總結(jié)能幫助我們從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn),避免犯同樣的錯(cuò)誤。在總結(jié)中,我們應(yīng)該注意整體性和系統(tǒng)性。雖然這些總結(jié)范文只是個(gè)別案例,但它們?nèi)匀荒芙o我們帶來(lái)一些啟示和反思。
建材市場(chǎng)活動(dòng)心得篇一
上海建材市場(chǎng)是上海地區(qū)最大的建材供應(yīng)商之一,占據(jù)了重要的市場(chǎng)地位。自從我加入這個(gè)行業(yè)以來(lái),我一直在這里工作,對(duì)這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)非常了解。在這里工作多年,我積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。今天,我想分享一下我的工作心得和體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
第二段:市場(chǎng)變革對(duì)工作的影響
在我進(jìn)入上海建材市場(chǎng)工作的時(shí)候,市場(chǎng)環(huán)境是比較穩(wěn)定的,但近幾年來(lái),市場(chǎng)變化非常迅速,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。新型建材的不斷涌現(xiàn),不同廠家的品牌也在市場(chǎng)中廣泛傳播。因此,我們必須持續(xù)不斷地努力工作,增強(qiáng)自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力,才能完成工作。
第三段:工作需要發(fā)揮的個(gè)人能力
在上海建材市場(chǎng)工作,需要具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,必須與銷售、采購(gòu)以及物流等部門配合完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,必須理解并遵守規(guī)章制度,與客戶保持聯(lián)系,從中了解客戶的需求和意見,從而為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第四段:客戶服務(wù)的重要性
客戶服務(wù)是上海建材市場(chǎng)最為重要的工作之一。當(dāng)客戶涉及到購(gòu)買建材商品時(shí),他們都期望得到最好的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。因此,我們工作人員必須都能夠掌握產(chǎn)品知識(shí)和最新市場(chǎng)信息,以便為客戶提供最完善的服務(wù)。
第五段:總結(jié)
總之,在上海建材市場(chǎng)工作,必須具備很強(qiáng)的工作能力和服務(wù)意識(shí),不斷提高自己的工作技能和知識(shí)水平。隨著市場(chǎng)的不斷變化,我們必須跟上市場(chǎng)的步伐,服務(wù)好客戶,永遠(yuǎn)保持良好的工作態(tài)度。通過(guò)不斷努力工作和學(xué)習(xí),我們才能成為一名優(yōu)秀、專業(yè)的建材行業(yè)人員。
建材市場(chǎng)活動(dòng)心得篇二
上海是一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)中心城市,建材市場(chǎng)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有至關(guān)重要的作用。我在這個(gè)市場(chǎng)工作多年,積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。本文將從提高服務(wù)質(zhì)量、改進(jìn)市場(chǎng)管理、推廣新產(chǎn)品、加強(qiáng)信息化建設(shè)和建立廠家工作坊五個(gè)方面,分享我的工作心得體會(huì)。
一、提高服務(wù)質(zhì)量
作為行業(yè)的從業(yè)者,提高服務(wù)質(zhì)量是我們的首要任務(wù)。在繁忙的工作中,我們要時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度,以及高水平的專業(yè)知識(shí),為客戶提供提高售后服務(wù)質(zhì)量。首先,我們需要了解客戶的需求,并給予恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng),以便滿足客戶的消費(fèi)需求。同時(shí),我們還應(yīng)該多發(fā)揮自己的想象力,從我們服務(wù)中發(fā)掘每一個(gè)細(xì)節(jié),為客戶提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
二、改進(jìn)市場(chǎng)管理
在建材市場(chǎng)里,管理非常重要。作為市場(chǎng)的管理者們,我們需要不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化,持續(xù)提高自身的管理能力。例如,我們可以加強(qiáng)市場(chǎng)安保工作,提高市場(chǎng)的整體安全指數(shù);我們還可以將更好的技術(shù)帶給市場(chǎng),引進(jìn)新的銷售外圍系統(tǒng)和技術(shù)方案,以提高整體服務(wù)質(zhì)量。
三、推廣新產(chǎn)品
市場(chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)也非常重要。我們需要了解市場(chǎng)上最新的建材產(chǎn)品和消費(fèi)趨勢(shì),以幫助客戶了解更多的產(chǎn)品信息,以及更好的為市場(chǎng)的營(yíng)銷助力。例如,向客戶介紹新的磚瓦材料或高端的電子設(shè)備,不僅可以更熱情的吸引客戶的注意力,還可以使市場(chǎng)更有人氣。
四、加強(qiáng)信息化建設(shè)
無(wú)論是在傳統(tǒng)市場(chǎng)還是電子商務(wù)市場(chǎng),信息化建設(shè)都是不可或缺的。我們可以依托市場(chǎng)網(wǎng)站,發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息,展示公司的專業(yè)技能,自定義讓用戶便捷的操作模式,以及快速響應(yīng)和解決用戶的問(wèn)題。在信息化建設(shè)中還需要在保證智能性和安全性的前提下,保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的穩(wěn)定性和強(qiáng)大性。
五、建立廠家工作坊
確定自身發(fā)展計(jì)劃很重要,建立自己的專業(yè)品牌助力自身升級(jí)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,自建廠家工作坊成為一種新的趨勢(shì)。通過(guò)建設(shè)自由事業(yè)部,客戶可以自己設(shè)計(jì)和選擇所需的產(chǎn)品,與廠家建立直接溝通方式,建立自己的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
總之,上海建材市場(chǎng)行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?,但也面臨著一系列的挑戰(zhàn)。只有不斷探索新的發(fā)展機(jī)遇,不斷提高自己的專業(yè)水平,才能立足于行業(yè)領(lǐng)先地位,為客戶提供更好的服務(wù),提升市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
建材市場(chǎng)活動(dòng)心得篇三
走出綠綠的學(xué)校,告別年輕的歡笑,我們都應(yīng)學(xué)著堅(jiān)強(qiáng),慢慢變得成熟。
幼年的時(shí)候,總是被爸媽強(qiáng)制要學(xué)著早睡早起,盡管我是十分的不愿意,但就是不會(huì)反抗。以后,天真、愛(ài)幻想的我喜歡躺在野外的干凈石頭上、呼吸著簡(jiǎn)便的空氣、用臉應(yīng)對(duì)清爽的藍(lán)天、一個(gè)人慢慢的渴望。童年的時(shí)候,我渴望我能夠瞬間長(zhǎng)大,離開所有人的庇護(hù),獨(dú)自成長(zhǎng)。之后啊,我一向渴望明天能夠自由自在。我渴望在很多時(shí)候不要爸媽的決定;我渴望有一天我成為“能人”,什么都會(huì)做;我渴望我能在爸媽不明白的情景下進(jìn)行一次大膽的嘗試!
今日,我最終成了長(zhǎng)硬翅膀的小鳥,自我決定自我的事情;今日,我最終邁開了走向社會(huì)的第一步,自我應(yīng)對(duì)自我的燦爛未來(lái);今日,我最終拋開心中的膽怯,自我去解決自我的人生障礙。
一、參加實(shí)踐活動(dòng)的背景:
這次實(shí)踐活動(dòng)的工作是在學(xué)校的幫忙找到的。在上學(xué)期期末時(shí),我收到教師的通知說(shuō)是期望參加寒假社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)能夠報(bào)名參加。我當(dāng)時(shí)一驚,興奮得不得了。這不就是我一向渴望的嗎我報(bào)名了。大概三天后,我又接到通知說(shuō)是要去參加寒假實(shí)踐活動(dòng)的培訓(xùn)及動(dòng)員大會(huì)。我很高興,就把這一好消息告訴了爸媽。他們很體諒我的心境,可是,同時(shí)他們又擔(dān)心說(shuō):過(guò)年的時(shí)候怕大家都在休息,僅有我在工作,這樣我會(huì)不高興。我很自然的跟他們說(shuō):關(guān)于這點(diǎn)我不在乎。
參加寒假社會(huì)實(shí)踐的培訓(xùn)及動(dòng)員大會(huì)我是極其的高興,在高興之余,我又有些擔(dān)心,因?yàn)槲乙郧皼](méi)有參加過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我很害怕在實(shí)踐過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)些差錯(cuò),造成別人麻煩。我更害怕我去了單位上什么都不會(huì)做。所以,我細(xì)心翼翼的聽教師給我們的交代和經(jīng)驗(yàn)的傳授。我也認(rèn)真的寫下要點(diǎn),生怕有漏掉的。在培訓(xùn)中,我明白了自我的實(shí)踐地點(diǎn)和時(shí)間伙伴,我也麻煩了我們的指導(dǎo)教師??晌疫€是很開心,因?yàn)槲壹磳㈤_始我的夢(mèng)幻生活。
二、參加實(shí)踐的人物及時(shí)間:
一月十一日。這天,我清楚地記得。前一天我們完成了期末考試,第二天,我們就投入到實(shí)踐活動(dòng)中。我還有一位“實(shí)踐伙伴”。也是女生,我暗喜女生好相處。第一天到了我們的實(shí)踐單位(萬(wàn)州區(qū)雙河口街道辦事處)上,做的第一件事就是報(bào)到。在完全陌生的一個(gè)環(huán)境,我們有些不知所做,并且還是這樣一個(gè)嚴(yán)肅的地方。我惶恐的心開始一陣陣的顫抖。能夠沒(méi)辦法,我們反正都要應(yīng)對(duì)的事情,無(wú)法有實(shí)踐與地點(diǎn)讓我們來(lái)躲避。于是,我們按照教師說(shuō)的,一點(diǎn)點(diǎn)的摸索,開始了我們二十多天的“實(shí)踐生活”。
三、參加社會(huì)實(shí)踐的收獲:
短短二十幾天的實(shí)踐生活,是我心的一次磨礪和成長(zhǎng)。我不僅僅在做事的態(tài)度與方法上收獲了很多知識(shí),我也對(duì)自我以后可能要應(yīng)對(duì)的工作崗位有了些認(rèn)識(shí)。參加寒假實(shí)踐活動(dòng),留給了我更大的空間鍛煉自我,讓自我更早的認(rèn)清世界冷暖,為自我以后能更好的服務(wù)社會(huì)打下基礎(chǔ)。在實(shí)踐中,我必須得做到時(shí)時(shí)警惕,凡事細(xì)心。因?yàn)?,我很害怕事情沒(méi)有做好而造成他人的麻煩。我也害怕因?yàn)椴簧闲膬涸斐刹豢蓮浹a(bǔ)的錯(cuò)誤,傷害到單位、部門等·····因?yàn)楹ε?,原本大大咧咧的我開始轉(zhuǎn)向細(xì)致、成熟。
(一)、告別了幻想的年紀(jì),就應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)、勇敢應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí),學(xué)著生活。
由于我實(shí)踐的部門是社會(huì)事務(wù)科,所以大多數(shù)的事情就會(huì)和普通群眾打交道。由于我們所在的雙河口街道辦事處屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí),所以我們也會(huì)和很多的農(nóng)村居民交流。從這個(gè)方面講,生活給了我更多的啟示——凡事靠自我動(dòng)手,生活才會(huì)變得充實(shí),有價(jià)值。另外,我也意識(shí)到:工作沒(méi)有高低之分,僅有價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與否。
農(nóng)民伯伯們沒(méi)有高的學(xué)歷,沒(méi)有高人的才智,每年就重復(fù)同樣的工作:春天播種,夏天乘涼,秋天收獲,冬天取暖??墒?,就是因?yàn)樗麄兊暮?jiǎn)單與淳樸,才使得人間有播種時(shí)的期待,秋收時(shí)的喜悅啊!他們有他們的生活,他們也許崇拜有錢人,震驚有才的人,可是,他們重來(lái)都不放棄自我的生活,踏踏實(shí)實(shí)做平凡而不平庸的人。
農(nóng)民伯伯們的真實(shí)生活態(tài)度,深深的感染著我。他們能夠?yàn)榱艘荒甑牡捅6拊V,到處托人解決家里的困難,那么的堅(jiān)持,不放棄。在爸爸媽媽的金窩中長(zhǎng)大的我們,可能還不明白,在農(nóng)村還有那么一部分人沒(méi)坐過(guò)火車、見過(guò)飛機(jī)呢。而我們呢在生活中,有時(shí)還會(huì)為某樣?xùn)|西不上檔次而懊惱。想想,這樣的我們,還能抱怨什么真的是應(yīng)當(dāng)好好珍惜、把握我們擁有的幸福。
我記憶中有這么一位老婆婆。身穿藍(lán)色的布衣,彎曲的身體幅度讓人有時(shí)看不清她的容貌,白白的頭發(fā)蓬亂著。她提著一個(gè)塑料袋,里面有一大把的紙票。她喘息著用微弱的聲音說(shuō)道:請(qǐng)問(wèn)一下,這個(gè),住院報(bào)賬在哪兒弄啊這時(shí),有一大群的目光聚集在老人身上,老人抬起頭,前額上的幾絲頭發(fā)微微的隨著搖晃了幾下,然后用十分期待的混色眼神左右看了一下。這時(shí)的我,我自覺(jué)的就吧一板凳送上前,然后讓她坐下??吹竭@一幕,我的心又驚又抖:她為什么會(huì)自我來(lái)她的兒女呢,去哪兒了我轉(zhuǎn)過(guò)頭,斜眼看過(guò)去,從她的身上我看見了媽媽的影子。我很悲痛,我媽媽以后也會(huì)是這樣嗎我暗暗地下決心,不能這樣。
體會(huì)了那么多不一樣的人,才明白,生活并不像電視劇里“灰姑娘遇到王子”那么美妙。他遠(yuǎn)比戰(zhàn)爭(zhēng)要?dú)埧岬枚?。我想,走出社?huì),應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí),理解生活,這會(huì)是我們的又一課程吧!
