撰寫心得體會可以幫助我們更好地理解自己的學習和工作過程。寫心得體會時要注重積極的思考和思維，盡量提供一些有建設(shè)性的意見和建議。這是小編從各個渠道搜集到的一些精彩心得體會范文，有助于提高寫作技巧和表達能力。
參觀醫(yī)院的心得體會篇一
于20xx年11月16日周五在班主任申老師的組織下，我們10級影像班全體同學先后參觀了青醫(yī)附院的門診大樓和影像樓，并在影像樓會診室近距離參觀了醫(yī)生的工作過程，讓我們感觸頗深，收獲頗多，此行加深了我們對未來職業(yè)的認識和體會，看著醫(yī)生通過影像診斷疾病，我們頓時倍感責任重大，我們知識水平的高低，關(guān)乎著診斷結(jié)果的準確性，甚至關(guān)乎病人的`生命，所以我們絕不能允許自己出任何的錯誤。
生命誠可貴，作為未來的準醫(yī)生，為了病人的生命健康，我們現(xiàn)在該何去何從，我們也該有更清醒的認識，雖然感到身上的擔子重了，但是克服困難，加倍努力學習知識，提高自身醫(yī)學水平的動力也更足了。
看著醫(yī)生們忙碌的身影和病人及家屬焦慮的神情，我想起了我們?nèi)雽W時曾經(jīng)宣示過的《醫(yī)學生誓言》健康所系，性命相托。當我步入神圣醫(yī)學學府的時刻，謹莊嚴宣誓：我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力，除人類之病痛，助健康之完美，醫(yī)學教育網(wǎng)搜集整理維護醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求，為祖國的醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類的身心健康奮斗終生。
希波克拉底曾說過”生命短暫，醫(yī)術(shù)長久”,但我想說我們要醫(yī)術(shù)醫(yī)德長久，而讓病人也能生命長久，而要做到這一切需要我們不斷扎實的一生學習，學習一生，讓我們一起努力吧!
參觀醫(yī)院的心得體會篇二
x月x號，我院組織各科室人員去xx市xx區(qū)保健院進行了觀光學習，經(jīng)過此次學習，不單使我拓展了視線，增添了見解，也使我在我們保健院此后的工作中更有動力，對我們保健院的發(fā)展遠景充滿信心。
xx區(qū)保健院始建于19xx年，歷經(jīng)半個多世紀的發(fā)展歷程，以經(jīng)發(fā)展成為醫(yī)療設(shè)備先進，基礎(chǔ)設(shè)備完美，技術(shù)力量雄厚，集保健、臨床、科研為一體的大型?？漆t(yī)院。俗語說，百聞不如一見，此次觀光學習，使我得益匪淺，親身感覺到了xx區(qū)保健院規(guī)模之宏大，服務(wù)之優(yōu)秀，環(huán)境之整齊。
我們先到婦產(chǎn)科病房進行了觀光，看到了他們優(yōu)美的環(huán)境，先進的管理理念，優(yōu)良的服務(wù)。每個病房區(qū)干潔凈凈，整齊整齊，部署的溫馨如家，宣傳畫和宣傳冊內(nèi)容平時易懂，圖案新奇，醫(yī)護人員的關(guān)懷，體諒讓患者感覺到了家的暖和，減少臨盆給產(chǎn)婦帶來的懼怕。
在這里我們還觀光了婦產(chǎn)科各個辦公室，聽取了科主任、護士長對科室狀況的介紹。看到了每個科室室內(nèi)布局的溫馨而又寂靜，令人感覺輕松舒坦。護士長告訴我們?yōu)榱吮３挚剖艺R、雅觀，他們下了很大功夫，先是一點點宣傳示范，不停去敦促，才有今日的結(jié)果。
經(jīng)過此次觀光學習，作為護士長，要不停完美自我，用知識武裝腦筋，在護士中建立優(yōu)秀的形象，我們在此后的工作中要戰(zhàn)勝環(huán)境、設(shè)備帶來的不便，不停提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把我們保健院服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益搞上去。
參觀醫(yī)院的心得體會篇三
在南方的大醫(yī)院工作是我的夢想！可是事與愿違后來分配的醫(yī)院卻是一個小醫(yī)院，一晃就是11年，這些年我們醫(yī)院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全院職工的共同努力下突飛猛進的發(fā)展，醫(yī)院的規(guī)模也壯大了，醫(yī)院的硬件設(shè)施也得到了改善，我身在其中感到無比的自豪。
上周在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我懷著一顆感恩的心來到了省人民醫(yī)院參觀學習，大醫(yī)院有大醫(yī)院的特色，也是在市場競爭中求生存和發(fā)展，向管理要效益，特別是廣東省的三甲醫(yī)院那么多，競爭非常的激烈，他要打破政策依賴性和缺乏激勵機制的內(nèi)部管理體制，進行人事制度和獎金制度改革，假如我是其中一家醫(yī)院的一員我會感到壓力特別大的，怎樣使醫(yī)院形成學術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、療效優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢、價格優(yōu)勢和信譽優(yōu)勢等等，是我們面臨的一個嚴峻的考驗。
首先令我感觸最深的是鐘華蓀老師的歷史經(jīng)歷及護理前輩們的光榮事跡，應(yīng)該說是最值得我們學習的，我們現(xiàn)在的護理隊伍是非常年輕的，而且缺乏的就是護理工作的獨立性、自主性和自律性，我們現(xiàn)在的護士文化層次太低，專科水平太差，不具有吃苦耐勞的品質(zhì)，加上工資待遇太低等等，導致工作的積極性下降和護理隊伍的不穩(wěn)定因素。
持續(xù)質(zhì)量改進是我們護理工作面臨的一個難點，對我感觸最深的是省醫(yī)院的層級管理，充分發(fā)揮護理管理委員會的職能作用來正確實施護理管理、護理服務(wù)、護理技術(shù)的決策，并且他們還制定了病房管理的質(zhì)量檢查標準，制定病房管理小組工作內(nèi)容并能正確的實施，出現(xiàn)問題后進行護理缺陷分析，進一步提出整改措施，來不斷提高護理質(zhì)量。
