心得體會是對自己在特定經(jīng)歷中的感悟和理解的總結(jié)。在寫心得體會時，可以適當(dāng)借鑒經(jīng)典范文和優(yōu)秀案例，以提升自己的寫作水平。這些精選的心得體會檔案收集了許多不同領(lǐng)域的經(jīng)驗總結(jié)，希望能夠?qū)δ阌兴鶈⑹尽?/p>
酒店新員工入職心得體會篇一
大家剛剛來到公司，經(jīng)過了專業(yè)培訓(xùn)會是否收獲了很多專業(yè)知識?以下是小編分享給大家的2017年新員工入職心得體會，一起學(xué)習(xí)吧!
剛來公司報到時，主任的一席話，讓我深思。
好高騖遠(yuǎn)、缺乏定性是80后的通病，現(xiàn)實的殘酷很快讓我的夢想破滅了。
“紙上談兵終覺淺,絕知此事要躬行”，好高騖遠(yuǎn)、心態(tài)漂浮，結(jié)果終究是一事無成。
痛定思痛，端正心態(tài)，下定決心，本想用最快的速度融入中石化這個大家庭，卻發(fā)現(xiàn)擺在我面前的不都陽光坦途，也有些或大或小的坎。
初到市片區(qū)45站覺得一切都很新鮮，大家很熱情。
站長給我進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，同事們?yōu)槲壹?xì)心講解，在短期內(nèi)對加油站工作有了較全面的了解，并且能夠勝任基本業(yè)務(wù)操作。
在加油、發(fā)卡、記賬等業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)過程中，大家都給與我很大的支持和幫助。
從無所是從到代崗主辦，我不斷地學(xué)習(xí)和成長著，但不知為什么心里卻總是酸酸的。
剛到加油站就逢圣誕、元旦倆個節(jié)，雖然加油站也有聚餐慶祝，可總覺得自己格格不入。
原來工作就是這個樣子啊，在學(xué)校的時候多熱鬧，雖說明白加油站的工作性質(zhì)，但內(nèi)心還是不能釋懷，突然覺得自己很孤單，很悲哀，也很失敗。
不久，我的手指冒出一些小紅點，有時還癢，過了沒幾天手指就腫起來了，站上的同事告訴我這是凍瘡，當(dāng)時我第一反應(yīng)是我的手完了，心里委屈極了。
后來，我發(fā)現(xiàn)站上的同事都有凍瘡，大家想辦法預(yù)防、治療，還將有效地方法介紹給我……在不知不覺中，我已融入45站這個大家庭并真真切切的體會到，為中石化奉獻(xiàn)熱血與青春的一線員工，無悔的付出與執(zhí)著的追求。
石化人的熱情、認(rèn)真和專業(yè)，這是每個從業(yè)者都向往的一種職場氛圍。
在這段實習(xí)期間我了解公司的基本現(xiàn)狀和發(fā)展方向，并由部門的業(yè)務(wù)范疇來規(guī)劃自身的發(fā)展計劃。
同時，我也發(fā)覺有些工作環(huán)節(jié)可以進(jìn)行更為有效的改善：
第一，員工素質(zhì)參差不齊亟待解決。
加油站是公司銷售的前沿陣地，隸屬于服務(wù)行業(yè)，加油員的素養(yǎng)直接影響著加油站的業(yè)績。
而加油站的員工素質(zhì)參差不齊，文化程度高低懸殊。
大中專生與中小學(xué)文化程序的人并存，高級職稱的人與無各稱的人并存，高級技工與初學(xué)工并存。
受當(dāng)前的體制局限，不可能將低素質(zhì)的員工全部辭退而去大量招聘高檔次的人才，只能在現(xiàn)有的制度和條件下，盡量改善這種普遍現(xiàn)象。
著重崗前培訓(xùn)，將差的員工和新進(jìn)入的員工送到培訓(xùn)基地去進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，加強員工手冊的學(xué)習(xí)，包括技術(shù)業(yè)務(wù)，規(guī)章制度，職業(yè)禮儀道德等。
員工應(yīng)要有文化、勤學(xué)習(xí)、精業(yè)務(wù)、職責(zé)強、品德好、遵章紀(jì)、樂助人、團(tuán)隊心強，培訓(xùn)合格后上崗。
建全培訓(xùn)基地，多開展技術(shù)知識競賽、崗位練兵。
通過競賽，促使員工爭當(dāng)崗位能手、業(yè)務(wù)尖子，以提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，提升公司整體形象。
第二，信息交流、匯總工作亟待加強。
在這個信息化的時代，對于信息的掌握速度和程度對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響。
促進(jìn)公司內(nèi)、外部信息交流與溝通，加強信息的匯總、日常管理與維護(hù)。
天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實。
做好每天的每一件小事，加強交流與學(xué)習(xí)，大處著眼，細(xì)處著力，加強時間觀念，提高辦事效率。
第三，員工的工作、生活環(huán)境亟待改善。
企業(yè)是一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念，而精神理念的體現(xiàn)是以每一位員工為依托的。
真正的深入基層、關(guān)心基層設(shè)施建設(shè)，改善和提高員工的工作、生活環(huán)境是重中之重、當(dāng)務(wù)之急且應(yīng)長期堅持的基本性工作。
短短兩月時間，談不上什么深刻見解，對于工作各個環(huán)節(jié)只是初步了解和認(rèn)識。
因此，在今后的實踐中會繼續(xù)虛心的學(xué)習(xí),不斷鉆研,積累工作經(jīng)驗,不斷提高工作能力。
在加油站實習(xí)期間，我經(jīng)歷了一個從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，感受到了一個人的成長。
那些讓我獲得成功和認(rèn)可的事，那些讓我至今想起來依然遺憾和尷尬的一線實習(xí)生活，都給了我最大的饋贈——性情的修煉，讓我真正學(xué)會了獨立和勇敢、隱忍和堅持。
在實踐中對我從事的這份工作的理解得以不斷深入，站長、同事以及許多朋友，給了我數(shù)不清的幫助、指點和教誨，這一切使我心存感激。
器必試而后之其利鈍，馬必騎而后之其良弩。
盡管我所學(xué)的知識和公司的要求還有一定差距，但我相信通過虛心努力和銳意進(jìn)取，能夠迅速彌補自身的不足，并發(fā)揮自己的特長。
本次培訓(xùn)班的主要目的就是提升新入企員工培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)知識與教學(xué)能力，培養(yǎng)優(yōu)秀的新入企員工培訓(xùn)專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師。
通過培訓(xùn)，使我受益匪淺，認(rèn)知了許多工作的盲點，學(xué)會了許多工作的技巧，掌握內(nèi)訓(xùn)師必備的角色認(rèn)知及必要條件，對今后的工作也充滿了憧憬和信心。
我認(rèn)為這種培訓(xùn)對于提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平都是十分重要的，主要有以下體會：
一、學(xué)習(xí)情況
本次培訓(xùn)計劃的設(shè)計以及研討活動的展開都緊緊圍繞公司新入企員工培訓(xùn)全面集訓(xùn)環(huán)節(jié)這一主題。
主要學(xué)習(xí)大學(xué)生心理輔導(dǎo)、團(tuán)隊建設(shè)、組織培訓(xùn)的流程和相關(guān)知識。
使學(xué)員了解大學(xué)生的心理特征，掌握團(tuán)隊溝通、組織的基本原理和方法，提升相關(guān)能力。
然后根據(jù)培訓(xùn)需求分析，結(jié)合以往新入企員工培訓(xùn)的經(jīng)驗，研討制定出新入企員工培訓(xùn)與評價的系列方案、制度。
二、主要收獲
1、提高了思想認(rèn)識和政治覺悟，增強了作為新入企員工培訓(xùn)組織與輔導(dǎo)者的責(zé)任感與使命感。
通過學(xué)習(xí)，我真切感受到了培訓(xùn)管理(班主任)工作所承載的使命，感受到了貴州電網(wǎng)公司對員工整體素質(zhì)與能力水平的要求日益提高。
通過學(xué)習(xí)，我們對組織與輔導(dǎo)者角色的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
努力提升新入企員工培訓(xùn)組織與輔導(dǎo)者的知識與管理能力，對于幫助新入企員工盡快融入企業(yè)、適應(yīng)工作需要具有重要作用。
2、搭建交流平臺，促進(jìn)了經(jīng)驗與知識的共享
本期培訓(xùn)班共有來自電網(wǎng)公司各基層單位的學(xué)員35人。
我們充分利用這次培訓(xùn)機(jī)會，結(jié)合新入企員工集中培訓(xùn)的特點，進(jìn)行了工作方案的研討。
過程中，大家就新員工入企培訓(xùn)的方案及制度的形成進(jìn)行了廣泛和熱烈的交流，通過相互借鑒、取長補短，共同探討在員工培訓(xùn)工作中的新情況和新問題，攜手完成了xx年新入企員工培訓(xùn)與評價的全程策劃，形成系列方案、制度。
在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，通過授課，了解了大學(xué)生的心理特征，掌握了團(tuán)隊溝通、組織的基本原理和方法，增長了不少知識，更使自己進(jìn)一步認(rèn)識到了作為一名培訓(xùn)管理及輔導(dǎo)者所承擔(dān)的責(zé)任。
通過學(xué)習(xí)研討，拓展了自己的管理思路，豐富了培訓(xùn)輔導(dǎo)的方法，提高了寫作能力。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)即將結(jié)束，今后，我一定會充分將所學(xué)、所悟、所感的內(nèi)容應(yīng)用到組織與輔導(dǎo)者的工作中去，做一個新時期合格的培訓(xùn)管理者和輔導(dǎo)者。
金秋十月，細(xì)雨綿綿，第二期學(xué)員培訓(xùn)班于10月11日正式開班，直至今天已經(jīng)走進(jìn)了尾聲。
學(xué)員們通過本次為期五天的學(xué)習(xí)，在老師慷慨激昂的授課中收獲到了很多東西，擁有了友情、知道了團(tuán)結(jié)的力量、得到了業(yè)務(wù)知識、理解了規(guī)章制度、體會了人生哲學(xué)......在本次培訓(xùn)中，我們有苦有甜，有歡笑有感動，作為這個大家庭當(dāng)中的一員，我感觸頗深。
121名來自全國各地的朋友們相聚在中行，相聚在同一個教室中學(xué)習(xí)，是中行帶來的緣分讓我們相見相識相知。
茫茫人海中，我們每位成員的相遇可能是人生路上的一次偶然，也或者是命中注定的緣分，但是，我想說，存在的便是合理的。
五天的相處和幫助，讓我們每位同仁真正的抱在了一起，成為了一支團(tuán)隊，使得每名成員有了更加強烈的集體榮譽感，我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)通力協(xié)作，我們同榮辱，共進(jìn)退，困難面前不氣餒，逆境面前不放棄。
