在寫(xiě)總結(jié)的過(guò)程中,我們可以回顧過(guò)去的成就和不足,為未來(lái)的發(fā)展提供借鑒和指導(dǎo)。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要事先進(jìn)行準(zhǔn)備和規(guī)劃。在閱讀總結(jié)范文時(shí),我們可以思考其中的亮點(diǎn)和不足之處,以此為借鑒。
企業(yè)單位個(gè)人總結(jié)篇一
我于十月底有幸加入到的團(tuán)隊(duì)中,這短短的十幾天,在副總的親切指導(dǎo)和關(guān)心培養(yǎng)下,在經(jīng)理及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及辦公人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的過(guò)程中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
我深知辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。
我工作的時(shí)間不長(zhǎng),首先要熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。對(duì)方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及整個(gè)工作的方方面面,所以我要有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)公司的了解認(rèn)識(shí)。
其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全公司上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)全公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是內(nèi)勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是公司的窗口,所以無(wú)論是接電話還是迎來(lái)送往,我要時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。
在工作中,我要堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,在今后的工作中,不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,要堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、我工作的步伐總比交給我的任務(wù)慢,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項(xiàng)工作都記錄在本上,以防漏掉某一件事情。
二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公人員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
企業(yè)單位個(gè)人總結(jié)篇二
洗衣房是客房部的部門之一,承擔(dān)并保障樓層及餐廳的布草清洗和正常收送,也肩負(fù)著大量員工及管理層的工裝洗滌任務(wù)。因此干工作不能怕苦怕累,敢于迎接挑戰(zhàn),不等,不靠,不退,不推。隨著各種節(jié)日接踵而至,各類型大小型宴會(huì)、會(huì)議一個(gè)接一個(gè),我們酒店的住客率就餐率越來(lái)越高,這是酒店擴(kuò)大對(duì)外宣傳,增大影響力的結(jié)果。
因此我們洗衣房在酒店的總體由于住客率就餐率的提高,我們的洗滌任務(wù)也會(huì)越來(lái)越重,但我們不怕臟不怕累,保質(zhì)保量的把樓層和餐廳撤下的臟布草及時(shí)清洗干凈熨燙平整,不惜加班加點(diǎn)。按時(shí)返回各部門,以便他們及時(shí)給客人更換,并保證每一位來(lái)我們**飯店消費(fèi)的客人所用布草都是經(jīng)高溫消毒。
我們洗衣房全體員工在努力創(chuàng)收的同時(shí)也不忘節(jié)約,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量、不影響對(duì)客服務(wù)的前提下,盡最大的努力降低成本,我深知節(jié)省下來(lái)的每一分錢都是酒店的利潤(rùn)。在每班熨燙布草工序上,我集中全洗房工作人員將所有的布草集中熨燙,這樣盡量減少蒸汽機(jī)開(kāi)啟時(shí)間,以減少蒸汽鍋爐燃燒時(shí)間,達(dá)到節(jié)約燃油的目的,在洗滌劑的使用上按照規(guī)定的用量使用。
采取稱重量、看刻度的方法,領(lǐng)班把關(guān),這樣一來(lái)在很大程度上避免了不必要的人為浪費(fèi),在物品的洗滌上采取集中洗滌的方法,將所有能放在一起洗滌的物品盡量的放在一起洗,這樣就可以避免了在不滿載的情況下啟動(dòng)機(jī)器,很大程度節(jié)約了大量的能源,同時(shí)員工的工作量也無(wú)形中增加了,員工在洗前要把不同物品分別做上不同的標(biāo)記,洗后還要按照所做的不同標(biāo)記將物品分開(kāi)才能進(jìn)行下一道工序的工作,工作之辛苦及繁瑣是沒(méi)有干過(guò)這項(xiàng)工作的人很難想象的。
天氣炎熱的時(shí)候溫度很高,但員工都沒(méi)有絲毫的怨言,周而復(fù)始每天辛勤地工作著。節(jié)約一滴水、節(jié)省一度點(diǎn)的節(jié)約意識(shí)在洗衣部員工的意識(shí)中逐漸的形成。廢物利用,將客房?jī)?nèi)客人用過(guò)的香皂、沐浴液等充分利用于布草洗滌,將報(bào)廢的床單該成內(nèi)枕袋;利用臺(tái)布改轉(zhuǎn)盤套,極大地減少了營(yíng)業(yè)部門的工作量,但增加了洗衣房洗滌工作量,我們毫無(wú)怨言。
今年酒店全體員更換新制服,我們?cè)诮?jīng)理的指導(dǎo)下嚴(yán)格按照合同規(guī)定,對(duì)于不符合質(zhì)量要求的制服都要求廠家予以返廠整改,對(duì)于不合身的制服我們積極給予修改。嚴(yán)格控制布草的投放和報(bào)損率,樓層和洗衣房建立了一對(duì)一的換洗制度,這樣就大大降低了布草的丟失率和報(bào)損率,并嚴(yán)格作好布草、制服發(fā)放的登記工作。
作為洗衣房的領(lǐng)班,我深知自己必須要多學(xué)習(xí),提高自己的洗滌技能,故平時(shí)工作中多向經(jīng)理請(qǐng)教學(xué)習(xí),使自己的洗滌、縫紉、熨燙技能得大了很大的提高,多次處理好各種難洗污漬及貴重高檔衣服的修改。任何企業(yè)的發(fā)展,都離不開(kāi)所有員工的共同努力,所以工作中,生活里我都團(tuán)結(jié)洗衣房的所有同事,充分體現(xiàn)了酒店團(tuán)隊(duì)文化意識(shí)。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,也會(huì)遇到新的挑戰(zhàn),我們洗衣房會(huì)始終以強(qiáng)烈的責(zé)任心和高漲的工作激情認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)好每一位員工,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)穩(wěn)定員工的良好狀態(tài),親力親為,一切工作都立足于本職,在新的一年里更加用心,對(duì)待每一件事,不斷完善自我,為我們酒店更具有魅力而盡一份力量。
企業(yè)單位個(gè)人總結(jié)篇三
如下:
客房的設(shè)備和衛(wèi)生質(zhì)量好比一個(gè)人的基本骨架,而優(yōu)質(zhì)服務(wù)好比人的靈魂和血液,能給人注入靈氣。客人入住我們酒店以后,直接感受的就是客房設(shè)施和衛(wèi)生怎么樣,不滿意的結(jié)果就是不再光顧。因此我一直告誡員工,衛(wèi)生是我們的生命線。我們每個(gè)人做完一個(gè)房間就好比畫(huà)家畫(huà)完一幅畫(huà),必須要有對(duì)其負(fù)責(zé),要有成就感。因此,在每日的早會(huì)上我都會(huì)強(qiáng)調(diào)哪些方面的衛(wèi)生我們需要改進(jìn),計(jì)劃衛(wèi)生必須按部就班完成。同時(shí),我加大了檢查的力度,對(duì)查房中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的方面一律讓員工返工。后來(lái)我又把三個(gè)樓層60間房分給員工。讓每個(gè)員工都對(duì)自己保管的房間定期大清潔一次。通過(guò)不斷的反復(fù)的檢查與督導(dǎo),8f到10f的衛(wèi)生質(zhì)量有了明顯的提高。6月份以后,我改上中班領(lǐng)班。我繼續(xù)強(qiáng)調(diào)客房的衛(wèi)生質(zhì)量,我要求員工在開(kāi)夜床的同時(shí),必須打掃客房?jī)?nèi)的衛(wèi)生,清除毛發(fā)和垃圾,為客創(chuàng)造一個(gè)舒適的,干凈的休息環(huán)境。我想我們做客房管理工作的,衛(wèi)生工作是我們一個(gè)永久的話題,必須長(zhǎng)期不懈的長(zhǎng)抓不放。
服務(wù)水平顯著提高,但還須從很大程度上改進(jìn)和提高。
有以下幾個(gè)方面:
收洗客衣方面;這方面的事情再三的發(fā)生,主要是因?yàn)榉?wù)員填寫(xiě)出錯(cuò),收衣未檢查出錯(cuò),算帳出錯(cuò),送衣不及時(shí),送衣送錯(cuò)房號(hào),未向客人說(shuō)明相關(guān)事項(xiàng),衣服洗壞等。我們必須加大對(duì)全體員工的培訓(xùn),教會(huì)她們細(xì)心,提醒她們?nèi)菀壮鲥e(cuò)的地方。
對(duì)客服務(wù)及時(shí)性方面;我做過(guò)早班領(lǐng)班,現(xiàn)在做中班領(lǐng)班,我就發(fā)現(xiàn)員工在自己較忙的情況下,接到服務(wù)指令時(shí)并不是立即就去,而是忙完手頭活才去。還有一個(gè)就是我們樓層上準(zhǔn)備的東西不全,為一個(gè)客人要的東西能找借上半天。還有就是電話有時(shí)信號(hào)不好,影響信息傳達(dá)。
