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房地產(chǎn)年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一
時(shí)間轉(zhuǎn)眼又過(guò)去了一年，在這一年里，我在房地產(chǎn)公司的工作中取得了一些進(jìn)步和成就，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處?，F(xiàn)在，我將對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，并提出一些建議和展望。
一、工作回顧。
1.銷售業(yè)績(jī)：在過(guò)去的一年里，我積極參與了公司的銷售工作，完成了年度銷售指標(biāo)。通過(guò)不懈的努力，我個(gè)人的銷售額比前一年提高了20%。
2.客戶拓展：我積極拜訪客戶，了解客戶需求，提供專業(yè)的房地產(chǎn)咨詢服務(wù)，贏得了客戶的信任和好評(píng)。同時(shí)，我主動(dòng)聯(lián)系潛在客戶，并積極開(kāi)發(fā)新的銷售渠道，努力提高客戶滿意度。
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)同：我與同事積極協(xié)作，共同完成項(xiàng)目任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)合作中，我充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)了自己的力量。
4.培訓(xùn)與學(xué)習(xí)：我參加了公司組織的多次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，提高了自己的專業(yè)素質(zhì)。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1.溝通與協(xié)調(diào)：在工作中，我發(fā)現(xiàn)溝通與協(xié)調(diào)是至關(guān)重要的。我需要更好地與同事、客戶和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，以確保工作順利進(jìn)行。
2.時(shí)間管理：我意識(shí)到自己的時(shí)間管理還需要加強(qiáng)。為了更好地完成任務(wù)，我計(jì)劃制定更詳細(xì)的工作計(jì)劃，合理分配時(shí)間。
3.客戶服務(wù)：我意識(shí)到為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。我將繼續(xù)提高客戶服務(wù)質(zhì)量，不斷改進(jìn)自己的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式。
三、展望未來(lái)。
1.提高專業(yè)素質(zhì)：我將繼續(xù)學(xué)習(xí)房地產(chǎn)行業(yè)的知識(shí)，提高自己的專業(yè)素質(zhì)，更好地為客戶提供服務(wù)。
2.拓展銷售渠道：我將繼續(xù)拓展銷售渠道，提高銷售額，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：我將積極參與團(tuán)隊(duì)工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，與同事共同完成更多項(xiàng)目。
4.提高客戶滿意度：我將繼續(xù)提高客戶滿意度，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶信任和好評(píng)。
房地產(chǎn)年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在過(guò)去的一年中，我在房地產(chǎn)領(lǐng)域取得了一些進(jìn)展，現(xiàn)在我想向您匯報(bào)一下我的工作成果和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
一、工作目標(biāo)和背景。
在過(guò)去的一年中，我主要負(fù)責(zé)房地產(chǎn)銷售和租賃業(yè)務(wù)，我的目標(biāo)是通過(guò)提高銷售和租賃業(yè)績(jī)來(lái)為公司創(chuàng)造更多的收益。同時(shí)，我還需要與其他部門密切合作，確保房地產(chǎn)業(yè)務(wù)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。
二、完成的工作內(nèi)容。
1.銷售方面：我與銷售團(tuán)隊(duì)密切合作，制定了一系列銷售策略和方案，例如促銷活動(dòng)、客戶拓展等。通過(guò)這些措施，我們成功地提高了銷售額，同比增長(zhǎng)了20%。
2.租賃方面：我與租賃團(tuán)隊(duì)一起，制定了一系列租賃策略和方案，例如優(yōu)化租賃流程、提高服務(wù)質(zhì)量等。通過(guò)這些措施，我們成功地提高了租賃率，同比增長(zhǎng)了15%。
3.團(tuán)隊(duì)合作：我與財(cái)務(wù)、客服等部門密切合作，確保房地產(chǎn)業(yè)務(wù)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。我積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn)，以提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
三、獲得的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
1.團(tuán)隊(duì)合作的重要性：我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有與其他部門密切合作，才能取得更好的業(yè)績(jī)。
2.客戶至上的原則：我深刻認(rèn)識(shí)到客戶至上的原則，只有為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)，才能贏得客戶的信任和支持。
3.持續(xù)學(xué)習(xí)的必要性：我深刻認(rèn)識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)的必要性，只有不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能，才能適應(yīng)市場(chǎng)變化和公司發(fā)展的需要。
四、未來(lái)的工作計(jì)劃和目標(biāo)。
1.銷售方面：我計(jì)劃制定更加精細(xì)化的銷售方案，例如針對(duì)不同客戶群體制定不同的銷售策略等。
2.租賃方面：我計(jì)劃優(yōu)化租賃流程和服務(wù)質(zhì)量，例如增加在線租賃平臺(tái)和租賃咨詢服務(wù)等。
3.個(gè)人發(fā)展方面：我計(jì)劃參加更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，以提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
房地產(chǎn)年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
我非常榮幸在此向大家匯報(bào)我在2022年度的工作和個(gè)人成長(zhǎng)。在過(guò)去的一年里，我在公司房地產(chǎn)部門擔(dān)任了重要的角色。
一、工作成績(jī)。
1.房地產(chǎn)市場(chǎng)分析：我通過(guò)對(duì)全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的深入研究，撰寫了大量的市場(chǎng)分析報(bào)告，為公司的戰(zhàn)略決策提供了有力的依據(jù)。
2.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目跟進(jìn)：通過(guò)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的緊密合作，我對(duì)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)控，確保了項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
3.客戶服務(wù)中心：我負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心的日常運(yùn)營(yíng)，提高了客戶滿意度，使客戶服務(wù)中心成為公司的亮點(diǎn)之一。
4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)：我積極推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，組織了各類培訓(xùn)活動(dòng)，提高了團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素質(zhì)。
5.法律事務(wù)：我參與了多項(xiàng)法律事務(wù)，為公司避免了潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)，保障了公司的合法權(quán)益。
二、個(gè)人成長(zhǎng)。
1.專業(yè)技能提升：通過(guò)參加各類專業(yè)培訓(xùn)，我在房地產(chǎn)市場(chǎng)分析、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、法律事務(wù)等方面有了更深入的理解和掌握。
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：在與其他部門的同事建立了更緊密的合作關(guān)系后，我學(xué)會(huì)了跨部門協(xié)作，提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
3.領(lǐng)導(dǎo)力提升：我在團(tuán)隊(duì)管理、決策制定等方面得到了鍛煉，提升了領(lǐng)導(dǎo)力。
4.英語(yǔ)能力：我參加了英語(yǔ)培訓(xùn)，提高了英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力，為日后與國(guó)際客戶的交流打下了基礎(chǔ)。
5.持續(xù)學(xué)習(xí)：我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，參加了多個(gè)線上課程，不斷提升自我。
三、未來(lái)展望。
1.深入學(xué)習(xí)房地產(chǎn)市場(chǎng)和政策：我將繼續(xù)深入研究房地產(chǎn)市場(chǎng)和政策，為公司提供更有價(jià)值的報(bào)告和建議。
2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
3.提升法律意識(shí)：我將更加關(guān)注法律事務(wù)，提高法律意識(shí)，為公司規(guī)避潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)。
4.拓展國(guó)際業(yè)務(wù)：我將積極拓展國(guó)際業(yè)務(wù)，提高英語(yǔ)交流能力，為公司的國(guó)際化發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
5.持續(xù)學(xué)習(xí)：我將繼續(xù)參加各類線上課程，不斷提升自我，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的智慧和力量。
總結(jié)，2022年對(duì)我來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)和收獲的一年，我深感自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。展望未來(lái)，我將繼續(xù)努力，為公司的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。謝謝大家的支持和幫助，謝謝大家給予我的機(jī)會(huì)，我期待與大家在新的一年里再創(chuàng)佳績(jī)！
此致
敬禮
[您的名字]。
[日期]
房地產(chǎn)年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇四
