有時(shí)候,我們需要從過(guò)去的經(jīng)歷中總結(jié)出一些有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。寫(xiě)總結(jié)要注重事實(shí)的描述,要以客觀的態(tài)度審視自己的表現(xiàn)。在撰寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該注意結(jié)構(gòu)的合理性和表達(dá)的準(zhǔn)確性,以達(dá)到更好的效果。
員工激勵(lì)心得篇一
近年來(lái),上海逐漸成為中國(guó)最重要的經(jīng)濟(jì)中心之一,吸引了大量的企業(yè)和員工進(jìn)駐。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,各企業(yè)需要尋找適合自身發(fā)展的員工激勵(lì)方法。在這個(gè)過(guò)程中,我有幸參與了一家大型外企的員工激勵(lì)項(xiàng)目,并從中獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。
首先,企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)公平公正的激勵(lì)機(jī)制。在我參與的員工激勵(lì)項(xiàng)目中,公司制定了明確的激勵(lì)規(guī)則和流程,確保每個(gè)員工的努力都能被公平地評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)。公司采取了一種“以績(jī)效為導(dǎo)向,以激勵(lì)為手段”的管理理念。這種理念不僅激發(fā)了員工的工作積極性,還幫助企業(yè)更好地評(píng)估和管理員工的績(jī)效。
其次,公司需要給予員工一定的自主權(quán)。在員工激勵(lì)項(xiàng)目中,我發(fā)現(xiàn),公司鼓勵(lì)員工自主做決策,并給予他們相應(yīng)的權(quán)利和責(zé)任。這種自主權(quán)的賦予,既能提高員工的工作滿(mǎn)意度和歸屬感,也能激發(fā)他們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神。通過(guò)給予員工更多的自主權(quán),公司能夠培養(yǎng)出更具有責(zé)任感和主動(dòng)性的員工,從而提升整個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
此外,建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍也至關(guān)重要。在我的經(jīng)驗(yàn)中,員工激勵(lì)項(xiàng)目并不僅僅是關(guān)于個(gè)人的努力和獎(jiǎng)勵(lì),更重要的是團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)同。在項(xiàng)目中,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間的密切合作和互相支持是團(tuán)隊(duì)取得成功的關(guān)鍵因素。因此,公司需要通過(guò)培訓(xùn)和活動(dòng)來(lái)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,建立良好的合作氛圍,并對(duì)團(tuán)隊(duì)的共同成果給予適當(dāng)?shù)恼J(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)。
最后,企業(yè)還應(yīng)該關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展。在員工激勵(lì)項(xiàng)目中,公司為員工提供了廣泛的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),幫助他們提升自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能水平。這不僅能夠滿(mǎn)足員工對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的需求,也為企業(yè)提供了更多高素質(zhì)的員工資源。因此,公司應(yīng)該積極投入培訓(xùn)和發(fā)展項(xiàng)目,建立起一個(gè)完善的職業(yè)發(fā)展體系,為員工提供更多的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)。
綜上所述,上海員工激勵(lì)心得體會(huì)模板體現(xiàn)了公平公正的激勵(lì)機(jī)制、給予員工自主權(quán)、建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍以及關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展這四個(gè)方面。只有綜合考慮這些因素,并靈活運(yùn)用它們,企業(yè)才能更好地激勵(lì)員工,提升工作效率和績(jī)效,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。相信只要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)方法,員工激勵(lì)的模板會(huì)不斷完善,為企業(yè)和員工帶來(lái)更多的收益和機(jī)會(huì)。
員工激勵(lì)心得篇二
銀行作為金融系統(tǒng)中重要的一環(huán),為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的支持。為了提高員工工作效能、提升服務(wù)質(zhì)量,銀行普遍開(kāi)展員工激勵(lì)培訓(xùn)。在經(jīng)歷了一段時(shí)間的培訓(xùn)后,我深切體會(huì)到了這種培訓(xùn)的重要性,結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)和感受,我將從提升專(zhuān)業(yè)技能、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、激發(fā)創(chuàng)新思維、促進(jìn)工作動(dòng)力以及提高服務(wù)質(zhì)量五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
第二段:提升專(zhuān)業(yè)技能
員工激勵(lì)培訓(xùn)的一個(gè)重要目標(biāo)是提升員工的專(zhuān)業(yè)技能水平。我參加的培訓(xùn)課程針對(duì)銀行柜員工作的具體要求進(jìn)行了系統(tǒng)而全面的講解,通過(guò)理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作相結(jié)合的方式,使我對(duì)銀行業(yè)務(wù)的流程和操作規(guī)范有了更深入的理解。培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了更多的業(yè)務(wù)知識(shí),提高了對(duì)金融產(chǎn)品的了解和掌握,這使得我能更好地為客戶(hù)解答疑惑,提供專(zhuān)業(yè)的建議。不僅如此,培訓(xùn)還加強(qiáng)了我對(duì)銀行系統(tǒng)和操作流程的熟悉程度,提高了辦事效率,為客戶(hù)提供更快捷的服務(wù)。
第三段:增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
銀行作為一個(gè)組織機(jī)構(gòu),團(tuán)隊(duì)合作是保證工作順利進(jìn)行的基石。在員工激勵(lì)培訓(xùn)中,我深切感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。培訓(xùn)課程中,我們通過(guò)小組合作完成了一系列的案例分析和模擬操作,學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員互相配合,共同解決問(wèn)題。這些實(shí)際操作和訓(xùn)練,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和時(shí)刻為團(tuán)隊(duì)利益著想的思維習(xí)慣。在日常工作中,我與同事們能夠更好地分工合作,互相幫助,高效完成任務(wù),為銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第四段:激發(fā)創(chuàng)新思維
創(chuàng)新是銀行員工成長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿χ?。員工激勵(lì)培訓(xùn)在針對(duì)創(chuàng)新思維的培養(yǎng)方面給予了重要指導(dǎo)。在培訓(xùn)中,我們不僅接觸到了銀行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新理念,還學(xué)習(xí)了一些創(chuàng)新方法和工具。我們受到了很多成功案例的啟發(fā),看到了創(chuàng)新的力量和價(jià)值。這讓我們意識(shí)到,在面對(duì)繁重的工作和競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)時(shí),只有敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新,才能在不斷變化的環(huán)境中立于不敗之地。因此,我在工作中會(huì)不斷思考和探索,勇于提出新的觀點(diǎn)和建議,推動(dòng)銀行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。
第五段:提高服務(wù)質(zhì)量
最終,銀行員工激勵(lì)培訓(xùn)的目的是提高服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足客戶(hù)需求。在培訓(xùn)中,我們始終把提升服務(wù)質(zhì)量作為工作的核心目標(biāo)。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我懂得了銀行員工需要具備良好的溝通能力,主動(dòng)解決問(wèn)題的態(tài)度以及高效的服務(wù)流程。在與客戶(hù)的接觸中,我能夠更好地理解客戶(hù)的需求,準(zhǔn)確把握客戶(hù)的意圖,并給予滿(mǎn)意的答復(fù)和建議。同時(shí),在面對(duì)繁忙和催促的客戶(hù)時(shí),我也能保持耐心,細(xì)致周到地為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),避免了因?yàn)榧痹陰?lái)的錯(cuò)誤和疏漏。通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量,我成功地樹(shù)立了良好的銀行形象,樹(shù)立了客戶(hù)對(duì)銀行的信任和滿(mǎn)意。
結(jié)尾
通過(guò)參加員工激勵(lì)培訓(xùn),我深切感受到了培訓(xùn)對(duì)于銀行工作的價(jià)值和意義。培訓(xùn)不僅提升了我的專(zhuān)業(yè)技能水平,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神,激發(fā)了創(chuàng)新思維,還幫助我提高了服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到了提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的目標(biāo)。我深刻認(rèn)識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地適應(yīng)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展需求,為銀行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
員工激勵(lì)心得篇三
