心得體會是對自己成長和進步的有力證明。寫心得體會時,可以在開頭引入引人入勝的故事或事件,增加親和力。"以下是小編為大家搜集整理的一些優(yōu)秀心得體會范文,希望能給大家提供一些啟示和參考。當然,每個人的心得體會都有所不同,這些范文僅供大家借鑒和觀摩。讓我們一起來欣賞一下吧。"
物業(yè)現(xiàn)場管理心得體會篇一
20xx年12月上旬,我有幸參加了公司組織的"現(xiàn)場管理方法"的學習,這次培訓,反映了公司"重視人才,培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針,我非常珍惜這次機會。
這次的培訓主要講的是現(xiàn)場管理方法工具的實際應用。以前也解除過類似的培訓資料和培訓教材,但那些大都講的是精益生產(chǎn)的由來,精益生產(chǎn)的作用好處,這次學習與之前的大不相同。這次培訓,老大主要從對現(xiàn)場管理的很多實際問題入手,教我們?nèi)フJ識問題,發(fā)現(xiàn)問題,然后通過理論聯(lián)系實際的如何去解決問題。
現(xiàn)場管理的生產(chǎn)過程中,普遍存在著嚴重的浪費、現(xiàn)場環(huán)境差、5s不到位、無效勞動普遍存在等許多問題,這許多的問題使得生產(chǎn)效率低下、原材料嚴重浪費、管理混亂,因此就需要使用現(xiàn)場管理的工具來解決這些問題,通過現(xiàn)場設(shè)備的合理布置、物流路線的最佳設(shè)計、工裝夾具的最佳設(shè)計、工作設(shè)計、勞動定額等工具來解決現(xiàn)場所產(chǎn)生的許多問題,這樣才能使得生產(chǎn)效率最大化,資源浪費的最低化。通過這一次的學習,更使我認識到精益生產(chǎn)管理不是一次性就能完成的工作,要在做精益生產(chǎn)的過程中,合理的使用現(xiàn)場管理的各種工具,對現(xiàn)場進行持續(xù)不斷的改造,對各種浪費的現(xiàn)象進行持續(xù)不斷的改進,這樣才能更貼合精益生產(chǎn)無限接近0浪費的核心思想。
現(xiàn)場管理的方法主要有以下幾個方面:
(5)建立和完善管理保障體系,有效控制投入產(chǎn)出,提高現(xiàn)場管理的運行效能;
(6)搞好團隊建設(shè)和民主管理,充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。
現(xiàn)場管理對一個企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要,一個企業(yè)想要做大做強,發(fā)展到一定階段,肯定會遇到制約發(fā)展的瓶頸,這樣就需要領(lǐng)導轉(zhuǎn)變思路,學習先進的管理思想,推行先進的管理方法,制定先進的管理制度,只有這樣才能使得企業(yè)突破瓶頸,更快發(fā)展,而現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)為求發(fā)展,都是粗獷式的生產(chǎn)方式,不夠精細,所以一個企業(yè)發(fā)展的好壞,只要去它的生產(chǎn)現(xiàn)場去看看就能有一個比較正確的結(jié)論,因此,我們企業(yè)需要推行精益生產(chǎn)管理,推行現(xiàn)場管理方法,這樣才能使得我們的企業(yè)更好的做大做強!
物業(yè)現(xiàn)場管理心得體會篇二
篇一:認識現(xiàn)場管理
現(xiàn)場管理是指在特定場所、特定環(huán)境中進行的管理活動。無論是工地現(xiàn)場、生產(chǎn)現(xiàn)場還是演出現(xiàn)場,現(xiàn)場管理都是非常重要的,它關(guān)系到效率、安全、質(zhì)量等方方面面。個人經(jīng)歷讓我深刻認識到現(xiàn)場管理的重要性。一次,我參加了一個大型活動的籌備工作,這是一項需要精確協(xié)調(diào)的工作,通過這個過程我懂得了現(xiàn)場管理的艱辛與重要性。
篇二:現(xiàn)場管理的關(guān)鍵
在現(xiàn)場管理中,人員協(xié)調(diào)是重中之重。人員之間的配合默契將決定現(xiàn)場管理的效果。在那次籌備活動中,每個人都有明確的分工和任務(wù)要求,各自承擔著不同的責任。無論是組織者還是執(zhí)行者,都需要時刻與他人保持密切的溝通和合作。只有通過有效溝通和合作,才能做好現(xiàn)場管理工作。
篇三:現(xiàn)場管理的困難和挑戰(zhàn)
在現(xiàn)場管理中,困難和挑戰(zhàn)難免存在。一方面,在現(xiàn)場管理的過程中,可能會面臨著人員不足、資源不足等問題。另一方面,在工作中可能會出現(xiàn)各種緊急情況和突發(fā)事件,需要我們能夠迅速做出應對措施。面對這些困難和挑戰(zhàn),我們需要有一顆沉穩(wěn)的心態(tài),善于分析問題、解決問題,同時能夠及時調(diào)整策略和安排,以保證管理工作的順利進行。
篇四:心得體會
經(jīng)過這次活動的現(xiàn)場管理,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。首先,良好的準備工作是實現(xiàn)順利管理的基礎(chǔ)。在籌備階段,我們認真組織、精心安排,制定詳細的計劃和措施。其次,合理的分工是現(xiàn)場管理的保障。在活動現(xiàn)場,各個工作崗位之間緊密配合,相互傳遞信息,做到有條不紊地開展工作。最后,危機管理是現(xiàn)場管理中必須注意的一環(huán)?;顒蝇F(xiàn)場可能會出現(xiàn)緊急情況,我們需要提前設(shè)想可能的問題,并制定應對措施,以防患未然。
篇五:總結(jié)與展望
通過這次現(xiàn)場管理的經(jīng)歷,我對現(xiàn)場管理有了更為深刻的認識。現(xiàn)場管理要求我們具備一定的策劃能力、協(xié)調(diào)能力和應變能力。同時,我們也要不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高自身素質(zhì),以應對不同場景和情況帶來的挑戰(zhàn)。通過不斷實踐和學習,我相信在未來的現(xiàn)場管理工作中,我能夠更好地發(fā)揮自己的作用,為活動的順利進行做出自己的貢獻。現(xiàn)場管理是一個需要不斷學習和提升的過程,只有保持積極的心態(tài)和敢于創(chuàng)新的思維,我們才能在這個領(lǐng)域中做到更好。
物業(yè)現(xiàn)場管理心得體會篇三
一、引言:物業(yè)現(xiàn)場管理是指在物業(yè)管理中,對于物業(yè)建筑、設(shè)備設(shè)施以及人員進行有效的管理和監(jiān)督。它是物業(yè)管理工作中至關(guān)重要的一環(huán),能夠直接影響到物業(yè)管理的質(zhì)量和效益。在長期的實踐中,我積累了一些關(guān)于物業(yè)現(xiàn)場管理的心得體會,下面就分享給大家。
二、正文。
1.深入了解現(xiàn)場:在開始管理現(xiàn)場之前,我們必須對物業(yè)的具體情況有一個全面的了解。這包括建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)備設(shè)施以及人員的編制和分工等。只有對現(xiàn)場有了深入的了解,我們才能制定出有效的管理措施,避免出現(xiàn)盲目管理和不當決策的情況。
