善于總結(jié)的人能夠不斷提升自己，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最大化?？偨Y(jié)要突出主題，重點(diǎn)突出自己的成果和收獲。這些總結(jié)范文為我們提供了一種寫(xiě)作思路和結(jié)構(gòu)，可以幫助我們更好地組織和表達(dá)自己的總結(jié)內(nèi)容。
月度工作總結(jié)和篇一
轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了，對(duì)于本人來(lái)說(shuō)，又積累了一年的。在這短暫的一年中，由于部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，各位同事的幫助，圓滿(mǎn)地完成了自己的本職工作，讓本人的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高?？偨Y(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，現(xiàn)將20xx年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
在20xx年的一年工作和學(xué)習(xí)生活中，本人不斷提高自己的設(shè)計(jì)水平，利用各設(shè)計(jì)網(wǎng)站加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷拓展知識(shí)和認(rèn)知面，真正做到邊工作邊學(xué)習(xí)。
在20xx年完成了以下工作：
1)、完成各eo單、美工單的各項(xiàng)工作。
2)、完成人事部企業(yè)理念、人事服務(wù)導(dǎo)航、員工技能大賽、大事記、優(yōu)秀員工、集團(tuán)x周年、星評(píng)等展板，員工通道企業(yè)理念、消防、星評(píng)等。
3)、完成餐飲部電子設(shè)計(jì)與定期更新、西餐湯類(lèi)推廣的設(shè)計(jì)制作、大堂吧飲料推廣設(shè)計(jì)制作及各種推廣活動(dòng)的設(shè)計(jì)制作。
4)、完成端午物料參與設(shè)計(jì)制作。
5)、完成飯店x周年活動(dòng)物料設(shè)計(jì)制作。
6)、完成保安部消防宣傳內(nèi)容設(shè)計(jì)制作。
7)、參與完成飯店圣誕新年活動(dòng)。
經(jīng)過(guò)不懈努力，雖然20xx年本人完成了本職工作，但還是存在著不足。20xx年已過(guò)，20xx年還有更多的挑戰(zhàn)，本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)，艱苦奮斗的精神，改正缺點(diǎn)，奉獻(xiàn)一己微薄之力。
月度工作總結(jié)和篇二
如梭的歲月不待細(xì)數(shù)，從x月x日走進(jìn)xx學(xué)校參加教師培訓(xùn)開(kāi)始，一個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝?；赝哌^(guò)的歷程，將零碎的工作梳理如下：
從參加培訓(xùn)到自行組織教師培訓(xùn)，走過(guò)一個(gè)相對(duì)完整的崗前培訓(xùn)過(guò)程。首先是全程跟蹤參與了開(kāi)學(xué)前為期三天的崗前培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了xx學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度、評(píng)估細(xì)則等;聆聽(tīng)了胡校長(zhǎng)、王校長(zhǎng)、沈校長(zhǎng)的重要講話(huà);認(rèn)真聽(tīng)取了全國(guó)著名班主任丁榕老師的《做一個(gè)幸福的老師》精彩報(bào)告;布置老師們完成了后續(xù)作業(yè)——撰寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)，發(fā)表在博客上，并逐一進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)。其次是開(kāi)學(xué)進(jìn)行的三次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，第一次是針對(duì)各項(xiàng)作業(yè)設(shè)置進(jìn)行的作業(yè)規(guī)范化細(xì)則要求學(xué)習(xí)，第二次是針對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行的專(zhuān)題點(diǎn)評(píng)，第三次是針對(duì)如何進(jìn)行電子備課的二次備課進(jìn)行的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)這幾次培訓(xùn)，使老師們對(duì)如何備課、上課、作業(yè)設(shè)置與批改有了基本的認(rèn)識(shí)。
新的學(xué)校新的開(kāi)始，一切工作的'進(jìn)行皆由規(guī)范的規(guī)章制度和明確的細(xì)則要求開(kāi)始。經(jīng)過(guò)幾次和教研組長(zhǎng)討論商議，我們制定了《xx學(xué)校課程計(jì)劃》《xx學(xué)校教學(xué)教研計(jì)劃》《xx學(xué)校特色教育實(shí)施方案》《xx學(xué)校備課規(guī)范化細(xì)則要求》《xx學(xué)校作業(yè)規(guī)范化細(xì)則要求》《xx學(xué)校大閱讀教學(xué)實(shí)施方案》等。在此基礎(chǔ)之上，通過(guò)校委會(huì)研究，利用《致家長(zhǎng)的一封信》的形式與家長(zhǎng)溝通，初步形成了特色教育的課程實(shí)施計(jì)劃，為下一步開(kāi)展特色課做好了準(zhǔn)備工作。
9月2日開(kāi)學(xué)時(shí)，報(bào)道學(xué)生232名，開(kāi)學(xué)后，我們繼續(xù)通過(guò)各種方式進(jìn)行招生策劃宣傳，一個(gè)月來(lái)陸續(xù)有學(xué)生前來(lái)入學(xué)，到目前為止，在校學(xué)生達(dá)到259名。計(jì)劃通過(guò)老師、學(xué)生、家長(zhǎng)的宣傳，到年底爭(zhēng)取突破300人。
xx學(xué)校學(xué)生來(lái)自四面八方，認(rèn)知基礎(chǔ)參差不齊，亟待培養(yǎng)各種良好習(xí)慣，加強(qiáng)各項(xiàng)活動(dòng)的規(guī)范化。我們利用最短時(shí)間，對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)常規(guī)的訓(xùn)練，并對(duì)大課間活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，從早操訓(xùn)練到七彩陽(yáng)光廣播操，到兔子舞和下午大課間的眼睛保健操，幾次召開(kāi)班主任會(huì)議，要求各班班主任和體育老師密切配合，強(qiáng)化訓(xùn)練，盡快提升。9月28日，我們對(duì)各班廣播操和兔子舞進(jìn)行了階段驗(yàn)收，和開(kāi)學(xué)比，從學(xué)生的意識(shí)到做操的質(zhì)量，各班都有很大提高。
為了對(duì)老師們的課堂教學(xué)有一個(gè)更準(zhǔn)確的了解和定位，我們開(kāi)展了每人一節(jié)匯報(bào)課活動(dòng)，活動(dòng)歷時(shí)三天，通過(guò)這次活動(dòng)，我們對(duì)一線(xiàn)老師的業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步了解。老師們通過(guò)查資料、備課上課、課后反思、評(píng)課等，也有了進(jìn)一步提高。
在開(kāi)展每人一節(jié)匯報(bào)課之前，我們聘請(qǐng)了xx學(xué)校的兩位骨干教師來(lái)我校執(zhí)教了兩節(jié)示范課，一節(jié)一年級(jí)的拼音教學(xué)，一節(jié)三年級(jí)的閱讀教學(xué)，并及時(shí)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，總部的部分老師參加了這次活動(dòng)，給予了高度評(píng)價(jià)。老師們通過(guò)這次示范課活動(dòng)，對(duì)課堂教學(xué)有了更新的認(rèn)識(shí)，并對(duì)講好課充滿(mǎn)了信心。
9月25、26兩天，開(kāi)展了外教老師與學(xué)生的面對(duì)面交流互動(dòng)活動(dòng)，留下了寶貴的教學(xué)資料，這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展極大地提升了xx學(xué)校的社會(huì)聲譽(yù)，激發(fā)了全校師生學(xué)英語(yǔ)用英語(yǔ)的積極性。以后這項(xiàng)活動(dòng)，必將繼續(xù)深入持久地堅(jiān)持下去，為推動(dòng)xx學(xué)校的雙語(yǔ)化進(jìn)程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于我們學(xué)校師資緊張，很少能有成版塊的時(shí)間開(kāi)展集體教研活動(dòng)。鑒于此，我們要求老師們建立了教學(xué)博客，成立了xx學(xué)校教師博客群，利用這個(gè)平臺(tái)，公布學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃、活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程記錄、課堂教學(xué)點(diǎn)評(píng)、推薦選讀文章等，要求老師們及時(shí)閱讀博客，并養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，善于跟帖點(diǎn)評(píng)的良好習(xí)慣。到目前為止，教師發(fā)展中心在這個(gè)平臺(tái)開(kāi)展了三次全員參與的活動(dòng)，一次是每人發(fā)表一篇崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)，第二次是示范課活動(dòng)之后的每人一篇評(píng)課，第三次是學(xué)習(xí)我校的教學(xué)教研工作計(jì)劃。對(duì)于老師們發(fā)表的博文，我們做到每篇點(diǎn)評(píng)到位，及時(shí)回復(fù)跟帖，定期進(jìn)行理論考試。為了檢驗(yàn)老師們的學(xué)習(xí)情況，我們與9月28日進(jìn)行了第一次教師業(yè)務(wù)理論考試，這次考試成績(jī)我們將納入老師們的年終綜合量化評(píng)估中，與老師們的獎(jiǎng)勵(lì)工資掛鉤。我們的目的是，通過(guò)這樣的活動(dòng)，引領(lǐng)老師們自我學(xué)習(xí)、自我監(jiān)督、自我提升，盡快培養(yǎng)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。
