當(dāng)我們遇到挑戰(zhàn)時(shí),最重要的是要保持積極樂(lè)觀的態(tài)度。深入思考過(guò)去的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),是寫一篇完美總結(jié)的前提。總結(jié)范文中不乏閃光點(diǎn)和精彩之處,值得我們仔細(xì)品味和學(xué)習(xí)。
銀行巾幗建功標(biāo)兵事跡材料篇一
xxx同志自1996年入行以來(lái),始終嚴(yán)格要求自己,先后獲評(píng)總行級(jí)核心人才、骨干人才,兢兢業(yè)業(yè),立足本職崗位、刻苦鉆研技術(shù)、勇挑工作重?fù)?dān),腳踏實(shí)地做好每一項(xiàng)專業(yè)技術(shù)工作。
01強(qiáng)化黨性意識(shí)
注重理論武裝
作為一名共產(chǎn)黨員,xxx同志始終堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)xxxx思想及黨的xx大精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針政策,深刻領(lǐng)會(huì)廉潔自律有關(guān)文件精神,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),堅(jiān)定政治理想信念,嚴(yán)守黨的組織紀(jì)律,樹牢“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”,勇于擔(dān)當(dāng)作為,群眾基礎(chǔ)良好。
02強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新
牢記服務(wù)宗旨
服務(wù)意識(shí)濃厚——她始終強(qiáng)調(diào)“二線為一線服務(wù)、科技為業(yè)務(wù)服務(wù)”的服務(wù)意識(shí),急網(wǎng)點(diǎn)之所急,想網(wǎng)點(diǎn)之所想,全天候接受網(wǎng)點(diǎn)報(bào)修請(qǐng)求,注重atm管理員日常維護(hù)管理,創(chuàng)下atm及自助終端運(yùn)行率考核雙雙全國(guó)第一的業(yè)績(jī),受到總行通報(bào)表?yè)P(yáng)。
管理方式科學(xué)——她始終把安全生產(chǎn)放在第一位,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和方法,創(chuàng)造性地開展工作,確保了主機(jī)房設(shè)備的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。她應(yīng)急處置能力強(qiáng),在應(yīng)對(duì)2016年廈門“莫蘭蒂”臺(tái)風(fēng)工作中,她在狂風(fēng)暴雨中,歷經(jīng)周折,冒著生命危險(xiǎn),第一時(shí)間趕回單位指揮處置停電事故,在她的專業(yè)指揮下,有效避免了重大生產(chǎn)事件的發(fā)生,榮獲了廈門市防抗“莫蘭蒂”臺(tái)風(fēng)及災(zāi)后恢復(fù)重建工作先進(jìn)個(gè)人。
科技意識(shí)超前——為消除中心機(jī)房存在的安全問(wèn)題和巨大風(fēng)險(xiǎn),她及時(shí)研究論證并牽頭制訂詳盡技術(shù)方案,嚴(yán)格監(jiān)督規(guī)范施工,順利完成中心機(jī)房整體重建搬遷方案、中心機(jī)房高壓市電二回路改造、應(yīng)急發(fā)電車接入等工作,徹底排除了中心機(jī)房潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
03強(qiáng)化進(jìn)取意識(shí)
狠抓業(yè)務(wù)建設(shè)
xxx同志積極通過(guò)國(guó)際注冊(cè)項(xiàng)目管理師pmp考試,并以優(yōu)異成績(jī)獲得首批信息科技序列高級(jí)專業(yè)資格認(rèn)證,參加為期三年的總行“十大專業(yè)型人才培訓(xùn)工程”學(xué)習(xí)。由于其在技術(shù)領(lǐng)域的突出表現(xiàn),榮獲20xx年度中國(guó)工商銀行科技獎(jiǎng)勵(lì)基金”核心人才獎(jiǎng)”。
04強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)管理
堅(jiān)持身先士卒
她執(zhí)行力強(qiáng),嚴(yán)格執(zhí)行總行制度,按要求完善崗位責(zé)任制,進(jìn)行經(jīng)常性的操作和服務(wù)規(guī)范自查,著力創(chuàng)建一個(gè)融洽、和諧的工作環(huán)境。她堅(jiān)持以身作則,處處發(fā)揮榜樣作用,做好傳、幫、帶工作,帶動(dòng)同事好學(xué)上進(jìn),提高每個(gè)人的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。她模范作用好,巾幗不讓須眉,經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,充分發(fā)揮了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能和出色的工作成績(jī)受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng),曾被總行邀請(qǐng)給兄弟行做機(jī)房管理經(jīng)驗(yàn)介紹。
銀行巾幗建功標(biāo)兵事跡材料篇二
建設(shè)銀行xx縣支行,現(xiàn)有員工26人,其中女職工9人。支行先后被評(píng)為市行先進(jìn)集體、xx縣婦女聯(lián)合會(huì)授予“巾幗建功示范崗”榮譽(yù)稱號(hào),被省行授予省級(jí)“女職工文明示范崗”榮譽(yù)稱號(hào)和“紅旗團(tuán)支部”??h支行自2006年,一直保持著省分行“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào),、20連續(xù)被評(píng)為延安分行先進(jìn)單位。年縣委評(píng)為“人民群眾滿意服務(wù)窗口”單位,被縣委授予擁軍的優(yōu)屬先進(jìn)單位和省級(jí)衛(wèi)生示范單位。這些成績(jī)的背后,有著一位多年來(lái)對(duì)建設(shè)銀行事業(yè)的滿腔熱忱、兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛(ài)崗的負(fù)責(zé)人xx,xx同志不驕不躁,始終把榮譽(yù)當(dāng)作動(dòng)力,以每一個(gè)榮譽(yù)為新起點(diǎn),高定位目標(biāo),緊緊圍繞建設(shè)銀行發(fā)展,結(jié)合銀行業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷特點(diǎn),不斷激發(fā)全行職工“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、愛(ài)崗敬業(yè)”的工作熱情,鼓勵(lì)員工們?cè)谄椒驳墓ぷ鲘徫簧希瑯淞⑿袠I(yè)新風(fēng)、展示巾幗風(fēng)采。xx,女,現(xiàn)年39歲,中共黨員,1991年參加工作,現(xiàn)建行xx縣支行行長(zhǎng)。入行多年以來(lái),憑著多年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡,用自己的辛勤和智慧為xx縣支行業(yè)務(wù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),受到上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評(píng)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),遵規(guī)守章,提高素質(zhì),打造出作風(fēng)優(yōu)良團(tuán)隊(duì)。