員工激勵(lì)是現(xiàn)代管理中非常重要的一個(gè)話(huà)題,而我在工作中也有一些個(gè)人心得和體會(huì)。通過(guò)以往的經(jīng)驗(yàn)和不斷的實(shí)踐,我認(rèn)為員工激勵(lì)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:設(shè)定明確的目標(biāo)、給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)、提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)、建立良好的工作環(huán)境以及加強(qiáng)與員工的溝通。下面我將分別詳細(xì)介紹這些方面的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先,設(shè)定明確的目標(biāo)對(duì)于員工激勵(lì)至關(guān)重要。我公司曾經(jīng)遭遇過(guò)一個(gè)問(wèn)題,就是很多員工不能清楚地知道自己應(yīng)該做什么。因此,我們開(kāi)始制定具體的工作目標(biāo),明確員工的工作職責(zé)和任務(wù)。這不僅幫助員工更好地理解自己的工作職責(zé),提高工作效率,還可以激發(fā)員工的工作熱情和動(dòng)力。
其次,適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)機(jī)制可以有效地激勵(lì)員工。員工在工作中付出努力,希望得到一定的回報(bào)和認(rèn)可是很自然的。我們公司采取了一些獎(jiǎng)勵(lì)措施,如提供年終獎(jiǎng)金、員工福利和表彰先進(jìn)。這些獎(jiǎng)勵(lì)不僅可以有效地激勵(lì)員工,增強(qiáng)他們的歸屬感,還能激發(fā)員工積極主動(dòng)地創(chuàng)造價(jià)值,為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第三,提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)也是員工激勵(lì)的重要手段。員工希望能夠不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能,以適應(yīng)日益變化和競(jìng)爭(zhēng)激烈的工作環(huán)境。因此,我們公司注重為員工提供各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),包括內(nèi)部培訓(xùn)、崗位輪換和外部培訓(xùn)等。這樣不僅能夠提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作能力,還能夠滿(mǎn)足員工不斷追求進(jìn)步的需求,增強(qiáng)他們對(duì)公司的忠誠(chéng)度。
第四,建立良好的工作環(huán)境對(duì)于員工激勵(lì)也非常重要。員工在工作中需要一個(gè)舒適、和諧的環(huán)境來(lái)發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造力。為此,我們公司注意創(chuàng)造一個(gè)積極的工作氛圍,鼓勵(lì)員工間的合作和交流,并注重員工的工作待遇和福利。同時(shí),我們還定期組織一些員工活動(dòng),如團(tuán)建、員工之夜等,增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感。
最后,加強(qiáng)與員工的溝通也是員工激勵(lì)的關(guān)鍵。公司的領(lǐng)導(dǎo)者需要與員工保持良好的溝通渠道,充分聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議。我們公司不定期召開(kāi)員工大會(huì),讓員工能夠了解公司的發(fā)展動(dòng)態(tài),同時(shí)也可以讓員工參與到?jīng)Q策過(guò)程中。此外,我們還建立了一些員工反饋機(jī)制,如意見(jiàn)箱和滿(mǎn)意度調(diào)查等,以便及時(shí)了解員工的需求和關(guān)注點(diǎn)。
綜上所述,員工激勵(lì)是企業(yè)管理中非常重要的一環(huán)。通過(guò)設(shè)定明確的目標(biāo)、給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)、提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)、建立良好的工作環(huán)境以及加強(qiáng)與員工的溝通,我相信可以有效地激勵(lì)員工,提升他們的工作積極性和創(chuàng)造力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
員工激勵(lì)心得篇四
人力資源管理中,員工激勵(lì)是一項(xiàng)非常重要的工作,它不僅可以激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,還可以提高員工的工作滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。然而,在實(shí)踐中,如何有效地進(jìn)行員工激勵(lì)并不是一件容易的事情。在我自己的工作經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)激勵(lì)方法中的幾個(gè)關(guān)鍵因素對(duì)于提高員工的工作效能和忠誠(chéng)度有著重要的作用。
首先,建立公平公正的激勵(lì)機(jī)制是員工激勵(lì)的基礎(chǔ)。員工在工作中付出了自己的時(shí)間和努力,如果沒(méi)有公平公正的激勵(lì)機(jī)制,他們很難保持積極的工作態(tài)度和動(dòng)力。作為管理者,我們應(yīng)該根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)來(lái)確定激勵(lì)措施,避免人為的主觀因素的介入。在制定激勵(lì)方案的過(guò)程中,可以采用績(jī)效評(píng)估和市場(chǎng)調(diào)查等方法,確保激勵(lì)機(jī)制的公平性和合理性。只有建立起一個(gè)公平公正的激勵(lì)機(jī)制,員工才會(huì)感到被認(rèn)可和被重視,從而更加努力地投入工作。
其次,及時(shí)給予員工反饋是激勵(lì)的重要手段之一。員工在工作中需要知道自己的表現(xiàn)如何,以及是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。及時(shí)的反饋可以幫助員工了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。作為管理者,我們應(yīng)該及時(shí)給予員工關(guān)于工作表現(xiàn)的具體反饋,幫助他們明確自己的工作方向和目標(biāo)。同時(shí),也要及時(shí)表?yè)P(yáng)員工的優(yōu)秀表現(xiàn),給予他們肯定和鼓勵(lì)。通過(guò)及時(shí)的反饋,可以有效地激發(fā)員工的工作動(dòng)力和積極性。
此外,建立團(tuán)隊(duì)合作文化也是有效激勵(lì)員工的重要手段。在現(xiàn)代企業(yè)中,很少有工作可以完全獨(dú)立完成,團(tuán)隊(duì)合作已經(jīng)成為一種常態(tài)。因此,在激勵(lì)員工時(shí),我們需要注重培養(yǎng)和強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)??梢酝ㄟ^(guò)組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等方式來(lái)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。在團(tuán)隊(duì)合作中,每個(gè)成員都能發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),相互協(xié)作,分享成果和榮譽(yù)。只有建立了良好的團(tuán)隊(duì)合作文化,員工之間才能相互幫助和支持,共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
此外,提供良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)也是有效激勵(lì)員工的重要手段。員工在工作中渴望能夠不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),獲得更多的挑戰(zhàn)和晉升的機(jī)會(huì)。作為管理者,我們應(yīng)該關(guān)心員工的職業(yè)發(fā)展,為他們提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),并制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,幫助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。同時(shí),也要關(guān)注員工的成長(zhǎng)需求和興趣愛(ài)好,在崗位調(diào)整和項(xiàng)目分配中給予合理安排,讓員工能夠發(fā)揮自己的才能和潛力。
最后,員工激勵(lì)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,需要我們時(shí)刻保持關(guān)注和積極投入。隨著時(shí)代的變化和企業(yè)環(huán)境的不斷演變,員工激勵(lì)的方法也需要不斷地進(jìn)行更新和改進(jìn)。作為管理者,我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注員工的需求和期望,及時(shí)調(diào)整激勵(lì)措施和策略,以更好地激勵(lì)員工,并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
總之,員工激勵(lì)是一項(xiàng)非常綜合和復(fù)雜的工作,需要我們綜合運(yùn)用各種方法和手段。建立公平公正的激勵(lì)機(jī)制、及時(shí)給予員工反饋、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作文化、提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)以及時(shí)刻保持關(guān)注和積極投入都是重要的關(guān)鍵因素。只有在這些因素的幫助下,我們才能有效地激勵(lì)員工,提高他們的工作效能和忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和成功。
員工激勵(lì)心得篇五
激勵(lì)員工是每個(gè)企業(yè)管理者的一項(xiàng)重要任務(wù),激勵(lì)能夠提高員工的工作積極性、效率和創(chuàng)造力,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中,我積累了一些關(guān)于活用員工激勵(lì)的心得體會(huì)。
首先,建立良好的工作環(huán)境是激勵(lì)員工的基礎(chǔ)。一個(gè)良好的工作環(huán)境能夠帶給員工舒適和安全感,鼓勵(lì)他們主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任并發(fā)揮更大的潛力。在我們的團(tuán)隊(duì)中,我注重營(yíng)造積極向上的氛圍,通過(guò)組織豐富多樣的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增進(jìn)員工之間的溝通和合作,建立良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。此外,我還注重提供良好的工作條件,例如提供舒適的辦公設(shè)施和裝備,確保員工能夠有一個(gè)良好的工作體驗(yàn)。
其次,激勵(lì)員工的關(guān)鍵是正確認(rèn)識(shí)和滿(mǎn)足員工的需求。每個(gè)員工的需求都是不同的,我們需要了解并滿(mǎn)足他們的需求,以激發(fā)他們的工作動(dòng)力。我常常與員工進(jìn)行溝通和交流,了解他們的個(gè)人目標(biāo)和追求。同時(shí),我也注重與員工建立良好的關(guān)系,關(guān)心他們的生活和工作,及時(shí)提供關(guān)于工作的反饋和支持。我相信,只有滿(mǎn)足員工的需求,他們才會(huì)主動(dòng)投入工作,并在工作中獲得成就感。
第三,正確制定激勵(lì)機(jī)制對(duì)于激勵(lì)員工是至關(guān)重要的。我們公司采取了一系列的激勵(lì)機(jī)制,如績(jī)效考核、獎(jiǎng)勵(lì)和晉升等,以鼓勵(lì)員工的工作表現(xiàn)。然而,我意識(shí)到制定合理的激勵(lì)機(jī)制是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù),需要考慮多種因素。比如,我們不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)而忽視團(tuán)隊(duì)合作,也不能只關(guān)注短期目標(biāo)而忽略長(zhǎng)期發(fā)展。我經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行討論和反思,不斷優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制,使之既能夠激勵(lì)員工的積極性,同時(shí)也符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
