在日常的學(xué)習(xí)和工作中,我們應(yīng)該及時(shí)總結(jié)自己的心得體會(huì),以便更好地提升自己。要避免內(nèi)容的重復(fù)和冗長(zhǎng),寫心得體會(huì)時(shí)要注意精簡(jiǎn)和扼要表達(dá)核心思想。以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì)范文,供大家參考。希望能給你提供一些思路和啟示。通過讀取一些優(yōu)秀的心得體會(huì),可以拓寬我們的思維,開闊我們的視野,幫助我們更好地總結(jié)和概括自己的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)。讓我們一起來看看吧!
酒店夜市心得體會(huì)篇一
夜市是留守旅游的重要組成部分,是我們?cè)诼猛局杏忠环N經(jīng)典的方式,可以體驗(yàn)地方美食、文化、傳統(tǒng)手工藝等等,更是與當(dāng)?shù)厝私涣骱驼J(rèn)識(shí)的好機(jī)會(huì)。在夜市中瀏覽和購物,逛逛攤販,既可以找到高質(zhì)量低價(jià)的特色商品,也可以品嘗當(dāng)?shù)氐拿牢缎〕浴R虼?,我在去年暑假的時(shí)候特地去了一個(gè)古城夜市,這也讓我有了不少收獲和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:體驗(yàn)
夜市上有著各式各樣的小吃,烤串、涼皮、酸辣粉、臭豆腐等等,這些具有地方特色的美食讓人垂涎欲滴。在夜市上,我親身品嘗到了許多美味的特色小吃,也了解到這些小吃的制作方法和歷史文化背景。在夜市上逛街購物,尤其是找到一些便宜、實(shí)用,還能帶有地方特色的小禮品,這讓我十分開心。在夜市上,我與當(dāng)?shù)厝私涣鳎私饬烁嚓P(guān)于當(dāng)?shù)匚幕蛡鹘y(tǒng)手工藝,更加深刻的感受到了這個(gè)城市的歷史和文化底蘊(yùn)。
第三段:挑戰(zhàn)
然而,夜市也有了一些問題和挑戰(zhàn)。首先,夜市區(qū)域擁擠不堪,人流量過大,構(gòu)成了巨大的壓力。其次,夜市上的攤販經(jīng)營不同,有的攤販銷售的是地方獨(dú)特的特產(chǎn),而有些攤販則通過假貨營銷謀取暴利,這也建立了良性競(jìng)爭(zhēng)的問題。最后,如何在夜市上保持清晰的思路和合理的議價(jià)是一大挑戰(zhàn),這需要對(duì)商品和市場(chǎng)了解,更需要“心中有數(shù),手中有禮”。
第四段:思考
從夜市中,我們可以看到這個(gè)城市更為活力和獨(dú)立的一面。在夜市中,我們會(huì)體驗(yàn)到當(dāng)?shù)厝嗣竦臒崆椤⒋緲愫蜕屏?。夜市也是文化交流的重要平臺(tái),許多來自不同國家和地區(qū)的游客在夜市上分享自己的文化和傳統(tǒng),讓夜市充滿異國情調(diào)。同時(shí),我們也需要理智的看待夜市中存在的問題,對(duì)夜市管理機(jī)構(gòu)提出建議和思考,提高夜市的質(zhì)量和安全,讓更多的人體驗(yàn)到夜市的樂趣。
第五段:總結(jié)
夜市是旅游中一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)。在夜市中,我們可以品嘗當(dāng)?shù)孛朗?,深入了解?dāng)?shù)氐奈幕w驗(yàn)異國情調(diào),更有機(jī)會(huì)與當(dāng)?shù)厝嗣窠粨Q文化,拓展視野。夜市的獨(dú)特魅力無疑也將繼續(xù)吸引著來自全國各地和日益增多的海外游客。同時(shí),我們也需要理性看待夜市中存在的問題,致力于夜市的管理和提升夜市的質(zhì)量,讓夜市能夠持續(xù)為游客們提供更美好的旅游體驗(yàn)。
酒店夜市心得體會(huì)篇二
在我最近的旅行中,我選擇入住了一家大酒店。之前,我對(duì)大酒店并沒有太多的期待,認(rèn)為它們只是提供住宿的地方,沒有什么特別之處。然而,這次的旅行讓我對(duì)大酒店有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)。
第二段:豪華與舒適的享受
當(dāng)我進(jìn)入大酒店的大堂時(shí),我感到自己好像進(jìn)入了一個(gè)不同的世界。豪華的裝飾、舒適的座椅和熱情的接待員讓我立刻感到賓至如歸。隨后,當(dāng)我來到自己的客房時(shí),我更是驚訝不已。寬敞明亮的房間、舒適柔軟的床、一應(yīng)俱全的設(shè)施和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在疲憊的旅途中為我提供了一個(gè)寧靜和舒適的休息環(huán)境。
第三段:多樣化的餐飲和娛樂選擇
大酒店不僅提供了舒適的住宿環(huán)境,還有豐富多樣的餐飲和娛樂選擇。在酒店內(nèi),我可以品嘗到各種美食,無論是傳統(tǒng)的本地菜肴還是國際美食,都能滿足我的味蕾。而且,酒店還提供各種娛樂設(shè)施,如健身房、游泳池、SPA中心等,讓我可以盡情享受休閑和娛樂的時(shí)光,徹底放松身心。
第四段:優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和細(xì)節(jié)體驗(yàn)
大酒店的服務(wù)令我印象深刻。無論是前臺(tái)的熱情接待、服務(wù)員的周到細(xì)致,還是客房清潔人員的高效率,都反映出酒店對(duì)客人的關(guān)心和尊重。而且,在酒店的每個(gè)角落都能感受到酒店的用心之處,細(xì)節(jié)的裝飾、精心設(shè)計(jì)的布置,都讓我感到身處于一個(gè)高品質(zhì)的環(huán)境中。
第五段:改變對(duì)大酒店的見解
這次入住大酒店的經(jīng)歷讓我改變了對(duì)大酒店的看法。大酒店并不只是提供住宿的地方,而是一個(gè)融合了豪華、舒適、多樣化的餐飲和娛樂選擇以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的綜合體。在大酒店中,我能夠享受到最好的服務(wù)和最舒適的環(huán)境,讓旅途變得更加完美和難忘。
總結(jié):
大酒店帶給我一次非凡的經(jīng)歷,讓我對(duì)大酒店的認(rèn)識(shí)有了一個(gè)完全的轉(zhuǎn)變。我體會(huì)到了豪華和舒適的享受,嘗試了各種美食和享受了多樣化的娛樂選擇。更重要的是,大酒店的服務(wù)和細(xì)節(jié)體驗(yàn)讓我感受到了賓至如歸的溫暖和關(guān)懷。這次旅行讓我深深明白,大酒店不只是一個(gè)住宿的地方,而是一個(gè)為客人提供全方位服務(wù)和高品質(zhì)體驗(yàn)的綜合體。我對(duì)大酒店的期待和需求也因此得到了滿足,將會(huì)成為我的首選住宿方式。
酒店夜市心得體會(huì)篇三
夜市作為一種夜間文化的代表,在中國的城市中廣泛存在。無論你是來品嘗各種美食,欣賞民間藝術(shù),還是只是感受獨(dú)特的氛圍,夜市都能給你帶來無數(shù)的樂趣。在我多次的夜市游玩中,我體會(huì)到了很多,下面將與大家分享我對(duì)夜市的心得體會(huì)。
首先,夜市是一種本土文化的集中體現(xiàn)。夜市是中國獨(dú)有的文化形式,也是傳統(tǒng)文化的一種延續(xù)。在夜市上,你能夠嘗到各種地方特色的美食,如四川的火鍋、廣東的燒臘等,也能夠欣賞到獨(dú)具地方特色的民間藝術(shù)表演,如京劇、山東鼓書等。夜市所提供的商品和服務(wù)都是本土文化所衍生出來的,因此每一個(gè)夜市都有獨(dú)特的風(fēng)格和魅力。通過夜市,我們能夠更深入地了解中國的傳統(tǒng)文化,并感受到地方文化的魅力與魄力。
其次,夜市是一種社交的場(chǎng)所。在夜市上,你可以不僅與好友一起品嘗美食,閑逛購物,還可以結(jié)識(shí)到各種有趣的人。當(dāng)你在夜市上玩得開心時(shí),難免會(huì)與陌生人擦肩而過,只是一個(gè)友好的目光,可能會(huì)成為建立聯(lián)系的契機(jī)。我曾經(jīng)在夜市上遇到過一位來自南方的旅行者,我們聊得很開心,相約下次再見。這就是夜市給人的魅力,它能夠消除人與人之間的隔閡,讓我們?cè)诜泵Φ亩际猩钪姓业奖舜说墓缠Q。
再次,夜市是一種放松心情的場(chǎng)所。在夜市上,你可以遠(yuǎn)離工作和生活的壓力,只專注于眼前的美食和景色。夜市的獨(dú)特氛圍,讓你可以暫時(shí)忘記一切煩惱和疲憊,只享受每一個(gè)瞬間。我曾經(jīng)在夜市上嘗到了一碗熱騰騰的小籠包,每一個(gè)包子都飽含著廚師的精心制作和溫暖的祝福。那一刻,我忘記了所有的煩惱,只專注于真心喜歡的美食。夜市如此令人陶醉,因?yàn)樗鼛Ыo我們的不僅是東西,更是一種心靈的放松和舒適。
最后,夜市是一種活力的體現(xiàn)。在夜市上,你可以感受到城市的脈搏和生活的活力。夜市上人流絡(luò)繹不絕,燈火通明,熱鬧非凡。每一個(gè)攤位和商家都在竭力展示自己的產(chǎn)品和服務(wù),為顧客帶來歡樂和驚喜。而顧客們也都積極參與到購物和品嘗之中,助長(zhǎng)著城市的商業(yè)發(fā)展。夜市將生活與商業(yè)結(jié)合得天衣無縫,成為了城市的一道亮麗風(fēng)景線,讓人們對(duì)城市的活力和魅力放心領(lǐng)略。
總之,夜市是一種迷人的文化現(xiàn)象。它不僅展現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化的魅力,并且成為了人們放松心情、社交交流以及感受城市活力的場(chǎng)所。走進(jìn)夜市,你可以找到屬于自己的樂趣和歡樂,體味到屬于夜市的獨(dú)特魅力。我相信,只要你走進(jìn)夜市,你一定會(huì)被它所吸引,并且流連忘返。所以,讓我們一起享受夜市帶來的樂趣,感受這個(gè)城市夜間的風(fēng)景吧!
