優(yōu)質(zhì)員工行為管理心得體會范文(18篇)

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優(yōu)質(zhì)員工行為管理心得體會范文(18篇)
時間:2023-11-02 21:54:18     小編:筆硯

心得體會是自我成長的關(guān)鍵,它讓我不斷進步??偨Y(jié)需要思考的角度或者方法有哪些?以下是小編整理的一些心得體會示例,希望能夠為大家提供一些啟示和思考的方向。

員工行為管理心得體會篇一

養(yǎng)成遵章守紀的習慣

俗話說沒有規(guī)矩不成方圓。集團公司制定出臺的《職工違紀違規(guī)行為處分規(guī)定》,是企業(yè)總結(jié)以往的生產(chǎn)經(jīng)營管理案例,規(guī)范員工的行為,避免各類違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生,保障各項生產(chǎn)經(jīng)營管理活動順利開展。

縱觀所有大小生產(chǎn)經(jīng)營管理案例,我們不難發(fā)現(xiàn),都是管理人員和生產(chǎn)工人有章不循,違規(guī)違紀造成的。曾經(jīng)聽身邊一名員工生產(chǎn)操作時違反規(guī)程導致發(fā)生事故后悔恨地說:“如果當時能夠嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和安全制度,就不至于造成一害企業(yè)二害自己三害他人的后果。”

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理來不得半點虛假,這是因為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動運行長期進行,生產(chǎn)員工和管理人員在平時的工作中稍有不慎或絲毫的麻痹松懈,出現(xiàn)違規(guī)違紀,就可能使企業(yè)形象受損,使安全生產(chǎn)無法進所以說企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理必須時時精心細心,使制度落到實處。

提高制度的執(zhí)行力,首先是無論做什么工作,干什么事情,都必須頭腦清醒,要以集團公司各項規(guī)定為準則,在規(guī)章制度允許范圍內(nèi)開展,堅持做到違規(guī)和冒險的事不做,違反規(guī)定的事不干。其次是要慎獨,自覺消除僥幸心理,在生產(chǎn)經(jīng)營管理中要做到“四個一樣”,時時刻刻遵章守紀。再次是要主動接受企業(yè)各項規(guī)章制度的學習和掌握,只有這樣,你才能在生產(chǎn)經(jīng)營管理中自覺規(guī)范自己的行為,做到在規(guī)矩內(nèi)做事。

以規(guī)定促規(guī)范 以規(guī)范促發(fā)展

近日,中國石化發(fā)布史上最嚴最細的職工違紀違規(guī)行為處分規(guī)定。國有國法,行有行規(guī),任何一個成功的企業(yè)都有一套健全完善、系統(tǒng)配套的制度。規(guī)定是規(guī)范職工的行為,是全體員工共同遵守的辦事規(guī)程,是企業(yè)不斷發(fā)展的重要內(nèi)容。

試問在金錢和生命之間做個選擇的話,生命是如此珍貴。愛有很多種,它需要我們付之于行動,不只是我們?nèi)ビ媒疱X和物質(zhì)去給家人帶去開心和快樂。安全是我們對企業(yè)的承諾,也是我們義不容辭的責任,家人的期盼無疑是希望我們安安全全回家,安全才是最簡單、最珍貴的。

《處分規(guī)定》就好比國家法規(guī),就必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,每個職工都必須嚴格遵守,安全工作來不得半點馬虎,只有用富有成效的規(guī)定來約束職工的行為,才能使職工切實把安全工作放在首位,牢固樹立“如履薄冰、如臨深淵”的危機感和壓力感,進而使規(guī)定在實際工作中得到自我強化,逐漸上升為員工的一種習慣、一種約束,真正在“要我安全”與“我要安全”間搭建一個轉(zhuǎn)換的橋梁,最終形成企業(yè)特色的文化。

“基礎(chǔ)不牢,地動山搖?!薄短幏忠?guī)定》就是石化企業(yè)管理的基礎(chǔ)。離開這一基礎(chǔ),一切工作都會失去立足點和切入點,學會用規(guī)章制度約束自己,用安全規(guī)范的操作保護自己,用血的教訓時刻警醒自己,才能實現(xiàn)本質(zhì)安全,才能更好地助推企業(yè)發(fā)展。

五個“到位”抓好落實

第一條明確了其立規(guī)目的及法律依據(jù)。第二條說明了該規(guī)定的適用對象和法律層級問題。

規(guī)定制定出來之后,其面臨的最嚴峻的問題便是如何貫徹落實,正如法諺所言,法律若不能得到執(zhí)行,便形同虛設(shè)。在對《處分規(guī)定》的內(nèi)容有了一定了解后,關(guān)鍵是對規(guī)定的落實。

一要高度重視,認識到位。各單位要高度重視,《處分規(guī)定》納入干部學習和廉政教育的內(nèi)容,通過學習和交流,進一步提高全體干部遵紀守法的自覺性,做到依規(guī)行事、廉潔從業(yè)。

二要認真學習,貫徹到位。要采取集中學習、以會代訓、開辦講座、座談討論等形式,組織干部職工認真學習,使每個工作人員熟知《處分規(guī)定》的基本精神和各項具體內(nèi)容,牢固樹立依規(guī)行市的意識和觀念,在實際工作中自覺地規(guī)范執(zhí)規(guī)行為。

三要對照檢查,整改到位。全體干部職工要牢固樹立大局意識,在認真學習的基礎(chǔ)上,結(jié)合《處分規(guī)定》中列舉的違紀違規(guī)行為,就承擔的管理任務(wù)認真開展自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。

四要強化責任,履職到位。要建立健全以崗責體系為基礎(chǔ),以工作規(guī)程為標準,以考核評議為手段,以過錯追究為保障的執(zhí)規(guī)責任體系。各單位要切實加強日常管理,把各項規(guī)章制度落到實處,嚴格按照法定權(quán)限和程序辦理有關(guān)業(yè)務(wù),進一步強化法規(guī)意識、廉潔自律意識。

五要完善機制,監(jiān)督到位。完善內(nèi)控機制建設(shè),加強內(nèi)外監(jiān)督,有效防范違紀違規(guī)行為的發(fā)生。在內(nèi)部監(jiān)督方面,要加強內(nèi)控機制建設(shè),把內(nèi)控機制建設(shè)和風險管理相結(jié)合,探索建立內(nèi)控與效能相融合、相促進的風險管理制度,提高內(nèi)控效能,真正發(fā)揮監(jiān)督制約的作用。在外部監(jiān)督上,要充分發(fā)揮行風監(jiān)督員和新聞媒體的監(jiān)督作用,高度重視執(zhí)行力,認真解決存在的問題。

相信通過以上幾點做法,能夠?qū)⒁恍┻`規(guī)違紀問題扼殺在萌芽狀態(tài),同時要加強對各類違規(guī)違紀案件的查處,做到有案必查,違紀必究,對違法違紀干部嚴格按照《處分規(guī)定》進行處分,必須落實到實處。

強化監(jiān)督職責 莫讓效果打折

近日,中國石化發(fā)布了《職工違紀違規(guī)行為處分規(guī)定》。該制度的頒布,一方面是制度細化給企業(yè)內(nèi)部管理提供了明確的制度支撐,對職工各類違紀違規(guī)行為及其處分量紀標準做出明確規(guī)定,有利于推進企業(yè)反腐敗體制機制的改革創(chuàng)新。

但從另一方面來看,我們也要認識到制度制訂的期望值與規(guī)范員工行為所獲得的客觀效果存在的實際差距。切勿高估了制度的作用。制度制訂的意義主要在于從全局上顯示集團公司的反腐糾風決心,具體付諸行動發(fā)揮監(jiān)督職能,還得依靠打造一支自身過硬、秉公執(zhí)紀的紀檢監(jiān)察干部隊伍來實現(xiàn),要發(fā)揮其預防和懲治違紀違規(guī)的作用更需在改革紀檢監(jiān)察機制體制上面來努力。

再者,從制度自身來看,也還存在著一定的不足。該制度的制訂可以看作是集團公司黨風廉政建設(shè)工作的一項主要改革,按照當前中央精神,改革后的紀檢監(jiān)察機構(gòu),其獨立性更強、權(quán)威性更高、權(quán)力更大,所以要加強監(jiān)督,如果沒有一個充分的監(jiān)督,反腐敗機構(gòu)本身腐敗的風險也會加大,所以,對于紀檢監(jiān)察部門的監(jiān)督條款亦應(yīng)作為一項重要環(huán)節(jié)加入到制度當中。

另外,制度的具體內(nèi)容中也有值得推敲的地方,在第四章“處分權(quán)限和程序”這一部分,對違紀違規(guī)職工的調(diào)查處理程序的描述上,“領(lǐng)導批準”等字眼表述使得職權(quán)定位不夠清晰、不夠精確,容易留下個人權(quán)威大于工作流程的漏洞,筆者認為,在監(jiān)督程序上還應(yīng)更進一步精確流程步驟,比如該是紀委書記的職責就明確由紀委書記簽字,而用“領(lǐng)導”

員工行為管理心得體會篇二

學校中教學工作與管理工作是天平兩端的砝碼,教學工作搞好,管理工作就輕,學生違紀行為就少,反之,教學工作搞不好,管理工作就重,學生違紀行為就多。我們要抓住新課程改革的良好機遇,徹底改變以前那種陳腐的教學方法。變單一的老師講學生聽為老師學生齊動手、齊動腦,變以前枯燥乏味的教學為生動活潑的課堂學習。使學生成為學習活動的主人,變要我學為我要學,使學生養(yǎng)成樂學、愿學的良好學習風氣。讓學生的精力和時間都投入到學習中去,違紀的行為才會從源頭中減少。因此,我們要樹立抓課堂教學就是抓學生管理的思想,應(yīng)該把這一觀點灌輸?shù)矫恳粋€教職員工的腦海之中去,上至領(lǐng)導,下到一般教師、教輔人員,在校園之中形成人人抓教學的良好氛圍。

