最新高校教學(xué)管理制度建設(shè)（匯總18篇）

環(huán)境保護(hù)是我們時代一個重要的議題，我們每個人都應(yīng)該為守護(hù)地球家園而努力?？偨Y(jié)自己的職業(yè)規(guī)劃可以幫助我們明確自己的長遠(yuǎn)目標(biāo)，以便在職業(yè)發(fā)展中更加明確前進(jìn)方向。5、總結(jié)范文中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對我們很有借鑒意義。

高校教學(xué)管理制度建設(shè)篇一

在知識經(jīng)濟(jì)時代,科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),因此,加強(qiáng)對高校知識分子的統(tǒng)戰(zhàn)工作,使他們在社會主義改革開放中充分發(fā)揮積極作用意義重大.本文從知識分子在社會主義改革開放中的特殊地位和作用、高校知識分子統(tǒng)戰(zhàn)工作中存在的問題、加強(qiáng)高校知識分子統(tǒng)戰(zhàn)工作的措施三方面進(jìn)行論述,同時針對目前存在的`新問題,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)應(yīng)進(jìn)一步完善統(tǒng)戰(zhàn)工作體制,高度重視構(gòu)建高校知識分子安全工作環(huán)境,切實(shí)提高從事社會科學(xué)工作的高校知識分子待遇,使統(tǒng)戰(zhàn)工作更具有實(shí)效性.

作者：閆萍莉作者單位：西安財經(jīng)學(xué)院,政治與行政學(xué)院,陜西,西安,710061刊名：考試周刊英文刊名：kaoshizhoukan年，卷(期)：“”(5)分類號：g64關(guān)鍵詞：高校知識分子統(tǒng)戰(zhàn)工作地位和作用問題措施

高校教學(xué)管理制度建設(shè)篇二

摘 要：隨著學(xué)校房產(chǎn)供需矛盾日益突出，建立科學(xué)有效的高校公房管理制度勢在必行。公房管理中矛盾最為突出也是最為需要解決的則是黨政機(jī)關(guān)用房和學(xué)院學(xué)部系用房兩部分，對于黨政機(jī)關(guān)用房，可采用定額配置的方式進(jìn)行房屋分配與調(diào)節(jié)，院系用房可由定額內(nèi)用房和定額外用房兩部分組成。

關(guān)鍵詞：公房管理；按需配置；制度建設(shè)

高校公房是指產(chǎn)權(quán)、歸屬權(quán)屬于學(xué)校的除家屬住宅以外的各種用房及其配套附屬建筑。公房管理就是對這些房屋建筑進(jìn)行科學(xué)化、系統(tǒng)化的分配與管理，從而使公房管理制度能夠適應(yīng)高校教學(xué)與科研發(fā)展變化的需要，為高校長期、健康、可持續(xù)發(fā)展而服務(wù)。

不同院校對于公房管理的方法及認(rèn)識各不相同，很多院校對于公房的管理依然采用的是原始的粗放型管理模式，即將學(xué)校的各類房屋一次性分配給下面的各院系部門長期無償使用，尤其是教學(xué)、科研用房，很大一部分直接分配給下面的各二級學(xué)院，由二級學(xué)院自行調(diào)配與管理。隨著近年來各個高校的發(fā)展變化，有些院系的辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，辦學(xué)功能不斷拓展；有些院系的辦學(xué)規(guī)模卻在不斷縮小，辦學(xué)功能日漸萎縮。一方面是房源的日趨緊張，另一方面又是房源的閑置浪費(fèi)，原有的分配情況顯然已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)有學(xué)校的發(fā)展現(xiàn)狀，學(xué)校房產(chǎn)供需矛盾日益突出。為了解決這個問題，使學(xué)校的房產(chǎn)資源能夠得到有效的利用，重點(diǎn)保障教學(xué)、科研用房的合理使用，解決日益突出的用房需求矛盾，提升學(xué)校的管理內(nèi)涵與品質(zhì)，建立科學(xué)有效的高校公房管理制度勢在必行。

一、公房管理工作的指導(dǎo)思想

對于那些已經(jīng)開展了公房管理工作且已取得顯著成績的高校而言，其公房管理工作總體指導(dǎo)思想與管理理念概括起來可以表述為如下幾個方面，既“按需配置、定額使用、超額收費(fèi)、缺額補(bǔ)貼”。

“按需配置、定額使用”的理解就是公用房的配置優(yōu)先保證教學(xué)用房和學(xué)生生活用房的需要，學(xué)校根據(jù)發(fā)展規(guī)劃和辦學(xué)需要，按標(biāo)準(zhǔn)為使用人配置用房。配置用房可由定額內(nèi)用房和定額外用房兩部分構(gòu)成。定額內(nèi)用房和定額外用房，即學(xué)校根據(jù)使用人的性質(zhì)、功能、發(fā)展需要和資源狀況制定配置標(biāo)準(zhǔn)，確定各使用人公用房配置類別、地點(diǎn)、樓層和面積，根據(jù)配套實(shí)施的綜合指標(biāo)確定其定額內(nèi)用房面積及定額外用房面積。

對于“超額收費(fèi)、缺額補(bǔ)貼”的理解就是根據(jù)本校實(shí)際情況，對于定額內(nèi)的用房免收房產(chǎn)占用費(fèi)用，對于定額外用房則采取相應(yīng)手段，逐步收取其房產(chǎn)占用費(fèi)用，對于房屋使用面積未達(dá)到定額標(biāo)準(zhǔn)的則給予一定標(biāo)準(zhǔn)的資金補(bǔ)貼，以此達(dá)到房屋使用的合理化分配目的。

二、建立公房管理制度的基本思路

因?yàn)楦咝５囊?guī)模、辦學(xué)方向的不同，學(xué)校的房屋屬性也各有不同，但概括起來，總體可以分為黨政機(jī)關(guān)用房、學(xué)院學(xué)部系用房、公共服務(wù)用房、后勤保障用房、產(chǎn)業(yè)商業(yè)性用房、附屬單位用房等幾大類。對于不同性質(zhì)的用房，應(yīng)采用不同的管理方法與管理手段。公房管理中矛盾最為突出也是最為需要解決的則是黨政機(jī)關(guān)用房和學(xué)院學(xué)部系用房兩部分。

對于黨政機(jī)關(guān)用房，可采用定額配置的方式進(jìn)行房屋分配與調(diào)節(jié)，既在黨政機(jī)關(guān)用房配置中規(guī)定不同級別人員的房屋占用面積標(biāo)準(zhǔn)，對每一個部門按人員配比標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行面積核算。需要注意的是，在房屋面積定額中也要考慮不同部門的一些其他實(shí)際因素。

學(xué)院學(xué)部系用房是公房管理中的另一個難點(diǎn)與重點(diǎn)，也是整個公房管理中的核心。院系用房可由定額內(nèi)用房和定額外用房兩部分組成。其中，定額內(nèi)用房還包括基本定額用房和補(bǔ)充定額用房。學(xué)校依據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制、工作任務(wù)、學(xué)生數(shù)量，確定各單位的基本定額面積（即學(xué)校免費(fèi)提供基本辦公、教學(xué)實(shí)驗(yàn)、學(xué)生論文等用房），除基本定額用房外，考慮特殊人才、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、特殊實(shí)驗(yàn)室以及鼓勵大型設(shè)備共享等因素，給予補(bǔ)充定額用房面積。使用人無償使用定額內(nèi)的房屋，超出定額的用房屬定額外科研用房，學(xué)校將逐步對其收取超額用房資源費(fèi)。院系定額內(nèi)用房大致由院系行政用房、教師工作用房、教學(xué)實(shí)驗(yàn)用房、學(xué)生論文用房、科研用房、補(bǔ)充定額用房六部分之和組成。前5種構(gòu)成基本定額用房，補(bǔ)充定額用房主要考慮的是院系內(nèi)院士、長江學(xué)者、知名學(xué)者、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、國家省市重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室以及學(xué)院系未來發(fā)展等因素所增加的房屋及面積。

對于定額外用房，學(xué)校可考慮采用一定的手段與方式征收其資源占用費(fèi)，迫使其提高公房使用效率，已達(dá)到學(xué)校合理使用、利用房源進(jìn)行房屋再分配的目的。

對于公共服務(wù)用房、后勤保障用房、產(chǎn)業(yè)商業(yè)性用房、附屬單位用房等房屋的管理，學(xué)?？筛鶕?jù)使用人及所在部門的具體情況配置相應(yīng)的配比標(biāo)準(zhǔn)，確定其定額面積，制定適應(yīng)本校實(shí)際情況的管理制度與辦法。

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高校的公房管理制度建設(shè)涉及到學(xué)校的長期可持續(xù)發(fā)展，是一所學(xué)校完善、優(yōu)化內(nèi)部管理制度的充分體現(xiàn)，同時也是高校房產(chǎn)管理部門亟待解決的現(xiàn)實(shí)問題，開展高校公房管理制度建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。

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為加強(qiáng)城市公有房屋的保護(hù)管理，維護(hù)管理秩序，促進(jìn)房屋的合理使用，根據(jù)國家有關(guān)法律，結(jié)合本市實(shí)際情況，作如下規(guī)定。

一、凡本市城區(qū)、近郊區(qū)、遠(yuǎn)郊縣城、建制鎮(zhèn)和工礦區(qū)的公有房屋（以下簡稱公房），均按本規(guī)定管理。

二、市房屋土地管理局是全市房屋的行政管理機(jī)關(guān)，區(qū)、縣房屋土地管理局是本區(qū)、縣房屋的行政管理機(jī)關(guān)（市和區(qū)、縣房屋土地管理局及其下屬管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)稱房管機(jī)關(guān)）。

一切單位和個人，管理和使用公房，都必須遵守本規(guī)定，接受各級房管機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理。

三、全民所有和集體所有的房屋，都是公房。全民所有的公房，所有權(quán)屬于國家。集體所有的公房，所有權(quán)屬于集體單位。公房分別不同情況，按下列原則管理：

（一）機(jī)關(guān)、團(tuán)體、學(xué)校等行政、事業(yè)單位使用的全民所有的公房，由房管機(jī)關(guān)所屬的管房單位直接管理，或按現(xiàn)實(shí)情況由各該單位自行管理。

（二）國有企業(yè)使用的全民所有的公房，除由房管機(jī)關(guān)所屬單位或其他行政事業(yè)單位管理的以外，屬國家授予企業(yè)經(jīng)營管理的固定資產(chǎn)，由企業(yè)負(fù)責(zé)管理。

（三）集體所有制單位自建、自購的房屋，屬本單位所有，由本單位管理。

集體所有制企業(yè)使用的全民所有的公房，分別不同情況，按以上第（一）、（二）項(xiàng)規(guī)定管理。

（四）居民租用的公房，由出租公房的單位管理。

（五）外地的機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位在本市建、購的房屋，由建、購單位管理。

（六）樓房住宅小區(qū)范圍內(nèi)的公房，分屬若干單位管理的，由區(qū)、縣房管機(jī)關(guān)指定房屋數(shù)量較多的單位牽頭，與其它單位組成協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本小區(qū)住宅管理的有磁事宜。

集體所有制單位自建自購的房屋，其本單位為所有權(quán)單位；全民所有的公房，由本條第（一）至（五）項(xiàng)規(guī)定的各管理單位代表國家行使對公房的所有權(quán)。管理單位可視為所有權(quán)單位（以下即統(tǒng)稱所有權(quán)單位）。

四、公房實(shí)行登記制度。公房的所有權(quán)單位須持有關(guān)證件，向房屋所在區(qū)、縣的房管機(jī)關(guān)申請房產(chǎn)登記，經(jīng)審查確認(rèn)，發(fā)給《房屋所有權(quán)證》。

新建公房的所有權(quán)單位，應(yīng)在竣工后６個月內(nèi)申請登記。公房所有權(quán)轉(zhuǎn)移或改建、擴(kuò)建等房屋現(xiàn)狀變更，應(yīng)自轉(zhuǎn)移、變更之日起１年內(nèi)辦理登記手續(xù)。因故不能按期登記的，經(jīng)房管機(jī)關(guān)同意，可以緩期登記。凡無正當(dāng)理由不按期登記的，每逾期１個月，由區(qū)、縣房管機(jī)關(guān)按建筑面積每平方米處１角的罰款，但罰款總額不超過３萬元。

五、《房屋所有權(quán)證》由所有權(quán)單位妥善保管。禁止涂改。因涂改造成不良后果的，必須追究其行政責(zé)任或法律責(zé)任。

六、各級房管機(jī)關(guān)要加強(qiáng)對房產(chǎn)登記資料的管理，建立完整的房產(chǎn)檔案。檔案資料要準(zhǔn)確地反映房屋的座落地點(diǎn)、所有權(quán)歸屬和房屋的結(jié)構(gòu)、層數(shù)、面積、設(shè)備、用途、建筑年代、變更情況等全貌。

七、使用公房，應(yīng)貫徹合理和節(jié)約的原則，按房屋的設(shè)計(jì)用途使用，節(jié)約用房。地處主要大街的鋪面房，應(yīng)作商業(yè)、服務(wù)業(yè)使用。

八、公房所有權(quán)單位，應(yīng)根據(jù)方便生活、有利生產(chǎn)、自愿互利的原則，開展職工住房的互換工作，幫助職工解決上班路遠(yuǎn)、居住不便等實(shí)際困難。

九、使用公房，必須經(jīng)所有權(quán)單位同意，不得擅自進(jìn)住。違者，所有權(quán)單位有權(quán)責(zé)令其遷出和賠償由此造成的經(jīng)濟(jì)損失，或訴請房管機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)解決。

十、公房買賣必須按房管機(jī)關(guān)的規(guī)定進(jìn)行。

（一）賣方憑《房屋所有權(quán)證》出售。單位買房，須持有本單位歸口的'市級主管部門或區(qū)縣級領(lǐng)導(dǎo)部門同意買房的批準(zhǔn)文件；個人買房須有本市正式戶口。

（二）全民所有公房的賣房價款，只準(zhǔn)用于房屋建設(shè)，或上交同級財政，不準(zhǔn)挪作它用。

（三）必須經(jīng)區(qū)、縣房管機(jī)關(guān)審查批準(zhǔn)，辦理立契過戶手續(xù)，按規(guī)定交納稅費(fèi)。非經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自買賣。違者，由區(qū)、縣房管機(jī)關(guān)處買賣雙方以成交價１倍以下的罰款，但最高不超過３萬元。處罰后按規(guī)定進(jìn)行審查，不符合條件的，不予立契過戶。

（四）必須按照市人民政府規(guī)定的房價標(biāo)準(zhǔn)確定房屋價格。公房所有權(quán)單位以房屋折抵投資與其他單位合營企業(yè)，須經(jīng)房屋所在地的房管機(jī)關(guān)評定房價。禁止高價買賣公房，禁止以合營為名變相高價買賣公房，禁止倒賣公房或居間牟利等非法活動。違者，由區(qū)、縣房管機(jī)關(guān)處買賣雙方（含中間人）以非法所得２倍以下的罰款，但最高不超過３萬元。

十一、公房被建設(shè)單位征用拆除，或調(diào)撥給其他單位使用，除經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)無償征用或無償調(diào)撥者外，應(yīng)按規(guī)定的房價標(biāo)準(zhǔn)，對所有權(quán)單位給以合理補(bǔ)償。

征用拆除或調(diào)撥全民所有公房的補(bǔ)償價款，只準(zhǔn)用于房屋建設(shè)，或上交同級財政，不準(zhǔn)挪作它用。

十二、公房租賃，必須遵守房管機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)定。

（一）除中、小學(xué)校舍和市人民政府規(guī)定不能出租的房屋以外，其他公房均可出租。

（二）出租方須持有《房屋所有權(quán)證》。單位租房須持有批準(zhǔn)文件，個人租房須有本市正式戶口。

（三）租賃雙方必須簽訂租賃合同，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。單位或個體工商戶租用公房，租賃合同須經(jīng)房管機(jī)關(guān)審核同意。

（四）在租賃合同規(guī)定的期限內(nèi)，出租單位需收回房屋自用的，應(yīng)妥善安置原承租者。租賃合同期滿，承租者仍需租用的，應(yīng)征得出租單位同意，續(xù)訂合同。

（五）承租者外遷或死亡，原同住者要求繼續(xù)承租的，須經(jīng)出租單位同意，并新訂租賃合同。

（六）承租者與他人換房，須征得出租單位同意。出租單位應(yīng)支持承租者合理的換房要求。換房后，要新訂租賃合同。

（七）承租者對其租用的公房及設(shè)備負(fù)有保護(hù)責(zé)任，除經(jīng)出租單位同意者外，不得擅自拆改。因擅自拆改或其它過失造成房屋及設(shè)備損壞的，承租者應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。

（八）承租者不得擅自將承租的房屋轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借他人或擅自調(diào)換使用，不得利用承租的房屋進(jìn)行非法活動。違者，出租單位有權(quán)中止租賃合同，收回房屋。

（九）承租者多戶共同使用的院落、樓（門）道、廁所、上下水等設(shè)施，由承租者共同合理使用，不得恃強(qiáng)獨(dú)占。由此發(fā)生爭執(zhí)又不能協(xié)商解決的，可由出租單位確定各承租者的使用范圍。

（十）必須執(zhí)行市房屋土地管理局制定并經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)的租金標(biāo)準(zhǔn)。禁止高價出租、轉(zhuǎn)租，禁止以合營為名或其他巧立名目變相高價出租，嚴(yán)禁出賣公房使用權(quán)。違者，由區(qū)、縣房管機(jī)關(guān)處出租方（含轉(zhuǎn)租人或出賣公房使用權(quán)人）以非法所得１倍以下的罰款，但最高不超過３萬元。

（十一）承租者必須按合同規(guī)定交租，不得拖欠。凡無正當(dāng)理由拖欠租金１個月以上的，出租單位有權(quán)要求終止租賃合同，追索拖欠的租金、滯納金。

十三、公房所有權(quán)單位，每年應(yīng)定期進(jìn)行房屋安全檢查，加強(qiáng)維修養(yǎng)護(hù)，確保房屋的住用安全和裝修設(shè)備的正常使用，盡量改善房屋住用條件，延長房屋使用年限。使用公房的單位或個人，應(yīng)配合所有權(quán)單位檢查和修繕房屋，發(fā)現(xiàn)險情，應(yīng)迅速通知所有權(quán)單位及時妥善處理。

十四、各級房管機(jī)關(guān)對公房修繕情況要進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)有倒塌危險的房屋，立即責(zé)成所有權(quán)單位搶修或通知住房人及時從危房中遷出。

因?qū)Ψ课輽z查修繕不及時造成事故的，由公房所有權(quán)單位負(fù)責(zé)賠償損失，并追究所有權(quán)單位領(lǐng)導(dǎo)人和直接責(zé)任人的責(zé)任。

十五、公房管理中發(fā)生的糾紛，當(dāng)事人雙方均可向房屋所在地的房管機(jī)關(guān)申請調(diào)解、處理。

十六、本規(guī)定執(zhí)行中的具體問題，由市房屋土地管理局負(fù)責(zé)解釋。

十七、本規(guī)定自１９８７年１０月１日起施行。

高校教學(xué)管理制度建設(shè)篇三

企業(yè)危機(jī)其實(shí)也并不可怕，只要企業(yè)處理得力，手段果斷，對企業(yè)則會化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，化風(fēng)險為收益。不過，今天我們的企業(yè)在危機(jī)公關(guān)中卻面臨著不少問題。

4.1缺乏危機(jī)意識。

美國康乃大學(xué)曾經(jīng)作過一個有名的“青蛙試驗(yàn)”。試驗(yàn)人員把一只健壯的青蛙投入熱水鍋中，青蛙馬上就感到了危險，拼命一縱便跳出了鍋?zhàn)?。試?yàn)人員又把該青蛙投入冷水鍋中，然后開始慢慢加熱水鍋。開始時，青蛙自然悠哉游哉，毫無戒備。一段時間以后，鍋里水的溫度逐漸升高，而青蛙在緩慢的變化中卻沒有感受到危險，最后，一只活蹦亂跳的健壯的青蛙竟活活地給煮死了。

