通過總結(jié)，我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，為個(gè)人成長和發(fā)展提供指導(dǎo)?？偨Y(jié)要有一個(gè)清晰的結(jié)構(gòu)，包括引言、正文和結(jié)尾。培養(yǎng)自己的思考能力和創(chuàng)新能力，提升綜合素質(zhì)。通過收集和整理相關(guān)資料，增加總結(jié)的詳實(shí)性和可信度。接下來是一些優(yōu)秀總結(jié)的范文，供您參考和學(xué)習(xí)。
企業(yè)管理沙盤心得篇一
現(xiàn)在的社會(huì)日新月異，科技的發(fā)展，管理的創(chuàng)新，都在時(shí)刻改變著未來。不管是現(xiàn)在還是將來，每個(gè)管理者都應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不停地給自己“充電”，才能不斷的開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，才能更進(jìn)一步的創(chuàng)造財(cái)富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平，特意邀請(qǐng)了xx企業(yè)管理咨詢有限公司對(duì)我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過這3天緊張的學(xué)習(xí)過程，我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)知識(shí)。我感覺到了充實(shí)，可以說我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。對(duì)此次培訓(xùn)，我總結(jié)如下：
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項(xiàng)工作任務(wù)的順利進(jìn)行，為企業(yè)部門配置合適的人力資源，另外人員的選拔、管理、提拔、培訓(xùn)都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓(xùn)、管理方法，績效評(píng)估、福利待遇以及員工關(guān)系等。
1.員工培訓(xùn)
2.人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，對(duì)員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程。企業(yè)文化的產(chǎn)生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運(yùn)作，通過對(duì)員工的日常管理來發(fā)揮員工的個(gè)人能力，了解員工的心態(tài)，適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
3.績效評(píng)估
績效評(píng)估為企業(yè)的決策提供依據(jù)，是員工對(duì)自己以及對(duì)他人工作能力的評(píng)估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來，提供薪酬依據(jù)，發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時(shí)做出相關(guān)人事調(diào)動(dòng)。
4.員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障，沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì)全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn)，長久的留在企業(yè)工作。
通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求，作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對(duì)于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)能力，沒有好的個(gè)人能力就沒有好的發(fā)展，專業(yè)技能，專業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理對(duì)于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對(duì)自己的規(guī)劃管理，對(duì)自己未來的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，很多企業(yè)的倒閉也就是因?yàn)闆]有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量，技術(shù)人員沒有及時(shí)補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)，管理人員沒有及時(shí)補(bǔ)充以致管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出，最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。
公司福利等造成企業(yè)人員流失。
隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出，最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)文化深植，首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會(huì)、凝聚而成的一種獨(dú)具特點(diǎn)的、對(duì)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動(dòng)群體意識(shí)和價(jià)值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀而將他們凝聚在一起，這些價(jià)值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)此，我通過此次培訓(xùn)，從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。
1.第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求，它體現(xiàn)了公司對(duì)高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動(dòng)”。
2.主動(dòng)開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求，但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時(shí)的心理層面問題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看，也強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人能力充分施展。
3.關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注，不僅僅是在認(rèn)知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問題。其更重要的是對(duì)結(jié)果意識(shí)的要求。
4.持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)，是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性，尤其對(duì)我們這種需要精細(xì)化管理的企業(yè)來講，尤為重要。市場經(jīng)濟(jì)的思想核心是自由競爭精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，學(xué)他家之長，容他家之短。從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚(yáng)是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5.勇于承擔(dān)責(zé)任。責(zé)任的歸屬，需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說明等相關(guān)的管理手段和制度來界定。但這個(gè)“勇于”，是需要我們員工自己來擔(dān)當(dāng)?shù)?。全身心的做好自己的本職工作，不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
6.以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。這個(gè)時(shí)代，早已擯棄單打獨(dú)斗的個(gè)人英雄主義情結(jié)了。這是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)制勝的時(shí)代。一個(gè)人的力量是有限的，而團(tuán)隊(duì)的力量確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之后，大團(tuán)隊(duì)意識(shí)的學(xué)習(xí)是我們每個(gè)員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。
7.最大限度的創(chuàng)造價(jià)值。成本意識(shí)!我們要學(xué)會(huì)利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息，力爭在團(tuán)隊(duì)組織中創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。
8.公司的事就是我的事。公司每一個(gè)員工都必須要有主人翁的精神。公司對(duì)員工做到細(xì)致周到的便捷服務(wù)，急員工所急;而員工更要積極為公司著想，時(shí)時(shí)保持憂患意識(shí)，不斷提升自己的工作水平，不斷關(guān)注公司管理的進(jìn)步。
老師用深入淺出，用通俗易懂的精彩課程使我對(duì)非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學(xué)習(xí)心得：
1.找準(zhǔn)切入點(diǎn)，推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理
精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)涉及面廣而且綜合性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)，涉及公司的方方面面，必須達(dá)到控制成本、提高效益的目的。而達(dá)成這一目標(biāo)，需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn)，提高公司經(jīng)營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵，深入推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。
2.實(shí)施全面預(yù)算管理，優(yōu)化配置企業(yè)有限資源
預(yù)算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具，是公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算的集成工作，公司的高效管理更加需要預(yù)算管理的信息化。全面預(yù)算管理過程，在本質(zhì)上就是一個(gè)優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制，還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算控制，是兼具計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)、評(píng)價(jià)等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營機(jī)制，是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3.實(shí)行人本財(cái)務(wù)管理，全員參與，提升素質(zhì)
樹立人本財(cái)務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工，充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和積極性。公司的的每一項(xiàng)活動(dòng)均由員工發(fā)起、操作和控制，其成效如何也主要取決于員工的知識(shí)、智慧以及努力程度，因此，貫徹人本財(cái)務(wù)觀念要求做到：第一，增加人力資源投資，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì);第二，推行財(cái)務(wù)分層管理和全員財(cái)務(wù)管理，實(shí)行民主式和參與式財(cái)務(wù)管理，提高員工對(duì)財(cái)務(wù)的參與意識(shí);第三，加大軟資源投資力度，為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理作為切入點(diǎn)，把精細(xì)化財(cái)務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營的每個(gè)層次，通過不斷深化財(cái)務(wù)管理的管理方式和手段，優(yōu)化資源配置，優(yōu)化財(cái)務(wù)核算，提高財(cái)務(wù)信息的有效性，以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升，這是實(shí)現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。
最后，我想，這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸，必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時(shí)間里，更會(huì)激勵(lì)我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作，緊跟公司飛速發(fā)展的步伐，不斷地自我完善，不斷的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，為公司達(dá)成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
因?yàn)樽约涸谄髽I(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者，但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員，培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)?！懊鴦蓊^過河”的干了這么多年，是到了進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開闊培訓(xùn)視野的時(shí)候了。當(dāng)然，還有一個(gè)重要原因是考取一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報(bào)讀了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)中心組織的這個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
參加此次培訓(xùn)收獲很多，由此增強(qiáng)了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。
三個(gè)被澄清的誤識(shí)
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的dd不就是做個(gè)計(jì)劃，寫個(gè)講義，上個(gè)課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義：培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對(duì)新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評(píng)估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評(píng)、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實(shí)施，即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系xxisoxx培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們，培訓(xùn)師必須具備：自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力，以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能不斷更新知識(shí)和觀念，特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
前段時(shí)間，我參加了企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前，電力建設(shè)在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，我個(gè)人認(rèn)為，電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先，要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級(jí)”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計(jì)謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄儯蠹叶汲删土艘环S功偉績。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì)，廣開才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺(tái)，利益是杠桿，感情做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級(jí)管理者，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次，始終如一地開拓、經(jīng)營市場，并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場份額，開拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說，證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以，如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn)，開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。所謂核心競爭能力，是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個(gè)擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn)，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競爭對(duì)手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢，然后揚(yáng)長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運(yùn)作的機(jī)制，該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作，并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向，以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場，培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場的開拓力度，采用多種方式擴(kuò)大市場占有率，例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的.時(shí)間內(nèi)完成市場的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調(diào)整股本結(jié)構(gòu)，形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場為導(dǎo)向，主動(dòng)面向市場，認(rèn)真調(diào)查研究市場，積極開拓市場，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，用市場適銷產(chǎn)品去占有市場，開辟新財(cái)源，打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的，必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己，在市場的變化中否定自己，商場中沒有長勝的將軍，只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。第三，明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)清楚的產(chǎn)權(quán)界定，是市場交易的前提。由于歷史的原因，多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系，這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性，公司本身缺乏核心競爭力，對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來說，挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，未來充滿不確定性。可以考慮用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵(lì)退職，提前退養(yǎng)，身份置換，解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散，不利于集中決策，同時(shí)如果股權(quán)過于平均，還會(huì)帶來老國企的弊?。喝绱箦侊垼骄髁x，人員不能合理流動(dòng)，建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制，以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然后明確資產(chǎn)關(guān)系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會(huì)有明確的使命，公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營人員才會(huì)有明確的定位，而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對(duì)公司的剩余索取權(quán)，這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償，也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件，只有將利潤集中投資于一定的項(xiàng)目，才能形成一定的優(yōu)勢，如果利潤分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級(jí)各部門責(zé)權(quán)利的高度一致，公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下如何密切配合，分工明確，協(xié)同工作，相互制約，圍繞公司財(cái)富最大化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成，包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?，F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離，具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，公司通過股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作，明確劃分責(zé)、權(quán)、利，形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。
其實(shí)，企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面，只不過分主分次而已，以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)，寫出來是一種收獲，一種可以和別人分享心得的體驗(yàn)。管理，尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問，需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善，需要在實(shí)踐中不斷地探索，從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時(shí)，絕對(duì)公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問題!我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒有固定的模式，我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!
企業(yè)管理沙盤心得篇二
考古學(xué)界、史學(xué)界認(rèn)為，早在3620xx年前的商代，中國商業(yè)、商人、商業(yè)文化已經(jīng)起源并逐步發(fā)展。時(shí)代跨入21世紀(jì)后，越來越多的商業(yè)組織融入到全球的經(jīng)濟(jì)范圍之內(nèi)，進(jìn)入了競爭更為激烈的國際商圈——商者已無域。面對(duì)環(huán)境、資源與文化沖突，企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人、管理學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家等都在開始認(rèn)真反思傳統(tǒng)經(jīng)營方式、競爭手段和發(fā)展管理模式所面臨的各種矛盾和挑戰(zhàn)，紛紛探索和研究新的管理模式和管理工具。當(dāng)前，企業(yè)已有太多的問題急需處置。處于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)，深感創(chuàng)業(yè)之艱難;陷于經(jīng)營困境的企業(yè)，面臨生存壓力;急于轉(zhuǎn)型的企業(yè)，有的則步入發(fā)展迷途，不知去往何處;經(jīng)營穩(wěn)定的企業(yè)，則要考慮永續(xù)經(jīng)營、基業(yè)長青的難題。企業(yè)界尤其體會(huì)到，西方的`管理理論已不足以引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)前行。迷茫困頓之際，人們自覺或不自覺地把目光轉(zhuǎn)向一國之學(xué)的國學(xué)，希望從國學(xué)思想中汲取靈感，并用以破解迷思、內(nèi)觀反省、反哺修煉、追求超越，從而把企業(yè)置于良性、持續(xù)、和諧的發(fā)展軌道。
近現(xiàn)代意義的國學(xué)一詞，源于清末民初。盡管對(duì)國學(xué)一詞的內(nèi)涵、內(nèi)容和范圍學(xué)術(shù)界還有不同的觀點(diǎn)，但人們還是普遍認(rèn)同國粹派學(xué)者鄧實(shí)的觀點(diǎn)。20xx年，鄧實(shí)在《國粹學(xué)報(bào)》發(fā)表的《國學(xué)講習(xí)記》一文中說:“國學(xué)者何?一國所有之學(xué)也。有地而人生其上，因以成國焉。有其國者有其學(xué)。學(xué)也者,學(xué)其一國之學(xué)以為國用，而自治其一國也?！豹M義的國學(xué)是指以儒學(xué)為主體的中華傳統(tǒng)文化與學(xué)術(shù)。現(xiàn)在一般提到的國學(xué)，是指以先秦經(jīng)典及諸子學(xué)為根基，涵蓋了兩漢經(jīng)學(xué)、魏晉玄學(xué)、宋明理學(xué)和同時(shí)期的漢賦、六朝駢文、唐宋詩詞、元曲與明清小說并歷代史學(xué)等一套特有而完整的文化、學(xué)術(shù)體系。廣義上，中國古代和現(xiàn)代的文化和學(xué)術(shù)，還包括歷史、思想、哲學(xué)、地理、政治、經(jīng)濟(jì)乃至?xí)?、音樂、術(shù)數(shù)、醫(yī)學(xué)、星相、建筑等都是國學(xué)所涉及的范疇。
管理學(xué)(managementscience)是研究人類管理活動(dòng)規(guī)律及其應(yīng)用的科學(xué)。管理學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科，以弗雷德里克·溫斯洛·泰勒(frederickwinslowtaylor)名著《科學(xué)管理原理》(20xx年)以及法約爾(h·fayol)的名著《工業(yè)管理和一般管理》(20xx年)為標(biāo)志。一般認(rèn)為，管理學(xué)至少已發(fā)展有十幾個(gè)學(xué)派，典型的有：古典學(xué)派、行為學(xué)派、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、組織行為學(xué)派、社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派、經(jīng)理角色學(xué)派、經(jīng)營管理學(xué)派等等。這些流派盡管各有自己對(duì)管理的看法，各有自己的理論主張，但從內(nèi)容上來看不超出三大內(nèi)容，即組織、管理方式以及經(jīng)營。
企業(yè)發(fā)展遵循一定規(guī)律，國學(xué)思想在企業(yè)中的應(yīng)用以及與企業(yè)管理的融合也絕非偶然。一是西方管理學(xué)說的進(jìn)入，使得國人領(lǐng)略了嶄新的管理理念，清新與科學(xué)之氣氛深入企業(yè)。但是，中國企業(yè)成長的環(huán)境與階段自有其特殊性，西方式的管理思維和方法，在國內(nèi)全面應(yīng)用必有其局限性。二是管理思想和管理模式不斷更迭、更新，管理堪稱時(shí)尚，企業(yè)界感到莫衷一是。在復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中，人們體悟到，國學(xué)思想本是企業(yè)管理的皈依之道、門徑之一。三是西方管理方式重視制度，講究科學(xué)，比較理性，而中國的企業(yè)倚重人情。基于中國的文化傳統(tǒng)和企業(yè)特點(diǎn)，企業(yè)界希望以國學(xué)智慧來彌補(bǔ)西式管理的弊端，使管理更具人性和藝術(shù)性。四是中國的企業(yè)管理原本就離不開國學(xué)思想。中國有著5020xx年的歷史，以儒家為主，道家為輔，兼蓄法、墨等諸子思想的學(xué)說，早已根植國人心中，中國的企業(yè)管理自然擺脫不了本土文化背景和世俗的環(huán)境。
90多年前，梁漱溟先生在《東西文化及其哲學(xué)》里說過，“世界文化的未來就是中國文化的復(fù)興”。當(dāng)前的國學(xué)思潮的返歸，正驗(yàn)證了梁先生的語言。國學(xué)思想博大精深，其中蘊(yùn)含的力量、真知和奧妙絕非用語言可以描述。但是，傳統(tǒng)的國學(xué)思想也并非是企業(yè)管理的獨(dú)家妙方和靈丹妙藥。從本質(zhì)上講，中式管理和西式管理其實(shí)是相通的。將國學(xué)思想在管理中的作用過分夸大，導(dǎo)致對(duì)國學(xué)的誤讀及濫用，絕對(duì)不可取。在西方管理思想中加入國學(xué)因素，讓管理更具人性和藝術(shù)性，這才是真正的國學(xué)思想管理應(yīng)用之道。正如《文子·道德》中所言：“圣人者應(yīng)時(shí)權(quán)變，見形施宜?！?/p>
企業(yè)管理沙盤心得篇三
孩子們學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》能利用弟子規(guī)的語言評(píng)價(jià)和勸導(dǎo)人們遵守良好的行為規(guī)則。
《弟子規(guī)》原名《訓(xùn)蒙文》，作者為清朝康熙年間秀才李毓秀。書中通過生活中的點(diǎn)滴小事告訴我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)孩子的日常行為規(guī)范，養(yǎng)成良好的自律習(xí)慣和行為，學(xué)會(huì)做人和做事的道理。《弟子規(guī)》的結(jié)構(gòu)很簡單，先是總敘，后是分?jǐn)?，分?jǐn)⒎譃椤叭雱t孝”、“出則悌”、“謹(jǐn)”、“信”、“泛愛眾”、“親仁”、“余力學(xué)文”七個(gè)部分，詳細(xì)的闡述了總敘中的各項(xiàng)內(nèi)容。從總體上看，《弟子規(guī)》對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)管理的作用主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：
一、上司和下屬關(guān)系準(zhǔn)則的借鑒
《弟子規(guī)·入則孝》是分?jǐn)⒌牡谝徊糠?，主要是教育小孩子如何處理與父母之間的倫理關(guān)系，很具體的講述了孩子該如何與父母相處，幾乎涵蓋了孩子日常生活中可能與父母發(fā)生關(guān)系的所有方面，并且從正反兩個(gè)方面來論述了孩子與父母發(fā)生矛盾之后所應(yīng)采納的方式和方法。
如果我們換一種眼光來看《弟子規(guī)》，站在企業(yè)的角度，把父母換做上級(jí)，那么《弟子規(guī)》就可以看作是對(duì)員工的一種教導(dǎo)。它告訴我們：要尊敬上司，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)要及時(shí)完成，如果有事外出，一定要向上司報(bào)告請(qǐng)假，回來后要及時(shí)銷假。對(duì)于上司和公家的東西不要隨便動(dòng)，不要未經(jīng)允許就拿走。和上司發(fā)生矛盾沖突，要講究方式方法，不要當(dāng)面沖撞，這樣不利于工作的開展。如果能學(xué)會(huì)換位思考，將心比心，帶著關(guān)愛去處理問題，那么上下級(jí)之間的關(guān)系就會(huì)處理得很融洽。其實(shí)，從另外一個(gè)角度看，《弟子規(guī)》對(duì)父輩和上司的立身行事也具有啟發(fā)意思，啟迪父輩和上司要平等、慈愛地對(duì)待子女和員工。
二、同事之間關(guān)系準(zhǔn)則的借鑒
《弟子規(guī)·出則悌》是分?jǐn)⒌牡诙糠郑饕墙逃⒆尤绾翁幚砼c兄弟姐妹之間的倫理關(guān)系的。對(duì)于孩子來說，與兄弟姐妹的.關(guān)系非常重要，因?yàn)樗鼤?huì)直接影響到孩子將來對(duì)各種人際關(guān)系的處理，這是他未來處理社會(huì)關(guān)系的演練。
同理，從企業(yè)的角度來說，這部分可以看作是如何處理同事之間關(guān)系的指南。它告訴我們：同事之間要互相尊重、互相關(guān)心、互相幫助，如果上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有事找別的同事，那么我就應(yīng)當(dāng)主動(dòng)的代為應(yīng)答，而如果他碰巧沒在，我就應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去承擔(dān)他的工作。如果這樣去做，就有利于造成一種和睦而輕松的上下級(jí)和同事關(guān)系，有利于企業(yè)文化的建設(shè)。
三、員工日常行為規(guī)范借鑒
《弟子規(guī)·謹(jǐn)》是分?jǐn)⒌牡谌糠郑饕墙逃⒆訉W(xué)會(huì)養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣，在日常生活的點(diǎn)滴中培養(yǎng)細(xì)心、耐心，從而養(yǎng)成良好的自律習(xí)慣，成為一個(gè)有道德、有教養(yǎng)的人。這部分的內(nèi)容同樣適用于企業(yè)，提醒企業(yè)員工要注意各種日常行為細(xì)節(jié)，自覺遵守企業(yè)制度中的員工日常行為規(guī)范，做一個(gè)高素質(zhì)、有教養(yǎng)、識(shí)大體、顧大局的員工。
四、員工品德才能修養(yǎng)借鑒
《弟子規(guī)·信》是分?jǐn)⒌牡谒牟糠?，接著講做人的道理，教育孩子不要講沒有根據(jù)的話，不要輕易許諾，承諾了就要做到，不能言而無信，因?yàn)檫@很容易養(yǎng)成壞毛病;不要在背后說別人的壞話，不要傳播流言蜚語。教育孩子不要與人攀比，要重視自己的品德、學(xué)問、才能、技藝的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)。君子憂道不憂貧，養(yǎng)成良好的節(jié)操;如果不小心犯了錯(cuò)誤，就要勇敢去承認(rèn)，并且努力改掉它。從企業(yè)的角度看，這部分也很有現(xiàn)實(shí)意義，它是在提醒員工要加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，要在個(gè)人品德才能的提升上不斷努力，清醒而正確的把握住自己的發(fā)展方向，堅(jiān)決拒絕不良風(fēng)氣的誘惑。
五、人際交際與為人處事的借鑒
《弟子規(guī)·泛愛眾而親仁》是分?jǐn)⒌牡谖?、第六部分，這兩部分教育孩子要培養(yǎng)仁愛、寬容的心胸，要學(xué)會(huì)愛人，懂得設(shè)身處地為別人著想，善待他人，己所不欲，勿施于人。第五部分亦適用于企業(yè)員工和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反思學(xué)習(xí)，重要的不是權(quán)勢，而是個(gè)人的品德和才能，要學(xué)會(huì)關(guān)心愛護(hù)同事，愛護(hù)下級(jí)，以理服人，而不是以勢壓人。第六部分講人與人之間是有區(qū)別的，同樣是人，可是道德品質(zhì)、心智高低各有不同。大多數(shù)人都是跟著流俗走，而仁慈博愛的人畢竟是少數(shù)，這樣的人往往身正行正，不隨波逐流，如果能夠接近他，向他學(xué)習(xí)，那么過錯(cuò)就會(huì)減少，品德就會(huì)增長;反之，接近小人就會(huì)墮落，正所謂“近朱者赤，近墨者黑”，這部分對(duì)企業(yè)員工同樣具有教育意義。
六、如何才能德才兼?zhèn)涞慕梃b
《弟子規(guī)·余力學(xué)文》是分?jǐn)⒌牡谄卟糠?，也是全文的總結(jié)：一方面，如果不能身體力行前面所提到的孝、悌、謹(jǐn)、信、泛愛眾、親仁這些行為規(guī)范，只是學(xué)習(xí)文化，那么縱然有些知識(shí)，也只是徒增浮華之氣，而不能成為一個(gè)有益于社會(huì)、家庭的人。另一方面，如果只是做到了前面所提的孝、悌、謹(jǐn)、信、泛愛眾、親仁，卻不肯讀書學(xué)習(xí)，就容易陷入自己的主觀偏見中行事，蒙蔽了真理，這也是不對(duì)的。因此，還必須學(xué)習(xí)文化知識(shí)，要讀好書，不讀壞書，進(jìn)一步開啟智慧。這兩個(gè)方面就是孔子講的博文、約禮皆不可偏廢的道理。最后，要教給孩子讀書的步驟和方法，教育孩子讀書也要守規(guī)矩，要講究居室衛(wèi)生，講究整潔。最后指出，讀書不容易，遇到困難和挫折，不要自暴自棄，應(yīng)該發(fā)憤圖強(qiáng)，循序漸進(jìn)，通過不懈的勤奮努力達(dá)到圣賢的境界。
從企業(yè)的角度來講，企業(yè)員工應(yīng)該努力踐行良好的品德，同時(shí)在工作中還要認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識(shí)技能，提高工作效率，奮發(fā)圖強(qiáng)，業(yè)務(wù)上向優(yōu)秀員工看齊，品格上向圣賢看齊，在自己平凡的工作崗位上做好自己的事情，砥礪自己的德行，努力成為德才兼?zhèn)涞膯T工，做一個(gè)對(duì)家庭、對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)有益的人。
綜上可以看出，《弟子規(guī)》對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)管理具有重要的促進(jìn)作用，這是前人留給我們的優(yōu)秀文化遺產(chǎn)，我們應(yīng)該繼承并將其發(fā)揚(yáng)光大。
企業(yè)管理沙盤心得篇四
經(jīng)過五天的使我懂得了很多，也使我生活充實(shí)了很多。通過這次實(shí)習(xí)，有一次刷新了我人生中的目標(biāo)!我學(xué)的是工商企業(yè)管理專業(yè)，以前我選擇這個(gè)專業(yè)，我認(rèn)為可以輕松的實(shí)現(xiàn)我的愿望。但是我錯(cuò)了，經(jīng)過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)我真的差得很遠(yuǎn)!
