最熱銷售工資績(jī)效考核方案(案例17篇)

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最熱銷售工資績(jī)效考核方案(案例17篇)
時(shí)間:2023-11-02 15:46:05     小編:MJ筆神

一個(gè)成功的方案應(yīng)該是可行的,能夠解決問(wèn)題并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。方案的評(píng)估應(yīng)該考慮風(fēng)險(xiǎn)和收益的平衡,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。針對(duì)不同的問(wèn)題和目標(biāo),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了多個(gè)方案范例,希望能滿足您的需求。

銷售工資績(jī)效考核方案篇一

為了實(shí)施好義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資制度,提高學(xué)校教育教學(xué)水平和辦學(xué)質(zhì)量,提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì),完善學(xué)校內(nèi)部考核制度,充分發(fā)揮績(jī)效工資考核的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,根據(jù)上級(jí)相關(guān)文件精神,結(jié)合我校實(shí)際,特制定我???jī)效工資考核實(shí)施方案。

實(shí)施績(jī)效考核工作應(yīng)遵循以下原則:

1.尊重規(guī)律、以人為本。尊重教育規(guī)律,尊重教師的主體地位,充分體現(xiàn)教師教書(shū)育人工作的專業(yè)性、實(shí)踐性、長(zhǎng)期性特點(diǎn)。

2.以德為先、注重實(shí)績(jī)。把師德放在首位,注重教師履行崗位職責(zé)、實(shí)施素質(zhì)教育的實(shí)際表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。

3.激勵(lì)先進(jìn)、促進(jìn)發(fā)展。鼓勵(lì)教師全身心投入教書(shū)育人工作,引導(dǎo)教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)能力。

4.客觀公正,簡(jiǎn)便易行。堅(jiān)持實(shí)事求是、民主公開(kāi),科學(xué)合理、程序規(guī)范,講求實(shí)效、力戒繁瑣。

5. 優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,差距合理。處理好工資分配均衡性和差異性的關(guān)系。既要堅(jiān)持績(jī)效工資考核分配中多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,重點(diǎn)向一線教師、骨干教師和做出突出成績(jī)的其他工作人員傾斜,也要適當(dāng)考慮工資分配的均衡性。

6. 兼容并蓄,改革求進(jìn)。處理好考核制度改革性和繼承性的關(guān)系。對(duì)于學(xué)校舊的考核制度,經(jīng)實(shí)踐證明發(fā)揮作用好且符合績(jī)效工資考核要求的,應(yīng)當(dāng)在新方案中予以保留。對(duì)于不符合要求的原學(xué)??己酥贫葢?yīng)當(dāng)修訂完善。

績(jī)效工資分為基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資兩部分。

(一)基礎(chǔ)性績(jī)效工資的考核

學(xué)校在編教職工,能服從工作安排,能履行崗位職責(zé),完成學(xué)校規(guī)定的教育教學(xué)任務(wù),基礎(chǔ)性績(jī)效工資全額按月發(fā)放。

對(duì)教職工出現(xiàn)以下幾種問(wèn)題,基礎(chǔ)性績(jī)效工資中的崗位津貼部分酌情予以扣除:

1. 師德方面存在嚴(yán)重問(wèn)題(進(jìn)行有償家教的;歧視、侮辱學(xué)生,體罰或變相體罰學(xué)生造成不良影響的;以非法方式表達(dá)訴求的;干擾正常教育教學(xué)秩序;損害學(xué)生利益或?qū)W校利益造成不良影響等),經(jīng)行政辦公會(huì)討論決定,予以100元以上至扣完當(dāng)月崗位津貼的處罰,并視其認(rèn)識(shí)及改進(jìn)情況,在獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核中體現(xiàn)。

2. 根據(jù)《共青團(tuán)路中學(xué)對(duì)教育教學(xué)事故的認(rèn)定及處理辦法》文件內(nèi)容,對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重教育教學(xué)事故的教職工,由行政辦公會(huì)視具體情況討論決定減發(fā)當(dāng)月基礎(chǔ)性績(jī)效工資崗位津貼,同時(shí)列入獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核。

3.對(duì)工作量不足且不能服從學(xué)校其他工作安排的,或不能完成學(xué)校布置任務(wù)的,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核工資后,不足部分繼續(xù)在基礎(chǔ)性績(jī)效工資的崗位津貼中扣除。

4.因病或因其他原因不能正常上班達(dá)半月以上的,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核工資后,不足部分繼續(xù)在基礎(chǔ)性績(jī)效工資的崗位津貼中扣除。

5.對(duì)編制為專任教師,因?yàn)椴荒苈男袑H谓處煹膷徫宦氊?zé)而轉(zhuǎn)崗到教輔崗位的,基礎(chǔ)性績(jī)效工資中的崗位津貼予以減發(fā)10%-20%。

(二)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的考核與發(fā)放

1. 獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的組成。主要包含以下部分:

(1)教師工作常規(guī)考核、補(bǔ)貼類:月崗位考核獎(jiǎng)(含月考勤獎(jiǎng)),月誤餐補(bǔ)貼等

(2)津貼類:主要包含班主任津貼、管理干部津貼、骨干教師津貼等

(3)工作量考核類:超課時(shí)補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼等

(4)階段性成果考核獎(jiǎng)?lì)悾航逃虒W(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)、教科研成果獎(jiǎng)勵(lì)、年終考核獎(jiǎng)等。

(5)其他類:對(duì)學(xué)校發(fā)展有特別貢獻(xiàn)或教師在專業(yè)發(fā)展方面有特殊成績(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)。

2.獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資實(shí)行總量管理與核定:

即根據(jù)學(xué)?;A(chǔ)性績(jī)效工資總量核定獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量,按核定總量包干到校,用于學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的發(fā)放。學(xué)校在考核發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資時(shí),優(yōu)先處理教師常規(guī)考核獎(jiǎng)和補(bǔ)貼、班主任津貼、管理干部津貼、骨干教師津貼、超工作量補(bǔ)貼等,然后在總額剩余部分安排階段性成果考核獎(jiǎng)等項(xiàng)目。每年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核的各組成項(xiàng)目的金額總數(shù),由校長(zhǎng)辦公會(huì)制定方案,經(jīng)教代會(huì)通過(guò)后實(shí)行。

3.教師工作常規(guī)考核及補(bǔ)貼的發(fā)放:

教職工月誤餐補(bǔ)貼為每人每月70月。

4. 班主任津貼、管理干部津貼、骨干教師津貼等的考核發(fā)放:

班主任每月基本津貼400元,全年按照十個(gè)月發(fā)放。另增加每月人均200元作為班級(jí)管理考核獎(jiǎng),依據(jù)班主任考核方案考核后發(fā)放。

校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、中層正職、中層副職、年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng),根據(jù)崗位職責(zé)與考核結(jié)果,相應(yīng)津貼標(biāo)準(zhǔn)分別為600元/月,480元/月,400元/月,320元/月,150元/月,120元/月,100元/月。全年按照十個(gè)月發(fā)放。

骨干教師津貼市學(xué)科帶頭人、市優(yōu)秀青年教師(45歲以下)、區(qū)級(jí)學(xué)科帶頭人、區(qū)優(yōu)青(45歲以下)、區(qū)教壇新秀(三年有效期),根據(jù)崗位職責(zé)與考核結(jié)果,每年二次考核發(fā)放津貼。

5.超課時(shí)補(bǔ)貼和加班補(bǔ)貼:

教師在完成學(xué)校核定工作量情況下,并超額完成其他工作量的,學(xué)校給予補(bǔ)貼。標(biāo)準(zhǔn)為早自習(xí)8元/次,超課時(shí)費(fèi)為30元/課時(shí)(語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)學(xué)科,其他學(xué)科據(jù)周課時(shí)比例測(cè)算),因?yàn)閷W(xué)校工作安排課時(shí)不足的,每課時(shí)扣20元。其他超課時(shí)內(nèi)容認(rèn)定由學(xué)校研究決定。學(xué)校安排加班任務(wù)的,視具體情況學(xué)校研究決定加班補(bǔ)貼。

6. 階段性成果考核獎(jiǎng)的發(fā)放:

教育教學(xué)成果獎(jiǎng)的發(fā)放,按照學(xué)校制定的學(xué)期教育教學(xué)成果獎(jiǎng)考核辦法,經(jīng)考核后發(fā)放。每學(xué)期一次,第一學(xué)期期末的教育教學(xué)成果獎(jiǎng)與年終考核獎(jiǎng)合并發(fā)放。

每年度進(jìn)行一次教科研成果獎(jiǎng)勵(lì),依據(jù)學(xué)校制定的教科研獎(jiǎng)勵(lì)方法,考核后發(fā)放。

1.學(xué)校成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的績(jī)效考核工作小組,制定教職工績(jī)效考核工作的具體實(shí)施方案,實(shí)施績(jī)效考核工作。工作小組由校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、工會(huì)主席、教職工代表等人組成。

2.學(xué)校成立由黨支部書(shū)記、工會(huì)主席和具有代表性的數(shù)位教職工組成績(jī)效工資考核工作協(xié)調(diào)小組,及時(shí)了解教職工對(duì)績(jī)效工資考核方案、考核過(guò)程、考核結(jié)果的意見(jiàn)和建議,及時(shí)溝通考核者與考核對(duì)象間的信息,積極調(diào)解考核工作中出現(xiàn)的矛盾,引導(dǎo)教職工通過(guò)正常渠道向?qū)W校和學(xué)校主管部門申訴考核問(wèn)題。

銷售工資績(jī)效考核方案篇二

績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)銷售員工進(jìn)行的定期考評(píng),適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進(jìn)銷售實(shí)習(xí)員工、見(jiàn)習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評(píng)另行制定,不適合此考評(píng),但可以引用績(jī)效考評(píng)結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

第八年銷售人員安排計(jì)劃全年所需銷售人員數(shù)為20人,其中銷售主管2人,銷售業(yè)務(wù)員18人。

1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強(qiáng)員工的自我管理,提高工作績(jī)效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通,創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、為了更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jī)效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。

績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)銷售員工進(jìn)行的定期考評(píng),適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進(jìn)銷售實(shí)習(xí)員工、見(jiàn)習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評(píng)另行制定,不適合此考評(píng),但可以引用績(jī)效考評(píng)結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

1、工作態(tài)度考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的15%)

遲到、早退、事假、加班等考評(píng)員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動(dòng)加班一次加1分,任勞任怨服從計(jì)劃外工作安排一次加1分。

合作精神非曲直各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)主動(dòng)積極承擔(dān)加1分,無(wú)故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評(píng)議)

2、基礎(chǔ)能力考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的15%)

3、業(yè)務(wù)熟練程度考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的20%)

4、責(zé)任感考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的25%)

星級(jí)服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見(jiàn)調(diào)查結(jié)果匯總考評(píng)員工服務(wù)行為,顧客表?yè)P(yáng)加分,顧客投訴扣分。

6、協(xié)調(diào)性考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的25%)

4、了解員工培訓(xùn)和教育的需要,為公司的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃提供依據(jù)。

5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)金等提供確切有用的依據(jù);

6、加強(qiáng)各部門和各員工的工作計(jì)劃和目標(biāo)明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進(jìn)公司整體績(jī)效的提高,有利于推動(dòng)公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

2、本制度的最終實(shí)施權(quán)歸市場(chǎng)部。

3、本制度生效時(shí)間為第八年。

銷售工資績(jī)效考核方案篇三

1、現(xiàn)工資由基本工資(崗位工資、薪級(jí)工資)、補(bǔ)貼(崗位補(bǔ)貼、工齡工資、全勤、知貼、生活補(bǔ)貼、中艱津貼、電話費(fèi))、獎(jiǎng)金組成。

2、增調(diào)部分

為使加班、外勤等補(bǔ)助核報(bào)工作程序簡(jiǎn)化,本著人均增加的原則,現(xiàn)實(shí)行量化管理,維護(hù)服務(wù)部門在崗人員700元/人/月,技術(shù)業(yè)務(wù)部門在崗人員600元/人/月、行政管理部門在崗人員500元/人/月。

1、基本工資、補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金(80%)由人力資源部、財(cái)務(wù)部按月核發(fā)。

2、績(jī)效考核獎(jiǎng)金由現(xiàn)獎(jiǎng)金的20%和增調(diào)部分組成。

考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)部門按季度考核。

依據(jù)公司目標(biāo)責(zé)任考核辦法,考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各部門簽訂的《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》進(jìn)行考核。

1、部門考核、自查。

各部門每月按照部門考核辦法對(duì)員工績(jī)效考核獎(jiǎng)金先行按100%進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果及獎(jiǎng)金發(fā)放情況報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后交人力資源部,由人力資源部、財(cái)務(wù)部核發(fā);部門負(fù)責(zé)人績(jī)效考核獎(jiǎng)金先行按100%由人力資源部、財(cái)務(wù)部核發(fā)。各部門每季度根據(jù)考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,對(duì)目標(biāo)任務(wù)的完成情況進(jìn)行全面自查,向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)審核后,向考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室報(bào)有關(guān)資料。

2、考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核。

考核領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、實(shí)地查看、重點(diǎn)抽查、查閱資料、聽(tīng)取部門正職匯報(bào)、副職補(bǔ)充等方法,逐項(xiàng)考核確認(rèn),量化打分,形成考核意見(jiàn),并寫(xiě)出初步考核報(bào)告(含績(jī)效考核獎(jiǎng)金發(fā)放比例)。