2.注重細節(jié):在現(xiàn)場管理中,細節(jié)是決定成敗的關(guān)鍵。例如,保持環(huán)境整潔、設(shè)備維護、人員動態(tài)等。只有對這些細節(jié)進行全面的考慮和把控,才能提高管理效率和減少管理成本。同時,細節(jié)也是提高物業(yè)形象和用戶滿意度的重要環(huán)節(jié)。
3.加強溝通和協(xié)調(diào):物業(yè)現(xiàn)場管理需要與多方面的利益相關(guān)者進行溝通和協(xié)調(diào)。這包括物業(yè)業(yè)主、建筑委員會、居民以及相關(guān)政府部門等等。只有加強與他們的溝通和協(xié)調(diào),才能使物業(yè)管理工作朝著更加順利的方向發(fā)展,避免因為溝通不暢導致問題的發(fā)生。
4.制定合理的計劃和目標:現(xiàn)場管理需要有切實可行的計劃和明確的目標。物業(yè)管理的目標通常包括提高服務(wù)質(zhì)量、控制成本、提高用戶滿意度等等。在制定目標時,應當根據(jù)物業(yè)具體情況和用戶需求進行合理的權(quán)衡,同時要量力而行,不盲目追求高標準。
5.持續(xù)改進:物業(yè)管理工作是一個動態(tài)的過程,只有持續(xù)不斷地改進,才能適應市場的變化和用戶需求的變化。在現(xiàn)場管理中,我們應該及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,找出問題所在,并且制定相應的改進措施。只有將改進作為一項常態(tài)化的工作,才能提高工作質(zhì)量和管理效益。
三、結(jié)論。
通過以上對物業(yè)現(xiàn)場管理的心得體會,我們可以看出,在物業(yè)管理工作中,現(xiàn)場管理起著至關(guān)重要的作用。這不僅關(guān)乎物業(yè)管理的效果和質(zhì)量,也關(guān)系到用戶的滿意程度。只有通過深入了解現(xiàn)場、注重細節(jié)、加強溝通協(xié)調(diào)、制定合理計劃和目標以及持續(xù)改進,才能有效的提高現(xiàn)場管理的水平,為物業(yè)管理工作的順利進行提供保障。
四、啟示。
物業(yè)現(xiàn)場管理不是一蹴而就的過程,需要不斷的實踐和總結(jié)。我們應該不斷增強自己的管理意識和能力,提高對現(xiàn)場管理的重視程度。同時,也應該開展培訓和學習,跟隨管理理念的更新,適應物業(yè)管理的新形勢。只有這樣,我們才能更好的完成物業(yè)管理工作的使命,提供更加高效、便捷和可靠的服務(wù)。
五、展望。
未來物業(yè)管理將面臨更加多元化和復雜化的挑戰(zhàn),以及邁向數(shù)字化和智能化的發(fā)展方向。因此,我們要緊跟時代的步伐,不斷提升自身的管理素質(zhì),擁抱新技術(shù)和新理念,為物業(yè)管理工作開辟更加廣闊的未來。只有這樣,我們才能更好的適應時代的發(fā)展,推動物業(yè)行業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展。
物業(yè)現(xiàn)場管理心得體會篇四
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,現(xiàn)場管理越來越受到重視。作為企業(yè)的重要一環(huán),現(xiàn)場管理的好壞直接影響著企業(yè)的運營效率和形象。在我參與的實習過程中,深深體會到了現(xiàn)場管理的重要性,并積累了一些心得體會。
首先,現(xiàn)場管理需要注重細節(jié)。在現(xiàn)場管理中,細節(jié)決定成敗。一切從最基礎(chǔ)的規(guī)范要求開始,確?,F(xiàn)場的安全和順暢進行。例如,在機車制造過程中,工人們必須佩戴好規(guī)定的安全帽和安全鞋,以及使用防護設(shè)備。同時,機車的每一步操作都需要按照規(guī)定的程序進行,嚴格執(zhí)行質(zhì)量檢驗。只有把每一個環(huán)節(jié)做細、做好,才能確保現(xiàn)場的整體質(zhì)量和效率。
其次,團隊合作是現(xiàn)場管理的關(guān)鍵。一支協(xié)同合作的團隊能夠更好地應對挑戰(zhàn)和問題,提高現(xiàn)場管理的效果。團隊成員之間的互相配合和合作至關(guān)重要。例如,在我參與的一個海底隧道的建設(shè)項目中,每個團隊成員都擔任著不同的角色,互相配合。只有團隊中的每一個人都充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,緊密合作,才能順利完成任務(wù)。在現(xiàn)場管理中,團隊合作不僅僅是為了實現(xiàn)目標,更是通過相互理解和尊重促進團隊成員之間的友誼和感情。
第三,現(xiàn)場管理需要有預見性。在現(xiàn)場管理中,經(jīng)驗和知識是寶貴的財富。通過經(jīng)驗的積累和知識的學習,可以預見到可能出現(xiàn)的問題,并采取相應的措施加以解決。例如,在一個大型活動現(xiàn)場管理中,經(jīng)驗豐富的工作人員會事先考慮到可能出現(xiàn)的人群擁擠、衛(wèi)生問題等,并提前安排好人員和資源以應對。只有預見到問題,及時采取措施,才能避免事故的發(fā)生,確?,F(xiàn)場的安全和秩序。
第四,現(xiàn)場管理需要注重溝通和協(xié)調(diào)。在現(xiàn)場管理中,各方之間的有效溝通和協(xié)調(diào)是關(guān)鍵。當出現(xiàn)問題或者需求變更時,及時與相關(guān)人員進行溝通,避免造成不必要的損失和延誤。例如,在一個工程項目中,如果設(shè)計師和施工人員之間沒有有效的溝通和協(xié)調(diào),可能出現(xiàn)工期延誤或者質(zhì)量問題等嚴重后果。因此,現(xiàn)場管理人員應具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,以保證現(xiàn)場的順利進行。
最后,現(xiàn)場管理需要注重安全意識。在任何一個現(xiàn)場都存在一定的風險和危險,因此安全是現(xiàn)場管理的首要任務(wù)。無論是施工現(xiàn)場還是生產(chǎn)現(xiàn)場,都需要嚴格遵守安全制度和操作規(guī)范,確?,F(xiàn)場人員的人身安全和財產(chǎn)安全。例如,在一家化工公司實習期間,我被要求了解每一種化學品的性質(zhì)和危害,以及正確使用防護裝備,做好緊急情況的應對措施。只有具備了良好的安全意識,才能有效地防范事故的發(fā)生。
總之,現(xiàn)場管理是一個綜合性強、要求高的工作,涉及到多個方面的知識和技能。通過參與實習,我深刻體會到了現(xiàn)場管理的重要性,并積累了一些心得體會。細節(jié)、團隊合作、預見性、溝通和協(xié)調(diào)以及安全意識,是我在現(xiàn)場管理中得到的寶貴經(jīng)驗。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升現(xiàn)場管理的能力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
物業(yè)現(xiàn)場管理心得體會篇五
第一段:引言(200字)。
物業(yè)現(xiàn)場是我作為一名物業(yè)管理人員最常接觸的地方,通過多年的工作經(jīng)驗,我深刻地體會到了物業(yè)現(xiàn)場的重要性。在這個環(huán)境中,我學到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓,也收獲了很多心得體會。本文將圍繞物業(yè)現(xiàn)場的整體工作、人際關(guān)系、危機應對、維護公共秩序以及提升管理質(zhì)量等方面,分享我在物業(yè)現(xiàn)場工作中的心得體會。
