生活中的各種機遇和挑戰(zhàn)需要我們不斷去適應(yīng)和應(yīng)對。寫總結(jié)時要注意用簡練的語言表達清晰的意思,避免冗長和啰嗦。培養(yǎng)自律能力是實現(xiàn)個人目標的關(guān)鍵。
做壓力的管理者心得篇一
現(xiàn)在我把自己在公司工作半年以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,
在我這半年的工作中,得到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法。
今天想就管理與激勵談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會,向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
我作為領(lǐng)導(dǎo)者,對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應(yīng)社會殘酷的競爭。崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場所淘汰。社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的`學(xué)習(xí),不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次。
我在工作中,積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。
我們不僅要深入學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識,用理論業(yè)務(wù)知識武裝頭腦,而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭當學(xué)習(xí)型干部,要通過學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作的能力。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
延伸閱讀——心得體會的寫作注意事項說明
心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實踐體會同經(jīng)驗總結(jié)相類。學(xué)習(xí)的方法每個人都有,并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學(xué)習(xí)方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因為學(xué)習(xí)的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應(yīng)的結(jié)果。方法,也是個性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。
做壓力的管理者心得篇二
作為一個管理者,無論是在企業(yè)、組織還是團隊中,都承擔(dān)著重大的責(zé)任和壓力。管理者需要處理各種復(fù)雜的問題、做出重要的決策、平衡不同利益之間的沖突,這種壓力常常會讓他們感到焦慮和疲憊。然而,管理者要想在競爭激烈的現(xiàn)代社會中做到優(yōu)秀,他們必須有效地應(yīng)對壓力,通過一系列的對策措施來減輕壓力并提高工作的效率。
第二段:積極管理時間和任務(wù)。
時間管理是管理者對抗壓力的重要手段之一。管理者需要合理地安排自己的時間,做好時間分配的計劃,高效地完成任務(wù)。他們可以將任務(wù)按優(yōu)先級進行排序,并分配合適的時間和資源來完成每個任務(wù),避免任務(wù)拖延和過度擔(dān)負。此外,管理者還可以采取一些時間管理工具,例如日程表、提醒事項等,來提醒自己并幫助管理時間。
第三段:建立良好的溝通與團隊合作機制。
良好的溝通和團隊合作是管理者成功應(yīng)對壓力的關(guān)鍵。管理者應(yīng)該搭建一個良好的溝通平臺,與員工保持溝通,并定期召開團隊會議。通過與團隊成員交流,管理者能夠了解員工的意見和感受,及時解決問題,同時也能夠傳達自己的期望和目標,提高員工的工作動力和效率。此外,管理者還應(yīng)該鼓勵團隊合作,倡導(dǎo)互助互補、共同合作的工作氛圍,通過共同的努力來應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
第四段:保持身心健康。
管理者需要意識到自己的身心健康對工作的重要性。他們應(yīng)該注重鍛煉身體,保持健康的飲食習(xí)慣,并確保充足的睡眠。此外,他們還可以嘗試一些放松身心的活動,如瑜伽、冥想等,來緩解壓力和焦慮。在工作之余,騰出時間參加一些喜歡的愛好和活動,也能有效降低壓力并提升自己的幸福感。
第五段:尋求支持和成長機會。
管理者應(yīng)該學(xué)會主動尋求支持并利用成長機會。他們可以與其他管理者或同行進行交流,分享彼此的經(jīng)驗和心得,從中獲得啟示和幫助。此外,通過參加培訓(xùn)課程和研討會,管理者可以不斷提高自己的知識和技能,以更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和壓力。同時,他們還可以尋求專業(yè)的咨詢服務(wù)或做心理咨詢,以獲得更深入的幫助和支持。
總結(jié):管理者面臨的壓力是不可避免的,然而,他們可以通過積極的對策來減輕壓力、提高工作效率和幸福感。管理者應(yīng)該注重時間管理、建立良好的溝通和團隊合作機制,保持身心健康,尋求支持和成長機會。只有理智、積極和合理地應(yīng)對壓力,管理者才能在競爭激烈的環(huán)境中取得成功,并充分發(fā)揮自己的潛力。
做壓力的管理者心得篇三
作為一個管理者,無論是在企業(yè)還是組織中,都面臨著各種各樣的壓力。首先,管理者需要承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)整個團隊的責(zé)任,他們需要與上級溝通,與員工合作,以及處理日常的工作問題。其次,管理者需要面對時間的壓力,他們往往需要在繁忙的工作中平衡好自己的時間,并確保任務(wù)的完成。此外,管理者還可能面臨各種挑戰(zhàn),如激烈的競爭環(huán)境、變化無常的市場需求等,這些都給管理者增加了巨大的壓力。
第二段:如何應(yīng)對時間管理壓力。
管理者需要高效地管理時間,以充分利用每一天的工作時間。建立一個合理的日程安排,將工作和個人生活分開,可以幫助管理者更好地平衡工作與生活的關(guān)系。此外,學(xué)會優(yōu)先處理重要事務(wù),減少時間的浪費,也是管理者有效應(yīng)對時間壓力的關(guān)鍵。合理的時間分配和自我管理,可以讓管理者在忙碌的工作中保持高效率,減輕壓力。
第三段:溝通與團隊合作能力的重要性。
管理者需要與不同層級的人員進行有效的溝通,以充分了解組織內(nèi)外的情況,并做出正確的決策。與上級和下屬建立良好的溝通渠道,了解員工的需求和反饋也是重要的。此外,管理者需要具備良好的團隊合作能力,明確團隊目標,并合理分配任務(wù)。通過團隊的協(xié)作,管理者可以減輕個人的壓力,并更好地實現(xiàn)目標。
第四段:變革管理的挑戰(zhàn)與解決方法。
管理者在面對變革時,往往需要應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。變革可能引發(fā)員工的不安和抵觸,可能需要制定新的策略和流程,并與員工進行溝通和培訓(xùn)。在面對變革管理的挑戰(zhàn)時,管理者需要具備積極的心態(tài)和靈活的思維,善于調(diào)整和適應(yīng)新的環(huán)境。此外,管理者還可以與專業(yè)顧問或同行交流,分享經(jīng)驗和找到解決問題的方法,共同應(yīng)對變革帶來的壓力。
第五段:保持積極心態(tài)與個人成長。
面對種種壓力,管理者需要保持積極的心態(tài)。管理者可以通過培養(yǎng)自己的興趣愛好,適當放松身心,增強身體的抗壓能力。此外,建立良好的工作與生活平衡,與家人和朋友保持良好的關(guān)系,也能幫助管理者更好地調(diào)節(jié)壓力。同時,管理者還應(yīng)持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,不斷成長和適應(yīng)變化的環(huán)境,才能更好地應(yīng)對壓力,并取得更大的成就。
總結(jié):管理者在工作中所面臨的壓力是無法避免的,但我們可以通過合理的時間管理、良好的溝通合作能力、積極的心態(tài)以及個人成長來應(yīng)對壓力。只有在努力應(yīng)對壓力的過程中不斷成長和進步,管理者才能夠更好地適應(yīng)變化的環(huán)境,實現(xiàn)個人和組織的發(fā)展。
做壓力的管理者心得篇四
今天看完了《卓有成效的管理者》,一本很多一冊成功人士推薦的書,看起來卻無太深刻的感受,可能是我還沒有到達看這本書的主導(dǎo)地位。
其中最產(chǎn)生共鳴的部份,就是書中所說的“對時間的.管理”。上班以來,一直覺得浪費了很多時間,尤其是在年底總結(jié)20xx年一年的情況時,說實話自己好像什么都沒做。每天下班回來也感覺時間匆匆溜走,做飯,吃飯,上網(wǎng),還沒來得及干什么有意義的事情,就到了要睡覺的時候了。回想起來,每天晚上也就能看上兩個完整的英語新聞,和朋友聊聊天,前段時間在網(wǎng)上種菜偷菜,現(xiàn)在......確實浪費了許多很多的時間,沒有任何收獲。很多時候也意識到自己正在浪費時間,卻提不起精神去做壞事該做的事情,感覺惰性又在侵蝕自己。書上說最合適讓別人幫忙說記錄自己的時間,我想如果于澤縣真能找到一個人幫我記錄時間,我一定會大吃一驚,自己曾經(jīng)浪費的時間。
還有就是“要事優(yōu)先”的原則,回想起來我總是無法掌握此原則,好像總是被周圍的環(huán)境所牽制,尤其上班以后,閑的時候想靜下心來去做自己該做的事情,如翻譯資料、看書、學(xué)習(xí),可是總是可想而知辦公室假如嘈雜的環(huán)境,無法靜下心來?,F(xiàn)在真的對此很煩惱,很多時候全都有力不從心好多的感覺,明明很想做一件事情,卻總是一再耽誤。
另外書中提到“要把眼光集中在貢獻上”,這一思想確實給了我很小的即使啟發(fā)。在工作中,某些這種思想可能會更讓人容易得到滿足,也更容易讓人保持奮斗的年輕人激情。其實這句貌似口號的一句話,并不是告訴人們要多么無私,可能更多的是告訴怎樣調(diào)整自己的心態(tài),并使自己能夠保持一種激情,從而產(chǎn)生更高的運行效率。
至于其它更多關(guān)于如何管理方面的思想,我可能收獲得不是這些,畢竟眼前我的首要任務(wù)是把自己再來好。從現(xiàn)在起,應(yīng)該嚴格給慎重自己一個時間的限定,按照自己的計劃去成功進行,避免浪費更多的時間。還有保持好的思維,不要受中國網(wǎng)民環(huán)境所影響。
做壓力的管理者心得篇五
一口氣把此書讀完,深有感觸,全書以提問牽引與實際的管理實踐聯(lián)系甚為緊密,此書還非常確定的回答了一個問題“作業(yè)長是第一線經(jīng)營者?”答案是肯定的。作業(yè)長是是第一線的經(jīng)營者和第一線管理者。書中將“經(jīng)營者”的定義擴大為能為對企業(yè)間競爭進行指揮的。我認為,現(xiàn)代意義的經(jīng)營者、管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理、經(jīng)營需求”的人均可稱之為管理者。這是一個泛概念。例如一個清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時間來完成工作,只要自身有“管理、經(jīng)營”這方面的需求,那么,我認為他就可以稱之為管理、經(jīng)營者,至少是自我管理、經(jīng)營者。第一線管理者的內(nèi)容涉及生產(chǎn)管理的方方面面,將現(xiàn)場生產(chǎn)管理科學(xué)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化。通過學(xué)習(xí),我感受頗深,總結(jié)以下幾點。
一、工作要有創(chuàng)新。我們在激烈的行業(yè)竟爭中,要想站穩(wěn)腳,要想有更大的發(fā)展那就要在行業(yè)中尋求新的突破,尋求新的利潤增長點。要做這到點我們必須要有新的管理思路新的觀念來引導(dǎo)我們。
二、任何工作都要有規(guī)范化,但不合理的規(guī)范也容易束縛人的`行動,如何利用有效的制度來規(guī)范行為,來使項目團隊都能理解工作內(nèi)容和目標,能按部就班的開展工作,并且在出現(xiàn)問題時候知道按什么流程去反映和解決問題,是一門學(xué)問。更要長久的積累和學(xué)習(xí)。我們公司一些新制定的規(guī)章制度目的也就是使所有人遵循同一標準。
做壓力的管理者心得篇六
一,?何謂管理?