一、注重課堂管理技巧,嚴抓課堂學習紀律,確保學習效果

仔細閱讀了《學生課堂,行為管理》這本書, 不時能感覺到外來文化的真實和鮮活,讀這本書如同一位經(jīng)驗豐富的老師在手把手地教授課堂管理技巧,確實是一本值得老師共享的精神財富。

作為教師,其實就是一位管理者,課堂上,我們不僅要準備那節(jié)課要教授的知識,更重要的是我們要有什么樣的策略和技巧。如:在課堂上如何實現(xiàn)并保持對學生的控制;為學生提供什么樣的選擇。這樣教師就的學會讀懂班級,同時的運用教師個人的魅力等。總之一句話,知識的教授誰都會,關(guān)鍵是怎么樣教,在怎樣的氛圍內(nèi)教,教什么樣的知識。

二、課堂管理中的教學風格

課堂管理是有效教學的重要部分,也是教師最關(guān)注的領(lǐng)域之一,是影響課堂教學的重要因素。想要成為一個良好的管理者,教師除了認真教學外,還應(yīng)做好課堂管理的設(shè)計。在課堂上,教師必須處理的大多數(shù)不良行為問題都是一些小亂子,如做小動作、交頭接耳、注意力不集中、擅自起立等。這些事并非真正嚴重,但為了保證學習的正常進行,這些行為必須被消除。教師在考慮對策的時候,應(yīng)先想一想自己的意圖,并不是為了保證紀律而處理違紀,而是為了給學生一個溫暖、快樂、支持和接納性的課堂環(huán)境。因此,在處理日常的課堂行為的問題時,最為重要的是要有老師自己獨特的風格。對于大多數(shù)人來說,表揚是強有力的刺激,小學生更不例外。教師要想減少學生的不良行為,不妨表揚他們的良好行為。其目的在于鼓勵和強化學生的良好行為。

不管采取何種方式來制止學生的不良行為,我覺得師生始終要共同銘記的是:尊重。教師要讓學生理解并看到,教師的任何行為都是建立在對全班學生尊重的基礎(chǔ)之上的,學生的任何行為,也都應(yīng)時刻體現(xiàn)著對自己對其他同學和對老師的尊重。沒有相互之間的尊重,是無法建立一個健康生態(tài)的課堂的。

總之,不同年級運用的課堂方法也是不一樣的,書中通過不同的角度,提出了多種參考方法。我也會慢慢地去參考與分析,讓自己的“小學課堂管理”變得更加成熟。但是在課堂教學管理中, 我覺得最重要最有效的方法還是要緊緊地抓住學生的心, 讓他們完全投入到課堂中。老師要善于采用生動、有趣的教學方法,調(diào)動學生學習的積極性,喚起學生求知的熱情,讓學生積極、主動而又愉悅的進行學習。

員工行為管理心得體會篇三

隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大和員工隊伍的日益龐大,企業(yè)管理者如何有效管理員工行為合規(guī)成為許多企業(yè)亟需解決的問題。作為一名企業(yè)管理者,我不僅要關(guān)注員工的工作業(yè)績,更要關(guān)注他們的行為合規(guī)。在多年的管理實踐中,我積累了一些管理員工行為合規(guī)的心得體會,我認為,在合規(guī)管理中,重點應(yīng)放在培養(yǎng)員工合規(guī)意識、建立規(guī)范激勵機制、加強合規(guī)培訓以及建設(shè)合規(guī)監(jiān)督體系等方面。

首先,培養(yǎng)員工合規(guī)意識是合規(guī)管理的基礎(chǔ)。員工作為企業(yè)最重要的資源之一,他們的行為舉止直接影響著企業(yè)的形象和聲譽。因此,作為企業(yè)管理者,我們必須不斷加強對員工的合規(guī)意識培養(yǎng)??梢詮闹贫▎T工行為準則、傳達企業(yè)價值觀念等方面入手,通過不斷強調(diào)合規(guī)的重要性,讓員工認識到合規(guī)行為與企業(yè)發(fā)展的密切關(guān)系。同時,通過激勵機制,對員工進行獎勵與約束的結(jié)合,引導他們自覺地遵守各項合規(guī)規(guī)定,加強他們的行為合規(guī)意識。

其次,建立規(guī)范激勵機制是促進員工行為合規(guī)的重要手段。在現(xiàn)代企業(yè)中,員工行為合規(guī)的發(fā)展不能依靠單純的人力監(jiān)督和管理,而需要樹立全員參與的合規(guī)文化。為此,企業(yè)管理者需要建立起多層次的激勵機制,提供積極的回報和正面的激勵,使員工能夠主動遵守合規(guī)規(guī)定。例如,可以制定合規(guī)績效考核制度,將合規(guī)表現(xiàn)納入員工績效評價的指標之一。通過這樣的激勵機制,可以有效地激發(fā)員工遵守規(guī)章制度的動力,推動他們自覺地追求合規(guī)行為。

第三,加強合規(guī)培訓是確保員工行為合規(guī)的重要途徑。合規(guī)管理需要員工具備一定的合規(guī)意識和法律知識。因此,企業(yè)管理者應(yīng)當加大合規(guī)培訓的力度,通過舉辦合規(guī)培訓班、推行在線學習平臺等方式,對員工進行合規(guī)知識的普及和教育。同時,還應(yīng)定期組織合規(guī)知識的復習和考核,加強員工對于合規(guī)知識的理解和掌握程度。通過合規(guī)培訓,不僅可以提高員工的合規(guī)意識,還可以幫助他們更好地應(yīng)對現(xiàn)實工作中的合規(guī)問題,并避免違規(guī)行為的發(fā)生。

第四,建設(shè)合規(guī)監(jiān)督體系是保障員工行為合規(guī)的重要保障。企業(yè)管理者應(yīng)當建立科學有效的合規(guī)監(jiān)督體系,加強對員工行為的監(jiān)督和管理??梢酝ㄟ^設(shè)立內(nèi)部監(jiān)察機構(gòu),在企業(yè)內(nèi)部進行全面的合規(guī)監(jiān)督。同時,還可以建立有效的舉報機制,鼓勵員工對違規(guī)行為進行舉報,及時處理和糾正違規(guī)行為。在合規(guī)監(jiān)督體系中,可以充分發(fā)揮管理者和員工的作用,形成相互監(jiān)督、共同維護的合規(guī)機制,確保員工的合規(guī)行為得到及時監(jiān)督和管理。

綜上所述,合規(guī)管理是現(xiàn)代企業(yè)不可忽視的重要內(nèi)容。在員工行為合規(guī)管理中,我們應(yīng)當注重培養(yǎng)員工合規(guī)意識,建立規(guī)范激勵機制,加強合規(guī)培訓以及建設(shè)合規(guī)監(jiān)督體系等方面的工作。只有通過全方位的合規(guī)管理,才能有效地引導員工遵守合規(guī)規(guī)定,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。作為企業(yè)管理者,我們要始終將員工行為合規(guī)擺在重要位置,不斷提高行為合規(guī)管理的水平和效果。

員工行為管理心得體會篇四

為貫徹落實省銀監(jiān)局、省分行“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作部署,全面部署和推進全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召開“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作動員大會。通過各項制度的學習,我深刻體會到了“無規(guī)矩不成方圓”這句話的含義。規(guī)章制度是構(gòu)筑內(nèi)部控制的基本要素,是各項業(yè)務(wù)應(yīng)當遵循的標準和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù),內(nèi)部控制離不開規(guī)章制度,完善規(guī)章制度是前提,否則不可能達到預定的目標。

夏行長對于如何貫徹落實“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作,提出了幾點意見:

1.關(guān)于會議精神的貫徹落實工作;

2.關(guān)于認真做好二季度員工行為排查工作;

3.關(guān)于組織員工學習、考試工作的要求;

4.關(guān)于加強活動的宣傳報道工作;

5.關(guān)于認真落實“洪都支行員工行為管理年暨案件專項治理工作措施”三定一掛“表工作。

在此期間,要求網(wǎng)點利用晨會時間學習省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊,并要求做好學習記錄,這不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),加強員工隊伍建設(shè),而且夯實管理基礎(chǔ),培育健康和諧的企業(yè)文化,樹立和保持我行良好的形象,有著深遠的意義。

規(guī)范職業(yè)操守,明確工作底線通過對《員工行為規(guī)范守則》的學習,進一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》,對于提高全行員工的整體素質(zhì),樹立和保持工行良好的形象,構(gòu)建防范道德風險和操作風險的長效機制具有十分重要的意義。

2,愛崗敬業(yè),客戶至上

通過學習《員工行為規(guī)范守則》,我領(lǐng)悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度,誠實守信、遵章守紀的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價值理念。我深刻認識到自己對客戶、對本職工作負有的職業(yè)責任,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應(yīng)當做什么和不該做什么,預見到自己行為可能帶來的后果,自覺約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風險和操作風險的長效機制,推動建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

另外,員工行為管理年活動一定要做到“四個確?!?,確保學習教育到位、確??荚嚋y評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位,使我行“員工行為管理年”活動各項工作落到實處。

從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。

作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的`興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。

只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔的義務(wù)。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。

“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。

虛心學習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。

我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要*一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。

銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。

堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。

為此要認真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強維護農(nóng)行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。

員工行為管理心得體會篇五

管理當中,人們喜歡探究人的動機,認為人做任何事情首先是有動機的,人們喜歡探究一個人做事情的動機,甚至很多時候在做外行心理學家,在猜測員工行為背后的動機。

在一堂銷售管理課上,老師講道,“做銷售人員,成就動機很重要,如果沒有成就動機,肯定做不好銷售?!庇谑牵瑢W員問道,“那么,老師,我們該如何衡量一個人的成就動機呢?”老師沉默了幾秒說道,“這個我也不清楚,反正,你們記住了,成就動機對于一個銷售人員至關(guān)重要,至于如何衡量,你們自己想辦法。”

