一個好的計劃應該具備可行性、細致性和具體性。制定計劃的同時也需要有一定的彈性,根據實際情況進行調整。下面是一些建立有效計劃的關鍵原則,希望對你的計劃有所啟發(fā)。
品管部工作總結及計劃篇一
第一.工作表現
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質管控手法,嚴格執(zhí)行公司里的品質政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質觀念意識。遵循品管部各個控制作業(yè)和產品標準用文件嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。主要負責成品檢驗、軟件測試,研發(fā)部門樣品測試,首件確認,外加工廠驗,外加工現場質量監(jiān)以及協助iqc來料檢驗等工作;在平時的檢驗工作中發(fā)現問題時,能及時通知項目負責人或相關部門負責人,使得問題能及時解決。
加入公司以來,項目繁多,尤其是8、9月份一些亞運項目,需在緊急交期中保障產品質量,任務非常艱巨。在此期間,及時完成采購、研發(fā)的樣品送檢測試;多次出差至供應商進行現場質量監(jiān)控,如到東莞中浩進行p16模組箱體的首件確認,到豪爾生進行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認,到立文廠現場監(jiān)控材料噴涂品質等等,任務重,困難也多,在經理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務。印象最深的是到寬宏廠現場監(jiān)控跨橋cdu箱驅動板的加工品質,此加工廠的規(guī)模相對較小,在品質管理上也相對薄弱,在加工廠監(jiān)控時,不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,并準備相關的燈具、儀器給加工廠,要求他們進行測試檢驗。為了保證加工品質,每天都要坐車往返寬宏、公司之間,歷時2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,盡職盡責,及時完成經理交付的任務,同時也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產品。在各個項目完結后,對重要項目的產品進行長期老化試驗,及時提交老化情況報告。
在工作態(tài)度上,嚴格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀律要求,做到按時上班,不遲到不曠工,服從領導工作安排;按時完成領導交給的各項工作任務,不搞情緒化,自覺履行工作職責,認真主動完成本職工作任務。
總體來說,今年的工作努力而有成效,特別是在亞運項目期間,因部門人力不夠,積極協助iqc完成進料檢驗,保證物料及時進倉和使用,不影響產線的生產;及時完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗,保證采購和研發(fā)部對相應物料、產品情況有及時的了解,以做出下一步動作;及時完成物料的首件確認,包括采購部送來供應商首件做確認,以及采購部要求至供應商端去完成首件確認;規(guī)范管理產品長期老化試驗,對試驗方法、測試、報告等做規(guī)范化的管理,并每周及時提交檢驗報告;協助進行部門文件編制和管理,使公司的文件及相關記錄逐漸系統化、標準化,減少了工作量,更方便平時的工作。除了完成自己的本職工作及經理交待的任務外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門的工作流程越來越完善的目標不斷努力。
第二.主要收獲及體會
加入xx公司,在繁忙的工作中不斷學習、不斷成長,可謂收獲良多。對公司的物料及相關產品加深了解,因為檢驗各種原物料,甚至到供應商現場去了解物料的制程,對這些物料的特性越來越熟悉;加入公司之前,對led燈具、顯示屏認識是很少的,而現在對公司的各類燈具、顯示屏已經有了深刻的認識。熟悉了關于燈具、顯示屏的各種標準,也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器,同時在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,并能實際去完成檢驗工作。對品質管理有了更全面的認識,在工作中,我對公司的品質政策和管理措施有了全面的認識,同時不斷提高自己的品質管理意識,去促進產品的品質提升。
工作經常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務,最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
第三.不足之處以及需要改進的地方
今年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產品是led照明燈具及顯示屏,但我對于常用的規(guī)范及測試標準均還不夠了解,缺乏經驗,這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經驗,并掌握測試方法和規(guī)范,以進一步把握公司產品的品質關鍵管控點。
同時工作中也發(fā)現有些檢驗、測試的規(guī)范還未完善,沒有一套標準化的方法可供參考,而都需憑工作經驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。
決心在后續(xù)加倍努力工作,發(fā)揚成就,克服不足,以對工作、事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責做好各項工作,并多多請教老員工和同事,學習他們好的工作經驗,利用業(yè)余時間多學習燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿意、領導滿意、同事滿意的員工而努力。
品管部工作總結及計劃篇二
06年總的來說是改革的一年、是開拓的一年,同時也是在和做溫控器的廠家賽跑的一年。結果可觀,我們贏了!由于我們公司的高層領導的精明決策!回首20xx年我們公司的種種改革,各種制度的完善,pmc的成立,erp系統的醞釀、運作,各部門的重組及新工資方案的推出。無一不造就了我司的整體競爭實力,以至肯定宣布了20xx年將是我們劍虹公司飛躍的一年改革的步伐和代價是沉重的,也就預示了改革的前景一片大好,有待于我們劍虹公司全體同仁一如既往、全情投入。06年過去,但在那一場場硝煙改革中我們出留下很多創(chuàng)傷,或許說我們還有很多的不足之處,記得有人說過“改正缺點就是最大進步”。在07年到來之際,等待品管部的首先就是檢討自己的不足,同時在真槍實彈的現實工作中見證我們品管部是有能力使劍虹公司生產出來的溫控器是有品質保證的。在過去的一年里,品管部是很多方面做得不夠理想,也為此使得我們的上帝抱怨不續(xù),在此不作解釋,因為所以我覺得更迫切需要做的是如何預防,以下是我品管部在末來一年里的迫切需達到的幾點目標:
一、組建一個有殺傷力且又相對穩(wěn)定的品管隊伍。(預計5月份前完成,將不適應我司發(fā)展的品管員淘汰)
二、品管員嚴格要求自己,把工作做得更好,同時把提高員工的品質意識和提高品管員在公司的權威性、重要性為己任。
三、完善生產中的各項品質數據統計(包括每個品管員每天所從事的工作都應該有相應的記錄),從而利用qc手法分析從而更好地從各方面進行預防。
四、建立一個學習的信息化平臺。說句實在話,品管員每天其實不單單是工作和睡覺這兩件事情,現在這個社會每天都在進步,如果我們不進步就意味著我們是在倒退,有必要自我增值。
五、有機地調整組織架構,合理分工;有目的對相對穩(wěn)定的品管員進行各種技能培訓,以減少人為品質隱患,從而確保品管員適應我司的發(fā)展需要。
六、完善各種檢驗標準和流程文件。同時加強對工程部的溝通,對日常的異常靈活、及時地處理。
七、加強各種設備的日常點檢并做記錄以便追溯。(如一車間的風檢機等)
八、加強品管員與員工的溝通。品管員是處于把關、預防質量的一個工作崗位,由于和員工工資之間的利益起了沖突,所以盡管品管員對員工的態(tài)度親切、平和,對他們的工作給予肯定、贊賞,在我們堅決保證品質的同時,他們還是不夠理解,常常會發(fā)生不應該有的矛盾,故此,在與員工溝通方面還欠缺有硬件來支持,還有待于公司的制度扶持(這塊主要是針對產線組長來說的)。
九、加強與供應商的溝通、合理的選用供應商,在保證我司品質的前提下提升來料的品質,如果說每次來料都是讓步接收,說真的,我反對老板所說的“用最差的材料做最好的產品”的理論,兩個極端根本是不可能實現的,只不過是權宜之計,或許我們更應該合理地保證來料的品質(據06里來料記錄顯示有的供應商送的貨50%以上是讓步接收的)!
十、加強與各部門的聯系和相互監(jiān)督,以提升品管部的綜合能力。現在的品管員可能存在有很多不足,是因為一直都以之前的自主觀念和想法去對待(在現時已不適用),所以呢,希望各部門能多提意見,共同進步!