交接方面容易出錯(cuò);往往是代班時(shí)發(fā)生事項(xiàng)未做交接,或是員工在忙時(shí)將發(fā)生事項(xiàng)忘記交接,或是班組全知道未在交接上注明大夜班不清楚,還有就是未對(duì)交接事項(xiàng)核實(shí)。
員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有待提高;員工對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)特別應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容掌握不好。對(duì)外賓的服務(wù)能力較差,從接待最近m3劇組外賓就能看出來(lái)這點(diǎn)。做好以上四點(diǎn),也只是做好了一般性的服務(wù)工作,而距離真正的個(gè)性化服務(wù),優(yōu)質(zhì)化服務(wù)我們要走的路依然很長(zhǎng),還需要我們大家一道付出艱辛的努力才能實(shí)現(xiàn)。規(guī)、落實(shí)主管下達(dá)的各項(xiàng)指示,管理好所屬員工。2、監(jiān)督員工為客人服務(wù),組織員工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配,確保服務(wù)質(zhì)量。
3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度,并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔,嚴(yán)格記錄本班員工考勤。4、負(fù)責(zé)本班組的物品領(lǐng)用,填寫(xiě)領(lǐng)用單交主管審核后,領(lǐng)取保管。
5、每日開(kāi)好班前例會(huì),傳達(dá)本店及各部門的指示及通知,總結(jié)上個(gè)班次工作情況及注意事項(xiàng),提出各崗位的服務(wù)要求。
6、對(duì)所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查,確保經(jīng)營(yíng)區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。
我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù),要精益求精,為客人營(yíng)造出一種在家的感覺(jué)。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少,前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會(huì)出現(xiàn)失誤之處,出現(xiàn)的問(wèn)題我會(huì)引以為戒,要想取得好的成績(jī)就要靠自己腳踏實(shí)地的去做,就要加倍的努力與付出,我始終堅(jiān)信靠運(yùn)氣不如靠實(shí)力說(shuō)話。平時(shí)工作的順利開(kāi)展與酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開(kāi)的,酒店就是個(gè)大的家庭,成績(jī)是靠大家共同努力的而得來(lái)的。新年新起點(diǎn),過(guò)去的成績(jī)以成歷史,在今后的工作中要再接再厲,要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力,具體將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
第一、我們將致力于維護(hù)酒店賓客關(guān)系,積極推進(jìn)建立客戶關(guān)系管理,通過(guò)我們的努力積極建立有效的客史檔案,使對(duì)賓客的管理真正實(shí)現(xiàn)有效科學(xué)的管理。
第二、樹(shù)立n以客戶為中心口,的思想,并將這一思想通過(guò)與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為,最終達(dá)到提高客戶獲娶客戶保留、客戶忠誠(chéng)、客戶創(chuàng)利的目的,是一個(gè)將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過(guò)程。
第三、在酒店必須以身作則,敬業(yè)樂(lè)業(yè),作風(fēng)正派,儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠(chéng)、高效是浴區(qū)領(lǐng)班崗位的性格描述,也是領(lǐng)班的自我要求。作為今天的報(bào)告結(jié)尾也用以與各位共勉,請(qǐng)各位審議!
企業(yè)單位個(gè)人總結(jié)篇四
如下:
人們常說(shuō):“能力勝于知識(shí),方法勝于能力,智慧勝于方法,道德勝于智慧”。由此可以看出職業(yè)道德的重要性,在工作中,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的。無(wú)論職位的高低、薪水的多少,最重要的是明確自己的崗位職責(zé),認(rèn)真履職,對(duì)自己職業(yè)的負(fù)責(zé),是一種基本的素養(yǎng),是個(gè)人發(fā)展的根基。所以我從零做起,虛心學(xué)習(xí),努力提升自己的職業(yè)道德素養(yǎng),以身作則,顧全大局,像經(jīng)營(yíng)企業(yè)一樣經(jīng)營(yíng)自己的崗位。要求別人做到的,自己首先要做到;別人做不好的,自己首先要做好。只有這樣別人才會(huì)服從你,尊重你。
有學(xué)習(xí)才會(huì)有進(jìn)步,有進(jìn)步才會(huì)有發(fā)展,當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中有一席之地,學(xué)習(xí)至關(guān)重要,對(duì)企業(yè)、對(duì)個(gè)人都是如此。只有不停的學(xué)習(xí),你才能更好、更快的進(jìn)步,才能跟上趕上社會(huì)的發(fā)展。作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,精通了,才能贏得同事們的敬佩和支持,也才能夠帶好、管好所轄的人員。在從事收銀員工作中,雖然取得一了定的成績(jī),但這些成績(jī)還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,只有通過(guò)學(xué)習(xí),練就本領(lǐng),才能更好地為企業(yè)服務(wù)。
古人云:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。領(lǐng)班或許算不上領(lǐng)導(dǎo),但也管著一群人,我知道:是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí)違反了公司規(guī)定,對(duì)事不對(duì)人,決不姑息遷就。并時(shí)刻牢記:你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體,要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問(wèn)題。很多人都不愿將一些事交給下屬去做,他們認(rèn)為交給下屬做,要跟他講,講的時(shí)候還不一定明白,需要重復(fù),然后還要復(fù)核,與其如此,還不如自己做來(lái)得快。但問(wèn)題的關(guān)鍵是,如此發(fā)展下去,你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事,下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。好的領(lǐng)班是讓下屬會(huì)做事,能做事。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)弱,不是個(gè)別人能力的強(qiáng)弱,而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷,相信他們,充分激發(fā)他們的潛能,竭力搞好本職工作。正所謂:“人心齊,泰山移”。
所謂溝通,是指疏通彼此的意見(jiàn)。這種溝通包括兩個(gè)方面,跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通。公司是一個(gè)整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,必然會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏的問(wèn)題,而是為了解決問(wèn)題,解決問(wèn)題的`出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問(wèn)題,下屬的思想動(dòng)態(tài),甚至下屬生活上的問(wèn)題,你需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。對(duì)于你的主管,你也要主動(dòng)去報(bào)告,報(bào)告也是一種溝通。收銀員的工作不需要太大的體力勞動(dòng),但得細(xì)心,因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時(shí),我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。合理安排好收銀員值班、換班工作,確保超市收銀工作的高效運(yùn)行。
做為一個(gè)領(lǐng)班,細(xì)節(jié)決定成敗,從實(shí)際入手,從細(xì)節(jié)抓起,能夠在收銀員一級(jí)解決的問(wèn)題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)超市里的大事,又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。該年度,雖然工作取得了一定的成績(jī),但還有很多提升的空間,我堅(jiān)信:“上下同欲者必勝”,只要我和我們收銀員協(xié)力奮斗,一定會(huì)把工作做得更好!