為迎接第x個(gè)教師節(jié)，響應(yīng)總部號(hào)召，我們緊鑼密鼓編排了兩個(gè)歌舞類(lèi)節(jié)目參加慶祝教師節(jié)演出。這次活動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，同時(shí)也提高了老師們的自信心，使我們的教師隊(duì)伍更加陽(yáng)光自信，從滿(mǎn)凝聚力。
學(xué)生方面，我們配合教師節(jié)和國(guó)慶節(jié)，開(kāi)展了“桃李芬芳”和“祖國(guó)在我心中”兩期手抄報(bào)比賽，到目前為止完成了“桃李芬芳”，接下來(lái)將盡快完成“祖國(guó)在我心中”這一期。除此之外，我們將平日捕捉到的一些精彩鏡頭，如：師生合作搞衛(wèi)生、幫助學(xué)生梳小辮、為學(xué)生慶祝生日等細(xì)節(jié)用鏡頭記錄下來(lái)，做成彩色圖片，張貼公布，用這種方式達(dá)到潤(rùn)物無(wú)聲的目的，打造教育無(wú)痕的最高境界。
總之，通過(guò)一個(gè)月的努力，我們已經(jīng)有了一個(gè)規(guī)范的、良好的開(kāi)端，各項(xiàng)工作基本就緒，軟件建設(shè)規(guī)范到位。同時(shí)，這一個(gè)月的工作歷程，讓我看到：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的理念是先進(jìn)的，大家的熱情是高漲的，師生的心態(tài)是陽(yáng)光的，積極的，我相信，有了正確理念的引領(lǐng)，有了這樣一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，xx的未來(lái)一定是輝煌的!
月度工作總結(jié)和篇三
1、要簡(jiǎn)潔、清晰、全面
舉個(gè)例子，一個(gè)招聘主管的年度工作總結(jié)中有一部份是如此表述：
1、人員由年初的420人增加至600人;
a、新增人員的素質(zhì)較高，其中本科學(xué)歷占61%，研究生以上占23%;
2、招聘成本：年度16萬(wàn)元預(yù)算，實(shí)際發(fā)生額控制在12萬(wàn)元。
短短數(shù)行，卻把招聘工作中的數(shù)量、人員素質(zhì)組成、崗位組成、成本寫(xiě)得非常清楚。與word文檔中令人昏昏欲睡、密密堆積的文字不同，ppt可以使用圖片、幻燈片的形式進(jìn)行演示，令ppt的.親和力大為提高。
2、要用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)
在上例中也能體現(xiàn)該點(diǎn)，用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)行匯總，既簡(jiǎn)單明了，又能清楚地說(shuō)明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項(xiàng)有一定難度的工作，需要在平時(shí)的日常工作中，有心地對(duì)工作進(jìn)行記錄。別忘了年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)，來(lái)自于每月、每周、每日，甚至每時(shí)的工作總結(jié)。公司每一位員工都進(jìn)行過(guò)時(shí)間管理方面的培訓(xùn)，每個(gè)人每天都有詳細(xì)的工作計(jì)劃表，一天中計(jì)劃完成幾項(xiàng)工作，實(shí)際完成情況如何等，都有記錄，有備可查，這就是積累數(shù)據(jù)的好方法之一。
3、要有成績(jī)，也要有不足
不足該怎么提?既要提出問(wèn)題，還不能讓問(wèn)題變成自己真正的“問(wèn)題”或“毛病”，引起上司對(duì)自己不好的看法?？梢栽诠ぷ骺偨Y(jié)中，將問(wèn)題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn)，盡量表現(xiàn)問(wèn)題的客觀原因，及外部形勢(shì)發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。
4、要總結(jié)過(guò)去，更要面向未來(lái)
對(duì)未來(lái)工作的展望應(yīng)該基于挑戰(zhàn)之上。例如還是招聘主管身份來(lái)寫(xiě)，強(qiáng)有力的招聘，適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展：
1、挑戰(zhàn)(工作中存在或?qū)⒁鎸?duì)的問(wèn)題)：
a、在新的一年，招聘工作需面對(duì)行業(yè)的迅速發(fā)展而導(dǎo)致的人才短缺;
b、產(chǎn)品研發(fā)成功，市場(chǎng)與銷(xiāo)售全面展開(kāi)，實(shí)施項(xiàng)目的人員儲(chǔ)備不足;
2、應(yīng)對(duì)：
a、網(wǎng)絡(luò)招聘占71%，繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)招聘的方法，并評(píng)估新興網(wǎng)站，加大力度;
b、調(diào)動(dòng)員工的積極性，推薦人才，設(shè)置內(nèi)部人員推薦獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制;
c、加強(qiáng)與本行業(yè)獵頭公司的合作;
d、加強(qiáng)員工自我職業(yè)規(guī)劃意識(shí)，幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃，留住人才，杜絕人才過(guò)度流失。
5、要有明確的職業(yè)規(guī)劃
總結(jié)了自己為公司創(chuàng)造的價(jià)值之余，同時(shí)也要站在個(gè)人的角度看待自己的職業(yè)生涯發(fā)展。一是立足于當(dāng)前公司現(xiàn)有的平臺(tái)，總結(jié)自己的個(gè)人生涯得到了哪些方面的提升(尤其是內(nèi)生涯的發(fā)展)。二是基于現(xiàn)有良好發(fā)展平臺(tái)的基礎(chǔ)之上，規(guī)劃未來(lái)三至五年甚至更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，設(shè)計(jì)職業(yè)上升路徑，認(rèn)準(zhǔn)職業(yè)發(fā)展方向，才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展得越來(lái)越好。因?yàn)?，只有?dāng)我們清楚自己需要和想要的是什么時(shí)，才能知道自己該朝哪個(gè)方向努力，通過(guò)什么途徑去獲得，一切的行動(dòng)也將變得更為有效。
hr年終工作總結(jié)范文
人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，積極探索人員開(kāi)發(fā)與管理，不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的研究和學(xué)習(xí)，對(duì)于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺(jué)有一定提升，逐步摸索出本部門(mén)的一些工作思路。對(duì)人力資源部的工作做如下總結(jié)：
一、人力資源基本情況
1.在職職工111人，正式職工99人，合同工12
人，女職工60人，男職工51人。離退休職工249人。
2.在職職工學(xué)歷情況：研究生以上2人，本科9人，專(zhuān)科19人。
3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。
4.本年度去世退休職工1名。
月度工作總結(jié)和篇四
新學(xué)期新開(kāi)始，我們?cè)趫F(tuán)委老師的指導(dǎo)下開(kāi)始啦我們協(xié)會(huì)3月份的活動(dòng)。說(shuō)實(shí)話(huà)，作為棋社的會(huì)長(zhǎng)，我深表示慚愧。在將近一年對(duì)棋社的領(lǐng)導(dǎo)下，雖然盡心盡力，但還是沒(méi)有完成打響棋社在整個(gè)華院的名聲。 作為會(huì)長(zhǎng)，說(shuō)給棋社培養(yǎng)一些優(yōu)秀的干部，但至今這個(gè)任務(wù)還在進(jìn)行中。作為會(huì)長(zhǎng)，我有免不了的責(zé)任。因此，我要更加努力。
這一年，圍繞提高會(huì)員棋藝水平的問(wèn)題，我們協(xié)會(huì)對(duì)會(huì)員棋藝進(jìn)行啦培訓(xùn)。圍繞這學(xué)期的計(jì)劃，我們對(duì)會(huì)員進(jìn)行啦象棋和國(guó)際象棋的培訓(xùn)。
3月上旬
第一課時(shí)：象棋經(jīng)典開(kāi)局 過(guò)河車(chē)對(duì)屏風(fēng)馬
第二課時(shí)：國(guó)際象棋認(rèn)識(shí) 各種殘局勝法
第三課時(shí)： 圍棋認(rèn)識(shí) 簡(jiǎn)單入門(mén)
第四課時(shí)： 象棋規(guī)則介紹及聯(lián)系
3月下旬，由于巡禮節(jié)的開(kāi)始，我們一直忙著排練小品和對(duì)干部的培訓(xùn)。
但是，在各個(gè)課時(shí)培訓(xùn)中，來(lái)的人員少，而且缺少聯(lián)系，這是我們協(xié)會(huì)必須注意的問(wèn)題，畢竟需要講要和聯(lián)系配合 。然后在下半月的活動(dòng)中，由于精力不足，在準(zhǔn)備巡禮節(jié)節(jié)目的時(shí)候，把棋社的培訓(xùn)給荒廢了。這個(gè)也是我要注意的問(wèn)題。 今后我們棋藝協(xié)會(huì)會(huì)更加努力 。
月度工作總結(jié)和篇五
各位：
為進(jìn)一步增強(qiáng)工作的計(jì)劃性，統(tǒng)籌公司的各項(xiàng)工作，經(jīng)研究決定，自20xx年10月14日起，請(qǐng)銷(xiāo)售部各位定期向董事辦公室提交每周、每月工作計(jì)劃和工作總結(jié)?，F(xiàn)將有關(guān)工作要求如下：
一、 范圍及內(nèi)容要求：
1、客戶(hù)拜訪的數(shù)量及質(zhì)量。
2、本月銷(xiāo)售產(chǎn)品分析。
3、本月銷(xiāo)售總額，其中新、老客戶(hù)情況分別加以說(shuō)明。
二、提交時(shí)間每周六和每月上班第一個(gè)工作日。
三、方式：通過(guò)郵箱發(fā)送到辦公xxxx處。