以上幾點是我部門在07年所期望達到的目標,以下幾點是我個人對公司的建議:
一、公司的獎罰制度不夠突出,獎罰不一定金錢多少,但形式要突出,這樣無論是對品管員還是員工都是一個更好監(jiān)督或更能自我鞭策。
二、整頓違規(guī)操作和培訓員工力度不夠。車間有時因為人員缺少,新員工還未真正學懂、掌握操作技能就上崗,更有員工為自已的私利,為使自己生產加快,抱著僥幸的心里等等,生產出來的產品往往是不合格的,而生產車間對新員工那種臨陣磨槍的態(tài)度、對那些不合格的員工欲拒還迎的做法只會自亂陣腳。其實更多的時候并不是員工不懂得怎么做,而是他們想不想這樣做的問題;正如每個順德這個地方也有警察,無可否認順德也有小偷和殺人犯,可能是我司對于這方面的處罰力度不夠吧!其實我更想說的是新員工的到來,并不意味著單單只是品管員的培訓。
三、生產車間應該加強車間人員(員工、管理人員和品管員)紀律的監(jiān)督,這樣才能使每個人都全心投入工作中,不過現實中的品管員的威信不夠,單單靠產線qc來維持不夠,車間更有甚者連車間管理成員都不服從,何況品管員。
四、5s是需要全員動員的,是公司所有成員都應付以實施的。在某個角度上來說,產線qc擔任的更多的只是監(jiān)督的角色,現目前車間管理成員做為實施者的角度似乎更多是抱怨5s差勁,這種黃婆賣瓜自賣自貶的行為我不解。我覺得我們更多的是要去檢討、尋找改善根治的方案!??!
五、公司各種會議開得不少,但是開完會后所得到的實效不多,可能是缺少監(jiān)督的機制吧。
以上僅代表我個人的看法,相信群眾的眼睛是雪亮的。同時,在過去的1年里,公司對我栽培有加,從一無所知到現在,自我感覺進步很多,從生產到品管,沿著別人走過的路前進畢竟有了方向,怎么說都好,我都想說一聲:“謝謝”!
陽光總在風雨后,明天定是會更好!預祝公司在07年大展鴻圖!
品管部工作總結及計劃篇三
當前世界經濟危機全球蔓延,實體經濟全面受到沖擊,我們企業(yè)由于受行業(yè)危機影響,經營非常困難,但是我們在國內、國際項目的實施中暴露了一系列問題,在集團內引起強烈反響,按照楊總的指示精神,我們針對我們目前的質檢工作,進行了討論。
1、在巴西項目的管理上,顧此失彼。由于巴西工程屬國際高端市場,也是集團公司實現五個轉變的重要一環(huán),所以我們在人員配置上進行重點考慮,具體檢驗人員按專業(yè)化要求進行了細分(焊縫外觀、裝配、鉚焊三大塊)。但在一些國內項目中,由于人員緊張,忽視了力量平衡和監(jiān)管,導致有些分廠、班組質量出現失控,使質量持續(xù)下滑和一些低級質量問題頻頻出現。
2、對質檢員進行了分工和授權,但是忽視了對檢驗能力水平的提升,在人員分配上覆蓋了生產的各個環(huán)節(jié),做到責任到人,但是,許多質量問題在生產中沒有發(fā)現,或是發(fā)現了沒有及時協調解決。質檢員沒有起到質量監(jiān)督,技術指導的作用。
3、質檢中,嚴謹細致認真程度不夠,從毛坯、原材料進廠檢驗到產品裝配發(fā)貨等各個環(huán)節(jié)中,許多質量問題由于錯檢、漏檢而帶到下一工序中,造成返修、返工,包括發(fā)出的產品一些質量問題,充分說明我們檢驗中沒有盡到該盡的一份責任,工作態(tài)度還不夠嚴謹細致。
4、“三檢”制度落實不到位,質檢工作搞的非常被動。生產環(huán)節(jié)中缺乏必要的自檢、互檢約束機制,生產人員好像認為數量和進度是他們的事,質量是質檢部門的事,甚至許多質量問題想蒙混過關,造成質檢人員很是被動,顧了這邊,顧不了那邊,使許多質量問題無意中漏檢。
1、穩(wěn)定質檢隊伍,提高質檢員素質,加強各分廠質檢員間實踐經驗的交流,增加質檢技術的培訓和指導,同時對質檢員推行績效考核和問責制,淘汰不稱職的沒有責任心的,吸收德才兼?zhèn)涞娜藛T上崗,努力使質檢隊伍整體素質適應集團公司戰(zhàn)略的發(fā)展。
2、繼續(xù)加強和完善質量管理的基礎工作,首先要加強質量宣傳教育,將“質量第一”的思想觀念在全體員工心中樹立,其次與生產部門配合做好員工技術培訓與考核,第三,完善質檢數據信息的收集和分析,加強質量信息的宣傳和溝通。第四,繼續(xù)做好質量周報和月度質量分析會,及時對質量問題進行分析和整改,并向相關部門提出改進措施和建議。
3、加強各工地安裝質量信息的匯總,與技術部門配合,增加對各安裝工地的巡檢,同時與安裝隊配合,對安裝過程中發(fā)現的質量問題進行分析總結,并反饋給各有關部門,避免同類問題再次發(fā)生。
1、建設企業(yè)文化,提高企業(yè)的凝聚力和員工對企業(yè)的的忠誠度。一個穩(wěn)定的團隊是企業(yè)不斷前進的重要保障,因此要想方設法穩(wěn)定企業(yè)職工隊伍,特別是一些知識型、經驗型的技術人員。
2、產品設計創(chuàng)新上,對于一些成熟的零部件、結構原理不要輕易改動,對于一些重要的結構變動和設計,要多調查及組織實踐經驗豐富的一線人員進行論證。
3、真正實現對生產過程的有效控制,目前雖然實行了流轉卡的交檢制度,但很大程度上流于形式,一些關重件的工藝流程及指導文件還不能貫徹到一線工人。
企業(yè)的命運掌握在我們每一個員工身上,我們全體質檢人員要進一步轉變觀念和提高工作質量,做到盡心敬業(yè),為森特的發(fā)展做出應有的貢獻。
品管部工作總結及計劃篇四
時間一晃而過,轉眼間20xx年已接近尾聲,非常感謝公司給我一個成長的平臺,讓我在工作中,學習到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。
回首過去三個月的工作中,經過努力學習和了解,讓我對iqc的職責有了更深刻的認識,壓力也隨之而來。iqc工作目的就是防止不符合要求的物料進入公司,嚴格按照來料檢驗規(guī)范執(zhí)行來料檢驗,熟悉檢驗方法以及了解抽樣標準,檢驗工具儀器的熟練使用,對于相關記錄和文檔的有效收集、保存、管理。對于不合格產品的后續(xù)處理,特采后的可追朔性跟蹤,一定的不合格產品的原因分析能力。
作為來料檢驗員,我感到壓力、責任重大,質量是企業(yè)的生命。
公司要生產出合格的產品,首先必須要有合格的原材料,為此,我們開展以下工作:
一、嚴格按照《來料檢驗規(guī)范》及《來料抽樣檢驗標準》做好對八大原材料(電池片、玻璃、eva、背板、鋁邊框、焊帶、硅膠、接線盒)的檢驗工作,對八大材料進行質量管制,確保來料合格率。對原材料及時檢驗試驗,發(fā)現不符合要求予以退貨并開具《供應商異常聯絡單》,同時要求供應商改善品質,滿足我司的供貨要求。
原材料的好與壞直接影響成品的品質,為了更好的掌控原材料的品質狀況,及時發(fā)現來料問題,必須嚴格按照檢驗標準檢驗來料,對材料名稱、型號、規(guī)格、供應商、包裝、標識,與樣品、圖紙、規(guī)格書,bom物料清單進行嚴格核對,無誤后,進行aql品質允收水準抽樣或全數檢驗,并依據檢驗結果編制來料檢驗報告。
二、做好與相關部門工作的協調和溝通,配合其它qc做好品質工作,并針對發(fā)生的不良情況及時進行檢驗,進行分析問題,解決問題,總結問題的關鍵所在,為日后的工作提供有效的方法。
三、做好實驗室檢驗工具儀器的日常保養(yǎng),對工作現場執(zhí)行5s管理,做好及時記錄。
四、產線發(fā)現來料批不良數,物料上線異常率,合格率。品質異常跟蹤結案書
五、每周對倉庫現場進行5s稽核,檢查溫濕度是否符合達到存放要求,對不符合要求及時提出改善。
對20xx年的工作建議:
一、做好對原材料質量的評價和跟蹤,
二、對當天的工作進行記錄,采用日報、周報和月報,對當日,當周或當月工作進行統籌,在月底進行月工作總結。
三、針對檢驗過程,對檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題。
四、增加對iqc進行相關物料的行業(yè)/國標標準方面的學習,掌握對檢驗物料的標準,確保對來料品質的控制。
五、針對物料加急特急的情況下,需對iqc的作業(yè)順序進行培訓,使iqc在檢驗物料時能分清主次,檢驗時不會因時間造成物料漏檢及誤判。
六、物料送檢時,需及時提供樣品承認書。
品管部工作總結及計劃篇五
今年品管部人員狀況是:品管部人力短缺,控制范圍不廣:包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作都是不怎么理想。希望20xx年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強檢驗人員的內部培訓、原材料和入庫產品控制的力度。在此種情況下必須加強部門管理,建立品質管理系統化、標準化。對此采取了以下措施:
