報(bào)告是對(duì)某一特定事件、情況或問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明、闡述和分析的一種書(shū)面表達(dá)形式,通過(guò)報(bào)告可以使讀者更好地了解相關(guān)信息,做出相應(yīng)的決策和行動(dòng)。報(bào)告的開(kāi)篇應(yīng)該引人入勝,激發(fā)讀者的興趣,可以使用引言故事、數(shù)據(jù)引用等方式吸引讀者的注意。這些范文覆蓋了不同主題和領(lǐng)域的報(bào)告,可以滿足不同讀者的需求。
公司合規(guī)管理報(bào)告篇一
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下,本人盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。具體總結(jié)如下:
我們樣品分布在四個(gè)地方存放:。
1、樣品倉(cāng),**年入庫(kù)的,從0923開(kāi)始0968止,0969至09108為止,是我加入這個(gè)公司之后,研發(fā)和采購(gòu)送的樣入庫(kù)的。
3、營(yíng)銷(xiāo)倉(cāng)庫(kù):營(yíng)銷(xiāo)倉(cāng)庫(kù)主要是07年的樣品及香港買(mǎi)的`產(chǎn)品。和0901至0922箱的樣品。
4、花場(chǎng):花場(chǎng)主要是年品,和一些不經(jīng)常用的樣品07、06年的樣品。
從熟悉樣品之后,慢慢的參與樣品,從產(chǎn)品命名,到產(chǎn)品平臺(tái)入庫(kù),貼圖,配合各部門(mén)所需要的借樣及還樣,然后和小潘一起協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的投標(biāo)參與,協(xié)助創(chuàng)意部門(mén)完成工作。
完成上級(jí)吩咐的任務(wù),做好每天營(yíng)銷(xiāo)倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)帳,及時(shí)更改庫(kù)存。
完成蘇州及溫州的電腦臺(tái)帳,及手工帳,及時(shí)核對(duì)庫(kù)存,做到帳與物相同。
以上所述,是我近期工作的內(nèi)容,歡迎大家對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事表示誠(chéng)摯的謝意。
公司合規(guī)管理報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:你們好!
時(shí)間過(guò)得真快,的腳步即將邁向身后,回想走過(guò)的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上我認(rèn)真做好本職工作,堅(jiān)持學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)、寫(xiě)作水平方面有了一定程度的進(jìn)步和提高,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年,也是我們公司產(chǎn)銷(xiāo)量全面提升的一年,從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過(guò)了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機(jī),企業(yè)的產(chǎn)銷(xiāo)量隨之下降,但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性,并加強(qiáng)了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷創(chuàng)新供方質(zhì)量管理的方式和方法,使得進(jìn)貨檢驗(yàn)質(zhì)量水平不斷提高,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
本人嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;深入學(xué)習(xí),不斷提高觀察、分析和處理問(wèn)題的能力,用各方面的知識(shí)充實(shí)自己,加快知識(shí)更新,增強(qiáng)應(yīng)變能力。
外檢站只單純負(fù)責(zé)進(jìn)貨檢驗(yàn),沒(méi)有采購(gòu)質(zhì)量控制的職能,與供方的溝通交流少,進(jìn)貨檢驗(yàn)的問(wèn)題不能及時(shí)處理和跟蹤驗(yàn)證,每月的進(jìn)貨檢驗(yàn)合格率都與目標(biāo)值相差甚遠(yuǎn),錯(cuò)漏檢現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生,檢驗(yàn)員的檢驗(yàn)技能急需提高。
我們強(qiáng)化了外檢站職能,將進(jìn)貨檢驗(yàn)與供方質(zhì)量管理有機(jī)了結(jié)合起來(lái)。供方質(zhì)量管理以前是檢驗(yàn)和供方審核、評(píng)價(jià)、信息反饋分開(kāi),現(xiàn)在,我們將供方的質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起,有效縮短了供方質(zhì)量問(wèn)題的處理時(shí)間,提高了效率。與此同時(shí),我們加大了對(duì)供方的管理力度。
一方面針對(duì)內(nèi)部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現(xiàn)的不合格項(xiàng)與供方進(jìn)行溝通交流的頻次大大增加,督促供方整改。
第二是加大了對(duì)供方的考核力度,每月按時(shí)對(duì)供方造成的損失進(jìn)行考核和索賠,使供方對(duì)質(zhì)量問(wèn)題更加重視。
第三是實(shí)施了紅黃牌制度,對(duì)重復(fù)出現(xiàn)同一質(zhì)量問(wèn)題的供方采取警告、停止供貨等手段,及時(shí)督促供方改進(jìn)質(zhì)量。第四是加強(qiáng)了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過(guò)這些措施,供方質(zhì)量意識(shí)有了明顯的好轉(zhuǎn),進(jìn)貨合格率逐步提高。
我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺(tái)帳》對(duì)供方產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,特別注重加強(qiáng)與過(guò)程檢驗(yàn)、剖殼分析、市場(chǎng)反饋信息的溝通,及時(shí)反饋屬于供方責(zé)任的質(zhì)量問(wèn)題,建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進(jìn)有機(jī)結(jié)合,適時(shí)地了解供方狀況和質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)展情況,同時(shí)還要求外檢站檢驗(yàn)員參與到供方質(zhì)量問(wèn)題的跟蹤驗(yàn)證中來(lái),做到人人落實(shí)職責(zé),人人負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)證。
我們針對(duì)外檢站檢驗(yàn)員檢驗(yàn)水平不高的問(wèn)題舉辦了專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn),如:零件質(zhì)量特性的重要性及對(duì)成品的影響培訓(xùn)、抽樣培訓(xùn)、量檢具選擇和使用的培訓(xùn)等。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,通過(guò)前期公司舉辦的ji培訓(xùn)嚴(yán)格按照此模式提高培訓(xùn)的有效性,增強(qiáng)員工的檢驗(yàn)技能。我們將加強(qiáng)供方質(zhì)量控制。
一是培養(yǎng)基地式供方,對(duì)質(zhì)量長(zhǎng)期穩(wěn)定的供方采取放寬檢查的優(yōu)惠政策,提高供方質(zhì)量管理的積極性,提高檢驗(yàn)效率、降低檢驗(yàn)成本。
二是策劃適宜的質(zhì)量管理體系要求,用受益者推動(dòng)的方式促進(jìn)供方提高管理水平,適宜時(shí)幫助供方推行spc管理。
三是加強(qiáng)供方信息溝通和交流,加大供方考核力度,及時(shí)向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況,確保生產(chǎn),積極主動(dòng)與車(chē)間和生產(chǎn)部門(mén)溝通,掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息,并及時(shí)反饋給供方,提出質(zhì)量控制要求,使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
本人努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的工程師請(qǐng)教,通過(guò)他們對(duì)工作的熱情、和積極性來(lái)規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)壓縮機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)教材、質(zhì)量工程師教材和機(jī)械制造專(zhuān)業(yè)相關(guān)書(shū)籍,從中汲取營(yíng)養(yǎng),努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的供方質(zhì)量管理員。
一年來(lái),本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)不足,所以在開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅(jiān)定性。
3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步完善和提高,總之,我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量管理人員的職責(zé),取得了一定成績(jī)。但是,成績(jī)只屬于過(guò)去,明年工作重點(diǎn)首先是要抓好采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定;其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。提升個(gè)人工作管理能力,為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機(jī)會(huì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,做好新的工作,爭(zhēng)取新的進(jìn)步!
以上是我的工作述職,我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì),感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自已才能的平臺(tái),感謝我的同事在工作中對(duì)我的支持和幫助。
謝謝大家!
公司合規(guī)管理報(bào)告篇三
記得剛來(lái)二店時(shí),從一樓到四樓冷冷清清,連個(gè)人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬(wàn)丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無(wú)體膚,我們沒(méi)有氣餒。被調(diào)到二店的個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌,準(zhǔn)備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽(yáng)光體驗(yàn),新春舞曲系列之陽(yáng)光年代、陽(yáng)光特價(jià)房、炫卡積分,等等活動(dòng)。從一開(kāi)始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開(kāi)始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可,之前那些努力總算沒(méi)有白費(fèi)。難忘我們年元月3號(hào)的接手錢(qián)柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁(yè)的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。這一切都只有一個(gè)信念把我們的家建設(shè)得更好!
這一天終于來(lái)了7月7號(hào)我們盛大起航,又一系列的活動(dòng)開(kāi)始了,童話123想唱就唱,火熱8月歡唱總動(dòng)員、快樂(lè)生日頌,8、29店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,11月說(shuō)好天亮再分手,12月繽紛圣誕夢(mèng)幻童話,到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺(tái)北,人氣童話做到了、業(yè)績(jī)也做到了,每一步雖然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了童話,來(lái)到這個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì),感謝金店長(zhǎng)給的機(jī)會(huì),感謝徐總的支持與指點(diǎn),感謝孫總搭建的平臺(tái),感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長(zhǎng),也感謝一手帶我起來(lái)的邢店長(zhǎng),沒(méi)有你們就沒(méi)有此刻的張廣,除了感謝還是感謝。
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會(huì)改進(jìn),多站在對(duì)方的角度來(lái)考慮問(wèn)題。年做好以下幾點(diǎn):
1、人員調(diào)整,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)人力,做到工作起來(lái)如魚(yú)得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低。
2、緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理,多督促多走動(dòng),讓員工減少犯錯(cuò)的幾率,杜絕黑單。
3、多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺(tái)帶客更有規(guī)律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯(cuò),貨品做到一周一大盤(pán)每日一小盤(pán),保證不長(zhǎng)短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷(xiāo),把客訴減少置零,
6、節(jié)約用水用電,從自我做起,養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時(shí)間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣,保證消防通道的安全暢通,親自檢查做好記錄。
7、各類(lèi)表格正確使用,循序漸進(jìn)。爭(zhēng)做三家店標(biāo)兵。
8、本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場(chǎng)各部門(mén)人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對(duì)一家企業(yè)的重要性。
9、全力落實(shí)規(guī)章制度,完善機(jī)制,貴在堅(jiān)持。全力配合店長(zhǎng)工作,做好店長(zhǎng)的左右手、
10、配合工程部人員,做好現(xiàn)場(chǎng)的維修保養(yǎng)工作,把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù)。
以上10條在過(guò)去的一年中做得不到位,未來(lái)自己要更加有責(zé)任心,把事情做完與否做為標(biāo)尺,不以時(shí)間來(lái)計(jì)算。為了推動(dòng)工作的往前發(fā)展,針對(duì)干部要實(shí)施升降職做為主要手段,管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)每月評(píng)比員工心目中最好的管理干部,競(jìng)聘上崗會(huì)利于部門(mén)崗位的政令暢通。
望公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作,我將通過(guò)不段的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己,爭(zhēng)取做一個(gè)合格的管理干部,為公司為來(lái)的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
公司合規(guī)管理報(bào)告篇四
尊敬的何總:
非常感激您近五年來(lái)的關(guān)愛(ài)與培養(yǎng),使我從一個(gè)普通的初涉社會(huì)的設(shè)計(jì)師,培養(yǎng)成一個(gè)能在多方面小有成績(jī)的管理者?;厥走^(guò)去,從公司組建,經(jīng)歷了諸多的困難,今天終于有所成就,公司也逐漸步入正軌,這是眾人所期望已久的,看到公司的今天我感到無(wú)比的欣慰,也希望能夠一如既往地向前發(fā)展。 可是今天我不得不鼓起勇氣,提交這份辭職報(bào)告,我想是時(shí)候該離開(kāi)了。其實(shí)早在**年就想過(guò)要離開(kāi),可那時(shí)候正是公司面對(duì)巨大挑戰(zhàn)的時(shí)刻,也是您事業(yè)的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,為了報(bào)答您對(duì)我的培養(yǎng),我沒(méi)有理由不留下來(lái)與您并肩作戰(zhàn)?,F(xiàn)在,我們終于看到了勝利的光芒,我想應(yīng)該離開(kāi)了,天下沒(méi)有不散的宴席。
每個(gè)人都在懷揣著自己的理想,在社會(huì)中不停地奮斗與拼搏。我想我也應(yīng)該向自己有個(gè)交待了,十年的夢(mèng)想未能實(shí)現(xiàn)而深感不安,我堅(jiān)信在不遠(yuǎn)的時(shí)候我會(huì)成為一個(gè)教育者,一個(gè)有思想的設(shè)計(jì)師,并且,我會(huì)一直向著我的理想去憧憬與奮斗。
何總,除此之外還有一些其他的因素加速而堅(jiān)定了我的離開(kāi)。四年八個(gè)月的時(shí)間里,我把全部的精力放在了工作上,沒(méi)有一點(diǎn)自己的空間,對(duì)家人,朋友和自己都無(wú)法交待,我需要時(shí)間去學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),去陪我的家人,但我無(wú)法做到。其實(shí),我喜歡忙碌的生活,充實(shí)并且讓自己能夠充滿激情。可是,我更喜歡去專(zhuān)注設(shè)計(jì),讓自己能夠更有思想,但這一切做不到。每一天辦公室,工地,會(huì)場(chǎng),三點(diǎn)一線的工作方式,繁雜的瑣事,無(wú)法讓自己的大腦清醒,可以說(shuō)對(duì)于一個(gè)報(bào)有一生為設(shè)計(jì)而奮斗的人來(lái)講,這無(wú)疑是一種殘酷的桎梏。近五年這樣的工作時(shí)間里,我得到了很多東西,比如經(jīng)驗(yàn),比如為人處事,比如金錢(qián)等,但我可能會(huì)失去設(shè)計(jì)師應(yīng)有的激情與敏銳,這是我無(wú)法接受的.
