通過這段時間的努力,我取得了一些成果和進步。從多個角度來思考問題,能夠幫助我們寫出更好的心得體會。以下是小編為大家搜集的一些心得體會范文,希望對你的寫作有所幫助。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇一
在帶團之前你緊張嗎?緊張?恭喜你,答對了,大部分人都會緊張,那是因為重視。
有不少人問我這樣或那樣的問題,問得最多的就是這個問題了!心理學(xué)我沒研究過,我只能說說我的調(diào)節(jié)方法。
1、要有充分的準備——準備工作最重要,你在上團之前需要了解客人的人數(shù)、來自于什么地方,什么工作單位……雖然書上也這么說,但是你自己要清楚了解這些細節(jié)有什么用!
人數(shù)——多少人決定坐多大的車,車決定你的講解環(huán)境,45座金龍上你可以站著講,可以加動作,可以眉飛色舞,指手劃腳的講;可是在15座的面包里你就不行了,只能坐在前面,采用自我陶醉時的講解方法——而且還要注意你的脖子。了解這些之后你可以假想一下致歡迎詞的情景,在腦海里多溫習(xí)兩遍,真正上團的時候也就不那么緊張了。
來源地——城市也許代表了人的性格,東北人的豪爽,上海人的精明,北京人的自豪感都可以加以利用,投其所好,而且在講解的時候插幾句當?shù)氐姆窖裕Ч欢ú诲e,如果你能在上團之前到我們導(dǎo)游棲息地來查查資料,知道當?shù)氐拿麆倬皡^(qū)、風(fēng)土人情,揉合到你的導(dǎo)游詞里,一定會給人一種博學(xué)的印象!
工作單位——這個有助于了解團內(nèi)人員構(gòu)成,一個單位的你自然要搞定領(lǐng)導(dǎo)了,而且他們充實什么行業(yè),對什么感興趣你要有所了解的話,對工作也大有益處。
有了充分的了解和準備之后,心里面是不是踏實多了?
這是個人的心理素質(zhì)問題,不是一朝一夕能改變的,不過也有調(diào)節(jié)的方法。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇二
導(dǎo)游作為旅游行業(yè)的重要組成部分,起著舉足輕重的作用。而作為一名家鄉(xiāng)導(dǎo)游,更需要對自己的家鄉(xiāng)有著深入的了解和熱愛。作為我曾經(jīng)從事過的一份工作,我深刻體會到作為一名導(dǎo)游所面臨的挑戰(zhàn)。首先,旅游行業(yè)的競爭異常激烈,我必須通過豐富的知識和獨特的講解技巧來吸引游客。其次,每個游客都有自己的需求和興趣,為了讓他們獲得滿意的旅行體驗,我需要根據(jù)他們的需要進行個性化的服務(wù)。最后,導(dǎo)游工作需要具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力,因為要與游客保持良好的互動,解決游客可能遇到的問題,幫助他們解決旅行中的困難。
第二段:豐富的知識是成功的基礎(chǔ)。
作為一名家鄉(xiāng)導(dǎo)游,深入的家鄉(xiāng)知識是非常重要的。只有對歷史文化、風(fēng)土人情等有著全面的了解,才能給游客提供豐富的內(nèi)容。我花了很多時間去學(xué)習(xí)家鄉(xiāng)的歷史文化,通過閱讀書籍、上網(wǎng)查找資料和實地考察等方式,積累了大量的知識。在工作中,我能用生動的語言講解歷史的背景和文化的內(nèi)涵,使得游客既能夠欣賞美景,又能夠了解背后的故事。這樣的講解不僅提升了游客對家鄉(xiāng)的認知,也使旅行更加有趣。
第三段:個性化服務(wù)為旅行增添色彩。
每位游客都有自己的需求和興趣,為了讓他們在旅行中獲得滿意的體驗,我總是試圖根據(jù)他們的需要進行個性化的服務(wù)。例如,對于喜歡戶外活動的游客,我會安排一些徒步旅行或者登山的項目;對于喜歡美食的游客,我會推薦當?shù)氐奶厣〕院筒蛷d。個性化的服務(wù)不僅能滿足游客的需求,也能增強他們的參與感,使得旅行更加有意義和難忘。
第四段:良好的溝通協(xié)調(diào)能力是必備技能。
導(dǎo)游工作需要與游客保持良好的溝通與協(xié)調(diào),這是非常重要的一個方面。當游客有問題或者遇到困難時,導(dǎo)游要能夠及時解決,并給予積極的回應(yīng)。與游客的溝通不僅要包括口頭語言和肢體語言的交流,還需要運用心理學(xué)的知識來把握游客的情緒和需求。游客從導(dǎo)游身上感受到的是一種關(guān)懷和溫暖,這對他們在旅行過程中的體驗至關(guān)重要。
第五段:在導(dǎo)游工作中的成長和收獲。
我在從事家鄉(xiāng)導(dǎo)游的工作中,不僅加深了對家鄉(xiāng)的認識和熱愛,還提升了自己的知識水平和溝通能力。通過與不同背景的游客的互動,我學(xué)到了很多關(guān)于人性和社會的知識,也獲取了大量的人際關(guān)系處理經(jīng)驗。此外,導(dǎo)游工作也鍛煉了我的應(yīng)變能力和團隊合作能力,讓我具備了更強的適應(yīng)能力和解決問題的能力??偟膩碚f,作為一名導(dǎo)游,不僅能夠為家鄉(xiāng)宣傳,也能夠自身在工作中不斷成長和豐富自己的經(jīng)驗。
以上就是我關(guān)于“家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會”的文章,通過這篇文章,我分享了作為一名家鄉(xiāng)導(dǎo)游的重要性和挑戰(zhàn),探討了豐富的知識、個性化的服務(wù)和良好的溝通協(xié)調(diào)能力如何增加旅行的樂趣,最后分享了在導(dǎo)游工作中的成長和收獲。希望能夠?qū)ψx者有所啟發(fā)。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇三
導(dǎo)游講解的語言藝術(shù)形式,對于取得良好的導(dǎo)游效應(yīng)具有十分重要的作用,在導(dǎo)游講解過程中,每個合格的導(dǎo)游人員幾乎都有自己一套嫻熟的導(dǎo)游方法和技巧,而且各有特色。這里,根據(jù)導(dǎo)游語言所基本具備的理、物、趣、神四個特點,列舉一些實例,著重從語言藝術(shù)的角度,介紹幾種常用的講解藝術(shù)手法。
1、描繪法
描繪法,就是運用具體形象,富有文采的語言對眼前的景觀進行描繪,使其細微的特點顯現(xiàn)于游客眼前。在旅游過程中,有些景觀沒有導(dǎo)游人員的講解和指點,很難發(fā)現(xiàn)其美的所在,喚起美的感受。而經(jīng)過導(dǎo)游人員一番畫龍點睛或重彩潑墨似的描繪之后,感受就大不一樣。例如:在景色如畫的蘇州西湖洞庭山的石公山上,一位導(dǎo)游員對游客描繪說:“朋友們,我們現(xiàn)在身在仙山妙境,請看,我們的背后是一片蔥翠的叢林,面前是無邊無垠的太湖。青山繞著湖水,湖水映著青山。山石伸進了湖面,湖水‘咬’住了山石,頭上有山,腳下有水。真是天外有天,山外有山,島中有島,湖中有湖,山如青龍伏水,水似碧海浮動。”接著,他跌若有致地吟道:“茫茫三千頃,日夜浩青蔥,骨立風(fēng)云外,孤?lián)螡曋?。”這位導(dǎo)游員情景交融的描繪,使游客就像在觀看彩色寬幅風(fēng)景影片的同時,又聽著優(yōu)美的畫外音。
2、簡述法
簡述法,就是用準確、簡潔、冷靜的語言,把景觀介紹給游客,使他們在具體欣賞品味景觀之前對景觀有一個初步的印象。請看實例: 導(dǎo)游人員引領(lǐng)著游客來到岳陽樓前,在登樓之前,導(dǎo)游員介紹說:“這就是馳名中外的岳陽樓,它與武昌的黃鶴樓,南昌的滕王閣合稱江南三大名樓,素有‘洞庭天下水,岳陽天下樓’的美譽。它原是三國時代東吳時魯肅訓(xùn)練水師的閱兵臺。唐代建為岳陽樓,宋代由巴陵縣令滕子京主持重修,整個樓閣為純術(shù)結(jié)構(gòu),重檐盔頂,1984年落架大修后重新開放。現(xiàn)在樓高20米,由四根楠木柱支撐,樓頂就像古代將軍的頭盔。全樓沒有一顆鐵釘,這在力學(xué)、美學(xué)、建筑學(xué)、工藝學(xué)等方面都有杰出的成就。現(xiàn)在,樓內(nèi)藏有清代刻的《岳陽樓記》雕屏,大家要想領(lǐng)略‘銜遠山,吞長江,浩浩湯湯,橫無際涯(《岳陽樓記》)’的風(fēng)光,請隨我登樓觀賞。”
