總結(jié)是一種提高自我認(rèn)知和能力的過程。在總結(jié)的過程中,我們可以通過對(duì)自己的評(píng)價(jià)和反思,找到提升自己的方法和途徑。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
晉升客服主管申請(qǐng)書篇一
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
您們好!我從xx年xx月xx日至今,在貴公司所轄物業(yè)管理處,從事保安工作。在此期間,我在所在崗位兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,勤勤懇懇,作好本職工作。
在2個(gè)月時(shí)間中,通過對(duì)白班和夜班的分別體驗(yàn),我深刻的認(rèn)識(shí)到物業(yè)服務(wù)過程中,服務(wù)本身是無形的,護(hù)衛(wèi)工作作為業(yè)主最能切身感受到服務(wù)質(zhì)量的工作之一,其責(zé)任重大,主要職責(zé)有防火、防盜、防毒、防事故;控制物品外流;控制外來可疑人員等,使業(yè)主生活在安定的環(huán)境中,從而使物業(yè)達(dá)到保值增值的目的。因此,我經(jīng)過深思熟慮后,特申請(qǐng)成為物業(yè)公司的一名正式員工。
在物業(yè)管理處管理處工作的這段時(shí)間,我很希望能在貴公司得到物業(yè)管理員/事務(wù)員這樣的工作,能有機(jī)會(huì)鍛煉一下自己。以更好的熟悉物業(yè)服務(wù)工作,更好的為業(yè)主服務(wù),為公司創(chuàng)造財(cái)富。
衷心祝愿物業(yè)公司事業(yè)發(fā)達(dá),蒸蒸日上,早日步入一流物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行列。
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
晉升客服主管申請(qǐng)書篇二
根據(jù)公司《20xx年工作總結(jié)與計(jì)劃》中提出的客服部20xx年工作計(jì)劃和存在的諸多問題,我部門經(jīng)過開會(huì)討論提出以下計(jì)劃和措施:
一、20xx年工作計(jì)劃:
1、20xx年三月份之前統(tǒng)計(jì)三年以上欠繳物業(yè)費(fèi)業(yè)主的詳細(xì)資料,做到每戶業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、欠繳年限、欠費(fèi)金額準(zhǔn)確無誤。
2、三月份開始催繳多層20xx年度物業(yè)服務(wù)費(fèi),貼催費(fèi)通知、電話通知、短信通知,營造繳費(fèi)氛圍。
3、四月份伴隨著暖氣停暖,各項(xiàng)維修開始進(jìn)行,在接報(bào)修工作中做到不管大事小事接報(bào)有記錄、事事有跟蹤、項(xiàng)項(xiàng)有回訪。
4、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,繼續(xù)定期組織部門員工做好培訓(xùn)工作。
5、定期思想交流,每周總結(jié)前一周工作和討論制定下周工作計(jì)劃。
6、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì),規(guī)范客服人員服務(wù),豐富、充實(shí)專業(yè)知識(shí),為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)??梢酝ㄟ^組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)專業(yè)書籍的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方式來提高服務(wù)技能。
7、完善業(yè)主檔案,對(duì)無檔案、和檔案不詳細(xì)的業(yè)主進(jìn)行走訪,借助社區(qū)居委會(huì)掌握的住戶情況完善業(yè)主檔案。
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、20xx年工作中存在問題和改進(jìn)措施:
(一)、20xx年物業(yè)費(fèi)收繳率僅為70%,其中有各種維修問題的影響因素之外,收費(fèi)方法、獎(jiǎng)懲制度和人員管理也存在較大問題。
1、收費(fèi)方法簡單;
20xx年我小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳率低,大部分收費(fèi)員采取的方法是電話催繳,上門催繳時(shí)大部分家里也沒有人。針對(duì)這種情況我們要電話催繳和上門催繳同時(shí)進(jìn)行,調(diào)整收費(fèi)員的上班時(shí)間,確保周六、周日全部收費(fèi)員上門催費(fèi)。對(duì)于路遇、來訪、走訪業(yè)主的機(jī)會(huì)攀談催費(fèi)。
2、獎(jiǎng)懲制度不完善、不合理;
我部門現(xiàn)在采取周10戶收費(fèi)任務(wù)獎(jiǎng)懲辦法。在收費(fèi)的前期效果明顯,但是收費(fèi)員間的差距較大。有的收費(fèi)員基本能完成任務(wù),但是有的收費(fèi)員就一戶都收不上來。隨著欠費(fèi)戶數(shù)的減少收費(fèi)難度就加大了,后期也沒有及時(shí)的調(diào)整。對(duì)于20xx年的物業(yè)費(fèi)收繳我部門提議:制定月收繳計(jì)劃和每天走訪的戶數(shù)任務(wù),工資按照月收繳任務(wù)完成的百分比和每天走訪任務(wù)的完成情況發(fā)放。具體任務(wù)情況要經(jīng)過慎重研究,合理科學(xué),對(duì)收費(fèi)員既有壓力又有完成后工資化的誘惑。
3、收費(fèi)員的管理問題。
去年的物業(yè)費(fèi)催繳工作中我的領(lǐng)導(dǎo)工作有很多不足,工作武斷、獎(jiǎng)懲記錄不清,沒及時(shí)掌握收費(fèi)員的思想動(dòng)態(tài),沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,更沒有很好的解決問題。去年的收費(fèi)工作中個(gè)別收費(fèi)員對(duì)部門的工作計(jì)劃和收費(fèi)制度存在很大抵觸,部分收費(fèi)員的動(dòng)力明顯不足。20xx年的物業(yè)費(fèi)催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問題,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通,用溫婉的態(tài)度解決問題。
(二)、客服中心是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服接待的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作,今年客服中心工作紀(jì)律渙散、服務(wù)意識(shí)和工作動(dòng)力明顯下降。20xx年我部要做好了員工服務(wù)管理工作,每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)上班時(shí)間玩電腦等惡劣行為嚴(yán)懲。
