最熱月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃大全（19篇）

計(jì)劃不僅可以提升個(gè)人效能，還可以提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和整體工作效率。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該具備明確的時(shí)間表和里程碑，幫助我們追蹤進(jìn)度和評估效果。這些計(jì)劃范文可以作為參考，根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行修改和補(bǔ)充。

月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

那還是幾年前我在聊大花園幫妹妹帶孩子時(shí)，看到了“陽光大姐”的宣傳，心里就來了興趣，因?yàn)槲姨貏e喜歡孩子，能天天和孩子在一起，還能掙錢，簡直太好了!我在國企工作的經(jīng)歷培養(yǎng)了我的自信心和敬業(yè)精神，同時(shí)，我又具有嬰幼兒的哺育經(jīng)驗(yàn)和餐飲知識，而且我待人親切、身體健康，具備從事月嫂的條件。不過，我當(dāng)時(shí)想從事月嫂工作的想法并沒有得到親友們的認(rèn)同，她們說：“你現(xiàn)在的工作，雖然收入不算高，但比較自由，月嫂工作太辛苦，還啥樣的客戶都有，不好干!”但我特別喜歡孩子，對月嫂工作又感興趣，所以，我還是毅然放棄了手頭的工作，選擇了“陽光大姐”家政公司。后來的事實(shí)證明，我做出了一個(gè)非常正確的選擇。

月嫂工作是一項(xiàng)素質(zhì)要求高、專業(yè)性強(qiáng)的工作，來公司前，我心里不免有些緊張。但是，當(dāng)我來到“陽光大姐”家政公司時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都是那么的和藹可親，對我都像親姐妹一樣，這一下打消了我的緊張感;接著，公司又安排我去濟(jì)南總公司接受了全方位的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，我掌握了如何護(hù)理產(chǎn)婦和新生兒以及如何跟客戶相處的專業(yè)知識，這些知識都深深吸引著我，于是我每天都刻苦學(xué)習(xí)，終于圓滿結(jié)束了培訓(xùn)，這使我對自己更加充滿了信心，相信我會讓我的每一位客戶都滿意。

要想當(dāng)好月嫂，首先要過的就是“面子”關(guān)。但是，到客戶家后，我發(fā)現(xiàn)客戶對自己都像親人一樣，并沒有歧視的意思，這更堅(jiān)定了我的選擇。而且自從我當(dāng)了月嫂之后，親友們也都開始支持我了，她們說：“我們本來也認(rèn)為你很適合干這一行，以前只是擔(dān)心這個(gè)工作不好干，現(xiàn)在看來，你總算找到適合你的職業(yè)了!能找到發(fā)揮你特長的工作，比啥都好!”于是，我更加熱愛月嫂這個(gè)行業(yè)，干起來也更有勁了!

至今記憶猶新的是培訓(xùn)時(shí)的職業(yè)道德課上，老師告訴我們的話-“想做個(gè)好月嫂，首先應(yīng)該先做一個(gè)好人。要具備責(zé)任心、愛心、耐心和吃苦耐勞的決心?！边@些話一直在我耳邊回響，我也確實(shí)是按照這個(gè)要求去做的，因此，我也得到了客戶的廣泛好評。同時(shí)，月嫂生涯也使我更加深刻地體會到：有多少付出就有多少回報(bào)，肯出力肯用心就能得到大家的認(rèn)可。

當(dāng)然，在工作的過程中，我也遇到過困難，受到過委屈，也有不被信任的時(shí)候。有這樣一個(gè)客戶，寶寶的姨奶奶是市醫(yī)院的兒科專家，所以寶寶的奶奶對她言聽計(jì)從，所以，對我表示出很不信任。

還在醫(yī)院時(shí)，她就把剛出生的寶寶的四肢都捆起來，就是包成我們常說的“蠟燭包”，還蓋上厚被子，當(dāng)時(shí)是八月份，天氣很熱，我建議她們不要這樣，說這樣會限制孩子的活動，影響孩子的正常發(fā)育，還會熱著孩子，但寶寶的姨奶奶說捆上就是不讓寶寶的胳膊亂動，還說小孩沒六月，蓋上厚被子不感冒不得肺炎，我真是看在眼里急在心里，又不能硬當(dāng)這個(gè)家，所以心里很不是滋味;結(jié)果，第二天寶寶全身紅疙瘩就出來了，我再次建議她們不要這樣包裹孩子，但因?yàn)樗齻冇X得她們自己人是兒科專家，所以還是沒有采納我的意見，直到大夫查房時(shí)告訴她不要對寶寶這樣，她們才聽。

從醫(yī)院回到家里，寶寶的大便帶奶瓣，而且次數(shù)也多;根據(jù)她們家人的心理特點(diǎn)，我只能建議她們給新生兒科的大夫打電話咨詢，大夫說喝點(diǎn)思密達(dá)就行，結(jié)果喝了一次，寶寶的大便就正常了，但寶寶的姨奶奶卻叫寶寶喝魯梅生，產(chǎn)婦說孩子不拉就不用喝了，我也建議不要再給孩子用藥，誰知寶寶的爸爸竟然跟產(chǎn)婦發(fā)起脾氣來，說他姨是兒科專家，得聽他姨的，最后在我的支持下，產(chǎn)婦沒有再給孩子用藥，寶寶的大便也挺有規(guī)律了。雖然這期間我被客戶不信任，受了一些委屈，但我仍然用我所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)托牡嘏c客戶溝通，最終寶寶和產(chǎn)婦在我的指導(dǎo)和幫助下一切正常，也逐漸對我產(chǎn)生了信任，所以，我還是很欣慰的，因?yàn)槲医K于用我的耐心和愛心圓滿的完成了公司交給我的任務(wù)，而且樹立了咱們公司月嫂的良好形象。

委屈是有過，但在工作中，我得到的絕大多數(shù)還是真情。我還帶過這樣一個(gè)客戶，由于寶寶是早產(chǎn)，一生下來就被送到監(jiān)護(hù)室去了，在監(jiān)護(hù)室里一直待了五天，出來后又進(jìn)入新生兒科觀察，那天從監(jiān)護(hù)室出來時(shí)，護(hù)士說：“嬰兒還在發(fā)燒，還吐奶，你們要多注意觀察。”由于我上的是白班，寶寶的一家人可就犯愁了-孩子這么小，晚上怎么照顧啊?我看著她們那么緊張、無助，就主動說：“要不，晚上我在這里看寶寶吧。”全家人這才松了一口氣，痛快的答應(yīng)了。這一晚，我每一個(gè)小時(shí)給寶寶測一次體溫，還給他喂奶拍咯，直到天亮我也沒有合一合眼，就怕寶寶有個(gè)閃失。臨床一位看護(hù)嬰兒的大姐見我這樣，竟然把我當(dāng)成了寶寶的姨奶奶。第二天，這位臨床的家長給寶寶的爸爸說：“你姨真好!她一夜都沒合一合眼，一直看著孩子?！?/p>

寶寶的爸爸說：“她不是我姨，是‘陽光大姐’的月嫂?！甭犃诉@話，那位大姐又感嘆說：“你雇用的月嫂真好!待孩子跟自己家的一樣!”寶寶的家長聽了很感動，在醫(yī)院這幾天，我上下班都是寶寶的爸爸開著車接送我，我也因?yàn)楸蝗苏J(rèn)可而感到快樂和自豪，有付出就有回報(bào)，我終于用我的實(shí)際行動給人也給自己的生活增添了“陽光”，同時(shí)也給“陽光大姐”增添了榮譽(yù)。

由于我耐心、細(xì)心而且充滿愛心的周到服務(wù)，以及我對本職工作兢兢業(yè)業(yè)、誠實(shí)守信的態(tài)度，我在工作中深得客戶的認(rèn)可和好評?？筛屛腋械阶院赖氖牵夷茉趧e人最需要幫助的時(shí)候給予她們幫助，倡導(dǎo)科學(xué)育兒理念，提供合理的營養(yǎng)配餐，使產(chǎn)婦和嬰兒在這一個(gè)月里得到充分的照顧，所以，工作雖然辛苦，但也是值得的。嬰兒天真無邪的一個(gè)偶然的微笑，新爸爸新媽媽感激的眼神，老人由衷感謝的話語，都是解除我疲勞的xxx。在服務(wù)期間，我和產(chǎn)婦及其家人都建立了深厚感情，并最終成為朋友，所以，在我為每一位客戶服務(wù)到期離開時(shí)，她們都戀戀不舍，有一種不是親人勝似親人的感覺。而且，我服務(wù)的客戶，我都定期回訪，指導(dǎo)她們科學(xué)育兒，為她們排憂解難。

月嫂這一職業(yè)是我無悔的選擇，當(dāng)想到一個(gè)個(gè)幼小可愛的生命在最初來到人間時(shí)，最先接觸到的是我，并且是在我的撫育下愉快地度過人生的第一個(gè)月時(shí)，當(dāng)我看到客戶們滿意的笑臉，尤其看到孩子們滿足的笑容時(shí)，我覺得我真是選對了職業(yè)，我以我是一名“陽光大姐”的月嫂而自豪!由于我們的工作不僅代表我個(gè)人，也代表“陽光大姐”家政公司的信譽(yù)和形象，所以，今后我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識，在工作中做到理論聯(lián)系實(shí)際，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，為“陽光大姐”的發(fā)展強(qiáng)大做出自己的貢獻(xiàn)。

月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

作為一個(gè)對時(shí)尚及服裝設(shè)計(jì)充滿熱愛的人，我一直以來都夢想著可以從事服裝行業(yè)。為了能夠?qū)崿F(xiàn)這一夢想，我專門制定了一份詳細(xì)、具體且生動豐富的從事服裝行業(yè)工作計(jì)劃，以便指導(dǎo)我如何步步前進(jìn)，最終達(dá)到自己的職業(yè)目標(biāo)。

第一階段：學(xué)習(xí)與實(shí)踐基礎(chǔ)知識(1-2年)。

在這一階段，我將主要通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐，獲取服裝設(shè)計(jì)與制作的基礎(chǔ)知識，并建立自己的人際網(wǎng)絡(luò)。

1.1學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)與制作基礎(chǔ)知識。

我將報(bào)名參加一些專業(yè)的服裝設(shè)計(jì)課程，學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)、繪畫、裁剪與縫紉、面料知識、圖案設(shè)計(jì)等相關(guān)技能，幫助我掌握基礎(chǔ)技能，并挖掘自己的才華。

1.2積極參加跨學(xué)科課程。

除了學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)方面的知識以外，我還會積極參加跨學(xué)科的課程，比如色彩理論、攝影、時(shí)尚趨勢研究、營銷策略等等，以便能夠更加全面地了解整個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢。

1.3實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)必不可少。

在學(xué)習(xí)的時(shí)候，我還會保持自己的創(chuàng)造力，并且以此來實(shí)踐所學(xué)知識。比如自己制作一些簡單的服裝、參加在校的服裝設(shè)計(jì)比賽、參加服裝行業(yè)的志愿者活動等等，既能夠豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，還可以讓我結(jié)交一些志同道合的人。

1.4建立人際網(wǎng)絡(luò)。

我將積極加入一些行業(yè)協(xié)會，參加行業(yè)相關(guān)的活動，與行業(yè)內(nèi)的人建立起緊密的.聯(lián)系與關(guān)系。這不僅有助于我開拓自己的視野，還可以給自己帶來職業(yè)機(jī)會和業(yè)務(wù)發(fā)展的機(jī)遇。

第二階段：實(shí)踐與深化(2-3年)。

在這一階段，我將進(jìn)一步深化自己的技能，增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，深入了解行業(yè)趨勢，并不斷提升自己的專業(yè)知識。

2.1拓展工作經(jīng)驗(yàn)。

我會嘗試在一些實(shí)習(xí)或者兼職中獲取更多的工作經(jīng)驗(yàn)，鍛煉自己的實(shí)踐技能，并且從中學(xué)習(xí)更多的行業(yè)技巧和經(jīng)驗(yàn)，積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

2.2深度開發(fā)自己的技能。

在這個(gè)時(shí)候，我將會嘗試更加系統(tǒng)地深化自己技能，在所學(xué)技術(shù)方面向更深層次發(fā)展，比如進(jìn)行面料的深度研究和選用，探索新材料的可行性等等。

2.3實(shí)時(shí)關(guān)注行業(yè)進(jìn)展。

我會時(shí)刻關(guān)注行業(yè)最新的趨勢與動態(tài)，從時(shí)尚雜志、時(shí)尚博客、潮流街拍中搜集資訊，保持敏銳的嗅覺，把握時(shí)尚與流行的脈搏，時(shí)刻關(guān)注市場變化與各大服裝品牌動向。