隨著社會對護理質(zhì)量要求的提高，護理工作范疇的拓展和細化，對護理人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求也發(fā)生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護理質(zhì)量，合理配置護理人員已經(jīng)成為當今護理管理的一個重要問題，護理部黃主任的善于管理，專于管理是我們值得學習的，大醫(yī)院的管理是人的管理，而小醫(yī)院的管理是事情的管理，這也是我們做不到的，因為每個醫(yī)院都有自己的院情。
五常法在我們的工作生活中無處不在，五常法是提升人素質(zhì)的有效手段。一個人要工作順利、生活幸福，做事就必須有條理，要有清潔的良好習慣。嚴格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情，是完善自我、邁向成功的必經(jīng)之路。我首先把五常法應(yīng)用到了我的家庭里，營造了一個良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解，讓我自己改變了許多。
聽了特需病區(qū)崔虹護士長的講課以及我在臨床工作的經(jīng)驗積累，我真正的認識到了溝通的重要性，護士與病人之間的溝通交流，是護理工作中不可忽視的重要內(nèi)容，隨著改革開放步伐的日益加快，新形勢下的護理工作也在逐漸完善，以病人為中心，實行人性化服務(wù)，對病人進行身心全方位多層次的護理，護士的一言一行、一舉一動，都對病人的心理情緒有著很深的影響，這就要求護士必須轉(zhuǎn)變思想，提高護理服務(wù)意識，掌握溝通技巧。通過與病人溝通，拉近護患間的距離，了解病人的身心狀況，使病人在醫(yī)院心情愉快的積極主動的接受治療。在實踐中，護士長要不斷完善自我，從品格、能力、感情三方面培養(yǎng)和造就自己的非權(quán)利性影響力，同時具有良好的溝通意識，用知識武裝頭腦，用平常人的心理占領(lǐng)思想陣地，在護士中樹立良好形象，從而更好地發(fā)揮溝通功能，提高護理質(zhì)量和管理水平。促進護理隊伍的快速健康發(fā)展。
總之，這次的學習對我觸動很深，我們營造了一個和諧的護理團隊，提高了自身的修養(yǎng)，為以后的工作生活塑造了一個良好的開端，最后我非常感謝院領(lǐng)導給我這個機會，我會在以后的工作中懷著一顆感恩的心去回報社會。
參觀醫(yī)院的心得體會篇四
我很有幸到達xx省xx醫(yī)院耳鼻喉科觀光學習。經(jīng)過這為期一天的學習，我感覺我此行收獲很大。
對我感想最深的是xx省xx醫(yī)院的層級管理，就像一個金字塔，層層向下遞加。在病房管理中處于金字塔尖的是護士長，而后是四個護理組長，最后是護理組長下邊的責任護士。除了達成本職護理工作以外，各位護士還負責相應(yīng)的護理工作的檢查如消毒隔絕、搶救車等。護理組長負責檢查相應(yīng)責任護士各項護理工作達成狀況，對各位護士起到直接收理的作用。而護士長經(jīng)過管理護理組長及抽查進行宏觀管理。層級管理能夠使護士量才錄用，充足表現(xiàn)自己價值和崗位價值，激發(fā)了護士的進步心和成就感，有益于實習護土達成由院校教育向臨床實踐的過渡，使年資相對較高的護土迅速成長，剛畢業(yè)的護士夯實專業(yè)基礎(chǔ)，保證護理質(zhì)量，使護理管理進一步知足病人對護理服務(wù)需求，護士成長與專業(yè)發(fā)展需求。醫(yī)護配合與醫(yī)療安全需求，促進團隊協(xié)作，實現(xiàn)“以人為本”的管理目標。
其次是xx省xx醫(yī)院的“五常法”。在xx省xx醫(yī)院耳鼻喉科，“五常法”的落實達到一種完滿境地。在耳鼻喉科，最惹人注視的是一個個格子盒和抽屜。
每個格子盒和抽屜都有相應(yīng)的'標簽紙，各樣物件的擺放了如指掌。不論是治療室仍是護理站，任何物件及資料都定位擱置，擺放得整整齊整齊。并且，“五常法”有相應(yīng)的護士及護理組長負責管理，各位護士嚴格履行?！拔宄７ā睉?yīng)用于醫(yī)療護理工作，有效的提高了醫(yī)療護理人員的整體素質(zhì)，改良了工作環(huán)境，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，起到了合理利用資源，減少浪費，改良形象，提高競爭力的成效。也增添員工的自信心和患者的相信感。xx省xx醫(yī)院是中國境內(nèi)展開“五常法”最早的醫(yī)院之一，的確很值得我們的學習和借鑒。
在耳鼻喉科，她們的健康宣教方面做得挺好的。在每一個病房，都擱置了一本健康宣教資料。充足介紹了耳鼻喉科常有疾病的有關(guān)知識以及術(shù)前術(shù)后注意事項。病人住院后，在病房無聊的時候就能夠看看與自己有關(guān)疾病的知識，既能夠打發(fā)無聊的時間，又多了一個獲取與自己疾病有關(guān)知識的時機。再加上護士的健康宣教，能夠增強患者的健康行為，進而促進患者疾病的痊愈。出院宣教方面，她們科室分病種擬訂了的出院指導方面的健康宣教單，每個病人出院時，責任護士在進行相應(yīng)的出院指導后會依據(jù)患者的疾病發(fā)放相應(yīng)的健康宣教單。這樣能夠增強患者對出院后注意事項等知識的掌握。能夠促進患者出院后采納健康行為，促進疾病的恢復。
在xx省xx醫(yī)院觀光學習，一天的時間，很快就過去了。固然不過短短的一天，但我感覺此行收獲仍是挺大的。在護理部的安排下，第一次有時機去其余三甲醫(yī)院觀光學習，第一次有時機接觸其余醫(yī)院的護理工作。在護理工作方面，不一樣的醫(yī)院有不一樣的優(yōu)勢和特點，經(jīng)過此次觀光學習，能夠?qū)W習它們有的而我們沒有的、好的方面的護理工作方法。觀光學習，是醫(yī)院與醫(yī)院之間互相學習、互通有無的有效方法。希望此后護理部可能安排更多的觀光學習的時機!
