心得體會的撰寫過程讓我們更加明確自己的目標與方向，以便更好地實現個人的成長和進步。寫心得體會時可以設定一個明確的主旨和目標，確保內容的統(tǒng)一和連貫性。2.寫心得體會是一個很好的機會，能夠讓我們總結經驗、改善不足、提高自己。
總經理的心得體會和感想篇一
與會者幾乎都談到了聯(lián)保和互保的問題，當然這也是我們公司經常講的，一方面，聯(lián)保和互保有其存在的合理性即可以通過信用方式擴大融資比例節(jié)省融資成本以解決企業(yè)的現金流，但同時如果企業(yè)信用杠桿放的過高的話，一旦互保圈出現一家違約的企業(yè)就會產生骨牌效應，影響的企業(yè)是乘數的。
對整個互保圈和信貸安全的影響是顯而易見的，因此結合企業(yè)的互保和法務部的日常工作，在風險控制上我認為:
1.對于客戶的貸前除了常規(guī)調查資產負債情況、還款來源等還應調查客戶的或有負債如訟訴情況、擔保情況。
2.結合當下的經濟形勢及行業(yè)周期，單個行業(yè)受經濟形勢和行業(yè)周期影響較大，抵御風險能力較差。因此，企業(yè)之間的聯(lián)保、互保應盡量選擇其他行業(yè)或者行業(yè)細分領域的其他企業(yè)，以避免聯(lián)保的客戶之間因行業(yè)周期出現一榮俱榮，一損俱損的情形。
3.對于公司作為借款人，我們以前一般要求公司所有股東作擔保，但在整個行業(yè)都虧損的情況下，很可能出現公司所有的股東都無法償還借款的情形。當然，公司股東還經營其他行業(yè)的除外，因此，對于此類擔保應盡量跳出股東擔保增加其他有實力的擔保人。
5.對于公司股東介紹和擔保的客戶，一定要和其他客戶一樣按公司的信貸流程走，套用時下的一句話就是“信任不能代替制度”，這樣做也是對客戶、對公司、對股東負責。
這里二次抵押僅指不動產如房產和店面，相對于股權、機器設備等，房產、店面比較容易保全，保值和變現能力也較強。這個政策的設計的'初衷是因為小微企業(yè)抵押物較少，通過對有效的抵押物進行二次抵押以獲得貸款，但是銀行一般都不會做此類業(yè)務，因此，我們可以通過辦理一些二次抵押特別是對高風險客戶以降低公司貸款風險。
小貸行業(yè)的競爭和整合在所難免，因此，結合小貸公司的功能和定位，小額、分散才是小貸行業(yè)持續(xù)發(fā)展的必由之路，一方面，小額分散因其單筆業(yè)務小、業(yè)務頻次多而更加容易進行風險預警以及減少單次風險對公司整體運營的影響，并通過擴大客戶群體以分散信貸風險，雖然從單筆和短期看，貸款風險較高，但在標準化的信貸技術下、客戶行業(yè)分散程度較高和規(guī)?；蛻艋鶖翟龃蟮那闆r下，一定能降低貸款的整體風險。另一方面，從市場空間來講，優(yōu)質的大額客戶的貸款市場還是屬于銀行，在缺乏抵押物的情形下，大額客戶一旦發(fā)生違約事件，對公司的經營勢必帶會來很大的沖擊，并且，大額客戶一般融資數額較大，一旦跑路后，將會從一個簡單的經濟案件演變成一個社會事件，追償程序將會更加復雜。因此，小額分散快速周轉是貸款細分市場的核心價值，這種價值是內生的，可持續(xù)的。
總經理的心得體會和感想篇二
時間恍如白駒過隙，一轉眼，我來到鑫源這個大家庭已經快五個月了，想想當初剛進這里的時候，那時的我很幸運，被分配到了公司的研發(fā)部門——工程研究院。20××年11月21日上午，運營管理部組織召開了汽車公司11月第三周總經理辦公會，汽車公司副總經理龍健先生通報了本周公司產銷存、生產異常等經營情況，以及前期各系統(tǒng)督辦工作事項完成情況，會議達成了關于資質審查；750整車b點開發(fā)；20xx年事業(yè)計劃、投資預算初稿等各方面關于公司發(fā)展的各項事務的決議。我很榮幸能夠參加本次的總經理辦公會，這讓我切實的.感受到了鑫源對我們新進應屆本科生的關懷與期望，讓我們能更快的成長為公司中堅骨干力量，這讓我相信只要努力，總會有出頭之日的，這是事實，不要質疑，只要有能力，就一定會成功！對于這次的總經理辦公會，我總結了以下幾點：
1、要有敬業(yè)的精神，忠誠自己的公司和職業(yè)，不要吃著碗里的看著鍋里的，即使讓你打掃廁所，也要做在打掃廁所的員工中最好的，如果你在最基礎的崗位上都可以做得最好，公司會看得到的。
3、要謙虛好學，不懂就要問，哪怕是最簡單的問題，也要問個清楚；
4、要有責任心，要敢承擔責任，不要怕犯錯誤，進公司的這段時間我發(fā)現：其實領導們是允許我們犯錯的，在進入公司初期畢竟大家都是新人，關鍵是你在犯錯之后敢不敢承擔責任，能不能在犯錯后有所收獲，能不能吸取教訓。
這一次總經理辦公會給我最大的啟發(fā)就是：當我在工作中遇到挫折的時候，問自己一句話：難道沒有別的方法了嗎？我認為那樣會更好的激發(fā)出我的能力，敢于去面對現實。我告訴自己：只有自己去努力了，才對得起公司給的薪水。沒有努力就沒有薪水。因此努力將成為我永遠的方向！
總經理的心得體會和感想篇三
法定代表人：________________________
受聘方(以下簡稱乙方)：______________
身份證號碼：________________________
甲方經董事會討論決定，同意聘請乙方擔任甲方公司的總經理，乙方同意受甲方委托，負責組織公司日常經營管理。為明確雙方責權關系，加強管理，提高績效，甲乙雙方經充分友好協(xié)商，簽訂本聘用合同，以資雙方共同遵守。
一、聘用職務
甲方聘請乙方擔任__________________公司總經理，在董事會領導下，受其委托，組織甲方的日常經營管理工作，對董事會負責并報告工作。
二、聘用期限
自________年____月____日起至________年____月____日止。聘用期________年。
三、聘用方式
授權管理，部份授權經營。業(yè)績考核、薪酬考核。
四、經營目標
乙方經營管理，必須完成下列經營目標：
1、總體目標每年實現利潤(稅后)________萬元，今后年度每年遞增______萬元，利潤任務分解到每月，逐月考核兌現。
2、分類目標
五、乙方的報酬
聘用期間乙方的報酬為年薪、考核報酬和獎勵報酬三部分組成。
計算方式為：報酬=年薪+考核報酬+獎勵報酬
1、年薪：乙方實現總體目標年薪為人民幣______萬元(含個人所得稅，社會保險等)，達不到總體目標按比例扣減。
2、考核報酬：考核報酬為人民幣______萬元，年終結算，考核范圍為：總體目標和分類目標實現結果，考核實現利潤指標完成率、貸款額度計劃完成率、不良貸款控制率、貸款回收率、風險控制率等指標，據此計算支付，達不到即相應扣減。
3、獎勵報酬：獎勵報酬為乙方按本合同履行義務，實現當期年度經營利潤超過總體目標利潤的，提取超過總體目標利潤部分的______%作為獎勵基金，獎勵基金由乙方自主決定分配，其中不低于____%的比例獎勵分配于乙方，其余用于獎勵給公司其他管理人員及員工，獎勵基金于年終結算后并完成財務審計后發(fā)放。