第四,激勵(lì)員工需要注重培養(yǎng)和發(fā)展他們的能力。每個(gè)員工都有自己的優(yōu)勢(shì)和潛力,我們應(yīng)該通過(guò)培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃來(lái)提升他們的能力,使他們能夠在工作中發(fā)揮所長(zhǎng)。我會(huì)定期與員工進(jìn)行個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,為他們提供相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),幫助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)并為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。此外,我還鼓勵(lì)員工進(jìn)行知識(shí)的分享和交流,營(yíng)造學(xué)習(xí)型組織的氛圍,從而不斷提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力水平。
最后,建立與員工的信任關(guān)系是激勵(lì)員工的關(guān)鍵。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我們應(yīng)該保持誠(chéng)信、正直和公正的原則,與員工建立起良好的關(guān)系。只有建立了信任關(guān)系,員工才會(huì)更加愿意接受我們的激勵(lì)和指導(dǎo),全心全意地為企業(yè)工作。在與團(tuán)隊(duì)成員交往的過(guò)程中,我始終遵循這一原則,尊重員工的個(gè)人意愿和選擇,充分聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,共同制定工作目標(biāo)和計(jì)劃。我發(fā)現(xiàn),只要員工感受到了尊重和信任,他們就會(huì)以更大的熱情投入到工作中,積極追求個(gè)人的成長(zhǎng)和企業(yè)的發(fā)展。
綜上所述,活用員工激勵(lì)需要建立良好的工作環(huán)境,滿(mǎn)足員工的需求,制定合理的激勵(lì)機(jī)制,注重員工的培養(yǎng)和能力發(fā)展,以及建立與員工的信任關(guān)系。我相信,只有做到這些方面,才能夠激勵(lì)員工充分發(fā)揮他們的潛力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
員工激勵(lì)心得篇六
員工激勵(lì)是組織管理中的關(guān)鍵一環(huán),如何激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,提高其工作效果已經(jīng)成為各個(gè)組織普遍關(guān)注的問(wèn)題。從我個(gè)人在工作中的經(jīng)歷中,我深切地體會(huì)到了員工激勵(lì)的重要性,并對(duì)一些有效的激勵(lì)方法有了一些心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)可和贊賞的力量。
首先,認(rèn)可和贊賞是一種極為有效的員工激勵(lì)方式。作為員工,我們都希望自己的工作能夠得到認(rèn)可和贊賞,這種認(rèn)可和贊賞會(huì)激發(fā)我們更多的工作動(dòng)力。經(jīng)過(guò)我親身經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)贊美和認(rèn)可能對(duì)員工的工作產(chǎn)生重要影響。當(dāng)我們收到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)時(shí),會(huì)感到一種成就感和滿(mǎn)足感,從而進(jìn)一步增強(qiáng)我們對(duì)工作的熱情和動(dòng)力。
第三段:提供發(fā)展機(jī)會(huì)。
其次,提供發(fā)展機(jī)會(huì)也是一種重要的員工激勵(lì)方式?,F(xiàn)代員工追求個(gè)人成長(zhǎng)和事業(yè)發(fā)展,他們希望能夠通過(guò)工作不斷積累經(jīng)驗(yàn)和提升自己的技能。因此,為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì),如參加培訓(xùn)課程、提供挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)等,能夠激發(fā)他們的積極性和干勁。在我的工作中,我有幸參加了一些培訓(xùn)課程,并得到了一些重要的晉升機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)讓我感到自己的價(jià)值被重視,并且進(jìn)一步增強(qiáng)了我的工作動(dòng)力。
第四段:建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
此外,建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍也是一種重要的員工激勵(lì)方式。一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍能夠激發(fā)員工的合作意愿和團(tuán)隊(duì)精神,從而提高工作效果。在我所屬的團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)成員之間的相互支持和互動(dòng)鼓勵(lì)著我,讓我感到自己處在一個(gè)溫暖的環(huán)境中,這種團(tuán)隊(duì)氛圍讓我對(duì)工作充滿(mǎn)責(zé)任心和積極性。
第五段:個(gè)人成長(zhǎng)和激勵(lì)的關(guān)系。
最后,我認(rèn)識(shí)到個(gè)人成長(zhǎng)與激勵(lì)之間存在著密不可分的關(guān)系。個(gè)人成長(zhǎng)是員工激勵(lì)的長(zhǎng)期目標(biāo),對(duì)于組織來(lái)說(shuō),通過(guò)激勵(lì)員工的個(gè)人成長(zhǎng),可以獲得更優(yōu)秀的員工,進(jìn)而提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力。而對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),從工作中獲取成長(zhǎng)和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)可以激勵(lì)我們更多的付出和努力。通過(guò)不斷地工作和學(xué)習(xí),我見(jiàn)識(shí)到了自己的成長(zhǎng)和提升,這些成長(zhǎng)也同時(shí)激發(fā)了我進(jìn)一步的求知欲望和工作動(dòng)力。
總結(jié):
在員工激勵(lì)過(guò)程中,認(rèn)可和贊賞、提供發(fā)展機(jī)會(huì)、建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍以及個(gè)人成長(zhǎng)與激勵(lì)的關(guān)系是關(guān)鍵的要素。這些方法可以激勵(lì)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造力,增強(qiáng)他們對(duì)工作的投入和動(dòng)力。作為一個(gè)員工,我深深體會(huì)到這些激勵(lì)方法的重要性,并將在工作中不斷努力將它們?nèi)谌氲綄?shí)踐中。
員工激勵(lì)心得篇七
第一段:介紹員工激勵(lì)的重要性(詞數(shù):120)
員工激勵(lì)是現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要的一環(huán)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功與否,往往取決于員工的工作動(dòng)力和積極性。因此,如何激勵(lì)員工持續(xù)高效地工作成為了企業(yè)管理者們的重要課題。通過(guò)我個(gè)人多年的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到員工激勵(lì)的重要性,也總結(jié)出了一些有效的經(jīng)驗(yàn)和方法。
第二段:為員工提供成長(zhǎng)空間(詞數(shù):240)
員工在工作中最希望得到的是認(rèn)可和發(fā)展的機(jī)會(huì)。因此,作為管理者,我們需要為員工提供成長(zhǎng)空間。首先,可以提供一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓員工在工作中不斷提升自己的能力和技術(shù)水平。其次,可以為員工制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,幫助他們明確職業(yè)目標(biāo)并為之努力。此外,也可以通過(guò)安排輪崗或跨部門(mén)合作的機(jī)會(huì),讓員工接觸到更多的工作內(nèi)容,提高他們的工作經(jīng)驗(yàn)和綜合素質(zhì)。
第三段:實(shí)行公平的激勵(lì)制度(詞數(shù):240)
公平是員工激勵(lì)的基礎(chǔ)。當(dāng)員工感到自己的努力和貢獻(xiàn)沒(méi)有得到公正的回報(bào)時(shí),他們的積極性和熱情就會(huì)受到打擊。因此,一個(gè)公平的激勵(lì)制度尤為重要。首先,需要建立完善的績(jī)效評(píng)估體系,根據(jù)員工的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)確定獎(jiǎng)勵(lì)和晉升。其次,需要制定明確的激勵(lì)政策,讓員工清楚地知道自己可以獲得哪些激勵(lì),并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。此外,還要保持透明度,讓員工了解激勵(lì)制度的運(yùn)作規(guī)則,避免產(chǎn)生誤解和不滿(mǎn)。
第四段:建立良好的團(tuán)隊(duì)文化和氛圍(詞數(shù):240)
一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)文化和和諧的工作氛圍對(duì)員工激勵(lì)起著重要作用。首先,需要建立互助合作的團(tuán)隊(duì)文化,讓員工感受到團(tuán)隊(duì)的凝聚力和親密感。其次,可以通過(guò)組織各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和交流會(huì)議,增進(jìn)員工之間的了解和溝通,拉近彼此的關(guān)系。此外,還可以鼓勵(lì)員工分享工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
第五段:激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力(詞數(shù):360)
最后,一個(gè)成功的激勵(lì)體系應(yīng)該能夠激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力。員工對(duì)工作的熱情來(lái)自于他們對(duì)工作的認(rèn)同感和自我實(shí)現(xiàn)的需求。因此,管理者應(yīng)該通過(guò)賦予員工更多的責(zé)任和權(quán)力,讓他們有機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和能力。此外,要充分認(rèn)可員工的貢獻(xiàn)和成就,讓他們感受到自己的價(jià)值和重要性,從而激勵(lì)他們更加努力地工作。
總結(jié):(詞數(shù):60)
員工激勵(lì)是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán)。通過(guò)為員工提供成長(zhǎng)空間、實(shí)行公平的激勵(lì)制度、建立良好的團(tuán)隊(duì)文化和氛圍,以及激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力,可以使員工更加積極、高效地投入到工作中。作為管理者,我們應(yīng)該不斷優(yōu)化和改進(jìn)員工激勵(lì)體系,為員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)。
員工激勵(lì)心得篇八
