時(shí)間管理是實(shí)現(xiàn)高效工作的必備技能，我們需要好好規(guī)劃時(shí)間。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要客觀公正，避免個(gè)人情感和偏見(jiàn)的干擾。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：
無(wú)數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個(gè)道理：在高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中，一個(gè)企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展，必須要用可靠產(chǎn)品贏得用戶(hù)的信賴(lài)，從而開(kāi)創(chuàng)一流的品牌和市場(chǎng)。只有這樣，企業(yè)才能夠在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)浪潮中乘風(fēng)破浪、巍然不倒。
在中國(guó)，依靠過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展壯大的企業(yè)當(dāng)中，海爾可謂獨(dú)樹(shù)一幟。1984年海爾的前身還是一個(gè)虧損147萬(wàn)元的集體小廠，員工質(zhì)量意識(shí)非常淡漠。在規(guī)模、品牌都絕對(duì)劣勢(shì)的情況下，海爾提出了自己的質(zhì)量理念：有缺陷的產(chǎn)品就是廢品！次年4月，在海爾投產(chǎn)的1000臺(tái)電冰箱中，檢查出76臺(tái)不合格，海爾總裁親自帶頭把有缺陷的冰箱當(dāng)場(chǎng)砸個(gè)粉碎，在場(chǎng)的職工看到自己的勞動(dòng)果實(shí)變成了一堆廢鐵，都流下了羞愧的淚水。職工內(nèi)心的強(qiáng)烈震撼和領(lǐng)導(dǎo)層的大刀闊斧斬?cái)嗔撕枂T工對(duì)質(zhì)量問(wèn)題心存僥幸的劣根。從此員工的質(zhì)量理念得到了整合，一個(gè)斬新的海爾就在這種質(zhì)量理念中起飛了，經(jīng)過(guò)十幾年的披波斬浪，他們憑借過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量成功地打造出了自己的品牌。我從海爾這件事中體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)走向成功的內(nèi)在因素：那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
講到這里，我想起近期轟動(dòng)全國(guó)的長(zhǎng)春長(zhǎng)生疫苗事件，2018年7月15號(hào)，長(zhǎng)春長(zhǎng)生被曝出編造疫苗的生產(chǎn)記錄和檢驗(yàn)記錄，隨意變更工藝參數(shù)和設(shè)備，造成疫苗使用者人生安全沒(méi)有保障，性質(zhì)惡劣。7月16日，長(zhǎng)生生物發(fā)布召回公告，對(duì)涉事批次疫苗進(jìn)行全面召回。隨后各省疾控中心紛紛宣布停用此公司涉事相關(guān)藥物。經(jīng)此，長(zhǎng)生生物這家生產(chǎn)疫苗的巨頭失去了社會(huì)的認(rèn)同，損失慘重！通過(guò)此事我認(rèn)識(shí)到：企業(yè)不尊重產(chǎn)品質(zhì)量，必將為質(zhì)量付出沉痛代價(jià)！
眾泰是一家正處于上升期的國(guó)產(chǎn)汽車(chē)品牌，在發(fā)展過(guò)程中同樣面臨著巨大的挑戰(zhàn)。汽車(chē)質(zhì)量安全尤為重要，小到客戶(hù)的駕乘體驗(yàn)，大到對(duì)于生命財(cái)產(chǎn)的保障，都是影響到客戶(hù)對(duì)眾泰的認(rèn)可。因此對(duì)于整車(chē)質(zhì)量零缺陷成為公司上下共同的目標(biāo)。公司也全面展開(kāi)員工質(zhì)量意識(shí)活動(dòng)和供應(yīng)商質(zhì)量共同提升計(jì)劃。
愿不久的將來(lái)，那些扎實(shí)的質(zhì)量理念和質(zhì)量措施如源源不斷的活水在我們的工作中奔流不息，讓我們持之以恒地以一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品打造屬于眾泰的大國(guó)品牌！
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇二
隨著iso9000族標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)的推廣和深化，已引發(fā)人們對(duì)“iso9000問(wèn)題”的理性思考，其中最突出的是質(zhì)量體系的“有效性問(wèn)題”，在iso9004-1：1994中，“質(zhì)量體系的財(cái)務(wù)考慮”要素明確指出;“以財(cái)務(wù)用語(yǔ)來(lái)度量質(zhì)量體系的有效性是重要的。有效的質(zhì)量體系對(duì)組織的盈利和虧損的影響至關(guān)重大，特別是通過(guò)運(yùn)作的改進(jìn)從而減少了由于失誤造成的損失以及提高了顧客滿意時(shí)更是如此?！睒?biāo)準(zhǔn)為解決質(zhì)量體系的有效性問(wèn)題指明了方向，為企業(yè)通過(guò)開(kāi)展質(zhì)量成本管理來(lái)改進(jìn)和完善質(zhì)量體系提供了有力的理論依據(jù)。
對(duì)于獲證企業(yè)來(lái)講，當(dāng)前最緊迫的問(wèn)題就是盡快開(kāi)展質(zhì)量成本管理，在實(shí)現(xiàn)扭虧、擺脫困境的過(guò)程中充分發(fā)揮質(zhì)量體系應(yīng)有的作用。下面，談?wù)勱P(guān)于開(kāi)展質(zhì)量成本管理的幾點(diǎn)建議。
建議之一：轉(zhuǎn)變觀念走出誤區(qū)。
對(duì)獲證企業(yè)來(lái)說(shuō)，“取證”是參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“護(hù)照”，是促進(jìn)企業(yè)管理上臺(tái)階的手段，但不少企業(yè)是為“取證”而“取證”，未從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)到“取證”的目的是以適宜的產(chǎn)品質(zhì)量參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。這是導(dǎo)致“質(zhì)量體系說(shuō)起來(lái)重要，干起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”的根本原因。企業(yè)應(yīng)徹底轉(zhuǎn)變觀念，丟掉“等、靠、要”的依賴(lài)思想，從市場(chǎng)實(shí)際需求出發(fā)測(cè)算每道工序的目標(biāo)成本，逐層分解落實(shí)到每一位職工;將其與職工的工資收入掛鉤，使每一位職工都切實(shí)體會(huì)到市場(chǎng)的壓力，樹(shù)立市場(chǎng)觀念。企業(yè)應(yīng)形成一種用貨幣價(jià)值的作用來(lái)激勵(lì)和調(diào)節(jié)職工積極性和創(chuàng)造性的競(jìng)爭(zhēng)氣氛;廢棄非理性的決策，采用科學(xué)的管理方法，真正走出“管理是擺設(shè)”、“管理是花架子”的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。
管理資料。
切實(shí)做到人人有專(zhuān)責(zé)、事事有人管、辦事有標(biāo)準(zhǔn)(制度)、工作有檢查、考核有獎(jiǎng)罰。
首先，質(zhì)量成本目標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量目標(biāo)有機(jī)銜接，質(zhì)量成本目標(biāo)應(yīng)是質(zhì)量目標(biāo)的重要內(nèi)容。
其次，在管理職責(zé)和有關(guān)質(zhì)量體系文件中，規(guī)范每個(gè)職工的任務(wù)、職責(zé)和權(quán)限，明確考核標(biāo)準(zhǔn)并堅(jiān)持考核，真正體現(xiàn)出質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性和質(zhì)量成本的思想。
第三，根據(jù)企業(yè)實(shí)際確定適宜的質(zhì)量成本科目，健全質(zhì)量成本管理制度，明確有關(guān)部門(mén)和人員的任務(wù)、職責(zé)和權(quán)限，使其成為質(zhì)量責(zé)任制考核的內(nèi)容。
第四，健全以質(zhì)量管理部門(mén)為中心的質(zhì)量信息反饋管理系統(tǒng)，理順質(zhì)量信息流通渠道，及時(shí)收集、分析、處理、傳遞有關(guān)質(zhì)量信息，供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。
建議之三：注重培訓(xùn)提高素質(zhì)。
“以人為本”是質(zhì)量管理的基本思想之一，它要求企業(yè)必須“始于教育，終于教育”。
首先，對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)管理人員開(kāi)展質(zhì)量成本管理教育，增強(qiáng)他們的質(zhì)量成本意識(shí)。學(xué)習(xí)的重點(diǎn)應(yīng)放在質(zhì)量成本與產(chǎn)品成本的關(guān)系、質(zhì)量成本與產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系、質(zhì)量成本在企業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用中所占的比例、質(zhì)量成本對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響等方面，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視產(chǎn)品質(zhì)量。
其次，對(duì)質(zhì)量管理人員、有關(guān)技術(shù)人員和統(tǒng)計(jì)、財(cái)會(huì)人員進(jìn)行教育和培訓(xùn)(這些人員是質(zhì)量成本管理的操作者和執(zhí)行者)。培訓(xùn)應(yīng)分階段，以交流為主。在開(kāi)展質(zhì)量成本管理的初期，主要學(xué)習(xí)質(zhì)量成本管理的基本原理、概念、方法，以及質(zhì)量管理的原理、方法等。在此基礎(chǔ)上，學(xué)員應(yīng)了解和熟悉企業(yè)質(zhì)量管理現(xiàn)狀、質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)和實(shí)際運(yùn)行情況，獨(dú)自提出一套質(zhì)量成本管理體系，相互交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短。然后，綜合學(xué)員的方案和意見(jiàn)，建立適合企業(yè)實(shí)際的質(zhì)量成本管理體系。
第三，隨著質(zhì)量成本管理的開(kāi)展，企業(yè)應(yīng)針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，組織有關(guān)人員實(shí)事求是地分析原因，采取措施，不斷改進(jìn)和完善。
建議之四：突出重點(diǎn)有的放矢。
開(kāi)展質(zhì)量成本管理應(yīng)突出重點(diǎn)，在對(duì)企業(yè)質(zhì)量成本現(xiàn)狀作出充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)實(shí)際質(zhì)量費(fèi)用的開(kāi)支情況，提出重點(diǎn)控制的質(zhì)量成本二級(jí)科目或關(guān)鍵工序一次合格率(通過(guò)率)，使企業(yè)的質(zhì)量成本管理效益明顯，從而最大限度地得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持，以有利于質(zhì)量成本管理工作的全面推廣和開(kāi)展。
iso9000族標(biāo)準(zhǔn)提出的企業(yè)管理思想僅僅是最基本的質(zhì)量保證要求，只有深刻領(lǐng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的精髓，利用各種現(xiàn)代管理技術(shù)、方法和手段(包括質(zhì)量成本管理原理和方法)才能使質(zhì)量體系不斷完善和改進(jìn)井有效地運(yùn)行。
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇三
質(zhì)量，是企業(yè)的生命”是一句耳熟能詳?shù)馁|(zhì)量宣傳用語(yǔ)或者質(zhì)量管理理念，社會(huì)上也有許多有關(guān)這句話的闡述與討論。許多人都能說(shuō)出對(duì)這句話的深刻理解，但是明白不代證明白、不代表能做到。在質(zhì)量管理方面，做到知行合一難度還是很大的，然而我們已經(jīng)到了務(wù)必誠(chéng)心誠(chéng)意直面質(zhì)量的時(shí)候。2011年中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速到達(dá)頂峰之后，傳統(tǒng)制造業(yè)普遍面臨由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的壓力，產(chǎn)能過(guò)剩，競(jìng)爭(zhēng)激烈。產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)成為商品競(jìng)爭(zhēng)中最重要的因素。質(zhì)量，不僅僅是一個(gè)企業(yè)的生命，還是一個(gè)企業(yè)及其全體員工的尊嚴(yán)。
得到了提高。還有我們的干磨產(chǎn)品透過(guò)配方、工藝、結(jié)構(gòu)等綜合改善，也取得了新的突破。接下來(lái)，按照尹總的部署，公司還將開(kāi)展質(zhì)量管理、質(zhì)量文化建設(shè)大討論、大變革，使公司構(gòu)成一個(gè)人人“重視質(zhì)量，敬畏質(zhì)量”的文化，唯有這樣，才能使公司血液里流淌著質(zhì)量的“基因”。
應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，個(gè)性是如今價(jià)格不斷下滑，我們?cè)撊绾巫龅劫|(zhì)量與成本的平衡？
質(zhì)量與成本，質(zhì)量當(dāng)然務(wù)必是優(yōu)先思考的。成本控制不能影響質(zhì)量，不管如何降低成本，都是務(wù)必要保證產(chǎn)品質(zhì)量為前提。降低成本主要應(yīng)依靠技術(shù)進(jìn)步、管理創(chuàng)新。公司透過(guò)這兩年的實(shí)踐也證明了技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)進(jìn)步是能夠做到不斷降低成本，保障并提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升效率，為客戶(hù)真正創(chuàng)造價(jià)值。今后，我們也只能依靠技術(shù)、管理、服務(wù)潛力的創(chuàng)新與進(jìn)步不斷做好質(zhì)量、成本、服務(wù)這篇經(jīng)營(yíng)的主題文章。