古人有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。自從走進(jìn)了大學(xué)，距離工作就不遠(yuǎn)了，學(xué)校為了拓展我們學(xué)生自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，在學(xué)習(xí)管理專業(yè)知識(shí)過程中，組織我們進(jìn)行認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，還使我們開闊了視野，增長了見識(shí)，了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行工作的，怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)過程中，學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。
第一天，我和幾個(gè)朋友去校內(nèi)的幾個(gè)超市進(jìn)行了調(diào)查。在調(diào)查的過程中我們了以下幾點(diǎn)：
1要選擇好地理位置。
2取一個(gè)好的店名。
3超市的戰(zhàn)略性管理的方案。
4商品的銷售與信息管理。
5顧客服務(wù)與價(jià)值管理。
6員工的管理與制勝的策略。
7員工管理制勝的策略。
調(diào)查結(jié)束后我感覺開一家超市還真不是一件容易的事，除了調(diào)查的結(jié)果我還總結(jié)了一些我自己的看法。例如我認(rèn)為開一家店要認(rèn)清自己所面對(duì)的消費(fèi)者的種類，就像學(xué)校的超市一樣，他們面對(duì)的是90%的大學(xué)生。然而大學(xué)生的特點(diǎn)就是：處在學(xué)習(xí)階段沒有經(jīng)濟(jì)收入。所以在校內(nèi)的超市最重要的是講究，經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠、種類齊全、等適合大學(xué)生特色的超市。如果是一家名貴超市專賣稀有物品的并且價(jià)格昂貴的。我想他在大學(xué)的校園里是生存不下去的!如果我開一家超市的話，恐怕困難還挺多的!所以我還要繼續(xù)努力!
第二天老師帶領(lǐng)我們乘車去了金士百啤酒有限公司。在解說員的帶領(lǐng)下，我在了解金士百。據(jù)說鐘天地之靈氣的仙馬泉，是金士百啤酒集團(tuán)公司的取水地。仙馬泉天然礦泉水天然純凈、品質(zhì)優(yōu)良、無污染，是釀制啤酒的絕好佳品。甘甜的泉水，經(jīng)過金士百人的精心釀造，便有了現(xiàn)在包括d牌、金士百、順牌、甲天泉、凱賓等五個(gè)品牌，三十余個(gè)系列清爽可口，享譽(yù)東北、華北的優(yōu)質(zhì)啤酒。公司擁有自己的麥芽生產(chǎn)車間，生產(chǎn)的麥芽質(zhì)量穩(wěn)定，可滿足絕大部分生產(chǎn)需要，保證了啤酒口味的恒定。
百啤酒集團(tuán)公司和金士百的所有員工，有著非凡的創(chuàng)造力、凝聚力和進(jìn)取精神。公司獲得了“中國經(jīng)濟(jì)企業(yè)五百強(qiáng)”、“科學(xué)進(jìn)步獎(jiǎng)”等稱號(hào);產(chǎn)品還多次獲得省、部優(yōu)稱號(hào)。其中“金士百”和“甲天泉”分別獲吉林省名牌產(chǎn)品稱號(hào);于初被中國食品工業(yè)協(xié)會(huì)授予“國家質(zhì)量達(dá)標(biāo)產(chǎn)品”和“國家質(zhì)量信譽(yù)品牌”的稱號(hào)，并在**年“3、15明明白白消費(fèi)”活動(dòng)中獲得“消費(fèi)者信得過產(chǎn)品”稱號(hào)。使企業(yè)的知名度和美譽(yù)度有了很大提高，并使產(chǎn)品在強(qiáng)手如林的市場競爭中占有一席之地。，金士百啤酒通過中國綠色食品發(fā)展中心的綠色食品認(rèn)證，成為吉林省首家通過綠色食品認(rèn)證的啤酒，從而實(shí)現(xiàn)了啤酒質(zhì)量及產(chǎn)品檔次的全面升級(jí)，保持了純生啤酒的技術(shù)在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。金士百綠色啤酒，選用優(yōu)質(zhì)達(dá)到綠色食品標(biāo)準(zhǔn)的原輔：
麥芽——選用來自陽光充沛、空氣潔凈的加拿大腹地出產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)大麥精致而成的綠色麥芽。
大米——選用綠色基地出產(chǎn)的綠a級(jí)大米。
酒花——選用綠色基地出產(chǎn)的綠a級(jí)酒花。
水源——采用優(yōu)質(zhì)、純凈的仙馬泉水。
幾天的實(shí)習(xí)生活雖然短暫，可是有了老師的幫助，我們得以深入到啤酒生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，從而學(xué)到了很多書本上沒有的東西。讓我們抽象的知識(shí)，在現(xiàn)代化流水線生產(chǎn)中得到了更充分的。更加加深了對(duì)我國傳統(tǒng)釀造技術(shù)到現(xiàn)代生產(chǎn)工藝革新的了解。另外，我還從啤酒廠的發(fā)展史中大體了解了我國國有企業(yè)的發(fā)展道路和未來發(fā)展前景，這為我們?nèi)蘸笸渡砺殘?，更快的適應(yīng)企業(yè)文化有很大的幫助。
第三天我們?nèi)チ藷煵輰Ｙu局那里的高科技和極少的人數(shù)使我震驚。那里的一切我感覺我都追不上國家的發(fā)展的步伐，要不是有人和我解釋我真的不明白很多。但是使我能通過這次的參觀實(shí)習(xí)使我明白人員的配備和貨物的有效運(yùn)輸是很重要的!短短的時(shí)間里我能知道這么多的知，在內(nèi)心里感到很高興，這意味著我又能進(jìn)一步接觸社會(huì)!
企業(yè)管理沙盤心得篇五
使自己成為一名優(yōu)秀的管理者，成為一個(gè)有益于企業(yè)發(fā)展和進(jìn)步的管理人才。
在實(shí)習(xí)中,最大的感觸就是工作真的好辛苦，但通過這次的實(shí)習(xí),使我不但增長了見識(shí),還增加了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)覺得我們大學(xué)生的知識(shí)面還是不夠,而且都缺乏實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),學(xué)得太廣,卻不專,所以我們今后的學(xué)習(xí)更要注重專業(yè)的方向發(fā)展和專業(yè)的深度，注重培養(yǎng)自己的專長，同時(shí)要豐富自己的課外知識(shí)，使自己更具有競爭力。
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企業(yè)管理沙盤心得篇六
人性化管理逐漸成為中國企業(yè)培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。有一些企業(yè)推行人性化管理以后出現(xiàn)了可喜的局面：創(chuàng)造了一個(gè)人性化的管理氛圍，加強(qiáng)了員工對(duì)公司的忠誠度，激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性;加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作，增強(qiáng)了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。然而，有一些企業(yè)實(shí)施人性化管理以后卻完全走向了反面，問題層出不窮，產(chǎn)生了許多與人性化管理實(shí)施者愿望不一致的結(jié)果。
從我入公司至今，公司一直力求人性化管理的模式，但是我個(gè)人認(rèn)為并沒有發(fā)揮到最佳的效果，沒有完善制度下的人性化管理只會(huì)削弱其管理模式的優(yōu)勢。今日我尋找資料時(shí)看到這么一個(gè)案例：
某公司是一家港資企業(yè)，實(shí)施人性化管理，在工業(yè)區(qū)200余家企業(yè)中頗受好評(píng)。如自覺遵守國家和地方政府的勞動(dòng)法規(guī)，管理較為寬松，以員工為中心，改原來制度中的罰為獎(jiǎng)，刻意與員工搞好關(guān)系，組織各種活動(dòng)吸引員工來參與，改善員工工作生活條件，提高員工福利，使每個(gè)員工感受到家庭般的溫暖。在珠江三角洲地區(qū)眾多企業(yè)大喊“員工荒”的情況下，公司從不擔(dān)心招工難問題。但是，就是這樣的一家企業(yè)卻出現(xiàn)了較多病癥。公司人性化的管理和對(duì)員工的尊重，經(jīng)過數(shù)年的運(yùn)轉(zhuǎn)以后，致使大部分老員工產(chǎn)生了“公司理應(yīng)如此”的思想，同時(shí)員工甚至管理人員看到公司管理寬松，開始出現(xiàn)思想懈怠，自律性不強(qiáng)，工作積極性欠缺，責(zé)任感較差等不良現(xiàn)象。如辦公室空調(diào)只開不關(guān)，個(gè)人電腦下班不關(guān)，在辦公室吃早餐，上班掛著qq，下班鈴聲一響立即離開，即使當(dāng)日的本職工作未完成也不配合加班??等等。在人力資源部加強(qiáng)管理時(shí)，員工說得最多的一句話是，“你們講不講人性化管理，都什么年代了?”于是，在公司內(nèi)就形成了一種令人非常困惑的工作習(xí)慣和企業(yè)氛圍：一方面，公司尊重員工，保障員工福利;另一方面，員工卻鉆人性化管理的空子，工作主動(dòng)性不夠。老板發(fā)現(xiàn)此種現(xiàn)象也會(huì)發(fā)火，“炒人”也就逐漸成為了家常便飯。這樣又形成了另外一種問題：員工一旦產(chǎn)生離職念頭，并不主動(dòng)向公司申請(qǐng)，而是故意工作散漫、拖拉，等待公司辭退，以便獲得相應(yīng)的補(bǔ)償金。這樣一來，人力資源部在工作時(shí)就會(huì)非常棘手：給予員工補(bǔ)償金，今后就會(huì)更難管理;不給予員工補(bǔ)償金，員工就會(huì)到勞動(dòng)部門投訴。長此下去，員工就會(huì)越來越“刁”，管理起來就會(huì)越來越困難，從而影響到企業(yè)的發(fā)展。
以上的案例對(duì)我產(chǎn)生了啟發(fā)，該公司推行人性化管理，突出了員工在管理過程中的主體地位和作用，管理寬松，尊重員工，注重提高員工待遇，創(chuàng)造良好的工作條件，提倡自我管理等，但卻放松了制度約束。像這樣重視人性化管理而放松制度化管理，從而引發(fā)管理困境的情況，在現(xiàn)在很多國內(nèi)企業(yè)中還較為普遍。如果說在人性化管理過程中只是講感情、重“親情”、照顧情緒、滿足需要，而放松制度約束，那么這不符合人性化管理的本質(zhì)要求。從詞義上來看，“人性化”是一個(gè)定語，也就是說，要在做好管理的前提下，才能談人性化。人性化管理是以嚴(yán)格的管理制度為依據(jù)的，是具有科學(xué)性和原則性的，它是基于人的人性特征而實(shí)施管理的一種模式。一旦失去科學(xué)的制度依據(jù)，管理就會(huì)趨于人情化。如果單憑管理者個(gè)人好惡進(jìn)行管理，非常容易走偏。中國社會(huì)是一個(gè)注重血緣、親情和人情傳統(tǒng)的社會(huì)，如果不用科學(xué)理性的尺度去丈量、規(guī)范管理者的行為，企業(yè)管理難免會(huì)缺少公正、公平，員工就會(huì)受到不平等的對(duì)待。離開制度管理來談人性化，也就離開了管理的前提和基礎(chǔ)，失去了管理的方向和目的(平等、公平、公正)。
從企業(yè)治理的角度而言，沒有規(guī)矩不成方圓。企業(yè)必須要有一套嚴(yán)格、完善的管理制度，對(duì)員工的行為加以約束和規(guī)范，形成一種決策科學(xué)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督制度化、考核系統(tǒng)化的管理模式。在這種管理模式下，員工按照規(guī)定的程式步調(diào)一致地工作，直至達(dá)成預(yù)定目標(biāo)。當(dāng)今社會(huì)競爭激烈，嚴(yán)格的制度看似冷酷無情，但它卻是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和不斷發(fā)展的保證?？茖W(xué)的制度化管理不僅符合企業(yè)的整體利益，同時(shí)也符合員工個(gè)人的利益。從個(gè)人的角度來看，人都是有惰性的。管理松弛、分工不明、職責(zé)不清的“大鍋飯”，是滋生員工惰性的最佳“土壤”。有一定自覺性的員工能做好“份內(nèi)的事”就不錯(cuò)了，“份外的事”是絕對(duì)不會(huì)干的。而自覺性較差的員工恐怕連“份內(nèi)的事”都不會(huì)好好干。長此以往，員工私欲膨脹、各自為政、放棄責(zé)任、混時(shí)度日。在管理實(shí)踐中，人性化管理要重視人性，但對(duì)人性不能放縱。一方面，在管理中要充分尊重人性，以人為本，使管理貼近人性;另一方面，又要看到人性的弱點(diǎn)與消極面，對(duì)人性的弱點(diǎn)與消極面不能放縱、不能無原則、無限制地張揚(yáng)。否則，人性的弱點(diǎn)與消極面會(huì)阻礙管理，損害組織與社會(huì)。只有這樣才算是真正的、有實(shí)踐意義的人性化管理。因此，健全的制度是企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)，再先進(jìn)的管理理念和方法，如果沒有制度作保障，也會(huì)變成無源之水、無本之木?！叭诵曰迸c“制度化”并非是水火不相容的。相反，科學(xué)的管理制度則是企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)管理人性化的基礎(chǔ)和前提。制度化管理與人性化管理結(jié)合起來才是最有效的管理。
企業(yè)管理沙盤心得篇七
小企業(yè)的戰(zhàn)略核心是業(yè)務(wù)，一切行為均體現(xiàn)出明顯的業(yè)務(wù)導(dǎo)向。由于規(guī)模和實(shí)力的限制，“生存”是小企業(yè)最緊要的問題，活下去是硬道理，企業(yè)必須死死抓住銷售、生產(chǎn)等命脈領(lǐng)域的工作，緊緊圍繞市場、研發(fā)等業(yè)務(wù)功能來配置資源。小企業(yè)一般較少關(guān)注純粹的職能工作。
小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心往往是創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)業(yè)者的理念通常就是企業(yè)的理念。創(chuàng)業(yè)者的動(dòng)機(jī)與素質(zhì)基本上決定了企業(yè)的方向、目標(biāo)和實(shí)施能力，創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格往往決定了管理者的管理風(fēng)格和員工的行為風(fēng)格。對(duì)于小企業(yè)來說，創(chuàng)業(yè)者個(gè)人或群體對(duì)企業(yè)有著巨大的影響力。
小企業(yè)規(guī)模不大，組織結(jié)構(gòu)相對(duì)簡單，各種制度和流程不像大企業(yè)那樣齊備、規(guī)范，而且結(jié)構(gòu)、制度、流程等處于動(dòng)態(tài)、快速的變動(dòng)之中。面對(duì)強(qiáng)大的競爭對(duì)手，小企業(yè)最大的優(yōu)勢在于靈活性、速度以及應(yīng)變能力。表面上看，“亂、變、快”是小企業(yè)的生動(dòng)寫照。
小企業(yè)人員少，管理架構(gòu)扁平，人與人之間一般可以便捷地面對(duì)面進(jìn)行溝通。由于溝通的直接性，加之創(chuàng)業(yè)者以及骨干員工多半有血緣、鄉(xiāng)緣、學(xué)緣等關(guān)系，企業(yè)往往有濃厚的“家”的色彩，情感性因素較多，人情味較重，組織更多地是靠“人”來維系，而理性的味道淡一些。
小企業(yè)盤子小，任何一個(gè)看似小的人和事都可能導(dǎo)致企業(yè)的興衰成敗。尤其是“人”的因素，小企業(yè)做大的過程，實(shí)質(zhì)上就是人才匯聚的過程；小企業(yè)做大的結(jié)果，常常是因?yàn)榧尤氲男氯藥砹似髽I(yè)突破的機(jī)會(huì)。所以，小企業(yè)似乎更加重視“人”的工作。
1.原則
小企業(yè)的人力資源管理必須基于并堅(jiān)持業(yè)務(wù)導(dǎo)向和戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)向，圍繞企業(yè)的安身立命之本—業(yè)務(wù)展開，而不是專注于職能和專業(yè)的細(xì)化操作。
小企業(yè)的人力資源管理必須重視企業(yè)文化理念的建設(shè)，這是企業(yè)做大的“根”。以理念吸引優(yōu)秀人才，凝聚核心團(tuán)隊(duì)，支持企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
小企業(yè)的人力資源管理必須具有足夠的靈活性，策略、結(jié)構(gòu)、制度等能夠快速進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)和匹配業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略與流程等的動(dòng)態(tài)變動(dòng)。
2.操作
小企業(yè)的人力資源管理最好不要過早地“職能化”，高層領(lǐng)導(dǎo)甚至老板應(yīng)該親自抓，老板應(yīng)成為事實(shí)意義上的人力資源總監(jiān)。建立與傳遞公司理念，只能由老板自己做，別人替代不得；“搭班子”之類的戰(zhàn)略任務(wù)，也得勞老板大駕；組織結(jié)構(gòu)設(shè)立與調(diào)整，直接觸及權(quán)力安排，還是老板辛苦做的事。看似具體的人力資源工作，如關(guān)鍵人才的招聘包括面試等，也需要老板親自“下廚”，斷斷不可授權(quán)給人力資源部門。
小企業(yè)面對(duì)人力資源市場的競爭弱勢，必須分析、定位自身特有優(yōu)勢，制定相應(yīng)的人才策略。大企業(yè)通?？棵暋⒋?、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等吸引人，而小企業(yè)也可以通過挖掘自身的“賣點(diǎn)”，如發(fā)展空間、工作挑戰(zhàn)性和成就感、實(shí)踐學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)或其他更具本企業(yè)特色的東西，以小搏大。
小企業(yè)的人力資源管理要充分利用“家”的人情味，加速目標(biāo)、理念傳遞與人際溝通，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營造出積極向上、開放融洽的組織氛圍，形成各種形式的靈活應(yīng)變、堅(jiān)強(qiáng)有力的工作團(tuán)隊(duì)，以此獲得與大公司競爭的比較優(yōu)勢，促進(jìn)企業(yè)由“小”而“強(qiáng)”而“大”。
小企業(yè)的人力資源管理不應(yīng)過于追求系統(tǒng)化、規(guī)范化、程序化和所謂的科學(xué)化，必須保持較高的靈活性，這是小企業(yè)優(yōu)勢的根源所在。當(dāng)然，小企業(yè)很有必要搭建一個(gè)戰(zhàn)略性的彈性的人力資源管理框架，作為企業(yè)人力資源管理工作的目標(biāo)和指導(dǎo)原則。伴隨企業(yè)發(fā)展過程，不斷地明晰、調(diào)整、充實(shí)框架的內(nèi)容：薪資、績效、培訓(xùn)、招聘等，策略、制度、程序等。
小企業(yè)的人力資源管理必須將“業(yè)務(wù)骨干向管理者轉(zhuǎn)化”作為關(guān)鍵任務(wù)，因?yàn)樾∑髽I(yè)的擴(kuò)展必須依賴以內(nèi)部為主培養(yǎng)的管理者，而業(yè)務(wù)骨干向管理者的角色轉(zhuǎn)變非常困難。這應(yīng)有一個(gè)規(guī)劃，以循序漸進(jìn)地引導(dǎo)、培養(yǎng)一批能“帶隊(duì)伍”的管理者，而這里面又蘊(yùn)藏著未來的接班人選。但小企業(yè)實(shí)質(zhì)上仍在創(chuàng)業(yè)期，不應(yīng)追求大企業(yè)式的職業(yè)化，管理的色彩要逐漸加濃。
小企業(yè)的人力資源管理職責(zé)由誰承擔(dān)呢？戰(zhàn)略性的歸老板，管理性的歸業(yè)務(wù)管理者，事務(wù)性的歸行政人事部，還有一部分員工自我管理了。這樣看來，小企業(yè)并非一定要設(shè)個(gè)人力資源部。如果老板真想在戰(zhàn)略人力資源管理方面有所創(chuàng)新，請(qǐng)個(gè)專業(yè)的管理咨詢公司參與一下就可以了。出身大企業(yè)的人力資源總監(jiān)或經(jīng)理們，可能不適合小企業(yè)。
企業(yè)管理沙盤心得篇八
20xx年2月16日——20xx年3月6日。
二、實(shí)習(xí)小組成員。
xxx、xxx、xxx。
三、實(shí)習(xí)目的。
通過本次實(shí)習(xí)，使學(xué)生了解企業(yè)管理決策的基本思想及流程，并充分理解管理過程中團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)、哲學(xué)思維的運(yùn)用、個(gè)性能力的滲透、共贏理念的培養(yǎng)、誠信原則的堅(jiān)持和職業(yè)定位的思考等，全面提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，從而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物質(zhì)采集、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等企業(yè)管理決策內(nèi)容的全面認(rèn)識(shí)。
四、企業(yè)模擬經(jīng)營決策的在公司發(fā)展中的必要性。
在激烈的市場競爭中，無論是什么性質(zhì)的企業(yè)，只有制定了正確的發(fā)展目標(biāo)和市場規(guī)劃，才有可能在市場上站穩(wěn)腳跟，企業(yè)經(jīng)營決策滲透在企業(yè)的方方面面，對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的成敗有著決定性的作用。決策是管理的核心問題，決策活動(dòng)是管理活動(dòng)的主要組成部分，現(xiàn)代企業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境日趨復(fù)雜，企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)日益受到外部環(huán)境的作用和影響，企業(yè)要在急劇變化的環(huán)境中求得生存和發(fā)展，經(jīng)營者必須善于分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境中的各種因素，把握對(duì)企業(yè)有利的契機(jī)，克服企業(yè)發(fā)展所面臨的威脅，制定出正確的經(jīng)營決策，實(shí)現(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和經(jīng)營目標(biāo)三者間的動(dòng)態(tài)平衡。
