總結(jié)是一個(gè)思維的過程，通過總結(jié)，我們可以提高我們的思維和分析能力。突出亮點(diǎn)和成果，同時(shí)要謙虛虛心，不夸大事實(shí)。在這些范文中，我們可以看到作者從不同的角度和思維方式來總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和心得。
談單總結(jié)心得篇一
烈日炎炎，空中飛揚(yáng)著顆顆晶瑩的珍珠，那是雨水嗎？不，那是汗水！是我們海信學(xué)校七年級新生在六天軍訓(xùn)中揮灑的拼搏汗水！
終于盼來了期待已久的軍訓(xùn)生活！第一天，教官教我們站軍姿，頂著驕陽，一站就是一上午。教官認(rèn)真地調(diào)整著我們每個(gè)人的姿勢，不一會(huì)兒我就渾身酸痛，想要偷偷放松一下。這時(shí)，我注意到身邊的同學(xué)腰板挺得筆直，一動(dòng)也不動(dòng)，雖然大汗淋漓，但是他們都咬牙努力堅(jiān)持著。我馬上意識到，不能放松，要更加嚴(yán)格地要求自己。如果我的動(dòng)作稍有誤差，便會(huì)影響到整個(gè)班集體。于是我默默地做了自我調(diào)整，激勵(lì)自己要做得和別人一樣好，甚至更好。一滴滴晶瑩剔透的汗珠順著我的臉頰緩緩地流下來，它們在見證我的進(jìn)步！
在之后的幾天里，我慢慢適應(yīng)了軍訓(xùn)的生活。其中“齊步走”的動(dòng)作令我印象最深。教官一步一步地教我們動(dòng)作要領(lǐng)：手臂要伸直擺起，腿大步有力地往前走，腳邁出去之后，后腳跟迅速靠腳，走得要整齊，速度始終都要一樣。但是，練了幾遍之后，我總是跟不上大家的步伐，不是快了就是慢了，心里十分著急，心想：難道走個(gè)齊步就這么難嗎？我便鼓起信心，邊走邊努力地喊著口號：“一二一，一二一……”用余光對齊左右同學(xué)，邁步子和抬胳膊的速度、高度都要與別人一樣。嚴(yán)格的教官耐心地指導(dǎo)著我們，一遍、兩遍、三遍……漸漸地，我們練得逐漸成型，步伐整齊劃一。
漸漸地，我學(xué)會(huì)的動(dòng)作越來越多，練得也越來越熟練。從一個(gè)頑皮的小學(xué)生，成長為一位嚴(yán)格要求自己的小戰(zhàn)士。
軍訓(xùn)這六天，讓我懂得了嚴(yán)格要求自己，磨練意志，明白了團(tuán)結(jié)就是力量，遇到困難要用堅(jiān)強(qiáng)的意志去克服。努力在當(dāng)下，收獲在未來。一分耕耘一分收獲，我們班在這次軍訓(xùn)活動(dòng)中獲得了兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，分別是最佳訓(xùn)練獎(jiǎng)和最佳風(fēng)貌獎(jiǎng)。
我堅(jiān)信，經(jīng)歷了軍訓(xùn)的洗禮，我會(huì)帶著自信，去迎接更多的挑戰(zhàn)，走向美好的未來！
談單總結(jié)心得篇二
xxxxx年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。
可以說，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。
另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。
在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。
把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。
冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。
在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。
我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更美好!
執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)靠攏，是一個(gè)打造無障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進(jìn)取、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問大家，公司靠什么生存?大家一定會(huì)毫不含糊地回答:利潤。
利潤從哪里來?學(xué)過財(cái)務(wù)的人都知道:利潤=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說，有營業(yè)收入、營業(yè)成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用和銷售費(fèi)用等;再細(xì)化下去，有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購價(jià)格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。
由于自己工作的失誤，有無給公司帶來直接的經(jīng)濟(jì)損失?這些看似與利潤無直接關(guān)系的事，時(shí)刻都在影響公司的利潤。
不管我們從事何種工作，都必須確保工作質(zhì)量，以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的.質(zhì)量意識。
因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格合理，顧客才樂于購買我們的產(chǎn)品，公司才會(huì)因此而獲得利潤，并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利，公司才得以健康發(fā)展。
以最低的價(jià)格獲得更多質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品--這是顧客共同的愿望，因此公司必須生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品，才能滿足顧客的需要，確保源源不斷的利潤。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司，那么就不會(huì)有人購買它的產(chǎn)品，更談不上賺取利潤，而沒有利潤的公司出路只有一條--那就是關(guān)門。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品，是每一個(gè)顧客所熱切希望的，同樣，質(zhì)量良好的工作結(jié)果，也是每一位上級所熱切希望的，因此，我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項(xiàng)工作。
如果一件工作或一個(gè)產(chǎn)品做完之后，才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格，那不僅浪費(fèi)了勞力，也浪費(fèi)了時(shí)間和原材料，因此，在工作進(jìn)行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆，就可減少或避免無謂的浪費(fèi)。
在質(zhì)量問題上對于顧客而言，100-1=0，也就是說 1%的微小質(zhì)量錯(cuò)誤，卻可能帶來100%的損失。
而是砸爛了原來低劣的質(zhì)量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外觀有瑕疵，當(dāng)時(shí)買冰箱都憑票供應(yīng)，流向市場就是暢銷貨，因此有許多老工人希望能處理給他們，砸冰箱時(shí)他們都淚流滿面。
不過話又說回來，如果這76臺冰箱當(dāng)時(shí)不砸的話，也就沒有今天輝煌的海爾)。
以低劣的質(zhì)量意識能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這是不可想象的。
二、對質(zhì)量的認(rèn)識和要求
1 質(zhì)量就是符合要求，并非越高越好
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求，符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，并不是越高越好。
如果一味地追求高質(zhì)量，勢必增加額外的成本，而加重負(fù)擔(dān)。
例如，一個(gè)尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能，就不要定在0.1mm，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)越高，生產(chǎn)的難度自然就越大，這明顯影響到生產(chǎn)效率，如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求，自然生產(chǎn)效率就越高，次品率就會(huì)越低。
2 質(zhì)量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切，思想決定行動(dòng)”
如果有正確的質(zhì)量觀念，則在工作中把質(zhì)量放在首位。
相反，就會(huì)反感，忽視質(zhì)量工作 ，更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動(dòng)
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認(rèn)為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題比率在97%是合理的，那么你就一定不會(huì)持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認(rèn)為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事，那么你就一定不會(huì)去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。
3.如果你認(rèn)為這件事是不可能完成的，那么你一定不會(huì)再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念，那就是所有問題都是可以解決的，任何困難都是可以克服的。
3 第一次就要將事情做好。
對于產(chǎn)品，我們必須第一次就把質(zhì)量做好，避免返工以浪費(fèi)材料、時(shí)間和人力，從而爭取更多的時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)。
而對于程序和工作步驟方面，第一次就做好，更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
4 質(zhì)量，并不只是質(zhì)量部的事，所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
二、良好的質(zhì)量意識會(huì)給公司與自身帶來什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識將會(huì)給公司帶來的好處我歸納了以下幾條:
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽(yù)及客戶滿意度;
4.加快公司產(chǎn)品的流通;
5.提高我們的產(chǎn)能;
6.減少工作時(shí)間;
7.相同時(shí)間內(nèi)提高我們的收入;
8.提高產(chǎn)品的合格率;
9.減少不必要的返工;
10.提高公司的競爭力。
我只歸納了以上幾點(diǎn)，可能還有很多的好處。
三、如果沒有良好的質(zhì)量意識會(huì)有什么好處?
沒有良好的質(zhì)量意識習(xí)慣，不但公司的產(chǎn)品沒有競爭力，相信在坐各位同事能力將會(huì)大打折扣。
如果大家都沒有養(yǎng)成好質(zhì)量習(xí)慣，生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)出現(xiàn)惡性循環(huán)，產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升，反而會(huì)更加差，我們的訂單將越來越少，遲早一天，我們都會(huì)去重新找工作。
如果大家對公司還有一感情，相信沒有任何一個(gè)人愿意看到這一天的到來。
沒有良好質(zhì)量習(xí)慣，我們會(huì)陷入永無止境的返工的工作中去，不斷地跟客戶解釋與道歉當(dāng)中。
不斷地降低公司的信譽(yù)其次，公司的所有品管人員，不但要做好自律的工作，還要不斷提醒其他部門的同事，不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。
發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
第三，公司的同事，要相互監(jiān)督與提醒，發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為，即刻糾正。
第四，新入職的員工，在入職培訓(xùn)時(shí)，增加此項(xiàng)培訓(xùn)。
其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知。
第五，不斷收集客戶的投訴信息，加強(qiáng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)與管理。
以下是我的一些個(gè)人方法:
1.品管人員指出各位同事的不良行為，是為了幫助你們糾正錯(cuò)誤，不是找你們的小辮子(找麻煩)。
各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問題，相信總有一天，我們的產(chǎn)品質(zhì)量，將無可挑剔(機(jī)器設(shè)備缺陷除外)。
2.品管人員要主動(dòng)與各部門的同事進(jìn)行溝通，如果發(fā)現(xiàn)意見不同的情況，不要爭執(zhí)，要向自己上司匯報(bào)并尋求解決的辦法。
3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時(shí)，應(yīng)有禮貌制止他們的行為，并告訴他們，這樣做有什么樣的危害。
如果不聽勸告者，立即向其上司反映，并向品質(zhì)主管匯報(bào)。
4.生產(chǎn)過程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況，要立即停止生產(chǎn)，并向上級匯報(bào)，尋求解決的途徑，品管人員義務(wù)進(jìn)行跟蹤，直到問題解決為止。
5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守，有義務(wù)向品管主管/經(jīng)理對其進(jìn)行投訴，并協(xié)助調(diào)查投訴情況。
談單總結(jié)心得篇三
推行素質(zhì)教育近xx年，新課程改革近5年，但，我們離理想還很遠(yuǎn)，離目標(biāo)還有很長的路要走。
應(yīng)試教育如果從恢復(fù)高考算起，近30年，一代人的時(shí)間。如此漫長時(shí)間所形成的社會(huì)氛圍，人們的觀念，不可能在短時(shí)間內(nèi)消除。也許，我們還要再用30年，一代人的時(shí)間，去解決“舊”教育遺留的問題，去重建“新”教育帶來的思維。
素質(zhì)教育、課程改革的理論已經(jīng)先行了、教材也先行了。然而，教師觀念改變不能太滯后、學(xué)校的場地、設(shè)施、器材不能太滯后。讓我們放眼現(xiàn)在的學(xué)校建筑，雖然那些“重點(diǎn)”、“示范”之類的學(xué)校有點(diǎn)像學(xué)校的樣子了，但是更多的沒有達(dá)到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
與新課程配套的器材、儀器，筆者多次在有關(guān)的會(huì)議、座談、調(diào)研會(huì)上反映這個(gè)問題，怎奈人微言輕。我想好的教育理念、好的教材，不僅需要好的教師去實(shí)施，還需要配套的用具。一本書、一支粉筆、一塊黑板是不能完全實(shí)現(xiàn)新課程的目標(biāo)的。
教師的培訓(xùn)和觀念的轉(zhuǎn)變是一項(xiàng)長期、艱巨的工作。今年暑假讀書，對上面提到的新課程目標(biāo)才有個(gè)深刻的印象。老師們在忙于教學(xué)、應(yīng)付各種檢查等之時(shí)，還有多少的時(shí)間和精力、多少的動(dòng)力和需求去閱讀關(guān)于新課程的論述。集中培訓(xùn)和個(gè)人自學(xué)，應(yīng)該是最好的辦法。
新課程對教師的課堂教學(xué)技能提出了更新、更高的要求。在這樣一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)下，現(xiàn)在的教師有多少符合要求？沒有人統(tǒng)計(jì)過。舉行教師基本功比賽應(yīng)該是促進(jìn)教師成長的舉措，希望不要走過場，不要搞花架子。實(shí)實(shí)在在地組織教師開展課堂教學(xué)技能的更新、提高。
談單總結(jié)心得篇四
工作心得總結(jié)要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的工作心得總結(jié)樣本能讓你事半功倍，下面分享【工作心得總結(jié)通用3篇】，供你選擇借鑒。
我是一名新入職的員工，剛進(jìn)入公司，還帶著很多的坎坷，對剛進(jìn)入這里的不熟悉，對不認(rèn)識的人的一種陌生感，以及剛到公司定的不自在，在入職的這一天里，真的產(chǎn)生了很多的情緒，有些是必有的，有些也是自己莫名產(chǎn)生的，但是好在自己的適應(yīng)能力比較強(qiáng)，也沒多久就進(jìn)入了工作狀態(tài)。
對于我一個(gè)新員工來說，剛進(jìn)到公司工作，雖然有人帶我熟悉公司情況，可是一開始，還是會(huì)有點(diǎn)難接受，即使是已經(jīng)入職了，在工作崗位上，也會(huì)覺得不輕松，畢竟是第一天工作，也是第一天才進(jìn)的公司。公司里面的人，因?yàn)槟闶切氯?，也不?huì)有多去在意，同時(shí)自己也是新來的，不了解他人，自然不會(huì)有多主動(dòng)交流。因此這一天里，如果我不是進(jìn)入到那個(gè)狀態(tài)中去，還不能工作得好。
即使第一天入職的工作比較簡單，可是心中不免還是會(huì)有些緊張，還是害怕自己做不好工作，然后給人落下不好的印象。這一天正是因?yàn)檫m應(yīng)了初期的工作，不然會(huì)尷尬的不行，也就不能去完成基礎(chǔ)的工作了。我很慶幸自己能去很快適應(yīng)環(huán)境，所以一天的工作，也并沒有發(fā)生什么突發(fā)狀態(tài)，而我也順利的熟悉整個(gè)工作的流程，不然是無法工作下去的。對這樣的我，還是覺得有些小驕傲。
我剛進(jìn)公司，所以對于跟人交流是不擅長的，因此第一天也就只認(rèn)識帶我的那個(gè)人，其他我也無從下手去認(rèn)識，更不說我還是個(gè)被動(dòng)的人，所以一天我基本上都是在工作，沒有讓自己去認(rèn)識公司里其他的人。但是我也知道，同在一個(gè)屋檐下，必定抬頭不見，低頭見，所以還是要去主動(dòng)的交往，不然如何能團(tuán)結(jié)工作。這是我在這入職一天里的感受，也是我現(xiàn)在必須要去做的改變，我不能讓自己的性格去影響到之后跟他人的相處以及工作。
在這自己這入職一天后的工作結(jié)束，我也從其中知道自己有些地方需要改，可能未來還有很多，但是先把當(dāng)前急需的改正，才是最好餓解決辦法。我對的入職也還是比較滿意的，至少?zèng)]有出什么差錯(cuò)，能夠去適應(yīng)新的環(huán)境。在之后，我希望自己能夠融入到這個(gè)團(tuán)體中，一起跟他人團(tuán)結(jié)的工作，一起幫助公司不斷的進(jìn)入正軌，把事業(yè)發(fā)展強(qiáng)大。
經(jīng)過實(shí)地參觀，讓我感觸頗深。結(jié)合來公司這幾天的工作、學(xué)習(xí)，下頭將我自我的感想總結(jié)一下：
一、態(tài)度決定一切
一個(gè)人的成功與否，取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者，始終用最進(jìn)取的思考、最樂觀的精神來支配和控制自我的人生。經(jīng)過對公司文件的學(xué)習(xí)，以及在工作中的接觸，讓我印象頗深的是對金錢及榮譽(yù)的態(tài)度。對金錢及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求，也彰顯了一個(gè)人的精神境界。古人云：君子愛財(cái)，取之有道。其實(shí)，人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復(fù)的，生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關(guān)。然而，對于金錢沒有正確心態(tài)的人，金錢往往會(huì)毀滅其一生。因而，我們在工作中要向___學(xué)習(xí)，培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽(yù)觀，應(yīng)對誘惑能堅(jiān)持自我的底線，堅(jiān)持一顆冷靜的心。
二、認(rèn)真第一
要想出色地完成好工作，就要遵循：“認(rèn)真”、“職責(zé)”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個(gè)要素。在這6個(gè)要素中，“認(rèn)真”排在第一位，可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因?yàn)檎J(rèn)真工作是提升自我本事的最佳方法。糊弄工作，就是糊弄自我。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣，貫徹到我們以后的工作中去。我們能夠把工作當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但能夠獲得很多知識，還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機(jī)取巧或許能夠獲得一時(shí)的便利，但卻埋下了隱患，從長遠(yuǎn)來看，是有百害而無一利的。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
1、從公司的角度來講，是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè)，不一樣的地方走到一齊，雖然都是各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才，但對于公司的文化、發(fā)展理念、長遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識。我們僅有經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，才能到達(dá)思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想，勁往一處使，才能加快公司發(fā)展的腳步。
2、從市場的角度來講，是市場發(fā)展的需要。瞬息萬變的市場對任何公司和個(gè)人都是有風(fēng)險(xiǎn)的。如果我們對公司了解不透徹，應(yīng)對市場的需求，就很難做出正確的確定，那樣不論對公司或個(gè)人都會(huì)造成嚴(yán)重的損失。
