總結(jié)是一個(gè)思考和反思的過程，可以幫助我們更好地塑造自己的人生目標(biāo)和價(jià)值觀。寫出一篇較為完美的總結(jié)并非易事，需要我們不斷地反思和修正。隨著社會(huì)的發(fā)展，總結(jié)已經(jīng)成為人們不可或缺的一部分，下面是一些不同領(lǐng)域的總結(jié)范例供大家參考。
稅務(wù)大廳工作心得篇一
稅務(wù)大廳是我們每個(gè)人都會(huì)走過的地方，不管是繳稅還是查詢稅務(wù)咨詢，都需要去這個(gè)地方。在這里，不少人們可能會(huì)感受到一定的壓力，甚至?xí)龅揭恍╇y以想象的問題。但是，所有的這些困難和問題并不是沒有解決的辦法，只要學(xué)會(huì)了正確的方式，稅務(wù)大廳就會(huì)變得更加簡單、容易。在這篇文章中，我將分享自己在稅務(wù)大廳的一些心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。
第二段：提前準(zhǔn)備和安排好時(shí)間
第一次到稅務(wù)大廳的人可能會(huì)感到一些陌生和迷茫，因此建議在前往大廳之前做好一些準(zhǔn)備工作。首先，應(yīng)該準(zhǔn)備好所有必要的材料和資料，這些可以在國家稅務(wù)總局的官方網(wǎng)站上下載。其次，需要預(yù)留足夠的時(shí)間去大廳，得知排隊(duì)的信息后大約要預(yù)留一個(gè)小時(shí)以上的時(shí)間。最后，要盡可能在工作日之外選擇時(shí)間。如果不得不在工作日過來，那么應(yīng)該盡量避開早上和傍晚高峰時(shí)間，找到一個(gè)不太擁擠的時(shí)間段。
第三段：選擇排隊(duì)方式
從到達(dá)稅務(wù)大廳開始到登記排隊(duì)，這個(gè)過程可能是最繁瑣的一步，選擇適合自己的排隊(duì)方式是至關(guān)重要的。除了在現(xiàn)場(chǎng)張貼的排隊(duì)方式之外，不少稅務(wù)大廳也開通了網(wǎng)上預(yù)約的服務(wù)。通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約可以避免候車和長時(shí)間排隊(duì)的苦惱，同時(shí)也能更好的安排自己的時(shí)間。不過，在選擇任何一種排隊(duì)方式前，需要確保要登記的服務(wù)對(duì)象以及所需材料和資料。
第四段：翻譯材料和問清楚所有問題
不同的人需要的服務(wù)對(duì)象和所需材料可能略有不同，所以在前往稅務(wù)大廳之前一定要仔細(xì)準(zhǔn)備，將所有資料和材料翻譯成國家指定的語言。在解答分析各種申請(qǐng)過程時(shí)，需要確保和工作人員交流順暢，明確要求和問題。要么在線與稅務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，要么選擇到現(xiàn)場(chǎng)處理問題，決不可輕易放棄。
第五段：辦理成功后檢視自己
在辦理成功后，我們應(yīng)該仔細(xì)檢視所有的紙質(zhì)材料，確保所有細(xì)節(jié)都是準(zhǔn)確無誤的。如果發(fā)現(xiàn)任何錯(cuò)誤或基本細(xì)膩，我們就應(yīng)該及時(shí)與相應(yīng)的稅務(wù)官員溝通或者尋求專業(yè)人員的幫助。此外，還要學(xué)會(huì)預(yù)防將來可能會(huì)出現(xiàn)的任何問題，關(guān)注稅務(wù)局的政策和法規(guī)，了解稅務(wù)大廳的輔助服務(wù)，并時(shí)刻保持提醒。
總之，稅務(wù)大廳并不可怕，只要提前做好準(zhǔn)備、選擇合適的排隊(duì)方式、翻譯材料和問清楚所有問題，并且在辦理成功后進(jìn)行整體檢查，所有的問題都可以迎刃而解。實(shí)際上，稅務(wù)大廳是我們學(xué)習(xí)、了解、適應(yīng)新生活的一個(gè)好地方。如果我們能夠真正掌握這些竅門和方法，就能更好地利用這個(gè)資源豐富的地方，從而更好地服務(wù)大眾。
稅務(wù)大廳工作心得篇二
為了使我們能更加地熟悉并掌握稅務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)、四大稅種以及其他稅種的納稅申報(bào)和會(huì)計(jì)處理，我們于20__年6月11日至20__年6月15日，在圖書館電子閱覽室進(jìn)行了為期一周的《稅務(wù)會(huì)計(jì)》實(shí)訓(xùn)。通過實(shí)訓(xùn)，結(jié)合之前上課所學(xué)的理論知識(shí)，使得我們能解決一些稅務(wù)處理實(shí)務(wù)中的各種問題，并具備獨(dú)自處理各項(xiàng)稅務(wù)事宜的能力。
一開始，我們先是進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)題a的專題實(shí)訓(xùn)，里面分了四大模塊：增值稅、消費(fèi)稅、營業(yè)稅以及企業(yè)所得稅。在增值稅中，我們首先是要確定其銷售額以及稅率，木材和原木的稅率是不一樣的，分別是17%、13%，剛開始我們都沒有注意到這一點(diǎn);還有外購板材用于非應(yīng)稅項(xiàng)目時(shí)的進(jìn)項(xiàng)稅額是不可以抵扣的，我們必須要將其進(jìn)項(xiàng)稅額轉(zhuǎn)出，最終算出當(dāng)期的銷項(xiàng)稅額、進(jìn)項(xiàng)稅額以及應(yīng)納稅額。這兩點(diǎn)是我在實(shí)訓(xùn)過程中所遇到的失誤，但經(jīng)過反復(fù)的思考后，最終還是改正了過來并加以注意。
第二模塊是消費(fèi)稅。消費(fèi)稅是先把計(jì)稅價(jià)格確認(rèn)后，后面消費(fèi)稅額的確認(rèn)就會(huì)簡單很多。因?yàn)槭俏袑?duì)方加工成煙絲，之后在生產(chǎn)卷煙的，因此委托受托方加工時(shí)，受托方代收代繳的消費(fèi)稅是可以抵減的。
第三模塊是營業(yè)稅。在營業(yè)稅中還涉及到城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、防洪保安費(fèi)和文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)等地方稅費(fèi)。營業(yè)稅中廣告公司代理媒體收取的費(fèi)用是不用繳納營業(yè)稅的，因此在計(jì)算營業(yè)稅是就要減去。但防洪保安費(fèi)的計(jì)稅依據(jù)為其營業(yè)收入。在這一模塊中還遇到個(gè)稅的代收代繳，用工資薪金收入減去免稅收入和扣除標(biāo)準(zhǔn)后，乘以相關(guān)的稅率并扣除速算數(shù)，即可算出代扣代繳的個(gè)人所得稅。
第四模塊是企業(yè)所得稅。首先是通過會(huì)計(jì)中一般的計(jì)算過程，算出本期的會(huì)計(jì)利潤總額。之后對(duì)要調(diào)整的項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整。廣告費(fèi)的年支出，不得超過銷售收入的15%，超過的部分留到以后年度扣除;業(yè)務(wù)招待費(fèi)的話只能扣除發(fā)生額的60%并不能超過銷售收入的0。5%;公益性捐贈(zèng)的話不能超會(huì)計(jì)利潤的12%;同時(shí)稅收滯納金也不得在稅前扣除，福利費(fèi)不能超工資總額的14%，教育經(jīng)費(fèi)不能超2。5%，工會(huì)費(fèi)不能超2%。經(jīng)過調(diào)整后即為應(yīng)納稅所得額。
接下來我們就進(jìn)行實(shí)訓(xùn)b的綜合實(shí)訓(xùn)。在實(shí)訓(xùn)時(shí)，增值稅的話沒有遇到什么問題，因?yàn)槲覀冊(cè)谄匠５匿N售中都會(huì)遇到。但是消費(fèi)稅是我們相對(duì)陌生一點(diǎn)的，話說交消費(fèi)稅的一定交增值稅，但是，消費(fèi)稅的話只是對(duì)在我國境內(nèi)從事生產(chǎn)、委托加工以及進(jìn)口應(yīng)稅消費(fèi)品才征收的稅(但金銀首飾是在其零售時(shí)才征收)，因?yàn)槲覀冊(cè)谖袑?duì)方加工時(shí)就已經(jīng)交給對(duì)方消費(fèi)稅了，在銷售時(shí)我們就不用再管其消費(fèi)稅。如果是進(jìn)口的話，在進(jìn)關(guān)時(shí)也已經(jīng)交給海關(guān)了，在期末的時(shí)候就不用在再次算。在綜合實(shí)訓(xùn)中，還遇到土地增值稅的計(jì)算，因?yàn)檎n堂上僅僅微微的提了一下，但在遇到時(shí)通過自己的看書學(xué)習(xí)，還是把其算了出來。而且還算了在簽合同時(shí)所應(yīng)交的印花稅，以及每年應(yīng)交的房產(chǎn)稅、車船使用稅、城鎮(zhèn)土地使用稅等。在調(diào)整利潤總額的時(shí)候，國債的利息收入是不用交所得稅的，因此可以在稅前扣除。固定資產(chǎn)的賬面價(jià)值和計(jì)稅基礎(chǔ)不一致的話還會(huì)形成暫時(shí)性的所得稅差異。企業(yè)間借款利率，超過金融企業(yè)的借款利率的部分也不得在稅前扣除，必須調(diào)整。企業(yè)合同的違約金形成的是財(cái)務(wù)費(fèi)用，是可以在稅前抵扣的，不用調(diào)整。
實(shí)訓(xùn)過程中，我們遇到了各種各樣的申報(bào)表，同時(shí)還分主表和附表，因?yàn)檎n堂上老師也沒有說過，因此通過這次實(shí)訓(xùn)希望我們能了解并能獨(dú)自填寫表中的各項(xiàng)目。做完之后，老師再一一的講解。
通過實(shí)訓(xùn)，使我們結(jié)合課堂上所學(xué)的理論知識(shí)解決一些稅務(wù)處理實(shí)務(wù)中的各種問題，并具備獨(dú)自處理各項(xiàng)稅務(wù)事宜的能力。讓我們對(duì)納稅的流程有一定的了解，并熟悉其方法和應(yīng)注意的事項(xiàng)。
稅務(wù)大廳工作心得篇三
稅務(wù)大廳是我們前往辦稅的場(chǎng)所，大多數(shù)人可能對(duì)稅務(wù)大廳沒有什么好感。但是，我前不久前往稅務(wù)大廳辦理了一些稅務(wù)事項(xiàng)，從這次經(jīng)歷中我獲得了一些心得和體會(huì)，可以分享給大家。
第二段：多準(zhǔn)備，少上當(dāng)
辦理稅務(wù)事項(xiàng)需要準(zhǔn)備許多文件和資料，如果沒有提前準(zhǔn)備齊全，會(huì)造成很多不必要的麻煩和浪費(fèi)時(shí)間。所以，在前往稅務(wù)大廳之前，一定要先查閱一下官方網(wǎng)站上的材料清單，確定需要準(zhǔn)備哪些材料。這樣可以避免到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)還需要其他材料而被迫多次前往，也可以避免被不良中介或工作人員騙取費(fèi)用和辦理錯(cuò)誤的事項(xiàng)。
第三段：口頭溝通很重要
在稅務(wù)大廳處理事項(xiàng)時(shí)，與工作人員的談話是至關(guān)重要的。溝通不暢將浪費(fèi)雙方的時(shí)間和精力。如果您的表述不清楚或者工作人員的表述您不理解，務(wù)必要及時(shí)問清楚。另一方面，要注意措辭和態(tài)度，不要因?yàn)橐恍┬⌒〉氖虑槎c工作人員發(fā)生沖突。
第四段：排隊(duì)有心理準(zhǔn)備
排隊(duì)是稅務(wù)大廳的家常便飯，這是因?yàn)槟皇俏ㄒ灰粋€(gè)前往辦事的人。如果前往稅務(wù)大廳，一定要預(yù)留足夠的時(shí)間，有耐心排隊(duì)等候，或者可以考慮選擇非工作日前往辦理事項(xiàng)。當(dāng)您排到自己的號(hào)碼時(shí)，不要急于離開位置，要保持警惕看到屏幕上號(hào)碼一變，及時(shí)前往所在窗口辦理業(yè)務(wù)。
第五段：總結(jié)
稅務(wù)大廳并不可怕，只是我們需要了解它的規(guī)則和操作方式。準(zhǔn)備充分，與工作人員溝通順暢，有心理準(zhǔn)備去面對(duì)排隊(duì)等待，您的辦事體驗(yàn)將可能會(huì)意想不到地順利和愉快。希望我的經(jīng)歷可以為您提供一些幫助和啟示。
稅務(wù)大廳工作心得篇四
第一段：引言（100字）
