一個(gè)好的方案是解決問題的關(guān)鍵，它能夠使事情朝著預(yù)期的方向發(fā)展。方案中的內(nèi)容應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔明了，避免過多的廢話和瑣碎的細(xì)節(jié)。通過學(xué)習(xí)成功范例，你可以更好地為自己的方案制定提供借鑒和參考。
員工獎(jiǎng)罰制度與方案篇一
上班遲于公司規(guī)定上班時(shí)間稱為遲到。遲到30分鐘以內(nèi)，每人每次扣薪10-30元;遲到30分鐘以上，記曠工1次并扣當(dāng)日薪資;月遲到達(dá)3次以上者(含3次)，給于通報(bào)批評(píng)1次;月遲到達(dá)6次以上者(含6次)，給予開除處理，公司不予任何補(bǔ)償。2.早退：下班早于公司規(guī)定上班時(shí)間稱為早退。早退30分鐘以內(nèi)，每人每次扣薪10-30元;早退30分鐘以上，記曠工1次并扣當(dāng)日薪資。月早退達(dá)三次以上者(含3次)，給予通報(bào)批評(píng)一次;月早退達(dá)6次以上者(含6次)，給予開除處理，公司不予任何補(bǔ)償。3.曠工：未經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，無故不上班或私自離開工作崗位者，事后無正當(dāng)理由或是謊報(bào)、偽造證明以及以不正當(dāng)手段騙取或于假期滿后未到崗的且未作說明的，均視為曠工。曠工以小時(shí)計(jì)，不足一小時(shí)按一小時(shí)計(jì)算。曠工期間不計(jì)薪資，并扣罰曠工同等時(shí)間的兩倍薪資，連續(xù)曠工三天，或一年累計(jì)曠工達(dá)五日者，予以解雇處理，一律不予發(fā)放補(bǔ)償費(fèi)。
相關(guān)假期1.事假員工因有私人事務(wù)需請(qǐng)事假者，應(yīng)事先填寫《請(qǐng)假單》，事假以小時(shí)為計(jì)算單位，不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì);事假每月不得超過三天，一年內(nèi)累計(jì)不得超過18天。事假期間不計(jì)薪酬。
病假以小時(shí)為計(jì)算單位，不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì);病假超過1日者在銷假時(shí)需市級(jí)醫(yī)院(含市級(jí)以上醫(yī)院)以上證明及醫(yī)藥費(fèi)用單據(jù)，無證明者以事假論處。病假一個(gè)月內(nèi)累計(jì)不超過5天，一年內(nèi)累計(jì)不超過30天;超過30天者，公司視其身體狀況，可考慮換崗，換崗后仍不能從事工作的，予以辭退處理。病假期間固定薪資一律折半發(fā)放。病假逾期者，可以事假抵充。
工傷假期間薪資按勞動(dòng)保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定計(jì)發(fā)幾本底資;如屬違章操作，責(zé)責(zé)任自負(fù)。工傷事故發(fā)生時(shí)，相關(guān)人員有責(zé)任立即通知行政部，以便公司作出處理，否則將有可能損失將來應(yīng)得之福利。
按法定結(jié)婚年齡(女20周歲，男22歲)結(jié)婚的，可享受3天婚假。符合晚婚年齡(女23周歲，男25周歲)的，可享受晚婚假10天(含3天法定婚假)。區(qū)外員工可根據(jù)路程遠(yuǎn)近，假期予以適當(dāng)增加天數(shù)，但需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);在探親假(探父母)期間結(jié)婚的，不另給假期?；榧侔偃占胺ǘ?，再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假，婚嫁期間基本底資照發(fā)，以結(jié)婚證為準(zhǔn)。轉(zhuǎn)正之員工方可享受以上假期。
員工本人的(祖)父母親、配偶或子女、兄弟姐妹、配偶的(祖)父母親過世，可享受帶薪(基本底資)喪假。喪假以天為計(jì)算單位，區(qū)內(nèi)員工假期最多5天(3天喪假，2天路程假)，區(qū)外員工可根據(jù)路程遠(yuǎn)近，假期予以適當(dāng)增加天數(shù)，但須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);且不得斷續(xù)請(qǐng)假。6.產(chǎn)假/護(hù)理假產(chǎn)假以天為計(jì)算單位，假期為90天，難產(chǎn)者(剖腹產(chǎn))增加15天，多胞胎生育者每多生育一個(gè)，增加15天。女性員工達(dá)到公司有關(guān)規(guī)定，且符合國(guó)家計(jì)劃生育政策者，方可申請(qǐng)。
員工獎(jiǎng)罰制度與方案篇二
制度一般指要求大家共同遵守的.辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則，那么大家知道西餐廳員工獎(jiǎng)罰制度要怎么寫呢?下面來看看!
一、愛崗敬業(yè)，時(shí)刻維護(hù)集體名譽(yù)和利益，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)同事團(tuán)結(jié)友愛，經(jīng)常主動(dòng)幫助別人者，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)員工宗合議獎(jiǎng)勵(lì)30元。
二、認(rèn)真完成本餐廳各項(xiàng)工作，學(xué)習(xí)任務(wù)，品德高尚，業(yè)務(wù)技術(shù)精，服務(wù)態(tài)度好，經(jīng)常受到顧客在意見卡上書面表?xiàng)钫撸?jiǎng)勵(lì)30元。
三、拾到顧客遺物主動(dòng)交還者，經(jīng)核實(shí)每次獎(jiǎng)勵(lì)20元。四、積極提出合理化建議者，經(jīng)評(píng)估采用獎(jiǎng)勵(lì)20元。
五、經(jīng)常協(xié)助本餐廳總經(jīng)理、主管、領(lǐng)班等做好管理工作，經(jīng)評(píng)議獎(jiǎng)勵(lì)30元。
六、不按規(guī)定佩戴工號(hào)牌，當(dāng)值不保持儀表的整潔及工作服整齊，每次罰款5元。
七、不講普通話，當(dāng)班期間聚堆聊天、串崗、打鬧、高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲，每次罰款5—10元。
八、不使用本店指定的員工通道，每次罰款10—20元。九、當(dāng)班期間，工作散慢，粗心大意，隨地吐痰，每次罰款10—15元。
十、遲到與早退，10分鐘之內(nèi)扣5元，30分鐘之內(nèi)扣10元，30分鐘以上按曠工半天(曠工1天扣3天半工資及資金)，管理人員加倍處罰。
十一、整理打掃衛(wèi)生不合格，無故減少服務(wù)項(xiàng)目者，每次罰10—20元。
十二、廚具、吧臺(tái)設(shè)備及餐具擺放不規(guī)格者，每次罰款5—10元。十三、無故不參加集體活動(dòng)者，每次罰款10—20元。
十四、見顧客及上級(jí)、同事不主動(dòng)問好者，每次罰款5—10元。十五、帶情緒上崗，對(duì)工作敷衍了事，給賓客臉色、服務(wù)態(tài)度不好、與賓客頂嘴者，每次罰款10—20元。
十六、浪費(fèi)餐廳物品，因工作失誤造成損失者，每次罰款15—20元，情節(jié)嚴(yán)重者按情況研究處理。
十七、偷帶本店物品出店、偷食本店或客人食品;酒后上崗帶醉態(tài)、散布虛假誹謗言論影響本店、客人或其他人員聲譽(yù)，每次罰20—30元。
十八、擅自脫崗，當(dāng)班亂串包廂睡覺、看報(bào)紙、吸煙、打電話，每次罰款10—20元。
十九、對(duì)上級(jí)不禮貌，違背不服從管理，或上級(jí)合理的工作安排指令者每次罰款20—30元。
二十、因疏忽搞壞餐廳或客人財(cái)物者，按價(jià)賠償，并罰款20元。二十一、對(duì)客人要小費(fèi)或其它報(bào)酬，對(duì)客人暴或不禮貌，與客人爭(zhēng)辯，私自配制本店鑰匙者，每次罰款30—50元。
二十二、偷盜、索賄、侮辱、漫罵、恐嚇、威脅他人，與客人吵架，每次罰款50—100元。
二十三、組織參加煽動(dòng)斗毆、聚從鬧事，經(jīng)常違返餐廳規(guī)定，屢教不改，每次罰款100—200元，情節(jié)嚴(yán)重者交公安部門處理。
二十四、作風(fēng)不正派，拒不接受領(lǐng)導(dǎo)安排工作者，目無紀(jì)律，頂撞領(lǐng)導(dǎo)，無故找理由開脫責(zé)任者，一次罰款20元，兩次開除。
二十五、故意損害圣多美西餐廳名譽(yù)者，扣發(fā)當(dāng)月工資直接開除。二十六、不在指定區(qū)域待崗，亂竄包廂或搞男女關(guān)系者，每次罰款50—100元。
二十七、客人入座，不主動(dòng)給客人推送茶水及介紹菜譜消費(fèi)項(xiàng)目者，罰款5—10元。
二十八、報(bào)錯(cuò)房號(hào)、臺(tái)號(hào)、在消費(fèi)清單上多寫、漏寫、字跡不清造成失誤者，每次罰款10元。
二十九、未經(jīng)上級(jí)同意，私自帶外來人員在本店逗留，及在餐廳就餐，員工宿舍留宿者每次罰款50—100元。
三十、替其他人打卡的，一次處罰100元。
員工獎(jiǎng)罰制度與方案篇三
第一條總則：為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)懲分明，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率;本著公平競(jìng)爭(zhēng)，公正管理的原則，進(jìn)一步貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé)，公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項(xiàng)與工作流程，特制定本獎(jiǎng)懲制度。
第二條：公司獎(jiǎng)懲制度本著“獎(jiǎng)懲結(jié)合，有功必獎(jiǎng)，有過必罰”的原則，與員工崗位職責(zé)掛鉤，與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。
第三條：適用范圍：本獎(jiǎng)懲制度，貫穿于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中，公司所有員工須自覺遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。
第四條：獎(jiǎng)勵(lì)或處罰方式：
1、處罰方式：現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報(bào))。
2、獎(jiǎng)勵(lì)方式：公司實(shí)行紅包獎(jiǎng)勵(lì)制度，根據(jù)各部門的階段工作考核情況，隨時(shí)或年底發(fā)放。
第五條員工獎(jiǎng)勵(lì)主要有通報(bào)表揚(yáng)和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)，程序如下：
1、員工推薦、本人自薦或部門提名;。
2、辦公室、本部門審核;。
3、總經(jīng)理辦公會(huì)議會(huì)審;。
4、總經(jīng)理批準(zhǔn);。
第六條處罰辦法，員工如果損害公司利益，視情節(jié)輕重，分別給予以下處罰：
1、通報(bào)批評(píng);。
2、經(jīng)濟(jì)處罰;。
3、降級(jí);。
4、辭退。
第七條有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
1、完成本部工作計(jì)劃指標(biāo)，創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益;。
2、向公司提出合理化建設(shè)，被公司采納，并取得一定效益的;。
3、節(jié)假日經(jīng)常加班，并取得顯著效果者。
4、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出者;。
5、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績(jī)效突出者。
6、堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞，并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者。
7、其他對(duì)公司做出貢獻(xiàn)者，總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
第八條員工有下列行為的應(yīng)給與通報(bào)批評(píng)并作處罰。
1、遲到、早退一次罰款30元;。
2、在工作時(shí)間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情罰款30元;。
3、輕微過失致發(fā)生工作錯(cuò)誤造成損失的罰款50元;。
員工獎(jiǎng)罰制度與方案篇四
獎(jiǎng)罰制度是為加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)管理，明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序，使獎(jiǎng)懲公開、公平、公正，更好地規(guī)范員工的行為，維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，鼓勵(lì)和鞭策廣大員工奮發(fā)向上，創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)。一起來了解具體內(nèi)容！
一、工作態(tài)度：
1、按酒店操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。
2、員工應(yīng)服從上司安排，認(rèn)真、努力做好上司所安排的工作。
3、員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿意時(shí)，可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
4、工作認(rèn)真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹(jǐn)慎，舉止穩(wěn)重。
5、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽，耐心解釋，盡量自己將問題圓滿解決，任何情況下都不得與客人爭(zhēng)論，解決不了的問題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。
6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后，無公事，應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開酒店。
7、員工不得在工作時(shí)間接待親友來訪。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，員工不得使用客用電話。
8、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場(chǎng)所吸煙，不做與本職工作無關(guān)的事。
9、熱情待客，站立服務(wù)，使用禮貌語言。
10、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，員工一律不準(zhǔn)在餐廳做客，各級(jí)管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。
11、上班期間，沒有客人，員工不的隨意在沙發(fā)、座椅上坐躺。
二、制服及工作牌：
1、員工制服由酒店發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服。在工作時(shí)間員工應(yīng)佩戴工作牌。
2、員工離職時(shí)須把工作服和工作牌交回到主管部門，如不交回或工作服破損，須交付服裝成本費(fèi)。
三、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生：
1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。
2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈、整潔。
3、男員工應(yīng)修面，頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應(yīng)盤頭，保證良好的精神面貌。
5、男員工應(yīng)穿皮鞋，禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒色高跟鞋，肉色襪。
6、手指應(yīng)無煙熏色，女員工只能使用無色指甲油。
7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。
8、工作時(shí)間內(nèi)，不剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。
9、工作時(shí)間內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
四、公司衛(wèi)生：
1、保潔人員應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)之前打掃一次，在工作期間應(yīng)保證營(yíng)業(yè)區(qū)的衛(wèi)生良好，但不得影響到其他員工工作，不可妨礙到客人。
五、拾遺：
1、在酒店任何場(chǎng)所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。
2、如物品保管三個(gè)月無人認(rèn)領(lǐng)，則由酒店最高管理當(dāng)局決定處理方法。
3、拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。
