題詞是一種在書籍、文章或禮品上寫下的簡短祝福語或感言。切忌敷衍了事，寫總結(jié)時(shí)要認(rèn)真思考并付出真實(shí)的努力。我們可以從以下范文中找到一些總結(jié)的思路和方法，幫助我們更好地進(jìn)行總結(jié)工作。
銷售工作匯報(bào)咋寫篇一
20xx年，很快就要過去了，在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在銷售商的積極配合與幫助下，不僅圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，而且在在思想覺悟和整體素質(zhì)方面有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
正確認(rèn)識(shí)自身工作重要性，增強(qiáng)責(zé)任心和自豪感;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，保持高漲的工作熱情;正確處理與客戶之間的關(guān)系，以客戶滿意為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)上。虛心向經(jīng)理請(qǐng)教，虛心向同事學(xué)習(xí)，自覺改掉自身存在的不足，不斷改進(jìn)工作方法，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
1.發(fā)揮好公司的優(yōu)勢(shì)就能開拓市場(chǎng)。一方面要堅(jiān)持公司的銷售政策和制度;另一方面也要換位思考，充分考慮銷售中出現(xiàn)的問題。以積極的態(tài)度去應(yīng)對(duì)，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。鑒于這樣的工作理念，每當(dāng)遇工作中遇到特殊情況時(shí)，都發(fā)揮“橋梁”作用，能主動(dòng)溝通，去做過細(xì)的工作。最終總能夠得到經(jīng)銷商的理解和認(rèn)可，解決問題、完成任務(wù)。
2.觀察市場(chǎng)，了解變化，順應(yīng)變化。隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化，在積極向公司反饋的同時(shí)，積極主動(dòng)幫助經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析，尋求應(yīng)對(duì)策略，樹立信心。同時(shí)，向公司提出有利于長遠(yuǎn)發(fā)展意見和建議。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
愛崗敬業(yè)是我一慣的工作態(tài)度。我非常珍惜和熱愛自己的本職工作，能夠正確地、積極地、認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作，全身心投入，熱忱地為大家服務(wù)。認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，高效地利用工作時(shí)間;始終堅(jiān)守崗位，經(jīng)常為了完成某項(xiàng)應(yīng)急的工作而加班加點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作都能按時(shí)、按質(zhì)量完成。
4、作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次、有先后的按時(shí)完成各項(xiàng)工作，確保達(dá)到預(yù)期的效果，并不斷提高工作效率。在工作中鍛煉了自己，也學(xué)習(xí)到了很多以前不懂的東西，工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及銷售商應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
通過二年多業(yè)務(wù)員工作實(shí)踐，讓我深深地感到，做一名優(yōu)秀的勁牌業(yè)務(wù)員絕不容易，可以總結(jié)八條經(jīng)驗(yàn)：
1、用你的行動(dòng)去影響你的心態(tài)。心態(tài)決定思想，思想決定觀念，觀念決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。
2、不要經(jīng)常說消極的詞語。語言對(duì)心理上是暗示的。消極的詞語必然會(huì)帶來消極的行為。
3、心懷感激，不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人，讓我們能夠?qū)Ｐ牡墓ぷ?感恩老師，叫我們很多知識(shí);感恩領(lǐng)導(dǎo)，為我們創(chuàng)造了好的工作環(huán)境;感恩同事、感恩同學(xué)抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外，不會(huì)給自己帶來加分，只有扣分。抱怨就像是公交車上的“呵欠”，會(huì)傳染得整個(gè)城內(nèi)呵欠連聲，只會(huì)讓環(huán)境越來糟糕，不會(huì)起到一點(diǎn)作用。
4、學(xué)會(huì)自我激勵(lì)。成功學(xué)上要求人每天對(duì)自己說“我是最優(yōu)秀的”來激勵(lì)自己，也是同樣的道理?！案呤帧辈粫?huì)因一時(shí)的成功而沾沾自喜，不會(huì)因暫時(shí)的失敗而氣餒自棄;心態(tài)好的人干起事來有動(dòng)力，對(duì)待問題的態(tài)度就會(huì)樂觀;對(duì)于心態(tài)好的人來說，太陽每天都是新的;你很少聽到他抱怨，他解決問題的方法永遠(yuǎn)比困難多;當(dāng)別人眼里都是困難的時(shí)候，他卻總能透過問題看得到機(jī)會(huì)。
第二“營銷頂尖高手”一定是勤奮，愛學(xué)習(xí)、善總結(jié)的業(yè)務(wù)員。離開了勤奮，永遠(yuǎn)不可能成功。英語里有“nopains，nogains”(不勞無獲);古語里有“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)，一分辛勞一分才”?？纯瓷磉厴I(yè)績好的人，哪個(gè)是懶蛋?所以，如果你想成為“頂尖高手”，最好你先拿“勤”字來組詞，并盡力做到。學(xué)習(xí)是一種基本的能力?！白x書讀人讀事”。向同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向客戶學(xué)習(xí)，向每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)學(xué)習(xí)，你就是集大成者。
第三“營銷頂尖高手”一定是個(gè)做過多個(gè)市場(chǎng)的營銷員。只有做過多個(gè)市場(chǎng)的營銷員，才能從不同區(qū)域市場(chǎng)找到解決問題的規(guī)律。也只有做成過多個(gè)市場(chǎng)的人，才能說在某一個(gè)或幾個(gè)方面頂尖。能做好一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的營銷員是一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員;能做好不同區(qū)域市場(chǎng)的營銷員是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員;能做好不同企業(yè)不同區(qū)域市場(chǎng)的營銷員就是“營銷頂尖高手”;能管理好不同行業(yè)不同企業(yè)的不同區(qū)域市場(chǎng)的人是營銷專家。
第四“營銷頂尖高手”一定是個(gè)擅長溝通的人?！皼]有溝通，就沒有營銷?！?/p>
第五“營銷頂尖高手”一定是有激情有活力的營銷員。激情能夠感染人，激情能夠傳遞。
第六“營銷頂尖高手”不相信經(jīng)驗(yàn)，只相信主動(dòng)。
第七“營銷頂尖高手”大多是厚積薄發(fā)型的。
第八頂尖營銷高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客戶談判時(shí)的最關(guān)鍵的一句話，是促銷策劃時(shí)的一現(xiàn)靈感，是鋪貨時(shí)的賣點(diǎn)提煉，是終端銷售時(shí)的“臨門一腳”。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在許多方面都還存在著不足。如個(gè)別工作做的還不夠完善。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策和規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面提高到一個(gè)新水平，努力做一名優(yōu)秀的勁牌公司的銷售員，為公司的發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
銷售工作匯報(bào)咋寫篇二
雙11天貓?zhí)詫毘山活~雙十一交易銷售額數(shù)據(jù)(最新直播)。
點(diǎn)擊進(jìn)入《天貓雙十一銷售數(shù)據(jù)2016。
20秒，超1億元。
52秒，超10億元。
6分58秒，100億元。
01:00:57，超362億元，打破天貓雙11全天交易額記錄。
02:30:20，超500億元。
06:54:52，超571億元，打破天貓雙11全天交易額紀(jì)錄。
雙11最新數(shù)據(jù)。
今天就是雙十一啦，零點(diǎn)一過，剁手族們就開始狂歡了，據(jù)悉，天貓52秒超10億，6分58秒超100億，13分鐘，佛山消費(fèi)者收到了今年“雙11”的快單第一單。本文為大家整理淘寶天貓雙十一最新銷售額數(shù)據(jù)，雙十一數(shù)據(jù)分析。
2016天貓“雙11”全球購物狂歡節(jié)11日零時(shí)拉開帷幕。據(jù)阿里巴巴現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，開始僅52秒后，天貓成交額超過10億，較去年快了20秒;6分58秒后，成交額超100億，148個(gè)國家和地區(qū)進(jìn)行交易，較去年12分28秒相比快了近一倍。9分39秒，支付寶支付峰值達(dá)到12萬比每秒;13分鐘，佛山消費(fèi)者收到了今年“雙11”的快單第一單，由菜鳥聯(lián)盟成員ems配送。在11日凌晨1點(diǎn)到來時(shí)，“雙11”成交總額超350億元?！爸袊俣取钡挠涗浽俅伪凰⑿?。
從各行業(yè)成交看，服飾、美妝、電器、手機(jī)等已成天貓絕對(duì)優(yōu)勢(shì)類目。天貓服飾開場(chǎng)1小時(shí)，破億元商家已有10個(gè)。優(yōu)衣庫僅用了2分53秒就突破億元，再次創(chuàng)造紀(jì)錄，成為服飾類最快破億品牌。adidas僅用16分鐘就達(dá)到去年雙11當(dāng)天的成交額，nike僅用10分鐘就超過去年雙11全天成交額。
天貓美妝僅用1小時(shí)3分就達(dá)到17億元，超去年雙11前8小時(shí)銷售額。全球最大奢侈品集團(tuán)lvmh旗下品牌法國嬌蘭表現(xiàn)亮眼，預(yù)售開始僅用12分鐘，已超過品牌入駐天貓時(shí)“超級(jí)品牌日”銷售總額。
天貓電器城僅36秒銷售就破億元。54分鐘銷售額突破50億，比去年提前半小時(shí)。美的榨汁機(jī)13分鐘送到顧客家里，成為首個(gè)送達(dá)的品牌。
天貓手機(jī)僅用1小時(shí)9分，銷售額突破20億元。僅用30分鐘，已有榮耀、小米、魅族、蘇寧易購4家成交破億元。
銷售火爆的背后，是強(qiáng)大的技術(shù)支撐。今年天貓雙11開場(chǎng)30分鐘，創(chuàng)造了每秒交易峰值17.5萬筆，每秒支付峰值12萬筆的新紀(jì)錄。而的第一次雙11，交易峰值僅為400筆每秒，支付峰值僅為200筆每秒，8年增長數(shù)百倍。
張勇認(rèn)為，這是一個(gè)非常了不起的進(jìn)步，整個(gè)技術(shù)能力又上了一個(gè)新的臺(tái)階，并且在峰值上停留了相當(dāng)長的時(shí)間，也反映了消費(fèi)者開場(chǎng)以后的持續(xù)熱情。
消費(fèi)者在買買買的同時(shí)，物流合作伙伴已經(jīng)同步運(yùn)轉(zhuǎn)起來。在佛山蘆苞鎮(zhèn)打工的黃先生還在血拼的時(shí)候，菜鳥聯(lián)盟的成員ems已經(jīng)敲響了他的房門，黃先生成為20天貓雙11第一個(gè)收到包裹的消費(fèi)者，僅用13分19秒就成功簽收。菜鳥網(wǎng)絡(luò)提供的數(shù)據(jù)顯示，18分鐘，狂歡節(jié)產(chǎn)生1億個(gè)物流訂單，去年達(dá)到這個(gè)單量則花了43分鐘。
跨境第一單發(fā)生在第28分鐘，杭州市民汪女士便收到了今年雙11的跨境第一單。隨著阿里巴巴集團(tuán)全球化戰(zhàn)略的推進(jìn)，今年雙11全面打通海內(nèi)外，實(shí)現(xiàn)全球新零售一體化，不僅消費(fèi)者可以享受到買遍全球的樂趣，品牌商家也將搭上雙11的快車，迅速拓展市場(chǎng)，真正實(shí)現(xiàn)“賣全球”。
隨著用戶購物行為的改變，大量的交易發(fā)生在了移動(dòng)端。2016天貓雙11全球狂歡節(jié)開場(chǎng)僅用8分3秒，無線交易額就超過100億元，無線交易占比曾一度逼近95%的峰值。
“大家可以想象一下這個(gè)生活方式的變化，午夜靠在床上、靠在沙發(fā)上刷刷手機(jī)屏，當(dāng)個(gè)剁手黨，這是何等逍遙暢快!”張勇說，無線化已經(jīng)變成了每個(gè)人的生活方式。
1.天貓雙十一銷售數(shù)據(jù)2016。
2.2016年天貓雙十一銷售額實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。
3.2016年淘寶天貓雙十一銷售額數(shù)據(jù)直播。
4.2016雙十一淘寶銷售額實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。
5.雙十一銷售額2016最新數(shù)據(jù)。
6.2016年雙十一銷售額分析報(bào)告。
7.2016淘寶雙11銷售額數(shù)據(jù)分析。
