科技是人類智慧與創(chuàng)造力的結(jié)晶,推動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。注意總結(jié)的語(yǔ)氣和感情色彩,使得文章更加生動(dòng)和有感染力??偨Y(jié)范文可以幫助我們了解總結(jié)的結(jié)構(gòu)和寫作方式,是提升總結(jié)能力的好幫手。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇一
上周公司組織進(jìn)行了關(guān)于如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更清楚的理解團(tuán)隊(duì)的含義,也讓我們的內(nèi)心產(chǎn)生強(qiáng)烈碰撞,受益匪淺,現(xiàn)將談一下學(xué)習(xí)后幾點(diǎn)膚淺的體會(huì):
1、 何為團(tuán)隊(duì):
團(tuán)隊(duì)是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體。首先團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)清晰的目標(biāo),且這個(gè)目標(biāo)是被團(tuán)隊(duì)成員理解并接受的。其次團(tuán)隊(duì)成員必須是能相互協(xié)作的,顧全整個(gè)團(tuán)隊(duì)的大局,不能個(gè)人英雄主義。
2、 如何建立與管理團(tuán)隊(duì)
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無(wú)從下手。首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標(biāo)明確了,組織框架的搭建就是添磚加瓦的事。其次使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃,從而激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情。然后團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說(shuō)明,以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵是要職責(zé)清晰、有平臺(tái)有空間。最后提供有針對(duì)性的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)技術(shù)水平。
3、 敢于承擔(dān)責(zé)任并替他人分擔(dān)責(zé)任
敢于承擔(dān)責(zé)任。只有這樣,別人才會(huì)信任你,在團(tuán)隊(duì)中更要注意培養(yǎng)自己的心態(tài),不要把責(zé)任推到別人頭上,即使是別人的錯(cuò),那么你也有責(zé)任,作為團(tuán)隊(duì)的一員,如果你看見別人已經(jīng)在犯錯(cuò)的邊緣而你沒有伸出手拉一把, 這本身自己就是錯(cuò)誤的。
4、 善于溝通
溝通是橋梁,世界上沒有事情是無(wú)法溝通的。有強(qiáng)烈的溝通意識(shí),溝通無(wú)極限,這更是一種態(tài)度。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)當(dāng)然要有共同的愿景,非一日可以得來(lái)。需要無(wú)時(shí)不在的溝通,從目標(biāo)到細(xì)節(jié),甚至到家庭等等,都在溝通的內(nèi)容之列。與同事溝通,可以增強(qiáng)合作性,節(jié)約在工作中的磨合時(shí)間,更可以消除誤會(huì),減輕心理負(fù)擔(dān);同上司溝通,可以很好將自己對(duì)于工作的想法及時(shí)上達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)層,為他們作出決策時(shí)提供依據(jù);同家人溝通,可以營(yíng)造一份融洽的氛圍,有利于身心健康。同隊(duì)員溝員可以得到以上列舉的所有好處。
5、 提高執(zhí)行力
執(zhí)行力的強(qiáng)弱反映了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理水平,更體現(xiàn)在我們每個(gè)人每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。其實(shí)我們每一個(gè)人在職責(zé)范圍內(nèi),按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的管理制度,對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行,那我們的團(tuán)隊(duì)和公司就會(huì)更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。
以上膚淺的認(rèn)識(shí)與大家共勉!
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇二
近日,冠農(nóng)總公司人力資源部組織大家觀看了余世維教授的《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》的光碟講座。從中我們學(xué)到了很多東西,下面我談一談自己的一些感受。
一、首先,講到職業(yè)化的工作技能就是“專業(yè)化(professional)”,就是要像個(gè)做事的樣子。其實(shí),推銷產(chǎn)品首先要推銷自己,客戶買你的東西,是因?yàn)榭春媚氵@個(gè)人。要做客戶的銷售顧問,而不只是單純的銷售員,這樣,才能讓客戶有信任感,真正成為你長(zhǎng)久的客戶。
二、其次,講了職業(yè)化的工作形象就是“看起來(lái)像那一行的人”。所謂干一行專一行。從你的外表形象看,你像不像干這一行的,你有沒有干這一行所具備的素質(zhì)要求。一個(gè)專業(yè)的醫(yī)生,即使不在手術(shù)臺(tái)上,你也能通過(guò)他的言語(yǔ)猜出他是醫(yī)生,因?yàn)樗邆淞艘粋€(gè)醫(yī)生的形象和氣質(zhì)。
三、職業(yè)化的工作態(tài)度就是“用心把事情做好”。做每一件事,都要認(rèn)真去做,并不是完成了就是做好了,要超額完成,才能算是真正的把事情做好了。
四、最好講到職業(yè)化的工作道德就是“對(duì)一個(gè)品牌信譽(yù)的堅(jiān)持”。品牌是一種整體意識(shí),除非全員努力,否則很難創(chuàng)立,很難持久。一個(gè)公司,不是只開一兩天,要開就想開的長(zhǎng)長(zhǎng)久久,所以,品牌信譽(yù)對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō),是一定要堅(jiān)持的。
所以,在今后的工作中,一定要在職業(yè)化上下功夫,這樣才能更好的提高自己,更好的為公司的未來(lái)出一份力。
最近在看余世維博士的關(guān)于《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》的講座,我有很多感想。我沒有整體把握如何去打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì),但是我對(duì)里面余博士提到的很多細(xì)節(jié)印象很深刻。我覺得剛開始我們可能無(wú)法做得很職業(yè)很專業(yè),但是我們可以從很多細(xì)節(jié)開始做起。
“職業(yè)化”只是一個(gè)概念,我們要做的就是通過(guò)這個(gè)概念目標(biāo)來(lái)提升我們自己,提升我們的工作效能,通俗點(diǎn)說(shuō)就是像個(gè)做事的樣子。很多事情我們不去思考,心里沒有什么好或不好的概念,但是一旦別人說(shuō)出來(lái),稍微思考一下才發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們可以做得更好。這就是我看這個(gè)講座后的最大感受。所以我覺得很多事情并不是我們不懂,只是我們?nèi)狈λ伎肌6椅野l(fā)現(xiàn)這不是簡(jiǎn)單幾個(gè)人或幾群人的問題,整個(gè)社會(huì)很多人都有這樣思想的惰性。并不是說(shuō)他們就真的很懶,只是他們沒有多去思考一下的習(xí)慣。
說(shuō)到這,我想起余博士說(shuō)的,不要跟顧客說(shuō)你沒賣那樣?xùn)|西。就像上面所舉例的,你沒那樣菜,你可以設(shè)法為客戶取得。這個(gè)我有比較深的體會(huì)。我家鄉(xiāng)很多人到東莞開五金店。他們大的生意都是來(lái)自工廠。于是和工廠的采購(gòu)員打好關(guān)系很重要,但是工廠的采購(gòu)員并不是只負(fù)責(zé)采購(gòu)五金用品。什么生活用品,牙膏牙刷拖把什么亂七八糟的東西都會(huì)叫你去買,難道你跟人家采購(gòu)員說(shuō):不好意思,我們只賣五金產(chǎn)品?以前我看到人家采購(gòu)單有那么多非五金用品,感覺很奇怪,現(xiàn)在我明白了。
多做一些事,有時(shí)候是很簡(jiǎn)單的事,但是我們很多人都懶得去想,于是就沒有去做了。其實(shí)我相信只要我們多思考一下,很多人都會(huì)樂意去做的。
在這里我還想提一個(gè)“窗口”的概念。就是公司的每一個(gè)員工,無(wú)論職務(wù)高低,都是公司的一個(gè)窗口。別人很大部分是通過(guò)這一個(gè)個(gè)的窗口來(lái)了解公司。因此每一個(gè)窗口都十分重要,每一個(gè)員工都是十分重要的。在這里我不是要說(shuō)如何注意個(gè)人的形象等問題,我這里要說(shuō)營(yíng)銷中的另一個(gè)問題。
以前我說(shuō)過(guò)我們的軟件應(yīng)該是“一對(duì)一”的營(yíng)銷。你賣給客戶一件商品,客戶就打開了你這個(gè)窗口。我想客戶打開你這個(gè)窗口后,就沒打算打開其他窗口。你就別告訴客戶技術(shù)問題請(qǐng)找哪個(gè)窗口,發(fā)貨問題請(qǐng)找……應(yīng)該是由你來(lái)解決客戶的問題,而無(wú)論這個(gè)問題你懂還是不懂,都是由你來(lái)負(fù)責(zé)替客戶解決。
我們可能知道,如果我們的行為(指好的方面)超過(guò)客戶的預(yù)期,將會(huì)給客戶留下很好的印象。假如,我們一般是3到5天把貨物送到客戶手里,但是如果我們1天就把貨物送到,那就是超過(guò)客戶預(yù)期,因?yàn)榭蛻舻念A(yù)期就是3到5天。其實(shí)在商業(yè)生活中,很多時(shí)候我們只需簡(jiǎn)單地多做點(diǎn)事情就可以超過(guò)客戶的預(yù)期,從而給客戶留下深刻的印象。但是我們很多人都沒有想過(guò),自然就不會(huì)去做。
還有很多很多東西看上去很簡(jiǎn)單,但我們都沒有去做好。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇三
緒論中主要介紹了職業(yè)化是什么。其核心內(nèi)涵主要包括職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德。對(duì)于我的理解就是你若想或正在從事一項(xiàng)工作,一定要具有能勝任這項(xiàng)工作的工作素養(yǎng),符合這項(xiàng)工作的工作形象,做事力求完美的工作態(tài)度和打響品牌持久戰(zhàn)的工作道德。對(duì)我的啟發(fā)是:我會(huì)把做好這個(gè)崗位所具備的知識(shí)和技能寫出來(lái)。隔一段時(shí)間和自己比較,自己已經(jīng)做到了什么還欠缺什么,不斷改進(jìn)。
如何具有職業(yè)化的工作技能呢?首先你應(yīng)該像個(gè)做事的樣子,既然選擇了這個(gè)崗位做就要做好,要不然就不要做。認(rèn)真做事只能把事做對(duì),用心做事才能把事做好。一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,既然你在這個(gè)崗位,那么你就要不斷的學(xué)習(xí)不斷的關(guān)注與你所從事的工作相關(guān)的內(nèi)容。不要把工作只看成工作而要把它看成你生活中必不可少的一部分。這樣你才能更專業(yè)、更有經(jīng)驗(yàn),才能不斷地創(chuàng)新(模仿+改良=創(chuàng)新),才能慢慢的成為不可或缺的人。
如何具有職業(yè)化的工作形象呢?首先從表觀來(lái)看,公司的整體環(huán)境一定要干凈整潔,日用品一定要精致(精致指細(xì)致、高尚、典雅),各個(gè)方面都要與公司的定位相匹配。其次就是員工的衣著要得體和整潔,談吐要平易近人。最后是自己做事的方法。一定要清楚自己解決問題的方法有哪些:第一種是自己常用的方法,第二種是我們的前輩或領(lǐng)導(dǎo)建議我們改善的方法;第三種是我們從別人那里學(xué)到的方法。
如何具有職業(yè)化的工作態(tài)度和工作道德呢?既然你是這個(gè)公司的一員,那么你就應(yīng)了解公司的每個(gè)流程,關(guān)心公司的每個(gè)部門。我想學(xué)到更多并為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,我就會(huì)不斷思考我在每個(gè)階段我對(duì)自己的規(guī)劃是什么,要進(jìn)步到什么程度。按照“每一天要做一件實(shí)事,每一個(gè)月做一件新事,每一年做一件大事,一輩子做一件有意義的事?!敼谇颉眮?lái)要求自己,用自己的進(jìn)步來(lái)推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步,再靠企業(yè)的進(jìn)步來(lái)勉勵(lì)自己進(jìn)步,形成一種互利共生的雙贏機(jī)制。書中提到“宣傳是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)更好的生存空間的重要手段,任何企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都不可避免的進(jìn)行宣傳活動(dòng)。因此加大對(duì)企業(yè)的宣傳,把宣傳融入到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)中,從“斜“穩(wěn)”“強(qiáng)”“大”“久”一步一步的來(lái)打造品牌戰(zhàn)役。我覺得我們的河圖現(xiàn)階段正由“穩(wěn)”向“強(qiáng)”過(guò)渡,這就需要對(duì)企業(yè)加大宣傳擴(kuò)大市場(chǎng)需求,但品質(zhì)是絕對(duì)不能丟失的。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇四
