計(jì)劃是一種對自己負(fù)責(zé)，對未來負(fù)責(zé)的態(tài)度，是我們追求精益求精的動(dòng)力之一。在制定計(jì)劃時(shí)，要考慮到自身的優(yōu)勢和限制，以及外部環(huán)境的因素。以下是一些成功人士的計(jì)劃實(shí)踐案例，如果你也在制定計(jì)劃，或許可以從他們身上找到一些啟發(fā)。
品牌運(yùn)營計(jì)劃書篇一
為提升購物中心客戶服務(wù)的穩(wěn)定性、及時(shí)性、系統(tǒng)性、細(xì)節(jié)性，形成購物中心長期、穩(wěn)定、有特點(diǎn)的服務(wù)體系，建立符合環(huán)球中心形象，滿足顧客服務(wù)需求的服務(wù)品牌形象，建議客戶服務(wù)從以下幾方面提升：
一、客戶服務(wù)體系完善。
1.明確購物中心服務(wù)精神、價(jià)值觀及服務(wù)理念。
2.公示客戶服務(wù)政策及客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3.優(yōu)化服務(wù)制度及流程。
(1)服務(wù)規(guī)范化。
a.接待禮儀規(guī)范化（包括儀容儀表、規(guī)范用語、對外說辭、指引用語等）。
b.接待程序規(guī)范化（包括人員配置、物料準(zhǔn)備等）。
c.接待記錄規(guī)范化（包括各類登記用表、填寫要求等）。
d.投訴處理規(guī)范化（包括投訴處理權(quán)限、投訴處理時(shí)限、針對投訴對商戶的規(guī)范及約束力等）。
e.處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化（包括接待、投訴、日常事務(wù)等處理結(jié)果上報(bào)流程、辨別事務(wù)重要程度、處理時(shí)限等）。
(2)明確服務(wù)工作流程。
根據(jù)服務(wù)規(guī)范細(xì)化工作流程，形成書面要求，達(dá)到指導(dǎo)及規(guī)范工作流程、提高工作效率、提升服務(wù)的穩(wěn)定性的效果，并加強(qiáng)對員工行為的規(guī)范性及約束力。但工作流程的優(yōu)化是一項(xiàng)需要長期執(zhí)行的工作，只有根據(jù)日常工作經(jīng)驗(yàn)的積累不斷提升改善工作流程，才能不斷改善服務(wù)細(xì)節(jié)。
(3)明確服務(wù)驗(yàn)收規(guī)范。
a.提升員工行為規(guī)范檢查標(biāo)準(zhǔn)。
b.員工行為規(guī)范檢查及評斷標(biāo)準(zhǔn)。
二、員工培訓(xùn)。
1.員工企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神、職業(yè)素養(yǎng)、人際關(guān)系等培訓(xùn)，以提高員工對工作的積極性；
2.崗位知識(shí)培訓(xùn)，促進(jìn)員工對工作行業(yè)及工作環(huán)境熟悉了解；
3.員工各項(xiàng)規(guī)范及工作流程培訓(xùn)（技能培訓(xùn)），使員工具備完成工作的能力；
5.提升客服禮儀崗的形象及氣質(zhì)，行政部招募外形條件佳的員工。
三、完善員工獎(jiǎng)懲考核體系。
四、硬件設(shè)施提升。
1.辦公環(huán)境提升。
a.提升辦公室環(huán)境，創(chuàng)造良好工作氛圍目前員工休息區(qū)域雜亂，且辦公室洽談區(qū)經(jīng)常堆放企劃物料或會(huì)員禮品等，應(yīng)當(dāng)使用單獨(dú)的庫房存放客服部物料，，有品質(zhì)的工作環(huán)境會(huì)適當(dāng)提升員工精神面貌，顧客的接待環(huán)境也是展示服務(wù)形象的一個(gè)重要因素。
b.總服務(wù)臺(tái)環(huán)境提升，提高服務(wù)形象各部門臨時(shí)物料不應(yīng)堆放服務(wù)臺(tái)，且服務(wù)臺(tái)內(nèi)設(shè)備、物料擺放應(yīng)整齊、有序、完整；擬將嬰兒車及輪椅挪出服務(wù)臺(tái)，劃定專用區(qū)域展示擺放；飲水設(shè)備更換位置。
室環(huán)境提升，提升會(huì)員服務(wù)品質(zhì)vip室大門需整改。
2.對客服務(wù)環(huán)境提升。
a.購物中心背景音樂制作，建議由專業(yè)音樂公司進(jìn)行制作。目前已有較長時(shí)間未更新背景音樂。
b.擬設(shè)置客服禮儀流動(dòng)崗，在人流高峰段走動(dòng)式服務(wù)，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)模式，幫助有困難的顧客，從而提升環(huán)球購物中心的服務(wù)品質(zhì)。
品牌運(yùn)營計(jì)劃書篇二
一、茶香滿韻，當(dāng)然找茶。
二、用心找“茶”，無“茬”可找。
三、茶韻飄香，首選找茶。
四、想茶就查，上“找茶”。
五、找茶平臺(tái)，選你所愛。
六、一茶到底，源聚萬品。
七、登錄找茶網(wǎng)，下載財(cái)富夢。
八、“找”一段緣，論一盞“茶”。
九、找茶網(wǎng)，自由茶葉貿(mào)易平臺(tái)。
十、茶訊信息多，找我來傳播。
十一、想找茶，首選找茶。
十二、博大精深，專業(yè)找茶。
十三、天下好茶任你選。
十四、對接茶葉農(nóng)商，平臺(tái)專業(yè)主張。
十五、找茶先找茬，好品在我家。
十六、草木私塾，來找茶。
十七、讓喝茶更有選擇權(quán)。
十八、“找”一段緣，享一盞“茶”。
十九、找茶網(wǎng)，最大的茶葉超市。
二十、找茶一點(diǎn)通，茶找更輕松。
二十一、我喝茶，我選擇——找茶。
二十二、找茶網(wǎng)，品多，質(zhì)優(yōu)，價(jià)廉。
二十三、為你找到天下好茶。
二十四、上找茶網(wǎng)，找茶葉真簡單。
二十五、找茶網(wǎng)，我們的長期茶票。
二十六、找好茶，到找茶網(wǎng)。
二十七、找茶，不是找茬。
二十八、我們是專業(yè)的找茶人。
二十九、空持百千偈，不如找茶去。
三十、一茶到底，源聚天下。
三十一、找茶，為你找到滿意的茶。
三十二、配是配送，也是匹配。
三十三、按需匹配，找茶不累。
三十四、好茶供需，首選找茶。
三十五、上網(wǎng)找茶，實(shí)惠到家。
三十六、聚茶千萬眾，識(shí)香客自來。
三十七、你來我網(wǎng)，茶訊共享。
三十八、找茶網(wǎng)，原產(chǎn)地的好茶。
三十九、找茶在手，說找就找。
四十、找茶去，去找茶，上找茶網(wǎng)。
四十一、買好茶葉，上找茶網(wǎng)。
四十二、要滿意，上找茶。
四十三、找茶網(wǎng)，身邊的茶管家。
四十四、稱心如意找好茶——找茶網(wǎng)。
四十五、好茶千千萬，就上找茶網(wǎng)。
四十六、買好茶，就上找茶網(wǎng)；
四十七、一切資源，盡在找茶。
四十八、找天下茶，合買賣意。
四十九、飯來張口，閑來找茶。
五十、茶你所想，茶我所愛。
五十一、網(wǎng)羅上品，輕松找茶。
五十二、找茶網(wǎng)，精準(zhǔn)的茶葉搜索引擎。
五十三、找茶平臺(tái)經(jīng)典，農(nóng)商互動(dòng)首選。
五十四、茶平臺(tái)，眾分享。
五十五、茶余飯后來找茶。
五十六、連線茶農(nóng)茶商，分享找茶平臺(tái)。
五十七、按需找茶，匹配廠家。
五十八、找茶網(wǎng)，茶找你的商機(jī)。
五十九、選好茶，來找茶（茬）。
六十、產(chǎn)地品味，找茶匹配。
六十一、找茶網(wǎng)，網(wǎng)羅天下好茶。
六十二、維權(quán)我做主，問我最靠譜。
六十三、問茶尋源，盡在找茶。
六十四、找茶網(wǎng)，沒有找不到的茶。
六十五、來找茶，喝好茶。
六十六、找茶網(wǎng)，茶葉自由貿(mào)易平臺(tái)。
六十七、上找茶網(wǎng)，就夠了。
六十八、盡享天下好茶——找茶網(wǎng)。
六十九、選茶有道，找茶美妙。
七十、茶中萬千，任你所選。
七十一、上找茶網(wǎng)，定制好茶。
七十二、茶韻青悠，找茶當(dāng)有。
七十三、茶找之道，找茶智造。
七十四、茶香飄逸，在我這里。
七十五、千尋好茶，萬品精華。
七十六、找茶，網(wǎng)盡天下好茶。
七十七、一茶一味，一香一情。
七十八、茶來茶往就上找茶網(wǎng)。
七十九、步到位茶園，如意找茶首選。
八十、與眾不同，找到你的品位。
八十一、稱心找茶，如意廠家。
八十二、找茶網(wǎng)——聚天下茶。
八十三、沒有找不到的茶——找茶網(wǎng)。
八十四、萬種好茶，唯有找茶網(wǎng)。
八十五、找茶百里挑一，找出你的唯一。
八十六、問茶何處有？找茶這里來。
八十七、在家買好茶，就上找茶網(wǎng)。
八十八、想找茶，來這里就對啦。
八十九、找茶網(wǎng)，讓茶找簡單一點(diǎn)。
九十、智慧互聯(lián)，e站找茶。
九十一、找茶，源于茗鑒。
九十二、萬家好茶，只品精華。
九十三、茶香十里，首選找茶。
九十四、喝放心茶，上找茶網(wǎng)。
九十五、好茶哪里找，找茶幫你找。
九十六、茶韻飄香，找茶當(dāng)?shù)馈?/p>
九十七、好茶俱樂部，來找茶。
九十八、查與茶，只有“找茶”。
九十九、好平臺(tái)歡迎你來找茶。
一百、品幽幽茶香，找茶網(wǎng)先行。
一百〇一、天下多好茶，只緣找茶人。
一百〇二、大家來找茶，品茶品大家。
一百〇三、喝你想喝的茶——找茶網(wǎng)。
一百〇四、你的口味，我來派對。
一百〇五、個(gè)性找茶，匹配更佳。
一百〇六、集萬千好茶，找茶中知音。
一百〇七、找查兩不厭，唯有找茶網(wǎng)。
一百〇八、有好茶，就來找茶網(wǎng)。
一百〇九、找茶，來這兒就對了。
一百一十、讓茶走進(jìn)你的生活——找茶網(wǎng)。
一百一十一、有找茶，好找茶——找茶網(wǎng)。
一百一十二、找茶網(wǎng)，找茶更方便。
一百一十三、找茶網(wǎng)，大家來找茶吧。
一百一十四、茶無言，“網(wǎng)”來傳。
一百一十五、好茶哪里有，上找茶搜搜。
一百一十六、茶有韻，“網(wǎng)”來傳。
一百一十七、茶找世界，如此專業(yè)。
一百一十八、找茶e點(diǎn)不遠(yuǎn)，茶找一路領(lǐng)先。
一百一十九、想喝什么茶？點(diǎn)我找茶。
一百二十、稱心找茶，如意廠佳。
一、茶吧，茶吧，用雙誠吧！
二、品雙誠名茶，享品質(zhì)生活。
三、可以健身心，心亦可以清，清心有雙誠，誠心健君身。
四、精品茶葉，雙誠服務(wù)。
五、茶之極品，健康雙誠。
六、茶韻百年，飲領(lǐng)天下。
七、雙城名茶，天地精華。
八、天賜原生態(tài)，地蘊(yùn)雙誠茶。
九、飲雙誠，品健康！
十、無雙茶品，馳誠天下。
十一、茶如人生必雙誠！
十二、一杯香茶，兩份誠心，雙誠名茶。
十三、雙門新焙茗，誠待天下客。
十四、絕世無雙，開心見誠。
十五、誠心誠飲，雙誠名茶陪您共享健康。
十六、不飲雙誠非好漢。
十七、雙誠茗茶相伴，共筑健康未來，你我共贏！
十八、贏人生，品雙誠。
十九、品雙誠茗茶，體人生百味，享人生不同。
二十、好茶，品味一生。
二十一、濃厚茶情，雙誠人生。
二十二、你康我健，雙誠奉獻(xiàn)。
二十三、雙誠茶業(yè)，給力你我！
二十四、康韻皆馨，茗香雙誠。
二十五、品茗品誠，就在雙誠！
二十六、茶有雙誠，身財(cái)有成！
二十七、精誠所至，金石為開。
二十八、誠人之味，成人之美，雙誠茶業(yè)。
二十九、華夏誠品，福貴雙贏。
三十、壺中風(fēng)雅頌，茶中品雙誠。
三十一、養(yǎng)心莫過品茗，好茶出自雙誠。
三十二、品雙誠名茶，享神仙生活！
三十三、雙誠名茶，好茶成雙。
三十四、給你演講的舞臺(tái)，向世界展現(xiàn)你的優(yōu)越！
三十五、雙誠茶業(yè)，人生好伙伴（伴侶）。
三十六、返璞歸真，和誠處世，雙誠名茶。
三十七、雙誠名茶，“誠”在杯中，“茶”在心里。
三十八、品好茶，品雙城上等好茶。
三十九、雙誠茶業(yè)，健飲全城。
四十、品高香自遠(yuǎn)，悠然天地間。
四十一、雙誠名茶，宜室宜家。
四十二、雙誠名茶，了如于心。
四十三、一葉知心，雙葉至誠。
四十四、誠信至上，一品茗香！
四十五、雙誠名茶，品味天下。
四十六、品雙誠名茶，享完美人生。
四十七、誠心誠意做好茶，雙誠茶葉；選好茶，用雙誠。
四十八、誠以致成，雙誠茶業(yè)。
四十九、康誠滿天下，香譽(yù)送萬里！
五十、茗香益壽，雙誠莫屬。
一、清咽茶——保持您的語言流暢。
二、清咽利嗓，聲音洪亮——清咽茶。
三、原來，健康也可以喝出來——清咽茶。
四、咽喉要清爽，清咽茶最理想。
五、喝清咽茶，走健康路。
六、三朋五友聚一聚，清咽茶來一杯。
七、咽喉疼痛不用愁，茅巖莓茶解你憂。
八、咽喉腫痛不用怕，就喝土家清咽茶。
九、喝清咽茶，咽喉健康跑不了。
十、說話要中聽，就喝清咽茶。
十一、喝茅巖莓，輕松“咽”力。
十二、清咽茶，源自大自然的心聲。
十三、清咽茶，通氣又通神。
十四、喝土家茶，還您一個(gè)清新的嗓子。
十五、清除咽炎得喝茶，喝茶就喝清咽茶。
十六、咽有此茶，健康無憂。
十七、吸天地之靈秀，呼陰陽之正氣。
十八、清清爽爽——清咽茶。
十九、常飲清咽茶，人人都是金嗓子。
二十、金嗓子是怎么煉成的？清咽茶告訴您。
二十一、有咽炎，就喝清咽茶。
二十二、清咽茶，還您一個(gè)綠色的咽喉。
二十三、清咽茶，咽喉的健康衛(wèi)士。
二十四、常飲清咽神茶，健康長壽你我他。
二十五、清咽茶，清咽更潤咽。
二十六、清涼潤喉，就喝清咽茶。
二十七、好嗓子，清一清——清咽茶。
二十八、清咽利嗓就靠它——土家清咽茶。
二十九、清咽用神茶，天天好說話。
三十、清咽茶：清除咽炎，親近健康。
三十一、清咽潤喉？就是茅巖莓。
三十二、只為解渴，建議別喝。
三十三、喉痛咽啞咳嗽，就喝茅巖莓清咽茶。
三十四、清咽茶，給你清清爽爽好感覺。
三十五、清咽茶，給您一個(gè)好嗓子。
三十六、清咽茶，讓你的歌聲清起來。
三十七、清咽茶。一生的陪伴。
三十八、喉嚨痛，就喝清咽茶。
三十九、健康隨時(shí)隨地，喝茶“清咽”利喉。
四十、長用清咽茶，咽喉就是不一樣。
四十一、咽喉腫痛就要清咽茶。
四十二、清咽茶，喝出健康清新好嗓子。
四十三、咽喉舒暢，就喝清咽茶。
四十四、土家秘方，清咽利喉。
四十五、清咽利嗓，清咽茶最爽。
四十六、名副其實(shí)的茶——清咽茶。
四十七、清咽茶——保持一樣的'嗓子。
四十八、想要好的聲音，就喝清咽茶。
四十九、上火？上清咽，一顆即滅。
五十、清咽茶，傳遞你鈴兒般的微笑。
五十一、土家清咽茶，不再裝啞巴。