迎著晨光,我們的腳步踏上了鋪滿(mǎn)金光的路上;帶著憧憬,我們欣然走入了擁有無(wú)數(shù)輝煌的菁菁校園;振著羽翼,我們的搏擊掀開(kāi)莘莘學(xué)子們向上的翱翔的天穹;披著彩虹,我們的歌聲飄向明媚的前方!每位涉世之初的青年人,都血?dú)夥絼?,都想使自己的人生走向卓越,奔向崇高,在自己的工作中開(kāi)拓出一片新天地。
然而,任何成績(jī)的取得和理想的實(shí)現(xiàn)僅僅靠一腔熱血是絕對(duì)不夠的。年輕的我們必須要學(xué)會(huì)冷靜的思考我們的成長(zhǎng)過(guò)程,客觀的看待我們身邊的人和事,在工作中努力探索,大膽實(shí)踐,走出一條屬于我們自己的成長(zhǎng)之路。要想由一個(gè)剛剛從高校的畢業(yè)的學(xué)生變成一個(gè)骨干教師,其中必定要經(jīng)歷一個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程,這個(gè)過(guò)程未必就那么一帆風(fēng)順,遇到困難、曲折都是很正常的事情,關(guān)鍵是我們應(yīng)當(dāng)需要我們應(yīng)當(dāng)如何去面對(duì)和處理。作為青年教師中的一員我想從下面幾個(gè)方面簡(jiǎn)單談?wù)勎业膫€(gè)人體會(huì)。
一、學(xué)會(huì)做人
學(xué)會(huì)做人,這是我們每個(gè)人都要面對(duì)的問(wèn)題。不管一個(gè)人有多少知識(shí),有多少財(cái)富,如果不懂得做人的道理,這個(gè)人最終不會(huì)獲得真正的成功和幸福。學(xué)會(huì)做人,是一們很大的學(xué)問(wèn),對(duì)于各人來(lái)說(shuō),非一時(shí)一事之功,而是一生中時(shí)時(shí)刻刻,事事處處都要面對(duì)的課題和考驗(yàn)。作為青年教師來(lái)講,我自己認(rèn)為有幾個(gè)方面是特別應(yīng)該注意一下的。
1、心中擁有夢(mèng)想
夢(mèng)想的力量是無(wú)窮的,它可以給前進(jìn)的人們以無(wú)窮的力量。夢(mèng)想是黑夜里的航標(biāo)燈,可以指引著我們的方舟躲過(guò)暗礁,駛向成功彼岸;夢(mèng)想是每個(gè)人心中的太陽(yáng),能驅(qū)走云霾,讓心空朗照。人生可以沒(méi)有財(cái)富,但是人生不可以沒(méi)有夢(mèng)想。有夢(mèng)就有了方向,有夢(mèng)就有了期許,有了夢(mèng)想的人生,才會(huì)不為一時(shí)小利所趨;有了夢(mèng)想的人生,才會(huì)不為一時(shí)小礙所擋;有了夢(mèng)想的人生,會(huì)咬定夢(mèng)想不放松,任爾東南西北風(fēng);有了夢(mèng)想的人生,會(huì)風(fēng)雨無(wú)阻,風(fēng)雨兼程;有了夢(mèng)想的人生,才會(huì)笑對(duì)坎坷,所向披靡。作為從教者的我們,尤其是深圳中學(xué)的每位青年教師更應(yīng)該是擁夢(mèng)而前,心中總有偉大的夢(mèng)想的召喚,讓我們用人格感染人格,用智慧點(diǎn)燃智慧,讓我們?cè)诔删蛯W(xué)生的同時(shí)也在不斷的成就自己,使自己一直奔走在馨香四溢的幸福之路上!
2、心中充滿(mǎn)愛(ài)
教育是奉獻(xiàn)愛(ài)的職業(yè),我們青年教師基本的職責(zé)是教書(shū)育人,對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)方法有很多,但無(wú)論是何種形式都貫穿著對(duì)學(xué)生的愛(ài)。只有當(dāng)我們的心中充滿(mǎn)愛(ài)才會(huì)用愛(ài)心感染學(xué)生,才會(huì)使我們的平凡的工作變得偉大。偉大的教育家陶行知先生講:愛(ài)滿(mǎn)天下。我們青年教師就是愛(ài)的使者,我們的任務(wù)是真誠(chéng)地將我們的愛(ài)心的雨露播撒在校園的每一個(gè)角落,讓愛(ài)心之春水流進(jìn)每位學(xué)子的心田,讓他們?cè)趷?ài)的浸潤(rùn)中,學(xué)會(huì)愛(ài)屋及烏,關(guān)愛(ài)我們身邊的每個(gè)人,無(wú)論是我們的朋友還是我們的對(duì)手;愛(ài)我們的自然的一草一木,讓人與自和諧相處!沒(méi)有愛(ài),就沒(méi)有教育。愛(ài)是教育的基石。愛(ài)自己的孩子是人類(lèi)的本能,重要的是愛(ài)每位學(xué)生,愛(ài)每一片綠葉,哪怕是有斑點(diǎn)的。真正的使我們的教育做到為了每位學(xué)生的終生持續(xù)向上的發(fā)展奠基!讓“愛(ài)”這個(gè)人類(lèi)最美麗的語(yǔ)言,時(shí)時(shí)蕩漾在我們的蓬勃校園!讓學(xué)生們?cè)趷?ài)的懷抱中幸福成長(zhǎng),再把愛(ài)的火花散布到美麗的人世間!
3、學(xué)會(huì)合作
年輕教師無(wú)論是什么學(xué)歷,不管你來(lái)自哪所名校,都要切記心高氣傲,目中無(wú)人。因?yàn)樵谌蚧慕裉烊魏晤I(lǐng)域當(dāng)中的成功都要靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作奮斗,沒(méi)有那個(gè)成績(jī)的取得是僅僅靠個(gè)人完成的,作為教師的我們要把學(xué)生培養(yǎng)成全面發(fā)展的人,僅僅靠一個(gè)教師單打獨(dú)斗是覺(jué)對(duì)不行的。在《沒(méi)有人能獨(dú)自成功》一書(shū)中是這樣界定的合作:合作是所有組合形式努力的開(kāi)始。一群人為了達(dá)到某一特定的目標(biāo),而把他們自己聯(lián)合在一起。拿破侖·希爾把這種合作稱(chēng)之為“團(tuán)結(jié)努力”。面對(duì)新課程改革的逐步推進(jìn),面對(duì)鮮活靈動(dòng)的教育對(duì)象,這些對(duì)要求我們從教者要學(xué)會(huì)合作,合作雙贏。從教者要想使自己的天空也色彩斑斕,就需要學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)與組內(nèi)教師合作,切磋技藝;學(xué)會(huì)于同一個(gè)班內(nèi)的教師群體合作,各科協(xié)調(diào)發(fā)展;學(xué)會(huì)與家長(zhǎng)合作,共育棟梁。
4、要有感恩之心
教師的職業(yè)是“愛(ài)滿(mǎn)天下”的職業(yè),是用愛(ài)激勵(lì)愛(ài)、感召愛(ài)、培育愛(ài)的職業(yè)。這一支也需要我們的教師要常懷一顆感恩的心。只有我們學(xué)會(huì)常懷感恩之心,才能讓我們的學(xué)生學(xué)會(huì)感恩,使他們的人格得到完善。我們應(yīng)當(dāng)感謝我們的學(xué)校,是他們使我們找到了一方成就自我的天地,沒(méi)有學(xué)校的培養(yǎng)我們年輕教師很難順利成長(zhǎng)起來(lái),也很難實(shí)現(xiàn)自己心中的夢(mèng)想。感恩是一種美好圣潔的情感,是道義上的凈化劑、事業(yè)上的推動(dòng)劑。感恩我們的父母。是他們給了我們生命,給了我們強(qiáng)健的身體和聰慧的頭腦,使我們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中無(wú)往而不勝。用愛(ài)的博大的力量使得我們的世界更美好。
人,從本質(zhì)上講,是社會(huì)的人,學(xué)會(huì)做人,離不開(kāi)現(xiàn)實(shí)社會(huì)。面對(duì)千變?nèi)f化的現(xiàn)實(shí)社會(huì)而言,做人,是一個(gè)永遠(yuǎn)需要學(xué)習(xí)的過(guò)程。
二、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)
“教育的核心即學(xué)習(xí)”,聯(lián)合國(guó)教科文組織教育規(guī)劃研究所負(fù)責(zé)人庫(kù)姆斯提出的這一論斷標(biāo)志著教育發(fā)展史上教學(xué)重心的根本轉(zhuǎn)變——從傳統(tǒng)的以教師“教”為主過(guò)渡到現(xiàn)代的以學(xué)生“學(xué)”為主。我們?nèi)绾卧诠ぷ髦凶龊眠@一點(diǎn)呢,我想至少有兩個(gè)方面很重要。
1、我們自己要“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”
作為青年教師可能有許多引以為豪的榮譽(yù)。例如你畢業(yè)于著名的高校,你的畢業(yè)成績(jī)非常優(yōu)秀,你擁有高學(xué)歷等等。但是,處于信息化時(shí)代的今天,科學(xué)技術(shù)日新月異,你所擁有的這些知識(shí)或許很快將會(huì)過(guò)時(shí),你原有的知識(shí)未必就是你的財(cái)富,甚至?xí)蔀槟闱斑M(jìn)的絆腳石。如果不懂得在新的環(huán)境中努力學(xué)習(xí)新知識(shí),培養(yǎng)新能力的話(huà)你可能很快就發(fā)現(xiàn),你不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的飛速發(fā)展。正如美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家約奈比斯特?cái)嘌裕骸霸诓粩嘧儎?dòng)的世界上,沒(méi)有一門(mén)或一套課程可以供可見(jiàn)的未來(lái)使用或可供終生受用,現(xiàn)在需要的最重要的技能是學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)。所以作為教育工作者者的我們,必須首先學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣,牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念非常重要,只有我們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),才能更好的把這個(gè)觀念傳授給學(xué)生,才能使我們的教育教學(xué)工作趕上時(shí)代的步伐。
2、教會(huì)學(xué)生如何“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”
正如我上面所講,為了跟上時(shí)代步伐,教育必須引導(dǎo)學(xué)生“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”。埃德加·富爾則在《學(xué)會(huì)生存》一書(shū)中表達(dá)了寫(xiě)到:“未來(lái)的文盲不再是目不識(shí)丁的人,而是沒(méi)有學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的人。”那么,怎樣才算學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)呢?一言以蔽之,在學(xué)習(xí)方式上,由知識(shí)性的記誦學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹腔凼降摹?chuàng)新性的學(xué)習(xí);在教育目標(biāo)上,由單純的學(xué)習(xí)知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閱⒌现腔郏尳逃嬲蔀閷W(xué)生享受幸福生活的過(guò)程。
客觀的講,我們今天還有不少地方,不少老師依然延續(xù)著落后的填鴨式的、反復(fù)記誦式的教育。我們年輕教師一定要從一開(kāi)始就要注意到這個(gè)問(wèn)題,不要再走彎路,教育理念一定要跟上新時(shí)代的要求。追求知識(shí)理所當(dāng)然,無(wú)可厚非。但是,當(dāng)我們把知識(shí)的獲得作為教育之全部,為知識(shí)而知識(shí),進(jìn)而希冀以教育為手段把學(xué)生塑造成“知識(shí)人”,這便釀成了知識(shí)對(duì)智慧、知識(shí)對(duì)生活的虛妄僭越。在“知識(shí)人”理念的支配下,學(xué)生被看作是用知識(shí)一片一片搭構(gòu)起來(lái)的,唯一充塞于心靈的就是知識(shí),人性中的其他部分,如倫理道德、審美情操等則被虛無(wú)化,這不可避免地異化了教育的實(shí)踐追求,遮蔽了教育那崇高的人文精神。
員工激勵(lì)心得篇九
我非常榮幸參加了公司組織的__年的培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思。在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。參加此次培訓(xùn)的同志都是人保公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:
一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?