六、酒店財(cái)產(chǎn)：
1、員工應(yīng)清楚自己工作時(shí)所需器具的擺放位置；
2、酒店物品（包括發(fā)給員工使用的物品）均為酒店財(cái)產(chǎn)，無論疏忽或有意損壞，當(dāng)事人。
都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，酒店將立即予以開除，并視情節(jié)輕重交由公。
安部門處理。
七、出勤：
1、員工必須依照《員工作息時(shí)間表》及管理人員安排的班次表上班，需要變更班次，須先征得領(lǐng)導(dǎo)允許。
2、員工在上班時(shí)間之前必須簽到。
3、嚴(yán)禁替他人簽到，如有違反，代簽卡者及持卡本人將受到紀(jì)律處分。
4、員工如有急事不能按時(shí)上班，應(yīng)電話通知征得部門經(jīng)理認(rèn)可，事畢后補(bǔ)請(qǐng)假手續(xù)，否則，按曠工處理。
5、工作牌遺失，立即報(bào)告人事部，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后補(bǔ)發(fā)新卡，辦理所需費(fèi)用由遺失工作牌的員工本人承擔(dān)。
6、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離職。
八、酒店安全：
1、員工進(jìn)出酒店，主管人員保留隨時(shí)檢查隨帶物品的權(quán)利。
2、員工不得攜帶行李、包裹離店，特殊情況必須部門主管同意方可離店。
九、電路故障：
當(dāng)電路出故障時(shí)，應(yīng)采取下列措施：
1、通知維修人員，立即采取應(yīng)急措施，不要擅自處理。
2、和正在用餐客人談話，表示歉意。
十、消防安全：
1、酒店配有標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)備。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用滅火。
器和消防設(shè)備，熟記酒店消防樓梯和疏散通道。
2、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，情節(jié)較小時(shí)，盡快用滅火器處理，情節(jié)嚴(yán)重時(shí)，撥打119。
十一、火災(zāi)預(yù)防：
1、遵守有關(guān)場(chǎng)所“禁止吸煙”的規(guī)定。
2、嚴(yán)禁把煙蒂或其它燃燒留在樓梯內(nèi)、包廂、過道或字紙簍里。
3、酒店內(nèi)任何地方都不得堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品，以杜絕易燃源。
4、不準(zhǔn)在灶臺(tái)或高瓦數(shù)電燈附近放置燃易爆物品。
5、盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在大樓內(nèi)。
6、任何員工發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭都應(yīng)該立即把它熄滅。
7、如果發(fā)現(xiàn)電線松動(dòng)、磨損、折斷、電源插座和電器的`破損等情況，應(yīng)立即報(bào)告維修部門，以便及時(shí)修復(fù)。
8、廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開關(guān)等設(shè)施的安全狀況。發(fā)現(xiàn)泄漏，應(yīng)該關(guān)閉閥門，報(bào)告維修部門。
9、廚師下班前必須檢查所有廚房設(shè)備，關(guān)掉所有閥門的開關(guān)。
十二、獎(jiǎng)罰條例。
為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與公司利益的高度統(tǒng)一，所有員工應(yīng)遵守《員工日常行為準(zhǔn)則》，在此特制定以下規(guī)定：
（一）、優(yōu)秀員工：
酒店每月會(huì)取用一定的資金作為員工的獎(jiǎng)金，按照各員工的崗位職責(zé)進(jìn)行考核，月末、季末、年終進(jìn)行評(píng)比，被評(píng)為優(yōu)秀員工者，將受到酒店的榮譽(yù)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
（二）、嘉獎(jiǎng)、晉升：
酒店對(duì)改進(jìn)管理，提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益有突出貢獻(xiàn)，或者在酒店日常的工作中，創(chuàng)造出優(yōu)異成績(jī)者將進(jìn)行嘉獎(jiǎng)或晉升。
（三）、失職的種類，紀(jì)律處分：
1、紀(jì)律處分為口頭警告、糾正面談、書面警告、辭退警告、扣工資、停薪、辭退、解除合同或開除。紀(jì)律處分由部門經(jīng)理發(fā)失職表，失職表交失職的員工簽收，副本送主管部門負(fù)責(zé)歸檔。
3、凡第一次發(fā)生乙類失職時(shí)予以100—500元的經(jīng)濟(jì)處罰，第二次發(fā)生乙類失職時(shí)將扣除500—1000元的處分，對(duì)公司造成的經(jīng)濟(jì)損失相關(guān)人員得酌情負(fù)責(zé)，情節(jié)特別嚴(yán)重者可被辭退。
4、上班期間，沒有客人，員工不的在沙發(fā)、座椅上坐躺。違反一次罰款30元。
5、一經(jīng)被公司辭退的職員，該月工資將被扣除40％。
附：失職類型。
甲類失職：
1、上班遲到，早退，上班不簽到或唆使別人為自己簽到和替別人簽到；
2、儀表不整潔：a男士留長(zhǎng)發(fā)，女士不盤發(fā)；b手臟；c站立姿勢(shì)不正；
d手插口袋；e衣袖、褲腳卷起；f不符合儀表儀容規(guī)定；
5、損壞工作服，將酒店文具用于私人之事；下班時(shí)未將自己工作用品歸位，未關(guān)閉電腦、音響、打印機(jī)、照明、空調(diào)、飲水機(jī)等電器電源。
6、培訓(xùn)課曠課，不參加單位舉行的集體活動(dòng)。
7、不經(jīng)許可帶妻子、丈夫、男女朋友等進(jìn)入酒店。
8、不按規(guī)定做事，對(duì)公司造成一定損失的。
9、違反《員工日常行為準(zhǔn)則》、《辦公人員行為準(zhǔn)則》規(guī)定情節(jié)較輕的。
乙類失職：
1、曠工。
2、營(yíng)業(yè)區(qū)、服務(wù)生個(gè)人、餐具的衛(wèi)生不合格，影響客人心情的。
3、上班時(shí)間打瞌睡；在酒店內(nèi)賭博或觀看賭博；
4、對(duì)客人和同事不禮貌，說辱罵性和無禮的話，發(fā)表虛假或誹謗言論，影響酒店、客人或其他員工的聲譽(yù)；在酒店內(nèi)危害任何人員，毆打他人或互相打架。
5、未經(jīng)允許在酒店內(nèi)喝酒，在除了指定位置以外的其它場(chǎng)所吸煙。
6、在酒店內(nèi)亂丟東西，故意損壞消防設(shè)備，因粗心大意損壞酒店財(cái)產(chǎn)，私自拿公司財(cái)產(chǎn)。
8、不遵守消防規(guī)定，因?qū)鹪?、電路、水管未處理妥?dāng)，而出現(xiàn)事故的，隱瞞事故，違反安全規(guī)定的。
9、未經(jīng)同意改換班次、休息天或休息時(shí)間；拒絕執(zhí)行管理人員的合法的命令，違犯店規(guī)，造成重大影響或損失的。
10、超過工作范圍與客人過分親近；向顧客索取小費(fèi)或其它報(bào)酬；作不道德交易。
11、泄露酒店機(jī)密情況；偷竊酒店、客人或其他人的財(cái)物或拿用酒店、客人的食物、飲料。
12、工作表現(xiàn)差或工作效能差。
13、違反《員工日常行為準(zhǔn)則》、《辦公人員行為準(zhǔn)則》規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重的。
14、觸犯國(guó)家任何刑事罪案。
員工獎(jiǎng)罰制度與方案篇五
1、為加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)管理，明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序，使獎(jiǎng)懲公開、公平、公正，更好地規(guī)范員工的行為，維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，鼓勵(lì)和鞭策廣大員工奮發(fā)向上，創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合國(guó)畜的實(shí)際情況，制定本制度。
2、公司提倡獎(jiǎng)懲制度與嚴(yán)格管理相結(jié)合的方式，以嚴(yán)密的考核為依據(jù)。在獎(jiǎng)勵(lì)上要針對(duì)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)大小，而采用不同的形式獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違反公司規(guī)章制度，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的員工，要給予嚴(yán)肅處罰。
第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)。
第一條、獎(jiǎng)勵(lì)范圍：
如有下列情況，公司將予以獎(jiǎng)勵(lì)：
a）對(duì)技術(shù)或工作方面有益的改進(jìn)，提出有益的合理化建議并取得成效時(shí)；
b）預(yù)防災(zāi)害或救災(zāi)有功時(shí)；
c）為國(guó)家、社會(huì)立功，為公司的社會(huì)形象做出重大貢獻(xiàn)者；
d）獲得社會(huì)、政府或行業(yè)專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)，為公司爭(zhēng)得重大榮譽(yù)者；
e）對(duì)公司業(yè)務(wù)推進(jìn)有重大貢獻(xiàn)者；
f）個(gè)人業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完成情況優(yōu)異者；
g）超額完成工作任務(wù)者或完成重要突擊任務(wù)者；
h）遺留問題解決有重大突破者；
i）有重大發(fā)明、革新，成效優(yōu)秀，為公司取得顯著效益者；
j）為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者；
k）對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者；妥善平息重大客戶投訴事件者；
l）向公司提出合理化建議，經(jīng)采納有實(shí)際成效者；
m）一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公，具有高度奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神者；
n）顧全大局，主動(dòng)維護(hù)公司利益，具有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神者；
o）培養(yǎng)和舉薦人才方面成績(jī)顯著者；
p）滿足公司設(shè)立的其它獎(jiǎng)勵(lì)條件者。
第二條、獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目：
公司設(shè)立的主要獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目包括：
b）公司根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況每年組織評(píng)選相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)；
c）即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)實(shí)際情況和員工的表現(xiàn)及時(shí)給予的獎(jiǎng)勵(lì)。
第三條、獎(jiǎng)勵(lì)方式：
a）通報(bào)表揚(yáng)：由公司或有關(guān)單位負(fù)責(zé)人簽發(fā)，通報(bào)范圍視具體獎(jiǎng)勵(lì)行為而定；
b）即時(shí)獎(jiǎng)金；
c）獎(jiǎng)勵(lì)性假期：除員工正?？梢韵硎艿募倨谕猓€可以得到額外的獎(jiǎng)勵(lì)性假期；
d）獎(jiǎng)勵(lì)性旅游；
e）參加外部培訓(xùn)；
f）出國(guó)考察。
第四條、獲獎(jiǎng)程序：
員工受獎(jiǎng)應(yīng)由部門主管向公司人力資源部提出申請(qǐng)，經(jīng)人力資源部提供意見上報(bào)總經(jīng)理，由總經(jīng)理決定獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別與方式，人力資源部發(fā)布獎(jiǎng)勵(lì)通知并將獲獎(jiǎng)情況記入員工檔案。
公司內(nèi)統(tǒng)一設(shè)立的獎(jiǎng)勵(lì)，將由公司人力資源部向總經(jīng)理同意推薦，經(jīng)總經(jīng)理核實(shí)，在公司內(nèi)公布獎(jiǎng)項(xiàng)。
第三節(jié)懲罰。
對(duì)于違反公司制度的各種行為，公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識(shí)態(tài)度程度等進(jìn)行懲罰。
第一條、懲罰種類。
分為經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
經(jīng)濟(jì)處罰包括罰款、取消獎(jiǎng)金。
行政處罰包括：批評(píng)、警告、記過、降職和辭退。
根據(jù)員工違紀(jì)行為的嚴(yán)重性，公司將采取行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的方式。
第二條、處罰細(xì)則。
1、員工有下列行為者，處以批評(píng)的行政處罰，同時(shí)處以經(jīng)濟(jì)處罰。
1）遲到、早退、外出不登記，不著工裝，不戴工牌者。
2）不能及時(shí)、認(rèn)真清掃自己的衛(wèi)生區(qū)，辦公區(qū)內(nèi)（桌面、地面）凌亂，不整潔者。
3）在辦公區(qū)內(nèi)、公司門口、走廊抽煙、扔煙蒂、扔廢紙等垃圾者。
4）桌面擺放零食，上班期間吃零食者。
5）發(fā)物料人員不能及時(shí)清除辦公區(qū)內(nèi)包裝物。
6）接聽電話不禮貌，使用不規(guī)范用語，影響公司形象者。
7）上班時(shí)間串崗聊天者。
8）說臟話、粗話者。
9）工作時(shí)間和工作場(chǎng)所，衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者。
10）在辦公區(qū)內(nèi)打鬧，大聲喧嘩者。
11）參會(huì)人員遲到者。
12）未按公司指定位置，隨意擺放車輛或堆放雜物者。
13）在食堂就餐，浪費(fèi)食物，亂倒飯菜者。
14）在所管轄區(qū)域內(nèi)，有長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水者。下班后所轄區(qū)域窗戶未關(guān)，所用電器（電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)等）電源未切斷者。
2、員工有下列行為者，處以警告的行政處罰，同時(shí)公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性，輔以經(jīng)濟(jì)處罰。
15）未能及時(shí)傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者。
16）私自留客在員工宿舍留宿者。
17）工作時(shí)間內(nèi)手機(jī)關(guān)機(jī)，無法取得聯(lián)絡(luò)者。
18）非工作要求午餐飲酒者。
19）工作時(shí)間看與本職工作無關(guān)的書籍、網(wǎng)站、做與工作無關(guān)事情者。
20）上班時(shí)間打私人電話時(shí)間半小時(shí)以上者。
21）紀(jì)律松散，當(dāng)月內(nèi)累計(jì)遲到三次以上者。
22）未經(jīng)批準(zhǔn)擅自串崗怠慢工作者。
23）妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序經(jīng)勸告不改正者。
24）無正當(dāng)理由，培訓(xùn)曠課者。
25）對(duì)上級(jí)交辦的工作不及時(shí)辦理，不能按時(shí)完成任務(wù)，又不及時(shí)復(fù)命，但未造成損失者。
26）因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕，經(jīng)濟(jì)損失在500元以下者。
27）私自移動(dòng)消防設(shè)施，因操作不當(dāng)，造成儀器、設(shè)備損壞，經(jīng)濟(jì)損失在500元以下者。
28）一個(gè)月內(nèi)違紀(jì)三次（含）以上者。
3、員工有下列行為者，處以記過的行政處罰，同時(shí)公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性，輔以經(jīng)濟(jì)處罰。
29）工作中發(fā)生意外卻不及時(shí)報(bào)告公司者。
30）損壞公物，影響公司正常秩序者。
31）管理不力，對(duì)下屬放任自流者。
32）知情不舉，隱瞞他人的違紀(jì)行為者。
33）搬弄是非、挑撥離間、中傷他人、損害團(tuán)結(jié)、互相謾罵吵鬧，影響正常工作秩序者。
34）不認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)定，推卸責(zé)任，刁難顧客，使矛盾上升造成顧客不滿或投訴，產(chǎn)生惡劣影響者。
35）工作時(shí)間酗酒者。
36）不服從主管人員合理指導(dǎo)，屢勸不聽三次以上者。
37）培訓(xùn)無故曠考者。