3、感慨法
4、述古法
述古法,就是向游客敘述有關(guān)歷史人物、事件、神話故事、軼聞典故等,以豐富游客的歷史知識,使他們運用形象思維更好地了解眼前的景觀。請看實例:坐落在武漢月湖畔的古琴臺,游號事就這么看,沒有多大意思,導(dǎo)游員采取述古式的導(dǎo)游手法后,游客對琴臺的了解就深入透徹多了。導(dǎo)游員說:“這座古琴臺相傳是春秋戰(zhàn)國時期的著名音樂家俞伯牙鼓琴的地方。有一次,楚國的俞伯牙坐船遇風(fēng),阻隔在漢陽,在這里,他遇見了一個叫鐘子期的人,伯牙知道鐘子期喜歡聽琴,就用十弦豎琴彈了兩支曲子,一曲意在高山,一曲意在流水。鐘子期聽完,很快把樂曲的含意說了出來,伯牙十分欽佩,兩人從此成了莫逆之交。一年后,鐘子期病逝,俞伯牙十分難過,特此到鐘子期的墓前彈奏了一曲‘高山流水’,彈完后就把琴摔掉了,發(fā)誓不再鼓琴,這就是后人所說的伯牙摔琴謝知音。北宋時,為了紀念他倆,就在當年他們鼓琴、昕琴的地方建了一座琴臺,取名伯牙臺?!庇慰蛡兗娂姳粚?dǎo)游員述古式的講解所打動,再看古琴臺時,感受就不一樣了。
5、逗趣法
逗趣法,就是用幽默風(fēng)趣的語言進行導(dǎo)游講解,讓游客在樂趣中得到精神享受。例如: 在蘇州西園的五百羅漢堂里,導(dǎo)游人員指著那尊"瘋僧"塑像逗趣說:“朋友們,這個瘋和尚有個雅號叫‘九不全’,就是說,有九樣毛病:歪嘴、駝背、斗雞眼、招風(fēng)耳朵、瘸瘸頭、燒腳、雞胸、斜肩腳,外加一個歪鼻頭。大家別看他相貌不完美,但殘而不丑,從正面、左面、右面看,你會找到喜、怒、哀、樂等多種感覺…。另外,那邊還有五百羅漢,大家不妨去找找看,也許能發(fā)現(xiàn)酷似自己的‘光輝形象’?!憋L(fēng)趣的話,逗得游客樂此不疲,游興頓增。
6、猜謎法
猜謎法,就是根據(jù)旅游景觀的內(nèi)容和特點,以謎語的形式引發(fā)游客的興致。請看實例: 有位導(dǎo)游員在杭州九溪十八澗對游客說:“這兒的路處處曲,路邊的溪水叮咚響,遠近的山巒綠蔥蔥。清代文人俞槌到這里時,詩興大發(fā),揮筆寫道:“曲曲環(huán)環(huán)路,叮咚泉,遠遠近近山……,前面已用了疊詞,朋友們猜猜看,第四句寫樹時,俞描用的什么疊詞?” 游客們議論紛紛,有的說“郁郁蔥蔥樹”,有的說“大大小小樹”,最后在導(dǎo)游員的啟發(fā)下猜出是“高高下下樹”.大家都驚嘆俞槌用詞的精妙。這“高”和“下”貼切傳神,寫活了沿山而長的樹林。游無錫蠢園時,導(dǎo)游員讓游客先看春、夏、秋、冬四個亭中的春亭,指著匾說:“春亭掛的匾額是‘滴翠’,表達了春天的形象,有特色。那么,夏、秋、冬三個亭子會用什么題匾呢?各位朋友是否能猜中?”一石激起千層浪,游客邊猜邊看,猜中的笑逐顏開,未猜中的紛紛敬佩題匾者的文筆之妙。
7、玄虛法
玄虛法,就是指在導(dǎo)游員講解中故意用停頓和“吊胃口”或“賣關(guān)子”來故弄玄虛,以吸引游客,請看實例:一位導(dǎo)游員在講解虎丘塔的建造年代時說:“虎丘塔究竟有多少年呢,幾百年還是幾千年?說法一直不一致。這事直到50年代初才弄清楚。”導(dǎo)游員停了下來,大家在想,是怎樣搞清楚的呢?“有一次,建筑工人在加固塔基的時候,他們在塔內(nèi)一個窟窿里,發(fā)現(xiàn)了一個石頭箱子?!睂?dǎo)游員停了下來,然后說:“工人們把它搬出來,打開一看,里面還有一個木頭小箱子,大概有這么大……”導(dǎo)游員比畫著,“再把小木箱打開,里面有包東西,是用刺繡的絲織品包著的,解開一看,是一包佛經(jīng),取出這包東西,只見箱底寫著年代,你們猜是什么年代?”游客紛紛猜測,過了一會兒,導(dǎo)游員說:“這年代是中國北宋建隆二年,也就是公元961年。由此可見,虎丘塔距今正好是一千多年的歷史,而蘇州的絲綢刺繡工藝至少也有上千年的歷史。” 玄虛式的導(dǎo)游講解把本來不怎么吸引人的建塔年代說得有聲有色,令人著迷。
8、懸念法
懸念法,就是根據(jù)不同的導(dǎo)游內(nèi)容,有意識地創(chuàng)造連環(huán)套似的情境,先抑后揚地提出問題,以造成“欲知結(jié)果如何,且聽下回分解”的懸念,使游客由被動地昕講解變?yōu)橹鲃犹綄ぃ约て鹩渚烤沟暮闷嫘暮颓笾?。例如:在?dǎo)游定陵時,可分為門前、展室和地宮三大部分。在門前,講概況,未尾點出發(fā)掘年代,要想知道發(fā)掘過程嗎?請到展室來;在展室,主要講述發(fā)掘過程,末尾點出地宮內(nèi)所葬何人,要想知道是怎樣入葬的嗎?請隨同一起下地宮。這樣整個導(dǎo)游過程就環(huán)環(huán)相扣,引得游客非聽非看不可。
9、類比法
類比法,就是用游客熟悉的事物進行類比,幫助游客理解和加深印象。由于地理的、歷史的、民族的、文化的以及宗教信仰的差異性,導(dǎo)游員要把每個游覽點解釋得使游客容易理解,一聽就明白,并不是易事。因此,導(dǎo)游人員有時必須借助類比的手法。比如:一批日本客人在參觀乾陵壁畫時,指著侍女壁畫對日本客人說:“中國盛唐時期美女的特征和在日本高松家古墳里發(fā)現(xiàn)的壁畫非常相似?!钡酱说娜毡究腿俗屑氁豢矗l(fā)現(xiàn)的確如此,經(jīng)過對比,從而對乾陵壁畫有了具體的了解。
在講解西安半坡文化村時,如果導(dǎo)游員加上這么一句話:"半坡人的生活在很大程度上和當今美國居住在‘保留地’的印第安人的生活習(xí)性很相似。"這樣講解,美國客人就會恍然大悟。又如:在講解北京故宮的建造時間時,對外國游客,如果只說“它始建于明代永樂四年,也就是公元1420xx年?!彼麄儾⒉粫卸嗌儆∠螅幌伦右搽y以感到北京故宮歷史的悠久。如果采用類比式,對美國游客說:“故宮在哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸七十年之前就已建成。”對英國游客說:“故宮的建造時間是在莎士比亞誕生之前的一百四十年。”這樣一比較,他們就能更好地感受到中國文化的悠久歷史。
10、引用法
引用法,就是引用客人本國本土的諺語、俗語、但語、格言等進行講解。這不僅能增強講解語言的生動性,而且能起到言簡意骸,以一當十的作用。
一位導(dǎo)游員帶日本旅行團游覽蘇州拙政園,當客人們走過石橋之后,就問他們是否忘記了過橋的一道手續(xù),游客們一時不知其解,于是導(dǎo)游員說:“貴國不是有句叫做‘敲打一下石橋,證實其堅固后再走過去!’的俗語嗎?剛才各位雖然忘記了‘敲打’,雖然也平安地過來了,這說明中國的石橋堅實,無須‘敲打’,就能平安地走來。”這位導(dǎo)游員引用了日本的俗語,借題發(fā)揮,取得了意想不到的效果。又如另一位導(dǎo)游員接待一些德國客人時,由于天氣炎熱,客人們的情緒低落,導(dǎo)游員便說了兩句德國俚語,“要是神仙來旅游的話,那么他也會笑的。”“口渴比思鄉(xiāng)更難受。”頓時,氣氛活躍起來,有的客人又一連說出了好幾句俚語,炎熱的天氣給大家?guī)淼木胍庖蚕Я恕?/p>
11、模糊法
模糊法,就是運用不確定的或不準確的語言進行導(dǎo)游講解的一種方法。例如: 桂林陽朔鑒山崖壁上有一個草書“帶”字形的石刻。一位導(dǎo)游員在講解時說:“那個‘帶’字形石刻像‘帶’又不是‘帶’,似一個字又不是一個字。這是清代王元仁的手筆,他寫的這字到底有什么含義呢?有人說它包括一帶山河,少年努力‘八個字,也有的說包括’一帶山河,舉世無雙,少年努力,萬古流芳‘十六個字,還有的說是由’一帶山河甲天下,少年努力舉世才‘十四個字組成,其筆意到底是什么,誰也說不清,大家若有興趣,可以仔細琢磨一下。”導(dǎo)游員故意采用模糊法進行模棱兩可的講解,讓游客在觀賞中進行選擇性思考,以增添游興。康德說過:“模糊觀念要比明晰的觀念更富有表現(xiàn)力?!?《康德傳》商務(wù)印書館)此話是很有道理的。如果這位導(dǎo)游員只確切地講一種“帶”的說法,其導(dǎo)游效果就平淡得多了。
