教育是指教育目的明確，以過(guò)程性和系統(tǒng)化方式實(shí)現(xiàn)的一種社會(huì)活動(dòng)。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要明確目標(biāo)和重點(diǎn)。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能對(duì)大家的寫(xiě)作提供一些參考和指導(dǎo)。
禮儀的重要性論文篇一
職業(yè)教育擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的技能型人才重任，學(xué)生年齡在16-18歲，個(gè)性特點(diǎn)鮮明、追求多彩夢(mèng)想的青少年，在校學(xué)習(xí)期間，禮儀教育是關(guān)系未來(lái)產(chǎn)業(yè)大軍素質(zhì)和國(guó)家民族和諧進(jìn)步的大事。禮儀既是對(duì)文化文明的傳承，同時(shí)也彰顯了個(gè)人的素養(yǎng)與氣質(zhì)。掌握現(xiàn)代文明禮儀，做講文明、有禮貌、有品位的新一代技能型人才。每個(gè)學(xué)生要自覺(jué)提高自身綜合素質(zhì)的自覺(jué)行動(dòng)，禮儀示范應(yīng)成為教師的責(zé)任。
中專(zhuān)生學(xué)習(xí)禮儀是社會(huì)需要，文明的社會(huì)是一個(gè)安定、和諧的社會(huì)。人人重視禮儀，遵守社會(huì)公德，遵守人與人交往的基本禮貌準(zhǔn)則，社會(huì)就會(huì)更加和諧、安定。禮儀無(wú)論是對(duì)個(gè)人還是社會(huì)都有重要的積極意義，是現(xiàn)代社會(huì)中最為寶貴的資源。
要使中專(zhuān)生學(xué)生成為“熱愛(ài)祖國(guó)，遵紀(jì)守法，具有社會(huì)公德、職業(yè)道德和文明禮儀的公民，進(jìn)而成為報(bào)效祖國(guó)、積極進(jìn)取、誠(chéng)實(shí)守信、敬業(yè)樂(lè)群，具有社會(huì)責(zé)任感和創(chuàng)業(yè)精神的高素質(zhì)勞動(dòng)者?！痹诮?jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，禮儀也越來(lái)越體現(xiàn)出無(wú)可替代的優(yōu)越性和重要性。禮儀教育是中等職業(yè)教育中不可缺少的重要內(nèi)容，下面就這幾方面來(lái)闡述一下禮儀的重要性：
一、個(gè)人修養(yǎng)
禮儀是一個(gè)人內(nèi)在教養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。那么怎樣才能使自己的個(gè)人形象受歡迎呢？一個(gè)人，要想讓別人尊重自己，首先要學(xué)會(huì)尊重別人。掌握交際禮儀，能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人與人之間的關(guān)系。行為舉止要文明禮貌，不要以為是小事不在乎?；ハ嘧鹁床拍芑?ài)，人際交往最看中的就是不是小事的小事情。你我的言行舉止都在發(fā)給對(duì)方一種信息：“我是否在乎你，我是否尊重你?！睂W(xué)生在出門(mén)的時(shí)候，衣著大方、舉止得體、談吐禮貌的人才會(huì)給對(duì)方留下美好的印象。
講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德，可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象，是個(gè)人乃至一個(gè)民族素質(zhì)的重要組成。對(duì)個(gè)人修養(yǎng)而言，是衡量道德水準(zhǔn)和有無(wú)教養(yǎng)的尺度。交往尺度的把握是一個(gè)人以高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，來(lái)展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，并贏得尊重。
二、溝通信息
禮儀行為是一種信息性很強(qiáng)的行為，其中語(yǔ)言、行為、表情、飾物的佩戴等禮儀，都可以表達(dá)出不同的信息。交際禮儀可以使個(gè)人在交際活動(dòng)中充滿(mǎn)自信、胸有成竹、處變不驚之外，更好的向交往對(duì)象表達(dá)自己的尊重、友好和善意，增進(jìn)彼此之間的信任與了解，造就和諧完美的人際關(guān)系。通過(guò)學(xué)習(xí)交際禮儀，可以讓學(xué)生們認(rèn)識(shí)到應(yīng)該積極適應(yīng)社會(huì)，自覺(jué)參與社會(huì)活動(dòng)，改造、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我。同學(xué)之間朝夕相處，友誼日益深厚親密無(wú)間。學(xué)生之間更需要以禮待人，要寬容、理智、心平氣和，用正當(dāng)?shù)那篮臀拿鞯姆椒ń鉀Q問(wèn)題。對(duì)生理有缺陷的同學(xué)，個(gè)人剃毛、衣著不能隨意評(píng)論，會(huì)傷害同學(xué)的自尊心，再深厚的友誼也會(huì)蒙上陰影。
講禮儀可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象，在細(xì)節(jié)處提醒我們，友善相處對(duì)學(xué)業(yè)和將來(lái)的職業(yè)來(lái)說(shuō)都會(huì)大有裨益。同學(xué)共同生活在一個(gè)集體中，應(yīng)互相尊重，互相謙讓?zhuān)ハ鄮椭焉葡嗵?，攜手共進(jìn)。相信一切都會(huì)變得得心應(yīng)手，生活的節(jié)奏也會(huì)變得更加的和諧、順暢。要用禮儀給予我們的力量化解困難與阻礙。
三、人際關(guān)系
在人際交往中，人與人之間存在的一種看不見(jiàn)但實(shí)際存在的界限。禮儀的核心內(nèi)容是要學(xué)會(huì)尊重他人，是人際關(guān)交往中的“調(diào)節(jié)劑”和“潤(rùn)滑劑”。當(dāng)每個(gè)人都重視美化自身、以禮待人時(shí)，人際關(guān)系將會(huì)更加和睦，學(xué)習(xí)生活更加溫馨，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。
懂得使用禮貌用語(yǔ)；合理的自我介紹；宴請(qǐng)的'時(shí)候，突顯主人的熱情與尊重；饋贈(zèng)禮物的時(shí)候，既大方又體貼；尊重諒解并能及時(shí)的肯定對(duì)方……這些良好的社交禮儀有助于聯(lián)絡(luò)感情，更能贏得他人的贊賞與尊重。
與同學(xué)交往注意情感的交往與溝通，遵循良好的人際交往原則。平等、真誠(chéng)、包容、互助，在交往中做到寬以待人，有助于擴(kuò)大交往的空間，并能消除人際關(guān)系中的緊張情緒和矛盾沖突。別讓平凡而被忽略的小細(xì)節(jié)成為破壞我們形象的殺手。掌握人際交往禮儀，融洽人際關(guān)系，是每一個(gè)人在人生旅途中重要的一門(mén)必修課。
四、民俗風(fēng)化
“禮處于俗，俗化為禮”。兩者相互聯(lián)系，相互影響，相互轉(zhuǎn)化。正因?yàn)槿绱?，禮儀有時(shí)候被稱(chēng)為禮俗。學(xué)習(xí)禮儀，將使人更加深入地理解民俗。很好地了解不同國(guó)家民族的文化與背景，才能避免發(fā)生不必要的沖突與尷尬。
用對(duì)方的禮節(jié)來(lái)招待客人，更能體現(xiàn)主人的熱情款待與深厚的友誼。給對(duì)方留下了美好而深刻的印象。人們總以為語(yǔ)言不通是交往中的唯一障礙，其實(shí)只有在交往過(guò)程中預(yù)先了解對(duì)反的習(xí)慣禁忌，就可以盡量遵從對(duì)方的行為習(xí)慣，避免誤會(huì)，從而表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的最大尊重，成為受人歡迎的客人或體貼周到的主人。
五、增進(jìn)友誼
禮儀增進(jìn)友誼的職能有兩個(gè)方面：一是在個(gè)人的社交圈子里，能為個(gè)人交往交涉友誼的橋梁；二是在組織相互交往中，能為組織之間相互了解，合作共事，增進(jìn)友誼帶來(lái)的便利。與同學(xué)之間有沖突了，一味指責(zé)對(duì)方是不正確的，再好的朋友也將變成最強(qiáng)的敵人。只有冷靜思考，用合理的禮儀知識(shí)化解彼此之間的間隙。我們要學(xué)會(huì)合理運(yùn)用禮儀，用恰當(dāng)?shù)姆绞饺ケ磉_(dá)我們最真摯的情感。敬人為先、友善待人、嚴(yán)格自律、自我控制，是人與人之間和睦相處的基石，也是情感增進(jìn)的先決條件。
總結(jié)：禮儀雖是生活小節(jié)，但優(yōu)雅的行為舉止、得體的儀態(tài)和言語(yǔ)、真摯的情感和規(guī)范的禮儀，是構(gòu)建人與人之間溝通的橋梁，由此可以看出，學(xué)生需要禮儀教育，學(xué)校需要人文教育，和諧社會(huì)需要素質(zhì)教育。
參考文獻(xiàn)：
[1]《現(xiàn)代禮儀》，金正昆主編，北京師范大學(xué)出版社
[2]《現(xiàn)代禮儀》，韓悅主編，機(jī)械工業(yè)出版社
禮儀的重要性論文篇二
大學(xué)生學(xué)習(xí)掌握商務(wù)禮儀理論知識(shí)與技能策略不但可以在學(xué)習(xí)生涯中就開(kāi)始養(yǎng)成良好的習(xí)慣，而且能夠同時(shí)為大學(xué)生將來(lái)踏入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，其實(shí)用性以及重要性不容置疑。
我國(guó)自古講究為人處事、待人接物的原則，素稱(chēng)東方禮儀之邦。如今，儒家思想雖已不再被統(tǒng)治者用來(lái)作為控制人民思想的工具，而作為一種文化，其中的禮儀精華依然“控制”著人們的行為，作為一種交際原則深入人心。當(dāng)然時(shí)代的進(jìn)步必然在繼承的同時(shí)，也在不斷添入新的內(nèi)容，但其中有一點(diǎn)永遠(yuǎn)都不會(huì)過(guò)時(shí)，那就是在人際交往中始終保持良好的禮儀姿態(tài)，只有擁有良好禮儀姿態(tài)的人才能在交往中獲得更多更大的成就。
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的過(guò)程。商務(wù)禮儀則為禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的體現(xiàn)，核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重，簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是對(duì)人的儀容儀表以及言談舉止等的普遍要求。商務(wù)禮儀包括了儀容儀表儀態(tài)、交談禮儀、電話(huà)禮儀、商務(wù)宴請(qǐng)禮儀、接待拜訪(fǎng)禮儀、饋贈(zèng)禮儀、名片和座次禮儀等。
來(lái)自美國(guó)的禮儀學(xué)家布吉尼提出過(guò)商務(wù)禮儀中的3a原則，不能只見(jiàn)物不見(jiàn)人，強(qiáng)調(diào)重視人際關(guān)系的處理要重視的三方面即:
1、accept接受對(duì)方,寬以待人。
不斤斤計(jì)較別人的小錯(cuò)誤，故意讓別人下不了臺(tái)。在別人說(shuō)話(huà)、發(fā)表建議的時(shí)候要打斷別人，不輕易補(bǔ)充，不隨意更正，因?yàn)槭挛锏拇鸢赣袝r(shí)不止一個(gè)，不是原則性的問(wèn)題要盡量嘗試著去接受對(duì)方。
2、appreciate重視對(duì)方。
（1）不直接提出缺點(diǎn)，要多看到對(duì)方的有點(diǎn)；
（2）善于使用尊稱(chēng)；
（3）記住對(duì)方，包括對(duì)方的名字、長(zhǎng)相，切記不要張冠李戴。
3、admire贊美對(duì)方。
要善于發(fā)現(xiàn)并善于欣賞對(duì)方的長(zhǎng)處：
注意要點(diǎn)：（1）實(shí)事求是，不隨意夸張；
（2）懂得適用對(duì)方，夸到點(diǎn)子上。
這三點(diǎn)原則在作為交際三大原則的同時(shí)也得到了我國(guó)禮儀大師金正昆教授的認(rèn)可，他稱(chēng)其為“向交往對(duì)象表示尊重和友好的三大途徑”。
而事實(shí)是這看似簡(jiǎn)單易行的三點(diǎn)原則在現(xiàn)實(shí)生活中應(yīng)用時(shí)便會(huì)變得不那么簡(jiǎn)單了。要做到這三條原則，不但要學(xué)會(huì)謙虛好學(xué)、寬容接受的體面姿態(tài)，聰明變通的思維，更重要的還是要有持久的恒心、耐心。更多的時(shí)候，尤其在商務(wù)活動(dòng)中，許許多多的機(jī)會(huì)和認(rèn)可并不是來(lái)自于一個(gè)人的才能，而是被一個(gè)人的堅(jiān)持而感動(dòng)。
商務(wù)禮儀可以說(shuō)是人在商務(wù)交往中的藝術(shù)，也有人說(shuō)它是商務(wù)本身工作的需要，在提升個(gè)人外在形象的同時(shí)也在提升個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)，有助于塑造良好的個(gè)人社會(huì)形象，是妥善處理好各方面關(guān)系的需要。分點(diǎn)概括可以分為以下三大點(diǎn)：
1、提升個(gè)人的素養(yǎng)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最終是人員素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)商務(wù)人員來(lái)說(shuō)，商務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)是一種個(gè)人修養(yǎng)及其表現(xiàn)。
比爾蓋茨曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)”。在一個(gè)企業(yè)之中，員工的修養(yǎng)同時(shí)也代表了一個(gè)企業(yè)的修養(yǎng)，不容忽視。而要提高企業(yè)員工的修養(yǎng)就必須從員工的禮儀素質(zhì)抓起，提高員工在商務(wù)交際中待人接物的表現(xiàn)，尤其是注意其中的禮儀細(xì)節(jié)。
2、方便個(gè)人交往應(yīng)酬。
在商業(yè)活動(dòng)交往中會(huì)遇到各種各樣的人，對(duì)待這些不同的人要如何進(jìn)行交流、溝通也是不同的。此時(shí)商務(wù)禮儀便可以作為一種信息，通過(guò)這種媒介，能夠表達(dá)出自己的長(zhǎng)處優(yōu)點(diǎn)、熱情和激情，能夠贏得大眾都能夠接受的尊重、友善、真誠(chéng)的感情。能夠更清楚的了解到如何變通，運(yùn)用3a原則，獲得對(duì)方的好感以及信任。
3、有助于維護(hù)企業(yè)形象。
在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)形象，個(gè)人的所作所為，就是本企業(yè)的典型活體廣告。
個(gè)人講究禮儀，能夠在眾人面前樹(shù)立起良好的個(gè)人形象；一個(gè)組織的成員講究禮儀，就會(huì)為自己的組織樹(shù)立良好的形象，贏得公眾的贊譽(yù)。個(gè)人的商務(wù)禮儀同時(shí)能展示企業(yè)的文明程度、管理風(fēng)格和道德水準(zhǔn)。一個(gè)良好信譽(yù)和形象的公司或企業(yè)，就容易獲得社會(huì)各方的信任和支持，就可在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，無(wú)疑可以為企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益。
大學(xué)生是國(guó)家在校園中培育的可在未來(lái)為社會(huì)做出貢獻(xiàn)的苗子。而大學(xué)社會(huì)畢竟與真正的外界社會(huì)不同，剛踏上的工作之途的畢業(yè)生往往會(huì)不知如何在新的社會(huì)環(huán)境之中以正確的方式表現(xiàn)自己出色的那一面。
對(duì)大學(xué)生進(jìn)行商務(wù)禮儀的輔導(dǎo)教學(xué)，可以有以下幾點(diǎn)好處：
1、了解商務(wù)活動(dòng)中的基本準(zhǔn)則
禮儀是為人處事之本，在大學(xué)生活中就給學(xué)生灌入商務(wù)禮儀的基本知識(shí)，能夠使學(xué)生較早接觸到禮儀中的要求，并且在步入社會(huì)前能夠有足夠的時(shí)間去記住這些要點(diǎn)。
2、應(yīng)用于校園生活之中，累積經(jīng)驗(yàn)
商務(wù)禮儀作為人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中的行為準(zhǔn)則，同時(shí)也能夠運(yùn)用于一般的生活之中。校園社會(huì)雖與外界不同，但它同樣有著學(xué)生工作中的交流溝通等類(lèi)似商務(wù)交際的事務(wù)。大學(xué)生在學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀后，同樣可以將其運(yùn)用于日常生活之中，在建立起良好的學(xué)生關(guān)系的同時(shí)，也為將來(lái)對(duì)商務(wù)禮儀的運(yùn)用打下了基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀能夠更好的為大學(xué)生畢業(yè)后踏入社會(huì)打下基礎(chǔ)，培養(yǎng)更好的個(gè)人形象。
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，商業(yè)活動(dòng)也在迅速發(fā)展，商務(wù)禮儀貫穿于各種活動(dòng)之中。換言之，只有真正的掌握良好的禮儀習(xí)慣，提高自身的素質(zhì)，才能真正做到在各種場(chǎng)合游刃有余。
禮儀的重要性論文篇三
摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,各種商務(wù)社交不勝枚舉,商務(wù)交流層次也在不斷提高,最初只滿(mǎn)足本能需求的方式已經(jīng)落伍,現(xiàn)代商務(wù)社交要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的高層次需求。伴隨越來(lái)越頻繁的商務(wù)活動(dòng)、越來(lái)越廣泛的交流交往范圍,這就要求商務(wù)禮儀來(lái)規(guī)范商務(wù)人員在商務(wù)活動(dòng)中的各種行為。因此,商務(wù)禮儀在各類(lèi)商務(wù)交往中的作用日益顯現(xiàn),在社會(huì)中也愈發(fā)受到各界的關(guān)注。
關(guān)鍵詞：商務(wù)禮儀;商務(wù)活動(dòng);商業(yè)交往;。
我國(guó)自古以來(lái)就崇尚禮儀,尊禮守法是華夏各民族的傳統(tǒng)美德,商務(wù)禮儀是我國(guó)古代禮儀的傳承和發(fā)展,由于商務(wù)交往的需要,這些禮儀有了新的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,并在現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中迸發(fā)出新的生命力。商務(wù)禮儀的實(shí)踐性,就是具體規(guī)范商務(wù)人員在商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)做什么、不應(yīng)當(dāng)做什么、如何做、怎么做好。在商業(yè)活動(dòng)中,我們應(yīng)該尊重他人,規(guī)范自己,從而促進(jìn)人與人之間更愉快的交流。
在某種意義上說(shuō),良好的商業(yè)禮儀是種無(wú)形資產(chǎn),它對(duì)外展示著公司的形象和實(shí)力,也會(huì)在一定程度上影響公司的價(jià)值和效益。對(duì)一個(gè)城市來(lái)說(shuō),商務(wù)禮儀水平的高低,也是這個(gè)城市文明程度的體現(xiàn),是這個(gè)城市文明風(fēng)氣、管理水平和價(jià)值觀(guān)念的外在體現(xiàn)。一個(gè)注重禮儀的人會(huì)在別人面前樹(shù)立良好的個(gè)人形象。公司員工的禮儀水平,為是公司價(jià)值觀(guān)的外現(xiàn),它可以展示公司良好形象,樹(shù)立自身品牌,獲得社會(huì)認(rèn)可。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中,在激烈的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終體現(xiàn)在品牌的競(jìng)爭(zhēng)、形象的競(jìng)爭(zhēng)層面。通過(guò)良好的禮儀,迅速展示公司的內(nèi)涵修養(yǎng)和外在形象,從在短時(shí)間內(nèi)榮獲較好的社會(huì)聲譽(yù),贏得各方信任和支持,有力支持了企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。所以,現(xiàn)代商務(wù)人士都高度重視禮儀細(xì)節(jié),這一方面是自身素質(zhì)的需要,另一方面也是展示自身形象的需要。