38）對(duì)能夠預(yù)防的事故不積極采取措施致使公司利益受到2000元以內(nèi)經(jīng)濟(jì)損失者。
39）年度內(nèi)累計(jì)警告三次者。
4、員工有下列行為者，處以降職的行政處罰，同時(shí)公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性，輔以經(jīng)濟(jì)處罰。
40）泄露公司秘密事項(xiàng)，但對(duì)公司利益未造成損害、情節(jié)較輕者。
41）不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，對(duì)上級(jí)指示或有期限命令，無故未能如期完成致影響公司權(quán)益者。
42）違反部門工作流程，給工作造成損失，且損失在2000元以下的。
43）對(duì)下屬正常申訴做出阻撓或打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查屬實(shí)但情節(jié)輕微者。
44）培訓(xùn)考試作弊者及為作弊提供方便者。
45）偽造病假單證明或提供虛假病歷者。
46）虛報(bào)業(yè)績(jī)、瞞報(bào)事故而蓄意妄取成績(jī)、榮譽(yù)和個(gè)人私利者。
47）故意造成同事失和或造成領(lǐng)導(dǎo)失察責(zé)任或致使他人工作受阻，公司利益直接或間接受到損害者。
48）對(duì)能夠預(yù)防的事故不積極采取措施，致使公司受到2000—10000元的經(jīng)濟(jì)損失者。
49）私自將客人或同事遺忘的物品收歸己有，價(jià)值在200元以下者。
50）年度內(nèi)累計(jì)記過二次者。
5、員工有下列行為者，處以辭退的行政處罰，對(duì)公司造成的損失，公司將依法追究其法律責(zé)任。
51）對(duì)同事暴力威脅、恐嚇、惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端、妨害團(tuán)體秩序者。
52）對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)情節(jié)嚴(yán)重者。
53）工作不負(fù)責(zé)，經(jīng)常產(chǎn)生廢品，損壞設(shè)備工具，浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失者。
54）擅自挪用公款和同事財(cái)物或者有貪污盜竊行為者（同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理）。
55）濫用職權(quán)，恣意揮霍公司財(cái)產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失者（同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理）。
56）利用工作之便和業(yè)務(wù)關(guān)系請(qǐng)客、送禮、行賄、受賄為個(gè)人謀取好處者（同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理）。
57）工作時(shí)間聚眾打牌、玩麻將者。
58）無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序者。
59）故意損壞公司重要文件或公物者。
60）攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險(xiǎn)品入公司者。
61）在職期間刑事犯罪者。
62）因違反國(guó)家法律法規(guī)被司法機(jī)關(guān)拘留、審查或追究刑事責(zé)任者。
63）虛報(bào)個(gè)人申訴資料或故意填報(bào)不正確個(gè)人資料者。
64）擅自以公司名義對(duì)外發(fā)表言論或進(jìn)行與本公司無關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)者。
65）以不正當(dāng)手段竊取公司機(jī)密，并向外界泄露、宣示、收受好處者。
66）違抗命令，擅離職守，工作疏忽，貽誤要?jiǎng)?wù)者。
67）擅自涂改各種原始記錄、單據(jù)、合同者。
68）無故曠工四天以上（含四天），不服從或拒絕執(zhí)行上級(jí)指令者。
69）玩忽職守，致公司蒙受1萬元（含）以上經(jīng)濟(jì)損失者，并負(fù)賠償責(zé)任。
70）為謀私利，利用公職權(quán)力或工作時(shí)間為其他公司工作，從事第二職業(yè)者。
71）嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度者。
72）嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)公司利益造成重大損害者。
73）違反職業(yè)道德，泄露公司機(jī)密，使公司蒙受損失者。（同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理）。
74）在公司內(nèi)煽動(dòng)怠工或罷工者。
75）造謠惑眾詆毀公司形象者。未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類業(yè)務(wù)者。
76）偽造或變?cè)旎虮I用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者（同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理）。
77）參加非法組織，經(jīng)勸告不改者。
78）年度內(nèi)累計(jì)記過三次者。
第三條、處罰程序。
對(duì)員工處分一般情況由員工所在部門主管提出，經(jīng)人力資源部調(diào)查審核通過，上報(bào)總經(jīng)理決定后執(zhí)行。
員工受到懲罰處分時(shí)，由人力資源部出具書面懲罰通知，并在公司內(nèi)公示，同時(shí)記過以上的處罰記入本人檔案，受到開除處分時(shí)，人力資源部應(yīng)向上級(jí)主管部門和勞動(dòng)人事部門備案。
第四條、處罰申訴。
給予員工行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰，應(yīng)弄清事實(shí)，取得證據(jù)，經(jīng)公司討論，并征求工會(huì)意見，慎重決定。
在批準(zhǔn)職工處分以后，如果被處分者不服，可以越級(jí)申訴，但在公司未做出改變?cè)幏值臎Q定以前仍按原決定執(zhí)行。
第四節(jié)附則。
第一條本制度由國(guó)畜人力資源部制訂、解釋，并由人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
第二條本制度適用于公司所有員工。
第三條本制度凡有與國(guó)家法令、法規(guī)有抵觸之處，按國(guó)家法律執(zhí)行。
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員工獎(jiǎng)罰制度與方案篇六
3.遇突發(fā)事件，臨機(jī)應(yīng)付措施得當(dāng)或奮勇救護(hù)保全公物或人命的。
4.研究改善生產(chǎn)設(shè)備，有特殊功勞的。
5.節(jié)約原料、物料或利用廢料第一文庫網(wǎng)有顯著成果的。
6.領(lǐng)導(dǎo)有方，使業(yè)務(wù)發(fā)展有相當(dāng)收獲的。
7.預(yù)防機(jī)件故障或搶修工作提前完成，因而增加效益的。
8.才能卓越、成績(jī)優(yōu)異而且能夠勝任現(xiàn)職以后職位的。
9.服務(wù)勤勞，努力本職工作而成績(jī)優(yōu)異的。
10.其他應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)的情況。
三.員工懲罰的條件：應(yīng)由直屬主管或人事行政部酌情簽報(bào)、予于懲罰。
1.在工作時(shí)間吃零食、打私人電話、閑聊的。
2.有瀆職，失職對(duì)問題失察的。
3.泄露公司機(jī)密或謊報(bào)實(shí)事的`。
4.故意或過失浪費(fèi)、損害公物的。
5.品行不端或行為粗暴、屢教不改的。
6.在公眾場(chǎng)所斗毆或男女嬉戲的。
7.擾亂秩序、侮辱同事或妨礙他人工作的。
8.遇突發(fā)事件故意逃離的。
9.工作時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)睡覺、偷懶、怠工或擅離職守的。
10.在工作時(shí)間干私活的。
11.違反公司規(guī)章制度或命令的。
12.代人簽到或者帶人打考勤卡的。
13.其他應(yīng)予懲罰的情況。
人事行政部2011.01.07。
員工獎(jiǎng)罰制度與方案篇七
1.員工過生日時(shí)，酒店統(tǒng)一為其提供禮物或活動(dòng)如統(tǒng)一就餐。
2.業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀，不遲到，不早退，不請(qǐng)假，無曠工。
3.工作積極，團(tuán)結(jié)同事，任勞任怨。
4.禮貌，熱情，周到的'服務(wù)，經(jīng)常得到客人的好評(píng)。
5.所在區(qū)域樓層衛(wèi)生，連續(xù)合格數(shù)周。
6.從公司利益出發(fā)，為酒店發(fā)展出謀劃策，有貢獻(xiàn)，盡心盡力。
以上6條，酒店按照月.季.年度進(jìn)行評(píng)比依據(jù)評(píng)比結(jié)果給予獎(jiǎng)勵(lì)。
二.懲罰制度。
（一）.違反一下規(guī)定，每次處罰二十元。
1.上班遲到，早退三十分鐘以內(nèi)，（三十分鐘以上者按曠工半天處理，月累計(jì)曠工3次無全勤）。
2.在工作時(shí)間.玩手機(jī).閑聊.嬉戲干與工作無關(guān)的事。
3.浪費(fèi)公物，視情節(jié)處理。
4.妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則。
5.工作時(shí)間內(nèi)躺臥.睡覺.對(duì)客人指手畫腳，品頭論足，把個(gè)人情緒帶入工作中。
6.操作不按照規(guī)定，不標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，違規(guī)操作。
（二）.違反一下規(guī)定按次罰款五十元。
1.不服從管理與分配工作。（多次給予開除）。
2.對(duì)同事惡意攻擊或誣告，偽證而制造事端。
3.隨意進(jìn)入廚房，偷吃.偷拿等。
4.工作散漫，粗心大意。
5.在更衣柜存放酒店物品.食品或飲料。
6.上下班拒絕酒店管理人員或授權(quán)人員的檢查。
7.對(duì)賓客不禮貌，與賓客爭(zhēng)辯。
8.當(dāng)班時(shí)擅自離崗，閑逛，干私人事情。
9.不請(qǐng)假，隨意曠工。
員工獎(jiǎng)罰制度與方案篇八
1、規(guī)則名詞：...
2、適用范圍：全體從業(yè)人員。
3、定義。
3.1獎(jiǎng)勵(lì)：是對(duì)員工工作成績(jī)、表現(xiàn)及高尚行為的表彰。獎(jiǎng)勵(lì)分為：
（1）書面表揚(yáng)。
（2）授予獎(jiǎng)品。
（3）授予獎(jiǎng)金。
（4）授予榮譽(yù)稱號(hào)。
（5）專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
（6）晉級(jí)。
以上方式能夠同時(shí)獲得。
3.2懲罰：公司為維持正常的工作秩序，對(duì)違紀(jì)員工進(jìn)行必須的處罰。依據(jù)程度的輕重分為批評(píng)勸告、書面批評(píng)勸告、警告處分、記過處分、降級(jí)處分、解除合同。
3.3考核工資：依據(jù)《員工考核辦法》規(guī)定，員工崗位工資的50％為考核工資。
4、職責(zé)。
4.1人力資源部。
4.1.2根據(jù)黨群辦對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)的考核，依據(jù)《員工獎(jiǎng)懲制度》，執(zhí)行對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)干部的考核結(jié)果。
4.1.3負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、督促各單位、各系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行《員工獎(jiǎng)懲制度》，保證制度的有效運(yùn)行。
4.2公司辦公室根據(jù)《員工獎(jiǎng)懲制度》，負(fù)責(zé)對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)干部考核并提出獎(jiǎng)懲意見。
4.3品質(zhì)管理部。
4.3.1根據(jù)《員工獎(jiǎng)懲制度》，負(fù)責(zé)制定與產(chǎn)品質(zhì)量管理相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度，在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)或違規(guī)違紀(jì)情景，按《質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度》處理。
4.3.2負(fù)責(zé)質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行，督促各單位對(duì)制度的落實(shí)，行使對(duì)質(zhì)量的獎(jiǎng)懲職權(quán)。
4.4各單位負(fù)責(zé)部門員工的獎(jiǎng)懲申請(qǐng)，按要求進(jìn)行審批。
5、控制要求。
5.1獎(jiǎng)勵(lì)。
5.1.1員工貼合下列行為之一者，經(jīng)審查后給予獎(jiǎng)勵(lì)：
（5）同壞人、壞事作斗爭(zhēng)，對(duì)維持正常的生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)治安，有顯著功績(jī)；
（6）維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出；
（7）一貫忠于職守，進(jìn)取負(fù)責(zé)，廉潔奉公，舍己為人，事跡突出；
（9）維護(hù)公司規(guī)章制度，對(duì)各種違紀(jì)行為敢于制止、批評(píng)、揭發(fā)；
（10）敢于制止、揭發(fā)各種侵害公司利益的行為；
（11）品行端正，工作努力，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)；
（12）樂于傳授他人技能，提高他人工作效率；
（13）兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，踏實(shí)工作，在本職崗位做出表率作用；
（14）忍受較差工作環(huán)境、認(rèn)真工作，為企業(yè)貢獻(xiàn)的人員；
（15）公司認(rèn)為應(yīng)當(dāng)表彰的其他行為。
5.1.2團(tuán)體表彰。
屬于以下各款之一時(shí)，經(jīng)審查后隨時(shí)給予團(tuán)體表彰：
（1）團(tuán)體工作成績(jī)優(yōu)秀、成為其他團(tuán)體模范的；
（3）有其他模范行為或功勞，公司認(rèn)為值得表彰時(shí)。
5.1.3表彰的程序。
（1）員工推薦、本人自薦或單位提名。
（2）主管部門審核，公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
員工獎(jiǎng)罰制度與方案篇九
總則：為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)懲分明，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率；本著公平競(jìng)爭(zhēng)，公正管理的原則，進(jìn)一步貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé)，公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項(xiàng)與工作流程，特制定本獎(jiǎng)懲制度。
公司獎(jiǎng)懲制度本著“獎(jiǎng)懲結(jié)合，有功必獎(jiǎng)，有過必罰”的原則，與員工崗位職責(zé)掛鉤，與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。
適用范圍：本獎(jiǎng)懲制度，貫穿于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中，公司所有員工須自覺遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。
獎(jiǎng)勵(lì)或處罰方式：
1、處罰方式：現(xiàn)金處罰（從當(dāng)月工資中扣除并通報(bào)）；
2、獎(jiǎng)勵(lì)方式：公司實(shí)行紅包獎(jiǎng)勵(lì)制度，根據(jù)各部門的階段工作考核情況，隨時(shí)或年底發(fā)放。
處罰辦法，員工如果損害公司利益，視情節(jié)輕重，分別給予以下處罰：
1、通報(bào)批評(píng)；
2、經(jīng)濟(jì)處罰；
3、降級(jí)；
4、辭退。
有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
1、完成本部工作計(jì)劃指標(biāo)，創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益；
2、向公司提出合理化建議被公司采納，并取得一定效益的；
3、節(jié)假日經(jīng)常加班，并取得顯著效果者；
4、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出者；
5、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績(jī)效突出者；
6、堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞，并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者；