4、休息休假：國家法定的節(jié)假日、公休制度以及公司規(guī)定的員工休假制度等福利條件，乙方均有權等同享受。
5、社會保險：由于乙方按照法律法規(guī)規(guī)定自己繳納了各種社會保險，故乙方要求甲方不為其繳納社會保險，如相關部門要求甲方為乙方交納各種社會保險，乙方承諾甲方交納的保險金，由甲方在支付給乙方的年薪中扣除。如需要繳納社會保險，甲方按________省上年度的全省的職工月平均工資為計算標準為乙方交納社會保險。
六、乙方的職責
1、本合同簽訂后____日內向甲方提交述職報告和經營計劃方案，報董事會審核通過。
2、主持甲方的經營管理工作，負責安全經營，組織實施董事會決議，并將實施情況向董事會報告。
3、組織實施甲方年度經營計劃方案。
4、擬定設置、調整或撤銷甲方內部管理機構的具體方案，報董事會批準。
5、擬訂甲方的基本管理體制制度。
6、制定甲方的具體規(guī)章。
7、提請聘任或者解聘甲方副經理、財務負責人。
8、聘任或者解聘除應由股東會或董事會聘任或者解聘以外的負責管理人員。
9、依有關規(guī)章制度決定對甲方職工的獎懲、升級、加薪水及辭退。
10、在職責范圍內，對外代表甲方處理業(yè)務。
11、批準單筆______萬元以下貸款，單筆______元以上的貸款報董事長批準。組織對每筆貸款業(yè)務的風險評審和有效擔保評審，單筆貸款業(yè)務在________萬元以上的貸款必須經評審委員會評審確定后按照前述的約定批準程序由董事長或總經理根據其批準權限簽字批準。
12、遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度、財務會計制度，維護公司利益。
13、每月____日前據實向董事會報送公司財務報表。
14、每月____日前據實向董事會報送下月公司資金使用計劃表和費用計劃表，經董事會審批后執(zhí)行。
15、獲得經董事會批準的報酬和其他福利待遇，有權對按規(guī)定提取的各項分配、獎勵基金擬定分配方案及形式，報董事會批準實施。
16、甲方章程和股東會或董事會授予的其他職權。
七、乙方禁止性行為
1、不得利用職位謀取私利。
2、未經股東會或董事會同意，不得向自己或者自己的親屬、朋友或者與其有關聯(lián)的公司發(fā)放貸款。
3、不得自營或者為他人經營與本公司同類的業(yè)務或者從事?lián)p害本公司利益的活動。
4、不得將公司資產以其個人名義或者以其他個人名義開立帳戶存儲。
5、不得以公司資產為本公司的股東或者其他個人的債務提供擔保。
6、不得從事其他違反法律規(guī)定的行為。
7、聘用經營時間，不得私自以甲方的名義進行貸款，公司經營活動所需貸款須按甲方董事會同意批準方式進行。
8、不得侵占公司財產，不得挪用公司資金。
八、乙方議事規(guī)則
乙方研究決定除貸款業(yè)務以外的問題可召開總經理會議或總經理辦公會。
1、總經理會議
總經理會議研究決定乙方職權范圍內(貸款業(yè)務除外)的重要事項?？偨浝頃h由總經理、副總經、財務負責人和部門經理參加，由乙方主持。
總經理會議每月召開2-3次，具體時間由乙方確定。特殊情況下。由乙方提出，可召開臨時總經理會議。
總經理會議研究決定問題遵循民主集中制度原則，在發(fā)揚民主的基礎上，由乙方集中多數成員意見作出會議決議?？偨浝頃h決議以《公司文件》或《總經理會議紀要》的形式執(zhí)行。對外報送的重要《公司文件》應經董事會同意后，由甲方法定代表人簽署。提交總經理會議研究的議題，分管總經理、副總經理、部門經理應事先召集有關部門進行研究，提出意見；對意見分歧較大的問題，應向會議說明。股東可參加總經理會議。
2、總經理辦公會
總經理辦公會協(xié)調、解決甲方日常經營活動的具體事項。
總經理辦公會由總經理或分管副總經理召集，有關副總經理和部門負責人參加?？偨浝磙k公會在充分聽取部門意見的基礎上，由召集人作出解決意見；難以作出解決意見的，召集人應及時提交總經理會議研究。
總經理辦公會形成的意見，用《總經理辦公會議紀要》下發(fā)執(zhí)行。
總經理會議和總經理辦公會決定的事項，由有關部門承辦。乙方負責協(xié)調和檢查落實。
3、貸款業(yè)務的審批程序和議事規(guī)則按公司單獨規(guī)定的《貸款業(yè)務審批規(guī)定》執(zhí)行。
九、乙方違反公司法、章程、規(guī)章制度和本合同的處理
1、乙方必須嚴格按照其職權范圍履行職務。發(fā)現乙方有濫用權利的行為、越權行為及不作為行為，甲方股東會或董事會有權制止，并可以解聘，造成甲方損失的，甲方有權要求其按實際損失予以賠償。實際損失無法計算的，按其年薪總額(包括獎金)的百分之五十予以賠償。
2、乙方不得侵占、挪用甲方財物。非經股東會議或董事會同意，不得將甲方的財物為其本人及其親屬服務。違反此條，構成犯罪的，移交司法機關處理，甲方有權解除其一切乙方職務；不構成犯罪的，將相關財物歸還甲方，并賠償甲方因其侵占、挪用或服務所給甲方造成的損失，甲方有權視其情節(jié)輕重決定其職務的聘用。
3、乙方必須謹慎處理有關貸款合同、擔保合同的簽訂及履行事項。因乙方的失誤導致簽訂、履行合同造成甲方__________萬元以上的損失，乙方應引咎辭職。并賠償甲方損失。
4、乙方必須嚴格遵守甲方股東會或董事會的決議，嚴格按照甲方股東會或董事會的決議履行職責。非經股東會或董事會決議同意，不得改變股東會或董事會決議的相關內容。否則，甲方有權解除其一切甲方職務，并可以解聘，造成甲方損失的，賠償甲方損失。
5、乙方針對甲方的法定代表人、股東、監(jiān)事、獨立董事、財務經理、部門經理及合同當事人提出的與甲方利益有關的任何形式的提議，必須召開總經理辦公會長議討論決定，重大事項或超出其職責范圍的事項，應在當日通知董事長，由股東會或董事會決定。否則，甲方以其職責不作為對其予以處理。
十、擔保
為保障雙方切實履行本協(xié)議，甲方以本公司的______________提供擔保，乙方以______的財產提供擔保。
十一、合同解除
1、聘用合同期滿前一個月，經雙方協(xié)商同意，可以續(xù)訂聘任合同。本合同期滿后，任何一方認為不再續(xù)訂聘用合同的，應在合同期滿前一個月書面通知對方。
2、因乙方違反本合同約定及違法、違規(guī)經營，經甲方指出后不糾正的，甲方有權單方解除合同，并不承擔任何責任。
3、因甲方干預經營活動導致乙方無法正常開展經營活動的乙方有權單方解除合同。
4、如乙方違法經營給甲方造成損失的依法承擔法律責任。
5、在合同履行過程中如甲方認為乙方不能勝任總經理的工作，甲方有權調整乙方的工作崗位和職務，其報酬按調整后同等崗位人員的報酬支付。如乙方不服從甲方對其工作崗位和職務調整，甲方有權解除聘用合同。
6、如乙方不能勝任該職位工作當年考核沒有完成年度生產經營利潤目標，且無董事會認可的正當理由，則乙方應自動辭職，甲方不予補償薪酬。