近期,在部機(jī)關(guān)統(tǒng)一組織下,我們集中觀看了余世維博士《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》系列講座光碟。通過(guò)觀看《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》,我覺得職業(yè)化同樣適用于組工干部隊(duì)伍,應(yīng)從自身做起,著力打造職業(yè)化組工干部隊(duì)伍。有以下幾點(diǎn)體會(huì):
組織部門作為黨委重要部門,承擔(dān)著上傳下達(dá)的重要作用。組工干部的形象好壞,直接決定著組織部門在公眾當(dāng)中的形象。
余世維指出:
職業(yè)化的工作形象就是看起來(lái)像那個(gè)行業(yè)的人。那么我們組工干部就是力求讓外面的人看我們像個(gè)組工干部的樣子,做到講黨性、重品行、作表率,努力樹立可信、可靠、可親、可敬的新形象。講黨性,就是要自覺把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的利益作為畢生追求,與群眾真交深交,以心換心,在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整上幫助群眾建“聚寶盆”,在排憂解難上送群眾“及時(shí)雨”,在開拓市場(chǎng)上給群眾栽“搖錢樹”,在減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)上給群眾吃“順氣丸”,最大限度的錘煉自已的黨性。重品行,就是要經(jīng)常反思自己在言行舉止上有無(wú)不妥、不適之處,有什么閃失或過(guò)錯(cuò);經(jīng)常按照黨章和上級(jí)黨組織對(duì)組工干部的要求,自我檢查、剖析和反思自己的言行舉止,明是非,辨善惡,分美丑,使自己永遠(yuǎn)處于潔凈而清新的狀態(tài)。作表率,就是要做勤奮好學(xué)、學(xué)以致用的表率,做真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí)的表率,做心系群眾、服務(wù)人民的表率,做艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的表率,做顧全大局、令行禁止的表率,做發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)共事的表率。
認(rèn)真做事只能把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。一個(gè)能力再?gòu)?qiáng)的人,如果沒有良好的工作態(tài)度,沒有用心做事,也一定無(wú)法將事情做好。
余世維講述了做事情不用心的四種表現(xiàn):
一方面每個(gè)組工干部每天都要堅(jiān)持審視自我:
我有哪些優(yōu)點(diǎn)?我有哪些強(qiáng)項(xiàng)?我有哪些缺點(diǎn)?我有哪些不足?我該如何發(fā)揮我的優(yōu)點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)去彌補(bǔ)不足?我為組織部可以做些什么?我怎樣可以實(shí)現(xiàn)更好地為群眾服務(wù)?另一方面,組工干部做事要雷厲風(fēng)行。要堅(jiān)持今日事今日畢,不和稀泥,堅(jiān)持把每件事情都處理到位,堅(jiān)持每件事情事前有規(guī)劃部署,事中有反饋,事后有總結(jié)。
欲勝人者,必先自勝;欲知人者,必先自知。組工干部是管干部的干部、管黨員的黨員、管人才的人 才,我們的理論素質(zhì)不強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平不高,不僅影響工作大局,而且制約組織工作對(duì)象的成長(zhǎng)和進(jìn)步。因此,要在平時(shí)的工作中注重提升工作技能。
一要善于學(xué)習(xí)提高。要堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合,武裝業(yè)務(wù)本領(lǐng),把學(xué)習(xí)作為終身追求,融入工作,融入生活。要少一些應(yīng)酬,多一些閱讀;少一些娛樂,多一些思考;少一些空談,多一些調(diào)研。既要學(xué)理論,又要學(xué)業(yè)務(wù),爭(zhēng)做一名政治理論的“研究員”、精通業(yè)務(wù)的“政策通”、熟悉情況的“活字典”。
二要勤于實(shí)踐探索。勤于擱下面子,甘當(dāng)小學(xué)生,向群眾學(xué)習(xí);勤于在實(shí)踐中掌握新知識(shí),積累新經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)新本領(lǐng);勤于針對(duì)問題學(xué)、帶著問題學(xué),真正做到武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的高度統(tǒng)一,作學(xué)用結(jié)合的表率。
三要力爭(zhēng)成為“多面手”。在精通組工業(yè)務(wù)專業(yè)技能的同時(shí),要盡量多學(xué)些相關(guān)知識(shí)和技能,如電腦操作、公文處理、待人接物、攝影、演講等,成為“多面手”。
組工干部的工作道德歸結(jié)起來(lái)就是16個(gè)字,即對(duì)己清正、對(duì)人公正、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格、對(duì)外平等。對(duì)己清正就是要時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦,堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)黨性修養(yǎng),自覺管好自己的心、自己的嘴、自己的手;守得住清貧,抵得住誘惑,經(jīng)得住考驗(yàn),管得住小節(jié),用一顆責(zé)任心做事,以一顆平常心對(duì)人;勿以善小而不為,勿以惡小而為之,慎篤行、戒驕躁、棄奢侈,不為權(quán)所誘,不為名所累,不為利所動(dòng),老老實(shí)實(shí)做人,干干凈凈做事。對(duì)人公正就是要把“公道正派”作為立身之本、為人之基、處世之道,認(rèn)真履行組織工作職能,努力提高選人用人公信度。在識(shí)人察人中要看能力、看業(yè)績(jī)、看民意、看品行,真正把政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過(guò)得硬、群眾信得過(guò)的優(yōu)秀人才選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái),形成見賢思齊的良好用人導(dǎo)向。對(duì)內(nèi)嚴(yán)格就是堅(jiān)持從嚴(yán)治部,嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅紀(jì)律,嚴(yán)把“入口關(guān)”、疏通“出口關(guān)”。對(duì)組工干部個(gè)人來(lái)說(shuō)就是要嚴(yán)格按照市委組織部自身建設(shè)十二條要求,從嚴(yán)要求自己,絕不給部機(jī)關(guān)丟臉,絕不給部機(jī)關(guān)抹黑。對(duì)外平等,就是要胸襟開闊,海納百川,謙虛謹(jǐn)慎,平等待人,用組工干部特有的人格魅力增強(qiáng)黨員之家、干部之家、人才之家的凝聚力和親和力。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇五
打造一個(gè)高效、和諧的團(tuán)隊(duì)是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的夢(mèng)想,也是每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的期盼。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功不僅僅體現(xiàn)在成員的個(gè)人能力和工作成果上,更重要的是團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神。在我參與的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,我積累了一些關(guān)于打造團(tuán)隊(duì)的心得體會(huì),希望通過(guò)這篇文章與大家分享。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共識(shí)。團(tuán)隊(duì)的成功離不開一個(gè)明確的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該對(duì)目標(biāo)有一致的認(rèn)知和共識(shí)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)初期,我會(huì)將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)行明確、具體的闡述,并與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行深入討論,確保每個(gè)人都對(duì)目標(biāo)有清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí),團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)該建立起良好的溝通機(jī)制,保持經(jīng)常性的交流和討論,以避免出現(xiàn)目標(biāo)偏差或誤解。
注重團(tuán)隊(duì)成員的能力培養(yǎng)。打造一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)需要每個(gè)成員擁有專業(yè)的素質(zhì)和能力,因此在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,我注重為團(tuán)隊(duì)成員提供個(gè)人能力培養(yǎng)的機(jī)會(huì)。無(wú)論是通過(guò)組織內(nèi)外的培訓(xùn),還是通過(guò)分享經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)資源,我都希望每個(gè)成員能不斷提升自己的專業(yè)水平和技能,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
建立積極的團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)的文化是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中不可或缺的一環(huán),它體現(xiàn)的是團(tuán)隊(duì)成員之間的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,我鼓勵(lì)成員們形成積極樂觀的態(tài)度,互相支持、互敬互愛。通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和慶祝,我希望每個(gè)成員都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖和關(guān)愛,并在這種氛圍中不斷進(jìn)步。
建立良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,沒有默契和互助,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)法發(fā)揮到最大的。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,我注重建立起合理的工作分配機(jī)制和溝通渠道,讓成員們能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),充分利用團(tuán)隊(duì)資源。同時(shí),我也鼓勵(lì)成員們互相幫助,共同解決問題,避免出現(xiàn)個(gè)人利益觀念的占據(jù),以團(tuán)隊(duì)的利益為出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
善于獎(jiǎng)懲激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn),我始終秉持公正公平原則,善于進(jìn)行善意的獎(jiǎng)勵(lì)和正面的激勵(lì)。無(wú)論是通過(guò)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的形式,還是通過(guò)積分制度或其他激勵(lì)手段,我都希望能給予團(tuán)隊(duì)成員一定的回報(bào)和肯定,以鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力。同時(shí),對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的問題或錯(cuò)誤,我也會(huì)適時(shí)進(jìn)行批評(píng)和指導(dǎo),幫助他們認(rèn)識(shí)到問題的所在,并提供幫助和改進(jìn)方案。
打造團(tuán)隊(duì)需要時(shí)間和耐心,而其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)也都需要精細(xì)地把握。通過(guò)這些年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),我深知打造一個(gè)高效和諧的團(tuán)隊(duì)不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù),每一個(gè)成員都需要參與其中。只有每個(gè)人都以團(tuán)隊(duì)利益為出發(fā)點(diǎn),共同努力,相互支持,才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和個(gè)人的成長(zhǎng)。
