精選自我管理的感受與心得(案例13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-02 17:25:04
精選自我管理的感受與心得(案例13篇)
時(shí)間:2023-11-02 17:25:04     小編:書(shū)香墨

分析性質(zhì)是在研究事物時(shí),通過(guò)觀察、實(shí)驗(yàn)等方法,了解它們的組成、結(jié)構(gòu)和性質(zhì)。論證是總結(jié)文章中通過(guò)邏輯推理和證據(jù)支持論點(diǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),或許對(duì)你有所啟發(fā)。

自我管理的感受與心得篇一

作為在聯(lián)盛參加工作三年的我來(lái)講,工作、社會(huì)生活對(duì)我來(lái)說(shuō)都顯得不是那么很陌生了,甚至有時(shí)候覺(jué)得它們都是那么的無(wú)聊與枯燥。每天除了上班,就是對(duì)大量空余時(shí)間無(wú)法利用的茫然,整天過(guò)著一種辦公室——宿舍兩點(diǎn)一線(xiàn)的生活,沒(méi)有對(duì)自己的職業(yè)生涯做一個(gè)整體的規(guī)劃。甚至沒(méi)有正確的審視自己,審視自己的專(zhuān)長(zhǎng)。而經(jīng)過(guò)這幾堂職業(yè)生涯規(guī)劃課的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在教授們的講解和指引下,我開(kāi)始慢慢地?fù)荛_(kāi)眼前的團(tuán)團(tuán)迷霧,瞭望自己的未來(lái),開(kāi)始重新認(rèn)識(shí)自我和自己所選擇的職業(yè),甚至也開(kāi)始構(gòu)畫(huà)自己以后的職業(yè)藍(lán)圖。我想在職業(yè)生涯中我的收獲和體會(huì)是頗多的。

首先,讓我學(xué)會(huì)了怎樣確立自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。當(dāng)然自己的興趣、特長(zhǎng)應(yīng)該是第一位的。只有在自己所擅長(zhǎng)的,并且所熱愛(ài)的工作崗位上,才會(huì)全身心地投入,發(fā)揮自己的火熱。同時(shí)職業(yè)的選擇也必須考慮自己的性格,性格文靜可適合一些安靜,要求認(rèn)真、細(xì)心的工作;而性格較開(kāi)朗的可選擇環(huán)境比較開(kāi)放、活動(dòng)性較強(qiáng)的工作。當(dāng)然,確立自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)也是考慮的核心問(wèn)題,只有學(xué)以致用,才有可能使自己在工作中游刃有余,所以我將自己的職業(yè)目標(biāo)放在我所鐘愛(ài)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域。

級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)管理員工,沒(méi)有自我管理的意識(shí),這使得許多人只能在低層受到別人的管制。

他還提出三定理:每個(gè)人都有自己的目標(biāo),且目標(biāo)各不相同;時(shí)間對(duì)每個(gè)人都絕對(duì)公平,不因自身?xiàng)l件而改變;我們每個(gè)人在一生中所選擇的事情將會(huì)決定以后的生活質(zhì)量。為了論證以上觀點(diǎn),他舉出例子:北京大學(xué)的一個(gè)廚房切菜工人了利用每天課余時(shí)間去苦學(xué)英語(yǔ),甚至把吃飯、看電影、休閑的時(shí)間都放在了學(xué)習(xí)上,去英語(yǔ)角讀英語(yǔ),最后英語(yǔ)測(cè)試成績(jī)?cè)谝话惚究粕?,這是我們意料之中的也是意料之外的.,我們?cè)诳吹剿麨榱俗约喝松繕?biāo)為奮斗努力時(shí),成功也離他越來(lái)越近,這將對(duì)他的整個(gè)人生產(chǎn)生深厚的影響。而且還舉到拿破侖、小說(shuō)人物張無(wú)忌這兩個(gè)人的事例,兩個(gè)人因目標(biāo)不同,命運(yùn)也截然不同,通過(guò)這幾個(gè)例子我們知道:為了未來(lái)的人生道路,我們應(yīng)該為自己設(shè)立一個(gè)清晰的目。目標(biāo),秉承這一個(gè)原則:“跳一跳,夠得著?!币驖u進(jìn),一步一個(gè)腳印地去前進(jìn),腳踏實(shí)地。

有一個(gè)名叫失敗的人,運(yùn)氣極差,倒霉透頂,不管做什么事情都不成事。有人就給他建,說(shuō)某個(gè)地方有一個(gè)圣人,這個(gè)人是如何如何的厲害,幫助過(guò)很多人走向成功,與人指點(diǎn)迷津,你可以嘗試著去找他幫忙。失敗聽(tīng)到之后很高興,于是他找到了圣人,懇請(qǐng)圣人幫助他成功。圣人說(shuō):“我可以幫助你,但是你要先回答我一個(gè)問(wèn)題:你不愿失敗,想要成功,你準(zhǔn)備朝那個(gè)方向去努力從而達(dá)到成功呢?”失敗回答說(shuō):“只要能夠讓我成功,朝哪個(gè)方向都無(wú)所謂?!笔ト苏f(shuō):“既然這樣,那你隨便走哪條路都沒(méi)關(guān)系了,你走吧!”

這個(gè)故事它告訴我們:一個(gè)人要想成功,首先應(yīng)該確定自己努力發(fā)展的方向,三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)是不可能成功的。

其中還談到了愿力,愿力為何物呢?愿力是指你愿不愿意為某件事做出自己的力量。愿力對(duì)個(gè)人的發(fā)展也是有著重大的影響的。從推磚的兩個(gè)小伙子、公司的兩個(gè)司機(jī)之后的命運(yùn)的強(qiáng)烈對(duì)比,我們發(fā)現(xiàn):愿力是前提,能力是基礎(chǔ),沒(méi)有愿力就不會(huì)有能力。

通過(guò)這堂課的學(xué)習(xí),我們充分了解到職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理對(duì)我們未來(lái)之路的重要影響,我們找到了答案。我們應(yīng)該為自己以后的職業(yè)生涯做一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃設(shè)計(jì),并且根據(jù)階段不同作出改變,提升自我管理能力,培養(yǎng)自己的愿力,最后走向成功。

自我管理的感受與心得篇二

企業(yè)管理信息化為企業(yè)帶來(lái)了越來(lái)越明顯的管理效益和經(jīng)濟(jì)效益。接下來(lái)就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于企業(yè)管理心得感受范文吧。

通過(guò)這一期的企業(yè)戰(zhàn)略管理及經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新課程的學(xué)習(xí),對(duì)管理的定義、組織形式、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理理念、管理方法、管理手段、管理人才及經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新等有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解。通過(guò)對(duì)優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的典型案例、管理故事、管理定律的學(xué)習(xí),使我對(duì)管理和創(chuàng)新有了從理到感性的認(rèn)識(shí),得到了很多的啟發(fā)。這些都對(duì)我以后的工作具有一定的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義,今后,還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),不斷提高工作能力和理論實(shí)踐水平。

戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)的發(fā)展成敗至關(guān)重要,企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。近幾年來(lái),全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大的變化,經(jīng)濟(jì)環(huán)境也越來(lái)越復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),更對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求。一個(gè)企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,擁有自己的一席之位,必須要走規(guī)?;缆贰⒁衅放苾?yōu)勢(shì)和產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢(shì),否則就很有可能被淘汰,但是即使具備了這些優(yōu)勢(shì),也不一定就不會(huì)被淘汰,關(guān)鍵還需要有正確的戰(zhàn)略和決策,要運(yùn)用戰(zhàn)略的眼光和思維,正確地分析內(nèi)外部環(huán)境的優(yōu)劣勢(shì),正確把握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)向,合理布局自己的優(yōu)勢(shì)資源和產(chǎn)品,這樣才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、規(guī)避弱項(xiàng),取得階段性的勝利。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,企業(yè)戰(zhàn)略已成為企業(yè)家所關(guān)心的首要問(wèn)題,制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略已成為企業(yè)核心的管理職能,強(qiáng)有力地執(zhí)行一個(gè)科學(xué)、縝密的戰(zhàn)略已是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝、經(jīng)營(yíng)成功的重要保證。觀念產(chǎn)生于企業(yè)以往的歷史與經(jīng)驗(yàn),這此觀念就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,它一旦形成,就會(huì)根植于企業(yè)成員的思想之中,成為企業(yè)文化的重要組成部分。可以說(shuō),戰(zhàn)略也是企業(yè)文化的一種反映,有什么樣的企業(yè)文化就會(huì)形成什么樣的戰(zhàn)略。如果制定的戰(zhàn)略與企業(yè)文化不相兼容,則要么戰(zhàn)略不能成功,要么需要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行變革,可見(jiàn)企業(yè)文化也是關(guān)鍵所在,可以說(shuō)它決定了一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施的成敗。

另一方面通過(guò)一系列的課程學(xué)習(xí)對(duì)管理的認(rèn)識(shí)上升了一個(gè)層次,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化,學(xué)習(xí)無(wú)論對(duì)于個(gè)人還是企業(yè)都至關(guān)重要,也是非常迫切的,企業(yè)和個(gè)人都必須在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中重塑自我,提升自我,更新觀念,不斷創(chuàng)新,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織,只有不斷學(xué)習(xí),做到與時(shí)俱進(jìn),全面普及管理及專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握最前沿的知識(shí)、技能和管理方法,才能為企業(yè)提供全面的加強(qiáng)管理和提高效益的解決方案,只有自身素質(zhì)的提高和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的加強(qiáng)才能適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。

企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,必須提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,這是企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)的執(zhí)行能力也是的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分。企業(yè)的活動(dòng)大致可分為經(jīng)營(yíng)與管理兩大部分,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要在“市場(chǎng)機(jī)會(huì)”與“內(nèi)部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展,戰(zhàn)略制定好后,主要是在管理上貫徹執(zhí)行,當(dāng)然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動(dòng)是為了支持和確保經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決策能正確執(zhí)行。我們很多企業(yè)不是沒(méi)有決策、戰(zhàn)略及制度,而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行,各企業(yè)、企業(yè)各職能部門(mén)沒(méi)有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能,而且制度在落實(shí)過(guò)程中隨著層面的增加偏離程度越遠(yuǎn),其中一個(gè)關(guān)鍵原因就是企業(yè)的戰(zhàn)略思想和經(jīng)營(yíng)決策沒(méi)有被組織內(nèi)所有成員所了解和支持,存在溝通渠道不暢通與溝通方式、方法不合理,企業(yè)戰(zhàn)略決策與發(fā)展目標(biāo)不光是決策層與管理層的事,企業(yè)所有成員都應(yīng)該要有所了解,否則將導(dǎo)致組織成員不明確企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向,對(duì)企業(yè)前景不了解,無(wú)法形成合力,影響企業(yè)決策的執(zhí)行力度與效果。

