隨著人們對法律的了解日益加深,越來越多事情需要用到合同,它也是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。那么一般合同是怎么起草的呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的合同范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
產品經銷代理合同篇1
委托方(以下稱甲方):____________________________________
地址:____________ 郵碼:____________ 電話:____________
總代理方(以下稱乙方):____________________________________
地址:____________ 郵碼:____________ 電話:____________
第一條 總則
1.委托方與總代理方(被委托方)在平等、互利、自愿的原則上,經充分協商,達成總代理協議,共同信守。
2.委托人指定的總代理人系獨家全權代表,委托人授權其代表可根據協議所列的條款和條件,與賣方洽淡欲引進的技術的價格及其他有關事項。
第二條 定義
________本協議________術語的意義________如下:
2〃1.“傭金”系按本協議所列的條款和條件由委托人按照6〃1條款支付給總代理人的傭金。
2〃2.“許可證協議”,指委托人與賣方所簽訂的技術轉讓或許可證協議,包括與技術有關的于任何時候所作的補充、修改和增補的技術,由賣方出售、轉讓該技術并向委托方予以報價。
2〃3.“價格”系指委托人為引進該項技術而支付給賣方的款額。
第三條 總代理
3〃1.委托人指定其總代理人,系為獨家全權總代理,代表委托人與賣方洽淡引進該項技術應付的價款及有關許可證協議的條款和條件,并代表委托人聯系有關事項??偞砣嗽敢饨邮艽宋?。
3〃2.在協議有效期內,委托人不得指定其他任何人為其代理人洽淡引進該項技術的價格及有關許可證協議的條款和條件,或代表委托人聯系有關任何事項。
3〃3.根據協議,總代理人作為委托的獨家全權代理,代表委托人洽淡本許可證的協議為引進該項目,為此,一旦成交,予以承認并生效。委托人與賣方洽淡該項技術的價格及其他條款和條件,經談妥各方當事人正式簽署許可證
3〃4.本協議的委托人與總代理人不因委托代理成合股關系,亦不因此獲得本協議指定范圍外的代理權。
第四條 總代理人的職責
4〃1.必須努力與賣方洽淡,向賣方取得最好的價格及最優(yōu)惠的條款和條件,便于委托人獲得該項技術的轉讓并盡速簽訂許可證協議。
4〃2.在洽淡轉讓及引進該項技術的過程中,總代理人與賣方洽淡中若出現任何爭議、分歧或僵局,應立刻向委托人提供有關詳情,并就此事與委托人磋商。
4〃3.應采取確實有效的辦法為委托人取得該項技術并簽訂許可證協議。
4〃4.在本協議有效期內,未經委托人書面同意,總代理人不得:
(1)除委托人指定的全權代理有關事項外,不得自命為委托人代理任何事項;
(2)以委托人的名義允諾或解決事宜,以委托人的信用作擔保,代表委托人作出任何保證或陳述,或使委托人承擔任何責任或業(yè)務;
(3)與賣方議定轉讓或獲得該項技術的價格及有關條款和條件;
(4)不論以任何方式從委托人處獲得的信息資料,皆屬秘密,僅能為引進技術用,不得泄露。
第五條 委托人的職責
5〃1.代理人當代表其委托人與賣方商定價格、條款和條件時,或將轉讓技術的價格條款和條件書就許可證協議時,或就有關問題提出要求時,委托人須立即向總代理人給予指示。
5〃2.委托人應及時滿足代理人的要求,向總代理人提供有關業(yè)務所需的信息,便于總代理人與賣方洽商轉讓和獲得該項技術。
第六條 傭 金