1.采用日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務的完成。
2.對品管部各個控制作業(yè)和產品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準達成一致,檢驗員檢驗時要經常相互探討,并制定相關缺陷樣品封存,查找產品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂
序號文件名稱
1包裝紙箱檢驗標準
2iqc檢驗規(guī)范
3供應商考核規(guī)定
4成品入庫檢驗規(guī)范
6成品出貨檢驗規(guī)范
3.建全品管部部門質量目標,包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質監(jiān)控的質量。
4.加強技能知識學習,學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產能力擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質量監(jiān)控能力,確保部門目標任務的完成。
xx年初步展開并實現以下項目:
1.為確保體系的正常運作,iso9001:20xx版質量管理體系
2.統計報表完善質量記錄和質量統計,現已形成品質周報和月報統計,能直觀的反映各時期質量狀況,以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。
3.完善公司質量目標指標,制定了統計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議,對公司質量目標,于《20xx年上半年部門質量目標》進行修改。并通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統計,直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。
xx年初步計劃完成項目:。
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現質量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強化產品的入庫控制力度,提升出貨產合格率;
3.設定xx年公司整體目標,階段目標,部門目標
4.對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。
1.進料品質控制:
1).修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2).嚴格進料檢驗,9月份開始統計檢驗物料93批,發(fā)現8批不合格。
2.成品質量控制:
1).擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
2).加強了制程質量控制,設計了制程質量統計報表提供給生產部加強制程質量的統計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產部改善,從今年的成品檢驗結果來看,制程交驗質量較為不理想,平均成品不良率40%。
1.回顧過去的一年,因品管部人員缺少,未實現質量目標:作業(yè)按流程、判定按標準、基本做的工作無記錄、數據無統計系統化、標準化未實現質量目標。
能真正杜絕問重復產生及習慣性不良的認可。
時光飛逝,轉眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產品的不斷出現、市場的變化,品管工作任重而道遠。
1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標,將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質,即時跟進新產品、新標準。做好20xx年的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,必要時將qe工程質量機能展開將引入質量系統控制,加強質量目標的統計和品質異常的跟蹤。
2.品質控制機制雖然得以建立,需進一步完善。今后需通過,iso9001:20xx體系,重新組建“內審員隊伍”,全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監(jiān)督檢查,保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
3.推行績效考核kpi與5s活動:
1).為更好的調動員工工作效率,響應公司薪酬改革的需要,對品管檢驗人員的考核工作將加強。
2).需進行5s活動策劃,需擬制《5s推進領導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》,對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區(qū)域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論,需預計20xx年3月份開始試驗推行。
4.現將20xx年品管部質量目標初步制定如下:
品質方針:嚴守標準,產品優(yōu)良,持續(xù)改善,顧客滿意
品質政策:第一次把事情做好,持續(xù)改善,每一件工作,
提供客戶滿意之產品及服務。
品質目標:
品質部:因品質問題被客戶投訴少于xx次/月
人事部:人員培訓合格率為98%
業(yè)務部:因服務不周而被投訴少于5次/月
貨倉部:倉庫對帳,物一致率達98%
采購部:供應商來料批次合格率90%以上
生產部:交貨準時率達95%以上/月
生管部:計劃不當而影響出貨少于5次/月
工程部:樣品不能及時送交被客戶投訴小于5次/月
品管部工作總結及計劃篇六
20xx年在轉瞬即逝,對于每一個xx公司員工來說,這是緊張而有意義的一年。在國際經濟不景氣,市場需求的變化日新月異,客戶對我公司產品的要求大幅度提高的大環(huán)境下,競爭顯得更是激烈和現實。這個時刻需要我們有所改進,積極適應。雖然改變的過程是痛苦的,但我們全體員工在管理層的帶領下,不懼困難、不驕不躁、勇于開拓、積極進步,共同迎接20xx年市場的寒潮。
我所處的品管部一直以來都是公司比較薄弱的部門,20xx年是品管部建設和發(fā)展的一年,公司于5月份正式成立品管部,對各質檢車間進行重新調整,組織建立品管部??傮w上規(guī)范了品管部團隊構架,監(jiān)控了生產品質狀況,品管部門的作用在一定程度上得到了體現。
1、品質應對工作:
20xx年1~5月初,品管部門還沒有建立起來,品管體系、計量器具、供應商品質管理、出貨成品品質管控都還沒有建立起來,品質相對薄弱。此期間客戶質量抱怨較多,如下圖表格所示。
從表中可知,我們上半年的品質還是比較薄弱的,共有50件抱怨事件,其中占比例較大的是人為失誤和工藝流程造成的不良。由于我個人經驗不足,對各種產品的了解不夠深入,且一個人的力量弱小,沒有做好品質不良的預防工作。今后會在此方面加強,不斷深入了解公司各種產品,鍛煉自己的工作能力、耐心,朝著一個優(yōu)秀的品管人員發(fā)展。
2、車間管理工作:
20xx—06~10月份,正式接手棱鏡車間生產管理、品質管理工作。在工作中,及時完成領導交付的任務,同時也在這些工作中不斷深入了解客戶的各項要求;在工作態(tài)度上,嚴格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀律要求,做到按時上班,不遲到不曠工,服從領導工作安排;雖然剛開始接手的時候有點情緒,但很快調整過來,滿足公司的發(fā)展要求,自覺履行工作職責,認真主動完成本職工作任務。
如基片檢驗工作:剛接手時,并沒有關于基片受入檢查的規(guī)范;基片檢驗報告過于簡單,不能多方面反應質量狀況;對于自割基片,檢驗比例不固定且偏少,往往不能反映真實的品質。于是我根據公司實際情況制作了來料基片檢驗規(guī)程、來料基片異常規(guī)程等文件,并對操作人員進行培訓指導等。并對原來簡單的檢驗報告換版,更細致表述其品質狀況;對于自割基片,要求與外來基片一樣,真實反映切割的質量狀況。
匯總如下:
(1)工作管理方面:在交接工作的階段,我不斷了解及掌握本車間的產品質量、生產。嚴格執(zhí)行客戶要求的品質要求,通過培訓、早會的方式等不斷提升車間員工的品質觀念意識。我們車間主要負責基片受入檢查、過程生產檢查和成品出貨檢查等工作;雖然這些是傳統產品,生產流程沒有大問題,但在細節(jié)上會暴露出一些缺點,如返修后的復檢項目、復檢記錄等。在平時工作中發(fā)現問題時,及時通知項目負責人或相關部門負責人,并催促協調使問題能及時解決。定期檢查操作工藝文件、圖紙是否為最新的版本,提醒員工舊版本圖紙在線的危害,督促班組長在平時的工作中監(jiān)督和引導員工。支持公司推行的6s管理,平時不定期自查,發(fā)現問題及時更正和教育。工作中遇到問題時,及時耐心和相關部門負責人溝通協商,本著盡量提高車間生產效率和成品率的原則,積極解決問題。
(2)人員管理方面:在車間員工有困難時,我能做到積極主動去了解幫助,爭取讓員工在我們公司工作有踏實的歸屬感,爭取將工作優(yōu)秀的員工保留下來,減少人員流動和損失。對于員工不了解的光學名詞、部分知識,耐心向其講解,使得我們的員工向著有利、專業(yè)的方向發(fā)展,讓員工感受到在xx公司工作不止是為了養(yǎng)家糊口,更是個人發(fā)展的需求,讓其認識每天的工作的意義。放假路途遙遠的員工,鼓勵其相互幫助,相互倒班調休,既保證公司的生產要求,又讓員工享受到假期的輕松與歡樂。在品質意識教育上,運用各種與生活息息相關的比喻來向員工說明品質的重要性,引導員工積極換位思考,站在客戶的立場上想問題,因材施教培養(yǎng)員工操作的積極性。
(3)產品品質方面:20xx年公司產量基本持平,產品種類有所增加。在此期間,及時完成客戶需求的產品產量,確保準時交貨。并且在人員變動的環(huán)境下,穩(wěn)住員工的心,引導員工積極工作,確保產品交貨量和品質。對于新產品,積極配合技術開發(fā)人員,支持新產品的研發(fā)。嚴格執(zhí)行6s管理,監(jiān)督員工按照圖紙要求操作。雖然不能做到完全的零投訴,但下半年投訴量的減少已經很大的鼓舞了我們,這些辛苦的工作是值得的。
并取得了一定的成績。
20xx年,雖然經歷了工作的變動,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導們及同事們的要求也還有一些差距,距離自我的要求也有一定差距。比如公司的部分產品(如高表面產品)還不夠了解,缺乏經驗。在后續(xù)的工作中,我要不斷積累經驗,并掌握更多知識,爭取了解到公司所有的產品,以進一步把握公司產品的質量。同時工作中也發(fā)現自己有與人溝通和處理問題能力的不足,應在以后的工作中,控制好自己的情緒和與人交流的方式,以對工作、事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地、盡職盡責做好各項工作。
第三、對來年的展望:
雖然經歷著市場的動蕩,人員的流動,但是我們仍然在光學鍍膜界有著穩(wěn)定的地位,這與我們高端的技術,行業(yè)的名譽和公司骨干員工孜孜不倦的工作是緊密相關的。我堅信我們公司在將來一定會越來越好,公司管理體制也會越來越健全,公司的品管部體系也會越來越完善。以下是我來年的工作展望:
1、自我的工作能力的提高,對公司幾類大產品的熟悉和光學儀器知識的儲備。
2、對產品質量的數據分析工作需加強;對于管轄內的產品,進行工藝分析,從多個方面了解產品,從而制定出來最優(yōu)的生產過程,減少損失,提高成品率。
3、加強自己的溝通能力和耐心,培養(yǎng)管轄內的質檢人員整體工作意識。綜合以上回顧到的品質不良,我們有大多數屬于人為不良,是可避免、可減少的。讓員工切身體會到品質不良會給我們帶來的損失,增強團隊凝聚力。
品管部工作總結及計劃篇七
第一場雪以迎接的姿態(tài)告訴我們xx年結束了,新的一年又要開始努力奮斗了。每當這個時候我都會感到一種莫名的憂傷,不知道是感嘆青春流逝的太快,還是因為一年結束沒有多少的收獲。轉念又一想,xx新的一年,先把憂傷拋到一邊,做好新的準備吧!
關于帶領一個小團隊:我不是天生的領導者,但是一直渴望那種向上的力量。老大的信任是我最大的動力。沒有人可以天生做好一件事。但是一切都可以學習。身為一名小組長,我起著承上啟下的作用。在您的孜孜不倦的指導下改變做事方法,快速吸收著管理知識,把您的智慧和語言的力量傳遞給我的小組成員。感謝您的存在,讓我覺得我不是一個失敗者,而是現在羽翼還未豐滿,一切還需要鍛煉,展翅欲飛是翱翔的前奏,不怕困難,怕的是沒有拍翅欲飛的欲望和動力。我要學習的還有很多很多。我想讓我的小組成員每一個人都可以自己獨立處理好日常工作和人際關系,把工作落實在結果上。我個人在小組管理中不足處也是最大的困難就是:一個任務傳達下去沒有人去執(zhí)行。開始很奇怪,不知道怎么才能去解決這樣的問題。后面慢慢發(fā)現,是我沒有做到位。
第一:說過的話沒有真的做到,或者是執(zhí)行的不認真。執(zhí)行結果與她們的期望有落差。
第二:任務傳達沒有仔細考慮過,忽略了執(zhí)行中的困難和細節(jié)。
第三:小組成員沒有形成正確的質量觀
第四:溝通沒有做好,目標不明確,小組成員理解有歧義。
第五:沒有在日常工作中根據每個人的優(yōu)勢劣勢合理分配任務。
第六:與小組成員溝通少,對日常管理工作疏忽。
第七:小組無目標,方向與心不齊。
未來的一年,與小組成員共同努力爭創(chuàng)月返工零批次是我們的目標。作業(yè)指導書全部完成更新是我的工作,計劃在明年4月份前完成全部更新。與小組成員共同承擔工作中的過失,做好預防工作減少失誤。一起學習品質知識每月保證2次的培訓。讓每一位小組成員都感覺到團隊的力量,與工作學習的快樂。
關于文員:初開始做文員時,對于這樣一份工作完全是陌生的,每天的報表堆積在桌子上,文件散亂著不知道怎么收拾整理。找份文件都要花費很長時間,想想都覺得麻煩。展開一張紙羅列出所有的工作項目,涉及范圍。思考著報表怎么存放,文件怎么存放。以前的按日期加月訂單存放,既不好存放也不便快速查找。覺得麻煩就直接按照日期存放。就這樣的敷衍了一段時間,準備年后重新整理。老大提議按照訂單存檔,覺得是個很不錯建議,于是趁著驗廠趕著加班把6-12月的報表全部整理出來了。
第一:現在按照訂單查找很快捷。
第二:圖紙也進行了重新的歸檔整理,1分鐘快速找到想要的東西。
第三:認證資料電子存放以前的比較混亂。各種項目各種認證機構混合在一個文件夾里,發(fā)票到了查找不到付款項目。針對這樣的問題作出了措施:根據認證機構新建了文件夾,付款項目分開管理。打開文件夾一目了然。
第四:各種電子報表也根據輸入,查找便捷做了相應的更改。
第五:封樣室各種fqc封樣也進行了進出登記,目前做的不夠完善,后續(xù)進行電子檔的更新查找。計劃在明年4月份之前完成。
坐在老大對面做事,每一天都在進步,每一天都在成長,您在與不在都一樣的完成日常工作和您特別交代的任務。每一天都在聆聽著您一點一滴的言傳身教,增長人生的智慧與處人處事的哲學。
關于驗貨:關于驗貨您對我說的很少,但是每一句都深深的指出了我的不足,每一句我都深深的記在我的腦海里?!白鍪虑楸粍e人牽著鼻子走不覺的累嗎?”這一句話在我腦海里一直想了一個禮拜才漸漸消退。陪驗貨既是處事又要處人,的是了解了產品的全面知識和對人際關系的把握。徹底的扭轉了我的人生觀,原來事情可以這樣做,各種各樣的通關技巧和各種各樣的搭話技巧。使驗貨客人相信我們,公平公正的驗貨,不堤防我們的心理放下是我們客戶陪驗所致力的目標。聽著驗貨客人說他們的工作,我感覺到了快樂,他們愛著他們的工作,做了幾年十幾年的很多。我也愛著我的工作,因為愛,因為快樂,我才有動力和激情去努力主動的改變工作中存在的問題和障礙。驗貨房的改變都是點點滴滴的,先后增加了轉速儀,掃描儀,拉力計,噪音儀,cdf各種工具。希望公司的業(yè)務越來越好,再增加2個驗貨房也沒有問題。驗貨時也有委屈和累的時候,但是我會告訴自己,笑一笑,一切都會好起來。
關于未來的計劃
1、fqc抽驗監(jiān)控力度還不足,抽檢問題遺漏的還是很多。作業(yè)指導書還需要更加深入到每一個重點和細節(jié)。成品檢驗作業(yè)指導書全部更新4月份之前全部完成。
2、fqc人員替換頻繁,人員入職時間短,產品不熟悉,培訓需要緊跟著人員腳步制定詳細的培訓內容。保證每月2次培訓緊跟。日期暫定為每月的1號和15號。
3、實驗室送樣的樣機一個月清理一次手續(xù)太繁瑣,針對此問題決定由各產線的fqc負責把測試的樣機拆解回歸產線。
4、客戶驗貨月返工零批次