五十二、清咽茶，來自土家，不一般的茶。
五十三、喉嚨發(fā)炎用清咽，退火亮嗓似神仙。
五十四、有了清咽茶，嗓子不再痛。
五十五、清咽茶清咽，締造環(huán)保舒適未來。
五十六、消除咽火，人人有茶。
五十七、清咽，茶更妙——清咽茶。
五十八、清咽茶——咽喉問題一掃清。
五十九、清咽茶，保持您自信的聲音。
六十、源于先秦。保健現(xiàn)代。
六十一、咽炎嗎？來一杯——清咽茶。
六十二、咽炎咋辦？別怕，有清咽茶來幫。
六十三、然情年歲，有“莓”相伴。
六十四、咽喉炎痛，就喝土家清咽茶。
六十五、呵護(hù)咽喉健康，請用清咽茶。
六十六、咽炎癥的克星——清咽茶。
六十七、清咽茶，可以喝的中草藥。
六十八、清咽茶，只為暢通生活。
六十九、幫您解決說不清的煩惱——清咽茶。
七十、喝清咽茶，享受來自天然的健康。
七十一、營養(yǎng)健康，清咽有方。
七十二、清咽茶給您的咽喉帶來一片寧靜。
七十三、要清涼，就喝清咽茶。
七十四、常喝咽清，咽清無炎。
七十五、咽炎少一點(diǎn)，清咽茶多一點(diǎn)。
七十六、喉嚨痛，嗓子啞——清咽茶。
七十七、清咽茶，健康的味道。
七十八、喝了清咽茶，嗓子很舒服。
七十九、咽喉的清道夫，首選清咽茶。
八十、我喜歡來自天然的好茶——土家清咽茶。
八十一、每天一杯，咽炎拜拜。
八十二、清咽茶，祛病強(qiáng)身，一身輕松。
八十三、清咽利喉還靠咱土家清咽茶。
八十四、清咽茶，給你一種舒適的感覺。
八十五、有咽炎，來一口清咽茶。
八十六、清咽茶，優(yōu)美嗓音好選擇。
八十七、清咽清咽，一生美麗容顏。
八十八、咽喉不舒服，來杯清咽茶。
八十九、清爽咽喉，遠(yuǎn)離咽炎。
九十、清咽茶，勝過煙茶。
九十一、嗓子病了？找清咽啊。
九十二、清咽茶，嗓子的好知音。
九十三、煙后（咽喉）一杯清咽茶。
九十四、清咽茶，來自天然的健康。
九十五、喝了清咽茶，嗓子真舒服。
九十六、茅巖莓保健茶，喝茶清咽，喝茶保健。
九十七、輕松喝茶，健康清咽。
九十八、好嗓子，喝出來。
九十九、清咽茶，清咽炎專家。
一百、清爽咽喉，茶立奇功。
一百〇一、土家神茶，自然好嗓。
一百〇二、清咽茶，咽炎癥的克星。
一百〇三、清咽茶——嗓子都一樣。
一百〇四、清咽利嗓——清咽茶。
一百〇五、清咽茶：保持健康，不再上火。
一百〇六、呵護(hù)聲音，響亮生活——土家神茶。
一百〇七、重新塑造健康人生——清咽茶。
一百〇八、清咽，清炎，讓你的咽喉更輕松。
一百〇九、神清氣爽，茅巖莓清咽茶。
一百一十、清咽茶，咽喉的天然調(diào)節(jié)器。
一百一十一、茅巖莓清咽茶，帶給您初戀的味道。
一百一十二、為喉嚨“減負(fù)”，就喝清咽茶。
一百一十三、固本清嗓，清咽茶最爽。
一百一十四、咽炎不再愁，清咽解煩憂。
一百一十五、健康就這么簡單——清咽茶。
一百一十六、清理呼吸道，人人都需要。
一百一十七、清咽茶，就選擇土家清咽茶。
一百一十八、人間有神茶，土家清咽茶。
一百一十九、好茶清喉，土家山歌飄進(jìn)云里頭。
一百二十、一杯清咽茶，健康你我他。
一百二十一、清咽茶，您的咽喉貼身管家。
一百二十二、喝清咽茶，喝出健康。
一、茗城安徽，茶香傾城。
二、安徽茶城好去處，新茶批發(fā)品種多。
三、安徽茶城，香茗傾城。
四、“安”九州客，“徽”天下茗。
五、悠悠飄香，安徽茶城。
六、以心會(huì)心，安徽荼城。
七、享受人生，從這里開始——安徽茶城。
八、安徽茶城，品質(zhì)永恒。
九、安徽茶城，茶承安徽。
十、茶品千年，茗香天下。
十一、健康之源，安徽茶城。
十二、安徽茶城，譽(yù)滿華夏，香飄五洲。
十三、安徽茶城，茶道乾坤。
十四、安徽茶城，一禪一仕一天下。
十五、安身樂此，徽聚茗茶。
十六、慕茗而來，安徽茶城。
十七、誠信為本，以荼會(huì)友，請來安徽荼城。
十八、傳遞茗茶時(shí)尚，演繹快樂“購”想。
十九、貴客會(huì)八方，緣安徽茶城。
二十、安徽茶城，你家門口最全的茶葉市場。
二十一、安徽茶城，匯聚佳茗。
二十二、安徽茶城，香約傾城。
二十三、安徽茶城，茶來茶去都實(shí)誠。
二十四、天下好茶，安徽茶城。
二十五、安徽茶城，馳茗中外。
二十六、安徽茶城，飄香世界。
二十七、人不留客，茶留客，緣在安徽城。
二十八、安徽茶城，世界飄香。
二十九、安徽茶城，茶香九洲。
三十、安徽茶城，誠摯好茶。
三十一、品茗安徽天下名茶，漫游茶城人生旅途。
三十二、安徽茶城茗香遠(yuǎn)，滴翠留香有洞天。
三十三、安徽茶城以誠為本，天時(shí)地利以信為天。
三十四、安徽茶城，媽媽放心。
三十五、鏡花水月杯里，一皖茶水人家。
三十六、弘千年文化，品天下茗茶。
三十七、安徽茶城，匯聚品質(zhì)茶葉。
三十八、茗茶留香，盡在安微茶城。
三十九、茗滿香濃，安徽茶城。
四十、安徽茶城——品茶，讓你領(lǐng)悟人生。
品牌運(yùn)營計(jì)劃書篇三
目標(biāo)：打響網(wǎng)站品牌。
任務(wù)：提高網(wǎng)站的流量、培養(yǎng)客戶的黏性。
策略：網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場開拓、團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)。
第一階段：網(wǎng)站平臺(tái)完善期(1個(gè)半月)：20~30天的平臺(tái)基本建設(shè)階段，包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁面美化，20~30天的信息搜集，完整信息錄入，保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。
目的：保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。
第二階段：網(wǎng)站試運(yùn)營期(2個(gè)半月)：其實(shí)這個(gè)階段也可以說是網(wǎng)站運(yùn)營初期或者是內(nèi)容的完善期，網(wǎng)站運(yùn)營結(jié)果更具有真實(shí)性和具有說服力，這個(gè)階段的主要任務(wù)是：網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。
目的：形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。
第三階段：網(wǎng)站運(yùn)營中期(5個(gè)月)：這個(gè)階段的由于前期的宣傳和推廣，為網(wǎng)站的帶來了一定的流量，所以這個(gè)階段的重點(diǎn)應(yīng)該放在網(wǎng)站會(huì)員的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換上，讓普通的活動(dòng)查看用戶轉(zhuǎn)化成活動(dòng)發(fā)布用戶，及時(shí)有效的搜集用戶反饋信息，另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)營銷方面，初步開展一些線上、線下商務(wù)活動(dòng)，主要是：網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家或醫(yī)院線下推廣。
目的：提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會(huì)員的數(shù)量。
第四階段：網(wǎng)站運(yùn)營后期(3個(gè)月)：建立網(wǎng)站品牌價(jià)值是這個(gè)階段的首要任務(wù)，在前面兩個(gè)階段的運(yùn)營過程中，提高了網(wǎng)站的流量的同時(shí)，積累了較多用戶資源。因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開發(fā)的同時(shí)，網(wǎng)站的營銷活動(dòng)的進(jìn)一步開展，將是我們工作的重點(diǎn)。主要是：對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提高網(wǎng)絡(luò)營銷市場開拓，進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能，拓展網(wǎng)站服務(wù)。
目的：市場開拓、為占領(lǐng)市場做準(zhǔn)備。
1、網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)。
網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括：網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線上推廣活動(dòng)。
2、業(yè)務(wù)開拓推廣網(wǎng)站業(yè)務(wù)開拓：網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網(wǎng)站活動(dòng)場地的覆蓋率。
a)網(wǎng)站推廣。
負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場推廣活動(dòng)的策劃和管理工作，以及網(wǎng)站品牌推廣。推廣工作包括：活動(dòng)推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。
b)客戶信息分析。
了解客戶需求、搜集客戶需求信息，反饋給相關(guān)人員并進(jìn)行整理。
3、客戶服務(wù)。
及時(shí)解答用戶對于網(wǎng)站的疑難問題，配合好市場人員，搜集市場反饋過來的信息，同時(shí)將市場反饋過來的信息整理后及時(shí)給網(wǎng)站策劃編輯人員，做好對網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策劃、組織工作。此外，同時(shí)審核活動(dòng)信息、會(huì)員信息。
4、技術(shù)維護(hù)。
技術(shù)維護(hù)方面，包括網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護(hù)等。同時(shí)在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計(jì)上面與市場和編輯人員保持配合。
網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對于網(wǎng)站運(yùn)營提供最基礎(chǔ)的保障。團(tuán)隊(duì)基本結(jié)構(gòu)包括：市場推廣、網(wǎng)站技術(shù)、網(wǎng)站編輯。
市場推廣負(fù)責(zé)網(wǎng)站項(xiàng)目的市場推廣活動(dòng)的策劃和管理工作，負(fù)責(zé)市場推廣、地面宣傳、開展活動(dòng)，以及公司品牌推廣，開拓網(wǎng)站會(huì)員商家，及時(shí)收集信息，開拓資源。
網(wǎng)站技術(shù)要為網(wǎng)站運(yùn)營平臺(tái)提供安全、穩(wěn)定等方面的保障，及時(shí)配合公司的維護(hù)決策。
網(wǎng)站編輯負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)，網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)，以及一些線上的推廣活動(dòng)，同時(shí)對于網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí)，網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下：
市場推廣：市場推廣人員若干名。
網(wǎng)站編輯：網(wǎng)站編輯人員若干名。
網(wǎng)站最需要的培訓(xùn)：網(wǎng)站定位和運(yùn)營思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、其它具體運(yùn)營時(shí)涉及的臨時(shí)性培訓(xùn)。
溝通機(jī)制包括：市場與市場之間的溝通、市場與技術(shù)部門之間的溝通，規(guī)劃人員與執(zhí)行人員的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部交流。
5、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、控制和績效評估，及時(shí)調(diào)整市場策略與內(nèi)容，保證項(xiàng)目運(yùn)營目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成。
品牌運(yùn)營計(jì)劃書篇四
鑒于：
1. 為了拓展?fàn)I銷市場，乙方推出與直播相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)營服務(wù)；
2. 鑒于甲方申請，乙方為甲方提供與直播相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)營服務(wù)；
3. 甲方接受乙方所提供的服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容，并委托乙方為唯一運(yùn)營商；
4. 根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著自愿、平等、誠實(shí)、信用等原則，經(jīng)友好溝通與協(xié)商，簽訂本協(xié)議。
雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本協(xié)議的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本協(xié)議。
第一章雙方的權(quán)利和義務(wù)
1.乙方的權(quán)利和義務(wù)
a）乙方有權(quán)要求甲方按照雙方商定的服務(wù)內(nèi)容，在雙方約定的時(shí)間內(nèi)完成協(xié)議中規(guī)定的內(nèi)容。
b）在運(yùn)營和服務(wù)的過程中乙方應(yīng)給予甲方積極配合，在雙方商定的時(shí)間內(nèi)拿出確定的意見。
