總結(jié)能夠幫助我們更好地了解自己的長處和不足之處?？偨Y(jié)要著重強調(diào)成果和收獲，展示自己在工作和學習中的努力和成就。以下是我為大家精心準備的一些總結(jié)范文，希望對你的寫作有所啟發(fā)和幫助。
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇一
面對來勢洶洶的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，抗擊疫情，團結(jié)一切可以團結(jié)的力量，讓我們深刻地領悟了“從群眾中來，到群眾中去”的內(nèi)涵，真正地做到“依靠群眾”，表達出領導干部在抗擊疫情過程中求真務實的工作作風，只有把抗疫的工作做得更細致，才能夠取得更好的成效，也才能夠更好地凝心聚力?？箵粢咔?，最好的方式就是和群眾同甘苦、共命運，只有和群眾站在一起，想在一起，力往一處使，勁往一處用，才能夠讓一切的困難險阻在偉大的人民面前消失貽盡。
連日來，廣大黨員、教師堅決按照黨中央要求，在縣教育工委的統(tǒng)一部署領導下，全體黨員在新春伊始毫不猶豫挺進“疫”線，來到就近社區(qū)、村委會，堅守崗位，忠誠履職，筑起了疫情防控的堅強戰(zhàn)斗堡壘，讓黨旗在疫情防控第一線高高飄揚。真正做到一個黨組織就是一個戰(zhàn)斗堡壘，任他邪惡病毒也休想插翅逃跑，終究被人民所戰(zhàn)勝所消滅。
面對當前嚴峻形勢，學區(qū)廣大黨員積極響應縣教育工委號召，犧牲寒假時間，立即到達就近社區(qū)，大力宣傳防疫知識，正確對待，掌握正確的防疫方法。
學區(qū)專門收集整理有關新型冠病毒防控常識，各校要求黨員、教師利用班級微信群宣傳正確的防疫知識，讓廣大學生、家長正確對待當前的疫情防控，合理預防，做到不信謠、不傳謠。以此消除大家的恐懼心理。
雖然目前呆在家里就是對社會最大的貢獻，作為教書匠，所關心的還是孩子的學習和成長，科學安排寒假學習，也是我們義不容辭的責任和義務。在疫情面前，學區(qū)統(tǒng)一部署，要求各位教師利用網(wǎng)絡、班級微信群、釘釘群指導學生下載央視頻進行學習，中心小學還要求各年級統(tǒng)一命題、統(tǒng)一指導學生進行復習、練習，家長們要及時指導孩子調(diào)整假期學習安排，幫助孩子養(yǎng)成良好的學習、衛(wèi)生、生活習慣，并根據(jù)自身學情做好復習和預習;我們將進行群內(nèi)線上指導教育教學活動，真正做到停課不停學，要求多讀各類經(jīng)典著作。正式開學前，不得提前返校，不組織、不參加任何形式的聚集性活動。家長要主動配合學校，合理安排孩子假期學習;要充分利用假期加強親子溝通，引導孩子熱愛祖國、敬畏自然、關心家人、珍愛生命。
習近平總書記說：“我們完全有信心、有能力打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)?！痹谶@場阻擊戰(zhàn)里，每個人都是戰(zhàn)士，廣大的義務工作者正是冒著生命的危險來阻擊疫情。當前確診和疑似病例總數(shù)還在攀升，遠沒有到松口氣的時候。打贏這場硬仗，緊緊依靠人民，依靠基層組織的力量，意味著要以更大力度織密聯(lián)防聯(lián)控的大網(wǎng)，筑牢群防群治的防線。在困難面前，廣大黨員干部肩負重任，沖在疫情前線，相信這場疫情防控阻擊戰(zhàn)我們一定能贏!
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇二
2020年初，一場疫情防控戰(zhàn)役在全國打響。在這個老師居家上課、學生宅家學習的特殊時期，師生之間似乎遠隔千里，卻又守護相望，情滿屏幕。作為班主任，我是學校與學生、家長之間的橋梁，是聯(lián)系學生和家長的最密切的教育工作者，是維護社會安定、促進家庭和諧、保障學生健康成長的重要力量，那么如何更好地完成疫情期的班主任工作，助力學生的成長呢，我覺得需要腳踏實地的工作和堅持不懈的陪伴管理。
一、加強常規(guī)管理。晨溫匯報、六科上課筆記檢查、六科作業(yè)檢查、上課聽講檢查一個都不能少。我每天利用釘釘群和微信群，及時統(tǒng)計和通報學生們的各項信息，做到全員到位，全員了解，督促學生們的自我管理。
二、以誠相待，加強與家長的溝通。
(一)每兩個星期，根據(jù)學生們的近期表現(xiàn)和家長反饋的信息，我會發(fā)給家長一封建議信，呼吁家長正確引導、教育孩子;多傾聽孩子們的心聲，做他們的益友。
(二)通過微信群和釘釘群與家長時時互動。
有時，我會邀請一些孩子表現(xiàn)優(yōu)秀的家長在群里現(xiàn)身說法，傳授育人之道;有時，我會找到一個孩子們關心的問題，讓家長們私聊我發(fā)表意見，提出建議;有時，我會在釘釘?shù)陌嗉壢Πl(fā)布問題，讓家長們?nèi)后w回答，以此保留做永久的美好紀念。無論哪種形式，家長們都會積極踴躍地參與話題討論，這也增加了家長和老師之間的親密度。
(三)與家長私聊，有效解決問題。
遇到單個孩子出現(xiàn)了一些問題，我會積極地和家長溝通思想，及時解決問題。如果是平時表現(xiàn)優(yōu)秀，偶爾和父母鬧意見的孩子，我會通過贊美的方式來消除家長的疑慮，讓他們相信自己孩子只是一時之過;如果是不愛寫作業(yè)，但比較聽話的孩子，我會告知家長提醒孩子即可;如果是“戲精”，我會把孩子的聽課數(shù)據(jù)發(fā)給家長(因為之前這位家長一直不相信自己孩子的學習只是裝腔作勢)，然后再一起商量如何讓孩子端正學習態(tài)度;如果是沉迷于游戲的孩子，我會和家長耐心長談，并加強學生的心理疏導，慢慢地讓學生轉(zhuǎn)變思想。
三、召開班干部視頻會議，共謀班級建設。
一個優(yōu)秀的班集體，少不了一群優(yōu)秀的班干部。班委成員是班集體的核心和中堅力量，是班主任工作得以順利進行的得力助手。所以我們班定期召開班干部視頻會議，共同謀劃班級建設，為建立和保持良好的班風而努力。
四、開展各種各樣的激勵活動，讓孩子們永葆學習斗志。
(一)開展班會活動，由我和團書輪流主持。
每周的主題班會，以國家、感恩、學習和責任為話題，教育引導學生要心系祖國、感恩父母、靜心學習、勇?lián)姑?。教育學生學習體會疫情中那些閃耀的故事、了不起的英雄和永不磨滅的中國精神，領悟人生，成就更加優(yōu)秀的自己。
(二)通過微信和釘釘了解學生們的現(xiàn)狀，給他們寫自律信，與他們進行心靈交流，有利于建立良好的師生關系，產(chǎn)生良好的教育效果。
(三)開展男女生學習對抗賽。激發(fā)學生們的好勝心，提高集體榮譽感，營造良好的學習氛圍。
(四)每天發(fā)一個勵志小視頻。學生們每天接受正能量，耳濡目染，自然充滿朝氣，活力滿滿。
五、感恩教育不停歇。感恩是增進家長與學生之間感情融洽和睦的助長劑，學生懂得感恩，能化解心中的苦悶與煩惱,親情也在感恩中更加深厚牢固。我經(jīng)常把學生的心里話發(fā)到家長群，讓家長們感受孩子們對他們深深的依戀和愛意。
六、鍛煉身體，抗擊疫情。除了要求學生們安安靜靜地“宅”在家中，為疫情的防控貢獻自己的一份力的同時，我還要求體委牽頭，每天帶著同學們鍛煉身體，增強體質(zhì)。
七、全班一起做公益，釘釘群里種下了班級樹，不僅起名字，還種下希望。每天澆水后，它肉眼可見的成長總能讓學生們歡呼雀躍一番。孩子們在見證它長大的同時，自己也長大了。
疫情期，學生們有過無人監(jiān)督的欣喜，有過視頻卡頓的煩躁，有過對老師同學的濃濃思念，更有過開學的熱烈期盼。但隨著時間的推移，一切都變得井然有序。是的，我們不過一屏之隔，關愛陪伴從未減少。
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇三
20xx年，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和上級業(yè)務部門精心指導及主管部門高度重視和支持下，各村級衛(wèi)生部門的配合下，經(jīng)過全鎮(zhèn)疫情管理人員的共同努力，我鎮(zhèn)的疫情管理工作取得了較好的成績，現(xiàn)就我鎮(zhèn)20xx年的商情管理工作總結(jié)如下：
疫情報告是預防和控制傳染病流行的重要信息，在傳染病的防治中起著至關重要的作用，疫情報告的及時準確是提高傳染病防治效果的前提。為了做好這一工作，首先我們成立了傳染病疫情領導組織及防控隊伍，由衛(wèi)生院院長任組長，并在轄區(qū)內(nèi)各村也建立了相應組織，制定了應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件及重點傳染病疫情的應急預案，按照預案要求做好充分準備。同時我們建立健全疫情管理工作制度，并認真加以落實.