第三階段：推廣與擴(kuò)大影響(3-5年)。

在這一時(shí)期，我將深入挖掘自己的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，推廣自己的風(fēng)格，以便為自己所從事的品牌打造影響力。

3.1嘗試創(chuàng)辦自己的品牌。

我相信，有了一定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技能基礎(chǔ)之后，我就可以考慮創(chuàng)辦自己的服裝品牌。那么，在這個(gè)過程中，需要了解市場、客戶、投資和經(jīng)營等一系列困難問題的處理，同時(shí)也要發(fā)掘出自己的特點(diǎn)，以此來打破市場上的同質(zhì)化局面。

3.2種子品牌的打造。

在品牌開拓之前，我會在現(xiàn)有的公司或者設(shè)計(jì)工作室工作一段時(shí)間，來打造自己的品牌形象，建立自己的客戶群，以此為自己的品牌積累口碑和人氣。

3.3分享與傳遞技能。

隨著自己的成長和技能的提高，我自然會更有信心去分享這些經(jīng)驗(yàn)和技能，并努力幫助那些需要我的幫助的人們。這不僅有助于自己的成長，還可以增強(qiáng)自己的專業(yè)能力，以此達(dá)到推廣和擴(kuò)大自己設(shè)計(jì)品牌的目的。

總結(jié)：

盡管從事服裝行業(yè)存在一定的挑戰(zhàn)與競爭，但只要我堅(jiān)信自己的夢想、積極學(xué)習(xí)，持續(xù)實(shí)踐，不斷成長，一定能夠在這個(gè)領(lǐng)域里取得自己的成功，建立自己的影響力，并最終實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。

月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

本團(tuán)隊(duì)由八人組成，推出的產(chǎn)品名為大學(xué)生交易平臺，是以當(dāng)代大學(xué)生為用戶群體，以滿足大學(xué)生們的交易、求知、交友等各方面生活需求為主要目標(biāo)，以廣為大學(xué)生群體接受和歡迎的手機(jī)app形式和為大眾普遍接受和習(xí)慣使用的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站形式為載體，功能種類繁多且適應(yīng)性較強(qiáng)的一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)平臺。

該創(chuàng)意來源于各高校平時(shí)貼吧、論壇上的各類買賣貼和轉(zhuǎn)讓貼以及大四畢業(yè)季及大一開學(xué)季時(shí)各高校的跳蚤市場等，本團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員們發(fā)現(xiàn)雖然大學(xué)生們一心只想要把自己不需要的東西轉(zhuǎn)手，普遍不會很注意出售和轉(zhuǎn)讓這些東西產(chǎn)生的附加利益和價(jià)值，但是不可否認(rèn)這些小的交易雖然每一項(xiàng)的利潤額不大但數(shù)量眾多，一旦將其加總，從總量上看這些交易產(chǎn)生的利潤也是不容小視的。以此為創(chuàng)意，我們將這個(gè)想法延伸開來，調(diào)查和搜集了大學(xué)生們的生活中都有哪些普遍的需求，創(chuàng)立一個(gè)專門為大學(xué)生們服務(wù)的平臺，滿足他們生活中的各類交易需求。

本平臺特色鮮明，以滿足大學(xué)生們的交易需求為主要功能，同時(shí)也添加了拼車拼購拼旅游、尋找實(shí)用生活信息、開設(shè)網(wǎng)店賺取外快以及跨區(qū)域?qū)嵜挥训雀郊庸δ?。大學(xué)生們的各方面生活需求在本平臺上基本都能得到滿足，而本平臺與各高校的教務(wù)系統(tǒng)相聯(lián)系，用戶注冊的實(shí)名制使得平臺上用戶們的交流、交易得到相對安全的保障，同時(shí)平臺安全性和大學(xué)生交易的信譽(yù)度也能在實(shí)名制下得到維護(hù)和堅(jiān)守。

本平臺作為一個(gè)初創(chuàng)立的平臺，宣傳和推廣是首要的問題也需要最先采取措施。我們最初具體計(jì)劃了六個(gè)推廣措施，不僅在網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行宣傳，同時(shí)在各大高校也需要招聘校園代理來作為公司的基層員工，由他們做最外層的觸手來向大學(xué)生們宣傳推廣，提高平臺知名度，采取各種諸如節(jié)假日特色促銷宣傳、導(dǎo)購手冊及海報(bào)的宣傳推廣等有特色的措施來吸引用戶使用本平臺。

最初期的開拓市場過程結(jié)束后，我們要謀求更高的發(fā)展就需要提高自身能力，定期升級和開發(fā)新功能，整頓和清理平臺內(nèi)部交易的不良狀況，吸引更多信譽(yù)度高、商品質(zhì)量有保障的大學(xué)生網(wǎng)店店主來加盟平臺。同時(shí)平臺內(nèi)開設(shè)反饋專欄，為用戶們提出建議、分享感受提供場所，適當(dāng)吸取有價(jià)值的意見來參與平臺的升級與優(yōu)化，以便平臺的發(fā)展優(yōu)化更適應(yīng)用戶們的使用需求現(xiàn)狀，得到更多用戶的支持。

作為一家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)開設(shè)的公司，初期的主要目標(biāo)是開拓市場，追求更高的使用率和更穩(wěn)定用戶群，這一步驟暫告一段落之后，盈利的目標(biāo)便上升為首要目標(biāo)，彌補(bǔ)初期可能造成的虧損，獲得相應(yīng)的利潤。我們的營利主要有三個(gè)來源：一為以大學(xué)生為消費(fèi)群體的各家公司的廣告費(fèi)用，一為通過平臺成功交易的賣家的盈利額，一為提供咨詢的收入。而以它們?yōu)橹饕獱I利來源需要平臺擁有足夠的用戶群和知名度，故而初期的市場開拓非常重要。

公司初始的創(chuàng)立需要籌措一定的資金、制定相應(yīng)的管理制度、招聘更多的員工，公司初期制度可以結(jié)合本公司實(shí)際再借鑒一些公司的經(jīng)驗(yàn)來建立；需要招聘足夠的技術(shù)人員、市場部和宣傳部人員以及財(cái)務(wù)人員，發(fā)展到中期階段，在發(fā)展到一定規(guī)模、人員漸多的初期需要招聘一些行政管理人員進(jìn)行人事管理，避免內(nèi)部的管理發(fā)生混亂，提高公司員工凝聚力，從而提高公司自身的發(fā)展能力和競爭實(shí)力。而籌措資金方面，我們作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的公司，具有一定的創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢，除了自我籌資，還可以申請一定量的創(chuàng)業(yè)貸款，貸款和資金制度上的優(yōu)勢為我們在初期的開拓市場工作上提供了相當(dāng)?shù)闹С?，免除了一定的后顧之憂。

在盈利方面我們的財(cái)務(wù)部分對銷售量以月為單位做了相應(yīng)的預(yù)測，固定成本一定，變動成本極少，總體上看平臺的成本比較穩(wěn)定且總量上不高，除了最開始的初期狀況可能會不太理想，到第二個(gè)季度，迎來各種節(jié)日和大四的畢業(yè)季，盈利就應(yīng)會有較大積極的變動，而這個(gè)階段將會基本完成開拓市場這一工作，為之后的運(yùn)營打好基礎(chǔ)。

與此同時(shí)不可否認(rèn)的是，大學(xué)生交易平臺在本行業(yè)中不是第一家平臺公司，也不會是最后一家，公司的初始創(chuàng)立存在著許多可預(yù)見與不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)和問題，我們面臨著不小的競爭壓力甚至較大的風(fēng)險(xiǎn)，行業(yè)內(nèi)各大龍頭企業(yè)可能的打擊行為，我們自身初創(chuàng)立暫時(shí)還不完全成熟的各項(xiàng)制度以及技術(shù)能力，競爭力還不強(qiáng)等等實(shí)際情況的存在導(dǎo)致了我們在初期面對著相當(dāng)?shù)母偁帀毫Α６鴮Υ宋覀円矔扇∠鄳?yīng)的應(yīng)對措施來處理這些預(yù)期會發(fā)生的問題和風(fēng)險(xiǎn)，在不斷地遇到問題、解決問題的過程中提高自身競爭實(shí)力，提高技術(shù)能力，完善制度及其他方面可能存在的缺陷和不足。

月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

職業(yè)。月嫂工作是一個(gè)充滿陽光的行業(yè)，是一個(gè)有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，所以我。

選擇這個(gè)行業(yè)。

公司認(rèn)識:本人入行也有一段時(shí)間了，對行業(yè)、對公司也有了一定的了解。公。

司的服務(wù)項(xiàng)目眾多;其中包括家庭保姆，專業(yè)保潔，服務(wù)業(yè)，專職月嫂，育嬰師，催乳師，等專業(yè)人員。公司有先進(jìn)的經(jīng)營理念;一人為本，服務(wù)為先，追求卓越。公司有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為社會培養(yǎng)了大批有用之人。

在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛.在培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會很順利，服務(wù)質(zhì)量是金牌，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對我的栽培。

個(gè)人工作回顧:在工作中，我嚴(yán)格要求自己，并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里德每一個(gè)人，每一件事。工作期間，讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。因?yàn)橹挥懈珊眉艺胖喇a(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士，因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等.月嫂又是廚師，這是因?yàn)?，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格控制的。在工作的這段期間里，我通過自身的努力不斷提高，從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評及認(rèn)可;在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿意，做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。

最后，再次向給予莫大支持的各位領(lǐng)導(dǎo)們表示最誠摯的謝意，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。謝謝大家!

月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇五

一、進(jìn)一步提升理論基礎(chǔ)雖然是一名幼兒教師，但在對于嬰幼兒0—3歲這個(gè)領(lǐng)域知識卻很少涉及，通過學(xué)習(xí)我了解到育嬰師注重的是用科學(xué)的方法在日常生活中培養(yǎng)寶寶動作技能、語言能力、認(rèn)知能力和社會交往能力，同時(shí)我還進(jìn)一步鞏固了0—3歲階段的孩子生長發(fā)育特點(diǎn)，知道了好多的護(hù)理手段，學(xué)會了怎樣根據(jù)嬰兒生理、心理、營養(yǎng)、保健、教育，以及分不同年齡段科學(xué)的喂養(yǎng)、護(hù)理、常見疾病的護(hù)理以及一些嬰兒急救的措施和方法等。

二、聯(lián)系實(shí)際，為自己的工作、生活服務(wù)在“生活照料”模塊，我第一次嘗試自己為寶寶做豬肝泥、蛋花粥；在“保健與護(hù)理”板塊，我對寶寶常見疾病的護(hù)理有了進(jìn)一步了解，如果在工作中遇到類似的情況，我就可以采取必要的措施，幫助幼兒能及時(shí)得到最妥善的治療。

在“教育”版塊，我對設(shè)計(jì)適合0—3歲寶寶的游戲有了更深的認(rèn)識，以后可以把這些游戲運(yùn)用到每年的陽光娃娃公益早教活動中去，讓更多的寶寶通過這些游戲獲得更大的發(fā)展。

同時(shí)，我也是一個(gè)2歲寶寶的媽媽，在平時(shí)的生活中，把學(xué)到的知識結(jié)合實(shí)際在自己的寶寶身上展開實(shí)踐，讓我的寶寶更健康、快樂地成長。

三、感動于老師們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度在致立培訓(xùn)班里，幾位授課和負(fù)責(zé)的老師嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作態(tài)度也讓我深受感動。她們不厭其煩地提醒每個(gè)操作要點(diǎn)、指導(dǎo)每個(gè)操作細(xì)節(jié)，為的是讓我們能考出理想的成績。

我想只有真正愛孩子的人才能做到這些。

幾個(gè)月時(shí)間說長不長，說短也不短，但這次培訓(xùn)會深深地印刻在我的腦海中。因?yàn)槔锩嫣N(yùn)含著一種人生的態(tài)度---勇敢地接受每一次的挑戰(zhàn)，認(rèn)真把握好人生每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會，只有這樣，我們才會不斷進(jìn)步。

月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇六

xx年度，為貫徹落實(shí)《xxx關(guān)于做好當(dāng)前形勢下就業(yè)工作的通知》(國發(fā)〔xx〕4號)和《xxx辦公廳關(guān)于搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的意見》(國辦發(fā)〔xx〕134號)精神，我校根據(jù)《商務(wù)部、財(cái)政部、全國總工會決定從xx年開始實(shí)施“家政服務(wù)工程”》的文件，運(yùn)用財(cái)政資金支持開展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對接、從業(yè)保障等工作，扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)，進(jìn)一步促進(jìn)了家政服務(wù)就業(yè)，擴(kuò)大了家政服務(wù)消費(fèi)。這項(xiàng)工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需的一項(xiàng)緊迫而又長期的工作，不僅有利于促進(jìn)弱勢群體就業(yè)、緩解當(dāng)前就業(yè)壓力，而且對于滿足人民群眾日益增長的生活服務(wù)需求，解決家庭小型化、人口老齡化帶化的社會問題具有重要意義。