近年來，稅務(wù)局逐漸推行在線報(bào)稅服務(wù)，其中學(xué)生稅務(wù)大廳更是深受廣大大學(xué)生的歡迎。作為一名大學(xué)生，我最近在學(xué)生稅務(wù)大廳進(jìn)行了一次報(bào)稅，獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將從服務(wù)質(zhì)量、報(bào)稅效率、信息安全、操作便捷和知識(shí)普及幾個(gè)方面進(jìn)行探討，以期為其他大學(xué)生提供參考。
第二段：服務(wù)質(zhì)量（200字）
學(xué)生稅務(wù)大廳的工作人員細(xì)致入微的服務(wù)令人印象深刻。他們耐心解答我關(guān)于報(bào)稅的問題，并且為我提供了適當(dāng)?shù)慕ㄗh。此外，大廳內(nèi)還設(shè)有辦稅指導(dǎo)區(qū)域，專門為有疑問的學(xué)生提供當(dāng)場(chǎng)辦稅幫助。提供這樣的服務(wù)對(duì)于我這樣的大學(xué)生是非常重要的，因?yàn)槲覀兺鶎?duì)稅收知識(shí)缺乏了解。
第三段：報(bào)稅效率（200字）
在大廳中進(jìn)行報(bào)稅非常高效。我只需通過設(shè)備上的掃描功能，快速上傳我的報(bào)表，然后等待系統(tǒng)的處理即可。相比傳統(tǒng)方式，學(xué)生稅務(wù)大廳的報(bào)稅效率大大提高，減少了不必要的等待時(shí)間，節(jié)省了大學(xué)生寶貴的時(shí)間。
第四段：信息安全（300字）
學(xué)生稅務(wù)大廳在信息安全方面表現(xiàn)得非常出色。在提交稅表后，我接到了一個(gè)臨時(shí)密碼，以確保只有我自己可以訪問我的報(bào)稅記錄。此外，大廳采用了高強(qiáng)度的數(shù)據(jù)加密技術(shù)，保證學(xué)生的個(gè)人信息不會(huì)被泄露。這種保護(hù)措施非常重要，可以讓學(xué)生放心地使用學(xué)生稅務(wù)大廳進(jìn)行報(bào)稅。
第五段：操作便捷和知識(shí)普及（300字）
學(xué)生稅務(wù)大廳的操作非常簡單，無需專業(yè)的稅務(wù)知識(shí)也能順利完成報(bào)稅。大廳提供了清晰的操作指引和案例分析，讓學(xué)生能夠更好地理解相關(guān)規(guī)則和術(shù)語。另外，大廳還設(shè)有宣傳板，介紹了一些與稅務(wù)相關(guān)的知識(shí)，為學(xué)生普及的稅務(wù)知識(shí)提供了便捷的途徑。這種操作便捷和知識(shí)普及相結(jié)合的方式，可使每位大學(xué)生既能快速完成報(bào)稅，又能增強(qiáng)稅務(wù)意識(shí)。
結(jié)尾（100字）
學(xué)生稅務(wù)大廳通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高效的報(bào)稅、信息安全、操作便捷和稅務(wù)知識(shí)普及等多方面的措施，為廣大大學(xué)生提供了方便快捷的報(bào)稅體驗(yàn)。我相信，在未來的發(fā)展中，學(xué)生稅務(wù)大廳將會(huì)更加完善和便利，為廣大學(xué)生提供更好的服務(wù)。通過這次經(jīng)歷，我不僅成功地完成了報(bào)稅，也對(duì)國家稅務(wù)政策有了更加深入的了解。
稅務(wù)大廳工作心得篇五
稅務(wù)大廳是納稅人辦理各類稅務(wù)事務(wù)的重要場(chǎng)所，也是稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人互動(dòng)的平臺(tái)。近日，我有幸親身踏入稅務(wù)大廳，親身感受到了稅務(wù)工作的艱辛和納稅人的繁忙。在這次實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到了稅務(wù)大廳的重要性和存在的問題。下面，我將通過五段式來介紹我的心得體會(huì)。
首段：稅務(wù)大廳是納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)的紐帶
稅務(wù)大廳是納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)之間互動(dòng)的紐帶，是一座連接著納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)的橋梁。在稅務(wù)大廳，我見到了各類納稅人，有個(gè)體戶、企業(yè)代表，還有普通公民。他們面對(duì)著各種繁瑣的稅務(wù)事務(wù)，不得不耐心排隊(duì)等候辦理。而稅務(wù)工作人員，也一直保持著高效的工作狀態(tài)，快速并準(zhǔn)確地處理每一個(gè)納稅人的事務(wù)。稅務(wù)大廳的存在，讓納稅人能夠及時(shí)、順利地辦理稅務(wù)事務(wù)，也有效地推動(dòng)了稅收的征管工作。
二段：稅務(wù)大廳存在的問題
雖然稅務(wù)大廳在納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)之間起到了重要的紐帶作用，但同時(shí)也存在一些問題。首先，稅務(wù)大廳的排隊(duì)等候時(shí)間較長，納稅人需要耐心等待，這給他們的工作和生活帶來了不便。其次，稅務(wù)大廳的信息傳遞不暢，很多納稅人對(duì)稅務(wù)政策、辦理流程等了解不多，容易產(chǎn)生誤解和疑惑。再次，有些稅務(wù)大廳的服務(wù)窗口人員工作態(tài)度參差不齊，導(dǎo)致納稅人體驗(yàn)感不好。這些問題亟待解決，以提升稅務(wù)大廳的服務(wù)質(zhì)量和效率。
三段：對(duì)稅務(wù)大廳改革的期待
在實(shí)踐中，我對(duì)稅務(wù)大廳的改革提出了一些期待。首先，希望稅務(wù)大廳能夠加強(qiáng)信息公開，及時(shí)發(fā)布稅務(wù)政策和辦理流程，讓納稅人了解清楚自己的權(quán)益和義務(wù)。其次，希望稅務(wù)大廳能夠提供更多的自助服務(wù)設(shè)施，比如自助繳稅機(jī)、在線咨詢平臺(tái)等，方便納稅人隨時(shí)隨地辦理稅務(wù)事務(wù)。再次，希望稅務(wù)大廳能夠加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高工作人員的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平，為納稅人提供更加周到、專業(yè)的服務(wù)。
四段：我從實(shí)踐中得到的啟示
這次實(shí)踐過程中，我不僅看到了稅務(wù)大廳存在的問題，也從中得到了一些啟示。首先，我意識(shí)到稅務(wù)大廳的工作并不輕松，需要工作人員具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)意識(shí)。其次，我理解了納稅人的需求和困擾，明白了稅務(wù)大廳對(duì)于他們而言的重要性。最后，我認(rèn)識(shí)到稅務(wù)大廳改革的必要性和迫切性，只有通過改革，讓納稅人享受到更高質(zhì)量、高效率的服務(wù)，才能推動(dòng)稅收工作的進(jìn)一步發(fā)展。
五段：我的行動(dòng)計(jì)劃
作為一名青年學(xué)子，我希望能夠?yàn)槎悇?wù)大廳的改革貢獻(xiàn)一份力量。首先，我要加強(qiáng)自己的稅務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)能力。其次，我將積極參與社會(huì)實(shí)踐和志愿活動(dòng)，為納稅人提供一些便利和幫助。再次，我將通過各種渠道了解納稅人的需求和疑惑，并及時(shí)向稅務(wù)部門反饋，促進(jìn)稅務(wù)大廳改革的進(jìn)一步推進(jìn)。
總之，稅務(wù)大廳是納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)之間互動(dòng)的平臺(tái)，通過實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了稅務(wù)大廳的重要性和存在的問題。我對(duì)稅務(wù)大廳的改革提出了一些期待，并從中得到了啟示，制定了我的行動(dòng)計(jì)劃。相信通過我們的共同努力，稅務(wù)大廳將更好地為納稅人服務(wù)，推動(dòng)稅收工作的進(jìn)一步發(fā)展。
稅務(wù)大廳工作心得篇六
7月18日，我們一行50人來到風(fēng)景如畫的美麗古城—揚(yáng)州，在美麗的瘦西湖湖畔，參加在揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院舉辦的新疆地稅系統(tǒng)稅收分析業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
早上7點(diǎn)40分，新疆地稅分析班全體學(xué)員雖然還未適應(yīng)天氣和時(shí)差，但依然早早到達(dá)教室開始為期10多天的學(xué)習(xí)生活。班主任姬顏麗老師進(jìn)行入學(xué)教育，姬老師簡單介紹了培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)置、時(shí)間安排、培訓(xùn)方法及考核等內(nèi)容，共有12門課程，主要包括國民經(jīng)濟(jì)核算原理、微觀稅收分析指標(biāo)體系與方法、spss統(tǒng)計(jì)分析軟件介紹、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析、稅收收入預(yù)測(cè)、重點(diǎn)稅源監(jiān)控和管理、稅收分析報(bào)告寫作等，既有基礎(chǔ)性知識(shí)，也有專業(yè)知識(shí)和前瞻性知識(shí)。更對(duì)我們開展了《培育良好家風(fēng)，提高個(gè)體修養(yǎng)》的現(xiàn)場(chǎng)道德講堂課程。尤其是24日晚，學(xué)院組織了一場(chǎng)別開生面的《廉政之歌》文藝晚會(huì)，來自全國各地國稅、地稅的12個(gè)培訓(xùn)班為大家呈現(xiàn)了一臺(tái)內(nèi)容豐富的廉政文化大餐。在晚會(huì)上，一曲《十二木卡姆選段》盡顯新疆民族特色和團(tuán)結(jié)友愛、和諧相處、朝氣蓬勃的新疆地稅風(fēng)采。
學(xué)院不僅為我們提供了細(xì)致的生活環(huán)境，更為我們提供了優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境、高端的教學(xué)資源和深厚的師資力量。在培訓(xùn)期間，我認(rèn)真聆聽了各位老師精彩的課程，受益匪淺，自己對(duì)稅收分析的內(nèi)涵、方法及作用有了更加深刻的理解，稅收分析理論水平進(jìn)一步升華。稅院授課老師們嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的精神令人敬佩。各位授課老師都是各自學(xué)術(shù)領(lǐng)域的專家、學(xué)識(shí)廣博的教授，他們的治學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)謙恭、一絲不茍。在講解過程中，摒棄單純的講解授課，穿插了大量詳實(shí)的數(shù)據(jù)、典型的事例、風(fēng)趣的語言，不僅使枯燥的教學(xué)內(nèi)容變得生動(dòng)，他們將枯燥深?yuàn)W的理論融于實(shí)際，采用新穎有趣的互動(dòng)授課方法，博得我們大家熱烈的掌聲。同時(shí)，他們提出的深遠(yuǎn)獨(dú)到的見解，既提高了我們的理論修養(yǎng)和自身素質(zhì)，更拓展了我們的思路，對(duì)我們以后工作的深入開展提供了強(qiáng)有力的幫助。