來自傳染病網(wǎng)絡直報系統(tǒng)的數(shù)據(jù)顯示，20_年我鎮(zhèn)共發(fā)生法定傳染病3種，39例，發(fā)病率為144.15/十萬，死亡0例。丙類傳染病3種，39例;無甲、乙類傳染病報告。發(fā)病數(shù)占前三位的村為寬闊村、天臺村、紅河村。
全鎮(zhèn)的法定傳染病報告率在95%以上，傳染病訪視率與疫點處理率為100%。為掌握各村染病疫情報告質(zhì)量，促進我鎮(zhèn)疫情管理工作的發(fā)展，我們開展了醫(yī)療單位傳染病漏報調(diào)查，總漏報率為2.5%，居民傳染病漏報率調(diào)查1次，總漏報率為2.5%。
經(jīng)全鎮(zhèn)傳染病疫情管理人員的共同努力，基本完成工作任務并取得一定成效，規(guī)范了傳染病登記報告制度、主動搜索制度、自查核實制度、獎懲制度、培訓制度;分管領導及相關科室、相關人員職責;各級門診、病房傳染病報告專冊登記;防疫專干傳染病收報登記、旬查月查登記、重大疫情登記、節(jié)假日疫情值班登記。加強了傳染病登記與報告質(zhì)量管理。按上級要求組織開展了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》等法律、法規(guī)知識培訓，大大提高了醫(yī)務人員的法律意識。
提高處理農(nóng)村重大疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，是全面推進疾病預防控制工作的前提。根據(jù)上級相關要求，按照屬地管理、科學設置、分布均衡、快速靈敏的原則，建立了以行政村為單位的6個公共衛(wèi)生綜合監(jiān)測報告點，為開展傳染病疫情監(jiān)測工作奠定了基礎，為預防控制傳染病的暴發(fā)流行發(fā)揮了重要作用。
掌握全鎮(zhèn)疫情動態(tài)，我們及時上網(wǎng)報告?zhèn)魅静蟾婵ǎ瑢τ幸蓡柕目ㄆ蜇熑我咔閳蟾鎲挝患皞€人查詢與核對。對我鎮(zhèn)的傳染病疫情情況及時向領導匯報，當好領導參謀，提高了疫情處理速度。
為加強疫情管理工作，我們經(jīng)常對各村進行傳染病疫情報告督導，查看門診日志、病房登記和傳染病登記，查出的傳染病與網(wǎng)絡直報核對，發(fā)現(xiàn)傳染病漏報，立即責令其補報。并在12月21日至26日進行了全鎮(zhèn)疫情管理工作檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題提出指導性建議和解決辦法，限期及時改進。
總之，我鎮(zhèn)的疫情管理工作取得了較好成績，但離上級部門的要求還差得很遠，與兄弟單位相比還有差距。疫情管理工作任重而道遠，讓我們在今后的工作中，加倍努力，使我們的工作做得更好，為我鎮(zhèn)的衛(wèi)生防疫事業(yè)做出更大貢獻。
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇四
今年干部考核工作，按照上級有關文件精神，我鎮(zhèn)高度重視，及時成立了fdfd鎮(zhèn)干部考核領導小組，明確責任，通盤考慮，本著嚴肅、客觀、公正、公平的原則，認真落實了今年干部考核工作，現(xiàn)將工作小結(jié)如下：
為確保干部考核工作的順利進行，我鎮(zhèn)嚴格依照《fdfd縣2008年黨政機關、事業(yè)單位工作人員年度考核實施方案》和《關于fdfd縣2008年度機關、事業(yè)單位工作人員考核工作有關事項說明的通知》的程序和要求，客觀公正對我鎮(zhèn)符合考核資格和要求的干部進行了年終考核。
考核按照兩個步驟進行。
第一步領會精神、干部述職和測評打分。
為確保考核工作質(zhì)量，首先全體干部對考核文件進行了學習，深刻領會了文件精神實質(zhì)；其次每個被考核干部對自己一年來的各項學習和工作情況進行了述職；再次考核領導小組對每位被考核干部進行了面對面民主評議。最后按照以下四個程序進行了考核測評打分：一是按照年初制定的個人責任目標任務打分表，自評打分，然后考核領導小組，根據(jù)每個工作人員完成任務情況分別逐項進行了打分，得出實際分值。二是為切實從每個干部德、能、勤、績、廉方面體現(xiàn)出公正性，發(fā)放了民主測評表，對被考核人員進行了民主測評打分，并提出了考核定等意見，匯總了民主測評分。三是主管領導根據(jù)每個工作人員一年來平時工作情況進行了領導評簽打分。四是按照每個工作人員一年來遵守單位各項規(guī)章制度情況和部門所受獎懲（通報批評表彰等）情況進行了測評得分，最后將考核領導小組評分、民主測評分、領導評簽分和獎懲分匯總后得出了每個干部的年度考核實得分值。
第二步考核定等和簽評考核意見。
每個被考核工作人員的考核分值確定后，我鎮(zhèn)干部考核領導小組，根據(jù)考核分值和平時表現(xiàn)情況，評定出了優(yōu)秀干部4名。
最后我鎮(zhèn)領導班子，對干部考核登記表進行了認真簽批考核意見，各項程序全部按照上級要求予以了落實，保證了我局干部年度考核工作的圓滿完成。
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疫情期間普通員工個人總結(jié)篇五
 她一進入病房，就會忘記報價"e為了克服對病毒的恐懼，我們認真地針刺每一根針，測量每一個溫度。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
【篇一】疫情期間一名普通護士個人總結(jié)
1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習，嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，恪盡職守，全年無違法違紀行為。
2、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質(zhì)規(guī)范，認真學習領會黨的“十八”大精神。
3、同全科護理人員團結(jié)一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務，在各項護理工作上，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神，全體護理同仁們不計個人得失，甘于奉獻，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃，月有安排，周有重點，每月有小結(jié)，并針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行，評價整改效果，到達了持續(xù)改善的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務意識，全年全科無重大護理事故，在用心學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責，按照國家診療規(guī)范整改重點?？平ㄔO單病種的護理常規(guī)，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓，并要求人人過關，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結(jié)合。
4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式，每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況，每月進行護理質(zhì)量大檢查一次，并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求，相對固定了職責護士，不一樣年資護士交叉排班，使工作互補，保證了護理工作質(zhì)量。
5、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答，用心與相關科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上，用心組織護理人員學習，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。
1、在臨床護理工作中，護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識，推出誠信滿意溫馨服務，努力做到“以人為本，以病員為中心”，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務。
2、加強了基礎護理和危重病人護理工作，分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理，對病人的健康教育普及率達96%，病人滿意度高達95%以上，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強了病房管理，強化護理人員人人參與管理的意識，為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范，進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識，并督促執(zhí)行，保證了護理文件的規(guī)范性。
對護理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次，護士長定期和隨機抽查，確保護理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時查找原因，認真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理，要求班班交接，每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后，及時補充，每周護士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好，保證了應急使用。
7、在業(yè)務管理上，堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房，堅持了床旁護理小查房，加強中醫(yī)?？谱o理知識的培訓和考核，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試，平均分__分。加大了對中醫(yī)基礎知識的培訓和中醫(yī)技術操作的訓練，為中醫(yī)重點?？频慕ㄔO找準切入點。
8、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施，保證護護理質(zhì)量。
1、送出3人次分別到____醫(yī)院康復科、____醫(yī)院康復科、____中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習，將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸應用于臨床工作。
2、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。
3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學習，4名護理同志參加護理?？频膶W習。
1、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng)，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng)，同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);
3、加強專科護士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立?？谱o士培養(yǎng)、考核機制;
4、大力提倡后醫(yī)療服務，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;
5、進一步加強科研、教學工作的提高，努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。
【篇二】疫情期間一名普通護士個人總結(jié)
在本年度的工作當中，在護士長和科主任的正確領導下，認真學習黨的十八大精神，工作中堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、和科學發(fā)展觀為指導，立足本職崗位，堅持以病人為中心的臨床服務理念，認真做好各項醫(yī)療護理工作，較好的完成了各項工作任務?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)如下：
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立白衣天使形象。加強四自修養(yǎng)，即自重、自省、自警、自勵，發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。以上就是本年度個人工作情況的總結(jié)，不當之處還請上級領導批評指正。
【篇三】疫情期間一名普通護士個人總結(jié)
為及時、有效地做好流感疫情防控，切實提高醫(yī)務人員應急處置能力，加強各部門之間協(xié)調(diào)配合，保障醫(yī)療安全，12月9日，湖南航天醫(yī)院感染管理部聯(lián)合醫(yī)務部、感染性疾病科、門診部、采購部等相關科室組織開展了流感疫情防控的應急演練。
演練前期組織培訓會，模擬發(fā)熱患者從預檢分診到留觀的全過程，同時涉及了醫(yī)護人員調(diào)配、防護用品和消毒物資、藥品、疫苗的儲備等方面，整個處置過程實行現(xiàn)場詢問、調(diào)查、指導與演練方案同步實施。在規(guī)定時間內(nèi)，各相關責任科室按應急演練的要求，及時有效地完成了此次演練任務。
演練結(jié)束后，各部門科室分別對本次應急演練進行總結(jié)。醫(yī)務部副主任鄧文霞指出演練準備充分，各部門人員反應迅速，通過演練使各工作人員熟悉和掌握了流感暴發(fā)流行的處置方法及流程，達到了演練目的。院感部主任周芳強調(diào)，此次演練各部門配合有序，但也存在一些問題，各部門要對暴露的問題及時進行整改，持續(xù)改進。
此次演練不僅提高了各個部門對傳染病疫情防控處置的認識高度與臨床協(xié)作能力，通過學思踐悟舉一反三，進一步提高了醫(yī)務人員應對各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急反應能力，有力確保了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全。
【篇四】疫情期間一名普通護士個人總結(jié)
為深入貫徹落實中央及省市區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議精神，堅決落實好各項防控措施，確保人民群眾生命健康安全和社會穩(wěn)定，學院南路街道多措并舉，全力做好疫情防控工作，現(xiàn)將近期工作開展情況匯總?cè)缦拢?/p>
x日區(qū)疫情防控會議后，街道立即召開由班子全體成員、社區(qū)書記、有關科室負責同志參加的疫情防控專題會議，傳達市區(qū)會議精神，對街道相關工作進行安排部署。第一時間成立了街道疫情防控工作領導小組，明確了人員責任;同時要求每位班子成員要切實發(fā)揮包聯(lián)作用，一線督導社區(qū)摸排防控工作，確保全街上下高度重視、落實責任、密切配合、嚴格防控，堅決打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)。
利用x日當晚和x日全天時間，由班子成員帶隊，機關科室人員和社區(qū)工作人員組成x個疫情防控入戶摸排小組，充分發(fā)揮樓門組長、黨員、志愿者等力量，動用一切關系，對轄區(qū)居民進行了全面摸排走訪，詳細記錄相關信息。截至x月x日晚已排查x人。各小組嚴格執(zhí)行日報告制度，及時掌握往來xx等地區(qū)和發(fā)熱等疑似人群情況，加強疫情防控，把各項防控措施落實到每一個環(huán)節(jié)、每一個人員，力爭無一漏報、無一瞞報。