當然,在運用模糊法時,要掌握好模糊的程度,如果一昧地"模糊"下去,就會收不到良好的導(dǎo)游效果。
12、變換法
變換法,就是將外國游客難以理解的詞或句子意譯成或變換成他們所熟悉的易懂的詞或句子。例如:“三個臭皮匠,頂一個諸葛亮。”如果直譯成日語,有的日本人不一定懂,若意譯成日本民諺:“三人湊一塊,可頂上文殊菩薩的智慧?!毙Ч秃玫枚唷T偃?, "this is dinling, the one of zhu yijun and his empresses, xiaoduan and xiaojing (這是定陵,是朱翔鈞和他的皇后孝端和孝靖的寢陵。)英美客人很難一下理解這句話的實質(zhì)意思,因為他們不熟悉,若變換一種表達方式:"this is the tomb of the thirteenth emperor of ming dynasty where he was burried with his two empresses."(這是明朝第十三個皇帝的陵寢,他與他的兩個皇后葬在這里。)他們一聽便懂。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇四
1月3日,我們一家到佛教圣地——衡山旅游。
那天上午10點多的時候,我們開車從株洲出發(fā)了。到衡山有100多公里,大概要走一個多小時才能到。山中天氣寒冷,不久就下起了小雨,汽車得小心行駛。大概在11點半的時候,我們到了衡山。
我們的車開到了衡山腳下,下車買完門票就開車進山了。車只能開到設(shè)在山腰的停車場停放,哇!停車場里人真多、車也很多,簡直是人山人海。
下了車,我們要從這轉(zhuǎn)坐索道車上山,然后再步行到達祝融峰——我們要去的目的地。這種索道車跟其他一般的纜車不同,乘客是站著的,車很大,一次可以乘50個人。纜車上去的時候,我們有點耳鳴,有點難受,但覺得刺激,有些人還不時尖叫起來。從車內(nèi)往外看,上中云霧繚繞,白茫茫的一片,看不清楚任何景色。
下了纜車,我們準備步行上山,我看到這山上的路啊,樹啊,都結(jié)冰了。這時候,路邊出現(xiàn)了很多賣草鞋的人,他們說,一定要穿草鞋,不穿的話,就會滑倒。我爸爸、媽媽都買了草鞋穿上,我沒穿,爸爸說我不用買了,我穿的是運動鞋,不用怕滑。
山上面非常冷,寒風(fēng)刺骨,凍得我都有一點感冒了。爬到半山坡時,我發(fā)現(xiàn)路上有很多被人們丟掉的草鞋,我想那些游客可能都上當受騙了,路并不是那么滑,只是出索道的那個地方比較滑, 賣草鞋的人也真會抓住機會做生意,就是這樣兜售草鞋的。
慢慢地我的`頭發(fā)都結(jié)冰了。我看見別的游客跟我一樣,頭上像是長出了白發(fā)。山上面的樹也結(jié)冰了,銀裝素裹很好看,這是我第一次看到真正雪景呢!那些樹好像突然都老了,長了白頭發(fā)和白胡子。我還在一棵樹旁照了一張相留念呢!
爬了大概半個小時的山,我們就到了祝融峰峰頂,我們大家累得氣喘吁吁,別的游客爬上來也是氣喘吁吁的。
我爸爸捐了30元錢在募捐箱里,老師傅就給了爸爸一個護身符、一條手鏈和兩包神茶。我們拜完菩薩,就下山回家了。
下山回家,在快到坐索道車的時候,我看見還有游客往上爬,他們問我們是不是快到祝融峰峰頂祝融峰峰頂了,我爸爸說:“還遠著呢!應(yīng)該還要爬半個小時。”那些游人聽了爸爸的回答就說:“加油!”繼續(xù)趕他們的路。
今天出游,我雖然被凍得感冒了,但是我很開心,我看到了壯觀的景色!
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇五
導(dǎo)游是旅游行業(yè)中至關(guān)重要的崗位之一,他們不僅負責(zé)向游客介紹景點和歷史背景,還要為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和愉快的旅行體驗。作為一名導(dǎo)游,通過與游客的接觸和與時間的積累,我積累了一些心得體會。以下是我對導(dǎo)游工作的理解和感悟。
首先,作為一名導(dǎo)游,對目的地的了解是至關(guān)重要的。只有充分了解目的地的歷史、文化、風(fēng)俗習(xí)慣和最新動態(tài),才能夠向游客提供準確的信息。比如,在帶領(lǐng)游客參觀歷史建筑時,我必須了解其建造背景、歷史事件和相關(guān)人物,以便能夠向游客傳遞文化信息。在為游客介紹當?shù)孛朗硶r,我也要對當?shù)氐娘嬍澄幕兴私?,這樣才能夠推薦最具特色的餐廳和菜品。對目的地的深入了解,是成為一名優(yōu)秀導(dǎo)游的基本功。
其次,作為一名導(dǎo)游,我必須不斷提升自己的溝通能力。導(dǎo)游的工作就是與游客進行溝通和交流,在這個過程中,我需要用生動的語言描述景點,用通俗的表達方式講解歷史知識,以及善于與不同文化背景的游客交流。溝通不僅僅是說話,還包括傾聽和理解游客的需求和反饋,通過有效的溝通雙方能夠更好地相互了解和合作,從而提高旅行體驗。因此,我始終堅持積極主動地與游客進行溝通,并不斷提升自己的溝通技巧。
第三,作為一名導(dǎo)游,我深知自己的責(zé)任是保證游客的安全。旅行是一種放松心情的方式,但安全必須是旅行的前提。作為導(dǎo)游,我要認真檢查每個景點的安全設(shè)施,并在游覽前向游客強調(diào)注意事項。比如,在參觀山區(qū)時,我會提醒游客注意身體狀況,適度行動,并告知應(yīng)急逃生方法。在海灘度假地,我會向游客解釋海洋潮汐和安全警示,并提醒游客注意防曬和防蚊蟲。保障游客的安全不僅是一種職業(yè)道德,也是對游客的負責(zé)。
第四,作為一名導(dǎo)游,我相信旅行不僅僅是走過的路,更是經(jīng)歷的心情。因此,我努力為游客提供良好的旅行體驗。在旅行中,我會根據(jù)游客的需求和喜好個性化地安排行程,在游覽途中為他們提供詳細的講解和幫助解決問題。例如,如果游客對建筑藝術(shù)感興趣,我會向他們推薦一些具有代表性的建筑并進行深入的講解。如果游客對美食感興趣,我會帶他們?nèi)テ穱L當?shù)靥厣〕裕榻B當?shù)孛朗车臍v史和制作方法。通過提供貼心的服務(wù)和滿足游客的需求,我希望能夠給他們留下美好的旅行回憶。
最后,作為一名導(dǎo)游,我覺得規(guī)劃行程對旅游的重要性不言而喻。良好的行程安排可以讓游客合理地利用時間,充分領(lǐng)略目的地的風(fēng)光和文化。在規(guī)劃行程時,我會考慮游覽景點的開放時間、交通便利性以及周邊的其他景點和活動。并根據(jù)游客的需求和時間限制,合理規(guī)劃行程,避免過度安排和趕行程。通過精心設(shè)計的行程安排,能夠讓游客在短暫的旅行中獲得最佳的體驗。
總之,作為一名導(dǎo)游,我認為導(dǎo)游工作不僅僅是指路,更是為游客提供豐富的旅行體驗。通過深入了解目的地、提升溝通能力、確保游客安全、提供個性化的服務(wù)和精心規(guī)劃行程,我相信我可以成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。我愿意用心去陪伴游客,分享旅行的美好時光,讓每位游客都能夠留下難忘的旅游回憶。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇六
美國商界奇才鮑羅齊說:“贊美地的顧客比贊美作的商品更重要,因為讓你的顧客高興你就成功了一半。”同樣,導(dǎo)游在實際工作中也需要通過頗具處世藝術(shù)的語言贊美自己的游客.實現(xiàn)游客心理上的愉悅和滿足,取得雙方心理的溝通,從而有利于導(dǎo)游更好地工作。導(dǎo)游直接贊美游客略顯直白,有點虛偽之嫌,而間接贊美游客具有曲折性和技巧性,委婉而有深意讓人在不知不覺中接受,并且欣賞導(dǎo)游的贊美藝術(shù)。
一、假借一位游客的言語來贊美自一游客。既傳達了第三者的善意,也表明了導(dǎo)游自己的贊同立場。例如“王大哥,我在和您母親聊天中得知您是一位很有孝心的人,您母親所說的話我很認同,就拿這次您從百忙中抽空陪母親旅游來說吧,確實難能可貴”。王大哥馬上接話”我確實很忙,但母親年紀大了應(yīng)該多陪她出來看看,其實,這種導(dǎo)游的贊美為該游客 “應(yīng)該的行為”作出了高度評價,起到了推波助瀾的作用,讓該游客的心理得到滿足,導(dǎo)游與之溝通就容易得多。