參觀醫(yī)院的心得體會篇五
在醫(yī)院的安排下，昨天我們對縣內(nèi)十家兄弟醫(yī)院進展了參觀學習，雖然時間很短，但卻收獲頗豐。
總體說來，每家醫(yī)院都有自己的特點也包括我們自己的醫(yī)院，比方說醫(yī)院建立、精神風貌、醫(yī)院文化、標準化管理、合理工作流程等都給人印象深刻?，F(xiàn)結(jié)合各衛(wèi)生院實地情況，談一下在參觀學習過程中的一些心得體會：
一是醫(yī)院建立方面：印象最深的就是諸葛鎮(zhèn)衛(wèi)生院，雖說僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常，無論是外部設(shè)計還是內(nèi)部科室設(shè)置，讓人感到比縣級醫(yī)院都要好，這不僅是外表，也是一種積淀，讓人感到非常舒心。
二是精神風貌方面：印象最深的是城區(qū)醫(yī)院，從公示欄中發(fā)現(xiàn)城區(qū)醫(yī)院職工的工資與我們相差無幾，但從職工身上表現(xiàn)出來的那種精神面貌卻是我們所不及的，出于工作需要，我專門看了城區(qū)醫(yī)院的公共衛(wèi)生科，已進入公共衛(wèi)生工作區(qū)，他們的硬件設(shè)施、標準化建立確實比我們要強，除此之外，無論是科室人員著裝打扮，還是科室內(nèi)的工作氣氛，都讓人感到非同一般。
三是醫(yī)院文化方面：印象最深的是許家湖醫(yī)院，醫(yī)院不算大，卻讓人驚喜不斷，醫(yī)院接待室寬敞明亮，實事求是的講，不管以醫(yī)院開展的怎樣，一個醫(yī)院的文化首先是從待人接物表達出來的，更讓人欣喜的是醫(yī)院設(shè)有職工活動室，里面有臺球桌、乒乓球桌，職工是醫(yī)院的核心，是醫(yī)院文化的表達者，因為意識到了這一點，所以覺得他們做得比較好。
四是標準化管理方面：印象最深的是龍家圈醫(yī)院，身處縣城駐地，有沂水中心醫(yī)院、沂水向醫(yī)院等多家醫(yī)療機構(gòu)與之競爭，如果說5年前，誰都想不到龍家圈醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存，不僅如此，而且人家還成長的非常茁壯，靠的是什么？就是標準化的管理和有效的鼓勵機制，從公示欄上看到他們的.績效考核公示，條目清楚、是出有規(guī)、賞罰清楚，可想而知他們的管理是多么的標準，標準化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位開展的根基，龍家圈醫(yī)院雖其貌不揚，但處處都是精華，角角落落都有值得我們學習的地方。
五是合理的工作流程，印象最深的是四十里衛(wèi)生院，走近一看，醫(yī)院也沒有高樓大廈，甚至病房樓都沒其他醫(yī)院的漂亮，可他們的特點卻非常鮮明，無論是藥房藥庫、防保科與公共衛(wèi)生科還是業(yè)務(wù)科室，一到跟前，給人的感覺就是非常和諧，合理的工作流程和工作機制，在追求便民化效勞的當前，可謂是其他醫(yī)院學習的表率。
這次參觀學習，讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫(yī)院的開展情況，充分認識到了自身存在的缺乏之處，為我院的進一步開展提供了參考，激發(fā)了我們努力拼搏、奮勇趕超的動力。
參觀醫(yī)院的心得體會篇六
近期，我有幸參觀了一家醫(yī)共體醫(yī)院，深刻感受到其在醫(yī)療領(lǐng)域所取得的重要成就。醫(yī)共體醫(yī)院是通過整合多個醫(yī)療機構(gòu)資源，建立緊密合作關(guān)系，并實行權(quán)責清晰、協(xié)調(diào)有序的運作模式來提高整體醫(yī)療服務(wù)水平的，正因如此，我對其心存憧憬，希望能在今后發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。以下是我對參觀醫(yī)共體醫(yī)院的心得體會。
首先，醫(yī)共體醫(yī)院的診療環(huán)境讓人印象深刻。參觀過程中，我看到了明亮整潔的病房、寬敞舒適的候診區(qū)和現(xiàn)代化的醫(yī)療設(shè)備。相較于傳統(tǒng)醫(yī)院，醫(yī)共體醫(yī)院更注重提升患者就診的體驗感。在這里，患者能夠享受到更為貼心的服務(wù)，專業(yè)的醫(yī)生會循循善誘地向患者解釋病情、治療方案以及預(yù)后展望，并在適當?shù)臅r候提供心理疏導。而且，醫(yī)共體醫(yī)院人性化的設(shè)計也讓患者感到溫暖和舒適，有助于提升治療效果和患者滿意度。
其次，醫(yī)共體醫(yī)院注重協(xié)同合作的優(yōu)勢有目共睹。醫(yī)療資源整合后，醫(yī)共體醫(yī)院形成了一個緊密的團隊合作網(wǎng)絡(luò)。不同科室間的醫(yī)生、護士和其他醫(yī)療人員能夠進行高效地溝通協(xié)作，共同制定出適合患者的醫(yī)療方案。在參觀中，我看到多個科室之間的順暢合作，例如心內(nèi)科與心腦血管外科的協(xié)作，腫瘤科與放療科的協(xié)作等。這種緊密的協(xié)作不僅提高了醫(yī)治患者的效率，還能夠有效避免醫(yī)療失誤的發(fā)生，為患者提供更加安全和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
第三，醫(yī)共體醫(yī)院實行的分級診療制度使得就醫(yī)更加順暢。分級診療是醫(yī)共體醫(yī)院一大特點，通過建立多學科協(xié)作機制、設(shè)立分級診療中心，讓患者能夠?qū)崿F(xiàn)就近就醫(yī)，減少不必要的等待和流動。在參觀中，我了解到醫(yī)共體醫(yī)院設(shè)有門診、急診和住院部等多種治療方式，患者可以根據(jù)自身病情和需要選擇相應(yīng)的就醫(yī)路徑，減少了對急診資源的過度依賴。這種分級診療制度一方面提高了患者的就醫(yī)效率，另一方面也緩解了急診室的壓力，使得急、危、重病患者能夠更迅速地得到救治。
接著，醫(yī)共體醫(yī)院在健康管理和科學研究方面取得了突出成就。在參觀中，我了解到該醫(yī)院注重健康管理和預(yù)防工作，積極開展健康講座與宣教活動，提高了患者的科學健康意識，促進了預(yù)防工作的開展。此外，醫(yī)共體醫(yī)院還集中了一批優(yōu)秀的醫(yī)學科研團隊，他們在臨床研究、藥物研發(fā)等方面做出了一系列的重要貢獻，提高了醫(yī)院的學術(shù)水平和科技創(chuàng)新能力。這種以科學研究為支撐的健康管理理念有助于提高醫(yī)共體醫(yī)院對各種常見病、多發(fā)病的治療和管理水平。