我是一名新員工，沒有多少工作經(jīng)驗(yàn)可談，但是經(jīng)過一個(gè)月的工作，我學(xué)習(xí)到了很多東西，向周圍的同事學(xué)習(xí)他們的長處，三人行必有我?guī)?，擇其善者而從之，其不善者而改之從而提高自己。以下是我的幾點(diǎn)體會(huì)：
1、經(jīng)過軍訓(xùn)，培養(yǎng)了我不怕辛苦、認(rèn)真做好每一件事的精神，加強(qiáng)了我的自理能力，從中學(xué)到了八局的鐵軍精神，學(xué)習(xí)到了企業(yè)的企業(yè)文化。經(jīng)過軍訓(xùn)期間的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我學(xué)到了很多以后工作要用到的專業(yè)知識，更加深了做事之前要先做人的道理，以后要為公司服務(wù)，為人類創(chuàng)造美好的生存空間。
2、敬業(yè)是心態(tài)問題。把工作當(dāng)作是一種樂趣的人，他一定是敬業(yè)的。比如玩游戲，喜歡玩游戲就會(huì)通宵達(dá)旦、廢寢忘食地玩，而喜歡工作，就會(huì)沒有工作日和雙休日之分，工作態(tài)度也會(huì)有很大的轉(zhuǎn)變。你會(huì)非常愿意去現(xiàn)場，從中學(xué)到書本上學(xué)不到的東西。比如，可以見到配電箱中電線的接法和電纜的穿管埋地。
3、一個(gè)人不能完成大使命，而團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)取長補(bǔ)短的最佳方式。不但可以讓企業(yè)快速成長，還可以讓其中每個(gè)人快速成長。雖然團(tuán)隊(duì)中會(huì)遇到很多問題，但是只要有團(tuán)隊(duì)的精神在，一切都會(huì)迎刃而解，一旦我們互相的配合工作，外界對我們的攻擊就會(huì)徒勞無益了。從而自然的達(dá)到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4、要謙虛好學(xué)，不懂就要問，哪怕是最簡單的問題，也要問個(gè)清楚。
5、要有責(zé)任心，要敢于承擔(dān)責(zé)任，不要怕犯錯(cuò)誤，其實(shí)在進(jìn)入公司初期，領(lǐng)導(dǎo)們是允許你犯錯(cuò)的，畢竟大家都是凡人，關(guān)鍵是你在犯錯(cuò)之后敢不敢承擔(dān)責(zé)任，能不能在犯錯(cuò)之后有所收獲，能不能吸取教訓(xùn)。最重中之重的問題，也許是我們工作的絆腳石：不要認(rèn)為自己一畢業(yè)就要拿幾千一個(gè)月的工資，你要明白你剛進(jìn)公司能給公司帶來什么，能給公司創(chuàng)造利潤嗎?所以一定要踏實(shí)，弄清楚自己的斤兩，先不要管工資多少，看中的應(yīng)該是這個(gè)工作的機(jī)會(huì)，從中學(xué)到東西。
談單總結(jié)心得篇五
原蘇聯(lián)著名教育家馬卡蓮柯說過：“沒有愛便沒有教育”。冰心老師也說過：“有了愛，便有了一切，有了愛，才有教育的先機(jī)”。師愛是學(xué)生樹立良好品質(zhì)的奠基石。在讀了《師愛的智慧》之后，我被書中的精彩論述所折服，從而也讓我重新認(rèn)識了師愛。
在平日的教學(xué)中，只是一味地認(rèn)為師愛就是關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生，讀了《師愛的智慧》中的走出師愛的誤區(qū)，讓我認(rèn)識到在教育中沒有愛是不行的，但光有愛是不夠的。不科學(xué)的“愛”有時(shí)反而會(huì)給學(xué)生造成傷害。還記得我有一個(gè)學(xué)生叫周大志，是一個(gè)單親學(xué)生，父母離異后，他隨母親一起生活。家中很是清苦，這些情況，是我在一次家長會(huì)中了解到的。大志在班上的學(xué)習(xí)成績屬中上游。我從內(nèi)心萌發(fā)一個(gè)念頭，幫幫這個(gè)孩子，于是平日里給他準(zhǔn)備了學(xué)習(xí)用品，課間與他聊天，給他一個(gè)寬松的環(huán)境，并經(jīng)常鼓勵(lì)他。大志也知道我在他身上投入的愛。我十分希望我的關(guān)愛與呵護(hù)能使大志懂事，在班上努力地學(xué)習(xí)和生活。所以有時(shí)發(fā)現(xiàn)他的一些缺點(diǎn)，我也只是輕淡地說說而已，生怕傷了他的自尊心。于是，大志在這樣的“關(guān)愛”下，不但沒有進(jìn)步反而越來越不聽話，例如：跟同學(xué)打架，跟老師頂撞，交一些壞朋友，成績明顯下降。
此時(shí)我也感到有可能是太過于關(guān)愛造成的結(jié)果，于是我想了一個(gè)辦法“冷淡他”，相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)，我不去找他，看見他，故意視而不見，只是通過別的同學(xué)去了解他的情況。誰知我對他的態(tài)度一“冷”，他反而“熱”了起來，主動(dòng)跑來找我。我想：好，既然你來找我，就得聽我說。經(jīng)過幾番攻堅(jiān)，大志終于說出了他的心里話。因?yàn)樗菃斡H家庭，所以，總怕別人看不起他，所以他就故意表現(xiàn)強(qiáng)悍，結(jié)交不良朋友。聽了他的話，我告訴他：“一個(gè)人要被別人看得起，就得有德行、能力，而不是哥們義氣?？纯茨銒寢?，你也應(yīng)知道自己該怎么做了?！甭犃宋业脑?，大志流下了眼淚，望著我說：“老師，我知道了?！敝?，大志變了，在各方面都有了很大的進(jìn)步。
從這一次的事件中，我認(rèn)識到教師在學(xué)生犯錯(cuò)的時(shí)候適當(dāng)?shù)貞土P學(xué)生不是害學(xué)生，而是愛他們。學(xué)生需要成功，同時(shí)也需要失敗，沒有失敗哪能體驗(yàn)成功的快樂;學(xué)生需要自信，同時(shí)也需要挫折，沒有挫折哪能鍛煉他們的自信。因此，適當(dāng)?shù)膽土P是有必要的，我們的出發(fā)點(diǎn)是愛學(xué)生，讓學(xué)生成為一個(gè)有用之才。
激勵(lì)學(xué)生要靈活，就像寒假中給每一個(gè)孩子一張獎(jiǎng)狀，在有的人眼里或許會(huì)覺得這是泛濫，第一有必要給每一個(gè)孩子獎(jiǎng)狀嗎?第二每一個(gè)孩子是否都有拿獎(jiǎng)狀的資格呢?讀了書中對激勵(lì)方式的闡述，我認(rèn)識到當(dāng)我們腦海中出現(xiàn)此類問題時(shí)，已經(jīng)犯了一個(gè)錯(cuò)誤，那就是把學(xué)習(xí)成績和一技之長看成是衡量學(xué)生好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)，忽視了哪些與成績無關(guān)但也同樣重要或者更加重要的做人的品質(zhì)，以致每一個(gè)班級中都有一些眾所周知的后進(jìn)生，這部分學(xué)生對自己缺乏自信，他們背著沉重的心理包袱，在同學(xué)面前抬不起頭或表現(xiàn)極端。我們教育的對象是人，不能單純以分?jǐn)?shù)為唯一標(biāo)準(zhǔn)，像對待產(chǎn)品一樣，以正品、次品和廢品給學(xué)生分類和定義，而應(yīng)該相信每一個(gè)學(xué)生都有優(yōu)點(diǎn)，都能進(jìn)步。要拋棄單一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，全方位、多角度評價(jià)學(xué)生，讓每一個(gè)學(xué)生都有值得自豪的地方。
正如書的扉首語中所說：“教育中沒有愛是不行的，但只有愛是不夠的，師愛還應(yīng)該充滿智慧?！蔽覀冎挥嘘P(guān)注他們成長中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才會(huì)讓師愛有科學(xué)的方向，避免進(jìn)入誤區(qū)。
談單總結(jié)心得篇六
實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【實(shí)訓(xùn)總結(jié)心得精選3篇】，供你選擇借鑒。
未接觸到銀行柜員實(shí)習(xí)時(shí)，以為柜員工作只是簡單的數(shù)錢，蓋章，核算而已沒想到實(shí)際工作中有很多我不懂的地方，也明白了柜員工作面臨的挑戰(zhàn)，這幾天的實(shí)習(xí)使我收獲了許多有益的知識，以下是我的心得體會(huì)：
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在校內(nèi)的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程。
實(shí)習(xí)重要的是要理論聯(lián)系實(shí)際，這次實(shí)習(xí)，更使我深深的認(rèn)識到了作為一名柜員的主要職責(zé)：
2.辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿;
4.掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;
5.辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。
這學(xué)期我們主要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)包括個(gè)人儲蓄業(yè)務(wù)，貸款業(yè)務(wù)，銀行卡業(yè)務(wù)，教育儲蓄業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)，本票，匯票業(yè)務(wù)， 儲蓄業(yè)務(wù)比較簡單，開銷戶，存取現(xiàn)金，需要清楚各種活期、定期儲蓄產(chǎn)品。銀行的儲蓄業(yè)務(wù)是銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，它主要是針對個(gè)人而言。儲蓄主要是個(gè)人的存款和取款業(yè)務(wù)。儲蓄種類分活期儲蓄、定期儲蓄兩大類。在開戶時(shí)，需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，并將憑條、現(xiàn)金和個(gè)人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后，發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網(wǎng)點(diǎn)的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。
教育儲蓄是指個(gè)人按國家有關(guān)規(guī)定在指定銀行開戶、存入規(guī)定數(shù)額資金、用于教育目的的專項(xiàng)儲蓄，是一種專門為學(xué)生支付非義務(wù)教育所需教育金的專項(xiàng)儲蓄。教育儲蓄采用實(shí)名制，開戶時(shí)，儲戶要持本人(學(xué)生)戶口簿或身份證，到銀行以儲戶本人(學(xué)生)的姓名開立存款賬戶。到期支取時(shí)，儲戶需憑存折及有關(guān)證明一次支取本息。教育儲蓄提前支取時(shí)必須全額支取。
提前支取時(shí)，客戶能提供“證明”的，按實(shí)際存期和開戶日同期同檔次整存整取定期儲蓄存款利率計(jì)付利息，并免征儲蓄存款利息所得稅;客戶未能提供“證明”的，按實(shí)際存期和支取日活期儲蓄存款利率計(jì)付利息，并按有關(guān)規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。逾期支取：教育儲蓄超過原定存期部分(逾期部分)，按支取日活期儲蓄存款利率計(jì)付利息，并按有關(guān)規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。
活期儲蓄有儲蓄存折、一本通續(xù)存，定活兩便儲蓄、通知存款等，定期儲蓄有整存整取定期儲蓄、零存整取定期儲蓄存本取息取息定期儲蓄、大額定期儲蓄等。定期儲蓄存期分三個(gè)月、半年、一年、二年、三年、五年六種。
存款業(yè)務(wù)：儲戶前來銀行輸存款業(yè)務(wù)時(shí)，必須向銀行祟有效身份證明，并把相應(yīng)的款項(xiàng)交給柜員，柜員應(yīng)認(rèn)真核對客戶的身份證件，并將客戶提交的錢款過行仔細(xì)的清點(diǎn)，然后進(jìn)行點(diǎn)鈔后與客戶核對金額、存期后，上機(jī)操作，根據(jù)電腦所示進(jìn)行逐項(xiàng)輸入，錄入完畢再次核對金額和戶名，待交易成功后打印存款憑條、存單，在存單上加蓋用章，再次核對存單上的各個(gè)要素，將客戶的身份證明邊同存單一并交于客戶，并請客戶進(jìn)行核對。
定期儲蓄是指在存款時(shí)約定存期，一次或按期分次存入本金，整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。
零存整取有專門的儲蓄存折，是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同，每月要按開戶時(shí)的金額進(jìn)行續(xù)存。儲戶提前支取時(shí)的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，應(yīng)在次月補(bǔ)齊。計(jì)息按實(shí)存金額和實(shí)際存期計(jì)算。無論辦理那種業(yè)務(wù)，都要注意以下幾點(diǎn)：
1. 要會(huì)識別票據(jù)和現(xiàn)鈔的真?zhèn)?
2. 要有一定的會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)，知道賬務(wù)處理流程;
3. 要熟記交易代碼，知道什么業(yè)務(wù)使用什么交易;
4. 最重要的是你要知道各種結(jié)算業(yè)務(wù)的處理過程中需要注意的問題，比如大額支取現(xiàn)金、辦理開戶手續(xù)、可疑支付、儲蓄管理?xiàng)l例等等。最后就是積累結(jié)算經(jīng)驗(yàn)。
柜員工作有一定的危險(xiǎn)性，即使在實(shí)習(xí)中也不也能馬虎大意，需要我們時(shí)刻的警惕，提高自己的業(yè)務(wù)知識與實(shí)際操作水平，把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求，不要以小而不為，在平常中我們要積累經(jīng)驗(yàn)，要以一些案例去為己所用，提醒自己;且不可馬虎大意。
完美源于認(rèn)真。為了做好柜面實(shí)習(xí)工作，為以后工作打下良好的基礎(chǔ)，我在實(shí)習(xí)期間刻苦訓(xùn)練。因?yàn)?，沒有做不好的業(yè)務(wù)，只有不認(rèn)真的態(tài)度。在柜員實(shí)習(xí)中，我積極刻苦鉆研業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在模擬辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效。
實(shí)習(xí)雖然告一段落了，但我要學(xué)的東西還很多，怎么樣高效率的完成工作，怎么樣提升自己的業(yè)務(wù)水平。在日常學(xué)習(xí)中，我要積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我會(huì)認(rèn)真參與每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足，密切關(guān)注和了解銀行柜員工作發(fā)展的最新動(dòng)向，為以后即將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，走向工作崗位時(shí)，才能夠讓自己勝任自己的工作，在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地 。
這次實(shí)習(xí)使我受益頗豐，他讓我意識到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
20_ _年7 月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了建設(shè)銀行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝，來高新支行已經(jīng)一年半了，在這短短的半年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在興業(yè)銀行的激人奮進(jìn)的工作氛圍中，在主管和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格 要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上要兢 兢業(yè)業(yè)。半年來，在興業(yè)銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選 擇的興業(yè)之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐更加堅(jiān)定，更加充滿信心。
在高新支行，我從事著一份最平凡的工作--柜員。也許有人會(huì)說，普通的柜 員何談事業(yè)，不，卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我 事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名興業(yè)員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù) 的重任。柜臺服務(wù)時(shí)展示我行良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的 人情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進(jìn)入興業(yè)銀行伊始，我被安排在現(xiàn)今出納崗位。常常聽別人說： “現(xiàn)今出納 是個(gè)繁瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸 的性格決定了我不會(huì)認(rèn)輸。當(dāng)時(shí)的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要 做就要做得最好。平時(shí)積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。
我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知 識與操作基本功。今年三月份，我被安排做交換崗。這是一個(gè)業(yè)務(wù)量更大，熟練 度要求更高的崗位。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四 個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工 作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名 業(yè)務(wù)熟手，我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰(zhàn)，重要的是如 何將它做的更好。
經(jīng)過這一年的磨練，我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善。在工作上，我有過幾次失誤，例如收費(fèi)有誤，支票審核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊?，這說明在業(yè)務(wù)知識上，我還需要 不斷學(xué)習(xí)。在技能水平上，相對于點(diǎn)鈔和打字，傳票仍是我的弱項(xiàng)，我會(huì)將傳票 作為今后練習(xí)的重點(diǎn)。思想上，我的風(fēng)險(xiǎn)自控意識還不夠嚴(yán)謹(jǐn)，有過幾次違規(guī)操 作，例如沒有嚴(yán)格做到“人離章收”等等，這說明我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)我行的各項(xiàng) 規(guī)章制度。在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同 時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉 辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極 參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章只對和法律、法規(guī)，努力提 高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖Ｍ?但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的建設(shè)銀行，建設(shè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。富蘭克林有句話： “推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正式為推動(dòng)我的事業(yè)而來，這源于我對人生價(jià)值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑牢易鳛橐幻砷L中的青年，只有把個(gè)人理想 與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。每天記賬，結(jié)賬，辦業(yè)務(wù)，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
時(shí)光飛逝，一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入興業(yè)銀行的隊(duì)伍實(shí)習(xí)有9個(gè)月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位，面對這陌生的工作崗位和工作流程，讓我自己不覺的有一絲緊張，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。在實(shí)習(xí)這段期間，在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)上的技能，完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對我們相當(dāng)照顧，有不懂的他們都會(huì)耐心、細(xì)心的為我們解答。從開始的一無所知，到現(xiàn)在能成為一名能夠獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù)，才能讓我們成為合格的柜員，合格的農(nóng)信員工。我也深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點(diǎn)滴財(cái)富的積累。
一、愛崗敬業(yè)，刻苦學(xué)習(xí)