企業(yè)單位個(gè)人總結(jié)篇五
企業(yè)一般是指以營(yíng)利為目的。運(yùn)用各種生產(chǎn)要素,向市場(chǎng)提供商品或服務(wù),實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算的具有法人資格的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織。今天本站小編給大家整理了20xx年企業(yè)單位。
希望對(duì)大家有所幫助。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已到了鼠年歲末,到公司工作已經(jīng)十個(gè)月了,感受頗多,收獲頗多。從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入建筑行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)?!肮芾硪?guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來(lái)切身地感受。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來(lái),我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的。
規(guī)章制度。
熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及建筑行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)同時(shí)更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的xx文化使我受益匪淺。
現(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌認(rèn)真學(xué)習(xí)了x總在200x年第一次、第二次工作會(huì)議上的講話,深刻領(lǐng)會(huì)“抓住機(jī)遇,發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),以人為本,調(diào)整結(jié)構(gòu),每建必優(yōu),建筑做強(qiáng),房產(chǎn)做精,優(yōu)化機(jī)制,精細(xì)管理,加快發(fā)展,提前實(shí)現(xiàn)三年再造一個(gè)新xx的主要經(jīng)(本文權(quán)屬本站所有,濟(jì)指標(biāo)”的工作思路和目標(biāo),正確認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)和角色,對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),對(duì)自己的言行負(fù)責(zé),樹(shù)立“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、領(lǐng)先”的理念,保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,以xx的“四心”、“六不”來(lái)指導(dǎo)、激勵(lì)和鞭策自己。此外還學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和文件,了解了公司歷年所獲的各種榮譽(yù)以及各項(xiàng)目部情況和項(xiàng)目經(jīng)理。同時(shí)對(duì)公司的新版cis進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),對(duì)xx獨(dú)具特色的企業(yè)文化的形成、現(xiàn)狀和發(fā)展也有了一個(gè)較為深刻地了解。二、積極服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,努力完成各項(xiàng)工作辦公室的職能決定了工作的性質(zhì)是為公司領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門服務(wù)的,涉及到企業(yè)的方方面面,總體而言是比較瑣碎而繁雜的。
一年來(lái),本人認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,努力做好各項(xiàng)工作,主要是:
1、做好公司文件、函件、講話稿、總結(jié)、規(guī)劃等的起草和會(huì)議記錄工作至12月15日止,今年公司共下文24個(gè)、函件78份。根據(jù)要求本人主要是認(rèn)真及時(shí)做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作;對(duì)公司召開(kāi)的項(xiàng)目經(jīng)理例會(huì)、辦公例會(huì)、安全現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等做好會(huì)議記錄、并做好攝影、有關(guān)圖片資料的收集、整理;認(rèn)真做好工程開(kāi)工儀式、宣誓儀式等各類講話稿、公司。
前三季度工作總結(jié)公司20xx年度創(chuàng)建文明單位規(guī)劃等文稿的撰寫(xiě)工作。
2、做好公司簡(jiǎn)報(bào)編排、有關(guān)宣傳工作公司簡(jiǎn)報(bào)是企業(yè)的新聞媒體,員工的精神天地,是一個(gè)重要的交流與宣傳窗口。認(rèn)真做好每期簡(jiǎn)報(bào)的編寫(xiě)工作是一項(xiàng)重要內(nèi)容。根據(jù)自己以往在企業(yè)報(bào)社的工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合公司實(shí)際情況,認(rèn)真編好每一期簡(jiǎn)報(bào),做好組稿、催稿、編輯及寫(xiě)稿工作。平時(shí)盡量利用報(bào)紙、雜志、因特網(wǎng)等渠道收集各方面信息、圖片,增加簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容,做到圖文并茂,增強(qiáng)其可讀性、知識(shí)性,并努力學(xué)習(xí)相關(guān)電腦軟件的應(yīng)用,使編排簡(jiǎn)潔、美觀。今年共編寫(xiě)了10期簡(jiǎn)報(bào),在簡(jiǎn)報(bào)上撰寫(xiě)文章16篇。同時(shí),及時(shí)將公司工作動(dòng)態(tài)反饋給集團(tuán)公司簡(jiǎn)報(bào)、xx人雜志,以擴(kuò)大宣傳范圍和力度。在“xx人”雜志上共刊登文章26篇(含簡(jiǎn)訊)、圖片6幅,其中本人4篇;在“xx簡(jiǎn)報(bào)”上共刊登文章35篇,其中本人11篇,起到了一定的宣傳作用。
3、檔案管理、文件收發(fā)工作主要是配合同事xx做好檔案管理與文件收發(fā)工作。按照公司有關(guān)制度做到收文收函、發(fā)文發(fā)函及時(shí)登記,及時(shí)辦理,做到不積壓、不延誤文件;同時(shí)學(xué)習(xí)檔案的分類、歸檔、保存,并結(jié)合在實(shí)際中運(yùn)用,對(duì)今年工程管理處每次提交的工程類檔案(工程施工技術(shù)資料和竣工圖)進(jìn)行及時(shí)的整理。
4、總務(wù)工作后勤工作是辦公室工作的一項(xiàng)分散而又重要的內(nèi)容,事細(xì)又多而雜,主要是及時(shí)做好辦公樓、觀音塘宿舍、倉(cāng)庫(kù)的設(shè)施如門鎖、燈具、水龍頭、閥門、衛(wèi)生用具的購(gòu)買和更換等工作。
5、會(huì)議資料、會(huì)務(wù)等準(zhǔn)備工作及其它工作今年公司召開(kāi)的大小會(huì)議特別是新辦公樓的啟用以后,會(huì)議室使用頻繁,如對(duì)行業(yè)主管部門、集團(tuán)公司和其他單位的各種接待、考察,公司項(xiàng)目經(jīng)理例會(huì)、辦公例會(huì)等會(huì)議很多,還有在xx、xx召開(kāi)的安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)以及夏季慰問(wèn)工作、安全生產(chǎn)日活動(dòng)等會(huì)議,認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)準(zhǔn)備、接待、會(huì)議記錄、攝影等是日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。同時(shí),認(rèn)真做好報(bào)紙、雜志、信件的收發(fā)工作;嚴(yán)格按照公司證書(shū)借閱制度,配合同事何婷做好證書(shū)、文件借閱工作;做好辦公用品、印刷品等的購(gòu)置領(lǐng)用發(fā)放、名片制(本文權(quán)屬本站所有作工作;公司組織的節(jié)日、旅游、爬山比賽等活動(dòng)的后勤服務(wù);認(rèn)真做好防治非典時(shí)期的如預(yù)防藥品、消毒藥水、口罩、宣傳用品的發(fā)放,每日匯報(bào)主管部門等有關(guān)工作;做到在下班時(shí)間隨叫隨到,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。
此外,工作之余,本人也注重加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提升自己的知識(shí)面,并參加了今年的經(jīng)濟(jì)師系列中級(jí)職稱考試。人無(wú)完人,金無(wú)足赤。在工作中本人也存在著一些缺點(diǎn)和不足,如對(duì)建筑行業(yè)缺乏足夠的了解、沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)建筑專業(yè)知識(shí)和文秘專業(yè)知識(shí);檔案管理方面尚不夠熟練;與領(lǐng)導(dǎo)缺少足夠地溝通、了解,有時(shí)不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進(jìn)以上的缺點(diǎn)和不足,力求做得更好。以上是我今年的工作總結(jié)。在今后的工作中,我將努力堅(jiān)持“求真務(wù)實(shí)、誠(chéng)信為本,腳踏實(shí)地、業(yè)精于勤,與人為善、真誠(chéng)相待”的人生宗旨,以“學(xué)海無(wú)涯苦作舟”為勉,立志xx,虛心學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),勤奮工作,與時(shí)俱進(jìn),為公司的發(fā)展盡心盡力!