酒店夜市心得體會(huì)篇四
第一段:引言(150字)
酒店夜市是城市夜生活中的一道亮麗風(fēng)景線,吸引了許多游客和當(dāng)?shù)鼐用?。我最近有幸參觀了一家知名酒店的夜市,現(xiàn)在我想分享一下我的體會(huì)和感受。在這個(gè)夜市中,我體驗(yàn)到了豐富多樣的美食、熱鬧的氛圍和親切的服務(wù),讓我對(duì)酒店夜市有了更深入的了解。
第二段:品嘗美食(250字)
酒店夜市的美食種類繁多,讓人難以抉擇。我首先品嘗了各類小吃,如酥炸蝦球、烤串等,每一口都讓我回味無窮。除了小吃,夜市還提供了正餐和特色菜品,比如炭火燒烤、海鮮大餐等,讓人垂涎欲滴。而且,這些美食的口味地道,讓我仿佛身臨其境,感受到了不同的風(fēng)味。酒店夜市不僅提供豐盛的食物,還有各式甜點(diǎn)和飲品,讓我在品嘗美食的同時(shí)也能盡情滿足我的甜品愛好。
第三段:熱鬧的氛圍(250字)
酒店夜市的氛圍非常熱鬧,人們興致勃勃地游走在夜市里。各種攤位燈光明亮,色彩繽紛,讓人眼花繚亂。我看到一位手藝精湛的大廚正在擺弄著食材,現(xiàn)場(chǎng)烹飪的過程吸引了很多人圍觀。此外,還有音樂、表演等節(jié)目,增加了夜市的娛樂性。熱情的人群和愉悅的氛圍使我感受到了夜市的魅力,也讓我忘記了生活的煩惱和壓力。
第四段:親切的服務(wù)(250字)
在酒店夜市中,我感受到了一種非常親切的服務(wù)態(tài)度。無論是攤位的老板還是服務(wù)員,都面帶微笑,熱情的招待每一位顧客。他們不僅會(huì)耐心解答顧客的問題,還會(huì)推薦一些具有特色和口碑的食物。服務(wù)員們操著流利的英語,使得外國游客也能享受到同樣貼心的服務(wù)。這種親切的服務(wù)讓我感到非常溫暖,我會(huì)將這次體驗(yàn)到的服務(wù)態(tài)度帶回日常生活中,向他人傳遞這種友善和熱情。
第五段:總結(jié)(300字)
酒店夜市是一次令人難忘的體驗(yàn),不僅滿足了我的味蕾,也帶給我了愉悅的心情。美食的豐盛、熱鬧的氛圍和親切的服務(wù)都讓我感受到了這個(gè)夜市的魅力。同時(shí),這次參觀也讓我認(rèn)識(shí)到旅游產(chǎn)業(yè)的重要性。酒店夜市作為一種旅游體驗(yàn),不僅給當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)帶來了發(fā)展,也提升了城市的知名度和形象。我希望有更多的人能夠體驗(yàn)到這樣美好的夜市,感受到這樣親切的服務(wù),同時(shí)也為酒店夜市的繁榮發(fā)展努力貢獻(xiàn)自己的力量。
總之,參觀酒店夜市是一次讓我難以忘懷的經(jīng)歷。美食、氛圍和服務(wù)都給我留下了深刻的印象。感謝這樣的夜市,讓我的生活更加豐富多彩,也讓我對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。我相信,酒店夜市會(huì)繼續(xù)吸引更多的人們的目光,成為城市夜生活中不可或缺的一部分。
酒店夜市心得體會(huì)篇五
在現(xiàn)代社會(huì)中,夜市已成為中國重要的文化旅游產(chǎn)業(yè)。夜市在某種程度上,也反映了當(dāng)下人們?nèi)找嬷匾暽钇焚|(zhì)和感官體驗(yàn)的趨勢(shì)。夜市作為流行文化的代表之一,深受年輕人的青睞。在這樣一個(gè)充滿創(chuàng)意和活力的場(chǎng)所,我得到了很多啟示,開闊了視野,也獲得了不少收獲。
第一段:夜市的起源和形成
夜市起源于中國宋代,宋代夜市形成于城市市場(chǎng)與住宅區(qū)之間的街巷,是居民夜間交流生活、消費(fèi)和文娛活動(dòng)的場(chǎng)所。而如今的夜市則發(fā)展壯大,成為公共娛樂場(chǎng)所,吸引著人們獨(dú)特的美食、商店,以及各種游戲、娛樂設(shè)施。這些商家和活動(dòng)的主要組成部分包括街邊小吃、玩具、水果、各種飲料、燒烤、游戲和表演節(jié)目。善于營銷和吸引人注意的商家,不僅僅是在銷售產(chǎn)品,更是在推銷其使產(chǎn)品具有非常特殊面貌和特殊秘方。
第二段:夜市的魅力和吸引力
夜市是特殊的文化和娛樂場(chǎng)所,有許多吸引人們的特點(diǎn),使得人們很容易靠近并參與其中。夜市是集買賣、娛樂、廣告于一身的文化空間,讓人們嘗遍各地的美食、了解各種文化、品嘗各類飲料、玩不一樣的游戲和參觀各種商業(yè)展示。夜晚的夜市往往會(huì)開啟著上百個(gè)攤位,涵蓋了許多領(lǐng)域和種類,有主要以食物和水果為主的攤位,也有小玩具和飾品類的,更有著不少演出和表演類的攤位。無論是人群的氛圍,還是未知的探索感受,夜市總是令周圍的游客總是樂此不疲。
第三段:夜市與人們的生活
夜市除了作為文化場(chǎng)所,也是年輕人的集中地。當(dāng)下,許多年輕人都喜歡在夜晚來到夜市,在繁華的街道中嘗遍各種美食和購買各種文化特色產(chǎn)品。夜市給人們更多地留下了期待感覺,這也是夜市吸引年輕人的一個(gè)重要原因。還有一些人則是喜歡到夜市放松,可以品嘗小吃、逛一逛攤位、聊聊天、找找靈感、探索城市的文化和人生的經(jīng)驗(yàn)等等。夜市為大家提供了一個(gè)多樣、豐富的娛樂和文化樂趣體驗(yàn)的的平臺(tái)。
第四段:夜市與商家的商機(jī)
夜市不僅為消費(fèi)者和游客提供了豐富的體驗(yàn)和娛樂場(chǎng)所,也為商家提供了一個(gè)非常重要的財(cái)富機(jī)遇。一些商家善于營銷和吸引人注意,不僅在銷售產(chǎn)品,更在于推銷其使產(chǎn)品具有非常特殊面貌和特殊秘方。夜市對(duì)商業(yè)也有很大的貢獻(xiàn)。商家們可以通過夜市銷售他們的產(chǎn)品和活動(dòng)服務(wù),獲得更多的利潤和機(jī)會(huì)?;蛟S是一頓飯,或許是一件玩具,夜市依然是許多商家可以發(fā)掘市場(chǎng)并增加銷售的機(jī)會(huì)。
第五段:夜市的未來
不難看出,夜市為了記錄人類文化、追尋美食、展示人性化、體現(xiàn)日常生活和商業(yè)機(jī)會(huì)等一些重要的管理和身份特貌,也不斷發(fā)展壯大。未來的夜市還將更多地展現(xiàn)出生活文化和特色,在更為綠色、健康與可持續(xù)性地方,也更為接近人性化并顯露魅力。同時(shí),夜市也可以發(fā)揮大量的創(chuàng)意, 展示開發(fā)出許多具有年輕人、城市化和市場(chǎng)需要的虛擬社區(qū)實(shí)體、提升形象和拓展市場(chǎng)。
總體而言,夜市帶給人們的不僅僅是美食、文化和娛樂,更是一個(gè)可以體驗(yàn),感受和理解當(dāng)今社會(huì)生活和商業(yè)的場(chǎng)所。希望今后夜市在真正意義上更多地展現(xiàn)出本質(zhì)特質(zhì),并成為一個(gè)更加理解人民公眾、更具營銷力和有益的場(chǎng)所。
酒店夜市心得體會(huì)篇六
作為一種流行的娛樂方式,夜市在我國已有數(shù)百年的歷史。一些著名的夜市如北京的“王府井小吃街”和臺(tái)灣的“士林夜市”都吸引了成千上萬的游客。在我的家鄉(xiāng),夜市也是非常受歡迎的,每到周末和假日,許多人會(huì)聚集在島內(nèi)各個(gè)夜市,享受美食、購買小玩意和享受夜間的休閑娛樂。在參加幾次擺夜市的活動(dòng)后,我深深地感受到了擺夜市的樂趣和體會(huì),以下是我的一些心得體會(huì)。
一、文化交流
夜市不僅僅是一種娛樂場(chǎng)所,它還是一種文化的交流。通過擺夜市,我見證了不同地區(qū)的風(fēng)味美食、旅游紀(jì)念品和手工藝品,我感覺這些都帶有濃厚的地方特色和風(fēng)情。在這個(gè)過程中,我認(rèn)識(shí)到,夜市是一個(gè)非常好的文化交流平臺(tái),它為人們提供了一個(gè)展示自己的文化、傳承傳統(tǒng)的機(jī)會(huì),也很好地滿足了人們對(duì)多樣性的需求。
二、商業(yè)機(jī)會(huì)