“蛙死溫水”現(xiàn)象道出缺少危機(jī)感的危害性，說明了在一種漸變的環(huán)境中，即使你已經(jīng)很成功，已經(jīng)很強(qiáng)大，但如果不能保持清醒的頭腦和敏銳的感知力且對新變化做出快速的反映，而是貪圖享受，安逸于成功的現(xiàn)狀，那么當(dāng)你感覺到環(huán)境的變化已經(jīng)使得自己不得不有所行動時，你也許會發(fā)現(xiàn)，行動的最佳時機(jī)早已錯過了，所有的行動只是徒勞，等待你的只是悲哀、遺憾和無法估計(jì)的損失。

反觀在500強(qiáng)中長期站住腳的企業(yè)，則對危機(jī)意識有著另一種認(rèn)識。比爾?蓋茨同樣是個危機(jī)感很強(qiáng)的人。當(dāng)微軟利潤超過20的時候，他強(qiáng)調(diào)利潤可能會下降；當(dāng)利潤達(dá)到22時，他還是說會下降；到了今天的水平，他仍然說會下降。他認(rèn)為這種危機(jī)意識是微軟發(fā)展的原動力。微軟著名的口號“不論你的產(chǎn)品多棒，你距離失敗永遠(yuǎn)只有18個月”，正是這種危機(jī)意識的體現(xiàn)。

在我國，這種危機(jī)意識雖然在不斷地被企業(yè)家們所重視，但是和西方的一些大企業(yè)相比，我們?nèi)匀簧赃d一籌?！昂萌?，壞三年，縫縫補(bǔ)補(bǔ)又三年”正是對一些企業(yè)無危機(jī)意識的寫照。之所以會這樣，一部分原因是現(xiàn)有的體制導(dǎo)致經(jīng)營者沒有蓋茨的“恐懼”心理，沒有熱水中青蛙的危機(jī)觀念?，F(xiàn)在不得不承認(rèn)，在我們企業(yè)中，有著一點(diǎn)陶醉，一點(diǎn)懶散，一點(diǎn)無所謂想法的人很多，一再強(qiáng)調(diào)居安思危，反而讓有些人多了一份漠然。

4.2僥幸心理。

當(dāng)山西朔州發(fā)生假酒事件時，汾酒認(rèn)為事情與自己無關(guān)，并未有所行動；當(dāng)發(fā)現(xiàn)“假汾酒”時，才開始著急，開始聲討制假、販假者，開始要求加強(qiáng)法制建設(shè)――但是這種著急是為自己著急，不是急消費(fèi)者所急，所以理所當(dāng)然的不到消費(fèi)者的同情。

毋庸置疑，山西汾酒在處理“假酒案”的態(tài)度上存有僥幸心理――只要事不關(guān)己，便高高掛起。然而這種僥幸的心理不但無助于汾酒渡過那場危機(jī)，反而在后來發(fā)現(xiàn)假冒汾酒時，讓企業(yè)處處被動，直至后來的一蹶不振。很多人在提到汾酒時，都認(rèn)為是假酒害了這么一個企業(yè)，如果一個企業(yè)連“假冒偽劣”的危機(jī)都渡不過，那么很難想象它能渡過前面提到的另外各種危機(jī)。所以，即便汾酒“僥幸”渡過了那次假酒危機(jī)，也難以預(yù)料其他危機(jī)會不會拖垮這個企業(yè)。

4.3隱瞞事實(shí)。

“家丑不可外揚(yáng)”是中國固有的一個觀念，這種觀念被應(yīng)用到企業(yè)危機(jī)管理中則會造成比危機(jī)本身更為嚴(yán)重的影響。企業(yè)不但繼續(xù)受到危機(jī)的影響，而且還會出現(xiàn)誠信危機(jī)。

西安楊森公司只是在底向相關(guān)醫(yī)生發(fā)出《關(guān)于阿司咪唑片擬改說明書的提示》，除此之外，西安楊森公司并未表示要收回其全部產(chǎn)品，而且西安楊森公司公關(guān)部王鵬表示，不愿對該產(chǎn)品的毒性等問題做出更多解釋。

盡管代表西安楊森的王鵬不愿意做出更多解釋，但是各個媒體還是進(jìn)行了大量的報道，而這些報道有的具有推測性，有的具有質(zhì)疑性。西安楊森或許試圖通過“不愿解釋”的方法來控制媒體輿論，實(shí)際上是失去了對媒體的控制，惡化了與“無冕之王”的關(guān)系，這自然也就直接造成了后來一系列的連鎖損失。

4.4反應(yīng)遲鈍。

企業(yè)危機(jī)不僅具有突發(fā)性，嚴(yán)重危害性，同時還具有擴(kuò)散性。危機(jī)常常成為社會輿論關(guān)注的焦點(diǎn)，它更是新聞媒體報道的最佳“新聞素材”與報道線索，有時甚至牽動整個社會各界公眾的神經(jīng)?！昂檬虏怀鲩T，壞事傳千里”，一個負(fù)面消息的傳播足以抵消千百萬篇正面的報道和千百萬次廣告。因此危機(jī)公關(guān)處理措施應(yīng)該具備及時性、全面性的原則，圍繞著防止負(fù)面消息擴(kuò)散――提供正確的消息――發(fā)表權(quán)威說法――改善形象――提升形象這一條主線進(jìn)行。

在處理危機(jī)發(fā)生后的公共關(guān)系中，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)對危機(jī)的重視和直接參與都極其重要，如果領(lǐng)導(dǎo)人意識不到其重要性，則一旦危機(jī)發(fā)生很有可能會對企業(yè)造成災(zāi)難性的打擊。這一點(diǎn)在中國表現(xiàn)得尤為突出。由于中國企業(yè)更多趨向于人治，企業(yè)高層的不重視往往直接導(dǎo)致整個企業(yè)對危機(jī)麻木不仁、反應(yīng)遲緩。這首先表現(xiàn)在這種企業(yè)缺乏良好的預(yù)防措施和手段，因而不能有效預(yù)防可能發(fā)生的危機(jī)；其次危機(jī)發(fā)生時，企業(yè)各部門反應(yīng)遲鈍，延誤戰(zhàn)機(jī)。

最好的危機(jī)處理時機(jī)是在危機(jī)的醞釀期和爆發(fā)期，危機(jī)有時有些預(yù)兆和端倪，當(dāng)然更多的是難以察覺，這個階段如果察覺的話，可以撲滅。即使危機(jī)已經(jīng)浮出水面，如果細(xì)心敏銳的察覺，危機(jī)仍然可以逆轉(zhuǎn)，也可以轉(zhuǎn)化。

前幾年鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的巨能鈣就是一個典型的例子。巨能鈣在事件發(fā)生最初選擇的是沉默，然而《河南商報》自月13日接到自稱是從事保健品營銷的投訴者提供的信息時就已經(jīng)開始組織調(diào)查，經(jīng)過1個多月的測試檢驗(yàn)取證，于11月17日才正式發(fā)表，期間多次以不同身份與巨能公司聯(lián)系。巨能公司均未能察覺，錯過了撲火的最佳時機(jī)。河南商報報道發(fā)出以后，通過媒介、人員、組織的傳播，危機(jī)不斷擴(kuò)散，受眾知曉率爆炸式增長，事件進(jìn)入到危機(jī)擴(kuò)散、蔓延期。遺憾的是巨能公司在這次突如其來的危機(jī)中反應(yīng)速度較慢，直到在“巨能公司默認(rèn)產(chǎn)品有毒”等報道逐漸見諸報端后，巨能公司董事長李成鳳才做客新浪網(wǎng)，希望能夠息事寧人。然而為時已晚，對巨能公司不利的市場反應(yīng)已經(jīng)形成。面對目前信息傳播如此發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，巨能公司顯然顯得有些遲緩，錯過了使負(fù)面影響減少擴(kuò)散的最佳時機(jī)。

4.5對外口徑不統(tǒng)一。

當(dāng)危機(jī)來臨，企業(yè)要有勇氣面對危機(jī)公關(guān)，以負(fù)責(zé)任的態(tài)度展現(xiàn)在公眾面前，對輿論進(jìn)行疏導(dǎo)，與媒體誠懇交流，在媒體協(xié)助下渡過危機(jī)。其中關(guān)鍵一點(diǎn)就是要統(tǒng)一觀點(diǎn)，穩(wěn)住陣腳：在企業(yè)內(nèi)部迅速統(tǒng)一觀點(diǎn)，對危機(jī)有清醒認(rèn)識，從而穩(wěn)住陣腳，萬眾一心，同仇敵愾。

然而我們卻看到，很多企業(yè)由于事先缺乏有效的危機(jī)公關(guān)機(jī)制，所以在危機(jī)突然爆發(fā)后往往驚慌失措，疲于應(yīng)付。由于危機(jī)出現(xiàn)后很多情況下媒體很難立即找到企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)人或者公關(guān)部門負(fù)責(zé)人，所以往往對基層的代理商進(jìn)行突擊訪問，在媒體和公眾的高度關(guān)注下，企業(yè)內(nèi)部沒有及時的統(tǒng)一口徑，就會出現(xiàn)多個代表人物，多個聲音，造成自相矛盾，甚至互相推脫責(zé)任，不能一致對外反而形成內(nèi)耗。這就容易給媒體和公眾留下質(zhì)疑的地方，質(zhì)疑得越多，企業(yè)的危機(jī)公關(guān)也就越容易出錯，如此造成惡性循環(huán)，進(jìn)一步破壞公司的形象，造成不可挽回的損失。

4.6沒有結(jié)盟面對共同危機(jī)。

在近來發(fā)現(xiàn)的危機(jī)案例中，受牽連的企業(yè)往往是各自為戰(zhàn)，甚至互相攻擊。比如亨氏企業(yè)在處理蘇丹紅事件中就采取非常愚蠢的做法，將責(zé)任嫁禍于原料供應(yīng)商，閉口不談自己的過錯，直到后來在輿論的強(qiáng)大壓力下才出來澄清事實(shí)，表示道歉。如果當(dāng)時亨氏能夠采用一種非常誠懇的方式，靈活的將其廣大供應(yīng)商、加盟店聯(lián)合起來，各自分擔(dān)對含有蘇丹紅的食品的責(zé)任，就能給供應(yīng)商一個非常良好的印象――亨氏是一個非常負(fù)責(zé)任的，愿意與他們共同承擔(dān)風(fēng)險的.最佳合作伙伴。相反，這種推卸責(zé)任的做法，既寒了供應(yīng)商的心，也削弱了企業(yè)的向心力。

如此看來，如何建立危機(jī)公關(guān)同盟，共同應(yīng)付危機(jī)，企業(yè)還有很多文章要做。

5企業(yè)在危機(jī)公關(guān)時應(yīng)遵循的原則及采取的對策。

企業(yè)既然不可能完全避免危機(jī)的發(fā)生。那么危機(jī)發(fā)生后該如何處理呢?這是危機(jī)公關(guān)的一個重要內(nèi)容。危機(jī)公關(guān)的成功與否，關(guān)鍵在于危機(jī)發(fā)生之時是否有一套成熟的危機(jī)處理方法。危機(jī)處理的主要方法之一就是危機(jī)公關(guān)。危機(jī)公關(guān)是指當(dāng)企業(yè)由于產(chǎn)品或者其他商業(yè)交易、內(nèi)部管理等引起的外部商業(yè)恐慌或者內(nèi)部矛盾時，公司如何運(yùn)用公關(guān)手段在企業(yè)內(nèi)外迅速恢復(fù)人們對公司經(jīng)營、產(chǎn)品質(zhì)量等方面的信心。實(shí)踐表明，危機(jī)公關(guān)在所有成功的危機(jī)管理中是一個極為重要的因素。危機(jī)公關(guān)應(yīng)遵循以下原則和對策：

5.1危機(jī)公關(guān)應(yīng)遵循的原則。

5.1.1迅速主動原則。

危機(jī)公關(guān)的關(guān)鍵是捕捉先機(jī)，在危機(jī)危害企業(yè)之前對其進(jìn)行控制。盡管發(fā)生危機(jī)的企業(yè)面臨極大的壓力，但仍須迅速研究對策、主動做出反應(yīng)，使公眾了解危機(jī)真相和企業(yè)采取的各項(xiàng)措施，減少危機(jī)帶來的損失，同時。在向公眾公布事實(shí)真相的過程中，也要避免像擠牙膏一樣一點(diǎn)一點(diǎn)地報出消息，因?yàn)檫@會加劇人們的恐懼。廣州非典疫情的傳播正說明了這一點(diǎn)，又如，年，日本雪印乳業(yè)公司生產(chǎn)的低脂牛奶發(fā)生飲用者中毒事件，由于危機(jī)處理不夠迅速，產(chǎn)品回收與信息公開太慢，應(yīng)對措施不力．停工兩周造成的直接損失就有110億日元，而間接損失是雪印品牌受損程度嚴(yán)重，據(jù)專家之言，要恢復(fù)原有信譽(yù)需之久。

5.1.2真誠坦率原則。

一般情況下，任何危機(jī)的發(fā)生都會使公眾產(chǎn)生種種猜測和懷疑，甚至新聞媒體也有夸大事實(shí)的報道。因此，危機(jī)一旦發(fā)生，企業(yè)要想取得公眾和新聞媒體的信任，必須采取真誠、坦率的態(tài)度。一個組織如果有誠意，那么，對或錯就變得不再重要，重要的是公眾能感受到它的誠意，而且事實(shí)上，人們感興趣的往往并不是事情本身，而是當(dāng)事人對事情的態(tài)度。從心理學(xué)的角度講，人們的感覺勝于事實(shí)。

5.1.3維護(hù)信譽(yù)的原則。

企業(yè)的信譽(yù)是企業(yè)的生命，而危機(jī)的發(fā)生必然會在不同程度上給企業(yè)信譽(yù)帶來損失．因此，企業(yè)在危機(jī)管理的全過程中．要努力減少對企業(yè)信譽(yù)帶來的損失，千萬不可圖財害“譽(yù)”．算小賬不算大賬，算金錢賬不算信譽(yù)賬。

5.2危機(jī)公關(guān)應(yīng)采取的對策。

5.2.1提高危機(jī)意識，常與媒體保持聯(lián)系。

所謂提高危機(jī)意識，就是要在沒有事情發(fā)生的情況下，有應(yīng)變的預(yù)案。也就是說要有人懂得媒體，與媒體保持經(jīng)常性的溝通，這樣才不會在遇到事情后亂了方寸。很多企業(yè)常常在遇到事情后才到處找媒體的負(fù)責(zé)人，找對了人還好，找錯了人就是雪上加霜。

臨時抱佛腳的行為，造成了企業(yè)在危機(jī)發(fā)生時喪失了主動權(quán)。往往會發(fā)現(xiàn)漏洞越堵越多，疲于奔命，難以沉著應(yīng)對，危機(jī)處理效能低下。

5.2.2指定獨(dú)家發(fā)言人。

在危機(jī)發(fā)生后，必須指定唯一發(fā)言人，這樣才能避免因多種聲音對外而說法不一。那么由誰來當(dāng)獨(dú)家發(fā)言人呢?最好由公關(guān)人員擔(dān)當(dāng)企業(yè)的獨(dú)家代言人。因?yàn)楣P(guān)人員長期與媒體、公眾打交道。了解他們的需要，對事件的報道可以做到既公正、全面。又能最大程度地維護(hù)企業(yè)利益。

5.2.3借助權(quán)威。

204月27日新聞發(fā)布會上，高露潔公司播放了“三氯申危機(jī)”始作俑者美國弗吉尼亞理工學(xué)院的教授彼得?威克斯蘭的一段錄音，彼得表示，自己的研究只是有關(guān)于自來水和含有玉潔純的清潔劑相互之間的化學(xué)反應(yīng)，根本沒有涉及牙膏。同時“刷牙時僅用少量水，因此研究中所提及的化學(xué)反應(yīng)不會發(fā)生在任何類型牙膏的使用過程中?！闭且?yàn)闄?quán)威的解釋很好的打消了消費(fèi)者的疑慮，才使這場**逐漸歸于平息。

4月，香港某媒體稱，被檢測的“味事達(dá)”醬油被檢出每千克含有0.9毫克氯丙二醇，長期食用可能致癌。此事引起了媒體和社會的廣泛關(guān)注，成為調(diào)味品行業(yè)的“味事達(dá)事件”.味事達(dá)在事情發(fā)生之后，在進(jìn)行新聞公關(guān)中巧用了兩個對象：中國調(diào)味品協(xié)會和華南理工大學(xué)食品與生物工程學(xué)院的食品專家，一個是行業(yè)的協(xié)會，一個是食品方面的專家，借他們的話來證明自己，很有權(quán)威性和說服力，對味事達(dá)的危機(jī)公關(guān)行動提供了強(qiáng)有力的支持。

5.2.4第一時間到達(dá)第一現(xiàn)場面對媒體和公眾。

動作要快，主動介入危機(jī)。由于以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息社會的到來，使得危機(jī)造成的負(fù)面影響在極短的時間內(nèi)傳遍世界，造成極為嚴(yán)重的局面。因此危機(jī)公關(guān)最大的一個特點(diǎn)是，就是反應(yīng)要迅速，成立專門的危機(jī)處理小組。

在上述案例中，味事達(dá)公司在事情發(fā)生后，很快派人赴港對危機(jī)發(fā)生的源頭進(jìn)行調(diào)查，了解事情的最初真相，并對該產(chǎn)品進(jìn)行了鑒定，經(jīng)公司專業(yè)人員在香港初步鑒定，發(fā)現(xiàn)該商品為假貨。之后，味事達(dá)調(diào)味品有限公司發(fā)言人陳曉敏約見媒體，向媒體表示味事達(dá)目前根本無產(chǎn)品出口到香港，第一時間把事情控制在進(jìn)一步惡化之前，還表示今后要對海外市場加強(qiáng)管理和跟蹤?；粍訛橹鲃?，及時地扭轉(zhuǎn)了局面。

5.2.5采取良好的認(rèn)錯態(tài)度。

公關(guān)危機(jī)處理中的重要一環(huán)就是認(rèn)錯。企業(yè)永遠(yuǎn)處于消費(fèi)者的下方，不要作任何的解釋，以免應(yīng)驗(yàn)重復(fù)性原則。更要避免官腔語言，油腔滑調(diào)，這樣既為容易引起媒體的窮追猛打，刨根揪底，甚至憑空臆測。更重要的一點(diǎn)是，一旦最終造成公眾的反感和抵制，那就將釀成企業(yè)的悲劇，后果往往是難以挽回的。有時候可能不是企業(yè)的錯，但企業(yè)也必須積極處理、坦誠相待，消費(fèi)者是上帝不只是說說而已，應(yīng)該放在心上，落實(shí)在行動上。

20初，一場空前的“蘇丹紅”危機(jī)襲擊了百年老店肯德基，據(jù)估算，因5種“拳頭”產(chǎn)品全都牽扯進(jìn)了“蘇丹紅”事件而被停售，肯德基全國1200家店在這次事件中4天來至少損失進(jìn)賬2600萬元。但是肯德基并沒有因?yàn)樵馐軗p失而忽略危機(jī)處理，聲明、道歉、下架、銷毀、肯德基的一系列舉措，得到了北京市食品協(xié)會的肯定，稱“這是一種對消費(fèi)者負(fù)責(zé)”的態(tài)度，肯德基這種迅捷的反映和對不對先認(rèn)錯的態(tài)度，迅速扭轉(zhuǎn)了被動的局面。

所以說企業(yè)危機(jī)公關(guān)能否達(dá)到預(yù)期效果，很多時候是要看企業(yè)是否敢于認(rèn)錯，勇于承擔(dān)責(zé)任。其實(shí)媒體公眾更多時候關(guān)注的，并不是事件的本身，而是企業(yè)的態(tài)度。企業(yè)如果真的出錯，那就應(yīng)該站出來，通過媒體向公眾誠懇地道歉，得到媒體和公眾的原諒；如果企業(yè)沒有過失，那也能及時的博取媒體和公眾的同情。所以，面對危機(jī)，誠懇的態(tài)度能將危機(jī)本身的溫度降下來，幫助企業(yè)逐漸平息公眾的敵對情緒，攻下“感情關(guān)”。