8.天貓2016雙十一銷售額。
9.2016天貓雙十一今年銷售額。
10.從往年淘寶雙十一銷售額看2016年雙十一。
銷售工作匯報(bào)咋寫篇三
面對(duì)過去的一季度，我部將市場(chǎng)運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后，上呈公司領(lǐng)導(dǎo)：
銷售目標(biāo)110萬元，實(shí)際回款107萬元，負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬元。銷售庫存合計(jì)約47萬元，實(shí)際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
（一）、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。
（二）、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實(shí)上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素：
1．質(zhì)量問題偏多。
玻瓶的破損偏高，盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。
2．競(jìng)爭比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比差異。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價(jià)格的競(jìng)爭，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng)，特別是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn)，把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多，以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下，這種懸殊的價(jià)格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3．內(nèi)部資金運(yùn)作緊張，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時(shí)間斷貨。
（三）根據(jù)市場(chǎng)的變化，及需求，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略，采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述，按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷商，經(jīng)銷商之間形成一定競(jìng)爭的格局。根據(jù)新余市場(chǎng)的情況，已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià)，將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中，更利操作市場(chǎng)。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控，目標(biāo)使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。
我部門2季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤最大化為目標(biāo)，對(duì)外開拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競(jìng)爭挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。
（一）、總體銷售目標(biāo)60萬
未來一季，我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到60萬，這是11年度最困難的一個(gè)季度
（二）、未來的工作在過去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價(jià)格方面。
由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署，可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭的科學(xué)合理性分析，推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷活動(dòng)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。
3、資金回?cái)_
針對(duì)無利不起早的“老板”心態(tài)，公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控，使之有相對(duì)的盈余針對(duì)經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(dòng)（例如：在限定期定完成打款并銷售30萬獎(jiǎng)面包車一輛等等）
4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺(tái)
除了最原始的銷售渠道之外，提高酒店銷售水平，建立良好信用的酒店和團(tuán)購銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局；同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場(chǎng)信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭局面，信息在市場(chǎng)營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：
（1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系；
（4）做好售前、售中、售后服務(wù)?？偨Y(jié)：
過去一季，我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過程帶來的快樂。今天，新的一季，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，面對(duì)未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)，依靠優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營銷理念，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們銷售部門全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，一定能出色完成任務(wù)，讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年！
銷售工作匯報(bào)咋寫篇四
20xx年x月x日，我進(jìn)入了天津飛亞鈴木4s店做一名銷售顧問，此后1年多的日子里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我在自己原先的基礎(chǔ)上上了一個(gè)大大的臺(tái)階。在剛剛過去的20xx這一年中，通過不斷的接觸各類客戶，慢慢了解了不同客戶的不同需求，訂單也是慢慢的增加，并且在待人接物上也有了很大的進(jìn)步。
我談不上有什么大的成功，工作卻磨練了我的毅力和耐性，這是我最大的收獲。雖然我的業(yè)績還有待再提高，可我一直堅(jiān)信通過自己的努力可以獲得更好的收效。
第二，在接待客戶時(shí)，有時(shí)候會(huì)因?yàn)槭掷锿瑫r(shí)處理幾件事，而讓客戶等候時(shí)間偏長而造成客戶有情緒波動(dòng)，在談價(jià)格的時(shí)候給自己帶來困擾，亦或是客戶詢價(jià)之后，沒能做到及時(shí)的跟進(jìn)。
針對(duì)這樣那樣的不足，我認(rèn)為作為銷售，應(yīng)該與客戶打好關(guān)系，及時(shí)溝通，了解客戶的購買意向，隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)縮短與客戶之間的距離。
其次，可以嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，如在58同城、趕集網(wǎng)等平臺(tái)發(fā)布與個(gè)人銷售相關(guān)的信息，或者是借助微薄微信等新型軟件來傳達(dá)出最新優(yōu)惠等等的訊息來吸引客戶進(jìn)店咨詢。
銷售工作匯報(bào)咋寫篇五
煤炭銷量完成xx萬噸，超考核計(jì)劃xx萬噸，比去年同期減少xx萬噸。洗耗xx萬噸，完成產(chǎn)銷率100%。
精煤銷量完成xx萬噸，超考核計(jì)劃xx萬噸，比去年同期增加xx萬噸；
煤炭銷售收入完成xx億元，比去年同期減少xx億元；商品煤平均單價(jià)xx元/噸，比去年同期減少xx元/噸；期末庫存xx萬噸，比去年同期減少xx萬噸。
1、精煤銷量創(chuàng)出新高。堅(jiān)持精煤戰(zhàn)略不動(dòng)搖，具備入洗條件的原煤全部入洗。全年完成精煤銷量xx萬噸，創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄，同時(shí)也為企業(yè)創(chuàng)出了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
2、保持合理的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是營銷工作戰(zhàn)勝困難、取得成績的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。依托本地煤炭品種低灰、低硫、發(fā)熱量高、粘結(jié)性強(qiáng)的品質(zhì)特點(diǎn)，堅(jiān)持與冶金、焦化、電力等實(shí)力強(qiáng)、資信度高的重點(diǎn)戰(zhàn)略用戶的合作，從為用戶提供“整體能源解決方案”的角度出發(fā)，設(shè)身處地的為用戶著想，用戶需要什么樣的產(chǎn)品我們就供應(yīng)符合其需求的產(chǎn)品，從而牢牢地把握住了市場(chǎng)份額。同時(shí)，工作中不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，合理確定產(chǎn)品比價(jià)，以精煤、優(yōu)質(zhì)混煤為主打，以洗混、煤泥、次塊等為輔助，充分發(fā)揮出各品種的市場(chǎng)價(jià)值，最大程度地為企業(yè)贏得效益。
3、鐵路運(yùn)輸工作在困境中一枝獨(dú)秀，運(yùn)量處于領(lǐng)先地位。在今年十分困難的市場(chǎng)形勢(shì)下，始終盯緊各大用戶，通過加強(qiáng)與上級(jí)運(yùn)銷調(diào)度的請(qǐng)示溝通，發(fā)揮市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)最大限度地爭取鐵路運(yùn)量。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)儲(chǔ)裝運(yùn)系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)，加強(qiáng)了對(duì)裝車礦點(diǎn)的停時(shí)考核，努力減少裝車組織中延時(shí)的發(fā)生。
1、“準(zhǔn)、對(duì)、穩(wěn)”：市場(chǎng)行情把握得準(zhǔn)，應(yīng)對(duì)措施制定得對(duì)，營銷工作運(yùn)行平穩(wěn)。
年初，市場(chǎng)出現(xiàn)短暫的供不應(yīng)求現(xiàn)象。我們通過加大精煤產(chǎn)量、上調(diào)精煤價(jià)格等措施準(zhǔn)確把握住短暫的市場(chǎng)行情，在元月份完成商品煤銷量xx萬噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入x億元，實(shí)現(xiàn)了開門紅。進(jìn)入二季度以后，市場(chǎng)突然變化，需求下滑，價(jià)格下降，商品煤庫存一度攀升至近xx萬噸。為了迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，我們根據(jù)上級(jí)強(qiáng)化營銷工作的實(shí)施意見出臺(tái)了應(yīng)對(duì)措施，成立工作組分片對(duì)用戶包干促銷，從5月份開始，經(jīng)過三個(gè)月的努力，到8月底，將庫存降到了合理水平以內(nèi)，保證了礦井的正常生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)了營銷工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
2、“新、嚴(yán)、實(shí)”：開拓新市場(chǎng)新用戶，嚴(yán)格制度管理，做實(shí)物流貿(mào)易。
在全力穩(wěn)定老用戶的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新思維，變坐商為行商，積極開發(fā)新市場(chǎng)新用戶。今年陸續(xù)開發(fā)了xx公司、xx公司、xx經(jīng)貿(mào)公司等新用戶，既擴(kuò)大了市場(chǎng)份額，又解決了高硫低熱值混煤銷售困難的問題，為全年銷售任務(wù)的完成做出了貢獻(xiàn)。
銷售工作匯報(bào)咋寫篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)，下午好：
歡迎對(duì)我們工作的檢查指導(dǎo)，我在此將我們所做的工作及天然氣銷售部運(yùn)行情況進(jìn)行匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好天然氣銷售部工作的關(guān)鍵。