夜市的擺賣活動(dòng)是一種極具商業(yè)價(jià)值的行動(dòng)。在這里,人們不僅可以以低廉的價(jià)格購買到高質(zhì)量的商品,還可以享受古老的文化表演、各種音樂演唱和獨(dú)特的街頭表演。這些都可以用作商業(yè)推廣,而夜市則是吸引商業(yè)客戶的最佳場(chǎng)所之一。正因?yàn)檫@些商業(yè)機(jī)會(huì),夜市也逐漸形成了一個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)。我能夠體驗(yàn)到在夜市中經(jīng)營小攤位的商家都有著強(qiáng)烈的生命力和創(chuàng)造力。
三、交流互動(dòng)
擺夜市伴隨著熱烈的人群,擺賣者和顧客之間的互動(dòng)成為了一道亮麗的風(fēng)景。在走過夜市的每一個(gè)角落,我都可以看到參與者與顧客之間的愉快互動(dòng)。擺賣者們用自己的聲音叫喊、吆喝著吸引顧客,試圖將他們所售賣的商品賣出去。顧客則與擺賣者交流,嘗試著尋找自己想要的物品。除了購買物品,夜市還可以促進(jìn)人際交往和社會(huì)互動(dòng)。
四、體驗(yàn)消費(fèi)
夜市經(jīng)營者還會(huì)制造出很多創(chuàng)意的活動(dòng)內(nèi)容來為顧客提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)。它們的目標(biāo)是讓顧客不僅來購買物品,還能參與到更多的故事和活動(dòng)中去。例如,在夜市中,某些攤位會(huì)設(shè)置遊戲盤,讓顧客可以通過玩游戲來獲得優(yōu)惠或小禮品。這樣的活動(dòng)既讓人們享受了玩樂之樂,也獲得了購買商品的回報(bào)。
五、社會(huì)意義
夜市不僅僅是娛樂和交流的場(chǎng)所,它還有其重要的社會(huì)意義。夜市是一個(gè)超越社會(huì)階層和貧富差異的場(chǎng)所。每個(gè)人都可以從中獲得快樂、參與感和滿足感。夜市還扮演著文化、經(jīng)濟(jì)、觀念交流的角色和展示文化特色的平臺(tái),從而也拯救了一些失去傳承和歷史的古老文化。
總的來說,參與夜市既是一種愉快的體驗(yàn),也是一種共同創(chuàng)造機(jī)會(huì)。通過夜市,人們可以感受到文化的濃郁、商業(yè)的活力和社會(huì)的聯(lián)結(jié)。“早起的鳥兒有蟲吃,擺夜市的人呢?”除了在白天困守在門店賣產(chǎn)品,到了夜晚也可以開拓新的銷售渠道,為商家?guī)硇碌纳虣C(jī)。對(duì)于我這個(gè)擺夜市的人來說,它讓我重新認(rèn)識(shí)到一些經(jīng)濟(jì)、文化、消費(fèi)、交流方面的重要性,并以一種極其舒適和其樂融融的方式練習(xí)我的技能和可能為我未來的職業(yè)奠定基礎(chǔ)。
酒店夜市心得體會(huì)篇七
夜市,這個(gè)詞是怎樣的,它是由“夜間市場(chǎng)”簡(jiǎn)化而來的,也被稱為“街頭小吃”,從字面意思上講,就是夜晚開放的市場(chǎng)。夜市有著它獨(dú)特的魅力,擁有豐富的食品文化、小商品文化、娛樂文化等等,成為了廣大市民消遣休閑、享受美食的場(chǎng)所。在這里,我想和大家分享我在擺夜市中的心得和體會(huì)。
第二段:擺攤前準(zhǔn)備
擺夜市要做好的準(zhǔn)備工作很多,尤其是對(duì)于第一次擺攤的人來說,這些準(zhǔn)備尤為重要。首先需要搭建一個(gè)合適的攤位,一般情況下,木板或不紡布都可以作為墊子,然后放置貨架和所需器材。其次,還需要準(zhǔn)備商品,擺放位置要注意適當(dāng),一些高附加值的商品可以放在顯眼、高端的位置,而一些常規(guī)商品可以放在靠近地面的地方。生意好壞,擺攤?cè)藛T的購貨量決策性很重要,民以食為天,豐富的食品種類會(huì)吸引更多的顧客,加上合理的價(jià)格,相信生意一定會(huì)興隆起來。
第三段:與顧客溝通
在夜市擺攤的時(shí)候,要學(xué)會(huì)與顧客交流,與顧客發(fā)生往來,這步很重要。首先應(yīng)注重態(tài)度,禮貌待人,待人溫和優(yōu)雅,通過微笑和話語,讓顧客感覺到友好和親切。然后是說話與心態(tài),一定要用慷慨的關(guān)愛之語,尤其是對(duì)孤獨(dú)生病的老人和沉浸在手機(jī)世界的年輕人。要學(xué)會(huì)傾聽和耐心,了解顧客的需求,然后提供個(gè)性化的服務(wù),滿足顧客需求。
第四段:擺攤時(shí)要注意的細(xì)節(jié)
在夜市中擺攤,還有一些需要注意的細(xì)節(jié)。首先是質(zhì)量問題,每個(gè)商品的質(zhì)量要過硬,如果出現(xiàn)問題,就要及時(shí)處理,不能因?yàn)橐淮我馔饩蛯?dǎo)致形象受損。其次是不能過度宣傳,要學(xué)會(huì)控制自己的宣傳語氣,以售賣產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)為主體,避免讓別人認(rèn)為你是個(gè)宣傳嗜好者。最后,另外一點(diǎn)需要注意的是不要損害夜市的環(huán)境,確保周圍沒有垃圾和氣味等影響周邊市場(chǎng)環(huán)境的存在。
第五段:結(jié)尾
總之,在擺攤的過程中,需要不斷地學(xué)習(xí)和探究,從互動(dòng)中學(xué)習(xí),從顧客反饋中學(xué)習(xí),從生活中吸取經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的認(rèn)知,做好自己的本職工作。希望通過我的分享,大家能夠更好地了解擺夜市的流程和技巧,為擺夜市的人們提供參考和幫助,我相信這樣你們的夜市擺攤之旅一定會(huì)越走越好。
酒店夜市心得體會(huì)篇八
夜市作為中國傳統(tǒng)的文化街頭風(fēng)景,吸引著無數(shù)游人的目光。夜市具有豐富多樣的美食和商品,給人們帶來了很多的樂趣和驚喜。作為一個(gè)喜歡探索風(fēng)土人情的人,我多次到夜市品嘗美食,感受其中的樂趣和魅力。在這些次的夜市之旅中,我發(fā)現(xiàn)了一些值得思考和體會(huì)的問題?,F(xiàn)在,就讓我和大家分享一下我對(duì)夜市的心得體會(huì)吧。
首先,夜市給人們帶來了豐富多樣的美食享受。夜市中的各種小吃和美食,往往讓人不知道從何品嘗起。無論是麻辣燙、炸串、臭豆腐還是鐵板燒、酸辣粉,在夜市里,真的是應(yīng)有盡有。而且,這些美食都十分便宜,大部分人都能夠消費(fèi)得起。夜市美食不僅美味,而且味道獨(dú)特,有時(shí)候甚至可以找到一些獨(dú)特的地方特色小吃。夜市美食使人們不僅能夠滿足身體上的需求,還可以滿足心靈的需求,使人們忘記煩憂,體驗(yàn)到美好的生活。
其次,夜市讓人們感受到了濃厚的地方文化。夜市往往聚集了很多地方特色的小吃和商品,由此也可以體現(xiàn)出當(dāng)?shù)氐奈幕厣T谝故兄?,不僅可以品嘗到當(dāng)?shù)靥厣拿朗?,還可以購買到很多有特色的土特產(chǎn)品。夜市呈現(xiàn)了當(dāng)?shù)厝藗兊纳罘绞胶拖M(fèi)習(xí)慣,在這里,游客們可以更好地了解當(dāng)?shù)氐纳钗幕?。夜市還常常會(huì)有一些地方藝術(shù)表演和傳統(tǒng)民俗活動(dòng),這些活動(dòng)活躍了夜市的氣氛,吸引了更多的游客。
再次,夜市也是人們交流和社交的場(chǎng)所。夜市中的人們可以互相交流,分享各自的美食和購物經(jīng)歷。在這里,人們可以結(jié)交到很多志同道合的朋友,增加社交圈子。有時(shí)候,在夜市中碰到一些老鄉(xiāng)或者以前的朋友,也會(huì)增加人們的親情和友情。夜市的交流和社交讓人們更加了解彼此,增進(jìn)感情,為未來的交往打下了基礎(chǔ)。
