通過寫心得體會,可以更好地反思自己的經驗和教訓。寫心得體會時要注重結合自身的實踐經驗和感悟,以真實性和可讀性為基礎,讓讀者有所共鳴。通過和他人交流和分享,可以獲得更多的心得體會和思考。
企業(yè)提質增效個人心得體會篇一
提質增效有利于構建和諧,實現目標,做好重點工作,我科室在局領導的帶領下集體學習了提質增效的精神之后,又單獨學習和討論了提質增效的學習,一致認為提質增效的提出對我科室的工作有著很大的幫助,對于個人的成長也有著很大的幫助。
通過提質增效活動,可以幫助我們解決很多問題,例如“四久”現象,解決“庸、懶、軟、散”等問題,形成勤勉實干、立即執(zhí)行、注重細節(jié)、持之以恒的工作作風,改進作風,提高素質,提升效率,增強能力,加快發(fā)展,改變面貌。
通過提質增效的學習,發(fā)現我科室也存在著一定的問題,例如,公文寫作質量不高,工作力度不夠,等問題。對于這些問題,提質增效就像一劑猛藥,有著極好的療效。學習提質增效可以使我科室工作效率增加,人員素質提高,服務質量明顯增強,樹立良好的形象。
在今后的工作中,我科室通過學習,一定盡量做到以下幾點:
一、統(tǒng)一思想,提高認識。充分認識到深入開展提質增效活動的重要意義,把我科室干部職工思想認識統(tǒng)一到提質增效會議精神上來,認真學習領會提質增效精神實質,以有力的舉措深入開展提質增效,并充分運用到實際工作中去,高標準,嚴要求開展工作,我科室工作發(fā)展,為推進質監(jiān)事業(yè)的快速發(fā)展作出應有的貢獻。
二、通過系統(tǒng)學習省局文件和張慶義局長的重要講話,充分認識到當前深入開展提質增效活動的重要意義,迅速把我科室人員的思想認識統(tǒng)一到省局會議精神上來,以飽滿的政治熱情、良好的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風,積極投入到深入開展提質增效活動中來,以實際行動確保提質增效活動的深入落實。把深入開展提質增效活動,與落實抓質量、保安全、促發(fā)展、強質監(jiān)的各項工作任務緊密結合起來;與當前正在開展的“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和建設學習型機關學習型組織緊密結合起來,確保我科室人員提質增效學習的效果明顯,成效顯著,使工作效率、個人素質有明顯提高。
三、切實抓好學習,不僅按照市局、我局的活動安排,堅持每月讀一本好書,每月做好讀書筆記,同時堅持做到每周我科室集中學習討論一次,并回顧上周工作與學習情況,交流經驗,共同進步。集中學習實行簽到制度,保證了學習人次;人人建立學習筆記,保證學習質量,學習體會交流,提高我科室人員的熱情。
四、切實改正作風,強化黨性,做好服務,牢記為人民服務的宗旨,積極為企業(yè)、為人民群眾做好服務工作,全面提升服務質量、服務效能。切實抓牢制度,規(guī)范管理,抓出氛圍,落實工作。進一步認清形勢,凝聚力量,堅定不移地貫徹黨風廉政建設,認真做好自查和互查,針對我科室不同崗位查找廉政勤政風險點,自覺遵守各項規(guī)章制度,提升服務水平,提高工作效率,樹立清正廉潔的干部隊伍形象。
五、健全工作機制,提高工作效率,結合年初制定的年度目標及季度目標,提高辦公質量和效率,形成一套科學完善、規(guī)范合理、運轉高效的工作機制,采用新工作方法,開展提質增效。把深入開展提質增效活動與 “創(chuàng)先爭優(yōu)”活動相結合,撰寫個人心得體會等形式,以強力的導向引導和激發(fā)學習的主動性,通過持續(xù)不斷地學習,提高整體素質,克服能力不足,用實際行動真正實現提質增效。
爭取通過本次提質增效的學習,使我科室全體人員豐富知識,提高素質,增強本領,開闊眼界,發(fā)現問題,看到差距,以高度的政治責任感、強烈的求知欲和積極的進取精神,把學習教育貫穿于提質增效的全過程,把學習作為一種畢生追求,作為一種工作習慣,作為一種生活必需,作為一種幸福指數,把學習作為一種常態(tài)常事、日常工作,切實做到加強學習、督促學習、深化學習,確保提質增效求質求效。
企業(yè)提質增效個人心得體會篇二
20xx年,根據新形勢新任務,路局、路局黨委將“堅持強基達標、全面提質增效、建設首善之局”作為全局20xx年的工作主線,為全局上下認真貫徹落實總公司工作會議、牢固樹立新發(fā)展理念指引了方向、明確了目標。辦公室作為一個綜合辦事機構,是單位對外的窗口、聯(lián)系的橋梁、運行的樞紐,作為辦公室系統(tǒng)人員,如何實現崗位成才、為建設中國鐵路首善之局貢獻力量,是我們每一個京鐵辦公人的當務之急。通過這次“強基達標、提質增效、建首善之局”主題研討活動,我總結出以下三點認識:
突出標準落實,就是在堅持規(guī)范的基礎上,建立健全管理層、執(zhí)行層、作業(yè)層、監(jiān)督層各項標準,通過強化作業(yè)人員的責任意識和“紅線”意識,加大意識培育力度、創(chuàng)新意識培育方法、提高意識培育效果,實現職工思想認識標準化。作為辦公系統(tǒng)的我們,或許參與現場作業(yè)不多,但應當始終以高標準來衡量自己。在辦公室,最常見的客人便是“文字先生”,我們漢語的博大精深可謂名揚四海,正是因為他的大名鼎鼎、其內涵之豐富,使得我們和“文字先生”切磋時謹慎又謹慎。古人云:“一字之失,一句為之蹉跎;一句之誤,通篇為之梗塞”,這就要求我們做到字字推敲、句句斟酌,哪怕一個小標點,也不能放任自流,我們起草的文書,并不要求語言華麗,但通篇的字里行間都要透露著合法、規(guī)范、嚴謹和標準。
新形勢下,隨著各種新設備的投入使用,我們的思想要解放、思路要開闊、管理要精細、作業(yè)要到位,這對我們開拓創(chuàng)新的能力以及主動接招、有效落實的意識提出了更高要求。從管理層面,按照“逐級負責、專業(yè)負責、分工負責、崗位負責”的要求,各級管理人員應做到各司其責、各盡其職,不能一竿子插到底,權能交叉,責任不明,甚至推卸責任;從執(zhí)行層面,應認真貫徹落實總公司、路局工作會議的部署要求,以《技規(guī)》《行規(guī)》《站細》等基本規(guī)章為依據,結合車務段實際情況,以高度的責任感和使命感推進各項工作,遇有與實際情況相悖的情況,要發(fā)揮“你我共管”的精神,合力共為,不斷改進完善措施,使制度辦法更加科學規(guī)范。作為辦公室人員,對于交辦的事情,要竭盡全力做到最好,不要設想后面還有分管領導或相應業(yè)務科室為我們指導把關,嚴格要求自己,從自己手中出來的事和文章都要是精品、最好,毫不謙虛地釋放它的美。
實的作風就是積極履職盡責、想事謀事、轉變作風、提高工作能力,堅決杜絕好人主義,硬起手腕抓落實,嚴格管理抓考核。而對于我們辦公室人員也無一例外,要切實增強辦公室同仁的大局意識、服務意識、責任意識、效率意識和創(chuàng)新意識,建成一支勤政、務實、高效、廉潔的工作隊伍,提高行政工作的管理水平、服務質量和工作效率;嚴格杜絕“庸、懶、散、奢”機關病,以“求實務實扎實”的作風開展辦公室工作,為鐵路跨越式發(fā)展提供主動、超前、優(yōu)質的服務,就好像蠟燭,燃燒自己,成就事業(yè),爭做“首善人”。
總之,辦公室是“窗口”“門面”,整潔大方的儀表、平易近人的態(tài)度、文明禮貌的言語、得體適當的待人接物,都是我們京鐵辦公人不可或缺的素質,我們應把自身形象置于整體服務形象之中,堅持高標準、嚴要求、實作風,“知大局、識大體”,努力做到慎言、慎思、慎微、慎行 ,切實維護嚴謹、高效、務實的整體形象,在建設“中國鐵路首善之局”的道路上,讓我們共同書寫光輝篇章,共創(chuàng)美好明天。
以上所述是我參加這次“強基達標,提質增效,建首善之局”研討活動后的三點認識,尚不成熟,請大家批評指教。
企業(yè)提質增效個人心得體會篇三
“堅持強基達標、全面提質增效、建設首善之局”是年初路局“兩會”確定的全局20xx年工作主線,為更好地貫徹落實路局、路局黨委部署要求,局辦公室(黨委辦公室)決定從今年2月15日起,在全局辦公系統(tǒng)開展“強基達標、提質增效、建首善之局”主題研討活動,動員全局辦公系統(tǒng)干部職工圍繞主線,持續(xù)深化“強、提、樹”全面提升工程,在全局各項重點工作中繼續(xù)發(fā)揮好示范引領和參謀助手作用。2月22日下午,路局召開了局機關“強基達標、提質增效、建設首善之局作表率”動員會,會上劉振芳局長、崔佩哲書記作了主旨講話,動員機關干部緊緊圍繞全路工作主題和全局工作主線,進一步統(tǒng)一思想,提高認識,在大局下思考、在大局下行動,高標準、高質量、高效率推進工作落實,為建設中國鐵路首善之局發(fā)揮好路局機關的引領和帶動作用。
路局動員會的召開,為下一步全局辦公系統(tǒng)的工作吹響了號角,指明了方向,而當前深入開展的辦公系統(tǒng)“強基達標、提質增效、建首善之局”主題研討活動,則為全局“兩辦”人提供了擼起袖子加油干的重要途徑和廣闊舞臺。形象地講,做好督查工作是避免政策實施“最后一公里”出現“斷頭路”的有效抓手,督查人員在路局、路局黨委的中心工作中,要主動融入,履職盡責,發(fā)揮好督查、示范、引領和服務作用,確保全局各項重點任務扎實推進,取得實效。下面我結合日常實際工作,有幾點體會與大家分享。
劉局長在全局動員會上講到,要“統(tǒng)一思想、求真務實、轉變作風”,提出了做好強基達標工作的三要素,即從思想認識、工作標準和作風引領方面實現強基達標。具體到督查督辦工作,就是要在思想上高度重視督查督辦的重要性。如果把全局工作的貫徹落實比作一項綜合性、系統(tǒng)性工程,那么督查督辦就是貫穿其中的重要一環(huán)。抓督查就是抓落實,再美的藍圖、再好的計劃,如不落實,就只能是鏡中花、水中月。工作業(yè)績是實實在在干出來的,不是僅靠動動嘴皮子就可以完成的。求真務實方面,就是要嚴格標準,不折不扣按照督辦工作實施辦法,加強對重點督辦事項落實進度的盯控和考核,確保各項工作能真正落到實處。轉變作風方面,就是要充分發(fā)揮機關干部示范引領作用,強化責任擔當,履職盡責,真正與現場職工知心、貼心、交心,積極靠前服務,努力超前服務,深入基層不做表面文章,不擺花架子,撲下身子為現場職工解決實際問題。
從辦公系統(tǒng)的工作實際看,必須進一步提高辦文、辦會、辦事的質量和水平,在辦文上做到規(guī)范、優(yōu)質、高效,在辦會上做到嚴謹、細致、有序,在辦事上做到敏銳、細膩、周到,以更高的標準和質量做好各項工作。20xx年以來,我們緊緊圍繞鐵路安全環(huán)境治理方面的重點督辦事項,與企法處及有關職能部門一道,充分運用法律武器,持續(xù)跟進,緊盯案件取證、訴訟進度和庭審結果,最終分別獲得京滬線接觸網受損9萬元、豐臺車輛段沙城運用車間房屋被撞48萬元的被告民事訴訟賠償,實現了路局依法維權的重大突破。
我們對照“強、提、樹”全面提升工程的“樹形象”,重點討論如何實現“三提高、一營造”,即:提高基層公信度、提高機關認可度、提高領導滿意度,營造內部家的氛圍,通過實現辦公系統(tǒng)工作的首善標準,進而實現建設首善之局的最大目標。衡量首善之局標準,就是行業(yè)內要求最嚴、標準最高、落實最快、成績最優(yōu)。這就需要我們在督查督辦工作中,要敢于查實情、說實話、辦實事,確保路局、路局黨委出臺的各項政策措施能真正落到實處、取得實效,既能在上情下達的學貫督查環(huán)節(jié)中做到“首善”,更要在下情上傳的橋梁紐帶作用發(fā)揮上做到“首善”,通過扎實的督查督辦促進各項工作上水平。
謀定而動,實至勢成。面對既定的年度工作目標,我們唯有樹立堅定的信念、堅持嚴格的`要求、依憑扎實的作風,才能一步一個腳印,集小勝為大勝,實現工作質的飛躍,為建設中國鐵路首善之局添磚加瓦,作出“兩辦”人應有的貢獻。
企業(yè)提質增效個人心得體會篇四
根據省局統(tǒng)一部署,在全局范圍內開展3個月的"轉型升級、提質增效大討論"活動,本次大討論對于深入貫徹省局一系列會議精神,認識和把握新常態(tài)下對地質工作的新要求,圍繞能源礦產結構和國家、省重大戰(zhàn)略地質需求,為"十三五"開好頭、起好步具有重大意義,非常及時,很有必要。因此,我們要進一步把解放思想作為破解發(fā)展難題,通過扎實開展"轉型升級、提質增效"活動,強化黨員干部特別是技術型領導干部的發(fā)展意識、憂患意識、責任意識、創(chuàng)新意識、服務意識。
要認真學習王玉君局長和唐院長的一系列的講話精神,深刻理解其內涵。認真學習國內外相關行業(yè)轉產升級的典型案例,通過學習,深刻認識和領會局黨委做出轉型升級、提質增效重大部署的戰(zhàn)略意圖。通過學習領導講話和講座,本人理解,轉型升級并不一定要轉產或轉行,應當更多地強調發(fā)展質量和效益,轉行轉產與轉型并沒有直接的對等關系,產業(yè)升級的內涵既包含產業(yè)之間的升級,也包含產業(yè)內的升級,轉型與升級之間是相互促進的,轉型的方向是升級,升級的目的是提升發(fā)展質量和效益。
從下發(fā)的學習資料及有關材料上看,目前,地礦經濟發(fā)展環(huán)境正在發(fā)生深刻的變化,進入深度調整的冰封期和深水區(qū),一方面,全球礦業(yè)市場劇烈震蕩,地質勘查產能嚴重過剩,礦業(yè)形勢由熱變冷,經濟由高速增長轉為中高速增長。另一方面,礦產資源供需矛盾依舊突出,國家推進新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、高速鐵路、公路等基礎建設仍保持較大的規(guī)模,對傳統(tǒng)大宗礦產品的需求仍維持高位,但是,隨著生態(tài)文明建設的深入推進,迫切要求加強生態(tài)地礦建設,綠色發(fā)展、環(huán)保發(fā)展要求礦業(yè)勘查開發(fā)由粗放型向環(huán)保型轉變,傳統(tǒng)的地質勘查已無法適應新常態(tài)下經濟發(fā)展需要,必須調整礦產勘查結構,堅持綠色發(fā)展,建設生態(tài)地礦。