再有,經(jīng)過(guò)了幾年的工作上的認(rèn)識(shí),對(duì)**集團(tuán)有了更加深刻的認(rèn)知,**是一個(gè)偉大而充滿激情的企業(yè),董事長(zhǎng)有著超越常人的遠(yuǎn)見(jiàn)與把握全局的能力。
但是,這樣的企業(yè)中仍然存在著巨大的管理漏洞。人事,架構(gòu),以及行為方式,有的讓人無(wú)法理解,也許,像我這樣層面的人是沒(méi)有辦法理解的,畢竟我不是專(zhuān)業(yè)的管理者。但我想,對(duì)于集團(tuán),對(duì)于**大業(yè),怎樣把合適的人放在合適的位置上,這才是能夠持久發(fā)展的關(guān)鍵。在過(guò)去的日子里非常感激董事長(zhǎng)和您的厚愛(ài),把我從設(shè)計(jì)師提到設(shè)計(jì)部經(jīng)理,再提到副總的位置。除了感激對(duì)我的信任之外,我想說(shuō)我并不適合這樣的工作,這樣只會(huì)使我更加地疲于奔命,而并非發(fā)揮我應(yīng)有的作用。
最后,感謝您對(duì)我工作與生活上的幫助,給予我成長(zhǎng)的環(huán)境,給予我發(fā)展的舞臺(tái),感謝對(duì)我的信任,同時(shí)也感謝所有**大業(yè)的同事們對(duì)我的幫助與肯定,希望**大業(yè)越來(lái)越好。我會(huì)在最后的四個(gè)月里,用一樣的熱情,用一樣的投入,結(jié)束最后的工作,劃一個(gè)完整的句號(hào)。
此致
敬禮!
辭職人:**
**年**月**日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我從去年5月份進(jìn)入***計(jì)算機(jī)公司到現(xiàn)在,在這一年的時(shí)間里承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛(ài),在此表示衷心的感謝。這一年的'工作對(duì)我本人的幫助非常大,學(xué)到了很多東西,與公司諸位同仁的合作也相當(dāng)愉快和默契。但遺憾的是,在今年5月份的工作結(jié)束后,我將離開(kāi)公司。做出這個(gè)決定對(duì)我個(gè)人而言是相當(dāng)困難的,作為公司的一名中層干部,我的離去相信對(duì)公司、特別是一些正在進(jìn)行的項(xiàng)目會(huì)帶來(lái)一定的損失。我會(huì)在剩下的工作時(shí)間里盡力完成自己份內(nèi)的工作,并在離職前交接好手頭的工作以盡量減少或避免這些損失。
***是一個(gè)非常有前景的公司,從我進(jìn)入***到現(xiàn)在,公司承接的項(xiàng)目越來(lái)越多,規(guī)模也一天天的壯大。雖然公司內(nèi)部也存在一些這樣那樣的問(wèn)題,但和其他國(guó)內(nèi)軟件公司一樣,都是發(fā)展中必然會(huì)出現(xiàn)的一些問(wèn)題,相信隨著時(shí)間的推移,這些問(wèn)題都會(huì)得到合理完善的解決。而且公司副總經(jīng)理xx-x、項(xiàng)目經(jīng)理xx-x等人認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勤奮忘我的工作精神給我留下了深刻的印象??梢哉f(shuō)公司的發(fā)展和他們的努力是分不開(kāi)的。所以我的辭職并非出于對(duì)公司制度或個(gè)人有什么不滿,完全是我個(gè)人的意愿。
既然已經(jīng)做出了離開(kāi)的決定,我想我可以站在一個(gè)相對(duì)中立的立場(chǎng)對(duì)***提出一些意見(jiàn)和建議,希望能對(duì)***今后的發(fā)展能有一定的幫助,謹(jǐn)供各位領(lǐng)導(dǎo)參考。
對(duì)任何一家公司而言,不斷的激發(fā)員工的工作和創(chuàng)造熱情是相當(dāng)重要的,軟件公司也不例外。應(yīng)該創(chuàng)造一個(gè)好的制度以保證并激勵(lì)優(yōu)秀的員工能夠多勞多得。項(xiàng)目獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金是較多公司所采取的一種激勵(lì)方式。另外在項(xiàng)目進(jìn)行中對(duì)有突出表現(xiàn)的員工給與一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)也非常重要。
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不要小看精神獎(jiǎng)勵(lì),有時(shí)一個(gè)稱(chēng)號(hào)也會(huì)極大的激勵(lì)起員工的工作熱情。這一點(diǎn),我們公司做的還相當(dāng)不夠。要建立起這樣一個(gè)多勞多得的獎(jiǎng)勵(lì)制度,關(guān)鍵是要有一套對(duì)工作成績(jī)衡量和評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn),制定這樣一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)很重要。雖然軟件公司的工作有一定的特殊性,但國(guó)際上優(yōu)秀的軟件公司的管理經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的技術(shù)文件(比如cmm軟件成熟度評(píng)定標(biāo)準(zhǔn))都可以為公司制定這樣的一套標(biāo)準(zhǔn)提供詳盡的資料。只要公司愿意組織人力物力去開(kāi)發(fā)一套能夠滿足自身需求的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不僅能使公司在業(yè)務(wù)上更上一層臺(tái)階,也為今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
計(jì)算機(jī)和相關(guān)技術(shù)的發(fā)展速度是有目共睹的,所以對(duì)軟件開(kāi)發(fā)人員的培訓(xùn)也是重中之重。相信這一點(diǎn)公司的高層領(lǐng)導(dǎo)早就意識(shí)到了,然而公司的各項(xiàng)培訓(xùn)制度卻不盡如人意。原因可以說(shuō)有各個(gè)方面的,但關(guān)鍵還是太注重借助內(nèi)部資源。事實(shí)上公司完全可以向員工提供各種外部的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)課程的相關(guān)資料,讓員工自由選擇,并在培訓(xùn)時(shí)間上給與一定的配合。
至于培訓(xùn)費(fèi)用可以先讓員工自己承擔(dān),如果數(shù)額不大,在考試合格后即可給與報(bào)銷(xiāo)。對(duì)于數(shù)額較大的可以采取考試合格后公司先保存發(fā)票,等員工為公司持續(xù)工作了一段時(shí)間后再給與報(bào)銷(xiāo)。如果員工能夠取得一些對(duì)公司發(fā)展非常有利的證書(shū)也可在工資水平上做出相應(yīng)的調(diào)整,具體情況由公司掌握。相信如果能夠采取這樣的措施,對(duì)整個(gè)公司員工的培訓(xùn)熱情和從業(yè)素質(zhì)都會(huì)有極大的促進(jìn)。
作為一個(gè)規(guī)模不斷壯大的軟件公司,能否做到或者說(shuō)能夠做到多少程度的軟件資源再利用是判斷這家公司是否擺脫作坊式軟件開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵。資源首先靠積累,當(dāng)公司已經(jīng)有了一部分的資源后,如何積累這些資源?以怎樣的方式保存這些積累?如何利用這些已經(jīng)積累的資源?這三個(gè)問(wèn)題都是資源再利用不可或缺的一環(huán)。
能夠做好資源的再利用,對(duì)縮短項(xiàng)目完成周期,提高完成質(zhì)量都會(huì)有極大的幫助。已經(jīng)做完的項(xiàng)目不應(yīng)該只剩下一些文檔和源程序。相關(guān)的技術(shù)和共通模塊也不應(yīng)該只保存在開(kāi)發(fā)人員的腦子里。應(yīng)該分門(mén)別類(lèi)地整理起來(lái)放進(jìn)公司的數(shù)據(jù)庫(kù),再開(kāi)發(fā)新的相關(guān)的軟件時(shí)可以很快地找到并再一次的利用和完善。這是一個(gè)長(zhǎng)期而巨大的工程,但公司應(yīng)該能意識(shí)到這樣的代價(jià)是完全值得去付出的。cmm標(biāo)準(zhǔn)是其中一條可以幫助公司走上正軌的道路。
作為一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)公司如果沒(méi)有一個(gè)像樣的內(nèi)部計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)就像鞋匠的兒子沒(méi)有鞋穿一樣不可思議。既然其他行業(yè)的公司都知道通過(guò)購(gòu)買(mǎi)或委托開(kāi)發(fā)一套適合自己的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)能夠極大的提高自身生產(chǎn)效率和公司盈利,那么作為專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)這類(lèi)系統(tǒng)的軟件公司更應(yīng)該擁有這樣一套管理系統(tǒng)。
前面提到過(guò)的績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)、資源再利用等都離不開(kāi)一個(gè)完善的公司內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。我認(rèn)為這一點(diǎn)應(yīng)該引起公司決策者充分的重視,雖然我個(gè)人非常希望公司能擁有這樣一套系統(tǒng)并且也利用了部分工作時(shí)間開(kāi)發(fā)了一些相關(guān)的項(xiàng)目管理模塊和功能,但這些離一個(gè)完整的管理系統(tǒng)還是有相當(dāng)?shù)木嚯x,而且這也不是憑我一個(gè)人的力量可以完成的。即使我離開(kāi)公司,我仍然希望能有人或一個(gè)團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下完成并不斷優(yōu)化這樣一個(gè)系統(tǒng)。
以上是我個(gè)人對(duì)公司的一點(diǎn)意見(jiàn)和建議,如果這能對(duì)***公司今后的發(fā)展有所助益,那么對(duì)即將離開(kāi)公司的我也將是一種莫大的鼓勵(lì)和安慰。最后,謹(jǐn)祝公司事業(yè)順利。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
尊敬的xx總經(jīng)理:
自20xx年x月入職以來(lái),我一直很享受這份財(cái)務(wù)出納的工作。同時(shí),我和各部門(mén)對(duì)接工作也合作的很愉快開(kāi)心!
時(shí)光如水,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼三年過(guò)去了,在***(公司名)的三年工作中,讓我成長(zhǎng)了許多,首先感謝我的主管**(某人)對(duì)我工作中的高度信任、辛苦栽培及無(wú)限包容。對(duì)我生活中的關(guān)心、照顧和引導(dǎo),讓我除了在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作上有所收獲,在生活和育兒方面也有所提高。感謝子總對(duì)我的寬容和照顧。也感謝各位同事給予我的友善幫助和無(wú)數(shù)的關(guān)心,讓我平安順利的度過(guò)了從懷孕到生育這個(gè)對(duì)于女同志來(lái)說(shuō)最困難的過(guò)渡時(shí)期!
其實(shí),此時(shí)此刻,千萬(wàn)句的感謝都難以言表我的這份感恩之心??傊?,路在腳下!可是路也在前方!感恩公司這個(gè)平臺(tái),讓我們相聚在此,三年的時(shí)間,這只是人生旅程的一段路,有你們這幫樂(lè)觀向上團(tuán)結(jié)的兄弟姐妹們相伴,我沒(méi)曾寂寞無(wú)助過(guò)。
相逢是首歌!我們舉杯同唱過(guò)!可是,離別,總是心里有一種酸酸的味道!不過(guò),這三年的深情厚誼注定了我們會(huì)是一生的好姐妹!好朋友!今天的別離,也是為了我們明天更好的常相聚!常來(lái)常往!!
由于個(gè)人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實(shí)因素,經(jīng)過(guò)慎重考慮之后我最終選擇了向公司提出辭職申請(qǐng),并希望于**月22日正式離職,在此,我也為我走后留下來(lái)的工作又重新需要**(某人)和**(某人)來(lái)承接深表歉意!
希望公司對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼!
此致
敬禮!
辭職申請(qǐng)人:
2017年11月22日
公司合規(guī)管理報(bào)告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是國(guó)味一號(hào)的一名員工。首先很感謝公司給我的機(jī)會(huì)讓我成為管理層,身為管理層我學(xué)到了很多以往沒(méi)接觸過(guò)的事物,這些經(jīng)歷將成為我生命里最寶貴的財(cái)富。再次感謝幾位老總對(duì)我的厚愛(ài)與好評(píng)。
我很舍不得這個(gè)地方,有時(shí)候看到一些小東西小事物,都會(huì)想起自己所做出的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。也喜歡那種和大家一起努力工作的時(shí)光。想起來(lái)就像我爸媽在開(kāi)店子,我們這幫兒兒女女在幫忙照顧生意。想起來(lái)心就感覺(jué)很酸。很難過(guò)!
由于我個(gè)人原因,我即將要為我人生理想的第一個(gè)起點(diǎn)開(kāi)始奮斗(喜歡餐飲行業(yè)的我一樣希望有個(gè)屬于自己事業(yè)的理想)。所以我再三考慮決定提出辭職!
對(duì)此,我的離去給公司帶來(lái)不必要的麻煩和影響,表示誠(chéng)摯的歉意。但事出有因,望高層領(lǐng)導(dǎo)給與批準(zhǔn)!謝謝!
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xxx。
20xx年xx月xx日。
公司合規(guī)管理報(bào)告篇六
評(píng)審依據(jù):iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)、本公司程序文件、法律、法規(guī)要求、顧客的要求和期望.