在產(chǎn)品質(zhì)量這方面，您對(duì)研發(fā)工程師以及工藝員的推薦是什么？
陶總：推薦他們多到兩個(gè)“現(xiàn)場(chǎng)”：一是我們的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，只有深入生產(chǎn)一線，養(yǎng)成勤動(dòng)手的習(xí)慣與潛力，我們才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)癥下藥、找到真相、看透問(wèn)題。譬如，熱壓工序如果裝模時(shí)模具間的配合不好，導(dǎo)致容易漏料，燒結(jié)出來(lái)的產(chǎn)品重量不夠，質(zhì)檢那里通但是，在沒(méi)有找出真正原因的狀況下很可能就認(rèn)為溫度偏高而盲目調(diào)整溫度了，從而嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量。二是我們要多到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)，了解客戶(hù)的需求，傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音，靈感往往就是產(chǎn)生在來(lái)往客戶(hù)的路上。研發(fā)人員還需要“廣結(jié)善緣”，和客戶(hù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)“打成一片”，虛心向他們學(xué)習(xí)，放下自己，才能收獲全面的“營(yíng)養(yǎng)”，提升自身綜合素質(zhì)。只有綜合素質(zhì)提升，才能真正做好產(chǎn)品。
最重要的一點(diǎn)是正常生產(chǎn)狀態(tài)下出現(xiàn)涉及工藝過(guò)程的任何問(wèn)題時(shí)，研發(fā)部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)都要建立“這是我的問(wèn)題”的思維模式，畢竟我們這方面的問(wèn)題會(huì)更凸顯一些；其次是材料、設(shè)計(jì)參數(shù)、工藝參數(shù)、工藝執(zhí)行管理的嚴(yán)謹(jǐn)與剛性；再者是，研發(fā)人員要樹(shù)立從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的工作理念，主動(dòng)了解、跟進(jìn)生產(chǎn)過(guò)程，主動(dòng)承擔(dān)起工藝“輔導(dǎo)員”的職責(zé)，研發(fā)生產(chǎn)構(gòu)成“共識(shí)”、匯成合力，共同制造出高品質(zhì)的產(chǎn)品。
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：
有這樣一句話：質(zhì)量責(zé)任，重于泰山，絕不能用損害公司信譽(yù)的代價(jià)去驗(yàn)證質(zhì)量管理工作的重要性，絕不能用產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題去驗(yàn)證質(zhì)量紀(jì)律的嚴(yán)肅性，質(zhì)量標(biāo)磚的科學(xué)性和法律制度的強(qiáng)制性。我相信這句話已經(jīng)深深的烙在了我們每一個(gè)海螺人的內(nèi)心。
質(zhì)量到底是什么？國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（iso）給質(zhì)量的定義是:一組固有特性滿足要求的程度。這樣一個(gè)抽象的定義非專(zhuān)業(yè)人士是很難弄懂的。在我們的實(shí)際工作中卻有這樣一個(gè)有意思的現(xiàn)象：同樣的工具，同樣的作業(yè)方法，同樣的生產(chǎn)環(huán)境，但做出來(lái)的產(chǎn)品經(jīng)檢測(cè)質(zhì)量卻大相徑庭。為什么？仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。
我認(rèn)為：質(zhì)量是一種態(tài)度。產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)生存的根本。產(chǎn)品質(zhì)量的保證，需要我們把自己當(dāng)作企業(yè)的一員，深刻地認(rèn)識(shí)到自己是企業(yè)的一份子，企業(yè)的發(fā)展才能帶動(dòng)我們的發(fā)展。在工作中，每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作。如果工作不細(xì)心，操作不規(guī)范，清潔不到位就可能造成質(zhì)量事故。一縷飛花，一個(gè)疵點(diǎn)，一次粗心，都是些不起眼的小問(wèn)題，但正是這些細(xì)節(jié)決定了成敗。一個(gè)企業(yè)對(duì)待“質(zhì)量”的態(tài)度是這個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者帶頭引導(dǎo)，管理層專(zhuān)注不二的執(zhí)行。
長(zhǎng)期下來(lái)在作業(yè)層形成的一種品質(zhì)，是拿不走，跑不掉，深入到每一個(gè)人心里的一種潛在的不用明示的規(guī)則；是一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定被廣泛認(rèn)可的強(qiáng)有力保障；是一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量文化。是一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化的重要組成部分。
我想說(shuō)：知必言,言必行,行必果,是我的工作理念，更是我們?nèi)w員工的工作理念！質(zhì)量意識(shí)在我的心中，更在我們?nèi)w人員的心中！我們渴望著、并努力著用自己的雙手，打造出海螺水泥優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
同樣還有一段這樣的話，當(dāng)我年輕的時(shí)候，我夢(mèng)想改變這個(gè)世界；當(dāng)我成熟以后，我發(fā)現(xiàn)我不能夠改變這個(gè)世界，我將目光縮短了些，決定只改變我的國(guó)家；當(dāng)我進(jìn)入暮年以后，我發(fā)現(xiàn)我不能夠改變我們的國(guó)家，我的最后愿望僅僅是改變一下我的家庭，但是，這也不可能；當(dāng)我現(xiàn)在躺在床上，行將就木時(shí)，我突然意識(shí)到：如果一開(kāi)始我僅僅去改變我自己，然后，我可能改變我的家庭；在家人的幫助和鼓勵(lì)下，我可能為國(guó)家做一些事情，我甚至可能改變這個(gè)世界。
現(xiàn)在大家都在認(rèn)真學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理知識(shí)并努力加以改進(jìn)。就全面質(zhì)量管理的定義來(lái)說(shuō)，全面質(zhì)量管理包括了生產(chǎn)的全過(guò)程，而且是一種以人為中心的質(zhì)量管理，必須十分重視整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中所涉及的人員。
而每一位人員的工作質(zhì)量將會(huì)直接影響到最終的質(zhì)量結(jié)果。因此我個(gè)人認(rèn)為質(zhì)量管理核心是做好自己的本職工作，從身邊的小事改起。其實(shí)做好本職工作是一個(gè)永恒的主題，無(wú)論你是領(lǐng)導(dǎo)還是員工，只有做好自己的本職工作你才算是稱(chēng)職的員工，才能在質(zhì)量管理環(huán)節(jié)中是稱(chēng)職的部分，如果全公司的人都在努力地做好自己的本職工作，那么我們所在的這片天空將朝氣蓬勃，充滿生機(jī)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：
人員的素質(zhì)決定產(chǎn)品的質(zhì)量，質(zhì)量的好壞主宰企業(yè)的興亡！
我們都知道安全是一個(gè)企業(yè)的命脈。然而隨著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們更應(yīng)該清楚的意識(shí)到‘‘只有安全、沒(méi)有質(zhì)量’’的企業(yè)同樣要被市場(chǎng)無(wú)情的淘汰，要想在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，立于不敗之地，我們就必須要在關(guān)注安全的同時(shí)高度重視產(chǎn)品質(zhì)量。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)如果沒(méi)有了高端的產(chǎn)品質(zhì)量，它將會(huì)失去信譽(yù)，沒(méi)有了信譽(yù)也就注定了要失去市場(chǎng)。
今天，我們的企業(yè)以這次質(zhì)量演講比賽的活動(dòng)為契機(jī)，給我們提供了一個(gè)探討和思索的平臺(tái)。給了我們一個(gè)鍛煉自身素質(zhì)的機(jī)會(huì)。讓我們能夠用心去解讀質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要意義；一個(gè)企業(yè)的興衰直接關(guān)聯(lián)著員工的希望和生活”。正所謂；“企業(yè)富、則員工富、員工強(qiáng)、則企業(yè)強(qiáng)?！蔽覀兊母篙呌谩熬礃I(yè)愛(ài)廠，追求卓越”的精神，讓這個(gè)企業(yè)走過(guò)了艱辛而光輝的40多個(gè)春秋。今天，我們能有幸成為這個(gè)企業(yè)的一員，我們除了義無(wú)反顧的去發(fā)揮和傳承他們的使命以外，我們更應(yīng)該把這個(gè)企業(yè)當(dāng)成我們自己的家，把我們自己當(dāng)成這個(gè)企業(yè)的主人，把企業(yè)當(dāng)成我們自己的孩子，帶著美好的憧憬，用心、用智慧、用行動(dòng)責(zé)無(wú)旁貸的去維護(hù)它，珍愛(ài)它。以質(zhì)量和信譽(yù)來(lái)繼續(xù)開(kāi)拓市場(chǎng)。
從事民爆行業(yè)的我們，更深刻的體會(huì)到質(zhì)量的好壞意味著；它不僅僅是失去市場(chǎng)，更是直接威脅著我們每一個(gè)生產(chǎn)者和客戶(hù)的人身安全。曾經(jīng)我們品嘗過(guò)質(zhì)量被認(rèn)可所帶來(lái)的喜悅，也經(jīng)受過(guò)質(zhì)量不過(guò)硬的教訓(xùn)。記得前幾年；因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)過(guò)關(guān)，導(dǎo)致產(chǎn)品大批量的瞎火。以至于嚴(yán)重影響了我們產(chǎn)品的聲譽(yù)和企業(yè)的形象。給客戶(hù)造成了一定的損失和某種程度上的人身傷害。同時(shí)也給我們的企業(yè)造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)索賠損失，給我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)帶來(lái)了極為不利的影響。這樣的結(jié)果已經(jīng)發(fā)生了，我們?cè)撛鯓尤フJ(rèn)知，怎樣去反思？通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的苦口婆心、舉一反三的教育，人性化及英明的管理，每天班前會(huì)議的督促，使我們明確認(rèn)識(shí)到；我們需要的不是空洞的口號(hào)，不是努力尋找借口的推諉，而是應(yīng)該積極主動(dòng)的去承擔(dān)責(zé)任，去查找原因，去杜絕類(lèi)似問(wèn)題的發(fā)生。在生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量控制，多一份責(zé)任，多一份細(xì)心，讓我們的企業(yè)所生產(chǎn)的每一發(fā)產(chǎn)品都精益完美。相信通過(guò)我們的努力，我們的企業(yè)一定能傲視群雄，我們的日子一定能蒸蒸日上。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮，為了我們明天更好的生活。讓我們團(tuán)結(jié)一致，共同攜手去打造一個(gè)更美好輝煌的企業(yè)吧！
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇六
在企業(yè)的管理信息系統(tǒng)中有眾多的企業(yè)文件在流轉(zhuǎn)，其中肯定有重要性文件，有的甚至涉及到企業(yè)的發(fā)展前途，如果這些信息在通用過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送時(shí)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或不法分子聽(tīng)、泄密、篡改或偽造，將會(huì)嚴(yán)重威脅企業(yè)的發(fā)展，所以，中小企業(yè)電子信息安全技術(shù)的研究具有重要意義。
在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，企業(yè)的信息化進(jìn)程不斷發(fā)展，信息成了企業(yè)成敗的關(guān)鍵，也是管理水平提高的重要途徑。如今企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)，基本上都采用電子商務(wù)的形式進(jìn)行，企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作、運(yùn)輸和銷(xiāo)售各個(gè)方面都運(yùn)用到了信息化技術(shù)。如通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集一些關(guān)于原材料的質(zhì)量，價(jià)格，出產(chǎn)地等信息來(lái)建立一個(gè)原材料信息系統(tǒng)，這個(gè)信息系統(tǒng)對(duì)原材料的采購(gòu)有很大的作用。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，可以得到跟多的采購(gòu)建議和對(duì)策，實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子信息化水準(zhǔn)。有關(guān)調(diào)查顯示，百分之八十二的中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)站的應(yīng)還處于宣傳企業(yè)形象，發(fā)布產(chǎn)品和服務(wù)信息，收集客戶(hù)資料這一階段，而電子商務(wù)這樣關(guān)系到交易的應(yīng)用還不到四分之一，這說(shuō)明企業(yè)還未充分開(kāi)發(fā)和利用商業(yè)渠道信息。中小企業(yè)信息化時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，企業(yè)應(yīng)該加快信息化的建設(shè)。
二、電子信息安全技術(shù)闡述。
1、電子信息中的加密技術(shù)。