經(jīng)過對各社區(qū)摸排信息進行梳理匯總，確定了四類重點人員。截至x月x日共計摸排“四類人員”x人，安排專人密切關注，跟蹤監(jiān)測體溫，及時記錄歸檔并做好相關處置工作。同時，嚴格管制公眾聚集活動，關閉街道、社區(qū)所有文化體育設施，取消小區(qū)內(nèi)聚眾下棋、打牌、廣場舞等群眾性聚集活動。及時提醒境內(nèi)養(yǎng)老院、超市、飯店等公共場所通風消毒，嚴格落實防控措施。
一是成立志愿服務隊。特別是落實市區(qū)委組織部關于在肺炎疫情防控中充分發(fā)揮基層黨組織和戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用的通知精神，各社區(qū)黨組織廣泛發(fā)動轄區(qū)內(nèi)廣大黨員投入防控工作，做出積極貢獻。二是掛圖作戰(zhàn)。街道統(tǒng)籌安排，明確責任，以社區(qū)為單位建立疫情防控網(wǎng)格作戰(zhàn)圖，鼓勵黨員、網(wǎng)格員、志愿者亮明身份，發(fā)揮作用，聯(lián)防聯(lián)控，守好“疫情防控第一線”。三是封閉小區(qū)。結(jié)合物業(yè)對新小區(qū)進行封閉管理，同時全街上下一起行動，排除萬難對老舊小區(qū)進行封閉，拉隔離警戒線，組織工作人員、志愿者進行巡邏。四是開展愛衛(wèi)運動，全面消殺病毒。及時組織各社區(qū)對樓棟內(nèi)外及重點部位全面進行環(huán)境整治，并做好病毒消殺工作。
一是發(fā)放張貼疫情防控明白紙。各社區(qū)通過張貼發(fā)放疫情防控明白紙、溫馨提示單等不同形式，宣傳引導廣大居民不傳謠不信謠，從自身做起，讓防控疫情繼續(xù)擴散成為共識，為遏制疫情盡一份力。同時提醒廣大居民，發(fā)現(xiàn)疑似病例，盡快確診、盡快隔離、盡快救治，嚴防病情加重和疫情蔓延。二是懸掛條幅。在轄區(qū)醒目位置懸掛x余條防控疫情宣傳條幅，向群眾介紹新型冠狀病毒的相關防控知識，營造防控疫情的濃厚氛圍，形成人人參與、人人支持的全民防控局面。三是擴音器循環(huán)播放。各社區(qū)利用擴音器錄制疫情防控知識，組織黨員志愿者、樓門組長邊巡視邊循環(huán)播放，進一步加強轄區(qū)居民對新型冠狀病毒的了解，提高了群眾的防控意識和自我保護能力。四是建立疫情排查穩(wěn)控群。各社區(qū)以網(wǎng)格為單位，分別建立疫情排查溫控群，每天及時了解居民健康狀況，發(fā)布官方疫情防控信息，做好宣傳引導。
【篇五】疫情期間一名普通護士個人總結(jié)
我是西安市紅會醫(yī)院閆良院區(qū)中醫(yī)科主管護師李艷，今年有幸參加抗擊新冠肺炎阻擊戰(zhàn)的一線工作，在二十二天的工作中，面對病毒施虐，疫情形勢嚴峻，面對同行們的“視死如歸”，面對一大群的最美“逆行者”，我感觸頗深。
疫情就是命令，防控就是責任
2020鼠年的春節(jié)不同尋常，新冠肺炎來勢洶洶，讓我們每個人的神經(jīng)都高度緊繃。習總書記的指示：疫情就是命令，防控就是責任。容不得半點思量，我報名參加了醫(yī)院抗疫第二梯隊，做好了隨時聽從組織安排的準備。2月9日接到合并科室通知，并等待下一步工作安排，2月10日我被派往疫情酒店隔離點工作。
上午我參加完培訓，因情況緊急，收拾好簡單的行囊于下午1時30出發(fā)，奔向隔離酒店，下午2點開始收入第一批親密接觸者。我是第一班入住疫情酒店并開始上班直至晚上8點。因為疫情的嚴重性，防護工作不能馬虎，每一個班次我都會提前30分鐘到崗，按照標準的流程穿上防護服，往往是最后一件防護用具穿戴好時，早已累的氣喘吁吁。但此刻我仍然不敢松懈，打起十二分精神認真的做好陸續(xù)來的六位親密接觸者的入住手續(xù)、身份信息核對登記、體溫監(jiān)測、詢問簡單的接觸史、生活護理、身體評估、心里護理、心理疏導……由于我和隊長是打頭陣第一個上班，好多工作都需自己邊干變應對，如分區(qū)的布置，人員安全的準備，物品的上送下收，消毒防護用品的補給……六個多小時的班下來，真的很累，鏡子里的我有些狼狽:額頭、臉頰上是護目鏡壓的深深地紅??；雙耳被口罩帶子勒的生疼，鼻子被壓的又紅又痛;因怕防護服浪費不敢喝水而致嘴角干裂起皮；里面的衣褲早已被防護服浸濕;小便因憋過勁兒而已經(jīng)排尿不暢了……當時心中只有一個想法，為了節(jié)省防護用品，必須堅持到底！認真做好下班工作交接，嚴格分區(qū)消毒清洗過后脫去層層防護，咕咚咕咚喝下一瓶水，又快速沖進衛(wèi)生間。這就是痛并快樂著的工作模式！
努力就有收獲，付出總有回報！從一開始密接者一來就問他啥時能解除隔離，住宿費用問題，身體如何檢測，快遞收取，訂餐……等諸多問題急待解決，到后期的情緒穩(wěn)定，主動配合，乃至解除隔離時的千恩萬謝，揮手道別，感謝特殊時期我們的陪伴及護理。其實這一切在尋常看來，真的是微不足到，不值一提。可此刻我有一種被需要、被感動的自豪。職業(yè)的從屬感，價值感被體現(xiàn)的淋漓盡致。在這個特殊時期，大家能團結(jié)一心，互相理解，互相配合，共同抗疫，這種精神真的是難能可貴！
不忘初心牢記使命
我的職業(yè)生涯一路走來：從護生到護士，再從護士到護師、主管護師，我本著把每一件事都努力做到最好的初心，奮力前行。不管我處于什么樣的一種身份，我始終牢記自己的職責所在，不論何時何地，只要祖國需要，我一定“召即來、來能戰(zhàn)、戰(zhàn)必勝”！
全家動員，共同抗疫！
家人聽到我要去隔離點工作，心中不免有所擔心，但是他們更加愿意相信我，一定能出色地完成任務，且平安的歸來。更值得欣喜的是聽到老公和女兒以志愿者身份到小區(qū)工作，原來老公響應黨的號召，積極參加了社區(qū)志愿者活動。作為軍轉(zhuǎn)干部，有著二十多年黨領、軍齡的他，在這種緊要關頭，充分發(fā)揮一名黨員干部的先鋒模范作用，積極向群眾宣傳防疫小常識、疫情期間管控規(guī)定，幫助群眾采購、運送物品，及時向物業(yè)反饋值班存在問題，改進人員登記流程、登記內(nèi)容和檢查辦法，并積極聯(lián)系防疫物品，從此他一個人扛起了兩個職位——白天在單位上班，下班后周末當志愿者為小區(qū)人民執(zhí)勤。在這種情況下，女兒也深受感染，周內(nèi)自己在家上網(wǎng)課，周末同老公一起在小區(qū)門前值守，當起了志愿者，看到這一幕，真的讓我很感動，也很自豪！我不是一人在戰(zhàn)斗，抗疫路上，我們并肩同行！
不負如來不負卿，我做這些，并不是奢望別人的感恩戴德，而是因為這個世界原本就是一個命運共同體，沒有哪個人、哪個國家是一座孤島，可以獨立于世界之外。大災面前，人人有大愛。我們要做的，就是毅然擔起自己該盡的責任，每個人都做好自己該做的事。在病毒肆虐的當下，服從安排，積極和病毒抗爭的普通民眾才是最勇敢的人。
為山河無恙，為歲月靜好，為萬家燈火，負重前行。讓我們用生命的真諦堅守光榮與夢想，愿疫情能早日結(jié)束，讓我們能擁抱彼此最想念的人。共同迎來春暖花開之際！
【篇六】疫情期間一名普通護士個人總結(jié)
今年的春節(jié)，我們的心一直被疫情牽動著，經(jīng)歷著很多內(nèi)心的變化，有焦慮，有擔憂，也有不安，在短短不到3個月的時間，感受到生命的無常，每天都有成千上萬感人故事上演，更感受到每個人心中的堅強與勇敢，給我們內(nèi)心更多的善意與愛。
2003年非典的時候，我還在上小學，老師每天背著噴霧器，噴灑刺鼻的84消毒液，學校每天被要求測體溫，那時的我對護士還沒有太多認識。
轉(zhuǎn)眼間，我成為了一名站在抗擊疫情一線的護士。
當我們穿好防護裝備，
拿起治療盤，
我們將和病人一起抗擊病魔。
當我們進入到最危險的前線，
來自醫(yī)院領導、同事、親人朋友
給予我們無數(shù)的關心和問候，
讓我們感到無限的力量，
也給了我們很多難忘的感動。
在護理病人過程中，
我們能感受到
他們內(nèi)心的孤獨和恐懼，
我們在做好治療的時候，
也為他們加油打氣，
告訴他們我們與你同在。
踏上護士的崗位已經(jīng)6年，有時候想：怎樣才算一名優(yōu)秀的護士？今天面對突如其來的疫情，擦門把手很普通，紫外線燈消毒很普通，為下一個班做好清潔消毒很普通。在隔離區(qū)里，把這些普通的工作做好是如此重要，這關系到我們每一個人的安全。
當意外來臨時，
雪崩下沒有一片雪花可以幸免，
我們一邊失去，一邊得到，
沒有一個冬天不能逾越，
沒有一個春天不會到來。
如今疫情逐漸得到控制，
一切都在復蘇，
一切都在好轉(zhuǎn)！
迎來真正的春天，
走在溫暖的陽光下，
綻放春天般的笑容，
這樣的一天還會遠嘛？
【篇七】疫情期間一名普通護士個人總結(jié)
起步就是沖刺，開局就是決戰(zhàn)。危急緊要時刻，總有一些身影“逆行而上”構筑起疫情防控的銅墻鐵壁。面對疫情，西安市政府啟動各項防疫舉措，中小學全部停課、開展全員核酸檢測，一線工作人員始終堅守崗位，義無反顧的逆行而上，晝夜奮戰(zhàn)在疫情防控最前線為人民群眾保駕護航，用實際行動踐行責任，用擔當奉獻守護平安。
因疫情防控工作的需要，12月20日凌晨，西安電子科技中學所在的雁塔區(qū)電子正街唐園小區(qū)實施了封控管理。
為了能讓奮戰(zhàn)在一線的工作人員吃上健康、可口、營養(yǎng)、有熱度的飯菜，西安電子科技中學餐飲中心工作人員在做好自身疫情防控的同時，自發(fā)的為唐園小區(qū)核酸檢測點無償送餐，所有人員各司其職、迎難而上、加班加點，從食材選購、制作加工到打包送餐，每個過程都嚴格把關，確保第一時間將熱乎飯菜送至防疫人員手中。
西安電子科技中學餐飲中心人員表示：“醫(yī)護人員太辛苦了，室外天氣又這么冷，我們準備了熱乎的飯菜表示點心意。抗擊疫情，人人有責，我們也要行動起來。我們的.食品也嚴格按照食品安全的有關規(guī)定去執(zhí)行，對所有的操作人員進行不間斷的量體溫、消毒及食品留樣等措施，確保食品的安全，為我們大西安防控疫情的工作盡一些微薄之力”。唐園小區(qū)核酸檢測工作人員也表示說：“吃上你們送來的熱乎乎的飯菜，我們身上充滿了干勁、心里也感到很溫暖，謝謝你們！”
病毒無情，人有情。我們是一個團結(jié)的民族，“人心齊，泰山移”，同時我們相信“人心齊，病毒移”。預防疫情，做好防護，從我做起！西科中學后勤部餐飲中心在做好自身防疫的同時，將會持續(xù)做好無償送餐服務，為奮戰(zhàn)在一線的工作人員助力，為英雄們加油！
【篇八】疫情期間一名普通護士個人總結(jié)
雪花飛舞，只因人間太美，笑對生命，只因眼淚太貴，今年的春節(jié)，我們的心一直被疫情牽動著，經(jīng)歷著很多內(nèi)心的變化，有焦慮，有擔憂，也有不安，在短短不到3個月的時間，感受到生命的無常，每天都有成千上萬感人故事上演，更感受到每個人心中的堅強與勇敢，給我們內(nèi)心更多的善意與愛。
2003年非典的時候我還在上小學，學校沒有放假，老師每天背著噴霧器，噴灑刺鼻的84消毒液，學校每天被要求測體溫，那時的我對護士還沒有太多認識，轉(zhuǎn)眼間今天的我已是一名站在抗擊疫情一線的護士!因為我們是醫(yī)務工作者，我們必須與時間賽跑與病毒決戰(zhàn)!
當我們穿好防護裝備，拿起治療盤，我們將和病人一起抗擊病魔，當我們進入到最危險的前線，來自醫(yī)院領導，同事，親人朋友，給予我們無數(shù)的關心和問候，讓我們感到無限的力量，也給了我們很多難忘的感動。
在護理病人過程中，我們能感受到他們內(nèi)心的孤獨和恐懼，我們在做好治療的時候，也為他們加油打氣，告訴他們我們與你同在。
踏上護士的崗位已經(jīng)6年，有時候想怎樣才算一名優(yōu)秀的護士，今天面對突如其來的疫情，也有了一個衡量的機會，擦門把手很普通，紫外線燈消毒很普通，為下一個班做好清潔消毒很普通。這些看起來很普通的工作，現(xiàn)在是如此重要，一些非凡的小事，有著非凡的意義。默默的做好它，不忘初心。
當意外來臨時，雪崩下沒有一片雪花可以幸免，我們一邊失去，一邊得到，沒有一個冬天不能逾越，沒有一個春天不會到來。
【篇九】疫情期間一名普通護士個人總結(jié)
xx年在院領導及上級職能科室的正確領導下，在院后勤等行政部門的幫助下，在科室全體醫(yī)護人員的支持下，認真完成了xx年度的各項工作任務，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
本人在思想上，能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策，主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學習《廉政準則》等政治理論，嚴格按照《廉政準則》中的52個“不準”要求自己，并認真撰寫心得體會和學習筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時，重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
1、科學合理的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)。
本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時，很難有比較合適人員進行填充，在2020xx年8月科室工作人員配備充足的情況下，有針對性在一部分工作人員中進行輪崗，熟悉其他崗位的工作，為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊，同時，也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實基礎護理，提供優(yōu)質(zhì)服務。
3、建立檢查考核制度，強化質(zhì)量控制。
在科室成立了以我為組長的護理質(zhì)量控制小組，每周有針對性對護理工作開展護理質(zhì)量自查，建立健全了各項管理制度和考核制度，細化了護理人員的考核細則，每月進行一次匯總并在科室排名，對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細則給予相應的獎勵和處罰，各項檢查考核制度的建立，進一步的調(diào)動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，護理質(zhì)量也得到了進一步的提高。
4、積極開展康復活動，落實全程康復理念。
根據(jù)科室患者的實際情況，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復工娛療活動，主動深入患者聽取患者意見，與患者一起制定康復活動計劃，定期在患者中開展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動。2020xx年3月外出學習回來后，與工作人員一起商討學習心得，在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復訓練項目，這些項目的開展對患者的治療、康復起到了積極的作用，縮短了患者住院時間，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現(xiàn)狀，為病區(qū)承擔工娛治療做出了初步的嘗試，同時，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。
1、工作的方式方法不夠得當，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識。
3、基礎理論知識不足，不能夠滿足臨床需要。
1、加強精神?？浦R的學習，努力掌握專業(yè)技能。
2、進一步加大科室管理力度，狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市級重點?？?、?？漆t(yī)院等級評審等工作做好準備。
3、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時，積極探索新知識、新業(yè)務、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。
總之，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為病提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。在今后的工作中，我會不斷努力，積極進取，為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