在培訓(xùn)的第一天首先為我們講課的是黃潔行長，黃潔行長給我們介紹了中國銀行江西省分行的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向，明確了作為一名中國銀行的員工應(yīng)該具備的素質(zhì)，為我們以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明了方向，使得我們更了解了中行，更了解了自己的崗位。
黃行長從百忙之中抽出時間給我們講授的這堂課，使得我們都受益匪淺。
我是公司的一名新員工，業(yè)績談不上很好，也沒有多少工作經(jīng)驗可談，在這短短一兩個月的工作期間我體會到，一個企業(yè)要想做大，首先必須要有一個高素質(zhì)的團(tuán)隊，才能創(chuàng)造更高的效益，一些不經(jīng)意的小事并不是用標(biāo)準(zhǔn)能衡量出來的，但她卻能反映出一個人真實的一面，展示完美的自己很難，需要每一個環(huán)節(jié)都做到完美，但毀掉自己很容易，只要一個細(xì)節(jié)沒有注意到就會給我們帶來難以挽回的影響，同樣只要是錯誤，無論他如何細(xì)小我們都要引起重視，否則都可能給企業(yè)帶來很大的損失。
沒有破產(chǎn)的行業(yè)，只有破產(chǎn)的企業(yè)，一個企業(yè)如果被市場淘汰出局，并不是被你的競爭對手淘汰的，一定是被你的用戶所拋棄，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)最終都是為人服務(wù)的，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高，這就要求我們不斷的重視和改進(jìn)我們的方向，滿足人們對生活高標(biāo)準(zhǔn)的要求，以人為本，人性化是服務(wù)的終極目標(biāo)。
我們剛來的新員工工作要主動。
很多時候，事情是靠自己主動去做、去發(fā)現(xiàn)。
剛來的時候，我很不習(xí)慣沒人安排工作的狀態(tài)，不知道自己該做些什么，總等著師傅安排每天的事情。
而事實上，作為部門領(lǐng)導(dǎo)的`師傅們往往比較忙，很多時候根本不可能每天安排我們做些什么。
工作需要我們自己去發(fā)掘，積極主動的與師傅溝通、尋找自己能做些什么，這樣才能更好更快的成長。
現(xiàn)在，我都會第一時間完成上司交代的任務(wù)，然后便按照自己的計劃把工作做扎實，積極主動的和領(lǐng)導(dǎo)溝通工作中的心得體會。
總而言之，這短短三個月使我感觸良多。
我能感覺到自己在各方面的成長。
感謝領(lǐng)導(dǎo)尤其是我們呂主任對我的信任，給了我很多學(xué)習(xí)、成長的機(jī)會，我始終心懷感激。
但是我也能感覺到自己在很多方面的不足，希望自己盡快克服這些不足，加以改正，成為一個真正合格的好員工。
比如說心態(tài)方面有時候還是放不開。
尤其是自己單獨去工作的時候，總覺得底氣不足，擔(dān)心自己的觀點、建議不被人接受，工作時畏首畏尾，這一點今后一定要改進(jìn)。
另外，在這幾個月工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時能很從容自信時間快得讓人不得不感慨。
寫這個總結(jié)的時候，我想起的是初到廣州時的自我介紹，我說我在這里是“非主流”，在座的各位才是直接為公司創(chuàng)造價值的。
在武漢的時候，有人開玩笑說你們學(xué)法律的人也吃這么多碗飯，吃的可是我們的血汗錢。
盡管只是一個玩笑，但我卻誠惶誠恐。
我對自己說，一定要對得起這份工資、這碗飯，讓公司覺得我是有價值的，甚至是不可或缺的。
現(xiàn)在看來，我仍舊誠惶誠恐，唯恐自己做的不夠好，不夠盡心，所以我時刻在完善自我、充實自我，爭取盡快獨立開展工作，承擔(dān)起身上的責(zé)任。
或許我離自己的要求還有一段差距，但我感覺慶幸的是我正行走在一條正確的道路上。
具體說來，這段時間，我有以下幾點收獲：
第三：基本完成了由學(xué)生到工作的角色轉(zhuǎn)變，基本可以獨立的開展工作。
通過這三個月的適應(yīng)、學(xué)習(xí)、工作;通過日常工作的潛移默化，在這個過程中，我明顯感覺到自己已經(jīng)逐漸完成了由學(xué)生到工作的角色轉(zhuǎn)變。
初到公司時的散漫、迷茫沒了，取而代之的是現(xiàn)在的自信、充實以及對事業(yè)的渴望。
日常工作中向老員工學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度并且漸漸的對自己的工作有了自己獨特的看法，能夠結(jié)合實際提出一些建設(shè)性的意見。
這讓我在工作中收獲了自信以及工作的成就感。
在這四個月的工作中，我認(rèn)為有以下兩點體會值得一說。
首先就是要學(xué)會安排自己的時間。
安排時間就是安排好自己的工作、生活的一切，使工作生活有條理。
這四個月，我養(yǎng)成了一個很好的習(xí)慣。
每天起來都會把一天內(nèi)自己要完成的工作按照輕重緩急羅列出來，一件一件去完成，這樣既不會遺漏又提高了效率，而且把每天的工作完成時都有一種工作的成就感。
白天的工作安排好之后，晚上我會安排時間進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)之余又做做自己感興趣的事情，這樣既充實，又不覺枯燥。
現(xiàn)在我的計劃是每天下班后都要花兩個小時看看我的專業(yè)課，爭取明年取得國家司法考試資格證。
學(xué)習(xí)是一種生活的態(tài)度與狀態(tài)，我希望自己保持良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，做個有目標(biāo)的人。
第二點：我們剛來的新員工工作要主動。
很多時候，事情是靠自己主動去做、去發(fā)現(xiàn)。
剛來的時候，我很不習(xí)慣沒人安排工作的狀態(tài)，不知道自己該做些什么，總等著師傅安排每天的事情。
而事實上，作為部門領(lǐng)導(dǎo)的師傅們往往比較忙，很多時候根本不可能每天安排我們做些什么。
工作需要我們自己去發(fā)掘，積極主動的與師傅溝通、尋找自己能做些什么，這樣才能更好更快的成長。
現(xiàn)在，我都會第一時間完成上司交代的任務(wù)，然后便按照自己的計劃把工作做扎實，積極主動的和領(lǐng)導(dǎo)溝通工作中的心得體會。
總而言之，這短短三個月使我感觸良多。
我能感覺到自己在各方面的成長。
感謝領(lǐng)導(dǎo)尤其是我們呂主任對我的信任，給了我很多學(xué)習(xí)、成長的機(jī)會，我始終心懷感激。
但是我也能感覺到自己在很多方面的不足，希望自己盡快克服這些不足，加以改正，成為一個真正合格的好員工。
比如說心態(tài)方面有時候還是放不開。
尤其是自己單獨去工作的時候，總覺得底氣不足，擔(dān)心自己的觀點、建議不被人接受，工作時畏首畏尾，這一點今后一定要改進(jìn)。
另外，在這幾個月工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時能很從容自信，但是與其他人員進(jìn)行溝通時則存在一些障礙，尤其是與領(lǐng)導(dǎo)溝通時往往不能很好的表達(dá)自己的意思或者不敢勇敢的表達(dá)自己的觀點，這點今后要加強鍛煉。
最后，我希望自己今后好的方面可以堅持，不足的方面盡快加以改正，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對我的期待，早日成才，肩負(fù)起身上的責(zé)任。
也希望各位前輩們能多多指導(dǎo)，衷心感謝。
酒店新員工入職心得體會篇二
很幸運，我能被xx有限公司錄用，來到這家公司，首先經(jīng)過短期十一天的培訓(xùn)，這十幾天的培訓(xùn)讓我對公司有了更加深入的了解，也讓我能堅定自己要在這家公司一直做下去的決心。
為了培養(yǎng)新員工的集體榮譽感，還有磨練新員工吃苦耐勞的意志，公司給我安排的三天的軍訓(xùn)，這次的軍訓(xùn)不同在學(xué)校的軍訓(xùn)，公司請到的教練不會對任何一個人區(qū)別對待，對每一個新員工都很嚴(yán)格，該受罰的就集體受罰。并沒有因為你是女生而對你寬容以待。所以在這個過程中會很辛苦，但是自己堅持下來了，這便是成功的地進(jìn)入公司的一大步。
軍訓(xùn)完的后三天就是介紹公司企業(yè)的發(fā)展歷史，公司的規(guī)模，公司的企業(yè)文化和宗旨，激勵著我們這些新成員的斗志和積極性，讓新員工也知道，自己所需要為公司做的是什么。這三天，我知道了公司最基本的規(guī)則制度，自己需要遵守哪些條例。也了解到公司內(nèi)部的基本組織結(jié)構(gòu)是怎樣的，各個部門負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容，各部門之間又如何進(jìn)行銜接，公司生產(chǎn)產(chǎn)品的流程進(jìn)展，在培訓(xùn)期間，各個部門的領(lǐng)導(dǎo)都給新員工詳細(xì)的講解了。對公司的情況有了更深一步的了解之后，就要清楚的知道自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，只有熟悉和掌握自己的本職工作，才能為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
最后的五天就是實戰(zhàn)經(jīng)歷了，所有的前期的培訓(xùn)，就是為了讓我們能更好的在實際工作中真操實練，發(fā)現(xiàn)自己工作上的不足，需要加強的有哪些方面。在自己崗位的操練，我才知道，自己學(xué)習(xí)理論知識并不完善，甚至有很多的理論基礎(chǔ)知識，因為記得不牢固而遺忘了，自己的知識儲備還很缺少，對于很多的工作內(nèi)容完全是迷茫的，開始有些不知所措，有好多個瞬間覺得自己會要放棄自己最初的決心。但慢慢地在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，棘手的問題得以化解，我開始漸漸地開始適應(yīng)這份工作。在自己遇到解決不了的困難時，虛心請教很重要，因為你的同事都很樂意幫助你，所以沒有自己解決不了的困難，只看你愿不愿意去想辦法解決。
走出校門，參加工作，我才知道自己所學(xué)的那些書本知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，學(xué)習(xí)是永無止境的，在社會上，需要學(xué)習(xí)的和能學(xué)到的東西更多。我能順利地成為貴公司的一員，離不開各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，這次的培訓(xùn)，給了剛進(jìn)社會的我很多經(jīng)驗，更讓我對自己的未來工作道路上充滿信心，我一定會格盡職守，盡心盡力地站穩(wěn)自己的工作崗位。
酒店新員工入職心得體會篇三
我?guī)е晕业膲粝肱c追求，來到了期盼已久的攜程，從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓(xùn)中，讓我更清晰的認(rèn)識了自我，使我更加堅定了自我的選取，能成為攜程的新進(jìn)職員，深感榮幸!