四、工作計(jì)劃應(yīng)重點(diǎn)突出、思路清晰，突出工作的計(jì)劃性和科學(xué)性，針對(duì)性強(qiáng)，對(duì)于預(yù)計(jì)將會(huì)遇到的困難需要加以說(shuō)明，尋求支持，工作總結(jié)應(yīng)全面客觀，準(zhǔn)確翔實(shí)，重點(diǎn)在于結(jié)果，重要事項(xiàng)做詳細(xì)說(shuō)明，毋需匯報(bào)過(guò)程和具體工作，對(duì)于工作中的流程、方式或相應(yīng)的資源不到位的可以提出改進(jìn)。
20xx年10月12日
月度工作總結(jié)和篇六
很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入北京xxx，在這樣一支充滿(mǎn)活力，充滿(mǎn)自信，充滿(mǎn)濃厚感性化的大家庭里，讓自己擁有良平臺(tái)來(lái)展現(xiàn)自己；發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的缺失；不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理，為北京xxx添磚加瓦！至此，心里充滿(mǎn)無(wú)限感激與期盼！
自20xx年6月10日加入xxx至今已有半年之久，侄此年度結(jié)束之時(shí)，對(duì)自己半年來(lái)的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面：
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)積累：由于自己剛剛加入建材銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過(guò)程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢(shì)，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展，都在不斷的說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大！
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)：我所負(fù)責(zé)的銷(xiāo)售區(qū)域?yàn)椋哼w安，古冶，開(kāi)平三個(gè)區(qū)域，從開(kāi)始的初次進(jìn)店拜訪，到二次進(jìn)貨渠道店，共累計(jì)有效客戶(hù)27家，其中a類(lèi)店面8家，其余為b類(lèi)客戶(hù)。a類(lèi)店面里有一家為大客戶(hù)，總共半年進(jìn)貨額為十萬(wàn)余元，以溫控閥單項(xiàng)為主，計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶(hù)的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定，更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷(xiāo)售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
三、品牌的建設(shè)尤其重要：xxx的系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無(wú)論是對(duì)客戶(hù)的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分說(shuō)明公司在向前看向遠(yuǎn)看，對(duì)此，客戶(hù)也給予了較高的評(píng)價(jià)，每一款地漏，每一條軟管，每一個(gè)角閥，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷(xiāo)售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶(hù)的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑，靠的是我們xxx團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力！
四、客戶(hù)永遠(yuǎn)是上帝！在保證公司利益的前題條件下，每一個(gè)客戶(hù)所提出來(lái)的每一個(gè)問(wèn)題我們都侍為金子，彌足珍貴！無(wú)論是產(chǎn)品改進(jìn)，還是市場(chǎng)推廣，客戶(hù)都會(huì)幫助我們提供寶貴意見(jiàn)，因此，在遇到問(wèn)題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶(hù)的角度去試想一下問(wèn)題的解決辦法，當(dāng)然客戶(hù)會(huì)感激，同時(shí)也更增加了與客戶(hù)之間的客情關(guān)系，自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：截止到20xx年12月25日，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷(xiāo)售回款余萬(wàn)元，同時(shí)所銷(xiāo)售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場(chǎng)份額，得到了經(jīng)銷(xiāo)商的滿(mǎn)意。
綜上所述為我本人近半年來(lái)對(duì)公司的認(rèn)識(shí)，對(duì)市場(chǎng)的了解，對(duì)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠(chéng)然，自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處，在公司企業(yè)化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn)，不斷的將自己更的融入到北京xxx大家庭中，成為一位合格的家庭成員。
月度工作總結(jié)和篇七
20xx年6月底我被應(yīng)聘到××?xí)r代廣場(chǎng)工作，在女裝部擔(dān)任主管。至今已有五個(gè)月的時(shí)間作為最基層的一名管理者，我深感自我更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。雖然工作的時(shí)間不長(zhǎng)，但透過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐與學(xué)習(xí)，使我對(duì)公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話(huà)叫做“入對(duì)門(mén)、跟對(duì)人”，也就是講一個(gè)人在選取自我的事業(yè)時(shí)，要選取一個(gè)好的企業(yè)、一個(gè)具有前景的行業(yè)，并且有一個(gè)善于聽(tīng)取意見(jiàn)，熟知經(jīng)營(yíng)管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是決定一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我來(lái)到公司工作了一段時(shí)間后，就已經(jīng)感覺(jué)到自我的確是十分的幸運(yùn)。
我的主要職責(zé)是維護(hù)整個(gè)女裝部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行，具體到日常工作資料，主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等?！痢?xí)r代廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)至今已有四年的時(shí)間，其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導(dǎo)們，以其獨(dú)道的眼光、靈活多變的經(jīng)營(yíng)模式，令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐年成上升趨勢(shì)，如今已成為××市家喻戶(hù)曉的理想購(gòu)物場(chǎng)所。相信這會(huì)令同業(yè)界人士。無(wú)比羨慕，商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理都無(wú)不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對(duì)完美前景的樂(lè)觀信念。因此，我為自我能夠來(lái)到××?xí)r代廣場(chǎng)工作而感到無(wú)比的欣慰與自豪。然而，我又不得不將自我放在一個(gè)第三者的位置上來(lái)客觀看待問(wèn)題。雖然認(rèn)識(shí)比較淺顯，對(duì)公司也許不會(huì)起到很大的幫忙，但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個(gè)人的看法：
1、各職能部門(mén)的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開(kāi)展、實(shí)施、完成的首要前提。
2、上下級(jí)之間的層層負(fù)責(zé)制是對(duì)公司員工工作完成狀況的一個(gè)必要考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)化需求的必然趨勢(shì)。速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們?cè)诮?jīng)營(yíng)速度上贏得了先機(jī)，但先入不必須為主。其中，在我們的同業(yè)界商圈中，“××商場(chǎng)”、“××商場(chǎng)”以及新開(kāi)業(yè)的“××商場(chǎng)”等所處的位置相對(duì)優(yōu)于我們，或許各自的經(jīng)營(yíng)名類(lèi)及營(yíng)銷(xiāo)模式各有千秋。