評(píng)審目的:評(píng)審本公司的質(zhì)量管理體系運(yùn)行方面進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)價(jià),提出并確定各種改善的機(jī)會(huì)和變更的需要,確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
評(píng)審范圍及評(píng)審重點(diǎn):對(duì)全公司的生產(chǎn)運(yùn)行方面的提升質(zhì)量管理體系涉及的各環(huán)節(jié)。
參加人員:
評(píng)審資料:
本次管理評(píng)審按照20xx版gb/t19001標(biāo)準(zhǔn)和公司管理評(píng)審程序文件的要求,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的管理評(píng)審輸入:審核結(jié)果、顧客反饋、過(guò)程業(yè)績(jī)和產(chǎn)品的貼合性、預(yù)防和糾正措施狀況。參加會(huì)議的公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)和個(gè)人,對(duì)所報(bào)告的管理評(píng)審信息,尤其是報(bào)告中提出的問(wèn)題和改善推薦,發(fā)表了意見(jiàn)、并展開(kāi)了討論和評(píng)價(jià):最后由池澤華總經(jīng)理根據(jù)大家的評(píng)價(jià)意見(jiàn),做出了本次評(píng)審的決定和措施:
管理者代表xx作了關(guān)于《質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況的報(bào)告》,其資料包括:
(1)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核狀況;
(2)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施狀況及適宜性;
(3)質(zhì)量管理體系過(guò)程的運(yùn)行狀況;
(4)上次質(zhì)量管理評(píng)審所確定的措施實(shí)施狀況及有效性;(5)有關(guān)質(zhì)量管理體系改善的`推薦。
各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人作了關(guān)于《物業(yè)管理處質(zhì)量報(bào)告》、《質(zhì)檢部質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況報(bào)告》、《采購(gòu)部質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況報(bào)告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況報(bào)告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況報(bào)告》、《物業(yè)管理處質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況報(bào)告》的報(bào)告。
與會(huì)人員就我司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性,質(zhì)量管理體系目前存在的問(wèn)題以及采取的措施進(jìn)行了充分的討論??偨?jīng)理池澤華認(rèn)真聽(tīng)取了大家的意見(jiàn),并就大家提出的問(wèn)題,當(dāng)場(chǎng)落實(shí)到具體部門(mén)和人員。做出了如下本次評(píng)審的決定和措施:
一、本次管理評(píng)審基本上到達(dá)了預(yù)期的目的,為持續(xù)改善工正科技公司質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,促進(jìn)各部門(mén)提高工作質(zhì)量,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),不斷滿足顧客要求,增強(qiáng)顧客滿意,起到了用心作用。同時(shí)為我公司透過(guò)20xx版/t19001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證,創(chuàng)造了有利條件。
二、本次評(píng)審結(jié)論為:透過(guò)體系的運(yùn)行,公司管理已提高到一個(gè)新的層次,為公司的全部管理納入該體系奠定了良好的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)對(duì)我公司這次內(nèi)部質(zhì)量體系審核、最終產(chǎn)品檢驗(yàn)、用戶服務(wù)的解決狀況的分析,我公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是適宜的,質(zhì)量管理體系貼合is09001:20xx標(biāo)準(zhǔn)和我司質(zhì)量管理體系文件的要求,適應(yīng)我司的實(shí)際狀況,質(zhì)量管理體系能在持續(xù)改善中有效運(yùn)行,與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各項(xiàng)工作基本上處于受控狀態(tài),全公司職工執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件的自覺(jué)性不斷提高。這些方面都反映出體系的實(shí)施較為有效。一致認(rèn)為我公司質(zhì)量體系基本具備申請(qǐng)第三方注冊(cè)認(rèn)證的條件。
三、在**期間對(duì)公司的顧客進(jìn)行的滿意度調(diào)查顯示目前顧客滿意率為***,離本公司的質(zhì)量目標(biāo)要求尚存在著差距,為此***要求****部門(mén)分析原因,制定相應(yīng)的糾正預(yù)防措施,并由**部門(mén)監(jiān)督實(shí)施。本次管評(píng)共開(kāi)出糾正預(yù)防措施**個(gè),改善措施**個(gè),詳見(jiàn)相應(yīng)記錄。
公司合規(guī)管理報(bào)告篇七
由于我是xx年1月參加工作,對(duì)于信用社的規(guī)章制度了解和認(rèn)識(shí)極為不夠。為了更好更快的帶入融入到信用社的工作之中,在這半年的時(shí)間里,我一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度、法律法規(guī)、操作規(guī)程、服務(wù)方法、工作態(tài)度等,牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和服務(wù)觀,以金融風(fēng)險(xiǎn)案件為警示,深刻的剖析案件發(fā)生的原因,在“學(xué)、查、改”的基礎(chǔ)是,進(jìn)一步加強(qiáng)自身合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),提高拒腐防變能力。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,同時(shí)也暴露出了一些問(wèn)題:一是缺乏創(chuàng)。
我深刻認(rèn)識(shí)到,銀行其風(fēng)險(xiǎn)防控方面有著較之于其他行業(yè)的重要性,所以自參加工作以來(lái),我主要做到一是能夠按照國(guó)家金融法令,有關(guān)法規(guī)制度和現(xiàn)金管理?xiàng)l例,具體辦理現(xiàn)金、有價(jià)單證的收付和調(diào)撥工作,嚴(yán)格庫(kù)存限額,及時(shí)調(diào)撥和上解現(xiàn)金。二是能夠自覺(jué)加強(qiáng)柜面監(jiān)督,嚴(yán)格審查憑證要素,做好反假工作。三是能夠堅(jiān)持碰庫(kù)和軋帳制度,正確使用有關(guān)登記簿,做到帳、簿、款相符。四是能夠嚴(yán)格按照陽(yáng)原縣農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)柜員權(quán)限卡管理辦法的有關(guān)規(guī)定,妥善保管好柜員卡,做到保管?chē)?yán)密,操作合規(guī)。
平時(shí)能夠端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范。增強(qiáng)防范意識(shí),落實(shí)“三防一保”;認(rèn)真熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,時(shí)刻保持清醒的頭腦,保護(hù)---信用社的財(cái)產(chǎn)安全。
總之,通過(guò)開(kāi)展“合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)防控年”活動(dòng)學(xué)習(xí)對(duì)照,發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足之處。為此,我將會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi),把自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)照相關(guān)的制度和操作規(guī)程進(jìn)行整改,在今后的工作中,盡快克服和糾正,主要做到:
(一)始終堅(jiān)持抓學(xué)習(xí),不斷為自己“充電”,重點(diǎn)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),在思想上筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線,警惕各種腐敗思想的侵蝕。(二)要加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)詐騙、盜竊、搶劫、涉槍等案件案例深入分析,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),時(shí)刻為自己敲響警鐘,進(jìn)一步提高安全防范意識(shí)和自我防范能力。
第二篇:信用社合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理自查自糾情況報(bào)告1合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)排查自查情況報(bào)告。
---***信用社。
在接到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)排查工作的通知后,我社高度重視,組織職工召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,研究布置自查工作方案,要求立足暴露問(wèn)題開(kāi)展自查,邊查邊整改。為此,聯(lián)社派駐了風(fēng)險(xiǎn)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由***同志任組長(zhǎng),**、***、***、**、***同志為成員確保風(fēng)險(xiǎn)排查工作取得成效。
二、分工明確,責(zé)任到人。
---(一)存款負(fù)債方面:
低成本資金萬(wàn)其中:日各項(xiàng)存款余額為萬(wàn)元。20月11我社截止.元;對(duì)公存款戶余額萬(wàn)元;定期存款萬(wàn)元。在存款組織方面嚴(yán)格按照國(guó)家定價(jià)利率進(jìn)行宣傳和組織從未有擅自提高或降低利率的現(xiàn)象。在對(duì)公存款的開(kāi)戶上嚴(yán)格按照人民銀行人民幣結(jié)算賬戶的開(kāi)立程序操作,一是無(wú)內(nèi)部員工代理客戶開(kāi)立賬戶或超出規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍為客戶開(kāi)立賬戶等情況。也沒(méi)有統(tǒng)一企業(yè)在同一網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)立多個(gè)賬戶。二是結(jié)算賬戶堅(jiān)持“誰(shuí)的錢(qián)進(jìn)誰(shuí)的帳、由誰(shuí)支配、銀行不墊款”的原則。三是堅(jiān)持對(duì)公存款按月對(duì)賬交叉復(fù)核制度從未有截留代理財(cái)政各類(lèi)補(bǔ)貼資金行為。
(二)授權(quán)授信和貸款投放方面:
用資金抵息現(xiàn)象。六是從未有收貸收息不入賬,被個(gè)人或集體截留、私分、挪用或帳外經(jīng)營(yíng)行為。七是我社只投放過(guò)一筆抵押貸款現(xiàn)已全---額收回。八是職工從未利用職務(wù)之便向職工家屬和關(guān)系人發(fā)放優(yōu)于其他同類(lèi)借款人的貸款。
(三)不良資產(chǎn)管理方面:
我社成立了不良資產(chǎn)處置領(lǐng)導(dǎo)小組,不良資產(chǎn)處置小組遵循集體審議、明確發(fā)表意見(jiàn)、多數(shù)意見(jiàn)通過(guò)的原則,全部意見(jiàn)均記錄存檔。建立健全了和執(zhí)行了不良資產(chǎn)管理制度、不良貸款的認(rèn)定、檢測(cè)、轉(zhuǎn)化、清收、保全、考核制度。建立風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任追償制度,實(shí)施貸款責(zé)任終身制,實(shí)行限期清收,對(duì)違規(guī)違章貸款按照聯(lián)社的有關(guān)規(guī)定對(duì)調(diào)查人、責(zé)任人追究經(jīng)濟(jì)、行政和賠償損失責(zé)任,對(duì)違法貸款造成一定損失的追究刑事責(zé)任,對(duì)聯(lián)社確認(rèn)的崗位清收貸款,因工作失責(zé)而造成貸款損失的由責(zé)任信貸員負(fù)賠償責(zé)任。(四)現(xiàn)金和重空方面:
我社嚴(yán)格按照聯(lián)社有關(guān)現(xiàn)金和重空管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行定期或不定期的檢查。我社從未發(fā)現(xiàn)白條抵庫(kù)和挪用的現(xiàn)象,庫(kù)存現(xiàn)金超額及時(shí)送存上繳。重空方面嚴(yán)格按照有價(jià)單證和重要空白憑證由專(zhuān)人入庫(kù)保管。有價(jià)單證實(shí)行賬證分管,數(shù)量、金額與表內(nèi)、外科目核算的有價(jià)單證相符。重要空白憑證是到賬簿、賬實(shí)相符,按順序使用,無(wú)跳號(hào)使用現(xiàn)象,作廢重要空白憑證按規(guī)定處理。堅(jiān)持重要空白憑證領(lǐng)用登記、報(bào)賬銷(xiāo)號(hào),并入柜保管從未發(fā)現(xiàn)丟失現(xiàn)象。
(五)安全保衛(wèi)方面:
(一)進(jìn)一步堅(jiān)強(qiáng)組織職工學(xué)習(xí)法律法規(guī)和sc6000的操作管理辦法。強(qiáng)化新業(yè)務(wù)的拓展向現(xiàn)代金融邁向新步伐。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的定價(jià)利率組織資金,堅(jiān)強(qiáng)人民幣結(jié)算賬戶的管理。
(三)認(rèn)真執(zhí)行信貸管理的有關(guān)規(guī)定。深入調(diào)查、合理授信。審貸分離把風(fēng)險(xiǎn)控制在源頭。
(四)加強(qiáng)現(xiàn)金重空的調(diào)撥、運(yùn)輸、使用、管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)。(五)進(jìn)一步加大安全防范和隱患的排查對(duì)存在的問(wèn)題要及時(shí)的向上級(jí)主管部門(mén)反應(yīng)給予整改確保信用社的人、財(cái)、物的絕對(duì)安全。為信用社走向現(xiàn)代金融打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(xx年11月8日)煙臺(tái)辦事處:
召開(kāi)聯(lián)社黨委高度重視,在接到合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理檢查驗(yàn)收通知后,專(zhuān)題會(huì)議,研究布置自查工作方案,要求立足暴露問(wèn)題開(kāi)展自查,邊查邊整改。為此,聯(lián)社黨委研究決定,成立了自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由聯(lián)社主任王彤輝同志任組長(zhǎng),分管主任林忠義任副組長(zhǎng),各部室負(fù)責(zé)人為成員,各部室配備業(yè)務(wù)骨干參與自查工作,確保自查工作取得成效。
二、分工明確,責(zé)任到人。
(一)法人治理結(jié)構(gòu)方面:
我社不斷完善法人治理結(jié)構(gòu),制定和修改聯(lián)社章程,嚴(yán)格按照法人治理結(jié)構(gòu)運(yùn)作和管理制度開(kāi)展工作,社會(huì)代表大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營(yíng)班子制定有明確的議事規(guī)則,“三會(huì)”結(jié)構(gòu)符合規(guī)定,定期召開(kāi)---會(huì)議,正常地履行各自的職責(zé),分別發(fā)揮決策、執(zhí)行和監(jiān)督職能,初步建立起了各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)作、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。(二)授權(quán)授信方面:
對(duì)資金營(yíng)運(yùn)、貸款審批、同業(yè)拆借、票據(jù)承兌和貼現(xiàn)、不良資產(chǎn)處置等都建立了授權(quán)制度;嚴(yán)格按照《海陽(yáng)市農(nóng)村信用聯(lián)社信貸授權(quán)授信額度合理。力爭(zhēng)做到授權(quán)、對(duì)貸款進(jìn)行授權(quán)授信管理,授信制度》并根據(jù)各基層信用社的經(jīng)營(yíng)管理水平和不同的貸款方式進(jìn)行分類(lèi)授權(quán),確定不同的貸款權(quán)限和授信額度,基本杜絕了超授權(quán)授信現(xiàn)象。(三)不良資產(chǎn)管理方面:
設(shè)立了不良資產(chǎn)處置委員會(huì),不良資產(chǎn)處置委員會(huì)遵循集體審議、明確發(fā)表意見(jiàn)、多數(shù)意見(jiàn)通過(guò)的原則,全部意見(jiàn)均記錄存檔。建立健全了和執(zhí)行了不良資產(chǎn)管理制度、不良貸款的認(rèn)定、檢測(cè)、轉(zhuǎn)化、清收、保全、考核制度。抵債資產(chǎn)的抵入、管理、處置符合有關(guān)法規(guī)和制度規(guī)定。建立風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任追償制度,實(shí)施貸款責(zé)任終身制,實(shí)行限期清收,限期內(nèi)不能收回的實(shí)行下崗清收,下崗清收期間只發(fā)生活費(fèi)。同時(shí),要求網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人不再作為第一崗直接發(fā)放貸款,只負(fù)責(zé)審批貸款。對(duì)違規(guī)違章貸款按調(diào)查人、責(zé)任人追究經(jīng)濟(jì)、行政和賠償損失責(zé)任,對(duì)違法貸款造成一定損失的追究刑事責(zé)任,對(duì)聯(lián)社確認(rèn)的崗位清收貸款,因工作失責(zé)而造成貸款損失的由責(zé)任信貸員負(fù)賠償責(zé)任。(五)資金營(yíng)運(yùn)方面:
完善了備付金管理辦法,存款準(zhǔn)備金的調(diào)繳、管理符合規(guī)定。制定完---善了同業(yè)拆借管理制度,對(duì)資金交易風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、檢測(cè)和控制進(jìn)行建立完備。
(六)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及柜面業(yè)務(wù)方面:
建立健全了會(huì)計(jì)交接制度。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)主管交接由主任會(huì)同聯(lián)社會(huì)計(jì)主管或指定人員監(jiān)交,會(huì)計(jì)員的交接由會(huì)計(jì)主管監(jiān)交,交接的簽章手續(xù)完備,建立了“會(huì)計(jì)人員短期代理交接登記簿”,登記及時(shí)完整。建立了“會(huì)計(jì)專(zhuān)用印章使用登記簿”,實(shí)行印、押(機(jī)).分別保管、分別使用。聯(lián)行專(zhuān)用章指定了第一、第二管印人,密押(機(jī))指定了第一、第二管押(機(jī))人,職責(zé)分明,并嚴(yán)格執(zhí)行錢(qián)賬分管、印押分管制度和回避制度,無(wú)配偶和直系親屬共同操作的情況。聯(lián)社及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的有價(jià)單證和重要空白憑證由專(zhuān)人入庫(kù)保管。有價(jià)單證實(shí)行賬證分管,數(shù)量、金額與表內(nèi)、外科目核算的有價(jià)單證相符。重要空白憑證是到賬簿、賬實(shí)相符,按順序使用,無(wú)跳號(hào)使用現(xiàn)象,作廢重要空白憑證按規(guī)定處理。堅(jiān)持重要空白憑證領(lǐng)用登記、報(bào)賬銷(xiāo)號(hào),并入柜保管。對(duì)固定資產(chǎn)購(gòu)置、大宗物品采購(gòu)等實(shí)行公開(kāi)招標(biāo),陽(yáng)光操作,集體討論,會(huì)議決定,杜絕了腐敗和鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象,從而達(dá)到質(zhì)量更優(yōu)、價(jià)格合理。庫(kù)房及安全設(shè)施符合規(guī)定,實(shí)行雙人守庫(kù)、雙人押運(yùn),每日填寫(xiě)守庫(kù)記錄簿,無(wú)擅離職守現(xiàn)象,款項(xiàng)押運(yùn)交接到位。(七)中間業(yè)務(wù)方面:
建立健全了相關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)章制度、操作規(guī)程、人員崗位責(zé)任制及有關(guān)權(quán)限規(guī)定。代理業(yè)務(wù)收費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的手---續(xù)費(fèi)采取轉(zhuǎn)賬方式,不存在帳外收費(fèi)問(wèn)題。并定期或不定期對(duì)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)的中間業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查并保留檢查記錄。(八)科技方面:
我社制定了《計(jì)算機(jī)安全管理辦法》,在日常計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理上堅(jiān)持預(yù)防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。聯(lián)社成立了由主任任組長(zhǎng),各個(gè)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的計(jì)算機(jī)安全保護(hù)工作。其明確了聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)信息中心及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理與操作人員次,的崗位設(shè)置,并制定了詳細(xì)的崗位職責(zé),做到安全責(zé)任落實(shí)到人。在組織落實(shí)、責(zé)任明確的前提下,我們將信息中心與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各類(lèi)操作行為根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定了具體的操作方法,從硬件管理、密碼管理、數(shù)據(jù)管理等方面規(guī)范操作行為,杜絕安全隱患。(九)監(jiān)督檢查方面:
認(rèn)真開(kāi)展常規(guī)稽核,促進(jìn)規(guī)范化管理。在日常工作中,圍繞控制風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)這個(gè)目標(biāo),加大審計(jì)監(jiān)察力度。在稽核內(nèi)容和對(duì)象上基本做到既全面覆蓋,不留死角,又有所側(cè)重,突出重點(diǎn),從審貸程序、科目使用、賬戶設(shè)置、信貸檔案、會(huì)計(jì)核算、現(xiàn)金收付、內(nèi)控制度等方面入手,查找不足,堵塞漏洞。開(kāi)展崗位審計(jì),做好離任、離崗的稽核工作。監(jiān)察審計(jì)部結(jié)合聯(lián)社崗位交流、人員變動(dòng),遵循“實(shí)事求是,客觀公正“的原則,今年對(duì)全轄所有調(diào)動(dòng)的內(nèi)勤人員進(jìn)行了離崗稽核,促進(jìn)干部員工認(rèn)真履行職責(zé),強(qiáng)化內(nèi)部管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正苗頭性---問(wèn)題,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。在發(fā)現(xiàn)較為嚴(yán)重的問(wèn)題和帶有普遍性或苗頭性的問(wèn)題持續(xù)跟蹤檢查,對(duì)上級(jí)管理部門(mén)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)在審計(jì)、檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,能夠及時(shí)組織排查和糾正,對(duì)于限期不能糾改的,給予負(fù)責(zé)人嚴(yán)厲的處分。
為了貫徹落實(shí)****要求,本人****開(kāi)展自查自糾工作,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
xx支行關(guān)于開(kāi)展“安全核算、合規(guī)管理”會(huì)。
---計(jì)核算專(zhuān)項(xiàng)整治工作自查報(bào)告xx農(nóng)商銀行xxx支行會(huì)計(jì)部:
xx支行根據(jù)大農(nóng)商普發(fā)【xx】212號(hào)文件《關(guān)于開(kāi)展“安全核算、合規(guī)管理”會(huì)計(jì)核算專(zhuān)項(xiàng)整治工作的通知》及大農(nóng)商發(fā)【xx】459號(hào)《關(guān)于開(kāi)展“安全核算、合規(guī)管理”會(huì)計(jì)核算專(zhuān)項(xiàng)整治實(shí)施方案的通知》要求,我行于8月7日召開(kāi)行務(wù)會(huì),對(duì)“安全核算、合規(guī)管理”進(jìn)行組織、部署。成立會(huì)計(jì)核算專(zhuān)項(xiàng)整治工作自查小組,制定“安全核算、合規(guī)管理”自查方案,此次自查內(nèi)容包括賬務(wù)核算管理、崗位人員內(nèi)控管理、現(xiàn)金管理、重要空白憑證及重要物品管理、賬戶25管理、事后監(jiān)督及檔案管理、會(huì)計(jì)憑證及賬表簿管理七個(gè)方面,小項(xiàng),營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、分理處自查面為100%。自查工作于8月8日結(jié)束,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:一、財(cái)務(wù)處理方面自查情況。
通過(guò)帳務(wù)處理核算檢查,各網(wǎng)點(diǎn)均能達(dá)到“五無(wú)”、“六相符”,至今未發(fā)現(xiàn)有人為湊平現(xiàn)象。會(huì)計(jì)人員也能做到定期核對(duì)帳務(wù),帳表?yè)Q人復(fù)核,并能執(zhí)行正確的沖帳制度。具體分析如下:
1、xx支行及分理處能?chē)?yán)格按照規(guī)定使用會(huì)計(jì)科目不存在隨意調(diào)整會(huì)計(jì)科目核算內(nèi)容、余額或發(fā)生額,虛增或虛減各1項(xiàng)存款的指標(biāo)現(xiàn)象。
2、嚴(yán)格按照沖賬制度辦理不存在違規(guī)沖賬現(xiàn)象,并將沖賬業(yè)務(wù)登記在會(huì)計(jì)差錯(cuò)業(yè)務(wù)登記簿中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行權(quán)責(zé)發(fā)生制和收支兩條線的規(guī)定進(jìn)行收入、支出確認(rèn)。
---4、授權(quán)管理方面我行在自查時(shí)發(fā)現(xiàn)xx支行儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜存在授權(quán)時(shí)未查看屏幕,未及時(shí)加蓋個(gè)人名章現(xiàn)象。
5、會(huì)計(jì)科目攤銷(xiāo)費(fèi)用支出方面均按規(guī)定辦理不存在惡意使用掛賬科目或資金墊付后甩賬問(wèn)題。
6、不存在違規(guī)辦理未經(jīng)授權(quán)許可的業(yè)務(wù)。
7、xx支行及分理處掛失、查詢(xún)、凍結(jié)、扣劃及繼承過(guò)戶等特殊業(yè)務(wù)均嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行辦理,不存在違規(guī)辦理現(xiàn)象。
1、我行嚴(yán)格執(zhí)行重要崗位輪崗制度,重要崗位人員實(shí)行每年一輪崗,對(duì)新招大學(xué)生實(shí)行三個(gè)月一輪崗,輪崗時(shí)手續(xù)齊全,并登記相關(guān)登記簿。
1、截止檢查日xx支行庫(kù)存現(xiàn)金為589612.5元;xx分理處庫(kù)存現(xiàn)金為195897.16元,不存在超庫(kù)存現(xiàn)象。
2、截止檢查日從調(diào)閱監(jiān)控及日常查庫(kù)情況來(lái)看,我行不存在白條抵庫(kù)現(xiàn)象。
---3、客戶提取大額現(xiàn)金均按規(guī)定進(jìn)行提前預(yù)約,并登記在大額現(xiàn)金預(yù)約登記簿中。支取過(guò)程中嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定留存取款人及代理人的有效身份證件復(fù)印件,并登記相關(guān)登記簿。
1、我行及分理處的重要空白憑證、有價(jià)單證經(jīng)核查賬表、賬賬、賬簿、賬實(shí)、賬證、賬據(jù)均相符。并且做到“證賬分管、證印分管”,在領(lǐng)用時(shí),做到雙人領(lǐng)用,并按規(guī)定的使用量領(lǐng)取,在使用時(shí),能夠按規(guī)定銷(xiāo)號(hào),營(yíng)業(yè)終了進(jìn)行雙人核對(duì)清點(diǎn)加鎖入庫(kù)保管。.2、截止檢查日未發(fā)現(xiàn)在重要空白憑證上提前加蓋印章現(xiàn)象。3、印章的使用與保管方面,從調(diào)閱監(jiān)控來(lái)看xx支行及分理處均存在柜員離柜時(shí),印章未上鎖保管,柜員安全意識(shí)薄弱,未能?chē)?yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。
4、人員變動(dòng)時(shí)交接手續(xù)齊全,重要空白憑證帳實(shí)相符。印證的保管、使用、銷(xiāo)號(hào)、銷(xiāo)毀制度有落實(shí)到位。存在問(wèn)題:
(1)部分柜員下班后,私章未入庫(kù)保管或只扔在抽屜里未上鎖。5、柜員卡管理:檢查中未發(fā)現(xiàn)存在一人多崗現(xiàn)象,柜員設(shè)置均有按制度進(jìn)行設(shè)置。柜員能不定時(shí)對(duì)密碼進(jìn)行修改,授權(quán)交易基本能落實(shí)到位。存在問(wèn)題:(1)個(gè)別員工上班時(shí)柜員卡的存放較隨意,且離柜時(shí)未及時(shí)上屜上鎖。(2)柜員密碼修改未及時(shí)、真實(shí)在運(yùn)行日志上登---記。