總結(jié)起來，參觀醫(yī)共體醫(yī)院給我留下了深刻的印象。它以先進的診療環(huán)境、卓越的綜合實力和高效的協(xié)同合作機制聞名于業(yè)界，為患者提供了更加優(yōu)質(zhì)、便捷和安全的醫(yī)療服務(wù)。在今后，我相信醫(yī)共體醫(yī)院將會進一步穩(wěn)定和完善自身的發(fā)展，為廣大患者帶來更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療體驗。同時，我也呼吁更多的醫(yī)療機構(gòu)能夠了解和借鑒醫(yī)共體的管理模式與經(jīng)驗，朝著更加協(xié)同高效、普惠百姓的目標努力前行。
參觀醫(yī)院的心得體會篇七
在醫(yī)院的安排部署下，我有幸到山東省濟寧市濟中區(qū)婦幼保健院進行了參觀學習，雖然時間很短，但該院的工作作風、精神風貌、文化底蘊、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。由于時間關(guān)系，重點學習了兒童保健、新生兒科和兒科建設(shè)、腦損傷康復等內(nèi)容，在參觀學習過程，有以下幾點心得、體會：
：該院地處濟寧市中心地帶，屬二級甲等婦幼保健院，周圍有三甲醫(yī)院2所，二甲醫(yī)院6所，私人醫(yī)院多所，但該院非常注重整體文化建設(shè)，一是從醫(yī)院建筑風格、環(huán)境、員工氣質(zhì)塑造、宣傳材料印制、墻報畫面等方面都能時刻體現(xiàn)保健特色文化；二是注重營造濃厚的保健服務(wù)氛圍，一入該院立刻感受到濃濃的優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍，使造訪者所見、所聞均是與團結(jié)、協(xié)作、發(fā)展、保健等主題相關(guān)聯(lián)，使人感受到該院的良性發(fā)展歷史，對處于發(fā)展中的婦幼保健事業(yè)目標有感性的認識；三是從細節(jié)上體現(xiàn)，院內(nèi)陳設(shè)、標牌、壁畫等均能體現(xiàn)保健主題文化。
集訓、腦損傷個訓、正常兒童智力開發(fā)、正常兒童生長發(fā)育保健等，所有保健項目成一條龍服務(wù)，真正做到既有全面保健，又有個體管理，將保健服務(wù)開展落到實處，不但帶動了社會效益，同時也提高了經(jīng)濟效益，據(jù)我們了解的情況看，該院兒科和新生兒科每年的收入約400多萬元，但兒童保健的收入約3000萬元，發(fā)揮了保健院的保健作用。三是團結(jié)、協(xié)作，力量凝聚，套用該院院長的一句話：“我們的臨床科室要向保健科室示好”。該院的良性發(fā)展促進了科室與科室、醫(yī)生與醫(yī)生、醫(yī)生與護理、護理與護理、臨床和輔助之間的主動性交流，促進了醫(yī)院的整體發(fā)展。四是社會文化的滲透，提高了醫(yī)院的知名度和效益，該院比較好的社會文化包括母嬰健康教育大課堂、新概念母嬰俱樂部課程、母乳喂養(yǎng)及嬰兒護理技巧操練課堂等，通過這些大小課堂，不僅讓母嬰的健康得到有力的呵護，同時也打響了醫(yī)院的品牌。
20xx年7月15日
參觀醫(yī)院的心得體會篇八
今天我參觀了一家醫(yī)院，這是我第一次這樣近距離地接觸醫(yī)療場所。到達醫(yī)院的瞬間，我有點拘謹和緊張。然而，當我進入醫(yī)院之后，我感到這個空間比我想象中的要溫馨，也許這是醫(yī)院的人性化管理起了作用。
第二段：對醫(yī)院的整體印象評價
醫(yī)院內(nèi)比較寬敞且設(shè)施齊全，醫(yī)院的衛(wèi)生狀況也讓人滿意。在醫(yī)院內(nèi)，受到醫(yī)護人員的問候和詢問，讓我感到很受尊重和關(guān)注。另外，在治療和診斷環(huán)節(jié)，我也有所了解和體驗，整個過程非常流暢便捷。這給我留下了非常深刻的印象。
第三段：說明醫(yī)生的角色與價值
在醫(yī)護人員的引導下，我進入了一個診室。我對醫(yī)生的角色和責任非常好奇，于是我向醫(yī)生咨詢了一些問題。在咨詢過程中，我深刻感受到了醫(yī)生的高超技術(shù)和責任感。醫(yī)生給我介紹了一些治療方案和生活方式，還幫我排除了一些普通疾病的可能性。他們的專業(yè)知識和經(jīng)驗，給我們帶來了健康和生命的重大禮物。我們應(yīng)該尊重和支持他們的工作。
第四段：肯定護士的作用和意義
在醫(yī)院的護士們也同樣尤為重要。在治療室和病房里，護士們是患者的貼身照料和陪伴者。他們以柔和的語氣和豐富的護理技術(shù)，細心地照顧每一名患者的身心健康，這種精神對患者的康復和改善起到了重要的作用。我非?？隙ê唾潛P他們的付出，他們的職業(yè)精神和責任感是值得信賴的。
第五段：對醫(yī)院的建議和憧憬
總體來說，我對醫(yī)院的環(huán)境和服務(wù)還是非常滿意的。不過，在參觀和觀察的過程中，我也注意到了一些衛(wèi)生狀況和秩序方面的問題。我覺得非常有必要加強醫(yī)院的管理和衛(wèi)生方面的細節(jié)工作，讓患者和家屬更加放心和舒適。我也希望未來醫(yī)院能夠加強科技支持的投入，讓醫(yī)療設(shè)備更加智能化和高效化，讓醫(yī)護工作變得更加方便和精準。
總的來說，這次參觀醫(yī)院讓我切實感受到了醫(yī)護人員的專業(yè)精神和責任感，也對醫(yī)院的管理和發(fā)展提出了一些自己的意見和建議。希望未來的醫(yī)療服務(wù)更加完善，讓廣大人民群眾能夠享受到更好的健康保障，實現(xiàn)全民健康的目標。
參觀醫(yī)院的心得體會篇九
xxxx年8月5日，我院整體搬遷一事終于立項了，為了把新院建得更加規(guī)范合理，我們決定去湖北省xx市人民醫(yī)院參觀，xx市人民醫(yī)院是20xx年3月開工建設(shè)，20xx年9月整體搬遷的，其建設(shè)規(guī)模、建筑面積、床位設(shè)置等與我們醫(yī)院的目標相似，我們參觀的目的，就是了解xx市人民醫(yī)院的整體規(guī)劃和布局，了解普通病房、icu、手術(shù)室等科室的布局和配置情況和建設(shè)中應(yīng)該注意的問題。9日，在衛(wèi)生局吳書記的帶領(lǐng)下，我們一行9人出發(fā)了，經(jīng)過近12人小時的行程，我們于當日19點30分到達了xx市。10日上午8時30分，我們坐在了xx市人民醫(yī)院門診樓會議室，受到了衛(wèi)生局裴局長、xx市人民醫(yī)院曹院長等領(lǐng)導的熱烈歡迎。
