通過總結(jié)，我們可以更好地從過去的經(jīng)驗中吸取教訓(xùn)，避免重蹈覆轍。寫一篇完美的總結(jié)，要注重總結(jié)的實用性和可操作性。小編整理了一些總結(jié)的寫作思路和方法，供大家參考借鑒。
于禮儀的論文禮儀的論文篇一
1、禮儀有助于提升個人素質(zhì)。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象，如果我們時時處處都能以禮待人，那么就會使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話：窮則獨善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下?！靶奚睚R家治國平天下?！卑研奚矸旁谑孜弧＝甜B(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示形象。
2、禮儀方便交往應(yīng)酬。一個舉止大方，著裝得體肯定會比舉止粗俗、衣著整潔的人更受人歡迎。也就更方便交往與應(yīng)酬。著名傳播學(xué)家布吉尼教授提出了個三a原則：一是接受對方，accept。要有容納意識。容納意識要求我們尊重差異，容納個性，容納對方的缺點，諒解對方的一般過錯?！八燎鍎t無魚，人至察則無徒”。清澈見底的水里面不會有魚，過分挑剔的人也不會有朋友，沒有容納意識，遲早會將人際關(guān)系推向崩潰的邊緣。
二是重視對方，appreciate，實際是欣賞對方。怎么欣賞，比如與人交往要善于使用尊稱。對有行政職務(wù)的人要稱行政職務(wù)，即使他是你的老朋友，在正規(guī)的場合也要稱其行政職務(wù)，因為對方是代表單位，有決策權(quán)。也可稱技術(shù)職稱，就高不就低，王教授，一般不說王副教授。重視對方還表現(xiàn)在記住對方，每人都認(rèn)為是獨一無二，名字不能說錯。三是贊美對方，admir。發(fā)現(xiàn)別人的長處是美德，恰到好處地贊美對方，即使是你的好朋友，在大庭廣眾之下也要贊美他。
3、禮儀有助于維護(hù)企業(yè)形象。個人形象代表企業(yè)形象，活體廣告。企業(yè)形象的好與壞，實際就是企業(yè)員工素質(zhì)的高與低。
于禮儀的論文禮儀的論文篇二
1.高昂相互諒解的精神。
2.對于誹謗或侮辱他人的惡習(xí)應(yīng)感到羞恥。
3.謙虛、互相尊重人格。
4.提倡人道主義和正義感。
5.師范與學(xué)員、前輩與晚輩的關(guān)系應(yīng)明確。
6.處事要符合禮儀。
7.尊重他人的所有物。
8.不論問題的大小，堅持公平原則，慎重處理。
9.不送不收心中含糊的禮物。
于禮儀的論文禮儀的論文篇三
其實說道八禮四儀，就會想到“八股取士”，總認(rèn)為是一些條條杠杠，其實大家都不喜歡一個個規(guī)矩，因為規(guī)矩就好像冰冷的墻，沒有溫度。但是，作為一個中國人，應(yīng)該是要懂得這些優(yōu)良傳統(tǒng)的，可能叫大家來背，沒有幾個人能背出來，因為八禮四儀不是要求背或默的，而是要求每個炎黃子孫都銘記于心的。
現(xiàn)在的人都說“行人自掃門前雪，莫管他人瓦上霜?！笨墒?，從一個小小的細(xì)節(jié)就能看出大家還是互幫互助的：
這些個點點滴滴也許就能足夠證明這些規(guī)矩就在我們心中，不需要別人來督促，不需要別人來提醒，我們自己能夠遵守。
我們是在有些地方做的不足，但是人無完人，如果每個人都是完美無瑕，那么會少多少殘缺之美。
徘徊在一個人來人往街頭，望著一條公益廣告，輕讀上面的內(nèi)容：離青奧會開幕還有86天。86天啊，足夠了，只要我們有目標(biāo)，再加上堅持不懈的努力，就一定可以到達(dá)勝利的彼岸。
相信自己，相信大家，不為別的，只因為我們是中國人！
于禮儀的論文禮儀的論文篇四
禁忌一：過多的點頭點頭代表的認(rèn)同，也就表示“我明白了”。
特別是男士把點頭理解為同意他們的觀點，過多的點頭會被看成是軟弱的表現(xiàn)。
禁忌二：大聲說話如果你經(jīng)常在辦公的地方說話很大聲，這很讓人討厭，如果你在一句話末尾突然提高音調(diào)，給人的感覺好象是要提出什么問題以表現(xiàn)出自己對此事的不相信。
你應(yīng)該降低結(jié)束話語時的語調(diào)，這樣使之聽上去更有權(quán)威性。
禁忌三：口頭禪有些人把交流工作變成反問句并要求得到證實：“這是個好主意，你不認(rèn)為是這樣嗎?”“我們有最好的工作團(tuán)體，對嗎?”類似于這樣的口頭禪會減少權(quán)威性和可信性，所以應(yīng)該避免。
本站禁忌四：允許打斷很多男士在聽到自己感興趣的事時會突然插話打斷話題，而婦女則往往會容忍自己的話被打斷，以致對自己的主見失去信心。
這時候你應(yīng)該說“我還沒說完”或“請先保留你的問題”，或者繼續(xù)發(fā)言直到表達(dá)完了自己的意見為止。
禁忌五：穿著過于性感職場中的穿著也有很大的講究，如果一位婦女腳穿高跟鞋，身著緞衫和迷你裙并化濃妝，那么她表示的是性挑逗而不是職業(yè)上的交流。
在職場中不要穿得性感，你不必丟棄女子的溫柔氣質(zhì)，但也不要穿得過于招搖。
禁忌六：說話太軟弱說話太軟弱一般都是對自己缺乏信心與安全感的表現(xiàn)，特別是在發(fā)言時，一定要足夠的自信，如果以一種軟弱的聲音來闡述自己的觀點，往往會失去說服力。
所以一定要。
從喉部的膈膜發(fā)聲可以使自己的聲音被與會的每一個人聽到。
于禮儀的論文禮儀的論文篇五
達(dá)斡爾人尊敬老人的習(xí)俗，在飲食、家庭生活、走路、集會等各種場合無所不在。如全家用餐時，老人先動筷子，晚輩方可吃飯。有一盤鮮魚端上來，老人吃第一口，年輕人隨后品嘗。魚頭年輕人絕對吃不到，要留給同桌長者。按達(dá)斡爾族習(xí)俗，西屋為上。西屋南炕居首是老人坐臥的地方，北炕是兒子和媳婦坐臥的'地方，西炕是客人坐的地方。如果到人家里串門，進(jìn)屋先給老人請安，然后坐在西炕上，坐錯了便是失禮。
長輩相談，晚輩不能插話，不能同長輩并坐。特別是媳婦與公、婆絕對不許同席對話，一般是站在炕下很敬重地談話。晚輩不許在長輩面前吵鬧。早晨長輩起床，媳婦裝煙送去，準(zhǔn)備茶水，伺候用飯，繼則兒子、孫子吃飯，最后媳婦自己吃，長幼有序。飯后再裝煙送茶。晚上由晚輩鋪床。媳婦去娘家回來，哪怕兩三天，也要向公婆請安。
達(dá)斡爾族敬老講究輩分，不完全按年齡區(qū)分。在禮儀場合嚴(yán)格區(qū)別輩分高低，有些年齡不大的人，只要輩分高，也同樣受到尊重。尤其是在各種儀式、典禮上，輩大者不管年輕年老，都坐在炕上，輩小的在地下做活，哪怕是年歲較大的人也不例外。平日達(dá)斡爾人在家中室內(nèi)外出入的禮節(jié)極嚴(yán)，一般老人行走在前，年輕人在后;女人在前，男人在后。家中大小二門，要由晚輩或年齡小者開關(guān)。
客人臨門，送男客時，男主人送到大門外，女主人陪送到院中;送女客時，女主人送到大門外，男主人陪送到院中。送夫妻客時，男女主人同送到大門外。老人出門時，晚輩要將攜帶的東西準(zhǔn)備好，套好車或?qū)ⅠR備好。等老人上車坐穩(wěn)，再把馬繩交給老人，送到大門外。待老人歸來時，前去迎接請安。如果與老人同出門時，年輕人駕車。