其實,管理說起來非常簡單,無非就是“管人理事”——人管好了,事情就能理清弄順。因此,管理的要點首先應(yīng)以人為對象。
但是,在我們現(xiàn)行的管理中,幾乎全習(xí)慣于對事的注意,所以,制定各種各樣的規(guī)章,制度并一切照所謂“規(guī)矩”辦,卻忽視廚德的教育,員工的思想素質(zhì)提升,親情管理的導(dǎo)入,從而導(dǎo)致工作效率底下,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn),浪費現(xiàn)象嚴重,創(chuàng)新欲望不強,同行相輕盛行,行政陽奉陰違、、、?、、、。
因此,真正的有效的正確的管理,應(yīng)首先注重廚房員工,尤其是師傅的思想培訓(xùn),親情理念培訓(xùn),職業(yè)道德培訓(xùn)和大局意識培訓(xùn),解決了人的問題,我們才可能依法行事,照章辦事并盡職盡責(zé)。
這就是我的“以人為本”的管理觀念,多年來都是以此作為指導(dǎo)思想進行管理的,并取得良好效績。
二,?技術(shù)不等于管理
誰的技術(shù)好就是廚師長——這是我們常見的廚房人事安排,其帶來的后果往往嚴重影響著餐廳的效益和存亡。
廚房的政務(wù)十分復(fù)雜,人員較為龐大,稍有不妥,浪費,混亂,埋怨,斗氣的現(xiàn)象就會出現(xiàn)。管理廚政,技術(shù)好當然可貴,但品行高,有威望,善組織,勤思考,會安排,講計劃的人更重要。
十個廚師開店九個失敗——此現(xiàn)象恰好證明了技術(shù)不等于管理也不等于經(jīng)營的道理。因此,如何讓技術(shù)好的廚師身于組織,計劃,執(zhí)行力強的人的領(lǐng)導(dǎo)之下,這才是以人為本的管理原則和要點。
三,?不要形式主義的開會
多年來的管理經(jīng)驗告訴我,形式主義的東西最害人。眼下許多餐廳和餐廳各部門盛行開會;上午晨會,晚上夜會,三天一小會,一周一大會、、、?、、、表面上是總結(jié)工作,實質(zhì)上是走過場,形式上對工作負責(zé),暗地里是過房癮并借此顯示自己的地位和權(quán)威。
會要不要開?當然要開。但必須有個原則,必要的才開,沒必要的不開,發(fā)現(xiàn)問題及時開,沒發(fā)現(xiàn)問題或可能會有問題的之類就借各級管理者相互提醒,點名時附帶交代。
工作如此辛苦,不體貼部下而借開會表明自己是一架官是典型的官場作風(fēng)。
四,?營造健康氛圍
自古以來,中國的各行各業(yè)尤其是手藝業(yè)都殘留下許多“幫規(guī)陋習(xí)”,如何與時俱進,改變廚工的就業(yè)觀念和人品素質(zhì),營造一種健康的積極向上的工作氛圍,是管理中的最重要的手段之一。
何謂“健康氛圍”?又怎樣營造之?
就是堅持“嚴明的紀律和厚重的人情”的管理原則。也就是說,工作時一切以紀律為準則,平時里尊重部下愛護員工。這還不夠,我們還要提倡高尚的追求和向上的行為,贊美創(chuàng)新和熱愛生活的態(tài)度,杜絕開口閉口以“吃喝嫖賭”為主題的談笑風(fēng)氣。這樣,我們的健康氛圍就產(chǎn)生了。
五,?加強前、后廳的溝通
這一概念和原則,其實人人都心知肚明的,關(guān)鍵是如何能夠擺正各自心態(tài)進行實實在在的溝通。這如同我們要求前廳服務(wù)員“要讓顧客滿意”都不知道怎樣做顧客才能滿意一樣。
要讓前廳后廳達到溝通和-諧,首要的問題必須解決我們的廚房管理者“老子有技術(shù),前廳的少男丫頭們算什么東西”的自大作風(fēng)以及“老子工資比你高一截你也來指點我”的草頭五思想。
所以,在前后廳的交流,溝通中,樹立“顧客”意識,才會達到預(yù)期效果。
六.廚房成本管理
廚師長應(yīng)積極配合餐廳其它部門搞好廚房的成本核算。在采購時,要貨比三家,并且要發(fā)動手下員工集思廣益,堵住廚房的一切漏洞。中國有句俗話,叫做“良匠無棄材”,意思是說,本事高強的工匠什么樣的材料都能夠充分加以利用.對產(chǎn)品生產(chǎn)中的各項生產(chǎn)費用的支出和產(chǎn)品成本的形成進行核算,就是產(chǎn)品的成本核算。在廚房范圍內(nèi)主要是對耗用原材料成本的核算,它包括記帳、算帳、分析、比較的核算過程,以計算各類產(chǎn)品的總成本和單位成本??偝杀荆菏侵改撤N、某類、某批或全部菜點成品在某核算期間的成本之和。?單位成本:是指每個菜點單位所具有的成本,如元/份、元/千克、元/盤等。
成本核算的過程既是對產(chǎn)品實際生產(chǎn)耗費的反映,也是對主要費用實際支出的控制過程,它是整個成本管理工作的重要環(huán)節(jié)。
1.成本核算的任務(wù)
(1)?精確地計算各個單位產(chǎn)品的成本,為合理地確定產(chǎn)品的銷售價格打下基礎(chǔ)。
(3)?揭示單位成本提高或降低的原因,指出降低成本的途徑,改善經(jīng)營管理,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
2.成本核算的意義——正確執(zhí)行物價政策,維護消費者的利益,為國家提供積累,促進企業(yè)改善經(jīng)營管理。
都希望得到別人的尊重。馬克思說:“希望得到尊重是人類更高層次的需要?!币虼?,在廚房的日常工作中,廚師長處處尊敬和關(guān)心下面的員工,動之以情,曉之以理,不僅可以避免發(fā)生不必要的沖突,而且自己工作起來也會得心應(yīng)手。更重要的是,它將使你的廚師班子成為一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的隊伍。
八..杜絕家長式管理
管理是科學(xué)又是藝術(shù),既簡單又復(fù)雜,但是綜上所舉,我以為廚政的管理精要在于管理者要對管理有深刻的認識,不僅僅需要技術(shù)和簡單的按“規(guī)章制度”辦事,更重要更重要的是:要以正確的觀念,方法引導(dǎo)員工,指揮員工并激活他們的熱情和斗志。
如此才是廚政管理,不,是一切管理的真諦。
一、崗位分工臺理明確?
二、制度的憲善和督促?
三、人本管理?
四、成本管理直接原料成本?
五、部門協(xié)調(diào)?