物業(yè)現(xiàn)場是物業(yè)管理工作的核心,在這里,我發(fā)現(xiàn)“細節(jié)決定成敗”的道理尤為重要。每天早晨的例會,無論是關(guān)于維修工作的安排,還是關(guān)于小區(qū)內(nèi)部管理的通知,都需要認真細致地準備和組織。只有充分了解和掌握小區(qū)的情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,才能確保物業(yè)管理工作的順利進行。同時,我還意識到物業(yè)現(xiàn)場需要高度執(zhí)行力和溝通能力,只有良好的工作執(zhí)行能力,才能讓居民滿意,并保證小區(qū)的安全和秩序。
第三段:人際關(guān)系(200字)。
物業(yè)現(xiàn)場工作需要與各類人員建立良好的人際關(guān)系,包括與上級領(lǐng)導的關(guān)系、與業(yè)主的關(guān)系、與物業(yè)工作人員的關(guān)系等。在與上級領(lǐng)導相處時,我學會了主動溝通,積極匯報工作進展,同時也虛心聽取上級的指導和意見。與業(yè)主的關(guān)系則需要主動傾聽和解決他們的問題和需求,及時反饋工作進展,并尋找共同的解決辦法。與物業(yè)工作人員的關(guān)系則需要相互信任和支持,共同為小區(qū)的和諧與安全努力。
第四段:危機應對(200字)。
在物業(yè)現(xiàn)場工作中,危機是難以避免的,這需要我們能夠迅速反應和應對。我意識到應該建立并嚴格執(zhí)行危機處理預案,學會正確靈活地處理各類危機事件。例如,在突發(fā)火災事件中,我們要迅速組織疏散人員并撥打緊急電話。在矛盾糾紛事件中,我們要冷靜客觀地處理,有時候需要調(diào)解,有時候需要公正判明責任。通過這些危機事件的處理,我深刻認識到物業(yè)工作中的安全意識和快速應對能力的重要性。
第五段:提升管理質(zhì)量(200字)。
提升管理質(zhì)量是物業(yè)現(xiàn)場工作的關(guān)鍵之一。我認為,物業(yè)管理應該始終堅持規(guī)范化和專業(yè)化的工作方法,建立健全的工作制度和流程,確保居民和業(yè)主的權(quán)益得到充分保障。同時,不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和管理技能,如了解相關(guān)法律法規(guī)、學習管理知識、參加培訓等,都是提升管理質(zhì)量的重要手段。只有不斷提高自身素質(zhì)和工作能力,才能更好地適應物業(yè)工作的發(fā)展需求,為小區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第六段:總結(jié)(100字)。
通過多年的物業(yè)現(xiàn)場工作,我深刻認識到物業(yè)管理是一項綜合性、復雜性的工作。在物業(yè)現(xiàn)場,需要我們精益求精,細心研究解決問題,并與各類人員建立良好的關(guān)系,靈活應對各種危機事件,并通過不斷提升管理質(zhì)量來達到更好的管理效果。這些心得也將成為我未來工作的指導,幫助我更好地發(fā)展和成長。
物業(yè)現(xiàn)場管理心得體會篇六
第一段:引言(150字)。
物業(yè)現(xiàn)場管理是一項復雜且繁重的任務(wù),旨在保障小區(qū)住戶的居住環(huán)境和生活品質(zhì)。作為一名物業(yè)管理人員,長期與現(xiàn)場管理工作有著密切的接觸和經(jīng)驗積累,我深深體會到了這項工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在日常的工作中,我積累了一些心得體會,希望能夠與大家分享,共同提高物業(yè)現(xiàn)場管理水平。
第二段:加強與業(yè)主的溝通(250字)。
物業(yè)管理的首要任務(wù)是維護好與業(yè)主的良好關(guān)系。良好的溝通與合作能夠更好地解決日常管理中的問題。因此,作為物業(yè)管理人員,我們要積極主動地與業(yè)主和住戶進行溝通,了解他們的需求和意見。開展定期的業(yè)主大會和居民會議,聽取大家的意見和建議,及時解答疑問,增進互信。此外,我還建議在小區(qū)門口設(shè)置投訴意見箱,讓業(yè)主和住戶可以隨時發(fā)表自己的建議和不滿,以便我們能及時處理和改進。
第三段:加強設(shè)備設(shè)施的維護(250字)。
物業(yè)設(shè)備設(shè)施的維護直接關(guān)系到小區(qū)居民的安全和生活質(zhì)量。為了讓住戶能夠正常使用各種設(shè)備和設(shè)施,我們需要定期檢查和維修,確保其正常運轉(zhuǎn)。對于耗損嚴重或過時的設(shè)備,我們需要及時更換,以避免因設(shè)備故障帶來的不必要的麻煩和損失。此外,為了提高設(shè)備設(shè)施的使用壽命,我們還應加強設(shè)施的日常保養(yǎng)和清潔工作。只有將設(shè)備設(shè)施維護好,才能為住戶提供良好的生活保障。
第四段:加強安全管理(250字)。
物業(yè)管理的另一個重要方面是安全管理。為了確保住戶的安全和生命財產(chǎn)的安全,我們需要采取一系列措施。首先,加強小區(qū)的安全宣傳教育,提高住戶的安全意識。其次,加強小區(qū)的安保措施,如安裝監(jiān)控設(shè)備、增派保安人員等,以防止意外事件的發(fā)生。此外,我們還需要制定小區(qū)的安全管理制度和應急預案,并定期進行演練和復習,確保在緊急情況下能夠及時、有效地應對。
第五段:加強衛(wèi)生環(huán)境管理(300字)。
小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境直接關(guān)系到住戶的生活質(zhì)量和健康狀況。因此,我們需要加強對小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境的管理和維護。定期組織保潔人員進行全面的清潔工作,包括樓道、公共區(qū)域和綠化帶等。同時,我們還需要加強對住戶的健康教育,提倡垃圾分類和環(huán)保意識,共同營造一個整潔、舒適的居住環(huán)境。此外,我們還應與當?shù)丨h(huán)保部門進行合作,確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生符合相關(guān)標準。
結(jié)尾(100字)。
物業(yè)現(xiàn)場管理是一項復雜而細致的工作,需要我們在細節(jié)中做到完善。通過加強與業(yè)主的溝通、設(shè)備設(shè)施的維護、安全管理和衛(wèi)生環(huán)境管理,我們可以提高物業(yè)現(xiàn)場管理的水平,為小區(qū)住戶提供更好的居住環(huán)境和生活品質(zhì)。我相信,只要物業(yè)管理人員持之以恒地投入熱情和努力,物業(yè)現(xiàn)場管理工作一定會越來越好。
物業(yè)現(xiàn)場管理心得體會篇七
物業(yè)現(xiàn)場管理是物業(yè)公司運營的重要環(huán)節(jié)之一,對于保障小區(qū)居民的生活品質(zhì),維護物業(yè)公司形象具有重要意義。本文將從專業(yè)素養(yǎng)、人際溝通、問題處理、團隊合作和創(chuàng)新思維等方面展開,分享我在物業(yè)現(xiàn)場管理中的一些心得和體會。
