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企業(yè)管理沙盤心得篇一
小企業(yè)的戰(zhàn)略核心是業(yè)務(wù),一切行為均體現(xiàn)出明顯的業(yè)務(wù)導(dǎo)向。由于規(guī)模和實(shí)力的限制,“生存”是小企業(yè)最緊要的問題,活下去是硬道理,企業(yè)必須死死抓住銷售、生產(chǎn)等命脈領(lǐng)域的工作,緊緊圍繞市場、研發(fā)等業(yè)務(wù)功能來配置資源。小企業(yè)一般較少關(guān)注純粹的職能工作。
小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心往往是創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)業(yè)者的理念通常就是企業(yè)的理念。創(chuàng)業(yè)者的動機(jī)與素質(zhì)基本上決定了企業(yè)的方向、目標(biāo)和實(shí)施能力,創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格往往決定了管理者的管理風(fēng)格和員工的行為風(fēng)格。對于小企業(yè)來說,創(chuàng)業(yè)者個(gè)人或群體對企業(yè)有著巨大的影響力。
小企業(yè)規(guī)模不大,組織結(jié)構(gòu)相對簡單,各種制度和流程不像大企業(yè)那樣齊備、規(guī)范,而且結(jié)構(gòu)、制度、流程等處于動態(tài)、快速的變動之中。面對強(qiáng)大的競爭對手,小企業(yè)最大的優(yōu)勢在于靈活性、速度以及應(yīng)變能力。表面上看,“亂、變、快”是小企業(yè)的生動寫照。
小企業(yè)人員少,管理架構(gòu)扁平,人與人之間一般可以便捷地面對面進(jìn)行溝通。由于溝通的直接性,加之創(chuàng)業(yè)者以及骨干員工多半有血緣、鄉(xiāng)緣、學(xué)緣等關(guān)系,企業(yè)往往有濃厚的“家”的色彩,情感性因素較多,人情味較重,組織更多地是靠“人”來維系,而理性的味道淡一些。
小企業(yè)盤子小,任何一個(gè)看似小的人和事都可能導(dǎo)致企業(yè)的興衰成敗。尤其是“人”的因素,小企業(yè)做大的過程,實(shí)質(zhì)上就是人才匯聚的過程;小企業(yè)做大的結(jié)果,常常是因?yàn)榧尤氲男氯藥砹似髽I(yè)突破的機(jī)會。所以,小企業(yè)似乎更加重視“人”的工作。
1.原則
小企業(yè)的人力資源管理必須基于并堅(jiān)持業(yè)務(wù)導(dǎo)向和戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)向,圍繞企業(yè)的安身立命之本—業(yè)務(wù)展開,而不是專注于職能和專業(yè)的細(xì)化操作。
小企業(yè)的人力資源管理必須重視企業(yè)文化理念的建設(shè),這是企業(yè)做大的“根”。以理念吸引優(yōu)秀人才,凝聚核心團(tuán)隊(duì),支持企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
小企業(yè)的人力資源管理必須具有足夠的靈活性,策略、結(jié)構(gòu)、制度等能夠快速進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)和匹配業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略與流程等的動態(tài)變動。
2.操作
小企業(yè)的人力資源管理最好不要過早地“職能化”,高層領(lǐng)導(dǎo)甚至老板應(yīng)該親自抓,老板應(yīng)成為事實(shí)意義上的人力資源總監(jiān)。建立與傳遞公司理念,只能由老板自己做,別人替代不得;“搭班子”之類的戰(zhàn)略任務(wù),也得勞老板大駕;組織結(jié)構(gòu)設(shè)立與調(diào)整,直接觸及權(quán)力安排,還是老板辛苦做的事??此凭唧w的人力資源工作,如關(guān)鍵人才的招聘包括面試等,也需要老板親自“下廚”,斷斷不可授權(quán)給人力資源部門。
小企業(yè)面對人力資源市場的競爭弱勢,必須分析、定位自身特有優(yōu)勢,制定相應(yīng)的人才策略。大企業(yè)通??棵?、待遇、培訓(xùn)機(jī)會等吸引人,而小企業(yè)也可以通過挖掘自身的“賣點(diǎn)”,如發(fā)展空間、工作挑戰(zhàn)性和成就感、實(shí)踐學(xué)習(xí)機(jī)會或其他更具本企業(yè)特色的東西,以小搏大。
小企業(yè)的人力資源管理要充分利用“家”的人情味,加速目標(biāo)、理念傳遞與人際溝通,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),營造出積極向上、開放融洽的組織氛圍,形成各種形式的靈活應(yīng)變、堅(jiān)強(qiáng)有力的工作團(tuán)隊(duì),以此獲得與大公司競爭的比較優(yōu)勢,促進(jìn)企業(yè)由“小”而“強(qiáng)”而“大”。
小企業(yè)的人力資源管理不應(yīng)過于追求系統(tǒng)化、規(guī)范化、程序化和所謂的科學(xué)化,必須保持較高的靈活性,這是小企業(yè)優(yōu)勢的根源所在。當(dāng)然,小企業(yè)很有必要搭建一個(gè)戰(zhàn)略性的彈性的人力資源管理框架,作為企業(yè)人力資源管理工作的目標(biāo)和指導(dǎo)原則。伴隨企業(yè)發(fā)展過程,不斷地明晰、調(diào)整、充實(shí)框架的內(nèi)容:薪資、績效、培訓(xùn)、招聘等,策略、制度、程序等。
小企業(yè)的人力資源管理必須將“業(yè)務(wù)骨干向管理者轉(zhuǎn)化”作為關(guān)鍵任務(wù),因?yàn)樾∑髽I(yè)的擴(kuò)展必須依賴以內(nèi)部為主培養(yǎng)的管理者,而業(yè)務(wù)骨干向管理者的角色轉(zhuǎn)變非常困難。這應(yīng)有一個(gè)規(guī)劃,以循序漸進(jìn)地引導(dǎo)、培養(yǎng)一批能“帶隊(duì)伍”的管理者,而這里面又蘊(yùn)藏著未來的接班人選。但小企業(yè)實(shí)質(zhì)上仍在創(chuàng)業(yè)期,不應(yīng)追求大企業(yè)式的職業(yè)化,管理的色彩要逐漸加濃。
小企業(yè)的人力資源管理職責(zé)由誰承擔(dān)呢?戰(zhàn)略性的歸老板,管理性的歸業(yè)務(wù)管理者,事務(wù)性的歸行政人事部,還有一部分員工自我管理了。這樣看來,小企業(yè)并非一定要設(shè)個(gè)人力資源部。如果老板真想在戰(zhàn)略人力資源管理方面有所創(chuàng)新,請個(gè)專業(yè)的管理咨詢公司參與一下就可以了。出身大企業(yè)的人力資源總監(jiān)或經(jīng)理們,可能不適合小企業(yè)。
企業(yè)管理沙盤心得篇二
20xx年2月16日——20xx年3月6日。
二、實(shí)習(xí)小組成員。
xxx、xxx、xxx。
三、實(shí)習(xí)目的。
通過本次實(shí)習(xí),使學(xué)生了解企業(yè)管理決策的基本思想及流程,并充分理解管理過程中團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)、哲學(xué)思維的運(yùn)用、個(gè)性能力的滲透、共贏理念的培養(yǎng)、誠信原則的堅(jiān)持和職業(yè)定位的思考等,全面提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,從而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物質(zhì)采集、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等企業(yè)管理決策內(nèi)容的全面認(rèn)識。
四、企業(yè)模擬經(jīng)營決策的在公司發(fā)展中的必要性。
在激烈的市場競爭中,無論是什么性質(zhì)的企業(yè),只有制定了正確的發(fā)展目標(biāo)和市場規(guī)劃,才有可能在市場上站穩(wěn)腳跟,企業(yè)經(jīng)營決策滲透在企業(yè)的方方面面,對一個(gè)企業(yè)發(fā)展的成敗有著決定性的作用。決策是管理的核心問題,決策活動是管理活動的主要組成部分,現(xiàn)代企業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境日趨復(fù)雜,企業(yè)的經(jīng)營活動日益受到外部環(huán)境的作用和影響,企業(yè)要在急劇變化的環(huán)境中求得生存和發(fā)展,經(jīng)營者必須善于分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境中的各種因素,把握對企業(yè)有利的契機(jī),克服企業(yè)發(fā)展所面臨的威脅,制定出正確的經(jīng)營決策,實(shí)現(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和經(jīng)營目標(biāo)三者間的動態(tài)平衡。
erp沙盤模擬對抗訓(xùn)練將企業(yè)經(jīng)營決策的理論和方法與實(shí)際模擬操作結(jié)合在一起,融合角色扮演、案例分析和專家診斷,使企業(yè)學(xué)員在參與中學(xué)習(xí),在游戲般的操作中感受到完整的決策體驗(yàn),進(jìn)而使學(xué)員深刻地體會到“決策”在企業(yè)經(jīng)營成敗中的關(guān)鍵作用,以及企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性和急迫性。
在激烈的市場競爭和內(nèi)外環(huán)境的壓力下,企業(yè)若要達(dá)到預(yù)期的市場占有率和預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益,提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競爭能力,就必須做出正確的市場決策,因此也可以說企業(yè)經(jīng)營決策是企業(yè)存在和發(fā)展的前提和根本。
五、企業(yè)模擬經(jīng)營決策的總體思路。
1、以最少的廣告費(fèi)的投入獲得最多的市場訂單。
2、我們在經(jīng)營生產(chǎn)的過程中怎樣生產(chǎn)、生產(chǎn)什么、研發(fā)什么。
3、進(jìn)行新市場的開拓,通過了解對市場需求和價(jià)格的分析,具體搞清楚開拓什么樣的市場。
4、生產(chǎn)線的在調(diào)整、買賣以及維護(hù)的過程中應(yīng)該注意的問題有哪些。
5、加強(qiáng)與各個(gè)公司之間的聯(lián)系,積極了解對手發(fā)展動向,并根據(jù)其發(fā)展情況制定并執(zhí)行相應(yīng)的對策。
6、為增強(qiáng)公司的競爭力,提高公司在市場上的地位和在公眾心目中。
7、制定工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,降低生產(chǎn)成本,提高勞動生產(chǎn)率和工作效率,在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中實(shí)施5w-h(huán)法則,即“why、what、who、when、where、how”。
8、注意公司各部門的協(xié)調(diào),加強(qiáng)公司各個(gè)部門的溝通和交流,定期了解員工生產(chǎn)和生活動向,促進(jìn)公司人員的團(tuán)結(jié)與和諧。
六、企業(yè)模擬經(jīng)營決策的主要內(nèi)容分析。
在剛開始的經(jīng)營中我們都比較謹(jǐn)慎,每個(gè)決策的做出都經(jīng)過了小組成員認(rèn)真的考慮和討論,通過對產(chǎn)品市場分析,我們對各個(gè)產(chǎn)品和各個(gè)市場都有了一定的了解,由于p1和p2在本地市場和國際市場有著不錯(cuò)的發(fā)展前景,于是我們就決定在前兩年生產(chǎn)p1的時(shí)候并進(jìn)行p2產(chǎn)品的研發(fā),并且開發(fā)區(qū)域市場和iso9000資格體系的認(rèn)證。
1、在第一年我們就進(jìn)行了區(qū)域市場的開拓和iso9000的資格體系的認(rèn)證,爭取在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)入市場并占取p1或p2的市場份額。在經(jīng)營的第一年我們投入了7m的廣告費(fèi),當(dāng)時(shí)市場上最多的廣告投入是9m,所以相對來說我們?nèi)〉玫挠唵芜€是很理想的,在第一年的生產(chǎn)經(jīng)營的結(jié)束后,我們公司賣掉了6個(gè)p1產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了32m的銷售收入,并最終實(shí)現(xiàn)了很少的盈利,而盈利的原因就在于流動資金投入較少,基本上是在原來的基礎(chǔ)上進(jìn)行經(jīng)營的,對生產(chǎn)線的更新、以及市場的開拓、新產(chǎn)品的研發(fā)還有iso9000資格體系的認(rèn)證都還沒有及時(shí)的進(jìn)行,所以在生產(chǎn)的過程中成本較低,也就出現(xiàn)了盈利的情況。
2、第二年的經(jīng)營主要工作重點(diǎn)是進(jìn)行p2的研發(fā)、iso9000資格體系的認(rèn)證和生產(chǎn)以及生產(chǎn)線的投資改造。第二年比較平穩(wěn),每一步都是按照計(jì)劃在執(zhí)行,期間考慮到當(dāng)時(shí)p1產(chǎn)品庫存很多,于是便決定并賣出一條手工生產(chǎn)線,換成一條半自動化生產(chǎn)線,以提高生產(chǎn)效率,為第三年p2的生產(chǎn)率作保障。
3、第三年我們開發(fā)的區(qū)域市場可以進(jìn)入了,由于前兩年的進(jìn)行了生產(chǎn)線的更新、新市場的開拓和iso9000資格體系的認(rèn)證運(yùn),再加上廣告費(fèi)的投入過多以及應(yīng)收賬款賬期未到,我們公司出現(xiàn)了財(cái)政吃緊的情況,最后不得不靠資金貼現(xiàn)來維持,這一年我們的廣告投入也明顯的減少,因此也沒有爭取到理想的市場訂單,經(jīng)過分析,我們在這一年也決定減少對p1產(chǎn)品的生產(chǎn),把原有的部分生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn),以方便以后幾年p2的生產(chǎn)。
4、在第四年,經(jīng)歷了三年的經(jīng)營之后,我們能流動的資金大大的減少,通過預(yù)算我們發(fā)現(xiàn)余下的資金勉強(qiáng)能夠維持本年的經(jīng)營,由于我們的所有者權(quán)益較少,所以也沒有能力向銀行進(jìn)行貸款,經(jīng)過幾個(gè)季度的更新,我們的應(yīng)收款終于到期,到了年末,經(jīng)過財(cái)物的計(jì)算,我們也實(shí)現(xiàn)了很好的盈利,下一年的生產(chǎn)中也有了基本的流動資金,為以后的經(jīng)營提供了保障。
在前四年的經(jīng)營中,我們總體上是處于虧損狀態(tài)的,但是由于虧損的逐年減少,我們也又有了做下去的勇氣和信心。通過對員工生產(chǎn)和生活動向的了解,經(jīng)過一段時(shí)間的磨合與溝通,各個(gè)部門之間的配合也越來越協(xié)調(diào),我們的團(tuán)隊(duì)也達(dá)到了空前的團(tuán)結(jié)與和諧。
5、第五年,因?yàn)閕so9000資格認(rèn)證體系的順利開發(fā),使得我們能得到有這條件約束的訂單,也證明了我們之前的決策是正確的。在拿到p1和p2產(chǎn)品訂單后,我們抓緊了對產(chǎn)品的生產(chǎn)、采購、和銷售,值得說的是由于我們組成員的共同努力,在兩種產(chǎn)品的訂單中我們?nèi)〉昧艘粡埣蛹眴危谟唵蝺?yōu)勢下,生產(chǎn)積極配合銷售,因此我們這一年的銷售收入增長很快,也漸漸的實(shí)現(xiàn)了盈利,彌補(bǔ)了前幾年的虧損。
6、第六年,是很關(guān)鍵的一年,在5w-h(huán)(即何因、何事、何地、何時(shí)、何人、何法)法則的指導(dǎo)下,經(jīng)過五年的經(jīng)營之后,我們對生產(chǎn)的流程越來越熟悉,產(chǎn)品的生產(chǎn)也越來越順利,這樣各種產(chǎn)品的生產(chǎn)效率也就有了很大的提高,這一年里我們的各種設(shè)備都已經(jīng)可以投入使用,新市場的開拓也都已經(jīng)完成,為實(shí)現(xiàn)更多的盈利,我們也又制定實(shí)行了新的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略,加緊各種產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,積極參與與其他企業(yè)的競爭,最終我們?nèi)〉昧撕芎玫臉I(yè)績,實(shí)現(xiàn)了公司預(yù)期發(fā)展的目標(biāo)。
總之不管怎樣,成績的取得和正確的決策是分不開的,在每年的年初,我們都對上一年的經(jīng)營狀況進(jìn)行簡單的總結(jié)和概括,以發(fā)現(xiàn)經(jīng)營過程中的缺點(diǎn)和不足,同時(shí)加強(qiáng)了對其他各個(gè)企業(yè)經(jīng)營狀況的分析,積極了解對手動向。在這六年的經(jīng)營當(dāng)中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯瑢?shí)現(xiàn)了暫時(shí)的盈利,由于我們對各項(xiàng)費(fèi)用的控制較好,所以在這六年的經(jīng)營過程中我們沒有再進(jìn)行貸款,這一點(diǎn)是很難得的,六年的經(jīng)營結(jié)束,我們學(xué)習(xí)到了很多,對各種業(yè)務(wù)也都有了很深的理解和體會,在第一輪的經(jīng)營中,我們對生產(chǎn)線沒有進(jìn)行很多的更新,市場的開拓也只是局限于區(qū)域市場和國內(nèi)市場,至于亞洲市場和國際市場,我們都沒有進(jìn)行拓展,就連新生產(chǎn)線的投入也很少,這樣雖然公司實(shí)現(xiàn)了盈利,但是從長遠(yuǎn)來說這是不合理的,因?yàn)槿绻恢边@樣發(fā)展下去,我們的競爭力會喪失很多,公司在市場上的經(jīng)濟(jì)實(shí)力也不能和其他公司相比,結(jié)果只能導(dǎo)致經(jīng)營的中斷和企業(yè)的破產(chǎn)。
七、經(jīng)營過程中存在的問題。
1、財(cái)務(wù)意識有待加強(qiáng)。首先要學(xué)會算賬,加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析,在經(jīng)營的第一年,我們就遇到了這方面的問題,年終的報(bào)表總是做不正確,讓財(cái)務(wù)總監(jiān)很是為難,這主要是我們對生產(chǎn)環(huán)節(jié)中各種概念還理解不清,造成了報(bào)表的錯(cuò)誤,最后還是在老師的指導(dǎo)下完成的。因此財(cái)務(wù)工作十分重要,財(cái)務(wù)總監(jiān)要做好本職工作,財(cái)務(wù)助理要幫助總監(jiān)算賬、分析,做到有效的管理,和財(cái)務(wù)總監(jiān)一起把財(cái)務(wù)工作做細(xì)做好。
2、對業(yè)務(wù)流程還不熟悉,經(jīng)營的過程中缺乏有效的配合。剛開始接觸感覺很陌生,對各種業(yè)務(wù)的流程還不是很了解,有的時(shí)候就不清楚自己究竟要干什么,各個(gè)部門之間缺乏有效的溝通,造成了生產(chǎn)的暫時(shí)混亂。