天然氣項(xiàng)目從籌備、接受移交到安全平穩(wěn)運(yùn)行，能源公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，公司經(jīng)理嚴(yán)文年在天然氣項(xiàng)目接收時(shí)，就提出了“安全要保證，管理要?jiǎng)?chuàng)新，項(xiàng)目要有效益”的要求，并在人員、資金、車輛等方面給予了保證，公司張副經(jīng)理作為項(xiàng)目經(jīng)理，精心部署天然氣項(xiàng)目運(yùn)行工作，現(xiàn)場(chǎng)查看、資料整理、運(yùn)行方案的制定都親力親為，給其他員工作了很好的表率作用，從而使項(xiàng)目工作達(dá)到起點(diǎn)高、速度快、運(yùn)行好的目標(biāo)。目前，天然氣銷售部建立健全了各項(xiàng)管理制度，消除密閉泄漏點(diǎn)45處，天然氣管網(wǎng)安全運(yùn)行，完成油田公司及物業(yè)公司20個(gè)食堂項(xiàng)維修工作，天然氣計(jì)量交接準(zhǔn)確率100%，氣款回收率100%，員工持證上崗率100%，員工精神面貌好，工作積極主動(dòng)。
二、弘揚(yáng)能源精神，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
三、建立天然氣銷售部各項(xiàng)管理制度。
按照科學(xué)、實(shí)用、可行的原則及公司領(lǐng)導(dǎo)“管理創(chuàng)新”的要求。制定了《天然氣安全管理制度》、《天然氣銷售部崗位責(zé)任制》、《天然氣銷售部hse“兩書一表”》、《天然氣銷售部搶險(xiǎn)救援應(yīng)急預(yù)案》、《天然氣銷售部服務(wù)規(guī)范》、《天然氣銷售部業(yè)績考核辦法》，起草了《天然氣停氣降壓管理規(guī)定》、《天然氣新增用戶管理規(guī)定》，使天然氣管網(wǎng)運(yùn)行有章可循。建立完善了各種基礎(chǔ)資料，基礎(chǔ)資料達(dá)到“齊全”、“真實(shí)”、“準(zhǔn)確”。在建章立制加強(qiáng)管理的同時(shí)，積極營造良好的工作環(huán)境，推行以人為本的管理理念，在班前班中注意觀察員工的思想情緒變化，以防止作業(yè)人員因家庭困難或其它原因?qū)е伦鳂I(yè)思想不集中，從而形成事故隱患。強(qiáng)調(diào)員工之間互相關(guān)心、互相幫助，及早發(fā)現(xiàn)作業(yè)人員存在的不良情緒并采取相應(yīng)措施。形成了團(tuán)隊(duì)整體的合力，克服工作中的各種困難，完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。
四、制定確實(shí)可行的管理控制措施，加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)源的監(jiān)控力度。
制定了《鄯善1#、2#、3#配氣站及天然氣管網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及控制措施》，加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)源的監(jiān)控力度，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)源的危害程度及發(fā)生事故的概率,把風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)源劃分為a、b、c三類進(jìn)行管理。a類風(fēng)險(xiǎn)源有：人員密集區(qū)的閥井、廢棄閑置閥井、管線壓蓋處、管線探測(cè)點(diǎn)、泄漏點(diǎn)、配氣站，對(duì)a類風(fēng)險(xiǎn)源實(shí)行掛牌管理制度，每日必須巡檢，并在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)所掛的牌上進(jìn)行記錄，嚴(yán)密進(jìn)行a類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的監(jiān)控，及早發(fā)現(xiàn)隱患及早進(jìn)行處理。b類風(fēng)險(xiǎn)源有：林帶道路穿越區(qū)、施工點(diǎn)、3#配氣站6#線、3#線管線腐蝕嚴(yán)重的部位、離建筑物達(dá)不到安全距離的管線，對(duì)b類風(fēng)險(xiǎn)源，每周必須進(jìn)行巡檢。其它風(fēng)險(xiǎn)源納入c類進(jìn)行管理，c類風(fēng)險(xiǎn)源至少15天巡檢一次。從而保證了天然氣管網(wǎng)的安全運(yùn)行。
五、加強(qiáng)員工安全知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
采取各種方式，利用休息、班前會(huì)、安全活動(dòng)等時(shí)間，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，每月對(duì)員工所學(xué)知識(shí)進(jìn)行考試，提高員工的安全知識(shí)和安全技能。已學(xué)習(xí)的內(nèi)容有：
(1)學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)管理制度、天然氣安全運(yùn)行手冊(cè)和企業(yè)文化知識(shí)，培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神，用能源精神開展工作。
(2)請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)調(diào)壓閥、流量計(jì)的使用維修知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)天然氣安全知識(shí)、管道運(yùn)行維護(hù)知識(shí)、閥門知識(shí)，提高員工工作技能。
(3)學(xué)習(xí)了《城市燃?xì)獍踩芾硪?guī)定》、《壓力管道安全管理與監(jiān)察規(guī)定》、《石油天然氣管道安全監(jiān)督與管理暫行規(guī)定》、《天然氣商品量管理暫行辦法》，依法進(jìn)行管道的安全管理，向用戶宣傳相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。
(4)對(duì)員工進(jìn)行了形勢(shì)、任務(wù)、責(zé)任教育，及時(shí)學(xué)習(xí)傳達(dá)指揮部和公司的各種會(huì)議精神。
六、通過各種安全措施，從細(xì)微處作起，保證各項(xiàng)工作的安全。
1、實(shí)行了員工“安全承諾制度”，要求每個(gè)員工對(duì)自己的行為作出安全承諾，堅(jiān)決杜絕“三違”現(xiàn)象，堅(jiān)持做到“三不傷害”。
2、推行了“安全五步法”開始進(jìn)行任何工作之前，要求員工先停一下問自己：
我是否具備了從事此項(xiàng)工作所需的技能和知識(shí)?
我是否持有此項(xiàng)工作所要求的許可證或得到批準(zhǔn)?
我是否對(duì)此項(xiàng)工作的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了識(shí)別，并采取措施以保證自己安全?
我是否檢查過我的活動(dòng)不會(huì)危及或影響其他人員的安全?
我是否使用了正確的個(gè)人防護(hù)用品?
工作前：
停頓一下，思考。
觀察工作區(qū)域和環(huán)境。
在的腦子里，確定如何實(shí)施這項(xiàng)工作。
識(shí)別此項(xiàng)工作中的風(fēng)險(xiǎn)。
問自己如何控制這些風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)自己準(zhǔn)備采取的措施感到滿意后，開始工作。
工作后：
觀察工作區(qū)域。
針對(duì)工作可能產(chǎn)生的任何風(fēng)險(xiǎn)采取防范措施。
回顧工作的有效性以及使用的計(jì)劃方法。
對(duì)此項(xiàng)工作是否感到安全。
再作此項(xiàng)工作時(shí)，是否有改進(jìn)之處。
在下班時(shí)討論這些改進(jìn)。
提示安全風(fēng)險(xiǎn)，并向隱患部位單位、居民下發(fā)了安全告知書，對(duì)需要投資改造的隱患上報(bào)公司處理。
4、編制《天然氣使用知識(shí)及安全管理規(guī)定》宣傳冊(cè)，向天然氣用戶宣傳安全用氣知識(shí)，設(shè)立了24小時(shí)值班電話，并將值班、維修電話告知用戶，形成天然氣銷售部和用戶齊抓共管的安全用氣網(wǎng)絡(luò)。
七、精細(xì)管理，維護(hù)企業(yè)的利益。
1、完成了所有用戶流量計(jì)型號(hào)、工況的調(diào)查，摸清了用戶流量計(jì)的使用狀況和用氣情況。對(duì)無流量計(jì)和流量計(jì)計(jì)量不準(zhǔn)的用戶下發(fā)整改通知書，保證天然氣計(jì)量的準(zhǔn)確。
2、對(duì)天然氣用戶分類，建立用戶資料檔案，為簽定天然氣銷售合同做好了準(zhǔn)備。
3、認(rèn)真做好天然氣的計(jì)量和貨款的回收工作。面對(duì)天然氣漲價(jià)、管輸費(fèi)調(diào)整許多用戶的不理解，計(jì)量人員耐心解釋，多次奔走催收氣款，保證及時(shí)收繳氣款，八月氣款回收率100%。
4、在保證天然氣管網(wǎng)安全運(yùn)行及個(gè)食堂維修的同時(shí)，完成了機(jī)械廠、通訊處、技術(shù)檢測(cè)中心、油建公司等單位安全隱患的整改，創(chuàng)收****余元。
各位領(lǐng)導(dǎo)，天然氣銷售部全體員工，在能源公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，盡心盡力做了一些工作，但由于單位成立時(shí)間短，還存在許多不足，我們將借這次指揮部崗位責(zé)任制大檢查的機(jī)會(huì)，對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)提出的問題，認(rèn)真進(jìn)行整改，我們有信心做好天然氣銷售部的工作。
銷售工作匯報(bào)咋寫篇七
于3月，我辭去上海的職務(wù)，加盟了jd。
3月27號(hào)
1、該公司自成立，主要開展自營和加盟店，產(chǎn)品是西糕。
2、銷售區(qū)域在深圳、廣州、珠海、東莞等地。
3、目前的營業(yè)額（20）15000多萬
4、辦公行政人員9人，中央工廠工人50多，自營和加盟店13家，共計(jì)員工200多人。
現(xiàn)在面臨的困局是：
1、機(jī)器設(shè)備投資過大，機(jī)械處于半停頓狀態(tài)。
2、店面產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，品種更新慢，加上人為因素，銷量下滑。
3月28號(hào)――――-4月2號(hào)
以上就是我在這幾天了解到的情況。根據(jù)這種情況我首先要整合人力資源，重新整合銷售部，開拓新的新銷售渠道，即向工廠配送面包，讓機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)起來。
1、公司在深圳龍崗，覺得地理環(huán)境不好，比較好的業(yè)務(wù)員，不太愿意來這里上班。
2、我就和人力資源部去找。在龍崗一個(gè)家具城前，通過交流董莉成了我的第一個(gè)新業(yè)務(wù)員。
4月3號(hào)
為了把董莉培養(yǎng)成一個(gè)后備領(lǐng)導(dǎo)人，我對(duì)她一個(gè)人做了系統(tǒng)的培訓(xùn)。
1、為她重新定位，增強(qiáng)她的信心，
董莉以前做過促銷員，對(duì)營銷工作不很陌生，我用比較的方法進(jìn)行培訓(xùn)，深入貫徹做業(yè)務(wù)的好處，樹立她的自信心，并且在培訓(xùn)過程中，和她一起喊“我有自信，我能成功”。
何找客戶這個(gè)問題上，我告訴她“人人都是你的客戶”。我用我自己的例子用于證明。在去寶安的路上，我和坐在我身邊的一位叫的孫麗聊天，得知她在一個(gè)公司做電子配件業(yè)務(wù)，她告訴我她的客戶情況，結(jié)果發(fā)現(xiàn)在她的客戶中，有我需要的三個(gè)客戶。這個(gè)例子使董莉領(lǐng)悟很深。
3、思想升華培訓(xùn)。我培訓(xùn)董莉的一個(gè)目的讓她迅速走上領(lǐng)導(dǎo)層，讓她在我的指導(dǎo)下去帶隊(duì)伍。因而我告訴她除了業(yè)務(wù)親身實(shí)踐，還要學(xué)會(huì)管理。進(jìn)而我對(duì)她進(jìn)行了如何管理的培訓(xùn)工作。管理者首先要對(duì)自己管理好，其次要學(xué)會(huì)總結(jié)、還要向同事、書籍等學(xué)習(xí)。
4月4――5號(hào)
董莉開始進(jìn)行實(shí)際做業(yè)了。在作業(yè)過程中，我時(shí)時(shí)鼓勵(lì)她的信心，
每當(dāng)有點(diǎn)成績我隨時(shí)鼓勵(lì)她，“你已經(jīng)成功了一步”、“你又成功了一步”。
在這種鼓勵(lì)下，董莉和人力資源部又招聘了一個(gè)新的業(yè)務(wù)員。為了更加增加董莉的自信，我讓她對(duì)新招的小肖，按照我對(duì)她的培訓(xùn)模式，來培訓(xùn)小肖。雖然不盡人意，但她勇敢走上了講臺(tái)，已經(jīng)說明她有信心了。
經(jīng)過12天奮斗，公司就接到瑩展等公司的業(yè)務(wù)12單，每天銷售面包增加了90000個(gè)，使工廠開工率增長到70%。
銷售工作匯報(bào)咋寫篇八
本年度是公司開拓進(jìn)取的一年，是公司創(chuàng)新改革的一年，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下，經(jīng)過上半年的艱苦努力，克服了重重困難，雖然取得了一些成績，也依然存在些許問題，下面就本部門及我個(gè)人上半年的工作情況進(jìn)行匯報(bào)。
本年度1—6月份，共售出房屋246套，取得銷售傭金76。44萬元。上半年的銷售工作可以用以下兩個(gè)階段概括：