二、不當面對其位游客表達贊美和肯定,而是對另一位游客說通過別人的口把導(dǎo)游的贊美傳到目標游客的耳朵里。例如,導(dǎo)游想贊美李大哥夫妻很相愛,可以對團友中一位愛說愛美的游客說,“您看李大哥夫妻那么年紀還恩愛如初,有機會是不是讓他們談點戀愛史和相愛之道呀?”之后,這位團友便會說,“李大哥,連導(dǎo)游都知道你們相親相愛……”導(dǎo)游的贊美目的由此可間接實現(xiàn)。
三、通過贊美與某位游客有密切聯(lián)系的人、事、物,來折射對該游客的贊美之意。例如,針對獎勵旅游團可以說,“我真羨慕各位團友能享受免費旅游的待遇,當這主要是單位好,否則這樣的福利是不會有的,更何況領(lǐng)導(dǎo)還親自帶著各位出來就更難得了?!辟澝缊F隊領(lǐng)導(dǎo),與領(lǐng)導(dǎo)溝通好了,導(dǎo)游展開工作便會迎刃而解。
四、可用泛指性語言贊美游客,覆蓋面廣 收效較大。導(dǎo)游采用不點名的方式,讓大家或更多的人知道所傳達的贊美語言,即導(dǎo)游利用同一言語不僅贊美某一情境中的某位游客,而且還可移用到其他情理中指向其他游客。例如,“我很喜歡西南人的質(zhì)樸,很容易溝通成為朋友”等。游客聽了這些語言之后,自然會朝著這方面去努力,體現(xiàn)出來的自行也就或多或少地帶有這些語言涉及的內(nèi)容和實質(zhì)。
五、虛心請教也是一種高超的贊美。在旅游之外的行業(yè)知識中,導(dǎo)游和將自己變得“外行”一些,讓游客的心理地位得到提升,讓他們感覺要到尊重,那么游客也會尊重導(dǎo)游。這種贊美方式可以從委婉詢問游客職業(yè)開始,然后讓其在和導(dǎo)游聊天中談及工作中的情況和成就。導(dǎo)游在傾聽時需要點頭肯定,并用點睛之語加以有效的引導(dǎo),游客才會越談越有興致。例如,“真是隔行如隔山啊,從您身上確實學(xué)到了不少東西”。當然,導(dǎo)游也可適當?shù)卦诒拘袠I(yè)中表現(xiàn)得謙虛些,讓有見識的游客提出旅游意見,并有有選擇地采納好的意見.這也是對游客的贊美和肯定。例如,對某個景點的時間安排問題,如果條件允許可以根據(jù)游客提出的建議進行操作,這樣既滿足了游客要求,又認同了游客建議,游客便會有自豪感。
六、有時正話反說可以達到贊美游客的目的。例如“我?guī)琅畧F比較少,雖然秀色可,但美女們的需求會多一些,就像我現(xiàn)在的狀況覺得有點累?!庇慰蛷闹械玫矫赖馁澷p之后,可能就不會提出很多要求,導(dǎo)游的工作就會輕松很多。
其實,從實用角度講,導(dǎo)游間接贊美游客不僅為了藝術(shù)性地讓游客得到心理的愉悅和滿足,同時也是為了自己的進步和成功。正如名人所說,“贊美別人會幫助自己成功,反正贊美無需本錢,何樂而不為。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇七
作為一名導(dǎo)游,我有幸有機會去了許多國家和城市,參觀了很多風(fēng)景名勝和歷史遺跡。通過這些旅行,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。在這篇文章中,我將分享我對導(dǎo)游工作的理解和感悟,以及我對這個職業(yè)的熱愛和認同。
首段:導(dǎo)游的角色與使命
導(dǎo)游是旅行中的重要角色,他們的任務(wù)不僅僅是帶領(lǐng)游客參觀名勝古跡,更要承擔(dān)引導(dǎo)、解釋、介紹的責(zé)任。導(dǎo)游要充分了解歷史、文化、地理以及當?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,以便為游客提供全面的信息和服務(wù)。導(dǎo)游的目標是讓游客獲得美妙的旅行體驗,同時宣傳和推銷旅游目的地,促進旅游業(yè)的發(fā)展。
第二段:專業(yè)知識與溝通能力
作為一名導(dǎo)游,擁有豐富的專業(yè)知識是必不可少的。導(dǎo)游需要熟悉參觀地點的歷史、背景和故事,以便能夠講解給游客們聽。此外,導(dǎo)游還需要具備良好的溝通能力,能夠與游客們建立良好的關(guān)系,用流利的語言和生動的敘述方式將信息傳達給游客們,使他們獲得更好的旅行體驗。
第三段:團隊合作與組織能力
在導(dǎo)游的工作中,團隊合作是非常重要的一環(huán)。導(dǎo)游需要與司機、景區(qū)工作人員以及其他旅游相關(guān)從業(yè)人員緊密配合,確保行程的順利進行。導(dǎo)游還需要具備出色的組織能力,能夠安排好行程、掌握時間,保證游客們能夠充分的參觀和了解目的地的各個方面。
第四段:應(yīng)變能力與解決問題的能力
在旅行中,導(dǎo)游可能會遇到各種意外情況,如天氣突變、交通擁堵等。在這種情況下,導(dǎo)游需要具備應(yīng)變能力和解決問題的能力,靈活應(yīng)對各種情況,并確保游客們的安全和舒適。此外,導(dǎo)游還需要給予游客們足夠的支持和幫助,以減少他們的困擾和焦慮。
第五段:對導(dǎo)游職業(yè)的熱愛與認同
作為一名導(dǎo)游,我深深地?zé)釔酆驼J同這個職業(yè)。作為導(dǎo)游,我不僅可以參觀各個國家和城市的美景,還能夠結(jié)識各地的人民和文化。通過工作中與游客們的交流和互動,我增長了見識,拓寬了眼界。我覺得自己正在為旅游業(yè)的發(fā)展和國家的形象推廣做出貢獻,這讓我感到自豪和滿足。
總結(jié):
導(dǎo)游工作需要導(dǎo)游們具備豐富的專業(yè)知識、良好的溝通能力、出色的組織能力以及應(yīng)變和問題解決的能力。作為導(dǎo)游,我們不僅僅是參觀地點的引導(dǎo)者,更是旅行中的信息傳遞者和體驗創(chuàng)造者。在這個職業(yè)中,我發(fā)現(xiàn)自己的知識不斷豐富,技能也在不斷提升,這讓我對導(dǎo)游這個職業(yè)更加充滿了熱愛和認同。我將繼續(xù)努力,為游客們提供更好的服務(wù),為旅游業(yè)的繁榮和發(fā)展做出更大的貢獻。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇八
第一段:介紹家鄉(xiāng)的概況及導(dǎo)游工作的背景(200字)。
作為一個家鄉(xiāng)導(dǎo)游,我有幸有機會深入了解并展示我的家鄉(xiāng)的美麗和魅力。我的家鄉(xiāng)位于中國的一個小城市,擁有悠久的歷史和獨特的文化底蘊。由于地理位置和交通條件的限制,家鄉(xiāng)旅游業(yè)起步較晚,但近年來,隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,越來越多的游客開始涌入我的家鄉(xiāng)。作為導(dǎo)游,我致力于向游客展示家鄉(xiāng)的美麗風(fēng)景和獨特的文化。
第二段:體會家鄉(xiāng)旅游的變化和影響(250字)。
隨著家鄉(xiāng)旅游業(yè)的迅猛發(fā)展,我發(fā)現(xiàn)有許多改變和影響。首先,旅游業(yè)的興旺使家鄉(xiāng)的經(jīng)濟得到了很大的提升。不僅僅是旅游景點周邊的酒店和餐館受益,當?shù)氐氖止に嚻泛娃r(nóng)產(chǎn)品也有了更大的市場。其次,旅游業(yè)的興起也促進了家鄉(xiāng)文化的傳承和發(fā)展。越來越多的人開始重視本地傳統(tǒng)文化,傳統(tǒng)手工藝和民俗活動得到了重振,這對家鄉(xiāng)的文化保護和傳承起到了積極的推動作用。最后,旅游業(yè)的發(fā)展也帶動了很多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的興起,如旅游交通、建筑和服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,這些都為家鄉(xiāng)的發(fā)展帶來了更多的機遇和挑戰(zhàn)。