二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?
三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。
這也是我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過(guò)去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿(mǎn)懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20__年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。
學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿(mǎn),這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。
我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對(duì)客戶(hù)、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對(duì)于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候,小朋友說(shuō),地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對(duì),世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí),一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對(duì)了。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng)。
員工激勵(lì)心得篇十
激勵(lì)員工是每個(gè)企業(yè)都要關(guān)注的重要問(wèn)題。激勵(lì)能夠提高員工的工作積極性和生產(chǎn)效益,進(jìn)而推動(dòng)公司的發(fā)展。我在工作中不斷探索和實(shí)踐,總結(jié)出了一些關(guān)于員工激勵(lì)的心得體會(huì)。本文將從獎(jiǎng)勵(lì)制度、員工培訓(xùn)、工作環(huán)境、溝通交流和激勵(lì)方案設(shè)計(jì)五個(gè)方面進(jìn)行探討,分享我的心得和經(jīng)驗(yàn)。
首先,獎(jiǎng)勵(lì)制度是激勵(lì)員工的重要手段之一。獎(jiǎng)勵(lì)可以是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),如提高工資、給予獎(jiǎng)金;也可以是非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),如發(fā)表表?yè)P(yáng)信、頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。在實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)制度時(shí),應(yīng)該明確獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)和條件。例如,根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn),制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施。此外,獎(jiǎng)勵(lì)的公正性也是關(guān)鍵因素。要確保獎(jiǎng)勵(lì)公平、公正,避免只重視個(gè)別員工的表現(xiàn),忽略其他員工的努力。
其次,員工培訓(xùn)是激勵(lì)員工的重要手段之一。通過(guò)培訓(xùn),員工可以不斷完善自己的知識(shí)和能力,提升自己的職業(yè)素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于員工的培訓(xùn),應(yīng)該根據(jù)個(gè)別員工的需求和發(fā)展方向,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃和課程。培訓(xùn)可以是內(nèi)部的,如由公司內(nèi)部的專(zhuān)家或高級(jí)員工進(jìn)行培訓(xùn);也可以是外部的,如參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)班。通過(guò)培訓(xùn),員工能夠感受到公司對(duì)他們的重視和支持,提高他們的工作積極性和主動(dòng)性。
第三,工作環(huán)境對(duì)于員工的激勵(lì)起著至關(guān)重要的作用。一個(gè)良好的工作環(huán)境可以激發(fā)員工的工作潛力和創(chuàng)造力,提高員工的工作效率和滿(mǎn)意度。在營(yíng)造良好的工作環(huán)境時(shí),可以從以下幾個(gè)方面入手:首先,提供舒適的工作條件,如明亮的辦公室、舒適的座椅等。其次,建立和諧的人際關(guān)系,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和交流。再次,鼓勵(lì)員工提出自己的意見(jiàn)和建議,尊重他們的想法和貢獻(xiàn)。最后,創(chuàng)造良好的工作氛圍,使員工能夠愉快地工作,感受到工作的樂(lè)趣和意義。
第四,溝通交流是激勵(lì)員工的重要手段之一。有效的溝通可以使員工明確工作目標(biāo)和要求,了解自己的職責(zé)和角色,提高工作效率和滿(mǎn)意度。在溝通交流方面,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該注重以下幾個(gè)方面:首先,及時(shí)傳達(dá)重要的信息和決策,確保員工了解公司的發(fā)展方向和目標(biāo)。其次,鼓勵(lì)員工提出問(wèn)題和困難,幫助他們解決工作中的難題。再次,定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議和交流活動(dòng),促進(jìn)員工之間的溝通和合作。通過(guò)有效的溝通交流,可以消除員工的疑慮和誤解,增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。
最后,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)是激勵(lì)員工的關(guān)鍵因素。激勵(lì)方案應(yīng)該根據(jù)員工的需求和動(dòng)機(jī)進(jìn)行設(shè)計(jì),既要符合員工的個(gè)人價(jià)值觀和目標(biāo),又要與公司的發(fā)展目標(biāo)相一致。在激勵(lì)方案設(shè)計(jì)時(shí),可以采取多種形式的激勵(lì)手段,如晉升、薪酬激勵(lì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。同時(shí),也要關(guān)注員工的個(gè)性化需求,量身定制激勵(lì)方案,使員工感到被尊重和關(guān)注。
綜上所述,員工激勵(lì)是每個(gè)企業(yè)都需要關(guān)注和重視的問(wèn)題。通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)制度、員工培訓(xùn)、工作環(huán)境、溝通交流和激勵(lì)方案設(shè)計(jì)等方面的努力,可以提高員工的工作積極性和生產(chǎn)效益,推動(dòng)公司的發(fā)展。作為一名員工,我會(huì)繼續(xù)探索和實(shí)踐,不斷總結(jié)和提升員工激勵(lì)的方法和技巧,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
員工激勵(lì)心得篇十一
10月11至12日,公司請(qǐng)來(lái)了中國(guó)科學(xué)院資深教授----盧存岳教授給管理?人員進(jìn)行了為期2天的培訓(xùn)。培訓(xùn)課題包括了薪酬激勵(lì)機(jī)制、員工?職責(zé)、企業(yè)文化及客戶(hù)投訴處理四部分。盧教授理論聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合自己的豐富經(jīng)驗(yàn)和親身經(jīng)歷,將理論性的課題講得生動(dòng)形象、深入淺出。經(jīng)過(guò)2天的培訓(xùn)交流,本人覺(jué)得受益匪淺,作為公司基層的管理?者,對(duì)自己的管理思路受到很大的啟發(fā);下面我就從激勵(lì)機(jī)制談?wù)剛€(gè)人的體會(huì)。
激勵(lì)這個(gè)概念用于管理,是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),也就是說(shuō)用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力去完成組織的任務(wù),實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此,企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī),使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要,增加其滿(mǎn)意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。由此也可以說(shuō)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。如何運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制也就成為各個(gè)企業(yè)面臨的一個(gè)十分重要的問(wèn)題。
一、物質(zhì)激勵(lì)要和精神激勵(lì)相結(jié)合
物質(zhì)需要是人類(lèi)的第一需要,是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。事實(shí)上人類(lèi)不但有物質(zhì)上的需要,更有精神方面的需要,美國(guó)管理學(xué)家皮特就曾指出"重賞會(huì)帶來(lái)副作用,因?yàn)楦哳~的獎(jiǎng)金會(huì)使大家彼此封鎖消息,影響工作的正常開(kāi)展,整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣就不會(huì)正。"因此企業(yè)單用物質(zhì)激勵(lì)不一定能起作用,必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。在二者的結(jié)合上要注意以下幾個(gè)方面:
(一)創(chuàng)建適合企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化