erp沙盤模擬對(duì)抗訓(xùn)練將企業(yè)經(jīng)營決策的理論和方法與實(shí)際模擬操作結(jié)合在一起，融合角色扮演、案例分析和專家診斷，使企業(yè)學(xué)員在參與中學(xué)習(xí)，在游戲般的操作中感受到完整的決策體驗(yàn)，進(jìn)而使學(xué)員深刻地體會(huì)到“決策”在企業(yè)經(jīng)營成敗中的關(guān)鍵作用，以及企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性和急迫性。
在激烈的市場競爭和內(nèi)外環(huán)境的壓力下，企業(yè)若要達(dá)到預(yù)期的市場占有率和預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競爭能力，就必須做出正確的市場決策，因此也可以說企業(yè)經(jīng)營決策是企業(yè)存在和發(fā)展的前提和根本。
五、企業(yè)模擬經(jīng)營決策的總體思路。
1、以最少的廣告費(fèi)的投入獲得最多的市場訂單。
2、我們?cè)诮?jīng)營生產(chǎn)的過程中怎樣生產(chǎn)、生產(chǎn)什么、研發(fā)什么。
3、進(jìn)行新市場的開拓，通過了解對(duì)市場需求和價(jià)格的分析，具體搞清楚開拓什么樣的市場。
4、生產(chǎn)線的在調(diào)整、買賣以及維護(hù)的過程中應(yīng)該注意的問題有哪些。
5、加強(qiáng)與各個(gè)公司之間的聯(lián)系，積極了解對(duì)手發(fā)展動(dòng)向，并根據(jù)其發(fā)展情況制定并執(zhí)行相應(yīng)的對(duì)策。
6、為增強(qiáng)公司的競爭力，提高公司在市場上的地位和在公眾心目中。
7、制定工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，降低生產(chǎn)成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率，在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中實(shí)施5w－h(huán)法則，即“why、what、who、when、where、how”。
8、注意公司各部門的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)公司各個(gè)部門的溝通和交流，定期了解員工生產(chǎn)和生活動(dòng)向，促進(jìn)公司人員的團(tuán)結(jié)與和諧。
六、企業(yè)模擬經(jīng)營決策的主要內(nèi)容分析。
在剛開始的經(jīng)營中我們都比較謹(jǐn)慎，每個(gè)決策的做出都經(jīng)過了小組成員認(rèn)真的考慮和討論，通過對(duì)產(chǎn)品市場分析，我們對(duì)各個(gè)產(chǎn)品和各個(gè)市場都有了一定的了解，由于p1和p2在本地市場和國際市場有著不錯(cuò)的發(fā)展前景，于是我們就決定在前兩年生產(chǎn)p1的時(shí)候并進(jìn)行p2產(chǎn)品的研發(fā)，并且開發(fā)區(qū)域市場和iso9000資格體系的認(rèn)證。
1、在第一年我們就進(jìn)行了區(qū)域市場的開拓和iso9000的資格體系的認(rèn)證，爭取在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)入市場并占取p1或p2的市場份額。在經(jīng)營的第一年我們投入了7m的廣告費(fèi)，當(dāng)時(shí)市場上最多的廣告投入是9m，所以相對(duì)來說我們?nèi)〉玫挠唵芜€是很理想的，在第一年的生產(chǎn)經(jīng)營的結(jié)束后，我們公司賣掉了6個(gè)p1產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了32m的銷售收入，并最終實(shí)現(xiàn)了很少的盈利，而盈利的原因就在于流動(dòng)資金投入較少，基本上是在原來的基礎(chǔ)上進(jìn)行經(jīng)營的，對(duì)生產(chǎn)線的更新、以及市場的開拓、新產(chǎn)品的研發(fā)還有iso9000資格體系的認(rèn)證都還沒有及時(shí)的進(jìn)行，所以在生產(chǎn)的過程中成本較低，也就出現(xiàn)了盈利的情況。
2、第二年的經(jīng)營主要工作重點(diǎn)是進(jìn)行p2的研發(fā)、iso9000資格體系的認(rèn)證和生產(chǎn)以及生產(chǎn)線的投資改造。第二年比較平穩(wěn)，每一步都是按照計(jì)劃在執(zhí)行，期間考慮到當(dāng)時(shí)p1產(chǎn)品庫存很多，于是便決定并賣出一條手工生產(chǎn)線，換成一條半自動(dòng)化生產(chǎn)線，以提高生產(chǎn)效率，為第三年p2的生產(chǎn)率作保障。
3、第三年我們開發(fā)的區(qū)域市場可以進(jìn)入了，由于前兩年的進(jìn)行了生產(chǎn)線的更新、新市場的開拓和iso9000資格體系的認(rèn)證運(yùn)，再加上廣告費(fèi)的投入過多以及應(yīng)收賬款賬期未到，我們公司出現(xiàn)了財(cái)政吃緊的情況，最后不得不靠資金貼現(xiàn)來維持，這一年我們的廣告投入也明顯的減少，因此也沒有爭取到理想的市場訂單，經(jīng)過分析，我們?cè)谶@一年也決定減少對(duì)p1產(chǎn)品的生產(chǎn)，把原有的部分生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)，以方便以后幾年p2的生產(chǎn)。
4、在第四年，經(jīng)歷了三年的經(jīng)營之后，我們能流動(dòng)的資金大大的減少，通過預(yù)算我們發(fā)現(xiàn)余下的資金勉強(qiáng)能夠維持本年的經(jīng)營，由于我們的所有者權(quán)益較少，所以也沒有能力向銀行進(jìn)行貸款，經(jīng)過幾個(gè)季度的更新，我們的應(yīng)收款終于到期，到了年末，經(jīng)過財(cái)物的計(jì)算，我們也實(shí)現(xiàn)了很好的盈利，下一年的生產(chǎn)中也有了基本的流動(dòng)資金，為以后的經(jīng)營提供了保障。
在前四年的經(jīng)營中，我們總體上是處于虧損狀態(tài)的，但是由于虧損的逐年減少，我們也又有了做下去的勇氣和信心。通過對(duì)員工生產(chǎn)和生活動(dòng)向的了解，經(jīng)過一段時(shí)間的磨合與溝通，各個(gè)部門之間的配合也越來越協(xié)調(diào)，我們的團(tuán)隊(duì)也達(dá)到了空前的團(tuán)結(jié)與和諧。
5、第五年，因?yàn)閕so9000資格認(rèn)證體系的順利開發(fā)，使得我們能得到有這條件約束的訂單，也證明了我們之前的決策是正確的。在拿到p1和p2產(chǎn)品訂單后，我們抓緊了對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、采購、和銷售，值得說的是由于我們組成員的共同努力，在兩種產(chǎn)品的訂單中我們?nèi)〉昧艘粡埣蛹眴?，在訂單?yōu)勢下，生產(chǎn)積極配合銷售，因此我們這一年的銷售收入增長很快，也漸漸的實(shí)現(xiàn)了盈利，彌補(bǔ)了前幾年的虧損。
6、第六年，是很關(guān)鍵的一年，在5w－h(huán)（即何因、何事、何地、何時(shí)、何人、何法）法則的指導(dǎo)下，經(jīng)過五年的經(jīng)營之后，我們對(duì)生產(chǎn)的流程越來越熟悉，產(chǎn)品的生產(chǎn)也越來越順利，這樣各種產(chǎn)品的生產(chǎn)效率也就有了很大的提高，這一年里我們的各種設(shè)備都已經(jīng)可以投入使用，新市場的開拓也都已經(jīng)完成，為實(shí)現(xiàn)更多的盈利，我們也又制定實(shí)行了新的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略，加緊各種產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，積極參與與其他企業(yè)的競爭，最終我們?nèi)〉昧撕芎玫臉I(yè)績，實(shí)現(xiàn)了公司預(yù)期發(fā)展的目標(biāo)。
總之不管怎樣，成績的取得和正確的決策是分不開的，在每年的年初，我們都對(duì)上一年的經(jīng)營狀況進(jìn)行簡單的總結(jié)和概括，以發(fā)現(xiàn)經(jīng)營過程中的缺點(diǎn)和不足，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)其他各個(gè)企業(yè)經(jīng)營狀況的分析，積極了解對(duì)手動(dòng)向。在這六年的經(jīng)營當(dāng)中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，?shí)現(xiàn)了暫時(shí)的盈利，由于我們對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的控制較好，所以在這六年的經(jīng)營過程中我們沒有再進(jìn)行貸款，這一點(diǎn)是很難得的，六年的經(jīng)營結(jié)束，我們學(xué)習(xí)到了很多，對(duì)各種業(yè)務(wù)也都有了很深的理解和體會(huì)，在第一輪的經(jīng)營中，我們對(duì)生產(chǎn)線沒有進(jìn)行很多的更新，市場的開拓也只是局限于區(qū)域市場和國內(nèi)市場，至于亞洲市場和國際市場，我們都沒有進(jìn)行拓展，就連新生產(chǎn)線的投入也很少，這樣雖然公司實(shí)現(xiàn)了盈利，但是從長遠(yuǎn)來說這是不合理的，因?yàn)槿绻恢边@樣發(fā)展下去，我們的競爭力會(huì)喪失很多，公司在市場上的經(jīng)濟(jì)實(shí)力也不能和其他公司相比，結(jié)果只能導(dǎo)致經(jīng)營的中斷和企業(yè)的破產(chǎn)。
七、經(jīng)營過程中存在的問題。
1、財(cái)務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)。首先要學(xué)會(huì)算賬，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析，在經(jīng)營的第一年，我們就遇到了這方面的問題，年終的報(bào)表總是做不正確，讓財(cái)務(wù)總監(jiān)很是為難，這主要是我們對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中各種概念還理解不清，造成了報(bào)表的錯(cuò)誤，最后還是在老師的指導(dǎo)下完成的。因此財(cái)務(wù)工作十分重要，財(cái)務(wù)總監(jiān)要做好本職工作，財(cái)務(wù)助理要幫助總監(jiān)算賬、分析，做到有效的管理，和財(cái)務(wù)總監(jiān)一起把財(cái)務(wù)工作做細(xì)做好。
2、對(duì)業(yè)務(wù)流程還不熟悉，經(jīng)營的過程中缺乏有效的配合。剛開始接觸感覺很陌生，對(duì)各種業(yè)務(wù)的流程還不是很了解，有的時(shí)候就不清楚自己究竟要干什么，各個(gè)部門之間缺乏有效的溝通，造成了生產(chǎn)的暫時(shí)混亂。
3、生產(chǎn)線的買賣、廣告費(fèi)的投入。在我們公司經(jīng)營的過程中，在生產(chǎn)的前期，我們覺得p1產(chǎn)品的生產(chǎn)已經(jīng)足夠，以后的幾年里（資/料來。源，于：gzu521學(xué)；習(xí)/網(wǎng)]gzu521。com也再無生產(chǎn)的必要，市場的需求也會(huì)減少，于是便決定變賣生產(chǎn)線，實(shí)踐證明，這是不明智的，也是得不償失的。其次就是廣告費(fèi)的投入，剛開始的廣告投入具有很大的盲目性，特別是最后一年的廣告投入，由于自己決策的失誤，我們投資了3m的廣告費(fèi)卻沒有能夠取得訂單，使流動(dòng)資金減少，造成了生產(chǎn)經(jīng)營中的困難。
4、關(guān)于折舊、生產(chǎn)線的維護(hù)和各種稅務(wù)，生產(chǎn)進(jìn)行了一年，我們對(duì)什么時(shí)候要提折舊、什么時(shí)候交維護(hù)費(fèi)以及各種稅務(wù)的征收都不清楚，造成了報(bào)表的混亂和不正確。
5、在生產(chǎn)的過程中，存在著分工不夠明確的問題，造成了生產(chǎn)的滯后。
6、要擁有激情的心態(tài)，對(duì)生產(chǎn)充滿熱情和信心，增強(qiáng)實(shí)習(xí)中對(duì)erp沙盤的興趣，不能因?yàn)橐粫r(shí)的`虧損而灰心喪氣，懊惱自責(zé)，各自埋怨，影響到以后的生產(chǎn)工作和集體的團(tuán)結(jié)。
八、針對(duì)問題采取的措施。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。
課下的時(shí)候我們又翻出了好久沒有看過的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)，鞏固了以前學(xué)習(xí)的知識(shí)，為這次的實(shí)習(xí)也打下了很好的基礎(chǔ)。以致在后來的實(shí)習(xí)中能夠把各種賬目搞清楚、弄明白。
2、加強(qiáng)溝通、增強(qiáng)各個(gè)部門之間的協(xié)作和聯(lián)系。
面對(duì)問題，我們要求各個(gè)主管必須熟悉自己的業(yè)務(wù)流程，同時(shí)積極獲取競爭對(duì)手的信息，根據(jù)市場需求情況和對(duì)手的生產(chǎn)狀況作出相應(yīng)的決策。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，各個(gè)部門需要積極配合，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，做好自己的本職工作。
九、實(shí)習(xí)心得。
在這次實(shí)習(xí)里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，而且還學(xué)到了很多的待人處世之道，擴(kuò)大了知識(shí)面，也豐富了自己的實(shí)踐經(jīng)歷，為我踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)，得到的最寶貴的東西就是了解到什么叫團(tuán)隊(duì)精神，在實(shí)習(xí)中既要注重發(fā)揮個(gè)人才能，又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。只有這樣，我們才能在激烈的競爭中無往不勝，才能在未來的發(fā)展中站穩(wěn)腳跟。
erp實(shí)習(xí)給了我們施展才能的平臺(tái)，教會(huì)了我們?nèi)绾握_的做事以及做什么事是正確的。在這里我不僅深切地感受到經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性和多變性。決策的科學(xué)性與靈活性。經(jīng)營管理的整體性、協(xié)同性和有效性，認(rèn)識(shí)體驗(yàn)到企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)過程和主要業(yè)務(wù)流程及其相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，促進(jìn)到知識(shí)的整合與融會(huì)貫通，真切地感受到成功與失敗，體驗(yàn)到競爭意識(shí)，團(tuán)隊(duì)精神，職業(yè)素養(yǎng)的意義。企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí)可以提高我們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)提高學(xué)生的動(dòng)手能力，解決實(shí)際問題的能力，溝通能力和協(xié)調(diào)能力，使我積累間接的工作經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)后的實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為期三個(gè)星期的erp實(shí)習(xí)結(jié)束了，心中無限感慨。這次的實(shí)習(xí)讓我受益良多，在整個(gè)過程中，我們不僅模擬真實(shí)公司的整個(gè)業(yè)務(wù)流程，包括與外部企業(yè)的交流，這讓我把專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐結(jié)合過程的同時(shí)更學(xué)會(huì)了與人交際的各種技能。通過指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)與同事們的協(xié)助以及自己的努力，我們這次實(shí)習(xí)取得了一定的成績，我對(duì)管理企業(yè)的看法也有了更深一步的認(rèn)識(shí)，作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，要顧大局，樹立整體觀念，準(zhǔn)確了解市場的變化，爭取最大的市場份額，還要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，同時(shí)還需要一個(gè)高績效的管理團(tuán)隊(duì)相配合，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了許多，主要包括以下幾個(gè)方面：
1、進(jìn)行有效的市場調(diào)研，對(duì)市場進(jìn)行分析，做出正確的決策。
知己知彼百戰(zhàn)不殆，市場是千變?nèi)f化的，在企業(yè)經(jīng)營過程中，可能會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn)，因此只有進(jìn)行市場調(diào)查，對(duì)市場數(shù)據(jù)信息有充分的了解并加以分析和判斷，才能做出正確的市場戰(zhàn)略計(jì)劃。
2、形成了一支優(yōu)秀團(tuán)結(jié)的管理團(tuán)隊(duì)。
在erp沙盤模擬對(duì)抗中，我們會(huì)充分感受到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性，每個(gè)企業(yè)要做大做強(qiáng)，不是靠某一個(gè)人的努力，而是依靠團(tuán)隊(duì)的力量，依靠集體的智慧，任何一個(gè)成果的取得都是集體智慧的結(jié)晶。
3、提高了思考問題的嚴(yán)密性。
在做生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候，為了使生產(chǎn)成本降到最低，實(shí)現(xiàn)公司利潤最大化，所考慮的問題是非常多的，例如：首先是否有能力完成市場部簽收的訂單，還要考慮生產(chǎn)設(shè)備是租賃還是購買，原材料是否足夠，流動(dòng)資金是否充足，另外還要考慮是否有足夠的人員進(jìn)行生產(chǎn)等等，在做計(jì)劃的時(shí)候不僅要考慮到自己的計(jì)劃，而且要考慮其他其他部門在做計(jì)劃的時(shí)候所遇到的問題，不要根據(jù)自己的一些主觀判斷去行事，要根據(jù)客觀事實(shí)，客觀規(guī)律辦事，認(rèn)真做好每一個(gè)步驟。
4、通過實(shí)際的生產(chǎn)和動(dòng)手操作，鍛煉了自己、提高了能力和思考問題的嚴(yán)密性。
在做每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候，我們都進(jìn)行了認(rèn)真的分析和討論，為實(shí)現(xiàn)公司盈利，我們首先考慮是否有能力完成市場訂單，是否有能力完成認(rèn)證研發(fā)產(chǎn)品，流動(dòng)資金是否充足，是否進(jìn)行貸款等等，在做生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候，不僅要考慮到自己，而且還要顧及到其他各個(gè)部門在做計(jì)劃時(shí)所遇到的困難，這就要求我們樹立全局觀念，全面仔細(xì)的考慮問題，這些都需要正確的決策和嚴(yán)密的思考。事實(shí)證明我們的決策是正確的，在后幾年的生產(chǎn)中，我們漸漸實(shí)現(xiàn)了盈利，我們的各個(gè)想法在這上面也得到了實(shí)踐了有效的鍛煉。
最后向?yàn)槲覀兩险n的老師表示深深的謝意！謝謝你們的支持和幫助！
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企業(yè)管理沙盤心得篇九
在數(shù)學(xué)教學(xué)中合理地運(yùn)用多種媒體，不僅能讓學(xué)生的多種感官參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，而且激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，還可以充分發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體作用，提高課堂教學(xué)效率?，F(xiàn)代教育心理學(xué)認(rèn)為：人的自主性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性以及人的認(rèn)識(shí)、情感、意志和能力都在活動(dòng)中匯合并得到表現(xiàn)。筆者現(xiàn)談?wù)勑畔⒓夹g(shù)與數(shù)學(xué)教學(xué)的有效探索和實(shí)踐。
一、借助媒體，創(chuàng)新潛能。
現(xiàn)代教育技術(shù)是指利用電化媒體技術(shù)（例如幻燈、投影、電影、錄音、錄像、電視、計(jì)算機(jī)等）為教育、教學(xué)的一種手段，運(yùn)用電教的特性和功能進(jìn)行多媒體教學(xué)。