第一階段：銷售增長期（1—4月份）。
新年伊始，憑借著對(duì)售樓處的嚴(yán)格管理、銷售人員的工作火熱熱情，通過對(duì)客戶的深度挖掘、積極克服銷售困難使本案的銷售面積每個(gè)月都有不同程度的增加，銷售業(yè)績穩(wěn)定增長，從1月份銷售19套，到4月份銷售的55套，每月業(yè)績?cè)鲩L了近3倍。在1—4月份，共銷售房屋147套，4個(gè)月的銷售量占全部銷售期9個(gè)月的近60%，高于周邊其他競(jìng)爭項(xiàng)目。
銷售工作雖然比較順利，但是也依然存在一些銷售阻力。最主要是缺少有力的銷售工具——樣板間，也就是看房的問題，而且產(chǎn)品供應(yīng)也很單調(diào)。這些問題在春節(jié)過后經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)與開發(fā)公司協(xié)商均得到了有效的解決。
針對(duì)1、2號(hào)樓丁戶型銷售率低的情況，通過實(shí)施價(jià)格策略及展會(huì)促銷策略，使該戶型的銷售率明顯高于其他戶型。為了配合3—5#樓的開盤工作，同時(shí)推出了"客戶卡"促銷活動(dòng)。通過此項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)了老客戶帶來新客戶，也使新客戶看到了本案的升值潛力，為項(xiàng)目樹立良好的口碑。
另外為了擴(kuò)大銷售戰(zhàn)果本部門還進(jìn)行了拆遷地區(qū)派發(fā)、網(wǎng)絡(luò)銷售等宣傳工作。該階段取得的如此優(yōu)異的銷售業(yè)績，得力于公司正確的領(lǐng)導(dǎo)，也飽含著銷售部門全體同仁的辛勤汗水。
第二階段："非典"時(shí)期（5—6月份）。
4月20日以后，北京的"非典"疫情愈演愈烈，整個(gè)京城都籠罩在"非典"的陰影中，xx區(qū)作為一個(gè)高發(fā)病區(qū)縣，公交車停駛、銀行按揭部門、房地產(chǎn)交易部門停止辦公等情況都使得我們的銷售工作變得步履維艱。加之，由于"非典"的影響使的工期延誤，開發(fā)公司不做賠償?shù)恼咦屖蹣翘幍娜w人員必須勇于面對(duì)業(yè)主的責(zé)難。可喜的是在公司領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致入微的關(guān)心和安排下，我們沒有被這些困難難倒，售樓處正常營業(yè)，銷售人員在為數(shù)不多的來訪客戶中，盡力去爭取一筆業(yè)務(wù)。
在"非典"期間，銷售部門想盡一切辦法使銷售工作盡量正?；罹┤鹜窘?jīng)過與銀行反復(fù)協(xié)商，在銀行不能正常辦公的情況下為大量客戶代辦了按揭業(yè)務(wù)，確保了公司正常提取傭金，在特殊時(shí)期為公司做出了特殊貢獻(xiàn)。為了更多的促成成交和避免浪費(fèi)經(jīng)營成本，本部門提出了一些應(yīng)對(duì)措施，如延長下定后的房屋保留天數(shù)、停辦看房班車高速路月票、協(xié)調(diào)開發(fā)公司周六集中看房等等。
在"非典"疫情給銷售帶來影響的同時(shí)，5月入住問題也影響著銷售工作，盡管在辦理前期，本部門已經(jīng)將許多經(jīng)驗(yàn)和方法告訴了物業(yè)部門，但是由于在沒有同本部門協(xié)調(diào)一致的情況下擅自行事、反復(fù)承諾，給業(yè)主帶來了許多疑惑和不便，同時(shí)項(xiàng)目又沒有達(dá)到入住條件，所以從5月開始每天都會(huì)有大量的業(yè)主來到售樓處詢問，擠壓了業(yè)務(wù)員接待新客戶的時(shí)間，客觀人為地造成了銷售阻力。在辦理入住期間本部門還代替物業(yè)部門完成了許多工作，如計(jì)算業(yè)主入住時(shí)應(yīng)繳納的辦理產(chǎn)權(quán)費(fèi)用、計(jì)算實(shí)測(cè)與暫測(cè)面積差額房款的退補(bǔ)、開始代收辦理產(chǎn)權(quán)的費(fèi)用、擔(dān)任辦理產(chǎn)權(quán)工作等等，這些工作也使的本部門投入了很大的人力和精力。另外因?yàn)樽兏刻?hào)增加了簽署補(bǔ)充協(xié)議、合同變更、備案變更以及客戶解釋等工作。在這個(gè)問題上，我個(gè)人認(rèn)為作為代理顧問公司沒能及時(shí)和明確的向開發(fā)公司指出由此帶來不良后果，浪費(fèi)了人力、物力等問題有一定的責(zé)任，是值得我們總結(jié)的。建議公司在今后的工作中注重對(duì)房地產(chǎn)法律、法規(guī)的理解和學(xué)習(xí)。
轉(zhuǎn)眼間，上半年就在緊張與繁忙中渡過了，近期在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，銷售工作已經(jīng)開始明顯的好轉(zhuǎn)，銷售恢復(fù)期即將結(jié)束。下半年本部門的主要工作是完成公司全年銷售指標(biāo)，將在"非典"期間損失的效益奪回來，為公司創(chuàng)造最大的業(yè)績。認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章必依。加強(qiáng)本部門的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)現(xiàn)我為人人，人人為我的團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作狀態(tài)。基于對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的信心，基于對(duì)項(xiàng)目的信心，我深信項(xiàng)目的熱銷期即將到來，公司的明天將更加輝煌。
銷售工作匯報(bào)咋寫篇九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：你們好！
面對(duì)過去的一季度，我部將市場(chǎng)運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后，上呈公司領(lǐng)導(dǎo)。
銷售目標(biāo)110萬元，實(shí)際回款107萬元，負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬元。銷售庫存合計(jì)約47萬元，實(shí)際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
（一）、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。在這期間，我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。
（二）、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實(shí)上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素：
1、質(zhì)量問題偏多。
玻瓶的破損偏高，盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。
2、競(jìng)爭比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比差異。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價(jià)格的競(jìng)爭，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng)，特別是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn)，把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多，以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下，這種懸殊的價(jià)格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3、內(nèi)部資金運(yùn)作緊張，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長的時(shí)間斷貨。
（三）根據(jù)市場(chǎng)的變化，及需求，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略，采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述，按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷商，經(jīng)銷商之間形成一定競(jìng)爭的格局。根據(jù)新余市場(chǎng)的情況，已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià)，將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中，更利操作市場(chǎng)。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控，目標(biāo)使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。
銷售工作匯報(bào)咋寫篇十
我是xx的一名銷售人員，今天有機(jī)會(huì)和大家在一起學(xué)習(xí)交流倍感榮幸，我發(fā)言的題目是“努力學(xué)習(xí)提高水平加強(qiáng)修煉提高素質(zhì)----做一名合格的銷售人員”
xxx年是xx保持快速發(fā)展的一年，在以xxx董事長為首的農(nóng)化新班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們保持高昂的斗志，努力拼搏，實(shí)現(xiàn)了年銷售額2.38億元的突破。這得益于吳大香董事長接任豐樂以后的這五年，通過這五年的勵(lì)精圖治，讓我們每一位豐樂人看到了一位嚴(yán)與實(shí)踏實(shí)干事業(yè)的企業(yè)家，看到了一位有血有肉有情感的管理者，是他的人格魅力影響了周邊的人，雖然我是一線的銷售人員長年奔波在外，但有時(shí)間還是經(jīng)常學(xué)習(xí)領(lǐng)悟董事長講話精神，把他運(yùn)用到實(shí)際工作中去，逐步改變和改造我的人生觀、價(jià)值觀，通過市場(chǎng)的磨練，不僅培養(yǎng)了我任勞任怨、勤奮務(wù)實(shí)的工作精神和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)，同時(shí)豐富了我從事各項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn)和適應(yīng)各種環(huán)境。
就這半年作為一名銷售人員自己的切身感受和感悟向大家做如下匯報(bào)：
（一）進(jìn)入農(nóng)化行業(yè)已經(jīng)半年了，應(yīng)該說對(duì)目前市場(chǎng)略知一二，但真要想好好操作一片市場(chǎng)必須全情投入的向書本學(xué)習(xí)、向市場(chǎng)學(xué)習(xí)、向其他業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)，全面了解情況做到知已知彼百戰(zhàn)不貽。每次的選擇都是一個(gè)挑戰(zhàn)，接手后首先盡可能的通過以往客戶資料以及網(wǎng)上信息掌握了該片的大體種植結(jié)構(gòu)，每個(gè)縣的耕地面積以及重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的情況，這都是我以后工作重心，利用最短的時(shí)間完成了對(duì)該區(qū)域所有客戶地毯式地了解，我清醒的認(rèn)識(shí)到這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的，要想在市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)突破，必須在銷售渠道上下功夫，在做實(shí)網(wǎng)絡(luò)降低風(fēng)險(xiǎn)的前提下大膽的進(jìn)行客戶整合，保留合作熱情高，以豐樂為密切伙伴的客戶，形成我的最核心的客戶層，堅(jiān)決淘汰信譽(yù)程度低只想占有豐樂資源而無銷售業(yè)績的老油條客戶，逐步培養(yǎng)扶持一批中小客戶?！耙皇乱划?、日清日高”時(shí)時(shí)刻刻不忘加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和自我改造。
（二）要做一名合格的銷售員，必須加強(qiáng)自我修煉，加強(qiáng)情商培養(yǎng)提升個(gè)人素質(zhì)。做為豐樂的一名業(yè)務(wù)人員，這是一個(gè)特殊的崗位，是對(duì)外的一個(gè)窗口，直接代表公司形象，我是從四個(gè)方面完善提升自己。
1、對(duì)挫折的承受力：干銷售沒有不遇到挫折的，但不能害怕更不能被他擊垮。
2、對(duì)情緒的控制力。每個(gè)人都有情緒也都有需要宣泄，但在銷售工作中不能帶著情緒。董事長曾經(jīng)說：“只有把事業(yè)做好，我們的情感才能實(shí)現(xiàn)，我們的情感才能更加豐富，我們的情感才最為現(xiàn)實(shí)”，經(jīng)過了這么多才發(fā)覺自己真正理解了董事長的這句話。
3、對(duì)他人的寬容力，理解別人，才能成就自己，也正是有了這樣的相互寬容才使得我們變的更為和諧。今年很多貨短缺，對(duì)于每個(gè)業(yè)務(wù)員來說就是一個(gè)字來表達(dá)：急！但每筆業(yè)務(wù)又都切身關(guān)系到業(yè)務(wù)人員的利益，就在這樣的環(huán)境下，我們沒有一個(gè)人去爭去搶，而是顯示了很好的寬容力，步調(diào)一致服從公司安排，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
銷售工作匯報(bào)咋寫篇十一