以上是本人膚淺的見解,不當之處,請批評指正。
企業(yè)提質增效個人心得體會篇五
百年大計,教育為本。對于擁有教師和家長雙重身份的我而言,深刻學習領悟了雙減政策,收獲頗豐。
雙減指的是減少學校作業(yè)負擔和減少校外培訓負擔,其配合政策是五項管理,包括作業(yè)管理、睡眠管理、手機管理、讀物管理和體質管理。有了雙減政策和五項管理政策的落實,讓我們對教育中的一些問題有了更加深刻的思考。
對教育公益屬性的堅守。的老師在學校,的學生也在學校。學校是學科教育的主陣地,學校的老師是最了解班級學生情況的老師。教育是一項良心事業(yè),利國利民,功澤后代。我們必須堅持對教育公益屬性的堅守。
對教育規(guī)律的再認識。一個孩子的成長應該著眼于長遠和全面,不能急功近利,不能拔苗助長。適合孩子身心發(fā)展的教育內容才是最科學、最有益的教育內容。
對家庭教育重要性的關注。父母是孩子的第一任老師,家庭教育是學校教育的有益配合。有些內容是學校教育無法完成的,而良好的家庭氛圍會對孩子的成長起到潛移默化、耳濡目染的作用,比如對孩子生活習慣的培養(yǎng),對孩子人格教育的養(yǎng)成,對孩子持續(xù)成長的動力輸出等等。
雙減政策是緩解社會焦慮情緒的必由之路,也是有利于學生身心健康的必要措施。雙減進行時,我們在行動。
企業(yè)提質增效個人心得體會篇六
3月6日,在北京參加全國政協(xié)十二屆五次會議的全國政協(xié)委員、海南省政協(xié)主席于迅表示,海南環(huán)島高鐵通過近期推進“強基達標、提質增效”工程,不僅運營品質、服務質量越來越好,社會評價很好,而且進一步促進了海南經濟社會的發(fā)展。
20xx年12月30日,海南環(huán)島高鐵東段開通運營。12月30日,海南環(huán)島高鐵西段開通運營,至此海南環(huán)島高鐵全線貫通運營。“這是全世界第一條環(huán)島高鐵,值得中國人驕傲!”于迅介紹,目前海南環(huán)島高鐵年旅客發(fā)送量超過2000萬人次,成為海南老百姓和國內外游客的首選交通工具。
從今年1月20日開始,鐵路部門大力推進供給側改革,推進海南環(huán)島高鐵“強基達標、提質增效”工程,實施調換新型動車組、調整列車運行圖、優(yōu)化旅行服務條件等一系列新舉措,全面提升了海南環(huán)島高鐵的運行品質和效率,并迅速得到了市場和旅客的肯定,海南環(huán)島高鐵的旅客發(fā)送量進一步增長。
“海南環(huán)島高鐵上的動車組更換為新型動車組后,乘坐更舒適。動車組運行趟數加密,全程運行時間縮短,極大方便了百姓出行?!庇谘刚f。
于迅還強調,海南環(huán)島高鐵東段開通運營以后,有力促進了沿線的瓊海、萬寧等海南東部沿海城市的經濟社會發(fā)展,海南環(huán)島高鐵西段開通運營以后,高鐵成環(huán),又拉動了海南西部沿海城市的發(fā)展。
“社會對海南環(huán)島高鐵的評價很好?!庇谘刚f。社會的滿意,是對海南環(huán)島高鐵最大的肯定,也激勵著海南環(huán)島高鐵人奮勇前行。
企業(yè)提質增效個人心得體會篇七
提質增效活動是省、市局針對當前干部職工隊伍的作風建設實際,堅持“抓質量、保安全、促發(fā)展、強質監(jiān)”的工作方針,以“提質增效,持續(xù)求進”為主題,以加強業(yè)務培訓、嚴格考核、強化監(jiān)督檢查為抓手,以根除“許多公文久改不成,許多事情久拖不決,許多工作久推不動,許多毛病久批不改”等“四久”現象為突破口,著力解決“職能責任不適應,作風紀律不適應,能力素質不適應,工作質量不適應”等“庸、懶、軟、散”問題,為開創(chuàng)質監(jiān)事業(yè)科學發(fā)展新局面的一次深入學習活動。
作為一名檢測機構的工作人員,應自覺加強學習,不斷提高業(yè)務素質,進一步錘煉基本技能,提高專業(yè)技術水平,大力改進工作作風,不斷提升自身的職業(yè)道德水準,不斷升華自身素質修養(yǎng),進一步增強事業(yè)心、責任感和使命感,愛崗、樂崗,使科室的發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
第一階段,聽取了市局黨組關于深入開展提質增效活動的動員大會和市局領導關于“大力改進工作作風,提升工作能力,提高工作質量,增強工作效能,促進工作落實”的講話,我對提質增效有了更深的理解和認識:提質增效是著力改進工作作風,著力提升工作能力,著力提高工作質量,著力增強工作效能,蘊涵著以人為本,強化作風教育,提升執(zhí)行能力、協(xié)調能力和創(chuàng)新能力的新要求,是省局要求堅持“抓質量、保安全、促發(fā)展、強質監(jiān)”的重要指導方針,也是推動全省質監(jiān)系統(tǒng)發(fā)展的重要指針。深入學習實踐提質增效活動,就是要緊密結合工作實際,認真研究、深入思考,進一步完善發(fā)展思路,強化工作措施,使全系統(tǒng)紀律作風明顯改進,素質能力明顯提高,工作質量明顯提升,工作效能明顯增強。
過去的半年,在市局領導和中心班子的正確領導下,中心長度室認真貫徹落實上級有關指示精神,著眼于業(yè)務增收、辦事增效和科室發(fā)展,克服不利因素的影響,確保了科室業(yè)務收入的穩(wěn)定增長。
第二階段,認真剖析存在的問題,分析自查。圍繞剖析查擺出的問題,個人撰寫整改提高建議,堅持推進整改提高。這主要得益于:
一、樹立提質增效意識,在加強學習上務求實效
增強學習意識,在提高思想認識上務求取得實效。搞好學習活動,深入學習、提高認識是基礎,要把學習貫徹省、市局的工作精神,重大理論觀點,戰(zhàn)略思想,工作部署落到實處,要把中心年初下達的目標變?yōu)楝F實,就必須把加強學習擺在突出位置,特別是對科學理論和政治理論的學習,要深刻領會其理論思想內涵,去學習、去思考。
律性、富于創(chuàng)造性,并以更新的思路、新的舉措、新的辦法促進中心工作的健康發(fā)展。
二、樹立提質增效意識,在體制機制創(chuàng)新上務求實效 體制機制創(chuàng)新是推動事業(yè)發(fā)展的動力。近些年來,長度室的工作能得到快速、健康、有序發(fā)展,離不開體制機制的創(chuàng)新,科室積極把干部職工的“凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力”建設作為一項重要工作任務來抓,順應形勢發(fā)展需要,把“抓實效、勤學習、搞服務”作為長度室的職責定位,確立“提質增效、持續(xù)求進”的工作思路,用民主凝聚人心、用公開團結干事,形成了抓好工作的強大合力。
三、樹立提質增效意識,在提高協(xié)調發(fā)展能力上務求實效
(1)提升執(zhí)行能力。樹立剛性執(zhí)行理念,接受任務不講條件、執(zhí)行任務不找借口、完成任務不打折扣,使科室人員形成雷厲風行、一抓到底的執(zhí)行作風。熟練掌握法律法規(guī)、質監(jiān)業(yè)務、科學技術等相關知識,增強崗位履職的本領。強化執(zhí)行責任,定目標任務,定時限要求,定人員職責,使每個人都有執(zhí)行的責任和義務,每件事都要得到執(zhí)行和落實。要細化執(zhí)行措施,重視執(zhí)行細節(jié),確保執(zhí)行到位。
(2)提升協(xié)調能力。做好對上協(xié)調,認真貫徹上級工作部署,準確把握政策,積極爭取支持,創(chuàng)造性地開展工作;做好對下協(xié)調,深入企業(yè)調查研究,吃透下情,提出切合實際的工作方針;做好橫向協(xié)調,主動征求并認真吸取其他科室的意見,處理好主角與配角、分工與協(xié)作的關系,確保步調一致,進一步建立協(xié)作聯(lián)動機制,加強溝通銜接,形成工作合力。
(3)提升創(chuàng)新能力。創(chuàng)新工作理念,把中心業(yè)務工作放在實現鶴壁質監(jiān)事業(yè)跨越式發(fā)展的大背景下去謀劃,放在經濟社會發(fā)展的大格局中去推進,擴展發(fā)展空間,創(chuàng)新工作方法,找準業(yè)務工作與經濟發(fā)展的切入點、結合點,主動融入 ,積極作為。
另外提質增效第一要義是發(fā)展。質監(jiān)事業(yè)的發(fā)展首要考慮的是辦事效能,但也要兼顧社會、經濟效益。我們在推行事業(yè)發(fā)展的進程中,專門強調協(xié)調與可持續(xù)發(fā)展,要為協(xié)調發(fā)展樹立了典范。
四、樹立提質增效意識,在提高工作質量和效率上務求實效
(1)提高文字質量。要勤于學習,善于思考,掌握政策,熟悉工作,做到融會貫通。圍繞主題,謀篇布局,努力做到結構合理、邏輯嚴謹、條理清晰。注重語言的錘煉,用簡明易懂的文字準確鮮明地闡述觀點、表明態(tài)度、傳遞信息、協(xié)調工作。確保公文文種、格式的規(guī)范統(tǒng)一,確保引文、數字、計量單位、標點符號等準確無誤。嚴格按程序運行,層層審核把關,精修細改,確保文字質量。
(2)提高辦事質量。領導干部要發(fā)揮表率作用,做好決策,協(xié)調推動;工作人員按照“嚴、細、深、實、快”的要求,依法依規(guī),力行力辦。深入推進標準化管理,推動日常工作規(guī)范化運行,引領工作質量提升。建立健全崗位責任制,明確每個崗位的職責、要求和考核標準,形成人人有職責、事事有程序、工作有標準、過程有痕跡、績效有考核、改進有保障的工作體系。量化目標,細化任務,優(yōu)化措施,形成目標明確、任務具體、措施有力、運轉協(xié)調的工作格局。
(3)提高檢驗、檢測工作質量。持嚴格執(zhí)行程序文件,對質量安全風險做到早發(fā)現、早研判、早預警、早處置,推進檢驗、檢測全過程科學化、規(guī)范化、流程化建設,進一步落實《首問負責制》、《限時辦結制》、《責任追究制》等制度要求,圍繞工作紀律、工作作風、工作態(tài)度、工作精神等方面進行專項督查,切實提高工作效能,確保操作科學、程序規(guī)范、數據準確、報告可靠。建立健全崗位責任制,明確每個崗位的職責、要求和考核標準,形成人人有職責、事事有程序、工作有標準、過程有痕跡、績效有考核、改進有保障的工作體系。
(4)提高工作效率。通過標準化管理提速,深入推進規(guī)范化、標準化建設。通過限時辦結制提速,做到特事特辦、急事急辦,縮短辦事時間。對業(yè)務過程控制,加快工作節(jié)奏和效率。
通過學習,要做到徹底轉變不適應、不符合提質增效要求的思想觀念,克服體制機制不適應,效率低下;思想作風不適應、觀念滯后;領導方法不適應,作風飄?。还ぷ髂芰Σ贿m應,因循守舊等弊端,進一步增強宗旨意識、責任意識、服務意識,講實話、辦實事。要把維護人民群眾切身利益作為一切工作出的出發(fā)點和落腳點抓緊抓實。總之,要通過學習實踐提質增效活動達到市局、中心的總體要求。
企業(yè)提質增效個人心得體會篇八
為了貫徹落實市委市政府“服務發(fā)展,提質增效”為主題的紀律作風集中教育整頓活動,我校積極組織全體教師認真學習領會“服務發(fā)展,提質增效”文件要求,進一步明確落實學校、教師的具體要求。通過潛心學習,體會頗深。
作為一名教師,在教育教學中要做到“服務發(fā)展,提質增效”,關鍵是提高責任意識,科學合理安排教學活動,有效地提高教學效果,減輕學生的精神壓力和身體壓力,讓學生有一個輕松愉快的心情進行教學學習,達到“減負增效”的教學效果。
要達到“減負增效”的目的,我們首先應該消除思想上的模糊認識,增強責任意識,確立科學的質量觀,堅持以教學為中心,毫不動搖地抓好日常教學工作,認真上好每一節(jié)課,以學生為本,真正把學生從題海中解放出來,真正提高教育教學質量。
今后我將努力從以下幾方面具體去做:
如何在更短的時間里學到更多的東西,讓學生學得充實快樂,這就要求老師花更多的時間來鉆研教材,打造簡潔高效的課堂!孩子的減負,無疑是對老師的加負。我們要把一節(jié)課的時間利用到極致,壓縮孩子的學習時間,但不減少知識量,這是對老師課堂教學能力的挑戰(zhàn)!
課堂作業(yè)盡量讓孩子當堂完成,保證他們有足夠的休息時間。當堂作業(yè)是減負增效的重要措施。此外,及時批改課堂作業(yè),決不拖拉,以獲得及時信息進行評講和糾正典型錯誤。對于存在問題多的個別學生,進行個別輔導,讓他們真正搞清課堂上應掌握的內容。
現在,知識信息高速發(fā)展,教育系統(tǒng)的新事物層出不窮,如多媒體教學手段的利用,課件的制作等等。我們得不斷學習充電,吸取先進的教學思想和手段,提高自身素質和教學能力,為高效率的教學創(chuàng)造自身條件。孩子們在學習,我也要不斷學習,這樣才不會成為一名落伍的老師。
在以往的教育教學過程中我們的教學太注重結果,不注重過程。結果固然重要,但過程更重要,過程需要活躍的思維,需要探索的勇氣。因此,在今后的教學中我將注重學生思維過程和自主學習,精心備課,注重引導。使學生變得善思考,學到靈活的知識。
總之,教育教學工作中實現“服務發(fā)展,提質增效”,重要的是我們要不斷增強自身素質,提高課堂教學效率,落實“減負增效”!