6〃1.委托人同意支付給總代理人價格總金額的百分之________(________%)的傭金。傭金于許可證簽署之日以____支付。屆時不得以任何借口延遲,應即時支付。
第七條 終止協議
7〃1.如遇有下列任何條件或情況時,委托人須以書面方式通知總代理人:按協議規(guī)定總代理人不履行或不遵守其職責或義務時,或當收到委托人就總代理人不履行或不遵守其職責的通知后的30天內,仍置之不理,則立刻終止本協議對代理人的委托。
7〃2.按照本協議規(guī)定期滿或終止對總代理人的委托,不論出于何種原因,均不妨礙協議各方面的權利和義務。
7〃3.當屆滿和終止對總代理人的委托時,按下述條款辦理:
(1)總代理人應立即將持有與委托人業(yè)務有關的票據、備忘錄、記錄稿件或其他文件交還給委托人。
(2)按照本協議規(guī)定,于終止對總代理人委托的5天內,委托人將傭金(按6.1條規(guī)定應支付尚未付清部份的傭金)支付給代理人。
7〃4.按本協議規(guī)定不論出于何處原因屆滿或終止對總代理人的委托,本協議仍然予以履行或遵守其條款,對各方均有約束力并付之實施。
第八條 分代理或轉讓
8〃1.非經委托人書面同意,總代理人不得將協議之任何義務或責任轉讓給非經委托人指定的分代理,不論經委托人如何同意的由總代理人委托的分代理,根據協議的規(guī)定不得免除代理人的任何權利、義務或責任。
8〃2.非經總代理人書面授權,委托人不得將本協議規(guī)定的任何權利、義務或責任予以轉讓或轉移給他人。
8〃3.本協議對委托人、總代理人及各方指定的繼承人均具有同等的約束力,并確保實施。
第九條 修 改
委托人與總代理人簽訂的引進技術協議書,包括整個協議書和備忘錄,立即取代委托人與總代理人對該項技術以往的全部協議和安排,后者自本協議簽署之日起,即告終止。除非經本協議當事人簽署的書面通知,否則本協議不得作任何修改和變更。
第十條 法律適用
本協議根據簽字時________國現行的有關法律、法令和條例制訂。然而,在協議生效后,由于________國頒布了新的法律、法令、條例,或對原有的法律、法令和條例進行了修改,致使委托人和總代理人中任何一方的經濟利益
發(fā)生重大的變化,應及時協商,并對本協議的有關條款作必要的修正和調整,以維護委托人和總代理人在協議中的正常的經濟權益。
第十一條 爭議的解決
11〃1 在執(zhí)行本協議中所發(fā)生的或與本協議有關的一切爭執(zhí),首先應由委托人和總代理人友好協商解決。
11〃2 若協商不能解決,在________國仲裁委員會根據該委仲裁程序仲裁。
11〃3 仲裁裁決是終局的,對委托人和總代理人都有約束力,仲裁費由敗訴方負擔。
第十二條 語 言
本協議以英文和中文書寫,兩種文字均為正式文本,具有同等法律效力。
第十三條 通 知
凡有關本協議的通知、請求或其他通訊往來,須以文字為準,可采用書信、電傳、電報方式按對方地址寄發(fā)對方。
本協議于________年____月____日在____________簽署。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
產品經銷代理合同篇2
買受人(甲方):
賣出人(乙方):
買受人簽訂地點:__________________
賣出人簽訂時間:_____ _年___ 月___日
為加快農村經濟快速健康規(guī)模發(fā)展,溝通城鄉(xiāng)流通渠道,促進農業(yè)產業(yè)化進程,根據《中華人民共和國合同法》,經買賣雙方充分協商,訂立本合同,以供雙方共同遵守。
1.出賣人在年月以前(或月旬內),向買售人交售___板栗_(茶葉、生姜、板栗、高山蔬菜、靈芝、蠶種、)___ 斤。(張、擔)。
2.所售綠色農產品最低價格(保護價) _ 元/斤(張、擔),市場行情上漲時,有收購單位按市場價格進行收購。
3.買、賣雙方的任何一方如需提前或延斯交貨與提貨,均應事先通知對方,雙方另行達成新的協議。