在市總工會的領(lǐng)導(dǎo)下、在市總保障部的總體協(xié)調(diào)、配合下，學(xué)校成立“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作小組，專門設(shè)立了家政辦公室和學(xué)員實(shí)訓(xùn)場地。積極準(zhǔn)備，開展實(shí)地調(diào)研，認(rèn)真制定“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)方案并組織實(shí)施。

1.確保“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)師資力量。

根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對師資的要求，聘請了具有中、高級資格職稱的培訓(xùn)師資。如杭師大副教授呂文升、中策職高特級教師，烹飪技師周文涌、杭師大醫(yī)學(xué)教授唐繼志、樹人大學(xué)家政學(xué)碩士汪群龍、杭州市園藝專家江志青、杭州市自來水公司家政服務(wù)項(xiàng)目副總經(jīng)理郭希祥等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家來授課和指導(dǎo)實(shí)操訓(xùn)練。

2.加強(qiáng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)硬件設(shè)施建設(shè)。

根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對硬件的要求，購置了培訓(xùn)中需要使用的硬件設(shè)施。如家庭烹飪的炊具、家庭護(hù)理的老幼人體模具、寵物和植物養(yǎng)護(hù)中的花束苗木、電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、微波爐等家用電器，讓學(xué)員在培訓(xùn)中可以實(shí)際操作。由于學(xué)員來我們學(xué)校培訓(xùn)不方便，我們就在家政企業(yè)中開設(shè)培訓(xùn)場地，利用家政企業(yè)的`一些設(shè)備，完成實(shí)操訓(xùn)練。在培訓(xùn)中也進(jìn)行了現(xiàn)場實(shí)際操作實(shí)習(xí)。如有一批培訓(xùn)學(xué)員，聯(lián)系了10戶老客戶家庭，老師每次帶5名學(xué)員，在其中一個(gè)家庭里，現(xiàn)場培訓(xùn)、指導(dǎo)操作，直到教會。

3.積極落實(shí)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)招生。

對“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的招生，我們是根據(jù)家政企業(yè)需要，以招收新員工的方式來實(shí)施的。由于家政企業(yè)每年需要招收新員工，我們就對家政企業(yè)所招進(jìn)的新員工進(jìn)行培訓(xùn)。還有通過相關(guān)媒體的宣傳，來招收想從事家政服務(wù)工作的人員參加培訓(xùn)。這樣保證了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，也使培訓(xùn)后的就業(yè)有了方向。xx年度基本完成了下達(dá)的“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)指標(biāo)。

4.精心開展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)具體實(shí)施。

根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求，按照商務(wù)部《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》，制定培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，安排好理論上課、實(shí)際操作的場地。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括禮儀習(xí)俗、家庭清潔衛(wèi)生、家庭烹飪、衣物分類洗滌收藏、家庭寵物植物養(yǎng)護(hù)、家庭護(hù)理等課程，集中授課80課時(shí)，自學(xué)70課時(shí)。上課實(shí)行點(diǎn)名，認(rèn)真填寫《培訓(xùn)學(xué)員出勤簿》，對出勤率高的學(xué)員進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。理論基礎(chǔ)學(xué)得扎實(shí)的學(xué)員，家政企業(yè)優(yōu)先推薦工作崗位，讓學(xué)員對培訓(xùn)有積極性。每期培訓(xùn)結(jié)束后，都要進(jìn)行理論和實(shí)際操作的考試，并填寫好《考試考核成績單》。學(xué)員對培訓(xùn)有要求能夠及時(shí)地處理，反饋、修正。

為了搞好“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的驗(yàn)收工作，迎接“市商貿(mào)局、市財(cái)政局、市總工會”考核驗(yàn)收小組的到來，我?！凹艺?wù)工程”培訓(xùn)工作人員，布置考核場地，準(zhǔn)備考核素材，組織參加考核的學(xué)員認(rèn)真迎考。對合作培訓(xùn)單位交上來的培訓(xùn)材料（培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃、學(xué)員登記表、培訓(xùn)大事記、參加培訓(xùn)學(xué)員花名冊、培訓(xùn)學(xué)習(xí)教材及考試試卷、培訓(xùn)合格證書、《家政員合同》和《服務(wù)合同》）按照考核的要求，進(jìn)行了梳理、歸檔，最后裝訂成冊，總共有15冊，上報(bào)給市商貿(mào)局存檔備查。通過大家的努力，考核小組評定我校培訓(xùn)合格率為84%。

根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對就業(yè)的要求，我們開始招生培訓(xùn)時(shí)就考慮到就業(yè)的問題，使培訓(xùn)有目的性，可操作性。由于我們的生源主要是家政企業(yè)的實(shí)習(xí)生和新員工，培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員就與相關(guān)的家政企業(yè)簽訂一年以上的勞動合同或與雇主簽訂一年以上的勞務(wù)合同，通過這種措施來保證培訓(xùn)后的就業(yè)。如安排在五洋駐紅十字會醫(yī)院、五洋駐市中醫(yī)院、五洋駐浙二眼科醫(yī)院、五洋駐市煙草公司、五洋駐浙江醫(yī)院從事后勤衛(wèi)生保潔等服務(wù)工作。

大部分學(xué)員在本次培訓(xùn)中，家政理論和操作技能都得到明顯提升，大家都非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會。如市二醫(yī)院的保潔員工勞禮菲說道：“參加了此次培訓(xùn)，學(xué)了很多服務(wù)過程中需要注意的禮節(jié)禮貌，自己的服務(wù)意識得到了很大的提高，在平時(shí)的工作中，我要求自己時(shí)刻注意要禮貌服務(wù)、微笑服務(wù)。除此之外，我利用周末的時(shí)間在為客戶提供家政鐘點(diǎn)工的服務(wù)中，運(yùn)用了在此次培訓(xùn)中學(xué)到的烹飪和衣物護(hù)理等知識，使得客戶十分滿意。我為我能夠有機(jī)會參加這樣的培訓(xùn)感到很幸運(yùn)，我更希望以后能有更多類似的學(xué)習(xí)機(jī)會，我會認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)到的知識用到工作中去，提高自己的服務(wù)水平，讓客戶更滿意?！绷碛袑W(xué)員李祖玉，女，來自安徽省金寨縣鐵沖鄉(xiāng)高畈村下樓組。她剛來到杭州時(shí)，由于年齡大沒什么文化很難找到工作，在老鄉(xiāng)的介紹下來到巾幗家政公司。剛到公司，問她會不會做衛(wèi)生，身為家庭主婦的她，自信地說“沒問題！”，當(dāng)時(shí)家政部的業(yè)務(wù)很忙，工作人員不足，就把客戶的單子派給她去做，結(jié)果情況不好，多次遭到客戶的投訴，公司意識到這個(gè)問題很嚴(yán)重，只好讓她在家休整待訓(xùn)。xx年12月，杭州市工人業(yè)余大學(xué)為巾幗家政公司員工進(jìn)行家政服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)，公司通知她也來參加，通過培訓(xùn)后，李祖玉的業(yè)務(wù)能力得到明顯的提升，公司重新安排她的工作，恰逢春節(jié)忙季，她所服務(wù)的客戶十分滿意。年終，在公司組織的星級員工評比中，她被評為“明星”員工，如今成為公司家政服務(wù)員中的骨干。

1、由于“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)是首次開展，對此項(xiàng)培訓(xùn)工作熟悉不夠，加之學(xué)員的流動性較大，在市總工會保障部的領(lǐng)導(dǎo)下，我們是摸索著前進(jìn)。

2、實(shí)訓(xùn)的設(shè)備需要進(jìn)一步采購、更新、改善，授課師資力量需要進(jìn)一步加強(qiáng)，以適應(yīng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作的要求。

3、參加培訓(xùn)學(xué)員的文化程度普遍較低，因大量培訓(xùn)學(xué)員來自貧困的地區(qū)，文化基礎(chǔ)素質(zhì)較差，受教育程度低，故對培訓(xùn)的接受能力較弱，對開展培訓(xùn)的效果有影響。

4、對“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)宣傳不夠，希望政府有關(guān)部門也要加強(qiáng)家政服務(wù)培訓(xùn)的宣傳力度，出臺相應(yīng)措施，體現(xiàn)培訓(xùn)與不培訓(xùn)的差別。

作為“家政服務(wù)工程”定點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)校，今后要進(jìn)一步做好宣傳工作，提高家政服務(wù)培訓(xùn)的層次，提高家政人員的服務(wù)水平。針對家政人員低文化的特點(diǎn)，學(xué)校要加強(qiáng)文化知識的補(bǔ)課，使家政人員更好地為杭州生活品質(zhì)之城建設(shè)作貢獻(xiàn)。

月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇七

月嫂培訓(xùn)工作總結(jié)，關(guān)于

工作總結(jié)與計(jì)劃大全

個(gè)人工作總結(jié)范文模板大全

上火所引發(fā)的種種危害，不僅觸及到孩子生理，同時(shí)還會波及心理，因此處理孩子“上火”問題，要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面，兒童由于臟器嬌嫩，器官發(fā)育尚未成熟，直接導(dǎo)瀉祛火會嚴(yán)重傷害兒童的腸胃功能，造成腸胃菌群失調(diào)。專家也建議對于容易上火的孩子，要注意飲食習(xí)慣的調(diào)整。

要鼓勵(lì)孩子多喝水、多吃蔬菜水果，也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維，利于排便通暢。同時(shí)家長也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習(xí)慣。

事實(shí)上，除了成年人在飽受上火困擾之外，兒童在遭遇上火的時(shí)候，更加容易受到傷害。孩子上火常會引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中，還易受到外部侵?jǐn)_，如風(fēng)寒以及各類病毒，從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。

所以說，上火問題會導(dǎo)致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對肝腎功能都會產(chǎn)生危害。

首先，兒童，尤其是6歲以下的嬰幼兒，他的脾胃功能還不健全，而生長發(fā)育很快，需要的營養(yǎng)物質(zhì)較多，如果飲食不合理，就易引起上火，上火易引起兒童挑食，如果挑食，則會引發(fā)兒童營養(yǎng)不良的問題，是兒童生長發(fā)育受阻的主要原因之一。

其次，上火，它不僅對孩子身體有一方面的影響，還有一個(gè)我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對于3歲以下的小孩來講，在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒，在身體上有便意，心理上因?yàn)榕判故茏瓒咕芘疟阈袨?，缺乏按時(shí)大便的習(xí)慣，不能形成排便的條件反射，形成隨意大小便的惡習(xí)。

而對于3歲以上上火的孩子，因?yàn)樯谶@一時(shí)期對父母會有心理依賴，一旦父母處理不當(dāng)，就很可能會引起孩子更嚴(yán)重的心理和性格方面的依賴。

最后，上火引起兒童的食欲不佳，進(jìn)食太少;導(dǎo)致食物成分結(jié)構(gòu)不良。如果進(jìn)食太少，大便隨之減少，引起腹肌和腸肌瘦弱，蠕動無力，引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒，更容易引發(fā)小兒便秘，這也是人們認(rèn)為喂食奶粉易上火的原因。

除此之外，因?yàn)樯匣饐栴}沒有受到正確對待或沒有處理不及，孩子會加重炎癥，誘發(fā)其它疾病導(dǎo)致住院，更是要飽受針、藥的折磨，這時(shí)候就是孩子和家長一起受苦了。

居家養(yǎng)老服務(wù)中心在2016年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費(fèi)培訓(xùn)班，給我們培訓(xùn)的是從北京總部專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師，培訓(xùn)了三天，參加培訓(xùn)的人員大概有28人。

在短短三天的培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會很順利，人脈是金牌，有強(qiáng)大的人脈才會有用戶的消息。技能是銀牌，技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。

學(xué)歷是銅牌，不管你的學(xué)歷是什么，只要你的心態(tài)好，并且你的技能過關(guān)，就可以勝任這份工作。

為什么說當(dāng)一名合格的月嫂是家政員，因?yàn)橹挥懈珊眉艺?，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士。

因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等。

所以月嫂是一名護(hù)士;月嫂又是廚師，這是因?yàn)椋谠伦永?，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格控制的，所以說月嫂又是一名廚師。

。陽光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽，增加鈣的吸收，并且在曬太陽的時(shí)候要吃維生素ad;水浴是要洗澡，早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶，不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣，觀察外界環(huán)境的變化，增強(qiáng)寶寶的觀察能力和適應(yīng)能力。