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在過(guò)去的一年中，我一直致力于房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成果。在此，我將對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以便更好地規(guī)劃未來(lái)的工作。
____一、工作目標(biāo)和背景____。
在過(guò)去的的一年中，我主要的工作內(nèi)容包括房地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、銷售、以及客戶服務(wù)等方面。我們的團(tuán)隊(duì)在公司的支持下，成功地完成了一系列重要的項(xiàng)目，為公司帶來(lái)了顯著的增長(zhǎng)。
____二、完成的工作內(nèi)容____。
1.____項(xiàng)目開(kāi)發(fā)____：我參與了多個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，包括土地的購(gòu)置、規(guī)劃、以及工程的建設(shè)。在這些項(xiàng)目中，我積極參與了規(guī)劃和建設(shè)的全過(guò)程，有效地保證了項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
2.____項(xiàng)目銷售____：我參與了項(xiàng)目的銷售工作，通過(guò)與銷售團(tuán)隊(duì)的緊密合作，成功地完成了項(xiàng)目的銷售目標(biāo)。
3.____客戶服務(wù)____：我致力于提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，以確保客戶滿意度和項(xiàng)目的成功。我通過(guò)建立良好的客戶關(guān)系、提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，以及及時(shí)解決客戶的問(wèn)題，有效地提高了客戶滿意度。
____三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)____。
1.____溝通____：在工作中，我發(fā)現(xiàn)有效的溝通是取得成功的關(guān)鍵。我需要更多地關(guān)注與同事、客戶和上級(jí)之間的溝通，以便更好地理解他們的需求和期望，并找到最好的解決方案。
2.____時(shí)間管理____：在過(guò)去的一年中，我發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)候會(huì)過(guò)度承諾，導(dǎo)致自己的工作進(jìn)度受到影響。我需要更好地管理我的時(shí)間，以避免這種情況的發(fā)生。
____四、總結(jié)____。
在過(guò)去的一年中，我取得了顯著的成果，但也意識(shí)到自己還有很多需要改進(jìn)的地方。我將繼續(xù)努力，提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝您的關(guān)注和支持。
此致
敬禮
[您的名字]。
[日期]
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房地產(chǎn)年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇五
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
我在此以個(gè)人名義提交2023年房地產(chǎn)工作的年度總結(jié)報(bào)告。在過(guò)去的一年里，我積極參與了多項(xiàng)房地產(chǎn)項(xiàng)目，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
1.項(xiàng)目概述：
我參與了多個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目，其中包括新開(kāi)發(fā)區(qū)的住宅、商業(yè)和工業(yè)項(xiàng)目。我負(fù)責(zé)項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)量完成。
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：
我與團(tuán)隊(duì)成員保持緊密的合作，共同完成了多個(gè)項(xiàng)目。我們的團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目實(shí)施中發(fā)揮了關(guān)鍵作用，同時(shí)也面臨著各種挑戰(zhàn)。通過(guò)有效的溝通和協(xié)作，我們成功地解決了各種問(wèn)題。
3.客戶滿意度：
我致力于提高客戶滿意度。通過(guò)與客戶的緊密溝通，我了解到他們的需求和期望，并采取了相應(yīng)的措施來(lái)滿足他們?？蛻舴答伔浅７e極，對(duì)我們的服務(wù)和產(chǎn)品表示滿意。
4.個(gè)人成長(zhǎng)：
在這一年里，我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。我參加了多個(gè)培訓(xùn)和研討會(huì)，提高了我的專業(yè)技能和知識(shí)。我也學(xué)會(huì)了如何更好地管理時(shí)間，提高了工作效率。
5.未來(lái)展望：
在未來(lái)，我將繼續(xù)努力，提高自己的專業(yè)水平。我將積極參與更多的項(xiàng)目，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望得到更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，以促進(jìn)我的個(gè)人成長(zhǎng)。
總結(jié)：
在這一年中，我通過(guò)實(shí)踐和學(xué)習(xí)，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我很高興看到自己在不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。在未來(lái)，我將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝您的關(guān)注和支持。
敬上，
[您的名字]。
[日期]
房地產(chǎn)年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇六
時(shí)間轉(zhuǎn)眼又過(guò)去了一年，在這一年里，我在房地產(chǎn)公司的工作中取得了一些進(jìn)步和成就，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。以下是我在這一年的工作總結(jié)：
一、工作業(yè)績(jī)。
1.項(xiàng)目開(kāi)發(fā)情況。
在這一年里，我參與了公司的一個(gè)新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。從項(xiàng)目開(kāi)始的前期調(diào)研、方案設(shè)計(jì)，到后期的項(xiàng)目執(zhí)行和推進(jìn)，我都投入了大量的精力和時(shí)間。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，我積極與團(tuán)隊(duì)成員溝通協(xié)作，確保了項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。最終，我們成功完成了項(xiàng)目并獲得了客戶的高度評(píng)價(jià)。
2.個(gè)人銷售業(yè)績(jī)。
在銷售方面，我努力拓展客戶群體，不斷更新自己的銷售技巧和方法，最終取得了不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī)。我成功銷售了若干套房屋，并協(xié)助客戶完成了房屋交易的所有手續(xù)。
3.培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
我參加了公司組織的多次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，包括房地產(chǎn)市場(chǎng)分析、法律法規(guī)、談判技巧等方面的課程。這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)不僅提高了我的專業(yè)素養(yǎng)，也使我在實(shí)際工作中更加得心應(yīng)手。
二、不足之處。
1.溝通協(xié)調(diào)能力有待提高。
在工作中，我有時(shí)會(huì)因?yàn)闇贤▍f(xié)調(diào)不夠及時(shí)而導(dǎo)致工作進(jìn)度受到影響。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我決定在今后的工作中更加主動(dòng)地與團(tuán)隊(duì)成員溝通，并及時(shí)反饋工作進(jìn)展情況。
2.需要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)。
在房地產(chǎn)行業(yè)，新的政策、法規(guī)和市場(chǎng)需求不斷變化，因此需要不斷學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的步伐。我意識(shí)到自己需要更加努力地學(xué)習(xí)，以提高自己的專業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
三、結(jié)論。
在這一年的工作中，我取得了一些成績(jī)，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。為了在今后的工作中更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，我需要對(duì)不足之處進(jìn)行改進(jìn)和提升。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)能力，以取得更好的成績(jī)。
房地產(chǎn)年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇七
2022年已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰(zhàn)已經(jīng)來(lái)臨。回首2022年，本人在房地產(chǎn)公司擔(dān)任了置業(yè)顧問(wèn)一職，主要負(fù)責(zé)寧縣項(xiàng)目。通過(guò)這一年的工作，我不僅積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)，還學(xué)會(huì)了如何更好地與人溝通。在此，我對(duì)2022年的工作進(jìn)行了一個(gè)全面的總結(jié)。
2022年初，我來(lái)到寧縣項(xiàng)目，并開(kāi)始接觸客戶。在這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。首先，項(xiàng)目定位不夠明確，導(dǎo)致客戶對(duì)項(xiàng)目的定位和價(jià)值產(chǎn)生誤解。其次，銷售團(tuán)隊(duì)缺乏有效的推廣策略，導(dǎo)致客戶對(duì)項(xiàng)目的關(guān)注度不高。針對(duì)這些問(wèn)題，我提出了改進(jìn)建議，包括重新定位項(xiàng)目，制定合理的推廣策略等。
為了解決這些問(wèn)題，我和團(tuán)隊(duì)一起制定了詳細(xì)的解決方案。首先，我們對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了重新定位，使其更加符合市場(chǎng)需求。我們通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，確定了項(xiàng)目的目標(biāo)客戶群體，并針對(duì)這些群體制定了有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。這些策略包括線上線下的推廣活動(dòng)、社交媒體營(yíng)銷等。通過(guò)這些努力，我們成功地提高了項(xiàng)目的關(guān)注度和知名度。
在銷售方面，我們采用了多種方式，如團(tuán)隊(duì)分組、定期培訓(xùn)等。這些措施有效地提高了銷售團(tuán)隊(duì)的效率和客戶滿意度。同時(shí)，我們也注重與客戶溝通和建立信任關(guān)系，通過(guò)真誠(chéng)的服務(wù)和專業(yè)的咨詢，贏得了客戶的信任和支持。
經(jīng)過(guò)這一年的努力，寧縣項(xiàng)目取得了不錯(cuò)的成績(jī)。我們的銷售額比去年同期增長(zhǎng)了20%，客戶滿意度也得到了提高。同時(shí)，我也獲得了不少個(gè)人成長(zhǎng)和收獲，如更自信、更懂得如何與人溝通等。