小學(xué)生以形象思維為主，在數(shù)學(xué)教學(xué)中要充分利用多媒體的多感官功能來激活課堂氣氛。在信息技術(shù)的教學(xué)環(huán)境下，教學(xué)信息的呈現(xiàn)方式是立體的、豐富的、生動(dòng)有趣的。好奇愛動(dòng)的小學(xué)生，面對(duì)如此生動(dòng)的信息形式，一定會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的好奇心理，而這種好奇心理一旦發(fā)展為認(rèn)知興趣，將會(huì)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的求知欲望，極大提高學(xué)生的參與度。
如在西師版三年級(jí)數(shù)學(xué)“認(rèn)識(shí)周長”這一概念時(shí)（圖1：“認(rèn)識(shí)周長”ppt），為了讓學(xué)生明白周長的含義，先在屏幕上顯示一圖形，然后讓一只小螞蟻沿著邊線爬行一周，爬行過的路線顏色變成紅色，老師講解螞蟻所爬過的路線就是這個(gè)圖形的周長。
學(xué)生一看就會(huì)明白周長的含義。其實(shí)，想象比知識(shí)更重要，是學(xué)習(xí)知識(shí)的源泉與動(dòng)力。多媒體演示極大地激發(fā)了學(xué)生聯(lián)想思維，提高了學(xué)生在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)中的創(chuàng)新意識(shí)。
二、創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)動(dòng)機(jī)。
美國教育心理學(xué)家布魯納認(rèn)為：“最好的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是學(xué)生對(duì)所學(xué)的材料有內(nèi)在的興趣”。創(chuàng)設(shè)適合小學(xué)生學(xué)習(xí)的情境，激發(fā)和保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣放在中心位置，學(xué)生有了學(xué)習(xí)的興趣，他們才會(huì)熱愛數(shù)學(xué)。在新課導(dǎo)入、教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)、教學(xué)過渡、鞏固練習(xí)、發(fā)展外延處都可以巧妙創(chuàng)設(shè)情境，利用多媒體電教手段，將聲、形、情、境熔于一爐，來創(chuàng)設(shè)、渲染課堂氣氛，為學(xué)生的學(xué)習(xí)營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。例如在一年級(jí)教學(xué)加減法時(shí)，先用多媒體演示小朋友喜聞樂見的喜羊羊與灰太狼動(dòng)畫，教師讓同學(xué)們數(shù)一數(shù)畫面中一共有多少只羊，接著讓小朋友們思考幾只羊會(huì)被灰太狼捉去，由于多種媒體的參與，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個(gè)類似于動(dòng)畫片的效果，使學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性一下子調(diào)動(dòng)了起來，紛紛舉手回答。有的同學(xué)回答，先來了3只羊，后來又來了2只，一共有5只，即3+2=5。有的同學(xué)回答，有4只被灰太狼捉去，還剩下1只，即5―4=1。這樣以多媒體情境導(dǎo)入，能把學(xué)生對(duì)新知識(shí)的強(qiáng)烈的探究欲望，把學(xué)生帶入更加寬廣的數(shù)學(xué)世界。
三、感知過程，引導(dǎo)探索。
數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)提出“數(shù)學(xué)要貼進(jìn)生活”、“數(shù)學(xué)問題生活化”。利用多媒體模擬自然、社會(huì)的規(guī)律和現(xiàn)象進(jìn)行教學(xué)，特別適用于常規(guī)教學(xué)方法難于實(shí)現(xiàn)或控制的微觀過程、環(huán)境復(fù)雜的動(dòng)態(tài)過程、抽象概念或過程的視覺化等。尤其對(duì)于數(shù)學(xué)概念的教學(xué)，信息技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)就更加突出。數(shù)學(xué)概念的特點(diǎn)是抽象而嚴(yán)謹(jǐn)，然而囿于傳統(tǒng)課堂教學(xué)中的技術(shù)局限，僅憑口授和白紙黑字的練習(xí)，教師很難將抽象的概念講清楚，有了多媒體，就可以用動(dòng)態(tài)的演示，將每一過程直觀地表現(xiàn)得一清二楚，教學(xué)的難點(diǎn)迎刃而解。
又如在教小學(xué)數(shù)學(xué)“角”的認(rèn)識(shí)這一概念時(shí)（圖2：角的認(rèn)識(shí)ppt），在屏幕上顯示一點(diǎn)，讓學(xué)生用尺子向不同的方向畫兩條線，就化成一個(gè)“角”，此時(shí)要讓學(xué)生明白角的標(biāo)注方法，尤其要教學(xué)生直角如何標(biāo)注；旋轉(zhuǎn)角度的不同，所形成不同的類型的角：銳角、鈍角、直角；為了讓學(xué)生明白角的大小與線的長度沒有關(guān)系，讓兩個(gè)一樣大的角，但線不一樣長，讓兩個(gè)角重疊，觀察比較的過程，讓學(xué)生直觀地比較角的大小。通過多媒體的演示，使學(xué)生很容易理解與角相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，教學(xué)的時(shí)間也比傳統(tǒng)的教學(xué)方法節(jié)省了許多，真正地讓教師教得輕松，學(xué)生學(xué)得愉快。
現(xiàn)代教育技術(shù)提供的外部刺激不是單一的刺激，而是多種感官的綜合刺激，這對(duì)于知識(shí)的獲取和保持是非常重要的。小學(xué)生的記憶能力很強(qiáng)，但理解能力欠佳。如果我們的課堂教學(xué)只滿足于讓學(xué)生“記”一些知識(shí)點(diǎn)，而不關(guān)注他們是否真正掌握了其內(nèi)涵，學(xué)生們就會(huì)只知機(jī)械地記住“屬于別人的東西”，也就更談不上理解、創(chuàng)新和發(fā)展了，在使用常規(guī)教學(xué)手段教學(xué)的同時(shí)，恰當(dāng)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)動(dòng)態(tài)圖像演示技術(shù)，利用媒體信息傳播的豐富性、形象性和生動(dòng)性，將比較抽象的知識(shí)加以直觀地顯示，幫助學(xué)生理解所學(xué)知識(shí)的本質(zhì)屬性，促使其了解掌握相對(duì)完整的知識(shí)形成過程。
四、游戲娛樂，引發(fā)思維。
現(xiàn)代教育技術(shù)手段在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中的.應(yīng)用，不只是教學(xué)方法的某種改進(jìn)，更是教學(xué)觀念的一次革命。利用信息技術(shù)手段進(jìn)行小學(xué)數(shù)學(xué)的合作探究教學(xué)，有助于營造一種創(chuàng)新的氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生大膽進(jìn)行探索，多渠道地進(jìn)行交流，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新欲望，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維。
通過游戲的形式達(dá)到具體的教學(xué)目標(biāo)，是教學(xué)中常用的手段，它集科學(xué)性、趣味性和教育性為一體，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，起到寓教于樂的作用。如在教學(xué)“24時(shí)表示法”時(shí)，用多媒體出示一個(gè)小游戲――《幫助小動(dòng)物下火車》，游戲中讓小狗、小熊、小貓等動(dòng)物，每個(gè)動(dòng)物有一張火車票，它們分別在不到的時(shí)間到達(dá)不同的地方。票的時(shí)間都是用24時(shí)表示法計(jì)時(shí)，當(dāng)屏幕中大鐘出現(xiàn)一個(gè)時(shí)刻時(shí)，請(qǐng)小朋友們提醒相應(yīng)的小動(dòng)物下車。又如在教學(xué)《認(rèn)識(shí)人民幣》這一課時(shí)，可設(shè)計(jì)到超市買東西的游戲，讓每位同學(xué)領(lǐng)不同幣值的人民幣，買同一樣商品，問有多少種不同的付款方式？以及一定數(shù)量的人民幣可以買到多少東西和買完商品后該找回多少錢？通過虛擬的購物活動(dòng)，既鞏固了基礎(chǔ)知識(shí)，又讓學(xué)生將所學(xué)的知識(shí)和生活實(shí)際緊密結(jié)合起來，體會(huì)到數(shù)學(xué)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。總之，在游戲活動(dòng)中，要注重學(xué)生的動(dòng)手操作，既滿足學(xué)生“好動(dòng)”生理的需求，又調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性、主動(dòng)性，不斷地讓游戲成為激發(fā)學(xué)生興趣、發(fā)揮創(chuàng)造潛能的重要途徑。
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企業(yè)管理沙盤心得篇十
摘要：在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，如何讓學(xué)生靈活地運(yùn)用商務(wù)英語?本文探討了如何將商務(wù)情景模擬應(yīng)用于商務(wù)英語教學(xué)，從而使學(xué)生熟悉社會(huì)的工作方式，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)對(duì)工作的能力。
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語教學(xué)商務(wù)情景模擬商務(wù)活動(dòng)。
高職院校英語專業(yè)的教學(xué)目的就是讓學(xué)生邊學(xué)邊用，以學(xué)促用。
商務(wù)英語課程的設(shè)置是循序漸進(jìn)的，遵循語言學(xué)習(xí)的規(guī)律。
前兩個(gè)學(xué)期是基礎(chǔ)英語學(xué)習(xí)階段，專門針對(duì)聽說讀寫譯的各個(gè)環(huán)節(jié)開設(shè)基礎(chǔ)英語、聽力、語法等課程;待學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)牢固之后，讓學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語bec、商務(wù)英語視聽說、外貿(mào)函電、商務(wù)英語寫作等課程。
通過商務(wù)英語這門課程的學(xué)習(xí)，應(yīng)使學(xué)生能夠把所學(xué)的理論知識(shí)融入到實(shí)踐中去，能夠靈活運(yùn)用商務(wù)知識(shí)和英語，熟悉公司的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程的商務(wù)運(yùn)作，掌握并有效地組織商務(wù)活動(dòng)，同時(shí)提高商務(wù)英語寫作和口語表達(dá)能力。
而在課程的教學(xué)過程中，教師的主要任務(wù)就是做好學(xué)生的助手，幫助學(xué)生打下牢固的基礎(chǔ)，縮短學(xué)生畢業(yè)以后走上工作崗位的適應(yīng)期，讓學(xué)生能夠盡快進(jìn)入工作角色并且勝任工作。
以筆者所教授的新編劍橋商務(wù)英語教程(bec)這門課程為例，該課程的教材對(duì)學(xué)生的基本要求是通過該課程的學(xué)習(xí)，能夠做好基礎(chǔ)商務(wù)活動(dòng)中的電話溝通、產(chǎn)品展示，能夠做好會(huì)議的組織和準(zhǔn)備工作并在會(huì)議上用英語發(fā)言，能夠準(zhǔn)確對(duì)公司概況、業(yè)績、地位等做出介紹和進(jìn)行對(duì)外交流，能用熟悉的英語詞匯和專業(yè)術(shù)語從事外貿(mào)相關(guān)工作，能夠出席商務(wù)活動(dòng)并做好翻譯，能夠在商務(wù)環(huán)境中運(yùn)用所學(xué)的商務(wù)英語專業(yè)技能知識(shí)高效高質(zhì)量地完成工作。
從教學(xué)的要求可以看出，實(shí)用性是商務(wù)英語最大的特點(diǎn)，那么如何通過有效教學(xué)讓學(xué)生掌握并且靈活運(yùn)用商務(wù)英語呢?這是當(dāng)前商務(wù)英語教學(xué)中面臨的一個(gè)主要問題。
一、采用商務(wù)情景模擬教學(xué)有助于提升教學(xué)效果。
商務(wù)英語與公共英語在教學(xué)上存在一定的差異性，商務(wù)英語對(duì)于學(xué)生的商務(wù)知識(shí)和語言運(yùn)用能力有更高的要求。
學(xué)習(xí)商務(wù)英語，扎實(shí)的英語基礎(chǔ)是前提，也是采用情景模擬教學(xué)法的基礎(chǔ)。
興趣是激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的有效途徑，在教學(xué)過程中教師應(yīng)該充分抓住這一點(diǎn)，想辦法激發(fā)學(xué)生的興趣。
基于此，在筆者的實(shí)際教學(xué)中，采用了項(xiàng)目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法。
筆者把課本中的知識(shí)點(diǎn)打散融入具體的操作項(xiàng)目，以課本中的知識(shí)點(diǎn)為綱要，將每個(gè)章節(jié)要求掌握的內(nèi)容設(shè)計(jì)成一個(gè)或者幾個(gè)可操作的具體任務(wù)。
學(xué)生圍繞具體的任務(wù)做出相應(yīng)的分工，教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行合作和溝通交流，在操作的具體過程中提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力和創(chuàng)新能力，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)解決問題的能力。
在這個(gè)過程中，學(xué)生不是一味地聽從老師的指揮，而是主動(dòng)探索，體驗(yàn)社會(huì)分工和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，他們?cè)谕瓿赡M工作任務(wù)的過程中學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)，鍛煉自己的綜合職業(yè)能力。
這種教學(xué)法目標(biāo)具體、內(nèi)容實(shí)用、做學(xué)一體，學(xué)生能夠?qū)W會(huì)如何分析問題和解決問題，這樣大大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有效地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，發(fā)掘了學(xué)生的才能，培養(yǎng)了學(xué)生的自信和職業(yè)精神。
二、商務(wù)情景模擬教學(xué)的實(shí)施。
例如筆者在教授劍橋商務(wù)英語初級(jí)第三版chapter3.1companybiography(公司簡介)這一章節(jié)時(shí)，教學(xué)要求讓學(xué)生學(xué)會(huì)介紹公司的簡況和組織結(jié)構(gòu)，而這對(duì)于沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來說，要理解公司的組織架構(gòu)設(shè)置和各個(gè)崗位職能是比較困難的。
于是筆者采用了商務(wù)情景模擬的教學(xué)方法。
1.第一步：模擬公司設(shè)置，把學(xué)生分成小組。
每個(gè)小組(5～6名學(xué)生)組成一個(gè)公司，并按照公司崗位設(shè)置分配職位。
這樣讓學(xué)生身臨其境地體驗(yàn)每個(gè)崗位的職能工作。
在整個(gè)學(xué)期的授課中，學(xué)生都是一個(gè)穩(wěn)定的公司或者組織，每個(gè)人的崗位要定期進(jìn)行輪換，以熟悉每個(gè)崗位的工作。
2.第二步：分配真實(shí)的商務(wù)活動(dòng)任務(wù)。
教師事先設(shè)計(jì)好商務(wù)場景，把課堂布置成商品展覽會(huì)、廣交會(huì)等，按公司來設(shè)定攤位，每個(gè)公司每個(gè)崗位的學(xué)生都要參與進(jìn)來，按照事先安排好的角色進(jìn)行模擬表演。
通過這種親身實(shí)踐，學(xué)生能夠更深入地記憶和掌握商務(wù)操作流程的各個(gè)環(huán)節(jié)。
例如，筆者要求學(xué)生以公司為單位制造或設(shè)計(jì)出一個(gè)產(chǎn)品將其推廣到市場。
每個(gè)公司向其他公司講解、介紹、展示自己的產(chǎn)品，并把它的外觀、性能、用法、特點(diǎn)等介紹給觀眾，以爭取到更多的訂貨單。
產(chǎn)品展示結(jié)束后，觀眾可以就自己感興趣的方面向介紹的同學(xué)發(fā)問。
通過這種形式，學(xué)生可以鞏固所學(xué)的知識(shí)，同時(shí)還可以鍛煉自己的口才，提高應(yīng)變能力。
又如在講解startingabusiness這一章節(jié)時(shí)，如何理解soletrader、partnership、franchise這三種類型公司的性質(zhì)是課程的難點(diǎn)和重點(diǎn)，學(xué)生很難準(zhǔn)確地判斷出公司的類型。
筆者采用情景模擬教學(xué)方法，通過dialogue和roleplay加深學(xué)生對(duì)課文中知識(shí)點(diǎn)的理解，掌握正確的商務(wù)英語表達(dá)方式，以便于在今后的真實(shí)工作場景中對(duì)號(hào)入座，運(yùn)用得得心應(yīng)手。
這種教學(xué)方法對(duì)老師和學(xué)生的要求都比較高。
學(xué)生在課前需要做大量的準(zhǔn)備工作，了解和本次教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的背景知識(shí)，找出重點(diǎn)和難點(diǎn)，借鑒其他企業(yè)或者公司遇到類似問題時(shí)的處理方式。
對(duì)于教師的要求就是要營造一個(gè)良好的`語言環(huán)境和氛圍，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入到模擬的情境中去，充分發(fā)揮學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性。
在模擬的過程中，學(xué)生積極配合，投入到項(xiàng)目中，運(yùn)用自己的方式，將所學(xué)內(nèi)容與模擬的情景相結(jié)合，仿佛置身于真實(shí)的商務(wù)溝通語言環(huán)境中，逐漸熟悉和掌握商務(wù)理論知識(shí)和英語語言相結(jié)合的運(yùn)用技巧。
3.建立評(píng)價(jià)反饋機(jī)制。
教學(xué)既要注重過程，也要注重教學(xué)的反饋。
對(duì)商務(wù)情景學(xué)習(xí)過程的有效評(píng)價(jià)能夠提升教學(xué)的效果。
通過小組內(nèi)學(xué)生的自評(píng)和小組之間的互評(píng)，并且邀請(qǐng)其他專業(yè)老師點(diǎn)評(píng)等方式，對(duì)模擬情景教學(xué)的效果給予客觀的評(píng)價(jià)，對(duì)教學(xué)過程中存在的問題進(jìn)行總結(jié)和分析。
通過小組之間的良性競爭和科學(xué)有效的評(píng)價(jià)制度，激發(fā)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和趣味性，把每個(gè)學(xué)生都充分調(diào)動(dòng)起來，讓課堂氣氛保持活躍，學(xué)生之間能充分交流和溝通。
這樣既鍛煉了學(xué)生的口頭表達(dá)能力，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，更轉(zhuǎn)變了他們認(rèn)為英語是枯燥、無用的錯(cuò)誤觀念，樹立起正確的英語學(xué)習(xí)觀。
三、小結(jié)。
在如今的商務(wù)英語教學(xué)中，教師所要做的就是改變學(xué)生以往生搬硬套、只注重單詞和重點(diǎn)語句的背誦而缺乏實(shí)際運(yùn)用的學(xué)習(xí)模式，因?yàn)檫@樣的模式導(dǎo)致的一個(gè)直接后果就是學(xué)生即使單詞和句子記得非常牢固，但到實(shí)際應(yīng)用中卻開不了口。
教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生在對(duì)語言結(jié)構(gòu)進(jìn)行練習(xí)的同時(shí)，充分理解和運(yùn)用商務(wù)知識(shí)，一個(gè)重要的途徑就是采用適合學(xué)生實(shí)際的情景模擬教學(xué)方法，將適合的商務(wù)活動(dòng)實(shí)例運(yùn)用到教學(xué)中，給學(xué)生提供對(duì)口的商務(wù)實(shí)踐機(jī)會(huì)，這樣能夠有效地提高學(xué)生的語言運(yùn)用能力和商務(wù)運(yùn)用技巧，使學(xué)生步入社會(huì)后能更快更好地適應(yīng)崗位工作。
筆者深知，在今后的專業(yè)英語教學(xué)中，教師必須注重應(yīng)用的職業(yè)性，在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)英語能力的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)其協(xié)作能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等基本素質(zhì)的訓(xùn)練。