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂年工作計(jì)劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理。
1建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)。
3增加人員配置:
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣。
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、客戶接待。
客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛(ài)好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。
仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場(chǎng)部年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來(lái)訪客戶也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的。
崗位職責(zé)。
實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
一年的工作中,我做到了盡職盡責(zé),我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來(lái)鍥而不舍的工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何的失誤,也沒(méi)有一次遲到早退,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的表?yè)P(yáng),在年底評(píng)比中,我被評(píng)為公司的“優(yōu)秀工作者”,這是對(duì)我一年工作的極大褒獎(jiǎng)?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我就是這樣過(guò)來(lái)的:
一、主要工作做法:
1、抓住融資主線,不斷出擊:業(yè)務(wù)開(kāi)拓是重點(diǎn),而融資業(yè)務(wù)是我工作的主線,通過(guò)不斷出擊,尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn),在融資過(guò)程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無(wú)論是擔(dān)保公司工作,還是協(xié)會(huì)工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開(kāi)融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。20xx年是創(chuàng)新的一年,擔(dān)保的創(chuàng)新,協(xié)會(huì)的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網(wǎng)站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是20xx年的主旋律。
3、廣泛布點(diǎn),形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):銀行是融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng),當(dāng)前融資仍以銀行融資為主;協(xié)會(huì)、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是融資業(yè)務(wù)的重要來(lái)源;網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)樹(shù)立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)。
4、策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。一直堅(jiān)持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、融資策劃、營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項(xiàng)目不放松。深化企業(yè)內(nèi)部,深化調(diào)查,與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,推進(jìn)項(xiàng)目策劃,全方位營(yíng)銷。
二、主要工作業(yè)績(jī):
1、擔(dān)保公司:負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理,制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓?fù)?dān)保市場(chǎng),與多家銀行進(jìn)行合作,并與各行業(yè)協(xié)會(huì)、省企業(yè)家協(xié)會(huì)、省民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì)等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開(kāi)辦贖樓和臨時(shí)過(guò)橋貸款,為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻(xiàn)。
2、協(xié)會(huì)工作:培訓(xùn)工作人員,開(kāi)通金融網(wǎng)站,想方設(shè)法開(kāi)展業(yè)務(wù),積極宣傳協(xié)會(huì),為會(huì)員提供投資咨詢和融資顧問(wèn)服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)”策劃案,取得了較好的成績(jī)。積極參與省金融博覽會(huì)的會(huì)務(wù)組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔(dān)任法人代表。在無(wú)資金、無(wú)品牌、市場(chǎng)低述的情況下,相繼籌劃省招商會(huì)展中心,開(kāi)拓股權(quán)融資市場(chǎng),開(kāi)展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),雖然尚沒(méi)有顯著業(yè)績(jī),但摸索出可貴的經(jīng)驗(yàn)。
4、“融資寶”網(wǎng)站方案:探索融資網(wǎng)站新模式,籌劃“融資寶”網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,為開(kāi)拓融資工作闖出一條新路。以此為契機(jī),推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,為201x年的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、明年的工作:
1、做好“融資寶”的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)。爭(zhēng)取“融資寶”成為主要業(yè)務(wù)收入來(lái)源;。
2、開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件,作為新的利潤(rùn)來(lái)源;。
3、項(xiàng)目融資抓重點(diǎn),提高成功率;。
5、抓策劃,以培訓(xùn)促策劃。開(kāi)辦“商業(yè)計(jì)劃書(shū)策劃與融資實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班”。
企業(yè)單位個(gè)人總結(jié)篇六
從畢業(yè)到此刻工作兩年了,在這兩年里有歡笑也有淚水,更多的是成長(zhǎng)。這兩年來(lái),在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我踏踏實(shí)實(shí)地做好了自我的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這兩年的工作情景總結(jié)如下:
兩年來(lái),我腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,任勞任怨,努力地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何漏洞。
人事專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每一天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開(kāi)展。日常的工作資料比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,不能馬虎大意,更不能草草了事。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,將每一天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,這樣確保了工作質(zhì)量和工作效率,更重要的'是以能夠免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、有序化;同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
會(huì)議管理工作:做好每周例會(huì)及部門例會(huì)會(huì)場(chǎng)的布置,會(huì)議紀(jì)要的記錄、撰謂學(xué)海無(wú)涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,僅有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì)。
在未來(lái)的x-x年內(nèi)我會(huì)繼續(xù)努力提高自我本崗位工作技能,加強(qiáng)對(duì)行政人事工作的學(xué)習(xí)使它更加專業(yè)化。
企業(yè)單位個(gè)人總結(jié)篇七
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼既逝。新的一年將來(lái)臨。為了更好地做好以后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。吸取教訓(xùn)。本人特就今年的工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、政治思想方面
思想積極進(jìn)步,政治覺(jué)悟高。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待工作和問(wèn)題。在當(dāng)今社會(huì)教育發(fā)展的形勢(shì)下,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地認(rèn)清發(fā)展的形勢(shì)。勇于解剖自己、分析自己、正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、學(xué)習(xí)方面
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,學(xué)以致用,既積極學(xué)習(xí),又?jǐn)D出時(shí)間來(lái)進(jìn)行調(diào)研,提高自身的工作能力。
三、工作作風(fēng)和成績(jī)方面
具有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治責(zé)任感。能時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,樹(shù)立大局觀念,對(duì)工作不叫苦、不嫌累、不推諉、不扯皮,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地;工作思路清晰,重大局,講團(tuán)結(jié),嚴(yán)于律已,寬以待人,能正確地定位,處理好同志間的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性;對(duì)于重點(diǎn)工作能創(chuàng)新工作思路和方法,善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié);求真務(wù)實(shí),能以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),強(qiáng)化工作措施,狠抓干部隊(duì)伍建設(shè),以穩(wěn)定保經(jīng)濟(jì)。通過(guò)在這段時(shí)間的工作,我深感學(xué)習(xí)的重要性,加之工作業(yè)務(wù)性較強(qiáng),我越感知識(shí)的重要。
在工作中,我遵守每一項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
企業(yè)單位個(gè)人總結(jié)篇八
xx單位的領(lǐng)導(dǎo):您好!
xx于xx年進(jìn)入我公司擔(dān)任行政管理人員。立場(chǎng)堅(jiān)定,能夠同黨中央保持高度一致,并認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策和三個(gè)代表的重要思想。
他學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦,鉆研進(jìn)取,完善公司具體行政管理制度、全面提升行政服務(wù)品質(zhì)、連續(xù)三年被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。具有較強(qiáng)的素質(zhì),同時(shí)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,具有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力,管理工作中能夠做到理論聯(lián)系實(shí)際,并善于與客戶和同事合作,樂(lè)于助人。
xx在既往工作中嚴(yán)格要求自己,視客戶如親人,深得客戶及同事信任。工作中無(wú)任何差錯(cuò)和事故發(fā)生,具有管理和技術(shù)雙方面綜合能力。他有很多具體行政管理的經(jīng)驗(yàn),能勝任實(shí)踐工作。
他還是一位樂(lè)于學(xué)習(xí)且善于學(xué)習(xí)的管理者。作為一名基礎(chǔ)管理者,他這四年來(lái)的學(xué)習(xí)實(shí)踐集中在三個(gè)方面,一是從失誤中學(xué)習(xí),二是從同事的成功經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),三是從外界培訓(xùn)及自我學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)。他把所學(xué)在實(shí)踐中加以運(yùn)用,從他所取得的成就直接且充分顯示了他在學(xué)習(xí)上謙虛與勤奮,充分顯示了他在管理實(shí)踐過(guò)程中對(duì)學(xué)習(xí)的不斷檢驗(yàn)與總結(jié),充分顯示了他在為豐富其職業(yè)生涯而進(jìn)行的拓展性學(xué)習(xí)、關(guān)聯(lián)性學(xué)習(xí)中所表現(xiàn)出來(lái)的追求心!更為難能可貴的是,他帶動(dòng)了一群人對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的興趣與嘗試!