3、生產(chǎn)線的買賣、廣告費(fèi)的投入。在我們公司經(jīng)營的過程中,在生產(chǎn)的前期,我們覺得p1產(chǎn)品的生產(chǎn)已經(jīng)足夠,以后的幾年里(資/料來。源,于:gzu521學(xué);習(xí)/網(wǎng)]gzu521。com也再無生產(chǎn)的必要,市場的需求也會減少,于是便決定變賣生產(chǎn)線,實(shí)踐證明,這是不明智的,也是得不償失的。其次就是廣告費(fèi)的投入,剛開始的廣告投入具有很大的盲目性,特別是最后一年的廣告投入,由于自己決策的失誤,我們投資了3m的廣告費(fèi)卻沒有能夠取得訂單,使流動資金減少,造成了生產(chǎn)經(jīng)營中的困難。
4、關(guān)于折舊、生產(chǎn)線的維護(hù)和各種稅務(wù),生產(chǎn)進(jìn)行了一年,我們對什么時(shí)候要提折舊、什么時(shí)候交維護(hù)費(fèi)以及各種稅務(wù)的征收都不清楚,造成了報(bào)表的混亂和不正確。
5、在生產(chǎn)的過程中,存在著分工不夠明確的問題,造成了生產(chǎn)的滯后。
6、要擁有激情的心態(tài),對生產(chǎn)充滿熱情和信心,增強(qiáng)實(shí)習(xí)中對erp沙盤的興趣,不能因?yàn)橐粫r(shí)的`虧損而灰心喪氣,懊惱自責(zé),各自埋怨,影響到以后的生產(chǎn)工作和集體的團(tuán)結(jié)。
八、針對問題采取的措施。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)方面知識的學(xué)習(xí)。
課下的時(shí)候我們又翻出了好久沒有看過的基礎(chǔ)會計(jì),鞏固了以前學(xué)習(xí)的知識,為這次的實(shí)習(xí)也打下了很好的基礎(chǔ)。以致在后來的實(shí)習(xí)中能夠把各種賬目搞清楚、弄明白。
2、加強(qiáng)溝通、增強(qiáng)各個(gè)部門之間的協(xié)作和聯(lián)系。
面對問題,我們要求各個(gè)主管必須熟悉自己的業(yè)務(wù)流程,同時(shí)積極獲取競爭對手的信息,根據(jù)市場需求情況和對手的生產(chǎn)狀況作出相應(yīng)的決策。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),各個(gè)部門需要積極配合,明確目標(biāo),分解任務(wù),切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),做好自己的本職工作。
九、實(shí)習(xí)心得。
在這次實(shí)習(xí)里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識與實(shí)踐相結(jié)合,而且還學(xué)到了很多的待人處世之道,擴(kuò)大了知識面,也豐富了自己的實(shí)踐經(jīng)歷,為我踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí),得到的最寶貴的東西就是了解到什么叫團(tuán)隊(duì)精神,在實(shí)習(xí)中既要注重發(fā)揮個(gè)人才能,又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。只有這樣,我們才能在激烈的競爭中無往不勝,才能在未來的發(fā)展中站穩(wěn)腳跟。
erp實(shí)習(xí)給了我們施展才能的平臺,教會了我們?nèi)绾握_的做事以及做什么事是正確的。在這里我不僅深切地感受到經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性和多變性。決策的科學(xué)性與靈活性。經(jīng)營管理的整體性、協(xié)同性和有效性,認(rèn)識體驗(yàn)到企業(yè)經(jīng)營管理活動過程和主要業(yè)務(wù)流程及其相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,促進(jìn)到知識的整合與融會貫通,真切地感受到成功與失敗,體驗(yàn)到競爭意識,團(tuán)隊(duì)精神,職業(yè)素養(yǎng)的意義。企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí)可以提高我們的綜合素質(zhì),培養(yǎng)提高學(xué)生的動手能力,解決實(shí)際問題的能力,溝通能力和協(xié)調(diào)能力,使我積累間接的工作經(jīng)驗(yàn),為畢業(yè)后的實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為期三個(gè)星期的erp實(shí)習(xí)結(jié)束了,心中無限感慨。這次的實(shí)習(xí)讓我受益良多,在整個(gè)過程中,我們不僅模擬真實(shí)公司的整個(gè)業(yè)務(wù)流程,包括與外部企業(yè)的交流,這讓我把專業(yè)理論知識運(yùn)用到實(shí)踐結(jié)合過程的同時(shí)更學(xué)會了與人交際的各種技能。通過指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)與同事們的協(xié)助以及自己的努力,我們這次實(shí)習(xí)取得了一定的成績,我對管理企業(yè)的看法也有了更深一步的認(rèn)識,作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,要顧大局,樹立整體觀念,準(zhǔn)確了解市場的變化,爭取最大的市場份額,還要加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,同時(shí)還需要一個(gè)高績效的管理團(tuán)隊(duì)相配合,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了許多,主要包括以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)行有效的市場調(diào)研,對市場進(jìn)行分析,做出正確的決策。
知己知彼百戰(zhàn)不殆,市場是千變?nèi)f化的,在企業(yè)經(jīng)營過程中,可能會遇到各種風(fēng)險(xiǎn),因此只有進(jìn)行市場調(diào)查,對市場數(shù)據(jù)信息有充分的了解并加以分析和判斷,才能做出正確的市場戰(zhàn)略計(jì)劃。
2、形成了一支優(yōu)秀團(tuán)結(jié)的管理團(tuán)隊(duì)。
在erp沙盤模擬對抗中,我們會充分感受到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性,每個(gè)企業(yè)要做大做強(qiáng),不是靠某一個(gè)人的努力,而是依靠團(tuán)隊(duì)的力量,依靠集體的智慧,任何一個(gè)成果的取得都是集體智慧的結(jié)晶。
3、提高了思考問題的嚴(yán)密性。
在做生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候,為了使生產(chǎn)成本降到最低,實(shí)現(xiàn)公司利潤最大化,所考慮的問題是非常多的,例如:首先是否有能力完成市場部簽收的訂單,還要考慮生產(chǎn)設(shè)備是租賃還是購買,原材料是否足夠,流動資金是否充足,另外還要考慮是否有足夠的人員進(jìn)行生產(chǎn)等等,在做計(jì)劃的時(shí)候不僅要考慮到自己的計(jì)劃,而且要考慮其他其他部門在做計(jì)劃的時(shí)候所遇到的問題,不要根據(jù)自己的一些主觀判斷去行事,要根據(jù)客觀事實(shí),客觀規(guī)律辦事,認(rèn)真做好每一個(gè)步驟。
4、通過實(shí)際的生產(chǎn)和動手操作,鍛煉了自己、提高了能力和思考問題的嚴(yán)密性。
在做每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候,我們都進(jìn)行了認(rèn)真的分析和討論,為實(shí)現(xiàn)公司盈利,我們首先考慮是否有能力完成市場訂單,是否有能力完成認(rèn)證研發(fā)產(chǎn)品,流動資金是否充足,是否進(jìn)行貸款等等,在做生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候,不僅要考慮到自己,而且還要顧及到其他各個(gè)部門在做計(jì)劃時(shí)所遇到的困難,這就要求我們樹立全局觀念,全面仔細(xì)的考慮問題,這些都需要正確的決策和嚴(yán)密的思考。事實(shí)證明我們的決策是正確的,在后幾年的生產(chǎn)中,我們漸漸實(shí)現(xiàn)了盈利,我們的各個(gè)想法在這上面也得到了實(shí)踐了有效的鍛煉。
最后向?yàn)槲覀兩险n的老師表示深深的謝意!謝謝你們的支持和幫助!
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企業(yè)管理沙盤心得篇三
通過兩天半的沙盤模擬學(xué)習(xí),讓我學(xué)會了很多。首次,比較全面的了解了工廠的基本運(yùn)作過程,它將使我一生受益。
erp實(shí)訓(xùn)開始,我們五人一個(gè)小組,ceo一名,財(cái)務(wù)總監(jiān)一名生產(chǎn)總監(jiān)一名,營銷總監(jiān)一名,采購總監(jiān)一名。我們按照以前租好的組分組,個(gè)人按興趣選擇職位。不同的職位幼稚不同的任務(wù),在生產(chǎn)中取到了不同的作用。不同的職位之間息息相關(guān),環(huán)環(huán)相扣,比如采購總監(jiān)采購出了問題,就無法正常的生產(chǎn),我們組第一年就因?yàn)闆]有計(jì)劃好導(dǎo)致第二年沒有能夠完成生產(chǎn)任務(wù),訂單沒交完,浪費(fèi)了產(chǎn)量。所以,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該做好,反之,就會造成難以估量的損失。
我是生產(chǎn)總監(jiān),一開始感覺很簡單,輕松,只要接到單子,照著生產(chǎn)就行。剛開始還行,跟自己想的差不多,接著就不行了,到第二年,就發(fā)現(xiàn)出錯(cuò)了,而且在整個(gè)過程中占據(jù)了很重要的作用,而且越往后越不容易。
在培訓(xùn)的兩天半中,我感受最大最深的,也是沙盤模擬的精髓用準(zhǔn)確的市場定位和制定切實(shí)的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),通過團(tuán)隊(duì)合作,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)要擁有頑強(qiáng)的生命力和戰(zhàn)斗力,就必須要擁有一個(gè)能相互協(xié)作、相互支持的團(tuán)隊(duì),能發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)合作不僅是企業(yè)需要發(fā)展的文化,更是企業(yè)成功的靈魂。隨時(shí)溝通信息,作到不損失一個(gè)硬幣。
老師開始介紹“游戲”的規(guī)則,和真實(shí)的企業(yè)的運(yùn)營方式很相似,每個(gè)組分為ceo、營銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)營銷總監(jiān)采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān),分別掌管著自己的工作,來維持一個(gè)企業(yè)在市場的生存和發(fā)展。老師對游戲準(zhǔn)則的宣讀和講解是非常重要的。
老師講解規(guī)則、帶領(lǐng)我們做完初始年經(jīng)營之后,我們揚(yáng)帆公司就開始運(yùn)營了,我們采取的大體策略是:求穩(wěn),而后再發(fā)展。市場人員分析,其他組會投資p2產(chǎn)品,我們避開激烈的市場競爭,選擇了p3產(chǎn)品,并且集中精力于p1和p3產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營。我們決定先在本地市場上以p1來站穩(wěn)腳跟,并且只著重于區(qū)域市場的開發(fā)。而第一年的訂單尤其重要,大家處于同一起跑線,訂單數(shù)量有限,我們必須搶得最大的訂單來確保我們在本地市場的老大地位,同時(shí)使我們當(dāng)年的產(chǎn)能得到充分的利用,庫存不積壓。于是廣告策略就尤為重要,誰投的廣告最多誰就能首先選單。但是,不幸的是我們跟a組撞車,投的廣告相同,抽簽使失敗,又沒有計(jì)算好第二年的生產(chǎn),導(dǎo)致第二年沒有完成訂單。
通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí),我對erp沙盤模擬有了一定的了解,所謂erp是英文enterpriseresourceplanning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡寫。它是一個(gè)以管理會計(jì)為核心的信息系統(tǒng),識別和規(guī)劃企業(yè)資源,從而獲取客戶訂單,完成加工和交付,最后得到客戶付款。它是從mrp(物料資源計(jì)劃)發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng),它擴(kuò)展了mrp的功能,其核心思想是供應(yīng)鏈管理,它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界,從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源,是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新一代信息系統(tǒng)。它對于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競爭力的作用是顯而易見的。它的實(shí)質(zhì)就是如何在資源有限的情況下,合理組織生產(chǎn),力求做到利潤最大,成本最低。沙盤即是使用平面或立體模型模擬真實(shí)情況,使人對所關(guān)注的問題了然于胸,從而運(yùn)籌帷幄,制訂決策?!癳rp沙盤模擬”中的“沙盤”就是將erp中涉及到的一些概念具體化,實(shí)際化,并由參與的人員進(jìn)行“角色扮演”模擬運(yùn)營。在沙盤之上,企業(yè)的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實(shí)力、銀行借貸等指標(biāo)清晰直觀。
手工沙盤在工程中還是比較輕松隨意的,老師先帶領(lǐng)我們玩了一年,懂得了流程,接下來的五年我們在摸索中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),當(dāng)中也會有投機(jī)取巧的地方。通過這次的學(xué)習(xí)我把對企業(yè)的認(rèn)識和經(jīng)營戰(zhàn)略總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1.生產(chǎn)規(guī)模要符合訂單的需要。第一年的盲目生產(chǎn),第二年的盲目投放廣告,都是不明智的選擇。
2.突破原有的思維,敢于冒險(xiǎn)“借錢生錢,借雞生蛋”。在沙盤中,我總認(rèn)為還是保守一點(diǎn)好。少的借貸就意味著以后的負(fù)擔(dān)少,但是我忽視了,企業(yè)要發(fā)展就要適應(yīng)變化的市場,并能預(yù)測市場,這樣才能先于別的企業(yè)占有更多市場。開始在沒有購買生產(chǎn)線時(shí)資金是不少但購買生產(chǎn)線后資金就周轉(zhuǎn)不靈了,但之前沒有接長貸就這樣就陷入了資金周轉(zhuǎn)不靈的泥沼中了。
3.不要盲目多元化戰(zhàn)略。根據(jù)自身的經(jīng)營能力,來專攻一個(gè)有潛在價(jià)值的市場遠(yuǎn)比逐一開拓來的更實(shí)在一些。
4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與溝通最重要。我在沙盤中深深得體會到財(cái)務(wù)和各部門的緊密聯(lián)系,廣告的預(yù)算和現(xiàn)有資金的關(guān)系,原料的采購和現(xiàn)有資金的關(guān)系等等如果財(cái)務(wù)部門沒有向各個(gè)部門提供及獲取有效的信息就有可能造成企業(yè)的資金出現(xiàn)短缺的問題,從而影響到整個(gè)企業(yè)經(jīng)營,所以信息的有效溝通是多么的重要!
首先,公司的整體戰(zhàn)略關(guān)乎一個(gè)公司的生存和發(fā)展,是指導(dǎo)一個(gè)公司經(jīng)營的方向,因此公司整體戰(zhàn)略制定得是否合理、科學(xué)就變得十分關(guān)鍵。我們一直所堅(jiān)持的念就是穩(wěn)步前進(jìn)發(fā)展,求真務(wù)實(shí)。考慮要周密是必要的、時(shí)刻保持一個(gè)清醒的頭也是重要的,不被勝利沖昏、不被困難嚇倒。
其次,企業(yè)的資金主要用在兩個(gè)方面:營銷和生產(chǎn)。二者不僅此消彼長,而且一損俱損,所以只能協(xié)調(diào)發(fā)展,并不是單純“以產(chǎn)定銷”或是“以銷定產(chǎn)”。生產(chǎn)與市場應(yīng)該“兩手抓,兩手都要硬”!市場、生產(chǎn)與財(cái)務(wù)三者是相互制約的,要避免“一招不慎,滿盤皆輸”的局面,而最容易出問題的往往是市場,應(yīng)該說“得市場者得天下”,得到了市場就可“挾天子以令諸侯”,但也許成本會很高。
最后,也是最重要的,就是團(tuán)隊(duì)之間的配合與協(xié)調(diào)。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過磨合后在后兩年達(dá)到了完美的組合和配合,每一個(gè)人都很恰當(dāng)?shù)陌才旁谒约鹤钌瞄L的位置上,而且做得很好。ceo冷靜的統(tǒng)觀全局,進(jìn)行協(xié)調(diào),引領(lǐng)發(fā)展路線。財(cái)務(wù)部門,算賬比較快,讓我們在關(guān)帳的時(shí)候用最快的時(shí)間剔除小錯(cuò)誤,做平本,通過此次的erp沙盤模擬對抗課程我有一個(gè)最大的感受,就是“決策是如何影響結(jié)果的”,以及在市場中你要熟悉它的“游戲規(guī)則”并且認(rèn)真地遵守這些規(guī)則?!皵?shù)據(jù)很重要”在我的腦海里也留下了深刻的印象。就要對市場有著準(zhǔn)確地判斷,但是判斷的依據(jù)就是數(shù)據(jù)了,當(dāng)ceo征求我的生產(chǎn)策略的時(shí)候我不能僅僅給他一個(gè)結(jié)果,還要對其進(jìn)行說明這個(gè)結(jié)果是如何從一大堆的數(shù)據(jù)中得來的。
經(jīng)過此次的企業(yè)經(jīng)營的模擬訓(xùn)練中,很滿意大家的成績,協(xié)作的愉快,同時(shí)也感謝老師的教導(dǎo)與幫助。我了解了企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作過程,樹立了良好的全局意識,認(rèn)識到了erp系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。我從實(shí)訓(xùn)課程中學(xué)到了很多書本上沒有的東西,為步入社會順利開展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。還從而領(lǐng)悟到,游戲就是生活,每個(gè)人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃,不要走一步算一步,做好每一天,為以后的成功鋪下基石。機(jī)會總是給有準(zhǔn)備的人的!