打造一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),就像砌一座高樓大廈,需要每一個(gè)磚石的貢獻(xiàn)和配合。希望通過(guò)我的心得體會(huì),能夠?qū)F(tuán)隊(duì)建設(shè)有所啟發(fā),引導(dǎo)每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在自己的工作和學(xué)習(xí)中,更加注重團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展,為團(tuán)隊(duì)的成功貢獻(xiàn)一份力量。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇六
如何具有職業(yè)化的工作技能呢?首先你應(yīng)該像個(gè)做事的樣子,既然選擇了這個(gè)崗位做就要做好,要不然就不要做,認(rèn)真做事只能把事做對(duì),用心做事才能把事做好。下面是本站小編為大家收集整理的打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得,歡迎大家閱讀。
近日,冠農(nóng)總公司人力資源部組織大家觀看了余世維教授的《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》的光碟講座。從中我們學(xué)到了很多東西,下面我談一談自己的一些感受。
一、首先,講到職業(yè)化的工作技能就是“專業(yè)化(professional)”,就是要像個(gè)做事的樣子。其實(shí),推銷產(chǎn)品首先要推銷自己,客戶買你的東西,是因?yàn)榭春媚氵@個(gè)人。要做客戶的銷售顧問,而不只是單純的銷售員,這樣,才能讓客戶有信任感,真正成為你長(zhǎng)久的客戶。
二、其次,講了職業(yè)化的工作形象就是“看起來(lái)像那一行的人”。所謂干一行專一行。從你的外表形象看,你像不像干這一行的,你有沒有干這一行所具備的素質(zhì)要求。一個(gè)專業(yè)的醫(yī)生,即使不在手術(shù)臺(tái)上,你也能通過(guò)他的言語(yǔ)猜出他是醫(yī)生,因?yàn)樗邆淞艘粋€(gè)醫(yī)生的形象和氣質(zhì)。
三、職業(yè)化的工作態(tài)度就是“用心把事情做好”。做每一件事,都要認(rèn)真去做,并不是完成了就是做好了,要超額完成,才能算是真正的把事情做好了。
四、最好講到職業(yè)化的工作道德就是“對(duì)一個(gè)品牌信譽(yù)的堅(jiān)持”。品牌是一種整體意識(shí),除非全員努力,否則很難創(chuàng)立,很難持久。一個(gè)公司,不是只開一兩天,要開就想開的長(zhǎng)長(zhǎng)久久,所以,品牌信譽(yù)對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō),是一定要堅(jiān)持的。
所以,在今后的工作中,一定要在職業(yè)化上下功夫,這樣才能更好的提高自己,更好的為公司的未來(lái)出一份力。
最近在看余世維博士的關(guān)于《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》的講座,我有很多感想。我沒有整體把握如何去打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì),但是我對(duì)里面余博士提到的很多細(xì)節(jié)印象很深刻。我覺得剛開始我們可能無(wú)法做得很職業(yè)很專業(yè),但是我們可以從很多細(xì)節(jié)開始做起。
“職業(yè)化”只是一個(gè)概念,我們要做的就是通過(guò)這個(gè)概念目標(biāo)來(lái)提升我們自己,提升我們的工作效能,通俗點(diǎn)說(shuō)就是像個(gè)做事的樣子。很多事情我們不去思考,心里沒有什么好或不好的概念,但是一旦別人說(shuō)出來(lái),稍微思考一下才發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們可以做得更好。這就是我看這個(gè)講座后的最大感受。所以我覺得很多事情并不是我們不懂,只是我們?nèi)狈λ伎?。而且我發(fā)現(xiàn)這不是簡(jiǎn)單幾個(gè)人或幾群人的問題,整個(gè)社會(huì)很多人都有這樣思想的惰性。并不是說(shuō)他們就真的很懶,只是他們沒有多去思考一下的習(xí)慣。
說(shuō)到這,我想起余博士說(shuō)的,不要跟顧客說(shuō)你沒賣那樣?xùn)|西。就像上面所舉例的,你沒那樣菜,你可以設(shè)法為客戶取得。這個(gè)我有比較深的體會(huì)。我家鄉(xiāng)很多人到東莞開五金店。他們大的生意都是來(lái)自工廠。于是和工廠的采購(gòu)員打好關(guān)系很重要,但是工廠的采購(gòu)員并不是只負(fù)責(zé)采購(gòu)五金用品。什么生活用品,牙膏牙刷拖把什么亂七八糟的東西都會(huì)叫你去買,難道你跟人家采購(gòu)員說(shuō):不好意思,我們只賣五金產(chǎn)品?以前我看到人家采購(gòu)單有那么多非五金用品,感覺很奇怪,現(xiàn)在我明白了。
多做一些事,有時(shí)候是很簡(jiǎn)單的事,但是我們很多人都懶得去想,于是就沒有去做了。其實(shí)我相信只要我們多思考一下,很多人都會(huì)樂意去做的。
在這里我還想提一個(gè)“窗口”的概念。就是公司的每一個(gè)員工,無(wú)論職務(wù)高低,都是公司的一個(gè)窗口。別人很大部分是通過(guò)這一個(gè)個(gè)的窗口來(lái)了解公司。因此每一個(gè)窗口都十分重要,每一個(gè)員工都是十分重要的。在這里我不是要說(shuō)如何注意個(gè)人的形象等問題,我這里要說(shuō)營(yíng)銷中的另一個(gè)問題。
以前我說(shuō)過(guò)我們的軟件應(yīng)該是“一對(duì)一”的營(yíng)銷。你賣給客戶一件商品,客戶就打開了你這個(gè)窗口。我想客戶打開你這個(gè)窗口后,就沒打算打開其他窗口。你就別告訴客戶技術(shù)問題請(qǐng)找哪個(gè)窗口,發(fā)貨問題請(qǐng)找……應(yīng)該是由你來(lái)解決客戶的問題,而無(wú)論這個(gè)問題你懂還是不懂,都是由你來(lái)負(fù)責(zé)替客戶解決。
我們可能知道,如果我們的行為(指好的方面)超過(guò)客戶的預(yù)期,將會(huì)給客戶留下很好的印象。假如,我們一般是3到5天把貨物送到客戶手里,但是如果我們1天就把貨物送到,那就是超過(guò)客戶預(yù)期,因?yàn)榭蛻舻念A(yù)期就是3到5天。其實(shí)在商業(yè)生活中,很多時(shí)候我們只需簡(jiǎn)單地多做點(diǎn)事情就可以超過(guò)客戶的預(yù)期,從而給客戶留下深刻的印象。但是我們很多人都沒有想過(guò),自然就不會(huì)去做。
還有很多很多東西看上去很簡(jiǎn)單,但我們都沒有去做好。
11月8日,參加山西省人力資源研究會(huì)舉辦的管理大講堂活動(dòng),由山西省人力資源專家谷成生先生講解了《如何打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》。這是我第三次參加管理大講堂活動(dòng)了。活動(dòng)系公益性質(zhì)的,門票30元。耽誤半天的休息時(shí)間,話費(fèi)30塊錢,能夠聆聽專家的講解。能結(jié)識(shí)各行各業(yè)的同仁!確實(shí)很值得。
谷成生先生從職業(yè)化、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造等幾個(gè)方面進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述。學(xué)完后,我把內(nèi)容梳理了一下,對(duì)如何打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)有了宏觀系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
一、職業(yè)化是現(xiàn)代管理的重要標(biāo)志,職業(yè)化不單是專業(yè),谷老師從職業(yè)道德、專業(yè)、態(tài)度等幾個(gè)方面進(jìn)行的分析。其實(shí)職業(yè)化很大一方面是道德領(lǐng)域的概念!在公民道德缺失的今天,學(xué)習(xí)這些知識(shí)很有必要!
二、自己職業(yè)嗎?對(duì)照職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)檢查一下自己是否職業(yè)化。俗話說(shuō):干什么吆喝什么。這是職業(yè)化的一個(gè)方面。就是我們說(shuō)的專業(yè)!從事什么專業(yè)就要說(shuō)行業(yè)術(shù)語(yǔ),不要讓人感覺不專業(yè)。
《職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》一書是我進(jìn)入職場(chǎng)的第一課,它是一本很好的入門書,
緒論中主要介紹了職業(yè)化是什么。其核心內(nèi)涵主要包括職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德。對(duì)于我的理解就是你若想或正在從事一項(xiàng)工作,一定要具有能勝任這項(xiàng)工作的工作素養(yǎng),符合這項(xiàng)工作的工作形象,做事力求完美的工作態(tài)度和打響品牌持久戰(zhàn)的工作道德。對(duì)我的啟發(fā)是:我會(huì)把做好這個(gè)崗位所具備的知識(shí)和技能寫出來(lái)。隔一段時(shí)間和自己比較,自己已經(jīng)做到了什么還欠缺什么,不斷改進(jìn)。
如何具有職業(yè)化的工作技能呢?首先你應(yīng)該像個(gè)做事的樣子,既然選擇了這個(gè)崗位做就要做好,要不然就不要做。認(rèn)真做事只能把事做對(duì),用心做事才能把事做好。一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,既然你在這個(gè)崗位,那么你就要不斷的學(xué)習(xí)不斷的關(guān)注與你所從事的工作相關(guān)的內(nèi)容。不要把工作只看成工作而要把它看成你生活中必不可少的一部分。這樣你才能更專業(yè)、更有經(jīng)驗(yàn),才能不斷地創(chuàng)新(模仿+改良=創(chuàng)新),才能慢慢的成為不可或缺的人。
如何具有職業(yè)化的工作形象呢?首先從表觀來(lái)看,公司的整體環(huán)境一定要干凈整潔,日用品一定要精致(精致指細(xì)致、高尚、典雅),各個(gè)方面都要與公司的定位相匹配。其次就是員工的衣著要得體和整潔,談吐要平易近人。最后是自己做事的方法。一定要清楚自己解決問題的方法有哪些:第一種是自己常用的方法,第二種是我們的前輩或領(lǐng)導(dǎo)建議我們改善的方法;第三種是我們從別人那里學(xué)到的方法。
如何具有職業(yè)化的工作態(tài)度和工作道德呢?既然你是這個(gè)公司的一員,那么你就應(yīng)了解公司的每個(gè)流程,關(guān)心公司的每個(gè)部門。我想學(xué)到更多并為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,我就會(huì)不斷思考我在每個(gè)階段我對(duì)自己的規(guī)劃是什么,要進(jìn)步到什么程度。按照“每一天要做一件實(shí)事,每一個(gè)月做一件新事,每一年做一件大事,一輩子做一件有意義的事。——魯冠球”來(lái)要求自己,用自己的進(jìn)步來(lái)推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步,再靠企業(yè)的進(jìn)步來(lái)勉勵(lì)自己進(jìn)步,形成一種互利共生的雙贏機(jī)制。書中提到“宣傳是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)更好的生存空間的重要手段,任何企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都不可避免的進(jìn)行宣傳活動(dòng)。因此加大對(duì)企業(yè)的宣傳,把宣傳融入到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)中,從“斜“穩(wěn)”“強(qiáng)”“大”“久”一步一步的來(lái)打造品牌戰(zhàn)役。我覺得我們的河圖現(xiàn)階段正由“穩(wěn)”向“強(qiáng)”過(guò)渡,這就需要對(duì)企業(yè)加大宣傳擴(kuò)大市場(chǎng)需求,但品質(zhì)是絕對(duì)不能丟失的。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇七
人生中我們會(huì)有很多夢(mèng)想和理想,當(dāng)我們確定要做的時(shí)候,一定要排除一切外界的干 擾和誘惑,馬上行動(dòng),現(xiàn)在就做,否則,即使再美好的夢(mèng)想也僅僅是幻想而已,到頭來(lái)只 能是說(shuō)不出的遺憾,甚至是抱憾終生。
5月28日,在聽取了公司邀請(qǐng)的時(shí)代光華慧泉國(guó)際教育高級(jí)培訓(xùn)師陳浩老師《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》的培訓(xùn),感觸頗深,首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)、提升的機(jī)會(huì)。認(rèn)識(shí)到了我們平時(shí)工作存在的問題,并學(xué)到了很多值得學(xué)習(xí)的東西。有以下的感悟:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立與發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步必須要有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),只有贏得團(tuán)隊(duì)伙伴的支持,才能最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成功。讓我們的團(tuán)隊(duì)成為一支能創(chuàng)造高業(yè)績(jī)的團(tuán)隊(duì),我們應(yīng)該站在全局的角度來(lái)思考和推動(dòng)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè),要想打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),我談?wù)勎业睦斫猓?/p>
1.首先,從個(gè)人講,我們要努力工作,端正思想,遵守公司規(guī)章制度、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力提升自己,用心經(jīng)營(yíng)的工作,把戎子酒莊當(dāng)初自己的事業(yè)去努力, 這樣才能得到提升,我相信是金子遲早會(huì)發(fā)光的,是千里馬也遲早會(huì)被發(fā)現(xiàn)的。