c）乙方在直播相關(guān)的運(yùn)營管理中，應(yīng)當(dāng)符合國家法律的規(guī)定和社會(huì)公共利益。
2.甲方的權(quán)利和義務(wù)
a)按照雙方商定的服務(wù)業(yè)務(wù)，在雙方約定的時(shí)間內(nèi)按照甲方提供的平臺(tái)完成運(yùn)營和服務(wù)項(xiàng)目。
b）甲方需盡力配合乙方的'日程、企劃、定位、籌備、訓(xùn)練、錄音、錄像、制作、 宣傳、演出等一切與運(yùn)營、產(chǎn)品推廣相關(guān)的工作安排，甲方在力所能及的范圍內(nèi)不得借故拖延或者拒絕，由于甲方拖延造成乙方運(yùn)營服務(wù)超過合同約定內(nèi)容，乙方無需承擔(dān)責(zé)任。
c）甲方擁有乙方所代運(yùn)營賬號(hào)、短視頻、藝人及相關(guān)制作素材的所有權(quán)，乙方運(yùn)營賬號(hào)期間，運(yùn)營所有權(quán)歸乙方所有。
第二章運(yùn)營服務(wù)項(xiàng)目合作流程
1.合作范圍：直播帶貨，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)搭建管理，短視頻制作推廣，賬號(hào)運(yùn)營，供應(yīng)鏈構(gòu)建，品牌梳理推廣。
2.合同簽訂：甲乙雙方就上述合作服務(wù)范圍事宜達(dá)成一致，并簽訂《直播運(yùn)營合作協(xié)議》
3.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息提供在協(xié)議簽訂后的運(yùn)營服務(wù)期間內(nèi)，乙方有權(quán)管理甲方及查看短視頻賬號(hào)等信息。
第三章違約責(zé)任
1.甲方在運(yùn)營服務(wù)過程中需與乙方積極配合，提供有效的修改意見或確認(rèn)信息，若在項(xiàng)目進(jìn)行過程中甲方處于停滯狀態(tài)，超過20個(gè)工作日以上，乙方書面通知（包括但不限于微信、qq、短信、郵件、電話）為準(zhǔn)，則視作甲方主動(dòng)解除本協(xié)議，乙方不承擔(dān)責(zé)任，已支付費(fèi)用不予退還。
2.乙方已履行協(xié)議并服務(wù)甲方過程中，甲方因單方面因素主動(dòng)解除協(xié)議的，則視作甲方主動(dòng)解除本協(xié)議，乙方不承擔(dān)責(zé)任，已支付費(fèi)用不予退還。
3.違約一方須根據(jù)《合同法》的規(guī)定，承擔(dān)損失賠償、采取補(bǔ)救措施、繼續(xù)履行的違約責(zé)任（包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等）。
4.在協(xié)議期間，如出現(xiàn)甲方違反該條例，則視作甲方無故解除本協(xié)議，處理辦法遵循本章第1、2、3 條。
5.合同期內(nèi)若乙方未達(dá)到承諾事項(xiàng)，乙方按比例退款。
第四章服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)
甲乙雙方合作運(yùn)營甲方直播相關(guān)的業(yè)務(wù)，乙方為甲方提供運(yùn)營服務(wù)如下：
a：運(yùn)營團(tuán)隊(duì)對接支持，幫助甲方運(yùn)營直播帶貨，賬號(hào)打造，短視頻推廣，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，供應(yīng)鏈搭建。
b：根據(jù)甲方產(chǎn)品特性、出鏡人特點(diǎn)以及短視頻平臺(tái)規(guī)則策劃撰寫劇本文案；短視頻賬戶ip的定位打造以及直播的運(yùn)營數(shù)據(jù)監(jiān)控，視頻投放時(shí)間運(yùn)營以及指導(dǎo)，并提供后期視頻制作技術(shù)支持。
c：制定運(yùn)營策略，依據(jù)甲方特性，結(jié)合直播平臺(tái)情況，制定運(yùn)營計(jì)劃，進(jìn)行直播帶貨。
d:培訓(xùn)直播學(xué)員（學(xué)費(fèi)298元-4980元不等，直播帶貨教學(xué)及話術(shù)），進(jìn)行品牌店播拓展業(yè)務(wù)嫁接（運(yùn)營費(fèi)8萬/年，銷售額提成5-10%。內(nèi)容如下：抖音小店以及藍(lán)v 協(xié)助開通，短視頻內(nèi)容策劃360條，短視頻后期技術(shù)剪輯服務(wù)360條，5條視頻上熱門，每條曝光10 萬以上，粉絲增長10 萬，粉絲管理及變現(xiàn)指導(dǎo)，1 對 1 導(dǎo)師運(yùn)營指導(dǎo)），線上線下的網(wǎng)絡(luò)推廣，拓客引流等增值服務(wù)。
e：合同服務(wù)費(fèi)用：
1、乙方在為甲方搭建平臺(tái)初期（三個(gè)月）投入三名人員（運(yùn)營，優(yōu)化師，短視頻制作，文案），甲方提供住宿，每人按照元/月發(fā)放工資。
2、乙方收取合作期間甲方直播相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的總銷售額10%的提成。
3、乙方收取因?yàn)橐曳酵扑]的直播培訓(xùn)學(xué)員和品牌店播所繳納費(fèi)用的10%提成。
第五章其他條款
1.雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保守在履行本協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密。未經(jīng)對方書面許可，雙方不得盜用或向公眾公開發(fā)布或透露本協(xié)議所設(shè)計(jì)的服務(wù)內(nèi)容和條款。
2.本協(xié)議簽訂后，經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，可以對本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更或者補(bǔ)充，但應(yīng)當(dāng)以書面形式確定，因不可預(yù)知的技術(shù)與合作第三方導(dǎo)致平臺(tái)出現(xiàn)故障或不可抗力等因素造成本協(xié)議無法履行，甲乙雙方均可解除本協(xié)議。
3.雙方當(dāng)事人對本協(xié)議的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，若30日內(nèi)協(xié)議解決不成功的，任何一方有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。
4.本協(xié)議經(jīng)雙方授權(quán)簽字并蓋章，自簽訂日起生效。
5.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
6.合作協(xié)議自 年 月 日至 年 月 日，合同到期如無其他補(bǔ)充，自動(dòng)生效順延協(xié)議相關(guān)條款。
甲方： 乙方：
法定代表（委托人）： 法定代表（委托人）：
日期： 年 月日 日期： 年 月 日
品牌運(yùn)營計(jì)劃書篇五
甲方：
乙方：
為維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，簽訂本合同并共同遵守。
一.甲方授權(quán)乙方使用甲方預(yù)混料和注冊商標(biāo)生產(chǎn)濃縮飼料和配合飼料產(chǎn)品，銷售區(qū)域不限，使用安能商標(biāo)，商標(biāo)所有人為甲方。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)由甲方協(xié)助乙方制定并由乙方負(fù)責(zé)備案，使用乙方濃縮飼料、配合飼料生產(chǎn)登記證、廠名、廠址。
二.乙方應(yīng)保證月銷量不低于______噸，年銷量不低于____噸。自合作合同簽訂時(shí)起，給予乙方6個(gè)月市場啟動(dòng)期，六個(gè)月后仍未達(dá)到目標(biāo)銷量者，甲方有權(quán)單方面終止合同。
三.甲方按公司統(tǒng)一定價(jià)優(yōu)惠5%向乙方提供安能系列預(yù)混料，乙方每次訂貨量應(yīng)不少于____噸，訂貨應(yīng)提前______天，且應(yīng)在訂貨時(shí)按約定價(jià)格將貨款匯入甲方賬戶;在甲方收到貨款后_5個(gè)工作日內(nèi)自行提貨;若需甲方送貨，甲方將按實(shí)際價(jià)格收取運(yùn)費(fèi)。訂貨后已生產(chǎn)的產(chǎn)品，必須由乙方負(fù)責(zé)在10日內(nèi)提貨，否則扣發(fā)乙方每噸100元的返工費(fèi)，因返工所消耗的原料、包裝物等另外計(jì)價(jià)由乙方承擔(dān)。
四.甲方保證提供的預(yù)混料產(chǎn)品質(zhì)量符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家有關(guān)法規(guī);對由預(yù)混料引發(fā)的質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。乙方對甲方的預(yù)混料產(chǎn)品質(zhì)量提出異議，應(yīng)出具國家認(rèn)可的飼料質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告，經(jīng)雙方協(xié)商或司法程序解決。
五.甲方負(fù)責(zé)乙方產(chǎn)品配方的調(diào)整，由乙方自行采購除預(yù)混料以外的其他原料并組織生產(chǎn);甲方負(fù)責(zé)乙方產(chǎn)品包裝物、宣傳品、標(biāo)簽的設(shè)計(jì)，由乙方自行制作。
六.乙方應(yīng)向甲方交納保證金一萬元，于簽訂合同時(shí)繳納，如果乙方在生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)質(zhì)量事故、對甲方品牌信譽(yù)造成不良影響，甲方有權(quán)扣除保證金;如果無上述情況發(fā)生，于合作期滿、乙方使用完或銷毀所有與甲方品牌有關(guān)的包裝物、標(biāo)簽后退還。本合同解除后，乙方不得繼續(xù)以甲方合作伙伴的名義開展業(yè)務(wù)。
七.退貨：乙方由于非質(zhì)量原因要求退貨須在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)提出，并承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)和產(chǎn)品處理費(fèi)。由于甲方原料采購、生產(chǎn)加工、裝卸作業(yè)等工作失誤造成的產(chǎn)品質(zhì)量事故，退貨運(yùn)費(fèi)和產(chǎn)品處理費(fèi)由甲方承擔(dān)。
八.甲方任何人員與乙方達(dá)成的口頭協(xié)議，均無法律效力，本合同加蓋甲方合同章或公章后方可生效。如遇上述條款未盡事宜,雙方可協(xié)議或補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。雙方因履行本合同發(fā)生爭議，由北京市昌平區(qū)人民法院管轄。
九.本合同有效期自20__年__月_日始至_20__年___月__日止。
十.本合同一式四份，乙方及甲方產(chǎn)品研發(fā)中心、客戶服務(wù)中心、財(cái)務(wù)管理中心各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
代表：身份證號(hào)：
地址：地址：
電話：電話：
傳真：傳真：
郵編：郵編：
開戶行：開戶行：
品牌運(yùn)營計(jì)劃書篇六
利用網(wǎng)絡(luò)傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強(qiáng)、受眾群體多樣等的優(yōu)勢。通過搜索引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等xx網(wǎng)，在各大站進(jìn)行軟文推廣xx搜xx傳媒，在博客、論壇、同時(shí)提問網(wǎng)站等關(guān)注高的網(wǎng)民聚集區(qū)進(jìn)行博文宣傳、話題炒作。加之一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng)等系列網(wǎng)絡(luò)推廣形式的開展，在最大程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢，關(guān)注企業(yè)信息，達(dá)到品牌推廣，提升知名度，促進(jìn)銷售的目的。
(一)軟文推廣——無形的營銷利劍。
軟文具有引導(dǎo)消費(fèi)、品牌宣傳、周期長，價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)。如果將廣告比作武俠中的招式，那么軟文就是內(nèi)功心法。xx傳媒可提供新聞稿策劃及撰寫、企業(yè)新聞發(fā)布、新聞排名優(yōu)化等服務(wù)，xx搜索“xx傳媒”，進(jìn)入網(wǎng)站后找在線工作人員便可為您辦理。xx傳媒可操作國內(nèi)各大站、行業(yè)權(quán)威網(wǎng)站。
軟文可以用較少的投入，吸引潛在消費(fèi)者的眼球，增強(qiáng)產(chǎn)品的銷售力，提高品牌的美譽(yù)度，在軟文的潛移默化下，達(dá)到品牌的策略性戰(zhàn)術(shù)目的，引導(dǎo)消費(fèi)群的關(guān)注及購買。
通過在各大博客發(fā)表博文、在各個(gè)論壇發(fā)精華帖、以及在具有影響力的站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式，充分發(fā)揮軟文優(yōu)勢，吸引消費(fèi)者關(guān)注，利用文字的巧妙安排，在無形當(dāng)中將品牌推廣出去，并被大眾所接受。
(二)炒作話題——抓住大眾的好奇心。