新進(jìn)職員的培訓(xùn)結(jié)束了，留給我的不僅僅僅是感動，不僅僅僅是經(jīng)驗，也不僅僅僅是培訓(xùn)師對我殷殷的囑托，更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓進(jìn)取的精神。企業(yè)文化的洗禮，自身心靈的洗練，讓我沒有了離開家鄉(xiāng)的孤獨與寂寞感，拋棄了迷惘和彷徨，讓我更深刻的了解了攜程。攜程的企業(yè)文化，經(jīng)營理念與服務(wù)理念，一幕幕輝煌，一份份成績，讓我嘆服，讓我感動，讓我找到了一中久違的歸屬感，內(nèi)心充滿了對那里的無限眷念和渴望，我清楚的認(rèn)識到那里就是我新的開始了，應(yīng)對這樣一個快樂的，用心的，向上的，勇敢的團(tuán)隊，我期望自我能盡快地融入此團(tuán)隊，敢于創(chuàng)新，追求務(wù)實，堅持學(xué)習(xí)，我也堅信，它值得我為之努力奮斗!
在人的一生當(dāng)中，實現(xiàn)自我價值是十分重要的，能夠提升自身的價值，為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻(xiàn)，是衡量自我價值的標(biāo)準(zhǔn)，所以我認(rèn)為越有挑戰(zhàn)力的工作，就越有他所具備的特殊價值，我為成為攜程一員而倍感自豪。在今后的工作中，我會堅持不懈的努力，為攜程的明天而奮斗，相信攜程的明天會更強大，更輝煌。
新的舞臺，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，以后是未知的，未來有無限可能性，我期望做一個負(fù)職責(zé)的人，一個值得信賴的人。應(yīng)對機(jī)遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)，我會自信的理解，我相信我們能夠一齊創(chuàng)造輝煌。
在理論培訓(xùn)中，我了解到了公司的歷史，公司的企業(yè)文化和公司的完整架構(gòu)，以及公司每個員工務(wù)必具備的條件和職責(zé)心，攜程是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。攜程會給予每個員工相應(yīng)的關(guān)心，會給每個員工足夠的空間展現(xiàn)自我，攜程的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展，我相信我有潛力把握機(jī)遇，與攜程一齊迎接挑戰(zhàn)!從這次的培訓(xùn)中，我學(xué)會了一句話，只要有目標(biāo)，路就不會消失，短暫而緊張的培訓(xùn)過程中]，培訓(xùn)師精彩的授課技巧，讓各位新進(jìn)職員在快樂中理解了培訓(xùn)，并沒有疲憊的感覺。
是的，用心的人像太陽，照到哪里哪里亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣。所以我的心有多大，舞臺就會有多大，心態(tài)決定一切。所以我會用最用心的心態(tài)去應(yīng)對自我和每一位顧客和朋友，我堅信，沒有做不成的事，只有不愿做的事。
作為團(tuán)隊中的一名新員工，我會盡快讓自我成長起來，在團(tuán)隊中有所擔(dān)當(dāng)，承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)，我會發(fā)揮新員工學(xué)習(xí)潛力強，工作熱情高的優(yōu)勢，多向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，使自我盡快的能融入團(tuán)隊，融入公司，獨立高效地完成相關(guān)工作!
作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了必須的工作經(jīng)驗，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點壓力，為了能讓自我盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，我會有問題及時請教同事，用心學(xué)習(xí)工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自我的業(yè)務(wù)水平，全情投入工作中。同時還要去主動了解，適應(yīng)環(huán)境，將自我優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系，時刻持續(xù)高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷的補充知識，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。
在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)，有十足的信心勇敢地走下去，就必須會取得成功。社會在發(fā)展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要透過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗，來提高自身的素質(zhì)，我會靠我自我的努力贏得大家的認(rèn)可，我會加油拼搏，相信我，不求最好，只求更好!我會成功的!
酒店新員工入職心得體會篇四
不知不覺間，來到xxxxxxxx入職已經(jīng)一個月了。一個月的時間雖短，入職培訓(xùn)和項目的經(jīng)歷卻給我?guī)砗芏嗟母杏|和體會。下面我就這段時間內(nèi)的所聞、所見給我?guī)淼乃?、所想與大家共同分享。
xx年7月1日，我懷揣著夢想來到我即將為之奮斗的地方，xxxxxxxx集團(tuán)公司總部，邁出了從學(xué)校到社會的第一步，人生又一新征程即將開啟。
為期七天的入職培訓(xùn)主要分為兩部分：每天上午進(jìn)行軍訓(xùn)，還有精心安排的拓展訓(xùn)練項目，鍛煉了我們的體能和團(tuán)隊協(xié)作能力，讓我明白了個人的素質(zhì)和能力固然重要，但是只有團(tuán)隊共同努力才能走的更遠(yuǎn)，要有團(tuán)隊協(xié)作意識，一榮俱榮，一辱俱辱。而每天下午則進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及公司的成長歷程、企業(yè)文化，工作中各崗位的主要職責(zé)，如何待人接物的禮儀培訓(xùn)，安全與質(zhì)量培訓(xùn)等等，還有來自各個崗位的企業(yè)優(yōu)秀員工與我們分享他們經(jīng)歷的點滴，初次步入職場如何去調(diào)節(jié)去適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變及心理落差等等。通過企業(yè)培訓(xùn)使我懂得企業(yè)文化的重要性，對工作崗位有了進(jìn)一步的認(rèn)知。在工作中要腳踏實地，積極面對，同時職業(yè)規(guī)劃很重要，這一切對我今后的工作指導(dǎo)意義很大。
培訓(xùn)結(jié)束后，我來到了六公司曲周項目，在這的一個月里，項目上的人都對我們新員工特別照顧，關(guān)心我們的生活，在工作和生活上提供幫助，讓我感受來自到了xxxx這個大家庭的溫暖。在工作中，從領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上學(xué)到了很多東西，也認(rèn)識到自己的不足之處：
一、實踐能力不足和經(jīng)驗的缺乏。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了相關(guān)的理論知識，但是在實際工作中，還有很多經(jīng)驗、職業(yè)素養(yǎng)和習(xí)慣，需要進(jìn)一步去培養(yǎng)。
二、在工作方面處理問題思路不夠清晰，不能很好很快的抓住重點，缺乏積極性、主動性。全局意識和協(xié)調(diào)能力都有待加強。
三、知識儲備還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，需要不斷學(xué)習(xí)。在實際工作過程中，由于項目的特殊性，我接觸了很多對于個人來講的新鮮的事物，比如道路及房建的綠化花卉，樹木選擇品種等等，對這些知之甚少，還有施工圖紙有些也不是太明白，以后要努力加強各方面的學(xué)習(xí)，不斷提升自我。
以上是我這些時間內(nèi)的一些體會，再次非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和照顧，在以后的工作和生活中我會盡快讓自我成長起來，向他們認(rèn)真學(xué)習(xí)，多交流，踐行xxxx文化理念，更好更快的融入到大家庭中去，共建xxxx美好明天。
酒店新員工入職心得體會篇五
崗前培訓(xùn)是員工正式上崗工作前的一個重要環(huán)節(jié)，是xx集團(tuán)企業(yè)文化的一個主要內(nèi)容，包括技能培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及相關(guān)知識的統(tǒng)一學(xué)習(xí)。在近期的培訓(xùn)中，我深深地感到xx酒店為何要進(jìn)行有計劃的培訓(xùn)，現(xiàn)對當(dāng)前階段性的培訓(xùn)總結(jié)如下：
1、培養(yǎng)個人的形象和氣質(zhì)。
2、提高自我的管理意識。
3、通過培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)生活、工作、學(xué)習(xí)中的問題，并加以思考和解決。
4、增加學(xué)員之間學(xué)習(xí)和交流的心得，共同進(jìn)步。
1、培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，發(fā)揚革命前輩不怕苦、不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng)。
2、加強學(xué)員的身體訓(xùn)練，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，利于今后的工作。
3、全面培養(yǎng)學(xué)員的綜合素質(zhì)，合理發(fā)展、相互提高、共同進(jìn)步。