7、其他對(duì)公司做出貢獻(xiàn)者，總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
員工有下列行為的應(yīng)給與通報(bào)批評(píng)并作處罰。
1、經(jīng)常性遲到、早退的罰款；
2、輕微過失致發(fā)生工作錯(cuò)誤造成損失的罰款；
3、對(duì)同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款；
4、遺失經(jīng)營(yíng)管理之重要文件、物品或工具罰款；
5、不配合各部門工作的罰款；
11、有制度的參照員工管理制度，沒有成文制度可參考的，由總經(jīng)理召開行政人事管理會(huì)議決定。
員工獎(jiǎng)罰制度與方案篇十
本廠對(duì)全體員工實(shí)行有功者獎(jiǎng)，有過者罰，獎(jiǎng)罰分明制度。獎(jiǎng)勵(lì)堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的辦法。對(duì)犯有過失的員工，堅(jiān)持思想教育和處罰相結(jié)合的原則，根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實(shí)際情景，制定本制度。
一、適用范圍。
公司全體公司在職員工。
二、審批過程。
由個(gè)部門負(fù)責(zé)人提出書面報(bào)告，經(jīng)行政負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，由總經(jīng)理最終審批。
三、主要資料（獎(jiǎng)勵(lì)和處罰）。
1、對(duì)于有下列十個(gè)方面的有功員工，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)：
1.1、對(duì)本廠各方面工作能提出合理化有價(jià)值的意見提議，經(jīng)審核評(píng)定，確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，管理帶來實(shí)際效益的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
1.2、為本廠研制、開發(fā)適合市場(chǎng)的新產(chǎn)品、新項(xiàng)目做出顯著成績(jī)的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
1.3、為本廠產(chǎn)品打開市場(chǎng)銷路，對(duì)產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)做出進(jìn)取貢獻(xiàn)的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
1.4、為維護(hù)本廠利益，在對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中能一次性為公司節(jié)儉資金３０００元以上或換回經(jīng)濟(jì)損失５０００元以上的，經(jīng)核實(shí)確有其事，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
1.5、對(duì)提出并實(shí)施重大技術(shù)革新，經(jīng)評(píng)定，確具有實(shí)用價(jià)值，能節(jié)儉資金或提高效率的，節(jié)儉物料或廢料利用，在成本控制方面做出突出貢獻(xiàn)者，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
1.6、為樹立社會(huì)正氣，企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)，而身心受到傷害的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
1.７、為保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，防止或者搶救事故有功，使國(guó)家和本廠利益免受重在損失的，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
一次性獎(jiǎng)勵(lì)分為記功，授予先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者等，在給予上述獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，同時(shí)發(fā)給一次性獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金最低不少于１００元，最高不封頂。經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)以發(fā)給獎(jiǎng)金體現(xiàn)，獎(jiǎng)金最低不小于５０元，最高為１０００元。
2、對(duì)犯有過失行為的員工，視情節(jié)輕重，給予經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款，賠償經(jīng)濟(jì)損失。行政處分分為警告、記過、記大過、撤職、辭退、開除。對(duì)于員工的行政處分，必須在弄清事實(shí)、取得證據(jù)的基礎(chǔ)上，按規(guī)定審報(bào)程序辦理。
2.1、以犯有以下過失行為的員工，每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元：
工作日志，檢驗(yàn)記錄表有錯(cuò)誤或漏記的，衣著不整，工作未穿工作服或佩戴工作證。
亂丟煙蒂、果殼、紙屑；亂倒飯、菜、茶葉、亂扔雜物，隨地吐痰等影響環(huán)境衛(wèi)生的；
有違反工藝操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度行為，但未造成不良后果的。
2.2、對(duì)犯有以下過失行為的員工，每發(fā)現(xiàn)一次，罰款10元；
當(dāng)月上班遲到，早退累計(jì)已到達(dá)三次，第三次及其以上的，曠工半天的。
工作器具、倉(cāng)庫材料、機(jī)電另部件等，不按規(guī)定存放的；
非電工人員，亂拉、亂開用電設(shè)備的；
非本設(shè)備操作人員，擅自動(dòng)用該設(shè)備的；
上班時(shí)睡覺、喝酒的（業(yè)務(wù)接待例外）；
多次違反工藝操作規(guī)程的安全生產(chǎn)管理制度，或違反情節(jié)嚴(yán)重，但未造成不良后果的；
在員工宿舍使用電爐及功率較大的電器具以及明火的；
門衛(wèi)當(dāng)班不嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度和巡查制度的。
2.3、對(duì)犯有以下過失行為的員工，處予20100元的罰款；
（1）曠工一天的；
（2）謊報(bào)虛報(bào)考勤的；
（3）在禁煙禁火區(qū)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自明火的；
（4）非緊急情景，未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，動(dòng)用消防器材的；
（5）非駕駛員或無證開鏟車、汽車的；
（6）隨意挪用、損壞設(shè)備或安全器材的；
（7）有賭博或打架斗毆行為的；
（9）因工作失職，造成財(cái)產(chǎn)受損或失竊500元以下的；
（10）發(fā)生產(chǎn)品的質(zhì)量事故，造成廢品或其他經(jīng)濟(jì)損失在500元以下的；
（12）占用、挪用本廠原材料、設(shè)備、工具、上班干私活的；對(duì)違反（7）（8）（9）（10）（11）（12）各條的，還可酌情同時(shí)給予賠償經(jīng)濟(jì)損失的處分。
2.4、對(duì)以下嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律的規(guī)章制度的員工，可酌情給予警告、記過、撤職、辭退、開除的行政處分，對(duì)情節(jié)異常嚴(yán)重的，可送交公交、司法機(jī)關(guān)處理。
（1）有賭博行為，受罰款教育后仍不改的；
（2）有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的；
（3）損害企業(yè)形象的社會(huì)公德，給社會(huì)、本廠及他人造成不良影響或損害的；
（4）擅自挪用本廠資金和財(cái)產(chǎn)、經(jīng)教育不及時(shí)歸還的；
（5）玩忽職守，造成事故，使本廠財(cái)產(chǎn)或員工生命蒙受嚴(yán)重?fù)p失的；
（6）無故曠工，經(jīng)教育不改的；
（7）經(jīng)營(yíng)違反本廠規(guī)章制度，屢教不改的；
（8）有意損害公共財(cái)物的；
（9）偷竊本廠、同事或客戶錢物的；
（10）觸犯國(guó)家刑事法律的；
（13）泄露或出賣商務(wù)，技術(shù)機(jī)密，使本廠經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)蒙受重大損失的。
在給予上述行政處分時(shí)，可同時(shí)給予一次性罰款或降薪處理。
員工獎(jiǎng)罰制度與方案篇十一
一、愛崗敬業(yè)，時(shí)刻維護(hù)集體名譽(yù)和利益，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)同事團(tuán)結(jié)友愛，經(jīng)常主動(dòng)幫助別人者，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)員工宗合議獎(jiǎng)勵(lì)30元。
二、認(rèn)真完成本餐廳各項(xiàng)工作，學(xué)習(xí)任務(wù)，品德高尚，業(yè)務(wù)技術(shù)精，服務(wù)態(tài)度好，經(jīng)常受到顧客在意見卡上書面表?xiàng)钫?，?jiǎng)勵(lì)30元。
三、拾到顧客遺物主動(dòng)交還者，經(jīng)核實(shí)每次獎(jiǎng)勵(lì)20元。四、積極提出合理化建議者，經(jīng)評(píng)估采用獎(jiǎng)勵(lì)20元。
五、經(jīng)常協(xié)助本餐廳總經(jīng)理、主管、領(lǐng)班等做好管理工作，經(jīng)評(píng)議獎(jiǎng)勵(lì)30元。
六、不按規(guī)定佩戴工號(hào)牌，當(dāng)值不保持儀表的'整潔及工作服整齊，每次罰款5元。
七、不講普通話，當(dāng)班期間聚堆聊天、串崗、打鬧、高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲，每次罰款5—10元。
八、不使用本店指定的員工通道，每次罰款10—20元。九、當(dāng)班期間，工作散慢，粗心大意，隨地吐痰，每次罰款10—15元。
十、遲到與早退，10分鐘之內(nèi)扣5元，30分鐘之內(nèi)扣10元，30分鐘以上按曠工半天(曠工1天扣3天半工資及資金)，管理人員加倍處罰。
十一、整理打掃衛(wèi)生不合格，無故減少服務(wù)項(xiàng)目者，每次罰10—20元。
十二、廚具、吧臺(tái)設(shè)備及餐具擺放不規(guī)格者，每次罰款5—10元。十三、無故不參加集體活動(dòng)者，每次罰款10—20元。
十四、見顧客及上級(jí)、同事不主動(dòng)問好者，每次罰款5—10元。十五、帶情緒上崗，對(duì)工作敷衍了事，給賓客臉色、服務(wù)態(tài)度不好、與賓客頂嘴者，每次罰款10—20元。
十六、浪費(fèi)餐廳物品，因工作失誤造成損失者，每次罰款15—20元，情節(jié)嚴(yán)重者按情況研究處理。
十七、偷帶本店物品出店、偷食本店或客人食品;酒后上崗帶醉態(tài)、散布虛假誹謗言論影響本店、客人或其他人員聲譽(yù)，每次罰20—30元。
十八、擅自脫崗，當(dāng)班亂串包廂睡覺、看報(bào)紙、吸煙、打電話，每次罰款10—20元。
十九、對(duì)上級(jí)不禮貌，違背不服從管理，或上級(jí)合理的工作安排指令者每次罰款20—30元。
二十、因疏忽搞壞餐廳或客人財(cái)物者，按價(jià)賠償，并罰款20元。二十一、對(duì)客人要小費(fèi)或其它報(bào)酬，對(duì)客人暴或不禮貌，與客人爭(zhēng)辯，私自配制本店鑰匙者，每次罰款30—50元。
二十二、貪污偷盜、索賄、行賄、侮辱、漫罵、恐嚇、威脅他人，與客人吵架，每次罰款50—100元。
二十三、組織參加煽動(dòng)罷工、斗毆、聚從鬧事，經(jīng)常違返餐廳規(guī)定，屢教不改，每次罰款100—200元，情節(jié)嚴(yán)重者交公安部門處理。
二十四、作風(fēng)不正派，拒不接受領(lǐng)導(dǎo)安排工作者，目無紀(jì)律，頂撞領(lǐng)導(dǎo)，無故找理由開脫責(zé)任者，一次罰款20元，兩次開除。
二十五、故意損害圣多美西餐廳名譽(yù)者，扣發(fā)當(dāng)月工資直接開除。二十六、不在指定區(qū)域待崗，亂竄包廂或搞男女關(guān)系者，每次罰款50—100元。
二十七、客人入座，不主動(dòng)給客人推送茶水及介紹菜譜消費(fèi)項(xiàng)目者，罰款5—10元。
二十八、報(bào)錯(cuò)房號(hào)、臺(tái)號(hào)、在消費(fèi)清單上多寫、漏寫、字跡不清造成失誤者，每次罰款10元。
二十九、未經(jīng)上級(jí)同意，私自帶外來人員在本店逗留，及在餐廳就餐，員工宿舍留宿者每次罰款50—100元。
三十、替其他人打卡的，一次處罰100元。
總經(jīng)辦編制，董事長(zhǎng)審閱、批準(zhǔn)簽字：
員工獎(jiǎng)罰制度與方案篇十二
1、新進(jìn)場(chǎng)未經(jīng)三級(jí)教育并考試合格而安排上崗作業(yè)（以教育登記卡考試卷為依據(jù)），出現(xiàn)5人或5人以上者，每人罰款100元。
2、電工、焊工（含氣焊工）、起重作業(yè)人員、登高架設(shè)人員、工地內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛駕駛員等特種作業(yè)人員無證上崗，每人罰款500元。
3、塔吊、施工升降機(jī)安裝或搭設(shè)完畢，無辦理驗(yàn)收（包括階段驗(yàn)收）手續(xù)就投入使用的，（經(jīng)驗(yàn)收簽證單為依據(jù)）每出現(xiàn)一例罰款1000元。
4、招用童工或安排未滿18周歲的未成年人從事《未成年工特殊保護(hù)規(guī)定》第三條所規(guī)定的禁忌勞動(dòng)的或施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)有小孩的，每發(fā)現(xiàn)一人/次罰款500元。
5、對(duì)行政主管部門、建設(shè)單位、監(jiān)理單位檢查人員發(fā)出的隱患整改通知不按期整改或整改后不報(bào)有關(guān)人員進(jìn)行復(fù)查的，罰款500元（按次數(shù)加倍計(jì)算并累計(jì)處罰）。
6、對(duì)行政主管部門、建設(shè)單位、監(jiān)理單位等檢查人員到現(xiàn)場(chǎng)檢查，施工單位不配合的，每次處罰5000元。
7、未進(jìn)行安全技術(shù)交底，并履行簽字手續(xù)的，每例罰款500元。
8、招聘工人必須辦理登記手續(xù)，遞交作業(yè)人員身份證復(fù)印件、婚育證明及計(jì)生證（女工）并辦理工地出入證。
員工獎(jiǎng)罰制度與方案篇十三
1、違反以下條例，扣除當(dāng)日工資及相應(yīng)補(bǔ)貼外，罰款20~100元。
2、 儀容儀表不符合要求。
不服從上級(jí)調(diào)動(dòng)安排，擅不到崗者。
私自調(diào)換班次、補(bǔ)休等。
工作時(shí)間擅離職守或從事與工作無關(guān)的活動(dòng)。
未按手續(xù)請(qǐng)假或假滿無故不到崗或續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)不到崗者。
收銀臺(tái)內(nèi)規(guī)定人員以外員工進(jìn)入者。
到崗未簽到或遲到30分鐘者。
衛(wèi)生區(qū)域不合格為客人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)者。
非休息區(qū)域隨意走動(dòng)、停留、干擾顧客，大聲喧嘩、嬉笑打鬧者。 口吐臟字，上崗吃東西，扎堆聊天、串崗者。
不服從領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上司者。
為客人服務(wù)發(fā)生沖突或出現(xiàn)差錯(cuò)，造成不良影響者。
工作失誤造成產(chǎn)品及物品浪費(fèi)或損壞者，除原件賠償外。
工作時(shí)間內(nèi)會(huì)朋友者。
公共場(chǎng)所的物品缺損或丟失由責(zé)任人群共同賠償。專人負(fù)責(zé)的房間物品的缺損或丟失由專人負(fù)責(zé)賠償外。
規(guī)定表格遲交，填寫不規(guī)范，不清楚。
工作中遇到問題，推卸責(zé)任者。
發(fā)現(xiàn)跑單現(xiàn)象，相關(guān)人員共同賠付跑單金額并于處罰。
對(duì)同事惡意攻擊，搬弄是非，誣告、偽證制造事端者。
嚴(yán)禁客人落下貴重物品，如有落下，第一次罰款30元，第二次罰款50元，以后每次100元。
（所有員工）上班時(shí)間打私人電話超過3分鐘者。
美療師嚴(yán)禁私自使用會(huì)所的產(chǎn)品，一旦發(fā)現(xiàn)重罰不怠。第一次100元。
因服務(wù)技術(shù)或質(zhì)量等導(dǎo)致顧客投訴的，當(dāng)事人、主管、顧問一并受罰。
3、 違反以下條例罰100—200元：
無論何種理由，私自將店內(nèi)物品帶回家者。
因私自調(diào)換班次造成空崗，出現(xiàn)差錯(cuò)造成損失者。
無論何種理由，向客人索取小費(fèi)、禮品、紀(jì)念品者。
粗暴的與客人爭(zhēng)吵造成嚴(yán)重后果的扣除200元
4、 處罰300元以上至開除：
侵占公款、公物或客人財(cái)務(wù)有具體事實(shí)者