7、合同到期或者提前解除后，甲方有權對于乙方經營管理期間的公司資產進行清產核資及任職期間審計，清產核資由中國注冊會計師驗證；雙方辦理移交手續(xù)。
8、因乙方的報酬為年薪制，無法確定月薪，故甲乙雙方約定如因合同解除需要支付經濟補償金的，經濟補償金的標準按上一年度全省職工月平均工資的標準計算。
十二、違約責任
1、甲方違約責任：乙方完成經營目標，甲方未按約定及時足額支付報酬的，按照日萬分之三支付違約金。
2、乙方違約責任
1)執(zhí)行股東會及董事會作出的各種決議不力或者拒不執(zhí)行的，由董事會給予警告、罰款、扣薪或者解聘處理。
2)對公司經營目標負總責，未完成經營目標的，按照比例扣減應得報酬，同時由董事會作出警告直至解聘的決定。
3)對公司安全保衛(wèi)負總責，因安全保衛(wèi)工作不力造成公司損失的，由董事會給予罰款、扣薪、責令賠償損失直至解聘的處理。
4)從事本合同約定禁止性行為，賠償公司因此造成的一切損失，由董事會給予警告、罰款、扣薪直至解聘的處理。
十三、乙方與甲方簽訂的《勞動合同》約定的內容與本聘用合同約定的內容不一致的或相沖突的，以本聘用合同約定的內容為準。
十四、甲方的公司章程及規(guī)章制度是本協(xié)議的組成部分。
十五、本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商予以補充，補充內容作為本合同的組成部分。__
十六、本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，本合同自雙方當事人簽字或蓋章之日起生效。
協(xié)議簽訂日期：________年____月____日
法定代表人：______________
乙方：__________________
熟讀唐詩三百首，不會做詩也會吟。以上這5篇總經理干部培訓心得體會和感想企業(yè)領導干部培訓心得體會是來自于的總經理培訓的相關范文，希望能有給予您一定的啟發(fā)。
總經理的心得體會和感想篇四
總經理是公司的核心管理者，掌握公司的方向和戰(zhàn)略，決策公司的利益和未來，承擔公司的發(fā)展和成長。擔任總經理不僅僅是一份工作，更是一種責任和擔當。在經歷了長期管理和領導的實踐中，我有了一些心得和感悟，值得分享和借鑒。
第二段：追求卓越
作為總經理，需要具備跨界思維和戰(zhàn)略眼光，善于捕捉市場機會和競爭關系，推動公司發(fā)展和創(chuàng)新進步。但同時也需要追求卓越，不斷完善自我管理和領導能力，加強人才培養(yǎng)和團隊建設，打造高績效的企業(yè)團隊。
第三段：平衡管理和領導
總經理除了管理職能，還需要承擔領導角色，帶領團隊朝著共同目標努力，激勵員工發(fā)揮潛能，提升企業(yè)信譽和形象。在平衡管理和領導的過程中，總經理應注重人性化管理，理解員工需求和情感，營造積極向上的企業(yè)文化。
第四段：創(chuàng)新創(chuàng)造價值
在競爭激烈的市場環(huán)境中，總經理需要具備創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力，推進企業(yè)轉型和升級，開拓新的市場領域和商業(yè)機會，提高公司核心競爭力和創(chuàng)造價值。此外，總經理還要關注社會責任和環(huán)境保護，注重企業(yè)永續(xù)發(fā)展和利益最大化。
第五段：展望未來
總經理需要有遠大的目光和略高于行業(yè)平均水平的前瞻性，在關鍵時刻做出正確的判斷和抉擇，為企業(yè)排除障礙，創(chuàng)造奇跡。如何做好總經理，是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的職業(yè)，在未來的工作和人生中，我將繼續(xù)努力，不斷學習和實踐，與團隊一起共同成長和進步。
總之，成為一名優(yōu)秀的總經理，并不輕松，需要具備深厚的管理知識和豐富的實踐經驗，更需要有高瞻遠矚的眼光和真誠的心靈。只有不斷地探索和突破，才能在這個競爭激烈的商業(yè)世界中，站穩(wěn)自己的腳跟，決勝于千里之外。
總經理的心得體會和感想篇五
20xx年公司發(fā)生很多變化，學習了王總20xx年工作會上的講話，深有感觸我覺得要實現人生價值，必須從以下幾個方面進行努力。
一、每個人都要有自己的目標，有目標才不會迷失方向，把目標定遠一點，才能感受到困難，才能勇往直前。
三、認真學習，只有不停的學習，自己才不會落后，掌握更好的技術，為公司創(chuàng)造價值。
四、注重安全。安全是一個重要的話題，干什么都要首先注意安全，沒有了安全，一切都是零。無論何時何地，都要把安全放在第一位。
五、在以后的工作中，尋找自己的不足，轉換自己的思想，為自己工作。
總經理的心得體會和感想篇六
為期四天的管理層培訓班已經結束，此次學習讓我頗有收獲，對我工作能力的提升起到了很大的作用。這里我簡要的把我個人認為較為精華的東西現向領導做如下總結，不足、冒昧之處敬請領導指正批評。
授課的老師分別來自深圳與北京，老師的授課方式讓我們精神大振使得我們的學習氣氛分非?；钴S。我就從人才的定位說起。從人才的定位角度來看有：人材，人才，人財，人裁之分，有句話說的好“用師者王”，“用友者霸”，“用徒者亡”。作為一個管理層的領導者首先要學會如何用人，只有用人用的好才能發(fā)揮員工身上的潛能，一個領導不能處處埋怨員工，應該學會如何灌能，如何激勵與鼓勵自己員工，激發(fā)出他們自身的潛在能量，從而發(fā)揮出員工身上的潛能。從人材說起，這個社會上有很多的“人材”，這種“人材”是對自己有信心的好學之人，這個“人材”是材料的意思，雖剛接觸的工作崗位較為陌生，但是有能力的人好學的人。話又說回來又有誰天生就什么都能會呢?“人材”是靠培養(yǎng)教育才會變成人才這個“人才”是才能才華的意思，人才靠著自己的能力與悟性就會變?yōu)椤叭素敗边@個“人財”指的是財富，是屬于自己的財富。所謂的“人裁”就是社會不需要的人，影響他人工作，影響企業(yè)發(fā)展利益的“人裁”，也就是剪裁裁員的意思。
一個管理者需要的是思想、思維和頭腦，有些工作可以模
模糊糊，例如操作上的細節(jié)工作，拿我公司為例如營業(yè)廳的繳費業(yè)務、市場部的報表上報工作、報表的格式、數據的錄入等之類等細節(jié)性的操作工作。這些工作隊管理者來說不用太過于操心，如果一個領導把員工的工作都干完了，那員工干什么呢?領導應該做的工作是如何更好的運轉整個單位，如何策劃業(yè)務發(fā)展，如何更合理安排員工的工作，而不是去操心員工的工作?？傊粋€管理者對單位發(fā)展的未來、規(guī)劃、政策應該是清清楚楚的，但相反員工們應該清清楚楚的做好自己技術上的工作，對企業(yè)發(fā)展的狀況，發(fā)展的未來就不用太過于操心。有些事情知道了但不一定要做到，做到但不一定能做好，最重要的是要有一個做事情負責任的意識。所以一個管理者應該有清楚的頭腦和清晰的思路，有一個合理的計劃，和一個明確的目標。目標不可移，計劃可以變。應把目標刻在石頭上，計劃寫在沙子上。