5、協助小組成員獨立完成日常的抽驗工作,檢查監(jiān)督他們的工作結果。
6、快速有效的完成上級交辦的其它任務
關于以后工作心態(tài):我的工作現在等于是自由分配的,希望以后能夠規(guī)劃的更詳細些。能夠帶動小組成員學習的行業(yè)知識,養(yǎng)成快樂學習,快樂工作的心態(tài)。也希望能夠更加堅定自己的步伐,用向上的心態(tài)接收一切好的方法堅定自己正確的質量觀念。
品管部工作總結及計劃篇八
眨眼間,20xx年已經過去,我已經和“xx”共同走過了三個春秋,再回首過去的一年,和以往不同的是我今年以品控部經理身份任職,今年我在公司領導和品控部同事的指導、支持和幫助下不斷的成長,使我的管理能力、團隊意識、專業(yè)水平上都有了較大提高,任職品控部副經理后我的責任心更強了,我意識到我不單單是一個人在工作,我是在帶領一個團隊在工作,在這期間我學會了如何思考、如何溝通及如何把團隊帶好。當品控部副經理一年來我也嘗盡酸甜苦辣,我的管理經驗不足和品控部員工的專業(yè)知識不精通、人員素質參差不齊、工作不上心等原因,導致質量事故的頻頻發(fā)生,這幾次退貨不僅給公司帶來巨大經濟損失和無法計算的名譽損失,也給xxx制造事業(yè)本部領導和品控部個人帶來比較大的經濟損失。
在每一個質量事故背后,我們都得到了重大教訓,我?guī)ьI品控部全員總結每一次質量事故的經驗和教訓,為避免20xx年質量事故的發(fā)生打下基礎,這一年我和我的團隊成員與生產部門多次因為產品等級劃分而產生一些小的磨察,使我們品控部給生產部門留下很不好的印象,但我們沒有退縮,我始終堅持對“產品質量負責”就是對領導和公司負責的看法,這一年我真的成熟不少,懂得不少,學會了堅強,學會如何走出迷茫,學會了凡事要敢于面對等等,但是我也深知自己也有許許多多的不足,例如我“管人太溫柔,不會很好的和下屬溝通”等等,在20xx我會改正自己的缺點和團隊的缺點,把好xxx產品質量關。
20xx年工作計劃新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),新的開始。20xx年我們公司新上多條生產線,這更需要我們去鉆研、去學習,為此我制定以下工作計劃:
1、利用春節(jié)后的生產淡季,組織品控部全員學習新國標知識和新生產線檢測方法。
2、多和下屬溝通,了解員工所想,充分調動品控部員工的工作積極性。
3、提高自身專業(yè)知識,公平公正判定產品等級,通過言傳身教提高品控部員工的質量意識,把“質量就是生命”這句教條用到每一種產品上,并堅定不移的堅持下去。
4、在生產淡季充分利用班前會,把日常工作中員工遇到的問題及時找出解決方案,并傳達到每一個品控部員工。有了20xx年我們在產品質量上得到的經驗和教訓,再加上我們品控部全員對20xx年產品質量控制上的信心,相信20xx年xxx制造事業(yè)本部的產品質量會更上一層樓。
我于20xx年8月5號加入xx公司,在公司各位領導正確領導下和各位工作同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪守盡職,作風務實,思想堅定,迅速融入公司的文化氛圍中,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應,不知不覺已到了20xx年年底,收獲良多,感觸良多,在此對自己在公司半年內的工作做一份總結。
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質管控手法,嚴格執(zhí)行公司里的品質政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質觀念意識。遵循品管部各個控制作業(yè)和產品標準用文件嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。主要負責成品檢驗、軟件測試,研發(fā)部門樣品測試,首件確認,外加工廠驗,外加工現場質量監(jiān)以及協助iqc來料檢驗等工作;在平時的檢驗工作中發(fā)現問題時,能及時通知項目負責人或相關部門負責人,使得問題能及時解決。
加入公司以來,項目繁多,尤其是8、9月份一些亞運項目,需在緊急交期中保障產品質量,任務非常艱巨。在此期間,及時完成采購、研發(fā)的樣品送檢測試;多次出差至供應商進行現場質量監(jiān)控,如到東莞中浩進行p16模組箱體的首件確認,到豪爾生進行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認,到立文廠現場監(jiān)控材料噴涂品質等等,任務重,困難也多,在經理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務。印象最深的.是到寬宏廠現場監(jiān)控跨橋cdu箱驅動板的加工品質,此加工廠的規(guī)模相對較小,在品質管理上也相對薄弱,在加工廠監(jiān)控時,不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,并準備相關的燈具、儀器給加工廠,要求他們進行測試檢驗。為了保證加工品質,每天都要坐車往返寬宏、公司之間,歷時2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,盡職盡責,及時完成經理交付的任務,同時也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產品。在各個項目完結后,對重要項目的產品進行長期老化試驗,及時提交老化情況報告。
在工作態(tài)度上,嚴格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀律要求,做到按時上班,不遲到不曠工,服從領導工作安排;按時完成領導交給的各項工作任務,不搞情緒化,自覺履行工作職責,認真主動完成本職工作任務。
總體來說,今年的工作努力而有成效,特別是在亞運項目期間,因部門人力不夠,積極協助iqc完成進料檢驗,保證物料及時進倉和使用,不影響產線的生產;及時完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗,保證采購和研發(fā)部對相應物料、產品情況有及時的了解,以做出下一步動作;及時完成物料的首件確認,包括采購部送來供應商首件做確認,以及采購部要求至供應商端去完成首件確認;規(guī)范管理產品長期老化試驗,對試驗方法、測試、報告等做規(guī)范化的管理,并每周及時提交檢驗報告;協助進行部門文件編制和管理,使公司的文件及相關記錄逐漸系統化、標準化,減少了工作量,更方便平時的工作。除了完成自己的本職工作及經理交待的任務外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門的工作流程越來越完善的目標不斷努力。
加入xx公司,在繁忙的工作中不斷學習、不斷成長,可謂收獲良多。對公司的物料及相關產品加深了解,因為檢驗各種原物料,甚至到供應商現場去了解物料的制程,對這些物料的特性越來越熟悉;加入公司之前,對led燈具、顯示屏認識是很少的,而現在對公司的各類燈具、顯示屏已經有了深刻的認識。熟悉了關于燈具、顯示屏的各種標準,也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器,同時在工作中,也掌握了各檢驗儀器的'使用,并能實際去完成檢驗工作。對品質管理有了更全面的認識,在工作中,我對公司的品質政策和管理措施有了全面的認識,同時不斷提高自己的品質管理意識,去促進產品的品質提升。
工作經常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務,最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
今年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產品是led照明燈具及顯示屏,但我對于常用的規(guī)范及測試標準均還不夠了解,缺乏經驗,這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經驗,并掌握測試方法和規(guī)范,以進一步把握公司產品的品質關鍵管控點。