1.商務(wù)禮儀有利于規(guī)范企業(yè)行為。
尊重是人與人之間交往的基礎(chǔ),也是市場(chǎng)主體間相互合作的基石,因此,尊重是一切上午利益的核心要素。商務(wù)禮儀的原則是平等互利,公平和相互尊重。在這種氛圍下,企業(yè)雙方可以進(jìn)行坦誠(chéng)有效的溝通,為雙方進(jìn)入實(shí)質(zhì)性合作階段奠定心理和環(huán)境基礎(chǔ)。一旦這種氛圍被破壞,雙方陷入不信任的環(huán)境中,直接影響著合作的成敗,甚至給企業(yè)帶來(lái)重大損失。
在常規(guī)的商務(wù)活動(dòng)中,一些禮儀雖然看起來(lái)繁瑣,做起來(lái)細(xì)小,但舉手投足之間展示的是企業(yè)的理念和精神。在商務(wù)交流中,得體的語(yǔ)言、優(yōu)雅的舉止會(huì)架起溝通的橋梁,讓對(duì)方心生愉悅,進(jìn)而增強(qiáng)親和力和好感度,從而吸引雙方來(lái)往溝通,進(jìn)而合作共贏。由此可見(jiàn),利益在商務(wù)往來(lái)中非常重要,它是雙方合作、互動(dòng)的基礎(chǔ)。在商務(wù)活動(dòng)中,一旦有人不注重禮儀,不約束自己言行,就會(huì)破壞合作基礎(chǔ),不利于企業(yè)間進(jìn)一步深入開(kāi)展業(yè)務(wù)關(guān)系,如果遵循禮儀行為會(huì)提供雙方交流的基礎(chǔ),明白在商務(wù)場(chǎng)合中如何談吐得體、舉止得當(dāng),奠定企業(yè)間交流合作的基礎(chǔ)、促進(jìn)企業(yè)間進(jìn)一步交流與合作。
2.商務(wù)禮儀有利于樹(shù)立企業(yè)形象。
商務(wù)禮儀在某種意義上說(shuō),不僅僅是禮儀舉止,它代表的是企業(yè)形象,展示的是企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,在深層次上是企業(yè)精神的外在體現(xiàn)。在商務(wù)社交中,商務(wù)人員的言行舉止、儀容儀表、精神面貌、業(yè)務(wù)水平以及服務(wù)態(tài)度這些不僅代表自己,還代表所在企業(yè)的公司形象。員工是企業(yè)的`重要組成部分,也代表著企業(yè)的形象,因此觀(guān)察一個(gè)企業(yè)員工素質(zhì)的高低,也可以了解這個(gè)企業(yè)的管理水平高低、經(jīng)營(yíng)理念如何等等。因此,參與商務(wù)活動(dòng)的員工,必須高度注重禮儀舉止,因?yàn)樗囊慌e一動(dòng)都代表著企業(yè)的形象。通過(guò)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象:在很多商務(wù)往來(lái)中,尤其是不熟悉的雙方,大多是根據(jù)對(duì)方的言行舉止、形象動(dòng)作來(lái)判斷對(duì)方企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和可信程度,在獲取足夠信息后進(jìn)而綜合分析判斷,最終決定是否與之合作。由此可以得出以下結(jié)論:在商務(wù)交往中,雙方交往人員并非只代表自己,而是代表著整個(gè)企業(yè),如果在交往中禮儀得體、談吐文雅、舉止恰當(dāng),會(huì)給合作方留下良好印象,進(jìn)而增進(jìn)親和力,減少雙方合作的阻力,推動(dòng)交易成功。
商務(wù)社交是在人們之間進(jìn)行的,因此交往的過(guò)程也是一個(gè)人際交往的過(guò)程。人際關(guān)系在交往中往往起著十分微妙的作用,禮儀修養(yǎng)差和道德水平低的人和企業(yè),是沒(méi)有任何保障并且人難以相信的,所以在商場(chǎng)上也很難取得成功;反之,在商務(wù)交往中如果能夠體現(xiàn)出尊重對(duì)方、以誠(chéng)相待、以禮相待、謙卑溫和、感情融洽,商務(wù)交往就可能取得理想的效果。
所以,在商務(wù)社交層面,參與人員的態(tài)度、習(xí)慣、舉止都很重要,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終要在員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)中體現(xiàn)。比爾蓋茨曾經(jīng)這樣講過(guò)?，F(xiàn)代社會(huì)中,隨著產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的不斷深入,企業(yè)在形象競(jìng)爭(zhēng)層面愈演愈烈,良好形象和信譽(yù),對(duì)于展示企業(yè)至關(guān)重要。在同等環(huán)境下,形象較差的企業(yè)往往很難得到社會(huì)認(rèn)可,形象較好的企業(yè)更容易獲取各界的信任和支持,從而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占盡先機(jī)。作為商務(wù)人員,應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)處處注意禮儀,展現(xiàn)自身的良好精神面貌,以此來(lái)樹(shù)立社會(huì)形象,展示自身所代表公司的良好形象。就這個(gè)意義說(shuō),商務(wù)禮儀是構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)文化和管理制度的重要基礎(chǔ)。
3.商務(wù)禮儀有利于增強(qiáng)企業(yè)之間的交流與了解。
在商務(wù)社交中,不同的種族、民族一般價(jià)值觀(guān)也不盡相同,不同習(xí)俗早就不同的禮儀習(xí)慣。充分了解對(duì)方文化對(duì)商務(wù)互動(dòng)中非常重要。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對(duì)外開(kāi)放程度的不斷加深,國(guó)際商務(wù)交往越來(lái)越多,充分了解世界各地風(fēng)俗習(xí)慣、禮儀特點(diǎn)是非常必要的。而且,面臨跨國(guó)跨文化交流,國(guó)內(nèi)企業(yè)也面臨一定挑戰(zhàn),所以,這就說(shuō)明商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)在我國(guó)的教育事業(yè)中起十分重要作用。作為一名國(guó)際商務(wù)人員,有必要充分了解世界各國(guó)的文化間差異,從而盡量減少或避免因此帶來(lái)的誤解和沖突,構(gòu)建溝通合作的橋梁。此外,世界各國(guó)的文化差異造成不同的價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)、人生觀(guān),這就要求商務(wù)人員入鄉(xiāng)隨俗,區(qū)別對(duì)待,注意細(xì)節(jié),有效避免觸犯對(duì)方的禁忌,避免對(duì)方敏感的事情,從而營(yíng)造和諧的往環(huán)境。在雙方輕松愉悅的氛圍中,進(jìn)行溝通,達(dá)成共識(shí),建立友誼,從而更好地幫助自身企業(yè)的商務(wù)合作。
4.商務(wù)禮儀有利于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,獲得客戶(hù)的信任與認(rèn)同是一所企業(yè)想要獲得商機(jī)的必要前提,所以員工素質(zhì)很大程度上影響企業(yè)在市場(chǎng)中的生機(jī)與活力。商務(wù)禮儀能夠幫助商務(wù)人員提升個(gè)人形象、提升個(gè)人素質(zhì),進(jìn)一步升華的企業(yè)良好形象,給予客戶(hù)良好印象以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。企業(yè)提高自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,還可以依靠人性化的管理方法。而禮儀貫徹在人性化管理的全方面,是人性化管理的根本準(zhǔn)則。禮儀以及人性化的基礎(chǔ)就是“尊重”,尊重自己、尊重對(duì)方、尊重商業(yè)交往。采納人性化管理方法,能夠用幫助企業(yè)員工自覺(jué)形成良好的禮儀規(guī)范、樹(shù)立正確的企業(yè)價(jià)值觀(guān)、增強(qiáng)對(duì)企業(yè)對(duì)自身的認(rèn)同感以及歸屬感,從而在商業(yè)交往中,展現(xiàn)個(gè)人良好風(fēng)貌,吸引合作伙伴,達(dá)成共識(shí),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)商業(yè)活動(dòng)的成功。
5.商務(wù)禮儀有利于雙方加強(qiáng)建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系。
良好的禮儀不僅可以塑造個(gè)人形象,而且還有助于營(yíng)造和諧氛圍,促進(jìn)溝通與合作的下一步。根據(jù)調(diào)查的相關(guān)數(shù)據(jù),企業(yè)銷(xiāo)售之中,一般老客戶(hù)是新客戶(hù)消費(fèi)量的15倍,一個(gè)客戶(hù)的良好口碑至少能影響數(shù)十位潛在消費(fèi)者。這就說(shuō)明,企業(yè)銷(xiāo)量的穩(wěn)步增長(zhǎng)是離不開(kāi)足量的足夠量的老客戶(hù)。此外,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,用于維護(hù)新客戶(hù)的成本是老客戶(hù)的5倍,因此,對(duì)業(yè)務(wù)往來(lái)中良好的合作關(guān)系至關(guān)重要。從大的方面看,良好的禮儀能夠促進(jìn)社會(huì)核心,改善人與人的關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)溝通合作,凈化社會(huì)輿論環(huán)境。從企業(yè)的層面看,商務(wù)人員掌握禮儀后,可以最大限度提升企業(yè)形象,提升客戶(hù)美譽(yù)度和信任度,這些最終將轉(zhuǎn)化為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
總之,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商務(wù)禮儀的重要作用越來(lái)越明顯,已發(fā)展成經(jīng)濟(jì)交流不可缺少的組成部分,已成為我國(guó)傳統(tǒng)禮儀傳承與發(fā)展的商業(yè)活動(dòng)。為了幫助企業(yè)開(kāi)展更好的商務(wù)活動(dòng),我們有必要高度重視商務(wù)禮儀學(xué)習(xí),并以此提升自身素質(zhì),在商業(yè)交往中發(fā)揮更大作用。
參考文獻(xiàn)。
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禮儀的重要性論文篇四
社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。
任何社會(huì)的交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀，而且人類(lèi)越進(jìn)步，社會(huì)生活越社會(huì)化，人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。
實(shí)踐表明，良好的人際交往有助于提高大學(xué)生的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶，宣泄憤怒、壓抑和痛苦，減少孤獨(dú)、寂寞、空虛和夸獎(jiǎng)等。這些都是十分有益于大學(xué)生身心健康，而且也會(huì)使大學(xué)生最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，產(chǎn)生了不良情緒則能夠得到有效的排遣。
同時(shí)，社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言，讓大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范，他們就能憑借它去順利地開(kāi)啟各種交際活動(dòng)的大門(mén)和建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好的社會(huì)心理氛圍的主要途徑，而且對(duì)于大學(xué)生個(gè)體來(lái)說(shuō)，也具有極其重要的心理保健功能。
禮儀的重要性論文篇五
1、注重服務(wù)禮儀，可以提升服務(wù)工作人員的個(gè)人素質(zhì)
禮儀在行為美學(xué)方面指導(dǎo)著人們不斷地充實(shí)和完善自我，并潛移默化地熏陶著人們的心靈。它能幫助個(gè)人樹(shù)立良好的形象，提升個(gè)人的素養(yǎng)，使人們的談吐變得越來(lái)越文明，舉止儀態(tài)越來(lái)越優(yōu)雅，裝飾打扮更符合大眾的審美原則，體現(xiàn)出時(shí)代的特色和精神風(fēng)貌。禮儀會(huì)使人變得情趣高尚、氣質(zhì)優(yōu)雅、風(fēng)度瀟灑、受人歡迎。
比爾蓋茨曾說(shuō)過(guò)：“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。”他認(rèn)為員工素質(zhì)的高低反映了一個(gè)公司的整體水平和可信程度。教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示了素質(zhì)。因此加強(qiáng)服務(wù)禮儀培養(yǎng)，有助于提高服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的個(gè)人素養(yǎng)和自身的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、注重服務(wù)禮儀，可以調(diào)解服務(wù)工作過(guò)程中的人際關(guān)系
社會(huì)是一部龐大的、高速運(yùn)轉(zhuǎn)的'機(jī)器。它的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，以人與人之間、部門(mén)之間、組織與組織之間的協(xié)調(diào)及有序性為前提。禮儀好像是一種潤(rùn)滑劑，使錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系減少一點(diǎn)摩擦。
在人際交往過(guò)程中，人們一般對(duì)尊重自己的人有一種本能的親切感和認(rèn)同感，尊重可以使對(duì)方在心理需要上感到滿(mǎn)足、愉悅，從而產(chǎn)生好感和信任。在服務(wù)交往中，尊重是相互的。一般來(lái)說(shuō)，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會(huì)產(chǎn)生吸引心理形成和增進(jìn)友誼；反之會(huì)產(chǎn)生敵對(duì)、抵觸、反感，甚至憎惡的心理。當(dāng)你向?qū)Ψ奖硎咀鹁春途匆鈺r(shí)，對(duì)方也會(huì)還之以禮，即禮尚往來(lái)。
服務(wù)禮儀是服務(wù)關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器、潤(rùn)滑劑，注重服務(wù)禮儀有利于促使服務(wù)各方保持冷靜，緩和、避免不必要的服務(wù)矛盾沖突和情感對(duì)立，有助于建立起和諧的服務(wù)關(guān)系，從而使人們之間的服務(wù)交往獲得成功。因此，服務(wù)禮儀有助于滿(mǎn)足客人的心理需求，使從業(yè)人員與客人之間能夠更好地進(jìn)行服務(wù)交流與溝通，有助于妥善處理服務(wù)糾紛問(wèn)題。
3、注重服務(wù)禮儀能塑造服務(wù)型企業(yè)良好的服務(wù)形象
當(dāng)今社會(huì)，形象就是對(duì)外交往的門(mén)面和窗口，良好的企業(yè)形象可以給企業(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)特別注重員工的內(nèi)在素質(zhì)和外部形象，要求每一位員工都要有強(qiáng)烈的形象意識(shí)，認(rèn)識(shí)到個(gè)人形象代表農(nóng)家樂(lè)形象，個(gè)人的所作所為就是本企業(yè)典型的活體廣告，是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，只有具備良好的服務(wù)禮儀素養(yǎng)才有利于企業(yè)提升形象。
讓顧客滿(mǎn)意，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，是良好企業(yè)形象的基本要求。服務(wù)的過(guò)程不僅是商品貨幣的交換過(guò)程，也是人的情感交流的過(guò)程。一句親切的問(wèn)候，一次理解的微笑，猶如春風(fēng)吹暖顧客的心，縮短了與顧客的距離。在一定意義上，規(guī)范化的禮儀服務(wù)，能夠最大限度地滿(mǎn)足顧客在服務(wù)中的精神需求。
服務(wù)禮儀展示了企業(yè)的文明程度、管理風(fēng)格、道德水準(zhǔn)，從而塑造了良好的服務(wù)型企業(yè)的服務(wù)形象。
4、注重服務(wù)禮儀能提高服務(wù)企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的附加值
現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于服務(wù)性行業(yè)，高素質(zhì)的員工提供的高質(zhì)量的服務(wù)有助于企業(yè)創(chuàng)造更到的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，同時(shí)有利于提升企業(yè)的文化內(nèi)涵和品牌效應(yīng)。因此，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無(wú)疑會(huì)起著十分重要的作用。
許多企業(yè)家認(rèn)為：企業(yè)活力=商品力+服務(wù)力。在產(chǎn)品本身差異化越來(lái)越小的今天，服務(wù)的特色已越來(lái)越成為許多企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。而服務(wù)禮儀不僅可強(qiáng)化企業(yè)的道德要求，還可樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)形象。雖然服務(wù)時(shí)無(wú)形的，但是可以體現(xiàn)在服務(wù)人員的一舉一動(dòng)、一笑一言之中。因此，服務(wù)禮儀是企業(yè)無(wú)形的廣告，在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，可以樹(shù)立良好的農(nóng)家樂(lè)形象，提高企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的附加值。
禮儀的重要性論文篇六
飯店是一個(gè)高度崇尚文明的場(chǎng)所，餐廳服務(wù)員不但要掌握業(yè)務(wù)技能，還要遵守服務(wù)中的各種禮儀，使賓客不但吃得飽，還要吃得愉快。進(jìn)入飯店，應(yīng)能夠感受到熱情親切的招待，欣賞到高雅美觀(guān)的環(huán)境和享受到周到的服務(wù)，這樣，顧客才會(huì)樂(lè)不思蜀，留連忘返。
而做到這樣的境界，需要飯店服務(wù)人員從細(xì)節(jié)做起，從自身的禮儀規(guī)范做起。最重要的一點(diǎn)就是能夠真誠(chéng)相待，而又要把握分寸，根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的對(duì)策，要謙虛但又不能自卑，言行有度，禮儀適當(dāng)。另外，靈活性也十分重要，對(duì)待不同身份、地位的人群，要同等尊重又要區(qū)別對(duì)待，特別是老人小孩和殘疾人，要予以特別的照顧?？腿说慕逃尘安煌匀坏赖滦摒B(yǎng)也有所不同，對(duì)待素質(zhì)較低的客人，要用靈活的言語(yǔ)對(duì)待，保留住客人的面子，給客人以良好的印象。