通過一定時間的崗前培訓(xùn)，可以合理的規(guī)范化、系統(tǒng)化；把各個階層的學(xué)員訓(xùn)練成懂專業(yè)、熟悉工作環(huán)境、有責(zé)任心、有耐心、能吃苦耐勞的優(yōu)秀員工。在提高新員工素質(zhì)的前提下，為新員工在新的工作崗位上打下一個堅定的基礎(chǔ)。
當(dāng)前的訓(xùn)練是艱苦而又充實的，我愿和各位學(xué)員一道，克服困難、迎難而上、遵章守制、服從安排、不斷進(jìn)步，為未來的工作不斷地努力！
酒店新員工入職心得體會篇六
“寒窗書劍十年苦，指望蟾宮折桂枝”。告別了生活多年的校園，同時也揭開了人生路的下一段序幕，還清晰的記得第一次面試時的緊張和期待心情，作為一名土木學(xué)子，我很榮幸能加入到三建桂林公司這么一個溫暖、團(tuán)結(jié)而朝氣蓬勃的大家庭。
公司有豐富的底蘊、宏偉的遠(yuǎn)景、科學(xué)的管理制度和自強不息的精神，我為我是這個光榮的團(tuán)隊的一員而自豪。經(jīng)歷了在臨桂醫(yī)學(xué)院三期項目部的實習(xí)，我深深感受到優(yōu)勝劣汰的環(huán)境下猶如逆水行舟，不進(jìn)則退。學(xué)會適應(yīng)和溝通，何愁不能生存；學(xué)會學(xué)習(xí)和思辨，何愁不能進(jìn)步；學(xué)會規(guī)劃總結(jié)，何愁沒有目標(biāo)和方向；學(xué)會堅持，何愁未來不來；我有自信在公司的指導(dǎo)和支持下，可以更好更快的成長。作為新人，不僅要有“破釜沉舟，百二秦關(guān)終屬楚”的勇氣和魄力，更要有“臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳”的毅力。
在經(jīng)歷了新員工歡迎會、安全質(zhì)量培訓(xùn)、素質(zhì)拓展、工地觀摩后，我深深感受到作為一個團(tuán)隊，我們團(tuán)結(jié)、我們肯付出、我們不放棄，最終我們將不可能變成了可能。喜悅的同時，我也在心里告誡自己，人生難免會出現(xiàn)坎坷，不要輕言放棄，只要敢于拼搏，勇于實踐，未必不能突破，因為“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”。
為期一周的入職培訓(xùn)悄然而過，時間短暫而記憶深刻，對于剛邁入工作迷茫的我而言，是一盞很好的指路明燈，有了目標(biāo)和方向，而我只需邁步從頭越。施工的生活也許沒有豪言壯語，也沒有激情萬丈，但是要有一份堅持、一份責(zé)任。再苦再難也要堅強，只為哪些期待眼神，這是所有建工人對堅持的詮釋。
“歲寒，然后知松柏之后凋也”。努力吧，桂林公司20xx期同仁，愿大家共作工地上那顆堅韌、挺拔而奮發(fā)向上的青松。最后衷心祝愿桂林公司事業(yè)百尺竿頭，更進(jìn)一步。
酒店新員工入職心得體會篇七
自20xx年x月x日以來，進(jìn)入公司已有一個月。這一個月，感受到了來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助。這一個月，我能夠快速的成長起來，迅速掌握工作技能，離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心也讓我感覺到了家的溫暖。
說實話，剛剛進(jìn)入公司的時候確實有一點迷茫和慌亂，不知道自己應(yīng)該做什么，不知道怎么才能夠做好。因為之前從來沒有接觸過這個行業(yè)的工作，對行業(yè)從業(yè)人員必須知道的知識僅僅只是有所耳聞，不知道怎么樣利用這些知識，更好的完成工作。我知道自己的不足之處，有疑問的地方我都會向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。其實一開始的時候我并不想去向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，大家都有自己的工作要忙，我不太喜歡麻煩別人，我害怕因為我導(dǎo)致別人的工作完成不了。但是后來我思考了很久之后還是決定要多問，我覺得比起我犯錯之后讓別人來收拾爛攤子，多請教才是最好的選擇。
我經(jīng)常問問題，所以我成長得特別快。同事們都很樂意教我，我的疑問都能夠得到解答，我也一直在努力的學(xué)習(xí)，一段時間之后，我已經(jīng)能夠很好的完成我的工作了。剛開始的時候，一直完不成工作，質(zhì)量也不是很好，自己也比較的著急和無措，壓力肯定是有的，但是我能夠把壓力變成我的動力，督促自己進(jìn)步。這一個月的工作也是比較的累，一是我還沒有適應(yīng)工作的節(jié)奏，二是因為一直在學(xué)習(xí)。但是當(dāng)我的工作做的越來越好之后，我覺得我這段時間的辛苦沒有白費。
這一個月我可以說是特別的勤奮，好像上學(xué)的時候都沒有這么的認(rèn)真、努力。我每天都會提前一點時間到公司，做一些準(zhǔn)備工作以及當(dāng)天的工作時間安排。準(zhǔn)備工作雖然不需要花很多的時間，但是對一整天的工作非常的有幫助。做好工作安排，按照計劃規(guī)劃好自己的工作時間，能夠提高效率。不會在做完一個工作之后，出現(xiàn)短暫的迷茫，不知道之后要做什么。
這一個月我對公司的一些規(guī)章制度和福利待遇也是很了解了，公司是一個非常人性化的公司，對待員工就像對待家人。在這里工作，我感覺跟在家一樣的舒服、安心，能夠加入公司，是我的幸運。
一個月來，我已經(jīng)能夠熟練的掌握工作技能了，在之后，我一定可以更好更快的工作，提高我的工作效率還有工作質(zhì)量。
酒店新員工入職心得體會篇八
20xx年xx月xx日從北京來到了正式入職工作的第一站——xx。在沒有給我們派遣之前我也曾幻想過很多次，人生的第一站會是怎樣的呢？之前內(nèi)心的擔(dān)憂與焦慮隨著不斷前行的客車慢慢的消散了……我最終踏上了工作的旅途！
大同的天比想象中的要干凈很多，氣候幾乎和我家那里一樣，一種親切的感覺油然而生，我突然覺得在那里能夠放下一切，盡心盡力的去工作。當(dāng)我和兩個同事到了項目部，迎接我們的是前輩們熱情的款待，讓我覺得，那里是我的一個新家，我首先要做的就是盡快的融入進(jìn)這個大家庭，成為他們中的一員。那里是我職業(yè)生涯的起點，能來到那里，認(rèn)識這些前輩我覺得自我很幸運，我要做的就是不斷的向他們學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗！來到項目部的第二天，我跟隨師傅來到了施工現(xiàn)場，經(jīng)過前輩們的介紹我對這個工程有了一個大概的了解，這個工程已經(jīng)接近尾聲了，相對來說此刻的工作比較清閑，這也正好給了我充足的時間盡快了解這個工程以及補充房建基礎(chǔ)知識。我不斷告誡自我，剛來到現(xiàn)場不能急于求成，凡事不能一蹴而就，需要靜下心來慢慢的去領(lǐng)悟。
時間過得很快，我來到大同項目部已經(jīng)一個多月了，這期間，我對那里的工程有了更全面的了解，也學(xué)到了不少知識，同時我也在不斷地思考，怎樣樣才能掌握更多的工程施工知識并且盡快的獨立起來，實現(xiàn)自我人生價值，對此我的見解如下：首先，作為新人要為自我制定一個長期的目標(biāo)，這個目標(biāo)就是我們未來奮斗的方向，沒有方向的人容易迷失自我。我們有了方向，但重要的就是矢志不渝的朝著那個方向走下去，成功始終都屬于那些堅持到最終的人。仔細(xì)想一下，公司給我們供給了優(yōu)越的發(fā)展機(jī)會，我們又是趕在與時俱進(jìn)的好時代，為了父母，為了家人，為了那些時時刻刻在關(guān)心你的人，更是為了我們自我，我們沒有任何理由不去堅持下去，走下去，有可能不會成功，可是不走下去必須不會成功；其次，不管以前我們學(xué)的什么專業(yè)或者學(xué)到什么知識或者接觸到什么工程，那些都不重要，殊途同歸，重要的是我們此刻的位置，最重要的是擺正自我的心態(tài)，虛心的向身邊的人學(xué)習(xí)，哪怕是最普通的工人。實踐出真知，每個人都有我們值得學(xué)習(xí)的地方，要始終保留自我“空杯”的心態(tài)；再次，此刻我們處于信息時代，各種信息資源十分豐富，我們要行之有效的利用起來。我們也許不會走那么遠(yuǎn)，看不到那么多，可是利用網(wǎng)絡(luò)我們能夠?qū)W習(xí)到很多實用的知識。
利用休息時間我們能夠瀏覽各種與建筑工程有關(guān)的論壇，去借鑒別人的經(jīng)驗，學(xué)習(xí)一些新技術(shù)，了解一下建筑行業(yè)最新動態(tài)，不斷地充實自我；最終，也是最重要的，我們要與公司的前輩、同事融洽相處，一個團(tuán)體僅有大家的心聚到一齊才能稱之為一個合格的團(tuán)體。我們每個人的性格習(xí)性不會相同，作為我們剛?cè)肼毮贻p人最重要的是學(xué)會理解與包容，凡事多站在別人角度上去研究，這樣，很多不必要的麻煩就能夠避免了，我們的團(tuán)體會所以更具有凝聚力，這樣還能有什么困難能難得住我們呢？我們還要嚴(yán)格要求自我，不能隨便放松，正如同臧宏主任跟我講的一樣，你將來想怎樣要求你的下屬，那么，從此刻開始你就按著那個要求去做，將來必須會成功！
以上就是我的感悟，作為新人我們應(yīng)當(dāng)感激公司的前輩，毫無吝嗇的指導(dǎo)我們，讓我們少走彎路。我們唯一能回報他們的就是讓自我盡快的成長起來，為公司多做貢獻(xiàn)。其實我們此刻就是在路上，不斷地刻畫我們?nèi)松能壽E，能走多遠(yuǎn)還是要看我們最終能堅持多久，除去那些不能堅持走下去的人，在人生路上沒有不成功的人。
酒店新員工入職心得體會篇九
人生有許多多個驛站，每個驛站都標(biāo)志著一個過程的結(jié)束，同時把標(biāo)志著另一個過程的開始。5月6日，經(jīng)過公司的面試，我終于有幸加入大商集團(tuán)駐馬店新瑪特總店。
光陰似箭，不知不覺已經(jīng)加入大商將近3個月了，在這段時間里，公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事都在工作、生活上給了我無微不至的關(guān)懷和幫助，在成為大商人的這段時間里，我進(jìn)一步的了解了大商，我無時不為自己是一名大商人而打心底里感到驕傲。
冰凍三尺非一日之寒，我深知要把我們部門所有需要能力全部掌握并非一朝一夕就能完成的，也不是快馬加鞭就能達(dá)到的`，而我需要的就是學(xué)習(xí)、積累、再積累。在這兩個多月來我總結(jié)出總結(jié)下來主要有以下幾條：
首先要找準(zhǔn)自己的工作定位，明確自己的工作職責(zé)，要加強同事之間的溝通，汲取別人經(jīng)驗。