企業(yè)提質增效個人心得體會篇九
按照路局《關于在全局辦公系統(tǒng)開展“強基達標、提質增效、建首善之局”主題研討活動的通知》要求,現匯報本人在學習研討過程中的幾點體會。
“強基達標”,就是堅持抓基儲、強基本、重基層,堅持落實各項工作的標準和規(guī)范,完善管理制度和工作流程,明晰管理權責,強化職工教育培訓,構建科學嚴密的考核評價體系,切實筑牢鐵路事業(yè)發(fā)展的堅實基礎。
“提質增效”,就是堅持以提高發(fā)展質量和效益為中心,確立鮮明的目標導向,加快轉變鐵路發(fā)展方式,深化改革創(chuàng)新,推動鐵路發(fā)展從規(guī)模速度型向質量效益型轉變,從運輸生產型企業(yè)向運輸物流型企業(yè)轉型,全面提升鐵路建設質量、運輸質量、服務質量、工作質量,實行全面預算管理,增收節(jié)支,努力提高企業(yè)經營效益。
“建首善之局”,北京鐵路局作為連接首都與祖國各地的鐵路樞紐,我們肩負著服務全國的重任。因此,“首善”不僅要體現在路局的人文建設中,更重要的是要把這種優(yōu)良的作風帶到企業(yè)現實生產中來,創(chuàng)造出顯著的經濟效益。
一是理論學習不夠深入。主要表現在缺乏學習的自覺性、積極性和主動性;存在實用主義,要用什么才去學什么,與工作關系密切的才學,與工作關系不大的就少學或不學等問題。
二是工作作風不夠扎實。工作中存在畏難急燥情緒;工作不深入的問題。
三是思想解放空間還很大。有時對路局、段新思路和新舉措的認識還不夠到位,有時候對領導意圖把握不夠透徹,在工作中存有“不求有功,但求無過”的思想觀念,循規(guī)蹈矩,按部就班,工作缺乏主動性和創(chuàng)造性。
四是素質能力與新要求存在一定差距。主要表現在“五個欠缺”,即專業(yè)技術能力欠缺,經營管理能力欠缺,綜合性、復合型能力欠缺,艱苦奮斗、吃苦耐勞的素質欠缺,謙虛謹慎、勤奮好學的素質欠缺。
五是服務意識有待進一步增強。在搞好服務上,缺乏整體觀念和深度觀念,沒有跳出個人和辦公室的小圈子。
一是加強理論知識的學習。下一步,我要深刻學習領會總公司、路局、段有關決策、政策,用好理論指導日常生產;同時,我還要系統(tǒng)學習專業(yè)技術、安全管理、人文社會等方面的知識。
二是堅持科學的態(tài)度和求實的精神,兢兢業(yè)業(yè)做好各項工作,樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念、標準觀念,今天能辦的事不拖到明天,用最短的時間完成任務。
三是始終保持艱苦奮斗、自警自勵的精神狀態(tài),自重、自省、自警、自勵,時時處處嚴格約束自己,正確對待個人得失,不計名利,不講價錢,不圖虛名,不事張揚,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),做好本職工作。
四是努力做到“三個善于”。善于克服急躁、消極情緒,迎難而上,積極工作;善于對遇到的問題進行理性思考,把握要點和規(guī)律性;善于從全局的高度認識事物。根據自身工作特點,多從主觀上找原因,多考慮自身原因,不斷完善和提高自己,虛心向同志們學習,接受大家的批評和幫助,腳踏實地地開展工作。
五是要樹立創(chuàng)新意識。努力做到“四破四立”,即破除單純辦文辦事的觀念,樹立服務意識,主動想大事、抓大事。破除因循守舊、安于現狀的觀念,樹立自我加壓、創(chuàng)先爭優(yōu)的意識,創(chuàng)造性地開展工作。破除被動應付的觀念,樹立主動執(zhí)行的意識,增強政治敏銳性,發(fā)揮主觀能動性,做復合型、執(zhí)行型辦公室人員。破除重形式、輕效果的觀念,樹立求真務實的意識,講效率、求實效。
企業(yè)提質增效個人心得體會篇十
自今年九月份實施“雙減”政策以來,我們的教學工作以及學生的課業(yè)結構都發(fā)生了變化。最顯著的變化就是學生的課業(yè)壓力減輕了,學生不再有寫不完的作業(yè)、上不完的補習課,學生可以自由支配的課余生活時間多了。
在減負的同時增效提質,我在語文教學方面有幾點嘗試:
一、調整課堂結構,豐富課堂內容,讓學生大膽說。研讀課程標準,設計難易程度不同的問題,讓學生敢于舉手、樂于發(fā)言,從學生只言片語的分享中去捕捉對所學內容的把握程度,關注學生對課文多樣的解讀和感受,也更加注重多數學生的課堂學習感受和體驗。
二、設計分層作業(yè),基礎、鞏固、提升,多種形式有選擇。根據班級學生學習的差異性,設計多種作業(yè)形式,不論是基礎類的拼音字詞、鞏固類的課文回放還是提升類的知識延伸,讓學生都能有所學、有所得、有所獲。
三、課外作業(yè),細心篩選,仔細編排,重視生活體驗,情感溝通。一改常態(tài)化的書面作業(yè)模式,讓學生走出課堂,走進生活。比如第四單元習作“二十年后的家鄉(xiāng)”課前預習,我并沒有讓學生課后花費大量時間查閱資料去完成,而是讓學生用訪談的形式開展,對自己的父母或者爺爺奶奶進行一次訪談,了解了解二十年前的家鄉(xiāng)是什么樣子的,可以從住房條件、通訊設施、出行方式等等方面了解。這樣的作業(yè)形式,讓學生更多的關注到身邊的變化、生活的變化,甚至是家人的變化,學習充滿了生活化。
四、豐富積分獎勵機制,激勵后進生樂學、好學。學習有動力才能更上進、更積極。在雙減的環(huán)境下,提升后進生的學習,是老師的重點也是難點,班級的后進生在學習上或多或少存在主動性差的不良習慣。針對班上的后進生,設置了多樣的積分獎勵機制,或是學習文具或是心愿卡或是一次身份體驗等等,不論是書寫還是朗讀或是舉手發(fā)言,只要有積極表現均可得到積分獎勵。經過這樣的實踐,學生的學習態(tài)度慢慢變得端正了,學習的積極性提高了,學習的興致高漲了。
在“雙減”政策實施的大環(huán)境下,在教授學生學科知識的同時,既達到減負的目的又實現提質增效的作用,在今后的教學中我將繼續(xù)不斷學習和摸索,真正讓“雙減”落地開花。
企業(yè)提質增效個人心得體會篇十一
工程提質增效是實施生產管理中的重要環(huán)節(jié)。過去的幾年里,我一直致力于工程提質增效的實踐和探索,并從中獲得了一些寶貴的經驗和體會。在這篇文章中,我將分享我個人關于工程提質增效的心得體會。
首先,我認為工程提質增效需要有明確的目標和計劃。在開始一項工程之前,我們必須明確工程的目標是什么,以及如何通過有效的計劃實現這些目標。目標應該是具體和可衡量的,可以通過工期、質量、成本等指標來評估工程的完成情況。在制定計劃時,我們需要充分考慮各種因素,如人力資源、材料供應和工程進度等,并建立有效的溝通渠道,確保計劃的有效執(zhí)行。
其次,工程提質增效需要高效的團隊合作。一個高效的團隊是工程提質增效的基礎。團隊成員應該互相合作,共同努力,解決問題和克服障礙。在團隊合作中,要建立和諧的工作氛圍,鼓勵團隊成員開放交流和相互幫助。此外,領導者應該及時給予團隊成員積極的反饋和肯定,激勵他們發(fā)揮出更高的工作潛力。
第三,工程提質增效需要注重技術創(chuàng)新和流程改進。在工程實施過程中,我們應該關注新技術和新方法的應用,不斷提高工程的質量和效率。通過引入先進的設備和工藝,可以減少人力投入,提高生產效率。同時,我們還應該關注工作流程的改進,通過優(yōu)化和標準化工作程序,減少重復性工作,提高工作效率。
第四,工程提質增效需要強調質量控制和風險管理。在工程實施過程中,我們必須嚴格遵守質量標準和規(guī)范,并建立完善的質量控制體系。質量控制應從工程的前期準備開始,一直到工程完工和驗收階段。另外,我們還要及時識別和管理工程風險,確保工程的順利進行。通過做好質量控制和風險管理,可以有效地提高工程的質量和效率。
最后,工程提質增效需要持續(xù)學習和改進。在工程實施過程中,我們要不斷總結經驗,發(fā)現問題,推動不斷改進。每個人都應該時刻保持學習的心態(tài),通過學習新知識和經驗,不斷優(yōu)化工作方法。同時,我們還要積極參加行業(yè)培訓和交流活動,與行業(yè)內的專家和同行交流,尋求更好的解決方案。
綜上所述,工程提質增效是一個復雜而龐大的系統(tǒng)工程。它需要有明確的目標和計劃,高效的團隊合作,技術創(chuàng)新和流程改進,質量控制和風險管理,以及持續(xù)學習和改進。通過實踐和不斷的努力,我們可以提高工程的質量和效率,實現工程提質增效的目標。我相信,只有不斷追求卓越,才能在工程實踐中取得更大的成就。
企業(yè)提質增效個人心得體會篇十二
“強基達標,提質增效”主題活動的開展還提高了鐵路的知名度,讓人們對鐵路有一個新的認識。以下是整理的強基達標提質增效的個人理解范文,歡迎閱讀參考。
2019年1月3日召開的中國鐵路總公司工作會議上,總經理陸東福作了《強基達標提質增效奮力開創(chuàng)鐵路改革發(fā)展新局面》的報告。確定了2019年“強基達標、提質增效”的工作主題,為2019年鐵路發(fā)展指明了方向。
回看2019年鐵路部門可謂是成績斐然、收獲滿滿。在過去的一年里鐵路運營總里程突破12.4萬公里,高速鐵路突破2.2萬公里,中歐班列開行數量大大增長??梢哉f鐵路部門在線路建設、客貨運輸、創(chuàng)新服務等方面遍地開花,取得了不錯的成績。面對傲人的成績,鐵路部門沒有自滿,而是堅持眼睛朝內找問題?!皬娀_標、提質增效”雖然只有短短的八個字,但可謂是定位精準、直中要害。
對于交通運輸部門來說,安全就是飯碗工程。在2019年鐵路安全持續(xù)穩(wěn)定的局面下,鐵路部門堅持將夯實安全根基作為重中之重,“將預防為主、防治結合,構建‘三位一體’安全保障體系”和“全面加強工程質量安全”放在八個方面重點工作的前兩位,體現了其精準的定位和高度的責任感。
雖說:“好的開始是成功的一半”。但也存在:“說起來容易,做起來難的問題”。打好框架的“宏圖”已經鋪開,如何在圖中恰到好處的填入色彩,讓其成為一副完美的“作品”,還得狠下一番功夫?!皬娀_標、提質增效”目標能否完成,最終還得體現在執(zhí)行力上,落實在每一個細節(jié)卡控當中。
“堅持強基達標、全面提質增效、建設首善之局”是年初路局“兩會”確定的全局2019年工作主線,為更好地貫徹落實路局、路局黨委部署要求,局辦公室(黨委辦公室)決定從今年2月15日起,在全局辦公系統(tǒng)開展“強基達標、提質增效、建首善之局”主題研討活動,動員全局辦公系統(tǒng)干部職工圍繞主線,持續(xù)深化“強、提、樹”全面提升工程,在全局各項重點工作中繼續(xù)發(fā)揮好示范引領和參謀助手作用。2月22日下午,路局召開了局機關“強基達標、提質增效、建設首善之局作表率”動員會,會上劉振芳局長、崔佩哲書記作了主旨講話,動員機關干部緊緊圍繞全路工作主題和全局工作主線,進一步統(tǒng)一思想,提高認識,在大局下思考、在大局下行動,高標準、高質量、高效率推進工作落實,為建設中國鐵路首善之局發(fā)揮好路局機關的引領和帶動作用。
路局動員會的召開,為下一步全局辦公系統(tǒng)的工作吹響了號角,指明了方向,而當前深入開展的辦公系統(tǒng)“強基達標、提質增效、建首善之局”主題研討活動,則為全局“兩辦”人提供了擼起袖子加油干的重要途徑和廣闊舞臺。形象地講,做好督查工作是避免政策實施“最后一公里”出現“斷頭路”的有效抓手,督查人員在路局、路局黨委的中心工作中,要主動融入,履職盡責,發(fā)揮好督查、示范、引領和服務作用,確保全局各項重點任務扎實推進,取得實效。下面我結合日常實際工作,有幾點體會與大家分享。
劉局長在全局動員會上講到,要“統(tǒng)一思想、求真務實、轉變作風”,提出了做好強基達標工作的三要素,即從思想認識、工作標準和作風引領方面實現強基達標。具體到督查督辦工作,就是要在思想上高度重視督查督辦的重要性。如果把全局工作的貫徹落實比作一項綜合性、系統(tǒng)性工程,那么督查督辦就是貫穿其中的重要一環(huán)。抓督查就是抓落實,再美的藍圖、再好的計劃,如不落實,就只能是鏡中花、水中月。工作業(yè)績是實實在在干出來的,不是僅靠動動嘴皮子就可以完成的。求真務實方面,就是要嚴格標準,不折不扣按照督辦工作實施辦法,加強對重點督辦事項落實進度的盯控和考核,確保各項工作能真正落到實處。轉變作風方面,就是要充分發(fā)揮機關干部示范引領作用,強化責任擔當,履職盡責,真正與現場職工知心、貼心、交心,積極靠前服務,努力超前服務,深入基層不做表面文章,不擺花架子,撲下身子為現場職工解決實際問題。
從辦公系統(tǒng)的工作實際看,必須進一步提高辦文、辦會、辦事的質量和水平,在辦文上做到規(guī)范、優(yōu)質、高效,在辦會上做到嚴謹、細致、有序,在辦事上做到敏銳、細膩、周到,以更高的標準和質量做好各項工作。2019年以來,我們緊緊圍繞鐵路安全環(huán)境治理方面的重點督辦事項,與企法處及有關職能部門一道,充分運用法律武器,持續(xù)跟進,緊盯案件取證、訴訟進度和庭審結果,最終分別獲得京滬線接觸網受損9萬元、豐臺車輛段沙城運用車間房屋被撞48萬元的被告民事訴訟賠償,實現了路局依法維權的重大突破。
我們對照“強、提、樹”全面提升工程的“樹形象”,重點討論如何實現“三提高、一營造”,即:提高基層公信度、提高機關認可度、提高領導滿意度,營造內部家的氛圍,通過實現辦公系統(tǒng)工作的首善標準,進而實現建設首善之局的最大目標。衡量首善之局標準,就是行業(yè)內要求最嚴、標準最高、落實最快、成績最優(yōu)。這就需要我們在督查督辦工作中,要敢于查實情、說實話、辦實事,確保路局、路局黨委出臺的各項政策措施能真正落到實處、取得實效,既能在上情下達的學貫督查環(huán)節(jié)中做到“首善”,更要在下情上傳的橋梁紐帶作用發(fā)揮上做到“首善”,通過扎實的督查督辦促進各項工作上水平。
謀定而動,實至勢成。面對既定的年度工作目標,我們唯有樹立堅定的信念、堅持嚴格的要求、依憑扎實的作風,才能一步一個腳印,集小勝為大勝,實現工作質的飛躍,為建設中國鐵路首善之局添磚加瓦,作出“兩辦”人應有的貢獻。
企業(yè)提質增效個人心得體會篇十三
教學是教師的一項重要工作,也是學生獲得知識和培養(yǎng)能力的重要途徑。在長期的教學實踐中,我不斷總結經驗,努力提高自己的教學質量和效果。在這個過程中,我深切感受到了教學提質增效對于學生的重要性,也體會到了自身成長的喜悅和滿足。
第二段:合理準備教學內容。
為了提高教學質量和效果,我認為首先要合理準備教學內容。我會提前調研和研究教材,了解學科的前沿知識和最新發(fā)展,根據學生的實際情況設計個性化的教學方案。同時,我也會根據學生的學習情況和掌握能力,進行靈活的教學調整,確保教學內容的難易適中,能夠全面提高學生的學習效果。
第三段:靈活運用教學方法。
除了教學內容的準備外,教學方法的運用也是提高教學質量和效果的重要環(huán)節(jié)。在教學中,我會根據不同學生的學習習慣和特點,靈活運用不同的教學方法。例如,對于口語表達較差的學生,我會增加口語訓練的機會,利用小組合作、角色扮演等方式,激發(fā)學生的興趣,提高他們的表達能力。對于理論性較強的學科,我會引導學生加強筆記和整理能力,借助新媒體和互聯(lián)網資源,拓展學生的學習渠道。
第四段:多樣化評價方式。
教學中的評價是教學提質的有效手段。我認為評價應該多樣化,不僅僅局限于考試成績。我會通過平時表現、小組合作、作業(yè)評價等方式,全方位了解學生的學習情況和發(fā)展狀況。同時,我也會給予學生及時的、具體的評價反饋,幫助他們認識自己的優(yōu)點和不足,激發(fā)學生的學習動力,督促他們不斷提高。
第五段:關注個別學生的發(fā)展。
每個學生都有自己的學習需求和特點,作為一名教師,我要關注每一個學生的個別發(fā)展。在課堂上,我會盡量與每位學生建立良好的關系,了解他們的興趣愛好和學習狀態(tài)。對于那些學習困難的學生,我會及時與家長和班主任進行溝通,了解他們的困難,并提供個別輔導和指導,幫助他們克服學習障礙。通過關注個別學生的發(fā)展,我相信他們會更加自信和積極地面對學習。
總結:提高教學質量和效果是每一位教師的職責和追求,我通過合理準備教學內容,靈活運用教學方法,多樣化評價方式以及關注個別學生的發(fā)展,不斷提升自己的教學能力和水平。在這個過程中,我感受到了學生進步的喜悅,也收獲了作為一名教師的滿足和成長。我將繼續(xù)努力,為提高教學質量和效果做出更大的貢獻。
企業(yè)提質增效個人心得體會篇十四
如今,隨著經濟持續(xù)快速發(fā)展,各行各業(yè)也呈現出蓬勃發(fā)展的趨勢。而熱力企業(yè)作為傳統(tǒng)能源領域的代表,作用一直不可忽視。然而,隨著環(huán)保政策和能源消費模式的轉變,熱力企業(yè)在轉型升級過程中需面臨著各種難題,提質增效成為了更加迫切的問題。
第二段:面臨的困境。
熱力企業(yè)在市場上面臨著日益激烈的競爭,降成本、提效益已成為企業(yè)的共識。但從實際出發(fā),企業(yè)面臨著以下困境:傳統(tǒng)熱電聯(lián)產技術逐漸滯后,油煤成本的提高,環(huán)保政策的逐漸加強等。同時,用能結構的改變,清潔能源的推廣也要求企業(yè)能夠及時作出應對。
第三段:提高質量。
提高質量是提升熱力企業(yè)市場競爭力的前提。在這個過程中,要重視執(zhí)行國家和地方環(huán)保政策,減少污染物排放,盡可能降低廢氣廢水的污染,提高環(huán)保成效。此外,優(yōu)化設備運行管理,建立專業(yè)化、信息化運維管理,珍視人才并不斷強化技能和素質培訓。
第四段:提高效率。
在提高質量的同時,企業(yè)也要注重提高效率,并將質量與效率融為一體。通過技術手段降低成本,比如采用低耗能、高效率環(huán)保設備,優(yōu)化運行模式等方式。同時,加強督促檢查,不斷提高管理水平,加強與國內外先進企業(yè)的技術交流與學習,掌握各種控制技術,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供堅實的保障。
第五段:結語。
總之,隨著市場競爭的加劇,提高質量和提高效率已成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必由之路。而在熱力企業(yè)中,要不斷適應環(huán)境和市場要求,不斷加強管理和技術創(chuàng)新,確保生產安全,為推動行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展作出應有貢獻。
企業(yè)提質增效個人心得體會篇十五
強基達標提質增效圍繞進軍全路“第一梯隊”目標和開展宣講教育、查擺討論、主題實踐各項工作,積極查找在強化責任存在的差距、落實工作存在的困難,有針對性地制定落實措施,確保主題教育活動扎實有效推進。下面是整理的關于2019最新個人學習強基達標提質增效的。
心得體會。
范文,歡迎借鑒!