飯店禮儀同樣是一種商務(wù)禮儀或公關(guān)禮儀，要特別注意飯店的外在形象，其中使用禮貌用語(yǔ)是非常重要的，要善于運(yùn)用“你好、謝謝、再見(jiàn)、對(duì)不起”等基本會(huì)話(huà)，說(shuō)話(huà)時(shí)要配合相應(yīng)的面部表情，要使顧客感受到對(duì)他們的珍視與尊重。外表的整潔也是服務(wù)制勝的關(guān)鍵，服務(wù)人員應(yīng)注意穿著打扮，服裝要整潔干凈，女服務(wù)員要化淡妝，男服務(wù)員要面容清爽。作為服務(wù)人員不僅應(yīng)外表親切更應(yīng)注意道德修養(yǎng)，例如拾金不昧、樂(lè)于奉獻(xiàn)等。對(duì)待來(lái)自不同文化，不同地區(qū)的顧客，要深入了解其風(fēng)俗禮儀，特別是宗教信仰，不可輕易犯忌，要注意避免不吉祥的語(yǔ)言、顏色等等。要注意守時(shí)守約和工作效率，避免談及隱私。
旅行社服務(wù)禮儀
導(dǎo)游作為與顧客直接接觸的服務(wù)人員，導(dǎo)游的行為起著決定性的作用。如何加強(qiáng)導(dǎo)游人員社交禮儀規(guī)范，一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員總是把禮貌修養(yǎng)作為自身養(yǎng)不可缺少的一部分，這是事業(yè)的需要，是人格完善的需要。因此注重嚴(yán)于律己、勤奮學(xué)習(xí)努力提高自己的文化素養(yǎng)和道德修養(yǎng)。在導(dǎo)游中熱情周到、高質(zhì)量地為旅游者服務(wù)。這樣的導(dǎo)游人員為旅游者提供的導(dǎo)游服務(wù)往往能夠得到他們的賞識(shí)，個(gè)人也能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的成功機(jī)會(huì)。導(dǎo)游人員與四海賓朋、八方游客交往，掌握一些中外社交禮儀并正確運(yùn)用，不僅方便工作，而且能獲得旅游者的好感，從而獲得他們的信任。加強(qiáng)導(dǎo)游人員社交禮儀需要把握以下原則。
（一）尊重原則。禮儀雙方首先向?qū)Ψ奖硎咀鹬?，有利于禮儀環(huán)境，使人際關(guān)系進(jìn)入良性循環(huán)。反之則會(huì)使人際關(guān)系陷入惡性循環(huán)。（1）尊重體現(xiàn)在尊重他人，即真誠(chéng)地看待社會(huì)交往中的他人，給對(duì)方以足夠的尊重。才能再交往中與對(duì)方和諧地共處。（2）尊重體現(xiàn)在尊重禮儀規(guī)范本身?？梢韵胂笠粋€(gè)人如果就禮儀規(guī)范本身都不尊重，他如何能能夠自覺(jué)地按照禮儀要求行事。（3）尊重還體現(xiàn)在尊重他人的禮儀習(xí)慣。世界之大文明之豐富決定了不同民族和地區(qū)可能存在著不同的禮儀形式和規(guī)范。尊重他人特有的禮儀習(xí)慣是真正知書(shū)達(dá)理的表現(xiàn)。
（二）自律原則。在交往過(guò)程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺(jué)自愿、禮貌待人、表里如一、自我對(duì)照、自我反省、自我要求、自我檢點(diǎn)、自我約束、不能妄自尊大、口是心非。要多他人、體諒他人、理解他人、做到嚴(yán)于律己、寬以待人。
（三）適度原則。適度原則是指在交往要適當(dāng)?shù)姆执纾鶕?jù)具體的對(duì)象、具體情境行使相對(duì)應(yīng)的禮儀。如在與人交往時(shí)，要不卑不亢，既要熱情大方又不能輕浮諂媚?！斑^(guò)猶不及”把握適當(dāng)?shù)亩Y儀尺度，以雙方都覺(jué)得自然舒服的方式來(lái)遵守共同的禮儀規(guī)范。
（四）真實(shí)原則。待人以誠(chéng)心誠(chéng)意，言行一致，不逢場(chǎng)作戲。做到言必行、行必果、果必終。誠(chéng)信是禮儀特征，也是一種精神。
導(dǎo)游除了要遵循以上原則外，靈活處理問(wèn)題外，還特別注意言語(yǔ)，導(dǎo)游基本是靠嘴來(lái)工作的`，說(shuō)話(huà)要謙恭禮貌，切勿和旅客開(kāi)不正當(dāng)?shù)耐嫘?，也不可只和個(gè)別旅客交流，要公平對(duì)待所有旅客。當(dāng)受到旅客的侮辱，要充當(dāng)受害者，讓其他客人站在自己一邊。如果導(dǎo)游犯了錯(cuò)，要當(dāng)面承認(rèn)錯(cuò)誤并道歉，道歉一次即可。不要去慫恿客人去買(mǎi)商品，也不要對(duì)商品的質(zhì)量隨便下承諾。導(dǎo)游過(guò)程中不應(yīng)有情緒化的表現(xiàn)，不要因個(gè)人的心情影響旅客的心情，而要使整個(gè)旅行在輕松愉快中進(jìn)行。在飯店就餐時(shí)，切勿過(guò)分評(píng)論菜品和對(duì)服務(wù)員言行粗暴，這樣只會(huì)降低形象，從而影響到旅行社的聲譽(yù)。
會(huì)展服務(wù)禮儀。
會(huì)議禮儀要從準(zhǔn)備工作開(kāi)始，參與服務(wù)的人員要有明確的分工，各司其職，明確會(huì)議目的，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，并能獨(dú)立進(jìn)行工作。會(huì)場(chǎng)的布置要根據(jù)會(huì)議內(nèi)容來(lái)具體安排，與內(nèi)容要協(xié)調(diào)。座次應(yīng)統(tǒng)一安排，不同的證件要區(qū)分不同的顏色、字體、紙張等。外地代表要去接站并妥善安排。根據(jù)主辦單位的要求，要提前落實(shí)會(huì)議場(chǎng)所及主席臺(tái)、發(fā)言席、話(huà)筒、簽到席、橫幅、背景音樂(lè)、鮮花擺放、休息室等。提前檢測(cè)影音設(shè)備，并整理好會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生，檢查服務(wù)用品的配備情況，提前開(kāi)好空調(diào)，部署好保安人員。
會(huì)議開(kāi)始時(shí)，會(huì)議服務(wù)人員應(yīng)在與會(huì)人員入場(chǎng)前站立在會(huì)議廳兩側(cè)，向客人點(diǎn)頭致意，為在座人員及時(shí)遞上茶水、紙巾等。與此同時(shí)，隨時(shí)注意音響設(shè)備的運(yùn)行情況，及時(shí)調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度，如遇到問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告并妥善處理，在整個(gè)會(huì)議過(guò)程中要保持安靜，不要隨意走動(dòng)，控制好自身言行。
會(huì)議結(jié)束后，應(yīng)禮貌送客，并做好會(huì)場(chǎng)清理工作，如發(fā)現(xiàn)客人遺落物品應(yīng)與相關(guān)單位聯(lián)系。和飯店和導(dǎo)游服務(wù)禮儀相同，會(huì)議服務(wù)人員也要保持良好的著裝和言行舉止，不要和與會(huì)人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，應(yīng)本著讓會(huì)議有序平安順利進(jìn)行的觀(guān)念集中精力于服務(wù)之中。
如果是涉外旅游服務(wù)禮儀，就要在周到服務(wù)的基礎(chǔ)上了解各國(guó)風(fēng)俗習(xí)慣，按照各國(guó)不同的文化提供對(duì)應(yīng)的服務(wù)，盡量營(yíng)造一個(gè)貼近該國(guó)文化的服務(wù)氛圍，提供無(wú)微不至的服務(wù)。
中國(guó)素有禮儀之邦的美稱(chēng)，孔子也曾說(shuō)過(guò)“不知禮，無(wú)以立?！笨梢?jiàn)，在古代，人們對(duì)于禮儀的重視程度。隨著時(shí)代與經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，社會(huì)文明程度不斷提高，社會(huì)對(duì)人的素質(zhì)要求也越來(lái)越高，人們對(duì)禮儀文化也越來(lái)越重視，；禮儀也漸漸滲透到了人們社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。特別是隨著中國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中的的旅游業(yè)飛速發(fā)展，作為旅游管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)教師，更要注重禮儀的學(xué)習(xí)與運(yùn)用，并在以后的工作中更深入的學(xué)習(xí)和貫徹旅游業(yè)中的服務(wù)禮儀。
禮儀的重要性論文篇七
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)?！墩撜Z(yǔ)》中說(shuō)：“不學(xué)禮，無(wú)以立”。就是說(shuō)“不學(xué)會(huì)禮儀禮貌，就難以有立身之處?！倍Y儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術(shù)。它是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。
具體來(lái)說(shuō)，首先，禮儀是一種道德行為規(guī)范，是對(duì)人的行為進(jìn)行約束的條條框框。禮儀的約束靠道德修養(yǎng)的自律。
其次，禮儀的直接目的是表示對(duì)他人的尊重。尊重是禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的高級(jí)精神需要，當(dāng)在社會(huì)交往活動(dòng)過(guò)程中，按照禮儀的要求去做，就會(huì)使人獲得尊重的滿(mǎn)足，從而獲得愉悅，由此達(dá)到人與人之間關(guān)系的和諧。禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會(huì)正常的生活秩序。沒(méi)有它，社會(huì)正常的生活秩序就會(huì)遭到破壞，在這方面，它和法律、紀(jì)律共同起作用。
再次，禮儀要求在人際交往、社會(huì)交往活動(dòng)中遵守。這是它的范圍，超出這個(gè)范圍，禮儀規(guī)范就不一定適用了。
對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
一個(gè)有著五千年文明史的“文明古國(guó)”、“禮儀之邦”，我國(guó)自古就十分注重禮儀。而且隨著社會(huì)交往的日益擴(kuò)大，真誠(chéng)、文明、富有魅力的交往禮儀已成為擴(kuò)大交流、增進(jìn)友誼、加強(qiáng)合作、促進(jìn)發(fā)展的重要手段。如何體現(xiàn)自己有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風(fēng)度，已成為越來(lái)越多的人的思考。人們的精神需求層次和自我認(rèn)知價(jià)值越來(lái)越高，越來(lái)越希望得到理解、受到尊重。越來(lái)越多的人都意識(shí)到禮儀的重要性。
文明禮儀，強(qiáng)調(diào)的是“尊重為本”。“禮”這個(gè)字的意思是什么呢?尊重?！岸Y者敬人也”。在人際交往中，既要尊重別人，更要尊重自己，禮者敬人就是你善待自己也好，善待別人也好，尊重自己也好，尊重別人也好，你既有禮，禮就是尊重，又有儀，儀就是表達(dá)。沒(méi)有禮是沒(méi)有儀的。
律己。律己就是自我約束，按照禮儀規(guī)范嚴(yán)格要求自己，知道自己該做什么，不該做什么。禮儀規(guī)范由對(duì)待個(gè)人的要求和對(duì)待他人的做法兩大部分構(gòu)成。對(duì)待個(gè)人的要求，是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀，最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對(duì)照、自我反省、自我檢點(diǎn)。
敬人。在禮儀中，有關(guān)對(duì)待他人的做法，比對(duì)待個(gè)人的要求更重要，這一部分實(shí)際上就是禮儀的重點(diǎn)和核心。而對(duì)待他人的諸多做法中最要緊的一條，就是要敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的尊嚴(yán)，更不能侮辱對(duì)方的人格。掌握了這一點(diǎn)，就等于掌握了禮儀的靈魂。
寬容。要求人們?cè)诮浑H活動(dòng)中運(yùn)用禮儀時(shí)，既要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。要多容忍他人，多體諒他人，要時(shí)常有換位思考的意識(shí)，多理解他人，千萬(wàn)不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較。
平等。禮儀是在平等的基礎(chǔ)上形成的，是一種平等的、彼此之間的相互對(duì)待關(guān)系的體現(xiàn)，其核心問(wèn)題是尊重以及滿(mǎn)足相互之間獲得尊重的需求。在交際活動(dòng)中既要遵守平等的原則，同時(shí)也要善于理解具體條件下對(duì)方的一些行為，不應(yīng)過(guò)多地挑剔對(duì)方的行為。在禮儀的核心點(diǎn)，即尊重交往對(duì)象、以禮相待這一點(diǎn)上，對(duì)任何交往對(duì)象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。不允許因?yàn)榻煌鶎?duì)象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財(cái)富以及關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近等方面有所不同而厚此薄彼，給予不同待遇。但可以根據(jù)不同的交往對(duì)象，采取不同的具體方法。
真誠(chéng)。在人際交往中運(yùn)用禮儀時(shí)，務(wù)必誠(chéng)實(shí)無(wú)欺，言行一致，表里如一。只有如此，自己在運(yùn)用禮儀時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)交往對(duì)象的尊敬與友好，才會(huì)更好地被對(duì)方理解并接受。
適度。這要求在應(yīng)用禮儀時(shí)，為了保證取得成效，必須注意技巧及其規(guī)范，特別要注意做到把握分寸，認(rèn)真得體。
從俗。由于國(guó)情、民族、文化背景的不同，必須堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法保持一致。切勿目中無(wú)人、自以為是?！抖Y記》中說(shuō)：“入境而問(wèn)禁，入國(guó)而問(wèn)俗，入門(mén)而問(wèn)諱?！彼自?huà)說(shuō)“十里不同風(fēng)、八里不同俗”，“到什么山唱什么歌”，這些勞動(dòng)人民有益的格言都說(shuō)明尊重各地不同風(fēng)俗與禁忌的重要性。
禮儀無(wú)小事，中國(guó)自古就是一個(gè)講究禮儀的國(guó)度，禮儀在我國(guó)社會(huì)政治文化生活中占有很重要的位置。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);。
從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧;。
從團(tuán)體的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡一個(gè)成功的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容。
禮儀，作為在人類(lèi)歷史發(fā)展中逐漸形成并積淀下來(lái)的一種文化，始終以某種精神的約束力支配著每個(gè)人的行為，是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑。
禮儀的主要功作用一是有助于提高自身修養(yǎng);二是有助于外塑形象美化自身;再者就是有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系。
如果人們都能夠自覺(jué)主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
1.禮儀是個(gè)人美好形象的標(biāo)志禮儀是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個(gè)人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個(gè)人增強(qiáng)修養(yǎng)的保障。禮儀的核心是倡導(dǎo)人......
(9篇)1個(gè)人的重要性：對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，是文明行為的道德規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)國(guó)家來(lái)說(shuō)，是一個(gè)國(guó)家文化與傳統(tǒng)的象征，所形成的一種具有社會(huì)強(qiáng)約束力的道德力量，使每......
禮儀的重要性論文篇八
交談，是表達(dá)思想及情感的重要工具，是人際交往的主要手段。在人際關(guān)系中的“禮尚往來(lái)”中有著十分突出的作用。下面是本站小編為大家整理的交談禮儀重要性，希望能夠幫到大家哦!
交談時(shí)，應(yīng)尊重與理解對(duì)方、謙虛禮讓?zhuān)缓笠騽?shì)利導(dǎo)地談?wù)撛?huà)題;別人談話(huà)時(shí)，應(yīng)認(rèn)真傾聽(tīng)、積極鼓勵(lì)與引導(dǎo)對(duì)方闡明其思想。交談中，對(duì)方正確的意見(jiàn)，應(yīng)表示贊同;對(duì)方不同的看法，若無(wú)原則性問(wèn)題，不必細(xì)究，但事關(guān)原則時(shí)，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告，表述自己的看法，不可得理不讓人，使別人難堪。同時(shí)，要避免一切直接觸犯他人感情的話(huà)語(yǔ)和一切獨(dú)斷自是的言論。
2.交談中的形體動(dòng)作。
交談時(shí)，最好目光交流持同一水平，這既比較自然，又是相互尊重;說(shuō)話(huà)時(shí)，既不宜東張西望，也不應(yīng)目不轉(zhuǎn)睛地盯著對(duì)方或目光冷漠地看著對(duì)方，這會(huì)引起對(duì)方的不快;談話(huà)中，可適當(dāng)運(yùn)用一些肢體語(yǔ)言來(lái)加強(qiáng)語(yǔ)氣和強(qiáng)調(diào)內(nèi)容，但手勢(shì)不能太多和幅度過(guò)大，這會(huì)使人感到不舒服。
對(duì)話(huà)是口頭表達(dá)在人類(lèi)活動(dòng)是最常用的方法之一。與高度的人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展對(duì)話(huà)已經(jīng)成為了一個(gè)政治、外交、科學(xué)、教育、商業(yè)、公共關(guān)系以及其他領(lǐng)域中重要的、不可或缺的一種語(yǔ)言活動(dòng)。說(shuō)話(huà)是基于兩個(gè)或幾個(gè)人說(shuō)話(huà)時(shí)的基本形式,面對(duì)面學(xué)習(xí)討論,交流信息,交流思想和感情,以談話(huà)說(shuō)話(huà)活動(dòng)。它在對(duì)話(huà)為基本形式,包括談?wù)務(wù)劦膶?duì)象、主體、內(nèi)容是3。這三個(gè)方面不僅正則性,可互換。
金錢(qián)所扮演的角色談?wù)勈且婚T(mén)藝術(shù),是最古老的藝術(shù)。“一個(gè)人的論點(diǎn)九鼎寶和舌頭的三英寸比一個(gè)老師,“在人類(lèi)歷史上,說(shuō)話(huà),作為一種社會(huì)現(xiàn)象,是和人類(lèi)的勞動(dòng)、生活、交流活動(dòng)共同發(fā)展。的藝術(shù)性的討論反映了:盡管每個(gè)人,但效果是不同的。所謂的“即使少說(shuō)話(huà),喝超過(guò)半句“維康比質(zhì)量直接決定著我們談?wù)勑?yīng)。與人們成功的對(duì)話(huà),不僅可以獲得知識(shí)、信息的收入,情感也會(huì)得到一大筆賠償,感到是一種享受;參加一個(gè)遲鈍,無(wú)生命的談話(huà),除了是浪費(fèi)時(shí)間之外,還會(huì)有一種痛苦的感覺(jué)。
禮儀的重要性論文篇九
古人曰:“不學(xué)禮，無(wú)以立”。所以禮儀不管是在古代還是在現(xiàn)在對(duì)我們來(lái)說(shuō)都非常的重要。下面是本站小編為大家整理的談禮儀的重要性，希望能夠幫到大家哦!