二是工作中遇到問題不要怨天尤人，從改造自己入手，適應(yīng)環(huán)境。平時在工作中及時反思自己工作中存在的問題，努力培養(yǎng)和提升自己各方面的能力。
三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。從簡單處入手，做好工作細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。工作中不斷地調(diào)整自己的心態(tài)，以積極的心態(tài)做事，一個人如果在任何時候都能保持快樂、積極的心態(tài)，那么這個人一定是生活中的強者，因為快樂積極的態(tài)度會讓人變得堅強有力起來。
四是失敗是成功之母，反省是成功之父。這是一個心態(tài)的問題，在工作中，要有目標(biāo)，不怕失敗，不怕被拒絕，成功才會離你越來越近，同時要反省“我今天哪里做的好，我今天哪里還可以做的更好”。通過不斷地反省，不斷地進(jìn)步，不斷地靠近成功。
公司的企業(yè)文化、團(tuán)隊建設(shè)做的很好，剛進(jìn)公司便趕上我們大商鄭州地區(qū)集團(tuán)的籃球賽，本來我還以為籃球賽就籃球賽，沒感覺到有什么特別，在來到河南省體育館的同時，我發(fā)現(xiàn)我感受到了大商的魅力。我們大商集團(tuán)鄭州地區(qū)集團(tuán)總裁皇甫立志、大商集團(tuán)鄭州地區(qū)集團(tuán)黨委書記張根湘也到場為參賽職工加油助威。場面出乎我的想象。各參賽方所展現(xiàn)的風(fēng)采、團(tuán)結(jié)共進(jìn)的表現(xiàn)更是讓我熱血沸騰。
路漫漫長其修遠(yuǎn)兮，我的事業(yè)現(xiàn)在正是起步階段，我會用自己的工作表現(xiàn)來回報大商，之后還有更多的困難和挑戰(zhàn)等著我，我相信我有能力應(yīng)對來自各方面的挑戰(zhàn)和困難，一定能把自己的本職工作做好做精！做一名合格出色的好員工。
酒店新員工入職心得體會篇十
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了xx大酒店這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，20xx年x月x日迎來了維持三天的新員工入職培訓(xùn)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有介紹xx大酒店管理團(tuán)隊、規(guī)章制度、儀容儀表、節(jié)能減排、消防等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的三天經(jīng)歷中，使我受益非淺、深有體會。職業(yè)素養(yǎng)方面的提升。這幾天老師傳授了很多的知識，這大大提高了我們新員工的職業(yè)素養(yǎng)，比如禮儀知識、比如人際交往、比如為人處事等等。她們那一次次深入淺出的講解無不凝聚著她們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。
人們常說聽君一席話勝讀十年書，我相信，她們傳授給我們的知識，將會是我們受用一生的寶貴的財富！通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事，大家都來自不同的地方，在這里，大家在快樂中學(xué)習(xí)和相處，彼此沒有陌生的感覺，似乎大家一致?lián)碛辛艘粋€共同的意識，那就是我們現(xiàn)在都是“一個團(tuán)隊”。
在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為酒店未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“xx大酒店”增添新的榮譽！
在這短短的時間里，我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的上級，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我們得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo)；這里有手把手幫助我們熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我們得以更快地步入工作的正軌；這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩！
最后；我們每天如果能不斷的進(jìn)步一點點，那日積月累，會有更大的收貨，而如果每天不思進(jìn)取，那最終都不會取得成功。不凡見于細(xì)微，永恒藏于瞬間，一個人的境界就體現(xiàn)在那“一點點”的小事上。做好了“一點點”，成功自然會水到渠成。每天勤奮一點點、每天完美一點點、每天主動一點點、每天學(xué)習(xí)一點點、每天創(chuàng)造一點點……不知不覺中，我們會和xx酒店一起飛的更高，更遠(yuǎn)！
酒店新員工入職心得體會篇十一
我是xxx，來自xx大學(xué)，很榮幸今天能夠站在這里代表新學(xué)員發(fā)言，此時此刻，我的心情有一些激動，結(jié)束了十余載的寒窗苦讀，如今，我們相聚在燕山石化這個大家庭，站在一個嶄新的起點，繼續(xù)追逐我們的夢想，很感謝xx能給我們這樣一個平臺，讓我們盡情的去施展自己的才華，以下是我的入職軍訓(xùn)心得：
在剛剛過去的5天時間里，我們參加了20××新入職員工軍訓(xùn)，軍訓(xùn)中，我們每天重復(fù)枯燥的動作，站軍姿，每次結(jié)束都感覺雙腿沉重又酸痛，卻給了我們炎黃子孫不屈脊梁的身體，正步腿步練習(xí)，每次都有種腿腳疼痛隨時倒下的可能，教官的倒計時：5、4、3、2、1，感覺是那么漫長，再堅持一下，堅持一下就好了。那些陽光下的汗滴，操場站立的.身影，每一首軍歌，都將成為我們最珍貴的回憶，教官說：“軍訓(xùn)，練的不是一、二、三、四，而是讓我們明白自己的責(zé)任?！蓖ㄟ^本次軍訓(xùn)，我相信不僅是磨礪了我們的意志，鍛煉了我們的耐力，更重要的是讓我們增強自己的責(zé)任意識、團(tuán)隊意識，時間意識。
在接下來的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中，我們將繼續(xù)發(fā)揚在軍訓(xùn)精神，為盡快適應(yīng)工作學(xué)習(xí)，我決心從一下兩個方面做起：
2 強化學(xué)習(xí)理念。
作為一個新人，我明白自己身上有很多不足，在今后的工作中肯定會遇到很多困難，需要我不斷的努力學(xué)習(xí)，多做多問多學(xué)多思考。在今后的工作、學(xué)習(xí)、生活中我們要不斷磨煉，不斷提高，不斷成長，成為燕山石化公司的棟梁之才！
酒店新員工入職心得體會篇十二
而一首《感恩的心》的手語舞蹈，更讓我們學(xué)會了感恩。
感謝酒店為我們組織了這次培訓(xùn)，沒有高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)，就沒有我們的這次學(xué)習(xí)機(jī)會。
說真的，在沒有培訓(xùn)之前。
我正處于迷茫之中，不知道怎么著手去開展工作。
通過三天的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多新的知識。
懂得了許多做人的道理，也改變了原來的一些觀念。
使我找到了新的起跑點。
培訓(xùn)的前兩天，由人事部周經(jīng)理給我們授課，讓我們了解了酒店的職業(yè)道德，酒店從業(yè)心理與心態(tài)，學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范，酒店禮儀及酒店意識與服務(wù)意識，酒店員工手冊和行為規(guī)范。
而且保安部余經(jīng)理還教了我們許多消防知識。
許多都是我們終生受益的知識，既教會了我們做事，還教會我們?nèi)绾巫鋈?，心態(tài)決定一切!我們應(yīng)懂得“批評是金，表揚是銀”。
如果犯錯，不可逃避，應(yīng)正確對待，成年人要懂得為自己所做的事負(fù)責(zé)，不可消極對待。
“人人為我，我為人人”。
想想我們每天為別人服務(wù)，同時也得到別人的服務(wù)，所以我們服務(wù)于人時，要換位思考，以心換心，主動、熱情、耐心地對待我們的客人，服務(wù)周到。
培訓(xùn)的第三天，人事部x經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進(jìn)行了一次有趣的燒烤活動。
同事們在一起玩得很開心，通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會，體會到團(tuán)隊協(xié)作能力的重要性。
不必總束縛在酒店的環(huán)境里，可以在新的環(huán)境中體會大家良好的關(guān)系。
讓大家真正有一種大家庭生活的感覺，感到多么的親切，并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣，又可以增進(jìn)感情。
希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會。
在我沒有聽這幾天課之前，雖然我在工作中也很努力，但我卻始終感受不到它們真正的含義，更體會不到服務(wù)給我?guī)矶嗌倏鞓?，兩位老師的精彩授課，無一不感染著我們當(dāng)時在座的每一位，讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲，它把我?guī)Щ亓诵@時代，我愛這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式，它不僅僅是一次培訓(xùn)，更多的是一種分享，一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂，我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷，我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會!
酒店新員工入職心得體會篇十三
新員工的培訓(xùn)重在兩個方面：
一個是質(zhì)量管理方面的知識培訓(xùn)，另一個是安全管理方面的知識培訓(xùn)，這兩個方面是關(guān)系的企業(yè)生死存亡的重要環(huán)境，而且責(zé)任重大，不僅要培訓(xùn)，而且還要做好相應(yīng)的記錄，并簽署責(zé)任狀，這樣，一旦有事故發(fā)生，就有據(jù)可查了!