首先,專業(yè)素養(yǎng)是物業(yè)現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)。作為物業(yè)現(xiàn)場管理人員,我們需要具備一定的專業(yè)知識和技能。通過不斷學習和培訓,不僅能夠了解物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)和流程,還能夠掌握一些實用的管理技巧。例如,學習物業(yè)設(shè)施的維護和保養(yǎng)知識,能夠及時發(fā)現(xiàn)設(shè)施故障并采取恰當?shù)男迯痛胧_保小區(qū)的正常運轉(zhuǎn)。另外,我們還需要具備一些管理技能,比如人力資源管理、預算管理等,以提高工作效率和小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。
其次,人際溝通是物業(yè)現(xiàn)場管理不可忽視的重要能力。在現(xiàn)場管理工作中,我們需要與居民、業(yè)主委員會、業(yè)主代表以及相關(guān)部門進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。良好的溝通能力能夠促進信息的交流,消除誤解和矛盾,并更好地了解業(yè)主的需求和意見。在與居民和業(yè)主溝通時,我通常采用耐心傾聽、積極回應的方式,使他們感受到我們的關(guān)心和尊重。與此同時,我也會及時向業(yè)主反饋小區(qū)管理工作的進展和成果,增強業(yè)主對物業(yè)管理工作的信任和滿意度。
第三,問題處理能力是物業(yè)現(xiàn)場管理人員必備的素質(zhì)。在日常工作中,難免會遇到各種各樣的問題和突發(fā)事件,比如設(shè)施故障、居民投訴等。面對問題,我們需要沉著冷靜地分析和處理,以尋求最佳解決方案。在處理問題時,不能將問題置之不理,更不能推諉責任,而是應該迅速采取行動,及時解決問題,以保障小區(qū)居民的生活安全和舒適。同時,我們也要盡量減少問題的發(fā)生,加強預防意識和工作細節(jié),定期檢查物業(yè)設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況,防患未然。
第四,團隊合作是提高物業(yè)現(xiàn)場管理效率的重要保證。在一個小區(qū),不同崗位的人員相互合作,共同完成工作目標是必要的。團隊合作可以避免工作中的重復和滯后,提高工作效率和效果。與此同時,團隊合作還能夠激發(fā)團隊成員互相學習、交流的能力,形成良好的工作氛圍和合作關(guān)系。在我所在的物業(yè)管理團隊中,我們通常利用集體討論、崗位輪換等方式,增進團隊成員之間的了解和信任,達到物業(yè)管理的協(xié)同作戰(zhàn)效果。
最后,創(chuàng)新思維在物業(yè)現(xiàn)場管理中具備重要地位。隨著時代的發(fā)展,物業(yè)現(xiàn)場管理也需要與時俱進,提供更好的服務(wù)。創(chuàng)新思維能夠摒棄舊觀念,尋找新的管理模式和服務(wù)方式,以滿足居民的多樣化需求。例如,我們可以引入智能化管理系統(tǒng),提供在線支付、報修等便利服務(wù);開展各種多元化的社區(qū)活動,增進居民之間的交流和互動。只有持續(xù)進行創(chuàng)新,物業(yè)現(xiàn)場管理才能適應社會發(fā)展的需求,并不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
總之,物業(yè)現(xiàn)場管理涉及專業(yè)素養(yǎng)、人際溝通、問題處理、團隊合作和創(chuàng)新思維等多個方面,需要我們不斷進行學習和提升。通過不斷積累經(jīng)驗和總結(jié)心得,提高自身能力和團隊協(xié)作能力,才能夠更好地開展物業(yè)現(xiàn)場管理工作,為小區(qū)居民提供更好的服務(wù)。
物業(yè)現(xiàn)場管理心得體會篇八
生產(chǎn)如同一列高速前進的火車,客戶是終點站,質(zhì)管人員是列車長,基層生產(chǎn)管理人員則是火車頭,列車長需要做的,就是引導火車頭的方向,使其朝著終點站前進,無論火車速度多快,列車長必須保持清晰的頭腦,為其指明一條正確的道路,以預防其偏離軌道,并朝著終點站順利前進。而每一個工序如同每一節(jié)車廂,必須一環(huán)銜接一環(huán),不可脫節(jié)。檢驗標準如同火車軌道,每一節(jié)車廂必須在固定的軌道上前行,只要有一節(jié)車廂越軌,必將導致整列火車的翻車。
每一位管理人員的工作就是排除所有會造成列車翻車的影響因素,從而預防列車翻車,而不是在翻車以后去搶救,“亡羊補牢”雖然猶未為晚,但我們更應該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些;強調(diào)事前預防重要性,重視事后糾正及改善效果的確認。
一個優(yōu)秀的管理人員,絕不是在其下屬工作人員犯錯之后通過罰款去追究下屬失職的責任。我們應該知道,下屬員工不按標準作業(yè)及管理不良事件一犯再犯,其實不是員工笨教不會,而是我們給了員工太多犯錯的機會,俗話說沒有教不好的兵,只有不會帶兵的將,要想解決此問題,最好的保證是在其上崗作業(yè)去之前培訓到位,同時還需制定一套健全的管理機制,約束作業(yè)人員在執(zhí)行任務(wù)過程中的行為規(guī)范,以順利達到預期的執(zhí)行效果。
品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的,質(zhì)管人員的工作重點是“管”,檢驗只是手段。我還記得在有一次在參加培訓質(zhì)量管理的時候,有一位老師帶我們?nèi)ヒ患移髽I(yè)參觀,走進企業(yè)大門看見這家企業(yè)的質(zhì)管人員輕閑的在車間里飄來飄來去,無所事事的樣子,覺得很奇怪,我就隨便問一個質(zhì)管員為什么不去檢驗產(chǎn)品質(zhì)量,而站在流水線中間,那個質(zhì)管員對我說,我用眼睛在檢驗每位作業(yè)員是否做到自檢、互檢、是否按作業(yè)指導書操作,員工素質(zhì)和精神狀態(tài)。主要檢驗工作是在上班時檢驗各工作場所是否存放有與產(chǎn)品無關(guān)的材料和雜物、衛(wèi)生環(huán)境、作業(yè)標準的懸掛、作業(yè)條件是否與標準相符、半成品的擺放方式、成品的包裝是否與規(guī)定相符等;當這些事項均符合要求后,具體檢驗只要做好首件、巡檢及末件工作,品質(zhì)便可得到很好的保障;同時她還對我說:假如在正常生產(chǎn)過程中,依賴質(zhì)管人員對每件產(chǎn)品進行檢驗,這個企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量是無法得到保障的,我又問為什么?她說,如是那樣一條線有多少操作人員,也就要有多少質(zhì)管人員,我想想也說得不錯,因那樣每位員工都有依賴性質(zhì)量。而檢驗出來的不良品、返工后品質(zhì)就比不上一次性完工的產(chǎn)品。一個質(zhì)管人員如果完成了這些工作后,只需在車間轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),看一看就行了,看的也就是六個項目:(人、機、料、法、環(huán)、測量),這六個項目是產(chǎn)品中影響質(zhì)量主要因素;管好了這六大因素,品質(zhì)管理工作便會既輕松且品質(zhì)又有保障。