1、帳戶管理自查中未發(fā)現(xiàn)存在開(kāi)立“黑戶”現(xiàn)象,帳戶實(shí)行按戶建檔,集中管理制度。存在問(wèn)題:(1)普遍存在對(duì)于1年以上未發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)的帳戶,無(wú)及時(shí)聯(lián)系客戶銷(xiāo)戶的現(xiàn)象。(2)部份賬戶存在未及時(shí)年檢。(3)機(jī)構(gòu)信用代碼證未及時(shí)發(fā)放完整。
2、我行所有開(kāi)立、變更、使用、撤銷(xiāo)單位結(jié)算賬戶均按規(guī)定執(zhí)行不存在違規(guī)現(xiàn)象。
3、我行的對(duì)公大額交易檢查及可疑交易檢查及時(shí)上報(bào)相關(guān)科室,不存在瞞報(bào)、隱報(bào)現(xiàn)象。
1、會(huì)計(jì)檔案:各種核算資料能按要求收集整理,建立會(huì)計(jì)檔案調(diào)閱登記簿。存在問(wèn)題:(1)憑證、帳簿、報(bào)表的裝訂不及夠時(shí),電腦打印資料簽章不全,且未及時(shí)入檔。八、下階段規(guī)劃。
吉利區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施狀況調(diào)查報(bào)告。
從去年8月份開(kāi)始的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),受到了廣大居民的熱烈歡迎,吉利區(qū)城鎮(zhèn)居民積極參與,參保人數(shù)急劇上升,醫(yī)療保險(xiǎn)取得了前所未有的大發(fā)展。為了解吉利區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施狀況,近日,吉利區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查隊(duì)在城區(qū)內(nèi),隨機(jī)抽取20戶城鎮(zhèn)居民家庭,進(jìn)行了“吉利區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施狀況”問(wèn)卷調(diào)查。
這次調(diào)查的內(nèi)容分為城鎮(zhèn)居民個(gè)人基本情況、城鎮(zhèn)居民對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)的了解和參與情況、城鎮(zhèn)居民對(duì)現(xiàn)有醫(yī)療保險(xiǎn)制度的要求和建議三部分,共20個(gè)問(wèn)題。調(diào)查對(duì)象由黨政機(jī)關(guān)工作人員、教科文衛(wèi)人員、企業(yè)職工、離退休者、自由職業(yè)者、個(gè)體勞動(dòng)者等構(gòu)成;調(diào)查者年齡分為20歲以下、20-40歲、40-60歲、60歲以上四個(gè)年齡段。
一、宣傳比較到位,但力度仍需加大。
吉利區(qū)自城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施以來(lái),充分發(fā)揮各新聞媒體和社區(qū)資源的優(yōu)勢(shì),采取靈活多樣的方法,宣傳城鎮(zhèn)居民醫(yī)保制度的相關(guān)內(nèi)容,使居民對(duì)醫(yī)保制度有了一定了解,基本形成了人人談醫(yī)保,人人入醫(yī)保的氛圍。在“您對(duì)正在試點(diǎn)的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度了解多少?”這項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容中,有16人表示基本了解,占被調(diào)查人數(shù)的80%,在調(diào)查中有20%的居民對(duì)具體內(nèi)容不太了解。新制度要獲得認(rèn)可要先讓居民耳熟能詳,目前吉利區(qū)主流媒體對(duì)醫(yī)保政策的宣傳很大程度上浮于表面,對(duì)其本質(zhì)、政策條款涉及較少,使普通老百姓對(duì)醫(yī)保的認(rèn)識(shí)也停留在表面,這不利于制度的推廣。為了使城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度全面開(kāi)展,有關(guān)部門(mén)不僅要讓百姓知道有這項(xiàng)制度,更要讓百姓知道這項(xiàng)制度是怎樣具體實(shí)施的,只有這樣老百姓才能進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到參保的重要性,才能真正實(shí)現(xiàn)全民醫(yī)保。
二、城鎮(zhèn)居民參保狀況及認(rèn)知情況。
在20戶調(diào)查戶中,共有72人符合參保條件,已參加醫(yī)保70人,占總?cè)藬?shù)的97%,有2人沒(méi)有參加,占總?cè)藬?shù)的3%。在參保的70人中,有80%的居民認(rèn)為制度好,對(duì)家庭有所保障而參加;有10%的居民因?yàn)樯鐓^(qū)宣傳、動(dòng)員而參加;有10%的居民不清楚,看周?chē)娜藚⒓恿硕鴧⒓印N磪⒈5?人中,其中一人是因?yàn)橐呀?jīng)參加了類(lèi)似的商業(yè)保險(xiǎn),不愿重復(fù)參保,另一人因?yàn)槠渌蚨鴽](méi)有參加。從以上調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出,現(xiàn)在大部分居民在思想上對(duì)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)持贊成態(tài)度,認(rèn)為它是一項(xiàng)對(duì)家庭及個(gè)人有保障的好政策?!澳J(rèn)為城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)能否解決因病造成的家庭困難?”這項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容中,有4人選擇能,占20%;14人選擇有所幫助,占70%;2人選擇不能,占10%。以上調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,近九成的居民認(rèn)為城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)對(duì)因病返貧這個(gè)問(wèn)題有所幫助,10%的居民認(rèn)為沒(méi)有幫助。
三、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保交費(fèi)水平。
吉利區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定18周歲以上的城鎮(zhèn)居民每人每年籌資額為180元,其中個(gè)人繳納120元,財(cái)政補(bǔ)助60元;學(xué)生(包括職業(yè)高中、中專(zhuān)、技校學(xué)生和中小學(xué)生)、少年兒童每人每年---籌資額為90元,其中個(gè)人繳納30元,財(cái)政補(bǔ)助60元;城市低保人員、重度殘疾人員、低收入家庭的60周歲以上老年人等困難居民,每人每年籌資額為180元,其中個(gè)人繳納60元,財(cái)政補(bǔ)助120元;已參加城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助保險(xiǎn)的低保對(duì)象和重度殘疾的學(xué)生和兒童參保的個(gè)人不繳費(fèi)。
盡管區(qū)政府在居民醫(yī)保交費(fèi)上已充分考慮了不同收入階層居民的負(fù)擔(dān)能力,但調(diào)查中“您認(rèn)為現(xiàn)行的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度的交費(fèi)水平如何?”仍有50%的居民認(rèn)為較高,有40%的居民認(rèn)為適當(dāng),10%的居民認(rèn)為較低。從調(diào)查數(shù)據(jù)中可看出仍有相當(dāng)一部分居民認(rèn)為現(xiàn)行的醫(yī)保交費(fèi)水平偏高,這主要是由于各地之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同,居民的收入水平差距比較.大造成的。
四、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系要不斷完善,滿足城鎮(zhèn)居民需求。
加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè),是保證城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)更好實(shí)施的必要條件。在“您認(rèn)為現(xiàn)行的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心能滿足您平時(shí)的看病需要嗎?”這項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容中,有30%的居民選擇能,70%的居民選擇不能??梢钥闯鲭m然政府正不斷大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),但目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)仍不能滿足大部分居民的就醫(yī)需要。
在“您認(rèn)為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心存在以下哪些問(wèn)題?”時(shí),70%的居民認(rèn)為醫(yī)療設(shè)備缺乏,60%的居民認(rèn)為醫(yī)術(shù)水平不高,30%的居民認(rèn)為管理不正規(guī),20%的居民認(rèn)為收費(fèi)不合理。
從大家的選擇來(lái)看,擁有豐厚醫(yī)療資源的公立大醫(yī)院還是居民大病就醫(yī)的首選,這個(gè)優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還存在一系列的問(wèn)題,不能滿足廣大居民看病的需要,因而要加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)和發(fā)展,使之處于強(qiáng)勢(shì)地位,解決城鎮(zhèn)居民看病難的問(wèn)題。
五、居民對(duì)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度的看法和意見(jiàn)。
居民對(duì)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度的實(shí)施都十分關(guān)心,幾乎所有被調(diào)查者都十分認(rèn)真地寫(xiě)下了他們的意見(jiàn)和看法,希望這些意見(jiàn)和看法能為城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的順利實(shí)施起到一定的作用。被訪者寫(xiě)的建議和看法主要反映以下幾個(gè)方面:
1、加大宣傳力度。一位姓呂的商業(yè)人員寫(xiě)到:“加大宣傳力度和透明度,讓老百姓了解具體內(nèi)容?!?/p>
一位姓席的被訪者寫(xiě)到:“加大宣傳力度,把報(bào)銷(xiāo)流程和醫(yī)療保險(xiǎn)制度主要內(nèi)容印到醫(yī)保證的后邊,減少工作環(huán)節(jié)?!?/p>
2、報(bào)銷(xiāo)制度存在問(wèn)題。一位企業(yè)工人寫(xiě)到:“一是報(bào)銷(xiāo)手續(xù)麻煩;二是不能只有住院才能報(bào)銷(xiāo),如一些慢性病和特殊疾病,需要經(jīng)常治療維持,住院才能治療加大了參保人員的負(fù)擔(dān),建議每月規(guī)定報(bào)銷(xiāo)限額,使全民醫(yī)保制度起到應(yīng)有的作用,讓老百姓真正得到實(shí)惠。”一位姓賈的教師寫(xiě)到:“參加醫(yī)保后,有些醫(yī)藥費(fèi)不給報(bào),被告知原因是不住院不給報(bào),而且一些藥不包括在報(bào)銷(xiāo)范圍內(nèi)。”
3、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)。一位姓李的打工者寫(xiě)到:“社區(qū)做為初診,應(yīng)擴(kuò)大就診項(xiàng)目,充實(shí)就診器械,提高服務(wù)質(zhì)量,真正把全民醫(yī)保的好處落到實(shí)處?!币晃恍胀醯臋C(jī)關(guān)人員寫(xiě)到:“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心多設(shè)立一些,設(shè)備健全一些,方便居民看病問(wèn)題,對(duì)藥價(jià)多多監(jiān)督?!?/p>
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4、定點(diǎn)就醫(yī)規(guī)定不合理。一位姓周的家務(wù)勞動(dòng)者寫(xiě)到:“必須先到社區(qū)服務(wù)中心看病,只有他們開(kāi)轉(zhuǎn)院證明才能轉(zhuǎn)院的限制太死,有的社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生素質(zhì)太差,肯定會(huì)延誤病情?!币晃恍绽畹谋辉L者寫(xiě)到:“看病必須到定點(diǎn)醫(yī)院就診不自由、不方便,如發(fā)病突然,定點(diǎn)醫(yī)院離家遠(yuǎn),如果到就近醫(yī)院處理,后期報(bào)銷(xiāo)手續(xù)復(fù)雜,對(duì)參保就醫(yī)程序不清楚,容易走背包路,應(yīng)在這方面多加改善。”
5、加大監(jiān)督力度。一位姓關(guān)的工人寫(xiě)到:“監(jiān)督力度不夠,容易在執(zhí)行制度的過(guò)程中出現(xiàn)”
問(wèn)題,希望多注意。.。
一位姓趙的家務(wù)勞動(dòng)者寫(xiě)到:“政府部門(mén)應(yīng)加大對(duì)醫(yī)保工作的監(jiān)管力度,控制藥價(jià)虛高。”
城鎮(zhèn)居民醫(yī)保是實(shí)現(xiàn)吉利區(qū)全民醫(yī)保的一項(xiàng)重要制度,是真正解決老百姓看病難、看病貴的一項(xiàng)好政策。在這項(xiàng)長(zhǎng)期工程中,仍有許多方面需要不斷的改進(jìn)和完善,在這個(gè)過(guò)這個(gè)過(guò)程中相關(guān)部門(mén)應(yīng)該多聽(tīng)聽(tīng)老百姓的呼聲,多為老百姓著想,才能保障吉利區(qū)全民醫(yī)保目標(biāo)有效實(shí)行。
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公司合規(guī)管理報(bào)告篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先非常感謝公司給予的機(jī)會(huì),讓我在碳資產(chǎn)管理中心工作;同時(shí)感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和栽培,讓我在過(guò)去的一年里業(yè)務(wù)能力得到了極大的提升,并獲得了更加豐富的人生經(jīng)驗(yàn)。但因個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃等原因,很遺憾向公司提出辭職。
回顧過(guò)去的1年,公司給予我們良好的工作平臺(tái)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也接觸到行業(yè)領(lǐng)域的前沿。此外,在融洽的工作氛圍中,得到領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助和認(rèn)同讓我深感幸福,人際交往能力得到了提升。和同事們一起愉快的工作是我初入社會(huì)的一段難忘經(jīng)歷,我常常為有這樣優(yōu)秀的工作環(huán)境和人際環(huán)境感到無(wú)比的愉悅和驕傲,對(duì)大家在我工作過(guò)程中給予的幫助和支持無(wú)言以表,只能再次深深感謝!
在過(guò)去一個(gè)月中,我已逐步完成了工作交接等各項(xiàng)事宜。我保證,本人離職后遵守職業(yè)道德,絕不做出任何有損公司利益的事,也不泄密。最后衷心祝愿公司及部門(mén)業(yè)績(jī)一如既往一路飆升!領(lǐng)導(dǎo)和各位同事工作順利!