在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)無疆域的浩瀚市場，具有吸引力的話題，才是能吸引無數(shù)網(wǎng)民的關(guān)鍵。所以，抓住大眾的好奇心理，充分利用網(wǎng)絡(luò)輿論的宣傳價(jià)值，設(shè)定一系列的炒作話題，通過在人氣高的各大論壇發(fā)帖、在各個(gè)博客發(fā)表博文等形式，將話題炒熱。從而讓大家主動(dòng)關(guān)注到澳金園，提高品牌知名度。
(三)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)推廣——拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離。
利用網(wǎng)絡(luò)宣傳范圍廣泛，區(qū)域無限制，伸展性靈活，受眾群體多樣的優(yōu)勢。以高關(guān)注度的站為活動(dòng)平臺(tái)，開展一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng)，借由各種活動(dòng)拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離，提升品牌在消費(fèi)者心目中的美譽(yù)度，從而打響知名度，讓更多人記住本企業(yè)的品牌優(yōu)勢。也可以找xx網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò)推廣的方案。搜索引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等，xx搜索xx網(wǎng)，在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式。
(四)搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度。
通過確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞、登陸各大站搜索引擎、注冊網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、企業(yè)實(shí)名、行業(yè)實(shí)名等方法大范圍的傳播公司信息，參與xx、xx、xx等著名搜索引擎的搜索排名，利用xx、xx等的強(qiáng)大搜索優(yōu)勢，最快速的傳播品牌信息，提升品牌知名度。
(五)網(wǎng)站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢宣傳。
鑒于該品牌建立后，至今為止知名度不夠，網(wǎng)站關(guān)注度不高，所以與目標(biāo)網(wǎng)站、媒體的知名度不對稱，因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金，以達(dá)到成功與對方交換鏈接，借勢宣傳的目的。
(六)網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)——提升網(wǎng)站質(zhì)量。
包括網(wǎng)站代碼優(yōu)化、針對于搜索引擎的優(yōu)化和調(diào)整。
(七)網(wǎng)站訪問量分析——時(shí)刻掌握網(wǎng)站人氣度變化。
購買專業(yè)的流量、訪問分析軟件，統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站流量、用戶訪問區(qū)域、時(shí)段、網(wǎng)站被集中訪問的欄目等信息，從而有針對性的調(diào)整網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。
(八)主動(dòng)式網(wǎng)站推廣——快速大量的撒網(wǎng)式宣傳。
群發(fā)短信，彈出式廣告，群發(fā)郵件等短期大量的推廣手段?；ú糠仲M(fèi)用購買彈出式廣告，不失為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣的好策略，因?yàn)樗茉诟蟪潭壬显黾泳W(wǎng)站被受眾點(diǎn)擊的幾率。
(九)水印推廣——以細(xì)節(jié)取勝，無時(shí)不刻的宣傳。
在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印，把這些圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站，當(dāng)這些印有水印的圖片傳播出去時(shí)，都無疑是對企業(yè)品牌的一種宣傳。同時(shí)可在企業(yè)的一些宣傳軟文、資料上注明網(wǎng)站網(wǎng)址，并制作一些資料小冊子如pdf或電子書且在里面都加上企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。
(十)百科類網(wǎng)站推廣——知識(shí)性宣傳，增加受眾好感度。
在知道、xx、xx等網(wǎng)站上回答問題，通過發(fā)布各種專業(yè)性問題，解答大家對企業(yè)的疑惑。并在無形中留下網(wǎng)站網(wǎng)址，以及企業(yè)相關(guān)信息，利用知識(shí)性宣傳，增加受眾對品牌的好感度，達(dá)到品牌宣傳的目的。搜索引擎營銷、視頻營銷、口碑營銷、微博營銷、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等，xx搜索xx網(wǎng)，在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式。
seo優(yōu)化。
1、合理安排網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布日程是seo優(yōu)化的重要技巧之一。
因?yàn)樗阉饕嫦矚g有規(guī)律的網(wǎng)站內(nèi)容更新。
2、向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點(diǎn)。
在搜索引擎看seo的效果，通過site：你的域名，知道站點(diǎn)的收錄和更新情況。通過domain：你的域名或者link：你的域名，知道站點(diǎn)的反向鏈接情況，更好的實(shí)現(xiàn)與搜索引擎對話。
3、使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標(biāo)題。
如為企業(yè)品牌寫宣傳軟文的時(shí)候，那么一定要在標(biāo)題中將企業(yè)品牌名稱設(shè)為關(guān)鍵字，因?yàn)樵骄唧w的關(guān)鍵字，搜索效率越精準(zhǔn)。
4、在文章正文中使用關(guān)鍵字。
一定要在正文開始某處使用至少一次目標(biāo)關(guān)鍵字。這將會(huì)把那些仍然鐘愛于舊式“description元標(biāo)簽”的搜索引擎機(jī)器人吸引過來。
5、在標(biāo)題和粗體字中使用關(guān)鍵字。
搜索引擎非常喜歡你有目標(biāo)地展示關(guān)鍵字。在p或h1，h2，h3這些標(biāo)簽中使用關(guān)鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關(guān)注。
品牌運(yùn)營計(jì)劃書篇七
自從出了《藍(lán)海戰(zhàn)略》，國內(nèi)企業(yè)界就開始唯藍(lán)是從。在不少企業(yè)家看來，只有進(jìn)入藍(lán)海，企業(yè)才有光明的未來；只有進(jìn)入藍(lán)海，產(chǎn)品才能真正算作創(chuàng)新。
在這種思維的主導(dǎo)下，作為九年專業(yè)專注服務(wù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的第一品牌，方圓品牌營銷機(jī)構(gòu)（國內(nèi)唯一專業(yè)服務(wù)農(nóng)業(yè)龍頭的品牌營銷機(jī)構(gòu)）在和茶企業(yè)交流時(shí)，經(jīng)常聽到這樣的話語：我們從產(chǎn)地到工藝在全國都獨(dú)一無二，我們可以說是藍(lán)海產(chǎn)品。從根本上說，茶企業(yè)家這些話反應(yīng)了企業(yè)的差異化思維，他們能深刻認(rèn)識(shí)到只有不同才有贏得競爭的可能。這本來是好事，但從另一個(gè)角度看，福禍相依，不管是要不同還是要相同，都以認(rèn)清自己企業(yè)以及產(chǎn)業(yè)本身基礎(chǔ)為出發(fā)點(diǎn)。
從國內(nèi)茶企業(yè)經(jīng)營基礎(chǔ)看，其95%以上都屬于中小企業(yè)，無論從資本金還是抗風(fēng)險(xiǎn)能力，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法和外資巨頭相提并論。
而在新品開發(fā)運(yùn)營策略是采用藍(lán)海戰(zhàn)略還是競品戰(zhàn)略，這恰恰是關(guān)鍵所在。
首先說藍(lán)海戰(zhàn)略。從理論上說，藍(lán)海戰(zhàn)略是完美的。正如《孫子兵法》所說：善戰(zhàn)者，以迂為直。只有以迂為直，才能行千里而如入無人之地。定位理論的創(chuàng)始人特勞特認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，因此在《二十二條商規(guī)》中，也把做第一遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于做得更好列為首條商規(guī)。但問題在于，市場實(shí)踐畢竟不同于理論，因?yàn)閺膶?shí)操角度看，最大的競爭是無競爭。這就意味著，如果新品是開創(chuàng)藍(lán)海，就必然面臨域消費(fèi)認(rèn)知缺失的問題。這就決定企業(yè)必須為此付出消費(fèi)教育成本。
消費(fèi)教育成本從目前來看，一方面是金錢成本，一方面是時(shí)間成本。從金錢成本來看，其主要取決于企業(yè)產(chǎn)品的媒體組合推廣策略，據(jù)北京方圓品牌營銷機(jī)構(gòu)（國內(nèi)唯一專業(yè)服務(wù)農(nóng)業(yè)龍頭的品牌營銷機(jī)構(gòu)）觀察，目前真正在市場實(shí)現(xiàn)成功消費(fèi)教育的幾乎都是高舉高打策略。而如果不采用這種策略，順應(yīng)3.0時(shí)代特質(zhì)，進(jìn)行一些病毒式營銷等新型推廣模式去教育市場，雖然金錢成本相對央視為代表的大廣告模式要低得多，但在推進(jìn)速度和贏得消費(fèi)者的信任度上，效果往往會(huì)打折扣，而這就意味著企業(yè)必須付出更多的時(shí)間成本用以贏取消費(fèi)信任。
而實(shí)際上，面對一個(gè)完全沒有標(biāo)準(zhǔn)或者標(biāo)準(zhǔn)混亂的市場，無論是漫長的時(shí)間成本還是高昂的金錢成本，對于茶企業(yè)的新品開發(fā)運(yùn)營都是一種考驗(yàn)，也是一種不是誰都可以承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。畢竟從企業(yè)基礎(chǔ)看，國內(nèi)大多企業(yè)不同于外資，可以用大量的金錢，長久的時(shí)間去試驗(yàn)市場，等待消費(fèi)者被慢慢征服。
也正因?yàn)閲鴥?nèi)大多茶企業(yè)新品開發(fā)希望立竿見影的效果，所以在策略上，更適用于從競品入手。
當(dāng)然，從競品入手并非直接進(jìn)入成熟的紅海市場進(jìn)行同質(zhì)化的貼身肉搏式競爭。從競品入手開發(fā)新品從本質(zhì)上是在紅海中找到藍(lán)海，在貼著競品開發(fā)推廣過程中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)最快速度拓展市場的個(gè)性化策略。
啟示錄：依托競品開發(fā)運(yùn)營新品的七個(gè)角度。
具體來說，從競品入手開發(fā)新品并非一個(gè)僵化的模型，只要符合企業(yè)實(shí)際，可以從品類、消費(fèi)人群、質(zhì)量、包裝、渠道、促銷、推廣等任何一個(gè)方面入手。在這方面，其他行業(yè)的措施能給茶企業(yè)許多啟示。
從品類來說，依托競品開發(fā)的策略不是要另立品類，而是在既有品類基礎(chǔ)上根據(jù)企業(yè)實(shí)際和消費(fèi)需求進(jìn)行創(chuàng)新。如匯源今年推得果汁果樂，如果從品類角度看，到目前為止都沒有真正闡釋明白果汁果樂究竟是什么。但從市場實(shí)踐角度看，不管其是什么品類，其的目標(biāo)非常明確，就是看準(zhǔn)了可樂開拓的碳酸飲料消費(fèi)人群，然后從自身產(chǎn)品優(yōu)勢出發(fā)，吻合國內(nèi)健康消費(fèi)的內(nèi)在需求，完成了一種新的差異化的品類概念打造。也正因?yàn)槠鋵τ诟偁帉κ值娜秉c(diǎn)了如指掌，所以成功完成了一次品類創(chuàng)新，在消費(fèi)市場上，如保齡球狀的產(chǎn)品外觀也得到了不少青少年的喜愛！
相對于匯源的創(chuàng)新品類，百事可樂將可口可樂開創(chuàng)的市場劃分為正宗與新一代兩個(gè)群體，雖然時(shí)日已久，但確是細(xì)分市場的經(jīng)典案例。對依托競品重新劃定消費(fèi)人群這一策略，也同樣有典型化的啟示意義。
同樣是依托競品開發(fā)，中國果汁市場本來由匯源開創(chuàng)，但統(tǒng)一、康師傅從質(zhì)量差異的角度出發(fā)，依托匯源的高濃度果汁，針對其價(jià)格相對較高等缺點(diǎn)，用低濃度的質(zhì)量特點(diǎn)在匯源的地盤劃走一片疆土。而就目前市場看，依托競品，用質(zhì)量差異開發(fā)新品正在成為潮流，娃哈哈營養(yǎng)快線已成大佬，果汁源果粒奶優(yōu)就在奶中加入貨真價(jià)實(shí)的水果，進(jìn)行質(zhì)量差異化的競爭。而近年流行的混搭在一定程度上也正是通過變化原料組合，滿足消費(fèi)者的健康需求，同時(shí)與競品形成區(qū)隔化競爭。