老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的.飲食方面的注意事項(xiàng)，還有寶寶在成長時(shí)期，什么時(shí)候添加輔食，添加的輔食都應(yīng)該添加什么，例如，在寶寶出生4-6個(gè)月的時(shí)候要添加泥糊狀食物，像米湯，蘋果泥，胡蘿卜泥等，在6-12月份是換乳期，要喝配方奶，這時(shí)期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量，寶寶吃飯只要七分飽就可以，不要給孩子吃的太多等等。

在這次培訓(xùn)中，老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器，像冰箱和墻面要隔離多遠(yuǎn)才行，用小蘇打能除霉，洗衣機(jī)怎么放，電飯鍋?zhàn)鲋嗖荒芨粢狗?，空調(diào)的除塵，電磁爐怎么樣用壽命長，這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操，這都是月嫂要用到的，有助于寶寶的早期教育。

老師講解的很細(xì)心，參加培訓(xùn)的人員也聽的津津有味，認(rèn)真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問，老師也耐心的一一解答，例如在護(hù)理產(chǎn)婦的時(shí)候，什么地方打掃，什么地方不打掃，都洗什么衣服等等問題。

老師和學(xué)員也進(jìn)行互動，讓學(xué)員自己動手增強(qiáng)記憶力，老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗(yàn)告訴學(xué)員，讓學(xué)員了解從事家政工作的重要性和注意事項(xiàng)。

通過這次培訓(xùn)，大家都看到了自己的不足，也都會運(yùn)用自己所學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)來彌補(bǔ)自身的不足。保姆、月嫂、小時(shí)工都是朝陽工種，是社會家庭離不開的，通過這次培訓(xùn)，使工作人員更好的增強(qiáng)自己工作的技術(shù)性，認(rèn)識到自己的重要性，調(diào)整好自己的心態(tài)，更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇八

在建筑行業(yè)工作多年，在這個(gè)行業(yè)中，我仔細(xì)沉淀了很多有關(guān)于工作計(jì)劃的想法。經(jīng)過長期的實(shí)踐和總結(jié)，現(xiàn)在已經(jīng)有了一套較為穩(wěn)定的工作計(jì)劃與方法，以下是我對建筑行業(yè)的工作計(jì)劃的詳細(xì)闡述。

首先，在接到新項(xiàng)目時(shí)，需要對于該項(xiàng)目進(jìn)行仔細(xì)的研究和分析，找到項(xiàng)目的核心要素和價(jià)值點(diǎn)。這樣做的目的在于，對于這個(gè)項(xiàng)目有個(gè)全方位的了解，便于在后期的開發(fā)設(shè)計(jì)過程中，能夠更好地把握項(xiàng)目的整體思路和方向。

在分析的過程中，還需要注意以下幾個(gè)方面：

1、項(xiàng)目的優(yōu)劣分析：了解該項(xiàng)目的短板和潛在問題，制定對應(yīng)的措施和解決方案。

2、市場需求分析：了解市場對于該項(xiàng)目的需求情況，掌握市場趨勢，使得我們能夠制定出合理的市場推廣計(jì)劃。

3、項(xiàng)目成本分析：針對該項(xiàng)目的成本進(jìn)行分析，獲得更細(xì)致、準(zhǔn)確的成本數(shù)據(jù)，便于后續(xù)的工作安排。

建筑行業(yè)的項(xiàng)目非常復(fù)雜，一個(gè)好的時(shí)間進(jìn)度規(guī)劃將會對工程進(jìn)度的整體把握具有重要意義。時(shí)間規(guī)劃的簡單原則是先分析每個(gè)具體工作點(diǎn)，確定其開始和完成時(shí)間，以此為基礎(chǔ)構(gòu)建項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃。

具體規(guī)劃如下：

1、過程規(guī)劃：從項(xiàng)目開始到完成，對于每個(gè)階段進(jìn)行規(guī)劃和安排，如招標(biāo)、選址、設(shè)計(jì)、籌辦等。

2、目標(biāo)規(guī)劃：對于項(xiàng)目的總體目標(biāo)設(shè)定時(shí)間表，便于項(xiàng)目的實(shí)行推進(jìn)和進(jìn)度把握。

3、時(shí)間分配：將可用的時(shí)間按照任務(wù)的優(yōu)先順序和完成日期進(jìn)行分配，確保時(shí)間的有效利用。

建筑行業(yè)的工作計(jì)劃不僅僅涉及到時(shí)間進(jìn)度的.制定，還將涉及到其他方面的計(jì)劃。比如，在設(shè)計(jì)過程中，需要制定出設(shè)計(jì)思路及目標(biāo)，在施工過程中需要對人員安排和故障排查作出規(guī)劃等等。在制定這些計(jì)劃的過程中，需要做到以下幾點(diǎn)：

1、針對性：制定的計(jì)劃必須要有具體任務(wù)和目標(biāo)，能夠針對性地解決問題。

2、可行性：計(jì)劃制定時(shí)需考慮實(shí)際操作的可行性，不要過于理想化，讓計(jì)劃更具可實(shí)施性。

3、持續(xù)性：針對每個(gè)任務(wù)、計(jì)劃都要進(jìn)行定期評估和完善，以確保整個(gè)工作計(jì)劃的持續(xù)性。

每個(gè)工作計(jì)劃都需要有明確的目標(biāo)和成果。所以在制定的過程中，應(yīng)該加強(qiáng)對于各個(gè)環(huán)節(jié)的跟蹤和管理，確保每一項(xiàng)任務(wù)都能夠得到順利地完成。跟蹤管理的要點(diǎn)包括：

1、進(jìn)度跟蹤：及時(shí)更新任務(wù)進(jìn)度，調(diào)整工作的動態(tài)，確保任務(wù)的順利完成。

2、成本控制：將緊密結(jié)合成本管理，對其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，保證成本的可控性。

3、結(jié)果反饋：作出每項(xiàng)任務(wù)的可視化反饋和成果展示，為下一步的工作做好鋪墊。

結(jié)論。

總之，對于建筑行業(yè)工作計(jì)劃的制定，需要明確全面，具體針對，實(shí)現(xiàn)可行化，注重持續(xù)性，加強(qiáng)管理和跟蹤。只要秉承這些原則，便可在工作中獲得更加系統(tǒng)化和高效化的工作計(jì)劃，從而保證項(xiàng)目的順利完成。

月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇九

在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做xx年工作總結(jié)的報(bào)告。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向，公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志，其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心，團(tuán)結(jié)互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù)，以下是關(guān)于xx年度的工作總結(jié)情況：

一、完善的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及工作完成情況。

逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半，小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段，各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。主要有以下幾方面：

1、小區(qū)安全防范工作——保安。

小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位，為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，做好其本職工作。我小區(qū)保安人員配備共有16人，包括隊(duì)長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關(guān)崗位的培訓(xùn)，在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí)，樹立良好的公司形象。

2、衛(wèi)生管理工作——保潔。

為了完善小區(qū)保潔工作，制定了嚴(yán)格的保潔程序，每天對各樓層進(jìn)行打掃，對裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

保潔人員配備共有6人，保潔班長1人，內(nèi)保4人，外保1人。每周對保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，掌握工作技巧，節(jié)省時(shí)間，提高工作效率和質(zhì)量。對內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查，發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度；對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內(nèi)垃圾清檢，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理，以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識和公司理念的效果。

3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修。

工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強(qiáng)對工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí)，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，妥善解決相關(guān)問題，并把維修結(jié)果反饋給前臺。

xx年3月份期間，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動時(shí)音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報(bào)修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn)，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合，經(jīng)多次維修解決此事，贏得了業(yè)主的一致好評。

xx年4月份，天氣漸熱，使用空調(diào)的用戶不斷增加，用電容量也相應(yīng)的增大，導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠，導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。

我小區(qū)綠化面積相對比較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制，3月份時(shí)，公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對綠化進(jìn)行驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問題，如：噴泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對這些施工中存在的問題，我管理處及時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知，建議他們在短時(shí)間內(nèi)解決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經(jīng)解決，達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。

二、各項(xiàng)管理的完成情況。

1、人員管理。

逸翠園物管處自xx年8月份組建以來，都在不斷地完善中，倡導(dǎo)公司的管理理念，公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴(yán)格，現(xiàn)管理處人員配備情況如下：物業(yè)管理處經(jīng)理1人，客服部2人（負(fù)責(zé)前臺接待、收費(fèi)及庫房管理），工程維修部4人（班長1人，水暖工2人，電工人，負(fù)責(zé)日常的維修事務(wù)），環(huán)境保潔部6人（保潔班長1人，內(nèi)保4人，外保1人），秩序維護(hù)部16人（保安隊(duì)長1人，保安9人，車庫管理人員3人，監(jiān)控室2人），共計(jì)29人。

為了提高公司工作人員的服務(wù)意識和整體素質(zhì)，每天都要開會，總結(jié)一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難，在不斷地總結(jié)中，積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平，同時(shí)有利于對各部門員工進(jìn)行考評。每周一對管理處各部門班長進(jìn)行物業(yè)理論知識培訓(xùn)，主要有各部門崗位職責(zé)、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理實(shí)務(wù)等，再有他們傳達(dá)給下屬工作人員，讓他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代化知識，提高員工的整體素質(zhì)。

2、財(cái)務(wù)管理。

截止xx年12月14日，收費(fèi)情況：物業(yè)費(fèi)321戶，合計(jì)343086。54元，收費(fèi)率達(dá)到89。59%；水費(fèi)1月—11月，差1244元（其中包括綠化、保潔用水）；暖氣費(fèi)297戶，共計(jì)696901。72元。

逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設(shè)計(jì)的是手按開關(guān)式的，業(yè)主或他人打開后，常常忘記關(guān)閉，導(dǎo)致這些燈長期亮著，這在無形中給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，從長遠(yuǎn)角度考慮，為了節(jié)省物業(yè)支出，4月份以來開始把這些手動式燈更換成聲控?zé)?，截?1月底這項(xiàng)工作基本完成。地下車庫照明燈改造，將車庫內(nèi)照明燈減少了三分之二，由原來的123盞減少到35盞，大大的減少了能源消耗。

三、存在的問題和教訓(xùn)。

雖然，我們在一年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。

第二、與業(yè)主的溝通不夠，了解不足；

第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，針對以上幾個(gè)問題，在下一年的工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。

目前我小區(qū)還存在幾個(gè)尚未解決的問題：

第二、墻體裂縫問題，二次維修確實(shí)對業(yè)主裝修有損害影響業(yè)主的正常生活；

第五、我物業(yè)管理處保安和維修隊(duì)伍工資標(biāo)準(zhǔn)過低，致使招不上高素質(zhì)人員，嚴(yán)重影響公司的'整體形象。不能達(dá)成我永和物業(yè)公司創(chuàng)唐山一流物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第六、盡快拿出地下車位出售方案及合理的地下倉儲出租方案。（現(xiàn)行地下倉儲擬定的出租方案40元人民幣/平米/月的出租方案以高于逸翠園小區(qū)底商21。84元人民幣/平米/月標(biāo)準(zhǔn)一倍）。

以上的幾個(gè)問題是我物管處目前面對的比較棘手的問題，基本上不是物業(yè)力所能及的。如果不盡快解決，恐怕不利于物業(yè)管理工作的順利開展，對來年的物業(yè)費(fèi)收繳工作不利，希望公司各位領(lǐng)導(dǎo)能把這些事重視起來，盡快解決。

以上總結(jié)是本人的一點(diǎn)拙見，忘董事長和公司各級領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批評指正，使我物業(yè)管理處盡早改正，為永和物業(yè)公司的持續(xù)改進(jìn)、快速發(fā)展盡一份力量。

保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務(wù)。20__年，除了要一如既往地作好本職工作，堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：

1、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。20__年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度，改變以前"人管人"的被動狀態(tài)，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度；另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個(gè)人的主觀因素。工作中，堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針，對具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展。

2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對一個(gè)部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。

3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí)，我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作，限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。

4、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同；另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。外掛家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí)，我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。

5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。

6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象；小區(qū)離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。

一、工作計(jì)劃。

作為保潔員，我的主要的工作還是打掃干凈衛(wèi)生，讓我負(fù)責(zé)的區(qū)域能夠保持干凈整潔的狀態(tài)，提供給大家一個(gè)好的環(huán)境。我的工作計(jì)劃如下：

1、每天對自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每個(gè)電梯、樓梯進(jìn)行清掃和消毒，保持電梯的干凈衛(wèi)生。電梯是大家每天都要使用的，所以保持電梯的干凈衛(wèi)生是非常的重要的，這是我必須要做的一個(gè)工作。

2、對自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每一層樓的樓道進(jìn)行清掃，不能放過任何一個(gè)衛(wèi)生死角。樓道的干凈是很重要的，既能夠讓這里的住戶有一個(gè)好的生活環(huán)境，也能夠給來訪者留下一個(gè)好的印象。