同時(shí)，教師自身也要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)型、應(yīng)用型、職業(yè)型人才轉(zhuǎn)變。
參考文獻(xiàn)：
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企業(yè)管理沙盤心得篇十一
時(shí)間飛逝，不知不覺開始了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)已經(jīng)過一周，總想說出點(diǎn)故事來，盡管說出來的故事多半是毫無內(nèi)容，讓人讀著像嚼蠟似的，寫出來也是浪費(fèi)自己與別人的時(shí)間。不過，正如阿琪所說：這畢竟是人生的一種經(jīng)歷，不管平淡或是怎樣，以后回頭看，自己不至于對(duì)這些少年的情緒一無所知。
剛剛來到這里的時(shí)候我有一點(diǎn)點(diǎn)的畏懼，因?yàn)樽约菏裁炊疾粫?huì)，就像一個(gè)白癡一樣來到這里，害怕被姐姐們罵，害怕工作的難度特別的高，自己學(xué)不會(huì)，也害怕自己搞錯(cuò)。來到這里才發(fā)現(xiàn)并不是自己想的那么可怕，只要自己用心的學(xué)，細(xì)心的做每一張單子出錯(cuò)的機(jī)會(huì)就很小了。
想想時(shí)間也過得真快，轉(zhuǎn)眼間我從一個(gè)一無所知的弱智青年變成了自己可以獨(dú)自錄入一個(gè)品牌的安裝卡了。雖然在其他人眼里這無疑是無稽之談，但在我的眼里這是一次可觀的進(jìn)步，一次人生的跨越。讓我從一個(gè)學(xué)生時(shí)代跨入這短短的一周工作時(shí)間里，在這里我有苦，但也有樂。
企業(yè)管理沙盤心得篇十二
摘要：目前，許多中職院校在會(huì)計(jì)教學(xué)中引入了erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)，這一舉措順應(yīng)了當(dāng)前就業(yè)導(dǎo)向教育觀的要求，為培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)操動(dòng)手能力提供了一個(gè)有效的教學(xué)平臺(tái)。但是，在引入erp沙盤模擬應(yīng)用于會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的過程中，仍然存在需要進(jìn)一步完善的地方。文章分析了當(dāng)前中職院校在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中存在的問題，對(duì)如何將erp沙盤模擬有效地應(yīng)用于會(huì)計(jì)教學(xué)提出建議。
關(guān)鍵詞：erp沙盤;會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn);創(chuàng)新能力。
會(huì)計(jì)學(xué)是一門技術(shù)性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科，目前許多中職院校為順應(yīng)畢業(yè)生當(dāng)前就業(yè)形勢的發(fā)展，在教學(xué)改革過程中大力加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教育，并著重加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)。但是，目前中職院校在會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中強(qiáng)調(diào)專業(yè)技能的培訓(xùn)，對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)欠缺，不能滿足信息化時(shí)代對(duì)會(huì)計(jì)人才能力的更高要求。
一、中職院校會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在的主要問題。
第一，目前中職院校的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)主要是圍繞會(huì)計(jì)核算類課程，如基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)開設(shè)的，以鍛煉學(xué)生記賬、算賬、報(bào)賬的能力為主;而財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)分析、審計(jì)等課程的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容幾乎沒有涉及，對(duì)于學(xué)生利用會(huì)計(jì)信息對(duì)企業(yè)未來的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行預(yù)測、決策、規(guī)劃、控制等方面能力的培養(yǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
第二，會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的形式單調(diào)。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)組織形式基本是采用“作業(yè)式”模式，即由學(xué)生對(duì)教師給出的業(yè)務(wù)題進(jìn)行賬務(wù)處理，從編寫會(huì)計(jì)憑證到會(huì)計(jì)報(bào)表的完成都是單一地完成書面作業(yè)，而極少采用實(shí)際工作中按會(huì)計(jì)崗位分工、按會(huì)計(jì)流程進(jìn)行單據(jù)傳遞等的實(shí)驗(yàn)形式，學(xué)生難以透徹理解會(huì)計(jì)工作中各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，更無法體會(huì)實(shí)際工作中的內(nèi)部控制制度。同時(shí)，會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)沒有從企業(yè)經(jīng)營管理的整體角度進(jìn)行設(shè)計(jì)，這樣會(huì)使學(xué)生認(rèn)為，會(huì)計(jì)僅僅是記賬和算賬，與企業(yè)管理關(guān)系不大。
第三，現(xiàn)行的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)一般是要求學(xué)生針對(duì)某個(gè)企業(yè)即某個(gè)特定會(huì)計(jì)主體下的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行賬務(wù)處理，學(xué)生面對(duì)的是大量的歷史數(shù)據(jù)，而不是“真刀實(shí)槍”的實(shí)際操作，練得再好也只是像盲人摸象，不識(shí)其實(shí)貌，尤其是對(duì)于學(xué)生的溝通協(xié)作能力、創(chuàng)新能力、處理意外情況能力的培養(yǎng)明顯不足，而這幾個(gè)方面恰恰是用人單位所亟需的。
第四，會(huì)計(jì)是一門對(duì)職業(yè)判斷能力要求很高的學(xué)科，要求從業(yè)人員具備對(duì)不確定事項(xiàng)有判斷和會(huì)計(jì)估計(jì)能力，在會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)中，會(huì)計(jì)政策與方法是既定的，即方法是唯一的、答案是確定的，最終要求所有學(xué)生得到一致的報(bào)表數(shù)據(jù)，不注重會(huì)計(jì)職業(yè)判斷能力的培養(yǎng)。
由此可見，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)已經(jīng)不符合管理信息化的要求，需要進(jìn)行改革和創(chuàng)新，會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)可以從erp系統(tǒng)這個(gè)更高的平臺(tái)、更全局的視角培養(yǎng)學(xué)生的會(huì)計(jì)實(shí)戰(zhàn)能力。
(一)什么是erp沙盤模擬。
erp沙盤模擬以企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)為主線，將企業(yè)的物流、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、運(yùn)營、營銷規(guī)劃的結(jié)構(gòu)及流程全部展示在沙盤上，將復(fù)雜、抽象的財(cái)經(jīng)、商貿(mào)及管理理論知識(shí)以最直觀的方式呈現(xiàn)出來，利用這個(gè)直觀的沙盤來仿真企業(yè)環(huán)境，讓學(xué)生扮演企業(yè)管理者的角色并在動(dòng)態(tài)的競爭中運(yùn)作企業(yè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的有效配置與協(xié)調(diào)。具體操作是：參加訓(xùn)練的學(xué)生要分成若干個(gè)團(tuán)隊(duì)，代表同一行業(yè)存在競爭關(guān)系的不同企業(yè)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)(企業(yè))連續(xù)從事若干個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營活動(dòng)，在虛擬的市場競爭環(huán)境中運(yùn)籌帷幄、決戰(zhàn)商場。在沙盤模擬對(duì)抗過程中，學(xué)生將遇到企業(yè)經(jīng)營中常出現(xiàn)的各種典型問題，他們必須一同尋找市場機(jī)會(huì)，分析問題，制定策略，保證企業(yè)流暢運(yùn)轉(zhuǎn)，取得商業(yè)上的成功及不斷成長。erp沙盤模擬涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)管理、市場與銷售、財(cái)務(wù)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多個(gè)方面。
(二)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)。
課程上將背景設(shè)定為多家已經(jīng)經(jīng)營若干年的生產(chǎn)型公司，將學(xué)生分組，每組代表彼此互相競爭的虛擬公司，每個(gè)小組的成員分別擔(dān)任ceo、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)等公司中的重要角色。在仿真實(shí)驗(yàn)中，每個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營著一家具有相同經(jīng)營基礎(chǔ)的企業(yè)，連續(xù)從事幾個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營活動(dòng)，在經(jīng)營中必須根據(jù)市場需求的變化和同業(yè)競爭的壓力決定公司的產(chǎn)品、銷售、貸款、融資、投資等方面的中長期策略，年終通過會(huì)計(jì)報(bào)表結(jié)算經(jīng)營結(jié)果，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)管理中存在的不足，并制定改進(jìn)方案，繼續(xù)下一年的經(jīng)營。
(三)課程目標(biāo)。
應(yīng)用erp沙盤模擬的目的是使學(xué)生在實(shí)戰(zhàn)中熟悉競爭環(huán)境下企業(yè)的整體運(yùn)作過程，從整個(gè)企業(yè)資源配置的角度理解會(huì)計(jì)及會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的作用。學(xué)生一般分兩個(gè)階段參加實(shí)訓(xùn)，每個(gè)階段有不同的目標(biāo)。第一階段：在進(jìn)入中職院校學(xué)習(xí)的第一年第一學(xué)期參加本課程。對(duì)于剛?cè)雽W(xué)的職業(yè)學(xué)校的學(xué)生，通過企業(yè)認(rèn)知實(shí)訓(xùn)第一階段的訓(xùn)練，可以了解企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，明晰企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)流程，明確崗位職責(zé)，學(xué)會(huì)按指導(dǎo)操作和經(jīng)營業(yè)務(wù)。此外，通過協(xié)同訓(xùn)練，可以加強(qiáng)溝通，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。第二階段：erp沙盤模擬在中高級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的應(yīng)用，學(xué)生一般在第二年第二學(xué)期參加本課程。與基礎(chǔ)會(huì)計(jì)相比，中高級(jí)會(huì)計(jì)課程的知識(shí)復(fù)雜性和專題性特征逐漸增強(qiáng)，由此產(chǎn)生了與應(yīng)用于企業(yè)運(yùn)作全過程的erp沙盤模擬相區(qū)別的專題性erp沙盤模擬實(shí)驗(yàn)。如圍繞中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程中的投資專題，可以設(shè)計(jì)兩階段游戲。在第一階段中，學(xué)生進(jìn)行類似于在基礎(chǔ)課程中應(yīng)用的企業(yè)全過程運(yùn)作游戲，產(chǎn)生財(cái)務(wù)報(bào)表后，進(jìn)入第二階段模擬。學(xué)生承擔(dān)起投資者的角色，進(jìn)行投資的模擬運(yùn)作，使學(xué)生體會(huì)到企業(yè)投資要在風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬之間達(dá)到均衡狀態(tài)時(shí)才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的理財(cái)目標(biāo)。這種應(yīng)用專題性層次erp沙盤模擬的目的在于，通過學(xué)生在處理紛繁復(fù)雜的企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中，培養(yǎng)會(huì)計(jì)人員必須具備的業(yè)務(wù)能力、終身學(xué)習(xí)能力和溝通能力等綜合素養(yǎng)。
企業(yè)管理沙盤心得篇十三
從銀行結(jié)算的要求來看，結(jié)算關(guān)系涉及收款人、銀行、付款人三方，結(jié)算單證必須在結(jié)算關(guān)系人之間流轉(zhuǎn)才能完成整個(gè)結(jié)算過程。如果按照傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)實(shí)踐方法由學(xué)生單獨(dú)完成結(jié)算操作，就不能體現(xiàn)實(shí)際業(yè)務(wù)的工作過程，也不能從結(jié)算角度來實(shí)現(xiàn)單證流轉(zhuǎn)和內(nèi)容審核，容易使學(xué)生產(chǎn)生誤解。因此，必須借助仿真設(shè)計(jì)來模擬實(shí)際工作流程。在模擬過程中，設(shè)置一個(gè)或二個(gè)銀行窗口，將學(xué)生分為收款人、銀行、付款人三方當(dāng)事人進(jìn)行情境模擬訓(xùn)練。如在支票結(jié)算中，充當(dāng)付款人的學(xué)生填寫支票并交給充當(dāng)收款人的學(xué)生，收款人拿到支票后填寫進(jìn)賬單交給充當(dāng)銀行方的學(xué)生，充當(dāng)銀行方的學(xué)生審核合格后將進(jìn)賬單“回單聯(lián)”蓋章后退回給收款人入賬。又如收款人在收到付款人送來的銀行匯票時(shí)，充當(dāng)收款方的學(xué)生先到銀行鑒別真?zhèn)?，確認(rèn)該匯票的真實(shí)性后，填寫進(jìn)賬單并在匯票背面“持票人向銀行提示付款簽章”處簽章，簽章應(yīng)與在銀行的印鑒相同，然后，將銀行匯票和解訖通知、進(jìn)賬單一并交給充當(dāng)銀行方的學(xué)生辦理結(jié)算，充當(dāng)銀行方的學(xué)生審核無誤后，辦理轉(zhuǎn)賬。充當(dāng)收款方的學(xué)生應(yīng)根據(jù)銀行蓋章并退回的進(jìn)賬單入賬。
（二）納稅環(huán)節(jié)的仿真模擬訓(xùn)練。
根據(jù)稅務(wù)部門的要求填報(bào)各種稅務(wù)管理資料，并且將模擬訓(xùn)練的終點(diǎn)界定為報(bào)送完畢各種納稅申報(bào)表。在納稅環(huán)節(jié)的仿真模擬設(shè)計(jì)中，可把學(xué)生分為納稅人、銀行、稅務(wù)機(jī)關(guān)三方當(dāng)事人，設(shè)置銀行窗口和稅務(wù)機(jī)關(guān)窗口。在實(shí)際操作中，充當(dāng)納稅人的學(xué)生填寫納稅申報(bào)表交給充當(dāng)稅各機(jī)關(guān)的學(xué)生，充當(dāng)稅務(wù)機(jī)關(guān)的學(xué)生審核無誤后填寫繳款書交給充當(dāng)納稅人的學(xué)生，充當(dāng)納稅人的學(xué)生憑繳款單向充當(dāng)銀行方的學(xué)生辦理繳款，充當(dāng)銀行方的學(xué)生審核后將繳款書中的“付款人入賬聯(lián)”退回給充當(dāng)納稅人的學(xué)生，充當(dāng)納稅人的學(xué)生據(jù)此進(jìn)行會(huì)計(jì)處理。
（三）內(nèi)部單證流轉(zhuǎn)的仿真模擬訓(xùn)練。
在內(nèi)部單證流轉(zhuǎn)的仿真設(shè)計(jì)中，主要模擬原始憑證的審批入賬手續(xù)，涉及的關(guān)系人有業(yè)務(wù)經(jīng)辦人，部門領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)計(jì)人員。學(xué)生在實(shí)踐時(shí)可把他們分為四方關(guān)系人，由充當(dāng)經(jīng)辦人的學(xué)生在相應(yīng)原始憑證上說明情況并簽名后交給充當(dāng)部門領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)生審核，充當(dāng)部門領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)生審核簽名后送交充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)生進(jìn)行審批，充當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)生審批簽名后再由充當(dāng)經(jīng)辦人的學(xué)生向充當(dāng)會(huì)計(jì)人員的學(xué)生報(bào)賬，充當(dāng)會(huì)計(jì)人員的學(xué)生根據(jù)審核原始憑證的要求對(duì)單證審批手續(xù)和單證內(nèi)容完整性進(jìn)行審查并做入賬處理。通過內(nèi)部單證流轉(zhuǎn)的仿真模擬訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生良好細(xì)致的工作習(xí)慣，避免在將來的實(shí)際工作中出現(xiàn)因單證內(nèi)容和審批手續(xù)不全而誤入賬的錯(cuò)誤。
企業(yè)管理沙盤心得篇十四
1）學(xué)校必須有完善的現(xiàn)代技術(shù)教學(xué)設(shè)備。
2）學(xué)生必須會(huì)使用電腦。
通過運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)行教學(xué)，在傳授知識(shí)的過程中，將教學(xué)程序改為引導(dǎo)――改進(jìn)――創(chuàng)新的教學(xué)步驟。學(xué)生在教師參與、配合下，積極主動(dòng)探索。教師在教學(xué)中只須創(chuàng)設(shè)問題情境，引導(dǎo)學(xué)生去獨(dú)立發(fā)現(xiàn)，這樣，“授之以漁”，真正讓學(xué)生的自主學(xué)練的能力得到了培養(yǎng)。
企業(yè)管理沙盤心得篇十五
摘要：5s管理是各類工業(yè)和商業(yè)企業(yè)提高生產(chǎn)率和改進(jìn)質(zhì)量的基礎(chǔ)和根本方法。尤其是生產(chǎn)型企業(yè)，對(duì)于企業(yè)整體面貌的改變和企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制的進(jìn)一步完善，對(duì)于企業(yè)管理體系的建立和細(xì)化管理奠定基礎(chǔ)。當(dāng)前我國企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中有了較大發(fā)展，但還存在著不少問題，為此著重討論5s管理的目內(nèi)涵和實(shí)施分析，旨在對(duì)我國現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展有所借鑒。
5s是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五個(gè)項(xiàng)目，5s管理起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理，是日本企業(yè)最獨(dú)到、最成功的管理方式。5s管理能為企業(yè)帶來巨大的好處，可以改善企業(yè)的品質(zhì)，提高生產(chǎn)力，降低生產(chǎn)成本，確保準(zhǔn)時(shí)交貨，確保安全生產(chǎn)并能保持并不斷增強(qiáng)員工們高昂的士氣。因此，我國越來越多的企業(yè)也認(rèn)識(shí)到5s管理的重要性，在逐步推行5s管理。但不容樂觀的是，一些企業(yè)在推行5s管理過程中，往往出現(xiàn)形似而神不似的問題。比如制定一大堆制度，但實(shí)際上卻很難付諸行動(dòng)，甚至根本無法實(shí)施，或把它僅僅理解成打掃衛(wèi)生等等。下面就企業(yè)如何有效推行5s管理，談?wù)剛€(gè)人的一些看法。
15s管理的內(nèi)涵。