(三)、客服部的接報(bào)修、巡視工作做的不夠細(xì)致,接報(bào)修記錄不詳,巡視區(qū)域、路線單一,不仔細(xì),沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決、上報(bào)各種安全隱患和違反《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為。新的一年我部要制定嚴(yán)格的小區(qū)巡視、裝修巡視等各項(xiàng)巡視標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行,嚴(yán)格按公司規(guī)定填寫巡視記錄。對(duì)接報(bào)修工作要做到不管大事小事,每一件事都有詳細(xì)的記錄。制作單戶的維修檔案,大修小修都有據(jù)可查。
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晉升客服主管申請(qǐng)書篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我叫xxx,于20xx年x月xx日進(jìn)入學(xué)校餐飲部工作,那是培訓(xùn)服務(wù)中心還未成立。中心成立后根據(jù)工作的需要,目前擔(dān)任培訓(xùn)服務(wù)中心學(xué)工餐飲部收銀員一職,負(fù)責(zé)培訓(xùn)會(huì)議就餐后餐費(fèi)結(jié)算。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和中心同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽且和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,熱愛各種文體活動(dòng),注重自身進(jìn)步與服務(wù)中心發(fā)展。剛剛接觸收銀這項(xiàng)工作時(shí),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之薦,后事之師,這些經(jīng)歷也不斷讓我成熟,學(xué)會(huì)在處理各種問題時(shí)考慮得更全面充分,杜絕類似失誤發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,感謝他們對(duì)我的信任。
隨著時(shí)間的推移,在學(xué)工餐飲部工作將近三年,我對(duì)中心對(duì)學(xué)工餐飲部也有了很深的了解。培訓(xùn)服務(wù)中心寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)上進(jìn)的酒店文化,使得我在工作中干勁十足。
在中心領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在做好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。
我相信我一定會(huì)做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,成為優(yōu)秀員工中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
這三年以來,我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到餐飲部的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,有更加迫切的希望成為餐飲部領(lǐng)頭做事的一份子,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和餐飲部一起成長。在此我提出晉升領(lǐng)班一職申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作并協(xié)助其他同事更好,更快的完成工作,創(chuàng)造價(jià)值,同培訓(xùn)服務(wù)中心(學(xué)工餐飲部)一起展望美好的未來!如果,您覺我的自身?xiàng)l件還不具備,也沒關(guān)系我仍然會(huì)繼續(xù)努力干好工作接受領(lǐng)導(dǎo)的考核。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xxx
晉升客服主管申請(qǐng)書篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
經(jīng)過時(shí)間的磨練,將近一年半的工作接觸,今天我正式向公司提出工資晉升為b級(jí)!
正在不斷的提升和進(jìn)步。也很想借此平臺(tái)能夠更快的學(xué)到更多的知識(shí)使自己的能力得到更多的鍛煉!在這段共同成長的歲月里,我對(duì)公司產(chǎn)生了深厚的感情,喜歡公司的工作氛圍,喜歡公司的每一個(gè)伙伴,更崇拜公司能有一位英明的領(lǐng)導(dǎo)在前面帶領(lǐng)著我們前進(jìn),我也堅(jiān)信公司一定會(huì)有輝煌的發(fā)展。我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直對(duì)我的栽培和幫助,基于對(duì)公司的熱愛和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任及渴望得到更多鍛煉,鑒于現(xiàn)在的工作強(qiáng)度和物價(jià)的瘋漲,特申請(qǐng)將本人工資晉升為b級(jí)。
俗話說:良禽擇木而棲!不想當(dāng)將軍的兵就不是好兵。在這里我不說自己工作做的如何好、工作態(tài)度怎么樣,只因?yàn)槟俏业念I(lǐng)導(dǎo),這些您也非常了解。我堅(jiān)信:只要付出,就會(huì)有收獲!如果此次申請(qǐng)得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,我會(huì)更加珍惜這份工作,不負(fù)眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造更多有利的價(jià)值。
如果公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我現(xiàn)在的工作內(nèi)容及質(zhì)量還未能達(dá)到晉升的要求,我誠懇的希望您能提出誠肯的意見或建議,讓我今后有一個(gè)努力的方向和目標(biāo),在提升自己能力的同時(shí)將工作做的更好。
也請(qǐng)您放心,如果公司不予考慮,我仍然會(huì)像以前一樣,用積極的、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一件事,不會(huì)因此怠慢工作,因?yàn)槲疑钪约旱哪芰€待提高。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xx。
20xx年x月x日。
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晉升客服主管申請(qǐng)書篇五
xx總:
您好!