企業(yè)管理沙盤心得篇四
考古學(xué)界、史學(xué)界認(rèn)為,早在3620xx年前的商代,中國商業(yè)、商人、商業(yè)文化已經(jīng)起源并逐步發(fā)展。時(shí)代跨入21世紀(jì)后,越來越多的商業(yè)組織融入到全球的經(jīng)濟(jì)范圍之內(nèi),進(jìn)入了競爭更為激烈的國際商圈——商者已無域。面對環(huán)境、資源與文化沖突,企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人、管理學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家等都在開始認(rèn)真反思傳統(tǒng)經(jīng)營方式、競爭手段和發(fā)展管理模式所面臨的各種矛盾和挑戰(zhàn),紛紛探索和研究新的管理模式和管理工具。當(dāng)前,企業(yè)已有太多的問題急需處置。處于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè),深感創(chuàng)業(yè)之艱難;陷于經(jīng)營困境的企業(yè),面臨生存壓力;急于轉(zhuǎn)型的企業(yè),有的則步入發(fā)展迷途,不知去往何處;經(jīng)營穩(wěn)定的企業(yè),則要考慮永續(xù)經(jīng)營、基業(yè)長青的難題。企業(yè)界尤其體會到,西方的`管理理論已不足以引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)前行。迷茫困頓之際,人們自覺或不自覺地把目光轉(zhuǎn)向一國之學(xué)的國學(xué),希望從國學(xué)思想中汲取靈感,并用以破解迷思、內(nèi)觀反省、反哺修煉、追求超越,從而把企業(yè)置于良性、持續(xù)、和諧的發(fā)展軌道。
近現(xiàn)代意義的國學(xué)一詞,源于清末民初。盡管對國學(xué)一詞的內(nèi)涵、內(nèi)容和范圍學(xué)術(shù)界還有不同的觀點(diǎn),但人們還是普遍認(rèn)同國粹派學(xué)者鄧實(shí)的觀點(diǎn)。20xx年,鄧實(shí)在《國粹學(xué)報(bào)》發(fā)表的《國學(xué)講習(xí)記》一文中說:“國學(xué)者何?一國所有之學(xué)也。有地而人生其上,因以成國焉。有其國者有其學(xué)。學(xué)也者,學(xué)其一國之學(xué)以為國用,而自治其一國也?!豹M義的國學(xué)是指以儒學(xué)為主體的中華傳統(tǒng)文化與學(xué)術(shù)?,F(xiàn)在一般提到的國學(xué),是指以先秦經(jīng)典及諸子學(xué)為根基,涵蓋了兩漢經(jīng)學(xué)、魏晉玄學(xué)、宋明理學(xué)和同時(shí)期的漢賦、六朝駢文、唐宋詩詞、元曲與明清小說并歷代史學(xué)等一套特有而完整的文化、學(xué)術(shù)體系。廣義上,中國古代和現(xiàn)代的文化和學(xué)術(shù),還包括歷史、思想、哲學(xué)、地理、政治、經(jīng)濟(jì)乃至?xí)嫛⒁魳?、術(shù)數(shù)、醫(yī)學(xué)、星相、建筑等都是國學(xué)所涉及的范疇。
管理學(xué)(managementscience)是研究人類管理活動規(guī)律及其應(yīng)用的科學(xué)。管理學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科,以弗雷德里克·溫斯洛·泰勒(frederickwinslowtaylor)名著《科學(xué)管理原理》(20xx年)以及法約爾(h·fayol)的名著《工業(yè)管理和一般管理》(20xx年)為標(biāo)志。一般認(rèn)為,管理學(xué)至少已發(fā)展有十幾個(gè)學(xué)派,典型的有:古典學(xué)派、行為學(xué)派、社會系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、組織行為學(xué)派、社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派、經(jīng)理角色學(xué)派、經(jīng)營管理學(xué)派等等。這些流派盡管各有自己對管理的看法,各有自己的理論主張,但從內(nèi)容上來看不超出三大內(nèi)容,即組織、管理方式以及經(jīng)營。
企業(yè)發(fā)展遵循一定規(guī)律,國學(xué)思想在企業(yè)中的應(yīng)用以及與企業(yè)管理的融合也絕非偶然。一是西方管理學(xué)說的進(jìn)入,使得國人領(lǐng)略了嶄新的管理理念,清新與科學(xué)之氣氛深入企業(yè)。但是,中國企業(yè)成長的環(huán)境與階段自有其特殊性,西方式的管理思維和方法,在國內(nèi)全面應(yīng)用必有其局限性。二是管理思想和管理模式不斷更迭、更新,管理堪稱時(shí)尚,企業(yè)界感到莫衷一是。在復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中,人們體悟到,國學(xué)思想本是企業(yè)管理的皈依之道、門徑之一。三是西方管理方式重視制度,講究科學(xué),比較理性,而中國的企業(yè)倚重人情。基于中國的文化傳統(tǒng)和企業(yè)特點(diǎn),企業(yè)界希望以國學(xué)智慧來彌補(bǔ)西式管理的弊端,使管理更具人性和藝術(shù)性。四是中國的企業(yè)管理原本就離不開國學(xué)思想。中國有著5020xx年的歷史,以儒家為主,道家為輔,兼蓄法、墨等諸子思想的學(xué)說,早已根植國人心中,中國的企業(yè)管理自然擺脫不了本土文化背景和世俗的環(huán)境。
90多年前,梁漱溟先生在《東西文化及其哲學(xué)》里說過,“世界文化的未來就是中國文化的復(fù)興”。當(dāng)前的國學(xué)思潮的返歸,正驗(yàn)證了梁先生的語言。國學(xué)思想博大精深,其中蘊(yùn)含的力量、真知和奧妙絕非用語言可以描述。但是,傳統(tǒng)的國學(xué)思想也并非是企業(yè)管理的獨(dú)家妙方和靈丹妙藥。從本質(zhì)上講,中式管理和西式管理其實(shí)是相通的。將國學(xué)思想在管理中的作用過分夸大,導(dǎo)致對國學(xué)的誤讀及濫用,絕對不可取。在西方管理思想中加入國學(xué)因素,讓管理更具人性和藝術(shù)性,這才是真正的國學(xué)思想管理應(yīng)用之道。正如《文子·道德》中所言:“圣人者應(yīng)時(shí)權(quán)變,見形施宜?!?/p>
企業(yè)管理沙盤心得篇五
人性化管理逐漸成為中國企業(yè)培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。有一些企業(yè)推行人性化管理以后出現(xiàn)了可喜的局面:創(chuàng)造了一個(gè)人性化的管理氛圍,加強(qiáng)了員工對公司的忠誠度,激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性;加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作,增強(qiáng)了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。然而,有一些企業(yè)實(shí)施人性化管理以后卻完全走向了反面,問題層出不窮,產(chǎn)生了許多與人性化管理實(shí)施者愿望不一致的結(jié)果。
從我入公司至今,公司一直力求人性化管理的模式,但是我個(gè)人認(rèn)為并沒有發(fā)揮到最佳的效果,沒有完善制度下的人性化管理只會削弱其管理模式的優(yōu)勢。今日我尋找資料時(shí)看到這么一個(gè)案例:
某公司是一家港資企業(yè),實(shí)施人性化管理,在工業(yè)區(qū)200余家企業(yè)中頗受好評。如自覺遵守國家和地方政府的勞動法規(guī),管理較為寬松,以員工為中心,改原來制度中的罰為獎,刻意與員工搞好關(guān)系,組織各種活動吸引員工來參與,改善員工工作生活條件,提高員工福利,使每個(gè)員工感受到家庭般的溫暖。在珠江三角洲地區(qū)眾多企業(yè)大喊“員工荒”的情況下,公司從不擔(dān)心招工難問題。但是,就是這樣的一家企業(yè)卻出現(xiàn)了較多病癥。公司人性化的管理和對員工的尊重,經(jīng)過數(shù)年的運(yùn)轉(zhuǎn)以后,致使大部分老員工產(chǎn)生了“公司理應(yīng)如此”的思想,同時(shí)員工甚至管理人員看到公司管理寬松,開始出現(xiàn)思想懈怠,自律性不強(qiáng),工作積極性欠缺,責(zé)任感較差等不良現(xiàn)象。如辦公室空調(diào)只開不關(guān),個(gè)人電腦下班不關(guān),在辦公室吃早餐,上班掛著qq,下班鈴聲一響立即離開,即使當(dāng)日的本職工作未完成也不配合加班??等等。在人力資源部加強(qiáng)管理時(shí),員工說得最多的一句話是,“你們講不講人性化管理,都什么年代了?”于是,在公司內(nèi)就形成了一種令人非常困惑的工作習(xí)慣和企業(yè)氛圍:一方面,公司尊重員工,保障員工福利;另一方面,員工卻鉆人性化管理的空子,工作主動性不夠。老板發(fā)現(xiàn)此種現(xiàn)象也會發(fā)火,“炒人”也就逐漸成為了家常便飯。這樣又形成了另外一種問題:員工一旦產(chǎn)生離職念頭,并不主動向公司申請,而是故意工作散漫、拖拉,等待公司辭退,以便獲得相應(yīng)的補(bǔ)償金。這樣一來,人力資源部在工作時(shí)就會非常棘手:給予員工補(bǔ)償金,今后就會更難管理;不給予員工補(bǔ)償金,員工就會到勞動部門投訴。長此下去,員工就會越來越“刁”,管理起來就會越來越困難,從而影響到企業(yè)的發(fā)展。
以上的案例對我產(chǎn)生了啟發(fā),該公司推行人性化管理,突出了員工在管理過程中的主體地位和作用,管理寬松,尊重員工,注重提高員工待遇,創(chuàng)造良好的工作條件,提倡自我管理等,但卻放松了制度約束。像這樣重視人性化管理而放松制度化管理,從而引發(fā)管理困境的情況,在現(xiàn)在很多國內(nèi)企業(yè)中還較為普遍。如果說在人性化管理過程中只是講感情、重“親情”、照顧情緒、滿足需要,而放松制度約束,那么這不符合人性化管理的本質(zhì)要求。從詞義上來看,“人性化”是一個(gè)定語,也就是說,要在做好管理的前提下,才能談人性化。人性化管理是以嚴(yán)格的管理制度為依據(jù)的,是具有科學(xué)性和原則性的,它是基于人的人性特征而實(shí)施管理的一種模式。一旦失去科學(xué)的制度依據(jù),管理就會趨于人情化。如果單憑管理者個(gè)人好惡進(jìn)行管理,非常容易走偏。中國社會是一個(gè)注重血緣、親情和人情傳統(tǒng)的社會,如果不用科學(xué)理性的尺度去丈量、規(guī)范管理者的行為,企業(yè)管理難免會缺少公正、公平,員工就會受到不平等的對待。離開制度管理來談人性化,也就離開了管理的前提和基礎(chǔ),失去了管理的方向和目的(平等、公平、公正)。
從企業(yè)治理的角度而言,沒有規(guī)矩不成方圓。企業(yè)必須要有一套嚴(yán)格、完善的管理制度,對員工的行為加以約束和規(guī)范,形成一種決策科學(xué)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督制度化、考核系統(tǒng)化的管理模式。在這種管理模式下,員工按照規(guī)定的程式步調(diào)一致地工作,直至達(dá)成預(yù)定目標(biāo)。當(dāng)今社會競爭激烈,嚴(yán)格的制度看似冷酷無情,但它卻是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和不斷發(fā)展的保證??茖W(xué)的制度化管理不僅符合企業(yè)的整體利益,同時(shí)也符合員工個(gè)人的利益。從個(gè)人的角度來看,人都是有惰性的。管理松弛、分工不明、職責(zé)不清的“大鍋飯”,是滋生員工惰性的最佳“土壤”。有一定自覺性的員工能做好“份內(nèi)的事”就不錯(cuò)了,“份外的事”是絕對不會干的。而自覺性較差的員工恐怕連“份內(nèi)的事”都不會好好干。長此以往,員工私欲膨脹、各自為政、放棄責(zé)任、混時(shí)度日。在管理實(shí)踐中,人性化管理要重視人性,但對人性不能放縱。一方面,在管理中要充分尊重人性,以人為本,使管理貼近人性;另一方面,又要看到人性的弱點(diǎn)與消極面,對人性的弱點(diǎn)與消極面不能放縱、不能無原則、無限制地張揚(yáng)。否則,人性的弱點(diǎn)與消極面會阻礙管理,損害組織與社會。只有這樣才算是真正的、有實(shí)踐意義的人性化管理。因此,健全的制度是企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ),再先進(jìn)的管理理念和方法,如果沒有制度作保障,也會變成無源之水、無本之木?!叭诵曰迸c“制度化”并非是水火不相容的。相反,科學(xué)的管理制度則是企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)管理人性化的基礎(chǔ)和前提。制度化管理與人性化管理結(jié)合起來才是最有效的管理。
企業(yè)管理沙盤心得篇六
經(jīng)過五天的使我懂得了很多,也使我生活充實(shí)了很多。通過這次實(shí)習(xí),有一次刷新了我人生中的目標(biāo)!我學(xué)的是工商企業(yè)管理專業(yè),以前我選擇這個(gè)專業(yè),我認(rèn)為可以輕松的實(shí)現(xiàn)我的愿望。但是我錯(cuò)了,經(jīng)過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)我真的差得很遠(yuǎn)!
古人有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。自從走進(jìn)了大學(xué),距離工作就不遠(yuǎn)了,學(xué)校為了拓展我們學(xué)生自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,在學(xué)習(xí)管理專業(yè)知識過程中,組織我們進(jìn)行認(rèn)識實(shí)習(xí)。認(rèn)識實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行工作的,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。為我們以后更好把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在認(rèn)識實(shí)習(xí)過程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。
第一天,我和幾個(gè)朋友去校內(nèi)的幾個(gè)超市進(jìn)行了調(diào)查。在調(diào)查的過程中我們了以下幾點(diǎn):
1要選擇好地理位置。
2取一個(gè)好的店名。
3超市的戰(zhàn)略性管理的方案。
4商品的銷售與信息管理。
5顧客服務(wù)與價(jià)值管理。
6員工的管理與制勝的策略。
7員工管理制勝的策略。
調(diào)查結(jié)束后我感覺開一家超市還真不是一件容易的事,除了調(diào)查的結(jié)果我還總結(jié)了一些我自己的看法。例如我認(rèn)為開一家店要認(rèn)清自己所面對的消費(fèi)者的種類,就像學(xué)校的超市一樣,他們面對的是90%的大學(xué)生。然而大學(xué)生的特點(diǎn)就是:處在學(xué)習(xí)階段沒有經(jīng)濟(jì)收入。所以在校內(nèi)的超市最重要的是講究,經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠、種類齊全、等適合大學(xué)生特色的超市。如果是一家名貴超市專賣稀有物品的并且價(jià)格昂貴的。我想他在大學(xué)的校園里是生存不下去的!如果我開一家超市的話,恐怕困難還挺多的!所以我還要繼續(xù)努力!
第二天老師帶領(lǐng)我們乘車去了金士百啤酒有限公司。在解說員的帶領(lǐng)下,我在了解金士百。據(jù)說鐘天地之靈氣的仙馬泉,是金士百啤酒集團(tuán)公司的取水地。仙馬泉天然礦泉水天然純凈、品質(zhì)優(yōu)良、無污染,是釀制啤酒的絕好佳品。甘甜的泉水,經(jīng)過金士百人的精心釀造,便有了現(xiàn)在包括d牌、金士百、順牌、甲天泉、凱賓等五個(gè)品牌,三十余個(gè)系列清爽可口,享譽(yù)東北、華北的優(yōu)質(zhì)啤酒。公司擁有自己的麥芽生產(chǎn)車間,生產(chǎn)的麥芽質(zhì)量穩(wěn)定,可滿足絕大部分生產(chǎn)需要,保證了啤酒口味的恒定。
百啤酒集團(tuán)公司和金士百的所有員工,有著非凡的創(chuàng)造力、凝聚力和進(jìn)取精神。公司獲得了“中國經(jīng)濟(jì)企業(yè)五百強(qiáng)”、“科學(xué)進(jìn)步獎”等稱號;產(chǎn)品還多次獲得省、部優(yōu)稱號。其中“金士百”和“甲天泉”分別獲吉林省名牌產(chǎn)品稱號;于初被中國食品工業(yè)協(xié)會授予“國家質(zhì)量達(dá)標(biāo)產(chǎn)品”和“國家質(zhì)量信譽(yù)品牌”的稱號,并在**年“3、15明明白白消費(fèi)”活動中獲得“消費(fèi)者信得過產(chǎn)品”稱號。使企業(yè)的知名度和美譽(yù)度有了很大提高,并使產(chǎn)品在強(qiáng)手如林的市場競爭中占有一席之地。,金士百啤酒通過中國綠色食品發(fā)展中心的綠色食品認(rèn)證,成為吉林省首家通過綠色食品認(rèn)證的啤酒,從而實(shí)現(xiàn)了啤酒質(zhì)量及產(chǎn)品檔次的全面升級,保持了純生啤酒的技術(shù)在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。金士百綠色啤酒,選用優(yōu)質(zhì)達(dá)到綠色食品標(biāo)準(zhǔn)的原輔:
麥芽——選用來自陽光充沛、空氣潔凈的加拿大腹地出產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)大麥精致而成的綠色麥芽。
大米——選用綠色基地出產(chǎn)的綠a級大米。
酒花——選用綠色基地出產(chǎn)的綠a級酒花。
水源——采用優(yōu)質(zhì)、純凈的仙馬泉水。
幾天的實(shí)習(xí)生活雖然短暫,可是有了老師的幫助,我們得以深入到啤酒生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,從而學(xué)到了很多書本上沒有的東西。讓我們抽象的知識,在現(xiàn)代化流水線生產(chǎn)中得到了更充分的。更加加深了對我國傳統(tǒng)釀造技術(shù)到現(xiàn)代生產(chǎn)工藝革新的了解。另外,我還從啤酒廠的發(fā)展史中大體了解了我國國有企業(yè)的發(fā)展道路和未來發(fā)展前景,這為我們?nèi)蘸笸渡砺殘?,更快的適應(yīng)企業(yè)文化有很大的幫助。
第三天我們?nèi)チ藷煵輰Yu局那里的高科技和極少的人數(shù)使我震驚。那里的一切我感覺我都追不上國家的發(fā)展的步伐,要不是有人和我解釋我真的不明白很多。但是使我能通過這次的參觀實(shí)習(xí)使我明白人員的配備和貨物的有效運(yùn)輸是很重要的!短短的時(shí)間里我能知道這么多的知,在內(nèi)心里感到很高興,這意味著我又能進(jìn)一步接觸社會!