涂改、偽造單據(jù)或有關(guān)文件
與客人爭(zhēng)吵，顧客投訴，后果嚴(yán)重者
向客人推銷本店以外產(chǎn)品及服務(wù)者
未經(jīng)批準(zhǔn)私配店內(nèi)鑰匙者
不負(fù)責(zé)的傳播對(duì)公司形象不利的言論，并造成不良影響者
不負(fù)責(zé)任，嚴(yán)重影響工作正常進(jìn)行者。
用公司電話聊天、播打信息臺(tái)者。
損壞公司物品或管理產(chǎn)品、文件丟失者。
（一） 員工符合下列條件之一者給予獎(jiǎng)勵(lì)酌情獎(jiǎng)勵(lì)100—500元。
1、 對(duì)改善公司或部門的經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。
2、 做好本職工作，為企業(yè)創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益者。
3、 以優(yōu)異的服務(wù)，為企業(yè)贏得良好聲譽(yù)者。
4、 拾金不昧，成績(jī)顯著者。
5、 在設(shè)備改造，技術(shù)革新方面取得突出成績(jī)者。
6、 提出合理化建議，對(duì)改進(jìn)企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)，經(jīng)實(shí)踐證明，有突出成效者。
7、 技術(shù)、業(yè)務(wù)、服務(wù)考核成績(jī)優(yōu)秀，且能在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)者。
8、 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)，有突出表現(xiàn)者。
9、 及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除重大事故隱患，使公司避免重大損失者。
10、奮不顧身搶救、保護(hù)國(guó)家、公司財(cái)產(chǎn)和顧客生命、財(cái)產(chǎn)者。
11、在維護(hù)國(guó)家、民族尊嚴(yán)和公司聲譽(yù)方面有突出貢獻(xiàn)者。
12、全年出滿勤者。
13、忠于職守，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，全年安全工作無大、小事故者。
14、熱誠(chéng)盡職，工作效率超群，堪稱全體員工楷模者。
15、檢舉舞弊違規(guī)或危害中心權(quán)益者。
員工獎(jiǎng)罰制度與方案篇十四
一、目的：為了表揚(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，提高員工工作進(jìn)取性，特制定此制度。
二、獎(jiǎng)勵(lì)涉及對(duì)象：公司所有員工。
三、獎(jiǎng)勵(lì)方式：精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
四、獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)分類：
1、重量級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。
員工涉及到如下事項(xiàng)，可享受100元—500元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、100元—300加薪、員工大會(huì)通報(bào)表揚(yáng)（獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情景由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出）。
（1）在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益的；
（2）對(duì)公司提出合理化提議進(jìn)取、有實(shí)效的；
（3）保護(hù)公司財(cái)物，使公司利益免受重大損失的；
（4）在公司、社會(huì)見義勇為，與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭(zhēng)有顯著成績(jī)；（頒發(fā)榮譽(yù)證書）。
（5）對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者；
（6）一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的；
（7）全年出滿勤的；
（8）為公司帶來良好社會(huì)聲譽(yù)的；
（9）其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。
2、一般性獎(jiǎng)勵(lì)：
員工涉及到如下事項(xiàng)，可享受50元—200元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、50元—200元加薪、員工大會(huì)通報(bào)表揚(yáng)（獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情景由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出）。
（1）品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守成為公司楷模者；（頒發(fā)榮譽(yù)證書）。
（2）領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)務(wù)推展有相當(dāng)成效者；
（3）參與、協(xié)助事故、事件救援工作者；
（4）遵規(guī)守紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，敬業(yè)楷模者；
（5）主動(dòng)進(jìn)取為公司工作，提出合理化提議，減少成本開支，節(jié)儉資源能源的員工；
（6）拾金（物）不昧者。
員工獎(jiǎng)罰制度與方案篇十五
一、目的：制定本規(guī)定的目的在于增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性，維護(hù)正常的工作秩序，提高工作效率。
二、適用范圍：本規(guī)定適用于公司全體員工。
三、定義：
1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為：表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)、兩大類。
2、員工處罰分為：警告、記過、免職、留用察看、開除五類。在給予各檔次的處罰的同時(shí)，可以給予一次性罰款。
四、人事部門權(quán)力：
1、 所有員工獎(jiǎng)勵(lì)及懲罰事項(xiàng)的審查。
2、 所有獎(jiǎng)勵(lì)與處罰的備案、人事記錄，并負(fù)責(zé)匯總報(bào)財(cái)務(wù)部。
3、 本規(guī)定的修訂與解釋。
五、財(cái)務(wù)部權(quán)力：負(fù)責(zé)獎(jiǎng)勵(lì)與罰款的發(fā)放與扣款。
六、員工獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定：
（一）員工日常獎(jiǎng)勵(lì)分下列兩類：
1、表揚(yáng)：以口頭或書面的方式進(jìn)行的精神獎(jiǎng)勵(lì)。
2、嘉獎(jiǎng)：每次嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)金為50～200元。
（二）下列事跡之一者，予以表揚(yáng)或嘉獎(jiǎng)
1、工作勤懇，超質(zhì)超量完成工作任務(wù)，有據(jù)可查者；
2、對(duì)公司中、長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃提出合理化建議，經(jīng)論證富有成效者；
3、提出合理化建議，經(jīng)采納富有成效者；
4、災(zāi)難面前挺身而出，處置適當(dāng)者；
5、領(lǐng)導(dǎo)有方，使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者；
6、預(yù)防機(jī)械發(fā)生故障或搶修工程使生產(chǎn)不致中斷者；
7、節(jié)省物料，有顯著成績(jī)者；
8、表揚(yáng)累計(jì)達(dá)三次者；
9、對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實(shí)效者；
10、執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能依限期完成者；
11、成績(jī)突出，為公司帶來豐厚收益者；
12、檢舉、制止舞弊、違規(guī)或損害公司利益行為，使公司免受損害者；
13、服務(wù)滿5年以上，成績(jī)優(yōu)良，未有曠工或記過以上處分者；
七、員工處罰規(guī)定
（一）、員工懲罰分為警告、記過、免職、留用察看、開除五種：
1、警告（20—50元）
2、記過（每次罰款100）
3、免職（免去原有職務(wù)，罰款300元）
4、留用察看（每月只發(fā)基本工資，罰款300元）
5、開除（除名，罰款300元以上，并追究相應(yīng)的責(zé)任）
（二）、有以下情況之一者，予以警告處分：
1、在工作場(chǎng)所內(nèi)喧嘩或口角，不服管教者；
2、辦事不力，于工作時(shí)間偷閑怠眠者；
3、辦公時(shí)間私自外出，未履行任何請(qǐng)假手續(xù)，4小時(shí)以內(nèi)者；
5、上班時(shí)間擅離崗位，怠慢職守者；
6、不能很好地與同事協(xié)作，合作共事；
7、不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的合理指導(dǎo)，情節(jié)輕微者；
8、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)口頭安排或公司例會(huì)會(huì)議紀(jì)錄中安排的工作執(zhí)行不力或不能按時(shí)并完成者；
9、凡未按公司請(qǐng)假制度履行請(qǐng)假手續(xù)而未出勤，事后當(dāng)日未主動(dòng)及時(shí)補(bǔ)假者；
12、未按公司規(guī)定著裝者；
13、下班后不關(guān)閉所使用電器設(shè)施設(shè)備、造成浪費(fèi)的；
14、月累計(jì)曠工2日者；
15、未經(jīng)允許擅自使用辦公車輛者；
(三)有以下情況之一者，予以記過處分：
1、因個(gè)人過失導(dǎo)致工作失誤或客戶投訴，情節(jié)輕微者；
2、謾罵、恐嚇、威脅、侮辱同事或上級(jí)以及打架、尋釁滋事者；
2、不按程序辦事對(duì)工作產(chǎn)生不利影響的；
3、對(duì)工作出現(xiàn)失誤或其它員工的過失行為隱情不報(bào)，情節(jié)輕微者；
5、工作態(tài)度不好，與客戶或顧客吵架，給工作及公司帶來不良影響者；
6、下班后不鎖辦公室、文件柜、抽屜等，致使公司資料、物品失控、丟失者；
7、工作時(shí)間內(nèi)喝酒及酒后上班者；
8、當(dāng)班時(shí)間干私活或于工作場(chǎng)所制作私人物件者；
8、累計(jì)三次以上警告處分者（含三次）；
9、月累計(jì)曠工3日以內(nèi)者；
10、故意損壞公司或同事財(cái)物；
11、工作不負(fù)責(zé)任，互相推諉，經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò)；
12、直接主管對(duì)所屬人員明知舞弊有據(jù)，而予以隱瞞庇護(hù)或不為舉報(bào)者；
13、泄露公司機(jī)密或虛報(bào)事實(shí)，危害公司利益者；
(四) 有以下情況之一者，予以免職、留用察看處分：
1、連續(xù)曠工或月累計(jì)曠工五日以上（含五日）者；
2、被客戶或顧客投訴月累計(jì)五次以上，情節(jié)嚴(yán)重者；
3、累計(jì)三次以上記過處分者（含三次）；
（五）、有以下情況之一者，予以開除。
1、逾期（七日內(nèi)）工作等仍移交不清者；
2、仿效上級(jí)主管人員或領(lǐng)導(dǎo)簽字，盜用印信或擅用公司名義者；
3、報(bào)銷各種費(fèi)用、上報(bào)考勤情況或結(jié)算工資，以弄虛作假等欺詐手段損公肥私者；
4、有意向外界泄露公司內(nèi)的機(jī)密文件資料、數(shù)據(jù)，使公司利益遭到重大損害者；
6、盜竊企業(yè)、員工財(cái)物，挪用公-款，故意毀損公物者；
7、未經(jīng)公司允許，同時(shí)受雇于其它雇主、公司或單位者；
8、嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)定、規(guī)章制度或工作程序，并造成重大影響者；
9、法律法規(guī)被依法拘留、勞教、判刑者；
10、留用察看處分期間仍有違反公司規(guī)定行為者；
八、員工在受到上述獎(jiǎng)懲的同時(shí)，公司酌情可對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)薪調(diào)職；
九、任何一級(jí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或人事部門，在日常工作中或抽查時(shí)如發(fā)現(xiàn)員工有違反本規(guī)定的行為，都有權(quán)要求給該員工下“員工過失單”，認(rèn)真填寫（含員工姓名，違紀(jì)事實(shí)及所犯條款，本人簽名等），所在部門負(fù)責(zé)人須于三日內(nèi)簽署處理意見，返回人事部門，但必須以事實(shí)為依據(jù)，做到公正無私，如有不實(shí)之處，員工可以拒簽，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或人事部門進(jìn)行投訴。凡濫用權(quán)力，假公濟(jì)私的管理者將受到嚴(yán)厲處罰，凡無理狡辯、虛假投訴的員工將從重處罰；過失單的累計(jì)將影響到員工的升職、調(diào)薪等多個(gè)方面。
十、各部門認(rèn)定本部門員工表現(xiàn)或行為符合本規(guī)定的，應(yīng)及時(shí)填寫“員工獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)單”或“員工過失單”報(bào)人事部門。人事部門對(duì)報(bào)表審核無誤后依據(jù)本規(guī)定實(shí)施處理，及時(shí)公布并錄入員工人事檔案記錄，將所涉及的獎(jiǎng)金或罰款匯總后報(bào)財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
十一、獎(jiǎng)勵(lì)或處罰結(jié)果將在公司負(fù)責(zé)人審核完畢后三日內(nèi)公布，特殊情況一周內(nèi)公布。
十二、附則：
（一）、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰的目的重在教育。在整個(gè)實(shí)施過程中，要始終貫穿注重思想教育、調(diào)查研究，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。
（二）、各部門在辦理獎(jiǎng)勵(lì)與處罰的過程中，必須就獎(jiǎng)懲的事實(shí)為依據(jù)，認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，特別對(duì)被處罰的員工，應(yīng)開誠(chéng)布公地進(jìn)行面談，核準(zhǔn)事實(shí)，講明道理，指明錯(cuò)誤，允許本人申辯，力爭(zhēng)做通本人思想工作，化消極因素為積極因素。
（三）、在處罰決定公布后，如本人對(duì)處罰仍然不服，可在十日內(nèi)向公司人事部門提出書面申訴。在人事部門未作出改變之前，仍按原決定執(zhí)行。
（四）、《員工獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)單》、《員工過失單》附后。
十三、本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第一章總則
第一條為了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，合理有效地發(fā)揮管理人員的才干，打破終身制，建立能者上、庸者下的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，規(guī)范和完善公司管理人員考核聘用管理制度，特制定本暫行規(guī)定（以下簡(jiǎn)稱本規(guī)定）。
第二條本規(guī)定適用于公司部門主管以上的所有管理崗位，下屬子公司、控股公司的副總經(jīng)理以上的主要經(jīng)營(yíng)崗位（包括承包經(jīng)營(yíng)者）。
第三條 本規(guī)定本著“公平、公正、透明”的原則，對(duì)管理人員的選拔、考核和擇優(yōu)聘用，以及管理人員享有的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)做出了明確的規(guī)定，凡公司管理崗位的管理人員均應(yīng)遵守本規(guī)定。
第二章管理人員的選拔、聘任
第四條凡公司現(xiàn)已有的經(jīng)營(yíng)管理崗位（原經(jīng)營(yíng)管理者的聘期屆滿的，或不能勝任的），或因業(yè)務(wù)需要新增設(shè)的經(jīng)營(yíng)管理崗位，均采用競(jìng)聘上崗。
第五條公司將需競(jìng)聘的崗位的標(biāo)準(zhǔn)和要求公開公布，并在公布之日起，十日內(nèi)接受競(jìng)聘者報(bào)名，凡符合條件的人員均可報(bào)名參加競(jìng)聘。
第六條在接受報(bào)名的同時(shí)，由公司相關(guān)部門選出的代表組成臨時(shí)評(píng)選委員會(huì)，負(fù)責(zé)對(duì)競(jìng)聘者資格審核和擔(dān)任整個(gè)考評(píng)工作。
第七條凡參加競(jìng)聘的人員，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)帶好所需具備的材料到公司人事部門報(bào)名，參加初選。