于禮儀的論文禮儀的論文篇六
人類最早的禮儀是祭祀禮儀，它主要是表達(dá)對天地鬼神的敬畏和祈求。下面，小編為大家分享有關(guān)于禮儀的論文，希望對大家有所幫助！
古人云：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！倍Y儀發(fā)展到今天，已經(jīng)成為中國文化的一個重要組成部分影響著社會生活的方方面面。禮儀文化對國家尚且如此，企業(yè)又何嘗不是呢？對酒店企業(yè)來說，隨著酒店服務(wù)領(lǐng)域的逐漸擴(kuò)大，業(yè)務(wù)交往增多，尤其是涉外服務(wù)的逐年遞增，酒店除了具備優(yōu)質(zhì)精良的硬件設(shè)施，幽雅別致的舒心環(huán)境，專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)，還必須了解如何與服務(wù)對象相處的規(guī)范。這就要求酒店企業(yè)自身的禮儀文化建設(shè)達(dá)到一定的高度，從而更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)交往的需要。
禮儀存在于社會一切交往活動中，在《辭海》中解釋“禮”的涵義是本謂敬神，引申為表示敬意的通稱。禮既表示敬意和隆重而舉行的儀式，也泛指社會交往中的禮貌禮節(jié)；對“儀”的解釋為“法度標(biāo)準(zhǔn)”。
是人們在長期共同生活和交往中逐漸形成，以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。從禮儀性質(zhì)的來注解：禮儀是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)；禮儀是一種交際方式和交際方法，是人際交往中的適用藝術(shù)；禮儀是在人際交往中進(jìn)行溝通的技巧；禮儀是示人以尊重友好的習(xí)慣做法，是接人待物的一種慣例；禮儀同時也是一種形式美，是人心靈美的必然外化。
相傳歐洲最初的酒店設(shè)施始于古羅馬時期，此后酒店行業(yè)經(jīng)歷了古代客棧時期、大飯店時期、商業(yè)飯店時期等階段，隨著世界各國各地旅游業(yè)迅速發(fā)展，酒店業(yè)進(jìn)入了現(xiàn)代新型飯店時期。酒店禮儀文化也應(yīng)運而生，伴隨著酒店業(yè)管理制度的完善，酒店管理體系中的禮儀規(guī)范也逐步確立和發(fā)展起來。
按照禮儀文化的性質(zhì)劃分，酒店禮儀文化可以從四個方面來表現(xiàn)：其一，酒店企業(yè)禮儀文化的核心價值觀念，這是每個酒店固有的特色；其二，酒店企業(yè)禮儀文化的制度化形成，即對客服務(wù)的慣性形成，這是每個酒店的剛性要求；其三，酒店企業(yè)禮儀文化的行為方式，這是每個酒店的外在表現(xiàn)；其四，酒店企業(yè)禮儀文化的形象塑造，這是每個酒店的簽名。核心價值觀文化發(fā)展的精神動力和源酒店商務(wù)禮儀文化,和指導(dǎo)禮儀行為的發(fā)展方向,深的核心,制度文化作為酒店禮儀文化發(fā)展保障,標(biāo)準(zhǔn)的禮儀行為,在外層;禮儀行為的主要部分是酒店商務(wù)禮儀文化,是最明顯的禮儀文化,最集中的形式,在外層;最后的禮儀文化形象是現(xiàn)代酒店企業(yè)精神和人文素養(yǎng),是最水平在旅館外面商務(wù)禮儀文化。禮儀文化的價值觀體系,促進(jìn)改善的禮節(jié)禮儀行為,禮儀形象塑造和改善的重要因素,四是相輔相成的,缺一不可。
對于酒店企業(yè)來講，質(zhì)量好壞主要是服務(wù)競爭，服務(wù)競爭的核心是人員素質(zhì)的競爭。酒店業(yè)人員的敬業(yè)精神、技術(shù)水平、職業(yè)心理素質(zhì)、高級管理人才和技術(shù)人才的組合效應(yīng)，以及形成一支訓(xùn)練有素的人才隊伍等，都影響酒店業(yè)的競爭力。中國內(nèi)資酒店競爭力不強(qiáng)，關(guān)鍵因素不是技術(shù)問題，而是人員素質(zhì)問題。
酒店員工禮儀知識的匱乏當(dāng)前酒店行業(yè)仍是勞動密集型產(chǎn)業(yè)，酒店員工學(xué)歷層次較低，人力資源集中，一線員工多數(shù)來自周邊農(nóng)村，一半以上的員工學(xué)歷還是初中、中專文憑，大專和本科甚少，這就導(dǎo)致整體水平上的基本素質(zhì)、文化底蘊(yùn)較差。在實際工作中，由于員工不了解國外賓客的風(fēng)俗習(xí)慣，尤其是外賓忌諱的事情，導(dǎo)致賓客不滿意的事情時有發(fā)生?！?00-1=0”服務(wù)理念已經(jīng)成為酒店業(yè)不爭的理念。
酒店員工對客服務(wù)行為不當(dāng)即員工在為顧客服務(wù)過程中應(yīng)作遵守的服務(wù)理念、服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)儀表、服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)紀(jì)律及為客戶提供服務(wù)過程中必須具備的站、走、坐等基本素質(zhì)不到位。從禮儀文化的角度分析，員工的外在表現(xiàn)形式只有“儀”，而沒有“禮”，員工職業(yè)培訓(xùn)學(xué)到的只是形式和表面，并沒有深入理解企業(yè)禮儀文化所包涵的內(nèi)容，對于有形、規(guī)范、系統(tǒng)的禮儀文化是需要通過酒店內(nèi)在核心價值觀的人文關(guān)懷的體現(xiàn)與尊重。良好的酒店形象，更能夠塑造顧客歡迎的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧，并且讓服務(wù)人員在與顧客交往中贏得理解、尊重和信任。學(xué)習(xí)和運用禮儀，已不僅僅是自身素質(zhì)修養(yǎng)的需要，更是提高企業(yè)效益、提升核心競爭力的需要，正可謂雙贏。
酒店禮儀文化的滲透性不強(qiáng)酒店員工每年都需要進(jìn)行培訓(xùn)，但是在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)，很多酒店流于形式，對酒店的歷史、未來發(fā)展、酒店的特色及本酒店的優(yōu)勢講解都很短淺，再加上酒店員工的流動性較大，員工培訓(xùn)反反復(fù)復(fù)，因此，很多酒店的培訓(xùn)就會沒有計劃性，對員工的職業(yè)生涯沒有規(guī)劃性，導(dǎo)致酒店企業(yè)文化傳承不暢，禮儀文化就僅限于能模仿、會做、動作到位就可以了，但都不知其所以然。這也必將會導(dǎo)致酒店的企業(yè)文化無法真正的體現(xiàn)出來。