諧的人際關(guān)系。
3.構(gòu)建人盡其才,才盡其用的人力資源管理機(jī)制:企業(yè)在選擇團(tuán)隊(duì)成員時(shí),要特別考察應(yīng)聘人的綜合素質(zhì):是否與其他員工形成技能互補(bǔ),是否能獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任并對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效負(fù)責(zé),是否能夠在工作中與團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力、協(xié)調(diào)配合、相互信任、共同完成工作目標(biāo)。根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的不同個(gè)性特征和專長(zhǎng)。分配與其特長(zhǎng)相適應(yīng)的工作崗位。這樣有利于充分發(fā)揮員工的特長(zhǎng)和潛力。從而有助于團(tuán)隊(duì)高績(jī)效地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
4.完善績(jī)效考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性:按照責(zé)、權(quán)、利相匹配的原則,完善員工的考核激勵(lì)機(jī)制,建立與團(tuán)隊(duì)精神相適應(yīng)的科學(xué)合理的績(jī)效考核分配機(jī)制。
5.協(xié)助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃:企業(yè)能否贏得員工的獻(xiàn)身精神, 關(guān)鍵問題在于能否為員工創(chuàng)造條件,使員工有機(jī)會(huì)獲得一個(gè)有成就感和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)感的職業(yè)生涯,職業(yè)生涯規(guī)劃既可以幫助員工明確自己在企業(yè)中所處的位置和職業(yè)發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人能力的提升。 達(dá)成人與工作的完美結(jié)合,又可以保證企業(yè)獲得人力資源的有效開發(fā), 以滿足現(xiàn)在和未來(lái)所需;通過(guò)鼓勵(lì)員工的進(jìn)取心,企業(yè)也會(huì)實(shí)現(xiàn)不斷提高的營(yíng)業(yè)績(jī)效和戰(zhàn)略目標(biāo)。
7.建立有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制:有效的激勵(lì)是企業(yè)長(zhǎng)久保持團(tuán)隊(duì)士氣的關(guān)鍵。有效激勵(lì)要求正確地判斷團(tuán)隊(duì)成員的利益需求,給予團(tuán)隊(duì)成員合理的利益補(bǔ)償。這就要求團(tuán)隊(duì)采取的獎(jiǎng)酬系統(tǒng)不但要公平、合理,有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,而且要以提高團(tuán)隊(duì)凝聚力為目的。
我堅(jiān)信,只要努力肯定會(huì)有結(jié)果,我更相信通過(guò)我們共同的努力,酒莊的未來(lái)會(huì)更加燦爛。
申xx
20xx年5月31日
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇八
第一段:強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的重要性及影響(字?jǐn)?shù):200)
團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著至關(guān)重要的角色。在各行各業(yè)中,一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)能夠以更少的時(shí)間和資源完成更多的工作,取得更好的成績(jī)。而組建一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)并非易事,需要領(lǐng)導(dǎo)者具備一定的技巧和智慧。在我參與并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,我領(lǐng)悟到了一些重要的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),讓我深刻理解什么是一個(gè)真正意義上的高效團(tuán)隊(duì)。
第二段:明確目標(biāo)并分工合作(字?jǐn)?shù):250)
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員來(lái)自不同的背景和專業(yè)領(lǐng)域,他們擁有各自獨(dú)特的技能和經(jīng)驗(yàn)。為了發(fā)揮每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,我們首先要明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),并將其分解成具體的任務(wù)和職責(zé)。分工合作是團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),每個(gè)人需清楚自己的職責(zé),并且相互協(xié)作,互補(bǔ)不足。通過(guò)明確的目標(biāo)和分工,團(tuán)隊(duì)成員能夠更加專注于自己的任務(wù),并以高度效率完成工作。
第三段:建立良好的溝通與信任(字?jǐn)?shù):250)
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員需要能夠無(wú)障礙地進(jìn)行溝通和交流。良好的溝通是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵,只有大家都清楚地了解彼此的需求和意見,才能更好地完成任務(wù)。在我的團(tuán)隊(duì)中,我們注重溝通的暢通,每周定期召開會(huì)議,所面臨的挑戰(zhàn)以及進(jìn)展情況交流分享。此外,建立信任也是團(tuán)隊(duì)的重要基石,只有成員相互信任,才能更加放心地將任務(wù)交給他人,也更容易實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
第四段:激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)(字?jǐn)?shù):250)
團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于提高團(tuán)隊(duì)成員的積極性和工作效率至關(guān)重要。通過(guò)對(duì)成員的工作進(jìn)行肯定和贊賞,不僅能夠激勵(lì)他們的積極性,還能增強(qiáng)他們的團(tuán)隊(duì)歸屬感。在我的團(tuán)隊(duì)中,我們?cè)O(shè)立了績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度,通過(guò)考核工作完成情況和業(yè)績(jī)表現(xiàn),評(píng)選出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員,并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可。這些激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)不僅提升了團(tuán)隊(duì)成員的積極性,還促進(jìn)了良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。
第五段:不斷學(xué)習(xí)與改進(jìn)(字?jǐn)?shù):250)
打造一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)需要領(lǐng)導(dǎo)者和成員不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的能力。我堅(jiān)信學(xué)習(xí)是無(wú)止境的,在團(tuán)隊(duì)中,我鼓勵(lì)成員積極學(xué)習(xí)并提出改進(jìn)意見。通過(guò)培訓(xùn)、研討會(huì)和知識(shí)分享平臺(tái),我們尋求新的思路和技巧來(lái)優(yōu)化我們的工作。此外,我們也從過(guò)去的失敗和挫折中吸取教訓(xùn),不斷改進(jìn)我們的工作方法和流程。隨著時(shí)間的推移,我們的團(tuán)隊(duì)變得越來(lái)越高效,相信在不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過(guò)程中,我們的團(tuán)隊(duì)能夠取得更多的成功。
總結(jié):
打造一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)需要依賴領(lǐng)導(dǎo)者的智慧和技巧,以及團(tuán)隊(duì)成員的積極參與和貢獻(xiàn)。明確的目標(biāo)和分工、良好的溝通與信任、激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)以及不斷學(xué)習(xí)與改進(jìn)是建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)不可缺少的要素。只有團(tuán)隊(duì)成員相互協(xié)作,互相信任,并激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì),努力學(xué)習(xí)和改進(jìn),才能最終打造出一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),取得更多的成就。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇九
8月27日,桐城二中召開新學(xué)年全體教職工會(huì)議,在部署新學(xué)年各項(xiàng)工作基礎(chǔ)上,特邀全國(guó)模范教師、國(guó)家一級(jí)心理咨詢師楊麗莉老師作《打造卓越教師團(tuán)隊(duì)》專題講座,就教師的學(xué)習(xí)以及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力展開研討。下面我談?wù)劼牶蟮膫€(gè)人心得體會(huì)。
一、目標(biāo)一致團(tuán)結(jié)協(xié)作
幾乎所有的項(xiàng)目,都是每個(gè)成員積極出謀劃策,為完成一致的目標(biāo)而努力。團(tuán)隊(duì)的力量,勝過(guò)一切,每個(gè)成員都不是孤立的存在,需要團(tuán)結(jié)配合,用我們的智慧去戰(zhàn)勝困難,去完成預(yù)定的任務(wù)。如果我們?cè)趯?shí)際工作中,都能像在“背摔”中一樣,手緊緊握住,相互扶持,真誠(chéng)相待,換位思考,我們就能戰(zhàn)勝一切困難。當(dāng)我們沉浸在自我的喜悅里時(shí),不要忘記感謝那些曾經(jīng)給予自己各種幫助和支持的人,擁有一顆感恩的心。拓展是一種切身體驗(yàn),一種感悟,它使我們每個(gè)人在心靈和精神上都有拓展培訓(xùn)之點(diǎn)滴思考一個(gè)新的超越——重新認(rèn)識(shí)自我,認(rèn)識(shí)生命!
二、彼此信任,創(chuàng)新思維尋方法
信任,團(tuán)隊(duì)成功的基石。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要彼此之間信任,形成團(tuán)隊(duì)的合力,才能完成共同的目標(biāo)任務(wù)。如“翻越求生墻”,它是對(duì)我們意志的考驗(yàn),4.2米筆直的石墻,沒有任何工具,當(dāng)時(shí)就想著怎么過(guò)的去?大家齊心協(xié)力——撘人梯,大家很快就征服了石墻。學(xué)會(huì)信任,不彼此抱怨埋怨,才會(huì)達(dá)到成功的彼岸。作為一名教師,每個(gè)人的工作都不是孤立的,需要彼此之間的合作交流和共享,排除一切雜念,守住我們心靈的那塊凈土,靜下心來(lái)鉆研業(yè)務(wù),耐下心來(lái)教育孩子,這才是我們永恒的追求。
三、培養(yǎng)自己的執(zhí)行力
卓越的教師團(tuán)隊(duì)有一定的標(biāo)準(zhǔn),即統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動(dòng)、統(tǒng)一步調(diào),其中統(tǒng)一行動(dòng)非常重要”“統(tǒng)一行動(dòng)就是執(zhí)行力”,“一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力,就很難做出卓越的表現(xiàn)”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。然而,如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有每一個(gè)強(qiáng)有力的執(zhí)行個(gè)體,哪怕是再好的方法,也不能完成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),只能將所有的努力都付之一簣。因此在團(tuán)隊(duì)中需要用制度約束。培養(yǎng)每一個(gè)強(qiáng)有力的執(zhí)行個(gè)體,來(lái)塑造一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。就好比一個(gè)很好的想法或一項(xiàng)完善的制度,如果達(dá)不到有效執(zhí)行,也只是空話。在團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)和支持下,我們學(xué)會(huì)了如何把壓力變成動(dòng)力。
這次學(xué)習(xí)給了我們一次終生難忘的經(jīng)歷,更給了我們一筆寶貴的精神財(cái)富,讓我們?cè)诠ぷ髦幸黄鸩⒓缱鲬?zhàn),開創(chuàng)更廣闊的天地,共建美麗的二中!