很多文章或著作都教管理者做心理學家,猜測員工的想法,進而做出自己認為正確的判斷,然后扣到員工的頭上。

其實,管理者能做到的是管理員工的行為,而不是員工的心理。企業(yè)招聘一個員工,是租用員工的行為而不是整個人,比如我們請了一個保潔人員,我們租用的是她的清潔行為,我們請了一個司機,我們租用的是他的駕駛行為,這些行為都是可見的,便于衡量的,而至于保潔人員、駕駛?cè)藛T心理活動,我們是無法準確獲知的,即便我們想了解,我們也要通過問話的形式,讓員工說出來,當員工說出來之后,我們才知道他想要做的行為時什么,進而才可以通過管理的手段加以管理。

管理就是管理員工的行為這個話說起來容易,做起來并不容易,首先管理者要明確一個崗位需要表現(xiàn)的行為有哪些,通過崗位職責和工作流程加以界定。其次管理者要明確一個工作行為的頻次,比如遲到這個事,你不能簡單地說,如果你再遲到我就開除你。因為你一旦說了這個話,你的處境將很尷尬。還是說這個例子,你說了員工再遲到你就開除他,那么員工一年內(nèi)沒有遲到,一年后的一天遲到了一次,你還要開除他嗎?或者說20xx年后遲到了一次,你還要開除他嗎?如果不是,你為什么要這么說?其實,管理者可以這樣說,“如果一個之內(nèi),你有兩次遲到超過30分鐘,我就開除你”。這樣的話是有時間和頻次的,是可以衡量的,也是可以幫助員工改善行為。第三,管理者要針對員工的行為表現(xiàn),進行及時的記錄和反饋。當員工的行為沒有達到要求時,管理者要及時和員工進行面談,幫助員工糾正不正確的行為,這是行為表現(xiàn)管理的重要部分。

最后,管理者一定要明確,你是一個行為表現(xiàn)管理者,而不是一個心理學家,所以一定要針對員工的行為進行管理,而不是員工的心理,當你不清楚員工的行為的時候,觀察一下,或者問一下,讓員工告訴你,而不是猜測!

員工行為管理心得體會篇六

胡曉寧總經(jīng)理關(guān)于利率市場化及農(nóng)商行應(yīng)對。從什么是市場利率化,到為什么要推進利率市場化,到利率市場化對農(nóng)商行的影響,再到如何應(yīng)對利率市場化等四個方面。全面透析了利率市場化的前因后果及應(yīng)對策略,突出成本會計到管理會計的積極意義,緊緊抓住王理事長的“總體構(gòu)想”中“成本可算,風險可控,效益可得”思想精髓,指明了農(nóng)商行揚長補短,抱團取暖的發(fā)展取向。

一是農(nóng)村商業(yè)銀行進行商務(wù)轉(zhuǎn)型勢在必行。無論從內(nèi)部環(huán)境還是外部環(huán)境來看,農(nóng)村商業(yè)銀行進行商務(wù)轉(zhuǎn)型都已經(jīng)非常必要。商務(wù)轉(zhuǎn)型工作是農(nóng)村商業(yè)銀行在農(nóng)村金融競爭中的明智和唯一選擇,能否成功進行商務(wù)轉(zhuǎn)型直接決定農(nóng)村商業(yè)銀行的生存和發(fā)展。我們應(yīng)該從農(nóng)村商業(yè)銀行生存和發(fā)展的高度,認清形勢,解放思想,提高認識,堅定確立商務(wù)轉(zhuǎn)型意識。

二是推進利率市場化已經(jīng)迫在眉睫。利率市場化的呼聲早已存在,利率市場化的步伐正在加快,并且已經(jīng)迫在眉睫。利率市場化的公平性、競爭性、合規(guī)性和開放性四大特征,彰顯了資金價格由市場供求關(guān)系來決定,農(nóng)村商業(yè)銀行勢單力薄的狀態(tài)難以與國有銀行抗衡顯而易見。利率市場化將使農(nóng)村商業(yè)銀行的經(jīng)營形勢更加嚴峻,這是擺在農(nóng)村商業(yè)銀行管理者面前的重要課題。我們應(yīng)該勇于正視,我們應(yīng)該積極面對,并且研究出相應(yīng)的對策措施。

三是社區(qū)銀行模式值得農(nóng)村商業(yè)銀行借鑒。社區(qū)銀行有四個特征:1是資產(chǎn)規(guī)模小經(jīng)營機制靈活;2是能及時獲取相關(guān)信息;3是主要從事關(guān)系型信貸業(yè)務(wù);4是經(jīng)營資本多元化。農(nóng)村商業(yè)銀行與社區(qū)銀行的特征有諸多相似之處。我們應(yīng)該在不同的時期,給自己做不同的定位。我們應(yīng)該吸納社區(qū)銀行的優(yōu)勢手段,“他山之石,可以攻玉”,使自己的產(chǎn)品更完美,制定出符合農(nóng)村商業(yè)銀行自己的發(fā)展戰(zhàn)略。

四是有效提高員工執(zhí)行力非常必要。細節(jié)決定成敗,所以,執(zhí)行力非常關(guān)鍵。執(zhí)行力體現(xiàn)在各行各業(yè),各個環(huán)節(jié),越來越受到管理者的關(guān)注。卜教授從“道”的高度,從七個方面對執(zhí)行力問題進行解析,使我們對執(zhí)行力的認識上了新的層次。阜寧農(nóng)商行的經(jīng)營現(xiàn)狀如此艱難,執(zhí)行不力的現(xiàn)象普遍存在,說明我們的執(zhí)行力問題已經(jīng)到非抓不可的時候了。

一是牢固確立商務(wù)轉(zhuǎn)型意識。作為一名農(nóng)村商業(yè)銀行的基層行長,首先應(yīng)該認真解讀省聯(lián)社的商務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略思路,認真領(lǐng)會各個環(huán)節(jié)之間的要義所在。認真執(zhí)行總行在商務(wù)轉(zhuǎn)型工作上出臺的各項政策措施。積極關(guān)注興化和如皋的商務(wù)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗,牢固確立商務(wù)轉(zhuǎn)型意識,使自己在商務(wù)轉(zhuǎn)型工作中具有前瞻性和超前性,從而掌握工作的主動權(quán)。

二是勇于正視和積極面對利率市場化。我們應(yīng)該明確好農(nóng)村商業(yè)銀行的市場定位,強化公司治理,完善經(jīng)營機制,引入管理會計,優(yōu)化資產(chǎn)負債,學會產(chǎn)品定價。我們應(yīng)該根據(jù)農(nóng)村商業(yè)銀行自身的經(jīng)營特點,選擇好適合自身的發(fā)展戰(zhàn)略,成功進行商務(wù)轉(zhuǎn)型,穩(wěn)步推進各項工作的開展,實現(xiàn)“成本可算,風險可控,效益可得”目標,確保在競爭中立于不敗之地。

三是借鑒社區(qū)銀行做實自己。銀行林立,競爭無序,客觀上造成了激烈的金融競爭局面。我們要借鑒社區(qū)銀行的經(jīng)驗,給自己準確的定位,找準農(nóng)商行真正的服務(wù)對象,做好我們的服務(wù);我們要進行有效的金融產(chǎn)品創(chuàng)新,保持我們的競爭活力;我們必須把社區(qū)的服務(wù)工作做細,做實。做透,服務(wù)到位,才能保持農(nóng)村商業(yè)銀行的生命力。

四是有效提高執(zhí)行力。如何有效提高執(zhí)行力,是管理者們的重要課題,農(nóng)村商業(yè)銀行也如此。本人認為有效提高執(zhí)行力,至少需要三個條件:1是出臺的政策必須要有可行性和可操作性,大面積的執(zhí)行不力現(xiàn)象,往往是由政策本身造成的尷尬;2是對產(chǎn)生的執(zhí)行不力現(xiàn)象,應(yīng)該嚴查重處;3是強化執(zhí)行力理念的教育。作為一名基層行長,除了對員工的執(zhí)行力嚴格考核外,還必須堅持從我做起。

員工行為管理心得體會篇七

當我們備受啟迪時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編幫大家整理的學習員工行為管理年學習心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

按照《關(guān)于印發(fā)“員工行為管理年”活動實施方案的通知》(xxx行[20xx]84號)要求,支行在每周的例會上對支行下發(fā)的學習材料逐一進行了學習,現(xiàn)將學習心得報告如下:

通過對《刑法》、《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》、《關(guān)于印發(fā)銀行業(yè)金融機構(gòu)案防工作辦法的通知》等文件的學習,使我深刻感覺到,金融行業(yè)作為“高?!毙袠I(yè),出臺的各項規(guī)章制度、案防辦法層出不窮、違規(guī)問責辦法履見不鮮,但仍有少數(shù)員工出現(xiàn)違規(guī)和發(fā)生刑事案件,我認為,主要是員工未樹立正確的人生價值觀,導致思想不純;其次是對合規(guī)認識不夠,不加以重視,導致違規(guī)。

幸福是人生追求的目的。作為金融從業(yè)人員,要追求幸福,一不要拿自己的錯誤懲罰自己,二不要拿自己的錯誤懲罰別人,三不要拿別人的錯誤懲罰自己。人的一生應(yīng)當是不斷的快樂的積累才構(gòu)成幸福。選擇高尚的.人生觀,決定著不同的人生,不同的選擇表現(xiàn)出不同的人生態(tài)度,體現(xiàn)著不同的人生觀。作為年輕人應(yīng)當追求高尚的品格,樹立積極進取、樂觀向上、厚德載物、自強不息的人生態(tài)度。

金融行業(yè)的制度辦法、規(guī)章制度較多,如果要全部記下來可能不太現(xiàn)實,但我們可以記下最基礎(chǔ)的法律、法規(guī),首先掌握最基本的制度;其次,在日常工作,根據(jù)具體的工作崗位,熟練掌握具體的崗位的規(guī)章制度,我們在日常的工作中,就能做到合規(guī)。