【篇十】疫情期間一名普通護士個人總結(jié)
本人在思想上，能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策，主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學習《廉政準則》等政治理論，嚴格按照《廉政準則》中的52個“不準”要求自己，并認真撰寫心得體會和學習筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時，重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
1、科學合理的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)。
本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時，很難有比較合適人員進行填充，在2020xx年8月科室工作人員配備充足的情況下，有針對性在一部分工作人員中進行輪崗，熟悉其他崗位的工作，為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊，同時，也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實基礎護理，提供優(yōu)質(zhì)服務。
3、建立檢查考核制度，強化質(zhì)量控制。
在科室成立了以我為組長的護理質(zhì)量控制小組，每周有針對性對護理工作開展護理質(zhì)量自查，建立健全了各項管理制度和考核制度，細化了護理人員的考核細則，每月進行一次匯總并在科室排名，對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細則給予相應的獎勵和處罰，各項檢查考核制度的建立，進一步的調(diào)動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，護理質(zhì)量也得到了進一步的提高。
4、積極開展康復活動，落實全程康復理念。
根據(jù)科室患者的實際情況，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復工娛療活動，主動深入患者聽取患者意見，與患者一起制定康復活動計劃，定期在患者中開展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動。2020xx年3月外出學習回來后，與工作人員一起商討學習心得，在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復訓練項目，這些項目的開展對患者的治療、康復起到了積極的作用，縮短了患者住院時間，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現(xiàn)狀，為病區(qū)承擔工娛治療做出了初步的嘗試，同時，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。
1、工作的方式方法不夠得當，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識。
3、基礎理論知識不足，不能夠滿足臨床需要。
1、加強精神?？浦R的學習，努力掌握專業(yè)技能。
2、進一步加大科室管理力度，狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市級重點?？?、專科醫(yī)院等級評審等工作做好準備。
3、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時，積極探索新知識、新業(yè)務、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。
總之，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為病提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。在今后的工作中，我會不斷努力，積極進取，為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
【篇十一】疫情期間一名普通護士個人總結(jié)
為堅決落實市委市政府和監(jiān)管部門的具體工作要求，發(fā)揮好金融服務保障疫情防控的重要作用，郵儲銀行_市分行下發(fā)了《關于進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應對工作的緊急通知》，要求全行快速響應、高效應對、果斷決策，做好本次疫情的預防和處置工作。
為全力做好疫情防范應對工作，市分行成立疫情防控工作領導小組，由劉遼峰行長擔任組長，市分行其他行領導擔任副組長，領導小組成員為市分行各部門主要負責人、各縣區(qū)支行行長;工作領導小組下設辦公室，由_副行長任組長，_副行長任副組長，市分行辦公室、工會、三農(nóng)金融事業(yè)部、個人金融部主要負責人為成員。并制定專項應急預案，要求各一級支行比照市分行成立領導小組及辦公室，專題研究本單位疫情防控工作，根據(jù)各級黨委、政府統(tǒng)一安排，根據(jù)市分行預案，因地制宜，制定專項應急預案并立即啟動。
按照市委、市政府和監(jiān)管部門、上級行的部署，統(tǒng)籌安排好網(wǎng)點營業(yè)工作及網(wǎng)點安全防護工作，切實保障員工和客戶健康，維持正常營業(yè)秩序。
一是密切關注當?shù)匾咔榍闆r，對重點地區(qū)營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)時間及時做出調(diào)整，并做好客戶公告工作。
二是在營業(yè)場所統(tǒng)一配備醫(yī)用口罩、洗手液、消毒液等安全防護用品以及紅外線體溫測試儀。營業(yè)人員通過體溫測試正常后上崗，營業(yè)上崗人員佩戴口罩，并做好手部清潔等個人衛(wèi)生。用84消毒液稀釋后噴灑地面，用醫(yī)用酒精擦拭自助機具和大廳鍵盤，根據(jù)人流量情況，每日至少三次對營業(yè)大廳全面消毒。重視經(jīng)常接觸外來人員場所的防護，如客戶接待室、大堂引導臺、柜面等。
三是向客戶做好答疑釋問、宣傳解釋和糾紛疏導，做好客戶服務和安全保衛(wèi)工作，切實保障網(wǎng)點正常運營。同時，加大線上業(yè)務辦理渠道宣傳，積極引導客戶優(yōu)先采用電子渠道辦理業(yè)務。
四是為方便客戶通過我行手機銀行、個人網(wǎng)上銀行辦理捐款，我行于20_年1月27日至4月30日免收手機銀行所有跨行轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費，免收個人網(wǎng)上銀行單筆交易金額5萬元(含)以下跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費。
為全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，發(fā)揮好金融服務保障疫情防控的重要作用。
一是做好抗疫人員金融服務。對奮戰(zhàn)在抗擊疫情前線的醫(yī)護人員、政府工作人員及其直系親屬，提供個人信用貸款(含優(yōu)享貸、公積金信用消費貸款等)服務，可在分行授權范圍內(nèi)享受惠利率。
二是延后特殊人群還款期限。對受疫情影響暫時失去收入來源的人群，在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調(diào)整住房按揭等個人消費信貸還款安排，合理延后還款期限，最長申請6個月貸款停息。
三是配合做好相關逾期利息減免工作。對參加疫情防控的醫(yī)護人員、政府工作人員、感染新型冠狀病毒肺炎及隔離人員、受疫情影響暫時失去收入來源的人群，疫情期間因還款不便造成逾期，我行將減免相關息費，提供征信保護。
四是對于受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、水產(chǎn)養(yǎng)殖、文化旅游等行業(yè)的貸款做到“不抽貸、不斷貸、不壓貸”，若客戶出現(xiàn)還款困難，可優(yōu)先按照貸款展期的相關要求進行展期。貸款到期且客戶仍有用款需求的，及時按照相關要求進行續(xù)貸，并給予一定的利率優(yōu)惠。
五是申貸新客戶服務，保障業(yè)務連續(xù)性。對于有貸款需求的客戶，首先引導符合條件的客戶走線上申貸渠道，盡量減少線下接觸;對于緊急用款且無法通過線上渠道獲得貸款的客戶，簡化調(diào)查流程，報總行備案，待疫情結(jié)束后補充完善相關手續(xù);對于為疫情防治提供支持的醫(yī)療器械等行業(yè)，開辟綠色通道，優(yōu)先處理、優(yōu)先放款，在執(zhí)行利率方面，給予一定利率優(yōu)惠，積極滿足衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購等方面的合理融資需求。
市分行各級領導干部堅守崗位，對全轄人員實行網(wǎng)格化管理，明確直線管理責任，做好員工關懷工作。對員工教育提醒到位，精準掌握到位，在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中區(qū)域出差，不召集疫情集中區(qū)域人員開會，不舉辦各類大型會議、營銷活動等大型聚集性活動。既嚴防死守，也不過度恐慌，在防控疫情中抓好各項工作，保證各級機構正常工作秩序。
強化應急值班，嚴格執(zhí)行24小時值班和領導帶班制度，保障通信聯(lián)絡暢通。遇有轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)確診病例或疑似病例等問題和突發(fā)情況，第一時間按規(guī)定報告，并實行全行“零報告”制度。
郵儲銀行_市分行堅持與市委、市政府有關疫情應對決策部署保持高度一致，按照公布的疫情發(fā)展情況，及時分析形勢，科學應對風險，加強宣傳引導，切實加強疫情風險提示和防控知識宣傳，不斷提高全行安全防范意識，強化宣傳引導客戶使用我行各種電子渠道開展業(yè)務，引導員工注意防寒保暖、室內(nèi)通風和個人衛(wèi)生，避免到人群密集場所活動。加強輿論引導，增強廣大員工及客戶的自我防病意識和社會信心。
【篇十二】疫情期間一名普通護士個人總結(jié)
20__年工作期間，在醫(yī)院黨委和領導的關心幫助下，我積極參加政治學習和業(yè)務學習，嚴格遵守各項規(guī)章制度，較好地完成了醫(yī)院安排的各項任務?，F(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習黨的創(chuàng)新理論知識，堅持學習實踐科學發(fā)展觀，貫徹全心全意為人民服務的思想，不斷提高自身政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各項活動，尊重領導、團結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，積極配合領導工作，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，做一名思想健康純潔的人。
我深刻地認識到要做好一名合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生，必須努力提高自身業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習。在工作之余，我通過訂閱業(yè)務雜志及書刊，經(jīng)常學習了解國內(nèi)本學科的先進知識和技術發(fā)展動態(tài)。多次代表醫(yī)院參加了縣、市組織的婦產(chǎn)科醫(yī)師培訓，豐富了知識，開闊了視野，同時也使自己清醒地認識到，只有不甘落后才能不被時代發(fā)展所淘汰。在利用業(yè)余時間抓好專業(yè)理論鉆研的同時，我結(jié)合工作實踐經(jīng)驗撰寫學術文章，所撰寫的學術論文《……》于20__年9月在《中國誤診學雜志》上發(fā)表。
在衛(wèi)生院工作期間，我承擔了婦產(chǎn)科病房及2線班工作，24小時待命，醫(yī)院有加班，隨喊隨到，掌握了婦產(chǎn)科常見病及多發(fā)病的診治，在業(yè)務院長的指導下開展了剖宮產(chǎn)、子宮全切、卵巢囊腫、計劃生育等手術，采用中西醫(yī)結(jié)合治療盆腔炎效果良好。嚴格執(zhí)行各項工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍地處理好每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。工作期間還參與了全縣組織的婦科病普查及上消化道疾病普查工作。2019年我院率先實施電子病歷，作為一名年輕同志，我積極運用自身掌握的電腦知識，熟悉系統(tǒng)操作后給其他同志一一講解要點，帶領科室醫(yī)生迅速掌握電子病歷，并承擔了部分電腦的維護工作。此外，配合醫(yī)院主管領導，完成各項目標任務，確保了在省、市、縣組織的各項抽查、評估、驗收時順利通過。
個人有立足本職崗位建功立業(yè)的理想抱負和腳踏實地的實干精神，能夠正確對待分工，認真履行職責，從無怨言、不計得失。尊敬領導、團結(jié)同志，按時上下班，不遲到早退，虛心向周圍的同志學習，力求把每一種常見病及多發(fā)病從理論上搞清楚，在實踐中操作好，做到明明白白當醫(yī)生，勤勤懇懇為患者服務。
作為一名年輕同志，工作中還有很多不足的地方，專業(yè)技術知識以及操作能力也需要進一步提高。通過總結(jié)，我將努力在今后的工作中發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，不斷提升理論水平和工作能力，更好地完成各項工作任務。以上是我個人總結(jié)，不妥之處敬請各位領導給予批評指正。
【篇十三】疫情期間一名普通護士個人總結(jié)
帶著對未來的期盼和希望，我從熟悉的__x學院走了出來，漂浮在廣闊的市場之中，并最終落在了__市中的__x醫(yī)院中。
在這里的x個月間，我完成了自己的實習任務，并且在領導和同事們的幫助下，充分的融入到了__x醫(yī)院__科室的環(huán)境中。在這里的工作中，我不僅學會了專業(yè)的知識和技巧，也更深入了解了護士這一崗位。明白了護士的工作追求，以及目前自身在工作中所缺乏的不足。
作為一名護士，我在站上崗位的那一刻，就在護士長的教導下嚴格的調(diào)整了自己的思想!作為一名護士!我們要面對的是一個個遭受病痛折磨的病人們!為此，我們必須在思想上嚴格的要求自己，認真的負責，沒用用心去完成自己的工作，永愛去照顧病人們。
在護士長的教導下，我深深的對忽視這一職業(yè)感到敬佩，盡管我現(xiàn)在還不能做的和大家一樣好，但我也在工作中嚴格的要求自己，讓自己慢慢的與大家對齊!
在工作上，我們有簡向難的開始學習和工作。起初，我只是在護士長的手下幫忙，做一些輔助的工作。但同時，我也在耳濡目染間不自覺的學習了護士長的態(tài)度，對待工作也更加的認真了。此外，護士長等領導還經(jīng)常給我們進行一些實踐教學，并讓我們多多練習。讓我們充分的鍛煉了自己，并在后來的實際工作中，也不至于緊張。
在這份工作中，我漸漸發(fā)現(xiàn)不僅僅是專業(yè)的能力，交流的能力也是同樣重要!作為一名護士，我們要對待的對對象是病人，是活生生的人。我們不可能像練習似的一言不發(fā)，對待病人的疑惑也不能不管不顧。當然，隨意且緊張的發(fā)言可能會讓病人質(zhì)疑我們的專業(yè)性，感到服務的不滿。為此，我了解之后，也利用空閑休息和前輩們交流來鍛煉自己的溝通能力。并更加的努力地加強自身的專業(yè)知識，讓自己能更出色的完成工作。
如今，實習結(jié)束了，我在實習中感受到的遠不止這些，但我知道，我所缺少的，也遠遠不止這些，為了能成為一名真正優(yōu)秀的護士，我會在今后繼續(xù)前進!