同時工作中也發(fā)現有些檢驗、測試的規(guī)范還未完善,沒有一套標準化的方法可供參考,而都需憑工作經驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。
決心在后續(xù)加倍努力工作,發(fā)揚成就,克服不足,以對工作、事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責做好各項工作,并多多請教老員工和同事,學習他們好的工作經驗,利用業(yè)余時間多學習燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿意、領導滿意、同事滿意的員工而努力。
品管部工作總結及計劃篇九
今年,在公司領導的親切關懷和正確領導下,在公司各部門的積極支持下,在品管部全體員工的共同努力下,我們取得了三方面的成績:
一、完善了質量管控。制定了qc工程圖,明確了產品的整個過程,包括來料、生產、出貨等所有的步驟的監(jiān)控點,電子班和液晶班正式引入ipqc,打破了以往僅靠產線員工自檢、產線員工即是運動員又是裁判的質量管控模式,開展了“五檢”工作:首檢(防止批量不良)、生產自檢、互檢(培養(yǎng)員工責任感)、ipqc巡檢(制程的有效管控)和終檢(確保入庫的成品都是合格品)。
二、監(jiān)控了原材料的來料質量。對不合格來料發(fā)現一批處理一批,并與供應商溝通,促使其分析原因并實施糾正預防措施,提高來料質量。原材料不良率由12.4%下降至3.37%。
三、落實了制程異常處理。共計處理制程異常30起,對制程異常發(fā)現一起處理一起,并按需求增加檢測工裝、制定檢驗點,采取糾正預防措施,并追蹤其落實情況。
雖然在質量管理取得一定的成效,但仍存在著不足:品管部基本由新員工組成(67%的.員工入職1~2年),質量意識的敏感性和主動性有所欠缺,對生產過程中發(fā)現的部分問題沒能引起重視且進行跟進調查,本職崗位的技能掌握尚有欠缺,知識面不夠廣,對部分原料和制程的判定不準確,且較易受生產人員的影響,不能做到獨立判定。
辭舊迎新,在新的一年里,擬定以下20xx年工作計劃:
一、繼續(xù)監(jiān)控原材料的來料質量情況,我司的浴室防水電視和彩色電梯液晶主要是來料裝配,抓好原材料質量基本能保證產品質量。
正預防措施,確保制程質量。
三、定期培訓、不斷學習,提高質量意識和崗位技能,做到獨立判定,判定準確。
品管部工作總結及計劃篇十
我于20__年6月25號加入___有限公司,在公司各位領導和各位同事配合下,比較快的融入公司的氛圍當中,較好地完成自己的本職工作和領導交下來的其它工作。在工作中不斷適應,收獲良多,在此對自己在公司半年內的工作做一份總結。
第一.了解及掌握公司的品管策略及各種品質的管控,嚴格執(zhí)行公司里的品質策略,不斷提升自己的品質觀念意識。遵循品管部各個工作文件和產品標準文件嚴格按文件作業(yè)。主要負責原材料成品的檢驗、樣品測試,以及調色檢驗等工作。
第二.加入___公司主要收獲是,工作中不斷學習、對公司的物料及相關產品知識加深了解,檢驗各種原材料以及自己不能檢驗的原材料對外送檢,甚至有時到工地現場去調色,了解物料的施工,對這些物料的特性越來越熟悉,加入公司之前,對防火涂料認識很少,現在對公司的各種防火涂料已經有了較深的認識。熟悉了防火涂料的各種標準,也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器,同時在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,并能實際去完成檢驗工作。對品質管理有了更全面的認識,在工作中,我對公司的品質政策和管理措施有了全面的認識,同時不斷提高自己的品質管理意識,去促進產品的品質提升。工作經常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務,最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
第三.不足之處以及需要改進的地方,我做了一定的工作,但距領導們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產品的檢測,但我對于常用的規(guī)范及檢測標準均還不夠了解,缺乏經驗,這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經驗,并掌握測試方法和規(guī)范,以進一步把握公司產品的品質關鍵管控。同時工作中也發(fā)現有些檢驗、測試的規(guī)范還未完善,沒有一套標準化的方法可供參考,而都需憑工作經驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。決心在后續(xù)加倍努力工作,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責做好各項工作。學習工作經驗,利用業(yè)余時間多學習涂料知識,不斷提升自身的工作技能和工作能力,成為公司滿意、領導滿意、的好員工而努力。
品管部年終工作總結2本公司處于發(fā)展前期,各部門的工作都趨向穩(wěn)定發(fā)展?;仡櫳习肽?,品管部在各領導及各部門的大力配合及支持下,順利完成上半年的各項工作任務,現將這半年來的工作情況匯報如下:
一、qs申報
1,今年三月份公司對魚糜車間產品進行qs申報,五月份對蛋白固體飲料進行qs申報,品管部制定了企業(yè)標準、原輔料質量標準及檢驗規(guī)程、半成品質量標準及檢驗規(guī)程、產品質量標準及檢驗規(guī)程、微生物檢驗規(guī)程、加工用水質量標準及檢驗規(guī)程、包裝材料質量標準及檢驗規(guī)程,ssop文件,質量手冊,程序文件,完善檢驗標準。
2,五月份對膠原蛋白進行出口備案,品管部參與haccp計劃及原料基地備案的送檢工作,參加內部審核會議。完善檢驗工作指引,水質監(jiān)測,天平使用記錄,有毒有害化學物品使用記錄,包裝材料檢驗報告單,產品檢驗報告單等一系列的文件并出臺。并且定期送產品進行官方檢測。
二、質量管理
1,原輔料監(jiān)控。品管部有專人負責嚴格按照標準對原輔料進行監(jiān)控,如實記錄原輔料名稱,規(guī)格,數量,供貨者名稱及聯系方式,進貨日期等內容。要求供應商提供許可證和產品合格證明文件,并對供應商進行全面評價。對于不能提供合格證明文件的供貨者,要求采購部停止對其物品的采購。
2,包裝材料。質檢員嚴格按照標準對包裝材料進行質量監(jiān)控。
3,工藝用水。出臺加工用水質量標準及檢驗規(guī)程,按照標準對鍋爐水、軟化水、生活飲用水、純凈水進行監(jiān)控。
4,半成品,成品。對生物車間每批產品實行過程控制,思想匯報專題對每批產品的膜濃縮液,酶解液,膜濾液進行理化,微生物檢驗。每批淡水魚低聚肽粉進行理化,微生物檢驗。按規(guī)范及時填寫檢驗記錄,確保檢驗數據的原始性、真實性,準確性,出具檢驗報告。統計共出具45份報告。對魚糜及魚糜制品進行理化及微生物檢驗。
5,環(huán)境監(jiān)控。對生物車間潔凈區(qū)進行沉降菌的監(jiān)測。
6,實驗室。嚴格執(zhí)行實驗室管理制度,每天對實驗室進行衛(wèi)生清潔,對設備儀器定期進行校準,確保實驗的準確性。及時購進設備藥品完善監(jiān)測項目,確保產品質量安全。
7,記錄。對于檢驗記錄,報告,官方檢測報告都進行整理歸檔。
三、工作中存在的不足
從今年三月份品管部人員變動較大,現總共四人,由于人員不足對原輔料理化,微生物監(jiān)控,每日水質監(jiān)測等方面力度不夠。
四、下步工作計劃
鑒于工作中存在的不足,在今后的工作中要以實現工作程序化,規(guī)范化,標準化管理為目標,建立部門文件化,制度化,系統化的管理模式。具體包括:加強內部整訓,做好人員分工,加強監(jiān)測力度。嚴格規(guī)范成員,做到不漏檢,精益求精。
品管部工作總結及計劃篇十一
本公司正處于企業(yè)發(fā)展期,是一個非常關鍵的時期,這一時期各部門、各工段都應該高度重視企業(yè)的管理工作,尤其是質量的管理。企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。本公司上半年最主要的工作就是把產品的質量提上來,把廢品率降下來。品管部作為企業(yè)的一個質量檢驗部門,對企業(yè)的運轉發(fā)揮著至關重要的作用。