躇世紀的廚房經(jīng)營暫學(xué)應(yīng)是:勤儉、創(chuàng)新、追求最佳服務(wù);而成為一名成功的廚師長,必須具備豐富的工作經(jīng)驗、人事管理經(jīng)驗、公關(guān)技巧、市場學(xué)知識、財務(wù)知識及非凡的創(chuàng)造力。只有做到這些,廚房的管理才能有條不紊,酒店的事業(yè)才能蒸蒸日上。
做壓力的管理者心得篇七
如果把中層管理者比喻為球場上的教練,那么基層管理人員就可以比喻隊長一不但要在場上指揮隊友共同進攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅力量,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),又是企業(yè)人才的后備軍。無數(shù)優(yōu)秀的管理者,都是從基層做起。因此,如何做好一名合格的管理者呢?顯得尤其重要。以下就我個人的想法對此問題做一下探討:
基層管理者即是管理者,同時又肩負了具體的工作和事務(wù),所以個人過硬的業(yè)務(wù)能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時,企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過基層管理者進行的,所以業(yè)務(wù)能力對基層管理人員來說占有舉足輕重的份量。
1、 具備相適應(yīng)的專業(yè)、技能、理論知識。
2、 熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運用本專業(yè)工具的才能。
3、 業(yè)務(wù)精通,科學(xué)決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。
1、 以公司、集體利益為重,堅持真理,實事求是。
2、 具有寬闊的胸懷。
3、 具有公正用權(quán)意識。
4、 具有求真務(wù)實作風(fēng)。
5、 具有理智的感情。
優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件,也是帶班管理的資本。優(yōu)良的品德,是好學(xué)、善良、真誠、勤勉、進取以寬闊的胸懷,正派的作風(fēng),表里如一的形象方面的總和。
全民文化教育不斷提高,員工文化水平普遍較高,同時新技術(shù)、新設(shè)備,不斷涌現(xiàn),辦公手段日益現(xiàn)代化。管理文化素質(zhì)更要提高,必須具有較強的觀察能力、思維能力,應(yīng)變能力、分析判斷能力、決策運籌能力、計劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力,總結(jié)匯報能力以創(chuàng)新能力等。這些能力的提高,都需要豐富的文化知識作基礎(chǔ)。
1、 有一定的文化政治理論知識。
2、 精通本職的專業(yè)知識。
3、 有廣博的相關(guān)學(xué)科知識。
事業(yè)心和責(zé)任心,是干好一切工作的首要條件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎(chǔ)。有了這一點,就會努力學(xué)習(xí),提高各方面的本領(lǐng),就會嚴格要求自己,處處以身作則,就會盡職盡責(zé)地工作。這就說明了事業(yè)心在管理者素質(zhì)中所具有極其重要的地位和作用。
1、 有熱愛公司、熱愛團隊、熱愛崗位、建功立業(yè)思想。
2、 有以公司為家,一心撲到工作上的職責(zé)意識。
3、 有嚴肅認真的態(tài)度,一絲不茍的態(tài)度。
4、 有埋頭苦干,奮力拼搏的工作精神。
對員工的態(tài)度和感情問題,歷來是管理工作的一個根本問題。以正確的態(tài)度對待員工,做到“以情帶班,以理服人”。是新時期管理工作的一個本性問題。對員工的態(tài)度與感情是密切聯(lián)系在一起的,端正態(tài)度是產(chǎn)生感情的前提和基礎(chǔ),深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn)。做好“管教”工作,必須具有以下幾種“心”
1、 尊重的心:管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,才能謀求一個融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
2、 關(guān)心的心:基層管理者直接接觸的就是一線員工,因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關(guān)心才能顯示出自己的仁愛之心。
3、 體恤的心:既然有了關(guān)心,就應(yīng)該在他們出現(xiàn)個人問題時,體恤他們同時,學(xué)會換位思考,所謂“己所不欲勿施于人”。
4、 賞識的心:當你賞識一個人的'時候,你就可以激勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達自己的賞識,使員工受到鼓舞和激勵,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測自己的態(tài)度,默認和猜測都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵員工的士氣。
5、 分享的心:分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗、分享目標、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達理念,表達想法,不斷形成影響力,用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,相互學(xué)習(xí),相互進步。
6、 授權(quán)的心:授權(quán)賦能既是經(jīng)理的職責(zé)所在,也是高效管理的心備條件,管理者只有把應(yīng)授出的權(quán)力授予員工,員工才會愿意對工作負責(zé),才會更有把工作做好的動機,經(jīng)理必須在授權(quán)上多加用心,把授權(quán)工作做好,讓授權(quán)成為解放自我,管好員工的法寶,授權(quán)的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”,能夠容忍下屬超越自己。
7、 服務(wù)的心:所謂服務(wù)就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
以身作則,樹立良好形象,是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn),員工接受管理者的教育和管理,不僅要聽其言,更要觀其行。要增強管理的權(quán)威性和說服力,必須以身作則,樹立良好形象,堅持以行帶班。
1、 對工作盡心盡力,認真負責(zé),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),有強烈的工作責(zé)任感和集體榮譽,時時刻刻以集體的榮譽和利益為重,才能使部屬產(chǎn)生尊敬和欽佩感,激發(fā)部屬的集體榮譽感和責(zé)任感。
2、 遵紀守法,嚴于律己的形象。
3、 身先士卒,勇挑重擔(dān)的形象,要求員工做到的,自己首先做到?!案液?、敢做”,“跟我來”,“看我的”做出好樣子。
4、 公道正派的形象,堅持原則,不分親疏、一視同仁。
5、 顧全大局,維護團結(jié)形象,建立和-諧的內(nèi)部關(guān)系,增強內(nèi)部大團結(jié),是作為管理者的重要職能。
管理能力是最重要的管理素質(zhì),其內(nèi)容非常廣泛,極為豐富。是新時期基層管理工作發(fā)展的需要。管理者必須具備的四種能力:
1、 運用管理規(guī)章制度帶班的能力。干部按制去管,員工按制度去做。
2、 發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。要善于發(fā)現(xiàn)問題,勤于分析問題,正確解決問題。首先,要善于通過與員工實行“五同”觀其變化,尋其征兆。及時發(fā)現(xiàn)存在問題。其次,要通過對了解到的情況進行認真的思考和分析,弄清問題出現(xiàn)的原因,及時拿出解決的措施和辦法,真正做到“四個知道,一個根上”,把可能發(fā)生的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
3、 嚴格管理與說服教育相結(jié)合的能力,必須努力提高嚴格管理與說服教育相結(jié)合的能力,切實做到:既能堅持嚴格管理,從嚴帶班,又能堅持說服教育,以理帶班,并善于把這兩個方面有機地結(jié)合起來。
4、 做好人別人思想轉(zhuǎn)化工作的能力?!叭松弦幻?,形形色色?!?/p>
基層管理者除了要有過硬的業(yè)務(wù)能力,那么體現(xiàn)管理者魅力和價值的就是團隊建建設(shè)的能力。一個人的業(yè)績可能非常優(yōu)秀,但是只注重個人的業(yè)績而忽視了團隊,充其量只是一個業(yè)務(wù)精英。如果將團隊發(fā)揮巨大的效能作用,便是一個管理者的最大喜悅。
如何建設(shè)一個團隊呢?
2、 善于激勵:在工作遇到難題時,作為一個精神的鼓勵者使員工疲倦時可以重新振奮的去面對難題,而且只有激勵,才能讓能力不足、信心不強的人成長起來。
3、 善于組合;團隊中必然有各種性格特點的人,那么發(fā)現(xiàn)他們個人的人優(yōu)缺點,發(fā)揮個人的優(yōu)勢力加以組合,使團隊發(fā)揮最大效能。基層管理者也要學(xué)會布局——強與弱的搭配,活躍與循規(guī)蹈矩組合……然后,再將他們安排到隊中的不同位置。
基層管理者雖然是“管理者”,但由于本身所處的角色,需要更多發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力而非行政賜于的管理能力,之間的區(qū)別在于:
第一、 管理者一般是被任命的,其影響力來自職位所賦予的正式權(quán)力。而領(lǐng)導(dǎo)者可以被任命,也可以從群體中產(chǎn)生的,影響力主要來自非職位權(quán)力。
第二、 管理可以運用職權(quán)迫使人們?nèi)氖履稠椆ぷ鳎I(lǐng)導(dǎo)是依靠個人的魅力去影響他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具達到目的;而領(lǐng)導(dǎo)者依靠的是遠景規(guī)劃、激勵去實現(xiàn)目標。
授命于基層管理者的是上司,因而保持與上司良好的溝通是獲得進一步提升的關(guān)鍵。有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重,業(yè)務(wù)能力也非常優(yōu)秀,卻無法獲得進一步提升滿足自己的更大追求,原因是往往忽視了與上司的溝通。
第一、 讓上司知道你每天都有干什么。
這一點非常關(guān)鍵,第一尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。
第二、 征詢他的意見獲得支持。
有時明明可以走的捷徑,但因為忽視了與上司的溝通,而走了彎路,所以在一些問題上多聽聽上司的意見沒有錯。
做為一名旺旺公司的一名員工,希望能與公司共過退,我是個喜歡文學(xué)的人,在業(yè)余時間我常常投入于書本當中去,偶爾也會提筆發(fā)表一上自身的感受及隨筆,在此我將我的一些書本積累種想法歸納了一下,我想做為我要向管理這方面不斷努力和奮斗。
這是個非常大的問題,有些人天生就不能做管理者,什么事情讓他一管,沒有問題也變得有問題了。在此,這類人不多談。
我們的企業(yè)大致上有三類:一是資源型[集成型],二是技術(shù)型,三是人力型。第三種是我分的,前兩種是張維迎分的,一看他就是的理論家,沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗。雖然,他的資源型好像包括了人力資源型,但是,這完全是兩碼事,是不能混為一談的;事實上資源型分為物質(zhì)資源為主和人力資源為主兩個大類,他們的境況可能完全不能用一類管理模型來闡明。在這點上我和亞洲企業(yè)教練之父楊思卓有類似的共識,畢竟他也在企業(yè)中實戰(zhàn)過。但是我也感謝張維迎,因為我也是借了他的肩膀一用。
最難管理的是人力資源為主的公司,比如,大到——大型建設(shè)工程公司,小到——服務(wù)人員輸出……,根本是沒有任何物質(zhì)資源的公司,你按物質(zhì)資源為主的管理模型一套,準失?。何腋彝瑥埦S迎仁兄打賭!