管理學(xué)家克拉克說(shuō)過(guò)一句很深刻的話(huà),信息革命改變著人類(lèi)社會(huì),必定要改變企業(yè)的組織和機(jī)制。一方面,隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,新知識(shí)、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)已由“大魚(yú)吃小魚(yú)”向“快魚(yú)吃慢魚(yú)”急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對(duì)更大范圍、更深程度上來(lái)自國(guó)內(nèi)外越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。如果企業(yè)組織內(nèi)部的變化速度慢于外部的變化速度,那么失敗就在眼前。另一方面,天下沒(méi)有白吃的午餐,你投入一些錢(qián),拿到人家標(biāo)準(zhǔn)化的軟硬件,依樣畫(huà)葫蘆想大幅提升競(jìng)爭(zhēng)力,也是不可能的事。從許多管理專(zhuān)案活動(dòng)失敗的案例可以得知,沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。依據(jù)當(dāng)今世界各種先進(jìn)管理理論,并結(jié)合已往的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)對(duì)公司發(fā)展?fàn)顩r的科學(xué)分析與判斷,我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。總的來(lái)講,可將此種方法歸納為如下幾點(diǎn):

一、著眼學(xué)習(xí)力,增強(qiáng)創(chuàng)新力,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。

當(dāng)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是人才的學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。所謂學(xué)習(xí)力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習(xí)力,針對(duì)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)增強(qiáng)創(chuàng)新力,實(shí)實(shí)在在從組織保證、措施落實(shí)、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè),為做大做強(qiáng)企業(yè)打好基礎(chǔ)。

1、提高認(rèn)識(shí),完善激勵(lì),激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力。

當(dāng)今,紡織品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)開(kāi)拓難度越來(lái)越大,特別是一些私營(yíng)、合資企業(yè)的興起,對(duì)包袱沉重的國(guó)有老企業(yè)擠壓力越來(lái)越大,產(chǎn)品質(zhì)量要求高、價(jià)格低、批量小、周期短,給企業(yè)的工作和盈利帶來(lái)了一定的難度。面對(duì)這種情景,我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力,倡導(dǎo)干部員工樹(shù)立新的學(xué)習(xí)理念,以學(xué)習(xí)帶動(dòng)創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的宣傳報(bào)道,使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的紡織品市場(chǎng),要適應(yīng)市場(chǎng)需要學(xué)習(xí);要產(chǎn)品上做到人無(wú)我有、人有我好,更需要不斷學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化;不僅是適應(yīng)性的學(xué)習(xí),而且是創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)的動(dòng)力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立,思想意識(shí)的提高使員工獲得了不僅要個(gè)人學(xué)而且要團(tuán)隊(duì)學(xué)的全員動(dòng)力,而內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力。一是薪酬激勵(lì)。近年來(lái)出臺(tái)了不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度;同時(shí),完善崗位聘用制度,對(duì)有學(xué)歷而無(wú)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力的不聘,對(duì)無(wú)學(xué)歷而勤奮學(xué)習(xí),不斷有創(chuàng)新成績(jī)的給予破格聘用。二是獎(jiǎng)懲激勵(lì)。制定新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)辦法、小改小革獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)選制度、設(shè)立“金點(diǎn)子”獎(jiǎng)等,對(duì)在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績(jī)的給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。極大地鼓舞了員工學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。三是目標(biāo)激勵(lì)。制定各種培訓(xùn)目標(biāo),明確學(xué)習(xí)的步驟與計(jì)劃并量化考核。在員工中開(kāi)展一對(duì)一幫教、集中培訓(xùn)、傳統(tǒng)性技術(shù)比武等活動(dòng)。對(duì)各部門(mén)的綜合技術(shù)水平和個(gè)人技術(shù)等級(jí)目標(biāo)要納入量化指標(biāo)考核中,并與集體和個(gè)人的能力工資掛鉤,進(jìn)一步激發(fā)員工學(xué)習(xí)的熱情。

2、確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力。

學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,要扎扎實(shí)實(shí)深入持久,必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力,也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。為此,公司應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,提供組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,確保員工學(xué)習(xí)的積極性。如我們首先確立學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建目標(biāo),圍繞整體目標(biāo),層層開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)查與分析,再結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,設(shè)計(jì)出專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃記錄表,對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容、目標(biāo)要求、學(xué)習(xí)進(jìn)度、時(shí)間、學(xué)習(xí)型式等做出詳細(xì)的安排,并做出對(duì)學(xué)習(xí)效果驗(yàn)證的具體要求,報(bào)企管部對(duì)各種學(xué)習(xí)措施的落實(shí)效果進(jìn)行考核。

3、擴(kuò)充載體,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習(xí)能力。

我們?cè)谠O(shè)計(jì)載體,開(kāi)展活動(dòng)中,著重圍繞干部員工學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和提升,重點(diǎn)解決怎樣學(xué)更有效的問(wèn)題。為此,我們應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實(shí)際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法,在活動(dòng)形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。重點(diǎn)是引進(jìn)戴爾提出的三種方法:在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)、通過(guò)提出問(wèn)題學(xué)習(xí)、通過(guò)比較學(xué)習(xí)。如我們通過(guò)提高如何做到降本增效的問(wèn)題,要求各部門(mén)學(xué)習(xí)《利潤(rùn)倍增》這本書(shū),并結(jié)合工作實(shí)際完成有分析和見(jiàn)解的學(xué)習(xí)。

心得體會(huì)。

利用比較學(xué)習(xí),開(kāi)展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動(dòng),取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣與利用。

二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力。

樹(shù)根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺(tái)。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源管理、運(yùn)營(yíng)管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧,但卻很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,沒(méi)能取得預(yù)期的效果,達(dá)到希望的速度。而將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)三個(gè)流程結(jié)合起來(lái),正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動(dòng),簡(jiǎn)潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們?cè)趧?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時(shí),以執(zhí)行力的提高來(lái)打造企業(yè)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力,從而為企業(yè)的長(zhǎng)久生存和成功抓好關(guān)鍵。

1、明確目標(biāo),常抓不懈,引導(dǎo)執(zhí)行力文化。

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),最根本的是文化的競(jìng)爭(zhēng)。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。

首先,對(duì)公司出臺(tái)的各項(xiàng)方針政策和管理制度,始終如一地堅(jiān)持,決不能虎頭蛇尾。如在對(duì)公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實(shí)上,我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,查措施落實(shí)、查制度執(zhí)行的有效性。針對(duì)存在的不足,提出整改要求,拿出改進(jìn)方案,并納入工作管理業(yè)績(jī)考核。同時(shí),對(duì)各種政策、措施的執(zhí)行,公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓并帶頭執(zhí)行,發(fā)揮引導(dǎo)作用。如在抓比價(jià)采購(gòu)工作中,公司總經(jīng)理親自抓貨比三家、價(jià)比三家措施的落實(shí)工作;查安全制度的落實(shí)情況時(shí),公司分管領(lǐng)導(dǎo)親自督查;對(duì)質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領(lǐng)導(dǎo)都率先示范,做出表率。

2、面對(duì)現(xiàn)實(shí),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),維護(hù)執(zhí)行力文化。

如果不將信念和價(jià)值觀轉(zhuǎn)化成具體的行動(dòng),再好的信念和價(jià)值觀都只是空中樓閣。所以,對(duì)企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。

為此,我們應(yīng)在每引進(jìn)一項(xiàng)新的管理體系,或新的管理制度,實(shí)施新的管理辦法時(shí),本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,結(jié)合實(shí)際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹(jǐn)防生搬硬套,全盤(pán)照搬帶來(lái)的水土不服。并經(jīng)過(guò)認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進(jìn),再固定。在試行過(guò)程一定維護(hù)政策的相對(duì)穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進(jìn)行批評(píng)處理,殺雞敬猴;二是樹(shù)立正反典型予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。改變執(zhí)行者的意識(shí)。

3、依托學(xué)習(xí),找準(zhǔn)方法,提高執(zhí)行力水平。

執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運(yùn)營(yíng)流程的設(shè)計(jì)到人員流程的選擇都直接關(guān)系到執(zhí)行力的發(fā)揮。

為此,在提高執(zhí)行力效率上,我們應(yīng)通過(guò)學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論,進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率,如對(duì)跨部門(mén)配合的項(xiàng)目,實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,選準(zhǔn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,組成跨部門(mén)的項(xiàng)目小組,促進(jìn)有效配合,提高了最終效果。對(duì)需要綜合技術(shù)解決的問(wèn)題,可以以召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)的方式,代替以往各部門(mén)的逐個(gè)審批,提高了快速反應(yīng)能力。其次,在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上,我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時(shí),對(duì)每一新制度的出臺(tái),在實(shí)施前明確規(guī)定:要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求,有相關(guān)部門(mén)指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋?zhuān)WC讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。執(zhí)行速度的快與慢在此有了質(zhì)的變化。

4、實(shí)施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程。

執(zhí)行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起,去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。

為保證各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門(mén)、適用范圍及運(yùn)作方式,并指定目標(biāo)監(jiān)督部門(mén)和考核方式。文件格式的標(biāo)準(zhǔn)化,涵蓋了戰(zhàn)略流程、組織流程、運(yùn)營(yíng)流程的內(nèi)容,同時(shí)為監(jiān)督與考核的實(shí)施創(chuàng)造了便利。在制定考核項(xiàng)目與指標(biāo)時(shí),結(jié)合公司的長(zhǎng)期目標(biāo)與短期計(jì)劃,針對(duì)不同時(shí)期出現(xiàn)的具體情況,合理調(diào)整考核項(xiàng)目與目標(biāo)值要求,將公司要實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導(dǎo)。如在績(jī)效考核設(shè)計(jì)上,分集體指標(biāo)與個(gè)人指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)與消耗指標(biāo)等,隨公司戰(zhàn)略導(dǎo)向的變化而不斷調(diào)整與完善;在考核目標(biāo)設(shè)置上,以縱向比較為主,橫向比較為輔;在獎(jiǎng)懲形式上,以獎(jiǎng)勵(lì)為主,扣罰為輔。既培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神又鼓勵(lì)個(gè)人奮斗,為執(zhí)行力在各個(gè)流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。

現(xiàn)在的社會(huì)日新月異,科技的發(fā)展,管理的創(chuàng)新,都在時(shí)刻改變著未來(lái)。不管是現(xiàn)在還是將來(lái),每個(gè)管理者都應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不停地給自己充電,才能不斷的開(kāi)拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,才能更進(jìn)一步的創(chuàng)造財(cái)富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平,特意邀請(qǐng)了廈門(mén)同博企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司對(duì)我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)這3天緊張的學(xué)習(xí)過(guò)程,我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)知識(shí)。我感覺(jué)到了充實(shí),可以說(shuō)我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。對(duì)此次培訓(xùn),我總結(jié)如下:

一、在人力資源管理方面。

1、員工培訓(xùn)。

2、人員管理。

人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對(duì)員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過(guò)程企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運(yùn)作,通過(guò)對(duì)員工的日常管理來(lái)發(fā)揮員工的個(gè)人能力,了解員工的心態(tài),適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。