總之,通過我們在日常工作、生活、學習中,多聽、多學、多做,思想?yún)R報范文只要用“心”,就能成為一名合格的農(nóng)商行員工。

員工行為管理心得體會篇八

近年來,隨著企業(yè)的不斷壯大,員工數(shù)量的增加,員工行為管理和監(jiān)督變得越來越重要。對于作為企業(yè)管理者的我們來說,如何有效地管理和監(jiān)督員工的行為已經(jīng)成為了一個重要的課題。在這個過程中,我獲得了許多經(jīng)驗和體會,下面我將分享一些我的心得體會。

第二段:建立有效的管理制度和規(guī)定

作為企業(yè)管理者,我們首先需要建立一套科學嚴密的員工行為管理制度和規(guī)定。制定這些制度和規(guī)定需要考慮到企業(yè)的文化、價值觀、目標以及員工的需求和利益。在制定這些管理制度和規(guī)定的同時,還需要注意制定過程中的參與合理性和透明性,以及制度和規(guī)定的可行性和實用性。只有建立合理的制度和規(guī)定才能為后面的員工行為管理和監(jiān)督提供有效的依據(jù)和支持。

第三段:加強對員工的培訓和教育

培訓和教育是員工行為管理和監(jiān)督過程中不可或缺的一部分。我們應(yīng)該注重對員工的綜合能力提升和道德素質(zhì)教育,教育員工正確看待企業(yè)的目標和自身的職能,提高員工的責任感和使命感,讓員工認識到他們的行為對企業(yè)的影響,并通過培訓和教育強化員工自我約束和自我管理意識。加強對員工的培訓和教育可以幫助員工更好地理解和遵守企業(yè)的規(guī)定和制度,提高員工的整體素質(zhì)和工作水平。

第四段:建立完善的監(jiān)督機制

監(jiān)督機制是有效管理員工行為的重要手段。企業(yè)應(yīng)建立科學、高效的監(jiān)督機制,對員工的行為進行全方位細致的監(jiān)督。這個監(jiān)督機制要從多個方面來設(shè)立,比如日常督促和檢查、定期評估、強化考核等。同時還要注重信息收集和分析,在監(jiān)督和管理過程中及時發(fā)現(xiàn)問題,并采取有效措施。在制定監(jiān)督機制的過程中,要遵循公正、公開、透明的原則,讓員工感受到公平和正義。

第五段:注重激勵和獎勵

激勵和獎勵是管理員工行為的重要手段之一。我們需要注意到員工的工作、生活、心理等多個方面的需求,在這些方面給予員工適當?shù)募詈酮剟?。對于表現(xiàn)優(yōu)異的員工,我們應(yīng)該及時給予肯定和獎勵,讓他們感受到自己的付出得到了認可,同時還能激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。在獎勵機制的設(shè)計和實施過程中,要考慮到公正性和系統(tǒng)性,讓員工感受到獎勵的合理性和公正性,更好地調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造力。

結(jié)語:

員工行為管理和監(jiān)督是企業(yè)管理者需要重視和關(guān)注的一個重要領(lǐng)域。建立有效的管理制度和規(guī)定、加強對員工的培訓和教育、建立完善的監(jiān)督機制以及注重激勵和獎勵是有效管理員工行為的重要手段。在實踐中,我們需要結(jié)合具體情況制定相應(yīng)的管理方案和措施,讓這些管理制度和規(guī)定能夠真正發(fā)揮作用,達到預期的效果。只有這樣,公司才能更好地在激烈的市場競爭中穩(wěn)步前行。

員工行為管理心得體會篇九

員工行為合規(guī)管理是指在企業(yè)中通過制定相應(yīng)的規(guī)章制度和行為規(guī)范,引導員工在工作和業(yè)務(wù)活動中遵守合法、誠信和道德的行為準則的一種管理模式。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境下,員工行為合規(guī)越來越受到企業(yè)和社會的關(guān)注。然而,目前仍存在著一些企業(yè)員工在工作中違反合規(guī)規(guī)定的現(xiàn)象。因此,加強對員工行為合規(guī)的管理變得尤為重要。

第二段:員工行為合規(guī)管理的必要性和意義

員工行為合規(guī)管理的必要性體現(xiàn)在以下幾個方面。首先,良好的行為合規(guī)能樹立企業(yè)形象,增強企業(yè)的社會責任感。企業(yè)作為社會一員,有責任遵守法律法規(guī)、誠實守信,從而樹立起合規(guī)的良好形象。其次,員工行為合規(guī)有利于維護企業(yè)內(nèi)部秩序,促進工作效率的提升。當員工遵守合規(guī)規(guī)定,遵循規(guī)章制度,可以減少內(nèi)部糾紛和不當競爭,提高工作效率。最后,員工行為合規(guī)對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。只有在合規(guī)的基礎(chǔ)上,企業(yè)才能長期穩(wěn)定發(fā)展,獲得更多的社會資源和支持。

第三段:提高員工行為合規(guī)管理的措施

為了提高員工行為合規(guī)管理的水平,企業(yè)應(yīng)采取以下措施。首先,建立健全的行為合規(guī)制度和規(guī)章制度。企業(yè)需要明確員工在工作中應(yīng)遵守的行為準則,明確違規(guī)行為的處理措施。其次,加強員工行為合規(guī)的培訓和教育。通過開展定期的合規(guī)培訓和教育,提高員工的法律法規(guī)意識和合規(guī)意識,使員工清楚知道違規(guī)行為的后果。再次,建立有效的監(jiān)察機制和內(nèi)部舉報渠道。企業(yè)應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的部門或崗位,負責監(jiān)督員工的行為合規(guī)情況,并允許員工匿名舉報違規(guī)行為。最后,加強對違規(guī)行為的處罰力度。當員工違反規(guī)章制度和行為準則時,企業(yè)應(yīng)依法依規(guī)進行相應(yīng)的懲罰,以起到警示作用。

第四段:提高員工行為合規(guī)管理的成效和影響

提高員工行為合規(guī)管理的水平將帶來以下幾個方面的成效和影響。首先,明確的合規(guī)制度和準則將使員工行為更加規(guī)范,減少違規(guī)行為的發(fā)生。其次,員工行為合規(guī)的提高將增強企業(yè)的信譽度和聲譽,為企業(yè)贏得更多的客戶和市場份額。最后,員工行為合規(guī)管理的有效實施將提升企業(yè)內(nèi)部的團隊凝聚力和積極性,增強員工的責任感和自律意識。

第五段:員工行為合規(guī)管理的持續(xù)改進

員工行為合規(guī)管理需要不斷進行持續(xù)改進,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓。首先,企業(yè)需要建立長效機制,不僅僅是在制度、培訓等方面下功夫,還需要加強對員工的日常管理與監(jiān)督。其次,企業(yè)需要注重行為合規(guī)的價值觀培養(yǎng),通過信任與公平待遇,樹立正確的價值取向,培養(yǎng)員工自覺遵守合規(guī)準則的信念。最后,企業(yè)應(yīng)與法律、監(jiān)管機構(gòu)和行業(yè)協(xié)會等合作,共同推動員工行為合規(guī)的進步,共同營造公平、誠信的商業(yè)環(huán)境。

總結(jié):員工行為合規(guī)管理是現(xiàn)代企業(yè)必須重視和加強的一項工作。通過建立健全的行為合規(guī)制度,加強員工培訓和教育,建立有效的監(jiān)察機制和內(nèi)部舉報渠道,提高對違規(guī)行為的處罰力度,企業(yè)可以提高員工行為合規(guī)的水平,從而獲得更多的社會支持和可持續(xù)發(fā)展的機會。同時,員工行為合規(guī)管理需要不斷改進和完善,通過持之以恒的努力,營造出良好的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)形象。

員工行為管理心得體會篇十

員工行為排查是全面了解員工思想行為動態(tài)的有效方式,是及早發(fā)現(xiàn)隱患、防風險的有效途徑之一。晉城建行在員工行為管理工作中扎實工作,不走形式,結(jié)合實際采取三項措施,員工日常行為排查工作起得了實際效果。

一是抓重點,顧一般,將排查工作貫穿于日常工作中。

行為排查的對象是全體工作人員,但在排查工作中應(yīng)區(qū)分一般和重點,日常排查主要關(guān)注的是重點,即重點區(qū)域、重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點人員,了解和掌握這部分員工思想動態(tài),一是四看,即看工作表現(xiàn)、看經(jīng)濟往來、看庭情況、看社會交往,注意從他們的工作、生活、言行舉止幾個方面觀察,看其經(jīng)辦業(yè)務(wù)有無被上級通報,有沒有與自身收入不相匹配的高消費,庭生活是否和睦,平常與什么樣的人交往,通過觀察去界定其思想純不純,有無不良苗頭和傾向。二是以坐班方式,近距離接觸和感受員工的真實想法。員工得志界領(lǐng)導和紀檢監(jiān)察特派員在處理完日常工作后,到部門走動走動,融入到員工的工作中,與其交朋友,拉常,潛移默化間也可以將支行的一些政策、辦法灌輸給他們,使他們對諸如績效分配、崗位變動等有一個正確的認識。這樣做既避免了帶著情緒去工作容易出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯,也為員工日常行為排查掌握了第一手資料。

二是重安排,強落實,保證排查工作質(zhì)量

目前我行的排查是以集中排查和日常排查相結(jié)合,每年市分行至少組織開展二次全行圍的員工行為排查,每季度組織一次日常行為排查。在集中排查中為了做到確保組織到位、學習到位、落實到位,我們重點對落實情況進行全程監(jiān)督。針對部分員工對排查工作重要性認識不到位,對排查條款不甚了解,在排查中做好人的情況,加強宣傳和教育,讓其明白集中排查不僅是一次強化風險防教育機會,更是一次保護自己的機會,每個人都應(yīng)明白什么能做,什么不能做,每個人都應(yīng)明白,違規(guī)行為是在侵害著大的權(quán)益,提高員工主動排查意識。日常排查重點抓好直接負責人在排查中的作用,要求部門負責人要掌握本部門員工的工作和思想狀況,定期開展談心、交流活動,對發(fā)現(xiàn)的不規(guī)行為及時給予善意的警示和提醒,發(fā)現(xiàn)員工有不良行為,要及時提醒、制止和報告。形成一級對一級負責的日常排查機制。