加密技術(shù)能夠使數(shù)據(jù)的傳送更為安全和完整，加密技術(shù)分為對(duì)稱(chēng)和非對(duì)稱(chēng)加密兩種。其中對(duì)稱(chēng)加密通常通過(guò)序列密碼或者分組機(jī)密來(lái)實(shí)現(xiàn)，包括明文、密鑰、加密算法以及解密算法等五個(gè)基本組成成分。非對(duì)稱(chēng)加密與對(duì)稱(chēng)加密有所不同，非對(duì)稱(chēng)加密需要公開(kāi)密鑰和私有密鑰兩個(gè)密鑰，公開(kāi)密鑰和私有密鑰必須配對(duì)使用，用公開(kāi)密鑰進(jìn)行的加密，只有其對(duì)應(yīng)的私有密匙才能解密。用私有密鑰進(jìn)行的加密，也只有用其相應(yīng)的公開(kāi)密鑰才能解密。
加密技術(shù)對(duì)傳送的電子信息能夠起到保密的作用。在發(fā)送電子信息時(shí)，發(fā)送人用加密密鑰或算法對(duì)所發(fā)的信息加密后將其發(fā)出，如果在傳輸過(guò)程中有人竊取信息，他只能得到密文，密文是無(wú)法理解的。接受著可以利用解密密鑰將密文解密，恢復(fù)成明文。
2、防火墻技術(shù)。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，一些郵件炸彈，病毒木馬和網(wǎng)上黑客等對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全也造成了很大的威脅。企業(yè)的信息化使其網(wǎng)絡(luò)也遭到同樣的威脅，企業(yè)電子信息的安全也難以得到保證。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)不安全這種狀況，最初采取的.一種保護(hù)措施就是防火墻。在我們的個(gè)人電腦中防火墻也起到了很大的作用，它可以阻止非黑客的入侵，電腦信息的篡改等。
3、認(rèn)證技術(shù)。
消息認(rèn)證和身份認(rèn)證是認(rèn)證技術(shù)的兩種形式，消息認(rèn)證主要用于確保信息的完整性和抗否認(rèn)性，用戶(hù)通過(guò)消息認(rèn)證來(lái)確認(rèn)信息的真假和是否被第三方修改或偽造。身份認(rèn)證使用與鑒別用戶(hù)的身份的，包括識(shí)別和驗(yàn)證兩個(gè)步驟。明確和區(qū)分訪問(wèn)者身份是識(shí)別，確認(rèn)訪問(wèn)者身份叫驗(yàn)證。用戶(hù)在訪問(wèn)一些非公開(kāi)的資源時(shí)必須通過(guò)身份認(rèn)證。比如訪問(wèn)高校的查分系統(tǒng)時(shí)，必須要經(jīng)過(guò)學(xué)號(hào)和密碼的驗(yàn)證才能訪問(wèn)。高校圖書(shū)館的一些資源要校園網(wǎng)才能進(jìn)行訪問(wèn)，非校園網(wǎng)的不能進(jìn)入，除非付費(fèi)申請(qǐng)一個(gè)合格的訪問(wèn)身份。
中小企業(yè)中電子信息的主要安全要素。
1、信息的機(jī)密性。
在今天這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，信息的機(jī)密性工作似乎變得不那么容易了，但信息直接代表著企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，如何保護(hù)企業(yè)信息不被竊取，篡改，濫用以及破壞，如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息傳遞又能確保信息安全性已成為各中小企業(yè)必須解決的重要問(wèn)題。
2、信息的有效性。
隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展，各中小企業(yè)都利用電子形式進(jìn)行信息傳遞，信息的有效性直接關(guān)系的企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，也是個(gè)企業(yè)貿(mào)易順利進(jìn)行的前提條件。所以要排除各種網(wǎng)絡(luò)故障、硬件故障，對(duì)這些網(wǎng)絡(luò)故障帶來(lái)的潛在威脅加以控制和預(yù)防，從而確保傳遞信息的有效性。
3、信息的完整性。
企業(yè)交易各方的經(jīng)營(yíng)策略嚴(yán)重受到交易方的信息的完整性影響，所以保持交易各方的信息的完整性是非常重要對(duì)交易各方都是非常重要的。在對(duì)信息的處理過(guò)程中要預(yù)防對(duì)信息的隨意生成、修改，在傳送過(guò)程中要防止信息的丟失，保持信息的完整性是企業(yè)之間進(jìn)行交易的基礎(chǔ)。
四、解決中小企業(yè)中電子信息安全問(wèn)題的策略。
1、構(gòu)建中小企業(yè)電子信息安全管理體制解決信息安全問(wèn)題除了使用安全技術(shù)以外，還應(yīng)該建立一套完善的電子信息安全管理制度，以確保信息安全管理的順利進(jìn)行。在一般中小企業(yè)中，最初建立的相關(guān)信息管理制度在很大程度上制約著一個(gè)信息系統(tǒng)的安全。如果安全管理制度出了問(wèn)題，那么圍繞著這一制度來(lái)選擇和使用安全管理技術(shù)及手段將無(wú)法正常進(jìn)行，信息的安全性就得不到保證。完善，嚴(yán)格的電子信息安全管理制度對(duì)信息系統(tǒng)的安全影響很大。在企業(yè)信息系統(tǒng)中，如果沒(méi)有嚴(yán)格完善的信息安全管理制度，電子信息安全技術(shù)和相關(guān)的安全工具是不可能發(fā)揮應(yīng)有的作用的。
2、利用企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)條件來(lái)提供信息安全服務(wù)很多企業(yè)的多個(gè)二級(jí)單位都在系統(tǒng)內(nèi)通過(guò)廣域網(wǎng)被聯(lián)通，局域網(wǎng)在各單位都全部建成，企業(yè)應(yīng)該利用這種良好的網(wǎng)絡(luò)條件來(lái)為企業(yè)提供良好的信息安全服務(wù)。通過(guò)企業(yè)這一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，安全公告和安全法規(guī)，提供信息安全軟件下載，安全設(shè)備選型，提供在線信息安全教育和培訓(xùn)，同時(shí)為企業(yè)員工提供一個(gè)交流經(jīng)驗(yàn)的場(chǎng)所。
3、定期對(duì)安全防護(hù)軟件系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估、改進(jìn)隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的信息化應(yīng)用和信息技術(shù)也不斷發(fā)展，人們對(duì)信息安全問(wèn)題的認(rèn)識(shí)是隨著技術(shù)的發(fā)展而不斷提高的，在電子信息安全問(wèn)題不斷被發(fā)現(xiàn)的同時(shí)，解決信息安全問(wèn)題的安全防護(hù)軟件系統(tǒng)也應(yīng)該不斷的改進(jìn)，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估。
小結(jié)：
各中小企業(yè)電子星系安全技術(shù)包含著技術(shù)和管理，以及制度等因素，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，不僅中小企業(yè)辦公室逐漸趨向辦公自動(dòng)化，而且還確保了企業(yè)電子信息安全。
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇七
企業(yè)的全面質(zhì)量管理
摘要
全面質(zhì)量管理有利于提高企業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，能提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，改善產(chǎn)品設(shè)計(jì)，加速生產(chǎn)流程，鼓舞員工的士氣和增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，改進(jìn)產(chǎn)品售后服務(wù)。本文討論了全面質(zhì)量管理在企業(yè)中的應(yīng)用及五糧越發(fā)展之路。
關(guān)鍵詞
全面質(zhì)量管理，企業(yè)，應(yīng)用，質(zhì)量管理課程論文
前言
全面質(zhì)量管理，菲根堡姆對(duì)tqm的定義為：“為了能夠在最經(jīng)濟(jì)的水平上，并考慮到充分滿足顧客要求的條件下進(jìn)行市場(chǎng)研究、設(shè)計(jì)、制造和售后服務(wù)，把企業(yè)內(nèi)各部門(mén)的研制質(zhì)量，維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動(dòng)構(gòu)成為一體的一種有效的體系”[1]。其基本內(nèi)容概括起來(lái)就是“四個(gè)全面”（即全面的質(zhì)量管理；全過(guò)程的管理；全員參與質(zhì)量管理；全面綜合管理）和“四個(gè)一切”（即一切為用戶(hù)；一切以預(yù)防為主；一切依據(jù)事實(shí)與數(shù)據(jù)；一切按規(guī)范辦事）。推行全面質(zhì)量管理，有利于提高企業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。能提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，改善產(chǎn)品設(shè)計(jì)，加速生產(chǎn)流程，鼓舞員工的士氣和增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，改進(jìn)產(chǎn)品售后服務(wù)，提高市場(chǎng)的接受程度，降低經(jīng)營(yíng)質(zhì)量成本，減少經(jīng)營(yíng)虧損，降低現(xiàn)場(chǎng)維修成本，減少責(zé)任事故，追求企業(yè)利益和成功、使顧客完全滿意、最大限度獲取利潤(rùn)。
1.全面質(zhì)量管理的內(nèi)容
全面質(zhì)量管理過(guò)程的全面性，決定了全面質(zhì)量管理的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括設(shè)計(jì)過(guò)程、制造過(guò)程、輔助過(guò)程、使用過(guò)程等四個(gè)過(guò)程的質(zhì)量管理。
1.1
設(shè)計(jì)過(guò)程質(zhì)量管理的內(nèi)容。主要工作內(nèi)容包括通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查研究，根據(jù)用戶(hù)要求、科技情報(bào)與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)；組織有銷(xiāo)售、使用、科研、設(shè)計(jì)、工藝、制度和質(zhì)管等多部門(mén)參加的審查和驗(yàn)證，確定適合的設(shè)計(jì)方案；保證技術(shù)文件的質(zhì)量；做好標(biāo)準(zhǔn)化的審查工作；督促遵守設(shè)計(jì)試制的工作程序等等。
1.2 制造過(guò)程的質(zhì)量管理的內(nèi)容。主要工作內(nèi)容包括組織質(zhì)量檢驗(yàn)工作；組織和促進(jìn)文明生產(chǎn)；組織質(zhì)量分析，掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)；組織工序的質(zhì)量控制，建立管理點(diǎn)等等。
1.3 輔助過(guò)程質(zhì)量管理的內(nèi)容。主要內(nèi)容有：做好物資采購(gòu)供應(yīng)（包括外協(xié)準(zhǔn)備）的質(zhì)量管理，保證采購(gòu)質(zhì)量，嚴(yán)格入庫(kù)物資的檢查驗(yàn)收，按質(zhì)，按量，按期地提供生產(chǎn)所需要的各種物資（包括原材料，輔助材料，燃料等）；組織好設(shè)備維修工作，保持設(shè)備良好的技術(shù)狀態(tài)；做好工具制造和供應(yīng)的質(zhì)量管理工作等。
1.4 使用過(guò)程質(zhì)量管理的內(nèi)容。主要工作內(nèi)容有：開(kāi)展技術(shù)服務(wù)工作，處理出廠產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題；調(diào)查產(chǎn)品使用效果和用戶(hù)要求。
2．全面質(zhì)量管理在企業(yè)中的實(shí)施
質(zhì)量對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要作用。當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。歸根到底，競(jìng)爭(zhēng)的核心是科學(xué)技術(shù)和質(zhì)量。
2.1 提高全員的全面質(zhì)量意識(shí)。意識(shí)決定行動(dòng)，任何管理措施的實(shí)施都要統(tǒng)一思想，首先企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知程度至關(guān)重要，直接影響了員工的質(zhì)量意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)者要率先垂范，帶領(lǐng)全員深入持久地開(kāi)展全面質(zhì)量管理活動(dòng)。其次要提高每個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)，通過(guò)全面質(zhì)量管理的知識(shí)宣傳和培訓(xùn)，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，提高技術(shù)和技能水平并運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)踐中。同時(shí)要加強(qiáng)職業(yè)道德教育，強(qiáng)調(diào)員工與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高員工的工作責(zé)任心，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的使命感?？傊?，要通過(guò)各種形式的培訓(xùn)和崗位教育，真正提高全員的質(zhì)量管理意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)全面質(zhì)量管理工作。
2.2 做好全過(guò)程質(zhì)量管理的組織協(xié)調(diào)工作。既然質(zhì)量管理涉及部門(mén)多、人員多，在流程銜接上就必然會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，必須注意做好全過(guò)程的組織協(xié)調(diào)。首先必須明確各個(gè)部門(mén)的質(zhì)量職能，并建立健全嚴(yán)格質(zhì)量責(zé)任制，只有各部門(mén)各自承擔(dān)的質(zhì)量職責(zé)明確，全面質(zhì)量管理的各項(xiàng)工作才能得到有效的執(zhí)行。其次，必須明確一個(gè)綜合性的職能管理機(jī)構(gòu)，從總體上協(xié)調(diào)和控制上述各方面的職能，使質(zhì)量管理體系有效地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，從而以最小的摩擦、最高的效率、最好的質(zhì)量獲得最好的管理效果。