1.綠色農產品的品種、等級和質量按買賣雙方協商確定,或按樣品標準定價(樣品由雙方妥善保管,甲方驗收)。
2.綠色農產品的包裝,由買賣雙方協商包裝辦法。
1.實行送貨到________收購點,貨物由買受人當面驗收。
2.貨款由買受人支付給出賣人,現金結算,錢貨兩清。不得打白條或代扣其它稅費。
1.買受人在合同履行中退貨的,應償付出賣人退貨部分貨款總值_____(5-25%)的違約金。
2.買受人無故拒收綠色農產品,應向出賣人償付被拒收貨物總值_____(5-25%)的違約金。
3.買受人未按合同規(guī)定收購綠色農產品的,應按少收部分的總值_____(5- 30%)支付違約金。
4.出賣人交貨數量少于合同規(guī)定的,按少交數量價值_____(1-20%)支付違約金。
5.出賣人在交售綠色農產品摻雜使假,以次充好,買受人有權拒收,出賣人同時承擔_____(5-25%)違約金。
6.出賣人的包裝不符合規(guī)定的,買受人有權要求出乘人重新包裝,損失有出賣人承擔。
1.買、賣雙方的`任何一方由于不可抗力的原因不能履行或不能完全履行合同時,應盡快向對方通報理由,在提供相應證明后,可根據情況部分或全部免予承擔違約責任,出賣人如果由于不可抗力造成產品質量不符合同規(guī)定的,不承擔違約責任。
2._____綠色農產品因受氣候影響早熟或晚熟的交貨期經雙方協商,可適當提前或推遲。
1.買、賣雙方的任何一方,要求變更或解除合同時,應及時通知對方,未達成協議前,原合同仍然有效。當事人一方接受另一方要求變更或解除合同建議后,應在十日內做出答復,逾期不答復視為默認。
2.合同期滿,買、賣雙方可根據對下一年_____
供應的預測,重新簽訂_____合同。
(一)提交_____仲裁委員會仲裁;(二)依法向人民法院起訴。
第八條 本合同__________生效
第九條 其他約定事項:____________________
第九條 其他約定事項:____________________
產品經銷代理合同篇3
甲方:_________________________
乙方:_________________________
根據國家有關法律、法規(guī)之規(guī)定,為保護甲乙雙方的合法權益,在共同發(fā)展的基礎上,本著平等互利的原則,經雙方友好協商一致,特訂立本合同:
1.1 乙方授權甲方在在_________地區(qū)范圍內取得乙方的網站建設、域名注冊、虛擬主機及其他相關業(yè)務的代理權。
1.2 除非根據本合同的規(guī)定提前終止,本合同的有效期自______年_____月_____日至______年_____月_____日止。
2.1 甲方向客戶提供網站建設、域名注冊、虛擬主機及其他相關服務,自行負責開拓市場與發(fā)展客戶,在代理業(yè)務中保證向客戶提供良好的服務,不得以欺詐,脅迫等不正當手段損害客戶及乙方的利益及乙方的聲譽。
2.2 在本合同生效后,甲方要組建銷售隊伍,營建銷售網絡,制定銷售策略和銷售方法。
2.3 甲方保證其所有經營活動完全符合中國有關法律、法規(guī)、行政規(guī)章等的規(guī)定。如因甲方違反上述規(guī)定的行為給乙方帶來任何損害,甲方應承擔所有法律責任并賠償給乙方造成的損失。
2.4 本協議有效期內,甲方不得和任何與乙方構成直接商業(yè)競爭關系的企業(yè),商業(yè)機構或者組織進行相同或者類似本協議內容的合作,否則乙方有權隨時取消其代理商資格并有權要求甲方賠償損失。本協議有效期內及本協議終止或者解除后,甲方承諾不向與乙方構成商業(yè)競爭關系的企業(yè),商業(yè)機構或者組織提供有關乙方業(yè)務,技術等一切相關信息或者資料,否則愿意承擔相應的責任。