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
公司合規(guī)管理報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,自己雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算踏踏實(shí)實(shí)地經(jīng)歷了這一年考驗(yàn)和磨礪。在綜合管理崗位上,我負(fù)責(zé)物資管理、固定資產(chǎn)、對(duì)內(nèi)外服務(wù)等工作,一年來(lái),我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于思考,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下,使自己在思想上、工作上邁上了新的臺(tái)階?,F(xiàn)將自己一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
我單位的工作性質(zhì)比較特殊,常年都有員工在全國(guó)各地施工,施工過(guò)程中需要的材料也比較零散,給物資管理工作帶來(lái)了客觀上的不便。為此,我及時(shí)登記領(lǐng)取,平均每星期要去供應(yīng)站兩三次。領(lǐng)回后建立臺(tái)帳,及時(shí)收發(fā),做到賬實(shí)相符,沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)。一年來(lái)大約領(lǐng)料200多項(xiàng),并及時(shí)發(fā)放到每個(gè)施工部門(mén),及時(shí)滿足了施工需求。
資產(chǎn)是我們賴(lài)以工作的工具和條件,資產(chǎn)管理是一項(xiàng)比較繁瑣的工作。平時(shí)要及時(shí)逐項(xiàng)清理,建立和完善相應(yīng)的資產(chǎn)臺(tái)帳。在資產(chǎn)清查的'時(shí)候,為了弄清資產(chǎn)的準(zhǔn)確價(jià)值,需要加班加點(diǎn),精心計(jì)算;為了查找一項(xiàng)資產(chǎn)的去向,又需要多方查詢(xún)。比如筆記本電腦都是分配在工作人員手中,分布在全國(guó)各地,有時(shí)一臺(tái)筆記本轉(zhuǎn)手好幾個(gè)人,清查起來(lái)特別不方便。為了徹底查清去向,要一連清理好幾天,逐人落實(shí),建立個(gè)人臺(tái)帳,直到弄清為止,做到心中有數(shù),本上有帳,手中有物,家底清楚,有利于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。
我單位在外施工人員多,平均在外施工將近200人,每天都有借款,無(wú)論平時(shí)還是節(jié)假日,只要工作急需資金,我都及時(shí)到銀行打款,有時(shí)一天要兩三次,保證了施工的順利進(jìn)行。另外,做好在外施工隊(duì)伍的后勤生活,特別是過(guò)年過(guò)節(jié)分東西,在外施工不能回來(lái),家里只有老人,只能挨家挨戶送,平時(shí)他們家人有病住院都要前去看望慰問(wèn),解決了施工隊(duì)伍的后顧之憂。
另外,做好有償解除勞動(dòng)關(guān)系人員的一系列工作,履行好應(yīng)盡的社會(huì)職責(zé)。我單位有36名有償解除勞動(dòng)關(guān)系人員,而且住的比較分散,有的還在外地。這幾年,油田對(duì)有償解除人員的生活比較照顧,政策變化比較多,有時(shí)為了通知一件事情,要反復(fù)的打電話到處找人,有的還耍態(tài)度不配合。為了把油田的政策落到實(shí)處,把好事做子,這時(shí)自己就耐心細(xì)致的做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作,直到對(duì)方滿意為止。在工作中,不管是份內(nèi)還是份外,只要領(lǐng)導(dǎo)或同事們提出來(lái),不計(jì)較干多干少,盡心盡力干好工作。生活中團(tuán)結(jié)同志,樂(lè)于助人,勤于溝通,大家共同做好工作。
公司合規(guī)管理報(bào)告篇十
前段時(shí)間,市辦事處、銀監(jiān)分局分別對(duì)我縣的經(jīng)營(yíng)管理工作、職工營(yíng)銷(xiāo)貸款、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款以及貸款新規(guī)貫徹執(zhí)行、存款帳戶、內(nèi)控四項(xiàng)制度貫徹落實(shí)等情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題。近期,省聯(lián)社稽核大隊(duì)將對(duì)我縣聯(lián)社實(shí)施合規(guī)經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)稽核,綜合評(píng)價(jià)我縣聯(lián)社的合規(guī)程度,檢查涉及面廣,針對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)約400個(gè)具體項(xiàng)目。
為了迎接省聯(lián)社檢查組的到來(lái),我社及時(shí)組織全體人員召開(kāi)自查糾改工作動(dòng)員會(huì),對(duì)我社的財(cái)務(wù)、信貸、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等涉及信用社經(jīng)營(yíng)管理的全部?jī)?nèi)容進(jìn)行了自查自糾。為確保自查工作取得成效,我們成立兩個(gè)合規(guī)自查自糾小組,落實(shí)責(zé)任,分工明確,一是信貸人員成立信貸管理類(lèi)自查小組,由張明負(fù)責(zé);第二個(gè)是內(nèi)勤人員成立財(cái)務(wù)現(xiàn)金類(lèi)自查小組,由楊雯負(fù)責(zé),社主任負(fù)責(zé)本次糾改工作的全面監(jiān)督檢查?,F(xiàn)就檢查及糾改情況匯報(bào)如下:
一、財(cái)務(wù)方面。
財(cái)務(wù)現(xiàn)金檢查小組對(duì)我社的對(duì)公賬戶管理、大額取款預(yù)約登記、抹帳登記、憑證印章、可疑交易、柜員卡授權(quán)、核銷(xiāo)、置換登記等方面進(jìn)行了全面、細(xì)致的檢查,主要對(duì)從20xx年1月至現(xiàn)在財(cái)務(wù)類(lèi)所有內(nèi)容進(jìn)行了檢查糾改。
檢查時(shí),我社的預(yù)留賬戶信息仍為原法人,針對(duì)此問(wèn)題,內(nèi)勤人員及時(shí)與相關(guān)單位取得聯(lián)系,完善了客戶信息,變更了法人資料,確保對(duì)公存款賬戶符合《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》及其他相關(guān)規(guī)定。
2、檢查小組通過(guò)查閱20xx年1月1日至現(xiàn)在的所有憑證,主要針對(duì)大額現(xiàn)金取款預(yù)約、抹帳登記、憑證印章加蓋、作廢憑證等進(jìn)行了全面自查。規(guī)范了大額現(xiàn)金取款預(yù)約制度,補(bǔ)充完善了登記簿,裝訂了取款人身份證及核查信息并進(jìn)行了歸檔管理;對(duì)每一筆抹帳進(jìn)行了嚴(yán)格審察,補(bǔ)充填寫(xiě)了抹帳登記簿相關(guān)要素;對(duì)已作廢憑證檢查是否剪角、貼號(hào)、加蓋“作廢”印章等,規(guī)范化作廢憑證管理;查看每份憑證印章是否齊全,不齊的進(jìn)行補(bǔ)齊;查看有無(wú)票面登記,補(bǔ)充完善。
3、針對(duì)相關(guān)規(guī)定需設(shè)立的51個(gè)登記簿,逐個(gè)進(jìn)行核對(duì)、檢查,沒(méi)有的及時(shí)進(jìn)行了設(shè)立,登記不全的按照相關(guān)規(guī)定補(bǔ)充登記。
4、對(duì)于以前柜員卡授權(quán)管理混亂的情況,設(shè)立了柜員卡交接登記簿,并嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定授權(quán),補(bǔ)齊了授權(quán)委托書(shū)。
5、對(duì)于可疑交易報(bào)告的相關(guān)資料進(jìn)行全面檢查,補(bǔ)充完善,事后監(jiān)督的缺失印章的補(bǔ)充加蓋了印章;建立了核銷(xiāo)、置換登記簿。
6、嚴(yán)格庫(kù)存現(xiàn)金限額管理,無(wú)特殊情況,嚴(yán)禁超庫(kù)存限額,5000元以上現(xiàn)金必須入保險(xiǎn)柜管理,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度辦理。
二、信貸方面。
行了全面自查糾改。
1、對(duì)貸款檔案資料進(jìn)行逐戶檢查,主要檢查合同文本填寫(xiě)是否規(guī)范,對(duì)于沒(méi)有填寫(xiě)資金回籠賬號(hào)、戶名、開(kāi)戶行,沒(méi)有約定支付方式等要素要素填寫(xiě)不全的進(jìn)行補(bǔ)充完善。
2、重點(diǎn)對(duì)萬(wàn)元以上貸款按季補(bǔ)齊了貸后檢查報(bào)告,對(duì)我社僅有的一個(gè)公司客戶按月補(bǔ)充貸后檢查報(bào)告。
3、按季度打印了30萬(wàn)元以下自然人矩陣分類(lèi)認(rèn)定表,裝訂成冊(cè),30萬(wàn)元以上逐筆打印五級(jí)分類(lèi)認(rèn)定表,并報(bào)聯(lián)社審批后裝訂入檔。并做好會(huì)議記錄,30萬(wàn)元以上逐筆說(shuō)明。
4、重點(diǎn)檢查了10萬(wàn)元以上貸款的支付資料,對(duì)于采取自主支付的補(bǔ)充完善資金使用情況相關(guān)資料,受托支付的完善了有關(guān)資金使用的合同、協(xié)議等,并打印了支付通知書(shū),一并裝訂入檔管理。
5、檢查貸款資料申請(qǐng)、征信查詢(xún)、調(diào)查報(bào)告、審批、發(fā)放等時(shí)間的前后順序是否合理,時(shí)間順序不對(duì)的及時(shí)進(jìn)行更正,并確保以后發(fā)放貸款必須嚴(yán)格操作程序,并指定專(zhuān)管員審查。
6、聯(lián)社檢查組檢查出我社信用戶利率執(zhí)行不準(zhǔn)確的問(wèn)題,我社及時(shí)組織信貸人員認(rèn)真學(xué)習(xí),并從檢查日起,一律執(zhí)行9.0‰。
7、對(duì)我社的農(nóng)戶資信檔案進(jìn)行了整理,以前年度缺失及填寫(xiě)不規(guī)范的內(nèi)容進(jìn)行了全面補(bǔ)充規(guī)范,做好會(huì)議記錄,整理歸檔,統(tǒng)一管理。
8、對(duì)新放貸款嚴(yán)格按照新的貸款管理規(guī)定操作,規(guī)范信貸資料,特別是對(duì)借款人、擔(dān)保人結(jié)婚證、征信報(bào)告、影像資料等收集歸檔,嚴(yán)格按照貸款新規(guī)的支付管理操作,確保貸款資金使用的真實(shí)、合規(guī)。
三、其他方面。
我社及時(shí)聯(lián)系了綠化行業(yè)人員,為院內(nèi)花園種植了綠化苗木;更換了原來(lái)陳舊、破爛的辦公桌椅,美化了辦公環(huán)境;安裝了太陽(yáng)能,整修了自來(lái)水管道等,全面提高了我社企業(yè)文化建設(shè)。
組織全社人員對(duì)監(jiān)控設(shè)備的操作作用進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)熟練,并對(duì)全社涉及安全保衛(wèi)方面的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的及時(shí)糾改,消除隱患,確保安全無(wú)事故。
通過(guò)本次全面的自查自糾工作,促進(jìn)了我們更加合規(guī)穩(wěn)健、持續(xù)經(jīng)營(yíng),促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展,為我社可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)定基礎(chǔ)。
公司合規(guī)管理報(bào)告篇十一
根據(jù)旺信聯(lián)發(fā)270號(hào)文件精神的相關(guān)要求,我社利用十日的時(shí)間圍繞**縣農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)排查工作實(shí)施方案,對(duì)我社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)合規(guī)性、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況和內(nèi)控制度建立與執(zhí)行情況進(jìn)行了全面自查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
在接到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)排查工作的通知后,我社高度重視,組織職工召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,研究布置自查工作方案,要求立足暴露問(wèn)題開(kāi)展自查,邊查邊整改。為此,聯(lián)社派駐了風(fēng)險(xiǎn)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由***任組長(zhǎng),**、***、***、**、***為成員確保風(fēng)險(xiǎn)排查工作取得成效。
查邊整改。按照分工各自負(fù)責(zé)確保風(fēng)險(xiǎn)排查的順利實(shí)施。
(一)存款負(fù)債方面:
我社截止11月20日各項(xiàng)存款余額為萬(wàn)元。其中:低成本資金萬(wàn)元;對(duì)公存款戶余額萬(wàn)元;定期存款萬(wàn)元。在存款組織方面嚴(yán)格按照國(guó)家定價(jià)利率進(jìn)行宣傳和組織從未有擅自提高或降低利率的現(xiàn)象。在對(duì)公存款的開(kāi)戶上嚴(yán)格按照人民銀行人民幣結(jié)算賬戶的開(kāi)立程序操作,一是無(wú)內(nèi)部員工代理客戶開(kāi)立賬戶或超出規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍為客戶開(kāi)立賬戶等情況。也沒(méi)有統(tǒng)一企業(yè)在同一網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)立多個(gè)賬戶。二是結(jié)算賬戶堅(jiān)持“誰(shuí)的錢(qián)進(jìn)誰(shuí)的帳、由誰(shuí)支配、銀行不墊款”的原則。三是堅(jiān)持對(duì)公存款按月對(duì)賬交叉復(fù)核制度從未有截留代理財(cái)政各類(lèi)補(bǔ)貼資金行為。
(二)授權(quán)授信和貸款投放方面:
用資金抵息現(xiàn)象。六是從未有收貸收息不入賬,被個(gè)人或集體截留、私分、挪用或帳外經(jīng)營(yíng)行為。七是我社只投放過(guò)一筆抵押貸款現(xiàn)已全額收回。八是職工從未利用職務(wù)之便向職工家屬和關(guān)系人發(fā)放優(yōu)于其他同類(lèi)借款人的貸款。
(三)不良資產(chǎn)管理方面:
我社成立了不良資產(chǎn)處置領(lǐng)導(dǎo)小組,不良資產(chǎn)處置小組遵循集體審議、明確發(fā)表意見(jiàn)、多數(shù)意見(jiàn)通過(guò)的原則,全部意見(jiàn)均記錄存檔。建立健全了和執(zhí)行了不良資產(chǎn)管理制度、不良貸款的認(rèn)定、檢測(cè)、轉(zhuǎn)化、清收、保全、考核制度。建立風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任追償制度,實(shí)施貸款責(zé)任終身制,實(shí)行限期清收,對(duì)違規(guī)違章貸款按照聯(lián)社的有關(guān)規(guī)定對(duì)調(diào)查人、責(zé)任人追究經(jīng)濟(jì)、行政和賠償損失責(zé)任,對(duì)違法貸款造成一定損失的追究刑事責(zé)任,對(duì)聯(lián)社確認(rèn)的崗位清收貸款,因工作失責(zé)而造成貸款損失的由責(zé)任信貸員負(fù)賠償責(zé)任。
(四)現(xiàn)金和重空方面:
我社嚴(yán)格按照聯(lián)社有關(guān)現(xiàn)金和重空管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行定期或不定期的檢查。我社從未發(fā)現(xiàn)白條抵庫(kù)和挪用的現(xiàn)象,庫(kù)存現(xiàn)金超額及時(shí)送存上繳。重空方面嚴(yán)格按照有價(jià)單證和重要空白憑證由專(zhuān)人入庫(kù)保管。有價(jià)單證實(shí)行賬證分管,數(shù)量、金額與表內(nèi)、外科目核算的有價(jià)單證相符。重要空白憑證是到賬簿、賬實(shí)相符,按順序使用,無(wú)跳號(hào)使用現(xiàn)象,作廢重要空白憑證按規(guī)定處理。堅(jiān)持重要空白憑證領(lǐng)用登記、報(bào)賬銷(xiāo)號(hào),并入柜保管從未發(fā)現(xiàn)丟失現(xiàn)象。
(五)安全保衛(wèi)方面:
我社雖已對(duì)安全的硬件設(shè)施進(jìn)行了達(dá)標(biāo)整改,我們時(shí)刻圍繞著安全是信用社各項(xiàng)中作的第一要?jiǎng)?wù)為目標(biāo)。始終堅(jiān)持“物防、技防、人防”的原則。在這次自查中我們發(fā)現(xiàn)一是職工的安全一是必須進(jìn)一步的提高。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處變能力不強(qiáng)。三是發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)整改是指紋鎖電源連接不上。四是監(jiān)控器的蓄電品不存點(diǎn)導(dǎo)致監(jiān)控器不能正常運(yùn)行。五是我社沒(méi)有專(zhuān)用運(yùn)鈔超現(xiàn)金調(diào)運(yùn)存在安全隱患。
(一)進(jìn)一步堅(jiān)強(qiáng)組織職工學(xué)習(xí)法律法規(guī)和sc6000的操作管理辦法。強(qiáng)化新業(yè)務(wù)的拓展向現(xiàn)代金融邁向新步伐。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的定價(jià)利率組織資金,堅(jiān)強(qiáng)人民幣結(jié)算賬戶的管理。
(三)認(rèn)真執(zhí)行信貸管理的有關(guān)規(guī)定。深入調(diào)查、合理授信。審貸分離把風(fēng)險(xiǎn)控制在源頭。
