10.心得體會是我們在學習和工作中獲得的寶貴收獲和啟示,對我們的成長具有重要意義。在寫總結時,我們可以借鑒一些優(yōu)秀的范文和案例。范文中的例子和細節(jié)能夠讓我們更好地理解和感悟作者的思考和觀點。
班組長學習心得體會篇一
5月1日和2日的培訓,用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔責任的精神做到三現(xiàn),樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。
“兵頭”對員工因人而異,用四個階段與員工組成很好的團隊,并做到:
1、命令式:要簡潔準確
2、教練式:幫助贊美
3、激勵式:激勵節(jié)奏
4、教授式:責權明晰。
“將尾”今后應從上司角度考慮問題。想更多一點,更廣一點。發(fā)現(xiàn)問題,提出方案,學習運用多種方式向領導報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領導保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。
用事實說話,做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭吵。
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火,沒有耐心聽工人心聲。
1、輔導,對于不同性格的的員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導,并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗老手,對資深員工和新員工采用不同的管理對策,告訴他們努力工作不只是為了公司實現(xiàn)自己價值,讓與辦公有正確的價值觀。
2、早會,利用早會的兩種方式?!K化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說———敢說——會說——合格班長的轉變。
3、檢查時做到三檢,既保證了產品質量有表達了對員工的關心。
4、觀察員工現(xiàn)場,去尋找和發(fā)現(xiàn)問題:有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
這次培訓以后,我們班組一定會有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領導對我們的培訓!
我十分榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長培訓班。在南昌市委黨校學習的每一天,既忙碌又充實,在張教師和方教練的指導下,在與同事朋友的交流中,我學到了平時沒有學習到的東西,讓我更加明白作為一名班組長,應當承擔起怎樣的職責,又應當如何將分內之事落實到位。
首先,我進一步認識到了團隊精神的意義與重要性?!氨娙耸安窕鹧娓摺?,整體的作用大于部分的簡單相加。在工作中,僅僅只靠個別人的力量,是無法把事情處理到位,唯有集合大家的智慧與力量,方能成功解決困難。其次,工匠精神,這是時代發(fā)展的需要,也是民族振興的前提,將這種精神放于公司,則是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長,在與班組成員相處過程中,需要以身作則,把工匠精神體此刻工作中的方方面面,帶領成員一同貫徹落實工匠精神,最大限度提高工作效率。不僅僅如此,我意識到,在管理方面必須做好溝通與時間安排。班組長的一個重要職責就是上傳下達,工作中應當運用正確的方式方法與領導、同事以及班組成員交流,在同事面前謙虛謹慎好學,傳達事情精準到位,體現(xiàn)說話的藝術。同時,合理安排好時間,提前做好規(guī)劃,在工作中做到有計劃,提前設置好目標,從大局出發(fā),把時間用于對的地方,在充分利用時間的同時提高效率。此外,要在工作中堅持樂觀積極的心態(tài),用微笑應對所有人,在讓他人感到舒心的同時,給予自己更多力量來為公司創(chuàng)造價值,讓自己收獲歡樂。
每一天的學習都讓我受益匪淺,感激公司給我這么一個機會,讓我在學習中深化思想,提高行動效率,接下來的時間,我將再接再厲,持之以恒,在學習中不斷提高!
近日,20xx年度煤炭行業(yè)班組長素質提升工程(“烏金藍領工程”)工作會議在云南騰沖召開。會議總結了20xx年工作情況,部署20xx年重點工作,交流煤炭企業(yè)班組建設和班組長培訓工作經(jīng)驗,共同推進“烏金藍領工程”在全行業(yè)的深入開展。
班組長培訓總結范文會議深入分析行業(yè)人才隊伍現(xiàn)狀和行業(yè)人力資源工作情況,并就20xx年重點工作進行了部署;就20xx年“烏金藍領工程”實施計劃、高級經(jīng)營管理人員素質提升工程(“烏金金領工程”)和總工程師素質提升工程(“烏金白領工程”)實施意見(征求意見稿)和烏金系列工程教學資源建設有關工作進行了說明,并舉辦專題廣泛征求代表意見;同時,還邀請了多家煤炭企業(yè)代表就各自集團企業(yè)班組建設和班組長培養(yǎng)作了經(jīng)驗交流。
據(jù)中國煤炭工業(yè)協(xié)會副會長孫之鵬介紹,烏金系列素質提升工程的啟動和實施了國家“”人才隊伍建設和培養(yǎng)的大勢,符合提升煤炭工業(yè)科學化水平的客觀需要。工程下一步一定要著眼“”,立足“三支隊伍”建設,大力提升行業(yè)人才素質;要面向現(xiàn)代化,立足新觀念、創(chuàng)新培訓內容;要以網(wǎng)絡化、信息化為主導,創(chuàng)新培訓形式。
九月七日開始為期五天,我有幸參加了公司第三期班組長培訓班。通過學習,確實發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到;有的想到了也沒有做好;有的在做的時候由于程度掌握不好,起起到相反的效應;有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而返。參加完這次培訓,讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程。在老師講解中我不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個優(yōu)秀的團隊呢?通過培訓,我找到了答案。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長要了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的`角色,安排、布置班組成員完成任務,指導他們如何完成任務,在完成任務的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新。何書記用“三個和尚有水吃”的小故事來引導我們,讓我明白“機制創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”、“技術創(chuàng)新”的重要意義。
在班組管理中,經(jīng)常都要進行一些必要的溝通。在李晶巖老師的課中我明白了:一個優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計劃力、增強執(zhí)行力。如何激勵引導班組成員。這就是有時候要多傾聽,搞清楚事情的緣由,摸清楚班組成員的思想動態(tài),先梳理心情后處理事情。采取換位思考的溝通技巧,表揚與批評相結合;并且要對班組成員善于表揚、多表揚,這樣工作就好開展多了。
班組“5s”管理方面,它注重的是細節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,群眾也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重“5s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西合理的處理,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,保持現(xiàn)場的清爽美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來影響班組成員的行為,讓好的行為成為習慣。最終就是要革除班組每個人的馬虎之心,養(yǎng)成凡是認真的習慣、遵守規(guī)定的習慣、自覺維護工作環(huán)境整潔明亮的良好習慣;這樣就提高了班組的品質。形成班組高素質的局面。在這個方面我深有體會:我們的恒溫班從事燃機轉子的生產經(jīng)常有人參觀,盡管我們的場地很狹小,生產任務很重;但我們的現(xiàn)場嚴格按“5s”的要求進行管理。帶來的結果就是安全隱患的降低,產品質量的提高。
最后的拓展訓練,項目雖然是一些小游戲,但是給我啟發(fā)很大。印像最深刻的是畢業(yè)墻,它需要的就是這種團隊精神,每個成員都要團結一心,互幫互助發(fā)自內心的自信和對隊友的信任,去為了同一個目標而努力。其實對于一個團隊來說,團結、互相幫助、自信也可以激發(fā)他們對你更加的信任與擁戴,這只會使你更加方便、高效的去領導這個團隊完成目標?,F(xiàn)在社會就像一場戰(zhàn)爭,每個人必須有很強的團隊意識才能使你所在的團隊利于各種環(huán)境中,戰(zhàn)勝困難。做為班組長的我要帶好自己的團隊,關心、信任、團結每一個成員,形成一個有戰(zhàn)斗力的班組,才能順利完成上級交給的各項任務。使我更加的了解到“沒有完美的個人,只有完美的團隊?!边@句話的含義。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是班組中安全管理第一責任人、質量管理第一責任人、現(xiàn)場管理的第一責任人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產順利運行的保障,
2、影響決策的實施質量,
3、影響制度的落實程度,
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵,班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,又是生產者,要懂得生產各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)得出問題,管理到位。
這次學習培訓,在老師的講解下,在與其他各單位班組長的交流中,使我受益菲淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際地運用到生產工作中去,從小事抓起,從自己做起,為東汽美好明天,盡自己最大努力。
最后由衷的感謝公司和培訓中心給了我們這樣一個提高的機會。并建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓活動,如:不同部門、不同分廠班組間的交叉學習等,通過這些動態(tài)的溝通學習,在交流班組管理經(jīng)驗的同時,也可使班組長們提高自信,啟發(fā)靈感。
根據(jù)廠里的安排,上周去xx參加了xx舉辦的優(yōu)秀班組長培訓課程,收獲頗多,下頭我就班組管理,異常是班組長隊伍建設的一些想法和認識總結出來同大家交流。
班組是企業(yè)的細胞?,F(xiàn)代企業(yè)的三大要素:設備、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶。從人力資源的角度來講,企業(yè)的領導層又可分為三層:決策層領導、中層領導、班組長。班組是企業(yè)全部工作最終的落實點,班組長則是班組最直接、最重要的管理者,起到一個兵頭將尾的作用,班組長在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的,班組長的管理水平和技術本事對企業(yè)有著舉足輕重的影響,企業(yè)的發(fā)展離不開班組長的智慧和才華。