【篇十四】疫情期間一名普通護士個人總結(jié)
為堅決落實市委市政府和監(jiān)管部門的具體工作要求，發(fā)揮好金融服務保障疫情防控的重要作用，郵儲銀行_市分行下發(fā)了《關于進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應對工作的緊急通知》，要求全行快速響應、高效應對、果斷決策，做好本次疫情的預防和處置工作。
為全力做好疫情防范應對工作，市分行成立疫情防控工作領導小組，由劉遼峰行長擔任組長，市分行其他行領導擔任副組長，領導小組成員為市分行各部門主要負責人、各縣區(qū)支行行長;工作領導小組下設辦公室，由_副行長任組長，_副行長任副組長，市分行辦公室、工會、三農(nóng)金融事業(yè)部、個人金融部主要負責人為成員。并制定專項應急預案，要求各一級支行比照市分行成立領導小組及辦公室，專題研究本單位疫情防控工作，根據(jù)各級黨委、政府統(tǒng)一安排，根據(jù)市分行預案，因地制宜，制定專項應急預案并立即啟動。
按照市委、市政府和監(jiān)管部門、上級行的部署，統(tǒng)籌安排好網(wǎng)點營業(yè)工作及網(wǎng)點安全防護工作，切實保障員工和客戶健康，維持正常營業(yè)秩序。
一是密切關注當?shù)匾咔榍闆r，對重點地區(qū)營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)時間及時做出調(diào)整，并做好客戶公告工作。
二是在營業(yè)場所統(tǒng)一配備醫(yī)用口罩、洗手液、消毒液等安全防護用品以及紅外線體溫測試儀。營業(yè)人員通過體溫測試正常后上崗，營業(yè)上崗人員佩戴口罩，并做好手部清潔等個人衛(wèi)生。用84消毒液稀釋后噴灑地面，用醫(yī)用酒精擦拭自助機具和大廳鍵盤，根據(jù)人流量情況，每日至少三次對營業(yè)大廳全面消毒。重視經(jīng)常接觸外來人員場所的防護，如客戶接待室、大堂引導臺、柜面等。
三是向客戶做好答疑釋問、宣傳解釋和糾紛疏導，做好客戶服務和安全保衛(wèi)工作，切實保障網(wǎng)點正常運營。同時，加大線上業(yè)務辦理渠道宣傳，積極引導客戶優(yōu)先采用電子渠道辦理業(yè)務。
四是為方便客戶通過我行手機銀行、個人網(wǎng)上銀行辦理捐款，我行于20_年1月27日至4月30日免收手機銀行所有跨行轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費，免收個人網(wǎng)上銀行單筆交易金額5萬元(含)以下跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費。
為全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，發(fā)揮好金融服務保障疫情防控的重要作用。
一是做好抗疫人員金融服務。對奮戰(zhàn)在抗擊疫情前線的醫(yī)護人員、政府工作人員及其直系親屬，提供個人信用貸款(含優(yōu)享貸、公積金信用消費貸款等)服務，可在分行授權范圍內(nèi)享受惠利率。
二是延后特殊人群還款期限。對受疫情影響暫時失去收入來源的人群，在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調(diào)整住房按揭等個人消費信貸還款安排，合理延后還款期限，最長申請6個月貸款停息。
三是配合做好相關逾期利息減免工作。對參加疫情防控的醫(yī)護人員、政府工作人員、感染新型冠狀病毒肺炎及隔離人員、受疫情影響暫時失去收入來源的人群，疫情期間因還款不便造成逾期，我行將減免相關息費，提供征信保護。
四是對于受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、水產(chǎn)養(yǎng)殖、文化旅游等行業(yè)的貸款做到“不抽貸、不斷貸、不壓貸”，若客戶出現(xiàn)還款困難，可優(yōu)先按照貸款展期的相關要求進行展期。貸款到期且客戶仍有用款需求的，及時按照相關要求進行續(xù)貸，并給予一定的利率優(yōu)惠。
五是申貸新客戶服務，保障業(yè)務連續(xù)性。對于有貸款需求的客戶，首先引導符合條件的客戶走線上申貸渠道，盡量減少線下接觸;對于緊急用款且無法通過線上渠道獲得貸款的客戶，簡化調(diào)查流程，報總行備案，待疫情結(jié)束后補充完善相關手續(xù);對于為疫情防治提供支持的醫(yī)療器械等行業(yè)，開辟綠色通道，優(yōu)先處理、優(yōu)先放款，在執(zhí)行利率方面，給予一定利率優(yōu)惠，積極滿足衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購等方面的合理融資需求。
市分行各級領導干部堅守崗位，對全轄人員實行網(wǎng)格化管理，明確直線管理責任，做好員工關懷工作。對員工教育提醒到位，精準掌握到位，在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中區(qū)域出差，不召集疫情集中區(qū)域人員開會，不舉辦各類大型會議、營銷活動等大型聚集性活動。既嚴防死守，也不過度恐慌，在防控疫情中抓好各項工作，保證各級機構正常工作秩序。
強化應急值班，嚴格執(zhí)行24小時值班和領導帶班制度，保障通信聯(lián)絡暢通。遇有轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)確診病例或疑似病例等問題和突發(fā)情況，第一時間按規(guī)定報告，并實行全行“零報告”制度。
郵儲銀行_市分行堅持與市委、市政府有關疫情應對決策部署保持高度一致，按照公布的疫情發(fā)展情況，及時分析形勢，科學應對風險，加強宣傳引導，切實加強疫情風險提示和防控知識宣傳，不斷提高全行安全防范意識，強化宣傳引導客戶使用我行各種電子渠道開展業(yè)務，引導員工注意防寒保暖、室內(nèi)通風和個人衛(wèi)生，避免到人群密集場所活動。加強輿論引導，增強廣大員工及客戶的自我防病意識和社會信心。
【篇十五】疫情期間一名普通護士個人總結(jié)
在當今醫(yī)療糾紛增多的今天，護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大，但做為管理者有責任把好依法執(zhí)業(yè)這道關，對剛剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評，跟班工作，不允許自行倒班，不僅使護理質(zhì)量得到保證，也使病人的權益得到了保障，保證了護理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量，今年新招聘的兩名入崗護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員，確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務，讓患者從心底感到滿意。一年中科室護理人員以病人為中心，堅持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院，產(chǎn)后免費送甜酒雞蛋一碗，外來農(nóng)民工評身份證補助100元，使病人滿意度始終保持在90以上，護理糾紛為零。
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理，認真實施兩級網(wǎng)絡管理，職責明確，分工明確，每周、每月堅持自查，抽查考核，及時反饋，及時整改。晨會隨時進行三基理論提問，特別是護理病歷進行及時檢查，不規(guī)范者及時反饋，使護理病歷的質(zhì)量逐月提高。發(fā)現(xiàn)問題及時提出，及時改正，杜絕了問題的再次發(fā)生。一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1.護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2.護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來，經(jīng)常是被動地去做。
3.科研工作是護理管理的薄弱項目。
4.護理人員整體工作能力還有待提升。
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇六
新冠肺炎疫情發(fā)生以來，我校把學生生命安全和身體健康放在首要位置，認真貫徹落實疫情防控指揮部決策部署，把疫情防控作為當前學生工作首要政治任務，統(tǒng)一思想，積極應對，精準施策，扎實推進學生疫情防控和思想政治教育工作，以實際行動詮釋使命擔當。
一是迅速響應，周密部署。疫情發(fā)生后，學生工作部(處)第一時間成立疫情防控工作專班，制定防控工作方案，部署安排部門工作任務。向各學院發(fā)布《某某學院關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作期間學生管理工作的通知》《關于做好學生疫情排查工作的通知》，對學生疫情防控工作做出明確職責任務和具體要求。向全體學生發(fā)布《關于新型冠狀病毒感染肺炎防控致學生的一封信》，告知全體學生高度重視疫情，做好個人防護，理性對待疫情。
二是實時摸排，做好管理。建立“學生工作部(處)—學院—輔導員”的防疫工作三級聯(lián)動機制，確保工作落實和信息統(tǒng)計有效、暢通。全面排查寒假學生去向，及時掌握感染新型冠狀病毒感染肺炎疫情學生情況，重點摸排學生假期與疫區(qū)及疫區(qū)人員的“接觸史”，做好湖北籍學生相關信息統(tǒng)計，協(xié)同相關部門做好留校學生管理，同時告知學生不得提前返校，嚴格落實了學校疫情防控各項措施。
三是簽到打卡，精準施策?？紤]到學校目前仍處于放假階段，傳統(tǒng)的信息收集方式難免出現(xiàn)學生漏報、瞞報等現(xiàn)象，為確保準確收集學生疫情數(shù)據(jù)，在努力做好各類信息摸排統(tǒng)計的同時，通過“今日校園app”，利用大數(shù)據(jù)手段每日摸排監(jiān)測學生健康情況。每日下發(fā)簽到任務，學生每天打卡簽到并上傳地理位置和所處地點合影影像，對于未及時簽到的同學，系統(tǒng)自動推送短信提醒，確保學校了解每一名學生的真實所在地信息和身體健康狀況。
四是思想引領，筑牢信心。寒假期間，學生分散在全國各地，充分發(fā)揮網(wǎng)絡新媒體矩陣，全面宣傳疫情防控知識，進行學生輿情引導。通過“新醫(yī)微學工”微信公眾平臺、輔導員工作群、學生班級微信群和qq群等方式宣傳疫情防控知識，發(fā)布多篇工作通知、溫馨提示，提醒學生強防護、不恐慌、信科學、不傳謠，增強廣大學生的思想認同、防護意識和必勝信心，將防疫與思政育人相結(jié)合，引導學生堅定理想信念，擔當抗疫宣傳員，共同匯聚疫情科學防控宣傳的正能量。
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇七
她一進病房就忘記"讓病毒恐怖的是，認真地扎好每一根針，測量每一個溫度。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
我是西安市紅會醫(yī)院閆良院區(qū)中醫(yī)科主管護師李艷，今年有幸參加抗擊新冠肺炎阻擊戰(zhàn)的一線工作，在二十二天的工作中，面對病毒施虐，疫情形勢嚴峻，面對同行們的“視死如歸”，面對一大群的最美“逆行者”，我感觸頗深。
疫情就是命令，防控就是責任。
2020鼠年的春節(jié)不同尋常，新冠肺炎來勢洶洶，讓我們每個人的神經(jīng)都高度緊繃。習總書記的指示：疫情就是命令，防控就是責任。容不得半點思量，我報名參加了醫(yī)院抗疫第二梯隊，做好了隨時聽從組織安排的準備。2月9日接到合并科室通知，并等待下一步工作安排，2月10日我被派往疫情酒店隔離點工作。
上午我參加完培訓，因情況緊急，收拾好簡單的行囊于下午1時30出發(fā)，奔向隔離酒店，下午2點開始收入第一批親密接觸者。我是第一班入住疫情酒店并開始上班直至晚上8點。因為疫情的嚴重性，防護工作不能馬虎，每一個班次我都會提前30分鐘到崗，按照標準的流程穿上防護服，往往是最后一件防護用具穿戴好時，早已累的氣喘吁吁。但此刻我仍然不敢松懈，打起十二分精神認真的做好陸續(xù)來的六位親密接觸者的入住手續(xù)、身份信息核對登記、體溫監(jiān)測、詢問簡單的接觸史、生活護理、身體評估、心里護理、心理疏導……由于我和隊長是打頭陣第一個上班，好多工作都需自己邊干變應對，如分區(qū)的布置，人員安全的準備，物品的上送下收，消毒防護用品的補給……六個多小時的班下來，真的很累，鏡子里的我有些狼狽:額頭、臉頰上是護目鏡壓的深深地紅??；雙耳被口罩帶子勒的生疼，鼻子被壓的又紅又痛;因怕防護服浪費不敢喝水而致嘴角干裂起皮；里面的衣褲早已被防護服浸濕;小便因憋過勁兒而已經(jīng)排尿不暢了……當時心中只有一個想法，為了節(jié)省防護用品，必須堅持到底！認真做好下班工作交接，嚴格分區(qū)消毒清洗過后脫去層層防護，咕咚咕咚喝下一瓶水，又快速沖進衛(wèi)生間。這就是痛并快樂著的工作模式！
努力就有收獲，付出總有回報！從一開始密接者一來就問他啥時能解除隔離，住宿費用問題，身體如何檢測，快遞收取，訂餐……等諸多問題急待解決，到后期的情緒穩(wěn)定，主動配合，乃至解除隔離時的千恩萬謝，揮手道別，感謝特殊時期我們的陪伴及護理。其實這一切在尋常看來，真的是微不足到，不值一提?？纱丝涛矣幸环N被需要、被感動的自豪。職業(yè)的從屬感，價值感被體現(xiàn)的淋漓盡致。在這個特殊時期，大家能團結(jié)一心，互相理解，互相配合，共同抗疫，這種精神真的是難能可貴！
不忘初心牢記使命。
我的職業(yè)生涯一路走來：從護生到護士，再從護士到護師、主管護師，我本著把每一件事都努力做到最好的初心，奮力前行。不管我處于什么樣的一種身份，我始終牢記自己的職責所在，不論何時何地，只要祖國需要，我一定“召即來、來能戰(zhàn)、戰(zhàn)必勝”！
全家動員，共同抗疫！
家人聽到我要去隔離點工作，心中不免有所擔心，但是他們更加愿意相信我，一定能出色地完成任務，且平安的歸來。更值得欣喜的是聽到老公和女兒以志愿者身份到小區(qū)工作，原來老公響應黨的號召，積極參加了社區(qū)志愿者活動。作為軍轉(zhuǎn)干部，有著二十多年黨領、軍齡的他，在這種緊要關頭，充分發(fā)揮一名黨員干部的先鋒模范作用，積極向群眾宣傳防疫小常識、疫情期間管控規(guī)定，幫助群眾采購、運送物品，及時向物業(yè)反饋值班存在問題，改進人員登記流程、登記內(nèi)容和檢查辦法，并積極聯(lián)系防疫物品，從此他一個人扛起了兩個職位——白天在單位上班，下班后周末當志愿者為小區(qū)人民執(zhí)勤。在這種情況下，女兒也深受感染，周內(nèi)自己在家上網(wǎng)課，周末同老公一起在小區(qū)門前值守，當起了志愿者，看到這一幕，真的讓我很感動，也很自豪！我不是一人在戰(zhàn)斗，抗疫路上，我們并肩同行！
不負如來不負卿，我做這些，并不是奢望別人的感恩戴德，而是因為這個世界原本就是一個命運共同體，沒有哪個人、哪個國家是一座孤島，可以獨立于世界之外。大災面前，人人有大愛。我們要做的，就是毅然擔起自己該盡的責任，每個人都做好自己該做的事。在病毒肆虐的當下，服從安排，積極和病毒抗爭的普通民眾才是最勇敢的人。
為山河無恙，為歲月靜好，為萬家燈火，負重前行。讓我們用生命的真諦堅守光榮與夢想，愿疫情能早日結(jié)束，讓我們能擁抱彼此最想念的人。共同迎來春暖花開之際！
xx年在院領導及上級職能科室的正確領導下，在院后勤等行政部門的幫助下，在科室全體醫(yī)護人員的支持下，認真完成了xx年度的各項工作任務，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
1、科學合理的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)。
本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時，很難有比較合適人員進行填充，在2020xx年8月科室工作人員配備充足的情況下，有針對性在一部分工作人員中進行輪崗，熟悉其他崗位的工作，為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊，同時，也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實基礎護理，提供優(yōu)質(zhì)服務。
3、建立檢查考核制度，強化質(zhì)量控制。
在科室成立了以我為組長的護理質(zhì)量控制小組，每周有針對性對護理工作開展護理質(zhì)量自查，建立健全了各項管理制度和考核制度，細化了護理人員的考核細則，每月進行一次匯總并在科室排名，對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細則給予相應的獎勵和處罰，各項檢查考核制度的建立，進一步的調(diào)動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，護理質(zhì)量也得到了進一步的提高。
4、積極開展康復活動，落實全程康復理念。
根據(jù)科室患者的實際情況，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復工娛療活動，主動深入患者聽取患者意見，與患者一起制定康復活動計劃，定期在患者中開展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動。2020xx年3月外出學習回來后，與工作人員一起商討學習心得，在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復訓練項目，這些項目的開展對患者的治療、康復起到了積極的作用，縮短了患者住院時間，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現(xiàn)狀，為病區(qū)承擔工娛治療做出了初步的嘗試，同時，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。