酒店企業(yè)自身的禮儀文化定位不清晰酒店企業(yè)在推行相同的禮儀文化模式時并沒有仔細(xì)去研究其禮儀文化酒店業(yè)的情況、具體發(fā)展戰(zhàn)略與特色。酒店推出的禮儀文化產(chǎn)品與服務(wù)也僅僅局限于“頭腦風(fēng)暴法”的構(gòu)想。這樣顯然是重復(fù)建設(shè)的一種表現(xiàn),長期持續(xù)下去必然會導(dǎo)致惡性競爭,不利于整個禮儀文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。調(diào)查中，我們了解到大部分酒店禮儀文化在形成禮儀文化特色前沒有展開全面的市場調(diào)研,對消費者的消費心理、消費需求掌握不夠,以致酒店的產(chǎn)品、提供的服務(wù)不能有效結(jié)合消費需求的情況,這種使企業(yè)很容易在激烈的市場競爭中落敗。
（一）加強(qiáng)禮文化的思想教育，構(gòu)建酒店禮儀文化機(jī)制。
強(qiáng)化禮儀觀念，以規(guī)范的協(xié)作融洽的禮儀規(guī)律作為從酒店制定整體政策發(fā)展方針，武裝酒店員工的個人思想。
1、必須改變酒店管理層在禮儀文化上的'觀念。
作為酒店的管理者首當(dāng)其沖要認(rèn)識接受酒店禮儀觀念，還要把禮儀文化運用到酒店的管理政策與運行標(biāo)準(zhǔn)中去，融企業(yè)常規(guī)戰(zhàn)略管理與文化管理于一體。只有酒店管理者的禮儀觀念根深蒂固，通達(dá)明白，才能高效傳達(dá)酒店的禮儀文化精髓，才能有效的建立執(zhí)行酒店禮儀文化。
戰(zhàn)略發(fā)展時應(yīng)強(qiáng)調(diào)禮儀文化意識的酒店領(lǐng)導(dǎo)和進(jìn)入酒店日常生產(chǎn)經(jīng)營活動。因此,酒店經(jīng)理需要立足實踐創(chuàng)新經(jīng)營理念,倡導(dǎo)禮儀文化競爭,有效的新思維,管理必須首先武裝正確的禮儀文化理念,并不斷培養(yǎng)酒店員工的意識形態(tài)。
2、讓酒店員工形成酒店禮儀文化思想。
酒店建筑需要深入了解酒店酒店員工禮儀禮節(jié)文化核心價值觀,實際上適用于個體自身的工作實踐。一般來說,要提高酒店員工禮儀文化理念,可以從以下幾點:首先,要有選擇性的文化禮儀文化的概念,強(qiáng)調(diào)年輕人的道德和法律意識,遵守法律法規(guī)意識;第二,科學(xué)、合理的教學(xué)方法,從心理學(xué)的角度來看,禮儀的概念的形成,不斷在實際的工作中,幫助解決員工的問題,加強(qiáng)員工的禮儀服務(wù)理念;此外,禮儀的概念需要安靜的逐漸形成,由酒店文化遺址的內(nèi)部刊物等方法形成一個員工學(xué)習(xí)氛圍,構(gòu)建員工有序協(xié)作的工作環(huán)境和生活氛圍,提高員工有意識地禮儀文化理念;最后,酒店企業(yè)應(yīng)開發(fā)一個科學(xué)有效的激勵機(jī)制,員工行為獎懲在必要的時候,獎勵的驅(qū)動力是嚴(yán)格的管理,各級酒店員工加強(qiáng)培訓(xùn),以提高他們的禮儀文化,因為員工是企業(yè)特定表演者的酒店工作。完美的禮儀文化將成為酒店管理專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化、國際化。
（二）制訂酒店禮儀文化的各項規(guī)章制度。
融酒店員工禮儀文明交往與日常工作為一體，和日常工作管理的實現(xiàn)。值的禮儀是最基本的任務(wù)心理建設(shè)的基礎(chǔ)上,一言一行禮儀文化傳播的載體來表達(dá),只有在主體、對象,無論在什么情況下,通過員工的行為舉止表達(dá)。酒店應(yīng)加強(qiáng)信息技術(shù)的水平,加強(qiáng)內(nèi)部各種信息及時溝通,提高文化軟實力的生產(chǎn)。
1、依據(jù)酒店的實際情況，由酒店人力資源部制定酒店禮儀制度，請禮儀培訓(xùn)師向員工傳授禮儀的規(guī)范，并擔(dān)任具體執(zhí)行禮儀制度的責(zé)任人。酒店的質(zhì)監(jiān)部門要把酒店的禮儀制度納入到監(jiān)督范圍之內(nèi)，保證切實執(zhí)行。酒店的禮儀文化管理高層由酒店高層領(lǐng)導(dǎo)兼任，主要是監(jiān)督和全員執(zhí)行酒店禮儀制度，將酒店禮儀文化運行中的重要事件處理工作，才會真正切實的把酒店禮儀制度落實到位。
2、酒店禮儀文化需要來自酒店反映了禮儀規(guī)則和制度。當(dāng)前酒店行業(yè)的規(guī)章制度非常相同,但是精制每個酒店是不一樣的,所以希望在酒店之間互相學(xué)習(xí)和總結(jié)好的經(jīng)驗,突出酒店的特點,適用于酒店運行自己的禮儀規(guī)則和條例,使酒店員工的行為依賴,限制,讓酒店員工呈現(xiàn)最佳狀態(tài)在實際執(zhí)行時間。
（三）全社會的關(guān)注和支持是實現(xiàn)酒店禮儀文化體系的有利條件。
酒店不是獨立的王國，矛盾的社會政治經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展,酒店企業(yè)精神的價值,傳統(tǒng)文化和員工自身企業(yè)形象之間的矛盾,尤其是利益的市場趨勢與市場的多變和多樣化的需求和酒店企業(yè)人才流動之間的矛盾會影響酒店的商務(wù)禮儀文化和員工的價值取向。隨著市場經(jīng)濟(jì)的日益完善,酒店企業(yè)之間的競爭更多的表現(xiàn)為企業(yè)品牌文化的競爭。酒店企業(yè)的核心是注重文化內(nèi)涵,創(chuàng)建自己的特色。業(yè)內(nèi)人士說,現(xiàn)代社會,客人到酒店與其說是住宿、吃飯,比尋求一種精神上的享受,讓客人享受主要由文化。希爾頓集團(tuán),例如,開發(fā)成功的秘訣是堅定地建立他們的企業(yè)哲學(xué),和實現(xiàn)這一概念到每一個員工的思想和行為,飯店創(chuàng)造“賓至如歸”的文化氛圍,注重企業(yè)員工禮儀的發(fā)展,并通過服務(wù)人員的“微笑服務(wù)”體現(xiàn)。希爾頓酒店是一種很常見的問候:你今天對客人微笑了嗎?微笑服務(wù)文化已經(jīng)深入酒店的品牌,我們談到了希爾頓會想起這一點。
禮儀文化在生活瑣事是司空見慣的,但它是無時不在的規(guī)范人們的行為。酒店企業(yè)不僅需要禮儀,但也需要規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),健康,文明禮儀,現(xiàn)代企業(yè)為了確保酒店企業(yè)文化的延續(xù),需要禮儀來建立信心,厚厚的大氣層,形成一種習(xí)慣,傳達(dá)信息,酒店企業(yè)的個性。禮儀文化的形成不是一蹴而就的,它是一個需要長期發(fā)展的過程。在這個過程中,但也需要許多人才一起工作。酒店的企業(yè)文化和人才建設(shè)是相輔相成的,如果酒店禮儀文化所倡導(dǎo)的核心價值觀和員工認(rèn)為值匹配,員工自然會對其身份,也更容易吸引優(yōu)秀的人才。酒店擁有大量的人才,對企業(yè)文化建設(shè)更容易成功。
[1]夏莉.傳統(tǒng)禮儀文化與現(xiàn)代酒店服務(wù)理念的建構(gòu)[j].市場營銷,2014,07.