當好一個合格的班組長應當具備很多方面的條件,主要體此刻這些方面:有較高的文化水平、較寬的知識面,較強的專業(yè)技能、較好的組織協(xié)調本事,還要有必須的領導決策本事,政治素質和涵養(yǎng)更是不可或缺的,沒有這一條,本事再大、水平再高、也不行。
具體講,作為班組長,一是要有團體榮譽感,有進取心。班組長要團結同志,帶領全班人員努力開拓進取,沒有職責感是不行的,職責心不強也是不行的。二是要掌握較寬的知識面。“打鐵先需自身硬”。作為班組長沒有過硬的技術是不能服人的,要利用業(yè)余時間多學習,工作時間多,遇到問題多思考,日積月累,積少成多,把自我鍛煉成本專業(yè)的專家,處理問題的行家。三是班組長要掌握必須的管理知識。班組長除了帶領全班人員做好日常生產運行、設備檢修外,還必須做好班組的日常管理工作,使班組工作有條不紊地進行,不僅僅環(huán)境井然有序,還要管理富有特色。要做到這些就必須具備必須的管理知識。四是班組長必須注重自身綜合素質的培養(yǎng)和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個方面都要出類拔萃,僅有這樣才能樹立良好的形象和權威,更好的組織班組工作。五是班組長要樹立正確的人生觀和苦樂觀,要敢于吃苦、樂于奉獻,見困難就上,見榮譽就讓,充分發(fā)揮模范帶頭作用,把大家緊緊團結在自我的周圍,這樣才能極大地調動每一個人的進取性,為圓滿完成廠部、車間交給的任務做出應有的貢獻。
怎樣才能當好班組長?我認為應當做到以下六個方面:
(一)要頭腦清晰、思維敏捷
作為一名班組長,首先要有很強的管理意識,對于自我所服務的對象要做到心中有數(shù)。譬如對檢修班組來說,我們這個班組管理的業(yè)務范圍是什么?有哪些設備系統(tǒng)?他們的規(guī)范和構造如何?有哪些保護和控制系統(tǒng)?這些設備系統(tǒng)在機組運行中起到什么作用?有什么功能?等等這些問題都必須搞清楚。僅有把這些問題搞清楚了,我們才不會犯一些低級錯誤。僅僅了解掌握了設備的構造、性能和作用還不夠,還要對自我所管理的人和設備要做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如:所轄設備的運行狀態(tài)如何?存在哪些不安全隱患?準備采取哪些有效措施?班組每一個成員的技術水平如何?實際工作本事怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎樣辦等等。在這方面,少數(shù)班組長的差距還是很大的,有待于在中進一步提高。
(二)要技能過硬、帶好隊伍
作為班組長,班組成員是要看你的真本事的。一個班組,班組長應當是技術權威、業(yè)務大拿,才有說服力,才能當好帶頭人,才能樹立威信,適應班組管理的需要。可是,單靠班組長一個人掌握全部的技術是不行的,還要帶領全班人員學習業(yè)務,提高技術水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓,這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學什么,缺什么、補什么的原則扎扎實實搞好崗位技術培訓。此刻我們有一種不良傾向,就是片面追求文憑,對崗位技能培訓重視不夠,以至于出現(xiàn)了問題,自我解決不了或者解決不好,過分依靠廠家和科研部門,這個問題要引起高度重視。要注重培養(yǎng)我們的技能型人才,要進取鼓勵大學生到基層班組工作,不斷提高班組整體素質。如果一個班組每個人的技能水平都很高,所有的人都能干,那會是怎樣的一種局面?我廠出臺了《拔尖人才管理辦法》,在全廠評出了名拔尖人才,其中就有我們的班組長。這對推動大家崗位成才起到了很大作用。所以,我們必須要樹立人才觀,正確處理文憑與技能的關系。
(三)要講究工作方法、務求實效
班組工作必須要講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務實的工作作風和嚴細扎實的工作態(tài)度,標準要高,要求要嚴,要干就干好,要爭第一、創(chuàng)一流。堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神。
另一方面,要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問題,及時采取措施加以解決,使各方面工作高效有序,并富有創(chuàng)意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法,要針對不一樣人員的個性、脾氣和本事加以區(qū)別對待,要揚長避短,知人善任,充分調動每個人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現(xiàn)困難的時候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它,戰(zhàn)術上重視它。不一樣的處理方式往往會產生不一樣的效果,這都需要我們在中不斷摸索、領悟、和提高。
(四)要嚴格管理、嚴于律己
班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關系,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部,要進取創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自我首先要做到,要求別人不做的,自我也應當不做。不能私字當頭,只研究自我的利益。不能拉幫結伙,要五湖四海。很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。僅有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團隊精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
(五)要善于、善于學習、善于思考
班組長要經(jīng)常自我的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面,從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓,經(jīng)過反思、繼而提煉出對工作有幫忙的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習,提高分析問題的思路,處理問題、待人接物的幽默風趣及藝術性等等。邀請專家教授來授課的機會畢竟是有限的,這就有賴于我們平時自我的自主學習和較高的悟性。有很多同志異常注重這些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于學習,幾年下來沒有長進,依然說話無重點、表述不達意,辦事不得要領,工作總是繁忙但忙不到點子上,工作很是被動。還要善于思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構思、計劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與,都需要進行系統(tǒng)的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。成績取決于好的思路,而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。
(六)做好班組工作要創(chuàng)造良好的外部條件和環(huán)境
要搞好班組工作,各級領導對班組工作要進取支持、真心幫忙,盡可能為班組長開展工作進取創(chuàng)造有利條件。要扶正壓邪、弘揚正氣,既講原則、又講友情。在班組長遇到困難時,要鼎力相助,在學習和生活上要充分研究班組長的實際,排憂解難、全力以赴支持班組長的工作,為班組長的管理工作供給良好的環(huán)境和條件。
通過三天的班組長培訓學習,讓我對班組長的責任和義務有了更深的理解,同時也對自己在以后的班組管理中處理各項事務更有了信心。
班組是車間的基本單位,是車間生產的“基石”,班組工作關系車間的安全生產。因此,作為班組長,抓好班組管理,做好班組工作,就是對車間安全生產的最大保障。班組是生產基本單位,班組長要做好“排頭兵”,在生產中要起到帶頭作用,保證設備正常運轉和產量,同時還要保證工期和質量,不給車間生產拖后腿,保證車間上下工序穩(wěn)定運轉。生產的安全更是工作的重中之重,在生產活動中,保證“安全為天”,時刻敲響安全警鐘,做到不安全不生產。不違章操作,同時做好本班安全教育,監(jiān)督本班組勞保用品和安全器材,能夠及時處理機臺發(fā)生的安全事故,及時消除安全隱患。
班組的生產不僅要做到穩(wěn)定,還要做到發(fā)展。班組不進步,最終會導致技術和效益原地踏步,無法跟上生產發(fā)展的需要。因此,作為班組帶頭人,班組長應帶頭學習先進的生產技術,多動手、動腦,在班組生產中創(chuàng)新技術,同時帶領員工一起學習,帶領班組進步,由生產型向效益管理型轉變,由經(jīng)驗型向科學型轉變,生產中逐步提高自己,由量變達到質變,最終達到發(fā)展的目的。
班組的發(fā)展離不開班組員工,班組的工作最終也要靠班組員工協(xié)作完成。因此,班組長必須處理好和班組員工的關系,在完成班組工作過程中,班組長必須以身作則,當好表率,要對班組員工“嚴”字當頭,令行禁止,但要注意管理方法,做到嚴而有序,耐心說服,避免出現(xiàn)爭執(zhí)現(xiàn)象。同時對班組員工的工作情況做到心中有數(shù),獎懲分明。班組工作中避免出現(xiàn)搞個人專制現(xiàn)象,班組工作中實行民主管理,集思廣益,才能把工作做好。
班組長作為“承上啟下”的“橋梁和紐帶”存在,必須做好上級領導和下級員工的聯(lián)系樞紐,遵守“下級服從上級、執(zhí)行依據(jù)決策、局部讓位整體”的原則,不能做“傳話筒”,而是要領會上級意圖,主動參與協(xié)調員工完成上級下達的任務。
最后,我建議,希望領導能夠確切落實班組長的個人獎懲權利,比如說工分制度,以方便更好帶動班組員工工作積極性,更好的完成任務。
計量標桿班組創(chuàng)建過程中,得到了營口供電公司計量中心及大石橋供電分公司幾位領導的關心、指導與支持,他們不分工作日、休息日深入現(xiàn)場了解情況、部署策略、跟蹤進度,在人力、物力、財力上給予大力支持,保證了計量標桿班組創(chuàng)建工作順利開展。
創(chuàng)建之初,經(jīng)過精心準備,我們組織召開了計量標桿班組創(chuàng)建動員啟動大會,通過會議,使大家深刻理解了計量標桿班組創(chuàng)建的目的與意義,掌握了計量標桿班組創(chuàng)建工作落在每個人身上的責任是什么,以及每個崗位怎樣進行創(chuàng)建工作。通過周密部署、精心組織,班組成員踴躍參與,發(fā)揮了積極性和主動性,推動了班組建設的順利開展。
隊伍建設是班組建設的核心,優(yōu)秀的團隊是勝利完成一切任務的保證。首先優(yōu)秀的團隊必須是團結的,也就是說凝聚力至關重要。班組的管理者要以德服人、以情感人、以誠聚人,建設和諧、奮進的職工小家。在這個“家”里,大家共同分擔每個人的困難和憂愁,共同分享和體驗每個人的成績和快樂,共同挑戰(zhàn)每項攻關難題,共同承擔責任和義務。其次,要有針對性地做好日常培訓工作,逐步提高職工的理論水平與業(yè)務技能,并與實際工作相結合,在磨練中提高水平。第三,對人員要科學分工、合理搭配、實現(xiàn)互補,營造比學趕幫超的氛圍,使落后員工迎頭趕上。
計量維換班是不則不扣的生產單位,每天都要面對大量的停帶電作業(yè),因此安全生產的理念要貫徹到計量工作的至始至終,計量標桿班組建設應該以安全生產建設為主線,逐步規(guī)范各工作環(huán)節(jié)、流程,達到安全、規(guī)范、高效的"工作目標。