5.2.6找出利益相關(guān)者并結(jié)盟共同應(yīng)對危機(jī)。

在經(jīng)典危機(jī)公關(guān)案例中，不論是早期的金華火腿案，還是近期的蘇丹紅事件、三氯申事件，危機(jī)的爆發(fā)都已經(jīng)不僅僅是一家企業(yè)的事情了，往往涉及面非常大，牽連的企業(yè)名氣大，數(shù)量多。這也反映了危機(jī)爆發(fā)的一種新的趨勢：由于現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)作都是處于一個龐大的產(chǎn)業(yè)鏈中的，只要鏈中的一個環(huán)節(jié)出問題，就會有“牽一發(fā)而動全身”的后果。那么，在這種背景下企業(yè)應(yīng)該清醒地意識到：誰是和我同坐一條船的利益相關(guān)者？如果能夠和如此眾多的“利益相關(guān)者”合作，結(jié)成危機(jī)公關(guān)同盟，共同應(yīng)對相同的危機(jī)，那么形勢將極大的有利于這些企業(yè)。值得借鑒的案例還有廣東創(chuàng)維集團(tuán)公司在處理類似事件中的表現(xiàn)。

年11月30日，在香港聯(lián)交所上市的創(chuàng)維數(shù)碼(0751-hk)，于9點(diǎn)44分突然停牌，當(dāng)天，香港某媒體爆出“創(chuàng)維董事局主席黃宏生及一干人等被香港廉政公署逮捕”一事后，國內(nèi)的許多媒體紛紛議論和猜測，當(dāng)天創(chuàng)維集團(tuán)即發(fā)布緊急公告，向外界說明具體的情況，并積極聯(lián)系以彩虹集團(tuán)為代表的8家彩管供應(yīng)商，以及廣發(fā)、興業(yè)、民生、工商、深發(fā)展、招商以及農(nóng)業(yè)七家銀行資金供應(yīng)商，以求不陷入孤軍奮戰(zhàn)中。通過借助上游供應(yīng)商、下游流通商，以及資金流保證商、當(dāng)?shù)卣炔煌瑢用娴牧α?，?chuàng)維基本上開始扭轉(zhuǎn)了當(dāng)初的危機(jī)局面，而整個事態(tài)的發(fā)展形勢也朝著預(yù)期的、可控制的方向發(fā)展。

其實(shí)，在這其中凝聚著各方面、不同利益代表、不同階層的心血和智慧，才使得創(chuàng)維集團(tuán)及其品牌沒有因?yàn)辄S宏生的丑聞而受到?jīng)_擊，相反通過借助這一危機(jī)事件，利用自身和外界的各種力量積極主動地引導(dǎo)輿論導(dǎo)，成功地進(jìn)行了品牌和企業(yè)形象的建設(shè)，從而樹立了更具影響力和貼近消費(fèi)者群的品牌。

結(jié)束語。

正確的企業(yè)危機(jī)公關(guān)是當(dāng)前我國企業(yè)的應(yīng)對危機(jī)的有效手段，它可以扭轉(zhuǎn)企業(yè)在危機(jī)來臨后所處的被動局面，甚至還能夠把企業(yè)遭遇到的危機(jī)轉(zhuǎn)化為發(fā)展的契機(jī)。我國企業(yè)這些年來根據(jù)自身的實(shí)際情況，在危機(jī)管理中普遍的采用有效的危機(jī)公關(guān)方法，在企業(yè)的良性發(fā)展中取得了很大的成效，從中也吸取了豐富的經(jīng)驗(yàn)，總體來說危機(jī)意識普遍提高了，危機(jī)公關(guān)的手段也越來越成熟了。但就在這種發(fā)展趨勢中也不可避免的存在著一定局限性。因此，在發(fā)現(xiàn)局限性，找出問題的同時，也要相應(yīng)的找出解決問題的方法，使企業(yè)危機(jī)公關(guān)能夠在企業(yè)發(fā)展之中被廣泛的正確應(yīng)用?？梢灶A(yù)見，隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和對外開放的進(jìn)一步深入發(fā)展，越來越成熟的社會主義市場經(jīng)濟(jì)一定能夠培養(yǎng)出一批批具有危機(jī)意識，能夠冷靜沉著的采用正確的危機(jī)公關(guān)方法的企業(yè)，更好地為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

參考文獻(xiàn)與資料。

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[6]彭新沙.面向知識經(jīng)濟(jì)時代的名牌戰(zhàn)略.第三版.中南工業(yè)大學(xué)出版，1999版。

致謝。

在這一次畢業(yè)論文設(shè)計(jì)中，非常感謝袁家鳳老師對我的論文指導(dǎo)，幫助我對論文進(jìn)行一次又一次的修改，這篇論文中的很多觀點(diǎn)，正是在袁家鳳老師的指導(dǎo)、啟發(fā)下形成的。還要感謝很多對我的論文提出寶貴意見的同學(xué)，是他們的意見，帶給我的論文很多新鮮的觀點(diǎn)。

高校教學(xué)管理制度建設(shè)篇四

1.1強(qiáng)化行政管理工作，是教育體制改革必然趨勢。

現(xiàn)階段，我國高校體制改革正處于關(guān)鍵時期，在體制建設(shè)、規(guī)模建設(shè)與結(jié)構(gòu)建設(shè)方面，出現(xiàn)較大變化。實(shí)現(xiàn)高校教育和諧發(fā)展，有利于營造良好社會環(huán)境，促進(jìn)社會和諧、可持續(xù)發(fā)展。而實(shí)現(xiàn)高校和諧發(fā)展，能夠?yàn)閷W(xué)生提供公平競爭、自我展示的平臺，提高社會主體歸屬感，進(jìn)而促進(jìn)社會穩(wěn)定、和諧發(fā)展。隨著高等教育體制不斷深化改革，高校行政管理也必須加強(qiáng)創(chuàng)新，使協(xié)調(diào)管理作用得以充分發(fā)揮。因此，強(qiáng)化行政管理工作，是教育體制改革必然趨勢。

1.2強(qiáng)化行政管理工作，是解決高校發(fā)展矛盾的迫切需求。

目前，高校正在整體發(fā)展，而行政管理作為輔助性力量，在體制改革潮流中，高校發(fā)展存在諸多問題，嚴(yán)重影響其前進(jìn)步伐。為提升高校行政管理工作，需合理把握節(jié)奏、方向，充分發(fā)揮行政管理作用?？梢哉f，強(qiáng)化行政管理工作，是解決高校發(fā)展矛盾的迫切需求。

2.我國高校行政管理工作的主要問題分析。

2.1內(nèi)部結(jié)構(gòu)不科學(xué)，競爭機(jī)制不完善。

現(xiàn)階段，某些高校行政管理，仍選擇傳統(tǒng)金字塔式管理模式，層級性特征十分明顯，極易導(dǎo)致內(nèi)部結(jié)構(gòu)冗雜與臃腫，大多數(shù)行政人員職責(zé)不明確，工作上存在無事可做與游手好閑問題，進(jìn)而導(dǎo)致資源浪費(fèi)。各部門之間聯(lián)系較少，無法有效合作，互相推諉現(xiàn)象十分嚴(yán)重。在制度建設(shè)方面，缺乏有力監(jiān)督與激勵機(jī)制。所以，不利于培養(yǎng)行政人員競爭意識。

2.2行政人員專業(yè)素質(zhì)較低。

一般而言，高校行政人員屬于高素質(zhì)人才，然而根據(jù)實(shí)際狀況而言，行政人員素質(zhì)培養(yǎng)不合理，部分行政人員服務(wù)觀念不強(qiáng)，工作熱情度不高，通常以管理者自居，服務(wù)意識不高。某些行政人員不具備主動發(fā)現(xiàn)問題意識，工作中積極性較弱，對于緊急問題，不能科學(xué)、有效處理。因此，降低了管理效率，嚴(yán)重影響管理效果。

2.3學(xué)術(shù)權(quán)力和行政管理權(quán)力不明確。

針對高校行政管理，需明確學(xué)術(shù)、行政之間的關(guān)系，然而因?yàn)闄?quán)責(zé)不明確，使得行政權(quán)利空泛化，嚴(yán)重影響學(xué)術(shù)權(quán)力。然而，學(xué)術(shù)、行政權(quán)責(zé)明確，方可促進(jìn)高校發(fā)展。

3.我國高校行政管理工作的優(yōu)化改善對策。

3.1構(gòu)建扁平化輻射結(jié)構(gòu)，使權(quán)利得以分散。

按照我國高校實(shí)際情況，組織結(jié)構(gòu)臃腫現(xiàn)象嚴(yán)重，人力資源不能得到合理利用。所以，高校需完善機(jī)制，構(gòu)建扁平化輻射結(jié)構(gòu)，最大化發(fā)揮每位行政人員能力。在高校中，各部門是一種互相獨(dú)立與密不可分的關(guān)系。然而，金字塔式管理模式，層級意識管理，明顯不利于高校行政管理。為適應(yīng)現(xiàn)代化高校發(fā)展步伐，需構(gòu)建新型動態(tài)化網(wǎng)絡(luò)管理體系，提高各部門團(tuán)結(jié)、協(xié)作能力，不斷促進(jìn)高校發(fā)展。

3.2轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理觀念，提升行政人員專業(yè)素養(yǎng)。

處于新形勢下，要想促進(jìn)高校行政管理規(guī)范化與現(xiàn)代化發(fā)展，需提高行政人員知識培訓(xùn)，加強(qiáng)管理觀念轉(zhuǎn)變，提升服務(wù)意識，使行政人員業(yè)務(wù)能力、專業(yè)素養(yǎng)得以提升。樹立服務(wù)型管理理念，做到真誠為師生服務(wù)。同時，構(gòu)建培訓(xùn)機(jī)制，通過新型服務(wù)理念、技術(shù)手段，使行政人員知識得以豐富。另外，樹立以人為本理念，使各部門間聯(lián)系得以加強(qiáng)，通過加強(qiáng)交流與協(xié)作，使行政人員樹立集體觀念。

3.3科學(xué)處理行政權(quán)利、學(xué)術(shù)權(quán)力的'關(guān)系。

針對高校行政管理，不能側(cè)重于學(xué)術(shù)化，或側(cè)重于行政化。充分發(fā)揮學(xué)術(shù)管理主導(dǎo)性作用，提升行政管理輔助性作用，實(shí)現(xiàn)兩者的相輔相成。明確各方權(quán)責(zé)，進(jìn)而促進(jìn)高?？茖W(xué)發(fā)展。

4.結(jié)束語。

總而言之，我國高校教育正處于深化改革熱潮，在新挑戰(zhàn)、新機(jī)遇下，高校發(fā)展需緊抓機(jī)遇，不斷深化改革、創(chuàng)新，結(jié)合行政管理內(nèi)涵，合理分析行政管理問題，例如內(nèi)部結(jié)構(gòu)、行政人員素養(yǎng)、學(xué)術(shù)權(quán)力等問題。采取科學(xué)、合理的優(yōu)化對策，例如構(gòu)建扁平化輻射結(jié)構(gòu)，使權(quán)利得以分散，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理觀念，提升行政人員專業(yè)素養(yǎng)，科學(xué)處理行政權(quán)利、學(xué)術(shù)權(quán)力的關(guān)系，不斷提升高校辦學(xué)質(zhì)量，使高校管理效果得以明顯提升。同時，處新形勢下，需合理把握節(jié)奏、方向，充分發(fā)揮行政管理作用。

高校教學(xué)管理制度建設(shè)篇五

班主任的選聘是高校班主任隊(duì)伍建設(shè)中最重要的第一步。在多數(shù)設(shè)有班主任制度的高校中，班主任直接從在職教師、機(jī)關(guān)工作人員、學(xué)生管理人員中直接任命產(chǎn)生，沒有經(jīng)過規(guī)范的班主任選聘辦法來進(jìn)行人員選聘，其中有些班主任并不是教師出身，又沒有經(jīng)過專門的崗位培訓(xùn)，不具備教書育人的知識和管理育人的經(jīng)驗(yàn)，工作效果可想而知。另外，有些高校規(guī)定教師晉升職稱的必備條件是擔(dān)任一年以上的班主任，這就使得很多教師并不是出于對班主任工作的認(rèn)可而主動申請擔(dān)任班主任，從而在開展工作時缺乏責(zé)任心和積極性。

班主任的選聘決定了大部分班主任都屬于兼職班主任，他們一般都具有較重的教學(xué)科研任務(wù)，而教學(xué)科研工作完成量有嚴(yán)格完善的考核指標(biāo)，班主任工作缺乏完善的考核體系，導(dǎo)致很多班主任投入到班級管理和學(xué)生的思想引導(dǎo)上的.時間和精力相對較少。然而隨著高等教育改革的深入，對班主任的工作要求也日益增多，僅憑個人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行班級管理難以滿足現(xiàn)代學(xué)生發(fā)展的需求，也缺乏科學(xué)性和有效性，要提高高校班主任的能力素質(zhì)和工作質(zhì)量離不開專業(yè)的指導(dǎo)和培訓(xùn)。

目前，有些高校缺乏有效的班主任考核制度，沒有明確的考核指標(biāo)，使一些班主任認(rèn)為干好干壞都一樣，對待班主任工作沒有積極性，還有一些高校雖然制定了班主任考核機(jī)制，但只從班主任所帶班級的表現(xiàn)和學(xué)生對班主任的測評兩個方面來評價班主任的工作，缺乏科學(xué)性和合理性，還需進(jìn)一步完善。要想使高校班主任工作真正發(fā)揮它應(yīng)有的作用，應(yīng)該加強(qiáng)對班主任工作的評估與考核。

眾所周知，班主任工作很辛苦，上班早、下班遲，下公寓、下班級，工作沒有時間界限，且精神壓力很大，然而很多高校班主任的付出與其所得很不對等，因此，有些老師不愿意當(dāng)班主任。在規(guī)范考核班主任工作前提下，學(xué)校也要不斷改善班主任的工作待遇，進(jìn)行物質(zhì)和精神雙重激勵。激勵機(jī)制的介入可以激發(fā)班主任的內(nèi)在動力，使每位班主任在積極、自愿的態(tài)度下，朝著自己所期冀的方向更加努力地工作。

高校班主任原則上應(yīng)具備相關(guān)學(xué)科專業(yè)背景和較強(qiáng)的組織管理能力，可以通過規(guī)范班主任的選聘辦法來明確班主任的崗位要求和選聘條件，從而選拔出對班主任工作認(rèn)可，具有責(zé)任心和積極性的教師擔(dān)任班主任。在選聘班主任時還可以考慮讓學(xué)生在任課教師中推薦班主任，他們和學(xué)生接觸的機(jī)會更多，相對于行政部門的職工更能了解學(xué)生。

深化班主任的崗位培訓(xùn)是加強(qiáng)高校班主任隊(duì)伍建設(shè)的重要手段。首先應(yīng)進(jìn)行班主任崗前培訓(xùn)，可以采用專題講座的形式，內(nèi)容包括與大學(xué)生管理相關(guān)的指導(dǎo)思想、教育心理學(xué)、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、大學(xué)生班級事務(wù)管理等方面的內(nèi)容，使新任班主任在上崗前得到理論強(qiáng)化;其次，加強(qiáng)班主任之間的工作經(jīng)驗(yàn)交流，定期開展各年級班主任交流會，幫助班主任學(xué)習(xí)有關(guān)班主任工作的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，取長補(bǔ)短，共同提高;最后，積極創(chuàng)造條件，組織班主任參加社會實(shí)踐和學(xué)習(xí)考察，借鑒兄弟院校優(yōu)秀班主任的工作經(jīng)驗(yàn)，理論方法來開闊自身視野，拓寬工作思路。

建立班主任的考核制度是加強(qiáng)高校班主任隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵所在。對高校班主任工作實(shí)施科學(xué)評價和考核，一要堅(jiān)持學(xué)校統(tǒng)一指導(dǎo)、學(xué)院具體實(shí)施，由學(xué)校統(tǒng)一制定班主任工作業(yè)績考核指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，各學(xué)院結(jié)合實(shí)際制定實(shí)施細(xì)則，并在學(xué)校指導(dǎo)下開展班主任考核工作;二要堅(jiān)持分類設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、過程考核積分，可以根據(jù)不同年級班主任工作的實(shí)際內(nèi)容，分類制定相對硬化的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施工作過程考核積分，優(yōu)化班主任工作過程管理;三要堅(jiān)持明確考核等級、公開考核標(biāo)準(zhǔn)，可以將班主任工作績效考核分等級分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，使班主任考核具有較強(qiáng)的操作性。

完善班主任的激勵機(jī)制是加強(qiáng)高校班主任隊(duì)伍建設(shè)的重要措施。班主任的激勵主要是建立班主任津貼制和優(yōu)秀班主任獎勵制度，對在工作中表現(xiàn)突出的班主任及時進(jìn)行表彰，獎懲分明，優(yōu)勝劣汰，有利于班主任激發(fā)工作積極性，強(qiáng)化競爭意識和責(zé)任意識，自覺樹立更高目標(biāo)，激發(fā)干勁，把班主任工作做好。另外，工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的班主任，可作為教師進(jìn)修、干部任用和提拔的重要參考依據(jù)。

總之，高校班主任隊(duì)伍的建設(shè)是高校進(jìn)行教育管理工作的重要一環(huán)，班主任是大學(xué)生發(fā)展成才的導(dǎo)航者和聯(lián)系學(xué)校、家庭和社會的紐帶。所以要堅(jiān)定不移地加強(qiáng)班主任制度建設(shè)，使班主任更加專業(yè)化，更好地服務(wù)于學(xué)生。高校也應(yīng)重視起來，積極采取強(qiáng)而有力的措施，探索高校班主任隊(duì)伍建設(shè)的新道路，有效促進(jìn)高校班主任隊(duì)伍的茁壯成長。

高校教學(xué)管理制度建設(shè)篇六

教育與教學(xué)是不可割裂的，是相輔相成的。今天本站小編給大家為您整理了高校教學(xué)管理工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

忙忙碌碌中，一學(xué)期過去了?；仡^看，圍繞學(xué)校的。

工作計(jì)劃。

和安排，自己兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡職，較好的完成了本學(xué)期的各項(xiàng)任務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，便于今后更好的工作?？偨Y(jié)如下：

一、認(rèn)真教學(xué)，育人為本。

一學(xué)期來，本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，使學(xué)生學(xué)有所得，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面是本人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及體會：

1.提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

(1)課前準(zhǔn)備：備好課。認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好?？紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

(2)課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，課堂上講練結(jié)合。

2.提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。

3.積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。

4.培養(yǎng)多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴(kuò)寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

隨著教育教學(xué)改革的不斷深入，時代對教師的要求越來越高，越來越嚴(yán)。要求教師終身學(xué)習(xí)，自覺進(jìn)行知識與觀念的更新。增強(qiáng)自身修養(yǎng)與適應(yīng)能力，不斷提升自己的綜合文化素養(yǎng)。作為基礎(chǔ)教育的一員，要適應(yīng)形勢的需要，跟上時代的步伐，認(rèn)清素質(zhì)教育對人才培養(yǎng)的時代標(biāo)準(zhǔn)，就要不斷學(xué)習(xí)，更新教育理念。因?yàn)榱己玫慕處熕刭|(zhì)是提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵，是提高課堂效率，落實(shí)素質(zhì)教育的根本。教師只有不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，不斷完善自我，才能在課堂教學(xué)中適應(yīng)教材、適應(yīng)學(xué)生、適應(yīng)課堂。才能在課堂教學(xué)中滲透符合時代信息的活水，才能常教常新。此外，本人還參加了入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)黨章，向黨組織靠攏，端正自己的工作思想和學(xué)習(xí)思想。

三、務(wù)本求實(shí)，做好本職工作。

嚴(yán)格遵守學(xué)院的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間關(guān)系此外對于系里安排的其他工作本人也積極主動去完成。另外學(xué)校的中心工作是教學(xué)課堂教學(xué)是學(xué)校教育的主渠道。而作為一線的教師首要的任務(wù)就是備課、上課、改作業(yè)。為上好每一節(jié)課我首先做到了認(rèn)真?zhèn)湔n教學(xué)實(shí)踐使我深有體會只有教師認(rèn)真做好課前準(zhǔn)備才能上好課備課不僅是提高教育教學(xué)質(zhì)量的一個重要條件也是教師不斷豐富自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的必要途徑。為備好課自己認(rèn)真學(xué)習(xí)課標(biāo)要求查閱有關(guān)的參考資料刻苦鉆研教材結(jié)合所帶班級的實(shí)際情況確立適合的教學(xué)目標(biāo)寫出切實(shí)可行的教案。

