優(yōu)秀營銷渠道分析論文(匯總13篇)

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優(yōu)秀營銷渠道分析論文(匯總13篇)
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當我們回顧過去,發(fā)現(xiàn)自己的成長和進步,就會意識到總結的重要性??偨Y是對過去的一個查漏補缺,要注意突出亮點和改進空間??偨Y是一種重要的學習和工作技能,有助于提高綜合素質(zhì)。

營銷渠道分析論文篇一

摘要:本文通過對木地板營銷渠道變革背景、變革動因以及變革影響的分析,提出木地板營銷渠道應向立體型多元化渠道模式方向發(fā)展的對策建議。

隨著市場競爭的日益激烈和消費者的日益成熟,營銷環(huán)境的變化致使理論指導武器也由最初的關注產(chǎn)品本身的4p理論發(fā)展到關注消費者的4c理論,再到本世紀初美國學者舒爾茲提出的以競爭者為導向的4r理論。理論的演變是營銷中實踐競爭日趨激烈的必然結果[1]。在地板同質(zhì)化嚴重的今天,企圖通過建立一個“概念”區(qū)隔(概念營銷)或建立“形象”區(qū)隔(品牌建設)[2]去保持自己的獨立性或差異化還遠遠不夠,同類別的產(chǎn)品本身實際上的差異已經(jīng)越來越小。面對越來越多的源自眾多廠商的同質(zhì)化產(chǎn)品,加上不斷上升的宣傳和銷售費用,由于人力、財力的有限性,迫使地板廠商們越來越關注如何選擇一種有效的渠道運作模式,從而達成最大的市場覆蓋面。

二、渠道變革的動因。

木地板渠道作為連接、溝通產(chǎn)銷的中介,在市場的變革中往往表現(xiàn)最為劇烈,誰把握通路誰就把握市場[4]。建材超市作為最近出現(xiàn)的一種建材銷售業(yè)形態(tài),成為國內(nèi)建材渠道變革的導火索。加之消費需求劇增的拉動、客觀條件與環(huán)境的改善、供應方在競爭壓力下的推動,共同導演著建材渠道新一輪劇烈變革[5]。

(一)消費動因:需求擴大和消費水平的提高對終端銷售提出了更高的要求。

一是建材消費處于高速成長期。根據(jù)國際經(jīng)驗,在人均住房建筑面積達到30平方米之前,商品房需求會保持持續(xù)增長。2006年我國城市人均住房面積約為26平方米,因此,國內(nèi)住房需求正進入高速增長期。因此,消費需求的劇增對渠道流量提出了新的要求。二是建材消費層次多元化。個體消費、工程消費、團體消費、農(nóng)村消費與城鎮(zhèn)消費、品牌消費群等不同的消費主體逐漸出現(xiàn),消費多元化要求渠道多元化,消費的專業(yè)化要求渠道專業(yè)化,消費的品牌化要求渠道品牌化。

(二)環(huán)境動因:交通運輸?shù)陌l(fā)展為直接采購提供了便利。

一方面,交通環(huán)境的改善,大規(guī)模直接采購導致大幅成本下降,越來越多的二三級建材市場批發(fā)與零售商開始選擇從廠方(建材產(chǎn)品的生產(chǎn)加工基地)直接采購貨物,傳統(tǒng)的層級經(jīng)銷與批發(fā)體制受到?jīng)_擊,經(jīng)銷與批發(fā)輻射范圍逐步縮??;另一方面,消費者的建材選購區(qū)域卻不斷擴大,交通的方便使得消費者不在拘泥于當?shù)氐慕ú氖袌?,而有條件且比較方便的去大型的、規(guī)模化的、專業(yè)化的建材市場直接采購,消費者與供應者(廠家)之間的渠道鏈越來越短。

(三)競爭動因:業(yè)態(tài)多樣、供應增多,競爭需要成本優(yōu)勢。

一是建材超市的崛起與擴張,成本優(yōu)勢推動傳統(tǒng)市場采購渠道變革??鐕ú某泻蛧鴥?nèi)建材超市的崛起與擴張,他們的統(tǒng)一采購戰(zhàn)略使他們有強大的成本競爭優(yōu)勢和價格競爭能力。采用傳統(tǒng)模式的大中城市建材商家無法在價格上與不斷擴展的超市業(yè)態(tài)展開競爭,必將推動著建材采購渠道發(fā)生變革。二是廠家不斷加大直接供貨的范圍和力度。供過于求價格競爭微利經(jīng)營是市場經(jīng)濟的鐵定法則,巨大的建材消費需求必將帶來建材生產(chǎn)的擴大從而帶來建材產(chǎn)品的供過于求,競爭的加劇使得終端價格逐步走低。對于廠家在價格、成本與競爭的壓力下,建材生產(chǎn)商紛紛展開直銷、專賣、連鎖等直達終端的渠道模式,這樣建材產(chǎn)業(yè)的渠道鏈逐漸縮短而走向扁平化。

三、渠道變革的影響。

(一)產(chǎn)業(yè)基礎成為建材批發(fā)與集散市場的重要支撐。

大量的建材產(chǎn)品都是在原材料的基礎上需要經(jīng)過加工才能轉(zhuǎn)化為直接銷售的成品。由于經(jīng)銷零售商將加大直接采購力度,那些吸引了大量廠家的直設點、加工廠、中轉(zhuǎn)倉的交易市場便在批發(fā)中占有巨大優(yōu)勢,沒有產(chǎn)業(yè)基礎的批發(fā)市場必將走向萎縮。因此,建材加工產(chǎn)業(yè)將成為支撐傳統(tǒng)建材批發(fā)市場發(fā)展的必要基礎。這樣,將從兩方面產(chǎn)生未來具有生存與成長潛力和競爭優(yōu)勢的建材批發(fā)市場:一是有龐大的建材生產(chǎn)或加工產(chǎn)業(yè)群,二是有具有絕對優(yōu)勢的地理位置和交通環(huán)境,只有兩者兼?zhèn)洳拍艹蔀槲磥斫ú漠a(chǎn)品的區(qū)域集散中心。

(二)大中城市的建材市場進入“營銷競爭”時代。

國外建材零售巨頭的大規(guī)模登陸與本土建材零售業(yè)的擴張,推動國內(nèi)大中城市建材零售由“賣方市場”步入“買方市場”。以“坐商”為基本特色的傳統(tǒng)攤位制銷售被迫在營銷策略上升級,同時,超市、賣場等新型建材零售業(yè)態(tài)在相互間的競爭壓力下開始從市場定位、品牌塑造、服務提供、規(guī)范管理等各方面引入現(xiàn)代營銷理念,展開全方位的競爭。

(三)二三級城市的傳統(tǒng)建材市場進入更新?lián)Q代高峰期。

一是城鎮(zhèn)化建設需要。城鎮(zhèn)化建設導致基礎建設投資加大,城市人口增多,建材消費增長,二三級建材市場的現(xiàn)有容量和潛量很難滿足當?shù)厝找嬖鲩L的建材需求,原有建材市場急需擴建。二是消費需求變化的需要。越來越多的人受到專業(yè)化市場的熏陶和具備去外地購買建材產(chǎn)品的條件。如果二三級建材市場繼續(xù)保持原有的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營模式,大量客源將會流失。三是二三級市場(地級)將成為地區(qū)建材消費的中心區(qū)。渠道層級的'縮短和扁平,將使地級城市成為地區(qū)建材批發(fā)與零售的中心區(qū),即形成以生產(chǎn)加工基地(集散中心城市)地級市場消費者的建材消費渠道模式。如此,無論從規(guī)模采購還是從區(qū)域輻射來看,地級建材市場都需要得到擴建和更新。

四、渠道變革的對策。

基于上述動因及影響分析,為了應對營銷渠道變革的發(fā)展變化,木地板營銷渠道模式應在渠道的寬度和深度,以及渠道的發(fā)展方向必作戰(zhàn)略性調(diào)整??偟陌l(fā)展戰(zhàn)略思路是構架立體型多元化的渠道營銷模式[6]。

(一)繼續(xù)加強傳統(tǒng)的渠道網(wǎng)絡建設和精細化耕營,特別是專賣店營銷和管理。我國的生產(chǎn)力水平、經(jīng)濟發(fā)展的不平衡性、流通資本相對集中和居民收入對市場需求的水平在短時間內(nèi)不會發(fā)生質(zhì)的變化。因此,傳統(tǒng)的攤位制市場將會長期存在,但它需要不斷的提升、改造以適應不斷變化的市場需求。

(二)營銷渠道逐步向建材超市、購物中心拓展。我國實行改革開放后,經(jīng)濟快速發(fā)展,人民生活不斷提高,需求不斷增長。消費要求從數(shù)量轉(zhuǎn)向質(zhì)量;從品種轉(zhuǎn)向營銷渠道;從實用轉(zhuǎn)向多功能;從單一購買轉(zhuǎn)向綜合配套;從購買商品到購物環(huán)境,到系列服務。因此,一些起點高、規(guī)模大、功能全、有特色、業(yè)態(tài)新的市場,首先在富裕地區(qū)的大中城市發(fā)展起來,而且將以較快的速度向全國發(fā)展。

(三)加強產(chǎn)品營銷終端建設,與工程直銷、裝飾公司和工業(yè)消費結成戰(zhàn)略聯(lián)盟。通過吸引“新鮮血液”,打造新經(jīng)銷網(wǎng)絡,與各市場有影響力的經(jīng)銷商結成戰(zhàn)略聯(lián)盟。增強單個經(jīng)銷商與大品牌對抗,提升與終端的平等對話權。

(四)渠道重心向二三級城市延伸。隨著農(nóng)村收入水平的提高和渠道層級的縮短和扁平,地級城市成為地區(qū)建材批發(fā)與零售的中心區(qū),形成以生產(chǎn)加工基地(集散中心城市)地級市場消費者的建材消費渠道模式,能有效滿足消費需求和適應城鎮(zhèn)化發(fā)展的形勢。

參考文獻。

[2]嚴世華,cs經(jīng)營法[m],北京,經(jīng)濟管理出版社,2003,第89頁。

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營銷渠道分析論文篇二

市場營銷渠道是一套系統(tǒng)性、完整性的組織,致力于推動產(chǎn)品及服務的順利使用或者消費。市場營銷渠道對于企業(yè)發(fā)展來說至關重要,同時對營銷策略產(chǎn)生深遠影響。

(一)確保企業(yè)再生產(chǎn)的順利進行。企業(yè)作為生產(chǎn)與經(jīng)營商品的基本單位,企業(yè)產(chǎn)品既要符合社會發(fā)展需要,也需要通過一定渠道銷售,才能真正體現(xiàn)產(chǎn)品價值,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營利潤目標與戰(zhàn)略目標。而企業(yè)產(chǎn)品的及時銷售,只有通過一定的銷售渠道才能完成,如果渠道不暢通,難以回收企業(yè)產(chǎn)品價值,造成企業(yè)再生產(chǎn)的障礙。

(二)影響產(chǎn)品決策。企業(yè)市場營銷的銷售渠道,與產(chǎn)品決策密切相關。也就是滿足時間、空間及數(shù)量、質(zhì)量等需求,直接關系到企業(yè)產(chǎn)品策略的成功與否。通過確定營銷渠道,決定了產(chǎn)品的促銷與定位狀況。

(三)加速企業(yè)產(chǎn)品流通速度。通過選擇科學合理的營銷渠道,可確保企業(yè)生產(chǎn)的順利進行,提高經(jīng)濟效益。企業(yè)營銷渠道狀況、數(shù)量多少等,與企業(yè)產(chǎn)品銷售直接掛鉤。因此,科學的營銷渠道,可加速企業(yè)各項管理職能順利實現(xiàn),加快開拓新渠道及產(chǎn)品流動速度,提高企業(yè)的資金運轉(zhuǎn)效率,以確保企業(yè)通過同樣的資金生產(chǎn)出更多產(chǎn)品,降低成本,并減少產(chǎn)品在銷售過程中產(chǎn)生的損失,提高企業(yè)經(jīng)濟效益與社會效益。

(一)不斷拓寬銷售通路。隨著信息技術的不斷發(fā)展,提高了環(huán)境的不確定性。再加上互聯(lián)網(wǎng)等信息技術的應用,市場上的空間界線已經(jīng)被打破。因此,隨著技術變革的加速以及信息爆炸發(fā)展,造成環(huán)境要素聯(lián)系的復雜性,這些都對拓寬銷售通路提出了更高要求。通過對營銷渠道的拓寬,是對原有市場營銷不當之處的修正與創(chuàng)新,可結合市場實際需要情況,加快渠道的優(yōu)化和開發(fā)。實際上,拓寬通路是不斷創(chuàng)造價值的方法,將是未來企業(yè)發(fā)展中,市場營銷渠道創(chuàng)新的主要形式之一。當前市場提出的“超級終端零售”,就是憑借強大的通路規(guī)模優(yōu)勢,加快渠道創(chuàng)新,實現(xiàn)企業(yè)利益的擴大化。

(二)加快建立分銷聯(lián)盟。在傳統(tǒng)市場營銷渠道中,大多以生產(chǎn)廠家為出發(fā)點,首先確定一級經(jīng)銷商;然后從一級經(jīng)銷商逐次確定次級經(jīng)銷商,直到產(chǎn)品流到終端零售商。在這種層層下放的模式中,企業(yè)僅參與了一級經(jīng)銷商的選擇,而對后續(xù)營銷渠道及終端渠道等缺乏絕對的控制權。隨著市場經(jīng)濟環(huán)境的不斷變化,企業(yè)應根據(jù)產(chǎn)品特性及消費者需求等要素選擇零售終端,綜合考慮各方利益,并根據(jù)中間商的信譽、實力以及中間商與零售終端的利益關系等,向上決定中間商,直到參與企業(yè)直接聯(lián)系的一級經(jīng)銷商,進而將整條渠道納入到企業(yè)的營銷體系中,建立統(tǒng)一的分校戰(zhàn)略聯(lián)盟。通過這種合作關系,消除了商家與廠家之間的各自利益沖突,二者結為利益共同體,確保渠道健康、穩(wěn)定的發(fā)展。