3、績(jī)效評(píng)估。

績(jī)效評(píng)估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對(duì)自己以及對(duì)他人工作能力的評(píng)估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來(lái),提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時(shí)做出相關(guān)人事調(diào)動(dòng)。

4、員工福利待遇。

員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒(méi)有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì)全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn),長(zhǎng)久的留在企業(yè)工作。

通過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求,作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對(duì)于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)能力,沒(méi)有好的個(gè)人能力就沒(méi)有好的發(fā)展,專(zhuān)業(yè)技能,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理對(duì)于現(xiàn)在的我而言與其說(shuō)是去管別人不如說(shuō)是對(duì)自己的規(guī)劃管理,對(duì)自己未來(lái)的期望。

人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因?yàn)闆](méi)有良好的人力資源體系無(wú)法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)知識(shí),管理人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。

二、在企業(yè)文化的推進(jìn)與落地方面。

隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來(lái)越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中培育、融會(huì)、凝聚而成的一種獨(dú)具特點(diǎn)的、對(duì)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動(dòng)群體意識(shí)和價(jià)值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它通過(guò)向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀而將他們凝聚在一起,這些價(jià)值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)此,我通過(guò)此次培訓(xùn),從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。

1、第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對(duì)高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類(lèi)似于海爾的快速反應(yīng)、馬上行動(dòng)。

2、主動(dòng)開(kāi)展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時(shí)的心理層面問(wèn)題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看,也強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人能力充分施展。

3、關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注,不僅僅是在認(rèn)知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問(wèn)題。其更重要的是對(duì)結(jié)果意識(shí)的要求。

4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī),是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性,尤其對(duì)我們這種需要精細(xì)化管理的企業(yè)來(lái)講,尤為重要。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的思想核心是自由競(jìng)爭(zhēng)精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),學(xué)他家之長(zhǎng),容他家之短。從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚(yáng)是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。

5、勇于承擔(dān)責(zé)任。責(zé)任的歸屬,需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的。

崗位職責(zé)。

說(shuō)明等相關(guān)的管理手段和制度來(lái)界定。但這個(gè)勇于,是需要我們員工自己來(lái)?yè)?dān)當(dāng)?shù)?。全身心的做好自己的本職工作,不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來(lái)保障。

6、以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。這個(gè)時(shí)代,早已擯棄單打獨(dú)斗的個(gè)人英雄主義情結(jié)了。這是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)制勝的時(shí)代。一個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之后,大團(tuán)隊(duì)意識(shí)的學(xué)習(xí)是我們每個(gè)員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。

7、最大限度的創(chuàng)造價(jià)值。成本意識(shí)!我們要學(xué)會(huì)利用最小的成本、最小的資源開(kāi)展工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息,力爭(zhēng)在團(tuán)隊(duì)組織中創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。

8、公司的事就是我的事。公司每一個(gè)員工都必須要有主人翁的精神。公司對(duì)員工做到細(xì)致周到的便捷服務(wù),急員工所急;而員工更要積極為公司著想,時(shí)時(shí)保持憂(yōu)患意識(shí),不斷提升自己的工作水平,不斷關(guān)注公司管理的進(jìn)步。

三、在非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理方面。

楊立國(guó)老師用深入淺出,用通俗易懂的精彩課程使我對(duì)非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學(xué)習(xí)心得:

1、找準(zhǔn)切入點(diǎn),推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。

精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)涉及面廣而且綜合性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),涉及公司的方方面面,必須達(dá)到控制成本、提高效益的目的。而達(dá)成這一目標(biāo),需要各部門(mén)圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn),提高公司經(jīng)營(yíng)管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵,深入推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。

2、實(shí)施全面預(yù)算管理,優(yōu)化配置企業(yè)有限資源。

預(yù)算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具,是公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算的集成工作,公司的高效管理更加需要預(yù)算管理的信息化。全面預(yù)算管理過(guò)程,在本質(zhì)上就是一個(gè)優(yōu)化配置企業(yè)資源的過(guò)程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制,還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算控制,是兼具計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)、評(píng)價(jià)等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。

3、實(shí)行人本財(cái)務(wù)管理,全員參與,提升素質(zhì)。

樹(shù)立人本財(cái)務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和積極性。公司的的每一項(xiàng)活動(dòng)均由員工發(fā)起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識(shí)、智慧以及努力程度,因此,貫徹人本財(cái)務(wù)觀念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì);第二,推行財(cái)務(wù)分層管理和全員財(cái)務(wù)管理,實(shí)行民主式和參與式財(cái)務(wù)管理,提高員工對(duì)財(cái)務(wù)的參與意識(shí);第三,加大軟資源投資力度,為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。

以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理作為切入點(diǎn),把精細(xì)化財(cái)務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)層次,通過(guò)不斷深化財(cái)務(wù)管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財(cái)務(wù)核算,提高財(cái)務(wù)信息的有效性,以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升,這是實(shí)現(xiàn)向管理要效益的有效途徑。

最后,我想,這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時(shí)間里,更會(huì)激勵(lì)我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作,緊跟公司飛速發(fā)展的步伐,不斷地自我完善,不斷的進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為公司達(dá)成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻(xiàn)自己的微薄之力!

自我管理的感受與心得篇三

歲月不羈,天道酬勤。作為遼東學(xué)院彰顯辦學(xué)特色的窗口,韓朝經(jīng)濟(jì)與文化學(xué)院以鮮明的辦學(xué)特色、優(yōu)良的育人環(huán)境成為遼東半島上一顆璀燦的明珠!我們秉承“明德篤學(xué),踐履惟新”的校訓(xùn)精神,使學(xué)院能夠培養(yǎng)出更多的復(fù)合應(yīng)用型人才,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。

從近幾年本專(zhuān)科生就業(yè)形勢(shì)的總體情況、畢業(yè)生一次性就業(yè)率和供求比例來(lái)看,韓國(guó)語(yǔ)的畢業(yè)生近幾年來(lái)一直有著相當(dāng)優(yōu)越的就業(yè)小環(huán)境和廣闊的前景。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,持續(xù)培養(yǎng)出具有良好素質(zhì)的涉外型韓國(guó)語(yǔ)人才,是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)需求的。在韓國(guó)語(yǔ)人才多年極度缺乏的情況下,無(wú)論是韓國(guó)語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生還是曾經(jīng)選(輔)修過(guò)韓國(guó)語(yǔ)的其他專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生,都將受到歡迎。

學(xué)生在學(xué)習(xí)韓語(yǔ)過(guò)程中也存在著問(wèn)題:一是聽(tīng)說(shuō)方面實(shí)踐能力差,思維跟不上說(shuō)話(huà)人的速度。二是詞匯量小,學(xué)生第一次接觸韓國(guó)人時(shí),對(duì)自己掌握的知識(shí)量、準(zhǔn)確度沒(méi)有信心,就越無(wú)法集中精力。三是閱讀理解、速度方面到了一定程度以后,就很難提高水平。四是語(yǔ)法知識(shí)和寫(xiě)作方面,連貫性差。學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)法時(shí),能理解,也能運(yùn)用,但實(shí)際寫(xiě)作將繼續(xù)增加,韓國(guó)語(yǔ)教育將更加活躍。面對(duì)新形勢(shì),我院韓國(guó)語(yǔ)學(xué)院將繼續(xù)開(kāi)發(fā)和完善多樣化的人才培養(yǎng)模式,滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)復(fù)合型、應(yīng)用型韓國(guó)語(yǔ)高級(jí)人才的需求。另外,中韓兩國(guó)政府以及友好團(tuán)體的支持、中韓兩國(guó)有關(guān)大學(xué)之間的緊密合作,也是我國(guó)韓國(guó)語(yǔ)教育持續(xù)、健康發(fā)展的關(guān)鍵。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,職場(chǎng)對(duì)人才的要求也日益發(fā)生著變化,從重學(xué)歷到重能力、重職業(yè)道德和價(jià)值觀,人才規(guī)格內(nèi)涵日益豐富,“職業(yè)忠誠(chéng)、責(zé)任感、專(zhuān)業(yè)進(jìn)取與創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和職業(yè)規(guī)范”等職業(yè)道德、態(tài)度及其作為其內(nèi)核的價(jià)值觀,成為現(xiàn)代企業(yè)、用人單位選人、用人的'重要標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)職業(yè)人才來(lái)說(shuō),健康正確的價(jià)值觀是職業(yè)生涯中求職競(jìng)爭(zhēng)、入職發(fā)展和晉職成功的重要因素。

現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才的需求主要有幾個(gè)方面:

1、良好的心態(tài)和心理素質(zhì)。一個(gè)具有良好心態(tài)和心理素質(zhì)的人,才有能力面對(duì)來(lái)自社會(huì)各方面的壓力不被壓垮。

2、強(qiáng)烈的終身學(xué)習(xí)欲望和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。人類(lèi)近五十年的發(fā)展成果,比此前一千年成果的總和還要多得多,這就要求每個(gè)現(xiàn)代人都要會(huì)學(xué)習(xí)、肯學(xué)習(xí),否則很快就會(huì)落伍。

3、敏捷高效的思維和決策能力。現(xiàn)代社會(huì)需要能夠敏捷高效思考,迅速有效做出決策的人,不會(huì)思考,沒(méi)有決策能力的人,在快節(jié)奏的社會(huì)中成功的可能將大大降低。

4、豐富的想象力。有人說(shuō)過(guò),"沒(méi)有想象,就沒(méi)有我們?nèi)祟?lèi)世界"。這句話(huà)說(shuō)得非常有道理。人類(lèi)社會(huì)之所以能夠快速發(fā)展,和人類(lèi)具有的豐富想象力是分不開(kāi)的。在未來(lái)社會(huì),一個(gè)沒(méi)有想象力的人,將永遠(yuǎn)是打工者。

5、團(tuán)隊(duì)合作能力。個(gè)人英雄主義的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,團(tuán)隊(duì)合作時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨??梢院敛豢鋸埖卣f(shuō),當(dāng)代社會(huì)僅憑一個(gè)人的力量將寸步難行。小到手表生產(chǎn),大到航空航天,沒(méi)有合作將沒(méi)有發(fā)展。

作為一名大學(xué)生,不僅要學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)還要具備一定的專(zhuān)業(yè)技能,才能更好地在復(fù)雜的社會(huì)上立足,才能實(shí)現(xiàn)自己的自我價(jià)值和夢(mèng)想。

自我管理的感受與心得篇四

管理的最重要原則——以人為本(以人為中心,掌握人性)。需要做到三為、四治、五行、三和。所謂三為,即是指?以人為本?、?以德為先?、?以為為人?,以此來(lái)達(dá)到育才、聚才、用才的目的;所謂四治,指的就是?治國(guó)?、?治家?、?治生?、?治身?,以滿(mǎn)足正德厚生,商邦之道,應(yīng)變管理的真諦。其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時(shí)不如地利,地利不如人和”。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)人立足社會(huì)的基本點(diǎn)。