作為一個管理者應該不斷的學習，只有不斷學習才能不斷提高自己不斷進步。其實學習并不光是學那么簡單，最主要的是思考，在學習的過程中還要不斷的思考，單純的學習學到的只是片面的，而通過思考的學習(學習+思考，思考+學習)所學到的就不僅僅是知識了那么簡單了。在工作環(huán)境中可向員工學習，可向領導學習。向員工學習，所學的是員工身上的細節(jié)技術，向領導學習學到的是一種思想。
只有不稱職的領導才會處處埋怨員工。一個優(yōu)秀的領導應該學會灌能，在更合適的時候，更合適的場合，激發(fā)員工自身的潛在能量，以便讓他們發(fā)揮出本身的潛能。在學習過程中我看到了一段使我印象最深的一段視頻，詳細內容已經不是很清楚了，只記得在訓練場上一個教練給失去信心的一個運動員講了一些鼓勵他話語，然后蒙住運動員的雙眼，讓他完成一項極為極難的運動，在運動過程中教練一直在他耳邊喊著刺激他的話，結束后運動員摘下眼罩淚流滿面，因為他完成了一項大家都認為不可能完成運動，最后教練說：“這么艱難運動你都能完成，難道你還害怕那些普通的運動嗎?”。一個有思想的領導會懂得怎樣去激勵員工更好的完成工作。
這個世界上沒有任何一樣東西是完美無缺的，任何一種管理方法都有它的缺點與優(yōu)點。不同的情境有不同的領導風格，好的管理者就是好的教練。每一種管理方法都是指導性的行為+關系性的行為。有心無力的管理行為，屬于高指導+低支持(有樹立榜樣的能力和力量，榜樣立的好員工肯定帶的好，但缺點是風險極大，一旦表錯榜樣就會造成嚴重后果);無心無力的管理行為，屬于高指導+高支持(有著清晰的思路，但是太過于操勞，操心太多，不利于團隊建設);無心有力的管理行為，屬于低指導+高支持(是走動式的管理方法，可讓員工提高積極性，但缺點是也會給員工帶來惰性);有心有力的管理行為，屬于低指導+低支持(有可能會在管理過程中會損失幾個明星或者出現幾次大的失策。但是可能會造就出來一支優(yōu)秀的明星隊伍的幾率會大大提高)。說起懶惰，通常我們把不愛學習不愛工作，貪玩、喜歡睡覺的人稱之為懶惰，這些都是表面的客觀性。其實按主觀原因分析的話，世界上沒有懶人，睡覺，貪玩也是一種勤奮，因為我把勤奮用在了睡覺和貪玩上。世上沒有懶惰的人，只有人不愿意去做的事。我們要想盡辦法克服這個心理障礙，才能把工作做的更好。
作為一個領導不僅要會管理、會用人，還要懂得溝通的技巧，我在這次學習中學會了與用戶建立感情賬戶，要“取錢”，必先“存錢”。舉例說，有位外地用戶的iphone手機壞了，經死纏硬泡后我無條件為其解決，而后用戶非常感激，吃了飯變?yōu)榱伺笥眩@樣我就在他身上建立起了感情賬戶，并已存進了“錢”。假如某日我到了他所在的地方，他毫無疑問會請我頓百元大餐，但是不會滿足我其他更高的需求，因為我在他的感情賬戶上的余額只值這頓百元大餐。感情賬戶是靠時間和真誠建立的資本賬戶，當“存款”越多時，溝通也就會變的更加容易。
總經理的心得體會和感想篇七
參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經理培訓——在公司工作已有數年，這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經理崗位培訓，通過這次學習，讓我對物業(yè)這方面有了更深的一層理解，受益匪淺。
這次培訓，專業(yè)層次高，項目內容深。是一次高水平，高效率的學習，不單是理論學習，而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內形式的介紹，比較和分析。從理論到實際、實例，詳細而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現而出。短暫的培訓，深入獨到，是我們每個學員的加油站，崗位的起跑線，這必將對我在今后的工作中產生積極而深遠的影響。
現將我在這次培訓過程中的學習感受歸納如下：
1、學習風氣正，在學習過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴謹求實的學風。
2、認真聽講，細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯(lián)系實際，著眼于回答工作中遇到的實際問題。
4、將自身學習到的知識發(fā)揚到公司，改觀公司人員舊思想，不斷學習新知識。
通過這次學習，經各位老師的精辟解析，獨到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育，使我對這行業(yè)有了更深刻的了解，感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質。作為公司的重要崗位的項目負責人必須具備良好的理論素養(yǎng)，對行業(yè)的最新政策和重大現實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向，否則就無法在今后的工作發(fā)揮應有的作用。在學習過程中，由于我們的老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的.指導作用。我們還比較系統(tǒng)的學習了有關法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當前工作中面臨的現實問題，對于我們強化理論基礎、開拓視野、提高素養(yǎng)，進而做好今后本職工作必將產生重要的影響。
2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣，我們感覺到了領導對物業(yè)整個行業(yè)經理人的期許，希望通過各個方面課程的講解，能夠使我們整體素質得到進一步提高。此次培訓，使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓。
總之，這次物業(yè)項目經理崗位培訓，使我學到了很多的新觀點、新思路和新方法，進一步提高了理論水平，增強了分析和解決實際問題的能力，培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學習為契機，用學到的新知識和新思想去指導以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。
最后，要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務所的培訓老師，為本人提供這次難得學習的平臺，謝謝!