禮儀是中華傳統(tǒng)美德寶庫(kù)中的一顆璀璨明珠是中國(guó)古代文化的精髓。所謂禮儀是指在人際交往、社會(huì)交往和國(guó)際交往中，用于表示尊重、親善和友好的行為規(guī)范和慣用形式。具體來(lái)說(shuō)，首先，禮儀是一種道德行為規(guī)范，是對(duì)人的行為進(jìn)行約束的條條框框。如你到老師辦公室辦事，進(jìn)門(mén)前要先敲門(mén)，若不敲門(mén)就直接闖進(jìn)去是失禮的。禮儀的約束靠道德修養(yǎng)的自律。其次，禮儀的直接目的是表示對(duì)他人的尊重。尊重是禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的高級(jí)精神需要，當(dāng)在社會(huì)交往活動(dòng)過(guò)程中，按照禮儀的要求去做，就會(huì)使人獲得尊重的滿(mǎn)足，從而獲得愉悅，由此達(dá)到人與人之間關(guān)系的和諧。禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會(huì)正常的生活秩序。沒(méi)有它，社會(huì)正常的生活秩序就會(huì)遭到破壞，在這方面，它和法律、紀(jì)律共同起作用。再次，禮儀要求在人際交往、社會(huì)交往活動(dòng)中遵守。這是它的范圍，超出這個(gè)范圍，禮儀規(guī)范就不一定適用了。如在公共場(chǎng)所穿拖鞋是失禮的，而在家穿拖鞋則是正常的。文明禮儀，不僅是個(gè)人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個(gè)人道德和社會(huì)公德的體現(xiàn)，更是城市的臉面，更是國(guó)家的臉面。所以，學(xué)習(xí)禮儀不僅可以?xún)?nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)，更能夠潤(rùn)滑和改善人際關(guān)系。
作為具有5020xx年文明史的“文明古國(guó)”、“禮儀之邦”，我國(guó)自古就十分注重禮儀。而且現(xiàn)在，隨著社會(huì)的飛速發(fā)展和文明程度的不斷提高，以及與世界交流的日益頻繁，如何體現(xiàn)自己有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風(fēng)度，已成為越來(lái)越多的人的思考。人們的精神需求層次和自我認(rèn)知價(jià)值越來(lái)越高，越來(lái)越希望得到理解、受到尊重。越來(lái)越多的人都意識(shí)到禮儀的重要性。在當(dāng)前的形勢(shì)下，禮儀已不是個(gè)別行業(yè)、個(gè)別社會(huì)層次的需求，而是全民所需。
文明禮儀，強(qiáng)調(diào)的是“尊重為本”。禮儀的幾大原則就更充分體現(xiàn)了它的規(guī)范和要求：
律己。禮儀規(guī)范由對(duì)待個(gè)人的要求和對(duì)待他人的做法兩大部分構(gòu)成。對(duì)待個(gè)人的要求，是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀，最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對(duì)照、自我反省、自我檢點(diǎn)。
敬人。在禮儀中，有關(guān)對(duì)待他人的做法，比對(duì)待個(gè)人的要求更重要，這一部分實(shí)際上就是禮儀的重點(diǎn)和核心。而對(duì)待他人的諸多做法中最要緊的一條，就是要敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的尊嚴(yán)，更不能侮辱對(duì)方的人格。掌握了這一點(diǎn)，就等于掌握了禮儀的靈魂。
寬容。要求人們?cè)诮浑H活動(dòng)中運(yùn)用禮儀時(shí)，既要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。要多容忍他人，多體諒他人，多理解他人，千萬(wàn)不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較，過(guò)分苛求，咄咄逼人。
平等。在禮儀的核心點(diǎn)，即尊重交往對(duì)象、以禮相待這一點(diǎn)上，對(duì)任何交往對(duì)象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。不允許因?yàn)榻煌鶎?duì)象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財(cái)富以及關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近等方面有所不同而厚此薄彼，給予不同待遇。但可以根據(jù)不同的交往對(duì)象，采取不同的具體方法。
真誠(chéng)。在人際交往中運(yùn)用禮儀時(shí)，務(wù)必誠(chéng)實(shí)無(wú)欺，言行一致，表里如一。只有如此，自己在運(yùn)用禮儀時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)交往對(duì)象的尊敬與友好，才會(huì)更好地被對(duì)方理解并接受。
適度。這要求在應(yīng)用禮儀時(shí)，為了保證取得成效，必須注意技巧及其規(guī)范，特別要注意做到把握分寸，認(rèn)真得體。
從俗。由于國(guó)情、民族、文化背景的不同，必須堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法保持一致。切勿目中無(wú)人、自以為是。
禮儀無(wú)小事，中國(guó)自古就是一個(gè)講究禮儀的國(guó)度，禮儀在我國(guó)社會(huì)政治文化生活中占有很重要的位置。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧;從團(tuán)體的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。
禮儀，作為在人類(lèi)歷史發(fā)展中逐漸形成并積淀下來(lái)的一種文化，始終以某種精神的約束力支配著每個(gè)人的行為，是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑。禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來(lái)看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);在人際交往中，禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系，禮儀是人立身處世的根本、人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑、是現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值。;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。禮儀，對(duì)于各級(jí)行政機(jī)關(guān)來(lái)說(shuō)，是糾正不良風(fēng)氣，端正文明行政的有效手段;對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是企業(yè)形象的重要組成部分，是企業(yè)文化的重要內(nèi)涵，也是提高企業(yè)員工辦文辦事、工作效率的重要環(huán)節(jié)，更是實(shí)現(xiàn)企業(yè)認(rèn)證和國(guó)際接軌的重要途徑。
禮儀包括儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面，它貫穿于日常工作及生活交往中的點(diǎn)滴之中，打招呼、握手、遞名片、入座等斯空見(jiàn)慣的行為也有很多的學(xué)問(wèn)與規(guī)矩。我們?cè)诠ぷ髦谐３２唤?jīng)意間在稀松平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的，但正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出一個(gè)人的涵養(yǎng)來(lái)。
俗話(huà)說(shuō)“禮多人不怪”，懂禮節(jié)，尊禮節(jié)不僅不會(huì)被別人厭煩，相反還會(huì)使別人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無(wú)形之中拉近了同他人的心理距離，也為日后合作共事創(chuàng)造的寬松的環(huán)境，會(huì)使事情向好的方面發(fā)展，也會(huì)有個(gè)好的結(jié)果。
相反，若不注重這些細(xì)節(jié)問(wèn)題，犯了“規(guī)矩”就可能使人反感，甚至?xí)龟P(guān)系惡化，導(dǎo)致事情朝壞的方向發(fā)展。所以，在把握原則問(wèn)題的前提下還應(yīng)注重禮節(jié)，并盡可能地遵守這些禮節(jié)，才能確保事物的正常發(fā)展。
禮儀的重要性論文篇十
古今中外，著裝從來(lái)都體現(xiàn)著一種社會(huì)文化，體現(xiàn)著一個(gè)人的文化修養(yǎng)和審美情趣，是一個(gè)人的身份、氣質(zhì)、內(nèi)在素質(zhì)的無(wú)言的介紹信。從某種意義上說(shuō)，服飾是一門(mén)藝術(shù)，服飾所能傳達(dá)的情感與意蘊(yùn)甚至不是用語(yǔ)言所能替代的。在不同場(chǎng)合，穿著得體、適度的人，給人留下良好的印象，而穿著不當(dāng)，則會(huì)降低人的身份，損害自身的形象。我國(guó)已故的周恩來(lái)在著裝方面為后人樹(shù)立了一個(gè)得體瀟灑的典范。不論在任何條件下，他都把衣著的整潔合體，姿態(tài)端莊，一舉一動(dòng)彬彬有禮，光明磊落，待人謙虛，親切誠(chéng)懇，直率作為做人的準(zhǔn)則。在社交場(chǎng)合，得體的服飾是一種禮貌，一定程度上直接影響著人際關(guān)系的和諧。影響著裝效果的因素，重要的一是要有文化修養(yǎng)和高雅的審美能力，即所謂"腹有詩(shī)書(shū)氣自華"。二是要有運(yùn)動(dòng)健美的素質(zhì)。健美的形體是著裝美的天然條件。三是要掌握著裝的常識(shí)、著裝原則和服飾禮儀的知識(shí)，這是達(dá)到內(nèi)外和諧統(tǒng)一美的不可或缺的條件。
服飾是一種文化。整潔得體的著裝，對(duì)國(guó)家與民族來(lái)說(shuō)，是社會(huì)形象問(wèn)題，體現(xiàn)了國(guó)家的文化水平，經(jīng)濟(jì)實(shí)力;對(duì)集體單位來(lái)說(shuō)，是群體形象問(wèn)題，體現(xiàn)了單位的性質(zhì)、傳統(tǒng)和風(fēng)氣;對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，是素質(zhì)修養(yǎng)問(wèn)題，體現(xiàn)一個(gè)人的社會(huì)生活、文化水平和各方面的修養(yǎng)。
服飾的發(fā)展變化與國(guó)家的政治變革、經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及宗教信仰等有著密切的關(guān)系，直接體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家的形象。因此，我國(guó)歷朝歷代的帝王都相當(dāng)注意服飾衣著，將服飾的禮制作為封建社會(huì)禮制的重要組成部分，并對(duì)各級(jí)宮宦的服飾，無(wú)論是款式、裝飾及色彩都做了明細(xì)的規(guī)定。
為了維護(hù)國(guó)家形象，各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人都非常注重自己的服飾。
世界著名大型企業(yè)對(duì)職工的服裝要求一向很?chē)?yán)格，也很講究。有人認(rèn)為，日本企業(yè)的集團(tuán)主義源自企業(yè)的制服文化，看來(lái)不無(wú)道理。服飾的雅致和整潔有一種無(wú)形的魅力。有人說(shuō)：服飾在左右你的成就。"有人說(shuō)："對(duì)一個(gè)企業(yè)家來(lái)說(shuō)，西裝就等于您的名片，等于貴公司的徽章。"可見(jiàn)服飾對(duì)群體、單位的重要。作為個(gè)體一旦上班，一旦到集體中，就成為群體的一員，在著裝向題上也就加進(jìn)了不容忽視的集體因素。如果只強(qiáng)調(diào)著裝的個(gè)性，就造成個(gè)體與群體的矛盾，陷入了著裝的誤區(qū)。一般說(shuō)具有外觀(guān)美的人既給他人留下美好的第一印象，縮小人際距離，也能更好地完成本職工作，給單位帶來(lái)好的聲譽(yù)。
在涉外交往中，注意自己的服飾和裝扮對(duì)自己的單位形象更為重要。如果一個(gè)人的服飾不撈合一定的場(chǎng)合所要求的服飾，是會(huì)引起誤會(huì)的。在涉外工作中要避免濃妝艷抹、衣飾華麗，也不可蓬頭垢面、衣飾庸俗。要恰如其分地打扮自己，表現(xiàn)出外事工作人員的優(yōu)服氣質(zhì)，表現(xiàn)出個(gè)人內(nèi)在的涵養(yǎng)。每個(gè)單位、公司都有不同的歷史背景、工作性質(zhì)，需要職工配合環(huán)境及職務(wù)穿著得體。因此，要求職工所穿的服裝，應(yīng)符合公司的傳統(tǒng)，要表現(xiàn)自己公司的風(fēng)格。每個(gè)公司職工所穿的服裝，應(yīng)該以那個(gè)公司的性質(zhì)、風(fēng)格為標(biāo)準(zhǔn)。
服飾是一種情感的符號(hào)，服飾不會(huì)說(shuō)話(huà)，但人們?cè)谔囟ǖ那榫持械哪撤N衣著，會(huì)給人以某種思想感情的知覺(jué)和體驗(yàn)。服飾是一種美的符號(hào)，是一種無(wú)聲的語(yǔ)言，它顯示了穿著者自身的氣質(zhì)、性格、愛(ài)好和修養(yǎng)。注重服飾不但可以顯示出個(gè)人應(yīng)有的風(fēng)采，而且還會(huì)結(jié)別人以美的享受，給人以可敬、可信、可親的心理效應(yīng)，形成進(jìn)一步交往的良好開(kāi)端。在涉外工作中，任何人穿戴不合時(shí)宜，或過(guò)于隨便，都是一種粗魯無(wú)禮、不尊重他人、不近人情的舉止。
禮儀的重要性論文篇十一
禮儀是人們生活和社會(huì)交往中約定俗成的，人們能夠根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與外界的人際交往尺度，合理的處理好人與人的關(guān)系。
如果沒(méi)有這些禮儀規(guī)范，往往會(huì)使人們?cè)诮煌懈械绞肿銦o(wú)措，乃至失禮于人，鬧出笑話(huà)，所以熟悉和掌握禮儀，就能夠做到觸類(lèi)旁通，待人接物恰到好處。
在社會(huì)活動(dòng)中，交談講究禮儀，能夠變得禮貌;舉止講究禮儀能夠變得高雅;穿著講究禮儀，能夠變得大方;行為講究禮儀，能夠變得完美……只要講究禮儀，事情都會(huì)做的恰到好處。
總之一個(gè)人講究禮儀，就能夠變得充滿(mǎn)魅力。
中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù)，可謂歷史悠久，我國(guó)歷史上第一位禮儀專(zhuān)家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人：“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國(guó)平天下”的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國(guó)家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。
生活里最重要的是以禮待人，有時(shí)侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。
隨著社會(huì)的發(fā)展，超市行業(yè)也是越來(lái)越多，面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，步步高能否在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位，獨(dú)樹(shù)一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無(wú)疑會(huì)起到非常重要的作用。從某種意義上說(shuō)，現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)樹(shù)立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無(wú)疑會(huì)起著十分重要的作用。
職場(chǎng)禮儀是個(gè)人和企業(yè)的敲門(mén)磚。輕輕的關(guān)上門(mén)；端正的坐姿；大方自然的解答，都會(huì)展現(xiàn)你很好的一面，使你贏的公司的面試。如果一個(gè)面試的人有工作能力，但卻不懂職場(chǎng)禮儀，那么就算他進(jìn)入了公司，他也不一定會(huì)坐穩(wěn)位置，因?yàn)樵诠ぷ髦羞€需要許多的職場(chǎng)禮儀去調(diào)節(jié)上下級(jí)、同事之間的關(guān)系，在與客戶(hù)交流協(xié)商時(shí)，都需要懂得職場(chǎng)禮儀，所以不懂職場(chǎng)禮儀，將成為工作中的絆腳石，也許別人的工作能力沒(méi)有他強(qiáng)，但是其他同事懂得職場(chǎng)禮儀，知道怎樣與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，怎樣與同事之間和諧相處，那么別人自然比他爬的高，比他爬的快。由此可見(jiàn)，職場(chǎng)禮儀是工作中要學(xué)的重要知識(shí)，只有掌握它、應(yīng)用它，你才能更好的工作。
職場(chǎng)禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力，還能體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水平，個(gè)人的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。通過(guò)職場(chǎng)禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持冷靜，按照禮儀的規(guī)范來(lái)約束自己，通過(guò)職場(chǎng)禮儀中的一些細(xì)節(jié)，會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系，從而使自己的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，能在職場(chǎng)中如魚(yú)得水。
在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，從一定意義上說(shuō)，禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們?cè)诮煌鶗r(shí)按禮儀規(guī)范去做，有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來(lái)說(shuō)，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會(huì)產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關(guān)系，反之會(huì)產(chǎn)生敵對(duì)，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。
禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺(jué)主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿(mǎn)意的地位。
禮儀的重要性論文篇十二
禮儀，是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素影響而構(gòu)成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，以建立和諧關(guān)系為目的的各種貼合公民道德行為規(guī)范及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。
禮貌，指人際交往中，經(jīng)過(guò)言語(yǔ)，動(dòng)作向交往對(duì)象表示謙虛和恭敬。它的側(cè)重與人的品質(zhì)和素養(yǎng)。
禮節(jié)，指人們?cè)诮唤訄?chǎng)合，相互表示尊重，友好的慣用形式。它于禮貌的相互關(guān)系是：沒(méi)有禮節(jié)，無(wú)禮貌，就必然伴有具體的禮節(jié)。
禮儀，指禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱(chēng)。它是指人際交往中，自始自終以必須的，約定俗成的程序，方式來(lái)表現(xiàn)自我，敬人的完整形式。禮貌是禮儀的基礎(chǔ)，禮節(jié)是禮儀的基礎(chǔ)，禮節(jié)是禮儀的基本組成部分。