[2]于揚.我國禮儀文化產(chǎn)業(yè)問題研究[d].中南民族大學(xué),2009.
[3]徐愛華.論企業(yè)禮儀文化的功能與構(gòu)建[j].現(xiàn)代營銷,2013,09.
[4]蔣璟萍.傳統(tǒng)禮儀的意蘊(yùn)及其現(xiàn)代價值[n].xx日報,2010-3-19.
于禮儀的論文禮儀的論文篇七
前臺接待禮儀常識1著裝儀容規(guī)范不要忽視辦公室著裝。
如果你看上去干凈利落、衣著整潔，自己也會感覺良好、自信十足。
注意，在穿著上不要百無禁忌，過于招搖。
新進(jìn)單位的人要根據(jù)自己工作性質(zhì)、職位選擇適宜的服裝。
不要穿過于追逐時尚;過于休閑的服裝，相對保守正規(guī)一些的服裝會給人留下好感。
此外，要是你整天“標(biāo)新立異”，想辦法從外觀上引起上司或者同事們的“視線”的話，上司或者同事們反而會認(rèn)為你不把心思放在工作上，工作肯定不會太認(rèn)真。
前臺接待禮儀常識2、接電話禮儀辦公室前臺接起電話的聲音要不急不慢，并終保持輕松、愉悅的聲調(diào)，不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。
接電話中，要勤說“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。
在電話鈴響的第二、第三聲的時候接起電話。
接起電話首先要說“您好，×××(辦公室名稱，如果辦公室名稱較長，應(yīng)用簡稱)”，忌以“喂”開頭。
如果因故遲接，要向來電者說“對不起，讓您久等了”。
對知道分機(jī)號碼或者轉(zhuǎn)向具體人姓名的電話，可以禮貌地說“請稍等”，并馬上轉(zhuǎn)接過去。
如果要求轉(zhuǎn)接領(lǐng)導(dǎo)電話、對方又知道領(lǐng)導(dǎo)姓名，不知道分機(jī)號的話，就要禮貌地詢問，對方是誰、哪個單位的。
如果是如廣告、變相廣告之類的電話，應(yīng)該用禮貌的借口擋駕，或者轉(zhuǎn)到相關(guān)部門處理。
鑒于前臺每天要接很多電話，為防止嗓子出現(xiàn)意外，要隨時準(zhǔn)備水，以滋潤嗓子，隨時保持良好的聲音效果。
前臺接待禮儀常識3、來訪者接待前臺在崗位上一般是坐著的。
但遇到有訪客來時，應(yīng)立即起身，面朝向來訪者點頭、微笑致意:“您好，請問您找一位?”、“有預(yù)約嗎”。
知道找誰，并確認(rèn)是預(yù)約之后，請來訪者稍等，立即幫其聯(lián)系。
如果要找的人正在忙，可以請其稍等，用規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)來訪者入座倒水。
如果等了很長時間，訪客要找的人還在忙，要關(guān)照一下來訪者并說向其說明，不要扔在那里不管。
如果來訪者要找的沒有出來接，讓其自己過去，前臺接待應(yīng)該用規(guī)范的手勢指引如何去，或者帶來訪者去。
如果來訪者要找的人的辦公室門即使是開著的，也要先敲門，獲得許可后再請來訪者進(jìn)入，為來訪者倒好茶后，前臺就要返回崗位。
當(dāng)然，如果前臺只有一位的話，直接指引來訪者就行了。
如果來訪者知道找誰，但沒有預(yù)約，辦公室前臺要打電話問問，告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo)助理/秘書，×××單位的×××來訪，不知道是不是方便接待。
出于對來訪者的禮貌和方便拒絕時的得體處理，即使是要找的同事或者領(lǐng)導(dǎo)親自接，都可以當(dāng)作是其他人接的電話，再詢問。
這樣在來訪者聽來，即使電話那頭沒有答應(yīng)接待，也不是他要找的人直接拒絕的，為一下步的處理留下了余地。
最后提醒，辦公室前臺接待人員，一定要注意自己的行為是否符合職場禮儀，者不僅是對他人的敬意和尊重，同時也是展現(xiàn)你個人修養(yǎng)，幫助你成功的.一件法寶，讓你更快的融入到工作中去。
于禮儀的論文禮儀的論文篇八
古人說，“不學(xué)禮，無以立”。就是說，你不學(xué)“禮”，就沒法在社會中立身。
那么，什么是禮儀呢？簡單地說，禮儀就是律己、敬人一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對他人尊重和理解過程和手段。
文明禮儀，不僅是個人素質(zhì)、教養(yǎng)體現(xiàn)，也是個人道德和社會公德體現(xiàn)。更是城市臉面，更是國家臉面。
所以，學(xué)習(xí)禮儀不僅可以內(nèi)強(qiáng)個人素質(zhì)、外塑單位（小到家庭、企事業(yè)單位、社區(qū)，大到城市、國家），更能夠潤滑和改善人際關(guān)系。
作為具有5000年文明史“禮儀之邦”，講文明、用禮儀，也是弘揚民族文化、展示民族精神重要途徑。
就北京而言，最現(xiàn)實是迎接2008年奧運會。怎樣體現(xiàn)北京人以及中國人有禮、有節(jié)，體現(xiàn)禮儀之邦文明、友好，無疑成了北京這幾年精神文明建設(shè)重要工作。
我們身在社會中，身份、角色在不停地變化之中。我們這一刻討厭別人，下一刻往往成了別人討厭對象。這些無非都是“不拘小節(jié)”行為所致。
當(dāng)我們身為游客時候，總是依著自己興致，隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂；當(dāng)我們是市民時候，又是對隨地吐痰、亂寫亂畫現(xiàn)象深惡痛絕。
當(dāng)我們是行人時候，往往是怎么就近就怎么走路，管他有沒有紅燈，管他有沒有人行道，討厭那些沒按規(guī)章開車人；當(dāng)我們開車時候，總是搶車道、夾塞兒、占非機(jī)動車道，討厭那些在馬路上亂闖行人。