在我第一天進(jìn)入工作崗位，面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說：“現(xiàn)在感覺很新鮮，等時(shí)間長了，你會(huì)覺得綜合柜員其實(shí)是很枯燥的?！逼鋵?shí)現(xiàn)在的我也能感覺出來，每天重復(fù)這基本同樣的動(dòng)作——無數(shù)次的清點(diǎn)錢數(shù)?？蛇@些并不會(huì)打消我對工作的熱情，我喜歡忙碌地工作一整天，而不喜歡無所事事的消磨時(shí)間。在去年底收款結(jié)息的那段時(shí)間，一天幾百筆業(yè)務(wù)量，有時(shí)候忙的午飯都不能按時(shí)吃，可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言，因?yàn)檫@就是我們的工作，作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展，是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的，我們責(zé)無旁貸。熱愛自己的崗位，每天都要充滿熱情的去投入到工作中去，學(xué)會(huì)珍惜，學(xué)會(huì)滿足。
對于剛步入崗位的我們這批新人，一切都要從零開始，一點(diǎn)一滴都需要我們刻苦、謙虛的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來，可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實(shí)所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系，但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識面更廣，更加具有責(zé)任心，也具有較強(qiáng)的自學(xué)能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點(diǎn)全部的投入到實(shí)際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因?yàn)槊暥凑醋韵玻潜貙⒃獾教蕴?。在工作中要把工作?xì)節(jié)化，各種有疑問的問題應(yīng)該即時(shí)的向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請教，在業(yè)余時(shí)間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識，多方面的去提升自己的。記得剛來時(shí)候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章，我覺得這樣很好，即能鍛煉自己的寫作水平，又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了，這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點(diǎn)我是需要提高的，在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識上的行為，而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入農(nóng)信的隊(duì)伍，讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號，讓我們把自己當(dāng)成是一名新報(bào)道的學(xué)生一樣，在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。
二 、細(xì)致工作，微笑服務(wù)
可這成為大意的代價(jià)。特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對自己負(fù)責(zé)。
我們是農(nóng)信隊(duì)伍中最基層的崗位，可這一個(gè)小小的窗口，卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶，我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊(duì)伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點(diǎn)來說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)對柜員更具有挑戰(zhàn)性，因?yàn)槲覀兠鎸Φ幕径际寝r(nóng)民階級，他們文化不高，對于簡單的業(yè)務(wù)流程，在他們看來都是那么的繁瑣，我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解。也遇到過不講理的，醉酒后語無倫次的，可我們是服務(wù)行業(yè)，一切都要以客戶至上為原則，把不必要爭吵用我們的真誠，妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務(wù)稱贊，其實(shí)這是對我們最好的褒獎(jiǎng)，勝過一切，我們也要更加謙虛謹(jǐn)慎，良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑，去拉近與客戶之間的距離，讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為農(nóng)信最好的名片。
三、以案例為鑒 懂得珍惜
上班，他們都投來羨慕的目光，相比而言我算是幸運(yùn)的。記得在長春培訓(xùn)時(shí)候老師告訴我們，在當(dāng)柜員接觸錢時(shí)候就把錢看成是紙而不是錢，這個(gè)比喻是一種警示，一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動(dòng)換來的，一捆一萬，可那不是我的。
對于我們這些新來的員工，還有老員員工一樣。也許我們并不富有，但想想與很多人相比我們是幸運(yùn)的。一時(shí)的財(cái)富換來的終究是一生的悔恨，無論是家人還是單位，你都會(huì)成為一名罪人。懂得感恩，珍惜現(xiàn)在所擁有的一切，努力的為了農(nóng)信的未來去奮斗，在工作中體現(xiàn)你的價(jià)值。農(nóng)信的光需要我們?nèi)フ樟粒皇菫樽约旱囊粫r(shí)去陰埋。
四、建立企業(yè)文化 發(fā)揚(yáng)農(nóng)信品牌
一個(gè)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，不單只是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的提升，注重價(jià)值觀，而更要重視文化價(jià)值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素，在人事管理，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，服務(wù)理念中也起這積極的作用。
在我工作這段時(shí)間，不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內(nèi)涵，可我覺得還是有許多地方是值得改進(jìn)提升的。作為企業(yè)的員工，一味的工作而缺少文化活動(dòng)，這樣不利與工作的積極性，適當(dāng)?shù)奈幕顒?dòng)可以促進(jìn)職工間交流，激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽，比方籃球，臺球，歌曲，寫作等等，培養(yǎng)一些有意的興趣愛好，而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化絕對不是些活動(dòng)所能概括的，它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任。
談單總結(jié)心得篇七
寒假中我參加了專業(yè)能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中，我聆聽了報(bào)告，授課老師們以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述，給了我強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng)，在一次次的感悟中，頗感自己的責(zé)任重大、知識貧乏。通過這次培訓(xùn)，收獲頗豐、感想頗深：眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界，許多疑問得到了解決或者啟發(fā)。對我對教育與新課程又有了一個(gè)新的認(rèn)識。下面將我的學(xué)習(xí)心得小結(jié)如下：
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了在學(xué)習(xí)中反思。
這次培訓(xùn)，我們總共學(xué)習(xí)信息技術(shù)、聽課與議課、微課制作、班主任工作、教師職業(yè)素養(yǎng)、課題研究、師德師風(fēng)、教師教育情懷等?！耙粋€(gè)人能走多遠(yuǎn)，看他與誰同行，一個(gè)人有多優(yōu)秀，看他有什么人指點(diǎn)，一個(gè)人有多成功，看他與什么人相伴，有幾位好同伴，將會(huì)成就你的一生?！边@句話。在貫徹新課改精神的過程中，激發(fā)教師負(fù)起責(zé)任、開拓視野;勉勵(lì)教師不辱使命——建設(shè)現(xiàn)代教育;激起我心中的許多感想。感受到要先做人，再教書。做人要有一個(gè)好心態(tài)，一個(gè)好心情。心理健康，身體才能健康，工作才能愉快。
通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我深深地感受到學(xué)習(xí)的魅力所在;勉勵(lì)我們要在學(xué)習(xí)中反思，在反思中進(jìn)步，在進(jìn)步中成長，在成長中不斷地加深自身文化底蘊(yùn)，提高自身專業(yè)素養(yǎng)。教師不能只是課堂技術(shù)的機(jī)械執(zhí)行者，而必須是課堂實(shí)踐的自覺反思者。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，不斷的增加、更新自己的知識，在教學(xué)中預(yù)設(shè)與生成的矛盾。才能將教材中有限的知識拓展到無限的生活當(dāng)中去。
二、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，促使我在反思中進(jìn)步、成長
通過學(xué)習(xí)，讓我清醒地認(rèn)識到，專家與名師，之所以能成為專家與名師，他們那廣博的知識積累和深厚的文化底蘊(yùn)。能夠“恰當(dāng)把握教學(xué)生成”，是與他們辛勤的付出、不斷地積累總結(jié)分不開的，“不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香”是他們的寫照。作為一名參加教育教學(xué)能力提升培訓(xùn)的教師，要想以高貴的姿態(tài)行走，就要在教學(xué)中學(xué)會(huì)反思，在反思中總結(jié)，真正提高教學(xué)能力，做一個(gè)智慧型的老師。為我們教師的健康成長又一次指明了方向，為了我們的教育，為了我們的學(xué)生，也為了我們自己，時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高，一切從實(shí)際出發(fā)，只有學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)，才能不落伍!
談單總結(jié)心得篇八
在這一年里，先后參與了公司中秋晚會(huì)、圣誕晚會(huì)和福建經(jīng)銷商交流會(huì)等多次的活動(dòng)，這些都是在邊學(xué)習(xí)邊研究的過程中完成了，在這個(gè)過程中我熟悉了新的舞蹈和技巧，在研究的過程中，不斷提高了自己的技術(shù)水平。
我個(gè)人覺得，思想認(rèn)識的進(jìn)步程度衡量一個(gè)人成熟度的主要表現(xiàn)。20xx年在工作過程中我逐漸強(qiáng)化了責(zé)任感和使命感，過去的心理狀態(tài)不穩(wěn)定，那些急躁、沖動(dòng)常常使我的言語和行動(dòng)出現(xiàn)偏激。去年我最大的進(jìn)步就是很好的調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，在困難與挫折面前學(xué)會(huì)了凡事往好的方面想，學(xué)會(huì)了換位思考。由于對舞蹈的不熟悉，在排練的過程有時(shí)候不是很順利的進(jìn)行，而中途停下來的情況，但通過這段時(shí)間的了解和學(xué)習(xí)，對相關(guān)的技巧有了越來越深的認(rèn)識。
1、在這一年中，參加了很多新舞蹈的排練，在這個(gè)過程中少不了大家對我的幫助，有了他們的幫助，大大提高了工作效率，在工作中，主動(dòng)請教別人是非常重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、在排練的過程中都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績，能夠積極自覺的行動(dòng)起來。現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化。
經(jīng)過一年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)的舞者還有差距，工作方面還有很多做的不是很好，主要體現(xiàn)在技巧、工作習(xí)慣和思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方缺乏平時(shí)對舞蹈知識的總結(jié)雖然在工作上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長，在此后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
公司不斷在擴(kuò)大規(guī)模，也會(huì)有更多游客來到酒莊欣賞我們的舞蹈，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能，盡快的成長和進(jìn)步，提高工作效率，提升舞蹈的品質(zhì)，演繹出只屬于酒莊風(fēng)格的舞蹈。
其中，以下幾點(diǎn)是我下一年重要提高的地方：
1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞工作目標(biāo)完成。
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)舞蹈專業(yè)知識總結(jié)。
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
孕育著改變的20xx年，包含著淚水、痛苦、不舍、歡樂的一年，腦海中沖刷著過去的喜、怒、哀、樂，撲面而來是一幕幕映入眼簾的挑戰(zhàn)和驚喜，新的一年、新的方向，從心出發(fā)。
談單總結(jié)心得篇九
人間十月秋意濃，天高云淡，落英繽紛，在這人間天堂，美麗的西子湖畔，一段煙雨，一壺清茶，邂逅一場流光溢彩的文化盛宴;一抹夕陽，一縷桂香，逢上一場精彩絕倫的文化之旅。五湖四海專家、名師匯聚“千課萬人”。
20__年11月9日至12日，千課萬人小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)觀摩會(huì)，在浙江省杭州市舉辦，我和其他三位同事有幸被派往學(xué)習(xí)。歷時(shí)4天緊鑼密鼓的名家課堂、報(bào)告和講座，讓所有參會(huì)老師都受益匪淺。從各位名家的課堂設(shè)計(jì)、現(xiàn)場課堂教學(xué)以及報(bào)告和講座中，結(jié)合自身數(shù)學(xué)教學(xué)，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、數(shù)學(xué)教師應(yīng)該具有扎實(shí)的基本功
基本功，是作為一名人民教師應(yīng)該具有的基本素質(zhì)，然而它不僅指的是一個(gè)老師應(yīng)該擁有的專業(yè)技能，更應(yīng)該是專業(yè)能力的具體表現(xiàn)。對于數(shù)學(xué)教師，應(yīng)該具有善于舉例、善于提問、善于比較與優(yōu)化的能力。
數(shù)學(xué)是什么?最基本的解釋就是—數(shù)學(xué)是模式的科學(xué)。
而抽象性是數(shù)學(xué)學(xué)科最基本的特性。那么，一個(gè)老師，善于將抽象的數(shù)學(xué)概念恰當(dāng)?shù)呐e例說明，就能從具體事例中抽象出相應(yīng)的數(shù)學(xué)概念，這對于學(xué)生理解和掌握數(shù)學(xué)知識和發(fā)展數(shù)學(xué)思維起到重要的作用。
《新課標(biāo)》指出，如今的課堂，是以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的課堂。在課堂中，教師的問題如何引導(dǎo)，成為學(xué)生如何思考和學(xué)習(xí)的方向。對于數(shù)學(xué)課堂，新授課多數(shù)情況都是以一個(gè)“大問題”為向?qū)У臄?shù)學(xué)教學(xué)，那么問題就應(yīng)該具有預(yù)設(shè)性和生成性，而并不一定非來自現(xiàn)實(shí)生活。創(chuàng)造性的問題引導(dǎo)可以把我們的課堂帶入一個(gè)更高的境界，達(dá)到更高的水準(zhǔn)。在千課萬人的現(xiàn)場，黃愛華老師的《圓的認(rèn)識一課》，引入“你見過生活中的圓嗎?”和出示某著名企業(yè)面試題“下水道的井蓋為什么是圓的?”兩個(gè)問題，創(chuàng)造性的開發(fā)教學(xué)資源，既能和生活緊密聯(lián)系起來，用學(xué)生生活中常見的現(xiàn)象和已有的生活經(jīng)驗(yàn)引入課題，同時(shí)能夠幫助學(xué)生正確建立圓的模型，充分感受和理解圓的基本特性，將抽象的直觀化，枯燥的生動(dòng)化，孤立的知識聯(lián)系生活經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)生學(xué)習(xí)圓的基本知識引導(dǎo)到位。
二、與時(shí)俱進(jìn)，充分理解《新課標(biāo)》
《新課標(biāo)》的進(jìn)一步改革是在全新的教育觀和數(shù)學(xué)觀下的必然結(jié)果。我們要站在一個(gè)新的起點(diǎn)上理解《新課標(biāo)》，從學(xué)生全面發(fā)展、健康成長出發(fā)，調(diào)整好理解《新課標(biāo)》的角度?？萍及l(fā)展迅猛的時(shí)代需要的是創(chuàng)新型人才，所以教育要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。這就不僅要求學(xué)生掌握基本知識，還要通過演繹、歸納等思維訓(xùn)練以及學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的積累來達(dá)到《新課標(biāo)》中明確指出的隱性的、過程性的目標(biāo)。
所以，通過成分理解新課標(biāo)，我們要明確關(guān)注過程與結(jié)果的關(guān)系、學(xué)生自主學(xué)習(xí)與教師講解的關(guān)系、繼承與創(chuàng)新的關(guān)系，以及關(guān)注生活情境與知識系統(tǒng)的關(guān)系，從而增強(qiáng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、提出問題的能力，養(yǎng)成認(rèn)真勤奮，獨(dú)立思考，反思質(zhì)疑，合作交流的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。
三、拓寬視野，正確把握《新課標(biāo)》
把握《新課標(biāo)》才能樹立全面知識的課程觀，抓牢、抓硬知識目標(biāo)和能力目標(biāo)兩類目標(biāo)。
如何正確把握《新課標(biāo)》，首先要把握新課標(biāo)的變化和主要發(fā)展?！缎抡n標(biāo)》的主要變化：原來的雙基(基本知識、基本技能)新增加到四基(增加基本思想、基本活動(dòng)經(jīng)驗(yàn));關(guān)鍵詞的變化：對于數(shù)感，新增“悟”，統(tǒng)計(jì)觀念改為數(shù)據(jù)分析觀念，符號感改為符號意識，新增幾何直觀、模型思想和創(chuàng)新意識;明確提出了養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;規(guī)范了課程要求的行為動(dòng)詞，如了解、理解、體驗(yàn)、掌握、運(yùn)用、探索、經(jīng)歷。
其次要深化對新增內(nèi)容的理解。如小學(xué)數(shù)學(xué)第一階段去掉了概率的知識，第二學(xué)段去掉中位數(shù)、眾數(shù)的概念。通過鞏固與深化新一輪課程改革理念，才能達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和終生學(xué)習(xí)的愿望和能力的最終目標(biāo)。
談單總結(jié)心得篇十
施工心得總結(jié)要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的施工心得總結(jié)樣本能讓你事半功倍，下面分享【施工心得總結(jié)精品5篇】，供你選擇借鑒。
首先本此實(shí)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。未去工地之前我從沒想象過九禮拜的實(shí)習(xí)我能堅(jiān)持下來。但是通過這次實(shí)習(xí)我適應(yīng)了這種工地生活。雖說以后不一定去工地工作，但有了這段時(shí)間的鍛煉，不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力，也學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。另外就是在工地上知道了一些與學(xué)校不同的問題，就是在工地上知道了作為一名技術(shù)人員應(yīng)該怎樣去和工人交流等。
其次，通過這次實(shí)習(xí)使我對工程方面的有關(guān)知識在實(shí)際上有了更深一些的了解。應(yīng)該說在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專業(yè)知識也只是理論上的，與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的。這次實(shí)習(xí)對我的識圖及作圖能力都有一定的幫助，識圖時(shí)知道哪些地方該注意、須細(xì)心計(jì)算。在結(jié)構(gòu)上哪些地方須考慮施工時(shí)的安全問題，在繪圖時(shí)哪些地方該考慮實(shí)際施工中的問題。到即能施工又符合規(guī)范要求，達(dá)到設(shè)計(jì)、施工標(biāo)準(zhǔn)化。沒有這次實(shí)習(xí)也許繪圖只是用書本上的照搬照畫，不會(huì)考慮太多的問題，更不可能想到自己的設(shè)計(jì)是否能施工。
工地雖苦，但能學(xué)的是一些現(xiàn)實(shí)東西，鍛煉的是解決問題的實(shí)踐能力。
另外，通過幫助資料員填寫部分資料，使我對填寫施工資料也有了一定的認(rèn)識，知道什么時(shí)候該填什么資料，需什么人簽字等，這些是我以前沒有接觸過的。