3、確定績(jī)效考核獎(jiǎng)金發(fā)放比例。考核領(lǐng)導(dǎo)小組向經(jīng)理辦公會(huì)提交考核報(bào)告,經(jīng)理辦公會(huì)確定部門考核結(jié)果(作為部門負(fù)責(zé)人的考核結(jié)果),并公示三天。

4、二次調(diào)整。

人力資源部根據(jù)公司確定的部門考核結(jié)果,對(duì)部門負(fù)責(zé)人績(jī)效考核獎(jiǎng)金進(jìn)行二次調(diào)整核發(fā)。各部門根據(jù)公司確定的部門考核結(jié)果及部門月考核結(jié)果,對(duì)員工績(jī)效考核獎(jiǎng)金進(jìn)行二次調(diào)整,在部門公示一天后報(bào)人力資源部調(diào)整核發(fā)。

1、各部門結(jié)合工作實(shí)際,制定各自的員工績(jī)效考核辦法,經(jīng)全體員工討論通過(guò),提交分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)后執(zhí)行。

2、本辦法適用于公司在崗員工。

3、分公司績(jī)效考核辦法根據(jù)各自實(shí)際參照?qǐng)?zhí)行。

4、本辦法由考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。

銷售工資績(jī)效考核方案篇四

績(jī)效工資考核實(shí)施細(xì)則及獎(jiǎng)懲辦法為努力實(shí)現(xiàn)xx行近三年的發(fā)展目標(biāo),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)xx崗位職工的工作進(jìn)取性,切實(shí)提高員工規(guī)范服務(wù)的自覺(jué)性,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng),壯大資金實(shí)力,經(jīng)x月x日行務(wù)會(huì)各部門負(fù)責(zé)人討論決定,我社從xx至xx作為全程考核時(shí)段,在行內(nèi)儲(chǔ)蓄崗位實(shí)行績(jī)效工資考核,具體考核辦法如下:

一、指導(dǎo)原則堅(jiān)持按勞分配,實(shí)行多勞多得的分配原則。以本績(jī)效工資考核

二、考核對(duì)象[大秘書(shū)網(wǎng)文章-d]本辦法的考核對(duì)象為行內(nèi)的xx專柜、xx儲(chǔ)蓄所及xx儲(chǔ)蓄所。

三、考核資料實(shí)行本績(jī)效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績(jī)?yōu)橹鳎止ぷ鳂I(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)和職工日常行為處罰二個(gè)部分。工作業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)指按該所柜日均存款較年初凈增額的x%所計(jì)提的獎(jiǎng)勵(lì)工資。職工日常行為處罰分職工違反包括勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、行風(fēng)行貌、文檔管理、安全保衛(wèi)以及執(zhí)行規(guī)章制度等方面所承擔(dān)的處罰。職工日常行為處罰實(shí)行積分制考核,處罰積分每分按20元按月掛鉤績(jī)效工資。

四、考核方式行內(nèi)部成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng):xxx副組長(zhǎng):xxx成員:xx考核小組負(fù)責(zé)對(duì)考核資料進(jìn)行檢查和核實(shí),每月根據(jù)檢查、核實(shí)結(jié)果進(jìn)行績(jī)效工資的分配。

五、考核小組按員工所在單位設(shè)立處罰積分檔案,扣分標(biāo)準(zhǔn)如下

1、上班時(shí)間不穿行服,男、女員工不打領(lǐng)帶,不按規(guī)定佩戴員工標(biāo)識(shí)牌的扣1分

2、配戴飾物不得體或涂有色指甲扣1分

3、窗口女員工長(zhǎng)發(fā)未扎起或漂染異色頭發(fā)扣1分;男員工剃光頭扣3分;

4、在辦公椅靠背上掛衣物、在操作臺(tái)上堆放非辦公用雜物,扣1分

6、營(yíng)業(yè)時(shí)間坐姿不端、行為不雅,扣1分;

7、服務(wù)時(shí)不使用十字禮貌用語(yǔ)或使用不規(guī)范、服務(wù)態(tài)度不端正,扣1分;

8、員工接聽(tīng)電話時(shí)不說(shuō)‘你好’扣1分;

10、營(yíng)業(yè)室內(nèi)有客戶時(shí),員工間不允許閑聊,違者扣1分;

11、辦理業(yè)務(wù)效率低下使客戶極不滿意的,扣1分;

12、除午餐時(shí)間外,臨柜員工離開(kāi)操作臺(tái)時(shí)間超過(guò)15分鐘,扣1分;

14、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工工作時(shí)間飲酒,扣10分;

15、上班時(shí)間未經(jīng)請(qǐng)假私自外出,扣10分;遲到、早退扣2分;

16、儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)員工無(wú)故離崗扣10分;

20、柜員名章、柜員卡、重要單證等不按規(guī)定保管的,扣5分;

21、業(yè)務(wù)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)缺少業(yè)務(wù)憑條,扣2分;憑證上漏章的,扣1分;

22、未經(jīng)同意不參加社內(nèi)各種培訓(xùn)及會(huì)議的員工扣1分;

23、網(wǎng)點(diǎn)未按規(guī)定使用監(jiān)控設(shè)備或監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障未按規(guī)定及時(shí)報(bào)修的扣5分;

24、因管理不善導(dǎo)致設(shè)備、用品丟失、損壞,扣2分;

25、因服務(wù)態(tài)度不好或不保證營(yíng)業(yè)時(shí)間被客戶投訴到上級(jí)行,調(diào)查屬實(shí)的,扣5分;

26、因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題被新聞媒體曝光,嚴(yán)重影響銀行聲譽(yù)的重大客戶投訴事件,經(jīng)調(diào)查情景屬實(shí)的,扣25分。

銷售工資績(jī)效考核方案篇五

根據(jù)融教[20xx]60號(hào)《福清市教育系統(tǒng)教師績(jī)效工資分配的指導(dǎo)意見(jiàn)》文件精神,為了調(diào)動(dòng)我校教師的工作積極性,建立公平合理、公開(kāi)透明、有效激勵(lì)的內(nèi)部分配機(jī)制,結(jié)合我校實(shí)際情況,特制定本分配方案。

一、指導(dǎo)思想:

根據(jù)文件精神和本校實(shí)際,在上級(jí)核撥的績(jī)效工資總量?jī)?nèi),以實(shí)行聘用制和崗位管理為重點(diǎn),充分發(fā)揮津貼補(bǔ)貼的杠桿作用,真正體現(xiàn)干與不干不一樣,干多干少不一樣,干好干壞不一樣,激勵(lì)全體教職工愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,開(kāi)拓進(jìn)取,積極主動(dòng)認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),持續(xù)穩(wěn)步地推進(jìn)我校教育事業(yè)不斷地向前發(fā)展。

二、分配原則:

1、按勞分配,效率優(yōu)先,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,兼顧公平。

2、適當(dāng)拉開(kāi)分配距離,統(tǒng)籌兼顧學(xué)校內(nèi)部各類人員績(jī)效工資的分配關(guān)系,科學(xué)安排。

3、堅(jiān)持績(jī)效工資考核分配的全過(guò)程公開(kāi),切實(shí)做到公平、公正,確保安定、穩(wěn)定,構(gòu)建和諧校園。

三、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu):

學(xué)校成立績(jī)效工資分配工作領(lǐng)導(dǎo)小組(名單附后)。領(lǐng)導(dǎo)小組成員由學(xué)校黨政工聯(lián)席會(huì)議成員組成,負(fù)責(zé)對(duì)教師工作量、工作業(yè)績(jī)的考核,以及績(jī)效工資的分配、發(fā)放、解釋等方面的工作,確???jī)效工作的公平、公正地發(fā)放。

四、發(fā)放對(duì)象:

本校在編在崗教職工。

五、工資構(gòu)成:

根據(jù)現(xiàn)行有關(guān)政策,教師新增工資性津補(bǔ)貼中月人均400元作為績(jī)效工資,由工作量(任務(wù))補(bǔ)貼、管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)三個(gè)部分構(gòu)成。其中工作量補(bǔ)貼占60%,管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼占20%,業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)占20%。

六、分配方法:

(一)工作量(任務(wù))補(bǔ)貼

按照福建省教育廳《關(guān)于教育部門辦的全日制中小學(xué)教職工工作量的執(zhí)行辦法》(閩教[87]104號(hào))文件規(guī)定,專任教師標(biāo)準(zhǔn)周授課時(shí)數(shù)為:16.3節(jié)。根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況,語(yǔ)、數(shù)、英批改作業(yè)工作量周各加節(jié)數(shù):一至三單數(shù)和英語(yǔ)為1節(jié);一、二語(yǔ)和四至六單數(shù)及跨年級(jí)英語(yǔ)為2節(jié);三、四語(yǔ)和一至三雙班數(shù)為3節(jié);五、六語(yǔ)和四至六雙班的為4節(jié)。學(xué)校核定的平均工作量16節(jié)/周,體育科15節(jié)/周,各種興趣小組輔導(dǎo)可計(jì)課時(shí)。中層及其以上干部達(dá)到規(guī)定的周授課時(shí)數(shù)算為滿工作量:校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)4節(jié);四處室主任(職稱學(xué)科)6節(jié);四處室副主任(職稱學(xué)科)8節(jié)。

1、完成學(xué)校規(guī)定的工作量為滿工作量,月補(bǔ)200元,每人另有40元用于臨時(shí)性中心工作加班補(bǔ)貼、超工作量補(bǔ)貼等。

2、遲到、早退一次各扣5元,事假自找代課代職,病假2天內(nèi)自找代課代職,學(xué)校付代課金,每天均扣25元;曠工每天扣100元;學(xué)校規(guī)定的活動(dòng)(政治學(xué)習(xí)和教師例會(huì)、教研活動(dòng)及其它集體活動(dòng))按半天計(jì)假,每缺席1次扣12.5元。(200元扣完為止)

3、節(jié)假日等加班補(bǔ)貼:經(jīng)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)集體批準(zhǔn)的加班人員每人每天補(bǔ)貼30元,晚上加班原則上計(jì)半天。

4、公代和超工作量補(bǔ)貼:由教導(dǎo)處安排或核算公代和超工作量每節(jié)補(bǔ)貼7元,

5、分娩教師在法定假內(nèi)月發(fā)200元。

(二)管理崗位(責(zé)任)補(bǔ)貼:

1、班主任(輔導(dǎo)員):80元/月;配班老師:30元/月。

2、語(yǔ)、數(shù)、英教研(備課)組長(zhǎng)、綜合組、藝體等學(xué)科教研組長(zhǎng)、臺(tái)長(zhǎng)、安全專干、計(jì)生專干:40元/月。

3、年段長(zhǎng):60元/月生管:80元/月

4、處副主任(含團(tuán)支部書(shū)記、少先隊(duì)總輔導(dǎo)員):80元/月

5、處主任、工會(huì)副主席、女工主任:80元/月

6、副校長(zhǎng)、副書(shū)記、工會(huì)主席:80元/月

7、校長(zhǎng)、書(shū)記:80元/月

8、有兼主科教學(xué)并已滿工作量的崗位:會(huì)計(jì):60元/月;

出納:30元/月;副臺(tái)長(zhǎng):30元/月;生管助理30元/月。

以上兼任多種管理崗位的人員補(bǔ)貼可累加,但補(bǔ)貼總額每月不得超過(guò)100元。

工作量和管理崗位每學(xué)期按六個(gè)月計(jì)發(fā)。

銷售工資績(jī)效考核方案篇六

為了充分調(diào)動(dòng)廣大教師的工作積極性,建立公平合理公開(kāi)透明,有效激勵(lì)的內(nèi)部分配機(jī)制。根據(jù)《龍山縣教育局關(guān)于20xx年全縣義務(wù)教育學(xué)校教師獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核分配實(shí)施意見(jiàn)(試行)》文件精神,結(jié)合我校實(shí)際,特制定本分配方案。

一、指導(dǎo)思想

根據(jù)上級(jí)指示精神和本校實(shí)際,在上級(jí)核撥的績(jī)效工資總量?jī)?nèi),學(xué)校再安排適量的經(jīng)費(fèi)(以上級(jí)有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)),以實(shí)行聘用制和崗位管理為重點(diǎn),科學(xué)安排,建立符合本校實(shí)際的分配機(jī)制,調(diào)動(dòng)廣大教職工工作積極性。

二、分配原則

1、按勞分配、效率優(yōu)先的原則。對(duì)教師工作量、崗位職責(zé)和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,適當(dāng)拉開(kāi)分配差距,向一線教師、骨干教師崗位及成績(jī)突出的教師傾斜,充分體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的分配原則。

2、統(tǒng)籌兼顧,合理均衡的原則??茖W(xué)安排學(xué)校內(nèi)部各類人員績(jī)效工資的分配關(guān)系,確保學(xué)校內(nèi)部和諧穩(wěn)定。

3、“公開(kāi)、公平、公正”的原則??己朔峙溥^(guò)程全公開(kāi),切實(shí)做到公平公正。

三、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

組長(zhǎng):徐德順

副組長(zhǎng):戴理生、張先勤、尚立桂、張?zhí)?/p>

成員:李發(fā)銀、李連鳳、殷明發(fā)、肖全民

四、發(fā)放對(duì)象

本校在編且在職、在崗的教職工。

五、績(jī)效工資構(gòu)成

績(jī)效工資由月績(jī)效工資,專項(xiàng)津貼和期末質(zhì)量獎(jiǎng)三部分構(gòu)成。

六、資金來(lái)源及分配

1、上級(jí)按我校在編在崗教職工人數(shù)核發(fā)的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資(績(jī)效工資總額的30%)用于月績(jī)效工資發(fā)放。