當(dāng)我們是消費者時候，經(jīng)常把個人怨氣往服務(wù)人員身上撒，還總說他們態(tài)度不好；當(dāng)我們是服務(wù)人員時候，又總是把個人情緒帶到工作上來，卻總怨顧客太挑刺。
當(dāng)我們和同事相處時候，總會埋怨同事“不拘小節(jié)”，無論是工作上還是生活上說話、借東西；而我們自己又往往懶得去理那些“小節(jié)”。
當(dāng)我們乘坐公共汽車時候，總是為能搶到座位而沾沾自喜，擠到、踩到別人時候從不屑于說對不起；當(dāng)我們被人擠到或踩到時候，總是對對方不說聲抱歉話而耿耿于懷甚至拳腳相加；當(dāng)我們是老人時候，站在晃晃悠悠車上，總是渴望能有人為站立不住自己讓個座。
當(dāng)我們作為子女時候，總是不愿意耐心地和父母交流，總是大方地花著父母血汗錢，總是大聲地把父母問話送上天，對于父母生日，天才曉得；當(dāng)我們身為父母時候，從沒心平氣和地和孩子做心靈上交流，總是忙于自己工作，還說已經(jīng)給他們關(guān)愛太多，就是他們自己不爭氣。
隨著社會發(fā)展和進(jìn)步，人們精神需求層次和自我認(rèn)知價值越來越高，就越來越希望得到理解、受到尊重。毫無疑問，在當(dāng)前形勢下，禮儀已不是個別行業(yè)、個別社會層次需求，而是全民所需。
毫不疑問，我們文明禮儀推廣和普及工作，就會更加容易。那么我們精神文明建設(shè)，就會和物質(zhì)文明建設(shè)一樣，取得飛速發(fā)展。我們十三億人民精神面貌，必然會煥然一新，人們都會生活在友好、寬容、關(guān)愛、溫馨社會氛圍中！
文明禮儀，強(qiáng)調(diào)是“尊重為本”。
想讓別人尊敬你，首先就得尊敬人。
那些陋習(xí)，圖是一時之快，丟是自己人格和尊嚴(yán)。
一個連自己都不尊重人，別人還會尊重你嗎。
于禮儀的論文禮儀的論文篇九
縱觀古今，禮充斥于歷史長河的各處，而習(xí)禮的益處也不勝枚舉。
第一，今人習(xí)禮以明理。古有藺相如訪秦因秦王在偏殿接見他而引起他的不滿，竟斥責(zé)秦王的美談。古時禮法觀念根深蒂固，以區(qū)區(qū)臣子之位竟敢為不和禮節(jié)的事兒怒斥君王，著足以說明禮高于一切的，甚至超越了古時嚴(yán)格的君臣之理。藺相如作為一國之使去訪問秦國，卻受到如此怠慢，這無疑是于禮不合的，因此他憑借懂禮、知禮捍衛(wèi)了國家的尊嚴(yán)與威信。此后，完璧歸趙的故事成為了一段佳話，因為故事里完整的不僅僅是美玉，還有比美玉更珍貴的一國之威。
第二，今人習(xí)禮以承德。古有孔融讓梨的美談，今應(yīng)有比古時更進(jìn)一步的禮讓；古有程門立雪的歌頌，今有尊師重道的傳統(tǒng)；古有忠義孝悌的堅持，今有尊老愛幼、誠實守信的道德規(guī)范。這些古時的美好品格都是歷史長河中遺留下來，值得我們學(xué)習(xí)的。因此我們要將這些品德傳承下去，讓我們乃至我們的后人也為中華民族的民族精神所驕傲。
第三，今人習(xí)禮以修身。習(xí)禮，狹義來講，是對個人整體素質(zhì)的培養(yǎng)。為此，我們應(yīng)該在前人的榜樣作用下，以禮規(guī)范自身的行為，以禮提升自己的修養(yǎng)。哪怕不能成為一個謙謙君子，也絕不能讓自己成為一個無恥小人。習(xí)禮，廣義而言，則是對整個社會的風(fēng)氣的要求。一個知禮、懂禮的社會，必然是一個讓人倍感舒適的社會。因此為了讓我們的社會更美好，我們要善于習(xí)禮，讓習(xí)禮成為一種社會風(fēng)尚。
故，習(xí)禮何用？習(xí)禮是為人之基，弟子規(guī)有云“禮在先，有余力，則學(xué)文”禮為主，識為輔，無禮則不成人，無禮則無德?！币虼?，習(xí)禮對個人、對社會、對國家，都有著至關(guān)重要的作用！
于禮儀的論文禮儀的論文篇十
有主有賓的宴飲，是一種社會活動。為使這種社會活動有秩序有條理的進(jìn)行，達(dá)到預(yù)定的目的，必須有一定的禮儀規(guī)范來指導(dǎo)和約束。每個民族在長期的實踐中都有自己的一套規(guī)范化的飲食禮儀，作為每個社會成員的行為準(zhǔn)則。
維吾爾族待客，請客人坐在上席，擺上馕、糕點、冰糖，夏日還要加上水果，給客人先斟上茶水或奶茶。吃抓飯前，要提一壺水為客人凈手。共盤抓飯，不能將已抓起的飯粒再放回盤中。飯畢，待主人收拾好食具后，客人才可離席。蒙古族認(rèn)為馬奶酒是圣潔的飲料，用它款待貴客。宴客時很講究儀節(jié)，吃手抓羊肉，要將羊琵琶骨帶肉配四條長肋獻(xiàn)給客人。招待客人最隆重的是全羊宴，將全羊各部位一起入鍋煮熟，開宴時將羊肉塊盛入大盤，尾巴朝外。主人請客人切羊薦骨，或由長者動刀，賓主同餐。
作為漢族傳統(tǒng)的古代宴飲禮儀，一般的程序是，主人折柬相邀，到期迎客于門外;客至，至致問候，延入客廳小坐，敬以茶點;導(dǎo)客入席，以左為上，是為首席。席中座次，以左為首座，相對者為二座，首座之下為三座，二座之下為四座?？腿俗?，由主人敬酒讓菜，客人以禮相謝。宴畢，導(dǎo)客入客廳小坐，上茶，直至辭別。席間斟酒上菜，也有一定的規(guī)程?，F(xiàn)代的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程是：斟酒由賓客右側(cè)進(jìn)行，先主賓，后主人;先女賓，后男賓。酒斟八分，不得過滿。上菜先冷后熱，熱菜應(yīng)從主賓對面席位的左側(cè)上;上單份菜或配菜席點和小吃先賓后主;上全雞、金鴨、全魚等整形菜，不能把頭尾朝向正主位。
在古代正式的延宴中，座次的排定及宴飲儀禮是非常認(rèn)真的，有時顯得相當(dāng)嚴(yán)肅，有的朝代皇帝還曾下詔整肅，不容許隨便行事。宋真宗曾下詔批評朝中筵宴儀容下端的現(xiàn)象，事見《宋史·禮志十六》的記述：