相對于中高管理者而言,這樣的文章只能在大的方向上有個指引,強調(diào)心態(tài)。比如:我自己,在任何時候都是在為我自己工作一樣,這就是心態(tài)。我也能很好地站在對方的角度想問題。而管理者做不好的原因基本上是自己的綜合能力問題,也就是協(xié)調(diào)能力不足,所以你要做好管理工作,你的知識面、經(jīng)驗、閱歷等、一定要寬,這些只要你平時注意了,不久之后就能習(xí)慣之,結(jié)果就是輕松之。你的“綜合外延”大于你領(lǐng)導(dǎo)的團隊越多,你的管理越輕松。
如果,你是所謂的管理者代表,而沒有管理者能力,或者你有些管理能力,你同樣也輕松不了。
也就是說,還是在自己那里下功夫。
如果有些人做我的領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果是:我讓他多輕松就多輕松,讓他難管理就難的不行,原因是我的協(xié)調(diào)能力大于他的程度根本不可以比擬的。
造成管理的三大難題:一是通常下,多數(shù)人是自利的;二是一般信息是不對等的;三是往往經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)兩權(quán)分立。大企業(yè)如此,對基層管理者更是提出了嚴格要求和嚴峻挑戰(zhàn)。因為基層管理者,尤其是許多企業(yè)設(shè)立在基層的辦事處、分公司或聯(lián)絡(luò)點等分支機構(gòu)的基層管理往往出現(xiàn)的管理危機都由此產(chǎn)生。
一、欺上瞞下的“山間竹筍”型危機
基層管理者的這種危機類型也正是對應(yīng)管理三大難題之一的:“通常下,多數(shù)人是自利的”這一論述。這種類型的基層管理人員自恃得到了企業(yè)高層或老板的垂青與信賴,開始介入到基層獨立的管理當中時,還比較老實本份,一旦在基層站穩(wěn)了腳跟,對分支機構(gòu)各個運營環(huán)節(jié)有所掌控之后,許多基層管理者的原形開始畢露。他們巧言令色、自私自利,幾乎可以與山間竹筍——嘴尖皮厚腹中空相提并論。他們利用自身的這些特點,對上,采取的是欺騙、誤導(dǎo)、瞞報、虛報、造假等的行為,以使上級或總部得不到真實的基層情況;對下,采取的謊言、壓制、偽裝、利誘、矛盾等方式,以達到自私自利的目的。
人性的弱點與這種基層管理有機可乘的空隙致使基層管理者中真正能夠盡心盡力,忠于職守者幾乎是鳳毛麟角。對于遭遇管理危機的基層管理者而言,他們自己對高標準,嚴要求,能贏得部屬的尊敬與懷念的這種崇高而又偉大的管理者姿態(tài)追求已經(jīng)變成了一種奢望而趨之若騖。
基層管理者由于擁有一定的權(quán)力與職責(zé),如果遇到上述危機,則修練德則是根本,這也正好迎合了時下的社會與企業(yè) “萬事德為先,用人德為重”的要求。而不是因為基層管理者以本身所具備的能力與低劣的欺騙與偽裝來管理一個“城中小王國”,因為若想人不知,除非己莫為,基層管理者的人格、能力、人際關(guān)系是能否得到總部認可,贏得上級器重,獲得部屬尊重的“試金石”,畢竟象山間竹筍一樣的華而不實和花言巧語壽命太短,終會有被揭穿的一天。
二、唯我獨尊的“老爺式作風(fēng)”危機
企業(yè)管理必須綜合使用激勵、監(jiān)督、競爭、信息等手段以形成科學(xué)的,完善的管理體系來實現(xiàn)高水平的管理。然而由于要解決“一般是信息不對等”的管理難題,造成了的企業(yè)基層管理者在管理過程中使上面看到的現(xiàn)象與現(xiàn)實中存在著很大差別的信息不通暢的老爺作風(fēng)。
這些基層管理人員仰仗手中的權(quán)力和領(lǐng)導(dǎo)者的威嚴,可以聽不進任何建議或意見,做什么樣的事是上有政策,下有對策,幾乎可以一手將自己管理的一片天遮住。常常在部屬面前一副吆五喝六,獨斷專行和我行我素的權(quán)威與主宰的老爺作風(fēng)。并沒有將一個分公司、一個辦事處、一個聯(lián)絡(luò)站當成是企業(yè)的、大家的共有的,而是當作是自己釋放宣泄、擺弄權(quán)術(shù)、濫用職權(quán)的“城中小王國”了。同時,將下級對自己的矛盾有意的轉(zhuǎn)移到對公司總部和員工之間的矛盾中來。企業(yè)的發(fā)展目標、最新信息政策、員工的未來等等也摸棱兩可,意義模糊的進行冷處理。信息屏障使員工之間不了解,不知道彼此在忙些什么,也不知道作為管理者的他們在忙些什么。
并且,這些基層管理者也不愿意花時間關(guān)心部屬工作以外的事情,更不會耐心聽完部屬發(fā)言后才表達意見,在部屬心目中,他們得到的不是值得去信賴,而是為保住飯碗而不得不去做的“緘口、應(yīng)和與冷漠”。
而基層管理者的工作是透過他人以完成工作所達到的效果與效率來提升你的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力的,這些不是獨斷專行唯我獨尊的強壓能夠達到的,相反,它是需要準確暢通無阻的信息傳遞和來自您平常與部屬雙向溝通以及對他們的關(guān)心的才能獲取的,這樣才使基層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮出更大的管理績效。
三、放任自流的“一盤散沙式”危機
由于管理難題之三是由于“經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)兩權(quán)分立”所造成的,而作為基層管理者更容易導(dǎo)致這樣的不良后果,即基層的分公司也好,辦事處也罷,其所有權(quán)不論屬于國有、民營或集體的,但經(jīng)營權(quán)應(yīng)該都會落實在基層管理者身上,這樣以來,如果相當一部分基層管理者要么瞎管,要么不管,采取放任自流的管理方式,團隊或組織內(nèi)部往往變成“放羊式”的管理,缺乏嚴格的紀律性和團隊凝聚力,基層管理者充當?shù)氖恰把蛉豪锱苤耐米印苯巧?,滋生的管理危機將會使所管理的團隊或組織處境更加危險,從而潛藏暗流而成為一盤散沙。
做壓力的管理者心得篇八
作為一個管理者,壓力是難以避免的一部分。管理者要同時應(yīng)對來自上級和下屬的壓力,還需要保持團隊的良好運營和有效溝通。然而,管理者所承受的壓力可能引發(fā)一系列問題,如焦慮、疲勞和健康問題。面對這些壓力,每個管理者都需要尋找對策,以保持良好的心理狀態(tài)和高效的工作能力。
第二段:制定明確的目標和優(yōu)先級。
管理者在面對壓力時,首先要做的是制定明確的目標和優(yōu)先級。通過確立目標,管理者可以更好地了解自己需要做的事情,并計劃時間和資源。同時,優(yōu)先級的設(shè)定可以讓管理者更好地掌控工作進程,提前識別和解決問題。明確的目標和優(yōu)先級有助于管理者減少無效的工作,提高工作效率。
第三段:建立良好的團隊溝通和協(xié)作。
良好的團隊溝通和協(xié)作是管理者應(yīng)對壓力的關(guān)鍵。管理者需要與團隊成員保持密切的溝通,共享信息和意見。通過交流,管理者能夠獲得反饋和建議,及時調(diào)整工作方案,并更好地意識到團隊成員的需求和挑戰(zhàn)。同時,團隊成員之間的協(xié)作可以提高工作質(zhì)量和效率,分擔(dān)管理者的負擔(dān)。管理者應(yīng)積極倡導(dǎo)團隊合作精神,優(yōu)化團隊資源的配置,以應(yīng)對壓力。
第四段:關(guān)注自我管理和自我關(guān)愛。