(三)實現(xiàn)合作營銷。所謂合作營銷模式,并不單純是企業(yè)與企業(yè)之間的簡單共享與交流,而是通過企業(yè)之間的結盟與合作,分享不同的消費群體,同時也促進消費群體享受結盟企業(yè)的商品和服務。例如6月,北京汽車集團有限公司和戴姆勒股份公司簽訂了一份戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方達成協(xié)議,將北京奔馳和奔馳中國的在華營銷領域?qū)崿F(xiàn)深層合作與資源整合,實現(xiàn)了二者在市場推廣、銷售渠道等方面的協(xié)調(diào)一致、統(tǒng)一部署,充分利用各自的人脈資源與市場資源,形成營銷合力。通過這種合作,奔馳的營銷渠道實現(xiàn)了進一步整合,雙方將通過協(xié)議合資成立銷售公司,奔馳品牌的國產(chǎn)車和進口車實現(xiàn)在華的銷售統(tǒng)一。因此,通過合作營銷,一方面,本企業(yè)的消費者,既可享受由該企業(yè)提供的`產(chǎn)品或者服務,同時也可按照企業(yè)簽訂的聯(lián)盟協(xié)議享受其聯(lián)盟企業(yè)的產(chǎn)品與服務,在一定程度上擴大了企業(yè)的售后服務規(guī)模與水平,讓消費者獲得更多優(yōu)惠,而消費者既享受了聯(lián)盟企業(yè)的商品或者服務,也會因此成為聯(lián)盟企業(yè)的下一個消費者,實現(xiàn)合作營銷企業(yè)之間的共享與進一步交流。

(四)產(chǎn)品的分解與渠道組合。所謂產(chǎn)品的分解與渠道組合,就是在整體渠道中,促進產(chǎn)品的良好分解和組合。實際上,這種系統(tǒng)是一個真正的“統(tǒng)一體”。在“統(tǒng)一體”中,內(nèi)部成員的利益關系實現(xiàn)了統(tǒng)一性、一致性,可確保長期的均衡與穩(wěn)定。渠道內(nèi)的成員,在產(chǎn)品分解與創(chuàng)新方面,需保持一致,因此共同發(fā)展及長期利益的最大化,成為營銷渠道的最佳選擇,也是行動規(guī)范。例如,北京奔馳公司與經(jīng)銷商、國際金融租賃專業(yè)公司等加強合作,在授權經(jīng)銷商的前提下,推出了一種全新客戶購車模式——汽車租賃業(yè)務。北京奔馳公司,希望通過與金融租賃公司的合作,在汽車廠家與經(jīng)銷商、購車消費者之間架起溝通的橋梁,通過這座橋梁,可為消費者提供更好、更便捷的服務。通過租賃購車的方法,減少了過去貸款購車的復雜手續(xù),再加上前期購車手續(xù)的簡單化、高效化,而首次支付費用遠遠低于銀行貸款的首付,月租更具吸引力,為消費者和企業(yè)節(jié)省了首付資金及各種稅費、保險費等,為企業(yè)獲得更多的流動資金,便于企業(yè)進一步發(fā)展??梢姡赓U汽車是當前企業(yè)融資的創(chuàng)新手段之一,不僅給北京奔馳公司添加了全新營銷渠道,擴大消費通路,也可通過對二手車的回收,給經(jīng)銷商提供更多的高質(zhì)量、穩(wěn)定二手車源。利于加快二手車經(jīng)營業(yè)務的發(fā)展,提高租賃售后服務的盈利點,為更多間接消費者提供利益及便捷服務等。因此,汽車租賃業(yè)務對于北京奔馳來說,是一種多方共贏、共同發(fā)展的汽車營銷策略。

通過產(chǎn)品的分解與渠道組合,建立的系統(tǒng)不再需要大額投資,這種低成本運營,讓更多企業(yè)負擔得起,敢于創(chuàng)新,減少了市場營銷風險。對于低成本的產(chǎn)品投資來說,這是最好的營銷渠道選擇方法。

營銷渠道分析論文篇三

摘要:本文通過對木地板營銷渠道變革背景、變革動因以及變革影響的分析,提出木地板營銷渠道應向立體型多元化渠道模式方向發(fā)展的對策建議。

一、渠道變革的背景。

隨著市場競爭的日益激烈和消費者的日益成熟,營銷環(huán)境的變化致使理論指導武器也由最初的關注產(chǎn)品本身的4p理論發(fā)展到關注消費者的4c理論,再到本世紀初美國學者舒爾茲提出的以競爭者為導向的4r理論。理論的演變是營銷中實踐競爭日趨激烈的必然結果[1]。在地板同質(zhì)化嚴重的今天,企圖通過建立一個“概念”區(qū)隔(概念營銷)或建立“形象”區(qū)隔(品牌建設)[2]去保持自己的獨立性或差異化還遠遠不夠,同類別的產(chǎn)品本身實際上的差異已經(jīng)越來越小。面對越來越多的源自眾多廠商的同質(zhì)化產(chǎn)品,加上不斷上升的宣傳和銷售費用,由于人力、財力的有限性,迫使地板廠商們越來越關注如何選擇一種有效的渠道運作模式,從而達成最大的市場覆蓋面。

二、渠道變革的動因。

木地板渠道作為連接、溝通產(chǎn)銷的中介,在市場的變革中往往表現(xiàn)最為劇烈,誰把握通路誰就把握市場[4]。建材超市作為最近出現(xiàn)的一種建材銷售業(yè)形態(tài),成為國內(nèi)建材渠道變革的導火索。加之消費需求劇增的拉動、客觀條件與環(huán)境的改善、供應方在競爭壓力下的推動,共同導演著建材渠道新一輪劇烈變革[5]。

(一)消費動因:需求擴大和消費水平的提高對終端銷售提出了更高的要求。

一是建材消費處于高速成長期。根據(jù)國際經(jīng)驗,在人均住房建筑面積達到30平方米之前,商品房需求會保持持續(xù)增長。2006年我國城市人均住房面積約為26平方米,因此,國內(nèi)住房需求正進入高速增長期。因此,消費需求的劇增對渠道流量提出了新的要求。二是建材消費層次多元化。個體消費、工程消費、團體消費、農(nóng)村消費與城鎮(zhèn)消費、品牌消費群等不同的消費主體逐漸出現(xiàn),消費多元化要求渠道多元化,消費的專業(yè)化要求渠道專業(yè)化,消費的品牌化要求渠道品牌化。

(二)環(huán)境動因:交通運輸?shù)陌l(fā)展為直接采購提供了便利。

一方面,交通環(huán)境的改善,大規(guī)模直接采購導致大幅成本下降,越來越多的二三級建材市場批發(fā)與零售商開始選擇從廠方(建材產(chǎn)品的生產(chǎn)加工基地)直接采購貨物,傳統(tǒng)的層級經(jīng)銷與批發(fā)體制受到?jīng)_擊,經(jīng)銷與批發(fā)輻射范圍逐步縮??;另一方面,消費者的建材選購區(qū)域卻不斷擴大,交通的方便使得消費者不在拘泥于當?shù)氐慕ú氖袌?,而有條件且比較方便的去大型的、規(guī)模化的、專業(yè)化的建材市場直接采購,消費者與供應者(廠家)之間的渠道鏈越來越短。

(三)競爭動因:業(yè)態(tài)多樣、供應增多,競爭需要成本優(yōu)勢。

一是建材超市的崛起與擴張,成本優(yōu)勢推動傳統(tǒng)市場采購渠道變革??鐕ú某泻蛧鴥?nèi)建材超市的崛起與擴張,他們的統(tǒng)一采購戰(zhàn)略使他們有強大的成本競爭優(yōu)勢和價格競爭能力。采用傳統(tǒng)模式的大中城市建材商家無法在價格上與不斷擴展的超市業(yè)態(tài)展開競爭,必將推動著建材采購渠道發(fā)生變革。二是廠家不斷加大直接供貨的范圍和力度。供過于求價格競爭微利經(jīng)營是市場經(jīng)濟的鐵定法則,巨大的建材消費需求必將帶來建材生產(chǎn)的擴大從而帶來建材產(chǎn)品的供過于求,競爭的加劇使得終端價格逐步走低。對于廠家在價格、成本與競爭的壓力下,建材生產(chǎn)商紛紛展開直銷、專賣、連鎖等直達終端的渠道模式,這樣建材產(chǎn)業(yè)的渠道鏈逐漸縮短而走向扁平化。

三、渠道變革的影響。

(一)產(chǎn)業(yè)基礎成為建材批發(fā)與集散市場的重要支撐。

大量的建材產(chǎn)品都是在原材料的基礎上需要經(jīng)過加工才能轉(zhuǎn)化為直接銷售的成品。由于經(jīng)銷零售商將加大直接采購力度,那些吸引了大量廠家的直設點、加工廠、中轉(zhuǎn)倉的交易市場便在批發(fā)中占有巨大優(yōu)勢,沒有產(chǎn)業(yè)基礎的批發(fā)市場必將走向萎縮。因此,建材加工產(chǎn)業(yè)將成為支撐傳統(tǒng)建材批發(fā)市場發(fā)展的必要基礎。這樣,將從兩方面產(chǎn)生未來具有生存與成長潛力和競爭優(yōu)勢的建材批發(fā)市場:一是有龐大的建材生產(chǎn)或加工產(chǎn)業(yè)群,二是有具有絕對優(yōu)勢的地理位置和交通環(huán)境,只有兩者兼?zhèn)洳拍艹蔀槲磥斫ú漠a(chǎn)品的區(qū)域集散中心。

(二)大中城市的建材市場進入“營銷競爭”時代。

國外建材零售巨頭的大規(guī)模登陸與本土建材零售業(yè)的擴張,推動國內(nèi)大中城市建材零售由“賣方市場”步入“買方市場”。以“坐商”為基本特色的傳統(tǒng)攤位制銷售被迫在營銷策略上升級,同時,超市、賣場等新型建材零售業(yè)態(tài)在相互間的競爭壓力下開始從市場定位、品牌塑造、服務提供、規(guī)范管理等各方面引入現(xiàn)代營銷理念,展開全方位的競爭。

(三)二三級城市的傳統(tǒng)建材市場進入更新?lián)Q代高峰期。

一是城鎮(zhèn)化建設需要。城鎮(zhèn)化建設導致基礎建設投資加大,城市人口增多,建材消費增長,二三級建材市場的現(xiàn)有容量和潛量很難滿足當?shù)厝找嬖鲩L的建材需求,原有建材市場急需擴建。二是消費需求變化的需要。越來越多的人受到專業(yè)化市場的熏陶和具備去外地購買建材產(chǎn)品的條件。如果二三級建材市場繼續(xù)保持原有的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營模式,大量客源將會流失。三是二三級市場(地級)將成為地區(qū)建材消費的中心區(qū)。渠道層級的'縮短和扁平,將使地級城市成為地區(qū)建材批發(fā)與零售的中心區(qū),即形成以生產(chǎn)加工基地(集散中心城市)地級市場消費者的建材消費渠道模式。如此,無論從規(guī)模采購還是從區(qū)域輻射來看,地級建材市場都需要得到擴建和更新。

四、渠道變革的對策。

基于上述動因及影響分析,為了應對營銷渠道變革的發(fā)展變化,木地板營銷渠道模式應在渠道的寬度和深度,以及渠道的發(fā)展方向必作戰(zhàn)略性調(diào)整??偟陌l(fā)展戰(zhàn)略思路是構架立體型多元化的渠道營銷模式[6]。

(一)繼續(xù)加強傳統(tǒng)的渠道網(wǎng)絡建設和精細化耕營,特別是專賣店營銷和管理。我國的生產(chǎn)力水平、經(jīng)濟發(fā)展的不平衡性、流通資本相對集中和居民收入對市場需求的水平在短時間內(nèi)不會發(fā)生質(zhì)的變化。因此,傳統(tǒng)的攤位制市場將會長期存在,但它需要不斷的提升、改造以適應不斷變化的市場需求。

(二)營銷渠道逐步向建材超市、購物中心拓展。我國實行改革開放后,經(jīng)濟快速發(fā)展,人民生活不斷提高,需求不斷增長。消費要求從數(shù)量轉(zhuǎn)向質(zhì)量;從品種轉(zhuǎn)向營銷渠道;從實用轉(zhuǎn)向多功能;從單一購買轉(zhuǎn)向綜合配套;從購買商品到購物環(huán)境,到系列服務。因此,一些起點高、規(guī)模大、功能全、有特色、業(yè)態(tài)新的市場,首先在富裕地區(qū)的大中城市發(fā)展起來,而且將以較快的速度向全國發(fā)展。

(三)加強產(chǎn)品營銷終端建設,與工程直銷、裝飾公司和工業(yè)消費結成戰(zhàn)略聯(lián)盟。通過吸引“新鮮血液”,打造新經(jīng)銷網(wǎng)絡,與各市場有影響力的經(jīng)銷商結成戰(zhàn)略聯(lián)盟。增強單個經(jīng)銷商與大品牌對抗,提升與終端的平等對話權。

(四)渠道重心向二三級城市延伸。隨著農(nóng)村收入水平的提高和渠道層級的縮短和扁平,地級城市成為地區(qū)建材批發(fā)與零售的中心區(qū),形成以生產(chǎn)加工基地(集散中心城市)地級市場消費者的建材消費渠道模式,能有效滿足消費需求和適應城鎮(zhèn)化發(fā)展的形勢。

參考文獻。

[2]嚴世華,cs經(jīng)營法[m],北京,經(jīng)濟管理出版社,2003,第89頁。

營銷渠道分析論文篇四

伴隨著全球移動通信需求的飛速增長和移動通信技術的日新月異,中國移動也加快了自身發(fā)展的步伐,一方面不斷推出新業(yè)務,創(chuàng)建新品牌;另一方面不遺余力地吸引、留住用戶,積累客戶資本,打造核心營銷能力,因此針對移動通信市場的營銷活動顯得越來越重要。