從消費(fèi)需求看，在一個(gè)眼球經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者并非一定要求產(chǎn)品層面的獨(dú)特性，包裝的差異同樣可以喚醒消費(fèi)者的個(gè)性化需求。早在125ml杯裝奶興起時(shí)，當(dāng)時(shí)占據(jù)主流的光明、三元銷售的是裸裝兩連杯、四連杯；蒙牛在仔細(xì)觀察了消費(fèi)市場后，發(fā)現(xiàn)大多消費(fèi)者會(huì)把酸奶放到冰箱中，因此，靈機(jī)一動(dòng)依托冰箱通常尺寸開發(fā)了八連杯的紙盒包裝，微小的差異讓在質(zhì)量上與競爭對手并無本質(zhì)差異的蒙牛僅僅半年就成為北京等市場的主流品牌。
如果說包裝的作用在奶業(yè)等產(chǎn)品市場所起到的競爭支持作用日漸不明顯，那么，在酒水行業(yè)，包裝的作用在企業(yè)品牌營銷中的作用目前依然非常舉足輕重。酒鬼酒就是依靠異型包裝大興其道，近幾年風(fēng)靡全國的藍(lán)色經(jīng)典，同樣是靠著一身藍(lán)色開創(chuàng)了酒水界的色彩營銷先河。茶葉和酒一樣，本質(zhì)上都是文化產(chǎn)品，所以包裝的差異同樣能帶來突出的市場價(jià)值。當(dāng)然，包裝也好，質(zhì)量也罷，最終落腳點(diǎn)都是消費(fèi)者。不同的渠道吸引不同的消費(fèi)者，伊利等傳統(tǒng)乳業(yè)品牌以商超為根據(jù)地，妙士主做餐飲同樣成就了自己。以傳統(tǒng)渠道銷售的和路雪、雀巢單品銷售只有幾元錢，以專賣為渠道的哈根達(dá)斯卻能賣到數(shù)百元，卻同樣一路高歌。茶葉，可走禮品，可自飲，甚至在一定程度上還可收藏，方圓對健神茶，則通過精準(zhǔn)廣東早茶習(xí)慣，借勢成功。
并不僅僅限于宏觀層面，細(xì)節(jié)層面如促銷、物料，如果能貼著對手，同樣可以吸引消費(fèi)者。十里八村酒新品作為光瓶酒升級產(chǎn)品，從“闖出男人樣”的品牌內(nèi)涵出發(fā)，推出了一系列符合其內(nèi)涵的出征造型物料，老村長貼著對手，就推出符合平民風(fēng)格的電視機(jī)、紅頭文件、錦旗等造型物料，從而凸顯自身新品的特色。大多方便面促銷都是送料包、器皿，今麥郎卻送鹵蛋，以給自己的消費(fèi)者“小的驚喜”！
還有推廣層面，紅星二鍋頭一直宣揚(yáng)自己的二鍋頭宗師，牛欄山也始終說自己是地道二鍋頭，本來是平分秋色，但牛欄山二鍋頭因?yàn)閱⒂么蠹沂煜さ耐鮿傋龃?，終于在同中找到了不同，而反應(yīng)到市場上，許多消費(fèi)者一提牛欄山，馬上就說“王剛代言那個(gè)！”從而讓與紅星同一品類同一核心概念的牛欄山找到了自己的亮點(diǎn)，形成了自己的優(yōu)勢。
凡此種種，實(shí)際上，茶葉同樣可以貼著競爭對手從其中某一方面贏得自己的優(yōu)勢。進(jìn)一步說，貼著競爭對手進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)運(yùn)營，容易找到自己的競爭點(diǎn)，可以避免“孤獨(dú)”，但并不等于貼著競爭對手就無往不勝，從現(xiàn)實(shí)市場看，貼著競爭對手進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)運(yùn)營，關(guān)鍵有三大注意。
茶從競品入手開發(fā)運(yùn)營新品的三大注意。
茶開發(fā)新品的三大注意是：注意選擇競爭對手、注意對競爭對手的差異感知化、注意差異感知的系統(tǒng)化。首先說選擇競爭對手，這是從競品開發(fā)運(yùn)營策略的核心。一方面，選擇不同的競爭對手既意味著選擇了不同的市場容量，設(shè)定了自己未來可能到達(dá)的最大限額；另一方面，選擇不同的競爭對手也意味著選擇了不同的競爭成本，確定了自己將要付出的代價(jià)。三太子方便面，因?yàn)槠渲苯右匀A龍為對手，所以其可能付出的代價(jià)小，但同樣得到的市場也只能是切割華龍市場的一部分；相反，五谷道場雖然以康師傅、統(tǒng)一等大鱷為對手，付出的推廣等成本很大，但同樣，其品類創(chuàng)新得到的市場占有量也多得多。當(dāng)然，具體到一個(gè)茶企業(yè)的實(shí)際操作來說，選擇競爭對手并不一定是中茶、大益、竹葉青、立頓，而是要根據(jù)自己的運(yùn)營規(guī)模，貼著自己的實(shí)力去尋找，只有這樣，才更具安全性和可操作性。
而進(jìn)入真正實(shí)際區(qū)隔競爭對手時(shí)，則要注意對競爭對手的差異感知化。從理念層面看，大多企業(yè)在開發(fā)出一款新品時(shí)，自身都認(rèn)為自己具有差異性，比如成本低，價(jià)格實(shí)惠，但市場以消費(fèi)者為中心，如果消費(fèi)者本身并沒有買低價(jià)產(chǎn)品的需求時(shí)，就算企業(yè)認(rèn)為自己有差異，市場未必認(rèn)可。所以，所謂差異化，是以消費(fèi)者需求感知為基礎(chǔ)的。那些自認(rèn)為生產(chǎn)基地、研發(fā)技術(shù)等方面有差異，但不能有效體現(xiàn)在消費(fèi)者視覺、觸覺、味覺中的差異，從根本上說是無效的差異。
同時(shí)，也有許多企業(yè)本身找到了差異，比如好的促銷活動(dòng)，好的原料組合，但最終并沒有取得市場成功，這往往是因?yàn)槿狈Σ町惛兄钠ヅ湫?。?shí)際上，從競品入手，往往并不難找到差異點(diǎn)，但將差異亮點(diǎn)所蘊(yùn)含的力量系統(tǒng)化匹配卻非常難。這涉及兩個(gè)方面，一是差異點(diǎn)與競品質(zhì)量基礎(chǔ)系統(tǒng)匹配，二是差異點(diǎn)與自身運(yùn)營系統(tǒng)匹配。第一種情況是，許多企業(yè)在賣點(diǎn)等某一方面找到了與競爭對手的差異點(diǎn)，贏得了競爭優(yōu)勢，但其他方面又不如競爭對手，最終正負(fù)抵消，沒有實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)突破。與這一類相比，與自身系統(tǒng)不匹配同樣很常見。比如，一個(gè)地方小品種綠茶精準(zhǔn)禮品人群，同樣也取得了成功；但問題是如何將這次成功從渠道到推廣到運(yùn)營模式系統(tǒng)貫徹下去？因?yàn)樵S多企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)這個(gè)系統(tǒng)化貫徹，所以雖然針對競品找到了自身的差異化亮點(diǎn)，但點(diǎn)與點(diǎn)沒有聯(lián)系，最終也無法實(shí)現(xiàn)市場的大面積突破。
具體系統(tǒng)突破的方法因茶企業(yè)本身的特點(diǎn)以及屬于哪種不匹配而解決方法不同，如方圓服務(wù)的浦橋玉劍是在精準(zhǔn)人群成功基礎(chǔ)上，通過大量調(diào)研，找到“誠者天成”的核心概念，系統(tǒng)創(chuàng)新地配置擴(kuò)散了渠道、人群和推廣等關(guān)鍵點(diǎn)最終取得成功的。但如果換一個(gè)企業(yè)，或者換一種不匹配，因?yàn)楦偲凡煌?，未必同樣的措施?huì)有效。但無疑的是，只有從競品入手，選準(zhǔn)了競爭對手，找到了可感知的差異點(diǎn)，并完成了系統(tǒng)化配置工程，國內(nèi)茶企業(yè)新品開發(fā)運(yùn)營才能因?yàn)閺募t海出發(fā)，所以不用耗費(fèi)大量教育成本，在這個(gè)基礎(chǔ)上，又因?yàn)檫M(jìn)行了系統(tǒng)化差異化創(chuàng)新，從而最終在紅海卻取得了在藍(lán)海市場需要努力很多年才能取得的成就！
品牌運(yùn)營計(jì)劃書篇八
2、負(fù)責(zé)公司統(tǒng)一vi設(shè)計(jì)與管理、運(yùn)作執(zhí)行檢查；
3、負(fù)責(zé)分管模塊的預(yù)算和成本管理。
1、大專及以上學(xué)歷，設(shè)計(jì)，美工等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、2年以上企劃、綜合相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟練操作日常辦公軟件；
4、具有良好的組織。計(jì)劃。協(xié)調(diào)。溝通能力，具有較強(qiáng)執(zhí)行力。管理能力；
5、耐心細(xì)致，具有保密意識(shí)，敏銳的洞察事物能力及有系統(tǒng)性分析事物的能力；
6、具備良好的人際溝通能力，誠實(shí)守信、責(zé)任心強(qiáng)、工作細(xì)致。
品牌運(yùn)營計(jì)劃書篇九
為規(guī)范各品牌系列產(chǎn)品運(yùn)營管理工作，提高品牌市場競爭力，現(xiàn)特結(jié)合公司實(shí)際情況制定本管理制度。
一、為強(qiáng)化產(chǎn)品運(yùn)營管理工作，提高商品運(yùn)營管理水平，特組建品牌運(yùn)營管理部，由其全權(quán)負(fù)責(zé)商品運(yùn)營管理工作。
二、品牌運(yùn)營管理部共配置3人，具體為品牌運(yùn)營總監(jiān)、商品陳列主管和運(yùn)營助理。
品牌運(yùn)營管理部主要負(fù)責(zé)整合利用品牌產(chǎn)品市場資源，優(yōu)化運(yùn)營運(yùn)營產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)品牌市場競爭力和影響力。具體工作職責(zé)如下：
1、負(fù)責(zé)據(jù)公司經(jīng)營管理目標(biāo)，制定和分解部門工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。
2、參與公司和各供應(yīng)廠商合作談判工作，全力爭取各供應(yīng)廠商各項(xiàng)支持，負(fù)責(zé)合理整合運(yùn)營各項(xiàng)市場資源，監(jiān)督各品牌市場銷售政策投入執(zhí)行工作，確保合理高效的使用各項(xiàng)銷售政策，為產(chǎn)品運(yùn)營提供有力保障。
3、定期或不定期組織相關(guān)部門及人員對公司代理的各品牌系列產(chǎn)品進(jìn)行市場調(diào)研，據(jù)營銷部和門店連鎖經(jīng)營部提交的《銷售報(bào)表》，統(tǒng)計(jì)分析各品牌系列產(chǎn)品市場營銷目標(biāo)完成率、市場營銷方案和促銷政策執(zhí)行情況和商品庫存結(jié)構(gòu)比例，對各營銷部門工作提出獎(jiǎng)懲意見；對各系列產(chǎn)品進(jìn)行市場分析，組織開展產(chǎn)品引進(jìn)、推廣和淘汰等工作，并制定下月工作計(jì)劃。
4、審批銷售部、連鎖經(jīng)營部和采購部制定的市場推廣方案、促銷活動(dòng)政策等，并監(jiān)督執(zhí)行，對方案和政策制定及執(zhí)行相關(guān)責(zé)任人提出獎(jiǎng)懲意見。
5、定期或不定期檢查各門店產(chǎn)品陳列管理情況，指導(dǎo)各形象店產(chǎn)品陳列工作，據(jù)商品管理規(guī)定對門店提出獎(jiǎng)懲意見。
四、品牌商品運(yùn)營管理目標(biāo)為明確各品牌系列產(chǎn)品常規(guī)配置產(chǎn)品、代營商品（直銷品）和滯銷品，制定產(chǎn)品市場運(yùn)營管理目標(biāo)，優(yōu)化產(chǎn)品庫存結(jié)構(gòu)。
1、商品運(yùn)營管理部據(jù)廠家主推產(chǎn)品、市場優(yōu)勢產(chǎn)品和云南區(qū)域內(nèi)該產(chǎn)品運(yùn)營推廣情況，定期或不定期對各品牌系列單品進(jìn)行分類管理，按廠家主推單品、上市新品和上周期銷售量營銷份額大幅上升或下降等因素編制《商品配置管理表》，明確暢銷品、常規(guī)配置品和滯銷品，制定商品運(yùn)營管理工作計(jì)劃，審批銷售部、門店連鎖經(jīng)營部提交的市場運(yùn)營方案和促銷活動(dòng)。
3、常規(guī)配置產(chǎn)品包括廠家主推產(chǎn)品、上市新品和暢銷品（注：暢銷品是指銷量排名進(jìn)入系列產(chǎn)品前二十名的產(chǎn)品。），常規(guī)配置產(chǎn)品庫存比例約為該品牌系列產(chǎn)品庫存量的95%，連續(xù)三個(gè)月銷量均排在該品牌系列產(chǎn)品后10位的產(chǎn)品視為非常規(guī)配置產(chǎn)品，該類產(chǎn)品成為下月特價(jià)品或主推品，特價(jià)促銷還未實(shí)現(xiàn)銷量的則調(diào)整為滯銷品，由采購部與廠家協(xié)商退貨。滯銷品特指連續(xù)三個(gè)月未由任何銷量或全年銷售量拍在系列產(chǎn)品或同類競品銷售后10名的產(chǎn)品。
4、各品牌系列暢銷品原則上不得同時(shí)進(jìn)行促銷推廣活動(dòng)，如大。
型區(qū)域訂貨會(huì)或市場區(qū)域內(nèi)因競品、新核心客戶因素而需開展，則由銷售部申請，經(jīng)品牌運(yùn)營管理部和總經(jīng)辦審批后，由品牌運(yùn)營管理部向供應(yīng)商爭取，由營銷部和連鎖經(jīng)營部組織實(shí)施。
5、品牌運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)據(jù)供應(yīng)商市場推廣支持條件，制定市場資源投入使用方案，經(jīng)總經(jīng)辦審批同意后，由品牌運(yùn)營管理部和銷售部共同組織實(shí)施。
6、各連鎖經(jīng)營門店據(jù)商品運(yùn)營管理部編制下發(fā)的《品牌商品配置管理表》，據(jù)門店客戶需求特性和系列產(chǎn)品銷售情況，明確門店常規(guī)配置商品目錄表，并及時(shí)調(diào)整門店產(chǎn)品陳列，將暢銷品、主推新品和特價(jià)促銷產(chǎn)品陳列在合理位置，將門店滯銷品及時(shí)退回倉庫，由采購部集中組織退換工作。
7、商品庫存管理遵循高周轉(zhuǎn)暢銷品批量采購、常規(guī)暢銷品庫存計(jì)劃采購和兼營商品不得長期庫存的管理原則，非常規(guī)配置產(chǎn)品庫存量不得高于1%。
8、凡屬于滯銷品范疇的商品，由采購部和銷售部及連鎖經(jīng)營部相關(guān)人員確認(rèn)，由采購部和供應(yīng)商協(xié)商退換貨事宜，如出現(xiàn)品牌系列產(chǎn)品單批量退換金額超過2000.00元以上，如已申請付款，則由采購部通知廠商和公司財(cái)務(wù)部暫緩付款或沖減相應(yīng)款項(xiàng)。