在認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，精心組織課堂教學(xué)。課堂上盡量做到活、實(shí)、全?；睿航虒W(xué)方法活和學(xué)習(xí)方法活;實(shí)：基礎(chǔ)知識扎實(shí);全：即面向全體，全面提高教學(xué)質(zhì)量。真正做到人人有收獲，個個有提高。在教學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識的同時，注重智力的開發(fā)，能力的培養(yǎng)，素質(zhì)的提高。并結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)，向?qū)W生進(jìn)行思想教育。

四、反思總結(jié)爭取進(jìn)步。

總結(jié)到這一年以來所做的工作，取得了一定的進(jìn)步，但是仍有不足之處，主要有：

1、教學(xué)方法的把握還不是很成熟，仍需繼續(xù)努力并向其他教師學(xué)習(xí)。

2、在教學(xué)研究方面盡管讀了一些相關(guān)的書籍，有所收獲，但我深知還有很多要學(xué)。

3、課堂教學(xué)缺乏引導(dǎo)性，師生之間的互動較少，不能很好帶動學(xué)生積極性。

4、專業(yè)知識的儲備上還稍顯不足。

在今后的工作中我要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。

一、思想認(rèn)識。

教師是人類靈魂的工程師，是傳遞知識和文明的接力手，是點(diǎn)燃光明未來的火炬手。作為一名人民教師，我感到由衷的自豪，也深知肩負(fù)的歷史寄托和責(zé)任。我清楚要成為優(yōu)秀的新世紀(jì)、社會主義精神文明工作者，就要不斷提高自身的精神修養(yǎng)，提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)文化水平。與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取已成為這個時代的主旋律，信息時代的教師一定要勤于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，踏實(shí)肯干，用自己辛勤的努力培養(yǎng)出新世紀(jì)、新時期的新一代勞動者。

二、教書育人。

教書育人是教師的天職，是教育過程中不可分割的兩個方面。教育的過程其實(shí)就是影響和被影響的過程。多年來，我一直用自己正直、坦率、真誠、友愛的樸素人格去影響一屆又一屆的學(xué)生;用自己的一言一行去為他們行為示范，用自己對學(xué)生、對事業(yè)的愛心去帶動學(xué)生修正不健全的人生觀，幫助他們樹立遠(yuǎn)大理想，培養(yǎng)他們的社會、家庭、集體的責(zé)任感。

20xx年秋天，我父親身患絕癥，家里頓時高度緊張起來，精神壓力、痛苦非常之大。但我一節(jié)課也沒有耽誤，只要鈴聲一響，我就把一切個人的困難、磨難拋在了腦后。學(xué)期末，當(dāng)我把這個消息告訴學(xué)生的時候，他們不相信，他們被感動了：有的學(xué)生來安慰我，有的告訴我他們所知道的抗癌網(wǎng)站，有的給我送來剪報，告訴我有關(guān)的醫(yī)療信息我也被感動了我沒有做錯，我還要堅(jiān)持。

20xx年5月，“非典”肆虐之際，父親安靜地離開了這個世界。為了他人的健康，我沒有把這個消息告訴學(xué)院。送走父親后的轉(zhuǎn)天，就又站到三尺講臺上工作了?？吹轿冶凵洗鞯暮诩?，同事們才明白發(fā)生了什么。

在講授專業(yè)課的過程中，我總是把握各種時機(jī)，教育學(xué)生奮發(fā)向上，拼搏進(jìn)取。四年級的一個課文講的是美國的民權(quán)運(yùn)動，我就幫助學(xué)生分析為什么黑人受歧視、受欺侮。告訴他們中國人在國外的經(jīng)歷，讓他們明白只有國家強(qiáng)盛，國民才有真正的國際地位可言。要想國家強(qiáng)盛，每個公民都要為之付出。作為學(xué)生就要學(xué)好本領(lǐng)，提高素質(zhì)，為將來做好準(zhǔn)備。一年級閱讀課的一篇課文講物質(zhì)能量衰退的規(guī)律，我啟發(fā)學(xué)生聯(lián)想生活中的例子，并及時把課文的主體與外語學(xué)習(xí)規(guī)律結(jié)合起來，讓學(xué)生懂得學(xué)好外語要有堅(jiān)持不懈的精神，并用我自身的經(jīng)歷幫助學(xué)生明白只要刻苦努力，就能把外語學(xué)好的道理。功夫不負(fù)有心人。我所教的學(xué)生中，每年有多人考取碩士研究生，我教的四年級班級在八級考試中平均通過率每年都高于年級平均及格率。在學(xué)校組織的對35歲以上教師教學(xué)效果的評估中，我的成績在英語學(xué)院名列第一。20xx年我被評定為天津外國語學(xué)院英語教育方向碩士研究生導(dǎo)師。

三、科研業(yè)績。

在做好教書育人工作的同時，我抓緊一切可能的時間，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，多出科研成果。幾年來，我參與并完成省部級科研立項(xiàng)“全球化的后現(xiàn)代主義思考”;參與并完成天津市教委科研立項(xiàng)“21世紀(jì)新知識叢書”，擔(dān)任《大眾文化》分冊的主編;擔(dān)任《高級英語自學(xué)與考試》的副主編，20xx年由天津大學(xué)出版社出版;20xx年在《外語研究》(核心期刊，第一作者)發(fā)表論文“談母語化外語教育的可行性”;20xx年在《天津外國語學(xué)院學(xué)報》發(fā)表論文“多種智力理論與多媒體外語教學(xué)”。

四、勤政公仆。

我從20xx年1月中旬開始擔(dān)任英語學(xué)院的科研副院長職務(wù)。第一次擔(dān)任中層領(lǐng)導(dǎo)工作，心里充滿了惶恐，這種惶恐又轉(zhuǎn)化為我工作的動力。我邊干邊學(xué)，及時向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，在很短的時間內(nèi)，完成了從普通教師到中層干部的角色轉(zhuǎn)換。我分管。

畢業(yè)論文。

的工作，為提高規(guī)范和整體寫作水平，在有限的時間內(nèi)，出臺了《英語學(xué)院本科畢業(yè)論文指導(dǎo)規(guī)定》，《英語學(xué)院本科畢業(yè)論文撰寫要求》，《英語學(xué)院本科畢業(yè)論文評審規(guī)定》，《英語學(xué)院本科畢業(yè)論文答辯要求及評分標(biāo)準(zhǔn)》，《英語學(xué)院本科畢業(yè)論文旁聽規(guī)定》，《英語學(xué)院本科畢業(yè)論文大綱》，《英語學(xué)院本科畢業(yè)論文剽竊問題規(guī)定》，《英語學(xué)院本科畢業(yè)論文管理辦法及實(shí)施細(xì)則》等，這些規(guī)定都是以前所沒有的，在建章立制工作上填補(bǔ)了學(xué)院這方面的空白。

值得一提的是，20xx屆畢業(yè)論文答辯工作的總體組織、現(xiàn)場布置、答辯的具體操作等方面都取得了很好效果。首次允許其他年級同學(xué)旁聽答辯，獲得了巨大成功，受到天津市教委專家和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

為嚴(yán)格管理，規(guī)范操作，我把643份論文指導(dǎo)教師的評語逐一重新檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與指導(dǎo)教師溝通，幫助他們認(rèn)真修改。這項(xiàng)工作占用了大量時間和精力，但是得到了老師們的支持和贊揚(yáng)，取得了預(yù)想的效果。行政工作壓力大，強(qiáng)度高，瑣碎繁雜，但是為了整個學(xué)院的利益，為了廣大教師和學(xué)生的利益，我甘愿作出我個人的犧牲與奉獻(xiàn)。

新世紀(jì)第二個年頭又不知不覺的過去了，現(xiàn)根據(jù)年度工作目標(biāo)任務(wù)作如下小結(jié)：

一、注重理論學(xué)習(xí)，力求學(xué)以致用。在xx大報告中指出：形勢逼人，不進(jìn)則退。新形勢下，國際國內(nèi)的發(fā)展日新月異。作為一名黨的干部，思想上要適應(yīng)形勢要求，工作上要跟上時代步伐，就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。無論是wto有關(guān)知識的學(xué)習(xí)，還是xx大文件的學(xué)習(xí)，自己能認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，能結(jié)合實(shí)際思考一些問題，在小組討論時積極發(fā)言。能自覺的撰寫。

心得體會。

并在支部學(xué)習(xí)會上作了“更新觀念開創(chuàng)人事工作新局面”的交流發(fā)言。上半年在教育廳召開的高校人事工作會議上就“抓住機(jī)遇拓寬思路構(gòu)建跨越式發(fā)展的人才高地”作大會發(fā)言。

此外，能結(jié)合自己的工作職責(zé)學(xué)習(xí)有關(guān)文件。人事制度、分配制度改革不斷深化，只有認(rèn)清形勢，掌握政策，才能做好工作，處理好有關(guān)問題。今年下半年承擔(dān)了青年教師崗前培訓(xùn)的《教師職業(yè)道德論》課程，自己能利用雙休日時間，對新編教材認(rèn)真鉆研，并且把當(dāng)前形勢下對教師的新要求以及自己的工作體會融入課堂教學(xué)之中。

二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)。作為處里的負(fù)責(zé)人，除了全面協(xié)調(diào)處理日常工作外，主要分管師資工作和人事檔案工作。下半年，一位處長外出學(xué)習(xí)后，自己同時分管人事調(diào)配工作和人才引進(jìn)工作。在分管校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在有關(guān)科、室同志們的共同努力和各學(xué)院、校機(jī)關(guān)有關(guān)部門的支持配合下，除了本年度因時間上難以安排未召開人事工作研討會外，基本上完成了年度工作目標(biāo)的各項(xiàng)任務(wù)，包括職稱評審工作、教師資格認(rèn)定工作等。有些工作正在進(jìn)行之中，如：博士后流動站的申報推薦工作、首批特聘教授的聘任工作、迎接省級高校干部人事檔案目標(biāo)管理考評、年終考核等。為了加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)，在制定了《揚(yáng)州大學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》后，今年又起草了《揚(yáng)州大學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范實(shí)施細(xì)則》。為了貫徹落實(shí)校領(lǐng)導(dǎo)提出的“外引內(nèi)扶”的人才政策，制定了《關(guān)于穩(wěn)定本校高層次人才的暫行辦法》。此外，接受揚(yáng)州電視臺《關(guān)注》節(jié)目記者的采訪，介紹我校人才引進(jìn)的情況;應(yīng)江蘇教育電視臺和江蘇省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心的邀請，走進(jìn)電視直播室，介紹了我校的基本情況，宣傳了我校人才引進(jìn)政策，回答了就業(yè)大學(xué)生關(guān)心的有關(guān)問題;接受中國教育電視臺《教育新聞聯(lián)播》節(jié)目記者的采訪，介紹了我校在江蘇省首次mba碩士博士人才招聘會上的招聘情況。

三、滿腔熱情做好其他各項(xiàng)工作。今年我校隆重舉辦了百年校慶活動，自己能積極參與。人事處與研究生處合作舉辦了《揚(yáng)州大學(xué)——揚(yáng)州市中青年學(xué)術(shù)論壇》。校慶那天，負(fù)責(zé)接待了參加校慶活動的校友和來賓。為我校成功舉辦校慶活動和所取得的成績歡欣鼓舞，對我校的明天充滿信心。今年人事處接受校紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核，我處全體同志積極配合，共同努力接受考核。

四、存在問題。從個人來說，學(xué)習(xí)研究不夠，經(jīng)過三年的摸索，對人事工作的職責(zé)、任務(wù)有了一個基本的了解，但是要做好這項(xiàng)工作，還需要付出很大的努力，而自己卻往往陷在事務(wù)堆里，深入學(xué)習(xí)不夠，深入思考不夠、深入實(shí)際不夠。今后自己要從事務(wù)堆里走出來，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)研究，在機(jī)制上多思考，在管理上下功夫。從整體來說，工作的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致不夠，有些工作抓得不緊。今后要加強(qiáng)管理，嚴(yán)格要求。

新的一年里，要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大文件精神，以“三個代表”思想指導(dǎo)工作，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，為學(xué)校的發(fā)展做出新的努力。

高校教學(xué)管理制度建設(shè)篇七

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和對外開放程度的迅速提高，我國企業(yè)正在面臨著越來越頻繁、越來越不確定的企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境。如何在經(jīng)濟(jì)全球化的蔓延、產(chǎn)品周期的縮短、技術(shù)創(chuàng)新步伐的加速、消費(fèi)者需求的個性化等因素的影響下，積極應(yīng)對已經(jīng)爆發(fā)的各種危機(jī)，正確面對輿論和公眾，積極展開企業(yè)危機(jī)公關(guān)，扭轉(zhuǎn)不利局面，保證企業(yè)的正常運(yùn)作，已經(jīng)成為當(dāng)前我國企業(yè)越來越關(guān)注的一個課題。本文對危機(jī)公關(guān)的基本理論及中國企業(yè)進(jìn)行危機(jī)公關(guān)的基本情況進(jìn)行了較為全面的概述。全文分為五個部分：企業(yè)危機(jī)公關(guān)的概念，危機(jī)形成原因，危機(jī)公關(guān)的必要性，當(dāng)前中國企業(yè)危機(jī)公關(guān)存在的問題以及中國企業(yè)危機(jī)公關(guān)的原則及措施。

關(guān)鍵詞危機(jī)；公關(guān)；契機(jī)。

前言。

隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，我國企業(yè)出現(xiàn)的危機(jī)事件越來越多，也越來越受到輿論和公眾的關(guān)注，而這些日益增多的危機(jī)事件正在極大地沖擊著傳統(tǒng)企業(yè)的正常運(yùn)作。危機(jī)爆發(fā)之后如何應(yīng)對危機(jī)，尤其是如何將公共關(guān)系管理的方法融入到企業(yè)的危機(jī)管理之中，成為當(dāng)代我國企業(yè)不能不面對的問題?！拔C(jī)管理”和“公共關(guān)系”都是從國外引進(jìn)的管理課題，而這種將“危機(jī)管理”和“公共關(guān)系管理”的兩個課題結(jié)合在一起的新課題，也就是危機(jī)公關(guān)管理。本文將就此課題進(jìn)行初步探討，著重圍繞企業(yè)危機(jī)公關(guān)的概念，危機(jī)形成原因，危機(jī)公關(guān)的必要性，當(dāng)前危機(jī)公關(guān)存在的問題以及企業(yè)危機(jī)公關(guān)的操作途徑等五個角度，分析企業(yè)在出現(xiàn)危機(jī)后怎樣運(yùn)用公共關(guān)系管理方法來化解危機(jī)，甚至化危機(jī)為契機(jī)。

1企業(yè)危機(jī)公關(guān)概述。

1.1企業(yè)危機(jī)公關(guān)的概念。

本文將從企業(yè)危機(jī)管理和公共關(guān)系管理兩個方面來著手探討危機(jī)公關(guān)的概念。

危機(jī)管理最早產(chǎn)生于對國際關(guān)系中政治危機(jī)的研究，后來由于國際經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展，特別是跨國企業(yè)的興起，危機(jī)管理的理念才開始逐漸引入企業(yè)。現(xiàn)在，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的蔓延、產(chǎn)品周期的縮短、技術(shù)創(chuàng)新步伐的加速、消費(fèi)者需求的個性化等因素的演變，造成企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境變化越來越頻繁、越來越不確定，這種外在的變化要求企業(yè)及時重視經(jīng)營活動，避免突然發(fā)生的危機(jī)打破原有的平衡狀態(tài)，侵蝕企業(yè)已有的競爭優(yōu)勢。因此，危機(jī)管理的思想就在這種發(fā)展態(tài)勢下應(yīng)運(yùn)而生。企業(yè)通過危機(jī)管理及時改變原有的管理模式，以高度的適應(yīng)性與創(chuàng)造性管理行為和柔性化的管理方式主動和快速響應(yīng)外部環(huán)境變化，通過對企業(yè)內(nèi)部可控因素的創(chuàng)新去適應(yīng)外部不可控因素的變化，從而獲得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同傳統(tǒng)的靜態(tài)管理理念相比，危機(jī)管理隱含的科學(xué)管理規(guī)律是從動態(tài)的視角看待企業(yè)管理，在以速度和應(yīng)變?nèi)俚纳虅?wù)環(huán)境中保持動態(tài)性和靈活性，取得連續(xù)的競爭優(yōu)勢。

危機(jī)管理是指個人或組織針對可能發(fā)生的危機(jī)和已發(fā)生的危機(jī)采取的管理行為，即對突發(fā)性危機(jī)事件進(jìn)行有效控制和管理。這個定義可以從以下兩個方面來理解：首先，這個定義說明危機(jī)管理的對象是可能發(fā)生的危機(jī)和已發(fā)生的危機(jī)。針對可能發(fā)生的危機(jī)進(jìn)行的管理是日常危機(jī)管理，針對已發(fā)生的危機(jī)進(jìn)行的管理是危機(jī)事件管理，即面對危機(jī)和危機(jī)的威脅采取管理行動。

根據(jù)以上對危機(jī)和危機(jī)管理的定義，特定到企業(yè)經(jīng)營中來，我們認(rèn)為企業(yè)危機(jī)管理，就是指企業(yè)在經(jīng)營過程中針對企業(yè)可能面臨的或正在面臨的危機(jī)，而就危機(jī)預(yù)防、危機(jī)識別、危機(jī)公關(guān)處理等行為所進(jìn)行的一系列管理活動的總稱。

1.1.2公共關(guān)系管理的概念。

那么什么是“公共關(guān)系管理”呢？由美國公共關(guān)系權(quán)威期刊《公共關(guān)系新聞》的創(chuàng)始人deygriswold給出的公共關(guān)系的定義是一個被引用得最多的定義之一。他認(rèn)為：“公共關(guān)系管理是一種管理職能，用以評估公眾態(tài)度，從公眾興趣的角度出發(fā)來決定企業(yè)政策和程序，計(jì)劃并實(shí)施行動的方案已獲得公眾的理解與認(rèn)可?！?/p>

1.1.3危機(jī)公關(guān)的概念。

由此，結(jié)合上述兩個概念，我們可以得出這樣一個概念：企業(yè)危機(jī)公關(guān)是對企業(yè)發(fā)生各種危機(jī)災(zāi)難時所開展的公共關(guān)系活動的簡稱。在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)一體化、市場競爭全球化和社會信息網(wǎng)絡(luò)化的背景下．任何組織和企業(yè)，無論其規(guī)模、性質(zhì)和類型如何，在其產(chǎn)生、發(fā)展、成熟和衰弱的各個過程中．都免不了出現(xiàn)各種各樣的危機(jī)。因此，危機(jī)公關(guān)成為每個企業(yè)必須面對的一個問題，也越來越受到企業(yè)的重視。危機(jī)爆發(fā)時，企業(yè)采取不同的危機(jī)公關(guān)方式會導(dǎo)致截然不同的結(jié)果：處理不當(dāng)會使企業(yè)多年辛苦建立起來的良好形象化為烏有，甚至危及企業(yè)的存亡；反之，處理得當(dāng)可使危機(jī)變?yōu)檗D(zhuǎn)機(jī)．為企業(yè)贏得良好聲譽(yù)，給企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會。

1.2企業(yè)危機(jī)的特點(diǎn)。

企業(yè)危機(jī)的特點(diǎn)從管理的角度看，企業(yè)危機(jī)一般具有如下幾個特點(diǎn)：

1.2.1普遍性。

它是指危機(jī)存在于每個企業(yè)、存在于企業(yè)活動的每時每刻。

從蘇丹紅事件到高露潔事件，從波音事件到雀巢事件，無論是從危機(jī)事件爆發(fā)的企業(yè)，還是從危機(jī)事件爆發(fā)的時間，我們不能不意識到一點(diǎn)，危機(jī)存在的普遍性不容忽視。

1.2.2突發(fā)性。

突發(fā)性是指企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境或外部環(huán)境突然發(fā)生了變化，如政策變化、重要人事變動及自然災(zāi)害等：危機(jī)事件的爆發(fā)，往往非常突然，令企業(yè)防不勝防。一篇有損公司美譽(yù)度的文章，45分鐘就可以傳播到全球互聯(lián)網(wǎng)的各個角落。這對于業(yè)務(wù)遍布全國、全世界的公司來說，及時獲取危機(jī)信息，及時進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)處理，就顯得非常重要。