中國移動在短短幾年能夠取得快速的發(fā)展,關鍵在于其贏得了客戶的心,在產(chǎn)品、服務、客戶關系、營銷傳播等層面不斷創(chuàng)新。今天的電信業(yè)存在著前所未有的創(chuàng)造價值的機會,但是許多嘗試利用這些機會的公司正在遇到很大的挑戰(zhàn)。中國移動一直在實施整合營銷傳播,強調(diào)“溝通從心開始”,強化自身“移動通信專家”的定位。如分布在各城市的戶外廣告牌;電視、電臺、網(wǎng)絡、報紙、雜志等平面媒體上的形象傳播、促銷和產(chǎn)品傳播;形象廣告與軟文相互配合;以大客戶經(jīng)理和終端營業(yè)員為代表的個人營銷傳播,以直郵與短信為代表的直接營銷傳播,圍繞重大節(jié)日或事件的事件營銷等等集中突出在企業(yè)形象、服務質(zhì)量、社會公益等諸多方面的良好形象,以贏得廣大用戶和社會公眾的認知與支持。同時根據(jù)不同目標客戶的特定展開相應的針對性傳播,如校園營銷計劃,主要是通過一些校園內(nèi)的相關活動或舉辦相應的全國大型賽事,如街舞大賽、彩信暗語大賽等等;全球通高端論壇;vip卡計劃,針對商務人士的活動特點,與一些高爾夫俱樂部、機場、高檔休閑場所等聯(lián)合促銷;事件營銷,通過贊助 2015 年奧運會、與世界杯、央視等合作來提升品牌的影響力、認知度和美譽度等等。

一、 移動通信行業(yè)發(fā)展概況與趨勢

近幾年,中國移動通信市增長迅速。截止 11 月,移動電話用戶總數(shù)已達

1.98億戶,年增長超過 6000 萬戶。2002 年 5 月,中國移動的 gprs 正式商用,并于10 月推出彩信服務。中國的 3g 頻譜劃定,國家第三、第四張移動牌照頒發(fā)在即,td-scdma 產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟宣布成立,移動支付等新增值業(yè)務發(fā)展迅速,中國的移動通信市場有著巨大的發(fā)展空間。據(jù)移動公司統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,到目前為止,中國移動用戶規(guī)模和網(wǎng)絡規(guī)模已躍居世界第二,僅次于美國。

1、移動數(shù)據(jù)業(yè)務的發(fā)展已揭開新的一頁

雖然話音業(yè)務仍是目前我國移動通信業(yè)務中的主要業(yè)務,但以短消息、wap 業(yè)務為代表的移動數(shù)據(jù)業(yè)務的發(fā)展則已進入了起步階段。據(jù)有關人士預測,今年年底,全國移動數(shù)據(jù)用戶將達到 80 萬戶,2004 年將達到 4300 萬戶左右,其中手機上網(wǎng)用戶數(shù)將占手機用戶數(shù)的 30%。

2、預付費業(yè)務迅速發(fā)展

隨著今年我國移動市場競爭格局的初步形成,我國移動運營商的競爭也日趨激烈。在激烈的競爭中,新技術已經(jīng)成為移動通信發(fā)展的驅(qū)動力,在這個驅(qū)動力下,今年移動通信市場的業(yè)務層面呈現(xiàn)出一派繁榮景象。特別是基于智能網(wǎng)技術的預付費業(yè)務發(fā)展迅速,成為新的亮點。今年年初以來,基于智能網(wǎng)的預付費業(yè)務呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭,不僅使這一針對低端用戶的業(yè)務成為移動市場上的新亮點,同時使新業(yè)務成為移動用戶增長的強勁動力。2000 年前 5 個月,中國移動通信集團的"神州行"用戶已達到270 萬戶。特別是自 2000 年 3 月份以來,"神州行"用戶數(shù)突飛猛進,僅 3 個月就新增用戶二百六十多萬戶,月均增長近百萬戶。中國聯(lián)通的"如意通"預付費業(yè)務也呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。

3、“動感地帶”萬“zone”矚目

“動感地帶”(m-zone)是中國移動通信針對年輕一族的生活特點和消費習慣推出的全新品牌,是國內(nèi)第一個專門為年輕人設計的移動通信客戶品牌。在動感地帶(m-zone)里,年輕一族可以找到夠酷夠炫的圖片和鈴聲可以找到夠新夠奇的海量資訊,可以自主地選擇更加自由的資費組合。以創(chuàng)新的`短信套餐形式營造現(xiàn)代文化理念,搭建生活溝通的新方式,開辟獲取信息的新渠道。

二 、中國移動通信目前營銷策略分析

(一)中國移動目前營銷策略優(yōu)點有:

中國移動是全球網(wǎng)絡規(guī)模最大、用戶數(shù)量最多的移動通信運營商,綜合實力在中國通信企業(yè)中高居榜首,國內(nèi)移動電話客戶市場份額約占 70%,國內(nèi)通信市場收入份額約占 40%。中國移動率先意識到了營銷競爭的威力,經(jīng)過幾年的發(fā)展,其整體營銷競爭能力在業(yè)界頗為突出。除了上述驕人的市場業(yè)績之外,還具有以下一些突出的營銷競爭優(yōu)勢:

營銷戰(zhàn)略方面:很早就樹立起“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”的長期戰(zhàn)略目標,堅持秉承“溝通從心開始”的服務理念,以客戶細分為基礎,針對目標客戶群,不斷提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡服務和優(yōu)良的客戶服務,以滿足客戶的不同需求。當前,中國移動更是大力實施“服務與業(yè)務雙領先”戰(zhàn)略,通過調(diào)整、完善和優(yōu)化網(wǎng)絡,讓用戶享受優(yōu)質(zhì)、高效的服務,同時不斷推進業(yè)務創(chuàng)新,建立用戶流失屏障,持續(xù)發(fā)展新用戶。

營銷策略方面:這是中國移動最為市場稱道之處,它在這方面的表現(xiàn)遠遠超越了其他運營商。以“動感地帶”為例,品牌推出不到 1 年時間里就發(fā)展了1000 萬用戶,該案例被媒體評為“2003 年十大營銷事件”之首??偨Y起來,中國移動營銷策略整體表現(xiàn)出如下兩大特征:(1)創(chuàng)新性:圍繞全球通、神州行和動感地帶三大品牌不斷推出新業(yè)務,并對三大品牌下的業(yè)務品種、資費類型、辦理方式、使用方法等進行持續(xù)創(chuàng)新。(2)系統(tǒng)性:即各營銷策略除了有較強的主動性、連續(xù)性外,其針對不同用戶群體的策略之間的平衡性也較好。

營銷關系管理方面:“移動夢網(wǎng)”成功的產(chǎn)業(yè)鏈合作模式已為移動旗下聚集了數(shù)百家 sp 的數(shù)萬種服務。目前移動又將要全面引入金融、傳媒、餐飲、娛樂和流通等行業(yè)的合作伙伴。此外,移動也較為注重社會公共關系管理,如大量運用贈機的方式增強對重要黨政機構的影響力,力圖形成“示范效應”和“口碑效應”。

移動通信服務方案;(2)1860/1861 客戶服務熱線目前已成為中國移動的一處重要營銷陣地。其所提供服務的廣度和深度已遠遠超過一般客服中心的解答疑問、提供業(yè)務咨詢、投訴等范疇。

營銷信息方面:較為注重市場情報的收集和對對手狀況的準確掌握;在內(nèi)部運營支撐系統(tǒng)上加大投資力度,加強信息系統(tǒng)開發(fā),從而為科學決策提供有力的技術支持。

(二)中國移動營銷策略的不足表現(xiàn)為:

(3)營銷對象有待細化,清晰的用戶定位或區(qū)域定位尚顯不足;

(4)營銷管理尤其是戰(zhàn)略性市場規(guī)劃、消費者行為研究、渠道整合以及情報信息系統(tǒng)的完善等方面還比較薄弱,對促銷活動的事后分析和評估也是開展不足。

三、 中國移動實施新營銷策略,提升基于客戶資本的核心營銷能力

(一)客戶資本與核心營銷能力定義

通信市場競爭看似錯綜復雜、劍拔弩張,事實上均以爭奪用戶市場、獲得更多的顧客為根本目標??梢哉f,貫徹“以客戶為中心”的理念,贏得客戶,建立并保持客戶關系是企業(yè)發(fā)展最核心的問題?!翱蛻簟笔侵纲徺I產(chǎn)品或服務的個人或組織?!翱蛻糍Y本”可以理解為顧客關系的價值,包括組織以外的聯(lián)系如客戶忠誠度、商譽和市場營銷渠道等經(jīng)營性資產(chǎn)。當一個企業(yè)經(jīng)過長期的經(jīng)營和積累獲得了相比競爭對手優(yōu)質(zhì)的客戶資本,并能自主、有效地運用客戶資本創(chuàng)造價值時,這個企業(yè)已經(jīng)從某種程度上具備了基于客戶資本的核心營銷能力。但并非企業(yè)所有的客戶資本都是其核心營銷能力有效的組成部分,根據(jù)核心能力的相關理論觀點,它必須經(jīng)過核心能力特征參量四個方面的檢驗,即具有價值創(chuàng)造性、可延展性、難以模仿性和自學習性的客戶資本及其整合才是企業(yè)的核心營銷能力。當一個企業(yè)擁有了創(chuàng)造的市場及其忠誠的客戶,完善并物化的渠道,共享的市場資源,那么它就擁有了基于客戶資本的核心營銷能力。

(二)中國移動基于客戶資本的核心營銷能力分析

中國移動通信集團公司于 2000 年 4 月正式掛牌成立,目前已經(jīng)開拓了移動電話、“移動夢網(wǎng)”信息增值服務、17950/17951ip 電話等業(yè)務。其基于客戶資本的核心營銷能力具體分析如下:

(1)價值創(chuàng)造:服務與業(yè)務領先

企業(yè)創(chuàng)造市場,獲得客戶資本增量有兩種常用的方法,即“領先用戶法和”導向“客戶法”。“領先用戶”是指假設一個產(chǎn)品或服務將在未來的市場上流行,現(xiàn)在就對其有強烈需求,并能從解決方案中獲益的廠商或用戶。“導向客戶法”就是要超越客戶的需求導向。市場經(jīng)濟下的企業(yè)一般主張生產(chǎn)以顧客需求為導向,但在很多情況下,大眾不知道哪些新產(chǎn)品具有可行性。所以真正優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)不是征詢他們需要什么產(chǎn)品,而是引導他們接受符合市場規(guī)律的新產(chǎn)品。中國移動通過對消費者行為和心理的分析,根據(jù)移動通信技術和業(yè)務發(fā)展的特點,不斷推進著創(chuàng)造市場價值的實踐。

(2)可延展:營銷網(wǎng)絡的建設

營銷網(wǎng)絡是企業(yè)的一項重要資源。企業(yè)要使資源逐步轉(zhuǎn)化為能力,必須加強對營銷渠道和網(wǎng)絡的管理。通過營銷渠道和網(wǎng)絡選擇、激勵、控制、評估、動態(tài)優(yōu)化和維護等,來保證營銷網(wǎng)絡的有效運轉(zhuǎn)和不斷延伸。

(3)難以模仿:贏得客戶忠誠

中國移動通過各種措施和手段,從不同角度積極將潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實客戶,進而建立與客戶長久的良好關系,將滿意客戶轉(zhuǎn)變?yōu)橹艺\客戶。

a、 建設優(yōu)秀的企業(yè)文化,為實現(xiàn)客戶忠誠奠定基礎??蛻糁艺\的基礎是優(yōu)秀的客戶服務,這些歸根到底要通過廣大的企業(yè)員工來實現(xiàn)。因此,將對客戶優(yōu)秀的服務融入企業(yè)的文化和價值觀,進而轉(zhuǎn)化成為員工認可的價值觀,在對客戶的服務關系中加以體現(xiàn)和傳播進而影響客戶,才有可能實現(xiàn)客戶忠誠。

b、 加強軟、硬服務質(zhì)量。中移動高度重視客戶的利益和需求,通過提升附加服務價值,降低客戶在時間、貨幣、精力上的付出,使客戶在使用中移動的服務時,感到心情愉快、物有所值。

c、 對各相對細分市場認真分析和評估,并針對競爭對手因時、因地采取營銷策略,使用戶在與其他服務提供商比較的過程中感受到優(yōu)越性。

d、 中移動近年來注重提升公司的品牌形象,強化自身"移動通信專家"的定位,使越來越多的用戶成為中移動品牌的忠實支持者。

(4)自學習:共享品牌

中國移動在未進行電信分拆之前作為中國電信的一個業(yè)務單元而存在。在與唯一的競爭對手中國聯(lián)通的競爭中,它一直以主導電信運營商中國電信的背景出現(xiàn),因其網(wǎng)絡覆蓋率高、資金實力強、營銷網(wǎng)點多而聞名。電信改組后,中移動繼承了原中國電信的絕大部分客戶資源和移動通信設備,依托原有的品牌優(yōu)勢,不斷推陳出新,依據(jù)客戶需要推出了“全球通”、“神州行”、“移動夢網(wǎng)”、“動感地帶”等業(yè)務品牌,這些新舊服務品牌相互依托相互促進,使得移動通信主導運營商的地位和品牌獲得了新生,創(chuàng)造了中移動基于客戶資本的核心營銷能力。

(三)實施新營銷策略,提升基于客戶資本的核心營銷能力

擁有長期忠誠的客戶以及由此整合的客戶資本是一個企業(yè)特別是服務性企業(yè)生存發(fā)展的重要基礎。企業(yè)的任何經(jīng)營決策都必須將滿足用戶需求、培養(yǎng)客戶忠誠度放在重要位置。中國移動目前已不再處于簡單的擴大再生產(chǎn)階段,而是進入了集約發(fā)展時期,只有實施合適的新營銷策略,才能真正提升核心能力。因此新營銷策略的制定成為一個刻不容緩的重要問題。我國已經(jīng)加入wto,電信市場會隨著外資電信企業(yè)加入而變得更加激烈,移動通信公司現(xiàn)在必須考慮采取有效措施,實施有效的社會營銷戰(zhàn)略,穩(wěn)定現(xiàn)有的用戶。具體來講,可以從以下三個方面來進行:

(1) 采取營銷策略聯(lián)盟,聯(lián)系社會上與移動用戶的生活息息相關的商店,比如家樂福、銀座、三聯(lián)、貴和等高端客戶集中的商場,強強聯(lián)手,開展聯(lián)盟互動活動。只要是移動用戶,在聯(lián)盟店中均可享受到優(yōu)質(zhì)、低價(打折)的便利。同時還可以利用每月寄送的話單,每月一期地向用戶提供聯(lián)盟服務信息。

(2) 成立和開展用戶俱樂部活動,定期在用戶中開展各種有益活動。如對資信好的用戶,可授予移動公司榮譽員工的稱號,組織他們參觀移動通信公司,以增強他們對公司的認同感。開展諸如“短消息發(fā)送大賽”、“彩信發(fā)送大賽”、“百寶箱設計大賽”、“m-zone 應用大賽”等活動,吸引年輕用戶參加,以引導時尚潮流。同時積極配合活動開展各種形式的宣傳,以在公眾中樹立“物超所值、關心生活”的良好企業(yè)形象。

(3) 對月均話費超過 200 元的個人大客戶以及重點集團客戶采取一對一營銷服務,定期上門回訪、推薦新業(yè)務、提供新的資費優(yōu)惠政策等,在其心目中樹立起移動服務超值享受的感受。品牌是企業(yè)的旗幟,品牌之旗插到哪里,哪里就是你的版圖。在品牌方面,中國移動做了較好的規(guī)劃,目前已形成了“全球通”、“神州行”、“動感地帶”三大全國統(tǒng)一的主導產(chǎn)品品牌,分別涵蓋高端用戶、流動性較強的用戶和收益潛力大的潛在中高端用戶;此外還有大量針對區(qū)域市場而推出的臨時性品牌。中國移動應該持續(xù)走品牌經(jīng)營之路,努力降低企業(yè)營銷成本、贏得用戶忠誠,使企業(yè)輕松應對市場競爭。對于中國移動新推出的“動感地帶”,要繼續(xù)樹立清晰的品牌定位、進行強大的營銷傳播,擴大在年輕人中的聲譽。

2、價格策略

企業(yè)目標是企業(yè)價格策略的邏輯起點,企業(yè)在制定價格的時候首先要知道它要從特定的產(chǎn)品中實現(xiàn)什么目標,企業(yè)的目標越明確,價格的制定越容易。企業(yè)的基本目標有生存、當期利潤最大化、當期收入最大化、銷售增長率最大化、市場占有率最大化、市場利潤最大化及創(chuàng)造高品質(zhì)的聲譽等幾個。移動市場 vpn 網(wǎng)的無限擴大、資費套餐、自主套餐的不斷推出,以及 ip 卡“跳水式”的折扣,都屬于此類的競爭。各大企業(yè)的價格策略都在圍繞各種變相形式的降價,而這種價格戰(zhàn)的最大特點就是市場競爭參與者拼個刺刀見血,其結果也只能是“殺敵一千,自損八百”,對國家、企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的危害都是極大的。對于公司的三大品牌可以采取鮮明的“價格歧視”戰(zhàn)略,即針對不同話費支出的客戶制定差異性的資費調(diào)整政策,所有價格策略的制定要注重有效益的發(fā)展。具體可以如下:

(2) 針對“神州行”用戶,主要運用“親情號碼”的方式局部適度降價;

(3) 針對“動感地帶”用戶,實行新業(yè)務捆-綁策略來提高客戶的使用價值;

(4) 針對區(qū)域用戶,實行限制業(yè)務功能來限制中高端用戶的轉(zhuǎn)網(wǎng)。

3、分銷渠道策略

一般而言,銷售渠道策略要解決以下幾個問題

(1) 經(jīng)銷商的選擇和渠道級數(shù)。經(jīng)銷商的選擇不僅與產(chǎn)品特性、生產(chǎn)上的實力有關而且與消費者的消費特性及市場環(huán)境有關。生產(chǎn)商應據(jù)情況綜合考慮。

(2) 渠道的服務水平和服務內(nèi)容。在選定了經(jīng)銷商之后,就應該確定服務內(nèi)容。服務內(nèi)容主要包括售前信息提供、售中消費者對產(chǎn)品的選擇及協(xié)助消費者完成交易和售后的服務咨詢聯(lián)系幾個方面。

(3) 渠道的管理和控制以及生產(chǎn)商對經(jīng)銷商的支持。中國移動一方面依托原有郵電遺留下來的自有渠道,努力發(fā)揮其銷售功能和示范功能,同時加大對自有渠道的投資,體現(xiàn)自身服務領先的戰(zhàn)略追求;另一方面積極發(fā)展社會代經(jīng)銷渠道,延伸產(chǎn)品的覆蓋范圍和市場控制力。中國移動應抓住零售商注重流通的特點,以差異化的地區(qū)性產(chǎn)品來刺激最終市場,進而啟動渠道的積極性。逐步提高自有渠道的數(shù)量和質(zhì)量,與總體處于“守勢”的現(xiàn)狀相適應。同時繼續(xù)建設排他性營業(yè)廳??梢圆扇∽赞k、合辦等形式,建設排他性營業(yè)廳。中國聯(lián)通的 cdma 網(wǎng)絡在廣東推廣時,由于采取了提高代辦商提成的辦法,使得移動的代辦點大面積叛逃,給廣東移動造成巨大的損失。為避免這種情況再次出現(xiàn),中國移動通信公司還應加大排他性自辦代辦點建設力度,實現(xiàn)對銷售渠道有效的控制。

4、促銷策略

所謂促銷策略是指向消費者或銷售渠道傳達和宣傳企業(yè)、品牌、商品的存在

和特征、優(yōu)點,以喚起需求,創(chuàng)造和維持其形象的活動。具體而言,是公關(public relation)、廣告(advertising)、促銷(promotion)、營業(yè)推廣(sales forcing)四個方面的綜合。如定價情況中所述,通常作為主要促銷手段的價格杠桿對中國移動通信公司而言被明令禁止,為吸引客戶、提高市場占有率,中國移動通信公司暗中采用了各種降價、打折、優(yōu)惠、送話費、免費或優(yōu)惠奉送其他相關服務等促銷手段,尤其是在市場競爭環(huán)境比較激烈的廣東等南方省份更是進行得如火如荼,并且具有相當明顯的促銷效果。但是,這些手段畢竟違反了目前實施的相關法規(guī),因此并不能作大張旗鼓的宣傳與廣告,并且在某些地區(qū)遭到了當?shù)匦袠I(yè)主管部門的處罰。

四、結 論

營銷渠道分析論文篇五

網(wǎng)絡營銷是網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的一種嶄新的營銷理念和營銷模式,是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡、電腦通信技術和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)營銷目標的一種營銷方式。中國作為僅次于美國的第二大互聯(lián)網(wǎng)某地場,龐大的網(wǎng)民群體,形成了巨大的網(wǎng)絡消費群體和網(wǎng)絡營銷空間。

正如某門戶網(wǎng)站稱xx年“為企業(yè)上網(wǎng)年”,相當多的企業(yè)已逐漸看到了網(wǎng)絡的力量和作用,紛紛殺向“網(wǎng)絡營銷”。另一方面,眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)逐漸將自己的經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向中小企業(yè),中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)正式步入商業(yè)可運營階段。隨著互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)融合步伐的不斷加快,網(wǎng)絡營銷一熱再熱。

網(wǎng)絡營銷決戰(zhàn)渠道

得“渠道”者得天下,為在網(wǎng)絡營銷某地場競爭中搶占制高點,各大互聯(lián)網(wǎng)門戶不斷加強營銷渠道建設,力求實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷渠道的多樣化。營銷渠道建設的成敗關系到服務商的某地場競爭力,擁有暢通、可靠的銷售渠道,已成為決勝某地場的關鍵所在。

巨大的渠道支持會使得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為客戶提供全方位的服務成為現(xiàn)實,其間的商業(yè)價值巨大,各大門戶也逐漸向真正的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟企業(yè)邁進。有了強大的網(wǎng)下實體渠道網(wǎng)絡的支持,互聯(lián)網(wǎng)可以相對輕松地實現(xiàn)企業(yè)從產(chǎn)品提供商向服務提供商的轉(zhuǎn)變。

在高速增長的某地場環(huán)境下,渠道代理商扮演著重要的角色。以網(wǎng)絡實名為例,網(wǎng)絡實名作為典型的網(wǎng)上服務產(chǎn)品,以廣泛發(fā)展代理商的傳統(tǒng)模式進行銷售并獲得巨大的成功。

不僅網(wǎng)絡實名如此,其它類似的網(wǎng)上服務產(chǎn)品,如搜索引擎登記、競價排名等,由于以企業(yè)為主的終端用戶對于這些服務產(chǎn)品的認識不足和操作上需要一定的專業(yè)知識等局限性,以及服務產(chǎn)品的本地化特點,使得直接依靠網(wǎng)絡渠道銷售發(fā)展緩慢。

大量的工作仍需要由各地代理商進行線下某地場培育、促銷,售后服務等,利用代理商了解當?shù)啬车貓龅膬?yōu)勢開展本地化服務,達到單純或主要依靠網(wǎng)絡銷售無法比擬的銷售業(yè)績。線下實體渠道是大部分網(wǎng)絡營銷服務商采用的主要銷售渠道。

所以,國內(nèi)絕大多數(shù)的網(wǎng)絡營銷服務提供商如3721網(wǎng)絡實名、網(wǎng)易搜索引擎、搜狐搜索引擎、新浪搜索引擎、百度競價廣告等都采取了代理商渠道銷售的策略,這一點上有別于google關鍵詞所采用的客戶自助式直銷模式。造成這一現(xiàn)象的.主要原因是:1、國內(nèi)網(wǎng)絡營銷某地場尚處于初級階段,企業(yè)用戶還不理性,對于網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品并不十分了解;2、真正的品牌集中度較高的網(wǎng)絡營銷服務商尚未形成,用戶在選擇產(chǎn)品或服務時仍處于被動。

搜索勢力與網(wǎng)絡營銷渠道商關系微妙

有業(yè)內(nèi)人士稱,到xx年底,國內(nèi)從事網(wǎng)絡營銷服務的代理商約4000家,95%以上都是采取人海戰(zhàn)術作為某地場推廣手段,一對一銷售是主要銷售模式??陀^上來說,這些大量與客戶一對一的銷售人員一定程度上推動了國內(nèi)網(wǎng)絡營銷服務某地場的發(fā)展。

但在決定意義上推動某地場的還是技術,搜索引擎在中國全面崛起很可能將是中國網(wǎng)絡營銷發(fā)展史上的一個分水嶺。而且,搜索引擎作為互聯(lián)網(wǎng)的核心技術,搜索引擎的商業(yè)應用進入競爭更加激烈的時代,對于整個網(wǎng)絡營銷某地場的布局也產(chǎn)生強大沖擊,更有可能將重新洗牌舊格局,可謂搜索“一石激起千層浪”。各大門戶網(wǎng)站或服務商應該盡快加強整體營銷體系建設,尤其要加強對營銷渠道的控制和管理。諸如中華網(wǎng)、tom、8848等搜索新勢力也在不斷強化其自身的品牌優(yōu)勢,意在對有實力的渠道代理商暗送秋波,因為誰掌握了渠道,誰就在這次變局中具備稱雄的資本。

營銷渠道分析論文篇六

[摘要]審時度勢是一個企業(yè)做好產(chǎn)品銷售的關鍵點,企業(yè)應以把握現(xiàn)代社會的發(fā)展節(jié)奏為前提,通過創(chuàng)新營銷的方式與手段來建立起適合企業(yè)自身的營銷渠道。

目前,我國的鋼鐵企業(yè)使用的營銷渠道主要有直供、分銷、零售和分支機構銷售等四種。

本文對這些銷售渠道進行了分析,并針對相關問題展開探討。

[關鍵詞]鋼鐵企業(yè);營銷渠道;戰(zhàn)略聯(lián)盟。

在我國經(jīng)濟發(fā)展過程中,我國鋼鐵企業(yè)的經(jīng)營理念、產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售由計劃向市場轉(zhuǎn)變的過程中逐漸有了一條屬于自己的營銷渠道。

營銷渠道的建立為產(chǎn)品的運輸與存儲提供了便利,幫助企業(yè)進行規(guī)范化管理,及時給企業(yè)反饋市場信息,同時也為制造商和購買者搭建了一座橋梁,便于二者的溝通。

我國從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程中,鋼鐵企業(yè)基本都已經(jīng)有了一條自己的營銷渠道,企業(yè)與企業(yè)之間的營銷渠道各不相同,但大概可以分為以下三種:一是由鋼材廠家自營的渠道;二是借助中間商的經(jīng)營渠道;三是直供用戶。

在這三種營銷渠道中,最受廠家喜愛的是第三種營銷渠道――直供用戶。

各企業(yè)為了提高直供用戶的比例想盡各種辦法,例如:不斷改進自身的服務模式來招攬直供用戶,有的鋼鐵企業(yè)甚至讓重要直供用戶成為參股股東。

鋼材廠家自營的渠道需要極度熟悉市場,對自身能力的要求頗高。

對于很多鋼鐵企業(yè)而言,中間商渠道是其選擇最多的營銷渠道。

但隨著信息技術的發(fā)展,電子商務也走進了鋼鐵企業(yè),鋼鐵直銷的比例也在慢慢加大。

在不久的將來,宏觀經(jīng)濟政策對鋼鐵行業(yè)的刺激作用必定降低,這對鋼鐵企業(yè)來說是一個巨大的挑戰(zhàn),需要鋼鐵企業(yè)調(diào)整自己的經(jīng)營模式和發(fā)展方向,進行一系列的轉(zhuǎn)型。