隨著我公司的不斷發(fā)展?fàn)畲螅覀€(gè)人的能力也在不斷的提升和進(jìn)步。這段共同成長的歲月里,我對(duì)公司的同事們產(chǎn)生了深厚的感情,我喜歡公司的企業(yè)文化,喜歡公司的工作氛圍,喜歡公司的每一個(gè)伙伴們。我給予了他們的同時(shí),他們也給予了我更多。我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和幫助,我非常的信任你們?;趯?duì)公司的熱愛和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任,鑒于現(xiàn)在的工作職責(zé)范圍和工作強(qiáng)度,我希望能進(jìn)一步向銷售經(jīng)理這項(xiàng)職位發(fā)展。
良木擇禽而棲,人追求的目標(biāo)越高,他的才力就發(fā)展的越快,才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。如果公司不給予員工一個(gè)良好的發(fā)展空間與相應(yīng)的信任,那么公司整個(gè)的運(yùn)作模式也將停滯不前,得不到良好的發(fā)展。在這里我不用說自己工作做的怎么樣、工作態(tài)度怎么樣,因?yàn)槟俏业闹苯宇I(lǐng)導(dǎo),這些您應(yīng)該非常了解,您甚至可以從員工們那里得到對(duì)我的評(píng)價(jià)。提出這樣的升職要求,并不是“居功自傲”,我所付出的談不上“功”,所以請(qǐng)不要誤會(huì)我的本意,我只是實(shí)話實(shí)說。
我相信,只要付出,就會(huì)有收獲!如果公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我現(xiàn)在的工作內(nèi)容及質(zhì)量還未能達(dá)到升職要求,我誠懇的希望您能提出誠肯的意見或建議,讓我今后有一個(gè)努力的方向和目標(biāo),在提升自己能力的同時(shí)將工作做的更好,向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
也請(qǐng)您放心,如果公司不予考慮,我仍然會(huì)像以前一樣,用積極的、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一件事,不會(huì)因此怠慢工作,這是我的知識(shí)和修養(yǎng)要求我應(yīng)該做到的。
自薦人:xxx。
20xx年x月x日。
晉升客服主管申請(qǐng)書篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,目前擔(dān)任職業(yè)顧問一職。
公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短,并且會(huì)很好的保養(yǎng)好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就好比是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在做好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)積累業(yè)務(wù)技能,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不斷完善自我,更快、更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。我相信我一定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的海納職業(yè)中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。三個(gè)多月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善自我。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),能按時(shí)完成。
領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握業(yè)務(wù)技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì),目前正念本科學(xué)歷,計(jì)劃報(bào)考全國通考六級(jí)營銷師證,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
因此,我特向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我升職為主管。
我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,企業(yè)的明天更美好更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
申請(qǐng)人:xxx
20xx年xx月xx日
晉升客服主管申請(qǐng)書篇七
尊敬的`領(lǐng)導(dǎo):
本人于20xx年畢業(yè)于xx護(hù)理專業(yè),畢業(yè)后在醫(yī)院中心監(jiān)護(hù)室、心血管內(nèi)科擔(dān)任臨床護(hù)理工作,于20xx年晉升為護(hù)師。在十二年的工作中,一直把“以病人為中心,一切為了病人”作為原則和標(biāo)準(zhǔn),盡職盡責(zé)地完成本職工作。
尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生和進(jìn)修生的帶教工作。工作之余,積極參加本專業(yè)的繼續(xù)教育,于xx年取得了大專文憑,20xx年,在《護(hù)理與康復(fù)》雜志上刊登了論文《xx》,并陸續(xù)通過了《計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力》、《職稱英語衛(wèi)生c級(jí)》統(tǒng)一考試,具備了申請(qǐng)中級(jí)職稱的資格,特提出申請(qǐng),晉升中級(jí)職稱——主管護(hù)師,望領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)為盼!
申請(qǐng)人:xxx
20xx年xx月xx日
晉升客服主管申請(qǐng)書篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我在“哈你”這個(gè)溫馨的大家庭里工作、學(xué)習(xí)、成長。
我是xx年3月10日進(jìn)入哈你大家庭的。光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼間我來到公司已經(jīng)6個(gè)多月了,能夠成為這個(gè)大家庭的一份子使我倍感榮幸!到公司工作的六個(gè)多月時(shí)間里,我接觸了不少的人和事,這是我人生中非常珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩美好的回憶。
xx年6月1日,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,我被調(diào)任浙江區(qū)域經(jīng)理一職,負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常銷售管理及門店開發(fā)拓展工作。在工作過程中,我收獲頗大,不僅深刻了解自己、認(rèn)識(shí)自己,而且為我以后職業(yè)的規(guī)劃找到了方向和目標(biāo)。在此非常誠懇地向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。以下是本人在實(shí)習(xí)期間工作情況的概述。
公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短,并且會(huì)很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在做好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)全力以赴做好本職工作,不斷努力提高自己,爭取早日成為一名優(yōu)秀的同策人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
接任浙江區(qū)域經(jīng)理一職的這段時(shí)間里,我從初期的忙亂困惑到今天的堅(jiān)信,這期間經(jīng)歷了很多,也感觸很多。三個(gè)多月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1、作為區(qū)域銷售管理者,銷售策略方面明顯存在不足與缺陷。
2、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己。
3、對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