作為他曾經(jīng)的領(lǐng)導(dǎo)、共勉的朋友,我期望xx在將來(lái)通過(guò)全面提升其管理智慧、領(lǐng)導(dǎo)能力及人格魅力來(lái)攀登其職業(yè)生涯的新高峰!因此我愿意推薦他到貴單位工作。
xxxx年x月x日。
企業(yè)單位個(gè)人總結(jié)篇九
一年的工作中,我做到了盡職盡責(zé),我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來(lái)鍥而不舍的工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何的失誤,也沒(méi)有一次遲到早退,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的表?yè)P(yáng),在年底評(píng)比中,我被評(píng)為公司的“優(yōu)秀工作者”,這是對(duì)我一年工作的極大褒獎(jiǎng)?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我就是這樣過(guò)來(lái)的:
一、主要工作做法:
1、抓住融資主線,不斷出擊:業(yè)務(wù)開(kāi)拓是重點(diǎn),而融資業(yè)務(wù)是我工作的主線,通過(guò)不斷出擊,尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn),在融資過(guò)程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無(wú)論是擔(dān)保公司工作,還是協(xié)會(huì)工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開(kāi)融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。20xx年是創(chuàng)新的一年,擔(dān)保的創(chuàng)新,協(xié)會(huì)的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網(wǎng)站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是20xx年的主旋律。
3、廣泛布點(diǎn),形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):銀行是融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng),當(dāng)前融資仍以銀行融資為主;協(xié)會(huì)、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是融資業(yè)務(wù)的重要來(lái)源;網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)樹(shù)立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)。
4、策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。一直堅(jiān)持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、融資策劃、營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項(xiàng)目不放松。深化企業(yè)內(nèi)部,深化調(diào)查,與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,推進(jìn)項(xiàng)目策劃,全方位營(yíng)銷。
二、主要工作業(yè)績(jī):
1、擔(dān)保公司:負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理,制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓?fù)?dān)保市場(chǎng),與多家銀行進(jìn)行合作,并與各行業(yè)協(xié)會(huì)、省企業(yè)家協(xié)會(huì)、省民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì)等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開(kāi)辦贖樓和臨時(shí)過(guò)橋貸款,為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻(xiàn)。
2、協(xié)會(huì)工作:培訓(xùn)工作人員,開(kāi)通金融網(wǎng)站,想方設(shè)法開(kāi)展業(yè)務(wù),積極宣傳協(xié)會(huì),為會(huì)員提供投資咨詢和融資顧問(wèn)服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)”策劃案,取得了較好的成績(jī)。積極參與省金融博覽會(huì)的會(huì)務(wù)組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔(dān)任法人代表。在無(wú)資金、無(wú)品牌、市場(chǎng)低述的情況下,相繼籌劃省招商會(huì)展中心,開(kāi)拓股權(quán)融資市場(chǎng),開(kāi)展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),雖然尚沒(méi)有顯著業(yè)績(jī),但摸索出可貴的經(jīng)驗(yàn)。
4、“融資寶”網(wǎng)站方案:探索融資網(wǎng)站新模式,籌劃“融資寶”網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,為開(kāi)拓融資工作闖出一條新路。以此為契機(jī),推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,為201x年的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、明年的工作:
1、做好“融資寶”的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)。爭(zhēng)取“融資寶”成為主要業(yè)務(wù)收入來(lái)源;
2、開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件,作為新的利潤(rùn)來(lái)源;
3、項(xiàng)目融資抓重點(diǎn),提高成功率;
5、抓策劃,以培訓(xùn)促策劃。開(kāi)辦“商業(yè)計(jì)劃書(shū)策劃與融資實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班”。
企業(yè)單位個(gè)人總結(jié)篇十
光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說(shuō),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問(wèn),付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無(wú)微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒(méi)有過(guò)于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ),分為幾方面總結(jié):
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開(kāi)始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬(wàn)事開(kāi)頭難,有了一個(gè)好的開(kāi)始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
我作為公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書(shū)的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書(shū)籍,書(shū)籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書(shū)中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書(shū)籍的很大功勞。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
企業(yè)單位個(gè)人總結(jié)篇十一
在過(guò)去的一年中,我們企業(yè)單位在各方的努力下,取得了一定的成績(jī)和成果。以下是我們?cè)谶^(guò)去一年的工作總結(jié)。
一、目標(biāo)和愿景。
在過(guò)去的一年中,我們企業(yè)單位的主要目標(biāo)是提高生產(chǎn)效率、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理、提高員工素質(zhì)和技能水平。我們的愿景是通過(guò)持續(xù)的努力和創(chuàng)新,成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者,為員工、客戶和全社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
二、成果和進(jìn)步。
1.生產(chǎn)效率提高:通過(guò)引入新的生產(chǎn)技術(shù)和優(yōu)化生產(chǎn)流程,我們的生產(chǎn)效率得到了顯著提高,從而降低了生產(chǎn)成本,提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.質(zhì)量管理體系:我們引入了更加嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系,確保產(chǎn)品的質(zhì)量和穩(wěn)定性,增強(qiáng)了客戶對(duì)我們產(chǎn)品的信任和滿意度。
3.員工培訓(xùn):我們加強(qiáng)了對(duì)員工的培訓(xùn)和技能提升,提高了員工的素質(zhì)和技能水平,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。
4.企業(yè)文化:我們加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè),提高了員工的歸屬感和責(zé)任感,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
三、問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈:在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,我們需要繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.資源利用效率:我們需要進(jìn)一步優(yōu)化資源利用效率,提高生產(chǎn)效率和成本控制水平,降低成本,提高企業(yè)的盈利能力。
3.人才短缺:由于行業(yè)人才短缺,我們需要加強(qiáng)人才引進(jìn)和培養(yǎng),提高人才儲(chǔ)備水平,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。
四、未來(lái)計(jì)劃和展望。