2.3 在全面質(zhì)量管理中注重效益。全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)的是廣義的質(zhì)量，與降低成本、提高效益并不矛盾，是協(xié)調(diào)一致的。在企業(yè)推行全面質(zhì)量管理，也是為了減少整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程及各個(gè)工序的無(wú)效勞動(dòng)和材料消耗，降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，生產(chǎn)出顧客滿意的產(chǎn)品，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。
3.全面管理領(lǐng)域新思想——顧客完全滿意
顧客可以分為內(nèi)部顧客和外部顧客。內(nèi)部顧客是指企業(yè)內(nèi)部從業(yè)人員：基層員工、主管、經(jīng)理乃至股東；外部顧客分為顯著型和隱蔽型兩種。顯著型：具有消費(fèi)能力對(duì)某商品有購(gòu)買(mǎi)需求，了解商品信息和購(gòu)買(mǎi)渠道，能立即為企業(yè)帶來(lái)收入。隱蔽型（潛在）：預(yù)算不足或沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)該商品的需求，缺乏信息和購(gòu)買(mǎi)渠道，可能隨環(huán)境、條件、需要變化，成為顯著顧客。顧客最關(guān)注的是卓越的產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、貨真價(jià)實(shí)，以及按時(shí)交貨。而“顧客完全滿意”就是倡導(dǎo)的一種“以顧客為中心”的文化。企業(yè)把顧客放在經(jīng)營(yíng)的中心位置，讓顧客需求引導(dǎo)企業(yè)的決策。在那些建立“顧客完全滿意”管理模式的企業(yè)當(dāng)中，企業(yè)需要了解顧客及其業(yè)務(wù)，了解他們使用產(chǎn)品的目的、時(shí)間、方式、周期；企業(yè)需要以顧客的角度進(jìn)行思考，即“用顧客的眼睛看世界”。
4.全面質(zhì)量管理發(fā)展的新趨勢(shì)
全面質(zhì)量管理是一種管理模式，是手段而不是目的。它的實(shí)施應(yīng)該而且必須追隨目的而變。偏重于內(nèi)向型管理的全面質(zhì)量管理要轉(zhuǎn)變成適合于外向型經(jīng)營(yíng)管理的更系統(tǒng)化的質(zhì)量經(jīng)營(yíng)。一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量體系應(yīng)追隨它的方針、目標(biāo)和相應(yīng)的策略而做調(diào)整，這是一種發(fā)展趨勢(shì)。
4.1 系統(tǒng)化的思想和技術(shù)以及規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化將在全面質(zhì)量管理中得到加強(qiáng)。iso9001系列標(biāo)準(zhǔn)的推廣，美國(guó)國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)的頒布，所有這些標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)并將有利于全面質(zhì)量管理在科學(xué)方法論的幫助下，得到更深入的發(fā)展，更廣泛的實(shí)施，并產(chǎn)生更巨大的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
4.2 全面質(zhì)量管理的應(yīng)用領(lǐng)域?qū)⒀杆贁U(kuò)大。越來(lái)越多的人越來(lái)越清楚地認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性，以及全面質(zhì)量管理的普遍通用性和有效性，全面質(zhì)量管理不僅在第二產(chǎn)業(yè)得到公認(rèn)，而且很快擴(kuò)展到了第三產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和事業(yè)領(lǐng)域。甚至在一些政府行政管理中也取得了可喜的成績(jī)。
參考文獻(xiàn)
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質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇八
中小企業(yè)質(zhì)量管理體系是企業(yè)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)體系中的主流體系，它對(duì)提高質(zhì)量管理水平能起到重要作用。作為國(guó)際上通用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，iso9000等標(biāo)準(zhǔn)反映了質(zhì)量管理體系的基本思想和過(guò)程要求，適用于以企業(yè)為代表的各類(lèi)組織的管理和運(yùn)作，也為中小企業(yè)質(zhì)量管理提供了依據(jù)和工具。
中小企業(yè)屬于生產(chǎn)性機(jī)構(gòu)，而一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量管理體系取決于四個(gè)方面的要素，包括管理職責(zé)，資源管理，產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程，測(cè)量、分析與改進(jìn)等。
1.管理職責(zé)管理職責(zé)是建立企業(yè)質(zhì)量管理體系中的一個(gè)關(guān)鍵要素。明確管理職責(zé)的具體工作主要有以下幾項(xiàng)。
(1)制定企業(yè)的質(zhì)量方針。企業(yè)提出的質(zhì)量方針，應(yīng)包括以下內(nèi)容：企業(yè)所提供企業(yè)產(chǎn)品的等級(jí)；企業(yè)在質(zhì)量方面的形象和信譽(yù)；企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的各項(xiàng)目標(biāo)；在達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)中所采取的措施；實(shí)施質(zhì)量方針的管理人員的作用。
(2)規(guī)定企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量目標(biāo)是質(zhì)量方針的具體化，在制定時(shí)應(yīng)考慮四個(gè)主要目的：實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿意與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一致；有利于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)；能回應(yīng)消費(fèi)者和環(huán)境方面的要求；有利于提高企業(yè)的效率和效益。
(3)確定企業(yè)的質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限。質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限，是對(duì)企業(yè)員工在質(zhì)量工作中應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)、責(zé)任和權(quán)限所做的一些具體規(guī)定。這些規(guī)定，必須與為達(dá)到服務(wù)質(zhì)量所采用的手段和方法保持一致；同時(shí)，企業(yè)的質(zhì)量職責(zé)，還意味著企業(yè)對(duì)客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)員工的合作為基礎(chǔ)。
(4)進(jìn)行企業(yè)的質(zhì)量評(píng)審。質(zhì)量評(píng)審，是對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理體系的現(xiàn)狀是否有效、是否符合企業(yè)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的要求、以及質(zhì)量體系是否適應(yīng)在環(huán)境變化后確定的新目標(biāo)等所做的正式評(píng)價(jià)。
2.資源管理。
資源管理主要包括三個(gè)方面。
其一是人力資源管理。在企業(yè)質(zhì)量管理體系中，人的因素最為重要，產(chǎn)品是在人即企業(yè)員工直接操作下所完成的。人力資源管理，要充分發(fā)揮人的作用，調(diào)動(dòng)起每一位企業(yè)員工的積極性。其中，培訓(xùn)和人力資源開(kāi)發(fā)是最重要的組成部分，比如對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人開(kāi)展培訓(xùn)，對(duì)企業(yè)員工開(kāi)展質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)等方面的教育，對(duì)新進(jìn)員工開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)。
其二是信息資源管理。企業(yè)員工之間互通信息、交流思想，是員工合作共事促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)之一。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō)，質(zhì)量管理體系中應(yīng)形成一個(gè)有效的信息系統(tǒng)，作為溝通和有序作業(yè)的基礎(chǔ)；對(duì)于企業(yè)外部，企業(yè)員工特別是與產(chǎn)品消費(fèi)者直接交往的員工，在溝通聯(lián)絡(luò)方面應(yīng)當(dāng)具備適當(dāng)?shù)闹R(shí)和必要的技能，能與外部組織和代表緊密協(xié)作。
其三是物質(zhì)資源管理。企業(yè)質(zhì)量管理體系需要一些基本物質(zhì)資源，包括開(kāi)展管理所需要的軟硬設(shè)備如計(jì)算機(jī)、儲(chǔ)存器和數(shù)據(jù)庫(kù)等；開(kāi)展管理必需的基礎(chǔ)性條件，如網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和通訊設(shè)施；開(kāi)展質(zhì)量評(píng)定的設(shè)備和計(jì)算機(jī)專(zhuān)用軟件等。
3.企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程可以用企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量環(huán)來(lái)表示。
企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量環(huán)，是指從識(shí)別消費(fèi)者的需要，到評(píng)定這些需要是否得到滿足的各階段中，影響產(chǎn)品質(zhì)量的相互作用活動(dòng)的概念模式。這個(gè)概念模式，存在于整個(gè)企業(yè)管理和企業(yè)產(chǎn)品的過(guò)程中，包括消費(fèi)者意見(jiàn)匯總過(guò)程、產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程和產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程。
一般說(shuō)來(lái)，企業(yè)質(zhì)量管理體系的建設(shè)策略主要包括了目標(biāo)、機(jī)構(gòu)、制度和反饋等多個(gè)方面。對(duì)于中小企業(yè)，也涉及到這些方面。其中，確立目標(biāo)、建立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其重要。
從理論上說(shuō)，企業(yè)質(zhì)量管理體系的水平，應(yīng)能參照國(guó)內(nèi)外通行的先進(jìn)水平加以制訂。但由于各個(gè)企業(yè)的發(fā)展水平和生產(chǎn)條件差異較大，因此，企業(yè)特別是中小企業(yè)在制訂質(zhì)量管理目標(biāo)時(shí)應(yīng)該因地制宜，追求質(zhì)量管理與企業(yè)整體的匹配和融合，建立切合企業(yè)實(shí)際的目標(biāo)體系。中小企業(yè)在確定企業(yè)質(zhì)量管理的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，還必須確定：所明確的質(zhì)量目標(biāo)在生產(chǎn)實(shí)踐中能夠轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
中小企業(yè)雖然在規(guī)模上比較小，但是也需要設(shè)立專(zhuān)職的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，使企業(yè)質(zhì)量管理職能化。這個(gè)機(jī)構(gòu)需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的核心人物擔(dān)任，并承擔(dān)全面責(zé)任。質(zhì)量管理體系有自己的領(lǐng)導(dǎo)和辦事機(jī)構(gòu)，才能夠提出正確的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并制定相應(yīng)的質(zhì)量計(jì)劃和措施，提供足夠的質(zhì)量文件和進(jìn)行全面的質(zhì)量記錄，并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的審核和質(zhì)量工作的監(jiān)督考核。
為保證質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的落實(shí)和各項(xiàng)質(zhì)量管理工作的順利實(shí)施，企業(yè)必須明確規(guī)定各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該承擔(dān)的質(zhì)量職能和質(zhì)量責(zé)任以及相關(guān)的協(xié)調(diào)、預(yù)防和補(bǔ)救措施，以建立一套以質(zhì)量責(zé)任制為主要內(nèi)容的績(jī)效考核辦法和完整嚴(yán)密的管理制度。對(duì)于中小企業(yè)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、職能和責(zé)任以及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，也應(yīng)通過(guò)文字形式明確予以表達(dá)，印成手冊(cè)發(fā)到每一位企業(yè)員工。通過(guò)責(zé)任制度，保證每一個(gè)員工、每一個(gè)崗位、每一項(xiàng)程序以及每一個(gè)產(chǎn)品，都在質(zhì)量管理制度的覆蓋之下。