xx年，很快就要過去了，在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在銷售商的積極配合與幫助下，不僅圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，而且在在思想覺悟和整體素質(zhì)方面有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
正確認(rèn)識(shí)自身工作重要性，增強(qiáng)責(zé)任心和自豪感;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，保持高漲的工作熱情;正確處理與客戶之間的關(guān)系，以客戶滿意為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)上。虛心向經(jīng)理請(qǐng)教，虛心向同事學(xué)習(xí)，自覺改掉自身存在的不足，不斷改進(jìn)工作方法，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
1.發(fā)揮好公司的優(yōu)勢(shì)就能開拓市場(chǎng)。一方面要堅(jiān)持公司的銷售政策和制度;另一方面也要換位思考，充分考慮銷售中出現(xiàn)的問題。以積極的態(tài)度去應(yīng)對(duì)，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。鑒于這樣的工作理念，每當(dāng)遇工作中遇到特殊情況時(shí)，都發(fā)揮“橋梁”作用，能主動(dòng)溝通，去做過細(xì)的工作。最終總能夠得到經(jīng)銷商的理解和認(rèn)可，解決問題、完成任務(wù)。
2.觀察市場(chǎng)，了解變化，順應(yīng)變化。隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化，在積極向公司反饋的同時(shí)，積極主動(dòng)幫助經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析，尋求應(yīng)對(duì)策略，樹立信心。同時(shí)，向公司提出有利于長遠(yuǎn)發(fā)展意見和建議。
3.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
愛崗敬業(yè)是我一慣的工作態(tài)度。我非常珍惜和熱愛自己的本職工作，能夠正確地、積極地、認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作，全身心投入，熱忱地為大家服務(wù)。認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，高效地利用工作時(shí)間;始終堅(jiān)守崗位，經(jīng)常為了完成某項(xiàng)應(yīng)急的工作而加班加點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作都能按時(shí)、按質(zhì)量完成。
4.作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次、有先后的按時(shí)完成各項(xiàng)工作，確保達(dá)到預(yù)期的效果，并不斷提高工作效率。在工作中鍛煉了自己，也學(xué)習(xí)到了很多以前不懂的東西，工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及銷售商應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
通過二年多業(yè)務(wù)員工作實(shí)踐，讓我深深地感到，做一名優(yōu)秀的勁牌業(yè)務(wù)員絕不容易，可以總結(jié)八條經(jīng)驗(yàn)：
1、用你的行動(dòng)去影響你的心態(tài)。心態(tài)決定思想，思想決定觀念，觀念決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。
2、不要經(jīng)常說消極的詞語。語言對(duì)心理上是暗示的。消極的詞語必然會(huì)帶來消極的行為。
3、心懷感激，不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人，讓我們能夠?qū)Ｐ牡墓ぷ?感恩老師，叫我們很多知識(shí);感恩領(lǐng)導(dǎo)，為我們創(chuàng)造了好的工作環(huán)境;感恩同事、感恩同學(xué)抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外，不會(huì)給自己帶來加分，只有扣分。抱怨就像是公交車上的“呵欠”，會(huì)傳染得整個(gè)城內(nèi)呵欠連聲，只會(huì)讓環(huán)境越來糟糕，不會(huì)起到一點(diǎn)作用。
第二“營銷頂尖高手”一定是勤奮，愛學(xué)習(xí)、善總結(jié)的業(yè)務(wù)員。離開了勤奮，永遠(yuǎn)不可能成功。英語里有“nopains，nogains”(不勞無獲);古語里有“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)，一分辛勞一分才”。看看身邊業(yè)績好的人，哪個(gè)是懶蛋?所以，如果你想成為“頂尖高手”，最好你先拿“勤”字來組詞，并盡力做到。學(xué)習(xí)是一種基本的能力?！白x書讀人讀事”。向同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向客戶學(xué)習(xí)，向每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)學(xué)習(xí)，你就是集大成者。
第三“營銷頂尖高手”一定是個(gè)做過多個(gè)市場(chǎng)的營銷員。只有做過多個(gè)市場(chǎng)的營銷員，才能從不同區(qū)域市場(chǎng)找到解決問題的規(guī)律。也只有做成過多個(gè)市場(chǎng)的人，才能說在某一個(gè)或幾個(gè)方面頂尖。能做好一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的營銷員是一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員;能做好不同區(qū)域市場(chǎng)的營銷員是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員;能做好不同企業(yè)不同區(qū)域市場(chǎng)的營銷員就是“營銷頂尖高手”;能管理好不同行業(yè)不同企業(yè)的不同區(qū)域市場(chǎng)的人是營銷專家。
第四“營銷頂尖高手”一定是個(gè)擅長溝通的人?！皼]有溝通，就沒有營銷?！?/p>
第五“營銷頂尖高手”一定是有激情有活力的營銷員。激情能夠感染人，激情能夠傳遞。
第六“營銷頂尖高手”不相信經(jīng)驗(yàn)，只相信主動(dòng)。
第七“營銷頂尖高手”大多是厚積薄發(fā)型的。
第八頂尖營銷高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客戶談判時(shí)的最關(guān)鍵的一句話，是促銷策劃時(shí)的一現(xiàn)靈感，是鋪貨時(shí)的賣點(diǎn)提煉，是終端銷售時(shí)的“臨門一腳”
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在許多方面都還存在著不足。如個(gè)別工作做的還不夠完善。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策和規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面提高到一個(gè)新水平，努力做一名優(yōu)秀的勁牌公司的銷售員，為公司的發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
銷售工作匯報(bào)咋寫篇十二
幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時(shí)候，跟客戶洽談，接下訂單!(當(dāng)然價(jià)格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話。以下是豆花問答網(wǎng)和大家分享汽車銷售工作匯報(bào)參考資料，歡迎你的閱讀及借鑒。
20_年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我對(duì)自己的工作做一下。
總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)：
一、我是20_年2月份到公司的，20_年4月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí)，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
二、自20_年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下：
1、財(cái)務(wù)方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司，應(yīng)收賬款，我把好關(guān)。督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面，因?yàn)橹皼]接觸過，還是有很多地方不懂，但是我會(huì)虛心討教，把工作做得更出色。
2、至于倉庫的治理，天天認(rèn)真登記出庫情況，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時(shí)因?yàn)槭韬?，零庫存訂貨，造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心，避免再有零庫存訂貨的發(fā)生。
3、幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時(shí)候，跟客戶洽談，接下訂單!(當(dāng)然價(jià)格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話，還有qq上!因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí)。與客戶的溝通得到了鍛煉?，F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中模蛻粢?，我忘記跟銷售員說，導(dǎo)致送貨不及時(shí)，客戶不滿意!接下來的日子，我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作。
三、
以下是存在的問題。
1、總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn)，自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)，已經(jīng)提議多次了，后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)。
2、返修貨不及時(shí)，給客戶留下不好的印象，感覺我們的售后服務(wù)做得不到位。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè)，加上沒有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)，有不對(duì)之處，還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
自從本人加入__公司以來也有一年的時(shí)間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分不開的，回首自己一年經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)。
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
通過報(bào)紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售人員信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績，效益和貢獻(xiàn)。
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)。
銷售是一門藝術(shù)，要講求語言的技巧，讓客戶感到滿意，認(rèn)真的接待客戶制造一個(gè)輕松愉快的銷售環(huán)境。充分展示公司業(yè)務(wù)，由于多數(shù)客戶對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)缺乏了解，因此對(duì)業(yè)務(wù)的展示十分重要，客戶對(duì)業(yè)務(wù)的了解越多，簽單后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道;“滿意|”是客戶的廣告。銷售過程中需要采取分心的方法減輕客戶的壓力。詳細(xì)介紹業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)，增進(jìn)與客戶的感情，期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
四，工作中的不足和努力方向。
總結(jié)一年來的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。對(duì)公司產(chǎn)品的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對(duì)客戶推薦的產(chǎn)品否符合客戶的需要，對(duì)客戶的態(tài)度是否生硬造成客戶的不滿意。這些都需要想一想。
作為一個(gè)銷售主管，就要沖在第一線，要起到表率、模范帶頭作用，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量?；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。總之，在這一年里我工作并快樂著!