2、學(xué)校在可用財(cái)力中按每人每年1200元的標(biāo)準(zhǔn)安排資金用于期末質(zhì)量獎(jiǎng)及工會(huì)活動(dòng)的開(kāi)支。其中期末質(zhì)量獎(jiǎng)每人每期安排450元,教師節(jié)工會(huì)活動(dòng)每人安排100元,春節(jié)前工會(huì)活動(dòng)每人安排200元。

3、學(xué)校在可用財(cái)力中另安排專項(xiàng)資金用于班主任津貼,教研組長(zhǎng)津貼,學(xué)校管理層干部津貼等。

七、考核及發(fā)放方式

1、月績(jī)效工資按月考核、分月造冊(cè)、以期發(fā)放。

2、專項(xiàng)津貼按月考核、按月發(fā)放。

3、期末質(zhì)量獎(jiǎng)按學(xué)校《工作績(jī)效量化方案》量化,在學(xué)期末發(fā)放。

八、考核責(zé)任單位:教導(dǎo)處、教科室

九、績(jī)效工資分項(xiàng)發(fā)放辦法

(一)月績(jī)效工資發(fā)放辦法

1、資金:學(xué)校在編在崗教職工績(jī)效工資總額的30%。

2、考核及發(fā)放:按月考核、分月造冊(cè)、以期發(fā)放。

3、月績(jī)效工資組成:

月結(jié)構(gòu)工資由出勤獎(jiǎng)勵(lì),課時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)三部分組成,其中出勤部分占30%,課時(shí)部分占60%,現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)占10%。

4、發(fā)放辦法:表格略

出勤獎(jiǎng)勵(lì)

現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)

課時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)

工作績(jī)效量化方案

銷售工資績(jī)效考核方案篇七

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹黨的教育方針,經(jīng)過(guò)建立、完善績(jī)效考核制度和績(jī)效工資分配制度,充分發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)導(dǎo)向作用,努力構(gòu)建充滿生機(jī)與活力的用人制度,調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大教育工作者獻(xiàn)身教育事業(yè)的進(jìn)取性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高教職工隊(duì)伍整體素質(zhì),促進(jìn)我市教育事業(yè)又好又快發(fā)展.

(一)以人為本、尊重規(guī)律.遵循教育規(guī)律,尊重教師的主體地位,充分體現(xiàn)教師教書(shū)育人工作的專業(yè)性、實(shí)踐性、長(zhǎng)期性特點(diǎn).

(二)以德為先,注重實(shí)績(jī).完善考核資料,把師德放在首位,注重教師履行崗位職責(zé)的實(shí)際表現(xiàn)和貢獻(xiàn).

(三)激勵(lì)先進(jìn),促進(jìn)發(fā)展.鼓勵(lì)教師面向全體學(xué)生、全身心投入教書(shū)育人工作中,引導(dǎo)教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)本事,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展.

(四)客觀公正,統(tǒng)籌兼顧.堅(jiān)持實(shí)事求是、民主公開(kāi),科學(xué)合理、程序規(guī)范,兼顧職員、教師、工勤人員的利益.

(五)多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬.充分發(fā)揮績(jī)效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣,干多干少不一樣,干好干壞不一樣,向班主任、骨干教師傾斜,體現(xiàn)能者多勞,多勞多得.

(五)政策延續(xù),逐步完善.年度績(jī)效工資考核涉及教師的切身利益,在堅(jiān)持原有績(jī)效工資考核分配方案基本不變的前提下,對(duì)大家關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)行修訂完善.修訂項(xiàng)目須經(jīng)教代會(huì)表決經(jīng)過(guò),方可有效.

績(jī)效工資分為兩部分:基礎(chǔ)性績(jī)效工資、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資.

(一)基礎(chǔ)性績(jī)效工資

基礎(chǔ)性績(jī)效工資由人社部門根據(jù)規(guī)定進(jìn)行發(fā)放,每月打入教師個(gè)人工資卡上.

(二)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資

獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資由學(xué)校制定績(jī)效工資考核分配方案,報(bào)人社、財(cái)政部門備案后,在人社部門核定的績(jī)效工資總量?jī)?nèi),按崗位津貼和業(yè)務(wù)考評(píng)結(jié)果劃定等次進(jìn)行分配.

(一)教職工的業(yè)務(wù)考核

主要考核全體教職工履行教育法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)、完成學(xué)校規(guī)定的崗位職責(zé)和工作任務(wù)的實(shí)績(jī).根據(jù)魯教人字〔2009〕4號(hào)等文件規(guī)定,除去崗位津貼總量和有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)外的剩余部分,依據(jù)《學(xué)年度業(yè)務(wù)考評(píng)》排序,分優(yōu)秀、良好、合格三個(gè)檔次,按照1:1:1的比例發(fā)放.檔差10元.

(二)崗位津貼

崗位津貼資金來(lái)源于學(xué)???jī)效工資總量,按項(xiàng)目和人數(shù)預(yù)留資金.我校崗位津貼包含5個(gè)項(xiàng)目:班主任崗位津貼、課時(shí)津貼、教研組長(zhǎng)崗位津貼、領(lǐng)導(dǎo)干部崗位津貼、值班執(zhí)勤崗位津貼.具體考核分配標(biāo)準(zhǔn)如下:

1、班主任崗位津貼

根據(jù)班主任工作考核結(jié)果進(jìn)行發(fā)放.主要考核班主任對(duì)學(xué)生的教育引導(dǎo)、班級(jí)管理、組織班團(tuán)體和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)及關(guān)注每個(gè)學(xué)生全面發(fā)展等情景.由學(xué)校制定班級(jí)考核細(xì)則進(jìn)行考核,分優(yōu)秀、合格兩個(gè)檔次,按照1:1的比例,分別補(bǔ)貼220元/月、200元/月.如有重大安全事故或班主任主觀不作為等問(wèn)題,本月班主任補(bǔ)貼為0元.若班主任請(qǐng)假超過(guò)三天,按實(shí)際在崗天數(shù)折算發(fā)放崗位津貼,扣發(fā)部分原額給代崗班主任.

2、課時(shí)津貼

課時(shí)津貼分兩個(gè)序列:教師序列和職員序列(業(yè)務(wù)考評(píng)在職員序列中的教師).

教師序列:考核標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)周正課課時(shí)數(shù)量,分三擋考核,檔差10元.

一檔(60):所任學(xué)科周正課課時(shí)數(shù)大于或等于雙班語(yǔ)文或數(shù)學(xué)最低正課課時(shí)數(shù)(12節(jié))的教師.

二檔(50):所任學(xué)科周正課課時(shí)數(shù)大于或等于單班語(yǔ)文或數(shù)學(xué)最低正課課時(shí)數(shù)(6節(jié))的教師.

三擋(40):所任學(xué)科周正課課時(shí)數(shù)小于單班語(yǔ)文或數(shù)學(xué)最低正課課時(shí)數(shù)(6節(jié))的教師.

職員序列(業(yè)務(wù)考評(píng)在職員序列中的教師),分兩檔考核,檔差10元。一檔(40):職員序列中,年度考核名次小于或等于12的教師,二檔(30):職員序列中,年度考核名次大于12的教師。

3、教研組長(zhǎng)崗位津貼由學(xué)校制定教研組考核細(xì)則,對(duì)各組進(jìn)行考評(píng),分出優(yōu)秀、合格等相應(yīng)等次,大組長(zhǎng)分別補(bǔ)貼40元/月、30元/月;小組長(zhǎng)分別補(bǔ)貼20元/月、10元/每月.如有重大安全事故;教研組長(zhǎng)主觀不作為;本組管理嚴(yán)重失誤等問(wèn)題,本月教研組長(zhǎng)崗位補(bǔ)貼為0元.

4、領(lǐng)導(dǎo)干部崗位津貼由學(xué)校制定考核細(xì)則,對(duì)分管工作進(jìn)行考核,按1:1分兩檔,分別補(bǔ)貼220元月、200元月.如有重大職責(zé)事故;主觀不作為;分管工作或安排的其他領(lǐng)導(dǎo)工作出現(xiàn)嚴(yán)重失誤的',本月領(lǐng)導(dǎo)干部崗位補(bǔ)貼為0元.

5、值班執(zhí)勤崗位津貼值班執(zhí)勤津貼共計(jì)40元月.值班指的是雙休日及節(jié)假日;考核依據(jù)“值班要求”,凡違反值班要求,沒(méi)有造成嚴(yán)重后果的,每違反一條扣5元;造成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)通報(bào)批評(píng)等嚴(yán)重后果的,本月值班執(zhí)勤津貼為0元.執(zhí)勤指的是工作日.考核標(biāo)準(zhǔn)有三條:是否及時(shí)到崗;有無(wú)中途離崗;是否盡職盡責(zé)監(jiān)管學(xué)生路隊(duì)及安全.每違反一條扣5元.

(三)出勤獎(jiǎng)

1、事假(教職工因私事請(qǐng)假).根據(jù)乳教字【2016】42號(hào)文規(guī)定,教職工每學(xué)年事假不超過(guò)10天,每超一天扣20元,并取消本年度評(píng)優(yōu)選先和晉升職稱資格.累計(jì)事假超過(guò)2個(gè)月的取消獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資.連續(xù)事假5天以上的報(bào)教育局審批.事假前或事假后,須自行調(diào)課或安排好自我分擔(dān)的工作,1-2日內(nèi)報(bào)業(yè)務(wù)副校長(zhǎng)審批;3日以上報(bào)校長(zhǎng)審批.

2、病假.根據(jù)乳教字【2016】42號(hào)文規(guī)定,教職工請(qǐng)病假必須提交縣以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)的病例、診斷證明,學(xué)校存檔并報(bào)送教育局審批,提交不出證明的,視為事假.教職工每學(xué)年病假累計(jì)超過(guò)2個(gè)月的取消本年度評(píng)優(yōu)選先和晉升職稱資格;累計(jì)超過(guò)6個(gè)月的取消本年度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資.

3、曠工:根據(jù)乳教字【2016】42號(hào)文規(guī)定,不經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開(kāi)工作崗位的;請(qǐng)假期限已滿,不續(xù)假或續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)而逾期不歸的;不服從組織調(diào)動(dòng)或工作分配,不按時(shí)到工作崗位履行職責(zé)的;其他無(wú)正當(dāng)理由缺勤的,以上四類情景均屬于曠工.曠工每課時(shí)扣發(fā)20元,不足一課時(shí)按一課時(shí)計(jì)算,連續(xù)曠工超過(guò)5個(gè)工作日,或?qū)W年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)10個(gè)工作日的,當(dāng)年事業(yè)單位工作人員年度考核為不合格,并視情節(jié)輕重給予降低崗位等級(jí)處理,取消評(píng)優(yōu)選先和晉升職稱資格;連續(xù)曠工超過(guò)10個(gè)工作日,或?qū)W年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)20個(gè)工作日,除按上述規(guī)定處理外,取消獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資.

3、婚假、產(chǎn)假、喪假、探親假、工傷的處理辦法依據(jù)乳教字【2016】42號(hào)文規(guī)定執(zhí)行.

4、工作日出現(xiàn)遲到、早退的,每次扣5元;學(xué)校在工作日或非工作日組織的重大活動(dòng)出現(xiàn)遲到、早退的,每次扣10元;情節(jié)嚴(yán)重的視為曠工.

(一)凡有下列情景之一的,不發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資:

1.上一年事業(yè)單位工作人員年度考核不合格的;

2.學(xué)年內(nèi)病假累計(jì)超過(guò)6個(gè)月;事假累計(jì)超過(guò)2個(gè)月的;

3.經(jīng)組織批準(zhǔn)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)6個(gè)月及以上的;

4.連續(xù)曠工超過(guò)10個(gè)工作日,或年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)20個(gè)工作日的;

5.違法犯罪的;

6.按上級(jí)文件規(guī)定不得發(fā)放的其它未盡情形.

7.除了上述不發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的情景外,其他違規(guī)違紀(jì)情景,可由單位決定對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資進(jìn)行適當(dāng)扣減.

(二)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行見(jiàn)習(xí)期、初期工資的人員以及年內(nèi)進(jìn)出、退休等人員,其績(jī)效工資由單位在核定的總量?jī)?nèi)根據(jù)實(shí)際工作月數(shù)等情景確定.

(三)不再擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的原領(lǐng)導(dǎo)干部,以及經(jīng)市委、市政府同意,選派到社區(qū)、計(jì)生辦工作和擔(dān)任漁船專管、紅色教育基地講解等人員,可按人力資源社會(huì)保障局核定的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資撥付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)放.

(四)教育系統(tǒng)內(nèi)部之間借調(diào)、參加城鄉(xiāng)交流和支教的人員,工資單位可根據(jù)其實(shí)際工作單位的考評(píng)位次,參照本單位相當(dāng)位次的人員標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放.

(五)中小學(xué)校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)(副書(shū)記)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資,從學(xué)校績(jī)效工資總量中按有關(guān)規(guī)定預(yù)留資金,由市教育局負(fù)責(zé)考核分配.

(六)績(jī)效獎(jiǎng)金以上規(guī)定發(fā)放9個(gè)月,寒暑假每月每人按撥付標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放.