1.創(chuàng)新發(fā)展:我們將繼續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)新研發(fā),提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和核心競(jìng)爭(zhēng)力,以滿足市場(chǎng)需求。
2.綠色環(huán)保:我們將積極推進(jìn)綠色環(huán)保生產(chǎn),降低碳排放和資源消耗,為環(huán)保事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
3.國(guó)際化戰(zhàn)略:我們將積極探索國(guó)際市場(chǎng),提高企業(yè)的國(guó)際化水平,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。
五、總結(jié)。
在過(guò)去的一年中,我們企業(yè)單位在各方的努力下,取得了一定的成績(jī)和成果。我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏、開(kāi)拓創(chuàng)新的企業(yè)精神,以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求,不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景和目標(biāo)而不懈努力。
企業(yè)單位個(gè)人總結(jié)篇十二
在本總結(jié)中,我們將對(duì)__企業(yè)單位在過(guò)去一年的發(fā)展與變革進(jìn)行梳理和總結(jié)。__企業(yè)單位是一家致力于提供高品質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品的單位,主要涉及行業(yè)包括制造業(yè)、物流、it等領(lǐng)域。在過(guò)去的一年中,__企業(yè)單位積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,不斷優(yōu)化自身運(yùn)營(yíng)模式,以提升服務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量。
二、工作成果與收獲。
在過(guò)去一年中,__企業(yè)單位取得了顯著的成果和收獲。首先,在制造業(yè)領(lǐng)域,企業(yè)成功推出了一系列新產(chǎn)品,得到了市場(chǎng)和客戶的廣泛認(rèn)可。其次,在物流領(lǐng)域,企業(yè)優(yōu)化了運(yùn)輸流程,提高了物流效率,降低了運(yùn)輸成本。此外,在it領(lǐng)域,企業(yè)成功開(kāi)發(fā)了一系列新的信息技術(shù)服務(wù),為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與改進(jìn)計(jì)劃。
在總結(jié)過(guò)去一年的發(fā)展歷程時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到了一些問(wèn)題和教訓(xùn)。例如,在某些領(lǐng)域,企業(yè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高工作效率。此外,企業(yè)還需要加大對(duì)技術(shù)研發(fā)的投入,以更好地滿足市場(chǎng)需求。針對(duì)這些問(wèn)題,我們將制定一系列改進(jìn)措施,包括加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高員工素質(zhì)和增加技術(shù)研發(fā)投入等。
四、未來(lái)展望與計(jì)劃。
展望未來(lái),__企業(yè)單位將繼續(xù)努力,堅(jiān)持為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。首先,企業(yè)計(jì)劃在新領(lǐng)域進(jìn)行拓展,如新能源、智能制造等領(lǐng)域,以尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。其次,企業(yè)將加大對(duì)技術(shù)研發(fā)的投入,不斷提高產(chǎn)品的科技含量和競(jìng)爭(zhēng)力。最后,企業(yè)還將加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高員工素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
企業(yè)單位個(gè)人總結(jié)篇十三
工作計(jì)劃。
一年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、重要思想和xx大報(bào)告、xx屆六中全會(huì)決定等篇章。二是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭(zhēng)取對(duì)調(diào)研的問(wèn)題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)更深入;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽(tīng),汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)。
一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動(dòng)都作好記錄,一年來(lái)基本未出差錯(cuò)。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人民來(lái)信的批示。對(duì)每次批示文件的來(lái)向、去向都作好登記,一年來(lái),未出任何差錯(cuò)。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“三農(nóng)”問(wèn)題的熱、難點(diǎn)問(wèn)題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺(jué)服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。
三、自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。
認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《加強(qiáng)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志秘書(shū)管理的意見(jiàn)》并在工作中按此要求自己,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志一年來(lái)沒(méi)違紀(jì)發(fā)生沒(méi)為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。在新的一年里,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
20xx年,我堅(jiān)持以馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),貫徹落實(shí)市和鎮(zhèn)第十三次黨的代會(huì)等相關(guān)會(huì)議精神,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指導(dǎo)下,帶領(lǐng)**公司全體職工鉆研業(yè)務(wù),努力提高公司業(yè)績(jī)。在這一年中,我自身在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:。
一、立足本職崗位,求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作。
在工作崗位上,我時(shí)刻要求自己要堅(jiān)持原則,秉公辦事,服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮,樹(shù)立大局觀念,善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實(shí),以身作則地帶動(dòng)全體職工共同為公司服務(wù)。
20xx年,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下,**公司迎難而上,財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)健,利潤(rùn)增長(zhǎng)平衡,總體上取得不錯(cuò)的成績(jī)。在具體工作方面,我著力加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理,樓盤款項(xiàng)催收,促進(jìn)新項(xiàng)目的發(fā)展建設(shè)和歷史案件的處理等方面。在工作中,認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
二、嚴(yán)于律己,加強(qiáng)黨性鍛煉,提高黨性修養(yǎng)。
在政治思想方面,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí),自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,使黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高,堅(jiān)持以優(yōu)良作風(fēng)和黨風(fēng)投入到工作中。同時(shí),在公司支部建設(shè)方面,由于支部成立時(shí)間尚短,所以我集中在完善支部各項(xiàng)工作建設(shè),促進(jìn)支部的不斷發(fā)展壯大,認(rèn)真部署重點(diǎn)工作,狠抓干部隊(duì)伍建設(shè),以增加公司的凝聚力。
三、查漏補(bǔ)缺,不斷完善工作計(jì)劃,保證完成工作任務(wù)。
通過(guò)對(duì)20xx年的。
工作總結(jié)。
我查漏補(bǔ)缺不斷完善工作計(jì)劃爭(zhēng)取能更好地完成工作目標(biāo)為公司帶來(lái)更大的利益為鎮(zhèn)的城市建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。對(duì)于土地資源的有限性我籌劃在20xx年能夠在做好現(xiàn)有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上尋求新項(xiàng)目增長(zhǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展;作為公司的決策者我將不斷地完善公司制度建設(shè)提升管理水平加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)強(qiáng)化工作措施和全體干部職工共同實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和黨支部建設(shè)工作;對(duì)于困擾我公司多年的歷史案件我將不斷尋求創(chuàng)新的方式爭(zhēng)取多部門的支持和合作以便早日解決這些案件。
回顧一年來(lái)的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均圓滿完成,取得了不錯(cuò)的成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我個(gè)人在思想、學(xué)習(xí)和工作上也取得了新的進(jìn)步,在今后的工作中,我將自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的,為我公司的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)!