企業(yè)管理沙盤心得篇七
三、實(shí)習(xí)目的。
通過本次實(shí)習(xí),使學(xué)生了解企業(yè)管理決策的基本思想及流程,并充分理解管理過程中團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)、哲學(xué)思維的運(yùn)用、個(gè)性能力的滲透、共贏理念的培養(yǎng)、誠信原則的堅(jiān)持和職業(yè)定位的思考等,全面提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,從而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物質(zhì)采集、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等企業(yè)管理決策內(nèi)容的全面認(rèn)識。
四、企業(yè)模擬經(jīng)營決策的在公司發(fā)展中的必要性。
在激烈的市場競爭中,無論是什么性質(zhì)的企業(yè),只有制定了正確的發(fā)展目標(biāo)和市場規(guī)劃,才有可能在市場上站穩(wěn)腳跟,企業(yè)經(jīng)營決策滲透在企業(yè)的方方面面,對一個(gè)企業(yè)發(fā)展的成敗有著決定性的作用。決策是管理的核心問題,決策活動是管理活動的主要組成部分,現(xiàn)代企業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境日趨復(fù)雜,企業(yè)的經(jīng)營活動日益受到外部環(huán)境的作用和影響,企業(yè)要在急劇變化的環(huán)境中求得生存和發(fā)展,經(jīng)營者必須善于分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境中的各種因素,把握對企業(yè)有利的契機(jī),克服企業(yè)發(fā)展所面臨的威脅,制定出正確的經(jīng)營決策,實(shí)現(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和經(jīng)營目標(biāo)三者間的動態(tài)平衡。
erp沙盤模擬對抗訓(xùn)練將企業(yè)經(jīng)營決策的理論和方法與實(shí)際模擬操作結(jié)合在一起,融合角色扮演、案例分析和專家診斷,使企業(yè)學(xué)員在參與中學(xué)習(xí),在游戲般的操作中感受到完整的決策體驗(yàn),進(jìn)而使學(xué)員深刻地體會到“決策”在企業(yè)經(jīng)營成敗中的關(guān)鍵作用,以及企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性和急迫性。
在激烈的市場競爭和內(nèi)外環(huán)境的壓力下,企業(yè)若要達(dá)到預(yù)期的市場占有率和預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益,提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競爭能力,就必須做出正確的市場決策,因此也可以說企業(yè)經(jīng)營決策是企業(yè)存在和發(fā)展的前提和根本。
五、企業(yè)模擬經(jīng)營決策的總體思路。
1、以最少的廣告費(fèi)的投入獲得最多的市場訂單;
2、我們在經(jīng)營生產(chǎn)的過程中怎樣生產(chǎn)、生產(chǎn)什么、研發(fā)什么;
4、生產(chǎn)線的在調(diào)整、買賣以及維護(hù)的過程中應(yīng)該注意的問題有哪些;
7、制定工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,降低生產(chǎn)成本,提高勞動生產(chǎn)率和工作效率,在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中實(shí)施5w-h(huán)法則,即“why、what、who、when、where、how”。
8、注意公司各部門的協(xié)調(diào),加強(qiáng)公司各個(gè)部門的溝通和交流,定期了解員工生產(chǎn)和生活動向,促進(jìn)公司人員的團(tuán)結(jié)與和諧。
六、企業(yè)模擬經(jīng)營決策的主要內(nèi)容分析。
1、在第一年我們就進(jìn)行了區(qū)域市場的開拓和iso9000的資格體系的認(rèn)證,爭取在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)入市場并占取p1或p2的市場份額。在經(jīng)營的第一年我們投入了7m的廣告費(fèi),當(dāng)時(shí)市場上最多的廣告投入是9m,所以相對來說我們?nèi)〉玫挠唵芜€是很理想的,在第一年的生產(chǎn)經(jīng)營的結(jié)束后,我們公司賣掉了6個(gè)p1產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了32m的銷售收入,并最終實(shí)現(xiàn)了很少的盈利,而盈利的原因就在于流動資金投入較少,基本上是在原來的基礎(chǔ)上進(jìn)行經(jīng)營的,對生產(chǎn)線的更新、以及市場的開拓、新產(chǎn)品的研發(fā)還有iso9000資格體系的認(rèn)證都還沒有及時(shí)的進(jìn)行,所以在生產(chǎn)的過程中成本較低,也就出現(xiàn)了盈利的情況。
2、第三年我們開發(fā)的區(qū)域市場可以進(jìn)入了,由于前兩年的進(jìn)行了生產(chǎn)線的更新、新市場的開拓和iso9000資格體系的認(rèn)證運(yùn),再加上廣告費(fèi)的投入過多以及應(yīng)收賬款賬期未到,我們公司出現(xiàn)了財(cái)政吃緊的情況,最后不得不靠資金貼現(xiàn)來維持,這一年我們的廣告投入也明顯的減少,因此也沒有爭取到理想的市場訂單,經(jīng)過分析,我們在這一年也決定減少對p1產(chǎn)品的生產(chǎn),把原有的部分生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn),以方便以后幾年p2的生產(chǎn)。
3、在第四年,經(jīng)歷了三年的經(jīng)營之后,我們能流動的資金大大的減少,通過預(yù)算我們發(fā)現(xiàn)余下的資金勉強(qiáng)能夠維持本年的經(jīng)營,由于我們的所有者權(quán)益較少,所以也沒有能力向銀行進(jìn)行貸款,經(jīng)過幾個(gè)季度的更新,我們的應(yīng)收款終于到期,到了年末,經(jīng)過財(cái)物的計(jì)算,我們也實(shí)現(xiàn)了很好的盈利,下一年的生產(chǎn)中也有了基本的流動資金,為以后的經(jīng)營提供了保障。
在前四年的經(jīng)營中,我們總體上是處于虧損狀態(tài)的,但是由于虧損的逐年減少,我們也又有了做下去的勇氣和信心。通過對員工生產(chǎn)和生活動向的了解,經(jīng)過一段時(shí)間的磨合與溝通,各個(gè)部門之間的配合也越來越協(xié)調(diào),我們的團(tuán)隊(duì)也達(dá)到了空前的團(tuán)結(jié)與和諧。
4、第六年,是很關(guān)鍵的一年,在5w-h(huán)(即何因、何事、何地、何時(shí)、何人、何法)法則的指導(dǎo)下,經(jīng)過五年的經(jīng)營之后,我們對生產(chǎn)的流程越來越熟悉,產(chǎn)品的生產(chǎn)也越來越順利,這樣各種產(chǎn)品的生產(chǎn)效率也就有了很大的提高,這一年里我們的各種設(shè)備都已經(jīng)可以投入使用,新市場的開拓也都已經(jīng)完成,為實(shí)現(xiàn)更多的盈利,我們也又制定實(shí)行了新的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略,加緊各種產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,積極參與與其他企業(yè)的競爭,最終我們?nèi)〉昧撕芎玫臉I(yè)績,實(shí)現(xiàn)了公司預(yù)期發(fā)展的目標(biāo)。
總之不管怎樣,成績的取得和正確的決策是分不開的,在每年的年初,我們都對上一年的經(jīng)營狀況進(jìn)行簡單的總結(jié)和概括,以發(fā)現(xiàn)經(jīng)營過程中的缺點(diǎn)和不足,同時(shí)加強(qiáng)了對其他各個(gè)企業(yè)經(jīng)營狀況的分析,積極了解對手動向。在這六年的經(jīng)營當(dāng)中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,?shí)現(xiàn)了暫時(shí)的盈利,由于我們對各項(xiàng)費(fèi)用的控制較好,所以在這六年的經(jīng)營過程中我們沒有再進(jìn)行貸款,這一點(diǎn)是很難得的,六年的經(jīng)營結(jié)束,我們學(xué)習(xí)到了很多,對各種業(yè)務(wù)也都有了很深的理解和體會,在第一輪的經(jīng)營中,我們對生產(chǎn)線沒有進(jìn)行很多的更新,市場的開拓也只是局限于區(qū)域市場和國內(nèi)市場,至于亞洲市場和國際市場,我們都沒有進(jìn)行拓展,就連新生產(chǎn)線的投入也很少,這樣雖然公司實(shí)現(xiàn)了盈利,但是從長遠(yuǎn)來說這是不合理的,因?yàn)槿绻恢边@樣發(fā)展下去,我們的競爭力會喪失很多,公司在市場上的經(jīng)濟(jì)實(shí)力也不能和其他公司相比,結(jié)果只能導(dǎo)致經(jīng)營的中斷和企業(yè)的破產(chǎn)。
七、經(jīng)營過程中存在的問題。
1、財(cái)務(wù)意識有待加強(qiáng)。
首先要學(xué)會算賬,加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析,在經(jīng)營的第一年,我們就遇到了這方面的問題,年終的報(bào)表總是做不正確,讓財(cái)務(wù)總監(jiān)很是為難,這主要是我們對生產(chǎn)環(huán)節(jié)中各種概念還理解不清,造成了報(bào)表的錯(cuò)誤,最后還是在老師的指導(dǎo)下完成的。因此財(cái)務(wù)工作十分重要,財(cái)務(wù)總監(jiān)要做好本職工作,財(cái)務(wù)助理要幫助總監(jiān)算賬、分析,做到有效的管理,和財(cái)務(wù)總監(jiān)一起把財(cái)務(wù)工作做細(xì)做好。
2、對業(yè)務(wù)流程還不熟悉,經(jīng)營的過程中缺乏有效的配合。
剛開始接觸感覺很陌生,對各種業(yè)務(wù)的流程還不是很了解,有的時(shí)候就不清楚自己究竟要干什么,各個(gè)部門之間缺乏有效的溝通,造成了生產(chǎn)的暫時(shí)混亂。
3、生產(chǎn)線的買賣、廣告費(fèi)的投入。
在我們公司經(jīng)營的過程中,在生產(chǎn)的前期,我們覺得p1產(chǎn)品的生產(chǎn)已經(jīng)足夠,以后的幾年里也再無生產(chǎn)的必要,市場的需求也會減少,于是便決定變賣生產(chǎn)線,實(shí)踐證明,這是不明智的,也是得不償失的。其次就是廣告費(fèi)的投入,剛開始的廣告投入具有很大的盲目性,特別是最后一年的廣告投入,由于自己決策的失誤,我們投資了3m的廣告費(fèi)卻沒有能夠取得訂單,使流動資金減少,造成了生產(chǎn)經(jīng)營中的困難。
4、關(guān)于折舊、生產(chǎn)線的維護(hù)和各種稅務(wù)。
生產(chǎn)進(jìn)行了一年,我們對什么時(shí)候要提折舊、什么時(shí)候交維護(hù)費(fèi)以及各種稅務(wù)的征收都不清楚,造成了報(bào)表的混亂和不正確。
5、在生產(chǎn)的過程中,存在著分工不夠明確的問題,造成了生產(chǎn)的滯后。
6、要擁有激情的心態(tài),對生產(chǎn)充滿熱情和信心,增強(qiáng)實(shí)習(xí)中對erp沙盤的興趣,不能因?yàn)橐粫r(shí)的虧損而灰心喪氣,懊惱自責(zé),各自埋怨,影響到以后的生產(chǎn)工作和集體的團(tuán)結(jié)。
八、針對問題采取的措施。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)方面知識的學(xué)習(xí)。
課下的時(shí)候我們又翻出了好久沒有看過的基礎(chǔ)會計(jì),鞏固了以前學(xué)習(xí)的知識,為這次的實(shí)習(xí)也打下了很好的基礎(chǔ)。以致在后來的實(shí)習(xí)中能夠把各種賬目搞清楚、弄明白。
2、加強(qiáng)溝通、增強(qiáng)各個(gè)部門之間的協(xié)作和聯(lián)系。
面對問題,我們要求各個(gè)主管必須熟悉自己的業(yè)務(wù)流程,同時(shí)積極獲取競爭對手的信息,根據(jù)市場需求情況和對手的生產(chǎn)狀況作出相應(yīng)的決策。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),各個(gè)部門需要積極配合,明確目標(biāo),分解任務(wù),切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),做好自己的本職工作。
九、實(shí)習(xí)心得。
在這次實(shí)習(xí)里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識與實(shí)踐相結(jié)合,而且還學(xué)到了很多的待人處世之道,擴(kuò)大了知識面,也豐富了自己的實(shí)踐經(jīng)歷,為我踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí),得到的最寶貴的東西就是了解到什么叫團(tuán)隊(duì)精神,在實(shí)習(xí)中既要注重發(fā)揮個(gè)人才能,又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。只有這樣,我們才能在激烈的競爭中無往不勝,才能在未來的發(fā)展中站穩(wěn)腳跟。
erp實(shí)習(xí)給了我們施展才能的平臺,教會了我們?nèi)绾握_的做事以及做什么事是正確的。在這里我不僅深切地感受到經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性和多變性。決策的科學(xué)性與靈活性。經(jīng)營管理的整體性、協(xié)同性和有效性,認(rèn)識體驗(yàn)到企業(yè)經(jīng)營管理活動過程和主要業(yè)務(wù)流程及其相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,促進(jìn)到知識的整合與融會貫通,真切地感受到成功與失敗,體驗(yàn)到競爭意識,團(tuán)隊(duì)精神,職業(yè)素養(yǎng)的意義。企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí)可以提高我們的綜合素質(zhì),培養(yǎng)提高學(xué)生的動手能力,解決實(shí)際問題的能力,溝通能力和協(xié)調(diào)能力,使我積累間接的工作經(jīng)驗(yàn),為畢業(yè)后的實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為期三個(gè)星期的erp實(shí)習(xí)結(jié)束了,心中無限感慨。這次的實(shí)習(xí)讓我受益良多,在整個(gè)過程中,我們不僅模擬真實(shí)公司的整個(gè)業(yè)務(wù)流程,包括與外部企業(yè)的交流,這讓我把專業(yè)理論知識運(yùn)用到實(shí)踐結(jié)合過程的同時(shí)更學(xué)會了與人交際的各種技能。通過指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)與同事們的協(xié)助以及自己的努力,我們這次實(shí)習(xí)取得了一定的成績,我對管理企業(yè)的看法也有了更深一步的認(rèn)識,作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,要顧大局,樹立整體觀念,準(zhǔn)確了解市場的變化,爭取最大的市場份額,還要加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高自己的.業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,同時(shí)還需要一個(gè)高績效的管理團(tuán)隊(duì)相配合,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了許多,主要包括以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)行有效的市場調(diào)研,對市場進(jìn)行分析,做出正確的決策。
知己知彼百戰(zhàn)不殆,市場是千變?nèi)f化的,在企業(yè)經(jīng)營過程中,可能會遇到各種風(fēng)險(xiǎn),因此只有進(jìn)行市場調(diào)查,對市場數(shù)據(jù)信息有充分的了解并加以分析和判斷,才能做出正確的市場戰(zhàn)略計(jì)劃。
2、形成了一支優(yōu)秀團(tuán)結(jié)的管理團(tuán)隊(duì)。
在erp沙盤模擬對抗中,我們會充分感受到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性,每個(gè)企業(yè)要做大做強(qiáng),不是靠某一個(gè)人的努力,而是依靠團(tuán)隊(duì)的力量,依靠集體的智慧,任何一個(gè)成果的取得都是集體智慧的結(jié)晶。
3、提高了思考問題的嚴(yán)密性。
在做生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候,為了使生產(chǎn)成本降到最低,實(shí)現(xiàn)公司利潤最大化,所考慮的問題是非常多的,例如:首先是否有能力完成市場部簽收的訂單,還要考慮生產(chǎn)設(shè)備是租賃還是購買,原材料是否足夠,流動資金是否充足,另外還要考慮是否有足夠的人員進(jìn)行生產(chǎn)等等,在做計(jì)劃的時(shí)候不僅要考慮到自己的計(jì)劃,而且要考慮其他其他部門在做計(jì)劃的時(shí)候所遇到的問題,不要根據(jù)自己的一些主觀判斷去行事,要根據(jù)客觀事實(shí),客觀規(guī)律辦事,認(rèn)真做好每一個(gè)步驟。
4、通過實(shí)際的生產(chǎn)和動手操作,鍛煉了自己、提高了能力和思考問題的嚴(yán)密性。
在做每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候,我們都進(jìn)行了認(rèn)真的分析和討論,為實(shí)現(xiàn)公司盈利,我們首先考慮是否有能力完成市場訂單,是否有能力完成認(rèn)證研發(fā)產(chǎn)品,流動資金是否充足,是否進(jìn)行貸款等等,在做生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候,不僅要考慮到自己,而且還要顧及到其他各個(gè)部門在做計(jì)劃時(shí)所遇到的困難,這就要求我們樹立全局觀念,全面仔細(xì)的考慮問題,這些都需要正確的決策和嚴(yán)密的思考。事實(shí)證明我們的決策是正確的,在后幾年的生產(chǎn)中,我們漸漸實(shí)現(xiàn)了盈利,我們的各個(gè)想法在這上面也得到了實(shí)踐了有效的鍛煉。
最后向?yàn)槲覀兩险n的老師表示深深的謝意!謝謝你們的支持和幫助!