對計量工作的各個環(huán)節(jié),都應建立相應的規(guī)章制度,使參與該項工作的每一個員工都清楚自己的職責與權限,針對每項工作都能知道做什么、怎樣做。盡量做到用制度去管人,用規(guī)章去律事,而不是一事一議。
計量標桿班組建設目的就是要提高分公司計量工作管理水平,因此從認識和做法上,不能將標桿班組建設工作當成“一陣風”來搞,應將標桿班組創(chuàng)建形成常態(tài)化機制,做到日常工作標桿化,標桿工作日常化。
集團組織這次班組長培訓學習,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高服務質量和工作效益。結合本職工作實際,通過幾次培訓使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的角色定位,能力要求和工作技巧?,F(xiàn)將三點較深的體會總結如下:
班組長是兵頭將尾,班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。
在天地珠寶,首先要保證日常經(jīng)營活動的正常有序,保障財產安全,積極收集行業(yè)信息,及時反饋領導,提高決策可信度和政策執(zhí)行力,還要了解商戶思想動態(tài),平息糾紛,積極尋找最優(yōu)營銷辦法和賣場管理辦法,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟與社會效益。
要當好班組長,首先業(yè)務技能要高人一籌,要讓班內所有員工都信服自己,這一點是當好班組長的前提,當好班組長的保障。在珠寶賣場,所有商品都是珠寶玉石首飾,作為負責人,不僅要懂得管理經(jīng)營,還要懂得基本的珠寶知識,了解珠寶行業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢,只有這樣,才能做到統(tǒng)籌考慮,成熟決策。非常遺憾的是,我作為天地珠寶的負責人,雖然對管理經(jīng)營略懂皮毛,但是對于珠寶專業(yè)知識,卻知之甚少。這一點知識結構的缺陷,在賣場管理初期并沒有顯現(xiàn)出來,隨著工作的深入開展,我深深感覺到珠寶知識的欠缺對于更好開展工作的束縛作用。比如,當制定相關賣場管理辦法的時候,有一些非常有經(jīng)驗的商戶會友好的提醒我,現(xiàn)在珠寶行業(yè)流行的管理辦法有哪些,關于不同種類的商品如何區(qū)別管理,有一些業(yè)內人士也會善意的告訴我,珠寶行業(yè)的利潤點在哪里,營銷的關鍵環(huán)節(jié)在哪里。而這些知識,都是與珠寶行業(yè)息息相關的,只有把管理技能與行業(yè)特色結合才能夠為管理方和商戶謀取雙贏的合作。再比如,當顧客咨詢關于珠寶專業(yè)知識的時候,面對他們信任的態(tài)度、熱情的言語、好奇的眼神,我只能說,“非常抱歉,我介紹某某博士、專家為您解答這個問題吧……”實際上對于真正的專家而言,也許很多顧客咨詢的都是比較膚淺的問題。所以我非常慚愧,身為負責人,卻并不能夠起到應該的作用。關于這一點,我將在今后的工作中用心學習,積極積累,長期關注,有機會的話也會參加珠寶相關的專業(yè)培訓和資格考試,努力成為半個專家。
有效合理的溝通會使看待問題的視野將得到極大的拓展,解決問題也能易如反掌,通過合作才能創(chuàng)造更大的價值。有效合理的溝通能營造出一個快樂,進步的環(huán)境。通過溝通相互理解,有了理解才能更好的合作。才能建立起高效的團隊,有了團結高效的團隊才可能有高效的,強大的企業(yè)。
面對眾多的背景不同、性格各異的商戶,要順利簽訂賣場管理協(xié)議不是一件容易的事情。這需要極大的耐心、把握原則和談判技巧,也就是需要非常有效的溝通。我體會到了由于沒有良好的溝通而造成的誤會和麻煩,也體會到了由于認真的做好準備工作,對于任何一句意見和建議都積極有效進行溝通帶來的問題快速迎刃而解的欣慰。有效溝通是提高工作效率的良好途徑,也是需要用心總結、積累的個人素養(yǎng)。我將在今后的工作中,將進一步發(fā)揮有效溝通的作用,盡量不要發(fā)生因為溝通不及時不準確而帶來任何損失,發(fā)揮有效溝通的魔力,將復雜的問題簡單化,快速高效完成各項工作。
這次培訓,讓我在充分認識到了自己崗位的重要性和肩上的責任,看到了自己的長處和不足,也學會了很多有利于工作的辦法技巧,在工作之余積極思考,總結經(jīng)驗教訓,為提高業(yè)務素質打好基礎。希望以后還有這樣的培訓活動。
2月20日—25日,我參加了flextronics開展的班組長培訓活動。本次培訓的內容主要針對我們班組長工作需求,圍繞各工作需求開展了贏在尊重勝在信任。
轉眼間離開學校以近四年了,當初因為沒有考上學校而對學習失去信心的我,經(jīng)過這些年的磨練,讓我明白了生活中學習無處不在。
通過這次培訓,我對公司有了更加深入的了解,讓我更深刻的意識到:這行業(yè)的競爭是如此激烈和現(xiàn)實的殘酷,感覺做管理最重要的是經(jīng)驗和能力,其次就是要有不怕吃苦的精神,誠懇相待,熱情大方,同時態(tài)度也很重要,但是我感覺機遇還是蠻重要的,機會是留給有準備的人。
親愛的同事們,希望今年我們的工作都順順利利,事事都順心,每天好運多多,心情每天如雪碧,月月樂百氏,希望我們都能做出更好的成績來,都一起加油,一起奮斗哦??!相信我們的未來的不是夢,在不久的將來,希望我們都能混的很好哦。
2月20日—25日,我參加了flextronics開展的贏在尊重勝在信任。人員管理(一)。人員管理(二)。ehs。lean(精益生產)。紀律等方面進行培訓活動,目的是培養(yǎng)我們的現(xiàn)場管理能力和管理方法,以及傳授我們的工作管理經(jīng)練。
經(jīng)過這幾堂課的學習,我明白了精益生產模式下“賦權”的重要性。它是給下屬更大的工作責任,在他們的能力范圍之內自己做決定,詢納他們的看法和建議,給他們分享我們的知識和技能。
記得在開課的時候kangliu老師這樣問我們大家,你們幾十名學員一起坐到這里學習的目的是什么?當時很多人都回答說是為了升職加薪。我認為不只是這樣,更重要的是讓我們自我完善,豐富自己的知識和積累更豐富的工作經(jīng)練。
精益生產是一門流程管理哲學,主要來源于豐田制造系統(tǒng),以最低的成本創(chuàng)造最大的價值。它的目的是消除一切浪費,追求精益求精與不斷完善。學習這節(jié)課讓我明白了lean在生產中的重要性,它不僅減少我們的生產浪費,而且提高了我們的生產效益,縮短了我們的交期。
通過這次培訓,我對公司有了更加深入的了解,讓我明白這行業(yè)的競爭是如此激烈和現(xiàn)實的殘酷,感覺做管理最重要的是經(jīng)驗和能力,其次就是要有不怕吃苦的精神和不斷學習的熱情,誠懇相待,熱情大方,同時態(tài)度也很重要,但是我感覺機遇還是蠻重要的,機會是留給有準備的人,如果有機會,一定要抓住每一個機會。堅持,堅持就是勝利!
班組是企業(yè)組織生產經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的生產管理組織。企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的`好壞直接關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力。
一個班組是一條工作鏈或一條服務鏈。一個企業(yè)的基層管理者如果像一個混凝土柱子,班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內,緊密的連之后石子和沙子,真正起到自我的作用,構建起來的柱子才會更堅固,才能經(jīng)得起暴風雨的洗禮。
班組長作為一個企業(yè)的基層管理要做到上對上司負責,下對員工負責,班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領導的紐帶,時常的工作中擔任著管理和被管理的主角。班組中的領導者就是班組長,班組長是班組生產管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負責人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量十分龐大的隊伍,也是質量、成本、產量指標達成的最直接的職責者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務的直接指揮和組織者,不就應僅僅停留在通常的人員調配和生產排班上,就應業(yè)務技術術培訓以及安全操作,任務執(zhí)行力度,團隊管理和建設等充分發(fā)揮出班組長的領導和示范作用。在工作中班組長應持續(xù)健康的心態(tài)和寬闊的胸懷,正確對待下屬和上級,要善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于直面問題,勇于解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破,在解決難題中求深造,在克服困難中前進,并不斷地進行知識更新。
作為班組長要有較強團隊意識和組織潛力,有較清晰的管理思路,協(xié)調潛力和溝通潛力強。在工作中要做到多請示,多匯報;多學習,多實踮;多發(fā)現(xiàn),多整改;多溝通,多討論;多創(chuàng)新,多論證。對員工在工作、生活上多加關心和了解,讓員工自然的感受到你的熱情,感覺到群眾的溫馨,從而加強員工的職責感,榮譽感和團隊意識。建設團隊精神,培養(yǎng)隊伍的凝聚力,發(fā)揚我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦,肯奉獻,干打硬仗;聚人心,勇進取,爭創(chuàng)一流”。
在工作中對生產質量和生產安全要嚴格監(jiān)督,嚴格要求,發(fā)現(xiàn)問提要及時提出提出問題,匯報問題,解決問題。始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理,持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路。增強安全生產防范意識,嚴格按照生產流程和職責進行安全生產,做好現(xiàn)場執(zhí)勤崗位安全生產職責人的工作。勇于去承擔工作中的職責,不拖拉,不隱瞞,不誤報,虛心理解領導的教導和批評。勤務工作中要獎罰分明,不講哥們主義,不講個人主義,事實求是,立場堅決,目標明確。
在工作計劃中要從實際出發(fā),計劃要有可行性,不盲目決定和執(zhí)行,多征求隊員的意見。對于生產中出現(xiàn)的問題,要仔細認真分析清事物的本質,查找生產環(huán)節(jié)中的薄弱點,提出合理化推薦,制定貼合生產運營的計劃,帶頭和監(jiān)督進行實施。
在生產業(yè)務技能方面,要熟練掌握各種設備設施的性能,技術操作要求和維護技術要求。作名業(yè)務技能能手,能夠拿得出,用的上。在新人員業(yè)務技能培訓中,要嚴格要求,嚴格執(zhí)行,把自我掌握的知識技能傳授于他人,要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風。
經(jīng)過培訓使我受益匪淺,懂得了,什么事班組長?班組長在基層管理中的作用是什么?怎樣樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔的職責的重要性。在以后的工作中我會努力工作,認真學習,用實際行動說話。
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班組長學習心得體會篇二
班組長是一個班組的兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。下面小編為大家搜集整理的班組學習。
心得體會。
希望大家喜歡!