再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊(duì)精神”。

“集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點(diǎn):1,在做決定時(shí),下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;2,在做決定時(shí),下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時(shí),下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時(shí),下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán),就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵(lì)員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級(jí)。授權(quán)時(shí)必須的原則是“重要、適度、權(quán)責(zé)、級(jí)差授權(quán)”等原則。

以下是我對(duì)管理總的看法:大至一個(gè)國(guó)家,一個(gè)社會(huì),一個(gè)民族;小至一個(gè)企業(yè),一個(gè)家庭,再者到一個(gè)人都處在管理的范圍之內(nèi)并含其影響;所以說(shuō)管理充溢著整個(gè)人類(lèi)社會(huì)。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類(lèi)的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長(zhǎng)期影響著人類(lèi)社會(huì)??傊?,管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,索然形成學(xué)派的時(shí)候較短;但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門(mén)學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書(shū)都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門(mén)博大精深的管理藝術(shù)。

管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。管理學(xué)是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究在現(xiàn)有的條件下,如何通過(guò)合理的組織和配置人、財(cái)、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)是一門(mén)綜合性的交叉學(xué)科。

首先管理是管理者或管理機(jī)構(gòu)在一定范圍內(nèi)通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作對(duì)組織所擁有的資源(人、物、財(cái)、時(shí)間、信息等)進(jìn)行合理的配置后有效的利用,以實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)的工程。管理學(xué)潛藏于人類(lèi)生活的各個(gè)角落,首先就一個(gè)人而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過(guò)制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期),然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間、精力,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃,取得成功;又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)仔細(xì)的規(guī)劃、組織,要不然這一輩子將碌碌無(wú)為;大至一個(gè)國(guó)家,一個(gè)社會(huì),一個(gè)民族,小至一個(gè)企業(yè),一個(gè)家庭,再者到每一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響。

雖然管理是一門(mén)科學(xué),但它只是一門(mén)不精確的科學(xué),管理科學(xué)并不能問(wèn)管理者提供解決一切問(wèn)題的答案。由于管理的對(duì)象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問(wèn)題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機(jī)應(yīng)變。

管理要達(dá)到預(yù)期的目的,就必須靈活地、巧妙地運(yùn)用管理理論、方法和技術(shù)。

自我管理的感受與心得篇五

歲月不羈,天道酬勤。作為遼東學(xué)院彰顯辦學(xué)特色的窗口,韓朝經(jīng)濟(jì)與文化學(xué)院以鮮明的辦學(xué)特色、優(yōu)良的育人環(huán)境成為遼東半島上一顆璀燦的明珠!我們秉承明德篤學(xué),踐履惟新的校訓(xùn)精神,使學(xué)院能夠培養(yǎng)出更多的復(fù)合應(yīng)用型人才,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。

從近幾年本專(zhuān)科生就業(yè)形勢(shì)的總體情況、畢業(yè)生一次性就業(yè)率和供求比例來(lái)看,韓國(guó)語(yǔ)的畢業(yè)生近幾年來(lái)一直有著相當(dāng)優(yōu)越的就業(yè)小環(huán)境和廣闊的前景。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,持續(xù)培養(yǎng)出具有良好素質(zhì)的涉外型韓國(guó)語(yǔ)人才,是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)需求的。在韓國(guó)語(yǔ)人才多年極度缺乏的情況下,無(wú)論是韓國(guó)語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生還是曾經(jīng)選(輔)修過(guò)韓國(guó)語(yǔ)的其他專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生,都將受到歡迎。

學(xué)生在學(xué)習(xí)韓語(yǔ)過(guò)程中也存在著問(wèn)題:一是聽(tīng)說(shuō)方面實(shí)踐能力差,思維跟不上說(shuō)話(huà)人的速度。二是詞匯量小,學(xué)生第一次接觸韓國(guó)人時(shí),對(duì)自己掌握的知識(shí)量、準(zhǔn)確度沒(méi)有信心,就越無(wú)法集中精力。三是閱讀理解、速度方面到了一定程度以后,就很難提高水平。四是語(yǔ)法知識(shí)和寫(xiě)作方面,連貫性差。學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)法時(shí),能理解,也能運(yùn)用,但實(shí)際寫(xiě)作時(shí)用法不當(dāng),甚至有些語(yǔ)法根本不用。我院結(jié)合學(xué)校教學(xué)實(shí)際采用小規(guī)模授課形式。語(yǔ)言類(lèi)教育需要聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等多個(gè)方面結(jié)合。小規(guī)模的教學(xué)能更有效地利用課堂時(shí)間,加強(qiáng)教師與學(xué)生之間的交流。特別對(duì)于零基礎(chǔ)的韓國(guó)語(yǔ)教育,小規(guī)模的.授課形式能使教師更容易掌握各個(gè)學(xué)生的對(duì)知識(shí)的掌握的境況,有助于發(fā)現(xiàn)學(xué)生在某個(gè)方面存在的不足和缺陷,及時(shí)糾正學(xué)生在學(xué)習(xí)韓國(guó)語(yǔ)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,在日常教學(xué)中很容易發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的弱點(diǎn),從發(fā)音到寫(xiě)作,逐個(gè)加以針對(duì)性輔導(dǎo),使得學(xué)生的成績(jī)整體進(jìn)步明顯。

學(xué)院加大和國(guó)內(nèi)、外同類(lèi)院校的合作。三年制大專(zhuān)、高職院校畢竟其教學(xué)資源與設(shè)備方面都很有限。因此各大專(zhuān)、高職院校應(yīng)積極加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)同類(lèi)院校的交流,探索與韓國(guó)校際間的合作辦學(xué)項(xiàng)目,做到資源共享。建立一個(gè)對(duì)學(xué)生更加有利的學(xué)習(xí)環(huán)境。今后韓國(guó)語(yǔ)學(xué)生還將繼續(xù)增加,韓國(guó)語(yǔ)教育將更加活躍。面對(duì)新形勢(shì),我院韓國(guó)語(yǔ)學(xué)院將繼續(xù)開(kāi)發(fā)和完善多樣化的人才培養(yǎng)模式,滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)復(fù)合型、應(yīng)用型韓國(guó)語(yǔ)高級(jí)人才的需求。另外,中韓兩國(guó)政府以及友好團(tuán)體的支持、中韓兩國(guó)有關(guān)大學(xué)之間的緊密合作,也是我國(guó)韓國(guó)語(yǔ)教育持續(xù)、健康發(fā)展的關(guān)鍵。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,職場(chǎng)對(duì)人才的要求也日益發(fā)生著變化,從重學(xué)歷到重能力、重職業(yè)道德和價(jià)值觀,人才規(guī)格內(nèi)涵日益豐富,職業(yè)忠誠(chéng)、責(zé)任感、專(zhuān)業(yè)進(jìn)取與創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和職業(yè)規(guī)范等職業(yè)道德、態(tài)度及其作為其內(nèi)核的價(jià)值觀,成為現(xiàn)代企業(yè)、用人單位選人、用人的重要標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)職業(yè)人才來(lái)說(shuō),健康正確的價(jià)值觀是職業(yè)生涯中求職競(jìng)爭(zhēng)、入職發(fā)展和晉職成功的重要因素。

現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才的需求主要有幾個(gè)方面:

1、良好的心態(tài)和心理素質(zhì)。一個(gè)具有良好心態(tài)和心理素質(zhì)的人,才有能力面對(duì)來(lái)自社會(huì)各方面的壓力不被壓垮。

2、強(qiáng)烈的終身學(xué)習(xí)欲望和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。人類(lèi)近五十年的發(fā)展成果,比此前一千年成果的總和還要多得多,這就要求每個(gè)現(xiàn)代人都要會(huì)學(xué)習(xí)、肯學(xué)習(xí),否則很快就會(huì)落伍。

3、敏捷高效的思維和決策能力。現(xiàn)代社會(huì)需要能夠敏捷高效思考,迅速有效做出決策的人,不會(huì)思考,沒(méi)有決策能力的人,在快節(jié)奏的社會(huì)中成功的可能將大大降低。

4、豐富的想象力。有人說(shuō)過(guò),沒(méi)有想象,就沒(méi)有我們?nèi)祟?lèi)世界。這句話(huà)說(shuō)得非常有道理。人類(lèi)社會(huì)之所以能夠快速發(fā)展,和人類(lèi)具有的豐富想象力是分不開(kāi)的。在未來(lái)社會(huì),一個(gè)沒(méi)有想象力的人,將永遠(yuǎn)是打工者。

5、團(tuán)隊(duì)合作能力。個(gè)人英雄主義的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,團(tuán)隊(duì)合作時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。可以毫不夸張地說(shuō),當(dāng)代社會(huì)僅憑一個(gè)人的力量將寸步難行。小到手表生產(chǎn),大到航空航天,沒(méi)有合作將沒(méi)有發(fā)展。

作為一名大學(xué)生,不僅要學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)還要具備一定的專(zhuān)業(yè)技能,才能更好地在復(fù)雜的社會(huì)上立足,才能實(shí)現(xiàn)自己的自我價(jià)值和夢(mèng)想!

自我管理的感受與心得篇六

此次實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)目的主要是為了通過(guò)寫(xiě)會(huì)計(jì)分錄、填制各種憑證到記賬、報(bào)表等一系列實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn),提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平,使得我們能夠真正系統(tǒng)地練習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法,進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)我們以前所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的理解,提高我們實(shí)際操作的動(dòng)手能力,提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平。在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們堅(jiān)持都動(dòng)手的原則,系統(tǒng)掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬薄以及編制報(bào)表的會(huì)計(jì)工作技能和方法。而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí),通過(guò)此次實(shí)習(xí),我們將會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合,收獲頗多。

一、扎實(shí)的理論知識(shí)是前提。在實(shí)習(xí)以前,我們總以為通過(guò)三年的學(xué)習(xí),自身所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)已經(jīng)扎實(shí),只要掌握了規(guī)律就沒(méi)什么問(wèn)題。但是在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們才發(fā)現(xiàn),我們平時(shí)所學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在細(xì)節(jié)方面更是錯(cuò)誤百出。此外,我們根據(jù)相關(guān)的實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)資料,在填寫(xiě)原始憑證、記賬、編制各種帳表時(shí)屢屢受阻,回想原因,大多都因?yàn)槠綍r(shí)理論知識(shí)掌握不扎實(shí),經(jīng)不住實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn),這也是我們?cè)诒敬螌?shí)習(xí)過(guò)程中得到的一個(gè)重要教訓(xùn)。

二、理論聯(lián)系實(shí)踐是關(guān)鍵。通過(guò)此次的實(shí)習(xí)過(guò)程我們還發(fā)現(xiàn),僅僅有熟練的理論知識(shí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,作為學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間的我們,可以說(shuō)對(duì)有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但是在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中仍然很吃力,這是我們認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)理論如果離開(kāi)實(shí)踐過(guò)程皆為零,實(shí)際操作性和實(shí)踐性對(duì)于會(huì)計(jì)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,離開(kāi)實(shí)踐環(huán)節(jié)理論只是紙上談兵。