1、發(fā)型。
頭發(fā)是人體的制高點(diǎn)，在人與人交往中，占據(jù)很重要的關(guān)注地位。所以要經(jīng)常洗頭，使頭發(fā)不粘結(jié)，無(wú)頭屑，無(wú)異味，通常至少三天洗一次。
男性不應(yīng)當(dāng)留長(zhǎng)頭發(fā)，卷發(fā)，也不準(zhǔn)剃光頭。基本上要求前可是額，后不及領(lǐng)口，兩側(cè)不遮擋耳朵、女性則不應(yīng)提倡留披肩發(fā)，最標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)現(xiàn)應(yīng)當(dāng)是前不遮眼，后可是肩。留長(zhǎng)頭發(fā)者在遇人時(shí)，應(yīng)事先盤(pán)束起來(lái)，使形象莊重。不論男女孩子的不準(zhǔn)在頭發(fā)上搞花樣。
2、臉部與美容。
臉部是容貌的核心，必須堅(jiān)持干凈。要堅(jiān)持臉上無(wú)灰塵，做到勤洗臉，并注意眼角的分泌物。尤其是清早的時(shí)候都應(yīng)細(xì)心檢查，并檢查鼻孔內(nèi)有無(wú)顯眼的鼻涕或“鼻?！?。
在耳朵眼里，時(shí)常會(huì)有分泌物的堆積，應(yīng)時(shí)常對(duì)之“清理”。另外，口角周?chē)练e的唾液，實(shí)物殘?jiān)脱揽p之間，必須隨時(shí)清除。經(jīng)常刷牙，維護(hù)口腔衛(wèi)生，在平常要與人交談時(shí)盡量不吃生蒜，生蔥，韭菜等刺激性氣味的食物，免得在與人交往時(shí)使接近自我的感到不快。
3、手部的修飾。
一般出席各種社交場(chǎng)合，交往的人也比較多，在與他人交往時(shí)，手部是最先，也是最常與人接觸的部位，所以平常應(yīng)注意修飾，堅(jiān)持手部的干凈。男同志不留指甲，不戴戒指、手鏈，女同志不抹顏色鮮艷的指甲油，并堅(jiān)持手部的滋潤(rùn)。
4、頸部的美化。
頸部也是人體最容易注意的部分，平時(shí)要和臉部一樣注意保養(yǎng)，堅(jiān)持頸部皮膚的清潔。給人以精干的感覺(jué)。另外平常修飾儀容還應(yīng)當(dāng)注意一些場(chǎng)合，不要當(dāng)眾“表演”修飾過(guò)程。男同志不在女同志面前照鏡子、剃胡須等，女士也不宜在外人面前梳理頭發(fā)、化妝、照鏡子，因?yàn)檫@些都是不禮貌、不莊重的表現(xiàn)。
1、坐姿。
孩子的坐姿應(yīng)以端正、文雅、大方為準(zhǔn)。
就坐時(shí)，應(yīng)讓長(zhǎng)輩、女士、來(lái)賓優(yōu)先入座，落座后不應(yīng)當(dāng)發(fā)出各種動(dòng)作聲音。
坐下之后雙手應(yīng)靜放雙腿、上身挺直，雙手自然放桌上或腿上，不要做各種小動(dòng)作。
女孩坐下后，雙腿必須要并攏，能夠采取雙腿垂直、斜放、內(nèi)收等坐姿。
2、站姿。
“站如松”，我國(guó)從古代的時(shí)候就對(duì)站姿進(jìn)行過(guò)規(guī)范，站立之時(shí)，也要像：“松”一樣，挺拔而莊重，既身體站直，昂首挺胸，雙肩平直，平視前方，另外，站立之時(shí)還應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)：
站立端正，端正的站姿，給旁人的感覺(jué)是線(xiàn)條優(yōu)雅，精神煥發(fā)，自然會(huì)引來(lái)別人的注意，并產(chǎn)生好感。
空手站立，就是說(shuō)站立時(shí)，雙手應(yīng)自然大方的放在大腿側(cè)旁，恭敬而立。
所謂規(guī)范性，主要是指它對(duì)具體的交際行為具有規(guī)范性和制約性。這種規(guī)范性本身所反映的實(shí)質(zhì)是一種被廣泛認(rèn)同的社會(huì)價(jià)值取向和對(duì)他人的態(tài)度。無(wú)論是具體言行還是具體的姿態(tài)，均可反映出行為主體的包括思想、道德等內(nèi)在品質(zhì)和外在的行為標(biāo)準(zhǔn)。
1、禮儀具有廣泛性特點(diǎn)。
所謂廣泛性特點(diǎn)，主要是指禮儀在整個(gè)人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展過(guò)程中普遍存在，并被人們廣泛認(rèn)同。禮儀無(wú)處不在，禮儀無(wú)時(shí)不在。
2、禮儀具有沿習(xí)性特點(diǎn)。
所謂禮儀的沿習(xí)性特點(diǎn)，是指禮儀構(gòu)成本身是個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程，是在風(fēng)俗和傳統(tǒng)變化中構(gòu)成的行為規(guī)范。在這種發(fā)展變化中，表現(xiàn)為一種繼承和發(fā)展。禮儀一旦構(gòu)成，就有一種相對(duì)獨(dú)立性。我們今日的禮儀形式就是從昨日的歷史中繼承下來(lái)的，有不少優(yōu)秀的還要繼續(xù)傳承下去。而那些封建糟粕，則會(huì)逐漸被拋棄。所以交際禮儀的沿習(xí)和繼承是個(gè)不斷揚(yáng)棄的社會(huì)提高的過(guò)程。
世界上任何事物都是發(fā)展變化的，禮儀雖然有較強(qiáng)的相對(duì)獨(dú)立性和穩(wěn)定性，但它也毫不例外地隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展變化。社會(huì)交往的擴(kuò)大，各國(guó)民族的禮儀文化都會(huì)互相滲透，尤其是西方禮儀文化引入中國(guó)，使中華禮儀在堅(jiān)持傳統(tǒng)民族特色的基礎(chǔ)上，發(fā)生了更禮貌、更簡(jiǎn)潔、更實(shí)用的變化。
1、應(yīng)注意握手時(shí)間要適可，握力輕重適度，握手部位要適宜，握手時(shí)態(tài)度要誠(chéng)懇熱情，同時(shí)要注意握手的先后順序。
2、應(yīng)由主人、年長(zhǎng)者、身份高者、婦女先伸手，客人、年輕者、身份低者見(jiàn)面先問(wèn)候，待對(duì)方伸手再握。多人同時(shí)握手注意不要交叉，待別人握完再伸手。握手時(shí)雙目注視著對(duì)方，微笑致意，不要看著第三者握手。
3、遇見(jiàn)朋友要先行招呼，然后相互握手，寒喧致意。關(guān)系親近的則邊握手邊問(wèn)候，甚至兩人雙手長(zhǎng)時(shí)間地握在一齊，在一般情景下，握一下即可，不必用力，但年輕者對(duì)年長(zhǎng)者，身份低者對(duì)身份高者則應(yīng)稍稍欠身，雙手握住對(duì)方的，以示敬意。與女性握手時(shí)，往往只握一下女性的手指部分。
四川精鷹睿智素質(zhì)教育訓(xùn)練營(yíng)是隸屬于四川精鷹睿智教育有限限公司旗下的一所培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是經(jīng)工商部門(mén)批準(zhǔn)成立的一所正規(guī)化輔導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。基地位于成都市郫都區(qū)安德鎮(zhèn)兩路口永興東路163號(hào)。是學(xué)生修生養(yǎng)性、陶治情操、提升自我、重塑認(rèn)知的圣地。我們秉承幫忙孩子成長(zhǎng)，和諧家庭教育的理念，整合青少年心理健康、青少年行為矯正和家庭教育構(gòu)成了一套完整的課程體系，為每一個(gè)家庭搭建一座通向愛(ài)的橋梁。
四川精鷹睿智素質(zhì)教育訓(xùn)練營(yíng)師資力量雄厚，軍事化的管理，為全國(guó)解決上千個(gè)家庭中問(wèn)題孩子的教育引導(dǎo)，針對(duì)全國(guó)8歲-18歲階段的孩子，思想行為偏常、自制本事差、厭學(xué)逃學(xué)、揮霍無(wú)度、離家出走、親情淡化、不懂人際交往、吸煙酗酒，以自“我”為中心、思想閉塞、不懂人際交往等學(xué)員進(jìn)行行為矯治與素質(zhì)挖潛工作。自控本事差等不良習(xí)慣的青少年進(jìn)行軍事訓(xùn)練、感恩教育、行為習(xí)慣矯正、思想教育、法制教育，心理輔導(dǎo)等。整合青少年行為矯正和家庭教育構(gòu)成了一套完整的課程體系，為每一個(gè)家庭搭建一座通向愛(ài)、通向成功的橋梁。
禮儀的重要性論文篇十三
1.高昂相互諒解的精神。
2.對(duì)于誹謗或侮辱他人的惡習(xí)應(yīng)感到羞恥。
3.謙虛、互相尊重人格。
4.提倡人道主義和正義感。
5.師范與學(xué)員、前輩與晚輩的關(guān)系應(yīng)明確。
6.處事要符合禮儀。
7.尊重他人的所有物。
8.不論問(wèn)題的大小，堅(jiān)持公平原則，慎重處理。
9.不送不收心中含糊的禮物。
禮儀的重要性論文篇十四
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)自己的禮儀形象越來(lái)越重視，好的形象不僅可以增加一個(gè)人自信心而且對(duì)個(gè)人的求職、工作、晉升和社交都起著至關(guān)重要重要的作用，對(duì)企業(yè)服務(wù)、形象也有重要意義，本文分析了職場(chǎng)禮儀在工作職場(chǎng)中的重要意義。
現(xiàn)今，職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不僅是實(shí)力的較量，也是個(gè)人職場(chǎng)禮儀、職業(yè)形象的比拼，特別是對(duì)在校讀書(shū)，還沒(méi)有走向社會(huì)、走向職場(chǎng)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，知道職場(chǎng)禮儀，樹(shù)立良好的職業(yè)形象對(duì)學(xué)生畢業(yè)找工作有很大的幫助。
職場(chǎng)禮儀是職場(chǎng)溝通的紐帶。
在日常生活中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，可以說(shuō)禮儀是人際關(guān)系的調(diào)節(jié)器。
人們?cè)谌穗H交往時(shí)按禮儀規(guī)范去做，是有助于彼此的相互尊重，相互關(guān)系的友好建立，可以避免或者緩和不必要的沖突和矛盾，同樣職場(chǎng)禮儀也起著這樣的作用。
職場(chǎng)禮儀又分為多種禮儀：有同事間的溝通禮儀、接待訪(fǎng)客禮儀、遞交簽字文件禮儀等等。
職場(chǎng)禮儀是個(gè)人和企業(yè)的敲門(mén)磚。
現(xiàn)在大多數(shù)的企業(yè)是需要面試的，在面試的過(guò)程中，就要學(xué)會(huì)職場(chǎng)禮儀，也許你沒(méi)有介紹信，但是你可以通過(guò)一些職場(chǎng)禮儀為自己樹(shù)立良好的職業(yè)形象，也許僅僅是輕輕的關(guān)上門(mén);端正的坐姿;大方自然的解答，都會(huì)展現(xiàn)自己很好的一面，那么很有可能你的第一印象就達(dá)到了企業(yè)的要求，通過(guò)第一印象的好評(píng)，很有可能被公司錄取。
如果一個(gè)面試的人有工作能力，但卻不懂職場(chǎng)禮儀，那么他是危險(xiǎn)的，就他算進(jìn)入了公司，他也不一定會(huì)坐穩(wěn)位置，因?yàn)樵诠ぷ髦羞€需要許多的職場(chǎng)禮儀去調(diào)節(jié)上下級(jí)、同事之間的關(guān)系，在與客戶(hù)交流協(xié)商時(shí)，都需要懂得職場(chǎng)禮儀，所以不懂職場(chǎng)禮儀，將成為工作中的絆腳石，也許別人的工作能力沒(méi)有他強(qiáng)，但是其他同事懂得職場(chǎng)禮儀，知道怎樣與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，怎樣與同事之間和諧相處，那么自然別人爬的比他高比他快。
由此可見(jiàn)，職場(chǎng)禮儀是工作中要學(xué)的重要知識(shí)，只有掌握它、應(yīng)用它，你才能更好的工作。
職場(chǎng)禮儀體現(xiàn)在多方面的，提高語(yǔ)言表達(dá)技巧，掌握運(yùn)用語(yǔ)言的藝術(shù)，同時(shí)注重衣著服飾，平時(shí)的動(dòng)作、姿態(tài)，使自己的形象更好的展現(xiàn)。
當(dāng)老板時(shí)?？匆?jiàn)你注重細(xì)節(jié)，做事有條不紊，他才會(huì)信任你，給你更多的發(fā)展空間。
所以注重職場(chǎng)禮儀會(huì)在無(wú)形中給你帶來(lái)機(jī)會(huì)，學(xué)會(huì)職場(chǎng)禮儀會(huì)讓你看上去更專(zhuān)業(yè)。
職場(chǎng)禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力，還能體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水平，個(gè)人的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。
禮儀不僅體現(xiàn)在日常生活中，還體現(xiàn)在工作中，通過(guò)職場(chǎng)禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持冷靜，按照禮儀的規(guī)范來(lái)約束自己，通過(guò)職場(chǎng)禮儀中的一些細(xì)節(jié)，會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系，從而使自己的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，能在職場(chǎng)中如魚(yú)得水。
職場(chǎng)禮儀不僅體現(xiàn)個(gè)人的形象，它還體現(xiàn)在企業(yè)形象上，一個(gè)企業(yè)重視員工的職業(yè)禮儀，那么就會(huì)使企業(yè)體現(xiàn)出不一樣的素質(zhì)水平和企業(yè)管理理念。
在今天世界交流日益頻繁，不僅服務(wù)行業(yè)重視職場(chǎng)禮儀和企業(yè)形象，許多企業(yè)都重視職場(chǎng)禮儀的培養(yǎng)，對(duì)于一些工業(yè)企業(yè)，提高產(chǎn)品質(zhì)量已不能增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，所以提升服務(wù)和形象的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)更重要的籌碼。
職場(chǎng)禮儀是提高個(gè)人素質(zhì)和單位形象的必要條件;是人立身處世的根本;是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，是現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值。
職場(chǎng)禮儀是表現(xiàn)企業(yè)對(duì)客戶(hù)人性化的服務(wù)和關(guān)愛(ài)的重要途徑，服務(wù)和形象的競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)走向世界的國(guó)際通行證，企業(yè)生存發(fā)展的重要條件，而服務(wù)和形象需要人來(lái)體現(xiàn)，所以對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀、應(yīng)用職場(chǎng)禮儀是企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。
比如在一些售后服的地方，我們可以看到、感受到企業(yè)的真誠(chéng)，員工面帶微笑，為顧客端杯倒水，對(duì)顧客遇到的問(wèn)題，他們會(huì)耐心的解答并處理好問(wèn)題。
這些體現(xiàn)的也是一些職場(chǎng)禮儀，他們能與顧客很好的溝通，并且在溝通的過(guò)程中傳達(dá)了企業(yè)的形象、服務(wù)態(tài)度和管理理念，從而提高了企業(yè)的信譽(yù)度、服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)形象。
“不學(xué)禮，無(wú)不立”已成為人們的共識(shí)。
“內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)，外塑單位形象”，正是對(duì)職場(chǎng)禮儀作用恰到好處的評(píng)價(jià)。
我們只有把所學(xué)的職場(chǎng)禮儀應(yīng)用到實(shí)踐中，它才會(huì)在職場(chǎng)中起到非凡的作用。
所以職場(chǎng)禮儀將在我們的工作職場(chǎng)中有重要意義。
這一輩子，其實(shí)我們的大部分最美好的時(shí)光都會(huì)在職場(chǎng)度過(guò)，無(wú)論你是官二代還是富二代、無(wú)論你是一介平民還是書(shū)生，我們不可能不勞而獲、我們不可能碌碌無(wú)為。
而無(wú)論你愿不愿意，我們每個(gè)人一出生就注定要和各種各樣的人打交道，父母、鄰里、同學(xué)、老師、領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶(hù)等等。
在我們的人生道路上，大概很多人都會(huì)有這樣的困惑：為什么有些人走到哪里都會(huì)受到大家的歡迎，做什么事情都游刃有余? 為什么有些人總是不受人待見(jiàn)?處理不好人際關(guān)系，甚至別人見(jiàn)了就想躲?為什么一個(gè)電話(huà)會(huì)讓客戶(hù)不再光臨你的企業(yè)?為什么一次不經(jīng)意的會(huì)面和握手會(huì)讓你失去百萬(wàn)合同?這一切皆因不懂禮而惹的禍!
有人說(shuō)，懂不懂禮儀是我個(gè)人的事情，我這個(gè)人就這么個(gè)性，我行我素，我想說(shuō)：作為一名職場(chǎng)從業(yè)者，你的敬業(yè)態(tài)度、文明禮貌的程度、你是否知禮懂禮，關(guān)乎到的不緊緊是你的個(gè)人形象，你代表的還是你所在的企業(yè)的形象、如果你出國(guó)你代表的則是國(guó)家的形象!
思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定命運(yùn)。
你有什么樣的思想境界，就會(huì)有什么樣的命運(yùn)。
想要成功的人生，禮儀必將先行!俗話(huà)說(shuō)的好：不知禮則失禮，失禮則無(wú)人理!有禮走遍天下，無(wú)禮寸步難行!
何為禮儀?禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的方式表現(xiàn)出的自我約束、敬重他人的過(guò)程。
涉及儀容、儀表、儀態(tài)、穿著、言談、交往、溝通等內(nèi)容。
2000年前，孔子曰：“禮者，理也”，意思是說(shuō)：所謂禮，就是做人的道理。
荀子曰：“禮者，養(yǎng)也”，意思是說(shuō)：所謂禮，就是做人的素養(yǎng)。
我們的老祖宗5000年前就懂得了這個(gè)道理，于是，他們用智慧和努力，歷經(jīng)千百年的積淀，使泱泱中華有了“文明古國(guó)，禮儀之邦”之美稱(chēng)。
我國(guó)最早的蒙學(xué)教材《三字經(jīng)》中就有這樣一句話(huà)：“為人子方少時(shí)親師友習(xí)禮儀”，意思是說(shuō)：當(dāng)我們還是小朋友的時(shí)候，就應(yīng)該親近良師益友學(xué)習(xí)禮儀。
而“仁義禮智信、溫良恭儉讓”一直是中國(guó)儒家道德倫理的核心價(jià)值體系。
這源是我國(guó)自古儒家倡導(dǎo)的待人接物的準(zhǔn)則。
在現(xiàn)今國(guó)人身上留存、繼承了多少?想想都令人汗顏。
《左傳》中有這樣一句至理名言：“禮，經(jīng)國(guó)家，定社稷，序民人，利后嗣。
”意思是：禮可以經(jīng)營(yíng)維護(hù)一個(gè)國(guó)家的統(tǒng)治，禮可以安定社稷江山，禮可以有利并造福于后代。
古今中外由于不懂禮或無(wú)視禮儀而惹的禍還真不少，下面回溯一下著名的“鞍之戰(zhàn)”，這是一場(chǎng)由于一國(guó)之君無(wú)視禮儀而導(dǎo)致的戰(zhàn)爭(zhēng)：
1、“鞍之戰(zhàn)”：公元前592年，晉國(guó)中軍參謀長(zhǎng)郤克出使齊國(guó)，路上遇見(jiàn)了魯國(guó)大夫季孫行父、衛(wèi)國(guó)大夫?qū)O良夫、曹?chē)?guó)大夫公子首，他們同時(shí)拜見(jiàn)齊頃公，巧的是這四個(gè)人都是殘疾，郤克是瘸子，季孫行父是禿子，孫良夫是獨(dú)眼龍，公子首是羅鍋，這四個(gè)人在朝堂之上參見(jiàn)君王，可以想象那是一種什么景象，齊國(guó)國(guó)君齊傾公接見(jiàn)來(lái)自晉國(guó)、魯國(guó)、衛(wèi)國(guó)、曹?chē)?guó)四國(guó)使臣，發(fā)現(xiàn)四個(gè)人都有毛病，就偷偷地笑，回去后告訴了母后肖夫人。
第二天一早，齊國(guó)國(guó)君宴請(qǐng)四使，肖夫人站在帷帳后面輕撩簾子一看，四個(gè)使者確實(shí)都有毛病，便笑得前仰后合，大堂內(nèi)一片哄笑聲。
太欺負(fù)人呢!簡(jiǎn)直奇恥大辱! 四位使節(jié)起初并不以為意，驚聞?dòng)袐D人哄堂大笑，方才醒悟過(guò)來(lái)，士可殺不可辱，何況堂堂一國(guó)使臣?!