企業(yè)管理沙盤心得篇八
使自己成為一名優(yōu)秀的管理者,成為一個(gè)有益于企業(yè)發(fā)展和進(jìn)步的管理人才。
在實(shí)習(xí)中,最大的感觸就是工作真的好辛苦,但通過這次的實(shí)習(xí),使我不但增長了見識,還增加了社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)覺得我們大學(xué)生的知識面還是不夠,而且都缺乏實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),學(xué)得太廣,卻不專,所以我們今后的學(xué)習(xí)更要注重專業(yè)的方向發(fā)展和專業(yè)的深度,注重培養(yǎng)自己的專長,同時(shí)要豐富自己的課外知識,使自己更具有競爭力。
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企業(yè)管理沙盤心得篇九
實(shí)習(xí)地點(diǎn):erp實(shí)驗(yàn)室。
實(shí)習(xí)組人員:**ceo**生產(chǎn)總監(jiān)**采購總監(jiān)**銷售總監(jiān)**財(cái)務(wù)總監(jiān)**。
實(shí)習(xí)設(shè)備:erp實(shí)驗(yàn)設(shè)備工具,erp沙盤模擬對抗學(xué)員手冊。
我的工作:
我在erp沙盤模擬實(shí)驗(yàn)過程中,扮演銷售總監(jiān)的角色,主要工作是參加銷售會議,結(jié)合市場預(yù)測及客戶需求制定銷售計(jì)劃,投放廣告爭取訂單,開拓市場,爭取更大的市場空間實(shí)現(xiàn)銷售,力求在銷售量上實(shí)現(xiàn)增長。
實(shí)習(xí)過程:
沙盤模擬實(shí)習(xí)目的是讓大家通過實(shí)習(xí)的機(jī)會了解企業(yè)運(yùn)作過程?,F(xiàn)實(shí)中做企業(yè)也不簡簡單單就是賺錢,建立良好的企業(yè)間的關(guān)系,建立良好的人際間關(guān)系都至為重要。做企業(yè)要有戰(zhàn)略長遠(yuǎn)規(guī)劃,不能到處樹敵,成為眾矢之的,只有這樣企業(yè)才能做的長遠(yuǎn)。
在我們企業(yè)發(fā)展過程中一直比較低調(diào),廣告費(fèi)除了第一年投入較多,后來五年都較低,產(chǎn)品每年銷量都不是最大,韜光養(yǎng)晦,埋頭苦干,所以權(quán)益也比較低,但我們沒有進(jìn)行惡性競爭,最終也沒有破產(chǎn)注資,堅(jiān)持到了最后。
在沙盤實(shí)習(xí)中由于市場容量巨大,產(chǎn)品種類多,如果各企業(yè)都能做好在戰(zhàn)略規(guī)劃分清市場范圍,在廣告費(fèi)上理性一點(diǎn),應(yīng)該都能得到很好的成長發(fā)展,但遺憾的是我們做的并不理想。
由于前兩年訂單不多銷售做不上去,我們的只能將精力和時(shí)間、現(xiàn)金用于開拓市場和投資生產(chǎn)線、進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),開發(fā)無形資產(chǎn)上,為今后幾年做中長遠(yuǎn)規(guī)劃。在對比了各產(chǎn)品和市場的銷售預(yù)測后,我們終于決定了產(chǎn)品和市場的方向,重點(diǎn)研發(fā)p1和p3產(chǎn)品,開拓本地市場、區(qū)域市場、國內(nèi)市場、亞洲市場四個(gè)市場。建設(shè)了兩條半自動生產(chǎn)線,再加上原來的兩條手工生產(chǎn)線,我們就有四條生產(chǎn)線可以投入使用。第一年我們貸了一桶短貸,雖然第二年有沉重的'還貸負(fù)擔(dān),但也正是這一桶短貸使我們在第一第二年的現(xiàn)金流始終沒有中斷,使企業(yè)能夠持續(xù)經(jīng)營下去?;I集資金在整個(gè)六年運(yùn)作中至為重要。
第三、第四年大家廣告費(fèi)趨于理性化,我們的訂單也多了起來,由于前期準(zhǔn)備充分,我們拿了幾個(gè)加急訂單,總之產(chǎn)供銷運(yùn)作良好。雖然前三年我們都沒有盈利,但是第三年開始,我們已經(jīng)逐漸上了軌道。
第四年我們又上線了一條全自動生產(chǎn)線生產(chǎn)p3,準(zhǔn)備第五年大賣特賣一下產(chǎn)品。由于第三年第四年我們還要還兩桶長貸我們只有四處籌集資金,現(xiàn)金流很緊張的我們進(jìn)行了短期貸款,接大訂單等等手段,終于還上了這個(gè)巨大的負(fù)債,這個(gè)過程中鍛煉了我們的籌資能力。雖然長貸和短貸都還沒有歸還完,但第四年開始我們已經(jīng)開始盈利。
最后一年突然發(fā)現(xiàn)市場老大開始轉(zhuǎn)為主打產(chǎn)品p3,但我們只有兩條生產(chǎn)線生產(chǎn)p3,產(chǎn)量不會很高。只有最大限度地生產(chǎn)p1和p3,而且我們要盡量拿到適合我們生產(chǎn)量的訂單,所以我們在區(qū)域,國內(nèi)和亞洲三個(gè)市場都投入了一定的廣告費(fèi),但是由于p1產(chǎn)品需求量越來越低,訂單很少,我們在區(qū)域市場上沒有拿到符合p1生產(chǎn)量的訂單,這就會造成產(chǎn)品的積壓,而且我們是最后一年,不能讓產(chǎn)成品積壓在倉庫,只好按成本價(jià)出售剩下的p1產(chǎn)品。而在p3的訂單競爭上,雖然我們對p3在區(qū)域、國內(nèi)和亞洲都投入了較多的廣告費(fèi),跟別組的競爭也不是很激烈,但是由于p3產(chǎn)品的訂單很多都對iso9000有要求,而我們由于剛開始資金不足并沒有開發(fā),所以也沒有拿到很好的訂單。最后p3產(chǎn)品沒有生產(chǎn)出訂單上的數(shù)量,只好用兩倍的價(jià)錢收購p3,以用來按期交訂單。雖然這大大降低了我們的利潤,但是比起不能按時(shí)按訂單交貨要交的違約金,還是這個(gè)方案能產(chǎn)生利潤。
雖然最后我們的凈利不高,資產(chǎn)總計(jì)數(shù)也不高,但是我們沒有破產(chǎn)注資,一直堅(jiān)持到最后。
實(shí)習(xí)總結(jié):
通過本次的實(shí)習(xí)我對erp企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有了一個(gè)十分深刻的認(rèn)識和了解。我體驗(yàn)了一個(gè)制造型企業(yè)管理的完整流程,包括物流、資金流和信息流的協(xié)調(diào);理解企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中各個(gè)部門和管理人員的相互配合的重要性等。體驗(yàn)到了一個(gè)制造型企業(yè)管理者的工作本職,對于企業(yè)運(yùn)營環(huán)節(jié)更加了解,對實(shí)際工作起到了引導(dǎo)作用.
企業(yè)管理沙盤心得篇十
在投入廣告中投入3個(gè)m,沒能搶到合適的訂單,導(dǎo)致產(chǎn)能過剩,資金積壓在庫存上,而我由于一開始不熟悉規(guī)則,在年初就借了長期貸款款、,但在編制現(xiàn)金流量表時(shí)及時(shí)記起規(guī)則只得又把長期貸款金額還回,但這對于我們公司對于現(xiàn)金的預(yù)算已經(jīng)產(chǎn)生了影響,只得改為在第一年的第三季度借短期借款來改善現(xiàn)金流動狀況。在資金的具體運(yùn)用方面,我們組一開始未能較為全面,清晰的考慮到六年的具體目標(biāo)規(guī)劃,太過急于開發(fā)新市場,先進(jìn)生產(chǎn)線以及產(chǎn)品研發(fā),且未能長遠(yuǎn)的考慮到資金的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,導(dǎo)致第一年全面投資到各個(gè)項(xiàng)目,大量占用資金,雖然在后期使我們組產(chǎn)能能夠先于其他組提高,但在iso認(rèn)證方面以及p4的研發(fā)卻使得資金投入和后期回報(bào)產(chǎn)生嚴(yán)重失調(diào),在市場的開發(fā)上,我們組采取了一開始就投資了所有市場,然而后期的結(jié)果表示,我們能夠有效利用的市場只集中在一兩個(gè)上。
第一年的現(xiàn)金剩下48m,較之起始年有所提高,但是由于我們?nèi)娴拈_發(fā)市場,研發(fā)新產(chǎn)品,使得我們第一年的綜合費(fèi)用有29m,且由于而我們第一年的銷售毛利是14m,導(dǎo)致我們第一年的凈利潤為—23m,本年所有者權(quán)益下降了23m。在第一年年末,由于對現(xiàn)金的短缺,我們及時(shí)增加長期貸款40m。
第二年,我們吸取第一年的教訓(xùn),在廣告費(fèi)的投入上增加11m,而且由于第一年對于市場,以及產(chǎn)品研發(fā)的.投資,我們得以生產(chǎn)p2,以及涉及區(qū)域市場,并且由于建立了兩條全自動生產(chǎn)線,我們的產(chǎn)能得以大幅度提升。這些使得我們得以接到較多訂單,但是由于我們繼續(xù)了對其他市場以及iso認(rèn)證的投資,以及廣告費(fèi)的支出,短期借款的到期,以及加大生產(chǎn)產(chǎn)品的原料成本等,使得我們第二年整體的現(xiàn)金收支仍然有較大問題,出于對下一年業(yè)務(wù)的預(yù)期,我們在第四季度變賣了廠房。在綜合費(fèi)用方面,由于廣告費(fèi)的增加,以及新增加的生產(chǎn)線使得保養(yǎng)費(fèi)用的增加等,導(dǎo)致第二年綜合費(fèi)用增至42m,盡管第二年銷售毛利有所增加,但凈利潤為—25m,所有者權(quán)益減至18m。
第三年,我暫時(shí)換到財(cái)務(wù)助手位置,協(xié)助我們組其他組員完成第三年的現(xiàn)金流量表。而這一年根據(jù)我們國內(nèi)市場的開發(fā)成功,以及之前我們在區(qū)域市場獲得的市場老大地位,我們的廣告投入比較高,整體現(xiàn)金流也有所緩和,銷售毛利也較之前兩年有較大提升,凈利潤為14m,所有者權(quán)益提升。但本期有一部分長期貸款轉(zhuǎn)為一年內(nèi)到期的長期負(fù)債,給第四年現(xiàn)金流留有隱患。而這一年我們增加了對柔性生產(chǎn)線的投資,由于只模擬六年,在后期我們也發(fā)現(xiàn)這條生產(chǎn)線的投入產(chǎn)出比不夠高,即我們在此條生產(chǎn)線的投資并不明智。
第四年,我們的廣告費(fèi)用為—11m,但由于失去區(qū)域市場老大地位,以及選擇訂貨單時(shí)出現(xiàn)紕漏,使得我們在本年有未完成訂單,交納了罰金。并且我們持續(xù)對iso認(rèn)證繼續(xù)投資,而由于資金運(yùn)轉(zhuǎn)不足,我們中斷了產(chǎn)品研發(fā)投資。這一年雖然綜合費(fèi)用較之第三年有所下降,但由于各種利息費(fèi)用的增加,使得本年的凈利潤較低,為8m,并且在本年度增加了20m的短期貸款,還清20m的長期貸款,第五年,第六年當(dāng)中我們完成了對iso認(rèn)證的投資,但在之后的搶購訂單的過程中,我們基本上沒有應(yīng)用到這一優(yōu)勢,可以說在物理沙盤模擬中,對于iso認(rèn)證的投資是比較不盡人意的,而由于沒有足夠的現(xiàn)金來更換好的生產(chǎn)線,而轉(zhuǎn)產(chǎn)的費(fèi)用較高以及時(shí)間較長使得我們放棄了改變生產(chǎn)結(jié)構(gòu),仍然以p2產(chǎn)品為主,p3產(chǎn)品所占比例較小。而在后期p2的毛利又不及p3,使得我們公司在最后雖然盈利,并且所有者權(quán)益較起始年有所增長,但卻不及另外幾個(gè)組。
在結(jié)束了物理沙盤的模擬后,我們總結(jié)了在物理沙盤的經(jīng)驗(yàn),在電子沙盤中盡可能多的在一開始借了長期貸款,但在后期的具體運(yùn)作中,由于電子沙盤與物理沙盤的差異性,公司在收款,借款方面多了限制,使得公司破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)加大,而我們組由于在第五年的第三季度對于現(xiàn)金流量的估算失誤,導(dǎo)致公司破產(chǎn),但在追加了投資之后,我們最終的所有者權(quán)益增至68m。
企業(yè)管理沙盤心得篇十一
孩子們學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》能利用弟子規(guī)的語言評價(jià)和勸導(dǎo)人們遵守良好的行為規(guī)則。
《弟子規(guī)》原名《訓(xùn)蒙文》,作者為清朝康熙年間秀才李毓秀。書中通過生活中的點(diǎn)滴小事告訴我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)孩子的日常行為規(guī)范,養(yǎng)成良好的自律習(xí)慣和行為,學(xué)會做人和做事的道理?!兜茏右?guī)》的結(jié)構(gòu)很簡單,先是總敘,后是分?jǐn)?,分?jǐn)⒎譃椤叭雱t孝”、“出則悌”、“謹(jǐn)”、“信”、“泛愛眾”、“親仁”、“余力學(xué)文”七個(gè)部分,詳細(xì)的闡述了總敘中的各項(xiàng)內(nèi)容。從總體上看,《弟子規(guī)》對于加強(qiáng)企業(yè)管理的作用主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
一、上司和下屬關(guān)系準(zhǔn)則的借鑒
《弟子規(guī)·入則孝》是分?jǐn)⒌牡谝徊糠?,主要是教育小孩子如何處理與父母之間的倫理關(guān)系,很具體的講述了孩子該如何與父母相處,幾乎涵蓋了孩子日常生活中可能與父母發(fā)生關(guān)系的所有方面,并且從正反兩個(gè)方面來論述了孩子與父母發(fā)生矛盾之后所應(yīng)采納的方式和方法。
如果我們換一種眼光來看《弟子規(guī)》,站在企業(yè)的角度,把父母換做上級,那么《弟子規(guī)》就可以看作是對員工的一種教導(dǎo)。它告訴我們:要尊敬上司,對領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)要及時(shí)完成,如果有事外出,一定要向上司報(bào)告請假,回來后要及時(shí)銷假。對于上司和公家的東西不要隨便動,不要未經(jīng)允許就拿走。和上司發(fā)生矛盾沖突,要講究方式方法,不要當(dāng)面沖撞,這樣不利于工作的開展。如果能學(xué)會換位思考,將心比心,帶著關(guān)愛去處理問題,那么上下級之間的關(guān)系就會處理得很融洽。其實(shí),從另外一個(gè)角度看,《弟子規(guī)》對父輩和上司的立身行事也具有啟發(fā)意思,啟迪父輩和上司要平等、慈愛地對待子女和員工。
二、同事之間關(guān)系準(zhǔn)則的借鑒
《弟子規(guī)·出則悌》是分?jǐn)⒌牡诙糠?,主要是教育孩子如何處理與兄弟姐妹之間的倫理關(guān)系的。對于孩子來說,與兄弟姐妹的.關(guān)系非常重要,因?yàn)樗鼤苯佑绊懙胶⒆訉韺Ω鞣N人際關(guān)系的處理,這是他未來處理社會關(guān)系的演練。
同理,從企業(yè)的角度來說,這部分可以看作是如何處理同事之間關(guān)系的指南。它告訴我們:同事之間要互相尊重、互相關(guān)心、互相幫助,如果上級領(lǐng)導(dǎo)有事找別的同事,那么我就應(yīng)當(dāng)主動的代為應(yīng)答,而如果他碰巧沒在,我就應(yīng)當(dāng)主動去承擔(dān)他的工作。如果這樣去做,就有利于造成一種和睦而輕松的上下級和同事關(guān)系,有利于企業(yè)文化的建設(shè)。
三、員工日常行為規(guī)范借鑒
《弟子規(guī)·謹(jǐn)》是分?jǐn)⒌牡谌糠?,主要是教育孩子學(xué)會養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣,在日常生活的點(diǎn)滴中培養(yǎng)細(xì)心、耐心,從而養(yǎng)成良好的自律習(xí)慣,成為一個(gè)有道德、有教養(yǎng)的人。這部分的內(nèi)容同樣適用于企業(yè),提醒企業(yè)員工要注意各種日常行為細(xì)節(jié),自覺遵守企業(yè)制度中的員工日常行為規(guī)范,做一個(gè)高素質(zhì)、有教養(yǎng)、識大體、顧大局的員工。
四、員工品德才能修養(yǎng)借鑒
《弟子規(guī)·信》是分?jǐn)⒌牡谒牟糠?,接著講做人的道理,教育孩子不要講沒有根據(jù)的話,不要輕易許諾,承諾了就要做到,不能言而無信,因?yàn)檫@很容易養(yǎng)成壞毛病;不要在背后說別人的壞話,不要傳播流言蜚語。教育孩子不要與人攀比,要重視自己的品德、學(xué)問、才能、技藝的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)。君子憂道不憂貧,養(yǎng)成良好的節(jié)操;如果不小心犯了錯(cuò)誤,就要勇敢去承認(rèn),并且努力改掉它。從企業(yè)的角度看,這部分也很有現(xiàn)實(shí)意義,它是在提醒員工要加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),要在個(gè)人品德才能的提升上不斷努力,清醒而正確的把握住自己的發(fā)展方向,堅(jiān)決拒絕不良風(fēng)氣的誘惑。
五、人際交際與為人處事的借鑒
《弟子規(guī)·泛愛眾而親仁》是分?jǐn)⒌牡谖濉⒌诹糠?,這兩部分教育孩子要培養(yǎng)仁愛、寬容的心胸,要學(xué)會愛人,懂得設(shè)身處地為別人著想,善待他人,己所不欲,勿施于人。第五部分亦適用于企業(yè)員工和上級領(lǐng)導(dǎo)反思學(xué)習(xí),重要的不是權(quán)勢,而是個(gè)人的品德和才能,要學(xué)會關(guān)心愛護(hù)同事,愛護(hù)下級,以理服人,而不是以勢壓人。第六部分講人與人之間是有區(qū)別的,同樣是人,可是道德品質(zhì)、心智高低各有不同。大多數(shù)人都是跟著流俗走,而仁慈博愛的人畢竟是少數(shù),這樣的人往往身正行正,不隨波逐流,如果能夠接近他,向他學(xué)習(xí),那么過錯(cuò)就會減少,品德就會增長;反之,接近小人就會墮落,正所謂“近朱者赤,近墨者黑”,這部分對企業(yè)員工同樣具有教育意義。
六、如何才能德才兼?zhèn)涞慕梃b
《弟子規(guī)·余力學(xué)文》是分?jǐn)⒌牡谄卟糠郑彩侨牡目偨Y(jié):一方面,如果不能身體力行前面所提到的孝、悌、謹(jǐn)、信、泛愛眾、親仁這些行為規(guī)范,只是學(xué)習(xí)文化,那么縱然有些知識,也只是徒增浮華之氣,而不能成為一個(gè)有益于社會、家庭的人。另一方面,如果只是做到了前面所提的孝、悌、謹(jǐn)、信、泛愛眾、親仁,卻不肯讀書學(xué)習(xí),就容易陷入自己的主觀偏見中行事,蒙蔽了真理,這也是不對的。因此,還必須學(xué)習(xí)文化知識,要讀好書,不讀壞書,進(jìn)一步開啟智慧。這兩個(gè)方面就是孔子講的博文、約禮皆不可偏廢的道理。最后,要教給孩子讀書的步驟和方法,教育孩子讀書也要守規(guī)矩,要講究居室衛(wèi)生,講究整潔。最后指出,讀書不容易,遇到困難和挫折,不要自暴自棄,應(yīng)該發(fā)憤圖強(qiáng),循序漸進(jìn),通過不懈的勤奮努力達(dá)到圣賢的境界。
從企業(yè)的角度來講,企業(yè)員工應(yīng)該努力踐行良好的品德,同時(shí)在工作中還要認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識技能,提高工作效率,奮發(fā)圖強(qiáng),業(yè)務(wù)上向優(yōu)秀員工看齊,品格上向圣賢看齊,在自己平凡的工作崗位上做好自己的事情,砥礪自己的德行,努力成為德才兼?zhèn)涞膯T工,做一個(gè)對家庭、對企業(yè)、對社會有益的人。
綜上可以看出,《弟子規(guī)》對于加強(qiáng)企業(yè)管理具有重要的促進(jìn)作用,這是前人留給我們的優(yōu)秀文化遺產(chǎn),我們應(yīng)該繼承并將其發(fā)揚(yáng)光大。
企業(yè)管理沙盤心得篇十二
摘要:5s管理是各類工業(yè)和商業(yè)企業(yè)提高生產(chǎn)率和改進(jìn)質(zhì)量的基礎(chǔ)和根本方法。尤其是生產(chǎn)型企業(yè),對于企業(yè)整體面貌的改變和企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制的進(jìn)一步完善,對于企業(yè)管理體系的建立和細(xì)化管理奠定基礎(chǔ)。當(dāng)前我國企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中有了較大發(fā)展,但還存在著不少問題,為此著重討論5s管理的目內(nèi)涵和實(shí)施分析,旨在對我國現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展有所借鑒。