此外,夜市也存在一些問題與挑戰(zhàn)。由于夜市的人多車多,游客和商販之間的關(guān)系也容易出現(xiàn)摩擦。有時(shí)候,商家們?yōu)榱硕噘嶅X,會(huì)故意漲價(jià)甚至有欺詐行為,讓游客們感到不滿。而游客們也有時(shí)會(huì)對(duì)商家們斤斤計(jì)較,對(duì)美食和商品提出過于苛刻的要求。這些問題在夜市中時(shí)有發(fā)生,給夜市的秩序和氛圍帶來了一定的影響。
綜上所述,夜市作為中國傳統(tǒng)的街頭文化,對(duì)人們生活中的方方面面產(chǎn)生了積極的影響。無論是滿足味覺的享受,還是領(lǐng)略當(dāng)?shù)匚幕蜕缃唤涣?,都使人們能夠感受到快樂和幸福。夜市也給人們帶來了一些問題和挑戰(zhàn),但這些可以通過大家的共同努力來克服。希望未來夜市能夠更加發(fā)展和完善,給人們帶來更多的樂趣和驚喜。
酒店夜市心得體會(huì)篇九
酒店夜市,作為一種結(jié)合了酒店和夜市元素的特殊形式,近年來在旅游業(yè)內(nèi)逐漸興起。我最近有幸參觀了一次酒店夜市,深感其中的獨(dú)特魅力。從夜市的規(guī)模、攤位的種類和質(zhì)量,到服務(wù)的水平和客戶體驗(yàn),酒店夜市帶給人們的確是一次美妙的旅行。以下是我對(duì)于酒店夜市的心得體會(huì)。
首先,酒店夜市的規(guī)模十分龐大,各種攤位琳瑯滿目。在夜市的一角,有一排精致的手工藝品攤位,展示著各種精美的飾品和紀(jì)念品。人們可以在這里購買獨(dú)特的紀(jì)念品,給親朋好友帶去美好的回憶。在另一側(cè),是擺滿各類美食的小吃攤位,香氣四溢。無論是烤雞翅、炒面、燒烤,還是各式甜點(diǎn),都能在這里找到滿足自己味蕾的美食。此外,夜市還設(shè)有一些衣物和飾品的攤位,適合購物愛好者盡情選購。整個(gè)夜市如同一個(gè)迷宮,使人盡情享受到購物的樂趣。
其次,酒店夜市攤位的質(zhì)量也非常高,滿足了各種需求。隨著旅游業(yè)的發(fā)展,攤位經(jīng)營者們逐漸意識(shí)到投資品質(zhì)與服務(wù)的重要性,紛紛提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。手工藝品攤位上的產(chǎn)品精美絕倫,無論是琉璃手鏈、木質(zhì)擺件還是瓷器陶瓷,都是經(jīng)過挑選精心制作而成。美食攤位上,食材的新鮮度和制作工藝的獨(dú)特性得到了極大的重視,從而確保了每一道菜品的品質(zhì)。人們?cè)谶@里可以放心購買和品嘗各類商品,滿足了消費(fèi)者對(duì)于質(zhì)量的苛刻要求。
再次,酒店夜市的服務(wù)水平也非常出色。無論是攤位經(jīng)營者還是酒店服務(wù)人員,都始終以滿足顧客需求為己任。攤位經(jīng)營者們熱情友好,總是笑容滿面地為顧客提供服務(wù)。他們不僅有耐心回答顧客提出的問題,還能夠根據(jù)顧客的需求提供專業(yè)的建議。而酒店服務(wù)人員也隨時(shí)待命,確保夜市內(nèi)的各項(xiàng)工作能夠有序進(jìn)行。他們認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻注重細(xì)節(jié),為游客創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境和愉快的體驗(yàn)。整個(gè)夜市散發(fā)著溫暖的服務(wù)氛圍,讓人倍感親切。
最后,酒店夜市為游客提供了獨(dú)特的旅行體驗(yàn)。在傳統(tǒng)的夜市中,游客常常感到擁擠和嘈雜,同時(shí)也面臨著安全問題。而酒店夜市則給人一種安全、舒適、便利的感覺。夜市規(guī)模龐大,攤位齊全,游客可以一站式滿足各種需求。此外,夜市還常常舉辦各類文化活動(dòng),如傳統(tǒng)音樂演奏、手工藝品制作展示等,讓游客在購物的同時(shí),感受到當(dāng)?shù)匚幕镊攘?。酒店夜市的?dú)特設(shè)計(jì)和細(xì)致的服務(wù),使得游客在這里能夠度過一次完美的旅行。
總之,酒店夜市作為一種新興旅游形式,在規(guī)模、攤位、服務(wù)和體驗(yàn)等方面都有著獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。近年來,越來越多的酒店開始開設(shè)夜市,為游客提供了多樣化的選擇。我相信,隨著酒店夜市的不斷發(fā)展和完善,人們對(duì)于旅游的需求會(huì)得到更好的滿足。
酒店夜市心得體會(huì)篇十
夜市是中國傳統(tǒng)的街頭小吃聚集地,也是現(xiàn)代城市文化的重要組成部分。夜市以其熱鬧、商品豐富、特色小吃、獨(dú)特氛圍等吸引了眾多的市民和游客。夜市是一個(gè)集文化、商業(yè)和娛樂于一體的地方,也是人們休閑娛樂的好去處。
第二段:夜市的吸引力
夜市以其獨(dú)特的氛圍、新奇的商品、美味的小吃以及充滿活力的商家,吸引了大量市民和游客光顧。在夜市里,你可以看到熙熙攘攘的人流,聽到陣陣叫賣聲和嘈雜聲,聞到誘人食欲的飯菜香味,感受到充滿生活氣息的城市活力。
第三段:夜市的魅力
夜市雖然不同于白天的店面街,但它卻有獨(dú)特的魅力。在這里,你可以嘗到地道的本地小吃、欣賞到各種文藝表演、購買到特色手工藝品、與陌生人交流溝通。夜晚的街道燈火輝煌,燈光下的紅色燈籠與鮮花點(diǎn)綴成一道道美麗的風(fēng)景線,夜市的繁華讓人流連忘返。
第四段:夜市的體驗(yàn)
夜市是一個(gè)充滿活力和生機(jī)的地方,也是人們享受生活快樂的場(chǎng)所。在夜市里,你可以嘗試不同的味道和文化,體驗(yàn)人與人間的互動(dòng)與交流。除此之外,夜市還有各種刺激和有趣的游戲項(xiàng)目,有瘋狂的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)樂、驚心動(dòng)魄的過山車、童心未泯的搖搖車,與朋友一起玩樂,共度美好時(shí)光。
第五段:夜市的啟示
夜市是一個(gè)孕育著人文情懷的地方,它象征著城市文化和生活品質(zhì)的進(jìn)步。夜市之所以吸引人們,不僅僅在于美食和娛樂,更在于它體現(xiàn)了人和人、人和城市之間的聯(lián)系和互動(dòng)。夜市讓人感受到城市的發(fā)展和變化,讓人感受到人類文明的美好。夜市教給我們,不管是回憶過去,還是展望未來,都是值得珍惜和享受的,它讓我們感悟到生活的真正意義。
酒店夜市心得體會(huì)篇十一
第一段:引入酒店夜市的背景和意義(200字)
夜市是中國文化的重要組成部分,是人們生活的一部分。酒店夜市作為一種特殊形式的夜市,在酒店內(nèi)舉辦,既有一般夜市的熱鬧喧囂,又具有高質(zhì)量的服務(wù)和安全保障,因此吸引了眾多游客的關(guān)注和參與。我最近前往一家知名的酒店夜市游玩,雖然只是短短幾個(gè)小時(shí)的體驗(yàn),但卻讓我深有感觸和體會(huì)。
第二段:對(duì)酒店夜市的環(huán)境和設(shè)施的描述(200字)
酒店夜市的環(huán)境布置得非常別致,它并不像傳統(tǒng)的夜市那樣雜亂無章,而是經(jīng)過精心設(shè)計(jì)和布置。整個(gè)場(chǎng)地被劃分成不同的區(qū)域,每個(gè)區(qū)域都有不同的攤位和風(fēng)格。酒店夜市的設(shè)施也非常齊全,有各種各樣的攤位,提供的食品也非常豐富多樣,無論是傳統(tǒng)的小吃還是西式餐點(diǎn),都能在這里找到。
第三段:對(duì)酒店夜市的食品品質(zhì)和服務(wù)的評(píng)價(jià)(300字)
作為一個(gè)美食愛好者,我對(duì)酒店夜市的食品質(zhì)量和口感十分滿意。與一般的夜市相比,酒店夜市的攤位提供的食品更加精細(xì)和考究,無論是味道還是擺盤,都能讓人大飽口福和眼福。而且酒店夜市的服務(wù)也非常出色,攤位的工作人員熱情周到,即使在人滿為患的情況下也能維持秩序和效率。此外,酒店夜市還設(shè)置了舒適的休息區(qū)和娛樂設(shè)施,為游客提供了更好的休閑體驗(yàn)。