1.2.3危害性。

危機(jī)的發(fā)生總會輕重不同地影響和涉及到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動．威脅到企業(yè)的既定目標(biāo)，最嚴(yán)重的將導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)：縱觀近年發(fā)生的企業(yè)危機(jī)事件，不少企業(yè)，甚至是百年老號，在危機(jī)來臨之際，由于沒有一套相應(yīng)的攻關(guān)措施，倉促應(yīng)戰(zhàn)，結(jié)果往往是悲慘的。例如金華毒火腿事件，就整垮了整個浙江省金華市的火腿產(chǎn)業(yè)，涉案企業(yè)無一幸免于難。

1.2.4不可預(yù)測性。

危機(jī)的出現(xiàn)及其后果具有不確定性．在正常生產(chǎn)條件下不可預(yù)測．特別是那些由企業(yè)外部原因造成的危機(jī)．如自然災(zāi)害、國家政策的改變、科技新發(fā)明帶來的沖擊等，往往是企業(yè)始料不及、難以抗拒的。

1.2.5輿論關(guān)注性。

現(xiàn)代社會，大眾傳媒十分發(fā)達(dá)，企業(yè)的任何危機(jī)，都會引起輿論的廣泛關(guān)注，成為焦點(diǎn)和熱點(diǎn)，使企業(yè)的一舉一動都處于眾目睽睽之下，無孔不入的媒體還可能推波助瀾，使危機(jī)升級。因而，有效的溝通便成了危機(jī)處理的一個主要組成部分。正是由于這些特點(diǎn)．使得對危機(jī)的認(rèn)識與處理顯得十分重要。

1.3企業(yè)可能出現(xiàn)的危機(jī)類型。

1.3.1產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)。

企業(yè)由于在產(chǎn)品質(zhì)量或功能上和消費(fèi)者產(chǎn)生糾紛甚至造成消費(fèi)者重大損失．進(jìn)而被提出賠償甚至被責(zé)令停產(chǎn)的事件，是企業(yè)危機(jī)中最常見的一種。比如人們所熟知的“南京冠生園月餅事件”、“日本三菱帕杰羅事件”等。

1.3.2人才危機(jī)。

人員是企業(yè)發(fā)展的支柱，企業(yè)部分高級職業(yè)經(jīng)理人或主要技術(shù)人員由于行為不當(dāng)給企業(yè)經(jīng)營帶來危機(jī)。如企業(yè)原技術(shù)開發(fā)人員，將企業(yè)持有的知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品帶走或出賣給他人，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營困難或聲譽(yù)急劇下降。如段永平出走小霸王、陸強(qiáng)華出走創(chuàng)維等。

1.3.3品牌信譽(yù)危機(jī)。

品牌信譽(yù)意味著高附加值、高利潤、高市場占有率。如果企業(yè)被指控侵害他人名譽(yù)權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)，將面臨巨額賠償；或者企業(yè)商標(biāo)被對手搶注，從而嚴(yán)重影響了企業(yè)的經(jīng)營。

1.3.4財務(wù)管理危機(jī)。

良好的財務(wù)管理是企業(yè)成功的必要條件之一。企業(yè)由于債務(wù)難以償還，銀行一時拒絕貸款，可導(dǎo)致企業(yè)資金斷流，生產(chǎn)癱瘓。巨人、愛多的失敗就是由于缺乏財務(wù)管理危機(jī)意識造成的。

1.3.5公害危機(jī)。

由于企業(yè)一些行為嚴(yán)重?fù)p害了自然環(huán)境。社會公共設(shè)施或違背了起碼公德，從而導(dǎo)致公眾不滿，導(dǎo)致企業(yè)形象受損。此外，企業(yè)還會遇到犯罪、事故、天災(zāi)等危機(jī)。

2企業(yè)危機(jī)產(chǎn)生的原因。

雖然引發(fā)企業(yè)危機(jī)的因素有很多，但總體來看，企業(yè)危機(jī)的產(chǎn)生主要有六個方面的原因：

2.1政治經(jīng)濟(jì)自然環(huán)境變化引發(fā)的危機(jī)。

一切國家的政局動蕩，戰(zhàn)爭，自然災(zāi)害，都會引起企業(yè)的危機(jī)。典型的，例如在印尼投資的中國企業(yè)在印尼排華事件中遭遇的巨大沖擊，又如禽流感期間，靠雞吃飯的肯德基和麥當(dāng)勞便經(jīng)歷了一場非常嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

2.2新法規(guī)和新標(biāo)準(zhǔn)引發(fā)的危機(jī)。

現(xiàn)在環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)越來越嚴(yán)，過去可以被允許的，現(xiàn)在可能不被允許，現(xiàn)有的經(jīng)營活動突然被列入限制或禁止的范圍，也會引起企業(yè)危機(jī)，還有現(xiàn)有的經(jīng)營模式被宣布非法，還有原來的游戲規(guī)則被新規(guī)則所取代，還有所依賴的技術(shù)被淘汰，等等，這些新的法規(guī)、新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)都可能引發(fā)企業(yè)的危機(jī)。

2.3競爭引發(fā)的危機(jī)。

比如說市場和客戶被競爭對手分割，造成銷售驟減，一個企業(yè)供應(yīng)鏈被截斷，大部分優(yōu)秀管理人才和技術(shù)骨干被撬走，信用等級突然被大幅度降低，股票暴跌，遭遇拋售。

2.4企業(yè)內(nèi)部矛盾引發(fā)的危機(jī)。

例如企業(yè)高層發(fā)生權(quán)利斗爭，領(lǐng)導(dǎo)層癱瘓，內(nèi)部計(jì)劃沖突，既得利益集團(tuán)謀私利，勞資矛盾，工人罷工怠工。

2.5公共關(guān)系危機(jī)。

因?yàn)橹卮蟮呢?zé)任事故引起的法律糾紛，因?yàn)槊襟w對企業(yè)行為，特別是企業(yè)社會責(zé)任的這方面的追究。個別事件引發(fā)對企業(yè)的猜測和不信任，還有謠言的廣泛傳播都可能使企業(yè)陷入危機(jī)。

2.6經(jīng)營管理引發(fā)的危機(jī)。

這不是外部環(huán)境，而是企業(yè)內(nèi)部，比如企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量、決策錯誤、管理不善、內(nèi)部沖突、違法經(jīng)營、忽視公共關(guān)系等等，這也能造成危機(jī)。

當(dāng)然，最深層次的根源是企業(yè)公司治理不健康，企業(yè)公司治理不健康是企業(yè)造成危機(jī)的根本原因。企業(yè)的理念嚴(yán)重問題，企業(yè)的社會責(zé)任單薄，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人勝利沖昏頭腦，狂妄自大，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人缺乏法制觀念，或者地方政府、地方法院、媒體等誤導(dǎo)，這也會導(dǎo)致危機(jī)。

3企業(yè)進(jìn)行危機(jī)公關(guān)的必要性。

經(jīng)過二十多年的改革開放和社會經(jīng)濟(jì)的飛速提升，目前中國企業(yè)對于品牌管理的技術(shù)手段已并不缺乏，很多企業(yè)家對于如何在中國建立品牌甚至要比那些在中國傳播國外成熟品牌的跨國公司要有效得多。很多時候，一個不知名的小企業(yè)可能一夜間成為家喻戶曉的著名品牌，但是，他們也有可能在一夜之間轟然倒地，例如“三株”；還有的企業(yè)積聚百年文化的沉淀，在消費(fèi)者中擁有卓越聲譽(yù)，也會在不經(jīng)意間灰飛煙滅，例如南京“冠生園”。這些龐然大物的消失，往往就是在企業(yè)遇到一次危機(jī)事件時處理失當(dāng)造成的。目前中國大部分企業(yè)的公關(guān)活動只是停留在產(chǎn)品、服務(wù)和品牌傳播階段，而對企業(yè)的全面管理尤其是危機(jī)公關(guān)管理難以把握。零點(diǎn)調(diào)查最近公布的《京滬兩地企業(yè)危機(jī)管理現(xiàn)狀研究報告》顯示，京滬兩地半數(shù)企業(yè)處于危機(jī)狀態(tài)。這項(xiàng)報告還顯示，我國企業(yè)中高層管理人員普遍地具有對危機(jī)識別能力和危機(jī)處理能力薄弱的“通病”。有72.7的被訪者屬于低危機(jī)識別能力者，9.4屬于中等危機(jī)識別能力者，僅有18屬于較高危機(jī)識別能力者。不能不說，提高對危機(jī)公關(guān)的認(rèn)識，深刻認(rèn)識企業(yè)危機(jī)公關(guān)的必要性，對我國的企業(yè)來說已經(jīng)十分重要。

3.1能夠化解企業(yè)危機(jī)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界500強(qiáng)企業(yè)平均壽命為40年，跨國公司平均壽命為，中國大中型企業(yè)平均壽命為7到8年，中國民營企業(yè)平均壽命只有2到3年。中國老字號企業(yè)已有70消失。為什么企業(yè)會衰老得如此之快？這表明企業(yè)一開始就潛伏著危機(jī)。就好像面對死亡一樣，有生則有死，已成為不可避免的事情。只是一開始危機(jī)并不明顯，如果領(lǐng)導(dǎo)者一開始就能夠非常敏感的意識到危機(jī)的存在，即使危機(jī)已經(jīng)全面爆發(fā)也能夠采取正確的方法包括公關(guān)方法，用勇氣和魄力去面對危機(jī)，臨危不懼，群策群力積極應(yīng)對，企業(yè)的壽命是可以延長的，甚至可以“返老還童”，生機(jī)勃勃。

我們應(yīng)該認(rèn)識到，危機(jī)公共關(guān)系作為企業(yè)與公眾關(guān)系的一種狀態(tài)，其本身對危機(jī)管理有著舉足輕重的影響。好的公關(guān)狀態(tài)即擁有良好的企業(yè)形象。處于被公眾理解．支持和信賴的狀態(tài)。是企業(yè)生存和發(fā)展的環(huán)境基礎(chǔ)和無形資產(chǎn)。相反，不良的公關(guān)狀態(tài)即企業(yè)形象欠佳。不被公眾支持和信賴，這種狀況不但使企業(yè)無法獲得“人和”之便利，而且還會使企業(yè)處于潛在危機(jī)之中．一旦產(chǎn)生某種氣候，便會對企業(yè)造成危害。

由于公共關(guān)系管理擁有處理危機(jī)的職能，因而它在危機(jī)管理中具有不可或缺的作用。除了眾所周知的傳播溝通功能之外，公共關(guān)系還具有對危機(jī)現(xiàn)象的防御功能、矯正功能和進(jìn)攻功能．即當(dāng)企業(yè)與外部環(huán)境發(fā)生整合上的困難與公眾關(guān)系緊張時，通過有效的公關(guān)防御行為以及及時調(diào)整企業(yè)的結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品方針或經(jīng)營方式等，適應(yīng)環(huán)境變化和公眾要求，預(yù)防對企業(yè)不利情況甚至危機(jī)的發(fā)生；當(dāng)因管理不善導(dǎo)致經(jīng)營危機(jī)，使企業(yè)形象遭到損害時，便采取一系列公關(guān)矯正措施，改變被損形象，挽回企業(yè)的良好聲譽(yù)；當(dāng)企業(yè)組織與外部環(huán)境發(fā)生某種實(shí)際沖突時。則采取主動進(jìn)攻方式，抓住有利條件和時機(jī)調(diào)整公關(guān)行為，實(shí)現(xiàn)與外部環(huán)境的變通協(xié)調(diào)，努力創(chuàng)造有利于企業(yè)發(fā)展的新環(huán)境，避免、阻止和減輕企業(yè)危機(jī)損失。

3.2能夠把“危機(jī)”轉(zhuǎn)化為“契機(jī)”本網(wǎng)。

很多人認(rèn)為中國許多企業(yè)的發(fā)展主要在于機(jī)遇而非能力。我們并不這樣認(rèn)為，有了機(jī)遇而沒有能力，同樣無法發(fā)展；經(jīng)歷了中國市場經(jīng)濟(jì)的風(fēng)風(fēng)雨雨而生存下來的中國企業(yè)，就必然有其對于企業(yè)與社會發(fā)展的深刻認(rèn)識和把控能力，就必然有自身一套經(jīng)得起考驗(yàn)的經(jīng)營哲學(xué)。從這個角度上來說，承受危機(jī)承受壓力是任何一個組織修煉超越的必經(jīng)過程，并且問題的關(guān)鍵在于能夠獲得未雨綢繆應(yīng)對危機(jī)的能力。

管理哲學(xué)永恒的亮點(diǎn)在于：把面前的每一事件均視為一種機(jī)會。我國古代《兵經(jīng)一百》里說：“目前為機(jī)，轉(zhuǎn)瞬為機(jī)；乘之為機(jī)，失之無機(jī)?！薄拔C(jī)”兩字，著力在“機(jī)”字，能夠轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C(jī)”，力挽狂瀾，扭轉(zhuǎn)局面，方顯滄海本色，才是真英雄的氣度；在動態(tài)中在不平衡中取得平衡，在逆境中變劣勢為優(yōu)勢，才是真本事。所以我們說戰(zhàn)略思維很重要的體現(xiàn)在于面對突發(fā)多變的內(nèi)外因素變化，如何進(jìn)行決策。

危機(jī)不僅帶來麻煩，也蘊(yùn)藏著無限商機(jī)。通過負(fù)責(zé)、漂亮的危機(jī)戰(zhàn)役，公眾將會對企業(yè)有更深的了解。

任何事物都存在兩面性，危機(jī)就是“危險”和“機(jī)會”的統(tǒng)一體，每一次危機(jī)既包含導(dǎo)致失敗的根源，又孕育著成功的希望，既是危險又是機(jī)會，是風(fēng)險與機(jī)遇的混合體。對于企業(yè)而言，在危機(jī)來臨時，除了要妥善處理好危機(jī)事件，同時也要有危機(jī)中尋找潛在的成功因素，這便是危機(jī)管理的精髓所在。3月中旬，南方一家頗有影響力的報紙刊登了一篇題為《醬油浪起》的文章，把歐盟少數(shù)國家禁止部分中國醬油進(jìn)口的事情夸大為“歐盟封殺中國醬油”，并對矛頭指向了行業(yè)老大――海天味業(yè)，3月20日至23日，短短3天，全國各類媒體關(guān)于醬油的消息相當(dāng)于平常3年的信息量，媒體莫衷一是，消費(fèi)者在疑惑，市場在觀望。海天通過在全國8家強(qiáng)勢媒體上發(fā)表說明事實(shí)真相、極具權(quán)威性和引導(dǎo)性的《本色逐浪高》文章；安排國內(nèi)權(quán)威媒體記者對老總的專訪及組織參觀海天獨(dú)有的天然曬池和即時進(jìn)行大手筆的廣告投放等多種有效措施，最終不但絲毫未損，還成功借勢發(fā)力，有效提升了品牌形象。

然而，當(dāng)代中國很多企業(yè)管理者還只是偏于企業(yè)營運(yùn)的管理，他們只是透過資源管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、物質(zhì)管理、行銷管理諸方面，使投資收入極大化。對企業(yè)危機(jī)公關(guān)十分薄弱，甚至在危機(jī)面前束手無策，不能應(yīng)對，一次危機(jī)之后就顯得蒼老而不能恢復(fù)元?dú)?。因此把危機(jī)公關(guān)提到應(yīng)有的高度，提到領(lǐng)導(dǎo)者的議事日程，形成企業(yè)職工的理念，這是關(guān)系企業(yè)生死存亡的大事?？刂凭置?，真實(shí)傳播，贏得公眾的諒解與信任，挽回影響，重新樹立形象，就可轉(zhuǎn)危為安，這作為管理者是必須認(rèn)識到的。

由此看來，將企業(yè)危機(jī)管理以及公共關(guān)系管理結(jié)合起來，形成行之有效的企業(yè)危機(jī)攻關(guān)策略，是非常必要的。

高校教學(xué)管理制度建設(shè)篇八

總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編整理的高校教學(xué)管理工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

在日常教學(xué)管理上，為了確保日常教學(xué)工作的制度化、規(guī)范化，開始制定教學(xué)周歷，制定教學(xué)日常管理內(nèi)容和流程工作計(jì)劃，開學(xué)初修改制定《美術(shù)系學(xué)生考勤、請、銷假的規(guī)定》，對學(xué)生紀(jì)律等問題嚴(yán)格要求，加強(qiáng)教學(xué)過程監(jiān)控，在期初、期中、期末教學(xué)檢查中對教師執(zhí)行教學(xué)大綱情況，考勤、授課、作業(yè)布置批改、存檔等進(jìn)行監(jiān)控管理，要求老師規(guī)范工作流程，制定頒布《美術(shù)系教學(xué)工作規(guī)范化程序》等一系列教學(xué)管理文件。

問題點(diǎn)：落實(shí)、強(qiáng)化日常教學(xué)管理巡視制度，健全巡視制度中對教師教學(xué)和學(xué)生管理的監(jiān)控方法與制度;加強(qiáng)對教師課程監(jiān)控與學(xué)生學(xué)風(fēng)的教育。

迎評促建的核心內(nèi)容之一是對教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控問題的評估。本學(xué)期開始嘗試建立多維的學(xué)生評教和教學(xué)質(zhì)量評估考核方法與制度。提出將制度化的工作要求，納入年終量化考核，以制度促進(jìn)教學(xué)管理質(zhì)量的提升。

4月底在系部支持下成立教學(xué)管理委員會，制定《美術(shù)系教學(xué)管理委員會工作條例》，把教學(xué)管理委員會的工作主要落實(shí)在制定和執(zhí)行教學(xué)管理監(jiān)控制度與實(shí)施方法上，隨之配套建立了教學(xué)信息反饋制度和教學(xué)信息員制度，通過對《蘇州科技學(xué)院美術(shù)系學(xué)生教學(xué)信息員制度實(shí)施辦法》從學(xué)生中建立長期的教學(xué)信息反饋機(jī)制，同時，與院配套的.系學(xué)生教師課堂教學(xué)質(zhì)量評分制度建立，出臺《xx科技學(xué)院美術(shù)系學(xué)生評教實(shí)施細(xì)則》用多種形式進(jìn)行評教活動(學(xué)生評價、教研室評價、教師評價、督導(dǎo)評價)，用更加公平合理的方式進(jìn)行對學(xué)生評教的評估。目前都以實(shí)施，成效顯著。

為了建立有效公正的評估監(jiān)控制度，在制度上把評教、日常教學(xué)工作和各級考核作為共同的、整體的評價指標(biāo)，把包括考勤、批改作業(yè)、存檔及執(zhí)行教學(xué)大綱等多種教學(xué)活動和教學(xué)過程情況與教師教學(xué)質(zhì)量相掛鉤，避免過去簡單武斷地以單一評價結(jié)果考核教師業(yè)績的狀況，同時注意評教過程的分析研究，具體問題具體分析，并將評價意見及時反饋，真正做到促進(jìn)教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量的作用。

問題點(diǎn)：考核委員會運(yùn)作方法和制度的建立;量化考核的積分與計(jì)算方法確定;量化考核中對出現(xiàn)問題的教職工的獎懲方法;歸正制度中責(zé)任人和問責(zé)制度。

管理經(jīng)系領(lǐng)導(dǎo)工作會議研究決定，由系領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)牽頭組織，辦公室主任全面協(xié)調(diào)布置進(jìn)行。在整體把握的前提下推進(jìn)檔案管理科學(xué)化、規(guī)范化，本學(xué)期工作成效顯著。

為推進(jìn)教學(xué)檔案管理建設(shè)，特制定《美術(shù)系檔案管理制度》，根據(jù)美術(shù)系特點(diǎn)設(shè)計(jì)檔案目錄和存檔形式，同時特別強(qiáng)調(diào)從現(xiàn)在開始的過程材料和基礎(chǔ)材料建設(shè)，不斷吸取經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范管理。

問題點(diǎn)：一是需要更有效率的管理和責(zé)任制度，確定專人管理與負(fù)責(zé)制;二是學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)院校檔案管理方法與經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ剑窘鉀Q檔案科學(xué)管理的技術(shù)問題、方法問題。這是非常緊迫的要求。