三、足夠的耐心、細(xì)心是保障。會(huì)計(jì)工作本來(lái)就是煩瑣的工作,在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。在開(kāi)始的實(shí)習(xí)過(guò)程中,整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于簡(jiǎn)單的填寫(xiě)憑證、記賬都會(huì)試算不平。出錯(cuò)越多,越是心浮氣躁,出錯(cuò)就越多,形成惡性循環(huán)。到后來(lái),我們認(rèn)識(shí)到了這一不足之處之后,謹(jǐn)慎填寫(xiě),不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。因此,在財(cái)會(huì)工作中切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實(shí)做任何事都一樣,都需要有一顆平常心。

自我管理的感受與心得篇七

班級(jí)是學(xué)校教育的基本單位,班級(jí)管理的好壞直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和全面發(fā)展。作為一名班主任,我在教育教學(xué)的同時(shí),也深入實(shí)踐班級(jí)管理,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積累感悟。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐與探索,我深切地體會(huì)到了班級(jí)管理的重要性與復(fù)雜性。在此將我的管理心得體會(huì)與大家分享,以期對(duì)其他班主任的工作有所啟示和幫助。

首先,班級(jí)管理需要建立良好的師生關(guān)系。作為一名班主任,建立與學(xué)生的良好關(guān)系是非常重要的,它能夠促進(jìn)師生之間的溝通和信任,為學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)提供良好的保障。我深刻認(rèn)識(shí)到,要與學(xué)生建立良好的關(guān)系,就需要真誠(chéng)關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活,并尊重他們的個(gè)性特點(diǎn)。在日常的管理中,我注重傾聽(tīng)學(xué)生的心聲,關(guān)注他們的情感需求,并在能力范圍內(nèi)給予幫助和支持。通過(guò)努力,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對(duì)班級(jí)管理的熱情也越來(lái)越高漲,他們?cè)敢鈪⑴c到班級(jí)活動(dòng)中去,為班級(jí)發(fā)展出謀劃策,共同營(yíng)造了一個(gè)積極、和諧的班級(jí)氛圍。

其次,班級(jí)管理需要塑造良好的班風(fēng)班紀(jì)。班級(jí)是學(xué)生學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所,良好的班風(fēng)班紀(jì)能幫助學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和品德修養(yǎng)。在班級(jí)管理中,我注重培養(yǎng)學(xué)生的自律意識(shí),尊重學(xué)生的權(quán)利,要求學(xué)生互相尊重、互相幫助,共同維護(hù)一個(gè)和諧的班級(jí)氛圍。我還倡導(dǎo)學(xué)生注重課堂紀(jì)律,要求他們按時(shí)上課、交作業(yè),不遲到、不早退,遵守課堂秩序。通過(guò)這些管理措施,學(xué)生們的自覺(jué)性和紀(jì)律性得到了明顯提高,班級(jí)的整體風(fēng)貌也發(fā)生了積極的變化。

此外,班級(jí)管理需要加強(qiáng)家校合作。作為一名班主任,家長(zhǎng)的配合是我工作的重要保障,只有與家長(zhǎng)緊密合作,才能更好地發(fā)揮班級(jí)管理的作用。因此,我積極與家長(zhǎng)溝通,定期組織家長(zhǎng)會(huì),向家長(zhǎng)們介紹班級(jí)的管理情況和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議。同時(shí),我還鼓勵(lì)家長(zhǎng)參與到班級(jí)活動(dòng)中來(lái),幫助學(xué)生更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過(guò)家校合作,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生的家庭教育也得到了提升,家庭教育和學(xué)校教育的有機(jī)結(jié)合為學(xué)生的全面發(fā)展提供了有力支持。

最后,班級(jí)管理需要注重創(chuàng)新和實(shí)踐。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,傳統(tǒng)的班級(jí)管理方式已經(jīng)難以滿(mǎn)足現(xiàn)代教育的需要,因此,我鼓勵(lì)和支持教師不斷創(chuàng)新,開(kāi)展各種實(shí)踐活動(dòng)。我積極探索班級(jí)管理的創(chuàng)新模式,運(yùn)用多種手段和方式開(kāi)展教育活動(dòng),如班級(jí)主題講座、社會(huì)實(shí)踐等,通過(guò)這些活動(dòng)豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高他們的學(xué)習(xí)積極性和自主學(xué)習(xí)能力。同時(shí),我也鼓勵(lì)學(xué)生們積極參與社團(tuán)活動(dòng)和競(jìng)賽,豐富自己的課余生活,培養(yǎng)實(shí)際動(dòng)手能力和創(chuàng)新思維。

通過(guò)以上幾點(diǎn)管理心得體會(huì),我深刻認(rèn)識(shí)到,班級(jí)管理是一項(xiàng)需要經(jīng)驗(yàn)積累和努力實(shí)踐的復(fù)雜工作。只有注重師生關(guān)系、塑造良好的班風(fēng)班紀(jì)、加強(qiáng)家校合作、創(chuàng)新和實(shí)踐,才能更好地推進(jìn)班級(jí)的發(fā)展和提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。我相信,只要我們班主任們?cè)谌粘5墓ぷ髦胁粩嗵嵘约?,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn),必將有更好的班級(jí)管理工作。

自我管理的感受與心得篇八

大型商場(chǎng)能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者的多項(xiàng)需求,但是,由于其建筑規(guī)模大、功能復(fù)雜,在內(nèi)部空間導(dǎo)向上存在諸多問(wèn)題。接下來(lái)就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于商場(chǎng)管理培訓(xùn)心得感受吧。

我于年月加入商場(chǎng),開(kāi)始了我新的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程,四個(gè)多月來(lái),收獲良多,感慨也不少,現(xiàn)將本階段。

工作總結(jié)。

如下:

一、職能工作方面。

本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續(xù)做好服務(wù)臺(tái)的工作,二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作,作為客服督導(dǎo)部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)。

1、服務(wù)臺(tái)的工作。

服務(wù)臺(tái)的工作流程性和技能型較多,原則性相對(duì)較強(qiáng),在本階段的工作中,我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺(tái)各種系統(tǒng)的操作和問(wèn)題的處理流程,現(xiàn)在能夠獨(dú)立執(zhí)行服務(wù)臺(tái)的所有工作,并對(duì)服務(wù)臺(tái)的工作做了細(xì)致的思考和研究,認(rèn)為服務(wù)臺(tái)的工作應(yīng)該再細(xì)化,再拓展,結(jié)合我商廈競(jìng)爭(zhēng)力打造步伐,進(jìn)一步開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能,具體內(nèi)容將在20xx年。

工作計(jì)劃。

中詳述。

2、學(xué)習(xí)商場(chǎng)工作內(nèi)容階段。

8月初公司安排我去開(kāi)元考察督導(dǎo)工作的基本事宜,用了兩天時(shí)間,我對(duì)開(kāi)元的督導(dǎo)做了細(xì)致的觀察,基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月3日開(kāi)始著手準(zhǔn)備督導(dǎo)部門(mén)籌建資料,這個(gè)任務(wù)對(duì)初入商場(chǎng),對(duì)商場(chǎng)認(rèn)知一片空白的我來(lái)說(shuō)是有很大壓力的,在鄭經(jīng)理的鼓勵(lì)和支持下,我借助網(wǎng)絡(luò)和賣(mài)場(chǎng)各位同事的幫忙,于8月6日完成了成立督導(dǎo)部的。

策劃方案。

在此過(guò)程中我學(xué)到了很多知識(shí)視野得到了很大的拓展。

20xx年8月8日,公司的競(jìng)爭(zhēng)力打造活動(dòng)開(kāi)始了,在此期間,鄭經(jīng)理帶著我在各部門(mén)實(shí)習(xí),在賣(mài)場(chǎng)檢查、學(xué)習(xí),開(kāi)始慢慢介入商場(chǎng)工作,雖然比較迷茫,但卻很充實(shí)。因?yàn)槊刻於寄芙佑|到一些新鮮的東西,收獲一點(diǎn)一點(diǎn)堆積進(jìn)了我的腦海,我對(duì)逐漸有了一個(gè)來(lái)自于我自己心里的認(rèn)同和肯定。并對(duì)自己有了一個(gè)不算清晰但卻真實(shí)可行的目標(biāo),努力學(xué)習(xí)商場(chǎng)的各種知識(shí),用我的力量來(lái)推進(jìn)更好的發(fā)展。

3、初步介入商場(chǎng)工作階段。

在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時(shí)間以后,賣(mài)場(chǎng)環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對(duì)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力打造的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行情況,我協(xié)助鄭經(jīng)理對(duì)員工代表作了深入座談,座談中員工方提出了種種問(wèn)題和情況,對(duì)這些問(wèn)題和情況我一一做了總結(jié)和記錄,并尋求方法和辦法去為他們解決這些問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程是最好的學(xué)習(xí)過(guò)程,在此階段,我對(duì)員工、對(duì)公司、對(duì)客戶(hù)、對(duì)顧客有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解,給我在日后的工作過(guò)程指出了一條路。

我的目標(biāo)和方向漸漸清晰起來(lái),我知道了我以后要怎樣去工作,后來(lái)在鄭經(jīng)理的指導(dǎo)和引導(dǎo)下,我深入到商場(chǎng)的每一個(gè)角落,嚴(yán)肅查處了一些執(zhí)行落后,使競(jìng)爭(zhēng)力打造培訓(xùn)內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為,在一定程度上嚴(yán)肅了賣(mài)場(chǎng)作風(fēng)和紀(jì)律,并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

4、自我工作開(kāi)展階段。

(1)、服務(wù)整頓活動(dòng)。

9月16日,客服督導(dǎo)部成立了,我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領(lǐng)下開(kāi)始了公司交給我的任務(wù)和工作,和服務(wù)臺(tái)的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間,我和大家圍繞賣(mài)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和員工基本行為的糾正開(kāi)展工作,在繁忙的店慶和國(guó)慶結(jié)束后,策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動(dòng),在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,最后將整頓月變更為整頓活動(dòng),執(zhí)行期限隨整頓情況即時(shí)調(diào)整,本次活動(dòng)加大了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造階段的要求和承諾的維護(hù)以及執(zhí)行,并對(duì)賣(mài)場(chǎng)不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理,針對(duì)檢查和整改情況,每周我都寫(xiě)出整頓總結(jié),每個(gè)階段都會(huì)界定出新的整頓目標(biāo)。