1、理論聯(lián)系實際、學(xué)以致用的原則
員工培訓(xùn)要堅持針對性和實踐性，以工作的實際需要為出發(fā)點，與職位的特點緊密結(jié)合，與培訓(xùn)對象的年齡、知識結(jié)構(gòu)緊密結(jié)合。應(yīng)重點培訓(xùn)一批技術(shù)骨干。
2、因材施教的原則
針對每個人員的實際技能、崗位和個人發(fā)展意愿等開展員工培訓(xùn)工作，培訓(xùn)方式和方法切合個人的性格特點和學(xué)習(xí)能力。
3、講求實效的原則
效果和質(zhì)量是員工培訓(xùn)成功與否的關(guān)鍵，為此必須制定全面周密的培訓(xùn)計劃和采用先進(jìn)科學(xué)的培訓(xùn)方法和手段。
4、激勵的原則
將人員培訓(xùn)與人員任職、晉升、獎懲、工資福利等結(jié)合起來，讓受訓(xùn)者受到某種程度的鼓勵，同時管理者應(yīng)當(dāng)多關(guān)心培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)、工作和生活。
新員工培訓(xùn)
新員工培訓(xùn)是指給企業(yè)的新雇員提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況，使員工了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法，使他們明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，并向他們初步灌輸企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等等，從而幫助他們順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位，使他們盡快進(jìn)入角色。
新員工培訓(xùn)的內(nèi)容
企業(yè)對新進(jìn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容主要有：
二、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé)，使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章，一切工作按公司制定出來的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。包括：工資、獎金、津貼、保險、休假、醫(yī)療、晉升與調(diào)動、交通、事故、申訴等人事規(guī)定;福利方案、工作描述、職務(wù)說明、勞動條件、作業(yè)規(guī)范、績效標(biāo)準(zhǔn)、工作考評機(jī)制、勞動秩序等工作要求。
八、介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。如關(guān)于職業(yè)道德、環(huán)境秩序、作息制度、開支規(guī)定、接洽和服務(wù)用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。
新員工培訓(xùn)的意義
對企業(yè)的意義
新員工培訓(xùn)對企業(yè)的意義：如果說招聘是對新員工管理的開始，那么新員工培訓(xùn)是企業(yè)對新員工管理的繼續(xù)。這種管理的重要性在于通過將企業(yè)的發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營特點及企業(yè)文化和管理制度介紹給新員工時，對員工進(jìn)入工作崗位有很大的激勵作用，新員工明確了企業(yè)的各項規(guī)章制度后，員工可以實現(xiàn)自我管理，節(jié)約管理成本。
通過崗位要求的培訓(xùn)，新員工能夠很快勝任崗位，提高工作效率，取得較好的工作業(yè)績，起到事半功倍的效果。通過新員工培訓(xùn)管理者對新員工更加熟悉，為今后的管理打下了基礎(chǔ)。
對個人的意義
新員工培訓(xùn)對個人的意義：新員工培訓(xùn)對于個人來說是對企業(yè)進(jìn)一步了解和熟悉的過程，通過對企業(yè)的進(jìn)一步熟悉和了解，一方面可以緩解新員工對新環(huán)境的陌生感和由此產(chǎn)生的心理壓力，另一方面可以降低新員工對企業(yè)不切合實際的想法，正確看待企業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求和待遇，順利通過磨合期，在企業(yè)長期工作下去。
新員工培訓(xùn)是新員工職業(yè)生涯的新起點，新員工培訓(xùn)意味著新員工必須放棄原有的與現(xiàn)在的企業(yè)格格不入的價值觀、行為準(zhǔn)則和行為方式，適應(yīng)新組織的行為目標(biāo)和工作方式。
新員工培訓(xùn)的誤區(qū)
經(jīng)濤濤國際多年研究總結(jié)發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)在針對新員工培訓(xùn)方面做的并不成功，究其原因，是企業(yè)陷入了一個誤區(qū)。這個誤區(qū)就是企業(yè)僅僅把新員工培訓(xùn)當(dāng)作一種例行行為，正是很多企業(yè)有這種想法才導(dǎo)致新員工無法快速融入企業(yè)，甚至使新員工在入職不久后就會離職。
1、沒有對新員工進(jìn)行明確的區(qū)分。
要知道，校招新員工和社招新員工是兩個完全不同的狀況：校招新員工就像是一張白紙，無經(jīng)驗、無能力，同時還缺少實際的心態(tài)，而社招新員工則正好相反，可以說，校招新員工和社招新員工是兩個截然不同的情況，因此在進(jìn)行培訓(xùn)時要將兩者區(qū)別對待。
2、很多企業(yè)忽略了新員工直屬主管的重要作用。
企業(yè)招募新員工都希望其能為企業(yè)創(chuàng)造價值并長期為企業(yè)服務(wù)，但人才成長是一個長期培訓(xùn)的過程，任何企業(yè)都無法通過新員工培訓(xùn)就幫助其快速成長，其中更多還要依靠新員工主管長期的培訓(xùn)才能達(dá)成。只是很多企業(yè)的主管在這方面沒有較明確的認(rèn)知。
3、培訓(xùn)方式的缺失。
無論是選擇內(nèi)部培訓(xùn)還是外部培訓(xùn)，很重要是考慮培訓(xùn)的對象和背景。恰恰這正是很多企業(yè)忽略的問題，甚至很多專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都將其忽略。要知道，校招新員工和社招新員工由于其背景經(jīng)歷的不同，新員工面對培訓(xùn)的心態(tài)、講師培訓(xùn)手法的應(yīng)用所帶來的效果都不相同，因此培訓(xùn)的內(nèi)容也有很大的差異，如果用相同的方式進(jìn)行培訓(xùn)，必然會導(dǎo)致其中一方培訓(xùn)效果低下。
新員工培訓(xùn)問題的解決
一、80、90后的培訓(xùn)
對多數(shù)企業(yè)來說，80后、90后已經(jīng)成為企業(yè)的中堅力量，也是校招新員工的主要組成部分，這是時代不可逆的潮流。但隨著信息、科技的發(fā)展，這些新時代主人翁的思想和行為與70年代出生以前的人有著顯著的不同，尤其是在對待工作的態(tài)度上。對他們來說，工作除了能夠賺取與其能力相符的金錢之外，同時還要是展現(xiàn)自我的舞臺，并體現(xiàn)自我價值。
但問題依然存在，首先是能力。做為剛剛走出校門的人來說，能力較低、經(jīng)驗較少是阻礙其成長的重要因素;其次是環(huán)境的變化，和近乎毫無規(guī)律的校園生活相比，職場生活則是被眾多規(guī)矩所束縛，而且交流、溝通的方式和技巧也與校園生活有本質(zhì)的不同;最后是心態(tài)，理想與現(xiàn)實的差距很容易讓這些校招新員工在初入職場時就有一種強烈的落差。
可以發(fā)現(xiàn)，這些是初入職場的新員工面臨的主要問題，僅僅依靠企業(yè)文化、制度這些內(nèi)容根本無法幫助校招新員工獲得成長，相反這些內(nèi)容更像是為了約束其行為而存在的。對這些80后、90后的人來說，他們在初入職場面臨的難題很多，如果企業(yè)無法幫助其解決這些難題，那么很容易造成人員的流逝，也讓企業(yè)造成很大的損失。
二、社招新員工的培訓(xùn)
很多企業(yè)認(rèn)為社招新員工有一定的能力和經(jīng)驗，能夠快速為企業(yè)創(chuàng)造價值，因此很少對社招新員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，甚至不對其進(jìn)行培訓(xùn)。其實這是一種錯誤的行為，而這種錯誤造成的后果往往也是最嚴(yán)重的。
工作時間的長短能夠成為衡量其能力的標(biāo)準(zhǔn)嗎?相信很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者給出的答案是不能，但恰恰這是很多企業(yè)忽略的問題。有一定的能力和經(jīng)驗不代表其能滿足企業(yè)的需求，在社招新員工加入企業(yè)之后，對新員工能力的衡量很重要，如果在能力方面有不足，那么企業(yè)就要承擔(dān)培育的責(zé)任。
企業(yè)還忽視的一點是，大多數(shù)社招新員工身上都有前一家企業(yè)的影子存在，無論是思維方式還是行為上，都不可避免的無法擺脫之前企業(yè)的影響。而這種影響很有可能為企業(yè)帶來負(fù)面作用：遲遲難以融入團(tuán)隊、將目前的工作標(biāo)準(zhǔn)和之前企業(yè)的進(jìn)行對比、位置和職責(zé)的轉(zhuǎn)變帶來的落差等等，由于很多社招新員工在加入企業(yè)不久就承擔(dān)較大的職責(zé)，如果將這些內(nèi)容忽視，那么很可能對團(tuán)隊帶來極大的影響。
三、主管也要培訓(xùn)
無論是校招還是社招，要想達(dá)到企業(yè)的要求并能長期為企業(yè)服務(wù)，就需要不斷的對其進(jìn)行培育，除了提升個人能力外同時能夠適應(yīng)市場對人才的要求。很多企業(yè)的主管認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)、管理是自己的主要職責(zé)，新員工培養(yǎng)是企業(yè)和人資部門的事。
能夠創(chuàng)造價值的“千里馬”自然重要，但千里馬并非天生就能日行千里，這其中還需要伯樂的不斷培養(yǎng)，企業(yè)中的主管就承擔(dān)著這樣的職責(zé)。但主管是否具有培養(yǎng)千里馬的能力是很多企業(yè)需要考慮的問題。新員工成長需要自身的努力不假，但僅僅依靠自我努力是無法快速成長的。此時就需要主管承擔(dān)起相關(guān)的職責(zé)：如何快速融入新環(huán)境、與新同事溝通的技巧、工作方法和能力提升等等，這些都是主管必須承擔(dān)的職責(zé)。
四、“新”在哪里
濤濤國際擁有多年新員工培訓(xùn)經(jīng)驗，經(jīng)過總結(jié)發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)時并沒有針對性。員工在加入企業(yè)自然要滿足多個條件，但企業(yè)首先應(yīng)該了解哪些條件是員工已經(jīng)具備的，哪些是不具備的?很多企業(yè)在培訓(xùn)時面臨的狀況是，員工已經(jīng)具備的條件反復(fù)講，員工不具備的能力，反而忽略掉。而有些企業(yè)的問題是，既然是新員工，那就將所有內(nèi)容都拿來培訓(xùn)，結(jié)果造成不必要的資源浪費。因此在新員工培訓(xùn)時，要知道其“新”在哪里，哪里是要針對性培育的地方。為此特別推出的《新員工智、忠最佳推手》可以幫助企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)時有效解決實際問題，讓企業(yè)內(nèi)的新員工培訓(xùn)更加得心應(yīng)手。
酒店新員工入職心得體會篇十四
由單位人事處組織的新員工入職培訓(xùn)，雖然時間很短，但是，卻讓我受益匪淺。院領(lǐng)導(dǎo)作了精彩的演講，通過院領(lǐng)導(dǎo)對單位未來發(fā)展規(guī)劃的介紹和描述，我看到了我院的光明發(fā)展前景，同時我對自己即將開始的事業(yè)增加了一份信心。
培訓(xùn)期間，我的最大感觸就是院里十分重視新員工的入職培訓(xùn)，院里的領(lǐng)導(dǎo)和各個所長的都親臨會場，詳細(xì)并耐心的向我們指點今后工作中會遇到的問題，這些都使我們深深的感動，并為自己能成為其中一員而倍感驕傲。讓我這個新入職的學(xué)生感到了一份厚重的溫暖的歸屬感。
通過這次入職培訓(xùn)，使我對單位的框架結(jié)構(gòu)有了初步的了解。首先，唐院長的精彩講話，使我對單位的發(fā)展歷程和發(fā)展現(xiàn)狀有了一定的感知。特別是忠誠度教育，使我感覺到企業(yè)與員工相互依存的重要性。剛出大學(xué)的我們很單純，就像是一張白紙，不管以前在學(xué)校多么輝煌，現(xiàn)在我應(yīng)該懷著一顆空杯的心去對待每一件事，去做好每一件事。其次，胡書記從各方面為我們講述了如何做人做事。再次，各所長分別向大家介紹了各部門的職能，以及著重講述了各所的核心業(yè)務(wù)，怎樣在設(shè)計院這個大家庭中發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作精神等方面知識。我們飽含熱情學(xué)習(xí)了單位財務(wù)會計制度和人力資源管理的相關(guān)規(guī)定，掌握了商務(wù)禮儀方面的'常識，很好的提醒了我們一些平時自己容易忽視但是別人又都會很介意的細(xì)節(jié)，讓我以后在處理與人相處、打交道的時候能時刻提醒自己要注意禮貌，注意方式。清楚了單位機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊，了解了勞動合同簽訂及社會保險制度。三天充實的學(xué)習(xí)使我們新員工對單位的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解，并且堅定了我們來昆明勘察設(shè)計院的信念。以下是我為未來工作所作的打算：
1、認(rèn)同單位的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個單位發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個集體，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個集體如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念，必定不能長久地發(fā)展下去，必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同，不足與謀”，如果連單位的企業(yè)文化都不能認(rèn)同，也就失去了留在單位的必要。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些大學(xué)生來說，如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會為殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會，就要以一個員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守的各項規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校時那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于單位，一心一意地、為單位工作，就必須要有極強的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置，真正以單位為家，才能對單位絕對的忠誠，也會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團(tuán)隊成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價值。我們對上級要本著“堅決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時力爭更快更好地完成任務(wù)。