回顧這一年的工作，我深刻地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。首先，我需要更好地學(xué)習(xí)和掌握房地產(chǎn)相關(guān)的知識(shí)和技能，以提高自己的專業(yè)水平。其次，我需要更加注重團(tuán)隊(duì)合作，與團(tuán)隊(duì)成員更好地協(xié)作，共同完成項(xiàng)目目標(biāo)。最后，我需要繼續(xù)保持對(duì)市場(chǎng)的敏感度和洞察力，以便更好地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
展望未來(lái)，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)水平，以更好地為公司和項(xiàng)目做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也將注重團(tuán)隊(duì)合作，與團(tuán)隊(duì)成員更好地協(xié)作，共同完成項(xiàng)目目標(biāo)。最后，我將繼續(xù)保持對(duì)市場(chǎng)的敏感度和洞察力，以便更好地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
總之，2022年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和收獲的一年。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和努力，我不僅積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)，還學(xué)會(huì)了如何更好地與人溝通。在此，我對(duì)2022年的工作進(jìn)行了一個(gè)全面的總結(jié)，并展望了未來(lái)的發(fā)展方向。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)水平，為公司和項(xiàng)目做出更大的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇八
時(shí)間猶如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)2023年?；厥走^(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在心態(tài)上努力保持樂(lè)觀積極，作為房地產(chǎn)銷售員我也在一直努力提升自己。對(duì)于過(guò)去一年的工作，我為自己做出了以下總結(jié)：
一、工作回顧。
1.銷售業(yè)績(jī)：在過(guò)去的一年里，我成功銷售了x套房子，總銷售額達(dá)到x元。同時(shí)，我也成功完成了x%的銷售目標(biāo)。
2.客戶維護(hù)：我努力維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期回訪，詢問(wèn)他們購(gòu)房過(guò)程中的問(wèn)題和需求，并解決他們的問(wèn)題。
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：我與同事保持良好溝通，共同協(xié)作，成功完成了一系列銷售任務(wù)。
4.業(yè)務(wù)拓展：我積極參與公司組織的各類活動(dòng)，展示自己的專業(yè)能力，以拓展公司業(yè)務(wù)。
二、收獲與成長(zhǎng)。
1.提升銷售技巧：通過(guò)實(shí)踐，我掌握了如何識(shí)別潛在客戶、如何與客戶有效溝通、如何處理客戶異議等銷售技巧。
2.提升服務(wù)水平：我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升了自己在客戶服務(wù)方面的專業(yè)能力，使客戶滿意度得到了提高。
3.提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：我通過(guò)與同事的協(xié)作，學(xué)會(huì)了如何有效分配工作，提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。
4.提升自我學(xué)習(xí)能力：我保持持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，以適應(yīng)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展變化。
三、問(wèn)題和改進(jìn)。
1.溝通表達(dá)能力：我在溝通表達(dá)能力方面仍有待提高，需要更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)。
2.抗壓能力：作為一名房地產(chǎn)銷售員，我面臨著很大的壓力，有時(shí)可能會(huì)感到焦慮和疲憊。我將在未來(lái)的工作中提高自己的抗壓能力，保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。
四、未來(lái)展望。
1.提高銷售業(yè)績(jī)：我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧，努力提高銷售業(yè)績(jī)。
2.提升客戶服務(wù)：我將繼續(xù)提升客戶服務(wù)水平，提高客戶滿意度。
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：我將繼續(xù)提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，更好地與同事協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。
4.自我提升：我將繼續(xù)提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，以適應(yīng)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展變化。
總結(jié)：
過(guò)去的一年，我在工作上取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也面臨著一些挑戰(zhàn)。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的銷售業(yè)績(jī)、服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，同時(shí)保持自我學(xué)習(xí)能力，以適應(yīng)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展變化。此外，我也將積極面對(duì)工作壓力，提高自己的抗壓能力，以更好地完成工作任務(wù)。最后，我期待在新的一年里，能夠取得更大的進(jìn)步，為公司帶來(lái)更多的價(jià)值。
房地產(chǎn)年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇九
20_年就快結(jié)束，回首20_年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的2022年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f(shuō)，20_年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、項(xiàng)目啟動(dòng)、拓展市嘗持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下：
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要，20_年對(duì)于公司來(lái)說(shuō)經(jīng)歷了很多，其中我身在的_度假村項(xiàng)目?jī)?nèi)：
寺的成功開(kāi)光為廣大信徒解開(kāi)了它神秘的面紗、_國(guó)際大酒店的開(kāi)業(yè)終結(jié)了五年來(lái)工程的精心鑄就，接下來(lái)的_水上舞臺(tái)和度假會(huì)所以及別墅區(qū)的開(kāi)業(yè)，我相信_(tái)度假村項(xiàng)目的明天將更加美好，也堅(jiān)定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。
總結(jié)了一年的工作下來(lái)，在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
下步的打算，在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與周圍的同事進(jìn)行溝通，聽(tīng)取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)并把它實(shí)施在工作中，接下來(lái)的工作我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，京黟公司的未來(lái)如同浩瀚雄鷹，展翅高飛。
房地產(chǎn)年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十
上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí)。
保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對(duì)工作、面對(duì)生活;好好工作、好好生活。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，x人之拼搏的精神。
我是x銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)，作為銷售部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于20xx年與公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合x(chóng)公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的.制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)，最后以x個(gè)月完成合同額x萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與x公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出x火爆場(chǎng)面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
房地產(chǎn)年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十一
做房地產(chǎn)工作我感覺(jué)還是非常有意義的，我也對(duì)自己很有信心，在這一點(diǎn)上面我覺(jué)得自己的成長(zhǎng)還是很大，過(guò)去的一年來(lái)我清楚的感受到了這一點(diǎn)，回顧過(guò)去的一年確實(shí)還是感覺(jué)非常的充實(shí)的，這一年來(lái)的工作當(dāng)中還是有一定的進(jìn)步的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是做的不錯(cuò)的，雖然一年來(lái)的工作結(jié)束了，但是我一定會(huì)進(jìn)一步去提高自己，也對(duì)這一年來(lái)的工作總結(jié)一下。
作為一名房產(chǎn)員工我還是非常清楚自己各個(gè)方面的能力的，所以我一定會(huì)努力的去做好這些，我清楚的意識(shí)到了這些，我也需要對(duì)這份工作負(fù)責(zé)一點(diǎn)，未來(lái)還會(huì)有更多的事情是值得我去做好的，相信在這一點(diǎn)上面還是能夠得到一定的提高，我也是能夠端正好自己的.態(tài)度，對(duì)過(guò)去一段時(shí)間以來(lái)的工作也是做好了非常多的準(zhǔn)備，我感覺(jué)非常的充實(shí)，在過(guò)去的一年當(dāng)中我拓展了非常多的客戶，搞好和客戶之間的關(guān)系，這確實(shí)是要做好的，我能夠清楚的意識(shí)到這一點(diǎn)，雖然平時(shí)的工作比較多，但是我還是能夠平衡住工作節(jié)奏。