朝中筵宴，預(yù)宴者動輒成百上千，免不了會生出一些混亂，所以組織和管理顯得非常重要。史籍上有關(guān)這方面的記載并不太多，我們可以由《明會典》上讀到相關(guān)的文字，可以想象古代的一般情形?！爸T宴通例”說：
(筵宴)先期，禮部行各衙門，開與宴官員職名，畫位次進(jìn)呈，仍懸長安門示眾。宴之日，糾儀御史四人，二人立于殿東西，二人立于丹墀左右。錦衣衛(wèi)、鴻臚寺、禮科亦各委官糾舉。
凡午門外飲賜筵宴，嘉靖二十五年(1546年)題準(zhǔn)光祿寺，將與宴官員各照衙門官品，開寫職銜姓名，貼注席上。務(wù)于候朝外所整齊班行，俟叩頭畢，候大臣就坐，方許以次照名就席，不得預(yù)先入坐及越次失儀。……又題準(zhǔn)光祿寺掌貼注與宴職名，鴻臚寺專掌序列貼注班次。每遇筵宴，先期三日，光祿寺行鴻臚寺，查取與宴官班次貼注。若貼注不明，品物不備，責(zé)在光祿寺;若班次或混，禮度有乖，責(zé)在鴻臚寺。
于禮儀的論文禮儀的論文篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、朋友們：
大家好！我是_ _駕校的普通員工。今天我的題目是：讓駕校插上文明的翅膀。
自從工作以來，我目睹了成千上萬的駕校學(xué)生在駕校的大熔爐里經(jīng)過轟轟烈烈的訓(xùn)練，投身于社會主義建設(shè)。也目睹了通往鄉(xiāng)鎮(zhèn)的道路上車流不息，城市街道上車流如織的繁忙景象！
但是發(fā)達(dá)的交通條件不僅給我們帶來了便利和快捷，也給我們穩(wěn)定的社會環(huán)境帶來了不和諧的音符：在這種繁榮的背后，司機(jī)的不文明行為給我們的生活帶來了擁堵；它給我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了障礙；它甚至威脅到我們的生命和安全。所以在這里，我想呼吁：文明——更好的生活需要你！文明———社會發(fā)展需要你！文明——人類生存更需要你！
在中國，近2億機(jī)動車駕駛員在我們駕校接受了再教育，更多的人在駕校外排隊。這是一項長期而艱巨的教育工作，是一項光榮而偉大的教育工程。
幾十年前，我們的司機(jī)靠傳道、授業(yè)、授業(yè)，這叫師徒。隨著社會的不斷進(jìn)步，駕校應(yīng)運而生，學(xué)生人數(shù)眾多，覆蓋面廣，是世界上任何一所學(xué)校都無法比擬的。師徒教學(xué)時代，老師出錢教學(xué)，學(xué)徒學(xué)習(xí)，沒有數(shù)據(jù)，沒有規(guī)模。如今，我們的教材更加系統(tǒng)，管理更加規(guī)范，教學(xué)更加科學(xué)。但是，社會需要的不僅僅是只會開車的機(jī)器人，而是每一個能遵守規(guī)章制度、有道德、文明駕駛的司機(jī)。播種一個行動，收獲一個習(xí)慣；培養(yǎng)好習(xí)慣，獲得文明進(jìn)步。我們的教練不僅僅是技術(shù)教練，更是學(xué)生道德文明的導(dǎo)師。
汽車是人類文明時代的產(chǎn)物，但是在我們的現(xiàn)實生活中，我們經(jīng)?？梢钥吹揭恍┎晃拿鞯乃緳C(jī)：有的，停車倒車；對，超速，闖紅燈；有的無法無天，酒后駕車！就在這種不經(jīng)意的閃現(xiàn)之間，悲劇一次又一次上演。當(dāng)車輪在生命的邊緣奔跑，我們該如何面對？事實告訴我們，無視文明駕駛就是無視生命。我們希望文明之花永遠(yuǎn)盛開，我們希望生命之樹常青。我們希望生命之河會流淌。
也許我們沒有忘記，20xx年6月30日，南京一名司機(jī)，違反交通規(guī)則，酒后駕車，撞死9人，造成5人死亡。更可悲的是，他打人之后就跑了。
也許我們沒有忘記，20xx年8月15日，杭州某通信設(shè)備公司董事長酒后駕車，幾分鐘內(nèi)撞上26人，造成1人死亡，7人住院，18人輕傷。
《師說》有句話：老師，所以傳道授業(yè)。對于我們的駕校和教練來說，教書就是教駕駛技術(shù)，說教就是教道德文明。雖然上面提到的很多交通事故與我們沒有直接的因果關(guān)系，但是如果在肇事者學(xué)車期間，教練能夠以講道為重點科目，學(xué)校能夠以文明駕駛為重點教學(xué)內(nèi)容，那么不文明駕駛行為就會大大減少，不文明駕駛導(dǎo)致的交通事故也就可以避免。
記得小學(xué)第一天，媽媽對我說了一句話，雖然我到了工作崗位才真正明白它的意思。她說：“我的孩子，你上學(xué)去了，你媽不在身邊，就讓一切過去吧?！薄Ｒ痪淦胀ǖ脑?，包含著母親對孩子的真愛，包含著作為文明人的原則。作為司機(jī)，我們身處如此復(fù)雜的交通環(huán)境，難道不應(yīng)該讓路嗎？你搶路，我停你先走；你超車，我減速，你先走；你不關(guān)燈，我關(guān)燈，你后；遇到老人就停下來：爺爺阿姨，慢慢走；遇到孩子我就慢吞吞：孩子，小心點……其實文明離我們很近。有時候文明只是一秒鐘；有時候文明只有一米之遙；有時候文明是一種提升，有時候文明是一種轉(zhuǎn)折。這些簡單的原則和文明的措施可能大家都懂，但真正做到往往并不盡如人意。我們的駕校，我們的教練，能重復(fù)這么簡單明了的道理的教導(dǎo)和警示嗎？可以在我們學(xué)生的腦海中留下深刻的印記，那么我們的交通就會更加順暢，我們的生活就會更加美好，我們的社會就會更加和諧！
于禮儀的論文禮儀的論文篇十二
相信大多數(shù)媽媽都遇到過這種情形--在餐廳里，鄰桌的孩子不停打鬧、上竄下跳、互相追逐;小孩把盤子碗敲得叮當(dāng)亂響，挑揀食物或把食物當(dāng)做玩具;席間一同就餐的孩子不斷打斷大人談話，大聲尖叫、嬌縱頑劣…每當(dāng)這種時候，作為旁觀者或是心里想，如果是我的孩子，一定要胖揍一頓!