(四)加強(qiáng)現(xiàn)金重空的調(diào)撥、運(yùn)輸、使用、管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
(五)進(jìn)一步加大安全防范和隱患的排查對(duì)存在的問(wèn)題要及時(shí)的向上級(jí)主管部門(mén)反應(yīng)給予整改確保信用社的人、財(cái)、物的絕對(duì)安全。為信用社走向現(xiàn)代金融打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司合規(guī)管理報(bào)告篇十二
在第一階段學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,對(duì)照總體要求和本社實(shí)施方案,認(rèn)真組織好個(gè)人行為自查,現(xiàn)將自查情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)上。
能夠抓好各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),提高自己的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀。能自覺(jué)加強(qiáng)員工的思想教育和警示教育,針對(duì)信用社發(fā)生的案件,認(rèn)真組織開(kāi)展“學(xué)、查、改”活動(dòng),以典型案件為反面教材,讓全社職工充分認(rèn)識(shí)到案件的嚴(yán)重危害性,舉一反三,查找不足,切實(shí)采取措施加以整改,提高拒腐防變能力。
二、思想上。
平時(shí)能夠端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,正確處理好改革與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)與規(guī)范、金融創(chuàng)新與防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范、改革創(chuàng)新與規(guī)范管理兩手抓。能夠通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理約束機(jī)制,提高主任辦公決策的科學(xué)性和透明度,合理安排任務(wù)指標(biāo),把案件防范納入考核體系,與其他工作一起安排部署,統(tǒng)一考核獎(jiǎng)懲,切實(shí)做好案件防范工作。
三、規(guī)章制度上。
能夠按照聯(lián)社要求,開(kāi)展內(nèi)控、安全等方面的檢查和指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題與薄弱環(huán)節(jié),督促當(dāng)事人積極采取措施加以防范與整改,把各項(xiàng)制度執(zhí)行到位。但同樣存在許多不足,在以后工作中逐步改善。
四、工作作風(fēng)上。
善于聽(tīng)取不同意見(jiàn),能自覺(jué)修正自己的權(quán)力觀、地位觀和利益觀,時(shí)刻把自己置身于黨組織和職工的監(jiān)督之下,努力以身示范,廉潔自律。能夠健全民主決策制度,建立嚴(yán)格、明確的決策程序和辦事程序,通過(guò)完善各項(xiàng)內(nèi)控機(jī)制,充分發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
自查人:xxx。
20xx年xx月xx日。
公司合規(guī)管理報(bào)告篇十三
繼續(xù)深入執(zhí)行《企業(yè)主要負(fù)責(zé)人履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)實(shí)施細(xì)則》,將履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)情況列入領(lǐng)導(dǎo)人員綜合考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,對(duì)于不履行或者不正確履行職責(zé)的主要負(fù)責(zé)人予以問(wèn)責(zé)。進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)法治建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo),逐步建立健全合規(guī)管理組織體系,企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)和規(guī)范管理得到有效加強(qiáng),法律風(fēng)險(xiǎn)防范能力顯著提高。
(二)提升基礎(chǔ)管理,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策合法合規(guī)。
繼續(xù)鞏固和落實(shí)規(guī)章制度清查梳理優(yōu)化工作成果,充分發(fā)揮法律部作為規(guī)章制度歸口管理部門(mén)的重要作用嚴(yán)把規(guī)章法律審核關(guān),發(fā)布20xx年規(guī)章制度目錄,現(xiàn)行有效規(guī)章制度共計(jì)438件,20xx年共審核規(guī)章制度38件。
結(jié)合全生產(chǎn)場(chǎng)景劃小改革,以切實(shí)加強(qiáng)倒三角服務(wù)支撐能力為目標(biāo),開(kāi)展20xx年公司級(jí)權(quán)力清單清查梳理優(yōu)化專(zhuān)項(xiàng)工作,針對(duì)20xx年98項(xiàng)審批事項(xiàng),保留81項(xiàng),取消7項(xiàng)、下放6項(xiàng)、部分下放5項(xiàng),簡(jiǎn)化1項(xiàng),新增3項(xiàng),優(yōu)化率19%。為全面建立倒三角支撐服務(wù)體系,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)化新運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境。
加強(qiáng)合規(guī)管理,倡導(dǎo)合規(guī)理念,推動(dòng)公司形成合法合規(guī)的良好運(yùn)行態(tài)勢(shì)。積極參與微視頻大賽,共制作了10個(gè)合規(guī)小視頻,通過(guò)這次活動(dòng),弘揚(yáng)合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的合規(guī)文化,培育“合規(guī)從我做起、合規(guī)人人有責(zé)”的合規(guī)意識(shí),用身邊人、身邊事帶動(dòng)全體員工,從“要我合規(guī)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙弦?guī)”。
(三)適應(yīng)企業(yè)文化建設(shè)新要求,充分發(fā)揮法治文化的傳播導(dǎo)向作用。
1、高質(zhì)量做好機(jī)制體制改革法律服務(wù)支撐,保障互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型、線上線下一體化運(yùn)營(yíng)、人力資源改革等重點(diǎn)工作順利推進(jìn),支撐全生產(chǎn)場(chǎng)景劃小改革落地實(shí)施,結(jié)合小承包工作推進(jìn)情況和主要類(lèi)型,做好小ceo法律風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)工作,全公司共計(jì)315名小ceo參加培訓(xùn)。
2、針對(duì)新入職員工開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)法律培訓(xùn)工作,提高新入職員工的法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
3、舉辦“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)合規(guī)管理”專(zhuān)項(xiàng)法律培訓(xùn),增強(qiáng)一線市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提高依法治企水平。
4、開(kāi)展“法律知識(shí)每周一練”培訓(xùn)專(zhuān)題,在直管領(lǐng)導(dǎo)、法律專(zhuān)業(yè)線等微信群中以選擇題的方式每周推送一期,全年共推送52期,累計(jì)答題32154人次。
5、按照市司法局的要求開(kāi)展20xx年度領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)上學(xué)法用法考試,共計(jì)139名領(lǐng)導(dǎo)干部參加考試,考試通過(guò)率達(dá)100%。
(四)強(qiáng)化糾紛訴訟成本效益,訴訟案件更加貼近基層實(shí)際需求。
繼續(xù)推進(jìn)法律追繳欠費(fèi)工作,全年共發(fā)起追欠費(fèi)訴訟89,發(fā)出欠費(fèi)追繳函2531份,追回欠費(fèi)共計(jì)298萬(wàn)余元。配合專(zhuān)業(yè)部門(mén)追繳房屋租金等專(zhuān)項(xiàng)工作,挽回經(jīng)濟(jì)損失204。74萬(wàn)元。有效維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值。
(五)強(qiáng)化法律服務(wù)的作用,為重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航。
1、截止11月底,共完成17189份合同的合法性審核,結(jié)合公司全生產(chǎn)場(chǎng)景的劃小改革,繼續(xù)探索減少非必要的審核環(huán)節(jié),壓縮審核層級(jí),利用系統(tǒng)自動(dòng)收集審簽時(shí)間,以評(píng)價(jià)作為手段,平均合同審簽效率較20xx年提高1.3%。加強(qiáng)合同集成管理,以原合同為源頭,對(duì)變更、補(bǔ)充、續(xù)簽、解除協(xié)議等關(guān)聯(lián)合同與原合同進(jìn)行統(tǒng)一管理。提高合同與業(yè)務(wù)的貼合度,將合同管理融入前端業(yè)務(wù)發(fā)展要求和后端支撐服務(wù)之中。
2、結(jié)合“三個(gè)一切”基層減負(fù)需求,進(jìn)一步提高前端市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)效率,持續(xù)優(yōu)化合同的授權(quán)管理。降低了政企專(zhuān)業(yè)部分寬帶專(zhuān)線、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、云網(wǎng)一體4類(lèi)合同的審批層級(jí),優(yōu)化了物資采購(gòu)專(zhuān)業(yè)合同的授權(quán)管理,進(jìn)一步提高了合同審簽的科學(xué)性。規(guī)范了現(xiàn)有公司對(duì)合同印章的管理規(guī)定及流程,明確了保管合同章的主體責(zé)任及交接程序,在制度上保證了合同印章的科學(xué)管理。
3、提升合同標(biāo)準(zhǔn)文本管理,本年度共優(yōu)化更新了119個(gè)常用合同標(biāo)準(zhǔn)文本,較去年減少28個(gè),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)由數(shù)量向質(zhì)量的轉(zhuǎn)型,推進(jìn)結(jié)構(gòu)化合同標(biāo)準(zhǔn)文本在基層單元的使用,提高基層單元合同質(zhì)量,有效控制風(fēng)險(xiǎn)。將標(biāo)準(zhǔn)文本的制定使用融入市場(chǎng)側(cè)、運(yùn)營(yíng)側(cè)、網(wǎng)絡(luò)側(cè)、工程側(cè)等生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景,為同質(zhì)化業(yè)務(wù)推薦使用公司統(tǒng)一合同標(biāo)準(zhǔn)文本,保證合同文本與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型相匹配。
(六)創(chuàng)新法律支撐服務(wù)模式,優(yōu)化法治工作體系,加強(qiáng)法治隊(duì)伍建設(shè)。
(1)創(chuàng)新優(yōu)化法律支撐組織體系,提供優(yōu)質(zhì)高效的專(zhuān)業(yè)法律服務(wù)。
組建線上普法團(tuán)隊(duì),參加公司各專(zhuān)業(yè)百人以上微信群共計(jì)12個(gè),連接業(yè)務(wù)人員共計(jì)1478人,時(shí)時(shí)分享各類(lèi)普法培訓(xùn)課件,現(xiàn)場(chǎng)解答專(zhuān)業(yè)人員法律問(wèn)題。
(2)加強(qiáng)法治隊(duì)伍建設(shè),提升整體能力素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平。
繼續(xù)組織開(kāi)展“國(guó)家統(tǒng)一法律執(zhí)業(yè)資格考試”,做好法律人才的培養(yǎng)與管理。組建法律專(zhuān)業(yè)戰(zhàn)略人才隊(duì)伍,目前公司共有法律專(zhuān)業(yè)骨干人才兩人,新銳人才兩人。參與國(guó)資委組織的企業(yè)法律顧問(wèn)評(píng)審工作,20xx年共有兩人被評(píng)為企業(yè)二級(jí)法律顧問(wèn)。通過(guò)實(shí)施上述舉措,有效發(fā)揮法律專(zhuān)業(yè)人才在普法培訓(xùn)、合同管理、解決熱點(diǎn)難點(diǎn)法律問(wèn)題等方面的創(chuàng)新引領(lǐng)和支撐保障作用,激發(fā)人才活力、釋放人才價(jià)值。
(一)繼續(xù)推動(dòng)落實(shí)法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé),保障依法治理。
將《企業(yè)主要負(fù)責(zé)人履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)實(shí)施細(xì)則》深入貫徹至各分公司,將履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)情況列入各單位年終績(jī)效考核和領(lǐng)導(dǎo)人員綜合考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,對(duì)于不履行或者不正確履行職責(zé)的主要負(fù)責(zé)人予以問(wèn)責(zé)。
(二)建立健全合規(guī)管理體系,推動(dòng)合規(guī)管理有效實(shí)施。
出臺(tái)《合規(guī)管理辦法》,建立健全合規(guī)管理組織體系,明確各責(zé)任部門(mén)相應(yīng)職責(zé)。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,突出合規(guī)管理工作重點(diǎn),針對(duì)企業(yè)面臨的突出合規(guī)問(wèn)題進(jìn)行預(yù)警,組織編制、印發(fā)《合規(guī)手冊(cè)》。建立健全合規(guī)審查機(jī)制,將合規(guī)審查作為規(guī)章制度制定、重大事項(xiàng)決策、重要合同簽訂、重大項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)等經(jīng)營(yíng)管理行為的必經(jīng)程序。
(三)夯實(shí)合同管理,實(shí)現(xiàn)合同賦能。
將合同法律審核與公司業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,提供切實(shí)可行的合同解決方案,聚焦公司“大物移云智”各類(lèi)創(chuàng)新業(yè)務(wù),將合同審核嵌入公司業(yè)務(wù)流程,在完成經(jīng)濟(jì)合同100%審核的同時(shí),不斷提升合同審核質(zhì)量。強(qiáng)化合同數(shù)據(jù)分析,最大限度發(fā)揮合同管理價(jià)值。各單位應(yīng)在現(xiàn)有合同標(biāo)準(zhǔn)文本使用率及合同審簽時(shí)效統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,定期對(duì)合同數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析,為公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)提供風(fēng)險(xiǎn)態(tài)勢(shì)感知和有價(jià)值的信息。
(四)加強(qiáng)依法決策,全面推進(jìn)重大決策法律論證工作。
根據(jù)“三重一大”決策制度,按照國(guó)資委和集團(tuán)要求,深入貫徹落實(shí)重大決策法律論證工作,凡需經(jīng)過(guò)法律論證的重大決策事項(xiàng)均應(yīng)提交法律部門(mén)出具法律論證意見(jiàn)。提高企業(yè)決策的科學(xué)性合法性,有效防范法律風(fēng)險(xiǎn)。
公司合規(guī)管理報(bào)告篇十四
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧過(guò)去一年的工作歷程,我在科工貿(mào)公司和尾煤分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的鼎力支持和配合下,按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開(kāi)工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。
排矸共計(jì):xx噸。
拉煤共計(jì):xx噸。
加工磨矸(大破碎機(jī))共計(jì):xx噸。
鄂破機(jī)破碎共計(jì):xx噸。
篩煤共計(jì):xx噸。
鏟車(chē)裝卸共計(jì):xx噸。
1、以人為本,加強(qiáng)教育培訓(xùn),不斷提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。以人為本是我們進(jìn)行管理的基本原則,職工隊(duì)伍建設(shè)是我們管理工作中一項(xiàng)經(jīng)常性,基礎(chǔ)性工作。我們?cè)谌ツ甑墓ぷ髦欣^續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),保持職工隊(duì)伍的.良好素質(zhì)水平。