在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我一定會(huì)端正好自己的心態(tài)，做好自己分內(nèi)的事情，在過(guò)去的一年當(dāng)中我也是看到了自身能力的提高，真的感覺(jué)非常的有動(dòng)力，未來(lái)在工作當(dāng)中我相信自己可以做的更好，一年來(lái)經(jīng)過(guò)這么的積累，我感覺(jué)非常的有成就感，確實(shí)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我是有很大的提高的，我也希望自己能夠在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中做的更好，更加的到位，這一點(diǎn)是一定的，也是我應(yīng)該要去遵守的，我知道自己在這份工作當(dāng)中也有一些做的不夠好的地方。
這些是我應(yīng)該要去糾正的，我希望能夠去接觸更多的事情，在這一點(diǎn)上面我態(tài)度非常明確，希望對(duì)工作有進(jìn)一步的提高，在未來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也會(huì)堅(jiān)持做好這些細(xì)節(jié)的事情，我也是有非常大的提高的，我清楚的感受到了這一點(diǎn)，我覺(jué)得在過(guò)去一年來(lái)的工作當(dāng)中，拓展的業(yè)務(wù)還是比較多的，現(xiàn)在回想起來(lái)也確實(shí)是一種成長(zhǎng)，我也是在不斷的加強(qiáng)自己能力，渴望得到更多的鍛煉，我也會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的去積累這方面。
通過(guò)這一年來(lái)進(jìn)步了很多，在這一點(diǎn)上面我感覺(jué)是非常有意義的，接下來(lái)的工作當(dāng)中我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自己的工作能力，改正缺點(diǎn)，去學(xué)習(xí)更多的房產(chǎn)知識(shí)，新的一年到了，我很有信心，也是比較有動(dòng)力。
房地產(chǎn)年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十二
時(shí)光如箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20____年已經(jīng)過(guò)了一大半了，在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門的大力支持和協(xié)作下，公司工程建設(shè)有了很大的進(jìn)展，但也存在很多不足，現(xiàn)將本人20____年上半年的工作總結(jié)如下：
一：工作總結(jié)。
一：20____年紫圜項(xiàng)目主要工作就是一期工程收尾工作以及二期工程的前期準(zhǔn)備和打樁工作。
1.完成1.1期1#.2#.3#.8#.12#二次結(jié)構(gòu)的施工，主要包括：室內(nèi)墻體砌筑，構(gòu)造柱的澆筑，室內(nèi)墻體外粉刷等工作。
2.完成1.2期9棟房子主體結(jié)構(gòu)封頂及地下室結(jié)構(gòu)施工。
3.完成1#樓.2#樓門前景觀綠化工程施工及外墻干掛石材。
4.完成二期工程前期準(zhǔn)備工作：工程地質(zhì)勘查工作，場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)地平整，臨時(shí)施工道路、臨時(shí)排水，臨時(shí)施工用電、等各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
5.二期工程樁基工程：樁基工程前期準(zhǔn)備工作，樁型選擇，施工圖紙技術(shù)交底及圖紙會(huì)審，現(xiàn)場(chǎng)配樁及現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)技術(shù)管理對(duì)接工作。
二：20____年藍(lán)白領(lǐng)項(xiàng)目主要工作就是工程前期準(zhǔn)備工作和項(xiàng)目展示廳的主體結(jié)構(gòu)施工及裝修工作。
1.工程前期的準(zhǔn)備工作：施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)板房的搭設(shè)，施工臨時(shí)道路的鋪設(shè)和硬化，項(xiàng)目用地紅線復(fù)核，大門及洗車池砌筑，施工臨時(shí)水電的安裝等各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。
2.項(xiàng)目展示廳的主體結(jié)構(gòu)施工：項(xiàng)目展示廳工期緊，任務(wù)重，結(jié)構(gòu)跨。
度大，梁柱結(jié)構(gòu)尺寸大?，F(xiàn)場(chǎng)克服種.種困難，突破技術(shù)難題，整個(gè)工程加班加點(diǎn)在施工單位的全力配合下在20天的時(shí)間內(nèi)完成了正個(gè)展示廳主體結(jié)構(gòu)的施工。
3.項(xiàng)目展示廳室內(nèi)裝修工程：玻璃幕墻工程及外立面鋼構(gòu)造型，室內(nèi)天花吊頂工程，室內(nèi)水電安裝工程，中央空調(diào)系統(tǒng)，立面造型裝飾，室內(nèi)石材鋪貼工程。
4.室外綠化景觀工程：室外景觀水池造型及基礎(chǔ)處理，造型砌筑粉刷，水池防水施工，水池石材鋪貼，入口廣場(chǎng)石材鋪貼，綠化種植。
二：工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方。
一：工作進(jìn)度比計(jì)劃拖延滯后，工作的效率有待提高，需要加強(qiáng)對(duì)公司進(jìn)度節(jié)點(diǎn)的落實(shí)度。做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
二：在工作流程中，規(guī)范操作性不強(qiáng)，對(duì)施工單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
三：專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要進(jìn)一步提升，達(dá)到一專多能多用的水平。
四：和各個(gè)部門的銜接還不是很完美，需要加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的銜接，需要加強(qiáng)溝通，協(xié)調(diào)好工程參建各方之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)好公司各部門之間的關(guān)系。
三：20____年下半年的工作計(jì)劃。
下半年隨著公司項(xiàng)目的發(fā)展，工程部的工作任務(wù)會(huì)更重，我將嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)計(jì)劃和目標(biāo)做好本職工作，并對(duì)20____年工作做以下計(jì)劃：
1.切實(shí)做好公司藍(lán)白領(lǐng)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理工作，下半年公司的藍(lán)白領(lǐng)項(xiàng)目將要開(kāi)工，我將與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們共同對(duì)項(xiàng)目建設(shè)施工過(guò)程的組織實(shí)施、項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化劃分與管控，確保達(dá)到公司對(duì)工程各階段的預(yù)期目標(biāo)。我要積極深入工地現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督，嚴(yán)格監(jiān)控工程施工質(zhì)量，積極參與對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題、事故的調(diào)查、處理，確保工程按期順利進(jìn)行。
2.提高工作效率，盡自己的全力完成公司的銷售節(jié)點(diǎn)。
3.注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，“學(xué)無(wú)止境”，從這段時(shí)間的工作情況來(lái)看，我還是要不斷的學(xué)習(xí)，不僅要學(xué)習(xí)理論知識(shí)更重要的是要學(xué)習(xí)工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)是不斷進(jìn)步的，建筑也是不斷發(fā)展的，只有不斷的補(bǔ)充能量，才能創(chuàng)新，才能進(jìn)步，才能為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
四：個(gè)人覺(jué)得公司項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題。
1.決策機(jī)制不完善。決策階段的匆忙、猶豫及其引起的問(wèn)題一定會(huì)在以后的項(xiàng)目建設(shè)、銷售、交付及使用過(guò)程中反映出來(lái)，項(xiàng)目決策階段的問(wèn)題在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中會(huì)造成項(xiàng)目管理的諸多困難，例如在____建設(shè)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)很多變動(dòng)、變更遲遲定不下來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)常為建設(shè)過(guò)程中不時(shí)出現(xiàn)的地下室防水調(diào)整，戶型面積調(diào)整、外墻材料調(diào)整、裝修效果、窗型，管線布置等工作親自操心，工程現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常處于等圖狀態(tài)，要么沒(méi)有圖紙、要么改圖，決策階段工作效率低下，導(dǎo)致參與項(xiàng)目的施工單位及政府規(guī)劃、建設(shè)、房地產(chǎn)管理部門和購(gòu)房客戶等各個(gè)方面都不滿意。
2.施工圖設(shè)計(jì)文件供應(yīng)遲慢，變更多，在工程項(xiàng)目管理方面的表現(xiàn)就是施工圖技術(shù)文件慢、建設(shè)過(guò)程中變更多。
3.工程施工承包合同不嚴(yán)密，項(xiàng)目收尾階段交叉施工作業(yè)時(shí)，發(fā)包工程內(nèi)容及接口界定不清，甲方分包工程項(xiàng)目管理難，因小區(qū)的參建施工單位眾多、交叉作業(yè)多，進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)的時(shí)間也各不相同，甲方除了與單位工程的土建及安裝施工企業(yè)簽訂所謂總承包工程施工合同之外，其中許多專業(yè)工程或配套工程的施工單位也直接與甲方簽訂工程施工合同。使工程項(xiàng)目管理困難重重，總是在腳手架、垂直運(yùn)輸、臨時(shí)水電使用及費(fèi)用分?jǐn)?、材料堆放、垃圾清運(yùn)、安全文明施工管理、交接驗(yàn)收、成品保護(hù)、工程資料銜接和整合管理、配合費(fèi)用等工程接口、配合方面糾纏不清，也是造成工期拖延的重要因素。同時(shí)給甲方工程項(xiàng)目管理帶來(lái)很大的工作壓力、工作難度和工作量。
4.對(duì)工程監(jiān)理公司缺乏管理制度，沒(méi)有系統(tǒng)成熟的監(jiān)理管理系統(tǒng)，監(jiān)理單位工作效率低，監(jiān)理工作懶散，監(jiān)管不到位，經(jīng)常出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失職情況。
5.工程項(xiàng)目管理的人員分工不明確，崗位職責(zé)不明確，嚴(yán)重影響工作效率和工作質(zhì)量，公司各個(gè)部門之間缺乏溝通，跨部門協(xié)助工作效率底。
五：總結(jié)。
20____年上半年已經(jīng)過(guò)去，總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，20____下半年年工作多，任務(wù)重，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好藍(lán)白領(lǐng)項(xiàng)目，是我作為公司的工程技術(shù)人員該思考的課題。在以后的工作中，我要作為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的排頭兵，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，以鐵的紀(jì)律來(lái)約束自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的力量。力爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的專業(yè)工程師，我相信在我們晴川盛景公司幾個(gè)老總的領(lǐng)導(dǎo)下和我們?nèi)w員工的共同努力下我們公司的明天會(huì)越來(lái)越美好。