服務(wù)整頓方案要求各部門(mén)于11月25日寫(xiě)出本部門(mén)的服務(wù)整頓。

活動(dòng)總結(jié)。

要求每個(gè)員工于11月25日寫(xiě)出自己對(duì)服務(wù)整頓活動(dòng)的感想或總結(jié)員工的個(gè)人總結(jié)中99%的員工都很認(rèn)可本次整頓活動(dòng)60%左右的員工認(rèn)為之前的整頓還存在很多盲區(qū)有待進(jìn)一步細(xì)化和加強(qiáng)并長(zhǎng)期堅(jiān)持。80%左右的員工從意識(shí)上到行為上再到對(duì)自己的要求上都對(duì)服務(wù)和服務(wù)打造有了一個(gè)比較深刻的理解和認(rèn)識(shí)。有20%——30%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對(duì)比在對(duì)比的基礎(chǔ)上對(duì)自自己的表現(xiàn)做了分析最后還對(duì)自己在下一步服務(wù)整頓過(guò)程中的打算做了愿景規(guī)劃并表達(dá)了自己的決心。60%左右的員工在感想中對(duì)服務(wù)承諾做了細(xì)細(xì)的溫習(xí)和復(fù)習(xí)期間將自己對(duì)這些承諾的應(yīng)用做了詳細(xì)的描述提高了他們對(duì)服務(wù)打造方案的認(rèn)識(shí)和理解并在每天的檢查中對(duì)這些措施的應(yīng)用進(jìn)行了督促和檢查。

我叫,年6月來(lái)購(gòu)物廣場(chǎng)工作,時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,已經(jīng)來(lái)這里工作一個(gè)月時(shí)間了,進(jìn)入購(gòu)物廣場(chǎng)的那一天,我就鼓勵(lì)自己:沒(méi)有做不好的事情,只有做不好事情的人。

我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問(wèn)心無(wú)愧。當(dāng)然,這么長(zhǎng)的時(shí)間,也經(jīng)歷了許多事情的坎坷磨練。比如:要干些自己不愿意干的事或比較難做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙關(guān)都挺過(guò)來(lái)了。我看到周?chē)芏嗳擞X(jué)得這里的工作站一個(gè)班累、報(bào)酬少,想找份輕松的工作,從我來(lái)到現(xiàn)在,中間有好多員工走走留留。這是所有商戶(hù)的損失,也應(yīng)是我們站在現(xiàn)實(shí)面前的遺憾。如果生意好,提成多,有誰(shuí)愿意走呢?我相信留下的都是精英和骨干,將繼續(xù)為購(gòu)物廣場(chǎng)貢獻(xiàn)著自己的青春和心血!說(shuō)句心里話(huà),我用一個(gè)字說(shuō)出我的感受,一天上十三個(gè)小時(shí)就是累,我不由得為我們站在這里上班的員工驕傲,因?yàn)槲覀冃闹杏心7逗桶駱?。說(shuō)起來(lái),我們購(gòu)物廣場(chǎng)的規(guī)矩也確實(shí)比其他超市嚴(yán),我剛來(lái)認(rèn)為這樣也未嘗不是一件好事,但是這點(diǎn)經(jīng)過(guò)我來(lái)上班一個(gè)月時(shí)間里的深有體會(huì)中,所在的立場(chǎng)不同吧,也就不再那么認(rèn)為了。商場(chǎng)對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,從營(yíng)業(yè)員的站姿站規(guī),樹(shù)立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)新工服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象,是沒(méi)錯(cuò),但我認(rèn)為讓我們員工如何發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境,賣(mài)出更多的貨物,才是最重要的。

我剛來(lái)兩星期在沒(méi)有告訴我營(yíng)業(yè)員標(biāo)準(zhǔn)的情況下就接到了罰單,我認(rèn)為罰款不是目的,只是管理的手段。我們購(gòu)物是一個(gè)大購(gòu)物廣場(chǎng),服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都比較正規(guī)化的購(gòu)物廣場(chǎng),我是其中一名普通的員工,我希望我們購(gòu)物廣場(chǎng)輝煌,我真心祝福購(gòu)物廣場(chǎng)走向希望的明天!走向美好的未來(lái)!

光陰似劍,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼xx年已經(jīng)過(guò)去了,我們滿(mǎn)懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過(guò)程中經(jīng)歷了許多事情,從工作過(guò)程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

我于xx年6月到商場(chǎng)工作,作為一名收銀員,我總結(jié)了以下內(nèi)容:

1、作為一名營(yíng)業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,要了解顧客的購(gòu)物需求,為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨的購(gòu)物環(huán)境。

2、對(duì)待顧客要用禮貌用語(yǔ),說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣要尊敬、親切,不要對(duì)顧客大聲說(shuō)話(huà),要注意自己的儀容、儀表,動(dòng)作要大方,舉止文明,作為一名合格的收銀員,要隨時(shí)注意價(jià)格的變動(dòng),熟悉賣(mài)場(chǎng)的各種商品,特別是特價(jià)商品信息,在收銀過(guò)程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來(lái)不必要的麻煩。掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符,如不相符時(shí),隨時(shí)通知商管和店助調(diào)價(jià),在收銀過(guò)程中不要漏收、少收、多收。當(dāng)然也有許多不足之處,有時(shí)自己心情不好的時(shí)候,對(duì)顧客語(yǔ)氣稍重一點(diǎn),有時(shí)也頂撞顧客,不過(guò)我會(huì)盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)。

總之,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和幫助,給我一個(gè)工作的機(jī)會(huì)。我相信,在我以后的工作中,我會(huì)越來(lái)越努力,讓我們共同努力把北山越辦越好!

自我管理的感受與心得篇九

隨著時(shí)代的發(fā)展,管理培訓(xùn)逐漸成為現(xiàn)代人發(fā)展事業(yè)的必備技能。在我參加管理培訓(xùn)的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了它的重要性和價(jià)值。下面我將就我的管理培訓(xùn)感受心得體會(huì)展開(kāi)闡述。

第一段:管理培訓(xùn)的必要性

管理培訓(xùn)的必要性無(wú)處不在。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,擁有良好的管理技能是成功的關(guān)鍵之一。通過(guò)管理培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)到如何合理規(guī)劃、組織、指導(dǎo)和控制團(tuán)隊(duì),并提高團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。管理培訓(xùn)不僅僅是為了應(yīng)對(duì)工作中的問(wèn)題,還可以提升我們的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,這些都是我們?cè)诼殘?chǎng)中得以突出的優(yōu)勢(shì)。因此,管理培訓(xùn)是非常必要且有益的,它能夠幫助我們更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)職場(chǎng)中的挑戰(zhàn)。

第二段:管理培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)和方式

管理培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)是為了提高管理者的綜合素質(zhì)和管理能力。它通過(guò)培訓(xùn)課程、培訓(xùn)講座和實(shí)踐操作等方式,幫助我們了解和掌握管理理論知識(shí),并能夠?qū)⑵鋺?yīng)用到實(shí)際操作中。管理培訓(xùn)可以通過(guò)學(xué)習(xí)案例分析,進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作和角色扮演等形式,讓我們?cè)谀M的情境中鍛煉自己的管理能力。此外,管理培訓(xùn)還可以通過(guò)實(shí)地考察和實(shí)踐操作等方式來(lái)提高我們的實(shí)戰(zhàn)能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。這些方式的多樣性使得管理培訓(xùn)更加全面和有效。

第三段:管理培訓(xùn)的收獲和成長(zhǎng)

參加管理培訓(xùn)后,我獲得了很多寶貴的收獲和成長(zhǎng)。首先,我學(xué)會(huì)了如何有效地溝通和協(xié)調(diào)。在管理中,溝通是極其重要的。通過(guò)管理培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通和交流,并了解他們的需求和想法。其次,我學(xué)會(huì)了如何合理安排時(shí)間和資源。在管理培訓(xùn)中,我們要學(xué)會(huì)制定目標(biāo)、優(yōu)先事項(xiàng)和計(jì)劃,合理分配時(shí)間和資源。最后,管理培訓(xùn)讓我懂得如何有效領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)學(xué)習(xí)多種領(lǐng)導(dǎo)方法和技巧,我學(xué)會(huì)了如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力和激情,提高團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。

第四段:管理培訓(xùn)的挑戰(zhàn)與解決

在管理培訓(xùn)的過(guò)程中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先是時(shí)間壓力。管理培訓(xùn)通常需要我們?cè)诠ぷ髦喑槌鰰r(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,這對(duì)于已經(jīng)忙碌工作的人來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。其次是人際關(guān)系的處理。在管理培訓(xùn)中,我們需要與不同背景的人合作,這就要求我們學(xué)會(huì)處理好人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。然而,通過(guò)合理規(guī)劃時(shí)間和注重溝通,我成功地解決了這些挑戰(zhàn)。

第五段:管理培訓(xùn)的價(jià)值和展望

管理培訓(xùn)的價(jià)值是無(wú)法估量的。它不僅可以讓我們?cè)诼殘?chǎng)中獲得更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),還可以提升我們的個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。通過(guò)管理培訓(xùn),我們可以成為更具有領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作精神的人,為公司和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。展望未來(lái),我將繼續(xù)參加各種管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提升自己的管理能力和綜合素質(zhì)。同時(shí),我也希望將所學(xué)所得與他人分享,共同進(jìn)步。

綜上所述,管理培訓(xùn)是我們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和平臺(tái),通過(guò)參與管理培訓(xùn),我們可以獲得許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),并提升自己的綜合素質(zhì)和管理能力。盡管在管理培訓(xùn)的過(guò)程中可能會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)和困難,但只要堅(jiān)持不懈地努力,我們一定能夠迎接成功的挑戰(zhàn),并實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)和人生價(jià)值。

自我管理的感受與心得篇十

管理是一門(mén)綜合性極強(qiáng)的學(xué)科,涵蓋了管理理論、管理技巧、管理經(jīng)驗(yàn)等眾多方面。在我的工作中,我深刻地感受到了管理的重要性和挑戰(zhàn),也積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將用五段式來(lái)闡述我的管理感受心得體會(huì)。

第一段:認(rèn)識(shí)管理的重要性

管理是一個(gè)人或組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的科學(xué)方法和藝術(shù)手段。在現(xiàn)代社會(huì),隨著各行各業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,管理的重要性愈發(fā)顯現(xiàn)。一個(gè)好的管理者可以調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力,協(xié)調(diào)各項(xiàng)資源,推動(dòng)組織的發(fā)展。而一個(gè)糟糕的管理者則可能導(dǎo)致組織的混亂和內(nèi)部的不和諧。因此,認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)管理理論和實(shí)踐技巧,對(duì)于我個(gè)人提升職業(yè)能力和推動(dòng)組織發(fā)展至關(guān)重要。

第二段:掌握管理的核心技巧

在我的管理工作中,我發(fā)現(xiàn)掌握一些核心的管理技巧對(duì)于提高我的管理能力非常重要。首先,溝通技巧是管理中不可或缺的,良好的溝通可以減少誤解和糾紛,建立團(tuán)隊(duì)的信任和凝聚力。其次,協(xié)調(diào)能力也是管理者必備的技能,合理安排資源和工作,在各項(xiàng)任務(wù)之間達(dá)到平衡和協(xié)調(diào),可以最大化地發(fā)揮員工的效能。此外,決策能力和問(wèn)題解決能力也是一名優(yōu)秀管理者必備的素質(zhì),只有從容應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和挑戰(zhàn),才能在工作中保持高效和穩(wěn)定。

第三段:感受管理中的挑戰(zhàn)