(二)、作為“人民的奴隸”,就必須掌握?qǐng)?jiān)定地崗位知識(shí),憑著實(shí)力,團(tuán)結(jié)同事,踏踏實(shí)實(shí)為人民服務(wù)。這對(duì)我以后可能選擇的工作崗位有很大的幫忙。
1、耐心、靜心、細(xì)心“三心”必須有。這是我的認(rèn)識(shí),也將是我培養(yǎng)自我的一個(gè)方面。
接觸了他們才明白:他們的工作很雜,很靠腦力,很零碎,量很大。在我的腦海里,一向都認(rèn)為“人民的公仆”工作很多,可是會(huì)很簡(jiǎn)單。沒(méi)想到,他們的工作原先很考驗(yàn)一個(gè)人意志。
我所在的社會(huì)事務(wù)科,不明思議就是處理社會(huì)家庭事務(wù)等瑣碎小事件的。每一天會(huì)有很多不一樣的、相同的問(wèn)題、情節(jié)在辦公室里發(fā)生,可是,科室里的工作者們不辭辛苦,耐心的一遍又一遍的解釋、解決??赡芸跁?huì)說(shuō)的很干,嘴皮會(huì)摩擦的很軟,但他們也只能理解。有些話,有些原因,在辦公室里實(shí)踐的我就學(xué)會(huì)了,有時(shí)還會(huì)幫忙解釋呢??墒牵鳛椤肮汀钡乃麄儫o(wú)權(quán)反抗,必須理解,一點(diǎn)一點(diǎn)的解釋給群眾們聽。我想,他們的耐心必須不差吧。
因?yàn)槭翘幚憩嵥殡s事,作為辦公人員,他們必須很細(xì)心,不容許有半點(diǎn)差錯(cuò)。在他們心中:人民的事情出了半點(diǎn)差錯(cuò),人民的丁點(diǎn)兒事情沒(méi)得到解決,他們算就是失職,這樣的職責(zé)他們不愿擔(dān)當(dāng),也擔(dān)當(dāng)不起。所以,在平常工作中,應(yīng)當(dāng)更加的細(xì)心才是。
辦公職員的頭腦必須要靈活,應(yīng)用的知識(shí)很多,有問(wèn)題必須要學(xué)著立刻立刻處理,這點(diǎn)是很重要的。另外,問(wèn)題不可能永遠(yuǎn)都發(fā)生一樣的,所以要學(xué)會(huì)變通。第一次觸摸復(fù)印機(jī)的時(shí)候,心里很擔(dān)心,不知從何下手。在教師的幫忙下,我學(xué)著去了解它,認(rèn)知他,發(fā)現(xiàn)他其實(shí)并不難使用,之后,我總是有意識(shí)的去接觸他。比如,在辦公室里有誰(shuí)需要復(fù)印的,我會(huì)立刻提出來(lái)我去做。這樣,我就學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的使用復(fù)印機(jī)了。真的很開心,因?yàn)樵囈淮涡⌒〉某晒Α?/p>
(三)、和陌生人大方的、有底氣的交談,是我們生活的另一門課程。
剛開始到單位的時(shí)候,一個(gè)人也不認(rèn)識(shí),什么都不明白。也不了解他們的職位、姓氏,都不明白怎樣稱呼別人,所以有問(wèn)題也不會(huì)問(wèn)別人,首先想到的是自我解決。所以呀,這讓我有了一種習(xí)慣,就是:遇到困難的時(shí)候,首先讓自我解決。
之后慢慢的發(fā)現(xiàn),其實(shí)與人說(shuō)話不難,但與人交流就有些問(wèn)題了。因?yàn)椋绻筒徽J(rèn)識(shí)的人隨便問(wèn)候幾句,我們平時(shí)都經(jīng)歷過(guò),很容易??墒侨绻湍吧诉M(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的交流,這就要靠我們敏捷的洞悉本事了。這需要交流雙方有共同的話題,興趣點(diǎn)。最重要的是:不明白要怎樣開口。比如,在實(shí)踐中給鄉(xiāng)村干部打電話通知事情的時(shí)候,我既要大聲的以辦事處的名義介紹自我,也要向他通知清楚事情,并且說(shuō)話不能顫顫抖抖的,要自信,有底氣。在開口說(shuō)話的時(shí)候,如果遲疑或吐字不清,打哆嗦,電話那方的人可能會(huì)聽不清楚,要求你再說(shuō)一遍,這時(shí),心里會(huì)很不好受的。
在與人的交流方面,我認(rèn)為放寬心態(tài),把對(duì)方看作是和自我一樣的人,自然地開口說(shuō)話,就會(huì)有所收獲的。
(四)、充分發(fā)揮自我的主觀能動(dòng)性。這對(duì)我們的人生有很總要的意義。
“隨時(shí)要想著自我找事情做!”這時(shí)參加寒假社會(huì)實(shí)踐的時(shí)候教師囑咐我們的。我一向懷揣著這句話快活的陶醉在我的實(shí)踐愉快當(dāng)中。因?yàn)?,事情自我不?huì)指定對(duì)象被做。
(五)、作為大學(xué)生,我很自豪。
一向認(rèn)為,作為我們這一代的大學(xué)生是很渺小的,很有可能會(huì)被世人所忽略。可是,到了時(shí)間單位的時(shí)候,我感受到,作為大學(xué)生,我應(yīng)當(dāng)是很自豪的。
在我們還不熟悉那個(gè)嚴(yán)肅的單位的時(shí)候,總是自我介紹說(shuō):我們是三峽學(xué)院的學(xué)生,到貴單位實(shí)踐的。而他們總會(huì)代問(wèn)一句:你們是大學(xué)生啊之后,每次科長(zhǎng)向不認(rèn)識(shí)我們的人介紹,就會(huì)說(shuō)到:是我們科室來(lái)實(shí)習(xí),都是大學(xué)生······每次他們提到我們是大學(xué)生的時(shí)候,我們的心理都會(huì)感到樂(lè)滋滋的。
其實(shí),我們都因該這樣:從內(nèi)而外的自豪,我們是大學(xué)生。
四、這次實(shí)踐對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次十分大的成功。在這過(guò)程當(dāng)中,我拒絕了父母一絲不茍的庇護(hù);在這二十幾天中,我遠(yuǎn)離了朋友們真心真意的關(guān)心;在這段時(shí)間內(nèi),我感受到了教師細(xì)致入微的關(guān)愛(ài);在這寒冷的冬天里,我享受到了陌生人好意的問(wèn)候;在這熱呵呵的陽(yáng)光里,我送出了我真切的愛(ài)心;在這熱鬧的新年里,我送走了舊時(shí)的我,改造出一位大方、堅(jiān)持、成熟、實(shí)實(shí)在在的我!
很幸運(yùn),能夠有這樣的機(jī)會(huì)讓我們得到鍛煉,所以,感激市政府、市委細(xì)心地為我們著想,為我們供給這樣好的時(shí)間機(jī)會(huì)。另外,這次能夠順利的完成社會(huì)實(shí)踐,我發(fā)自內(nèi)心的感激李濤教師,因?yàn)樵谶@之間我們遇到了很多困難都是求助于他,不管有多晚、多忙,他總會(huì)幫忙我們,真心的感激李教師。另外,我要對(duì)我們辛勤的輔導(dǎo)員武教師說(shuō)聲多謝。雖然在實(shí)踐過(guò)程中他不直接負(fù)責(zé)我們這一小組,可是,只要我有問(wèn)題求助于他,他都會(huì)盡力幫忙解決。最終,很多謝辦事處的叔叔阿姨們對(duì)我們的照顧。即使是給他們添了麻煩,他們也會(huì)耐心的教導(dǎo)我們。很感激他們,在很多時(shí)候能想起我們!
建材市場(chǎng)寒假實(shí)踐報(bào)告心得(篇5)
建材市場(chǎng)活動(dòng)心得篇四
伴隨五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)的到來(lái),讓辛苦的勞動(dòng)者們的長(zhǎng)假也來(lái)臨,切合消費(fèi)者的'心理需求,制定相應(yīng)的促銷手段才能起到好的效果。
黃金周大放“價(jià)”—xx地板五一特價(jià)促銷火熱促銷
隨著五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)的到來(lái),xx帶給你最實(shí)惠的禮物,讓xx地板陪你一起大放“價(jià)”。
注:需要設(shè)計(jì)“黃金周大放價(jià)”圖標(biāo)
五一勞動(dòng)節(jié),各大商家紛紛拿出優(yōu)惠政策和促銷禮品來(lái)增加人氣,吸引消費(fèi)者,規(guī)劃方案《51建材促銷活動(dòng)方案》。通過(guò)降低價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者,雖然是最普通的手段,但也是最實(shí)在、最有用、消費(fèi)者真正能為之打動(dòng)的手段。
4月28日—5月13日
全國(guó)xx地板銷售點(diǎn)
活動(dòng)分為三個(gè)流程:
一、宣傳期
時(shí)間:4月20日—4月28日
通過(guò)報(bào)紙硬性廣告、網(wǎng)站硬性廣告或者電視新聞報(bào)導(dǎo)的形式,內(nèi)容主要為報(bào)導(dǎo)“優(yōu)質(zhì)的xx地板陪你一起大放“價(jià)”,機(jī)會(huì)難得,趕緊行動(dòng)”,進(jìn)行前期媒體推廣和炒做造勢(shì)。
媒體選擇:
1、報(bào)紙:通欄硬性廣告,放活動(dòng)主題畫面
2、網(wǎng)站:硬性廣告,內(nèi)容為活動(dòng)主題形象
3、單頁(yè):活動(dòng)內(nèi)容+企業(yè)簡(jiǎn)介
二、活動(dòng)期
時(shí)間:4月28日—5月5日
建材市場(chǎng)活動(dòng)心得篇五
客服部,市場(chǎng)部,產(chǎn)品部,各門店
高層領(lǐng)導(dǎo);
購(gòu)物送禮,新款產(chǎn)品特惠
通過(guò)圣誕和元旦的促銷活動(dòng),全面提高公司店面的銷售,同時(shí)樹立公司的品牌形象,使廣大消費(fèi)者了解xxxx連鎖店、光臨xxxx連鎖店、喜愛(ài)xxxx連鎖店,同時(shí)也增加供應(yīng)商對(duì)公司的信心。
以上三點(diǎn)為設(shè)計(jì)活動(dòng)主題的主要側(cè)重點(diǎn),通過(guò)分析總結(jié)出的活動(dòng)主題初定為:
譜寫冬日暖曲——xxxx連鎖店呈現(xiàn)實(shí)惠與溫情
1、dm宣傳單頁(yè)、吊旗
以圣誕、元旦為主題,并說(shuō)明景湖春曉店開業(yè),作主推產(chǎn)品及節(jié)日促銷單張。
2、形象場(chǎng)景布置
a、專賣店
專賣店性質(zhì),店口及櫥窗進(jìn)行精心布置。專賣店門口設(shè)置圣誕樹兩棵(圣誕樹之上均懸掛小裝飾品高度1.2米)、彩帶十米、雪花噴字、燈帶、內(nèi)部懸掛吊旗,并在門口附近位置添加x展架兩個(gè),上面寫好促銷活動(dòng)的詳細(xì)介紹;門頭懸掛戶外噴繪橫幅一條。
c、專柜
專柜性質(zhì),由于商場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一管理及受場(chǎng)地限制,專柜邊朝主通道位置放置x展架一個(gè),上面寫好促銷活動(dòng)的詳細(xì)說(shuō)明,內(nèi)部懸掛吊旗和彩帶,可根據(jù)許可增加戶外噴繪橫幅一條。
3、節(jié)日形象pop
節(jié)日形象pop(x展架)配合dm單頁(yè)同時(shí)使用,以圣誕、元旦為主題,并配合節(jié)日促銷活動(dòng)項(xiàng)目,并追加冬季主推產(chǎn)品。節(jié)日優(yōu)惠酬賓、用于吸引顧客形成強(qiáng)力的視覺(jué)沖擊力。所有營(yíng)業(yè)員頭帶圣誕帽,配合整體節(jié)日的形象。
4、糖果
5、家裝套餐
此次活動(dòng)期間xxxx裝飾材料特別推出家裝套餐(建材、衛(wèi)浴、衣柜三方面互動(dòng)贈(zèng)送),凡在節(jié)日期間購(gòu)買情侶套裝的顧客均可贈(zèng)送相應(yīng)配套材料或用品。(特價(jià)商品除外)
6、庫(kù)存積壓品可特價(jià)銷售。
7、如果有條件的店鋪,希望活動(dòng)期間準(zhǔn)備好奶茶和咖啡,提供熱飲,讓顧客切身感受到溫暖冬日的寓意。
8、如有條件的專柜或店鋪可在圣誕樹上懸掛好高檔購(gòu)買者專用的抽獎(jiǎng)許愿紅包若干,獎(jiǎng)品可以為現(xiàn)金1x300元左右的禮品。
購(gòu)物滿999元以上送親情小禮品“晴雨傘”(特價(jià)商品除外)
購(gòu)物滿1990送實(shí)惠“100元帶金券”(可在各相關(guān)店面使用)(特價(jià)商品除外)
購(gòu)物滿3680送實(shí)惠“200元帶金券”(可在各相關(guān)店面使用)(特價(jià)商品除外)
購(gòu)物滿4980送實(shí)惠“300元帶金券”(可在各相關(guān)店面使用)(特價(jià)商品除外)
購(gòu)物滿10000元以上送圣誕老人超級(jí)大禮“價(jià)值1000元的裝飾材料”(庫(kù)存積壓品)(特價(jià)商品除外)
注:具體消費(fèi)金額跨度根據(jù)不同市場(chǎng)適當(dāng)調(diào)整,由各店長(zhǎng)自己把握(幅度在0.5%以內(nèi))。
還有一些廣告小氣球由各店自行懸掛或派發(fā)。
建材市場(chǎng)活動(dòng)心得篇六
充分利用十一長(zhǎng)假契機(jī),整合資源,有計(jì)劃、有策略的開展一次時(shí)間跨度較長(zhǎng)的促銷活動(dòng),更好的'傳達(dá)xx家具的經(jīng)營(yíng)理念,提升企業(yè)品牌形象,拉動(dòng)產(chǎn)品銷售,實(shí)現(xiàn)品牌形象與產(chǎn)品銷量的同步提升。
活動(dòng)主題:5600元套裝組合家具一元秒殺
活動(dòng)口號(hào):十一買家具就來(lái)xx
充分利用中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)兩大契機(jī),通過(guò)一元秒殺、特惠套裝組合家具等促銷手法,直接讓利于消費(fèi)者,從而提高產(chǎn)品銷量及擴(kuò)展xx的品牌影響。
20xx年9月10日—20xx年10月5日
xx路鳳凰城xx家居自選商場(chǎng)
1、xx一元“秒殺”更勁爆!