(七)方案中規(guī)定若與法律法規(guī)、上級(jí)文件政策發(fā)生沖突,以法律法規(guī)和上級(jí)文件政策為準(zhǔn).方案未盡事宜由學(xué)??己斯ぷ魑瘑T會(huì)負(fù)責(zé)解釋和研究處理.

銷售工資績(jī)效考核方案篇八

根據(jù)績(jī)效工資的有關(guān)文件精神和學(xué)校實(shí)際,在上級(jí)核撥的績(jī)效工資總量?jī)?nèi),以實(shí)行聘任制和崗位管理為重點(diǎn),維護(hù)教職工利益,構(gòu)建科學(xué)合理、公平、公正的激勵(lì)機(jī)制,規(guī)范學(xué)校內(nèi)部分配辦法,探索建立科學(xué)規(guī)范的分配機(jī)制,充分發(fā)揮津貼補(bǔ)貼的杠桿作用,以職責(zé)和業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù),多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,拉開(kāi)分配差距,體現(xiàn)干與不干不一樣,干多干少不一樣,干好干壞不一樣,激勵(lì)教職工愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,開(kāi)拓進(jìn)取,進(jìn)取主動(dòng)完成各項(xiàng)工作任務(wù),推動(dòng)教育教學(xué)工作又好又快發(fā)展。

1、堅(jiān)持“不勞不得,多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,兼顧公平”的原則,津補(bǔ)貼發(fā)放以工作績(jī)效考評(píng)結(jié)果(教師量化積分)作為主要分配依據(jù),適當(dāng)拉開(kāi)分配距離,向一線教師,骨干教師和成績(jī)突出的教師傾斜。無(wú)論什么原因,只要沒(méi)有崗位績(jī)效考核結(jié)果,就不能參與獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效。

2、根據(jù)崗位職責(zé)科學(xué)分配,實(shí)行相應(yīng)職稱就近分配。

3、堅(jiān)持“公正、公平、公開(kāi)”的原則,實(shí)行陽(yáng)光操作,分配方案經(jīng)教師大會(huì)或教代會(huì)經(jīng)過(guò)后實(shí)施。學(xué)校對(duì)教職工的思想政治表現(xiàn)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)本事、履行職責(zé)、工作成績(jī)等,每月進(jìn)行一次考核,考核分德、能、勤、績(jī)四部分,總分為100分(不包括加減分)考核后及時(shí)公示,確保教職工有知情權(quán),參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

4、實(shí)行全鄉(xiāng)統(tǒng)籌,兼顧各校實(shí)際的原則,統(tǒng)籌部分適當(dāng)向薄弱學(xué)校傾斜。各村小參照本方案就近考核教師。

1、每月結(jié)束,由校行政組織教導(dǎo)處、教研組相關(guān)人員組成考評(píng)小組,按考評(píng)細(xì)則,對(duì)照過(guò)程進(jìn)行檢查評(píng)估,綜合考評(píng),實(shí)行量化積分,然后將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行公示,無(wú)異議后累計(jì)分配一學(xué)期績(jī)效工資。

2、中心小學(xué)組織考評(píng)小組對(duì)轄區(qū)內(nèi)的村級(jí)完小、教學(xué)點(diǎn),依照考評(píng)辦法進(jìn)行抽查復(fù)評(píng),對(duì)各校教職工的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)定,進(jìn)行津貼發(fā)放。

3、中心完小副校長(zhǎng)和各村小校長(zhǎng)由中心完小校長(zhǎng)考核,中心完小教師由教學(xué)副校長(zhǎng)按照方案組織考核,各村小教師由各村小校長(zhǎng)以學(xué)區(qū)為單位,參照本《績(jī)效考核方案》,結(jié)合各自實(shí)際。制定本??己思?xì)則量化考核本校教師,然后把考核結(jié)果報(bào)中心小學(xué)審查。

1、績(jī)效工資總額的70%分別按對(duì)應(yīng)檔次按月打入工資帳戶。

2、績(jī)效工資總額的30%,由學(xué)校統(tǒng)籌整體安排,不屬于任何個(gè)人,學(xué)校按教師績(jī)效考核結(jié)果依照相應(yīng)職稱職責(zé)對(duì)應(yīng)量化分配。

凡違反《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》及有關(guān)文件規(guī)定,受到主管部門通報(bào)批評(píng)、警告、記過(guò)、開(kāi)除留用察看處分的,或是受到公安機(jī)關(guān)刑事處罰的,不參與考評(píng),不享受所有績(jī)效工資,70%部分列入學(xué)校30%部分總額一同考核。

3、績(jī)效工資的30%一學(xué)期發(fā)放一次(即每年的1一6月在六月底結(jié)算,7—12月12月底結(jié)算)。其中假期的一月份、七月份考核的成績(jī)列入上年12月份和當(dāng)年的6月份計(jì)算套發(fā),元月份、7月份扣除全鄉(xiāng)統(tǒng)籌部分外按本人的績(jī)效津貼全部發(fā)放,二月份、八月份按本人上撥績(jī)效津貼足額發(fā)放。

4、凡是教育局認(rèn)可的借調(diào)人員,減除教育局和鄉(xiāng)統(tǒng)籌部分后全額發(fā)放;

5、由縣以上醫(yī)院鑒定無(wú)法正常上班的精神病人,癌癥病人及其他特殊病人,減出統(tǒng)籌部分外全額發(fā)放,在職人員在法定休假期內(nèi)、公傷治療期間,績(jī)效工資全額發(fā)放,一學(xué)期病事假累計(jì)在一個(gè)月以內(nèi)的基礎(chǔ)績(jī)效工資照發(fā),病事假累計(jì)超過(guò)一個(gè)月的,從超假之日起,扣一月基礎(chǔ)績(jī)效的10分,累計(jì)超過(guò)兩個(gè)月的(含兩個(gè)月),扣兩個(gè)月基礎(chǔ)績(jī)效的15,累計(jì)超過(guò)三個(gè)月(含三個(gè)月)以上五個(gè)月以下(含五個(gè)月)扣25分;六個(gè)月及以上的,基礎(chǔ)性績(jī)效每月只發(fā)50。連續(xù)請(qǐng)病假一月及以上的,其獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資均納入所在學(xué)校統(tǒng)籌,按績(jī)效工資分配辦法執(zhí)行。

6、班主任津貼按每生每月一元發(fā)放,不足20人的按每月20元發(fā)放,班主任津貼每學(xué)期按五個(gè)月計(jì)算,依據(jù)班主任考核細(xì)則實(shí)行每月量化,期末累計(jì)結(jié)算。

8、正在立案審查或停職的人員,停發(fā)審查停職期間的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資,基礎(chǔ)性績(jī)效按第2款執(zhí)行。

1、從全體教師獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效總額中提留10用作期末教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)懲,每月從總津貼中扣除應(yīng)當(dāng)支付的班主任津貼,教研組長(zhǎng)津貼,代課金等相關(guān)津貼外,以上合稱公共金。期末結(jié)算時(shí)按相應(yīng)職級(jí)依照必須的方式分?jǐn)偣步?,根?jù)量化積分累計(jì)計(jì)算兌現(xiàn)教師每月績(jī)效工資。

2、根據(jù)我校實(shí)際,本年度教師工作量均按有關(guān)文件執(zhí)行,沒(méi)有超工作量。

3、本方案中沒(méi)有涉及的資料在具體量化過(guò)程時(shí)由考核小組參照有關(guān)條款和文件會(huì)議決定。

銷售工資績(jī)效考核方案篇九

1、專案經(jīng)理職責(zé):

專案經(jīng)理實(shí)行工程銷售全程負(fù)責(zé)制,全面負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的工程銷售任務(wù)、銷售合同的精確簽訂、房款的準(zhǔn)時(shí)回收、房屋的順當(dāng)交付等工作。詳細(xì)職責(zé)如下:

(1)組織、催促銷售人員按時(shí)完成銷售指標(biāo);

(2)催促銷售人員在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理合同簽約,并審核合同,確保精確率100%;

(3)催促銷售人員收繳房款。確保房款準(zhǔn)時(shí)收繳率100%;

(4)參加樓盤銷售前的市場(chǎng)調(diào)研,提出銷售方案,營(yíng)銷籌劃建議;

(5)組織銷售人員參與促銷活動(dòng);

(7)協(xié)調(diào)、處理銷售人員之間及與客戶的沖突;

(8)搞好銷售人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素養(yǎng);

(10)帶頭執(zhí)行并催促員工執(zhí)行公司的規(guī)章制度及行為標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)、發(fā)揚(yáng)公司形象。

(11)按時(shí)完成總經(jīng)理下達(dá)的其它工作。

2、銷售代表職責(zé):

銷售代表實(shí)行銷售全程負(fù)責(zé)制,對(duì)本人所售房屋銷售合同的精確簽訂、房款的準(zhǔn)時(shí)回收、房屋的順當(dāng)交付等方面負(fù)責(zé)。

主要職責(zé)是:

(1)按時(shí)完成銷售指標(biāo);

(2)按時(shí)簽訂合同契約;

(3)按時(shí)收繳房款,按時(shí)收繳按揭資料,按時(shí)完成預(yù)交付房屋驗(yàn)收工作;

(4)主動(dòng)協(xié)同有關(guān)人員做好見(jiàn)證、按揭、收款、交房、辦證等工作;

(5)積極參與市場(chǎng)調(diào)研、促銷活動(dòng);

(6)熱忱接待來(lái)訪客戶并和客戶保持良好的聯(lián)系,做到零投訴;

(7)仔細(xì)做好來(lái)電、來(lái)訪記錄;記好工作臺(tái)帳,按時(shí)填報(bào)周報(bào);

(9)嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及員工行為標(biāo)準(zhǔn),保持良好的儀表、形象;

(10)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,維護(hù)公司形象。

1、客戶接待

按公司業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)熱忱接待來(lái)訪客戶,看房后有意向的應(yīng)準(zhǔn)時(shí)交納意向金,并在三天內(nèi)補(bǔ)齊定金,簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議。

2、簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議

簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū),請(qǐng)客戶在按揭、付款須知上簽字,并確保在認(rèn)購(gòu)協(xié)議簽定的當(dāng)天交納足額的定金。

3、正式簽訂《商品房買賣契約》

在認(rèn)購(gòu)協(xié)議簽定后的十日內(nèi)簽定《商品房買賣契約》。簽定契約時(shí)應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)范本填寫(xiě),不得在價(jià)格、金額、房號(hào)、日期、合同主體的姓名等條款處涂、刮、改。原則上不增加補(bǔ)充協(xié)議,客戶有特別要求的,須請(qǐng)示專案經(jīng)理和總經(jīng)理,個(gè)人不作任何超出規(guī)定范圍的承諾。

4、收繳首期房款

在簽定《商品房買賣契約》的當(dāng)日,必需收齊首期房款。

5、收繳貸款按揭資料

在簽定《商品房買賣契約》當(dāng)日收齊按揭所需資料,并交按揭人員辦理按揭。

6、催款

催款分兩類:一類是按揭,一類是分期付款和一次性付款。

分期付款和一次性付款:主要由銷售代表按合同規(guī)定催款。

7、臺(tái)帳、資料填寫(xiě)、整理

銷售各個(gè)階段中準(zhǔn)時(shí)做好相關(guān)臺(tái)帳的記錄,準(zhǔn)時(shí)整理有關(guān)資料,做好存檔工作。

8、交房

預(yù)交付房屋時(shí),銷售代表首先必需提前做好合同,尤其是補(bǔ)充協(xié)議的自查工作,對(duì)比合同、補(bǔ)充協(xié)議認(rèn)真檢查內(nèi)容和實(shí)際狀況的全都性,如發(fā)覺(jué)出入必需向?qū)0附?jīng)理、總經(jīng)理匯報(bào),并主動(dòng)與進(jìn)展商相關(guān)部門聯(lián)系,在客戶發(fā)覺(jué)之前準(zhǔn)時(shí)解決問(wèn)題。其次必需做好交房時(shí)期客戶的接待和解釋工作,親密協(xié)作進(jìn)展商相關(guān)部門準(zhǔn)時(shí)解決交房過(guò)程中客戶提出的一切問(wèn)題。

1、客戶接待挨次由專案經(jīng)理依據(jù)排班表排定。原則上由值班的銷售代表接待,若值班的銷售代表正在接待客戶,則由專案經(jīng)理代為接待,事后準(zhǔn)時(shí)移交。當(dāng)客戶到來(lái)時(shí),銷售代表必需馬上迎上前熱忱問(wèn)候并接待,不行任由客戶等待而無(wú)人上前,并問(wèn)明客戶是否來(lái)過(guò)及以前曾接洽過(guò)的銷售代表,避開(kāi)銷售代表之間重復(fù)接待客戶。

2、已由銷售代表接待過(guò)的客戶再次前來(lái)時(shí),由原銷售代表連續(xù)接待,未經(jīng)原銷售代表同意,不得遞名片予他人的客戶;若遇原銷售代表不在,值班銷售代表必需與原銷售代表聯(lián)絡(luò),得到同意前方可幫忙接待,成交后傭金歸原銷售代表。

3、接待過(guò)的客戶帶新客戶來(lái)訪,已約好的由原銷售代表接待,未約好如銷售代表在案場(chǎng)可連續(xù)接待,如不在案場(chǎng)可以算做新客戶,由值班銷售代表接待。

