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物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇一
20xx年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,xx項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神,開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作,取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、順利完成隊(duì)伍組建
合理整合人力資源,有效開展培訓(xùn)工作,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
20xx年x月x日,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到xx項(xiàng)目經(jīng)理部工作,起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)?,多渠道開展人員招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練,員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人,骨干人員xx人,骨干人員保有率xx%,組織各類員工培訓(xùn)xx次,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
今年x月x日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案,在場(chǎng)全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險(xiǎn)工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;x月x日,小區(qū)x棟x單元下水管道堵塞,臟水已漫至x室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過幾小時(shí)的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。x月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作,有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗
增收節(jié)支,不斷提高收費(fèi)率,完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1、在收費(fèi)方面:我項(xiàng)目人員在日常工作中,包括下班時(shí)間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用,積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高,x月收費(fèi)率已達(dá)x%。
2、在物資采購方面:項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳遥刂瞥杀局С觥?/p>
5、在節(jié)約意識(shí)方面:通過培訓(xùn),在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識(shí)。今年x月通過與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施,節(jié)約開支近x萬元;今年x月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開支近x千元。
20xx年,項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止x底,經(jīng)過預(yù)估,預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入xx萬元,利潤(rùn)率xx%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
三、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨
明晰責(zé)任分工,梳理規(guī)范工作流程,逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,從而提高業(yè)主滿意度。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
從x月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng)。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止x月初完成交房xx余戶,辦理裝修xx戶,處理、傳遞、記錄各類整改單xx余張,提供訴求服務(wù)xx余次,發(fā)放各類溫馨提示x份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單x份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施x余次,罰款和賠償收到xx余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn),積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳,對(duì)待千余臺(tái)各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃,做到了專人負(fù)責(zé),有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜,加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大,但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí),目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件x起,處置及時(shí)妥當(dāng),較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn),調(diào)整工作崗位設(shè)置,盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包,大半年來項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管力度,堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評(píng),細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),分清了工作責(zé)任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(zhǎng)一級(jí),對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范,同時(shí)合作、配合較好,解決了項(xiàng)目日常的一些困難。
四、審視自我
認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向。
1、個(gè)別班組長(zhǎng)和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn),著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢(shì)依然嚴(yán)峻,項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路,爭(zhēng)取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20xx年,xx項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團(tuán)結(jié),協(xié)同奮進(jìn),努力拼搏,為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇二
在咱們____物業(yè)公司里又圓滿的度過了一年啦,算起來這已經(jīng)是我在公司里面度過的第五個(gè)新年了,我也從當(dāng)初那個(gè)啥事都要?jiǎng)e人提點(diǎn)一下的新人變成了咱們物業(yè)的一名小小經(jīng)理了,雖然我在這里成長(zhǎng)了不少,但是我覺得這主要還是得歸功于領(lǐng)導(dǎo)們和同事們對(duì)我的幫助,這才讓我在工作這條路上走的越來越穩(wěn)當(dāng),如今新的一年已經(jīng)開始了,就讓我來簡(jiǎn)略的總結(jié)一下自己在上一年的工作情況吧。
作為咱們物業(yè)的一名經(jīng)理,我平日里的工作主要是負(fù)責(zé)業(yè)主們的訴求以及處理一些工作上的事物,當(dāng)然了我也得對(duì)下屬進(jìn)行一個(gè)有效的管理,這樣才能提高咱們部門的工作效率,更好地為業(yè)主們提供服務(wù)。在剛剛過去的這一年里,我如以前一樣,定時(shí)定期的去所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)走訪,看看哪里需要我的幫助同時(shí)也聽聽大家對(duì)咱們物業(yè)的看法,畢竟物業(yè)是屬于一個(gè)服務(wù)行業(yè)的,我自己也深有體會(huì),要是我有什么事情需要物業(yè)幫忙的話,那肯定就屬于急事了,要是找不到人的話那我必然會(huì)心煩意亂,所以我在工作的時(shí)候常常站在了業(yè)主的角度看待問題,要是我自己都覺得不太好的話,那么我會(huì)盡快的處理好業(yè)主們的要求。
由于我在咱們物業(yè)公司工作了也有這么多年了,再加上我時(shí)常會(huì)去巡查工作、拜訪業(yè)務(wù),所以不少的業(yè)主也都認(rèn)識(shí)我,這對(duì)于我工作的`開展還是很有幫助滴,有時(shí)候別人搞不定的問題,只要我出馬了那么大家還是多多少少賣給我一個(gè)面子,從而達(dá)到“大事化小小事化了”的目的。想把物業(yè)工作開展好的前提就是要多多為業(yè)主們考慮,現(xiàn)在社會(huì)上之所以出現(xiàn)了那么多業(yè)主和物業(yè)公司鬧矛盾的情況,就是因?yàn)槲飿I(yè)辦事不周到而且也不去詢問業(yè)主們的感受,這才令得矛盾一點(diǎn)點(diǎn)的加大了。我為了避免這種情況的出現(xiàn),我時(shí)常會(huì)帶著同事們走訪各個(gè)社區(qū),看看哪里的工作做得不到位,并認(rèn)真聽從紀(jì)錄業(yè)主們的要求,如果真的有哪些方面做得不太對(duì)的話,那么我會(huì)及時(shí)上報(bào)并妥善處理好這個(gè)問題。
在新的一年里,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)和業(yè)主們之間的聯(lián)系,讓業(yè)主們?yōu)樵蹅兊墓芾砉ぷ鞒鲋\劃策,這樣才能把咱們的物業(yè)管理工作開展的更好,受到更多人的支持!
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇三
大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有四年的時(shí)間了,四年的時(shí)間我成長(zhǎng)了很多。在大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候,我只是一名普通大學(xué)中文系的畢業(yè)生,工作很難找,還好自己通過不斷的努力成為了一名報(bào)社記者,我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力下去的,我相信自己能夠做好。四年的時(shí)間,我成長(zhǎng)多太多,自己都無法具體的說出來,不過總體感覺自己就是變化很大。
自從從事新聞工作以來,時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。尤其是在20____年的工作中,時(shí)間更是過得特別快?;仡欉@一年的工作,我個(gè)人可謂感受良多。在這一年中,我與《新消息報(bào)》的同事和領(lǐng)導(dǎo)們,共同經(jīng)歷了很多新聞事件的報(bào)道和活動(dòng)的組織、版面策劃以及落實(shí),從中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性,尤其在領(lǐng)導(dǎo)的部署和指點(diǎn)下,完成了很多意義深遠(yuǎn)的工作任務(wù)。一年來,我本著踏踏實(shí)實(shí)做事,實(shí)實(shí)在在做人的原則,認(rèn)認(rèn)真真地去從事每一項(xiàng)工作。不論是思想上,還是工作上都有很多的收獲。
1、成績(jī)之外少不了不足之處,我作為一個(gè)部們的主任,在平時(shí)的管理上可能存在一些缺陷,主要是不太適應(yīng)現(xiàn)在報(bào)社的管理體制,有想法不能落實(shí),希望這樣的工作環(huán)境能夠很快得到改善。
2、在思想、學(xué)習(xí)方面有了較大提高。為了盡快提高自己的理論水平,我還從電視、報(bào)紙中了解當(dāng)今的國際政治形勢(shì),社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨的指導(dǎo)方針等。積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),用先進(jìn)的思想指導(dǎo)自己的日常工作。我深知,平時(shí)的勤勉積累對(duì)于新聞工作起著至關(guān)重要的作用,抓住一切可以利用的時(shí)間,廣泛涉獵各方面的知識(shí),不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),為做好工作打下了良好的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
3、嚴(yán)于律己,遵章守紀(jì)。在單位嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持以誠待人、以信處事。工作兢兢業(yè)業(yè),謙虛謹(jǐn)慎,注意向同事們學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4、業(yè)務(wù)能力不斷增強(qiáng)。從踏上記者崗位的第一天起,我就深知“業(yè)精于勤荒于嘻”的'道理。工作中的“勤”使我能及時(shí)洞悉世事變化,而善于“思”則使我源源不斷地獲得靈感。通過不懈努力,我的一些版面策劃在全國獲獎(jiǎng)。整整8年,在一個(gè)崗位上摸爬滾打,在版式設(shè)計(jì)上也形成了自己的個(gè)性和理論水平。可如今很快就要在新的崗位上工作。相信我有這8年的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人的工作能力,下一個(gè)8年也許正是我大展宏圖時(shí)。是金子在任何地方都會(huì)發(fā)光的。
今后的工作打算
重視學(xué)習(xí),不斷汲取知識(shí)養(yǎng)分,自覺強(qiáng)化與時(shí)俱進(jìn)的意識(shí),接受新觀點(diǎn)、新思想、新理論,力爭(zhēng)做一名學(xué)習(xí)型、專家型新聞工作者,提高創(chuàng)新思維和辨別能力,運(yùn)用逆向思維和發(fā)散型思維,在新的崗位上迎接新的挑戰(zhàn)。記者這份工作是我非常喜歡的,我相信自己今后的不斷努力中,我可以做的更好。新時(shí)期的背景下,對(duì)記者的要求也在變化,我相信自己能夠做好,最一名最好的記者,這是我一直以來都在不斷的前進(jìn)中得到的經(jīng)驗(yàn)和能力。20____年,我會(huì)走的更好,我會(huì)在我記者的工作上做到最好!
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇四
每一個(gè)員工都要對(duì)自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面就讓本站小編帶你去看看物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文3篇,希望能幫助到大家!
大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有四年的時(shí)間了,四年的時(shí)間我成長(zhǎng)了很多。在大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候,我只是一名普通大學(xué)中文系的畢業(yè)生,工作很難找,還好自己通過不斷的努力成為了一名報(bào)社記者,我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力下去的,我相信自己能夠做好。四年的時(shí)間,我成長(zhǎng)多太多,自己都無法具體的說出來,不過總體感覺自己就是變化很大。
自從從事新聞工作以來,時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。尤其是在20____年的工作中,時(shí)間更是過得特別快。回顧這一年的工作,我個(gè)人可謂感受良多。在這一年中,我與《新消息報(bào)》的同事和領(lǐng)導(dǎo)們,共同經(jīng)歷了很多新聞事件的報(bào)道和活動(dòng)的組織、版面策劃以及落實(shí),從中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性,尤其在領(lǐng)導(dǎo)的部署和指點(diǎn)下,完成了很多意義深遠(yuǎn)的工作任務(wù)。一年來,我本著踏踏實(shí)實(shí)做事,實(shí)實(shí)在在做人的原則,認(rèn)認(rèn)真真地去從事每一項(xiàng)工作。不論是思想上,還是工作上都有很多的收獲。
1、成績(jī)之外少不了不足之處,我作為一個(gè)部們的主任,在平時(shí)的管理上可能存在一些缺陷,主要是不太適應(yīng)現(xiàn)在報(bào)社的管理體制,有想法不能落實(shí),希望這樣的工作環(huán)境能夠很快得到改善。
2、在思想、學(xué)習(xí)方面有了較大提高。為了盡快提高自己的理論水平,我還從電視、報(bào)紙中了解當(dāng)今的國際政治形勢(shì),社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨的指導(dǎo)方針等。積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),用先進(jìn)的思想指導(dǎo)自己的日常工作。我深知,平時(shí)的勤勉積累對(duì)于新聞工作起著至關(guān)重要的作用,抓住一切可以利用的時(shí)間,廣泛涉獵各方面的知識(shí),不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),為做好工作打下了良好的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
3、嚴(yán)于律己,遵章守紀(jì)。在單位嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持以誠待人、以信處事。工作兢兢業(yè)業(yè),謙虛謹(jǐn)慎,注意向同事們學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4、業(yè)務(wù)能力不斷增強(qiáng)。從踏上記者崗位的第一天起,我就深知“業(yè)精于勤荒于嘻”的道理。工作中的“勤”使我能及時(shí)洞悉世事變化,而善于“思”則使我源源不斷地獲得靈感。通過不懈努力,我的一些版面策劃在全國獲獎(jiǎng)。整整8年,在一個(gè)崗位上摸爬滾打,在版式設(shè)計(jì)上也形成了自己的個(gè)性和理論水平。可如今很快就要在新的崗位上工作。相信我有這8年的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人的工作能力,下一個(gè)8年也許正是我大展宏圖時(shí)。是金子在任何地方都會(huì)發(fā)光的。
今后的工作打算
重視學(xué)習(xí),不斷汲取知識(shí)養(yǎng)分,自覺強(qiáng)化與時(shí)俱進(jìn)的意識(shí),接受新觀點(diǎn)、新思想、新理論,力爭(zhēng)做一名學(xué)習(xí)型、專家型新聞工作者,提高創(chuàng)新思維和辨別能力,運(yùn)用逆向思維和發(fā)散型思維,在新的崗位上迎接新的挑戰(zhàn)。記者這份工作是我非常喜歡的,我相信自己今后的不斷努力中,我可以做的更好。新時(shí)期的背景下,對(duì)記者的要求也在變化,我相信自己能夠做好,最一名最好的記者,這是我一直以來都在不斷的前進(jìn)中得到的經(jīng)驗(yàn)和能力。20____年,我會(huì)走的更好,我會(huì)在我記者的工作上做到最好!
在咱們____物業(yè)公司里又圓滿的度過了一年啦,算起來這已經(jīng)是我在公司里面度過的第五個(gè)新年了,我也從當(dāng)初那個(gè)啥事都要?jiǎng)e人提點(diǎn)一下的新人變成了咱們物業(yè)的一名小小經(jīng)理了,雖然我在這里成長(zhǎng)了不少,但是我覺得這主要還是得歸功于領(lǐng)導(dǎo)們和同事們對(duì)我的幫助,這才讓我在工作這條路上走的越來越穩(wěn)當(dāng),如今新的一年已經(jīng)開始了,就讓我來簡(jiǎn)略的總結(jié)一下自己在上一年的工作情況吧。
作為咱們物業(yè)的一名經(jīng)理,我平日里的工作主要是負(fù)責(zé)業(yè)主們的訴求以及處理一些工作上的事物,當(dāng)然了我也得對(duì)下屬進(jìn)行一個(gè)有效的管理,這樣才能提高咱們部門的工作效率,更好地為業(yè)主們提供服務(wù)。在剛剛過去的這一年里,我如以前一樣,定時(shí)定期的去所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)走訪,看看哪里需要我的幫助同時(shí)也聽聽大家對(duì)咱們物業(yè)的看法,畢竟物業(yè)是屬于一個(gè)服務(wù)行業(yè)的,我自己也深有體會(huì),要是我有什么事情需要物業(yè)幫忙的話,那肯定就屬于急事了,要是找不到人的話那我必然會(huì)心煩意亂,所以我在工作的時(shí)候常常站在了業(yè)主的角度看待問題,要是我自己都覺得不太好的話,那么我會(huì)盡快的處理好業(yè)主們的要求。
由于我在咱們物業(yè)公司工作了也有這么多年了,再加上我時(shí)常會(huì)去巡查工作、拜訪業(yè)務(wù),所以不少的業(yè)主也都認(rèn)識(shí)我,這對(duì)于我工作的`開展還是很有幫助滴,有時(shí)候別人搞不定的問題,只要我出馬了那么大家還是多多少少賣給我一個(gè)面子,從而達(dá)到“大事化小小事化了”的目的。想把物業(yè)工作開展好的前提就是要多多為業(yè)主們考慮,現(xiàn)在社會(huì)上之所以出現(xiàn)了那么多業(yè)主和物業(yè)公司鬧矛盾的情況,就是因?yàn)槲飿I(yè)辦事不周到而且也不去詢問業(yè)主們的感受,這才令得矛盾一點(diǎn)點(diǎn)的加大了。我為了避免這種情況的出現(xiàn),我時(shí)常會(huì)帶著同事們走訪各個(gè)社區(qū),看看哪里的工作做得不到位,并認(rèn)真聽從紀(jì)錄業(yè)主們的要求,如果真的有哪些方面做得不太對(duì)的話,那么我會(huì)及時(shí)上報(bào)并妥善處理好這個(gè)問題。
在新的一年里,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)和業(yè)主們之間的聯(lián)系,讓業(yè)主們?yōu)樵蹅兊墓芾砉ぷ鞒鲋\劃策,這樣才能把咱們的物業(yè)管理工作開展的更好,受到更多人的支持!