通過培訓(xùn)，作為一名稅收分析人員，讓我對(duì)稅收分析的內(nèi)容和范圍有了更加廣泛的認(rèn)識(shí)，稅收經(jīng)濟(jì)分析范圍更加寬闊，內(nèi)容更加豐富。一是要在學(xué)習(xí)掌握一定的稅收、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)上，密切關(guān)注、跟蹤宏觀經(jīng)濟(jì)政策及當(dāng)下的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，并要與分析緊密相聯(lián)。特別要重點(diǎn)關(guān)注全國、我區(qū)出臺(tái)的一些有關(guān)影響經(jīng)濟(jì)、稅收的政策，要有高度的稅收敏感性，要把每項(xiàng)政策的出臺(tái)和稅收緊密聯(lián)系起來，能夠敏感認(rèn)識(shí)到政策的出臺(tái)可能對(duì)稅收產(chǎn)生什么影響，只有這樣才能使我們稅收分析更有科學(xué)性、預(yù)見性和說服力，才能取得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)最大程度的理解和支持。二是要充分利用科技手段進(jìn)行稅收分析，提高稅收分析工作的質(zhì)量和效率。稅收分析不僅需要內(nèi)部數(shù)據(jù)，還需要外部數(shù)據(jù)，而這些原始數(shù)據(jù)大多不能直接使用，需要進(jìn)行加工整理。這些數(shù)據(jù)如果用手工手段加工整理，需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，如果是時(shí)效性較強(qiáng)的分析，等到我們將數(shù)據(jù)加工整理出來，其分析也沒有了實(shí)際意義。如果我們熟練掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用，利用e_cel的函數(shù)公式、spss統(tǒng)計(jì)分析軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，就可以大大提高數(shù)據(jù)加工處理效率和準(zhǔn)確性，使稅收分析工作更具時(shí)效性、指導(dǎo)性和預(yù)見性。
此次培訓(xùn)是深入貫徹總局王軍局長對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)稅收分析工作的批示和在總局半年稅收分析會(huì)上的講話精神的落實(shí)。揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院嚴(yán)格的管理制度和濃厚的文化氛圍，讓我們感受到高等學(xué)府的神圣和魅力;班主任老師的精細(xì)管理和熱情關(guān)懷又讓我們倍感親切;藏書豐富的圖書館、方便快捷的教學(xué)網(wǎng)頁和教學(xué)頻道，讓我們被濃濃的文化氣息所圍繞、浸潤、熏陶;各位老師無私授課，使我開拓了視野，提升了理論，增長了知識(shí)，充實(shí)了自己。深刻了解了總局收入規(guī)劃核算司的工作思路和改革方向，解決了我們思想觀念上存在的一些困惑和澄清工作中的一些模糊認(rèn)識(shí)，更是明確了今后稅收分析工作的目標(biāo)，讓我們掌握了稅收分析工作最新要求，從而堅(jiān)定了今后做好稅收分析工作的信心，不斷提高稅收分析工作水平。
稅務(wù)大廳工作心得篇七
作為一名在校學(xué)生，我有幸親身體驗(yàn)了學(xué)生稅務(wù)大廳的便捷服務(wù)，給我留下了深刻的印象。在這篇文章中，我將分享我在學(xué)生稅務(wù)大廳的種種經(jīng)歷和心得體會(huì)。
第一段：迎面而來的便捷
第一次走進(jìn)學(xué)生稅務(wù)大廳，我被整潔、明亮的環(huán)境給吸引住了。大廳內(nèi)設(shè)有多個(gè)窗口，工作人員熱情接待，大廳里還有自助服務(wù)設(shè)施。在這里，學(xué)生們可以提前預(yù)約、填寫表格，減少等待時(shí)間。而且工作人員都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地解答問題。這種便捷的服務(wù)給我?guī)砹撕艽蟮捏@喜。
第二段：專業(yè)的指導(dǎo)與幫助
在學(xué)生稅務(wù)大廳，工作人員不僅提供便捷的服務(wù)，還以專業(yè)的態(tài)度為學(xué)生解答各種稅務(wù)問題。他們會(huì)耐心地聽取學(xué)生的疑問，解答學(xué)生的困惑。一次，我遇到了一個(gè)涉及個(gè)人所得稅的問題，我不太確定應(yīng)該如何填寫表格。當(dāng)我咨詢工作人員時(shí)，他們非常耐心地為我詳細(xì)講解了表格的填寫方法，并提供了一些建議。感謝他們的專業(yè)指導(dǎo)，我成功地填寫了表格。
第三段：便民措施的體現(xiàn)
學(xué)生稅務(wù)大廳在提供便捷服務(wù)的同時(shí)，還提供了多種便民措施，方便學(xué)生辦理各項(xiàng)稅務(wù)業(yè)務(wù)。大廳內(nèi)設(shè)有自助服務(wù)設(shè)施，學(xué)生可以自行辦理一些簡單的稅務(wù)業(yè)務(wù)，比如辦理稅務(wù)申報(bào)、查詢稅務(wù)信息等。此外，學(xué)生稅務(wù)大廳還提供了免費(fèi)打印、復(fù)印等服務(wù)，讓學(xué)生在辦理稅務(wù)業(yè)務(wù)過程中節(jié)省了不少費(fèi)用。
第四段：創(chuàng)新的稅務(wù)服務(wù)
學(xué)生稅務(wù)大廳的創(chuàng)新服務(wù)給我留下了深刻的印象。比如，學(xué)生可以通過學(xué)生稅務(wù)大廳的網(wǎng)站查詢、下載相關(guān)的稅務(wù)表格，提前了解相關(guān)政策和辦理方式。此外，學(xué)生還可以通過手機(jī)APP辦理部分稅務(wù)業(yè)務(wù)，大大方便了學(xué)生的生活。這種創(chuàng)新服務(wù)體現(xiàn)了學(xué)生稅務(wù)大廳適應(yīng)時(shí)代需求的能力。
第五段：對(duì)學(xué)生稅務(wù)大廳的期望
盡管學(xué)生稅務(wù)大廳提供了便捷、專業(yè)的服務(wù)，但仍有一些問題需要改進(jìn)。比如，有時(shí)候?qū)W生稅務(wù)大廳的人員不夠多，導(dǎo)致等待時(shí)間較長。此外，有些學(xué)生對(duì)于稅務(wù)知識(shí)了解不夠，希望學(xué)生稅務(wù)大廳能夠提供更多的教育宣傳活動(dòng)，增加學(xué)生對(duì)稅務(wù)的了解。
學(xué)生稅務(wù)大廳是我辦理稅務(wù)業(yè)務(wù)的不二選擇，他們提供了便捷、專業(yè)的服務(wù)，深得學(xué)生們的贊譽(yù)。通過學(xué)生稅務(wù)大廳的辦理，我對(duì)稅務(wù)知識(shí)有了更深入的了解，更好地履行了自己的納稅義務(wù)。希望學(xué)生稅務(wù)大廳能夠繼續(xù)努力改進(jìn)，為學(xué)生們提供更好的服務(wù)。
稅務(wù)大廳工作心得篇八
xx年上半年，辦稅服務(wù)廳在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在相關(guān)科室及廣大納稅人的密切配合下，科室全體工作人員團(tuán)結(jié)合作、齊心協(xié)力，以年初確定的工作主線為指導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作安排和部署，以“xx”活動(dòng)要求為基準(zhǔn)牢固樹立“xx”的治稅宗旨，踐行區(qū)局“說話和氣、辦稅認(rèn)真、人民滿意”的工作要求，全年圍繞組織收入這一中心，優(yōu)化納稅服務(wù)，提升稅收質(zhì)量，同時(shí)重點(diǎn)抓好制度落實(shí)、加強(qiáng)廉政教育和精神文明建設(shè)，積極創(chuàng)新工作模式，構(gòu)建征納和諧環(huán)境，使得辦稅服務(wù)廳在落實(shí)崗位職責(zé)、工作流程，提升工作效率、服務(wù)禮儀等方面都邁向了一個(gè)新的臺(tái)階，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、xx年上半年組織收入及總體工作情況
截止x月x日，我司共組織各項(xiàng)收入xx萬元，其中辦稅服務(wù)廳組織各項(xiàng)收入xx萬元。截止x月x日共辦理稅務(wù)登記證x戶(其中個(gè)體x戶、企業(yè)x戶、外來施工企業(yè)報(bào)驗(yàn)登記x戶)，變更x戶，注銷x戶(其中個(gè)體x戶、企業(yè)x戶)，辦理停歇業(yè)x戶，外管證x份，非正常戶x戶，定額核定x戶，發(fā)票核定x戶，減免稅x戶，截止目前我局登記正常納稅人x戶，其中：個(gè)體工商戶x戶(未達(dá)起征點(diǎn)x戶、三方協(xié)議扣款x戶、銀行扣稅戶x戶)、企事業(yè)單位x戶。xx年上半年共受理新辦證及二手房交易x戶，共入庫各項(xiàng)稅收近x萬元。發(fā)售機(jī)打發(fā)票x份，定額及手工發(fā)票x本，代開一體票x份，開具完稅證x份，開具繳款書x份，代開建筑業(yè)發(fā)票x份，日平均接待納稅人次x人次，每個(gè)窗口日接待人數(shù)x人次。
二、xx年工作亮點(diǎn)紛呈
(一)加強(qiáng)制度落實(shí)，理順征管流程，切實(shí)提升工作效率
1、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度，嚴(yán)紀(jì)律，強(qiáng)隊(duì)伍。根據(jù)單位工作安排，制定了本科室xx年度工作計(jì)劃及目標(biāo)，并于年初與科室干部簽定了廉政、糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)、及綜合治理等責(zé)任書，以確保各項(xiàng)工作有序開展。要求干部嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度及稅收政策，并將制度的落實(shí)納入“納稅服務(wù)標(biāo)兵”的評(píng)選以及執(zhí)法檢查的重點(diǎn)考核項(xiàng)目，做好科室內(nèi)部及科室間的制度落實(shí)雙向監(jiān)督，嚴(yán)格工作紀(jì)律，提升征收工作隊(duì)伍的整體執(zhí)行力。
2、理順征管流程，切實(shí)提升工作效率。結(jié)合《稅收征管質(zhì)量評(píng)價(jià)體系》的修訂以及征管軟件的系統(tǒng)更新，實(shí)施組織科室人員對(duì)流程進(jìn)行學(xué)習(xí)規(guī)范，保證文書流程、表證單書、操作流程更加規(guī)范，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部信息資料的流轉(zhuǎn)和共享，節(jié)省信息重復(fù)流轉(zhuǎn)的時(shí)間，切實(shí)提升工作效率。
上半年，區(qū)局對(duì)xx的模塊進(jìn)行了兩次修改，我科室認(rèn)真研究模塊新修改的功能，及各項(xiàng)注意事項(xiàng)對(duì)征收人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，保證征收人員能夠準(zhǔn)確運(yùn)用，降低差錯(cuò)率，提升工作質(zhì)量。
(二)優(yōu)化創(chuàng)新、精益求精，爭創(chuàng)一流服務(wù)
1、內(nèi)外協(xié)作，整合資源，打造高素質(zhì)征收隊(duì)伍。上半年辦稅服務(wù)廳人員有新進(jìn)有離崗，從加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督，提升工作質(zhì)量的角度對(duì)人員崗位進(jìn)行了調(diào)整，用x崗的形式對(duì)臨時(shí)聘用、實(shí)習(xí)人員進(jìn)行培訓(xùn)和崗位監(jiān)督，同時(shí)對(duì)新進(jìn)的正式人員進(jìn)行崗位系統(tǒng)培訓(xùn)確保了迅速進(jìn)入工作崗位。上半年工作效率較去年下半年有明顯提升，納稅人滿意度逐漸提升。在工作模式上不斷創(chuàng)新尤其是在納稅人聚集時(shí)合理調(diào)配工作任務(wù)，在保證工作分配公平、合理的基礎(chǔ)上，充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性、主動(dòng)性，營造出了一種輕松、快樂、和諧的工作氛圍。