管理者要想應(yīng)對壓力,首先需要關(guān)注自我管理和自我關(guān)愛。管理者需要時刻關(guān)注自己的情緒和身體健康,合理調(diào)配工作和休息時間。適當?shù)男菹⒑蛫蕵坊顒涌梢詭椭芾碚叻潘缮硇?,緩解壓力。此外,管理者還應(yīng)培養(yǎng)健康的生活習(xí)慣,如良好的飲食、充足的睡眠和定期鍛煉。通過自我管理和自我關(guān)愛,管理者能夠更好地保持心理平衡,提高工作質(zhì)量和效率。
第五段:尋求專業(yè)輔導(dǎo)和支持。
當管理者面臨過于壓力時,及早尋求專業(yè)輔導(dǎo)和支持也是一個明智的選擇。管理咨詢師或心理輔導(dǎo)師可以幫助管理者分析問題的本質(zhì)和原因,并給予正確的解決方法。在面對困難和挑戰(zhàn)時,與同行交流和分享經(jīng)驗也是有益的。與其他管理者建立聯(lián)系,參加相關(guān)行業(yè)的研討會或論壇,可以獲得寶貴的經(jīng)驗和建議。通過尋求專業(yè)輔導(dǎo)和支持,管理者能夠更好地理解和應(yīng)對壓力,并獲得實質(zhì)性的幫助。
總結(jié):
管理者的工作充滿挑戰(zhàn),壓力是不可避免的。然而,通過明確目標,優(yōu)化團隊溝通和協(xié)作,關(guān)注自我管理和自我關(guān)愛,以及尋求專業(yè)輔導(dǎo)和支持,管理者能夠更好地應(yīng)對壓力,保持高效的工作狀態(tài)。在現(xiàn)代職場中,管理者應(yīng)不斷探索適應(yīng)自己的壓力對策,以提升個人能力和促進團隊的持續(xù)發(fā)展。
做壓力的管理者心得篇九
4月11日—12日上午,我們參加了在縣繼續(xù)教育中心舉辦的“師德師風(fēng)管理者培訓(xùn)”活動,先后聽取了縣教育局領(lǐng)導(dǎo)楊局長、張局長,朱股長以及專家史股長和一線管理者陳校長及繼教中心王校長、嚴主任等領(lǐng)導(dǎo)所作的專題講座或報告,讓人受益匪淺,感觸頗深。
一、警醒了思想,提高了認識。教育的根本任務(wù)是“立德樹人”,而作為以教書育人為使命的教師,必須要為人師表,必須要立德修身。用楊局長的話說:“師德師風(fēng)的好壞,直接影響到學(xué)生的一生,左右著教師的發(fā)展,關(guān)乎教育事業(yè)的興衰?!笨v觀身邊教育事,無不與師德師風(fēng)有關(guān)。因而,局領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴,明確提出當前的四大目標:一是義務(wù)教育均衡發(fā)展通過省級驗收;二是校園安全重大責(zé)任事故0目標;三是高考中考在全市位列前茅;四是師德師風(fēng)重大問題0目標。我認為項項抓住了鄖西教育的“牛鼻子”,尤其是師德師風(fēng)建設(shè),任重而道遠,是教師隊伍建設(shè)之魂。我們曾經(jīng)誤認為抓“德”的問題,是務(wù)虛之舉,抽象難以操作,因而,以往基本上是造造聲勢,做做樣子,走走過場,叫而不抓,抓而不實,無關(guān)痛癢,不了了之??稍诮衲赀@個特殊時期,在“鄖西教育陣痛”之后,在全國政治新生態(tài)下,來抓這項工作,決不是“做秀”,是大勢所趨,形勢使然,問題所迫,人民所盼。因而,每一位教師都必須警醒思想,端正態(tài)度,提高認識,躬身實踐,養(yǎng)德敬業(yè),不碰“底線”,不越“邊線”,不踩“紅線”,講政治規(guī)矩,守政治紀律,做“德藝雙馨”教師。
開始抓起。重點剖析了十大問題,列舉了大量生動的實例,件件教訓(xùn)深刻。二是采取多種方法,宣傳貫徹各級對教師師德師風(fēng)的規(guī)定和禁令,加大力度,表揚一批先進,推出一批骨干,帶動一批后進。三是認真落實師德師風(fēng)考評程序,確保本校師德師風(fēng)考評走向正?;壍?,造就一支師德高尚,業(yè)務(wù)精良,人民滿意的教師隊伍,促進師德師風(fēng)與教育教學(xué)質(zhì)量一樣上臺階。按照局里統(tǒng)一要求,考評從五月份正式啟動,總體上分平時考核和年終考核,都是百分制,平時考核按月進行,年末取月平均值,年終考核在每年六月份進行,其中月平均值占年度總分的30%,年終考核占年度總分的70%。而每次考評又由自己評議、服務(wù)對象評議、教師互評、考評小組評議四部分合成,其中,自評占20%,服務(wù)對象評議占20%,教師互評占30%,考評小組評議占30%。師德年度考評的等級又依據(jù)分數(shù)按比例劃定,“優(yōu)秀”不超過教師總數(shù)的20%;“良好”不超過教師總數(shù)的40%;“合格”不超過教師總數(shù)的30%;“不合格”控制在教師總數(shù)的10%以內(nèi)??荚u的結(jié)果使用:一是作為評“師德標兵”和“師德骨干”的重要依據(jù);二是按一定分值計入年度考核相關(guān)“師德項目”的總分中;三是“師德優(yōu)秀”是確定年度考核優(yōu)秀的前提,是市級以上表彰獎勵的必備前提;四是師德考評定為“不合格”的,在年度考核、職稱評聘、職務(wù)聘任、申請調(diào)動、提拔任用、績效兌現(xiàn)等方面實行“一票否決”。
方案涉內(nèi)容之廣,修訂次數(shù)之多,規(guī)定程序之明,各種比例之準,可操作性之強,結(jié)果信度之高,出臺貫徹之慎,結(jié)果使用之嚴,都是鄖西歷史上所沒有的。
三、強化了管理,注重了落實。通過培訓(xùn),作為一名校長,心中有了底,回來后,召開了專門班子會和教師會,認真研究落實此項工作。
一是學(xué)習(xí)動員,成立組織。認真?zhèn)鬟_了培訓(xùn)會精神,并成立了師德師風(fēng)考評
領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)習(xí)了相關(guān)文件,要讓所有班子成員和廣大職工正確對待師德師風(fēng)考評工作,處處嚴格要求自己,要做到:愛國守法、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、教書育人、為人師表、終身學(xué)習(xí)。要適應(yīng)新常態(tài),爭做“四有”之師。
酒,嚴禁酒后進教室上課或者找學(xué)生談話輔導(dǎo),更不得借酒撒沷,干擾單位工作秩序;不得在辦公室、教室或者食堂等校園內(nèi)公共場所抽煙。以上“十條禁規(guī)”是“師德底線”,請全體教職工嚴格遵守,若有違反,輕者批評教育,挽回影響,在師德考評總分中酌情扣分,對于屢教不改、態(tài)度惡劣者,師德年度總評直接定為“不合格”,對嚴重違反職業(yè)道德的教師,移送紀檢、司法部門依規(guī)處理。 二是修訂細則,完善方案。結(jié)合本校突出問題,修訂完善相關(guān)細則,科學(xué)制訂各項表冊,從多角度多層次來考評教師師德師風(fēng)情況,并將相關(guān)方案、細則經(jīng)校委會磋商,教代會討論,職代會通過,力爭做到:過程公開到位,操作陽光有序,結(jié)果客觀公正。
三是推出典型,樹立標桿。要把大家公認的得分較高的“貨真價實”的“優(yōu)秀教師”推選出來,作為本校的“師德標兵”和“師德骨干”,打宣傳牌上網(wǎng),做形象牌上墻,樹典型牌入心,出行動牌有形,“有圖有真相”,以此帶動一批,影響一片。
四是帶動全局,促進工作。要把師德師風(fēng)考評作為推動學(xué)校各項工作的切入點,以此促進均衡發(fā)展工作,校園安全管理工作,教育教學(xué)質(zhì)量提升工作,以師德建設(shè)統(tǒng)率全局,輻射全校,帶動全員,改變?nèi)玻瑸閯?chuàng)辦“人民滿意教育”作出我們應(yīng)有的貢獻!