現(xiàn)在一年的工作便是已經(jīng)結(jié)束了,對(duì)于我個(gè)人來講,這一年的時(shí)間我確實(shí)得到了較多的成長(zhǎng),并且在工作上也是有收獲到不好的努力。在這份工作上我感受到了自己非常多的能量,也是會(huì)讓自己更加努力地做出更多的成績(jī)。
一、管理工作
身為經(jīng)理,我便是明白自己的責(zé)任,也是在管理的工作上下了非常多的功夫,對(duì)此我也感受到了自己在這件工作上的成功與努力,所以我更是非常地想要讓自己去成長(zhǎng),真正地將物業(yè)公司管理好。在正式的展開每天的工作之前,我都有認(rèn)真的將每一位員工的工作任務(wù)做提前的計(jì)劃,這樣是方便他們能夠更加的明白自己一天的工作,更是對(duì)自己工作的進(jìn)展有更好的衡量的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然在更多的時(shí)候我也是有多多地觀察員工的工作,也是明白它們的工作狀態(tài),在心中對(duì)他們有一定的認(rèn)知。閑暇時(shí)間我也是有同員工進(jìn)行交流,以更好的明白在管理工作上我還存在缺漏的方面,就是希望自己能夠?qū)⑦@份管理員的工作做好。
二、個(gè)人的能力
面對(duì)這份工作我也都是有非常認(rèn)真的對(duì)待,在自己的工作崗位上認(rèn)真的做好自己的工作,尤其是較多的對(duì)自己進(jìn)行反思,也是明白自己還需要去努力的方面。在我所負(fù)責(zé)的工作上,確實(shí)是有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)的,更是需要提升個(gè)人的效率才能夠?yàn)槲飿I(yè)的發(fā)展帶來更好的未來。當(dāng)然在管理工作上,我便是更加的需要作出努力,以個(gè)人的能力來讓自己變得更加的優(yōu)秀起來,我相信我的未來是需要端正好自己,才能夠真正的讓自己有所成長(zhǎng),也是有更大的轉(zhuǎn)變。
三、下一年的計(jì)劃
在新的一年工作的開展后,我便是需要對(duì)自己的工作做較好的計(jì)劃,明白新的一年的目標(biāo),也是爭(zhēng)取能夠讓自己在工作中優(yōu)秀起來,為自己做更多的了解與認(rèn)識(shí)。身為經(jīng)理我還有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)的,所以我更是應(yīng)該要加強(qiáng)個(gè)人的能力,讓自己在工作上變得優(yōu)秀起來,真正的讓自己有更好的成長(zhǎng),為自己的發(fā)展謀得更棒的未來。新的一年我也是希望自己的未來能夠有所成長(zhǎng),有所改變,所以以后的生活我更是會(huì)讓自己做出更多的成績(jī),以個(gè)人的努力來讓自己有更大的成長(zhǎng)。
新的一年,我也是會(huì)以更新的狀態(tài)去迎接,我相信在未來的時(shí)光中,我便是能夠讓自己更加的優(yōu)秀,在工作上真正的有領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范,可以帶領(lǐng)著所有物業(yè)的成員一起創(chuàng)造精彩的人生、美好的未來。
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇五
每一個(gè)員工都要對(duì)自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面就讓豆花問答網(wǎng)小編帶你去看看物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文3篇,希望能幫助到大家!
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理總結(jié)報(bào)告1
大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有四年的時(shí)間了,四年的時(shí)間我成長(zhǎng)了很多。在大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候,我只是一名普通大學(xué)中文系的畢業(yè)生,工作很難找,還好自己通過不斷的努力成為了一名報(bào)社記者,我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力下去的,我相信自己能夠做好。四年的時(shí)間,我成長(zhǎng)多太多,自己都無法具體的說出來,不過總體感覺自己就是變化很大。
自從從事新聞工作以來,時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。尤其是在20____年的工作中,時(shí)間更是過得特別快?;仡欉@一年的工作,我個(gè)人可謂感受良多。在這一年中,我與《新消息報(bào)》的同事和領(lǐng)導(dǎo)們,共同經(jīng)歷了很多新聞事件的報(bào)道和活動(dòng)的組織、版面策劃以及落實(shí),從中體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性,尤其在領(lǐng)導(dǎo)的部署和指點(diǎn)下,完成了很多意義深遠(yuǎn)的工作任務(wù)。一年來,我本著踏踏實(shí)實(shí)做事,實(shí)實(shí)在在做人的原則,認(rèn)認(rèn)真真地去從事每一項(xiàng)工作。不論是思想上,還是工作上都有很多的收獲。
1、成績(jī)之外少不了不足之處,我作為一個(gè)部們的主任,在平時(shí)的管理上可能存在一些缺陷,主要是不太適應(yīng)現(xiàn)在報(bào)社的管理體制,有想法不能落實(shí),希望這樣的工作環(huán)境能夠很快得到改善。
2、在思想、學(xué)習(xí)方面有了較大提高。為了盡快提高自己的理論水平,我還從電視、報(bào)紙中了解當(dāng)今的國際政治形勢(shì),社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨的指導(dǎo)方針等。積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),用先進(jìn)的思想指導(dǎo)自己的日常工作。我深知,平時(shí)的勤勉積累對(duì)于新聞工作起著至關(guān)重要的作用,抓住一切可以利用的時(shí)間,廣泛涉獵各方面的知識(shí),不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),為做好工作打下了良好的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
3、嚴(yán)于律己,遵章守紀(jì)。在單位嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持以誠待人、以信處事。工作兢兢業(yè)業(yè),謙虛謹(jǐn)慎,注意向同事們學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4、業(yè)務(wù)能力不斷增強(qiáng)。從踏上記者崗位的第一天起,我就深知“業(yè)精于勤荒于嘻”的"道理。工作中的“勤”使我能及時(shí)洞悉世事變化,而善于“思”則使我源源不斷地獲得靈感。通過不懈努力,我的一些版面策劃在全國獲獎(jiǎng)。整整8年,在一個(gè)崗位上摸爬滾打,在版式設(shè)計(jì)上也形成了自己的個(gè)性和理論水平??扇缃窈芸炀鸵谛碌膷徫簧瞎ぷ鳌O嘈盼矣羞@8年的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人的工作能力,下一個(gè)8年也許正是我大展宏圖時(shí)。是金子在任何地方都會(huì)發(fā)光的。
今后的工作打算
重視學(xué)習(xí),不斷汲取知識(shí)養(yǎng)分,自覺強(qiáng)化與時(shí)俱進(jìn)的意識(shí),接受新觀點(diǎn)、新思想、新理論,力爭(zhēng)做一名學(xué)習(xí)型、專家型新聞工作者,提高創(chuàng)新思維和辨別能力,運(yùn)用逆向思維和發(fā)散型思維,在新的崗位上迎接新的挑戰(zhàn)。記者這份工作是我非常喜歡的,我相信自己今后的不斷努力中,我可以做的更好。新時(shí)期的背景下,對(duì)記者的要求也在變化,我相信自己能夠做好,最一名最好的記者,這是我一直以來都在不斷的前進(jìn)中得到的經(jīng)驗(yàn)和能力。20____年,我會(huì)走的更好,我會(huì)在我記者的工作上做到最好!
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理總結(jié)報(bào)告2
在咱們____物業(yè)公司里又圓滿的度過了一年啦,算起來這已經(jīng)是我在公司里面度過的第五個(gè)新年了,我也從當(dāng)初那個(gè)啥事都要?jiǎng)e人提點(diǎn)一下的新人變成了咱們物業(yè)的一名小小經(jīng)理了,雖然我在這里成長(zhǎng)了不少,但是我覺得這主要還是得歸功于領(lǐng)導(dǎo)們和同事們對(duì)我的幫助,這才讓我在工作這條路上走的越來越穩(wěn)當(dāng),如今新的一年已經(jīng)開始了,就讓我來簡(jiǎn)略的總結(jié)一下自己在上一年的工作情況吧。
作為咱們物業(yè)的一名經(jīng)理,我平日里的工作主要是負(fù)責(zé)業(yè)主們的訴求以及處理一些工作上的事物,當(dāng)然了我也得對(duì)下屬進(jìn)行一個(gè)有效的管理,這樣才能提高咱們部門的工作效率,更好地為業(yè)主們提供服務(wù)。在剛剛過去的這一年里,我如以前一樣,定時(shí)定期的去所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)走訪,看看哪里需要我的幫助同時(shí)也聽聽大家對(duì)咱們物業(yè)的看法,畢竟物業(yè)是屬于一個(gè)服務(wù)行業(yè)的,我自己也深有體會(huì),要是我有什么事情需要物業(yè)幫忙的話,那肯定就屬于急事了,要是找不到人的話那我必然會(huì)心煩意亂,所以我在工作的時(shí)候常常站在了業(yè)主的角度看待問題,要是我自己都覺得不太好的話,那么我會(huì)盡快的處理好業(yè)主們的要求。
由于我在咱們物業(yè)公司工作了也有這么多年了,再加上我時(shí)常會(huì)去巡查工作、拜訪業(yè)務(wù),所以不少的業(yè)主也都認(rèn)識(shí)我,這對(duì)于我工作的`開展還是很有幫助滴,有時(shí)候別人搞不定的問題,只要我出馬了那么大家還是多多少少賣給我一個(gè)面子,從而達(dá)到“大事化小小事化了”的目的。想把物業(yè)工作開展好的前提就是要多多為業(yè)主們考慮,現(xiàn)在社會(huì)上之所以出現(xiàn)了那么多業(yè)主和物業(yè)公司鬧矛盾的情況,就是因?yàn)槲飿I(yè)辦事不周到而且也不去詢問業(yè)主們的感受,這才令得矛盾一點(diǎn)點(diǎn)的加大了。我為了避免這種情況的出現(xiàn),我時(shí)常會(huì)帶著同事們走訪各個(gè)社區(qū),看看哪里的工作做得不到位,并認(rèn)真聽從紀(jì)錄業(yè)主們的要求,如果真的有哪些方面做得不太對(duì)的話,那么我會(huì)及時(shí)上報(bào)并妥善處理好這個(gè)問題。
在新的一年里,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)和業(yè)主們之間的聯(lián)系,讓業(yè)主們?yōu)樵蹅兊墓芾砉ぷ鞒鲋\劃策,這樣才能把咱們的物業(yè)管理工作開展的更好,受到更多人的支持!
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理總結(jié)報(bào)告3
現(xiàn)在一年的工作便是已經(jīng)結(jié)束了,對(duì)于我個(gè)人來講,這一年的時(shí)間我確實(shí)得到了較多的成長(zhǎng),并且在工作上也是有收獲到不好的努力。在這份工作上我感受到了自己非常多的能量,也是會(huì)讓自己更加努力地做出更多的成績(jī)。
一、管理工作
身為經(jīng)理,我便是明白自己的責(zé)任,也是在管理的工作上下了非常多的功夫,對(duì)此我也感受到了自己在這件工作上的成功與努力,所以我更是非常地想要讓自己去成長(zhǎng),真正地將物業(yè)公司管理好。在正式的展開每天的工作之前,我都有認(rèn)真的將每一位員工的工作任務(wù)做提前的計(jì)劃,這樣是方便他們能夠更加的明白自己一天的工作,更是對(duì)自己工作的進(jìn)展有更好的衡量的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然在更多的時(shí)候我也是有多多地觀察員工的工作,也是明白它們的工作狀態(tài),在心中對(duì)他們有一定的認(rèn)知。閑暇時(shí)間我也是有同員工進(jìn)行交流,以更好的明白在管理工作上我還存在缺漏的方面,就是希望自己能夠?qū)⑦@份管理員的工作做好。
二、個(gè)人的能力
面對(duì)這份工作我也都是有非常認(rèn)真的對(duì)待,在自己的工作崗位上認(rèn)真的做好自己的工作,尤其是較多的對(duì)自己進(jìn)行反思,也是明白自己還需要去努力的方面。在我所負(fù)責(zé)的工作上,確實(shí)是有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)的,更是需要提升個(gè)人的效率才能夠?yàn)槲飿I(yè)的發(fā)展帶來更好的未來。當(dāng)然在管理工作上,我便是更加的需要作出努力,以個(gè)人的能力來讓自己變得更加的優(yōu)秀起來,我相信我的未來是需要端正好自己,才能夠真正的讓自己有所成長(zhǎng),也是有更大的轉(zhuǎn)變。
三、
下一年的計(jì)劃在新的一年工作的開展后,我便是需要對(duì)自己的工作做較好的計(jì)劃,明白新的一年的目標(biāo),也是爭(zhēng)取能夠讓自己在工作中優(yōu)秀起來,為自己做更多的了解與認(rèn)識(shí)。身為經(jīng)理我還有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)的,所以我更是應(yīng)該要加強(qiáng)個(gè)人的能力,讓自己在工作上變得優(yōu)秀起來,真正的讓自己有更好的成長(zhǎng),為自己的發(fā)展謀得更棒的未來。新的一年我也是希望自己的未來能夠有所成長(zhǎng),有所改變,所以以后的生活我更是會(huì)讓自己做出更多的成績(jī),以個(gè)人的努力來讓自己有更大的成長(zhǎng)。
新的一年,我也是會(huì)以更新的狀態(tài)去迎接,我相信在未來的時(shí)光中,我便是能夠讓自己更加的優(yōu)秀,在工作上真正的有領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范,可以帶領(lǐng)著所有物業(yè)的成員一起創(chuàng)造精彩的人生、美好的未來。
工作中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),及時(shí)總結(jié)就會(huì)及時(shí)取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí)和工作技能。以下是小編整理的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)【一】
本人20xx年10月到物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間,一年來,尤其是本人主持物業(yè)服務(wù)處日常工作以來,本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務(wù),加強(qiáng)收費(fèi),無論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績(jī),現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、經(jīng)營(yíng)方面
20xx年,物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營(yíng)方面有了一定的突破,物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達(dá)到95%,經(jīng)過初步測(cè)算20xx年物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超300萬元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,無勞動(dòng)糾紛情況。
舉措1:認(rèn)真梳理前期欠費(fèi),對(duì)可以收繳的部分,落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點(diǎn)守候、見縫插針的方式,并用掛號(hào)信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
舉措2:物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式,水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運(yùn)行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問題,我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
舉措3:辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。
舉措4:解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息,咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
舉措5:定期召開班組長(zhǎng)和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通,及時(shí)解決員工提出的訴求,仔細(xì)傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系,我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審,并于20xx年1月接受中國質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
舉措1:積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程,根據(jù)實(shí)際情況,出臺(tái)多項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2:強(qiáng)化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
舉措3:加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營(yíng)意識(shí),營(yíng)造全員關(guān)注效益的氛圍。
舉措4:注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工,始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,來對(duì)每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響。
三、服務(wù)方面
20xx年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與09年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1:密切配合管委會(huì)提出的“提檔升級(jí)、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2:實(shí)行定期溝通回訪制,每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書面報(bào)告一周運(yùn)行情況。
舉措3:著重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式,了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來,發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號(hào)等業(yè)務(wù)。
20xx年,是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)【二】20xx年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神,開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作,取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、順利完成隊(duì)伍組建,合理整合人力資源,有效開展培訓(xùn)工作。
努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
20xx年3月1日,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到項(xiàng)目經(jīng)理部工作,起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)?,多渠道開展人員招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練,員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人,骨干人員20人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓(xùn)90次,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
今年7月16日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案,在場(chǎng)全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險(xiǎn)工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失。11月22日,小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞,臟水已漫至201室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過幾小時(shí)的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,不斷提高收費(fèi)率,完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1、在收費(fèi)方面:我項(xiàng)目人員在日常工作中,包括下班時(shí)間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用,積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高,11月收費(fèi)率已達(dá)95.6%。