4、學(xué)會做人，學(xué)會做事。作為剛剛走出校門的大學(xué)生，我們沒有任何的工作經(jīng)驗，應(yīng)該多虛心向別人請教。每個人都有他的優(yōu)點和長處，單位的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾接觸過的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。到了工作上，我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、積極的一面，對于自己該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
5、要有扎實認(rèn)真的工作態(tài)度?！皯B(tài)度決定一切”。一個人能否成功，很多時候在于是否有扎實認(rèn)真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細(xì)節(jié)?；叵胍幌逻@幾天的培訓(xùn)，所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的，極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個人的性格很多時候都是通過細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來的。
總而言之，我覺得院里這次為我們新員工舉行的職前教育對我個人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng)，加強了自我認(rèn)識，開闊了自身眼界，更重要的是，給了我以后努力工作的信心，讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中，我一定會盡自己最大的努力做一個出色的員工。兢兢業(yè)業(yè)地工作，認(rèn)認(rèn)真真地做事，高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。同時，我也會盡快地使自己融入院里這個大家庭里，不斷地加強自己的團(tuán)隊合作精神。陳安之曾說過：“人在世上要保證一生快樂的話，必須有一個團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)?！倍彝ㄟ^培訓(xùn)也感受到了“團(tuán)隊”的真正含義。真正明白團(tuán)隊不是一個人的事情，需要做的是在一個團(tuán)隊中，我們每一個人必須全力以赴，竭盡全力，忠誠于企業(yè)，只有這樣，才能獲得最后的成功，也才能夠感受到成功帶來的喜悅。
酒店新員工入職心得體會篇十五
這幾天我們領(lǐng)導(dǎo)對我們進(jìn)行了培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多的東西，一個酒店最重要的就是服務(wù)，所以在今后的工作中我一定會提高我的服務(wù)意識，讓我們酒店快速的發(fā)展起來。
提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì)，服務(wù)語言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課，服務(wù)人員在服務(wù)時只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可，不宜多說話。服務(wù)過程中不能只有鞠躬、點頭，沒有問候，只有手勢，沒有語言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù)，鳴堂叫菜、唱收唱付，現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù)，為客人保留一片寧靜的天地，要求三輕（即說話輕、走路輕、操作輕）。一些服務(wù)人員往往由于靦腆，或者普通話說得不好，在服務(wù)過程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù)，造成了客人的不滿。特別是報菜名，經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因為地方風(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳，要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個性，也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務(wù)員也應(yīng)該會說普通話，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會說普通話，以便于用雙語服務(wù)，既能體現(xiàn)其個性，又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務(wù)，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務(wù)時很小心，但有時仍難免一時疏忽，造成客人的傷害；或者服務(wù)人員服務(wù)時所做的一切都符合規(guī)定，但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務(wù)人員應(yīng)以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機(jī)應(yīng)變，把握時機(jī)，應(yīng)答自如，順應(yīng)其需要，提供最佳的服務(wù)。
要做到以上的服務(wù)，平時必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺進(jìn)入所接受的服務(wù)無可挑剔?，F(xiàn)將各項應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
一、服務(wù)員的儀態(tài)
服務(wù)人員在服務(wù)時一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩；除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品；不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊；穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。
酒店新員工入職心得體會篇十六
我?guī)е晕业膲粝肱c追求，來到了期盼已久的攜程，從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓(xùn)中，讓我更清晰的.認(rèn)識了自我，使我更加堅定了自我的選取，能成為攜程的新進(jìn)職員，深感榮幸!
新進(jìn)職員的培訓(xùn)結(jié)束了，留給我的不僅僅僅是感動，不僅僅僅是經(jīng)驗，也不僅僅僅是培訓(xùn)師對我殷殷的囑托，更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓進(jìn)取的精神。企業(yè)文化的洗禮，自身心靈的洗練，讓我沒有了離開家鄉(xiāng)的孤獨與寂寞感，拋棄了迷惘和彷徨，讓我更深刻的了解了攜程。攜程的企業(yè)文化，經(jīng)營理念與服務(wù)理念，一幕幕輝煌，一份份成績，讓我嘆服，讓我感動，讓我找到了一中久違的歸屬感，內(nèi)心充滿了對那里的無限眷念和渴望，我清楚的認(rèn)識到那里就是我新的開始了，應(yīng)對這樣一個快樂的，用心的，向上的，勇敢的團(tuán)隊，我期望自我能盡快地融入此團(tuán)隊，敢于創(chuàng)新，追求務(wù)實，堅持學(xué)習(xí)，我也堅信，它值得我為之努力奮斗!
在人的一生當(dāng)中，實現(xiàn)自我價值是十分重要的，能夠提升自身的價值，為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻(xiàn)，是衡量自我價值的標(biāo)準(zhǔn)，所以我認(rèn)為越有挑戰(zhàn)力的工作，就越有他所具備的特殊價值，我為成為攜程一員而倍感自豪。在今后的工作中，我會堅持不懈的努力，為攜程的明天而奮斗，相信攜程的明天會更強大，更輝煌。
新的舞臺，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，以后是未知的，未來有無限可能性，我期望做一個負(fù)職責(zé)的人，一個值得信賴的人。應(yīng)對機(jī)遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)，我會自信的理解，我相信我們能夠一齊創(chuàng)造輝煌。
在理論培訓(xùn)中，我了解到了公司的歷史，公司的企業(yè)文化和公司的完整架構(gòu)，以及公司每個員工務(wù)必具備的條件和職責(zé)心，攜程是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。攜程會給予每個員工相應(yīng)的關(guān)心，會給每個員工足夠的空間展現(xiàn)自我，攜程的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展，我相信我有潛力把握機(jī)遇，與攜程一齊迎接挑戰(zhàn)!從這次的培訓(xùn)中，我學(xué)會了一句話，只要有目標(biāo)，路就不會消失，短暫而緊張的培訓(xùn)過程中]，培訓(xùn)師精彩的授課技巧，讓各位新進(jìn)職員在快樂中理解了培訓(xùn)，并沒有疲憊的感覺。
是的，用心的人像太陽，照到哪里哪里亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣。所以我的心有多大，舞臺就會有多大，心態(tài)決定一切。所以我會用最用心的心態(tài)去應(yīng)對自我和每一位顧客和朋友，我堅信，沒有做不成的事，只有不愿做的事。
作為團(tuán)隊中的一名新員工，我會盡快讓自我成長起來，在團(tuán)隊中有所擔(dān)當(dāng)，承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)，我會發(fā)揮新員工學(xué)習(xí)潛力強，工作熱情高的優(yōu)勢，多向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，使自我盡快的能融入團(tuán)隊，融入公司，獨立高效地完成相關(guān)工作!
作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了必須的工作經(jīng)驗，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點壓力，為了能讓自我盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，我會有問題及時請教同事，用心學(xué)習(xí)工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自我的業(yè)務(wù)水平，全情投入工作中。同時還要去主動了解，適應(yīng)環(huán)境，將自我優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系，時刻持續(xù)高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷的補充知識，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。
在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)，有十足的信心勇敢地走下去，就必須會取得成功。社會在發(fā)展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要透過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗，來提高自身的素質(zhì)，我會靠我自我的努力贏得大家的認(rèn)可，我會加油拼搏，相信我，不求最好，只求更好!我會成功的!
酒店新員工入職心得體會篇十七
時光荏苒，歲月如梭，大學(xué)四年就這樣結(jié)束了!一領(lǐng)到學(xué)位證書，畢業(yè)證書就急急忙忙地踏上了"打工族"這一趟車來到了xx科技股份有限公司。
時光總是毫不吝嗇地流去，來到xx已經(jīng)一個月了。在這一個月里，我深深地感受到了xx是一個溫馨的大家庭。到電子基材事業(yè)部培訓(xùn)的這段時間，叔叔阿姨們，哥哥姐姐們很配合我們的工作，不斷地向我們講述他們在工作崗位上的豐富經(jīng)驗。領(lǐng)導(dǎo)們更是格外重視我們這幾位大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，像對待"國寶"一樣呵護(hù)著，保護(hù)著，不論是在工作上還是在生活上都給予了極高的關(guān)注度。在工作中，大力指導(dǎo)我們怎么樣去學(xué)習(xí)，去學(xué)些什么東西，同時，也讓我們深深感受到領(lǐng)導(dǎo)們對工作的精益求精，一絲不茍。在業(yè)余生活中，對我們的關(guān)懷也是無微不至的。在員工活動中心能夠很好地釋放工作的壓力，享受生活的樂趣。因此，讓我體會到了能夠來到xx這樣一個充滿人文關(guān)懷的企業(yè)里工作是多么幸運的一件事，這讓我對自己選擇xx有了更加堅定的信念。
對一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，大學(xué)四年的安逸生活讓我們養(yǎng)尊處優(yōu)，四年的大學(xué)生活讓我們學(xué)到的只是一些理論性的知識，大學(xué)的四年生活讓一位青少年慢慢地轉(zhuǎn)變?yōu)榍嗄辍Ｎ覀円呀?jīng)24歲了，要肩負(fù)起對社會，對家庭給我們年輕一代的重?fù)?dān)。在工作中，可能會遇到一些挫折，可能會嘗到一份辛酸，可能會遭到一些冷意，可能每天都要早出晚歸，甚至加班加點。這種生活與大學(xué)校園生活形成了鮮明的對比跟巨大的反差，但是我們要學(xué)會成長，要慢慢懂得什么是現(xiàn)實生活，要想著如何才能在這個紛繁復(fù)雜的.社會中生存起來，直到脫穎而出。
理想是美好的，現(xiàn)實是骨干的。當(dāng)現(xiàn)實跟我們美好的藍(lán)圖形成巨大反差時，我們要學(xué)會反思。當(dāng)一個人到了反思的時候，他將步入一個偉大的起點。我們不要去抱怨社會，不要去抱怨公司、老板、上司這個那個的，不要去抱怨自己的薪酬太低(但是可以向領(lǐng)導(dǎo)提出自己期望的薪金)，不要聽風(fēng)就是雨，而是要自我反思，我能夠給企業(yè)做些什么、貢獻(xiàn)點什么?我們既然選擇了這個老板，那么他就是世界上最好的老板，為什么呢?因為如果不是最好的老板，我又怎么會選擇他呢!成自己，敗自己，成敗皆自己。你今天所有的結(jié)果都是因為你昨天的選擇與行為導(dǎo)致的。抱怨對事物本身不會有絲毫的改變，只能讓自己更加痛苦與消極。靜坐常思己過，閑談莫論人非，能吃苦方為志士，肯吃虧不是癡人。
人生處處是考場，人生事事是考題，人生人人為我?guī)?。每一道題就是一份工作，每一道題就是技能，每一道題就是你需要去完成的任務(wù)。我們把事情做對了，拿到的是除了一份薪水跟信任外，還有更大的升值空間。
我們要擺正自己的心態(tài)，端正自己的思想，樹立對自己的信心，服從上級的安排。來到xx，我很珍惜這個機(jī)遇跟緣分。在工作中我認(rèn)真、努力、謙虛地去學(xué)習(xí)，不怕做錯事，就怕沒事做。把大學(xué)四年學(xué)到的理論知識付諸實踐，這樣才能有所悟，才能把自己的認(rèn)知上升到一定的高度。好高騖遠(yuǎn)，走馬觀花，拈輕怕重……這些思想要不得。要在實干中闖未來。xx是一個很看重人才，培養(yǎng)人才的企業(yè)，因為xx有著這樣的文化精髓——尊重知識，尊重人才!我深知公司給我入職培訓(xùn)這個機(jī)會來培養(yǎng)我，就是希望我能夠成才，當(dāng)我受到領(lǐng)導(dǎo)的批評的時候，我們要在腦中堅信一種信念：今天批評你的人，明天可能就是你的貴人。因為這是領(lǐng)導(dǎo)愛才、惜才的一種表現(xiàn)方式!