歷時兩天的班組長培訓結束了,這次的培訓讓我受益頗豐,學到了很多實實在在的東西.特別是振超精神,讓我備受鼓舞,是我們工人隊伍中涌現(xiàn)出來的敢想敢干、能干會干、苦干實干的優(yōu)秀代表,是新時代產業(yè)工人的楷模,是我們學習的榜樣。
八、要以身作則,團結帶領大家共同前進。廣大黨員干部特別是基層領導干部,在群眾中間,直接與群眾打交道,一言一行都代表著黨的形象。要注意發(fā)揮好黨員的模范帶頭作用,要求別人做的,自己首先做到;要求別人不做的,自己首先不做。同時,不斷增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,使一個支部就是一座堡壘,一個黨員就是一面旗幟。以自己的模范行為,影響和帶動大家一道前進。
為了進一步提高班組建設和安全文化水平,我有幸參加了此次去班組建設交流學習參觀的機會,并從中感受我廠各級領導對班組建設和安全文化建設的高度重視,學習到了兄弟單位在班組建設和安全文化建設方面的先進經(jīng)驗,使我受益匪淺,體會頗深。
此次學習,我們去了三個生產單位,分別是:“xxx”、“yyy”以及“zzz”在班組建設方面雖然三家各具特色,但我認為搞得最好的還數(shù)zzz。
首先從zzz的班組會議室說起:“走進會議室映入我眼簾的是一種家的感覺,只見每一張全家福拍的有神有色,使大家有一種身在單位但時刻可以看到親人的感覺,這樣在單位工作,時刻能看到家人的面容,上班才能安心工作。其次是班組組建成員榜使人一目了然知道當班員工情況,班組光榮榜以及三違曝光臺形成了鮮明的對比,有獎有罰,大大的促進了員工在安全工作方面的積極性。針對內頁資料可以說是麻雀雖小但五臟俱全,有班組簡介、班組基本情況、班組人員崗位包機、班組考核資料、班組臺賬、班組人員體格臺賬、班組人員通訊簿、班組休班計劃、班組月度總結、民主測評資料、班組家訪談心錄、員工之星資料、班組培訓資料等等,相當詳細。
從會議室出來,到車間的路上,看到廠區(qū)的環(huán)境非常整潔美觀,幾乎感覺不到這里是煤礦生產企業(yè)。在高高的霓虹燈桿上,全部都懸掛著獲得優(yōu)秀個人,先進工作者的獲獎殊榮。即使廠區(qū)的一道亮麗的風景線,又鼓舞職工們,身邊就有優(yōu)秀的榜樣,每個人都能做到更好。
通過這次參觀學習,使我深深的知道我廠在班組建設方面的不足之處,…………。
通過此次參觀,我對班組建設的感悟有以下幾點:
第一,要統(tǒng)一思想、提高認識。班組建設的目標是將班組建設成為“安全文明高效、培養(yǎng)凝聚人才、開拓進取創(chuàng)新、團結學習和諧”的班組,為職工搭建不斷提升技能水平,充分展示自己能力的平臺。
第二,要以人為本、構建和諧型班組。一個班組就是一個大家庭。在班組這個“家”中大家要像用對待親人一樣。在處理問題時應多從對方的角度去考慮問題,相互關心,相互理解,處處充滿溫馨和諧。此次參觀中、以及班組管理學習中都證明了這樣一個道理:一個和諧良好的班組環(huán)境能保證班組人員的思想穩(wěn)定,提高班組人員工作熱情,更加有利于班組凝聚力和戰(zhàn)斗力的生成,為全面推進班組建設的開展提供保障。
第三,要把握關鍵,抓住重點。班組長是班組建設的關鍵所在,一個班組管理水平的好壞班組長的素質起著非常關鍵的作用,班組長應將50%的時間用在班組的管理上。班組建設要落到實處,就必須重視班組的生產工作,我,作為班組建設的關鍵,班組長必須要以身作則狠抓生產管理。要做到查隱患疏而不漏,糾違章鐵面無私,抓防范舉一反三。只要敢抓敢管,就能起到以點帶面的作用,從而實現(xiàn)帶動一批人,真正做好生產現(xiàn)場的班組建設工作。
第四,要強化培訓,創(chuàng)建學習型班組?!梆B(yǎng)兵千日,用兵一時”只有平時多培訓,多學習、多積累,關鍵時候才能用的上。所以班組建設必須要認真開展好培訓工作,培養(yǎng)班組成員善于學習、勤于思考的習慣,為每位員工營造濃厚的學習氛圍,發(fā)揮每個員工的創(chuàng)新思維能力,把創(chuàng)建學習型班組作為班組建設的核心內容。
通過此次參觀學習,不但學到了其他兄弟單位在班組建設上的先進經(jīng)驗,感受到了我廠對班組建設的高度重視,更進一步提高了認識,理清了以后的工作思路。明確了班組建設要抓什么,重點抓什么,怎么來抓。我們共同努力,使我廠的班組建設工作邁上一個新的臺階。
時間過得真快,轉眼間,到四川美豐已經(jīng)整整一個月了。有時候,我時常在問自己,在公司,在車間,在班組,我每天學到了些什么?我今天進步了嗎?我今天保持了積極向上的心態(tài)了嗎?對于一個剛剛踏出大學校門,一個剛剛進入四川美豐的員工,有很多很多需要我們去學習,去琢磨。我想,首先是自己要明白這樣一個道理:當我交出學生證的那一刻,我不再是一名學生了,因此我不可以再用學生的態(tài)度來對待自己現(xiàn)在的工作!
一個月了,給我感觸最深的還是我的車間,我的班組。還記得03月05日上午8:30在分公司生產大樓五樓會議室分配車間,心里的那種激動,多么想快點知道自己被分在哪個車間,什么工作崗位。根據(jù)分配,在安全管理員戚小兵的帶領下,我和一起分配的其余11名新同志來到了分公司合三車間。
合三車間,其實,早些時候,在參加公司級培訓時,就聽說了,xx年建成,目前是全公司最大的合成氨裝置——年產20萬噸合成氨,在車間石慶永主任的帶領下,是一個學習能力非常強、凝聚力和團結力非常出色的團隊。我非常榮幸自己能夠加入這個團隊,進入合三車間這個團隊學習,提升自己、鍛煉自己。接下來就是為期三天的車間級培訓,由安全管理員戚小兵帶領我們進行培訓學習,他是我來到合三車間認識的第一位師傅,平易近人,加之和我們年齡相差不大,都是80后,所以我們新進員工都叫他——戚哥!
很快,三天的培訓期結束了,培訓的最后一天下午,進行了車間級的考試,分了班組和崗位。我分在了車間化工四大班巡檢崗位,來到班組、進入崗位學習也快半個月時間了。這是一個積極樂觀向上的班組,每天都充滿了歡聲笑語,大家和睦相處,一起學習,共同進步,工作上兢兢業(yè)業(yè),毫不含糊。在這里,我認識了許多新同事,他們也是我的師傅。
在合三車間化工四班,我開始了更加漫長的學習之路,由于大學專業(yè)是非工藝類的高分子材料類,所以在接下來的學習中,我感覺到了師傅講解的東西自己什么都不懂,那些原本屬于我的高分子專業(yè)的知識在這里似乎用不上,可見學習任務有多么的艱巨。當時,我頭都懵了,開始感覺到迷惘和無助,不過,迷惘和無助很快就過去了,因為師傅教我們一種簡單的方法,從最基本的做起,從講原理、認設備開始,再到系統(tǒng)的理流程、熟悉工藝原理。
來到合三車間化工四大班這樣一個和諧團結的大家庭中,總之,我認為要提高自己的能力,不管是業(yè)務能力,學習能力還是人際交往能力,要的就是一種終身學習的思想,在任何時候都不能倦怠,只有時刻都提醒自己,鞭策自己,多向身邊老師傅老同志學習,凡事從點滴入手,從小事做起,把自己的視、聽、言、行納入規(guī)范,真正使這些規(guī)范成為自己行動前的指揮官,行動中的檢察官、行動后的審判官,反復實踐、反復磨練、經(jīng)得起各種考驗。
班組長學習心得體會篇三
集團組織這次班組長培訓學習,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高服務質量和工作效益。結合本職工作實際,通過幾次培訓使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的角色定位,能力要求和工作技巧?,F(xiàn)將三點較深的體會總結如下:
班組長是兵頭將尾,班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。
在天地珠寶,首先要保證日常經(jīng)營活動的正常有序,保障財產安全,積極收集行業(yè)信息,及時反饋領導,提高決策可信度和政策執(zhí)行力,還要了解商戶思想動態(tài),平息糾紛,積極尋找最優(yōu)營銷辦法和賣場管理辦法,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟與社會效益。
要當好班組長,首先業(yè)務技能要高人一籌,要讓班內所有員工都信服自己,這一點是當好班組長的前提,當好班組長的保障。在珠寶賣場,所有商品都是珠寶玉石首飾,作為負責人,不僅要懂得管理經(jīng)營,還要懂得基本的珠寶知識,了解珠寶行業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢,只有這樣,才能做到統(tǒng)籌考慮,成熟決策。非常遺憾的是,我作為天地珠寶的負責人,雖然對管理經(jīng)營略懂皮毛,但是對于珠寶專業(yè)知識,卻知之甚少。這一點知識結構的缺陷,在賣場管理初期并沒有顯現(xiàn)出來,隨著工作的深入開展,我深深感覺到珠寶知識的欠缺對于更好開展工作的束縛作用。比如,當制定相關賣場管理辦法的時候,有一些非常有經(jīng)驗的商戶會友好的提醒我,現(xiàn)在珠寶行業(yè)流行的管理辦法有哪些,關于不同種類的商品如何區(qū)別管理,有一些業(yè)內人士也會善意的告訴我,珠寶行業(yè)的利潤點在哪里,營銷的關鍵環(huán)節(jié)在哪里。而這些知識,都是與珠寶行業(yè)息息相關的,只有把管理技能與行業(yè)特色結合才能夠為管理方和商戶謀取雙贏的合作。再比如,當顧客咨詢關于珠寶專業(yè)知識的時候,面對他們信任的態(tài)度、熱情的言語、好奇的眼神,我只能說,“非常抱歉,我介紹某某博士、專家為您解答這個問題吧……”實際上對于真正的專家而言,也許很多顧客咨詢的都是比較膚淺的問題。所以我非常慚愧,身為負責人,卻并不能夠起到應該的作用。關于這一點,我將在今后的工作中用心學習,積極積累,長期關注,有機會的話也會參加珠寶相關的專業(yè)培訓和資格考試,努力成為半個專家。
有效合理的溝通會使看待問題的視野將得到極大的拓展,解決問題也能易如反掌,通過合作才能創(chuàng)造更大的價值。有效合理的溝通能營造出一個快樂,進步的環(huán)境。通過溝通相互理解,有了理解才能更好的合作。才能建立起高效的團隊,有了團結高效的團隊才可能有高效的,強大的企業(yè)。
面對眾多的背景不同、性格各異的商戶,要順利簽訂賣場管理協(xié)議不是一件容易的事情。這需要極大的耐心、把握原則和談判技巧,也就是需要非常有效的溝通。我體會到了由于沒有良好的溝通而造成的誤會和麻煩,也體會到了由于認真的做好準備工作,對于任何一句意見和建議都積極有效進行溝通帶來的問題快速迎刃而解的欣慰。有效溝通是提高工作效率的良好途徑,也是需要用心總結、積累的個人素養(yǎng)。我將在今后的工作中,將進一步發(fā)揮有效溝通的作用,盡量不要發(fā)生因為溝通不及時不準確而帶來任何損失,發(fā)揮有效溝通的魔力,將復雜的問題簡單化,快速高效完成各項工作。
這次培訓,讓我在充分認識到了自己崗位的重要性和肩上的責任,看到了自己的長處和不足,也學會了很多有利于工作的辦法技巧,在工作之余積極思考,總結經(jīng)驗教訓,為提高業(yè)務素質打好基礎。希望以后還有這樣的培訓活動。
班組長學習心得體會篇四
我十分榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長培訓班。在南昌市委黨校學習的每一天,既忙碌又充實,在張教師和方教練的指導下,在與同事朋友的交流中,我學到了平時沒有學習到的東西,讓我更加明白作為一名班組長,應當承擔起怎樣的職責,又應當如何將分內之事落實到位。
首先,我進一步認識到了團隊精神的意義與重要性?!氨娙耸安窕鹧娓摺?,整體的作用大于部分的簡單相加。在工作中,僅僅只靠個別人的力量,是無法把事情處理到位,唯有集合大家的智慧與力量,方能成功解決困難。其次,工匠精神,這是時代發(fā)展的需要,也是民族振興的前提,將這種精神放于公司,則是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長,在與班組成員相處過程中,需要以身作則,把工匠精神體此刻工作中的方方面面,帶領成員一同貫徹落實工匠精神,最大限度提高工作效率。不僅僅如此,我意識到,在管理方面必須做好溝通與時間安排。班組長的一個重要職責就是上傳下達,工作中應當運用正確的方式方法與領導、同事以及班組成員交流,在同事面前謙虛謹慎好學,傳達事情精準到位,體現(xiàn)說話的藝術。同時,合理安排好時間,提前做好規(guī)劃,在工作中做到有計劃,提前設置好目標,從大局出發(fā),把時間用于對的地方,在充分利用時間的同時提高效率。此外,要在工作中堅持樂觀積極的心態(tài),用微笑應對所有人,在讓他人感到舒心的同時,給予自己更多力量來為公司創(chuàng)造價值,讓自己收獲歡樂。