2、在物資采購方面:項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?,控制成本支出?/p>
3、在減員增效方面:通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段,節(jié)約人力成本開支約27萬元。
4、在節(jié)能降耗方面:通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時(shí)間,調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量,開啟一臺(tái)變壓器減少無功損耗等方法手段,節(jié)約能耗開支約17萬元。
5、在節(jié)約意識(shí)方面:通過培訓(xùn),在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識(shí)。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施,節(jié)約開支近萬元。今年7月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開支近千元。
20xx年,項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止11月底,經(jīng)過預(yù)估,預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入391.38萬元,利潤(rùn)率4.61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
三、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨。
明晰責(zé)任分工,梳理規(guī)范工作流程,逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,從而提高業(yè)主滿意度。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng)。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止12月初完成交房1600余戶,辦理裝修1018戶,處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張,提供訴求服務(wù)1550余次,發(fā)放各類溫馨提示27份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施30余次,罰款和賠償收到6250余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn),積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳,對(duì)待千余臺(tái)各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃,做到了專人負(fù)責(zé),有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜,加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大,但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí),目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起,處置及時(shí)妥當(dāng),較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真汲取教訓(xùn),調(diào)整工作崗位設(shè)置,盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包,大半年來項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管力度,堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評(píng),細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),分清了工作責(zé)任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(zhǎng)一級(jí),對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范,同時(shí)合作、配合較好,解決了項(xiàng)目日常的一些困難。
5、日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化
項(xiàng)目管理改革以來,項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下?!钡钠髽I(yè)文化,不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后,各班組長(zhǎng)及骨干人員均以身作則,遵守規(guī)章制度,堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓工作執(zhí)行力,獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,截止12月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分77分,獎(jiǎng)分57分。另外,項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù),要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門聯(lián)系溝通,聽取意見和建議,不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合,業(yè)主的滿意度有了較大的提高,截止12月初,項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
四、審視自我,認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向。
1、個(gè)別班組長(zhǎng)和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn),著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢(shì)依然嚴(yán)峻,項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路,爭(zhēng)取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20xx年,項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團(tuán)結(jié),協(xié)同奮進(jìn),努力拼搏,為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)【三】自20xx年進(jìn)入物業(yè)公司工作以來,我們一直都是認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),積極思考。伴隨著物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)的不斷壯大,做為我們個(gè)人也在不斷成長(zhǎng)和升級(jí)。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要,前期物業(yè)介入的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一項(xiàng)系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運(yùn)行成本。所以,我們?cè)趯?shí)際工作中,時(shí)時(shí)以物業(yè)公司的利益出發(fā),從源頭把握好成本關(guān)。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛來公司,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助,在公司的關(guān)懷下,多次外出進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)(《物業(yè)管理》與《電梯管理》),多次到其他小區(qū)(維一星城、左岸春天、順天國際、圣爵菲斯,金色曉島、陽光花城等)參觀學(xué)習(xí),使我們的工作能力提高很快。從而,對(duì)我們的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在這一年的時(shí)間里,工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、參與公司規(guī)章制度的制定與修改:
《物業(yè)公司工程部表單、流程圖》、《物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)》、《物業(yè)公司工程部管理方案》等,對(duì)公司其它規(guī)章制度(《業(yè)主手冊(cè)》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議。
二、物業(yè)公司辦公室的裝修:
協(xié)助圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、材料采購、設(shè)施跟進(jìn)(水電、有線、煤氣)、設(shè)備維護(hù)(空調(diào))等。辦公室由裝飾公司施工,在8月份的時(shí)候搬進(jìn)新居辦公,使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化。
三、業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗(yàn)收:
業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會(huì)審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗(yàn)、挑窗滲水、工程遺留問題等。給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項(xiàng)、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)(天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規(guī)設(shè)立景點(diǎn)等)、外墻設(shè)立雨篷、晾衣架、花盆臺(tái)等。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項(xiàng),對(duì)那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司,發(fā)現(xiàn)一處,整改一處,情節(jié)特別嚴(yán)重的扣除違約金(10家左右)。
四、業(yè)主室內(nèi)工程建設(shè)遺留問題處理:
工程建設(shè)遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對(duì)業(yè)主提出的問題一一落實(shí)到位,特別辣手的問題報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理(費(fèi)用由房產(chǎn)公司支付)。但也有不盡人意的地方,需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水),老是得不到解決,還有部分施工單位不及時(shí)維修,讓我們的工作很被動(dòng)。
五、及時(shí)解決業(yè)主合理的要求:
水壓過低、室內(nèi)開關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、業(yè)主合理的賠償(工程遺留問題、水管跑水等)。做到事事心中有數(shù),及時(shí)解決業(yè)主的心中疑惑,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問題上,我們既要維護(hù)業(yè)主的合理要求,也要了解開發(fā)商的難處,協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢,多方配合才會(huì)做得游刃有余。
六、花園設(shè)備設(shè)施運(yùn)行:
電梯基本正常運(yùn)行,三菱公司進(jìn)行二次維保,有針對(duì)性的維修多次,年底要進(jìn)行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運(yùn)行。生活水泵運(yùn)行正常,問題較少,泵房配套設(shè)施還須完善。臨時(shí)用電現(xiàn)已不能滿足小區(qū)正常運(yùn)行,我們加班加點(diǎn)值守,確保小區(qū)業(yè)主能正常使用,年底保證業(yè)主正常供電。雖然十月份已通自來水,但是高層五樓、商場(chǎng)多層二、三樓以及會(huì)所多層五樓反映水壓過小,我們報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后準(zhǔn)備年前確保業(yè)主用水正常。
七、設(shè)備設(shè)施資料與業(yè)主裝修資料的收集以及設(shè)備設(shè)施安裝跟進(jìn):
電梯資料、生活水泵資料、消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)資料、小區(qū)戶型圖紙、業(yè)主裝修驗(yàn)收資料、防水層破壞申請(qǐng)資料、防盜窗安裝申請(qǐng)資料、安全欄桿改動(dòng)承諾書、屋面躍層改動(dòng)承諾書、業(yè)主裝修進(jìn)度表等。由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置原因,配電資料與建筑資料暫未收集齊,不過在來年的工作中,我們會(huì)整理收集到位的。
小區(qū)的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設(shè)備、排煙風(fēng)機(jī)、消防控制室聯(lián)動(dòng)主機(jī)、消防水泵、配電設(shè)備(變壓器、高低壓配電屏、控制屏)、排水設(shè)施(化糞池、排水、污井、管道)、給水設(shè)施(自來水管網(wǎng)、閥門、減壓閥、水箱、管道)等已基本到位,由于綠化、電力、消防配套在施工,就會(huì)對(duì)已有的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生影響,我們會(huì)對(duì)正在施工的項(xiàng)目提供合理化的建議,協(xié)助開發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝、調(diào)試與運(yùn)行。
八、配合財(cái)務(wù)部對(duì)常用工具與材料的采購與保管:
沖擊鉆、手電鉆、手磨機(jī)、疏通機(jī)、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機(jī)、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤(rùn)滑油等。小工具已發(fā)放到人,個(gè)人領(lǐng)用工具品種根據(jù)工種發(fā)放,工具由個(gè)人負(fù)責(zé)使用、保管,共用工具存放在值班室,由專人負(fù)責(zé)保管。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失、損毀由責(zé)任人按工具價(jià)值賠償。
九、配合開發(fā)商的工作:
上半年解決業(yè)主裝修臨時(shí)用水用電,為肯德基、新一佳、國美提供裝修水電管理,地下室臨時(shí)排水管理,為各施工隊(duì)(建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動(dòng)、電力、自來水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等)提供施工水電,得到房產(chǎn)公司的一致好評(píng)。特別在臨時(shí)水電上面,我們工程部人員夜以繼日地工作,確實(shí)保證了小區(qū)供水供電基本正常。
十、對(duì)部門員工進(jìn)行合理化的管理:
在了解員工的同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處與不足,要善于運(yùn)用他們的長(zhǎng)處,幫助他們改掉不良習(xí)慣,使我們小集體整體水平得到提高。對(duì)優(yōu)秀員工要及時(shí)給與獎(jiǎng)勵(lì)(三名員工獲得“服務(wù)之星”),嚴(yán)懲工作三心二意的,必要時(shí)給與辭退(有三名員工),保持我們工程部的戰(zhàn)斗力。
在新的一年里,我們會(huì)更進(jìn)一步大挖潛力,提高員工的積極性,把工程部的工作做細(xì)、流程化。讓部門的每一個(gè)員工工作有條不紊,我們會(huì)從以下幾個(gè)方面著手規(guī)劃:
一、現(xiàn)行工作值班制度做局部調(diào)整,根據(jù)小區(qū)設(shè)備設(shè)施實(shí)際運(yùn)行情況安排人員輪流值晚班,確保晚上十一點(diǎn)前有兩人值班,十一點(diǎn)到天亮一人值班。
二、實(shí)行維修保養(yǎng)崗位責(zé)任制度,各種設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任到人,簽許《設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任狀》,實(shí)行主管監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)員工的實(shí)際能力選擇合適的崗位。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理最新工作總結(jié)報(bào)告
項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)報(bào)告
物業(yè)安保個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告
物業(yè)主任個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇六
20xx年中樞鎮(zhèn)中醫(yī)藥健康管理半年總結(jié) 為按時(shí)按質(zhì)完成中醫(yī)藥健康管理服務(wù)建檔工作任務(wù),在20xx年的基礎(chǔ)上,我院召開了中醫(yī)藥健康管理服務(wù)建檔工作培訓(xùn)會(huì)議,會(huì)議采取以會(huì)帶訓(xùn)的方式對(duì)全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生和衛(wèi)生院部分醫(yī)務(wù)人員及公共衛(wèi)生科工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。
本次建檔工作衛(wèi)生院總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn),由衛(wèi)生院組織,鄉(xiāng)村醫(yī)生配合組成兩個(gè)工作組,采取以整村推進(jìn)、先集中建檔后查缺補(bǔ)漏的工作方法,確保建檔對(duì)象無漏建、重建現(xiàn)象。在建檔工作中要求:一是鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)必按照要求認(rèn)真組織人員并參與中醫(yī)藥建檔工作的開展;二是衛(wèi)生院工作人員對(duì)建檔工作認(rèn)真負(fù)責(zé),確保建檔工作質(zhì)量;三是以往未建檔的老年人和0-3歲兒童一律建立居民建立檔案和中醫(yī)藥健康管理建檔工作一同進(jìn)行,確保各種表格的完整性。
中醫(yī)藥健康教育工作是衛(wèi)生服務(wù)的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,我院貫徹落實(shí)上級(jí)文件相關(guān)工作要求,進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè),積極推進(jìn)中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項(xiàng)目,以通俗易懂的語言,講述了每年為老年人提供1次中醫(yī)藥健康管理服務(wù),兒童6、12、18、24、30、36月齡時(shí)對(duì)兒童家長(zhǎng)進(jìn)行兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo)。老年人健康管理內(nèi)容包括中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)和中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。
中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)。按照老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)記錄表前33項(xiàng)問題采集信息,根據(jù)體質(zhì)判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行體質(zhì)辨識(shí),并將辨識(shí)結(jié)果告知服務(wù)對(duì)象。
中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。根據(jù)不同體質(zhì)從情志調(diào)攝、飲食調(diào)養(yǎng)、起居調(diào)攝、運(yùn)動(dòng)保健、穴位保健等方面進(jìn)行相應(yīng)的中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。
在兒童6、12、18、24、30、36月齡時(shí)對(duì)兒童家長(zhǎng)進(jìn)行兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo),具體內(nèi)容包括:
(一)向家長(zhǎng)提供兒童中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動(dòng)指導(dǎo);
(二)在兒童6、12月齡給家長(zhǎng)傳授摩腹和捏脊方法;在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法;在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。