加強對營銷渠道成員的管理,調(diào)整營銷渠道并開發(fā)新渠道都能幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型。

2.1加強各成員間的組織管理。

鋼鐵企業(yè)要加大對營銷渠道的投入,與各渠道的成員建立一個良好的合作關系,視他們?yōu)閼?zhàn)略合作伙伴。

在銷售上,企業(yè)可以通過幫助渠道成員提高技術能力、掌握營銷技巧使渠道成員參與促銷行動,提高他們在客戶中的美譽度,幫助其進一步開拓市場。

由于鋼材的體積大、購買量大、批次多、價格高,因此,鋼材采購是一個相對復雜的采購工作,對采購人員的專業(yè)素質(zhì)要求也較高。

鋼鐵企業(yè)對此就應培養(yǎng)出一批精通鋼材采購的渠道成員,他們必須對將要采購的新產(chǎn)品有充分全面地了解,擁有豐富的采購經(jīng)驗。

此外,擁有一套完善的制度也能讓鋼鐵企業(yè)與經(jīng)銷商之間的合作日益密切。

根據(jù)渠道經(jīng)銷商的營銷能力、規(guī)模大小和主要銷售對象的不同,企業(yè)可以有針對性地提供服務,讓他們更加了解營銷渠道的運作,從而達到盈利的目的。

2.2各渠道間組建一個戰(zhàn)略聯(lián)盟。

營銷渠道戰(zhàn)略聯(lián)盟是一個縱橫交錯的表現(xiàn)形式,戰(zhàn)略聯(lián)盟是指渠道內(nèi)的各成員為了發(fā)展,謀求更多的經(jīng)營利潤而進行戰(zhàn)略上的合作。

縱向聯(lián)合指的是處在一條營銷供應鏈上不同的企業(yè)與廠家進行合作,比如:供應商與經(jīng)銷商;而橫向聯(lián)合則是指處在同一條線上沒有上下級關系的個體相互進行合作,比如:供應商與供應商,經(jīng)銷商與經(jīng)銷商。

而交錯聯(lián)合是指在這個合作中,既有供應商與經(jīng)銷商,又有供應商與供應商,他們之間互相合作。

交錯聯(lián)合合作方式的好處是企業(yè)可以將自己不擅長處理的事物交由其他擅長這方面的成員來完成,節(jié)約時間與成本專心去完成自己擅長的項目,以達到盈利最大化的目的。

制造商在營銷策略實施上應努力爭取得到渠道成員的支持,這樣不僅便于采集市場信息,還方便渠道工作的分工安排,降低交易成本。

2.3順應潮流同時發(fā)展電子商務。

電子商務作為一個新興的營銷渠道,具有相當多的優(yōu)勢。

企業(yè)可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)的實時性、資源共享性,把原先傳統(tǒng)的、單方向的網(wǎng)上營銷渠道轉(zhuǎn)換成可直接進行溝通的雙向型營銷模式。

這可以增強供應商與客戶之間的溝通聯(lián)系,減少了一些不必要的矛盾,使二者關系保持和諧。

供應商利用互聯(lián)網(wǎng)來完成對客戶需求的調(diào)查,在充分了解客戶的需求后再給客戶介紹一些適合他們的產(chǎn)品,在了解市場需求的同時提高客戶對企業(yè)的滿意度。

在完成這些調(diào)查期間,企業(yè)還可以發(fā)現(xiàn)目標市場,作出快速反應,馬上制定出符合客戶需求的產(chǎn)成品,使“一對一”營銷成為可能。

鋼鐵企業(yè)發(fā)展電子商務可以為客戶提供更加便捷的相關服務。

同時,進行網(wǎng)上營銷可以極大地降低傳統(tǒng)營銷中各個環(huán)節(jié)的流通成本,還可以快速、及時反映客戶的需求。

客戶下了訂單企業(yè)再進行生產(chǎn),可以降低倉儲的風險,減少庫存,降低倉儲費用。

發(fā)展電子商務,進行網(wǎng)上營銷還可以降低傳統(tǒng)的上門推銷的銷售人員的數(shù)量,降低推銷成本,從而最大限度控制營銷成本。

通過與其他網(wǎng)絡經(jīng)銷商的聯(lián)系溝通,可以使各生產(chǎn)企業(yè)之間建立一個密切的網(wǎng)絡聯(lián)系,快速傳達各自所擁有的資源信息,控制庫存,使物流高速運轉(zhuǎn),降低物流運輸?shù)某杀尽?/p>

電子商務的發(fā)展與滲透將極大改變傳統(tǒng)營銷渠道的結構,也將成為鋼鐵市場營銷發(fā)展的一個趨勢,在未來,電子商務勢必將得到快速發(fā)展。

3結語。

鋼鐵企業(yè)營銷渠道的建設并不是一項簡單的任務,它需要各渠道成員之間長期的合作,需要各渠道成員相互的理解和支持。

它的每一個方案的實施與改進都需要征詢各成員之間的意見,不能專斷獨行,要相互合作、共同前進。

目前,鋼鐵行業(yè)的情形不容樂觀,利潤極低,這就更加需要盡快改革營銷渠道,借此來解決目前鋼鐵行業(yè)遇到的問題,讓更多的企業(yè)能適應復雜多變的市場環(huán)境,從而健康地發(fā)展下去。

主要參考文獻。

[1]康大偉,王冠智.對現(xiàn)階段中國鋼鐵企業(yè)銷售渠道的探討[j].中國鋼鐵業(yè),2007(6).

[2]李擁軍.關于中國鋼材流通路徑的弊端及沖突分析[j].冶金管理,2010(5).

營銷渠道分析論文篇七

【論文摘要】被稱為“美麗經(jīng)濟”的中國化妝品市場,經(jīng)過20多年的迅猛發(fā)展,現(xiàn)今已經(jīng)取得了前所未有的成就。但是通過相同渠道,利用同類型的終端,推銷同質(zhì)化的產(chǎn)品,已經(jīng)成為當前本土中小化妝品企業(yè)營銷中的最大困境之一。如何對原有渠道實行變革是本土企業(yè)在發(fā)展中亟需解決的問題。

【論文關鍵詞】化妝品市場;銷售渠道;策略探討。

一、背景介紹。

中國的化妝品市場是全世界最大的新興市場,在短短的20多年里,先后涌現(xiàn)出一批以美加凈、六神、大寶、舒蕾、歐珀萊、隆力奇等為代表的優(yōu)秀民族化妝品品牌。改革開放以來,中國化妝品工業(yè)呈現(xiàn)出前所未有的高速發(fā)展態(tài)勢。化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高的年份達41%,增長速度遠遠高于國民經(jīng)濟的平均增長速度,且具有相當大的發(fā)展?jié)摿?。,中國化妝品市場的規(guī)模接近684億元人民幣,預計到,化妝品市場的年銷售額可達800億元,年均遞增為8.9%。然而由于中國已經(jīng)放開對進口化妝品的限制,國際化妝品巨頭正在加速拓展中國市場,本土品牌經(jīng)受著來自外部的巨大沖擊。目前在中國美容化妝品市場中,外資或合資企業(yè)所占的市場份額已接近80%,而國內(nèi)化妝品企業(yè)尤其是中小企業(yè)面臨激烈的市場競爭,相同渠道,同類型的終端,同質(zhì)化的產(chǎn)品已經(jīng)成為國內(nèi)中小企業(yè)終端營銷中的最大困境之一。在這種情況下,本土企業(yè)應如何通過對原有渠道的調(diào)整、轉(zhuǎn)移、或更新來拓寬消費者對產(chǎn)品的接觸面,以擺脫傳統(tǒng)渠道的困境,是企業(yè)在當前發(fā)展中急需解決的問題。

二、傳統(tǒng)渠道的變革策略。

化妝品的傳統(tǒng)銷售渠道多以商場、專賣店、美容中心為主,而“前店后院”是一種全新的銷售模式,這種模式是消費者在購買化妝品后可以在商家提供某一場所免費享受美容師的護理服務。而這類產(chǎn)品大多是不太適合消費者自己使用的,一般均需要美容師協(xié)助,才能較好地實現(xiàn)“基礎皮膚護理”。這種售后服務的方法,人為地增強了消費者的“品牌忠誠度”,使銷售量不斷地累增。而售賣終端也從商場的柜臺,轉(zhuǎn)向了售后服務的地方。這種售后服務的地點,開始是在商場內(nèi),甚至柜臺里,當接受服務的顧客累積到一定量時,就會發(fā)現(xiàn)在商場外租一適合的場所來做售后服務將更有利,這樣售賣終端進一步地轉(zhuǎn)移了。這種轉(zhuǎn)移發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)在化妝品的經(jīng)營中出現(xiàn)了介于百貨線和專業(yè)線之間的另一種經(jīng)營方式和相應的渠道,即:“前店后院”模式。這種銷售方式以新的渠道和新的終端,有效回避了百貨終端的殘酷競爭。對于中小企業(yè)來說,這就是一種全新的渠道變革,如果能夠有效的運作,它可以緩解企業(yè)終端市場的壓力。

三、弱勢渠道的啟用策略。

通過分析我們不難發(fā)現(xiàn),終端擁擠帶來的惡性競爭,是由于絕大部份的化妝品都是走相同的渠道,將其產(chǎn)品送到同一類的終端去銷售。為解除這一困境,國內(nèi)中小企業(yè)需要調(diào)整渠道的策略,在維持原有渠道的基礎上,逐步向新的`渠道轉(zhuǎn)移,讓產(chǎn)品在更多的空間和層面上呈現(xiàn)給消費者,從而獲取更多商機。下面我們來具體分析一些弱勢渠道:

(一)現(xiàn)有弱勢渠道的啟用。

所謂弱勢渠道,就是指那些現(xiàn)階段還沒有被廣泛采用的銷售渠道,但是有著自己的渠道特點,推廣的好,就有可能成為未來發(fā)展的一種趨勢。對于中小型化妝品企業(yè)來說,利用好這些目前還處于弱勢的渠道是避免和一些大企業(yè)發(fā)生正面沖突的有效途徑。

1.電視直銷。1月10日,全國電視直銷聯(lián)營網(wǎng)在北京成立,標志著中國電視直銷經(jīng)過行業(yè)自律已進入成熟階段。中國的電視直銷用幾年的時間走完了歐美30年的歷程,到電視直銷在某些領域甚至成為主流銷售渠道,如通過電視直銷售出的手機一度占到整體銷量的40%,相信隨著人們消費觀念的改變,這種銷售模式也越來越為消費者所接受。

2.郵購。郵購開展的時間已經(jīng)很長了,成功的例子相對比較多,而且郵購不僅是一條很好的銷售渠道,在某種程度上來說,它還起到一種廣告效果,例如麥考林國際郵購公司每期的導購手冊就有40萬份,而且都投遞給準消費群體,這個效果是一般的宣傳所達不到的。3.互聯(lián)網(wǎng)直銷商。由于國際互聯(lián)網(wǎng)這種信息高速通道,正受到消費者的廣泛關注,通過互聯(lián)網(wǎng)絡銷售,也是近期較為活躍的銷售方式,不完全統(tǒng)計,國內(nèi)就有數(shù)十家化妝品的專業(yè)網(wǎng)站,在實施互聯(lián)網(wǎng)直銷化妝品。對于本土企業(yè)來說這是一個競爭相對較弱的新型化妝品銷售渠道,企業(yè)應該充分利用。

4.藥房銷售化妝品。西方的許多國家,藥房的概念與在中國人眼中藥房的概念是不一樣的。在法國,藥房不僅出售各種藥物、保健品、衛(wèi)生用品、醫(yī)療器械,而且與身體健康有關的護膚品、洗發(fā)水、牙膏、牙刷、香皂等也是柜上之物,人們到藥房購物基本能夠滿足身體的健康所需?,F(xiàn)在,當走進中國部分藥房,你也可能會發(fā)現(xiàn),里面出售的還有化妝品。在這一點上,薇姿是首創(chuàng),法國化妝品薇姿自7月進入中國市場以來,就將自己定位為:在藥房(店)銷售的化妝品,而且做的非常成功。這種渠道的特點在于:

——避實就虛:化妝品競爭市場是一場激烈無硝煙彌漫的戰(zhàn)場,各種檔次的品牌琳瑯滿目,且多數(shù)聚集在百貨商店“拼殺”。以藥房為主要渠道,避開了與其它產(chǎn)品的正面沖突,相對減少了市場壓力與經(jīng)營風險。

——形象專業(yè):藥房具有很強的專業(yè)性,化妝品選擇進大型藥房,不僅顯示了護膚專業(yè)性,而且增加購買者信任感。這對品牌理念起到強力推動作用。有利于提升品牌的專業(yè)形象。

——另類終端:國內(nèi)藥房主要銷售藥品,作為化妝品在藥房終端以專柜營銷形式出現(xiàn),形象出眾且視覺沖擊力強,有鶴立雞群之優(yōu)勢。中國人自己的化妝品進入藥房銷售的還是很少,不過正因為如此,它是中小化妝品避免渠道沖突的有效途徑。

5.俱樂部式營銷。這種模式一方面是將俱樂部建成員工培訓、消費者教育、觀念推廣的基地,另一方面又是顧客休閑、深層溝通的活動中心。俱樂部以親切的服務態(tài)度、嫻熟的服務技能,以及溫馨的服務環(huán)境,感動消費者,提高品牌競爭力。

6.定制營銷。如果你仔細觀察國外一些時髦女性使用的化妝品,不時你會發(fā)現(xiàn)了面標有:“某某某(品牌名或生產(chǎn)企業(yè)名)專為某某女士(或夫人)設計制造”的字樣。例如韓國“贊尊”,就是以定制營銷為主要的銷售形態(tài)的。這在國內(nèi)還是個新鮮事物。