1、工作的方式方法不夠得當，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識。
3、基礎理論知識不足，不能夠滿足臨床需要。
1、加強精神?？浦R的學習，努力掌握專業(yè)技能。
2、進一步加大科室管理力度，狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市級重點?？?、專科醫(yī)院等級評審等工作做好準備。
3、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時，積極探索新知識、新業(yè)務、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。
總之，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為病提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。在今后的工作中，我會不斷努力，積極進取，為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習，嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，恪盡職守，全年無違法違紀行為。
2、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質(zhì)規(guī)范，認真學習領會黨的“十八”大精神。
3、同全科護理人員團結(jié)一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務，在各項護理工作上，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神，全體護理同仁們不計個人得失，甘于奉獻，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃，月有安排，周有重點，每月有小結(jié)，并針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行，評價整改效果，到達了持續(xù)改善的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務意識，全年全科無重大護理事故，在用心學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責，按照國家診療規(guī)范整改重點?？平ㄔO單病種的護理常規(guī)，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓，并要求人人過關，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結(jié)合。
4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式，每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況，每月進行護理質(zhì)量大檢查一次，并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求，相對固定了職責護士，不一樣年資護士交叉排班，使工作互補，保證了護理工作質(zhì)量。
5、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答，用心與相關科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上，用心組織護理人員學習，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。
1、在臨床護理工作中，護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識，推出誠信滿意溫馨服務，努力做到“以人為本，以病員為中心”，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務。
2、加強了基礎護理和危重病人護理工作，分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理，對病人的健康教育普及率達96%，病人滿意度高達95%以上，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強了病房管理，強化護理人員人人參與管理的意識，為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范，進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識，并督促執(zhí)行，保證了護理文件的規(guī)范性。
對護理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次，護士長定期和隨機抽查，確保護理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時查找原因，認真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理，要求班班交接，每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后，及時補充，每周護士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好，保證了應急使用。
7、在業(yè)務管理上，堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房，堅持了床旁護理小查房，加強中醫(yī)專科護理知識的培訓和考核，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試，平均分__分。加大了對中醫(yī)基礎知識的培訓和中醫(yī)技術操作的訓練，為中醫(yī)重點?？频慕ㄔO找準切入點。
8、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施，保證護護理質(zhì)量。
1、送出3人次分別到____醫(yī)院康復科、____醫(yī)院康復科、____中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習，將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸應用于臨床工作。
2、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。
3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學習，4名護理同志參加護理?？频膶W習。
1、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng)，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng)，同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);。
3、加強?？谱o士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立?？谱o士培養(yǎng)、考核機制;。
4、大力提倡后醫(yī)療服務，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;。
5、進一步加強科研、教學工作的提高，努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。
1、科學合理的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)。
本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時，很難有比較合適人員進行填充，在2020xx年8月科室工作人員配備充足的情況下，有針對性在一部分工作人員中進行輪崗，熟悉其他崗位的工作，為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊，同時，也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實基礎護理，提供優(yōu)質(zhì)服務。
3、建立檢查考核制度，強化質(zhì)量控制。
在科室成立了以我為組長的護理質(zhì)量控制小組，每周有針對性對護理工作開展護理質(zhì)量自查，建立健全了各項管理制度和考核制度，細化了護理人員的考核細則，每月進行一次匯總并在科室排名，對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細則給予相應的獎勵和處罰，各項檢查考核制度的建立，進一步的調(diào)動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，護理質(zhì)量也得到了進一步的提高。
4、積極開展康復活動，落實全程康復理念。
根據(jù)科室患者的實際情況，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復工娛療活動，主動深入患者聽取患者意見，與患者一起制定康復活動計劃，定期在患者中開展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動。2020xx年3月外出學習回來后，與工作人員一起商討學習心得，在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復訓練項目，這些項目的開展對患者的治療、康復起到了積極的作用，縮短了患者住院時間，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現(xiàn)狀，為病區(qū)承擔工娛治療做出了初步的嘗試，同時，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。
1、工作的方式方法不夠得當，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識。
3、基礎理論知識不足，不能夠滿足臨床需要。
1、加強精神?？浦R的學習，努力掌握專業(yè)技能。
2、進一步加大科室管理力度，狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市級重點?？?、?？漆t(yī)院等級評審等工作做好準備。
3、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時，積極探索新知識、新業(yè)務、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。
總之，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為病提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。在今后的工作中，我會不斷努力，積極進取，為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇八
防控新冠肺炎疫情，要具備經(jīng)風歷雨的勇氣。此次疫情來勢洶洶，但是我們國家危機處理與應對能力強這個事實也是不可置否。每位黨員干部隨時做好了應對風雨的準備，練就了“風雨不動安如山”的從容氣魄。說實話沒人不懼怕疫情，但是一句“隨時準備為黨和人民犧牲一切”，讓我們在這次疫情中看到了黨員干部始終走在前列經(jīng)風歷雨、擔當作為、爭當表率的事實。他們的勇氣來自于人民、來自于黨。援“漢”醫(yī)護、交警聯(lián)防、走街串巷的基層干部……他們?nèi)巳硕紶幾觥皩嵏杉摇?，對照自己的職能職責，為打贏此次疫情阻擊戰(zhàn)默默地戰(zhàn)斗著，讓一顆初心在新冠疫情風雨的洗禮中愈加通透。
防控新冠肺炎疫情，要保持一往無前的姿態(tài)?！捌聘裉岚巍薄盎鹁€提拔”一度上微博熱搜，國家從不會忘記真正為社會作出貢獻與犧牲的英雄和烈士，這為“懂專業(yè)、敢戰(zhàn)斗、善作為”的一線年輕干部提供了堅強組織保證?！帮L雨多經(jīng)志彌堅，關山初度路猶長”，眾志成城抗疫情需要的就是要我們每一個黨員干部不斷發(fā)揚艱苦奮斗的斗爭精神，拿出敢叫日月?lián)Q新天的一往無前的英雄氣魄，敢于向疫情亮劍，敢于同病魔叫板，讓初心在不斷的變革中愈加堅定;要深入靠前指揮的責任意識，切莫把不擔當不作為當做行事準則，不做“甩手掌柜”“佛系干部”。黨員干部應當煉就敢戰(zhàn)斗、善作為的奮斗精神，以一往無前的姿態(tài)投入到疫情攻堅戰(zhàn)中。
防控新冠肺炎疫情，要點燃舍我其誰的斗志。時值疫情決勝關鍵期，在抗擊疫情這場戰(zhàn)役中，我們要始終做到初心不改，使命不忘。疫情面前要懷揣著大無畏的精神正視疫情與病魔，直面苦痛與犧牲。“艱難困苦，玉汝于成”，既然風雨在所難免，那就將經(jīng)風歷雨視為一段磨礪心志的旅程，促成長、共進步的階梯，“為者常成，行者常至”。疫情阻擊戰(zhàn)中，很多一線戰(zhàn)“疫”工作者舍小家、顧大家，為的就是打贏此次疫情防控阻擊戰(zhàn)，大家盡管放手干、放心干、放開干，有國家為我們保駕護航。
“初心不因來路迢遙而改變，使命不因風雨坎坷而淡忘。”風風雨雨就是生活的本身，我們黨、我們國家歷經(jīng)多少風雨仍熠熠生輝，只要我們每一個人都能在疫情中堅定信念、令行禁止，每一個黨員干部在風雨中磨礪意志，錘煉實干。愿年過春來，此景已成新篇。
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間，我來到xxx物業(yè)已經(jīng)有x年的時間了。在近年來的，我們在領導的帶領下積極的做好自己的工作任務，并在的工作中不斷的做好自我的反省和改進。比起過往的工作，我在如今的崗位上已經(jīng)有了很大的改變和的提升。
回顧這一年的工作，在領導的指點下，我們跟隨xxx無語的發(fā)展積極的改變了自身的工作方式，不僅加強了自身的服務意識的，也大大的提升了個人的工作能力。以下是我對自己這一年的工作總結(jié)：
在這一年里，xxx物業(yè)一直在對公司員工的服務和工作能力進行著要求和改進，作為xxx的一名員工我自然也在這份改進的潮流中不斷的更新著自己的能力。如在每次的晨會上，我都會認真的聽取領導的講話和教導。通過對領導講述的工作中的常見問題的反省，做到對自身的“有則改之無則加勉”。通過對自己的反省和自省，我在的工作中不僅有了不少的提升，在對自身問題的了解上也有了很大的加強。并且還加強了對自身管理能力，以及對服務態(tài)度的自我要求！這些成長，不僅讓我在工作中得到了業(yè)主們的認可，還增加了業(yè)主們對我們xx物業(yè)的信賴！
此外，除了在日常會議和培訓中的學習，我還積極的利用工作外的時間，通過網(wǎng)絡等方式去學習禮儀和文明用語，不斷的提高自身素質(zhì)，并積極的影響身邊的同事。這些努力，也在日積月累下對我產(chǎn)生了深刻的影響。
作為物業(yè)公司的xx人員，我在工作中認真的負責的完成自己的工作，并盡自己所能的去完成業(yè)主們的要求。除了基礎的工作，我也善于通過談話和日常打招呼的方式加強自身與業(yè)主們的關系，不僅提升了我們物業(yè)在業(yè)主心中的形象，在各種工作和收費方面，也能更好的得到業(yè)主們的支持。
作為一名員工，不可能沒有不足的地方。在對自己進行了深刻的反思后，我對自身的問題也有了一些了解，如自己在工作的安排上總是會有沖突，為此，在工作的安排上我應該更仔細，更嚴謹，做好時間規(guī)劃的，防止在工作中出現(xiàn)這樣的事情！此外，還有一些習慣上的小問題，這些都要我在今后的工作中慢慢的做好自我改進！
如今，盡管這一年的工作結(jié)束了，但未來的道路還沒有停止！在今后的工作中，我一定要更加的努力，為xx物業(yè)做出更大的成績！
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇十
在過去的這一年里，我經(jīng)歷了兩次工作上的調(diào)動，而這兩次調(diào)動使我又學到了很多知識，對各方面工作有了更深入的了解和認識，經(jīng)過這一年來的不斷學習和積累使我在各方面都有了很大的提高。
在工作上，對待工作認真負責，積極主動，一直盡職盡責地做好本職工作，并能夠服從、協(xié)調(diào)、配合領導及同事完成各項工作。
在思想上，我追求上進，思想覺悟有了很大的提高。在我從事的跟單文員工作過程中，感覺到了跟單文員這一職位在公司業(yè)務運轉(zhuǎn)過程中起著銜接與協(xié)調(diào)的重要作用。作為一名跟單文員，我本著以踏實肯干的工作態(tài)度為理念和吃苦耐勞的精神為公司服務。
當然，在這一年里，也存在很多不足之處，工作上也出現(xiàn)過一些失誤，對此我深感愧疚，被評為優(yōu)秀員工這一榮譽對此感到很慚愧，如果它真的屬于我，我將它視為一種鼓勵、一種動力，以此掩蓋來心中的自責。
在未來的工作中，我將以充沛的精力，繼續(xù)以踏實肯干的工作態(tài)度來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，積累更多的工作經(jīng)驗，本著以“努力工作、快樂生活”的信念與公司同步發(fā)展。
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇十一