截止20xx年6月1日,全鎮(zhèn)老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)已辨識(shí)2394份,覆蓋率達(dá)到31%以上。0-36個(gè)月兒童中醫(yī)藥健康管理已服務(wù)850余人。
下一步我院將進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)藥健康管理在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),以健康教育、社區(qū)義診、入戶隨訪等多種形式,加強(qiáng)老年人、兒童及亞健康人群等重點(diǎn)人群養(yǎng)生保健行為干預(yù)和健康指導(dǎo),將中醫(yī)藥健康教育活動(dòng)持續(xù)開展下去貢獻(xiàn)一份力量。
瀘西縣中樞鎮(zhèn)衛(wèi)生院
20xx年6月10日
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇七
參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
二、提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)規(guī)章制度。
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用禮貌用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博等不良行為。
四、較好地完成了支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來,能一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇地努力工作,上班來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),進(jìn)取完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠進(jìn)取主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),進(jìn)取營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來,本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自我的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了必須的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥滓荒赀^來,在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自我與最優(yōu)秀的伙伴比還存在必須的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇八
一、主要工作
1、做好調(diào)研,制定方案。
按照滬農(nóng)林(某某)14號(hào)文件的要求和市林業(yè)養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目工作小組的具體部署,經(jīng)對(duì)我區(qū)沿海防護(hù)林、污染隔離林、水源涵養(yǎng)林等生態(tài)公益林進(jìn)行了調(diào)研摸底,我區(qū)成立了萬人就業(yè)林業(yè)養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目金山區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組,辦公室設(shè)在區(qū)林業(yè)站。我委與區(qū)勞動(dòng)與保障局、區(qū)財(cái)政局聯(lián)合制定了《金山區(qū)林業(yè)養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的培訓(xùn)方案》,報(bào)區(qū)府批準(zhǔn),由其轉(zhuǎn)發(fā)了《區(qū)農(nóng)委、勞動(dòng)保障局、財(cái)政局〈金山區(qū)林業(yè)養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的實(shí)施方案的通知〉》。
2、做好林業(yè)養(yǎng)護(hù)社的籌建,養(yǎng)護(hù)工的招聘、培訓(xùn)、上崗工作。
我委與勞動(dòng)保障部門分工合作,密切配合,工作方案批準(zhǔn)后,區(qū)就業(yè)促進(jìn)服務(wù)中心認(rèn)真做好18個(gè)養(yǎng)護(hù)社的籌建和萬人就業(yè)項(xiàng)目相關(guān)政策的宣傳和解答工作,并負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)工報(bào)名、招聘、錄用上崗,同時(shí)協(xié)助區(qū)林業(yè)站、各養(yǎng)護(hù)社負(fù)責(zé)人對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行初選。區(qū)林業(yè)站為主,區(qū)農(nóng)校配合,共進(jìn)行了17期的培訓(xùn),培訓(xùn)人員1266人,上崗1165人。
3、做好養(yǎng)護(hù)社的管理和考核工作。
為了規(guī)范我區(qū)林業(yè)養(yǎng)護(hù)的管理工作,根據(jù)市相關(guān)要求和部署,結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際,制定了《金山區(qū)林業(yè)養(yǎng)護(hù)管理機(jī)構(gòu)職責(zé)》、《林業(yè)養(yǎng)護(hù)社考核意見》等各項(xiàng)規(guī)章制度,明確分工,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化管理。在實(shí)際工作中,各養(yǎng)護(hù)社均為養(yǎng)護(hù)工辦理相關(guān)保險(xiǎn),實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制,確保養(yǎng)護(hù)工的勞動(dòng)合法權(quán)益。各社采取了分小組養(yǎng)護(hù)、考核和獎(jiǎng)勵(lì)等方式來加強(qiáng)管理,確保林(綠)地建設(shè)成果,到達(dá)養(yǎng)護(hù)要求。
4、做好項(xiàng)目的日常工作。
在林業(yè)養(yǎng)護(hù)工作中,我們工作小組經(jīng)常與市林業(yè)養(yǎng)護(hù)辦、區(qū)勞動(dòng)保障等部門持續(xù)聯(lián)系,主動(dòng)請(qǐng)教工作推進(jìn)中的有關(guān)具體問題。與兄弟區(qū)(縣)溝通、交流項(xiàng)目進(jìn)程中出現(xiàn)的問題、經(jīng)驗(yàn)和做法等,把各種信息、問題、要求等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。真正起到了上傳下達(dá)的紐帶作用。同時(shí),還認(rèn)真做好每個(gè)月各養(yǎng)護(hù)社人員變動(dòng)狀況和養(yǎng)護(hù)補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng)等各項(xiàng)日常工作。
二、工作體會(huì)
透過二年的工作,我們的主要體會(huì)是:
1、萬人就業(yè)養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目是擴(kuò)大就業(yè),促進(jìn)農(nóng)民增收的一項(xiàng)政府民心工程。
“三農(nóng)”問題的根本問題就是要解決農(nóng)民增收。林業(yè)養(yǎng)護(hù)既實(shí)實(shí)在在地解決了農(nóng)民的就業(yè),實(shí)行鎮(zhèn)保又切實(shí)解決他們的保障問題。因此,萬人就業(yè)林業(yè)養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的推出和相關(guān)政策的出臺(tái),加上林業(yè)養(yǎng)護(hù)崗位特性和養(yǎng)護(hù)工作的季節(jié)性、特殊性,受到了郊區(qū)廣大農(nóng)民的青睞,我區(qū)林業(yè)養(yǎng)護(hù)崗位報(bào)名人數(shù)3500多人,實(shí)際錄用上崗1165人??梢?,林業(yè)養(yǎng)護(hù)崗位最適應(yīng)郊區(qū)農(nóng)民,是擴(kuò)大郊區(qū)農(nóng)民就業(yè),促進(jìn)農(nóng)民增收的一條新的重要渠道,是一項(xiàng)深得農(nóng)民響應(yīng)的民心工程。
2、走市場(chǎng)化運(yùn)作是養(yǎng)護(hù)社擴(kuò)大業(yè)務(wù),盤活經(jīng)濟(jì)的必然方向。
目前,養(yǎng)護(hù)社除了享受市、區(qū)補(bǔ)貼資金外,都沒有其他經(jīng)費(fèi)來源,這給養(yǎng)護(hù)社日常運(yùn)行中帶來了如何維持與發(fā)展的問題。為了更有效地保護(hù)好現(xiàn)有的林(綠)地建設(shè)成果,充分利用好現(xiàn)行的萬人就業(yè)項(xiàng)目的相關(guān)政策,我區(qū)部分養(yǎng)護(hù)社在區(qū)、鎮(zhèn)財(cái)政資金困難之下,開始著手于走向市場(chǎng),向當(dāng)?shù)氐耐赓Y、工業(yè)園區(qū)等單位簽定綠地養(yǎng)護(hù)協(xié)議,擴(kuò)大業(yè)務(wù),增加養(yǎng)護(hù)社的收入,同時(shí),也用心爭(zhēng)取所在地政府的支持,管養(yǎng)好當(dāng)?shù)劓?zhèn)區(qū)綠地。只有走市場(chǎng)化運(yùn)作道路,才能更好地維護(hù)好養(yǎng)護(hù)社各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,養(yǎng)護(hù)工才能得到更多的實(shí)惠。
三、存在問題
經(jīng)過二年的工作,針對(duì)我區(qū)實(shí)際狀況,主要存在以下幾個(gè)問題:
1、養(yǎng)護(hù)社日常工作經(jīng)費(fèi)難以得到保障。
目前,雖然部分養(yǎng)護(hù)社依靠擴(kuò)大業(yè)務(wù),向外資企業(yè)、工業(yè)園區(qū)簽定綠地養(yǎng)護(hù)協(xié)議來維持養(yǎng)護(hù)社日常工作開支,但是,絕大部分養(yǎng)護(hù)社仍依靠開辦經(jīng)費(fèi)來維持目前養(yǎng)護(hù)社日常開支,養(yǎng)護(hù)社日常工作經(jīng)費(fèi)難以得到保障,對(duì)林(綠)地在養(yǎng)護(hù)質(zhì)量、人員管理、養(yǎng)護(hù)工利益等方面造成必須的影響,不利工作開展。
2、林業(yè)養(yǎng)護(hù)和養(yǎng)護(hù)社的管理機(jī)制沒有健全和完善。
雖然已建立了《養(yǎng)護(hù)社考核意見》和《金山區(qū)林業(yè)養(yǎng)護(hù)管理機(jī)構(gòu)職責(zé)》等制度,但這些制度與實(shí)際操作中的運(yùn)用還有些差距。作為養(yǎng)護(hù)社,還缺少較詳細(xì)和完整的管理方法,而且各社管理工作參差不齊。隨著鎮(zhèn)行政區(qū)劃的調(diào)整,養(yǎng)護(hù)社也需要相互整合。區(qū)林業(yè)管理部門又缺少較完備的管理、考核機(jī)制、隊(duì)伍和技術(shù)規(guī)程,對(duì)如何建立長(zhǎng)效管理機(jī)制尚需探索。
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇九
一、夯實(shí)體育傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)?;A(chǔ)工作我校領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視體育傳統(tǒng)項(xiàng)目工作,把體育教學(xué)與訓(xùn)練工作列入學(xué)校的議事日程。建立由校領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)的管理機(jī)構(gòu),并有相應(yīng)的管理辦法和規(guī)章制度。學(xué)校成立了以xxx校長(zhǎng)為組長(zhǎng),xxxx為副組長(zhǎng),xx為成員的體育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校把體育傳統(tǒng)項(xiàng)目工作業(yè)績(jī)納入年終考核重要內(nèi)容。我校共有體育教師5名,兩名外聘排球教練,在傳統(tǒng)項(xiàng)目排球及田徑、籃球、乒乓球等項(xiàng)目的訓(xùn)練中,都是由專職體育教師擔(dān)任教練。我校有250米塑膠田徑場(chǎng),有2塊標(biāo)準(zhǔn)的排球場(chǎng)地和4塊籃球場(chǎng)地、1個(gè)乒乓球訓(xùn)練房。另外,市運(yùn)動(dòng)學(xué)校還提供了室內(nèi)排球訓(xùn)練場(chǎng)地2片,保證了專項(xiàng)運(yùn)動(dòng)隊(duì)的日常訓(xùn)練工作。
學(xué)校對(duì)于體育傳統(tǒng)項(xiàng)目非常重視,對(duì)于專項(xiàng)器材逐年購置,每年購置體育器材經(jīng)費(fèi)都在萬元以上,體育場(chǎng)地、器材完全能滿足日常的體育教學(xué)與訓(xùn)練工作。體育傳統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)按國家規(guī)定由學(xué)校教育事業(yè)費(fèi)列支,其比例都不低于年度教育經(jīng)費(fèi)預(yù)算總量的百分之二,學(xué)校保證體育傳統(tǒng)項(xiàng)目的訓(xùn)練、競(jìng)賽教師的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼,做到了??顚S谩?/p>
近年來年我校參加市區(qū)中學(xué)生排球比賽均獲得前兩名的好成績(jī),20xx年參加省中學(xué)生體協(xié)排球賽還初中男子組第四名的好成績(jī)。
二、按照省級(jí)體育傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校工作要求常抓不懈學(xué)校按照國家課程計(jì)劃規(guī)定,開齊體育課時(shí),每個(gè)班每周3節(jié)體育課。大課間活動(dòng)、廣播體操、眼保健操是學(xué)校體育工作的重要組成部分,也是反映學(xué)校體育工作的一個(gè)窗口,是實(shí)施素質(zhì)教育的具體體現(xiàn),通過課間廣播體操、眼睛保健操達(dá)到鍛煉身體的目的。我校學(xué)生參加體育傳統(tǒng)項(xiàng)目活動(dòng)的人數(shù)占學(xué)校學(xué)生總?cè)藬?shù)的85%以上。學(xué)生下午的課外活動(dòng)做到有計(jì)劃、有組織、科學(xué)、合理、有序地安排,并在此基礎(chǔ)上不斷提高質(zhì)量,從而保證了學(xué)生每天鍛煉1小時(shí)的體育活動(dòng)時(shí)間。學(xué)校實(shí)施《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,按規(guī)定和要求上報(bào)學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試數(shù)據(jù),學(xué)校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)做到了有計(jì)劃、有步驟地向社會(huì)開放,安排專人負(fù)責(zé)。我校遵循青少年學(xué)生生長(zhǎng)發(fā)育規(guī)律和生理、心理特點(diǎn),進(jìn)行了科學(xué)的系統(tǒng)訓(xùn)練,建立了按年級(jí)劃分的3個(gè)排球訓(xùn)練梯隊(duì);校田徑體育傳統(tǒng)項(xiàng)目代表隊(duì)建有完善的運(yùn)動(dòng)員檔案,做到校代表隊(duì)有年度訓(xùn)練工作計(jì)劃、總結(jié),有周訓(xùn)練工作計(jì)劃,每周保證訓(xùn)練4次以上次,每次訓(xùn)練90分鐘。學(xué)校還組織體育教師利用寒暑假指導(dǎo)校田徑、籃球隊(duì)、乒乓球等運(yùn)動(dòng)隊(duì),做到運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練時(shí)間不因放假而中斷。學(xué)校經(jīng)常開展各種類型的單項(xiàng)比賽和班級(jí)對(duì)抗賽(如:籃球比賽、班級(jí)間的拔河比賽、冬季三項(xiàng)比賽等)。學(xué)校定期舉行傳統(tǒng)項(xiàng)目校級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì),每年一次。校田徑、籃球、乒乓球、毽繩等代表隊(duì)積極參加各級(jí)體育、教育行政部門組織的體育競(jìng)賽活動(dòng)。
三、做好體校共建工作
根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)“體校共建”的要求,學(xué)校與市運(yùn)動(dòng)學(xué)校結(jié)成了共建單位。有市排球隊(duì)、擊劍隊(duì)以及摔跤、舉重、游泳、射擊等項(xiàng)目運(yùn)動(dòng)隊(duì)的近30名運(yùn)動(dòng)員在我校學(xué)習(xí)。為了保證運(yùn)動(dòng)員運(yùn)動(dòng)、訓(xùn)練兩不誤,學(xué)校要求運(yùn)動(dòng)員所在年級(jí)組、班主任及任課教師抓好運(yùn)動(dòng)員的日常管理和學(xué)習(xí)。并為運(yùn)動(dòng)員日常的運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練及比賽提供良好的保證。為運(yùn)動(dòng)員教練員解除了后顧之憂。
回顧這一年的工作,我們還有很多值得反思和改進(jìn)的地方,但我們有信心,通過校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的努力,20xx年將把我校的傳統(tǒng)特色項(xiàng)目及常規(guī)體育工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇十
1.項(xiàng)目情況簡(jiǎn)述
概述項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)、項(xiàng)目業(yè)主、項(xiàng)目性質(zhì)、特點(diǎn),以及項(xiàng)目開工和竣工時(shí)間。
2.項(xiàng)目決策要點(diǎn)
項(xiàng)目建設(shè)的理由、依據(jù)和目的。
3.項(xiàng)目主要建設(shè)內(nèi)容
項(xiàng)目建設(shè)的主要內(nèi)容,初步設(shè)計(jì)批復(fù),批準(zhǔn)規(guī)模和實(shí)際建成規(guī)模。
4.項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度
項(xiàng)目周期各個(gè)階段的起止時(shí)間,時(shí)間進(jìn)度表,建設(shè)工期。
5.項(xiàng)目總投資
項(xiàng)目建議書批復(fù)投資匡算,初步設(shè)計(jì)批復(fù)概算及項(xiàng)目調(diào)整概算,竣工決算和實(shí)際完成投資情況,投資變化情況和原因。
6.項(xiàng)目資金來源及到位情況
資金來源計(jì)劃和實(shí)際情況,變化及原因。
7.項(xiàng)目運(yùn)行及效益現(xiàn)狀
項(xiàng)目運(yùn)行現(xiàn)狀,能力實(shí)現(xiàn)狀況,項(xiàng)目財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)效益情況等。
1.項(xiàng)目前期決策
項(xiàng)目立項(xiàng)的依據(jù),項(xiàng)目決策過程和目標(biāo),項(xiàng)目評(píng)估和可行性研究報(bào)告批復(fù)的主要意見。
2.項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備
項(xiàng)目勘察、設(shè)計(jì)、開工準(zhǔn)備、招標(biāo)采購、征地拆遷和資金籌措等情況。
3.項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施
項(xiàng)目合同執(zhí)行與管理情況,工程建設(shè)與進(jìn)度情況,項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更情況,項(xiàng)目投資控制情況,工程質(zhì)量控制情況,工程監(jiān)理和竣工驗(yàn)收情況。
4.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況
項(xiàng)目實(shí)施管理和運(yùn)營(yíng)管理,項(xiàng)目設(shè)計(jì)能力實(shí)現(xiàn)情況,項(xiàng)目技術(shù)改造情況,項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成本和財(cái)務(wù)狀況以及產(chǎn)品方案與市場(chǎng)情況。
1.項(xiàng)目技術(shù)水平
項(xiàng)目技術(shù)水平,新技術(shù)應(yīng)用等。
2.項(xiàng)目財(cái)務(wù)及經(jīng)濟(jì)效益
項(xiàng)目資產(chǎn)及債務(wù)狀況,項(xiàng)目財(cái)務(wù)效益情況,項(xiàng)目財(cái)務(wù)效益指標(biāo)分析和項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益變化的主要原因。
3.項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理
項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)設(shè)置情況,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子情況,項(xiàng)目管理體制及規(guī)章制度情況,項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理策略情況,項(xiàng)目技術(shù)人員培訓(xùn)情況和項(xiàng)目管理中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1.項(xiàng)目環(huán)境效益