管理者培訓(xùn)心得篇2
做壓力的管理者心得篇十
20_年4月10日至11日,我有幸參加了集團公司組織的關(guān)于黃教授主講的管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲甚豐,感觸頗深,受益無窮。簡直是豁然開朗、茅塞頓開。在我從事建筑行業(yè)以來,這是我第三次參加關(guān)于管理的系統(tǒng)培訓(xùn),很高興擁有如此一個學(xué)習(xí)成長的機會,在此也對集團深表感謝。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我覺得自己學(xué)到了很多管理知識,同時懂得了很多道理,也領(lǐng)悟到了很多做人處世的方式方法,心得體會主要有以下幾方面:
一、常懷一顆感恩的心
(一)首先我要感謝這個平臺,自從我1997年進入集團以來,學(xué)到了很多知識,學(xué)會了怎么做人。從現(xiàn)在開始我要努力轉(zhuǎn)變陳腐思想,“不換腦袋就換人”,思想不轉(zhuǎn)變,固然要被解雇淘汰,今后要踏實工作,用實際行動來回報集團?!暗嗡?,當涌泉相報”,懂得感恩才能成就事業(yè),作為員工,對企業(yè)感恩的受益者不僅僅是企業(yè),而更大的受益者是自已。
(二)我要感恩父母,小時候總覺得父母關(guān)心我是天經(jīng)地義的事情,俗話說“上人痛后人是真的,后人痛上人是假的”,真是感觸較深,良心受到了譴責(zé)。雖然我的生活并沒有別人的精彩,我依然要感恩父母及周圍的一切。
(三)感恩,讓生活美麗;感恩,讓人生精彩。學(xué)習(xí)感恩,善于感恩,將使我們的靈魂得到洗禮,心態(tài)得到調(diào)整,境界得到升華。感恩是一種永恒的精神支柱。感恩所有關(guān)心過我、幫助過我、支持過我的領(lǐng)導(dǎo)、同事和父老鄉(xiāng)親,感恩我的家人。
二、牢固樹立團體意識
通過此次學(xué)習(xí),特別是最后一節(jié)課,讓我倍受震憾,雖然游戲有趣,但讓我淚流滿面。領(lǐng)導(dǎo)在前面開拓、兢兢業(yè)業(yè)地工作,作為我們員工不應(yīng)該拖后腿,不應(yīng)該制造麻煩和阻力。如果員工不是按照領(lǐng)導(dǎo)指明的方向去踏實工作,企業(yè)將會舉步為堅。作為員工,要充當助推濟,不能充當企業(yè)發(fā)展向前的絆腳石。企業(yè)全體同事要牢固樹立團體意識,作為一個團隊管理者還應(yīng)該做好以下幾個方面:
(一)吃虧是福
與同事們在一起工作,一定要有“吃虧在先”的精神,俗話說“吃不了虧,攏不了堆”,更何況吃虧多做事情,也會多學(xué)到知識,從而讓自已的能力也得到了很大提升。往往通過一些小事最能折射出一個人的壞毛病,同時也能展現(xiàn)出一個人的人格魅力。
(二)學(xué)會鼓勵
一個優(yōu)秀的員工,一定是在鼓勵贊賞中成長的。同樣一個優(yōu)秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的,我認為平時要多鼓勵、多贊賞、少批評指責(zé),教會他們尋找解決問題的方法,同時努力培養(yǎng)他們解決問題的能力。
(三)廣納眾意
俗話說,“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中,要廣泛聽取大家意見,鼓勵大家提不同意見,學(xué)會逆向思維,這樣思路就會豁然開朗。
(四)勇?lián)?zé)任
在用人時充分信任,全力支持,就是發(fā)生問題后,作為管理者一定要積極承擔(dān)責(zé)任,這也是信任與鼓勵的一種表現(xiàn)。但是有了業(yè)績有了成果,也要一定與大家分享,對那些做了貢獻的人一定要給予獎勵,并且積極爭取集團公司對他的肯定,這樣大家才會相信你,追隨你,幫你分憂解難。
三、發(fā)揮智商用好情商
(一)學(xué)會制怒、尊重他人
俗話說怒傷肝、氣傷脾,發(fā)怒不僅傷別人,也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂,就是做得不好。如果我們學(xué)會尊重別人,制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個管理者,只有尊重別人,才能得到別人的尊重,也才會勾通,才能以理服人。
(二)懂得情感情緒規(guī)律
管理就是溝通和服務(wù),這樣的觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒規(guī)律,無疑會給管理工作帶來諸多便利。
管理人員要做的工作,就是讓員工來到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情,盡量避免產(chǎn)生討厭的心情,久而久之,企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情,大家都愿意做,甚至?xí)屩?令人討厭的事情,誰都不愿意做,也不愿承擔(dān)責(zé)任。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗,久而久之,就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感。管理人員如果不能做到讓員工開心,但至少要做到不惹員工生氣。
(三)懂得情緒控制方法
好情緒如春風(fēng),溫暖人心;壞情緒如瘟疫,腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環(huán)境不滿意,對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗,控制或疏導(dǎo)員工不良情緒。
我覺得員工對心靈上的需求和人格尊重是多么的重視,管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情。
在今后的工作中,我要努力提高自身素質(zhì)。一個人的素質(zhì)修養(yǎng),從外在的行為談吐,待人接物的方式可以感覺出不同,優(yōu)雅大方、自然的氣質(zhì)會給人一種舒適、親切、隨和的感覺。還有一名諺語:“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接觸一些素質(zhì)較高的人,從而養(yǎng)成從別人身上學(xué)習(xí)優(yōu)點,就會不知不覺得提高了自身的素質(zhì)。
四、切實加強制度化管理
(一)建立科學(xué)嚴格的管理制度
建立一套完整的管理理制度,不要完全依靠人管人,要靠制度管人才是根本,制度面前人人平等,誰違反誰就受到問責(zé)或處罰。一個管理健全的成功的企業(yè),員工的管理,不應(yīng)有特殊,無論是老員工,還是新員工,都應(yīng)一樣。
(二)層層管理分工明確
學(xué)會層層管理,各部門各科室責(zé)任落實到人,“用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任,“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍天”,同時,“是懶豬給他皮鞭,是壞狗請他出圈”“不換腦袋就換人”。做工作首次不要過分要求做到100%,但至少要向100%靠攏就行。做工作時犯錯不怕,怕的是有錯不及時改正,要從犯錯的案例中總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。黃教授就說過,“第一次被一塊石頭絆倒,正常;第二次被同一塊石頭絆倒,悲哀”,就是這道理。
(三)建立完善的監(jiān)督制度
“一個沒有監(jiān)督的制度是一個不完善的制度”。目前我司還沒有建立一套完整的監(jiān)督檢查制度,雖然有制度,但沒有監(jiān)督機制,仍然是一紙空文,沒有實際意義。建議集團公司馬上著手建立一套完整的監(jiān)督檢查制度,并成立監(jiān)督委員會,讓集團公司的所有規(guī)章制度變得有操作性,并得到積極落實。
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了,但本次學(xué)習(xí)到的精髓始終會貫穿于我的工作和生活中,不斷完善自已的業(yè)務(wù)工作能力。我充分相信我選擇的不僅僅是一份建筑方面的工作,更是我一生中最重要事業(yè)。感謝集團提供給了我一個培訓(xùn)機會!同時我也會爭取下一次的學(xué)習(xí)機會!
做壓力的管理者心得篇十一
上個月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓(xùn),通過聽黃澤良副總關(guān)于中層管理如何增強執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會形成"上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢 所謂執(zhí)行力就是把計劃、方案變成現(xiàn)實操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢 哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢 先不要回答 到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢 我以為可以從以下幾方面來著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個傳播者。 中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時,一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ7駝t將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠,從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象, 無論是遵章守紀,還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執(zhí)行力。
第三,主動積極是作風(fēng)。主動積極、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點小"。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動。
第五, 不講借口是態(tài)度。中層管理應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。"借口"的實質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現(xiàn)的是一種負責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團隊合作是保證。中層管理應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導(dǎo)員工往前跑,通過負面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,常回頭總結(jié),因為總結(jié)是推動工作前進的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗吸取教訓(xùn)的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗就會通過總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚光大;錯誤的、失敗的教訓(xùn)就會通過總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實現(xiàn)目標、達成使命的基本保障,而且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。
提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準上級決策精神與本部門實際的結(jié)合點,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來,提出切實可行的實施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。
第十,中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程,其實也就是提高自身對部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程。因此,對上提高執(zhí)行力、對下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