管理工作中,我也深刻地感受到了管理中的種種挑戰(zhàn)。首先是人際關(guān)系的挑戰(zhàn),管理者需要處理各種不同性格和背景的員工,解決員工間的矛盾和沖突。這需要管理者具備良好的人際關(guān)系處理能力,提高溝通和協(xié)商的能力。其次是團(tuán)隊(duì)管理的挑戰(zhàn),管理者需要激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和凝聚力,構(gòu)建一個(gè)和諧的工作氛圍。最后是在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中做出正確的決策和戰(zhàn)略規(guī)劃,這需要管理者具備卓越的分析能力和判斷力。

第四段:管理中的成長(zhǎng)和進(jìn)步

隨著我的管理經(jīng)驗(yàn)的積累,我漸漸發(fā)現(xiàn)自己在管理方面的成長(zhǎng)和進(jìn)步。曾經(jīng)我對(duì)管理的理解較為片面和簡(jiǎn)單,現(xiàn)在我不僅對(duì)管理理論有了更深入的了解,也能在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用。我能主動(dòng)尋找并解決問(wèn)題,逐漸養(yǎng)成了用科學(xué)的方法思考和解決問(wèn)題的能力。我也學(xué)會(huì)了更好地與團(tuán)隊(duì)合作,注重團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作,為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更多的成果。管理經(jīng)驗(yàn)的積累和成長(zhǎng),讓我更加自信和有能力應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和壓力。

第五段:繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升

管理是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和積累管理方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的管理能力。我會(huì)注重與同行和領(lǐng)導(dǎo)的交流與學(xué)習(xí),向優(yōu)秀的管理者學(xué)習(xí),不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。同時(shí),我也會(huì)注重個(gè)人的自我反思和反饋,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善自己,并將所學(xué)所得應(yīng)用到實(shí)際工作中,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總結(jié)起來(lái),管理是一門(mén)需要認(rèn)真學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐的學(xué)科。通過(guò)掌握管理的核心技巧,解決管理中的種種挑戰(zhàn),我們可以不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,提升自己的管理能力。作為一名管理者,我們應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升,不斷探索和創(chuàng)新,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

自我管理的感受與心得篇十一

管理培訓(xùn)是一種為了提高個(gè)人和組織管理能力的培訓(xùn)方式,通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使個(gè)體能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)管理崗位上的各種挑戰(zhàn)。在參與了一系列管理培訓(xùn)后,我深感受益匪淺,這里我將分享我的一些感受和體會(huì)。

首先,管理培訓(xùn)讓我意識(shí)到了管理的重要性。在過(guò)去,我對(duì)管理的理解很膚淺,認(rèn)為管理只是簡(jiǎn)單地下達(dá)任務(wù)或者監(jiān)督員工。然而,管理培訓(xùn)讓我明白到,管理是一種藝術(shù)和科學(xué)的結(jié)合,需要高度的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作能力、問(wèn)題解決能力和人際關(guān)系處理能力。通過(guò)學(xué)習(xí)這些方面的知識(shí)和技巧,我開(kāi)始明白應(yīng)該如何在挑戰(zhàn)和壓力下進(jìn)行有效的管理。

其次,管理培訓(xùn)幫助我提升了自己的領(lǐng)導(dǎo)力。作為一名管理者,領(lǐng)導(dǎo)力是至關(guān)重要的。管理培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)到了許多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論和實(shí)踐,如情緒智力、激勵(lì)和激勵(lì)理論、決策和問(wèn)題解決等。這些知識(shí)的掌握提高了我的自我認(rèn)知和自信心,使我能夠更好地激勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

另外,管理培訓(xùn)還讓我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在管理崗位上,合作是不可或缺的一項(xiàng)技能。通過(guò)管理培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的力量是巨大的。在與其他管理者一起完成團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目和案例分析時(shí),我深刻地體會(huì)到,團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的不同經(jīng)驗(yàn)和技能可以互補(bǔ),共同解決問(wèn)題并邁向成功。

此外,管理培訓(xùn)還加強(qiáng)了我的人際關(guān)系技巧。與員工和同事的良好關(guān)系對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。管理培訓(xùn)提供了許多關(guān)于人際關(guān)系的實(shí)踐技巧,如積極聽(tīng)取、有效溝通、處理沖突等。通過(guò)這些技巧的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)與員工和同事之間的互動(dòng)變得更加順暢和高效,工作關(guān)系也有了顯著的改善。

最后,參與管理培訓(xùn)還讓我意識(shí)到學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷進(jìn)步的過(guò)程。管理培訓(xùn)只是獲得知識(shí)的起點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐和反思,我意識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能適應(yīng)管理崗位上的變化和挑戰(zhàn)。因此,持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升成為了我工作中的重要任務(wù),我會(huì)不斷尋求機(jī)會(huì)參加更多的管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),以保持競(jìng)爭(zhēng)力并提高自己的管理能力。

綜上所述,通過(guò)管理培訓(xùn),我意識(shí)到管理的重要性,提升了自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力,加強(qiáng)了人際關(guān)系技巧,并深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷進(jìn)步的過(guò)程。管理培訓(xùn)給我?guī)?lái)了巨大的收獲和啟示,我相信這些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)將在日后的管理工作中發(fā)揮重要的作用。

自我管理的感受與心得篇十二

三月,進(jìn)行了為期一周的學(xué)習(xí)。我們所管理的樓盤(pán)是單一業(yè)主,和他們是完全不同的。一周下來(lái),受益匪淺??偨Y(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn)。

一、文檔的管理

文檔的管理也是很重要的一個(gè)方面,是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。來(lái)之前就聽(tīng)說(shuō)__大廈管理處已成立三年,各類(lèi)文檔都很齊全。在20__年的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施評(píng)審中,他們得了第一。所以公司安排我來(lái)學(xué)習(xí)。他們專(zhuān)門(mén)安排一位管理人員來(lái)整理文檔。根據(jù)自己的情況分了三大類(lèi)即管理檔案、業(yè)主檔案、外來(lái)文件,一共有三十個(gè)文件夾。各類(lèi)文件序號(hào)排列清楚整齊,想找哪類(lèi)文件很快就能找到。由于我們管理處才成立剛剛一年,有些文檔還部夠齊全,而且有些歸類(lèi)紊亂,以他們的做標(biāo)本,以后我們也能使文檔更加完善。

二、物業(yè)相關(guān)收費(fèi)

由于我們管理處是單一業(yè)主,物業(yè)管理費(fèi)都是直接轉(zhuǎn)帳到我們公司帳戶(hù),不經(jīng)過(guò)我們這些管理人員之手,而水電費(fèi)等也不要我們代收,這樣我們就輕松很多。而我又是第一次接觸物業(yè)管理,對(duì)于物業(yè)費(fèi)的收繳,也只是學(xué)習(xí)了理論知識(shí)。這次到聯(lián)銀大廈實(shí)習(xí),親自實(shí)踐了一回。有些業(yè)主是物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)一起繳,一次性可以完成,而有些業(yè)主卻是一樣一樣的繳,而且有些業(yè)主是一次繳一點(diǎn),這最是麻煩,更氣人的是,有些業(yè)主提出一些不正當(dāng)理由拒繳物業(yè)費(fèi),這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋。通過(guò)實(shí)踐我又學(xué)到了一個(gè)溝通的技巧,作為物業(yè)管理行業(yè),最需要的就是以業(yè)主為重,服務(wù)第一,有效溝通。

三、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備

對(duì)于設(shè)備管理,我在實(shí)習(xí)中看到,__大廈管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對(duì)各類(lèi)設(shè)備都建立設(shè)備卡片;各種設(shè)備都有詳細(xì)的臺(tái)帳記錄。翻開(kāi)他們的檢查記錄,定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細(xì)記載。_主任親自帶我去了設(shè)備機(jī)房,地面是如此干凈,由于商鋪目前還沒(méi)有出租出去,一至三層空置,中央空調(diào)一直未開(kāi)啟,但是這些空調(diào)控制設(shè)備卻擦的很干凈。地下兩層停車(chē)場(chǎng),進(jìn)出口標(biāo)志牌清晰,自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)和汽車(chē)停車(chē)區(qū)域劃分明確,各類(lèi)車(chē)輛整齊有序停著。而他們的車(chē)管員也會(huì)些交通手勢(shì),在上下班高峰期,正確指揮地下車(chē)出入。

四、人際關(guān)系處理

管理處和業(yè)主建立良好的關(guān)系,目前有一百多個(gè)公司在大廈內(nèi)辦公,管理人員對(duì)業(yè)主都很熟悉,大部分都清楚的記得他們?cè)谀膫€(gè)房間辦公。我在的這幾天里,看到經(jīng)常有業(yè)主來(lái)管理處談工作、聊天,儼然一家人似的。

管理處各部門(mén)人員關(guān)系也很融洽。在休息時(shí)我看到幾個(gè)部門(mén)的員工在一起下棋、看電視、聊天,有時(shí)工程人員帶的飯,拿到保潔部保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。

五、關(guān)心員工生活

__大廈管理處很關(guān)心員工生活,在保安監(jiān)控室,有兩臺(tái)顯示器畫(huà)面跳動(dòng)很厲害,保安部就讓監(jiān)控崗調(diào)整小休一會(huì),避免眼睛過(guò)度疲勞。在休息室買(mǎi)了電視、象棋、撲克和健身器材。這些豐富了他們的業(yè)余生活。聽(tīng)主任說(shuō),他們準(zhǔn)備在夏季來(lái)前給住宿的員工裝幾個(gè)電扇,使員工能休息好,工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來(lái)學(xué)習(xí)后,第一想到的就是我們的吃住問(wèn)題。等我們到了之后,利用中午休息時(shí)間,他就安排人員帶我們?nèi)チ烁浇粋€(gè)旅社,為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。這些都是我親身感受,也是為其所感動(dòng)的。

一周時(shí)間很快過(guò)去,我們帶著收獲而歸。我們將借鑒他們的優(yōu)點(diǎn)來(lái)完善的自己的管理。而我,也將不斷提高自己的能力,使個(gè)人工作有更出色的表現(xiàn)。

自我管理的感受與心得篇十三

__年度,我市食品安全工作在懷化市食安委的精心指導(dǎo)下,著力從食品安全基層基礎(chǔ)建設(shè)、宣傳發(fā)動(dòng)、日常監(jiān)管、專(zhuān)項(xiàng)整治和中心工作等方面出發(fā),抓重點(diǎn)、解難點(diǎn)、創(chuàng)亮點(diǎn),周密部署,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化措施,全面加強(qiáng)監(jiān)管,全年全市沒(méi)有發(fā)生一起重大食品安全事故,食品安全形勢(shì)穩(wěn)中向好。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),整章建制,落實(shí)責(zé)任