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇九
本文的被解釋變量是企業(yè)價(jià)值，由于cdp報(bào)告發(fā)布于每年8—10月份，資本市場(chǎng)對(duì)該信息的反應(yīng)預(yù)計(jì)會(huì)持續(xù)到年末，因此，本文以企業(yè)年末的公司股票總市值作為企業(yè)價(jià)值的近似值，記為mkt。根據(jù)提出的假設(shè)，本文將碳信息披露質(zhì)量（cdlit）、企業(yè)年度碳排放總量（temitt）作為解釋變量，將溫室氣體排放管制程度（epat）作為分組變量。由于碳信息披露仍屬于環(huán)境信息與社會(huì)責(zé)任信息披露的范疇，借鑒已有研究成果，本文選擇企業(yè)規(guī)模、企業(yè)當(dāng)年的盈利能力、企業(yè)年末的資產(chǎn)負(fù)債率作為控制變量，構(gòu)建如下研究模型，模型中相關(guān)變量定義見(jiàn)表1。
（三）回歸分析。
模型的擬合性檢驗(yàn)結(jié)果如表5所示。在表5中，調(diào)整后的r2為0？565，這說(shuō)明本文所構(gòu)建模型的擬合優(yōu)度較好。d？w統(tǒng)計(jì)量為2？122，樣本量為78②、解釋變量為5的d？w檢驗(yàn)上下界分別為1？55和1？75（由d？w檢驗(yàn)上下界表所得），由此可知自變量之間不存在自相關(guān)關(guān)系。
表6為回歸系數(shù)表，各變量的方差膨脹因子（vif）的值都小于10，這表明變量之間不存在多重共線性問(wèn)題。碳信息披露質(zhì)量得分（cdli）的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)為0．048，但伴隨概率為0．529，未通過(guò)顯著性檢驗(yàn)，這說(shuō)明碳信息披露質(zhì)量與企業(yè)價(jià)值之間的數(shù)量關(guān)系并不顯著。碳排放總量（temit）的回歸系數(shù)為－0．171，伴隨概率為0．032，且在5％的水平上顯著負(fù)相關(guān)，這說(shuō)明企業(yè)碳排放量的增加會(huì)降低企業(yè)價(jià)值。
五、研究結(jié)論與政策建議。
（一）研究結(jié)論。
在碳約束環(huán)境下，企業(yè)的碳排放強(qiáng)度決定了企業(yè)所面臨監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)的大小，碳信息披露是企業(yè)與利益相關(guān)者溝通的重要橋梁。本文通過(guò)對(duì)2010年入選s＆p500的85家企業(yè)的碳排放量、碳信息披露質(zhì)量、監(jiān)管環(huán)境與企業(yè)價(jià)值的相關(guān)性進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)后，得出以下三個(gè)結(jié)論。
1．企業(yè)的碳排放總量與企業(yè)價(jià)值顯著負(fù)相關(guān)。
企業(yè)的碳排放總量與企業(yè)價(jià)值顯著負(fù)相關(guān)，這與本文提出的假設(shè)1相吻合，表明投資者對(duì)企業(yè)的碳排量信息比較敏感，并認(rèn)為碳排放量多會(huì)使企業(yè)承擔(dān)更多的排放成本和面臨更高的管制風(fēng)險(xiǎn)，最終可能導(dǎo)致被投資企業(yè)的企業(yè)價(jià)值下降。
碳信息披露質(zhì)量對(duì)企業(yè)價(jià)值的影響并不顯著，這與本文的假設(shè)2相悖，導(dǎo)致這一結(jié)果的原因可能在于：第一，cdp不屬于主流的信息披露渠道，難以引起投資者的廣泛關(guān)注。第二，cdp調(diào)查本身存在一定的局限性，比如cdp調(diào)查問(wèn)卷處于不斷完善中，企業(yè)向cdp的碳信息披露屬自愿性披露，cdp信息難以實(shí)現(xiàn)從定性向定量度量的轉(zhuǎn)變，企業(yè)之間的信息不可比，等等。第三，cdli本身具有一定的局限性，cdli的信息來(lái)源僅為企業(yè)回答的cdp問(wèn)卷，未考慮企業(yè)通過(guò)社會(huì)責(zé)任報(bào)告、年度報(bào)告及其他渠道披露的碳信息，因此cdli的評(píng)分依據(jù)本身也處于不斷完善中。
3．監(jiān)管環(huán)境對(duì)碳信息披露質(zhì)量、碳排放量與企業(yè)價(jià)值的相關(guān)性影響較大。
雖然碳信息披露質(zhì)量與企業(yè)價(jià)值之間的相關(guān)性不顯著，但兩者在高碳排放企業(yè)中是負(fù)相關(guān)關(guān)系，在低碳排放企業(yè)中呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系，造成這種差異的原因可能在于：高排放企業(yè)面臨的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)較大，在缺乏強(qiáng)制性披露規(guī)范的情況下，企業(yè)的碳信息披露越充分，對(duì)企業(yè)價(jià)值越不利。在高碳排放企業(yè)中，碳排放量與企業(yè)價(jià)值顯著負(fù)相關(guān)，且相關(guān)程度比總體樣本的要高；在低碳排放企業(yè)中，企業(yè)價(jià)值與碳排放量呈正相關(guān)關(guān)系，但不顯著。
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇十
量誠(chéng)信體系建設(shè)，切實(shí)保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，推動(dòng)建設(shè)“質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”，本企業(yè)向社會(huì)鄭重承諾：
一、牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想，不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)，保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任，滿足人們?nèi)罕妼?duì)高質(zhì)量產(chǎn)品的期待和需求，增強(qiáng)人民群眾的消費(fèi)信心。
二、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計(jì)量法》等法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，不制假、不售假，杜絕虛假宣傳，堅(jiān)決抵制假冒偽劣、欺詐消費(fèi)者等失信違法行為，不侵害其他企業(yè)合法權(quán)益。
企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信承諾書(shū)格式企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信承諾書(shū)格式三、加強(qiáng)全員、全過(guò)程、全方位的質(zhì)量管理，推行先進(jìn)質(zhì)量管理方法，完善計(jì)量保證體系、標(biāo)準(zhǔn)化體系和質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格原材料，生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品出廠和儲(chǔ)運(yùn)銷(xiāo)售全過(guò)程的.照顧質(zhì)量控制。
四、建立質(zhì)量安全事故主動(dòng)報(bào)告制度，嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任追究制度，完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，及時(shí)解決消費(fèi)者的質(zhì)量投訴，自覺(jué)履行產(chǎn)品質(zhì)量召回、“三包”等產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。
本單位嚴(yán)格履行以上承諾。
如有違反，愿意承擔(dān)相(黨員公開(kāi)承諾書(shū))應(yīng)的法律責(zé)任，接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會(huì)公開(kāi)。
承諾單位(蓋章)。
法定代表人(簽字)：
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇十一
人們常說(shuō)“物競(jìng)天擇，適者生存”。當(dāng)今世界是一個(gè)開(kāi)放的世界。發(fā)展的潮流在涌動(dòng)，創(chuàng)業(yè)的感覺(jué)勢(shì)不可擋。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中乘風(fēng)破浪，立于不敗之地，就必須依靠企業(yè)優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量。
“金銀獎(jiǎng)不如客戶(hù)的好評(píng)，金杯銀杯不如客戶(hù)的口碑?！笨梢?jiàn)，質(zhì)量對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。如果任何一個(gè)品牌或者一個(gè)品牌想要贏得所有人的青睞，最根本的事情就是打開(kāi)品質(zhì)。良好穩(wěn)定的質(zhì)量是產(chǎn)品立足的基石。
企業(yè)以質(zhì)量求發(fā)展。機(jī)會(huì)是不可缺少的，時(shí)間是不會(huì)再來(lái)的。企業(yè)要發(fā)展，就必須抓住機(jī)遇，而抓住機(jī)遇的有力之手就是質(zhì)量。我們是企業(yè)的所有者。企業(yè)的生存與我們的生活息息相關(guān)。為企業(yè)的發(fā)展而工作是我們的職責(zé)。所以企業(yè)的命運(yùn)和我們每個(gè)人都在我們的手中。把握質(zhì)量就是為企業(yè)添磚加瓦，把握自我，把握未來(lái)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇十二
經(jīng)濟(jì)學(xué)家通常以外源融資方式為特征，將企業(yè)融資模式分為兩類(lèi)：以美國(guó)為代表的市場(chǎng)導(dǎo)向型融資模式和以日本為代表的銀行導(dǎo)向型融資模式。從美日企業(yè)的融資結(jié)構(gòu)來(lái)看，二者都是以?xún)?nèi)源融資為主，注重企業(yè)留存收益的積累。但在外源融資上，美國(guó)企業(yè)主要依靠證券市場(chǎng)，而日本企業(yè)則主要依靠銀行。
許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，美國(guó)企業(yè)融資基本上遵循“啄食順序理論”，即內(nèi)部積累占主導(dǎo)，其次是債務(wù)，最后是發(fā)行新股。而日本則是政府主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)國(guó)家，在戰(zhàn)后很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，日本企業(yè)都離不開(kāi)銀行的支持。從股權(quán)結(jié)構(gòu)上看，美國(guó)企業(yè)奉行股東利益至上原則，企業(yè)股權(quán)高度分散，股權(quán)流動(dòng)性強(qiáng)。日本企業(yè)所有權(quán)結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為以較高比重的法人資本和以較低比重的個(gè)人資本相結(jié)合的特征：企業(yè)股權(quán)高度集中，法人相互持股，股權(quán)流動(dòng)性差且股權(quán)結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定。
企業(yè)融資模式和融資結(jié)構(gòu)，受?chē)?guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、金融體系、文化法律環(huán)境、稅收體制、經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略等因素的制約，同時(shí)也深刻影響著企業(yè)的所有權(quán)結(jié)構(gòu)、治理模式、破產(chǎn)重組方式等。以下從制度環(huán)境、模式風(fēng)險(xiǎn)以及經(jīng)濟(jì)績(jī)效三方面進(jìn)行對(duì)比分析，找出美日企業(yè)融資模式的差異和共性。
1.企業(yè)融資結(jié)構(gòu)形成的制度因素比較。
(1)文化和法律環(huán)境。美國(guó)實(shí)行普通法系，注重力量的制衡和權(quán)力的分散，推行以私有財(cái)產(chǎn)為基礎(chǔ)的產(chǎn)權(quán)制度，自由主義和個(gè)人主義是美國(guó)主流的、核心的價(jià)值觀，因此美國(guó)企業(yè)的股東大多是個(gè)人股東，企業(yè)股權(quán)高度分散。日本是集權(quán)制國(guó)家，實(shí)行大陸法系，對(duì)于產(chǎn)權(quán)的界定較為模糊，崇尚集體主義，強(qiáng)調(diào)忠誠(chéng)和服從，企業(yè)股東多為機(jī)構(gòu)法人，實(shí)行終身雇傭、年功序列等企業(yè)制度，從而既確保了企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定，也為實(shí)現(xiàn)法人控股提供了重要的微觀基礎(chǔ)。
(2)稅收制度。美日都實(shí)行以所得稅為核心稅種、以直接稅為主的稅收制度。美國(guó)針對(duì)企業(yè)利潤(rùn)和個(gè)人收入實(shí)行雙重征稅，從而誘導(dǎo)企業(yè)將利潤(rùn)更多地用于追加投資和彌補(bǔ)折舊。日本政府對(duì)股息的課稅較高，但對(duì)股東的資本利得部分是免稅的，使得企業(yè)傾向于擴(kuò)大投資規(guī)模，加速了折舊和技術(shù)進(jìn)步。所以說(shuō)，美日的稅收制度使得兩國(guó)的公司都傾向于將稅前利潤(rùn)用于追加投資，這也是美日企業(yè)融資結(jié)構(gòu)中內(nèi)源融資占據(jù)較大比重的主要原因。
(3)融資體制。格林斯潘將資本市場(chǎng)與商業(yè)銀行視為具有互補(bǔ)關(guān)系的宏觀金融調(diào)控手段：當(dāng)直接或間接金融當(dāng)中一種失靈時(shí)，另一種可以擔(dān)負(fù)起穩(wěn)定金融系統(tǒng)的責(zé)任。美國(guó)的金融體系長(zhǎng)期實(shí)行分業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，《格拉斯—斯蒂格爾法案》規(guī)定商業(yè)銀行與投資銀行業(yè)務(wù)分離，商業(yè)銀行禁止從事股票交易活動(dòng)，企業(yè)所需的外部資金只能通過(guò)證券市場(chǎng)融通，這也促進(jìn)了美國(guó)資本市場(chǎng)的發(fā)展。日本銀行業(yè)發(fā)達(dá)，商業(yè)銀行既是企業(yè)的債權(quán)人也是企業(yè)的大股東。銀行向企業(yè)提供商業(yè)資本的同時(shí)，承銷(xiāo)公司證券的發(fā)行工作。