品管部工作始終圍繞公司整體工作目標,認真執(zhí)行檢驗標準,擔負著公司原材料入廠檢驗、生產過程巡回檢驗、成品及出貨質量檢驗、退貨檢驗、常規(guī)試驗等質量監(jiān)控工作,并在思想上高度重視,因為質量管理工作是公司正常運作的關鍵。在公司領導的大力提倡下,前幾個月的產量呈增加趨勢,而各部門、各工段全體成員也統一了思想,認識到產品質量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產品質量穩(wěn)定中起到了重要作用?,F結合本部實際,將上半年部門工作具體總結如下:
從今年3月初開始公司就不斷有新的員工涌入,由于新員工對生產工藝流程和注意事項等方面都不太熟悉,所以在操作的過程中會不同程度對產品的生產造成損失,對合格品率產生一定的影響,尤其是壓型工序。同時還面對著公司訂單數量的增加,各工段各工序生產變得繁忙的問題,所以也使我部檢查工作更加繁重,但由于各工序檢查人員相對穩(wěn)定,業(yè)務都比較熟悉,大體上還是保證了生產的順利進行,但也有個別人員請假而出現替班現象,致使有的人員連續(xù)作業(yè)而導致生產速度放慢,但總體上檢查人員還是顯得基礎薄弱,技術不過關,工作不盡責,所以部門工作還需分階段深入推進?;诋斍安块T現狀,穩(wěn)定人員和培訓人員依然是部門工作的重點。
1.嚴格執(zhí)行原材料進廠、生產過程監(jiān)控及出廠質量檢驗標準所有原材料到廠都要經過品管部進行檢驗,做到了入庫合格。對不合格品及時處理,并與各工段各工序協商、溝通。在出廠前對產品質量嚴格把關,尤其是對最容易出現的外觀問題進行再次確認,若出現難以修復的外觀問題時要傾聽各方意見。盡管如此,在出廠的產品中還是出現了一些本應該可以避免的問題,如發(fā)給廠家的產品中混入了不合標準的規(guī)格,給對方的質檢也造成了麻煩,同時也嚴重影響了我公司的信譽。因此我部更要加強調查分析后續(xù)工作的力度,直指相關責任人并強化各控制點監(jiān)控力度,也為下一步質量管理體系審核奠定一定的基礎。
2.規(guī)范巡檢工作,注重質量統計
為了更進一步強化質量改進,巡檢人員均是根據生產線來按工序分配的,嚴格要求盡量堅守生產現場,及時發(fā)現因操作不當造成的質量問題,并記錄在案。充分利用目視管理的全局觀,從人、機、物等幾方面去發(fā)現現場的問題,同時從以上所述的3方面想辦法解決。在一系列的生產質量監(jiān)督工作中,我部充分認識到:質量管理體系還需具體扎實的數據分析。因此生產辦公室每天統計出的一份日產量報表將質量數據進行分解、分析,為了解產品質量提供了有利的依據。
3.強化質量管理,提升質量意識質量管理是一種行為意識的管理,一個人的意識、觀念將直接影響其行為活動及結果。
只擁有先進的技術和良好的技術裝備,并不能保證一定能夠得到優(yōu)質的產品;正確的質量觀念和對待質量的嚴謹態(tài)度,才能確保實現優(yōu)質高效,這是創(chuàng)造優(yōu)質品牌的關鍵所在。物質決定意識,意識決定行為,因此,要搞好質量工作,很大程度上在于提高人的質量意識,真正達到自主管理的效果。本公司員工總是新老交替,各崗位增加了大量的新員工,加強質量管理知識學習、提高員工質量意識顯得尤為重要。要提高企業(yè)的產品質量,首先要從提高員工的質量意識開始。員工的質量意識代表著企業(yè)的形象,是企業(yè)員工的素質,是一個企業(yè)練就的一種追求,是一座精神富礦。產品的品質是由人做出來的,品質的高低往往取決于人員的素質觀念和態(tài)度,如果人員的品質觀念和態(tài)度發(fā)生偏差,則產品體系再完善,質量控制方法再先進也無法解決根本問題。一個人的意識將直接影響著其行為和結果。因此,質量管理上要從“管人的行為”轉向“管人的思想”,管理方式要從命令、控制、懲罰為主轉向引導、激勵為主。要搞好質量管理工作,關鍵在于提高人的質量意識。有了良好的意識,它將始終伴隨著我們,時刻提醒我們對工作的'嚴謹和責任,促使我們去不斷追求完美的目標。
1.各控制點全面監(jiān)控不到位,各工序把關不嚴密,出現質量問題后造成部門與部門之間相互間推諉扯皮。
2.專業(yè)質檢人員少,淡化了質檢工作嚴肅性。產品檢驗工作是保證產品質量的一個重要關口,也是阻止不合格產品流向市場的最后一道關口,同時又利于減少返修及報廢,降低生產成本。
鑒于以上兩個方面存在的問題和不足,在今后的工作中,要以實現所有工作程序化、規(guī)范化、標準化管理為目標,建立部門文件化、制度化、系統化的管理模式。具體包括:
1.加強內部整訓,嚴格要求自己和部門成員,盡量做到無可挑剔,精益求精。并力爭做到零缺陷。
2.待部門人員穩(wěn)定的狀態(tài)下分階段有計劃、有實施、有檢查、有針對性的培養(yǎng)質檢人員。
作為品管部的部長,除了做好自身負責的工作之外,還應該做好本部門的工作計劃及工作安排,并對工作進度進行跟蹤,保證總體任務的完成。除了要保證工作的順利展開外,還應該做好組織內部關系的維護及調動組織內部人員的工作積極性。品管部人員能夠明確共同的目標,做到互相協助彼此的工作,在工作中互相學習、步調一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。
1.提高專業(yè)水平。目前雖能應對工作中的問題,但面對不斷更新的標準等(包括質量管理方面)要多了解,以及市場、客戶需求及標準的變化等,以提升專業(yè)水平,以便在工作上能夠更好的應對。同時,自主學習管理方面知識,做好品保部門的管理。
2.保持工作的積極性和主動性。很多問題無法及時處理往往是工作分工沒有明確,責任沒有落實到實處所造成。保持工作的積極性和主動性及良好的工作態(tài)度,主動持續(xù)跟蹤產品的檢驗過程,做到對產品質量負責。
3.在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺??紤]問題不夠全面。希望能通過提高業(yè)務水平及不斷的經驗積累,提高應變能力、解決問題的能力。
xxxx年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守,做好自己的工作,不斷提高優(yōu)化自己的專業(yè)水平,在新的一年里希望大家繼續(xù)共同努力,力爭xxxx年在各項工作上取得優(yōu)異的成績。
品管部工作總結及計劃篇十二
1,今年三月份公司對魚糜車間產品進行qs申報,五月份對蛋白固體飲料進行qs申報,品管部制定了企業(yè)標準、原輔料質量標準及檢驗規(guī)程、半成品質量標準及檢驗規(guī)程、產品質量標準及檢驗規(guī)程、微生物檢驗規(guī)程、加工用水質量標準及檢驗規(guī)程、包裝材料質量標準及檢驗規(guī)程,ssop文件,質量手冊,程序文件,完善檢驗標準。
2,五月份對膠原蛋白進行出口備案,品管部參與haccp計劃及原料基地備案的送
檢工作,參加內部審核會議。完善檢驗工作指引,水質監(jiān)測,天平使用記錄,有毒有害化學物品使用記錄,包裝材料檢驗報告單,產品檢驗報告單等一系列的文件并出臺。并且定期送產品進行官方檢測。
1,原輔料監(jiān)控。品管部有專人負責嚴格按照標準對原輔料進行監(jiān)控,如實記錄原輔料名稱,規(guī)格,數量,供貨者名稱及聯系方式,進貨日期等內容。要求供應商提供許可證和產品合格證明文件,并對供應商進行全面評價。對于不能提供合格證明文件的供貨者,要求采購部停止對其物品的采購。
2,包裝材料。質檢員嚴格按照標準對包裝材料進行質量監(jiān)控。
3,工藝用水。出臺加工用水質量標準及檢驗規(guī)程,按照標準對鍋爐水、軟化水、生活飲用水、純凈水進行監(jiān)控。
4,半成品,成品。對生物車間每批產品實行過程控制,思想匯報專題對每批產品的膜濃縮液,酶解液,膜濾液進行理化,微生物檢驗。每批淡水魚低聚肽粉進行理化,微生物檢驗。按規(guī)范及時填寫檢驗記錄,確保檢驗數據的原始性、真實性,準確性,出具檢驗報告。統計共出具45份報告。對魚糜及魚糜制品進行理化及微生物檢驗。
5,環(huán)境監(jiān)控。對生物車間潔凈區(qū)進行沉降菌的監(jiān)測。
6,實驗室。嚴格執(zhí)行實驗室管理制度,每天對實驗室進行衛(wèi)生清潔,對設備儀器定期進行校準,確保實驗的準確性。及時購進設備藥品完善監(jiān)測項目,確保產品質量安全。
7,記錄。對于檢驗記錄,報告,官方檢測報告都進行整理歸檔。
從今年三月份品管部人員變動較大,現總共四人,由于人員不足對原輔料理化,微生物監(jiān)控,每日水質監(jiān)測等方面力度不夠。