根據(jù)美國《工程新聞?dòng)涗洝返娜蜃畲?25家國際現(xiàn)代企業(yè)名錄來看我國企業(yè)在國際工程承包市場的份額與發(fā)達(dá)國家相比差距較大其中一個(gè)主要原因是我國工程企業(yè)的管理水平有待進(jìn)一步提高。而現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)場5s管理對(duì)提高企業(yè)的現(xiàn)場管理水平和整體競爭力具有重要作用。5s管理是指整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(sei—so)、清潔(setketsu)、素養(yǎng)(shitsuk)五個(gè)項(xiàng)目因日語的羅馬拼音均以“s”開頭而簡稱5s管理。整理即把工作場所內(nèi)所有的物品保持整齊有序的狀態(tài)并進(jìn)行必要的標(biāo)識(shí)杜絕亂堆亂放、物品混淆該找的東西找不到等無序現(xiàn)象的出現(xiàn)。整頓即要的物品依規(guī)定定位、定量擺放整齊明確標(biāo)識(shí)并把工作場所內(nèi)不要的東西堅(jiān)決清理掉。清掃即清除工作場所內(nèi)灰塵、臟亂并防止污染的發(fā)生。清潔即使工作環(huán)境及設(shè)備、儀器、量具、材料等始終保持清潔的狀態(tài)并養(yǎng)成堅(jiān)持的習(xí)慣并輔以一定的監(jiān)督檢查措施。素養(yǎng)即樹立講文明積極敬業(yè)的精神如尊重別人、愛護(hù)公物、遵守規(guī)則有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念等。“5s管理”通過持續(xù)有效的改善活動(dòng)規(guī)范現(xiàn)場物品營造整潔的工作環(huán)境培養(yǎng)員工一絲不茍的敬業(yè)精神和勤奮、節(jié)儉、務(wù)實(shí)、守紀(jì)的職業(yè)素養(yǎng)從而提高企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)塑造企業(yè)的良好形象。
企業(yè)管理沙盤心得篇十六
進(jìn)行會(huì)計(jì)仿真模擬時(shí)按以下要求設(shè)置各崗位，以輪換的形式讓每個(gè)學(xué)生進(jìn)入各個(gè)角色。
1、企業(yè)外部崗位。
銀行崗位，包括出納窗口（銀行出納員）、結(jié)算窗口（銀行業(yè)務(wù)員）。稅務(wù)崗位，包括報(bào)稅窗口（稅務(wù)專管員）、納稅窗口（稅務(wù)制單員）。
2、企業(yè)內(nèi)部崗位。
非會(huì)計(jì)部門崗位，包括企業(yè)負(fù)責(zé)人（總經(jīng)理）、部門負(fù)責(zé)人（部門經(jīng)理）、業(yè)務(wù)部門（一般業(yè)務(wù)員）。會(huì)計(jì)部門崗位，包括會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)人（財(cái)務(wù)部經(jīng)理）、會(huì)計(jì)主管（會(huì)計(jì)主管人員）、會(huì)計(jì)（會(huì)計(jì)員）、出納（出納員）。
（二）會(huì)計(jì)仿真模擬訓(xùn)練所需資料準(zhǔn)備。
會(huì)計(jì)仿真模擬訓(xùn)練需要有與實(shí)際業(yè)務(wù)相符的各種單證資料，通過比較，學(xué)校采用西安大華股份有限公司作為所模擬公司，收集了各種類別的仿真原始憑證，如發(fā)票、收據(jù)、入庫單、結(jié)算憑證等，可與銀行、稅務(wù)機(jī)關(guān)等聯(lián)系購買一些空白單據(jù)，注明“模擬實(shí)訓(xùn)用”；記賬憑證、科目匯總表、各種賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表等，可到會(huì)計(jì)用品商店購買；其他資料也應(yīng)盡量與企業(yè)會(huì)計(jì)部門使用的用品相同，形成能滿足會(huì)計(jì)仿真模擬訓(xùn)練需要的資料庫。
（三）會(huì)計(jì)仿真模擬的環(huán)境布置。
會(huì)計(jì)仿真模擬過程涉及到人員在工作中的流動(dòng)性，因此仿真模擬必須使學(xué)生在業(yè)務(wù)操作過程中有動(dòng)態(tài)的感覺，也即把不同的部門分開設(shè)置，例如，把銀行、稅務(wù)局和會(huì)計(jì)部門布置在不同的教室，根據(jù)不同的崗位設(shè)置柜臺(tái)，讓學(xué)生在訓(xùn)練過程中辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)有“跑銀行”的感覺，辦理納稅業(yè)務(wù)有“跑稅局”的感覺，讓學(xué)生有置身真實(shí)業(yè)務(wù)環(huán)境的意境。進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的仿真模擬，教師對(duì)具體業(yè)務(wù)環(huán)境要親身經(jīng)歷，這就要求學(xué)校必須對(duì)參與仿真模擬訓(xùn)練的教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并組織教師到企業(yè)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、銀行、稅務(wù)局實(shí)地觀摩，熟悉其管理要求和單證流轉(zhuǎn)程序，避免在教學(xué)中紙上談兵，同時(shí)也有利于實(shí)訓(xùn)教師在安排仿真模擬訓(xùn)練時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗位的組織分工。
企業(yè)管理沙盤心得篇十七
實(shí)習(xí)目的：
1.鞏固、聯(lián)系、充實(shí)、加深、擴(kuò)大所學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)。
2.提高運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，解決實(shí)際問題的能力。
3.敢于創(chuàng)新，并能正確地將獨(dú)創(chuàng)精神與科學(xué)態(tài)度相結(jié)合。
4.初步掌握商業(yè)管理的工作流程和方法。
5.養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真，熱情對(duì)待工作的態(tài)度。
實(shí)習(xí)時(shí)間：
9月16日至9月30日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
xx。
實(shí)習(xí)單位和部門：
公司：xx有限公司。
部門：經(jīng)營管理部。
實(shí)習(xí)類容：
我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)和類容是深圳市紅灣家具有限公司的一個(gè)家具商場做現(xiàn)場管理。每天的工作類容就是負(fù)責(zé)商場的一個(gè)正常運(yùn)營。是商場有一個(gè)良好的經(jīng)營環(huán)境和購物環(huán)境，這就是我們工作的主要目的。
來到紅灣有很多的同事，他們都很專業(yè)，也很敬業(yè)。跟著他們學(xué)習(xí)感覺自己進(jìn)步了不少。首先是一個(gè)對(duì)工作環(huán)境的了解和熟悉的過程。同事們說“不要讓環(huán)境了解自己，一定要主動(dòng)去了解自己工作的環(huán)境，這樣才會(huì)跟好的適應(yīng)工作?！庇谑俏冶愀聜円黄鹑ド虘裟抢锪私馑麄兊囊恍┣闆r。如經(jīng)營狀況如何啊、他們有什么樣的想法和對(duì)商場好的建議啊，等等都是我們現(xiàn)場管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。它使我們能夠第一時(shí)間掌握到一個(gè)市場的需求和供給情況，也能夠看到我們自己的下一步工作該朝一個(gè)怎樣的方向發(fā)展。我感覺這是很重要的。在這里我知道了，一個(gè)建材市場的需求和供給是與當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)緊密結(jié)合的，當(dāng)市場上面的房地產(chǎn)不景氣的時(shí)候必然導(dǎo)致我們的家具市場低迷、不景氣，而房地產(chǎn)行業(yè)又與國家的政策有很大的關(guān)聯(lián)。當(dāng)國家出臺(tái)各種各樣的房地產(chǎn)調(diào)控政策的時(shí)候，我們的家具行業(yè)必然跟著房地產(chǎn)一起進(jìn)入一個(gè)低迷的階段。但我相信只要在一個(gè)行業(yè)做，就回去關(guān)心與他有關(guān)的一切。包括行業(yè)近況，國家很地方政策。好比今年的政府的工作報(bào)告中提出的中國將要建設(shè)萬套保障房，這既是對(duì)房地長行業(yè)的一個(gè)扶持，同時(shí)對(duì)家具行業(yè)也有很大的幫助。還有深圳去年就有已經(jīng)有了30多家上了規(guī)模的家具商場和銷售市場，而今年上半年深圳有多出了幾家家具商場，這既說明了這個(gè)行業(yè)很火熱，有利潤可以賺，但同時(shí)又有一個(gè)很嚴(yán)重的問題在考慮著大家，那就是本來一個(gè)市場只需要那么大的供給量，而現(xiàn)在又多出來了這么多的供求，就會(huì)產(chǎn)生這樣一種情況，那就是供求過剩?；蛘咄ㄋ滓稽c(diǎn)說是一個(gè)蛋糕本來2個(gè)人吃夠了，但是又來了一個(gè)人，現(xiàn)在3個(gè)人分吃一個(gè)蛋糕肯定大家都沒有辦法吃夠。所以說在實(shí)習(xí)期間感覺了解這些東西，真的很重要。
在一個(gè)就是與人打交道。不管什么東西都可以從書本上面學(xué)到，但是惟獨(dú)與人打交道是不能夠從書本上面學(xué)到的。在這段實(shí)習(xí)期間，我們要和商戶打成一片，還要處理各種各樣的客戶投訴。我們既要讓商戶認(rèn)為我們是站在他們的立場考慮問題，同時(shí)又要讓顧客感覺到我們是在幫助他們說話。這樣我們的管理工作才能夠順利開展。在實(shí)習(xí)期間我就遇到并處理過多起客戶投訴的事情。有的顧客投訴商品的.質(zhì)量問題，有的投訴商戶的服務(wù)態(tài)度問題，最難處理的就是顧客買了東西之后要求退貨的情形。因?yàn)轭櫩驼J(rèn)為自己只要買了東西沒有用的情況下都是可以退的，但是作為商家來說，退貨是有一個(gè)期限的，還有就是不是所有的東西都可以退的。因此現(xiàn)場管理的工作人員就得起到一個(gè)協(xié)調(diào)處理的作用，在大家都能夠接受的條件下事故顧客同商家之間達(dá)成一樣的共識(shí)，并且接受我們的協(xié)調(diào)，只有大家都愿意接受這樣的條件，我們的協(xié)調(diào)工作才算得上是成功的。還有就是有的顧客找到我們工作人員要求商戶保修商品，但是商家撤場之后的投訴。這種投訴也是很難處理的，他們認(rèn)為我們商場有義務(wù)給他們保修。但是作為商場來說，不可能為已經(jīng)離開本商場的商戶業(yè)主買單，我們就只能跟他們說明情況，讓他們自己承擔(dān)這種損失，或者我們幫他們聯(lián)系其他商家?guī)椭S修，費(fèi)用由顧客自己出。這就是我們現(xiàn)場管理的重要所在。如果說我們處理這種投訴時(shí)還得讓老板自己掏錢處理問題，那他就不會(huì)花錢請(qǐng)我們管理人員來做了?；ㄥX請(qǐng)人做事的目的就是少花錢或不花錢處理好其他的事情。所以感覺在這段實(shí)習(xí)期間與人打交道真的是需要很多的技巧，既不能得罪人家，又要讓人家心服口服，這真是一門很重要的學(xué)問。
在實(shí)習(xí)期間還讓我明白了專業(yè)知識(shí)的重要性。像這種服務(wù)性值得工作，首先得清楚我們自己的行業(yè)行規(guī)，還有一些其他的專業(yè)知識(shí)。在這里我就學(xué)到了很多其他的專業(yè)知識(shí)。像物業(yè)管理的的一些知識(shí)、消費(fèi)者權(quán)益的一些法律法規(guī)，一些經(jīng)營方面專業(yè)知識(shí)技巧，還有商業(yè)活動(dòng)的策劃和組織，商場的品質(zhì)管理和品牌推廣等都是很重要的，必須掌握的知識(shí)。真的是“學(xué)海無涯”。
實(shí)習(xí)總結(jié)：
首先感謝深圳市紅灣家具有限公司為自己的這次崗位實(shí)習(xí)提供了一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
在這次實(shí)習(xí)中，給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進(jìn)，有的工作雖然單挑又重復(fù)，但這是磨練意志最有效的方法，我告誡自己要認(rèn)真完成，對(duì)每項(xiàng)工作都要他看成是公司對(duì)自己的一次考核，做到每一件事的過程中遇到困難，一定要爭取不拋棄，不放棄，堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”，只要希望還在，勝利一定屬于我們。
作為學(xué)生，我們更多的是課本的知識(shí)的理解，理論的優(yōu)勢是我們的特色，但是怎樣將理論結(jié)合實(shí)際卻是擺在我們面前的難題。
作為，在畢業(yè)前的這次專業(yè)實(shí)習(xí)，無疑是給了我們對(duì)工商企業(yè)管理專業(yè)的清晰認(rèn)識(shí)，這也是做為工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生的最大感悟。當(dāng)然實(shí)習(xí)中還有著更多的感觸，包括學(xué)習(xí)，生活，工作各個(gè)方面。
就學(xué)習(xí)而言，專業(yè)實(shí)習(xí)它更偏重于應(yīng)用，更加細(xì)致，要求也更加嚴(yán)格。作為的我們要想適合自己的工作，在實(shí)際中實(shí)現(xiàn)自己的理想，必需不斷的增加自己的能力，做事情更加專注。
就生活而言，專業(yè)學(xué)習(xí)展示給我們看各個(gè)不同的行業(yè)的人們的生活，不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活，這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠(yuǎn)景，選擇什么樣的生活也是我們現(xiàn)在的最重要的抉擇。一旦下定決心，也就要開始為自己的生活做準(zhǔn)備，勝利是屬于有準(zhǔn)備的人的?，F(xiàn)在的我就要為自己的生活做準(zhǔn)備，不斷的充實(shí)自己。
就工作而言，無疑的本次的現(xiàn)場專業(yè)實(shí)習(xí)，展示給我們了多種職業(yè)，而作為，擇業(yè)的選擇是大多數(shù)人所面對(duì)的問題。就我們工商企業(yè)管理專業(yè)而言，面試時(shí)常遇見的問題就是“工商企業(yè)管理專業(yè)是干什么的？”或許大多數(shù)的學(xué)生跟我一樣對(duì)工商企業(yè)管理專業(yè)并沒有清晰的概念，所以也并不能很好的回答這樣的問題。不管怎樣，勤勞的人是讓人欽敬的，但所接觸的朋友說“多年的工作讓我清楚這個(gè)社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)不是控制在辛勤勞動(dòng)的人手上，而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中工作中的認(rèn)真負(fù)責(zé)不是為了討好表現(xiàn)，而是為了要冶練自己的品性，是在為自己，不是為老板”。
上面的認(rèn)識(shí)都是正面的，也是自己受益的主要部分，但就個(gè)人而言，本次的現(xiàn)場專業(yè)實(shí)習(xí)更多的是讓自己認(rèn)識(shí)到自己的不足。作為一個(gè)即將畢業(yè)的應(yīng)屆生，通過此次的實(shí)習(xí)，更多的是對(duì)大學(xué)三年的回顧和反省。進(jìn)入了社會(huì)，和學(xué)校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進(jìn)入公司的一個(gè)月里，大家還把你當(dāng)作新人，時(shí)間久了公司的領(lǐng)導(dǎo)就把你與其它同事相比較；當(dāng)你開始跑客戶時(shí)，客戶把你與做了很多年的銷售相比較，沒人把再把你當(dāng)新人看待，而你把你當(dāng)作一個(gè)正式的有能力的人使用。
看著那些員工忙忙碌碌的來來去去，堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來，一個(gè)被人認(rèn)可的人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站得正。相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟的，但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的，有的人永遠(yuǎn)讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當(dāng)作實(shí)習(xí)，我就是認(rèn)定我是在工作，而不是來學(xué)習(xí)東西的。我是為工作而學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是為了把工作做得更好。
總的來說，我們這一次實(shí)習(xí)是比較成功的，大家都能學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西，也了解很多和懂得了做人的道理，特別是體會(huì)到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實(shí)習(xí)，感謝這次實(shí)習(xí)的教師，感謝為我們爭取了這實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)。這次實(shí)習(xí)，一定會(huì)令我的人生走向新一頁！
企業(yè)管理沙盤心得篇十八
我于11月24日至4月11日在合肥易達(dá)教育管理咨詢有限公司，從事教育咨詢工作，主要工作內(nèi)容是邀約家長上門，并為來訪家長提供免費(fèi)咨詢，進(jìn)而針對(duì)有補(bǔ)習(xí)需要的學(xué)生及家長推銷公司的教育服務(wù)。
一、實(shí)習(xí)目的。
二、實(shí)習(xí)單位介紹。
易達(dá)教育管理有限公司主要從事培訓(xùn)教育領(lǐng)域，目前主要承做vip一對(duì)一專屬文化課輔導(dǎo)和藝術(shù)培訓(xùn)兩大類別。vip高端一對(duì)一：主要從事小學(xué)到高中文化課輔導(dǎo)，語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)等課程，高新校區(qū)：在長江西路高新區(qū)鼓樓商廈，合家福商務(wù)中心8層，包河校區(qū)：在馬鞍山路綠地海頓國際大廈5層，每個(gè)校區(qū)面積850平米以上;藝術(shù)培訓(xùn)中心：開設(shè)琴棋書畫、舞蹈、跆拳道等興趣類培訓(xùn)，史河路校區(qū)：在史河路拓佳廣場二樓，明發(fā)校區(qū)：四里河路與北二環(huán)交口明發(fā)商業(yè)廣場c區(qū)。每個(gè)校區(qū)面前1000平米以上;公司以“對(duì)每一位家長負(fù)責(zé)，對(duì)每一個(gè)孩子負(fù)責(zé)“的教學(xué)理念，弘揚(yáng)“五心”文化精神，即愛心、細(xì)心、關(guān)心、耐心、責(zé)任心，提倡“五勤”精神，即腦勤、眼勤、嘴勤、耳勤、腿勤。公司為每位員工提供足夠的發(fā)展空間和發(fā)展平臺(tái)，培養(yǎng)大批優(yōu)秀的教師和教學(xué)管理人員，易達(dá)真誠歡迎每位學(xué)員能夠加入易達(dá)快樂的學(xué)習(xí)，為實(shí)現(xiàn)自己的理想和父母的愿望，創(chuàng)作美好的明天而奮斗。
核心思想。
有效教學(xué)的核心就是教學(xué)的效益，即什么樣的教學(xué)是有效的?是高效、低效還是無效?所謂“有效”，主要是指通過教師在一段時(shí)間的教學(xué)后，學(xué)生所獲得的具體進(jìn)步或發(fā)展。教學(xué)有沒有效益，并不是指教師有沒有教完內(nèi)容或教得認(rèn)不認(rèn)真，而是指學(xué)生有沒有學(xué)到什么或?qū)W生學(xué)得好不好。如果學(xué)生不想學(xué)或者學(xué)了沒有收獲，即使教師教得再辛苦也是無效教學(xué)。同樣如果學(xué)生學(xué)得很辛苦，但沒有得到應(yīng)有的發(fā)展，也是無效或低效教學(xué)。因此，學(xué)生有無進(jìn)步或發(fā)展是教學(xué)有沒有效益的惟一指標(biāo)。
教學(xué)理念：
1.關(guān)注學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展。首先，要求教師有“對(duì)象”意識(shí)。教學(xué)不是唱獨(dú)角戲，離開“學(xué)”，就無所謂“教”，因此，教師必須確立學(xué)生的主體地位，樹立“一切為了學(xué)生的發(fā)展”的思想。其次，要求教師有“全人”的概念。學(xué)生發(fā)展是全面的發(fā)展，而不是某一方面或某一學(xué)科的發(fā)展。教師千萬不能過高地估計(jì)自己所教學(xué)科的價(jià)值，而且也不能僅把學(xué)科價(jià)值定位在本學(xué)科上，而應(yīng)定位在對(duì)一個(gè)完整的人的發(fā)展上。
2.關(guān)注教學(xué)效益，要求教師要有時(shí)間與效益的觀念。教師在教學(xué)時(shí)既不能跟著感覺走，又不能簡單地把“效益”理解為“花最少的時(shí)間教最多的內(nèi)容”。教學(xué)效益不取決于教師教多少內(nèi)容，而是取決于對(duì)單位時(shí)間內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果與學(xué)習(xí)過程綜合考慮的結(jié)果。
3.關(guān)注可測性和量化。如教學(xué)目標(biāo)盡可能明確與具體，以便檢測教師的工作效益。但是并不能簡單地說量化就是好的、科學(xué)的。應(yīng)該科學(xué)地對(duì)待定量與定性、過程與結(jié)果的結(jié)合，全面地反映學(xué)生的學(xué)業(yè)成就與教師的工作表現(xiàn)。因此，有效教學(xué)既要反對(duì)拒絕量化，又要反對(duì)過于量化。
4.需要教師具備一種反思的意識(shí)。每一個(gè)教師要不斷地反思自己的日常教學(xué)行為：“我的教學(xué)有效嗎?”“什么樣的教學(xué)才是有效的?”“有沒有比我更有效的教學(xué)?”