為了加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),該同志在繁忙的工作之余,擠出時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)分行和xx縣支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握了基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì),為做好建行各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。除了學(xué)習(xí)建設(shè)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度之外,她還加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),珠算、點(diǎn)鈔、微機(jī)應(yīng)用、存貸款利息計(jì)算等,嫻熟的技能和扎實(shí)的理論知識(shí),讓她工作起來(lái)得心應(yīng)手,多個(gè)崗位的工作使她積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。她作為支行負(fù)責(zé)人,有機(jī)會(huì)接受了先進(jìn)信息文化知識(shí)的教育?;氐絾挝缓?,又手把手地對(duì)全體員工進(jìn)行了指導(dǎo),使行內(nèi)員工在最短的時(shí)間內(nèi)掌握了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基本原理和操作知識(shí)。
規(guī)范的管理,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),是構(gòu)筑安全高效團(tuán)隊(duì)的前題,xx同志在規(guī)范管理方面,作出了相應(yīng)的工作舉措。一是實(shí)行了全行上班簽到制度,堅(jiān)持早上班半小時(shí)的工前學(xué)習(xí)制度不變,有效地增強(qiáng)了員工的組織紀(jì)律性。二是建立、完善了各項(xiàng)規(guī)章制度及崗位職責(zé),強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制。三是加強(qiáng)各項(xiàng)工作的管理檢查力度,有效的杜絕違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。四是扎實(shí)有效地開展會(huì)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化管理活動(dòng),高度重視會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)范化管理,按照崗位、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理、檢查、規(guī)范,做到了“翻箱倒柜、不留死角”。把各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到了每一個(gè)崗位,把防范措施滲透到了各個(gè)部位、環(huán)節(jié),形成了嚴(yán)密的內(nèi)部制約體制,進(jìn)一步規(guī)范提高了會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。多方面的工作,使支行管理工作初步走上了科學(xué)、規(guī)范的軌道,取得了榮譽(yù),多次受到省市的表?yè)P(yáng),進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。
二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),熱情周到,情系客戶,樹立建行良好社會(huì)形象。
眾所周知,銀行是窗口服務(wù)單位,更是全縣20多個(gè)金融網(wǎng)點(diǎn)的表率。因?yàn)樵谶@里,每天接觸的客戶最多,發(fā)生的交易量最大。面對(duì)著形形色色的人,稍不留意,一個(gè)細(xì)節(jié)上的疏漏,就會(huì)影響建行的聲譽(yù)、形象和威信。xx同志始終本著親臨到位的工作作風(fēng),每周抽出二天時(shí)間在營(yíng)業(yè)室坐班,堅(jiān)持“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對(duì)每一個(gè)客戶的詢問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù),真誠(chéng)、周到的服務(wù)使她跟客戶建立了良好的關(guān)系。她對(duì)這些平時(shí)培養(yǎng)的潛在客戶展開了營(yíng)銷攻勢(shì),向他們?cè)敿?xì)的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,時(shí)時(shí)處處向外界傳播建行先進(jìn)的企業(yè)文化。209月的一天,一個(gè)公交車售票員到柜臺(tái)存錢。當(dāng)時(shí),xx同志在柜臺(tái)帶班。她熱情接待了這位顧客,耐心地對(duì)其以元、角為單位的9600多元存款認(rèn)真清點(diǎn),為其辦理了存款手續(xù),并囑咐以后到建行存款,有什么問(wèn)題找她。
銀行巾幗建功標(biāo)兵事跡材料篇三
xxx,1999年6月xxx大學(xué)計(jì)算機(jī)軟件專業(yè)畢業(yè),之后就職于xxx湘郵科技股份有限公司,主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、程序開發(fā)等工作;2016年2月至今在郵政儲(chǔ)蓄銀行信息科技部,主要負(fù)責(zé)省內(nèi)區(qū)域性業(yè)務(wù)和省內(nèi)自建項(xiàng)目管理、程序開發(fā)、測(cè)試等工作,連續(xù)被評(píng)為郵儲(chǔ)銀行xxx省分行信息科技部管理標(biāo)準(zhǔn)化示范崗、機(jī)關(guān)先進(jìn)個(gè)人、2018年度巾幗建功標(biāo)兵等稱號(hào),2019年12月所負(fù)責(zé)的貸后輔助管理系統(tǒng)榮獲中國(guó)郵政集團(tuán)科技創(chuàng)新二等獎(jiǎng)。
2019年,xxx組織完成銀稅互通項(xiàng)目、稅務(wù)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用征繳系統(tǒng)、省高院一案一賬戶、普惠金融生態(tài)版圖、o2o客戶營(yíng)銷系統(tǒng)、etc線上發(fā)行系統(tǒng)等138個(gè)應(yīng)用開發(fā)項(xiàng)目的開發(fā)上線,有力地支撐了基層項(xiàng)目營(yíng)銷和業(yè)務(wù)發(fā)展。該同志主動(dòng)作為,積極思考,不斷優(yōu)化工作流程,提升工作效率,該行中間業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件開發(fā)項(xiàng)目平均開發(fā)周期從以前的3個(gè)月縮短至45天左右,快速滿足了項(xiàng)目營(yíng)銷和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,特別是對(duì)國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)支撐,為全省營(yíng)銷國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)贏得了時(shí)間,有力地支撐了全省國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)發(fā)展,2019年,全省已上線31個(gè)區(qū)域國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù),本年新增21個(gè)區(qū)域國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù),其中有14個(gè)是自主開發(fā),占今年新增上線66%。2019年還結(jié)合業(yè)務(wù)需求,利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和總行提供的java平臺(tái),建設(shè)了貨后輔助系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)、綜合管理平臺(tái)等多個(gè)管理系統(tǒng),其中:貨后輔助系統(tǒng)榮獲中國(guó)郵政集團(tuán)公司2019年度科技創(chuàng)新二等獎(jiǎng)。