4、在其他銷售代表接待客戶時(shí),除非得到邀請(qǐng),一般不行自行上前介紹或發(fā)表意見(jiàn)。

5、接待時(shí)要依據(jù)客戶性別區(qū)分對(duì)待,要不卑不亢,恰到好處。

6、介紹狀況時(shí)可以敏捷把握介紹的深度,依據(jù)客戶的個(gè)人偏好有重點(diǎn)地介紹。

7、在充分了解客戶需求后,重點(diǎn)推舉2-3套房源,推舉房源不宜太多,而且檔次要略微拉開(kāi)。

8、任何銷售代表不得在客戶面前爭(zhēng)搶客戶,對(duì)于接待客戶而發(fā)生的意見(jiàn)分歧或投訴,由專案經(jīng)理在具體調(diào)查后,召開(kāi)會(huì)議,公布調(diào)查結(jié)果,打算處理方案。

9、客戶離開(kāi)時(shí)不管多忙,都要起身送客至大門,目送客戶離開(kāi);回來(lái)后桌椅必需歸位,并整理潔凈茶杯、雜物等。

10、每日做好《客戶來(lái)訪登記表》交給專案經(jīng)理歸檔,資料必需具體(姓名、電話填寫(xiě)清晰),并且該資料作為一旦發(fā)生銷售代表之間接待客戶沖突的憑證,一般狀況下確認(rèn)給先接待記錄的銷售代表;另外,假如由于銷售代表登記后未準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn),致使客戶遺忘其姓名,則經(jīng)專案經(jīng)理核實(shí)后,依據(jù)銷售代表各自工作量推斷客戶歸屬。

11、每周日下班前完成《銷售代表工作周報(bào)》交給專案經(jīng)理統(tǒng)計(jì),要求將成交客戶狀況、客戶反應(yīng)意見(jiàn)寫(xiě)清,專案經(jīng)理依據(jù)銷售代表工作態(tài)度可以在每月業(yè)績(jī)考核中評(píng)分。

12、抓緊客戶催款工作,如有特別狀況必需準(zhǔn)時(shí)上報(bào)專案經(jīng)理。接待客戶時(shí)不做夸張不實(shí)宣傳,不對(duì)客戶做不當(dāng)承諾,不越權(quán)降價(jià),嚴(yán)格聽(tīng)從專案經(jīng)理的'領(lǐng)導(dǎo)。

13、客戶有特別要求,盡量學(xué)會(huì)自行解決;如有困難,必需上報(bào)專案經(jīng)理協(xié)同解決;銷售代表無(wú)權(quán)自行為已簽約之客戶私下轉(zhuǎn)名,在折扣上必需明確答復(fù)客戶沒(méi)有額外優(yōu)待,不得示意、啟發(fā)客戶另外找關(guān)系打折。假如發(fā)覺(jué)銷售代表有上述行為,將嚴(yán)厲處理。

14、客戶看樣板房及工地必需由銷售代表伴隨前往,進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必需攜帶安全帽。

考評(píng)分為三局部:第一局部業(yè)績(jī)考核;其次局部依據(jù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)規(guī)章制度、工作執(zhí)行狀況進(jìn)展考核;第三局部銷售提成考核。

1、業(yè)績(jī)考核

(1)銷售指標(biāo)由公司按月下達(dá)給專案經(jīng)理,專案經(jīng)理依據(jù)各位銷售代表的狀況將指標(biāo)分降落實(shí)到人。銷售代表以下達(dá)的指標(biāo)為保證數(shù),另加10%作為個(gè)人爭(zhēng)取數(shù)。

(2)公司新聘請(qǐng)的銷售代表,實(shí)習(xí)(試用)期間的工作,業(yè)務(wù)考核安排如下:凡未從事過(guò)房產(chǎn)銷售工作的,由專案經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在三個(gè)月實(shí)習(xí)期間,一個(gè)月在售后效勞部熟識(shí)見(jiàn)證、按揭、交房、辦證等業(yè)務(wù);一個(gè)月幫助業(yè)務(wù)指導(dǎo)接洽業(yè)務(wù),所成業(yè)務(wù)算業(yè)務(wù)指導(dǎo),期間業(yè)務(wù)指導(dǎo)必需指導(dǎo)辦理至少一份全過(guò)程銷售手續(xù);一個(gè)月自己接洽業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)指導(dǎo)負(fù)責(zé)指導(dǎo),所成業(yè)務(wù)歸實(shí)習(xí)人員。實(shí)習(xí)期間沒(méi)有業(yè)務(wù)考核指標(biāo),實(shí)習(xí)期滿正式錄用后,兩個(gè)月內(nèi)下達(dá)平均業(yè)務(wù)指標(biāo)的50%,第三個(gè)月80%,第四個(gè)月起100%。凡已從事過(guò)房產(chǎn)銷售工作的,由專案經(jīng)理負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系,試用期間第一個(gè)月不下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo),其次個(gè)月起下達(dá)平均業(yè)務(wù)指標(biāo)60%,三個(gè)月試用期滿正式聘用后下達(dá)平均業(yè)務(wù)指標(biāo)100%。

(3)銷售代表銷售指標(biāo)完成的時(shí)間按月計(jì)算。

(4)銷售代表銷售指標(biāo)完成額度按季計(jì)算,季的平均月完成額度到達(dá)月銷售指標(biāo)的,視同完成指標(biāo)。

(5)退房則相應(yīng)削減銷售代表完成的銷售額度。

(6)銷售代表完成銷售指標(biāo),按月發(fā)給根本工資及銷售提成(提成按銷售到帳款額提取),成績(jī)突出者由公司賜予精神、物質(zhì)嘉獎(jiǎng)。

(7)銷售代表未完成銷售指標(biāo)者,賜予以下懲罰:

凡當(dāng)月未完成銷售指標(biāo)者,當(dāng)月工資扣除200元,并自我檢查,找出差距,連續(xù)努力。

凡連續(xù)3個(gè)月未完成銷售指標(biāo),其中一個(gè)月為空白者,應(yīng)自動(dòng)辭職或予以解聘。

2、規(guī)章制度、工作執(zhí)行狀況考核。

實(shí)行月考核,百分制??荚u(píng)分值見(jiàn)附表。考核方法參照考評(píng)總則。

3、銷售提成考核。

(1)銷售代表的銷售提成為總房款的千分之三,其中千分之二按房款到帳金額計(jì)提發(fā)放,萬(wàn)分之五年終發(fā)放,另萬(wàn)分之五留待房屋實(shí)際交付之后發(fā)放。

(2)銷售代表在房屋實(shí)際交付之前離開(kāi)本公司(包括自動(dòng)離職及公司辭退),其客戶后續(xù)工作將由公司指定的其他員工負(fù)責(zé),所余萬(wàn)分之五計(jì)獎(jiǎng)金額無(wú)權(quán)領(lǐng)取;如銷售代表被調(diào)至公司其它部門,客戶后續(xù)工作仍應(yīng)跟進(jìn),其萬(wàn)分之五計(jì)獎(jiǎng)金額可以領(lǐng)取。

(3)亞?wèn)|公司員工及公司關(guān)系戶購(gòu)房,經(jīng)總經(jīng)理簽字確認(rèn)后,負(fù)責(zé)簽訂合同及跟進(jìn)工作的銷售代表銷售提成為總房款的千分之二,按房款到帳金額計(jì)提發(fā)放。

(4)客戶購(gòu)房凡通過(guò)中介人介紹,在客戶購(gòu)房契約已見(jiàn)證且全款付清后,經(jīng)銷售代表填表,專案經(jīng)理確認(rèn)并報(bào)總經(jīng)理書(shū)面批準(zhǔn)后,可發(fā)給中介人一次性中介傭金,金額為總房款的千分之一,其中萬(wàn)分之五由專案經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng),另外萬(wàn)分之五由銷售代表?yè)?dān)當(dāng)。

銷售工資績(jī)效考核方案篇十

激勵(lì)全員,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作優(yōu)勢(shì),沖鋒銷售,提升毛利

所有門店

全體員工、促銷員

20xx年x月18日—20xx年x月21日

分組排名獎(jiǎng)勵(lì)

1、門店在活動(dòng)前每天進(jìn)行培訓(xùn)以及銷售演練;

2、辦公室支援明細(xì);

3、銷售pk目標(biāo)及預(yù)算;

4、銷售達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì);

1)、重點(diǎn)培訓(xùn)員工的銷售技巧,利用不同品類、不同形式的促銷方式來(lái)引導(dǎo)顧客消費(fèi),培訓(xùn)員工的主動(dòng)性、服務(wù)意識(shí)、關(guān)聯(lián)性商品搭配銷售技巧。

2)、每天安排促銷員支援促銷活動(dòng)銷售,每天銷售高峰時(shí)段門店全體人員必須投入到賣場(chǎng)銷售中,重點(diǎn)是食品、用品、紙品各崗位必須有現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員,值班店經(jīng)理親自在賣場(chǎng)做現(xiàn)場(chǎng)人員及其他調(diào)配,在沒(méi)顧客的情況下維護(hù)排面陳列及貨源的補(bǔ)充工作。

4)、在活動(dòng)商品缺貨的情況下請(qǐng)聯(lián)系部門負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)貨,請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人協(xié)助貨源的協(xié)調(diào)跟進(jìn),商品當(dāng)天來(lái)貨必須當(dāng)天陳列在賣場(chǎng)銷售。

門店銷售3天合計(jì)達(dá)成保底預(yù)算100%以上參與pk獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)成率由高到底進(jìn)行pk評(píng)選。

為了實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工的工作積極性,必須針對(duì)銷售部門的管理和銷售人員的態(tài)度作出調(diào)整,為此要從兩個(gè)方面來(lái)做出調(diào)整,一是要推動(dòng)團(tuán)隊(duì)氣氛的`改進(jìn),給團(tuán)隊(duì)一個(gè)積極的氣氛,二是要拉動(dòng)銷售人員內(nèi)心的欲望,讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情。

針對(duì)以上的兩個(gè)思路,提出以下三個(gè)激勵(lì)的層面:

1、情感激勵(lì):公司歸屬感的激勵(lì),建立起員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同;

3、現(xiàn)金激勵(lì):激勵(lì)要不斷地重復(fù),更要及時(shí)進(jìn)行。

具體的激勵(lì)方案如下:

作為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),每周必須有一次集體的早會(huì),而這個(gè)早會(huì)只有一個(gè)主題,那就是激勵(lì),在早會(huì)上可以采用的激勵(lì)方式主要有:

1、合唱?jiǎng)?lì)志歌曲(歌曲最好提前練習(xí)過(guò)或者是大多數(shù)人熟悉的):《超越夢(mèng)想》、《真心英雄》、《從頭再來(lái)》、《飛得更高》、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當(dāng)自強(qiáng)》、《勢(shì)不可擋》、《相信自己》、《陽(yáng)光總在風(fēng)雨后》、《在路上》、《我的未來(lái)不是夢(mèng)》、《壯志雄心》、《愛(ài)的奉獻(xiàn)(手語(yǔ))》、《步步高(手語(yǔ))》、《感恩的心(手語(yǔ))》、《我真的很不錯(cuò)(手語(yǔ))》。

2、團(tuán)隊(duì)游戲:抓住機(jī)遇等。

3、愛(ài)的鼓勵(lì):一種有規(guī)律的鼓掌方式,愛(ài)的鼓勵(lì)是一種贊美的方式也是一種自我激勵(lì)的形式。

部門的早會(huì)應(yīng)作為每日的理性工作,而早會(huì)的主要內(nèi)容就是激勵(lì)、調(diào)動(dòng)氣氛,讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),部門早會(huì)的內(nèi)容可以是以下幾點(diǎn):

1、合唱?jiǎng)?lì)志歌曲(同上)

2、團(tuán)隊(duì)游戲:參見(jiàn)附件《團(tuán)隊(duì)游戲》

3、讀勵(lì)志文章:特別推薦讀《世界上最偉大的推銷員》(又稱《羊皮卷》)

4、部門口號(hào):每天早會(huì)作為最后一項(xiàng)內(nèi)容,不斷重復(fù)具有激勵(lì)意義的部門口號(hào),加深印象,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,另外一個(gè)作用就是心理暗示。

《拿出你的激情》

把競(jìng)賽范圍引入日常銷售工作中,在各個(gè)部門之間,在員工之間開(kāi)展競(jìng)賽。

把榮譽(yù)給予優(yōu)秀員工,作為對(duì)員工的激勵(lì)方式。

獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí),獎(jiǎng)勵(lì)要有新鮮感,獎(jiǎng)勵(lì)要有層次,每日小獎(jiǎng)、每周大獎(jiǎng)、周月重獎(jiǎng),日獎(jiǎng)應(yīng)以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為頒獎(jiǎng)依據(jù),如有效電話量、客戶拜訪量、有效數(shù)據(jù)錄入量等,周獎(jiǎng)以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù),周獎(jiǎng)、日獎(jiǎng)的目的是不間斷的刺激員工,頒獎(jiǎng)是一定要配合愛(ài)的鼓勵(lì),讓沒(méi)得到獎(jiǎng)勵(lì)的員工得到一些刺激。

注:歌曲、文章、游戲、課件見(jiàn)附件,pk、精英俱樂(lè)部、和獎(jiǎng)勵(lì)見(jiàn)實(shí)施細(xì)則。

銷售工資績(jī)效考核方案篇十一

1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行績(jī)效考核。

2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。

3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。

4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。

二、員工績(jī)效考核原則

1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工績(jī)效考核要求和重點(diǎn)不同。

2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。

4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見(jiàn)面,使之誠(chéng)心接受,并允許其申訴或解釋。