一年來(lái),本人自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),始終以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)與積極實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,緊密跟隨黨中央走有中國(guó)特色的社會(huì)主義道路,認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育方針,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
工作中,本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行教師職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),廉潔從教,教書(shū)育人,正確處理好與同事之間的團(tuán)結(jié)關(guān)系。積極配合領(lǐng)導(dǎo)和教師做好各項(xiàng)工作。
在教育教學(xué)工作上,不斷嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研教育理論知識(shí),努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,積極探索教育教學(xué)規(guī)律,切實(shí)改進(jìn)教育教學(xué)方法。確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教育思想,積極培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,努力為社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
此外,除了切實(shí)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)外,本人還認(rèn)真參加網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。積極學(xué)習(xí)課程改革相關(guān)理論,以及教育教學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法,盡力找出自身與他人間的差距,深刻剖析自己在教育教學(xué)工作中的不足。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),本人不僅明確了教育教學(xué)工作中的努力方向,而且大大地提高了自身的理論修養(yǎng)水平。
一年來(lái),本人雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,因此,在今后的工作中,本人任將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),進(jìn)一步地提高各項(xiàng)工作成績(jī)。
20xx年,在單位領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,在全體同事的共同努力下,我在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jī),主要表現(xiàn)如下:在思想政治上,能夠堅(jiān)持原則,政治堅(jiān)定,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,具有較強(qiáng)的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
在工作上,能夠恪盡職守,扎實(shí)工作。該同志堅(jiān)持圍繞中心,為大局服務(wù),為人民服務(wù)。牢固樹(shù)立公仆意識(shí),堅(jiān)持以人民群眾滿意為工作標(biāo)準(zhǔn),以自己的實(shí)際工作贏得人民群眾的信賴和支持。能夠牢固樹(shù)立改革意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí),做事積極主動(dòng),迎難而上,不怕苦,不怕累。能夠服從集體和領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,為人踏實(shí)穩(wěn)重,責(zé)任心強(qiáng),有著強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,想問(wèn)題、做事情能從大局出發(fā),以集體為重。能夠自覺(jué)接受黨的領(lǐng)導(dǎo)和人大監(jiān)督,主動(dòng)接受政協(xié)及社會(huì)各界監(jiān)督,廣泛聽(tīng)取各方意見(jiàn),協(xié)調(diào)和處理好各方面工作關(guān)系,為做好信息督察工作創(chuàng)造條件,各項(xiàng)工作均取得了較好成績(jī),得到了單位同事和人民群眾的認(rèn)可。
在學(xué)習(xí)上,能夠勤奮學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。能夠不斷加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí)。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)和工作相統(tǒng)一,不斷提高學(xué)習(xí)本領(lǐng),增強(qiáng)實(shí)踐能力。
在生活上,能夠嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)同事。該同志廉潔自律,克己奉公,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和機(jī)關(guān)規(guī)章制度。能夠尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。能勤儉節(jié)約,愛(ài)護(hù)公物,講究衛(wèi)生,熱愛(ài)勞動(dòng),誠(chéng)實(shí)守信。平日里樂(lè)于助人,積極營(yíng)造和諧的人際關(guān)系,深受領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾的認(rèn)可與贊同。
企業(yè)單位個(gè)人總結(jié)篇十四
一轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)參加工作1個(gè)月了,在這一個(gè)月經(jīng)歷了很多事情。從7月上旬開(kāi)始在公司排練節(jié)目,我們總共有10個(gè)人我們大家都是新員工,排練節(jié)目給了我們一個(gè)很好的認(rèn)識(shí)機(jī)會(huì).讓我們更好的融入四川路橋這個(gè)大家庭里,充分體會(huì)到了路橋的精神:攻堅(jiān)克難、甘于奉獻(xiàn)、勇于勝利。排練節(jié)目不僅自身要做的好,重要的是大家要團(tuán)結(jié),共同努力,要有集體榮譽(yù)感和責(zé)任心。在排練節(jié)目的時(shí)候,我總是掉隊(duì),總是更不上大家的節(jié)奏,老是記不住動(dòng)作。但是在隊(duì)友的幫助下我慢慢的趕了上來(lái),跟上了節(jié)奏,最終我們?cè)诒硌莸臅r(shí)候取得了很好的成績(jī)。
7月中旬我們?cè)谝环止具M(jìn)行了入職培訓(xùn),主要講了關(guān)于安全生產(chǎn),施工質(zhì)量以及公司如何運(yùn)作和盈利,并對(duì)我們做了入職動(dòng)員和項(xiàng)目的分配,我分配的是甘孜州道孚縣。人事部的羅姐、門姐以及蕾姐都很關(guān)心我,給我做了很好的心理輔導(dǎo),她們說(shuō):道孚項(xiàng)目雖然條件艱苦,但是是一個(gè)很歷練人的吃苦耐勞的品質(zhì)的,對(duì)我自身的專業(yè)技術(shù)知識(shí)有很大的提高。能讓我們這些剛剛步入工作有棱有角的青年,得到很好的鍛煉,這不僅鍛煉我們的專業(yè)技能,還鍛煉我們的待人接物,教會(huì)我們?yōu)槿颂幨赖牡览?。讓我充分理解到路橋的精神:攻?jiān)克難、甘于奉獻(xiàn)、勇于勝利。7月20號(hào)晚上7點(diǎn)我們到達(dá)了道孚縣四川路橋項(xiàng)目部,一到項(xiàng)目部就感到了路橋人的熱情,下面我就一下兩方面談一下自己的工作。
1、熱愛(ài)本職工作,遵守項(xiàng)目部的管理規(guī)定,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
2、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),在不懂的地方,要不怕麻煩向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉試驗(yàn)的工作,熟練掌握各種試驗(yàn)方法和步驟。
3、了解工程所用材料技術(shù)性能,在監(jiān)理工程師指導(dǎo)下,嚴(yán)格按操作規(guī)程對(duì)工程材料進(jìn)行品質(zhì)指標(biāo)試驗(yàn)鑒定。
4、現(xiàn)場(chǎng)人員要抓好現(xiàn)場(chǎng)施工配比,礦料級(jí)配,要控制好水泥劑量、含水量,按規(guī)定進(jìn)行檢測(cè)及資料整理。
5、深入施工現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)督檢查工程質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正處理并向上匯報(bào)。
6、認(rèn)真填寫(xiě)各種試驗(yàn)資料,及時(shí)向施工現(xiàn)場(chǎng)提交試驗(yàn)資料。
7、收集、整理各項(xiàng)試驗(yàn)原始資料,分層建立資料檔案。
8、熟練掌握各種儀器設(shè)備操作規(guī)程及儀器的維修保養(yǎng)。
在工作中要要熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,監(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。我身著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),隨時(shí)關(guān)注本公司發(fā)展,切身想到本公司、項(xiàng)目部的利益,堅(jiān)定本公司會(huì)不斷的發(fā)展、壯大,對(duì)本公司的未來(lái)充滿了熱情與期望。堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績(jī),我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識(shí),做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
企業(yè)單位個(gè)人總結(jié)篇十五
在今年的年初之際,我來(lái)到了咱們xx公司,算起來(lái)工作了也有一年的時(shí)間了,公司里面的工作對(duì)我而言是十分充實(shí)的,所以我老是覺(jué)得時(shí)間快的有點(diǎn)不太真實(shí),怎么一下子就又要過(guò)年了呢?這一年里,我在工作上取得了一定程度的進(jìn)步,這都得感謝公司里面的同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助,若不是大家對(duì)我關(guān)照有加,我可能還是一個(gè)只會(huì)做一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的新手。如今眼看著新年就要來(lái)臨了,我也是時(shí)候?qū)ψ约哼@一年里面的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)了。
在工作這一方面,由于我剛來(lái)公司的時(shí)候還不熟悉公司里面的業(yè)務(wù)和操作流程,所以我只能先跟著自己的部門組長(zhǎng)好好地學(xué)習(xí)了一陣子,等到了我把基礎(chǔ)的工作掌握了之后,我才開(kāi)始獨(dú)立地去完成自己的工作任務(wù)了。要說(shuō)我這個(gè)人有什么優(yōu)點(diǎn)的話,那我想了半天也沒(méi)想出什么比較特別的,唯獨(dú)我在學(xué)習(xí)這一方面還是比較有耐心的,畢竟我還只是一名畢業(yè)離校不久的大學(xué)生,所以我的學(xué)習(xí)能力和接受能力還是比較強(qiáng)的,盡管工作經(jīng)驗(yàn)不多,可慢慢積累起來(lái)還是比較容易的。工作了這么一段時(shí)間,我對(duì)于自己的工作產(chǎn)生了不少的心得,首先是工作效率要迅速提高起來(lái),其次就是要調(diào)整好自己的狀態(tài)以及多和周圍的同事進(jìn)行溝通和交流。
為了能快速提高自己的工作效率,我專門在閑暇之際去學(xué)習(xí)和工作有關(guān)的知識(shí),例如參加一些講座和培訓(xùn),還會(huì)在網(wǎng)上看一些名師的.講解,這對(duì)于我的工作開(kāi)展有著不小的幫助。此外在工作的時(shí)候保持良好的精神狀態(tài)是十分重要的,不然很容易就在工作中出現(xiàn)問(wèn)題。早期我就因?yàn)閭€(gè)人的疏忽,導(dǎo)致我在工作的時(shí)候出現(xiàn)了一些失誤,我也因此被領(lǐng)導(dǎo)給批評(píng)過(guò)不少次,這極大加深了我對(duì)自己工作的認(rèn)知。工作的時(shí)候,是需要我們集中精神的,所以有時(shí)候也會(huì)感到枯燥,所以得時(shí)刻調(diào)整好自己的心態(tài),像我就會(huì)在下班之后回到家里進(jìn)行鍛煉一番,借此增強(qiáng)自身的身體素質(zhì),同時(shí)也通過(guò)健身來(lái)增加自己的幸福感,總之,這是一種很有效果的辦法。
20xx年就要來(lái)了,我會(huì)繼續(xù)保持一種良好的狀態(tài)去面對(duì)接下來(lái)的工作的,別看我目前在公司里面的職位不是很重要,但是我會(huì)努力地沖上去的,爭(zhēng)取早日為公司做出更大更多的貢獻(xiàn)!