總經理的心得體會和感想篇八
總經理是一家企業(yè)的核心人物，擔負著企業(yè)發(fā)展的重任。在我的職業(yè)生涯中，我曾經歷過多個階段的總經理工作，積累了不少經驗。通過總結和反思，我深刻領悟到，成為一名優(yōu)秀的總經理不僅需要具備各種管理技能和人際交往能力，更需要持續(xù)學習和進步，勇于擔當及意識形態(tài)的引領，以及不斷調整和創(chuàng)新戰(zhàn)略。以下，就從這幾個方面，分享一下我的心得體會。
第二段：持續(xù)學習和進步
總經理需要時刻保持一顆學習和進步的心態(tài)。因為管理是一個非常復雜的系統(tǒng)性工作，涉及的范疇也非常廣泛，需要明確的商業(yè)藍圖，科學的決策機制，靈活的應對策略等。學習可以是通過內部培訓、外部研究等途徑得到，但是關鍵要有敢于突破和革新的勇氣和決心。只有這樣，才能時刻跟上業(yè)務發(fā)展的趨勢，推動企業(yè)朝著更好的方向邁進。
第三段：勇于擔當及意識形態(tài)的引領
在企業(yè)的管理過程中，總經理需要有一種“領袖般”的氣質——勇于擔當。只有這樣，才能在企業(yè)的發(fā)展中扮演重要的角色，引領企業(yè)向前發(fā)展。同時，總經理還需要具有意識形態(tài)引領能力，要著眼于社會和行業(yè)的發(fā)展趨勢，為企業(yè)留下足夠的想象空間和商業(yè)模式的可能性。只有滿足社會的需求，企業(yè)才能夠長期穩(wěn)定的發(fā)展。
第四段：不斷調整和創(chuàng)新戰(zhàn)略
企業(yè)的管理需要隨著市場和時代的變化而不斷調整和創(chuàng)新戰(zhàn)略。在我擔任總經理的職位，也曾出現過錯誤的決策，但是錯誤不是最令人擔憂的，恐懼過時才是——企業(yè)的管理需要時刻跟上市場變化，不斷調整和創(chuàng)新戰(zhàn)略，才能夠順應時代的發(fā)展，符合客戶的期望，從而實現企業(yè)價值的不斷增加。
第五段：結語
總經理是一家企業(yè)最核心的人物，在企業(yè)的管理中發(fā)揮著重要的作用。成為一名優(yōu)秀的總經理，需要時刻保持學習和進步的心態(tài)，勇于擔當及意識形態(tài)引領能力，以及不斷調整和創(chuàng)新戰(zhàn)略。只有這樣，企業(yè)才能夠走得更加穩(wěn)健，在市場上取得更大的成功。
總經理的心得體會和感想篇九
作為一名監(jiān)獄總經理，我的職責是負責監(jiān)獄的日常管理和運營，確保獄內安全和人員管理有序。經過多年的工作，我深刻理解到，要成為一名合格的監(jiān)獄總經理，除了要具備管理知識和技能外，還需要有一定的情商和人管理能力。在這篇文章中，我將分享一些我的心得體會，希望能夠對從事這個職業(yè)的人們有所啟發(fā)。
第一段：堅定的領導力
作為一名監(jiān)獄總經理，領導力至關重要。我們需要帶領團隊一起向著共同的目標前進，并且要時刻保持高度的警覺性和靈活的應變能力。在管理過程中，我發(fā)現，領導者要想取得成功，必須以身作則。如果領導人不是一個強大的榜樣，很難讓員工遵循他的領導，更不用說推廣他們的行為。因此，建立一個強有力的領導力風格是至關重要的。
第二段：友好的溝通交流能力
每位囚犯都應該被視為個體，他們是有人權的，我們必須尊重他們的權利。在處理與囚犯的關系時，溝通交流也是至關重要的。如果我們在談話時不能兼顧自己和被訪問者的情感需求，就會導致不愉快的局面。因此，我們要發(fā)展適應不同交往形式的能力，既要能夠在談話中傳遞信息，同時還要能夠理解被訪問者的想法和感受。只有這樣，我們才能夠建立起彼此信任的關系。
第三段：迅速的反應能力
監(jiān)獄工作是具有不確定性的。每一天都充滿了意外的并不可預測的情況，如打架、暴亂等行為?？梢哉f，監(jiān)獄總經理的繁重工作之一就是要迅速地響應和處理這些事件。因此，必須具備出色的反應能力和應變能力。我們要明白，做出的決策不僅要快，而且還要準確。這需要我們在日常工作中經常訓練和練習，才能夠做到迅速的反應，并及時調整戰(zhàn)術，依據時間進度和財務情況進行規(guī)劃。
第四段：耐心的工作態(tài)度
作為一名監(jiān)獄總經理，常常需要面對重重難關和壓力。特別是在處理囚犯的問題時，沒有任何可以忽略的步驟，更加需要細心和耐心愉悅的體面。我們需要積極面對任何困境，鼓勵員工跨越挑戰(zhàn)而不是撤退。與此同時，我們還需要表現出耐心的工作態(tài)度，用細致和負責的方式解決問題，保持良好的工作關系和溝通。
第五段：不斷的學習和更新
最后，作為一名監(jiān)獄總經理，我們需要不斷學習和更新。監(jiān)獄總管的工作領域非常廣闊，我們需要時刻保持進取心和學習動力，并充分利用多種不同的學習資源，增強技能和知識水平。在實際工作中，我們也應該善于借鑒其他監(jiān)獄管理者的優(yōu)秀經驗，確切地了解世界上刑事管轄領域的最新發(fā)展和技術進步，以及確保我們的團隊以最高標準運作和管理。
結論
以上就是我從工作中所體驗到的與監(jiān)獄總管職位相關的心得體會。我相信，通過我們的不斷學習、借鑒與更新，可以更好地勝任并且成為優(yōu)秀管理者。最后，我想說，每一個囚犯都有可能成為一名好公民，如果我們以正確的方式來管理他們和監(jiān)管他們，我們就有可能顯著促進他們的轉化。
總經理的心得體會和感想篇十
參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經理培訓—— 在公司工作已有數年，這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經理崗位培訓，通過這次學習，讓我對物業(yè)這方面有了更深的一層理解，受益匪淺。
這次培訓，專業(yè)層次高，項目內容深。是一次高水平，高效率的學習，不單是理論學習，而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內形式的介紹，比較和分析。從理論到實際、實例，詳細而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現而出。短暫的培訓，深入獨到，是我們每個學員的“加油站”，崗位的“起跑線”，這必將對我在今后的工作中產生積極而深遠的影響。
現將我在這次培訓過程中的學習感受歸納如下：
一、學習
1、學習風氣正，在學習過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴謹求實的學風。
2、認真聽講，細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯(lián)系實際，著眼于回答工作中遇到的實際問題。
4、將自身學習到的知識發(fā)揚到公司，改觀公司人員舊思想，不斷學習新知識。
二、收獲
通過這次學習，經各位老師的精辟解析，獨到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育，使我對這行業(yè)有了更深刻的了解，感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質。作為公司的重要崗位的項目負責人必須具備良好的理論素養(yǎng)，對行業(yè)的最新政策和重大現實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向，否則就無法在今后的工作發(fā)揮應有的作用。在學習過程中，由于我們的老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)的學習了有關法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當前工作中面臨的現實問題，對于我們強化理論基礎、開拓視野、提高素養(yǎng)，進而做好今后本職工作必將產生重要的影響。