三、員工績(jī)效考核內(nèi)容及方式

1、工作任務(wù)考核(按月)。

2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每月進(jìn)行一次)。

3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。

四、考核人與績(jī)效考核指標(biāo)

1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。

2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結(jié)。

3、績(jī)效考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的`獎(jiǎng)懲辦法。

五、企業(yè)績(jī)效考核結(jié)果的反饋

考績(jī)應(yīng)與本人見(jiàn)面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。

銷售工資績(jī)效考核方案篇十二

為了實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品銷售目標(biāo),最大化拓展市場(chǎng)銷售空間,公司對(duì)銷售人員實(shí)行以下績(jī)效考核辦法:

經(jīng)理一名,銷售人員定崗四名,銷售部?jī)?nèi)勤一名:

銷售部經(jīng)理主要負(fù)責(zé)實(shí)施公司產(chǎn)品銷售年度計(jì)劃和本部門銷售員工的銷售市場(chǎng)拓展、定位、任務(wù)量化、售后等考核和銷售員培訓(xùn)工作,展會(huì)組織安排,并定時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)企業(yè)銷售業(yè)績(jī)情況。

1、公司實(shí)行區(qū)域逐步拓展的市場(chǎng)營(yíng)銷模式,通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分找準(zhǔn)切入點(diǎn),以培植和建立代理商為基礎(chǔ)的銷售網(wǎng)絡(luò),規(guī)范代理商網(wǎng)絡(luò),最終實(shí)現(xiàn)高效地電子商務(wù)平臺(tái)。

2、銷售人員按區(qū)域同代理商捆綁,實(shí)現(xiàn)以效益為中心的`企業(yè)宗旨,具體業(yè)績(jī)考評(píng)如下:

a、完成基本銷售目標(biāo)3萬(wàn)元/月,落實(shí)簽約代理商或經(jīng)銷商3家,每月可領(lǐng)取基本底薪600元,差費(fèi)按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,報(bào)銷旅差費(fèi)及通訊費(fèi)600元;未完成此任務(wù)者,按銷售目標(biāo)折算發(fā)放。

b、超額業(yè)績(jī)按公司產(chǎn)品銷售價(jià)2%計(jì)發(fā)績(jī)效工資及獎(jiǎng)金,合同高出公司價(jià)格部分,公司扣除稅金后,50%獎(jiǎng)勵(lì)銷售員,不再報(bào)銷旅差費(fèi)及其它費(fèi)用。

c、重大商業(yè)合同和商業(yè)談判需公司出面時(shí),成交額可比照上條情況,不再獎(jiǎng)勵(lì)高出價(jià)格部分,扣除費(fèi)用后執(zhí)行。銷售人員績(jī)效考核表d、銷售人員必須做好市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、考查、資源利用和維護(hù)工作,銷售代理商網(wǎng)絡(luò)原始資料,必須交由公司銷售部備檔。

e、公司財(cái)務(wù)嚴(yán)格實(shí)行不欠帳銷售制度,每筆銷售合同必須全款回收,財(cái)務(wù)監(jiān)督,歸檔管理,落實(shí)到人,確有實(shí)際情況需由公司總經(jīng)理簽字同意后方可酌情執(zhí)行。

f、合同回全款必須作為銷售人員第一責(zé)任考核,銷售部除內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)管理外,每人必須和績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)辦法掛鉤。

g、屬公司經(jīng)理安排的考查和其它任務(wù)時(shí),旅差費(fèi)用按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷制度執(zhí)行。銷售年終獎(jiǎng),按完成年任務(wù)40萬(wàn)以上獎(jiǎng)勵(lì)1%,40萬(wàn)以下獎(jiǎng)勵(lì)0.5%,公司根據(jù)每年個(gè)人對(duì)公司的貢獻(xiàn)及綜合表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定。

四、銷售人員必須同公司管理部門保持緊密聯(lián)系,每星期必須要有工作匯報(bào)和業(yè)績(jī)書(shū)面報(bào)告?zhèn)滗洝?/p>

五、銷售人員給公司反饋的各項(xiàng)信息必須真實(shí)可靠,不得有虛假,以備公司聯(lián)絡(luò)。

六、對(duì)公司銷售任務(wù)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有突出貢獻(xiàn)和優(yōu)異成績(jī)者,經(jīng)公司董事會(huì)研究將給予重獎(jiǎng)和晉升。

七、銷售人員必須按照公司各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,做好企業(yè)形象的代表,不得兼職,不得從代理商處謀取個(gè)人私利,不得有違法亂紀(jì)行為,不得侵害公司利益。對(duì)于銷售人員跳槽、泄漏公司商業(yè)機(jī)密或有傷害公司利益的行為,公司將依照員工管理制度追究個(gè)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任,直至開(kāi)除。

八、此制度作為公司銷售人員暫行考核制度,在實(shí)施過(guò)程中根據(jù)發(fā)展情況可作修訂完善。

銷售工資績(jī)效考核方案篇十三

績(jī)效考核是績(jī)效管理過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),企業(yè)的績(jī)效考核涉及的方面是很多的,考核的對(duì)象也比較廣,基本上企業(yè)的各級(jí)部門都要接受績(jī)效考核和評(píng)估。在這里,我們xx主要是給大家講解一下企業(yè)的銷售部門是怎樣進(jìn)行績(jī)效考核的。

企業(yè)對(duì)銷售部門進(jìn)行績(jī)效考核主要是為了提高銷售部門的業(yè)績(jī)水平,同時(shí)提高員工的能力和素質(zhì)。目前,很多企業(yè)在對(duì)銷售部門進(jìn)行考核的時(shí)候都采用的是kpi考核方法,這種考核方法可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。另外,通過(guò)績(jī)效考核可以提高銷售部門的自身績(jī)效水平,從而提升公司的整體績(jī)效。

對(duì)銷售部門的績(jī)效考核主要針對(duì)的是銷售部門的人員,在考核過(guò)程中,企業(yè)要充分發(fā)揮溝通在績(jī)效管理中的作用,全面地對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核,這樣可以體現(xiàn)出考核的公正性,同時(shí)也有利于提高企業(yè)員工積極性,從而最終推動(dòng)企業(yè)部門健康成長(zhǎng)。

銷售部門的績(jī)效考核原則是以提高銷售業(yè)績(jī)會(huì)導(dǎo)向的,通過(guò)公正合理的績(jī)效考核可以鼓勵(lì)優(yōu)秀的銷售人員更加發(fā)奮圖強(qiáng),同時(shí)表現(xiàn)不突出的員工也會(huì)因此而受到激勵(lì),從而更加積極努力,這樣可以幫助銷售部門實(shí)現(xiàn)最終的銷售目的。另外,在銷售部門的考核過(guò)程中,還要遵循定量定型的考核原則,讓考核更加公平。

對(duì)銷售部門采取kpi的績(jī)效考核方法,有利于實(shí)現(xiàn)部門的績(jī)效目標(biāo),同時(shí)發(fā)揮出績(jī)效管理的最大作用。kpi是一種直接衡量員工工作績(jī)效的指標(biāo),它可以客觀公正地對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià),從而肯定員工的價(jià)值。同時(shí),它可以保證公司內(nèi)部員工壓力傳遞機(jī)制在個(gè)人層面的運(yùn)轉(zhuǎn),幫助部門搭建一個(gè)很好的溝通平臺(tái),這樣可以促進(jìn)員工和團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng)與發(fā)展。

績(jī)效考核完成之后,企業(yè)要對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。一般來(lái)說(shuō),對(duì)銷售部門員工進(jìn)行的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)主要是獎(jiǎng)金的發(fā)放,如果表現(xiàn)更加優(yōu)異會(huì)有職務(wù)晉升的可能。另外,有的企業(yè)為了提高銷售部門未來(lái)的業(yè)績(jī),也會(huì)以專業(yè)銷售培訓(xùn)的方式來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)員工,這些獎(jiǎng)勵(lì)方式都是很實(shí)在的。

以上是我們對(duì)企業(yè)銷售部門績(jī)效考核做的一個(gè)簡(jiǎn)單的方案策劃,當(dāng)然,這只是前期的工作,具體的實(shí)施與執(zhí)行需要在績(jī)效考核中體現(xiàn)出來(lái)???jī)效考核是企業(yè)績(jī)效管理中不可缺少的,也是非常重要的,企業(yè)在對(duì)各部門進(jìn)行績(jī)效考核的時(shí)候一定要從實(shí)際情況出發(fā),制定合適的績(jī)效考核方案。

銷售工資績(jī)效考核方案篇十四

1.業(yè)績(jī)考核(定量)+行為考核(定性)。

2.定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),定性做到公平客觀。

3.考核結(jié)果與員工收入掛鉤。

二、考核標(biāo)準(zhǔn)

1.銷售人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo),公司將會(huì)每季度調(diào)整一次。

2.銷售人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。

(1)執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。

(2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。

(3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。

(4)遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德的行為表現(xiàn)。

(5)其他。

其中:當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上,行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。

如當(dāng)月有觸犯國(guó)家法律法規(guī)、嚴(yán)重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴(yán)重失誤者,行為考核分?jǐn)?shù)一律為0分。

三、考核內(nèi)容與指標(biāo)

銷售人員績(jī)效考核表如下表所示。

銷售工資績(jī)效考核方案篇十五

20xx年10月

績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)銷售員工進(jìn)展的定期考評(píng),適合公司全部已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進(jìn)銷售實(shí)習(xí)員工、見(jiàn)習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特別階段員工的考評(píng)另行制定,不適合此考評(píng),但可以引用績(jī)效考評(píng)結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

第八年銷售人員安排規(guī)劃全年所需銷售人員數(shù)為20人,其中銷售主管2人,銷售業(yè)務(wù)員18人。

1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強(qiáng)員工的自我治理,提高工作績(jī)效,開(kāi)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通,創(chuàng)立一個(gè)具有進(jìn)展?jié)摿椭圃炝Φ膬?yōu)秀團(tuán)隊(duì),推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、為了更準(zhǔn)確的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、共性、力量狀況、工作績(jī)效等根本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等供應(yīng)信息依據(jù)。

績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)銷售員工進(jìn)展的定期考評(píng),適合公司全部已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進(jìn)銷售實(shí)習(xí)員工、見(jiàn)習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特別階段員工的考評(píng)另行制定,不適合此考評(píng),但可以引用績(jī)效考評(píng)結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

1、工作態(tài)度考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的15%)

遲到、早退、事假、加班等考評(píng)員工出勤、加班狀況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動(dòng)加班一次加1分,任勞任怨聽(tīng)從規(guī)劃外工作安排一次加1分。

合作精神非曲直各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)作協(xié)作性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)主動(dòng)積極擔(dān)當(dāng)加1分,無(wú)故推卸減1分(典型大事加減分,或定期進(jìn)展民主評(píng)議)

2、根底力量考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的15%)

3、業(yè)務(wù)嫻熟程度考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的20%)

4、責(zé)任感考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的25%)星級(jí)效勞標(biāo)準(zhǔn)履行狀況、顧客意見(jiàn)調(diào)查結(jié)果匯總考評(píng)員工效勞行為,顧客表?yè)P(yáng)加分,顧客投訴扣分。

6、協(xié)調(diào)性考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的.25%)

4、了解員工培訓(xùn)和教育的需要,為公司的培訓(xùn)進(jìn)展規(guī)劃供應(yīng)依據(jù)。

5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)金等供應(yīng)準(zhǔn)確有用的依據(jù);

6、加強(qiáng)各部門和各員工的工作規(guī)劃和目標(biāo)明確性,從粗放治理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進(jìn)公司整體績(jī)效的提高,有利于推動(dòng)公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

2、本制度的最終實(shí)施權(quán)歸市場(chǎng)部。

3、本制度生效時(shí)間為第八年。

銷售工資績(jī)效考核方案篇十六

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日趨發(fā)展與完善,企業(yè)管理者們?cè)絹?lái)越清醒地意識(shí)到,企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不在于企業(yè)掌握多少物資資本,而在于企業(yè)能夠獲得多少人力資源,企業(yè)必須采取一切科學(xué)、合理的手段去獲得人才,尤其是企業(yè)的銷售人才。作為市場(chǎng)的積極參與者,銷售人員的價(jià)值越來(lái)越受到企業(yè)管理者的重視。如何最大限度地激勵(lì)銷售人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造優(yōu)秀的銷售業(yè)績(jī),是目前擺在企業(yè)管理者面前的一個(gè)難題。

一套行之有效的銷售人員薪酬制度,由很多因素構(gòu)成??偟膩?lái)說(shuō),銷售人員的薪酬制度設(shè)計(jì)需要系統(tǒng)把握、專業(yè)構(gòu)建,首先需要明確應(yīng)對(duì)銷售人員實(shí)行什么樣的薪酬模式。

在現(xiàn)代的市場(chǎng)中,企業(yè)對(duì)銷售人員實(shí)行的基本薪酬模式主要可以概括為以下五種:

(一)“純工資制”

“純工資制”指的是銷售人員的工資就是由企業(yè)核定給予其的基本工資,不存在與其銷售業(yè)績(jī)掛鉤的工資收入部分。該薪酬模式設(shè)計(jì)的依據(jù)是平衡企業(yè)內(nèi)部崗位之間存在的相對(duì)價(jià)值關(guān)系。