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇十
緒論中主要介紹了職業(yè)化是什么。其核心內(nèi)涵主要包括職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德。對(duì)于我的理解就是你若想或正在從事一項(xiàng)工作,一定要具有能勝任這項(xiàng)工作的工作素養(yǎng),符合這項(xiàng)工作的工作形象,做事力求完美的工作態(tài)度和打響品牌持久戰(zhàn)的工作道德。對(duì)我的啟發(fā)是:我會(huì)把做好這個(gè)崗位所具備的知識(shí)和技能寫出來(lái)。隔一段時(shí)間和自己比較,自己已經(jīng)做到了什么還欠缺什么,不斷改進(jìn)。
如何具有職業(yè)化的工作技能呢?首先你應(yīng)該像個(gè)做事的樣子,既然選擇了這個(gè)崗位做就要做好,要不然就不要做。認(rèn)真做事只能把事做對(duì),用心做事才能把事做好。一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,既然你在這個(gè)崗位,那么你就要不斷的學(xué)習(xí)不斷的關(guān)注與你所從事的工作相關(guān)的內(nèi)容。不要把工作只看成工作而要把它看成你生活中必不可少的一部分。這樣你才能更專業(yè)、更有經(jīng)驗(yàn),才能不斷地創(chuàng)新(模仿+改良=創(chuàng)新),才能慢慢的成為不可或缺的人。
如何具有職業(yè)化的'工作形象呢?首先從表觀來(lái)看,公司的整體環(huán)境一定要干凈整潔,日用品一定要精致(精致指細(xì)致、高尚、典雅),各個(gè)方面都要與公司的定位相匹配。其次就是員工的衣著要得體和整潔,談吐要平易近人。最后是自己做事的方法。一定要清楚自己解決問題的方法有哪些:第一種是自己常用的方法,第二種是我們的前輩或領(lǐng)導(dǎo)建議我們改善的方法;第三種是我們從別人那里學(xué)到的方法。
如何具有職業(yè)化的工作態(tài)度和工作道德呢?既然你是這個(gè)公司的一員,那么你就應(yīng)了解公司的每個(gè)流程,關(guān)心公司的每個(gè)部門。我想學(xué)到更多并為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,我就會(huì)不斷思考我在每個(gè)階段我對(duì)自己的規(guī)劃是什么,要進(jìn)步到什么程度。按照"每一天要做一件實(shí)事,每一個(gè)月做一件新事,每一年做一件大事,一輩子做一件有意義的事?!敼谇?來(lái)要求自己,用自己的進(jìn)步來(lái)推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步,再靠企業(yè)的進(jìn)步來(lái)勉勵(lì)自己進(jìn)步,形成一種互利共生的雙贏機(jī)制。書中提到"宣傳是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)更好的生存空間的重要手段,任何企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都不可避免的進(jìn)行宣傳活動(dòng)。因此加大對(duì)企業(yè)的宣傳,把宣傳融入到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)中,從"斜"穩(wěn)""強(qiáng)""大""久"一步一步的來(lái)打造品牌戰(zhàn)役。我覺得我們的河圖現(xiàn)階段正由"穩(wěn)"向"強(qiáng)"過(guò)渡,這就需要對(duì)企業(yè)加大宣傳擴(kuò)大市場(chǎng)需求,但品質(zhì)是絕對(duì)不能丟失的。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇十一
團(tuán)隊(duì)是一個(gè)組織中最寶貴的財(cái)富,團(tuán)隊(duì)的凝聚力和力量決定了組織的發(fā)展和成功。然而,要建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)并非易事。在過(guò)去的日子中,我積累了一些打造團(tuán)隊(duì)的心得體會(huì),分享給大家。以下將從團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、溝通、合作、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)發(fā)展五個(gè)方面進(jìn)行探討。
首先,制定明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是打造一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)。團(tuán)隊(duì)成員們應(yīng)該一起商討和確定最終的目標(biāo),并將目標(biāo)細(xì)化為具體的工作任務(wù),明確每個(gè)人的職責(zé)和要求。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該明白自己的定位和角色,并為共同的目標(biāo)而奮斗。只有在共同明確的目標(biāo)指引下,團(tuán)隊(duì)才能更好地協(xié)作和發(fā)展。
其次,高效的溝通是團(tuán)隊(duì)合作的基石。團(tuán)隊(duì)成員間要保持及時(shí)、清晰的溝通,無(wú)論是面對(duì)面溝通還是通過(guò)各種工具。溝通應(yīng)該是雙向的,成員們要傾聽并尊重他人的意見和看法,同時(shí)也要表達(dá)自己的觀點(diǎn)。要保持溝通的開放和互信,及時(shí)解決團(tuán)隊(duì)中的問題和矛盾,以保持團(tuán)隊(duì)的和諧和發(fā)展。
第三,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該具備良好的合作意識(shí)。合作是團(tuán)隊(duì)成功的基石。每個(gè)成員都應(yīng)該為整個(gè)團(tuán)隊(duì)著想,放下個(gè)人的利益,站在團(tuán)隊(duì)的角度思考問題。在互相幫助和支持的基礎(chǔ)上,分工合作,形成良好的協(xié)作模式。而團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作,并提供一種良好的團(tuán)隊(duì)文化氛圍。
其次,激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)是團(tuán)隊(duì)凝聚力和士氣的重要來(lái)源。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該及時(shí)給予團(tuán)隊(duì)成員肯定和贊賞,鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力。獎(jiǎng)勵(lì)制度的建立也是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的重要手段之一。獎(jiǎng)勵(lì)不僅可以是物質(zhì)上的,也可以是精神上的激勵(lì)。只有通過(guò)適當(dāng)?shù)募?lì)和獎(jiǎng)勵(lì),團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)更加積極主動(dòng)地投身于工作中,并為團(tuán)隊(duì)的成功貢獻(xiàn)自己的力量。
最后,團(tuán)隊(duì)發(fā)展是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力,緊跟時(shí)代的步伐,不斷適應(yīng)新環(huán)境和新要求。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該持續(xù)關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展,并為他們提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí),團(tuán)隊(duì)成員也應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)保持同步,不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量,為團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
總之,打造一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)需要團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的明確、良好的溝通與合作、激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)制以及持續(xù)的團(tuán)隊(duì)發(fā)展。只有通過(guò)這些方面的努力,團(tuán)隊(duì)才能真正成為一個(gè)高效、和諧和成熟的團(tuán)隊(duì),為組織的發(fā)展提供強(qiáng)力支持。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇十二
在打造高效團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)中,如果有這樣的能力請(qǐng)勇敢的挑起擔(dān)子,那怕你挑起擔(dān)子走的是危險(xiǎn)的下坡路,請(qǐng)相信,只有走過(guò)下坡路才有可能走到另外一個(gè)更高的山坡上去,在此分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的打造高效團(tuán)隊(duì)心得,歡迎大家閱讀。
在這里,每個(gè)項(xiàng)目都離不開團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì),在一開始設(shè)計(jì)自己團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)歌、
口號(hào)
,就預(yù)示了此次活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程離不開集體的智慧和力量。在我們的團(tuán)隊(duì)中,為什么工作中總是浪費(fèi)時(shí)間?為什么事情辦起來(lái)總是不順利?為什么?在一個(gè)個(gè)項(xiàng)目中,在教練的點(diǎn)撥下,我們找到了答案:一、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)該有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,有一個(gè)共同的目標(biāo)愿景,以及為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而制定的計(jì)劃。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有不同的特點(diǎn),由于每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀、文化教育、家庭教育的不同,所以導(dǎo)致每個(gè)人的性格、為人處事都不同。那么,作為領(lǐng)導(dǎo)者怎么樣才能有效的引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人,讓其思想能夠統(tǒng)一起來(lái)呢?作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該正確的引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的思想和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。二、合理分工,相互配合:在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人只有分工不同,沒有輕重不同,每個(gè)人都應(yīng)該各司其職,最大化的發(fā)揮自己的特長(zhǎng),我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)做到最好!在工作中也是一樣:每個(gè)崗位的人都要相互配合,共同努力,才會(huì)取得我們大家共同創(chuàng)造的好成績(jī)。三、團(tuán)隊(duì)中的溝通特別重要。這讓我感受到了人與人之間無(wú)隔閡、和睦共處、親密無(wú)間的真誠(chéng)與舒暢。四、信任,一個(gè)多么美好的詞語(yǔ)。信任朋友和同事,其實(shí)是給自己機(jī)會(huì),因?yàn)閰f(xié)作和團(tuán)結(jié)才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。古人尚知用人不疑,疑人不用。五、紀(jì)律的約束:在信任后倒時(shí),每一個(gè)背摔的人都要將手反扣綁起來(lái),這樣做的目的是為了保護(hù)下面的人不受到傷害。這使人聯(lián)想到紀(jì)律的約束:約束了自己,保護(hù)的是大多數(shù)人和團(tuán)隊(duì)的利益。俗話說(shuō)沒有規(guī)矩不成方園,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中如果沒有紀(jì)律的約束,就不能稱之為團(tuán)隊(duì),只能是一盤散沙。六、傾聽并理解:傾聽并理解是團(tuán)隊(duì)工作的核心。不管生活中還是工作中,一個(gè)人的自信也是非常重要的,如果對(duì)自己都沒信心怎么能把事情做好?要相信自己可以做到。當(dāng)然自信固好,過(guò)于自信就等于自我。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不管是管理者還是一般的隊(duì)員,當(dāng)問題出現(xiàn)之后,要學(xué)會(huì)站在別人的角度看待問題,不持成見,重點(diǎn)理解他人,接受他人的觀點(diǎn)和價(jià)值。不論對(duì)方是誰(shuí),放低自己的姿態(tài),認(rèn)真的去傾聽,每一句話都是有用的。一次拓展訓(xùn)練,給人的啟迪是如此之多。當(dāng)完成活動(dòng)后,大家坐在一起,聯(lián)系我們現(xiàn)實(shí)中的工作、生活進(jìn)行討論:第一,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)明確,所有的人都應(yīng)知道該干什么。第二,團(tuán)隊(duì)中所有人應(yīng)保持一個(gè)積極上進(jìn)的心態(tài),如果今天我們的活動(dòng)中,大家不是士氣高昂,有一個(gè)積極的心態(tài),活動(dòng)能完美地完成嗎?第三,紀(jì)律與執(zhí)行力,如果大家不能牢牢抱成團(tuán),堅(jiān)決執(zhí)行上層的決策,逞個(gè)人英雄主義,各自為政,結(jié)果只會(huì)一團(tuán)糟。第四,溝通是一座橋梁,聯(lián)結(jié)人的心智,有完美的溝通,就一定會(huì)有完美的結(jié)果。還有一點(diǎn)就是我個(gè)人認(rèn)為,我們還應(yīng)該靜下心來(lái),思考一下,我們能否做得更好。
拓展只是一種訓(xùn)練,是體驗(yàn)下的感悟。最重要的是我們戰(zhàn)勝了心魔,更由內(nèi)心的極大恐懼到無(wú)所畏懼,真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)。我相信每一個(gè)人都從拓展中得到或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去,能真正把在拓展中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中,還需要一個(gè)更長(zhǎng)的磨練過(guò)程。我相信,多一點(diǎn)堅(jiān)持,多一份自信,多一份溝通,就會(huì)多一次成功!
最后,希望我們大家都能齊心協(xié)力,共創(chuàng)弘元的未來(lái),期待我們弘元的未來(lái)更加美好!