第三段:家鄉(xiāng)旅游的可持續(xù)發(fā)展(250字)。
作為一名家鄉(xiāng)導(dǎo)游,我深深意識到旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展對于家鄉(xiāng)的重要性。為了保護家鄉(xiāng)的自然環(huán)境和文化遺產(chǎn),我積極提倡游客的低碳旅游和文化尊重。我在導(dǎo)游過程中不斷向游客傳達環(huán)保意識,鼓勵他們使用環(huán)保交通工具,避免亂丟垃圾和破壞環(huán)境。同時,我也向游客介紹家鄉(xiāng)的文化背景和相關(guān)的文化禁忌,以引導(dǎo)他們尊重當?shù)氐奈幕惋L(fēng)俗習(xí)慣。我相信只有游客和當?shù)厝斯餐?,才能實現(xiàn)家鄉(xiāng)旅游的可持續(xù)發(fā)展,讓更多的人受益于旅游業(yè)的發(fā)展。
第四段:導(dǎo)游工作的挑戰(zhàn)和收獲(300字)。
作為一名導(dǎo)游,我和游客們的相處尤為重要。我需要用深入淺出的方式向游客講解家鄉(xiāng)的歷史和文化,確保他們對家鄉(xiāng)有全面的了解。然而,有時遇到一些難以滿足的游客,他們對家鄉(xiāng)的了解很有限,要求導(dǎo)游提供更多的信息。這就需要我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識,以便能夠更好地回答他們的問題。雖然有時候工作會是一種挑戰(zhàn),但看到游客們在我?guī)ьI(lǐng)下享受著家鄉(xiāng)的美景和文化,我感到非常滿足和有成就感。
第五段:加強家鄉(xiāng)旅游業(yè)發(fā)展的建議(200字)。
為了更好地發(fā)展家鄉(xiāng)的旅游業(yè),我希望政府加大對旅游業(yè)的投入和支持。建議政府加強與旅游企業(yè)和導(dǎo)游的合作,提供更多的培訓(xùn)和支持,以提高他們的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。另外,政府也可以通過加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高家鄉(xiāng)的接待能力,吸引更多的游客前來觀光。最后,我也呼吁社會各界加強對家鄉(xiāng)旅游的關(guān)注和支持,共同打造一個美麗和繁榮的旅游目的地。
通過導(dǎo)游工作,我深刻體會到家鄉(xiāng)旅游業(yè)的快速發(fā)展和它對家鄉(xiāng)經(jīng)濟和文化的重要作用。同時,我也意識到旅游業(yè)的挑戰(zhàn)和可持續(xù)發(fā)展的重要性。我將繼續(xù)努力,為家鄉(xiāng)旅游業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇九
xx學(xué)院,八一起義紀念館,滕王閣
20xx年4月24日——20xx年5月8日
一、將書本上的理論知識運用到實際中去,更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足。
二、提高作為導(dǎo)游所必需的語言表達能力,在游客面前講解時,不會因為外界的因素而影響到自己的講解,努力將自己的知識傳授給游客。
三、培養(yǎng)在外帶團時導(dǎo)游的獨立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力,隨機應(yīng)變能力和人際交往能力。導(dǎo)游人員在帶團時,她是一個獨立的個體,任何事情都可能發(fā)生,因此需要提高綜合能力。
一、將同學(xué)們分成若干組,每組選出一名組長,由組長統(tǒng)一負責(zé)和布置組員的任務(wù),每到一處景點時,要有同學(xué)出來講解。
二、準備xx學(xué)院、八一起義紀念館、滕王閣三地的資料,搜集多方面的導(dǎo)游詞,將這些書面導(dǎo)游詞變成自己的知識。
三、提前進行對景點的了解和詢問,設(shè)計出最合理的線路,以最少的路程看最多有特色的景點。
一、xx學(xué)院的講解,線路為:正大門——升旗臺——景觀大道(教學(xué)區(qū))——臨水廣場、求真湖、藍天閣——圖書館——學(xué)術(shù)報告廳——沙龍舞臺——藍海大劇場——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。
二、八一起義紀念館的講解,線路為先進陳列大樓,接著是江西大旅社,即八一起義總指揮部舊址。
三、滕王閣的講解,即逐層講解。
一、初步掌握導(dǎo)游講解時所必須的語言技巧和處理突發(fā)事情的應(yīng)變能力,游客在詢問相關(guān)問題時能夠很好的回答他們。
二、順利完成三次戶外導(dǎo)游培訓(xùn),將平常老師上課時傳授的理論知識同實際相結(jié)合。
三、其中還存在著不足,有些景點同學(xué)們不敢出來講解,對景點資料的掌握不齊全,沒有將書面上的知識變?yōu)樽约旱闹R。
導(dǎo)游是學(xué)問,也是藝術(shù)。在我們的這次戶外實訓(xùn)課上,我們學(xué)到了很多,首先,我認識到理論知識與實際能力是非常重要的,因為在導(dǎo)游過程中,會有許多技巧性的東西存在,比如如何與游客溝通就是最難學(xué)會的,但確是最重要的技巧;再次到喲講解是到喲工作的一項重要內(nèi)容,在旅游過程中,現(xiàn)場講解效果如何,在一定程度上反映了一個導(dǎo)游的素質(zhì)和水平,同時也在很打程度上反映了我們導(dǎo)游隊伍的建設(shè),也會影響游客對整個旅游的印象。
下面,我具體地對這次戶外實訓(xùn)談下心得體會,我們這次的導(dǎo)游實訓(xùn)景點分為三個:
第一個景點,在校園講解的這一塊上,同學(xué)們的表現(xiàn)都比較好,主要是對自己的學(xué)校比較了解,準備的也比較充分,但是我們都有著共同的缺點,就是在講解時語速在不斷的加快,語速在加快,但大腦思維一時還跟不上,就會出現(xiàn)口頭禪,這將影響到講解的效果,你對游客的吸引力也將會降低;其次,老師也在此次校園導(dǎo)游中,以藍天閣,生態(tài)園為例,講解了園林和古建筑方面的知識,這讓我們更好地結(jié)合具體事物掌握知識。
第二個景點是八一起義紀念館,在此次的講解中,我餓母女首先是聽定點導(dǎo)游講解,結(jié)束之后再分組講解,聽完導(dǎo)游的講解,發(fā)現(xiàn)了我們之間的差距,還存在著很多不足,八一起義紀念館是一個紅色旅游區(qū),是一個有著很重要的歷史景點,也是我們革命最光榮,最值得幾年的地方,但由于我們對歷史背景了解不是很多,以致于在導(dǎo)游詞的準備反方面不是很充分,再講解時不能流利的表達出來。在這個環(huán)節(jié)中沒有預(yù)想的效果,這也說明了我們更應(yīng)該認真地去學(xué)習(xí),多掌握些歷史知識,對我們今后的導(dǎo)游講解時會有很大的作用。
第三個景點是滕王閣,滕王閣是因為王勃寫的一篇文章而名揚天下,這首先就給我們下了一個要求,就要對《滕王閣序》這篇文章要有個初步的了解,,在這次的實訓(xùn)中,我們同樣的是請這里的點點導(dǎo)游給我們先講解,雖然同學(xué)們都大概知道這些知識,但還是很認真地聽她的講解,這次的實訓(xùn),匯集了多方面的知識,有歷史、人物、山水等等,這就要求我們要有豐富的知識面,對景物的了解也要更深層次,我們吸取了上次在八一起義紀念館的教訓(xùn),認真地準備好了導(dǎo)游詞,對有些地方進行了現(xiàn)場模擬,可以說,這次的課,效果很不錯。
通過這次的導(dǎo)游戶外實訓(xùn),我的確獲益匪淺,作為一名導(dǎo)游,當你看到游客投來贊許的目光時,感到多么高興和自豪,但是同樣有著許多酸甜苦辣。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十
各位旅客朋友們:大家好!