(二)啟用弱勢渠道的意義。

啟用新的渠道是渠道變革中最常用的一種方式,問題是要找到適合于公司發(fā)展的新的渠道。弱勢渠道的啟用,可以拓寬企業(yè)的渠道發(fā)展模式,降低經(jīng)營上的風險,其意義主要表現(xiàn)在以下幾點:

(3)弱勢渠道通常是環(huán)節(jié)比較少,因此渠道費用相對要低的多,同時也便于廠家對渠道的控制。

總之,中小企業(yè)需要著眼于長遠,不要把自己的眼光局限某一個領域和空間,不要和眾多的商家去爭過獨木橋,要善于發(fā)現(xiàn)新的機會,做好自己的優(yōu)勢和劣勢的分析。避免和一些大的企業(yè)發(fā)生正面沖突。我想這也是中小型化妝品企業(yè)在生存和發(fā)展過程中時刻面臨的一個問題——渠道變革與維新。

營銷渠道分析論文篇八

目前,隨著我國市場經(jīng)濟體制的不斷改革,使得快速消費品行業(yè)競爭壓力越來越大??焖傧M品主要指的就是那些使用壽命短,價值較為便宜,并且消費速度非常快的消費品。一般情況下,快速消費品主要包括個人衛(wèi)生用品、飲料、食品等,即人們?nèi)粘I钪性谥貜拖氖褂玫南M品。但是,從目前我國快速消費品營銷渠道管理現(xiàn)狀來看,快速消費品營銷渠道依然存在很多問題,比如,經(jīng)銷商的忠誠度和信用度不高、企業(yè)對終端銷售的管理服務不到位、營銷渠道拘泥于傳統(tǒng)等,這些問題直接影響了快速消費品營銷水平,因此,相關企業(yè)應該重視快速消費品營銷渠道管理,不斷對快速消費品的營銷渠道進行創(chuàng)新,從而提高服務質(zhì)量,促進快速消費品營銷渠道管理水平。

快速消費品行業(yè)需要的成本比較低,并且資金回收快,因此,快速消費品行業(yè)具有很大的開發(fā)價值。下面我們就來說下快速消費品營銷渠道特征都表現(xiàn)在哪些方面:

1.1密集性。

眾所周知,快速消費品成本低,種類繁多,能夠受到很多消費者的青睞,使得購買的頻率非常高,但是,一般情況下,人們購買的數(shù)量很少,因此,迫切需要構建一支龐大的零售終端網(wǎng)絡以此來滿足消費者的需求。同時,由于快速消費品的使用壽命短,價值低,各品牌之間替代性強,因此,造成了很多的消費者對產(chǎn)品品牌的忠誠度低。另外,很多的消費者在購買產(chǎn)品之前不對市場做比較,經(jīng)常出現(xiàn)隨意購買的現(xiàn)象,比如,一般都是就近原則購買,認為自己購買的數(shù)量少,因此,不重視產(chǎn)品的質(zhì)量和價格。因此,快速消費品企業(yè)應該構建密集的零售終端網(wǎng)絡,把消費者都聚集起來,只有這樣才能提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

1.2層級多。

對于快速消費品營銷渠道來說,層級多也是其中很重要的一個特征。企業(yè)應該建立密集分銷渠道,增加零售終端,只有這樣才能提高快速消費品的市場競爭力。在快速消費品市場中,營銷渠道內(nèi)每一層級的成員覆蓋的'下級成員數(shù)量都是有限的,但是零售終端的設置卻是很多的,由此可見,企業(yè)建立層級多的營銷渠道已經(jīng)勢在必行。

1.3多渠道模式。

在我國快速消費品市場中,不同的消費者對快速消費品的需求也是各不相同的。快速消費品與人們的日常生活有密切的關系,比如超市是人們經(jīng)常光顧的市場,每天來往的人群非常多,因此,企業(yè)為了滿足消費者的不同需求,就應該建立多種營銷渠道模式,以此來擴大市場需求,增大企業(yè)經(jīng)濟效益。

1.4生產(chǎn)企業(yè)對營銷渠道成員的依賴性強。

快速消費品企業(yè)要想能夠長久穩(wěn)定的發(fā)展下去,就必須有較高的市場覆蓋率。但是,對于生產(chǎn)企業(yè)來說,都是大批生產(chǎn)市場上需求的產(chǎn)品,很難處理好頻率高且量少的消費者訂單,因此,生產(chǎn)企業(yè)應該借助聲譽好的經(jīng)銷商來滿足消費者的需求。

我們都知道,我國是一個人口大國,市場上需要的快速消費品每天也都在更新和循環(huán),但是,從目前快速消費品營銷渠道的現(xiàn)狀來看,依然存在很多的問題,具體表現(xiàn)在以下幾點:

2.1經(jīng)銷商的忠誠度和信用度不高。

對于快速消費品企業(yè)來說,擁有一支實力強大的銷售隊伍非常的重要,只有這樣才能提高企業(yè)的市場競爭力,但是,目前我國很多的企業(yè)都缺乏實力較強的銷售隊伍,與之合作的經(jīng)銷商資質(zhì)也是良莠不齊,而經(jīng)銷商的好壞直接影響著營銷渠道的好壞。同時,經(jīng)銷商的忠誠度和信用度不高,很多經(jīng)銷商都只是重視利益,不考慮長期合作關系,一旦出現(xiàn)價格給的高的企業(yè)就會與之合作,從而拋棄老客戶。另外,目前我國很多的經(jīng)銷商隊伍都在不斷的擴大,因此,出現(xiàn)了很多資質(zhì)不高且實力欠缺的經(jīng)銷商,比如貨款的拖欠問題非常嚴重,有的經(jīng)銷商甚至沒有信用可言,一直拖欠貨款,根本沒有償還的打算,一味的只追求個人利益。

2.2企業(yè)對終端銷售的管理服務不到位。

快速消費品行業(yè)的進入門檻比較低,因此,產(chǎn)品一般都是由中小企業(yè)生產(chǎn)出來的。中小企業(yè)一般在自身管理方面都比較欠缺,所以沒有完善的售后服務理念。比如,很多中小企業(yè)在銷售出產(chǎn)品之后,就感覺產(chǎn)品與自身脫離了關系,所以產(chǎn)品一旦出現(xiàn)問題的話就不給予售后解決。這種理念很顯然是錯誤的,產(chǎn)品質(zhì)量的好壞本來就與生產(chǎn)企業(yè)有直接的關系。目前,隨著我國市場經(jīng)濟體制的不斷改革,快速消費品市場的競爭壓力越來越大,因此,消費者選擇的機會越來越多,如果企業(yè)對終端銷售的管理服務不到位,那么就非常容易影響企業(yè)的市場地位。

與國外發(fā)達國家相比,我國的快速消費品企業(yè)起步晚,發(fā)展緩慢,目前的營銷模式還比較傳統(tǒng),沒有創(chuàng)新意識阻礙了企業(yè)的發(fā)展。因此,快速消費品市場要想能夠長久穩(wěn)定的發(fā)展下去,就必須突破傳統(tǒng),勇于創(chuàng)新,用現(xiàn)代化的技術手段來擴大營銷渠道。

針對以上快速消費品營銷渠道中的問題,快速消費品企業(yè)應該大力創(chuàng)新營銷渠道,更新營銷渠道模式,從而提高企業(yè)的市場競爭地位。具體做法如下:

3.1考察經(jīng)銷商的資質(zhì),加強管理經(jīng)銷商的信用度。

一般情況下,生產(chǎn)商只負責產(chǎn)品的生產(chǎn)和研發(fā),絕大多數(shù)生產(chǎn)商不負責直銷,而負責直銷的是經(jīng)銷商。經(jīng)銷商的好壞直接影響著產(chǎn)品的銷售情況,因此,企業(yè)在選擇經(jīng)銷商之前,一定要首先對市場做一個全面的調(diào)查,充分了解經(jīng)銷商的經(jīng)濟實力,要在眾多的經(jīng)銷商中挑選出資質(zhì)高的經(jīng)銷商,然后簽訂合同,共同保證雙方的合法權益。與此同時,還要加強管理經(jīng)銷商的信用度,選擇經(jīng)濟實力較強的經(jīng)銷商,保證在收到產(chǎn)品時能夠及時付款,促進企業(yè)的資金回籠。由此可見,只有選擇經(jīng)濟實力較強和渠道控制能力高的經(jīng)銷商,才能適應市場發(fā)展的需求,才能保證企業(yè)的長久穩(wěn)定發(fā)展。

3.2強化企業(yè)對終端的管理以及服務質(zhì)量。

強化企業(yè)對終端的管理以及服務質(zhì)量,屬于快速消費品營銷渠道的重要管理對策。首先,要明確終端管理的意識和責任,定期培養(yǎng)售后服務人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,從而打造一支具有高服務水平的售后服務團隊;其次,要根據(jù)市場需求,制定相應的獎懲措施來激勵終端,從而達到對終端的管理和控制,最終提高終端銷售的管理服務水平;最后,要根據(jù)終端的實際情況,制定科學合理的制度,從而促進終端的經(jīng)濟發(fā)展。

快速消費品市場發(fā)展前景非常廣闊,但是,隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的營銷渠道已經(jīng)不能適應市場發(fā)展的需求,因此,必須對快速消費品的營銷渠道進行創(chuàng)新,比如,將渠道營銷模式由金字塔向扁平化方向轉(zhuǎn)變,并堅持以人為本,從而促進快速消費品的營銷渠道發(fā)展。只有這樣才能促進更多的消費者來消費,為快速消費品企業(yè)的長久穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實的基礎。

4結束語。

總而言之,快速消費品與人們的日常生活息息相關,并且對快速消費品營銷渠道管理是一項長期且復雜的過程,因此,相關企業(yè)應該重視快速消費品營銷渠道管理,找到其中存在的問題并及時解決,不斷對營銷渠道進行創(chuàng)新,加強管理經(jīng)銷商的信用度,提高服務質(zhì)量,從而為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。

參考文獻。

[2]楚文濤??焖傧M品營銷渠道的創(chuàng)新策略[j].企業(yè)改革與管理,2013,04:9-11.

營銷渠道分析論文篇九

伴隨著人類信息社會的到來,網(wǎng)絡營銷正在迅猛發(fā)展。網(wǎng)絡營銷是一種整合傳統(tǒng)營銷方式的新興模式。目前,網(wǎng)絡營銷含有傳播局限性、商品缺乏現(xiàn)實感、物流配送滯后及網(wǎng)絡安全等問題,使得網(wǎng)絡營銷不能完全替代傳統(tǒng)營銷。

因此,整合網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷,理清兩者之間的關系,能更好地實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟和經(jīng)營目標。

網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷都是企業(yè)市場營銷模式的一種方式,通過相互整合,共同為實現(xiàn)企業(yè)組織目標服務,并能體現(xiàn)出許多共同性。

(一)二者營銷目的相同。網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷的目的都是通過銷售、宣傳商品和服務,加強與消費者的交流和溝通,最終實現(xiàn)企業(yè)最小投入、最大盈利的經(jīng)營目的。

(二)二者都需要通過營銷組合發(fā)揮作用。二者不是僅靠某一種策略來實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的,而是通過整合企業(yè)各種資源、營銷策略等企業(yè)要素,開展各種具體的營銷活動,最終實現(xiàn)企業(yè)預計的營銷目的。

(三)都是以滿足消費者的需要為出發(fā)點。無論是網(wǎng)絡營銷,還是傳統(tǒng)營銷,都要以滿足消費者需求作為一切經(jīng)營活動的出發(fā)點。對消費者需求的滿足,不僅僅停留在現(xiàn)實需求上,而是還包括客戶潛在的需求,這些都是通過市場商品交換進行的。

網(wǎng)絡營銷是一種新的營銷方式,具有全新的方法和理念,與傳統(tǒng)營銷有著本質(zhì)區(qū)別,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

(一)就商品的廣告媒體而言,傳統(tǒng)營銷使用多種媒體,而網(wǎng)絡營銷使用單一媒體。傳統(tǒng)營銷使用的媒體是多種多樣的電視、廣播、報紙、雜志等,而網(wǎng)絡營銷使用的傳播媒體只有因特網(wǎng),雖然網(wǎng)絡的宣傳離不開傳統(tǒng)媒體,但網(wǎng)址的宣傳只能間接歸屬于網(wǎng)絡營銷,所以網(wǎng)絡營銷可以認為使用的是單一媒體。

(二)與傳統(tǒng)營銷相比,網(wǎng)絡營銷是一種以消費者為導向,更強調(diào)個人化的營銷方式。網(wǎng)絡營銷最大的特點在于消費者為導向,消費者的個性特點決定著企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。網(wǎng)絡環(huán)境使得消費者和企業(yè)可以雙向互動,同時讓企業(yè)營銷決策有的放矢,從根本上提高了消費者滿意度。

消費者可以通過進入其感興趣的企業(yè)網(wǎng)絡營銷網(wǎng)址或虛擬商店,來獲取產(chǎn)品的更多相關信息,使購物更顯個性。

然而,隨著生活節(jié)奏的加快,人們越來越希望在閑暇時間內(nèi)從事一些有益于身心的活動,并充分地享受生活,在這種情況下,人們用于外出購物的時間越來越少。

(四)網(wǎng)絡營銷為企業(yè)節(jié)省巨額的促銷和流通費用,大大降低了產(chǎn)品成本和價格。消費者可在全球范圍內(nèi)尋找最優(yōu)惠的價格,甚至可繞過中間商直接向生產(chǎn)者訂貨,因而能以更低的價格實現(xiàn)購買。消費者迫切需要用新的快速方便的購物方式和服務,以最大限度地滿足自身需要。