三是排查、檢查巧結(jié)合,使排查工作更有效

經(jīng)營風險、操作風險、道德風險是我行案件防控工作監(jiān)控的重點,也是日常排查工作的重心,工作中在有效控制道德風險的前提下,一是將日常排查積極介入到會計主管和風險經(jīng)理履行的業(yè)務(wù)檢查中,與其共同開展,這樣做的好處是減少了柜面應(yīng)付檢查的頻率,又能夠及時了解關(guān)注業(yè)務(wù)上的一些新規(guī)定和新要求;二是關(guān)注各級各類檢查反饋題的整改情況。上級部門檢查結(jié)束時留下一份檢查工作底稿,在實施監(jiān)督檢查時就能將整改內(nèi)容做為檢查內(nèi)容進行檢查;三是同時將上述各項工作與員工排查工作結(jié)合起來,將在日常工作中發(fā)現(xiàn)的主要題、疑點運用到員工排查工作中,做到排查、檢查巧結(jié)合,使排查工作更有效。

員工行為管理心得體會篇十一

為貫徹落實省銀監(jiān)局、省分行“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作部署,全面部署和推進全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召開“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作動員大會。通過各項制度的學習,我深刻體會到了“無規(guī)矩不成方圓”這句話的含義。規(guī)章制度是構(gòu)筑內(nèi)部控制的基本要素,是各項業(yè)務(wù)應(yīng)當遵循的標準和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù),內(nèi)部控制離不開規(guī)章制度,完善規(guī)章制度是前提,否則不可能達到預定的目標。

夏行長對于如何貫徹落實“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作,提出了幾點意見:

1.關(guān)于會議精神的貫徹落實工作;

2.關(guān)于認真做好二季度員工行為排查工作;

3.關(guān)于組織員工學習、考試工作的要求;

4.關(guān)于加強活動的宣傳報道工作;

5.關(guān)于認真落實“洪都支行員工行為管理年暨案件專項治理工作措施”三定一掛“表工作。

在此期間,要求網(wǎng)點利用晨會時間學習省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊,并要求做好學習記錄,這不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),加強員工隊伍建設(shè),而且夯實管理基礎(chǔ),培育健康和諧的企業(yè)文化,樹立和保持我行良好的形象,有著深遠的意義。

規(guī)范職業(yè)操守,明確工作底線通過對《員工行為規(guī)范守則》的學習,進一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》,對于提高全行員工的整體素質(zhì),樹立和保持工行良好的形象,構(gòu)建防范道德風險和操作風險的長效機制具有十分重要的意義。

2,愛崗敬業(yè),客戶至上

通過學習《員工行為規(guī)范守則》,我領(lǐng)悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度,誠實守信、遵章守紀的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價值理念。我深刻認識到自己對客戶、對本職工作負有的職業(yè)責任,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應(yīng)當做什么和不該做什么,預見到自己行為可能帶來的后果,自覺約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風險和操作風險的長效機制,推動建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

另外,員工行為管理年活動一定要做到“四個確?!保_保學習教育到位、確??荚嚋y評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位,使我行“員工行為管理年”活動各項工作落到實處。

近期通過對行政問責和管理?年活動的認真學習,使我感觸頗深,一個企業(yè)要想得到很好的發(fā)展,不在管理?上下功夫是不行的,所以我想從企業(yè)管理和制度?建設(shè)方面談一下自己的體會。

在開展“管理年”活動中,我們通過組織學習,強化工作作風,用制度來規(guī)范職工的工作態(tài)度,使每個職工都能想事、干事,從而提高工作效率,為企業(yè)的發(fā)展多做貢獻。如果大家不努力工作,企業(yè)垮掉了,大家都會沒飯吃。我們要在企業(yè)里宣傳這樣一句話:“今天工作不努力,明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與職工利益聯(lián)系在一起,就會讓職工產(chǎn)生愛企業(yè)、愛工作的心理,這樣才會充分調(diào)動職工的工作積極性與主動性,增強企業(yè)凝聚力。在公司里,職工要把企業(yè)的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣,要做到愛護公司的一草一木,不浪費公司的一針一線,大力提倡發(fā)揚主人翁精神。公司要組織職工學習,鼓勵職工不斷更新自己的.專業(yè)知識,提高技術(shù)水平,然后進行一些評比活動,對一些優(yōu)秀職工進行嘉獎,大力提倡我為企業(yè)作貢獻的精神。通過這些活動,在職工中樹立一種良好的工作作風和奮發(fā)向上的精神。我認為要搞好一個企業(yè),使之走上良性發(fā)展的軌道,需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團結(jié)合作,職工要發(fā)揚無私奉獻的精神、部門也要發(fā)揚無私奉獻的精神。

管理是企業(yè)永恒的主題,也是我們做好各項工作的基礎(chǔ)。開展“管理年”活動,有著極其特殊的意義。管理的內(nèi)容多,既有企業(yè)財務(wù)、生產(chǎn)、資源、防火、勞資等管理;既有縣局宏觀管理的辦法,又有微觀管理的具體措施。特別是受計劃經(jīng)濟體制影響過深,一些環(huán)節(jié)管理手段和措施還不到位,跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象不同程度存在;一些地方的改革還沒有徹底到位,因體制機制矛盾而引發(fā)的問題比較突出;對工作只求過得去,不求過得硬,缺乏工作爭先創(chuàng)優(yōu)的勁頭,工作習慣于按部就班,不善于結(jié)合工作實際總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新辦法?!肮芾砟辍被顒拥拈_展,就是要解決工作中存在的上述這些問題,通過加強管理,堵塞管理漏洞,規(guī)范管理行為,創(chuàng)新管理機制,提升管理水平,最終實現(xiàn)向管理要效益、要效率的目標。

沒有規(guī)矩,不成方圓。企業(yè)需要管理,管理需要規(guī)范。 大凡在管理運程中,往往離不開一定的制度、規(guī)則。任何行為都要有一個度,必須用一定的制度規(guī)則去約束、去規(guī)范,彌補實施的失誤。良好的制度在現(xiàn)今企業(yè)的管理中成為至關(guān)重要的因素。制度的建立需要對細節(jié)的認識和把握。第一,要把企業(yè)做大做精做好,就要建立實際可行的制度,同時要建立一套順暢、有效、到位的監(jiān)督體系和靈活的制度變更流程,任何制度、規(guī)章,必須根據(jù)管理工作的實際,進行及時修訂,不斷完善,實現(xiàn)系統(tǒng)整體。才能使制度真正發(fā)揮原來預期的作用。第二,要讓職工樹立“企業(yè)是我家,發(fā)展靠大家”的主人翁意識,制度是建立起來的行為規(guī)范,必須不折不扣的遵守和執(zhí)行,要組織職工認真學習和貫徹,使每個職工都能以企業(yè)為家,真正發(fā)揮主人翁作用。

開展“管理年”活動是一項涉及面廣,關(guān)系縣局各個領(lǐng)域管理水平的系統(tǒng)工程。我們要樹立過緊日子的思想,把增收節(jié)支、提高效益作為重點,著力抓好資金使用、計劃管理、產(chǎn)品營銷、資產(chǎn)經(jīng)營等關(guān)鍵環(huán)節(jié),要大力開展“增收節(jié)支”活動,確保“管理年”活動取得實效。

員工行為管理心得體會篇十二

行為管理是指通過各種手段對員工的行為進行有效的控制和指導,從而達到組織目標的一種管理方式。作為一個管理者,我深刻地認識到行為管理的重要性。在實踐中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗并不斷完善自己的管理技能。在這篇文章中,我將分享我在行為管理方面的心得體會。

第二段:建立規(guī)范

作為管理者,建立規(guī)范是行為管理的第一步。規(guī)范的建立需要清晰明確地告知員工行為準則,并公開透明地制定獎懲機制。規(guī)范的建立需要考慮到員工的訴求和實際情況,因此,我常常采用多種途徑,比如定期開會、發(fā)放管理手冊等方式與員工溝通交流,讓員工理解和接受規(guī)范的重要性,進而更好地執(zhí)行規(guī)范。

第三段:獎懲機制

建立規(guī)范只是行為管理的開始,對于違反規(guī)范的員工,合理的獎懲機制也是至關(guān)重要的。獎勵員工不僅可以鼓勵員工為組織目標不斷奮斗,更可以調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造力。而針對違反行為規(guī)范的員工,我采用公正、明確、合理的獎懲機制,嚴格踐行不得偏袒、不得歧視的原則。這種獎懲機制不僅保護了員工的利益和權(quán)益,更促使員工按照規(guī)范行事,從而達到組織目標。

第四段:激發(fā)信任

信任是建立良好的管理和員工關(guān)系的關(guān)鍵。在行為管理中,激發(fā)員工的信任是非常重要的,只有建立信任才能夠讓員工真正地理解、愿意接受和遵守行為規(guī)范。在此方面,我常常采用贊揚、關(guān)心員工、盡量提供便利的方法,增強員工的歸屬感和認同感,讓員工覺得管理者是自己的朋友、支持者和信任的對象。

第五段:總結(jié)

行為管理是管理中最重要的一環(huán)。通過行為管理,管理者能夠根據(jù)實際需要對員工的行為進行有效的控制和指導,從而實現(xiàn)組織目標。為了達到比較好的行為管理效果,管理者需要建立規(guī)范、制定獎懲機制、激發(fā)信任等多方面下功夫。今后,我將繼續(xù)提高自己的行為管理技能,進一步提升管理效果,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。

員工行為管理心得體會篇十三

作為一個企業(yè)的管理者,行為管理是我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢苫蛉钡囊粋€環(huán)節(jié)。行為管理的目的在于幫助員工養(yǎng)成良好的工作習慣,增強員工的工作動力,從而提高企業(yè)的整體績效。但是行為管理并不是一件容易的事情,通常需要我們協(xié)助員工改正一些不良習慣和行為,下面我將分享一下我的行為管理心得體會。