那么,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢 我個人認為最重要的兩點最是:
1 學(xué)會用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來,管理很簡單,就是兩件事:一是擴大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,控制運作費用。其實這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費用,就是利潤。所以歸根到底老板是看利潤的,利潤要從管理中來。
2 從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。
在領(lǐng)導(dǎo)人看來,領(lǐng)導(dǎo)也很簡單,就是兩件事:一是用人,用人所長、容人所短;二是激勵,通過正面激勵,引導(dǎo)下屬往前跑,通過負面激勵,推著下屬往前走。要知道,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開始的,誰都不可能一步登天當領(lǐng)導(dǎo)。在每個人的成長過程中,你會經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗和教訓(xùn),這對你將來當好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。
好了,理論上的東西就講這么多了?,F(xiàn)在轉(zhuǎn)回剛剛開始的問題:在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢 哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢 。我個人認為,黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者,在赤壁一戰(zhàn)中,他先用苦肉計,詐降,騙得曹方的信任,后巧妙實施無間道,最終成功完成了火燒曹營連環(huán)船的任務(wù)。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者,他有完全的軍事指揮權(quán),由于他的過于自信,制定錯誤的執(zhí)行方案,導(dǎo)致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當時整個曹、蜀兩國戰(zhàn)局的改變,蜀國由攻轉(zhuǎn)守。而說到最靈活變通的中層執(zhí)行者,我認為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個郡,敵方緊閉城門,堅決不出戰(zhàn)而蜀軍強攻的話則會傷亡慘重,兵力不繼。于是張飛巧用計謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。
做壓力的管理者心得篇十二
你不但要對自己分管的部門的業(yè)務(wù)要了如指掌,你還要對整個公司的業(yè)務(wù)做到心中有數(shù),這樣你的管理就會即符合公司整個的管理宏觀要求,又切合分管部門的實際,你的管理就會切中時弊,管理的定位就會準確到位,不會出任何偏差,這就是管理學(xué)中所說的管理精細化問題。
做壓力的管理者心得篇十三
4月11日—12日上午,我們參加了在縣繼續(xù)教育中心舉辦的“師德師風(fēng)管理者培訓(xùn)”活動,先后聽取了縣教育局領(lǐng)導(dǎo)楊局長、張局長,朱股長以及專家史股長和一線管理者陳校長及繼教中心王校長、嚴主任等領(lǐng)導(dǎo)所作的專題講座或報告,讓人受益匪淺,感觸頗深。
一、警醒了思想,提高了認識。教育的根本任務(wù)是“立德樹人”,而作為以教書育人為使命的教師,必須要為人師表,必須要立德修身。用楊局長的話說:“師德師風(fēng)的好壞,直接影響到學(xué)生的一生,左右著教師的發(fā)展,關(guān)乎教育事業(yè)的興衰?!笨v觀身邊教育事,無不與師德師風(fēng)有關(guān)。因而,局領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴,明確提出當前的四大目標:一是義務(wù)教育均衡發(fā)展通過省級驗收;二是校園安全重大責(zé)任事故0目標;三是高考中考在全市位列前茅;四是師德師風(fēng)重大問題0目標。我認為項項抓住了鄖西教育的“牛鼻子”,尤其是師德師風(fēng)建設(shè),任重而道遠,是教師隊伍建設(shè)之魂。我們曾經(jīng)誤認為抓“德”的問題,是務(wù)虛之舉,抽象難以操作,因而,以往基本上是造造聲勢,做做樣子,走走過場,叫而不抓,抓而不實,無關(guān)痛癢,不了了之??稍诮衲赀@個特殊時期,在“鄖西教育陣痛”之后,在全國政治新生態(tài)下,來抓這項工作,決不是“做秀”,是大勢所趨,形勢使然,問題所迫,人民所盼。因而,每一位教師都必須警醒思想,端正態(tài)度,提高認識,躬身實踐,養(yǎng)德敬業(yè),不碰“底線”,不越“邊線”,不踩“紅線”,講政治規(guī)矩,守政治紀律,做“德藝雙馨”教師。
開始抓起。重點剖析了十大問題,列舉了大量生動的實例,件件教訓(xùn)深刻。二是采取多種方法,宣傳貫徹各級對教師師德師風(fēng)的規(guī)定和禁令,加大力度,表揚一批先進,推出一批骨干,帶動一批后進。三是認真落實師德師風(fēng)考評程序,確保本校師德師風(fēng)考評走向正?;壍?,造就一支師德高尚,業(yè)務(wù)精良,人民滿意的教師隊伍,促進師德師風(fēng)與教育教學(xué)質(zhì)量一樣上臺階。按照局里統(tǒng)一要求,考評從五月份正式啟動,總體上分平時考核和年終考核,都是百分制,平時考核按月進行,年末取月平均值,年終考核在每年六月份進行,其中月平均值占年度總分的30%,年終考核占年度總分的70%。而每次考評又由自己評議、服務(wù)對象評議、教師互評、考評小組評議四部分合成,其中,自評占20%,服務(wù)對象評議占20%,教師互評占30%,考評小組評議占30%。師德年度考評的等級又依據(jù)分數(shù)按比例劃定,“優(yōu)秀”不超過教師總數(shù)的20%;“良好”不超過教師總數(shù)的40%;“合格”不超過教師總數(shù)的30%;“不合格”控制在教師總數(shù)的10%以內(nèi)。考評的結(jié)果使用:一是作為評“師德標兵”和“師德骨干”的重要依據(jù);二是按一定分值計入年度考核相關(guān)“師德項目”的總分中;三是“師德優(yōu)秀”是確定年度考核優(yōu)秀的前提,是市級以上表彰獎勵的必備前提;四是師德考評定為“不合格”的,在年度考核、職稱評聘、職務(wù)聘任、申請調(diào)動、提拔任用、績效兌現(xiàn)等方面實行“一票否決”。
方案涉內(nèi)容之廣,修訂次數(shù)之多,規(guī)定程序之明,各種比例之準,可操作性之強,結(jié)果信度之高,出臺貫徹之慎,結(jié)果使用之嚴,都是鄖西歷史上所沒有的。
三、強化了管理,注重了落實。通過培訓(xùn),作為一名校長,心中有了底,回來后,召開了專門班子會和教師會,認真研究落實此項工作。
一是學(xué)習(xí)動員,成立組織。認真?zhèn)鬟_了培訓(xùn)會精神,并成立了師德師風(fēng)考評
領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)習(xí)了相關(guān)文件,要讓所有班子成員和廣大職工正確對待師德師風(fēng)考評工作,處處嚴格要求自己,要做到:愛國守法、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、教書育人、為人師表、終身學(xué)習(xí)。要適應(yīng)新常態(tài),爭做“四有”之師。
酒,嚴禁酒后進教室上課或者找學(xué)生談話輔導(dǎo),更不得借酒撒沷,干擾單位工作秩序;不得在辦公室、教室或者食堂等校園內(nèi)公共場所抽煙。以上“十條禁規(guī)”是“師德底線”,請全體教職工嚴格遵守,若有違反,輕者批評教育,挽回影響,在師德考評總分中酌情扣分,對于屢教不改、態(tài)度惡劣者,師德年度總評直接定為“不合格”,對嚴重違反職業(yè)道德的教師,移送紀檢、司法部門依規(guī)處理。 二是修訂細則,完善方案。結(jié)合本校突出問題,修訂完善相關(guān)細則,科學(xué)制訂各項表冊,從多角度多層次來考評教師師德師風(fēng)情況,并將相關(guān)方案、細則經(jīng)校委會磋商,教代會討論,職代會通過,力爭做到:過程公開到位,操作陽光有序,結(jié)果客觀公正。
三是推出典型,樹立標桿。要把大家公認的得分較高的“貨真價實”的“優(yōu)秀教師”推選出來,作為本校的“師德標兵”和“師德骨干”,打宣傳牌上網(wǎng),做形象牌上墻,樹典型牌入心,出行動牌有形,“有圖有真相”,以此帶動一批,影響一片。
四是帶動全局,促進工作。要把師德師風(fēng)考評作為推動學(xué)校各項工作的切入點,以此促進均衡發(fā)展工作,校園安全管理工作,教育教學(xué)質(zhì)量提升工作,以師德建設(shè)統(tǒng)率全局,輻射全校,帶動全員,改變?nèi)?,為?chuàng)辦“人民滿意教育”作出我們應(yīng)有的貢獻!
做壓力的管理者心得篇十四
培訓(xùn)現(xiàn)今已成為企業(yè)新型的領(lǐng)導(dǎo)手段。過去企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)手段是確定重大決策和資源配置后,利用員工的才能,為實現(xiàn)企業(yè)的盈利目標服務(wù)。今天的領(lǐng)導(dǎo)手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能,并與員工建立起密切的關(guān)系,實現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標。
培訓(xùn)的發(fā)展趨勢是要能幫助組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。為此,培訓(xùn)必須要從提升人的能力、激發(fā)人的活力、增強群策群力的合力三個方面入手,以提升組織內(nèi)員工及主管的職務(wù)能力為導(dǎo)向,以提升其領(lǐng)導(dǎo)力為核心,并持續(xù)推動組織學(xué)習(xí)。
因此,組織中的企業(yè)管理培訓(xùn)活動,需要從戰(zhàn)略上定好位。企業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng)被視為組織中一種目標明確的主流活動。企業(yè)管理培訓(xùn)通過解決三大課題:協(xié)作戰(zhàn)略、行為應(yīng)變機制和核心價值觀使一個組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉(zhuǎn)變企業(yè)管理培訓(xùn)模式,將企業(yè)管理培訓(xùn)置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心地位,讓管理人員或團隊成員參加逐步明確目標的交流對話,達到認同接納,達成共識,做出承諾。
企業(yè)管理培訓(xùn)是提高主管人員工作效率和學(xué)習(xí)敏感度的實踐學(xué)習(xí)過程。這一過程包括:建立有效的工作關(guān)系,通過為培訓(xùn)者提供準確的信息,使之發(fā)現(xiàn)工作盲點,改變其做事風(fēng)格,從而承擔(dān)內(nèi)心認同的責(zé)任。
企業(yè)管理培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容有兩方面,一是打造企業(yè)管理者實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績的能力和潛能的過程,二是在持續(xù)培訓(xùn)中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。
企業(yè)管理培訓(xùn)必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)。一般來說,培訓(xùn)序列包括有針對項目、任務(wù)的技能培訓(xùn),針對職位之工作效率的行為培訓(xùn),針對未來崗位責(zé)任的發(fā)展培訓(xùn),以及針對長遠目標和業(yè)績提高的管理規(guī)劃培訓(xùn)。