她工作主動(dòng)、扎實(shí)肯干,而且特別能吃苦。該同志自2016年入行以來(lái),主要負(fù)責(zé)全省新業(yè)務(wù)開發(fā)項(xiàng)目及省內(nèi)管理系統(tǒng)的建設(shè),工作量非常大,而且新業(yè)務(wù)項(xiàng)目上線時(shí)間窗口都是晚上,每次上線都要到晚上12點(diǎn)左右才能完成升級(jí)上線工作,加班加點(diǎn)已成為工作常態(tài),但該同志卻毫無(wú)怨言,優(yōu)質(zhì)高效地完成了本職工作。
2019年4月,xxx組織完成了普惠金融生態(tài)版圖的開發(fā)和測(cè)試、上線工作,得到了業(yè)務(wù)部門和基層的好評(píng),系統(tǒng)使用情況超過(guò)業(yè)務(wù)預(yù)期效果,為全省業(yè)務(wù)部門落實(shí)普惠金融生態(tài)版圖、精準(zhǔn)營(yíng)銷提供了有力的抓手。
2019年7月,xxx主持了etc項(xiàng)目線上發(fā)行和線下接口改造等工作,xxx在了解到任務(wù)的第一時(shí)間與高管局進(jìn)行對(duì)接,安排專人駐點(diǎn)高管局,加班加點(diǎn),20天的時(shí)間完成線上發(fā)行和線下接口改造、數(shù)據(jù)切換的開發(fā)測(cè)試上線工作,并開拓了郵儲(chǔ)銀行etc線上系統(tǒng)新場(chǎng)景。截至12月底月底,郵儲(chǔ)銀行etc線上發(fā)行量48。4萬(wàn)臺(tái),郵儲(chǔ)銀行etc線上發(fā)行系統(tǒng)得到了高管局的書面表?yè)P(yáng)。
2019年,xxx組織研發(fā)團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)完成了祁陽(yáng)縣國(guó)庫(kù)、漣源市國(guó)庫(kù)、安鄉(xiāng)縣國(guó)庫(kù)、保靖縣國(guó)庫(kù)、項(xiàng)目管理、兵役數(shù)據(jù)處理平臺(tái)等38個(gè)項(xiàng)目建設(shè),不僅有效地提升了郵儲(chǔ)銀行xxx省分行對(duì)開發(fā)核心技術(shù)的掌控能力,同時(shí)也為企業(yè)節(jié)約了大量的投資費(fèi)用。2017年自主研發(fā)了11個(gè)項(xiàng)目,2018年組織自主研發(fā)了21個(gè)項(xiàng)目,2019年組織自主研發(fā)了38個(gè)項(xiàng)目,三年來(lái)共為省分行節(jié)約了近800萬(wàn)元研發(fā)費(fèi)用。該同志主持的省內(nèi)三方存管客戶數(shù)據(jù)遷移到總行統(tǒng)版系統(tǒng)的工作,為總行實(shí)施全國(guó)其它5個(gè)省舊三方存管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)移植工作提供了“xxx經(jīng)驗(yàn)”,因表現(xiàn)優(yōu)異,得到總行金融市場(chǎng)部書面表?yè)P(yáng)和感謝。
銀行巾幗建功標(biāo)兵事跡材料篇四
建設(shè)銀行xx縣支行,現(xiàn)有員工26人,其中女職工9人。支行先后被評(píng)為市行先進(jìn)集體、xx縣婦女聯(lián)合會(huì)授予“巾幗建功示范崗”榮譽(yù)稱號(hào),2010年被省行授予省級(jí)“女職工文明示范崗”榮譽(yù)稱號(hào)和“紅旗團(tuán)支部”??h支行自2006年,一直保持著省分行“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào),2009年、2010年連續(xù)被評(píng)為延安分行先進(jìn)單位。2010年縣委評(píng)為“人民群眾滿意服務(wù)窗口”單位,2011年被縣委授予擁軍的優(yōu)屬先進(jìn)單位和省級(jí)衛(wèi)生示范單位。這些成績(jī)的背后,有著一位多年來(lái)對(duì)建設(shè)銀行事業(yè)的滿腔熱忱、兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛(ài)崗的負(fù)責(zé)人xx,xx不驕不躁,始終把榮譽(yù)當(dāng)作動(dòng)力,以每一個(gè)榮譽(yù)為新起點(diǎn),高定位目標(biāo),緊緊圍繞建設(shè)銀行發(fā)展,結(jié)合銀行業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷特點(diǎn),不斷激發(fā)全行職工“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、愛(ài)崗敬業(yè)”的工作熱情,鼓勵(lì)員工們?cè)谄椒驳墓ぷ鲘徫簧?,樹立行業(yè)新風(fēng)、展示巾幗風(fēng)采。xx,女,現(xiàn)年39歲,中共黨員,1991年參加工作,現(xiàn)建行xx縣支行行長(zhǎng)。入行多年以來(lái),憑著多年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡,用自己的辛勤和智慧為xx縣支行業(yè)務(wù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),受到上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評(píng)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),遵規(guī)守章,提高素質(zhì),打造出作風(fēng)優(yōu)良團(tuán)隊(duì)。
為了加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),該同志在繁忙的工作之余,擠出時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)分行和xx縣支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握了基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì),為做好建行各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。除了學(xué)習(xí)建設(shè)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度之外,她還加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),珠算、點(diǎn)鈔、微機(jī)應(yīng)用、存貸款利息計(jì)算等,嫻熟的技能和扎實(shí)的理論知識(shí),讓她工作起來(lái)得心應(yīng)手,多個(gè)崗位的工作使她積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。她作為支行負(fù)責(zé)人,有機(jī)會(huì)接受了先進(jìn)信息文化知識(shí)的教育?;氐絾挝缓?,又手把手地對(duì)全體員工進(jìn)行了指導(dǎo),使行內(nèi)員工在最短的時(shí)間內(nèi)掌握了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基本原理和操作知識(shí)。