但孩子在餐桌上沒樣兒，并非抽他兩個嘴巴，然后告訴他一堆條條框框就可以解決的。多觀察就會發(fā)現(xiàn)，那些可以安安靜靜、舉止得體的小孩，都是在平日里就受到過良好的言傳身教，有愉悅的生活環(huán)境，并時刻被成人禮貌對待著的孩子。反之，沒有被好好尊重過的小孩是不會理解這些抽象詞匯中的含義的。
“禮法并不是為了看著漂亮，禮法的真意是理解生命中的一些本質(zhì)。”日本知名平面設(shè)計師山口信博如是說。就像我們了解，殘酷是生命的真相，因而我們懂得了珍惜那些被我們剝奪生命而得來的食物。在西方的餐桌上，飯前會為上天賜予的食物祈禱，在東方，亦以不可掉落飯粒和剩余食物成為重要的用餐禮節(jié);自私是人的本性，克制自己為他人著想則成為重要的禮儀。謙恭、隱忍、注重禮節(jié)——不打攪別人，讓他人感到愉悅是其中的本質(zhì)。
對于幼童，在一餐一飯的日常生活中培養(yǎng)的禮儀，并不僅僅是這些規(guī)矩本身，而是通過這些細(xì)小的行為方式，告訴他們一種與人、與世界相處的模式，并通過這些獲得自信和他人的尊重。英女王皇室家庭總管ale--andramesservy女士這樣詮釋禮儀——擁有好的禮儀的全部目的，是為了建立自信。因為它可以使其他人感到舒服、自然。
同樣，對于孩子的教育和培養(yǎng)，也并非一個粗魯?shù)拿詈蛷?qiáng)加式過程，而是在尊重他們，為他們著想的基礎(chǔ)上，讓他們從懵懂的模仿，到能體會出其中的美好的真諦。
李安導(dǎo)演曾說過拍電影有幾條定律，不要碰小孩、不要碰動物，不要碰水。確實，這些都是最難掌控的部分，但電影可以避開小孩，可作為生活的導(dǎo)演，我們必須面對我們的孩子。在這部戲的腳本中，就要從心底認(rèn)同，教會孩子餐桌禮儀的目的，不是在外出吃飯時做給別人看，也不是在家里拿著游標(biāo)卡尺盯住孩子在餐桌上的一言一行就夠了。餐桌禮儀不是桎梏，不是讓孩子戴著腳鐐舞蹈，而是灰姑娘的水晶鞋，把孩子最天真美好的部分連同他們古靈精怪的熱情一起安放其中，用最自然最舒服的方式展現(xiàn)出他們閃閃發(fā)亮的一面。
1.教養(yǎng)首先要講道理。
難道吃飯的時候不正是大家交談最好的時機(jī)嗎?這條規(guī)矩的形成也許起因于希望孩子盡快專心吃完食物，并且不要被飯粒嗆到，但這并不合乎生活常理。日本小說家、評論家宮本百合子在她的著作《新教養(yǎng)》中提到，教養(yǎng)要合乎道理，這是非常重要的事。煩瑣而不得要領(lǐng)的教養(yǎng)，是最差的。因而，吃飯不能說話這條規(guī)矩應(yīng)該稍作修改——嘴里含著食物的時候，請不要說話。
教養(yǎng)首先要講道理。實際上，無論是拿筷子的方式，還是左叉右刀從外而內(nèi)的餐具擺放順序，都是符合人體工學(xué)的。千百年來形成的禮法，一定會是最方便、最有效率的章法。無論中西，上菜的順序、品嘗美味的講究，又都內(nèi)含著對人味覺的深入研究。我們?yōu)槭裁匆嬖V孩子，先品嘗清淡的前菜，味重的葷菜要在海鮮之后，而甜品壓軸?因為這樣才能享受到味覺豐富的層次。又為什么拿酒杯的時候只能捏住杯腳?專喝勃艮第酒的酒杯杯口窄，而喝波爾多酒的酒杯杯口寬?這里面關(guān)于化學(xué)和生理學(xué)的道理可以等他們長大點后慢慢講解。但你要做的是，教給孩子之前，自己要深諳其中的道理，即使像不能抖腿斜眼、筷子不能插在米飯上、不能敲盤子敲碗這些要求，雖然盡可以大喝一聲，少廢話，這就是老祖宗留下的規(guī)矩!但其實，這一切也是和社會文化與心理學(xué)之間有著扯不完的關(guān)聯(lián)和典故的。
2.不被打擾的小孩才懂得安靜。
在餐廳里，我們會遇到這樣的孩子——像有多動癥一般，一直處于不安的狀態(tài)。對父母說話高聲而無理，甚至尖叫，把食物亂丟，杯盤弄得亂響，還會撒潑哭鬧。
們也會遇到這樣的孩子——一直專注地吃著面前的食物，小手的動作甚至還笨笨的、萌萌的，但卻很努力地吃完食物。想要什么的時候會向父母提出請求，會和父母交流，但不會過大聲量或一直打斷大人的談話。
這兩種孩子從生下來都是一無所知，并沒有誰對餐桌禮儀或用餐規(guī)則天生就懂，但發(fā)展到如此極端的兩個方向，必然有其中的原因。我們把鏡頭再推過去仔細(xì)觀察，會看到第一個孩子的媽媽一直在絮絮叨叨問孩子吃這個不吃那個不，要擦手要喝水要撒尿，不要摔筷子不要敲碗要坐直。那個孩子剛吃一口米飯，媽媽便塞過來一口青菜，剛要喝水，媽媽又叫著擦擦嘴，而孩子的父親一直在玩手機(jī)，與這對母子的交流幾乎為零。而第二個孩子的父母則穿戴精致得體，一邊用餐，一邊彼此輕聲愉快地交談，他們的目光時常會落在孩子的身上，但很少去打擾他，只在他最需要的時候及時而到位地提供幫助。如果他要說什么，他們總會轉(zhuǎn)過目光，注視著他認(rèn)真傾聽，并耐心地和他交流。
3.為孩子外出用餐做足準(zhǔn)備。
千萬不要因為怕麻煩而放棄帶小孩出門。在餐廳里看各式各樣的人、觀察環(huán)境，感受輕松歡樂的氣氛，都是潛移默化的啟蒙。只是當(dāng)你決定帶小寶寶出門前，備課工作要做仔細(xì)，這樣才能讓吃飯變成一個令人愉快的過程。
因而餐桌禮儀的培養(yǎng)，不應(yīng)該僅僅限于在餐桌之上。一言一行具體的身教，勝于空洞乏味的言傳。就像簡單的請、謝謝、對不起，每個成年人都會教給孩子，但小孩更直觀地感受到的不是這些詞匯的應(yīng)用，而是父母對待服務(wù)人員的態(tài)度;為他人著想是一個寬泛的概念，在降低了嗓門、打噴嚏知道遮住嘴巴后，在餐桌上是否會傾聽配合別人的談話則是潛移默化中教養(yǎng)的體現(xiàn)?？曜拥恫娴氖褂梅椒梢酝ㄟ^嚴(yán)格的管教來傳授，但吃相中的貪相和貧相則是更細(xì)微之處的流露。
在遇到孩子失禮于人的時候，我們總是先想到，你丟了我的臉。但要知道，他并不會為了你的面子而活。教養(yǎng)并不是只針對孩子，要時刻透過孩子的行為反思自己的舉止。也不要喋喋不休地去說這樣不可以那樣不可以，而是去做。一個溫和謙恭的父親，不會教出對人頤指氣使的女兒;一個舉止優(yōu)雅的母親，也不會有粗俗莽撞的兒子。在一個頑劣的孩子身上，反射出的實際上是父母的粗魯和不自知。
因而我們也會說，養(yǎng)孩子也是一個不斷自我修正的過程。與其說，孩子，你要為我爭氣!不如說，孩子，我會為你爭氣!