xx市人民醫(yī)院新院是20xx年3月正式破土動工的，總投資約8000萬元，并于20xx年9月19日完成整體搬遷。新醫(yī)院占地90畝，建筑面積30000m2，設(shè)置床位450張，設(shè)有12個病區(qū)36個科室。分門診醫(yī)技樓、住院樓、后勤總務(wù)樓、傳染病區(qū)，病房均裝備有中心吸引、中心供氧、中心呼叫、中央空調(diào)等服務(wù)設(shè)施，整體規(guī)劃科學，布局、流程合理，建筑樣式新穎，年門診接待量可達15萬人次，住院2萬人次。
就xx市人民醫(yī)院建設(shè)中的缺陷，曹院長等領(lǐng)導總結(jié)了以下幾點：
1、建設(shè)規(guī)模太小了，醫(yī)院剛建完，就感覺病房不夠用了，雖然設(shè)計規(guī)模不小，但廣大人民群眾的健康需求提高了，加上新農(nóng)合政策的優(yōu)惠，就出現(xiàn)建設(shè)面積不足的問題。醫(yī)院建設(shè)應(yīng)充分考慮未來5－10年人民群眾的健康需求。
2、醫(yī)院環(huán)境、硬件設(shè)施、服務(wù)水平、服務(wù)價格、醫(yī)療質(zhì)量決定了病人對醫(yī)院的選擇，所以建筑設(shè)計、檔次要高，要做到便捷、明亮，門診1－2樓建議用自動扶梯，能有效緩解就診高峰時段的擁擠問題。
3、各種通道的建設(shè)要規(guī)范，設(shè)立單獨通道，如急診通道、病人通道、醫(yī)務(wù)人員通道等。4、外部環(huán)境要解決停車問題，車流、人流要分開，這是個大問題。
5、建設(shè)一步到位，內(nèi)部房間不能太矮，各種電源插座要布局合理，具體到電腦、電視等位置要固定，不能出現(xiàn)用時再重新安裝插座的情況。
6、各種排水管道要粗一些，檢查井要多一些，因為面對的是廣大的農(nóng)村病人，衛(wèi)生意識相對較差，衛(wèi)生習慣不好，各種垃圾太多，太大，隨手就仍，隨手就倒，常常發(fā)生管道堵塞的問題。
7、中央空調(diào)、水暖、制冷要放在地下，效果較好。
8、各個樓層電源要分開，生活用電、照明用電、設(shè)備用電要分開，便于維修和成本核算，功率不能太小，要考慮未來用電增加的情況。
9、病房內(nèi)墻瓷磚要高一些，樓道內(nèi)瓷磚要高，容易擦洗。
10、特殊科室設(shè)計要科學合理，如口腔科、化驗室、血庫、手術(shù)室通過此次xx市人民醫(yī)院的參觀，感覺醫(yī)院的搬遷是件大事，在寧陽縣史上醫(yī)院整體搬遷也是前所未有的，所有人員抱著對黨和人民高度負責的精神，認認真真、腳踏實地把工作做好，各種設(shè)計要具體、要有前瞻性，至少要保持10年左右縣內(nèi)領(lǐng)先的優(yōu)勢。
設(shè)計一定規(guī)范、各種流程要合理，要考慮實用性，要注意避免xx市人民醫(yī)院建設(shè)中問題。在具體問題是可以向千佛山醫(yī)院、泰安市中心醫(yī)院相關(guān)專家進一步咨詢，也要征求我院科室相關(guān)人員，更應(yīng)該結(jié)合各種規(guī)范來建設(shè)。預(yù)計投資1個億，我們相信在縣委縣府的大力支持下，在上級主管部門的指導下，在醫(yī)院領(lǐng)導班子和全院干部職工的共同努力下，20xx年一座現(xiàn)代化的綜合二級醫(yī)院就會矗立在我們面前。我院明天一定會更好。
參觀醫(yī)院的心得體會篇十
最近我參觀了一家醫(yī)院，這是我第一次來到醫(yī)院，剛開始我覺得自己非常緊張，因為我只是一個普通的人，我不清楚醫(yī)院里的一些規(guī)定和流程。但是，在我實際參觀的時候，醫(yī)院里的工作人員非常熱情，他們有耐心地給我解釋和指導了一切，讓我意識到醫(yī)院不僅是一個大型的醫(yī)療保健機構(gòu)，而且是一個公共服務(wù)機構(gòu)，為人們的健康和幸福做出很大的貢獻。
第二段：醫(yī)院的基本情況介紹
這家醫(yī)院是一家大型醫(yī)療保健機構(gòu)，有很多科室，包括兒科、婦產(chǎn)科、神經(jīng)內(nèi)科、外科、心理科和牙科等。我們最先參觀的是兒科科室，這里環(huán)境舒適，都是專業(yè)的醫(yī)生和護士，為小孩提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和生活照顧。然后我們又參觀了神經(jīng)內(nèi)科科室，看到了眾多的病人和家屬，他們手頭拿著檢查單，進行醫(yī)療檢查，與醫(yī)生交流，我們感受到了醫(yī)院的繁忙和不容易。
第三段：醫(yī)院的服務(wù)體系介紹
醫(yī)院的服務(wù)體系非常完善，可以分為病人服務(wù)和病人家屬服務(wù)兩個方面。對于病人，有專業(yè)的醫(yī)護人員幫助他們進行詳細的身體檢查，并根據(jù)檢查的結(jié)果提供好的治療方法。對于病人家屬，醫(yī)院提供了豐富的服務(wù)，比如醫(yī)護人員會幫助家屬了解病人的情況，讓家屬更加詳細地了解病人的病情和治療方案。此外，醫(yī)院還建立了豐富的管理體系，保障了醫(yī)療質(zhì)量的立竿見影，讓病人和家屬感到非常安心。
第四段：醫(yī)院的未來發(fā)展
醫(yī)院的未來發(fā)展主要有兩個方面的發(fā)展，一個是醫(yī)院改革，另一個是大眾教育。在醫(yī)院改革方面，醫(yī)院需要加強高層領(lǐng)導的管理和規(guī)范管理，使醫(yī)院的各項管理制度更加完善，這樣才能更好地提高醫(yī)院的服務(wù)水平。在大眾教育方面，醫(yī)院需要加強公眾的宣傳，教育人們?nèi)绾晤A(yù)防疾病，提高健康意識，以及怎樣正確就醫(yī)，以保障百姓的身體健康。
第五段：個人的感想總結(jié)
參觀醫(yī)院讓我對醫(yī)院、醫(yī)生、護士和醫(yī)護管理人員有了更深刻的認識，也讓我對醫(yī)學充滿了信心，希望自己在今后的人生中能夠健康快樂地生活，為社會做出貢獻。同時，我意識到醫(yī)療機構(gòu)是為了世界上所有人的利益而存在的，也意識到自己需要時刻注意關(guān)注自己的健康，盡量保持健康的身體，為自己和家人多做些關(guān)注身體的工作，從而更好地投身于社會的建設(shè)。
參觀醫(yī)院的心得體會篇十一
在一線城市里的大醫(yī)院工作是我的夢想！可是事與愿違后來分配的醫(yī)院卻是一個小醫(yī)院，一晃就是某年，這些年我們醫(yī)院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全院職工的共同努力下突飛猛進的發(fā)展，醫(yī)院的規(guī)模也壯大了，醫(yī)院的硬件設(shè)施也得到了改善，我身在其中感到無比的自豪。