高效團(tuán)隊(duì)不是一般意義上普通的工作群體,它的主要特征是團(tuán)隊(duì)成員承諾共同的工作目標(biāo),并互相承擔(dān)責(zé)任,通過(guò)成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用,產(chǎn)生卓越的組織績(jī)效。敬業(yè)精神具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德,其中揉合了一種使命感和道德責(zé)任感。
因此,高效團(tuán)隊(duì)與敬業(yè)精神二者互相聯(lián)系,相互作用。松松垮垮,沒有壓力,散散慢慢,無(wú)所是從,組不成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,缺乏勤奮敬業(yè),成就不了大事業(yè)。業(yè)績(jī)的壓力需要我們有團(tuán)隊(duì)精神,更需要我們有敬業(yè)精神。打造高效團(tuán)隊(duì),勤奮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng),信仰和價(jià)值觀念的樹立,相輔相成。
團(tuán)隊(duì)誕生于優(yōu)患、危機(jī)和挑戰(zhàn)之中,困境和困難的目的使大家團(tuán)結(jié)在一起,為了一個(gè)共同的目標(biāo),在提高組織效率和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新中,個(gè)體獲得物質(zhì)和精神的回報(bào),在團(tuán)隊(duì)成員自動(dòng)自發(fā),富有挑戰(zhàn)性工作中極大的激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造性,將敬業(yè)變成一種習(xí)慣的時(shí)候,就能從中學(xué)到更多的知識(shí),積累更多的經(jīng)驗(yàn),就能從全身心投入工作的過(guò)程中找到快樂,獲得更多的自信心和自尊心。同時(shí),得到社會(huì)的認(rèn)同和人們的尊重。為此,團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)提高,學(xué)習(xí)能力,解決問題能力,溝通和沖突處理能力十分重要,它需要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)。
日前,有幸聆聽了被譽(yù)為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家”余世維博士“如何打造高效團(tuán)體”的講座。聽罷歸來(lái),內(nèi)心頗有觸動(dòng)。
在講解團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別時(shí),余博士通過(guò)圖片進(jìn)行了生動(dòng)的闡述:群體就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)高高在上,員工在底下。領(lǐng)導(dǎo)是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”,員工是一個(gè)個(gè)唯唯諾諾的個(gè)體,在這個(gè)群體中領(lǐng)導(dǎo)是監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)。而在團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是這樣定位的:或是將自己定位為員工的顧問。就是領(lǐng)導(dǎo)站在一個(gè)圓的中間,員工和干部圍繞著領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)是員工的顧問,員工有問題就問領(lǐng)導(dǎo);或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導(dǎo)不站在圓的中間,而是與員工一起轉(zhuǎn);或是將自己定位為一個(gè)教練。就是領(lǐng)導(dǎo)跳到圓的外面,指導(dǎo)員工不停的工作,這是一種最好的定位。做領(lǐng)導(dǎo)的如果不能將自己定位為一個(gè)教練,也要定位為一個(gè)伙伴,再怎么著也得將自己定位為一個(gè)顧問,這樣就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
“建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)是否重要或者必要”這樣的命題,在我看來(lái)其實(shí)是一個(gè)偽命題,沒有辯論或者花費(fèi)更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是需要花費(fèi)很多的“心血”這樣一個(gè)宏大的命題僅僅靠“心思”是不夠的,實(shí)踐中或許我們會(huì)需要付出高昂的學(xué)費(fèi),而這種學(xué)費(fèi)(資源)正是企業(yè)的血液,所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和實(shí)踐的。
簡(jiǎn)單的從語(yǔ)法上來(lái)說(shuō)我們很容易的就把“高效的團(tuán)隊(duì)”分成兩部分,一部分是“團(tuán)隊(duì)”,一部分是“高效”。首先成為“團(tuán)隊(duì)”,其次做到“高效”。怎樣構(gòu)建團(tuán)隊(duì)?怎樣做到高效?我們所有聰明的管理者對(duì)這樣的問題都會(huì)有一個(gè)根據(jù)實(shí)際情況的解析和理論,也已經(jīng)不需要我用長(zhǎng)篇大論去諫言,況且淺陋如我并不能在一個(gè)晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的,所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者,而我卻去做我的角色。
“我去做我的角色,做好自己的角色”,這正是我想表述的意思。我始終固執(zhí)的認(rèn)為做好自己的角色重要的只做到一點(diǎn)就可以了——認(rèn)清自己在其中扮演的角色。認(rèn)清了自己的角色就可以認(rèn)清自己需要做什么,而“怎么做”我相信有一大把的書或者人告訴你,而且比我說(shuō)的還要詳細(xì)和動(dòng)聽,所以我只說(shuō)我認(rèn)為需要提醒的。
在生活中,我們很容易認(rèn)清自己的角色,我們是地球人,所以我們要愛護(hù)我們的地球,減少對(duì)環(huán)境的污染;我們是中國(guó)人,所以我們要保護(hù)中國(guó)的每一寸土地,如果需要,我們會(huì)拿起鋼槍;我們是孩子,所以我們要關(guān)懷我們的父母,打個(gè)電話就會(huì)讓他們欣喜一個(gè)晚上;我們是父母,所以我們要用正確的方式對(duì)待我們的孩子,他們無(wú)論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻,所以我們要用比對(duì)待別人更加的包容對(duì)方的缺點(diǎn),因?yàn)閷?duì)方是那個(gè)你無(wú)論多晚回家都還能為你亮著燈的人。
但是在工作中我認(rèn)為真正做到認(rèn)清自己的角色很難,我想這里面主要有兩個(gè)原因:一賦予的角色本來(lái)就不清晰或者導(dǎo)演選錯(cuò)了演員;二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認(rèn)清自己的角色,很關(guān)鍵的一點(diǎn)是社會(huì)清晰的賦予了你角色,而且這種角色能夠被最廣泛的復(fù)制,并且有一個(gè)相對(duì)優(yōu)化的評(píng)價(jià)體系,所以當(dāng)你開始進(jìn)入這個(gè)角色就有很多清晰的模版,萬(wàn)一你逃出了模版還有大批的人來(lái)糾正。而工作中,你很不容易獲得這樣的清晰的模版,因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)的情況或許都不一樣,同一個(gè)企業(yè)的每個(gè)階段或許都不一樣,甚至同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槭芮榫w的影響在不同時(shí)間做出的對(duì)角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)——角色的賦予者——是最重要的。領(lǐng)導(dǎo)是一臺(tái)戲的導(dǎo)演,他對(duì)劇情中角色的理解決定了演員的表演,當(dāng)導(dǎo)演把劇本一扔,沒有分配角色或者角色分配不當(dāng),這場(chǎng)戲就會(huì)成為鬧劇。所以全面的認(rèn)識(shí)扮演角色的演員,正確、清晰的賦予演員恰當(dāng)?shù)慕巧?,是一名?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所需要認(rèn)真去做的。
敝帚自珍和妄自菲薄。一個(gè)企業(yè)里每一個(gè)部門都是不可或缺的,都是一臺(tái)精密儀器里的一個(gè)部件,有些時(shí)候看起來(lái)可能不是那么重要,但是當(dāng)你缺少了它,你忽然會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角,不可以自以為是、欲望膨脹,認(rèn)為自己才是不可或缺的,其實(shí)每一部分都是不可或缺的,沒有綠葉的光和作用哪里來(lái)鮮花的綻放?所以不要輕易的對(duì)其他的角色指手劃腳,認(rèn)清自己的責(zé)權(quán),對(duì)其他的角色保持微笑,這才是正確的態(tài)度。如果你是配角,請(qǐng)保持積極的態(tài)度,不要以為自己也是主角,要烘托主角,突出主角,當(dāng)角色已定不要老想著去搶主角的戲份,更不要去毀壞主角的表演。如果這場(chǎng)戲沒有演好,主角沒有好處,必然的配角更沒有好處。還有一種情況是妄自菲薄,如果領(lǐng)導(dǎo)給了你相應(yīng)的角色,如果沒有能力,那么請(qǐng)盡最大的努力去完善你的能力,如果有這樣的能力請(qǐng)勇敢的挑起擔(dān)子,那怕你挑起擔(dān)子走的是危險(xiǎn)的下坡路,請(qǐng)相信,只有走過(guò)下坡路才有可能走到另外一個(gè)更高的山坡上去。
人生如戲,一場(chǎng)戲里面有各式各樣的角色這場(chǎng)戲才會(huì)精彩。很多朋友對(duì)我說(shuō)“我怎么會(huì)碰到這樣的人”,我對(duì)他們說(shuō),這個(gè)世界正是因?yàn)橛辛烁鞣N各樣的人,這個(gè)世界才會(huì)精彩,如果每個(gè)人都跟你的想法一樣,那這個(gè)世界就只需要你一個(gè)人,其他都是鏡子就可以了,你認(rèn)為在這樣的世界中你會(huì)很幸福嗎?他們笑了,或許他們已經(jīng)理解了,或許他們只是覺得我說(shuō)了一個(gè)很冷的笑話。但是我們很多時(shí)候真是這樣要求人家的,讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對(duì)“怎樣做好角色”內(nèi)容的唯一一條補(bǔ)充就是:包容!
繞了這么遠(yuǎn)的圈子,似乎跟高效的團(tuán)隊(duì)沒有太大的關(guān)系,但是我善意的想,如果我們每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中認(rèn)清自己的角色:策劃者?決策者?執(zhí)行者?協(xié)調(diào)者?監(jiān)督評(píng)價(jià)者等等,那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一件相對(duì)容易的事情吧!
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇十三
打造職業(yè)化是每個(gè)人在職場(chǎng)中都應(yīng)該追求的目標(biāo),無(wú)論是對(duì)于剛步入職場(chǎng)的新人,還是對(duì)于在職場(chǎng)中摸爬滾打多年的老手,職業(yè)化都是一個(gè)終身追求的過(guò)程。在我個(gè)人不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的過(guò)程中,我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),逐漸認(rèn)識(shí)到了打造職業(yè)化的重要性,并逐步實(shí)踐出了一些心得體會(huì)。
首先,要實(shí)現(xiàn)職業(yè)化的目標(biāo),一個(gè)人首先需要有明確的職業(yè)規(guī)劃。職業(yè)規(guī)劃是成功的基石,一份明確的職業(yè)規(guī)劃可以幫助人們理清自己的目標(biāo)和方向,讓人們明白自己需要付出多少努力和經(jīng)歷多少挑戰(zhàn)才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。在我進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的過(guò)程中,我首先明確了自己的長(zhǎng)期目標(biāo),并將其細(xì)化為短期目標(biāo)和每日任務(wù),這樣不僅有助于我保持動(dòng)力,還能夠更好地評(píng)估自己的進(jìn)步和發(fā)展。
其次,為了打造職業(yè)化,一個(gè)人需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中,只有不斷追求卓越和科學(xué)地更新知識(shí),才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。在我的職業(yè)生涯中,我始終保持著持續(xù)學(xué)習(xí)的觀念,通過(guò)參加各種業(yè)內(nèi)培訓(xùn)、閱讀專業(yè)書籍和與同事交流等途徑,不斷提升自己的專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力。這種不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣讓我能夠緊跟時(shí)代的步伐,適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。
另外,與人溝通能力的重要性不可忽視。在工作中,幾乎所有的任務(wù)都需要與他人進(jìn)行溝通和協(xié)作,而良好的溝通能力則是實(shí)現(xiàn)職業(yè)化的關(guān)鍵之一。一個(gè)具有良好溝通能力的人,不僅可以更好地組織和表達(dá)自己的想法,還能夠更好地與團(tuán)隊(duì)合作,有效解決問題。因此,在我的職業(yè)化之路上,我注重提升自己的溝通能力。通過(guò)參加演講訓(xùn)練、與同事進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作等活動(dòng),我逐漸改善了自己的表達(dá)能力和與他人溝通的能力,這讓我在工作中能夠更有效地傳遞信息和更好地協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)。
進(jìn)而,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣也是實(shí)現(xiàn)職業(yè)化的重要一環(huán)。工作習(xí)慣是一個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的重要體現(xiàn),它不僅能提高工作效率,還能展現(xiàn)一個(gè)人對(duì)職業(yè)的態(tài)度和細(xì)致入微的處理能力。在我的職業(yè)化過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣的重要性,于是我建立了一套高效的工作流程,包括定期設(shè)定目標(biāo)、設(shè)立時(shí)間管理和優(yōu)先級(jí)、遵循規(guī)章制度等。這些良好的工作習(xí)慣讓我在工作中能夠始終保持高度的專注和效率。