__市市委、市政府對(duì)食品安全工作高度重視,在__年度__市人民政府工作報(bào)告對(duì)食品安全工作做了明確要求“切實(shí)加強(qiáng)食品藥品安全監(jiān)管,加快推進(jìn)食品藥品和農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)體系建設(shè),堅(jiān)決保障百姓飲食用藥安全”,并對(duì)農(nóng)產(chǎn)品和糧食質(zhì)量安全也提出了要求,市政府常務(wù)會(huì)議共四次,研究了食品藥品工商質(zhì)量、農(nóng)業(yè)、畜牧水產(chǎn)工作,市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次作出批示,把食品安全擺在政府工作的重要位置,不斷加強(qiáng)監(jiān)管,確保全市人民食品安全。市政府還與市食安委各成員單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府簽訂了食品安全目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),提出了要求,明確了工作目標(biāo)與責(zé)任,并將食品、農(nóng)產(chǎn)品、糧食安全納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府績(jī)效考核體系,共計(jì)20分。

10月19日印發(fā)了《__市食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》(洪政辦發(fā)[__]16號(hào)),制定了《__市食品安全責(zé)任追究制度》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任追究制度》、《糧食質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任追究制度》、《食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)交流溝通機(jī)制》等規(guī)章制度,各成員單位也制定了各個(gè)環(huán)節(jié)的食品安全制度50余個(gè),為全面加強(qiáng)食品安全綜合監(jiān)管工作提供了制度保障,確保了食品安全工作順利開(kāi)展。

二、廣泛發(fā)動(dòng),營(yíng)造氛圍,社會(huì)共治

市食安委各成員單位通過(guò)宣傳車(chē)、新聞網(wǎng)絡(luò)媒體、宣傳資料、橫幅標(biāo)語(yǔ)、宣傳櫥窗等多種形式宣傳與群眾生活息息相關(guān)的食品安全知識(shí),開(kāi)展了“3.15”、食品安全宣傳周、“一法一條例”宣貫、預(yù)防野生蘑菇中毒、安全生產(chǎn)月、科普宣傳日等食品安全集中宣傳活動(dòng),面對(duì)面的向群眾宣傳假劣食品識(shí)別、安全飲食常識(shí)以及相關(guān)的食品法律法規(guī)、監(jiān)管部門(mén)工作成績(jī)。全年共舉辦現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、政策解答宣傳活動(dòng)10場(chǎng)次,設(shè)立食品藥品安全宣傳點(diǎn)20個(gè),出動(dòng)宣傳車(chē)輛50臺(tái)次,宣傳人員300余人次,制作宣傳展板30塊,橫幅56條,發(fā)放宣傳資料4萬(wàn)余份,接受群眾咨詢(xún)7000余人,有效提高了食品安全公眾滿(mǎn)意度以及廣大市民的食品安全意識(shí)和自我保護(hù)能力,促進(jìn)群眾形成科學(xué)合理飲食習(xí)慣。在__市電視臺(tái)播發(fā)食品安全監(jiān)管工作新聞15條,在各類(lèi)網(wǎng)站發(fā)表相關(guān)新聞信息百余篇。并通過(guò)有關(guān)單位短信宣傳平臺(tái),向經(jīng)營(yíng)者和廣大群眾發(fā)送食品安全短信萬(wàn)余條,更好地發(fā)揮了食品藥品安全社會(huì)共治作用,營(yíng)造了全員參與的良好氛圍,起到了較好的宣傳效果。

三、經(jīng)費(fèi)保障,深化抽檢,技術(shù)保障

每年__市財(cái)政對(duì)于食品安全及監(jiān)督抽檢都給予大力的資金支持,__年度財(cái)政撥付相關(guān)單位食品安全專(zhuān)項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)共計(jì)430萬(wàn)元,__年度財(cái)政撥付相關(guān)單位食品安全專(zhuān)項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)共計(jì)494萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)15%,為加強(qiáng)食品安全監(jiān)管工作提供了有力保障。加強(qiáng)了對(duì)全市果蔬產(chǎn)品農(nóng)藥殘留例行監(jiān)測(cè)和禽畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品檢疫監(jiān)測(cè)工作,全市共抽檢蔬菜水果2680批次,其中蔬菜2409批次,合格率99.92%;水果271批次,合格率100%;共抽血清850份,結(jié)果均呈現(xiàn)陰性;抽檢“瘦肉精”尿樣3125份,檢測(cè)結(jié)果全部陰性,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)使用違禁藥品的現(xiàn)象,抽檢水產(chǎn)品2批次,均合格。完成流通環(huán)節(jié)食用農(nóng)產(chǎn)品抽檢241批次,錄入上報(bào)241批次,平均每月抽檢20批次,合格率100%,預(yù)包裝食品監(jiān)督抽檢41批次,合格率100%,抽檢結(jié)果均在政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站向社會(huì)公眾予以公示。及時(shí)、完整上報(bào)及調(diào)查食源性疾病監(jiān)測(cè)信息共333條,完成了40份大米、20份新鮮蔬菜、20份自制涼菜的食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)任務(wù),強(qiáng)化了食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

四、農(nóng)田餐桌,加強(qiáng)監(jiān)管,確保安全

1、全面抓好農(nóng)產(chǎn)品、畜禽水產(chǎn)品源頭監(jiān)管。市農(nóng)業(yè)局健全了四級(jí)監(jiān)管體系,20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站,全面開(kāi)展規(guī)范化建設(shè),村級(jí)聘請(qǐng)了監(jiān)督員316名,組里聘請(qǐng)了協(xié)管員3087名,進(jìn)一步健全了農(nóng)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,實(shí)現(xiàn)“五個(gè)規(guī)范化”。并不斷加強(qiáng)從農(nóng)資打假執(zhí)法、投入品使用、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)到農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)全程監(jiān)管,累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員600余人次,查處種子違法案件4起,農(nóng)藥違法案件4起,對(duì)10個(gè)復(fù)混肥產(chǎn)品抽樣送檢,查處不合格肥料案1起。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地巡查,重點(diǎn)排查有無(wú)違規(guī)經(jīng)營(yíng)甲胺磷等禁用農(nóng)藥和違禁物質(zhì),有無(wú)違規(guī)違法使用禁限用高毒農(nóng)藥、添加違禁物質(zhì)和不遵守農(nóng)藥使用安全間隔期休藥期規(guī)定。穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),從源頭保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,共計(jì)建設(shè)種植業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化園區(qū)54.6萬(wàn)畝,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖416.22萬(wàn)頭(羽),創(chuàng)建了1個(gè)國(guó)家級(jí)蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化核心園、3個(gè)省級(jí)特色園、多個(gè)懷化市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化核心園。全力進(jìn)行“三品一標(biāo)”產(chǎn)地認(rèn)定與產(chǎn)品認(rèn)證,目前獲得認(rèn)證的“三品一標(biāo)”產(chǎn)品共有16個(gè)(2個(gè)綠色食品、3個(gè)地理標(biāo)志產(chǎn)品、2個(gè)地理標(biāo)志證明商標(biāo)、9個(gè)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品)。

市畜牧水產(chǎn)局多措并舉,狠抓畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,積極開(kāi)展春、秋防免疫,全年共抽血清850份,分別送懷化市局及省局監(jiān)測(cè),結(jié)果均呈現(xiàn)陰性。開(kāi)展了養(yǎng)殖業(yè)農(nóng)資打假專(zhuān)項(xiàng)整治,檢查獸藥經(jīng)營(yíng)戶(hù)25家,飼料經(jīng)銷(xiāo)店82家,要求限期整改2家。嚴(yán)格執(zhí)行獸藥gsp標(biāo)準(zhǔn)論證,全市通過(guò)獸藥gsp認(rèn)證12戶(hù),對(duì)達(dá)不到gsp要求的企業(yè)要求整改。實(shí)施好獸用抗菌藥物整治工作,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)全市500頭以上生豬規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)44戶(hù)的用藥及飼料、飼料添加劑安全監(jiān)管,督促養(yǎng)殖戶(hù)建立健全獸藥及飼料進(jìn)購(gòu)及使用臺(tái)帳,嚴(yán)格執(zhí)行休藥期。開(kāi)展水產(chǎn)品禁用藥物和有毒有害物質(zhì)專(zhuān)項(xiàng)整治,在全市范圍內(nèi)開(kāi)展魚(yú)苗魚(yú)種檢疫工作,嚴(yán)查使用孔雀石綠等違禁漁藥違法行為,對(duì)全市從事水產(chǎn)養(yǎng)殖場(chǎng)(戶(hù))進(jìn)行清理,發(fā)放水產(chǎn)養(yǎng)殖證77本。加強(qiáng)“瘦肉精”等違禁藥物專(zhuān)項(xiàng)整治,1-11月份共抽檢“瘦肉精”尿樣3125份,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)使用違禁藥品的現(xiàn)象。加強(qiáng)養(yǎng)殖流通環(huán)節(jié)監(jiān)管,1-11月份我市黔城定點(diǎn)屠宰場(chǎng)、安江定點(diǎn)屠宰場(chǎng)共檢疫生豬28733頭,檢出染疫生豬7頭共1583斤,割除“三腺”和病害產(chǎn)品2857公斤,全部按要求進(jìn)行無(wú)害化處理。確保了屠宰檢疫率達(dá)100%,出證率達(dá)100%,無(wú)害化處理率100%,為市民吃上“放心肉”把好了關(guān)口。

2、不斷加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)監(jiān)管。市食藥工商質(zhì)監(jiān)局認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)加工企業(yè)與小作坊的摸底建檔,完善健全20家單位檔案,積極協(xié)助7家生產(chǎn)企業(yè)申報(bào)換發(fā)食品生產(chǎn)許可證,完成換證7家。不斷加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)加工企業(yè)的巡查力度,定期不定期到食品生產(chǎn)加工單位檢查,重點(diǎn)檢查企業(yè)原輔料采購(gòu)索證索票、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程控制、人員健康管理、培訓(xùn)以及風(fēng)險(xiǎn)信息收集等方面,共出動(dòng)執(zhí)法人員218人次,執(zhí)法車(chē)輛102臺(tái)次,下達(dá)了《責(zé)令整改通知書(shū)》20份,辦結(jié)食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)案件8起,同時(shí),與全部20家食品生產(chǎn)加工單位簽訂了《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全承諾書(shū)》,并采用發(fā)放相關(guān)法律法規(guī)資料、督促小作坊開(kāi)展基本安全衛(wèi)生條件改造、定期回訪(fǎng)檢查等措施,開(kāi)展了節(jié)假日食品安全、飲用水生產(chǎn)企業(yè)、食品生產(chǎn)加工小作坊、非法添加和濫用添加劑等專(zhuān)項(xiàng)整治,大力加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)的食品生產(chǎn)加工單位的監(jiān)管。還積極向企業(yè)全面詳細(xì)地宣貫食品安全責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)工作,得到了企業(yè)廣泛的認(rèn)可和支持,我市共有7家企業(yè)參與了責(zé)任保險(xiǎn)。鼓勵(lì)食品生產(chǎn)加工小企業(yè)小作坊合并做大做強(qiáng),全市已有8家米粉米面生產(chǎn)加工小企業(yè)小作坊采取并股合并的方式,組建2家規(guī)模生產(chǎn)企業(yè),均已經(jīng)獲得食品生產(chǎn)許可證(sc證)。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/6826011.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