第一段:建立明確的規(guī)章制度

企業(yè)不能缺少的一項工作就是建立明確的規(guī)章制度,規(guī)章制度一方面可以讓員工了解到企業(yè)的期望和要求,另一方面還可以制定明確的工作標準,通過規(guī)章制度的執(zhí)行,有效地避免員工出現(xiàn)行為不當?shù)那闆r。但是制定規(guī)章制度光靠口頭傳達是不夠的,需要以書面形式形成一份能夠給員工進行查閱的文檔。同時也需要對制度內(nèi)容進行不斷更新和優(yōu)化,保證新員工能夠在不久的未來get到企業(yè)的要求,更好地投入工作中去。

第二段:強化行為意識

強化行為意識是行為管理的重要方面之一,對于員工來說,他們應(yīng)該明確自己所面臨的行為問題,從而把不良行為控制在最小程度上。同時,企業(yè)也需要加強員工對于企業(yè)價值觀念的認知,比如企業(yè)信念,企業(yè)使命和文化氛圍等,員工能夠更好地了解企業(yè)期望的行為標準,也能夠引導員工在工作中發(fā)揮主觀能動性,從而讓員工對企業(yè)感到認同和歸屬感。

第三段:建立權(quán)威性的領(lǐng)導力

建立權(quán)威性的領(lǐng)導力,能夠讓員工認可領(lǐng)導作為企業(yè)的代表和決策者,同時也使員工更好地遵守企業(yè)的行為標準。領(lǐng)導需要保持權(quán)衡自己和員工之間關(guān)系的平衡,同時也要保證權(quán)力運用不過于強勢,過度的掌控員工容易造成員工的敵視,從而影響企業(yè)的團隊建設(shè)。因此,在領(lǐng)導力上需要采用合適的手段和方式,使得員工通過自律維持行為標準,同時企業(yè)也能夠體現(xiàn)其管理人員的經(jīng)驗和品質(zhì)。

第四段:實施獎勵和懲罰

實施獎勵和懲罰是行為管理中的重要方法之一,它可以在一定程度上激勵員工維持良好的行為習慣和標準。獎勵可以包括分紅、提升職務(wù)、表揚信等適當?shù)募畲胧寙T工感受到了企業(yè)重視和肯定,從而讓員工更加熱愛工作,保持積極的情緒狀態(tài)。而懲罰不需要使用過度的方式,合理的懲罰方法可以避免員工過度侮辱和不滿情緒的產(chǎn)生,同時也可以提供員工一個更好表現(xiàn)的平臺。

第五段:不斷改進提升

行為管理不是一次過的事情,需要長期持續(xù)地進行,并不斷不斷提升。實際上,行為管理也是一個系統(tǒng)的過程,需要對制定的規(guī)章制度,行為標準和獎勵、懲罰等進行長期跟蹤整理和改進。事實上,通過不斷改進提升,行為管理也可以成為企業(yè)的核心競爭力之一,為員工提供一個良好的工作環(huán)境和職業(yè)成長平臺,提高企業(yè)的整體績效。

總結(jié)

在企業(yè)管理中,行為管理是一項非常重要的工作。如何制定規(guī)章制度、強化行為意識、建立權(quán)威性的領(lǐng)導力、實施獎勵和懲罰以及持續(xù)改進和提升,都需要我們注重細節(jié)和把控節(jié)奏。通過行為管理,不僅提高了員工的工作動力和效率,更為企業(yè)創(chuàng)造了一個即和諧又穩(wěn)定的工作環(huán)境,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的保障。

員工行為管理心得體會篇十四

作為人類,我們不僅需要控制自己的情緒和行為,還需要學會管理和控制他人的行為,這是一種非常重要的能力。行為管理也是管理學的重要課題之一,它可以幫助企業(yè)管理者更有效地指導員工行為,從而提高企業(yè)績效。在我做管理工作的過程中,我感覺到了行為管理的重要性,并從中學到了不少心得體會。

第一段:珍惜激勵制度

激勵制度是行為管理的重要組成部分。人們常常被激勵制度吸引,因為激勵制度可以調(diào)動人們的積極性和工作熱情。因此,企業(yè)管理者需要珍惜激勵制度,并及時修正不合理的制度。在實際工作中,我經(jīng)常使用獎懲制度來影響員工行為。這種方法能夠有效地調(diào)動員工的積極性,讓員工更加愿意工作,因此,在制定獎懲制度時,要多方考慮,制定合理的激勵制度。

第二段:控制言行舉止

作為管理者,我們不僅要注重自己的言行舉止,還需要注意管理下屬員工的言行舉止。員工在工作中可能會出現(xiàn)各種各樣的問題,如果管理者不及時制止,可能就會演變成更為嚴重的問題,影響企業(yè)正常工作秩序。因此,在行為管理過程中,我們需要關(guān)注下屬員工的言行舉止,盡可能地讓員工自覺地做一個守規(guī)矩的好員工。

第三段:盡可能地給員工信任

信任是行為管理的關(guān)鍵。如果員工感覺到管理者不信任他們,可能會出現(xiàn)各種各樣的問題,導致員工工作心態(tài)不穩(wěn)定。因此,管理者要盡可能地給予下屬員工信任,讓他們感到被尊重。只有在員工感到被信任和被重視的情況下,才能更好地工作。

第四段:注重團隊協(xié)作

在行為管理中,注重團隊協(xié)作也非常重要。因為在團隊中,每個人都會對團隊產(chǎn)生影響,而這種影響可能會對團隊的效率和效益產(chǎn)生影響。所以,我們需要注重團隊協(xié)作,盡可能地把團隊的個人差異化降到最低,讓員工能夠共同努力,使企業(yè)的績效更高。

第五段:適應(yīng)變化,修正管理策略

隨著時代的發(fā)展和社會的變革,行為管理策略也需要跟著變化。在實際工作中,我們需要關(guān)注各種行業(yè)動態(tài),學習新的行業(yè)管理方案,及時修正自己的管理策略,以便更好地適應(yīng)社會發(fā)展的變化,更好地促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

總之,行為管理是管理學中非常重要的一門課程。在實際工作中,我們需要珍惜激勵制度,控制言行舉止,盡可能地給員工信任,注重團隊協(xié)作,適應(yīng)變化,不斷修正管理策略,從而更好地管理我們的工作和生活。

員工行為管理心得體會篇十五

近年來,隨著教育觀念的更新和學生素質(zhì)的不斷提升,學生行為管理成為教育工作者普遍關(guān)注的焦點。作為一名從教多年的老師,我認為良好的學生行為管理對于學生的成長和教育的實施至關(guān)重要。在學生行為管理的實踐中,我深深地體會到了它的重要性和有效性。以下是我對學生行為管理的心得體會。

首先,學生行為管理需要建立良好的師生關(guān)系。作為教師,我們應(yīng)該尊重學生、關(guān)心學生、傾聽學生。只有與學生保持良好的溝通和互動,才能促進學生的積極參與和發(fā)展。我常常鼓勵學生發(fā)表自己的意見和想法,并積極給予肯定和鼓勵。在與學生相處的過程中,我不僅把他們當做學生,更把他們當做自己的孩子。通過親和力和愛心,我與學生建立了深厚的感情,使他們愿意接受我對他們的行為進行指導和引導。

其次,學生行為管理需要建立明確的規(guī)則和約束。學生在成長過程中是比較容易沖動和自我放縱的,因此,我們需要根據(jù)學生的成長特點和社會需求建立相應(yīng)的規(guī)則和約束。在我的課堂上,我制定了一系列明確、具體、一致的規(guī)則,讓學生清楚地知道什么是可以接受的行為和什么是不可接受的行為。同時,我也告誡學生做事要有節(jié)制,要明確自己的目標并努力追求。

第三,學生行為管理需要給予適當?shù)莫剟詈蛻土P。對于學生的良好行為,我們應(yīng)該予以及時的獎勵和表揚,以增強他們的積極性和主動性。我的班級設(shè)立了“學生之星”的評選,每周評選一名表現(xiàn)突出的學生,并為其頒發(fā)獎品和證書。這種獎勵制度不僅激勵了學生的積極參與,還建立了教師同學生之間的信任和合作關(guān)系。而對于學生的不良行為,我們應(yīng)該給予適當?shù)膽土P,使他們意識到錯誤的嚴重性,并受到相應(yīng)的制約。

第四,學生行為管理需要積極引導和關(guān)愛。每個學生都是獨立的個體,他們的成長環(huán)境和成長經(jīng)歷各不相同,因此,我們需要針對每個學生的個體差異給予特殊關(guān)注。在我的課堂里,我尊重學生的個性和特點,注重從學生的興趣、愛好和天賦入手,為他們提供個性化的引導和培養(yǎng)機會。同時,我也鼓勵學生互相關(guān)心和幫助,培養(yǎng)他們的團隊合作和社會責任感。

最后,學生行為管理需要與家庭和社會共同努力。學生的行為是受到其家庭和社會環(huán)境的影響的,只有家庭、學校和社會共同合作,才能實現(xiàn)有效的行為管理。在學校中,我常常與學生的家長進行交流,及時向他們反饋學生的行為和表現(xiàn),共同制定解決方案。社會各界也應(yīng)該積極參與學生行為管理,提供必要的支持和資源。

總之,學生行為管理是教育工作中不可或缺的一環(huán),它直接關(guān)系到學生的發(fā)展和教育的質(zhì)量。通過建立良好的師生關(guān)系、建立明確的規(guī)則和約束、給予適當?shù)莫剟詈蛻土P、積極引導和關(guān)愛以及與家庭和社會共同努力,我們可以更好地管理學生的行為,為他們提供良好的學習和成長環(huán)境。作為教師,我們應(yīng)該不斷學習和探索,提高自身的行為管理水平,為學生的全面發(fā)展和素質(zhì)提升做出積極的貢獻。