管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企業(yè)文化是人力?資源管理中的一個(gè)重要機(jī)制,只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí),他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo),因此用員工認(rèn)可的文化來(lái)管理,可以為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力。
(二)制定精確、公平的激勵(lì)機(jī)制
激勵(lì)制度?首先體現(xiàn)公平的原則;其次要和考核?制度?結(jié)合起來(lái);最后是在制定制度是要體現(xiàn)科學(xué)性,企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵(lì)有關(guān)的信息,全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策。
(三)多種激勵(lì)機(jī)制的綜合運(yùn)用
企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)而采用不同的激勵(lì)機(jī)制,例如可以運(yùn)用工作激勵(lì),盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,從而賦予工作以更大的挑戰(zhàn)性,培養(yǎng)員工對(duì)工作的熱情和積極性;其次可以運(yùn)用參與激勵(lì),通過(guò)參與,形成員工對(duì)企業(yè)歸屬感、認(rèn)同感,可以進(jìn)一步滿(mǎn)足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。例如美國(guó)ibm公司有一個(gè)"百分之百俱樂(lè)部",當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù),他就被批準(zhǔn)為"百分之百俱樂(lè)部"成員,他和他的家人被邀請(qǐng)參加隆重的集會(huì)。結(jié)果,公司的雇員都將獲得"百分之百俱樂(lè)部"會(huì)員資格作為第一目標(biāo),以獲得那份光榮。這一激勵(lì)措施有效地利用了員工的榮譽(yù)需求,取得了良好的激勵(lì)效果。事實(shí)上激勵(lì)的方式多種多樣,主要是采用適合本企業(yè)背景和特色的方式,并且制定出相應(yīng)的制度,創(chuàng)建合理的企業(yè)文化,這樣綜合運(yùn)用不同種類(lèi)的激勵(lì)方式,就一定可以激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展。
二、多跑道、多層次激勵(lì)機(jī)制的建立和實(shí)施
聯(lián)想集團(tuán)的激勵(lì)模式可以給我們很多啟示,其中多層次激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施是聯(lián)想創(chuàng)造奇跡的一個(gè)秘方。聯(lián)想在不同時(shí)期有不同的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)于80年代第一代聯(lián)想人公司主要注重培養(yǎng)他們的集體主義精神和物質(zhì)生活基本滿(mǎn)足;而進(jìn)入90年代以后,新一代的聯(lián)想人對(duì)物質(zhì)要求更為強(qiáng)烈,并有很強(qiáng)的自我意識(shí),從這些特點(diǎn)出發(fā),聯(lián)想制定了根據(jù)高科技企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)激勵(lì)多條跑道:例如讓有突出業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)人員和銷(xiāo)售人員的工資和獎(jiǎng)金比他們的上司還高許多,這樣就使他們能安心現(xiàn)有的工作,而不是煞費(fèi)苦心往領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)展,他們也不再認(rèn)為只有做官才能體現(xiàn)價(jià)值,因?yàn)樽鲆幻晒Φ脑O(shè)計(jì)員和銷(xiāo)售員一樣可以體現(xiàn)出自己的價(jià)值,這樣他們就把所有的精力和才華都投入到最適合自己的工作中去,從而創(chuàng)造出最大的工作效益和業(yè)績(jī)。聯(lián)想集團(tuán)始終認(rèn)為只激勵(lì)一條跑道一定會(huì)擁擠不堪,一定要激勵(lì)多條跑道,這樣才能使員工真正能安心在最適合他的崗位上工作。其次是要想辦法了解員工需要的是什么,分清那些是合理的和不合理的;那些是主要的和次要的;那些是現(xiàn)在可以滿(mǎn)足的和是今后努力才能做到的,總之聯(lián)想的激勵(lì)的手段是靈活多樣的,是根據(jù)不同的工作、不同的人,不同的情況制定出不同的制度,而決不能是一種制度從一而終。
三、充分考慮員工的個(gè)體差異,實(shí)行差別激勵(lì)的原則
企業(yè)要根據(jù)不同的類(lèi)型和特點(diǎn)制定激勵(lì)制度,而且在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到個(gè)體差異:例如女性員工相對(duì)而言對(duì)報(bào)酬更為看重,而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展;在文化方面,有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),既包括物質(zhì)利益方面的,但他們更看重的是精神方面的滿(mǎn)足,例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等,這是因?yàn)樗麄冊(cè)诨拘枨竽軌虻玫奖U系幕A(chǔ)上而追求精神層次的滿(mǎn)足,而學(xué)歷相對(duì)較低的人則首要注重的是基本需求的滿(mǎn)足。因此企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異,這樣才能收到最大的激勵(lì)效力。
四、企業(yè)家的行為是影響激勵(lì)制度成敗的一個(gè)重要因素
企業(yè)家的行為對(duì)激勵(lì)制度的成敗至關(guān)重要,首先是企業(yè)家要做到自身廉潔,不要因?yàn)樽约憾嗄枚嗾级鴮?duì)員工產(chǎn)生負(fù)面影響;其次是要做到公正不偏,不任人惟親;要經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,尊重支持下屬,對(duì)員工所做出的成績(jī)要盡量表?yè)P(yáng),在企業(yè)中建立以人為本的管理思想,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,最后是企業(yè)家要為員工做出榜樣,即通過(guò)展示自己的工作技術(shù)、管理藝術(shù)、辦事能力和良好的職業(yè)意識(shí),培養(yǎng)下屬對(duì)自己的尊敬,從而增加企業(yè)的凝聚力。
管理是科學(xué),更是一門(mén)藝術(shù),人力資源管理是管理人的藝術(shù),是運(yùn)用最科學(xué)的手段,更靈活的制度調(diào)動(dòng)人的情感和積極性的藝術(shù),無(wú)論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開(kāi)人的創(chuàng)造力和積極性,因此企業(yè)一定要重視對(duì)員工的激勵(lì),根據(jù)實(shí)際情況,綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制,把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來(lái),改變思維模式,真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開(kāi)放的激勵(lì)體系,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。
每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都掌握著一定的權(quán)力,在一定意義上說(shuō),實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程,就是運(yùn)用權(quán)力的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、公道正派,其身正其令則行,就能有效地督促下屬恪盡職守,完成好工作任務(wù)。風(fēng)氣建設(shè)是最基本的組織建設(shè),而領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)在風(fēng)氣建設(shè)中起著決定性的作用。
水平激勵(lì)
領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)水平和工作能力是領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn),這就要求領(lǐng)導(dǎo)者善于捕捉各種信息,擴(kuò)大知識(shí)面,使自己具備一種不斷同外界交換信息的、動(dòng)態(tài)的、不斷發(fā)展的知識(shí)結(jié)構(gòu)。當(dāng)代員工都有日趨增強(qiáng)的成就感,他們都希望以領(lǐng)導(dǎo)為參照系數(shù),發(fā)揮、發(fā)展自己的知識(shí)和才能。更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的增值。高水平的領(lǐng)導(dǎo)者能產(chǎn)生強(qiáng)大的非權(quán)力影響力,來(lái)增強(qiáng)組織的凝聚力。
情感激勵(lì)
情感需要是人的最基本的精神需要,因此領(lǐng)導(dǎo)就要舍得情感投資,重視人際溝通,建立感情聯(lián)系,增強(qiáng)員工和領(lǐng)導(dǎo)在感情上的融合度。情感聯(lián)系一經(jīng)確立,員工就會(huì)把快速優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)作為情感上的補(bǔ)償,甚至能不去計(jì)較工資、獎(jiǎng)金等物質(zhì)因素。建立情感聯(lián)系,領(lǐng)導(dǎo)者必須改變居高臨下的工作方式,變單向的工作往來(lái)為全方位的立體式往來(lái),在廣泛的信息交流中樹(shù)立新的領(lǐng)導(dǎo)行為模式,如人情往來(lái)和娛樂(lè)往來(lái)等。領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在這種無(wú)拘無(wú)束、員工沒(méi)有心理壓力的交往中得到大量有價(jià)值的思想信息,增強(qiáng)彼此間的信任感。