但歸根到底有一個(gè)共同特點(diǎn)都是“客戶(hù)終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么，如何搶占先機(jī)，抓住客戶(hù)的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電，向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí)，取其長(zhǎng)、補(bǔ)其短。努力配合公司經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營(yíng)年的工作做好、做實(shí)。因此，我計(jì)劃以下一季度春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)做為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理，從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有個(gè)性，更沒(méi)有私情，不提倡對(duì)一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例，這樣會(huì)傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎(jiǎng)罰公平，做到獎(jiǎng)有理、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營(yíng)檔次、主流品牌的經(jīng)營(yíng)格局。作為商場(chǎng)的業(yè)務(wù)主管，務(wù)必以其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的觀察潛力，良好的服務(wù)態(tài)度和說(shuō)服潛力，曉之以禮、動(dòng)之以情，做好商戶(hù)的思想工作。
3、加強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來(lái)源管理。杜絕重貨，商品以次充好及帶給三無(wú)產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭(zhēng)取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。
4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對(duì)于賣(mài)場(chǎng)出現(xiàn)的狀況及時(shí)記錄、匯報(bào)，做出及時(shí)解決，并幫忙商戶(hù)改善工作。
5、加強(qiáng)情感式營(yíng)銷(xiāo)，透過(guò)對(duì)商戶(hù)進(jìn)行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、誠(chéng)信服務(wù)的管理到達(dá)吸引客源，促進(jìn)銷(xiāo)售目的。堅(jiān)決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉。
本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，較好地履行了自我的工作職責(zé)，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。我必須會(huì)在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì)，盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營(yíng)年做的更好、更扎實(shí)。
月度工作總結(jié)和篇八
轉(zhuǎn)至__部工作至今已有一月了，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)自身的努力，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到很大提高，圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本人最近的工作狀況匯報(bào)如下：
一、業(yè)務(wù)知識(shí)方面
1、學(xué)習(xí)掌握了用友財(cái)務(wù)軟件。
看似簡(jiǎn)單的軟件系統(tǒng)，似乎不那么簡(jiǎn)單，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教逐步掌握了總賬系統(tǒng)、往來(lái)管理、采購(gòu)管理、銷(xiāo)售管理、庫(kù)存管理、核算管理等模塊的基礎(chǔ)操作流程。用友軟件把查詢(xún)憑證、供應(yīng)商對(duì)賬、成本核算、費(fèi)用管理、財(cái)務(wù)報(bào)表出具等都從傳統(tǒng)的操作手法變?yōu)樾畔⒒僮?，大大提高了?cái)務(wù)人員的工作效率。
2、掌握了基礎(chǔ)賬務(wù)知識(shí)。
（1）協(xié)助成本會(huì)計(jì)進(jìn)行成本核算工作，匯總統(tǒng)計(jì)每日材料出入庫(kù)、材料采購(gòu)單據(jù)，計(jì)算出管理部門(mén)和營(yíng)業(yè)部門(mén)的費(fèi)用及實(shí)際成本，把經(jīng)營(yíng)過(guò)程的實(shí)際消耗如實(shí)地反映出來(lái)，到達(dá)積聚成本的目的，并用積累的成本資料反映酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)耗費(fèi)狀況，從而決定酒店經(jīng)營(yíng)效果的好壞。
（2）協(xié)助費(fèi)用會(huì)計(jì)進(jìn)行酒店費(fèi)用的核算及攤銷(xiāo)。做好供應(yīng)商月末對(duì)賬工作，統(tǒng)計(jì)核算酒店各部門(mén)的費(fèi)用并進(jìn)行攤銷(xiāo)，編制財(cái)務(wù)報(bào)表并對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為酒店月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)帶給準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
（3）協(xié)助應(yīng)收會(huì)計(jì)確認(rèn)內(nèi)部交易核對(duì)工作，匯總每日消費(fèi)賬單，做好每筆消費(fèi)數(shù)據(jù)的對(duì)賬，對(duì)散客客戶(hù)、掛賬客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)建立日消費(fèi)明細(xì)，以減少差錯(cuò)，便于月末對(duì)賬及賬款回收。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
1、僅有熟悉基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)，才能盡快進(jìn)入實(shí)際工作主角并適應(yīng)新的工作崗位。
2、財(cái)務(wù)工作最主要的是堅(jiān)持原則，這樣才能理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
3、財(cái)務(wù)工作也屬于后勤保障部門(mén)，僅有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，才能配合好各部門(mén)把份內(nèi)的工作做好。
三、存在的不足
初入財(cái)務(wù)時(shí)由于業(yè)務(wù)知識(shí)不熟練，導(dǎo)致用友軟件操作錯(cuò)誤。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)
作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，并且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都就應(yīng)用心做到最好，哪怕是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新?！霸诠ぷ髦袑W(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，只能經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代的發(fā)展步伐，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，才能使自身綜合潛力不斷得到提高。了解新稅法，收集相關(guān)稅收優(yōu)惠政策，使財(cái)務(wù)工作發(fā)揮用心的作用。
五、確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作
做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，以預(yù)算為依據(jù)，做好成本、費(fèi)用的核算，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷執(zhí)行事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
以上是我對(duì)自我工作的總結(jié)，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)潛力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
月度工作總結(jié)和篇九
一、1—5月份指標(biāo)完成情況：
1、精煤發(fā)運(yùn)萬(wàn)噸，其中首鋼發(fā)運(yùn)萬(wàn)噸。北臺(tái)發(fā)運(yùn)萬(wàn)噸。唐鋼萬(wàn)噸。
電煤發(fā)運(yùn)萬(wàn)噸，其中齊魯石化發(fā)運(yùn)萬(wàn)。保定萬(wàn)噸。山東鋁業(yè)萬(wàn)噸。邢臺(tái)電廠萬(wàn)噸。張富強(qiáng)代發(fā)萬(wàn)噸。石家莊熱電萬(wàn)噸。安陽(yáng)電廠萬(wàn)噸。2、貨款回收首鋼1203萬(wàn)元、北臺(tái)萬(wàn)元、齊魯石化1480萬(wàn)元、保定電廠500萬(wàn)元、石家莊熱電20xx萬(wàn)元。3、清舊欠德州電廠270萬(wàn)元。
二、1—5月份指標(biāo)完成情況分析：
1、洗精煤我公司全靠外購(gòu)，1—5月期間受金融風(fēng)暴、兩會(huì)、礦難影響，煤炭采購(gòu)難度大。價(jià)格上沒(méi)有明顯降價(jià)趨勢(shì)，大型鋼鐵集團(tuán)庫(kù)存偏高，采購(gòu)量小，影響銷(xiāo)售完成。首鋼發(fā)運(yùn)量低就是煤源準(zhǔn)備不足。
2、重點(diǎn)合同兌現(xiàn)率低。濰坊電廠結(jié)算價(jià)格低，中轉(zhuǎn)煤成本高利潤(rùn)低，影響發(fā)運(yùn)積極性。