每一天的學習都讓我受益匪淺,感激公司給我這么一個機會,讓我在學習中深化思想,提高行動效率,接下來的時間,我將再接再厲,持之以恒,在學習中不斷提高!
班組長學習心得體會篇五
作為一個班組長,我深知只有不斷學習和提升自己,才能更好地履行自己的職責和義務。因此,在我擔任班組長的這段時間里,我一直在不斷探索和學習。班組長手冊成為了我不可或缺的學習工具。下面我將分享自己的學習心得體會。
第一段:了解職責奠定基礎。
首先,班組長手冊對于班組長來說是十分重要的,因為它詳細介紹了一個班組長應該具備的職責和權利。通過認真閱讀班組長手冊,我對自己的職責有了更加清晰的認識。我明白了班組長應具備的領導能力、協(xié)調能力、溝通能力等等。同時,手冊中也對班組長和其他成員之間的關系進行了說明,讓我知道如何和成員們建立良好的合作關系。這些基本的職責和權利的了解,為我后續(xù)的學習和工作提供了堅實的基礎。
第二段:學習團隊管理打造協(xié)作氛圍。
其次,班組長手冊還詳細介紹了如何進行團隊管理,以及如何打造一個良好的團隊合作氛圍。團隊管理對于一個班組長來說至關重要,它決定了團隊的整體效益和成員的發(fā)展。通過手冊的學習,我了解到了如何分配任務、激發(fā)成員的工作潛力、調動成員的積極性等等。同時,手冊還介紹了如何進行團隊溝通,包括團隊會議的組織、統(tǒng)一意見和解決沖突等等。這些知識使我更有效地管理班組,提高了整個團隊的工作效率。
第三段:加強自身能力進一步提升。
第三,班組長手冊還詳細介紹了如何提升自己的能力,從而更好地履行班組長的職責。手冊中提到了領導力、親和力、決策能力等各種方面的提升途徑和方法。通過這些學習,我開始關注和思考自己的軟實力方面的問題。例如,我學會了如何能更好地影響和帶領團隊成員,通過提出清晰的目標和激勵成員的方式,幫助整個團隊朝著共同的目標前進。此外,手冊中還提到了如何提高協(xié)調能力,如何有效地處理沖突等等。這些都是我在實踐中不斷學習和提升的方向。
第四段:解決問題追求卓越。
班組長手冊還為我解決了許多實際問題。例如,在項目推進過程中,我們碰到了一些困難和矛盾。而通過手冊中的指導,我學會了如何分析問題的原因和解決問題的有效方法。手冊鼓勵我們要善于傾聽成員的意見,提供更加周全和合理的解決方案。同時,手冊還告訴我要不斷追求卓越,不滿足于眼前的成績。通過對手冊的學習,我明白了只有不斷學習和完善自己,才能引領團隊朝著更高的目標努力。
第五段:總結心得放眼未來。
通過學習班組長手冊,我對自己的職責、團隊管理、個人能力的提升等方面都有了更加全面和深入的了解。同時,手冊也為我解決了許多困惑和實際問題。通過手冊的學習,我知道了自己的不足之處,也明確了未來的學習和提升方向。作為一個班組長,我將繼續(xù)努力,不斷學習和完善自己,為更好地履行職責做出更大的貢獻。同時,我也希望能將手冊中的知識和經(jīng)驗分享給其他班組長,以促進整個團隊的共同發(fā)展。
班組長學習心得體會篇六
根據(jù)廠里的安排,上周去xx參加了xx舉辦的優(yōu)秀班組長培訓課程,收獲頗多,下頭我就班組管理,異常是班組長隊伍建設的一些想法和認識總結出來同大家交流。
班組是企業(yè)的細胞。現(xiàn)代企業(yè)的三大要素:設備、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶。從人力資源的角度來講,企業(yè)的領導層又可分為三層:決策層領導、中層領導、班組長。班組是企業(yè)全部工作最終的落實點,班組長則是班組最直接、最重要的管理者,起到一個兵頭將尾的作用,班組長在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的,班組長的管理水平和技術本事對企業(yè)有著舉足輕重的影響,企業(yè)的發(fā)展離不開班組長的智慧和才華。
當好一個合格的班組長應當具備很多方面的條件,主要體此刻這些方面:有較高的文化水平、較寬的知識面,較強的專業(yè)技能、較好的組織協(xié)調本事,還要有必須的領導決策本事,政治素質和涵養(yǎng)更是不可或缺的,沒有這一條,本事再大、水平再高、也不行。
具體講,作為班組長,一是要有團體榮譽感,有進取心。班組長要團結同志,帶領全班人員努力開拓進取,沒有職責感是不行的,職責心不強也是不行的。二是要掌握較寬的知識面?!按蜩F先需自身硬”。作為班組長沒有過硬的技術是不能服人的,要利用業(yè)余時間多學習,工作時間多,遇到問題多思考,日積月累,積少成多,把自我鍛煉成本專業(yè)的專家,處理問題的行家。三是班組長要掌握必須的管理知識。班組長除了帶領全班人員做好日常生產運行、設備檢修外,還必須做好班組的日常管理工作,使班組工作有條不紊地進行,不僅僅環(huán)境井然有序,還要管理富有特色。要做到這些就必須具備必須的管理知識。四是班組長必須注重自身綜合素質的培養(yǎng)和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個方面都要出類拔萃,僅有這樣才能樹立良好的形象和權威,更好的組織班組工作。五是班組長要樹立正確的人生觀和苦樂觀,要敢于吃苦、樂于奉獻,見困難就上,見榮譽就讓,充分發(fā)揮模范帶頭作用,把大家緊緊團結在自我的周圍,這樣才能極大地調動每一個人的進取性,為圓滿完成廠部、車間交給的任務做出應有的貢獻。
怎樣才能當好班組長?我認為應當做到以下六個方面:
(一)要頭腦清晰、思維敏捷
作為一名班組長,首先要有很強的管理意識,對于自我所服務的對象要做到心中有數(shù)。譬如對檢修班組來說,我們這個班組管理的業(yè)務范圍是什么?有哪些設備系統(tǒng)?他們的規(guī)范和構造如何?有哪些保護和控制系統(tǒng)?這些設備系統(tǒng)在機組運行中起到什么作用?有什么功能?等等這些問題都必須搞清楚。僅有把這些問題搞清楚了,我們才不會犯一些低級錯誤。僅僅了解掌握了設備的構造、性能和作用還不夠,還要對自我所管理的人和設備要做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如:所轄設備的運行狀態(tài)如何?存在哪些不安全隱患?準備采取哪些有效措施?班組每一個成員的技術水平如何?實際工作本事怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎樣辦等等。在這方面,少數(shù)班組長的差距還是很大的,有待于在中進一步提高。
(二)要技能過硬、帶好隊伍
作為班組長,班組成員是要看你的真本事的。一個班組,班組長應當是技術權威、業(yè)務大拿,才有說服力,才能當好帶頭人,才能樹立威信,適應班組管理的需要。可是,單靠班組長一個人掌握全部的技術是不行的,還要帶領全班人員學習業(yè)務,提高技術水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓,這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學什么,缺什么、補什么的原則扎扎實實搞好崗位技術培訓。此刻我們有一種不良傾向,就是片面追求文憑,對崗位技能培訓重視不夠,以至于出現(xiàn)了問題,自我解決不了或者解決不好,過分依靠廠家和科研部門,這個問題要引起高度重視。要注重培養(yǎng)我們的技能型人才,要進取鼓勵大學生到基層班組工作,不斷提高班組整體素質。如果一個班組每個人的技能水平都很高,所有的人都能干,那會是怎樣的一種局面?我廠出臺了《拔尖人才管理辦法》,在全廠評出了名拔尖人才,其中就有我們的班組長。這對推動大家崗位成才起到了很大作用。所以,我們必須要樹立人才觀,正確處理文憑與技能的關系。
(三)要講究工作方法、務求實效
班組工作必須要講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務實的工作作風和嚴細扎實的工作態(tài)度,標準要高,要求要嚴,要干就干好,要爭第一、創(chuàng)一流。堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神。
另一方面,要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問題,及時采取措施加以解決,使各方面工作高效有序,并富有創(chuàng)意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法,要針對不一樣人員的個性、脾氣和本事加以區(qū)別對待,要揚長避短,知人善任,充分調動每個人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現(xiàn)困難的時候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它,戰(zhàn)術上重視它。不一樣的處理方式往往會產生不一樣的效果,這都需要我們在中不斷摸索、領悟、和提高。
(四)要嚴格管理、嚴于律己
班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關系,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部,要進取創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自我首先要做到,要求別人不做的,自我也應當不做。不能私字當頭,只研究自我的利益。不能拉幫結伙,要五湖四海。很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。僅有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團隊精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
(五)要善于、善于學習、善于思考
班組長要經(jīng)常自我的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面,從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓,經(jīng)過反思、繼而提煉出對工作有幫忙的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習,提高分析問題的思路,處理問題、待人接物的幽默風趣及藝術性等等。邀請專家教授來授課的機會畢竟是有限的,這就有賴于我們平時自我的自主學習和較高的悟性。有很多同志異常注重這些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于學習,幾年下來沒有長進,依然說話無重點、表述不達意,辦事不得要領,工作總是繁忙但忙不到點子上,工作很是被動。還要善于思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構思、計劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與,都需要進行系統(tǒng)的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。成績取決于好的思路,而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。
(六)做好班組工作要創(chuàng)造良好的外部條件和環(huán)境
要搞好班組工作,各級領導對班組工作要進取支持、真心幫忙,盡可能為班組長開展工作進取創(chuàng)造有利條件。要扶正壓邪、弘揚正氣,既講原則、又講友情。在班組長遇到困難時,要鼎力相助,在學習和生活上要充分研究班組長的實際,排憂解難、全力以赴支持班組長的工作,為班組長的管理工作供給良好的環(huán)境和條件。
班組長學習心得體會篇七