(4)市場(chǎng)秩序建立的基礎(chǔ)。美國(guó)是市場(chǎng)導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì)體制，日本是政府主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)體制，這就決定了兩國(guó)降低交易不確定性的方式是不同的，從而對(duì)企業(yè)融資模式的形成產(chǎn)生了重要影響。
為降低機(jī)會(huì)主義行為的發(fā)生，美國(guó)實(shí)施明確契約市場(chǎng)交易機(jī)制，即契約的實(shí)施依靠第三方所強(qiáng)加的明確懲罰來(lái)約束。比如美國(guó)產(chǎn)權(quán)法規(guī)的執(zhí)行非常嚴(yán)格，市場(chǎng)違約成本很高，法律條款所覆蓋的內(nèi)容非常廣泛，各項(xiàng)規(guī)章相互彌補(bǔ)，有利于保障投資者的利益。日本的市場(chǎng)交易機(jī)制是一種隱含契約方式，既沒(méi)有明確的書(shū)面規(guī)定，也沒(méi)有監(jiān)督契約實(shí)施的第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)，違約方不會(huì)受到第三方的強(qiáng)制性懲罰。日本的銀企關(guān)系就是建立在長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)之上。
2.融資模式的風(fēng)險(xiǎn)比較。
(1)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。美國(guó)的資本市場(chǎng)具有很高的流動(dòng)性，發(fā)達(dá)的信息技術(shù)和豐富的網(wǎng)絡(luò)資源為資本市場(chǎng)的高流動(dòng)性提供了便利快捷的條件。為防止外國(guó)資本的進(jìn)入，日本實(shí)行的法人相互持股制度，造成了日本股市的流動(dòng)性很差，企業(yè)不能在證券市場(chǎng)籌資，又不得不轉(zhuǎn)向銀行貸款。這顯然違背了股市作為企業(yè)控制權(quán)市場(chǎng)的功能的發(fā)揮。
(2)價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。美國(guó)資本市場(chǎng)的高流動(dòng)性必將伴隨著大規(guī)模的投機(jī)行為，經(jīng)常出現(xiàn)股價(jià)的大幅波動(dòng)。而日本股市的低流動(dòng)性極大地降低了投機(jī)行為發(fā)生的概率，企業(yè)股價(jià)較穩(wěn)定，但日本企業(yè)是典型的高負(fù)債經(jīng)營(yíng)模式，銀行風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法分散，造成了金融體系風(fēng)險(xiǎn)高，泡沫成分大，特別是90年代經(jīng)濟(jì)泡沫破滅之后，銀行積累了大量的不良債權(quán)，資本市場(chǎng)也不能發(fā)揮“后備軍”的作用。
(3)委托———代理風(fēng)險(xiǎn)。盡管美國(guó)擁有嚴(yán)格的信息披露、會(huì)計(jì)核準(zhǔn)、限制關(guān)聯(lián)交易等法律約束條款，但資本市場(chǎng)仍然存在信息不對(duì)稱(chēng)，對(duì)于企業(yè)的行為不能完全掌控。日本銀企間建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，銀行對(duì)企業(yè)的真實(shí)信息非常了解。所以單就模式本身而言，在代理風(fēng)險(xiǎn)上日本模式要低于美國(guó)模式，但日本由于股東權(quán)力的架空，導(dǎo)致了經(jīng)理人權(quán)力過(guò)大，反而增加了委托-代理風(fēng)險(xiǎn)。
3.融資模式的經(jīng)濟(jì)績(jī)效比較。
(1)融資模式對(duì)企業(yè)治理的影響。融資結(jié)構(gòu)不但是對(duì)融資契約的選擇，其實(shí)質(zhì)是通過(guò)產(chǎn)權(quán)主體相互依存、共生互動(dòng)的制衡機(jī)制而形成的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。
1)股權(quán)治理。法人相互持股造成了日本企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)非常穩(wěn)定，法人企業(yè)間形成了“命運(yùn)共同體”，法人股東不會(huì)拋售所持的股票，從而造成了股市的流動(dòng)性差，股權(quán)治理機(jī)制失效。
美國(guó)企業(yè)的股權(quán)高度分散，中小股東在股東大會(huì)的投票權(quán)限很小，不能對(duì)公司決策產(chǎn)生影響，所以只能采取“用腳投票”的方法行使投票權(quán)，使企業(yè)經(jīng)常面臨“敵意接管”的市場(chǎng)約束。
2)債權(quán)治理。債權(quán)融資契約有效性的前提是債權(quán)契約能夠被履行，企業(yè)債務(wù)如不能按期償還，那么企業(yè)的信用等級(jí)就會(huì)下降。美國(guó)企業(yè)債權(quán)契約的履行建立在聲譽(yù)機(jī)制基礎(chǔ)上，美國(guó)的破產(chǎn)法規(guī)非常嚴(yán)格，償債信用等級(jí)十分明晰，擁有權(quán)威的信用評(píng)估機(jī)構(gòu)。日本主銀行對(duì)企業(yè)采取相機(jī)治理模式，正常情況下，主銀行不干預(yù)企業(yè)的行為，同時(shí)通過(guò)為企業(yè)提供短期信貸和開(kāi)立賬戶(hù)、與企業(yè)高層溝通等方式監(jiān)控企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況;當(dāng)企業(yè)業(yè)績(jī)非常差時(shí)，主銀行會(huì)通過(guò)更換管理層、破產(chǎn)接管等方式，對(duì)企業(yè)行使控制權(quán)。因此說(shuō)日本主銀行對(duì)企業(yè)的債權(quán)約束力較小。
3)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)與約束。對(duì)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)督可分為董事會(huì)監(jiān)督與市場(chǎng)監(jiān)督。美國(guó)企業(yè)董事會(huì)中外部獨(dú)立董事所占比重較高，外部董事通常會(huì)得到股息分紅、股票期權(quán)等物質(zhì)激勵(lì)。董事會(huì)通常包括執(zhí)行委員會(huì)、審計(jì)委員會(huì)、薪酬委員會(huì)等。在日本企業(yè)董事會(huì)中外部董事的比例遠(yuǎn)低于內(nèi)部董事，而且外部董事大都來(lái)自企業(yè)集團(tuán)中相互持股的公司、銀行，所以說(shuō)日本企業(yè)實(shí)際上掌握在內(nèi)部董事手中。董事成員一般會(huì)獲得事業(yè)型激勵(lì)，如職務(wù)晉升等。股票期權(quán)等物質(zhì)激勵(lì)也是有缺陷的，安然財(cái)務(wù)丑聞，就是因?yàn)楣芾韺尤藶榈靥岣吖善毙袡?quán)價(jià)格，隱瞞了企業(yè)的真實(shí)信息，從而扭曲了股票期權(quán)的激勵(lì)機(jī)制;相比之下，日本企業(yè)實(shí)施以年功序列制為基礎(chǔ)的激勵(lì)機(jī)制，更有利于經(jīng)理人員忠誠(chéng)度的培養(yǎng)。
美國(guó)有效的外部市場(chǎng)治理機(jī)制對(duì)經(jīng)理人的行為和決策具有很強(qiáng)的約束力，一旦企業(yè)被收購(gòu)，管理層將面臨被更換的風(fēng)險(xiǎn);另一方面，經(jīng)理人市場(chǎng)的存在使得經(jīng)營(yíng)者不得不以良好的表現(xiàn)來(lái)維護(hù)自身的聲譽(yù)。由于存在著“債券軟約束”、法人股東監(jiān)督流于形式以及外部市場(chǎng)治理機(jī)制的失效等問(wèn)題，日本企業(yè)內(nèi)部經(jīng)理人控制問(wèn)題嚴(yán)重。
(2)融資模式與金融市場(chǎng)效率。
1)資源配置效率。在高效的信息披露制度的基礎(chǔ)上，美國(guó)的證券發(fā)行實(shí)行核準(zhǔn)制度，發(fā)行主體自我承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自我約束。
日本資本配置權(quán)的'非市場(chǎng)化使得資本的使用效率大大下降，利率被人為地限制，資金需求大于資金供給，形成了“超借”、“超貸”局面。
2)金融市場(chǎng)監(jiān)控效率。美國(guó)和日本的金融市場(chǎng)對(duì)企業(yè)資金使用效率的監(jiān)控機(jī)制是不同的。美國(guó)的監(jiān)控體系是分離的、相互獨(dú)立的，事前監(jiān)控主要基于有效的信息披露、獨(dú)立審計(jì)等制度，通過(guò)證券評(píng)估機(jī)構(gòu)完成的;事中監(jiān)控是股東以“用腳投票”方式對(duì)經(jīng)理層進(jìn)行監(jiān)控;事后監(jiān)控則是靠有效的外部接管市場(chǎng)和嚴(yán)格的破產(chǎn)法規(guī)實(shí)現(xiàn)的。相比之下，日本對(duì)企業(yè)的事前、事中和事后監(jiān)控任務(wù)全部由主銀行承擔(dān)，三個(gè)階段統(tǒng)一于主銀行對(duì)企業(yè)的治理中，主銀行通過(guò)相互持股、派遣董事與企業(yè)建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系，從而準(zhǔn)確地了解企業(yè)的真實(shí)信息。此外企業(yè)集團(tuán)的成員也會(huì)相互監(jiān)督。
3)企業(yè)退出效率。美國(guó)和日本對(duì)企業(yè)破產(chǎn)所作出的反應(yīng)是不同的。在美國(guó)如果銀行對(duì)企業(yè)施以同情心，那么它將失去破產(chǎn)程序中的優(yōu)先索賠權(quán)，所以銀行會(huì)爭(zhēng)相對(duì)企業(yè)逼債，加速企業(yè)破產(chǎn)進(jìn)程。相反日本主銀行通常會(huì)接手企業(yè)的不良債務(wù)，分擔(dān)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)進(jìn)行救助。所以，美國(guó)模式使企業(yè)時(shí)刻充滿危機(jī)感，有利于激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新。而日本的模式則有利于企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，但企業(yè)創(chuàng)新動(dòng)力不足。
(3)融資模式對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的影響。自上世紀(jì)90年代以來(lái)，美國(guó)進(jìn)入了“新經(jīng)濟(jì)”時(shí)期，以信息技術(shù)、高科技服務(wù)、生物制藥、海洋技術(shù)、新能源等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)取得了飛速發(fā)展，成為股市飆升的主力軍，企業(yè)表現(xiàn)出強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。美國(guó)發(fā)達(dá)的證券市場(chǎng)(包括nasdaq在內(nèi))、經(jīng)理人市場(chǎng)使得資本和人才等關(guān)鍵要素的流動(dòng)性非常高，價(jià)格機(jī)制確保資源向優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)配置，從而為美國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)達(dá)120個(gè)月的增長(zhǎng)提供了保障。
日本在戰(zhàn)后實(shí)行的銀行主導(dǎo)型企業(yè)融資模式，為日本經(jīng)濟(jì)在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)和飛躍提供了充足的資金保障。但自80年代中后期開(kāi)始，隨著證券市場(chǎng)的發(fā)展、投資收益的良好預(yù)期和日元的升值，日本聚集了大量的國(guó)際財(cái)富，日本企業(yè)將土地、股票等投機(jī)性很強(qiáng)的資產(chǎn)作為抵押，商業(yè)銀行也放松了對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估，爭(zhēng)相把資金借給企業(yè)投入股市和房地產(chǎn)市場(chǎng)，于是形成了放貸-泡沫膨脹-放貸的惡性循環(huán)，銀行資產(chǎn)直接受到了股市波動(dòng)的影響。泡沫經(jīng)濟(jì)的破滅最終使日本銀行業(yè)背上了巨額不良債權(quán)的沉重包袱，使日本陷入了十多年的“復(fù)合蕭條”。
三、結(jié)論與啟示。
美日企業(yè)融資模式從不同的角度看各具優(yōu)勢(shì)，不能概括得出孰優(yōu)孰劣的結(jié)論。因?yàn)橐粐?guó)企業(yè)融資模式和金融體系歸根到底是服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，通常與一國(guó)的經(jīng)濟(jì)制度、法律文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略、稅收制度、企業(yè)制度和組織結(jié)構(gòu)相聯(lián)系。對(duì)于我國(guó)來(lái)說(shuō)，內(nèi)源融資在任何時(shí)候都應(yīng)該是企業(yè)的首選，此外應(yīng)培育多元化的外源融資模式，加速推進(jìn)我國(guó)資本市場(chǎng)的建設(shè)，完善商業(yè)銀行的治理機(jī)制，協(xié)調(diào)各融資主體間的關(guān)系，充分發(fā)揮兩種融資模式的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)效應(yīng)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇十三
（一）統(tǒng)計(jì)制度體系不完善。企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度是各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作的核心指南，當(dāng)前較多企業(yè)尤其是小規(guī)模單位并沒(méi)有建立完善健全的統(tǒng)計(jì)制度，導(dǎo)致基礎(chǔ)環(huán)節(jié)薄弱，無(wú)法有效、全方位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理，統(tǒng)計(jì)功能無(wú)法全面發(fā)揮。