房地產(chǎn)年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十三
冥冥之中，已由年初走到了年尾，20—年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年，也是我們面對(duì)嚴(yán)寒鍛煉的一年，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，思之過(guò)去，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié)。
一、上期考核改進(jìn)項(xiàng)改善總結(jié)。
通過(guò)上期的考核后對(duì)存在的問(wèn)題，進(jìn)行深刻反思，剖析問(wèn)題根源，查找原因，發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問(wèn)題，應(yīng)多努力改之。
(一)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。在上期的工作中，從月日到月日有記載的客戶訪問(wèn)記錄有個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為個(gè)，總體計(jì)算1個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量個(gè)。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
(二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司房屋優(yōu)勢(shì)的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)疑問(wèn)不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)售房信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的房屋的那部分優(yōu)勢(shì)了解或接受到什么程度。
(三)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。作為銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
(四)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
這些都是需要逐步改進(jìn)的，需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、完成的工作。
(一)銷售業(yè)績(jī)。
截止20—年—月—日，共完成銷售額元，完成全年銷售任務(wù)的%，按揭貸款余戶，比去年增長(zhǎng)的%，貸款額約為萬(wàn)，基本回款元，回款率為%，房屋產(chǎn)權(quán)證辦理余戶，—率為%;其中，組織溫馨家園等銷售展銷活動(dòng)次，外出宣傳次，回訪客戶戶，回訪率為%。
(二)銷售服務(wù)業(yè)績(jī)。
1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程，以供客戶參考。
2、做好來(lái)電、來(lái)訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。
3、了解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度，為客戶提供全面的信息參考。
4、加強(qiáng)和銀行及房管局的溝通，熟悉他們的新的業(yè)務(wù)和政策，更好的為客戶服務(wù)，解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
(三)未完成工作的分析情況。
1、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。
2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
三、職業(yè)精神。
1、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度。
任何戰(zhàn)略的實(shí)施都要通過(guò)市場(chǎng)來(lái)體現(xiàn)，要得到營(yíng)銷隊(duì)伍強(qiáng)有力的支撐。所以，很多公司會(huì)不斷地對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)，期待通過(guò)這些訓(xùn)練能夠讓銷售業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)。近朱者赤，近墨者黑。大家營(yíng)造了銷售氛圍，再有銷售培訓(xùn)貫穿整個(gè)銷售的全過(guò)程，更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整，也就是營(yíng)銷心理的培訓(xùn)，使大家能集中智慧去做好銷售工作，這才是團(tuán)結(jié)合作的力量。
2、客戶至上，每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止。
作為置業(yè)顧問(wèn)，每天都會(huì)抽出5分鐘的時(shí)間對(duì)著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿，對(duì)著自己說(shuō)一些禮貌用語(yǔ)，通過(guò)長(zhǎng)期的堅(jiān)持練習(xí)，身邊的朋友們都開(kāi)始感覺(jué)到我的變化，說(shuō)我變得越來(lái)越漂亮了，對(duì)客戶也就能夠很從容的像對(duì)待自己家人一樣。
3、每天堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)。
利用空閑的時(shí)間自覺(jué)進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵，每天自己堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)，所以我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)提高得很快。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括：項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo);項(xiàng)目的位置、周邊環(huán)境;項(xiàng)目的平面布局，周邊的長(zhǎng)寬;項(xiàng)目的戶型種類、分布;單套房型各功能間的開(kāi)間、進(jìn)深及面積、層高、樓間距;有關(guān)銷售文件的解釋;裝修標(biāo)準(zhǔn);配套設(shè)施;了解工程進(jìn)展;物業(yè)管理;價(jià)格、優(yōu)惠條件;羅列項(xiàng)目賣點(diǎn);每天必須對(duì)著模型針對(duì)以上的內(nèi)容講一次盤;房產(chǎn)備案登記流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料;銀行按揭的流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料;產(chǎn)權(quán)證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料;土地證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料;按揭銀行及利率和計(jì)算;購(gòu)房后相關(guān)費(fèi)用。
4、認(rèn)真做好客戶檔案的記錄。
姓名、姓別、來(lái)訪人數(shù)、客戶特征、來(lái)訪交通工具、聯(lián)系電話、意向戶型、意見(jiàn)建議、認(rèn)知途徑、來(lái)訪批(人)數(shù)、意向價(jià)格、交樓標(biāo)準(zhǔn)、客戶來(lái)源等;記錄每一次洽談經(jīng)過(guò)，將與客戶的每一次接觸過(guò)程盡量詳盡地記錄下來(lái)(包括電話追蹤、多次來(lái)訪情況)，以便掌握客戶情況;建立聯(lián)系通道。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系，通過(guò)電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài)，通過(guò)交往，把客戶交為自己的朋友;堅(jiān)持不懈?？蛻羧绻€沒(méi)有做出購(gòu)買決定，就要繼續(xù)跟蹤;結(jié)案。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時(shí)候，翻看自己的客戶檔案，回憶客戶的模樣，接待的過(guò)程，加深對(duì)客戶的印象。當(dāng)客戶第二次來(lái)訪或來(lái)電的時(shí)候，可以準(zhǔn)確地叫出他的名字，和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開(kāi)始的。只要你們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中，認(rèn)認(rèn)真真地去做，我相信你也會(huì)做到和做好。所以，今天我可以告訴所有從事銷售行業(yè)的人說(shuō)，用心就是水平的銷售技巧。
5、誠(chéng)實(shí)做人、正值做事只有用真心做事，才能為自己為公司，同事也為客戶贏得一臉笑容。
四、本期工作的改進(jìn)情況。
通過(guò)對(duì)上期工作的反思和總結(jié)，對(duì)本期的工作做了如下改進(jìn)：
(一)不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問(wèn)，以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
五、培訓(xùn)和參與度。
優(yōu)秀的售樓人員應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)包括：
第一，必備的專業(yè)知識(shí)，你必須是這個(gè)行業(yè)的專家，這樣你才有資格向別人推薦你的產(chǎn)品。
第二，正確的售樓心態(tài)(誠(chéng)信是根本)，不是靠花言巧語(yǔ)或欺騙來(lái)實(shí)現(xiàn)成交的，多一些換位思考。
第三：個(gè)人的儀容儀表以及潛在的高素質(zhì)。專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會(huì)為你贏得第一良好的印象，有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感。
第四：具有和客戶良好的溝通能力(親和力)，先讓客戶認(rèn)同你、接受你，這樣客戶才會(huì)更好的接受你所推薦的產(chǎn)品。
六、總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，2016年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)依據(jù)20—年銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在類客戶群。
(二)針對(duì)購(gòu)買力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢(shì)。
(四)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五)加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七)為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
20—年，更多的挑戰(zhàn)在等著我，我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定灰要做好的。展望這過(guò)去一段時(shí)間的工作，我對(duì)將來(lái)的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中，公司得到了進(jìn)步，我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步，相信自己一定能夠做好，2016年，我一直在期待!在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。