五、本制度2011年8月1日起開始試行，如出現(xiàn)不合理或與實(shí)際工作情況不相符的現(xiàn)象，則由品牌運(yùn)營管理部、采購部和銷售部提出修改意見，由行政人事部匯總，經(jīng)總經(jīng)辦審核同意后再行修訂。
昆明銳進(jìn)商貿(mào)有限公司。
2011年7月。
供應(yīng)商管理，建立多層次溝通體系，每季拜訪1家，對已實(shí)現(xiàn)的銷售進(jìn)行暢銷品排名，列出銷售部對品牌的認(rèn)知，明確后期市場投入費(fèi)用、促銷、新品。
供應(yīng)商的分級管理，a級供應(yīng)商b級供應(yīng)商c級供應(yīng)商。
新品牌新產(chǎn)品引進(jìn)規(guī)則，供應(yīng)商結(jié)款：產(chǎn)品表現(xiàn)力：
品牌運(yùn)營計(jì)劃書篇十
淘寶商城是機(jī)遇，是挑戰(zhàn)，但我更認(rèn)為是一種堅(jiān)持，天貓雙十一的戰(zhàn)績，讓更多傳統(tǒng)企業(yè)看到電商的威力！
做好產(chǎn)品和服務(wù)，一時(shí)的炒作會(huì)提高我們的業(yè)績，但那不是長久之道，未來比拼的絕對是產(chǎn)品和服務(wù)，好的產(chǎn)品加好的服務(wù)，我們才能夠在未來勝出。可以將商城發(fā)展分為五個(gè)階段來執(zhí)行：
1、商城孕育期。
2、商城開張期。
3、商城成長期。
4、商城成熟期。
5、商城穩(wěn)定期。
第一階段：商城孕育期（分解）。
1、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備（運(yùn)營、美工、客服、倉管）。
2、倉儲(chǔ)物流準(zhǔn)備（制定好公司內(nèi)部的倉儲(chǔ)發(fā)貨流程規(guī)范，選擇價(jià)格服務(wù)比較合適的快遞公司，制定好全國的物流價(jià)格表）。
3、經(jīng)營商品準(zhǔn)備（考察市場，針對淘寶商城同行分析，做出熱銷款式的價(jià)格戰(zhàn)略方案，初步制定出有競爭力的主推款、活動(dòng)款）。
4、商城上線準(zhǔn)備（拍攝產(chǎn)品主圖、細(xì)節(jié)圖、美工圖片處理、產(chǎn)品上傳、寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化、產(chǎn)品詳細(xì)說明等）。
5、市場營銷計(jì)劃（報(bào)名參加淘寶官方活動(dòng)或制定店鋪開業(yè)促銷計(jì)劃進(jìn)行站內(nèi)和站外相結(jié)合的推廣）。
第二階段：商城開張期（分解）。
1、塑造品牌形象（從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設(shè)計(jì)理念、顧客需求上著手，給消費(fèi)者留下一個(gè)深刻的印象）。
2、制定獨(dú)特且適合家具產(chǎn)品的營銷方式，培養(yǎng)顧客粘性（如關(guān)鏈營銷、派送優(yōu)惠券）。
3、根據(jù)每個(gè)季度的sku數(shù)進(jìn)行全年的銷售目標(biāo)分解，目標(biāo)分解至每季度材質(zhì)每個(gè)類目的數(shù)量配比以及金額配比；主推款、促銷款與當(dāng)季的sku數(shù)配比；pv、uv、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)目標(biāo)分解；廣告投入與其他活動(dòng)資源的配比。
4、基礎(chǔ)人員的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)（目前主要針對客服及倉儲(chǔ)物流）。
5、利用軟件記錄每天商城的各項(xiàng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析（此項(xiàng)工作須長期持久）（如其它店鋪成交量、uv、pv、轉(zhuǎn)化率、跳失率等）第三階段：商城成長期（分解）。
1、制定周期性的推廣計(jì)劃，分階段的完成目標(biāo)并分解指標(biāo)。
4、成長期的推廣以參加商城活動(dòng)為主，直通車、鉆石展位、淘寶客推廣為輔（站內(nèi)站外sns的推廣）。
5、策劃有針對性的活動(dòng)，商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行，引進(jìn)流量打造爆款第四階段：商城成熟期（分解）。
2、推廣以硬廣為主，主推單品，結(jié)合店鋪其他單品進(jìn)行聯(lián)帶銷售。
3、品牌形象打造（統(tǒng)一設(shè)計(jì)包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等）。
4、規(guī)范團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)。
1、店鋪品牌形象出眾–感性。
2、產(chǎn)品品質(zhì)出眾–感性。
3、各項(xiàng)指標(biāo)優(yōu)于行業(yè)平均水平(dsr評分、退款率、回頭率)。
4、產(chǎn)品用戶定位符合商城定位(客單價(jià)、用戶定位)。
5、負(fù)責(zé)人認(rèn)可淘寶商城的模式、有品牌理想創(chuàng)業(yè)激情–人。
6、工廠供應(yīng)鏈穩(wěn)定、工廠品質(zhì)優(yōu)第五階段：商城穩(wěn)定期（分解）。
1、淘寶內(nèi)部分銷-建立龐大的淘寶分銷網(wǎng)絡(luò)體系，提升品牌的影響力。
2、淘寶外部分銷：把品牌逐步覆蓋到所有外部網(wǎng)絡(luò)市場，提升公司整體銷量和品牌知名度。
3、加大對產(chǎn)品的投入力度，產(chǎn)品質(zhì)量的提升、研發(fā)力量的提升。
4、維持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值。
5、啟用獨(dú)立頂級域名，并建立獨(dú)立的b2c平臺(tái)工作流程規(guī)劃與細(xì)分：
2、產(chǎn)品圖片處理以及上傳。
3、產(chǎn)品文案優(yōu)化。
4、淘寶基礎(chǔ)排名規(guī)則優(yōu)化。
優(yōu)化寶貝描述關(guān)鍵詞、上下架時(shí)間、櫥窗位推薦等。
5、關(guān)聯(lián)銷售優(yōu)化。
6、商城裝修、優(yōu)化。
根據(jù)品牌定位以及淘寶用戶使用習(xí)慣設(shè)計(jì)商城ui進(jìn)行商城裝修。以月為周期，根據(jù)全網(wǎng)以往類目銷售情況結(jié)合上月銷售狀況以及當(dāng)月銷售策略進(jìn)行局部調(diào)整，包括但不限于促銷焦點(diǎn)圖、分類導(dǎo)航、關(guān)聯(lián)展示等調(diào)整。使熱銷產(chǎn)品的銷量能持續(xù)穩(wěn)定增長。及時(shí)發(fā)掘其他可能熱銷的產(chǎn)品或分類，不斷打造新的熱賣產(chǎn)品。
7、產(chǎn)品選擇。
8、套餐優(yōu)化。
9、促銷方式選擇。
10、促銷數(shù)據(jù)分析。
11、商城數(shù)據(jù)分析。
12、協(xié)調(diào)糾紛。
推廣方式就不一一列舉了，無非就是付費(fèi)和免費(fèi)的，站內(nèi)和站外，不管任何推廣，一定要清楚為什么去做這個(gè)推廣，做的目的是什么，并預(yù)估roi，為了這個(gè)目的去做并去達(dá)到這個(gè)目的。小結(jié)：淘寶商城運(yùn)營第一、爆款。每個(gè)大類。找一二款特別、不類同的產(chǎn)品。就是打了5折還是有利潤。先炒作加直通車預(yù)熱產(chǎn)品。然后報(bào)名免費(fèi)的促銷活動(dòng)。做好關(guān)聯(lián)營銷。銷路就此打開。(屢試不爽的方法)。
11、雙12等。
市場調(diào)研/運(yùn)營規(guī)劃———結(jié)合品牌與線上消費(fèi)者情況確定網(wǎng)絡(luò)銷售品牌定位，并制定三階段規(guī)劃。
營銷工具應(yīng)用—————淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等營銷工具管理。圈子營銷———————店鋪sns社區(qū)建立，例如店鋪與消費(fèi)者互動(dòng)的獨(dú)立站點(diǎn)（淘江湖），產(chǎn)品幫派建設(shè)與維護(hù)等。
客戶管理———————客戶關(guān)系管理團(tuán)隊(duì)與回訪機(jī)制。
渠道控制———————網(wǎng)絡(luò)品牌形象維護(hù)，整頓網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)與盜版產(chǎn)品拍攝包裝。
拍攝定位———————專業(yè)的視覺營銷團(tuán)隊(duì)提供建議并與客戶確認(rèn)風(fēng)格需求。
拍攝策劃———————拍攝方式選擇、模特選擇、妝容與搭配、場景選擇、創(chuàng)意構(gòu)思。
正式拍攝———————專業(yè)模特內(nèi)外景拍攝、平鋪拍攝等多種形式可選，在杭州有一個(gè)高配置攝影棚。
企業(yè)電商整體方案———為客戶量身定制從平臺(tái)搭建到品牌推廣的一整套電子商務(wù)解決方案，選擇最佳的渠道整合。
網(wǎng)絡(luò)推廣策略咨詢———整體品牌推廣方案制定與投放預(yù)算咨詢。
網(wǎng)絡(luò)規(guī)范輔導(dǎo)—————網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有重多規(guī)則需要學(xué)習(xí)，以確保店鋪正常運(yùn)營。網(wǎng)營將提供資深平臺(tái)運(yùn)營規(guī)范輔導(dǎo)服務(wù)。
客戶公司團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)———幫助客戶培養(yǎng)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，以增強(qiáng)企業(yè)自身的電子商務(wù)能力。
品牌運(yùn)營計(jì)劃書篇十一
品牌運(yùn)營是現(xiàn)代市場營銷的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值和差異化的關(guān)鍵所在。在自己品牌運(yùn)營的過程中，我積累了一些心得體會(huì)。本文將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，從品牌定位、品牌理念、品牌形象、品牌維護(hù)、品牌規(guī)劃等五個(gè)方面，分享個(gè)人對品牌運(yùn)營的理解。
首先，在品牌運(yùn)營的起點(diǎn)，需要準(zhǔn)確清晰地定位品牌。品牌定位是基本、關(guān)鍵的一環(huán)，要將品牌的定位做到精確到位，不但要符合產(chǎn)品的特性和預(yù)期目標(biāo)，還要符合潛在顧客的需求和期待。當(dāng)然，品牌定位需要反復(fù)打磨和完善，需要在市場上經(jīng)歷磨礪和實(shí)踐，方能錘煉出更加精準(zhǔn)、恰當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
其次，要明確品牌理念，強(qiáng)調(diào)品牌核心價(jià)值，讓消費(fèi)者從心理層面認(rèn)同品牌。品牌理念要簡潔、明確、容易被消費(fèi)者接受、認(rèn)同，還要體現(xiàn)企業(yè)對社會(huì)和消費(fèi)者的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任。通過品牌理念的傳遞和落地，讓品牌內(nèi)部和外部形成一種共識(shí)，形成用戶價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的高度一致性和統(tǒng)一性。
第三，品牌形象的建設(shè)是品牌運(yùn)營的重要內(nèi)容。品牌形象決定了消費(fèi)者對產(chǎn)品和企業(yè)的感知和評價(jià)，因此要以設(shè)備、人員、管理、運(yùn)作等要素為基礎(chǔ)，以設(shè)計(jì)、包裝、標(biāo)志、文化等要素為手段，塑造具有個(gè)性化和獨(dú)特性的品牌形象。品牌形象除了表現(xiàn)在產(chǎn)品本身，也可以通過宣傳推廣、與消費(fèi)者的互動(dòng)等方式進(jìn)行體現(xiàn)。
第四，要加強(qiáng)品牌維護(hù)，保護(hù)企業(yè)品牌不被侵犯和損害。品牌維護(hù)既包括優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，提高企業(yè)人員的素質(zhì)和意識(shí)，還包括對外宣傳獲得良好聲譽(yù)和評價(jià)。另外，還要做好護(hù)航工作，維護(hù)一切與品牌相符的權(quán)益、信仰和價(jià)值觀念。
最后，品牌規(guī)劃是品牌運(yùn)營中的重要極端，是保證品牌的長期發(fā)展和穩(wěn)定的決策思路。品牌規(guī)劃要具備長遠(yuǎn)性、前瞻性和可行性，同時(shí)具備階段性、分階段、步步為營的計(jì)劃性。在制訂品牌規(guī)劃方案時(shí)，要考慮市場環(huán)境、行業(yè)趨勢、公司的發(fā)展戰(zhàn)略、資源配置等多方面因素，將品牌建設(shè)規(guī)劃為一項(xiàng)長期工程來進(jìn)行。
綜上所述，品牌運(yùn)營是一個(gè)長期的過程，需要企業(yè)在市場營銷中進(jìn)行精準(zhǔn)和創(chuàng)新的表現(xiàn)，用不斷的創(chuàng)新和營銷戰(zhàn)略搭建出一個(gè)有力的品牌框架。通過準(zhǔn)確拆解和運(yùn)營推動(dòng)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)品牌的成功與價(jià)值。
品牌運(yùn)營計(jì)劃書篇十二