第四段:對(duì)酒店夜市的人氣和氛圍的贊美(300字)
酒店夜市雖然規(guī)模不如傳統(tǒng)夜市那樣龐大,但其獨(dú)特的定位和高品質(zhì)的服務(wù)吸引了許多游客的眼球和腳步。夜晚來臨時(shí),酒店夜市的人氣十分旺盛,人們絡(luò)繹不絕地涌入其中,攤位前的排隊(duì)隊(duì)伍也長(zhǎng)得讓人咋舌。在酒店夜市,人們不僅可以品嘗美食,還可以欣賞到精彩的表演,感受到一種獨(dú)特的夜市氛圍。這種氛圍既熟悉又新奇,讓人覺得仿佛來到了一個(gè)時(shí)光倒流的地方,回到了童年的夜市。
第五段:對(duì)酒店夜市的體驗(yàn)和對(duì)夜市文化的思考(200字)
作為一個(gè)游客,參加酒店夜市讓我感受到了夜市文化的魅力和獨(dú)特之處。夜市是人們放松身心、體驗(yàn)生活的好地方。而酒店夜市則將這種體驗(yàn)傳遞到了一個(gè)更高的層次,提供了更好的環(huán)境和服務(wù),讓游客深刻地感受到夜市的魅力。酒店夜市是一種結(jié)合了傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代服務(wù)的新形式,無論是對(duì)參與者還是經(jīng)營者,都能提供更好的體驗(yàn)和機(jī)會(huì)。身臨酒店夜市,我深深體會(huì)到,夜市文化不僅是一種傳統(tǒng),更是一種活力和生命力。
總結(jié):通過酒店夜市的參觀和體驗(yàn),我對(duì)夜市文化有了更深入的了解和體會(huì)。在酒店的高品質(zhì)服務(wù)和獨(dú)特氛圍的推動(dòng)下,夜市文化煥發(fā)出新的活力和魅力。我相信,夜市文化將會(huì)繼續(xù)發(fā)展壯大,并且成為人們生活中不可或缺的一部分。無論是傳統(tǒng)的夜市還是現(xiàn)代的酒店夜市,都能帶給人們美食和歡樂,讓人們享受生活的樂趣。
酒店夜市心得體會(huì)篇十二
五月份曾在青島xx水城,實(shí)習(xí)了一段時(shí)間,從一個(gè)什么也不懂的笨小丫頭,到最后能一個(gè)人看桌了。中間負(fù)出了無數(shù)的艱辛,雖然工作苦點(diǎn)累點(diǎn),沒有正常的時(shí)間點(diǎn)下班,可每當(dāng)看見客人對(duì)自己說:“小姑娘今天服務(wù)不錯(cuò)的時(shí)候”,覺得一切都值了??腿说囊痪湓捇蛘呤穷I(lǐng)導(dǎo)的一句表揚(yáng),都會(huì)成為工作的動(dòng)力,也是我們緩解疲勞的最好方式。
在酒店里學(xué)的東西很多,比如說:餐桌上的禮儀,還有如何和客人打交道,還有就是作為一個(gè)酒店的服務(wù)員如何面對(duì)客人的不同要求,特別是我們干中餐的,接觸這方面的知識(shí)要比其它的部門相對(duì)而言要多,當(dāng)我們?nèi)タ醋赖臅r(shí)候看著客人一個(gè)個(gè)入座,說的一些客套話和敬酒方面的話時(shí),都會(huì)讓我們學(xué)會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)比較重要的人與人之間的交往,就是所謂的為人處事。從初到酒店跟著師傅一步步的學(xué)習(xí),剛開始覺得一切都是那么的簡(jiǎn)單,可每當(dāng)自己實(shí)踐的時(shí)候,都是那么的難,給客人倒個(gè)茶水手都會(huì)抖。從剛開始只能用托盤拿三四瓶啤酒,到最后能拖著九瓶啤酒從一樓跑到二樓。每次下班腳都疼得不敢走,而身邊的同學(xué)又是那么的不堅(jiān)定,誰的心里都會(huì)動(dòng)搖,看的她們哭自己心里也不好受,還得安慰她們,又有誰知道自己內(nèi)心的酸楚呢,都是十七八的`孩子,都是第一次接觸這么現(xiàn)實(shí)體驗(yàn),都有個(gè)想家的時(shí)候。
記得經(jīng)理總會(huì)說這么一句話:“客人有權(quán)選擇我們,可我們沒權(quán)選擇客人。”只有把服務(wù)做到最好,讓客人高興,讓客人能夠記得我們。
在酒店工作的這一段時(shí)間,也讓我知道了要想在酒店工作的好,我們必須做到的是:工作認(rèn)真,一絲不茍,還要有一定的工作經(jīng)驗(yàn),然后素質(zhì)要好,要勤奮、有條理,頭腦清醒,然后要能干深受領(lǐng)導(dǎo)及客人的喜愛。如果能做到以上幾點(diǎn),我想你就是一位優(yōu)秀的初級(jí)管理者了。人生存與社會(huì)上,也不能過于表現(xiàn)自己,只要自己?jiǎn)栃臒o愧就行了。
酒店夜市心得體會(huì)篇十三
近年來,隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,酒店業(yè)成為國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一。在我的多次旅行中,我也有幸入住了不少酒店,無論是高檔豪華的五星級(jí)酒店,還是經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的三星級(jí)酒店,每一次的入住都給我留下了深刻的印象。通過這些經(jīng)歷,我深深體會(huì)到了酒店的重要性以及對(duì)于游客的服務(wù)至關(guān)重要。以下是我對(duì)于酒店的一些心得體會(huì)。
首先,一個(gè)好的酒店應(yīng)該注重細(xì)節(jié)。在我入住的多家酒店中,我發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)往往體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上。比如,酒店前臺(tái)接待人員的禮貌和陽光笑容,總給人一種賓至如歸的感覺;房間里整潔干凈的床品和用品,能夠讓客人放松身心;酒店提供的各種設(shè)施設(shè)備的方便性和質(zhì)量也是客人非??粗氐?。一個(gè)好的酒店,不僅僅是提供舒適的環(huán)境,更要注重每個(gè)細(xì)節(jié)的完美,從而提高客人的入住體驗(yàn)。
其次,酒店的服務(wù)質(zhì)量非常重要。 我曾入住過一家五星級(jí)酒店,從到達(dá)酒店一直到離開,無論是酒店服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度還是效率,都給了我很大的滿意度。例如,當(dāng)我找不到房間的時(shí)候,酒店服務(wù)員主動(dòng)帶領(lǐng)我去房間,并向我詳細(xì)介紹房間設(shè)備和周邊環(huán)境;每天清晨的叫醒服務(wù),以及酒店提供的24小時(shí)客房服務(wù)等,都充分展現(xiàn)了酒店服務(wù)的質(zhì)量和周到細(xì)致。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量能夠讓客人感受到酒店的誠意和關(guān)懷,從而使客人對(duì)酒店留下深刻的印象,增加回頭率。
再次,酒店的安全與衛(wèi)生是保障客人舒適心情的基礎(chǔ)。作為一個(gè)住客,我最重要的要求之一就是酒店的安全與衛(wèi)生。一次我入住的酒店,房間內(nèi)發(fā)現(xiàn)有排水管堵塞的情況,立即向前臺(tái)報(bào)告,酒店方立刻派人維修,并給我更換了房間。這樣的及時(shí)處理讓我對(duì)酒店的衛(wèi)生管理有了更高的評(píng)價(jià)。此外,酒店也要注意保護(hù)客人的隱私權(quán),保證客房的安全設(shè)施完善,如門鎖、防盜門等,讓客人在酒店住宿期間感到安心,才能真正做到“家外之家”。