（二）統(tǒng)計(jì)體系彼此分割、相互獨(dú)立。當(dāng)前，縱觀我國(guó)各企業(yè)開(kāi)展統(tǒng)計(jì)工作不難看出，各個(gè)統(tǒng)計(jì)環(huán)節(jié)存在互相獨(dú)立、欠缺有效合作的問(wèn)題。例如綜合統(tǒng)計(jì)與專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)以及企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)統(tǒng)計(jì)相互割裂，無(wú)法全面發(fā)揮統(tǒng)計(jì)管理整體作用與功能，影響了企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作實(shí)效性以及質(zhì)量水平。
（三）指標(biāo)系統(tǒng)不完善。當(dāng)前，企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理制編系統(tǒng)欠缺一定的完整性，沒(méi)有全面包含市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理制度之下企業(yè)需要的指標(biāo)以及信息。例如，嚴(yán)重欠缺外部資料，各項(xiàng)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)經(jīng)濟(jì)、新興技術(shù)、資源調(diào)配、無(wú)形資產(chǎn)、持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)以及綜合管理評(píng)價(jià)等專(zhuān)項(xiàng)信息與指標(biāo)數(shù)據(jù)不完整。
（四）企業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)單一。伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多元化發(fā)展，各行業(yè)企業(yè)管理形式、經(jīng)營(yíng)發(fā)展方式均產(chǎn)生了劇烈變化，為應(yīng)對(duì)越發(fā)激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)信息處理、加工、數(shù)據(jù)搜集、準(zhǔn)確高效傳遞，應(yīng)提升上述環(huán)節(jié)的時(shí)間精度以及準(zhǔn)確性。而當(dāng)前我國(guó)各行業(yè)企業(yè)采用的統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法多為統(tǒng)計(jì)報(bào)表，較少應(yīng)用不同的統(tǒng)計(jì)調(diào)查模式，一旦發(fā)生新問(wèn)題、出現(xiàn)新?tīng)顩r，無(wú)法快速調(diào)查、精準(zhǔn)反映、及時(shí)分析，對(duì)企業(yè)非常規(guī)管理決策需要的信息、數(shù)據(jù)較難精準(zhǔn)快速的提供，因此無(wú)法符合企業(yè)多層級(jí)、多目標(biāo)與決策，體現(xiàn)管理時(shí)效性的需要，對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理地位以及形象的樹(shù)立將形成負(fù)面影響。
（五）欠缺科學(xué)的統(tǒng)計(jì)決策支持與管理體系。當(dāng)前企業(yè)統(tǒng)計(jì)在支持決策制定、參與內(nèi)部管理上效果并不明顯，究其原因有領(lǐng)導(dǎo)人的不盡責(zé)，也有統(tǒng)計(jì)員工自身因素。企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理要想提升核心地位，應(yīng)積極參與決策管理。因此企業(yè)應(yīng)設(shè)計(jì)規(guī)劃一整套科學(xué)合理的統(tǒng)計(jì)決策支持與管理系統(tǒng)，真正完成統(tǒng)計(jì)參與決策管理的最終目標(biāo)。
（一）創(chuàng)建現(xiàn)代企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度體系。現(xiàn)代企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度應(yīng)涵蓋統(tǒng)計(jì)組織、工作行為、內(nèi)部綜合系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)管理發(fā)展等各個(gè)層面規(guī)定，形成完善的制度體系，為企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理的順暢有序進(jìn)行提供可靠的理論支撐。排除國(guó)家具體要求的法規(guī)制度之外，企業(yè)應(yīng)依照自身體制、經(jīng)營(yíng)發(fā)展特征，圍繞統(tǒng)計(jì)環(huán)節(jié)、信息的形成、加工、傳遞、儲(chǔ)存與應(yīng)用等環(huán)節(jié)有關(guān)的工作準(zhǔn)則、內(nèi)容、操作標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用方式、質(zhì)量監(jiān)控管理等問(wèn)題形成對(duì)應(yīng)性的統(tǒng)計(jì)制度。
（二）打造統(tǒng)計(jì)調(diào)查體系。由組織設(shè)置層面來(lái)說(shuō)，可在統(tǒng)計(jì)信息中心一下設(shè)置調(diào)查組織，進(jìn)行分工合作，一組負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，另一組負(fù)責(zé)信息調(diào)查，例如，對(duì)非常規(guī)內(nèi)容、外部信息的獲取、搜集、整理、儲(chǔ)存與加工進(jìn)行分析并形成報(bào)告，進(jìn)而為決策管理提供科學(xué)的參考依據(jù)。由工作流程來(lái)說(shuō)，應(yīng)依照搜集信息種類(lèi)進(jìn)行組織安排。例如調(diào)查企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表與日常服務(wù)工作，通過(guò)分析原始信息、臺(tái)賬、報(bào)表得出結(jié)論。另外，還可針對(duì)外部信息進(jìn)行調(diào)查，例如分析市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求、客戶(hù)滿意度、有關(guān)行業(yè)信息等，參考出版雜志信息獲取重要數(shù)據(jù)資料。由方式方法層面來(lái)說(shuō)，不應(yīng)單純的采用逐級(jí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)的單一形式，應(yīng)依照各個(gè)調(diào)查對(duì)象、具體調(diào)查，選擇抽樣分析、重點(diǎn)核查、典型調(diào)查等豐富的形式達(dá)到事半功倍的效果。另外，調(diào)查過(guò)程中在傳統(tǒng)登記的基礎(chǔ)上，應(yīng)結(jié)合應(yīng)用采訪、問(wèn)卷、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、計(jì)算機(jī)輔助軟件調(diào)查等模式體現(xiàn)代表性與覆蓋性。
（三）優(yōu)化統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系的構(gòu)建應(yīng)重視描述分析、評(píng)價(jià)管理、未來(lái)預(yù)測(cè)以及監(jiān)督管理等應(yīng)用功能，反映出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)活動(dòng)的總體過(guò)程。首先，指標(biāo)體系應(yīng)能夠反映出企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)要素的資源應(yīng)用、占有狀況。另外，指標(biāo)體系應(yīng)反映出企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)獲得的各項(xiàng)成果以及反應(yīng)的實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。再者，應(yīng)創(chuàng)建綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)、收益分配管理系統(tǒng)、質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)以及統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)需求、反應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)力、供應(yīng)水平以及科技創(chuàng)新的指標(biāo)體系。
（四）完善統(tǒng)計(jì)決策支持與管理體系。現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)決策支持體系，應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)方式、經(jīng)濟(jì)原理、管理分析方式，基于信息技術(shù)平臺(tái)，基于企業(yè)內(nèi)外信息、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)以及核算體系完成定期分析研究、評(píng)估預(yù)測(cè)以及模擬咨詢(xún)。眾所周知，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要經(jīng)歷事前、事中以及事后三個(gè)階段，因此全過(guò)程管理也應(yīng)做相應(yīng)的`劃分。首先，要做好活動(dòng)預(yù)測(cè)，利用歷史資料、現(xiàn)有數(shù)據(jù)與市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r，做好企業(yè)管理、生產(chǎn)、成本、效益與潛能的預(yù)測(cè)，并擬定科學(xué)的決策方案。而后要調(diào)控各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，采集加工生產(chǎn)、供應(yīng)、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，快速察覺(jué)成本與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)存在的偏差，進(jìn)而制定科學(xué)對(duì)策實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。接下來(lái)要針對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，明確實(shí)踐管理存在的缺陷并制定整改對(duì)策。事前控制環(huán)節(jié)，企業(yè)應(yīng)為發(fā)展決策的制定提供統(tǒng)計(jì)信息支撐。事中階段，要快速做好企業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)跟蹤統(tǒng)計(jì)與測(cè)試，實(shí)時(shí)比較現(xiàn)實(shí)狀態(tài)與制定目標(biāo)之間的差距并快速校正，確保系統(tǒng)事中處于順暢有序的運(yùn)行狀態(tài)。事后統(tǒng)計(jì)環(huán)節(jié)，需要對(duì)企業(yè)具體的經(jīng)營(yíng)管理結(jié)果做細(xì)化核算、分析，進(jìn)行反饋調(diào)節(jié)以及管控。該環(huán)節(jié)目標(biāo)在于令企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系變成一類(lèi)閉環(huán)控制的格局，體現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行發(fā)展的動(dòng)態(tài)化。另外，為保證企業(yè)各個(gè)核算部門(mén)可主動(dòng)快速的開(kāi)展統(tǒng)計(jì)反饋以及控制管理，應(yīng)設(shè)置有效的利益激勵(lì)管理制度，加強(qiáng)約束控制，激勵(lì)各單位部門(mén)、各崗位員工始終保持工作積極性，達(dá)到良好的工作效果。
綜上所述，現(xiàn)代企業(yè)統(tǒng)計(jì)新體系的創(chuàng)建，需要各個(gè)環(huán)節(jié)的互相扶持，他們本身獨(dú)立，同時(shí)又具有聯(lián)系性。實(shí)踐工作中應(yīng)依照企業(yè)單位經(jīng)營(yíng)發(fā)展屬性、建設(shè)規(guī)模、工作特征創(chuàng)建板塊子系統(tǒng)，并基于各個(gè)子系統(tǒng)做進(jìn)一步的組合與集成，達(dá)到最優(yōu)化的狀態(tài)，以符合企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展、科學(xué)決策管理的現(xiàn)實(shí)需要，真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建完善統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的既定目標(biāo)。
三、結(jié)語(yǔ)。
總之，創(chuàng)建現(xiàn)代企業(yè)統(tǒng)計(jì)新體系是一項(xiàng)任務(wù)繁重、難度較大的系統(tǒng)工程，實(shí)踐過(guò)程中我們唯有從現(xiàn)實(shí)狀況入手，有目標(biāo)、有計(jì)劃的分析企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理工作中存在的問(wèn)題，明確各行業(yè)、建設(shè)規(guī)模、生產(chǎn)方式的特征與存在的差別，創(chuàng)建完善的制度體系、打造統(tǒng)計(jì)調(diào)查體系、優(yōu)化統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系、完善統(tǒng)計(jì)決策與管理體系，方能全面提升統(tǒng)計(jì)管理實(shí)效性，提升統(tǒng)計(jì)工作地位，激發(fā)其核心功能與價(jià)值。
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質(zhì)量是企業(yè)的生命論文篇十四