規(guī)范的管理,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),是構(gòu)筑安全高效團(tuán)隊(duì)的前題,xx在規(guī)范管理方面,作出了相應(yīng)的工作舉措。一是實(shí)行了全行上班簽到制度,堅(jiān)持早上班半小時(shí)的工前學(xué)習(xí)制度不變,有效地增強(qiáng)了員工的組織紀(jì)律性。二是建立、完善了各項(xiàng)規(guī)章制度及崗位職責(zé),強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制。三是加強(qiáng)各項(xiàng)工作的管理檢查力度,有效的杜絕違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。四是扎實(shí)有效地開展會(huì)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化管理活動(dòng),高度重視會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)范化管理,按照崗位、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理、檢查、規(guī)范,做到了“翻箱倒柜、不留死角”。把各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到了每一個(gè)崗位,把防范措施滲透到了各個(gè)部位、環(huán)節(jié),形成了嚴(yán)密的內(nèi)部制約體制,進(jìn)一步規(guī)范提高了會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。多方面的工作,使支行管理工作初步走上了科學(xué)、規(guī)范的軌道,取得了榮譽(yù),多次受到省市的表?yè)P(yáng),進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。
二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),熱情周到,情系客戶,樹立建行良好社會(huì)形象。
眾所周知,銀行是窗口服務(wù)單位,更是全縣20多個(gè)金融網(wǎng)點(diǎn)的表率。因?yàn)樵谶@里,每天接觸的客戶最多,發(fā)生的交易量最大。面對(duì)著形形色色的人,稍不留意,一個(gè)細(xì)節(jié)上的疏漏,就會(huì)影響建行的聲譽(yù)、形象和威信。xx始終本著親臨到位的工作作風(fēng),每周抽出二天時(shí)間在營(yíng)業(yè)室坐班,堅(jiān)持“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對(duì)每一個(gè)客戶的詢問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù),真誠(chéng)、周到的服務(wù)使她跟客戶建立了良好的關(guān)系。她對(duì)這些平時(shí)培養(yǎng)的潛在客戶展開了營(yíng)銷攻勢(shì),向他們?cè)敿?xì)的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,時(shí)時(shí)處處向外界傳播建行先進(jìn)的企業(yè)文化。2011年9月的一天,一個(gè)公交車售票員到柜臺(tái)存錢。當(dāng)時(shí),xx在柜臺(tái)帶班。她熱情接待了這位顧客,耐心地對(duì)其以元、角為單位的9600多元存款認(rèn)真清點(diǎn),為其辦理了存款手續(xù),并囑咐以后到建行存款,有什么問(wèn)題找她。
銀行巾幗建功標(biāo)兵事跡材料篇五
x年的春天,年僅19歲的選擇了中國(guó)銀行支行,成為中行的一名儲(chǔ)蓄員,憑著自己對(duì)人生的追求,憑著對(duì)中行事業(yè)的熱愛(ài),她在這平凡的崗位上轉(zhuǎn)眼已默默地耕耘了十三個(gè)春秋,十三年來(lái)她以超人的毅力、執(zhí)著的追求,付出了比常人多得多的艱辛,搏得了全行上下和廣大儲(chǔ)戶對(duì)她的依賴、尊重和好評(píng)。她以滿腔的熱情、精湛的技術(shù)、出色的工作,成為中行文明崗優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)秀典范,為中行增了光,添了彩。
十三年來(lái)她曾先后獲得縣“創(chuàng)三優(yōu)一滿意”服務(wù)創(chuàng)新競(jìng)賽標(biāo)兵;省、市行級(jí)青年崗位能手;省級(jí)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)技術(shù)標(biāo)兵;市分行十大杰出青年;總行個(gè)人金融柜臺(tái)業(yè)務(wù)測(cè)評(píng)一級(jí)技術(shù)能手;總行系統(tǒng)先進(jìn)工作者;總行系統(tǒng)“百名優(yōu)秀青年”榮譽(yù)稱號(hào);總行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。
一、腳踏實(shí)地、苦練技能。
她剛剛參加工作時(shí),由于她對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的缺乏、業(yè)務(wù)技能的生疏,剛開始上崗操作時(shí),常聽(tīng)到客戶地抱怨:“態(tài)度雖然不錯(cuò),但動(dòng)作不夠快”。當(dāng)她聽(tīng)到這句話時(shí),臉上一陣火辣,爭(zhēng)強(qiáng)好勝的暗暗下定決心:“中行是我的歸宿、我的未來(lái),既然行領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)崗位交給了我,我就要化壓力為動(dòng)力,要做,就做到最好。一定要練就一套過(guò)硬的本領(lǐng),早日勝任工作,對(duì)得起自己,對(duì)得起中行。”。
于是“技能求硬、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求好”便成了她案頭上的工作。
座右銘。
從此,她的提包里多了計(jì)算器、點(diǎn)鈔券,她常常放棄節(jié)假日,邊鉆研業(yè)務(wù)理論知識(shí),邊苦練基本功,白天虛心請(qǐng)教老師,晚上挑燈夜戰(zhàn),困了,就倒在床上歇一歇,揉揉眼接著練俗話說(shuō)“萬(wàn)事開頭難”剛練計(jì)算器的時(shí)候,手指僵硬,速度緩慢,還練傷了筋骨,稍微動(dòng)一下都感到疼痛,但她還是貼上膏藥繼續(xù)練看著自己的工作速度逐漸提高并趕上同事,她的臉上露出了笑容,這笑容里蘊(yùn)含了多少鮮為人知的艱辛和執(zhí)著!
當(dāng)時(shí)點(diǎn)鈔項(xiàng)目由于實(shí)際差錯(cuò)概率大,動(dòng)作不易掌握,幾乎沒(méi)有同事選測(cè)點(diǎn)鈔項(xiàng)目,執(zhí)著的她偏偏申請(qǐng)要求參加該項(xiàng)目測(cè)試,于是她從基本的指法、姿勢(shì)入手到每個(gè)環(huán)節(jié)動(dòng)作都仔細(xì)揣摩。當(dāng)她聽(tīng)說(shuō)其他同業(yè)銀行有個(gè)點(diǎn)鈔技術(shù)非常高的能手,她就千方百計(jì)去拜那人為師,虛心求教。長(zhǎng)年累月下來(lái),點(diǎn)鈔紙不知被她點(diǎn)破了多少,封條紙?jiān)谒氖稚喜恢盍硕嗌贄l傷口。記得98年時(shí)她接到了要去市分行進(jìn)行技能比賽的通知后,敢于爭(zhēng)先的她就利用一切空閑時(shí)間苦練技能,在一個(gè)多月里她沒(méi)有逛過(guò)一次商店,沒(méi)看過(guò)一次電視。為了掌握點(diǎn)鈔單指單張的技巧,她上門去向其他銀行的老師請(qǐng)教,為了提高點(diǎn)鈔的速度和耐力,她常常一練就是幾個(gè)小時(shí),幾天功夫,手指上就磨起了一層層老繭,鋒利的封條在她的手指上劃下了一道道傷口,但她沒(méi)喊一聲苦,沒(méi)喊一聲累。“只要功夫深,鐵棒磨成針”這句話在她身上得到了驗(yàn)證,比賽后她榮獲了包括點(diǎn)鈔單指和多指點(diǎn)鈔、計(jì)算器、五筆字型錄入四個(gè)項(xiàng)目的全能第一,她的計(jì)算器成績(jī)還載入了寧波分行業(yè)務(wù)技能人才庫(kù)中。