4、銷售業(yè)績差強(qiáng)人意等等。
這段時(shí)間里,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),所以我更加珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情。性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用業(yè)余時(shí)間自我學(xué)習(xí)鉆研門店設(shè)備,來提高自己的綜合素質(zhì),同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
如今的企業(yè)界,一直在討論著如何管理好團(tuán)隊(duì),特別是如何管理好銷售團(tuán)隊(duì)。那什么才是團(tuán)隊(duì)管理的核心呢?我認(rèn)為關(guān)鍵在于“人心”。那么,作為運(yùn)營部門的領(lǐng)導(dǎo)者,究竟該怎樣做,才能高效地管理好自己的團(tuán)隊(duì)?我認(rèn)為要做到如下幾點(diǎn):
1、團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成高于一切
團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)、技能、心態(tài)將直接影響到團(tuán)隊(duì)的整體水平及工作效率的發(fā)揮。大部分的企業(yè)人力資源部對(duì)于各部門相關(guān)崗位都有較規(guī)范的規(guī)定,因此,針對(duì)于“哈你”對(duì)于自己團(tuán)隊(duì)成員的選擇應(yīng)該注意如下幾個(gè)方面:
(1)選擇復(fù)合型人才
一個(gè)優(yōu)秀的教練/收銀員一定是個(gè)“雜家”:不管對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)還是心理學(xué)、亦或是早教培訓(xùn)都應(yīng)有所了解。因?yàn)樗麄兯鶑氖碌氖且豁?xiàng)與家長與小朋友溝通的工作,每天要遇到不同類型的客戶,不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不同的方式。降龍十八掌雖然厲害,但真正與對(duì)手過招時(shí)還是得靈活運(yùn)用,對(duì)手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。
(2)招聘過程結(jié)構(gòu)化
要想提高招聘效率,保證招聘質(zhì)量,就應(yīng)該花點(diǎn)時(shí)間建立一套招聘“程序”。應(yīng)該和人力資源經(jīng)理一起,確定銷售團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員的職責(zé),對(duì)應(yīng)各職能的應(yīng)對(duì)技能、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)筆試或面試問題,根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。
(3)問題解決能力是最重要因素
哈你店員需具備的基本要求,如吃苦耐勞、活潑善良有耐心、善于溝通等在招聘選擇時(shí)都會(huì)有嚴(yán)格的規(guī)定,但最能體現(xiàn)一個(gè)哈你店員是否合格的最重要的一條標(biāo)準(zhǔn),就是主動(dòng)解決問題的能力。現(xiàn)在很多企業(yè)的基層員工所起的作用,僅僅是問題的收集和反饋,而對(duì)于來自客戶或市場的問題和需求,則缺乏適當(dāng)解決的能力,也就是說,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)與弱,其實(shí)是由門店人員解決問題能力的強(qiáng)與弱所決定的。
2、業(yè)績要搭配人性
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者管理的對(duì)象是人,而不是事。如果一位管理者每天大部分時(shí)間都用在處理一大堆的事務(wù)工作的話,將會(huì)影響在處理很多政策或溝通問題時(shí)的判斷。實(shí)際上,一位整天有看不完的文件、接不完的電話的領(lǐng)導(dǎo),不一定比那些每天大部分時(shí)間用在打高爾夫、泡功夫茶的領(lǐng)導(dǎo)管理效率更高。
企業(yè)對(duì)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)看重的是業(yè)績結(jié)果,往往會(huì)讓員工感覺自己處于一個(gè)只被關(guān)注業(yè)績而沒有人性化的團(tuán)隊(duì)中。這時(shí),如果能加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員間的溝通,多組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),則會(huì)有利于加強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個(gè)成員都能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感。往往在這樣的溝通中,你會(huì)傾聽到很多來自他們對(duì)于市場的真實(shí)認(rèn)識(shí)和了解。
3、把總目標(biāo)分解成每個(gè)人可達(dá)成的小目標(biāo)
企業(yè)的業(yè)績絕大程度上依賴于運(yùn)營團(tuán)隊(duì),于是在年初制定計(jì)劃時(shí),企業(yè)往往就會(huì)給運(yùn)營團(tuán)隊(duì)設(shè)定一個(gè)高于去年的目標(biāo)。但是區(qū)域經(jīng)理則不能這樣做。如果你為成員制定的目標(biāo)太高,反而會(huì)讓他們覺得因?yàn)樵趺醋龆纪瓴怀桑€不如做一天和尚撞一天鐘。其實(shí)很多人工作的態(tài)度取決于其完成目標(biāo)的難易程度,在有限的資源下通過努力越有希望完成目標(biāo),工作態(tài)度越好。相反則態(tài)度越差。所以,區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該為你的團(tuán)隊(duì)設(shè)立可行的、明確的、可衡量的、達(dá)成度高而又有一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo),才會(huì)讓你的團(tuán)隊(duì)凝聚成一股繩,共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
如果把區(qū)域運(yùn)營團(tuán)隊(duì)管理好了,把店員的積極性調(diào)動(dòng)起來了,銷售業(yè)績自然也會(huì)隨之提高。我現(xiàn)在要做的就是學(xué)習(xí)如何能夠靈活運(yùn)用以上幾個(gè)方面的技巧,做一個(gè)合格的管理者。
近期,古墩印象城的開業(yè)給浙江區(qū)域的銷售帶來了好的增長勢(shì)頭,但是由于人員配備不齊全,招聘比較困難,這也是制約古墩印象城業(yè)績?cè)偕弦粚訕堑闹刂兄?。所以近期我的另一個(gè)工作重點(diǎn)在于加強(qiáng)古墩印象城團(tuán)隊(duì)的建設(shè),規(guī)范工作流程,提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
4、搶占市場,占領(lǐng)先機(jī)
“小荷才露尖尖角,早有蜻蜓立上頭”、“渠道為王終端制勝”,中國很早就有關(guān)于描寫搶占先機(jī)及市場的經(jīng)典語句??梢姄屨际袌鱿葯C(jī)速度之快和搶占市場的重要性。
近期,浙江區(qū)域開店緊鑼密鼓。但是針對(duì)浙江這么一個(gè)龐大的市場來看,我們哈你開店的數(shù)量還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。未來三個(gè)月內(nèi),我預(yù)備將整個(gè)浙江的二三線城市全部鋪開一遍,將所有的商場都鋪開查看洽談一遍。這樣,無論當(dāng)時(shí)進(jìn)不進(jìn)得去,都讓對(duì)方對(duì)我司有些認(rèn)識(shí),將我司的品牌效應(yīng)和理念都傳播出去。
由于目前教練和收銀員比較緊缺,我們區(qū)域由于2月份浙江事件的大換血,所有店員到公司的時(shí)間都不長,希望公司對(duì)新人多給一些培訓(xùn)上的支持。
同時(shí),有與浙江區(qū)域近期開店比較密集,我們自己招聘有些緊張,希望公司總部幫助協(xié)調(diào)浙江區(qū)域的招聘問題。