最后一點(diǎn)就是：這次實(shí)習(xí)我見到了只有在課本中才見過的打樁機(jī)械，了解了它的工作程序與原理。
實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好一下，首先，通過九禮拜的實(shí)習(xí)，通過實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過旁站，使我近距離的觀察了整個(gè)道路的構(gòu)造過程，學(xué)到了很多很適用的具體施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。
大學(xué)生活是緊張而又充滿期望的日子，學(xué)習(xí)的閑暇時(shí)總是憧憬著背起行囊，遠(yuǎn)離親人朋友以及師長護(hù)佑，去走真正屬于自己的路。然而當(dāng)我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴，獨(dú)自一人走上社會(huì)工作這個(gè)大舞臺時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平，任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的。
短短九禮拜的實(shí)習(xí)生活中，讓我學(xué)會(huì)了不少東西，會(huì)對我以后工作有很大幫助的，這是我人生的第一次走入社會(huì)，第一次走向工作，感覺生活真的很不容易。
實(shí)習(xí)實(shí)質(zhì)是畢業(yè)前的模擬演練，在即將走向社會(huì)，踏上工作崗位之即，這樣的磨礪很重要。希望人生能由此延展開來，真正使所學(xué)所想有用武之地。
這次的實(shí)習(xí)是建立在已經(jīng)學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)課以及上一個(gè)施工生產(chǎn)實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)上，(生產(chǎn)實(shí)習(xí)讓我了解，親身體會(huì)了建筑施工的施工環(huán)境、工藝、方法，施工機(jī)械的操作及布置)。全面檢驗(yàn)了我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)?zāi)芊駥⑺鶎W(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是建立信心的關(guān)鍵所在。
為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這半個(gè)月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下：
第一，團(tuán)隊(duì)精神，這次實(shí)習(xí)相對而言比較有難度，工程量較大。需要大家分工合作，各盡其職，因?yàn)橐粋€(gè)人再優(yōu)秀，他的力量也是有限的，猶如一個(gè)足球隊(duì)，它那耀目的球績，是十一個(gè)隊(duì)員團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果，而絕不是隊(duì)長或某個(gè)球星的力量所能夠得到的。大家互相積極交流，用有限的時(shí)間作出最出色的施工組織設(shè)計(jì)報(bào)告。
第二，這次實(shí)習(xí)使我的專業(yè)知識得到了應(yīng)用的同時(shí)，也鞏固了平時(shí)所學(xué)，我的專業(yè)知識面也進(jìn)一步拓寬，使我更容易將所學(xué)與實(shí)踐聯(lián)系起來，在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)我自身存在的不足，也使我認(rèn)識到自身知識的缺漏，必須重拾書本，借助復(fù)習(xí)資料，虛心請教老師，彌補(bǔ)自身的不足。(例如：工期的確定，網(wǎng)絡(luò)圖計(jì)劃的設(shè)計(jì)等)
第三，實(shí)習(xí)還讓我懂得如何將理論和實(shí)際結(jié)合起來。要經(jīng)常跟蹤專業(yè)新知識、新技術(shù)、新動(dòng)態(tài)，時(shí)刻走在時(shí)代的前列;還要注重積累實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)時(shí)，積累一些通用俗語、專業(yè)術(shù)語，才能使自己以后慢慢地融入現(xiàn)代企業(yè)之中，運(yùn)用自己的專業(yè)知識，更快地進(jìn)入工作角色，使自己在工作崗位上更好的發(fā)揮自己的能力。為公司貢獻(xiàn)自己的力量;此外，還要注重養(yǎng)成終身的學(xué)習(xí)習(xí)慣，擴(kuò)大自己的知識面，讓自己的知識不斷更新，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。促進(jìn)自己不斷進(jìn)步。(例如 ：施工機(jī)械的操作原理及施工機(jī)械的新型設(shè)備原理，要跟上時(shí)代的發(fā)展) 第四，實(shí)習(xí)也讓我認(rèn)識到處理好人際關(guān)系的重要性(小組內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，及組長的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力的鍛煉)。不論是在以后的工作還是生活中，人際關(guān)系都是重要的組成部分。在工作中，要注意工作的方法、語言技巧，學(xué)會(huì)扮演和轉(zhuǎn)換好角色，“在其位,謀其政”，增強(qiáng)自身的法律意識，加強(qiáng)自身的處事技巧，明確各自的責(zé)任分工，在生活中，學(xué)會(huì)與人和諧相處，懂得和理解他人，才能處理好各方面的關(guān)系，這樣生活才會(huì)更完美。
在收獲的同時(shí)，也暴露出我所存在的一些問題：
第一，在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)自己的知識不足，在進(jìn)行施工平面圖布置的過程中，對塔吊，民工宿舍等的安排不能很好的把握。在繪制施工網(wǎng)絡(luò)圖計(jì)劃時(shí)，對于暖通預(yù)埋、預(yù)留等的工期計(jì)算很不了解。所以需要在平時(shí)鞏固所學(xué)知識，將它應(yīng)用到實(shí)踐中去。
第二，沒有一個(gè)系統(tǒng)的有關(guān)施工組織設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)，以至于不知從何下手，雖然老師講了一些，但是在做的過程中還是存在很多問題。希望在以后，老師能給我們進(jìn)行一些詳細(xì)的講解，進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
來，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
20__年，對我個(gè)人來說是意義非凡的一年，這一年是我在施工現(xiàn)場安全質(zhì)量管理工作上新的開始，同時(shí)也是一個(gè)自我積累、學(xué)習(xí)的一年。項(xiàng)目部成立以來，項(xiàng)目部委任我為安質(zhì)部長，自肩負(fù)安全員這個(gè)重任以來，我始終保持清醒的頭腦，踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作。在現(xiàn)行崗位上任職一年里，安質(zhì)部在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持配合下，安全、質(zhì)量管理均達(dá)到項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃中所制定的指標(biāo)。項(xiàng)目部安全質(zhì)量管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平也逐步提升。但是，由于我個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)的不足，工作中也存在不少問題有待改進(jìn)和提高?，F(xiàn)就20__年度安全質(zhì)量管理工作的主要內(nèi)容、存在的問題、個(gè)人建議以及下一年的工作計(jì)劃分述如下：
一、工作簡要回顧
1、在項(xiàng)目部開工之初，安質(zhì)部根據(jù)要求，編制制定了項(xiàng)目部安全管理辦法、管理制度、管理規(guī)定及各施工安全操作規(guī)程等初步完成了項(xiàng)目部安全質(zhì)量管理體系。在施工當(dāng)中，使每一個(gè)施工作業(yè)環(huán)節(jié)都具有具體的包括安全措施、操作規(guī)程和方法在內(nèi)的較完善的施工作業(yè)指導(dǎo)書(安全技術(shù)交底)。
2、自開工以來，安質(zhì)部按照要求對施工現(xiàn)場人員進(jìn)行了入場人員(包括項(xiàng)目部管理人員)安全教育培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)并進(jìn)行了答卷登記。建立了職工三級安全教育名冊。同時(shí)，與施工協(xié)作隊(duì)伍簽訂了安全生產(chǎn)協(xié)議書，增強(qiáng)防范與監(jiān)督，增強(qiáng)全員安全責(zé)任意識。
3、通過安全質(zhì)量標(biāo)志牌、條幅、標(biāo)語等形式開展宣傳活動(dòng)，分批進(jìn)行了幾次全面的危險(xiǎn)源辨識，深入開展崗位安全培訓(xùn)工作，通過考試等形式加強(qiáng)對操作規(guī)程，安全制度、事故案例、風(fēng)險(xiǎn)消減和應(yīng)急救援預(yù)案的培訓(xùn)，全面提高安全防范能力。
4、根據(jù)現(xiàn)場施工進(jìn)度情況，對施工現(xiàn)場進(jìn)行不定期檢查和重點(diǎn)監(jiān)察，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題能夠及時(shí)要求其整改。對上級檢查發(fā)現(xiàn)的問題或意見等都及時(shí)地進(jìn)行了整改和完善，使施工現(xiàn)場的安全質(zhì)量得到有效地控制。
5、在做好外也得同時(shí)，認(rèn)真及時(shí)的做好內(nèi)業(yè)資料，使內(nèi)頁資料始終處于良好的狀態(tài)。
二、存在問題及建議
20__年雖然在施工生產(chǎn)上保持著安全穩(wěn)定的個(gè)狀態(tài)，但也必須清醒地認(rèn)識到在安全管理中還存在一些漏洞，與上級和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在差距.在安全管理上還有很多不到位的地方，現(xiàn)將一年來安全管理工作中存在的一些問題和幾點(diǎn)建議歸納如下：
1、存在問題
1)安全管理體系不完善，管理機(jī)制還不健全，沒有具體、積極有效的管理辦法。
2)項(xiàng)目部安全質(zhì)量工作在實(shí)際落實(shí)當(dāng)中缺乏力度，雖然在過程中，按照項(xiàng)目部的規(guī)定采取了一些措施和辦法，但是效果不明顯，造成安全質(zhì)量小問題層出不窮，經(jīng)常出現(xiàn)。
3)項(xiàng)目部管理人員較為年輕，在工作中存在安全責(zé)任不明確，使得安全質(zhì)量意識淡薄，在施工現(xiàn)場很少去關(guān)注安全管理，更少參與安全質(zhì)量的監(jiān)督與管理工作。
4)項(xiàng)目部管理層對安全的重要意義未有深刻認(rèn)識，抱有僥幸心理。安全管理執(zhí)行力不強(qiáng)、軟弱松散，“安全第一”仍是一個(gè)口號，而未真正落到實(shí)處。
5)施工隊(duì)伍更換頻繁，現(xiàn)場施工作業(yè)人員流動(dòng)性較大，致使安全培訓(xùn)及管理上存在很到的漏洞。
6)專職安全質(zhì)量管理人員不足，且專業(yè)能力有限，也在很大程度上制約著項(xiàng)目部的安全質(zhì)量工作的開展。
2、幾點(diǎn)建議
1)施工管理方面。首先，安全質(zhì)量不應(yīng)加強(qiáng)與各部室橫向的聯(lián)
絡(luò)與溝通，任何部門都不可以獨(dú)立存在，單獨(dú)運(yùn)行，各部門之間應(yīng)建立相互配合，相互協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通，相互協(xié)作中才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯(cuò)誤。這也是施工方案方法制定與落實(shí)的關(guān)鍵同時(shí)，也要明確各部門之間的責(zé)、權(quán)、利的劃分，尤其是應(yīng)注意細(xì)節(jié)上的問題。應(yīng)該避免由于部門之間職責(zé)劃分不明確產(chǎn)生的不必要的麻煩。
2)各部門及管理人員與各施工班組(協(xié)作隊(duì)伍)之間的聯(lián)系配合的問題，現(xiàn)場管理人員與施工班組之間能否建立起良好的配合關(guān)系，這一點(diǎn)尤為重要。現(xiàn)場管理人員要做到有權(quán)、有責(zé)，并能夠正確的靈活把握也很重要，這關(guān)系到對現(xiàn)場安全環(huán)境、質(zhì)量等控制的工作效率，也有利于我們高質(zhì)量，高效率的開展工作。
3)建立各部室崗位職責(zé)，明確到人。崗位職責(zé)明確到人的目的就是明確各成員之間分工與協(xié)作的關(guān)系，使部門工作能夠高效有序的進(jìn)行。
4)項(xiàng)目部現(xiàn)場施工及工程部人員應(yīng)加強(qiáng)工程合同內(nèi)容的熟悉，在施工過程中及時(shí)對清單外發(fā)生的量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、備案，做好詳細(xì)的記錄，保存好相關(guān)文字及影響資料，以備工程決算和索賠之需。同時(shí)也能明確雙方的責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系。更加有利于現(xiàn)場工程管理工作的開展，為工程質(zhì)量和企業(yè)效益提供強(qiáng)有力的保障。
5)在現(xiàn)場質(zhì)量控制方面，實(shí)行專職質(zhì)量員制度。由專職質(zhì)量員以老帶新，培養(yǎng)新人，抓好現(xiàn)場質(zhì)量工作，確保每一道工序的進(jìn)度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。
6)采取激勵(lì)的措施，以提高項(xiàng)目部管理人員對安全質(zhì)量管理的積極性。
三、下一年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)做好對施工現(xiàn)場的安全監(jiān)控、檢查的力度。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的隱患和問題，制定整改措施，認(rèn)真進(jìn)行整改。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全防護(hù)工作，嚴(yán)格要求施工作業(yè)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場必須佩帶安全帽，穿防護(hù)服。同時(shí)，還要加強(qiáng)對既有線施工安全的宣傳、監(jiān)控的力度。在施工重點(diǎn)部位安設(shè)相關(guān)的警示牌、標(biāo)識牌及安全操作規(guī)程，加強(qiáng)施工人員的安全防范意識。
3、修訂各級各崗位人員的安全責(zé)任，明確各自的安全職責(zé)，并簽訂考核責(zé)任書，明確安全員考核標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)要求，充分調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性，賦予了責(zé)權(quán)利相互關(guān)系，合理解決分配矛盾。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)工作，同時(shí)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身專業(yè)業(yè)務(wù)水平。
5、進(jìn)一步完善內(nèi)頁資料。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，將內(nèi)頁資料進(jìn)一步整理完善、規(guī)范，進(jìn)一步提高資料的標(biāo)準(zhǔn)化。
6、加強(qiáng)安全質(zhì)量專業(yè)管理人員的培養(yǎng)，帶領(lǐng)好新的人員，盡快培養(yǎng)出新的優(yōu)秀的安全質(zhì)量專職管理人員。
實(shí)習(xí)終于結(jié)束了，雖然很累，但是過的很充分，因?yàn)槲覍W(xué)習(xí)到了很多知識，以前只能在書本上見到的，現(xiàn)在在工地上又重現(xiàn)了，加深了理解。以前對于書本上一些很模糊的概念，經(jīng)過這次實(shí)打?qū)嵉膶?shí)習(xí)，有了很清晰的認(rèn)識，以下是我這次實(shí)習(xí)的心得體會(huì)：
我們實(shí)習(xí)單位是在中建8局，在建的項(xiàng)目是世歐瀾山園，建設(shè)單位是世歐房地產(chǎn)公司，設(shè)計(jì)單位是福建省設(shè)計(jì)院，一家甲級設(shè)計(jì)院，這所設(shè)計(jì)院也是我奮斗的目標(biāo)。
在工地中，感觸很深的還有就是他們圖紙的規(guī)范化，像標(biāo)注、門窗符號、以及下面詳細(xì)的說明，嚴(yán)謹(jǐn)是第一要素。施工圖是直接用于施工的圖紙，所以可能的就是要簡明使用，最大的特點(diǎn)就是平法表示，便于施工，另外一點(diǎn)就是盡可能的要詳細(xì)。在地基看綁扎鋼筋的時(shí)候也看到了一個(gè)樓板鋼筋施工圖，在原先的圖紙下現(xiàn)場施工員還要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行標(biāo)注說明放置施工人員看不明白造成施工失誤?？偟膩碚f，一切都是以施工方便為目的。這是所有圖紙所應(yīng)體現(xiàn)到得這對我們將來不論是在設(shè)計(jì)院還是施工單位都是一大啟迪。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作作風(fēng)是我們將來進(jìn)入工作崗位所必須的，今天看圖紙尤其感覺如此，密密麻麻的字跡和符號，畫圖的人要花費(fèi)很多的心血，搞施工的人要把圖紙變成建筑更要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真才可以。認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)今后進(jìn)入社會(huì)，做人、做事都應(yīng)當(dāng)如此。
我們看完施工員們的測量放線也深有體會(huì)，雖然說定位放線和標(biāo)高控制只是土木工程龐大的建筑施工中的一個(gè)很小的很微不足道的部分，但是作用確實(shí)十分的重大，它關(guān)系到建筑的方位的規(guī)格是否能夠按照圖紙進(jìn)行。師傅說：線工是個(gè)綜合性很強(qiáng)的工種，不僅要掌握各種儀器的操作，而且得能識圖，并且能快速地記憶數(shù)值，要求精確的操作等等。首先學(xué)會(huì)水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的操作，然后學(xué)習(xí)識圖，最好是能畫圖，接著熟悉圖紙，從放大線開始，確定軸線位置，最后放局部軸線，彈出墻體留置洞口等等，只有多練習(xí)，勤問人，等你放一兩棟樓的線就會(huì)慢慢熟練的。
通過實(shí)習(xí)，我們也看到了工地里是如何進(jìn)行施工組織設(shè)計(jì)的，如何有條不絮的進(jìn)行流水施工。從綁扎鋼筋，支模板，澆筑混凝土，養(yǎng)護(hù)成型，再到下一層的重復(fù)施工，我們都學(xué)到了很多的知識。工人們嫻熟的技術(shù)讓我們嘆為觀止，具體的相關(guān)工序的一些要求日記里也已經(jīng)提及。
通過這次實(shí)際的工地實(shí)習(xí)，我不但掌握了一些不懂的具體環(huán)節(jié)，而且也鞏固了我在學(xué)校期間所學(xué)習(xí)到的理論知識。在學(xué)校學(xué)習(xí)，理論與實(shí)際相差較大，一些知識雖然能在短期內(nèi)被掌握、被運(yùn)用，但一些知識則不能掌握，也不便于記憶，更談不上掌握運(yùn)用了，因此，老師所傳授的內(nèi)容雖然多、廣、博，但是我們學(xué)習(xí)到的只是其一部分，或者是一些皮毛的東西，要想真真正正的掌握所有理論知識，只有通過實(shí)際的學(xué)習(xí)和參觀，才能達(dá)到這個(gè)目的。
這次實(shí)習(xí)就達(dá)到了目的，我們不僅學(xué)到一些新的知識，也鞏固了在校期間所學(xué)到的理論知識。以前對一些施工技術(shù)要點(diǎn)，只是粗略地知道其施工要點(diǎn)，而其具體的施工環(huán)節(jié)，具體的施工步驟如何，卻是知之甚少，但現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，對我們這段時(shí)間所看到的那些施工技術(shù)，它們的具體環(huán)節(jié)及詳細(xì)步驟，我們應(yīng)該可以掌握了，這樣就提高了自己的理論水平，也增強(qiáng)了自己的實(shí)際操作能力。 通過實(shí)習(xí)，增強(qiáng)了自己對專業(yè)的熱情，讓自己更有興趣將來能在建筑行業(yè)開創(chuàng)天地。以前聽到就業(yè)不樂觀時(shí)候就很茫然，學(xué)了三年的建筑卻找不到好的工作，以致對自己的專業(yè)喪失了熱情，沒有足夠的興趣去學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
但是通過這次實(shí)習(xí)，才覺得原來建筑行業(yè)是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，如果將來能在這個(gè)行業(yè)工作，對自己來說將是很大的挑戰(zhàn)。為了以后能夠勝任這項(xiàng)工作，現(xiàn)在就必須踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)好每一門功課。因此給了自己壓力，讓自己不再覺得無事可作，讓自己安心去學(xué)習(xí)，為將來工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 增強(qiáng)了自己的交際能力。建筑行業(yè)是一個(gè)涉及人非常多的行業(yè)，你將會(huì)接觸到各種各樣的人。面對一個(gè)這樣復(fù)雜的交際圈，你可以從他們身上學(xué)習(xí)到很多優(yōu)秀的多西，去除自身的一些不好行為，同時(shí)也可以通過不同的接觸對象，增強(qiáng)自己的交際能力，讓自己在以后的生活中更加自信，更加堅(jiān)強(qiáng)!