5s是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五個(gè)項(xiàng)目,5s管理起源于日本,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理,是日本企業(yè)最獨(dú)到、最成功的管理方式。5s管理能為企業(yè)帶來巨大的好處,可以改善企業(yè)的品質(zhì),提高生產(chǎn)力,降低生產(chǎn)成本,確保準(zhǔn)時(shí)交貨,確保安全生產(chǎn)并能保持并不斷增強(qiáng)員工們高昂的士氣。因此,我國越來越多的企業(yè)也認(rèn)識到5s管理的重要性,在逐步推行5s管理。但不容樂觀的是,一些企業(yè)在推行5s管理過程中,往往出現(xiàn)形似而神不似的問題。比如制定一大堆制度,但實(shí)際上卻很難付諸行動,甚至根本無法實(shí)施,或把它僅僅理解成打掃衛(wèi)生等等。下面就企業(yè)如何有效推行5s管理,談?wù)剛€(gè)人的一些看法。
15s管理的內(nèi)涵。
根據(jù)美國《工程新聞記錄》的全球最大225家國際現(xiàn)代企業(yè)名錄來看我國企業(yè)在國際工程承包市場的份額與發(fā)達(dá)國家相比差距較大其中一個(gè)主要原因是我國工程企業(yè)的管理水平有待進(jìn)一步提高。而現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)場5s管理對提高企業(yè)的現(xiàn)場管理水平和整體競爭力具有重要作用。5s管理是指整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(sei—so)、清潔(setketsu)、素養(yǎng)(shitsuk)五個(gè)項(xiàng)目因日語的羅馬拼音均以“s”開頭而簡稱5s管理。整理即把工作場所內(nèi)所有的物品保持整齊有序的狀態(tài)并進(jìn)行必要的標(biāo)識杜絕亂堆亂放、物品混淆該找的東西找不到等無序現(xiàn)象的出現(xiàn)。整頓即要的物品依規(guī)定定位、定量擺放整齊明確標(biāo)識并把工作場所內(nèi)不要的東西堅(jiān)決清理掉。清掃即清除工作場所內(nèi)灰塵、臟亂并防止污染的發(fā)生。清潔即使工作環(huán)境及設(shè)備、儀器、量具、材料等始終保持清潔的狀態(tài)并養(yǎng)成堅(jiān)持的習(xí)慣并輔以一定的監(jiān)督檢查措施。素養(yǎng)即樹立講文明積極敬業(yè)的精神如尊重別人、愛護(hù)公物、遵守規(guī)則有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念等?!?s管理”通過持續(xù)有效的改善活動規(guī)范現(xiàn)場物品營造整潔的工作環(huán)境培養(yǎng)員工一絲不茍的敬業(yè)精神和勤奮、節(jié)儉、務(wù)實(shí)、守紀(jì)的職業(yè)素養(yǎng)從而提高企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)塑造企業(yè)的良好形象。
企業(yè)管理沙盤心得篇十三
二、實(shí)習(xí)小組成員。
實(shí)習(xí)目的。
通過本次實(shí)習(xí),使學(xué)生了解企業(yè)管理決策的基本思想及流程,并充分理解管理過程中團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)、哲學(xué)思維的運(yùn)用、個(gè)性能力的滲透、共贏理念的培養(yǎng)、誠信原則的堅(jiān)持和職業(yè)定位的思考等,全面提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,從而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物質(zhì)采集、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等企業(yè)管理決策內(nèi)容的全面認(rèn)識。
四、企業(yè)模擬經(jīng)營決策的在公司發(fā)展中的必要性。
在激烈的市場競爭中,無論是什么性質(zhì)的企業(yè),只有制定了正確的發(fā)展目標(biāo)和市場規(guī)劃,才有可能在市場上站穩(wěn)腳跟,企業(yè)經(jīng)營決策滲透在企業(yè)的方方面面,對一個(gè)企業(yè)發(fā)展的成敗有著決定性的作用。決策是管理的核心問題,決策活動是管理活動的主要組成部分,現(xiàn)代企業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境日趨復(fù)雜,企業(yè)的經(jīng)營活動日益受到外部環(huán)境的作用和影響,企業(yè)要在急劇變化的環(huán)境中求得生存和發(fā)展,經(jīng)營者必須善于分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境中的各種因素,把握對企業(yè)有利的契機(jī),克服企業(yè)發(fā)展所面臨的威脅,制定出正確的經(jīng)營決策,實(shí)現(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和經(jīng)營目標(biāo)三者間的動態(tài)平衡。
erp沙盤模擬對抗訓(xùn)練將企業(yè)經(jīng)營決策的理論和方法與實(shí)際模擬操作結(jié)合在一起,融合角色扮演、案例分析和專家診斷,使企業(yè)學(xué)員在參與中學(xué)習(xí),在游戲般的操作中感受到完整的決策體驗(yàn),進(jìn)而使學(xué)員深刻地體會到“決策”在企業(yè)經(jīng)營成敗中的關(guān)鍵作用,以及企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性和急迫性。
在激烈的市場競爭和內(nèi)外環(huán)境的壓力下,企業(yè)若要達(dá)到預(yù)期的市場占有率和預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益,提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競爭能力,就必須做出正確的市場決策,因此也可以說企業(yè)經(jīng)營決策是企業(yè)存在和發(fā)展的前提和根本。
五、企業(yè)模擬經(jīng)營決策的總體思路。
1、以最少的廣告費(fèi)的投入獲得最多的市場訂單。
2、我們在經(jīng)營生產(chǎn)的過程中怎樣生產(chǎn)、生產(chǎn)什么、研發(fā)什么。
3、進(jìn)行新市場的開拓,通過了解對市場需求和價(jià)格的分析,具體搞清楚開拓什么樣的市場。
4、生產(chǎn)線的在調(diào)整、買賣以及維護(hù)的過程中應(yīng)該注意的問題有哪些。
7、制定工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,降低生產(chǎn)成本,提高勞動生產(chǎn)率和工作效率,在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中實(shí)施5w-h(huán)法則,即“why、what、who、when、where、how”。
8、注意公司各部門的協(xié)調(diào),加強(qiáng)公司各個(gè)部門的溝通和交流,定期了解員工生產(chǎn)和生活動向,促進(jìn)公司人員的團(tuán)結(jié)與和諧。
六、企業(yè)模擬經(jīng)營決策的主要內(nèi)容分析。
在剛開始的經(jīng)營中我們都比較謹(jǐn)慎,每個(gè)決策的做出都經(jīng)過了小組成員認(rèn)真的考慮和討論,通過對產(chǎn)品市場分析,我們對各個(gè)產(chǎn)品和各個(gè)市場都有了一定的了解,由于p1和p2在本地市場和國際市場有著不錯(cuò)的發(fā)展前景,于是我們就決定在前兩年生產(chǎn)p1的時(shí)候并進(jìn)行p2產(chǎn)品的研發(fā),并且開發(fā)區(qū)域市場和iso9000資格體系的認(rèn)證。
1、在第一年我們就進(jìn)行了區(qū)域市場的開拓和iso9000的資格體系的認(rèn)證,爭取在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)入市場并占取p1或p2的市場份額。在經(jīng)營的第一年我們投入了7m的廣告費(fèi),當(dāng)時(shí)市場上最多的廣告投入是9m,所以相對來說我們?nèi)〉玫挠唵芜€是很理想的,在第一年的生產(chǎn)經(jīng)營的結(jié)束后,我們公司賣掉了6個(gè)p1產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了32m的銷售收入,并最終實(shí)現(xiàn)了很少的盈利,而盈利的原因就在于流動資金投入較少,基本上是在原來的基礎(chǔ)上進(jìn)行經(jīng)營的,對生產(chǎn)線的更新、以及市場的開拓、新產(chǎn)品的研發(fā)還有iso9000資格體系的認(rèn)證都還沒有及時(shí)的進(jìn)行,所以在生產(chǎn)的過程中成本較低,也就出現(xiàn)了盈利的情況。
2、第二年的經(jīng)營主要工作重點(diǎn)是進(jìn)行p2的研發(fā)、iso9000資格體系的認(rèn)證和生產(chǎn)以及生產(chǎn)線的投資改造。第二年比較平穩(wěn),每一步都是按照計(jì)劃在執(zhí)行,期間考慮到當(dāng)時(shí)p1產(chǎn)品庫存很多,于是便決定并賣出一條手工生產(chǎn)線,換成一條半自動化生產(chǎn)線,以提高生產(chǎn)效率,為第三年p2的生產(chǎn)率作保障。
3、第三年我們開發(fā)的區(qū)域市場可以進(jìn)入了,由于前兩年的進(jìn)行了生產(chǎn)線的更新、新市場的開拓和iso9000資格體系的認(rèn)證運(yùn),再加上廣告費(fèi)的投入過多以及應(yīng)收賬款賬期未到,我們公司出現(xiàn)了財(cái)政吃緊的情況,最后不得不靠資金貼現(xiàn)來維持,這一年我們的廣告投入也明顯的減少,因此也沒有爭取到理想的市場訂單,經(jīng)過分析,我們在這一年也決[此文貼于淘.范文.網(wǎng)]定減少對p1產(chǎn)品的生產(chǎn),把原有的部分生產(chǎn)線產(chǎn),以方便以后幾年p2的生產(chǎn)。
4、在第四年,經(jīng)歷了三年的經(jīng)營之后,我們能流動的資金大大的減少,通過預(yù)算我們發(fā)現(xiàn)余下的資金勉強(qiáng)能夠維持本年的經(jīng)營,由于我們的所有者權(quán)益較少,所以也沒有能力向銀行進(jìn)行,經(jīng)過幾個(gè)季度的更新,我們的應(yīng)收款終于到期,到了年末,經(jīng)過財(cái)物的計(jì)算,我們也實(shí)現(xiàn)了很好的盈利,下一年的生產(chǎn)中也有了基本的流動資金,為以后的經(jīng)營提供了保障。
在前四年的經(jīng)營中,我們總體上是處于虧損狀態(tài)的,但是由于虧損的逐年減少,我們也又有了做下去的勇氣和信心。通過對員工生產(chǎn)和生活動向的了解,經(jīng)過一段時(shí)間的磨合與溝通,各個(gè)部門之間的配合也越來越協(xié)調(diào),我們的團(tuán)隊(duì)也達(dá)到了空前的團(tuán)結(jié)與和諧。
5、第五年,因?yàn)閕so9000資格認(rèn)證體系的順利開發(fā),使得我們能得到有這條件約束的訂單,也證明了我們之前的決策是正確的。在拿到p1和p2產(chǎn)品訂單后,我們抓緊了對產(chǎn)品的生產(chǎn)、采購、和銷售,值得說的是由于我們組成員的共同努力,在兩種產(chǎn)品的訂單中我們?nèi)〉昧艘粡埣蛹眴?,在訂單?yōu)勢下,生產(chǎn)積極配合銷售,因此我們這一年的銷售收入增長很快,也漸漸的實(shí)現(xiàn)了盈利,彌補(bǔ)了前幾年的虧損。
6、第六年,是很關(guān)鍵的一年,在5w-h(huán)(即何因、何事、何地、何時(shí)、何人、何法)法則的指導(dǎo)下,經(jīng)過五年的經(jīng)營之后,我們對生產(chǎn)的流程越來越熟悉,產(chǎn)品的生產(chǎn)也越來越順利,這樣各種產(chǎn)品的生產(chǎn)效率也就有了很大的提高,這一年里我們的各種設(shè)備都已經(jīng)可以投入使用,新市場的開拓也都已經(jīng)完成,為實(shí)現(xiàn)更多的盈利,我們也又制定實(shí)行了新的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略,加緊各種產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,積極參與與其他企業(yè)的競爭,最終我們?nèi)〉昧撕芎玫臉I(yè)績,實(shí)現(xiàn)了公司預(yù)期發(fā)展的目標(biāo)。
總之不管怎樣,成績的取得和正確的決策是分不開的,在每年的年初,我們都對上一年的經(jīng)營狀況進(jìn)行簡單的和概括,以發(fā)現(xiàn)經(jīng)營過程中的缺點(diǎn)和不足,同時(shí)加強(qiáng)了對其他各個(gè)企業(yè)經(jīng)營狀況的分析,積極了解對手動向。在這六年的經(jīng)營當(dāng)中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,?shí)現(xiàn)了暫時(shí)的盈利,由于我們對各項(xiàng)費(fèi)用的控制較好,所以在這六年的經(jīng)營過程中我們沒有再進(jìn)行,這一點(diǎn)是很難得的,六年的經(jīng)營結(jié)束,我們學(xué)習(xí)到了很多,對各種業(yè)務(wù)也都有了很深的理解和體會,在第一輪的經(jīng)營中,我們對生產(chǎn)線沒有進(jìn)行很多的更新,市場的開拓也只是局限于區(qū)域市場和國內(nèi)市場,至于亞洲市場和國際市場,我們都沒有進(jìn)行拓展,就連新生產(chǎn)線的投入也很少,這樣雖然公司實(shí)現(xiàn)了盈利,但是從長遠(yuǎn)來說這是不合理的,因?yàn)槿绻恢边@樣發(fā)展下去,我們的競爭力會喪失很多,公司在市場上的經(jīng)濟(jì)實(shí)力也不能和其他公司相比,結(jié)果只能導(dǎo)致經(jīng)營的中斷和企業(yè)的破產(chǎn)。
七、經(jīng)營過程中存在m也再無生產(chǎn)的必要,市場的需求也會減少,于是便決定變賣生產(chǎn)線,實(shí)踐證明,這是不明智的,也是得不償失的。其次就是廣告費(fèi)的投入,剛開始的廣告投入具有很大的盲目性,特別是最后一年的廣告投入,由于自己決策的失誤,我們投資了3m的廣告費(fèi)卻沒有能夠取得訂單,使流動資金減少,造成了生產(chǎn)經(jīng)營中的困難。
4、關(guān)于折舊、生產(chǎn)線的維護(hù)和各種稅務(wù)。
生產(chǎn)進(jìn)行了一年,我們對什么時(shí)候要提折舊、什么時(shí)候交維護(hù)費(fèi)以及各種稅務(wù)的征收都不清楚,造成了報(bào)表的混亂和不正確。
5、在生產(chǎn)的過程中,存在著分工不夠明確的問題,造成了生產(chǎn)的滯后。
6、要擁有激情的心態(tài),對生產(chǎn)充滿熱情和信心,增強(qiáng)實(shí)習(xí)中對erp沙盤的興趣,不能因?yàn)橐粫r(shí)的虧損而灰心喪氣,懊惱自責(zé),各自埋怨,影響到以后的生產(chǎn)工作和集體的團(tuán)結(jié)。
八、針對問題采取的措施。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)方面知識的學(xué)習(xí)。
課下的時(shí)候我們又翻出了好久沒有看過的基礎(chǔ)會計(jì),鞏固了以前學(xué)習(xí)的知識,為這次的實(shí)習(xí)也打下了很好的基礎(chǔ)。以致在后來的實(shí)習(xí)中能夠把各種賬目搞清楚、弄明白。
2、加強(qiáng)溝通、增強(qiáng)各個(gè)部門之間的協(xié)作和聯(lián)系。
面對問題,我們要求各個(gè)主管必須熟悉自己的業(yè)務(wù)流程,同時(shí)積極獲取競爭對手的信息,根據(jù)市場需求情況和對手的生產(chǎn)狀況作出相應(yīng)的決策。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),各個(gè)部門需要積極配合,明確目標(biāo),分解任務(wù),切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),做好自己的本職工作。
九、實(shí)習(xí)心得。
erp實(shí)習(xí)給了我們施展才能的平臺,教會了我們?nèi)绾握_的做事以及做什么事是正確的。在這里我不僅深切地感受到經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性和多變性。決策的科學(xué)性與靈活性。經(jīng)營管理的整體性、協(xié)同性和有效性,認(rèn)識體驗(yàn)到企業(yè)經(jīng)營管理活動過程和主要業(yè)務(wù)流程及其相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,促進(jìn)到知識的整合與融會貫通,真切地感受到成功與失敗,體驗(yàn)到競爭意識,團(tuán)隊(duì)精神,職業(yè)素養(yǎng)的意義。企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí)可以提高我們的綜合素質(zhì),培養(yǎng)提高學(xué)生的動手能力,解決實(shí)際問題的能力,溝通能力和協(xié)調(diào)能力,使我積累間接的工作經(jīng)驗(yàn),為畢業(yè)后的實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為期三個(gè)星期的erp實(shí)習(xí)結(jié)束了,心中無限感慨。這次的實(shí)習(xí)讓我受益良多,在整個(gè)過程中,我們不僅模擬真實(shí)公司的整個(gè)業(yè)務(wù)流程,包括與外部企業(yè)的交流,這讓我把專業(yè)理論知識運(yùn)用到實(shí)踐結(jié)合過程的同時(shí)更學(xué)會了與人交際的各種技能。通過指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)與同事們的協(xié)助以及自己的努力,我們這次實(shí)習(xí)取得了一定的成績,我對管理企業(yè)的[此文貼于淘.范文.網(wǎng)]看法也有了更深一步的認(rèn)識,作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,要顧大局,樹立整體觀念,準(zhǔn)確了解市場的變化,爭取最大的市場份額,還要加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,同時(shí)還需要一個(gè)高績效的管理團(tuán)隊(duì)相配合,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了許多,主要包括以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)行有效的市場調(diào)研,對市場進(jìn)行分析,做出正確的決策。
知己知彼百戰(zhàn)不殆,市場是千變?nèi)f化的,在企業(yè)經(jīng)營過程中,可能會遇到各種風(fēng)險(xiǎn),因此只有進(jìn)行市場調(diào)查,對市場數(shù)據(jù)信息有充分的了解并加以分析和判斷,才能做出正確的市場戰(zhàn)略計(jì)劃。
2、形成了一支優(yōu)秀團(tuán)結(jié)的管理團(tuán)隊(duì)。
在erp沙盤模擬對抗中,我們會充分感受到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性,每個(gè)企業(yè)要做大做強(qiáng),不是靠某一個(gè)人的努力,而是依靠團(tuán)隊(duì)的力量,依靠集體的智慧,任何一個(gè)成果的取得都是集體智慧的結(jié)晶。