從今年初開始全力建設(shè)美術(shù)系網(wǎng)站和專業(yè)性論壇，積極利用網(wǎng)絡(luò)媒體和資源，打造現(xiàn)代教學(xué)管理與監(jiān)控模式。以網(wǎng)站建設(shè)為切入口，探索教學(xué)管理方式方法，努力使網(wǎng)站成為教學(xué)管理與師生互動交流的信息共享平臺，成為信息發(fā)布執(zhí)行的重要傳播窗口，成為政務(wù)公開和民主管理的有效工具，不斷提高管理效率，實(shí)現(xiàn)有效資源的利用。本學(xué)期制定了《網(wǎng)站管理?xiàng)l例》、《美術(shù)系網(wǎng)站管理暫行辦法》，嘗試?yán)镁W(wǎng)站資源建立有效的教學(xué)和學(xué)生管理、互動平臺，使其成為教學(xué)管理方法和專業(yè)建設(shè)中的一個亮點(diǎn)。促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)，宣傳教學(xué)管理成果，推動教學(xué)管理平臺的多元化和網(wǎng)絡(luò)化。

問題點(diǎn)：加強(qiáng)系部領(lǐng)導(dǎo)層對網(wǎng)站的指導(dǎo)與管理，確定領(lǐng)導(dǎo)專人負(fù)責(zé)制，確定管理上的經(jīng)營指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，保證網(wǎng)站成為學(xué)生管理、行政管理、教學(xué)管理共同作用的重要平臺與窗口。本學(xué)期末將正式移交網(wǎng)站與論壇，重新規(guī)劃經(jīng)營方法與模式，促進(jìn)網(wǎng)站健康發(fā)展。

通過會議和網(wǎng)站積極向教師宣傳鼓勵科研與教改項(xiàng)目研究。積極推動設(shè)計(jì)專業(yè)教師理論課程采用多媒體教學(xué)，鼓勵有條件的專業(yè)教師逐步實(shí)行多媒體教學(xué)形式，鼓勵制作課程教學(xué)課件，充分利用現(xiàn)代化教學(xué)手段組織教學(xué)。

美術(shù)系根據(jù)學(xué)院新的教學(xué)改革及課程建設(shè)預(yù)立項(xiàng)通知的精神，針對自身不足，在系部教學(xué)管理部門積極爭取和努力下，成功申報院級《藝術(shù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)課程群教學(xué)研究》課程建設(shè)預(yù)立項(xiàng)和《素描多媒體教學(xué)課件研究》兩項(xiàng)教學(xué)教改與課程建設(shè)項(xiàng)目。

問題點(diǎn)：加強(qiáng)教研室建設(shè)，使課程與教學(xué)改革實(shí)施在教研室層面推動開展。

為了進(jìn)一步規(guī)范畢業(yè)設(shè)計(jì)、論文工作，我系在原有建設(shè)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步制定《美術(shù)系畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作細(xì)則》，并在每個環(huán)節(jié)上規(guī)劃具體執(zhí)行的流程、方法，加強(qiáng)過程管理與材料建設(shè)。本學(xué)期不斷加強(qiáng)中期檢查次數(shù)和力度，利用網(wǎng)站和對各指導(dǎo)老師的監(jiān)控組織，提高了畢業(yè)設(shè)計(jì)論文和創(chuàng)作的質(zhì)量。同時，通過實(shí)踐中出現(xiàn)問題的分析研究，我們慎重提出對畢業(yè)設(shè)計(jì)論文的改革嘗試，對執(zhí)行中的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行改革與優(yōu)化處理，對畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)形式提出改革方案。如對開題報告形式、內(nèi)容的改革，對美術(shù)學(xué)畢業(yè)創(chuàng)作作為考核重點(diǎn)的計(jì)劃等，在報教務(wù)處后獲得支持。

問題點(diǎn)：對開題報告進(jìn)行形式與方法進(jìn)行改革，對美術(shù)學(xué)專業(yè)畢業(yè)論文為核心的考核方式進(jìn)行論證調(diào)整。

美術(shù)系專業(yè)課程的教材建設(shè)工作，由于藝術(shù)課程教學(xué)規(guī)律的特殊性最近幾年一直未能很好解決，多數(shù)課程一直存在沒有教材與參考書的問題，教師授課主要靠自編講稿與教案進(jìn)行，給老師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)帶來極大不便。

為了有效扭轉(zhuǎn)這一狀況，美術(shù)系教學(xué)管理部門專門提請召開相關(guān)會議，本著課程教學(xué)逐漸科學(xué)化、規(guī)范化原則，要求有條件課程盡可能選擇教材作為專業(yè)教學(xué)用書或教學(xué)參考書，制定了系部統(tǒng)籌推薦和教師根據(jù)課程需要自薦方式進(jìn)行的教材審定計(jì)劃。

系部派專人到上海專程選定教材，以網(wǎng)上公示和個別通知的形式向全體教師征求意見。經(jīng)過老師們認(rèn)真篩選和評估，最終確定下學(xué)期約35門課程審定25本教材、參考書，有效改變了我系教材建設(shè)長期來被動局面。

問題點(diǎn)：長期來的教材選定的問題關(guān)鍵在于教研室工作滯后，無專人負(fù)責(zé)，有些任課教師重視程度不夠造成，需要加強(qiáng)制度建設(shè)和專業(yè)研討，提高教師對課程教學(xué)規(guī)范化要求的認(rèn)識，從根本上扭轉(zhuǎn)我系教材建設(shè)的瓶頸。

高校教學(xué)管理制度建設(shè)篇九

民辦高校的學(xué)生結(jié)構(gòu)成分比較復(fù)雜，與公辦學(xué)校相比，不管是在政治觀念上還是在思想觀念上都存在不同的發(fā)展模式。當(dāng)前人們普遍關(guān)注的是民辦高校能否在黨團(tuán)建設(shè)中發(fā)揮積極的作用[1]。高校管理不僅僅是對學(xué)生行為上的規(guī)范以及文化知識的一種保障，同時更應(yīng)該從政治思想觀念以及組織紀(jì)律等方面進(jìn)行科學(xué)有效的管理。管理水平的高低直接影響著民辦高校的舉辦成功與否。隨著我國民辦高校發(fā)展的規(guī)模越來越大，其管理工作也日益受到人們的重視。不同的民辦高校在發(fā)展的時間、師資力量以及文化程度等方面都存在很大的不同，因而其管理模式也存在一定的區(qū)別，需要在管理的過程中進(jìn)行不斷的摸索。

1.2民辦高校的管理面臨很大的沖擊力

第一，基于全球化經(jīng)濟(jì)以及社會主義市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景條件下，我國民辦高校的管理也面臨很大的沖擊力，學(xué)生管理的手段相對落后，在一定程度上是適應(yīng)不了我國民辦高校的發(fā)展的[2]。第二，信息時代的發(fā)展使得學(xué)生的思想觀念以及學(xué)習(xí)與生活方式都產(chǎn)生很大的`變化。第三，其管理工作必須與黨團(tuán)建設(shè)工作有效結(jié)合，才能在管理理念以及管理模式上實(shí)現(xiàn)全新的突破。第四，伴隨著教育的多元化，民辦高校的學(xué)生管理工作也面臨新的變革。民辦高校管理工作之所以面臨這些沖擊，不僅是因?yàn)樯鐣袌鼋?jīng)濟(jì)的發(fā)展，同時也是由于思想上缺乏科學(xué)的引導(dǎo)。僅僅面向?qū)W校開展學(xué)生的管理工作而不與社會時代產(chǎn)生一定聯(lián)系，必然會導(dǎo)致管理工作的失誤。

2黨團(tuán)功效對于民辦高校管理工作的重要意義

黨團(tuán)功效對于民辦高校管理工作的意義是巨大的，可以說是從更深層面影響著我國民辦高校的日常管理工作。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，提高了學(xué)校管理工作的思想認(rèn)識，對原有的管理模式進(jìn)行一定程度的革新。第二，當(dāng)代的學(xué)生思維比較活躍，單純的學(xué)校管理制度對于學(xué)生而言只是簡單的約束，起不到真正的管理效果，因而在管理的過程中必須要建設(shè)好團(tuán)支部，通過團(tuán)支部的建設(shè)來及時的了解學(xué)生的思想動態(tài)，進(jìn)而更好的對學(xué)生開展思政教育。

3將黨團(tuán)建設(shè)納入民辦高校學(xué)生特色管理工作中需要注意的問題

3.1轉(zhuǎn)變管理理念

想要使得高校特色管理工作取得一定的成效，首先必須要對管理的思路進(jìn)行有效的更新，要加強(qiáng)教育疏導(dǎo)工作。要認(rèn)識到黨建工作在學(xué)校管理工作中的積極作用，在管理工作中，要加大思想教育的比重，在管理的各個環(huán)節(jié)都要滲透思想觀念，進(jìn)而促進(jìn)思想觀念與學(xué)生管理工作的有效結(jié)合。因而在學(xué)生剛?cè)雽W(xué)的時候，學(xué)校就要對學(xué)生的心態(tài)進(jìn)行教育疏導(dǎo)[3]。

3.2要特別加強(qiáng)思想道德教育

黨團(tuán)建設(shè)的根本目標(biāo)就是開展思想道德教育，學(xué)校要圍繞信念、理想以及人生觀等對學(xué)生開展道德教育。通過思想道德教育幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀以及價值觀。

3.3注重日常的點(diǎn)滴教育

民辦高校在日常的教育管理工作中要注意對學(xué)生的行為進(jìn)行觀察與分析，通過觀察把握學(xué)生的思想脈搏，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)問題，對學(xué)生開展針對性的教育。黨團(tuán)建設(shè)在我國民辦高校的管理工作中發(fā)揮著積極的作用，因而需要將黨團(tuán)建設(shè)納入我國民辦高校的日常管理工作當(dāng)中去。在管理中要突出情感管理，加強(qiáng)對學(xué)生的理解與信任[4]。

4結(jié)語

綜上所述，伴隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及辦學(xué)效率的提升，我國很多地方的民辦高校都辦得風(fēng)生水起。雖然民辦高校辦學(xué)的規(guī)模在不斷的擴(kuò)大，辦學(xué)的速度也在不斷的加快。但是就整體的辦學(xué)效率來講還是存在一定的問題的。上文對我國當(dāng)前民辦高校學(xué)生特色管理的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，并且在此基礎(chǔ)上提出了民辦高校在管理層面上面臨的巨大的沖擊。通過民辦高校不斷的管理實(shí)踐得知將黨團(tuán)建設(shè)納入高校的特色管理中是民辦高校管理上的一種創(chuàng)新。同時黨團(tuán)建設(shè)在我國民辦高校的管理建設(shè)中也發(fā)揮著不可估量的作用。

參考文獻(xiàn)：

高校教學(xué)管理制度建設(shè)篇十

開放式適度分權(quán)又適度集權(quán)的管理模式，是對校一級管理模式和校、院、系、實(shí)驗(yàn)室四級管理模式的`綜合發(fā)展，突出在集權(quán)和分權(quán)適度的情況下，符合高校實(shí)驗(yàn)室管理四個原則。這種實(shí)驗(yàn)室管理模式中有三個模塊，分別是教學(xué)實(shí)驗(yàn)平臺、科技創(chuàng)新中心、專業(yè)科研實(shí)驗(yàn)室。校一級教學(xué)實(shí)驗(yàn)平臺主要服務(wù)于普通基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，科技創(chuàng)新中心服務(wù)于綜合類實(shí)踐與創(chuàng)新能力培養(yǎng)，專業(yè)科研平臺服務(wù)于尖端科研實(shí)驗(yàn)。三個模塊緊密相連，教學(xué)實(shí)驗(yàn)平臺是基礎(chǔ)，科技創(chuàng)新中心是抓手，專業(yè)科研平臺是支撐。這種管理模式下施行實(shí)驗(yàn)室主任制，分設(shè)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室主任、實(shí)驗(yàn)平臺主任、專業(yè)科研實(shí)驗(yàn)室主任。學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)是實(shí)驗(yàn)室決策機(jī)構(gòu)，各實(shí)驗(yàn)室主任負(fù)責(zé)本實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展，實(shí)驗(yàn)管理平臺，對各類實(shí)驗(yàn)進(jìn)行協(xié)調(diào)，并對日常管理起到監(jiān)督作用。為了讓實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行更加平穩(wěn)，實(shí)施適度的集權(quán)和分權(quán)，適當(dāng)?shù)膭澐指骷壍臋?quán)限和責(zé)任范圍，這種管理模式中，大實(shí)驗(yàn)室中心擁有相對集中的權(quán)利，各個創(chuàng)新平臺主任直接對中心主任負(fù)責(zé)，科研實(shí)驗(yàn)室主任由院系人員擔(dān)任，這樣就可以有效的推動院系、教研室和實(shí)驗(yàn)室的互動。大實(shí)驗(yàn)室主任尤其是專業(yè)實(shí)驗(yàn)室主任在課題經(jīng)費(fèi)使用、儀器配備、人員配置方面有一定的決定權(quán)，這樣有利于不同人員發(fā)揮不同的作用，集權(quán)和分權(quán)都有效適度結(jié)合。

參考文獻(xiàn)：

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[3]吳良,鄒志宏,吳文華,陶然.智能實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)的開發(fā)與實(shí)踐[j].實(shí)驗(yàn)室研究與探索,2012(05).

[4]冀琳彥,李新冬,朱易春.高校實(shí)驗(yàn)室統(tǒng)一化管理模式的探討[j].實(shí)驗(yàn)科學(xué)與技術(shù),2012(02).

[5]陳忠林,徐蘇男,王杰,劉強(qiáng),姜蕾,沈曼麗.高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)及管理模式的探索與思考[j].實(shí)驗(yàn)室科學(xué),2012(02).

高校教學(xué)管理制度建設(shè)篇十一

要辦好一所學(xué)校，僅靠校長的力量顯然是不夠的。校長的辦學(xué)思想、辦學(xué)理念、管理策略以及學(xué)校的各項(xiàng)制度，需要學(xué)校各職能部門的管理者去貫徹落實(shí)。作為一校之長，在思想上引領(lǐng)和行動上指導(dǎo)的同時，應(yīng)通過以下“十種意識”的鍛造，強(qiáng)力打造一支思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、管理水平高，善于團(tuán)結(jié)合作、勇于開拓創(chuàng)新的管理隊(duì)伍。

管理意識：思想是行動的先導(dǎo)，思想意識到位，行動才能不缺位。學(xué)校管理者一般身兼教學(xué)和管理的雙重職能，但其主要的職責(zé)是管理和指導(dǎo)。因此，如何擁有和保持一種有效管理的思想，是發(fā)揮管理者主體性、能動性的重要方面。他們管理工作的主體地位、能動作用發(fā)揮得如何，歸根結(jié)底取決于是否具備相應(yīng)的管理意識。

責(zé)任意識：現(xiàn)行的學(xué)校管理一般實(shí)行的是崗位責(zé)任制，但在具體工作中，時常出現(xiàn)諸如責(zé)任意識低、責(zé)任缺位以及推諉扯皮等情況，這就需要培養(yǎng)管理者的責(zé)任意識。應(yīng)通過不斷的培育和引領(lǐng)，幫助管理者從宏觀和微觀的不同層面解決為誰負(fù)責(zé)的問題：從個人利益講是為自己負(fù)責(zé)，為自己的發(fā)展負(fù)責(zé)；從學(xué)校角度講是為工作負(fù)責(zé)，為學(xué)校的發(fā)展負(fù)責(zé)；從理想的角度講是為事業(yè)負(fù)責(zé)，為事業(yè)的發(fā)展負(fù)責(zé)。

細(xì)節(jié)意識：教育是培育一個一個生命成長的過程，也是提升一個一個生命價值的過程。因此，教育無小事，教育無小節(jié)，處處是細(xì)節(jié)。作為學(xué)校管理者，應(yīng)該創(chuàng)設(shè)有利的條件，營造有益的環(huán)境，讓每一個細(xì)微之處都散發(fā)出教育智慧的光芒：消除任何一個安全隱患，關(guān)注每一個學(xué)生的身心健康；創(chuàng)造一個個教育契機(jī)，成就每一個學(xué)生的自信心，做管理上的.有心人。

效率意識：在學(xué)校中，管理是為教育教學(xué)服務(wù)的，是為學(xué)生的健康發(fā)展和素質(zhì)提升服務(wù)的，必須講究效率和效益，即在保障一定教育成本的前提下，最大化地提高教育的效率和效益。管理者要倡導(dǎo)和奉行這樣的意識：早想到比晚想到好；早做到比晚做到好；今天做到比明天做到好；現(xiàn)在做到比以后做到好。

協(xié)調(diào)意識：所謂協(xié)調(diào)能力，是指管理者調(diào)動一切資源（包括人、財、物、時、空、信等）完成工作任務(wù)的能力。作為學(xué)校管理者，協(xié)調(diào)得好，工作效率、質(zhì)量就高；協(xié)調(diào)得差，工作效率、質(zhì)量就低。教育是一個復(fù)雜的過程，有許多人、許多因素參與其中，沒有協(xié)調(diào)與合作就沒有發(fā)展，沒有自己的發(fā)展，更沒有學(xué)生的全面發(fā)展，也沒有事業(yè)的發(fā)展。

質(zhì)量意識：質(zhì)量意識是完成任何一項(xiàng)工作的目標(biāo)指向。教育就是培育生命的質(zhì)量。因此，在學(xué)校教育和管理的過程中，管理者要從每一件小事、每一節(jié)課、每一個學(xué)生入手，關(guān)注每一件小事、每一節(jié)課、每一個學(xué)生的質(zhì)量。對學(xué)校來講，辦學(xué)質(zhì)量的生命在于培養(yǎng)出高素質(zhì)的學(xué)生，為學(xué)生未來生存的質(zhì)量負(fù)責(zé)任。

發(fā)展意識：學(xué)校的發(fā)展水平、發(fā)展質(zhì)量，取決于管理者的發(fā)展意識。因?yàn)楣芾碚哓?fù)有組織發(fā)展、帶領(lǐng)發(fā)展和促進(jìn)發(fā)展的責(zé)任。作為學(xué)校管理者，對發(fā)展要有如下的認(rèn)識：發(fā)展要抓住機(jī)遇，發(fā)展要靠智慧，發(fā)展要靠團(tuán)隊(duì)，發(fā)展要靠勤奮。

創(chuàng)新意識：創(chuàng)新在一定程度上是改進(jìn)、改革，其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)又好又快地發(fā)展。管理者的創(chuàng)新意識應(yīng)包括：創(chuàng)新需要繼承和發(fā)展；創(chuàng)新需要改變自己；創(chuàng)新需要意志力；創(chuàng)新需要內(nèi)驅(qū)力；創(chuàng)新需要有改變現(xiàn)狀的意識。

全局意識：有無全局意識是對一個管理者綜合素質(zhì)的檢驗(yàn)。胸有全局工作有數(shù)，站得高才能看得遠(yuǎn)。一個缺乏全局意識的管理者，行而不遠(yuǎn)，難以贏得別人的合作，也是難以成就一番事業(yè)的。

文化意識：學(xué)校文化是學(xué)校精神和價值觀的集中體現(xiàn)，是領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生內(nèi)在價值的外顯。文化引領(lǐng)具有強(qiáng)大的凝聚力，每個人的思想、行動都在相應(yīng)的制度文化、精神文化、行為文化、物質(zhì)文化的引領(lǐng)下變成一種主動和自覺，教人自尊、求真、關(guān)愛、向善、進(jìn)取，最終促使人人具有強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力和自我約束力。

1?．把與老師的關(guān)系定位成“同行的智者?”。

“工作與生活”就是“合作”，“管理”就是“尊重”，“集體”就是一個“像家一樣的團(tuán)隊(duì)”，“領(lǐng)導(dǎo)”就是一個“智慧的合作者”

2?．“存在不等于價值，發(fā)現(xiàn)才可以利用”

牛頓沒有創(chuàng)造“重力”，而僅僅是發(fā)現(xiàn)了“重力”，卻成為最偉大的科學(xué)家。其實(shí)每一位老師都有其“優(yōu)點(diǎn)”，而只是有時連他本人都沒有發(fā)現(xiàn)。作為管理者，重要的一項(xiàng)工作就是“讓自已成為團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)秀者”。不斷地學(xué)習(xí)，一方面向外面優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，把優(yōu)秀的理念引進(jìn)來，一方面向團(tuán)隊(duì)的所有成員學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)各自的優(yōu)點(diǎn)，不斷地推介，不斷的綜合提煉與提升。

3?．復(fù)制身邊的優(yōu)秀是最好的培訓(xùn)

所有的成功經(jīng)驗(yàn)都是由“人物、事件、方法、時機(jī)、物質(zhì)、環(huán)境”等因素較好的組合而形成的。而諸多因素都具有個體差異，而只有在我們共同生活的環(huán)境里的人才最具有共同性。所以我認(rèn)為外來的成功的經(jīng)驗(yàn)只能“鑒”而不能“借”，要盡量的復(fù)制身邊的優(yōu)秀?，F(xiàn)實(shí)中存在很多“成功經(jīng)驗(yàn)原創(chuàng)確是真理，推廣即成謬論”的現(xiàn)象，就是拿來主義的“借”所造成的。

4?．“管理”就是服務(wù)。

所有的管理者在常規(guī)管理執(zhí)行過程中都應(yīng)成為教師“提供幫助”或“收集信息”的助手。?每一位老師在工作中都有其相對固定的模式和規(guī)劃。如果管理者高高在上，只作一些指點(diǎn)式的管理或領(lǐng)導(dǎo)，在教師進(jìn)行班級管理和學(xué)生問題的處理“事事干預(yù)”或干脆取而代之，那么將會給老師的工作造成“教育污染”。因此管理者千萬不能越位，不能錯位。

5?．“評價”為剖析、定位、反思、再計(jì)劃服務(wù)。

評價不是為了甄別和選拔，而是為了讓每一位老師“解碼”自已的工作。將同事與自已的管理數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的比較，發(fā)現(xiàn)自身的不足，找到最佳的方法。

6?．上德若谷，有境界的管理是“無為而治”。

高校教學(xué)管理制度建設(shè)篇十二

在當(dāng)前的信息時代背景中，高校檔案管理人員不僅需要具備應(yīng)有的管理意識，同時還要達(dá)到業(yè)務(wù)精通的專業(yè)水準(zhǔn).相較于傳統(tǒng)類型的檔案管理模式來看，信息時代中的高校檔案管理形式更加的多樣化，從而對擋案管理人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求.隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，高校檔案管理模式、管理任務(wù)、管理目標(biāo)以及服務(wù)對象等均出現(xiàn)了潛移默化的改變，促使著檔案管理工作開始不斷朝向信息化、智能化以及系統(tǒng)化的方向所發(fā)現(xiàn).然而，縱觀我國高校的檔案管理工作現(xiàn)狀來看，絕大多數(shù)的檔案管理人員都不具備高水平的檔案信息化管理能力，嚴(yán)重缺少先進(jìn)的檔案管理意識，不僅不能夠獨(dú)立操作信息系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，而且也無法緊跟住時代的發(fā)展腳步，從而嚴(yán)重影響到了檔案管理工作的整體效率.