另,由于總部人資將錢元雷主管調(diào)任負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)館工作,希望總部人資盡快派一名區(qū)域主管支援我區(qū)日常管理工作。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,每每在信息平臺(tái)上看到公司曹總、吳總、趙總、周經(jīng)理、徐經(jīng)理等等公司領(lǐng)導(dǎo)深夜工作激勵(lì)大家的時(shí)候,我更堅(jiān)信自己的正確選擇。還是就是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作能力上在張伯、張經(jīng)理等總部技術(shù)部工程部策劃部的幫助下,有了很大的進(jìn)步與提高。這些都激勵(lì)著我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批示。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xxx
20xx年x月x日
晉升客服主管申請(qǐng)書篇九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)xxx,從20xx年7月16日進(jìn)入公司后一直擔(dān)任財(cái)務(wù)部的會(huì)計(jì)一職,在這一職位上,先后擔(dān)任速品直營的收入會(huì)計(jì)和公司費(fèi)用會(huì)計(jì)及審計(jì)會(huì)計(jì)的職務(wù),通過這些崗位的輪換,再加上對(duì)公司將近兩年時(shí)間的了解,我更加深刻的了解了直營店鋪的基本賬務(wù)問題,也對(duì)公司的主要費(fèi)用的支出有了一定認(rèn)識(shí),并且對(duì)公司購買的主要商品的一些價(jià)格問題以及一般員工差旅費(fèi)的問題也能較好的掌握和把控。
今天我正式申請(qǐng)財(cái)務(wù)審計(jì)主管一職,我自己也很清楚,從我的年齡和經(jīng)驗(yàn)來看,我并不是審計(jì)主管的最好人選,但這些不代表我沒有能力來勝任這個(gè)工作,有受過專業(yè)知識(shí)的教育與實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn),以及我不斷努力的毅力。以下是我的個(gè)人計(jì)劃:
1,首先會(huì)不斷完善公司的內(nèi)審制度,使得以后的每項(xiàng)報(bào)銷都有據(jù)可依。
2,其次是對(duì)各個(gè)方面的監(jiān)控:
(2)預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)控,對(duì)各部門的預(yù)算的執(zhí)行是否偏離進(jìn)行監(jiān)督,必要時(shí)候給予警告
(4)對(duì)差旅費(fèi)是否遵循差旅制度的.監(jiān)控。
3,再次是積極配合其他本部門及外部門的工作,為財(cái)務(wù)部樹立良好形象。
我很幸運(yùn)的碰到這個(gè)機(jī)遇,我想爭取它。當(dāng)然如果領(lǐng)導(dǎo)們覺得我無法勝任審計(jì)主管的職位,我也欣然接受,我有我的理想,但我也腳踏實(shí)地,我相信我只要努力的做好我的本職工作,努力學(xué)習(xí)我所沒碰到的知識(shí),我會(huì)一步一步的向前邁步的。但我非常希望領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)機(jī)會(huì),倘若領(lǐng)導(dǎo)最后還是覺得能力不足,我也安心的做回我的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與其他工作。
申請(qǐng)人:xx
20xx年xx月xx日
晉升客服主管申請(qǐng)書篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是__,____年_月出生,__學(xué)歷,現(xiàn)任職___經(jīng)理。____年__月到__公司工作至今,主要負(fù)責(zé)行政管理,店面維護(hù)、行業(yè)單位客戶團(tuán)購開發(fā)及門店管理各項(xiàng)工作。工作_年多來,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認(rèn)真地做好各項(xiàng)維護(hù)、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),部門的相關(guān)工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)、國慶黃金周期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時(shí)迅速的完成各項(xiàng)開發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
我申請(qǐng)晉升的崗位是銷售主管。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機(jī)制的逐步形成,國際、國內(nèi)家電業(yè)的'市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”。因此,在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以“人本+文本+客本”為策動(dòng)力,是企業(yè)生存和發(fā)展的.基礎(chǔ)和關(guān)鍵。同時(shí),為保證企業(yè)財(cái)富最大化,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運(yùn)營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢(shì)。
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計(jì)劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng),作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營成本。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確、有策略的開展時(shí)常調(diào)研,確保價(jià)位優(yōu)勢(shì)及合理利潤并制定針對(duì)競爭隨手靈活、階段性的對(duì)策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作我認(rèn)為作為門店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對(duì)部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴(yán)格做到:工作主動(dòng)積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我,提高工作能力雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運(yùn)營維護(hù)技術(shù)方面,如何加強(qiáng)零售經(jīng)營的穩(wěn)定運(yùn)行能力,營銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力,強(qiáng)化一線銷售人員技術(shù)和意識(shí),做好運(yùn)營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,才能做到與技術(shù)同步,擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
3、創(chuàng)新解決問題的方法,加強(qiáng)技術(shù)交流和對(duì)外協(xié)作店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí),還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺(tái),為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識(shí)和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護(hù)專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識(shí),共享經(jīng)驗(yàn),共同提高人員水平和技能。同時(shí),我還將努力建立一個(gè)通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問題能夠及時(shí)得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。根據(jù)上述情況,本人特提出晉升申請(qǐng),希望領(lǐng)導(dǎo)予以監(jiān)督和批復(fù)。
此致
敬禮!