最后,酒店的位置和周邊環(huán)境對(duì)客人的吸引也非常重要。一個(gè)好的酒店應(yīng)當(dāng)坐落在交通便利、環(huán)境優(yōu)美的地方,方便客人出行和觀光。我記得入住過一家位于海邊的酒店,每天早上推開窗戶就能看到無垠的大海和金色的沙灘,這種寧靜和美麗的環(huán)境給我?guī)砹藷o限的愉悅。此外,酒店周邊的設(shè)施和便利條件也是客人選擇酒店的重要因素,例如購物中心、景點(diǎn)以及交通樞紐等。只有將酒店與周邊環(huán)境相結(jié)合,才能打造一個(gè)完美的住宿體驗(yàn)。
總之,一個(gè)好的酒店應(yīng)該注重細(xì)節(jié),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障客人的安全與衛(wèi)生,并與周邊環(huán)境相結(jié)合。這些方面的綜合考慮,才能真正讓客人滿意,并成為客人推薦的住宿選擇。希望未來的酒店業(yè)能夠在這些方面不斷努力,為更多的游客提供更好的服務(wù)與體驗(yàn)。
酒店夜市心得體會(huì)篇十四
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為歷史,在過去的一年里,我店在經(jīng)歷了,烏市x、西藏x、祖國大慶等多個(gè)嚴(yán)重影響客源的事件重挫下,有領(lǐng)導(dǎo)帶頭及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路,依然完成了上級(jí)賦予的目標(biāo),這和我們?cè)谧拿恳晃坏男燎谂κ欠植婚_的;作為團(tuán)隊(duì)的一員我深感榮幸。
如來不可懼;猢猻尚難纏,溫泉鎮(zhèn)酒店行業(yè)從最初的我們一家發(fā)展的如今的7家,從市場(chǎng)來看這無異于僧多粥少,面對(duì)這樣的市場(chǎng)我們要想立足,這其中的競(jìng)爭(zhēng)可想而知,坐以只能待斃,總結(jié)是為了揚(yáng)長(zhǎng)避短對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。至此辭舊迎新之際有必要回顧總結(jié)過去一年的工作,成績(jī),經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新的一年里再創(chuàng)佳績(jī)。
對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來說,酒店硬件和服務(wù)就是我們的生命如果這兩方面做不好酒店想要發(fā)展壯大想要立足就是紙上談兵。
1、積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng),服務(wù)缺乏耐心,缺少人情味,尤其是在面對(duì)大批量客人時(shí)。
2、細(xì)節(jié)注意不夠,凡事沒能從自我做起,比如舉手之勞,隨手清理客人隨手丟的垃圾,幫客人拎行李等要時(shí)刻注意客人。
3、營業(yè)時(shí)間無規(guī)律性和應(yīng)變性。
4、技術(shù)支持問題:維修范圍大,項(xiàng)目多,進(jìn)度慢,沒有應(yīng)急預(yù)案。
5、各部門均各自為政,部門之間的銜接和溝通須加強(qiáng)。
6、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的.問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,團(tuán)結(jié),上進(jìn)的隊(duì)伍,團(tuán)隊(duì)有分工、有合作,人員之間溝通順利,各相關(guān)部門的配合也正日趨加強(qiáng),能相互理解和支持,好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。
1、和其他部門的溝通配合還須加強(qiáng);這一點(diǎn)銷售部迫切渴望獲得其他部門的理解和支持,我們都應(yīng)本著賓客至上,服務(wù)第一的原則真誠待客回報(bào)酒店。
2、銷售工作得不到大家的認(rèn)同;沒有客人抱怨沒生意,客人來啦又抱怨太忙、太辛苦。
3、員工服務(wù)中惰性強(qiáng),缺乏主動(dòng)性和責(zé)任感給銷售部員工主動(dòng)爭(zhēng)取客戶帶來了很大的阻力。
4、部門責(zé)任不清,本末倒置,出現(xiàn)過失事件相互指責(zé)、推脫責(zé)任,導(dǎo)致銷售人員不能及時(shí)處理客人投訴,降低客人回頭率。
5、市場(chǎng)調(diào)研不夠深入,策劃方案缺少創(chuàng)新。
6、重外輕內(nèi)。即重視外部營銷,忽視內(nèi)部管理。把大量的人才、物力都投入到酒店銷售上,而酒店內(nèi)部的基礎(chǔ)工作差,設(shè)備老化、職工缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),職工素質(zhì)提高緩慢;酒店基礎(chǔ)管理混亂,工作效率低、物耗大、效益低。這種“三落后”的內(nèi)部管理到頭來又影響外部營銷,使外部營銷失去了保證。這種“重外輕內(nèi)”的結(jié)果,酒店所獲得的只是暫時(shí)的、局部的利益,缺乏持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),酒店競(jìng)爭(zhēng)乏力,酒店內(nèi)外受困。
7、道德欠佳。主要表現(xiàn)在酒店在進(jìn)行營銷活動(dòng)時(shí),重視一時(shí)承諾和宣傳,而忽視長(zhǎng)期的兌現(xiàn)和服務(wù),主要造成以上愿意的如:管道時(shí)好時(shí)壞,暖氣時(shí)熱時(shí)冷等。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,雖不致于影響酒店的根本,但不加以重視,最終可能給酒店的未來發(fā)展帶來重大的損失。
1、穩(wěn)固部分固定消費(fèi)客戶和周邊政府機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)建立良好的關(guān)系。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,建議召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源,營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。
3、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺(tái)接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴爭(zhēng)取較多的酒店回頭客。
4、全員營銷競(jìng)爭(zhēng)上崗。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。推動(dòng)酒店各項(xiàng)工作的開展,為力爭(zhēng)完成營收指標(biāo)提供管理機(jī)制等方面的保證。
5、網(wǎng)絡(luò)營??
酒店網(wǎng)站建設(shè)不夠?qū)I(yè),主頁不吸引顧客,網(wǎng)站的互動(dòng)性差,更新次數(shù)少,利用率低,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展能夠使我們酒店的公關(guān)銷售部設(shè)立到全球,關(guān)鍵是如何利用好這一資源,做好酒店互聯(lián)網(wǎng)的營銷。
6、目標(biāo)。
銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,為了保障來年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施,我店還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!