人是感性動物，他們也并不是“鐵打”的，也會偶爾想念家人。各地在出臺多項措施，激勵關愛“疫”線人員的同時，還應特別針對“疫”線醫(yī)務人員家庭，拿出具體“干貨措施”，關心關愛這些人員的家庭，幫助解決“后顧之憂”，讓他們在“疫”線更加勇往直前。
落實家庭生活保障，讓“疫”線醫(yī)務人員“不分心”。目前，各地紛紛實行社區(qū)、小區(qū)封閉式管理，旨在切斷病毒蔓延“渠道”，或多或少給許多家庭帶來了一些不便。誰沒有父母、兒女，誰不關心家人的安全，“疫”線那群最美“白衣天使”，舍小家為大家，第一時間主動請纓，成為最美“逆行者”，冒著生命危險日夜奮戰(zhàn)在戰(zhàn)“疫”一線，他們何嘗不想念家人，但是肩上“救死扶傷”的醫(yī)護責任讓他們不能“三心二意”。各地紛紛出臺相關措施關心關愛“疫”線人員，就該從以人為本出發(fā)，主動了解疫情防控一線醫(yī)務人員、援助湖北醫(yī)療隊家庭在采購生活物資等方面遇到的困難，積極聯(lián)系社區(qū)及相關商家，組織青年志愿者或“青年突擊隊”成員為其家庭無接觸配送所需生活物資，全力保障防疫時期一線醫(yī)務人員、援助湖北醫(yī)療隊家庭物資供應，讓“疫”線醫(yī)務人員不為家人而分心。
落實子女在線關愛，讓“疫”線醫(yī)務人員“不憂心”。由于疫情防控，全國各地學校均推遲開學，這些“疫”線醫(yī)務人員的子女大多成為了“留守兒童”，由老人幫為代管，子女在家身體是否健康，有沒有按照學校統(tǒng)一安排在家復習、自學，學習情況如何，應該是“疫”線醫(yī)務人員最為憂心的事情。因此，各地要主動關心一線醫(yī)務人員、援助湖北醫(yī)療隊子女，針對學校延遲開學，青少年、兒童留守在家，課業(yè)需要輔導等問題進行摸排了解，利用“青年之家”“童伴計劃”等平臺，組織青年志愿者、童伴媽媽為其提供優(yōu)質(zhì)、多樣、有趣、實用的作業(yè)輔導、自護教育、休閑娛樂等線上活動。并且注重做好延期開學期間青少年、兒童安全宣傳，引導青少年科學安排新學期學習計劃，做到“停課不停學”，讓“疫”線醫(yī)務人員不為子女而憂心。
落實家屬心理疏導，讓“疫”線醫(yī)務人員“不愁心”。一場災難必定會給一定人群心理造成“陰影”，像“疫”線醫(yī)務人員的家屬，特別是作為父母的老人更是多了一份對他們的擔心，再加之由于疫情防控，“剝奪”了他們習以為常的散步、跳廣場舞、下棋等老年活動，長時間“宅家”，更加重了心理的不順暢，很容易出現(xiàn)心理問題。因此，各地要主動關心一線醫(yī)務人員、援助湖北醫(yī)療隊及其家屬的心理健康，組建高質(zhì)量的心理疏導志愿者團隊，與一線醫(yī)務人員、援鄂醫(yī)療隊及其家屬建立溝通聯(lián)絡渠道，給予一線醫(yī)務人員和家屬積極的精神關懷，讓他們互相支持鼓勵，減少心理焦慮，增強戰(zhàn)勝疫情的信心決心，讓“疫”線醫(yī)務人員不為家屬而愁心。
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇十二
在過去的一年中，在分廠領導車間領導的幫忙帶領下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的用心努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我就應就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結(jié)：
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻持續(xù)“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫忙下，始終勤奮學習，用心進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，牢固自己的工作技術!
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變潛力，完成領導給予的各項任務。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能夠使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團結(jié)在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結(jié)其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務，鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信透過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會潛力，也感謝領導給我這一個適宜的工作位置，讓我能夠為社會做出自己該有的貢獻。
一年來，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能做好!
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇十三
時光飛逝。伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏。20xx年就這樣快接近尾聲。雖然我來公司時間還不太長。但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步。經(jīng)過這一段時間的工作。有很多所感所悟?，F(xiàn)總結(jié)如下：
對于工作這個詞。是潛移默化的接受的。作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說。社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏。所以在平時我要多學多問。付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷。同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁。工作中認真務實的作風。這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的。為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚。也沒有過于細膩的深切體會。只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語。分為幾方面總結(jié)：
學習是一輩子的事情。我學的是xxx專業(yè)。所以對xx資料方面幾乎是零的開始。所以初期就很盲目。給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領導和同事的及時引導。加上自我深入的感性認識和學習。逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應。萬事開頭難。有了一個好的開始。我相信以后的工作會進行的很順利。自己的進步會很明顯。
無論我們的理論知識多么豐富。最后都是要回歸到實踐中來。因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際。就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)。以前的想法都是片面的或形而上學的。因為以前思考問題都是基于完全的理論之上。沒有真正觸碰到實踐的東西。才會導致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。
直到慢慢的接觸到實際的工作。并在工作中去處理以一些問題。才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的。理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石。然后在理論基礎上去探索和實施；而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考。為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。
冰凍三尺。非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累。自己在工作的各方面都有了明顯的進步。每次遇到困難時。我就虛心系向別人請教。事后自己又歸納總結(jié)。不斷的改進自己的方式方法。雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙。但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
我作為公司的一名新人。也將是未來的新生力量。深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識。多參加各種活動。鍛煉自己多方面的能力。以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習慣。讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍。書籍是人類進步的階梯。我從書中得到了太多太多的東西。自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習。感觸很多。收獲也很多。盡管有了一定的進步和成績。但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多。個別工作做的還不夠完善。這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里。我將認真學習各項政策規(guī)章制度。努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇十四
時光飛逝，20xx年很快就要過去了，從3月中旬至今，我已經(jīng)在xxxxxxxx工作了八個多月了，作為一名應屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。
xxxxxxxx是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我也已經(jīng)融入到了xxxxxx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。
經(jīng)過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
在即將結(jié)束的20xx年里，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的20xx年，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
經(jīng)過這段時間的工作，我對于公司的日常運作了也有了一定的了解，在此基礎上，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題：
1、崗位不明確，職責混亂
目前公司員工人數(shù)較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因為崗位以及職責的關系，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來加重了領導的工作量，也影響了領導處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴重的影響，所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善，難以實施
我看到公司也印有管理制度，上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么，都有哪些權利，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，這個問題希望公司領導重視，并及時解決。
總體來說，我對20xx年充滿了期望，新年新氣向，希望在20xx年里，大家相互勉勵，共同打造出更好的xxxxxx!
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇十五
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，操作規(guī)范，堅持以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神，在疫情期間嚴格服從醫(yī)院工作安排。
積極推行優(yōu)質(zhì)護理服務，做好各項基礎護理。在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結(jié)同志，能克服各種困難，凡事以工作為重。自疫情發(fā)生以后我主動與家人孩子隔離，工作期間我堅決服從上級安排，負責認真做好在一線臨床隔離病房工作，對待病人耐心負責，考慮到此次疾病的特殊性，我積極幫助病人做好心理輔導，主動關心病區(qū)病友的日常生活需要。同時我對待同事熱情和善，積極主動關心幫助同事。同時我還利用自己空余時間承擔起醫(yī)院各種有關新型冠狀病毒肺炎防控知識培訓，為的.是保證每一個戰(zhàn)友都健康安好。在抗疫期間我嚴格按照黨員要求自我，舍小家為大家。在疫情防控的一線不忘初心，無懼生死，履職盡責。
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇十六
廣大基層干部特別是鄉(xiāng)村社區(qū)干部加班加點，摸排管控、宣傳引導，十分辛苦，要堅決反對形式主義、官僚主義，讓基層干部把更多精力投入到疫情防控第一線。
協(xié)調(diào)配合到位，為基層戰(zhàn)“疫”松綁提速。危急關頭，要加強部門之間的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，堅決克服政出多門，各個部門積極參與，不推諉不扯皮，主動擔當作為，摒棄一切形式主義、官僚主義，形成合力才是制勝之道。政策制定要堅持問題導向，突出針對性、實效性和可操作性;文件要精簡，能合并的合并，能不發(fā)的不發(fā);會議召開注重“少、短、精”，把更多時間和精力用在疫情防控重點措施落實上。
跟進指導到位，為基層戰(zhàn)“疫”消壓鼓勁。戰(zhàn)“疫”中的官僚主義，典型表現(xiàn)之一是少數(shù)領導干部不敢擔當，壓力轉(zhuǎn)給一線。有的領導干部慣于層層傳導壓力，把工作和問題推給鄉(xiāng)鎮(zhèn)，自己做甩手掌柜;有的領導干部來基層檢查指導只見形式，不出主意，只是到現(xiàn)場拍拍手、揮揮手，寒了人心，貽誤戰(zhàn)機。要強化疫情防控檢查指導并加強統(tǒng)籌，必須明確領導干部只有到疫情防控一線，才能抓準薄弱環(huán)節(jié);只有走進群眾中間，才能知道群眾所需所求。檢查指導的重點是為基層找出疫情防控薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和困難，督促立行立改，幫助解決實際問題。
信息共享到位，為基層戰(zhàn)“疫”減負聚力。在基層防疫一線，時間緊、任務重、人手不足的問題非常突出，但在很多地方都出現(xiàn)了不同部門各自要求，重復給鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村布置相同工作的問題，“走訪花了6小時，填表卻要2小時”現(xiàn)象普遍存在，這些無謂的消耗，給身處疫情防控一線的基層干部帶來了很大困擾。要強化信息共享，充分利用大數(shù)據(jù)手段，強化數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集、規(guī)范管理，避免多頭填表和數(shù)據(jù)報送，同時，也要從管理上減少報送頻次，以“減到位”助力基層干部“勁用對”。
防控保障到位，為基層戰(zhàn)“疫”護駕續(xù)航?！耙惶焓盏绞畞韨€部門文件，卻無一解決一個口罩、一瓶消毒水”，這種現(xiàn)象嚴重挫傷了基層干部的抗疫士氣。與其提一些不符合實際的要求，不如主動為基層解決一些實際困難，真正關心關愛奮戰(zhàn)在疫情防控斗爭一線的基層干部。要配備充足必要的消毒、防護用品，加強一線人員個人防護;要做好必要的生活保障，采取建立輪休制度、適當發(fā)放補貼等方式，幫助廣大基層干部解除后顧之憂，讓他們能夠全身心投入到疫情防控的戰(zhàn)斗中，為戰(zhàn)“疫”勝利奠定基礎。
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇十七
當前，我國多個省(區(qū)、市)發(fā)生了新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，各地己啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應。滄海橫流方顯英雄本色。疫情面前，組織人事干部要深入學習貫徹習近平總書記重要指示精神，把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，發(fā)揮好先鋒模范及引領表率作用，成為抗擊疫情的“硬核”力量。
當成為防止謠言傳播的“硬核”。面對突如其來的這場疫情，組織人事干部要做疫情謠言的制止者，帶頭弘揚社會正氣，堅決抵制謠言散布，教育引導身邊干部群眾仔細辨別核實網(wǎng)絡信息，不信謠、不傳謠，共同維護社會公共秩序。緊密團結(jié)、動員和組織群眾，主動做好釋疑解惑工作，及時快捷有效地向基層群眾宣傳防治措施，積極開展正面引導，消除恐懼心理，主動做好幫扶關愛工作，及時了解生活困難群眾的生活需求，限度減少因疫情防控給居民群眾帶來的生活影響，共同維護良好的社會環(huán)境，為打贏這場全民防疫戰(zhàn)貢獻自己的力量。