2.5 在銷售代理期間,甲方不得對乙方產品作虛假宣傳。如因此造成的一切責任及損失由甲方負責。
2.6 甲方須向乙方提供相關合法經營證照復印件或身份證件。
2.7 甲方應對乙方明確提示為保密資料的信息給予保密。
2.8 甲方將應邀參加乙方組織的代理商年會,研討會和培訓等活動。
3.1 乙方向甲方提供業(yè)務范圍內的技術支持和技術培訓,幫助甲方提高技術能力,拓寬業(yè)務范圍。同時,乙方擁有調查在銷售合同約定的產品時甲方是否有違規(guī)的行為,并就此做出裁定的權利。
3.2 乙方為支持甲方開展銷售活動,按甲方實際業(yè)務量配發(fā)甲方宣傳資料。
3.3 乙方須向甲方提供營業(yè)執(zhí)照副本復印件,科技經營證等相關證照及文件。
3.4 乙方有權根據市場情況調整代理商制度和代理價格,并將電話或通過電子郵件通知甲方變更后的代理商制度和代理價格信息
3.5 乙方應對甲方明確提示為保密資料的信息給予保密。
3.6 乙方為甲方及其發(fā)展的用戶提供免費培訓和技術支持,主要地點在_________________。對因乙方過錯造成的損失,乙方只向甲方承擔責任。該責任的承擔以甲,乙雙方之間發(fā)生的該筆具體業(yè)務金額的總額為上限。對于甲方與其客戶之間的糾紛、爭議、損失、侵權、違約責任等,均由甲方與客戶自行解決,乙方不介入甲方與客戶的糾紛、爭議等,也不對客戶的任何損失負責。乙方視必要定期或不定期舉辦代理商年會,研討會和培訓等活動。
4.1 甲方如違反國家有關政策法規(guī),乙方有權中止合同,并由甲方承擔相應的責任;
4.2 乙方違反其他依據本合同應當承擔的義務,按本合同約定承擔責任。
4.3 甲方如在經銷期間接受其他公司或個人的相同或類似代理,或展示與乙方構成競爭的其它公司或個人的廣告和促銷材料,給乙方造成名譽損失和經濟損失的,按成交額兩倍對甲方處以罰款。
因國家政策法規(guī)調整,自然災害等不可抗力或意外事件而影響乙方正常的服務和技術支持時,雙方互不承擔責任。
本合同在下述情形下解除,提出解除合同的一方應提前一個月以書面形式通知另一方:
6.1 雙方協商一致解除本合同;
6.2 本合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽的;
6.3 由于不可抗力或意外事件使合同無法繼續(xù)履行或繼續(xù)履行沒有必要,雙方均可要求解除合同。
6.4 一方明確表示其將不履行義務或以行動表示其將不履行義務,另一方可以解除合同;
6.5 因本協議一方經營情況發(fā)生重大困難,瀕臨破產進入法定整頓期或者被清算,任意一方可以解除本協議。
6.6 訂立本協議所依據的法律,行政法規(guī),規(guī)章發(fā)生變化,本協議應變更相關內容;訂立本協議所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本協議無法履行的,經甲乙雙方協商同意,可以變更或者終止協議的履行。
6.7 一方未履行或違反依據本合同所應承擔的義務,經另一方給予一定期限仍不履行義務或不予采取補救措施,致使另一方依據本合同的預期利益無法實現或合同繼續(xù)履行沒有必要,另一方有權解除合同;合同解除后,雙方依據本合同的權利義務終止,但一方在合同解除前應履行的義務仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使合同解除的情形外,引起合同解除事由的一方應賠償因合同解除給另一方造成的損失。
7.1 代理價格表
7.2 甲乙雙方的營業(yè)執(zhí)照副本復印件或個人身份證。
8.1 本協議同時得到甲乙雙方的完全理解和認同,并替代此前的所有協議,不論是口頭的還是書面的。在打印或填寫過程中,未經乙方書面同意,甲方不得隨意更改本合同中的任何條款。本協議經雙方簽字蓋章生效后,任何更改均需雙方協商一致并以書面形式確認