3.2高校檔案管理人員對職業(yè)道德建設(shè)的重視度不夠

由于高校中的絕大多數(shù)檔案管理人員都沒有參加過系統(tǒng)化的專業(yè)培訓(xùn)活動，并且不具備主動的知識更新意識，因此在具體的檔案管理工作中存在著管理方法落后、知識掌握不熟練、法律制度理解不深入等問題.除此之外，還有一部分高校檔案管理人員的思想道德素質(zhì)水平較低，不僅不具備應(yīng)有的工作責(zé)任感，而且在日常的檔案服務(wù)中也表現(xiàn)出了明顯的消極情緒，十分不利于檔案管理水平的進(jìn)一步提高.

3.3缺少一套完善的職業(yè)道德建設(shè)體系

在現(xiàn)代社會環(huán)境中，職業(yè)道德規(guī)范體系不僅是約束人們言行舉止的最基礎(chǔ)依據(jù)，同時還是保證社會道德結(jié)構(gòu)完整性的核心力量.職業(yè)道德規(guī)范體系的主要內(nèi)容包括：“忠于職守，愛崗敬業(yè)；遵紀(jì)守法，嚴(yán)守機(jī)密；博學(xué)求進(jìn)，公眾服務(wù).”不難看出，由于現(xiàn)代人所面臨的壓力較大，因此在保證基本衣食住行等生活需求的同時，難以避免的會忽略掉職業(yè)道德建設(shè)的重要意義.縱觀我國當(dāng)前的發(fā)展形勢來看，職業(yè)道德體系建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜且長期的系統(tǒng)化工程，高校需要結(jié)合自身的發(fā)展現(xiàn)狀來制定出科學(xué)化的監(jiān)督機(jī)制與激勵機(jī)制，深入到檔案管理人員身邊來了解他們的工作與生活需求，嚴(yán)格貫徹以人為本的人力資源管理準(zhǔn)則.然而，由于我國絕大多數(shù)的高等院校在職業(yè)道德建設(shè)中均處于摸索階段，因此并不具備完善的管理體系，很難在較短的時間內(nèi)樹立起檔案管理人員的標(biāo)準(zhǔn)化意識.

高校教學(xué)管理制度建設(shè)篇十三

近來高校涉及法律訴訟的案件時有發(fā)生，這一現(xiàn)象在社會中引起了越來越多的關(guān)注。因此也有越來越多的人對當(dāng)前的高校學(xué)生管理制度產(chǎn)生了懷疑。筆者認(rèn)為高校應(yīng)該從法律視角看待學(xué)生管理問題，對學(xué)生管理制度進(jìn)行創(chuàng)新。

一、明確學(xué)生與高校之間的權(quán)利界定

在法律視角之下進(jìn)行高校學(xué)生管理制度的創(chuàng)新首先就必然要明確學(xué)生和高校之間的權(quán)利范圍。高校首先應(yīng)該明白自身的權(quán)責(zé)范圍，要確保尊重學(xué)生的正當(dāng)權(quán)利和義務(wù)，高校不能越界行使權(quán)力。當(dāng)前高校存在的一個很嚴(yán)重的事情就是無視權(quán)利界限“橫沖直撞”完全不顧及學(xué)生的感受和學(xué)生的正當(dāng)權(quán)利。高校借著維護(hù)正常教學(xué)秩序的名義隨意行使自己的權(quán)利，這樣一來就很有可能侵犯學(xué)生的權(quán)益。所以高校應(yīng)該明白什么事情是自己的權(quán)責(zé)范圍之內(nèi)的，又有什么事情是自己不應(yīng)該放手的。因此在有關(guān)法律條例之中我們應(yīng)該明確學(xué)生和高校之間的權(quán)責(zé)范圍并給予明確的定義劃分，重點(diǎn)要對大學(xué)生所能享有的正當(dāng)?shù)臋?quán)利和義務(wù)進(jìn)行明確的規(guī)定。我們同時應(yīng)該對學(xué)生進(jìn)行知識普及，告訴學(xué)生他們合法享有的權(quán)利，讓學(xué)生不至于在自身權(quán)利受到侵犯的時候還毫不知情甚至無動于衷，要幫助學(xué)生拿起法律的武器武裝自己。另外對于高校方面也要出臺相對應(yīng)的明確系統(tǒng)的法律條文，規(guī)定高校法人的地位和高校所能享有的一系列權(quán)利。當(dāng)前階段我國高校大部分都是為了促進(jìn)社會公共利益而設(shè)立的，在行政體系之中也占有一定的地位。在其權(quán)責(zé)范圍之內(nèi)，高校有發(fā)放證書、學(xué)歷證明還有進(jìn)行懲罰獎勵的權(quán)利。但是在現(xiàn)行規(guī)定的高校權(quán)利范圍之中有很多都是沒有考慮過學(xué)生利益的、強(qiáng)制執(zhí)行的，這對于學(xué)生來講是不公平的，高校在某些方面嚴(yán)重侵犯了學(xué)生的權(quán)利。舉個簡單的例子來講，高校自身有權(quán)利決定是否錄取一名學(xué)生，學(xué)生在學(xué)習(xí)結(jié)束之后是否能夠發(fā)放畢業(yè)證和學(xué)位證等也是由高校自己決定的。不難看出，當(dāng)前高校是擁有很多的權(quán)利的，甚至有很多權(quán)利是嚴(yán)重侵犯了學(xué)生的合法權(quán)利的。所以，為了促進(jìn)高校學(xué)生管理制度的創(chuàng)新我們應(yīng)當(dāng)確定高校的法人地位，讓學(xué)生在權(quán)利受到侵犯的時候能夠通過正常的法律途徑尋求幫助，挽回自己的損失。

二、積極保證學(xué)生的接受教育的權(quán)利

在明確劃分高校和學(xué)生的權(quán)利的基礎(chǔ)之上，我們應(yīng)該積極保證學(xué)生的接受教育的權(quán)利。如果學(xué)生的這個權(quán)利受到侵害，那么學(xué)生應(yīng)該能夠有合法的途徑進(jìn)行申訴。首先，應(yīng)當(dāng)在當(dāng)前法律實(shí)行的基礎(chǔ)之上擴(kuò)大其保留原則的適用范圍。簡單來說就是立法部門應(yīng)該切實(shí)尊重學(xué)生的權(quán)利，將學(xué)生的合法權(quán)利放到法律實(shí)行范圍之內(nèi)，不能讓學(xué)生在利益受到侵害的時候連正常申訴的途徑都找不到。對于學(xué)生在學(xué)校期間確實(shí)做出的不正確的事情不能完全由學(xué)校一方單獨(dú)決定，而是應(yīng)該尊重學(xué)生的合法權(quán)利、切實(shí)的'保護(hù)學(xué)生權(quán)利，要求高校根據(jù)相關(guān)的法律條例進(jìn)行合法的處理。其次，行政訴訟的范圍也應(yīng)該適當(dāng)?shù)慕o予擴(kuò)大。在現(xiàn)行的法律之中我國的法院受理的案件范圍還不能真正做到保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)利，高校管理方面的問題和學(xué)生權(quán)利方面發(fā)生沖突的時候并沒有合適的處理手段。最后，是需要建立健全完善科學(xué)的檢查監(jiān)督體制對高校進(jìn)行嚴(yán)格的督察，要求學(xué)校切實(shí)的遵守相關(guān)的法律法規(guī)。一旦發(fā)現(xiàn)問題就必須給予嚴(yán)肅的處理。

三、嚴(yán)格監(jiān)督高校的學(xué)生管理制度的形成

除了上述條件之外，我們還應(yīng)該嚴(yán)格監(jiān)督高校的學(xué)生管理制度的形成，確保高校實(shí)行的高校學(xué)生管理制度不侵犯學(xué)生的合法正當(dāng)權(quán)利。在制定的過程之中校長辦公室要切實(shí)發(fā)揮其溝通聯(lián)系的作用，通過校長辦公室將學(xué)校學(xué)生工作部門、教務(wù)處還有研究生處等積極的聯(lián)合起來，按照各自的職責(zé)進(jìn)行任務(wù)劃分。在進(jìn)行管理制度規(guī)劃的過程之中不能是一群人閉門造城，而是要打開門接受學(xué)生們的監(jiān)督，讓學(xué)生們參加到高校學(xué)生管理制度的制定工作中來。在制度規(guī)劃和形成的工作之中學(xué)校應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況及時的召開聽證會，聽取學(xué)生代表們的意見。在規(guī)劃草案形成之后學(xué)校應(yīng)該進(jìn)行大范圍的公示，讓學(xué)生就自己有問題的地方進(jìn)行提問，同時也要將草案提高上級管理部門進(jìn)行嚴(yán)格的審查，學(xué)生們和上級部門的意見必須用文字的形式記錄下來，并且還應(yīng)該進(jìn)行備份。

四、保障學(xué)生的申訴權(quán)利

高校教學(xué)管理制度建設(shè)篇十四

摘要：伴隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及教學(xué)改革的不斷發(fā)展，我國的民辦高校也在持續(xù)發(fā)展當(dāng)中。各地民辦高校的發(fā)展又在很大程度上推動了我國教育事業(yè)的發(fā)展?；诿褶k高校蓬勃發(fā)展的背景條件下，其管理也日益受到社會的關(guān)注。總體而言，我國的民辦高校在管理上是進(jìn)步的，但是畢竟民辦高校發(fā)展的時間比較短，因而在管理的過程中不可避免的還是會存在一些問題。本文主要對我國民辦高校學(xué)生特色管理制度建設(shè)以及黨團(tuán)功效進(jìn)行探索與研究，希望能夠更好的推動我國民辦高校的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：民辦高校；學(xué)生特色管理；制度建設(shè)；黨團(tuán)功效；探索研究

高校教學(xué)管理制度建設(shè)篇十五

學(xué)生組織是高校教育系統(tǒng)的一個組成部分。是學(xué)生以一定目的、理想而自愿組成并接受學(xué)校監(jiān)督和管理的學(xué)生群眾性自治組織。它既是學(xué)生鍛煉能力和提升素質(zhì)的重要平臺，也是學(xué)校開展各項(xiàng)工作的重要助手。它為學(xué)生民主參與學(xué)校各項(xiàng)教育管理工作提供了重要渠道，使得學(xué)生在實(shí)踐中受鍛煉，在奉獻(xiàn)中得發(fā)展。因此做好高校的學(xué)生組織管理工作，對于學(xué)校的穩(wěn)定、學(xué)生的成長具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

高校學(xué)生組織是一個多樣化的組織系統(tǒng)，依據(jù)組織隸屬關(guān)系、組織功能、組織成員構(gòu)成等不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，可以劃分出多種類型。當(dāng)前我國高校的學(xué)生組織粗略可以分為四大類：共青團(tuán)組織、學(xué)生會組織、社團(tuán)組織和青年志愿者組織。

從學(xué)生組織的體制層面分析，在當(dāng)前的實(shí)踐中暴露出其局限性，調(diào)查顯示，目前在高校學(xué)生組織管理中主要存在以下幾個問題組織結(jié)構(gòu)僵化，崗位職責(zé)不明晰，工作效率低下；缺乏合理健全的管理制度，對組織成員的出入口管理隨意性較大；缺乏激勵和有效的績效考核體系，難以培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，成員滿意度低。

從學(xué)生組織骨干的現(xiàn)實(shí)情況看，同樣也存在著一些問題：1、學(xué)生干部多有依賴思想，開會記筆記，會后落實(shí)筆記，做得多，想得少，思維上懶散，依賴于管理教師或輔導(dǎo)員的安排，許多學(xué)生組織培養(yǎng)的是會辦事的能力，而不是獨(dú)立開展工作的能力；2、學(xué)生組織承擔(dān)了大量學(xué)生活動的組織、籌劃、落實(shí)，因此占用了學(xué)生干部不少寶貴的學(xué)習(xí)時間和休息時間，學(xué)業(yè)受到不小的影響。在學(xué)生組織中，不少優(yōu)秀的學(xué)生干部甚至因此失去了更多的發(fā)展機(jī)會；3、作為學(xué)生的自發(fā)性組織，其最主要的宗旨就是為同學(xué)服務(wù)，但是在實(shí)踐中，很多組織成員缺乏這種意識，官本位思想很嚴(yán)重，不能真實(shí)反映學(xué)生中間的思想動態(tài)，活動流于形式，沒有生命力。

針對當(dāng)前學(xué)生組織中存在的問題和缺陷，需從以下幾個方面調(diào)整管理模式，創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制，使學(xué)生組織良性發(fā)展。

一、明晰學(xué)生組織的職責(zé)定位。

學(xué)生組織創(chuàng)建的基礎(chǔ)就是有著明確的定位，學(xué)生組織既要是學(xué)校管理者的助手，又要是學(xué)生身邊的朋友，因此開展工作不但需要執(zhí)行力，更需要公信力。要提升學(xué)生組織的公信力，必須明確而深入地認(rèn)識學(xué)生組織的職責(zé)定位。

學(xué)生組織是連接學(xué)校與學(xué)生的一條重要紐帶，而并不是傳達(dá)學(xué)校意圖的擴(kuò)音器。要勇于反映同學(xué)們的現(xiàn)狀與要求，積極做好與學(xué)校的溝通，確實(shí)將學(xué)生的真實(shí)想法告知學(xué)校，以便學(xué)校及時發(fā)現(xiàn)工作中的欠缺與不足。

對于學(xué)校所制定的長期政策或即時的方案，學(xué)生組織應(yīng)該積極響應(yīng)。促進(jìn)學(xué)校工作的開展；同時，也要及時收集整理工作過程中學(xué)生們的反響及要求，總結(jié)歸納，向?qū)W校相關(guān)部門匯報。只有這樣，才能既有助于學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展，又維護(hù)了學(xué)生們的切身利益。

二、重塑學(xué)生組織的管理理念。

學(xué)生組織的.原動力多來源于大學(xué)生自我成長的需求而產(chǎn)生的激勵力量，高校學(xué)生組織應(yīng)該對自身進(jìn)行重新定位，自我管理，通過這種身份的重新審視，使內(nèi)外因素相互結(jié)合、相互激勵，通過利用外部的資源來獲取自身發(fā)展的機(jī)會同時，學(xué)生組織更為學(xué)生的自身發(fā)展提供了一個平臺，讓學(xué)生發(fā)揮自身的創(chuàng)造力，來滿足自身發(fā)展的需要。在自主管理的過程中，指導(dǎo)教師應(yīng)該通過把關(guān)審批，問責(zé)結(jié)果的方式進(jìn)行管理，以便減少對學(xué)生組織運(yùn)行過程中的直接干預(yù)，從根本上實(shí)現(xiàn)學(xué)生組織的自我管理。

三、重構(gòu)學(xué)生組織的結(jié)構(gòu)。

當(dāng)前高校學(xué)生組織中的成員一一學(xué)生干部，從選拔到任命，包括工作的考評等都是由輔導(dǎo)員或管理教師來確定的，于是學(xué)生干部自然產(chǎn)生了對學(xué)校的某種依賴性，在反映具體問題的時候就會有所顧忌?，F(xiàn)實(shí)的情況是，一方面學(xué)生不把學(xué)生干部看做是自己的代表，學(xué)生干部便得不到學(xué)生的認(rèn)可，并認(rèn)為學(xué)生會是學(xué)校用來管理學(xué)生的工具；另一方面，學(xué)生干部因?yàn)樽陨淼墓ぷ骱驮u價都是由學(xué)校進(jìn)行管理的，學(xué)生會干部對有些問題也不敢暢所欲言。此外，學(xué)生會的干部本身也缺乏直接向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映問題的渠道。針對此種情況，就要通過創(chuàng)建大學(xué)生聯(lián)合會來重新構(gòu)建學(xué)生組織。聯(lián)合會是學(xué)生活動和社團(tuán)的管理機(jī)構(gòu)，總體負(fù)責(zé)學(xué)生組織，下設(shè)各種專門的委員會，成員由各個年級選出代表，并從中選出一位執(zhí)行主席，每一年選舉一次，所有同學(xué)都可以參加選舉。聯(lián)合會的建立保證了院系學(xué)生活動能夠協(xié)調(diào)一致，且能夠更加詳細(xì)了解學(xué)生的情況；聯(lián)合會還可以監(jiān)督其他學(xué)生組織的活動情況，遇到問題予以協(xié)調(diào)解決。

四、激發(fā)學(xué)生組織的創(chuàng)新意識。

高校學(xué)生組織的存在已有很長的歷史，在發(fā)展過程中積累了大量的經(jīng)驗(yàn)。但是，長時間的簡單延續(xù)致使很多工作缺乏與時俱進(jìn)的創(chuàng)新。當(dāng)今社會日新月異，高校學(xué)生組織要想吸引廣大學(xué)生積極參與，也應(yīng)該在己有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上大膽創(chuàng)新，尋找更廣闊的發(fā)展道路。創(chuàng)新是發(fā)展的不竭動力，高校學(xué)生組織的方方面面都需要以創(chuàng)新的意識來加以指導(dǎo)，只有改革才能摒除存在的不足，只有創(chuàng)新才能保持學(xué)生組織旺盛的生命力。

綜上所述，作為學(xué)校與學(xué)生之間溝通橋梁的學(xué)生組織能夠真正成為學(xué)校的助手和廣大學(xué)生的知心朋友，就必須不斷提高自身管理水平，改變傳統(tǒng)的管理理念，完善組織結(jié)構(gòu)，有效運(yùn)用現(xiàn)代人力資源管理方法和技術(shù)，認(rèn)真總結(jié)以往工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷進(jìn)取，大膽創(chuàng)新，讓學(xué)生工作在實(shí)踐中不斷煥發(fā)活力，使學(xué)生在實(shí)踐中不斷汲成長的動力。

高校教學(xué)管理制度建設(shè)篇十六

在高校檔案管理人員的職業(yè)道德建設(shè)工作中，職業(yè)能力是其中一項(xiàng)非常重要的組成部分，只有確保高校檔案管理人員的職業(yè)能力達(dá)到應(yīng)有的水平，才能夠進(jìn)一步推動職業(yè)道德建設(shè)工作的順利開展.對于高校中的檔案管理人員來說，不僅需要具備愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信以及樂于奉獻(xiàn)等精神品質(zhì)，同時還要擁有高水平的管理能力與服務(wù)能力.首先，高校管理者需要進(jìn)一步優(yōu)化檔案管理人員的知識結(jié)構(gòu)，知識結(jié)構(gòu)主要包括檔案管理人員的知識覆蓋面與專業(yè)水平.如今，伴隨著高校檔案管理工作的進(jìn)一步發(fā)展，檔案管理所能夠涉及到的內(nèi)容也變得更加多元化，高校管理者應(yīng)當(dāng)從如下幾個方面入手來對檔案管理人員給予工作指導(dǎo)，其中包括鄧小平理論、毛澤東思想、馬克思列寧主義以及三個代表等.此外，高校管理者還要進(jìn)一步強(qiáng)化檔案管理工作人員的專業(yè)理論知識，全面提升他們的綜合能力，以此來更好地適應(yīng)檔案學(xué)科交叉滲透的發(fā)展趨勢.其次，從高校檔案管理者的自身角度來進(jìn)行分析，在日后的.檔案管理工作中.應(yīng)當(dāng)將更多的精力放到對檔案工作規(guī)律的總結(jié)上，以此來為自身專業(yè)能力的提高積累寶貴經(jīng)驗(yàn).此外，在工作實(shí)踐活動中，高校檔案管理人員還要不斷提升自身的文字記錄能力、表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力、分析能力以及信息處理能力等，以此來更好地適應(yīng)檔案管理工作的信息化發(fā)展.高校管理者需要積極地開展培訓(xùn)教育活動，例如崗位交流、繼續(xù)教育、校內(nèi)講座以及在職培訓(xùn)等等，爭取讓檔案管理人員的綜合素質(zhì)能夠在較短的時間內(nèi)得到明顯的提升.