其實現(xiàn)場品質(zhì)管理的有效方法就六個字(三原則):眼到、心到、手到;一個不合格也逃不掉;這句話的意思是說,我們要多到現(xiàn)場找問題,注重細節(jié),通過眼睛去巡視現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),然后用心去體會和思考,發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范的地方,親自動手操作一下或拿來看看,發(fā)現(xiàn)不符合的地方給予及時糾正。
會上升一個臺階。
物業(yè)現(xiàn)場管理心得體會篇九
現(xiàn)場管理是一項重要的工作,它涉及到各個領(lǐng)域的管理與協(xié)調(diào)。在實施現(xiàn)場管理的過程中,我深深體會到了管理的重要性和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我在現(xiàn)場管理中所得到的體會和心得。
首先,我認為現(xiàn)場管理需要有明確的目標和計劃。在開始進行現(xiàn)場管理之前,我們必須了解工作的要求和目標,制定合理的計劃和時間表。這樣做可以幫助我們更好地組織和安排工作,確保每個環(huán)節(jié)都得到了妥善處理。同時,明確的目標還可以激勵團隊成員努力工作,并為他們提供明確的方向。
其次,溝通是現(xiàn)場管理中至關(guān)重要的一環(huán)。在現(xiàn)場管理的過程中,我們經(jīng)常需要和各個部門、團隊成員進行溝通和協(xié)調(diào)。良好的溝通可以幫助我們更好地了解各方的需求和意見,解決問題,有效地協(xié)調(diào)各方的利益。另外,我們還需要及時地與團隊成員分享信息和安排工作,以確保大家在同一個方向上努力。
另外,團隊管理和領(lǐng)導能力也是現(xiàn)場管理中必不可少的一部分。作為現(xiàn)場管理的領(lǐng)導者,我們需要了解團隊成員的優(yōu)點和不足,合理地分配任務(wù)和職責。同時,我們還要提供支持和指導,幫助團隊成員充分發(fā)揮自己的能力,共同實現(xiàn)團隊目標。良好的團隊管理和領(lǐng)導能力可以提高團隊的效率和凝聚力,促進共同進步。
此外,現(xiàn)場管理還需要具備一定的應變能力和問題解決能力。在實施現(xiàn)場管理的過程中,我們難免會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。良好的應變能力可以幫助我們迅速適應不同的環(huán)境和情況,靈活地處理問題。而問題解決能力則是我們解決問題的關(guān)鍵,我們需要分析問題的根本原因,制定有效的解決方案,并迅速執(zhí)行。
最后,我認為現(xiàn)場管理需要持續(xù)學習和創(chuàng)新。管理是一個不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域,我們需要不斷學習新的管理理念和技巧,提高自身的專業(yè)水平。同時,我們還需要不斷創(chuàng)新,不斷尋找改進和提升的機會。只有通過學習和創(chuàng)新,我們才能適應變化的環(huán)境,更好地管理現(xiàn)場。
綜上所述,現(xiàn)場管理是一項復雜而重要的工作,它需要我們具備明確的目標和計劃、良好的溝通能力、優(yōu)秀的團隊管理和領(lǐng)導能力、應變能力和問題解決能力,以及持續(xù)學習和創(chuàng)新的能力。通過不斷地實踐和學習,我深刻體會到了現(xiàn)場管理的重要性和挑戰(zhàn),同時也提高了自己的管理能力。我相信,在今后的工作中,我將能夠更好地應對各種挑戰(zhàn),提高工作效率,并取得更好的成果。
物業(yè)現(xiàn)場管理心得體會篇十
建立施工現(xiàn)場治理是建筑施工企業(yè)對某項詳細施工工程施工全過程的治理,其目的是有效地完成施工工程的合同承包目標,使企業(yè)取得相應的經(jīng)濟效益。
施工工程現(xiàn)場治理的重點主要分安全治理、質(zhì)量治理、進度治理、本錢治理四個方面。
熱點之一:安全治理
安全治理的目標是保證工程施工過程中沒有危急、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失?!鞍踩谝?,預防為主”是安全治理必需遵循的原則,安全為質(zhì)量效勞,而質(zhì)量必需以安全作保證。
安全治理必需貫穿于施工治理的全過程,首先應建立安全生產(chǎn)文明施工保證體系,加強職工安全生產(chǎn)文明施工的教育,并針對分局部項工程的.特點,制定有針對性的安全技術(shù)措施和專項安全生產(chǎn)施工方案,做好班前安全技術(shù)交底工作,并突出抓好階段性的安全工作重點,針對不同階段的工程特點作重點防范,根底施工階段重點抓好支護及圍擋;主體施工階段重點抓好洞口防護、腳手架的穩(wěn)定、防高空墜落、高塔電梯防傾倒、防避雷等;裝修階段突出抓好防火工作,而施工全過程必需抓好安全用電治理。
其次在施工過程中應仔細貫徹執(zhí)行《建筑工程文明施工標準》,實行總平面治理和文明施工責任制,創(chuàng)立“兩型五化”施工現(xiàn)場,全面提高施工現(xiàn)場的文明施工程度,改善建筑工人的工作和生活環(huán)境。
熱點之二:質(zhì)量治理
質(zhì)量治理是施工工程現(xiàn)場治理中最為重要的環(huán)節(jié),施工質(zhì)量是施工企業(yè)的生命,是企業(yè)立足市場的基石,靠質(zhì)量出信譽,靠信譽爭市場,靠市場增效益。
在質(zhì)量治理方面,首先應建立完善的質(zhì)量治理保證體系和領(lǐng)導體系,強化質(zhì)量意識,落實質(zhì)量責任,并強化質(zhì)量技術(shù)治理工作,準時對工人進展技術(shù)交底,強化工人的質(zhì)量責任心,同時層層簽訂質(zhì)量責任保證書,明確質(zhì)量責任,使質(zhì)量目標的實現(xiàn)落實到每一個人,并按規(guī)定建立獎罰制度,與各級工作人員的經(jīng)濟利益掛鉤。
熱點之三:進度治理
進度治理是施工工程現(xiàn)場治理中最主要的環(huán)節(jié),是施工工程根據(jù)合同工期順當完成的有力保證,是企業(yè)信譽、競爭力、履約力量的有力表達。
首先在進度治理方面,應嚴格執(zhí)行公司各項治理制度,層層落實責任,加大獎罰力度,催促全體治理人員、群策群力、克制困難,確保工期目標的實現(xiàn),分工明確、各負其責,對工期、安全、質(zhì)量、本錢等各項指標進展預控,同時與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計共同協(xié)作協(xié)調(diào)全都,對工程實行有效治理。
其次在進度治理過程中應狠抓“兩頭工期”:一是加快開工前預備,一旦中標,工程部人員和工人馬上進場,以最快的速度組織材料設(shè)備進場,搭設(shè)臨建、布置臨時用水用電線路,做好測量定位等工作,建立各類臺帳,做好治理預備工作,將開工前的預備時間壓縮到最短;二是竣工收尾階段加大治理協(xié)調(diào)力度,實行強有力措施,防止因各分項工程同時施工可能發(fā)生的混亂,使各項工序積極有序地進展。