與后臺(tái)票證管理人員共同研究制定了《票證審核管理辦法》，有效加強(qiáng)了票證使用人和審核人的責(zé)任心，降低了差錯(cuò)率，也激發(fā)了票證使用人票證審核的創(chuàng)新意識(shí)，例如交叉互審、科所長抽審，有效提升了票證質(zhì)量。前后臺(tái)的協(xié)調(diào)配合也及時(shí)發(fā)現(xiàn)前臺(tái)征收人員出現(xiàn)的各項(xiàng)問題，加強(qiáng)監(jiān)督的同時(shí)，及時(shí)整改出現(xiàn)的問題，有效提升了工作質(zhì)量。
2、創(chuàng)新工作模式，爭創(chuàng)一流服務(wù)。始終以區(qū)局“人民稅務(wù)為人民”的治稅宗旨為原則，堅(jiān)持為納稅人提供滿意貼心、溫馨周到的服務(wù)，充分應(yīng)用叫號(hào)機(jī)的排隊(duì)優(yōu)勢(shì)，與“科所長輪班制”相結(jié)合有效避免了納稅人排隊(duì)引發(fā)的爭執(zhí)和重復(fù)排隊(duì)的現(xiàn)象，尤其是雙顯屏的使用實(shí)現(xiàn)了辦稅全程透明化和服務(wù)管理信息化，有效降低了差錯(cuò)率，節(jié)省了納稅人的時(shí)間，提高了辦稅效率，納稅人滿意度不斷提升。
3、采取多種措施加強(qiáng)效能建設(shè)，保證政策落實(shí)。
四是堅(jiān)持“未達(dá)起征點(diǎn)戶”簡并征期(半年一次)申報(bào)，按半年周期將未簽字戶信息傳遞給管理科進(jìn)行催報(bào)催。保證契稅“家庭唯一生活用房”優(yōu)惠政策宣傳到位、審核到位，為納稅人提供全方位服務(wù)的同時(shí)確保政策執(zhí)行不偏差。
五是規(guī)范臺(tái)帳管理，按月對(duì)征管資料進(jìn)行分類整理歸檔，便于資料的調(diào)取和信息審核與共享。同時(shí)科所長對(duì)所有歸檔資料進(jìn)行紙質(zhì)電子的信息比對(duì)和提供資料齊全的審核，發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行整改，無法整改造成影響的實(shí)施責(zé)任追究。
六是按照區(qū)局xx年x月停止使用手工發(fā)票的要求，在規(guī)定時(shí)間完成了舊版發(fā)票的清理繳銷，并對(duì)極大發(fā)票實(shí)施有序推廣，對(duì)納稅人做到了一對(duì)一的輔導(dǎo)，保證了手工換機(jī)打后納稅人開票的正常。同時(shí)分兩批對(duì)稅控收款機(jī)進(jìn)行了推廣，對(duì)納稅人提出的問題和使用中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，保證了發(fā)票的供應(yīng)、開票的正常。繼續(xù)加大發(fā)票超定額補(bǔ)稅力度，針對(duì)領(lǐng)購發(fā)票的固定業(yè)戶嚴(yán)格執(zhí)行繳銷超定額補(bǔ)稅制度，以票控稅成效顯著，按季傳遞發(fā)票超定額補(bǔ)稅信息，給管理科及時(shí)提供全面準(zhǔn)確的信息，為管理科提高管戶質(zhì)量提供依據(jù)。
七是貫徹落實(shí)每月、每季一星納稅服務(wù)標(biāo)兵的評(píng)比，同時(shí)對(duì)志愿者的評(píng)比加入票證差錯(cuò)率和作廢率的考核，切實(shí)調(diào)動(dòng)了科室干部工作的主動(dòng)積極性和責(zé)任心，提高了納稅服務(wù)質(zhì)量。
八是實(shí)施科所長審核制度，科所長對(duì)所有代開票項(xiàng)目進(jìn)行簽字審核，把握所開項(xiàng)目的準(zhǔn)確性，彌補(bǔ)非正式人員代開發(fā)票政策掌握不準(zhǔn)的缺陷，降低開票風(fēng)險(xiǎn)，并實(shí)時(shí)對(duì)征收人員的各項(xiàng)工作進(jìn)行抽審，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行歸類，及時(shí)整改。同時(shí)按月對(duì)所有信息全面審查，包括稅務(wù)登記信息的準(zhǔn)確性、所有申報(bào)開票數(shù)據(jù)的稅率、稅目、稅款所屬期等信息的正確性，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題通報(bào)限期整改，無法整改造成影響的進(jìn)行按月的考核追究。
九是加強(qiáng)與科室間的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)傳遞信息、互相溝通，促使政策的落實(shí)、征管的質(zhì)量不斷優(yōu)化。
三、苦練精兵、激發(fā)潛能，爭創(chuàng)一流人才
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提升政治素養(yǎng)。
二是開展崗位練兵。通過實(shí)施抽問、系統(tǒng)操作審核、模擬操作等方式舉辦辦稅服務(wù)廳人員崗位練兵，對(duì)辦稅服務(wù)廳人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、協(xié)調(diào)能力、文明禮儀進(jìn)行了演練，有效提升了窗口服務(wù)能力。
三是加強(qiáng)對(duì)政策的學(xué)習(xí)和掌握。對(duì)各項(xiàng)新政策及時(shí)組織科室人員進(jìn)行學(xué)習(xí)并對(duì)老政策結(jié)合工作的實(shí)際進(jìn)行不斷鞏固，同時(shí)對(duì)如何落實(shí)政策進(jìn)行規(guī)范，提升了業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證了政策的落實(shí)。
四是積極參與各項(xiàng)活動(dòng)。積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)，培養(yǎng)干部協(xié)作力和團(tuán)結(jié)幫助意識(shí)。
四、廉潔自律方面
本科室始終把貫徹落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制當(dāng)成工作的首要任務(wù)，并制定了廉政工作計(jì)劃，分解了責(zé)任目標(biāo)，與所內(nèi)全體同志都簽定了責(zé)任書，工作中將廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起布置、一起檢查、一起落實(shí)，保證了“一崗兩責(zé)”的落實(shí)。在治理整頓行業(yè)不正之風(fēng)上，主要抓好兩個(gè)方面的工作。一是通過雙向監(jiān)督解決少數(shù)人員中存在的執(zhí)法不嚴(yán)、不能按法辦事的問題。要求所內(nèi)的干部牢固樹立法制觀念，正確貫徹執(zhí)行國家稅收政策法規(guī)，做到依法治稅，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必糾，維護(hù)稅法的嚴(yán)肅性。教育干部職工過好金錢關(guān)、人情關(guān)、權(quán)力關(guān)。二是提高服務(wù)質(zhì)量。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)建文明窗口，堅(jiān)決克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)，杜絕態(tài)度生硬、方法簡單、辦事拖拉、推諉扯皮等不良現(xiàn)象的發(fā)生。形成文明辦稅、敬業(yè)愛崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新風(fēng)尚，努力塑造清正廉潔、文明高效的地稅形象。認(rèn)真落實(shí)區(qū)局提出的“三嚴(yán)”即“嚴(yán)格、嚴(yán)管、嚴(yán)厲”和“三風(fēng)”即“勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng)、嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)之風(fēng)、公平公正之風(fēng)”要求，牢固樹立起正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，一方面算好人生“七筆帳”不碰“四條高壓線”，始終不做為稅不廉，辦事不公，吃、拿、卡、要、報(bào)、借等損害群眾利益的事情,另一方面提高自身的責(zé)任感和使命感，珍惜現(xiàn)有的工作機(jī)會(huì),努力提高自我約束能力和自我警醒能力，時(shí)刻不忘為人民服務(wù)的根本宗旨，自覺抵制當(dāng)今社會(huì)物欲橫流的誘惑，堅(jiān)決把好權(quán)力觀、金錢觀、人情觀，牢記“珍愛生命、承擔(dān)責(zé)任、維護(hù)榮譽(yù)”的核心價(jià)值理念，做到踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做人。到目前為止，本科室未出現(xiàn)任何違法違紀(jì)現(xiàn)象。
五、存在的主要問題
一是因窗口壓力大組織科室內(nèi)部學(xué)習(xí)、培訓(xùn)力度還不夠，學(xué)習(xí)的深度還需要加強(qiáng)。
二是辦稅服務(wù)廳非正式人員的崗位執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)崗位間和科室間的審核把關(guān)，同時(shí)政策把握的不明確也一定程度上影響了辦稅質(zhì)量和辦事效率。
三是受志愿者服務(wù)期的影響，辦稅服務(wù)廳將面臨人員流動(dòng)性大，再培訓(xùn)壓力大的問題。
六、下半年工作打算
一、精心組織，全力做好組織收入工作。一是全面貫徹堅(jiān)持以組織收入為中心這個(gè)重要任務(wù)，確保稅款及時(shí)足額入庫;二是全面提升票證管理水平，降低開票差錯(cuò)率，提高票證審核正確率，票證檢查面100%;三是充分發(fā)揮發(fā)票管控稅源作用，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)新政策，不斷規(guī)范我局代開發(fā)票管理工作;四是進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)與個(gè)體的納稅服務(wù)工作，提高納稅人對(duì)稅法的遵從度,做到應(yīng)收盡收，促進(jìn)稅收收增長。
二、以依法治稅為目標(biāo)，增強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法人員法制觀念。一是逐步完善稅收?qǐng)?zhí)法各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)良好局面;二是嚴(yán)格實(shí)行執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究，對(duì)失職、越權(quán)、濫用職權(quán)、以稅謀私等行為嚴(yán)肅查處，絕不姑息;三是堅(jiān)持獎(jiǎng)懲并舉，嚴(yán)格執(zhí)行違法責(zé)任追究的基礎(chǔ)上，認(rèn)真開展目標(biāo)考核，充分利用考核辦法，量化、細(xì)化考核指標(biāo)，提高考核質(zhì)量，推進(jìn)稅收法治建設(shè)。
三、健全機(jī)制，狠抓落實(shí)，提升納稅服務(wù)水平。以評(píng)選每月一星活動(dòng)基點(diǎn)。將納稅服務(wù)融入稅收工作各個(gè)環(huán)節(jié)，確立各個(gè)崗位的納稅服務(wù)職責(zé)和要求，建立健全納稅服務(wù)協(xié)作配合體系，切實(shí)配合“大走訪”活動(dòng)倡導(dǎo)人民稅務(wù)為人民的治稅宗旨，把做好納稅服務(wù)放在關(guān)系發(fā)展和穩(wěn)定、關(guān)系和諧社會(huì)建設(shè)的大局中去考量。