項(xiàng)目環(huán)保達(dá)標(biāo)情況,項(xiàng)目環(huán)保設(shè)施及制度的建設(shè)和執(zhí)行情況,環(huán)境影響和生態(tài)保護(hù)。
2.項(xiàng)目的社會(huì)效益
項(xiàng)目主要利益群體,項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施對(duì)當(dāng)?shù)?宏觀經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、行業(yè)經(jīng)濟(jì))發(fā)展的影響,對(duì)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)和人民生活水平提高的影響,對(duì)當(dāng)?shù)孛窈綄m?xiàng)基金財(cái)政收入的影響。
3.項(xiàng)目的節(jié)能減排
1.項(xiàng)目目標(biāo)
項(xiàng)目的工程目標(biāo),技術(shù)目標(biāo),效益目標(biāo)(財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)),影響目標(biāo)(社會(huì)環(huán)境和宏觀目標(biāo))。
2.項(xiàng)目可持續(xù)性
根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)狀,結(jié)合國家的政策、資源條件和市場(chǎng)環(huán)境對(duì)項(xiàng)目的可持續(xù)性進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)項(xiàng)目的市場(chǎng)前景,評(píng)價(jià)整個(gè)項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展能力。
3.項(xiàng)目存在的主要問題
六、項(xiàng)目主要經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、結(jié)論和相關(guān)建議
從項(xiàng)目實(shí)施過程、效果和效益、環(huán)境影響評(píng)價(jià)、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)以及可持續(xù)性發(fā)展等方面進(jìn)行綜合分析,總結(jié)項(xiàng)目的主要經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),對(duì)項(xiàng)目提出相關(guān)的對(duì)策和建議。
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇十一
從項(xiàng)目實(shí)施過程、效益、環(huán)境影響評(píng)價(jià)、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和可持續(xù)發(fā)展等方面總結(jié)了項(xiàng)目的主要經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并提出了相應(yīng)的對(duì)策和建議。
1.優(yōu)化建設(shè)方案組織,提高科學(xué)管理水平
自200x以來,我們一直把科學(xué)的管理和優(yōu)化方案放在項(xiàng)目管理的首位。我們正在不斷地研究和討論適合項(xiàng)目管理、具有較強(qiáng)可操作性以滿足項(xiàng)目和甲方需求的施工方案。在每個(gè)建設(shè)計(jì)劃的制定過程中,我根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和困難不斷地進(jìn)行了多次論證,并以科學(xué)的態(tài)度增加了組織計(jì)劃的科技含量。在項(xiàng)目中不斷拓展科學(xué)管理渠道。
1.例如:某某住宅建筑工程,成人面積24022,總高度57.25m,地下一層,地上十八層,鋼筋混凝土剪力墻結(jié)構(gòu)。質(zhì)量目標(biāo)是創(chuàng)建優(yōu)秀的項(xiàng)目和示范項(xiàng)目,而不是常見的失敗。為保證工期,鑒于工地狹窄,且住宅樓宇周圍居民眾多,設(shè)計(jì)了250根有12米基坑支撐的注漿樁,以止水帷幕,支出93萬元。密集排水泥漿攪拌樁與圓形平面布置已達(dá)到支撐樁,起到止水作用。
將工期縮短36天,節(jié)約投資近46萬元。在粗接加固中采用了卡布變形加固套的冷擠壓連接技術(shù),比壓力弧焊方法有效三倍。在模板支撐技術(shù)中,原方案采用通過墻體螺栓的剪力墻模板支撐桿,由于塑料管不能拔出,浪費(fèi)太多。經(jīng)過研究,自行將塑料管通過壁栓加熱,制成大、小頭可拔的塑料管,減去鑿鑿設(shè)計(jì)損壞率的30%,節(jié)省15000元。
2.原模板由小鋼模板支撐,但在球面混凝土施工技術(shù)的發(fā)展中,最好采用大模板鋼-木組合體系支撐,縮小模板之間的差距,沒有明顯的施工接頭痕跡,以便取消鋪墊層。經(jīng)過油漆裝飾后,滿足了高水平的施膠數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和功能要求,節(jié)省了施膠材料和人力,降低了建筑本身的自力。降低模板的成本,避免因常見的質(zhì)量缺陷而造成的大量維修成本是非常重要的。在架子的安裝上,原來的計(jì)劃使用了雙排地板安裝的外部架子。大型工具使用太多,耗時(shí)過長(zhǎng),而且租金昂貴。為了降低成本,根據(jù)建筑物的特點(diǎn),我使用了工具架,它是安全的,便攜式的,節(jié)省了很多錢。
2.嚴(yán)格質(zhì)量管理,努力打造名牌項(xiàng)目
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,也是企業(yè)自身追求的目標(biāo)。在多年的建設(shè)中,我始終把質(zhì)量放在第一位,堅(jiān)持用質(zhì)量贏得企業(yè)的聲譽(yù),滿足業(yè)主的需要,擴(kuò)大企業(yè)的建設(shè)市場(chǎng),并為美化城市面貌創(chuàng)造更多精美的產(chǎn)品。自2005年以來,我一直堅(jiān)持以下措施:
1.實(shí)施質(zhì)量保證措施并改進(jìn)監(jiān)測(cè)。我堅(jiān)持嚴(yán)格的質(zhì)量保證職能和明確分工的項(xiàng)目。堅(jiān)持所有書面提交的質(zhì)量和質(zhì)量轉(zhuǎn)移記錄。確保每一項(xiàng)質(zhì)量工程都有書面提交。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按照標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行操作。對(duì)項(xiàng)目的專職質(zhì)量人員,我主動(dòng)給予他們一定的權(quán)力,讓他們主動(dòng)提高質(zhì)量,創(chuàng)造質(zhì)量,使他們進(jìn)一步做好質(zhì)量控制計(jì)劃,并幫助項(xiàng)目質(zhì)量管理分工的總體基礎(chǔ),確保質(zhì)量控制中沒有空白。
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇十二
在某某x地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,某某x項(xiàng)目在拿到地塊后很快就進(jìn)入到實(shí)施階段,這開辟了某某x地產(chǎn)的飛速發(fā)展模式和加快了項(xiàng)目管理改革的步伐。我從今年1月份到達(dá)這個(gè)項(xiàng)目,根據(jù)公司對(duì)項(xiàng)目提出的改革要求,努力配合公司相關(guān)部門做好幸福堡項(xiàng)目前期的各項(xiàng)工作,為打造精品項(xiàng)目做好基礎(chǔ)工作。從管理組織的認(rèn)識(shí)上、從人員的工作熱情和意識(shí)形態(tài)上、從打造精品工程項(xiàng)目管理的細(xì)節(jié)上、從服務(wù)形態(tài)的意識(shí)上、從團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)部組織安排上、從養(yǎng)成不斷積累總結(jié)學(xué)習(xí)態(tài)度上、從工作職責(zé)意識(shí)上著手安排項(xiàng)目的管理工作,緊跟公司發(fā)展的步伐,加快項(xiàng)目人才的培養(yǎng)和鍛煉?,F(xiàn)將這一階段的工作做一總結(jié),以便不斷積累,為今后項(xiàng)目管理工作的不斷改善和調(diào)整,凝聚有益的財(cái)富。
項(xiàng)目從進(jìn)駐開始截至目前完成項(xiàng)目?jī)?nèi)部地下構(gòu)筑物清理工作、完成項(xiàng)目圍墻、大門施工及亮化工程、完成項(xiàng)目?jī)?nèi)部水網(wǎng)與市政管網(wǎng)對(duì)接的改造、完成項(xiàng)目用電配套設(shè)施、完成了項(xiàng)目小區(qū)的綠化方案和景觀示范區(qū)的綠化方案、完成1#樓一層封頂任務(wù),為節(jié)前三層封頂創(chuàng)造有利條件,也為項(xiàng)目銷售帶給可靠的保障,期望透過我們的努力使項(xiàng)目真正成為精品項(xiàng)目,給銷售帶給更多的賣點(diǎn),創(chuàng)造銷售的神話,為公司創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,為公司的可持續(xù)型發(fā)展做好基礎(chǔ)工作。
理順項(xiàng)目管理的思路,有目標(biāo)、有依據(jù),只有這樣才能切實(shí)有效地開展工作。統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),我們?cè)趧?chuàng)造中前進(jìn),我們?cè)诟母镏邪l(fā)展,幸福堡項(xiàng)目是公司在項(xiàng)目工程管理改革道路上的試點(diǎn),為打造無以倫比的精品工程質(zhì)量目標(biāo)和優(yōu)秀的管理模式探索前進(jìn)。根據(jù)對(duì)項(xiàng)目的改革要求,給某某x項(xiàng)目配置了強(qiáng)有力的項(xiàng)目管理組織隊(duì)伍,從人員素質(zhì)到不同專業(yè)的合理配置,思考的十分周全,為打造精品項(xiàng)目做好了人力資源的配置工作,也給項(xiàng)目管理改革帶給很好的人力保障。我們幸福堡項(xiàng)目管理部的目標(biāo)就是:精品生活就在幸福堡;鍛煉和培養(yǎng)一批全面發(fā)展的、高素質(zhì)的管理型人才,使之成為一分公司發(fā)展的人才基地。
在項(xiàng)目管理人員的工作熱情和意識(shí)形態(tài)上,緊跟項(xiàng)目的要求,激發(fā)工作熱情,每一個(gè)人都在為這個(gè)項(xiàng)目能做些什么在思考,這天我在做些什么,這天我學(xué)到了什么、這天我處理了那些問題、這天我還有哪些做的不很到位、明天我需要注意些什么……說到底,這天我在為自己以后發(fā)展做了什么有益的工作。工作熱情加上意識(shí)形態(tài)的建立,是一種文化,也是一種習(xí)慣,更是一種進(jìn)步。使我們每一個(gè)管理人員有一個(gè)存在項(xiàng)目的必要性和不可或缺性。有了項(xiàng)目?jī)?nèi)部溝通學(xué)習(xí)這樣的形式,使大家在一種簡(jiǎn)單的環(huán)境中相互學(xué)習(xí),相互探討,相互補(bǔ)充,在不知不覺中學(xué)到很多東西。培養(yǎng)了大家在巡視過程中發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的潛力,我們不規(guī)避問題的出現(xiàn),只有出現(xiàn)問題啦,才證明我們做的還存在缺陷和不足,我們還要學(xué)習(xí);對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)的問題,我們以用心的態(tài)度去應(yīng)對(duì)而不是推諉,盡快以服務(wù)的意識(shí)形態(tài)投入到下步處理問題的環(huán)節(jié)上,減少損失。我們堅(jiān)信:一個(gè)不犯錯(cuò)誤的人肯定是一個(gè)不求長(zhǎng)進(jìn)的人。
公司要求我們打造精品工程,我們?cè)陧?xiàng)目管理初期就著手完成工程管理的細(xì)節(jié)檢查和跟蹤機(jī)制,制定了項(xiàng)目實(shí)施階段的分戶驗(yàn)收制度,這項(xiàng)工作制度在實(shí)施的過程中,使我們發(fā)現(xiàn)不少在設(shè)計(jì)上、圖紙會(huì)審中及圖紙優(yōu)化過程中沒有發(fā)現(xiàn)的問題,從使用者的角度和精品項(xiàng)目的細(xì)節(jié)要求上出發(fā),結(jié)合實(shí)際狀況進(jìn)行解決處理,盡可能的減少造價(jià)而又能到達(dá)統(tǒng)一、美觀和適用的效果。在發(fā)現(xiàn)問題后我們及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通,并出具初步修正意見,到達(dá)意識(shí)和認(rèn)識(shí)上的統(tǒng)一。雖然這項(xiàng)工作的勞動(dòng)量不小,大家在其他房地產(chǎn)公司基本上沒有這樣做過,但是大家并沒有怨言,依然決然的按照要求去實(shí)施、去落實(shí)。根據(jù)發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)質(zhì)量問題的部位、修正程度、質(zhì)量安全狀況決定對(duì)其未來跟蹤、檢查、落實(shí)的時(shí)限,為今后的細(xì)節(jié)質(zhì)量控制做好前提工作。
在統(tǒng)一服務(wù)形態(tài)的意識(shí)上,我們統(tǒng)一認(rèn)識(shí),我們的工作就是服務(wù),站在施工方的立場(chǎng)思考我們就應(yīng)做的工作,做到意識(shí)清醒,方法到位,處理及時(shí),徹底解決在施工中因?yàn)榉?wù)不到位而出現(xiàn)工程細(xì)節(jié)處理滯后的現(xiàn)象,不斷和施工方進(jìn)行有效溝通,大力支持監(jiān)理工作,從每一個(gè)細(xì)節(jié)控制上著手,不落管理死角,改善項(xiàng)目管理方法,盡快做好從項(xiàng)目單一的管理手法向項(xiàng)目服務(wù)階段過度,真正體現(xiàn)服務(wù)管理職能,到達(dá)參建各方在項(xiàng)目管理中服務(wù)意識(shí)的統(tǒng)一。
想要獲得高效的工作,就務(wù)必具有一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),一個(gè)具有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì),一個(gè)具有榮辱意識(shí)的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)人做好只能體現(xiàn)自己個(gè)人的才華和潛力,只有團(tuán)隊(duì)做好啦,才具有真正好處上的創(chuàng)造力和市場(chǎng)占有力。在每周我們例行工作安排上,主要是加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)和溝通,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),強(qiáng)化不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)意識(shí),使我們的團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、思想進(jìn)步、追求發(fā)展的團(tuán)隊(duì),只有這樣才能真正體現(xiàn)項(xiàng)目改革和發(fā)展的需求,成為不落后腿具有進(jìn)步好處的隊(duì)伍。
任何一個(gè)管理人員在工作職責(zé)意識(shí)上都具有不可少的潛能,激發(fā)員工的潛能是項(xiàng)目管理部的一項(xiàng)持續(xù)工作,在職責(zé)意識(shí)上,在全面發(fā)展上,在不斷追求進(jìn)步上,充分發(fā)揮其內(nèi)在的態(tài)度和想法,允許有不同意見的存在,只有這樣才能真正好處上贊許和鼓勵(lì)那些用心上進(jìn)的人員,充分發(fā)揮潛能,加快個(gè)人尋求不斷進(jìn)步的步伐,構(gòu)建一個(gè)敢說,敢做事,敢于承擔(dān)職責(zé)氛圍,充分發(fā)揮每一個(gè)人的工作用心性,挖掘每一個(gè)人的潛能,互相幫忙、取長(zhǎng)補(bǔ)短,使我們大家成長(zhǎng)的更快、更好。項(xiàng)目工作職責(zé)分工明確,職責(zé)到人,加上內(nèi)部通力協(xié)作,相互補(bǔ)充,就能緊跟公司對(duì)項(xiàng)目的要求做到實(shí)處,為公司發(fā)展帶給優(yōu)秀的人才。
及時(shí)傳達(dá)公司管理層的會(huì)議精神和要求,鼓勵(lì)項(xiàng)目管理人員用心尋求在公司平臺(tái)上發(fā)展的機(jī)會(huì),落實(shí)公司對(duì)項(xiàng)目的具體細(xì)節(jié)要求,到達(dá)上下意識(shí)上的統(tǒng)一,為項(xiàng)目管理爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先做好各項(xiàng)工作。
在這一段的是時(shí)間里,我們項(xiàng)目部雖然做了一些扎實(shí)的工作,但是回想起來,還仍然存在不足和缺陷。在前期的工作中由于思考問題的局限性,造成此刻施工管理過程中出現(xiàn)和預(yù)期不符的現(xiàn)象,雖然我們也在用心的配合施工方盡可能的挽回滯后工期,這畢竟不是成熟之舉。在未來的一個(gè)階段,我們?nèi)匀粫?huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題,所以目前的現(xiàn)狀就要求我們還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面深入思考,持續(xù)不斷反思我們自己的工作,完善自我,為今后能更好的工作帶給強(qiáng)有力的技術(shù)保障和管理潛力。
在前一段項(xiàng)目實(shí)施的過程中,我們得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的理解、指導(dǎo)和幫忙,同時(shí)也得到了伙伴們的支持與幫忙,在此,我感謝您們一向以來的默默支持與理解,更多的是關(guān)愛,感謝你們,是你們給了我們信心和勇氣,讓我們能夠持續(xù)做下去,我們堅(jiān)信:細(xì)節(jié)決定成敗,學(xué)習(xí)改變命運(yùn)。
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇十三
20____年對(duì)于工程直屬部是十分重要的一年,工程直屬部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級(jí)部門的密切配合下,全力以赴地投入到一線生產(chǎn)上。我們嚴(yán)記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長(zhǎng),充分發(fā)揮直屬部在工程施工上的核心作用,本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,進(jìn)而豐富和改善自我的原則,為此,我們就工程直屬部20____年的工作情景在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一、人員管理
人員管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn),對(duì)____優(yōu)先選用經(jīng)驗(yàn)豐富、長(zhǎng)期參與施工的老工人為基礎(chǔ),對(duì)____的管理延續(xù)10年的各項(xiàng)制度,我部更加全力以赴地入到對(duì)____結(jié)構(gòu)投化的培養(yǎng),引進(jìn)各種專業(yè)工種,強(qiáng)化專業(yè)小組的團(tuán)體精神,按期完成甲方要求的各項(xiàng)工期。與去年相比今年工程專業(yè)化加強(qiáng),危險(xiǎn)工程加大,可是在安全方面我們的管理更加縝密嚴(yán)格。
二、成本管理
去年年初我們對(duì)成本費(fèi)用的各項(xiàng)支出做出詳細(xì)的統(tǒng)計(jì),為各項(xiàng)比較目標(biāo)作出經(jīng)營(yíng)分析,產(chǎn)值收入及施工成本費(fèi)用根據(jù)情景按周或月進(jìn)行預(yù)算比較,及時(shí)核算實(shí)際支出的與計(jì)劃的偏差,分析原因,及時(shí)糾偏。工作配比中合理的我們繼續(xù)堅(jiān)持,不足的我們會(huì)在來年的工作中持續(xù)改善,更加合理話。
三、存在問題及改進(jìn)方式
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程質(zhì)量管理體制,理清管理程序,加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)檢工作,明確質(zhì)量報(bào)驗(yàn)程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展。做到業(yè)主滿意公司放心。
2、加強(qiáng)內(nèi)部技能培訓(xùn),利用業(yè)余的時(shí)間對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)提高勞務(wù)人員的整體素質(zhì)對(duì)勞動(dòng)力實(shí)行專業(yè)化組織,按不一樣工種、不一樣施工部位來劃分作業(yè)班組,提高操作的熟練程度和勞動(dòng)生產(chǎn)率,以確保工程施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。勞動(dòng)力選擇操作技術(shù)高,人員素質(zhì)好的工人。在施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)前和施工過程中對(duì)工人不斷進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。
總結(jié)是一面鏡子,經(jīng)過總結(jié)能夠全面地對(duì)過去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,供給參考和保障。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇十四