全世界通用的餐桌禮儀。
在我們的印象里，總有個誤區(qū)，覺得西餐的規(guī)矩更多一些，而中餐不必那么講究。但其實，光秦漢以前的各種禮儀就已經(jīng)寫成了一部《禮記》，其中關(guān)于餐宴中的諸多規(guī)矩細(xì)致到驚人，“毋咤食，毋嚙骨，毋反魚肉，毋投與狗骨。毋固獲，毋揚飯……”，翻譯成大白話就是吃飯別吧唧嘴;不要大口撕咬著啃肉;吃多少夾多少，別再放回去;狗也有尊嚴(yán)，別把自己不啃的骨頭扔給狗;不能愛吃什么就猛吃，更不能因為燙嘴就扇風(fēng)吹熱氣兒……這些東西放在今天，依然是完全通行的標(biāo)準(zhǔn)，而且，如果細(xì)細(xì)想來，其實無論中餐西餐，好的禮儀，全世界通用。
于禮儀的論文禮儀的論文篇十三
禮儀，則是對禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱。它是指在人際交往之中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序，方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。顯而易見，禮貌是禮儀的基礎(chǔ)，禮節(jié)是禮儀的基本組成部分。換言之，禮儀在層次上要高于禮貌、禮節(jié)，其內(nèi)涵更深、更/‘。禮儀，實際上是由一系列的、具體的、表現(xiàn)禮貌的'禮節(jié)昕構(gòu)成的。它不侶禮節(jié)一樣只是一種做法，而是一個表示禮貌的系統(tǒng)、完整的過程。不過從本質(zhì)上講，三者所表現(xiàn)的都是待人的尊敬、友好。
禮貌，一般是指在人際交往中，通過言語、動作向交往對象表示謙虛和恭敬。它側(cè)重于表現(xiàn)人的品質(zhì)與素養(yǎng)。禮節(jié)，通常是指人們在交際場合，相互表示尊重，友好的慣用形式。它實際上是禮貌的具體表現(xiàn)方式.它與禮貌之間的相互關(guān)系是：沒有禮節(jié)，就無所謂禮貌;有了禮貌，就必然伴有具體的禮節(jié)。
有鑒于此，為了更完整、更準(zhǔn)確地理解“禮”，采用禮儀這一概念來對此加以表述，是最為可行的，站在不同的角度上，往往還可以對禮儀這一概念作出種種不同的殊途同歸的解釋。從個人修養(yǎng)的角度來看素質(zhì)的外在表現(xiàn)。也就是說認(rèn)知和應(yīng)用。禮儀可以說是一個人的內(nèi)在修養(yǎng)和禮儀即教養(yǎng)，隸質(zhì)體現(xiàn)于對禮儀的從道德的角度來看，禮儀可以被界定為為人處世的行為規(guī)范，或臼標(biāo)準(zhǔn)做法、行為準(zhǔn)則。
從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，也可以說是一種交際方式或交際方法。
從民俗的角度來看，禮儀既可以說是在人際交往中必須遵守的律己敬人的習(xí)慣形式，也可以說是在人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。簡言之，禮儀是待人接物的一種慣例。從傳播的角度來看互溝通的技巧。從審美的角度來看靈美的必然的外化。
禮儀可以說是一種在人際交往中進(jìn)行相禮儀可以說是一種形式美，它是人的l了解上述各種對禮儀的詮釋，可以進(jìn)一步地加深對禮儀的理解，并且更為準(zhǔn)確地對禮儀進(jìn)行把握。
于禮儀的論文禮儀的論文篇十四
中國素有禮儀之邦之稱。禮、即是懂禮節(jié)講禮貌。禮節(jié)是社會外在文明的組成部分，禮節(jié)是人美好心靈的外化，遵守它，可以增進(jìn)人際關(guān)系的友愛與社會的和諧；違反它，會造成人際關(guān)系的冷漠與社會的失調(diào)。
說到禮節(jié)，我就非常崇拜豐子愷先生，他是現(xiàn)代著名畫家、教育家、文學(xué)家。在平時的生活中，經(jīng)常教育孩子們要對人有禮貌，并處處要求他的孩子要動禮貌，客人來了，要熱情招待，主動給客人倒茶、添飯，而且要雙手捧上，這是做人的基本禮貌。他們長大后都成了一個有出息的人。
現(xiàn)在電視上都經(jīng)常插播關(guān)于文明禮貌的廣告。記得有這樣一則內(nèi)容：一位老太太坐公交車，車上座位都坐滿了，她只能站著?？墒牵玖税胩?，卻依舊沒人讓個座位給她。突然，有人說：“讓個座位吧”。但大家都推讓，“你讓吧?！薄澳阕尠伞薄！拔覟槭裁匆專俊苯K于，一位小女孩站起來，把老太太扶到自己的座位上坐下，自己站著，那位老太太露出了感激的笑容，車上的人們也對她投來了贊許的目光。
隨著時代的發(fā)展，社會的進(jìn)步，人們的思想覺悟也在不斷提升。有了電視廣告的引領(lǐng)，“禮儀”之花遍布全國各地，我們隨處都能感受帶“禮儀”帶來的`溫馨。踏進(jìn)校門，一聲聲的“老師好”“我?guī)湍恪薄皠e難過”“沒關(guān)系”等文明之語，禮儀之舉，浸透了我們的校園，同學(xué)們其樂融融，師生間歡快之和，讓我們感到溫馨，感到幸福。
讓“禮儀”之花永遠(yuǎn)綻放吧！
于禮儀的論文禮儀的論文篇十五
老師們、同學(xué)們，大家上午好！
今天，我和大家聊一聊吃飯的禮儀。開始用餐，要講究文明禮貌，要注意自己的“吃相”。養(yǎng)成良好的用餐習(xí)慣。一般應(yīng)注意以下幾點：
讓長輩先動碗筷用餐，或聽到長輩說：“大家一塊吃吧”，你再動筷，不能搶在長輩的前面。并能主動給長輩添飯、夾菜。遇到長輩給自己添飯、夾菜時，要道謝。
吃飯時，要端起碗，大拇指扣住碗口，食指、中指、無名指扣碗底，手心空著。不端碗伏在桌子上對著碗吃飯，不但吃相不雅，而且壓迫胃部，影響消化。
夾菜時，應(yīng)從盤子靠近或面對自己的盤邊夾起，不要從盤子中間或靠別人的一邊夾起，更不能用筷子在菜盤子里翻來倒去地“尋尋覓覓”，眼睛也不要老盯著菜盤子，一次夾菜也不宜太多。遇到自己愛吃的菜，不可如風(fēng)卷殘云一般地猛吃一氣，更不能干脆把盤子端到自己跟前，大吃特吃，要顧及身旁的親人或朋友。如果盤中的菜已不多，你又想把它“打掃”干凈，應(yīng)征詢一下同桌人的意見，別人都表示不吃了，你才可以把它吃光。
要閉嘴咀嚼，細(xì)嚼慢咽，這不僅有利于消化，也是餐桌上的禮儀要求。決不能張開大嘴，大塊往嘴里塞，狼吞虎咽的，更不能在夾起飯菜時，伸長脖子，張開大嘴，伸著舌頭用嘴去接菜；一次不要放入太多的食物進(jìn)口，不然會給人留下一副饞相和貪婪的印象。
(自我評價)用餐的動作要文雅一些。夾菜時，不要碰到鄰座，不要把盤里的菜撥到桌子上，不要把湯潑翻，不要將菜湯滴到桌子上。嘴角沾有飯粒，要用餐紙或餐巾輕輕抹去，不要用舌頭去舔。咀嚼飯菜，嘴里不要發(fā)出很大的聲音。口含食物，最好不要與別人交談，開玩笑要有節(jié)制，以免口中食物噴出來，或者嗆入氣管，造成危險；確需要與家人談話時，應(yīng)輕聲細(xì)語。
吐出的骨頭、魚刺、菜渣，要用筷子或手取接出來，放在自己面前的桌子上，不能直接吐到桌面上或地面上。如果要咳嗽，打噴嚏，要用手或手帕捂住嘴，并把頭向后方轉(zhuǎn)。吃飯嚼到沙?；蛏ぷ永镉刑禃r，要離開餐桌去吐掉。
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