“純工資制”能夠比較好地體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的相對(duì)公平性,在保障銷售人員的收入水平和企業(yè)控制自身的銷售成本與費(fèi)用方面具有良好的效果。但“純工資制”與銷售人員的銷售業(yè)績(jī)不存在聯(lián)系,不能夠有效調(diào)動(dòng)銷售人員主觀能動(dòng)性,且其平均式的分配方式會(huì)造成企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)消極行為,不利于企業(yè)銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。

(二)“底薪+獎(jiǎng)金”

“底薪+獎(jiǎng)金”指的是銷售人員的薪酬收入由企業(yè)按期支付的基本工資和完成一定銷售目標(biāo)的獎(jiǎng)金兩部分構(gòu)成?;竟べY的獲得是穩(wěn)定的,獎(jiǎng)金是指在銷售人員完成初期制定的銷售目標(biāo)之后給予的激勵(lì)獎(jiǎng)賞。

這種薪酬模式的優(yōu)點(diǎn)是在確保銷售人員有保障收入基礎(chǔ)上,通過(guò)獎(jiǎng)金激勵(lì)為銷售人員設(shè)定的一系列與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的指標(biāo),引導(dǎo)其合理的銷售行為,促進(jìn)企業(yè)的和諧、持續(xù)發(fā)展。但由于該薪酬模式下銷售人員的當(dāng)期銷售額與薪酬并不直接關(guān)聯(lián),會(huì)使銷售人員對(duì)銷售額的獲得缺乏必要的動(dòng)力。

(三)“底薪+業(yè)務(wù)提成”

“底薪+業(yè)務(wù)提成”是指銷售人員的工資收入由企業(yè)按期支付的基本工資和與其銷售業(yè)績(jī)直接掛鉤的銷售提成兩部分構(gòu)成。一般情況下,銷售越是困難,銷售業(yè)績(jī)對(duì)銷售人員的主觀能動(dòng)性依賴越大,則相應(yīng)的銷售業(yè)務(wù)提成比例就會(huì)越高。

該薪酬模式在為銷售人員生活提供基本保障的同時(shí),對(duì)銷售業(yè)績(jī)良好的銷售人員具有很大的激勵(lì)性,是目前許多企業(yè)廣泛采用的一種銷售人員的薪酬模式。但是,該薪酬模式會(huì)引致銷售人員時(shí)刻關(guān)注自身利益,而忽視了銷售團(tuán)隊(duì)的凝聚力和企業(yè)的整體利益。

“底薪+業(yè)務(wù)提成”的薪酬模式又可區(qū)分為“高底薪+低提成”與“低底薪+高提成”兩種薪酬模式。前者更注重的是銷售人員的穩(wěn)定性,用較高的穩(wěn)定工資收入穩(wěn)定銷售人員與企業(yè)之間的工作關(guān)系;后者則以銷售人員的工作業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,以銷售人員的業(yè)績(jī)核定其絕大部分的工資收入。

(四)“底薪+業(yè)務(wù)提成+獎(jiǎng)金”

“底薪+業(yè)務(wù)提成+獎(jiǎng)金”是指銷售人員的薪酬收入由企業(yè)按期支付的基本工資、按期根據(jù)銷售業(yè)績(jī)發(fā)放的業(yè)務(wù)提成及完成企業(yè)一定銷售目標(biāo)的獎(jiǎng)金三部分構(gòu)成。

該薪酬模式同時(shí)綜合了基本工資、業(yè)務(wù)提成和獎(jiǎng)金三種報(bào)酬的優(yōu)勢(shì),能充分發(fā)揮薪酬在調(diào)動(dòng)銷售人員主觀能動(dòng)性方面的激勵(lì)性。其中,業(yè)務(wù)提成能激勵(lì)銷售人員追求優(yōu)秀的業(yè)績(jī),而獎(jiǎng)金則會(huì)促使銷售人員更加關(guān)注其銷售行為。但是該薪酬模式在無(wú)形中增加了企業(yè)的薪酬管理成本,增加了薪酬制度操作的專業(yè)性,并且銷售額的核定、業(yè)務(wù)提成率、獎(jiǎng)金發(fā)放率等方面的核定也存在較大的困難。

(五)“純業(yè)務(wù)提成制”

“純業(yè)務(wù)提成制”也叫傭金制,指的是銷售人員的工資收入沒(méi)有固定的部分,全部由浮動(dòng)工資部分組成,即由銷售人員一定比例的業(yè)務(wù)提成構(gòu)成。

該薪酬模式的優(yōu)點(diǎn)顯著,激勵(lì)性很強(qiáng)、操作簡(jiǎn)便,維護(hù)成本低。但是在該薪酬模式下,銷售人員面臨著全部的銷售風(fēng)險(xiǎn),一旦受經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)因素影響,其收入會(huì)非常不穩(wěn)定,并且此種情況下銷售人員會(huì)受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使,熱衷于進(jìn)行有利可圖的交易,為了其個(gè)人的短期收益甚至?xí)霈F(xiàn)損害企業(yè)形象及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的情況。同時(shí),該薪酬模式還會(huì)導(dǎo)致銷售人員之間的惡性競(jìng)爭(zhēng),削弱了銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定性和凝聚力。

以上五種薪酬模式都各有其優(yōu)劣勢(shì),在什么情況下采用何種薪酬模式,一般要考慮銷售人員的素質(zhì)和企業(yè)銷售的產(chǎn)品。一般情況下,穩(wěn)定收入較低而浮動(dòng)收入較高的薪酬模式,比較適合具有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人能力較強(qiáng)的銷售人員;穩(wěn)定收入較高而浮動(dòng)收入較低的薪酬模式比較適合暫時(shí)經(jīng)驗(yàn)不夠,但有銷售潛力的銷售人員,并且對(duì)銷售隊(duì)伍的建設(shè)比較有利。

要設(shè)計(jì)好薪酬制度,除確定薪酬模式外,還必須對(duì)銷售人員薪酬設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題有較為清晰的判斷,避免出現(xiàn)問(wèn)題的積累。從銷售人員薪酬制度設(shè)計(jì)的實(shí)踐來(lái)看,目前銷售人員薪酬設(shè)計(jì)中主要存在以下三個(gè)方面的問(wèn)題:

第一,薪酬設(shè)計(jì)的理論依據(jù)不充分。企業(yè)由于未進(jìn)行有效的市場(chǎng)薪酬調(diào)查,不能夠了解類似銷售人員的薪酬模式及水平,其設(shè)計(jì)的薪酬方案缺乏實(shí)踐依據(jù);同時(shí),企業(yè)管理者對(duì)銷售人員的薪酬管理未能隨業(yè)務(wù)及銷售人員的變化進(jìn)行適時(shí)的修訂,脫離了企業(yè)的發(fā)展和銷售人員成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)情況,不能適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境。

第二,薪酬設(shè)計(jì)的目標(biāo)不明確。許多企業(yè)進(jìn)行銷售人員薪酬設(shè)計(jì)時(shí)僅憑經(jīng)驗(yàn)或照搬同行業(yè)其他企業(yè)的薪酬模式,沒(méi)有結(jié)合本企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)及策略,也沒(méi)有將銷售目標(biāo)與銷售人員的工作績(jī)效直接掛鉤起來(lái),雖然其薪酬水平支付可能較高,但依然不能實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。

第三,薪酬設(shè)計(jì)未與企業(yè)的成本與費(fèi)用管理相結(jié)合。許多企業(yè)進(jìn)行銷售人員薪酬設(shè)計(jì)時(shí)僅關(guān)注銷售人員的銷售量,對(duì)銷售支出、貨款回收等銷售指標(biāo)關(guān)注不夠,導(dǎo)致銷售人員的費(fèi)用支出過(guò)大,企業(yè)欠款又難以回收,侵蝕著企業(yè)的銷售資本;也有一些企業(yè),照搬行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的薪酬方案,未考慮薪酬方案的維護(hù)運(yùn)行成本,直接影響企業(yè)的銷售利潤(rùn)。

在明確了銷售人員的`基本薪酬模式和薪酬設(shè)計(jì)中存在的基本問(wèn)題,企業(yè)在設(shè)計(jì)科學(xué)合理的薪酬制度時(shí),還需遵循以下的薪酬設(shè)計(jì)原則和考慮以下的薪酬設(shè)計(jì)因素:

(一)銷售人員薪酬設(shè)計(jì)的原則

1.目標(biāo)一致原則。在銷售人員的薪酬設(shè)計(jì)中,必須統(tǒng)籌考慮企業(yè)的整體銷售目標(biāo),通過(guò)合理的薪酬導(dǎo)向,引導(dǎo)銷售人員的銷售行為始終沿著企業(yè)的既定銷售目標(biāo)和銷售策略前行,在促進(jìn)銷售人員的健康成長(zhǎng)同時(shí),有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體銷售目標(biāo)。

2.有效激勵(lì)原則。企業(yè)需保證銷售人員得到有效的薪酬激勵(lì),同時(shí),銷售人員有效激勵(lì)的薪酬水平必須參考市場(chǎng)銷售人員的收入水平,薪酬水平的高低選擇,以有效激勵(lì)銷售人員的主觀能動(dòng)性,并不侵蝕企業(yè)利潤(rùn)為基本要征。

3.成本與費(fèi)用控制原則。企業(yè)銷售人員的工資支出和薪酬制度維護(hù)成本必須控制在一定的限度內(nèi),要在企業(yè)年度的成本與費(fèi)用預(yù)算之內(nèi)。

(二)銷售人員薪酬設(shè)計(jì)考慮的因素

1.企業(yè)或產(chǎn)品的生命周期階段。一個(gè)企業(yè)和它的產(chǎn)品都有其生命周期,從創(chuàng)立期、快速發(fā)展期、步入成熟期、再到衰退期,企業(yè)應(yīng)根據(jù)每個(gè)生命周期階段制訂不同的銷售目標(biāo),并實(shí)行不同的薪酬模式。如新產(chǎn)品上市時(shí),因?yàn)榇嬖诋a(chǎn)品銷售的不可預(yù)期性,銷售人員面臨的銷售風(fēng)險(xiǎn)會(huì)很大,在這種情況下,宜采用“純工資制”或是“底薪+獎(jiǎng)金”的薪酬模式;當(dāng)產(chǎn)品獲得市場(chǎng)的認(rèn)可后,銷售人員面臨的銷售風(fēng)險(xiǎn)降低了,而企業(yè)更關(guān)注提高產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,此時(shí)宜采用“底薪+業(yè)務(wù)提成”;在產(chǎn)品獲得足夠的市場(chǎng)份額后,品牌將會(huì)發(fā)揮巨大的銷售效應(yīng),此時(shí)擬采用“底薪+業(yè)務(wù)提成+獎(jiǎng)金”的薪酬模式。

2.企業(yè)或產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)。針對(duì)產(chǎn)品不同的目標(biāo)市場(chǎng),應(yīng)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),對(duì)銷售人員選擇不同的薪酬模式。一般情況下,如企業(yè)將目標(biāo)市場(chǎng)鎖定在高端客戶群,那么企業(yè)就應(yīng)需要獲得具備優(yōu)良素質(zhì)與形象的銷售人員,而此類銷售人員的薪酬宜采用“高底薪+低提成”的薪酬模式;如企業(yè)將目標(biāo)市場(chǎng)鎖定在一般大眾,這種情況下將會(huì)更加注重銷售人員的銷售技巧,因而宜采用“低底薪+高提成”的薪酬模式。

3.銷售人員的現(xiàn)實(shí)需求。針對(duì)不同類型的銷售人員的現(xiàn)實(shí)需求,采用不同的薪酬模式。如是新進(jìn)的銷售人員,不熟悉市場(chǎng)業(yè)務(wù),為提高其安全感和歸屬感,可采用“純工資制”;當(dāng)銷售人員逐步熟悉銷售工作后,為提高其工作主觀能動(dòng)性,可采用“底薪+業(yè)務(wù)提成”;對(duì)銷售業(yè)績(jī)優(yōu)秀,開(kāi)發(fā)和維護(hù)市場(chǎng)能力較強(qiáng)的銷售人員,給與工作的穩(wěn)定性和激勵(lì)性能夠有效發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,可采用“高底薪+低提成”的薪酬模式;而對(duì)保障性要求較低,對(duì)激勵(lì)性需求很高的銷售人員,擬采用“低底薪+高提成”的薪酬模式。

此外,進(jìn)行銷售人員薪酬設(shè)計(jì)時(shí)還需考慮企業(yè)所處行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)狀況、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)的實(shí)力、企業(yè)文化等因素,在綜合考慮各方面因素后,選擇適合的薪酬模式。

(三)銷售人員薪酬設(shè)計(jì)與績(jī)效考核的結(jié)合

在銷售人員的薪酬方案設(shè)計(jì)中,績(jī)效考核與薪酬的關(guān)系是重點(diǎn),績(jī)效考核指標(biāo)及相應(yīng)權(quán)重的確定非常重要。若企業(yè)未選擇合適的業(yè)績(jī)指標(biāo),而僅以銷售額作為考核銷售人員業(yè)績(jī)的惟一指標(biāo),將會(huì)導(dǎo)致銷售人員的短期化行為,給企業(yè)造成重大損失。若企業(yè)想使銷售人員的注意力關(guān)注到銷售額和到款率方面,則可以選擇銷售額、到款率作為考核銷售人員業(yè)績(jī)的指標(biāo),但也會(huì)導(dǎo)致銷售人員僅重視現(xiàn)有客戶,忽視對(duì)潛在客戶群的培養(yǎng)。為了避免上述情況的發(fā)生,企業(yè)應(yīng)采用較為全面的考核指標(biāo),如銷售額、銷售利潤(rùn)、銷售回款率、客戶滿意度等,并采用科學(xué)有效的方法確定指標(biāo)相應(yīng)權(quán)重。