三、網(wǎng)絡營銷使傳統(tǒng)營銷發(fā)生改變。

(一)網(wǎng)絡營銷的互動式信息供需方式,全方位展示商品,對傳統(tǒng)營銷單項式介紹商品的模式產(chǎn)生巨大的沖擊。

隨著網(wǎng)絡技術迅速向?qū)拵Щ?、智能化、個性化方向發(fā)展,消費者和用戶可以在更廣闊的領域內(nèi)實現(xiàn)聲、圖像、文一體化的多維信息共享,能夠在最大的范圍內(nèi)對商品性能、價格等進行比較,從中搜尋出他們感興趣的任何商品。這對傳統(tǒng)營銷單向式介紹商品的模式產(chǎn)生了巨大的沖擊。

(二)網(wǎng)絡營銷全新的時空優(yōu)勢,打破了傳統(tǒng)營銷所受時間、空間以及地域的限制。在互聯(lián)網(wǎng)上開展營銷活動可以拋開時間、空間和地域等限制,突破商品原來的銷售范圍和消費群體,甚至規(guī)模相對懸殊的公司之間都可以平等自由地進行交流。

(三)網(wǎng)絡營銷使中間商的作用發(fā)生改變,對傳統(tǒng)營銷渠道形成沖擊。在傳統(tǒng)的商品流通情況下,中間商在商品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費者的過程中起著橋梁和紐帶作用,對推動商品進入目標市場中發(fā)揮著重要作用。

然而,在網(wǎng)絡營銷條件下,企業(yè)可以繞過傳統(tǒng)的經(jīng)銷商直接與客戶溝通。通過互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以與最終用戶直接聯(lián)系,中間商的重要性因此有所降低。

(四)對傳統(tǒng)定價策略的沖擊。在傳統(tǒng)模式下,企業(yè)根據(jù)具體情況,對不同實際實行不同的定價策略是常有的事。在網(wǎng)絡營銷時代,如果某種產(chǎn)品價格標準不統(tǒng)一或經(jīng)常改變,客戶將會通過互聯(lián)網(wǎng)認識到這種價格的差異,并可能由此導致客戶的不滿。

所以,互聯(lián)網(wǎng)將使變化不定且存在差異的價格水平趨于一致。這將對那些分銷商分布海外和各地存在不同價格的公司產(chǎn)生巨大的沖擊。

(五)使得傳統(tǒng)營銷中的客戶關系需要重新再造。網(wǎng)絡營銷突破了商品原來的銷售范圍和消費群體,不同的國別、性別、年齡、宗教信仰甚至規(guī)模懸殊的公司之間都可以平等自由地交易。

網(wǎng)上營銷的企業(yè)競爭是一個以顧客為焦點的競爭形態(tài),爭取顧客、留住顧客、擴大顧客群體、建立親密顧客關系、分析顧客需求、創(chuàng)造顧客需求等,都是營銷的關鍵。因此,如何與分布在全球的顧客群體保持緊密的關系并掌握他們的特性,開展成功的營銷將是市場營銷的重大課題。

四、網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷共存發(fā)展。

網(wǎng)絡作為廣告媒體的優(yōu)勢在于互動性,而劣勢則在于由互動性所帶來的被動性。除了有目的的搜尋外,消費者并不會主動上網(wǎng)去觀看企業(yè)辛苦設計出來的網(wǎng)上廣告。在網(wǎng)上,企業(yè)也沒有多少機會去制造聲勢,所以企業(yè)不得不借助于傳統(tǒng)媒體的力量來宣傳企業(yè)網(wǎng)站,以激活網(wǎng)上廣告。

買者和賣者之間存在著很多不信任因素,致使產(chǎn)生了我們稱之為“缺乏信任”的消費文化,在這種文化下,消費者只信物,不信人,必須對商品實物作檢驗,并決定是否交易。

因此,在消費者信心恢復之前,在以誠為本的消費文化建立之前,傳統(tǒng)營銷將與網(wǎng)絡營銷長期共同發(fā)展。但隨著網(wǎng)絡營銷技術與觀念的不斷改進,網(wǎng)絡營銷的重要性亦會日益提高。

主要參考文獻:

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營銷渠道分析論文篇十

摘要:電子商務在經(jīng)濟全球化和全球信息化過程中得到飛速發(fā)展,大力推動了國際貿(mào)易的發(fā)展。本文對電子商務做了概述,指出了電子商務在外貿(mào)企業(yè)中的作用,分析了外貿(mào)企業(yè)的影響及淺談運用電子商務在外貿(mào)中存在的問題,及提出了外貿(mào)中發(fā)展電子商務的應用策略。

關鍵詞:外貿(mào)企業(yè),電子商務,應用。

隨著20世紀50年代末60年代初以計算機為代表的電子信息產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,電子商務已成人類貿(mào)易活動的基礎。電子商務在外貿(mào)企業(yè)中的應用雖然還不夠不完善,但它卻逐漸改變了傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)濟的運行模式,電子商務運用電子信息技術解決商業(yè)問題,創(chuàng)造商機和引導社會需求提供了新的方式,并開發(fā)出了新的發(fā)展空間。它將外貿(mào)領入了一個電子信息化的時代,為外貿(mào)的可持續(xù)發(fā)展開辟了一條嶄新的途徑,將成為未來外貿(mào)發(fā)展和走向的重大因素之一。

一、電子商務概述。

電子商務源于英文electroniccommerce,簡寫為ec。電子商務作為一個完整的概念出現(xiàn)于90年代初,是指在世界范圍內(nèi)以信息電子數(shù)據(jù)流通的方式進行的各種活動的統(tǒng)稱。它對現(xiàn)有的網(wǎng)絡硬件設備、基礎設施和軟件等的連接均通過既定的協(xié)議進行,實質(zhì)是一系列完整的網(wǎng)絡業(yè)務和信息管理系統(tǒng)的總和。

二、電子商務在外貿(mào)中的應用。

未來外貿(mào)的發(fā)展必將是電子商務的時代。電子商務突破了時空的限制、縮短了商業(yè)的循環(huán)周期,提高資源的利用率、降低成本、增加利潤,有利于增強企業(yè)的競爭實力。因此新的革命正在掀起外貿(mào)領域。一個全球化、智能化、無紙化和簡易化的網(wǎng)絡時代在外貿(mào)中誕生。

1電子商務的基本功能。

1.1聯(lián)系合作伙伴。

外貿(mào)在進行商業(yè)交易時離不開合作伙伴,而電子商務信息開放資源共享可以幫助外貿(mào)企業(yè)有效的聯(lián)系符合企業(yè)交易的合作對象。同時企業(yè)還可以通過電子商務建立自己的網(wǎng)站,在網(wǎng)站上宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務信息等,有利于吸引全世界的潛在客戶和加強貿(mào)易伙伴之間的合作。

1.2貿(mào)易磋商。

企業(yè)磋商是企業(yè)間進行交易合作的重要環(huán)節(jié),所有的電子交易都必需要通過買賣雙方的談判和磋商。一般是由電子郵件的詢盤、發(fā)盤、還盤等的方式,通過網(wǎng)絡來傳遞雙方的磋商意見與商業(yè)信息。與傳統(tǒng)的面對面交流外貿(mào)磋商相比從時間上,地域上交易成本等方面都有較大的突破。

1.3電子商務支付。

外貿(mào)企業(yè)可以通過網(wǎng)上第三方銀行或者專門的信用卡公司提供的服務進行電子商務支付。當外貿(mào)企業(yè)交易雙方簽訂的電子合同還是交易支付都有專門的電子加密等技術,確保外貿(mào)交易的程序合同隱私和業(yè)務信息的絕密性。這種交易方式不但安全便捷還改變了傳統(tǒng)的交易方式。

1.4貿(mào)易活動管理的網(wǎng)絡化和信息化。

各國之間的貿(mào)易業(yè)務活動涉及到多個政府的職能部門以及金融、保險、運輸?shù)缺姸嘞嚓P的配套服務部門,還包括很多有市場法規(guī)、報關、稅務征管、交易仲裁等的多個程序。傳統(tǒng)的貿(mào)易活動在進行商業(yè)交涉時在在各組織部門會浪費很多時間和成本,現(xiàn)在電子商務的網(wǎng)絡化和信息化的發(fā)展使企業(yè)間的交易只需單據(jù)的交涉,大大提高了企業(yè)間的便捷程度和減少了企業(yè)間的成本。

2電子商務在外貿(mào)企業(yè)應用方式。

2.1internet是指國際互聯(lián)網(wǎng),即通過一定標準把大量計算機網(wǎng)絡連接起來而形成的一個國際網(wǎng)絡,突破了傳統(tǒng)的經(jīng)營模式。

2.2edi即電子數(shù)據(jù)交換,是指通過電子通訊方式將企業(yè)與企業(yè)之間來往的商業(yè)文件以標準的電子數(shù)據(jù)格式彼此進行交換傳輸,以降低整個運營體系的數(shù)據(jù)流通時間和消除空間障礙,減少商業(yè)文件的差錯。

營銷渠道分析論文篇十一

前段時間一直在做一個網(wǎng)絡直銷的東西,花了兩個多月時間關注這個曾經(jīng)與“老鼠會”混淆一起,一度被邊緣化的營銷方式,一點零散的思考,先在這里記錄分享。

梳理直銷的發(fā)展脈絡發(fā)現(xiàn),直銷的概念和模式,以及在中國發(fā)展過程,和“超市”、“專賣店”系出同源,最初都是作為一種新的渠道形式誕生發(fā)展,在九十年代中后期,這三類渠道模式幾乎同期在國內(nèi)一二三線城市膨脹蔓延。但有截然相反的結局卻是,直銷在國內(nèi)迅速演變成了“老鼠會”、“拉人頭”,國民情緒被暴富心態(tài)和所謂世代沿襲的富貴憧憬所扭曲,“不勞而獲”,“靠關系吃飯,嘴吃飯”的生存哲學在那個階段被演繹的淋漓盡致,之前穩(wěn)固溫馨的親情和朋友關系網(wǎng)被濫用為“老鼠會”擴展的渠道。好在國家頒布“禁止條例”,取締了所有形式的活動,也自那以后,很少有人堂而皇之的提及,隨后國家對企業(yè)采取許可管理制度,取得拍照的合法企業(yè),被冠以“直銷公司”的稱呼,開始以合法的形式經(jīng)營,國內(nèi)第一張直銷拍照98年頒發(fā)給了雅芳公司。由此開始“”在國內(nèi)成為“老鼠會和非法直銷”的特有稱呼,“直銷”則成為正規(guī)經(jīng)營的稱呼,但從營銷模式而言,都是“directsale”。

之所以提到直銷是發(fā)現(xiàn),目前網(wǎng)上盛行“口碑營銷”和“直銷”在模式上有非常多的相似點,其中最關鍵的一點是借助于人際關系網(wǎng)絡,口口相傳,進來推動產(chǎn)品的銷售和品牌的傳播?!敖鑶柧萍液翁幱心镣b指杏花村”也算是口碑營銷最早的體現(xiàn)。web2.0階段,隨著論壇、博客、sns等個人化媒介形式的普及應用,這些網(wǎng)絡言論渠道都成為口碑營銷的有效承載主體,在網(wǎng)絡中不僅可以幾乎完整的復制人們的線下關系網(wǎng)絡,而且可以用最低的成本擴充新的關系和渠道。

口碑營銷的模式不用多說,無非是讓盡可能多的人對xx的溢美之辭傳給更多身邊的人,

看到晚上很多朋友提到的口碑營銷案例,如聯(lián)想紅本女、搶光王老吉、王石、莎朗斯通等等。想想這些案例,其實在口碑營銷中總是繞不過兩個關鍵問題,一個是網(wǎng)絡聲音的走向,如何控制網(wǎng)絡輿論向著預期的方向傳播?二是制造出來的網(wǎng)絡輿論能夠傳播多長時間?杏花村那時候的口碑,更多是是長時間的經(jīng)營積累下的聲譽,類似百年老字號的,不僅是一種產(chǎn)品質(zhì)量的幾點,口碑更多是一種長久品質(zhì)的體現(xiàn),不然也不會有“酒香不怕巷子深”的說法。然而,網(wǎng)絡的出現(xiàn),或者說網(wǎng)絡口碑營銷的出現(xiàn),在某種程度上是壓縮了產(chǎn)品“口碑”的“生產(chǎn)時間”,各家網(wǎng)絡推手都竭盡所能的在最短的時間將某個觀念輸出去,或者將某個標簽貼在某個產(chǎn)品上,就如“紳士”與“名爵”。也就是炒作。

在這個問題上,直銷的很多理念和方式就非常值得借鑒。大家可以回想一下,做過直銷的人,無論掙錢賠錢的,很少很少有人說過直銷公司、或者直銷產(chǎn)品的壞話,無論哪一家直銷公司都是這樣。如果按滿意度來算,估計正規(guī)直銷公司的產(chǎn)品滿意度能算得上最高,而且美譽度延續(xù)時間最長。這是一個行業(yè)的普遍現(xiàn)象,都是借助與人際傳播,其中有些模式的東西或許值得關注口碑營銷的朋友關注。

此外,用傳播學中人際傳播的研究來延伸思考發(fā)現(xiàn),在“意見領袖”的角色和作用上,口碑營銷和直銷模式不僅有共同之處,而且口碑營銷可以從直銷模式中借鑒很多經(jīng)驗。至少因為直銷模式中直銷領袖要遠遠比網(wǎng)絡中的意見領域要穩(wěn)定的多,忠實的多。

同樣是關于人的渠道,話題的傳播,產(chǎn)品的帶動,必然會有不少相同相異之處值得關注學習。(comwit陳增光)。

營銷渠道分析論文篇十二

c傳統(tǒng)營銷渠道的功能是單一的,它僅僅只是商品從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移的一個通道。消費者從廣告或其他媒體獲得商品信息,并通過直接或間接的營銷渠道購買自己所需的商品,除此之外,他們沒有從渠道中獲得任何其他的東西。