8.2 一方變更通知,通訊地址或其它聯系方式,應自變更之日起十日內,將變更后的地址,聯系方式通知另一方,否則變更方應對此造成的一切后果承擔責任。
8.3 本協議的理解與解釋應依據協議目的和文本原義進行,本協議的標題僅是為了閱讀方便而設,不應影響本協議的解釋
8.4 本合同由雙方代表簽字蓋章后生效,有效期一年。合同期滿若雙方均無異議,則本合同繼續(xù)有效;若續(xù)約期內乙方制定出新的合同條款,則雙方另簽新合同。上述情況下甲方的業(yè)務結算累計進行。
8.5 本協議一式二份,雙方各執(zhí)一份,經簽字,蓋章后生效,二份協議具有同等效力。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
負責人(簽字):_______ 負責人(簽字):_______
聯系電話:_____________ 聯系電話:_____________
傳真:_________________ 傳真:_________________
電子郵件:_____________ 電子郵件:_____________
網址:_________________ 網址:_________________
聯系地址:_____________ 聯系地址:_____________
郵政編碼:_____________ 郵政編碼:_____________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_____________ 簽訂地點:_____________
產品經銷代理合同篇4
甲方:杭州拓亞光電科技有限公司
乙方:
為了推動《杭州拓亞光電科技有限公司LED燈具系列產品》在全國市場的銷售,并建立良好規(guī)范的市場秩序,甲方將在全國范圍內建立“地區(qū)總代理”合作體系。甲乙雙方本著平等、自愿、誠實、信任、互利互惠的原則,經友好協商,就乙方作為甲方“區(qū)域總代理商”及其相關事宜,達成如下協議:
一、代理商資格
1.經國家工商機關、稅務機關和當地政府有關部門注冊認可的代理LED系列燈具產品。
2.具備一定的LED燈具相關產品技術背景和固定經營場所的單位。
3.具備履行本協議有關條款的資金能力。
4.乙方注冊經營的項目范圍必須包括其所代理的甲方產品。
5.有銷售代理LED燈具產品的專職人員并具備甲方產品的培訓服務能力。
6.嚴格遵守甲方的價格政策及本協議有關規(guī)定。
7.具備上述條件,符合甲方進貨要求,并簽訂本協議,即可獲得相應的分銷資格。
二、代理事項
1.代理商級別:__________________________________(省級總代理、地區(qū)代理)。
2.代理范圍:___________省____________市_________縣,乙方不得超出上述代理區(qū)域進行銷售活動。因乙方違反此條款而產生的經濟和法律上的責任,由乙方負責。
3.代理期限:從______年_____月_____日至______年_____月_____日。雙方可于協議期滿前30日內續(xù)簽,否則本協議自行終止。
4.首期進貨款:省級總代理首期進貨款不得低于十萬元;地區(qū)總代理首期進貨款不得低于五萬元。乙方需向甲方一次性進貨,并承諾遵守所代理產品的市場規(guī)則,代理關系才算正式確立。甲方收到乙方貨款后,發(fā)出等價貨物。
5.客戶申報制度:為避免代理商之間撞單搶單情況的發(fā)生,乙方銷售經理應及時把有意向的潛在客戶報告給甲方區(qū)域經理,經甲方區(qū)域經理確認后,甲方大區(qū)經理有義務協調其
他代理商積極協助乙方代理完成跟單過程。沒有申報的客戶,甲方沒有義務進行保護。乙方銷售經理如發(fā)現兄弟代理向乙方所屬客戶低價搶單,可據實向甲方區(qū)域經理投訴,甲方區(qū)域經理必須受理并查處。如發(fā)生實質性損害,乙方有權向搶單代理提出賠償請求,由甲方區(qū)域經理仲裁。