上周在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我懷著一顆感恩的心來到了某某省人民醫(yī)院參觀學習，大醫(yī)院有大醫(yī)院的特色，也是在市場競爭中求生存和發(fā)展，向管理要效益，特別是某某省的三甲醫(yī)院那么多，競爭非常的激烈，他要打破政策依賴性和缺乏激勵機制的內(nèi)部管理體制，進行人事制度和獎金制度改革，假如我是其中一家醫(yī)院的一員我會感到壓力特別大的，怎樣使醫(yī)院形成學術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、療效優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢、價格優(yōu)勢和信譽優(yōu)勢等等，是我們面臨的一個嚴峻的考驗。
首先令我感觸最深的是某某某老師的歷史經(jīng)歷及護理前輩們的光榮事跡，應(yīng)該說是最值得我們學習的，我們現(xiàn)在的護理隊伍是非常年輕的，而且缺乏的就是護理工作的獨立性、自主性和自律性，我們現(xiàn)在的護士文化層次太低，專科水平太差，不具有吃苦耐勞的品質(zhì)，加上工資待遇太低等等，導致工作的積極性下降和護理隊伍的不穩(wěn)定因素。
持續(xù)質(zhì)量改進是我們護理工作面臨的一個難點，對我感觸最深的是省醫(yī)院的層級管理，充分發(fā)揮護理管理委員會的職能作用來正確實施護理管理、護理服務(wù)、護理技術(shù)的決策，并且他們還制定了病房管理的質(zhì)量檢查標準，制定病房管理小組工作內(nèi)容并能正確的實施，出現(xiàn)問題后進行護理缺陷分析，進一步提出整改措施，來不斷提高護理質(zhì)量。
隨著社會對護理質(zhì)量要求的提高，護理工作范疇的拓展和細化，對護理人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求也發(fā)生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護理質(zhì)量，合理配置護理人員已經(jīng)成為當今護理管理的一個重要問題，護理部某主任的善于管理，專于管理是我們值得學習的，大醫(yī)院的管理是人的管理，而小醫(yī)院的管理是事情的管理，這也是我們做不到的，因為每個醫(yī)院都有自己的院情。
五常法在我們的工作生活中無處不在，五常法是提升人素質(zhì)的有效手段。一個人要工作順利、生活幸福，做事就必須有條理，要有清潔的良好習慣。嚴格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情，是完善自我、邁向成功的必經(jīng)之路。我首先把五常法應(yīng)用到了我的家庭里，營造了一個良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解，讓我自己改變了許多。
聽了特需病區(qū)某某護士長的講課以及我在臨床工作的經(jīng)驗積累，我真正的認識到了溝通的重要性，護士與病人之間的溝通交流，是護理工作中不可忽視的重要內(nèi)容，隨著改革開放步伐的日益加快，新形勢下的護理工作也在逐漸完善，以病人為中心，實行人性化服務(wù)，對病人進行身心全方位多層次的護理，護士的一言一行、一舉一動，都對病人的心理情緒有著很深的影響，這就要求護士必須轉(zhuǎn)變思想，提高護理服務(wù)意識，掌握溝通技巧。通過與病人溝通，拉近護患間的距離，了解病人的身心狀況，使病人在醫(yī)院心情愉快的積極主動的接受治療。在實踐中，護士長要不斷完善自我，從品格、能力、感情三方面培養(yǎng)和造就自己的非權(quán)利性影響力，同時具有良好的溝通意識，用知識武裝頭腦，用平常人的心理占領(lǐng)思想陣地，在護士中樹立良好形象，從而更好地發(fā)揮溝通功能，提高護理質(zhì)量和管理水平。促進護理隊伍的快速健康發(fā)展。
總之，這次的學習對我觸動很深，我們營造了一個和諧的護理團隊，提高了自身的修養(yǎng)，為以后的工作生活塑造了一個良好的開端，最后我非常感謝院領(lǐng)導給我這個機會，我會在以后的工作中懷著一顆感恩的心去回報社會。
參觀醫(yī)院的心得體會篇十二
（一）xx中醫(yī)院情況與黨建特色
1、基本情況：xx中醫(yī)院是一所以中醫(yī)內(nèi)科為基礎(chǔ)，骨傷、康復為重點的綜合性中醫(yī)院，是福建省中醫(yī)臨床、教學、科研中心之一。1995年3月被國家中醫(yī)藥管理局授予全國“示范中醫(yī)醫(yī)院”、“三級乙等中醫(yī)醫(yī)院”等稱號。全院建筑面積3萬平方米，開放床位510張，現(xiàn)有在職人員600多人，共產(chǎn)黨員222人，設(shè)置20多個臨床科室。醫(yī)院堅持開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動，保持中醫(yī)藥特色，與時俱進，以優(yōu)美的醫(yī)療環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、獨特的治療方法、精湛的醫(yī)療技術(shù)為廣大患者服務(wù)，使醫(yī)院的精神文明建設(shè)和醫(yī)療工作獲得同步發(fā)展。
2、醫(yī)院與黨建特色：
一是注重思考黨員與團員隊伍如何發(fā)揮作用；
三是環(huán)境清潔衛(wèi)生，制度管理規(guī)范；四是黨政領(lǐng)導互動，建立黨政集體研究決策機制；
五是對中層干部進行管理培訓，并建立談話制度；
六是有設(shè)置職代會并讓它發(fā)揮作用。
七是開展患者就醫(yī)滿意度調(diào)查
八是鑒于民主黨派人士較多的緣故，想方設(shè)法與民主黨派競爭爭取“黨員源”，確保黨員隊伍新生力量的培育。
（二）xx中山醫(yī)院情況與黨建特色
1、基本情況：xx中山醫(yī)院創(chuàng)建于1928年，醫(yī)院已發(fā)展成為一所集醫(yī)療、教學、科研、預(yù)防保健于一體的三級甲等國家重點大學附屬醫(yī)院。醫(yī)院占地100畝,建筑面積6萬多平方米,現(xiàn)有床位1600余張，教職員工2300余名,黨員760多人。年門、急診量220萬余人次，收住病人約4萬人次。設(shè)有33個臨床學科、10個醫(yī)技科室、2個分院，2個分部、4個社區(qū)醫(yī)療中心。醫(yī)院秉持“自強不息，止于至善”的校訓和“團結(jié)、敬業(yè)、求實、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神，堅持“以病人為中心”的宗旨，在醫(yī)院改革和管理、精神文明和政治文明建設(shè)方面取得可喜成果，連續(xù)多次被評為省、市文明單位。xx年度被評為福建省抗擊非典先進集體、xx年榮獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體、xx年被評為全國精神文明建設(shè)工作先進單位、20xx年獲得xx市五一勞動獎?wù)潞透＝ㄊ】拐鹁葹?zāi)先進集體等光榮稱號，20xx年獲福建省第十屆文明單位殊榮。