3、收集每一層樓的垃圾進(jìn)行集中處理，按照垃圾的分類進(jìn)行分類處理。這一項(xiàng)工作是比較的重要的，現(xiàn)在垃圾污染是比較的嚴(yán)重的，所以可回收的垃圾應(yīng)該要集中起來進(jìn)行處理。

4、在打掃衛(wèi)生的同時(shí)對每一層樓的照明設(shè)備和安全設(shè)備進(jìn)行檢查，有問題的地方及時(shí)的上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維修，以免造成安全隱患。

5、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它的工作任務(wù)。對于以上的衛(wèi)生區(qū)域每月進(jìn)行一次大掃除。

二、個(gè)人計(jì)劃。

保潔員的工作是比較的累的，但想要做好其實(shí)也是不難的。在之后自己應(yīng)該要保持著一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度去工作，雖然保潔的工作是一個(gè)比較不起眼的工作，相比于其它的工作崗位顯得沒有那么的重要，但是既然自己在這個(gè)崗位上就應(yīng)該要認(rèn)真努力的去做好自己應(yīng)該要做的事情。在做好自己工作的同時(shí)也要做到聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，遵守公司的規(guī)章制度，做到一個(gè)員工應(yīng)該要做的事情。我要努力的清潔好自己負(fù)責(zé)的區(qū)域，給他人一個(gè)好的環(huán)境。

以上就是我這一段時(shí)間的個(gè)人計(jì)劃，我是一定會按照自己制定的這個(gè)計(jì)劃去做好自己的工作的，我想我是一定能夠把自己的工作做得更好的。

月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十

在過去的這兩個(gè)月里，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務(wù)量，雖然今年是龍年，大家都說龍寶寶多，月嫂供不應(yīng)求，但是實(shí)際看來，也不是像想象的那么火爆。這兩個(gè)月的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度；動員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記，作為人力資源的儲備；我作為部門新任負(fù)責(zé)人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現(xiàn)在從未休過雙休；另外我們還積極了解月嫂市場的價(jià)格浮動，及時(shí)根據(jù)市場情況，向領(lǐng)導(dǎo)請示調(diào)控價(jià)位，以保證最大化用戶群體。

在1、2兩個(gè)月里，我們部門共簽定了46份合同，同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加，最主要的是我們部門同心協(xié)力，為了留住更多的用戶，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、兩個(gè)月左右才安排月嫂和用戶見面，這樣雖然會保證最大化的月嫂工作時(shí)間，但是也會造成一部分心急的用戶放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們在盡量安排好月嫂時(shí)間的.同時(shí)，盡快安排月嫂和用戶見面，基本是來一個(gè)用戶安排一個(gè)，這樣就大大的減少了用戶的流失；另外，我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難，不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù)，僅這兩個(gè)月，我們就上門服務(wù)3次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數(shù)九隆冬之時(shí)，我們?yōu)榱斯?jié)約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點(diǎn)多才回來，沒舍得在外面吃飯，到單位吃了點(diǎn)涼飯。只要能夠讓用戶滿意，我們風(fēng)吹日曬，迎風(fēng)冒雨也毫無半點(diǎn)怨言。

其次，這兩個(gè)月中新進(jìn)登記的培訓(xùn)學(xué)員38人次，同比增加30余人次。我們認(rèn)為，新登記人數(shù)的大幅增加，一方面離不開學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦，另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的月嫂，我們都會盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作，這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿，還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”，使更多的人會來我們中心培訓(xùn)、登記，形成了良性循環(huán)，樹立了我們中心的良好形象，真正的達(dá)到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年，呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭，因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的，正所謂一手托兩家，我們在盡快安排好工作的同時(shí)，也肩負(fù)著極大的責(zé)任。

另外，在這兩個(gè)月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久，一位用戶來到中心，強(qiáng)烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問題。在這里，我說明一下，第一，每個(gè)月嫂上崗后我們都會及時(shí)做反饋，這名月嫂上崗后2周之內(nèi)，我們做了7次反饋，之所以做這么多次反饋，是因?yàn)檫@個(gè)用戶的母親前來中心反映過對月嫂有所不滿，但是我們每次反饋時(shí)，產(chǎn)婦都是說非常滿意，不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒有提出換人，但是本著讓用戶全家都滿意的原則，我們應(yīng)產(chǎn)婦母親的要求，還是更換了月嫂，后期又做過4次回訪，用戶都非常滿意；第二，我們的月嫂上崗之前，用戶家就有過一個(gè)月嫂，并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題，我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查，并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的，用戶沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時(shí)治療不能歸罪于我們月嫂；第三，更換月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸，用戶也沒有采納，滿月時(shí)，注射乙肝疫苗，醫(yī)生也沒有提出黃疸過高，不能注射。等我們月嫂已經(jīng)撤崗5天，用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些，如果非要說我們的月嫂有責(zé)任，那就是沒有堅(jiān)持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問，甚至辱罵，無理取鬧，我們都沒有怨言和不耐煩，始終都是細(xì)心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的介入，這件事情也算暫時(shí)解決。日后我們在安排工作時(shí)，一定會吸取這次的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對月嫂的服務(wù)意識培訓(xùn)，避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。

最后，向各位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告一個(gè)喜訊，在過去的兩個(gè)月里，我們月嫂部一方面磨合新人員，另一方面努力工作，最終取得了比較喜人的成績，收入是去年同期的兩倍。當(dāng)然這個(gè)成績的取得和我們采取新的工作方式、還有小賈的密切配合是分不開的。在三月份，盡管現(xiàn)在看來用戶不是太多，但我們要頂住各種壓力，在做好現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，拓寬渠道，加大宣傳力度，出新招，必要時(shí)打廣告等來吸引更多的用戶和優(yōu)秀的月嫂，更好地完成中心交給的任務(wù)。

20xx年3月3日。

月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一

一年來，社區(qū)黨總支部在老城街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞黨的“三民·三進(jìn)”的工作總要求。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體黨員社區(qū)工作人員和居民群眾，積極進(jìn)取、狠抓落實(shí)，社區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)中有進(jìn)，黨的建設(shè)和文明城市建設(shè)也取得了新的發(fā)展和提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、狠抓第一要?jiǎng)?wù)，社區(qū)實(shí)力得到顯著增強(qiáng)。

一年來，社區(qū)黨總支始終，注重管理、狠抓落實(shí)，社區(qū)綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)。一是強(qiáng)化對集體資產(chǎn)經(jīng)營管理。按照區(qū)政府統(tǒng)一要求，社區(qū)專門成立了監(jiān)督委員會，總支一班人集思廣益，確定了今后社區(qū)發(fā)展的總體思路。就是要“整合社區(qū)資源，發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)，改變社區(qū)面貌”。根據(jù)上述原則，我們通過上級有關(guān)部門的大力幫助下，特別是在我們市委機(jī)關(guān)離退休支部和我們小飯桌張老師的大力支持下，開辦了我們現(xiàn)在的養(yǎng)成教育課堂，社區(qū)的辦公環(huán)境也得到了大大的改善。

2、嚴(yán)格社區(qū)管理，各項(xiàng)工作切實(shí)落實(shí)到位。

一切從實(shí)際出發(fā)，重管理，講實(shí)效是我社區(qū)黨總支一年來工作的最深體會。一年來，社區(qū)首先，嚴(yán)考勤，講責(zé)任，各項(xiàng)工作不糊涂。每年都要詳細(xì)制訂了全社區(qū)工作計(jì)劃和社區(qū)工作人員的分工和崗位責(zé)任制，并著重對社區(qū)工作人員進(jìn)行全方位工作作風(fēng)考核，還把工作實(shí)績在每個(gè)星期四的下午召開調(diào)度會進(jìn)行通報(bào)。通過強(qiáng)化管理，社區(qū)工作人員的責(zé)任心加強(qiáng)了，社區(qū)班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力也增強(qiáng)了。如在“鞏固國家衛(wèi)生城市工作中、在創(chuàng)建全國環(huán)保城市、全國文明城市、打造平安社區(qū)、維護(hù)社會穩(wěn)定”等工作中，我們的社區(qū)工作人員棄小家顧大家，在規(guī)定的期限全面完成了街道黨工委、辦事處交給社區(qū)的各項(xiàng)任務(wù)。

其次，強(qiáng)管理、重實(shí)效，件件工作求實(shí)在。管理工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，同時(shí)也是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，來不得半點(diǎn)虛假。如環(huán)境管理上我們響應(yīng)“創(chuàng)建國家文明城市”的總體要求，同時(shí)也為改善一方百姓的生活環(huán)境，決不做表面文章，做到清一處，管一處，檢查與不檢查一個(gè)樣，實(shí)施的是長效管理，全社區(qū)的每個(gè)背街小巷等都有人保潔，我社區(qū)現(xiàn)有保潔人員15名，基本上達(dá)到社區(qū)衛(wèi)生無死角。如我社區(qū)皂角樹小區(qū)一帶在前幾年一直是偷盜、搶竊、偷盜案件高發(fā)地，社區(qū)發(fā)現(xiàn)位于電視臺家屬房旁邊的一條通往南門村的小路有隱患，給盜竊人員提供了可逃之機(jī)，社區(qū)立即組織人員進(jìn)行堵塞，從此，這幾年這里偷盜，搶竊急劇下降，還有就是電大、電視臺家屬房一帶，從1997年建房開始無路燈，居民晚上出行伸手不見五指，xxxx年在辦事處的幫助下安上了路燈6盞。

第三、抓公開、促民主，每項(xiàng)工作見成績。黨總支經(jīng)過認(rèn)真和反復(fù)的學(xué)習(xí)、領(lǐng)會，認(rèn)識到搞好黨務(wù)、財(cái)務(wù)公開是推進(jìn)社區(qū)組織建設(shè)、民主建設(shè)的需要，是給群眾一個(gè)明白，還干部一個(gè)清白。在社監(jiān)督委員會的共同參與監(jiān)督下，專門設(shè)置了公開欄，對財(cái)務(wù)、居務(wù)、黨務(wù)一律定期公開，遇重大居務(wù)做到隨時(shí)公開，從不隱瞞，接受監(jiān)督。這樣一來，群眾可以隨時(shí)了解社區(qū)里的工作，也感到社區(qū)干部工作透明度提高了。無論是計(jì)劃生育工作，綜合治理工作、社會事務(wù)、勞動保障、環(huán)境衛(wèi)生工作都能圍繞中心，根據(jù)自身的特點(diǎn)盡心盡責(zé)做好，做出成績。

3、社區(qū)黨建工作取得實(shí)效。

按照黨的三民·三進(jìn)工作要求，組織全社區(qū)共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí)“黨的十八大”的重要思想，圍繞加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)重點(diǎn)，對照目標(biāo)要求，全面開展了黨建工作。

(1)、在黨總支下調(diào)整和設(shè)置了3個(gè)小組，在黨總支還成立了黨員志愿者隊(duì)，一年來舉辦4期黨課，受教育人數(shù)256多人次，黨員教育活動6期218人次，黨員聯(lián)誼會2期63人次。

(2)、做好黨員的發(fā)展工作。共發(fā)展積極分子2名入黨，接收了預(yù)備黨員3人，轉(zhuǎn)正2人，黨員隊(duì)伍得到了加強(qiáng)。

(3)、制定了黨風(fēng)廉政制度。認(rèn)真抓好“6條禁令，八項(xiàng)規(guī)定”的學(xué)習(xí)，扎實(shí)有效地推進(jìn)了社區(qū)班子的作風(fēng)建設(shè)。

(4)、建立健全黨務(wù)公開制度。把組織發(fā)展情況、入黨人員名單及開展的各項(xiàng)活動隨時(shí)進(jìn)行公示，使廣大群眾了解社區(qū)黨組織的工作情況。

4、立足為民辦事，各項(xiàng)工作得到全面發(fā)展。

我們黨總支一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是為人民群眾謀更多實(shí)惠。我們社區(qū)黨總支，每年都要確定一些，為民所關(guān)注的實(shí)事、好事，努力辦好。

(1)、社區(qū)道路破損嚴(yán)重，一直是社區(qū)的心病，并多次向有關(guān)部門反映呼吁，終于在今年中旬，區(qū)政協(xié)委員和相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)來社區(qū)現(xiàn)場調(diào)研，目前即將開始修復(fù)。

(2)、全心全意為人民服務(wù)，進(jìn)一步做好弱勢群體的施救工作。3年來，先后解決低保53戶，人數(shù)103人，金額493800元。推薦就業(yè)11人，慰問困難戶151戶/次等。

(3)、建設(shè)好居民的生活設(shè)施。為滿足居民日益增長的消費(fèi)需求和外來人員生活需要。

(4)、建立和完善志愿者隊(duì)伍不分節(jié)假日值班和巡邏，社區(qū)購置了小喇叭堅(jiān)持喊話提醒居民安全，做好技防進(jìn)居民家工作，大大促進(jìn)了社區(qū)治安穩(wěn)定工作，xxxx年被區(qū)政法委評為“平安社區(qū)”先進(jìn)集體;評為貴州省關(guān)心下一代先進(jìn)社區(qū)。