按照局黨委、鐵路局的通知和要求,為貫徹全路、全局工作會議和職代會、經營會的精神,開展“強基達標、體質增效”主題教育活動,以增強職工的責任感,凝聚全站職工苦干實干、共謀發(fā)展的強大力量。
總公司新一屆黨組在認真調研、分析鐵路新形勢新任務的基礎上,作出了突出“強基達標、提質增效”工作主題,奮力開創(chuàng)鐵路改革發(fā)展新局面的決策部署。這一工作主題,是總公司黨組貫徹落實中央要求的有力舉措,對于我們牢牢抓住鐵路改革發(fā)展的方向和重點,切實抓好當前、開創(chuàng)未來,具有十分重要的指導作用。其目的意義,可以從以下三個方面來認識和把握。
在中央經濟工作會議上對穩(wěn)中求進作出深刻闡釋,強調穩(wěn)中求進工作總基調是治國理政的重要原則,也是做好經濟工作的方法論,貫徹好穩(wěn)中求進的工作總基調對于做好今年經濟工作具有特別重要的意義;強調迎接黨的重要會議召開,必須保持經濟社會大局穩(wěn)定,穩(wěn)是主基調、穩(wěn)是大局,在穩(wěn)的前提下要在關鍵領域有所進取,在把握好度的前提下奮發(fā)有為。這些重要論述,不僅是對經濟工作講的,也是對全局工作、對各個領域工作的根本性要求。鐵路是國家的重要基礎設施和大眾化交通工具,在經濟社會發(fā)展全局中具有重要地位和作用,對鐵路而言,堅持“強基達標、提質增效”工作主題,就是對中央穩(wěn)中求進工作總基調的貫徹落實。
陸總經理在今年總公司工作會議上深刻闡述了“三個后”的基本判斷,這就是鐵路正處在查處以往重大貪腐案件后,正處在認真吸取以往重大事故教訓后,正處在以往政企分開改革后,并科學分析了這一階段的特征。陸總經理特別強調,對“三個后”的基本判斷和把握,既是對鐵路行業(yè)所處歷史地位和經營管理環(huán)境的基本認識,也是思考和謀劃新時期鐵路工作必須面對的重大挑戰(zhàn),這“三個基本判斷”是最基本的路情、是最根本的挑戰(zhàn)、是最治本的擔當。從鐵路發(fā)展階段性特征來看,解決問題,補齊短板,最有針對性、最具可行性的出路就是“強基達標、提質增效”。
近幾年,我們在高速鐵路、路網規(guī)模、產品升級發(fā)展、轉型發(fā)展等方面都取得了很大的成績。今年春運,全國鐵路累計發(fā)送旅客3.57億人次,同比增長10.1%,創(chuàng)鐵路春運旅客發(fā)送新紀錄。其中動車組旅客發(fā)送1.8億人次,同比增長了23.5%,高鐵旅客發(fā)送量首次超過普速旅客列車,成為春運旅客運輸的絕對主力。從長遠來看,到“十三五”末,高鐵運營里程將達到3萬公里,覆蓋80%以上的大城市,前景十分可觀。但我們要有冷靜的判斷,要看到鐵路未來發(fā)展還面臨強基達標和提質增效的迫切要求,特別是我們的管理基礎、人員基礎、設備基礎,是不是真正和高鐵發(fā)展水平相適應,經營理念、發(fā)展方式是不是能與一流的運輸物流型企業(yè)相匹配,經濟效益是不是能夠支撐起可持續(xù)發(fā)展。所以,中國鐵路未來的發(fā)展,必須突出抓基礎、抓基本、抓基層這個主旨,堅守職業(yè)底線,實現安全生產持續(xù)穩(wěn)定;必須牢固確立提質增效的鮮明導向,加快轉變發(fā)展方式,把握市場化改革規(guī)律,全面提高鐵路發(fā)展質量效益。
強基就是要堅持抓基礎、強基本、重基層,著力完善各項管理制度和工作流程,明確管理權責,提升職工素質,筑牢哈局事業(yè)發(fā)展的堅實基礎,這是做好一切工作的前提;達標就是要構建科學嚴密的考核評價體系,堅持各項工作的標準和規(guī)范,堅持動態(tài)地學標、對標和達標,不斷提高工作水平;提質就是要加快轉變發(fā)展方式,深化改革創(chuàng)新,全面提升建設質量、運輸質量、服務質量、工作質量,力求精益求精、以質取勝;增效就是要不斷提高工作效率和效益,全力增收節(jié)支,確保企業(yè)經營效益最大化。
“強基達標”是基礎,“提質增效”是目的?!皬娀_標、提質增效”既是基本的工作理念,又是轉變作風的實際行動,是全局各級組織、各項工作的行動指南,不僅安全生產、經營管理要落實這一理念,黨政工團各級組織包括各個專業(yè)部門也要體現這種思路和理念,每一項工作都要強基和達標,都要提質和增效。
近日,筆者在《中國鐵路網》上看到了一群鐵路機務段老司機拍的“強基達標、提質增效”的mv,歌曲中唱到:“強基達標,提質增效,我們滿懷信心……”那鏗鏘有力的豪邁歌曲,唱出了鐵路人的錚錚誓言,唱響了鐵路時代最強音。
一個民族需要民族精神,一個時代需要時代精神。正如網易新聞所說:一百五十年前,鐵路被清人視為破壞風水的“奇技淫巧”。到現如今,鐵路這一“國民經濟大動脈”展開了史無前例的跨越式發(fā)展,所帶來的喜人成績帶來無限美好和向往。
是啊,從一百多年前0.5公里的“展示鐵路”到“八縱八橫”的鐵路交通網構建完畢,從“龍?zhí)枴闭羝麢C車到時速350公里的高速列車,且截止到2019年底,中國高速鐵路運營里程超過2.2萬公里,占全球高鐵運營里程的65%以上,在全世界樹立起了“中國鐵路、中國速度”名片。如今,在中國960萬平方公里的版圖上,處處都能看到由中國自行研制的crh系列動車組列車飛馳在千里萬里鐵道線上。這不得不說是中國鐵路發(fā)展史,見證了一個國家百年巨變。這就是一代代鐵路人不屈不撓、敢為人先的奮斗拼搏精神,讓鐵路這一國民經濟大動脈助力中國經濟快速騰飛。
2019年是供給側結構性改革的深化之年,鐵路改革發(fā)展面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。在2019年伊始,鐵路總公司黨組書記、總經理陸東福作了《強基達標提質增效奮力開創(chuàng)鐵路改革發(fā)展新局面》的報告。會議要求,全路牢牢把握“強基達標、提質增效”這個主題,安全保持基本穩(wěn)定、建設任務圓滿完成、客貨運輸取得新成績,奮力開創(chuàng)鐵路安全穩(wěn)定、改革發(fā)展新局面,以優(yōu)異成績迎接黨的重要會議勝利召開。
那么,怎么解釋“強基達標、提質增效”呢?武漢鐵路局黨委給出了精準答案:“強基達標”就是堅持抓基礎、強基本、重基層,堅持各項工作的標準和規(guī)范,完善管理制度和工作流程,明晰管理權責,強化職工教育培訓,構建科學嚴密的考核評價體系,切實筑牢鐵路事業(yè)發(fā)展的堅實基礎。“提質增效”就是要堅持以提高發(fā)展質量和效益為中心,確立提質增效鮮明的目標導向,加快轉變鐵路發(fā)展方式,深化改革創(chuàng)新,努力提高企業(yè)經營效益。
“新的時代肩負著新的使命,幸福生活又有了新的涵義。十三五供給側孕育著夢想,鐵路發(fā)展邁上了新的征程?!睆娀_標、提質增效”是深入推進“安全、現代、進取、精細、文明”,這“五個武鐵”建設的行動指南,更是鐵路長治久安的現實需要。正如當前,武漢鐵路局職工正在學習的《員工手冊》,就是要求大家用樂觀積極的工作態(tài)度,腳踏實地的投入到自己的崗位上,愛崗敬業(yè)肯鉆研,為旅客及貨主提供滿意的服務。
在“提質增效”上,鐵路部門一直在不斷努力。例如推出“高鐵快運”服務;有世界知名“尖貨”通過武漢中歐班列抵達全世界;現代物流貨運專列等;在客運方面,武漢鐵路局全力打造高鐵服務品牌。比如:人間四月天麻城看杜娟、櫻花專列、油菜花專列、恩施享受富硒宴等等,這些開往春天里開向幸福生活里的特色服務讓人歷久彌新。只要旅客、貨主有需求,鐵路部門一定會推陳出新把客、貨運品牌繼續(xù)做大做強,在讓人民群眾獲得滿意的同時,企業(yè)也收獲著希望和未來。
鐵路事業(yè)繼往開來,鐵路改革發(fā)展催人奮進。瞧,我們走在大路上,意志風發(fā)斗志昂揚!看,我們的道路多么寬廣,我們的前程無比輝煌,我們獻身這壯麗的事業(yè),無限幸福無限榮光!在改革發(fā)展的道路上,解放思想,勇于擔當,不忘初心,繼續(xù)前進,以鐵路人的不懈努力為中國夢添彩,以“興路強國”為中華民族偉大復興當好先行!
新年伊始,路局召開十一屆二次職工代表大會暨工作會,全面總結2019全局工作,深入分析當前形勢,部署今年任務,擘畫發(fā)展藍圖,為做好下一步工作指明了奮斗方向、提供了思想動力。
今年是深入貫徹黨的xx屆六中全會精神、迎接黨的重要會議召開的重要一年,是國家供給側結構性改革的深化之年,也是西南鐵路現代化建設的關鍵一年,全局面臨更多新任務、新要求。鐵路總公司黨組明確提出“強基達標、提質增效”是2019年全路工作的主題,運輸安全、黨風廉政建設、市場化改革是全路工作的三大重要任務。
把握這一主題,要堅持抓基礎、強基本、重基層,堅持各項工作標準和規(guī)范,以制度體系、現代裝備、人才隊伍為支撐,筑牢創(chuàng)新發(fā)展的堅實基礎;以提高發(fā)展質量和效益為中心,圍繞運輸、經營、服務、建設等工作,推動路局發(fā)展從規(guī)模速度型向質量效益型轉變,實現路局從運輸生產型企業(yè)向物流運輸型企業(yè)轉型。
圍繞“三大重要任務”、把握“十項原則”,我們必須堅守確保高鐵安全和旅客安全的政治責任和職業(yè)底線,抓好“強基達標”?!皬娀本褪且獜娝枷牖A、管理基礎、隊伍基礎、設備基礎,“達標”就是管理達標、人員素質達標、設備質量達標、環(huán)境治理達標。要堅持“依法治企、從嚴管理”,加大宣傳思想文化工作力度,筑牢安全工作思想基礎;牢固樹立“生命線”意識,構建“三位一體”安全保障體系;圍繞創(chuàng)新驅動發(fā)展,激發(fā)企業(yè)內生動力;堅持“人才強企”戰(zhàn)略,為改革發(fā)展提供智力支撐;抓好民生建設,營造和諧企業(yè)環(huán)境;加強黨對群團工作的領導,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)熱情;推進黨風廉政建設,營造風清氣正環(huán)境。
“提質增效”是我們追求的目標。今年,全局要確保平均每天實現運輸收入1億元,全年實現貨物發(fā)送量1.13億噸、動車收入超100億元,力爭全年非運輸企業(yè)實現利潤9.3億元……圍繞一個個目標,我們要以市場化改革和創(chuàng)新為動力,落實國家“互聯(lián)網+”戰(zhàn)略,實現信息化技術與安全生產過程、經營服務環(huán)節(jié)的深度融合,加快推進運輸供給側結構性改革,優(yōu)化資源配置,強化產品開發(fā),全面提升經營績效。同時,著眼提升西南路網整體效率效益,做好科學規(guī)劃,優(yōu)質高效完成鐵路建設任務,實現可持續(xù)發(fā)展。
實現“強基達標”,需要信心定力和常抓不懈的堅持;實現“提質增效”,需要戰(zhàn)略眼光和與時俱進的智慧。“小河有水大河滿、大河無水小河干”,要用好新修訂的工效掛鉤辦法,調動全局干部職工保安全、抓收入、增效益的積極性和創(chuàng)造力?!板仭崩镉辛恕巴搿崩锊艜小?/p>
越是有困難,越要堅定信心;越是有壓力,越要明確方向;越是有挑戰(zhàn),越要保持銳氣。面對希望更大、挑戰(zhàn)更多的2019年,讓我們把信心轉化為干勁,堅定不移加快改革發(fā)展,攻堅克難不松勁,改革創(chuàng)新不停頓,讓路局安全經營這趟列車跑得更加穩(wěn)健有力!