20xx年總行新增了一個(gè)技術(shù)測(cè)評(píng)項(xiàng)目——零售柜臺(tái)業(yè)務(wù)大機(jī)版。由于這是一個(gè)新項(xiàng)目,許多人都感到難度很高,認(rèn)定能攻克它。一接到通知,她就早早自覺(jué)地開始訓(xùn)練了。由于孩子還小總要粘著她,她就每天晚上把孩子哄唾后再練習(xí),每天練到深夜才休息,一早又要起來(lái)照顧孩子和工作。她從自己的薄弱方面著重下手,不厭其煩地一次又一次地訓(xùn)練,辛勤地付出,終于使她的成績(jī)從不及格、合格、能手三級(jí)、二級(jí)、直至一級(jí)水平,“梅花香自苦寒來(lái)”,幾年來(lái),在總行測(cè)評(píng)中,獲得點(diǎn)鈔、計(jì)算器、儲(chǔ)蓄中文錄入、中文錄入、個(gè)人金融柜臺(tái)業(yè)務(wù)五項(xiàng)一級(jí)能手,在市分行業(yè)務(wù)技術(shù)比武中曾獲計(jì)算器、點(diǎn)鈔(單指單張、多指多張)、微機(jī)中文錄入項(xiàng)目的全能第一。20xx年又在市分行組織的零售業(yè)務(wù)大機(jī)版技術(shù)比武中獲得第一名。當(dāng)20xx年鐘聲敲起的時(shí)候,她并沒(méi)有因?yàn)橐讶〉煤贸煽?jī)就放松對(duì)自己的訓(xùn)練,輪休時(shí)她總最早一個(gè)到支行訓(xùn)練房自覺(jué)參加訓(xùn)練,在20xx年測(cè)評(píng)中,她的個(gè)人金融柜臺(tái)業(yè)務(wù)和微機(jī)計(jì)算器錄入兩項(xiàng)以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出測(cè)評(píng)時(shí)間的成績(jī)?nèi)〉靡患?jí)能手,超越了自我。并在20xx年市分行舉行的全轄技能比賽中獲得“個(gè)人金融柜臺(tái)業(yè)務(wù)”的第一名。
一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園,她不但自己刻苦練功和學(xué)習(xí),對(duì)新同志還認(rèn)真地傳、幫、帶,經(jīng)常利用休息時(shí)間在本支行以及其他市轄兄弟行去當(dāng)業(yè)務(wù)技能演示員、講解員。與同事們共同切磋提高業(yè)務(wù)技能水平的要領(lǐng)和訓(xùn)練計(jì)劃安排,在她所處的專柜有一位同事技術(shù)測(cè)評(píng)老是練不上,就主動(dòng)與她結(jié)對(duì),手把手地教她該如何操作,怎樣才能加快測(cè)試時(shí)間和提高測(cè)試成績(jī),在她們的共同努力下,該同事的測(cè)評(píng)成績(jī)有了很大的進(jìn)步,在最后的總行測(cè)評(píng)中取得了能手級(jí)水平。
二、態(tài)度決定一切。
在各大銀行爭(zhēng)相上市的今天,要想贏得客戶的青睞,維護(hù)銀行的聲譽(yù),就必須要以真誠(chéng)純樸的情感加之“熱情、耐心、周到”的服務(wù)來(lái)打動(dòng)客戶,讓客戶感受到實(shí)實(shí)在在的親切、方便、安全貼心。從她進(jìn)入中國(guó)銀行的那天起,就將她的理想和摯愛(ài)奉獻(xiàn)給了情系千家萬(wàn)戶的金融三尺柜臺(tái),以柔情似水的女兒心默默地為顧客送上一份溫馨,她時(shí)常揣摩服務(wù)技巧,與同事共同探討服務(wù)技巧,交流服務(wù)心得,堅(jiān)持把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位,以主動(dòng)熱情的服務(wù)方式,耐心周到的服務(wù)風(fēng)格,快速敏捷的服務(wù)效率和無(wú)私奉獻(xiàn)的服務(wù)精神,贏得了客戶的聲聲贊譽(yù)。
她常說(shuō):“態(tài)度決定一切”,“好的工作態(tài)度是我們成功的關(guān)鍵”。平時(shí),她苦練業(yè)務(wù)技能,掌握文明用語(yǔ),為了穩(wěn)定客戶無(wú)論對(duì)待什么樣的客戶,她都是滿面的春風(fēng)和笑容,甚至還忍受著委屈。一次,一個(gè)年齡比較大的儲(chǔ)戶支取一筆到期的存款,忘記了存單密碼,提醒對(duì)方說(shuō)是六位,對(duì)方卻一口咬定是四位數(shù),建議他辦理掛失手續(xù),他卻堅(jiān)持不肯,由于著急上火,還埋怨她服務(wù)態(tài)度不好而大吵大嚷,說(shuō)今后再不到中國(guó)銀行存款。一直忍受著委屈陪著笑臉。這位儲(chǔ)戶后來(lái)查到了自設(shè)的密碼,自覺(jué)理虧冤枉了小同志,還在營(yíng)業(yè)廳辦理了轉(zhuǎn)存手續(xù),而且成了他們的???。
支行附近有位老大媽目不識(shí)丁,每次存錢都要替她填寫憑證,總是面帶微笑,不厭其煩,還一字一句向她解釋清楚。每次為退休工人代發(fā)工資,一大堆人擁在柜臺(tái)前,各有各的要求,但即使再忙再繁鎖,和同事們也總是細(xì)心加耐心,讓他們一一滿意為止。
三、真誠(chéng)待客、精細(xì)服務(wù)。
常說(shuō):“上班就要像上班樣,要象演員那樣進(jìn)入角色,不能把自己的煩惱帶到柜臺(tái)上來(lái)?!睂?duì)待客戶要做到:“生人熟人一樣,大人小孩一樣,存款取款一樣,金額多少一樣,票額大小一樣。”
20xx年的一天,一個(gè)做海產(chǎn)品生意的人到柜臺(tái)存錢。當(dāng)這位客戶拿著散發(fā)著惡臭的一捆捆破幣和好幾袋零鈔來(lái)到柜臺(tái)時(shí),二話不說(shuō)就熱情地接待了這位顧客,認(rèn)真清點(diǎn)后,為其辦理了存款手續(xù)。這位顧客感動(dòng)得說(shuō):“你真好。我到其他銀行都去過(guò),他們都用不耐煩的態(tài)度對(duì)我,只有你這么熱情,以后我把錢都存到你們這兒來(lái)?!?/p>
她對(duì)待客戶都如同家人,耐心、細(xì)致、熱情、周到。由于她所處的專柜,國(guó)外匯款和票據(jù)托收特別多,當(dāng)客戶的國(guó)外匯款和光票托收到帳時(shí),她總是及時(shí)地與客戶取得聯(lián)系,讓客戶能夠早一點(diǎn)放心、早一點(diǎn)轉(zhuǎn)存。有一次,一位客戶的國(guó)外匯款由于沒(méi)留電話,而地址又不詳,于是她就托人到派出所去查詢,幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),終于與客戶取得聯(lián)系。那天,客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)說(shuō)“我接到我女兒的電話說(shuō)錢已匯出,可我左等右等總不見(jiàn)消息,心里正著急,幸虧你們及時(shí)通知我,真是太謝謝了!”她對(duì)客戶說(shuō):“大伯,因?yàn)檫@筆匯款您女兒沒(méi)寫清地址所以沒(méi)能及時(shí)與您取得聯(lián)系。我看,您還是在這里開一個(gè)賬戶,把賬號(hào)報(bào)給您女兒,這樣既能縮短在途時(shí)間,到帳后又能直接入您的賬戶,這樣,你就可以放心了。”大伯忙說(shuō):“好好好,我相信你們銀行。這樣我就不用再跑一趟轉(zhuǎn)存了。”