2、xx預(yù)訂套裝家具更驚喜!
3、xx套裝組合家具更超值!
建材市場(chǎng)活動(dòng)心得篇七
充分利用十一長(zhǎng)假契機(jī),整合資源,有計(jì)劃、有策略的開展一次時(shí)間跨度較長(zhǎng)的.促銷活動(dòng),更好的傳達(dá)xx家具的經(jīng)營(yíng)理念,提升企業(yè)品牌形象,拉動(dòng)產(chǎn)品銷售,實(shí)現(xiàn)品牌形象與產(chǎn)品銷量的同步提升。
活動(dòng)主題:5600元套裝組合家具一元秒殺。
活動(dòng)口號(hào):十一買家具就來(lái)xx。
充分利用中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)兩大契機(jī),通過(guò)一元秒殺、特惠套裝組合家具等促銷手法,直接讓利于消費(fèi)者,從而提高產(chǎn)品銷量及擴(kuò)展xx的品牌影響。
20xx年9月10日—20xx年10月5日。
xx路鳳凰城xx家居自選商場(chǎng)。
1、xx一元“秒殺”更勁爆!
2、xx預(yù)訂套裝家具更驚喜!
3、xx套裝組合家具更超值!
建材市場(chǎng)活動(dòng)心得篇八
暑假,在學(xué)校的安排下,我來(lái)到了一家建材公司實(shí)習(xí),因?yàn)閷I(yè)原因,我主要實(shí)習(xí)建材公司的市場(chǎng)推廣和市場(chǎng)營(yíng)銷的工作。在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多知識(shí),都是在學(xué)校書本上所學(xué)不到的。實(shí)習(xí)的工作真的很辛苦,很勞累,但是當(dāng)你真正投入到實(shí)習(xí)工作中去的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn)每天都過(guò)的很充實(shí),勞累的實(shí)習(xí)工作讓自己得到了多方面的鍛煉,下面就說(shuō)說(shuō)暑假我在建材公司實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。
我實(shí)習(xí)的崗位主要是市場(chǎng)營(yíng)銷,所謂營(yíng)銷就是以“互換”作為核心理念來(lái)開展的,隨著人們商業(yè)活動(dòng)的產(chǎn)生而產(chǎn)生的。銷售可以分為兩個(gè)大類,一種是營(yíng)銷的基本理論知識(shí),營(yíng)銷作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的哲學(xué),是一種成熟的學(xué)科理論,而另一種就是把營(yíng)銷和生產(chǎn)聯(lián)系起來(lái),針對(duì)某些市場(chǎng)活動(dòng)的一類管理職責(zé),也就是營(yíng)銷的實(shí)習(xí)過(guò)程。營(yíng)銷是一種商業(yè)交換的內(nèi)在原因,隨著供求關(guān)系的變化而變化,有不穩(wěn)定性。
我實(shí)習(xí)的這家建材公司主要產(chǎn)品是電動(dòng)智能開窗器,也會(huì)根據(jù)客戶需要做全套的門窗,主要是用在大型建筑物上,例如:商業(yè)大廈的開啟窗、學(xué)校圖書館和會(huì)展中心等等地方。公司有很大的優(yōu)勢(shì),有一定的客源,給了客戶很大的信心,所以很多單子要做,開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,我就跟著指導(dǎo)老師跑跑各處的施工場(chǎng)地,督促施工進(jìn)程,有什么需要的建材做好記錄,回到公司后在上報(bào),準(zhǔn)時(shí)發(fā)放,以免延遲工期,對(duì)公司聲譽(yù)帶了影響就不好了。我掌握了一些不同的項(xiàng)目所需要的不同材料,對(duì)各種建材有了深刻的了解。
實(shí)習(xí)期間,我還跟著銷售經(jīng)理去跟進(jìn)了一些相關(guān)事件,我覺(jué)得是次難得的機(jī)會(huì),所以做了很充足的準(zhǔn)備,把所有資料都準(zhǔn)備好了,還核對(duì)了一遍,以免發(fā)生紕漏。來(lái)到目的地,我們找到工頭,介紹了我們公司的建材產(chǎn)品,像他們做最好的推薦,并把相關(guān)資料給他們看,并且留下了聯(lián)系方式,真希望能接到這個(gè)單子,很幸運(yùn)的是,在我和銷售經(jīng)理熱情的推薦下,工頭找來(lái)了老板,老板看我們特別有誠(chéng)意,也了解我們建材公司的產(chǎn)品,所以就把這個(gè)單子給我們了,這讓我很高興,這是我實(shí)習(xí)期間接到的最大的一張單子,經(jīng)理對(duì)我的表現(xiàn)給予了肯定。
暑假很快就結(jié)束了,這次在建材公司實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多,是一次受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
建材市場(chǎng)活動(dòng)心得篇九
隨著中國(guó)建筑業(yè)的蓬勃發(fā)展,上海建材市場(chǎng)的工作也變得越來(lái)越忙碌。在這個(gè)市場(chǎng)中工作,需要具備很高的工作積極性、專業(yè)性和良好的溝通能力。在本文中,我將分享我的工作心得體會(huì),希望對(duì)在上海建材市場(chǎng)工作的同行有所啟發(fā)。
一、打牢基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)
在上海建材市場(chǎng),工作需要具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和技能,只有打好基礎(chǔ),才能在工作中不斷提升自己。剛開始時(shí),我利用空閑時(shí)間多讀一些與行業(yè)有關(guān)的書籍,了解市場(chǎng)的最新信息。隨著不斷的學(xué)習(xí),逐漸提高了自己的專業(yè)水平。這使得我在工作中更加得心應(yīng)手,有針對(duì)性的開展工作,贏得了客戶的信賴。
二、善于溝通,多思考問(wèn)題
上海建材市場(chǎng)是一個(gè)涉及廣泛的市場(chǎng),涵蓋了很多不同領(lǐng)域和行業(yè)。在工作中,我們要面對(duì)各種各樣的人和問(wèn)題,需要具備強(qiáng)大的溝通能力和思考能力。經(jīng)常與銷售、客戶、供應(yīng)商進(jìn)行溝通,從他們的角度了解問(wèn)題,多思考解決問(wèn)題的方法。這樣不僅可以為客戶提供更好的服務(wù),還可以進(jìn)一步提高我們自己的專業(yè)能力。
三、細(xì)心認(rèn)真,傾聽客戶的需求
在上海建材市場(chǎng),客戶的需求是多種多樣的,往往需要根據(jù)不同的需求提供不同的解決方案。為了更好地了解客戶需求,我善于傾聽客戶的聲音,從客戶的角度出發(fā)思考問(wèn)題,為客戶提供最合適的解決方案。同時(shí)在工作中,我要細(xì)心認(rèn)真,做好客戶的跟進(jìn)工作,并與客戶保持良好的溝通。
四、追求卓越,不斷創(chuàng)新
上海建材市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,只有不斷追求卓越,才能在市場(chǎng)中立足。為了提供更好的服務(wù)和解決方案,我們要不斷創(chuàng)新,引進(jìn)新技術(shù)、新思路和新產(chǎn)品,不斷開拓業(yè)務(wù)。同時(shí)要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化,了解客戶需求的變化,及時(shí)調(diào)整自己的業(yè)務(wù)方向。
五、重視團(tuán)隊(duì)合作,互信互助
上海建材市場(chǎng)的工作需要團(tuán)隊(duì)合作,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作就沒(méi)有好的業(yè)務(wù)成果。在團(tuán)隊(duì)中,我們要互相信任、互相幫助,共同為客戶提供更好的服務(wù)。同時(shí),還要不斷學(xué)習(xí),分享經(jīng)驗(yàn),提高團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)能力。
以上是我在上海建材市場(chǎng)工作中的一些體會(huì)和心得。在這個(gè)市場(chǎng)中工作,需要不斷提高自己的綜合素質(zhì),重視團(tuán)隊(duì)合作,不斷追求卓越,與時(shí)俱進(jìn)。希望這些心得和體會(huì)能夠?yàn)槟愕墓ぷ魈峁┮恍椭〉酶玫臉I(yè)務(wù)成果。
建材市場(chǎng)活動(dòng)心得篇十
有句許說(shuō)得好:實(shí)踐出真知。作為一名大學(xué)生,要想成為21世紀(jì)的一名合格人才,必須要實(shí)踐。通過(guò)這次黨課實(shí)踐活動(dòng),我在人生觀和價(jià)值觀上有了新的啟發(fā),在政治覺(jué)悟上更有了新的突破。我們必須愛(ài)黨,敬黨,接受黨的教育,我們必須從思想和行動(dòng)上都與黨保持統(tǒng)一,向黨看齊和靠攏。讓我更加透徹的了解黨為中國(guó)而革命所做的一切努力,真正感悟到黨的心是一心想著人民的。我更加牢記了黨的宗旨:全心全意為人民服務(wù)。我更應(yīng)該將全心全意為人民服務(wù)作為義不容辭的責(zé)任和畢生的追求,不僅在現(xiàn)在的工作上為同學(xué)們服務(wù),更在偉大的人生旅途中為廣大老百姓服務(wù)。
社會(huì)在向前發(fā)展,時(shí)代也在不斷進(jìn)步,各行各業(yè)的人們都以新的形象展現(xiàn)在新的時(shí)代。作為大學(xué)生的我們同樣也要與時(shí)俱進(jìn),要以新的形象去面對(duì)新的時(shí)代,以新的特點(diǎn)去適應(yīng)新的時(shí)代,這對(duì)每個(gè)大學(xué)生是十分重要的。我認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)重于實(shí)踐,還要學(xué)會(huì)為人民服務(wù)。
這次黨課實(shí)踐活動(dòng)讓我對(duì)黨的性質(zhì)、指導(dǎo)思想、基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)有了更全面更深層次的理解,入黨動(dòng)機(jī)得到了進(jìn)一步的端正,同時(shí)也增強(qiáng)了自身的時(shí)代使命感和歷史責(zé)任感。這次活動(dòng)讓我意識(shí)到對(duì)待黨的基本理論切勿紙上談兵,而應(yīng)該真正把握其內(nèi)涵。我們黨任何理論、政策制度的提出都有其歷史必然性,都是我們黨審時(shí)度勢(shì)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的結(jié)果,都是以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,三個(gè)代表重要思想和建設(shè)和諧社會(huì)為指導(dǎo)思想。它們的目的都是為了建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義,維護(hù)廣大人民群眾的根本利益。這些理論政策并不是如我以前所想象的在坐而論道,而是源于實(shí)踐,在實(shí)踐中得到檢驗(yàn),并最終指導(dǎo)著實(shí)踐。
我認(rèn)為事件的最根本任務(wù)在于為人民服務(wù)。全心全意為人民服務(wù)是我們必須做到的,如果一個(gè)人不為人民服務(wù),心中只有自我,是難以有所作為的。有人認(rèn)為要為人民服務(wù)就得大有作為,其實(shí)不然,只要能補(bǔ)一塊磚,添一塊瓦,都是可以的。
具體到一名大學(xué)生,我想我們應(yīng)該自覺(jué)地將黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨融入到日常的學(xué)習(xí)生活中,從而擺脫學(xué)習(xí)只是為了混文憑的狹隘動(dòng)機(jī),自覺(jué)地將知識(shí)的學(xué)習(xí)與建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)偉大目標(biāo)相聯(lián)系。在與老師同學(xué)的交往過(guò)程中,要時(shí)時(shí)以一名黨員的身份要求自己,想他們之所想,急他們之所急,接受他們的中肯批評(píng),同時(shí)也應(yīng)大膽真誠(chéng)地指出他們的缺陷從而共同進(jìn)步。生活在學(xué)校這個(gè)大集體中,我們應(yīng)該有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,應(yīng)努力建立良好的人際關(guān)系和廣泛的群眾基礎(chǔ)。不求轟轟烈烈的做一番大事業(yè),但求默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)和貢獻(xiàn)自己的一份微薄的力量。
這不僅是一次黨課的實(shí)踐活動(dòng),更是對(duì)精神的一次洗禮與升華。 當(dāng)代大學(xué)生是精神最好的傳遞者,更應(yīng)該肩負(fù)起自己的使命,將黨的宗旨和先進(jìn)性傳承下去。我們大學(xué)生是未來(lái)中國(guó)偉大復(fù)興的最大動(dòng)力,應(yīng)該更加謹(jǐn)記自己的任務(wù),不斷豐富自己的文化知識(shí),自覺(jué)接受黨風(fēng)黨紀(jì)的熏陶,以一個(gè)共產(chǎn)黨的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,繼續(xù)中華民族的偉大復(fù)興之路。
會(huì)想不等于會(huì)做,我們要致知于性,把書本上的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,參與實(shí)踐,樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,不斷地努力,不斷地完善自己,積極向黨組織靠攏,爭(zhēng)取以一個(gè)各方面全面發(fā)展的人才的身份走向社會(huì),在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理的正確性、可行性,在實(shí)踐中使自己發(fā)揮更大作用!實(shí)踐創(chuàng)新,完善自我!在實(shí)踐中鍛煉和成長(zhǎng)。
建材市場(chǎng)寒假實(shí)踐報(bào)告心得(篇2)
建材市場(chǎng)活動(dòng)心得篇十一
本著回報(bào)社會(huì),奉獻(xiàn)社會(huì)的原則,我們部開始了我們有意義的寒假生活。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。人際交流與溝通,是每一個(gè)護(hù)理專業(yè)學(xué)生的必修課,可將其真正靈活的應(yīng)用到實(shí)踐中真的很不容易,也讓我們領(lǐng)悟到了,講話這真是一門藝術(shù)啊~毋庸置疑,我們的實(shí)踐活動(dòng)在各所在地市醫(yī)院展開。
經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我們從中能學(xué)到很多,從我們接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自我的本事得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地理解。每一個(gè)大學(xué)生好高騖遠(yuǎn)的缺點(diǎn)在此也得到了很好的教育。在實(shí)踐中,我們不僅僅能將課堂知識(shí)有意義的運(yùn)用,還能親近社會(huì),提前了解醫(yī)護(hù),護(hù)患之間的一系列日常問(wèn)題。
寒假期間,那些堅(jiān)守崗位的工作者,是我們學(xué)習(xí)的的榜樣。愛(ài)崗敬業(yè),我們每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)踐行的價(jià)值觀念,在實(shí)踐中讓我們受到了熏陶和感染。也縱觀了社會(huì)各界的百態(tài)。在學(xué)校封閉的環(huán)境中,我們無(wú)法接觸形形色色的人,可如今我們有機(jī)會(huì)了。在他們的身上,都有著這樣或那樣的閃光點(diǎn)……社會(huì)真的是一本百科全書,讓我們了解實(shí)時(shí)新聞,增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),奉獻(xiàn)自我,服務(wù)大眾。在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中不斷領(lǐng)悟。唯有這樣,我們才能算是真正的大學(xué)生,真正的四有青年!