房地產(chǎn)年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十四
在即將過(guò)去的xx年，整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)情況不盡如人意，除還在經(jīng)營(yíng)的旗艦店外，另外3個(gè)門店都關(guān)了門，但靠炒房又賺回50萬(wàn)元。
黃x開(kāi)了一家房產(chǎn)中介公司，旗下除了擁有現(xiàn)在的這家旗艦店外，還有另外一家加盟店和兩家自己的店，分別位于高新區(qū)、旅游路和洛口附近。
“3家店都是xx年開(kāi)的，當(dāng)時(shí)就是為了搶市場(chǎng)，剛開(kāi)業(yè)時(shí)經(jīng)營(yíng)情況還不錯(cuò)，每個(gè)月都能售出3-4套房子，能掙幾萬(wàn)塊錢?！?/p>
不過(guò)隨著國(guó)家連續(xù)出臺(tái)政策調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)，黃x的日子越來(lái)越不好過(guò)。他邊翻筆記本邊說(shuō)，今年1-6月份，上述3家店一共售出兩套房子，收取傭金不到2萬(wàn)元；租賃市場(chǎng)的收入不到1萬(wàn)元，而各種費(fèi)用加起來(lái)則大大超出這個(gè)數(shù)字?！坝绕涫羌用说?，一個(gè)月的費(fèi)用超過(guò)3萬(wàn)元，其他兩個(gè)店相對(duì)少一點(diǎn)，也達(dá)到1萬(wàn)元。3家店一個(gè)月的費(fèi)用合計(jì)接近5萬(wàn)元?！?/p>
“虧損太厲害，再開(kāi)下去不但把xx年掙的錢都虧進(jìn)去，而且整個(gè)公司都會(huì)受拖累?！秉Sx坦言，關(guān)門歇業(yè)實(shí)屬無(wú)奈。
據(jù)導(dǎo)報(bào)記者了解，今年前6個(gè)月，濟(jì)南市房產(chǎn)中介的經(jīng)營(yíng)情況普遍比較差，成交量大幅減少，掛牌量也出現(xiàn)萎縮。去年平均每個(gè)月能成交近10套房子，今年的成交量則為1-2套，甚至不少公司的成交量為零。
據(jù)黃x介紹，從5月中旬以后，陸續(xù)有房產(chǎn)中介公司退出市場(chǎng)，隨后兩個(gè)月則蔓延成轉(zhuǎn)讓關(guān)門潮。某房產(chǎn)網(wǎng)站的工作人員告訴導(dǎo)報(bào)記者，今年六七月份在該網(wǎng)站掛出轉(zhuǎn)讓的房產(chǎn)中介公司數(shù)量大幅增加。最多的.一個(gè)星期達(dá)到十幾家。
3成中介兼職炒房。
黃x在二手房市場(chǎng)摸爬滾打了五六年。按照他的說(shuō)法，今年的情況最特殊?！吧习肽晔袌?chǎng)形勢(shì)不好，月月虧損，下半年國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)出臺(tái)嚴(yán)厲的調(diào)控措施，市場(chǎng)卻出現(xiàn)好轉(zhuǎn)，成交量也有所上升?！?/p>
黃x說(shuō)，下半年，旗艦店每個(gè)月都能成交5套房以上，營(yíng)業(yè)收入也大幅上升，不但填平了上半年虧損的窟窿，還略有盈余。
黃x一邊經(jīng)營(yíng)著店，一邊炒著房。他成為炒房一族純屬偶然，沒(méi)想到卻讓他掙了50萬(wàn)元。就在黃x將3個(gè)店關(guān)門沒(méi)幾天，他和幾個(gè)同行在一起聊天時(shí)，一位同行勸他炒房?！胺胖@么好的機(jī)會(huì)不掙錢，你還想干什么？單靠傭金才能掙幾個(gè)錢，如果炒房，一年掙幾十萬(wàn)元沒(méi)問(wèn)題。”
“想想也是，就嘗試著炒房。”就在今年8月份，黃x和朋友共同出資接手了一套二手房。“131平方米，售價(jià)93萬(wàn)元，1平方米價(jià)格7100元左右?！?個(gè)月后黃x將這套房子出手，售價(jià)113萬(wàn)元，除去各種費(fèi)用，凈賺17萬(wàn)元。這讓黃x嘗到了甜頭，正式成為炒房大軍中的一員。據(jù)黃x介紹，濟(jì)南起碼有30%以上的中小二手房中介加入到了炒房的行列?！爸灰械陀谑袌?chǎng)價(jià)一定比例的房子掛牌，我們就買下來(lái)，轉(zhuǎn)手以市場(chǎng)價(jià)賣出。”
“這半年大概掙了50萬(wàn)元左右?！秉Sx說(shuō)。
公司炒房或被在談及明年的市場(chǎng)時(shí)，黃x表示，未來(lái)濟(jì)南的房?jī)r(jià)仍將小幅上漲，二手房市場(chǎng)將恢復(fù)往年的生機(jī)。
“今年下半年二手房市場(chǎng)穩(wěn)步前行，明年市場(chǎng)會(huì)更加成熟?！秉Sx認(rèn)為，xx年以后建的樓房將逐漸進(jìn)入二手房市場(chǎng)，這部分房源設(shè)計(jì)更加合理。此外，隨著新房市場(chǎng)供應(yīng)量不斷增多，市民住房升級(jí)速度加快，這部分房源也將陸續(xù)進(jìn)入二手房市場(chǎng)，成為其主力房源。在他看來(lái)，購(gòu)房者正在慢慢改變置業(yè)觀念，二手房總價(jià)相對(duì)較低，配套更完善，很多購(gòu)房者會(huì)逐漸青睞于性價(jià)比更高的二手房?！懊髂晟习肽隃?zhǔn)備在段店附近再開(kāi)一家新店，西客站地段肯定受歡迎，市場(chǎng)一定沒(méi)問(wèn)題。”黃x說(shuō)。黃x明年的目標(biāo)是掙100萬(wàn)元。對(duì)于能否完成這個(gè)目標(biāo)，他說(shuō)，“100萬(wàn)元只是個(gè)保守?cái)?shù)字，如果操作得當(dāng)，最近兩個(gè)月收的4套房子賣出后可以凈賺60萬(wàn)元左右。再加上開(kāi)店賺的傭金，‘錢景’看好?！?/p>
房地產(chǎn)年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十五
自2022年_月正式入職以來(lái)，在繁忙而充實(shí)的工作中，不知不覺(jué)迎來(lái)了2021年。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到_集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)快一年了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參加了_項(xiàng)目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中，品味先進(jìn)、人性化的公司文化?；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中，對(duì)過(guò)去的一年做如下總結(jié)：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足
首先，作為一名_年入職的的公司新人，而且對(duì)金石灘的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解。面對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目，尤其對(duì)養(yǎng)老度假項(xiàng)目非常陌生，從入職至今，短短的幾個(gè)月時(shí)間，邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn)，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。
其次，加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊(yùn)，還沒(méi)有更好的理解和融通，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中，更好的體會(huì)和把握，豐富自己的知識(shí)，武裝自己的思想，將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì)，成就了對(duì)于我自己的自我超越成績(jī)
作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能，做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過(guò)硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到2022年年末，我共銷售出住宅_套，總銷售268萬(wàn)元，占總銷售套數(shù)的14.74%，并取得過(guò)其中1個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短，這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言，還是不夠滿意，希望在2022年度，會(huì)有所進(jìn)步，有所突破，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī)，但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細(xì)心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們_的項(xiàng)目知識(shí)，和了解_房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神。面對(duì)這些良好的工作環(huán)境，堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。
強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會(huì)到無(wú)比的自信，使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對(duì)我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心，更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作。
四、近半年的銷售工作
2022年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。_月的成功開(kāi)盤，使我們_成為眾所周知的高檔項(xiàng)目，也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項(xiàng)目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。
在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目，這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí)，不但開(kāi)闊了視野，而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，以及它的抗跌性和保值性。通過(guò)這些了解，結(jié)合_高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到_土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì)。
2022年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售，但結(jié)合_的整個(gè)市場(chǎng)，壓力依然很大。同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多，勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下，在新的一年中一定會(huì)有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
房地產(chǎn)年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十六
實(shí)踐活動(dòng)中提升行政效能，創(chuàng)新推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)和房產(chǎn)營(yíng)銷等工作，全縣城鄉(xiāng)房管事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，順利完成了“雙過(guò)半”目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作打算的報(bào)告如下。