某某縣地處湘中丘陵,是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣,是全國糧食生產(chǎn)主產(chǎn)縣和先進(jìn)縣。全縣農(nóng)業(yè)人口77.1萬人,其中勞動(dòng)力44.1萬人。2017年全縣外出務(wù)工人數(shù)12.4萬人,占農(nóng)村勞動(dòng)力28.1%,外出經(jīng)商就業(yè)人員2.萬人,占農(nóng)村勞動(dòng)力4.5%。勞務(wù)收入總額12.5億元以上。透過陽光工程培訓(xùn)的農(nóng)民,外出打工比沒有培訓(xùn)的農(nóng)民一年多工資5元左右。2017年,我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,繼續(xù)堅(jiān)持“政府推動(dòng)、部門監(jiān)管、學(xué)校主辦、農(nóng)民受益”的原則。一是規(guī)范基地招標(biāo),廣泛開展公示。二是制定實(shí)施辦法,簽訂培訓(xùn)協(xié)議。三是加大宣傳力度,上好第一節(jié)課。四是狠抓教學(xué)管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量。五是部門配合管理,扎實(shí)搞好檔案。六是搞好學(xué)員就業(yè),優(yōu)化跟蹤服務(wù),共招收學(xué)員2人,轉(zhuǎn)移就業(yè)1892人,就業(yè)率94.6%,減免直補(bǔ)學(xué)員學(xué)費(fèi)54萬余元。
一、規(guī)范基地招標(biāo),廣泛開展公示
縣陽光辦按照2017年《某某省農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程基地認(rèn)定辦法》的要求,堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,2017年6月上旬在縣電視臺(tái)向全縣發(fā)布了陽光工程項(xiàng)目招標(biāo)公告。公告資料包括認(rèn)定時(shí)間、認(rèn)定條件、認(rèn)定程序、報(bào)送材料和受理機(jī)構(gòu)等,并組織專家對(duì)學(xué)校的申報(bào)材料進(jìn)行評(píng)審,對(duì)學(xué)校的校設(shè)校具、教學(xué)設(shè)施、師資力量、聯(lián)系安排就業(yè)潛力、服務(wù)承諾、單位信譽(yù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及學(xué)員生活條件等進(jìn)行實(shí)地考察后,采取招標(biāo)評(píng)審的辦法,從12所具有轉(zhuǎn)移就業(yè)潛力的學(xué)校中確定了某某學(xué)校、某某駕校、某某中專、某某學(xué)校、某某學(xué)校、某某職業(yè)技術(shù)學(xué)校、某某基地等7所學(xué)校定為陽光工程培訓(xùn)基地。
我們對(duì)項(xiàng)目實(shí)施實(shí)行公示,向社會(huì)公開,請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督。采用電視公告、通告公示等不同形式進(jìn)行公示。公告資料包括陽光工程政策、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名單、培訓(xùn)專業(yè)、財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、監(jiān)督舉報(bào)電話等。每個(gè)學(xué)員在培訓(xùn)基地報(bào)名時(shí)就能得到縣陽光辦統(tǒng)一印發(fā)的陽光工程宣傳資料,讓學(xué)員一進(jìn)校就了解到陽光工程的好處、培訓(xùn)資料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。
二、制定實(shí)施方案,簽訂培訓(xùn)協(xié)議
為了保證我縣陽光工程的順利實(shí)施,根據(jù)2017年《某某農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程項(xiàng)目管理辦法》的精神,針對(duì)我縣農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)狀況和市場(chǎng)需求,制定了我縣陽光工程項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施辦法。根據(jù)各培訓(xùn)基地的培訓(xùn)轉(zhuǎn)移潛力,把省陽光辦下達(dá)給我縣2人培訓(xùn)轉(zhuǎn)移任務(wù)分解到各培訓(xùn)基地??h陽光辦與各培訓(xùn)基地簽訂了培訓(xùn)轉(zhuǎn)移就業(yè)協(xié)議,明確了雙方責(zé)、權(quán)、利。培訓(xùn)基地根據(jù)各自的狀況設(shè)置專業(yè),分別制定培訓(xùn)方案、教學(xué)計(jì)劃和轉(zhuǎn)業(yè)就業(yè)規(guī)劃。
三、加大宣傳力度,上好第一節(jié)課
我縣根據(jù)實(shí)際狀況,采取了一系列的宣傳措施,把“農(nóng)民學(xué)技術(shù),政府給補(bǔ)助”的優(yōu)惠政策送到千家萬戶。一是透過報(bào)刊、電視等新聞媒體進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),利用《農(nóng)事指南》電視節(jié)目專題報(bào)道陽光工程的目的、好處、資料和方法。二是印發(fā)宣傳資料6多份,張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、交叉路口、中學(xué)門前,每個(gè)培訓(xùn)學(xué)員報(bào)到時(shí)發(fā)一份。三是學(xué)校招生時(shí),發(fā)動(dòng)教職員工走村入戶,宣傳陽光工程的優(yōu)惠政策。四是在縣里的會(huì)議上講解實(shí)施陽光工程的資料和方法。五是培訓(xùn)基地舉辦《感謝您――陽光工程》為主題的文藝晚會(huì),使陽光工程家喻戶曉,為工作順利開展?fàn)I造了氛圍。
各培訓(xùn)基地每個(gè)培訓(xùn)班開學(xué)的第一節(jié)課,由縣陽光辦的同志來講,一是宣傳國家實(shí)施陽光工程的重大好處、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)專業(yè)、培訓(xùn)方法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等。二是對(duì)照名冊(cè)核定學(xué)員身份。三是發(fā)放代金券,并介紹代金券的使用方法和填寫方法,要求學(xué)員當(dāng)時(shí)把代金券填好,及時(shí)上交。
四、狠抓教學(xué)管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量
各培訓(xùn)基地的辦學(xué)宗旨是:以人為本,辦學(xué)為民。為了促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,把以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以轉(zhuǎn)移到非農(nóng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)為培養(yǎng)目標(biāo)。為保證學(xué)員轉(zhuǎn)移就業(yè),穩(wěn)定就業(yè),就要把學(xué)員培訓(xùn)成一個(gè)有一技之長(zhǎng),能自主創(chuàng)業(yè),在思維方式、生活方式和思想道德觀念等方面融入城市,成為城市“市民”,實(shí)現(xiàn)由“村民”向“市民”轉(zhuǎn)變。
1、抓好思想道德教育。一是結(jié)合進(jìn)城務(wù)工手冊(cè),向?qū)W員進(jìn)行法律、法規(guī)、職業(yè)道德教育,使學(xué)員進(jìn)城務(wù)工時(shí)做一個(gè)合格的“市民”。二是用飛速發(fā)展的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)成就鼓勵(lì)學(xué)員,使學(xué)員明白,求生務(wù)必求知。三是用人才競(jìng)爭(zhēng)、尖端科學(xué)高速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)教育學(xué)員走好自己的人生之路。四是用一專多能的致富典型激勵(lì)學(xué)員,要他們堅(jiān)定信心,應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí),克服困難,勇于登攀。
2、培訓(xùn)一專多能人才。根據(jù)人才市場(chǎng)需求導(dǎo)向,開設(shè)了農(nóng)用車駕駛、汽車駕駛、計(jì)算機(jī)及應(yīng)用、電子電工、服裝縫紉、特種作業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)構(gòu)制造、建筑工等專業(yè)。為了提高學(xué)員的技能知識(shí),根據(jù)用人單位需要什么專業(yè)人才,就培訓(xùn)什么技能,確定培訓(xùn)時(shí)間和教學(xué)計(jì)劃等,采取封閉式管理,實(shí)行“五個(gè)一”工程教學(xué),即要求學(xué)生做到:樹立一個(gè)好形象,練一筆好字,寫一手好文章,說一口流利的普通話,掌握一門專業(yè)技術(shù)。在上好專業(yè)課的同時(shí),增開語文、交際英語、普通話、口才等課程,使學(xué)員真正成為一技多能人才。
3、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合。按照教學(xué)計(jì)劃,做到邊學(xué)習(xí)邊操作,學(xué)用結(jié)合,嚴(yán)格考試考核,做到理論考試和技能考核并重,保證培訓(xùn)效果,真正使學(xué)員學(xué)到一技之長(zhǎng)。
五、部門配合管理,扎實(shí)搞好檔案
農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移是一項(xiàng)涉及面廣、工作量大、惠及農(nóng)民的新興工程。為了加強(qiáng)項(xiàng)目的實(shí)施監(jiān)管,領(lǐng)導(dǎo)小組就陽光工程的組織領(lǐng)導(dǎo),部門職責(zé)、項(xiàng)目的申報(bào)、經(jīng)費(fèi)落實(shí)等召開了協(xié)調(diào)會(huì),各成員單位用心配合,通力協(xié)作,共同推進(jìn)工程實(shí)施。農(nóng)業(yè)局是陽光工程的主管部門,具體負(fù)責(zé)陽光工程的日常工作,負(fù)責(zé)擬定培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施辦法、培訓(xùn)結(jié)構(gòu)的招標(biāo)和認(rèn)定,監(jiān)督檢查培訓(xùn)單位的培訓(xùn)工作,開展對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估驗(yàn)收,反饋培訓(xùn)工作信息等。財(cái)政部門負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)補(bǔ)助資金,嚴(yán)格做到??顚S茫关?cái)政的資金直補(bǔ)給農(nóng)民學(xué)員。勞動(dòng)部門負(fù)責(zé)督促鑒定機(jī)構(gòu)開展職業(yè)技能鑒定,并酌情降低鑒定等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。其它有關(guān)部門都要為農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移開綠燈、搭平臺(tái),為農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)傳信息、維權(quán)益。我縣農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作構(gòu)成了政府推動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的良好局面。
為規(guī)范陽光工程的實(shí)施,增強(qiáng)陽光工程運(yùn)作的透明度,建立長(zhǎng)效機(jī)制。一是實(shí)行項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制。培訓(xùn)基地法人代表與縣陽光工程辦簽訂培訓(xùn)轉(zhuǎn)移協(xié)議,負(fù)責(zé)抓好培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作,保證學(xué)員就業(yè)率在9%左右。二是降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),直補(bǔ)給農(nóng)民學(xué)員。在報(bào)刊、電視、宣傳資料等公告,每個(gè)農(nóng)村學(xué)員減免學(xué)費(fèi)27元,經(jīng)縣陽光辦核準(zhǔn)、領(lǐng)導(dǎo)審批、財(cái)政復(fù)核后撥款,從而確保政府的培訓(xùn)資金直補(bǔ)給農(nóng)民學(xué)員。三是監(jiān)督檢查,堅(jiān)持每月對(duì)培訓(xùn)基地督查一次,發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移不合要求的,責(zé)令糾正或推倒重來。四是嚴(yán)格檔案管理制度。各培訓(xùn)基地務(wù)必建立農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移臺(tái)帳和培訓(xùn)轉(zhuǎn)移檔案,培訓(xùn)臺(tái)帳和就業(yè)檔案記錄受訓(xùn)農(nóng)民的姓名、年齡、身份證、家庭住址、培訓(xùn)專業(yè)、培訓(xùn)時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)助金額、就業(yè)單位詳細(xì)通信地址、就業(yè)單位聯(lián)系電話,并由學(xué)員簽字、簽章認(rèn)可。就業(yè)單位填寫務(wù)必具體到學(xué)員所在地址廠名。聯(lián)系電話填寫務(wù)必能正常聯(lián)系到就業(yè)單位負(fù)責(zé)人或人事部門負(fù)責(zé)人、學(xué)員為依據(jù),培訓(xùn)學(xué)校對(duì)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移臺(tái)帳和檔案的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
六、搞好學(xué)員就業(yè),優(yōu)化跟蹤服務(wù)
各培訓(xùn)基地共招生學(xué)員2人,其中農(nóng)用車駕駛員336人,汽車駕駛員44人,計(jì)算機(jī)及應(yīng)用56人,機(jī)械制造54人,服裝縫紉92人,特種作業(yè)(電工、焊工)24人,市場(chǎng)營(yíng)銷18人,建筑工2人。轉(zhuǎn)移就業(yè)1892人,就業(yè)率94.6%。計(jì)算機(jī)及應(yīng)用和特種作業(yè)的學(xué)員絕大部分安置在沿海一帶的港、澳、臺(tái)、日等大中型外資企業(yè)。汽車駕駛員,大部分在長(zhǎng)沙、廣東、上海、深圳、珠海、杭州、北京等城市開的士和公交車。其它專業(yè)的學(xué)員安置在本市縣單位務(wù)工。在外資企業(yè)和大中城市打工的學(xué)員,月工資8元以上,高的幾千元。某某鎮(zhèn)灣頭村某某x,某某鎮(zhèn)石龍村某某x,某某鎮(zhèn)同樂村某某x、某某村某某,某某x鎮(zhèn)某某村某某x等同學(xué)去年1月在某某培訓(xùn)基地結(jié)業(yè)后,安置在廣東惠州索尼集團(tuán)務(wù)工,月工資在14元以上。某某鎮(zhèn)某某村某某x去年8月在某某中專培訓(xùn)基地參加電焊工培訓(xùn),考取了電焊工操作證,此刻福建廈門陶瓷廠務(wù)工,月收入2多元。某某x鎮(zhèn)某某村某某x去年在某某駕校參加汽車駕駛培訓(xùn),考取駕證后,買了一臺(tái)的士在西藏昌都開,月收入7元以上。
培訓(xùn)基地以誠信為本,堅(jiān)持跟蹤服務(wù)。學(xué)員參加工作,堅(jiān)持開展跟蹤調(diào)查和跟蹤服務(wù)。一是了解學(xué)員的工作生活狀況和學(xué)員所學(xué)知識(shí)是不是真正用得上。如專業(yè)知識(shí)但是關(guān)的,允許學(xué)員返校進(jìn)一步學(xué)習(xí),確保學(xué)員招得來,學(xué)得好,送得出,穩(wěn)得住。二是協(xié)助用人單位加強(qiáng)管理,為學(xué)員排憂解難。某某和某某x等培訓(xùn)基地在廣州、上海、江蘇、溫州等地設(shè)立了辦事處,學(xué)員找到工作不如意的,給他們重新推薦工作。某某x鎮(zhèn)某某村某某x、某某鎮(zhèn)某某村某某等學(xué)員原先安排在東莞的一家公司,因種種原因,公司效益下降,員工工資收入低,創(chuàng)世紀(jì)培訓(xùn)基地得知這一狀況后,立刻派人把他們重新安置在廣州依利安達(dá)廠,月薪12元。某某x鎮(zhèn)某某村某某x先安排在東莞太陽誘電工作,月薪15元。由于缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)精神,被別人唆使,誤入傳銷,被警方查處后,才脫離傳銷窩點(diǎn)回家。某某培訓(xùn)基地得知此狀況后,把他重新安置在東莞輝鴻電子廠,包吃包住,月薪12元,給這個(gè)貧困的家庭帶來了新的期望。三是調(diào)查企業(yè)的用工制度,督促用人單位按照《勞動(dòng)法》依法建立勞動(dòng)關(guān)系,確保勞動(dòng)者的合法權(quán)益。培訓(xùn)基地真正做到了培訓(xùn)、就業(yè)和跟蹤服務(wù)一條龍服務(wù),讓學(xué)員學(xué)習(xí)安心,安置就業(yè)放心,工資待遇稱心。
農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作。2017年,我們摸索了一些方法,取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但仍然存在一些問題,離上級(jí)要求還有差距。2017年,我們必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),虛心學(xué)習(xí)外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步探索培訓(xùn)與就業(yè)相結(jié)合的新路子,擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模,提高培訓(xùn)質(zhì)量,保證轉(zhuǎn)移就業(yè),為推動(dòng)我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)民增收致富奔小康而奮斗。
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇十五
我們市電大師訓(xùn)小組在20xx年4月組建后,逐步參與到了市教育局各級(jí)各類的培訓(xùn)工作中,而20xx國培項(xiàng)目的平臺(tái)管理和學(xué)科輔導(dǎo)工作,是今年下半年我們工作的主要內(nèi)容,到20xx年12月25日該項(xiàng)工作基本結(jié)束,現(xiàn)將我們工作的情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),做好角色轉(zhuǎn)換,明確各位管理人員的責(zé)任分工。
20xx年8月,20xx國培遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目啟動(dòng)。由于20xx年我市該項(xiàng)工作開展情況不理想,市教育局反復(fù)強(qiáng)調(diào)今年培訓(xùn)一定要改變?nèi)ツ甑那闆r,加之今年的人數(shù)由去年的2728人增加到今年的7528人,同時(shí)“國培計(jì)劃”對(duì)于我校師訓(xùn)小組是一個(gè)陌生的工作內(nèi)容,工作難度大,任務(wù)重,壓力大,為此我們從多個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)這次項(xiàng)目人員的管理:
1、認(rèn)真選調(diào)管理人員,明確個(gè)人崗位職責(zé)。
今年8月,我們師訓(xùn)小組接到國培項(xiàng)目的工作任務(wù),前期數(shù)據(jù)的下載歸類整理下發(fā)由歐陽毅華、朱彤、張雅瑾三人完成。同時(shí)根據(jù)市教育局師訓(xùn)處的要求,在我校選擇了10名教師參加到國培項(xiàng)目的管理工作中來,對(duì)每個(gè)人的工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,具體內(nèi)容如下:
陳明麗奧鵬遠(yuǎn)程教育中心平臺(tái)管理員(1488人5科目)。
張立春百年樹人網(wǎng)平臺(tái)管理員(777人6科目)。
馬勤西南大學(xué)網(wǎng)院平臺(tái)管理員(608人1科目)。
管微中央廣播電視大學(xué)平臺(tái)管理員(502人1科目)。
字梅中國教育電視臺(tái)平臺(tái)管理員(292人2科目)。
李娟初中思品1班輔導(dǎo)教師(104人)。
范麗初中思品2班輔導(dǎo)教師(84人)。
劉睿初中音樂1班輔導(dǎo)教師(72人)。
蘇建興初中體育1班輔導(dǎo)教師(79人)。
王麗姝初中歷史1班輔導(dǎo)教師(60人)。
2、多次開展培訓(xùn)學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)教師角色轉(zhuǎn)換。
為了做好本次培訓(xùn)的管理工作,我們多次組織各位管理教師參加各種培訓(xùn)會(huì)議,要求老師認(rèn)真學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變心態(tài),努力從教師角色轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)管理人員。
首先組織各類平臺(tái)市級(jí)管理員參加8月30日――31日在省電大舉行的國培項(xiàng)目的平臺(tái)管理培訓(xùn)課程,使5名平臺(tái)市級(jí)管理員與各個(gè)平臺(tái)管理建立聯(lián)系,清晰的了解所管理平臺(tái)的學(xué)習(xí)模式、學(xué)習(xí)方法、管理模式和主要的體系,對(duì)自己的工作有初步的認(rèn)識(shí)。
其次在市教育局安排下組織全市的二級(jí)培訓(xùn)會(huì),對(duì)來自十九個(gè)縣市區(qū)的管理員和輔導(dǎo)教師進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)建立聯(lián)系,指導(dǎo)各級(jí)老師了解本次培訓(xùn)的情況,指導(dǎo)各級(jí)老師上機(jī)實(shí)際操作,對(duì)本次培訓(xùn)和自己所管理的內(nèi)容有全面的認(rèn)識(shí)。