唐山——萬里長城腳下的一座英雄的城市。三十年前那場震驚世界的大地震沒有把她震垮,如今她又巍然屹立在世界的東方。唐山從毀滅、再生到振興的不平凡的歷程,靠的是黨的英明領(lǐng)導(dǎo)和全國軍民的無私支援,使她創(chuàng)造出人類與自然災(zāi)害斗爭歷史上新的奇跡。英雄的人民用生命、鮮血和汗水鑄成的抗震精神,濃墨重彩地描繪出抗震救災(zāi)、重建家園、發(fā)展經(jīng)濟的宏偉畫卷。
當年,唐山人從廢墟中爬起來,掩埋了親人的尸體,他們挺起脊梁,在三十年里,用血與汗筑起了一座嶄新的鳳凰城。更令我沒想到的是,唐山人民將再生鳳凰的羽毛梳理得如此靚麗多姿。崛起的新唐山實現(xiàn)了跨越式的飛躍,再也找不到一絲往日的遺痕,竟讓我感到如此陌生。它像海市蜃樓般的美麗動人,但這不是稍縱即逝的幻夢,而是我鏡頭前的真情實景。一顆冀東平原上的璀璨明珠重現(xiàn)在世人面前。走進唐山,恰似走進了一個愛國主義的教育基地。
新唐山,是一座不朽的豐碑!公而忘私、患難與共、百折不撓、勇往直前的抗震精神,激勵著唐山人民昂首闊步,創(chuàng)造一個更壯觀、更繁榮、更美好的現(xiàn)代化城市!
現(xiàn)在唐山市以實現(xiàn)城市環(huán)境綠、美、亮、凈、新為重點,以綜合治理為手段,以法制管理為保證,堅持標準,體現(xiàn)特色,全面規(guī)劃,整體推進,確定了城市園林建設(shè)和發(fā)展的總體規(guī)劃,按照這個規(guī)劃,唐山市在公園、綠地建設(shè)和道路、小區(qū)綠化等方面有了新的提高和突破。
我們走在唐山的街頭巷尾,看到歲月早已撫平了強震的裂痕,鳳凰城內(nèi)處處煥發(fā)著青春的氣息。
唐山還有一座美麗的公園,那就是鳳凰山公園。它雖然沒有桂林那么秀麗,沒有泰山那么壯麗,更沒有故宮那么著名,但是,它卻給周圍的居民帶來了良好的環(huán)境。
南湖公園一年四季總是盛開著艷麗的菊花。到了夏天,不僅有菊花,還有滿湖的荷花荷葉。荷花荷葉不僅多,荷花的顏色也很多,有白的,有粉的,還有鮮紅的!炎熱的夏日,一片片樹林為行人蔽日。
唐山的幢幢高樓鱗次林比,條條馬路通達寬闊,街上的行人臉上都掛著幸福的微笑,車輛川流不息,呈現(xiàn)出一派生機勃勃的動人景象。街道兩旁整齊地排列著一座座漂亮的住宅樓,在那寬大明亮的陽臺上,整齊地擺著絢麗多彩的鮮花,猶如一個個讓人賞心悅目的花房,令人目不暇接。
我居住的小區(qū)內(nèi),有個小小的公園,公園里風(fēng)景如畫,令人陶醉。公園中央有一座帶有噴泉和假山,山頂上立著一只展翅欲飛的仙鶴,從遠處看像真的一樣。小路兩旁,綠草如茵,百花爭艷。望著這如詩如畫的美景,我心中感到無比自豪。
我愛我的家鄉(xiāng),不僅因為她給了我許多歡樂,更重要的是從這座城市的崛起中,我看到了中華民族的精神和才智。我決心好好珍惜這美好的時光,珍惜這幸福生活,努力學(xué)習(xí),用自己所學(xué)到的知識把我的家鄉(xiāng)建設(shè)得更加美好。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十一
今天,我來做我家鄉(xiāng)的小導(dǎo)游,介紹我美麗的家鄉(xiāng)!
首先來到第一站,就是家鄉(xiāng)前面剛睡醒的小河,開春了,小河里面的誰清澈見底,小河旁邊有兩排柳樹,柳枝垂吊在水面上,好像在照鏡子,又好像在召喚水中的魚兒玩耍,柳樹上面有幾只鳥展翅高飛,柳樹下面有幾塊青石板,村里的阿姨和奶奶都在這洗衣服,夏天,小朋友在這條河里捕魚、捉蝦,河水聲、小朋友的歡笑聲、微風(fēng)聲匯成一首動聽的歌曲,小河里老是充滿著歡聲笑語!
最后來到第三站,就是我家鄉(xiāng)的田野,秋天,稻谷成熟了,金黃黃的,遠遠望去,地上像鋪滿了金子,稻谷此起彼伏,天空中的小鳥喳喳地叫,好像在說:“豐收了!豐收了!”農(nóng)民伯伯都來收割了。
這就是我美麗的家鄉(xiāng)!
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十二
大家好,首先我代表唐山神舟旅行社歡迎大家,先做一下自我介紹,我叫是神舟旅行社的一名在職導(dǎo)游,接下來的兩天時間里就由我來為大家服務(wù),今日我們將要參觀的是我們唐山的抗震紀念碑廣場和抗震紀念館,從現(xiàn)在算起到達我們的目的地大約還需15分鐘左右在這段時間里我先簡潔給大家介紹一下我們的唐山,使大家對唐山有一個初步的了解。唐山呢是一座新型發(fā)展的城市論經(jīng)濟我們呢比不上廣東上海,論文化呢我們呢比不上北京,但是我們唐山呢經(jīng)過短短的幾年發(fā)展經(jīng)濟收入已居河北省首位了,可以說唐山的.發(fā)展前景還是特別光明的。
說道唐山大家首先想到的可能就是1976年的唐山大地震,其實我們唐山也是一個特別漂亮的城市,唐山地處環(huán)渤海灣中心地帶,北依燕山,南臨渤海,西與北京,天津相臨,東于秦皇島接壤,是連接華北與東北的咽喉要道,被譽為首都北京的東大門,因南臨渤海1988年被國務(wù)院批準為沿海對外開放城市,唐山因市區(qū)中部的大城山而得名,此山原名唐山,1889年改名唐山鎮(zhèn)1938年建市,全唐山占地13472平方公里,擁有714。5萬人口,市區(qū)面積3874平方公里擁有299萬人。
唐山交通非常便捷,京沈津唐唐港三條高速馬路環(huán)市而過,北京與唐山和建的京唐港已對全國150多個港口通行已躋身于全國港口20強。這是唐山形成了已鐵路為骨干,馬路為經(jīng)絡(luò),海岸運輸為外延的交通運輸網(wǎng)絡(luò)。
唐山是一所具有百年歷史的工業(yè)重鎮(zhèn),素有:"中國近代工業(yè)搖籃":"北方瓷都"之美譽,中國近代:第一條標準軌鐵路;第一眼現(xiàn)代化礦井;第一臺蒸汽機車;第一袋機制水泥;第一件衛(wèi)生陶瓷都在這里誕生。
唐山氣候溫柔,地貌多樣,是多種農(nóng)副產(chǎn)品的富集產(chǎn)區(qū),北部地區(qū)盛產(chǎn)板栗,核桃,蘋果,紅果等干鮮果品。中部平原盛產(chǎn)小麥,玉米,水稻,花生等農(nóng)副產(chǎn)品。南部沿海既是渤海灣的重要漁場,又是原鹽的集中產(chǎn)區(qū),南堡鹽場是亞洲最大的鹽場。
說過了這些以后我們也和大家講講我們唐山的文化,"不食周栗","老馬識途"戚繼光"改斗"一些典故都發(fā)生在這里的作者曹雪芹的祖籍是我們唐山豐潤人。
中國共產(chǎn)主義的先驅(qū),李大釗也是我們唐山樂亭縣人。唐山是我們評劇的發(fā)祥地,唐山的"評劇"樂亭大鼓"和"皮影"和稱我們冀東文藝三枝花說了這么多我們的目的地立刻就要到了,現(xiàn)在我們走的這條路呢是新華道,也是我們唐山的主干道,相當于北京的長安街。說道街道在唐山還有一個有意思的,我們唐山呀稱東西走向的為"道"南北走向的為"路"由于是震后重建我們的道路都是正南正北正東正西的,所以您到我們唐山肯定不會迷路的。
好了今日我們要參觀的紀念碑廣場就到了,請大家拿好珍貴物品,隨我來!
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十三
5、到機場接待游客一定要準備兩個打火機,顯示出你的細心,提前和司機確定停車地點,以游客為重,但帶團過程中如果有不講道理或找事情的游客你必須提前向公司“投訴”,以免他投訴你公司處罰你,請記住公司不會向著你!
11、送團一定要提前確認航班,簽好意見單,盡量讓游客寫表揚信,對你肯定有幫助,送完團給導(dǎo)游部經(jīng)理電話,提示你可以繼續(xù)上團了,同時若收入很好就講還可以,若收入很差就要夸大的講迎接下一個更好的團!
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十四
各位游客,大家好!非常歡迎大家來到鳳凰羽毛一樣美麗的地方——三都水族自治縣觀光旅游.我是你們的小導(dǎo)游周,你們叫我小周就行.今天,我要帶領(lǐng)大家去游玩有名的景點——堯人山森林公園.現(xiàn)在,請大家?guī)夏銈兊暮眯那楦疑宪?