實(shí)習(xí)結(jié)束了，我相信在以后的生活中我將體會(huì)到更多的東西，也相信自己在下一次實(shí)習(xí)中將會(huì)更好。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力!
實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個(gè)人的知識和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
木工程是建造各類工程設(shè)施的學(xué)科、技術(shù)和工程的總稱。它既指與與人類生活、生產(chǎn)活動(dòng)有關(guān)的各類工程設(shè)施，如建筑公程、公路與城市道路工程、鐵路工程、橋梁工程、隧道工程等，也指應(yīng)用材料、設(shè)備在土地上所進(jìn)行的勘測、設(shè)計(jì)、施工等工程技術(shù)活動(dòng)。土木工程是社會(huì)和科技發(fā)展所需要的“衣、食、住、行”的先行官之一;它在任何一個(gè)國家的國民經(jīng)濟(jì)中都占有舉足輕重的地位。
作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學(xué)生來說，如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深?yuàn)W的專業(yè)知識是不科學(xué)的，為此，學(xué)院帶領(lǐng)我們進(jìn)行了這次實(shí)習(xí)活動(dòng)，讓我們從實(shí)踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個(gè)感性認(rèn)識，為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
緊張的四周的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這四周里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。首先，通過四周的實(shí)習(xí)，通過實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過旁站，使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過程，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。比如，鋼筋的綁扎，底層基礎(chǔ)鋼筋的綁扎首先要放樣，每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%，即4根鋼筋里只有一個(gè)接頭，另外，接頭要盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。在砌墻的過程中，如遇到墻要轉(zhuǎn)角或相交的時(shí)候，兩墻要一起砌起來，在留槎的過程中，可以留斜槎，如果要留直槎，則必須留陽槎，且要有拉結(jié)筋，不能留陰槎。在進(jìn)行混凝土施工的過程中，要特別注意混凝土的配合比，在天熱的時(shí)候要注意養(yǎng)護(hù)。
大學(xué)生活是緊張而又充滿期望的日子，學(xué)習(xí)的閑暇時(shí)總是憧憬著背起行囊，遠(yuǎn)離親人朋友以及師長護(hù)佑，去走真正屬于自己的路。然而當(dāng)我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴，獨(dú)自一人走上社會(huì)工作這個(gè)大舞臺時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平，任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的。
短短四周的實(shí)習(xí)生活中，讓我學(xué)會(huì)了不少東西，原來的那種心高氣傲沒有了，取而代之的是腳踏實(shí)地的努力工作學(xué)習(xí)。當(dāng)我擺正自己的心態(tài)，從初涉社會(huì)工作的被動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開始適應(yīng)社會(huì)的主動(dòng)狀態(tài)，以放松的心情，充沛的精力重新回到緊張的學(xué)習(xí)工作當(dāng)中時(shí)，我忽然有種這樣的感受：短短四周，仿佛思想又得到了一次升華，心中又多了一份人生感悟。
這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑，但是多一些實(shí)踐，暢徉于實(shí)事當(dāng)中，觸摸一下社會(huì)的脈搏，給自己定個(gè)位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
此次學(xué)期末我跳出了象牙塔，來到了工地生產(chǎn)實(shí)習(xí)，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校中學(xué)習(xí)實(shí)踐知識。這也是我第一次真正接觸社會(huì)，感受社會(huì)。
我很高興能為自己家鄉(xiāng)的建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)了一點(diǎn)綿薄之力，那里的王技術(shù)員成為了我生產(chǎn)實(shí)習(xí)的啟蒙老師。我也很榮幸有這樣一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富而又慈祥的師傅來帶我，這樣我能夠充分的將所學(xué)的理論與實(shí)踐結(jié)合起來。如我們常用的管道，有些管道只在書上提到，而現(xiàn)實(shí)生活中是很難見到的。管道的施工技術(shù)，這些完全要在實(shí)踐的環(huán)境中才能深刻的學(xué)習(xí)和體會(huì)到。又如煤氣管道的煤氣管道的嚴(yán)密性試驗(yàn)的具體操作，只有親身體會(huì)才能深刻的了解其技術(shù)。這次實(shí)習(xí)還有很多的真實(shí)意義1、只有實(shí)習(xí)才能感受一個(gè)真實(shí)工作的需要，才能確定你是喜歡做研究還是喜歡去單位工作，選擇考研還是工作就有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)依據(jù);2、只有實(shí)習(xí)才能辨別你對于一個(gè)工作是虛擬的幻想還是真實(shí)的喜歡，便于幫助進(jìn)行職業(yè)方向的選擇，也可以在幾個(gè)實(shí)習(xí)體驗(yàn)之后選擇相對比較喜歡的職業(yè)崗位;3、只有實(shí)習(xí)才能模擬體會(huì)在真實(shí)的職業(yè)崗位上其他人對于你做人做事的要求，才能培養(yǎng)基礎(chǔ)的人情世故，才能得到一些非常有價(jià)值的行為矯正;4、只有實(shí)習(xí)才能知道知識的用處與知識的缺乏，才能在學(xué)校選課、課程聽講與理解方面有了新的角度，學(xué)習(xí)的覺悟性會(huì)有相當(dāng)?shù)奶岣?5、只有實(shí)習(xí)才能發(fā)展初具規(guī)模的校園以外的人際關(guān)系，這些人際關(guān)系對于幫助你懂得社會(huì)知識、接觸社會(huì)機(jī)會(huì)包括職業(yè)機(jī)會(huì)提供的幫助非同小可;6、只有實(shí)習(xí)才能讓你對于老師、同學(xué)提供的知識與其他書面的知識有了辨別與辯證的能力，才有了質(zhì)疑的底氣，也可能有了形成自己主見的依據(jù)，甚至直接幫助你比其他不實(shí)習(xí)的同學(xué)更快成熟。
總的來說，這次實(shí)習(xí)對我的人生來說意義非凡。我相信這次實(shí)習(xí)肯定會(huì)成為人生的寶貴回憶之一。
談單總結(jié)心得篇十一
過得真快，實(shí)習(xí)三個(gè)星期就這樣過去了。時(shí)間雖然短，但是卻學(xué)到了很多有用的東西，不再是理論性的學(xué)習(xí)，而是理論運(yùn)用于工作的實(shí)踐。幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)讓我更好地認(rèn)識自己，了解公司和社會(huì)現(xiàn)狀和需求以更好的要求自己，調(diào)整好自己的心態(tài)。通過這幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)，無論是工作還是心態(tài)方面，我都收獲了很多，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，這些都有助于我更好的認(rèn)識自己和明確自己今后要努力的方向。剛開始進(jìn)去的時(shí)候，并不是坐在電腦部，一直在營業(yè)大廳，很少有機(jī)會(huì)去幫人維護(hù)，這時(shí)候主要是了解公司的一些運(yùn)作還有期貨的一些基本知識。坐在我左手邊的是一個(gè)叫何震的帥小伙子，年紀(jì)輕輕，但是滿嘴都是大道理，閱歷很豐富，一點(diǎn)也不符合他的長相，對于很多事情他都有很有自己的見解。有關(guān)期貨的一些基本知識，我都是向他請教學(xué)來的，他還介紹了很多有關(guān)期貨的網(wǎng)址和書籍給我，也是在他的影響下，我開始慢慢炒起了模擬期貨，通過實(shí)際操作來了解期貨市場，這樣學(xué)起來會(huì)更快一點(diǎn)。
隨后的兩個(gè)星期，我從大廳移到了電腦部。到了電腦部之后，我不再有空閑時(shí)間炒期貨了，就像我離開的時(shí)候何震對我說的：“去電腦部才是本職工作，留在這里是不務(wù)正業(yè)?！眮淼搅穗娔X部，剛開始的時(shí)候也想炒炒期貨，但是總是被突如其來的電話打斷，有事要做了，所以索性就不炒了。覺得兢兢業(yè)業(yè)干好該干的事，這時(shí)我是跟在國棟兄的身邊，主要是做pc端的日常維護(hù)，一些比較簡單的維護(hù)國棟兄會(huì)讓我一個(gè)人獨(dú)立解決，其他的一些維護(hù)國棟兄都會(huì)手把手教我，并在維護(hù)過程中融入技術(shù)知識，這讓我很容易理解掌握。我學(xué)的是軟件工程專業(yè)，所以維護(hù)對我來說比較陌生。
雖然在學(xué)校我也有過一些維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，但在公司我碰到了更多的不同種類的難題，由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，很多問題都無法獨(dú)自解決。在這里，不僅是要解決問題這么簡單，而是要及時(shí)有效的解決問題，這才是關(guān)鍵，一點(diǎn)也不像在學(xué)校，你可以慢慢來。有些問題自己無法獨(dú)立解決的話，我也會(huì)通過google或者百度搜索來解決。問題多多，加上自己的好奇心作祟，每次遇到一些問題的時(shí)候并且解決之后，我都會(huì)進(jìn)行實(shí)時(shí)的總結(jié)，為我的博客增添新鮮的血液。由于布線的需要，我學(xué)了如何制作網(wǎng)線，其實(shí)以前在學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)課上也是有做過網(wǎng)線的，只不過都是以失敗告終，所以有點(diǎn)心理陰影，沒想到在這里，我第一次做就成功。其余時(shí)間，國棟兄會(huì)給我講解公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，讓我進(jìn)一步了解公司的系統(tǒng)層次架構(gòu)。除此之外，國棟兄也會(huì)跟我聊天，并對我的學(xué)習(xí)提出一些建議和指導(dǎo)。
這次實(shí)習(xí)，不僅在技術(shù)上我有了認(rèn)識和提升，更多的是學(xué)會(huì)如何與人相處，在學(xué)校經(jīng)常都是跟自己同年齡段的學(xué)生打交道，大家比較有共同的話題，可以很快融入話題當(dāng)中，但是在公司，很多事情都不一樣了，說話做事的方式要變得圓潤一點(diǎn)。當(dāng)然，這段期間有很多需要感謝的人。綜合部的江小姐，是她領(lǐng)我走進(jìn)廣永期貨的，是一個(gè)很溫和的女子，很喜歡笑，每次跟她打招呼，都是笑臉對人，即使心中有多少郁悶都會(huì)煙消云散;帥小伙子何震，是他給我一個(gè)宏觀的期貨市場觀，并通過期貨市場向我宣揚(yáng)他的哲學(xué)觀，到了電腦部之后才得知他已經(jīng)離開了公司，去了另外一家公司，衷心希望他一路走好;營銷管理部的徐經(jīng)理，跟他說話很有意思，感覺他也挺孩子氣的;經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)部的廖師兄，是他跟我無私地分享了他的求職經(jīng)歷，并對我的求職方向給了深刻的指導(dǎo);研發(fā)部的詹玥姐和雅靜姐，是有點(diǎn)無厘頭但不缺可愛的兩個(gè)女生，跟她們的每次對話都會(huì)產(chǎn)生很有趣的火花，所以每次上班都很期待能很快見到她們;感謝部門的謝經(jīng)理，很榮幸的與他進(jìn)行了一場face-to- face談話，感謝他跟我介紹了期貨行業(yè)和公司的一些基本情況以及期貨市場的發(fā)展前景，分享了他對個(gè)人特別是想我們這樣一些應(yīng)屆畢業(yè)生的職業(yè)生涯規(guī)劃的看法和建議;要特別感謝的就是國棟兄，這三個(gè)星期跟我交流最多的是他，對我最多技術(shù)指導(dǎo)的是他，給我最多建議的是他，跟我最談得來也是他，真的很感謝他這三個(gè)星期對我的幫助，名義上是我的同事，實(shí)則可以說是我的師傅。
當(dāng)然還有很多很多要感謝的人，機(jī)構(gòu)部的衛(wèi)姐、英姐、王姐、營業(yè)部的程師兄，還有柜臺的華農(nóng)師姐?？赡茉谖业娜松?，他們只不過是匆匆過客，但是這份情誼我將永久不忘。還是有些不足的，就是缺少與本部門人員的交流，可能是因?yàn)槟挲g層的原因，或者是因?yàn)楣ぷ鞣较虻脑?，很少能夠找到話題，因此幾個(gè)星期除了比較基本的問候就沒有其它的了，這是我比較遺憾的地方。實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了，心中有一絲依依不舍并添幾分惆悵之感，但更多的是對未來的憧憬。我會(huì)做好各方面的總結(jié)，針對自己實(shí)習(xí)期間的一些不足，不斷完善自己。雖然時(shí)間很短，卻讓我學(xué)到了在很多學(xué)校學(xué)不了的東西,常言道:讀萬卷書,不如行萬里路，實(shí)踐才能出真知，這是我實(shí)習(xí)期間最真摯的感受。
談單總結(jié)心得篇十二
禮儀總結(jié)心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的禮儀總結(jié)心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【禮儀總結(jié)心得精品5篇】，供你選擇借鑒。
這節(jié)課教學(xué)后,我回顧了備課,教學(xué)設(shè)計(jì),教學(xué)流程的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,看到了自己課堂教學(xué)的進(jìn)步,也發(fā)現(xiàn)許多不足.
從備課方面看《禮儀展風(fēng)采》這節(jié)課著眼點(diǎn)在于:當(dāng)今社會(huì)大多數(shù)學(xué)生是獨(dú)生子女,文明禮儀是與人交往的前提,是融入現(xiàn)代社會(huì)做一個(gè)文明人的基本要求,而當(dāng)今社會(huì)青少年文明禮儀欠缺是一個(gè)不爭的事實(shí),使學(xué)生學(xué)會(huì)以禮待人,不僅能使人與人之間的關(guān)系更加純潔和美好,而且可以避免和減少許多不必要的沖突,使社會(huì)更加和諧,美好,本框主要是幫助學(xué)生培養(yǎng)文明禮貌的素質(zhì),為學(xué)生今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ).教學(xué)重點(diǎn):懂得待人接物的一般禮儀,與中學(xué)生有關(guān)的禮規(guī)范,并能熟練掌握社交的一般禮節(jié).教學(xué)難點(diǎn):如何在學(xué)生的日常生活和人際交往中落實(shí)禮儀知識,從而展示自己的風(fēng)采.在教學(xué)目標(biāo)上,這節(jié)課教學(xué)目標(biāo)基本達(dá)成,重難點(diǎn)也得以突破.教學(xué)設(shè)計(jì)方面,我通過國慶60周年大閱兵長旗儀式的視頻導(dǎo)入,揭示課題.課上我采用小品,姿態(tài)展示等互動(dòng)活動(dòng),整個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)各個(gè)環(huán)節(jié)清晰條理,有分析有討論,有情境有活動(dòng)比賽,,過渡銜接自然,師生互動(dòng),生生互動(dòng)的效果也顯現(xiàn)出來.
但課堂教學(xué)過程中出現(xiàn)多處缺失. 首先,整個(gè)課堂教學(xué)比較單調(diào),老師的激情不夠.《禮儀展風(fēng)采》用國慶大閱兵60周年視頻導(dǎo)入新課,本是很動(dòng)情動(dòng)人,學(xué)生也馬上融入到課堂中,導(dǎo)入效果是很成功的,但教學(xué)過程我的聲音語氣神情沒有融入到課堂中.在以后的教學(xué)中,應(yīng)多調(diào)控自己的情緒,上課要想打動(dòng)學(xué)生,首先老師應(yīng)感動(dòng)于教學(xué)內(nèi)容中,教學(xué)效果方可達(dá)成.其次,課堂調(diào)控能力問題,作為老師應(yīng)該發(fā)揮主導(dǎo)作用,并給予學(xué)生發(fā)揮其主體作用.教學(xué)中應(yīng)注意給學(xué)生思考的時(shí)間,學(xué)生回答后應(yīng)適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行點(diǎn)評,再發(fā)揮自己的主導(dǎo)性,給予歸納提升.此外,整個(gè)課堂略顯枯燥,松散,課堂調(diào)控能力有待提高.在以后的教學(xué)中,我應(yīng)更注重語言的精煉,準(zhǔn)確,明確本節(jié)課所要達(dá)成的教學(xué)目標(biāo),并圍繞教學(xué)重難點(diǎn)展開教學(xué).最后,感覺自己在某些問題的設(shè)計(jì)上沒有考慮周全,多余的語言過多,所提出的問題也不是很恰當(dāng),致使問題與知識點(diǎn)中間的"橋"沒有搭好,這也給自己今后的教學(xué)提供了一個(gè)反面教材,使自己明白設(shè)計(jì)問題的環(huán)節(jié)一定要仔細(xì)推敲.