同時(shí),企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),協(xié)調(diào)企業(yè)與部門及員工之間的利益關(guān)系。并在績(jī)效與薪酬的執(zhí)行過(guò)程中,做好對(duì)銷售人員工作過(guò)程的事實(shí)情況記錄和保證過(guò)程的透明、公正。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,不存在任何一種薪酬模式是絕對(duì)可行的,只有企業(yè)在適合的時(shí)候采用了合適的薪酬制度,并通過(guò)這樣的一種薪酬機(jī)制實(shí)現(xiàn)銷售人員和企業(yè)的和諧可持續(xù)發(fā)展,這種薪酬制度就是好制度,就是值得企業(yè)采取的。銷售人員薪酬制度的設(shè)計(jì)也是這個(gè)道理,銷售人員認(rèn)可并接受該種薪酬制度,則表明此制度就是可行的,適宜采用。

銷售工資績(jī)效考核方案篇十七

(一)銷售績(jī)效考核目標(biāo)不明確

績(jī)效考核其最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的同時(shí),提高員工的滿意程度和未來(lái)的成就感,但是如果運(yùn)用不好則會(huì)挫傷員工,給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)消極影響。例如由于評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不明確、評(píng)估過(guò)程不誠(chéng)實(shí)等原因而導(dǎo)致的評(píng)估失敗和由于反饋渠道不通暢而導(dǎo)致的績(jī)效增進(jìn)失效等等。還有比如各銷售單位的實(shí)際情況不同導(dǎo)致績(jī)效發(fā)放有差別時(shí),部分銷售管理人員的積極性就受到一定的打擊,比如因地區(qū)差異、隊(duì)伍基礎(chǔ)等引發(fā)的績(jī)效差異;以及考核只看數(shù)據(jù),不考慮銷售管理人員的綜合素質(zhì)和自身工作努力、積極性等因素,使基層在工作中只注重短期效益,沒(méi)有長(zhǎng)期發(fā)展的思路。

(二)激勵(lì)政策目光短淺

目前大多數(shù)企業(yè)對(duì)銷售管理人員的激勵(lì)政策都傾向于短期激勵(lì)。激勵(lì)機(jī)制的缺陷導(dǎo)致目前市場(chǎng)上銷售人才流動(dòng)頻繁,對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度較低。

1.金錢激勵(lì)為主忽視內(nèi)在激勵(lì)。

對(duì)于銷售管理人員,大多數(shù)企業(yè)采取的是現(xiàn)金報(bào)酬計(jì)劃,一般為:基薪+補(bǔ)貼+以銷售額為業(yè)績(jī)的風(fēng)險(xiǎn)工資+獎(jiǎng)金。企業(yè)更多的是以高額的獎(jiǎng)金來(lái)激勵(lì)銷售管理人員。這種缺少內(nèi)在薪酬的高額現(xiàn)金報(bào)酬計(jì)劃可以吸引人才,但卻留不住人才。原因是高素質(zhì)的人才既重視現(xiàn)金報(bào)酬,又重視個(gè)人發(fā)展、成就感等內(nèi)在薪酬。

2.不健全的年薪制。

對(duì)銷售管理人員來(lái)說(shuō),年薪制是一種比較好的激勵(lì)機(jī)制,但一定要和長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制結(jié)合才能克服追求短期利益的機(jī)會(huì)主義行為,產(chǎn)生理想的激勵(lì)效果。而目前我國(guó)企業(yè)實(shí)行的年薪制在實(shí)際操作時(shí)一般是先定一個(gè)總額,然后再進(jìn)行切割,通常是一半為基薪,一半為基于銷售業(yè)績(jī)的風(fēng)險(xiǎn)收入,這種激勵(lì)機(jī)制雖然將收入與業(yè)績(jī)掛起鉤來(lái),但它更強(qiáng)調(diào)的是銷售量指標(biāo),這會(huì)使得銷售管理人員更注重短期行為,缺點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的。為了提高自己的銷量,銷售人員會(huì)向經(jīng)銷商承諾一些無(wú)法實(shí)現(xiàn)的條件,引發(fā)銷售渠道的沖突,影響公司的形象和整體銷售計(jì)劃。

(三)未給銷售人員規(guī)劃廣泛的職業(yè)生涯

職業(yè)生涯是一個(gè)人在一生中所占據(jù)的一連串不同職位而構(gòu)成的一個(gè)連續(xù)的終身的過(guò)程。它是從參加工作開(kāi)始依次從事的所有工作活動(dòng)與經(jīng)歷按年順序串接組成的全過(guò)程。由于企業(yè)對(duì)銷售類員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)只注重當(dāng)前效益,使得銷售類員工流動(dòng)性強(qiáng),再加上有些銷售類員工只是把銷售這一工作作為人生的一個(gè)過(guò)度,這些都使得企業(yè)在員工的職業(yè)發(fā)展通道上很少花時(shí)間進(jìn)行規(guī)劃指導(dǎo)。

(一)對(duì)銷售管理人員的激勵(lì)建議

1.實(shí)行全面薪酬戰(zhàn)略。

激勵(lì)是管理的核心,目的就是要提高員工的滿意度,調(diào)整員工的行為,使員工的行為和企業(yè)的要求盡可能吻合,使員工在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。由于人的需求是多方面的,因此企業(yè)員工的激勵(lì)機(jī)制也應(yīng)該是一個(gè)全方位的系統(tǒng)工程。而銷售管理人員是企業(yè)的一份子且在企業(yè)中處于非常重要的地位。因此,對(duì)銷售管理人員應(yīng)實(shí)行全面薪酬戰(zhàn)略:即滿足和提高銷售管理人員的內(nèi)在薪酬,增強(qiáng)他們對(duì)工作本身的興趣并提高其忠誠(chéng)度;同時(shí),通過(guò)評(píng)價(jià)銷售管理人員的業(yè)績(jī),確定銷售管理人員的風(fēng)險(xiǎn)收入,并與延期支付與獎(jiǎng)金結(jié)合起來(lái),從而使個(gè)人的利益和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起。這樣,內(nèi)外兩方面共同作用就能更好地調(diào)動(dòng)銷售管理人員的.工作積極性,有效激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展竭盡所能。

全面薪酬戰(zhàn)略是根據(jù)組織的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和組織文化制定的全方位薪酬戰(zhàn)略,著眼于可能影響企業(yè)績(jī)效的薪酬的方方面面,最大限度地發(fā)揮薪酬對(duì)于組織戰(zhàn)略的支持功效。全面薪酬戰(zhàn)略將公司支付給員工的薪酬分為外在和內(nèi)在兩大類。外在薪酬主要指為員工提供的可量化的貨幣性價(jià)值。比如基本工資、獎(jiǎng)金等短期激勵(lì)薪酬,股票期權(quán)、股份獎(jiǎng)勵(lì)等長(zhǎng)期激勵(lì)薪酬,退休金、醫(yī)療保險(xiǎn)等貨幣利,以及公司支付的其他各種貨幣性開(kāi)支。內(nèi)在薪酬是指那些給員工提供的不能以量化的貨幣形式表現(xiàn)的各種獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值。比如對(duì)工作的滿意度,培訓(xùn)的機(jī)會(huì),具有吸引力的公司文化,良好的人際關(guān)系,相互配合的工作環(huán)境等。

2.建立有效的職業(yè)生涯規(guī)劃?rùn)C(jī)制。

建立有效的職業(yè)生涯規(guī)劃?rùn)C(jī)制,為核心員工創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)空間,職業(yè)生涯意味著向上的動(dòng)作和個(gè)人抱負(fù)的實(shí)現(xiàn),職業(yè)生涯規(guī)劃與員工個(gè)人的發(fā)展至關(guān)重要,企業(yè)應(yīng)該幫助員工做好這一規(guī)劃,使個(gè)人的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相匹配,在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工的職業(yè)理想。有效的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃是企業(yè)留住優(yōu)秀人才的重要手段,有利于強(qiáng)化核心員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠(chéng)度。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況,關(guān)注核心員工的職業(yè)生涯發(fā)展,提供職業(yè)生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估,幫助員工制定職業(yè)生涯目標(biāo),并制定具體的行動(dòng)計(jì)劃和措施,營(yíng)造企業(yè)與員工共同成長(zhǎng)的組織氛圍,讓核心員工對(duì)未來(lái)充滿信心。

(二)對(duì)銷售績(jī)效考核的建議

1.熟知銷售管理人員的崗位特點(diǎn)。

銷售管理人員作為企業(yè)員工中相對(duì)獨(dú)立的一個(gè)群體,有明顯的特點(diǎn)。工作時(shí)間自由,獨(dú)立進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理的時(shí)間多。工作績(jī)效可以用具體成果顯示出來(lái)。工作業(yè)績(jī)的不穩(wěn)定性。對(duì)工作的安定性需求不大。銷售管理人員的管理具有松散管理的特性,希望工作制度富于彈性,能夠給他們較多的自由,希望得到獨(dú)立行事的機(jī)會(huì)以證明自己。銷售管理人員日常工作行為必須用科學(xué)有效的業(yè)績(jī)考核制度來(lái)約束才能得到規(guī)范。銷售管理人員獨(dú)立開(kāi)展銷售工作,管理人員無(wú)法全面監(jiān)督銷售管理人員的行為,銷售管理人員的工作績(jī)效在很大程度上取決于銷售管理人員愿意怎樣付出勞動(dòng)和鉆研銷售,我們很難用公式化的硬性規(guī)定來(lái)約束銷售管理人員的行為,只有用科學(xué)有效的績(jī)效考核制度能真正規(guī)范銷售管理人員的行為,使銷售管理人員全身心的投入到銷售工作中,提高工作效率。

2.銷售管理人員績(jī)效考核的目標(biāo)。

績(jī)效考核需要目標(biāo)。銷售管理人員績(jī)效考核主要包括以下幾個(gè)方面。第一,工作業(yè)績(jī)考核。工作業(yè)績(jī)的考核是考核的核心,既要考核量的方面,即完成工作的數(shù)量,也要考核質(zhì)的方面,即完成工作的質(zhì)量,還要考核其在工作中的自我改進(jìn)和提高的程度,如年度增長(zhǎng)率;第二,能力考核。能力考核是對(duì)銷售管理人員從事工作的能力進(jìn)行的考核,一般來(lái)說(shuō),能力的內(nèi)容包括理解能力、業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力等方面;第三,工作態(tài)度考核,工作態(tài)度包括工作積極性、工作熱情、責(zé)任感等。

3.定性考核與定量考核相結(jié)合。

銷售管理人員的個(gè)人學(xué)習(xí)、綜合素質(zhì)、執(zhí)行力和群眾滿意度等方面的考核難以量化,故采用定性考核的方式。績(jī)效考核中定性考核會(huì)影響到任職留存問(wèn)題,但不計(jì)入考核分?jǐn)?shù)的計(jì)算。業(yè)務(wù)指標(biāo)、管理指標(biāo)考核采取量化評(píng)價(jià)形式,這也便于管理人員在自評(píng)的基礎(chǔ)上對(duì)考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,有利于保證考核的公正性和透明性。

4.明確評(píng)價(jià)方案的實(shí)施主體和責(zé)任人。

考核方案對(duì)各項(xiàng)考核的實(shí)施主體和責(zé)任人作了明確規(guī)定。如規(guī)定由總經(jīng)理室負(fù)責(zé)方案的解釋;數(shù)據(jù)提取以各分公司財(cái)務(wù)出具的為標(biāo)準(zhǔn);人力資源部負(fù)責(zé)定性考核等。各項(xiàng)考核主體明確,責(zé)任落實(shí)到崗,工作分配到人,有利于科學(xué)、高效地完成各項(xiàng)考核任務(wù)。對(duì)于績(jī)效考核對(duì)象來(lái)說(shuō),就考核中的疑問(wèn),可以向相關(guān)負(fù)責(zé)人及時(shí)反饋;對(duì)于上級(jí)部門來(lái)說(shuō),如果考核中出現(xiàn)了舞弊行為,也便于追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

(一)要注意對(duì)客戶關(guān)系的管理

目前競(jìng)爭(zhēng)激烈并且在產(chǎn)品不容易差異化,如果昱客戶有更多情感聯(lián)系時(shí),那會(huì)產(chǎn)生更大的影響;關(guān)系管理是超出對(duì)商品本身價(jià)值的主客觀評(píng)價(jià)之上的客戶對(duì)產(chǎn)品的堅(jiān)持和忠誠(chéng)。在個(gè)人關(guān)系起作用,或者客戶因惰性而習(xí)慣于與同一商家交易時(shí),關(guān)系顯得特別重要。在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,產(chǎn)品和品牌差異化很難實(shí)現(xiàn)并長(zhǎng)期保持,使得關(guān)系價(jià)值具有了前所未有的重要性。這是目前各商家競(jìng)相建立客戶關(guān)系管理的動(dòng)因,一線的銷售人員要學(xué)會(huì)這點(diǎn)。

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