贈(zèng)人玫瑰,手有余香。遠(yuǎn)處的余香飄近,我們的青春在燃燒~用熱血揮灑舞出了活力青春,用汗水淋漓譜寫了奉獻(xiàn)贊歌。人生的意義不在于索取,而在于奉獻(xiàn)。經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我們找到了新的舞臺(tái),我們得到了新的收獲,我們學(xué)到了新的知識(shí)。作為共青團(tuán)員,我們要有先鋒模范之帶頭作用,在廣大青年學(xué)生中作出表率與榜樣,并在社會(huì)實(shí)踐中鍛煉自我,為祖國(guó)完美的明天奮斗!
建材市場(chǎng)寒假實(shí)踐報(bào)告心得(篇4)
建材市場(chǎng)活動(dòng)心得篇十二
寒假生活就要結(jié)束了,回首我這個(gè)寒假的生活體驗(yàn)感覺(jué)僅有一個(gè)字“累”。以前并不明白真正的生活真正的工作到底是什么樣的,這次的生活實(shí)踐讓我真正體會(huì)到了工作的辛苦,掙錢的不容易。經(jīng)過(guò)這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自我的心態(tài),以便更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后真正獨(dú)自接觸社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“吃得苦中苦,方為人上人”。
在這段時(shí)間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性,社會(huì)不比家里不管做什么都有人給你庇護(hù),社會(huì)生活中有著很大的學(xué)問(wèn),說(shuō)話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手,所以這個(gè)寒假就沒(méi)有去外邊找工作就在自我家的店子里幫忙,順便籌集我那昂貴的學(xué)費(fèi)。家里做的是配件銷售的行業(yè),和我的專業(yè)是很不搭調(diào)的,但終歸是工作也是能夠從中學(xué)到些東西的,在正式開始工作的時(shí)候我就在店子里跟著工作了兩天,原本以為這行業(yè)很簡(jiǎn)單嘛,就是問(wèn)下進(jìn)門的顧客需要什么東西。然后找東西,交易,開發(fā)票。但真的做起來(lái)還是需要很多的技巧的,自我慢慢的也學(xué)著和顧客溝通,進(jìn)行銷售。
一、繁忙的一天
剛開始每一天的工作除了有顧客來(lái)了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨,女生都愛(ài)干凈,而我此刻所做的工作都是些油滋滋的汽車配件。剛開始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當(dāng)女孩子似的一會(huì)兒讓我取這東西一會(huì)兒取那東西的,弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不認(rèn)識(shí)汽車上的這些零件之類的東西,老是拿錯(cuò)了,還自作聰明的把盒子上的字曲解了,把東西都亂放都搞混了,當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé),心里委屈也沒(méi)辦法,畢竟自我弄錯(cuò)了,鬧了不少笑話出來(lái),讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西,對(duì)我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑,這估計(jì)就是在公司里,員工的言行會(huì)影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少問(wèn)題,很簡(jiǎn)單的我作為一個(gè)美術(shù)系的大學(xué)生,自我的字寫的也實(shí)在太對(duì)不起觀眾了,平時(shí)沒(méi)注意,在給顧客開發(fā)票的時(shí)候我充分意識(shí)到了這點(diǎn),當(dāng)我把開好的發(fā)票遞到人家手上時(shí),對(duì)方看到字的那種表情讓我真的感覺(jué)很慚愧。當(dāng)時(shí)就心里暗暗下定決心以后必須要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個(gè)上頭摔跤。
社會(huì)是復(fù)雜的,社會(huì)中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗話說(shuō)的“賴皮”。應(yīng)對(duì)這樣的顧客我剛開始不明白怎樣應(yīng)付,于是關(guān)系弄的很僵,場(chǎng)面很尷尬。直到“老板”的及時(shí)出現(xiàn)才解了圍,當(dāng)然我少不了挨一頓批評(píng),同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧,以及隨時(shí)應(yīng)對(duì)問(wèn)題的方法。
顧客就是上帝,我們對(duì)顧客的態(tài)度直接影響顧客對(duì)我們產(chǎn)品的信任度,就和在公司里面的道理是一樣的,員工的工作態(tài)度會(huì)直接影響公司的形象。所以有時(shí)學(xué)會(huì)忍耐也是必不可少的。在那里我學(xué)會(huì)了隨即應(yīng)變的本事,以后我們的社會(huì)也將是一個(gè)深不可測(cè)的戰(zhàn)場(chǎng),沒(méi)有一個(gè)好的心里素質(zhì),被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會(huì)被這個(gè)社會(huì)所打擊。
二、耐力的考驗(yàn)
回家工作的這段時(shí)間讓我體會(huì)頗深的還有就是陪媽媽去分店對(duì)貨收帳的經(jīng)歷,它對(duì)我的耐力考驗(yàn)是必不可少的一個(gè)例子。那會(huì)我們是早上七點(diǎn)去晚上八點(diǎn)才要回家,一天幾乎都是坐著在對(duì)賬本,在我的理解中,對(duì)賬無(wú)疑就是把賬簿上的物品對(duì)一下看有沒(méi)差錯(cuò)有沒(méi)漏掉的,然后把貨款全結(jié)算一下,收錢走人就能夠了的,沒(méi)想到要這么麻煩的,要些對(duì)著賬本把貨物都先點(diǎn)一遍,再開始慢慢的一本一本的對(duì)帳。
這個(gè)過(guò)程遠(yuǎn)沒(méi)我想象的那么簡(jiǎn)單簡(jiǎn)便,比單純的在店子里待著要麻煩很多,付出的精力也要多很多,原本我以為半天就能對(duì)完的帳,三天了才弄完。并且每一天都是那個(gè)點(diǎn)來(lái)回跑,當(dāng)時(shí)的感覺(jué)就像老年人常得的一種病能夠形容腰酸背痛的,等忙完了休息了好久才恢復(fù)。
在這個(gè)過(guò)程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了,可是想到了我之前的承諾要把事情都堅(jiān)持做好,還是咬牙硬撐了過(guò)來(lái),最終的成就感當(dāng)然壓過(guò)了以往的抱怨,突然間我明白了做事情要有耐心和恒心,只要認(rèn)定的事情就要堅(jiān)持把它做好,此刻也是將來(lái)也是,這個(gè)好的習(xí)慣能夠成就我們的未來(lái)。
在以后我們將面臨的社會(huì)工作中,我們可能也會(huì)遇到類似的事情,你不想做又很累人的工作安排給我們,我們能不去做嗎?不能。那么我們必須要養(yǎng)成這樣良好的耐心,以及很好的耐力,才能夠不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好。
三、實(shí)踐心得
這段時(shí)間的實(shí)踐,雖然不是選的我們的專業(yè)部門,可是從中我還是學(xué)到了不少對(duì)以后工作有用的東西,比如說(shuō)心理素質(zhì)的培養(yǎng),耐力的考驗(yàn),這都是我們以后的工作中要碰到的東西,我們的專業(yè)再好,沒(méi)有一個(gè)好的心理素質(zhì)和適應(yīng)社會(huì)的本事。也是不好在這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中立足的。從中我也了解到了自我的不足之處,在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)努力抓住這個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),多學(xué)點(diǎn)東西,以便以后在社會(huì)中爭(zhēng)取自我的一席之位做充分的準(zhǔn)備。我相信成功始終會(huì)眷顧有準(zhǔn)備的人的。
建材市場(chǎng)寒假實(shí)踐報(bào)告心得(篇3)
建材市場(chǎng)活動(dòng)心得篇十三
一、活動(dòng)背景:
1、xx電器有限公司成立xx周年,為更好的證明了xx的實(shí)力,傳達(dá)xx的經(jīng)營(yíng)理念,提升企業(yè)品牌形象,開展全方位的推廣活動(dòng)勢(shì)在必行。
2、直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好萬(wàn)家利用大量資金(無(wú)論是在電視廣告、報(bào)紙、單張上)全力反搏;xx電器欲于國(guó)慶前后在xx開業(yè);大環(huán)境上,xx等電器連鎖大鱷正在吞噬二、三級(jí)別市場(chǎng),家電行業(yè)戰(zhàn)越演越烈。
3、為了減少xx電器有限公司xx店的搬遷造成的.負(fù)面影響,強(qiáng)勢(shì)宣傳xx店的成功簽約。
4、中國(guó)傳統(tǒng)的國(guó)慶節(jié),是一個(gè)假期較長(zhǎng),消費(fèi)能力強(qiáng),拉動(dòng)商品消費(fèi)、進(jìn)行品牌宣傳的好機(jī)會(huì)。
綜上所述,我們應(yīng)充分利用以上契機(jī),最合理的整合資源,有計(jì)劃、有策略的開展一次時(shí)間跨度較長(zhǎng)的系列促銷活動(dòng),帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)品牌形象與商品銷量的同步提升。
二、活動(dòng)主題及思路:
1、活動(dòng)主題。
國(guó)慶期間活動(dòng)口號(hào):誠(chéng)信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到;(具體時(shí)間:9月24日——9月30日)。
國(guó)慶期間活動(dòng)口號(hào):賀國(guó)慶、一元家電驚爆全城,挑戰(zhàn)價(jià)格極限。(具體時(shí)間:9月28日——10月5日)。
2、活動(dòng)思路:充分利用兩大契機(jī),通過(guò)特惠酬賓、豪禮派送、一元特價(jià)機(jī)熱銷等一系列促銷手法,直接讓消費(fèi)者“禮”、“利”雙收,從而提高公司商品銷量及展現(xiàn)xx輝煌歷史。
3、活動(dòng)時(shí)間:9月24——10月5日。
三、活動(dòng)地點(diǎn):
xx各連鎖店(包括xx店)。
四、活動(dòng)組織:
總監(jiān)督:總負(fù)責(zé)部門:銷售管理、采購(gòu)部、各分店。
各分店總負(fù)責(zé)人:各分店店長(zhǎng)。(監(jiān)督人:銷售管理部、采購(gòu)部)。
五、活動(dòng)內(nèi)容及安排:
1、各分店全場(chǎng)特價(jià)。
a、庫(kù)存量較大、急需處理商品。
b、其它商家主推商品及公眾敏感性機(jī)型。
c、我司主推商品。
d、廠家規(guī)定特價(jià)商品。
具體特價(jià)商品及銷售定位見商品部下達(dá)的銷售定位表,要求特價(jià)與原價(jià)的差距有一定的幅度。
2、來(lái)就送(司慶有喜、暢飲暢贏,1000瓶可樂(lè)與您飲)。
活動(dòng)主要針對(duì)司慶期間光臨xx電器連鎖店的顧客,不需購(gòu)物即可免費(fèi)贈(zèng)送小可樂(lè)一瓶,人限1支,先到先得,送完即止。
可樂(lè)可由市場(chǎng)部統(tǒng)一購(gòu)買或由各分店根據(jù)自身需要購(gòu)買,各店限350支,要做到有計(jì)劃、有節(jié)制派送,活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和市場(chǎng)部結(jié)算。
3、購(gòu)又送(購(gòu)物送xx券)。
活動(dòng)主要針對(duì)國(guó)慶期間在xx電器連鎖店購(gòu)物的顧客,憑購(gòu)物單,購(gòu)物滿1000元送價(jià)值20元麥當(dāng)勞使用券;購(gòu)物滿3000元送價(jià)值30元xx使用券;購(gòu)物滿5000元送價(jià)值50元xx使用券;購(gòu)物滿5000元送價(jià)值100元xx使用券。
xx店由xx負(fù)責(zé)聯(lián)系券,xx店由xx負(fù)責(zé)聯(lián)系,xx店由xx負(fù)責(zé)聯(lián)系,先從xx負(fù)責(zé)哪出50張,10月4日各分店活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和對(duì)方結(jié)算。
4、廠家好禮送。
主要根據(jù)廠家在我司活動(dòng)期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈(zèng)品及日常所配送的贈(zèng)品,要求在活動(dòng)前由采購(gòu)部根據(jù)廠家贈(zèng)品配送政策及我司所存在的贈(zèng)品做統(tǒng)一配送并于活動(dòng)前2天傳到各分店,各分店根據(jù)采購(gòu)部所制定的贈(zèng)品配送政策事先書寫好海報(bào),活動(dòng)前1天晚上張貼在對(duì)應(yīng)商品上,同時(shí)采購(gòu)部根據(jù)贈(zèng)品在活動(dòng)前根據(jù)贈(zèng)品情況進(jìn)行對(duì)應(yīng)調(diào)撥。
5、老總簽名、字字重金。
活動(dòng)期間聯(lián)系眾廠家資源分別在9月24日、25日,10月1日、2日、8日、5日(星期六、日)開展老總簽名售機(jī)活動(dòng),活動(dòng)形式:簽名優(yōu)惠、現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)猜、游戲娛樂(lè)、文藝表演、購(gòu)機(jī)有禮、現(xiàn)場(chǎng)新機(jī)及主推機(jī)展示、贈(zèng)送禮品等。(具體內(nèi)容根椐采購(gòu)部提供的資源再來(lái)安排)。