___
____年__月__日
晉升客服主管申請(qǐng)書篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!在此我先對(duì)部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我一直的指導(dǎo)表示感謝。
作為一個(gè)剛到公司不久的新員工,曾經(jīng)不知道該如何好的完成工作,感謝公司給我這個(gè)發(fā)展平臺(tái),感謝公司給我機(jī)會(huì)讓我擔(dān)任售樓部主管一職,之前由于個(gè)人能力不足,向公司提出辭退售樓部主管一職。
自從進(jìn)公司以來,我從開始的對(duì)工作業(yè)務(wù)的陌生、概念的模糊,到漸漸的深入了解,從對(duì)工作的迷茫到現(xiàn)在的銷冠,有壓力到現(xiàn)在的習(xí)慣、適應(yīng)、勝任。每個(gè)階段的不同的感受與體會(huì),讓我對(duì)現(xiàn)在工作有了不同的看法和理解。
在過去的幾個(gè)月時(shí)間里,我勤奮工作,一切以公司角度出發(fā)嚴(yán)格要求自己,極富工作熱情,認(rèn)真及時(shí)地做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高和充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。就像大部分人一樣,我希望我付出的努力可以被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同、賞識(shí)。只要有一個(gè)計(jì)劃在眼前,我一定不會(huì)放棄任何一個(gè)機(jī)會(huì)。
面對(duì)新的困難和挑戰(zhàn),我將更加努力,因?yàn)槲沂冀K相信“沒有越不過的高山,只有不愿爬山的人。”我會(huì)在加把勁讓自己的業(yè)績更上一個(gè)臺(tái)階,次次爭做銷冠。幫助新同事共同進(jìn)步。我會(huì)做到以下幾點(diǎn):
1、經(jīng)理不在售樓部時(shí)及時(shí)處理好售樓部的突發(fā)事情,輕微投訴爭取現(xiàn)場解決,重大投訴上報(bào)經(jīng)理。
2、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
3、對(duì)簽訂合同客戶和收集貸款資料進(jìn)行催促,做好日常工作及管理:
4、售樓部每天考勤管理。
5、售樓部每天輪接安排。
6、售樓部每天清潔衛(wèi)生的分派、監(jiān)督、管理。
7、售樓部每天銷控管理每天通報(bào)經(jīng)理,并將最新房源信息告訴銷售人員。
8、售樓部每天來訪、來電的統(tǒng)計(jì),監(jiān)督職業(yè)顧問將客戶信息錄入電腦。
9、協(xié)助經(jīng)理完成每月餐費(fèi)、考勤、其他報(bào)表的統(tǒng)計(jì)。
10、協(xié)助置業(yè)顧問洽談客戶并完成簽約。
11、協(xié)助經(jīng)理入職新員工的培訓(xùn)。
12總結(jié)員工工作上問題,客戶最關(guān)心問題及反饋意見并提出建議統(tǒng)計(jì)上報(bào)經(jīng)理。積極與公司員工交流溝通。
13、杜絕部門各種不良習(xí)氣及損害公司和客戶利益的行為。
公司的迅速發(fā)展,我深深的感到自豪和驕傲,因?yàn)檫@是我們大家一起努力的結(jié)果,道路是曲折的,前途是光明的,我相信在我們的努力下,金典置業(yè)一定會(huì)成為攀枝花乃至攀西地區(qū)最好的房地產(chǎn)銷售代理公司。同時(shí)也更加希望能和公司一起成長一起努力發(fā)展。實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)理想,體現(xiàn)自身價(jià)值。
在此我提出晉級(jí)售樓部銷售主管一職,懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給我更高更遠(yuǎn)的發(fā)展平臺(tái),鍛煉自己實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,因?yàn)槲覉?jiān)信這所以的努力,我自己將是最大的受益者,我愿同公司一起展望美好的未來!