(1)、利用班前會(huì),安全例會(huì),班組長(zhǎng)例會(huì)的時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)員工安全培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓每位員工明確安全目標(biāo),提高思想認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立“安全高于一切”的安全理念,讓每位員工自覺(jué)的把安全思想貫穿到日常行為中。
(2)、整頓員工隊(duì)伍向半軍事化管理要求做起,會(huì)后整隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng),規(guī)范了員工行為,改觀了車(chē)間整體形象。
2、在領(lǐng)導(dǎo)班子中,對(duì)于各分管工作,更是立足本職,恪盡職守,設(shè)身處地為職工著想。調(diào)整駕駛員作息時(shí)間,車(chē)間由原先的24小時(shí)2班倒改為現(xiàn)在的3班倒,從作息時(shí)間上杜絕了疲勞駕駛,消除了安全隱患。
3、過(guò)去的一年中,在國(guó)家大形勢(shì)的影響下,我車(chē)間積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召,在成本控制方面略顯成效,今后的工作中,我車(chē)間將繼續(xù)深化節(jié)能降耗,成本控制管理,從細(xì)節(jié)入手,用最少的投入去獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益。堅(jiān)決執(zhí)行油耗考核制度和車(chē)輛材料配件控制,只有低成本,才有高效益,提高單車(chē)產(chǎn)量,使單車(chē)效益最大化。把責(zé)任分解到每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)崗位,并定期考核,發(fā)揮制度的保障和督促作用。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的集體是我們各項(xiàng)工作取得成功的前提。增強(qiáng)素質(zhì),提高修養(yǎng),完善自我。
1、一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,既要踏實(shí)苦干,又要扎實(shí)苦學(xué)??茖W(xué)地安排時(shí)間,珍惜時(shí)間,減少不必要的應(yīng)酬,把功夫下在學(xué)習(xí)上,不斷充實(shí)和完善自己。二是扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),做到學(xué)有計(jì)劃、學(xué)有筆記、學(xué)有記錄、學(xué)有質(zhì)量,防止流于形式。三是創(chuàng)新工作方式,提高業(yè)務(wù)水平。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行黨的方針、政策、路線,始終與黨中央保持一致,積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,以公司工作部署為中心積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。
雖然這一年來(lái),我在工作上取得了不錯(cuò)進(jìn)步,但是反思一下自己,還是有好多工作沒(méi)有做到位。xx年即將成為歷史,為了更好的完善自己,我要做的還很多,以下是我今后工作努力的方向。
1、改變精神面貌,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,積極的去執(zhí)行每一項(xiàng)工作。
2、敢于管理,加強(qiáng)自身管理能力,做到科學(xué)化、人性化。
3、能承受工作壓力,遇到問(wèn)題不回避,不怕批評(píng),從批評(píng)中吸取教訓(xùn),轉(zhuǎn)化成一種動(dòng)力。
4、努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,在生產(chǎn)指揮中做到游刃有余。
5、每處理一個(gè)問(wèn)題都要落到實(shí)處,真正做到“事事有著落,條條有回音,項(xiàng)項(xiàng)有記錄”。
在以后的工作中我一定加倍努力,工作,只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),我相信今天的艱辛,一定會(huì)迎來(lái)明天的成功。
公司合規(guī)管理報(bào)告篇十五
我叫xx,現(xiàn)任公司物業(yè)部經(jīng)理。負(fù)責(zé)住宅小區(qū)、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作。半年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,在全體員工的共同努力下做了一些工作,距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,我決心認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把半年來(lái)的工作表現(xiàn)和不足,分幾個(gè)方面?zhèn)€人述職報(bào)告如下:
狠抓協(xié)助收取了xx小區(qū)衛(wèi)生費(fèi)70%,垃圾清運(yùn)費(fèi)減少了30%確保了小區(qū)的正常經(jīng)營(yíng)。光明路xx號(hào)院、畜牧局院、服務(wù)公司院、第二技校院衛(wèi)生費(fèi)的收取支付工作。公園小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取工作。房管局小區(qū)、黃金小區(qū)的車(chē)位費(fèi)收取工作。能給公司費(fèi)用收取及經(jīng)營(yíng)扭虧做了大量的工作。但是同領(lǐng)導(dǎo)的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑,深入到每一棟樓前,解答每一位業(yè)主提出的問(wèn)題。對(duì)每一個(gè)院的收費(fèi)工作都進(jìn)行細(xì)致的部署,對(duì)收費(fèi)的每一個(gè)環(huán)節(jié)想盡了一切辦法。言傳身教把自己十多年來(lái)的收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)教給員工,同自己一起工作的很多同志共同的一句話:'你不是經(jīng)理是老師,跟著你干我們踏實(shí)心甘情愿,你不干了我們立馬走人。'說(shuō)明工作的難度之大,任務(wù)之艱巨,非常人所能接受的工作壓力。對(duì)黃金小區(qū)、房管局小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取工作,進(jìn)行了前所未有的.詳細(xì)調(diào)查,財(cái)務(wù)費(fèi)用分析。提交了切實(shí)可行的解決方案。經(jīng)常通宵達(dá)旦的整材料,完成了自己應(yīng)盡的職責(zé)。
74個(gè)庭院的:人員配備、工作職責(zé)、收支費(fèi)用、垃圾處置等工作。及時(shí)給公司領(lǐng)導(dǎo),提供了社區(qū)庭院的經(jīng)營(yíng)整改方案。逐步落實(shí)整改:由原來(lái)的74個(gè)庭院、員工84人、每月支付工資54350元。現(xiàn)在的:xx個(gè)庭院、xx人、每月支付工資xxxxx元。每月減少工資費(fèi)用x萬(wàn)余元。對(duì)現(xiàn)有的庭院,進(jìn)行認(rèn)真核算,收入同服務(wù)協(xié)調(diào)進(jìn)行,經(jīng)營(yíng)中的協(xié)議簽訂、剩余費(fèi)用的收取工作、人員的合理調(diào)整、垃圾清運(yùn)費(fèi)處置費(fèi)的合理收支等問(wèn)題還有大量的工作急需解決。由于原來(lái)的項(xiàng)目經(jīng)理工作調(diào)整,存在大量的遺留問(wèn)題還要進(jìn)行,爭(zhēng)取早日理順努力完成。
積極配合甲方解決小區(qū)存在的實(shí)際問(wèn)題,為改變小區(qū)的環(huán)境面貌,受到廣大業(yè)主的一致好評(píng),做了大量的工作。小區(qū)的車(chē)棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。小區(qū)在沒(méi)有維修人員的情況下,督促協(xié)助解決了很多維修任務(wù),一頭汗一手屎的為業(yè)主服務(wù),心系廣大業(yè)主的生活必須,協(xié)調(diào)處理供暖、供水、供電中的問(wèn)題,甲方領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作是肯定的,更是信任的,兩三天見(jiàn)不到我,聽(tīng)不到我的電話就著急。今天礦上通知我六萬(wàn)多的服務(wù)費(fèi)補(bǔ)貼,今天就匯給公司。囑咐很抓衛(wèi)生管理迎接局里創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)驗(yàn)收工作。人非草木,孰能無(wú)過(guò)。小區(qū)管理的工作中還有很多不足,衛(wèi)生工作還有一些方面,沒(méi)有按照做好做細(xì),有待整改。非機(jī)動(dòng)車(chē)輛亂停亂放現(xiàn)象,還有待廣大業(yè)主自覺(jué)改正,我們已粘貼通知幾次廣為宣傳,不斷提醒個(gè)別業(yè)主自覺(jué)存放到車(chē)棚內(nèi),早日解決小區(qū)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
工作擔(dān)子很重,點(diǎn)多面廣路途遠(yuǎn)。一個(gè)人頂兩個(gè)項(xiàng)目部經(jīng)理、兼黃金小區(qū)經(jīng)理、還具體管理東電廠三個(gè)家屬院和三個(gè)保安崗點(diǎn)。(以前一個(gè)中隊(duì)長(zhǎng)的工作)我從未叫過(guò)苦叫過(guò)累,大事小事認(rèn)真處理,從未上交給主管領(lǐng)導(dǎo),更沒(méi)有推給下面。能深入崗點(diǎn)檢查、解決、關(guān)心每一名員工存在的困難和問(wèn)題。很抓保安隊(duì)伍形象教育,班組長(zhǎng)技能培訓(xùn)網(wǎng)上教育,并抓好早操訓(xùn)練工作。能及時(shí)傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo),對(duì)當(dāng)前工作重點(diǎn)的要求,并安排逐級(jí)傳達(dá)。對(duì)突發(fā)事件迅速到位妥善處理。能及時(shí)對(duì)甲方進(jìn)行回訪,并按照甲方的要求進(jìn)行整改并配合工作。對(duì)六、七項(xiàng)目部的人員招聘、調(diào)整、定崗嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理,對(duì)離司人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定處理。對(duì)小區(qū)、社區(qū)、各個(gè)崗點(diǎn)的物料領(lǐng)取嚴(yán)格把關(guān)審批。能積極續(xù)簽合同提高服務(wù)費(fèi),并聯(lián)系新崗點(diǎn)業(yè)務(wù)。這次四大隊(duì)工作交接給保安部,其中三個(gè)班長(zhǎng)一致同意,還愿意和我一起工作,我真的很知足,我覺(jué)得是我那一份執(zhí)著的敬業(yè)之情,感染了同志們的友情之花,知足了很知足!
半年是短暫的也是漫長(zhǎng)的,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè)的辛勤勞作,做了一些應(yīng)該做的工作,是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)教育的結(jié)果。和現(xiàn)任職務(wù)的嚴(yán)格要求還有一定差距。還存在著很多缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,通過(guò)以上的總結(jié)和敘述,懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,通過(guò)述職以利于以后的工作更好地開(kāi)展,給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
公司合規(guī)管理報(bào)告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:你們好!非常感謝公司給我這次競(jìng)聘物業(yè)客服的寶貴機(jī)會(huì),感謝公司給我一個(gè)自我展示的平臺(tái),給我一次學(xué)習(xí)、鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。我叫,歲,學(xué)歷,年畢業(yè)于,專(zhuān)業(yè),年月日加入管理服務(wù)有限公司,擔(dān)任客服工作至今。
加入物業(yè)公司以來(lái),已有個(gè)月,個(gè)月來(lái),我從對(duì)物業(yè)知識(shí)的一無(wú)所知,到業(yè)務(wù)熟悉,讓我學(xué)到了許多,懂得工作積極向上,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo)的好習(xí)慣,養(yǎng)成了吃苦耐勞,認(rèn)認(rèn)真真肯干的好作風(fēng)。也讓我在這個(gè)工作崗位上,始終能夠保持著良好的心態(tài)工作,能夠虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗(yàn)。能夠積極主動(dòng)履行工作職責(zé),能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。總之,這短短個(gè)月,打開(kāi)了我人生的另一扇窗,掌握了一項(xiàng)新的工作技能,我非常感謝培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo),讓我有如此大的收獲,謝謝你們!我參加這次物業(yè)客服的競(jìng)聘,理由很簡(jiǎn)單。我認(rèn)為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
1、本人有著辦公室公共事務(wù)處理的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)操作技能,自畢業(yè)參加工作以來(lái),我參加過(guò)等工作,在溝通與處理事情方面有足夠的耐心與誠(chéng)心,這是客服工作不可缺少的。在計(jì)算機(jī)方面是我的專(zhuān)長(zhǎng),辦公室公文處理,業(yè)主客戶檔案管理方面,我逐步在嘗試進(jìn)行信息化管理。作為專(zhuān)業(yè)的.物業(yè)管理公司來(lái)說(shuō),信息化將是以后的必然趨勢(shì)。相信我的這一專(zhuān)長(zhǎng),可以更好地服務(wù)于公司,服務(wù)于廣大業(yè)主。
2、有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實(shí)際事務(wù)的能力都有了很大提高,能夠勝任客服工作。
3、總是以極大的熱情投入工作中。具體表現(xiàn)在:
(1)、熱情、耐心地接待業(yè)主的投訴,做到有記錄,有答復(fù),有回訪,有反饋。(2)、報(bào)修及時(shí),維修到位。(3)、工作中做到四不:即不可以無(wú)笑容,不可以發(fā)脾氣,不可以說(shuō)不管,辦事不拖拉。
4、以公司為家,以領(lǐng)導(dǎo)交付的事情為榮,并認(rèn)真地按時(shí)完成,任勞任怨,愛(ài)崗敬業(yè)。如果這次競(jìng)聘成功,我將更加努力做好客服工作,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)客服形象,本著公司的利益,維護(hù)好公司形象,維護(hù)好公司聲譽(yù)的原則,積極主動(dòng)的開(kāi)展服務(wù)工作。
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,努力掌握小區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知識(shí)。努力學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí),適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。不斷地豐富自己、提高自己,時(shí)刻準(zhǔn)備著將現(xiàn)有的客服及出納工作做到最好。在思想上樹(shù)立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,以公司發(fā)展為重,將自己的才智毫無(wú)保留的貢獻(xiàn)出來(lái),不當(dāng)擺設(shè)。
(2)規(guī)范業(yè)主的檔案資料管理,全面實(shí)施信息化管理。只有這樣在業(yè)主、顧客有所需求時(shí),我們才能在最短的時(shí)間內(nèi)找出準(zhǔn)確顧客信息,采取最有效的針對(duì)性服務(wù)措施。
(3)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的巡視力度,強(qiáng)化一線管理。物業(yè)服務(wù)工作非常重要的一個(gè)方面就是巡視現(xiàn)場(chǎng),做到對(duì)小區(qū)細(xì)節(jié)的了解,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)存在的問(wèn)題。
(4)強(qiáng)化情感溝通,促進(jìn)和諧雙贏。平日多加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,只有多接觸才能增進(jìn)彼此之間的了解,只有多溝通才能更切合實(shí)際的掌握業(yè)主對(duì)物業(yè)的需求和意見(jiàn),只有平時(shí)多溝通建立起一定的情感基礎(chǔ),才能在遇到問(wèn)題時(shí)爭(zhēng)取到業(yè)主更多的理解和支持,提高業(yè)主滿意的微笑,因?yàn)闃I(yè)主滿意的微笑是收繳各項(xiàng)管理費(fèi)的保障。
(5)保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
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