再次應運用微機治理和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)科學安排各工序和分局部項工程的施工作業(yè)規(guī)劃,以總進度為大綱安排好月、旬、日施工作業(yè)規(guī)劃和主要工期掌握點,并以此為依據(jù),合理安排勞力、材料設(shè)備進場規(guī)劃,科學的組織好各工種的協(xié)作,實現(xiàn)分段并進、公平流水、立體穿插做,以制造更多的作業(yè)面,投入更多勞力加快施工進度,做到宏觀掌握好、微觀調(diào)整活,各關(guān)鍵工期掌握點均在掌握期內(nèi)完成;同時加大協(xié)調(diào)力度,確保各施工方按規(guī)劃有序的進展施工,做到各負其責,確保政令暢通,協(xié)調(diào)有力,確保各分項工程按施工進度規(guī)劃組織施工。
物業(yè)現(xiàn)場管理心得體會篇十一
(一)缺乏現(xiàn)代化管理理念
現(xiàn)在,我國很多機械加工企業(yè)都沒有對加工生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量形成足夠認識。很多情況下,因為經(jīng)濟效益的驅(qū)使,直接忽略了產(chǎn)品質(zhì)量。所以,企業(yè)需要一個完善的質(zhì)量管理體系,保證自身機械加工生產(chǎn)符合現(xiàn)代化生產(chǎn)標準,管控機械加工產(chǎn)品的質(zhì)量。機械加工生產(chǎn)企業(yè)要充分了解用戶需求,在用戶需求的基礎(chǔ)上對機械加工生產(chǎn)方式進行不斷創(chuàng)新。當前,我國產(chǎn)品治安管理和控制體制還存在很多問題,質(zhì)量檢查部門不能適時對機械加工生產(chǎn)企業(yè)進行質(zhì)量管理,造成企業(yè)不重視產(chǎn)品質(zhì)量。
(二)質(zhì)量管理無法有效執(zhí)行
雖然我國很多機械加工生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)開始重視加工生產(chǎn)的質(zhì)量管理,不斷提高加工生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量,保證企業(yè)能夠有穩(wěn)定生長的經(jīng)濟效益,但企業(yè)機械加工生產(chǎn)管理的工作人員綜合素質(zhì)較低,使得具體的管理措施不能實現(xiàn)科學合理的落實,管理的效果不能完全展現(xiàn)。此外,很多企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較小,沒有足夠的實力對加工生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量進行保證,也不能真正把握產(chǎn)品質(zhì)量管理的相關(guān)標準。通常,即使加工生產(chǎn)的管理體系得到完善,由于不能有效執(zhí)行,也無法對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
(三)質(zhì)量信息無法及時準確傳遞
伴隨著科技的發(fā)展,信息化技術(shù)同時得到了快速普及,并開始廣泛在各個領(lǐng)域中得到應用,機械生產(chǎn)也就是其中之一。隨著這一技術(shù)被應用的更加深入,機械生產(chǎn)中的很多環(huán)節(jié)都已經(jīng)被信息技術(shù)壟斷,并呈現(xiàn)出進一步擴展的勢頭,信息技術(shù)不僅被應用于生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,同時還滲透在了設(shè)計以及制造的環(huán)節(jié),已經(jīng)深入到機械化生產(chǎn)的方方面面。在這種情況下,只有把握最前沿的相關(guān)信息才能夠?qū)φ麄€機械生產(chǎn)產(chǎn)生最高效的管理。但是由于很多生產(chǎn)企業(yè)還沒有完全擺脫計劃經(jīng)濟的限制,很多方面的思想觀念還不能夠與時俱進,這就很難使得生產(chǎn)實現(xiàn)全面信息化,從而對生產(chǎn)管理的進步造成阻礙,使得生產(chǎn)難以得到層次上的提升。
(一)提高機械加工技術(shù)質(zhì)量
1、提供質(zhì)量保證
由于加工工藝要求較高的精密度,因此在加工過程的各個環(huán)節(jié)及工序都可能會對零件的加工產(chǎn)生直接的影響。要生產(chǎn)出合格的零件,就要在加工過程中對生產(chǎn)線上在制零件進行全面質(zhì)量監(jiān)管。在加工過程中,要嚴格把控工藝標準,每道工序都必須實行質(zhì)量檢驗,以保證道工序下來的零件都是符合相關(guān)標準的。這就對加工操作人員和技術(shù)人員的技術(shù)水平和工作能力、素質(zhì)提出較為嚴格的要求。
2、提高工作效率
先進的機械加工技術(shù)力量對技術(shù)的推廣和先進經(jīng)驗的交流起到重要的作用。典型的技術(shù)力量可以推廣應用到同類產(chǎn)品的生產(chǎn)加工,以提高生產(chǎn)效率。在實際生產(chǎn)應用上,現(xiàn)采用的全自動化機床、自動化掃描檢驗設(shè)備等均屬全自動化技術(shù)力量,既減少了人力、物力的消耗,又提高了生產(chǎn)效率。在保證加工零件合格的同時,大大提高了工作效率。
(二)加工工藝過程因素控制
在設(shè)計加工工藝時,工藝人員要結(jié)合產(chǎn)品的具體設(shè)計要求合理的選擇機械加工設(shè)備、合理的.制定加工工藝流程步驟、合理的選擇和制作工裝夾具、計算合理的機械加工涉及的系統(tǒng)轉(zhuǎn)速和加工速度、合理的選擇刀具和使用切削液、冷卻液??茖W的采用新型技術(shù),如精密切削技術(shù)、模具成型技術(shù)、超精密研磨技術(shù)、3d打印技術(shù)等。此外,加強誤差預防,科學的采用誤差分組法、誤差轉(zhuǎn)移法、就地加工法和誤差平均法等措施,保障加工精度。
(三)抑制表面層金相組織的變化
通過控制溫度來抑制表面層金相組織的變化。在零件加工過程中,主要采用的是切削加工和磨削加工方法,而加工過程中產(chǎn)生的能量會在加工的部位轉(zhuǎn)變成熱能,使溫度升高到臨界值,進一步使零件表面的金相組織發(fā)生變化。一般來說,磨削加工產(chǎn)生的溫度要遠遠高于切削加工,所以在具體的零件加工過程中,需要采取加入潤滑劑等相關(guān)措施來降低零件加工時的溫度。
車間是生產(chǎn)加工過程的主要場所,是整個生產(chǎn)企業(yè)的基本組成單位,在這種情況下,對車間現(xiàn)場進行管理是保證產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量以及性能的有效方式,所以通過針對性措施進行科學管理,將能夠推動企業(yè)取得層次性發(fā)展。
物業(yè)現(xiàn)場管理心得體會篇十二
在品質(zhì)管理活動中,5s堪稱最基礎(chǔ)的管理項目,將5s的精髓和做法付諸于活動,并強化于員工的品質(zhì)意識中,從而使企業(yè)徹底消除臟亂,員工養(yǎng)成認真、規(guī)范的好習慣,能使企業(yè)打下堅實的管理基礎(chǔ),提升企業(yè)的競爭實力。
我們公司現(xiàn)已推行5s,但僅僅局限于辦公場所,在全體員工共同努力下,辦公場所狀況有所改善,但仍存在一些問題。5s是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ),但5s并非僅僅是在企業(yè)或工廠要做的活動,個人、家庭、企業(yè)以及社會等多種層面都可以實施5s。在公司全面推行5s就變得勢在必行,下面就公司存在的一些問題談?wù)勎覀€人的一些看法:
改變?nèi)说挠^念是關(guān)鍵!