四、規(guī)范內(nèi)部機(jī)制，提高工作質(zhì)量、效率。進(jìn)一步規(guī)范辦稅服務(wù)廳崗責(zé)以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、服務(wù)承諾、績效考核、禮儀，健全部門協(xié)作機(jī)制，以全面提升服務(wù)質(zhì)量效率。查找“一窗式”服務(wù)存在問題，合理調(diào)整設(shè)置，加強(qiáng)培訓(xùn)，充分發(fā)揮“一窗式”服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。
五、加強(qiáng)稅法宣傳教育。進(jìn)一步加強(qiáng)稅收政策的宣傳，認(rèn)真解答納稅人涉稅事宜咨詢，營造良好的稅收法治環(huán)境。
六、努力造就高素質(zhì)干部隊(duì)伍。探索多種激勵(lì)方法，采用利益激勵(lì)、制度激勵(lì)、精神激勵(lì)相結(jié)合的綜合激勵(lì)辦法，調(diào)動(dòng)干部的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)干部工作動(dòng)力。營造積極向上、敢想敢干的工作氛圍。同時(shí)做好實(shí)習(xí)和臨時(shí)聘用人員的引導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督工作。
七、著力推進(jìn)風(fēng)廉政建設(shè)。加大落實(shí)廉政準(zhǔn)則的力度，嚴(yán)格執(zhí)行稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政“八不準(zhǔn)”，增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要、報(bào)”等稅收違法行為。
稅務(wù)大廳工作心得篇九
近日，我有幸參觀了當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)大廳，并深有感觸。稅務(wù)大廳作為政府與納稅人直接接觸的場(chǎng)所，其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到納稅人的滿意度和對(duì)政府的信任度。在參觀過程中，我不僅深切體會(huì)到了稅務(wù)大廳的良好服務(wù)，還進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到稅收對(duì)于國家的重要性。下面我將結(jié)合自身所見所感，從環(huán)境布局，工作效率，服務(wù)態(tài)度，公平公正和納稅人權(quán)益保障等方面，展開對(duì)稅務(wù)大廳的探討。
首先，稅務(wù)大廳的環(huán)境布局給人以舒適和溫馨感。進(jìn)入大廳后，首先映入眼簾的是一片寬敞明亮的辦公區(qū)域。工作人員們有條不紊地收納檔案并接受納稅人的咨詢。在一旁設(shè)立了自助查詢區(qū)域，方便納稅人自行查詢相關(guān)稅務(wù)信息。此外，大廳里還設(shè)有兒童游戲區(qū)，為那些帶著孩子前來辦稅的納稅人提供了便利。這些設(shè)計(jì)無疑提升了納稅人的滿意度，使辦稅過程更加順暢。
其次，稅務(wù)大廳的工作效率給人留下了深刻印象。參觀過程中，我看到工作人員們高效率地辦理著各種手續(xù)，熟練地操作著電腦系統(tǒng)。納稅人辦理業(yè)務(wù)的速度很快，無需長時(shí)間等待。這得益于稅務(wù)大廳引入了現(xiàn)代化的辦稅系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了信息共享和快速辦理，提高了工作效率，也給納稅人帶來了方便。
再次，稅務(wù)大廳的服務(wù)態(tài)度讓人贊不絕口。無論是接待處的工作人員還是辦理業(yè)務(wù)的稅務(wù)人員，他們笑容可掬，親切熱情地回答著納稅人的問題，詳細(xì)解釋稅收政策，并為納稅人提供針對(duì)性的建議。在遇到問題時(shí)，他們也會(huì)耐心地幫助納稅人解決困惑，給予更多的指導(dǎo)。這種服務(wù)態(tài)度不僅表現(xiàn)出稅務(wù)大廳對(duì)納稅人的關(guān)心，還增強(qiáng)了納稅人對(duì)政府的信任感。
其次，稅務(wù)大廳嚴(yán)格遵守公平公正原則，確保納稅人的權(quán)益。在參觀過程中，我得知稅務(wù)大廳嚴(yán)守稅收法律法規(guī)，堅(jiān)決打擊各類稅收違法行為。大廳內(nèi)設(shè)有審計(jì)人員和調(diào)查人員，保證納稅人的申報(bào)真實(shí)準(zhǔn)確。對(duì)于納稅人提出的疑問、爭議或申訴，稅務(wù)大廳也建立了有效的投訴處理機(jī)制，及時(shí)回應(yīng)和解決問題。這些舉措保障了納稅人的權(quán)益，使稅收征管更加公平公正。
最后，稅務(wù)大廳還注重保障納稅人的合法權(quán)益。在參觀中，我發(fā)現(xiàn)大廳內(nèi)設(shè)有一塊宣傳展板，詳細(xì)介紹了納稅人的權(quán)利和義務(wù)，讓納稅人更好地了解自己的權(quán)益，增強(qiáng)合法權(quán)益意識(shí)。此外，稅務(wù)大廳還設(shè)立了咨詢臺(tái)，由專門的工作人員專職負(fù)責(zé)納稅人的咨詢和投訴，隨時(shí)提供協(xié)助和幫助。這一系列措施，使納稅人在辦稅過程中感受到了公平與公正，更加信任政府，主動(dòng)履行自己的稅收義務(wù)。
綜上所述，稅務(wù)大廳作為納稅人與政府直接接觸的地方，其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到納稅人的滿意度和對(duì)政府的信任度。通過參觀稅務(wù)大廳，我深切體會(huì)到了稅務(wù)大廳的良好服務(wù)，以及稅收對(duì)于國家的重要性。稅務(wù)大廳舒適的環(huán)境布局、高效的工作效率、熱情的服務(wù)態(tài)度、公平公正原則和納稅人權(quán)益保障等方面，使納稅人感受到了政府的關(guān)心和支持，進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)政府的信任感。同時(shí)，稅務(wù)大廳通過宣傳和咨詢服務(wù)，讓納稅人更好地了解自己的權(quán)益，主動(dòng)履行納稅義務(wù)。希望稅務(wù)大廳能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良服務(wù)傳統(tǒng)，為納稅人提供更好的服務(wù)，為國家財(cái)政事業(yè)做出積極貢獻(xiàn)。
稅務(wù)大廳工作心得篇十
一年來,以*理論和“*”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立現(xiàn)代納稅服務(wù)理念，以法律法規(guī)為依據(jù)，以納稅人需求為導(dǎo)向，以信息化為依托，以提高稅法遵從度為目標(biāo)，全面推進(jìn)納稅服務(wù)工作，積極構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系和服務(wù)型稅務(wù)機(jī)關(guān)。辦稅服務(wù)廳以綜合征管軟件*衡運(yùn)行為基礎(chǔ),嚴(yán)格依法辦稅,優(yōu)化納稅服務(wù),在稅收征管上實(shí)現(xiàn)了科學(xué)化、精細(xì)化、規(guī)范化的管理。
按照制定的《辦稅服務(wù)廳窗口職能整合方案》全面推行“一站式”服務(wù)，通過窗口功能的整合，設(shè)置綜合服務(wù)窗口3個(gè)和發(fā)票管理窗口2個(gè)，“綜合服務(wù)”窗口職能是為納稅人提供發(fā)票驗(yàn)舊、申報(bào)征收、認(rèn)證、報(bào)稅、清卡等涉稅事項(xiàng)，并且負(fù)責(zé)車購稅征收及開具車購稅完稅證明等全套服務(wù)?！鞍l(fā)票管理”窗口工作職能是為所有的納稅人提供各類發(fā)票的發(fā)售及代開。包括企業(yè)及個(gè)體所有的發(fā)票發(fā)售、專用發(fā)票及普通發(fā)票的代開。20xx年3月底完成窗口整合工作。通過窗口整合，打破原有的專業(yè)窗口分項(xiàng)目、單職責(zé)開展服務(wù)的局限，實(shí)現(xiàn)每個(gè)窗口能辦理所有涉稅事項(xiàng)的工作目標(biāo)，全面實(shí)現(xiàn)所有涉稅事項(xiàng)統(tǒng)一由辦稅服務(wù)廳受理，同時(shí)建立紙質(zhì)資料內(nèi)部傳遞制度，將紙質(zhì)資料隨同工作電子信息在內(nèi)部各職能部門、各崗位間流轉(zhuǎn)，一律不得上申請(qǐng)涉稅事項(xiàng)的納稅人自行拿著紙質(zhì)資料在各職能部門中傳遞簽批。一年來受理各類文書1396筆，基本實(shí)現(xiàn)“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、全程服務(wù)、限時(shí)辦結(jié)”的“一站式”辦稅方式，做到為納稅人辦理納稅事項(xiàng)“一次性申請(qǐng)”、“一次性受理”、“一次性辦結(jié)”。
準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)錄入和操作是確保綜合征管軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵，在日常工作中堅(jiān)持樹立“第一次就要把事情做好”的質(zhì)量觀念，嚴(yán)把數(shù)據(jù)錄入關(guān)，加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理。主要從完善管理制度入手，制定了《xx縣國稅局辦稅服務(wù)廳數(shù)據(jù)管理辦法》，規(guī)范數(shù)據(jù)的審核和錄入，以求實(shí)現(xiàn)綜合征管軟件數(shù)據(jù)操作“零差錯(cuò)”。每個(gè)操作員做到按天自我核查，月終進(jìn)行嚴(yán)格考核，對(duì)操作錯(cuò)誤的操作員堅(jiān)持處罰到位，從而保證了整個(gè)征管數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、全面和實(shí)用性。一年來辦稅服務(wù)廳人員操作各類數(shù)據(jù)91949筆。其中稅務(wù)登記類4575筆，文書1385筆,發(fā)票7439筆,申報(bào)征收76684筆,稅收法制(違法違章)1846筆。實(shí)現(xiàn)全年實(shí)現(xiàn)了省局通報(bào)無差錯(cuò)，確保了我局綜合征管軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一年來，辦稅服務(wù)廳牢牢盯住讓納稅人滿意這個(gè)目標(biāo)，按照管理正規(guī)、運(yùn)轉(zhuǎn)諧調(diào)、服務(wù)規(guī)范的工作思路，牢固樹立納稅服務(wù)理念，做到規(guī)范與創(chuàng)優(yōu)結(jié)合，管理與服務(wù)并重，全面提升納稅服務(wù)層次，納稅服務(wù)實(shí)現(xiàn)由“督促型”向“主動(dòng)型”、由低層次向高層次的“兩大轉(zhuǎn)變”，結(jié)合稅收工作實(shí)際，根據(jù)納稅人不同需求，提供不同類型納稅服務(wù)，讓納稅人實(shí)實(shí)在在地得到活動(dòng)實(shí)惠。
一是提供“前置服務(wù)”。主要是為新辦企業(yè)和個(gè)體工商戶提供辦稅指南、各類稅務(wù)咨詢等，解決辦稅過程中遇到的各種問題，在辦稅服務(wù)廳發(fā)放各類稅收宣傳單1200余份，為258余戶新辦企業(yè)和個(gè)體工商戶提供納稅咨詢。
二是提供“即時(shí)服務(wù)”。針對(duì)納稅人反映的少數(shù)征收單位和個(gè)人存在辦事拖拉推諉、工作效率不高的問題，縣局統(tǒng)一規(guī)定了稅收征管各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)時(shí)限，工作人員必須在規(guī)定時(shí)限辦結(jié)，否則將受到責(zé)任追究，有效地提高了辦事效率。一年來共辦理各類涉稅文書1396份，沒有一份涉稅文書文書超過規(guī)定的時(shí)限審批。