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。教師是人類靈魂的工程師，教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一，他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識淵博、風(fēng)度儒雅，衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生和社會(huì)學(xué)習(xí)的楷模。教師是學(xué)校工作的主體，不僅是科學(xué)文化知識的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時(shí)，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響，從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
作為塑造人類靈魂工程師的一名教師，要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀，則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅，衣冠不整，蓬頭垢面，顯然不雅。女老師超時(shí)髦，超前衛(wèi)的著裝也會(huì)帶來許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師，面對的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生，我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對象，所以在注重外在的衣著打扮之外，更要注重內(nèi)在德行的修煉，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
教師的著裝應(yīng)符合身份——簡潔、端莊。當(dāng)今的社會(huì)在服裝上的變化日新月異，人們從服裝上表現(xiàn)自己的個(gè)性，展現(xiàn)個(gè)人的獨(dú)特，以不與眾人一致為時(shí)尚，以奇裝異服為前衛(wèi)，以獨(dú)出心裁為特色，以眾人矚目為光榮……這些社會(huì)的變化和發(fā)展，影響著我們教師的視覺，激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業(yè)特點(diǎn)，就決定了教師的著裝可以時(shí)尚，可以新潮，但不能獨(dú)出心裁，不能奇裝異服，應(yīng)在簡潔之中體現(xiàn)端莊，不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個(gè)性，不要過分張揚(yáng)。因此教師的著裝從一個(gè)側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊，更重要的是教師時(shí)刻要注意為人師表。
總之，從事了教師職業(yè)，就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣，義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登，以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率，為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
兩天的培訓(xùn)時(shí)間不長，意味卻很深遠(yuǎn)。無論從外在形象還是內(nèi)在涵養(yǎng)都給我們帶來了巨大的變化，為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求，努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣，做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化，塑造醫(yī)院的形象。
印象最深的還是微笑服務(wù)，微笑服務(wù)是一個(gè)人內(nèi)心真誠的外露，禮儀和微笑服務(wù)是塑造美好形象的必要基礎(chǔ)，眼睛是心靈的窗口，微笑是美麗的化身，要重塑白衣天使的形象，患者入院時(shí)投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢問病情、耐心回答問題、細(xì)致講解注意事項(xiàng)，幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語，一種文雅、健康的姿態(tài)，一個(gè)自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于醫(yī)護(hù)發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題，使患者在與醫(yī)者的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì)，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。
良好的服務(wù)禮儀所表達(dá)的是尊重，無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生，熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅，都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的服務(wù)禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣，在給病人治理身體上的疾病的同時(shí)，也能給予他們心靈上的溫暖。
開學(xué)第一個(gè)星期的周末我們學(xué)校舉行了第三屆青年教師培訓(xùn)，幾位專家講得都很好，對我們以后的教學(xué)都有很大的幫助，但我印象最深的就是我們中心小學(xué)羅校長講的教師禮儀培訓(xùn)，他不但人長得帥，語言也風(fēng)趣幽默。
在這次文明禮禮儀學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟，原來在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，到握手姿勢，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、握手姿勢沒注意等常見問題我們好象都沒有多加注意。通過這次培訓(xùn)，讓我深深的體會(huì)到，學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范，提高自己的修養(yǎng)，培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度，比學(xué)業(yè)的進(jìn)修也許更有意義，因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲗?shí)際上就是一項(xiàng)不斷與人交流交往的工作，與學(xué)生、與家長、與同事、與領(lǐng)導(dǎo)的交往，他不僅是科學(xué)文化知識的傳播者，而且是思想道德的教育者。教師在傳播知識的同時(shí)，以自己的言行舉止，禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響，因此，教師要特別注意自己的形象，成為學(xué)生能夠仿效的好榜樣。
在這個(gè)滴水成冰的嚴(yán)冬，我懷著一顆真誠的心參加了第二屆全國校園文明禮儀培訓(xùn)，和來自全國各地?zé)嵝亩Y儀教育的學(xué)員們齊聚北京，經(jīng)過5天緊張的學(xué)習(xí)，結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的禮儀規(guī)范和禮儀教學(xué)模式，我感到不枉此行，受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。
學(xué)習(xí)禮儀，增強(qiáng)對中華民族的歸屬感——我們是繼承者。北京十四中校長助理田敏講授的智慧創(chuàng)新與禮儀，那富有激情的演講，深深感染著我們，使我們更加熱愛祖國悠久燦爛的文化，對繼承民族文化有著義不容辭的責(zé)任。
學(xué)習(xí)禮儀，增強(qiáng)對中華文化的認(rèn)同感——我們是傳播者。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及人與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。對于學(xué)校素質(zhì)教育的提升，創(chuàng)新禮儀培訓(xùn)與教學(xué)體系，尤為重要。作為一名教育工作者，推廣禮儀教育，傳授禮儀知識，傳播禮儀文化是我們的職責(zé)。北大附中的逯遙老師為我們提供了科學(xué)的禮儀教學(xué)體系，展示了學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的風(fēng)采，使我們更加明確了方向，對禮儀教學(xué)和執(zhí)教能力有很大幫助。從我做起，從身邊做起，學(xué)習(xí)禮儀，規(guī)范禮儀，傳播禮儀，提高素養(yǎng)，凈化風(fēng)氣。
學(xué)習(xí)禮儀，增強(qiáng)對偉大祖國的自豪感——我們是捍衛(wèi)者。我國首位禮儀教師貝新茝老師對學(xué)習(xí)禮儀進(jìn)行了全面完整地解讀，她詼諧的說課，通俗易懂。通過講述我們?nèi)粘Ｉ钪幸?guī)范站立行走的禮儀要求，到禮儀對提升一個(gè)人的素養(yǎng)，對體現(xiàn)一個(gè)單位、一個(gè)企業(yè)的文化精神，直至我們整個(gè)民族的文明程度，給了深入淺出的分析;從國內(nèi)到國外不同禮儀風(fēng)俗的對比，彰顯了禮儀文化的博大精深。在捍衛(wèi)祖國傳統(tǒng)文明禮儀同時(shí)，使我們更加堅(jiān)定繼承發(fā)展我們的禮儀文化，使之發(fā)揚(yáng)光大。
所以，我覺得我們在平時(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，我作為一名教育工作者更應(yīng)該每時(shí)每刻，每事每處，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，力求做好每件事。如果我們整個(gè)社會(huì)都是講文明、講道德的人，這將是我們共同的自豪。相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
品質(zhì)人生，從習(xí)禮開始。
談單總結(jié)心得篇十三
在工作學(xué)習(xí)中，談單是一項(xiàng)必不可少的技能，尤其在商業(yè)操作中，談單是推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)。在學(xué)習(xí)談單的過程中，我從失誤與失敗中總結(jié)出了自己的一些心得與體會(huì)，這些心得不僅對自己的談單能力提升有著重要啟示，同時(shí)也對生活中的其他方面有著一定的啟發(fā)意義。
2、認(rèn)真的準(zhǔn)備是談單成敗的關(guān)鍵。
準(zhǔn)備環(huán)節(jié)是談單過程中最為關(guān)鍵的一步。談單之前，必須對談單對象以及談單的情景進(jìn)行深入的研究與分析。同時(shí)，深入了解對方的需求，有序地準(zhǔn)備談判所需的資料、文件、策略等，這樣才能在談單中盡量占據(jù)主導(dǎo)地位。因此，我在準(zhǔn)備階段中意識到談單的細(xì)致準(zhǔn)備是尤為重要的，認(rèn)真且詳盡的準(zhǔn)備工作不僅可以為談單創(chuàng)造更大的優(yōu)勢，也可以為后續(xù)的行動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、追求雙方共贏是談單達(dá)成的核心。
談單的目標(biāo)是要達(dá)成一個(gè)共贏的結(jié)果，而不是讓其他一方低頭認(rèn)輸。這樣才能讓雙方在談單中建立起良好的信任關(guān)系，相互尊重，才能為今后的合作開拓更為廣闊的前景。在我參與談單的過程中，我發(fā)現(xiàn)只有在追求雙方共贏的前提下，才能讓談單最終取得成功。因此，我深刻意識到在談單中，要講究雙方的平等與公正，做到快樂談單，取得滿意的結(jié)果。
4、掌握談單技巧是談單高手的必備條件。
談單技巧是談單影響成功的重要因素，不能輕視。在我學(xué)習(xí)談單的過程中，我深刻認(rèn)識到談單并不是一個(gè)簡單的過程，它更是一種策略性的心智博弈，需要掌握很多技巧和方法。如何安排談單的時(shí)間、讓自己處于有利位置，怎樣呈現(xiàn)自己的觀點(diǎn)、挑戰(zhàn)對方的策略、協(xié)商合作等等。在我不斷的實(shí)踐與嘗試中，不斷探索談單中的技巧要點(diǎn)與策略模式，提高自己的談單水平。
5、總結(jié)與反思。
在學(xué)習(xí)談單的過程中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，及時(shí)反思自身談單中的不足之處，是提高自身談單能力的重要一環(huán)。通過不斷的總結(jié)反思，我不斷地了解自己的偏好、優(yōu)勢和不足，及時(shí)處理潛在的問題，進(jìn)而推進(jìn)我個(gè)人的成長與提升。
總之，在學(xué)習(xí)談單的過程中，我不斷地挑戰(zhàn)自己，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感受到了談單勝利帶來的自信與快樂。面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境，仍要一步步邁好自己的步伐，磨練自己的思維和技巧，不斷提高個(gè)人的談單能力，從而更好的拓展人生的可能性。
談單總結(jié)心得篇十四
第一段：引言(大約200字)。
作為一個(gè)年輕人，我時(shí)常會(huì)聽到“談單”的詞匯，尤其在現(xiàn)代的婚戀市場上，這個(gè)詞似乎已經(jīng)深入人心。于是，我開始思考，“談單”究竟意味著什么？它是一種婚姻觀念的轉(zhuǎn)變，還是對愛情時(shí)代的回應(yīng)？通過與親友的交流和自身的經(jīng)歷，我逐漸體驗(yàn)到了“談單”背后所蘊(yùn)含的深意。
第二段：重新定義婚姻(大約250字)。
在過去，婚姻的定義主要圍繞著經(jīng)濟(jì)狀況、家族背景和地位等方面，而“談單”對婚姻的定義進(jìn)行了革新。如今，“談單”更注重兩個(gè)人的相互了解，真實(shí)地了解對方的價(jià)值觀、興趣愛好、性格特點(diǎn)等，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行婚姻關(guān)系的建立。這種重新定義婚姻的方式，減少了婚姻中的不確定性，提高了婚姻成功的概率。
第三段：個(gè)人合適性(大約250字)。
“談單”強(qiáng)調(diào)個(gè)人合適性的重要性，強(qiáng)調(diào)兩人是否擁有相似的價(jià)值觀和目標(biāo)，并且在相處中能夠相互理解。在“談單”中，更注重的是長期關(guān)系的建立，而不是片刻的柏拉圖式愛情。我親身經(jīng)歷了幾次戀愛，發(fā)現(xiàn)只有在兩人“談單”的前提下，才能真正找到那個(gè)與自己最為匹配的人。這種個(gè)人合適性的重視，同樣也降低了離婚率，提高了婚姻的質(zhì)量。
第四段：談單的挑戰(zhàn)(大約300字)。
然而，談單也帶來了一些挑戰(zhàn)。與傳統(tǒng)的相親方式相比，談單需要雙方通過自我表達(dá)，更深入地了解對方。這需要雙方在溝通上的能力和耐心。此外，也需要充分理解和尊重對方的獨(dú)立性，接受對方的不足和缺陷。通過與伴侶之間的談話相處，我意識到互相包容與理解是談單成功的關(guān)鍵。
第五段：談單的積極影響(大約200字)。
通過“談單”，我意識到婚姻關(guān)系的建立不再是一廂情愿的事情，而是基于互相了解和認(rèn)可的結(jié)果。這種方式使婚姻更加堅(jiān)實(shí)和穩(wěn)定，為雙方提供了更大的幸福感和滿足感。而且，“談單”的概念也將個(gè)人關(guān)系的建立從單一的婚姻關(guān)系中擴(kuò)展到友誼和伴侶關(guān)系中。這使得我們不僅在愛情上尋找志同道合的人，而且在各個(gè)層面上都能找到與自己真正匹配的人。
結(jié)尾：
通過對“談單”的思考和實(shí)踐，我逐漸明白了婚姻與愛情的本質(zhì)，以及個(gè)人與合適性的重要性。這種婚姻觀念的轉(zhuǎn)變，不僅帶來了更為幸福的婚姻生活，也促使了個(gè)人關(guān)系的進(jìn)一步發(fā)展。也許，面對未來的婚姻，仍然會(huì)存在挑戰(zhàn)與困惑，但我堅(jiān)信通過“談單”，我們將能夠找到更好的愛情和幸福。
談單總結(jié)心得篇十五
主題：省委、省紀(jì)委書記侯長安《守紀(jì)律講規(guī)矩》主要內(nèi)容：
把守紀(jì)律講規(guī)矩?cái)[在更加重要的位置。我們黨的黨內(nèi)規(guī)矩是黨的各級組織和全體黨員必須遵守的行為規(guī)范和規(guī)則。黨的規(guī)矩總的包括黨章、黨的紀(jì)律、國家法律和黨在長期實(shí)踐中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作慣例。黨章是黨的總規(guī)矩，是全黨必須遵循的總章程;黨的紀(jì)律是全黨必須遵守的剛性約束，包括黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、宣傳紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、工作紀(jì)律、生活紀(jì)律等，最重要的是黨的政治紀(jì)律;國家法律是黨領(lǐng)導(dǎo)人民制定的，全黨必須模范執(zhí)行;黨在長期實(shí)踐中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作慣例，是經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)，約定俗成、行之有效的黨內(nèi)規(guī)矩，全黨必須長期堅(jiān)持并自覺遵循。一要堅(jiān)持黨規(guī)黨紀(jì)嚴(yán)于國家法律立規(guī)矩。遵守規(guī)矩本質(zhì)上是要堅(jiān)持黨性原則、對黨忠誠。要嚴(yán)格遵循黨章，遵循中央的路線方針政策和決議，遵循黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作慣例，特別是嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，自覺做到“五個(gè)必須”：決不允許背離黨中央要求另搞一套;必須維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)，決不允許在黨內(nèi)培植私人勢力;必須遵循組織程序，決不允許擅作主張、我行我素;必須服從組織決定，決不允許搞非組織活動(dòng);必須管好親屬和身邊工作人員，決不允許他們擅權(quán)干政、謀取私利。
二要提高政治覺悟和黨性自覺講規(guī)矩。黨的紀(jì)律是剛性約束，遵守黨的規(guī)矩靠的是政治覺悟和黨性自覺。要抓好黨性教育，增強(qiáng)黨員干部對黨忠誠，聽黨話、跟黨走的意識。抓好黨的基本知識教育，使黨員干部將入黨誓詞、“四個(gè)服從”、黨員義務(wù)權(quán)利等要求內(nèi)化于心、外化于行。抓好制度教育，使黨員干部牢記凡事都必須按黨的規(guī)矩辦，增強(qiáng)執(zhí)行紀(jì)律的自覺性。
三要嚴(yán)格黨內(nèi)生活守規(guī)矩。從嚴(yán)治黨、嚴(yán)明規(guī)矩，最根本的是要嚴(yán)格按照黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則和黨的各項(xiàng)規(guī)定辦事。必須切實(shí)增強(qiáng)黨內(nèi)生活的政治性、原則性與戰(zhàn)斗性，嚴(yán)格落實(shí)黨內(nèi)生活各項(xiàng)制度，解決“制度多、落實(shí)少，庸俗化、走過場”等問題，不斷強(qiáng)化黨員干部的紀(jì)律和規(guī)矩意識，并付諸行動(dòng)，使黨內(nèi)政治生活真正起到教育、改造、提高黨員干部的作用。
四要強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)嚴(yán)規(guī)矩。
談單總結(jié)心得篇十六
2011年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，特別是在期間，仍按時(shí)到等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、開學(xué)期間日常工作：
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對保險(xiǎn)名單，與辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的的投保工作。
4、做好2005年各種及，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署，做好了活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
談單總結(jié)心得篇十七
第一段：PPT的意義及重要性
PPT是現(xiàn)代社會(huì)中一種非常常見和重要的演示工具，它通過文字、圖片、圖表等多種多樣的表現(xiàn)形式，將信息以簡潔、直觀的方式呈現(xiàn)給觀眾。在工作和學(xué)習(xí)中，我們經(jīng)常需要使用PPT來展示和傳達(dá)自己的思想和觀點(diǎn)。因此，熟練掌握PPT技巧，能夠制作出高質(zhì)量的演示文稿，對提升表達(dá)的清晰度和效果至關(guān)重要。
第二段：PPT的設(shè)計(jì)原則和技巧
制作PPT需要遵循一定的設(shè)計(jì)原則和技巧，以確保內(nèi)容的清晰傳達(dá)和觀眾的良好體驗(yàn)。首先，簡潔明了是PPT設(shè)計(jì)的基本原則，要避免堆砌過多的文字和圖像，保持頁面簡潔清晰。其次，要注重排版和格式的合理運(yùn)用，如選擇合適的顏色、字體和版式風(fēng)格，使整個(gè)演示文稿的風(fēng)格和氛圍協(xié)調(diào)一致。此外，圖片和圖表的運(yùn)用也是制作PPT的一個(gè)重要技巧，它們能夠更好地解釋和說明文字內(nèi)容，增加觀眾的理解和記憶。最后，要注意頁面切換的流暢性和過渡效果的選擇，使整個(gè)演示過程更加生動(dòng)有趣。