最后,一個(gè)職業(yè)化的人還要注重自我品牌的建立。個(gè)人品牌是一個(gè)人在職場(chǎng)中的形象和口碑,它既可以提高個(gè)人的知名度和識(shí)別度,也能夠增加個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。在我自己的職業(yè)化過(guò)程中,我積極主動(dòng)地建立了自己的個(gè)人品牌。我通過(guò)發(fā)布優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)文章、參與行業(yè)活動(dòng)、積極參與公益事業(yè)等方式,逐漸在同行業(yè)建立了一個(gè)積極向上、專業(yè)專注的個(gè)人品牌。
綜上所述,打造職業(yè)化需要明確的職業(yè)規(guī)劃、持續(xù)學(xué)習(xí)和提升能力、良好的溝通能力、良好的工作習(xí)慣和個(gè)人品牌的建立。通過(guò)實(shí)踐和總結(jié),我得出了這些心得體會(huì),并在職業(yè)生涯中付諸實(shí)踐。我相信,只有不斷追求職業(yè)化,才能在職場(chǎng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)更大的成就。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇十四
職業(yè)化是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)個(gè)人能力和素養(yǎng)的一種要求,只有打造職業(yè)化,才能在工作、學(xué)習(xí)中獲得更好的表現(xiàn)和發(fā)展。通過(guò)自己不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié),我有了一些心得體會(huì),希望和大家分享。
首先,職業(yè)化需要不斷學(xué)習(xí)。在現(xiàn)代社會(huì),知識(shí)的更新速度非常快,如果停止學(xué)習(xí),就會(huì)被社會(huì)拖到后面。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我們才能不斷提升自己的知識(shí)和技能,適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展變化。我通過(guò)參加各種職業(yè)培訓(xùn)、讀書研究等方式,不斷充實(shí)自己,提高自己的專業(yè)素質(zhì)。同時(shí),還要注重廣泛積累知識(shí),培養(yǎng)自己的綜合素養(yǎng),這樣才能在面對(duì)各種復(fù)雜的情況下,游刃有余地解決問題,展現(xiàn)出職業(yè)素質(zhì)。
其次,職業(yè)化需要不斷實(shí)踐。只有在實(shí)踐中,我們才能把學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力。我通過(guò)參加實(shí)習(xí)、項(xiàng)目和各種實(shí)際工作,實(shí)踐自己學(xué)習(xí)到的知識(shí)和技能。在實(shí)踐中,我不斷遇到各種問題和挑戰(zhàn),但正是這些問題和挑戰(zhàn),讓我得到了實(shí)踐鍛煉和成長(zhǎng)。實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),讓我更加深入地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,進(jìn)一步提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
第三,職業(yè)化需要不斷總結(jié)。只有在總結(jié)中,我們才能發(fā)現(xiàn)自己的問題和不足,進(jìn)一步提高自己。我每次在工作或?qū)W習(xí)結(jié)束后,都會(huì)仔細(xì)總結(jié),回顧自己的表現(xiàn)和取得的成果。通過(guò)總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的一些不足之處,比如溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等,于是我就注重提高這些方面的能力。同時(shí),我還通過(guò)總結(jié),發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,再進(jìn)一步加強(qiáng)和發(fā)揮。
第四,職業(yè)化需要不斷反思。反思是對(duì)自己思維方式、行為方式的反思,是對(duì)自己職業(yè)化水平的反思。通過(guò)反思自己的思維和行為,我深刻認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。比如,在過(guò)去的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己在處理問題時(shí)有時(shí)過(guò)于急躁,容易偏激,于是我通過(guò)反思自己的思維和行為,努力培養(yǎng)自己的沉穩(wěn)和客觀。同時(shí),反思也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的潛力和能力,激發(fā)了我進(jìn)一步提升自己的動(dòng)力。
最后,職業(yè)化需要堅(jiān)持。堅(jiān)持是職業(yè)化的關(guān)鍵,也是最難的一點(diǎn)。職業(yè)化不是一蹴而就的,需要長(zhǎng)時(shí)間的努力和堅(jiān)持。我想到了一句話,“精通一門技藝需要一萬(wàn)小時(shí)的錘煉”,只有堅(jiān)持不懈地努力,才能不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。在堅(jiān)持的過(guò)程中,我也會(huì)遇到種種困難和挫折,但只要堅(jiān)持下去,我相信自己一定會(huì)達(dá)到職業(yè)化的目標(biāo)。
總之,職業(yè)化是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)、反思和堅(jiān)持的過(guò)程。通過(guò)自己的實(shí)踐體會(huì)和總結(jié),我深深認(rèn)識(shí)到職業(yè)化的重要性,更加清晰地知道了自己未來(lái)的發(fā)展方向。我會(huì)繼續(xù)努力,打造自己的職業(yè)化,為自己的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇十五
兩天的幼教培訓(xùn)結(jié)束了,從中收獲很多很多,翻開學(xué)習(xí)筆記,總結(jié)如下:首先做為園長(zhǎng),不能只低頭拉車,要學(xué)會(huì)抬頭看路,學(xué)會(huì)怎樣帶老師快速成長(zhǎng),要有大雁的團(tuán)隊(duì)精神,做好領(lǐng)路人。抓老師的學(xué)習(xí)、上課,開學(xué)前一周帶領(lǐng)老師制定教學(xué)目標(biāo),并給每位老師角色定位,分工明細(xì),打造精英團(tuán)隊(duì)。
每周的教研活動(dòng),教研組長(zhǎng)拿出一節(jié)課,抽條讓老師展示,然后大家總結(jié)、點(diǎn)評(píng)。各班班主任做班級(jí)管理和課間活動(dòng)總結(jié),在管理班級(jí)方面自己先找出自己的不足,再做出下一步打算,代課老師先總結(jié)本周完成教學(xué)計(jì)劃的情況,最后教研組長(zhǎng)總結(jié)并安排下周工作。保育主任對(duì)幼兒保育工作和幼兒一日常規(guī)檢查工作做總結(jié),并提出下周方案。最后園長(zhǎng)安排工作,有保育主任負(fù)責(zé)落實(shí)、督查。
常常與老師換位思考、關(guān)心老師、不斷創(chuàng)新、不斷改變、經(jīng)常給老師鼓勵(lì),以積極、樂觀的心態(tài)帶領(lǐng)大家共同進(jìn)步、相互學(xué)習(xí)、相互提醒、相互幫助、相互監(jiān)督。教師工作態(tài)度,每天晨會(huì)背一遍:認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾、保證完成任務(wù)、絕不找借口。
招聘老師以完美型、活潑型、力量型、和平型為標(biāo)準(zhǔn),活潑型做老師,帶動(dòng)幼兒快樂學(xué)習(xí)玩耍,完美型做后勤,關(guān)注細(xì)節(jié),認(rèn)真落實(shí)幼兒一日常規(guī)檢查。力量型做領(lǐng)導(dǎo),有思想、有干勁能帶動(dòng)老師快速成長(zhǎng),和平型做接待,語(yǔ)言和諧可親,便于和家長(zhǎng)溝通。
鍛煉教師口才,讓老師知道不是你口才不好,是因?yàn)槟阏f(shuō)的太少。帶班老師要做到相互提醒、相互幫助、相互監(jiān)督,相互加油!大家要思想統(tǒng)一、目標(biāo)統(tǒng)一、行為習(xí)慣統(tǒng)一,遵守幼兒園制定,服從領(lǐng)導(dǎo),聽指揮,一個(gè)人在一起不是團(tuán)隊(duì),心在一起才叫團(tuán)隊(duì)。想改變命運(yùn),首先要先改變自己的思想和態(tài)度,一個(gè)人真正的長(zhǎng)大,不是年齡的長(zhǎng)大,而是思想的成熟!
大家要擁有狼的精神,歷練凝聚力、鍥而不舍,不達(dá)目標(biāo)永不放棄的精英團(tuán)隊(duì),在工作中要求老師和自己有老鷹不怕痛苦,堅(jiān)決蛻變方得重生的精神,來(lái)給大家不斷充電,共同成長(zhǎng)。對(duì)工作態(tài)度認(rèn)真不抱怨,為自己的幸福生活,努力創(chuàng)造!明白任何事情的成功一定是千萬(wàn)個(gè)細(xì)節(jié)鑄就的,但一個(gè)小細(xì)節(jié)的疏忽足以毀滅一件事。
要有好的習(xí)慣,好的性格,來(lái)影響身邊的人。
好習(xí)慣,好人生!
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇十六
1. 要打造獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)文化,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力:
團(tuán)隊(duì)就是隊(duì)員的家,要讓每一位隊(duì)員感受的家一般的溫暖,讓隊(duì)員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂,緩解她們一天的疲勞,在團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)者既要辦演好父母的角色,也要當(dāng)好教練的角色,在生活上要像父母一樣關(guān)心愛護(hù)好自己的隊(duì)員,其實(shí)每一位領(lǐng)導(dǎo)都是從基層員工一步步走過(guò)來(lái)的,最能體味到隊(duì)員工作中的辛酸,要體諒隊(duì)員的難處,并給予及時(shí)的解決,在工作上要對(duì)隊(duì)員的成績(jī)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并積極給予認(rèn)可和表?yè)P(yáng),多換位思考,對(duì)每一名隊(duì)員都要做到不拋棄不放棄,對(duì)癥下藥,根據(jù)他們的特長(zhǎng)因材施教因才施用充分激發(fā)他們的潛能讓他們走出暫時(shí)沉淪的泥潭,多鼓勵(lì)員工積極發(fā)表自己的想法,共同交流,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)形成一種積極向上,互助協(xié)作、溫馨和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,在團(tuán)隊(duì)中形成“我為團(tuán)隊(duì)而自豪,團(tuán)隊(duì)以我為驕傲”的團(tuán)隊(duì)主人翁文化理念,讓隊(duì)員真正把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成自己的家。
2、要有嚴(yán)格的組織紀(jì)律,嚴(yán)格的執(zhí)行力:
縱觀歷史沒有哪知紀(jì)律渙散的隊(duì)伍能夠成為勝利之師的,只有具備了嚴(yán)格的紀(jì)律作保障,其實(shí)隊(duì)長(zhǎng)的一舉一動(dòng)隊(duì)員都在時(shí)時(shí)關(guān)注和效仿,在遇到困難時(shí)要及時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài),做到鎮(zhèn)定從容,處變不驚,要有“泰山崩于前而不慌,無(wú)故加之而不怒”的那種境界,要用自己的行動(dòng)給隊(duì)員以足夠的勇氣和信心,工作上也要對(duì)隊(duì)員嚴(yán)格要求,注重每一細(xì)節(jié),并對(duì)其出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)診斷并找出其問題癥結(jié),指導(dǎo)其修正方向,幫其消除隱藏的地雷隱患。
3、 要有嚴(yán)明的激勵(lì)獎(jiǎng)懲措施:
要讓團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與每一隊(duì)員的切身利益直接掛鉤,做到公平公正,做到團(tuán)隊(duì)資源共享,并要給隊(duì)員描繪出美好的藍(lán)圖使隊(duì)員對(duì)這份工作充滿信心,廣闊寬松的氛圍讓隊(duì)員在此盡情的發(fā)揮,海闊憑其越,天高任其飛;其次要善于傾聽,多隊(duì)員進(jìn)行雙向溝通,鼓勵(lì)隊(duì)員積極發(fā)表自己的見解,并多善于觀察,對(duì)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的不良的苗頭要及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)杜絕,決不姑息,盡可能的將隱患消除在萌芽狀態(tài), 團(tuán)隊(duì)要作到有彈性,團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)要有上有下,我覺的應(yīng)該由每月業(yè)績(jī)最好的那位來(lái)?yè)?dān)任,大家輪番竟崗,在團(tuán)隊(duì)中形成趕幫超的氛圍,讓每人都有奔頭.
4. 要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精英 :
我覺得每個(gè)團(tuán)隊(duì)至少要培養(yǎng)一到兩名對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)績(jī)突出的團(tuán)隊(duì)精英,在團(tuán)隊(duì)中樹立標(biāo)桿榜樣的作用,有了這些標(biāo)桿的存在即使團(tuán)隊(duì)處于最困難最危險(xiǎn)的時(shí)候,只要標(biāo)干業(yè)績(jī)始終保持,只要這些標(biāo)桿的精神不倒團(tuán)隊(duì)大家就會(huì)重新找回信心自覺跟他標(biāo)齊,這樣團(tuán)隊(duì)才會(huì)永遠(yuǎn)屹立不倒,順利走出難關(guān).