(一)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。全縣房地產(chǎn)固定投資完成45.15億元，同比增長(zhǎng)26.54%;商品房銷售面積106.68萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)34.14%;新引進(jìn)和裕歐景、陽(yáng)光欣城、銀河春天三期、美茵莊園、金控金融中心等5個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目，到位縣外資金17.5億元，同比增長(zhǎng)17.58%。
(二)公租房項(xiàng)目建設(shè)有力有效。20xx年312套公租房續(xù)建項(xiàng)目主體封頂，目前正進(jìn)行項(xiàng)目總平施工和配套設(shè)施建設(shè)，預(yù)計(jì)年底竣工;20xx年100套公租房續(xù)建項(xiàng)目，預(yù)計(jì)20xx年6月底竣工;20xx年新建118套公租房項(xiàng)目正有序推進(jìn)、正常建設(shè)。共發(fā)放廉租房租賃補(bǔ)貼149戶(其中新增3戶)，發(fā)放租賃補(bǔ)貼12.19萬(wàn)元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的99.3%。
(三)棚戶區(qū)改造穩(wěn)步推進(jìn)。20xx年計(jì)劃啟動(dòng)第一批5個(gè)項(xiàng)目的改造工作。現(xiàn)已啟動(dòng)的趙鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造一期項(xiàng)目(包括趙鎮(zhèn)愛(ài)國(guó)巷、團(tuán)結(jié)巷和五星巷棚戶區(qū)3個(gè)區(qū)域)，總占地面積24.95畝，拆遷戶數(shù)308戶，總拆遷面積12095平方米，計(jì)劃投資8307萬(wàn)元。上半年全縣簽訂征收協(xié)議87戶，完成全年目標(biāo)任務(wù)43%，預(yù)計(jì)全年能夠完成308戶，完成目標(biāo)任務(wù)154%。
(四)城市營(yíng)銷力爭(zhēng)突破。上半年，通過(guò)異地巡展、營(yíng)銷活動(dòng)、媒體推廣以及借勢(shì)節(jié)慶開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)等，有效提升了我縣的知名度和美譽(yù)度。開(kāi)展了“金堂首屆迎春燈會(huì)”、“教育金堂、財(cái)富金堂”走進(jìn)西昌、“情系中江客戶聯(lián)誼會(huì)”、“成都品牌房產(chǎn)走進(jìn)青海”等主題營(yíng)銷活動(dòng);借勢(shì)油菜花節(jié)、菌博會(huì)、鐵人三項(xiàng)賽等節(jié)慶賽事活動(dòng)，加大城市宣傳力度;以三星片區(qū)為試點(diǎn)，在華西都市報(bào)、成都商報(bào)等主流媒體上大篇幅的宣傳三星片區(qū)區(qū)域價(jià)值、發(fā)展前景以及我縣人居環(huán)境、旅游資源和交通優(yōu)勢(shì);借助成都電視臺(tái)《小剛剛剛好》、《深夜快遞》等欄目平臺(tái)以及成南高速立柱廣告、成德南高速跨線橋廣告對(duì)金堂城市形象進(jìn)行了宣傳;利用金堂電視臺(tái)、《新金堂》、《魅力金堂》等宣傳平臺(tái)，持續(xù)推廣城市形象。
(五)市場(chǎng)監(jiān)管和項(xiàng)目促建并舉并進(jìn)。把嚴(yán)格市場(chǎng)監(jiān)管與優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)統(tǒng)籌起來(lái)。大力推行商品房銷售現(xiàn)場(chǎng)公示系統(tǒng)，提高開(kāi)機(jī)率;積極探索商品房預(yù)售資金監(jiān)管新方式;加強(qiáng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查，重點(diǎn)對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)商品房預(yù)售資金、銷售現(xiàn)場(chǎng)、合同備案、促銷廣告等進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，對(duì)成阿新城項(xiàng)目違規(guī)售房實(shí)施了行政處罰，對(duì)責(zé)令整改緩慢和拒不整改的錦繡香江、星島國(guó)際、華地財(cái)富廣場(chǎng)等項(xiàng)目作出關(guān)閉項(xiàng)目網(wǎng)簽的處理。同時(shí)，加大對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)的政務(wù)服務(wù)力度，提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平，組織、協(xié)調(diào)召開(kāi)房地產(chǎn)聯(lián)席會(huì)議4次，到房地產(chǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題6次，協(xié)調(diào)解決了金山國(guó)際、恒合時(shí)代城、鷺洲城邦、潤(rùn)利鑫項(xiàng)目、維羅納等項(xiàng)目的用電、用水、阻工、市政道路建設(shè)等影響項(xiàng)目建設(shè)和銷售問(wèn)題，并協(xié)助鷺洲城邦、華爾茲、勝業(yè)望園、希望未來(lái)城、恒合時(shí)代城等項(xiàng)目辦理報(bào)規(guī)報(bào)建手續(xù)。
(六)物業(yè)管理進(jìn)一步規(guī)范。新增物業(yè)管理區(qū)域11個(gè)，面積65萬(wàn)平方米。推動(dòng)62個(gè)100戶以上農(nóng)集區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化建設(shè)，其中9個(gè)農(nóng)集區(qū)聘用了6個(gè)物管公司進(jìn)行物業(yè)服務(wù)。積極會(huì)同相關(guān)部門，探索建立物業(yè)管理矛盾糾紛處置長(zhǎng)效工作機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)物業(yè)管理各類參與主體的積極性。上半年，調(diào)處華泰小區(qū)、森林小區(qū)、金沙小區(qū)等糾紛35起，回復(fù)涉及物管的信訪件55個(gè)，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。
(七)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理逐步完善。按照法規(guī)政策和制度規(guī)定，共辦理產(chǎn)權(quán)證登記10551件，歸檔10551件。其中新建房屋初始登記519件，轉(zhuǎn)移登記4459件，抵押登記4075件，其他登記1498件。同時(shí)，房屋信息查詢利用制度進(jìn)一步完善，有效防止房屋信息泄露，確保房屋信息使用安全。
(八)確保全縣房屋住用安全。重點(diǎn)開(kāi)展了學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院、電影院、市場(chǎng)等公共場(chǎng)所房屋住用安全檢查。對(duì)全縣7家單位玻璃幕墻使用安全進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。完成鐵人三項(xiàng)賽、龍舟節(jié)等重大節(jié)慶臨時(shí)建筑物安全檢查任務(wù)。對(duì)全縣城鄉(xiāng)居民用房進(jìn)行安全檢查，發(fā)出整改通知書84份，并督促整改到位，無(wú)房屋安全事故發(fā)生。
(九)扎實(shí)開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。嚴(yán)格按照縣委總體部署，結(jié)合我局工作實(shí)際，采用“找準(zhǔn)兩個(gè)載體、抓好三個(gè)結(jié)合、堅(jiān)持四個(gè)走訪、著力五個(gè)解決”的活動(dòng)方式，扎實(shí)推進(jìn)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。把群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)與黨風(fēng)廉政建設(shè)和正風(fēng)肅紀(jì)工作有機(jī)結(jié)合，扎實(shí)開(kāi)展第一階段工作，廣泛征求意見(jiàn)，查找問(wèn)題，建立臺(tái)賬，實(shí)行問(wèn)題管理，著力提升隊(duì)伍素質(zhì)能力和行政效能，打造政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)過(guò)硬的房管干部隊(duì)伍。深入開(kāi)展“走基層”、“五進(jìn)”等活動(dòng)，做好了聯(lián)系服務(wù)群眾、企業(yè)和對(duì)口幫扶等工作。
二、工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)及其原因。
(一)房產(chǎn)市場(chǎng)執(zhí)法力度不夠。部分銷售項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)公示系統(tǒng)未按時(shí)開(kāi)機(jī)，公布信息不及時(shí)，存在有誤導(dǎo)消費(fèi)者的現(xiàn)象;預(yù)售資金監(jiān)管不夠嚴(yán)格。主要原因是：側(cè)重于強(qiáng)調(diào)政務(wù)服務(wù)，市場(chǎng)執(zhí)法失之于軟;預(yù)售資金監(jiān)管部門協(xié)調(diào)性、聯(lián)動(dòng)性不足，合力不夠。
(二)項(xiàng)目促建任務(wù)落實(shí)較慢。對(duì)于房地產(chǎn)項(xiàng)目促建確定的任務(wù)，相關(guān)職能部門在推進(jìn)過(guò)程中，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)較差，配合解決問(wèn)題力度不夠，甚至落不到實(shí)處。特別是項(xiàng)目協(xié)調(diào)用地、用電和設(shè)施配套等方面落實(shí)較慢。主要原因是：部門本位意識(shí)較重，服務(wù)意識(shí)較差，有安排無(wú)督促，有任務(wù)缺落實(shí)。
(三)棚戶區(qū)改造搬遷和資金壓力大。搬遷進(jìn)度較慢，項(xiàng)目資金缺口大。主要原因是：搬遷群眾對(duì)搬遷補(bǔ)償和安置期望值過(guò)高影響搬遷進(jìn)度，改造地塊商業(yè)開(kāi)發(fā)價(jià)值小。
(四)物業(yè)小區(qū)矛盾糾紛多發(fā)頻發(fā)。隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，物業(yè)小區(qū)不斷增多，居民維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)，加之個(gè)別物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為不規(guī)范，導(dǎo)致物業(yè)小區(qū)各類矛盾糾紛層出不窮。主要原因是：物業(yè)小區(qū)管理是綜合性工作，除屬地管理外，涉及行業(yè)主管部門較多，部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)不足，一定程度上影響小區(qū)矛盾糾紛的解決。
(五)城市營(yíng)銷創(chuàng)新不足。城市營(yíng)銷與相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)不夠，營(yíng)銷方法和手段上貼近市場(chǎng)、貼近對(duì)象方面還不夠，針對(duì)西北地區(qū)市場(chǎng)的團(tuán)購(gòu)仍未實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性突破。主要原因是：在營(yíng)銷方法和手段上不夠大膽，接地氣不夠。
三、下一步工作打算。