作為一名工廠班組長,我有幸參加了一次學習交流班,期間我深深感受到了學習的重要性。學習讓我不斷進步,不斷提高自己的能力。下面我將從學習能力、溝通能力、團隊合作、領導能力和自我提升五個方面來分享我的心得體會。
首先,學習能力是一個工廠班組長必須具備的核心能力之一。在學習交流班上,我了解到了新的管理理念和方法,學習了一些實用的技能。例如,我通過學習商業(yè)管理課程,了解到更加高效的工作方式,可以將生產過程中的各個環(huán)節(jié)進行優(yōu)化,提高生產效率。此外,通過學習員工培訓課程,我掌握了一些激勵員工的方法,使員工更加積極主動地工作。這些學習讓我能夠更好地管理員工,提高生產績效。
其次,溝通能力是一個工廠班組長必備的重要素質。在學習交流班上,我參與了一系列的團隊合作活動,通過與不同背景的人合作,我提高了自己的溝通能力。在團隊合作中,我學會了傾聽他人的意見,學會了與同事合作解決問題。我發(fā)現(xiàn),只有與大家保持良好的溝通,才能使工作更加流暢、高效。因此,作為一個班組長,溝通能力的提高對于團隊的正常運轉至關重要。
再次,團隊合作是一個工廠班組長必須具備的能力之一。只有一個團結、協(xié)作的團隊,才能有效地完成任務。在學習交流班上,我和其他同學組建了一個團隊,共同解決了學習任務。通過這一過程,我學會了如何合理分配任務,如何協(xié)調團隊成員之間的關系。在實際工作中,我也將這些經(jīng)驗應用到了班組管理中。通過團隊合作,我們的工作效率得到了大幅提升,同時員工之間的合作也更加融洽,團隊的凝聚力得到了進一步加強。
然后,領導能力是一個工廠班組長必須具備的重要素質。作為一個班組長,我不僅需要懂得如何管理好自己的團隊,還需要懂得如何領導他們,激勵他們,使他們更好地完成工作。在學習交流班上,我學會了如何制定合理的目標,如何激勵團隊成員的積極性。通過運用這些領導技巧,我成功地提高了班組的生產效率。我還意識到,作為一個領導者,要善于傾聽下屬的意見,激發(fā)他們的創(chuàng)造力,讓每個人都能夠發(fā)揮出自己的才能。
最后,自我提升是一個工廠班組長不斷進步的重要路徑。在學習交流班上,我通過與其他同學的互動和交流,認識到自己的不足之處,并努力改進。除此之外,我還通過閱讀管理類書籍,參與相關課程的深度學習,不斷提高自己的知識水平和專業(yè)能力。我相信只有不斷自我提升,才能在競爭激烈的工作環(huán)境中立于不敗之地。
學習使我成長,使我不斷進步。作為一個工廠班組長,學習能力、溝通能力、團隊合作、領導能力和自我提升無疑是我必須具備的核心素質。通過不斷學習,我相信我會成為一個更加出色的工廠班組長,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
班組長學習心得體會篇八
班組長是團隊中的重要角色,他們是溝通團隊和管理團隊的橋梁。為了提高班組長的管理能力,我們學校特地編寫了一本《班組長手冊》,用于培養(yǎng)和指導班組長的工作。在學習這本手冊的過程中,我深受啟發(fā),從中學到了很多班組長需要具備的技能和素質。下面我將分享我在學習《班組長手冊》時得到的一些心得體會。
首先,在學習班組長手冊的過程中,我認識到作為班組長應具備良好的溝通技巧。手冊中提到,班組長應能夠清晰明了地表達自己的意思,同時也要善于傾聽團隊成員的意見和建議。作為一個好的班組長,要能夠了解團隊成員的需求和困難,積極解決問題,營造良好的工作氛圍。
其次,手冊還強調了班組長的領導力和團隊合作能力。班組長應該能夠帶領團隊,制定明確的目標和計劃,并能夠調動團隊成員的積極性,激勵他們共同努力。同時,班組長還應能夠合理分配任務,充分發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢,形成協(xié)同效應。學習手冊讓我明白到,作為班組長,領導力和團隊合作能力是相輔相成的,只有具備這兩項能力,才能順利完成團隊的任務。
此外,班組長還應具備一定的管理能力和解決問題的能力。手冊中提到,班組長需要善于分析和解決團隊中出現(xiàn)的問題,及時采取措施,避免問題擴大化。在學習手冊的過程中,我了解到解決問題的能力是一個班組長必備的能力,只有及時解決問題,才能保證團隊順利進行工作。
另外,手冊還重點強調了班組長的自我管理能力和學習能力。作為一個班組長,需要能夠管理好自己的時間和精力,合理安排工作和學習的優(yōu)先級。同時,要不斷學習和提升自己的專業(yè)能力和領導能力,與時俱進。學習手冊讓我認識到,作為一個好的班組長,要有自我反思的能力,不斷總結經(jīng)驗和教訓,提高自己的管理水平。
最后,學習手冊還強調了班組長的情緒管理能力和團隊建設能力。班組長應能夠有效管理自己的情緒,保持積極的工作態(tài)度,帶動團隊的士氣和工作效率。同時,班組長還應具備一定的團隊建設能力,注重培養(yǎng)團隊的凝聚力和歸屬感。通過學習手冊,我認識到班組長的情緒管理能力和團隊建設能力對于團隊的凝聚力和創(chuàng)造力的提升至關重要。
綜上所述,學習《班組長手冊》讓我深刻理解和領悟了作為一個班組長應具備的技能和素質。好的班組長必須具備良好的溝通能力、領導能力和團隊合作能力;同時還要具備問題解決能力、自我管理能力和學習能力;另外,班組長還需要良好的情緒管理能力和團隊建設能力。通過學習這本手冊,我對于成為一個出色的班組長有了更清晰的認識,并且也明白了作為一個班組長需要不斷學習和提升自己的必要性。我相信,只有不斷學習和提高,才能更好地履行自己的管理職責,使團隊更加高效和協(xié)調。
班組長學習心得體會篇九
隨著工業(yè)化的快速發(fā)展,工廠班組長的角色越來越重要。他們是工人的領導者和管理者,負責協(xié)調、管理和指導工作。為了提高自己的領導能力和管理水平,很多工廠班組長不斷學習和提高自己。在這個過程中,他們積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得體會。
首先,工廠班組長意識到學習的重要性。他們深知,只有不斷學習才能保持競爭力和適應時代的發(fā)展。在現(xiàn)代工業(yè)生產中,科技的快速發(fā)展,要求工廠班組長不僅要具備先進的生產技術,還要熟悉生產流程和產品要求。因此,他們把學習當做提高自己的必經(jīng)之路,每天都會花上一些時間來學習新知識和新技能。通過閱讀書籍、參加培訓和交流經(jīng)驗,他們不斷地更新自己的知識和技能,提高自己的競爭力。
其次,工廠班組長注重實踐的重要性。他們深知,只有實踐才能真正地將所學知識轉化為能力。在工作中,他們把學到的理論知識運用到實際生產中去,不斷地總結和反思。通過實踐,他們發(fā)現(xiàn)了很多實際問題,并找到了解決問題的方法。實踐不僅讓他們更加熟悉生產過程,還幫助他們提高了解決問題的能力和判斷力。因此,工廠班組長堅信實踐是學習的最好方式,實踐也是他們不斷成長和提高的源泉。
再次,工廠班組長重視團隊合作的重要性。在工廠班組的工作中,團隊合作是至關重要的。一個團隊的成功,離不開每個成員的努力和貢獻。工廠班組長深知這一點,他們注重培養(yǎng)團隊精神和合作意識。他們推崇團隊合作的理念,鼓勵團隊成員之間相互合作和支持。在日常工作中,他們充分發(fā)揮每個團隊成員的優(yōu)勢,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,提高生產效率和質量。通過團隊合作,工廠班組長不僅提高了集體的凝聚力,也提高了工廠的整體競爭力。
最后,工廠班組長重視自我反思和改進。在工作中,難免會出現(xiàn)一些問題和困難。工廠班組長不會因此灰心喪志,而是勇于面對問題,積極地尋找解決辦法。他們定期進行自我反思,總結工作中的優(yōu)點和不足,并積極地采取措施進行改進。通過自我反思和改進,他們提高了工作質量和效率,也提高了自己的領導能力和管理水平。
綜上所述,作為工廠班組長,學習和成長是他們生活中不可或缺的一部分。通過學習,他們不斷提高自己的知識和技能;通過實踐,他們將所學知識轉化為實際能力;通過團隊合作,他們提高了工作效率和質量;通過反思和改進,他們不斷提高自己的領導能力和管理水平。工廠班組長的學習心得正是他們多年來積累的寶貴經(jīng)驗,也是他們不斷進步和發(fā)展的動力。只有不斷學習和努力提高,才能成為一名優(yōu)秀的工廠班組長。
班組長學習心得體會篇十
首先感謝各位總廠領導給予我這次學習機會,更感謝各位員工對我工作的支持和幫助,我才能在總廠改革發(fā)展的道路上,不落后于人,不僅在技術、管理上有所提高,更使自己從思想上進一步認識到作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長,應常常反思自己,在工作當中找答案,時時關心員工,和員工打成一片,為員工排憂解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團隊合作精神,充分利用各方面的信息是班組產生有效的生產和經(jīng)濟效益,最終做到按質、按量如期完成上級交給的各項任務。
在實際工作中,領導層的決策再好,沒有員工的大力支持和密切配合,沒有一大批基層員工把上級分配的任務當時來做,那就只能是一句空話,所以說基層的班組長是組織和領導者,又是執(zhí)行任務的領頭者。要想當好這個班組長,看班組長是否稱職,是衡量你所帶的員工對廠是否有貢獻,在服務質量上是否有提高。作為班組長,要處處為總廠發(fā)展著想,時時提建議、想問題、想辦法,聽基層員工的心聲,總結經(jīng)驗,發(fā)展好的方面,克服不足之處,才能促進總廠的發(fā)展,上一個新的臺階。
班組長是發(fā)展的帶頭者,又是實現(xiàn)目標的監(jiān)督者,又是廠的上下橋梁者,又是實現(xiàn)目標的響應者,所以說作為一個班組長,技術骨干,要在業(yè)務上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領導放心。
班組是企業(yè)的細胞,企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升總廠的管理水平,促進各項工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當好班組長呢?通過七天的學習和總廠各位領導的講話,使我認識到,只有通過學習才能提高,在自己的工作崗位上怎么去做,訂出計劃,找準目標,大膽創(chuàng)新,大膽改革,才會有收獲。作為總廠最基層的管理者——班組長,我談談個人的心得體會。我有以下幾點感受:
一、時間上落實。
我們班的時間都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因生產工作的特殊性,人員有交接班,同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內容。每次上班時,若班組成員有遲到或早退的情況,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
二、內容上切實。
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容?!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學習中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實質,找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進行相對的全面教育。
三、方法上務實。
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質,從而增強職工的工作質量和效率的提高。
四、做好溝通。
(1)與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣,除了在檔案資料上、在生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外,在上班和休息時,可以與班員談談心、拉家常,詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一,這樣班員的心也就齊了,班員的凝聚力和向心力便大大增強了。