5. 要量化團(tuán)隊(duì)目標(biāo),進(jìn)行合理的時(shí)間管理:
清晰的制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)以及每一隊(duì)員的目標(biāo),并將其量化到每一天,分清主次,分清輕重緩急,合理分配時(shí)間,既要做到高效率,也要做到高效果。
6. 要多傾聽客戶的意見,并對(duì)隊(duì)員進(jìn)行不間斷的培訓(xùn),幫其增加一些實(shí)用的業(yè)務(wù)技能,打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì),要讓隊(duì)員敢于積極嘗試,在實(shí)踐中練兵,只有實(shí)踐才能造就出真正的戰(zhàn)士;其次要樹立“客戶至上的服務(wù)理念,服務(wù)好客戶”,并且也要時(shí)時(shí)刻刻保護(hù)好自己的隊(duì)員,幫隊(duì)員避免不必要的投訴。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇十七
執(zhí)行力一直是企業(yè)非常關(guān)心的問題,導(dǎo)致執(zhí)行力缺乏的原因有很多,文化上、制度上、心態(tài)上、團(tuán)隊(duì)配合上的各種原因都會(huì)導(dǎo)致執(zhí)行力的缺失。
本課程就是從團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力鍛造的角度,講述從文化上、制度上、領(lǐng)導(dǎo)方式上、團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作上如何打造一個(gè)擁有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
也可以讓員工了解到身在團(tuán)隊(duì)之中應(yīng)該如何配合同事和上級(jí)很好地完成工作,體現(xiàn)出一名職業(yè)化員工應(yīng)具有的執(zhí)行力。
打造精英執(zhí)行團(tuán)隊(duì)課程大綱:
一、什么是“精英”團(tuán)隊(duì)
1.“精英”團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn):
(1)互相信任
(2)有共同的信念和目標(biāo)
(3)有統(tǒng)一的規(guī)范
(4)溝通良好
(5)彼此配合、互相幫助
(6)同歡喜、共患難
(7)不斷成長(zhǎng)
2.“精英”團(tuán)隊(duì)的必要架構(gòu)
(1)“共事”與“共識(shí)”
(2)效率團(tuán)隊(duì)的生命周期
(3)團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力之關(guān)鍵原因
二、鍛造“精英”執(zhí)行力
1.文化導(dǎo)向的執(zhí)行
(1)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化的建立
(2)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行姿態(tài)
2.任務(wù)導(dǎo)向的執(zhí)行
(1)確定目標(biāo)
(2)角色定位
(3)價(jià)值觀
(4)人際關(guān)系
3.制度導(dǎo)向的執(zhí)行
(1)可執(zhí)行、可考核
(2)過(guò)程控制
(3)細(xì)節(jié)管理
(4)獎(jiǎng)懲措施
(5)合理反饋
(6)考核評(píng)估
(7)經(jīng)驗(yàn)分享與總結(jié)
4.讓成員有效執(zhí)行的基本步驟
5.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的七大法則
三、“精英”執(zhí)行團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)效建設(shè)
1.團(tuán)隊(duì)的發(fā)展周期
2.不同時(shí)期團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
3.不同時(shí)期團(tuán)隊(duì)的管理方法
四、溝通――有效執(zhí)行的重要保證
1.團(tuán)隊(duì)溝通的誤區(qū)
(1)他應(yīng)該知道了
(2)沉默未必是金
(3)解除心理上的溝通枷鎖
(4)忽略對(duì)方的性格特質(zhì)
(5)跨部門“管理”
(6)“欽差大臣”
2.同事間溝通的基本理念
3.如何與同事溝通
(1)了解你的同事
(2)同事間溝通的原則
(3)同事間溝通的基本方式
(4)處理好同事間的沖突
4.如何與上司溝通
(1)與上級(jí)溝通的基本技巧
(2)與上司溝通的高級(jí)技巧
5.如何與下屬溝通
(1)正確認(rèn)識(shí)你的下屬
(2)與下屬溝通的正確方式
(3)與下屬溝通的技巧
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇十八
有首歌唱的好"一支竹篙呀,難渡汪洋海,眾人劃槳喲,開動(dòng)大帆船。
一棵小樹呀,弱不禁風(fēng)雨,百里森林喲,并肩耐歲寒",單人能力有限,眾人拾材火焰高。那么作為一個(gè)組織,如何打造高效凝聚團(tuán)隊(duì)呢? 胡總給我們主要從三個(gè)方面進(jìn)行了分享:
文化不是虛的,是可以得到落地的。公司團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)來(lái)源于公司愿景、公司價(jià)值觀、公司戰(zhàn)略。我們很多時(shí)候?qū)⑦@個(gè)目標(biāo)局限在了事務(wù)的目標(biāo),例如今年要完成多少項(xiàng)目,今年完成多少銷售額等等。我們?cè)谥贫▓F(tuán)隊(duì)目標(biāo)是需要考慮公司文化的貫穿力,制定一個(gè)有文化影響力的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)要起到感召作用。例如供應(yīng)鏈系統(tǒng)的"服務(wù)""成本""效率"作為追求目標(biāo),這些定義來(lái)源于大家的討論,來(lái)自于團(tuán)隊(duì)的自我認(rèn)知,同時(shí)這些目標(biāo)又來(lái)源于公司"以人為本、積極創(chuàng)新、追求卓越、勇?lián)?zé)任"的理邦企業(yè)文化價(jià)值體系的分解。公司的價(jià)值觀、公司的戰(zhàn)略需要不斷的宣傳,強(qiáng)化大家的認(rèn)知,樹立良好的榜樣。
德魯克在《卓有成效的管理者》書中所講,管理者需要著眼于貢獻(xiàn),需要關(guān)注人的"長(zhǎng)處"。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)就是需要管理者識(shí)別個(gè)人優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮好這個(gè)優(yōu)勢(shì)還要形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。我們有時(shí)候傾向于發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn),從而本著"愛之深、責(zé)之切"的心態(tài)去要求,我們過(guò)于關(guān)注這個(gè)方面,從而導(dǎo)致部分團(tuán)隊(duì)成員工作積極性不高。有時(shí)候我們自己不也一直聚焦于自己的短處了么?希望把自己培養(yǎng)成一個(gè)通才,我們自己也缺少停下來(lái)問一下"我的貢獻(xiàn)在哪里?"。識(shí)別優(yōu)勢(shì)并不是每個(gè)人都擅長(zhǎng)的,但是可以訓(xùn)練提高的。有時(shí)候由于先天的原因,不能像那些有伯樂優(yōu)勢(shì)的人一樣,通過(guò)三言兩語(yǔ)就能夠?qū)θ擞袀€(gè)大致把握,但我們后續(xù)可以通過(guò)持續(xù)接觸去進(jìn)一步識(shí)別和調(diào)整。這種情況下我們要對(duì)人的要素有所認(rèn)識(shí),然后通過(guò)持續(xù)的交流實(shí)現(xiàn)假設(shè)—測(cè)試—調(diào)整—再假設(shè)的一個(gè)過(guò)程。組建團(tuán)隊(duì)過(guò)程中,我們還要考慮不同優(yōu)勢(shì)的人進(jìn)行互補(bǔ),并形成良好的上下工位的關(guān)系。所以整個(gè)過(guò)程我們不斷要問一句話"他能做什么?他的貢獻(xiàn)在哪里?"。
企業(yè)要正規(guī)化發(fā)展,離不開流程的建設(shè)。流程建設(shè)目的是高效,達(dá)到各司其責(zé)的效果。但流程的建設(shè)需要有正確的指導(dǎo)思想,如果沒有正確指導(dǎo)思想,流程就可能僵化而且低效率。胡總說(shuō)如果一個(gè)流程是按照明確責(zé)任的角度去設(shè)計(jì),那么這個(gè)流程本質(zhì)上應(yīng)該是高效的,如果一個(gè)流程是按照降低風(fēng)險(xiǎn)、分擔(dān)責(zé)任的角度去設(shè)計(jì),那么這個(gè)流程就很大程度上是低效的。這句話非常關(guān)鍵,正好點(diǎn)中了我們的痛點(diǎn),我們有些流程純粹是為了規(guī)避責(zé)任而做,有些流程為了降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)增加了太多的環(huán)節(jié)。20xx年我們要高效,如何高效,首先從這些低效的流程開始,做流程的減法,讓管理人員從流程的審批中解放,讓研發(fā)的技術(shù)經(jīng)理承擔(dān)起流程最后一道關(guān)的責(zé)任,讓那些不增值的所謂管理流程消失。張政總的一個(gè)分享給大家一個(gè)很好的解決思路:變換業(yè)務(wù)模式,也許是提高效率的根本之路。
最后我們回顧一下理邦的愿景:理邦的愿景是"成為優(yōu)秀的從事人類健康產(chǎn)業(yè)的國(guó)際型公司,提供創(chuàng)新的、有價(jià)值的、高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù),為人類健康和社會(huì)文明發(fā)展做出貢獻(xiàn)"。張總定義未來(lái)的10年:一個(gè)高效的組織;只做精品,做有價(jià)值的創(chuàng)新;堅(jiān)定信念,建立有力量的、全球化的營(yíng)銷渠道,創(chuàng)造一個(gè)全球化的優(yōu)秀品牌,讓客戶以擁有理邦的產(chǎn)品為榮。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇十九
搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)才能提高凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛、激勵(lì)、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這七個(gè)方面的工作。
一、溝通是真誠(chéng)搭建理解的坦途,只有真誠(chéng)溝通才能相互理解。我們的小組只有4個(gè)人,暫且不談學(xué)習(xí)其他科目,很多時(shí)候我們除了做項(xiàng)目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學(xué)院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時(shí)都是通過(guò)聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因?yàn)?,那不是亂聊的,尤其在時(shí)機(jī)和話題的選擇上。利用課間的休息時(shí)間聊聊項(xiàng)目的話題,目的只有一個(gè):拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過(guò)合理的組合,減少?zèng)_突,增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄,一定要讓團(tuán)隊(duì)成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣,這對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)很有必要。
二、關(guān)愛組員,人是最富有感情的.,每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到這樣那樣的困難,這時(shí)候組員之間要相互幫助,真誠(chéng)的為對(duì)方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責(zé)任感不斷增強(qiáng),同時(shí)給組員創(chuàng)造一個(gè)輕松的開發(fā)環(huán)境,是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要一環(huán)。
三、激勵(lì)和信任可以有效地增強(qiáng)組員的使命感,提高組員的自信心,給組員有更多的機(jī)會(huì)鍛煉及自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時(shí)使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得小組里的人是值得信賴的。當(dāng)然我們沒有資金投入開發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠(chéng)的幫助和鼓勵(lì),比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來(lái)的強(qiáng)烈和持久的多。
四、服務(wù),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。每個(gè)組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項(xiàng)目組長(zhǎng)更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話說(shuō),組織者的任務(wù)是把臺(tái)子搭好,讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你,你真誠(chéng)地幫過(guò)他,他自然也會(huì)幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴, 不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于麻木聽從,是有原則的,會(huì)有不少誤解、委屈,也會(huì)很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問題。由兩個(gè)需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢(shì);一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
總之,團(tuán)隊(duì)要想建設(shè)好,不僅僅是老師的引導(dǎo)有方,或是項(xiàng)目組長(zhǎng)的親力親為,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的努力,只有項(xiàng)目組長(zhǎng)熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交流,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來(lái)的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
挖掘各成員的潛能,激發(fā)成員強(qiáng)烈的責(zé)任心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運(yùn)用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢(shì),形成一支有強(qiáng)大凝聚力、頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力的卓越團(tuán)隊(duì),才能在激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幹辛⒂诓粩≈亍?/p>
通過(guò)這次培訓(xùn),雖然只有短暫的兩天,但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化:一是要有肯定認(rèn)同感,也就是信任別人,肯定別人,多從對(duì)方的角度去考慮,多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢(shì)而不是老是挑剔、一味地否定別人,這樣才能在團(tuán)隊(duì)中增加互信,彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負(fù)責(zé)任,不可以一味選擇做受害者,選擇做受害者最大的代價(jià)就是沒有成果,選擇做勇于負(fù)責(zé)任的人最大的好處是擁有人生當(dāng)中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母,因?yàn)樗麄兘o了我生命;我們要感謝老師,因?yàn)樗麄兘o予我知識(shí);我們要感謝對(duì)手,因?yàn)樗刮腋鼜?qiáng)大;我們要感謝領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)樗o我一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我們要感謝身邊的每一個(gè)人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣,使我們以一種更積極的心態(tài)去面對(duì)人生,人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路,我們唯有付出百倍的艱辛,努力付出,不懈奮斗才能實(shí)現(xiàn)自己的理想,到達(dá)勝利的彼岸。
最令我感動(dòng)的是培訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié),導(dǎo)師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時(shí)候,當(dāng)我們睜開雙眼看到的是一副激動(dòng)人心的場(chǎng)景。只見每位領(lǐng)導(dǎo)手捧鮮花來(lái)到我們面前,真誠(chéng)的說(shuō)你們辛苦了!真的是無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)此時(shí)的心情,在場(chǎng)每位員工無(wú)不流下激動(dòng)的淚水。
真心地感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)給予我們的那份關(guān)愛和鼓勵(lì)!謝謝您們!
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