下面,利用在車上的這點時間,我向大家簡單介紹一下我們?nèi)嫉那闆r.
三都是全國唯一的一個水族自治縣,被人們稱為“鳳羽之鄉(xiāng)”.這里民風(fēng)原始、古樸;山川神秘,秀美.
不僅有著名的九阡酒,有獲得世界象形文字“活化石”之稱的“水書”;還有榮獲貴州十大魅力旅游景區(qū)的姑魯產(chǎn)蛋崖和風(fēng)情萬種的瑤人山國家森林公園.
現(xiàn)在,我重點向大家介紹我們今天要游玩的瑤人山國家森林公園這個景點.
堯人山國家森林公園坐落在離縣城十公里的都柳江畔,在進入景區(qū)前,首先要通過一座風(fēng)雨橋,當你走上橋時,會聞到一股股清風(fēng)氣息,讓你感覺猶如進入了人間仙境一般.
抬頭向?qū)Π锻?山中有一條小河,從山頂一直流入都柳江,形成一個又一個的瀑布群.這座公園素有“百里林?!?、“天然植物基因庫”和“野生動物樂園”之稱.
景區(qū)里有險峻的龍?zhí)镀俨?還有讓人嘆為觀止的一線天瀑布,遠遠望去,瀑布好似珍珠一般從天上散落下來.山中的珍稀物種,數(shù)不勝數(shù).更有娃娃魚、棱欏樹等珍奇動植物.還有神奇的風(fēng)流草,讓人無不感慨.
風(fēng)流草是堯人山上獨有的一種珍奇靈草,這種植物每當有男女青年在它的旁邊唱起情歌時,它的葉子就會自然而然的隨著優(yōu)美的歌聲擺動起來,歌聲激昂時,兩葉片竟然動情地扭成一團,猶如一對相互擁抱的情侶在翩翩起舞.
待會兒,大家可不要錯過了這難得的機會,亮開你們的嗓子唱起歌,共同見證這自然的奇跡哦!
聽了我的解說,大家是不是已經(jīng)心動了呢?看,旅游目的地就在前面,一會兒大家可要盡情的游玩啊!可不要錯過了這里的好風(fēng)景.自由活動的時間是兩個小時.
各位游客,今天的堯人山國家森林公園之旅到這就結(jié)束了,歡迎大家下次再到三都來旅游.屆時,我還會帶領(lǐng)大家游遍三都的山山水水.同時,也祝愿大家歸程一路順風(fēng)!
融江河流域 融安水資源極為豐富,
境內(nèi)河流縱橫交錯,水質(zhì)清秀靜幽。
兩岸蒿竹聳立,竹木蒼翠,宛如一道天然綠色屏障。
秀麗的融江以其"平、直、寬、緩、清、靜"的獨特景致而倍受專家們的贊賞。
特別是距縣城12公里處的下游浮石電站于2000年3月閘水后,浮石電站上游至泗維河之間水域綿延25公里,形成一個寬廣、平靜開闊的大平湖。
這里是開展水上游樂的極佳境地,是柳州地區(qū)絕無僅有的。
一年一度的百艘龍舟大賽就在這里舉行。
大洲旅游度假村 大洲旅游度假村位于與縣城北面僅一水之隔的大洲島上、這里綠樹相映、陽光明媚、空氣清新、洲頭萋萋芳草遍地,度假村內(nèi)民族風(fēng)情濃郁。
美麗富饒的大洲島,一塊在江河中崛起的神奇土地,具有得天獨厚的亞熱帶湖島自然風(fēng)光。
可謂一座天然秀麗、一派田園風(fēng)光的伊甸園。
紅茶溝森林公園 紅茶溝森林公園位于融安縣城西郊三公里處,方園17平方公里,有原始次森林及人工林2.2萬畝。
公園里春季百花盛開,夏季半山云海,秋季滿山紅葉,冬季山頂白雪。
有山高路曲,林茂花香、水秀、瀑險、云麗雪美、空氣清新等特點。
泗維河風(fēng)景區(qū) 泗維河風(fēng)景區(qū)距縣城14公里,是一條20多公里長的人工長湖,河水碧綠清幽、兩岸峰巒起伏、竹木蒼翠、八角飄香、風(fēng)光綺麗,景色十分迷人。
擺竹山原始森林 擺竹山原始森林距縣城40公里,最高海拔1250多米,是廣西區(qū)重點保護林區(qū),林區(qū)總面積4萬多畝,茫茫林海,古樹參天,浩然壯觀,森林內(nèi)有國家珍稀樹種五針松、花竹、四方竹、黑竹等。
有國家一級保護動物娃娃魚、野牛、狗熊等。
大良石門水庫風(fēng)景區(qū) 大良石門水庫風(fēng)景區(qū)距縣城58公里,水質(zhì)清幽,湖面寬闊平靜,景區(qū)內(nèi)有奇洞,洞分上、中、下垂直排列,有通道相連,上洞寬敞明亮,形若天堂,洞內(nèi)刻壁不少;中洞能容數(shù)百人,洞內(nèi)有太平天國時期留下的八塊石刻,全部碑文約三千字;下洞寬敞陰暗,涼風(fēng)習(xí)習(xí)。
長安鎮(zhèn)的古騎樓街 長安鎮(zhèn)的古騎樓街是目前廣西規(guī)模最大、保存較為完好的.騎樓街之一。
漫步街市,1.5公里的騎樓街還較好地展現(xiàn)在游人面前,那雕梁畫棟的街旁騎樓,歷經(jīng)百年滄桑,似向游人敘說昔日古鎮(zhèn)的歷史。
清清的融江自西北向東南穿城而過,幽波如鏡,風(fēng)景綽約,恰似一江春水,將古鎮(zhèn)帶進新的輝煌!
融安特產(chǎn)
1、融安金桔
融安素有“桔鄉(xiāng)”之稱,是全國金桔主要產(chǎn)地之一,其果質(zhì)好,味清甜,曾多次進京被用于接待外賓。
在浙江省寧波召開的全國金桔技術(shù)研究會上融安金桔的產(chǎn)量、品質(zhì)被評為全國第一,其系列產(chǎn)品曾被列為國家級"星火"計劃。
2、融安羅漢果
清純甜美,可泡茶,潤心脾;可入藥,治咳嗽,功效好。
3、融安小洲頭菜
清甜香脆,味道獨特,且物美價廉,已暢銷區(qū)內(nèi)外,成為全縣菜類的拳頭產(chǎn)品,其年產(chǎn)量達7萬多噸。
4、融安竹涼席
竹涼席系列產(chǎn)品年產(chǎn)量達60多萬床。
由于其竹質(zhì)優(yōu)良,工藝精美,已遠銷東南亞等國家和地區(qū),享譽海內(nèi)外。
其他特產(chǎn)有:板栗、臍橙、沙田柚、香菇、木耳、竹筍、茶油等
我的家鄉(xiāng)在杭州,她因西湖而聞名于世,說到她,不得不說起關(guān)于她的一個傳說: 相傳在很久很久以前,天上的玉龍和金鳳在銀河邊的仙島上找到了一塊白玉,他們一起 琢磨了許多年,白玉就變成了一顆璀璨的明珠,這顆寶珠的珠光照到哪里,哪里的樹木 就常青,百花就盛開。
但是后來這顆寶珠被王母娘娘發(fā)現(xiàn)了,王母娘娘就派天兵天將把 寶珠搶走,玉龍和金鳳趕去向王母娘娘索要寶珠,王母不肯,于是就發(fā)生了爭搶,王母 的手一松,明珠就降落到人間,變成了波光粼粼的西湖,玉龍和金鳳也隨之下凡,變成 了玉龍山(即玉皇山)和鳳凰山,永遠守護著西湖。
西湖如此美麗,吸引了無數(shù)前來游玩的游客,作為一個杭州人,我也不例外。
關(guān) 于西湖,還有一首朗朗上口的詩歌呢!
江南可采蓮,蓮葉何田田!魚戲蓮葉間。
魚戲蓮葉東,魚戲蓮葉西,魚戲蓮葉南, 魚戲蓮葉北。
我還曾在湖里捉過小魚小蝦哩! 你們說,西湖能不美嗎?
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十五
大家好!
我是今天的小導(dǎo)游。我叫王xx,大家可以叫我王導(dǎo)。商丘有“中原的東大門”“黃金十字架”的美稱,今天就有我來為大家介紹一下美麗的商丘吧!
商丘是一個歷史悠久的古城,景色優(yōu)美,物產(chǎn)豐富。首先,我先來介紹我們商丘的火神臺。火神臺是在幾千年前建造的,火神臺是祭祀火神的地方。每到春節(jié),火神臺那里就舉行廟會,可熱鬧了。廟會吸引了不少游客,他們都在火神臺趕會,有賣魚的、賣玩具的、賣羊肉的、賣牛肉的、賣豬肉的……真叫人目不暇接。
接下來,我就給大家介紹南湖,我已經(jīng)去了幾十次了,那一次我坐摩天輪,高的不得了。我每一次坐摩天輪都害怕掉下去,可是每一次都沒有發(fā)生故障!南湖還有許多游戲,有青蛙跳、蹦蹦床、碰碰車……人們玩得很開心!