建設(shè)銀行xx縣支行,現(xiàn)有員工26人,其中女職工9人。支行先后被評(píng)為市行先進(jìn)集體、xx縣婦女聯(lián)合會(huì)授予“巾幗建功示范崗”榮譽(yù)稱號(hào),20xx年被省行授予省級(jí)“女職工文明示范崗”榮譽(yù)稱號(hào)和“紅旗團(tuán)支部”??h支行自20xx年,一直保持著省分行“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào),20xx年、20xx年連續(xù)被評(píng)為延安分行先進(jìn)單位。20xx年縣委評(píng)為“人民群眾滿意服務(wù)窗口”單位,20xx年被縣委授予擁軍優(yōu)屬先進(jìn)單位和省級(jí)衛(wèi)生示范單位。這些成績(jī)的背后,有著一位多年來(lái)對(duì)建設(shè)銀行事業(yè)的滿腔熱忱、兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛(ài)崗的負(fù)責(zé)人,不驕不躁,始終把榮譽(yù)當(dāng)作動(dòng)力,以每一個(gè)榮譽(yù)為新起點(diǎn),高定位目標(biāo),緊緊圍繞建設(shè)銀行發(fā)展,結(jié)合銀行業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷特點(diǎn),不斷激發(fā)全行職工“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、愛(ài)崗敬業(yè)”的工作熱情,鼓勵(lì)員工們?cè)谄椒驳墓ぷ鲘徫簧?,樹立行業(yè)新風(fēng)、展示巾幗風(fēng)采。,女,現(xiàn)年39歲,中共黨員,1991年參加工作,現(xiàn)建行xx縣支行行長(zhǎng)。入行多年以來(lái),憑著多年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡,用自己的辛勤和智慧為xx縣支行業(yè)務(wù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),受到上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評(píng)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),遵規(guī)守章,提高素質(zhì),打造出作風(fēng)優(yōu)良團(tuán)隊(duì)。
為了加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),在繁忙的工作之余,擠出時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)分行和xx縣支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握了基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì),為做好建行各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。除了學(xué)習(xí)建設(shè)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度之外,她還加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),珠算、點(diǎn)鈔、微機(jī)應(yīng)用、存貸款利息計(jì)算等,嫻熟的技能和扎實(shí)的理論知識(shí),讓她工作起來(lái)得心應(yīng)手,多個(gè)崗位的工作使她積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。她作為支行負(fù)責(zé)人,有機(jī)會(huì)接受了先進(jìn)信息文化知識(shí)的教育。回到單位后,又手把手地對(duì)全體員工進(jìn)行了指導(dǎo),使行內(nèi)員工在最短的時(shí)間內(nèi)掌握了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基本原理和操作知識(shí)。
規(guī)范的管理,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),是構(gòu)筑安全高效團(tuán)隊(duì)的前題,在規(guī)范管理方面,作出了相應(yīng)的工作舉措。一是實(shí)行了全行上班簽到制度,堅(jiān)持早上班半小時(shí)的工前學(xué)習(xí)制度不變,有效地增強(qiáng)了員工的組織紀(jì)律性。二是建立、完善了各項(xiàng)規(guī)章制度及崗位職責(zé),強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制。三是加強(qiáng)各項(xiàng)工作的管理檢查力度,有效的杜絕違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。四是扎實(shí)有效地開展會(huì)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化管理活動(dòng),高度重視會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)范化管理,按照崗位、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理、檢查、規(guī)范,做到了“翻箱倒柜、不留死角”。把各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到了每一個(gè)崗位,把防范措施滲透到了各個(gè)部位、環(huán)節(jié),形成了嚴(yán)密的內(nèi)部制約體制,進(jìn)一步規(guī)范提高了會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。多方面的工作,使支行管理工作初步走上了科學(xué)、規(guī)范的軌道,取得了榮譽(yù),多次受到省市的表?yè)P(yáng),進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。
二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),熱情周到,情系客戶,樹立建行良好社會(huì)形象。
眾所周知,銀行是窗口服務(wù)單位,更是全縣20多個(gè)金融網(wǎng)點(diǎn)的表率。因?yàn)樵谶@里,每天接觸的客戶最多,發(fā)生的交易量最大。面對(duì)著形形色色的人,稍不留意,一個(gè)細(xì)節(jié)上的疏漏,就會(huì)影響建行的聲譽(yù)、形象和威信。始終本著親臨到位的工作作風(fēng),每周抽出二天時(shí)間在營(yíng)業(yè)室坐班,堅(jiān)持“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對(duì)每一個(gè)客戶的詢問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù),真誠(chéng)、周到的服務(wù)使她跟客戶建立了良好的關(guān)系。她對(duì)這些平時(shí)培養(yǎng)的潛在客戶展開了營(yíng)銷攻勢(shì),向他們?cè)敿?xì)的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,時(shí)時(shí)處處向外界傳播建行先進(jìn)的企業(yè)文化。20xx年9月的一天,一個(gè)公交車售票員到柜臺(tái)存錢。當(dāng)時(shí),在柜臺(tái)帶班。她熱情接待了這位顧客,耐心地對(duì)其以元、角為單位的9600多元存款認(rèn)真清點(diǎn),為其辦理了存款手續(xù),并囑咐以后到建行存款,有什么問(wèn)題找她。
銀行巾幗建功標(biāo)兵事跡材料篇六
xxx,女,中共黨員,2005年參加信合工作,現(xiàn)任xxx農(nóng)商銀行陳家灣支行行長(zhǎng)。在xxx農(nóng)商銀行工作的多年來(lái),以黨性為后盾,以政治責(zé)任感為動(dòng)力,以“黨性最強(qiáng)、作風(fēng)最正、工作出色”為具體要求,帶領(lǐng)著陳家灣支行全體員工,從“零”做起,從“微”尋找,從“小”做強(qiáng),做實(shí)農(nóng)商產(chǎn)品,交流互鑒兄弟支行的經(jīng)驗(yàn),從思想上、作風(fēng)上加強(qiáng)自身建設(shè),恪盡職守、竭誠(chéng)奉獻(xiàn)、辛勤工作,出色地完成上級(jí)賦予的工作任務(wù)。
砥礪前行
善于啃硬骨頭
2021年3月被總行黨委任命為陳家灣支行行長(zhǎng),從儲(chǔ)蓄所到支行的轉(zhuǎn)變,對(duì)信貸的初次接觸,對(duì)業(yè)務(wù)流程的陌生,讓我難以邁開腳步。在此情況下,化壓力為動(dòng)力,主動(dòng)帶頭加班加點(diǎn),多次與鄉(xiāng)政府、村委接洽,了解掌握陳家灣的經(jīng)營(yíng)狀況、與員工的磨合與適應(yīng)、管理上的探索、內(nèi)控制度的優(yōu)化、各項(xiàng)安全及后勤保障、轄區(qū)內(nèi)的人事資源的熟悉、地域內(nèi)村落人口的分布情況等等。以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心,帶領(lǐng)全行員工齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取,全心全意為客戶服務(wù),使經(jīng)營(yíng)效益不斷提高,僅僅一年時(shí)間,存款完成5869萬(wàn)元,累計(jì)貸款用信4480萬(wàn)元,展示了巾幗不讓須眉的風(fēng)采。