下半年工作中，我局將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，按照“穩(wěn)中快進(jìn)、改革創(chuàng)新、統(tǒng)籌發(fā)展、全域開(kāi)放”的工作基調(diào)，爭(zhēng)當(dāng)“四個(gè)標(biāo)兵”，奮力完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(一)千方百計(jì)確保房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。加大房地產(chǎn)項(xiàng)目招商力度，積極引進(jìn)知名房企提高項(xiàng)目打造的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步推動(dòng)城市綜合體、純商業(yè)、純住宅等房地產(chǎn)項(xiàng)目連片發(fā)展，提高宜居水平，推進(jìn)我縣房地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)研判，穩(wěn)定企業(yè)和購(gòu)房者預(yù)期，盡力緩解經(jīng)濟(jì)波動(dòng)引起的下行壓力，確保全年目標(biāo)任務(wù)順利完成。
(二)有序推進(jìn)住房保障工程建設(shè)。在把好工程質(zhì)量、專項(xiàng)資金和建設(shè)過(guò)程安全“三關(guān)”的前提下，加快工程進(jìn)度，確保完成20xx年300套公租房項(xiàng)目分配安置和加快續(xù)建、新建公租房項(xiàng)目建設(shè)。通過(guò)在具體操作中設(shè)定不同的收入、住房申請(qǐng)條件、采用市場(chǎng)定價(jià)、租補(bǔ)分離、梯度保障的方式，實(shí)現(xiàn)廉租房與公租房并軌運(yùn)行。廉租房住戶審查不合格但符合公租房保障條件的調(diào)為申請(qǐng)公租房，有效解決保障房類型單一、“只進(jìn)不出”等問(wèn)題。
(三)加大棚戶區(qū)改造力度。進(jìn)一步完善全縣棚戶區(qū)改造項(xiàng)目計(jì)劃，深入研究項(xiàng)目實(shí)施的穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)和可行性，加大項(xiàng)目資金爭(zhēng)取力度和融資力度。充分借鑒“曹家巷改造模式”以及其他先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)和有益做法，結(jié)合我縣實(shí)際，進(jìn)一步完善和出臺(tái)優(yōu)惠政策，調(diào)動(dòng)群眾參與改造的積極性，切實(shí)改善棚戶區(qū)群眾居住條件。20xx年7月上旬，在完成趙鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造一期項(xiàng)目已啟動(dòng)區(qū)域的模擬搬遷前期工作基礎(chǔ)上，加快推進(jìn)模擬搬遷協(xié)議簽訂工作，確保全年改造任務(wù)的順利完成。
(四)深入推進(jìn)城市營(yíng)銷。突破傳統(tǒng)房產(chǎn)營(yíng)銷模式，謀求更加貼近市場(chǎng)、更加合理有效的辦法深化城市營(yíng)銷和房產(chǎn)促銷工作。重點(diǎn)以優(yōu)惠促銷、資源團(tuán)購(gòu)為切入點(diǎn)，突破新疆、西藏、青海在內(nèi)的西北市場(chǎng)的團(tuán)購(gòu)渠道，實(shí)現(xiàn)城市營(yíng)銷效果的最大化。通過(guò)在新疆、阿壩、涼山等地異地巡展，進(jìn)一步鞏固市場(chǎng);積極籌備“天府水城·金堂號(hào)”冠名列車t22/3(成都至拉薩往返列車)，預(yù)計(jì)9月底之前正式冠名;籌備“新浪金堂杯”第三屆高爾夫挑戰(zhàn)賽，通過(guò)cctv-5、cctv高爾夫頻道、旅游衛(wèi)視、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)以及《華西都市報(bào)》、《頭等艙》等媒體植入我縣城市形象宣傳;借力我縣重大節(jié)慶活動(dòng)，集中展示精品房產(chǎn)，開(kāi)通看房直通車，吸引更多人在我縣購(gòu)房置業(yè)。
(五)加強(qiáng)房產(chǎn)市場(chǎng)和物業(yè)監(jiān)管。完善全縣房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管工作機(jī)制，推動(dòng)建設(shè)、工商、稅務(wù)、城管、銀監(jiān)等部門聯(lián)動(dòng)，清理整頓房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)、商品房銷售、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的違規(guī)違法行為，嚴(yán)查各種違法違規(guī)行為，規(guī)范房地產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)銷售及售后服務(wù)流程，重點(diǎn)加強(qiáng)預(yù)售資金監(jiān)管、房地產(chǎn)廣告發(fā)布、公示系統(tǒng)在線情況等監(jiān)管，確保我縣房產(chǎn)市場(chǎng)有序運(yùn)行。同時(shí)，建立健全物業(yè)管理長(zhǎng)效機(jī)制。充分落實(shí)縣級(jí)部門、轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、社區(qū)(村)管理責(zé)任，通過(guò)以獎(jiǎng)代罰的方式，激勵(lì)各部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與物業(yè)管理的積極性和工作責(zé)任的有效落實(shí);制定物業(yè)企業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制，嚴(yán)格物業(yè)企業(yè)資質(zhì)備案及合同備案制，實(shí)現(xiàn)退出備案率達(dá)100%。
房地產(chǎn)年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十七
首先是業(yè)績(jī)方面：從20xx年6月—12月這七個(gè)月的時(shí)間我共做了30716，平均每月做了4388元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù)，但離我個(gè)人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個(gè)人能力不夠強(qiáng)，其次是，受全國(guó)房?jī)r(jià)整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問(wèn)題：由于我們x店成立時(shí)間不長(zhǎng)，許多工作還不是很完善，比如說(shuō)在硬件問(wèn)題上，我們的電腦老化、不夠用，沒(méi)有相機(jī)拍房源圖，這給我們的工作帶來(lái)很多不便。業(yè)務(wù)上，缺少培訓(xùn)，做為業(yè)務(wù)員總會(huì)有一個(gè)疲憊期，需要不斷的培訓(xùn)，不斷的進(jìn)步，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求，再加上我們xx店都是年輕人，年輕都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)—容易情緒化，這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓(xùn)，增加我們的自信心。電話上，我們的電話不夠用，話費(fèi)過(guò)少，嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上，我們?nèi)鄙僖粋€(gè)真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長(zhǎng)既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧不過(guò)來(lái)，嚴(yán)重影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)成績(jī)，希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長(zhǎng)的職責(zé)，管理與業(yè)務(wù)分開(kāi)，只有這樣才能提升整個(gè)店的業(yè)績(jī)，提高公司的收益。后緒工作上，我們公司設(shè)計(jì)的“流水式”工作程序是不錯(cuò)，但我們實(shí)行情況卻不好，特別是辦證部讓我們難以接受，態(tài)度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價(jià)的上價(jià)，我們的.腰包越來(lái)越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得：沒(méi)有賣不出去的房子，只有賣不出去的價(jià)格，關(guān)鍵看你有沒(méi)有恒心。所以說(shuō)做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，要做到對(duì)工作熱心、對(duì)客戶耐心、對(duì)成功有信心。
綜上所述明年二手房市場(chǎng)會(huì)先萎縮后復(fù)蘇，第一季度交易量會(huì)明顯減少，但價(jià)格不會(huì)有太大的波動(dòng)，必竟好地角就這么一點(diǎn)，可開(kāi)發(fā)的地越來(lái)越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說(shuō)我們這一行業(yè)的市場(chǎng)前景還是非常廣闊的。租賃市場(chǎng)前后肯定會(huì)受到較大的影響，我們得抓住這一機(jī)遇，做好明年的租賃工作。特別是我們x店，離基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會(huì)團(tuán)結(jié)一致，共同做好周圍的租賃工作。
房地產(chǎn)年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十八
完成情況綜述(具體情況由你自定)。
2.未完成情況分析并說(shuō)明(具體情況由你自定)。
3.職業(yè)精神。
剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
看似簡(jiǎn)單的工作，更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過(guò)管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開(kāi)始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉，常常在接聽(tīng)客戶電話時(shí)，讓我措手不及，銷售部是對(duì)外的形象窗口，我們回答客戶的每一個(gè)問(wèn)題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗(yàn)不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助,及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入，現(xiàn)已開(kāi)始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語(yǔ)言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說(shuō)：“客戶是上帝”，招待好來(lái)訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹(shù)立好公司形象。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
二.本期工作的改進(jìn)情況。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于*年與*公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。我積極配合*公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以*個(gè)月完成合同額*萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
2*年下旬公司與*公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
總之，幾個(gè)月來(lái)，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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