和現(xiàn)代企業(yè)制度逐步建立同步的是企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平也在逐漸提高。但是，在企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中仍存在不少問(wèn)題。很多企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中，往往只重視健全企業(yè)管理體制與運(yùn)行機(jī)制，提升經(jīng)濟(jì)效益，改善經(jīng)營(yíng)方式，對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重要性往往重視不夠。但實(shí)際上，企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作在企業(yè)管理中往往占有重要的地位。企業(yè)管理是企業(yè)財(cái)會(huì)管理工具，既是一種調(diào)查研究活動(dòng)，也是一種分析方法。在企業(yè)管理活動(dòng)中，統(tǒng)計(jì)學(xué)具有信息、監(jiān)督、咨詢(xún)、參考的職能，是企業(yè)管理的重要組成部分。良好的統(tǒng)計(jì)無(wú)論對(duì)于企業(yè)的全面發(fā)展和經(jīng)營(yíng)，還是對(duì)于企業(yè)的決定和決策都是有幫助的。企業(yè)管理由企業(yè)的各個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目所組成，包括很多層面。每一個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目既獨(dú)立成為一個(gè)體系，又都有其自身的特點(diǎn)。具體而言，統(tǒng)計(jì)工作對(duì)企業(yè)中各個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目以及各個(gè)體系的量化指標(biāo)作了分析，認(rèn)識(shí)到了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)及其規(guī)律，正是基于這個(gè)分析和認(rèn)識(shí)，企業(yè)統(tǒng)計(jì)服務(wù)于企業(yè)的管理，有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中做好統(tǒng)計(jì)工作有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)及其長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)?，F(xiàn)代企業(yè)統(tǒng)計(jì)技術(shù)不同于傳統(tǒng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)的“統(tǒng)計(jì)崗位或者機(jī)構(gòu)”，是一種系統(tǒng)性方法工具，以滿足現(xiàn)代企業(yè)管理需要為服務(wù)內(nèi)容，建立在統(tǒng)計(jì)理論和現(xiàn)代企業(yè)管理理論的基礎(chǔ)之上，綜合運(yùn)用現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)信息技術(shù)，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)、分析、調(diào)查及方法，能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度及現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要。
為了保持企業(yè)穩(wěn)定有序的發(fā)展，嚴(yán)格的統(tǒng)計(jì)制度的建立是必不可少的。在企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中，固然有很多要素，但歸根結(jié)底，企業(yè)發(fā)展的核心是產(chǎn)值和銷(xiāo)量。然而，筆者在實(shí)際調(diào)查和研究中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作的開(kāi)展并不盡如人意，存在一些明顯的不足。這些不足主要表現(xiàn)為如下方面：首先，對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)和重視不足。有些企業(yè)管理者認(rèn)為，在計(jì)劃中，企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都都會(huì)有良好的結(jié)果，而統(tǒng)計(jì)就屬于計(jì)劃的產(chǎn)物，這種認(rèn)識(shí)無(wú)疑就從主觀上限制了統(tǒng)計(jì)的地位和作用。此外，也有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者認(rèn)為，統(tǒng)計(jì)工作只是一種數(shù)據(jù)上報(bào)工作，只是為了應(yīng)付上級(jí)或主管部門(mén)，對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展并沒(méi)有任何好處。也有一些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者認(rèn)為統(tǒng)計(jì)工作只是對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的反應(yīng)，而企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)目的'是盈利，要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利，只要控制好財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)工作就夠了，不必重視統(tǒng)計(jì)工作。其次，企業(yè)的統(tǒng)計(jì)制度不夠健全，統(tǒng)計(jì)方法不夠客觀和科學(xué)。另外，由于對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的輕視，造成企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)不高。上述原因也引發(fā)了企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中另一個(gè)不足，即統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以及結(jié)果失真。由于，使得企業(yè)管理者對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不信任，統(tǒng)計(jì)結(jié)果因這種不信任形成了更大的偏差......一個(gè)惡性循環(huán)就這樣逐步形成了，不利于企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的開(kāi)展以及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。
三、現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)制度在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用。
很多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中忽視了企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的改善，往往只重視健全企業(yè)的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，重視提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的重要性卻認(rèn)識(shí)不足。但實(shí)際上，所謂企業(yè)管理，是用來(lái)為企業(yè)管理層和運(yùn)營(yíng)管理工作服務(wù)的。隨著企業(yè)管理的現(xiàn)代化、信息化、科技化以及數(shù)字化發(fā)展，作為企業(yè)決策和運(yùn)營(yíng)中的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展和成長(zhǎng)正起著越來(lái)越至關(guān)重要的作用。現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)制度在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用主要表現(xiàn)在：
（一）收集和整理企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。統(tǒng)計(jì)信息是制定企業(yè)發(fā)展決策的基礎(chǔ)依據(jù)。統(tǒng)計(jì)信息能對(duì)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)際情況作出及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、系統(tǒng)地反映。通過(guò)利用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)需要的信息進(jìn)行收集和整理。通過(guò)與地方政府統(tǒng)計(jì)部門(mén)的業(yè)務(wù)合作，搜集提供和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策有關(guān)的企業(yè)外部信息。然后將這些信息提供給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)和企業(yè)供決策層，供他們決策使用。這些信息的獲得有助于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中抓住發(fā)展機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)提高。此外，統(tǒng)計(jì)信息還能從數(shù)量方面反映出企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。對(duì)比統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與會(huì)計(jì)信息后，有利于企業(yè)決策更具有科學(xué)性，有利于企業(yè)做出正確地判斷。
（二）建立了現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)信息流程。企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)統(tǒng)計(jì)技術(shù)，可以形成統(tǒng)計(jì)信息的傳遞網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)能在企業(yè)內(nèi)部和外部有效傳遞統(tǒng)計(jì)信息，從而保證企業(yè)信息的流暢。要想更好地保障統(tǒng)計(jì)工作更好地開(kāi)展，需要加快統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)和辦公現(xiàn)代化建設(shè)。建立起企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)，有助于更快地收集、傳遞和反饋統(tǒng)計(jì)信息，使得統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)真正實(shí)現(xiàn)及時(shí)、高效。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及，統(tǒng)計(jì)信息的記錄、保存及交流都受到了巨大的影響。企業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查正是一個(gè)經(jīng)濟(jì)信息的收集過(guò)程，這種高科技也給其帶來(lái)了不小的影響。在收集數(shù)據(jù)時(shí)信息技術(shù)開(kāi)始使用，另外，越來(lái)越多地使用電子網(wǎng)絡(luò)來(lái)取得資料外，還建立了統(tǒng)計(jì)調(diào)查網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建立，大大有利于實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息傳輸?shù)母咝?，有利于企業(yè)與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接。
（三）發(fā)布并管理企業(yè)信息統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。企業(yè)為了自己的生存和發(fā)展，需要通過(guò)開(kāi)展企業(yè)統(tǒng)計(jì)向社會(huì)和政府部門(mén)提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。應(yīng)用現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)方法有效管理企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。應(yīng)用現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)技術(shù)，有利于企業(yè)建立系統(tǒng)完整的統(tǒng)計(jì)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，也方便了企業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)以及各級(jí)管理者查詢(xún)使用，有利于企業(yè)發(fā)展的研究。
（四）有利于企業(yè)統(tǒng)計(jì)分析。企業(yè)統(tǒng)計(jì)分析是企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的高級(jí)階段。通過(guò)統(tǒng)計(jì)信息功能，為企業(yè)管理提供了基本的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息。更重要的是，還應(yīng)該對(duì)信息進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)和加工，這就是統(tǒng)計(jì)分析。企業(yè)的中、高層領(lǐng)導(dǎo)需要統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果。分析結(jié)果有助于企業(yè)的管理者分析企業(yè)現(xiàn)有的和過(guò)去的狀況，也可以預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的生產(chǎn)供應(yīng)狀況。這種科學(xué)的分析保障了企業(yè)的戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)施，為企業(yè)決策和管理提供了參考。
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