對企業(yè)曾有過這樣的評價:有人丟垃圾、無人撿垃圾是三流的企業(yè);有人丟垃圾、有人撿垃圾是二流的企業(yè);無人丟垃圾,有人撿垃圾是一流的企業(yè)。而一天中午我在公司用餐后在8樓轉(zhuǎn)乘電梯時目睹了這樣一件事情:垃圾筒的上方被丟了很多用過的紙巾,當時看見的人有很多,其中一位員工收撿了這些有礙觀感的垃圾。但出現(xiàn)了很多的聲音:"好臟喲!你怎么用手撿呀?"等等話語不斷。
所以我認為5s以素養(yǎng)為始終,訓練每個人使每個人能為自己的行為負責就變得十分重要。
公司組織的每次現(xiàn)場檢查都會檢查出若干個問題點,面對問題我們進行了相應的整改。但這種"頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳"的方式是否能真正解決問題呢?我們是不是應進行下一步的反思并提出預防措施杜絕其再次發(fā)生呢?在日常工作中發(fā)生問題的預見性顯得尤其重要。
"防患于未燃",公司乃至每個員工都應該意識到:品質(zhì)不是檢查出來的,而在存在之前,必須將品質(zhì)"想"出來。
由于評優(yōu)工作的開展,各部門做了大量的改善工作,任務(wù)最重的莫過于機電設(shè)備部了,-3層設(shè)備層大量的設(shè)備設(shè)施需要清潔、標識。但就是再忙我們也不要忽視有些微小的地方。我見過其它公司的一個事例:有臺機器未作清潔,機器底部很臟,清潔人員對問題的解釋是怕清潔底部會發(fā)生漏電,乍聽起來似乎有一些道理,實則在狡辯。清潔注重的是效果,我們公司的人員要注意這一點。
公司目前設(shè)備層的清潔問題不甚理想,而清除臟污、徹底改善更有利于設(shè)備的安全運行。清掃就是點檢,在"擦花、擦亮"的動作中,可以發(fā)現(xiàn)漏油、漏氣、零件異常、運轉(zhuǎn)不良等。這就是清掃檢查的理由。因此,需要依據(jù)打掃、擦拭、檢查、修理、刷擦、涂抹、遵守的程序進行。透過細瑣、簡單的動作、潛移默化、改變氣質(zhì),養(yǎng)成良好習慣。
上級有關(guān)心,下級才有責任心,當全工誠、整幢信息樞紐大廈都按5s貫徹的話,雖然辛苦,但感覺很溫馨。其實做事,做就會成功,不做任何事都辦不到,事情無法完成是因為努力不夠。
一個好的習慣往往成就人的一生。因此,需要堅定的毅力與恒心,懷抱使命,才能夠邁入艱辛、平淡且永無休止的路程。觀念改變,可導致行動改變,習慣也隨著改變,從而可改變一個人的命運。
我們身為工誠物業(yè)的一份子,不但要成為真正的工誠人,更要立志為自主人、高素養(yǎng)人,隨時檢視自身的習慣,確立健全觀念。正如5s所強調(diào)的,不斷提升人的品質(zhì)?提升企業(yè)的`體質(zhì),進而改善社會環(huán)境,提升生活品質(zhì),實現(xiàn)良性循環(huán)。
物業(yè)現(xiàn)場管理心得體會篇十三
隨著中國加入wto以及全球經(jīng)濟一體化的來到,市場競爭顯得越來越激烈,如何在這樣一個復雜多變的環(huán)境中立于不敗之地并“強壯”自己呢?這是每一個管理者都在考慮的問題,因此“向管理要效益”的觀念也日益深入人心。
何為“管理”?美國的taylor在1911年曾說到:管理就是準確地了解你希望員工做什么,然后設(shè)法使他們用最好最經(jīng)濟的方法去完成它。所謂現(xiàn)場管理,就是運用企業(yè)的各種有效資源,結(jié)合部屬及眾人的智慧與努力,達成企業(yè)(或部門)的目標。對為一個企業(yè)的現(xiàn)場管理者來說,只要了解現(xiàn)場管理的目標,對癥下藥一切問題都將迎刃而解。我們不妨從現(xiàn)代顧客的需求入手來分析現(xiàn)場管理的目標。目前顧客的需要主要體現(xiàn)在以下四個方面:一是品質(zhì),二是價格,三是交期,四是服務(wù)。
品質(zhì)(quality)作為顧客的主要需求,在激烈的競爭的市場競爭中扮演著重要的角色,是企業(yè)間競爭的主戰(zhàn)場。對于一個企業(yè)來講如果沒有了品質(zhì)也就意味著沒有了明天。因此,他是現(xiàn)場管理的首要目標。品質(zhì)的目標主要體現(xiàn)在以下幾個方面:制造良品率,制造不良率,抽樣不良率,批次合格率,報廢率,品質(zhì)達成率,當然啦也還包括品質(zhì)成本,顧客抱怨次數(shù),顧客退貨次數(shù)/金額/數(shù)量等。
價格是成本(cost)的主要表現(xiàn)形式。低廉的成本既能為企業(yè)贏得更多的利潤,也是企業(yè)占領(lǐng)市場時的一把利劍。因此,他也應該是現(xiàn)場管理的目標之一。在企業(yè)的制造現(xiàn)場主要表現(xiàn)為:材料成本,人工成本,制造費用,報廢率,呆滯物料數(shù)量/金額/比例,物料周轉(zhuǎn)率等。例如某工廠,在沒有進行成本控制之前平均每天浪費物料成本為1350元,不良品報廢1000元,其它一些人工利用率以及設(shè)備利用率折舊率等約為500元。一個月浪費的成本為8.25萬。通過工藝改善,合理的組織生產(chǎn),管理排配等,每月平均降低成本約為5萬元。
交期目標主要體現(xiàn)在:交期達成率,延遲交期天數(shù),月營業(yè)目標達成率,快運費用等。
在一個企業(yè)中,效率是部門績效的量尺,也是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),更是工作改善的標桿。提高效率直接的后果就是降低產(chǎn)品單位時間的成本,從而使企業(yè)獲得更多的利潤,這也是為什么許多熱忠于搞“mrpii,erp”等。理所當然,效率(production)也是現(xiàn)場管理的目標之一。企業(yè)的競爭因素很多,但究其根本,可以說是人才的競爭,因此人也就成了管理的核心。人工作是為了生活,安全是為了活到老,安全、舒適的工作環(huán)境是善待員工的基本保障。所以,安全(safety)也是現(xiàn)場管理的目標。堅強有力的團隊,高昂的士氣(morale)是企業(yè)活力的表現(xiàn),是取之不盡,用之不竭的寶貴資源。
綜上可知,企業(yè)的現(xiàn)場管理有六大目標。即為:qcdpsm。如何才能達成這六大目標呢?在現(xiàn)代企業(yè)中形成了一種稱之為“4m1e”的管理方式[manpoer(人力),machine(機器設(shè)備),material(材料),method(方法),environment(環(huán)境)]。只要從這五大要素著手,就可以達成比較理想的目標。
運用一些激勵的手段,營造出具有高昂士氣的員工團隊。從而保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率。2,機器設(shè)備機器設(shè)備,工裝夾具都是生產(chǎn)現(xiàn)場的利刃?!俺浞帧袄檬枪芾碚叩穆氊熤?。
3,料材料是企業(yè)生產(chǎn)的重要資源,大多數(shù)企業(yè)中,材料成本是產(chǎn)品的主要成分,因此,材料應作為管理的重要要素。
4,方法企業(yè)的技術(shù)手段,工藝水準至關(guān)重要。企業(yè)文化,形式原則,標準規(guī)范,制度流程等與技術(shù)手段構(gòu)成了企業(yè)的knowhow,他是企業(yè)在同行競爭取勝的法寶。作為一名工藝員,應該了解員工人數(shù),作業(yè)能力,人員排配,設(shè)備性能,工藝流程的設(shè)定,不良品原因的分析手法(4m1e),改善措施的提出與追蹤等。必須通過制程能力指數(shù)(cpk)的計算,來衡量工藝是否需要改進。