2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣，我們感覺到了領導對物業(yè)整個行業(yè)經理人的期許，希望通過各個方面課程的講解，能夠使我們整體素質得到進一步提高。此次培訓，使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓。
總之，這次物業(yè)項目經理崗位培訓，使我學到了很多的新觀點、新思路和新方法，進一步提高了理論水平，增強了分析和解決實際問題的能力，培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學習為契機，用學到的新知識和新思想去指導以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。
最后，要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務所的培訓老師，為本人提供這次難得學習平臺，謝謝!
總經理的心得體會和感想篇十一
總經理是公司的核心決策者和決策執(zhí)行者，而總經理秘書則是總經理的得力助手和重要支持，為總經理的工作提供全方位的保障與協(xié)助。作為總經理秘書的我，通過和總經理的密切合作，積累了豐富的工作經驗，領悟到了很多重要的道理和方法。在這篇文章中，我將分享我作為總經理秘書的心得體會。
第一段：職責和重要性
作為總經理秘書，我肩負著管理和協(xié)調公司行政工作的重任，確保公司的正常運轉。我要負責總經理的日程安排、會議組織、文件處理、信息收集和溝通協(xié)調等方面的工作。更重要的是，我必須時刻掌握公司的最新動態(tài)和總經理的工作需求，為總經理提供準確的信息和專業(yè)的支持。只有在這樣一個高度協(xié)作的工作環(huán)境中，總經理才能專注于核心業(yè)務和戰(zhàn)略決策，從而為公司的發(fā)展做出更好的貢獻。
第二段：溝通和協(xié)調能力
作為總經理秘書，溝通和協(xié)調能力是我最重要的素質之一。我必須與各部門、各層級的員工進行有效的溝通，及時了解各種信息和需求，并傳達總經理的指示和決策。同時，我還需要與外部合作伙伴和客戶保持良好的溝通關系，確保合作順利進行。協(xié)調能力是指在處理復雜事務和多重任務時的能力，我必須能夠合理安排時間和資源，使工作高效有序地進行。
第三段：細致和精確的工作態(tài)度
作為總經理秘書，我必須對工作細致入微和精確無誤。我要對各類文件進行詳盡的審查和整理，確保表述準確、條理清晰，從而讓總經理能夠快速了解文件的內容和意義。在安排總經理的日程以及組織會議時，我要做到時間安排合理，確?？偨浝砟軌蚋咝У赝瓿晒ぷ鳌Ｍ瑫r，我還要時刻關注公司的最新發(fā)展和總經理的工作需求，及時提醒總經理關鍵事項。只有在工作細致和精確的基礎上，我才能夠為總經理提供高效的支持和協(xié)助。
第四段：保持機密和保護總經理形象
作為總經理秘書，我經常接觸到公司的敏感信息和重要決策。我要時刻保持機密，避免任何泄密的可能。同時，我還要保護總經理的形象，成為總經理在內外部展示形象的重要代表。在處理各類信息和事務時，我要保持專業(yè)的態(tài)度和言行，做到言行一致、高度負責，從而維護公司和總經理的聲譽。
第五段：自我學習和進步
作為總經理秘書，我深知自我學習和進步的重要性。我要不斷提高自己的溝通和協(xié)調能力，以更好地為總經理服務。我要認真研究總經理的行業(yè)知識和管理經驗，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。我還要關注公司的戰(zhàn)略發(fā)展和市場變化，不斷拓寬自己的視野和業(yè)務能力，為總經理提供更全面、更專業(yè)的支持。
總結：
總經理秘書是總經理的得力助手和重要支持，承擔著管理和協(xié)調公司行政工作的重任。通過和總經理密切合作，我深刻理解了職責和重要性、溝通和協(xié)調能力、細致和精確的工作態(tài)度、保持機密和保護總經理形象以及自我學習和進步的重要性。作為總經理秘書，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力和素養(yǎng)，為公司的發(fā)展和總經理的成功做出更大的貢獻。
總經理的心得體會和感想篇十二
作為一家企業(yè)的輪值總經理，我在任期內經歷了許多挑戰(zhàn)和收獲。這段時間對我的職業(yè)發(fā)展和個人成長都起到了至關重要的作用。通過這個寶貴的經歷，我遇到了許多問題，并從中學到了許多教訓。本文將分享我作為輪值總經理的心得體會。
第二段：合理規(guī)劃和協(xié)調團隊工作
作為一名好的輪值總經理，我深刻理解規(guī)劃和協(xié)調團隊工作的重要性。在我的任期里，我通過定期的團隊會議和個人會談，了解每個人的工作狀況和問題，制定了明確的目標和計劃。我還鼓勵團隊成員積極參與工作，提供支持和幫助，以確保任務的順利完成。通過合理規(guī)劃和協(xié)調團隊工作，我們取得了很好的業(yè)績，并且提高了團隊的凝聚力和工作效率。
第三段：與各部門合作促進全面發(fā)展
作為一名輪值總經理，我明白各部門之間的合作對于企業(yè)的全面發(fā)展至關重要。我主動與各部門的經理進行溝通和合作，分享信息和資源，了解他們的需求和困難，并提供支持和解決方案。通過促進各個部門之間的緊密合作，我?guī)椭髽I(yè)解決了許多難題，實現了更全面、更高效的發(fā)展。
第四段：靈活適應變化和挑戰(zhàn)
在我任期內，經濟環(huán)境和市場競爭都發(fā)生了很大的變化，面臨了各種挑戰(zhàn)。作為一名輪值總經理，我學會了靈活適應變化和挑戰(zhàn)。我及時調整戰(zhàn)略和計劃，處理危機和困難，同時保持了團隊的穩(wěn)定和積極性。通過與團隊成員緊密合作，我們克服了許多困難，取得了良好的業(yè)績。
第五段：個人成長與職業(yè)發(fā)展
通過我的輪值總經理經歷，我不僅在職業(yè)上取得了巨大的成長，也在個人上得到了提升。我學會了更好地管理時間和壓力，提高了溝通和協(xié)調能力。此外，我也更加深入地了解了企業(yè)管理的方方面面，對于自己未來的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃和目標。我相信這段寶貴的經歷將對我的未來帶來更多機會和挑戰(zhàn)。
總結：
通過我作為輪值總經理的心得體會，我深刻認識到合理規(guī)劃和協(xié)調團隊工作的重要性，以及與各部門合作促進全面發(fā)展的必要性。同時，我也明白了靈活適應變化和挑戰(zhàn)的重要性，以及個人成長對于職業(yè)發(fā)展的關鍵作用。這段寶貴的經歷讓我在工作能力和領導能力上受益匪淺，并且為我的未來鋪平了更加廣闊的道路。我將繼續(xù)努力學習和成長，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
總經理的心得體會和感想篇十三
總經理是企業(yè)中具有最高權力、最廣職責、最復雜任務、最高責任的職務，是企業(yè)發(fā)展和運營的最高領導人。在我擔任總經理的這個工作崗位期間，我學到了很多，收獲了很多的經驗和體會。
第二段：有效領導的要素