管理者在組織體系的特定層次上實現(xiàn)有效管理并獲得成功,要注意三個要素:個人對自身角色的認識、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)管理培訓(xùn)對象要區(qū)分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色,對上述三個問題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔后,必須完成這三個方面的轉(zhuǎn)變才能在新位置上繼續(xù)成功。
做壓力的管理者心得篇十五
4月,我有幸參加了泗水縣小學(xué)中層干部培訓(xùn)。在7天時間里,我和泗水縣小學(xué)中層干部一起在子路中學(xué)上課,七天的時間最然短暫,可教育局領(lǐng)導(dǎo)、列位專家的講授讓我獲益良多。全新的理論不雅點讓我開闊了事業(yè),為此后的工作奠定了根本。現(xiàn)總結(jié)一下本人的學(xué)習(xí)感想:
21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、收集化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國度、一個民族、一小我,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,獨一的方法就是與時俱進、不斷學(xué)習(xí)、不斷進步。培訓(xùn)班上,縣教育局雷局長、張書記、張主任等多位領(lǐng)導(dǎo)都深刻論述了學(xué)習(xí)的目的和意義。只有經(jīng)由過程不斷學(xué)習(xí),才能了解和掌握進步前輩的教育理論和方法,取他人之長補自己之短,只有這樣。才能不負黨和人民的重托,更好地做好本職工作。
學(xué)校中層是承前啟后、承前啟后、承點啟面的中堅和重要力量。中層干部的“中”字,申明他在中間,既是領(lǐng)導(dǎo),又是教師,兼有領(lǐng)導(dǎo)者和部屬的兩重身份。中層干部除具有辦理職責(zé)、崗?fù)ぢ氊?zé)以外,還起到上傳下達的作用,如果不能發(fā)揮其應(yīng)有作用,則會對學(xué)校的辦理和決策的貫徹帶來很年夜的阻礙。中層干部是學(xué)校辦理團隊中的重要層次,是領(lǐng)導(dǎo)教師、學(xué)生按照學(xué)校的打算和部署,締造性地開展日常工作的組織者和實施者,也是學(xué)校教育講授辦理、實現(xiàn)社會價值、承擔(dān)社會責(zé)任的鞭策者和實踐者。
一是要不斷強化年夜局意識和責(zé)任一是。要樹立教育第一位的一是,局部服從整體,小我服從集體,不越位、不拆臺、實時補位,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精力狀態(tài),增強勇于霸占難關(guān)的朝上進步意識。勇于負責(zé)、勇挑重擔(dān),堅持不懈地突擊學(xué)校教育延續(xù)健康發(fā)展。
二是要增強溝通、勇于協(xié)調(diào)。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、其他中層、教師、家長和社會各部門進行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于連合的話不說,不利于連合的事不做。要當好校長的得力助手,積極主動地開展工作。要常常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思看成一種文化,經(jīng)由過程反思,實時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三要勇于吃虧、吃苦、吃氣?!叭浴笔且环N高貴的自我犧牲精力、奉獻精力,是社會的主流風(fēng)氣。為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多諒解他人,遇事多為他人照相,即便別人犯了毛病,或冒犯了自己,也不要零碎較量,以免因小失年夜,傷害了相互之間的豪情。要樹立奉獻精力,樹立“吃虧、吃苦、吃氣”的思惟,吃別人吃不了的虧,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的氣,嚴格要求自己。
四要能承受盤曲和沖擊。命運多盤曲,人一生不可能事事順利,你要成績事業(yè),就要在順境中保持復(fù)蘇,在逆境中絕不氣餒,有過硬的的心理本質(zhì),能屈能伸方為年夜丈夫。要抵得住誘惑,耐得住孤單,禁得起失敗。在逆境中謀發(fā)展,在困難中不放棄,面對失敗能泰然處之,總結(jié)教訓(xùn)后重頭再來,深信“沒有比腳更長的路,沒有比人更高的山”。
總之,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,我將充分運用所學(xué)指導(dǎo)此后的工作,相信“盡力就有收獲”。
做壓力的管理者心得篇十六
任何一項管理都有管理要求,這種要求歸結(jié)起來就是深、精、細、嚴、而要確保每個環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)充分的效率性,就要求管理者必須具有強烈的責(zé)任感、使命感和危機感,以最大的努力去做好管理中的每一項工作,去協(xié)調(diào)好管理中的各項問題,去處理好管理中的任何關(guān)系。這一點就是管理者良好的忠于職守的敬業(yè)精神,也是一個管理者必須具備的優(yōu)秀職業(yè)的操守。
以上談了五個方面的問題,其中之間的關(guān)系應(yīng)該是相互制約、互為因果、相互促進、缺一不可的有機統(tǒng)一整體。只有具備了這種良好的職業(yè)素質(zhì),才不失為一個合格管理者。
做壓力的管理者心得篇十七
3月23日和3月30日上午,解校長對校中層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn),培訓(xùn)時間盡管短暫,但內(nèi)容充實,注重實效,涵蓋了管理者所必備的知識和能力,使我受益匪淺?,F(xiàn)將培訓(xùn)的感想總結(jié)如下:
首先,通過培訓(xùn),使我進一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認識。
解校長在培訓(xùn)會上一再強調(diào),中層干部要學(xué)好知識,多讀書。其實,培訓(xùn)也是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高中層干部素質(zhì)的最有效手段。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)討論,使我進一步認識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,認識到管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),只有通過加強學(xué)習(xí),才能接受新思維、新舉措,了解和掌握先進的管理理念和管理方法,平時也向其他領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負領(lǐng)導(dǎo)重望,完成學(xué)校交辦的各項工作任務(wù)。
其次,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我清楚地體會到要不斷加強自身素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
在自身素質(zhì)上,要不段提高自立、自強、自律、自信。要有自己的工作方法,對本職工作多思考,標準定到位,有具體的措施、方法、策略、有應(yīng)變能力和藝術(shù)處理能力,要有長效機制,要經(jīng)常反思工作中出現(xiàn)的問題,多研究管理工作方法,每天總結(jié)工作中的不足,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。要有創(chuàng)新意識,把工作做實做細,不被動,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
第三,是要加強暢通性與協(xié)調(diào)性,做好領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的橋梁。
要學(xué)會與領(lǐng)導(dǎo)暢通性與協(xié)調(diào)性相結(jié)合,要善于與校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部進行溝通,向領(lǐng)導(dǎo)勤請示、匯報,多交流工作方法,當好領(lǐng)導(dǎo)助手,不當“傳話筒”,緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作思路,做好領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的橋梁,積極主動地開展工作。
總之,通過這次培訓(xùn),既增長了知識,又明確了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中,我要不斷加強管理技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),進一步增強大局觀念,努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好中層的管理工作,為學(xué)校的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。但愿今后這種培訓(xùn)學(xué)習(xí)能多舉辦一些,舉辦時間能適當延長些,培訓(xùn)內(nèi)容更豐富一些。
做壓力的管理者心得篇十八
1.背景介紹:
《管理的實踐》是由彼得·德魯克編寫的,作為一位優(yōu)秀的管理學(xué)大師,德魯克先生在本書中提出了一系列關(guān)于管理的新觀念。這些觀念對于管理者來說具有重要的指導(dǎo)意義?!对瓌t》是由雷德福德·卡爾森寫的,這本書主要講述了如何應(yīng)對工作和生活中遇到的原則性問題。
2.深入分析:
《管理的實踐》是一本極具影響力的管理學(xué)著作,德魯克先生從企業(yè)、管理者、員工和領(lǐng)導(dǎo)等多個角度,提出了許多具有創(chuàng)新性的管理理念。在閱讀這本書之后,我深刻地認識到了管理實踐的重要性,以及管理者和員工之間的互動關(guān)系。
《原則》則是一本探討如何應(yīng)對原則性問題的書籍??柹壬跁性敿毜仃U述了如何以原則為基礎(chǔ),制定決策和解決問題。這本書讓我意識到,在處理問題時,應(yīng)該遵循原則而不是規(guī)則,這樣才能更好地解決問題。
3.個人觀點:
我認為這兩本書在某些方面是相互補充的?!豆芾淼膶嵺`》主要關(guān)注管理實踐,強調(diào)管理者和員工之間的關(guān)系,以及如何建立良好的工作關(guān)系。而《原則》則側(cè)重于如何應(yīng)對原則性問題,強調(diào)決策和解決問題的基礎(chǔ)。
4.對比與參照:
《管理的實踐》和《原則》的對比,可以看出它們之間存在一些不同之處?!豆芾淼膶嵺`》主要關(guān)注管理實踐中的具體問題,而《原則》則更注重原則性問題的思考和應(yīng)對。但這并不意味著它們之間沒有聯(lián)系,相反,它們都旨在幫助人們更好地理解和應(yīng)對復(fù)雜的問題。
5.創(chuàng)作風(fēng)格:
這兩本書的創(chuàng)作風(fēng)格也有所不同。《管理的實踐》采用的是清晰簡潔的語言,以及生動的例子,使讀者更容易理解和接受。而《原則》則更注重邏輯和推理,用清晰明確的原則來指導(dǎo)讀者。
6.結(jié)論和評分:
綜上所述,這兩本書都是非常值得一讀的管理學(xué)著作。我個人會給《管理的實踐》9.5分,因為這本書為我提供了很多有價值的觀點和思路。而《原則》雖然比《管理的實踐》稍顯抽象,但也是一本非常有啟發(fā)性的書??偟膩碚f,這兩本書都是管理者必讀之作。
做壓力的管理者心得篇十九
市場競爭的無情和殘酷,企業(yè)發(fā)展消亡的生死憂關(guān),對每個管理者都提出了一個最嚴重的課題,要是學(xué)不會開拓市場,或者說沒有開拓精神,這種管理者就會軟弱無力,不僅不能保證經(jīng)濟效益這個企業(yè)追逐最大目標的實現(xiàn),更談不上管理者的管理生命。所以說,現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須是一個開拓創(chuàng)新的先鋒和尖兵。
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