酒店夜市心得體會(huì)篇十五
第一段:引言(100字)
隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,不同類型的酒店也慢慢走進(jìn)了人們的視線。而游酒店,作為一種新興的住宿方式,也開始逐漸受到旅行者們的歡迎。作為一位游客,我最近住過了幾家游酒店,這些經(jīng)歷讓我對(duì)游酒店的理解與認(rèn)識(shí)更加深入了解。
第二段:體驗(yàn)(300字)
第一家游酒店,是位于海邊的一個(gè)小鎮(zhèn)的木屋,非常古樸。屋里擺放著許多具有濃郁當(dāng)?shù)靥厣难b飾,讓人仿佛置身于一個(gè)風(fēng)景如畫的小村莊。第二家是位于吉隆坡市中心的一家高級(jí)公寓,酒店管理十分先進(jìn),不僅提供了高科技設(shè)備,也提供了與市區(qū)繁華相伴的便利。第三家是位于香港的一家小型精品酒店,非常有歷史感,氛圍很濃郁,讓我深感感受到了香港繁華的過去。這三家游酒店各有千秋,體驗(yàn)也十分豐富。
第三段:特色(300字)
相比于傳統(tǒng)的大型酒店,游酒店的特色更多來源于其與當(dāng)?shù)匚幕c自然特色的融合。在這里,你可以選擇一些獨(dú)特的住宿體驗(yàn),例如船屋、樹屋、農(nóng)場(chǎng)住宿等等。這些住宿體驗(yàn)不僅豐富了旅行的感受,也給旅客帶來了更加深入的當(dāng)?shù)匚幕綄ぁ?/p>
第四段:服務(wù)(300字)
在這里,服務(wù)質(zhì)量成為了旅客選擇游酒店的一個(gè)重要因素。相比于大型酒店,游酒店的服務(wù)會(huì)更加個(gè)性化與貼心,工作人員也會(huì)更加關(guān)注旅客體驗(yàn)。從領(lǐng)悟旅客需求到提供最大的便利,游酒店的服務(wù)始終讓人滿意。
第五段:結(jié)論(200字)
從個(gè)人體驗(yàn)而言,我對(duì)游酒店產(chǎn)生了極大的興趣和好感,其所提供的獨(dú)特住宿體驗(yàn)、文化探尋以及貼心服務(wù)都深入我心。游酒店成為了我旅行選擇時(shí)的一種新思路,讓人們得以更全面地了解旅行目的地的文化與歷史,更加深入地探討旅行意義與價(jià)值。希望未來,游酒店不斷推陳出新,在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。
酒店夜市心得體會(huì)篇十六
4.21,是我和我的團(tuán)隊(duì)從隔離酒店“抗疫”歸來的第一天。單位領(lǐng)導(dǎo)在醫(yī)院門前歡迎我們的歸來并為我們送上鮮花。我懷著一顆謙卑感恩的心,感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。短短80天的分別,好像度過了漫長(zhǎng)的時(shí)光。我眼里含著淚,又見到了朝夕相處的同事們,我們平安地回來了。
作為惠陽區(qū)中醫(yī)院一名普通醫(yī)生,我愿腳踏實(shí)地做好醫(yī)生,盡我所能造福一方。疫情的發(fā)生,使平靜的日子泛起波瀾,心中那股醫(yī)者之心悠然而起。在自愿寫下“請(qǐng)戰(zhàn)書”的那一刻起,我便知道,無論面對(duì)怎樣的情況,我都將義無反顧,逆行者上。
2022年一月的最后一天,我接到了醫(yī)院防控領(lǐng)導(dǎo)小組的通知,確定讓我參加惠陽區(qū)一線“抗疫”行動(dòng),在按照規(guī)范進(jìn)行了培訓(xùn)后,與醫(yī)院護(hù)士黃嘉靖一同入駐密切接觸者集中醫(yī)學(xué)觀察駐點(diǎn)。2月10日起,為更好地為隔離人員進(jìn)行醫(yī)療保障,確保疫情防控工作,醫(yī)院增派賀年醫(yī)生和黃幸濤護(hù)士共同承擔(dān)隔離人員醫(yī)療保障工作。
為讓遠(yuǎn)在4000公里外的黑龍江的父母安心,出發(fā)前我只在電話里簡(jiǎn)單地交代自己出外勤。懷惴著忐忑,心擔(dān)著使命與責(zé)任?!皣摺碑?dāng)前,當(dāng)為逆行者,不退縮。六十多個(gè)日日夜夜,我們每天24小時(shí)輪值,按照嚴(yán)格的醫(yī)務(wù)工作流程,測(cè)量體溫、必要的問診以及體格檢查、處理垃圾。醫(yī)學(xué)觀察者入住一段時(shí)間后,我們會(huì)為他們進(jìn)行相關(guān)的`心理測(cè)評(píng),通過電話、微信等方式進(jìn)行心理疏導(dǎo),采用耳穴壓豆、中藥方劑治療等各種中醫(yī)技術(shù)緩解隔離者的壓力,解決問題。在這里,生命是崇高的,職責(zé)是神圣的,我們感受到了作為醫(yī)生的天職。當(dāng)隔離者離開隔離集中點(diǎn)的時(shí)候,我們會(huì)拍一張健康照,希望可以記錄下他們?nèi)玑屩刎?fù)的笑臉。
一線抗疫,我們感到榮幸和自豪,也讓父母和親人們感到驕傲。作為醫(yī)者,我們將繼續(xù)以一顆謙遜的心,感恩的心,加倍地工作,為人民的健康盡職盡責(zé),守護(hù)人民的生命健康。
醫(yī)者仁心,以身踐行“敬佑生命、救死扶傷,甘于奉獻(xiàn)、大愛無疆”的初心,在疫情面前齊心協(xié)力,眾志成城,勇?lián)姑?/p>
酒店夜市心得體會(huì)篇十七
酒店行業(yè)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè),而在酒店行業(yè)中,作為酒店P(guān)A的角色則更是承擔(dān)著重要的職責(zé)和使命。作為一名酒店P(guān),我有幸能夠親身經(jīng)歷并體驗(yàn)到這個(gè)職業(yè)的魅力和活力。在這個(gè)行業(yè)中,我領(lǐng)悟到了許多寶貴的心得,下面就我所體會(huì)到的角度給大家分享一些酒店P(guān)A工作的心得體會(huì)。
首先,作為一名酒店P(guān)A,我深刻體會(huì)到了“服務(wù)至上”的重要性。酒店行業(yè)的本質(zhì)就是以服務(wù)為基石的,作為酒店P(guān)A,我們的職責(zé)就是要為每一位客人提供最完美的服務(wù)。無論是接待客人、處理客人的投訴、安排行程等等,我們都要全力以赴,以最親切、專業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一位客人。在與客人的互動(dòng)中,我深刻認(rèn)識(shí)到了“服務(wù)至上”的價(jià)值,只有真心實(shí)意地為客人著想,才能贏得客人的信任和滿意。
其次,作為酒店P(guān)A,我們要注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。酒店P(guān)A工作涉及到很多環(huán)節(jié)和部門,需要與前臺(tái)、客房部、餐飲部等多個(gè)部門的同事進(jìn)行緊密合作。在與同事的合作過程中,我深有體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。只有通過團(tuán)隊(duì)的努力和緊密的協(xié)作,才能做到分工明確、高效執(zhí)行,為客人提供更好的服務(wù)。與此同時(shí),作為酒店P(guān)A,我們還要注重與客人的溝通。通過與客人的及時(shí)、準(zhǔn)確的溝通,我們可以更好地了解客人的需求和要求,為客人提供更貼心、個(gè)性化的服務(wù)。
另外,酒店P(guān)A工作也教會(huì)了我如何應(yīng)對(duì)壓力和處理緊急情況。酒店行業(yè)的工作特點(diǎn)就是瞬息萬變,時(shí)刻都有可能出現(xiàn)突發(fā)情況。作為酒店P(guān)A,我們需要學(xué)會(huì)如何在緊張的情況下保持冷靜,迅速做出正確的決策。面對(duì)客人的投訴、臨時(shí)變動(dòng)的行程安排等情況,我們需要以積極的心態(tài)和高效的工作方式,去尋找最佳解決方案。這不僅要求我們具備一定的業(yè)務(wù)能力,還要求我們具備高度的責(zé)任心和應(yīng)變能力。
此外,作為酒店P(guān)A,我們要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的綜合素質(zhì)。酒店行業(yè)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,才能夠在這個(gè)行業(yè)中立于不敗之地。作為一名酒店P(guān)A,我們要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,不斷提高自己的服務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)。要想在酒店行業(yè)中脫穎而出,我們必須具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等多方面的素質(zhì)。只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總之,酒店P(guān)A工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作。通過這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了作為酒店P(guān)A的重要性和使命感。作為一名酒店P(guān)A,我們要以“服務(wù)至上”的理念為導(dǎo)向,注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通,善于應(yīng)對(duì)壓力和處理緊急情況,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。只有這樣,才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中脫穎而出,取得成功。酒店P(guān)A的工作讓我受益匪淺,讓我更加深入地了解了這個(gè)行業(yè),也讓我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力和素質(zhì),成為一名更出色的酒店P(guān)A。