性質(zhì)很惡劣，后果很?chē)?yán)重!四個(gè)使臣當(dāng)晚就各自收起行李拂袖而去，臨出境時(shí)，一致約定：不雪此辱，誓不為人，四年之后聯(lián)手討伐齊國(guó)!
整整歷經(jīng)四年之忍辱負(fù)重，真正可謂是集國(guó)恨私仇于一身，所以，齊頃公很快被打得狼狽逃竄、不得不求和。
一場(chǎng)不尊重他人、無(wú)視禮儀而引發(fā)的戰(zhàn)爭(zhēng)終于以一種哭笑不得的方式結(jié)束。
這就是史上著名的'鞍之戰(zhàn)。
2、“孟子休妻”： 戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的思想家、政治家和教育家孟子，是繼孔子之后儒家學(xué)派的主要代表人物，被后世尊奉為僅次于孔子的“亞圣”。
孟子一生的成就，與他的母親從小對(duì)他的教育是分不開(kāi)的。
孟母是一位集慈愛(ài)、嚴(yán)格、智慧于一身的偉大的母親，早在孟子幼年時(shí)候，便位后人留下了“孟母三遷”、“孟母斷織”等富有深刻教育意義的故事。
有一次，孟子的妻子在房間里休息，因?yàn)槭仟?dú)自一個(gè)人，便無(wú)所顧忌地將兩腿叉開(kāi)坐著。
這時(shí)，孟子推門(mén)進(jìn)來(lái)，一看見(jiàn)妻子這樣坐著，非常生氣。
原來(lái)，古人稱(chēng)這種雙腿向前叉開(kāi)坐為箕踞，箕踞向人是非常不禮貌的。
孟子一聲不吭就走出去，看到孟母，便說(shuō)：“我要把妻子休回娘家去。
”孟母問(wèn)他：“這是為什么?”孟子說(shuō)：“她既不懂禮貌，又沒(méi)有儀態(tài)。
”孟母又問(wèn)：“因?yàn)槭裁炊J(rèn)為她沒(méi)禮貌呢?”，“她雙腿叉開(kāi)坐著，箕踞向人，”孟子回道：“所以要休她。
”“那你又是如何知道的呢?”孟母問(wèn)。
孟子便把剛才的一幕說(shuō)給孟母聽(tīng)，孟母聽(tīng)完后說(shuō)： “那么沒(méi)禮貌的人應(yīng)該是你，而不是你妻子。
難道你忘了《禮記》上是怎么教人的?進(jìn)屋前，要先問(wèn)一下里面是誰(shuí);上廳堂時(shí)，要高聲說(shuō)話(huà);為避免看見(jiàn)別人的隱私，進(jìn)房后，眼睛應(yīng)向下看。
你想想，臥室是休息的地方，你不出聲、不低頭就闖了進(jìn)去，已經(jīng)先失了禮，怎么能責(zé)備別人沒(méi)禮貌呢?沒(méi)禮貌的人是你自己呀!” 一席話(huà)說(shuō)得孟子心服口服，再也沒(méi)提什么休妻子回娘家的話(huà)了。
4、“不懂禮失禮”： 國(guó)內(nèi)某家專(zhuān)門(mén)接待外國(guó)游客的旅行社，有一次準(zhǔn)備在接待來(lái)華的意大利游客時(shí)送每人一件小禮品。
于是，該旅行社訂購(gòu)制作了一批純絲手帕，是杭州制作的，還是名廠(chǎng)名產(chǎn)，每個(gè)手帕上繡著花草圖案，十分美觀(guān)大方。
手帕裝在特制的紙盒內(nèi)，盒上又有旅行社社徽，顯得是很像樣的小禮品。
中國(guó)絲織品聞名于世，料想會(huì)受到客人的喜歡。
旅游接待人員帶著盒裝的純絲手帕，到機(jī)場(chǎng)迎接來(lái)自意大利的游客，贈(zèng)送給每位游客兩盒包裝甚好的手帕，作為禮品。
沒(méi)想到車(chē)上一片嘩然，議論紛紛，游客顯出很不高興的樣子。
原來(lái)，在意大利和西方一些國(guó)家有這樣的習(xí)俗：親朋好友相聚一段時(shí)間告別時(shí)才時(shí)送手帕，取意為“擦掉惜別的眼淚”。
菊花在中國(guó)是高雅的花卉，但在意大利則是祭奠亡靈的。
人家怎不憤怒呢?
5、“左撇子”的尷尬 ：張女士是商務(wù)工作者，由于業(yè)務(wù)成績(jī)出色，隨團(tuán)到中東地區(qū)某國(guó)家考察。
抵達(dá)目的地后，受到東道主的熱情接待，并舉行宴會(huì)招待。
席間，為表示敬意，主人向每位客人一一遞上一杯當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)飲料。
輪到張女士接飲料時(shí)，一向習(xí)慣于“左撇子”的張女士不假思索。
便伸出左手去接，主人見(jiàn)此情景臉色驟變，不但沒(méi)有將飲料遞到張女士的手中，而且非常生氣地將飲料重重地放在餐桌上，并不再理睬張女士，這是為什么?原來(lái)中東等一些國(guó)家以左手視為不潔之手，一般在向?qū)Ψ奖硎静恍家活櫥虿蛔鹬貢r(shí)才會(huì)用左手接對(duì)方遞過(guò)的飲料。
職場(chǎng)是個(gè)公共空間，作為一名職場(chǎng)人，你必須懂得起碼的公共空間禮儀
禮儀的重要性論文篇十五
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。《論語(yǔ)》中說(shuō)：“不學(xué)禮，無(wú)以立”。就是說(shuō)“不學(xué)會(huì)禮儀禮貌，就難以有立身之處。”禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術(shù)。它是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。
具體來(lái)說(shuō)，首先，禮儀是一種道德行為規(guī)范，是對(duì)人的行為進(jìn)行約束的條條框框。禮儀的約束靠道德修養(yǎng)的自律。
其次，禮儀的直接目的是表示對(duì)他人的尊重。尊重是禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的高級(jí)精神需要，當(dāng)在社會(huì)交往活動(dòng)過(guò)程中，按照禮儀的要求去做，就會(huì)使人獲得尊重的滿(mǎn)足，從而獲得愉悅，由此達(dá)到人與人之間關(guān)系的和諧。禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會(huì)正常的生活秩序。沒(méi)有它，社會(huì)正常的生活秩序就會(huì)遭到破壞，在這方面，它和法律、紀(jì)律共同起作用。
再次，禮儀要求在人際交往、社會(huì)交往活動(dòng)中遵守。這是它的范圍，超出這個(gè)范圍，禮儀規(guī)范就不一定適用了。
對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
一個(gè)有著五千年文明史的“文明古國(guó)”、“禮儀之邦”，我國(guó)自古就十分注重禮儀。而且隨著社會(huì)交往的日益擴(kuò)大，真誠(chéng)、文明、富有魅力的交往禮儀已成為擴(kuò)大交流、增進(jìn)友誼、加強(qiáng)合作、促進(jìn)發(fā)展的重要手段。如何體現(xiàn)自己有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風(fēng)度，已成為越來(lái)越多的人的思考。人們的精神需求層次和自我認(rèn)知價(jià)值越來(lái)越高，越來(lái)越希望得到理解、受到尊重。越來(lái)越多的人都意識(shí)到禮儀的重要性。
文明禮儀，強(qiáng)調(diào)的是“尊重為本”?！岸Y”這個(gè)字的意思是什么呢?尊重?！岸Y者敬人也”。在人際交往中，既要尊重別人，更要尊重自己，禮者敬人就是你善待自己也好，善待別人也好，尊重自己也好，尊重別人也好，你既有禮，禮就是尊重，又有儀，儀就是表達(dá)。沒(méi)有禮是沒(méi)有儀的。
律己。律己就是自我約束，按照禮儀規(guī)范嚴(yán)格要求自己，知道自己該做什么，不該做什么。禮儀規(guī)范由對(duì)待個(gè)人的要求和對(duì)待他人的做法兩大部分構(gòu)成。對(duì)待個(gè)人的要求，是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀，最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對(duì)照、自我反省、自我檢點(diǎn)。
敬人。在禮儀中，有關(guān)對(duì)待他人的做法，比對(duì)待個(gè)人的要求更重要，這一部分實(shí)際上就是禮儀的重點(diǎn)和核心。而對(duì)待他人的諸多做法中最要緊的一條，就是要敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的尊嚴(yán)，更不能侮辱對(duì)方的人格。掌握了這一點(diǎn)，就等于掌握了禮儀的靈魂。
寬容。要求人們?cè)诮浑H活動(dòng)中運(yùn)用禮儀時(shí)，既要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。要多容忍他人，多體諒他人，要時(shí)常有換位思考的意識(shí)，多理解他人，千萬(wàn)不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較。
平等。禮儀是在平等的基礎(chǔ)上形成的`，是一種平等的、彼此之間的相互對(duì)待關(guān)系的體現(xiàn)，其核心問(wèn)題是尊重以及滿(mǎn)足相互之間獲得尊重的需求。在交際活動(dòng)中既要遵守平等的原則，同時(shí)也要善于理解具體條件下對(duì)方的一些行為，不應(yīng)過(guò)多地挑剔對(duì)方的行為。在禮儀的核心點(diǎn)，即尊重交往對(duì)象、以禮相待這一點(diǎn)上，對(duì)任何交往對(duì)象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。不允許因?yàn)榻煌鶎?duì)象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財(cái)富以及關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近等方面有所不同而厚此薄彼，給予不同待遇。但可以根據(jù)不同的交往對(duì)象，采取不同的具體方法。
真誠(chéng)。在人際交往中運(yùn)用禮儀時(shí)，務(wù)必誠(chéng)實(shí)無(wú)欺，言行一致，表里如一。只有如此，自己在運(yùn)用禮儀時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)交往對(duì)象的尊敬與友好，才會(huì)更好地被對(duì)方理解并接受。
適度。這要求在應(yīng)用禮儀時(shí)，為了保證取得成效，必須注意技巧及其規(guī)范，特別要注意做到把握分寸，認(rèn)真得體。
從俗。由于國(guó)情、民族、文化背景的不同，必須堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法保持一致。切勿目中無(wú)人、自以為是?！抖Y記》中說(shuō)：“入境而問(wèn)禁，入國(guó)而問(wèn)俗，入門(mén)而問(wèn)諱?！彼自?huà)說(shuō)“十里不同風(fēng)、八里不同俗”，“到什么山唱什么歌”，這些勞動(dòng)人民有益的格言都說(shuō)明尊重各地不同風(fēng)俗與禁忌的重要性。
禮儀無(wú)小事，中國(guó)自古就是一個(gè)講究禮儀的國(guó)度，禮儀在我國(guó)社會(huì)政治文化生活中占有很重要的位置。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);。
從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧;。
從團(tuán)體的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡一個(gè)成功的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容。
禮儀，作為在人類(lèi)歷史發(fā)展中逐漸形成并積淀下來(lái)的一種文化，始終以某種精神的約束力支配著每個(gè)人的行為，是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑。
禮儀的主要功作用一是有助于提高自身修養(yǎng);二是有助于外塑形象美化自身;再者就是有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系。
如果人們都能夠自覺(jué)主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
禮儀的重要性論文篇十六
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)?！墩撜Z(yǔ)》中說(shuō)：“不學(xué)禮，無(wú)以立”。就是說(shuō)“不學(xué)會(huì)禮儀禮貌，就難以有立身之處。”禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術(shù)。它是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而構(gòu)成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種貼合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。
具體來(lái)說(shuō)，首先，禮儀是一種道德行為規(guī)范，是對(duì)人的行為進(jìn)行約束的條條框框。禮儀的約束靠道德修養(yǎng)的自律。
其次，禮儀的直接目的是表示對(duì)他人的尊重。尊重是禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的高級(jí)精神需要，當(dāng)在社會(huì)交往活動(dòng)過(guò)程中，按照禮儀的要求去做，就會(huì)使人獲得尊重的滿(mǎn)足，從而獲得愉悅，由此到達(dá)人與人之間關(guān)系的和諧。禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會(huì)正常的生活秩序。沒(méi)有它，社會(huì)正常的生活秩序就會(huì)遭到破壞，在這方面，它和法律、紀(jì)律共同起作用。
再次，禮儀要求在人際交往、社會(huì)交往活動(dòng)中遵守。這是它的范圍，超出這個(gè)范圍，禮儀規(guī)范就不必須適用了。
對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際本事的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)禮貌程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
一個(gè)有著五千年禮貌史的“禮貌古國(guó)”、“禮儀之邦”，我國(guó)自古就十分注重禮儀。并且隨著社會(huì)交往的日益擴(kuò)大，真誠(chéng)、禮貌、富有魅力的交往禮儀已成為擴(kuò)大交流、增進(jìn)友誼、加強(qiáng)合作、促進(jìn)發(fā)展的重要手段。如何體現(xiàn)自我有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風(fēng)度，已成為越來(lái)越多的人的思考。人們的精神需求層次和自我認(rèn)知價(jià)值越來(lái)越高，越來(lái)越期望得到理解、受到尊重。越來(lái)越多的人都意識(shí)到禮儀的重要性。
禮貌禮儀，強(qiáng)調(diào)的是“尊重為本”?！岸Y”這個(gè)字的意思是什么呢尊重?！岸Y者敬人也”。在人際交往中，既要尊重別人，更要尊重自我，禮者敬人就是你善待自我也好，善待別人也好，尊重自我也好，尊重別人也好，你既有禮，禮就是尊重，又有儀，儀就是表達(dá)。沒(méi)有禮是沒(méi)有儀的。
禮儀的幾大原則就更充分體現(xiàn)了它的規(guī)范和要求：
律己。律己就是自我約束，按照禮儀規(guī)范嚴(yán)格要求自我，明白自我該做什么，不該做什么。禮儀規(guī)范由對(duì)待個(gè)人的要求和對(duì)待他人的做法兩大部分構(gòu)成。對(duì)待個(gè)人的要求，是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀，最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對(duì)照、自我反省、自我檢點(diǎn)。
敬人。在禮儀中，有關(guān)對(duì)待他人的做法，比對(duì)待個(gè)人的要求更重要，這一部分實(shí)際上就是禮儀的重點(diǎn)和核心。而對(duì)待他人的諸多做法中最要緊的.一條，就是要敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的尊嚴(yán)，更不能侮辱對(duì)方的人格。掌握了這一點(diǎn)，就等于掌握了禮儀的靈魂。
寬容。要求人們?cè)诮浑H活動(dòng)中運(yùn)用禮儀時(shí)，既要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。要多容忍他人，多體諒他人，要時(shí)常有換位思考的意識(shí)，多理解他人，千萬(wàn)不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較。
平等。禮儀是在平等的基礎(chǔ)上構(gòu)成的，是一種平等的、彼此之間的相互對(duì)待關(guān)系的體現(xiàn)，其核心問(wèn)題是尊重以及滿(mǎn)足相互之間獲得尊重的需求。在交際活動(dòng)中既要遵守平等的原則，同時(shí)也要善于理解具體條件下對(duì)方的一些行為，不應(yīng)過(guò)多地挑剔對(duì)方的行為。在禮儀的核心點(diǎn)，即尊重交往對(duì)象、以禮相待這一點(diǎn)上，對(duì)任何交往對(duì)象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。不允許因?yàn)榻煌鶎?duì)象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財(cái)富以及關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近等方面有所不一樣而厚此薄彼，給予不一樣待遇。但能夠根據(jù)不一樣的交往對(duì)象，采取不一樣的具體方法。
真誠(chéng)。在人際交往中運(yùn)用禮儀時(shí)，務(wù)必誠(chéng)實(shí)無(wú)欺，言行一致，表里如一。僅有如此，自我在運(yùn)用禮儀時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)交往對(duì)象的尊敬與友好，才會(huì)更好地被對(duì)方理解并理解。
適度。這要求在應(yīng)用禮儀時(shí)，為了保證取得成效，必須注意技巧及其規(guī)范，異常要注意做到把握分寸，認(rèn)真得體。
從俗。由于國(guó)情、民族、文化背景的不一樣，必須堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法堅(jiān)持一致。切勿目中無(wú)人、自以為是?！抖Y記》中說(shuō)：“入境而問(wèn)禁，入國(guó)而問(wèn)俗，入門(mén)而問(wèn)諱?！彼自?huà)說(shuō)“十里不一樣風(fēng)、八里不一樣俗”，“到什么山唱什么歌”，這些勞動(dòng)人民有益的格言都說(shuō)明尊重各地不一樣風(fēng)俗與禁忌的重要性。
禮儀無(wú)小事，中國(guó)自古就是一個(gè)講究禮儀的國(guó)度，禮儀在我國(guó)社會(huì)政治文化生活中占有很重要的位置。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀能夠說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);。
從傳播的角度來(lái)看，禮儀能夠說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧;。