其次,網(wǎng)絡營銷渠道是銷售產(chǎn)品、提供服務的便捷途徑。

第三,網(wǎng)絡營銷渠道是企業(yè)間洽談業(yè)務、開展商務活動的場所,也是進行客戶技術培訓和售后服務的途徑,并且還是與用戶進行交流的通道。

2.結構比較。

直接分銷渠道沒有中間商,因而叫做零級分銷渠道。

間接分銷渠道則包括一級、二級、三級乃至級數(shù)更高的渠道。

c網(wǎng)絡營銷渠道直接分銷渠道和傳統(tǒng)的直接分銷渠道一樣,都是零級分銷渠道;而其間接分銷渠道結構要比傳統(tǒng)營銷渠道簡單得多,網(wǎng)絡營銷中只有一級分銷渠道,即只存在一個電子中間商溝通買賣雙方的信息,而不存在多個批發(fā)商和零售商的情況,因而也就不存在多級分銷渠道。

3.費用比較。

c企業(yè)通過傳統(tǒng)的直接分銷渠道銷售產(chǎn)品,通常采用兩種具體實施方法:

第一種方法是直接銷售,不設倉庫。這種方法,企業(yè)需支付推銷員的工資和日常推銷開支。

第二種方法是直接銷售,但設立倉庫。在這種方法中,企業(yè)一方面要支付推銷員的工資和費用,另一方面還需要支付倉庫的租賃費。

1.網(wǎng)絡營銷渠道的效用c網(wǎng)絡營銷渠道在營銷過程中可創(chuàng)造以下三種效用:

地點效用。即網(wǎng)絡營銷渠道策略能夠解決商品產(chǎn)需在空間上不一致的矛盾。

所有權效用。即網(wǎng)絡營銷渠道策略能夠?qū)崿F(xiàn)商品所有權的轉(zhuǎn)移。

2.訂貨系統(tǒng)。

c訂貨功能。它為消費者提供產(chǎn)品信息,同時方便廠家獲取消費者的需求信息,以求達到供求平衡。

c結算功能。消費者在購買產(chǎn)品后,可以有多種方式方便地進行付款,因此廠家(商家)應為客戶提供多種結算方式。(第三方支付可以比較有效地保障了貨物質(zhì)量、交易誠信、退換要求等環(huán)節(jié),在整個交易過程中,都可以對交易雙方進行約束和監(jiān)督)。

在傳統(tǒng)營銷渠道中,中間商是其重要的組成部分。中間商之所以在營銷渠道中占有重要地位,是因為利用中間商能夠在廣泛提供產(chǎn)品和進入目標市場方面發(fā)揮最高的效率。營銷中間商憑借其業(yè)務往來關系、經(jīng)驗、專業(yè)化和規(guī)模經(jīng)營,提供給公司的利潤通常高于自營商店所能獲取的利潤。

利用互聯(lián)網(wǎng)的信息交互特點,網(wǎng)上直銷市場得到大力發(fā)展。網(wǎng)絡營銷渠道可以分為兩大類:

c另一類,是通過融入互聯(lián)網(wǎng)技術后的中間商機構提供網(wǎng)絡間接營銷渠道。

傳統(tǒng)中間商由于融合了互聯(lián)網(wǎng)技術,大大提高了中間商的交易效率、專門化程度和規(guī)模經(jīng)濟效益,相比較而言,比某些企業(yè)僅僅通過網(wǎng)上直銷渠道更有效。

由于網(wǎng)上銷售對象不同,因此網(wǎng)上銷售渠道是有很大區(qū)別的。一般來說網(wǎng)上銷售主要有兩種方式:

c一種是b-b,既企業(yè)對企業(yè)的模式,這種模式每次交易量很大、交易次數(shù)較少,并且購買方比較集中,因此網(wǎng)上銷售渠道的建設關鍵是建設好訂貨系統(tǒng),方便購買企業(yè)進行選擇;由于企業(yè)一般信用較好,通過網(wǎng)上結算實現(xiàn)付款比較簡單;另一方面,由于量大次數(shù)少,因此配送時可以進行專門運送,既可以保證速度也可以保證質(zhì)量,減少中間環(huán)節(jié)造成損傷。

c第二種方式是b-c,即企業(yè)對消費者模式,這種模式的每次交易量小、交易次數(shù)多,而且購買者非常分散,因此網(wǎng)上渠道建設的關鍵是結算系統(tǒng)和配送系統(tǒng),這也是目前網(wǎng)上購物必須面對的門檻。由于國內(nèi)的消費者信用機制還沒有建立起來,加之缺少專業(yè)配送系統(tǒng),因此開展網(wǎng)上購物活動時,特別是面對大眾購物時必須解決好這兩個環(huán)節(jié)才有可能獲得成功。

1.目標市場:目標市場的狀況如何,是影響企業(yè)營銷渠道選擇的重要因素,是企業(yè)營銷渠道決策主要依據(jù)之一。市場因素主要包括:的c目標市場范圍的大小及潛在需求量c市場的集中與分散程度c顧客的購買特點c市場競爭狀況等。

2.商品因素:由于各種商品的自然屬性、用途等不同,其采用的網(wǎng)絡營銷渠道策略也不相同。包括:

c商品的性質(zhì)。

c商品的時尚性。

c商品的標準化程度和服務。

c商品價值大小。

c商品市場壽命周期等。

有些產(chǎn)品易于數(shù)字化,可以直接通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸;而對大多數(shù)有形產(chǎn)品,還必須依靠傳統(tǒng)配送渠道來實現(xiàn)貨物的空間移動,對于部分產(chǎn)品依賴的渠道,可以通過對互聯(lián)網(wǎng)進行改造以最大限度提高渠道的效率,減少渠道運營中的人為失誤和時間耽誤造成的損失。

3.生產(chǎn)企業(yè)本身的條件。主要包括:

企業(yè)的生產(chǎn)。

經(jīng)營規(guī)模。

企業(yè)的聲譽和形象。

企業(yè)經(jīng)營能力和管理經(jīng)驗。

企業(yè)控制渠道的程度等。

4.環(huán)境因素。

在建設網(wǎng)絡營銷渠道時,應考慮到下面幾個方面的因素:

c首先,從消費者角度設計渠道。采用消費者容易接受的方式才能克服網(wǎng)上購物的“虛”的感覺。

c其次,設計訂貨系統(tǒng)時,應采用流行的“購物車”方式,讓消費者一邊看物品比較選擇,一邊進行選購,在購物結束后,一次性進行結算。c再次,在選擇結算方式時,應考慮到目前實際發(fā)展的狀況,應盡量提供多種方式方便消費者選擇,同時還要考慮網(wǎng)上結算的安全性,對于不安全的直接結算方式,應換成間接的安全方式,c最后,關鍵是建立完善的配送系統(tǒng)。消費者只有看到購買的商品到家后,才真正感到踏實,因此建設快速有效的配送服務系統(tǒng)是非常重要的。

營銷渠道分析論文篇十三

摘要:在國家醫(yī)療方案改革及實施的過程中,其基本的醫(yī)療保障制度得到了系統(tǒng)性的推進,而且,參保人員的覆蓋面積也隨之增加。文章在研究醫(yī)療保障制度的過程中,將醫(yī)院醫(yī)療保障管理作為研究的重點,對醫(yī)療保險管理中存在的問題,以及建議的優(yōu)化進行了系統(tǒng)性的分析,旨在通過建議優(yōu)化,完善醫(yī)療保險制度的綜合性發(fā)展。

關鍵詞:醫(yī)療保險管理論文。

隨著醫(yī)療事業(yè)的改革及發(fā)展,醫(yī)療保障技術逐漸成為社會經(jīng)濟運行及制度革新的基本要求,通過醫(yī)療保險管理問題的建立,可以有效完善社會的核心發(fā)展,并實現(xiàn)制度成果的充分體現(xiàn)。通過醫(yī)療保險制度的確立及完善,可以促進社會的穩(wěn)步發(fā)展。但是,在醫(yī)院醫(yī)療保險制度構建的過程中,仍然存在著很多制約性的問題。因此,在現(xiàn)階段社會運行及發(fā)展的過程中,應該在促進醫(yī)療保險制度優(yōu)化運行的基礎上,保證勞動者的身心健康,從而為醫(yī)院醫(yī)療保險管理制度的構建提供創(chuàng)新性的依據(jù)。

一、醫(yī)院醫(yī)療保險管理問題的現(xiàn)狀分析。

(一)醫(yī)?;颊邔︶t(yī)療需求的過度。

在現(xiàn)階段醫(yī)院體系運行及發(fā)展的過程中,存在著醫(yī)?;颊邔︶t(yī)療需求過度的現(xiàn)象,其具體內(nèi)容體現(xiàn)在以下幾個方面:第一,在一些地方性醫(yī)保政策制度構建的過程中,存在著醫(yī)?;颊咴谄胀ㄩT診中不能接受報銷或者報銷比例非常低的現(xiàn)象,而且,需要在住院治療的過程中,根據(jù)選擇的醫(yī)療項目進行醫(yī)保問題的分析。但是,對于一些醫(yī)保患者而言,為了滿足醫(yī)保申請需求,會強烈要求住院治療,便于享受醫(yī)療保險的待遇,這一現(xiàn)象的出現(xiàn)也就為醫(yī)保管理造成了制約性的影響。第二,對于一些慢性病以及多發(fā)病的患者而言,在其接受治療的`過程中會出現(xiàn)反復治療的現(xiàn)象。他們一旦入院就會要求長期住院治療,并進行全身的徹底檢查,導致醫(yī)院的資源出現(xiàn)了嚴重浪費的現(xiàn)象。

(二)醫(yī)院醫(yī)療服務系統(tǒng)的限制性。

醫(yī)院醫(yī)療體系主要服務于醫(yī)療服務機制,但是,在醫(yī)院醫(yī)療服務系統(tǒng)優(yōu)化中存在著醫(yī)療服務過度的現(xiàn)象,其具體內(nèi)容體現(xiàn)在以下幾個方面:首先,在一些醫(yī)院運行的過程中,存在著小病“大治”、輕病“重治”的現(xiàn)象。對于我國的醫(yī)療保險制度而言,主要采用了按“病種定額”的制度撥付方式,所以,對于一些病情較弱的患者會采用價格較高的治理方式,使有效獲得額定結余的費用支出,這種現(xiàn)象的出現(xiàn)會嚴重影響科室的收入。其次,對于一些醫(yī)院而言,在治療醫(yī)?;颊叩倪^程中,需要對醫(yī)療費用進行系統(tǒng)性的統(tǒng)籌,但是,在醫(yī)保系統(tǒng)基金安排的過程中,存在著定額給付的醫(yī)院運行理念,有效采取嚴格管理的制度機制。由于在醫(yī)療保險制度機制構建中,更為嚴重的會過度進行醫(yī)療填補,有效降低了醫(yī)院醫(yī)療保險管理系統(tǒng)的資源浪費現(xiàn)象。

二、醫(yī)院醫(yī)療保險管理制度的優(yōu)化建議。

(一)完善醫(yī)保管理制度的管理機制。

在醫(yī)院醫(yī)療保險管理制度構建的過程中,應該做到以下幾點內(nèi)容:第一,有效完善醫(yī)保管理的組織機構,實現(xiàn)醫(yī)保管理制度規(guī)范的有序性,并根據(jù)工作職責以及工作任務的定崗執(zhí)行,進行醫(yī)保管理制度明確分工。醫(yī)院中的醫(yī)保辦應該認真學習各項醫(yī)保政策制度,保證患者政策咨詢的合理性,而且也應該認證落實醫(yī)保制度機制,通過對社會中各個醫(yī)保服務體系的支持,完善醫(yī)院醫(yī)療保險制度體系,實現(xiàn)醫(yī)療保險管理工作的規(guī)范性發(fā)展。因此,在醫(yī)療保險制度完善的過程中,其具體管理系統(tǒng)的構建可以通過圖一所示。第二,科學完善規(guī)章制度管理機制,規(guī)范醫(yī)保制度的服務性。在醫(yī)院醫(yī)療保險管理制度確定中,應該實現(xiàn)定點醫(yī)療與傳統(tǒng)醫(yī)療服務的有效結合,保證醫(yī)保管理制度的補充及完善。對于醫(yī)院而言,在保險制度構建中,也應該研究出高效的醫(yī)保服務管理模式,保證質(zhì)量標準化的系統(tǒng)考核。

(二)實現(xiàn)醫(yī)療保險制度的合理宣傳。

伴隨著醫(yī)療保險制度的構建,醫(yī)院體系所面臨的患者大多數(shù)是醫(yī)?;颊?,所以,在現(xiàn)階段醫(yī)療保險制度構建及明確的過程中,應該不斷完善并加強醫(yī)務人員的醫(yī)保政策培訓,并通過積極的醫(yī)保政策宣傳,構建系統(tǒng)的醫(yī)保政策宣傳制度。第一,醫(yī)院中的醫(yī)保經(jīng)辦人員應該及時掌握新醫(yī)保的動態(tài)發(fā)展體系,及時向醫(yī)院主管領導進行醫(yī)保工作的匯報,結合醫(yī)院自身發(fā)展的實際,構建最優(yōu)化的制度服務體系。第二,有效提高醫(yī)務人員對醫(yī)保政策的重視程度,構建宣傳制度機制,并在此基礎上保證醫(yī)保工作制度構建的順利進行。對于醫(yī)院的相關人員而言,應該每年定期舉辦醫(yī)保政策宣傳班,及時優(yōu)化醫(yī)保服務流程,改善醫(yī)療機構中的問題,實現(xiàn)醫(yī)保管理制度的有序有效進行。

三、結束語。

總而言之,在現(xiàn)階段醫(yī)院醫(yī)療保險制度構建的過程中,應該針對醫(yī)療保險政策的基本規(guī)定進行醫(yī)保活動的管理,適當?shù)倪M行管理對策的設計,全面增強醫(yī)療保險政策的服務理念,促進健康性醫(yī)療管理系統(tǒng)的設計及優(yōu)化。對于醫(yī)院醫(yī)療保險管理機制而言,應該在制度管理中構建科學化的管理措施,將醫(yī)療保險制度進行細化分析,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院保險經(jīng)濟的全新增長點,從而為醫(yī)院醫(yī)療保險制度的確立構建系統(tǒng)化的技術指導。

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