在擔任總經理這個職位之前，我曾就讀過一些領導學方面的書籍。然而，真正的領導力的形成和發(fā)揮，除了具備一定的理論基礎外，還需要有良好的人際關系，有正面的人格魅力，有開拓創(chuàng)新的胸懷和敏銳的眼光等要素。只有這些要素缺一不可的統(tǒng)一協(xié)調，才能形成真正的領導力。
第三段：人才的重要性
作為總經理，重要的工作之一便是人才的管理和發(fā)展。一個優(yōu)秀的企業(yè)需要具備一支強大的、素質高、團隊協(xié)作能力強的人才隊伍。個人的能力、創(chuàng)造力固然重要，但決不能忽視的是企業(yè)需要的是全員素質的提升和一體化的發(fā)力。所以，人才的發(fā)展和管理成為了我管理工作中至關重要的一環(huán)。
第四段：核心競爭力的培育
企業(yè)作為一個獨立的經濟主體，要實現生存和發(fā)展，需要具備核心競爭力。這種能力應該是企業(yè)優(yōu)勢所在，是在激烈的市場競爭中，體現企業(yè)對市場不斷變化的適應能力。而在這個過程中，總經理需要具有未雨綢繆的思維，做好敏銳地市場觀察和迅速搶占競爭優(yōu)勢的能力。
第五段：總結
作為總經理，我深感管理不是一件容易的事情。要想把一個企業(yè)帶領走向勝利，需要道德的堅韌、致力于企業(yè)目標和任務的奉獻精神以及超強的管理能力。在經營中，不斷總結和提高，注重人才本身的發(fā)展是最重要的一環(huán)。我相信，有了深厚的沉淀和積淀，我一定能夠為企業(yè)帶來更好的發(fā)展和壯大的未來。
總經理的心得體會和感想篇十四
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的_-_年既將過去，通過上級領導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。
我是于_-x年_月份到_公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展_用戶33100戶，網上通話用戶比例超過70%，在省_任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ鳎€是稱職的?，F將_-_x年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源
一年中，由于_、_等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業(yè)務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區(qū)學校較多，生源較廣的情況，建議推出了_卡，降低_費，收到了較好的效果。在受領了省_發(fā)展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省_任務發(fā)展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳，平時經常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
總經理培訓工作總結5
回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在_部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了_x證書、項目立項手續(xù)\__產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解__x情況，為領導決策提供依據。作為__x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于_x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到_、_拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了___及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前_房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標，走訪了一些商業(yè)部門如_，\_又到_花園、_花園、_小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在__召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有：
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措。2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關公文寫作的進行。
3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量。
4、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏。
5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的.是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心.但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意。
總經理培訓工作總結
總經理的心得體會和感想篇十五
總經理是企業(yè)的核心職位，負責制定企業(yè)戰(zhàn)略和決策，管理組織和資源，推動企業(yè)的發(fā)展和壯大。作為企業(yè)的領導，總經理需要在經營和管理方面具備高度的專業(yè)知識和管理經驗，能夠熟練應對各種復雜的商業(yè)環(huán)境和市場變化，經常與高管層、員工和客戶交流合作，確保企業(yè)能夠取得長期的商業(yè)成功。在這個角色中，總經理需要不斷學習和發(fā)展，才能更好地引領企業(yè)前進。本文將分享一位總經理的心得體會。
第二段：總經理的角色扮演和管理策略
總經理首先需要執(zhí)行組織的戰(zhàn)略目標，并協(xié)助管理層制定預算并適應外部環(huán)境的變化。在管理日常業(yè)務和業(yè)務流程時，總經理需要采用系統(tǒng)和科學的方法，促進團隊合作，改善績效，優(yōu)化資源的利用。同時，總經理也需要關注客戶需求和市場趨勢，尋求新的業(yè)務機會，探索新的產品和服務，并致力于提供更好的客戶體驗。在任職期間，總經理必須堅持長遠的公司利益，并維護公司聲譽?？偨浝磉€需要參與推廣公司文化和價值觀，以激勵員工追求卓越。
第三段：總經理的領導風格和組織文化
作為領導者，總經理的魅力和影響力在于其領導風格。總經理需要明確核心價值觀，確立好的組織文化，并不斷鼓勵員工團隊的創(chuàng)造力和發(fā)展?？偨浝硪矐摿私鈫T工需要，鼓勵員工通過互動和交流壯大企業(yè)的創(chuàng)意，激發(fā)出更多的潛在創(chuàng)新思想，培育一個有益于企業(yè)的工作環(huán)境?？偨浝磉€需要與高管層合作，共同制定和執(zhí)行公司戰(zhàn)略，維護公司聲譽和提高品牌形象?？偨浝碓谶@樣的領導角色中，需要不斷發(fā)展和適應不同的市場變化和商業(yè)模式。
第四段：總經理需要注意的細節(jié)和挑戰(zhàn)