第三段：制作PPT的注意事項(xiàng)和避免的錯(cuò)誤
在制作PPT的過程中，我們需要注意一些細(xì)節(jié)以及避免一些常見的錯(cuò)誤。首先，要確保文字和圖片的質(zhì)量清晰，避免出現(xiàn)模糊或拉伸變形的情況。其次，要注意字體的大小和顏色的選擇，確保觀眾能夠清晰地看到和辨認(rèn)。另外，要避免使用過多的特效和動(dòng)畫，過度使用這些效果會(huì)分散觀眾的注意力，不利于內(nèi)容的表達(dá)和傳達(dá)。最后，要保持演示的邏輯性和結(jié)構(gòu)性，將內(nèi)容按照條理清晰的順序展示，以便觀眾更好地理解和接受。
第四段：制作PPT的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)
在我個(gè)人的PPT制作過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些經(jīng)驗(yàn)和心得。首先，提前準(zhǔn)備和規(guī)劃是非常重要的，要確定演示的目標(biāo)和重點(diǎn)，并對所要表達(dá)的內(nèi)容進(jìn)行深入思考和整理。其次，要注重文字和圖片的選擇和搭配，保證它們之間有一個(gè)良好的呼應(yīng)和統(tǒng)一的風(fēng)格。此外，熟練使用PPT軟件的各種功能和技巧也是十分重要的，可以大大提高制作的效率和質(zhì)量。最后，要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，通過觀看別人的優(yōu)秀演示和總結(jié)反思自己的不足，不斷提高自己的PPT制作能力。
第五段：總結(jié)和展望
制作PPT是一項(xiàng)艱巨而長期的任務(wù)，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自身的技能和能力。通過合理的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新的想法，我們可以制作出生動(dòng)有趣、表達(dá)清晰的演示文稿，從而更好地將自己的思想和觀點(diǎn)傳達(dá)給觀眾。在未來，我將保持對PPT制作的興趣和熱情，不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，致力于成為一名優(yōu)秀的PPT制作者。同時(shí)，我相信，在不斷發(fā)展和創(chuàng)新的科技時(shí)代，PPT的作用和意義會(huì)越來越被重視和應(yīng)用，我們要不斷適應(yīng)并跟上時(shí)代的步伐，為傳達(dá)和交流提供更好的平臺和工具。
談單總結(jié)心得篇十八
黨的十九屆五中全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》，對加快轉(zhuǎn)變政府職能作出重要部署，為全面加強(qiáng)政府建設(shè)、完善國家行政體系指明了方向、提供了行動(dòng)指南。我們要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)加快轉(zhuǎn)變政府職能的重大意義，認(rèn)真落實(shí)加快轉(zhuǎn)變政府職能的目標(biāo)任務(wù)，為開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家新征程提供重要保障。
一、加快轉(zhuǎn)變政府職能，建設(shè)職責(zé)明確、依法行政的政府治理體系
轉(zhuǎn)變政府職能是深化行政體制改革的核心。改革開放特別是黨的十八大以來，政府職能深刻轉(zhuǎn)變、持續(xù)優(yōu)化，對解放和發(fā)展生產(chǎn)力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展、增進(jìn)社會(huì)公平正義，發(fā)揮了重要作用。面對新時(shí)代新使命，必須加快轉(zhuǎn)變政府職能，建設(shè)職責(zé)明確、依法行政的政府治理體系。
(一)緊緊圍繞推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化加快轉(zhuǎn)變政府職能。政府是國家治理的主體之一。推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，必須優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu)，使政府機(jī)構(gòu)設(shè)置更加科學(xué)、職能更加優(yōu)化、權(quán)責(zé)更加協(xié)同。這就要求加快轉(zhuǎn)變政府職能，優(yōu)化政府職責(zé)體系，理順部門職責(zé)關(guān)系，不斷完善政府經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會(huì)管理、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)等職能，堅(jiān)決克服政府職能錯(cuò)位、越位、缺位現(xiàn)象，全面提高政府效能，助推國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
(二)緊緊圍繞構(gòu)建高水平社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制加快轉(zhuǎn)變政府職能。構(gòu)建高水平社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制，核心是處理好政府和市場的關(guān)系，使市場在資源配置中起決定性作用，更好發(fā)揮政府作用。這就要求抓住加快轉(zhuǎn)變政府職能這個(gè)關(guān)鍵，將有效市場和有為政府更好結(jié)合起來，更加尊重市場經(jīng)濟(jì)一般規(guī)律，最大限度減少政府對市場資源的直接配置和對微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的直接干預(yù)，大力保護(hù)和激發(fā)市場主體活力;同時(shí)要繼續(xù)創(chuàng)新和完善宏觀調(diào)控，有效彌補(bǔ)市場失靈，著力推動(dòng)形成新發(fā)展格局，努力實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)、更為安全的發(fā)展。
(三)緊緊圍繞建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府加快轉(zhuǎn)變政府職能。為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨，也是各級政府的根本宗旨。當(dāng)前，我國社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾，人民對美好生活有更多新期待。這就要求把加快轉(zhuǎn)變政府職能放在更突出位置，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷優(yōu)化政府服務(wù)，創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境，抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，大力保障和改善民生，促進(jìn)社會(huì)公平正義，讓人民群眾有更多獲得感、幸福感、安全感。
(四)緊緊圍繞深入推進(jìn)依法行政加快轉(zhuǎn)變政府職能。各級政府作為國家權(quán)力機(jī)關(guān)的執(zhí)行機(jī)關(guān)，承擔(dān)著實(shí)施法律法規(guī)的重要職責(zé)，必須堅(jiān)持依法行政，推進(jìn)法治政府建設(shè)，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。這就要求加快轉(zhuǎn)變政府職能，推進(jìn)機(jī)構(gòu)、職能、權(quán)限、程序、責(zé)任法定化，推進(jìn)各級政府事權(quán)規(guī)范化、法律化，強(qiáng)化對行政權(quán)力的制約和監(jiān)督，進(jìn)一步提高政府工作人員依法行政能力，做到法定職責(zé)必須為、法無授權(quán)不可為，堅(jiān)決糾正不作為、亂作為，堅(jiān)決克服懶政、怠政，確保政府各項(xiàng)工作在法治軌道上全面推進(jìn)。
二、深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革，持續(xù)優(yōu)化市場化法治化國際化營商環(huán)境
簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革作為推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變的“牛鼻子”，是一場從理念到體制的深刻變革，要始終堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向，拿出更大的勇氣、更多的舉措破除深層次體制機(jī)制障礙，以簡政放權(quán)更大激發(fā)市場活力和社會(huì)創(chuàng)造力，以放管結(jié)合切實(shí)維護(hù)公平競爭市場秩序，以優(yōu)化服務(wù)為市場主體和群眾辦事增添便利，加快建設(shè)國際一流營商環(huán)境。
(一)全面實(shí)行政府權(quán)責(zé)清單制度。在政府部門“三定”規(guī)定基礎(chǔ)上，編制和公布權(quán)責(zé)清單，進(jìn)一步明確政府職能邊界，是促進(jìn)政府部門更好履職盡責(zé)的重要舉措。要以推進(jìn)國家機(jī)構(gòu)職能優(yōu)化協(xié)同高效為著力點(diǎn)，加快編制國務(wù)院部門權(quán)責(zé)清單，完善省市縣三級政府部門權(quán)責(zé)清單。系統(tǒng)梳理國務(wù)院部門權(quán)責(zé)，逐項(xiàng)明確行使主體、權(quán)責(zé)名稱、設(shè)定依據(jù)、履責(zé)方式等內(nèi)容，確保真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。規(guī)范各級政府部門權(quán)責(zé)事項(xiàng)，逐項(xiàng)制定完善辦事指南和運(yùn)行流程圖，明確每個(gè)環(huán)節(jié)的承辦主體、辦理標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、監(jiān)督方式等，提高行政職權(quán)運(yùn)行的規(guī)范化水平。權(quán)責(zé)清單要向社會(huì)公布，并根據(jù)法律法規(guī)立改廢釋情況、機(jī)構(gòu)和職能調(diào)整情況等，及時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整，不斷完善國家機(jī)構(gòu)職能體系。
(二)持續(xù)優(yōu)化市場化法治化國際化營商環(huán)境。營商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的土壤。近年來我國營商環(huán)境明顯改善，受到國內(nèi)外廣泛關(guān)注和普遍贊譽(yù)。隨著我國邁入新發(fā)展階段，要進(jìn)一步通過深化改革優(yōu)化營商環(huán)境，聚焦市場主體關(guān)切，加快關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要領(lǐng)域改革步伐，激發(fā)市場主體發(fā)展活力。堅(jiān)持市場化改革方向，進(jìn)一步放寬市場準(zhǔn)入，全面實(shí)施市場準(zhǔn)入負(fù)面清單制度，降低就業(yè)創(chuàng)業(yè)門檻，簡化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營審批和條件，提升投資建設(shè)便利度。完善各類市場主體公平競爭的法治環(huán)境，保證民法典有效實(shí)施，全面貫徹《優(yōu)化營商環(huán)境條例》，堅(jiān)持一視同仁對待在中國注冊的企業(yè)，依法平等保護(hù)國有、民營、外資等各種所有制企業(yè)產(chǎn)權(quán)和自主經(jīng)營權(quán)，加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，強(qiáng)化政務(wù)失信責(zé)任追究，構(gòu)建親清政商關(guān)系。對標(biāo)國際一流標(biāo)準(zhǔn)改善營商環(huán)境，加強(qiáng)與國際通行經(jīng)貿(mào)規(guī)則對接，推動(dòng)規(guī)則、規(guī)制、管理、標(biāo)準(zhǔn)等制度型開放，健全外商投資促進(jìn)、保護(hù)和服務(wù)體系，推動(dòng)貿(mào)易和投資自由化便利化，以開放促改革、促發(fā)展、促創(chuàng)新。
(三)實(shí)施涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)清單管理。黨的十八大以來，通過持續(xù)深化行政審批制度改革，國務(wù)院部門行政許可事項(xiàng)已削減47%，有效降低了投資、貿(mào)易、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等領(lǐng)域制度性交易成本。目前，中央層面設(shè)定的行政許可還有1200多項(xiàng)，地方層面也還有不少許可事項(xiàng)，對這些事項(xiàng)要逐一深入分析論證，分類推進(jìn)改革。繼續(xù)大力清理簡并多部門、多層級實(shí)施的重復(fù)審批，堅(jiān)持一類事項(xiàng)原則上由一個(gè)部門統(tǒng)籌、一件事情原則上由一個(gè)部門負(fù)責(zé)，避免多頭管理，嚴(yán)防變相審批。繼續(xù)系統(tǒng)梳理對微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的不必要干預(yù)和可以由前置審批轉(zhuǎn)為事中事后監(jiān)管的許可事項(xiàng)，該取消的全部取消。對涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)實(shí)行“證照分離”改革，大力推進(jìn)“照后減證”、審批改備案和告知承諾制。將保留的涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)全部納入清單管理，逐項(xiàng)列明事項(xiàng)名稱、設(shè)定依據(jù)、審批部門等內(nèi)容，清單要定期調(diào)整更新并向社會(huì)公布，清單之外不得違規(guī)限制企業(yè)進(jìn)入相關(guān)領(lǐng)域或行業(yè)，進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營自主權(quán)。
(四)加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。只有管得好，才能放得開，簡政放權(quán)的同時(shí)，事中事后監(jiān)管必須跟得上、管到位。要始終堅(jiān)持放管結(jié)合、放管并重，把更多行政資源從事前審批轉(zhuǎn)到加強(qiáng)事中事后監(jiān)管上來，進(jìn)一步改變重審批輕監(jiān)管、“以批代管”等行政管理方式，夯實(shí)監(jiān)管責(zé)任，提升監(jiān)管效能，確保放而不亂、管而有序。加快完善全過程、全鏈條監(jiān)管體系，使監(jiān)管覆蓋生產(chǎn)流通消費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)，事中監(jiān)管要做到動(dòng)態(tài)監(jiān)測、及時(shí)預(yù)警，有效防范和化解風(fēng)險(xiǎn);事后監(jiān)管要做到可追溯、核查、糾正和懲處違法違規(guī)行為，并在此基礎(chǔ)上推動(dòng)完善相關(guān)監(jiān)管規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)新監(jiān)管方式，全面推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，加快社會(huì)信用體系建設(shè)，運(yùn)用區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)提升智慧監(jiān)管水平，對直接涉及公共安全和人民群眾生命健康等特殊重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)嵭袊?yán)格監(jiān)管，嚴(yán)守質(zhì)量和安全底線。建立健全懲罰性賠償和巨額罰款等制度，增強(qiáng)監(jiān)管威懾力，對守法者“無事不擾”、對違法者“利劍高懸”。
(五)對新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)實(shí)行包容審慎監(jiān)管。近年來，通過深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)蓬勃興起。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新商業(yè)模式增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重達(dá)16.3%。新冠肺炎疫情發(fā)生后，應(yīng)對疫情催生并推動(dòng)了許多新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)快速發(fā)展。對新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持包容審慎監(jiān)管原則，既鼓勵(lì)創(chuàng)新、為新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)成長留足空間，不斷培育壯大新動(dòng)能，又切實(shí)保障安全、不能放任不管，引導(dǎo)新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)規(guī)范健康發(fā)展。要加強(qiáng)對新生事物發(fā)展規(guī)律研究，創(chuàng)新監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和模式，防止簡單套用老辦法，不搞“一刀切”。對看得準(zhǔn)、有發(fā)展前景的，支持鼓勵(lì)其拓展應(yīng)用場景。對一時(shí)看不準(zhǔn)的，設(shè)置一定“觀察期”，對出現(xiàn)的問題及時(shí)引導(dǎo)或處置。對潛在風(fēng)險(xiǎn)大、可能造成嚴(yán)重不良后果的，嚴(yán)格實(shí)施監(jiān)管。對非法經(jīng)營的，依法予以查處。同時(shí)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將實(shí)踐證明行之有效的監(jiān)管措施常態(tài)化，健全長效監(jiān)管機(jī)制。
三、健全重大政策事前評估和事后評價(jià)制度，提高決策科學(xué)化、民主化、法治化水平
轉(zhuǎn)變政府職能，必須著眼于不斷提升行政決策質(zhì)量。要完善重大行政決策程序制度，健全重大政策事前評估和事后評價(jià)制度，充分聽取各方面意見，防控決策風(fēng)險(xiǎn)，不斷提高決策科學(xué)化、民主化、法治化水平。
(一)健全重大政策事前評估和事后評價(jià)制度。確保政府全面正確履行職能，不斷提高決策水平，必須健全重大政策事前評估和事后評價(jià)制度，并使其規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。重大政策出臺前，要履行公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評估、合法性審查和集體討論決定等決策法定程序，充分論證政策的必要性、可行性、科學(xué)性等內(nèi)容，科學(xué)審慎研判政策預(yù)期效果和各方面反應(yīng)，確保政策符合中央決策部署，財(cái)政可承受并長期可持續(xù)，從源頭上把控政策方向，防止決策的隨意性。政策實(shí)施中，要密切跟蹤監(jiān)測實(shí)施情況，及時(shí)了解政策實(shí)施效果和產(chǎn)生的影響，深入分析出現(xiàn)的新情況和新問題，有針對性地調(diào)整完善相關(guān)政策，確保其取得預(yù)期成效。政策執(zhí)行完成后，要將政策設(shè)定的目標(biāo)和實(shí)際取得效果進(jìn)行對照分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，并將評價(jià)結(jié)果作為今后制定相關(guān)政策的重要依據(jù)和參考。提高重大政策事前評估和事后評價(jià)的質(zhì)量，要將定量和定性分析相結(jié)合，能量化的盡可能量化，避免為評而評，把評估評價(jià)工作做深做細(xì)做實(shí)。
(二)暢通參與政策制定的渠道。保障人民群眾通過多種途徑和形式參與決策，是轉(zhuǎn)變政府職能的內(nèi)在要求，有利于使政策制定及時(shí)準(zhǔn)確反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要和人民意愿。制定事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局和涉及群眾切身利益的重大政策，要采取座談會(huì)、聽證會(huì)、公開征求社會(huì)意見、民意調(diào)查等多種方式廣泛聽取意見建議，涉及特定群體利益的政策，還要與相關(guān)人民團(tuán)體、社會(huì)組織以及群眾代表溝通協(xié)商。制定與市場主體生產(chǎn)經(jīng)營密切相關(guān)的政策文件，要主動(dòng)了解市場主體所急所需所盼，完善常態(tài)化政企溝通機(jī)制，把聽取市場主體訴求和意見建議貫穿全過程。完善意見研究采納反饋機(jī)制，對各方面提出的意見認(rèn)真分析研究，吸收采納合理意見，并以適當(dāng)方式反饋說明。以暢通的政策制定參與渠道，切實(shí)保障市場主體和群眾在政策制定中的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，提升政策的針對性和有效性，提高政府執(zhí)行力和公信力。