員工行為管理心得體會篇十六

在學習和教學過程中,課堂管理是一項必不可少的工作。一篇好的教學文章,除了內(nèi)容的優(yōu)良外,還需要管理者對整個課堂的把握和管理。在本人的教學實踐過程中,也遇到了不少的挑戰(zhàn)。在整理歸納總結(jié)后,總結(jié)了一些行之有效的課堂管理行為,希望與大家分享。

二、有效的課堂管理行為

1.制定課堂規(guī)則

對于一個有自我管理能力的學生,課堂上制定一些必要的規(guī)則可以起到事半功倍的效果。這些規(guī)則可以是關(guān)于討論的,如不能插話,不能下手勢表達等;也可以是關(guān)于認真學習的,如不能吃東西,不能睡覺等。在制定規(guī)則時,可以與學生討論,以使學生有參與感,也可以使規(guī)則得到更好的推廣和執(zhí)行。

2.積極的課堂氛圍

在課堂上,老師可以通過積極的態(tài)度、幽默的言語和微笑的面孔來創(chuàng)造課堂氣氛,使學生更愿意參與到這個過程中來。老師也可以引導同學之間開展互動,采用問答、合作學習等形式,使學生更好地了解自己和他人,并增強自己的歸屬感和集體榮譽感。

3.有效的評價和反饋

課堂管理的一個重要方面是老師對學生的評價和反饋。在這個方面,老師需要具備及時、明確和具體的能力。及時的評價可以讓學生立即獲得反饋,并及時進行調(diào)整。明確的評價可以讓學生清楚地知道自己做得好還是做得不好,并對自己的表現(xiàn)有更好的評價和反饋。具體的評價可以讓學生針對不足之處進行有針對性的改進。

4.尊重和理解學生

每個學生都是不同的。要有效地管理課堂,就需要理解和尊重每個學生的差異。這包括學生的性格、經(jīng)歷、文化背景等方面。以此為前提,老師可以開展個性化教育和差異化教學,使每個學生都能得到最充分的發(fā)展。

5.加強和家長的聯(lián)系

與家長的密切配合對于課堂管理也是非常重要的。老師可以在課堂管理方面主動與家長聯(lián)系,讓家長了解學生的表現(xiàn)以及具體評價反饋。家長也可以與老師交流,了解孩子在學校的表現(xiàn)和學習狀況。這樣,一方面可以更好地管理課堂,另一方面還可以與家長共同關(guān)注學生的成長和發(fā)展。

三、心得體會

課堂管理是整個教學過程中不可缺少的一部分。在實踐過程中,我學到了很多路子。與學生進行積極的溝通和互動,制定課堂規(guī)則,并能夠保持課堂氛圍的活躍。及時的反饋和認真的評價,讓每個學生都能夠在這個過程中得到充分的養(yǎng)成。我也得到了家長的信任和支持,從而更有信心和決心進行課堂管理的工作。在實踐中,我也發(fā)現(xiàn)自己不足之處,比如說老師們不能在忙碌中忽視課堂管理的重要性??傊瑢τ谡n堂管理,需要積極探索,大膽試驗,用心管理,這樣我們才能在教育和教學方面取得更好的成效和效果。

四、建議和建議

教師要有課堂管理的經(jīng)驗和判斷力。在制定規(guī)則時,也可以讓學生參與制定,激發(fā)他們的參與和積極性。與家長的溝通是非常重要的,可以讓家長了解孩子在課堂上的表現(xiàn)和學習狀況,共同關(guān)注孩子的成長。在課堂上要充分理解和尊重學生的差異,采用差異化的教育方式和個性化的課程設(shè)計。最后,大家說過知易行難,要想在課堂管理工作中取得更好的成效,還需要不斷摸索和提高自己的能力。

五、結(jié)論

課堂管理是一項很重要的工作,對于教學工作也有著重要的影響。在實踐中,我更加意識到了課堂管理的如何重要以及我們?nèi)绾渭訌娮约旱哪芰?。如果我們能夠更好的管理課堂,那么就能更加有效地推進教育教學工作,結(jié)合學生的特點來進行個性化的管理,從而更好的促進學生的發(fā)展和成長。

員工行為管理心得體會篇十七

寒假是學生們期待已久的假期,大部分時間都是自由支配。然而,寒假期間也是需要進行行為管理的時候。作為一名學生和家長,我在寒假行為管理中有著一些體會和收獲。下面將從時間規(guī)劃、興趣培養(yǎng)、合理使用娛樂時間、健康習慣養(yǎng)成以及與家人共度時光等方面展開,分享我在寒假行為管理中的心得。

首先,時間規(guī)劃在寒假行為管理中起著重要的作用。寒假較為寬松的時間安排,容易讓人陷入懶散和游玩的狀態(tài)中。因此,我建議在這段時間內(nèi)制定一個合理的時間表,并堅持執(zhí)行。根據(jù)自己的情況和目標,安排好每天的學習、休息和娛樂時間。在制定時間表時,要注意合理分配時間,不要過度壓縮休息時間,保證自己的身心健康。通過合理的時間規(guī)劃,我能夠更好地掌控自己的寒假行為。

其次,寒假是學生開展興趣培養(yǎng)的好時機。在學校中,往往因為課業(yè)繁忙和時間安排的限制,無法全面發(fā)展自己的興趣。然而,在寒假期間,學生可以充分利用這段時間去培養(yǎng)自己的興趣愛好。對于我而言,我選擇了學習樂器作為興趣培養(yǎng)的一部分。每天堅持練習一段時間,不僅豐富了我的寒假生活,還培養(yǎng)了自己的音樂素養(yǎng)。通過給自己一些興趣的時間,我發(fā)現(xiàn)我的生活更加充實和有趣。

第三,合理使用娛樂時間對于寒假行為管理也是至關(guān)重要的。在長時間的假期中,偶爾適當?shù)胤潘勺约菏潜匾?,但過度娛樂會導致無目的的時間消耗和學習進度的落后。因此,我在安排娛樂時間時,明確自己的需求和目標,將娛樂時間控制在合理的范圍內(nèi)。例如,每天可以留出一小時的時間看電視、玩游戲,但不能超過這個時間,以免影響學習和健康。通過合理的娛樂時間安排,我能夠在享受娛樂的同時,保持自己的學習節(jié)奏。

第四,寒假期間是培養(yǎng)良好健康習慣的黃金時期。在寒假期間,由于不需要早起上學,容易導致作息時間混亂,健康習慣的養(yǎng)成也因此變得更加重要。我意識到,只有擁有良好的健康習慣,我們才能更好地面對學習和生活的挑戰(zhàn)。因此,我堅持每天早起,并且定時定量地進行鍛煉,這不僅可以提高身體素質(zhì),還能調(diào)整心態(tài),保持精力充沛。此外,飲食上也要注意合理搭配,盡量少食用垃圾食品,保持營養(yǎng)平衡。通過寒假期間的健康習慣養(yǎng)成,我成為了更加健康和有活力的人。

最后,與家人共度時光是寒假行為管理的重要內(nèi)容之一。寒假是家庭團聚的時刻,親情和家庭關(guān)系得到更多的強化與升華。我們可以一起參觀博物館、進行戶外運動、共同做一些家務(wù)等,以此增強家庭成員之間的默契和感情。我發(fā)現(xiàn),與家人共度時光不僅能夠滿足我的歸屬感和親情需求,也給我?guī)砹烁嗫鞓泛蜏嘏?。通過與家人共度時光,我更加懂得珍惜家庭的重要性。

寒假行為管理的關(guān)鍵在于合理規(guī)劃時間,培養(yǎng)興趣愛好,合理使用娛樂時間,養(yǎng)成健康習慣以及與家人共度時光。通過這些管理方法,我在寒假中能夠更好地平衡學習和生活,提高自身素質(zhì)。我相信,通過合理的行為管理,每一個學生和家長都能夠度過一個充實而有意義的寒假。

員工行為管理心得體會篇十八

為了規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),塑造銀行的良好社會形象,促進業(yè)務(wù)有效的發(fā)展,根據(jù)國家法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范,以及上級行有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我行實際,制定本辦法。

第一章 總則

第一條 全行員工必須認真履行公民義務(wù)和行員工作職責,切實維護農(nóng)發(fā)行的信譽和整體利益,自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀律嚴明。

第二條 本辦法是本行員工必須自覺遵守的基本行為準則,是進行員工行為管理的基本依據(jù)。

第三條 本辦法適用于本支行全體員工。

第二章 努力學習 提升素質(zhì)

第四條 圍繞《員工素質(zhì)提升實施細則》,認真開展以下幾個方面的學習。

(一)認真學習政治理論。

1、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想,樹立科學發(fā)展觀,用馬克思主義武裝自己的頭腦。

2、正確運用馬克思主義的立場、觀點和方法,觀察問題,分析問題,識別真?zhèn)?,區(qū)分善惡。

3、積極參加政治學習活動,學習時事,關(guān)心國家大事。

(二)勤奮學習業(yè)務(wù)知識。

1、學習經(jīng)濟金融理論,掌握國家經(jīng)濟金融政策,了解經(jīng)濟和銀行業(yè)的發(fā)展動態(tài),熟悉本專業(yè)的基礎(chǔ)知識。

2、刻苦鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握本專業(yè)、本崗位的管理辦法和操作規(guī)程,積極參加各項業(yè)務(wù)競賽活動,努力成為本專業(yè)的行家里手。

3、積極應(yīng)用現(xiàn)代管理手段,并掌握電腦操作新技術(shù),更新知識結(jié)構(gòu)。不斷學習新業(yè)務(wù)、新知識,努力提高崗位技能。

4、拓寬知識面,努力做到一專多能。

(三)積極參加國家認可的學歷、學位、專業(yè)證書等自學考試;對單位安排的培訓和學習任務(wù)要按要求完成。

(四)學習要堅持理論聯(lián)系實際、學以致用、講求實效的原則,善于運用理論和政策指導業(yè)務(wù)實踐,解決工作中遇到的實際問題;要自覺、虛心、持之以恒地學習。

第三章 愛國守法 愛行敬業(yè)