1,鑒于工作中存在的不足,在今后的工作中要以實現工作程序化,規(guī)范化,標準化管理為目標,建立部門文件化,制度化,系統化的管理模式。具體包括:加強內部整訓,做好人員分工,加強監(jiān)測力度。
嚴格規(guī)范成員,做到不漏檢,精益求精。
品管部工作總結及計劃篇十三
我于20xx年6月25號加入×××有限公司,在公司各位領導和各位同事配合下,比較快的融入公司的氛圍當中,較好地完成自己的本職工作和領導交下來的其它工作。在工作中不斷適應,收獲良多,在此對自己在公司半年內的工作做一份總結。
第一. 了解及掌握公司的品管策略及各種品質的管控,嚴格執(zhí)行公司里的品質策略,不斷提升自己的品質觀念意識。遵循品管部各個工作文件和產品標準文件嚴格按文件作業(yè)。主要負責原材料成品的檢驗、樣品測試,以及調色檢驗等工作。
門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。 第三.不足之處以及需要改進的地方,我做了一定的工作,但距領導們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產品的檢測,但我對于常用的規(guī)范及檢測標準均還不夠了解,缺乏經驗,這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經驗,并掌握測試方法和規(guī)范,以進一步把握公司產品的品質關鍵管控。同時工作中也發(fā)現有些檢驗、測試的規(guī)范還未完善,沒有一套標準化的方法可供參考,而都需憑工作經驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。決心在后續(xù)加倍努力工作,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責做好各項工作。學習工作經驗,利用業(yè)余時間多學習涂料知識,不斷提升自身的工作技能和工作能力,成為公司滿意、領導滿意、的好員工而努力。
總結人;xxx
20xx年01月25日
品管部工作總結及計劃篇十四
20xx年是公司經營規(guī)模迅猛發(fā)展的一年,是生產規(guī)模日日擴大的一年。是不平凡的一年。是舊貌變新顏的一年。
為使突飛猛進的生產形勢正能量發(fā)展,公司遵照董事會20xx年底確立的質量工作方針,重點開展了以下幾個方面的工作,并切實取得了“實干興邦,空談誤國”的效果。
一、確立質量管理目標,盡快跨進iso9000質量體系。
20xx年的一季度,公司排除一切生產和工作壓力,聘請國際質量論證機構的專業(yè)人員,組織技術、質量,生產等各個崗位的管理人員,進行質量管理工作的培訓。通過培訓,給公司造就了一批精業(yè)務,重質量的骨干隊伍。從班組長到車間主任,從保管工到物流經理,從辦事員到部門領導,人人都宣傳質量管理的重要意義。人人都樹立起了質量第一觀念。人人認識質量是企業(yè)的生命。骨干力量推動了公司生產管理制度實施,實現了市場經濟模式的計劃管理。建立實施了生產管理流程圖。使建立起來的質量管理制度得到了順利執(zhí)行落實。
二、制定質量管理制度,培訓高素質檢驗隊伍。
為了貫徹落實公司質量管理工作方針,實現向精度要進度的生產管理模式,刷新檢驗隊伍的業(yè)務精髓。從20xx年上班開始,就進行網上網下檢驗人才的招聘選拔。最終到二季度末,經過二個多月邊干邊培訓(每個周六下午)的措施,組成現在的這支業(yè)務精煉,以公司質量為本的思想檢驗隊伍。公司對這支隊伍成員,規(guī)定了詳細崗位責任制和考核辦法。分工到公司生產線上每一個加工單位。全面實行生產過程中的質量監(jiān)督檢查。強化首件三檢制度,加大過程巡檢力度,全部實現發(fā)貨入庫前的終檢措施。20xx年上半年基本解決了20xx年遺留質量管理不利而產生的“今日發(fā)貨到科佳,明天退回重加工”的錯誤現象。經過檢驗人員不懈的努力,現在基本實現了入庫發(fā)貨零件,自己信心充足,科佳復檢滿意。特別是通過在機加工開展雙質量月活動試點,帶動了全廠實行《一卡通》生產技術管理方法,基本杜絕因漏工序加工的質量錯誤。
三、制定質量檢查標準。加強產品關鍵零部件的質量控制。
1、我們海科佳包裝機設備外觀表面質量,是整機質量重要組成部分。而這部分零件外觀質量,有50%工作量依靠外協加工。20xx年品管部先后制定實施了購買原材料的表面標準。激光和鈑金下料加工過程中防止磕碰傷的措施和要求。鉚焊加工過程中的拖、拉、堆、垛運防止磕碰傷的措施和要求。這一系列的制度、要求和措施的實施,給外協鍍鉻、鍍鋅、噴塑噴漆創(chuàng)造了質量保證基礎。在這個基礎上,品管部協同外協部門,先后多次到外協制作單位,實地考察。制定表面處理標準。淘汰了一些達不到我們質量標準的廠家,篩選培養(yǎng)一些能夠達到我們質量標準的協作廠家。使我們的表面處理質量,上半年比20xx年好,下半年不僅比上半年優(yōu),而且基本達到了我們的質量標準。
2、我們海科佳包裝機設備的零部件,另一個特點是局部淬火零件多。淬火要求的技術難度大。上半年在我們沒有檢測手段的情況下,經常發(fā)現裝配過程中的斷裂現象。市場也反映不耐磨現象。20xx年品管部協同外協部門一起,多次到加工單位考察和堅持我們的質量標準。經過下半年我們的硬度計設備檢查,用事實說服協助廠家服從我們的質量標準,并且按照國際質量論證標準提供自檢報告,承擔質量責任。使我們海科佳的包裝設備設計質量得到了提高和保證。
四、20xx年品管部工作教訓和經驗。
1、檢驗隊伍每一個成員,都必須是公司產品質量的形象代表,業(yè)務素質需要培訓,思想意識更需要培訓。稍有疏忽,就要給公司利益造成不可估量的付能量。例如8月初10套hz03部分凸輪裝配反了,沒有細致認真的檢查出來就發(fā)貨裝配,不僅給客戶造成大量工時浪費,切對公司的質量管理影響巨大。又如,10月份大包裝機試制加工過程中,由于檢驗隊伍出現一時的思想波動,不到半個月時間內,就有30多項零件錯檢漏檢入庫。因為公司正、副總經理一貫重視職工隊伍思想素質的建設和培訓,所以能夠及時準確的把握工作中心,使我們檢驗隊伍迅速的調正回正確的軌道上。因此20xx年的第四季度的質量控制,已經邁向可喜的進程中。2、生產加工應以技術要求為宗旨。檢驗監(jiān)督檢查應是技術要求的捍衛(wèi)者。20xx年我們仍實行部分“有經驗”的生產管理者決定零件的質量優(yōu)劣。因此??萍言谘b配過程中經常產生裝裝停停等待返修的現象。不僅造成工時浪費,延誤客戶供貨期,也容易影響整機的'裝配質量。同時影響了檢驗員的工作方向。質量優(yōu)劣的決定權應該是技術部門職責,我們卻是生產部門就可以憑“經驗”在圖紙上更改簽字,甚至一張圖紙6次簽字更改都是生產部門的意見,而技術部門反而不知道這回事。造成了圖紙缺陷永遠不變,更改簽字仍重復出現。這種生產與技術嚴重脫節(jié)的管理方式,直接影響了質量管理工作的開展和改進。五、20xx年品管部的工作目標。
1、堅持好的產品質量是干出來的思想理念,協助生產部門制定一個《生產進度與加工精度》掛鉤的考核辦法。實現班組長以上的生產部門領導,都是本部門質量管理的第一責任人。質量指標的優(yōu)劣,是各級生產管理者年終績效考核的主要指標。
2、根據公司現行的《計件工資》制度,制定一個《自檢制度管理辦法》。保證操作者交到檢驗臺的零件沒有返修品。需要技術處理的零件,都處理在加工過程中和交檢之前。
3、敦促技術部門立即編制激光、鈑金、鉚焊等工種去毛刺,倒角、倒r和磕、劃傷的表面質量標準,使加工者清楚。檢驗員明白。明確鉆孔、攻絲的工序分工。
4、敦促技術部門編制鈑金鉚焊工藝。如果機加工和鉚焊交叉工藝,要協調統一。工藝編制一定堅持生產部門的會簽制度。確保實施渠道暢通和加工質量標準。
5、敦促技術部門每天保證一人現場處理工人和檢驗員需要解決的技術問題。
6、根據生產規(guī)模的擴大,20xx年招聘熟練檢驗員二名。培養(yǎng)選拔或招聘年輕有魄力、有能力的品管部經理一名。
7、加強質量管理的“量化”管理。適時的增加一名專業(yè)統計人員。
8、繼續(xù)堅持檢驗人員的培訓工作和考核制度。努力把每一個檢驗人員培訓成“足球場上的守門員”。堅決擋住加工過程中的次品進入裝配車間。
20xx年的品管部,只是一個搖籃中的嬰兒。只能摸著石頭過河。因營養(yǎng)不足,所以笑不出聲來!20xx年的品管部,將乘坐??萍训挠钪骘w船,上馬揮鞭,高奏凱歌!
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