1、加強(qiáng)與用戶(hù)溝通聯(lián)系，緊盯客戶(hù)需求，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷(xiāo)平衡。與本溪北營(yíng)鋼鐵公司簽訂長(zhǎng)期供應(yīng)煤炭框架協(xié)議，有力的保證了精煤發(fā)運(yùn)。在鞏固老用戶(hù)的同時(shí)積極開(kāi)發(fā)新的用戶(hù)，加大地銷(xiāo)煤量。在運(yùn)輸部趙亮部長(zhǎng)的大力協(xié)助下，與峰峰集團(tuán)簽訂了購(gòu)煤協(xié)議，分別從馬頭洗煤廠、大淑村礦洗煤廠發(fā)運(yùn)洗中煤到安陽(yáng)電廠，開(kāi)辟新的市場(chǎng)用戶(hù)。
2、貨款回收情況，積極與用戶(hù)溝通聯(lián)系，在回款上采取回款目標(biāo)明確責(zé)任到業(yè)務(wù)員，公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)辦的措施，加大回款力度。
3、完善制度建設(shè)，加強(qiáng)紀(jì)律約束，經(jīng)營(yíng)管理工作有章可循。圍繞集團(tuán)公司新的目標(biāo)，結(jié)合我公司實(shí)際情況，制定相關(guān)管理規(guī)定和辦法，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)管理工作，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行可控性。
4、以煤質(zhì)管理為中心。首先加強(qiáng)煤炭質(zhì)量檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)管理，確保按用戶(hù)要求裝車(chē)發(fā)運(yùn)。其次管理方面明確責(zé)任，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，現(xiàn)場(chǎng)跟班，根據(jù)采樣化驗(yàn)和檢查結(jié)果及時(shí)調(diào)整煤質(zhì)，增加煤質(zhì)管理的針對(duì)性和預(yù)見(jiàn)性。
1、我們?cè)陂_(kāi)發(fā)新用戶(hù)時(shí)動(dòng)作遲緩，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化方法手段不多。在今后工作中要變被動(dòng)為主動(dòng)，走出去，多了解，動(dòng)腦筋，想辦法，增加市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)。
2、業(yè)務(wù)人員今后要自動(dòng)自發(fā)的開(kāi)展工作，及時(shí)反饋信息，以利領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)迅速做出準(zhǔn)確判斷，要提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)，樹(shù)立運(yùn)銷(xiāo)人良好形象。
1、大力開(kāi)發(fā)新用戶(hù)，積極與魏橋、濰坊、北臺(tái)鋼鐵、首鋼保持聯(lián)系，加大我公司的精煤和電煤的發(fā)運(yùn)力度，開(kāi)展鐵路、公路雙結(jié)合的方式來(lái)保證集團(tuán)公司制訂的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。
2、做好日常工作。了解每日請(qǐng)車(chē)、裝車(chē)，將發(fā)運(yùn)情況及時(shí)與用戶(hù)聯(lián)系，收集化驗(yàn)檢斤結(jié)果，及時(shí)反饋本公司有關(guān)部門(mén)。做好結(jié)算開(kāi)票，貨款回收工作。
3、準(zhǔn)確了解市場(chǎng)信息，關(guān)注市場(chǎng)變化，及時(shí)反饋信息，有助于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)做出準(zhǔn)確判斷。4、加大回款力度，及時(shí)與用戶(hù)聯(lián)系，加快資金回收，縮短資金周轉(zhuǎn)時(shí)間，保證資金運(yùn)轉(zhuǎn)正常。5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，把銷(xiāo)售工作與技巧相結(jié)合。
進(jìn)入5月份，國(guó)內(nèi)用電量水平持續(xù)上升。動(dòng)力煤市場(chǎng)供需狀況繼續(xù)好轉(zhuǎn)，秦皇島價(jià)格也繼續(xù)小幅上漲。目前鋼材市場(chǎng)十分不景氣，下游需求薄弱，而礦石、煤焦等原料成本依然過(guò)高。因此大部分鋼廠出現(xiàn)虧損，有的減產(chǎn)、停產(chǎn)檢修，造成煉焦精煤、焦炭等價(jià)格下滑。
月度工作總結(jié)和篇十
3、負(fù)責(zé)20日孟黎明一行人赴深圳考察的行程安排及接待工作
4、聯(lián)系美聯(lián)國(guó)際英語(yǔ)培訓(xùn)的事宜
5、周例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、圖紙資料接收、整理、車(chē)輛的調(diào)配，訂機(jī)票等事務(wù)性工作
6、推行專(zhuān)業(yè)經(jīng)理月度總結(jié)制度
1、本月陳總、孟總赴深圳考察的接待工作是重點(diǎn)，在接到接待任務(wù)前，會(huì)依據(jù)流程擬定接待行程表，并報(bào)陳總閱示，閱示后執(zhí)行，報(bào)相關(guān)機(jī)構(gòu)。
1、聯(lián)系文豐文具公司，市場(chǎng)采辦一批辦公用品，共計(jì)4674元
2、負(fù)責(zé)13日陳璧一行人赴深圳考察的行程安排及接待工作
3、負(fù)責(zé)20日孟黎明一行人赴深圳考察的行程安排及接待工作
4、聯(lián)系美聯(lián)國(guó)際英語(yǔ)培訓(xùn)的事宜
均圓滿(mǎn)完成工作計(jì)劃
11月20日282船臺(tái)鋪底、孟總洲島考察
本月領(lǐng)導(dǎo)考察人員較多，接待工作是本月工作的重點(diǎn)，負(fù)責(zé)好接待工作，做好接待相關(guān)事宜是重點(diǎn)。
月度工作總結(jié)和篇十一
為加強(qiáng)本次安全月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保安全月活動(dòng)的有效落實(shí)，我廠主持全面工作的廠長(zhǎng)xx親自負(fù)責(zé)本次安全月活動(dòng)的組織實(shí)施，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)取配合開(kāi)展。在六月初轉(zhuǎn)發(fā)了公司xx號(hào)《關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)的通知》文件，并根據(jù)公司___號(hào)文件要求，緊緊圍繞“遵章守法、關(guān)愛(ài)生命”的'主題開(kāi)展此次活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真組織，使活動(dòng)開(kāi)展得有計(jì)劃、有布置、有檢查、有落實(shí)。由于我們準(zhǔn)備充分、布置周詳，使我廠“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)一開(kāi)始就步入有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃的正常軌道，并使得在本次安全月活動(dòng)中全廠各單位無(wú)任何大小傷害事故發(fā)生。
利用“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的安全宣傳畫(huà)（張貼在主要生產(chǎn)單位）、《xx報(bào)》、櫥窗以及各種會(huì)議、簡(jiǎn)報(bào)，大張旗鼓地進(jìn)行宣傳，用輿論導(dǎo)向激發(fā)職工地參與熱情，讓職工牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，把規(guī)范自我的行為、注重安全生產(chǎn)變?yōu)樽杂X(jué)活動(dòng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在安全月活動(dòng)中，我廠共張貼安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)標(biāo)圖38幅，辦專(zhuān)題櫥窗4期，報(bào)送安全報(bào)道稿件5篇，制作各類(lèi)型標(biāo)志牌6塊。經(jīng)過(guò)各種形式的宣傳，激發(fā)了職工自覺(jué)參與安全月活動(dòng)的熱情，使安全生產(chǎn)真正進(jìn)入了職工心中。用各種教育手段及安全活動(dòng)開(kāi)展形式多樣的教育培訓(xùn)及安全活動(dòng)，從而提高了職工的安全生產(chǎn)水平。在活動(dòng)中，我廠各單位認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)集團(tuán)公司xx年3~4月事故案例，并在班組周安全活動(dòng)中結(jié)合自身實(shí)際情景進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，學(xué)習(xí)面到達(dá)98%以上；同時(shí)根據(jù)公司要求，結(jié)合我廠實(shí)際情景進(jìn)行了“kyt”（傷害預(yù)知預(yù)警）活動(dòng)試點(diǎn)工作，各單位的試點(diǎn)班組都進(jìn)取認(rèn)真地開(kāi)展，在公司“安康杯”檢查中，得到了公司的肯定，認(rèn)為是搞得最好的單位。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在安全月活動(dòng)中，各車(chē)間舉辦各種安全學(xué)習(xí)班16期，參加人數(shù)達(dá)220余人：并開(kāi)展安全生產(chǎn)勞動(dòng)競(jìng)賽、安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽等有益活動(dòng)，各車(chē)間開(kāi)展工段班組級(jí)以上安全活動(dòng)174次，參加人數(shù)達(dá)793人。此外，各車(chē)間進(jìn)取參加廠工會(huì)、團(tuán)委組織的“安康杯”、“青安崗”等活動(dòng)；并參與公司統(tǒng)一組織的“x市10萬(wàn)職工安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽”，全廠共1500人參加了此次競(jìng)賽，上交答題卡1435份，答題卡回收率達(dá)95.6%；同時(shí)參與了廠工會(huì)組織進(jìn)行xx職工安全衛(wèi)生消防知識(shí)競(jìng)賽，參與人數(shù)達(dá)1254人，占全廠總?cè)藬?shù)的84.3%。