5.有效教學(xué)也是一套策略。要求教師掌握有關(guān)的策略性知識(shí)，以便于自己面對(duì)具體的情景做出決策，并不要求教師掌握每一項(xiàng)技能。
五心文化：
愛心、耐心、關(guān)心、細(xì)心、責(zé)任心。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
實(shí)習(xí)內(nèi)容在此次實(shí)習(xí)中，有苦有樂，體會(huì)到了工作中的困難和壓力，也感受到了工作中的成就感和喜悅感。與實(shí)物銷售相比，服務(wù)銷售的技巧性和難度也相對(duì)比較大，沒有真實(shí)的商品，僅憑我們的介紹把教育服務(wù)推銷給學(xué)生和家長，讓其在聽完我們的介紹分析之后認(rèn)可我們的教育，相信我們的教育是有效的，這樣的銷售模式給了初出茅廬的我很大的壓力和挑戰(zhàn)。
(一)順利面試。
之前的時(shí)候一直在宿舍等電話，當(dāng)有人給我打電話讓我去面試的時(shí)候，心里又開始就糾結(jié)，面試哎，怎么準(zhǔn)備啊，自己好像有什么都不會(huì)。最后只好在第二天的時(shí)候，硬著頭皮過去了，面試我的是校長助理，黃老師，衣著簡潔樸素，為人也很好，面試的主考官給人的感覺就很舒服，所以在我們溝通之中，漸漸的就沒了緊張的感覺。后面還有復(fù)試，復(fù)試的時(shí)候，是校長面試我的，沈校長，一個(gè)女強(qiáng)人，給人的感覺就是雷厲風(fēng)行的那種人，有點(diǎn)嚴(yán)肅，但在后來的接觸中，在她身上學(xué)到了很多東西。
(二)特別的培訓(xùn)。
剛來的時(shí)候有很多培訓(xùn)，新人的公司流程，薪資待遇等等，后來還有咨詢部培訓(xùn)，現(xiàn)場咨單模擬和電話錄音分析，而且作為一個(gè)新人，是黃校助帶著我的，讓我看了很多資料還有話術(shù)，然后業(yè)績了很多東西，我想這些應(yīng)該都是一個(gè)新人必學(xué)的東西，怎樣在電話里面和家長溝通，怎樣邀約，到處都是困難，但在黃校助和同事的幫助下，我也漸漸步入“正軌”。
(三)分配工作地點(diǎn)。
我們這邊都是邊培訓(xùn)邊上崗的，所以會(huì)有很多之前的家長“死在”新人的手上，因?yàn)槊嬖嚨氖亲稍儙?，而且包河區(qū)離我們學(xué)校比較近，所以我選擇了留在包河區(qū)，并沒有去高新區(qū)。而且包河的團(tuán)隊(duì)比高新的團(tuán)隊(duì)更和諧，更有力量。
(四)試崗。
因?yàn)橹皼]有接觸過這類工作，所以對(duì)工作類容和具體操作我并不是特別了解，公司安排我在咨詢部就是平時(shí)大家工作的'地方試崗三天，看大家怎么打電話邀約家長和學(xué)生，如何和家長談?wù)搩r(jià)格等等一些問題。在同事們打電話的時(shí)候就覺得他們大家都很努力，而且充滿激情。同事們對(duì)工作的態(tài)度都很好，所以當(dāng)我在其中的時(shí)候就覺得融入他們，自己會(huì)成長。
(五)正式工作。
1.分配資源。
試崗結(jié)束后，在這三天的打電話中，我也差不多知道如何打電話約訪家長了，校助給了我一些打印的學(xué)生姓名和家長的聯(lián)系方式的信息資料，看上去之前也有同事打過，上面有各種各樣的記錄。之后校助給了我一部電話和一個(gè)筆記本，這些就是我的工作資源。
2.第一個(gè)約訪電話。
電話呼出之前心里總是一直在緊張，不知道要和家長說什么東西，所以那是也就對(duì)著話術(shù)本進(jìn)行對(duì)話，時(shí)間上心里還是沒有底氣，因?yàn)閷?duì)這些東西并不是很了解，但漸漸的電話打得多了，什么樣的家長都見過后，以后也就沒有什么了，不會(huì)在為家長掛電話而傷心，也不會(huì)害怕，更不會(huì)不知道和家長說什么了。
3.第一次現(xiàn)場咨詢。
長的幫助下，成功簽單，自己很開心，但也很感謝同事們的共同努力。
(六)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
江津四個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)營銷有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)于教育服務(wù)的營銷我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
2.熱情：不論做哪一行，做什么工作，熱情是必不可少的，只有充滿熱情，保持激情，所以的事情必將會(huì)手到擒來。
3.尊重：不以貌取人，以平等的眼光看待每一位家長和學(xué)生，把每一個(gè)學(xué)生都當(dāng)成潛在的客戶，同樣用心的接待，認(rèn)真的咨詢。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)。
從衣食無憂的學(xué)生族突然變成忙忙碌碌的工作族，這樣的轉(zhuǎn)變一開始還有些不適應(yīng)，很懷念學(xué)生時(shí)代無憂無慮的日子了，現(xiàn)在上班了什么事都要自己做，而且會(huì)有各種各樣的業(yè)績壓力。因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的原因，加班成了家常便飯，每逢周六日和節(jié)假日大家都休息的時(shí)候是我們最忙的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候?qū)W生放假，家長休息的也比較多，我們只能加班加點(diǎn)的工作。就在這樣忙碌的日子里，我得到的不僅是金錢的獎(jiǎng)勵(lì)，更多的是鍛煉和堅(jiān)持，在解決問題的方法上，也有自己的獨(dú)立處理事情的能力了。
五、對(duì)實(shí)習(xí)單位的建議。
(一)希望公司能夠定期培訓(xùn)，能讓咨詢師第一時(shí)間了解各年級(jí)的學(xué)校和考試情況，了解的更多的話，自己也會(huì)變得更加專業(yè)。
(二)希望公司定期開溝通會(huì)議，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部之間的工作，是部門內(nèi)部工作資源分派更清晰合理，避免資源分配重復(fù)。
(三)希望公司的排班有所固定，對(duì)加班有所補(bǔ)償。
(四)希望公司在節(jié)假日有所福利，對(duì)員工，組織春游，冬游等活動(dòng)。
可能這些建議都不是很成熟，但希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)公司和客戶都有利的建議，望公司領(lǐng)導(dǎo)給予考慮。感謝所有的同事，領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我這幾個(gè)月的關(guān)照，這次實(shí)習(xí)是我人生中的財(cái)富，會(huì)伴隨著我走向下一個(gè)新的生活。
企業(yè)管理沙盤心得篇十九
二、實(shí)習(xí)小組成員。
實(shí)習(xí)目的。
通過本次實(shí)習(xí)，使學(xué)生了解企業(yè)管理決策的基本思想及流程，并充分理解管理過程中團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)、哲學(xué)思維的運(yùn)用、個(gè)性能力的滲透、共贏理念的培養(yǎng)、誠信原則的堅(jiān)持和職業(yè)定位的思考等，全面提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，從而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物質(zhì)采集、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等企業(yè)管理決策內(nèi)容的全面認(rèn)識(shí)。
四、企業(yè)模擬經(jīng)營決策的在公司發(fā)展中的必要性。
在激烈的市場競爭中，無論是什么性質(zhì)的企業(yè)，只有制定了正確的發(fā)展目標(biāo)和市場規(guī)劃，才有可能在市場上站穩(wěn)腳跟，企業(yè)經(jīng)營決策滲透在企業(yè)的方方面面，對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的成敗有著決定性的作用。決策是管理的核心問題，決策活動(dòng)是管理活動(dòng)的主要組成部分，現(xiàn)代企業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境日趨復(fù)雜，企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)日益受到外部環(huán)境的作用和影響，企業(yè)要在急劇變化的環(huán)境中求得生存和發(fā)展，經(jīng)營者必須善于分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境中的各種因素，把握對(duì)企業(yè)有利的契機(jī)，克服企業(yè)發(fā)展所面臨的威脅，制定出正確的經(jīng)營決策，實(shí)現(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和經(jīng)營目標(biāo)三者間的動(dòng)態(tài)平衡。
erp沙盤模擬對(duì)抗訓(xùn)練將企業(yè)經(jīng)營決策的理論和方法與實(shí)際模擬操作結(jié)合在一起，融合角色扮演、案例分析和專家診斷，使企業(yè)學(xué)員在參與中學(xué)習(xí)，在游戲般的操作中感受到完整的決策體驗(yàn)，進(jìn)而使學(xué)員深刻地體會(huì)到“決策”在企業(yè)經(jīng)營成敗中的關(guān)鍵作用，以及企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性和急迫性。
在激烈的市場競爭和內(nèi)外環(huán)境的壓力下，企業(yè)若要達(dá)到預(yù)期的市場占有率和預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競爭能力，就必須做出正確的市場決策，因此也可以說企業(yè)經(jīng)營決策是企業(yè)存在和發(fā)展的前提和根本。
五、企業(yè)模擬經(jīng)營決策的總體思路。
1、以最少的廣告費(fèi)的投入獲得最多的市場訂單。
2、我們?cè)诮?jīng)營生產(chǎn)的過程中怎樣生產(chǎn)、生產(chǎn)什么、研發(fā)什么。
3、進(jìn)行新市場的開拓，通過了解對(duì)市場需求和價(jià)格的分析，具體搞清楚開拓什么樣的市場。
4、生產(chǎn)線的在調(diào)整、買賣以及維護(hù)的過程中應(yīng)該注意的問題有哪些。
7、制定工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，降低生產(chǎn)成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率，在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中實(shí)施5w－h(huán)法則，即“why、what、who、when、where、how”。
8、注意公司各部門的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)公司各個(gè)部門的溝通和交流，定期了解員工生產(chǎn)和生活動(dòng)向，促進(jìn)公司人員的團(tuán)結(jié)與和諧。
六、企業(yè)模擬經(jīng)營決策的主要內(nèi)容分析。
在剛開始的經(jīng)營中我們都比較謹(jǐn)慎，每個(gè)決策的做出都經(jīng)過了小組成員認(rèn)真的考慮和討論，通過對(duì)產(chǎn)品市場分析，我們對(duì)各個(gè)產(chǎn)品和各個(gè)市場都有了一定的了解，由于p1和p2在本地市場和國際市場有著不錯(cuò)的發(fā)展前景，于是我們就決定在前兩年生產(chǎn)p1的時(shí)候并進(jìn)行p2產(chǎn)品的研發(fā)，并且開發(fā)區(qū)域市場和iso9000資格體系的認(rèn)證。
1、在第一年我們就進(jìn)行了區(qū)域市場的開拓和iso9000的資格體系的認(rèn)證，爭取在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)入市場并占取p1或p2的市場份額。在經(jīng)營的第一年我們投入了7m的廣告費(fèi)，當(dāng)時(shí)市場上最多的廣告投入是9m，所以相對(duì)來說我們?nèi)〉玫挠唵芜€是很理想的，在第一年的生產(chǎn)經(jīng)營的結(jié)束后，我們公司賣掉了6個(gè)p1產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了32m的銷售收入，并最終實(shí)現(xiàn)了很少的盈利，而盈利的原因就在于流動(dòng)資金投入較少，基本上是在原來的基礎(chǔ)上進(jìn)行經(jīng)營的，對(duì)生產(chǎn)線的更新、以及市場的開拓、新產(chǎn)品的研發(fā)還有iso9000資格體系的認(rèn)證都還沒有及時(shí)的進(jìn)行，所以在生產(chǎn)的過程中成本較低，也就出現(xiàn)了盈利的情況。
2、第二年的經(jīng)營主要工作重點(diǎn)是進(jìn)行p2的研發(fā)、iso9000資格體系的認(rèn)證和生產(chǎn)以及生產(chǎn)線的投資改造。第二年比較平穩(wěn)，每一步都是按照計(jì)劃在執(zhí)行，期間考慮到當(dāng)時(shí)p1產(chǎn)品庫存很多，于是便決定并賣出一條手工生產(chǎn)線，換成一條半自動(dòng)化生產(chǎn)線，以提高生產(chǎn)效率，為第三年p2的生產(chǎn)率作保障。
3、第三年我們開發(fā)的區(qū)域市場可以進(jìn)入了，由于前兩年的進(jìn)行了生產(chǎn)線的更新、新市場的開拓和iso9000資格體系的認(rèn)證運(yùn)，再加上廣告費(fèi)的投入過多以及應(yīng)收賬款賬期未到，我們公司出現(xiàn)了財(cái)政吃緊的情況，最后不得不靠資金貼現(xiàn)來維持，這一年我們的廣告投入也明顯的減少，因此也沒有爭取到理想的市場訂單，經(jīng)過分析，我們?cè)谶@一年也決[此文貼于淘．范文．網(wǎng)]定減少對(duì)p1產(chǎn)品的生產(chǎn)，把原有的部分生產(chǎn)線產(chǎn)，以方便以后幾年p2的生產(chǎn)。
4、在第四年，經(jīng)歷了三年的經(jīng)營之后，我們能流動(dòng)的資金大大的減少，通過預(yù)算我們發(fā)現(xiàn)余下的資金勉強(qiáng)能夠維持本年的經(jīng)營，由于我們的所有者權(quán)益較少，所以也沒有能力向銀行進(jìn)行，經(jīng)過幾個(gè)季度的更新，我們的應(yīng)收款終于到期，到了年末，經(jīng)過財(cái)物的計(jì)算，我們也實(shí)現(xiàn)了很好的盈利，下一年的生產(chǎn)中也有了基本的流動(dòng)資金，為以后的經(jīng)營提供了保障。
在前四年的經(jīng)營中，我們總體上是處于虧損狀態(tài)的，但是由于虧損的逐年減少，我們也又有了做下去的勇氣和信心。通過對(duì)員工生產(chǎn)和生活動(dòng)向的了解，經(jīng)過一段時(shí)間的磨合與溝通，各個(gè)部門之間的配合也越來越協(xié)調(diào)，我們的團(tuán)隊(duì)也達(dá)到了空前的團(tuán)結(jié)與和諧。
5、第五年，因?yàn)閕so9000資格認(rèn)證體系的順利開發(fā)，使得我們能得到有這條件約束的訂單，也證明了我們之前的決策是正確的。在拿到p1和p2產(chǎn)品訂單后，我們抓緊了對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、采購、和銷售，值得說的是由于我們組成員的共同努力，在兩種產(chǎn)品的訂單中我們?nèi)〉昧艘粡埣蛹眴?，在訂單?yōu)勢下，生產(chǎn)積極配合銷售，因此我們這一年的銷售收入增長很快，也漸漸的實(shí)現(xiàn)了盈利，彌補(bǔ)了前幾年的虧損。
6、第六年，是很關(guān)鍵的一年，在5w－h(huán)（即何因、何事、何地、何時(shí)、何人、何法）法則的指導(dǎo)下，經(jīng)過五年的經(jīng)營之后，我們對(duì)生產(chǎn)的流程越來越熟悉，產(chǎn)品的生產(chǎn)也越來越順利，這樣各種產(chǎn)品的生產(chǎn)效率也就有了很大的提高，這一年里我們的各種設(shè)備都已經(jīng)可以投入使用，新市場的開拓也都已經(jīng)完成，為實(shí)現(xiàn)更多的盈利，我們也又制定實(shí)行了新的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略，加緊各種產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，積極參與與其他企業(yè)的競爭，最終我們?nèi)〉昧撕芎玫臉I(yè)績，實(shí)現(xiàn)了公司預(yù)期發(fā)展的目標(biāo)。
總之不管怎樣，成績的取得和正確的決策是分不開的，在每年的年初，我們都對(duì)上一年的經(jīng)營狀況進(jìn)行簡單的和概括，以發(fā)現(xiàn)經(jīng)營過程中的缺點(diǎn)和不足，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)其他各個(gè)企業(yè)經(jīng)營狀況的分析，積極了解對(duì)手動(dòng)向。在這六年的經(jīng)營當(dāng)中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，?shí)現(xiàn)了暫時(shí)的盈利，由于我們對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的控制較好，所以在這六年的經(jīng)營過程中我們沒有再進(jìn)行，這一點(diǎn)是很難得的，六年的經(jīng)營結(jié)束，我們學(xué)習(xí)到了很多，對(duì)各種業(yè)務(wù)也都有了很深的理解和體會(huì)，在第一輪的經(jīng)營中，我們對(duì)生產(chǎn)線沒有進(jìn)行很多的更新，市場的開拓也只是局限于區(qū)域市場和國內(nèi)市場，至于亞洲市場和國際市場，我們都沒有進(jìn)行拓展，就連新生產(chǎn)線的投入也很少，這樣雖然公司實(shí)現(xiàn)了盈利，但是從長遠(yuǎn)來說這是不合理的，因?yàn)槿绻恢边@樣發(fā)展下去，我們的競爭力會(huì)喪失很多，公司在市場上的經(jīng)濟(jì)實(shí)力也不能和其他公司相比，結(jié)果只能導(dǎo)致經(jīng)營的中斷和企業(yè)的破產(chǎn)。
七、經(jīng)營過程中存在m也再無生產(chǎn)的必要，市場的需求也會(huì)減少，于是便決定變賣生產(chǎn)線，實(shí)踐證明，這是不明智的，也是得不償失的。其次就是廣告費(fèi)的投入，剛開始的廣告投入具有很大的盲目性，特別是最后一年的廣告投入，由于自己決策的失誤，我們投資了3m的廣告費(fèi)卻沒有能夠取得訂單，使流動(dòng)資金減少，造成了生產(chǎn)經(jīng)營中的困難。
4、關(guān)于折舊、生產(chǎn)線的維護(hù)和各種稅務(wù)。
生產(chǎn)進(jìn)行了一年，我們對(duì)什么時(shí)候要提折舊、什么時(shí)候交維護(hù)費(fèi)以及各種稅務(wù)的征收都不清楚，造成了報(bào)表的混亂和不正確。
5、在生產(chǎn)的過程中，存在著分工不夠明確的問題，造成了生產(chǎn)的滯后。
6、要擁有激情的心態(tài)，對(duì)生產(chǎn)充滿熱情和信心，增強(qiáng)實(shí)習(xí)中對(duì)erp沙盤的興趣，不能因?yàn)橐粫r(shí)的虧損而灰心喪氣，懊惱自責(zé)，各自埋怨，影響到以后的生產(chǎn)工作和集體的團(tuán)結(jié)。
八、針對(duì)問題采取的措施。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。
課下的時(shí)候我們又翻出了好久沒有看過的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)，鞏固了以前學(xué)習(xí)的知識(shí)，為這次的實(shí)習(xí)也打下了很好的基礎(chǔ)。以致在后來的實(shí)習(xí)中能夠把各種賬目搞清楚、弄明白。