6、一元超低價(jià)活動(dòng)。
a、活動(dòng)時(shí)間:9月24日——26日;10月1日——3日。
b、超低價(jià)商品明細(xì)表(略)。
c、超低價(jià)抽號(hào)券2種領(lǐng)取途徑:
(a)、每天的排隊(duì)的前150名顧客都可以領(lǐng)取抽號(hào)券。(憑單張排隊(duì))。
(b)、9月24日—10月3日各分店每天購(gòu)物滿1000元以上即送1張,每天最多送出50張,每店至10月3日通過(guò)購(gòu)物最多送出550張。
d、方法:9月24日—26日;10月1日—3日各分店每天上午9:30開始派發(fā)抽號(hào)券,排隊(duì)兩列,一列為通過(guò)購(gòu)物已經(jīng)拿到抽號(hào)券,一列為沒(méi)有抽號(hào)券人員,派發(fā)只派發(fā)給沒(méi)有抽號(hào)券的一列,后兩列共同把抽號(hào)券的抽號(hào)聯(lián)投入到希望購(gòu)買對(duì)應(yīng)商品箱子內(nèi),事先說(shuō)明每人只能有一張,如發(fā)現(xiàn)一人有兩張或多張的只按照1張有效計(jì)算,其它的按作廢處理。
各分店箱子由各分店美工負(fù)責(zé)制作并在箱子上書寫“xx商品,1元”及數(shù)量,并在現(xiàn)場(chǎng)用大海報(bào)紙書寫細(xì)則。
現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:派發(fā)前由行政專員負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)活動(dòng)用話筒講解,并有4名售后服務(wù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序(廖總事先安排),派發(fā)人員:文員、財(cái)務(wù)人員。
e、美工在活動(dòng)前書寫抽獎(jiǎng)明細(xì)海報(bào)(活動(dòng)開始前日晚在店門口劃出“領(lǐng)取現(xiàn)金抽號(hào)券及購(gòu)買超低特價(jià)機(jī)”排隊(duì)處,并拉起排隊(duì)隔離繩墻。
店長(zhǎng)安排兩名員工提前在排隊(duì)處接待及解釋活動(dòng)的具體做法,控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
建材市場(chǎng)活動(dòng)心得篇十四
活動(dòng)目的.:活動(dòng)期間天天都有不同類別的產(chǎn)品開展團(tuán)購(gòu)活動(dòng),家裝消費(fèi)者參加完團(tuán)購(gòu)黃金周,即可將一套住房的裝修主材購(gòu)買完畢,從而在家裝材料方面節(jié)省10%—20%的費(fèi)用。讓消費(fèi)者真實(shí)的感到**建材批發(fā)市場(chǎng)真心的為他們著想,同時(shí)拉動(dòng)各經(jīng)營(yíng)區(qū)域的產(chǎn)品銷售。
活動(dòng)日程安排:
10月1日百度瓷磚團(tuán)購(gòu)。
10月2日安信木地板團(tuán)購(gòu)。
10月3日遠(yuǎn)東木業(yè)(板材)團(tuán)購(gòu)。
10月4日新聚星燈具團(tuán)購(gòu)。
10月5日皖燕門業(yè)團(tuán)購(gòu)。
10月6日康輝櫥柜團(tuán)購(gòu)。
10月7日美標(biāo)潔具團(tuán)購(gòu)。
活動(dòng)二:**國(guó)慶家裝、建材互動(dòng)交流會(huì)。
活動(dòng)形式:
1、家裝公司免費(fèi)參展。
2、**市場(chǎng)材料特賣會(huì)。
3、裝修師傅工藝技能大賽。
活動(dòng)時(shí)間:10月1日—10月7日。
活動(dòng)地點(diǎn):**市場(chǎng)主干道。
活動(dòng)三:第十屆“尋找正在裝修的家庭”免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
二、外部活動(dòng)。
活動(dòng)一:“國(guó)慶**之夜”市府廣場(chǎng)大型文藝匯演。
活動(dòng)時(shí)間:10月1日晚7:00—9:00。
活動(dòng)地點(diǎn):市府廣場(chǎng)噴泉廣場(chǎng)。
活動(dòng)形式:文藝匯演,品牌宣傳。
活動(dòng)二:**廣場(chǎng)**花展(造型設(shè)計(jì),現(xiàn)場(chǎng)布置)。
活動(dòng)三:**國(guó)際匯展中心人居展的介入。
建材市場(chǎng)活動(dòng)心得篇十五
1、抓住黃金時(shí)節(jié),提高銷售額。力爭(zhēng)10月1日至3日,日均突破10萬(wàn)元。整個(gè)促銷期力爭(zhēng)突破日均7萬(wàn)元。(以上指標(biāo)僅限統(tǒng)一收銀區(qū))。
2、借機(jī)發(fā)放會(huì)員卡,擴(kuò)大市場(chǎng)。促銷期間,發(fā)放會(huì)員卡張。
3、樹立“做會(huì)員好,用會(huì)員卡優(yōu)惠”的企業(yè)形象。
4、打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,展示“實(shí)力雄厚”的企業(yè)形象。
二、活動(dòng)時(shí)間:10月1日——11日。
三、活動(dòng)主題:慶國(guó)慶,好禮相送;抓現(xiàn)金,金銀到手。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)一:購(gòu)物滿一百,現(xiàn)金一把抓。
時(shí)間:10月1日——11日地點(diǎn):一樓收銀區(qū)抽獎(jiǎng)處。細(xì)則:細(xì)則:
1、凡于活動(dòng)期間,在我店購(gòu)物一次性滿100元以上者,憑小票均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。100元抽取一次,200元2次……以此類推。金額零頭不計(jì)。最多抽取5次。每次可抓一把。
2、憑小票參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),小票當(dāng)日有效,不可累計(jì)。
3、已抽獎(jiǎng)小票蓋章作廢。小票退還顧客。
4、本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)采用圍棋子抽取。抽中黑子者獲獎(jiǎng)。一個(gè)黑子可換取1元人民幣。多中多得,金額不限。
5、現(xiàn)金到服務(wù)臺(tái)換取,即中即換。兌換現(xiàn)金前須填寫《領(lǐng)獎(jiǎng)登記表》,經(jīng)抽獎(jiǎng)處當(dāng)班抽獎(jiǎng)員和防損員以及服務(wù)臺(tái)當(dāng)班客服員、中獎(jiǎng)?lì)櫩凸餐灻蠓娇深I(lǐng)取。(設(shè)計(jì)表格一份)。
6、本公司員工不得參加此次活動(dòng)。
7、玉器、手機(jī)、化妝品、成人保建品、影碟以及臨時(shí)攤位不參與此次抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
相關(guān)操作規(guī)定:相關(guān)操作規(guī)定:
1、每天抽獎(jiǎng)用的現(xiàn)金由財(cái)務(wù)部發(fā)放。服務(wù)臺(tái)負(fù)責(zé)領(lǐng)取和核對(duì),日清日結(jié),與財(cái)務(wù)部交接清楚。
2、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)抽獎(jiǎng)處、服務(wù)臺(tái)工作人員作弊,按公司相關(guān)制度處罰。并立即取消其在抽獎(jiǎng)活動(dòng)處工作的資格。
3、抽獎(jiǎng)處防損員務(wù)必?fù)?dān)負(fù)起監(jiān)管的作用,維護(hù)好抽獎(jiǎng)處的抽獎(jiǎng)秩序和顧客安全,以及工作人員的安全。抽獎(jiǎng)箱的監(jiān)管由防損部負(fù)責(zé)。
4、人員配備:抽獎(jiǎng)員1名,防損員1名,服務(wù)臺(tái)客服員1名。
5、抽獎(jiǎng)處及服務(wù)臺(tái)人員職責(zé):抽獎(jiǎng)員:負(fù)責(zé)核對(duì)小票、蓋章、指導(dǎo)顧客抽獎(jiǎng)、給中獎(jiǎng)?lì)櫩吞畋?。防損員:負(fù)責(zé)監(jiān)管抽獎(jiǎng)處的秩序、安全。引領(lǐng)顧客兌換現(xiàn)金,防止作蔽??头T:負(fù)責(zé)兌換現(xiàn)金,并核對(duì)真?zhèn)?。與財(cái)務(wù)部作好交接工作。
6、防損部王主管對(duì)本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)的安全負(fù)有全部責(zé)任。
7、中獎(jiǎng)率控制在5%以下。
活動(dòng)二:先到先得,滿30就送會(huì)員。
活動(dòng)時(shí)間:10月1日——11日發(fā)放地點(diǎn):服務(wù)臺(tái)細(xì)則:細(xì)則:
1、凡于活動(dòng)期間,每天在我店(含服裝)購(gòu)物滿30元以上的前200名顧客,即可送會(huì)員卡一-1-張。憑小票到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取。先到先得,送完即止。(小票收回)。
2、小票當(dāng)日有效,過(guò)期作廢。
3、顧客領(lǐng)取會(huì)員卡時(shí)須填寫《申領(lǐng)表》,由顧客和客服員共同簽名后方可領(lǐng)取。小票須粘貼在《申領(lǐng)表》上。(設(shè)計(jì)表格一份)。
4、本公司員工不得參加此次活動(dòng)。
5、玉器、手機(jī)、化妝品、成人保建品、影碟以及臨時(shí)攤位不參與此次贈(zèng)送活動(dòng)。
相關(guān)操作規(guī)定:相關(guān)操作規(guī)定:
1、服務(wù)臺(tái)客服員務(wù)必核對(duì)小票日期,小票當(dāng)日有效。
2、細(xì)則中已注明的專柜和臨時(shí)攤位絕對(duì)不可以參與此次贈(zèng)送活動(dòng)。
3、客服員不可以徇私舞弊,給自己的親朋好友不按規(guī)定送出會(huì)員卡。
4、會(huì)員卡由服務(wù)臺(tái)到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取。
5、會(huì)員卡發(fā)放要日清日結(jié),與財(cái)務(wù)部作好交接工作。每日余下的會(huì)員卡順延第二日,充作本日應(yīng)發(fā)會(huì)員卡數(shù)。
6、收銀部邱主管對(duì)此次活動(dòng)負(fù)有監(jiān)管責(zé)任。
活動(dòng)三:尊貴會(huì)員,優(yōu)惠獨(dú)享。
活動(dòng)四:買貴差價(jià)三倍賠。
時(shí)間:10月1日——11日細(xì)則:細(xì)則:
1、在活動(dòng)期間,凡是在我店購(gòu)物的顧客,如果發(fā)現(xiàn)下列5項(xiàng)商品較石美地區(qū)同類商場(chǎng)賣得貴,我店將無(wú)條件按其差價(jià)的三倍賠償。這5項(xiàng)商品是:
2、索賠顧客必須出示在我店購(gòu)買這5項(xiàng)商品中任意一種的電腦小票,所報(bào)另一商場(chǎng)的同種商品的價(jià)格亦須得到我店工作人員的證實(shí)。如果一切屬實(shí),我店立即發(fā)放賠款。
3、賠款在服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取。領(lǐng)取時(shí)須填寫《登記表》,并簽名確認(rèn)。
(設(shè)計(jì)表格一份)相關(guān)操作規(guī)定:相關(guān)操作規(guī)定:
1、采購(gòu)部提供5項(xiàng)商品。并在活動(dòng)期間要一直跟進(jìn)這5項(xiàng)商品的價(jià)格。及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。
2、電腦部要及時(shí)調(diào)價(jià),保證系統(tǒng)價(jià)格準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、營(yíng)運(yùn)部要派1人在活動(dòng)期間專門跟進(jìn)這5項(xiàng)商品的市調(diào)工作(針對(duì)好潤(rùn)),確保這5項(xiàng)商品的價(jià)格及時(shí)更正。并做好這5個(gè)單品的集中陳列。
4、策劃部要做好pop的更正工作。確保這5項(xiàng)商品的價(jià)格展示正確無(wú)誤。
5、杜絕賠款事件。
6、如果確實(shí)發(fā)生賠款,按細(xì)則規(guī)定辦理。所賠款項(xiàng)金額由財(cái)務(wù)部支出,服務(wù)臺(tái)發(fā)放。
7、服務(wù)臺(tái)和財(cái)務(wù)部要做好賠款交接工作。
活動(dòng)五:水果猜猜猜,兒童樂(lè)樂(lè)樂(lè)。
時(shí)間:10月1日——3日地點(diǎn):一樓收銀區(qū)細(xì)則:細(xì)則:
1、5至12歲少兒均可參加。
放回抽獎(jiǎng)箱。
3、每人每次只能拿取一個(gè)水果。
4、每個(gè)小朋友每天只能猜一次。
5、先拿出水果,再報(bào)果名無(wú)效??梢灾夭乱淮?。
6、水果數(shù)量有限,猜完即止。
相關(guān)操作規(guī)定:相關(guān)操作規(guī)定:
1、活動(dòng)水果由水果專柜提供或者由我店現(xiàn)采。每天100個(gè)。水果有陜西富士、黃金李、青蘋果、柑桔、皇冠梨五種。每種每天20個(gè)。每種共計(jì)60個(gè)。總計(jì)300個(gè)水果。采購(gòu)部負(fù)責(zé)。
2、策劃部負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)處的氣氛布置和道具擺放。
3、水果由策劃部控制。采購(gòu)部采購(gòu)回來(lái)后轉(zhuǎn)交策劃部。
4、每天尚未抽完的水果由策劃部轉(zhuǎn)贈(zèng)食堂,發(fā)放給員工。
5、人員配備:抽獎(jiǎng)員1名,收銀區(qū)防損員負(fù)責(zé)監(jiān)管。抽獎(jiǎng)員由營(yíng)運(yùn)部抽調(diào)。
6、防損部王主管對(duì)抽獎(jiǎng)處負(fù)有安全責(zé)任。
活動(dòng)六:今日又逢重陽(yáng)節(jié),好禮敬老免費(fèi)送。
活動(dòng)時(shí)間:10月11日發(fā)放地點(diǎn):服務(wù)臺(tái)細(xì)則:細(xì)則:
1、凡是已年滿60歲的老人,憑身份證到我店服務(wù)臺(tái)可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份,價(jià)值20元。共30份。數(shù)量有限,送完即止。
2、領(lǐng)取禮品時(shí)須填寫《登記表》,簽名確認(rèn)后方可領(lǐng)取。
相關(guān)操作規(guī)定:相關(guān)操作規(guī)定:
1、贈(zèng)品由策劃部準(zhǔn)備。共30份,價(jià)值20元。贈(zèng)品到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取。
2、策劃部把贈(zèng)品包裝好后轉(zhuǎn)交服務(wù)臺(tái),活動(dòng)結(jié)束后服務(wù)臺(tái)與策劃部交接。
3、收銀部邱主管對(duì)贈(zèng)品發(fā)放負(fù)責(zé)。
活動(dòng)七:“慶國(guó)慶,強(qiáng)我國(guó)威;謝顧客,好禮相送”大型文藝晚會(huì)。
相關(guān)操作規(guī)定:
1、策劃部負(fù)責(zé)對(duì)晚會(huì)的全程監(jiān)控。組織和安排各項(xiàng)事宜。宣傳品的設(shè)計(jì)與制作。
2、工程部負(fù)責(zé)晚會(huì)的用電安全。
3、防損部王主管負(fù)責(zé)晚會(huì)的秩序、人員安全以及相關(guān)的公司財(cái)產(chǎn)安全。
4、營(yíng)運(yùn)部協(xié)助策劃部搬運(yùn)、調(diào)出各項(xiàng)贈(zèng)品和設(shè)備。
五、廣告宣傳。
六、準(zhǔn)備工作。
1、采購(gòu)部負(fù)責(zé)下列工作:24日——提供快訊商品明細(xì)表給策劃部。請(qǐng)一次性提供完整的、準(zhǔn)確的、打印的商品明細(xì)表。23日——確認(rèn)并提供5個(gè)“差價(jià)三倍賠”商品,6個(gè)“超低會(huì)員價(jià)”商品。落實(shí)水果300個(gè)的來(lái)源,在10月1日前把水果引進(jìn)倉(cāng)庫(kù)并轉(zhuǎn)交策劃部。30日前——完成與供應(yīng)商和專柜的費(fèi)用洽談。
2、策劃部負(fù)責(zé)下列工作:30日前——所有宣傳品到位。賣場(chǎng)氣氛布置完畢。30日晚上收市后——抽獎(jiǎng)處布置完畢。30日——與相關(guān)部門溝通,確認(rèn)本次促銷活動(dòng)的準(zhǔn)備情況,解釋促銷相關(guān)事宜。29日——對(duì)抽獎(jiǎng)處員工進(jìn)行培訓(xùn),確保本次促銷活動(dòng)不再發(fā)生異常情況。26日——活動(dòng)用具的準(zhǔn)備。電動(dòng)氣泵1個(gè)。
3、營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)下列工作:30日晚上收市后——集中陳列好“超低會(huì)員價(jià)”“差價(jià)三倍賠”商品,地點(diǎn)是收、銀臺(tái)前方。
4、其它部門工作見各項(xiàng)“操作規(guī)定”,在活動(dòng)進(jìn)行中執(zhí)行。
5、各部門對(duì)本方案如有疑問(wèn),請(qǐng)?jiān)诨顒?dòng)前或活動(dòng)中與策劃部溝通,確保方案正確、順暢地執(zhí)行到位。
6、抽獎(jiǎng)處抽獎(jiǎng)員由人事行政部上官經(jīng)理從營(yíng)運(yùn)部門抽調(diào),上班由策劃部統(tǒng)一安排。9月30日把名單報(bào)到策劃部,由策劃部進(jìn)行培訓(xùn)。防損員由防損部安排??头T由收銀部安排。如果人員配備有問(wèn)題,相關(guān)部門報(bào)人事行政部上官經(jīng)理調(diào)整。
七、費(fèi)用預(yù)算:
八、組織結(jié)構(gòu):
1、總指揮:馮總。
2、活動(dòng)監(jiān)控及調(diào)整:李忠青。
3、活動(dòng)安全負(fù)責(zé)人:王建新。
4、其他負(fù)責(zé)人:劉錚輝、錢振偉、邱愛(ài)萍、孟繁萍、龔云峰、黃建武、黃璽。
建材市場(chǎng)活動(dòng)心得篇十六
一、活動(dòng)背景:
“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié),已經(jīng)成為中國(guó),乃至世界范圍內(nèi)影響力的消費(fèi)節(jié)日之一。而每一位商家,每一位消費(fèi)者,才是這個(gè)舞臺(tái)的真正主角。____,我們將邀請(qǐng)更多品牌和實(shí)力商家共同參與,以您的獨(dú)特方式,導(dǎo)演一場(chǎng)品質(zhì)購(gòu)物的狂歡盛典!
____年的“雙11”,張掖市本土商家也將積極響應(yīng),大力發(fā)展本土電子商務(wù),以實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)行業(yè)到電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型,努力把電子商務(wù)培育成我市乃至我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn),推動(dòng)我市特色產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品及文化旅游產(chǎn)品外銷,促進(jìn)我市特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我市也將鼓勵(lì)個(gè)體工商戶、創(chuàng)業(yè)者投入電子商務(wù)領(lǐng)域,提供更多就業(yè)崗位的同時(shí),大力培養(yǎng)電商人才,以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生和失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)再就業(yè)。
____年的“雙11”,張掖萬(wàn)眾商城也將在其中扮演著重要角色,作為由張掖市政府重點(diǎn)扶持的張掖本土的電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)“萬(wàn)眾商城”及小九城市wifi,將填補(bǔ)張掖本地網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)的空白,讓張掖人真正體驗(yàn)在家門口網(wǎng)購(gòu)的新時(shí)尚。
二、活動(dòng)目的:
在“雙11”到來(lái)之際,張掖市本土商家借此機(jī)會(huì),將于11月11日舉行“張掖本土購(gòu)物狂歡節(jié)”,狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價(jià)”、“免費(fèi)送”等活動(dòng)來(lái)引人關(guān)注,將電子商務(wù)理念深入人心,推動(dòng)張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。
三、活動(dòng)方:
主辦方:張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會(huì)保障局。
承辦方:張掖市焱晶電子商務(wù)有限責(zé)任公司、張掖市瑞景科技有限責(zé)任公司。
協(xié)辦方:甘州電視臺(tái)、甘州廣播電臺(tái)、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號(hào)角戶外等。
四、活動(dòng)時(shí)間:
____年11月11日開幕。
五、活動(dòng)地點(diǎn):
張掖市中心廣場(chǎng)。
六、參會(huì)單位:
七、活動(dòng)造勢(shì):
1、宣傳造勢(shì)。
新聞發(fā)布會(huì)。
網(wǎng)絡(luò)宣傳、報(bào)紙、dm廣告。
汽車車貼巡街宣傳。
2、市場(chǎng)造勢(shì)。
打造張掖市首家電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地,免費(fèi)開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班;免費(fèi)為所有培訓(xùn)班商家建站并提供專業(yè)的運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等全面周到的后續(xù)服務(wù)。
八、活動(dòng)流程:
1、準(zhǔn)備流程。
活動(dòng)展示平臺(tái):張掖萬(wàn)眾商城、小九智慧城市wifi、微官網(wǎng)。
2、“雙11”啟動(dòng)流程。
____年11月11日09:30主持人致開場(chǎng)白。
____年11月11日09:40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動(dòng)方講話致辭。
____年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動(dòng)儀式。
____年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開始。
九、活動(dòng)內(nèi)容:
1、你來(lái)我就送。萬(wàn)眾商城10萬(wàn)現(xiàn)金大回饋,只要來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)者,掃萬(wàn)眾商城二維碼即送現(xiàn)金紅包。
2、折扣低到爆?,F(xiàn)場(chǎng)商家均打出虧本折扣,只此一天,低到不能想,低到不敢想。
3、手機(jī)玩轉(zhuǎn)“雙11”。“雙11”要上班?要出差?用不了電腦?沒(méi)關(guān)系,有小九app,將“雙11”裝進(jìn)手機(jī)。還可以手機(jī)免費(fèi)開店,免費(fèi)打電話,聊天搭訕。.。.。.。.賺錢社交兩不誤。神器出世,還不快來(lái)下載!
十、活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、前期宣傳準(zhǔn)備。
網(wǎng)絡(luò)軟文、報(bào)紙宣傳文、汽車車貼宣傳頁(yè)內(nèi)容、紅包抵金券。
2、參展商家準(zhǔn)備。
報(bào)名選拔審核后,擇時(shí)召開商家大會(huì)。
商家大會(huì)內(nèi)容:商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。
商家大會(huì)時(shí)間:待定。
3、商家展位劃分。
按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域。
4、工作人員籌備。
5、硬件準(zhǔn)備。
活動(dòng)場(chǎng)地、led大屏、led移動(dòng)屏。
音響設(shè)備、禮炮、啟動(dòng)儀式道具。
紅包印制、抵金券印制。
拱門、拱門條幅。
_展架、商家展位。
十一、安保準(zhǔn)備:
張掖市公安局、保安公司。
建材市場(chǎng)活動(dòng)心得篇十七
二、活動(dòng)時(shí)間。
xx月xx日——xx月xx日。
三、活動(dòng)目的。
提升客單價(jià),促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成。
四、國(guó)慶節(jié)餐廳的氣氛。
1、餐臺(tái)在餐桌上擺一瓶色澤鮮艷的插花或盆花,如月季、杜鵑、米蘭等。其艷麗的色彩,清馥的香昧,可使人的大腦處于悠然之境,并能增加消費(fèi)者的食欲。
2、音響餐廳中特定的音響效果能夠產(chǎn)生獨(dú)特的氣氛,在餐廳中布置山水小景,山石滴泉叮咚聲響使人如同漫步泉邊溪畔。餐廳播放一些行云流水的背景輕音樂(lè),如克萊德曼的鋼琴曲等.都能使餐飲消費(fèi)者的就餐心情變得格外舒暢。
3、燈光餐廳燈光的強(qiáng)弱與光色的照射,對(duì)餐飲消費(fèi)者的就餐情緒有著重要的影響。合理的餐廳光色,既可以激發(fā)消費(fèi)欲望,又可以使消費(fèi)者樂(lè)于在視覺(jué)舒適的餐廳環(huán)境中就餐。
4、色調(diào)不同的色彩能引起餐飲消費(fèi)者的不同聯(lián)想意境,產(chǎn)生不同的心理感受。餐廳的色彩如果調(diào)配得當(dāng),醒目宜人,對(duì)餐飲消費(fèi)者和餐廳服務(wù)員的情緒調(diào)節(jié)、預(yù)防沖突都將具有重要意義。
5、布局餐廳的整體氛圍是消費(fèi)者產(chǎn)生愉悅的就餐心理的又一重要因素。如果其布局能根據(jù)餐廳主題和餐飲市場(chǎng)定位的消費(fèi)者心理進(jìn)行設(shè)計(jì),必將受到顧客的青睞。
五、國(guó)慶節(jié)餐廳的服務(wù)。
促銷活動(dòng)中人的因素是很重要的,它體現(xiàn)了一個(gè)餐廳的態(tài)度,人們消費(fèi)更喜歡服務(wù)周到人性化的地方。所以在促銷之前,要做好人員的基本服務(wù)培訓(xùn),促銷特色培訓(xùn),態(tài)度意識(shí)的培訓(xùn)等等,這樣可以讓促銷活動(dòng)更好的發(fā)揮它的效果。而國(guó)慶節(jié)餐廳促銷,工作人員還要做好國(guó)慶節(jié)所涉及到的一些必備知識(shí),尤其是與本餐廳促銷相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容,以活躍促銷氣氛。
六、國(guó)慶節(jié)餐廳的食品促銷。
1、菜式國(guó)慶節(jié)餐廳促銷,很多商家會(huì)推出相應(yīng)的國(guó)慶套餐,推出相應(yīng)的菜式,以供消費(fèi)者選擇。
2、制作讓消費(fèi)者參與到整個(gè)制作過(guò)程中,更能滿足消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望。
3、觀賞在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作,吸引消費(fèi)者的注意力,也為餐廳增加無(wú)形招牌。
4、價(jià)格通過(guò)價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者,這也是商家常用的方法,太要拿捏到位,不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低了餐廳的品牌。