仿佛可以透過范文看到那樣的畫面。
銷售工作匯報(bào)咋寫篇十三
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間加入公司工作已經(jīng)有半年時(shí)間了，這短暫而又充實(shí)的6個(gè)月中，我體會(huì)到了工作中的快樂與辛酸，銷售工作思想?yún)R報(bào)。期間的感慨萬分，通過這段時(shí)間的鍛煉，在思想上對(duì)現(xiàn)在的工作又有了新的認(rèn)識(shí)。
永遠(yuǎn)的工作主題是是銷售。每個(gè)月，我們除了要完成責(zé)任狀的目標(biāo)之外還想挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。因此必須做好以下工作：區(qū)域劃分、明確任務(wù)、營造氛圍、相互挑戰(zhàn)及獎(jiǎng)懲辦法等。我們常說：市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，但實(shí)際上戰(zhàn)爭遠(yuǎn)遠(yuǎn)比銷售要?dú)埧?、?fù)雜的多。這段時(shí)間在看《毛選》，想到做市場(chǎng)與大天下有諸多的相似之處，如果以領(lǐng)袖們建國的理念來指導(dǎo)銷售，我們一定能漂亮地完成任務(wù)。
一、戰(zhàn)爭的最終勝利是指標(biāo)的達(dá)成。
我們都知道中國第二次國內(nèi)戰(zhàn)爭從1946年開始進(jìn)行了僅3年多的時(shí)間就把國民黨基本從大陸逼退，從而有了新中國的成立，革命最終取得了勝利。我們來大致分析一下：
1．對(duì)第一年工作的總結(jié)：1946年6月-1947年6月：殲敵約120萬人。聯(lián)系到銷售就是取得銷量的增長，增加市場(chǎng)占有率，壓縮競(jìng)品銷量。
2．1947年6月以后我軍目標(biāo)：因第一年每月平均殲敵10萬人，國民黨軍共500萬人左右，則5年內(nèi)革命取勝，這是總目標(biāo)。聯(lián)系到銷售就是根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)情況做未來的銷售規(guī)劃，思想?yún)R報(bào)《銷售工作思想?yún)R報(bào)》。
3．我們都知道著名的三大戰(zhàn)役，這實(shí)際上是主席目標(biāo)再分配的一個(gè)好例子：
期間希望殲敵正規(guī)軍115個(gè)旅左右，此數(shù)分配于各野戰(zhàn)軍和各兵團(tuán)。如：華東野戰(zhàn)軍殲40個(gè)旅左右，中原野戰(zhàn)軍殲14個(gè)旅左右等等。這就是做目標(biāo)銷量的細(xì)化。
4．最終結(jié)果：3年多的時(shí)間把國民黨打退到廣東、臺(tái)灣。主席提前兩年完成了任務(wù)。
目標(biāo)是多少？每月完成多少？每個(gè)區(qū)域完成多少？多么熟悉的項(xiàng)目！
二、指標(biāo)的達(dá)成需要具體的思路與方法。
光想打勝仗還不行，重要的是要有打勝仗的思路與方法。由此我想到，在銷售指標(biāo)的達(dá)成過程中，我們還要想到具體的思路與辦法來完成每個(gè)小目標(biāo)，否則，再大的目標(biāo)也是空設(shè)的。第一步：穩(wěn)固現(xiàn)有的市場(chǎng)，以此來確基本的銷量；第二步：開發(fā)新的市場(chǎng)或產(chǎn)品，找到新的增長點(diǎn)；第三步：培育大客戶，讓原有的銷售訊速提升。再細(xì)究下去，每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)也有一些好的方法和技巧。
三、所有的夢(mèng)想要靠團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)。
主席說過，中國革命取勝的三大法寶就是統(tǒng)一戰(zhàn)線、武裝斗爭和黨的建設(shè)。以我的理解，就是今天的設(shè)立目標(biāo)、執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)為什么很重要？因?yàn)槭略谌藶椋斯芾聿缓?，所有的?mèng)想都無法實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)在我們也在強(qiáng)調(diào)以人為本、人性化、和諧，但我們更應(yīng)該激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作主動(dòng)性，同時(shí)要愛護(hù)、尊重團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員。還是那句話：水能載舟，亦能覆舟。沒有完美的個(gè)人，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。作為我個(gè)人而言，我要真心地去幫助那些需要我?guī)椭娜耍瑫r(shí)也要向每個(gè)人學(xué)習(xí)，不斷地完善自己。我也希望我們?cè)ケ边@支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，能齊心協(xié)力、艱苦奮斗、永不自滿，最終實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想。
說實(shí)話我對(duì)這段歷史沒有什么研究，以上這些也只是些皮毛。但確實(shí)讓我的銷售管理思想有了進(jìn)一步提升，我想再深入研究一下這段歷史，會(huì)對(duì)以后的銷售管理工作產(chǎn)生巨大的影響。最后預(yù)祝各位同仁，今年的銷售指標(biāo)能圓滿達(dá)成，實(shí)現(xiàn)我們的建國大業(yè)！
銷售工作匯報(bào)咋寫篇十四
業(yè)務(wù)銷售員工年終工作匯報(bào)材料一今年年初以來，我負(fù)責(zé)松林啤酒銷售工作。在這一年里，我認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)做好銷售工作，取得了可喜的成績。下面，就一年來工作述職如下：
自松林啤酒承諾“零缺陷”以來，我對(duì)消費(fèi)者零缺陷服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過松林啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購買的每一瓶啤酒，都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費(fèi)者和松啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了松林啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助松林加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的pop招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，松林啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷售額達(dá)到了xx元。
在年初以前，市場(chǎng)上xx啤酒占市場(chǎng)達(dá)65%以上。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多，對(duì)于競(jìng)爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。
結(jié)果使老百姓對(duì)松林啤酒家喻戶x，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌；針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。
總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導(dǎo)資金欠缺。
不過，隨著銷售業(yè)績的大好，在明年松林啤酒的銷售中，我們會(huì)做得更好。
業(yè)務(wù)銷售員工年終工作匯報(bào)材料二當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng)，其他需要公司支持的事項(xiàng)。如何做一個(gè)有深度、有價(jià)值的銷售員月工作總結(jié)報(bào)告？一個(gè)完善的銷售月工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容：
1、銷售情況總結(jié)：銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達(dá)成情況，要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù)，又有情況分析。
2、行動(dòng)報(bào)告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的，要求簡單明了。
3、市場(chǎng)情況總結(jié)分析，包括：
（2）市場(chǎng)評(píng)價(jià)：市場(chǎng)情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機(jī)會(huì)。
（3）市場(chǎng)問題匯報(bào)：當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng)，其他需要公司支持的事項(xiàng)。
（4）市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀：各級(jí)經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷、返利、利潤都是多少；
（5）產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級(jí)經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況：數(shù)量、品種、日期；
（6）經(jīng)銷商評(píng)價(jià)：各級(jí)主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣；
4、下個(gè)月工作打算和安排：針對(duì)上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。
5、工作自我評(píng)價(jià)：自己工作的得與失、對(duì)與錯(cuò)。
作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練，銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。
2、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對(duì)好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。
3、重視。銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視，就會(huì)促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。
4、要求銷售人員匯報(bào)工作之前，認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
業(yè)務(wù)銷售員工年終工作匯報(bào)材料三在公司工作已經(jīng)有幾個(gè)月了，從進(jìn)公司時(shí)的一無所知到現(xiàn)在，我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西，在銷售過程中我經(jīng)常會(huì)遇到很多問題，每一次問題出現(xiàn)，都看作是提升自己的一次考驗(yàn)，在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個(gè)月中所學(xué)到的：
（一）心態(tài)方面：
做任何工作，都要全身心的投入才能做好，作為一名銷售人員，我始終認(rèn)為，勤奮和一個(gè)穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
不放走任何一個(gè)從你柜臺(tái)經(jīng)過的顧客，把握住每一次機(jī)會(huì)，熱情的接待每一位顧客，盡可能的促進(jìn)成交。
沒有淡的市場(chǎng)，只有淡的心。賣得好的時(shí)候，把之后的每個(gè)客戶當(dāng)今天的最后一個(gè)客戶來對(duì)待；賣的不好的時(shí)候，把每個(gè)客戶都當(dāng)?shù)谝粋€(gè)客戶來對(duì)待。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。
時(shí)刻感恩，每個(gè)顧客都能幫助自己成長；
時(shí)刻自省，每個(gè)細(xì)節(jié)都能讓自己提升。
自律很重要，保持良好的飲食和作息，讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。
堅(jiān)持不懈，持之以恒。對(duì)自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，和同事互幫互助。
（二）銷售技巧方面：
接待客人的時(shí)候，首先要讓顧客接受你這個(gè)人，他才會(huì)有興趣聽你的介紹；搞清楚客人最重要的是用什么功能我們?cè)僦攸c(diǎn)介紹他需要的功能，在給客人演示的時(shí)候一定要熟練的操作，而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞，說話真誠、實(shí)在，顧客才會(huì)相信你，覺得你不僅專業(yè)，而且誠信，為他著想。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵，促成交易。
從接到顧客到推薦機(jī)型的過程中，要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算?；谶@些整理自己的思路，推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機(jī)型。
談單過程中要把公司的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)帶給顧客，并熟練運(yùn)用fabe法則：