同時(shí)根據(jù)我校管理老師的具體情況,多次組織我們師訓(xùn)小組內(nèi)部的培訓(xùn),通過會(huì)議的形式大家共同學(xué)習(xí),針對(duì)計(jì)算機(jī)操作技能、各個(gè)平臺(tái)操作技能、與上下級(jí)溝通聯(lián)系的態(tài)度方式方法等多個(gè)方面進(jìn)行統(tǒng)一的要求。
通過多次的培訓(xùn),我們參與本次國培項(xiàng)目的老師統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變了觀念,為做好自己的管理工作打下基礎(chǔ)。
3、建立多種管理方式,確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。
針對(duì)20xx國培項(xiàng)目為網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的特點(diǎn),我們結(jié)合工作實(shí)際,采用多種方式進(jìn)行管理,確保這次培訓(xùn)工作的順利開展:
首先建立昆明電大國培群,將國培項(xiàng)目中的平臺(tái)管理員和輔導(dǎo)教師加入群中,及時(shí)在群里發(fā)布各種通知和要求,并將其作為我們國培工作的在線交流平臺(tái),大家可以將自己在工作中遇到的問題與大家進(jìn)行實(shí)時(shí)交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相借鑒好的方式方法。
其次堅(jiān)持每?jī)芍芤淮蔚闹軋?bào)表上報(bào)匯總制度,要求各位老師及時(shí)總結(jié)個(gè)人工作情況,理清工作內(nèi)容和工作中遇到的具體問題,并分時(shí)段對(duì)培訓(xùn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,匯總后上報(bào)市教育局師訓(xùn)處李老師。通過周報(bào)表制度的實(shí)施,在上報(bào)同時(shí)也共享在工作群中,大家可以及時(shí)的了解自己的工作情況,并和同事進(jìn)行對(duì)比,明確自己的努力方向。
最后是定期召開例會(huì)進(jìn)行工作情況的梳理。在例會(huì)當(dāng)中我們結(jié)合每次周報(bào)的數(shù)據(jù)通報(bào)培訓(xùn)情況,指出存在的問題,并且明確下一步的工作內(nèi)容和重心;同時(shí)由于遠(yuǎn)程培訓(xùn)的實(shí)際特點(diǎn),大多數(shù)參訓(xùn)教師都是用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),各種問題層出不窮,為此,將管理和輔導(dǎo)教師在實(shí)際工作中遇到的問題進(jìn)行梳理,在大家面對(duì)面的交流中尋求最好的解決辦法,并且以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待遇到的各種問題,及時(shí)與主管李老師聯(lián)系,在李老師的多次指導(dǎo)下完成工作、解決問題。
二、各個(gè)平臺(tái)管理工作情況。
在本次培訓(xùn)中,各個(gè)平臺(tái)管理員在市教育局師訓(xùn)處的指導(dǎo)下,努力學(xué)習(xí)適應(yīng)新的工作需要,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真工作,抓住每個(gè)階段的中心任務(wù),克服困難,保證了培訓(xùn)的順利進(jìn)行。
1、培訓(xùn)初期:認(rèn)真核對(duì)學(xué)員數(shù)據(jù),下發(fā)學(xué)員賬號(hào),完成學(xué)員注冊(cè)。
在各個(gè)平臺(tái)培訓(xùn)開始前,各個(gè)平臺(tái)市級(jí)管理員根據(jù)昆明市教育局提供的參加培訓(xùn)學(xué)員的人數(shù)及個(gè)人信息資料,核對(duì)了所負(fù)責(zé)19個(gè)縣區(qū)學(xué)員的個(gè)人信息資料(身份證、電話號(hào)碼),對(duì)信息有誤的學(xué)員,逐個(gè)電話落實(shí),及時(shí)更正;多次逐一核對(duì)昆明市培訓(xùn)學(xué)員信息資料,對(duì)增加、替換、退出培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。
根據(jù)各個(gè)平臺(tái)的不同要求,配合平臺(tái)對(duì)學(xué)員帳號(hào)的配給進(jìn)行整理和分類,及時(shí)按縣區(qū)分發(fā)到各縣區(qū)管理員,并對(duì)平臺(tái)做漏的帳號(hào)進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)報(bào),落實(shí)各級(jí)學(xué)員帳號(hào)的發(fā)放工作,保證了培訓(xùn)工作的展開。
2、培訓(xùn)中期:堅(jiān)持進(jìn)行學(xué)情統(tǒng)計(jì),督促學(xué)員按時(shí)段按要求學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)過程中,平臺(tái)管理員與各縣區(qū)管理員合作,實(shí)時(shí)對(duì)注冊(cè)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),積極與縣區(qū)管理員和輔導(dǎo)員聯(lián)系溝通,督促學(xué)員上網(wǎng)登錄,并在平臺(tái)技術(shù)員的協(xié)助下幫助學(xué)員解決注冊(cè)遇到的各類問題,為學(xué)員創(chuàng)造必需的學(xué)習(xí)條件。
每天整理各個(gè)平臺(tái)的學(xué)習(xí)情況數(shù)據(jù),對(duì)登錄率、有效學(xué)習(xí)率及時(shí)統(tǒng)計(jì),對(duì)全體學(xué)員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,對(duì)學(xué)員學(xué)業(yè)情況定期進(jìn)行通報(bào),及時(shí)通過市群或電話向各縣區(qū)管理員、輔導(dǎo)教師通報(bào)學(xué)情,使各縣區(qū)管理員、輔導(dǎo)教師明確自己的差距和改進(jìn)的方向,確保學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。依據(jù)各項(xiàng)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),形成周報(bào)表上報(bào)。
了解學(xué)員學(xué)習(xí)情況、輔導(dǎo)教師的工作情況及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。及時(shí)與平臺(tái)技術(shù)員聯(lián)系溝通,逐步完善平臺(tái)管理系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題;協(xié)助輔導(dǎo)員與學(xué)員聯(lián)系溝通,督促學(xué)習(xí)。在工作過程中,記錄出現(xiàn)的疑難問題和解決方法,隨時(shí)掌握各學(xué)科的學(xué)習(xí)時(shí)間段和學(xué)習(xí)目標(biāo)紀(jì)錄學(xué)員學(xué)習(xí)情況。
3、培訓(xùn)后期:對(duì)培訓(xùn)最終數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),督促學(xué)員完成最后學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)進(jìn)入尾聲,各平臺(tái)管理員對(duì)管理平臺(tái)培訓(xùn)的數(shù)據(jù)再次進(jìn)行統(tǒng)計(jì),包括實(shí)際參訓(xùn)數(shù)、合格率、優(yōu)秀率,輔導(dǎo)教師工作情況統(tǒng)計(jì)等,并及時(shí)將這些信息下發(fā)到各個(gè)縣區(qū),與縣區(qū)管理員和輔導(dǎo)教師一起督促學(xué)員學(xué)習(xí),特別是對(duì)一些學(xué)習(xí)成績(jī)比較低的學(xué)員進(jìn)行耐心細(xì)致的說服,幫助他們學(xué)習(xí)。
在各級(jí)管理員和輔導(dǎo)教師的共同努力下,本次培訓(xùn)的登陸率和合格率有了很大的提高,詳細(xì)數(shù)據(jù)如下表:
三、輔導(dǎo)教師工作情況。
在本次培訓(xùn)中,輔導(dǎo)員老師根據(jù)自己所輔導(dǎo)科目和平臺(tái)管理的要求,與各縣區(qū)管理合作,認(rèn)真完成各項(xiàng)輔導(dǎo)工作。
1、做好學(xué)情統(tǒng)計(jì),督促學(xué)員按進(jìn)度完成學(xué)習(xí)。
各位輔導(dǎo)教師通過培訓(xùn)后掌握所輔導(dǎo)科目的輔導(dǎo)內(nèi)容和模式,根據(jù)本班學(xué)員學(xué)習(xí)情況,與各縣區(qū)管理、學(xué)員不斷磨合,將本次培訓(xùn)的要求通過qq群,班級(jí)公告、電話、短信等多種方式告知學(xué)員,與學(xué)員和管理員建立密切聯(lián)系,每天總結(jié)學(xué)習(xí)情況,關(guān)注學(xué)習(xí)進(jìn)度不理想的學(xué)員,按照輔導(dǎo)教師的工作職責(zé),全程指導(dǎo)和督促,保證了最后全市學(xué)員的合格率都達(dá)標(biāo)。
2、結(jié)合輔導(dǎo)情況,完成輔導(dǎo)各項(xiàng)工作。
各位輔導(dǎo)教師按照平臺(tái)管理的要求,認(rèn)真完成了輔導(dǎo)中的各項(xiàng)工作:
二是與課程專家進(jìn)行交流,按時(shí)組織學(xué)員參加在線視頻答疑;。
三是撰寫班級(jí)簡(jiǎn)報(bào)和班級(jí)通告,及時(shí)總結(jié)好的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),在所輔導(dǎo)班級(jí)中推廣。
通過輔導(dǎo)教師的不懈努力,到培訓(xùn)結(jié)束,我校5名輔導(dǎo)教師所輔導(dǎo)班級(jí)學(xué)習(xí)率100%,合格率100%。
四、對(duì)國培項(xiàng)目工作的一些思考和建議。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在各位輔導(dǎo)教師、各位縣區(qū)管理員、平臺(tái)技術(shù)員的協(xié)助和督促下,這次“國培計(jì)劃”完滿結(jié)束,我們師訓(xùn)組老師提升了自我的服務(wù)意識(shí)和能力,也對(duì)本次工作進(jìn)行了思考:
1、從自身學(xué)習(xí)上看,轉(zhuǎn)換角色,轉(zhuǎn)變觀念,樹立服務(wù)意識(shí)是完成好培訓(xùn)工作的前提。
要完成好培訓(xùn)任務(wù),必需樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí)。因?yàn)樽鳛槠脚_(tái)管理員和輔導(dǎo)教師,上對(duì)平臺(tái),下對(duì)縣區(qū)管理員、和學(xué)員,只有轉(zhuǎn)換角色,樹立服務(wù)意識(shí),不斷學(xué)習(xí)提升自我,才能全心全意為縣區(qū)管理員和學(xué)員提供好各項(xiàng)服務(wù),才能保證工作的順利完成。同時(shí)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)的也需要加強(qiáng),在與學(xué)員、教師、管理員、技術(shù)員的溝通與聯(lián)系過程中親和力在提高培訓(xùn)管理工作效率中也很重要。
這些都需要我們?cè)趯W(xué)習(xí)當(dāng)中,不斷轉(zhuǎn)變觀念和心態(tài),找準(zhǔn)自己的定位,通過實(shí)際的工作來獲得相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)。
2、從培訓(xùn)項(xiàng)目上看,還有許多環(huán)節(jié)需要改善。
(1)各縣區(qū)管理員工作積極性和工作態(tài)度差別大。經(jīng)開、度假、倘甸、高新、陽宗、富民、呈貢、石林、晉寧等縣區(qū)管理員從督促學(xué)員注冊(cè)到學(xué)習(xí),至始至終積極配合和協(xié)助,這幾個(gè)縣區(qū)率先完成100%的注冊(cè)率和100%的合格率。在下一步的培訓(xùn)中需要建立對(duì)縣區(qū)管理員工作的評(píng)優(yōu)、評(píng)價(jià)體系,調(diào)動(dòng)各縣區(qū)管理員的工作積極性。
(2)平臺(tái)管理技術(shù)系統(tǒng)有待提高。各個(gè)平臺(tái)在實(shí)際培訓(xùn)過程中出現(xiàn)了各種技術(shù)問題,如奧鵬網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)滯后,百年網(wǎng)沒有匯總數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等,需要通過本次培訓(xùn)總結(jié)實(shí)際情況,結(jié)合實(shí)際需要,進(jìn)一步改善平臺(tái)的相關(guān)技術(shù)。
(3)各縣區(qū)學(xué)員上網(wǎng)條件和自身掌握的信息技術(shù)差異大。年紀(jì)大的學(xué)員多數(shù)一開始上網(wǎng)學(xué)習(xí)比較吃力,問題較多。祿勸學(xué)員上網(wǎng)條件普遍差,沒有電腦或者有的只能在周末上網(wǎng)。有條件的地區(qū)可以對(duì)參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行三級(jí)培訓(xùn),從而提高學(xué)習(xí)的有效性。
(4)輔導(dǎo)教師工作情況不一,使輔導(dǎo)工作的效果也有比較大的差異。本次國培的輔導(dǎo)教師大部分是各級(jí)各類學(xué)校的一線教師,承擔(dān)的有畢業(yè)考科目,有的還是學(xué)科帶頭人,不僅要完成教學(xué)任務(wù)、聽課任務(wù)、還有各種評(píng)優(yōu)評(píng)先任務(wù),工作任務(wù)實(shí)在太繁重,還要擠出時(shí)間完成國培學(xué)員的輔導(dǎo)工作,工作情況相對(duì)簡(jiǎn)單,所以督促學(xué)員注冊(cè)學(xué)習(xí)的工作主要還是依靠管理員來完成。輔導(dǎo)教師需要盡可能選聘一線有工作熱情,有責(zé)任心,積極肯干,愿意為國培事業(yè)盡力,而且能較好勝任國培項(xiàng)目工作的老師。
3、培訓(xùn)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的反饋。
通過這次培訓(xùn),不少學(xué)員反映,培訓(xùn)課程內(nèi)容新穎,教學(xué)方法獨(dú)到,特別是專家的在線答疑及視頻學(xué)習(xí)的內(nèi)容都很精彩,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己在教學(xué)理念、教學(xué)水平上都得到一定的提升,培訓(xùn)開拓了視野,增長(zhǎng)了知識(shí),擴(kuò)張了自己認(rèn)知世界的空間。有老師為了國培,為了多學(xué)點(diǎn)專業(yè)知識(shí)不辭辛勞。有農(nóng)村的老師,由于地處偏遠(yuǎn)沒有網(wǎng)絡(luò),在周末時(shí)趕路到鎮(zhèn)上網(wǎng)吧上網(wǎng)學(xué)習(xí);也有民辦學(xué)校的老師沒有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn),這次能參加培訓(xùn)表示網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)制作較好,對(duì)工作幫助很大。培訓(xùn)得到很多老師的肯定,對(duì)于提高老師們的教育教學(xué)水平,專業(yè)素養(yǎng)都有很大幫助,這使得國培的意義真正體現(xiàn)了出來。
通過四個(gè)月國培工作的開展,我們師訓(xùn)小組的各位老師在做好管理服務(wù)工作的同時(shí)也不斷學(xué)習(xí),努力提升自己的能力和水平,取得了較好的培訓(xùn)成績(jī),我們將繼續(xù)認(rèn)真工作,在今后的教師教育培訓(xùn)中貢獻(xiàn)自己的力量。
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇十六
尊敬的公司各位領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)建設(shè)公司《關(guān)于xxxx年年度工作總結(jié)的通知》的安排,現(xiàn)就我項(xiàng)目部一年來的施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全等情況向大會(huì)作如下總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議:
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出技術(shù)管理是龍頭,施工生產(chǎn)管理是關(guān)鍵,提高項(xiàng)目管理人員素質(zhì)為重點(diǎn),加強(qiáng)項(xiàng)目組織管理工作,落實(shí)公司頒布、實(shí)施的各項(xiàng)施工質(zhì)量、安全管理目標(biāo)任務(wù),提高項(xiàng)目班子團(tuán)隊(duì)凝聚力,使我項(xiàng)目部員工的技術(shù)水平不斷提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不斷加強(qiáng),組織管理工作不斷進(jìn)步,基本完成了普華淺水灣二期工程16#樓、四號(hào)地下車庫的年內(nèi)施工生產(chǎn)任務(wù)。
一、項(xiàng)目施工進(jìn)度情況:
我項(xiàng)目部承擔(dān)普華淺水灣二期工程的4#地下車庫1段、16#住宅樓、20#住宅樓三個(gè)單體工程的施工任務(wù)。20#住宅樓由于前期樁基施工單位原因未能在20xx年按期開工;16#樓自20xx年9月基礎(chǔ)施工以來已施工到主體結(jié)構(gòu)6層,共計(jì)已施工工期為109天,占總工期的16、3%(總工期為669天),4#地下車庫自20xx年10月份開工以來已累計(jì)完成主體施工2400㎡,占總施工任務(wù)的61、2%,根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃16#樓、4#地下車庫工期在計(jì)劃之內(nèi),無超期、脫期。
二、項(xiàng)目投資情況:
4#地下車庫一段、16#住宅樓根據(jù)施工圖預(yù)算建安工程造價(jià)預(yù)算為2673、448萬元,自9月份開工以來已先后完成了16#住宅樓筏板基礎(chǔ)、地下室結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)一層至6層,4#地庫完成了筏板基礎(chǔ)、框架獨(dú)立柱、地下室剪力墻結(jié)構(gòu)、無梁式平板;施工投資審核后為403、92萬元,占總造價(jià)的15、1%。
三、生產(chǎn)組織管理方面
經(jīng)過項(xiàng)目部人員三個(gè)多月的辛苦努力,普華淺水灣二期16#住宅樓、4#地下車庫1段工程客服了施工場(chǎng)地狹小、進(jìn)出場(chǎng)道路差、施工用水困難、生產(chǎn)供電不正常等重重困難,4#地下車庫完成了2400平米、16#住宅樓完成了基礎(chǔ)、地下室及結(jié)構(gòu)1-6層的計(jì)劃施工任務(wù),為來年的施工能夠順利展開打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在堅(jiān)持技術(shù)是龍頭,科技求發(fā)展,創(chuàng)優(yōu)保質(zhì)量的同時(shí),克服項(xiàng)目資金緊、位置顯要等一系列問題,和項(xiàng)目班子成員一道帶領(lǐng)項(xiàng)目部人員在技術(shù)上敢于創(chuàng)新,管理上強(qiáng)化組織實(shí)施,質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān),安全文明上認(rèn)真落實(shí),為工程的順利交工做積極準(zhǔn)備,同時(shí)也提高了項(xiàng)目技術(shù)人員的管理水平和技術(shù)實(shí)力。
1、勇于開拓,敢為人先
在技術(shù)上始終堅(jiān)持技術(shù)是龍頭,強(qiáng)化技術(shù)管理,組織項(xiàng)目技術(shù)人員認(rèn)真編制施工組織設(shè)計(jì)方案、各專項(xiàng)技術(shù)措施和各項(xiàng)技術(shù)交底,并要求切實(shí)落實(shí)到位,項(xiàng)目技術(shù)人員、現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)工員、施工隊(duì)技術(shù)員共同研究施工現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)施工實(shí)際不斷修改施工組織方案,認(rèn)真落實(shí)技術(shù)交底,做到技術(shù)到位,質(zhì)量合格,嚴(yán)格執(zhí)行公司“三檢制”原則,做到監(jiān)理滿意、業(yè)主放心,依靠技術(shù)和質(zhì)量贏信市場(chǎng)。
在技術(shù)創(chuàng)新方面,我項(xiàng)目技術(shù)人員認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)公司“四新”技術(shù)的學(xué)習(xí)應(yīng)用,并在工程施工中敢于創(chuàng)新運(yùn)用,收到了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(1)我項(xiàng)目部接到施工任務(wù)進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)后,根據(jù)實(shí)際工程量編制了施工組織設(shè)計(jì),計(jì)算需要業(yè)主須提供至施工現(xiàn)場(chǎng)?100mm、壓力不小于2、5mpa的飲用水源,方可滿足生產(chǎn)、生活以及消防用水需求,但由于現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際條件限制,業(yè)主僅提供了?25mm的自來水水源,這與項(xiàng)目實(shí)際需求相差甚遠(yuǎn),為保證施工進(jìn)度、質(zhì)量以及消防防火需求,我項(xiàng)目部在征得業(yè)主同意后在現(xiàn)場(chǎng)空地處出資鉆水井一眼,雖增加了3萬余元的工程成本,但卻實(shí)際的解決了施工用水難的問題,有效保證了工程進(jìn)度、質(zhì)量、排除了施工現(xiàn)場(chǎng)沒有消防用水的安全隱患,贏得了業(yè)主的一致好評(píng)!