在執(zhí)行職責時，總經理需要注意許多細節(jié)，比如創(chuàng)造一個開放的工作環(huán)境，使員工感到自己能夠有誘人的獎勵和某些靈活的福利，提高員工幸福感和工作效率。此外，總經理經常需要與不同的人溝通和協(xié)作，包括高管、客戶和其他員工，所以總經理需要不斷提高溝通和協(xié)作能力。這種挑戰(zhàn)可以通過更多地實踐和培訓得到解決，也需要總經理站在部門和組織層面上進一步了解如何才能有效地與不同人群進行溝通。
第五段：總結
總經理是企業(yè)運作的核心，需要不斷學習和適應不同市場和客戶需要來保持競爭優(yōu)勢。總經理的角色不僅包括管理和策劃，還包括創(chuàng)新和領導風格，以及與其他員工的有效溝通。一個成功的總經理需要有明確的戰(zhàn)略愿景、知識和實踐經驗，以及國際商業(yè)環(huán)境的廣博視野和開放心態(tài)。此外，總經理也需要定期評估企業(yè)的戰(zhàn)略，以確保公司能夠始終走在創(chuàng)新和成長的道路上。
總經理的心得體會和感想篇十六
作為一家公司的總經理，選拔合適的人才是一項至關重要的任務。只有通過精心的選拔，才能確保公司的發(fā)展方向正確，業(yè)務能夠順利進行。而我在選拔總經理的過程中，也獲得了一些寶貴的心得體會。本文將圍繞選拔總經理的重要性、制定選拔標準、面試過程中的注意事項、綜合評估以及最后的決策過程等五個方面進行闡述。
首先，擔任總經理的職位意味著在公司層面上具有至關重要的決策權，因此選拔總經理的重要性不言而喻。總經理既要負責制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，又要監(jiān)督和管理公司內部的各項業(yè)務。一個優(yōu)秀的總經理可以成為公司的領袖，為公司開創(chuàng)出更為廣闊的商業(yè)前景，而一個不合適的總經理則可能會給公司帶來巨大的風險。因此，通過選拔總經理這個過程，可以保證整個公司的穩(wěn)定發(fā)展。
其次，在選拔總經理之前，我們必須制定一套科學的選拔標準。首先，我們要明確總經理應具備的崗位職責和工作要求，以便找到合適的人才。其次，我們要具備一套客觀、全面的評估標準，可以通過個人能力測試、面試、案例分析等多個方面綜合評估候選人的綜合素質。最后，我們要注重考察候選人的個人品質和價值觀念，以確保候選人的行為與企業(yè)文化相契合，能夠適應公司的發(fā)展需求。
在面試過程中，我們還需要注意一些細節(jié)。首先，面試要注重候選人的表現能力和應對能力，可以設計一些情境模擬測試，考察候選人解決問題的能力和應對壓力的能力。其次，我們要注重觀察候選人的溝通和團隊合作能力，這是一個總經理必備的素質。最后，面試之后，我們要及時將面試結果進行記錄和分析，以便為后續(xù)的綜合評估和決策提供參考。
在綜合評估階段，我們要綜合考慮候選人的各項素質和表現，并進行權衡取舍。我們可以側重考察候選人的專業(yè)能力和崗位經驗，也可以注重候選人的領導才能和企業(yè)發(fā)展的潛力。在評估過程中，我們要客觀公正，不偏袒個人情感，確保最終選擇的總經理是最適合公司發(fā)展需要的人。此外，我們還可以邀請一些公司內外的專業(yè)人士參與評估，以提升評估的準確性和全面性。
最后，選拔總經理的決策過程也是一個需要謹慎對待的階段。我們要根據綜合評估結果和候選人的綜合素質進行權衡，并向公司董事會提供相應的決策建議。在決策過程中，我們要遵循公正、透明、合法的原則，確保程序的公正性。并且，我們還要準備好應對各種可能的反應和風險，以及后續(xù)的跟進工作，以確保新任總經理的順利上任和公司穩(wěn)定運營。
通過擔任總經理選拔工作，我深刻認識到選拔總經理的重要性，以及制定選拔標準、面試過程中的注意事項、綜合評估和決策過程中的挑戰(zhàn)。只有在全過程中嚴格把關，才能確保選拔出合適的總經理，為公司的發(fā)展保駕護航。同時，個人也在不斷提升自己的選拔能力和管理水平。我相信，只要我們不斷學習和實踐，公司的發(fā)展一定會邁上一個新的臺階。
總經理的心得體會和感想篇十七
參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經理培訓——在公司工作已有數年，這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經理崗位培訓，通過這次學習，讓我對物業(yè)這方面有了更深的一層理解，受益匪淺。
這次培訓，專業(yè)層次高，項目內容深。是一次高水平，高效率的學習，不單是理論學習，而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內形式的介紹，比較和分析。從理論到實際、實例，詳細而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現而出。短暫的培訓，深入獨到，是我們每個學員的“加油站”，崗位的“起跑線”，這必將對我在今后的工作中產生積極而深遠的影響。
現將我在這次培訓過程中的學習感受歸納如下：
一、學習
1、學習風氣正，在學習過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴謹求實的學風。
2、認真聽講，細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯(lián)系實際，著眼于回答工作中遇到的實際問題。
4、將自身學習到的知識發(fā)揚到公司，改觀公司人員舊思想，不斷學習新知識。
二、收獲
通過這次學習，經各位老師的精辟解析，獨到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育，使我對這行業(yè)有了更深刻的了解，感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質。作為公司的重要崗位的項目負責人必須具備良好的理論素養(yǎng)，對行業(yè)的最新政策和重大現實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向，否則就無法在今后的工作發(fā)揮應有的作用。在學習過程中，由于我們的老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)的學習了有關法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當前工作中面臨的現實問題，對于我們強化理論基礎、開拓視野、提高素養(yǎng)，進而做好今后本職工作必將產生重要的影響。
2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣，我們感覺到了領導對物業(yè)整個行業(yè)經理人的期許，希望通過各個方面課程的講解，能夠使我們整體素質得到進一步提高。此次培訓，使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓。
總之，這次物業(yè)項目經理崗位培訓，使我學到了很多的新觀點、新思路和新方法，進一步提高了理論水平，增強了分析和解決實際問題的能力，培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學習為契機，用學到的新知識和新思想去指導以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。
最后，要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務所的培訓老師，為本人提供這次難得學臺，謝謝！
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