經(jīng)過(guò)各種教育培訓(xùn)及安全活動(dòng)，提高了我廠各級(jí)人員的安全生產(chǎn)水平，為安全工作的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了將本次安全月活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處，使活動(dòng)的開(kāi)展有成效，我廠各級(jí)管理人員經(jīng)常到基層、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，針對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象，及時(shí)指導(dǎo)、督促，并認(rèn)真落實(shí)對(duì)所查出隱患的整改工作，保證了活動(dòng)的正常開(kāi)展。在安全月活動(dòng)中，廠部堅(jiān)持日常檢查、周安全檢查及專(zhuān)業(yè)檢查相結(jié)合的檢查方式。除日常檢查及周檢外，廠部組織進(jìn)行了三次專(zhuān)項(xiàng)檢查：6月初，廠生產(chǎn)安全科會(huì)同設(shè)備動(dòng)力科對(duì)全廠起重機(jī)械及吊具進(jìn)行了為期兩天的專(zhuān)項(xiàng)安全檢查，對(duì)所查出的隱患（問(wèn)題）已全部要求車(chē)間進(jìn)行了整改；6月16日~19日，由廠安辦會(huì)組織專(zhuān)項(xiàng)檢查小組對(duì)各車(chē)間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了三班跟班安全、消防、保衛(wèi)等方面專(zhuān)項(xiàng)檢查，對(duì)所查出的不貼合要求項(xiàng)已嚴(yán)格按廠安全生產(chǎn)考核辦法進(jìn)行了考核，并要求車(chē)間及時(shí)整改了；6月29日，廠生產(chǎn)安全科組織各車(chē)間安全員進(jìn)行了安全帶（繩）專(zhuān)項(xiàng)安全檢查，并對(duì)各生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行突擊檢查，對(duì)所查出的不合格項(xiàng)已要求各車(chē)間及時(shí)整改了。在安全月中，進(jìn)取開(kāi)展廠“安康杯”檢查，并進(jìn)取配合公司工會(huì)進(jìn)行了公司的“安康杯”檢查。除廠級(jí)的各種檢查外，各車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)和安全員也經(jīng)常到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)巡查，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)期間，各車(chē)間共組織班組級(jí)以上安全檢查20次，共查出隱患80項(xiàng)（次），已全部進(jìn)行整改，整改率達(dá)100%。經(jīng)過(guò)進(jìn)行的有計(jì)劃、有組織、有目的的定期檢查和各級(jí)人員的不定期巡查，使我廠安全月活動(dòng)變得更加生動(dòng)、更加全面，有力地推動(dòng)了安全工作，為我廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定發(fā)展供給了良好的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
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在保證生產(chǎn)一線(xiàn)防暑降溫工作的前提下，生產(chǎn)安全科與各車(chē)間進(jìn)取配合，做好了各車(chē)間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的清涼飲料供應(yīng)工作。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在安全月活動(dòng)期間，各生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)共供應(yīng)冰糕叁萬(wàn)余支、汽水兩萬(wàn)伍仟多瓶、酸梅湯伍佰多公斤，并于活動(dòng)開(kāi)始前發(fā)放茶葉壹仟柒佰多斤到全廠職工手中，保證了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)職工的防暑降溫，推動(dòng)了安全生產(chǎn)。
經(jīng)過(guò)此次“安全月”活動(dòng)，使我廠在安全生產(chǎn)、定置管理等方面的工作均上了一個(gè)新臺(tái)階，進(jìn)一步增強(qiáng)了各級(jí)管理人員的履職職責(zé)心，為今后更好地開(kāi)展安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
月度工作總結(jié)和篇十二
總的來(lái)說(shuō)2月份客房部的工作進(jìn)展得較順利，各崗位的工作人員心態(tài)較好，由于新入職員工較多，故2月份的休息安排的較長(zhǎng)，大部分已將休息日補(bǔ)完，根據(jù)新入職員工的工作表現(xiàn)情況來(lái)看，除部分細(xì)節(jié)工作需加強(qiáng)培訓(xùn)，大致上已能配合工作，培訓(xùn)工作將在日后進(jìn)行開(kāi)展，由專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)進(jìn)行跟蹤。
現(xiàn)階段的客房?jī)?nèi)部工程存在膩?zhàn)用撀鋰?yán)重的現(xiàn)象，甚至到了拉窗簾都會(huì)有脫落的現(xiàn)象，而由于現(xiàn)天氣的原因，并未能及時(shí)做出整改，而且首先通過(guò)領(lǐng)班查房將數(shù)據(jù)記錄，再通過(guò)工程部人員逐間將有裂痕、痕跡的膩?zhàn)隅P除，以免在客人入住后不經(jīng)意的有脫落，而整改的具體時(shí)間已交由工程部進(jìn)行協(xié)商，本部門(mén)全力配合。
由于酒店餐飲部的開(kāi)張，以及酒店各出入口的不嚴(yán)密，現(xiàn)各樓層已出現(xiàn)了老鼠過(guò)街的現(xiàn)象，為避免更嚴(yán)重的情況出現(xiàn)，本部門(mén)已經(jīng)告知員工出入一定要將消防門(mén)關(guān)好，以防老鼠的出入，目前滅鼠方案已在進(jìn)行，需向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教。
客房部營(yíng)業(yè)至今已有年余，部分布草已陳舊，變得很硬，此情況已要求布草員進(jìn)行清點(diǎn)挑選出不能使用的，再由財(cái)務(wù)部參與盤(pán)點(diǎn)后，部門(mén)將出具報(bào)損，以及用購(gòu)新的布草。
關(guān)于地毯維護(hù)方面?，F(xiàn)pa人員一般用普通的地毯清洗機(jī)兌好全部進(jìn)行清洗后再吹干就可以后，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)如長(zhǎng)期用此方法進(jìn)行清理，對(duì)地毯只能起到清潔表面，而未能起到全面維護(hù)的作用，故應(yīng)對(duì)pa員進(jìn)行全面的維護(hù)地毯方面的培訓(xùn)。此項(xiàng)工作需配合工程部進(jìn)行展開(kāi)。最后是關(guān)于員工全面素質(zhì)問(wèn)題，酒店有很長(zhǎng)一段時(shí)間未對(duì)內(nèi)部員工開(kāi)展類(lèi)似心理輔導(dǎo)的活動(dòng)課，為提高酒店企業(yè)文化豐富及達(dá)到全面提高員工修養(yǎng)的目的，酒店應(yīng)開(kāi)展一次企業(yè)文化課程，如銷(xiāo)售方面、社交方面等方面的課題。
以上為2月份客房部工作未能完成的重點(diǎn)項(xiàng)目，此幾項(xiàng)重點(diǎn)工作將盡力在3月份開(kāi)展以及完善。
客房部20xx年3月份工作計(jì)劃。
客房部作為酒店的一個(gè)重要部門(mén)，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣將影響酒店的外在形象和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)根據(jù)我們酒店的自身特點(diǎn)，在上月還沒(méi)有完成的工作項(xiàng)目的情況下，針對(duì)以后的客房部工作有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn)。不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給以予指點(diǎn)：
1、提高員工服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化員工工作服務(wù)意識(shí)，對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作，并協(xié)同領(lǐng)班針對(duì)情況的不同，做出培訓(xùn)計(jì)劃，做好員工的定期抽檢工作，并督導(dǎo)落實(shí)情況，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立優(yōu)秀服務(wù)員，并在后期工作待遇或晉升作為重要參考。
2、提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量，加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度。務(wù)必保證每間房保持最佳狀態(tài)，實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制。員工對(duì)所清潔的房間負(fù)責(zé)，樓層領(lǐng)班對(duì)所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況逐一嚴(yán)格檢查，部門(mén)經(jīng)理對(duì)當(dāng)值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)與檢查。對(duì)臨時(shí)清掃的房間同樣的逐一、逐級(jí)嚴(yán)格檢查，堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問(wèn)題而引起客人投訴，影響酒店聲譽(yù)。并制定出《計(jì)劃衛(wèi)生表》，有針對(duì)性的對(duì)客戶(hù)進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù)，提高客戶(hù)衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命。由于我客房部?jī)?nèi)出現(xiàn)總價(jià)不銹鋼器件氧化問(wèn)題，以及少量設(shè)施表層頑污漬相關(guān)問(wèn)題，已上報(bào)工程部進(jìn)行協(xié)調(diào)做出計(jì)劃整治。