從團(tuán)體的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡一個(gè)成功的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料。
禮儀，作為在人類(lèi)歷史發(fā)展中逐漸構(gòu)成并積淀下來(lái)的一種文化，始終以某種精神的約束力支配著每個(gè)人的行為，是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、促進(jìn)個(gè)人提高和成功的重要途徑。
禮儀的主要功作用一是有助于提高自身修養(yǎng);二是有助于外塑形象美化自身;再者就是有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系。
如果人們都能夠自覺(jué)主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自我，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
禮儀的重要性論文篇十七
總結(jié)。
10篇)由本站會(huì)員“mengniu20”投稿精心推薦，小編希望對(duì)你的學(xué)習(xí)工作能帶來(lái)參考借鑒作用。
大家都明白中華民族是禮儀之邦，待人接物有禮有節(jié)。而禮儀簡(jiǎn)單地講，就是人與人之間的行為規(guī)范。人們與他人交往的過(guò)程中做什么、怎樣做、以及在與別人交往時(shí)自我的外表方面要注意什么，并且還包括言行、儀容、儀態(tài)和風(fēng)度等，一個(gè)有禮儀的人總是受到他人的歡迎。
禮是什么禮是個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn)，也是每個(gè)人對(duì)自我嚴(yán)格的要求，我們能夠說(shuō)禮是自我給自我定的規(guī)矩，“己所不欲勿施于人”這就是禮的的體現(xiàn)，也是每人都應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)矩。禮的目標(biāo)是要和睦相處，對(duì)人有禮，別人就不會(huì)對(duì)你產(chǎn)生厭惡感，不產(chǎn)生厭惡感，就不會(huì)起沖突，沒(méi)有沖突，人與人之間的悲慘事情也許就不會(huì)發(fā)生了，伸手不打笑臉人，這是好多人都說(shuō)的一句話(huà)，可是有幾個(gè)人能做到一向堅(jiān)持笑容的，笑容是你對(duì)世界釋放的一種善意，也能夠說(shuō)是你對(duì)這個(gè)世界堅(jiān)持的一種禮。為什么這么說(shuō)呢因?yàn)槎Y的目的就是讓大家和睦相處，實(shí)現(xiàn)一種生活美。禮是一種自我人格魅力的展現(xiàn)，也是一種對(duì)自我行為的要求，是五千年禮貌的傳承，也是我們更好的在社會(huì)立足的基礎(chǔ)。
禮貌禮儀它所包含的資料很多:不止是言行舉止，在那里大家想一個(gè)畫(huà)面，一個(gè)邋里邋遢、蓬頭垢面的全身上下散發(fā)出酸臭味的人，他言行有禮，舉止有禮，但你看到他的外表之后第一印象就不好了，你還會(huì)不會(huì)接近他并與他交流呢我想大部分人肯定是選擇遠(yuǎn)離，甚至是唾棄他。所以禮貌禮儀不僅僅體此刻言行舉止還體此刻外部形象。在此刻的社會(huì)一個(gè)看外表的社會(huì)一個(gè)簡(jiǎn)單干凈大方的人才更有被他人理解的機(jī)會(huì)。這就是我們所講的儀容儀態(tài)。并且禮貌禮儀還表此刻風(fēng)度，心理，待人接物，和熱愛(ài)生活等方面。一個(gè)熱愛(ài)生活的人才會(huì)有儀式感，有儀式感的人才更能懂禮貌懂禮儀。禮貌禮儀還能夠體現(xiàn)出一個(gè)人的素質(zhì)教育是否成功，如果想要追求卓越，走向成功那么禮貌禮儀不可或缺。
一、禮儀的含義與禮儀修養(yǎng)。
禮儀，是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素影響而構(gòu)成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，以建立和諧關(guān)系為目的的各種貼合公民道德行為規(guī)范及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。
禮貌，指人際交往中，經(jīng)過(guò)言語(yǔ)，動(dòng)作向交往對(duì)象表示謙虛和恭敬。它的側(cè)重與人的品質(zhì)和素養(yǎng)。
禮節(jié)，指人們?cè)诮唤訄?chǎng)合，相互表示尊重，友好的慣用形式。它于禮貌的相互關(guān)系是：沒(méi)有禮節(jié)，無(wú)禮貌，就必然伴有具體的禮節(jié)。
禮儀，指禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱(chēng)。它是指人際交往中，自始自終以必須的，約定俗成的程序，方式來(lái)表現(xiàn)自我，敬人的完整形式。禮貌是禮儀的基礎(chǔ)，禮節(jié)是禮儀的基礎(chǔ)，禮節(jié)是禮儀的基本組成部分。
二、儀容要求。
1、發(fā)型。
頭發(fā)是人體的制高點(diǎn)，在人與人交往中，占據(jù)很重要的關(guān)注地位。所以要經(jīng)常洗頭，使頭發(fā)不粘結(jié)，無(wú)頭屑，無(wú)異味，通常至少三天洗一次。
男性不應(yīng)當(dāng)留長(zhǎng)頭發(fā)，卷發(fā)，也不準(zhǔn)剃光頭。基本上要求前可是額，后不及領(lǐng)口，兩側(cè)不遮擋耳朵、女性則不應(yīng)提倡留披肩發(fā)，最標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)現(xiàn)應(yīng)當(dāng)是前不遮眼，后可是肩。留長(zhǎng)頭發(fā)者在遇人時(shí)，應(yīng)事先盤(pán)束起來(lái)，使形象莊重。不論男女孩子的不準(zhǔn)在頭發(fā)上搞花樣。
2、臉部與美容。
臉部是容貌的核心，必須堅(jiān)持干凈。要堅(jiān)持臉上無(wú)灰塵，做到勤洗臉，并注意眼角的分泌物。尤其是清早的時(shí)候都應(yīng)細(xì)心檢查，并檢查鼻孔內(nèi)有無(wú)顯眼的鼻涕或“鼻牛”。
在耳朵眼里，時(shí)常會(huì)有分泌物的堆積，應(yīng)時(shí)常對(duì)之“清理”。另外，口角周?chē)练e的唾液，實(shí)物殘?jiān)脱揽p之間，必須隨時(shí)清除。經(jīng)常刷牙，維護(hù)口腔衛(wèi)生，在平常要與人交談時(shí)盡量不吃生蒜，生蔥，韭菜等刺激性氣味的食物，免得在與人交往時(shí)使接近自我的感到不快。
3、手部的修飾。
一般出席各種社交場(chǎng)合，交往的人也比較多，在與他人交往時(shí)，手部是最先，也是最常與人接觸的部位，所以平常應(yīng)注意修飾，堅(jiān)持手部的干凈。男同志不留指甲，不戴戒指、手鏈，女同志不抹顏色鮮艷的指甲油，并堅(jiān)持手部的滋潤(rùn)。
4、頸部的美化。
頸部也是人體最容易注意的部分，平時(shí)要和臉部一樣注意保養(yǎng)，堅(jiān)持頸部皮膚的清潔。給人以精干的感覺(jué)。另外平常修飾儀容還應(yīng)當(dāng)注意一些場(chǎng)合，不要當(dāng)眾“表演”修飾過(guò)程。男同志不在女同志面前照鏡子、剃胡須等，女士也不宜在外人面前梳理頭發(fā)、化妝、照鏡子，因?yàn)檫@些都是不禮貌、不莊重的表現(xiàn)。
二、行為舉止禮儀。
1、坐姿。
孩子的坐姿應(yīng)以端正、文雅、大方為準(zhǔn)。
就坐時(shí)，應(yīng)讓長(zhǎng)輩、女士、來(lái)賓優(yōu)先入座，落座后不應(yīng)當(dāng)發(fā)出各種動(dòng)作聲音。
坐下之后雙手應(yīng)靜放雙腿、上身挺直，雙手自然放桌上或腿上，不要做各種小動(dòng)作。
女孩坐下后，雙腿必須要并攏，能夠采取雙腿垂直、斜放、內(nèi)收等坐姿。
2、站姿。
站立端正，端正的站姿，給旁人的感覺(jué)是線(xiàn)條優(yōu)雅，精神煥發(fā)，自然會(huì)引來(lái)別人的注意，并產(chǎn)生好感。
空手站立，就是說(shuō)站立時(shí)，雙手應(yīng)自然大方的放在大腿側(cè)旁，恭敬而立。
三、
禮儀具有規(guī)范性特點(diǎn)。
所謂規(guī)范性，主要是指它對(duì)具體的交際行為具有規(guī)范性和制約性。這種規(guī)范性本身所反映的實(shí)質(zhì)是一種被廣泛認(rèn)同的社會(huì)價(jià)值取向和對(duì)他人的態(tài)度。無(wú)論是具體言行還是具體的姿態(tài)，均可反映出行為主體的包括思想、道德等內(nèi)在品質(zhì)和外在的行為標(biāo)準(zhǔn)。
1、禮儀具有廣泛性特點(diǎn)。
所謂廣泛性特點(diǎn)，主要是指禮儀在整個(gè)人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展過(guò)程中普遍存在，并被人們廣泛認(rèn)同。禮儀無(wú)處不在，禮儀無(wú)時(shí)不在。
2、禮儀具有沿習(xí)性特點(diǎn)。
所謂禮儀的沿習(xí)性特點(diǎn)，是指禮儀構(gòu)成本身是個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程，是在風(fēng)俗和傳統(tǒng)變化中構(gòu)成的行為規(guī)范。在這種發(fā)展變化中，表現(xiàn)為一種繼承和發(fā)展。禮儀一旦構(gòu)成，就有一種相對(duì)獨(dú)立性。我們今日的禮儀形式就是從昨日的歷史中繼承下來(lái)的，有不少優(yōu)秀的還要繼續(xù)傳承下去。而那些封建糟粕，則會(huì)逐漸被拋棄。所以交際禮儀的沿習(xí)和繼承是個(gè)不斷揚(yáng)棄的社會(huì)提高的過(guò)程。
世界上任何事物都是發(fā)展變化的，禮儀雖然有較強(qiáng)的相對(duì)獨(dú)立性和穩(wěn)定性，但它也毫不例外地隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展變化。社會(huì)交往的擴(kuò)大，各國(guó)民族的禮儀文化都會(huì)互相滲透，尤其是西方禮儀文化引入中國(guó)，使中華禮儀在堅(jiān)持傳統(tǒng)民族特色的基礎(chǔ)上，發(fā)生了更禮貌、更簡(jiǎn)潔、更實(shí)用的變化。
四、遇他人握手應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1、應(yīng)注意握手時(shí)間要適可，握力輕重適度，握手部位要適宜，握手時(shí)態(tài)度要誠(chéng)懇熱情，同時(shí)要注意握手的先后順序。
2、應(yīng)由主人、年長(zhǎng)者、身份高者、婦女先伸手，客人、年輕者、身份低者見(jiàn)面先問(wèn)候，待對(duì)方伸手再握。多人同時(shí)握手注意不要交叉，待別人握完再伸手。握手時(shí)雙目注視著對(duì)方，微笑致意，不要看著第三者握手。
3、遇見(jiàn)朋友要先行招呼，然后相互握手，寒喧致意。關(guān)系親近的則邊握手邊問(wèn)候，甚至兩人雙手長(zhǎng)時(shí)間地握在一齊，在一般情景下，握一下即可，不必用力，但年輕者對(duì)年長(zhǎng)者，身份低者對(duì)身份高者則應(yīng)稍稍欠身，雙手握住對(duì)方的，以示敬意。與女性握手時(shí)，往往只握一下女性的手指部分。
四川精鷹睿智素質(zhì)教育訓(xùn)練營(yíng)是隸屬于四川精鷹睿智教育有限限公司旗下的一所培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是經(jīng)工商部門(mén)批準(zhǔn)成立的一所正規(guī)化輔導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。基地位于成都市郫都區(qū)安德鎮(zhèn)兩路口永興東路163號(hào)。是學(xué)生修生養(yǎng)性、陶治情操、提升自我、重塑認(rèn)知的圣地。我們秉承幫忙孩子成長(zhǎng)，和諧家庭教育的理念，整合青少年心理健康、青少年行為矯正和家庭教育構(gòu)成了一套完整的課程體系，為每一個(gè)家庭搭建一座通向愛(ài)的橋梁。
四川精鷹睿智素質(zhì)教育訓(xùn)練營(yíng)師資力量雄厚，軍事化的管理，為全國(guó)解決上千個(gè)家庭中問(wèn)題孩子的教育引導(dǎo)，針對(duì)全國(guó)8歲-18歲階段的孩子，思想行為偏常、自制本事差、厭學(xué)逃學(xué)、揮霍無(wú)度、離家出走、親情淡化、不懂人際交往、吸煙酗酒，以自“我”為中心、思想閉塞、不懂人際交往等學(xué)員進(jìn)行行為矯治與素質(zhì)挖潛工作。自控本事差等不良習(xí)慣的青少年進(jìn)行軍事訓(xùn)練、感恩教育、行為習(xí)慣矯正、思想教育、法制教育，心理輔導(dǎo)等。整合青少年行為矯正和家庭教育構(gòu)成了一套完整的課程體系，為每一個(gè)家庭搭建一座通向愛(ài)、通向成功的橋梁。
為禮儀而活著，是中國(guó)古代人的活法，可是講究禮儀，卻一向是中國(guó)人的傳統(tǒng)。
照古人的說(shuō)法，人之所以異之于禽獸，關(guān)鍵就在于人有禮儀，所以人活著就得有禮儀，人與人之間的關(guān)系首先是禮儀關(guān)系。所以，禮儀人生在中國(guó)古代是一種高尚的人生，有的人寧肯掉腦袋也不愿意失掉禮儀。
在中國(guó)古代圣賢的言談中，禮是不能不談的，比如孔子所說(shuō)的：“不學(xué)禮，無(wú)以立”，“爾愛(ài)其羊，我愛(ài)其禮”;《禮記》中講“禮尚往來(lái);往而不來(lái)，非禮也;來(lái)而不往，亦非禮也”;蘇軾也有名言：“凡人情之所安而有節(jié)者，皆舉禮也”，等等，而在最早的古詩(shī)集《詩(shī)經(jīng)》之中就有一個(gè)極好的比喻：“相鼠有皮，人而無(wú)儀;人而無(wú)儀，不死何為。”在中國(guó)來(lái)說(shuō)，禮儀也是一個(gè)“面子”問(wèn)題，面子和禮儀實(shí)際上是分不開(kāi)的。有了禮儀，才顯得有面子。地位愈高的人，也就愈講究禮儀。皇公貴族、達(dá)官貴人，姑且不談，就連普通鄉(xiāng)里受尊敬的人，也很講究禮儀。有人說(shuō)北京人是最講究禮儀的，主要也與首都地區(qū)有關(guān)。
禮儀成了人與人關(guān)系的一般準(zhǔn)則，老幼尊卑都有自我的規(guī)范。所以，有人說(shuō)中國(guó)人最講究面子，不用說(shuō)最講究禮儀，因?yàn)槊孀邮遣卦诙Y儀里面。一般講究面子的人，也異常講究禮儀。而講究禮儀的人，往往也受到人們的尊敬。禮儀人生視禮儀為生活的中心，事事處處都以禮為先，由此來(lái)顯示自我的身份地位和自尊性。就此說(shuō)來(lái)，禮儀人生有其迂腐的一面，也有其世俗的一面。所謂迂腐，就是什么事都循規(guī)蹈矩，把禮儀看得比人本身還重要，不論在什么情景下都非要面子，死要面子，結(jié)果禮儀成了束縛人性、壓抑人欲望的東西。人被鎖在里面活得不自由，不自在，所以有位名人說(shuō)得好：禮儀是微妙的東西，它既是人類(lèi)間交際所不可缺少的，卻又是不可過(guò)于計(jì)較的。如果把禮儀看得比月亮還高，結(jié)果就會(huì)失去人與人真誠(chéng)的信任?！?/p>
所謂世俗的一面，是說(shuō)禮儀是人與人關(guān)系中的潤(rùn)滑油，既能夠用來(lái)顯示自我的品格和面子，也能夠用來(lái)實(shí)現(xiàn)自我的其它目的。所以，禮儀之道有時(shí)也可能是賺錢(qián)之道，升官之道。事事禮在先，保證少吃虧，這又是一般人處事的一個(gè)秘訣。少提意見(jiàn)多送禮，不僅僅能贏得好名聲，并且也是打通各種社會(huì)關(guān)系的最好的敲門(mén)磚。也許正因?yàn)槿绱耍磐駚?lái)一些品德高尚的人，反而異常厭惡禮儀，他們不拘小節(jié)，自由粗放，別有一種氣度。
“做人先學(xué)禮”，禮儀教育是人生的第一課。禮儀必須經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和訓(xùn)練，才能成為人們的行為習(xí)慣。每一位社會(huì)成員都有義務(wù)和職責(zé)，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)禮儀、傳承禮儀，自然而然地成為這個(gè)民族和團(tuán)體的一員。個(gè)人禮貌禮儀一旦養(yǎng)成，必然會(huì)在社會(huì)生活中發(fā)揮重要的作用。
1.禮儀是個(gè)人完美形象的標(biāo)志。
禮儀是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個(gè)人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個(gè)人增強(qiáng)修養(yǎng)的保障。禮儀的核心是倡導(dǎo)人們要修睦向善。當(dāng)每個(gè)人都抱著與人為善的動(dòng)機(jī)為人處事，以禮貌市民的準(zhǔn)則約束自我時(shí)，那么，所有的人都會(huì)體驗(yàn)到心底坦蕩、身心愉悅的心境。
2.禮儀是家庭美滿(mǎn)和睦的根基。
家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會(huì)關(guān)系。家庭禮儀能夠使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
3.禮儀是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)。
社會(huì)是不一樣群體的集合，群體是由眾多個(gè)體匯合而成的，而個(gè)體的差異性是絕對(duì)的，例如：性別、年齡、貧富、尊卑等。禮儀是社會(huì)交往的潤(rùn)滑劑和黏合劑，會(huì)使不一樣群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。
4.禮儀是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
職業(yè)是人們?cè)谏鐣?huì)上謀生、立足的一種手段。講究禮儀能夠幫忙人們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想、走向成功，能夠促進(jìn)全體員工團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)愛(ài)崗、誠(chéng)實(shí)守信，能夠增強(qiáng)人們的交往和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，從而推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
5.禮儀是社會(huì)禮貌提高的載體。
要繼承弘揚(yáng)祖國(guó)優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，加強(qiáng)社會(huì)主義精神禮貌建設(shè)，禮貌禮儀宣傳教育是其中重要的一項(xiàng)資料。
禮儀是人類(lèi)禮貌提高的重要標(biāo)志，是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，促進(jìn)個(gè)人提高和成功的重要途徑，禮儀也是中華民族重要傳統(tǒng)美德之一，中國(guó)向來(lái)以禮儀之邦自居。隨著改革開(kāi)放的深入和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，與國(guó)際接軌的步伐越來(lái)越快，我們更應(yīng)當(dāng)并且需要有修養(yǎng)，這就體此刻與人交往的言談舉止中。