在肯定成績的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識到，社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展由于地理環(huán)境受到制約，發(fā)展的方式?jīng)]有轉(zhuǎn)變;黨建工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)，黨員的先進(jìn)性作用和凝聚力還需進(jìn)一步發(fā)揮;黨員學(xué)習(xí)方式力求多樣化，社區(qū)管理還存在薄弱環(huán)節(jié)，居民的文明意識有待于進(jìn)一步提高;流動人口的增多，安全穩(wěn)定工作難度加大。這些問題將在今后的工作中得到解決和提高。

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞十八大精神，圍繞社區(qū)發(fā)展總體格局，堅(jiān)持以和諧發(fā)展為目標(biāo)，加強(qiáng)黨的建設(shè)，進(jìn)一步完善社區(qū)管理機(jī)制，時(shí)刻把群眾的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)，不斷開創(chuàng)我社區(qū)各項(xiàng)工作的新局面。

1、深入有效地開展社區(qū)黨建工作。

在開展三民、三進(jìn)活動的基礎(chǔ)上，以十八大的報(bào)告精神，始終不懈地抓好黨員干部隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè)，提高社區(qū)黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力，使黨建工作年年有新成果。

2、切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)管理工作。

(1)、進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)居干責(zé)任制考核和民主評議活動，增強(qiáng)社區(qū)居干服務(wù)群眾的意識，提倡禮貌用語，禮貌接待，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

(2)、綜合治理工作，維護(hù)社會安定，積極開展群防群治、加強(qiáng)夜間值班制度。

(3)、對困難戶、低保戶、老弱病殘要盡最大努力照顧。

(4)、繼續(xù)做好醫(yī)保、低保工作，讓居民得到更多的福利待遇。

在做好這些工作的同時(shí)，也離不開街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，離不開全社區(qū)共產(chǎn)黨的信任與幫助，離不開全體社區(qū)班子成員的通力協(xié)作。我相信，有全體黨員的熱心支持，黨總支有能力，有信心，有決心完成好今后三年的各項(xiàng)任務(wù)，決不辜負(fù)組織和全體黨員、廣大群眾對我們的希望。以黨建為中心，以提高服務(wù)為重點(diǎn)，始終把滿足居民的需求作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)，扎實(shí)開展好社區(qū)各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新，使南門社區(qū)工作上一個(gè)新臺階。

月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二

培訓(xùn)中心對我們培訓(xùn)內(nèi)容的安排考慮是相當(dāng)周全的。9月15號中午我們到達(dá)湖州，下午中心就給我們發(fā)了培訓(xùn)課程安排表。考慮到我們來自全國各地，對湖州不熟悉，培訓(xùn)中心還請了本地的老師為我們講湖州文化，又為我們?nèi)松戆踩紤]，請了武警支隊(duì)的大隊(duì)長對我們進(jìn)行了安全教育。

此次新入企員工專業(yè)與崗位培訓(xùn)，我參加的是配電線路運(yùn)行與檢修作業(yè)員崗位培訓(xùn)，配電班的培訓(xùn)內(nèi)容分為理論課程和實(shí)際操作兩大部分。作為學(xué)員，我認(rèn)為這樣的課程安排是很科學(xué)，很合理的。理論和實(shí)操先后進(jìn)行，以理論作為指導(dǎo)，實(shí)操作為深化，使培訓(xùn)變得更加系統(tǒng)，更加有實(shí)際價(jià)值。

《安全規(guī)程》考試結(jié)束之后就是為其一個(gè)月的理論學(xué)習(xí)。配電班的理論部分共安排了十一門課程，課程內(nèi)容涵蓋了配電系統(tǒng)的方方面面。我們先后學(xué)習(xí)了專業(yè)知識課如《配電設(shè)備》、《電力工程識繪圖》、《配電線路基礎(chǔ)》、《配電線路運(yùn)行》、《安全工器具使用》、《帶電作業(yè)基礎(chǔ)理論》、《常用儀器儀表使用與維護(hù)》、《安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系》、《電力電纜》、《10kv及以下架空配電線路設(shè)計(jì)》和《35kv及以下架空配電線路設(shè)計(jì)》等理論課目。

理論學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，接下來的三個(gè)月實(shí)踐就是本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容。首先，我們進(jìn)行了電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)。通過三天的學(xué)習(xí)和練習(xí)，我學(xué)會了做觸電急救，同時(shí)也認(rèn)識了滅火器，了解了使用方法。作為電力公司生產(chǎn)一線的員工，隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會觸電急救，不僅是對自己負(fù)責(zé)，也是對別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。接著六天主要是接線練習(xí)，我們學(xué)習(xí)了照明電路和電動機(jī)控制回路的接線方法。通過這個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)，我們不僅能把電路圖通過實(shí)物展現(xiàn)出來，更重要的是知道了電氣接線的工藝要求，培養(yǎng)了我們認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度。

而后，我們學(xué)習(xí)了儀表的使用，主要學(xué)習(xí)了用搖表測接地電阻及經(jīng)緯儀的使用。大學(xué)期間，我經(jīng)常在校園里看到土木工程專業(yè)的學(xué)生拿著經(jīng)緯儀勘測，覺得很神奇，這次培訓(xùn)終于讓我有機(jī)會看到并學(xué)習(xí)使用，我真的很開心。但是，由于儀器過少，我練習(xí)的時(shí)候又不夠積極，所以考試時(shí)對儀器調(diào)平花費(fèi)了太多時(shí)間，考試成績并不理想。

再接下來的一周里，我們學(xué)習(xí)了箱變操作、跌落式熔斷器操作和掛設(shè)接地線。關(guān)于箱變操作，主要是寫操作票，有了操作票工作就完成了一大半，接下來只要按照操作票上的步驟一步步的操作就行了。跌落式熔斷器的操作就比較講求方法，如果你站位不正確，用力不得當(dāng)，那么跌落就很容易掉落。我很慶幸在練習(xí)時(shí)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)了不足，才在考試時(shí)順利通過。然而，掛設(shè)接地線就沒有那么容易了。這是我培訓(xùn)中遇到的第一個(gè)難度較大的項(xiàng)目。老師考慮到女生力氣小，讓我們掛低壓接地線，即使這樣，對我們還是很有難度的。每次掛設(shè)接地線時(shí)，我都使出全身力氣，而掛設(shè)好后總是汗流浹背。

配電線路工的一項(xiàng)基本工作就是巡視。我們用兩天時(shí)間學(xué)習(xí)線路巡視，通過學(xué)習(xí)，我們知道了巡視過程中要巡視的內(nèi)容。只有心里清楚巡視的內(nèi)容，才能在巡視時(shí)不漏查，才能避免事故的發(fā)生。

接下來一個(gè)月，我們進(jìn)行了打繩結(jié)、單橫擔(dān)安裝、跌落式熔斷器安裝、絕緣子安裝及拉線制作和綁扎線的學(xué)習(xí)。打繩結(jié)是所有的培訓(xùn)項(xiàng)目中，我認(rèn)為最有意思的。以前不知道繩結(jié)竟然有如此多的系法，我們共學(xué)了十種，然而老師卻說我們也只是學(xué)了點(diǎn)兒皮毛。單橫擔(dān)的安裝，對于女生來說是相當(dāng)困難的。最初我們沒有力氣，拉不上去，老師就讓我們在低處練習(xí)安裝，在我們掌握了安裝方法和技巧，也漸漸有了力氣之后，就嘗試在高處安裝。起初，往往我們?nèi)齻€(gè)女生依次安裝完，一上午也就過去了，想起來，我們都佩服自己的耐力。通過幾天的練習(xí)，我們在考試的時(shí)候竟也能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了。我們也深刻明白一個(gè)道理，人的潛力是無限的。單橫擔(dān)能安上之后，安裝跌落式熔斷器和絕緣子就相對容易些了。然而，不幸的是安裝絕緣子考試時(shí)，我竟然沒有裝上，這成為我培訓(xùn)中的一個(gè)遺憾。拉線制作和綁扎線講求的是工藝，老師說做活要快中講細(xì)。

最后一個(gè)月我們的培訓(xùn)項(xiàng)目都是團(tuán)體項(xiàng)目。全班分為兩組，輪流進(jìn)行柱上變壓器的安裝、斷路器的安裝、人工立桿的學(xué)習(xí)。這些團(tuán)體項(xiàng)目主要培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，只要有個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人分配好工作，大家各司其職，工作就能順利進(jìn)行。

在這四個(gè)月的培訓(xùn)期，陪伴我們的都是湖州配電中心從全省精挑細(xì)選出的配電線路上的骨干，老師結(jié)合實(shí)際與自己多年工作經(jīng)驗(yàn)的授課方式，給予我們很多啟迪，使我們受益匪淺。在學(xué)習(xí)過程中，我們遇到問題，老師總是能耐心的為我們講解，同時(shí)老師也很注重與學(xué)員的溝通。我們不但學(xué)到了理論與原理，而且知道了實(shí)際工作中這些理論與原理的用處，在潛移默化中將理論與實(shí)際有機(jī)地結(jié)合在一起，使記憶更加深刻，以前遇到的一些問題也得到了解決，理論課程的學(xué)習(xí)補(bǔ)充豐富了我們的配電系統(tǒng)知識框架。

三個(gè)月的實(shí)訓(xùn)讓我感覺自己一下子長大了，面對困難，不再畏懼，不再害怕，我能成功戰(zhàn)勝自己，超越自己。

培訓(xùn)生活是緊張充實(shí)的，培訓(xùn)中心還安排了演講比賽、籃球比賽、元旦晚會和技能表演大賽等活動，來豐富我們的培訓(xùn)生活。我們在這里學(xué)習(xí)的四個(gè)月里認(rèn)識了彼此，來自五湖四海的朋友能夠相聚，大家都覺得是一種緣分，因此，大家都分外珍惜，友誼在一起學(xué)習(xí)、參加活動中逐漸深厚。

眼下這個(gè)來之不易的培訓(xùn)生活即將結(jié)束，我們這批學(xué)員也將要回到各自的工作崗位上去，我們期待著把在這里四個(gè)月的所學(xué)都應(yīng)用于工作，渴望著能一展身手。這段學(xué)習(xí)時(shí)光讓我深知工作中要用的知識很多，學(xué)習(xí)是條漫長沒有終點(diǎn)的道路，我們一定要在工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，充實(shí)自己，彌補(bǔ)不足，做好自己的本職工作，為公司的發(fā)展壯大錦上添花！

月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三

真實(shí)姓名：石巧鳳性別：女。

年齡：32歲身高：155cm。

婚姻狀況：已婚戶籍所在：貴州。

最高學(xué)歷：初中工作經(jīng)驗(yàn)：5-。

聯(lián)系地址：貴州省貴陽市南明區(qū)花果園。

求職意向。

最近工作過的`職位：保潔。

期望工作地：貴州省/貴陽市南明區(qū)。

期望崗位性質(zhì)：全職。

期望月薪：3000~4000元/月。

期望從事的崗位：家政服務(wù)/保姆/月嫂,清潔工。

期望從事的行業(yè)：餐飲/娛樂/休閑。

技能特長。

技能特長：廚藝較好。

教育經(jīng)歷。

印江中學(xué)(初中)。

起止年月：9月至7月。

學(xué)校名稱：印江中學(xué)。

專業(yè)名稱：初中。

獲得學(xué)歷：初中。

工作經(jīng)歷。

月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四

中共市委黨校第十七期優(yōu)秀中青年干部培訓(xùn)班在市委組織部的正確領(lǐng)導(dǎo)以及市委黨校的精心組織下，各位學(xué)員堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究中國特色社會主義理論體系、依法執(zhí)政、政府管理、社會管理、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、群眾工作等理論與實(shí)踐問題，圓滿完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，進(jìn)一步確立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，提升了理論水平、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步堅(jiān)定了為更好更快發(fā)展作貢獻(xiàn)的信心和決心。

一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況

本期培訓(xùn)班共有學(xué)員44名，分別實(shí)施了校內(nèi)專題、異地培訓(xùn)、黨性教育等培訓(xùn)內(nèi)容。本期班次培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí)，組織嚴(yán)密，運(yùn)行有序，成效顯著，主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：