酒店夜市心得體會(huì)篇十八
通過集團(tuán)三次集中培訓(xùn)和x董事長(zhǎng)8月2日下半年經(jīng)營管理工作會(huì)議上的講話要求,使我認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的目的就是要增強(qiáng)每個(gè)員工的責(zé)任感,整改工作中的不足,凝心聚力,增強(qiáng)提升服務(wù)的緊迫感,突顯廣成酒店的賣點(diǎn),全面完成今年工作任務(wù)而展開的。請(qǐng)艾莫老師講良好的心態(tài)就是教育員工一定要有一個(gè)良好的思想基礎(chǔ),因?yàn)榱己眯膽B(tài)影響著人的情緒和意志,決定著人的工作狀態(tài)與質(zhì)量。在工作中如果抱著事不關(guān)己,我行我素的態(tài)度,不僅給單位造成損失,更會(huì)扼殺了自己的進(jìn)取心和創(chuàng)造力。沒有根基的大廈很快就會(huì)倒塌,沒有踏實(shí)工作的心態(tài),成功永遠(yuǎn)只是空想。通過聽講我認(rèn)為工作中都應(yīng)該擺正心態(tài),不論誰說的,只要是酒店的事,都應(yīng)該腳踏實(shí)地,勤奮敬業(yè),將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新開始,要多關(guān)注工作本身,多關(guān)注在工作中能夠?qū)W到的只是與經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際上,無論什么工作,你如果能保持一個(gè)良好的心態(tài),真正積極的忠實(shí)它,它都一定會(huì)給你真正想要的一切。
良好的心態(tài)就是競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)表面上是品牌、產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),而實(shí)質(zhì)上都是企業(yè)所有員工的品質(zhì)和心態(tài)的競(jìng)爭(zhēng),因此,除了能力、良好的心態(tài)更是至關(guān)重要。在工作中,如果時(shí)刻保持一種積極向上的心態(tài),保持一種主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神,每個(gè)人都可以做得更好。雖然人都無法決定自己人生的開場(chǎng)和結(jié)局,也不能控制別人的思想或行動(dòng),但是我們可以選擇自己心態(tài)的好與壞。只要保持積極的心態(tài),我們的企業(yè)就會(huì)有更大的發(fā)展動(dòng)力。
認(rèn)敬業(yè)比能力更重要。如果一個(gè)員工能力再強(qiáng)他不愿意付出,就不能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值;而一個(gè)愿為企業(yè)全身心付出的員工,即使能力稍遜一籌,也能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造最大的價(jià)值。一個(gè)人是不是有能力固然很關(guān)鍵,但最關(guān)鍵的還是這個(gè)人是不是一個(gè)敬業(yè)的員工。真正敬業(yè)的員工不管職位高低,不論從事的工作是不是自己所愛,都會(huì)兢兢業(yè)業(yè),全心全意地投入。如果把工作比作航船的話,敬業(yè)的員工總是堅(jiān)守著航向,這個(gè)航向是他們自己給自己創(chuàng)造的,即使有大風(fēng)大浪,他們也能鎮(zhèn)靜的掌穩(wěn)船舵,駛向遠(yuǎn)方。相反,那些缺乏敬業(yè)精神的員工,他們的航向一會(huì)往東,一會(huì)兒往西,會(huì)把時(shí)間浪費(fèi)在尋找工作上。對(duì)一個(gè)公司來說,員工是老板最重要的資本,品牌、設(shè)備或產(chǎn)品都無法和他們相比。員工的敬業(yè)是企業(yè)順利發(fā)展的保證。所以,敬業(yè)不僅是一種精神,更是一種能力,所有的能力只有通過敬業(yè)才能體現(xiàn)出它的價(jià)值。
敬業(yè)最大的受益人是自己。敬業(yè)表面上看起來是有益于公司、有益于老板,其實(shí)敬業(yè)最大的受益者卻是自己。當(dāng)我們將敬業(yè)變成一種習(xí)慣時(shí),就能從中學(xué)到更多的知識(shí),積累更多的經(jīng)驗(yàn),就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。
如果把工作視為有價(jià)交換,甚至還想法設(shè)法偷懶,這樣固然給企業(yè)造成損失,固然可以讓自己撈點(diǎn)便宜,然而,損失的卻是自己的前途,甚至可能永遠(yuǎn)也得不到重用和賞識(shí)。所以說,一個(gè)人努力的工作,不僅有益于公司,更有益于自己。
員工專業(yè)技能的提升將為企業(yè)和員工自己帶來四個(gè)有利。一是有利于企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),二是有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量,三有利于高效工作績(jī)效系統(tǒng)的構(gòu)建,四有利于滿足員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。要成為企業(yè)的稀缺資源,每天隨時(shí)隨地都要充實(shí)自己,因?yàn)槲ㄒ荒軌驊?zhàn)勝對(duì)手的就是你具備的專業(yè)技能。
通過此次培訓(xùn)決定做最有用的好員工,并將這一理念付諸實(shí)踐,最終必將成為最有用的好員工。這是我從艾莫老師的講座中所領(lǐng)悟到的思想。
要做企業(yè)最有用的好員工,最基本的條件就是要有與企業(yè)高度一致的價(jià)值觀以及與企業(yè)一致的理念與愿景。有了與企業(yè)相一致 的價(jià)值觀才能保證日常工作的最終引導(dǎo)方向是正確的,不會(huì)與企業(yè)利益及文化背離,這不僅僅是做企業(yè)最有用的好員工的基礎(chǔ),也是身為一個(gè)合格的普通員工的基礎(chǔ)。
明確自己的定位
要成為一個(gè)真正意義上的對(duì)企業(yè)有用的好員工首先要明確自己的定位,看自己所屬的類型是否與企業(yè)所需要的類型相適應(yīng)。在自己的實(shí)際工作中,自身所處理的工作是否與自身能力相匹配,自己是否存在工作能力方面的缺陷,能否適時(shí)完成自己所需要完成的工作。
在工作中不斷自我提升在日常的工作生活中,積極吸取所有相關(guān)知識(shí)與信息,努力充實(shí)自己,并尋找一個(gè)目標(biāo),以之為榜樣,努力向其看齊,相信自己可以成為同樣成功的人,并為之奮斗。
謙虛聽取別人的意見并擇其良改進(jìn)自己,不滿足現(xiàn)狀,不斷進(jìn)步,自我提升。
擁有良好的心態(tài)積極的心態(tài)是成功的先決條件,遇到任何困難都抱著積極的態(tài)度去面對(duì),所有的困難都用肩扛用頭頂,就沒有什么是無法克服的。對(duì)于自己的目標(biāo),抱著相信的心態(tài),相信會(huì)成功,相信困難都可以克服,相信一切都坎坷都是為了有更完美的結(jié)果。而對(duì)一些責(zé)任則需要勇于承擔(dān),責(zé)任的承擔(dān)是個(gè)人能力的另一種體現(xiàn),不推諉,不卸責(zé),犯了錯(cuò)誤或有所不足都積極面對(duì),以最快,最徹底的方式發(fā)現(xiàn)并解決問題才是我們最終所想要的。
愛崗敬業(yè),用自己的態(tài)度感染周圍的人。身為企業(yè)員工,愛崗敬業(yè)就是自身所必須具備的道德。在其位謀其政,接受了這份工作就要將其視為一切,自己所做的一切都要以企業(yè)利益為重。當(dāng)我們熱愛著工作的時(shí)候,潛能才會(huì)在不知覺中得到發(fā)揮,而自身的價(jià)值才能在工作的過程中得到體現(xiàn)。
時(shí)刻保持高度的工作熱情,遇事認(rèn)真負(fù)責(zé),以積極地心態(tài)面對(duì)未知的一切,用滿懷希望的態(tài)度對(duì)待工作中的一切,用自己感染他人,調(diào)動(dòng)所能調(diào)動(dòng)的一切能動(dòng)性,為企業(yè)創(chuàng)造盡可能多的利益。
擁有了與企業(yè)一直的價(jià)值觀,理念及愿景;了解并不斷充實(shí)自我;擁有良好的心態(tài),愛崗敬業(yè);決定做企業(yè)最有用的好員工并將這個(gè)決定付諸行動(dòng),盡自己權(quán)利做對(duì)企業(yè)最有用的好員工!
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