賞識(shí)激勵(lì)
社會(huì)心理學(xué)原理表明,社會(huì)的群體成員都有一種歸屬心理,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的承認(rèn)和賞識(shí),成為群體中不可缺少的一員。賞識(shí)激勵(lì)能較好地滿(mǎn)足這種精神需要。對(duì)一個(gè)有才干、有抱負(fù)的員工來(lái)說(shuō),獎(jiǎng)百元千元,不如給他一個(gè)發(fā)揮其才能的`機(jī)會(huì),使其有所作為。因此,領(lǐng)導(dǎo)要知人善任,對(duì)有才干的人,都要為其實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值創(chuàng)造盡可能好的條件,對(duì)員工的智力貢獻(xiàn),如提建議、批評(píng)等,也要及時(shí)地給予肯定的評(píng)價(jià)??隙ㄐ栽u(píng)價(jià)也是一種賞識(shí),同樣能滿(mǎn)足員工精神需要,強(qiáng)化其團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
1、主題活動(dòng)法
根據(jù)酒店員工年輕、思想活躍、追求進(jìn)步的特點(diǎn),酒店應(yīng)定期開(kāi)展不同的主題活動(dòng)。比如:崗位技能大賽、書(shū)畫(huà)大賽、手工藝品制作大賽、英語(yǔ)口語(yǔ)比賽等。通過(guò)不同的主題活動(dòng),引導(dǎo)員工好學(xué)上進(jìn)、展示自我,從而產(chǎn)生向心力、凝聚力。
2、多設(shè)標(biāo)兵法
拿破侖說(shuō)過(guò):每個(gè)士兵的背包里,都有元帥的手杖。每個(gè)員工都有自己的特長(zhǎng)。通過(guò)設(shè)立不同的標(biāo)兵,使每個(gè)員工都能發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。比如:設(shè)立衛(wèi)生標(biāo)兵、對(duì)客服務(wù)標(biāo)兵、愛(ài)崗敬業(yè)標(biāo)兵等。
3、感情投資法
感情因素對(duì)人的工作積極性有很大影響。酒店可經(jīng)常采取感情激勵(lì)的方式有:?jiǎn)T工生日慶?;顒?dòng)(領(lǐng)導(dǎo)祝賀、送生日蛋糕、生日酒宴、舞會(huì)等),生病探視,對(duì)困難家庭進(jìn)行扶助等。感情投資不但針對(duì)員工,還可以擴(kuò)展到員工家屬。工作中曾有一位部門(mén)經(jīng)理,針對(duì)自己部門(mén)員工年齡小的特點(diǎn),每月從員工工資中扣除部分儲(chǔ)蓄起來(lái),到年底一并發(fā)放給員工家長(zhǎng),得到了員工家長(zhǎng)的支持和認(rèn)可,從而起到了較好的激勵(lì)作用。
4、心理疏導(dǎo)法
由于酒店企業(yè)采用嚴(yán)格的制度?化管理?,管理?層級(jí)較為分明。加之部分基層管理人員的管理方法簡(jiǎn)單、粗暴,時(shí)間久了,難免會(huì)損害員工的工作積極性。因而,酒店高層應(yīng)定期進(jìn)行員工日接待活動(dòng),傾聽(tīng)員工心聲,消除員工心中的怨氣,拉近管理者與員工的距離。
5、輪崗激勵(lì)法
員工在一個(gè)崗位工作久了,技能熟練了,難免會(huì)產(chǎn)生厭倦心理和自大心理。酒店應(yīng)不失時(shí)機(jī)的給員工調(diào)動(dòng)工作崗位,帶給員工的是新的挑戰(zhàn)。此舉既能幫助員工學(xué)習(xí)新的技能,又能用工作激勵(lì)員工。
6、興趣激勵(lì)法
興趣是推動(dòng)員工努力工作最好的動(dòng)力。 根據(jù)員工個(gè)人興趣以及工作需要,酒店管理者通過(guò)雙向選擇幫助員工找到自己感興趣的工作,從而產(chǎn)生持久的激勵(lì)效果。
7、文體活動(dòng)法
業(yè)余文體活動(dòng)是職工興趣和才能得以展示的另一舞臺(tái)。 酒店通過(guò)組織豐富多彩的文體活動(dòng)以及各種興趣小組活動(dòng),幫助員工搞好八小時(shí)以外的業(yè)余生活,使員工業(yè)余愛(ài)好得到滿(mǎn)足,增進(jìn)了員工之間的感情交流和對(duì)企業(yè)的歸屬感,從而提高酒店凝聚力,而且還能避免出現(xiàn)員工年齡小,無(wú)鑒別力,業(yè)余生活混亂而出現(xiàn)的意外事故。
8、物質(zhì)激勵(lì)法
除了激勵(lì)工作中常用的獎(jiǎng)罰激勵(lì)法外,制定酒店整體的利潤(rùn)分享制度也很重要。把酒店每年所賺的利潤(rùn),按規(guī)定的一個(gè)比率分配給每一個(gè)員工。酒店每年賺得越多,員工也就分得越多。員工的分成每年要隨時(shí)兌現(xiàn),從而讓員工明白“大河有水,小河不干” 的道理,員工積極生產(chǎn)自不待說(shuō),還能隨時(shí)隨地的糾正或及時(shí)反映服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,幫助酒店提高整體服務(wù)質(zhì)量。
9、形象激勵(lì)法
形象激勵(lì)就是充分利用視覺(jué)形象的作用,激發(fā)酒店員工的榮譽(yù)感、成就感與自豪感,這是一種行之有效的激勵(lì)方法。通常的做法是將先進(jìn)員工照片上光榮榜、企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊等,此舉不但員工本人能受到鼓舞,而且更多的職工也能受到激勵(lì)。工作中還有的酒店通過(guò)舉辦“店史展覽”、“酒店內(nèi)部人物攝影大賽”等形式進(jìn)行形象激勵(lì),這些經(jīng)驗(yàn)均可借鑒。
10、參與激勵(lì)法
參與激勵(lì)就是把酒店員工放在主人的位置上,尊重他們,信任他們,讓他們?cè)诓煌膶哟紊虾蜕疃壬蠀⑴c酒店的管理和決策,吸收他們中的正確意見(jiàn)。酒店通常的做法是酒店員工通過(guò)“職代會(huì)”參與酒店重大問(wèn)題決策、員工列席不同層次的酒店工作會(huì)議、員工參與酒店質(zhì)檢工作等等。
員工激勵(lì)心得篇十二
第一章?? 總則
第一條:目的。凡本公司員工長(zhǎng)期努力于業(yè)務(wù)與生產(chǎn)上,或從事與有益于本公司的發(fā)明于改進(jìn)或具有特殊功績(jī)的,均依照本辦法寄予獎(jiǎng)勵(lì)。
第二條:總類(lèi)。本辦法規(guī)定的激勵(lì)分為服務(wù)年資獎(jiǎng)、創(chuàng)造獎(jiǎng)、功績(jī)獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)四種。
第三條:服務(wù)年資獎(jiǎng)。員工服務(wù)年滿(mǎn)十年、二十年、三十年,其服務(wù)成績(jī)均屬優(yōu)秀的,分比別授予“服務(wù)十年獎(jiǎng)”、“服務(wù)二十年獎(jiǎng)”、“服務(wù)三十年獎(jiǎng)”。
第四條:創(chuàng)造獎(jiǎng)。員工符合下列名項(xiàng)條件之一者,經(jīng)審核合格后授予“創(chuàng)造獎(jiǎng)”。
1.設(shè)計(jì)新產(chǎn)品,對(duì)本公司有特殊貢獻(xiàn)的;
2.從事有益業(yè)務(wù)的發(fā)明或改進(jìn),對(duì)節(jié)省經(jīng)費(fèi)、提高效率或?qū)?jīng)營(yíng)合理化提出其他方面作出貢獻(xiàn)的。
3.根據(jù)其他獎(jiǎng)勵(lì)層次接受獎(jiǎng)勵(lì)或接受獎(jiǎng)勵(lì)的提案,效果顯著的;
4.在創(chuàng)造性方面未達(dá)到發(fā)明程度但對(duì)生產(chǎn)業(yè)務(wù)確實(shí)有特殊貢獻(xiàn)因而對(duì)公司有重大貢獻(xiàn)的。
5.上述各項(xiàng)至少應(yīng)觀察六個(gè)月以上的實(shí)踐,鏡判斷的效果特別好才屬有效。
第五條:功績(jī)獎(jiǎng)。?員工符合下列名項(xiàng)條件之一者,經(jīng)審核合格后授予“功績(jī)獎(jiǎng)”
1.從事對(duì)本公司有顯著貢獻(xiàn)的特殊行為的;
2.對(duì)提高本公司的聲譽(yù)有特殊貢獻(xiàn)的;
3.對(duì)公司的損失能防患與未然者;
4.遇到非常事故,如災(zāi)害事故。能臨時(shí)應(yīng)變,措施得當(dāng),具有功績(jī)的;
5.敢冒風(fēng)險(xiǎn),對(duì)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及人員脫離危險(xiǎn)的;
6.其他具有優(yōu)秀品質(zhì),能帶領(lǐng)整個(gè)公司樹(shù)立良好風(fēng)氣,對(duì)公司員工起模范帶頭作用;
第六條:全勤獎(jiǎng)。員工一年未請(qǐng)病假、事價(jià)或未遲到早退者鏡審查后授予“全勤獎(jiǎng)” 獎(jiǎng)勵(lì)方式系于公司成立紀(jì)念日,頒發(fā)紀(jì)念品。
第七條:方式。獎(jiǎng)勵(lì)方式為:獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)狀。
第八條:獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)狀對(duì)創(chuàng)造獎(jiǎng)和功績(jī)獎(jiǎng),按下列等級(jí)授予獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)狀。
1.創(chuàng)造獎(jiǎng):
一等?????????? 人民幣???? 100000元
二等?????????? 人民幣??????70000元
三等?????????? 人民幣????? 50000元
四等?????????? 人民幣????? 30000元
五等?????????? 人民幣????? 10000元
2.功績(jī)獎(jiǎng):
一等???????????人民幣??????30000元
二等?????????? 人民幣????? 20000元
三等?????????? 人民幣????? 10000元
第九條:獎(jiǎng)品。 對(duì)服務(wù)年資獎(jiǎng)授予獎(jiǎng)品及獎(jiǎng)狀,獎(jiǎng)品內(nèi)容待定。
第十條:再獎(jiǎng)勵(lì)。員工有下列情形之一的,給予再獎(jiǎng)勵(lì)。
1.根據(jù)第四條接受獎(jiǎng)勵(lì)后,其效果平定為最高時(shí),或同一人對(duì)同一事項(xiàng)再施行與改進(jìn)時(shí)
2.根據(jù)“其他獎(jiǎng)勵(lì)”接受獎(jiǎng)勵(lì)侯其效果或功績(jī)更高時(shí)或同一人對(duì)同一事項(xiàng)研究改進(jìn)時(shí)