申請(qǐng)人:xxx
晉升客服主管申請(qǐng)書篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)xxx,從20xx年7月16日進(jìn)入公司后一直擔(dān)任財(cái)務(wù)部的會(huì)計(jì)一職,在這一職位上,先后擔(dān)任速品直營的收入會(huì)計(jì)和公司費(fèi)用會(huì)計(jì)及審計(jì)會(huì)計(jì)的職務(wù),通過這些崗位的輪換,再加上對(duì)公司將近兩年時(shí)間的了解,我更加深刻的了解了直營店鋪的基本賬務(wù)問題,也對(duì)公司的主要費(fèi)用的支出有了一定認(rèn)識(shí),并且對(duì)公司購買的主要商品的一些價(jià)格問題以及一般員工差旅費(fèi)的問題也能較好的掌握和把控。
今天我正式申請(qǐng)財(cái)務(wù)審計(jì)主管一職,我自己也很清楚,從我的年齡和經(jīng)驗(yàn)來看,我并不是審計(jì)主管的最好人選,但這些不代表我沒有能力來勝任這個(gè)工作,有受過專業(yè)知識(shí)的教育與實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn),以及我不斷努力的'毅力。以下是我的個(gè)人計(jì)劃:
1,首先會(huì)不斷完善公司的內(nèi)審制度,使得以后的每項(xiàng)報(bào)銷都有據(jù)可依。
2,其次是對(duì)各個(gè)方面的監(jiān)控:
(2)預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)控,對(duì)各部門的預(yù)算的執(zhí)行是否偏離進(jìn)行監(jiān)督,必要時(shí)候給予警告
(4)對(duì)差旅費(fèi)是否遵循差旅制度的監(jiān)控。
3,再次是積極配合其他本部門及外部門的工作,為財(cái)務(wù)部樹立良好形象。
我很幸運(yùn)的碰到這個(gè)機(jī)遇,我想爭取它。當(dāng)然如果領(lǐng)導(dǎo)們覺得我無法勝任審計(jì)主管的職位,我也欣然接受,我有我的理想,但我也腳踏實(shí)地,我相信我只要努力的做好我的本職工作,努力學(xué)習(xí)我所沒碰到的知識(shí),我會(huì)一步一步的向前邁步的。但我非常希望領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)機(jī)會(huì),倘若領(lǐng)導(dǎo)最后還是覺得能力不足,我也安心的做回我的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與其他工作。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xx
20xx年xx月xx日
晉升客服主管申請(qǐng)書篇十三
尊敬的經(jīng)理:
我是黃金首飾加工精品執(zhí)模部門工作人員xxx,自20xx年xx月xx日加入公司以來,虛心學(xué)習(xí),勤奮工作,勤于鉆研業(yè)務(wù),通過近x年的學(xué)習(xí)、觀察、思考和腳踏實(shí)地的工作鍛煉,對(duì)部門業(yè)務(wù)有了較為全面的了解,對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)也有了較為深入的研究。鑒于目前個(gè)人對(duì)自身業(yè)務(wù)熟練程度的自信和對(duì)部門存在問題的分析思考,特申請(qǐng)晉升為部門主管。主要理由如下:
部門目前主要存在以下問題:一是部門主管缺乏主見,缺乏威信,遇事猶豫不決,對(duì)員工意見和建議缺乏準(zhǔn)確的判斷,不能正確取舍。二是員工效率較為低下,主要是做事拖拉,沒有樹立應(yīng)有的責(zé)任感和緊迫感。三是管理混亂,沒有組織紀(jì)律,規(guī)章制度不健全,落實(shí)不力,造成職工不服從管理,或是陽奉陰違,執(zhí)行力低下。
一是選拔任用業(yè)務(wù)精通,群眾信服的業(yè)務(wù)能手擔(dān)任部門主管。火車跑得快,全靠車頭帶。讓一只羊領(lǐng)導(dǎo)一群狼,其結(jié)果可想而知。二是從健全制度和落實(shí)入手,嚴(yán)格規(guī)章制度的'執(zhí)行,從部門領(lǐng)導(dǎo)到普通員工,一律嚴(yán)格適用,絕不允許存在親疏厚薄,一視同仁,嚴(yán)格遵守。三是多組織開展各類文藝活動(dòng),增強(qiáng)部門凝聚力和向心力,在部門營造嚴(yán)肅、緊張、團(tuán)結(jié)、活潑的氛圍,讓員工生活工作做到張弛有度,提高工作效率的同時(shí)提高員工的幸福感。四是建立能者上庸者下的選人用人制度,充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,打造適合優(yōu)秀人才脫穎而出的寬松環(huán)境。
通過全面審視自身情況,無論是工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)素質(zhì),還是資歷條件,我都認(rèn)為勝任部門主管這一職務(wù)。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)晉升我為部門主管。如果領(lǐng)導(dǎo)要擴(kuò)大選人用人考察范圍,通過公開競聘選拔任用。我將十分歡迎,并積極報(bào)名參加,通過公平公正的競爭獲得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可。
申請(qǐng)人:xx
20xx年xx月xx日
晉升客服主管申請(qǐng)書篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫xx,是xx警校的應(yīng)屆畢業(yè)生,本人于xx年到xx賓館保安部就職,距今已經(jīng)過去了一年多的時(shí)間。雖然工作時(shí)間不算長,但是我充分發(fā)揚(yáng)邊工作邊學(xué)習(xí)的精神,圓滿完成了xx賓館全年消防安全工作和賓館上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
剛接手保安部時(shí)發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調(diào)能力差,工作責(zé)任心不強(qiáng),時(shí)常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機(jī)動(dòng)性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個(gè)月的觀察和思考,我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫助員工樹立對(duì)工作的自信心和培養(yǎng)員工的`團(tuán)隊(duì)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵(lì)員工不斷培養(yǎng)員工,互相取長補(bǔ)短。作為部門主管,自身堅(jiān)持做到以身作則,堅(jiān)持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對(duì)工作積極、努力學(xué)習(xí)的保安員適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)不求上進(jìn)、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴(yán)把應(yīng)聘人員面試這道關(guān),嚴(yán)格做到達(dá)不到保安部用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員堅(jiān)決不用并適當(dāng)?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應(yīng)工作崗位,而且做到分級(jí)管理,層層細(xì)化。