認(rèn)真負(fù)責(zé)
做好本職工作
自擔(dān)任陳家灣支行行長(zhǎng)以來(lái),嚴(yán)格要求自己,把支行的發(fā)展作為自己孜孜以求的事業(yè),為求上無(wú)愧于組織的信任,下無(wú)愧于員工的期盼,更要無(wú)愧于一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)。在工作中,處處以身作則,率先垂范,要求員工做到的自己首先做到,要求員工不做的事情自己最先不做,以優(yōu)良的工作作風(fēng)、生活作風(fēng)去感染員工、帶動(dòng)員工,以人格魅力樹立在員工中的威信,做到以德、勤治行,贏得了員工的信任和支持。
清正廉潔
做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員
作為一名共產(chǎn)黨員,時(shí)時(shí)在黨員和群眾中的發(fā)揮表率作用,遵守各項(xiàng)廉政規(guī)定,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。在學(xué)習(xí)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,不斷提高經(jīng)管管理能力,在工作中,作風(fēng)民主,辦事公道,經(jīng)常同領(lǐng)導(dǎo)成員溝通,以民主生活會(huì)和談心等形式開展批評(píng)與自我評(píng)判,防微杜漸、共同提高。
辛勤的汗水換來(lái)的是豐碩的成果,然而面對(duì)成績(jī)和榮譽(yù),不能有絲毫的懈怠,而是將其作為今后工作的新起點(diǎn),本著對(duì)農(nóng)商事業(yè)孜孜以求精神,奮發(fā)努力,開拓創(chuàng)新,譜寫更加輝煌、更加絢爛的詩(shī)篇。
銀行巾幗建功標(biāo)兵事跡材料篇七
xxx,女,漢族,大學(xué)本科,現(xiàn)工作于中國(guó)建設(shè)銀行xxx市分行xxx支行,為xxx省xxx市消防支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)xxx妻子。
由于丈夫工作原因,夫妻常年兩地分居,但她一個(gè)人默默承擔(dān)起了整個(gè)家庭的重?fù)?dān),扶老攜幼,無(wú)怨無(wú)悔。在人們眼里她是一個(gè)女強(qiáng)人,是丈夫的堅(jiān)強(qiáng)后盾,她勤儉持家,工作勤奮,曾因工作成績(jī)突出多次被單位評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,優(yōu)秀員工等。她丈夫在她的大力支持下,多次榮立三等功。
還記得當(dāng)初懷孕時(shí),沒(méi)有丈夫和家人的陪伴,她自己只能孤獨(dú)一人,拖著笨重的身體買菜、做飯、洗衣服。每次有人問(wèn)她“自己做飯啊”,她堅(jiān)強(qiáng)地笑著答應(yīng),但轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)卻不自覺(jué)淚流滿面。畢竟自己是個(gè)女人,在這個(gè)比較脆弱的時(shí)期,多么希望丈夫能夠回來(lái)陪陪她。而此時(shí)的丈夫,正戰(zhàn)斗在熱火朝天的防火、滅火崗位。沒(méi)有休息日和節(jié)假日,寶寶出生以后,她又義無(wú)反顧地獨(dú)自承擔(dān)了照顧孩子的責(zé)任。
都說(shuō)消防員是最美逆行者,因?yàn)榛饒?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),保衛(wèi)人民生命財(cái)產(chǎn)的安全是他們的神圣職責(zé)!盡管自己很需要丈夫的關(guān)心照顧,她還是安慰他:警鈴就是命令,一定要做好本職工作,家中的事你就不用操心了,她能照顧好她自己。有了她的支持,丈夫出色地完成了各項(xiàng)工作。
工作中,她始終干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行,工作業(yè)績(jī)出色,得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事較高的肯定和認(rèn)可,多次被評(píng)為先進(jìn)工作個(gè)人。生活中她尊老愛(ài)幼、團(tuán)結(jié)鄰里,模范地遵守社會(huì)公德,職業(yè)道德、家庭美德,工作中她腳踏實(shí)地,為人處事公道正派,一視同仁,在別人有困難的時(shí)候,她總是熱心的伸出援助之手,在群眾中具有很高的威信。xxx吃了多少苦,度過(guò)多少孤寂的日子,那都是無(wú)法計(jì)算,可是她以自己的實(shí)際行動(dòng),描繪出新時(shí)期“賢內(nèi)助”的良好形象。
銀行巾幗建功標(biāo)兵事跡材料篇八
xxxx年的春天,年僅19歲的xxx選擇了中國(guó)銀行xxx支行,成為中行的一名儲(chǔ)蓄員,憑著自己對(duì)人生的追求,憑著對(duì)中行事業(yè)的熱愛(ài),她在這平凡的崗位上轉(zhuǎn)眼已默默地耕耘了十三個(gè)春秋,十三年來(lái)她以超人的毅力、執(zhí)著的追求,付出了比常人多得多的艱辛,搏得了全行上下和廣大儲(chǔ)戶對(duì)她的依賴、尊重和好評(píng)。她以滿腔的熱情、精湛的技術(shù)、出色的工作,成為中行文明崗優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)秀典范,為中行增了光,添了彩。
十三年來(lái)她曾先后獲得縣“創(chuàng)三優(yōu)一滿意”服務(wù)創(chuàng)新競(jìng)賽標(biāo)兵;省、市行級(jí)青年崗位能手;省級(jí)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)技術(shù)標(biāo)兵;市分行十大杰出青年;總行個(gè)人金融柜臺(tái)業(yè)務(wù)測(cè)評(píng)一級(jí)技術(shù)能手;總行系統(tǒng)先進(jìn)工作者;總行系統(tǒng)“百名優(yōu)秀青年”榮譽(yù)稱號(hào);總行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。
一、腳踏實(shí)地、苦練技能。
她剛剛參加工作時(shí),由于她對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的缺乏、業(yè)務(wù)技能的生疏,剛開始上崗操作時(shí),常聽(tīng)到客戶地抱怨:“態(tài)度雖然不錯(cuò),但動(dòng)作不夠快”。當(dāng)她聽(tīng)到這句話時(shí),臉上一陣火辣,爭(zhēng)強(qiáng)好勝的xxx暗暗下定決心:“中行是我的歸宿、我的未來(lái),既然行領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)崗位交給了我,我就要化壓力為動(dòng)力,要做,就做到最好。一定要練就一套過(guò)硬的本領(lǐng),早日勝任工作,對(duì)得起自己,對(duì)得起中行?!薄?/p>
于是“技能求硬、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求好”便成了她案頭上的工作座右銘。從此,她的提包里多了計(jì)算器、點(diǎn)鈔券,她常常放棄節(jié)假日,邊鉆研業(yè)務(wù)理論知識(shí),邊苦練基本功,白天虛心請(qǐng)教老師,晚上挑燈夜戰(zhàn),困了,就倒在床上歇一歇,揉揉眼接著練。俗話說(shuō)“萬(wàn)事開頭難”。剛練計(jì)算器的時(shí)候,手指僵硬,速度緩慢,還練傷了筋骨,稍微動(dòng)一下都感到疼痛,但她還是貼上膏藥繼續(xù)練??粗约旱墓ぷ魉俣戎饾u提高并趕上同事,她的臉上露出了笑容,這笑容里蘊(yùn)含了多少鮮為人知的艱辛和執(zhí)著!