3、提高了思考問題的嚴(yán)密性。
在做生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候,為了使生產(chǎn)成本降到最低,實(shí)現(xiàn)公司利潤最大化,所考慮的問題是非常多的,例如:首先是否有能力完成市場部簽收的訂單,還要考慮生產(chǎn)設(shè)備是租賃還是購買,原材料是否足夠,流動資金是否充足,另外還要考慮是否有足夠的人員進(jìn)行生產(chǎn)等等,在做計(jì)劃的時(shí)候不僅要考慮到自己的計(jì)劃,而且要考慮其他其他部門在做計(jì)劃的時(shí)候所遇到的問題,不要根據(jù)自己的一些主觀判斷去行事,要根據(jù)客觀事實(shí),客觀規(guī)律辦事,認(rèn)真做好每一個(gè)步驟。
4、通過實(shí)際的生產(chǎn)和動手操作,鍛煉了自己、提高了能力和思考問題的嚴(yán)密性。
在做每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候,我們都進(jìn)行了認(rèn)真的分析和討論,為實(shí)現(xiàn)公司盈利,我們首先考慮是否有能力完成市場訂單,是否有能力完成認(rèn)證研發(fā)產(chǎn)品,流動資金是否充足,是否進(jìn)行等等,在做生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候,不僅要考慮到自己,而且還要顧及到其他各個(gè)部門在做計(jì)劃時(shí)所遇到的困難,這就要求我們樹立全局觀念,全面仔細(xì)的考慮問題,這些都需要正確的決策和嚴(yán)密的思考。事實(shí)證明我們的決策是正確的,在后幾年的生產(chǎn)中,我們漸漸實(shí)現(xiàn)了盈利,我們的各個(gè)想法在這上面也得到了實(shí)踐了有效的鍛煉。
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企業(yè)管理沙盤心得篇十四
進(jìn)行會計(jì)仿真模擬時(shí)按以下要求設(shè)置各崗位,以輪換的形式讓每個(gè)學(xué)生進(jìn)入各個(gè)角色。
1、企業(yè)外部崗位。
銀行崗位,包括出納窗口(銀行出納員)、結(jié)算窗口(銀行業(yè)務(wù)員)。稅務(wù)崗位,包括報(bào)稅窗口(稅務(wù)專管員)、納稅窗口(稅務(wù)制單員)。
2、企業(yè)內(nèi)部崗位。
非會計(jì)部門崗位,包括企業(yè)負(fù)責(zé)人(總經(jīng)理)、部門負(fù)責(zé)人(部門經(jīng)理)、業(yè)務(wù)部門(一般業(yè)務(wù)員)。會計(jì)部門崗位,包括會計(jì)負(fù)責(zé)人(財(cái)務(wù)部經(jīng)理)、會計(jì)主管(會計(jì)主管人員)、會計(jì)(會計(jì)員)、出納(出納員)。
(二)會計(jì)仿真模擬訓(xùn)練所需資料準(zhǔn)備。
會計(jì)仿真模擬訓(xùn)練需要有與實(shí)際業(yè)務(wù)相符的各種單證資料,通過比較,學(xué)校采用西安大華股份有限公司作為所模擬公司,收集了各種類別的仿真原始憑證,如發(fā)票、收據(jù)、入庫單、結(jié)算憑證等,可與銀行、稅務(wù)機(jī)關(guān)等聯(lián)系購買一些空白單據(jù),注明“模擬實(shí)訓(xùn)用”;記賬憑證、科目匯總表、各種賬簿、會計(jì)報(bào)表等,可到會計(jì)用品商店購買;其他資料也應(yīng)盡量與企業(yè)會計(jì)部門使用的用品相同,形成能滿足會計(jì)仿真模擬訓(xùn)練需要的資料庫。
(三)會計(jì)仿真模擬的環(huán)境布置。
會計(jì)仿真模擬過程涉及到人員在工作中的流動性,因此仿真模擬必須使學(xué)生在業(yè)務(wù)操作過程中有動態(tài)的感覺,也即把不同的部門分開設(shè)置,例如,把銀行、稅務(wù)局和會計(jì)部門布置在不同的教室,根據(jù)不同的崗位設(shè)置柜臺,讓學(xué)生在訓(xùn)練過程中辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)有“跑銀行”的感覺,辦理納稅業(yè)務(wù)有“跑稅局”的感覺,讓學(xué)生有置身真實(shí)業(yè)務(wù)環(huán)境的意境。進(jìn)行會計(jì)業(yè)務(wù)的仿真模擬,教師對具體業(yè)務(wù)環(huán)境要親身經(jīng)歷,這就要求學(xué)校必須對參與仿真模擬訓(xùn)練的教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),并組織教師到企業(yè)、會計(jì)師事務(wù)所、銀行、稅務(wù)局實(shí)地觀摩,熟悉其管理要求和單證流轉(zhuǎn)程序,避免在教學(xué)中紙上談兵,同時(shí)也有利于實(shí)訓(xùn)教師在安排仿真模擬訓(xùn)練時(shí)對學(xué)生進(jìn)行崗位的組織分工。
企業(yè)管理沙盤心得篇十五
1)自學(xué)法,指以個(gè)人為主,在感知思維與實(shí)踐緊密結(jié)合的學(xué)習(xí)過程中,運(yùn)用技術(shù)網(wǎng)絡(luò),認(rèn)真的思考,積極的練習(xí)。在初步掌握技術(shù)同時(shí),逐步形成自學(xué)自練的能力。如在學(xué)習(xí)籃球單手投籃動作時(shí),學(xué)生可以通過網(wǎng)上查尋,找到球星喬丹的動作,這樣,學(xué)生不必站在操場聽老師的講解,示范,而是通過自己親自動手查找學(xué)習(xí),即提高了學(xué)生的興趣,又培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。
2)重點(diǎn)教學(xué)法,在教授內(nèi)容時(shí),往往難以突破動作的重、難點(diǎn)。教師可充分利用多媒體的功能,化動為靜,化小為大,化遠(yuǎn)為近,化快為慢等功能,便于學(xué)生直觀、形象、生動地感知和模擬技術(shù)。如我在教授分腿騰越跳山羊時(shí),此動作難度較大,初學(xué)者都不敢過山羊。為了讓學(xué)生更準(zhǔn)確的看清動作,我在課前把整個(gè)動作分成助跑,踏跳――支撐,分腿――推手,落地三部分,找一個(gè)體操對的同學(xué),把整個(gè)動作攝下來,用慢動作回放的方法,讓學(xué)生看清每一個(gè)環(huán)節(jié)。再練時(shí),學(xué)生克服了害怕心理,并很快掌握動作。
3)集團(tuán)比賽法,是采用分組形式或集體形式進(jìn)形的,教師把正確的,完整動作課前用幻燈打出,讓學(xué)生扮演教師角色,通過技術(shù)“會診”和“配方”,提高解決問題的能力??茨慕M最先完成教師交給的任務(wù),“會診”是在自學(xué)自練的基礎(chǔ)上,發(fā)揚(yáng)互幫互助的精神,讓每個(gè)同學(xué)都能較快的掌握動作。這表明學(xué)生已具備自學(xué)自練自評的能力。同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生的社會交往能力和集體主義精神。
企業(yè)管理沙盤心得篇十六
從銀行結(jié)算的要求來看,結(jié)算關(guān)系涉及收款人、銀行、付款人三方,結(jié)算單證必須在結(jié)算關(guān)系人之間流轉(zhuǎn)才能完成整個(gè)結(jié)算過程。如果按照傳統(tǒng)的會計(jì)實(shí)踐方法由學(xué)生單獨(dú)完成結(jié)算操作,就不能體現(xiàn)實(shí)際業(yè)務(wù)的工作過程,也不能從結(jié)算角度來實(shí)現(xiàn)單證流轉(zhuǎn)和內(nèi)容審核,容易使學(xué)生產(chǎn)生誤解。因此,必須借助仿真設(shè)計(jì)來模擬實(shí)際工作流程。在模擬過程中,設(shè)置一個(gè)或二個(gè)銀行窗口,將學(xué)生分為收款人、銀行、付款人三方當(dāng)事人進(jìn)行情境模擬訓(xùn)練。如在支票結(jié)算中,充當(dāng)付款人的學(xué)生填寫支票并交給充當(dāng)收款人的學(xué)生,收款人拿到支票后填寫進(jìn)賬單交給充當(dāng)銀行方的學(xué)生,充當(dāng)銀行方的學(xué)生審核合格后將進(jìn)賬單“回單聯(lián)”蓋章后退回給收款人入賬。又如收款人在收到付款人送來的銀行匯票時(shí),充當(dāng)收款方的學(xué)生先到銀行鑒別真?zhèn)危_認(rèn)該匯票的真實(shí)性后,填寫進(jìn)賬單并在匯票背面“持票人向銀行提示付款簽章”處簽章,簽章應(yīng)與在銀行的印鑒相同,然后,將銀行匯票和解訖通知、進(jìn)賬單一并交給充當(dāng)銀行方的學(xué)生辦理結(jié)算,充當(dāng)銀行方的學(xué)生審核無誤后,辦理轉(zhuǎn)賬。充當(dāng)收款方的學(xué)生應(yīng)根據(jù)銀行蓋章并退回的進(jìn)賬單入賬。
(二)納稅環(huán)節(jié)的仿真模擬訓(xùn)練。
根據(jù)稅務(wù)部門的要求填報(bào)各種稅務(wù)管理資料,并且將模擬訓(xùn)練的終點(diǎn)界定為報(bào)送完畢各種納稅申報(bào)表。在納稅環(huán)節(jié)的仿真模擬設(shè)計(jì)中,可把學(xué)生分為納稅人、銀行、稅務(wù)機(jī)關(guān)三方當(dāng)事人,設(shè)置銀行窗口和稅務(wù)機(jī)關(guān)窗口。在實(shí)際操作中,充當(dāng)納稅人的學(xué)生填寫納稅申報(bào)表交給充當(dāng)稅各機(jī)關(guān)的學(xué)生,充當(dāng)稅務(wù)機(jī)關(guān)的學(xué)生審核無誤后填寫繳款書交給充當(dāng)納稅人的學(xué)生,充當(dāng)納稅人的學(xué)生憑繳款單向充當(dāng)銀行方的學(xué)生辦理繳款,充當(dāng)銀行方的學(xué)生審核后將繳款書中的“付款人入賬聯(lián)”退回給充當(dāng)納稅人的學(xué)生,充當(dāng)納稅人的學(xué)生據(jù)此進(jìn)行會計(jì)處理。
(三)內(nèi)部單證流轉(zhuǎn)的仿真模擬訓(xùn)練。
在內(nèi)部單證流轉(zhuǎn)的仿真設(shè)計(jì)中,主要模擬原始憑證的審批入賬手續(xù),涉及的關(guān)系人有業(yè)務(wù)經(jīng)辦人,部門領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和會計(jì)人員。學(xué)生在實(shí)踐時(shí)可把他們分為四方關(guān)系人,由充當(dāng)經(jīng)辦人的學(xué)生在相應(yīng)原始憑證上說明情況并簽名后交給充當(dāng)部門領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)生審核,充當(dāng)部門領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)生審核簽名后送交充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)生進(jìn)行審批,充當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)生審批簽名后再由充當(dāng)經(jīng)辦人的學(xué)生向充當(dāng)會計(jì)人員的學(xué)生報(bào)賬,充當(dāng)會計(jì)人員的學(xué)生根據(jù)審核原始憑證的要求對單證審批手續(xù)和單證內(nèi)容完整性進(jìn)行審查并做入賬處理。通過內(nèi)部單證流轉(zhuǎn)的仿真模擬訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生良好細(xì)致的工作習(xí)慣,避免在將來的實(shí)際工作中出現(xiàn)因單證內(nèi)容和審批手續(xù)不全而誤入賬的錯(cuò)誤。
企業(yè)管理沙盤心得篇十七
摘要:目前,許多中職院校在會計(jì)教學(xué)中引入了erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué),這一舉措順應(yīng)了當(dāng)前就業(yè)導(dǎo)向教育觀的要求,為培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)操動手能力提供了一個(gè)有效的教學(xué)平臺。但是,在引入erp沙盤模擬應(yīng)用于會計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的過程中,仍然存在需要進(jìn)一步完善的地方。文章分析了當(dāng)前中職院校在會計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中存在的問題,對如何將erp沙盤模擬有效地應(yīng)用于會計(jì)教學(xué)提出建議。
關(guān)鍵詞:erp沙盤;會計(jì)實(shí)訓(xùn);創(chuàng)新能力。
會計(jì)學(xué)是一門技術(shù)性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科,目前許多中職院校為順應(yīng)畢業(yè)生當(dāng)前就業(yè)形勢的發(fā)展,在教學(xué)改革過程中大力加強(qiáng)會計(jì)實(shí)訓(xùn)教育,并著重加強(qiáng)了對會計(jì)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)。但是,目前中職院校在會計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中強(qiáng)調(diào)專業(yè)技能的培訓(xùn),對學(xué)生綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)欠缺,不能滿足信息化時(shí)代對會計(jì)人才能力的更高要求。
一、中職院校會計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在的主要問題。
第一,目前中職院校的會計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)主要是圍繞會計(jì)核算類課程,如基礎(chǔ)會計(jì)、財(cái)務(wù)會計(jì)、成本會計(jì)開設(shè)的,以鍛煉學(xué)生記賬、算賬、報(bào)賬的能力為主;而財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)分析、審計(jì)等課程的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容幾乎沒有涉及,對于學(xué)生利用會計(jì)信息對企業(yè)未來的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行預(yù)測、決策、規(guī)劃、控制等方面能力的培養(yǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
第二,會計(jì)實(shí)訓(xùn)的形式單調(diào)。傳統(tǒng)的會計(jì)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)組織形式基本是采用“作業(yè)式”模式,即由學(xué)生對教師給出的業(yè)務(wù)題進(jìn)行賬務(wù)處理,從編寫會計(jì)憑證到會計(jì)報(bào)表的完成都是單一地完成書面作業(yè),而極少采用實(shí)際工作中按會計(jì)崗位分工、按會計(jì)流程進(jìn)行單據(jù)傳遞等的實(shí)驗(yàn)形式,學(xué)生難以透徹理解會計(jì)工作中各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系,更無法體會實(shí)際工作中的內(nèi)部控制制度。同時(shí),會計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)沒有從企業(yè)經(jīng)營管理的整體角度進(jìn)行設(shè)計(jì),這樣會使學(xué)生認(rèn)為,會計(jì)僅僅是記賬和算賬,與企業(yè)管理關(guān)系不大。
第三,現(xiàn)行的會計(jì)實(shí)訓(xùn)一般是要求學(xué)生針對某個(gè)企業(yè)即某個(gè)特定會計(jì)主體下的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行賬務(wù)處理,學(xué)生面對的是大量的歷史數(shù)據(jù),而不是“真刀實(shí)槍”的實(shí)際操作,練得再好也只是像盲人摸象,不識其實(shí)貌,尤其是對于學(xué)生的溝通協(xié)作能力、創(chuàng)新能力、處理意外情況能力的培養(yǎng)明顯不足,而這幾個(gè)方面恰恰是用人單位所亟需的。
第四,會計(jì)是一門對職業(yè)判斷能力要求很高的學(xué)科,要求從業(yè)人員具備對不確定事項(xiàng)有判斷和會計(jì)估計(jì)能力,在會計(jì)實(shí)驗(yàn)中,會計(jì)政策與方法是既定的,即方法是唯一的、答案是確定的,最終要求所有學(xué)生得到一致的報(bào)表數(shù)據(jù),不注重會計(jì)職業(yè)判斷能力的培養(yǎng)。
由此可見,傳統(tǒng)的會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)已經(jīng)不符合管理信息化的要求,需要進(jìn)行改革和創(chuàng)新,會計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)可以從erp系統(tǒng)這個(gè)更高的平臺、更全局的視角培養(yǎng)學(xué)生的會計(jì)實(shí)戰(zhàn)能力。
(一)什么是erp沙盤模擬。
erp沙盤模擬以企業(yè)經(jīng)營活動為主線,將企業(yè)的物流、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、運(yùn)營、營銷規(guī)劃的結(jié)構(gòu)及流程全部展示在沙盤上,將復(fù)雜、抽象的財(cái)經(jīng)、商貿(mào)及管理理論知識以最直觀的方式呈現(xiàn)出來,利用這個(gè)直觀的沙盤來仿真企業(yè)環(huán)境,讓學(xué)生扮演企業(yè)管理者的角色并在動態(tài)的競爭中運(yùn)作企業(yè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的有效配置與協(xié)調(diào)。具體操作是:參加訓(xùn)練的學(xué)生要分成若干個(gè)團(tuán)隊(duì),代表同一行業(yè)存在競爭關(guān)系的不同企業(yè),每個(gè)團(tuán)隊(duì)(企業(yè))連續(xù)從事若干個(gè)會計(jì)年度的經(jīng)營活動,在虛擬的市場競爭環(huán)境中運(yùn)籌帷幄、決戰(zhàn)商場。在沙盤模擬對抗過程中,學(xué)生將遇到企業(yè)經(jīng)營中常出現(xiàn)的各種典型問題,他們必須一同尋找市場機(jī)會,分析問題,制定策略,保證企業(yè)流暢運(yùn)轉(zhuǎn),取得商業(yè)上的成功及不斷成長。erp沙盤模擬涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)管理、市場與銷售、財(cái)務(wù)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多個(gè)方面。
(二)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)。
課程上將背景設(shè)定為多家已經(jīng)經(jīng)營若干年的生產(chǎn)型公司,將學(xué)生分組,每組代表彼此互相競爭的虛擬公司,每個(gè)小組的成員分別擔(dān)任ceo、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)等公司中的重要角色。在仿真實(shí)驗(yàn)中,每個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營著一家具有相同經(jīng)營基礎(chǔ)的企業(yè),連續(xù)從事幾個(gè)會計(jì)年度的經(jīng)營活動,在經(jīng)營中必須根據(jù)市場需求的變化和同業(yè)競爭的壓力決定公司的產(chǎn)品、銷售、貸款、融資、投資等方面的中長期策略,年終通過會計(jì)報(bào)表結(jié)算經(jīng)營結(jié)果,進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)管理中存在的不足,并制定改進(jìn)方案,繼續(xù)下一年的經(jīng)營。