第五條 顧全大局,以國家、集體利益為重。

(一)堅持黨的基本路線,貫徹執(zhí)行黨和國家的金融方針、政策,在思想上、政治上、行動上與黨中央保持一致。

(二)愛護國家財產(chǎn)和公共財物,維護國家利益。在特殊環(huán)境和突發(fā)性事件面前,有義務(wù)保護國家財產(chǎn)。

第六條 知法守法,依法辦事。

(一)增強法制觀念,學習、掌握有關(guān)法律和法規(guī)。

(二)自覺遵守法律、法規(guī),維護-法律尊嚴。

(三)依法維護農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的整體利益和個人權(quán)益。

(四)領(lǐng)導干部要做學法、守法的模范,堅決杜絕以言代法,以權(quán)凌法,甚至徇私枉法。

(五)講正氣,敢于同各種違法犯罪行為和不正之風作斗爭。

第七條 愛行愛崗。

(一)熱愛農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行,認真實踐農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的辦行宗旨、企業(yè)精神和核心理念,遵守本行的各項規(guī)章制度,堅決維護本行的利益。

(二)一切言行不得損害農(nóng)發(fā)行的整體利益和形象。不得散布對農(nóng)發(fā)行不信任或喪失信心的言論,更不能做跟農(nóng)發(fā)行離心離德的事情。

(三)當農(nóng)發(fā)行利益與個人利益不一致時,應(yīng)把本行利益放在首位,不計較個人得失。

(四)有主人翁責任感,以本行發(fā)展為己任,積極提出合理化建議。

(五)樹立職業(yè)榮譽感,干一行,愛一行,專一行。遇到“苦、臟、累、險”工作,不推諉,不延誤。

第八條 積極進取,勇于創(chuàng)新。

(一)要有職業(yè)理想和追求,爭先創(chuàng)優(yōu),始終保持奮發(fā)向上的精神面貌。

(二)工作積極主動,勇挑重擔。在成績面前不驕傲;

在困難和挑戰(zhàn)面前,不退縮;在挫折面前,不消沉、不氣餒。

(三)富有建設(shè)性和創(chuàng)造性地開展工作。在遇到新情況、新問題時,要冷靜分析,積極探索,勇于創(chuàng)新。

(四)擁護改革,積極投身于改革。

第九條 認真履行崗位職責。

(一)認真負責、一絲不茍地開展工作。不得推卸崗位責任;不得拖延,馬虎了事;不得投機取巧;不得玩忽職守,貽誤工作。

(二)要高標準,嚴要求,高質(zhì)量完成工作任務(wù)。

(三)科學管理時間,提高工作效率。

(四)努力完成上級交辦的各項工作任務(wù)。

(五)崗位之間應(yīng)相互溝通,密切配合。不得相互推諉、扯皮。

第十條 加強道德修養(yǎng),遵守社會公約,維護社會公德,養(yǎng)成尊老愛幼、相互尊重、勤儉持家的美德,建立和睦融洽的鄰里關(guān)系。

第四章 遵章守紀 合規(guī)經(jīng)營

第十一條 依法合規(guī)經(jīng)營。

(一)熟練掌握并自覺遵守國家經(jīng)濟金融法規(guī),嚴格執(zhí)行國家金融政策和農(nóng)發(fā)行管理制度。嚴禁違規(guī)經(jīng)營,私設(shè)賬外賬。

(二)工作中遇到不清楚的法律、法規(guī)問題,應(yīng)及時請示或咨詢。

(三)對違法違紀違章行為必須抵制并立即向上級報告,或越級舉報。

第十二條 在職權(quán)范圍內(nèi)開展工作,做到不越權(quán)限,不超范圍。領(lǐng)導干部不得濫用職權(quán),失職瀆職。

第十三條 嚴格按照隸屬關(guān)系和規(guī)定的工作程序進行操作。

(一)禁止逆程序操作。

(二)不得省略必要程序。

(三)杜絕隨意操作行為。

(四)正常情況下不得越級請示匯報,不得越級指揮。 第十四條 真實反映,如實匯報。

(一)嚴禁提供或領(lǐng)導授意制作虛假的'會計、統(tǒng)計報表。

(二)不得隱瞞或謊報客戶情況(工作敷衍塞責導致匯報情況和真實情況明顯不符的,視同瞞報或謊報行為)。

(三)所有業(yè)務(wù)活動的記錄應(yīng)該及時、準確、完整。

(四)實事求是反映工作成果。既不能夸大成績,也不能回避問題,更不能欺騙上級。

(五)不得隱瞞工作中的失誤。如發(fā)生失誤,必須及時報告。

第十五條 廉潔奉公,勤儉節(jié)約。

(一)廉潔自律,不貪贓枉法。

(二)公私分明,不化公為私、假公濟私。

(三)秉公辦事,不以權(quán)謀私。

(四)艱苦樸素,勤儉辦行,不奢侈浪費,不貪圖安逸享受。

(五)要堅持標準,做到既熱情大方又勤儉節(jié)約,不得用公-款進入營業(yè)性娛樂場所,不得借專題活動名義變相旅游。 第十六條 遵守工作紀律。

(一)堅決服從組織決定,聽從領(lǐng)導的指示、指揮。

(二)不得自行在其他單位兼職或從事第二職業(yè)。

(三)不得在外參與經(jīng)營性或盈利性活動。

(四)工作時間不得炒期貨、炒股票、賭博等。

(五)不得利用職權(quán)或工作之便為親友介紹工程、承攬業(yè)務(wù)。

第十七條 嚴格履行勞動合同規(guī)定的各項義務(wù),自覺遵守勞動紀律。

(一)遵守考勤制度和請假制度,不遲到、不早退、不曠工。

(二)不準擅自離崗、串崗,不得在工作時間做與工作無關(guān)的事情。

(三)嚴禁帶無關(guān)人員進入辦公室。

(四)員工工作時間處理私事應(yīng)按以下要求:

離崗處理私事應(yīng)事先請假,獲得領(lǐng)導批準。獲批準后,要做好工作交接。在處理緊急工作時,不得請假。工作時間不應(yīng)要求同事為自己辦理私事。

第十八條 嚴守保密紀律,自覺保守國家秘密、銀行秘

密和客戶秘密。如發(fā)現(xiàn)泄密要立即向上級報告。任何人調(diào)離本行,都不能把秘密資料原件或復印件帶走。

第十九條 強化安全意識,防范信貸風險。

(一)提高業(yè)務(wù)技能,增強鑒別能力。

(二)按制度和程序謹慎操作,杜絕隱患。

(三)堅持工作交接管理制度。

(四)時刻保持警惕,遇到可疑情況,要及時報告,并采取防范措施。

第五章 誠實守信 優(yōu)質(zhì)服務(wù)

第二十條 篤守誠實守信的職業(yè)品格。

(一)為人正直,誠實可靠,守信有約。

(二)一視同仁,以誠待客,不言過其實、欺騙客戶。

(三)不侵犯客戶利益,嚴格執(zhí)行《廉潔辦貸十不準》和《糧食收購資金貸款管理規(guī)范操作十條底線》,堅持廉潔辦公。

第二十一條 信奉至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和-諧的核心理念。

(一)強化服務(wù)意識,堅持領(lǐng)導為群眾服務(wù),辦公室為業(yè)務(wù)經(jīng)營一線服務(wù),全員為客戶服務(wù),農(nóng)發(fā)行為社會服務(wù)。

(二)堅持積極審慎的工作態(tài)度,開展業(yè)務(wù)調(diào)查研究,為領(lǐng)導科學決策提供詳實材料,為“三農(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展助力。 第二十二條 同事之間要真誠相處,團結(jié)和-諧,精誠合作。

(一)有強烈的團隊意識和集體主義精神,把團隊目標臵于個人目標之上,積極參加各項集體活動。反對利己主義、個人英雄主義和小團體主義。

(二)尊重同事的人格,同事之間不分高低、貴賤;尊重同事的隱私,不背后議論同事是非;員工私下行為應(yīng)對本行負責。

(三)開展坦誠的交流,平等的對話和友善的溝通,做有利于團結(jié)的事。不挑撥離間、造謠生事;不拉幫結(jié)派、搞小圈子。

(四)工作中要主動協(xié)作,不能互相拆臺;當同事遇到困難時,要竭誠相助。

(五)謙虛謹慎,互相學習,取長補短,共同進步。

(六)敢于承擔責任,不諉過他人。

(七)及時、善意地指出同事的不足,不得嘲笑或鄙視同事。

(八)員工之間要建立與人為善的溝通機制,不得盛氣凌人,陽奉陰違。

第二十三條 妥善處理內(nèi)部矛盾。

(一)同事間相處應(yīng)大事講原則,小事講風格;嚴于律己,寬以待人;減少摩擦,避免沖突。

(二)發(fā)生矛盾時,當事雙方應(yīng)本著寬容、克制的態(tài)度,主動反省自己的不足,互諒互讓。

(三)解決矛盾糾紛應(yīng)采取適當方式,不要使矛盾擴大

化,不得在客戶面前發(fā)生沖突。

第二十四條 與競爭對手要公平競爭,取長補短。

(一)維護市場秩序,不得采取不正當手段競爭。

(二)尊重競爭對手,不得在客戶面前故意貶低對手。

(三)注意收集競爭對手的有關(guān)資料,善于學習競爭對手的長處。

第七章 附則

第二十五條 員工要嚴格要求自己,熟悉并正確理解本辦法的內(nèi)容,經(jīng)常自省、自律、自勵,不斷加強自我修養(yǎng),養(yǎng)成自覺行動。

第二十六條 對員工違反本辦法的情況,按上級行有關(guān)規(guī)定視其情節(jié)進行處罰,并列入員工年度考評內(nèi)容。

第二十七條 支行各部室部門負責員工行為管理工作,有責任對實施中遇到的問題進行解釋。本辦法若與上級行有關(guān)新規(guī)定相接觸的,以上級行為準。

第二十八條 本辦法自印發(fā)之日起施行。

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