2、醫(yī)院與黨建特色：一是注重黨員隊伍教育與管理；二是注重黨建管理與業(yè)務(wù)管理結(jié)合與融合問題；三是環(huán)境清潔衛(wèi)生，制度管理規(guī)范；四是完善黨政領(lǐng)導聯(lián)席會議制（）度,黨委發(fā)揮政治核心作用,服務(wù)醫(yī)院這個中心的發(fā)展,黨委辦公室改變?yōu)辄h群工作部；五是注重醫(yī)院品牌形象的建立與發(fā)揮作用。六是注重改善黨務(wù)工作環(huán)境，關(guān)心培育黨務(wù)干部，促進干部健康成長。
（三）xx中醫(yī)院情況與黨建特色
1、基本情況：xx中醫(yī)院是全國首批示范性中醫(yī)醫(yī)院，一所集中醫(yī)醫(yī)療、教學、科研為一體的綜合性中醫(yī)醫(yī)院。現(xiàn)在員工上千人，設(shè)置病床900張，科室配置48個，醫(yī)院占地150畝，建筑面積9.6萬平方米，年門診量百萬人次,年出院病人1.6萬人次。
1、基本情況：xx長庚醫(yī)院是臺塑集團在大陸第一家醫(yī)院，屬于民營醫(yī)療機構(gòu)，系與xx海滄公用事業(yè)發(fā)展有限公司共同投資興建。醫(yī)院于２００５年５月獲準設(shè)立，總投資約１３億元人民幣，總建筑面積１４０萬平方米，占地面積７０萬平方米。醫(yī)院規(guī)劃床位２０００張，首期500張病床已于２００８年１月１５日正式投入使用。作為一所集醫(yī)療、保健、頤養(yǎng)、科研于一體的高等級醫(yī)院，除了服務(wù)xx轄區(qū)外，還將輻射福州、莆田、泉州、xx、龍巖以及廣東的潮州等地。
2、醫(yī)院特色：一是注重人性化服務(wù)設(shè)施的投入；二是注重員工培訓與教育管理；三是注重人性化服務(wù)；四是環(huán)境清潔衛(wèi)生，制度管理規(guī)范；五是管理實行業(yè)務(wù)與管理分開。
二、學習體會與借鑒
一是黨政領(lǐng)導互動，建立科學決策機制。xxxx三家公立醫(yī)院領(lǐng)導互動有力,實行黨政聯(lián)席會議制度,對重大事項、重大投入項目安排、職稱評定、大額資金使用時進行黨政領(lǐng)導集體研究與決策，并進行院務(wù)公示，此舉既體現(xiàn)黨內(nèi)民主集中制的貫徹執(zhí)行，又能充分落實院務(wù)公平、公開、公正原則，有利于領(lǐng)導班子溝通協(xié)調(diào)與增進團結(jié)，有利于提高醫(yī)院干部群眾參與單位事務(wù)的知情權(quán)、主動參與權(quán)與決策建議權(quán)的能力發(fā)揮，有利于黨的事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，結(jié)果才會讓醫(yī)院業(yè)務(wù)能力持續(xù)增強，推動黨建工作扎實推進，才能確保三個文明建設(shè)卓有成效。一是實行黨政分開，互相配合，共同促進。黨委以黨建為主，主要負責黨內(nèi)具體事務(wù)的管理、如精神文明建設(shè)、衛(wèi)生行風建設(shè)、醫(yī)風醫(yī)德教育、投訴調(diào)查與處理等，院長負責醫(yī)療業(yè)務(wù)管理為主，重大事務(wù)經(jīng)黨政領(lǐng)導集體聯(lián)席會議研究決定。二是注重調(diào)查研究，著重對社會關(guān)注的就醫(yī)環(huán)境與投訴的熱點、難點問題進行調(diào)查與研究，提出解決對策與措施，及時加以解決。三是注重黨政務(wù)公開與公示，以提高員工的知情權(quán)，有利于調(diào)動員工積極性。
二是堅持以人為本，注重科學培養(yǎng)人才。參觀學習的四家醫(yī)院都能夠堅持以人為本，注重人才隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)管理，特別是三家公立醫(yī)院均注意到高職稱隊伍人才的培育。一是注重臨床實踐提練。通過臨床診斷治療途徑訓練專業(yè)技術(shù)人員，以提升他們的專業(yè)技術(shù)水平，以促進專業(yè)技術(shù)人員向更高層次邁進。二是注重理論科研教育。通過教學與科研途徑引導與教育專業(yè)技術(shù)人才要注重專業(yè)理論知識的學習研究與內(nèi)涵提升，及時掌握前沿專業(yè)理論知識，有利于提高專業(yè)技術(shù)水平。三是注重打造成長環(huán)境。為專業(yè)技術(shù)人才提供適宜發(fā)展的環(huán)境與條件，如專業(yè)進修、課題研究、外派指導、工作待遇等。四是注重中層干部與黨務(wù)干部的培養(yǎng)與使用管理，有利于提高后備干部與技術(shù)骨干力量的儲備能力。
三是始終舍得投入，注意培育品牌形象。各家醫(yī)院歷來重視對外形象的樹立與提升，多年來始終舍得投入時間、精力、人力、物力與資金等要素進行管理，并注意到目前醫(yī)院競爭壓力大、病人服務(wù)需求高的形勢需要，紛紛結(jié)合本醫(yī)院特色，借助醫(yī)院管理年、等級醫(yī)院評審等載體，不斷加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，提高管理能力，努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)院品牌形象。一是舍得設(shè)備投入。醫(yī)院舍得投入資金購買先進檢驗檢測診斷技術(shù)設(shè)備與設(shè)施，提高醫(yī)院診斷治療水平；二是舍得培育人才。醫(yī)院舍得從時間、精力與資金投入培育專業(yè)技術(shù)人才，各醫(yī)院均注重培養(yǎng)高級專業(yè)技術(shù)人才，碩士、博士、教授導師等人才層出不窮；三是舍得后勤保障。醫(yī)院舍得投入管理資金做好后勤保障管理，所有參觀學習的醫(yī)院比較重視環(huán)境綠化、硬化、美化管理，車輛停放管理比較到位，內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生非常整潔，這些充分表明后勤管理很好、很到位，值得我們學習。四是堅持科學管理，醫(yī)院管理績效顯著。