企業(yè)單位個(gè)人總結(jié)篇十六
如果說(shuō)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析是基礎(chǔ),那么分析就年終總結(jié)的關(guān)鍵。也許你的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,但并不意味著你已經(jīng)做得最好;也許你的目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn),但也不說(shuō)你沒(méi)努力……。實(shí)是事求是去分析的你的目標(biāo)實(shí)過(guò)程,充分肯定人的作用與市場(chǎng)規(guī)律的作用。不管你的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否你都應(yīng)該認(rèn)真分析、總結(jié)工作與經(jīng)營(yíng)成功與失敗。
分析應(yīng)該從外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境兩方面進(jìn)行。外部環(huán)境可以從國(guó)家政策、法規(guī)的變化以及經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控方向去做;內(nèi)部環(huán)境則應(yīng)該從設(shè)備改造、人員培訓(xùn)、技術(shù)創(chuàng)新、管理改革等到諸多方面入手。
在認(rèn)真評(píng)估企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,做好來(lái)年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上作好實(shí)施方案與資源配備調(diào)整,這里的資源應(yīng)包括人、設(shè)備等硬件與管理、技術(shù)、市場(chǎng)與培訓(xùn)、政策評(píng)估等軟件方面。
很多企業(yè)都有目標(biāo),但目標(biāo)的具體實(shí)施方案就沒(méi)有或者非常簡(jiǎn)略;筆者認(rèn)為,每一個(gè)目標(biāo)都應(yīng)該有一個(gè)可行的實(shí)施方案,這些方案應(yīng)該明確到“要做什么事(what)?為什么要做這件事(why)?應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)做這件事(who)?在什么時(shí)候做這件事(when)?在哪里做這件事(where)?怎樣做這件事(how)?做這件事的費(fèi)用有多少(或效率有多高)(cost)?”這樣一些具體的細(xì)節(jié),否則就無(wú)從談實(shí)施方案,同樣也可能導(dǎo)致你的目標(biāo)成為一紙空文。
我認(rèn)為優(yōu)秀的管理者,應(yīng)充利用一切可利用的機(jī)會(huì)、條件提高職工的工作極積性,那么年終總結(jié)無(wú)疑就是最好的一個(gè)可利用工具。
每個(gè)月度進(jìn)行目標(biāo)評(píng)比分析、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)的,鼓勵(lì)落后的,每個(gè)月度進(jìn)行一次分析,分析市場(chǎng)動(dòng)向,靈活執(zhí)行目標(biāo)與計(jì)劃,真正使企業(yè)管理決策做到“運(yùn)用之妙,在乎一心”
企業(yè)單位個(gè)人總結(jié)篇十七
xx年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)下,我積極配合同事,認(rèn)真工作,比較圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù)?;仡櫼荒陙?lái)在辦公室的工作和學(xué)習(xí),在同事們的協(xié)助和熱心幫助下,我努力工作,積極進(jìn)取,政治思想覺(jué)悟和個(gè)人綜合素質(zhì)有了很大的提高,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ),使我對(duì)下一步的工作充滿信心。現(xiàn)將一年工作情況總結(jié):
一年以來(lái),辦公室工作在某些時(shí)期十分繁忙,領(lǐng)導(dǎo)安排我協(xié)助其他同事完成工作,對(duì)同事的工作起到了一種輔助的作用。由于剛剛參加工作,對(duì)一些情況不太熟悉,有的工作完成的也不太理想,但是我很快認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,及時(shí)的糾正沒(méi)有影響到工作的順利進(jìn)行。
黨代會(huì)期間,辦公室事務(wù)繁忙,同事們都緊張的籌備著,一些重要的事我也無(wú)能為力,但我能主動(dòng)幫同事分擔(dān)一些力所能及的事情使之更好更快的完成。
我獨(dú)立完成工作的機(jī)會(huì)不多,偶爾有幾次,我都十分重視,感到那是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,我一定盡全力去完成。辦公室增添新型辦公設(shè)備,我千方百計(jì)從各種渠道打聽(tīng)價(jià)格、性能等資料,提供給領(lǐng)導(dǎo)做參考,還和同事專門去市場(chǎng)打聽(tīng)詳細(xì)信息,盡量買到性價(jià)比較高的設(shè)備為單位節(jié)約資金。
數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化改變了人們的生活方式以及辦公方式。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革的不斷深入,企業(yè)機(jī)關(guān)單位越來(lái)越重視信息建設(shè),由于單位大樓局域網(wǎng)工程的進(jìn)行,構(gòu)建單位自己的信息網(wǎng)也成了一項(xiàng)急于解決的問(wèn)題。在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,我與同事做了大量的準(zhǔn)備工作,專門去計(jì)算機(jī)書(shū)店選購(gòu)有關(guān)書(shū)籍資料,還挑選了一些影音資料光盤,占用了大量休息時(shí)間來(lái)制作單位網(wǎng)站,經(jīng)過(guò)幾位同事的團(tuán)結(jié)合作,網(wǎng)站已經(jīng)初具規(guī)模。
在日常工作中,凡是其他科室有需要我的地方,只要我能做到我都盡力去做,積極配合。個(gè)人有找我?guī)兔Φ奈乙脖M力滿足,雖然都不是什么了不起大事,但是能幫助到別人,我還是很高興。
這一年里,我認(rèn)真參加黨校的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了馬、列主義和毛澤東思想,特別是鄧小平理論,不斷提高自己,充實(shí)自己,對(duì)自己的行為嚴(yán)格要求,樹(shù)立正確的世界觀和價(jià)值觀堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念,努力工作、積極向上,為單位的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
在這一年的工作中,還有許多不足之處,今后我要繼續(xù)腳踏實(shí)地,認(rèn)真工作。不斷探索、勇于創(chuàng)新,學(xué)人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,以科學(xué)理論為指導(dǎo),在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高自己的覺(jué)悟,克服缺點(diǎn),增長(zhǎng)才干。在下一年的工作中我要繼續(xù)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,配合其他同事工作,努力把工作做好。
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)
企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來(lái),我主要完成了以下工作:
1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對(duì)報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費(fèi)用登記軟件中,并對(duì)比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報(bào)銷單登記,做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表,交由財(cái)務(wù)。綜合部季度工作總結(jié)2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書(shū)證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時(shí),及時(shí)提供。
2、檔案這一塊
(1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫(xiě),每個(gè)人的檔案上都要寫(xiě)好員工的個(gè)人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計(jì)好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請(qǐng)單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來(lái)訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說(shuō)公司相應(yīng)情況,對(duì)于客人一系列問(wèn)題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會(huì)議室,放好資料、倒水等事項(xiàng)。
7、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項(xiàng):一是公司環(huán)評(píng)文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來(lái)就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。
8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對(duì)于外部來(lái)的電話,我會(huì)根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、人員的招聘,辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項(xiàng),進(jìn)行了相應(yīng)的處理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,很多人對(duì)于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯(cuò)。所以對(duì)這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會(huì)力求做到盡善盡美。
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