3負(fù)責(zé)品牌的宣傳推廣方案的設(shè)計(jì)、討論和實(shí)施；
4數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)，熱銷產(chǎn)品走勢，制定相關(guān)的方案策略。
5負(fù)責(zé)推廣和管理，完成銷售目標(biāo)
2、對營銷有深刻認(rèn)識(shí)，思維敏捷，思路清晰，對市場有較強(qiáng)的感知能力；
3、良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力，溝通應(yīng)變能力強(qiáng)；
品牌運(yùn)營計(jì)劃書篇十三
2、負(fù)責(zé)微信公眾帳號(hào)的活動(dòng)策劃、推廣策略、相關(guān)內(nèi)容撰寫整理及發(fā)布、實(shí)施執(zhí)行等；
3、負(fù)責(zé)公司品牌宣傳及軟文撰寫；
4、懂設(shè)計(jì)，有美感，對網(wǎng)站設(shè)計(jì)排版有一定的了解及能熟練操作。
1、兩年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
2、有品牌策劃推廣及網(wǎng)站設(shè)計(jì)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、熟悉各種新媒體傳播方式、善于運(yùn)用新媒體進(jìn)行傳播推廣，關(guān)注熱點(diǎn)時(shí)間，善于將熱點(diǎn)時(shí)間與運(yùn)營項(xiàng)目結(jié)合。
品牌運(yùn)營計(jì)劃書篇十四
消費(fèi)模式的改變，消費(fèi)者心理和行為的變化，讓電子商務(wù)越來越像運(yùn)營品牌的邏輯思維?；诩儇浀拇嬖?，純以低價(jià)戰(zhàn)來銷售產(chǎn)品，消費(fèi)者已經(jīng)不怎么會(huì)買賬了。網(wǎng)店要生存、要發(fā)展，品牌化的道路是必走的，即使你沒有自己的注冊商標(biāo)，也要給你的目標(biāo)受眾一個(gè)個(gè)性化的服務(wù)，這些就是我所要說的。
堅(jiān)持研究消費(fèi)者的特質(zhì)以及消費(fèi)模式，以提供更為精確的個(gè)性化服務(wù)。致力在產(chǎn)品品質(zhì)提升、品牌vi視覺化、客服服務(wù)水平、物流便捷等方面。
1、產(chǎn)品品質(zhì)提升。作為專業(yè)化的電子商務(wù)運(yùn)作公司，我們一直不斷的要求產(chǎn)品品質(zhì)的提升，不斷尋求與更為高質(zhì)高效的廠家合作。產(chǎn)品系列化、品質(zhì)提升、服裝健康時(shí)尚、滿足不同穿著場合以及功能能的需求。
2、品牌vi。品牌要有其鮮明的個(gè)性，包括視覺展現(xiàn)和文詞用詞等，這樣才能讓你的消費(fèi)者記住你，進(jìn)而產(chǎn)生認(rèn)同感。做品牌的時(shí)候，我們就深刻的明白，因此確定了較為時(shí)尚的vi設(shè)計(jì)和文詞表現(xiàn)。
3、客服服務(wù)水平。定期進(jìn)行客服培訓(xùn)，不斷提升客服的服務(wù)意識(shí)和技能水平。細(xì)分客服職能，小組管理。零售客服、分銷客服、售后客服職能劃分明細(xì)。
4、物流便捷。作為依托平臺(tái)的網(wǎng)店來說，這一點(diǎn)比較苦難。呆呆蓮的做法就是使快遞公司處于競爭狀態(tài)，誰快給誰發(fā)單。平時(shí)做好關(guān)系管理，排除疑難情緒?！熬W(wǎng)貨=商品+個(gè)性化服務(wù)”，注重產(chǎn)品，提供高質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)，以確立品牌的獨(dú)特個(gè)性，獲得客戶的認(rèn)同。這些做好了，口碑就自然形成了。
只要的路走對，一直延續(xù)下去，品牌自然能夠成長起來。克里斯?安德森《長尾理論》告訴我們，找到屬于你獨(dú)特的供給和需求關(guān)系，小企業(yè)也可以有大作為。怎么開淘寶店就來淘寶學(xué)堂學(xué)一學(xué)。
馬云說中國電子商務(wù)的未來是c2b，在做好客戶體驗(yàn)方面就顯得十分重要。消費(fèi)者要定制化，首先肯定是你的品牌要給其一個(gè)良好的體驗(yàn)印象，他才會(huì)對你形成再次的購買行為。
因此選對方向，找到你獨(dú)特的定位和需要點(diǎn)，做好個(gè)性化服務(wù)，持續(xù)性發(fā)展，品牌之路一定能走下去，并且走的更好。
品牌運(yùn)營計(jì)劃書篇十五
品牌運(yùn)營就是企業(yè)以品牌為核心所做的一系列綜合性策劃工作，它是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)間的競爭越發(fā)明顯地表現(xiàn)為品牌的競爭，企業(yè)能否培育出自有的知名品牌，將直接決定一個(gè)企業(yè)在市場上的競爭力。
從市場競爭情況來看，中國加入wto之后。國內(nèi)市場正逐漸向國際化邁進(jìn)。國內(nèi)企業(yè)將面臨國際跨國公司的強(qiáng)大競爭。大量進(jìn)口品牌的進(jìn)入，將會(huì)給國內(nèi)企業(yè)造成強(qiáng)烈的沖擊，特別是無品牌的企業(yè)。品牌競爭的結(jié)果將是雜牌、弱勢品牌逐步淡出市場?？梢灶A(yù)計(jì)在不遠(yuǎn)的將來，中國市場將結(jié)束小品牌紛爭的時(shí)代，形成少數(shù)強(qiáng)勢品牌一統(tǒng)天下的局面。在這種情況下，為了自身實(shí)力，更好地應(yīng)對跨國公司的挑戰(zhàn)與競爭，樹立品牌意識(shí)，打造強(qiáng)勢品牌已成為中國企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
從企業(yè)競爭力來看，隨著社會(huì)步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，技術(shù)的創(chuàng)新速度在不斷加快，企業(yè)進(jìn)入市場的技術(shù)壁壘大大降低，競爭者大量涌現(xiàn)，消費(fèi)者的選擇余地進(jìn)一步擴(kuò)大，這就迫使企業(yè)不得不把競爭的重點(diǎn)放在塑造知名品牌，增強(qiáng)品牌優(yōu)勢上，以求在消費(fèi)者心目中建立與眾不同的突出地位與獨(dú)特形象，形成企業(yè)的差異化競爭優(yōu)勢。因此加強(qiáng)對品牌的培育和運(yùn)營。就成為企業(yè)的必然之舉。
從消費(fèi)者行為的角度來看，更加需要企業(yè)樹立品牌意識(shí)。商品的多元化，使得消費(fèi)者的選擇日趨多樣化，而此時(shí)。品牌就成為消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。從某種程度上說，品牌已成為“質(zhì)量、可靠性的一種不言自明的保證”。其重要性已超過以往任何時(shí)候。在產(chǎn)品的銷售過程中，起決定性作用的已不再是產(chǎn)品本身，而是一個(gè)企業(yè)獨(dú)特鮮明的品牌形象，是企業(yè)或產(chǎn)品給消費(fèi)者的“感覺”，只有那些代表著高品質(zhì)、高信譽(yù)的品牌．才能在消費(fèi)者心目中長期占有一席之地。
品牌運(yùn)營的基本要求。
成功品牌的價(jià)值是在競爭中體現(xiàn)的。從競爭的角度看，一個(gè)成功的品牌應(yīng)該具有三要素：品牌的科技力、形象力和營銷力。
品牌的活力是由這三力合成的。科技力在品牌三要素中處于基礎(chǔ)性地位，是成功品牌的基礎(chǔ)。品牌并不是單純靠廣告能“吹”出來的。品牌就其本身來看，說到底只不過是企業(yè)或企業(yè)商品的標(biāo)志而已，因此，任何一個(gè)企業(yè)的品牌離不開其商品或服務(wù)這個(gè)物質(zhì)載體。品牌如果不是建立在其商品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)的基礎(chǔ)上，品牌就不可能樹立起來，優(yōu)良的品質(zhì)離不開品牌的科技力，沒有科技力，企業(yè)就不能開發(fā)出高技術(shù)含量的商品，就不能降低商品成本，就不可能提高商品性能，改進(jìn)商品外觀，就不能在競爭激烈的國內(nèi)、國際市場上立足。形象力也是成功品牌不可缺少的。企業(yè)形象是企業(yè)的生命線。一個(gè)企業(yè)如果不能在社會(huì)公眾面前樹立起良好的形象，贏得社會(huì)的普遍好感與合作，就難以在社會(huì)上立足。良好的企業(yè)形象一旦形成，就能在社會(huì)公眾中形成較穩(wěn)定的信心歸屬，形成極大的心理吸引力，有助于品牌營銷的推進(jìn)。營銷力是在科技力和形象力的基礎(chǔ)上通過品牌推廣所形成的開拓市場、征服消費(fèi)者的能力，是企業(yè)諸因素綜合作用的結(jié)果。如果把企業(yè)品牌營銷比作是一條巨龍的話，那么營銷力是龍頭，科技力和形象力如兩翼配合，進(jìn)而帶動(dòng)龍身，則巨龍騰飛有望。
品牌運(yùn)營是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，質(zhì)量是關(guān)鍵。消費(fèi)者選擇產(chǎn)品，總是以上乘質(zhì)量的產(chǎn)品為選擇對象。企業(yè)如不能透過商品與消費(fèi)者進(jìn)行完美溝通，造就名牌便是無稽之談。美國總體系統(tǒng)咨詢機(jī)構(gòu)所做的調(diào)查結(jié)果表明：認(rèn)為品質(zhì)比價(jià)格重要的消費(fèi)者越來越多。在l998年比1978年提高了50％，占到調(diào)查對象的80％。強(qiáng)勁品牌，無一不是以其過硬的質(zhì)量稱雄國際市場的?！氨捡Y-600型”轎車的廣告是“如果有人發(fā)現(xiàn)發(fā)生故障、中途拋錨的奔馳車，我們將贈(zèng)10萬美金?！痹偃纾上码娖髦月暶@赫，重要的一點(diǎn)就是質(zhì)量高于一般的公司。企業(yè)必須清楚地認(rèn)識(shí)到，產(chǎn)品1％的缺陷，對買到產(chǎn)品的消費(fèi)者來說，就是100％的損失，沒有嚴(yán)格的質(zhì)量管理作后盾，一個(gè)產(chǎn)品即便順利誕生，也會(huì)很快到衰退期。
據(jù)美國一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)資料顯示，在美國排在前20名的品牌，每個(gè)品牌平均每年廣告投入費(fèi)用為2-3億美元，而一些頂尖公司，如可口可樂，每年更是以5億美元的廣告投入，來制造轟動(dòng)效應(yīng)。因?yàn)樗麄冎溃谶@個(gè)競爭日益激烈的市場上，想保持與提高品牌的知名度和美譽(yù)度，時(shí)刻與消費(fèi)者聯(lián)系在一起，就離不開廣告的有力宣傳。有力的廣告宣傳，把企業(yè)的信息及時(shí)傳達(dá)給消費(fèi)者，使消費(fèi)者對品牌有個(gè)完整、豐滿的印象。使他們對品牌有一定的感情傾向，品牌在競爭中便會(huì)處于優(yōu)越位置。品牌競爭不僅是實(shí)力的較量，也同樣是廣告宣傳的較量，重視宣傳，對于提高品牌美譽(yù)度與知名度，塑造良好的品牌形象和企業(yè)形象是必不可少的。
“中國飼料大王”劉永好認(rèn)為，品牌有兩重含義，一是產(chǎn)品品牌，一是信譽(yù)品牌。產(chǎn)品品牌是有形的，是看得見、摸得著的，是品牌的基礎(chǔ)：信譽(yù)品牌表面上是無形的，但卻是“眾人的口碑”，是社會(huì)的廣泛認(rèn)同。美國的一項(xiàng)調(diào)查表明：一個(gè)滿意顧客會(huì)引發(fā)八筆潛在的買賣，其中至少有一筆可以成交：一個(gè)不滿意顧客可以影響25人的購買意愿。由此可見，“用戶告訴用戶”的口碑影響力的巨大。而要贏得口碑，就要對各項(xiàng)基礎(chǔ)工作做得非常細(xì)致、到位并持之以恒。只有產(chǎn)品和服務(wù)水平超過顧客的期望，才能得到他們的推薦和宣傳，為企業(yè)品牌贏得良好口碑，樹立好的品牌形象。
品牌科技含量對品牌的競爭力有著相當(dāng)重要的作用，而這必須要以人才為依托。我國企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)立品牌，也必須要有一流的人才作為支撐，以員工的高素質(zhì)作為基礎(chǔ)?！坝麆?chuàng)名牌產(chǎn)品必須先塑造名牌員工”，美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家萊斯特·瑟羅指出，企業(yè)“提高競爭力的關(guān)鍵，在于提高基層員工的能力，也就是要造就名牌員工?！痹炀兔茊T工，就必須要加強(qiáng)員工的紀(jì)律和協(xié)作精神，全面提高員工的素質(zhì)。摩托羅拉的每一位員工每年平均少接受40小時(shí)的培訓(xùn)，公司才能造就了一支具有12萬之眾合格的“摩托羅拉”員工隊(duì)伍。公司的營利率以12％的速度遞增，贏得“美國榮譽(yù)”的美稱。
優(yōu)秀的企業(yè)注重品牌運(yùn)營，使企業(yè)獲得長足發(fā)展，在我國不乏有先例，如“青島海爾”就是個(gè)中佼佼者。成功的品牌運(yùn)營能為企業(yè)帶來巨大的效益，我國企業(yè)在品牌運(yùn)營上所作的努力是值得肯定的，其成績是有目共睹的。武漢健民集團(tuán)在其資本運(yùn)營中，利用其品牌優(yōu)勢就壯大了實(shí)力和產(chǎn)品規(guī)模。但是成績是肯定的，問題也是值得思考的，企業(yè)在進(jìn)行品牌運(yùn)營的實(shí)際操作中，問題主要在以下幾個(gè)方面。
一是對質(zhì)量不夠重視。質(zhì)量是產(chǎn)品的根蒂，一旦根部不穩(wěn)，不牢靠，那么以此為基礎(chǔ)的商標(biāo)設(shè)計(jì)、廣告、管理水平、營銷策略等枝葉再好，也是枉然，整棵大樹還是會(huì)倒下。沒有優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量支撐，急功近利，靠花巨額資金吹名牌，是愚蠢的，這好比是練武功，不從練好內(nèi)功開始，穩(wěn)扎穩(wěn)打，只求快進(jìn)，最終都會(huì)功虧一簣，走火入魔，始終難成氣候。