6.甲方授權乙方代理的甲方產品為“LED燈具系列產品”產品。具體產品目錄詳見附件。
7.甲乙雙方的任何一方對另一方的商業(yè)行為和法律行為及經營損失不承擔責任。
三、甲方的責任、權利和義務
1.甲方為乙方提供銷售所需的技術資料及宣傳資料樣品。
2.指導、幫助、協調乙方銷售行為,最大限度占領市場。
3.甲方有權根據本協議的有關規(guī)定,監(jiān)督、檢查乙方的協議執(zhí)行情況。
4.當乙方的市場行為違反甲方規(guī)定時,甲方有權對乙方實施勸說、警告、處罰或取消乙方的代理商資格。
5.甲方有義務積極配合乙方進行與乙方所代理的甲方LED燈具系列產品有關的市場宣傳推廣活動,共同創(chuàng)造一個良好的市場環(huán)境,與乙方共同全力拓展乙方代理區(qū)域內的用戶市場。
6.甲方有義務及時向乙方通報新產品的開發(fā)思路、開發(fā)進展情況、產品特性等新產品有關信息,以便乙方能夠更好地為最終用戶提供最佳的方案。
7.甲方有義務幫助乙方策劃和開展多種類型的營銷活動。
8.甲方有義務及時向乙方通報產品的市場動態(tài),指導乙方在市場拓展和產品銷售方面的有關活動。
9.甲方有義務及時向乙方通報產品價格的調整情況。
四、乙方的責任、權利和義務
1.乙方應認真填寫《杭州拓亞光電科技有限公司代理商申請登記表》(詳見附件一),向甲方提出申請要求并注冊登記。已注冊登記的內容如果發(fā)生變更,需及時填寫變更通知,且書面通知甲方。
2.在得到甲方授權后,乙方有權以《杭州拓亞光電科技有限公司代理商》的名義從事代理協議規(guī)定的與代理產品相關的甲方產品有關的合法商業(yè)活動。
3.乙方為其所出售產品的第一售后責任人,并獨立承擔因乙方自身原因所引起的售后責任。
4.乙方有資格參加甲方組織的有關LDE燈具系列產品的市場促銷活動。
5.乙方有資格被邀請參加甲方定期舉辦的技術及銷售培訓。
6.乙方可定期收到甲方產品相關資料及典型應用案例。
7.乙方必須明確設立專職人員經營所代理的甲方產品。
8.乙方有義務收集當地有關信息,并及時反饋給甲方。
9.乙方有權對甲方的工作(銷售、市場宣傳、商務、售后服務質量等)做出評價及投訴,投訴時應填寫《《杭州拓亞光電科技有限公司代理商投訴書》甲方設有代理咨詢、代理支持和投訴熱線。
10.乙方作為甲方的代理商,在重大項目上具有備案注冊權,并可獲得甲方在技術、市場、價格上的特別支持。
11.在實現實際銷售行為后,乙方有責任將用戶信息及時反饋給甲方,以便甲方對用戶的售后服務情況進行記錄、跟蹤。
12.乙方不得銷售從非法渠道購進的甲方LED燈具系列產品,否則一經發(fā)現將按違約處理。
13.乙方在媒體上刊登的甲方產品價格不得低于甲方規(guī)定的全國統(tǒng)一零售價格;不得違反甲方產品的體系;乙方在市場促銷活動中,不得發(fā)布低于統(tǒng)一零售價7折的價格信息;若有違反,甲方有權取消乙方獎勵及相關市場支持,情節(jié)嚴重者,甲方有權終止乙方的代理授權。
14.乙方店內裝修,須采用甲方CI策劃方案基調,經甲方審核后乙方自行安排施工,費用乙方自理。
五、銷售獎勵指標、價格政策
1.銷售獎勵指標:
a.省級總代理:每季度回款額達到1萬以上,以5%返現金。
b. 地區(qū)代理:每季度回款額達到3千以上,以5%返現金。
2.乙方在授權期內,需完成向甲方承諾的簽約產品進貨量,同時享受甲方給代理商制定的產品折扣價。
3.全國零售價格為甲方出廠價格基礎上加價20%。乙方銷售限價最高不得超出甲方出廠價30%。
4.甲方每季定期向乙方公布產品出廠價格。