第八條 公司將符合標(biāo)準(zhǔn)的初選人員及相關(guān)材料統(tǒng)一公布，自公布之日起五日內(nèi)，接受公司員工對(duì)競(jìng)聘者的資格進(jìn)行評(píng)議和質(zhì)疑，凡評(píng)議不合格，或被發(fā)現(xiàn)使用虛假材料的競(jìng)聘者，將被取消競(jìng)聘資格。
第九條 初選合格的競(jìng)聘者，將參加筆試和競(jìng)聘演說后，由評(píng)選委員會(huì)無記名投票，并統(tǒng)一公布各競(jìng)聘者的得票結(jié)果。得票最高的前二名競(jìng)聘者參加復(fù)試。
第十條 復(fù)試由公司領(lǐng)導(dǎo)（或委托人事部門）對(duì)競(jìng)聘者進(jìn)行面試。面試后，由經(jīng)理辦公會(huì)議決定人選，由公司總經(jīng)理（或總經(jīng)理委托人）聘任，試用期三個(gè)月。試用期內(nèi)，如不能勝任者，由第二名自動(dòng)接替，前者解聘。
第三章管理管理人員的考評(píng)
第十一條管理人員在任職期間，應(yīng)接受每年一次的民主評(píng)議。每年的民主評(píng)議工作，一般在每年的第一個(gè)季度內(nèi)完成。
第十二條管理人員的民主評(píng)議是對(duì)其上一個(gè)年度的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)議，主要集中在政治思想覺悟、工作能力和工作業(yè)績(jī)?nèi)齻€(gè)方面。
第十三條 每年的民主評(píng)議工作，由人事部門負(fù)責(zé)組織安排，由公司領(lǐng)導(dǎo)、各管理崗位的管理人員和群眾推舉出的職工代表，參加對(duì)管理人員的評(píng)議工作。
第十四條職工代表是由公司各部門通過民主選舉出的，代表所在部門的職工行使對(duì)管理人員民主評(píng)議的權(quán)力。
第十五條職工代表應(yīng)在廣泛征求和匯總所在部門職工對(duì)管理人員的意見后，再行使對(duì)管理人員民主評(píng)議的權(quán)力，確實(shí)真正做到代表職工的利益。
第十六條管理人員考評(píng)的程序：
1、首先由被考評(píng)的管理人員對(duì)上一年度的工作述職，和簡(jiǎn)要陳述新一年工作的計(jì)劃安排；
2、回答評(píng)議人員的詢問；
4、對(duì)通過信任投票的管理人員進(jìn)行評(píng)分投票；
5、公布評(píng)分結(jié)果，向被考評(píng)管理人員反饋意見。
第十七條 信任投票分為信任票、不信任票和棄權(quán)票三種。信任票數(shù)超過投票人數(shù)的一半以上，為評(píng)議合格；信任票數(shù)未能達(dá)到投票人數(shù)的一半以上者，為評(píng)議不合格。
第十八條 對(duì)評(píng)議合格的管理人員，在政治思想覺悟、工作能力和工作業(yè)績(jī)?nèi)齻€(gè)方面進(jìn)行評(píng)分，評(píng)分分為優(yōu)秀（90-100 分）、稱職（80-89 分）和基本稱職（60-79 分）三種；在評(píng)分統(tǒng)計(jì)時(shí)，采取去除一個(gè)最高分、一個(gè)最低分后的平均分。
第十九條對(duì)評(píng)議不合格的管理人員，其職務(wù)自動(dòng)解聘，該崗位按第一章之規(guī)定重新競(jìng)聘。
第二十條 對(duì)需要整改的管理人員，應(yīng)在三個(gè)月內(nèi)采取措施進(jìn)行整改，如在限期內(nèi)未達(dá)到整改要求（或未采取任何措施）的管理人員，可提請(qǐng)總經(jīng)理辦公會(huì)議對(duì)其進(jìn)行留崗查看三個(gè)月或解職處分。給予解職的，該崗位按第一章之規(guī)定重新競(jìng)聘。
第四章管理崗位的任期與解聘
第二十一條管理崗位的任期，一般為二年（或三年，最低不少于一年），連聘可以連任，但任職期限不得超過其與本公司簽訂的勞動(dòng)合同的期限。
第二十二條管理人員的任職在出現(xiàn)下列情況之一的，其職務(wù)自動(dòng)解聘：
1、公司簽訂的勞動(dòng)合同到期后，不再續(xù)簽的；
2、任期屆滿，不再續(xù)聘的；
3、試用期內(nèi)，不能勝任本崗位工作的；
4、在任期內(nèi)，因身體原因（或三個(gè)月內(nèi)）不能履行其職務(wù)，并由他人接替其崗位的；
5、民主評(píng)議不合格的；
6、第十四條規(guī)定，被總經(jīng)理辦公會(huì)議解職的；
7、其它被解職的情況出現(xiàn)的。
第五章管理人員的權(quán)利與義務(wù)
第二十三條被聘任管理崗位的管理人員，享有以下權(quán)利行使經(jīng)營(yíng)管理權(quán)；
2、受總經(jīng)理委托，對(duì)下屬人員進(jìn)行聘任或解聘；
3、在職權(quán)范圍內(nèi)，有權(quán)調(diào)動(dòng)人員的崗位工作；
4、有權(quán)選擇下屬工作人員。
第二十四條被聘任管理崗位的管理人員，應(yīng)承擔(dān)以下義務(wù)：
1、自覺遵守公 司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象；
2、自覺執(zhí)行公司的各項(xiàng)決定，維護(hù)公司利益；
3、努力完成公司交給的任務(wù)；
4、協(xié)助上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作；
5、不得假公濟(jì)私和有損害公司的行為。
第六章管理人員的獎(jiǎng)罰
第二十五條被評(píng)議為優(yōu)秀管理人員的，公司除通報(bào)表揚(yáng)外，一次性獎(jiǎng)勵(lì)其一個(gè)月的工資收入（按上一年度十二月份應(yīng)發(fā)工資計(jì)算）作為獎(jiǎng)金。
第二十六條連續(xù)三年被評(píng)議為優(yōu)秀管理人員的，除給予本規(guī)定第二十五條的獎(jiǎng)勵(lì)外，按同崗位上調(diào)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的崗位津貼工資。
第二十七條管理人員在留崗查看期間，按同崗位下調(diào)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的崗位津貼工資（或已在同崗位標(biāo)準(zhǔn)一的，按標(biāo) 。準(zhǔn)一的 85發(fā)放）
第二十八條被解聘的管理人員，不再享受原崗位工資待遇，按新聘崗位待遇發(fā)放。
第二十九條對(duì)犯有下列行為者，可對(duì)其進(jìn)行留崗查看三個(gè)月，情節(jié)嚴(yán)重的可給予解聘：
1、不執(zhí)行公司決定的；
2、不履行自己崗位職責(zé)、或不履行義務(wù)的；
3、經(jīng)常違反公司規(guī)章制度，或不能以身作則的；
4、工作中搞不好團(tuán)結(jié)，經(jīng)常制造矛盾，在職工中影象很壞，群眾反映強(qiáng)烈的；
5、不服從公司管理的。
第七章附則
第三十條本規(guī)定自下發(fā)之日起開始執(zhí)行。
第三十一條公司以前有關(guān)文件與本規(guī)定有抵觸的，以本規(guī)定為準(zhǔn)。
第三十二條本規(guī)定由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋。
編輯日期 ：
版本號(hào) ：
編撰人 ：
批準(zhǔn)人 ：
制度編號(hào) ：
正常的工作秩序，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，更好的調(diào)動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮主人翁精神，特制訂本制度。
與懲罰相結(jié)合的原則。
三、適用范圍：全體員工
四、內(nèi) 容：
獎(jiǎng)勵(lì)管理制度
第一條 獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo)：
1、對(duì)個(gè)人做出超越本職工作的杰出貢獻(xiàn)的認(rèn)同。
2、對(duì)優(yōu)秀工作及時(shí)加以宣傳及贊揚(yáng)。
3、對(duì)于業(yè)務(wù)目標(biāo)與獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)的有效連接。
4、提高公司內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的透明度。
5、加強(qiáng)獎(jiǎng)勵(lì)過程的公證性、目標(biāo)性。
第二條 獎(jiǎng)勵(lì)條件：?jiǎn)T工表現(xiàn)符合下列條件之一者，公司將酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)：
1、對(duì)改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理、提高企業(yè)效益方面有重大貢獻(xiàn)的；
2、在完成工作任務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量方面有顯著成績(jī)的；
4、為公司節(jié)約資金和能源的；
5、防止或挽救事故有功，使國(guó)家和公司利益免受重大損失的；
6、檢舉、揭發(fā)損害公司利益或違規(guī)行為，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出的；
7、一貫忠于職守，積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，舍己為人或做好人好事事跡突出的；
8、見義勇為，舍己為人或做好人好事事跡突出的；
9、其它應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
第三條 獎(jiǎng)勵(lì)形式：
1、精神獎(jiǎng)勵(lì)：1）口頭表揚(yáng)；2）通報(bào)表揚(yáng)；3）通令嘉獎(jiǎng)；4）記功；5）授予榮譽(yù)稱號(hào)。
2、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：1）獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品；2）晉級(jí)、晉職。晉級(jí)、晉職人員的工資級(jí)別隨之調(diào)整。
第四條 獎(jiǎng)勵(lì)程序：凡符合獎(jiǎng)勵(lì)條件者（除口頭表揚(yáng)外），由所在部門主管將事跡填寫在《優(yōu)秀員工提名表》，經(jīng)公司總經(jīng)理簽署后執(zhí)行。
第五條 獎(jiǎng)項(xiàng)的分類：公司的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立為綜合獎(jiǎng)項(xiàng)和單項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)。
1、綜合獎(jiǎng)分別是：1）龍騎天際金獎(jiǎng)(年度)；2）龍旗天際銀獎(jiǎng)（年度）。
2、單項(xiàng)獎(jiǎng)分別是：1）最佳員工獎(jiǎng)(季度)；2）最快進(jìn)步獎(jiǎng)（季度）；3）最佳業(yè)績(jī)獎(jiǎng)（季度）；4）優(yōu)秀作品獎(jiǎng)（季度）；5）優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)（季度）；6）優(yōu)秀管理獎(jiǎng)（季度）；7）突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)（季度）；8）特別獎(jiǎng)（季/年度）；9）最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)（季度）。
第六條 獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
1、綜合獎(jiǎng)項(xiàng)：龍騎天際金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)兩項(xiàng)大獎(jiǎng)的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：獲得單項(xiàng)獎(jiǎng)的優(yōu)秀員工得以參加以上兩項(xiàng)大獎(jiǎng)的評(píng)選。
2、單項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)：
1）最佳員工獎(jiǎng)：連續(xù)三個(gè)月考評(píng)業(yè)績(jī)最佳的員工，極其出色的完成上級(jí)與公司布置的任務(wù)，符合公司各項(xiàng)行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并能為公司贏得榮譽(yù)和可觀效益。
2）最快進(jìn)步獎(jiǎng)：工作努力出色，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，面對(duì)困難和壓力具有強(qiáng)烈的抗?fàn)幠芰?，并能在相?dāng)短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作規(guī)范操作要求，得到上司贊揚(yáng)和為同仁楷模者，個(gè)人考評(píng)和個(gè)人業(yè)績(jī)優(yōu)秀，成績(jī)顯著者。
3）最佳業(yè)績(jī)獎(jiǎng)：連續(xù)三個(gè)月內(nèi)考評(píng)業(yè)績(jī)最佳的市場(chǎng)開發(fā)人員及其他崗位人員，能超額完成指標(biāo)50%以上者；優(yōu)秀體現(xiàn)專業(yè)業(yè)績(jī)，并為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)和效益者。
4）優(yōu)秀作品獎(jiǎng)：季度考評(píng)業(yè)績(jī)突出，一項(xiàng)或多項(xiàng)設(shè)計(jì)作品極其優(yōu)秀，獲得公司和客戶的一致認(rèn)同和稱贊，作品新穎富有創(chuàng)意，同時(shí)對(duì)后期施工又有良好的配合。
5）優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)：連續(xù)三個(gè)月內(nèi)6次得到客戶的好評(píng)，且業(yè)績(jī)突出者，獲得公司和客戶的一致認(rèn)同和稱贊的。
6）優(yōu)秀管理獎(jiǎng)：考評(píng)管理突出的部門負(fù)責(zé)人或者部門主管,由管理委員會(huì)評(píng)定。
7）突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：季度考評(píng)業(yè)績(jī)突出，在某一工作階段內(nèi)，有著突出的工作表現(xiàn)和良好的工作業(yè)績(jī)，或?yàn)榘磿r(shí)完成公司布置的特殊緊急工作中起到突出的作用。
8）特別獎(jiǎng)：公司根據(jù)實(shí)際情況，在年度末進(jìn)行評(píng)選，用以表彰在公司表現(xiàn)優(yōu)秀但在年度評(píng)選中無法評(píng)上金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)的員工或者是在季度評(píng)選中無法評(píng)上其他單項(xiàng)獎(jiǎng)的員工。
9）最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng): 由管理委員會(huì)評(píng)定。
第七條 獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)比方法
1、綜合獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)比方法：
龍騎天際金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)每年評(píng)選一次，時(shí)間安排在年度最后一個(gè)月，由各部門組織提名，獲得部門通過后，填寫《優(yōu)秀員工提名表》舉證優(yōu)秀事例、理由書面呈報(bào)人力資源部（或行政部），人力資源部（或行政部）負(fù)責(zé)匯總各部門呈報(bào)材料，安排組織評(píng)審，并由各部門主管參加討論，結(jié)案后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)、公布。
龍騎天際金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)同時(shí)也適用于非評(píng)選形式嘉獎(jiǎng)（對(duì)有特殊貢獻(xiàn)、事例突出者，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意，公布即可）。
2、單項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)比方法：
成立“評(píng)獎(jiǎng)小組”（共6人，8票），其中固定成員為：集團(tuán)總經(jīng)理（2票）、人事部主管（1票）、行政部主管（1票）、運(yùn)營(yíng)中心主管（1票）、營(yíng)銷中心主管（1票）、創(chuàng)意部主管（1票）和技術(shù)中心主管（1票）。
各部門每季度可以推選兩名以內(nèi)（含兩名）員工參加各項(xiàng)優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)。所有候選名單將統(tǒng)一在公司部門負(fù)責(zé)人的例會(huì)上投票選舉，一個(gè)部門只允許投一票，所有與會(huì)投票人員需要按照部門職能劃分，人數(shù)多的部門可以選出一名代表負(fù)責(zé)投票。對(duì)于優(yōu)秀項(xiàng)目組的評(píng)比必須包括所有參與此項(xiàng)目的相關(guān)部門或相關(guān)人員在內(nèi)。