(三)課程目標(biāo)。
應(yīng)用erp沙盤模擬的目的是使學(xué)生在實(shí)戰(zhàn)中熟悉競爭環(huán)境下企業(yè)的整體運(yùn)作過程,從整個(gè)企業(yè)資源配置的角度理解會計(jì)及會計(jì)在企業(yè)管理中的作用。學(xué)生一般分兩個(gè)階段參加實(shí)訓(xùn),每個(gè)階段有不同的目標(biāo)。第一階段:在進(jìn)入中職院校學(xué)習(xí)的第一年第一學(xué)期參加本課程。對于剛?cè)雽W(xué)的職業(yè)學(xué)校的學(xué)生,通過企業(yè)認(rèn)知實(shí)訓(xùn)第一階段的訓(xùn)練,可以了解企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,明晰企業(yè)組織結(jié)構(gòu),認(rèn)識業(yè)務(wù)流程,明確崗位職責(zé),學(xué)會按指導(dǎo)操作和經(jīng)營業(yè)務(wù)。此外,通過協(xié)同訓(xùn)練,可以加強(qiáng)溝通,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。第二階段:erp沙盤模擬在中高級會計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的應(yīng)用,學(xué)生一般在第二年第二學(xué)期參加本課程。與基礎(chǔ)會計(jì)相比,中高級會計(jì)課程的知識復(fù)雜性和專題性特征逐漸增強(qiáng),由此產(chǎn)生了與應(yīng)用于企業(yè)運(yùn)作全過程的erp沙盤模擬相區(qū)別的專題性erp沙盤模擬實(shí)驗(yàn)。如圍繞中級財(cái)務(wù)會計(jì)課程中的投資專題,可以設(shè)計(jì)兩階段游戲。在第一階段中,學(xué)生進(jìn)行類似于在基礎(chǔ)課程中應(yīng)用的企業(yè)全過程運(yùn)作游戲,產(chǎn)生財(cái)務(wù)報(bào)表后,進(jìn)入第二階段模擬。學(xué)生承擔(dān)起投資者的角色,進(jìn)行投資的模擬運(yùn)作,使學(xué)生體會到企業(yè)投資要在風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬之間達(dá)到均衡狀態(tài)時(shí)才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的理財(cái)目標(biāo)。這種應(yīng)用專題性層次erp沙盤模擬的目的在于,通過學(xué)生在處理紛繁復(fù)雜的企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中,培養(yǎng)會計(jì)人員必須具備的業(yè)務(wù)能力、終身學(xué)習(xí)能力和溝通能力等綜合素養(yǎng)。
企業(yè)管理沙盤心得篇十八
情景模擬教學(xué)法是指教師根據(jù)教學(xué)主題創(chuàng)設(shè)情景,引導(dǎo)學(xué)生通過想象、角色扮演等來模擬事件,從而讓學(xué)生領(lǐng)悟到教學(xué)內(nèi)容,并提高其職業(yè)技能技術(shù)的一種體驗(yàn)式教學(xué)法。該教學(xué)法可有效增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐動手能力。中職課程中“前廳服務(wù)與管理”課程的實(shí)用性與可操作性較強(qiáng),在該課程的教學(xué)中恰當(dāng)運(yùn)用情景模擬可取得良好的教學(xué)效果。
一、在“前廳服務(wù)與管理”課程教學(xué)中運(yùn)用情景模擬的作用。
(一)活躍課堂氛圍,鞏固理論知識。
中職生大都缺乏在酒店或是飯店行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),只是簡單了解和掌握相關(guān)理論知識,這往往會使學(xué)生感到學(xué)習(xí)枯燥乏味,課堂上也常有疲憊感,但若是在教學(xué)中融入生動有趣的教學(xué)案例,不僅能夠加深學(xué)生對知識的理解和記憶,還可有效活躍課堂氛圍。例如,針對“門廳迎送服務(wù)”這一內(nèi)容,只通過文字,學(xué)生很難深入理解,若借助多媒體技術(shù),播放實(shí)際的酒店示例情景,教師再加以講解,學(xué)生進(jìn)行模擬,學(xué)習(xí)氛圍自由輕松,教學(xué)自然達(dá)到事半功倍的效果,學(xué)生也會更加喜愛該課程。
(二)有利于提升教學(xué)質(zhì)量。
情景模擬的運(yùn)用有利于提高教師的專業(yè)水平及教學(xué)能力。這也意味著教師必須非常熟悉該課程的教材,從而來選擇合適的案例進(jìn)行教學(xué)。同時(shí),教師也應(yīng)加強(qiáng)自身的實(shí)踐能力,積極翻閱相關(guān)資料,擴(kuò)寬知識層面,讓學(xué)生能夠了解到更多酒店管理專業(yè)的知識,并以此設(shè)置課堂教學(xué),如此,教師的知識眼界更加開闊,學(xué)生又能在第一時(shí)間接收到新知識,教師的'教學(xué)質(zhì)量及備課興趣也會大大提升。例如,講解“前廳大堂”時(shí),教師可先展示某些高檔酒店前廳大堂的圖片,讓學(xué)生能夠有更直觀的了解,從而加深對知識的記憶。
(三)提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。
中職生年齡偏小、好奇心重,且較之普通中學(xué)生,綜合素質(zhì)相對不高,學(xué)習(xí)主動性不足。所以,教師應(yīng)改變傳統(tǒng)的“灌輸式”教學(xué)模式,將情景模擬教學(xué)充分融入到該課程教學(xué)中,以此刺激學(xué)生的感官體驗(yàn),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)授課的內(nèi)容,科學(xué)地選取案例,以便更好地提升學(xué)生思維創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)興趣。
教師應(yīng)根據(jù)實(shí)際的教學(xué)內(nèi)容及背景材料來創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的情景,讓學(xué)生根據(jù)創(chuàng)設(shè)的模擬場景來扮演相應(yīng)的角色,按照所分配的崗位來履行相關(guān)職責(zé),以及人際協(xié)調(diào)等相關(guān)方案和建議,從而有效提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力。情景模擬的運(yùn)用可遵循以下幾個(gè)步驟開展。
情節(jié)設(shè)計(jì):以“散客行李服務(wù)”為主題,進(jìn)行顧客迎接、主動幫顧客提行李、引導(dǎo)顧客到前臺、等待顧客辦理好入住登記手續(xù)、帶領(lǐng)顧客至樓層、為顧客講解酒店特色服務(wù)等情節(jié)。角色分工:在情節(jié)主題、內(nèi)容設(shè)計(jì)好后,教師應(yīng)將學(xué)生進(jìn)行分組,讓學(xué)生自行選擇角色來扮演。如酒店一方,就應(yīng)當(dāng)安排門童、行李員、接待員及登記員等。而顧客一方則可根據(jù)不同的年齡階段、不同國籍友人、不同民族風(fēng)俗習(xí)慣安排顧客等。并要求幾個(gè)小組在一定時(shí)間內(nèi)完成模擬表演。
布置場景:在角色分工完畢后,要求每個(gè)小組都要準(zhǔn)備好所需的道具,并做好充分的準(zhǔn)備,若條件允許,應(yīng)盡量按照場景所需來匹配相應(yīng)的服裝、或是適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行化妝等。同時(shí)每個(gè)小組都應(yīng)有針對性地查找相關(guān)資料,集思廣益,處理好每個(gè)小細(xì)節(jié),盡可能地還原場景。
實(shí)戰(zhàn)演練:情節(jié)布置好后,便可讓學(xué)生按照情節(jié)設(shè)計(jì)來進(jìn)行仿真練習(xí)。如當(dāng)顧客進(jìn)入酒店大廳時(shí),行李員應(yīng)立即上前問候并在征得顧客的同意后,主動幫忙提行李,在帶領(lǐng)顧客進(jìn)前臺時(shí),詢問顧客是否事先預(yù)定好客房。引顧客進(jìn)入前臺后,行李員應(yīng)站在顧客后方1.5米左右處等待顧客辦理好入住登記,而后再接過房卡,引領(lǐng)顧客從乘坐電梯至敲門入房,并根據(jù)客人所需進(jìn)行酒店特色介紹,若無別的需求則禮貌說祝詞,而后推出。
總結(jié):當(dāng)情景模擬演練完成后,應(yīng)讓學(xué)生總結(jié)彼此的不足與優(yōu)點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。同時(shí),還可讓學(xué)生進(jìn)行角色設(shè)定來評論酒店中扮演人員的服務(wù)效果,并提出建議。學(xué)生總結(jié)后,教師還要進(jìn)行總述,既要肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),更要指出不足,從而加深學(xué)生對問題的認(rèn)識和記憶。同時(shí),教師還應(yīng)給予學(xué)生鼓勵(lì),使學(xué)生能夠再接再厲。
三、結(jié)語。
在“前廳服務(wù)與管理”教學(xué)中運(yùn)用情景模擬法,不僅要求教師應(yīng)具備相應(yīng)的知識水平和實(shí)踐能力,也要求學(xué)生不斷轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念。中職學(xué)校只有以就業(yè)為導(dǎo)向,將理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,對該課程實(shí)施情景模擬,寓教于樂,才能真正培養(yǎng)出適應(yīng)當(dāng)今酒店管理所需的人才。
企業(yè)管理沙盤心得篇十九
在數(shù)學(xué)教學(xué)中合理地運(yùn)用多種媒體,不僅能讓學(xué)生的多種感官參與學(xué)習(xí)活動,而且激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,還可以充分發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體作用,提高課堂教學(xué)效率?,F(xiàn)代教育心理學(xué)認(rèn)為:人的自主性、能動性、創(chuàng)造性以及人的認(rèn)識、情感、意志和能力都在活動中匯合并得到表現(xiàn)。筆者現(xiàn)談?wù)勑畔⒓夹g(shù)與數(shù)學(xué)教學(xué)的有效探索和實(shí)踐。
一、借助媒體,創(chuàng)新潛能。
現(xiàn)代教育技術(shù)是指利用電化媒體技術(shù)(例如幻燈、投影、電影、錄音、錄像、電視、計(jì)算機(jī)等)為教育、教學(xué)的一種手段,運(yùn)用電教的特性和功能進(jìn)行多媒體教學(xué)。
小學(xué)生以形象思維為主,在數(shù)學(xué)教學(xué)中要充分利用多媒體的多感官功能來激活課堂氣氛。在信息技術(shù)的教學(xué)環(huán)境下,教學(xué)信息的呈現(xiàn)方式是立體的、豐富的、生動有趣的。好奇愛動的小學(xué)生,面對如此生動的信息形式,一定會產(chǎn)生強(qiáng)烈的好奇心理,而這種好奇心理一旦發(fā)展為認(rèn)知興趣,將會表現(xiàn)出強(qiáng)烈的求知欲望,極大提高學(xué)生的參與度。
如在西師版三年級數(shù)學(xué)“認(rèn)識周長”這一概念時(shí)(圖1:“認(rèn)識周長”ppt),為了讓學(xué)生明白周長的含義,先在屏幕上顯示一圖形,然后讓一只小螞蟻沿著邊線爬行一周,爬行過的路線顏色變成紅色,老師講解螞蟻所爬過的路線就是這個(gè)圖形的周長。
學(xué)生一看就會明白周長的含義。其實(shí),想象比知識更重要,是學(xué)習(xí)知識的源泉與動力。多媒體演示極大地激發(fā)了學(xué)生聯(lián)想思維,提高了學(xué)生在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)中的創(chuàng)新意識。
二、創(chuàng)設(shè)情境,激發(fā)動機(jī)。
美國教育心理學(xué)家布魯納認(rèn)為:“最好的學(xué)習(xí)動機(jī)是學(xué)生對所學(xué)的材料有內(nèi)在的興趣”。創(chuàng)設(shè)適合小學(xué)生學(xué)習(xí)的情境,激發(fā)和保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣放在中心位置,學(xué)生有了學(xué)習(xí)的興趣,他們才會熱愛數(shù)學(xué)。在新課導(dǎo)入、教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)、教學(xué)過渡、鞏固練習(xí)、發(fā)展外延處都可以巧妙創(chuàng)設(shè)情境,利用多媒體電教手段,將聲、形、情、境熔于一爐,來創(chuàng)設(shè)、渲染課堂氣氛,為學(xué)生的學(xué)習(xí)營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。例如在一年級教學(xué)加減法時(shí),先用多媒體演示小朋友喜聞樂見的喜羊羊與灰太狼動畫,教師讓同學(xué)們數(shù)一數(shù)畫面中一共有多少只羊,接著讓小朋友們思考幾只羊會被灰太狼捉去,由于多種媒體的參與,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個(gè)類似于動畫片的效果,使學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性一下子調(diào)動了起來,紛紛舉手回答。有的同學(xué)回答,先來了3只羊,后來又來了2只,一共有5只,即3+2=5。有的同學(xué)回答,有4只被灰太狼捉去,還剩下1只,即5―4=1。這樣以多媒體情境導(dǎo)入,能把學(xué)生對新知識的強(qiáng)烈的探究欲望,把學(xué)生帶入更加寬廣的數(shù)學(xué)世界。
三、感知過程,引導(dǎo)探索。
數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)提出“數(shù)學(xué)要貼進(jìn)生活”、“數(shù)學(xué)問題生活化”。利用多媒體模擬自然、社會的規(guī)律和現(xiàn)象進(jìn)行教學(xué),特別適用于常規(guī)教學(xué)方法難于實(shí)現(xiàn)或控制的微觀過程、環(huán)境復(fù)雜的動態(tài)過程、抽象概念或過程的視覺化等。尤其對于數(shù)學(xué)概念的教學(xué),信息技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)就更加突出。數(shù)學(xué)概念的特點(diǎn)是抽象而嚴(yán)謹(jǐn),然而囿于傳統(tǒng)課堂教學(xué)中的技術(shù)局限,僅憑口授和白紙黑字的練習(xí),教師很難將抽象的概念講清楚,有了多媒體,就可以用動態(tài)的演示,將每一過程直觀地表現(xiàn)得一清二楚,教學(xué)的難點(diǎn)迎刃而解。
又如在教小學(xué)數(shù)學(xué)“角”的認(rèn)識這一概念時(shí)(圖2:角的認(rèn)識ppt),在屏幕上顯示一點(diǎn),讓學(xué)生用尺子向不同的方向畫兩條線,就化成一個(gè)“角”,此時(shí)要讓學(xué)生明白角的標(biāo)注方法,尤其要教學(xué)生直角如何標(biāo)注;旋轉(zhuǎn)角度的不同,所形成不同的類型的角:銳角、鈍角、直角;為了讓學(xué)生明白角的大小與線的長度沒有關(guān)系,讓兩個(gè)一樣大的角,但線不一樣長,讓兩個(gè)角重疊,觀察比較的過程,讓學(xué)生直觀地比較角的大小。通過多媒體的演示,使學(xué)生很容易理解與角相關(guān)的知識點(diǎn),教學(xué)的時(shí)間也比傳統(tǒng)的教學(xué)方法節(jié)省了許多,真正地讓教師教得輕松,學(xué)生學(xué)得愉快。
現(xiàn)代教育技術(shù)提供的外部刺激不是單一的刺激,而是多種感官的綜合刺激,這對于知識的獲取和保持是非常重要的。小學(xué)生的記憶能力很強(qiáng),但理解能力欠佳。如果我們的課堂教學(xué)只滿足于讓學(xué)生“記”一些知識點(diǎn),而不關(guān)注他們是否真正掌握了其內(nèi)涵,學(xué)生們就會只知機(jī)械地記住“屬于別人的東西”,也就更談不上理解、創(chuàng)新和發(fā)展了,在使用常規(guī)教學(xué)手段教學(xué)的同時(shí),恰當(dāng)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)動態(tài)圖像演示技術(shù),利用媒體信息傳播的豐富性、形象性和生動性,將比較抽象的知識加以直觀地顯示,幫助學(xué)生理解所學(xué)知識的本質(zhì)屬性,促使其了解掌握相對完整的知識形成過程。
四、游戲娛樂,引發(fā)思維。
現(xiàn)代教育技術(shù)手段在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中的.應(yīng)用,不只是教學(xué)方法的某種改進(jìn),更是教學(xué)觀念的一次革命。利用信息技術(shù)手段進(jìn)行小學(xué)數(shù)學(xué)的合作探究教學(xué),有助于營造一種創(chuàng)新的氛圍,鼓勵(lì)學(xué)生大膽進(jìn)行探索,多渠道地進(jìn)行交流,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新欲望,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維。
通過游戲的形式達(dá)到具體的教學(xué)目標(biāo),是教學(xué)中常用的手段,它集科學(xué)性、趣味性和教育性為一體,能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,起到寓教于樂的作用。如在教學(xué)“24時(shí)表示法”時(shí),用多媒體出示一個(gè)小游戲――《幫助小動物下火車》,游戲中讓小狗、小熊、小貓等動物,每個(gè)動物有一張火車票,它們分別在不到的時(shí)間到達(dá)不同的地方。票的時(shí)間都是用24時(shí)表示法計(jì)時(shí),當(dāng)屏幕中大鐘出現(xiàn)一個(gè)時(shí)刻時(shí),請小朋友們提醒相應(yīng)的小動物下車。又如在教學(xué)《認(rèn)識人民幣》這一課時(shí),可設(shè)計(jì)到超市買東西的游戲,讓每位同學(xué)領(lǐng)不同幣值的人民幣,買同一樣商品,問有多少種不同的付款方式?以及一定數(shù)量的人民幣可以買到多少東西和買完商品后該找回多少錢?通過虛擬的購物活動,既鞏固了基礎(chǔ)知識,又讓學(xué)生將所學(xué)的知識和生活實(shí)際緊密結(jié)合起來,體會到數(shù)學(xué)知識的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值??傊谟螒蚧顒又?,要注重學(xué)生的動手操作,既滿足學(xué)生“好動”生理的需求,又調(diào)動學(xué)生積極性、主動性,不斷地讓游戲成為激發(fā)學(xué)生興趣、發(fā)揮創(chuàng)造潛能的重要途徑。
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