(2)由于年底灞橋區(qū)供電所限量供電,導(dǎo)致施工用電及不正常,平均每周累計(jì)停電達(dá)36h,在工期緊任務(wù)重的情況下很難保證建筑施工的連續(xù)性,完成既定工期目標(biāo);針對(duì)此一情況,我項(xiàng)目部經(jīng)過反復(fù)研究利害得失,當(dāng)即租賃了一臺(tái)150kw的柴油發(fā)電機(jī),確保了工程順利進(jìn)行。
(3)16#樓地下室鋼筋砼結(jié)構(gòu)采用多層板散拼施工,對(duì)于施工流水段的劃分項(xiàng)目部技術(shù)班子產(chǎn)生了兩種不同的意見,第一種意見是劃分為兩個(gè)流水段施工,理由是節(jié)省周轉(zhuǎn)料的一次性投入量,材料重復(fù)使用率高,比較節(jié)約成本;而另一種意見則是地下室結(jié)構(gòu)劃分為一個(gè)流水段施工,理由是16#樓為本標(biāo)工程三個(gè)單體建筑中的重點(diǎn)工程,劃分為一個(gè)流水段施工雖然一次性投入周轉(zhuǎn)料較大,但可以有效加快工程進(jìn)度,所投入的新模板更有利于清水砼施工,可以有效保證砼觀感質(zhì)量,節(jié)省地下室墻面抹灰成本,經(jīng)過優(yōu)化對(duì)比,項(xiàng)目部采取了第二種施工方法,一次性采購多層板3200㎡以及其它模板配套材料,16#樓地下室鋼筋砼結(jié)構(gòu)達(dá)到了清水砼效果,相對(duì)反而降低了2、6萬元的成本費(fèi)用。
(4)16#樓外墻腳手架采用電動(dòng)式爬升腳手架,雖比傳統(tǒng)的懸挑腳手架多投入約5萬元左右,但爬升式腳手架大幅提高了外墻腳手架的安全可靠性,且組裝成功后主體結(jié)構(gòu)施工、外墻面裝飾裝修施工均可使用,對(duì)施工任務(wù)的如期完成起到了保障性作用。
2、深入貫徹科技領(lǐng)先,科技成果顯著
始終堅(jiān)持公司的質(zhì)量/環(huán)境方針—“用新興人的承諾和智慧鑄造時(shí)代的綠色精品”,并將其貫穿于生產(chǎn)實(shí)踐中,持續(xù)不斷加大科技投入,結(jié)合具體工程特點(diǎn),廣泛開展qc小組攻關(guān)和科技研發(fā),取得了豐碩的科技成果。
由于16#樓的樓梯踏步板為橫向受力鋼筋,故使得此處無法采用大模板工藝施工,但如果采用散拼模板施工又很難保證工程觀感質(zhì)量,且將會(huì)額外增加砂漿抹灰成本;對(duì)此施工難題項(xiàng)目部技術(shù)班子調(diào)閱了大量的相關(guān)施工資料,結(jié)合其它類似工程施工經(jīng)驗(yàn)通過與設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位工程師的反復(fù)論證,最后決定采用后植筋技術(shù)施工,并編寫了《后錨固植筋施工技術(shù)質(zhì)量控制》、《后錨固植筋施工工藝》等專項(xiàng)施工方案和技術(shù)交底,通過這些技術(shù)創(chuàng)新和新材料的應(yīng)用,不僅提高了我項(xiàng)目部技術(shù)人員的技術(shù)創(chuàng)新能力,而且也提高了項(xiàng)目部的整體技術(shù)水平,為今后技術(shù)難題的解決奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,努力實(shí)現(xiàn)盈利最大化
項(xiàng)目部全面貫徹落實(shí)公司管理要求,成本作為經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)。我們始終堅(jiān)持以全面預(yù)算管理為主線,重點(diǎn)抓好項(xiàng)目管理費(fèi)用控制和項(xiàng)目責(zé)任成本管理。強(qiáng)化對(duì)預(yù)算執(zhí)行過程的'監(jiān)控,推進(jìn)項(xiàng)目精細(xì)化管理。普華淺水灣二期16#樓、20#樓、4#地下車庫1段建安工程扣除甲供材后總造價(jià)5302、216萬元,其中工程直接費(fèi)2417、190萬元,占總造價(jià)的45、6%,措施費(fèi)1851、976萬元,占總造價(jià)的34、9%,其它項(xiàng)目1033、050萬元,占總造價(jià)的19、5%;經(jīng)過對(duì)上述數(shù)據(jù)的分析可以確定本工程的成本控制主要在以下三點(diǎn):
4、緊抓質(zhì)量、安全文明不放松
雖然我項(xiàng)目部由于前期業(yè)主施工用電、用水供給不正常,存在諸多問題,但在施工質(zhì)量上卻毫不放松,落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制,完善項(xiàng)目質(zhì)量管理體系,把貫徹“三標(biāo)一體”標(biāo)準(zhǔn)與日常管理工作緊密結(jié)合,嚴(yán)格過程控制,切實(shí)執(zhí)行“三檢制”原則,把問題解決在初始階段,避免不必要的返工,積極采取新技術(shù)、新工藝、新材料,以質(zhì)量通病治理和工程創(chuàng)優(yōu)為推動(dòng),確保工程質(zhì)量有效提升。
在施工生產(chǎn)中要求項(xiàng)目部圍繞工程質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全目標(biāo),按照施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行施工并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。在主要分項(xiàng)、分部工程施工及管理,關(guān)鍵過程、特殊過程的控制,加強(qiáng)對(duì)工程勞務(wù)分包方的管理和控制,重大環(huán)境、危險(xiǎn)因素的管理、文明施工和環(huán)境保護(hù)等方面也嚴(yán)格按照各項(xiàng)具體要求進(jìn)行了管理。
截止到20xx年底,在西安市建委、西安市勞動(dòng)局、灞橋區(qū)紡織城綜合治理辦公室等單位的多次安全文明施工檢查中,項(xiàng)目部全年無重大責(zé)任傷亡事故,無機(jī)械設(shè)備造成經(jīng)濟(jì)損失的責(zé)任事故,無重大及以上火災(zāi)責(zé)任事故,對(duì)我項(xiàng)目工程提出了表揚(yáng)。
三、20xx年工作中存在的主要問題和不足
回顧一年來的工作,作為最早進(jìn)駐淺水灣二期工程的項(xiàng)目部之一,我項(xiàng)目部還存在一些不足有待改進(jìn)。
1、由于工程開工初期工作重點(diǎn)主要為工程質(zhì)量及進(jìn)度,故安全文明施工方面還做的很不到位,施工現(xiàn)場(chǎng)存在臟亂差現(xiàn)象,20xx年的施工中,在保持現(xiàn)已取得的成績(jī)的同時(shí),我項(xiàng)目部將加大安全文明施工方面的投入,積極響應(yīng)西安市政府、建委、公司的正確引導(dǎo),建立健全安全文明施工管理制度,做到有規(guī)可依、有章可查,狠抓安全文明施工,豐富員工業(yè)余文化生活,創(chuàng)建市級(jí)文明工地,樹立良好的企業(yè)形象。
2、項(xiàng)目部工程簽證、月報(bào)結(jié)算等商務(wù)資料相對(duì)滯后。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理,落實(shí)精細(xì)化辦公。
四、20xx年需要公司幫助解決的事宜
經(jīng)過20xx年數(shù)月的艱苦奮斗,16#樓、20#樓在20xx年已具備全面展開的條件,20xx年主要工作是主體結(jié)構(gòu)施工、地下室主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收等工作。由于項(xiàng)目部施工過程中的工程量月報(bào)、工程簽證等資料現(xiàn)由公司返回給項(xiàng)目部,請(qǐng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)業(yè)主多進(jìn)行查詢、督促,為以后的竣工結(jié)算、工程款支付鋪平道路。同時(shí)希望公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)定期、不定期蒞臨施工現(xiàn)場(chǎng)檢查、指導(dǎo),指出項(xiàng)目部存在的不足之處。
五、總結(jié)回顧
回顧一年的工作,有成績(jī)也有失誤,在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),也需要不斷改進(jìn)失誤,才能提高自身管理水平和業(yè)務(wù)水平,從以下四個(gè)方面切實(shí)提高自已,從而為公司的更強(qiáng)更大更快發(fā)展作出一份貢獻(xiàn)。
(一)統(tǒng)籌組織,超前安排堅(jiān)信事在人為,把握主動(dòng),發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造條件,強(qiáng)化施工生產(chǎn)的組織和管理,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的有序銜接,從而順利完成施工生產(chǎn)任務(wù)。
(二)實(shí)現(xiàn)過程精品,抓好進(jìn)度控制在保證生產(chǎn)質(zhì)量的前提下,搞好對(duì)進(jìn)度的控制,通過協(xié)調(diào)施工生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),提高對(duì)進(jìn)度的駕馭能力和突擊能力來達(dá)到項(xiàng)目部施工進(jìn)度的要求。
(三)協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境?在施工生產(chǎn)中主動(dòng)與建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、西安市建委、灞橋區(qū)綜合辦以及兄弟施工單位進(jìn)行溝通和交流,努力營(yíng)造良好的施工生產(chǎn)外部環(huán)境。做到進(jìn)度要趕,質(zhì)量要抓,安全文明要保,努力創(chuàng)收經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)樹立企業(yè)良好形象,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
(四)規(guī)范項(xiàng)目部管理,夯實(shí)管理基礎(chǔ)?通過有效的項(xiàng)目部人員分工和與施工隊(duì)伍的聯(lián)合管理,使其各司其職,各盡其責(zé),對(duì)施工生產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制,從而使每項(xiàng)工作都認(rèn)真落實(shí)到位,為公司的產(chǎn)值計(jì)劃和項(xiàng)目部員工的效益提供有力保證。
物業(yè)項(xiàng)目工作總結(jié)報(bào)告篇十七
從項(xiàng)目的執(zhí)行情況來看,絕大多數(shù)是好的,達(dá)到了項(xiàng)目建設(shè)目的,項(xiàng)目在我市的野生動(dòng)物保護(hù)、工程造林、城鎮(zhèn)綠化和優(yōu)質(zhì)苗木的提供和推廣等工作中發(fā)揮了積極作用。
野生動(dòng)物自然保護(hù)區(qū)項(xiàng)目建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施的加強(qiáng),使我市野生動(dòng)物保護(hù)管理工作進(jìn)一步加強(qiáng),一批野生動(dòng)物保護(hù)站、觀測(cè)點(diǎn)的建,促進(jìn)了我市野生動(dòng)物保護(hù)工作的規(guī)范化運(yùn)轉(zhuǎn),保護(hù)站等,使大熊貓等野生動(dòng)物在自然保護(hù)區(qū)得到進(jìn)一步保護(hù),數(shù)量不斷增加。近期內(nèi)在我市出現(xiàn)的勝林一號(hào)放歸;金絲猴數(shù)活動(dòng)范圍擴(kuò)大,常在旅游景點(diǎn)與游人相遇;野生鳥類明顯增加,在城區(qū)時(shí)常可見。都充分說明了我市森林生態(tài)環(huán)境質(zhì)量得到了明顯改善,以及人們生態(tài)意識(shí)和保護(hù)動(dòng)物意識(shí)的明顯提高。
問題1:骨干苗圃項(xiàng)目設(shè)計(jì)、批復(fù)與實(shí)際投入不符,在一定程度上影響了項(xiàng)目功能的發(fā)揮。
xx年和xx年,國家分別下達(dá)給我市骨干苗圃建設(shè)項(xiàng)目7個(gè)。各項(xiàng)目承擔(dān)區(qū)縣按照要求,由具備設(shè)計(jì)資格的省林業(yè)設(shè)計(jì)院對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了初設(shè),并經(jīng)省廳批復(fù)。按照設(shè)計(jì)要求,每個(gè)骨干苗圃項(xiàng)目,國家投資在80100萬元。但實(shí)際投資均為40萬元,再加上地方配套投資不能完全兌現(xiàn),致使項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容受到限制和縮減。但苗圃類林業(yè)建設(shè)項(xiàng)目與工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目不同,雖然縮減了大量建設(shè)內(nèi)容,仍能依據(jù)土地這一自然條件進(jìn)行苗木生產(chǎn),但與我們建設(shè)骨干苗圃所要求的高起點(diǎn)、高質(zhì)量和高科技含量育苗,確不相適應(yīng)。
建議:國家將小型林業(yè)基建項(xiàng)目的投資計(jì)劃、資金以及項(xiàng)目建設(shè)的要求,通過省廳直接下達(dá)給地市州林業(yè)行政主管部門,以充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮地市州林業(yè)行政主管部門的監(jiān)督管理職能。提出上述建議,一是地市州林業(yè)行政主管部門對(duì)所轄縣區(qū)更為了解,對(duì)是否應(yīng)該立項(xiàng)和建設(shè)規(guī)模更有發(fā)言權(quán);二是地市州可依據(jù)建設(shè)項(xiàng)目在區(qū)域的地位與作用,有爭(zhēng)取同級(jí)財(cái)政配套的可能;三是較之于國家和省廳,地市州對(duì)承建單位有更明顯的監(jiān)控能力,更有利于項(xiàng)目建設(shè)。
問題2:地方配套資金確有困難,致使建設(shè)項(xiàng)目不得不打折扣。
地方對(duì)林業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的積極性非常高,通過項(xiàng)目建設(shè),可以在很大程度上促進(jìn)當(dāng)?shù)亓謽I(yè)建設(shè)的快速發(fā)展。但是,絕大多數(shù)林業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的配套投資不能到位,不是基層單位不爭(zhēng)取,而是決策權(quán)在地方政府,地方政府要辦的事太多,對(duì)來至方方面面的建設(shè)項(xiàng)目所要求的配套資金無能為力。為了爭(zhēng)取項(xiàng)目,不得不向上做出虛假承諾。這樣不僅影響了項(xiàng)目建設(shè),還給項(xiàng)目竣工決算和審計(jì)帶來問題。
建議:國家在下達(dá)項(xiàng)目時(shí),對(duì)地方配套資金不作硬性要求或盡量減少地方配套投資數(shù)量。
問題3:多數(shù)林業(yè)小型基建項(xiàng)目建設(shè)管理不夠規(guī)范。
由于基層單位領(lǐng)導(dǎo)和管理人員變動(dòng)頻繁,項(xiàng)目建設(shè)管理的具體人員不清晰,往往都是單位負(fù)責(zé)制,導(dǎo)致了項(xiàng)目建設(shè)中管理不科學(xué)、檔案收集不規(guī)范等問題,嚴(yán)重影響了林業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。
建議:一是加強(qiáng)林業(yè)項(xiàng)目建設(shè)管理培訓(xùn);二是制定統(tǒng)一、規(guī)范化的《林業(yè)項(xiàng)目建設(shè)程序填報(bào)制》;三是實(shí)行并落實(shí)《林業(yè)項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任制》。
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