四、推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，深化政務(wù)公開
轉(zhuǎn)變政府職能的成效，最終要通過政府服務(wù)能力和水平的提升來體現(xiàn)。要進(jìn)一步創(chuàng)新行政管理和服務(wù)方式，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，深化政務(wù)公開，深化行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)和中介機(jī)構(gòu)改革，努力為市場主體和群眾營造良好創(chuàng)業(yè)辦事環(huán)境。
(一)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化。要圍繞提供更加優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)，不斷提高政府工作效率和服務(wù)水平，為人民群眾帶來更好的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，編制公開政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，推動(dòng)同一事項(xiàng)名稱、編碼、依據(jù)、類型等要素在國家、省、市、縣“四級四同”，實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。促進(jìn)政務(wù)服務(wù)規(guī)范運(yùn)作，規(guī)范行政審批行為，優(yōu)化各級政務(wù)服務(wù)大廳窗口布局和服務(wù)，梳理和再造政務(wù)服務(wù)流程，全面實(shí)施政務(wù)服務(wù)“好差評”制度，讓市場主體和群眾來評判政務(wù)服務(wù)績效。提升政務(wù)服務(wù)便利化水平，加快推進(jìn)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)跨省通辦，加強(qiáng)跨地區(qū)、跨部門、跨層級業(yè)務(wù)協(xié)同和信息共享，推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一件事一次辦”、“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”、“自助辦”，繼續(xù)提升“一站式”便民服務(wù)點(diǎn)等線下服務(wù)功能，著力解決市場主體和群眾辦事“多地跑、折返跑”問題，降低社會(huì)運(yùn)行成本。
(二)深化政務(wù)公開。政務(wù)公開是推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變、使政府管理服務(wù)更加透明規(guī)范的有效手段。黨的十八大以來，政務(wù)公開工作取得新成效，政務(wù)公開的廣度深度穩(wěn)步拓展、制度體系日趨完備、功能作用不斷增強(qiáng)。要堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外，以制度安排把政務(wù)公開貫穿政務(wù)運(yùn)行全過程，全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開，以公開促落實(shí)、促規(guī)范、促服務(wù)。穩(wěn)步推進(jìn)統(tǒng)一政府信息公開平臺建設(shè)，加強(qiáng)行政法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件等重點(diǎn)政務(wù)信息公開，便于公眾查詢獲取，促進(jìn)制度有效執(zhí)行。加快構(gòu)建公共企事業(yè)單位信息公開制度體系，重點(diǎn)推進(jìn)教育、衛(wèi)生健康、公用事業(yè)等民生領(lǐng)域信息公開。全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化，健全基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)體系，推進(jìn)基層辦事服務(wù)公開透明。加強(qiáng)和改進(jìn)政策發(fā)布解讀回應(yīng)工作，更加注重對政策背景、出臺目的、重要舉措等方面的實(shí)質(zhì)性解讀，強(qiáng)化政務(wù)輿情回應(yīng)，確保在應(yīng)對重大突發(fā)事件及社會(huì)熱點(diǎn)事件時(shí)不失聲、不缺位。
(三)深化行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)和中介機(jī)構(gòu)改革。行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)和中介機(jī)構(gòu)是政府與市場、社會(huì)之間的重要橋梁紐帶。要按照加快轉(zhuǎn)變政府職能的要求，進(jìn)一步厘清政府與行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)的邊界，全面推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)與行政機(jī)關(guān)脫鉤改革，切斷利益鏈條，鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)參與制定修訂相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和政策文件，推動(dòng)行業(yè)企業(yè)自律，維護(hù)行業(yè)企業(yè)合法權(quán)益，促進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)自主運(yùn)行、有序競爭、優(yōu)化發(fā)展，使其真正成為依法自治的現(xiàn)代社會(huì)組織。依法整治“紅頂中介”，放寬中介機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入，破除服務(wù)壟斷，規(guī)范收費(fèi)行為，完善中介服務(wù)執(zhí)業(yè)規(guī)則和管理制度，加快建立公開透明的中介服務(wù)市場。通過更好發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)和中介機(jī)構(gòu)作用，更大便利投資興業(yè)、助力創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。
談單總結(jié)心得篇十九
近年來，隨著科技的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，電商行業(yè)迅速崛起，以電商平臺為主的談單成為了當(dāng)下最具前景的行業(yè)之一。作為一名從事談單工作的從業(yè)者，我深刻體會(huì)到了談單的重要性，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。
首先，談單對細(xì)心、耐心有著較高的要求。談單是一項(xiàng)與顧客直接溝通的工作，務(wù)必要耐心地傾聽顧客的需求和意見，并積極地解答顧客的問題。同時(shí)，考慮到不同顧客的情況不同，我們還需要準(zhǔn)確地把握每個(gè)顧客的喜好和要求，提供最合適的服務(wù)和產(chǎn)品。只有對細(xì)節(jié)用心，并且對顧客耐心傾聽，我們才能夠滿足顧客的需求，提高顧客的滿意度。
其次，談單需要有較強(qiáng)的談判和溝通能力。在談單過程中，往往需要與不同層次的顧客進(jìn)行溝通，有時(shí)還需要與各個(gè)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，因此，一名談單人員需要掌握較高的談判和溝通能力。他不僅要能夠與理論層面的客戶就項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)到一致，還要具備與實(shí)務(wù)操作層面的客戶實(shí)現(xiàn)共贏的能力。只有在實(shí)際的操作中能夠化解矛盾、達(dá)成共識，才能夠更好地為顧客提供滿意度。
再次，談單需要有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識。談單工作往往需要與各個(gè)部門的工作人員進(jìn)行配合，比如與產(chǎn)品部門、運(yùn)營部門、客服部門等。一份談單訂單的成功完成，離不開各個(gè)相關(guān)部門的有序合作以及信息的高效流轉(zhuǎn)。因此，作為談單人員，我們需要主動(dòng)地與各個(gè)部門協(xié)調(diào)配合，確保顧客的各項(xiàng)需求能夠得到及時(shí)滿足，并及時(shí)向團(tuán)隊(duì)成員反饋處理情況。
最后，談單需要不斷學(xué)習(xí)與提升。電商行業(yè)更新?lián)Q代快，產(chǎn)品也日新月異。作為談單從業(yè)人員，經(jīng)常需要了解市場變化和顧客需求的變化，才能夠更好地與顧客溝通和合作。同時(shí)，我們還需要提高自己的專業(yè)知識和技能，了解最新的談單技能和方法。只有具備了更高水平的知識與技能，才能夠更好地適應(yīng)市場變化，提高談單的效率和質(zhì)量。
總之，談單作為電商行業(yè)的重要環(huán)節(jié)，往往能夠直接影響到企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展。作為一名談單人員，我們需要有細(xì)心、耐心的服務(wù)態(tài)度，具備良好的談判和溝通能力，注重團(tuán)隊(duì)合作意識，并不斷學(xué)習(xí)與提升自我。只有如此，我們才能夠更好地完成談單工作，為企業(yè)贏得更多的商機(jī)。
談單總結(jié)心得篇二十
日前，中國證監(jiān)會(huì)分別召開黨委會(huì)和黨委理論中心組擴(kuò)大學(xué)習(xí)會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)黨的十九屆五中全會(huì)精神，研究部署全系統(tǒng)學(xué)習(xí)宣傳貫徹工作。證監(jiān)會(huì)黨委書記、主席易會(huì)滿主持會(huì)議并講話。
會(huì)議認(rèn)為，黨的十九屆五中全會(huì)在我國決勝全面建成小康社會(huì)取得決定性成就、“兩個(gè)一百年”進(jìn)入歷史交匯點(diǎn)的關(guān)鍵時(shí)期召開，意義十分重大。習(xí)近平總書記在全會(huì)上的重要講話和全會(huì)審議通過的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》，深刻分析了新時(shí)期我國發(fā)展階段、環(huán)境、條件變化，系統(tǒng)回答了新發(fā)展階段要實(shí)現(xiàn)什么樣的發(fā)展、怎樣實(shí)現(xiàn)發(fā)展等一系列重大問題，對于動(dòng)員和激勵(lì)全黨全國各族人民乘勢而上，開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家新征程指明了方向、提供了科學(xué)有力指導(dǎo)。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，過去五年來我國的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、科技實(shí)力、綜合國力躍上了新的大臺階，“十三五”時(shí)期我國發(fā)展取得決定性成就。黨的十九屆四中全會(huì)以來，我國疫情防控工作取得重大戰(zhàn)略成果，三大攻堅(jiān)戰(zhàn)扎實(shí)推進(jìn)，經(jīng)濟(jì)增長好于預(yù)期，黨和國家各項(xiàng)事業(yè)取得新的重大成就，資本市場總體保持穩(wěn)健發(fā)展。這些來之不易的成就充分彰顯了習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的強(qiáng)大思想偉力，彰顯了中國特色社會(huì)主義制度的顯著優(yōu)勢，彰顯了我們黨應(yīng)對、駕馭復(fù)雜局面的強(qiáng)大領(lǐng)導(dǎo)力和以人民為中心的發(fā)展思想。
會(huì)議指出，“十四五”時(shí)期我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨著新形勢、新階段、新格局。我們必須深刻認(rèn)識錯(cuò)綜復(fù)雜的國際環(huán)境帶來的新矛盾新挑戰(zhàn)以及社會(huì)主要矛盾變化帶來的新特征新要求。全會(huì)審議通過的《建議》，深刻闡明了“十四五”時(shí)期指導(dǎo)思想、必須遵循的原則、主要目標(biāo)和到二〇三五年的遠(yuǎn)景目標(biāo)，體現(xiàn)了我們黨一以貫之的戰(zhàn)略眼光和全局思維?！笆奈濉睍r(shí)期的十二個(gè)方面重點(diǎn)任務(wù)安排，突出了以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為主題，以構(gòu)建新發(fā)展格局為“綱”，以發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)為著力點(diǎn)，以擴(kuò)大內(nèi)需為戰(zhàn)略基點(diǎn)，以集中精力辦好自己的事為根本，是有機(jī)統(tǒng)一的整體。證監(jiān)會(huì)系統(tǒng)要更加主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，從系統(tǒng)觀念出發(fā)，堅(jiān)持以戰(zhàn)略思維、宏觀視野來看待新時(shí)期資本市場的使命和責(zé)任，把思想和行動(dòng)進(jìn)一步統(tǒng)一到黨中央的重大決策部署上來。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，自覺踐行“兩個(gè)維護(hù)”，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《建議》的部署要求，抓緊謀劃和推動(dòng)“十四五”時(shí)期資本市場重點(diǎn)工作，加快形成資本市場服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的制度、機(jī)制和體系。一是著眼于提高直接融資比重，加快完善多層次資本市場體系，進(jìn)一步暢通直接投融資入口，不斷完善有利于擴(kuò)大直接融資、鼓勵(lì)長期投資的制度安排。二是把支持科技創(chuàng)新放在更加突出位置，加快建成優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新資本中心，更好發(fā)揮科創(chuàng)板、創(chuàng)業(yè)板、新三板、私募股權(quán)投資基金支持創(chuàng)新的功能作用，完善市場化激勵(lì)約束機(jī)制，引導(dǎo)各類創(chuàng)新要素集聚，助力打好關(guān)鍵核心技術(shù)攻堅(jiān)戰(zhàn)。三是以注冊制和退市制度改革為抓手，帶動(dòng)發(fā)行承銷、交易、持續(xù)監(jiān)管、投資者保護(hù)等各環(huán)節(jié)關(guān)鍵制度創(chuàng)新，全面加強(qiáng)資本市場基礎(chǔ)制度建設(shè)。四是守牢不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)底線，著力健全市場風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防、預(yù)警和防范處置機(jī)制，持續(xù)做好資本市場各類風(fēng)險(xiǎn)防控工作，堅(jiān)決維護(hù)國家經(jīng)濟(jì)金融安全。五是完善資本市場監(jiān)管執(zhí)法體系，加快推動(dòng)健全證券執(zhí)法體制機(jī)制，推動(dòng)構(gòu)建以科技手段為支撐的監(jiān)管執(zhí)法新模式，深化“放管服”改革，著力提升監(jiān)管效能。六是不斷提高全系統(tǒng)黨的建設(shè)質(zhì)量，把堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對資本市場的領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)到資本市場改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)工作中，營造風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài)，為重點(diǎn)工作任務(wù)順利落地提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，學(xué)習(xí)好、宣傳好、貫徹好黨的十九屆五中全會(huì)精神，是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要政治任務(wù)。證監(jiān)會(huì)系統(tǒng)要把學(xué)習(xí)貫徹全會(huì)精神與學(xué)懂弄通做實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想結(jié)合起來，與推進(jìn)落實(shí)資本市場重大改革、重點(diǎn)工作結(jié)合起來，與提高系統(tǒng)干部隊(duì)伍能力結(jié)合起來，迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹全會(huì)精神的熱潮。要科學(xué)謀劃、精心組織，創(chuàng)新多種學(xué)習(xí)和干部輪訓(xùn)的載體和方式，提高學(xué)習(xí)的覆蓋面、針對性和有效性。要全力配合做好“十四五”規(guī)劃編制工作。要著力提升抓落實(shí)的能力，確保黨中央重大決策部署不折不扣落實(shí)到位，扎扎實(shí)實(shí)辦好資本市場自己的事，為奪取全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家新勝利積極貢獻(xiàn)力量。
談單總結(jié)心得篇二十一
PPT是現(xiàn)代工作生活中常見的一種溝通工具，它通過圖文并茂的方式將信息展示給觀眾，提升了表達(dá)的效果。通過多年的使用和實(shí)踐，我積累了一些心得體會(huì)，現(xiàn)在將它們總結(jié)如下。
首先，制作PPT時(shí)要注重內(nèi)容的梳理和整合。一個(gè)好的PPT應(yīng)當(dāng)具備邏輯嚴(yán)密的結(jié)構(gòu)，清晰明了的內(nèi)容安排。在制作PPT之前，我通常先從整體上把握要表達(dá)的核心信息，并根據(jù)信息的有機(jī)關(guān)聯(lián)將其分為不同的部分。然后，再詳細(xì)考慮每一個(gè)部分的內(nèi)容，用簡潔明了的語言進(jìn)行概括。在制作過程中，我常常運(yùn)用數(shù)字、圖片、圖表等多種形式來展示信息，以增加觀眾的理解和記憶。
其次，設(shè)計(jì)風(fēng)格要簡潔大方。一個(gè)精美的PPT不僅能夠吸引觀眾的注意力，還能夠提升演講者的形象。我通常選擇簡潔大方的設(shè)計(jì)風(fēng)格，避免使用過多的花哨效果和復(fù)雜的動(dòng)畫。同時(shí)，我也注重字體的選擇和調(diào)整。在設(shè)計(jì)字體時(shí)，我會(huì)考慮到字體的大小、顏色和字體的風(fēng)格與整體的協(xié)調(diào)性。字體大小應(yīng)當(dāng)適中，顏色選擇要明亮且凸顯重點(diǎn)，字體風(fēng)格宜選擇統(tǒng)一簡潔的類型，如Arial或Times New Roman等，以保證觀眾能夠清晰地讀取內(nèi)容。
第三，幻燈片排版要精細(xì)。好的排版能夠讓觀眾在短時(shí)間內(nèi)獲得信息，并促使他們對內(nèi)容產(chǎn)生興趣。我通常采用分層次的結(jié)構(gòu)，用標(biāo)題將每一部分的內(nèi)容進(jìn)行概括。然后，利用多級標(biāo)題功能將信息分為主次，以幫助觀眾更好地理解和記憶。另外，幻燈片的背景色選擇也非常重要。我喜歡用淺色的背景，如白色或淺灰色，以提高文字的可讀性，并且盡量避免使用花哨的背景圖案，以免分散觀眾的注意力。
第四，語言表達(dá)要簡單明了。PPT是為了給觀眾傳遞信息而存在的，因此，語言表達(dá)的簡單明了是至關(guān)重要的。在制作PPT時(shí)，我盡量避免使用過多的公式和專業(yè)術(shù)語，而是選擇用通俗易懂的語言來表述。我還會(huì)將一頁P(yáng)PT內(nèi)容控制在適當(dāng)?shù)钠鶅?nèi)，避免出現(xiàn)滿篇的文字堆砌。與此同時(shí)，為了提高表達(dá)效果，我會(huì)將一些重點(diǎn)使用加粗、改變顏色等方式進(jìn)行標(biāo)注，以吸引觀眾的注意力。
最后，培養(yǎng)自信心是做好一次PPT展示的關(guān)鍵。在PPT展示中，演講者起著至關(guān)重要的作用。如果演講者缺乏自信，沒有充分準(zhǔn)備和深入理解內(nèi)容，那么即便PPT制作得再好，也很難取得好的效果。因此，我在每一次PPT制作之前都會(huì)進(jìn)行充分的準(zhǔn)備，包括對內(nèi)容的深入理解、對要點(diǎn)的梳理以及對PPT的制作和演講技巧的練習(xí)。在演講時(shí)，我會(huì)用自信的語言和姿態(tài)，與觀眾建立良好的溝通，以便更好地傳遞信息。
通過多年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深知PPT的重要性以及如何制作一份出色的PPT。只有梳理整理好的內(nèi)容、簡潔大方的設(shè)計(jì)風(fēng)格、精細(xì)的排版、簡單明了的語言表達(dá)以及充分的自信心，才能讓一次PPT展示取得較好的效果。希望我的心得和體會(huì)對其他人在制作PPT中有所幫助。
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