(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織落實(shí)有力。為辦好本期培訓(xùn)班，市委組織部和市委黨校領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視。在開學(xué)典禮上，市委組織部長同志發(fā)表重要講話，指出當(dāng)前正處在大開發(fā)、大建設(shè)、大發(fā)展的關(guān)鍵階段，要將市委、市人民政府的決策部署落到實(shí)處，離不開一支善抓落實(shí)的干部隊(duì)伍，并就如何建設(shè)善抓落實(shí)的干部隊(duì)伍及青年干部的素質(zhì)提高等提出了明確要求。市委組織部常務(wù)副部長親自給予培訓(xùn)工作很多指導(dǎo)。市委黨校常務(wù)副校長同志不但精心組織策劃教學(xué)活動，而且親自參與指導(dǎo)教學(xué)研討活動。市委黨校圍繞教學(xué)計(jì)劃和組織管理進(jìn)行了充分準(zhǔn)備，精心備課，妥善安排，提供了優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件。市委黨校教務(wù)處的主任對學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作盡心盡職，嚴(yán)格管理，每次上課都堅(jiān)持考勤、跟班學(xué)習(xí)，主動指導(dǎo)參加教室活動，保持與學(xué)員的密切溝通，隨時(shí)進(jìn)行思想交流，為系列教學(xué)活動的成功舉辦發(fā)揮了極大的推動作用。

(二)創(chuàng)新培訓(xùn)方法，注重實(shí)際效果。本期培訓(xùn)班堅(jiān)持在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)管理上創(chuàng)新，增強(qiáng)了教學(xué)的吸引力、感染力，激發(fā)了學(xué)員學(xué)習(xí)的自主性、參與性和互動性。

1.培訓(xùn)內(nèi)容豐富，主題鮮明。在培訓(xùn)內(nèi)容上，本期培訓(xùn)班遵循青年干部應(yīng)具備的知識結(jié)構(gòu)要求，緊扣新的形勢和當(dāng)前重點(diǎn)工作和熱點(diǎn)問題，專業(yè)性強(qiáng)、針對性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng)、覆蓋面廣。一是著力突出基礎(chǔ)理論。重點(diǎn)安排了不斷提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平、公務(wù)員面試等內(nèi)容，提高了學(xué)員的政治理論素養(yǎng)，增強(qiáng)了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力。二是著力突出創(chuàng)新思維，重點(diǎn)安排了臨沂現(xiàn)象解讀等內(nèi)容，增強(qiáng)了學(xué)員的創(chuàng)新認(rèn)識和創(chuàng)新能力。三是著力突出當(dāng)前形勢，重點(diǎn)安排了當(dāng)前文化強(qiáng)市戰(zhàn)略、黨風(fēng)廉政教育等內(nèi)容，增強(qiáng)了學(xué)員的責(zé)任認(rèn)識與發(fā)展認(rèn)識。四是著力突出素能提升，重點(diǎn)安排了新形勢下群眾工作的溝通藝術(shù)和技巧等內(nèi)容，增強(qiáng)了學(xué)員的溝通水平與領(lǐng)導(dǎo)能力。通過連續(xù)創(chuàng)新，教學(xué)內(nèi)容的實(shí)效性進(jìn)一步增強(qiáng)。各位學(xué)員對設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容聽起來感到“解渴”、實(shí)踐中“管用”。

2.培訓(xùn)形式多樣，效果顯著。在培訓(xùn)形式上，本期培訓(xùn)班采取教室教學(xué)、學(xué)者論壇、現(xiàn)場交流、實(shí)地考察、異地培訓(xùn)等多種教學(xué)方式，形成了靈活多樣、豐富多彩的培訓(xùn)特色。一是教室講授與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合。突出學(xué)員在培訓(xùn)中的主體地位，變原來以教師為中心的灌輸式培訓(xùn)方法為以學(xué)員為中心的啟發(fā)式講授、案例式分析、專題式研討、答辯式交流、情景化訓(xùn)練等適合青年干部學(xué)習(xí)需要的現(xiàn)代培訓(xùn)方法。二是校內(nèi)培訓(xùn)與異地培訓(xùn)考察相結(jié)合。通過赴臨沂異地學(xué)習(xí)培訓(xùn)和參觀考察，全體學(xué)員開闊了視野，學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)，看到了差距，并結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行了深入的思考和研究，進(jìn)一步增強(qiáng)了跨越發(fā)展、后發(fā)先至的信心和緊迫感。三是面授教學(xué)與項(xiàng)目教學(xué)相結(jié)合。本期培訓(xùn)班既有資深的專職教師，又聘請了市領(lǐng)導(dǎo)等為兼職教師，有力提升了教學(xué)的層次，保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量。同時(shí)，加大了項(xiàng)目教學(xué)的推進(jìn)力度，既突出當(dāng)前市委、市人民政府的戰(zhàn)略部署，又充分調(diào)動各位學(xué)員的主動性，充分體現(xiàn)了市委黨校在教學(xué)模式上的大膽探索。

3.從嚴(yán)自主管理，紀(jì)律性強(qiáng)。按照市委黨校《學(xué)員管理暫行條例》的規(guī)定，在市委組織部的指導(dǎo)下，本期培訓(xùn)班開學(xué)時(shí)就成立了班委會。班委會認(rèn)真研究，制定了工作計(jì)劃。班委會“一班人”能發(fā)揚(yáng)不求回報(bào)的奉獻(xiàn)的精神，認(rèn)真履行職責(zé)，全心全意創(chuàng)造條件，推動各項(xiàng)教學(xué)活動順利進(jìn)行，營造優(yōu)良的學(xué)習(xí)氛圍。班委們能做到各司其職、各負(fù)其責(zé)，服務(wù)認(rèn)識強(qiáng)，工作熱度高，熱心做好服務(wù)和管理工作，成為學(xué)員溝通交流的組織者、引導(dǎo)者，為全體學(xué)員構(gòu)筑了一個(gè)學(xué)習(xí)互動的堅(jiān)實(shí)平臺。在班委會的努力下，第十七期青干班成為一個(gè)學(xué)風(fēng)濃厚、團(tuán)結(jié)和諧、創(chuàng)新求實(shí)的戰(zhàn)斗集體。學(xué)員們體現(xiàn)出優(yōu)良的組織紀(jì)律性，都能嚴(yán)格遵守教室的各項(xiàng)規(guī)章制度，正確處理工學(xué)矛盾，認(rèn)真履行請銷假制度，較好實(shí)現(xiàn)了從工作到學(xué)習(xí)、從家庭到學(xué)校、從青年干部到學(xué)員的角色轉(zhuǎn)變，在學(xué)習(xí)期間能坐得住、聽得進(jìn)、記得牢、想得深、寫得出，真正把進(jìn)黨校青干班學(xué)習(xí)作為一個(gè)提升自己的好機(jī)會來對待。班里組織的集體活動，大家都能主動主動參加，自覺做到守紀(jì)律，步調(diào)一致聽指揮，保證了各項(xiàng)活動的順利進(jìn)行。

(三)主動主動參與，學(xué)習(xí)風(fēng)氣優(yōu)良。在具體的學(xué)習(xí)過程中，各位學(xué)員能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到“堅(jiān)持三個(gè)結(jié)合”，主動思考，敞開心扉，交流看法，互相勉勵(lì)，團(tuán)結(jié)互助，共同組織和參與各類活動，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，造就了和諧的交流空間。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，把理論學(xué)習(xí)與自身工作、思想實(shí)際結(jié)合起來，與全市的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的實(shí)踐結(jié)合起來，與宏觀的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展形勢結(jié)合起來，深入思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，研討工作。堅(jiān)持研討與交流相結(jié)合，在討論會上，大家緊緊圍繞市委、市人民政府的戰(zhàn)略目標(biāo)和中心工作，結(jié)合工作實(shí)際，解決思想，實(shí)事求是，認(rèn)真準(zhǔn)備，主動發(fā)言，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)相長、學(xué)學(xué)相長，相互啟發(fā)，共同提高。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與黨性鍛煉相結(jié)合，自覺把黨性鍛煉貫穿于學(xué)習(xí)、培訓(xùn)全過程，并嚴(yán)格開展組織生活。通過學(xué)習(xí)，全體學(xué)員在理論基礎(chǔ)、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)等方面得到了顯著提高，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動性得到增強(qiáng)，進(jìn)一步樹立了科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀，激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的熱度。

二、學(xué)習(xí)的主要收獲

本期青干班充電時(shí)刻短、學(xué)務(wù)重、要求高，大家倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。通過學(xué)習(xí)，學(xué)員們普遍感到這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲很多、提高很大，取得了明顯的學(xué)習(xí)成效。主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

(一)增長了知識才干。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，學(xué)員們認(rèn)真聆聽專題報(bào)告并進(jìn)行了認(rèn)真研討。這些報(bào)告內(nèi)容豐富，信息量大，觀點(diǎn)新穎，精辟深刻，既有宏觀理論前沿的研究探討，也有實(shí)踐應(yīng)用方面的方法方法，既有政治理論、經(jīng)濟(jì)知識、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、宏觀形勢等方面的內(nèi)容，又有應(yīng)對危機(jī)、人際和諧等干部自身成長所需要的知識技能，學(xué)員們不僅接受到許多新的信息，而且獲得了不少教益。通過學(xué)習(xí)，大家更加進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政的自覺性和主動性。

月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十五

從我進(jìn)入月嫂這一行的第一天開始，已經(jīng)過去三年了。三年的時(shí)間，不算長但也絕對不算短。三年的時(shí)間，我接觸了數(shù)不清的客戶，也帶過無數(shù)個(gè)小寶寶，但我?guī)缀鯖]有回憶過以前的日子。

以前的種種不安與躊躇仍然能浮現(xiàn)在我記憶中，但這些都只能鼓勵(lì)我一直往前奔跑，直到我成為“金牌月嫂”后，我才發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)很久沒有思考過我自己的人生了。

其實(shí)當(dāng)了那么多年的月嫂，我也是有自己的特殊感受的，我沒想到自己能夠堅(jiān)持下來。

三年前的我認(rèn)為自己什么都做不好，在家過著簡單的相夫教子的生活，除了照顧家人的吃喝拉撒睡，我?guī)缀醪粫鰟e的事情。現(xiàn)在想想，那樣的日子是一成不變的，沒有驚喜，也沒有干勁。

這一切的改變，我都需要感謝我的老鄉(xiāng)，是她帶我進(jìn)入這一行，在我對生活感到一片迷茫的時(shí)候教會了我熱愛生活，在我失意的時(shí)候告訴我工作方法，在我的背后一直鼓勵(lì)著我。

以前我總覺得可以平平淡淡的過一輩子，現(xiàn)在我才知道，一個(gè)女人有獨(dú)立的能力并不是為了什么，而是假如有一天我們失去了依靠，還可以靠自己重新來過。

三年的時(shí)間，我接觸了形形色色的客戶，也感受到了人情的冷與暖。有的客戶對我特別好，買衣服、發(fā)紅包，分別時(shí)還舍不得我離開;也有客戶斤斤計(jì)較，每天檢查自家的冰箱，甚至瞧不起我。

不管是哪一種客戶，我都感謝他們，他們給了我鼓勵(lì)和理解，也給了我挫折和動力，讓我變得更強(qiáng)大更堅(jiān)強(qiáng)。

月嫂這份工作并不容易，但只要你能堅(jiān)持下來，那就能做得了。當(dāng)然，在這個(gè)過程中，你需要不斷地提升自己的專業(yè)技能，這樣才能讓顧客滿意。

月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十六

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院工作的重中之重，只有加大臨床、醫(yī)技“三基三嚴(yán)”理論和操作的培訓(xùn)考核力度，規(guī)范醫(yī)療操作程序，才能保證醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。_年我們根據(jù)年初《醫(yī)務(wù)人員分級培訓(xùn)計(jì)劃》，以醫(yī)學(xué)臨床“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)為中心內(nèi)容，狠抓衛(wèi)技人員分級培訓(xùn)工作，尤其是加強(qiáng)住院醫(yī)師的在職培訓(xùn)，為保證醫(yī)療質(zhì)量和提高全院醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)夯實(shí)了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將_年“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核情況總結(jié)如下：

一、健立了三基三嚴(yán)考核組織，加強(qiáng)管理力度

我們非常十分重視醫(yī)技人員培訓(xùn)工作，成立了院科兩級培訓(xùn)考核組織，多層次對全院衛(wèi)技人員進(jìn)行培訓(xùn)與考核。相關(guān)職能部門和科室工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，每次培訓(xùn)工作，從培訓(xùn)方案的制定到培訓(xùn)內(nèi)容的選取，從培訓(xùn)過程的監(jiān)督到培訓(xùn)結(jié)果的考核，都認(rèn)真對待。并將“三基三嚴(yán)”作為大事來抓，嚴(yán)格督促落實(shí)，考核成績與個(gè)人年終考核、職稱晉升、獎(jiǎng)金及執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊掛鉤，有效地保證了“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練效果。加強(qiáng)了對全體衛(wèi)技人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)意義、目的、重要性的宣講教育力度，提高了衛(wèi)技人員對培訓(xùn)考核工作重要性的認(rèn)識和自覺性。三基三嚴(yán)培訓(xùn)覆蓋率：100%，三基考核合格率在90%以上。