以上工作方法在得到很大成效的同時(shí)又為日后的各項(xiàng)工作奠定了良好基矗,就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自20xx年1月1日至20xx年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點(diǎn)餐傳菜、搬運(yùn)物品、場地施工、搶險(xiǎn)救災(zāi)等各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)共計(jì)457次,處理客人投訴3起,協(xié)助公安部門進(jìn)行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次,參加市消防培訓(xùn)1次,參加各個(gè)市、區(qū)消防治安會(huì)議11次。此外圓滿完成20xx年集團(tuán)行政管理中心舉辦的百日安全活動(dòng)和20xx年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個(gè)部門和各個(gè)關(guān)系單位的一致好評(píng)。
保安部涉及到的工作范圍大到整個(gè)賓館的安全消防,小至本部門的各項(xiàng)資料。從20xx年1月6日至20xx年3月31日,結(jié)合賓館實(shí)際工作需要先后建立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時(shí),會(huì)不斷的根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行整改。各個(gè)登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查,一律進(jìn)行整理和保存。
目前因?yàn)榫频旯芾砉灸松鐣?huì)服務(wù)行業(yè),各個(gè)部門員工更換比較頻繁,在20xx年11月中旬我擬定了消防培訓(xùn)資料,并親手制作了幻燈片教學(xué)模板。決定在20xx年世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)到來之前,結(jié)合酒店管理公司建筑實(shí)際情況對(duì)酒店管理公司所有員工進(jìn)行一次消防培訓(xùn)。目的是讓所有員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機(jī)構(gòu),熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)該做些什么和怎樣去做。
1、20xx年全年保安部員工培訓(xùn)力度不夠,主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個(gè)方面。在20xx年加大保安部新老員工培訓(xùn)力度的同時(shí),開始修改培訓(xùn)資料。而且根據(jù)實(shí)際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報(bào)審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應(yīng)擴(kuò)大人性化管理制度,主要體驗(yàn)在保安員病假和事假的請(qǐng)假制度上,避免管理被動(dòng)性和機(jī)械性。
3、工作秩序不夠嚴(yán)禁,在嚴(yán)格分級(jí)管理的原則下嚴(yán)格分級(jí)部署工作。使分級(jí)部署的工作落實(shí)到每天和每人,將分級(jí)部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
4、上報(bào)總經(jīng)辦,嘗試改變以往的管理模式和管理制度,扭轉(zhuǎn)管理這個(gè)詞語的的概念,真正做到以思想和行動(dòng)靈活的領(lǐng)導(dǎo)員工。
在20xx年xx賓館保安部為自己制定了新的目標(biāo),而且會(huì)在酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下求真務(wù)實(shí),不斷創(chuàng)新,堅(jiān)決完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
在未來的工作與學(xué)習(xí)中,我將會(huì)更加努力,做好本職工作,積極進(jìn)取,為xx年的保全工作作出貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xxx
xx年xx月xx日
晉升客服主管申請(qǐng)書篇十五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你好!我是xxx,在xx公司工作已有六年多的時(shí)間了。在器材部現(xiàn)擔(dān)任尤尼克斯品牌產(chǎn)品代表職務(wù),我在這個(gè)位置上工作也有一年半的時(shí)間了。自從我第一天來到這個(gè)崗位上工作我就深知自己責(zé)任的重大。我必須傾注所有的熱情和汗水以此來報(bào)答公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。這么久以來,我一直無愧于心,方方面面我不敢說盡職盡責(zé),但至少我盡了自己全部的努力來做好我的每一項(xiàng)工作。
中國有句俗話:人往高處走,水往低處流。就像大部份人一樣,我希望我所付出的努力可以被領(lǐng)導(dǎo)看到,我的能力可以得到領(lǐng)導(dǎo)的`賞識(shí)。只要有一個(gè)機(jī)會(huì)出現(xiàn)在面前,我想無論是誰,只要他有自信和信心,他就一定不會(huì)放過這個(gè)機(jī)會(huì)。
今天,我鄭重的向公司提出晉升器材部產(chǎn)品主管一職申請(qǐng)。我明白在新的崗位上工作壓力會(huì)更大,困難會(huì)更多。但我已經(jīng)作好了準(zhǔn)備,隨時(shí)準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。不管遇到什么麻煩,我都將和我的團(tuán)隊(duì)并肩戰(zhàn)斗。我相信自己的能力,因?yàn)檫@一切都來源于我對(duì)這個(gè)工作多年來的熱愛,以及全體器材部同事們不懈的支持。
在此懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的每一項(xiàng)工作。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xx
20xx年xx月xx日
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