3、對(duì)回收物品的管理，針對(duì)目前員工的情況心理，定制出針對(duì)回收物品管理方案，每日由領(lǐng)班負(fù)責(zé)將每位當(dāng)班員工的工作進(jìn)行檢查，并采取啟程備案方式進(jìn)行存檔，如有違規(guī)者將采取酒店的制度進(jìn)行處罰。
4、客房的房務(wù)中心文員管理，作為幕后一線(xiàn)員工，應(yīng)提升其的服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持使用規(guī)范的普通話(huà)進(jìn)行禮貌用語(yǔ)，并強(qiáng)調(diào)內(nèi)部物品的管理，如消費(fèi)的交班管理，確保數(shù)量的核對(duì)無(wú)誤，同時(shí)應(yīng)培訓(xùn)好與前廳工作人員，樓層員工等相關(guān)部門(mén)的當(dāng)值人沒(méi)做好溝通工作，滿(mǎn)足客人服務(wù)需要，確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)展。
5、針對(duì)目前各樓層情況，與品種部協(xié)調(diào)好并做出計(jì)劃將樓層的墻紙進(jìn)行維護(hù)及修補(bǔ)。以上為本部3月份定制的工作計(jì)劃，如有不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)。
月度工作總結(jié)和篇十三
5月份忙碌的工作已經(jīng)過(guò)去，現(xiàn)根據(jù)部門(mén)5月份的.工作情況將部門(mén)工作作如下總結(jié)。
首先在經(jīng)營(yíng)收入方面：
5月份共完成營(yíng)收xx元，其中客房完成營(yíng)收xx元，占計(jì)劃的xx%，平均出租率xx%，平均房?jī)r(jià)xx元；另外，餐飲完成營(yíng)收收入xx元，占計(jì)劃的xx%；5月份客房任務(wù)超額完成，與去年同期相比，有所提高；但是較四月份的營(yíng)收下降幅度也是比較大的；另外，在5月份餐飲收入也超額完成計(jì)劃目標(biāo)，主要是體現(xiàn)在宴會(huì)包桌收入的提高方面，占據(jù)了當(dāng)月餐飲營(yíng)收的很大比例；從以上經(jīng)營(yíng)收入?yún)R總來(lái)年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結(jié)構(gòu)方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場(chǎng)定位的；另外，餐飲方面，此月份在營(yíng)收方面雖然超額完成任務(wù)，但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢(shì)的，如何提高此類(lèi)客源的消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn)。
在部門(mén)工作方面：營(yíng)銷(xiāo)部在5月份累計(jì)完成會(huì)議接待13批次，其中主要完成了醫(yī)療器械會(huì)議期間在店會(huì)議的接待工作，通過(guò)此次接待活動(dòng)宣傳了飯店品牌，同時(shí)也獲得了客戶(hù)的認(rèn)同；另外，接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團(tuán)等一系統(tǒng)會(huì)議團(tuán)隊(duì)；在部門(mén)銷(xiāo)售方面，本月按照年度工作計(jì)劃并結(jié)合飯店指導(dǎo)思想，主要對(duì)周邊市場(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行了走訪工作，加強(qiáng)了政務(wù)類(lèi)客源的回訪并形成了有效的意見(jiàn)；同時(shí)，本月根據(jù)6月份市場(chǎng)情況提前對(duì)周邊會(huì)議客源市場(chǎng)進(jìn)行主動(dòng)的走訪，保證了淡季期間飯店客源的穩(wěn)定；另外，本月完成了對(duì)許昌地區(qū)客戶(hù)的走訪，通過(guò)此宣傳了飯店產(chǎn)品，開(kāi)拓了部分新客戶(hù)；同時(shí)，本月結(jié)合飯店評(píng)星要求，對(duì)飯店各區(qū)域所有宣傳品進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，使飯店公共標(biāo)識(shí)符合評(píng)星標(biāo)準(zhǔn)要求；另外，本月部門(mén)開(kāi)展了團(tuán)隊(duì)建設(shè)月活動(dòng)，通過(guò)日常的團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)和組織部門(mén)人員處出集體活動(dòng)加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)同能力；公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)方面：5月份主要是策劃了母親節(jié)活動(dòng)；制定出了短信營(yíng)銷(xiāo)流程和標(biāo)準(zhǔn)，使短信營(yíng)銷(xiāo)模式成為日常營(yíng)銷(xiāo)的一種；同時(shí)，部門(mén)結(jié)合餐飲重點(diǎn)加強(qiáng)婚宴產(chǎn)品的情況，對(duì)餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設(shè)計(jì)，現(xiàn)已完成宣傳手冊(cè)的統(tǒng)一制作，將于下月投入使用；另外，本月將飯店積分活動(dòng)禮品進(jìn)行了重新的設(shè)計(jì)和推廣，豐富了禮品種類(lèi)，吸引客戶(hù)的進(jìn)一步消費(fèi)。
5月份的工作已經(jīng)過(guò)去，在5月份的工作中存在著諸多不足之處，結(jié)合市場(chǎng)情況和20xx年度全年?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃，現(xiàn)將20xx年6月份的工作從以下幾個(gè)方面開(kāi)展：
1、部門(mén)工作方面：
本月部門(mén)的主題活動(dòng)確定為優(yōu)質(zhì)服務(wù)月，將如何提高對(duì)客服務(wù)水平作為本月的日常工作，通過(guò)培訓(xùn)和要求來(lái)提高部門(mén)整體的對(duì)客服務(wù)水平，并在活動(dòng)中評(píng)選出服務(wù)標(biāo)兵；另外，本月部門(mén)結(jié)合市場(chǎng)情況和任務(wù)目標(biāo)制定第三季度部讓銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)分解，通過(guò)合理的激勵(lì)機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)部讓員工的積極性。
2、市場(chǎng)銷(xiāo)售方面：
本月將飯店的客源結(jié)構(gòu)所占比例調(diào)整為以散客為主，會(huì)議為輔，團(tuán)隊(duì)為補(bǔ)；從去年數(shù)據(jù)分析結(jié)合今年飯店客源走勢(shì)來(lái)看，在散客客源和團(tuán)隊(duì)客源因市場(chǎng)情況下降的同時(shí)，為確保飯店?duì)I收不出現(xiàn)大幅下降，適當(dāng)提高會(huì)議客源的比重，來(lái)提高并穩(wěn)定此月客房營(yíng)收和餐飲營(yíng)收；會(huì)議市場(chǎng)，加強(qiáng)鞋城、洗化類(lèi)、服裝類(lèi)公司的走訪，搜集行業(yè)信息，把握各種會(huì)議信息，把握該季節(jié)會(huì)議，確保飯店收入的穩(wěn)步提高；團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)方面，銷(xiāo)售經(jīng)理積極了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，與各主要旅行社達(dá)成合作意項(xiàng)，關(guān)注鄭州市內(nèi)各主要酒店競(jìng)爭(zhēng)酒店的團(tuán)隊(duì)價(jià)格政策，與韓國(guó)團(tuán)社積極達(dá)成進(jìn)一步合作的協(xié)議，確保該客源的穩(wěn)定性，同時(shí)也積極的去開(kāi)發(fā)新的團(tuán)隊(duì)客源；散客市場(chǎng)方面，擴(kuò)大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)范圍，將銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)放在對(duì)主要客源市場(chǎng)的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和維護(hù)，多走訪周邊單位，深入客戶(hù)中回訪客戶(hù)真實(shí)意見(jiàn)并及時(shí)反饋與飯店；進(jìn)一步加強(qiáng)與各客房來(lái)源渠道的合作和溝通；同時(shí)，本月仍將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)外地市場(chǎng)客戶(hù)的走訪，重點(diǎn)對(duì)禹州市、長(zhǎng)葛市、以及平頂山地區(qū)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和回訪。
3、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方面：
本月主要對(duì)今年中秋節(jié)月餅市場(chǎng)進(jìn)行考察，確定今年飯店銷(xiāo)售方式；以上是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部5月份工作的總結(jié)和對(duì)6月份工作的計(jì)劃。
4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手報(bào)告