4.2進(jìn)一步強(qiáng)化高校檔案管理人員的職業(yè)紀(jì)律。

4.2.1提升檔案管理人員對職業(yè)紀(jì)律的重視程度。

高校管理者要讓檔案管理人員明確一點(diǎn)，職業(yè)紀(jì)律不僅僅是提高檔案管理工作水平的有效保證，同時還是社會發(fā)展對檔案管理工作所制定出的基礎(chǔ)要求標(biāo)準(zhǔn).在日后的管理工作當(dāng)中，不僅要積極培養(yǎng)檔案管理工作人員的職業(yè)情感與職業(yè)信念，同時還要激發(fā)出檔案管理人員對職業(yè)紀(jì)律的自覺遵守意識.

4.2.2提升檔案管理人員的道德修養(yǎng)。

良好的職業(yè)道德修養(yǎng)是自覺遵守職業(yè)紀(jì)律的前提.可以絲毫不夸張的說，一個人如果具備優(yōu)秀的道德修養(yǎng)，那么他也一定能夠自覺遵守職業(yè)紀(jì)律.高校管理者需要結(jié)合檔案管理的工作現(xiàn)狀來開展職業(yè)紀(jì)律修養(yǎng)的培訓(xùn)工作，爭取讓校內(nèi)的所有檔案管理人員都可以達(dá)到應(yīng)有的職業(yè)道德水平.

4.2.3提升檔案管理人員的自制能力。

由于職業(yè)紀(jì)律本身具有著一定的強(qiáng)制性特點(diǎn)，因此如果檔案管理人員不能夠具備較強(qiáng)的自制能力，那么他們在日后的檔案管理工作中勢必會與職業(yè)紀(jì)律之間產(chǎn)生沖突，從而嚴(yán)重影響到檔案工作管理水平的提高.為此，高校中的檔案管理人員需要不斷提高自己能力，在檔案管理工作中應(yīng)時刻提醒自己將不正確的思想與情感壓制下去，堅(jiān)決抵制所有違背職業(yè)道德的工作行為.總而言之，一切良好的職業(yè)習(xí)慣都是從點(diǎn)滴小事所積累而成的，只要高校檔案管理人員能夠做到事事守規(guī)、處處守矩，那么就一定能夠養(yǎng)成優(yōu)秀的職業(yè)習(xí)慣，從而形成高尚的職業(yè)道德品質(zhì).

4.3積極培養(yǎng)高校檔案管理人員的職業(yè)良心。

4.3.1重視歷史，尊重歷史。

檔案本身是對高校師生歷史活動的準(zhǔn)確記錄，因此必須要保證檔案信息的真實(shí)性與原始性，這不僅僅是高校檔案工作者的基礎(chǔ)工作職責(zé)，同時也是必須遵守的一項(xiàng)職業(yè)道德準(zhǔn)則.高校檔案管理人員需要嚴(yán)格堅(jiān)持據(jù)實(shí)立檔與據(jù)實(shí)用檔，堅(jiān)決杜絕一切修改檔案信息的行為，一旦在管理工作中發(fā)現(xiàn)有篡改檔案事實(shí)的現(xiàn)象發(fā)生，應(yīng)當(dāng)在第一時間予以制止，并盡可能的還原檔案信息的原貌.

4.3.2愛崗敬業(yè)。

愛崗敬業(yè)是所有高校檔案管理人員都要具備的一項(xiàng)基本準(zhǔn)則，愛崗所指的即為熱衷于自己的本職工作，心甘情愿為工作崗位付出光和熱；敬業(yè)所指的是高效率完成工作任務(wù)，對工作內(nèi)容做到精益求精且一絲不茍.不難想象，如果所有檔案管理人員都可以將檔案管理工作看成是一項(xiàng)重要的研究項(xiàng)目，那么就一定會全心全意的投入其中，將自己身上的工作價值淋漓盡致的發(fā)揮出來.

4.4最大化保留高校檔案管理人員的職業(yè)榮譽(yù)感。

事實(shí)上，職業(yè)榮譽(yù)應(yīng)該是每個職業(yè)人都應(yīng)具備的一種工作感受，在高校檔案的日常管理工作中，職業(yè)榮譽(yù)感不僅能夠全面激發(fā)出檔案管理者的工作積極性，而且還能夠堅(jiān)定他們?yōu)楦咝熒峁┓?wù)的信念，從而更加主動地投入到檔案管理工作之中.目前，有很多高校中的檔案管理人員都不滿意自己現(xiàn)在的工作，認(rèn)為從事檔案管理是一件很丟人的事情，從而絲毫感覺不到由工作崗位所帶給自己的幸福感.為此，高校管理者需要進(jìn)一步提高檔案管理人員的工作地位，針對表現(xiàn)優(yōu)秀的檔案管理工作者給予適當(dāng)?shù)莫剟钆c贊許，在潛移默化的過程當(dāng)中提高檔案管理人員的職業(yè)榮譽(yù)感，讓他們可以懂得檔案管理工作的重要價值，從而樹立起堅(jiān)定的職業(yè)信心，肩負(fù)起為人民服務(wù)的工作責(zé)任.

參考文獻(xiàn)：

〔2〕何丹杰.做一名嚴(yán)格“把關(guān)人”———檔案管理員職業(yè)道德初探[j].黑龍江史志，2014（2）：67.

高校教學(xué)管理制度建設(shè)篇十七

現(xiàn)如今隨著高校建設(shè)步伐不斷加快，高校對實(shí)驗(yàn)室的投入力度不斷攀升，實(shí)驗(yàn)室硬件裝備得以更新?lián)Q代，實(shí)驗(yàn)環(huán)境不斷提升。和不斷提升的硬件相比，高校實(shí)驗(yàn)室在軟件方面即管理和運(yùn)行機(jī)制方面還是延續(xù)原來的管理模式，明顯是落后于硬件建設(shè)的。高校實(shí)驗(yàn)室管理是實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的核心和靈魂，所以高校實(shí)驗(yàn)室必須走一條軟硬件齊頭并進(jìn)的發(fā)展模式。

高校教學(xué)管理制度建設(shè)篇十八

教學(xué)工作是高校的重心工作，教學(xué)管理是圍繞教學(xué)工作而展開的培養(yǎng)方案、開課計(jì)劃、教學(xué)組織、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、教學(xué)服務(wù)等一系列工作，目的是維持教學(xué)秩序，使教學(xué)工作穩(wěn)定進(jìn)行，從而保證教學(xué)質(zhì)量，提高辦學(xué)水平。目前，很多高等院校教學(xué)管理還是采取以學(xué)校為主，二級學(xué)院為輔的管理模式，學(xué)校教務(wù)處負(fù)責(zé)全校的教學(xué)管理工作，而二級學(xué)院的教學(xué)管理一般是按照教務(wù)處的安排進(jìn)行工作。在管理過程中，二級學(xué)院的教學(xué)管理在管理過程中主要是服從學(xué)校教務(wù)處安排，承擔(dān)事務(wù)性的工作。這樣一來，二級學(xué)院在教學(xué)管理過程中無法發(fā)揮自己的積極性，從而使二級學(xué)院的教學(xué)管理陷入被動執(zhí)行的局面。為了改革這種管理模式，強(qiáng)化在教學(xué)管理過程中二級學(xué)院的地位，調(diào)動二級學(xué)院教學(xué)管理的積極性和主動性，提高教學(xué)管理質(zhì)量，就需要分析校院兩級教學(xué)管理模式。

二、校院兩級管理模式下二級學(xué)院教學(xué)管理中存在的問題。

(一)以校級教學(xué)管理為主，二級學(xué)院缺乏教學(xué)管理自主權(quán)。

從目前來說，學(xué)校教務(wù)處掌握了全部的決策權(quán)和大多數(shù)管理權(quán)，二級學(xué)院只是被動的執(zhí)行事務(wù)性任務(wù)，工作還是停留在貫徹執(zhí)行教務(wù)處的決策上，管理權(quán)力比較集中。大多數(shù)任務(wù)都是由學(xué)校各個行政部門下達(dá)，二級學(xué)院在日常工作中遇到事情就得向相關(guān)部門請示匯報。在這種管理體制下，一方面會導(dǎo)致二級學(xué)院在教學(xué)進(jìn)程中、在課程管理上等缺乏自主權(quán)。以我院為例，學(xué)校每學(xué)期安排的期中教學(xué)檢查時間通常是第11周和第12周共兩周時間，而我院土木工程專業(yè)第六學(xué)期的教學(xué)進(jìn)程是從第1周至第13周為理論教學(xué)周，第14周為考試周，課程設(shè)計(jì)安排在第15周至20周進(jìn)行。這樣在學(xué)校安排的期中教學(xué)檢查階段土木工程專業(yè)大學(xué)三年級的學(xué)生理論課基本上都已結(jié)課，而期中教學(xué)檢查中又要求教研室主任聽課次數(shù)，這樣導(dǎo)致聽課被動的局面。所以說各二級學(xué)院不能根據(jù)自身的情況靈活安排教學(xué)活動，這樣二級學(xué)院的主動性和自主性不能很好地發(fā)揮，其優(yōu)勢也不能體現(xiàn)出來。二級學(xué)院不能從本學(xué)院的角度提出建議和意見，及時進(jìn)行教學(xué)管理上的調(diào)整，導(dǎo)致二級學(xué)院教學(xué)管理的工作人員倍感力不從心，在一定程度上會阻礙教學(xué)改革的順利進(jìn)行。

就目前二級學(xué)院成立的情況來看，大多數(shù)高校的二級學(xué)院都是在原來系部的基礎(chǔ)上成立的，這樣教學(xué)管理模式由傳統(tǒng)的學(xué)校集中統(tǒng)一管理再向二級學(xué)院自己進(jìn)行教學(xué)管理過度的過程中比較容易導(dǎo)致管理責(zé)權(quán)不清晰的現(xiàn)象。主要表現(xiàn)在學(xué)校教務(wù)處和二級學(xué)院各自的'基本職能沒有劃分清楚，學(xué)校教務(wù)處賦予二級學(xué)院的多是責(zé)任而不是權(quán)力，就工作范圍方面，對二級學(xué)院來說，其工作范圍大，責(zé)任重，但權(quán)力小。一方面要完成教務(wù)處下達(dá)的任務(wù)，同時還要考慮二級學(xué)院的發(fā)展，各二級學(xué)院在工作過程中只有責(zé)任而沒有權(quán)利。管理重心并沒有真正的下移。這種責(zé)權(quán)不平衡的現(xiàn)狀制約了各二級學(xué)院積極性的發(fā)揮。

(三)二級學(xué)院教學(xué)管理人員配備不足，管理隊(duì)伍不穩(wěn)定、素質(zhì)有待提高。

首先，在傳統(tǒng)的管理體制下，很多高校的二級學(xué)院教學(xué)管理人員較少，在結(jié)構(gòu)上不論二級學(xué)院的師生人數(shù)有多少，基本上都是只有主管教學(xué)工作的副院長和一名教學(xué)秘書組成。這本來對師生人數(shù)多的二級學(xué)院來說，在日常教學(xué)工作中，教學(xué)管理任務(wù)就比較繁重。另外，學(xué)校的教學(xué)管理重心下移，很多事務(wù)性的工作下放給各二級學(xué)院，例如我校將補(bǔ)考安排等工作下放到二級學(xué)院，這樣二級學(xué)院教學(xué)管理承擔(dān)著越來越繁重的工作內(nèi)容。而教學(xué)管理人數(shù)不變。其次，二級學(xué)院教學(xué)管理隊(duì)伍不穩(wěn)定，流動性大。以筆者所在的河北建筑工程學(xué)院為例，各二級學(xué)院教學(xué)秘書一般是剛參加工作的新人，過一兩年工作熟悉后，一般都轉(zhuǎn)到專業(yè)教師隊(duì)伍去，導(dǎo)致教學(xué)管理隊(duì)伍極不穩(wěn)定。最后，二級學(xué)院的教學(xué)管理工作涉及教學(xué)過程中的方方面面，在管理過程中勢必會出現(xiàn)很多問題，如果不能夠合理、及時地處理好，將會影響到教學(xué)秩序的正常運(yùn)行?？梢哉f，教學(xué)管理工作的進(jìn)展在一定程度上受教學(xué)管理人員素質(zhì)的影響。目前各高校都已使用了教學(xué)管理信息系統(tǒng)，這就要求教學(xué)管理人員必須掌握教務(wù)管理信息系統(tǒng)的操作使用。所以說，學(xué)校應(yīng)注重培養(yǎng)教學(xué)管理管理人員的素質(zhì)，才能夠提高教學(xué)管理水平。

(四)二級學(xué)院教學(xué)管理觀念有待改變。

如果只是在管理體制方面把教學(xué)管理的重心下放到二級學(xué)院還不夠，二級學(xué)院教學(xué)管理的另一個難點(diǎn)是管理意識及管理觀念的改革。在管理觀念上應(yīng)該讓二級學(xué)院的教學(xué)管理人員意識到應(yīng)該從被管理者向主動管理轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的教學(xué)管理體制是以學(xué)校教務(wù)處為主，給各二級學(xué)院下文件、下通知、下任務(wù)的管理方式。在日常工作中，二級學(xué)院的教學(xué)管理人員認(rèn)為自己的主要工作是要完成教務(wù)處安排的各項(xiàng)工作，沒有主動管理的意識動力。因此在把教學(xué)管理工作下放到各個二級學(xué)院的過程中必須讓二級學(xué)院教學(xué)管理人員的工作意識轉(zhuǎn)變過來，要被動管理為主動管理。

(一)加大二級學(xué)院教學(xué)管理的自主權(quán)。

高校教學(xué)管理的主體是學(xué)校教務(wù)處和二級學(xué)院，兩者的管理層次和管理內(nèi)容是不一樣的。學(xué)校教務(wù)處應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念，將工作重心放在科學(xué)決策、質(zhì)量監(jiān)控、信息服務(wù)、資源保障等方面上來，而將日常具體的事務(wù)性的工作下放給各個二級學(xué)院。教務(wù)處在日常管理中著重發(fā)揮指導(dǎo)、監(jiān)督與協(xié)調(diào)作用。對二級學(xué)院來說，其管理重心應(yīng)該放在教學(xué)活動過程的監(jiān)控與管理。每個學(xué)院應(yīng)該根據(jù)本學(xué)院的專業(yè)特點(diǎn)，教學(xué)進(jìn)度情況，師生情況等形成自己的教學(xué)管理特點(diǎn)，制定相應(yīng)的管理制度。通過建立規(guī)章制度，明確教務(wù)處和各二級學(xué)院在管理內(nèi)容上的分工，減少教務(wù)處和二級學(xué)院之間相互推卸責(zé)任的現(xiàn)象，提高工作效率。二級學(xué)院作為教學(xué)管理者，學(xué)校應(yīng)該賦予其決策自主權(quán)，特別是在教學(xué)科研、專業(yè)建設(shè)、師資力量、經(jīng)費(fèi)支配等方面。如果這樣做的話，二級學(xué)院就可以根據(jù)本學(xué)院的發(fā)展需要進(jìn)行自主管理，重視教學(xué)過程的管理與監(jiān)控，制定合理的規(guī)章制度，提高教學(xué)質(zhì)量。

在校院兩級教學(xué)管理模式下，二級學(xué)院的管理對象是本學(xué)院的師生，管理內(nèi)容主要是從事具體的、事務(wù)性的工作。在管理過程中應(yīng)根據(jù)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、教務(wù)處制定的方針政策等制定出符合本學(xué)院發(fā)展需要的工作制度。二級學(xué)院的管理內(nèi)容事務(wù)性較強(qiáng)，根據(jù)不同的事物制定出相對應(yīng)的管理辦法，例如教學(xué)資料的管理辦法、教學(xué)活動的管理辦法等。從角色定位上說，二級學(xué)院的教學(xué)管理辦公室更多的是學(xué)校規(guī)則的執(zhí)行者，是本學(xué)院教學(xué)信息的反饋者。學(xué)校將相關(guān)的一些權(quán)力下放給二級學(xué)院，明確二級學(xué)院教學(xué)管理辦公室的職能，可以改變二級學(xué)院教學(xué)管理辦公室依賴于學(xué)校教務(wù)處管理的習(xí)慣，充分發(fā)揮其主動參與教學(xué)管理的積極性。

由于教學(xué)管理工作是綜合性工作，其特點(diǎn)是工作量大，工作面廣、服務(wù)性強(qiáng)、責(zé)任性大。這就要求教學(xué)管理人員要具有很高的思想道德修養(yǎng)和熟練的業(yè)務(wù)水平，否則很難勝任此項(xiàng)工作。學(xué)校不但要重視師資隊(duì)伍建設(shè)，而且還要重視教學(xué)管理隊(duì)伍的建設(shè)和發(fā)展。為穩(wěn)定教學(xué)管理隊(duì)伍，學(xué)校應(yīng)提高教學(xué)管理人員的地位，制定優(yōu)惠的政策，從而吸引高層次的人才到教學(xué)管理崗位上來，保證教學(xué)管理工作順利進(jìn)行。

在“以人為本”的管理理念下，二級學(xué)院在制定管理制度時要體現(xiàn)在“以教師為本”和“以學(xué)生為本”的管理理念。目前執(zhí)行的教學(xué)管理制度是教務(wù)處制定的，全校統(tǒng)一的管理制度，不能完全符合各個二級學(xué)院，沒有考慮到學(xué)生的個性差異和發(fā)展多樣化。同時管理制度在執(zhí)行的過程中也發(fā)現(xiàn)有些方面不太合理。例如課堂管理比較死板等。因此，二級學(xué)院應(yīng)該進(jìn)一步完善教學(xué)管理制度，使高校教學(xué)管理更加規(guī)范和系統(tǒng)化，從而為社會培養(yǎng)出更多的人才?？傊?，高校二級學(xué)院教學(xué)管理模式改革是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，只有通過不斷優(yōu)化管理制度，提高二級學(xué)院教學(xué)管理水平，才能夠提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)出適應(yīng)社會發(fā)展需要的高水平人才。

參考文獻(xiàn):。

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