(2)工作上的表率和引導。對于廠里各項規(guī)章制度要帶頭遵守,嚴于律己、以身作則。特別是新來的班員,骨干就應該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。班員看骨干,骨干怎么做,班員就跟著來。同時加強班員對崗上業(yè)務的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質及危害性,會產生什么后果,細致地分析給班員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,班員也難以接受和理解。
(3)生活上的體貼關心。班員到工作點上一時很難適應環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實,有時候自己一句關心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓班員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
總之,通過創(chuàng)新“優(yōu)質服務”策略,提高認識,明確職責,創(chuàng)新服務格局,擴大服務層面,標本兼治,綜合治理,建立完善的服務體系,提高服務水平,將優(yōu)質產品連續(xù)不斷地提供給客戶。通過“優(yōu)質服務”,深化“創(chuàng)一流”活動,讓客戶滿意,讓總廠放心,使總機械廠在激烈的市場中立于不敗之地。
通過這次學習,使自己認識到一個班組長,首先要定出目標,掌握技術,員工才有一個奮斗前進的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技術、計劃、任務安排上,善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展,做出應有的貢獻。
班組長學習心得體會篇十一
為了切實提高班組長的管理水平,近日配電工區(qū)領導為各個班組長發(fā)放了多本管理方面的書籍,經(jīng)過幾天的研讀,我感覺獲益匪淺。作為一個基層班組長的我,這幾天的學習,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。
班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產一線的組織者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領團隊等能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者——班組長,通過這幾天的學習,感觸頗深。
一、溝通
因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。
二、支持
在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
二、執(zhí)行
在獲得班組大部分成員的支持后,對于公司的各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的'大大增強。
通過這幾天的學習使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,堅定發(fā)展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,為工區(qū)、公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻。
班組長學習心得體會篇十二
通過林老師對班組四大體系的解讀,使我對班組建設四大體系有了更深刻的認識。班組是企業(yè)最基層的細胞,是企業(yè)工作的一線陣地,加強班組建設不僅是深入貫徹科學發(fā)展觀、推進“兩個轉變”、打造全能型供電所工作的迫切需要,也是檢驗供電企業(yè)的執(zhí)行力、活力和競爭力的重要指標。
班組建設四大體系:責任、標準、對標、考核,環(huán)環(huán)相扣,相輔相成,責任明確了班組建設工作由誰來做;標準規(guī)定了班組建設怎樣來做;對標明確了班組建設工作做得怎么樣;考核規(guī)定了班組建設工作成效的相關獎勵與處罰。
此外,通過學習我還深深認識到班組長這個班組建設管理的聯(lián)結點和關鍵環(huán)節(jié)的重要性。要充分發(fā)揮班組長在班組建設中的作用,班組長要身先士卒,帶頭做好班組建設,充分調動好班組成員的積極性,讓班組真正成為大家的班組,讓班組建設四大體系實實在在的落地生根,打造人人為了班組,班組呵護人人的班組“家”氛圍。
班組長學習心得體會篇十三
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標準,而且自己要做到以身作則、公平公正。
“細節(jié)決定成敗”,當班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當然企業(yè)也不能列外,。
作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。
國家的發(fā)展離不開企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開班組,班組的發(fā)展離不開一個好班組長,選好班組長將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途,“兵熊熊一個,將熊熊一窩”就是這個道理。一個企業(yè)的一個班組可能生產的產品不一樣,但我個人認為班組長主要是抓好人、產品質量及安全就是最基本的職責。
班組長學習心得體會篇十四
供電所長管理著一個供電所,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者。做一名合格的供電所長,還應該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成各項管理職責。通過此次培訓學習,作為一名供電所長我相信自己能夠順利有效的開展各項本所的工作。下面是我的幾點思考:
第一,比別人多做一步,多想一點。大部分農電工文化程度不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是所長起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。在現(xiàn)狀和目標之間,存在儲多流程,諸多環(huán)節(jié),流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題,需要我們作為管理者規(guī)范,去標準化,從這個意義上來說,我們作為供電所長,就應該比別人多想,多做一點,多走一步。
第二,執(zhí)行力要強。通過這次的培訓,我了解到執(zhí)行力的'提高,注重兩個方面。一是標化和量化,沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度要盡可能的量化,并形成體系,二是態(tài)度,我們作為供電所長的帶頭,必須起到示范效應。
這次的培訓,我深刻認識到供電所長不僅要善于溝通,注重執(zhí)行,關注細節(jié),帶領團隊,還要掌握足夠的技能,與人共事的能力,同時供電所長要明確自己的角色,設定一個共同明確的目標,帶領大家朝著這個目標制定方向,有計劃,有步驟進行的實施。
班組長學習心得體會篇十五
班組的六項管理對員工管理講的最多,我記住了“三建設一營造,“八大機制”的文化管理模型,“五個人人”的鼓勵手段;問題管理著重于案例分析,用戈爾迪烏姆之結,香草冰淇淋,傘兵跳傘,公主的眼淚等6個經(jīng)典故事提出解決問題的方法論;以加州水晶大教堂的故事推引出的甘特圖方案的目標管理;現(xiàn)場管理結合員工管理采用了5s管理模型,平安管理必須有完備的平安預案體系;情緒管理對于如何控制員工出現(xiàn)的劇烈情緒換位思考至關重要,是班組長搞好班組員工之間關系的重要手段。
我們班組長在實際班組管理中大多是運用制度的高壓線去考核員工,并沒有真正地去鼓勵員工和關心員工的成長,導致員工沒有歸屬感,出了問題沒有認識到是班組集體榮譽感受損,更沒有積極改善的態(tài)度,歸根到底是班組長沒有充分激發(fā)員工的工作熱情,員工沒有形成成就自身價值的意識。如果能學會“八大機制”中的文化管理,結合“五個人人”的鼓勵手段,善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主動與人溝通,充分發(fā)揮人的主觀性,調動大家的熱情,用心參與管理,班組就會取得好的成績。一個團隊的凝聚力是無形的,更是一個團隊力量的表達,團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的'地位。所以如何激發(fā)團隊成員對團隊的榮譽感,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效化,是包括班組長等每個管理者就應著重思考的問題。
現(xiàn)場管理注重的是細節(jié)工作,就是容易被無視的工作,注重5s管理是把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照方便原那么擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、垃圾、污垢清理掉,持續(xù)現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,構建班組的高素質是我們班組管理的根底也是門面。正所謂“一屋不掃,何以掃天下”,細節(jié)決定成敗,我們的班組長缺乏的就是細致和耐心,形成好的習慣自然就成了規(guī)矩。
最后一局部是溝通和鼓勵的技巧,老師主要是講了聆聽,發(fā)問。其實聆聽和回應對于我來說深有感觸,曾經(jīng)在作業(yè)區(qū)時經(jīng)常與班組長坐下來交流,聆聽他們的工作情況和家庭狀況,那天開會時遇見好長時間沒見到的老班長正在收拾會議室桌子,我微笑著走過去輕輕怕了拍他的面頰,以示慰問,當天晚上我居然接到了他的感謝,說是我的這個舉動讓他十分感動,鼓勵了他,雖然快要退休了,但是領導沒有忘記他,他感受到了自己的價值,會繼續(xù)發(fā)揮余熱把工作做好。我想這就是溝通和鼓勵吧。團隊的溝通、信任是發(fā)揮團隊的凝聚力,引導團隊前進的根本保證。班組員工之間有效溝通,班組長對員工的鼓勵,能夠事半功倍的發(fā)揮團隊作用,工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。
班組長學習心得體會篇十六
浴著秋的燦爛,沉浸于心海的歡暢,在愉悅中與大伙一行51人來到中國金融中心上海參加20xx年xx供電局第一期班組長培訓班。別離校園的我感覺是回到遠離的家,帶著上班后歷練的洗禮,投入母親般的懷抱,靜靜地享受著這難得的一周。
感覺時間過得太快,但給我最大的體會是在新時代、新浪潮中自己應該學會以發(fā)散的思維進行思考和分析問題,通過對自己、對別人的廣闊交流與溝通,在健全和完善的機制下,在自己的崗位上扮演好自己的角色,當然也做好自己的定位。
第一、班組長核心能力的提升;
第二、績效評價方法及案例的分析;
第三、班組長管理技巧的剖析;
第四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理。課程總共用時三天半,可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā);而不受具體內容的限制,特別是第三部分班組長管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘,全天上、下午天馬行空,收放自如。從他那里我感覺到了“發(fā)散思維”的氣息,課程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感嘆知識廣博就是好!聽教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!