由于醫(yī)院注重制度建設(shè)，管理制度比較完善，工作管理措施有力，工作管理比較到位，員工隊伍帶動較好，結(jié)果導致醫(yī)院效益持續(xù)上升，員工福利得到保障，社會服務(wù)需求良好的局面。一是管理制度較健全。各醫(yī)院均制定系列管理規(guī)章制度并上墻張貼，提醒員工與群眾知曉，有利于互相監(jiān)督。二是內(nèi)部管理比較到位。由于醫(yī)院內(nèi)部管理比較到位，才會出現(xiàn)醫(yī)院整潔衛(wèi)生、車輛停放有序，員工文明素質(zhì)較高的現(xiàn)象。三是注重服務(wù)滿意度調(diào)（）查。各醫(yī)院注重醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療質(zhì)量、文明服務(wù)等方面的建設(shè)與管理，基本上每個季度均開展對病患及其家屬的就醫(yī)情況滿意度調(diào)查，以評選最優(yōu)秀科室與最優(yōu)秀員工活動，有利于提高醫(yī)院管理能力與水平，又能避免醫(yī)患關(guān)系緊張。四是注重開展人性化服務(wù)。xx中醫(yī)院發(fā)揮本院煎藥的特色優(yōu)勢，幫助病患煎藥及快遞送藥服務(wù)，既消除病家煎藥麻煩，又與病人拉進距離，實現(xiàn)“零距離服務(wù)”，同時也穩(wěn)定本院的“病號源”，這個做法是一舉多得的好例子值得借鑒。五是實現(xiàn)經(jīng)濟社會效益雙豐收。在參觀學習過程中得知20xx年xx中醫(yī)院業(yè)務(wù)收入1.3億元，xx中醫(yī)院收入4億元,中山醫(yī)院收入8.5億元，各院方表明業(yè)務(wù)收入均遞增,說明醫(yī)院管理付出得到應(yīng)有的收獲回報，表明心里比較欣喜與寬慰，希望借助今年公立醫(yī)院改革浪潮再繼續(xù)開拓創(chuàng)新，再度邁向輝煌。
參觀醫(yī)院的心得體會篇十三
時時處處體現(xiàn)出以病人為中心，凡事用心的人性化服務(wù)，各種設(shè)施、設(shè)置齊全，流程安全合理，細節(jié)無處不在。尤其體現(xiàn)在病人安全照護、溫馨提示、服務(wù)承諾、保護隱私等方面。走進醫(yī)院大廳、各診區(qū)、樓道，感覺和我們國內(nèi)醫(yī)院完全不同：醫(yī)院就象藝術(shù)館，并與社區(qū)民眾互動，融入社區(qū)文化，回饋社區(qū)。我們所參訪的長庚醫(yī)院、榮總醫(yī)院候診區(qū)和展示區(qū)大廳，完全打造成為藝術(shù)空間,有輕柔的鋼琴演奏,甚至居民舞蹈隊每晚可以在醫(yī)院大廳里排練集體舞。各種畫作、雕塑、手工藝品等藝術(shù)作品展示讓病人來醫(yī)院除了看病就診之外，也有通過欣賞藝術(shù)作品來緩解病痛的感受，降低等候中的不安和焦躁。在人文藝術(shù)與醫(yī)療服務(wù)結(jié)合上，醫(yī)院特別注重一些細微之處。例如：考慮到患者在院內(nèi)其他位置參觀時可能錯過就診的叫號，而在就診區(qū)外設(shè)置了叫號燈裝置，病人即使位于就診區(qū)外也可以從容地觀賞作品而不至于錯過就診;為避免患者因迷失方向而造成就醫(yī)不便，采用不同主調(diào)色彩和多種清晰路標相結(jié)合，標明功能分區(qū)。除了平面圖和指示牌以外，還在走廊地面標識路徑，而且這些標識十分詳細和人性化。醫(yī)院還引進社會有品牌的餐飲、快餐、便利店、鮮花店、超市等，為病人和家屬提供周全、方便的生活服務(wù)。
醫(yī)院有許多來自社區(qū)的義工為病人提供咨詢、引導、生活護理、陪伴檢查等服務(wù)。壢心醫(yī)院每天大約有20名義工在值班服務(wù)。醫(yī)院也為這些義工提供了一些溫馨的待遇：如免費午餐、免費停車、免費使用圖書館、看病享受本院員工八折優(yōu)待等。這些義工大部分是退休老人和在校大學生,我們每天都可以見到那兩位分別是80多歲和70多歲的老者，在大廳里熱心為門診病人服務(wù)，很多人都很熟悉他們。看，就是照片中的這兩位老人!護士們巡視病房象親友探視一樣，無論使當面招呼病人還是背后交班都是稱呼病人為某某阿公阿婆，或者某某先生女士，和病人寒暄交流非常親熱。操作時注意遮擋病人，減少暴露。有好多我們意識不到的地方，他們都想到和作到了，比如做婦產(chǎn)科檢查時，不光盡可能遮擋好暴露的身體，并且在檢查床上方病人臉面對操作者的前面也設(shè)有遮擋簾，避免了女病人和醫(yī)生面對面的難為情。在病人臨近出院前，醫(yī)護康復人員和社會工作者會一起開小組會，討論病人出院后回歸家庭和社區(qū)所需要的治療護理措施，并幫助聯(lián)系落實。
醫(yī)院文化：對員工的培訓緊緊圍繞醫(yī)院宗旨、目標、理念、任務(wù)而進行，制作成小卡片，每人隨身攜帶。并在醫(yī)院餐廳、會議室等醒目位置張貼懸掛，以便使全體員工深入內(nèi)心。員工不僅有著良好而愜意的工作環(huán)境，優(yōu)厚的待遇，而且有很多促進凝聚力的措施，倡導“只有滿意的員工，才會有滿意的病人”。員工都以自己的醫(yī)院和職業(yè)而自豪。
二嚴密完善的質(zhì)量管理體系
有完善的品質(zhì)管理系統(tǒng)。做了標準后要不斷去查去看。
制定sop容易，執(zhí)行和落實最重要。
具體幾點，就是以病人為中心的品質(zhì)觀，針對系統(tǒng)而非個人的品質(zhì)觀。
全方位的嚴謹科學超前的管理理念與體系。各種作業(yè)標準完善而明晰。
統(tǒng)一的標準化流程是護理工作的基礎(chǔ)。另外，說、寫、做，三者必須一致才能保證高品質(zhì)。科學而人性化的管理，可以提高團隊凝聚力。統(tǒng)一的藥劑支持管理，有力的后勤保障系統(tǒng)，將護士服務(wù)患者的時間最大化。
三、強大的先進信息化系統(tǒng)
如在用藥安全方面：搶救藥、備用藥都由藥局定期檢查更換。并以電子資訊輔助給藥安全，在線上進行藥物查詢，并可對比藥物外形，方便識別。減少護士因為不認識藥品外觀、不了解藥物作用、副作用、使用禁忌等問題，而帶來危害。
錯誤醫(yī)囑退回機制：護士發(fā)現(xiàn)錯誤醫(yī)生開出錯誤醫(yī)囑后，可以應(yīng)用醫(yī)囑退回機制，將錯誤醫(yī)囑退回不予執(zhí)行，對每位醫(yī)生開出的錯誤醫(yī)囑均可統(tǒng)計數(shù)量，作為醫(yī)生考評的一項。以電子化管理提升效率，減少差錯，節(jié)約后續(xù)成本。這些觀念需要我們轉(zhuǎn)變思維去理解和接受，用改變行動來體現(xiàn)和提升。
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