二是品牌定位不準(zhǔn)。這是企業(yè)品牌塑造及廣告宣傳效率不高，資金與設(shè)計(jì)浪費(fèi)太多的主要原因之一。品牌定位是使品牌的價(jià)值特征和宣傳點(diǎn)與顧客的購買動(dòng)機(jī)保持一致的做法。通俗地說，產(chǎn)品所具有的價(jià)值特征和宣傳內(nèi)容，必須是顧客最想要的和最想聽到的，并且要比競爭對手做的好、做的快。一個(gè)準(zhǔn)確的定位，勝過定位不準(zhǔn)的一百個(gè)好賣點(diǎn)、好創(chuàng)意，品牌定位不準(zhǔn)，將大大削弱品牌對市場的影響力。
三是認(rèn)為做廣告是樹立品牌的最好手段。許多企業(yè)一味地追求知名度，諸如愛多、秦池等爭奪標(biāo)王，大膽進(jìn)入，上億的廣告投入后，只有廣告轟炸出來的知名度，卻沒有美譽(yù)度。因?yàn)闆]有強(qiáng)有力的品質(zhì)支撐，產(chǎn)品到最后都是會(huì)被消費(fèi)者拋棄的。品牌的最高戰(zhàn)略，應(yīng)該是創(chuàng)造強(qiáng)勢品牌，這樣才能使產(chǎn)品成功并長盛不衰，廣告僅是當(dāng)中的一個(gè)要素，不是全部。
四是對品牌的保護(hù)不夠重視。凡是企業(yè)都應(yīng)有自己的品牌，可是我國760多萬戶企業(yè)有效注冊商標(biāo)只有54萬件左右，平均14戶企業(yè)才有1個(gè)商標(biāo)，我國市場上流通的商品，大約有70％沒有商標(biāo)，連商標(biāo)都沒有的企業(yè)，又談何品牌運(yùn)營?無論是在國際市場還是在國內(nèi)市場，商標(biāo)被“搶注”不僅使企業(yè)處于“告不贏、贖不起”的尷尬境地，而且會(huì)使企業(yè)喪失海內(nèi)外市場，這樣對企業(yè)造成的損失是巨大的。
針對以上這些問題，企業(yè)必須要在創(chuàng)立品牌、管理品牌、發(fā)展品牌上下功夫，從各個(gè)相關(guān)的方面尋求解決問題的對策。
(一)做好創(chuàng)名牌工作。
1、市場調(diào)研和產(chǎn)品定位是創(chuàng)名牌的前提。
企業(yè)創(chuàng)立名牌，最終是服務(wù)市場的，至于市場要求產(chǎn)品具有哪些特征，具體到對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、造型有什么要求，都要有詳細(xì)的市場調(diào)查。所以創(chuàng)名牌首先就要知道“磨刀不誤砍柴工”，要對市場進(jìn)行深入、全面、具體、細(xì)致的調(diào)研，收集相關(guān)的需求信息，抓住重要信息并據(jù)以做出科學(xué)的決策。同時(shí)，企業(yè)要依據(jù)自身的優(yōu)勢和特點(diǎn)準(zhǔn)確地把握好市場定位，根據(jù)消費(fèi)者對某種產(chǎn)品屬性的重視程度，為本企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)造培養(yǎng)一定的特色，樹立企業(yè)形象，爭取有利的市場地位。
2、質(zhì)量是企業(yè)的生命線。
質(zhì)量是品牌創(chuàng)立、發(fā)展的根本，名牌產(chǎn)品對質(zhì)量有著特殊的深層理解：產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中的兩個(gè)轉(zhuǎn)變，以采用國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)為主轉(zhuǎn)向以國際標(biāo)準(zhǔn)為主，符合商品內(nèi)在的物化指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐詽M足用戶要求、使用戶滿意為準(zhǔn)則。中國企業(yè)必須建立水平較高的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。只有盡快建立較高水平的管理技術(shù)和系統(tǒng)，才能與消費(fèi)群體建立一種最佳的溝通方式。
3、做好品牌的命名工作。
品牌命名是一門科學(xué)，它是建立品牌的基礎(chǔ)。“名不正則言不順”。好的商品命名勝似千言萬語。一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放浦挥凶屜M(fèi)者記得住，叫得響，傳得快，義能適應(yīng)消費(fèi)者的心理，才能贏得所愛。好的品牌命名定會(huì)注意其發(fā)音，具有內(nèi)涵，簡單獨(dú)特、清楚地傳達(dá)產(chǎn)品定位，富有產(chǎn)品的功能聯(lián)想，還注意其文化背景。如“紅豆”商標(biāo)，創(chuàng)意巧妙獨(dú)特，“此物最相思”勾起人們需要幸福生活的感覺，從而為品牌奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)也為商家贏來了豐厚的利潤。
(二)管理品牌。
品牌管理是個(gè)復(fù)雜的、科學(xué)的過程，不可以省略任何一個(gè)環(huán)節(jié)。下面是成功的品牌管理應(yīng)遵守的四個(gè)環(huán)節(jié)。
第一步驟：勾畫出品牌的“精髓”即描繪出品牌的理性因素。首先把品牌現(xiàn)有的可以用事實(shí)和數(shù)字勾畫出的看得見摸得著的人力、物力和財(cái)力找出來，然后根據(jù)目標(biāo)再描繪出需要增加哪些人力、物力和財(cái)力才可以使品牌的精髓部分變得充實(shí)。這里包括消費(fèi)群體的信息、員工的構(gòu)成、投資人和戰(zhàn)略伙伴的關(guān)系、企業(yè)的結(jié)構(gòu)、市場的狀況、競爭格局等。
第二步驟：掌握品牌的“核心”即描繪出品牌的感性因素。由于品牌和人一樣除了有軀體和四肢外還有思想和感覺，所以我們在了解現(xiàn)有品牌的核心時(shí)，必須了解它的文化淵源、社會(huì)責(zé)任、消費(fèi)者的心理因素和情感因素等。根據(jù)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，重新定位品牌的核心并將需要增加的感性因素一一列出來。
第三步驟：尋找品牌的靈魂，即找到品牌與眾不同的求異戰(zhàn)略。通過第一和第二步驟對品牌理性因素的了解和評估，升華出品牌的靈魂及獨(dú)一無二的定位和宣傳信息。人們喜歡吃麥當(dāng)勞，不是因?yàn)樗恰袄澄铩?實(shí)際對身體并不好)，而是它帶給兒童和成年人的一份安寧和快樂的感受。人們喜歡迪斯尼樂園并非因它是簡單的游戲場所，而是人們可以在那里找到童年的夢想和樂趣。所以品牌不是產(chǎn)品或服務(wù)本身，而是留給人們的想象和感覺。品牌的靈魂就代表了這樣的感覺和感受。
第四步驟：品牌的培育、保護(hù)及長期愛護(hù)。品牌形成容易但維持是個(gè)很難的過程。沒有很好的品牌關(guān)懷戰(zhàn)略，品牌是無法成長的。很多品牌只靠花掉大量的資金做廣告來增加客戶資源，但由于不知道品牌管理的科學(xué)過程，在有了知名度后，不再關(guān)注客戶需求的變化，不能提供承諾的一流服務(wù)，失望的客戶只能無奈地選擇了新的品牌，致使花掉大把的錢，得到的品牌效應(yīng)卻是曇花一現(xiàn)。所以，品牌管理的重點(diǎn)是品牌的維持。
(三)發(fā)展品牌。
1、發(fā)展品牌應(yīng)要進(jìn)行合理的品牌延伸。
一項(xiàng)針對美國超市的銷售量較大商品的研究顯示，過去十年來成功的品牌，有2／3是延伸品牌，而不是新上市品牌。品牌延伸已成為西方企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心，如雀巢咖啡經(jīng)過品牌延伸后，形成的嬰兒奶粉、煉乳、檸檬茶、冰淇淋等系列產(chǎn)品都十分暢銷，這說明了品牌延伸的戰(zhàn)略意義。
而中國市場還處于輕量級競爭狀態(tài)中，因此品牌延伸會(huì)比歐美發(fā)達(dá)國家有更多的成功機(jī)會(huì)。來自國內(nèi)營銷實(shí)踐第一線的信息也表明，品牌延伸在整個(gè)中國市場有著頑強(qiáng)的生命力。海爾、娃哈哈、樂百氏、步步高等都通過品牌延伸而迅猛發(fā)展。如樂百氏在品牌延伸前的銷售額只有4億多元，延伸后不到一年就達(dá)到了近20億元，品牌延伸使樂百氏的發(fā)展有了個(gè)加速度，由此可見品牌延伸的魔力之大。
2、創(chuàng)新才能使品牌有持久的生命力。
品牌創(chuàng)新是品牌的生命力和價(jià)值所在，是獲得品牌心理效應(yīng)的重要舉措。名牌不是“終身制”，在信息瞬變、新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)的今天，稍不努力就會(huì)被競爭者所取代。老名牌中固然有深厚的技術(shù)、文化、管理成份，但必須經(jīng)過現(xiàn)代人的不懈努力，不斷注入時(shí)代信息，與時(shí)并進(jìn)，才能代代相傳。創(chuàng)新是多角度、全方位的，它不僅僅是技術(shù)上的創(chuàng)新，更多的是觀念上的創(chuàng)新，要有憂患意識(shí)和超前意識(shí)；人才資源上創(chuàng)新，企業(yè)的員工應(yīng)該銳意進(jìn)取，刻意求精，不斷補(bǔ)充新的知識(shí)；市場上的創(chuàng)新，不斷研究新興的消費(fèi)群體、消費(fèi)階層，開拓更多的細(xì)分市場；管理上的創(chuàng)新，管理機(jī)構(gòu)和手段視市場的變化相應(yīng)做出迅速調(diào)整，保證做到管理上的高效、靈活、精簡。
品牌運(yùn)營計(jì)劃書篇十六
品牌是企業(yè)的生命線，是企業(yè)賴以生存的重要資產(chǎn)。隨著市場競爭的加劇，品牌建設(shè)與品牌運(yùn)營已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。在品牌運(yùn)營的過程中，我積累了不少心得體會(huì)，下面就和大家分享一下吧。
一、品牌定位要準(zhǔn)確。
一個(gè)好的品牌定位可以為企業(yè)帶來無限商機(jī)，因此品牌定位的準(zhǔn)確性非常關(guān)鍵。在確定品牌定位時(shí)，首先要明確品牌的目標(biāo)人群、市場需求和競爭對手情況，從而確定自己的核心競爭力和品牌定位。其次，還要注意品牌的形象和語言上的準(zhǔn)確表達(dá)，從視覺上和言語上塑造品牌形象，為企業(yè)贏得市場份額做好鋪墊。
二、全員參與品牌建設(shè)。
品牌建設(shè)需要全員參與，才能真正實(shí)現(xiàn)品牌的落地。在品牌建設(shè)過程中，企業(yè)應(yīng)該讓全體員工都參與其中，讓員工充分了解品牌文化和品牌形象，從而形成共同的品牌文化。同時(shí)還要完善品牌建設(shè)的管理篇章，營造一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、責(zé)任明確、獎(jiǎng)懲有力的品牌管理機(jī)制，確保品牌形象始終如一。
三、品牌推廣要有特色。
品牌推廣是品牌運(yùn)營的重要環(huán)節(jié)。在品牌推廣上，要有特色，才能更好地吸引目標(biāo)受眾。比如，可以運(yùn)用新媒體與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合的推廣手段，將品牌故事深入人心。同時(shí)還要關(guān)注市場需求和競爭對手的情況，選擇適當(dāng)?shù)耐茝V時(shí)機(jī)和渠道，確保廣告投放效果有力。
四、品牌形象要維護(hù)好。
品牌形象是品牌建設(shè)的重要內(nèi)容，也是品牌運(yùn)營的重要工作。為了維護(hù)品牌形象，需要建立起一個(gè)完善的品牌形象管理機(jī)制，對品牌形象進(jìn)行全方位的監(jiān)管和保護(hù)。在品牌形象的維護(hù)上，需要強(qiáng)調(diào)可持續(xù)性發(fā)展，注重品牌的長期效益，防止短期行為對品牌形象造成損害。
五、品牌忠誠度要提高。
品牌忠誠度是品牌運(yùn)營的重要指標(biāo)，也是品牌建設(shè)的最終目的。要讓消費(fèi)者對品牌產(chǎn)生忠誠度，需要從品牌服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、售后支持等方面做好工作。同時(shí)，還要在品牌文化上下功夫，讓消費(fèi)者對品牌形成情感依戀。當(dāng)消費(fèi)者們對品牌有了情感之后，品牌形象自然也會(huì)穩(wěn)健起來。
總之，品牌運(yùn)營是一個(gè)長期的、系統(tǒng)化的過程，需要企業(yè)全面提升自身實(shí)力，注重品牌形象的維護(hù)與建設(shè)，從而贏得市場占有率和消費(fèi)者信賴。希望以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)榇蠹以谄放七\(yùn)營時(shí)提供幫助。
品牌運(yùn)營計(jì)劃書篇十七
4、建設(shè)發(fā)展品牌運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制。
5、開拓新渠道,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;。
6、完成其他品牌相關(guān)的臨時(shí)性工作。
品牌運(yùn)營計(jì)劃書篇十八
2、負(fù)責(zé)品牌廣告投放的媒介策略、計(jì)劃及執(zhí)行；
3、支撐渠道銷售的促銷及推廣工作；
4、加強(qiáng)對外公關(guān)關(guān)系以及信息傳播，提高品牌/產(chǎn)品的知名度。
2、善于資源整合，有較強(qiáng)的邏輯思維及分析判斷能力，能在較強(qiáng)工作壓力下細(xì)致工作；
3、具有良好的組織管理、溝通和協(xié)調(diào)能力；
4、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/6917256.html】