作為大學(xué)生，更因該在大學(xué)階段培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì)，懂得社交方法和技巧，為自我以后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀教育，使其掌握基本的行為準(zhǔn)則，不僅僅能夠豐富禮儀知識(shí)，掌握貼合社會(huì)主義道德要求的禮儀規(guī)范，懂得在實(shí)際生活中按照禮儀規(guī)范表現(xiàn)自我的行為，并且能夠做到吧內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機(jī)的統(tǒng)一齊來(lái)，成為名副其實(shí)的，有較高道德素養(yǎng)的現(xiàn)代禮貌人。我們經(jīng)常說(shuō)某人的素質(zhì)高，素質(zhì)好;很多文章都說(shuō)要培養(yǎng)高素質(zhì)的人才;到處的圍墻上都寫(xiě)著要“提高人口素質(zhì)”。
高素質(zhì)的人就是有道德，有品質(zhì)，有文化，有很好的工作本事的人——那就是“德才兼?zhèn)洹?。新時(shí)期的職業(yè)市場(chǎng)更歡迎德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生。培養(yǎng)高素質(zhì)——培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生，這才“貼合”市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)則?，F(xiàn)代對(duì)“素質(zhì)”的解釋甚廣，說(shuō)說(shuō)禮儀的重要性吧。首先，它有助于個(gè)人素質(zhì)的提升。
內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象，如果我們時(shí)時(shí)處處都能以禮待人，那么就會(huì)使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話(huà)：窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下。“修身齊家治國(guó)平天下?！卑研奚矸旁谑孜?。教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示形象。禮儀正是塑造人的形象，培養(yǎng)人的素質(zhì)。其次，利于人際交往。一個(gè)舉止大方，著裝得體肯定會(huì)比舉止粗俗、衣著不整的人更受人歡迎。與人更加容易交往。
每個(gè)人都想與一個(gè)顯得比較正直高貴的人交往，當(dāng)然這種高貴也是素質(zhì)的體現(xiàn)。第三，也是最重要的一點(diǎn)，也就是前面提到的培養(yǎng)人的自信。素質(zhì)是滿(mǎn)滿(mǎn)培養(yǎng)的，自信是慢慢鍛煉的。
而禮儀正能夠慢慢樹(shù)立人的自信。自信不能停留在想象上。要成為自信者，就要像自信者一樣去行動(dòng)。這種行動(dòng)便是與人交往的禮儀。我們?cè)谏钪凶孕诺刂v了話(huà)，自信地做了事，我們的自信就能真正確立起來(lái)。應(yīng)對(duì)社會(huì)環(huán)境，我們每一個(gè)自信的表情、自信的手勢(shì)、自信的言語(yǔ)都能真正在心理中培養(yǎng)起我們的自信。
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)?！墩撜Z(yǔ)》中說(shuō)：“不學(xué)禮，無(wú)以立”。就是說(shuō)“不學(xué)會(huì)禮儀禮貌，就難以有立身之處。”禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術(shù)。它是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而構(gòu)成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種貼合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。
具體來(lái)說(shuō)，首先，禮儀是一種道德行為規(guī)范，是對(duì)人的行為進(jìn)行約束的條條框框。禮儀的約束靠道德修養(yǎng)的自律。
其次，禮儀的直接目的是表示對(duì)他人的尊重。尊重是禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的高級(jí)精神需要，當(dāng)在社會(huì)交往活動(dòng)過(guò)程中，按照禮儀的要求去做，就會(huì)使人獲得尊重的滿(mǎn)足，從而獲得愉悅，由此到達(dá)人與人之間關(guān)系的和諧。禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會(huì)正常的生活秩序。沒(méi)有它，社會(huì)正常的生活秩序就會(huì)遭到破壞，在這方面，它和法律、紀(jì)律共同起作用。
再次，禮儀要求在人際交往、社會(huì)交往活動(dòng)中遵守。這是它的范圍，超出這個(gè)范圍，禮儀規(guī)范就不必須適用了。
對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際本事的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)禮貌程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
一個(gè)有著五千年禮貌史的“禮貌古國(guó)”、“禮儀之邦”，我國(guó)自古就十分注重禮儀。并且隨著社會(huì)交往的日益擴(kuò)大，真誠(chéng)、禮貌、富有魅力的交往禮儀已成為擴(kuò)大交流、增進(jìn)友誼、加強(qiáng)合作、促進(jìn)發(fā)展的重要手段。如何體現(xiàn)自我有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風(fēng)度，已成為越來(lái)越多的人的思考。人們的精神需求層次和自我認(rèn)知價(jià)值越來(lái)越高，越來(lái)越期望得到理解、受到尊重。越來(lái)越多的人都意識(shí)到禮儀的重要性。
禮貌禮儀，強(qiáng)調(diào)的是“尊重為本”。“禮”這個(gè)字的意思是什么呢尊重?！岸Y者敬人也”。在人際交往中，既要尊重別人，更要尊重自我，禮者敬人就是你善待自我也好，善待別人也好，尊重自我也好，尊重別人也好，你既有禮，禮就是尊重，又有儀，儀就是表達(dá)。沒(méi)有禮是沒(méi)有儀的。
禮儀的幾大原則就更充分體現(xiàn)了它的規(guī)范和要求：
律己。律己就是自我約束，按照禮儀規(guī)范嚴(yán)格要求自我，明白自我該做什么，不該做什么。禮儀規(guī)范由對(duì)待個(gè)人的要求和對(duì)待他人的做法兩大部分構(gòu)成。對(duì)待個(gè)人的要求，是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀，最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對(duì)照、自我反省、自我檢點(diǎn)。
敬人。在禮儀中，有關(guān)對(duì)待他人的做法，比對(duì)待個(gè)人的要求更重要，這一部分實(shí)際上就是禮儀的重點(diǎn)和核心。而對(duì)待他人的諸多做法中最要緊的.一條，就是要敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的尊嚴(yán)，更不能侮辱對(duì)方的人格。掌握了這一點(diǎn)，就等于掌握了禮儀的靈魂。
寬容。要求人們?cè)诮浑H活動(dòng)中運(yùn)用禮儀時(shí)，既要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。要多容忍他人，多體諒他人，要時(shí)常有換位思考的意識(shí)，多理解他人，千萬(wàn)不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較。
平等。禮儀是在平等的基礎(chǔ)上構(gòu)成的，是一種平等的、彼此之間的相互對(duì)待關(guān)系的體現(xiàn)，其核心問(wèn)題是尊重以及滿(mǎn)足相互之間獲得尊重的需求。在交際活動(dòng)中既要遵守平等的原則，同時(shí)也要善于理解具體條件下對(duì)方的一些行為，不應(yīng)過(guò)多地挑剔對(duì)方的行為。在禮儀的核心點(diǎn)，即尊重交往對(duì)象、以禮相待這一點(diǎn)上，對(duì)任何交往對(duì)象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。不允許因?yàn)榻煌鶎?duì)象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財(cái)富以及關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近等方面有所不一樣而厚此薄彼，給予不一樣待遇。但能夠根據(jù)不一樣的交往對(duì)象，采取不一樣的具體方法。
真誠(chéng)。在人際交往中運(yùn)用禮儀時(shí)，務(wù)必誠(chéng)實(shí)無(wú)欺，言行一致，表里如一。僅有如此，自我在運(yùn)用禮儀時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)交往對(duì)象的尊敬與友好，才會(huì)更好地被對(duì)方理解并理解。
適度。這要求在應(yīng)用禮儀時(shí)，為了保證取得成效，必須注意技巧及其規(guī)范，異常要注意做到把握分寸，認(rèn)真得體。
從俗。由于國(guó)情、民族、文化背景的不一樣，必須堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法堅(jiān)持一致。切勿目中無(wú)人、自以為是?！抖Y記》中說(shuō)：“入境而問(wèn)禁，入國(guó)而問(wèn)俗，入門(mén)而問(wèn)諱?！彼自?huà)說(shuō)“十里不一樣風(fēng)、八里不一樣俗”，“到什么山唱什么歌”，這些勞動(dòng)人民有益的格言都說(shuō)明尊重各地不一樣風(fēng)俗與禁忌的重要性。
禮儀無(wú)小事，中國(guó)自古就是一個(gè)講究禮儀的國(guó)度，禮儀在我國(guó)社會(huì)政治文化生活中占有很重要的位置。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀能夠說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);。
從傳播的角度來(lái)看，禮儀能夠說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧;。
從團(tuán)體的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡一個(gè)成功的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料。
禮儀，作為在人類(lèi)歷史發(fā)展中逐漸構(gòu)成并積淀下來(lái)的一種文化，始終以某種精神的約束力支配著每個(gè)人的行為，是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、促進(jìn)個(gè)人提高和成功的重要途徑。
禮儀的主要功作用一是有助于提高自身修養(yǎng);二是有助于外塑形象美化自身;再者就是有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系。
如果人們都能夠自覺(jué)主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自我，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
禮貌是每個(gè)人都需要的，它會(huì)使個(gè)人和社會(huì)都有秩序，而禮貌又分為很多種，見(jiàn)面的禮貌、語(yǔ)言的禮貌、穿著的禮貌…等，這些動(dòng)作和語(yǔ)言雖然簡(jiǎn)單容易，但如果你做了，就會(huì)讓人覺(jué)得你很有教養(yǎng)，也會(huì)讓你所以得到別人對(duì)你的尊重。
如果你有禮貌，就會(huì)得到別人的信任。就算是在自我家里，家人早上起床就要相互說(shuō)早安，若你去餐廳與人吃飯，也要遵守人家的規(guī)矩，且要常常說(shuō)“請(qǐng)、多謝、對(duì)不起”。你在做這些事情時(shí)，要讓人家覺(jué)得你誠(chéng)懇有心，不是表面上做做，而是真心去做，就算遇到不認(rèn)識(shí)的人，也得微笑的點(diǎn)頭，若是認(rèn)識(shí)的人，就要開(kāi)口叫人，在公共場(chǎng)合要堅(jiān)持安靜，不要大聲喧嘩，在講電話(huà)時(shí)，盡量小聲說(shuō)，以免影響別人的權(quán)益。當(dāng)然還有在和長(zhǎng)輩說(shuō)話(huà)時(shí)，不可沒(méi)大沒(méi)小向長(zhǎng)輩頂嘴。
前段舉了很多有禮貌的例子，此刻就來(lái)說(shuō)說(shuō)沒(méi)禮貌的結(jié)果吧!像是在課堂上喧嘩，或是沒(méi)經(jīng)過(guò)他人的同意，就隨意翻看別人的東西或者偷看別人的日記，侵犯別人的保密權(quán)，這些都是不禮貌的舉動(dòng)，不但會(huì)被人厭惡，還會(huì)讓人覺(jué)得你很沒(méi)教養(yǎng)，也所以會(huì)讓你失去友誼。
舉了那么多禮貌的正反例子，由此可知，禮貌與我們的生活息息相關(guān)，如果我們每個(gè)人都能善用禮貌，那么這個(gè)世界上就能夠少一些紛爭(zhēng)，人與人之間關(guān)西也會(huì)更融洽，那么世界也會(huì)越安詳和樂(lè)，生活也會(huì)變得簡(jiǎn)單、歡樂(lè)，所以從這一刻起讓我們變成一個(gè)有禮貌的小孩吧!
縱觀(guān)古今，禮充斥于歷史長(zhǎng)河的各處，而習(xí)禮的益處也不勝枚舉。
第一，今人習(xí)禮以明理。古有藺相如訪(fǎng)秦因秦王在偏殿接見(jiàn)他而引起他的不滿(mǎn)，竟斥責(zé)秦王的美談。古時(shí)禮法觀(guān)念根深蒂固，以區(qū)區(qū)臣子之位竟敢為不和禮節(jié)的事兒怒斥君王，著足以說(shuō)明禮高于一切的，甚至超越了古時(shí)嚴(yán)格的君臣之理。藺相如作為一國(guó)之使去訪(fǎng)問(wèn)秦國(guó)，卻受到如此怠慢，這無(wú)疑是于禮不合的，所以他憑借懂禮、知禮捍衛(wèi)了國(guó)家的尊嚴(yán)與威信。此后，完璧歸趙的故事成為了一段佳話(huà)，因?yàn)楣适吕锿暾牟粌H僅是美玉，還有比美玉更珍貴的一國(guó)之威。
第二，今人習(xí)禮以承德。古有孔融讓梨的美談，今應(yīng)有比古時(shí)更進(jìn)一步的禮讓;古有程門(mén)立雪的歌頌，今有尊師重道的傳統(tǒng);古有忠義孝悌的堅(jiān)持，今有尊老愛(ài)幼、誠(chéng)實(shí)守信的道德規(guī)范。這些古時(shí)的完美品格都是歷史長(zhǎng)河中遺留下來(lái)，值得我們學(xué)習(xí)的。所以我們要將這些品德傳承下去，讓我們乃至我們的后人也為中華民族的民族精神所驕傲。
第三，今人習(xí)禮以修身。習(xí)禮，狹義來(lái)講，是對(duì)個(gè)人整體素質(zhì)的培養(yǎng)。為此，我們應(yīng)當(dāng)在前人的榜樣作用下，以禮規(guī)范自身的行為，以禮提升自我的修養(yǎng)。哪怕不能成為一個(gè)謙謙君子，也絕不能讓自我成為一個(gè)無(wú)恥小人。習(xí)禮，廣義而言，則是對(duì)整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣的要求。一個(gè)知禮、懂禮的社會(huì)，必然是一個(gè)讓人倍感舒適的社會(huì)。所以為了讓我們的社會(huì)更完美，我們要善于習(xí)禮，讓習(xí)禮成為一種社會(huì)風(fēng)尚。
故，習(xí)禮何用習(xí)禮是為人之基，弟子規(guī)有云“禮在先，有余力，則學(xué)文”禮為主，識(shí)為輔，無(wú)禮則不成人，無(wú)禮則無(wú)德?！彼裕?xí)禮對(duì)個(gè)人、對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家，都有著至關(guān)重要的作用!
“禮”的意思是什么呢？中國(guó)自古以來(lái)素為“禮儀之邦”，能夠想見(jiàn)我們對(duì)于人與人之間的相處十分講究“禮”，而這個(gè)禮的源頭我們就能夠追溯到中國(guó)長(zhǎng)遠(yuǎn)的歷史。在歷史中，各各朝代、各各年代都十分注重禮，無(wú)論是典故中的禮記、論語(yǔ)都有記載關(guān)于禮的事。
禮，是能夠從一個(gè)人的生活中所作所為看出他是有禮還是無(wú)禮，并且《禮記．曲禮上》說(shuō)：“太上貴德，其次務(wù)施報(bào)，禮尚往來(lái)。往而不來(lái)，非禮也；來(lái)而不往，亦非禮也。人有禮則安，無(wú)禮則危，故曰：禮者，不可不學(xué)也?！保馑际钦f(shuō)人與人之間的關(guān)系，因?yàn)橛辛硕Y的作用因而能堅(jiān)持和諧，如果沒(méi)有了禮，就會(huì)發(fā)生危機(jī)。所以禮是必須要學(xué)習(xí)的，由此可知禮的重要性。
“禮貌”的意思是什么呢？是表示敬意的儀容，能夠解釋成彬彬有禮。中國(guó)自古以來(lái)就有“禮儀之邦”的美名，禮貌不僅僅是我們做人處事的基本條件，也是一種良好的美德。禮貌是人與人之間溝通、交流的橋梁，所以有禮貌能夠拉近人與人之間的距離，更能夠化解處理紛爭(zhēng)，“禮貌”成為了不可或缺的基本條件。
如果一個(gè)人沒(méi)有了禮貌會(huì)變成怎樣樣呢？一個(gè)無(wú)禮的人會(huì)使人厭惡他，覺(jué)得他是個(gè)沒(méi)有教養(yǎng)、沒(méi)有品德的人，有一句俗語(yǔ)說(shuō)：“有禮走遍天下，無(wú)禮寸步難行?！庇钟幸痪湓?huà)說(shuō)：“人而知禮，天下可治；人不知禮，禽獸不如。”也因而在生活當(dāng)中，“禮”是十分重要的，沒(méi)有了禮會(huì)使自我被他人排擠，不受他人的歡迎，因而封閉自我無(wú)法接納他人，無(wú)法感受到他人對(duì)他的好，進(jìn)而會(huì)使自我與世隔離。
“禮”是需要學(xué)習(xí)的，有句話(huà)說(shuō)：“不學(xué)禮，無(wú)以立，舉止進(jìn)退皆是禮。”那么要如何才能具備禮呢？要如何才能成為一個(gè)有禮的人呢？禮是要從日常生活中一點(diǎn)一滴養(yǎng)成的，而非以命令行事，因?yàn)槊钍菬o(wú)法打動(dòng)人心的，況且命令執(zhí)行僅有做做表面功夫而已，無(wú)法打從心里真心誠(chéng)意的表達(dá)出來(lái)，這樣貌到頭來(lái)也只是白費(fèi)功夫罷了。
一個(gè)人待人首先必須有禮貌，因而這樣才會(huì)有人瞧得起他?？偠灾岸Y”在生活中、在人與人之間的相處是缺一不可的。有一句話(huà)說(shuō)：“禮節(jié)為處世之本”，所以禮節(jié)是應(yīng)有的禮貌，也是做人處事應(yīng)當(dāng)具備的態(tài)度。無(wú)論在何時(shí)何處，人人都應(yīng)當(dāng)具備禮貌，這樣才會(huì)受到眾人的歡迎。
禮儀是人們生活和社會(huì)交往中約定俗成的，人們能夠根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與外界的人際交往尺度，合理的處理好人與人的關(guān)系。
如果沒(méi)有這些禮儀規(guī)范，往往會(huì)使人們?cè)诮煌懈械绞肿銦o(wú)措，乃至失禮于人，鬧出笑話(huà)，所以熟悉和掌握禮儀，就能夠做到觸類(lèi)旁通，待人接物恰到好處。
在社會(huì)活動(dòng)中，交談講究禮儀，能夠變得禮貌;舉止講究禮儀能夠變得高雅;穿著講究禮儀，能夠變得大方;行為講究禮儀，能夠變得完美……只要講究禮儀，事情都會(huì)做的恰到好處。
總之一個(gè)人講究禮儀，就能夠變得充滿(mǎn)魅力。
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