f：（features）指的是本項(xiàng)產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的功能。產(chǎn)品名稱？產(chǎn)地，材料？工藝？定位？特性？深刻去挖掘這個(gè)產(chǎn)品的內(nèi)在屬性，找到差異點(diǎn)。
b：（benefits）能給消費(fèi)者帶來什么好處。這個(gè)實(shí)際上是右腦銷售法則時(shí)候特別強(qiáng)調(diào)的，用眾多的形象詞語來幫助消費(fèi)者虛擬體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品。
e：（evidence）佐證。通過現(xiàn)場(chǎng)演示，相關(guān)證明文件，品牌效應(yīng)來印證剛才的一系列介紹。所有材料應(yīng)該具有足夠的客觀性、權(quán)威性、可靠性、可證實(shí)性。
認(rèn)真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài)，來判斷顧客的性格以及購買意向，以及分析顧客的購買點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。
任何時(shí)候，先穩(wěn)住客戶再說，不管客戶說什么觀點(diǎn)，都先去認(rèn)同他，在幫他分析并引出自己的意見，幫顧客分析時(shí)將其往自己想賣的機(jī)型特點(diǎn)去引導(dǎo)，要轉(zhuǎn)型時(shí)一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢(shì)上的鋪墊，讓顧客容易接受。
熟悉自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)，并找出不同品牌和不同機(jī)型各方面的差異性。
客戶信息要及時(shí)跟進(jìn)，做好客戶關(guān)系。
（三）轉(zhuǎn)正后計(jì)劃。
努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作，不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧，從各方面來提升自己的能力，爭取達(dá)到五星銷售顧問的標(biāo)準(zhǔn)。
每月爭取幫助店面達(dá)成任務(wù)，遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長的機(jī)會(huì)。
業(yè)務(wù)銷售員工年終工作匯報(bào)材料四我曾是汽車修理專業(yè)，當(dāng)放棄這門專業(yè)能夠踏入時(shí)尚化妝行業(yè)中莫過于我人生的第一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。沒有人會(huì)想到一個(gè)學(xué)汽車修理的會(huì)能選擇化妝，而我就是這不可能中的可能。彩妝行業(yè)2年后更沒想到自己的人生經(jīng)歷扮演彩妝督導(dǎo)的角色。這年里游走在省內(nèi)各個(gè)地區(qū)，視野和眼界不斷開闊和提升，感受著全新的環(huán)境和氛圍?，F(xiàn)就20xx工作總結(jié)情況如下：
在20xx年上半年剛踏入彩妝督導(dǎo)銷售工作中，工作積極性是高的，也能全身心的投入，銷售工作也是盡心盡責(zé)的，和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的。然而在下半年工作中心理和自身情緒沒調(diào)理好導(dǎo)致下半年工作沒能正常開展保持下去。形成了懶散、傲慢、目標(biāo)不明確，工作的積極性自然也差了很多。在工作中時(shí)好時(shí)壞，與上半年形成了鮮明的對(duì)比。工作態(tài)度一方面，然而銷售中也是有著深刻體會(huì)：
第一、要始終保持良好的、培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。比如說，在工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想今天倒霉等等，這樣會(huì)注意力不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢，信心底氣不足然而影響銷售。另一方面，工作中每天都與行行色色的人打交道，她們來自不同的行業(yè)、不同的層次，更是有著不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說“no”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。
第二、要察言觀色，因人而異，對(duì)不同顧客使用不同銷售技巧，例如學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，這時(shí)候就要考驗(yàn)?zāi)隳托暮蛯I(yè)知識(shí)的時(shí)候到了，信任度增強(qiáng)后，最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品，現(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。只有讓顧客信任了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。
第四、用心鍛煉自己的銷售基本功。人聲何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國競(jìng)選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。在日常工作中，要學(xué)會(huì)通過顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作，每個(gè)細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
在過去一年的工作中存在許多不足和困難，不管怎樣這都已是過去，新的一年我將不斷提高工作素質(zhì)，加強(qiáng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，取長補(bǔ)短，做出更好的成績。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂，新的一年里，我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱！更是為了自己。
以上是我對(duì)20xx年的工作小結(jié)！
20xx對(duì)我來說是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇希望與壓力的開始，也是我非常重要的一年。在此，我訂立了20xx年工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
2、作為化妝品彩妝督導(dǎo)，必須以身作則。
3、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
4、在工作中努力拓展自己知識(shí)面，不斷的學(xué)習(xí)來充實(shí)自己。
工作的經(jīng)歷有著太多的酸甜苦辣，讓我成長著，學(xué)習(xí)著，新年的工作即將來臨，我希望在以后的工作中，快樂著工作。在工作中找到快樂，同時(shí)，學(xué)到更多的東西，全身心的投入工作，迎接新年的挑戰(zhàn)，做出更好的成績！
銷售工作匯報(bào)咋寫篇十五
尊敬的董事長、公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
我是xx的一名銷售人員，今天有機(jī)會(huì)和大家在一起學(xué)習(xí)交流倍感榮幸，我發(fā)言的題目是“努力學(xué)習(xí)提高水平加強(qiáng)修煉提高素質(zhì)————做一名合格的銷售人員”
xxx年是xx保持快速發(fā)展的一年，在以xxx董事長為首的農(nóng)化新班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們保持高昂的斗志，努力拼搏，實(shí)現(xiàn)了年銷售額2。38億元的突破。這得益于吳大香董事長接任豐樂以后的這五年，通過這五年的勵(lì)精圖治，讓我們每一位豐樂人看到了一位嚴(yán)與實(shí)踏實(shí)干事業(yè)的企業(yè)家，看到了一位有血有肉有情感的管理者，是他的人格魅力影響了周邊的人，雖然我是一線的銷售人員長年奔波在外，但有時(shí)間還是經(jīng)常學(xué)習(xí)領(lǐng)悟董事長講話精神，把他運(yùn)用到實(shí)際工作中去，逐步改變和改造我的人生觀、價(jià)值觀，通過市場(chǎng)的磨練，不僅培養(yǎng)了我任勞任怨、勤奮務(wù)實(shí)的工作精神和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)，同時(shí)豐富了我從事各項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn)和適應(yīng)各種環(huán)境。
就這半年作為一名銷售人員自己的切身感受和感悟向大家做如下匯報(bào)：
（一）進(jìn)入農(nóng)化行業(yè)已經(jīng)半年了，應(yīng)該說對(duì)目前市場(chǎng)略知一二，但真要想好好操作一片市場(chǎng)必須全情投入的向書本學(xué)習(xí)、向市場(chǎng)學(xué)習(xí)、向其他業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)，全面了解情況做到知已知彼百戰(zhàn)不貽。
每次的選擇都是一個(gè)挑戰(zhàn)，接手后首先盡可能的通過以往客戶資料以及網(wǎng)上信息掌握了該片的大體種植結(jié)構(gòu)，每個(gè)縣的耕地面積以及重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的情況，這都是我以后工作重心，利用最短的時(shí)間完成了對(duì)該區(qū)域所有客戶地毯式地了解，我清醒的認(rèn)識(shí)到這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的，要想在市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)突破，必須在銷售渠道上下功夫，在做實(shí)網(wǎng)絡(luò)降低風(fēng)險(xiǎn)的前提下大膽的進(jìn)行客戶整合，保留合作熱情高，以豐樂為密切伙伴的客戶，形成我的最核心的客戶層，堅(jiān)決淘汰信譽(yù)程度低只想占有豐樂資源而無銷售業(yè)績的老油條客戶，逐步培養(yǎng)扶持一批中小客戶。“一事一畢、日清日高”時(shí)時(shí)刻刻不忘加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和自我改造。
（二）要做一名合格的銷售員，必須加強(qiáng)自我修煉，加強(qiáng)情商培養(yǎng)提升個(gè)人素質(zhì)。
做為豐樂的一名業(yè)務(wù)人員，這是一個(gè)特殊的崗位，是對(duì)外的一個(gè)窗口，直接代表公司形象，我是從四個(gè)方面完善提升自己。
1、對(duì)挫折的承受力：干銷售沒有不遇到挫折的，但不能害怕更不能被他擊垮。
2、對(duì)情緒的控制力。每個(gè)人都有情緒也都有需要宣泄，但在銷售工作中不能帶著情緒。董事長曾經(jīng)說：“只有把事業(yè)做好，我們的情感才能實(shí)現(xiàn)，我們的情感才能更加豐富，我們的情感才最為現(xiàn)實(shí)”，經(jīng)過了這么多才發(fā)覺自己真正理解了董事長的這句話。
3、對(duì)他人的寬容力，理解別人，才能成就自己，也正是有了這樣的相互寬容才使得我們變的更為和諧。今年很多貨短缺，對(duì)于每個(gè)業(yè)務(wù)員來說就是一個(gè)字來表達(dá)：急！但每筆業(yè)務(wù)又都切身關(guān)系到業(yè)務(wù)人員的利益，就在這樣的環(huán)境下，我們沒有一個(gè)人去爭去搶，而是顯示了很好的寬容力，步調(diào)一致服從公司安排，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
（三）要成為一名合格的銷售人員必須有很強(qiáng)的責(zé)任心。
都說業(yè)務(wù)人員辛苦“十個(gè)千十個(gè)萬”但我覺的做農(nóng)資的業(yè)務(wù)人員更辛苦，因?yàn)楫?dāng)前農(nóng)資市場(chǎng)極不規(guī)范，同行業(yè)競(jìng)爭也是不擇手段，導(dǎo)致賒銷風(fēng)盛行，這是短時(shí)期無法改變的事實(shí)，我作為一名銷售人員最羨慕的是能夠做現(xiàn)款的行業(yè)，然而現(xiàn)實(shí)是貨物到市場(chǎng)后一切風(fēng)險(xiǎn)和壓力都落在我們身上，這樣我們就更要有責(zé)任心，對(duì)客戶的考察、對(duì)市場(chǎng)的洞察力以及對(duì)無法抗力因素發(fā)生的災(zāi)難。鋪貨高峰期每個(gè)人應(yīng)收帳款都有一兩百萬，徹夜難眠，沒人要貨又擔(dān)心任務(wù)完不成，有人要貨又擔(dān)心賒欠比例過大，內(nèi)心矛盾復(fù)雜我想每個(gè)農(nóng)化業(yè)務(wù)人員最大的痛苦莫過于此。欣慰的是農(nóng)化公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)的重視以及對(duì)一線銷售人員的關(guān)心和理解，這讓我們感到我們并不是孤軍奮戰(zhàn)，我們有強(qiáng)有力的后盾讓我們有良好的心態(tài)去迎接困難。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹”歷經(jīng)磨難才覺的今天來自不易，作為一名銷售人員是xx培養(yǎng)了我也是豐樂鍛煉了我，無論世事如何變化都將會(huì)忠于豐樂誠信于豐樂，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下，xx將會(huì)有更輝煌的明天！最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們?cè)谛碌囊荒昀锷眢w健康，心想事成！
銷售工作匯報(bào)咋寫篇十六