當成為防止疫情擴散的“硬核”。疫情形勢空前嚴峻，防控壓力日益倍增，各地己啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應，一場關系到每一位群眾生命健康的疫情防控戰(zhàn)己經(jīng)打響，在抗擊疫情工作中，組織人事干部要以實際行動踐行初心使命，做到?jīng)_在最前、干在最前，作疫情防控的“急先鋒”“領頭雁”“主心骨”，堅決防止疫情擴散蔓延。要做到哪里有疫情，哪里就有組織人事干部，哪里就有黨旗飄揚，用實際行動傳遞黨的聲音，凝聚黨的力量，筑牢疫情防控的銅墻鐵壁，守護好人民群眾生命安全和身體健康。
當成為模范踐行的“硬核”。目前，恰逢春節(jié)傳統(tǒng)節(jié)日期間，走親訪友、觀光游玩活動密集、頻繁，經(jīng)疫情防控工作帶來了巨大的風險隱患，組織人事干部當身體力行，從我做起，要做疫情防控的參與者，做疫情防控的模范踐行者，帶頭搞好個人、家庭和單位清潔，帶頭維護公共衛(wèi)生，積極做好安全防護措施，及時向單位和組織報告?zhèn)€人及家人身體狀況，如實記錄并報告去過武漢，或者與武漢來的朋友有過密切接觸的相關信息，當身體健康出現(xiàn)異常時，自覺配合做好疫情篩查檢測，就近選擇發(fā)熱門診重點醫(yī)院或定點救治醫(yī)院就診。要切實減少不必要的外出活動，教育引導身邊親友無特殊情況不串門、不集會、不聚餐，有效切斷病毒傳播途徑。
歷史長河奔騰不息，有風平浪靜，也有波濤洶涌。我們不懼風雨，也不畏戰(zhàn)斗。
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇十八
時光荏苒，歲月如梭。20xx年度工作在豐華物業(yè)所有員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。20__年全年工作是豐華物業(yè)公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年。在董事長及公司各級領導的大力支持下，我公司本著“服務要用心、工作要實干、業(yè)主無小事、服務無止境”的服務理念；以“一流管理、一流服務、一流質(zhì)量、一流業(yè)績”的經(jīng)營宗旨；弘揚“盡職盡責、工作務實、善于創(chuàng)新、高效發(fā)展”的豐華精神，創(chuàng)新工作模式，強化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應新形式下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強調(diào)“服務上層次、管理上臺階”的基礎上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務。現(xiàn)將我公司20xx年主要工作匯報如下：
按照年初制定的物業(yè)費收繳計劃，總公司按月、分項制定月度計劃，并始終將物業(yè)費收繳列為月度重點工作計劃，逐月份對指標落實剖析，各項目管理處在經(jīng)理帶領下，想辦法、搞創(chuàng)新，采取走收上門、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實收費任務，針對拖欠物業(yè)費業(yè)主，建立專門檔案，按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運用法律武器，與律師積極溝通，了解訴訟過程及注意事項、如何開展訴訟材料收集整理工作，并對案例進行解析，總公司對園區(qū)遞交訴訟材料進行量化檢查。截止20__年12月，園區(qū)累計向法院遞交份起訴材料，法院實際判決起，通過遞交律師函，有戶業(yè)主庭前補交所欠費用，累計為物業(yè)挽回經(jīng)濟損失萬余元。在全體員工共同努力下，在七個有收費考核指標的管理處中，有個項目管理處完成當年收費計劃，物業(yè)公司整體完成物業(yè)費收繳：元，其中本年度應收物業(yè)費：元，電梯費：元，陳欠物業(yè)費：元，園區(qū)平均綜合收費率達?；就瓿?0__年收費經(jīng)營目標管理計劃。
20xx年8月，鑫豐雍景豪城辦理入住?？偣窘M織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進行了細致具體的崗位培訓，讓新員工學習企業(yè)的規(guī)章制度，了解工作職責，掌握勝任技巧，提升服務質(zhì)量。在辦理入住期間，總公司積極配合維護入住秩序，完善園區(qū)建設，解決突發(fā)事件，確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進行。在去年國際、馨園、華凱進入四物業(yè)小區(qū)后，今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業(yè)小區(qū)的行列。
20xx年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流，為各個園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運行，明確責任，總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡軟件管理制度》。安排人員對各個園區(qū)進行培訓、學習，做到了每名員工都能熟練運用、并明確責任。為提升企業(yè)文化氛圍，總公司創(chuàng)立了反應企業(yè)發(fā)展歷程的豐華月刊，將各個物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務所獲得的錦旗及媒體對物業(yè)服務的報道，以文字配照片形式進行發(fā)表。今年“五一”，公司開展評選勞動模范活動，共評選出位勞動模范，對他們進行了物質(zhì)獎勵。為鼓勵員工積極進取，為企業(yè)無私奉獻的行為，公司先后對在舍身救火的優(yōu)秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進集體、拾金不昧的保潔員等人員進行了表彰。在大力獎勵先進的同時，對在工作中出現(xiàn)失職的各級干部、違反勞動紀律的工作人員進行了人次經(jīng)濟處罰。
總公司分批對園區(qū)保潔員、保安員進行崗位培訓，年內(nèi)累計培訓36次。按照年初計劃，組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練，提高了保安消防安全技能。為提高園區(qū)保安人員的服務質(zhì)量，總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會制度，要求各個園區(qū)保安每周進行兩次例會，在例會期間對保安的站姿與巡邏進行糾正。
1、業(yè)主對物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費上花錢買服務的觀念還未建立起來。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運行的全貌、管理工作負荷和費用開支范圍，日常進出看到的只是保安員、保潔員在工作，于是憑直覺作出簡單判定，認為物值不符，經(jīng)常帶著不滿意的情緒來投訴。
2、物業(yè)管理費收繳難。部分業(yè)主以不入住，房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費。他們不交費，仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務，這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法，使公司造成不必要的損失，增加公司的成本。
3、公司管理層及工作人員業(yè)務能力普遍偏低。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強，處理問題的方式方法單一，沒有做到有禮有節(jié)。管理方面，精細化管理不到位。
4、培訓難以跟上，特別是客服人員對相關物業(yè)知識，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊伍整體素質(zhì)不高，招聘專業(yè)技術人員不全，在今后的人事工作中通過培訓挖掘內(nèi)部技術潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。
1、完善公司組織架構，各司其責，使公司能更好更快的發(fā)展。設置原則為統(tǒng)一領導，分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領導下，設置財務部，綜合部，物業(yè)管理處，秩序維護大隊。各個崗位職責明晰，一崗多責，分工協(xié)作，跟各個物業(yè)管理處簽訂目標責任書，責權明確，靈活運作。
2、規(guī)范業(yè)務流程。對于每一項工作流程，都應該明確其工作目標、適用范圍、相關術語與定義、涉及的部門與崗位以及其負有的權責、工作程序、關鍵控制點和核心重要輸入輸出，并配以相應的操作性表單，保證工作內(nèi)容無縫銜接、工作人員克盡職守，最終實現(xiàn)工作任務的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。
3、建立嚴格的成本控制體系。加強成本控制，節(jié)省費用支出，建立目標成本體系，在不影響所提供的服務質(zhì)量的前提下，達到成本的持續(xù)降低，是規(guī)范公司內(nèi)部管理，降低消耗，增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容；因此，物業(yè)管理公司需要建立嚴格的成本控制和預算管理體系，通過對工作流程的精細梳理和權責體系的明確界定，對公司的采購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務成本等進行嚴格的規(guī)劃、評審和優(yōu)化工作，在事先、事中和事后進行全方位的成本管理，最終達到持續(xù)降低成本的目的。
4、加強對員工物業(yè)管理知識方面的培訓。特別是客服人員對相關物業(yè)知識，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進行深度培訓，通過培訓達到全面提高員工的素質(zhì)，提高服務水平和業(yè)務技能，同時增強員工的忠誠度。
5、健全各小區(qū)突發(fā)事件應急演練的培訓。20xx年我們將建設一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專業(yè)保安隊伍，健全物業(yè)管理服務中處理緊急演練培訓，提高保安隊伍處理緊急事件的能力。
6、在機會成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務。拓展業(yè)務始終是公司健康發(fā)展的首要任務，市場的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴展才能更好的生存和發(fā)展。但是因為公司管理還待提高，因此，必須在機會成熟時，抓住機會努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展。
7、加強物業(yè)管理方面的知識宣傳。物業(yè)管理剛剛起步，很多業(yè)主對物業(yè)管理知識不了解，甚至誤解，導致物業(yè)管理工作難以進行，為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象，因此需要在今后的工作中加強這一方面的宣傳。
8、利用現(xiàn)有項目積極拓寬服務領域。物業(yè)公司擁有先天的客戶資源優(yōu)勢，今年物業(yè)公司業(yè)務發(fā)展迅速，無法顧及拓寬服務領域，待理順公司內(nèi)部管理后，將適時進行一些增值服務或綜合服務，以整合和充分利用社會資源和社會服務供應來提高公司的盈利能力和品牌效益，例如家政服務，送水，送氣，房屋中介，寬帶辦理、自用部份的有償維修服務等。
9、加大追收欠拖不交及惡意欠費力度；增加凈利潤收入，實現(xiàn)顆粒歸倉。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點，采用多種催收手段進行催收。
10、做好創(chuàng)建文明單位的前期準備工作。
11、樹立品牌服務。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優(yōu)勢，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗，在全面提高服務水平的基礎上，打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
12、協(xié)調(diào)解決目前小區(qū)更迭查驗的遺留問題。把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內(nèi)容及時與甲方協(xié)調(diào)處理，不讓遺留問題影響公司之后的管理工作。
總之，在未來的時間里，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，打造一支作風過硬，素質(zhì)超高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經(jīng)營管理指標，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主對豐華物業(yè)的信賴和滿意，在業(yè)界樹立良好的形象和口碑，把豐華物業(yè)打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇十九
進入公司參加工作已經(jīng)有幾個月的時間了，短短的幾個月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，下面就是我試用期自我鑒定，也是對自己的工作的表現(xiàn)。
工作上，無論在總臺、還是在客服部門，都是以客人為先，盡量滿足客人的要求。那時候是學習gps的操作技能，不管在哪個部門，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。
在學習上，嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
思想上，自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進，愛護公司的一磚一瓦，一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務行業(yè)，每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上思家的心情與日俱增，那時臺長知道后常給我們開會，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，以給予工作上支持精神上的鼓勵，經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工,就樣度過這幾個月的工作，讓我收獲最多的也就是在服務的時候，它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀，對待客人要熱情、友好、耐心。
若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。
疫情期間普通員工個人總結(jié)篇二十
20__年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下：
一、工作總體情況
1、思想進步，態(tài)度端正。
2、嚴于律己，真誠待人。
本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度，認真領會公司各項決議，始終與公司保持一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團結(jié)同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
3、立足本職，做好工作。
目前，我的工作部門__部，主要工作內(nèi)容為__，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。
二、存在問題
1、學習力度還需要不斷提高。
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
2、專業(yè)技術能力仍需提高。
在實踐業(yè)務操作過程中，個人的業(yè)務能力仍需不斷提升，在__等相關業(yè)務實踐過程中，自我還存在著業(yè)務素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
3、工作的統(tǒng)籌計劃性需加強。
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
1、抓學習，在未來的工作中，注重抓學習，重點學習公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進自我的全面發(fā)展。
2、重統(tǒng)籌，提效率，不斷注重對于工作的科學安排和計劃性，積極提高工作的效率;同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
3、積極完成好各項工作任務，在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
普通員工個人總結(jié)6
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