按照路局黨委、路局統(tǒng)一部署,段黨委、段決定,在春運結束后,利用半年左右時間,在全段范圍內集中開展“強基達標、提質增效”主題教育活動?,F將具體事宜通知如下:
以系列重要講話精神和黨的xx大以來的歷次全會精神,以及中央經濟工作會議、全國國有企業(yè)黨的建設工作會議精神為指導,全面貫徹總公司工作會議精神,全面落實全局工作會議、路局黨委一屆二次全體會議、路局二屆五次職工代表大會部署要求,全面抓落段十二屆三次職工代表大會部署要求,緊扣“強基達標、提質增效”工作主題,堅持領導帶頭、問題導向、典型引路、分眾推進、務求實效,廣泛開展形式多樣、生動有效的集中宣講、分眾討論和崗位實踐,教育引導干部職工把思想和行動統(tǒng)一到總公司黨組、路局、路局黨委以及段、段黨委的工作部署要求上來,全力開創(chuàng)朔車改革發(fā)展新局面,以優(yōu)異成績迎接黨的重要會議勝利召開。
1.凝聚全員共識。通過主題教育活動,引導段、站兩級組織和廣大干部職工牢固樹立安全發(fā)展理念和質量效益意識,把一切工作的出發(fā)點和落腳點聚焦到“強基達標、提質增效”的工作主題上來,增強在大局下行動的自覺。
2.強化責任擔當。通過主題教育活動,引導段、站兩級組織和廣大干部職工不斷增強安全穩(wěn)定、改革發(fā)展的責任感和使命感,緊緊扭住“強基達標、提質增效”的工作導向,主動攻難關、解難題、見實效。
3.形成攻堅合力。通過主題教育活動,把蘊藏在段、站兩級組織和廣大干部職工中的勞動潛能和創(chuàng)新智慧激發(fā)出來,立足崗位保安全、強管理、提質量、增效益,凝聚起全段上下強基達標、提質增效的攻堅合力。
段、段黨委成立“強基達標、提質增效”主題教育活動領導組,段長、黨委書記任組長,其他領導班子成員任副組長,機關各科室科長、各站站長、公司負責人、黨總支(支部)書記任成員,全面負責主題教育活動的組織領導、督查指導等工作,領導組下設辦公室,辦公室設在黨辦,辦公室主任由黨委副書記、紀委書記祝雪平擔任,負責起草相關文件、宣講提綱,重點事項收集、階段。
工作總結。
教育。
活動總結。
等相關事宜。
這次主題教育活動的主要內容是集中宣講、分眾討論和崗位實踐。集中宣講和分眾討論的時間分別為2個月左右,崗位實踐貫穿活動始終。
(一)開展集中宣講【春運結束后開始,時間2個月左右】。主要任務是:以路局“五講”形勢任務讀本為基本素材,深入宣講“強基達標、提質增效”主題的重大意義、深刻內涵和目標任務,覆蓋全員做到“六個講清”,達到“六個明確”:一是講清當前和今后一個時期鐵路工作面臨的形勢特別是總公司黨組關于“三個后”的基本判斷;明確我段在全路運輸大戶的重要地位和突出作用,切實肩負起勇當太原局運輸增量排頭兵的歷史新使命。二是講清推進鐵路改革發(fā)展必須堅持的“十項重要原則”;明確我段自覺服從服務大局,堅持安全責任重于泰山,堅決守住旅客列車安全生命線,持續(xù)保持安全發(fā)展、運輸增量、經營創(chuàng)效和隊伍穩(wěn)定的良好發(fā)展態(tài)勢。三是講清“強基達標、提質增效”的重大意義和深刻內涵;明確我段以煤為主、多品類發(fā)展,市場低迷時打好“營銷”牌、市場旺季時打好“組織”牌、立足市場打好“多元”牌,努力為大秦5億噸多做貢獻的措施和方法。四是講清總公司黨組推進鐵路各項工作的總體思路、主要目標和重點任務,特別是在安全生產、經營創(chuàng)效方面的重點工作安排;明確我段落實路局、路局黨委重要指示精神,全年“七聚焦七提升”的工作思路和具體要求;五是講清全局工作的奮斗目標、盈虧指標、激勵機制、惠民舉措、從嚴治黨要求和黨政工團重點任務部署;明確我段以“挺紀守規(guī)、績能重效,清正廉行、節(jié)能增效,外強市場、營銷促效,內優(yōu)組織、挖潛提效,多元創(chuàng)新、共為抓效,強基達標、安全保效”“六效”為主線,戮力同心、銳意進取,攻堅克難、擔當奉獻,全面開創(chuàng)朔車各項工作新局面的決心和信心。六是講清段、段黨委圍繞“強基達標、提質增效”主題,面臨的機遇挑戰(zhàn)、加強和改進工作的目標任務和思路對策,引導干部職工充分理解“強基達標、提質增效”為什么、是什么、怎么辦;明確我段“強基達標、提質增效”主題教育活動的目標、方法和措施。動員廣大干部職工認清形勢、明確任務,堅定信心、鼓足干勁,自覺把思想和行動統(tǒng)一到總公司黨組“強基達標、提質增效”的部署要求上來,切實做到在大局下思考和行動。
1.領導人員帶頭講。段領導班子成員要深入包保區(qū)段、聯(lián)系點,專題宣講形勢任務、目標要求、管理責任,要利用專題學習會、現場檢查時機,認真組織在包保車站、分管科室、聯(lián)系班組講標準、談效益、曬問題,帶動段、站干部層層傳壓、解惑、鼓勁,凝聚發(fā)展正能,堅定發(fā)展信心,做到黨政正職帶頭講、其他班子成員親自講、段站干部分層講,增強全員落實“強基達標、提質增效”目標任務的使命感和責任感。
重點工作要求:黨政正職撰寫全段宣講提綱,其他班子成員結合分管分項特點,自行撰寫宣講提綱經黨政正職審核定稿后,報黨辦宣傳,段黨辦將統(tǒng)一編輯后在段域網以《宣傳簡報》形式發(fā)布,供干部職工共同學習,科室、車站建立兩級臺賬,宣講要留有痕跡,資料要全;利用科(室)務會、站務會等形式宣講時,所有宣講要留有圖片或視頻,報段黨辦宣傳專題文件夾,作為上級查驗的第一手資料。
2.聘請專家深入講。一是要積極參加路局黨委宣傳部(企業(yè)文化處)組織在全局開展的“深化供給側改革新形勢”“樹立鐵路新發(fā)展理念”“推進現代物流建設”等專題輔導講座和理論文章征集評比活動,黨辦要擇優(yōu)推薦,并根據實際匯編成冊,形成具有朔車特色的理論成果;二是要組織聆聽路局宣講團地區(qū)宣講會,路局將集中開展面向一線干部職工的理論普及、形勢宣講和政策解讀,特別是按照“六個講清”的要求,進一步把全局“四個沒有變”“五個有利”的形勢講透,把“五杜絕兩減少一控制一實現”的安全目標和經營指標講清,把盈虧掛鉤、現代物流、鐵路建設、服務質量、科技創(chuàng)新、惠民舉措的任務講細,把從嚴治黨要求和黨建六個優(yōu)勢、六項任務講好,不斷鞏固和拓展“為太原局好”的價值取向;三是要聘請專家專題講,段黨辦要提前聯(lián)系路局黨干校專家、教授,結合段情,抓住主題,突出重點,切實增進干部職工對“強基達標、提質增效”要求的深刻理解和踐行自覺。
重點工作要求:黨辦要協(xié)調溝通路局主管處室,盯緊路局專題輔導講座、理論文章征集評比活動以及宣講團地區(qū)宣講的時間節(jié)點,要提前邀約專家、教授,共同研究確定宣講專題,相關活動都要提前準備、認真組織、確保有序高效。
3.新媒體互動講。一是要組織干部職工共同關注路局黨委宣傳部(企業(yè)文化處)在“職工網上家園”和“太鐵e點通”手機客戶端開設的專欄節(jié)目,利用網言網語加強與職工互動交流,鍵對鍵宣傳形勢、解讀政策、解答疑惑、交流經驗,提高教育的輻射面和實效性;二是借助職教科“微教”平臺,開展“強基達標提質增效”主題實踐活動“一日一問答”,強化宣傳的針對性、時效性;三是段黨辦等相關科室要充分運用微信、微博和手機客戶端、微信群等新媒體平臺,提高吸引力和感染力,引導干部職工自我教育、自我感悟、自我提升,增強教育效果。
重點工作要求:黨辦要組織相關人員更新官方微信和微博平臺功能,設置專題欄目,形成平臺互通、平臺互助、平臺互補的良好格局,制作新媒體作品要突出主題,聯(lián)系段情,圖文并茂,增加趣味性和實效性,寓教于樂,提高宣講的高效性。
4.先進典型示范講。要以尋找最美鐵路人為契機,段將組建先進典型巡回宣講小分隊,依托優(yōu)秀客運品牌、優(yōu)秀貨運品牌和優(yōu)秀黨字號品牌和練功角、實訓區(qū),把宣講場所搬到現場,讓教育引導形成常態(tài),通過安全標兵、營銷狀元、服務明星講經驗、傳技藝,與現場職工互動談感受、話發(fā)展,帶動和激發(fā)全體職工保安全、創(chuàng)效益、落標準、提質量的積極性和主動性。
重點工作要求:黨辦、運統(tǒng)科、職教科、安全科、工會、勞人科等相關科室要濾清近年來受到路局及段獎勵的先進團體和先進個人以及各類優(yōu)秀品牌,讓先進團體和個人組成宣講小分隊,走上講臺、走入現場、講出精彩,弘揚發(fā)展主旋律,凝聚發(fā)展正能量。
5.寓教于樂引導講。段工會要精心舉辦各類文體活動或文藝匯演,以活動促宣講;段團委要組織團員青年進行主題演講比賽,以比賽促宣講,讓廣大干部職工共同參與進來,加強與職工互動,擴大受眾范圍,拓展宣講教育效應。
重點工作要求:段工會和團委要精心組織,周密策劃,盡心盡力,盡職盡責,確保宣講效果。
(二)開展分眾討論【宣講后期開始,時間2個月左右】。主要任務是:認真查找思想上、工作上、制度機制上與“強基達標、提質增效”工作主題及部署要求不相適應的問題,特別是深入查找與構建人防、物防、技防“三位一體”安全保障體系、深化運輸供給側結構性改革、加強經營管理、落實經營權責以及加強黨的建設等方面不相適應的突出問題,深入剖析這些問題產生的原因,集思廣益制訂解決方案及措施,引導干部職工認清問題及差距,加快轉變發(fā)展方式的傳統(tǒng)思維和工作方式,進一步明確段、站兩個層面應強什么基、達什么標、如何提質增效,強化從我做起、從每一個崗位做起的責任感和使命感。
1.簡、周報專欄討論。段黨辦、貨營中心要以《宣傳簡報》和《營銷周報》為載體,《簡報》要開辟專題,《周報》要設置專欄,制作“強基達標、提質增效”系列專題(欄)。著重從堅持各項工作的標準和規(guī)范,完善管理制度和工作流程,明晰管理權責,強化職工教育培訓,構建科學嚴密的考核評價體系等多個角度解讀抓基礎、強基本、重基層的部署要求;從加快轉變發(fā)展方式,深化改革創(chuàng)新,提升鐵路建設質量、運輸質量、服務質量、工作質量,實行全面預算管理、增收節(jié)支等不同側面詮釋提高發(fā)展質量和效益的深刻內涵和生動實踐。
2.作業(yè)論壇研討。在段、站兩個層面,區(qū)分領導班子、機關科室干部、車站(公司)管理干部等不同群體,以專題反思分析會的形式,圍繞管理基礎達標、人員素質達標、設備質量達標、環(huán)境治理達標、四項隱患排查、設備春檢春鑒等內容,按照“擬定具體題目、報請領導同意、充分準備醞釀、問題查擺討論、共同制定措施”的流程,組織示范性專題討論,共同查找短板隱患,從根源上堵住管理漏洞、補強制度缺陷,提升發(fā)展質量和水平。段組織的示范論壇不少于3場,路局系統(tǒng)主管部門將派人參加討論,并做好點評;各站、公司的示范論壇不少于1場,段領導班子成員及包保科室要參加討論,并做好點評。
3.干部職工座談。以車站為單元,結合團隊管理、現場控制、課題攻關、質量效益、黨組織崗區(qū)作用發(fā)揮等實際,圍繞“強基達標”組織“人防”“物防”“技防”大家談,緊扣“提質增效”開展“增收”“節(jié)支”“提質”大討論,瞄準談出責任心、談出積極性、談出創(chuàng)新力的目標效果量身定制主題,靈活采取案例解剖、安全反思、營銷故事、經驗分享、辯論競賽等多種形式,策劃開展有形有效的互動討論。討論要邀請主管領導和包??剖胰藛T參加,按照查問題、找原因、定措施的程序進行。
4.全員崗位談心。要圍繞崗位標準化作業(yè)落實、現場風險防范、業(yè)務素質能力、解決生產生活難題等,開展全員性的崗位談心,做到“段領導班子成員與分管科室、包保片區(qū)的車站管理人員逐人談,包保科室與包保車站的班組長以上人員逐人談,車站干部與車站所有干部職工逐人談”,做到全員全方位全覆蓋,所有談心要留有痕跡、要有談心記錄,組織職工人人自查反思問題,人人崗位承諾踐諾,幫助解決職工思想問題和生產生活實際問題,凝心聚力,營造全段強基達標、提質增效的良好氛圍。
段在安全科建立“強基達標、提質增效”問題庫(車站、公司自行建立“強基達標、提質增效”問題庫),比照安全問題庫管理辦法,安全科要對段、站查擺出的問題研究后入庫、掛牌督辦、銷號解決;對需要路局幫助解決的問題,按照有關程序行文上報解決,所有討論過程和問題庫都要留痕備查。
(三)開展崗位實踐【貫穿活動始終】。主要任務是:結合各工種、各崗位的職責和工作實際,積極開展合理化建議征集、課題攻關、勞動競賽、典型選樹等活動,引導干部職工把“強基達標、提質增效”的責任扛在肩上,把宣講和討論激發(fā)出來的內動力轉化為推進我段改革發(fā)展的實際行動,立足崗位保安全、強管理、提質量、增效益,貢獻一批夯實安全管理基礎、挖掘經營創(chuàng)效潛力的金點子,解決一批制約我段規(guī)范和創(chuàng)新安全管理、加快市場化改革步伐、轉變企業(yè)發(fā)展方式的突出問題,取得一批清除安全問題隱患、提升鐵路市場份額的實際成果,形成一批推動實現“強基達標、提質增效”的長效機制。
1.開展“爭當強基達標能手,爭做提質增效標兵”勞動競賽活動。要深化創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)業(yè)“三創(chuàng)”、“強三基、創(chuàng)三優(yōu)”、全員背規(guī)大賽等活動,用好“綠色。
通知書。
”、一事一獎等經濟杠桿,調動干部職工踐行強基達標、提質增效的積極性。段黨委、各站(公司)黨總支(支部)要扎實開展黨員“三無”競賽、客運服務窗口“三亮三比三評”、運輸經營“闖市場創(chuàng)效益比貢獻”等黨內主題實踐活動,組織引導廣大黨員在實踐“強基達標、提質增效”的主戰(zhàn)場上創(chuàng)先爭優(yōu)、展示先進性;段、站工會組織要深入開展“安康杯”“五小”等群眾性立功競賽活動,引導干部職工爭當強基達標、提質增效的模范;共青團組織要以青年小班制競賽為載體,廣泛開展“雙創(chuàng)”立功競賽、“青年文明號”創(chuàng)建等活動,帶領團員青年發(fā)揮生力軍作用,立足崗位強基達標、提質增效。
2.開展“爭做文明朔車人、爭創(chuàng)文明增效段”創(chuàng)建活動。要以踐行社會主義核心價值觀、弘揚大秦鐵路·重載精神為抓手,廣泛開展創(chuàng)建文明單位、文明車間、文明班組活動,常態(tài)化選樹“最美朔車人”,積極選薦各級各類“好人”和道德模范,大力宣傳安全功臣、技術能手、服務標兵和營銷能手等先進典型,推出一批在全局、全段有影響力的“朔車工匠”和優(yōu)秀品牌,著力提升企業(yè)文明程度和干部職工文明素質,推動強基達標、提質增效目標任務落實。
3.開展“五為”合理化建議征集活動。在辦公網設置“強基達標、提質增效”專欄,圍繞安全、經營、建設、服務、黨建和思想政治工作等中心工作,廣泛發(fā)動干部職工積極參加“我為安全獻一計”、“我為服務建一言”、“我為經營出一招”、“我為管理想一策”、“我為攻關立一功”的“五為”職工合理化建議和技術創(chuàng)新實踐活動,鼓勵干部職工創(chuàng)新創(chuàng)效,推動“金點子”成果轉化,營造“強基達標我有責,提質增效我受益”的濃厚氛圍。
五、活動要求。
1.加強組織領導。各站、科室、公司黨組織要把“強基達標、提質增效”主題教育活動擺上重要日程,對照集中宣講、分眾討論和崗位實踐的活動內容,制定細化措施,包片領導、包??剖遥o導車站制定小措施、小辦法,明確目標值,落實責任分工,確?;顒幽繕嗣鞔_、重點突出、有序推進,措施要主題突出,切合本部門實際,針對性要強,各部門細化措施于3月10日18:00前報黨辦主題教育文件夾。段領導人員要充分發(fā)揮示范表率作用,深入現場調查研究,統(tǒng)籌組織活動推進,及時解決存在問題,在更新思想觀念、轉變管理模式、創(chuàng)新經營方式等方面當好先行。工會和共青團組織要發(fā)揮各自優(yōu)勢,積極主動參與到活動中來,形成齊抓共干的強大合力。各專業(yè)科室要結合自身職能,對活動給予專業(yè)指導和服務保證。組干部門要加強對全段主題教育活動的督導檢查,將檢查評比結果納入到月度評比考核中。各站、科室、公司要采取多種形式,加強對活動的自查自驗,及時總結經驗,交流典型做法,每月25日前上報一次活動動態(tài)信息,保證活動扎實有效推進。