5、贈(zèng)品提供一些節(jié)日相關(guān)的贈(zèng)品可以拉動(dòng)一定的消費(fèi)者。比如說(shuō)提前預(yù)訂可以得到贈(zèng)品,消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈(zèng)品。贈(zèng)品要與自己餐廳的品牌風(fēng)格相應(yīng)。
建材市場(chǎng)活動(dòng)心得篇十八
1、抓住黃金時(shí)節(jié),提高銷售額。力爭(zhēng)10月1日至3日,日均突破10萬(wàn)元。整個(gè)促銷期力爭(zhēng)突破日均7萬(wàn)元。(以上指標(biāo)僅限統(tǒng)一收銀區(qū))。
2、借機(jī)發(fā)放會(huì)員卡,擴(kuò)大市場(chǎng)。促銷期間,發(fā)放會(huì)員卡2000張。
3、樹立“做會(huì)員好,用會(huì)員卡優(yōu)惠”的企業(yè)形象。
4、打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,展示“實(shí)力雄厚”的企業(yè)形象。
二、活動(dòng)時(shí)間:10月1日――11日。
三、活動(dòng)主題:慶國(guó)慶,好禮相送;抓現(xiàn)金,金銀到手。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)一:購(gòu)物滿一百,現(xiàn)金一把抓。
時(shí)間:10月1日――11日地點(diǎn):一樓收銀區(qū)抽獎(jiǎng)處。細(xì)則:細(xì)則:
1、凡于活動(dòng)期間,在我店購(gòu)物一次性滿100元以上者,憑小票均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。100元抽取一次,200元2次……以此類推。金額零頭不計(jì)。最多抽取5次。每次可抓一把。
2、憑小票參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),小票當(dāng)日有效,不可累計(jì)。
3、已抽獎(jiǎng)小票蓋章作廢。小票退還顧客。
4、本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)采用圍棋子抽取。抽中黑子者獲獎(jiǎng)。一個(gè)黑子可換取1元人民幣。多中多得,金額不限。
5、現(xiàn)金到服務(wù)臺(tái)換取,即中即換。兌換現(xiàn)金前須填寫《領(lǐng)獎(jiǎng)登記表》,經(jīng)抽獎(jiǎng)處當(dāng)班抽獎(jiǎng)員和防損員以及服務(wù)臺(tái)當(dāng)班客服員、中獎(jiǎng)?lì)櫩凸餐灻蠓娇深I(lǐng)取。(設(shè)計(jì)表格一份)。
6、本公司員工不得參加此次活動(dòng)。
7、玉器、手機(jī)、化妝品、成人保建品、影碟以及臨時(shí)攤位不參與此次抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
相關(guān)操作規(guī)定:
1、每天抽獎(jiǎng)用的現(xiàn)金由財(cái)務(wù)部發(fā)放。服務(wù)臺(tái)負(fù)責(zé)領(lǐng)取和核對(duì),日清日結(jié),與財(cái)務(wù)部交接清楚。
2、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)抽獎(jiǎng)處、服務(wù)臺(tái)工作人員作弊,按公司相關(guān)制度處罰。并立即取消其在抽獎(jiǎng)活動(dòng)處工作的資格。
3、抽獎(jiǎng)處防損員務(wù)必?fù)?dān)負(fù)起監(jiān)管的作用,維護(hù)好抽獎(jiǎng)處的抽獎(jiǎng)秩序和顧客安全,以及工作人員的安全。抽獎(jiǎng)箱的監(jiān)管由防損部負(fù)責(zé)。
4、人員配備:抽獎(jiǎng)員1名,防損員1名,服務(wù)臺(tái)客服員1名。
5、抽獎(jiǎng)處及服務(wù)臺(tái)人員職責(zé):抽獎(jiǎng)員:負(fù)責(zé)核對(duì)小票、蓋章、指導(dǎo)顧客抽獎(jiǎng)、給中獎(jiǎng)?lì)櫩吞畋怼7罁p員:負(fù)責(zé)監(jiān)管抽獎(jiǎng)處的秩序、安全。引領(lǐng)顧客兌換現(xiàn)金,防止作蔽??头T:負(fù)責(zé)兌換現(xiàn)金,并核對(duì)真?zhèn)?。與財(cái)務(wù)部作好交接工作。
6、防損部王主管對(duì)本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)的安全負(fù)有全部責(zé)任。
7、中獎(jiǎng)率控制在5%以下。
活動(dòng)二:先到先得,滿30就送會(huì)員。
活動(dòng)時(shí)間:10月1日――11日發(fā)放地點(diǎn):服務(wù)臺(tái)細(xì)則:細(xì)則:
1、凡于活動(dòng)期間,每天在我店(含服裝)購(gòu)物滿30元以上的前200名顧客,即可送會(huì)員卡一-1-張。憑小票到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取。先到先得,送完即止。(小票收回)。
2、小票當(dāng)日有效,過(guò)期作廢。
3、顧客領(lǐng)取會(huì)員卡時(shí)須填寫《申領(lǐng)表》,由顧客和客服員共同簽名后方可領(lǐng)取。小票須粘貼在《申領(lǐng)表》上。(設(shè)計(jì)表格一份)。
4、本公司員工不得參加此次活動(dòng)。
5、玉器、手機(jī)、化妝品、成人保建品、影碟以及臨時(shí)攤位不參與此次贈(zèng)送活動(dòng)。
相關(guān)操作規(guī)定:相關(guān)操作規(guī)定:
1、服務(wù)臺(tái)客服員務(wù)必核對(duì)小票日期,小票當(dāng)日有效。
2、細(xì)則中已注明的專柜和臨時(shí)攤位絕對(duì)不可以參與此次贈(zèng)送活動(dòng)。
3、客服員不可以徇私舞弊,給自己的親朋好友不按規(guī)定送出會(huì)員卡。
4、會(huì)員卡由服務(wù)臺(tái)到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取。
5、會(huì)員卡發(fā)放要日清日結(jié),與財(cái)務(wù)部作好交接工作。每日余下的會(huì)員卡順延第二日,充作本日應(yīng)發(fā)會(huì)員卡數(shù)。
6、收銀部邱主管對(duì)此次活動(dòng)負(fù)有監(jiān)管責(zé)任。
活動(dòng)三:尊貴會(huì)員,優(yōu)惠獨(dú)享。
活動(dòng)四:買貴差價(jià)三倍賠。
時(shí)間:10月1日――11日細(xì)則:細(xì)則:
1、在活動(dòng)期間,凡是在我店購(gòu)物的顧客,如果發(fā)現(xiàn)下列5項(xiàng)商品較石美地區(qū)同類商場(chǎng)賣得貴,我店將無(wú)條件按其差價(jià)的三倍賠償。這5項(xiàng)商品是:
2、索賠顧客必須出示在我店購(gòu)買這5項(xiàng)商品中任意一種的電腦小票,所報(bào)另一商場(chǎng)的同種商品的價(jià)格亦須得到我店工作人員的證實(shí)。如果一切屬實(shí),我店立即發(fā)放賠款。
3、賠款在服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取。領(lǐng)取時(shí)須填寫《登記表》,并簽名確認(rèn)。
(設(shè)計(jì)表格一份)相關(guān)操作規(guī)定:相關(guān)操作規(guī)定:
1、采購(gòu)部提供5項(xiàng)商品。并在活動(dòng)期間要一直跟進(jìn)這5項(xiàng)商品的價(jià)格。及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。
2、電腦部要及時(shí)調(diào)價(jià),保證系統(tǒng)價(jià)格準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、營(yíng)運(yùn)部要派1人在活動(dòng)期間專門跟進(jìn)這5項(xiàng)商品的市調(diào)工作(針對(duì)好潤(rùn)),確保這5項(xiàng)商品的價(jià)格及時(shí)更正。并做好這5個(gè)單品的集中陳列。
4、策劃部要做好pop的更正工作。確保這5項(xiàng)商品的價(jià)格展示正確無(wú)誤。
5、杜絕賠款事件。
6、如果確實(shí)發(fā)生賠款,按細(xì)則規(guī)定辦理。所賠款項(xiàng)金額由財(cái)務(wù)部支出,服務(wù)臺(tái)發(fā)放。
7、服務(wù)臺(tái)和財(cái)務(wù)部要做好賠款交接工作。
活動(dòng)五:水果猜猜猜,兒童樂(lè)樂(lè)樂(lè)。
時(shí)間:10月1日――3日地點(diǎn):一樓收銀區(qū)細(xì)則:細(xì)則:
1、5至12歲少兒均可參加。
放回抽獎(jiǎng)箱。
3、每人每次只能拿取一個(gè)水果。
4、每個(gè)小朋友每天只能猜一次。
5、先拿出水果,再報(bào)果名無(wú)效。可以重猜一次。
6、水果數(shù)量有限,猜完即止。
相關(guān)操作規(guī)定:相關(guān)操作規(guī)定:
1、活動(dòng)水果由水果專柜提供或者由我店現(xiàn)采。每天100個(gè)。水果有陜西富士、黃金李、青蘋果、柑桔、皇冠梨五種。每種每天20個(gè)。每種共計(jì)60個(gè)??傆?jì)300個(gè)水果。采購(gòu)部負(fù)責(zé)。
2、策劃部負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)處的氣氛布置和道具擺放。
3、水果由策劃部控制。采購(gòu)部采購(gòu)回來(lái)后轉(zhuǎn)交策劃部。
4、每天尚未抽完的水果由策劃部轉(zhuǎn)贈(zèng)食堂,發(fā)放給員工。
5、人員配備:抽獎(jiǎng)員1名,收銀區(qū)防損員負(fù)責(zé)監(jiān)管。抽獎(jiǎng)員由營(yíng)運(yùn)部抽調(diào)。
6、防損部王主管對(duì)抽獎(jiǎng)處負(fù)有安全責(zé)任。
活動(dòng)六:今日又逢重陽(yáng)節(jié),好禮敬老免費(fèi)送。
活動(dòng)時(shí)間:10月11日發(fā)放地點(diǎn):服務(wù)臺(tái)細(xì)則:細(xì)則:
1、凡是已年滿60歲的老人,憑身份證到我店服務(wù)臺(tái)可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份,價(jià)值20元。共30份。數(shù)量有限,送完即止。
2、領(lǐng)取禮品時(shí)須填寫《登記表》,簽名確認(rèn)后方可領(lǐng)取。
相關(guān)操作規(guī)定:相關(guān)操作規(guī)定:
1、贈(zèng)品由策劃部準(zhǔn)備。共30份,價(jià)值20元。贈(zèng)品到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取。
2、策劃部把贈(zèng)品包裝好后轉(zhuǎn)交服務(wù)臺(tái),活動(dòng)結(jié)束后服務(wù)臺(tái)與策劃部交接。
3、收銀部邱主管對(duì)贈(zèng)品發(fā)放負(fù)責(zé)。
活動(dòng)七:“慶國(guó)慶,強(qiáng)我國(guó)威;謝顧客,好禮相送”大型文藝晚會(huì)。
相關(guān)操作規(guī)定:
相關(guān)操作規(guī)定:
1、策劃部負(fù)責(zé)對(duì)晚會(huì)的全程監(jiān)控。組織和安排各項(xiàng)事宜。宣傳品的設(shè)計(jì)與制作。
2、工程部負(fù)責(zé)晚會(huì)的用電安全。
3、防損部王主管負(fù)責(zé)晚會(huì)的秩序、人員安全以及相關(guān)的公司財(cái)產(chǎn)安全。
4、營(yíng)運(yùn)部協(xié)助策劃部搬運(yùn)、調(diào)出各項(xiàng)贈(zèng)品和設(shè)備。
五、廣告宣傳。
六、準(zhǔn)備工作。
1、采購(gòu)部負(fù)責(zé)下列工作:24日――提供快訊商品明細(xì)表給策劃部。請(qǐng)一次性提供完整的、準(zhǔn)確的、打印的商品明細(xì)表。23日――確認(rèn)并提供5個(gè)“差價(jià)三倍賠”商品,6個(gè)“超低會(huì)員價(jià)”商品。落實(shí)水果300個(gè)的來(lái)源,在10月1日前把水果引進(jìn)倉(cāng)庫(kù)并轉(zhuǎn)交策劃部。30日前――完成與供應(yīng)商和專柜的費(fèi)用洽談。
2、策劃部負(fù)責(zé)下列工作:30日前――所有宣傳品到位。賣場(chǎng)氣氛布置完畢。30日晚上收市后――抽獎(jiǎng)處布置完畢。30日――與相關(guān)部門溝通,確認(rèn)本次促銷活動(dòng)的準(zhǔn)備情況,解釋促銷相關(guān)事宜。29日――對(duì)抽獎(jiǎng)處員工進(jìn)行培訓(xùn),確保本次促銷活動(dòng)不再發(fā)生異常情況。26日――活動(dòng)用具的準(zhǔn)備。電動(dòng)氣泵1個(gè)。
3、營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)下列工作:30日晚上收市后――集中陳列好“超低會(huì)員價(jià)”“差價(jià)三倍賠”商品,地點(diǎn)是收、銀臺(tái)前方。
4、其它部門工作見各項(xiàng)“操作規(guī)定”,在活動(dòng)進(jìn)行中執(zhí)行。
5、各部門對(duì)本方案如有疑問(wèn),請(qǐng)?jiān)诨顒?dòng)前或活動(dòng)中與策劃部溝通,確保方案正確、順暢地執(zhí)行到位。
6、抽獎(jiǎng)處抽獎(jiǎng)員由人事行政部上官經(jīng)理從營(yíng)運(yùn)部門抽調(diào),上班由策劃部統(tǒng)一安排。9月30日把名單報(bào)到策劃部,由策劃部進(jìn)行培訓(xùn)。防損員由防損部安排??头T由收銀部安排。如果人員配備有問(wèn)題,相關(guān)部門報(bào)人事行政部上官經(jīng)理調(diào)整。
七、費(fèi)用預(yù)算。