聽了我的介紹,大家是不是有些心動了呢?百聞不如一見,百見不如親身體驗。要想知道的更多,體驗的更好,就趕緊來我們家鄉(xiāng)玩吧,我們家鄉(xiāng)人會熱情地歡迎你們的到來!
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十六
大家好!我是利津外灘旅行社的一名導(dǎo)游,我叫趙博涵,你們可以叫我的筆名——雪瑟。
利津的名吃也不少,水煎包、清蒸大閘蟹、油燜大龍蝦。這些景點和小吃,我會向各位游客一一介紹。
鳳凰廣場中央有一座大鳳凰的雕塑,這只大鳳凰寓意著幸福和希望。鳳凰嘴里銜著一顆金光閃閃的金球,象征著光明,象征著文明的利津永遠和諧和美好。
鳳凰廣場還有音樂噴泉,每當夜幕降臨,音樂響起時,音樂噴泉就會隨著音樂舞動起來,水花四濺,來到音樂的高潮時,噴泉就像一根沖天柱似的沖上天空,給蒼穹母親一個大大的擁抱。
黃河外灘有一片小樹林,游客們可以在這里綁上吊床,盡情享受這藍天與大地的結(jié)合,暢游在童話般的世界。
這里有波濤洶涌的黃河,遠看黃河,河水在河面一起一伏的翻滾,河水一浪又一浪的翻過河面,像是老天爺一道道的皺紋。
水煎包屬于國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn),如果你來過利津,不吃水煎包那就可惜了。剛出鍋的水煎包,又香又脆,脆脆的皮,黃澄澄的,一看,就勾起了人的食欲。
還有大閘蟹,清蒸大閘蟹可是咱們這里的一道美味,供大伙品嘗。
各位親愛的旅客,還有幾分鐘就到站了,下車后,請大家不要亂丟垃圾,保持清潔。也可以在喜歡的景點拍照。好了,不多說了,祝各位旅途愉快!
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十七
我是一名在20xx年就考取了全國導(dǎo)游證并領(lǐng)到ic的導(dǎo)游,在從事了3年的專職地接導(dǎo)游之后,我轉(zhuǎn)行做了計調(diào),再后來轉(zhuǎn)行到了國企,可我卻一直喜歡旅游,一直不愿意放棄導(dǎo)游證,所以堅持每年參加導(dǎo)游年檢。但是由于紅河州的旅游現(xiàn)狀,州內(nèi)是不大需要兼職導(dǎo)游的,于是我就鮮少有帶團的機會了。雖然已有兩年左右的時間沒帶團了,可我卻一直關(guān)注著我喜愛的這個行業(yè),也關(guān)注著導(dǎo)游這個職業(yè)。我了解到省旅游局一次又一次的出臺新文件,針對導(dǎo)游回扣傭金等問題進行改革,可是越改越怨聲載道,越來越多的導(dǎo)游要么就自己投資組團做老板,要么就像我一樣幾乎徹底離開旅游行業(yè)。是導(dǎo)游員太多了嗎?也不盡然。
我有不少在昆明做團的同學(xué)說他們都很難找到能上團的導(dǎo)游了,一是因為現(xiàn)在導(dǎo)游上團要墊團款沒有幾個新導(dǎo)游能墊得上,二是有經(jīng)驗的老導(dǎo)游挑團,而且不愿墊團款帶團。有那么一段時間,昆明旅游業(yè)似乎“真空了”,一邊是旅行社急需要有經(jīng)驗?zāi)苻D(zhuǎn)嫁風(fēng)險的“優(yōu)秀”導(dǎo)游,一邊是導(dǎo)游為了規(guī)避旅游局和旅行社硬塞給自己的風(fēng)險而不愿帶團,在團上的幾乎都是在?;騽傠x校的“菜鳥”,我不敢質(zhì)疑“菜鳥”們的服務(wù)技能水平,我也不擔(dān)心下滑的旅游接待能力,我只是想,如此新規(guī)出臺以后還有多少人敢把導(dǎo)游作為畢生的事業(yè)來規(guī)劃。行業(yè)潛規(guī)則合法話的直接效果是把導(dǎo)游逼到了一個更尷尬的境地——1個團的團款就上萬員,很多旅行社報賬的時候還很拖沓,有時候墊團款五、六萬元卻三個月甚至半年都報不了賬,既然導(dǎo)游的職業(yè)地位和洗碗工差不多,那憑什么要求導(dǎo)游和旅行社甚至和旅游局一起承擔(dān)如此風(fēng)險?如果不將這些風(fēng)險轉(zhuǎn)換成收入,導(dǎo)游是人,究竟可以用什么來生存?社會對導(dǎo)游的關(guān)注似乎由于媒體的添油加醋熱潮連連,在社會對導(dǎo)游有如此諸多要求時,是不是能關(guān)注一下其他旅游環(huán)境?旅游局是不是也應(yīng)該關(guān)注一下旅行社作為雇主的違規(guī)違法問題,他們鉆政策的空子,變著法增加導(dǎo)游的就業(yè)成本,提高導(dǎo)游的就業(yè)風(fēng)險,旅行社和導(dǎo)游比,到底誰是弱勢群體,到底誰更需要被整頓?!
以上只是我對現(xiàn)在導(dǎo)游的一點粗淺認識,最后真心希望有越來越多的導(dǎo)游變的更優(yōu)秀,有越來越多的優(yōu)秀導(dǎo)游能回歸隊伍,有越來越多的人能選擇導(dǎo)游這個職業(yè)。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十八
她查閱史籍,為美國南宋歷史專家量身定制每小時的具體行程;她向諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者保羅·薩繆爾森之子介紹杭州的招商引資環(huán)境;她在全球最受矚目的國際旅游展,用英語推介美麗杭州?,F(xiàn)在,她正在為杭州編寫《市民英語100句》。20xx年6月,潘伊玫成功入選“中國好人榜”。
杭州姑娘潘伊玫,有著一份普通的職業(yè)導(dǎo)游,說到導(dǎo)游這個職業(yè),我想我們都不會陌生,不僅僅是因為近兩年來有關(guān)“導(dǎo)游”這個職業(yè)的各種新聞信息,還因為它與我們生活息息相關(guān)密不可分的關(guān)系。嚴格上來說,他們嚴于律已、誠信敬業(yè),把周到的文明和服務(wù)奉獻給游客和大自然,猶如一陣清風(fēng),沁人心脾。正如我們的“最美導(dǎo)游”潘伊玫,把工作和夢想當做一種使命來完成,熱愛家鄉(xiāng),傳播家鄉(xiāng)。
關(guān)于夢想,我們聽過那一句話,一個人要實現(xiàn)自己的夢想,最重要的是要具備以下兩個條件:勇氣和行動。確實,如果自己連完成一個夢想的勇氣都沒有,那后面的一切都將是天方夜譚。但是在潘伊玫身上,她的勇氣似乎是與生俱來的,正式有了這種堅定的勇氣,美麗的潘伊玫也踐行著她最美麗的行動,積極推介家鄉(xiāng)旅游事業(yè),用自己的行動在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱。我們多少人會在追夢的道路上勇往直前?古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志。在潘伊玫的身上我們看到了這份堅持,看到了用自己努力所換來的成果。她用年幼時的稚氣天真埋下了這顆夢想的種子;用青春的色彩斑斕澆灌了夢想的成長;用嚴于律已誠信敬業(yè)的成年完成了最初的夢想。
奮斗過后的潘伊玫不僅扮演者游客口中的“好導(dǎo)游”,還擔(dān)當起了學(xué)生中的“好老師”。多年來,潘伊玫已經(jīng)通過自己的勤奮和拼搏,無私的將自己的寶貴經(jīng)驗傳授給學(xué)生,努力的發(fā)揮著“傳幫帶”的作用。似乎我們在潘伊玫又看到了一個辛勤播種的老師形象,像一根蠟燭,燃燒自己,照亮別人。有人說,她的美不僅僅是事業(yè)上的成功,更難得是的生活中的點滴善行,無論是怎么樣的評價,她始終踐行著最美的使命,充分的散發(fā)自己的正能量,用實際行動向社會傳遞愛意,心存一善,行者致遠,這種無私的大愛之心,值得整個社會的學(xué)習(xí)!
“送人玫瑰,手留余香”我想在潘伊玫的身邊定會散發(fā)著陣陣玫瑰的芬芳,用自己的實際行動,熱愛著自己的崗位、傳播自著己的家鄉(xiāng)、熱心著社會公益。潘伊玫,“最美導(dǎo)游”鑄造最美夢想!
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