2.營造濃厚氛圍。段黨委要把握團結、穩(wěn)定、鼓勁的宣傳基調,加強正面宣傳教育,綜合運用多種渠道,指導各站、各科室把宣講、討論、實踐三個環(huán)節(jié)協(xié)調有機的統(tǒng)籌起來,并與調查研究、解決問題相結合,積極回應職工關心關切,主動加強輿論引導,營造良好氛圍;積極開展對外宣傳,與中央及地方主要媒體、重點欄目加強選題策劃,充分展示我段服務經濟社會發(fā)展和人民群眾取得的突出成果,大力宣傳朔車人負重爭先、務實創(chuàng)新的精神風貌,增進社會各界的理解與支持?!缎麄骱唸蟆泛汀稜I銷周報》統(tǒng)一開設“強基達標、提質增效”主題教育活動專題和專欄,宣講形勢任務,解讀政策措施,報道活動動態(tài),交流經驗做法,形成正面宣傳強勢。
3.推動工作創(chuàng)新。段黨委要統(tǒng)籌運用全媒體,發(fā)揮好傳統(tǒng)媒體與新媒體矩陣宣傳教育的融合互補效應,圍繞宣講、討論和實踐環(huán)節(jié),精心策劃“強基達標、提質增效”新媒體專題,做到線上線下系統(tǒng)策劃、同步發(fā)力,整體推進、貫穿活動始終。各站、科室、公司要充分借鑒歷次主題教育活動的經驗做法,突出領導班子、重點群體和關鍵崗位,精心設計符合自身實際的特色化、本土化的活動載體,著力推動宣傳教育工作創(chuàng)新,進一步提升吸引力和影響力;要運用家常味、接地氣的語言,講好身邊的典型、生動的故事、鮮活的案例,實現教育內容的通俗化;區(qū)分不同群體、不同崗位,堅持分眾化推進,確保主題教育活動全覆蓋;在集中宣講討論的基礎上,廣泛開展時間短、規(guī)模小、覆蓋廣的“微宣講”和“微討論”,確保主題教育活動延伸到一線、覆蓋全員。
4.搞好工作結合。段、段黨委將結合總公司和路局、路局黨委的部署要求,將主題教育活動與自立敬業(yè)活動相結合、與安全發(fā)展相結合、與運輸增量相結合、與經營創(chuàng)效相結合、與隊伍穩(wěn)定相結合、與階段重點工作相結合,根據活動實際情況,適時召開階段推進會和活動總結會,推進教育活動有序展開、取得實效。段黨辦牽頭組織,組干部門要按階段對全段主題教育活動推進情況開展督導檢查,廣泛交流全段工作經驗和特色做法,突出展示一批“互聯(lián)網+主題教育活動”的創(chuàng)新成果,并擇優(yōu)向路局宣傳部(企業(yè)文化處)推薦。
企業(yè)提質增效個人心得體會篇十六
教學是一項既具挑戰(zhàn)性又充滿樂趣的工作。作為一名教師,我們不僅要關注學生的學習成果,同時也要不斷提升自己的教學質量和效果。在教學過程中,我深感到,只有不斷總結反思并不斷改進自己的教學實踐,才能不斷提升教學質量和效果。以下是我個人對教學提質增效的一些心得體會。
首先,我認為教師要樹立正確的教育觀念。教育并非只是傳授知識,更重要的是培養(yǎng)學生的綜合素質和培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。教師要時刻關注學生的個體差異,注重培養(yǎng)學生的獨立思考能力和創(chuàng)造能力,引導學生積極參與到學習的過程當中。作為教師,我們要時刻保持學習的姿態(tài),不斷提升自身的專業(yè)知識和教學能力,做到真正為學生的成長貢獻自己的智慧和力量。
其次,教學中的有效溝通是教學提質增效的關鍵。在教學中,我發(fā)現與學生建立良好的溝通關系非常重要。而要實現有效的溝通,就需要我以身作則,為學生樹立一個良好的榜樣。當學生能感受到我對他們的關心和尊重時,他們也會更加積極主動地參與到課堂中來。同時,我也要注重言傳身教,注意語言的選擇和表達方式,使學生能夠真正理解我的意圖,并能夠積極地參與到討論和交流中來。
第三,合理的教學方法和手段也是教學提質增效的關鍵。在教學中,我嘗試使用多種教學方法和手段,如講授、討論、實踐、小組活動等,以刺激學生的學習興趣和激發(fā)他們的學習潛能。我注重與學生的互動,經常與他們進行面對面的交流和互動,鼓勵他們勇于提問和表達自己的觀點。同時,我也鼓勵學生通過課外閱讀、實踐活動等形式來拓寬自己的知識面和視野。
第四,不斷反思和改進是教學提質增效的必備環(huán)節(jié)。在教學結束后,我會對自己的教學過程進行仔細的分析和反思,總結成功的地方和不足之處,思考如何在今后的教學中改進和完善。同時,我也不斷地尋求同事和專家的意見和建議,與他們交流教學經驗,從他們的教學實踐中學習到一些有益的教學方法和策略。通過不斷地反思和改進,我相信我的教學質量和效果會逐漸提升。
最后,教學提質增效還需要學校和社會的全力支持。作為一名教師,我希望能夠得到學校合理的教學資源和良好的教育環(huán)境,使我能夠更好地發(fā)揮自己的職業(yè)能力。同時,我也希望能夠得到學校和社會對我的認可和鼓勵,這將是我不斷努力和進步的動力來源。
總之,教學提質增效是一項長期而艱巨的任務,需要教師不斷地學習和改進。通過正確的教育觀念、有效的溝通、合理的教學方法和手段、不斷反思和改進以及學校和社會的全力支持,我相信我能夠不斷提升自己的教學質量和效果,為學生的成長和發(fā)展貢獻自己的力量。我將始終保持學習的姿態(tài),不斷追求教育的真諦,為教育事業(yè)做出自己的貢獻。
企業(yè)提質增效個人心得體會篇十七
隨著社會經濟的發(fā)展和人們對生活品質的需求日益提高,提高服務質量已經成為各個行業(yè)的關鍵詞之一。作為一名在餐飲行業(yè)工作的服務員,我也深有感觸地體會到了提高服務質量帶來的種種好處。接下來,我將分享我個人在工作中體會到的幾點心得體會,希望對于大家的工作和生活有所啟發(fā)與幫助。
首先,提高服務質量對于提升客戶滿意度非常重要。作為服務員,我們每天與各類客人接觸,他們的滿意度直接影響到他們的消費決策。客戶滿意不僅可以使我們的店面人氣持續(xù)高漲,還能帶來更多的回頭客和口碑效應。因此,我每天都會努力使自己的服務更加周到細心,始終保持笑容并主動為客人解決問題,盡力讓客人在我們店里度過一段愉快的時光。通過這樣的努力,我發(fā)現客戶對我們店面的滿意度逐漸提高,消費者評價也變得更加積極。
其次,提高服務質量可以增加銷售額和盈利能力。優(yōu)質的服務不僅能夠吸引更多的客戶,還能夠帶來更高的客單價。對于餐飲行業(yè)來說,客人消費金額的提升對于店面的利潤非常重要。因此,我在工作中注重提升自己的服務意識和主動性,通過細心的服務和耐心的推銷,鼓勵客人增加消費,推薦高價位的菜品和套餐。這樣一來,我發(fā)現客戶消費金額的平均值明顯提高了,店面的銷售額也有了明顯的增長。通過提高服務質量,我不僅為公司創(chuàng)造了更多的利潤,也給自己帶來了更多的獎勵和激勵。
再次,提高服務質量可以培養(yǎng)自己的個人能力和職業(yè)素養(yǎng)。作為一名服務員,我們不僅僅需要掌握一些與食品相關的知識和技能,更需要具備良好的溝通能力、團隊合作精神和應變能力。在服務過程中,我意識到自己對于客戶需求的把握能力和協(xié)調能力有待提高,因此我積極參加公司內部培訓和溝通技巧的學習,提升自己的專業(yè)水平。通過不斷努力和鍛煉,我逐漸發(fā)現自己的個人能力得到了提升,自信心也得到了加強。
最后,提高服務質量可以幫助公司建立品牌形象和企業(yè)文化。服務是一種對外的傳遞形象方式,提高服務質量不僅體現了一個企業(yè)的誠信和責任意識,還可以傳遞企業(yè)的核心價值觀和文化理念。作為一名服務員,我時刻以良好的形象和優(yōu)質的服務去代表公司形象,積極推崇公司的企業(yè)文化。通過對客戶真誠的服務和積極的推銷,我發(fā)現客戶對于我們公司的整體形象和服務品質評價都非常高,不少客戶還會因此對我們進行口口相傳,進一步提高了我們公司的知名度和美譽度。
綜上所述,提高服務質量對于個人和企業(yè)來說都非常重要和有益。通過提高服務質量,可以提升客戶滿意度,增加銷售額和盈利能力,培養(yǎng)自己的個人能力和職業(yè)素養(yǎng),建立企業(yè)品牌形象和企業(yè)文化。在今后的工作和生活中,我將時刻保持對提高服務質量的重視,不斷學習和完善自己的服務技能,為客戶提供更高質量的服務,為公司帶來更多的收益。
企業(yè)提質增效個人心得體會篇十八
本文將闡述熱力企業(yè)提質增效的心得體會。企業(yè)運營的宗旨是在最大程度上滿足客戶需求的同時,實現自身的利益最大化。熱力企業(yè)一直致力于提升企業(yè)價值鏈,提高自身競爭力。在經過多年的努力和實踐之后,該企業(yè)獲得了實質性的發(fā)展和成長。通過總結和總結熱力企業(yè)在提質增效方面的經驗,將有益于其他企業(yè)的發(fā)展和成長。
第二段:建立基礎。
熱力企業(yè)主要以中高熱損耗回收為業(yè)務,技術深厚且服務規(guī)范。但在行業(yè)競爭激烈的背景下,熱力企業(yè)必須有自己的獨特競爭優(yōu)勢才能站穩(wěn)腳跟。如何通過提質增效來實現企業(yè)目標是重點研究的問題。
第三段:深入分析。
在提質增效的方面,熱力企業(yè)采用了以下四點措施來實現目標的:
1.展開精益生產:根據市場需求,及時調整原輔料選擇、優(yōu)化產品生產流程,降低生產成本,提高產品質量水平。
2.創(chuàng)新技術改進:生產技術一直是企業(yè)發(fā)展的重要驅動力,為適應市場需求,熱力企業(yè)不斷加強科技研究和創(chuàng)新,開發(fā)新產品、新工藝,實現技術更新和產品升級,滿足客戶需求。
3.加大市場營銷力度:熱力企業(yè)制定一套全面的營銷策略,加強對市場的調查和分析,了解客戶需求,積極發(fā)掘意向客戶,增強市場知名度,提高市場競爭地位。
4.管理升級:熱力企業(yè)從優(yōu)化人員編制、加強內部管理、完善企業(yè)管理制度等方面實現管理升級,為企業(yè)發(fā)展砥礪前行提供有效保障。
第四段:結論。
提質增效需要企業(yè)組織采取以科技創(chuàng)新為核心的全方位企業(yè)管理模式。熱力企業(yè)在long2獨特的技術、服務和管理模式間相互協(xié)調和互動,持續(xù)推動業(yè)務發(fā)展,提高效益,實現了企業(yè)的轉型升級,提升了企業(yè)的核心競爭力和綜合實力。
第五段:展望。
我們相信,在時代變遷、行業(yè)不斷深耕的背景下,熱力企業(yè)在提質增效的道路上會有不斷更新、不斷升級和砥礪前行的努力。同時,也相信其他的企業(yè)將從熱力企業(yè)的經驗和有益實踐中獲得啟迪和指引,在提高品質,優(yōu)化流程、降低成本和提高客戶滿意度方面做出更多的實踐。
企業(yè)提質增效個人心得體會篇十九
工程提質增效是當今社會發(fā)展的重要目標之一,也是每個工程師應當努力追求的目標。近年來,我深入參與各種工程項目,積累了一些關于工程提質增效的個人心得體會。在這篇文章中,我將分享我對這一主題的思考和理解。
第一段:提高工作效率是工程提質增效的基礎。
為了提高工程效率,工程師應該從提高個人工作效率開始。我通過高效規(guī)劃和科學安排工作時間,合理分配任務和資源,提高了自己的工作效率。此外,我還注重培養(yǎng)自己的問題解決能力,遇到困難時能夠迅速找到解決方案,從而最大程度地避免了工作延誤。通過不斷提高個人工作效率,我逐漸形成了一套行之有效的工作方法,能夠在工程項目中高效地完成各項任務。
在工程項目中,質量管理是確保工程提質增效的核心重要環(huán)節(jié)。我在工程項目中始終將質量管理放在首位,并始終堅持嚴格的質量要求。對于工程項目的各個環(huán)節(jié),我注重細節(jié),嚴格把關,確保每一個節(jié)點的質量。并且,我注重與團隊成員進行有效的溝通與協(xié)作,共同追求卓越的工程質量。通過積極有效地質量管理,我參與的工程項目都取得了卓越的效果,贏得了客戶的高度認可與好評。
第三段:采用新技術是工程提質增效的重要手段。
隨著科技的發(fā)展,各種新技術在工程領域得到廣泛應用,這為工程提質增效提供了新的機遇。我不斷學習和掌握新技術,主動應用到工程項目中。例如,我積極推廣使用BIM技術,通過數字化、信息化的手段提高了工程設計和施工效率。在工程建設過程中,我還嘗試采用無人機和激光測量等先進技術,快速獲取準確的工程數據。通過采用新技術,我不僅提高了自己的工作效益,也推動了整個工程項目的提質增效。
工程技術日新月異,工程提質增效的手段也在不斷更新?lián)Q代。因此,作為一名工程師,持續(xù)學習和不斷更新知識是提升工作效率和提高工程質量的必由之路。我經常參加各種培訓課程和學術交流,不斷拓寬自己的知識面和技術能力。同時,我也注重學習與實踐相結合,通過在實際工程項目中運用所學知識,不斷完善自己的工作方法和技能。通過持續(xù)學習,我能夠適應快速變化的工程環(huán)境,提高自己的競爭力和適應能力。
工程提質增效不僅僅是自己工作效率和技能的提升,更是一種責任與使命。作為一名工程師,我們肩負著保障公共安全、推動社會進步的重要使命。因此,我們應該時刻關注工程項目對環(huán)境的影響,注重節(jié)能減排,提倡可持續(xù)發(fā)展。在工程項目中,我們還應積極參與社會責任活動,為社會做出更多的貢獻。工程提質增效不僅僅是技術工作,更是一種道德和社會擔當。
總結。
在我多年的工作實踐中,我深刻認識到工程提質增效的重要性,并且在這個過程中逐漸積累了一些個人心得體會。通過提高工作效率、嚴格質量管理、采用新技術、持續(xù)學習以及擔當社會責任,我認為每個工程師都能夠為工程提質增效貢獻自己的力量。工程提質增效不僅促進了工程項目的順利進行,更推動了社會的穩(wěn)定與發(fā)展。我希望我的個人心得體會能夠對廣大工程師有所啟示,共同推動工程提質增效的進程。
企業(yè)提質增效個人心得體會篇二十
隨著社會的發(fā)展,工程項目的規(guī)模也越來越大,對工程師既挑戰(zhàn)又機遇。作為一名工程師,在工程提質增效方面的個人心得體會有以下幾點:
第一段:明確目標,制定計劃。
在進入一個工程項目之前,首先要明確項目的目標,并制定一個詳細的計劃。只有明確了目標,才能有效地調動所有資源,實施相應的措施,提升工程質量和效率。在制定計劃時,要充分考慮項目的各個方面,包括時間、質量、成本等因素,同時要合理安排項目進度,確保每個環(huán)節(jié)都能按時完成。有一個明確的目標和合理的計劃,是工程提質增效的基礎。
第二段:加強團隊協(xié)作,提高溝通效率。
工程項目的成功離不開一個協(xié)調有序、高效溝通的團隊。作為工程師,要注重團隊協(xié)作,與各個部門和同事保持良好的溝通和合作關系。要明確各個崗位的責任和任務,保證項目進展順利。與此同時,要充分尊重和聽取他人的意見和建議,共同解決問題,提升工程質量和效率。只有團結一致、互相支持,才能達到工程提質增效的目標。
第三段:注重學習和技能提升。
工程領域不斷發(fā)展,新技術、新理念層出不窮。作為一名工程師,要不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技術能力。只有保持學習的態(tài)度,緊跟時代潮流,才能適應和應對各種新挑戰(zhàn)。此外,要積極參加培訓和學術交流活動,與同行交流思想和經驗,相互學習和借鑒,從而不斷提升自身的工作水平和綜合素質,推動工程提質增效的進程。
第四段:注意細節(jié),精益求精。
工程項目中,細節(jié)決定成敗。作為一名工程師,要時刻注意工程項目中的細節(jié),并且精益求精。對于設計方案,要認真審核,確保其科學、合理、可行。對于施工過程,要進行全程監(jiān)管,及時發(fā)現和解決問題,確保施工質量。在工程驗收階段,要進行全面檢查,確保工程符合相關標準和要求。只有注重細節(jié),才能打造出高質量的工程項目。
第五段:總結經驗,不斷改進。
在工程提質增效的實踐中,要不斷總結經驗,不斷改進。項目結束后,要及時反思和總結項目的優(yōu)點和不足,分析工程過程中的問題和困難以及解決辦法,為下一次工程項目積累經驗。通過不斷積累和改進,可以提高工程質量和效率,進一步推動工程提質增效的進程。
總結:工程提質增效是一個系統(tǒng)工程,需要工程師全方位、多角度的思考和努力。通過明確目標、加強團隊協(xié)作、注重學習和技能提升、注意細節(jié)和精益求精以及總結經驗和不斷改進,可以提升工程質量和效率,為實現工程項目的成功打下堅實的基礎。作為一名工程師,要不斷保持進取精神,不斷完善自己,以更好地服務社會,推動工程建設的發(fā)展。
企業(yè)提質增效個人心得體會篇二十一
個人強基達標提質增效堅持強基達標、全面提質增效、建設首善之局,下面是整理的關于2019年個人強基達標提質增效研討。
心得體會。
范文,歡迎借鑒!