1、宣傳費(fèi)用:10196元、宣傳費(fèi)用:手招10000份,單價(jià)0.55元,共5500元門頭布標(biāo),8.5平方,單價(jià)15元,共127.5元店外展板,背膠5.85平方,單價(jià)25元,共146元舞臺(tái)背景,燈布,16.5平方,單價(jià)20元,共330元“國(guó)慶送大禮”大字,背膠,4.9平方,單價(jià)25元,共122.5元吊蘭2個(gè),單價(jià)10元,共20元小松拉花10包,單價(jià)6元,共60元演出費(fèi)用:4000元2、獎(jiǎng)品費(fèi)用:1627元、獎(jiǎng)品費(fèi)用:現(xiàn)金抽獎(jiǎng):預(yù)估1530元。水果抽獎(jiǎng):97元3、道具費(fèi)用:30元、道具費(fèi)用:電動(dòng)氣泵1個(gè),共30元合計(jì):合計(jì):11853元4、費(fèi)用分?jǐn)偅?、費(fèi)用分?jǐn)偅悍b:2963元。玉器手機(jī)化妝品精品頭飾成人保健品水果蔬菜肉類熟食文具床用電器影碟注:未寫明金額的專柜由采購(gòu)部洽談。臨時(shí)攤位是否收款,由公司決定。
八、組織結(jié)構(gòu)。
1、總指揮:馮總。
2、活動(dòng)監(jiān)控及調(diào)整:李忠青。
3、活動(dòng)安全負(fù)責(zé)人:王建新。
4、其他負(fù)責(zé)人:劉錚輝、錢振偉、邱愛(ài)萍、孟繁萍、龔云峰、黃建武、黃璽。
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建材市場(chǎng)活動(dòng)心得篇十九
活動(dòng)目的。
1、利用舉國(guó)同慶的日子帶動(dòng)市場(chǎng)整體經(jīng)濟(jì),讓更多的人走進(jìn)美容院。
2、通過(guò)十一火爆的人氣氛圍,擴(kuò)大消費(fèi)群體,進(jìn)而提高美容院的銷售業(yè)績(jī)。
3、通過(guò)特色的十一促銷活動(dòng),引導(dǎo)新老顧客消費(fèi)高附加值項(xiàng)目,提高美容院的客單價(jià)和整體利潤(rùn)。
4、火爆的促銷產(chǎn)品是建立美容院品牌形象的關(guān)鍵利器,讓顧客快速建立對(duì)美容院的好感度。
5、通過(guò)國(guó)慶節(jié)促銷活動(dòng),維護(hù)店內(nèi)老顧客,拓展新客戶,穩(wěn)定客源。
活動(dòng)內(nèi)容。
1、價(jià)格折扣與折讓這種方式通常體現(xiàn)在會(huì)員制美容院上,不少美容院通過(guò)積分制來(lái)實(shí)行價(jià)格折讓。
2、贈(zèng)送護(hù)理和禮品消費(fèi)積分是美容院為回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后,就可以得到美容院贈(zèng)送的一些禮品,禮物、療程等,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),帶給顧客一種心靈上的慰寄。
3、免費(fèi)課程試聽舉行一些沙龍,開一些美容課程等,傳授顧客更多的美容健康護(hù)理知識(shí)。
4、有獎(jiǎng)促銷在顧客購(gòu)買了某一款產(chǎn)品或某些價(jià)位的產(chǎn)品后,美容院可使用的一種激勵(lì)顧客消費(fèi)的促銷手段。
5、會(huì)員促銷主要是采用贈(zèng)送會(huì)員卡促銷方式,區(qū)別于銷售會(huì)員卡。
該會(huì)員卡一定期限內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額后,即可被贈(zèng)于會(huì)員卡,獲得會(huì)員資格。(這個(gè)會(huì)員卡也有消費(fèi)時(shí)間限制)。
活動(dòng)注意事項(xiàng)。
1、贈(zèng)品、獎(jiǎng)品、產(chǎn)品的設(shè)置有使用,應(yīng)時(shí)應(yīng)季應(yīng)需。
2、制定時(shí)間表,控制好活動(dòng)節(jié)奏。
3、安排好人員分工,即不交叉,又不要出現(xiàn)人員的空檔。
會(huì)后做好人員的獎(jiǎng)勵(lì)。
4、制定有序制度防止出現(xiàn)分搶顧客等不利美容院形象的.事件。
建材市場(chǎng)活動(dòng)心得篇二十
聯(lián)盟目的:
_網(wǎng)作為_本土影響力的地產(chǎn)家居網(wǎng)絡(luò)媒體,在_的購(gòu)房人群中具有當(dāng)之無(wú)愧的第一話語(yǔ)權(quán)。近五年的發(fā)展,奠定了數(shù)量巨大的群眾基礎(chǔ),同時(shí)也是_本土擁有最多開發(fā)商資源的網(wǎng)絡(luò)媒體。
如何為已購(gòu)房或已交房的業(yè)主提供更深入的服務(wù),如何能夠?yàn)闃I(yè)主提供更多資源,同時(shí)為商家整合零散資源,是我們接下來(lái)的發(fā)展方向。
針對(duì)這一現(xiàn)狀,_網(wǎng)家居頻道發(fā)起_建材聯(lián)盟,通過(guò)_網(wǎng)已有資源,整合更多資源,通過(guò)線上、線下各種咨訊、活動(dòng),及整體網(wǎng)絡(luò)媒體營(yíng)銷方案,切合市場(chǎng)發(fā)展和消費(fèi)者需求,打造_、最有效的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
加入聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn):
1、_本土建材、家居、家具品牌商家。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),良好的消費(fèi)者口碑。有意拓展現(xiàn)有業(yè)務(wù),具有一定的網(wǎng)絡(luò)推廣、營(yíng)銷意識(shí),可配合建材聯(lián)盟的推廣、活動(dòng),真誠(chéng)面對(duì)消費(fèi)者推出有效的活動(dòng)配合方案。
2、本聯(lián)盟各品類建材暫只接受一個(gè)品牌參與。本聯(lián)盟協(xié)議一年一簽,不接受短期參與。
聯(lián)盟發(fā)展規(guī)劃:
一、網(wǎng)絡(luò)整體營(yíng)銷解決方案:
1、_網(wǎng)家居頻道首頁(yè)廣告位12個(gè)月。
2、量身定做介紹甲方公司的專題頁(yè)面。
4、二篇視頻專訪。(探店、樣板房)。
5、一篇建材評(píng)測(cè):結(jié)合貴公司的產(chǎn)品特性制作產(chǎn)品評(píng)測(cè)專題(圖文)。
6、_論壇“家居裝飾”版塊高亮置頂帖,可在置頂帖內(nèi)發(fā)布商家信息。
7、授權(quán)注冊(cè)論壇賬號(hào),并使用貴公司的商標(biāo)logo作為簽名頭像,該賬號(hào)可在“家居裝飾”版塊內(nèi)發(fā)布非廣告內(nèi)容。
8、開通_網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)店鋪,協(xié)助建設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪。
9、根據(jù)品牌營(yíng)銷推廣需要,推送6次論壇內(nèi)容到_網(wǎng)首頁(yè)展示。
10、_網(wǎng)家裝地圖廣告位,_網(wǎng)家裝地圖認(rèn)證商家。
二、線下關(guān)聯(lián)營(yíng)銷解決方案:
1、共享_網(wǎng)、_網(wǎng)所有用戶資源,共享_網(wǎng)業(yè)主資源,付費(fèi)使用_網(wǎng)短信平臺(tái)。
2、優(yōu)先參與_網(wǎng)公益活動(dòng)。
三、20_全年活動(dòng)營(yíng)銷規(guī)劃。
1、聯(lián)盟整體參與_網(wǎng)《家裝課堂》活動(dòng)。本活動(dòng)與開發(fā)商交房周期同步,20_年3月、6月、9月、12月各舉辦一期。由_網(wǎng)整合業(yè)主資源,聯(lián)合開發(fā)商和家裝聯(lián)盟共同舉辦。
2、20_年元旦、315、五一、十一、四大熱門節(jié)點(diǎn),聯(lián)合建材聯(lián)盟成員,由_網(wǎng)策劃組織建材促銷活動(dòng)。
3、_網(wǎng)家裝日記大賽活動(dòng)支持品牌,日記大賽活動(dòng)全程建材家居品牌合作。
四、增值服務(wù)。
1、_裝修手冊(cè)內(nèi)頁(yè)平面廣告首選合作商家。(隨看房、交房活動(dòng)發(fā)放)。
2、_網(wǎng)“家裝無(wú)敵券”套票首選合作商家。(隨看房、交房活動(dòng)發(fā)放)。
五、整體報(bào)價(jià)。
本方案為整體打包服務(wù)內(nèi)容,不進(jìn)行單項(xiàng)服務(wù)增減。
整體報(bào)價(jià)視選擇網(wǎng)站廣告位而不同。
注:本報(bào)價(jià)不包含現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及其它增值服務(wù)成本費(fèi)用。上述費(fèi)用視情況單獨(dú)報(bào)價(jià)。_網(wǎng)家居頻道通欄廣告位:5.5萬(wàn)元/年_網(wǎng)家居頻道1/2通欄廣告位:4.5萬(wàn)元/年。
建材市場(chǎng)活動(dòng)心得篇二十一
本次活動(dòng)的目的主要是提高產(chǎn)品的美譽(yù)和在廣大消費(fèi)者心中的知名度,同時(shí)就產(chǎn)品進(jìn)行雙十一促銷。
本次活動(dòng)所針對(duì)的目標(biāo)為大眾群體,無(wú)特定群體和次要客戶之分。由于五一節(jié)剛過(guò),各大產(chǎn)業(yè)在五一期間都舉辦了促銷活動(dòng),而且剛剛活動(dòng)結(jié)束。很多消費(fèi)者的心中還留有對(duì)優(yōu)惠促銷的期望和念想,在其他公司都結(jié)束優(yōu)惠活動(dòng)的同時(shí),公司舉辦雙十一酬賓促銷活動(dòng)。這無(wú)疑會(huì)吸引更多的眼球和關(guān)注前來(lái)。以來(lái)增加公司的人氣,二來(lái)滿足消費(fèi)者的優(yōu)惠心理!
現(xiàn)在的產(chǎn)品在做促銷活動(dòng)時(shí)不外乎幾種活動(dòng)主題展現(xiàn):
價(jià)格折扣、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)、禮券、服務(wù)促銷、演示促銷、消費(fèi)信用。選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。之后要盡可能藝術(shù)化地宣傳,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。要讓消費(fèi)者感覺(jué)我們的目的不是為了商業(yè)盈利,而只是為了提高行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的控制和競(jìng)爭(zhēng)力。所以我們不能夠站在商家的立場(chǎng)上去舉辦這次的活動(dòng),而是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上去考慮。力求創(chuàng)新,達(dá)到盡可能多的吸引消費(fèi)者的眼球。不是為了在活動(dòng)期間銷售多少產(chǎn)品,而是為了達(dá)到在活動(dòng)期間讓更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)該產(chǎn)品。
這一部分主要闡述活動(dòng)開展的具體方式。有兩個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮:
1、確定伙伴:拉上政府做后盾、掛上媒體的力量來(lái)夸張整個(gè)活動(dòng)氣氛。是廠家單獨(dú)行動(dòng),還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和,并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
當(dāng)日在本活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買家具、建材產(chǎn)品累計(jì)消費(fèi)滿xxxx元,即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。活動(dòng)的條件可以為達(dá)到多少消費(fèi)金額/次(如:20xx元/次4000元/2次)依此類推。即買即抽,即抽即兌。
活動(dòng)的獎(jiǎng)項(xiàng)可以分為:
三等獎(jiǎng)價(jià)值約xxx元的家具潔具或家居飾品
四等獎(jiǎng)價(jià)值約xxx元的家居飾品或用品
五等獎(jiǎng)價(jià)值約xxx元的家居飾品或用品
1、須一次性付清貨款。
2、消費(fèi)滿20xx元,即可參加抽獎(jiǎng)一次,滿4000元,抽取兩次,依此類推;不足20xx元部分不參加抽獎(jiǎng)。
3、用券消費(fèi)的部分不能開具發(fā)票,不能找贖。
4、購(gòu)物券全場(chǎng)通用,有效期至20xx年x月xx日。
5、須持銷售合同及交款憑證抽取獎(jiǎng)品。
建材市場(chǎng)活動(dòng)心得篇二十二
a)社會(huì)中日益成長(zhǎng)和多變的市場(chǎng)
b)市場(chǎng)在學(xué)院中各種不同形式的體現(xiàn)
c)學(xué)院師生中較大的購(gòu)買能力及潛在的需求
a)加深學(xué)生對(duì)市場(chǎng)認(rèn)識(shí),提高其實(shí)踐應(yīng)變能力,活躍學(xué)習(xí)氣氛。
a)地理:全學(xué)院及周圍鎮(zhèn)區(qū),但主要是學(xué)院生活區(qū)
b)商品:各種合法商品,主要是[干貨"形式的生活、學(xué)習(xí)等日常用品
c)潛在顧客:估計(jì)有8900名學(xué)生及500多名教師
a)時(shí)間從xx月x日~xx月x日,大概一周的活動(dòng)時(shí)間
b)注意事項(xiàng):天氣情況、安全
a)以商販身份進(jìn)行組織買賣貨物
b)策略:零售產(chǎn)品代購(gòu)
c)戰(zhàn)略:華潤(rùn)等超市取貨,每件商品提價(jià)0.1~0.5元,特殊商品(如:花束、熟食)
提價(jià)1~2元(或可與店老板商量以兼職外賣形式進(jìn)行)
d)天氣條件:天氣須晴,至少不能持續(xù)小雨
e)準(zhǔn)備物品:自行車3輛、商場(chǎng)折扣卡、筆記本電腦、筆紙、手機(jī)
e)臨時(shí)倉(cāng)庫(kù):最好由含全成員的一間宿舍,負(fù)責(zé)在小組休息時(shí),保管好貨物
f)資金保管:資金計(jì)劃,活動(dòng)資金流動(dòng)的第一站,資金可從各成員集資
g)臨時(shí)后勤:
xxxx
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