2、加強(qiáng)溝通、增強(qiáng)各個(gè)部門之間的協(xié)作和聯(lián)系。
面對(duì)問題，我們要求各個(gè)主管必須熟悉自己的業(yè)務(wù)流程，同時(shí)積極獲取競爭對(duì)手的信息，根據(jù)市場需求情況和對(duì)手的生產(chǎn)狀況作出相應(yīng)的決策。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，各個(gè)部門需要積極配合，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，做好自己的本職工作。
九、實(shí)習(xí)心得。
erp實(shí)習(xí)給了我們施展才能的平臺(tái)，教會(huì)了我們?nèi)绾握_的做事以及做什么事是正確的。在這里我不僅深切地感受到經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性和多變性。決策的科學(xué)性與靈活性。經(jīng)營管理的整體性、協(xié)同性和有效性，認(rèn)識(shí)體驗(yàn)到企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)過程和主要業(yè)務(wù)流程及其相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，促進(jìn)到知識(shí)的整合與融會(huì)貫通，真切地感受到成功與失敗，體驗(yàn)到競爭意識(shí)，團(tuán)隊(duì)精神，職業(yè)素養(yǎng)的意義。企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí)可以提高我們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)提高學(xué)生的動(dòng)手能力，解決實(shí)際問題的能力，溝通能力和協(xié)調(diào)能力，使我積累間接的工作經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)后的實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為期三個(gè)星期的erp實(shí)習(xí)結(jié)束了，心中無限感慨。這次的實(shí)習(xí)讓我受益良多，在整個(gè)過程中，我們不僅模擬真實(shí)公司的整個(gè)業(yè)務(wù)流程，包括與外部企業(yè)的交流，這讓我把專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐結(jié)合過程的同時(shí)更學(xué)會(huì)了與人交際的各種技能。通過指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)與同事們的協(xié)助以及自己的努力，我們這次實(shí)習(xí)取得了一定的成績，我對(duì)管理企業(yè)的[此文貼于淘．范文．網(wǎng)]看法也有了更深一步的認(rèn)識(shí)，作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，要顧大局，樹立整體觀念，準(zhǔn)確了解市場的變化，爭取最大的市場份額，還要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，同時(shí)還需要一個(gè)高績效的管理團(tuán)隊(duì)相配合，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了許多，主要包括以下幾個(gè)方面：
1、進(jìn)行有效的市場調(diào)研，對(duì)市場進(jìn)行分析，做出正確的決策。
知己知彼百戰(zhàn)不殆，市場是千變?nèi)f化的，在企業(yè)經(jīng)營過程中，可能會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn)，因此只有進(jìn)行市場調(diào)查，對(duì)市場數(shù)據(jù)信息有充分的了解并加以分析和判斷，才能做出正確的市場戰(zhàn)略計(jì)劃。
2、形成了一支優(yōu)秀團(tuán)結(jié)的管理團(tuán)隊(duì)。
在erp沙盤模擬對(duì)抗中，我們會(huì)充分感受到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性，每個(gè)企業(yè)要做大做強(qiáng)，不是靠某一個(gè)人的努力，而是依靠團(tuán)隊(duì)的力量，依靠集體的智慧，任何一個(gè)成果的取得都是集體智慧的結(jié)晶。
3、提高了思考問題的嚴(yán)密性。
在做生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候，為了使生產(chǎn)成本降到最低，實(shí)現(xiàn)公司利潤最大化，所考慮的問題是非常多的，例如：首先是否有能力完成市場部簽收的訂單，還要考慮生產(chǎn)設(shè)備是租賃還是購買，原材料是否足夠,流動(dòng)資金是否充足，另外還要考慮是否有足夠的人員進(jìn)行生產(chǎn)等等，在做計(jì)劃的時(shí)候不僅要考慮到自己的計(jì)劃，而且要考慮其他其他部門在做計(jì)劃的時(shí)候所遇到的問題，不要根據(jù)自己的一些主觀判斷去行事，要根據(jù)客觀事實(shí)，客觀規(guī)律辦事，認(rèn)真做好每一個(gè)步驟。
4、通過實(shí)際的生產(chǎn)和動(dòng)手操作，鍛煉了自己、提高了能力和思考問題的嚴(yán)密性。
在做每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候，我們都進(jìn)行了認(rèn)真的分析和討論，為實(shí)現(xiàn)公司盈利，我們首先考慮是否有能力完成市場訂單，是否有能力完成認(rèn)證研發(fā)產(chǎn)品，流動(dòng)資金是否充足，是否進(jìn)行等等，在做生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候，不僅要考慮到自己，而且還要顧及到其他各個(gè)部門在做計(jì)劃時(shí)所遇到的困難，這就要求我們樹立全局觀念，全面仔細(xì)的考慮問題，這些都需要正確的決策和嚴(yán)密的思考。事實(shí)證明我們的決策是正確的，在后幾年的生產(chǎn)中，我們漸漸實(shí)現(xiàn)了盈利，我們的各個(gè)想法在這上面也得到了實(shí)踐了有效的鍛煉。
最后向?yàn)槲覀兩险n的老師表示深深的謝意！謝謝你們的支持和幫助??！
企業(yè)管理沙盤心得篇二十
作者簡介：李倩（1979．6-），女，廣西南寧人，廣西紡織工業(yè)學(xué)校助教，主要從事《商務(wù)禮儀》、《社交禮儀》和《禮儀與形象塑造》等課程教學(xué)。
0引言。
紡織中職學(xué)校由于其紡織生產(chǎn)（跟單、商務(wù)簽約等）、面料選擇和服裝表現(xiàn)等的固有特點(diǎn)，其商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)比起其他專業(yè)的中職學(xué)校要求更為重要，對(duì)于畢業(yè)生的日后就業(yè)和工作開展都是必不可少的課程。情景模擬教學(xué)是指在教師指導(dǎo)下，學(xué)生模擬某一崗位或扮演某一角色，在教師創(chuàng)設(shè)的一種背景中，進(jìn)行技能訓(xùn)練和調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的一種教學(xué)方法。
商務(wù)禮儀這門課程具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，在實(shí)際的課堂教學(xué)中不僅要讓學(xué)生掌握良好的基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)也要讓學(xué)生具備較強(qiáng)的實(shí)踐應(yīng)用能力。所以在實(shí)際的教學(xué)中教師就應(yīng)該將理論知識(shí)和實(shí)踐動(dòng)手能力有效地結(jié)合在一起，而在教學(xué)中采用情景模擬教學(xué)就能有效促進(jìn)這一教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，讓學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性得到提高，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用理論知識(shí)分析問題和解決問題的能力，為學(xué)生將來的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
1在商務(wù)禮儀教學(xué)中采用情景模擬教學(xué)的必要性。
1．1紡織中職生禮儀的現(xiàn)狀。
在中職學(xué)校校園內(nèi)，常常會(huì)發(fā)現(xiàn)一些不拘禮節(jié)的現(xiàn)象：與老師迎面相見，學(xué)生都是視而不見或者低頭繞道，連打招呼、問好這些最基本的禮儀也很少；課堂上，學(xué)生睡覺、聽歌、玩手機(jī)；有的學(xué)生之間見面則以粗口話代替禮貌的招呼；隨意丟棄垃圾、抽煙；同學(xué)之間不相禮讓，時(shí)有拉幫結(jié)派、蓄意鬧事等狀況。
這些現(xiàn)象的原因，首先是學(xué)校對(duì)于學(xué)生的禮儀教育缺乏足夠的重視。在中職學(xué)校，大多教學(xué)工作的重點(diǎn)往往放在對(duì)學(xué)生專業(yè)技能教育上，注重學(xué)生掌握專業(yè)技能確保能夠順利就業(yè)。因此，在課程設(shè)置當(dāng)中，禮儀課常常不被重視，課程設(shè)置也存在隨意性，有些專業(yè)也沒有開設(shè)禮儀教育課程，實(shí)為遺憾。因此，學(xué)生對(duì)于禮儀的認(rèn)知不多，在實(shí)際學(xué)習(xí)和生活中也不會(huì)遵照禮儀生活方式進(jìn)行。
我國是“禮儀之邦”，對(duì)禮儀的學(xué)習(xí)不光是社會(huì)交往和工作交往的需要，同時(shí)也是傳承我們的國粹的義務(wù)。另一方面，德育教育也不能夠代替系統(tǒng)的禮儀學(xué)習(xí)。
1．2情景模擬教學(xué)法能適應(yīng)課程改革的實(shí)際需要。
商務(wù)禮儀雖然具有非常強(qiáng)的可操作性和實(shí)踐性，但是商務(wù)禮儀的知識(shí)點(diǎn)也比較多，在實(shí)際的工作中可能會(huì)出現(xiàn)交叉應(yīng)用的情況，如果采用傳統(tǒng)模式的教學(xué)方法就可能會(huì)讓學(xué)生感覺到該門課程的枯燥，學(xué)習(xí)變得比較被動(dòng)。所以為了適應(yīng)中職學(xué)校課程教學(xué)的改革，就需要對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行改變，采用情景模擬教學(xué)法讓商務(wù)禮儀課程的知識(shí)點(diǎn)變得更加直觀與生動(dòng)。讓學(xué)生更容易接受和理解。
2商務(wù)禮儀教學(xué)中情景模擬教學(xué)法的實(shí)施過程。
2．1任務(wù)布置和情景設(shè)計(jì)。
在采用情景模擬教學(xué)法開展教學(xué)之前，教師應(yīng)該要根據(jù)實(shí)際的教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)來布置工作任務(wù)，同時(shí)還要根據(jù)中職生的特點(diǎn)（如不愛思考問題，不愿意接受太多的理論知識(shí)，但是動(dòng)手能力強(qiáng)，愛表演、愛表現(xiàn)），設(shè)計(jì)出和工作任務(wù)相適應(yīng)的情景。在任務(wù)布置和情景設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該要符合企業(yè)的實(shí)際情況，這樣才能讓學(xué)生更好的扮演自身角色。并且在以后的商務(wù)活動(dòng)中能學(xué)以致用，能把自己在課堂上所學(xué)習(xí)的知識(shí)結(jié)合到實(shí)際工作中。
2．2模擬準(zhǔn)備和課堂展示。
當(dāng)學(xué)生進(jìn)入到正式的情景模擬前，應(yīng)該要做好充分的準(zhǔn)備工作，學(xué)生可以通過電視錄像或者現(xiàn)場觀摩來了解相關(guān)的模擬內(nèi)容。當(dāng)一切準(zhǔn)備工作完成后，學(xué)生就可以在教室或者實(shí)訓(xùn)室中進(jìn)行現(xiàn)場的模擬展示。
2．3評(píng)價(jià)和總結(jié)。
學(xué)生完成課堂展示后，要對(duì)自己的課題表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié)，在評(píng)價(jià)和總結(jié)時(shí)應(yīng)該要客觀，這樣才能發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，從而方便在日后的學(xué)習(xí)中改進(jìn)。最后教師要進(jìn)行總結(jié)，找出學(xué)生的閃光點(diǎn)，并給予鼓勵(lì)和肯定，對(duì)學(xué)生存在的問題要進(jìn)行分析，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行總結(jié)和反思，通過不斷地完善去實(shí)現(xiàn)教學(xué)改革的目標(biāo)。
3商務(wù)禮儀教學(xué)中情景模擬教學(xué)法的作用分析。
3．1表現(xiàn)出工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。
工學(xué)結(jié)合是高校培養(yǎng)人才的一種模式，這種培養(yǎng)模式對(duì)于學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力和學(xué)生就業(yè)機(jī)會(huì)的提高有很大作用。通過情景模擬教學(xué)法可以在實(shí)際的教學(xué)中創(chuàng)設(shè)出一種比較貼近實(shí)際的應(yīng)用環(huán)境，讓學(xué)生通過情景去感受到象是在企業(yè)中實(shí)踐一樣，在情景模擬教學(xué)中，學(xué)生是根據(jù)企業(yè)的工作任務(wù)要求來進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐的，有效實(shí)現(xiàn)了理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式。
3．2學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性得到充分調(diào)動(dòng)。
采取情景模擬教學(xué)法要求每一位學(xué)生都參與其中，而且學(xué)生在開展情景模擬前還需要進(jìn)行相關(guān)資料的收集和準(zhǔn)備，進(jìn)行小組分工和討論交流，編寫情景模擬的小劇本。同時(shí)教師還要根據(jù)學(xué)生的完成情況進(jìn)行考核，將考核成績記錄到學(xué)生的平時(shí)成績中。在這種情況下原本很多上課不認(rèn)真或者是不上課的同學(xué)都會(huì)在情景模擬教學(xué)法的.引導(dǎo)下，開始慢慢改變自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性得到充分激發(fā)，課堂教學(xué)的氛圍也會(huì)變得更加活躍，學(xué)生的學(xué)習(xí)也會(huì)從原來的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變成主動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣得到充分地發(fā)揮，最終提高課堂教學(xué)效率和學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。
3．3有助于學(xué)生創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)。
在商務(wù)禮儀教學(xué)中開展情景模擬教學(xué)都是通過以小組為單位來最終實(shí)現(xiàn)的，小組中每個(gè)成員的表現(xiàn)不僅代表了個(gè)人的成績，同時(shí)也將記錄到小組整體成績中。在這種情況下，小組各個(gè)成員之間在進(jìn)行情景模擬時(shí)就需要進(jìn)行良好的交流溝通，明確各個(gè)小組成員的職責(zé)，相互討論和分析來完成教師設(shè)計(jì)的工作任務(wù)。所以，這種方式就能夠?qū)W(xué)生的組織能力和團(tuán)隊(duì)合作精神進(jìn)行有效的培養(yǎng)，另外小組之間也會(huì)存在相互的競爭，小組成員需要發(fā)揮出自己的聰明才智來完成好自己的工作任務(wù)，在競爭的動(dòng)力和壓力之下，能夠?qū)W(xué)生的創(chuàng)新精神進(jìn)行有效的培養(yǎng)。
3．4學(xué)生的語言表達(dá)能力得到培養(yǎng)和鍛煉。
情景模擬教學(xué)的主體是學(xué)生，學(xué)生通過角色扮演來完成教師設(shè)計(jì)的工作任務(wù)，在實(shí)際的課堂展示時(shí)，不僅需要學(xué)生進(jìn)行動(dòng)作的表演，同時(shí)也需要學(xué)生通過語言來進(jìn)行敘述。例如在商務(wù)談判進(jìn)行模擬時(shí)，學(xué)生就需要利用巧妙的語言技巧來打破談判存在的僵局，因?yàn)檫@會(huì)對(duì)談判的最終結(jié)果造成直接影響，通過這種方式能夠有效地對(duì)學(xué)生語言表達(dá)能力進(jìn)行培養(yǎng)和鍛煉，從而為學(xué)生將來的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3．5讓學(xué)生的自信心得到有效增強(qiáng)。
在實(shí)際的商務(wù)禮儀教學(xué)中，對(duì)于膽量不大以及自卑的學(xué)生是一種鍛煉。這些學(xué)生對(duì)周圍的事物并不感興趣，還有些學(xué)生認(rèn)為讀書沒有用，認(rèn)為學(xué)校中學(xué)習(xí)的東西和實(shí)際工作中遇到的情況有很大的差距，這樣學(xué)生就可能會(huì)產(chǎn)生一種厭學(xué)的情緒。在這種情況下，教師在實(shí)際的教學(xué)中就應(yīng)該要讓學(xué)生明白，上學(xué)不僅僅是對(duì)相關(guān)的理論知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)也要在實(shí)際的學(xué)習(xí)過程中去提升自己的綜合能力和素質(zhì)。通過情景模擬教學(xué)能夠有效幫助學(xué)生去克服自身存在的恐懼心理，在練習(xí)和實(shí)際的動(dòng)手過程中讓自身的信心得到有效提升。
3．6提高了學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力。
情景模擬教學(xué)雖然是以小組為單位來開展的，但是為了能夠順利完成自身的任務(wù)，學(xué)生在情景模擬之前還是需要去收集和查閱相關(guān)的資料，在收集和查閱的過程中，通過自我學(xué)習(xí)，對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行不斷地分析和總結(jié)，讓自身的知識(shí)體系得到完善，這樣學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力就能夠得到不斷的提升。
4結(jié)語。
情景模擬在商務(wù)禮儀教學(xué)中具有非常重要的作用，在實(shí)際的教學(xué)中，教師應(yīng)該要注意情景模擬教學(xué)的相關(guān)事項(xiàng)，設(shè)計(jì)合理的工作任務(wù)和貼近實(shí)際的情景，這樣學(xué)生才能夠在情景模擬中不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)，成為現(xiàn)代社會(huì)中有用的人才。
參考文獻(xiàn)。
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