年初,劉振芳局長在路局“兩大會議”上作了題為《堅持強基達標全面提質增效建設首善之局》的路局行政。
工作報告。
我仔細學習了報告全文并進行了深入的思考。鐵路是個大系統(tǒng)強基達標需要全面的強基達標不僅僅是線路、接觸網、機車、車輛等基礎硬件設施的達標也是人員安全意識、業(yè)務能力、服務水平等軟件指標的達標更是安全經營管理、企業(yè)文化建設及黨建工作等工作基礎的達標。在考察北京冬奧會籌辦工作時說:中國要變成強國各方面都要強。我們鐵路要變強也必須樣樣都要強任何部門都不能成為限制發(fā)展的短板。為黨委領導服務的我們該如何做到“強基達標、提質增效”呢。
一是以學習強基礎。學習才能與時俱進,才能增強本領;學習才能提高修養(yǎng),增強效能。黨務工作者首先應抓好自身的學習。沒有理論的高度、沒有豐富的經驗和知識,黨建思想政治工作很可能就成為空洞的教條和走形式。黨群工作辦公室是黨委中樞機構,是承上啟下的樞紐,黨辦人員的工作能力和水平高低,直接影響政務服務的質量和效率。這要求黨辦人員具有較強的學習能力,始終把學習作為第一位任務,做到勤學、深學、多學,學用結合、學以致用。日常我要圍繞黨委中心工作和黨辦室工作業(yè)務扎實開展學習,充分利用黨委的崗位優(yōu)勢多學習充分利用《黨建》《熔爐》《黨課》等各類報刊雜志充實自己,用知識武裝頭腦。
二是以創(chuàng)新促增效。我們還要開拓創(chuàng)新,強化創(chuàng)新意識,提高創(chuàng)新能力,在適應新形勢上有新思路、應對新情況上有新辦法、解決新問題上有新舉措。黨建不創(chuàng)新就沒有生命力,當前不少黨員把黨建活動看做可有可無的工作,我們黨務工作者應該好好坐下來想一想,在方式方法上是不是太過時了。因此,開展黨建工作必須創(chuàng)新。要創(chuàng)新培訓方式、提高培訓效果。改變以往只要培訓就是黨員們坐著聽書記講,可以把黨校的老師請進來,以豐富的為黨員上一場知識的盛宴,也可以帶領黨員們走出去,以親身體會接受教育。要在創(chuàng)新方法載體中增強活力。創(chuàng)新學習方式,加強聯(lián)絡學習,以黨員。
先進性教育。
為抓手,充分利用段《手機報》微信平臺、段刊、微信群、h5網頁形勢開展的黨員教育,加強對黨員隊伍的建設與管理。把加強團隊建設與抓好基層組織建設結合起來,通過各式活動增強干部隊伍的活力,增強黨內活動和黨建工作的創(chuàng)造力和吸引力。
三是以履責樹榜樣。黨委辦公室是貫徹領導決策、承上啟下的樞紐。這種特殊的地位和作用決定了辦公室的工作人員必須是一支政治立場堅定,業(yè)務素質過硬,思想作風扎實,能夠為黨委提供高標準、高水平、高層次服務的骨干隊伍,必須要具有較高的理論水平和政治素質。作為黨辦人員日常工作中,要做到“八不讓”:不讓領導部署的工作在我手里延誤、不讓應傳達的信息在我手里中斷,不讓正在辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯和泄密現象在我手里發(fā)生、不讓各種不正之風在我身上出現、不讓來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓領導的聲譽在我這里受到影響、不讓黨群的形象在我這里受到損害。還要做到辦文零毛病、辦會零失誤、辦事零差錯,在各項工作堅持高標準、嚴要求、快節(jié)奏,杜絕“推、拖、粗”,精益求精,一絲不茍,不疏忽任何一個細小環(huán)節(jié),使辦公室的服務水平明顯提高,用個人良好的職業(yè)素養(yǎng)樹立良好的形象。
《鐵路企業(yè)黨支部建設綱要》經過第四次修改后,于2019年7月實施,這是總公司黨組結合xx大以來從嚴治黨的新形勢,針對鐵路企業(yè)黨支部建設工作頒布的一個綱領性文件,它對于基層站段加強和規(guī)范黨支部基礎建設將起到理論保障和制度保障雙重作用。
崔佩哲書記在今年路局工作會議上,提出“圍繞‘強基達標、提質增效’工作主題”開展黨的各項工作的總體要求。黨支部建設的“基”怎么強,“標”如何達,是我們黨務工作者在全面從嚴治黨新形勢下必須加以思考的問題。作為一名組織助理員,我始終在思考如何“圍繞”主題開展工作,下面,我談一些不成熟的體會,與大家共同交流學習。
一是“先進黨課”質量問題仍待進一步改進和加強。從日常平推檢查考評看,一些支部滿足于“會”開了、“課”上了,任務也就完成了;會議內容不規(guī)范、該上會而不上會。個別支部存在支委會研究落實黨建工作少、行政工作內容多,黨員大會議題、黨小組、黨員競賽評比、“創(chuàng)崗建區(qū)”不上支委會,黨小組會照本宣科的學習文件、講話內容居多,缺少落實支部工作的痕跡。
二是對人嚴對己松的“燈下黑”問題亟待解決。在學習教育“燈下黑”問題專項整治中,基層機關黨支部(總支)較往年抓黨建的力度和意識在不斷增強,學習教育、體會交流、會議記錄有較為明顯的改觀,但與一線支部相比,黨員教育存在死角、組織生活缺乏規(guī)范、黨員領導干部參加所在支部、小組組織生活主動性有欠缺等問題還不同程度存在,而且一線支部支委也存在“燈下黑”現象,如示范學習、作用發(fā)揮、主動落實支部決議不到位問題不同程度存在。
三是黨內活動匱乏、質量不高。對黨內活動缺乏重視,多數黨員甚至個別支部書記存在開展黨內活動就要發(fā)點東西的思想,沒有把組織黨內活動當做是體現黨員作用、展示黨員作為的一種有效形式。開展活動時,時有以文件落實文件、以通知落實通知的情況發(fā)生,缺乏有效組織和活動創(chuàng)新,以至于有些黨內活動開頭轟轟烈烈,結尾悄無聲息,有始無終。
四是黨員培訓教育落實質量問題應當重視?!毒V要》明確規(guī)定兼職黨支部書記每年要集中脫產培訓,黨員參加的輪訓教育一般不少于32學時。在具體落實這項要求上有很大差距,培訓計劃內容不嚴密、組織不嚴謹、痕跡不明顯、落實不到位,沒有形成常態(tài)。
一是專職黨支部書記落實主體責任意識弱化。固有的黨建思維模式沒有打破,對xx大以來黨建新形勢認識不足,系統(tǒng)抓黨建的機制、模式、人員體系不夠完善,說起來重要,做起來看不出重要的現象還帶有一定傾向,文件發(fā)了不少、機制建的不少,落實中出現的實際困難和“瓶頸”還沒有理順;支部書記缺乏主體責任觀念和意識,實際工作中存在重行政輕黨建的思想,落實質量有很大欠缺,有馬馬虎虎的原因,也有精力旁顧的原因,“黨建否定”遠遠比不過“安全否定”的剛性,支部書記主要精力還是以抓安全、行政為側重,“一崗雙責”在車間主任、支委身上體現的還不夠。
二是兼職黨支部書記黨建重視程度不夠。兼職支部書記多數是工長擔任,也有部分黨員骨干擔任,普遍存在重視程度不夠,對“一會一課”質量缺乏重視,客觀上忙于日常事務性工作較多。受黨建長期弱化的影響,普通黨員不主動、不積極參加組織生活、被動參會、會上不語的現象還很突出,對黨內生活不夠嚴肅和敬畏。
三是缺乏對新形勢下黨內活動的有效探索和創(chuàng)新。為活動而活動的現象較為普遍,黨內活動載體沒有靈活運用,結合現場作業(yè)、施工、季節(jié)性等實際工作不強,沒有把黨員應該在實際工作中的“分量”展示給職工群眾;缺乏對黨內活動的總結、改進、創(chuàng)新和考核,系統(tǒng)機制在具體跟進落實上缺乏力度。黨員的培訓教育制度落實缺乏真正的考核,久而久之形成了應付湊合的局面。
一是進一步夯實基礎,著力抓好《綱要》的學習。新的《鐵路企業(yè)黨支部建設綱要》進一步明確了黨支部建設“突出政治屬性、強化服務功能、堅持從嚴從實、加強分類指導、注重改革創(chuàng)新”的基本原則和“支部班子強、黨員隊伍強、基礎工作強、堡壘作用強”的目標要求,量化的內容非常具體。我們應該把學好《綱要》作為加強黨支部建設的有力抓手,首先管理層包括領導干部、黨辦各部門帶頭學精學深,主動把黨支部建設工作扛在肩上,掌握加強黨支部建設、提升黨建工作水平的主動權;其次幫助支部書記、支部委員包括兼職黨支部書記學細學透,他們是抓支部工作、抓黨員隊伍建設最直接、最有效的中堅力量,制度落實靠他們、組織活動靠他們、黨員發(fā)動靠他們,必須抓住這些“關鍵的少數人”。
二是進一步補強基本功,著力提升專兼職黨務人員素質。以黨委脫產辦班培訓為依托,加強對黨支部書記、支部委員、黨小組長(兼職黨支部書記)等黨員骨干的培訓,借助支部優(yōu)勢和工作實際,把黨員輪訓教育制度化、常態(tài)化。將支部書記“唱獨角戲”的局面向支委“打團體賽”轉變,增強“大黨建”的意識,調動起黨員主動參與黨支部工作的積極性,讓黨員明晰自己應有的權利和應盡的義務,感受到在黨內的話語權、參與權得到尊重,培養(yǎng)黨員對黨組織虔誠、忠誠的理想信念和真摯的感情,選樹榜樣,學習典型,真正讓黨員先鋒模范作用在本職工作中閃亮發(fā)光。
三是進一步創(chuàng)新工作,著力抓好黨內活動載體的構建。在把黨內活動、黨員培訓教育常態(tài)化、規(guī)范化、制度化的基礎上,打破模式化、形式化的活動架構,充分利用黨內主題、創(chuàng)崗建區(qū)、黨內品牌、技術比武、知識競賽、黨員評比等活動載體,以多媒體、微信等現代化的傳播方式,打造靈活多樣的活動陣地和空間,提高黨員活動質量,使黨員活動由單一傳統(tǒng)型向應用創(chuàng)新型轉變,讓黨員體會到活動給他們帶來的文化啟迪和工作動力,促進黨內活動的多元化,不斷提升黨內活動的實效性。
“強基達標、提質增效”是2019年全路工作的主題。作為基層站段黨委辦公室的一員,面對黨的xx屆六中全會聚焦全面從嚴治黨這一重大歷史課題,學習好、貫徹好六中全會精神,是當前和今后一個時期,全黨十分重要的政治任務。如何貫徹落實xx屆六中全會精神,加強基層黨建工作,提高黨內政治生活質量,也是新時期對我們黨務工作者提出的新的課題。
1.抓認識。黨的xx大以來,就嚴肅黨內政治生活提出了一系列新思想新論斷新要求,突出強調了其地位作用,明確提出了重點內容,深刻闡明了思路方法,為嚴肅黨內政治生活指明了方向、提供了遵循。我們應該深刻認識我們黨區(qū)別于其他非馬克思主義政黨的本質特征;深刻認識嚴肅黨內政治生活的重大作用;深刻認識黨內政治生活不正常的嚴重后果。著力解決理解認識有偏差、把黨內政治生活局限于“先進黨課”等問題,堅持黨的政治路線、思想路線、組織路線、群眾路線,堅持和完善民主集中制、嚴格黨的組織生活等重點內容,集中解決好突出問題。
2.抓制度。一是健全、細化相關制度。應根據本單位實際,制定可操作性強的制度,進而指導各黨支部制定具有一定約束性和指導性的具體制度,讓黨支部有章可循,堅決杜絕照抄照搬,制度陳舊等現象。二是發(fā)揚民主集中制。認真貫徹“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的基本原則,營造民主討論的良好氛圍,鼓勵講真話、講實話,防止只要集中不要民主的獨斷專行。三是嚴格執(zhí)行黨內政治生活制度。不斷強化黨內政治生活制度的約束力和執(zhí)行力,加大對基層黨支部的監(jiān)督指導力度,促進制度效力和功能作用的發(fā)揮。堅決落實“先進黨課”、組織生活會、民主評議黨員、黨員黨性定期分析和黨員領導干部民主生活會、黨員領導干部雙重組織生活會等制度,不斷提高黨內政治生活質量。
3.抓程序。強化黨內政治生活制度的約束力和執(zhí)行力,促進制度效力和功能作用的發(fā)揮,增強黨組織的凝聚力。強化內部監(jiān)督,增強黨員的制度意識,無論是黨組織還是黨員干部,都應該遵守準則、嚴守規(guī)矩、規(guī)范行為,形成遵守制度的良好氛圍。針對目前黨內生活程序不規(guī)范、內容簡化老化、以文件傳達文件、以會議傳達會議、以文件學習代替黨內政治生活等問題,一是需要加強對基層黨支部的指導幫促,通過參加支部黨內政治生活、典型示范、支部交流等方式逐步規(guī)范其組織程序。二是需要加強檢查監(jiān)督和考核,加強過程監(jiān)督,將黨內政治生活的規(guī)范情況納入黨支部的日??己?,對于私自簡化程序的要嚴肅考核,增強組織程序的嚴肅性。
4.抓作用。應注重解決黨性黨紀黨風方面存在的突出問題,切實增強黨員干部的黨性修養(yǎng),增強黨組織的凝聚力向心力。堅持與時俱進,不斷豐富黨內政治生活的內容,把黨內生活搞得更加生動活潑,提高政治生活的吸引力感染力。創(chuàng)新黨內政治生活形態(tài)和方式方法,擴大參與對象和范圍,不斷提高黨內政治生活的開放性共享性。切實通過加強和規(guī)范黨內政治生活,達到“四個著力”的目標,形成又有集中又有民主、又有紀律又有自由、又有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢生動活潑的政治局面。
支部書記是黨支部的帶頭人,是黨支部的核心力量,其綜合素質直接決定支部工作開展的好與壞、基層黨建水平的高與低、黨支部凝聚力、戰(zhàn)斗力的強與弱。
1.把好“入口關”。在選拔任用專職黨支部書記上,應嚴格準入標準,從源頭上嚴把黨支部書記“入口關”,嚴格按照《黨章》,通過民主選舉,使那些政治強、業(yè)務精、作風好、肯奉獻的優(yōu)秀黨員擔任黨支部書記。
2.備好“人才庫”。按照素質優(yōu)良、數量充足、結構合理的原則,建立黨支部書記后備人才庫。同時加強對儲備人才的教育、培養(yǎng)和考核,使其真正成為支部書記的后備力量。