“學如逆水行舟,不進則退”在這個經(jīng)濟時代,在這個知識爆炸的時代,學習、努力學習、終生學習是一生的必修課,在此生的長河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時代的步伐,要么自身學術的需求,或是所謂的前路前途。在這次培訓中使我印痕更深。
另外,通過學習,我體會到自己知識的貧乏,所以有以上的概嘆,同時也啟發(fā)自己要在學習中工作、在工作中學習。從而認同自己的'現(xiàn)狀,調整自身的心態(tài)。李開復先生也說過:“有勇氣來改變可以改變的事情,有胸懷來接受不可以改變的事情,有智慧來分辨兩者的不同”。我一直對此推崇備至,現(xiàn)在又不自覺地想起。
也許別人的教授本身就不需要太深,“師傅領進門,修行在個人”嘛!在幾天的培訓時間里能得到一定啟發(fā)我滿足了。
在對上海大眾進行天馬流星式參觀花了約一個小時,一個汽車三廠從零配件的產生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調試完成,整個過程幾十個生產環(huán)節(jié),無法得知的多道工序,流水線作業(yè)的流暢簡直就是一道人造的黃果樹瀑布,堪稱中德外交合作的典范不無道理。從1984年1。6億元的注冊資本增加到目前的100多億元,25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用,有他們共同的價值觀在起作用,有他們明確的目標在起作用,有他們的企業(yè)愿景在召喚,所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設,文化建設,通過市場的橋梁作用,他們淘到了改革開放第一桶金,得到了第一手交流成果。
兩個人的力量一般大于他們單個人的力量之和,這就是團隊精神。這里需要協(xié)調、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識后或許才能得到。不然兩個人一起也許還不如一個人來得痛快、自然。所以對于班組的管理者來說,通過不斷的自我充電,作好自己的定位,扮演好自己的角色,作好與班組成員及與有關領導的溝通與交流,相信我們的工作會更順利與流暢!相信能為我們的企業(yè)增產增收,從而創(chuàng)造更大的利潤,承擔更多社會責任的,同時,也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好,我們一起努力吧!
班組長學習心得體會篇十七
如何當好一名班組長心得體會轉眼間,到天力工作已經(jīng)四年多了,從只想干好手里的活的員工,到現(xiàn)在負責生產計劃傳達,人員安排,現(xiàn)場管理等工作的生產班長,一路走來,頗多感悟。
身為生產班長,如何做好班組的工作,我的體會主要有三點:摸透思想、關愛生活、搞好“傳幫帶”。
摸透思想就是要在與員工相處的時候時刻注意他們的思想動態(tài)。在與新老同事相處時,不說大話、假話、不擺架子。員工來自祖國各地,相聚天力,就要互相關心、互相愛護、互相幫助。作為一名班組,要多多注意觀察每位員工的言行變化,就像人們關注四季變化一樣。發(fā)現(xiàn)本班組員工在工作時出現(xiàn)新問題要及時分析解決,把問題消滅在萌芽之中。摸透每位員工的思想,并讓員工心往一起想,勁往一起使,這樣的班組才有向心力、凝聚力。
關愛同事的`日常生活,是班組工作行為有效的方法之一。尤其面對現(xiàn)在九零后的員工們,幾乎沒有吃過苦,剛踏入社會便接觸嚴格的規(guī)章制度,指令性的工作時間,會感到不習慣,不自信。作為一名車間班長,就要給予他們關心與鼓勵,建立起他們的自尊心,自信心。
搞好“傳幫帶”能讓新員工迅速成長,早日獨當一面,是一項很重要的工作。“傳”是指將好的工作作風傳給新來的員工,讓他們認識到,只有又好又快的工作作風,才能保質保量的完成生產任務,反之拖泥帶水,就要出次品、廢品,既影響公司的聲譽,又關系到自己的收入。要牢記我們的口號:品質等于尊嚴,效率就是利潤,我的事情我負責。
班組長學習心得體會篇十八
我有幸參加了“x年第二期班組長培訓班”。教員的授課方式和逆向思維給我留下了深刻印象。班組長作為兵頭將尾,他既是管理者又是生產者,這就要求我們不僅有很好的管理能力,同時還需要極強的技術技能。但往往因急于應付每天的繁重工作,坐下來思考問題和總結問題的時間就少了,久而久之就養(yǎng)成了“跟我上、看我的”習慣,或“給我上”的壞習慣。二者不能較好的結合,造成管理效率低下。參加培訓后,我才明白,“領導是通過他人完成工作的一種藝術!”怎樣做才能充分調動他人的聰明才智呢?我想從以下幾點做起:
一、培養(yǎng)班組長的“三頭六必和四化”能力。
班組長作為基層一線的指揮官,他直接掌管著現(xiàn)場的“機、料、法、環(huán)和人”這5大要素。其中“人”是現(xiàn)場的關鍵因素,這就要求班組長做好一線的指揮官——班頭,下屬成長的教導員——教頭,解決現(xiàn)場的問題能力——鋤頭。其次是六必,1、領導激勵能力。2、充分的溝通能力。3、對下屬的培育能力。4、業(yè)績管理能力。5、現(xiàn)場管理能力。6、問題解決能力。最后是四化,1、行銷化——問題解決不好,不要怪部下不好。2、個性化——了解他人個性,合理分配工作,充分調動積極性。3、標準化——用標準和規(guī)范,凝聚經(jīng)驗之精華。4、習慣化——讓好的行為成為習慣,培養(yǎng)班集體的良好作風。
二、用好獲得他人支持的“五功”。
1、動之以情:一個優(yōu)秀的管理者一切都會從“心”開始,無論遇到什么棘手的事情都會先梳理心情,用心去傾聽對方的解釋,爾后在作出處理意見。充分調動對方情緒中的積極因素。
2、曉之以理:以理服人,“以對方的理由說服對方”,給對方一個愿意接受的理由。
3、誘之以利:針對不同的人采取不同的方法,以獲得他的支持。
4、繩之以法:以制度管人。在制度前面人人平等。
5、挾之以威:獲得下屬的信任是建立在個人威嚴的基礎上,以個人魅力來影響他,改變他。敢于做下屬的“擋箭牌”。只有這樣下屬才愿意為你兩肋插刀。
三.針對他人的性格特點采取不同的領導方法。
1、對新來的員工,他們一般愿干而又不會干,心里承受能力低。在工作過程中要高度關注,工作結果要多加贊許。作好彼此溝通工作。
2、對愿干而又會干得積極型人材,要采取授權式領導。在工作中多放權,讓他人充分發(fā)揮,因而調動積極性。
3、對會干而又不愿干的老資格式人才,應采取參與式領導。在工作和集體活動中多征求他的意見,發(fā)揮他的優(yōu)勢,調動工作積極性,遇到問題要多做好彼此的溝通工作。
4.對于什么都不會而又不愿干的老油條型人才,在一般情況下,采用領導式工作。遇到復雜的任務時,要做好引導教育加管理,切不可任之發(fā)展下去以致影響工作。
一分努力,將有一份收獲。只要長此經(jīng)營下去,勢必會收到良好的效果。為我廠的雙增雙節(jié)目標實現(xiàn)貢獻力量!
班組長學習心得體會篇十九
今天臨沂公司張海娟老師給我們講解了“思維導圖”的知識和工作當中的應用。思維導圖是表達發(fā)射性思維的有效圖形思維工具,它簡單卻又及其有效,可以幫助工作者分析、記憶、創(chuàng)新,是一種革命性的思維工具,思維導圖運用圖文并重的技巧,把各級主題的關系用相互隸屬與相關的層級圖表現(xiàn)出來,把主題關鍵詞與圖像、顏色等建立記憶鏈接,非常有助于人們對所研究的問題進行深刻和富有創(chuàng)造性的思考,從而有利于找到解決問題的關鍵因素或關鍵環(huán)節(jié)。
這是一個大家以前沒有接觸到的新知識,現(xiàn)場學習氛圍高漲,根據(jù)實際工作設定主題進行了運用后感到層次性、聯(lián)想性增強。希望思維導圖這一風靡世界的思維工具在以后的工作中發(fā)揮實效。
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