5.乙方在遇到特殊項目時(同類產品競爭激烈,且該項目對當地市場推廣具有重要意義)可申請?zhí)厥鈨r格,申請時需認真填寫《杭州拓亞光電科技有限公司代理商特價申請表》(詳見附件四),在甲方同意后方可訂貨。
六、商務體系
1.訂貨:
(1)乙方訂購甲方產品前,應以電話、傳真、電子郵件等形式與甲方聯系,確認現貨情況。
(2)乙方需按要求逐項填寫《《杭州拓亞光電科技有限公司代理商訂購合同及訂購單》,(詳見附件五)加蓋單位公章后,傳真給甲方營銷中心。
(3)甲方收到乙方《《杭州拓亞光電科技有限公司代理商訂貨單(代合同)》后,在一個工作日內,將通過電子郵件、電話、傳真向乙方答復訂購單是否有效。若有效,應向乙方通報預計發(fā)貨日期(答復時,若遇乙方無人或通訊線路故障時,時間可順延)。
2.付款
乙方在定貨時一次性付清訂貨預付款。
3.發(fā)貨
甲方實行款到發(fā)貨制度。甲方承諾在收到乙方的貨款后,在5個工作日內安排發(fā)貨。
4.退貨
(1)乙方向甲方所購買的“LED燈具”產品,如果自購買后90日內未售出,可以無償退貨。起始計算日期以《杭州拓亞光電科技有限公司代理商產品訂貨單(代合同)》的日期為準。待甲方收到乙方的退貨后,經檢查如無缺損,可以辦理退貨,相應貨款將在收到乙方退貨后一個月內匯給乙方。
(2)如果產品已經售出,可以及時向甲方聲明,甲方將及時將此產品的發(fā)票開出并寄給乙方。
(3)如果已經向甲方聲明不退貨的產品,甲方在向乙方發(fā)貨后的三個工作日內向乙方開具發(fā)票并寄出。這部分產品甲方不予退貨。
(4)如果產品訂貨后90日內未見乙方的退貨申請,則甲方認為乙方這部分產品已售出,甲方對這部分產品不予退貨,并按規(guī)定開具發(fā)票。
七、售后服務
1.乙方權益
(1)甲方將設立技術咨詢電話,解答乙方銷售中遇到的疑難問題,并定期將典型問題及其解答進行匯總,發(fā)給乙方。
(2)甲方將通過郵寄、E-mail或公開網站的方式,向乙方提供產品的最新信息、典型疑難解答、故障解決方案。
(3)甲方為乙方提供產品咨詢及技術培訓。
2.乙方職責
(1)對于所代理的甲方產品,乙方必須設有專門的技術支持人員。
(2)乙方為其售出產品的第一售后責任人,甲方為其所提供產品的第二售后責任人。
(3)乙方有義務在與用戶簽訂銷售合同前,向用戶講解清楚甲方的售后服務政策。如果因為沒有講解或講解不清所造成的糾紛,由乙方承擔責任。
(4)如果乙方對用戶的承諾超過了甲方的承諾范圍,由此造成的責任和損失由乙方承擔。
(5)乙方如果接到用戶對產品的售后服務請求,乙方有義務首先進行故障診斷并給予解決,如確認是產品本身問題而無法獨立解決時,可向甲方提出售后服務支持請求。
3.非售后服務范圍
(1)由于人為原因或外界條件發(fā)生變化(如電壓突然升高)造成的損壞。
(2)產品問題是由于不正確的使用、不正確的安裝等問題造成的。
4.售后服務年限
(1)甲方產品在甲方承諾的有效期內免費維護、逾期酌情收成本費用。
(2)按照國家《消費者權益保護法》規(guī)定,用戶購買商品的保修期應以用戶購買商品的時間開始計算。
5.市場公關及廣告宣傳
(1)乙方有義務進行當地市場的市場開拓和廣告宣傳工作。
(2)乙方有義務維護甲方及甲方其他代理商的形象。乙方不得以“《杭州拓亞光電科技有限公司總(獨家)代理”等具有排它性的名義進行廣告宣傳及其他商業(yè)活動,不得以任何形式損害甲方的利益。
(3)乙方如舉辦大型公關活動,需要甲方對其提供技術和談判支持時,應提前15天向甲方提出書面申請。
(4)乙方需把廣告合同傳至甲方處,待甲方確認后,按一定比例進行支持。
八、保密條款
1.甲乙雙方必須對業(yè)務往來中的任何重大商情事務對第三方嚴格保密。
2.甲乙雙方因任意一方的行為對另一方造成名譽、經濟等損失,由責任方承擔相應責任。
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