三是提供“延時(shí)服務(wù)”。辦稅服務(wù)廳實(shí)行值班制度，既負(fù)責(zé)處理日常突發(fā)事件的情況報(bào)告、處置，還負(fù)責(zé)解答或轉(zhuǎn)接納稅人的政策咨詢，同時(shí)，在征期最后一天負(fù)責(zé)征收管理工作的全體工作人員，延長30分鐘的工作時(shí)間，既方便納稅人辦稅，同時(shí)，也有效地避免了納稅人多跑路、加收滯納金問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我局辦稅廳在休息時(shí)間解答或轉(zhuǎn)接納稅人咨詢180余次。
一是要堅(jiān)持發(fā)票超過定稅補(bǔ)稅的規(guī)定,規(guī)范發(fā)票發(fā)售、繳銷各環(huán)節(jié)的管理制度；全年年實(shí)現(xiàn)窗口發(fā)票補(bǔ)稅365萬元。二是要規(guī)范對(duì)使用發(fā)票比較多的納稅人的發(fā)票使用和征稅的管理,對(duì)開票量超過一般納稅人標(biāo)準(zhǔn)的,及時(shí)報(bào)送管理科；三是規(guī)范對(duì)城鎮(zhèn)和農(nóng)村納稅戶發(fā)票定期交舊領(lǐng)新的管理辦法；對(duì)城鎮(zhèn)發(fā)票用戶按兩個(gè)月繳銷，對(duì)農(nóng)村發(fā)票用戶按年繳銷,方便了納稅人。五是規(guī)范了代開窗口普通發(fā)票管理制度，實(shí)行票款分離,全年窗口^v^4851份,征收稅款146萬元,六是規(guī)范了窗口代^v^的管理制度；對(duì)小規(guī)模納稅人到窗口要求代^v^的條件進(jìn)行嚴(yán)格審核。對(duì)不符合代開條件的堅(jiān)決不予開具。一年來，共為35戶小規(guī)模納稅人，開具了187份增值稅專用發(fā)票，征收稅款萬元，無一份出差錯(cuò)。
按照綜合征管軟件操作要求使用所有稅務(wù)文書，其按照綜合征管軟件環(huán)節(jié)要求實(shí)施所有執(zhí)法程序,在辦稅服務(wù)廳推行執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制，規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法流程,實(shí)現(xiàn)稅收?qǐng)?zhí)法的規(guī)范化管理,全年辦稅服務(wù)在日常征管共有發(fā)主涉稅執(zhí)法行為17364筆,無一筆差錯(cuò),全年實(shí)現(xiàn)稅收?qǐng)?zhí)法無一錯(cuò)誤。
稅務(wù)大廳工作心得篇十一
20**年，我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真實(shí)踐三個(gè)代表重要思想，始終堅(jiān)持依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)的方針，率領(lǐng)全市2500多名國稅干部職工，團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗，奮力拼搏，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予全省國稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者稱號(hào)。回顧一年來的工作，我主要是在四個(gè)方面下功夫:。
在我看來，學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任，是一種思想境界，是一種精神追求。在學(xué)習(xí)上，我著重把握了三點(diǎn)。
(一)學(xué)習(xí)理論，提高政治思想素養(yǎng)。一年來，我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位，持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來，注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實(shí)際結(jié)合起來，創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項(xiàng)工作;與增強(qiáng)黨性觀念，改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀結(jié)合起來，增強(qiáng)拒腐防變能力。
(二)鉆研業(yè)務(wù)，提高稅收實(shí)踐能力。作為一名市局國稅領(lǐng)導(dǎo)干部，熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律，是一項(xiàng)必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平，我努力鉆研稅收業(yè)務(wù)，工作中遇到政策疑難問題，及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志的意見，不斷完善工作決策，減少工作失誤。同時(shí)，我自覺緊跟時(shí)代要求，帶頭學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，了解金稅工程相關(guān)知識(shí)，還廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)、法律、管理、歷史等學(xué)科的知識(shí)，不斷拓寬視野，豐富積累知識(shí)，奠定了堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)聯(lián)系實(shí)際，提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研，到實(shí)踐中去尋找答案，是提高領(lǐng)導(dǎo)水平的有效途徑。、一年來，我每月用將近一半的時(shí)間下基層，先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國稅單位作風(fēng)建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問題開展深入細(xì)致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問題思考》、《國稅部門作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及對(duì)策》、《關(guān)于國稅部門貫徹三個(gè)代表思想的著力點(diǎn)》等調(diào)研文章，并都及時(shí)轉(zhuǎn)化成了工作思路，指導(dǎo)了工作實(shí)踐。
作為一班之長，我注意抓主要矛盾，總攬全局，協(xié)調(diào)各方，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干。
(一)狠抓重點(diǎn)講實(shí)干。我特別強(qiáng)調(diào)抓好五個(gè)加強(qiáng)，即圍繞組織收入，加強(qiáng)執(zhí)法:圍繞信息化建設(shè)，加強(qiáng)培訓(xùn)l|;圍繞稅收?qǐng)?zhí)法，加強(qiáng)檢查;圍繞組織建設(shè)，加強(qiáng)監(jiān)督;圍繞服務(wù)發(fā)展，加強(qiáng)管理。特別是針對(duì)執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務(wù)難完成這些癥結(jié)問題，我要求各級(jí)國稅部門把各項(xiàng)稅收檢查貫穿于組織收入的全過程，做到應(yīng)收盡收，無稅禁收，加固了征管防線，推動(dòng)了政策到位，促進(jìn)了稅收增長。同時(shí)，我注重協(xié)調(diào)與各級(jí)黨委、政府和銀行、財(cái)政等職能部門的關(guān)系，多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫，消化了歷年虛收包袱近4000萬元，提高了全市國稅收入質(zhì)量。
(二)善抓典型求實(shí)效。運(yùn)用典型，指導(dǎo)全局，是我長期堅(jiān)持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對(duì)性的典型，收到了點(diǎn)亮一盞燈，照亮一大片的效果。如針對(duì)濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問題，樹立了××縣推行稅收?qǐng)?zhí)法四制的典型;針對(duì)個(gè)體稅收漏洞較大的情況，要求一個(gè)縣(市)局總結(jié)推行一個(gè)有特色的單項(xiàng)稅收管理辦法;針對(duì)基層分局管理偏散、偏松的實(shí)際，在全市抓基層樣板分局創(chuàng)建競賽活動(dòng);針對(duì)班子隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀，開展五好班子、優(yōu)秀局長、五個(gè)系列能手、先進(jìn)工作者評(píng)選活動(dòng)，推出了一批先進(jìn)典型，并組織召開了近10個(gè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，及時(shí)將先進(jìn)典型的工作經(jīng)驗(yàn)予以推廣，發(fā)揮了典型的示范效應(yīng)，較好地推動(dòng)了全局工作的開展。
(三)廉潔自律，以廉生威。一年來，我自覺嚴(yán)格按照《黨章》、《廉政準(zhǔn)則》來規(guī)范自己的言行，要求別人做的自己帶頭做到，禁止別人做到的自已堅(jiān)決不做，事事處處做到自重、自省、自警、自勵(lì)，以自已的一言一行去感召人、帶動(dòng)人，發(fā)揮一班之長的表率作用。如機(jī)構(gòu)改革有關(guān)人事任免問題，市局面向社會(huì)招聘計(jì)算機(jī)技術(shù)人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項(xiàng)，我都是交局黨組會(huì)集體研究，民主決策，并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開、公、示，實(shí)行陽光下操作，群眾普遍反響良好。
總結(jié)一年來我個(gè)人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊(duì)、廉政情況，我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力，主要是個(gè)人創(chuàng)新意識(shí)還有待進(jìn)一步增強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高，抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格。
新的一年里，我要著重抓好政治學(xué)習(xí)，提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平:突出抓好班子建設(shè)，提高班子的整體戰(zhàn)斗力;突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè)，整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)，為推進(jìn)全市國稅事業(yè)發(fā)展，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
稅務(wù)大廳工作心得篇十二