二、根據(jù)臨床工作需要選擇培訓(xùn)及考核內(nèi)容，扎實(shí)開展三基培訓(xùn)工作，涵蓋的內(nèi)容包括：

(一)基礎(chǔ)理論方面：包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。如：生理、病理、藥理學(xué)、輸液、輸血的基本理論，常見病的診斷、鑒別診斷和處理原則等基礎(chǔ)理論。

(二)基本知識：包括為疾病診斷、治療的臨床醫(yī)療知識。如：醫(yī)療護(hù)理診療規(guī)范、各種疾病的陽性體征、各種檢驗(yàn)標(biāo)本采集方法。各種藥物的基本成分、使用方法、及適應(yīng)癥等。

(三)基本技能：包括衛(wèi)技人員應(yīng)具備的診斷、治療的基本操作技能。和能根據(jù)掌握的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合病人的病情，擬定出診斷治療計(jì)劃等的思維判斷能力。

(四)法律法規(guī)：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故防范及處理?xiàng)l例》、《病歷管理規(guī)定》等

(五)技能培訓(xùn)與考核內(nèi)容：心肺復(fù)蘇技術(shù);心電監(jiān)護(hù)儀的使用;呼吸機(jī)的使用與維護(hù)等

三、選用了多種培訓(xùn)方式方法

采用職工自學(xué)與科室集中培訓(xùn)兩結(jié)合的方式方法。讓衛(wèi)技人員利用一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)及急診急救基礎(chǔ)知識及新技術(shù)、新理論知識?？剖依每浦魅尾榉?，晨會交班及每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)新知識，并對急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核，定期舉行急救模擬演練。

(一)全院培訓(xùn)由醫(yī)務(wù)科組織集中授課、臨床技能培訓(xùn)等方式，對全院45歲以下、副高級職稱以下人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容既包括心電圖、影像學(xué)等基礎(chǔ)專業(yè)知識，一年來，醫(yī)院共組織開展“三基”講座6次，技能培訓(xùn)4次，全院醫(yī)技人員均接受了規(guī)范的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考試。進(jìn)一步提高了衛(wèi)技人員臨床崗位技能，夯實(shí)了基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，整個(gè)培訓(xùn)考核過程計(jì)劃周詳，組織有序，考勤嚴(yán)格，保證了整個(gè)考核結(jié)果的客觀、有效。

(二)加強(qiáng)對新入院職工的培訓(xùn)力度，從源頭上抓好基處醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。醫(yī)院嚴(yán)格按照住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的要求及職工個(gè)人專業(yè)要求安排新職工科室輪轉(zhuǎn)。各科室均由培訓(xùn)、考核小組負(fù)責(zé)新入科人員的培訓(xùn)與考核工作，同時(shí)相關(guān)職能部門加大了對新入崗人員的監(jiān)督力度，定期組織考核，使新上崗人員能夠扎實(shí)有效的掌握基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能，保證了醫(yī)療安全。

(三)_年我院共派出11名醫(yī)師分別到重慶市婦幼保健院、西南醫(yī)院、華西附二院、重醫(yī)附院、涪陵中心醫(yī)院等地進(jìn)修婦產(chǎn)科、血液中心、nicu、不孕不育、急診急救等專業(yè)。派出各類短期學(xué)習(xí)班、研討會共44余人次，對進(jìn)修結(jié)束回院的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)科及時(shí)組織全員講座，保證他們學(xué)到的新知識、新技術(shù)能夠及時(shí)傳授給其他醫(yī)務(wù)人員，保證我院醫(yī)療技術(shù)水平得到整體的提高。

通過行之有效的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練與考核，衛(wèi)技人員的“三基三嚴(yán)”水平和臨床工作能力有了明顯的提升，全院衛(wèi)技人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)合格率達(dá)到96%，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度得到有效落實(shí)，服務(wù)作風(fēng)更加扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)，病案書寫質(zhì)量有了明顯的進(jìn)步，危重病搶救成功率、疾病確診率明顯提高，患者滿意度不斷提升，醫(yī)療投訴明顯減少，進(jìn)一步夯實(shí)了醫(yī)院的基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，為醫(yī)院贏得了良好的社會聲譽(yù)。

月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十七

尊敬xx月嫂公司：

姚艷波阿姨自xxx年x月初來我家?guī)椭覀儙Ш⒆?。在我們?nèi)易钚枰獛椭臅r(shí)候，她認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，盡心盡力，幫我們度過了難關(guān)。使我們的寶貝健康快樂地度過了她出生的第一個(gè)月。在去“國際婦幼保健院”vip貴賓部做的寶寶體檢的所有寶寶中，我家的寶寶是長得最好的。

當(dāng)初我愛我妻月嫂公司的高老師推薦姚艷波阿姨，高老師說姚艷波阿姨的客戶對她的工作沒有不滿意的。姚艷波阿姨在來到“國際婦幼保健院”我病房的第一個(gè)晚上，一整晚沒有睡覺，仔細(xì)地看護(hù)著我才出生的寶寶。雖然在vip貴賓病房每隔2小時(shí)就有一次醫(yī)生，護(hù)士查房，但是姚艷波阿姨還是一整晚寸步不離地守在寶寶的床邊，連水都很沒有喝一口。事后姚阿姨說，在醫(yī)院的3天是寶寶最危險(xiǎn)的3天，一定要很當(dāng)心，不能有一絲一毫的大意。我媽媽跟姚阿姨說我產(chǎn)后休克，姚阿姨就對我特別當(dāng)心，連我去廁所都扶著，怕我摔倒，還幫我做產(chǎn)后個(gè)人衛(wèi)生的護(hù)理，在姚阿姨的精心照料下，產(chǎn)后42天檢查時(shí)，婦科醫(yī)生說我這個(gè)高齡產(chǎn)婦恢復(fù)得很好。

回到家里，由于母乳喂養(yǎng)，所以是母嬰同室的，為了我晚間哺乳方便，姚阿姨沒有和我一起睡大床，而是睡在寶寶小床的旁邊，她說是為了夜間照顧寶寶起來方便。晚上我常常一覺醒來，就看見姚阿姨不知何時(shí)早就坐在床邊在看護(hù)著寶寶了。等我喂完奶，姚艷波阿姨幫寶寶排好隔，還要觀察寶寶很久，直到寶寶睡熟，才睡下。

在月子里，寶寶晚上頻繁吃奶，幾乎1小時(shí)1吃，姚阿姨常常是剛剛協(xié)助我喂好寶寶，幫寶寶排好嗝，觀察好，寶寶又要吃奶了，她又無法小睡了。喂奶的時(shí)候，姚艷波阿姨總會細(xì)心地為我披上衣服，怕我著涼。姚艷波阿姨經(jīng)驗(yàn)豐富，幫我開奶，揉塊，使寶寶吃得快樂，長得健康。寶寶不愛睡覺，又容易驚醒，姚艷波阿姨就把她抱在手里，哄她入睡，常常一抱就是2小時(shí)，比我們作父母的還有耐心，愛心。

我有輕微的產(chǎn)后猶豫癥，常為一點(diǎn)小事哭，姚艷波阿姨就開導(dǎo)我，讓我度過了最難熬的產(chǎn)后焦慮期。還教了我不少育兒新知識，讓我有信心做好新媽媽。感謝姚艷波阿姨。

此致

敬禮!

姓名：xx。

20xx年xx月xx日。

月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十八

遵紀(jì)守法，講文明，講禮貌，維護(hù)社會公德。

尊重顧主，熱情主動，忠誠本分。

具有自尊，自愛、自信、自強(qiáng)，守時(shí)守信的思想品德。

具有愛心、熱心、耐心、誠心的服務(wù)理念，熱愛本職工作。

具有良好的職業(yè)形象。

具有安全第一的思想，保證孕、產(chǎn)、嬰的人身安全。

工作規(guī)章。

1、在醫(yī)院陪護(hù)期間，應(yīng)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、在臨床上虛心聽取醫(yī)生、護(hù)士的建議。絕不允許和醫(yī)生、護(hù)士發(fā)生爭執(zhí)。

3、在陪護(hù)期間，月嫂之間不許扎堆聊天。不準(zhǔn)串崗，空崗，抱著孩子在走廊里逛。

4、工作期間，應(yīng)主動熟悉客戶生活習(xí)慣，做到“眼勤，手勤，嘴勤”。

5、在崗期間要將手機(jī)關(guān)閉，嚴(yán)禁暗示或明示客戶索要小費(fèi)。

6、嚴(yán)禁參與客戶家庭糾紛，不向客戶索要任何物品及額外經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。

7、月嫂之間要團(tuán)結(jié)友愛，說有利于團(tuán)結(jié)的話，做有利于團(tuán)結(jié)的事，和睦相處。

8、在崗期間月嫂不得私自答應(yīng)客戶的額外要求，要及時(shí)與公司溝通，否則一切后果自負(fù)。

9、嚴(yán)禁挑剔客戶的家庭情況，挑三揀四，找各種理由不進(jìn)戶，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開除。

10、月嫂未經(jīng)公司批準(zhǔn)與客戶私下簽訂協(xié)議、接活，視為私簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開除。

11、由于工作失誤，責(zé)任心不強(qiáng)等其他原因，給孕、產(chǎn)、嬰造成傷害的，造成公司賠償?shù)?，由?zé)任人承擔(dān)。

12、月嫂請假，必須填寫《請假單》，經(jīng)理簽字后，方可生效。對不請假者，給予降級、降提成處理。

13、無論什么原因月嫂回家，都必須押500元現(xiàn)金。

14、回家后必須用當(dāng)?shù)刈鶛C(jī)，報(bào)平安，15天報(bào)一次，對不報(bào)者視為私簽，公司給予開除處理。

15、在崗期間，客戶對月嫂的服務(wù)不滿意，提出換人的，公司扣除當(dāng)事人100元，獎(jiǎng)勵(lì)接活月嫂。

16、嚴(yán)格遵守工作流程，認(rèn)真填寫工作記錄表，并讓客戶簽字認(rèn)可。

17、不得隨意為產(chǎn)婦或家屬講解與醫(yī)療有關(guān)的問題，如果有異常建議去醫(yī)院。

18、嚴(yán)禁利用工作之便私自宣傳、推銷與公司無關(guān)的產(chǎn)品。

19、在崗期間不得使用客戶家電話，不得帶自己客人到客戶家，不得翻拿客戶東西，做到“不該看的不看，不該說的不說，不該動的不動”。

20、嚴(yán)禁私自聯(lián)系工作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)月工資，公司將不再給當(dāng)事人簽單。

21、耐心正確的將自己的育兒經(jīng)驗(yàn)，育兒知識傳授給產(chǎn)婦，有意見分歧時(shí)要耐心冷靜的進(jìn)行溝通，決不允許與產(chǎn)婦及家人發(fā)生爭吵。

22、工作中使用文明用語：如：“您好、謝謝、請、對不起、沒關(guān)系、再見”。

23、嚴(yán)格遵守宿舍制度，愛護(hù)設(shè)施、愛護(hù)環(huán)境、按時(shí)做值日。

24、按時(shí)參加公司培訓(xùn)，對不參加者扣除年終獎(jiǎng)。

三、儀容儀表。

1、統(tǒng)一著裝上崗，保持服裝平整、干凈、整潔。

2、發(fā)型要規(guī)整、梳理要整齊，不得染怪異顏色的頭發(fā)，留有披肩發(fā)或長發(fā)的員工，須有發(fā)卡或發(fā)帶將頭發(fā)系好，不得影響工作。

3、不得佩戴任何飾物。禁止涂有色指甲油，留長指甲，指甲內(nèi)不得留存污垢，注意手的清潔。

4、禁止?jié)鈯y、彩妝上崗。

5、搞好個(gè)人衛(wèi)生，經(jīng)常洗澡、更換貼身衣服。

6、注意口腔衛(wèi)生，消除異味。

月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十九

*姐，以自己的經(jīng)驗(yàn)、生命和技能服務(wù)我們一家。

在承擔(dān)月嫂職責(zé)的26天（2013年7月4日至7月29日）里，她用自己專業(yè)的態(tài)度、誠懇的心和勤勞的雙手做著各樣的'工作：洗尿布和衣服，拖地，做飯，帶孩子，為媽媽按摩和恢復(fù)身體健康努力著。

尤其讓我感到欣慰和平安的是，*姐寬容、仁愛和體恤的心，還有善于與人打交道和聊天的能力，帶給媽媽良好的心態(tài)和愉快的心情。

我們感謝她，為我們家的孩子和媽媽所做的一切，也祝福她在未來的工作和各樣生活中經(jīng)歷更多的恩惠與力量。

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