3.根據(jù)第五條接受獎(jiǎng)勵(lì)后,其功績(jī)經(jīng)重新評(píng)定時(shí)給予再獎(jiǎng)勵(lì)。審查與第四條或第五條相同其獎(jiǎng)金僅授予復(fù)審后所定獎(jiǎng)金金額。
第十一條:由二人以上共同獲得獎(jiǎng)金的情形,獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)二人以上共同完成,其獎(jiǎng)金為參加人數(shù)平均數(shù)。
第二章?? 頒獎(jiǎng)
第十二條:審查手續(xù)、應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)由主管部(室)經(jīng)理核實(shí)后,呈請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十三條:?jiǎn)T工獎(jiǎng)勵(lì)審查委員會(huì) 獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi)、及等級(jí)的評(píng)定又員工審查委員會(huì)負(fù)責(zé),審查委員會(huì)由總經(jīng)理?yè)?dān)任主任委員,各級(jí)管理人員擔(dān)任委員。
第十四條:獎(jiǎng)勵(lì)的`審核與批準(zhǔn),呈請(qǐng)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
第十五條:頒獎(jiǎng)日期原則上每年一次,于本公司成立紀(jì)念日頒發(fā)。
第三章?? 附則
第十六條:本辦法鏡總經(jīng)理通過(guò)后公告后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
通過(guò)這次高級(jí)管理培訓(xùn),使我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展中所面臨的問(wèn)題,如何使企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略向著目標(biāo)前進(jìn),如何使我們企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展以及如何更好的做好自己的本職工作,這就需要構(gòu)建一個(gè)和-諧的、科學(xué)的、可持續(xù)的、以人為本的績(jī)效管理體系。
企業(yè)的發(fā)展需要制定科學(xué)的、具體的、可實(shí)際操作的企業(yè)管理目標(biāo)體系,這就需要通過(guò)明確責(zé)任的目標(biāo)管理,實(shí)現(xiàn)以效益為核心的管理體系;通過(guò)具體規(guī)范的管理流程,建立以制度為基礎(chǔ)的管理體制;通過(guò)績(jī)效考核體系,建立以貢獻(xiàn)為主導(dǎo)的管理方式;通過(guò)比能力的價(jià)值導(dǎo)向,營(yíng)造以人為本的企業(yè)發(fā)展氛圍,使得我們企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所制定的各個(gè)口號(hào)、目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展長(zhǎng)富久安的大型集團(tuán)企業(yè)。
所謂績(jī)效管理具體是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),采用科學(xué)的方法,通過(guò)對(duì)員工和各部門(mén)行為表現(xiàn)、勞動(dòng)態(tài)度、工作業(yè)績(jī)以及綜合素質(zhì)的全面監(jiān)測(cè)、考核、分析和評(píng)價(jià),推動(dòng)員工和各部門(mén)做出有利于目標(biāo)達(dá)成行為的過(guò)程。績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)員工績(jī)效和組織績(jī)效有機(jī)結(jié)合,強(qiáng)調(diào)組織和個(gè)人同步成長(zhǎng),形成“多贏”局面,最終實(shí)現(xiàn)組織總體效率和效能上升;績(jī)效管理體現(xiàn)著“以人為本”的思想,在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中都需要管理者和員工的共同參與。
影響績(jī)效管理效能提升的因素主要來(lái)自三方面,即組織、領(lǐng)導(dǎo)和員工。實(shí)行績(jī)效管理首先需要組織制定一個(gè)有效可行的績(jī)效管理及考核體系,制定一系列的措施提升績(jī)效管理效能,譬如績(jī)效的改進(jìn)、員工及各部門(mén)的行為激勵(lì)、人事的調(diào)整、工資的發(fā)放以及員工培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)的作用是幫助以及和下屬建立職業(yè)工作關(guān)系,闡述對(duì)下屬的期望,了解下屬對(duì)其職責(zé)、目標(biāo)、任務(wù)的看法,取得下屬對(duì)企業(yè)發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)的看法和建議等等。員工的作用是首先明確自己的職責(zé)和目標(biāo),以工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和工資及獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)績(jī)效考核體系提升自己的工作技能和在公司內(nèi)的地位等等。實(shí)行績(jī)效管理所產(chǎn)生的作用是使組織的效益成倍增長(zhǎng),成本不斷降低,公司的業(yè)績(jī)?cè)黾樱締T工的工作效率大大提高,員工及各部門(mén)的工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,給員工一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)、責(zé)任明確、工作起來(lái)踏實(shí)的工作環(huán)境。
績(jī)效管理的流程是這樣的:1. 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn);2. 績(jī)效監(jiān)控;3. 績(jī)效考核; 4. 績(jī)效反饋;5. 績(jī)效改進(jìn)。我處室主要負(fù)責(zé)公司新上、改擴(kuò)建項(xiàng)目及車(chē)間主設(shè)備技術(shù)改造工作,實(shí)行績(jī)效管理不僅是必要的還是必須的。以往為了使公司各新上及改擴(kuò)建項(xiàng)目及時(shí)投產(chǎn)達(dá)效,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,技改全體人員在項(xiàng)目基礎(chǔ)施工開(kāi)始時(shí)就全體齊動(dòng)員,具體分工,各方協(xié)調(diào),一切為項(xiàng)目服務(wù),自始至終,力促項(xiàng)目盡早開(kāi)機(jī)運(yùn)行并達(dá)產(chǎn)達(dá)效。通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我對(duì)績(jī)效管理有了深刻的認(rèn)識(shí),更深刻認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理在日常管理工作中的重要性,績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)的管理流程,必須全面布局,統(tǒng)籌分工,責(zé)任明確,有條不紊的開(kāi)展工作。結(jié)合這次的學(xué)習(xí)體會(huì),在以后的工作中,對(duì)技改人員實(shí)行目標(biāo)管理,具體分工,績(jī)效考核,并相互監(jiān)督,傾聽(tīng)員工意見(jiàn),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,以期按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作,力促各新上及改擴(kuò)建項(xiàng)目如期完工并達(dá)產(chǎn)達(dá)效。
在績(jī)效管理模型中,激勵(lì)效應(yīng)起著非常重要的作用,激勵(lì)效應(yīng)取決于目標(biāo)效價(jià)和期望值的乘積。目標(biāo)效價(jià)指的是目標(biāo)達(dá)成所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)個(gè)體的激勵(lì)程度或者目標(biāo)未達(dá)成對(duì)個(gè)體的懲罰程度;期望值指的是個(gè)體達(dá)成目標(biāo)的可能性與組織承諾兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰的可能性,只有這兩個(gè)方面可能性都非常大,期望值才足夠高。員工激勵(lì)是一個(gè)以人為本的工作理念,對(duì)員工在日常工作中進(jìn)行激勵(lì),能夠充分發(fā)揮個(gè)人的工作能力,有效提高個(gè)人素質(zhì),造就良性的工作環(huán)境,以期能夠更好的做好各項(xiàng)工作,推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,使企業(yè)目標(biāo)向更高層次邁進(jìn)。對(duì)員工激勵(lì),方式有目標(biāo)激勵(lì)、績(jī)效考核、薪酬激勵(lì)、獎(jiǎng)罰激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、感情激勵(lì)等。但具體對(duì)待某個(gè)人,首先應(yīng)先分析其人性,比如其為人處世的態(tài)度、世界觀、喜好等等,然后采用適合的激勵(lì)方式,可以采取目標(biāo)激勵(lì)和其他激勵(lì)方式并用,力促其完滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
總之,績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)的肌體,需要全員參與,通過(guò)績(jī)效管理和有效地員工激勵(lì)將員工工作活動(dòng)與企業(yè)組織戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系在一起并通過(guò)提高員工績(jī)效來(lái)提高企業(yè)組織整體績(jī)效,使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
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