1）最佳員工獎(jiǎng)(季度)：最佳員工獎(jiǎng)的評(píng)選每個(gè)季度評(píng)選一次，由各部門主管提名，并列舉優(yōu)秀事例，書面呈報(bào)人力資源部（或行政部），人力資源部（或行政部）接到部門報(bào)告后，對(duì)該員工進(jìn)行全面評(píng)估，確認(rèn)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后公布。
2）最快進(jìn)步獎(jiǎng)（季度）：最快進(jìn)步獎(jiǎng)每個(gè)季度評(píng)選一次，由各部門將推薦人的優(yōu)秀業(yè)績(jī)事例，以書面材料報(bào)人力資源部（或行政部），人力資源部（或行政部）依推舉材料，結(jié)合對(duì)員工工作規(guī)范操作及道德品質(zhì)考核依據(jù)，在部門負(fù)責(zé)人例會(huì)上通過后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后公布。
3）最佳業(yè)績(jī)獎(jiǎng)（季度）：最佳業(yè)績(jī)獎(jiǎng)每季度評(píng)選一次，由運(yùn)營(yíng)中心和營(yíng)銷中心依公司規(guī)定，對(duì)市場(chǎng)開發(fā)人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行確認(rèn)，評(píng)比全公司最佳業(yè)績(jī)獎(jiǎng)得主，以書面形式將推薦材料呈報(bào)人力資源部（或行政部），在公司部門負(fù)責(zé)人的例會(huì)上通過后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后公布。
4）優(yōu)秀作品獎(jiǎng)（季度）：每季度評(píng)選一次，由部門對(duì)設(shè)計(jì)師作品進(jìn)行推薦，以書面形式將推薦材料呈報(bào)人力資源部（或行政部），在公司部門負(fù)責(zé)人的例會(huì)上通過后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后公布。
5）優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)（季度）：每季度評(píng)選一次，由客服部、運(yùn)營(yíng)中心和營(yíng)銷中心以書面形式將推薦材料呈報(bào)人力資源部（或行政部），在公司部門負(fù)責(zé)人的例會(huì)上通過后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后公布。
6）優(yōu)秀管理獎(jiǎng)（季度）：每季度評(píng)選一次，由各部門以書面形式將推薦材料呈報(bào)人力資源部（或行政部），在公司部門負(fù)責(zé)人的例會(huì)上通過后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后公布。
7）突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：每季度評(píng)選一次，由各部門提名，列舉突出貢獻(xiàn)事例，以書面形式呈報(bào)人力資源部（或行政部），在公司部門負(fù)責(zé)人的例會(huì)上通過后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后公布。
8）特別獎(jiǎng)（季/年度）：與季/年度評(píng)選同時(shí)進(jìn)行，人力資源部（或行政部）準(zhǔn)備材料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后公布。
9）最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)（季度）：由管理委員會(huì)提名及評(píng)定。
第八條 獲獎(jiǎng)?wù)叩莫?jiǎng)勵(lì)
1、龍騎天際金獎(jiǎng)：1）獎(jiǎng)金2000元；2）榮譽(yù)證書。
2、龍騎天際銀獎(jiǎng)：1）獎(jiǎng)金1000元；2）榮譽(yù)證書。
3、最佳員工獎(jiǎng)：1）獲得最佳員工獎(jiǎng)的，公司將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)500元；2）公司給予表彰；3）獲得此項(xiàng)殊榮的得以參加年終公司金、銀二項(xiàng)大獎(jiǎng)的評(píng)選。
4、最快進(jìn)步獎(jiǎng)：1）獲得最快進(jìn)步獎(jiǎng)的優(yōu)秀員工，公司將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)300元；2）公司給予表彰；3）獲得此項(xiàng)殊榮的得以參加年終公司金、銀二項(xiàng)大獎(jiǎng)的評(píng)選。
5、最佳業(yè)績(jī)獎(jiǎng)：1）獲得最佳業(yè)績(jī)獎(jiǎng)的優(yōu)秀員工，公司將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)500元；2）上公司光榮榜；3）獲得此項(xiàng)殊榮的得以參加年終公司金、銀二項(xiàng)大獎(jiǎng)的評(píng)選。
6、優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)：1）獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)的優(yōu)秀員工，公司將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)300元；2）公司給予表彰；3）獲得此項(xiàng)殊榮的得以參加年終公司金、銀二項(xiàng)大獎(jiǎng)的評(píng)選。
7、優(yōu)秀作品獎(jiǎng)：1）獲得優(yōu)秀作品獎(jiǎng)的，公司將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)300元；2）公司給予表彰。
8、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：1）獲得突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的，公司將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)500元；2）公司給予表彰；3）獲得此項(xiàng)殊榮的得以參加年終公司金、銀二項(xiàng)大獎(jiǎng)的評(píng)選。
9、特別獎(jiǎng)：（1）獲獎(jiǎng)證書（2）獎(jiǎng)金300元。
10、優(yōu)秀管理獎(jiǎng)：（1）獲獎(jiǎng)證書（2）獎(jiǎng)金300元。
懲罰管理制度
第二條 處分：公司訂立了下列可能發(fā)生員工違紀(jì)行為及相應(yīng)所采取的懲罰措施：
1、輕微行為過失：提出口頭警告及按公司制定進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰；
4、嚴(yán)重觸犯法紀(jì)：解除勞動(dòng)合同及按公司制定進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
第三條 處分時(shí)遵守的原則：紀(jì)律處分的目的是懲前毖后，保證維持有效的有序的工作水準(zhǔn)，保障公司和員工的權(quán)益。在執(zhí)行紀(jì)律處分時(shí)，應(yīng)遵守如下原則：
1、 處分要有充分的理由和清楚的證據(jù)；
2、 處分的輕重與所犯過失的輕重相符；
3、 員工應(yīng)明確必須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)遵循的規(guī)定，應(yīng)具有基本的道德規(guī)范；
4、員工對(duì)紀(jì)律處分有上訴的權(quán)利，總經(jīng)理可對(duì)紀(jì)律處分作終裁定。
第四條 不同違紀(jì)行為的不同紀(jì)律處分措施，具體如下：
3、如屬接受警告信后再犯的行為過失，或所犯為重大行為過失，員工可能被罰款、停職或降薪，員工亦會(huì)接受記過處分、辭退或開除。
4、如屬接獲最后記過通知后，新犯的重大行為過失、或?qū)曳竷纱我陨希ê瑑纱危┑男袨檫^失，或?yàn)閲?yán)重觸犯紀(jì)律，員工應(yīng)被罰款并立即解聘，其勞動(dòng)合同同時(shí)終止。
5、直接經(jīng)理及人力資源部（或管理）在采取違紀(jì)處分前應(yīng)確認(rèn)事實(shí)，并準(zhǔn)許員工就有關(guān)事件進(jìn)行解釋。如屬被指稱為重大行為過失，進(jìn)而嚴(yán)重觸犯法規(guī)的，將以解除勞動(dòng)關(guān)系作為嚴(yán)重懲罰。
第五條 有下列輕微行為過失情節(jié)之一，包括但不限于以下情節(jié)，經(jīng)查證屬實(shí)或有具體證據(jù)者，予以口頭警告及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰：
1、在工作時(shí)間聊天、嬉戲、閱讀無關(guān)職務(wù)工作的書報(bào)或從事規(guī)定以外工作；
2、上班時(shí)衣冠不整或穿骯臟的制服，且不聽指導(dǎo)；
3、有意或無意的怠工以及工作不符合標(biāo)準(zhǔn)；
4、在上班時(shí)不佩戴工牌、不穿員工制服及穿拖鞋；
6、遲到、早退及中途短時(shí)離崗且沒有恰當(dāng)和可證明的理由或竄崗閑談；
9、安全、衛(wèi)生和辦公管理方面的輕微行為過失；
10、在上班時(shí)間打瞌睡；
12、因個(gè)人過失發(fā)生工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微；
13、初次不服從主管人員的合理指揮的；
14、隨地吐痰亂丟雜物破壞環(huán)境衛(wèi)生的；
15、不按規(guī)定參加公司例會(huì)者；
16、有其他不道德行為的。
第六條 有下列行為過失情節(jié)之一，包括但不限于以下情節(jié)，經(jīng)查證屬實(shí)或有具體證據(jù)者，予以書面警告及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰：
1、履行職責(zé)時(shí)屢犯三次以上（含三次）輕微行為過失；
2、遲到、早退月累計(jì)達(dá)5次以上的；
3、不按規(guī)定要求進(jìn)行操作，尚未造成經(jīng)濟(jì)損失的；
4、上班時(shí)擅自長(zhǎng)時(shí)間離崗、睡覺或干私活的；
5、私藏、私拿公司各種物品占為己有或違反規(guī)定浪費(fèi)、損壞、丟失公物的；
6、涂改或偽造醫(yī)生證明書、各類工作記錄表格的；
7、沒有盡職及時(shí)報(bào)告事故的；
9、工作態(tài)度差，遭客戶（用戶或其他員工）合理投訴的；
10、在任何時(shí)間、任何人在公司范圍內(nèi)參與任何與賭博有關(guān)的活動(dòng)的；
11、拒絕恰當(dāng)?shù)鼗卮鹬苯咏?jīng)理或管理層經(jīng)理所提出的任何合理合法的問題；
12、指定受訓(xùn)人員無故不參加指定必修培訓(xùn)學(xué)習(xí)的；
13、對(duì)公司其他員工或其他公司有關(guān)人士無禮、粗魯、狂暴或拒絕與其他員工協(xié)作；
14、工作時(shí)間內(nèi)聽音樂、上與工作無關(guān)的網(wǎng)站；
15、對(duì)上級(jí)有指示或有期限的命令無故未能如期完成的或處理不當(dāng)?shù)模?/p>
16、上班時(shí)間通訊不暢的；
17、初次代人打卡、托人打卡或偽造考勤記錄的；
18、在接獲警告后，工作時(shí)間內(nèi)仍在工作區(qū)內(nèi)非特別劃為吸煙區(qū)的地帶吸煙；
19、一切有礙工作安全和公共秩序行為的。
第七條 有下列行為重大過失情節(jié)之一，包括但不限于以下情節(jié)，經(jīng)查證屬實(shí)或有具體證據(jù)者，予以書面記過、記大過處分和降級(jí)或降職、解除勞動(dòng)合同及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰：
1、屢犯三次以上（含三次）日常行為中任何行為過失；
2、連續(xù)曠工3天以上（含3天）或1年內(nèi)累計(jì)曠工6天的；
3、嚴(yán)重疏忽有關(guān)日常行為的守則、指示或一般標(biāo)準(zhǔn)；
5、貪污、受賄、盜竊、賭博、利用公司資源謀取個(gè)人利益的，不夠刑事處分的；
7、不服從正常工作調(diào)動(dòng)或公開拒絕執(zhí)行上級(jí)命令的；
8、工作態(tài)度差，當(dāng)年累計(jì)被客戶投訴3次以上或損害客戶利益的；
9、公司發(fā)生緊急情況時(shí)不參與救護(hù)或逃離現(xiàn)場(chǎng)的；
10、參與打架斗毆、尋釁鬧-事，造成人員傷亡的；
11、損壞設(shè)備、工具造成經(jīng)濟(jì)損失的；
13、試圖掩飾其他員工所犯的行為過失或過錯(cuò)；
14、在接獲警告后仍屢犯（兩次以上）職責(zé)方面的行為過失；
15、不服從其主管或其他主管人員的合法工作指令，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失；
17、員工在要求休假、福利等做出虛假，不完整或誤導(dǎo)的解說；
18、在接獲警告后仍然觸犯有關(guān)該等事項(xiàng)的任何行為過失；
19、酗酒后上班；
20、未經(jīng)正當(dāng)渠道, 隨意討論人事變動(dòng)及工資。
21、散布不利于公司的的謠言或挑撥公司與員工之間的感情，情節(jié)嚴(yán)重的；
22、年度考核不合格，被確認(rèn)不能勝任工作的；
23、一年中受“降級(jí)或降職”處分兩次的；
25、第二次代人打卡、托人打卡或偽造考勤記錄；
26、涂改、偽造、虛開發(fā)票虛報(bào)冒領(lǐng)的；
27、在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火，造成公司損害的；
28、未經(jīng)本公司書面同意，在外兼職、從事相同業(yè)務(wù)或與本公司利益沖突的；
29、在公司的表格和其他文件上填寫錯(cuò)誤或虛假的材料的；
30、重大違犯公司規(guī)定的。
第八條 嚴(yán)重觸犯法紀(jì)
1、未經(jīng)許可動(dòng)用公司的金錢或資金；
2、侵占公有財(cái)物、營(yíng)私舞弊利用職權(quán)收受賄賂的；
3、嚴(yán)重違反行為守則或一般行為規(guī)范的犯罪行為或觸犯法律；
5、被追究刑事責(zé)任；
9、參與和公司利益沖突的其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或受雇于其中；
10、因玩忽職守造成公司的重大損失和損害；
11、未經(jīng)許可亂動(dòng)安全設(shè)施、警告信息等；
12、未經(jīng)許可亂動(dòng)設(shè)備、工具、車輛等造成危險(xiǎn)的；
13、非法罷工、怠工或煽動(dòng)他人怠工、罷工的；
15、嚴(yán)重違反國(guó)家法律、法規(guī)方面的有關(guān)規(guī)定。
第九條 方式
1、上對(duì)下的監(jiān)督。
2、流程：部門經(jīng)理填寫《獎(jiǎng)懲建議申請(qǐng)書》，并遞交人力資源部（或行政部），人力資源部（或行政部）在3個(gè)工作日內(nèi)安排審批會(huì)議，將處理意見反饋給部門經(jīng)理和被處罰員工。
第十條 投訴和申訴
為確保勞動(dòng)關(guān)系的公平，員工有權(quán)就關(guān)于工作、勞動(dòng)條件及與其他員工關(guān)系提出建議，投訴及申訴，并有權(quán)利得到公司的解釋，但員工必須事先向其直接經(jīng)理以口頭形式討論提出該等事項(xiàng)。如果結(jié)果并不令人滿意，員工可就建議、投訴或申訴向人力資源部（或行政部）乃至公司的總經(jīng)理按下列渠道提出：
解釋其立場(chǎng)和理論基礎(chǔ)；
第二步： 如員工對(duì)其直接經(jīng)理的解釋不滿意，可向人力資源部（或行政部）投訴并備案；
第三步：人力資源部（或行政部）應(yīng)積極協(xié)調(diào)員工的直接經(jīng)理或其高層主管經(jīng)理就員工提出的投訴在七個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)員工。
第十一條 員工問題解決程序
所有員工均有權(quán)尋求解決工作中的個(gè)人問題。公司希望公平、迅速解決所提出的問題。如員工產(chǎn)生工作問題，可按下述程序提出：
做出決定。如問題還得不到解決,應(yīng)提交總經(jīng)理會(huì)議；
第三步: 終由總經(jīng)理會(huì)議做出決定，并經(jīng)公司總經(jīng)理認(rèn)可。
第十二條 行政處罰方式
2、書面警告：?jiǎn)T工如有重復(fù)觸犯輕微行為過失或首次觸犯行為過失的，由所在部門填寫《事務(wù)處理意見單》，列明違紀(jì)事實(shí)、處理意見，部門主管簽名并與當(dāng)事人溝通后，報(bào)公司人力資源部（或行政部）存入員工個(gè)人檔案，一季度內(nèi)有書面警告1次不得參加公司季度評(píng)獎(jiǎng)，當(dāng)月考評(píng)扣3分。
3、記過：?jiǎn)T工如有重復(fù)觸犯行為過失或首次觸犯重大行為過失的，由所在部門填寫《事務(wù)處理意見單》，列明違紀(jì)事實(shí)、處理意見，經(jīng)部門主管簽名并與當(dāng)事人溝通后，報(bào)公司人力資源部（或行政部）存入員工個(gè)人檔案，一季度內(nèi)有記過1次不得參加公司季度評(píng)獎(jiǎng)，當(dāng)月考評(píng)扣6分，一年中不得晉級(jí)。
4、記大過：?jiǎn)T工如有重復(fù)觸犯重大行為過失的，由所在部門填寫《事務(wù)處理意見單》，列明違紀(jì)事實(shí)、處理意見，經(jīng)部門主管簽名并與當(dāng)事人溝通后，報(bào)人力資源部（或行政部）公司存入員工個(gè)人檔案，員工行政級(jí)別降1級(jí)。