作為xx的一名新員工，我會去主動了解與適應(yīng)環(huán)境，以此同時，我也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司。而且，我們要不斷地更新自己的知識，提高自己的技能與業(yè)務(wù)水平，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，以適應(yīng)時代發(fā)展的步伐，與公司的發(fā)展同步。我知道自己與一名優(yōu)秀員工所具備的素質(zhì)、內(nèi)涵還相距甚遠(yuǎn)。但是沒有關(guān)系，一個人的心在哪里，他的收獲便在哪里!公司的發(fā)展前景就是我們每一位員工的發(fā)展前途，我們要以共同的理想與目標(biāo)，高昂的激情與斗志，敏銳的嗅覺與思維，團(tuán)結(jié)集體的智慧與力量，協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)與部門的安排與運作，讓xx在下一個十年更加輝煌，成為同行的引領(lǐng)者，直至成為龍頭企業(yè)。
從這一刻開始，讓我們攜手共進(jìn)，共創(chuàng)美好家園!
酒店新員工入職心得體會篇十八
剛從學(xué)校出來工作的我，帶著稚氣，來到這片陌生的土地尋找自己的未來。在公司的安排下我們來到xx的景星賓館，進(jìn)行為期3天的入職培訓(xùn)。這此期間，使我懂得從一個學(xué)生到社會成員的轉(zhuǎn)變，從一個無知少年到獨當(dāng)一面的有為青年的轉(zhuǎn)型。
當(dāng)天下午我們經(jīng)過一個多小時的路程。來到了xx恒大綠洲項目部。映眼簾的是正在建設(shè)的高樓大廈，滿目的百廢待興。這是一個xx區(qū)，遠(yuǎn)離城市的喧囂，帶著一分寧靜。
到了生活區(qū)，張經(jīng)理就熱情的給我們介紹項目上的基本情況，讓我們快速的了解生活習(xí)慣。對我們噓寒問暖，感覺自己到家了。第二天張經(jīng)理就到這我們來到現(xiàn)場實地學(xué)習(xí)，講解我們心中的疑惑。沒過幾天事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)來項目上，了解我們情況深知公司對于我們寄予的厚望。
言歸正傳，說說我對這段時間的看法。我按照公司的分配，在材料科工作。項目上的所有開支都需要我們嚴(yán)格把關(guān)，貨物的進(jìn)場都需要我們嚴(yán)格簽收核對數(shù)目，工作之中不能有半點馬虎，由此可見我們工作的重要性。
開始把我分配到材料上我覺得挺委屈的，可是經(jīng)過一段時間的工作，其實我學(xué)到的東西也挺多的，在空閑之余，我就跟著技術(shù)員學(xué)習(xí)測量，放線等等。從各角度全方位使自己成為復(fù)合型人才?！皩?dǎo)師帶徒”讓我們有自己的老師領(lǐng)導(dǎo)我們快速適應(yīng)工作，提高自己的能力。
學(xué)會自學(xué)：來到項目上就覺得每個人都挺忙的所以學(xué)習(xí)只能自己學(xué)會自控虛心學(xué)習(xí)，在以前我們接觸的都是一些簡單的理論知識，從未付諸實踐，也許只有真正走到工作崗位才體會到難度有多大。我們從書中看到的實例，似乎輕而易舉，也許只有身臨其境才知道自己能力欠缺和知識的匱乏。
學(xué)會交流；我們在工作中與形形色色的人打交道，由于工作原因，很多時候不會像我們在學(xué)校那樣同學(xué)之間相互關(guān)心。凡事都需要自己小心，所謂人心隔肚皮，只有相信自己才行！
在這段時間我體會到團(tuán)隊的力量，是需要通力合作的。我會在以后工作中取長補短、虛心求教，在任何地方任何職務(wù)都會努力，學(xué)會擔(dān)當(dāng)，學(xué)會忠誠！
酒店新員工入職心得體會篇十九
我是來自辦公室的新員工xx，很高興有機(jī)會能夠在那里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會。我是今年xx月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到十分榮幸！雖然到目前為止我在公司工作的時光還不到一個月，但是在這短短的時光里，我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖：那里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自我的位置、明確自我的目標(biāo)；那里有手把手幫忙我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫忙使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變；那里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自我的才華，創(chuàng)造人生的精彩！能夠在這樣的公司工作，我相信我的潛力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的'實現(xiàn)！我為自我當(dāng)初的決定而慶幸，我會永遠(yuǎn)做一個忠誠的中水電人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自我的貢獻(xiàn)！這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時光，但是課程安排緊、資料充實，使我收獲頗豐。
其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大：
第一天陸總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識，更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感；昨日王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點力的決心。而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù)，作了細(xì)致詳盡的講解，使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自我的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)！
第三，我感到了一種情誼上的滿足。透過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不一樣的學(xué)校，有著不一樣的專業(yè)背景，但是這天我們相聚在那里，我們就有了一個共同的身份，那就是“中水電人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終持續(xù)這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽！
能夠透過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲，這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝！
酒店新員工入職心得體會篇二十
時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間來到市中心醫(yī)院已經(jīng)兩個多月了。最近，我參加了醫(yī)院20xx年新入職員工的崗前培訓(xùn)，使我深有感觸。
剛從大學(xué)校門走出來的我們習(xí)慣了在大學(xué)中各自為戰(zhàn)相對獨立的學(xué)習(xí)生活，自身的個性得到了充分地展現(xiàn)，但當(dāng)我們走上各自的工作崗位，擔(dān)負(fù)起崗位職責(zé)，與同事進(jìn)行默契的配合，這一切跟在學(xué)校里都是那么的不同，需要從頭開始向前輩們學(xué)習(xí)，而崗前培訓(xùn)，就像開學(xué)第一課，為日后的工作列好提綱，指明方向。
本次培訓(xùn)中，首先學(xué)習(xí)了醫(yī)院精神，淄博中心醫(yī)院是座成立于建國初期的優(yōu)秀老院，歷史文化悠久，人才輩出，走在醫(yī)院的每條小道上，都是踏著醫(yī)院蓬勃發(fā)展的歷史沉淀，“品質(zhì)醫(yī)療人文護(hù)理溫暖醫(yī)院”是本院的院訓(xùn)，在這三天的崗前培訓(xùn)中，我們充分地體會到了這一點。其次，通過集體上課的方式，5位院領(lǐng)導(dǎo)和10位職能科室主任從醫(yī)療質(zhì)量到廉政建設(shè)再到人才培養(yǎng)等進(jìn)行全方面授課，讓我們對醫(yī)院工作各個環(huán)節(jié)及流程都有了一個比較清晰的了解，經(jīng)過老師們詳細(xì)的.講解和生動的舉例，幫我撥開了心中的迷霧，滿足了我對院內(nèi)各類工作流程的好奇。
這幾天，我一直在思索，為什么院領(lǐng)導(dǎo)要安排我們先到各自的工作崗位中進(jìn)入工作，再進(jìn)行這樣的崗前培訓(xùn)。此時，我才明白，這是讓我們先對自己將來要面對的工作內(nèi)容和環(huán)境有所了解和體會之后，再針對我們目前的心態(tài)和可能存在的疑問進(jìn)行指導(dǎo)，教會我們在工作中如何更好的提升自己、如何與患者進(jìn)行有效的溝通、遇到問題時怎樣向院里報告等。幫助我們今后更好地在崗位上發(fā)揮自己的聰明才智，讓我們能更好地融入到中心醫(yī)院這個溫暖的大家庭中。
培訓(xùn)中，多位領(lǐng)導(dǎo)和老師都著重強調(diào)了醫(yī)院對人才培養(yǎng)的重視。醫(yī)院多種人才培養(yǎng)與引進(jìn)政策，對我們來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，我們有優(yōu)越的成才機(jī)會的同時需要我們加倍努力，向前輩學(xué)習(xí)。
記得在剛?cè)肼毜臅r候，科主任就曾經(jīng)激勵我，身為中西醫(yī)結(jié)合正骨科的一名康復(fù)治療師，面對的是各種各樣的頸肩腰腿疼的患者，需要對他們付有足夠的愛心、耐心和責(zé)任心，用我所學(xué)的康復(fù)知識和專業(yè)技能幫助他們早日擺脫疼痛、恢復(fù)功能、回歸家庭與社會。實際工作中我也在努力做到。在以后的工作中，我會為每位患者制定適合他們的康復(fù)訓(xùn)練計劃并督促他們完成，與患者一起筑起脊柱的保護(hù)墻。同時我會有對工作高度負(fù)責(zé)、對患者對家屬足夠熱忱、對技術(shù)精益求精的精神。不斷學(xué)習(xí)提升自己，為患者提供高質(zhì)量的康復(fù)服務(wù)。
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