3.堅持培訓提素。針對新形勢新任務對黨支部書記能力素質提出的新要求,本著“缺什么、補什么”的原則,堅持定期培訓制度,認真制定培訓計劃,不斷豐富培訓內容,積極創(chuàng)新培訓載體,確保專兼職黨支部書記培訓內容有效管用,進一步提高思想認識,改變個別支部書記黨建知識匱乏、思想站位不高等問題,使黨支部書記隊伍的整體素質能力得到穩(wěn)步提升。
廣大黨員是構成黨的基石和細胞,是保持黨支部作用發(fā)揮的重要因素,是構建“黨員隊伍好”的主要力量。要堅持思想引領,以愛崗敬業(yè)為主要內容,深化思想理論教育和黨性黨風教育。
1.做好積極分子、預備黨員的教育管理。一是在黨的基本知識教育的同時,突出理想信念教育,引導他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。加強思想政治素質的培養(yǎng),進一步堅定政治信仰。二是堅持“細致、認真、從嚴”的原則,堅持嚴格發(fā)展程序,認真落實發(fā)展黨員“三公開”制度和投票表決制度,確保嚴肅性。
2.強化黨員技術業(yè)務的培訓。一是上好技術黨課。應注重發(fā)揮高級技師、業(yè)務專家的作用,組建技術黨課兼職教師隊伍,根據現場工作的需要,每季度至少為一線黨員進行一次授課。二是結對幫帶。為新轉崗黨員、復轉軍人黨員、業(yè)務能力較差黨員、新大學生黨員、新提拔的年輕干部等,指派業(yè)務能力強的黨員結對幫帶。通過技術培訓,真正使黨員成為業(yè)務上的帶頭人。
3.健全完善黨員隊伍分析和考核制度。按照政治素質、崗位技能、工作業(yè)績、群眾評價的“四優(yōu)”黨員標準進行綜合考評,表彰先進,督促后進,切實發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
黨建工作作為國有企業(yè)發(fā)展中的“軟實力”,必須在發(fā)展中積極轉變工作思路,主動作為,不斷為安全生產等工作提供“正能量”。
1.充分發(fā)揮基層黨支部集合隊伍、聚合人心的作用,堅持黨支部建設與團組織建設、基層工會建設、企業(yè)文化建設結合起來,做到內強素質、外樹形象,達到凝心聚力,打造共同價值觀的目的。
2.突出黨內活動實效,創(chuàng)新黨內品牌。豐富“創(chuàng)崗建區(qū)”“黨內品牌”等活動的形式內容,積極組織開展消滅“兩違”、為安全獻計獻策等主題活動,建立和完善黨內“三無”活動的考核激勵機制,實現黨員隊伍“無違章、無違紀、無事故”,形成對安全風險的有效防范。
3.組織黨員骨干、技術骨干開展技術攻關、科技攻關,以黨支部為單位,圍繞設備存在的頑癥,選建課題,尋找解決問題的方法和途徑,全面提升黨內活動常態(tài)化、規(guī)范化、科學化、精品化水平。
2019年,根據新形勢新任務,路局、路局黨委將“堅持強基達標、全面提質增效、建設首善之局”作為全局2019年的工作主線,為全局上下認真貫徹落實總公司工作會議、牢固樹立新發(fā)展理念指引了方向、明確了目標。辦公室作為一個綜合辦事機構,是單位對外的窗口、聯(lián)系的橋梁、運行的樞紐,作為辦公室系統(tǒng)人員,如何實現崗位成才、為建設中國鐵路首善之局貢獻力量,是我們每一個京鐵辦公人的當務之急。通過這次“強基達標、提質增效、建首善之局”主題研討活動,我總結出以下三點認識:
一、高的標準——是實現安全生產的警戒線。突出標準落實,就是在堅持規(guī)范的基礎上,建立健全管理層、執(zhí)行層、作業(yè)層、監(jiān)督層各項標準,通過強化作業(yè)人員的責任意識和“紅線”意識,加大意識培育力度、創(chuàng)新意識培育方法、提高意識培育效果,實現職工思想認識標準化。作為辦公系統(tǒng)的我們,或許參與現場作業(yè)不多,但應當始終以高標準來衡量自己。在辦公室,最常見的客人便是“文字先生”,我們漢語的博大精深可謂名揚四海,正是因為他的大名鼎鼎、其內涵之豐富,使得我們和“文字先生”切磋時謹慎又謹慎。古人云:“一字之失,一句為之蹉跎;一句之誤,通篇為之梗塞”,這就要求我們做到字字推敲、句句斟酌,哪怕一個小標點,也不能放任自流,我們起草的文書,并不要求語言華麗,但通篇的字里行間都要透露著合法、規(guī)范、嚴謹和標準。
二、嚴的要求——是干部職工做事的參照系。新形勢下,隨著各種新設備的投入使用,我們的思想要解放、思路要開闊、管理要精細、作業(yè)要到位,這對我們開拓創(chuàng)新的能力以及主動接招、有效落實的意識提出了更高要求。從管理層面,按照“逐級負責、專業(yè)負責、分工負責、崗位負責”的要求,各級管理人員應做到各司其責、各盡其職,不能一竿子插到底,權能交叉,責任不明,甚至推卸責任;從執(zhí)行層面,應認真貫徹落實總公司、路局工作會議的部署要求,以《技規(guī)》《行規(guī)》《站細》等基本規(guī)章為依據,結合車務段實際情況,以高度的責任感和使命感推進各項工作,遇有與實際情況相悖的情況,要發(fā)揮“你我共管”的精神,合力共為,不斷改進完善措施,使制度辦法更加科學規(guī)范。作為辦公室人員,對于交辦的事情,要竭盡全力做到最好,不要設想后面還有分管領導或相應業(yè)務科室為我們指導把關,嚴格要求自己,從自己手中出來的事和文章都要是精品、最好,毫不謙虛地釋放它的美。
三、實的作風——是全段隊伍建設的持久力。實的作風就是積極履職盡責、想事謀事、轉變作風、提高工作能力,堅決杜絕好人主義,硬起手腕抓落實,嚴格管理抓考核。而對于我們辦公室人員也無一例外,要切實增強辦公室同仁的大局意識、服務意識、責任意識、效率意識和創(chuàng)新意識,建成一支勤政、務實、高效、廉潔的工作隊伍,提高行政工作的管理水平、服務質量和工作效率;嚴格杜絕“庸、懶、散、奢”機關病,以“求實務實扎實”的作風開展辦公室工作,為鐵路跨越式發(fā)展提供主動、超前、優(yōu)質的服務,就好像蠟燭,燃燒自己,成就事業(yè),爭做“首善人”。
總之,辦公室是“窗口”“門面”,整潔大方的儀表、平易近人的態(tài)度、文明禮貌的言語、得體適當的待人接物,都是我們京鐵辦公人不可或缺的素質,我們應把自身形象置于整體服務形象之中,堅持高標準、嚴要求、實作風,“知大局、識大體”,努力做到慎言、慎思、慎微、慎行,切實維護嚴謹、高效、務實的整體形象,在建設“中國鐵路首善之局”的道路上,讓我們共同書寫光輝篇章,共創(chuàng)美好明天。
以上所述是我參加這次“強基達標,提質增效,建首善之局”研討活動后的三點認識,尚不成熟,請大家批評指教。
按照路局《關于在全局辦公系統(tǒng)開展“強基達標、提質增效、建首善之局”主題研討活動的通知》要求,現匯報本人在學習研討過程中的幾點體會。
“強基達標”,就是堅持抓基儲、強基本、重基層,堅持落實各項工作的標準和規(guī)范,完善管理制度和工作流程,明晰管理權責,強化職工教育培訓,構建科學嚴密的考核評價體系,切實筑牢鐵路事業(yè)發(fā)展的堅實基礎。
“提質增效”,就是堅持以提高發(fā)展質量和效益為中心,確立鮮明的目標導向,加快轉變鐵路發(fā)展方式,深化改革創(chuàng)新,推動鐵路發(fā)展從規(guī)模速度型向質量效益型轉變,從運輸生產型企業(yè)向運輸物流型企業(yè)轉型,全面提升鐵路建設質量、運輸質量、服務質量、工作質量,實行全面預算管理,增收節(jié)支,努力提高企業(yè)經營效益。
“建首善之局”,北京鐵路局作為連接首都與祖國各地的鐵路樞紐,我們肩負著服務全國的重任。因此,“首善”不僅要體現在路局的人文建設中,更重要的是要把這種優(yōu)良的作風帶到企業(yè)現實生產中來,創(chuàng)造出顯著的經濟效益。
一是理論學習不夠深入。主要表現在缺乏學習的自覺性、積極性和主動性;存在實用主義,要用什么才去學什么,與工作關系密切的才學,與工作關系不大的就少學或不學等問題。
二是工作作風不夠扎實。工作中存在畏難急燥情緒;工作不深入的問題。
三是思想解放空間還很大。有時對路局、段新思路和新舉措的認識還不夠到位,有時候對領導意圖把握不夠透徹,在工作中存有“不求有功,但求無過”的思想觀念,循規(guī)蹈矩,按部就班,工作缺乏主動性和創(chuàng)造性。
四是素質能力與新要求存在一定差距。主要表現在“五個欠缺”,即專業(yè)技術能力欠缺,經營管理能力欠缺,綜合性、復合型能力欠缺,艱苦奮斗、吃苦耐勞的素質欠缺,謙虛謹慎、勤奮好學的素質欠缺。
五是服務意識有待進一步增強。在搞好服務上,缺乏整體觀念和深度觀念,沒有跳出個人和辦公室的小圈子。
一是加強理論知識的學習。下一步,我要深刻學習領會總公司、路局、段有關決策、政策,用好理論指導日常生產;同時,我還要系統(tǒng)學習專業(yè)技術、安全管理、人文社會等方面的知識。
二是堅持科學的態(tài)度和求實的精神,兢兢業(yè)業(yè)做好各項工作,樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念、標準觀念,今天能辦的事不拖到明天,用最短的時間完成任務。
三是始終保持艱苦奮斗、自警自勵的精神狀態(tài),自重、自省、自警、自勵,時時處處嚴格約束自己,正確對待個人得失,不計名利,不講價錢,不圖虛名,不事張揚,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),做好本職工作。
四是努力做到“三個善于”。善于克服急躁、消極情緒,迎難而上,積極工作;善于對遇到的問題進行理性思考,把握要點和規(guī)律性;善于從全局的高度認識事物。根據自身工作特點,多從主觀上找原因,多考慮自身原因,不斷完善和提高自己,虛心向同志們學習,接受大家的批評和幫助,腳踏實地地開展工作。
五是要樹立創(chuàng)新意識。努力做到“四破四立”,即破除單純辦文辦事的觀念,樹立服務意識,主動想大事、抓大事。破除因循守舊、安于現狀的觀念,樹立自我加壓、創(chuàng)先爭優(yōu)的意識,創(chuàng)造性地開展工作。破除被動應付的觀念,樹立主動執(zhí)行的意識,增強政治敏銳性,發(fā)揮主觀能動性,做復合型、執(zhí)行型辦公室人員。破除重形式、輕效果的觀念,樹立求真務實的意識,講效率、求實效。
企業(yè)提質增效個人心得體會篇二十二
近年來,隨著經濟的發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對于服務行業(yè)的要求也越來越高。尤其是在信息時代,高效、高質量的服務成為企業(yè)和個人競爭力的重要一環(huán)。個人在成長和發(fā)展過程中,也不能忽視服務提質增效的重要性。在我的個人經歷中,我深刻體會到服務提質增效對于個人成長和價值實現的重要作用,并總結出一些對個人來說有效的心得和體會。
第二段:提升服務水平
首先,提升服務水平是服務提質增效的前提。作為個人,我們可以通過積極參與一些專業(yè)培訓和進修課程來提升自己的專業(yè)素質和知識儲備。不斷學習和增加知識儲備,能夠幫助我們更好地理解并滿足客戶的需求,提供更加專業(yè)和有針對性的服務。另外,在日常工作中,我們還應該通過多與同事和客戶交流溝通,不斷吸取經驗和反思自己的工作方法,進一步提高自己的服務水平。
第三段:改善工作流程
提升服務水平的同時,改善工作流程也是服務提質增效的關鍵。優(yōu)化工作流程能夠提高工作效率和服務質量。在我的工作中,我意識到通過合理規(guī)劃和安排時間,合理分配工作任務,能夠更好地管理自己的工作,并且更好地為客戶提供服務。此外,合理利用信息化工具,如電子郵件、文件管理軟件等,能夠幫助我們更好地管理和處理工作事務,提高工作效率,提供更快速的服務。
第四段:培養(yǎng)團隊合作精神
服務提質增效不僅是個人的責任,也需要團隊的協(xié)作和配合。在工作中,我深刻體會到團隊合作對于提升服務水平和工作效率的重要性。團隊成員之間互相支持、互相合作,能夠在服務過程中提供更加全面和優(yōu)質的服務,并且能夠更好地解決問題和應對挑戰(zhàn)。在我的工作中,我積極參與團隊建設,與同事共同協(xié)作,共同完成任務,提供更好的服務。
第五段:持續(xù)提升
對于個人來說,服務提質增效是一個持續(xù)的過程。在實踐過程中,我們應該不斷總結經驗,反思自己的工作并找出不足之處。通過定期反饋和評估,我們可以及時發(fā)現問題并采取適當的改進措施。此外,我們還應該持續(xù)學習和積累新的知識和技能,跟上行業(yè)和新技術的發(fā)展,以提高自己的專業(yè)水平和適應市場的需求變化。
總結:
服務提質增效是個人成長和發(fā)展的重要環(huán)節(jié),也是提高服務行業(yè)競爭力的關鍵。通過提升服務水平,改善工作流程,培養(yǎng)團隊合作精神,并持續(xù)提升自己,個人可以在服務過程中提供更優(yōu)質、更高效的服務,實現個人的價值。只有不斷努力,不斷學習和改進,才能在日益激烈的市場競爭中脫穎而出,取得更好的職業(yè)發(fā)展。因此,我們應該重視服務提質增效的重要性,不斷努力進取,為客戶提供優(yōu)質的服務,實現個人的價值和夢想。
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