為完成時(shí)間任務(wù)“雙過半”組織收入任務(wù)，我局緊緊圍繞組織收入目標(biāo)任務(wù)，按照按月保季、按季保年的工作思路，早安排、早部署、早落實(shí)。嚴(yán)守“五條紀(jì)律”，堅(jiān)持依法組織收入，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，將稅收任務(wù)分解落實(shí)到各稅源管理部門，做到千斤重?fù)?dān)有人挑，人人頭上有指標(biāo)。加強(qiáng)收入進(jìn)度跟蹤管理，提高稅收收入計(jì)劃執(zhí)行力，認(rèn)真分析稅源，明晰稅源結(jié)構(gòu)，掌握各稅種的增減變化情況，加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅源稅收監(jiān)管，牢牢把握組織收入主動(dòng)權(quán)。
截至6月20日，我局共組織兩項(xiàng)收入入庫11040萬元(其中，中央級(jí)收入入庫1696萬元，省級(jí)收入入庫2451萬元，市級(jí)收入入庫1488萬元，縣級(jí)收入入庫5404萬元)，占省局下達(dá)年度計(jì)劃數(shù)29500萬元的37.42%，同比減少9.6%，減收1173萬元；為市局下達(dá)奮斗目標(biāo)數(shù)31800萬元的`34.72%。預(yù)計(jì)到6月底可實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)收入13925萬元，離完成時(shí)間任務(wù)“雙過半”還差1975萬元，我局將在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極協(xié)調(diào)、強(qiáng)化征管，力爭完成時(shí)間任務(wù)“雙過半”目標(biāo)任務(wù)。
積極推進(jìn)依法行政，規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法，著力提高依法行政水平。加大規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作力度，認(rèn)真落實(shí)《貴州省地方稅務(wù)系統(tǒng)規(guī)范行政自由裁量權(quán)實(shí)施辦法》，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，增強(qiáng)依法行政意識(shí)，做好納稅人的宣傳和咨詢工作，增強(qiáng)納稅人依法納稅意識(shí)。完善執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過錯(cuò)追究制，把稅收征、管、查相互交融、相互交叉為一體，實(shí)施監(jiān)督和考核，嚴(yán)格落實(shí)問責(zé)追究。建立健全稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，認(rèn)真查找執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為，防范稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。避免納稅人涉稅風(fēng)險(xiǎn)，共同營造良好的稅收法治環(huán)境，提高納稅人稅法遵從度。
(一)加強(qiáng)稅制改革。認(rèn)真落實(shí)國家出臺(tái)的稅制改革政策措施，做好“營改增”擴(kuò)圍工作，做好煤炭資源稅從價(jià)計(jì)征改革準(zhǔn)備工作，強(qiáng)化存量房評(píng)估征收管理，積極推進(jìn)以地控稅，強(qiáng)化關(guān)嶺社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化和納稅人需求調(diào)查，加強(qiáng)稅收政策調(diào)查研究和分析，完善稅收政策執(zhí)行情況反饋工作機(jī)制，加強(qiáng)政策解讀，增強(qiáng)執(zhí)行透明度、確定性和統(tǒng)一性，認(rèn)真抓好各項(xiàng)稅收政策落實(shí)，切實(shí)推進(jìn)國家稅制改革。
(二)強(qiáng)化稅政管理。一是認(rèn)真抓好各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策的審批退稅工作。要求各稅源管理部門嚴(yán)格按照新mis的業(yè)務(wù)流程和時(shí)限，辦理20年度享受稅收優(yōu)惠政策的納稅人資格認(rèn)定審批，加強(qiáng)20年度上半年的退稅審批，上半年辦理關(guān)嶺供電局退稅12萬余元；二是做好殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)情況調(diào)查。充分發(fā)揮稅收優(yōu)惠政策促進(jìn)殘疾人就業(yè)的作用，切實(shí)保障殘疾人的切身利益，根據(jù)促進(jìn)殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)情況要求，對(duì)殘疾人就業(yè)的相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查，減免殘疾人殷園園個(gè)人所得稅每月200元；三是認(rèn)真貫徹落實(shí)國家各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，使國家稅收優(yōu)惠政策得到全面、準(zhǔn)確的落實(shí)。
優(yōu)化內(nèi)部行政管理。強(qiáng)化預(yù)算管理，規(guī)范政府采購，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)，推行財(cái)務(wù)公開。完善網(wǎng)站建設(shè)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)門戶規(guī)范有序運(yùn)行。梳理保密要害部門，簽署涉密人員保密責(zé)任書，進(jìn)一步做好。推行“光盤行動(dòng)”，規(guī)范公務(wù)接待，簡化禮儀、務(wù)實(shí)節(jié)儉，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。不斷加強(qiáng)信訪、信息、公文、檔案和后勤等保障工作。
稅務(wù)大廳工作心得篇十三
最近學(xué)校組織我們?nèi)w黨員學(xué)習(xí)觀看了“反腐倡廉”教育警示片。原來一提廉政，總認(rèn)為那是政府的事，是黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的事，是社會(huì)上的事，似乎與學(xué)校無關(guān)，更與自己無關(guān)。通過觀看此片，進(jìn)一步增強(qiáng)了自己反腐倡廉意識(shí)，提高了廉潔自律的自覺性。
作為教師，在教書育人的過程中一定要加強(qiáng)自身的思想道德學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)，提升人格修養(yǎng)，做一個(gè)有道德的人。在學(xué)習(xí)了黨組織下發(fā)的學(xué)習(xí)反腐倡廉文件后，更堅(jiān)定了這種信念。尤其是黨員教師更應(yīng)以身作則，廉潔自律，要樹立正確的權(quán)力觀和科學(xué)的發(fā)展觀，權(quán)力必須為群眾謀利益，絕不能為個(gè)人或少數(shù)人謀取私利，做人民的好教師。
廉潔是教師立教之本。廉潔所持，道之所存;道之所存，師之所立。孟子認(rèn)為“教者必以正”，為師不廉，師道必壞，師道壞則必誤學(xué)子。教師不僅要用廣博的學(xué)識(shí)，授業(yè)解惑，而且還要用高尚的人格魅力立身傳道，成為學(xué)生求智、做人的楷模。因此，教師要“修身慎行，敦方正直，清廉潔白、恬淡無為”;要處處為人師表，從小事做起，從自我做起，率先垂范，作出表率，刻刻提醒自己要實(shí)實(shí)在在求學(xué)問、認(rèn)認(rèn)真真當(dāng)老師、清清白白干事情，全身心地投入到自己所鐘愛的事業(yè)和工作中。唯其如此，才能保證教書育人的實(shí)效，學(xué)生才會(huì)“親其師，信其道”，進(jìn)而“樂其道”。
廉潔是教師職業(yè)道德的本質(zhì)要求。社會(huì)期望教師具有比其它行更高的道德情操，在社會(huì)公德、職業(yè)道德以及家庭美德等方面，都要求教師能做出表率。不廉潔，貪欲多，就很難為人師表。教師清正廉明是從教的一個(gè)重要的條件，是教師"育人"的品德基礎(chǔ)，它要求教師對(duì)自己的職業(yè)秉持一種神圣的感情和執(zhí)著的獻(xiàn)身精神，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)。在面臨社會(huì)各種誘惑時(shí)，嚴(yán)格約束自己，廉潔從教，抵制不良風(fēng)氣，堅(jiān)守人民教師的操守。
孔子云：“其身正，毋令則行，其身不正，雖令毋從。”教師的道德表現(xiàn)能夠影響一個(gè)學(xué)生的一生。作為教師，榜樣的力量是無窮的，其身教必然重于言教。要在自己的職業(yè)道德方面追求卓越，追求高標(biāo)準(zhǔn)，這是構(gòu)建我們未來民族道德素質(zhì)的基礎(chǔ)。
一個(gè)能真正承擔(dān)起教書育人神圣職責(zé)的教師就必須用教師職業(yè)道德規(guī)范，嚴(yán)格約束自己，在工作中做到廉潔從教，保持廉潔自律，堅(jiān)守高尚情操，抵制不良風(fēng)氣，保持教育公正，接受監(jiān)督，增強(qiáng)廉潔從教意識(shí)。教師的道德，是教育文化的深層內(nèi)涵，也是一個(gè)民族在教育活動(dòng)中表現(xiàn)出來的富有強(qiáng)大生命力的優(yōu)秀思想、高尚品格和堅(jiān)定行為，是提高民族素質(zhì)、培養(yǎng)民族精神的動(dòng)力之源。青少年的健康成長是一項(xiàng)要全社會(huì)共同努力的系統(tǒng)工程，高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是這一工程順利實(shí)現(xiàn)的根本保證。廉潔從教，不僅是教師有效地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育的良好人格條件和內(nèi)在基礎(chǔ)，而且對(duì)社會(huì)風(fēng)尚文明的倡化也是有重要意義的。
今后的工作中，需在以下幾方面繼續(xù)努力：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定信念。縱觀任何領(lǐng)導(dǎo)干部的fb案件，究其根源，就是自身放松了學(xué)習(xí)，理想信念動(dòng)搖，導(dǎo)致世界觀、人生觀、價(jià)值觀發(fā)生了扭曲所致。因此，在工作之余，自己堅(jiān)持經(jīng)常性的深入學(xué)習(xí)，提高自身的認(rèn)識(shí)水平和理論水平。在學(xué)習(xí)中，將理論與實(shí)際相結(jié)合，將反面案例與正面教育相結(jié)合，結(jié)合實(shí)際工作，提高了自我約束能力和自我警省能力，不斷增強(qiáng)自身拒腐防變的能力。
二、以案為鑒，廉潔自律。觀看了一些反面案例警示教育片，思想受到極大震撼，也使自己清醒地認(rèn)識(shí)到，作為一名黨員，應(yīng)該時(shí)刻牢記一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，廉潔自律、潔身自好。
三、多做實(shí)事，樂與奉獻(xiàn)。作為學(xué)校的的一名中層干部，要時(shí)刻遵守師德，履行好工作職責(zé)，愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，做好本職工作。要表現(xiàn)出做人的人格魅力，以此來激勵(lì)自己，影響他人，共同進(jìn)取。