我是今年二月份到公司的，從事銷售工作是我一直想去挑戰(zhàn)的事情。今年我也做好了準(zhǔn)備，勇敢的迎接這場(chǎng)搏斗。在進(jìn)入公司之前，我對(duì)銷售這份工作的認(rèn)識(shí)很淺薄，我以為銷售就只為賣出產(chǎn)品。這聽起來十分簡單，我想著自己自己努力一點(diǎn)，賣出產(chǎn)品還不容易嗎?可當(dāng)我真正的進(jìn)入崗位之后，我才認(rèn)識(shí)到這其中可以學(xué)習(xí)的簡直太多太多了。以前的我看待這份工作實(shí)在有些過于淺顯，我也認(rèn)識(shí)到，想去了解一個(gè)事物時(shí)，只有真正的走進(jìn)它，探索它，學(xué)習(xí)它時(shí)，我們才會(huì)有更多的收獲，不論是工作還是生活，我們都需要這樣的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去了解自己所喜歡的東西，這時(shí)我們才會(huì)領(lǐng)悟到它其中的陣地。
在公司這個(gè)銷售崗位上我也堅(jiān)持半年多了，與其說是堅(jiān)持，我想奮斗二字更為妥帖。因?yàn)樵阡N售這個(gè)崗位上，不是你坐著就可以收獲的，它需要你去拼，需要你去爭取。而這份事業(yè)也代表著我們的一種上進(jìn)心，一種積極的情緒。所以才總是有人說銷售可以鍛煉人，實(shí)際上銷售不僅可以鍛煉我們，也可以改變我們。
這半年多，我從一個(gè)說話都時(shí)常臉紅心跳的小女孩變成了一個(gè)大方且開朗的自己。這個(gè)轉(zhuǎn)變是大家有目共睹的，因?yàn)橐婚_始我的成長環(huán)境就讓我變成了一個(gè)比較害羞的人，我也從未懂的表達(dá)。來到公司之后，領(lǐng)導(dǎo)看在我比較膽小害羞，所以特意讓我多參加了幾場(chǎng)培訓(xùn)，也給我機(jī)會(huì)讓我去實(shí)踐，和客戶面對(duì)面交談。我這才慢慢的發(fā)生改變，最終蛻變成這個(gè)可以拿下公司前三業(yè)績獎(jiǎng)的我。
在此我也要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培，是您讓我慢慢的變好起來，也是您讓我懂得，一個(gè)人如果沒有上進(jìn)心，那么她就會(huì)被環(huán)境所局限，無法成長。雖然2019年快要過完了，但是接下來的2020年我有更大的信心去面對(duì)。我也對(duì)于這份工作越來越喜愛，越來越想去拼一拼。我現(xiàn)在還很年輕，我有這樣的時(shí)間和精力去拼搏，我的心里也還有這樣的激情和愿望想要去實(shí)現(xiàn)。所以未來的一年，我也為此而做足了準(zhǔn)備，希望在接下來的銷售工作上，我可以表現(xiàn)得更好，讓大家一同見證我的成長，也想為公司創(chuàng)造更大的成就。希望我可以謹(jǐn)記這幾條，在未來的路上勇往直前，為了一個(gè)更好的將來，為了更好的生活標(biāo)準(zhǔn)，為了有更寬廣的視野，也為了一個(gè)更好的自己，我一定會(huì)拼下去!
銷售工作匯報(bào)咋寫篇十七
我部門2季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤最大化為目標(biāo)，對(duì)外開拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競(jìng)爭挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。
（一）總體銷售目標(biāo)60萬
未來一季，我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到60萬，這是最困難的一個(gè)季度。
（二）未來的工作在過去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價(jià)格方面。
由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署，可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭的科學(xué)合理性分析，推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷活動(dòng)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。
3、資金回?cái)_
針對(duì)無利不起早的“老板”心態(tài)，公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控，使之有相對(duì)的盈余針對(duì)經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(dòng)（例如：在限定期定完成打款并銷售30萬獎(jiǎng)面包車一輛等等）
4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺(tái)
除了最原始的`銷售渠道之外，提高酒店銷售水平，建立良好信用的酒店和團(tuán)購銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局；同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場(chǎng)信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭局面，信息在市場(chǎng)營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：
（1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系；
（4）做好售前、售中、售后服務(wù)。
總結(jié)：
過去的一季里，我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過程帶來的快樂。今天，新的一季，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，面對(duì)未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)，依靠優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營銷理念，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，在未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們銷售部門全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，一定能出色完成任務(wù)，讓xxxx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年！
銷售工作匯報(bào)咋寫篇十八
這個(gè)對(duì)我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從對(duì)的產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)將我這一年來的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
一、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備在銷售的過程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。
所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
三、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候，我不能把中號(hào)的衣服拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長把中號(hào)的衣服拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣32號(hào)是小號(hào)，34號(hào)是中號(hào)，36號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。
四、對(duì)顧客的準(zhǔn)備當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對(duì)顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的衣服。
客對(duì)店長產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià)，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個(gè)購買的理由，于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。
公司銷售工作匯報(bào)
銷售月度工作匯報(bào)
關(guān)于團(tuán)委工作匯報(bào)
4s店銷售人員工作匯報(bào)
2017年關(guān)于放管服工作匯報(bào)「精選」
關(guān)于產(chǎn)品銷售合同范本「精選」
銷售工作匯報(bào)咋寫篇十九
3月5日（周一）：今天拜訪南昌市洪都中醫(yī)遠(yuǎn)劉主任，與主任溝通，劉主任講科室內(nèi)的試劑較為穩(wěn)定，多年來一直未更換留產(chǎn)品資料，有機(jī)會(huì)再談。南昌市九院謝主任，該院試劑招標(biāo)，與主任溝通關(guān)系較好，該人對(duì)……較為感興趣，下次招標(biāo)會(huì)給予幫助。3月6日（周二）：拜訪南昌市三院胡主任，與其交談現(xiàn)在試劑供應(yīng)商為南昌百康公司，試劑為邁克。南昌市仁愛女子醫(yī)院，該院標(biāo)本量較小，現(xiàn)用儀器為百特，想讓咱們投放一臺(tái)生化儀，據(jù)了解該院每日平均標(biāo)本量為十個(gè)左右，開展項(xiàng)目少，且回款較慢，溝通幾個(gè)經(jīng)銷商沒有愿意給其供貨。
南昌百康公司，與負(fù)責(zé)試劑的經(jīng)理交談，有意向?qū)F(xiàn)在寧波瑞源的試劑更換，并與其溝通上饒市腫瘤醫(yī)院的合作情況。3月7日（周三）：拜訪南昌博大耳鼻喉醫(yī)院，與主任溝通，第一次報(bào)價(jià)偏高（原價(jià)），院方未接受，要求再次報(bào)價(jià)，當(dāng)時(shí)與其進(jìn)一步溝通，并報(bào)價(jià)。
南昌市六院，與龔主任溝通，該院生化儀為bs-300，對(duì)血脂一套有意向，并報(bào)價(jià)。
3月8日（周四）：拜訪南昌市長庚體檢中心，與主任溝通，主任講更換試劑要與總經(jīng)理洽談，檢驗(yàn)科只有建議的權(quán)利，總經(jīng)理出差，未見到。江西省兒童醫(yī)院與段主任溝通，交談時(shí)間較長，但是具體更換試劑的意向不大，需要進(jìn)一步的培養(yǎng)跟進(jìn)，現(xiàn)在的供貨商為南昌百康公司。
3月9日（周五）：江西省胸科醫(yī)院，與熊主任交談，該院試劑招標(biāo)，上次招標(biāo)時(shí)間為2010年，現(xiàn)用試劑為貝克曼原裝試劑，兩臺(tái)生化儀均為貝克曼，一臺(tái)為投放，試劑供應(yīng)價(jià)為七折。拜訪南昌華安公司，該經(jīng)銷商為南昌較大的試劑經(jīng)銷商，主營生化試劑為利德曼，與負(fù)責(zé)人劉霖交談，劉霖講現(xiàn)在不是經(jīng)銷商主導(dǎo)，而是醫(yī)院起主導(dǎo)作用，首先要做通醫(yī)院的工作。
江西市場(chǎng)：李輝。
2012-3-11。
銷售工作匯報(bào)咋寫篇二十
三、月工作匯報(bào)制度：每月亦需填寫《本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃》每月月底上交本月的總結(jié)報(bào)告，包括本月的銷售跟進(jìn)情況；客戶意見、建議及投訴；本月所接待的重大客戶及宴會(huì)團(tuán)體等；本月業(yè)績情況及下月計(jì)劃。
四、年匯報(bào)制度：每年年底，銷售經(jīng)理要寫出年度工作總結(jié)和下一年度的工作計(jì)劃，上交總部營銷總監(jiān)；其內(nèi)容是綜合每月工作匯報(bào)和工作計(jì)劃內(nèi)容。
備注：
一、由營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)定期（如月）向各銷售經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)；
二、由營銷總監(jiān)監(jiān)督以上內(nèi)容的執(zhí)行情況；
三、由營銷總監(jiān)定期對(duì)部門員工評(píng)估和考核規(guī)定的執(zhí)行情況。
銷售工作匯報(bào)咋寫篇二十一
---所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個(gè)---市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
針對(duì)今年一年的銷售工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):。
一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成:。
---營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
2---。
三、
關(guān)于會(huì)議。
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對(duì)性的解決這一問題，另外可以不在會(huì)上提議的問題，我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理。
4---成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
需要注意的問題。
1.工作總結(jié)前要充分占有材料。
2.一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。
3.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體，詳略適宜。
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