5、辭退或開除：對(duì)于記過二次的員工，公司有權(quán)給予其辭退；對(duì)于記大過2次的員工公司有權(quán)給予開除。由所在部門填寫《事務(wù)處理意見單》，經(jīng)公司人力資源部（或行政部）對(duì)事實(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，經(jīng)公司部門負(fù)責(zé)人例會(huì)討論通過后由總經(jīng)理簽署執(zhí)行。當(dāng)事人如不服，應(yīng)在公布處分后10天內(nèi)向公司提出書面申訴，但在未改變?cè)幏譀Q定之前，仍按原處分執(zhí)行；對(duì)無理取鬧、糾纏或惡意報(bào)復(fù)、影響工作秩序和社會(huì)秩序的員工，公司將其交由公安機(jī)關(guān)依法處理。
第十三條 公司經(jīng)濟(jì)處罰總體原則
員工觸犯相應(yīng)制度或工作不力，屬于遺忘類性質(zhì)的處罰10~20元每次，屬于明知故犯或個(gè)人品質(zhì)類性質(zhì)的處罰50~100元；部門主管觸犯相應(yīng)制度或工作不力，屬于遺忘類性質(zhì)的處罰50~100元每次，屬于明知故犯或個(gè)人品質(zhì)類性質(zhì)的處罰200~300元，具體常見的違規(guī)行為例舉如下，實(shí)際工作中遇到?jīng)]有例舉的情況，參照總體原則由人力資源部（或行政部）認(rèn)定，并參照每年的具體執(zhí)行情況，予以修訂。
每月賠款、罰款金額原則上不得超過月勞動(dòng)報(bào)酬總額的20%，并可逐月扣除；由于員工本人嚴(yán)重失職造成公司利益直接損失的，可給予賠款處罰。
給予員工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰的，僅限于員工的行為尚未構(gòu)成犯罪的情形。如果員工的行為情節(jié)嚴(yán)重，已觸犯刑法，則由司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。
第十四條 員工經(jīng)濟(jì)處罰細(xì)則
1、上班不穿工作服扣款10元/次，不佩帶胸卡扣款10元/次，穿拖鞋上班扣款10元/次。
2、抽游煙扣款50元/次，隨地吐痰扣款20元/次，亂扔垃圾扣款20元/次。
3、下班后桌面上的文件不堆放整齊扣款10元/次，不隨手關(guān)燈、飲水機(jī)扣款10元/次，不關(guān)電腦、空調(diào)扣款20元/次。
4、員工未做好自己范圍內(nèi)的衛(wèi)生，保潔工作扣款10元／次。
5、未經(jīng)允許，隨意翻看部門經(jīng)理重要資料扣款20元／次。
6、部門例會(huì)不準(zhǔn)時(shí)參加扣款20元／次。
7、辦公室門未關(guān)扣款30元/次，造成其他經(jīng)濟(jì)損失的，負(fù)連帶經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
8、對(duì)部門主管所布置工作，不按時(shí)完成或不服從安排的，造成工作脫節(jié)或延誤，扣款20元／次，情節(jié)嚴(yán)重者可以處以1000元／次扣款。
9、各類費(fèi)用報(bào)銷不真實(shí)，扣款100元／次。
10、工作期間外出，未履行任何手續(xù)，而無人知曉其去向，扣款20元／次。
11、工作時(shí)間通訊不暢通，扣款20元／次。
12、上班時(shí)間串崗、閑聊、打鬧，扣款10元／次。
13、長(zhǎng)時(shí)間占用公司電話打私人電話，扣款10元／次。（3分鐘以上）
16、公司電腦上玩游戲、看電影、視頻扣款50元／次。
17、上班時(shí)間看小說、雜志等與工作內(nèi)容無關(guān)的書籍，扣款20元／次。
18、利用公司資源謀取個(gè)人利益和盜取公司客戶資源的公司追回經(jīng)濟(jì)損失、非法收益并處以同額扣款。
19、刷卡、遲到、早退、曠工、脫崗、公出、事假和病假等考勤管理經(jīng)濟(jì)處罰詳見《公司考勤管理制度》。
20、不按時(shí)上交各類報(bào)表的扣款100元。
21、對(duì)下屬包庇、縱容或不公平，經(jīng)核實(shí)，每次扣款300元。
22、主管級(jí)以上員工，工作時(shí)間不穿工作服、不佩帶胸卡，衣冠不整者，每次扣款100元。
23、員工費(fèi)用報(bào)銷不真實(shí)、不把關(guān)，主管級(jí)以上員工扣款300元。
200元。
25、主管級(jí)以上員工對(duì)已明確的工作流程或部門間協(xié)調(diào)流程不清楚，造成工作失誤，扣款200元。
26、主管級(jí)以上員工對(duì)已定會(huì)議遲到扣款50元/次，缺席扣款80元/次。
第十五條 附則
1、本制度由人力資源部制訂，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議討論通過后實(shí)施，若國(guó)家政策法規(guī)有所變動(dòng)，參照國(guó)家規(guī)定做相應(yīng)調(diào)整。
2、參照《員工績(jī)效管理制度》。
3、參照《員工考勤管理制度》。
4、參照《員工行為規(guī)范管理制度》
5、本制度自公布之日起執(zhí)行，其他規(guī)章制度如有與此相違背的條款，以此為標(biāo)準(zhǔn)，本制度解釋權(quán)歸屬人力資源部。
6、生效日期：2015年 月 日。
第一章總則
員工獎(jiǎng)懲管理制度目的：
為強(qiáng)化員工遵紀(jì)守法和自我約束的意識(shí)，增強(qiáng)員工的積極性和創(chuàng)造性，同時(shí)保證企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度得到執(zhí)行，維護(hù)正常的工作秩序，特制定本制度。
適用范圍：
上海蘭魅電子商務(wù)有限公司所有全日制員工。
第二章獎(jiǎng)勵(lì)
獎(jiǎng)勵(lì)方式：
企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)的方式分經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)和特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)三種 獎(jiǎng)勵(lì)獲得方式：
員工有下列行為之一者，可獲得獎(jiǎng)勵(lì)：
（1）品德端正，工作努力，有出色或超常表現(xiàn)者。
（2）熱心服務(wù)，有顯著善行佳話。
（3）檢舉違規(guī)或損害企業(yè)利益的行為。
（4）發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障，予以上報(bào)或妥善處理。
（5）對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或管理制度提出有效的合理化建議，得到采納實(shí)施，并取得重大成果和顯著成績(jī)。
（6）為企業(yè)取得重大社會(huì)榮譽(yù)，或其他特殊貢獻(xiàn)，足為員工表率。
（7）忠于職守，積極負(fù)責(zé)，不斷改進(jìn)工作，業(yè)績(jī)突出。 獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容：
動(dòng)，對(duì)工作中表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。
員工符合下列條件之一者給予嘉獎(jiǎng)并通報(bào)，頒發(fā)獎(jiǎng)金元，獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。
（1）工作努力、業(yè)務(wù)純熟，能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù)。
（2）品行端正，恪盡職守，堪為全體員工楷模。
（3）其他對(duì)企業(yè)或社會(huì)有益的行為，具有事實(shí)證明。
（4）全年滿勤，無遲到、早退、病假、事假。
第三章懲罰
懲罰方式：
懲罰包括批評(píng)、記過、罰款、降級(jí)或降職、辭退。
員工有下列情形之一，給予批評(píng)、記過
（1）因個(gè)人過失發(fā)生工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微。
（2）妨礙工作或企業(yè)秩序，情節(jié)輕微。
（3）在非吸煙區(qū)吸煙、工作時(shí)間吃零食以及在辦公區(qū)從事娛樂活動(dòng)。
（4）對(duì)上級(jí)指示或有期限的命令，無故未能如期完成。
（5）工作時(shí)間外出辦私事或長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話。
員工有下列情形之一：予以罰款、記過
（1） 遲到或早退 每次罰款__5__元；當(dāng)月累計(jì)達(dá)三次及以上，罰
款元并警告一次。
（2） 工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或竄崗、閑談、睡覺，每次罰款10
元
（3）曠工一日，除扣發(fā)當(dāng)日薪資的倍外，另處罰款
（4）代人打卡被查出者每次罰款元；三次（含）以上，通報(bào)批評(píng)并另罰款
（5）委托他人打卡或涂改、故意損壞考勤卡除按曠工處理外，另每次罰款__50__元；三次（含）以上，通報(bào)批評(píng)并加罰_200_元。
（6）損毀公物除照價(jià)賠償外，另處罰金_100_元；如查實(shí)屬故意行為，視情節(jié)輕重加罰_200_～_500_元，并警告一次。
（7）員工私自偷拿公司任何物品者，除按物品銷售價(jià)格的2倍賠償外，另處罰金元，所在部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)有失職之責(zé)，公司將給予通報(bào)批評(píng)并處罰金200元。
員工有下列情形之一：予以降級(jí)或辭退處理
（1）未按企業(yè)印信制度要求使用、保管印信，造成丟失、盜用等視情節(jié)輕重處以_500_～_1000_元罰款，并警告一次；情形特別嚴(yán)重者予以降級(jí)、降職直至解除勞動(dòng)合同。
（2）利用職權(quán)、工作之便損公肥私，在對(duì)外交往中收受回扣或禮金，給企業(yè)聲譽(yù)帶來不良影響者，解除其勞動(dòng)合同。
備注：
其他違反企業(yè)制度和規(guī)定的行為，按相關(guān)制度或規(guī)定處理。
第四章附則
對(duì)于員工獎(jiǎng)懲的核實(shí)及手續(xù)辦理由人力資源部負(fù)責(zé)。
上海蘭魅電子商務(wù)有限公司 人力資源行政部
2015年1月1日
員工獎(jiǎng)罰制度與方案篇十六
為提高員工工作積極性，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工，特制定本辦法。
部門優(yōu)秀員工分為部門級(jí)、公司級(jí)；
（一）月度優(yōu)秀員工應(yīng)當(dāng)同時(shí)具備以下條件：
1、入職時(shí)間滿一個(gè)月以上的主管級(jí)以下員工；
2、本月圓滿完成本崗位的工作，出色的表現(xiàn)成為部門的楷模；
3、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理作出重大貢獻(xiàn)或受到兄弟部門的肯定；
4、無較大過失；
（一）各部門自行進(jìn)行評(píng)選，候選人名額不限，條件具備者即可參選；
（二）各部門組織對(duì)候選人進(jìn)行評(píng)選，選出一名部門級(jí)月度優(yōu)秀員工；
（三）由管理部組織，根據(jù)各部門推薦的優(yōu)秀員工進(jìn)行公司級(jí)優(yōu)秀員工的評(píng)選，選出兩名公司級(jí)月度優(yōu)秀員工。
（四）公司級(jí)優(yōu)秀員工分為后勤支持類以及技術(shù)支持類，屬于后勤支持類的部門：管理部、財(cái)務(wù)部以及各技術(shù)部門項(xiàng)目助理；屬于技術(shù)支持類的部門：安規(guī)一部、安規(guī)二部、emc、檢查部以及化學(xué)分析部的技術(shù)崗位人員。
（一）管理部建立員工獎(jiǎng)懲記錄檔案，作為評(píng)選月度公司級(jí)優(yōu)秀員工的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之一；
（三）由管理部根據(jù)各部門上報(bào)部門級(jí)月度優(yōu)秀員工名單以及評(píng)語，報(bào)總經(jīng)理辦公室審批；
（四）在月度例會(huì)上，由與會(huì)各部門人員進(jìn)行投票選定公司級(jí)月度優(yōu)秀員工。
（五）經(jīng)總經(jīng)理辦公室確定后現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)、會(huì)后張榜公告以及符合規(guī)定的給予獎(jiǎng)勵(lì)旅游。
（一）部門級(jí)優(yōu)秀月度員工。
1、獲得旁聽月度主管級(jí)例會(huì)的機(jī)會(huì)；
2、獲得優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)，并與總經(jīng)理進(jìn)行合影；
（二）公司級(jí)優(yōu)秀月度員工。
1、獲得頒發(fā)榮譽(yù)證書；
2、獲得參與公司優(yōu)秀員工旅游計(jì)劃（附件一《優(yōu)秀員工旅游獎(jiǎng)勵(lì)方案》）。
公司技術(shù)以及行政后勤崗位的員工，經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)或被部門管理人員推薦并確定為優(yōu)秀員工，必須符合本細(xì)則所規(guī)定的要求和具備本細(xì)則所規(guī)定的條件，并在通過評(píng)選程序后當(dāng)選。
評(píng)判細(xì)則分為統(tǒng)一適用的標(biāo)準(zhǔn)和各崗位具體標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)秀員工應(yīng)當(dāng)符合。各崗位具體標(biāo)準(zhǔn)包括兩部分，一部分為公司對(duì)該崗位的目標(biāo)要求，另一部份為具體考核方式。
（一）公司所有員工被評(píng)為優(yōu)秀員工統(tǒng)一適用的標(biāo)準(zhǔn)。
1、能夠遵守《員工手冊(cè)》和崗位職能的要求；
2、以規(guī)范的工作方法、保質(zhì)保量地完成工作或根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求處理臨時(shí)任務(wù)；
3、責(zé)任心強(qiáng)、工作主動(dòng)、愛崗愛司、品德高尚；
5、經(jīng)過民主評(píng)議，得到絕大部分人的認(rèn)可。
（二）公司優(yōu)秀員工各工作崗位的具體標(biāo)準(zhǔn)見相應(yīng)崗位職責(zé)要求。
員工獎(jiǎng)罰制度與方案篇十七
1、為明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限及程序，構(gòu)成良好的獎(jiǎng)懲機(jī)制。
獎(jiǎng)：激發(fā)員工的進(jìn)取性和創(chuàng)造性。
懲：更好地規(guī)范約束員工的行為。
2、是公司各項(xiàng)規(guī)制度良好運(yùn)行的保障體系。
3、是公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成效果的評(píng)價(jià)體系。
4、是全員進(jìn)取出謀劃策、開拓革新的激勵(lì)體系。
1、行為規(guī)范類：適用于本公司、特殊崗位能夠根據(jù)經(jīng)營(yíng)特色予以適當(dāng)調(diào)整；（懲：約束全員行為）。
2、管理操作類：適用于所有中高層管理人面以及具有管理職能的部公基層員工；（懲：保障各類管理制度運(yùn)行）。
3、經(jīng)營(yíng)效益類：適用于集團(tuán)各職能部門、業(yè)務(wù)部門、團(tuán)體以及有特殊經(jīng)營(yíng)貢獻(xiàn)的個(gè)人；（獎(jiǎng)：業(yè)績(jī)好或?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展有貢獻(xiàn)）。
1、獎(jiǎng)懲有依據(jù)的原則：獎(jiǎng)懲在依據(jù)是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)等。
2、獎(jiǎng)懲及時(shí)的原則：為及時(shí)的鼓勵(lì)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯(cuò)誤行為，使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用，獎(jiǎng)懲必須及時(shí)。
3、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的原則：?jiǎn)T工的表現(xiàn)僅有較大幅度地超過公司對(duì)員工的基本要求，才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì)；員工的表現(xiàn)應(yīng)到達(dá)公司對(duì)員工的基本要求，當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求，應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。
4、獎(jiǎng)懲公開的原則：為了使獎(jiǎng)懲公正，公平，并到達(dá)應(yīng)有的效果，獎(jiǎng)懲結(jié)果必須公開。
5、獎(jiǎng)懲公正的原則：防止公司員工特權(quán)的產(chǎn)生，在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等，一視同仁。
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