5月份周邊主要飯店客房情況統(tǒng)計(jì)：
2）x賓館71%本月主要是以中石油會(huì)議為主；本月團(tuán)隊(duì)價(jià)格定的較高，未接旅游團(tuán)隊(duì)；
4）xx飯店78%本月主要承接了市政府安排的醫(yī)療器械會(huì)議，房間均按門(mén)市價(jià)銷(xiāo)售；
5）xx飯店89%此月前半月的出租率較高；下半月一直下降；綜合以上各酒店并結(jié)合5月份整體情況，此月份整體市場(chǎng)客源走勢(shì)受醫(yī)療器械會(huì)議影響都是前半月情況較好，散客客源較充足，下半月呈下降趨勢(shì)；團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)方面，團(tuán)隊(duì)客源較四月份大幅下降，各酒店對(duì)于價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)也較激烈；進(jìn)入6月份以后，整體酒店市場(chǎng)進(jìn)入到全年中僅次于春節(jié)之后的淡季，內(nèi)賓團(tuán)隊(duì)客源和散客市場(chǎng)客戶(hù)下降較為明顯；會(huì)議市場(chǎng)方面根據(jù)情況不同，主要是產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和訂貨會(huì)為主。
月度工作總結(jié)和篇十四
回首工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就工作情況，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！總的來(lái)說(shuō)xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信xx年的我，在這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！
月度工作總結(jié)和篇十五
自20__年8月26日進(jìn)入__×公司以來(lái)，我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善，進(jìn)取，和諧，兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待工作一絲不茍，一向奉行科學(xué)管理，嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下，我很快融入了這個(gè)特殊的大家庭，此刻，我將月工作總結(jié)如下。
一月以來(lái)，公司為我們精心準(zhǔn)備并開(kāi)展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場(chǎng)員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識(shí);綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動(dòng)。這使我們的知識(shí)得到了豐富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，對(duì)各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠(chéng)摯的謝意。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作，我發(fā)現(xiàn)公司多年來(lái)技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全。施工方案的針對(duì)性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性尤為突出。作為技術(shù)積累，每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn)、程序和方法，構(gòu)成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工供給了極大方便。下頭，我將結(jié)合一月以來(lái)的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作，應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上，加強(qiáng)質(zhì)量終身職責(zé)制的管理，明確職責(zé)，強(qiáng)化管理職責(zé)卡是施工過(guò)程中的重點(diǎn)。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量，同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工，保證每道工序受控。同時(shí)加強(qiáng)施工開(kāi)工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量控制，實(shí)行質(zhì)量工資制，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，確保創(chuàng)立精品工程。
在成本管理上，施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測(cè)，在施工中對(duì)成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象，合理用料，利舊利廢，做到工程投入量最小。加強(qiáng)機(jī)具管理，定期進(jìn)行檢查，搞好維護(hù)保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證長(zhǎng)周期運(yùn)行。在工程進(jìn)度管理上，近幾年的工程由于工程期緊，任務(wù)量大，在材料設(shè)備不到貨的情景下，要確保控制點(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成，必須精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備，為后序施工開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件。
在強(qiáng)化安全管理上，由于全年施工作業(yè)時(shí)間長(zhǎng)，現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境復(fù)雜，立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)，應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作，強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí)，堅(jiān)持把安全工作放在首位，加強(qiáng)全員的安全、防火教育，樹(shù)立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。
綜上所述，是我一月以來(lái)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場(chǎng)眼看耳聞得來(lái)的感悟和體會(huì)的總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，做好個(gè)人工作計(jì)劃，挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，早日為_(kāi)_事業(yè)添磚加瓦。
月度工作總結(jié)和篇十六
做企劃就得有通宵的.自覺(jué)。企劃人的腦子，是一天24個(gè)小時(shí)都在開(kāi)動(dòng)的。
一，世無(wú)英雄
翻看本周四各大報(bào)紙的家居（家園）版，有一種萬(wàn)馬齊喑究可哀的感覺(jué)。大家的企劃宣傳思路太相近了，近到我看過(guò)標(biāo)題，閉上眼睛也能知道對(duì)手的內(nèi)文會(huì)怎么寫(xiě)。這應(yīng)當(dāng)是一種非常狀態(tài)。整個(gè)行業(yè)彷佛正處在黎明前最黑暗的時(shí)刻，在種種量變累積到質(zhì)變的臨界點(diǎn)徘徊。各路豪杰雖然使出渾身解數(shù)，但顯然還沒(méi)有人能祭出石破天驚的乾坤一擊。世無(wú)英雄，世人呼喚英雄。勢(shì)無(wú)常態(tài)，看日后誰(shuí)是英雄。我相信有一天，業(yè)內(nèi)的人會(huì)瞪大了眼睛感慨：家裝原來(lái)還可以這么做！是做感慨者還是被感慨者，全看我們的了。
二，謀局與破局
徐峰問(wèn)我，國(guó)際設(shè)計(jì)節(jié)不就是主題嗎？還需要什么主題。我聽(tīng)的出話(huà)里的糾結(jié)，但卻微笑不語(yǔ)，只是把業(yè)之峰剛剛刊出的環(huán)保創(chuàng)意設(shè)計(jì)節(jié)軟文發(fā)給他看。ok。同為企劃人，又是老搭檔。實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題我們都已經(jīng)了然。接下來(lái)全部的工作就兩個(gè)字——謀局。謀局的目的是為了破局。但在經(jīng)歷了兩次夭折的破局嘗試之后，我漸漸察覺(jué)在這個(gè)行業(yè)破局需要組合拳。那么，在破局之前，就讓我們謀劃一套漂亮的組合拳出來(lái)吧。
三，家裝和地產(chǎn)
許是因?yàn)楦鷧强偟谝淮螠贤ǖ挠绊?，在步入這個(gè)行當(dāng)以來(lái)，我一直小心避免在文章中沾染地產(chǎn)氣。有時(shí)寧可平淡如水一般，也不愿把調(diào)子拔得太高?，F(xiàn)在看來(lái)，這倒像是自己給自己箍上了個(gè)緊箍咒，無(wú)謂的絞痛自己的腦筋。有誰(shuí)說(shuō)豪華裝修不能借鑒高檔樓盤(pán)的路子。這兩者的訴求對(duì)象原本就是相通的。寫(xiě)到這里，又想到魏來(lái)倡導(dǎo)的氣質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)，這原本是我最擅長(zhǎng)的。08、xx年做酒，成功的關(guān)鍵就是把氣質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)落到了實(shí)處，做到了極致。現(xiàn)在反而棄長(zhǎng)取短，當(dāng)然有問(wèn)題?；蛟S，在這個(gè)時(shí)間段，我不應(yīng)該反復(fù)讀《蔚藍(lán)詭計(jì)》的，還是中了喬治·路易斯的“毒”呀。
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