四、樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，要警鐘長鳴，經(jīng)常檢查自己的一言一行，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，常懷律己之心，嚴(yán)格規(guī)范自己，做一名讓學(xué)生喜歡、讓家長放心的教師。
大廳稅務(wù)警示教育心得體會(huì)4
稅務(wù)大廳工作心得篇十四
今天我們來到__市警示教育基地參加局黨組組織的警示教育活動(dòng)。在活動(dòng)中觀看了警示教育片《警鐘》和反腐倡廉大型圖片展覽，聽取了___人的現(xiàn)身說法。本次警示教育活動(dòng)對(duì)我觸動(dòng)很大，感受頗深。“警鐘常鳴，頭腦常清”是我最深刻的體會(huì)。
縱觀貪官從高官到囚犯，從黨的領(lǐng)導(dǎo)干部到人民的罪人，他們有著共同的特點(diǎn)。他們并不是一開始就腐敗，他們起初同樣有著正確的理想信念和遠(yuǎn)大抱負(fù)，都有著不平凡的業(yè)績，但是后來由于地位和權(quán)力的改變，逐漸不能很好的把握自己，思想信念變化了，黨性修養(yǎng)淡化了，自身的世界觀、價(jià)值觀、人生觀扭曲了，從而最終淪落為人民的罪人。
從貪官的墮落軌跡我們不難看出，貪婪的閘門一旦打開，貪欲便如洪水決堤一瀉千里，不可收拾。一個(gè)人手中有了一定的權(quán)力，就必然要和金錢打交道，各個(gè)方面的誘惑也隨之而來，如何處理好奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系是對(duì)每一個(gè)為官者的嚴(yán)峻考驗(yàn)。如何擋得住誘惑、耐得住清貧、管得住小節(jié)，為官一任，造福一方，永葆共產(chǎn)黨員本色，就需要我們做到：
一、以案為鑒，以古為鏡，構(gòu)筑拒腐防變的思想防線
始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義和有中國特色的社會(huì)主義的理想和信念，是我們每個(gè)共產(chǎn)黨員的立身之本。堅(jiān)持人民群眾利益至高無尚的大局意識(shí)，是做好一切工作的動(dòng)力基礎(chǔ)，也是我們今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)和修養(yǎng)的追求方向。要堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是。把對(duì)黨內(nèi)監(jiān)督條例，紀(jì)律處分條例和這次的警示教育學(xué)習(xí)活動(dòng)同實(shí)際工作結(jié)合起來，進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí)、理解加強(qiáng)思想政治建設(shè)的重要性和必要性。在工作中要嚴(yán)于律已、寬以待人，以誠為本，以實(shí)為本，扎實(shí)有效地促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，牢記為人民服務(wù)的宗旨，不斷提高自警自律能力，堅(jiān)決抵制市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下物欲橫流的誘惑，過好權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、人情關(guān)，以案為鑒，以古為鏡，時(shí)刻為自己敲響警鐘，始終保持清醒的頭腦，要明白自己該做什么，不該做什么，管好自己的嘴，管好自己的手，管好自己的腿。
二、廉潔自律，以身作則，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律
無論是領(lǐng)導(dǎo)干部還是基層黨員干部，都必須從自己做起，廉潔自律。許多鑄成大錯(cuò)的領(lǐng)導(dǎo)干部，在反省自己一步步走向墮落罪惡的過程時(shí)，普遍反映出一點(diǎn)，就是從一些不起眼的小便宜、小動(dòng)作、小利益開始，誘發(fā)他們私欲膨脹，不顧黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本原則，心存僥幸，降低了標(biāo)準(zhǔn)，放松了的要求，逐步陷入不可自拔的境地，造成對(duì)國家、對(duì)社會(huì)、對(duì)人民無法彌補(bǔ)的巨大損失。古人云“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”，作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部就要警鐘長鳴，時(shí)刻用黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，防微杜漸，從我做起，從現(xiàn)在做起，從一切能夠做的事情做起，永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，不斷提高拒腐防變的能力。
三、注重細(xì)節(jié)，把握分寸，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
作風(fēng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。要從細(xì)小的問題入手。無論生活上還是工作上，都要做到心不貪，手不長，潔身自好，時(shí)時(shí)警惕，不給別有用心者留下可乘之機(jī)，在思想作風(fēng)上過得硬，才能經(jīng)得起任何考驗(yàn)，永遠(yuǎn)保持黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。要耐得住清貧，抗得住誘惑，始終堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，要堅(jiān)持原則、秉公辦事、公私分明;特別要慎重交友、慎重用權(quán);尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽(yù)。作為單位的主要領(lǐng)導(dǎo)，更要嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，慎重開支，開源節(jié)流。
總之，我將把這次警示教育活動(dòng)的收獲和成果轉(zhuǎn)化為今后工作中的動(dòng)力，努力在工作作風(fēng)和工作節(jié)奏上與黨組保持高度合拍，不折不扣地完成黨組交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，腳踏實(shí)地，務(wù)實(shí)工作，創(chuàng)新思維，努力開創(chuàng)本單位各項(xiàng)工作新局面。真正做到常思貪欲之禍，常除非分之想，真正做到無愧于黨，無愧于民，無愧于心，努力為構(gòu)建人水和諧，全面小康的社會(huì)主義新農(nóng)村作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
大廳稅務(wù)警示教育心得體會(huì)3
稅務(wù)大廳工作心得篇十五
稅務(wù)大廳是我國稅務(wù)系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分，也是納稅人處理納稅事務(wù)的重要場(chǎng)所。近期，我有幸參觀了一次稅務(wù)大廳，并且深感稅務(wù)大廳的規(guī)范化管理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化以及科技化應(yīng)用給人們提供了更加便捷高效的稅務(wù)服務(wù)。下面，我將對(duì)我的參觀體會(huì)進(jìn)行分享。
第二段：規(guī)范化管理
稅務(wù)大廳的規(guī)范化管理給我留下了深刻印象。在進(jìn)入大廳前，首先需要通過安檢，保障公共安全。大廳內(nèi)部布局合理，各個(gè)窗口設(shè)有明確標(biāo)識(shí)和排隊(duì)機(jī)，避免了混亂和擁堵，使辦理流程更加有序。同時(shí)，工作人員佩戴統(tǒng)一的工服，顯示出他們的身份和職責(zé)。整個(gè)大廳也保持著整潔干凈，為人們提供了一個(gè)良好的辦理環(huán)境。這些規(guī)范化管理的舉措，提高了辦事效率，增強(qiáng)了人們對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的信任和滿意度。
第三段：服務(wù)優(yōu)質(zhì)化
稅務(wù)大廳的服務(wù)水平給我留下了深刻的印象。大廳內(nèi)工作人員熱情服務(wù)，對(duì)待納稅人禮貌、耐心，提供專業(yè)指導(dǎo)和咨詢。他們不僅解答疑問，處理突發(fā)問題，還向納稅人詳細(xì)介紹了稅務(wù)政策和法規(guī)，幫助納稅人正確理解和遵守稅法。同時(shí)，大廳內(nèi)設(shè)有自助終端機(jī)，使部分常規(guī)業(yè)務(wù)可以通過自助方式完成，節(jié)約了納稅人寶貴的時(shí)間。這些優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)讓納稅人感受到了稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)他們的重視和關(guān)懷，增強(qiáng)了納稅人的滿意度。
第四段：科技化應(yīng)用
稅務(wù)大廳的科技化應(yīng)用也給我留下了深刻的印象。大廳內(nèi)部設(shè)有現(xiàn)代化的辦公設(shè)備和信息化系統(tǒng)，使辦事流程更加高效和準(zhǔn)確。比如，納稅人可以通過大廳的自助終端機(jī)查詢自己的納稅記錄，辦理個(gè)人所得稅的預(yù)約和報(bào)稅，大大方便了納稅人的操作和查詢。同時(shí)，大廳內(nèi)還設(shè)有數(shù)字屏幕和廣播系統(tǒng)，隨時(shí)播放稅收政策和稅務(wù)動(dòng)態(tài)，幫助納稅人及時(shí)了解最新的稅收信息。科技化應(yīng)用的推進(jìn)，提高了納稅人的辦事效率，也提升了稅務(wù)機(jī)關(guān)的公信力。
第五段：個(gè)人感悟
通過這次參觀，我深刻體會(huì)到稅務(wù)大廳的規(guī)范化管理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化以及科技化應(yīng)用給人們帶來的便利和效率提升。這體現(xiàn)了稅務(wù)機(jī)關(guān)積極推進(jìn)改革創(chuàng)新，為納稅人提供更好服務(wù)的決心和努力。作為納稅人，我更加信任和支持稅務(wù)機(jī)關(guān)的工作，也明白自己作為納稅人應(yīng)該遵守國家稅收法律法規(guī)，認(rèn)真履行納稅義務(wù)。此外，通過參觀稅務(wù)大廳，我還深刻感受到稅收是國家的重要財(cái)源，納稅人的納稅行為對(duì)國家建設(shè)和發(fā)展具有重要意義。因此，我將以一個(gè)合法納稅人的身份，認(rèn)真履行自己的納稅義務(wù)，為國家的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總結(jié)部分
通過對(duì)稅務(wù)大廳的參觀，我對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的規(guī)范化管理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化以及科技化應(yīng)用有了更深的了解。稅務(wù)大廳以其高效便捷的辦稅方式和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)水平，贏得了納稅人的認(rèn)可和支持。我相信，在稅務(wù)機(jī)關(guān)不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的努力下，納稅人的辦事效率將得到進(jìn)一步提升，稅收工作也將得到更好的開展，從而為國家的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
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