5,環(huán)境良好的工作環(huán)境,整潔的作業(yè)現(xiàn)場,融洽的團隊氛圍,有助于提升員工的工作熱情和保證產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高達成目標的機會。
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物業(yè)現(xiàn)場管理心得體會篇十四
現(xiàn)場管理的“金科玉律”告訴我們:到現(xiàn)場去--去現(xiàn)場--在現(xiàn)場,強調(diào)的是管理人員要有貼近現(xiàn)場的意識。但是現(xiàn)場管理主要抓些什么?怎么去管理現(xiàn)場?如何評價現(xiàn)場管理的好壞?現(xiàn)場管理人員應該承擔哪些職責?這些問題一直困繞著我們,也是三地工廠對現(xiàn)場管理知易行難之所在——直到我們學習了《xx現(xiàn)場管理手冊》,所有的“?”都變成了“!”,“現(xiàn)場”一詞來源于日本,是指制造產(chǎn)品和提供服務(wù)的地方。《手冊》對現(xiàn)場管理的定義——最大限度地激活人、機、料的作用,在每道工序保證完美質(zhì)量的前提下追求效率最大化,即通過現(xiàn)場管理使投入的生產(chǎn)要素(人、機、料)轉(zhuǎn)化成有價值的商品,并且滿足qcd(品質(zhì)、成本、交貨期)要求?,F(xiàn)場管理就是美的空調(diào)的“方法論”?!妒謨浴酚脤⒔话氲钠?,詳盡介紹了消除七種浪費,開展5s、tpm和標準化管理的方法。這正體現(xiàn)了“現(xiàn)場改善”應致力于的原則:環(huán)境維持、消除浪費和標準化。
通過推行5s來維持現(xiàn)場環(huán)境,是制造企業(yè)的不二法門,也是優(yōu)秀的現(xiàn)場管理不可或缺的部分。相對于現(xiàn)場的整潔和有序,5s的終極目的是提高員工的素質(zhì),借由環(huán)境維持,讓員工學習和實踐到自律,沒有自律的員工,就不可能提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品給顧客。5s是實施tpm(全員生產(chǎn)保全)的前奏,tpm涵蓋了現(xiàn)場的每一個人,它通過總體的預防和保養(yǎng)制度來延長設(shè)備的壽命,降低設(shè)備故障率,以求設(shè)備效率的最大化。任何不產(chǎn)生附加價值或者雖然增加價值但所用資源超過“絕對最少”界限的活動都可歸之于浪費。七大浪費以制造或采購過多的浪費為首,因為“庫存是萬惡之源”,過多的庫存不僅影響存貨周轉(zhuǎn)率,產(chǎn)生物料呆滯風險,庫存更掩蓋了計劃安排不合理、物料供應能力不足、生產(chǎn)線不平衡、質(zhì)量管理差等問題。
《手則》為我們識別和排除現(xiàn)場的浪費提供了明確的.指引。標準是做事的最佳方式。產(chǎn)品和服務(wù)是經(jīng)歷一系列流程產(chǎn)生的結(jié)果。為確保質(zhì)量,在每一個流程里,都要維持一定的標準。標準化包括作業(yè)的標準化和作業(yè)流程標準化。前者指具體的裝配作業(yè)、檢驗作業(yè)和物流作業(yè)等,后者指各個職能部門之間的業(yè)務(wù)銜接和工作流程?,F(xiàn)場管理中的標準化是為了快速應對人員流動、物料更改、工夾具損耗等客觀變化,穩(wěn)定地進行生產(chǎn)活動而采用的方法。這一過程稱之為s(標準化)d(執(zhí)行)c(檢查)a(處置)。sdca的目的是標準化和穩(wěn)定現(xiàn)有的流程,表示維持。pdca則是提高流程的水準,表示改進,它們是現(xiàn)場管理人員的兩項主要職責。
如果說效率是引擎,品質(zhì)和成本是雙翼,我們看到xx博擊長空之時,不要忘了現(xiàn)場是她騰飛的基礎(chǔ)。現(xiàn)場改善無處不在,讓我們持續(xù)深入地做好每一個細節(jié)。
物業(yè)現(xiàn)場管理心得體會篇十五
在品質(zhì)治理活動中,5s堪稱最根底的治理工程,將5s的精華和做法付諸于活動,并強化于員工的品質(zhì)意識中,從而使企業(yè)徹底消退臟亂,員工養(yǎng)成仔細、標準的好習慣,能使企業(yè)打下堅實的治理根底,提升企業(yè)的競爭實力。
我們公司現(xiàn)已推行5s,但僅僅局限于辦公場所,在全體員工共同努力下,辦公場所狀況有所改善,但仍存在一些問題。5s是現(xiàn)場治理的根底,但5s并非僅僅是在企業(yè)或工廠要做的活動,個人、家庭、企業(yè)以及社會等多種層面都可以實施5s。在公司全面推行5s就變失勢在必行,下面就公司存在的一些問題談?wù)勎覀€人的一些看法:
轉(zhuǎn)變?nèi)说挠^念是關(guān)鍵!
對企業(yè)曾有過這樣的評價:有人丟垃圾、無人撿垃圾是三流的企業(yè);有人丟垃圾、有人撿垃圾是二流的企業(yè);無人丟垃圾,有人撿垃圾是一流的企業(yè)。而一天中午我在公司用餐后在8樓轉(zhuǎn)乘電梯時目睹了這樣一件事情:垃圾筒的上方被丟了許多用過的紙巾,當時觀察的人有許多,其中一位員工收撿了這些有礙觀感的垃圾。但消失了許多的聲音:好臟喲!你怎么用手撿呀?等等話語不斷。
所以我認為5s以素養(yǎng)為始終,訓練每個人使每個人能為自己的行為負責就變得非常重要。
公司組織的每次現(xiàn)場檢查都會檢查出若干個問題點,面對問題我們進展了相應的整改。但這種頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的方式是否能真正解決問題呢?我們是不是應進展下一步的反思并提出預防措施杜絕其再次發(fā)生呢?在日常工作中發(fā)生問題的預見性顯得尤其重要。
防患于未燃,公司乃至每個員工都應當意識到:品質(zhì)不是檢查出來的,而在存在之前,必需將品質(zhì)想出來。
由于評優(yōu)工作的'開展,各部門做了大量的改善工作,任務(wù)最重的莫過于機電設(shè)備部了,—3層設(shè)備層大量的設(shè)備設(shè)施需要清潔、標識。但就是再忙我們也不要無視有些微小的地方。我見過其它公司的一個事例:有臺機器未作清潔,機器底部很臟,清潔人員對問題的解釋是怕清潔底部會發(fā)生漏電,乍聽起來好像有一些道理,實則在狡辯。清潔注意的是效果,我們公司的人員要留意這一點。
公司目前設(shè)備層的清潔問題不甚抱負,而去除臟污、徹底改善更有利于設(shè)備的安全運行。清掃就是點檢,在擦花、擦亮的動作中,可以發(fā)覺漏油、漏氣、零件特別、運轉(zhuǎn)不良等。這就是清掃檢查的理由。因此,需要依據(jù)清掃、擦拭、檢查、修理、刷擦、涂抹、遵守的程序進展。透過細瑣、簡潔的動作、潛移默化、轉(zhuǎn)變氣質(zhì),養(yǎng)成良好習慣。
上級有關(guān)懷,下級才有責任心,當全工誠、整幢信息樞紐大廈都按5s貫徹的話,雖然辛苦,但感覺很溫馨。其實做事,做就會勝利,不做任何事都辦不到,事情無法完成是由于努力不夠。
一個好的習慣往往成就人的一生。因此,需要堅決的毅力與恒心,懷抱使命,才能夠邁入艱辛、平淡且永無休止的路程。觀念轉(zhuǎn)變,可導致行動轉(zhuǎn)變,習慣也隨著轉(zhuǎn)變,從而可轉(zhuǎn)變一個人的命運。
我們身為工誠物業(yè)的一份子,不但要成為真正的工誠人,更要立志為自仆人、高素養(yǎng)人,隨時檢視自身的習慣,確立健全觀念。正如5s所強調(diào)的,不斷提升人的品質(zhì)?提升企業(yè)的體質(zhì),進而改善社會環(huán)境,提升生活品質(zhì),實現(xiàn)良性循環(huán)。
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