當(dāng)時(shí)點(diǎn)鈔項(xiàng)目由于實(shí)際差錯(cuò)概率大,動(dòng)作不易掌握,幾乎沒(méi)有同事選測(cè)點(diǎn)鈔項(xiàng)目,執(zhí)著的她偏偏申請(qǐng)要求參加該項(xiàng)目測(cè)試,于是她從基本的指法、姿勢(shì)入手到每個(gè)環(huán)節(jié)動(dòng)作都仔細(xì)揣摩。當(dāng)她聽(tīng)說(shuō)其他同業(yè)銀行有個(gè)點(diǎn)鈔技術(shù)非常高的能手,她就千方百計(jì)去拜那人為師,虛心求教。長(zhǎng)年累月下來(lái),點(diǎn)鈔紙不知被她點(diǎn)破了多少,封條紙?jiān)谒氖稚喜恢盍硕嗌贄l傷口。記得98年時(shí)她接到了要去市分行進(jìn)行技能比賽的通知后,敢于爭(zhēng)先的她就利用一切空閑時(shí)間苦練技能,在一個(gè)多月里她沒(méi)有逛過(guò)一次商店,沒(méi)看過(guò)一次電視。為了掌握點(diǎn)鈔單指單張的技巧,她上門去向其他銀行的老師請(qǐng)教,為了提高點(diǎn)鈔的速度和耐力,她常常一練就是幾個(gè)小時(shí),幾天功夫,手指上就磨起了一層層老繭,鋒利的封條在她的手指上劃下了一道道傷口,但她沒(méi)喊一聲苦,沒(méi)喊一聲累?!爸灰Ψ蛏?,鐵棒磨成針”這句話在她身上得到了驗(yàn)證,比賽后她榮獲了包括點(diǎn)鈔單指和多指點(diǎn)鈔、計(jì)算器、五筆字型錄入四個(gè)項(xiàng)目的全能第一,她的計(jì)算器成績(jī)還載入了寧波分行業(yè)務(wù)技能人才庫(kù)中。
2004年總行新增了一個(gè)技術(shù)測(cè)評(píng)項(xiàng)目——零售柜臺(tái)業(yè)務(wù)大機(jī)版。由于這是一個(gè)新項(xiàng)目,許多人都感到難度很高,xxx認(rèn)定能攻克它。一接到通知,她就早早自覺(jué)地開始訓(xùn)練了。由于孩子還小總要粘著她,她就每天晚上把孩子哄唾后再練習(xí),每天練到深夜才休息,一早又要起來(lái)照顧孩子和工作。她從自己的薄弱方面著重下手,不厭其煩地一次又一次地訓(xùn)練,辛勤地付出,終于使她的成績(jī)從不及格、合格、能手三級(jí)、二級(jí)、直至一級(jí)水平,“梅花香自苦寒來(lái)”,幾年來(lái),在總行測(cè)評(píng)中,獲得點(diǎn)鈔、計(jì)算器、儲(chǔ)蓄中文錄入、中文錄入、個(gè)人金融柜臺(tái)業(yè)務(wù)五項(xiàng)一級(jí)能手,在市分行業(yè)務(wù)技術(shù)比武中曾獲計(jì)算器、點(diǎn)鈔(單指單張、多指多張)、微機(jī)中文錄入項(xiàng)目的全能第一。2004年又在市分行組織的零售業(yè)務(wù)大機(jī)版技術(shù)比武中獲得第一名。當(dāng)2006年鐘聲敲起的時(shí)候,她并沒(méi)有因?yàn)橐讶〉煤贸煽?jī)就放松對(duì)自己的訓(xùn)練,輪休時(shí)她總最早一個(gè)到支行訓(xùn)練房自覺(jué)參加訓(xùn)練,在2006年測(cè)評(píng)中,她的個(gè)人金融柜臺(tái)業(yè)務(wù)和微機(jī)計(jì)算器錄入兩項(xiàng)以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出測(cè)評(píng)時(shí)間的成績(jī)?nèi)〉靡患?jí)能手,超越了自我。并在2006年市分行舉行的全轄技能比賽中獲得“個(gè)人金融柜臺(tái)業(yè)務(wù)”的第一名。
一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園,她不但自己刻苦練功和學(xué)習(xí),對(duì)新同志還認(rèn)真地傳、幫、帶,經(jīng)常利用休息時(shí)間在本支行以及其他市轄兄弟行去當(dāng)業(yè)務(wù)技能演示員、講解員。與同事們共同切磋提高業(yè)務(wù)技能水平的要領(lǐng)和訓(xùn)練計(jì)劃安排,在她所處的專柜有一位同事技術(shù)測(cè)評(píng)老是練不上,xxx就主動(dòng)與她結(jié)對(duì),手把手地教她該如何操作,怎樣才能加快測(cè)試時(shí)間和提高測(cè)試成績(jī),在她們的共同努力下,該同事的測(cè)評(píng)成績(jī)有了很大的進(jìn)步,在最后的總行測(cè)評(píng)中取得了能手級(jí)水平。
二、態(tài)度決定一切。
在各大銀行爭(zhēng)相上市的今天,要想贏得客戶的青睞,維護(hù)銀行的.聲譽(yù),就必須要以真誠(chéng)純樸的情感加之“熱情、耐心、周到”的服務(wù)來(lái)打動(dòng)客戶,讓客戶感受到實(shí)實(shí)在在的親切、方便、安全貼心。從她進(jìn)入中國(guó)銀行的那天起,xxx就將她的理想和摯愛(ài)奉獻(xiàn)給了情系千家萬(wàn)戶的金融三尺柜臺(tái),以柔情似水的女兒心默默地為顧客送上一份溫馨,她時(shí)常揣摩服務(wù)技巧,與同事共同探討服務(wù)技巧,交流服務(wù)心得,堅(jiān)持把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位,以主動(dòng)熱情的服務(wù)方式,耐心周到的服務(wù)風(fēng)格,快速敏捷的服務(wù)效率和無(wú)私奉獻(xiàn)的服務(wù)精神,贏得了客戶的聲聲贊譽(yù)。
她常說(shuō):“態(tài)度決定一切”,“好的工作態(tài)度是我們成功的關(guān)鍵”。平時(shí),她苦練業(yè)務(wù)技能,掌握文明用語(yǔ),為了穩(wěn)定客戶無(wú)論對(duì)待什么樣的客戶,她都是滿面的春風(fēng)和笑容,甚至還忍受著委屈。一次,一個(gè)年齡比較大的儲(chǔ)戶支取一筆到期的存款,忘記了存單密碼,xxx提醒對(duì)方說(shuō)是六位,對(duì)方卻一口咬定是四位數(shù),xxx建議他辦理掛失手續(xù),他卻堅(jiān)持不肯,由于著急上火,還埋怨她服務(wù)態(tài)度不好而大吵大嚷,說(shuō)今后再不到中國(guó)銀行存款。xxx一直忍受著委屈陪著笑臉。這位儲(chǔ)戶后來(lái)查到了自設(shè)的密碼,自覺(jué)理虧冤枉了小同志,還在營(yíng)業(yè)廳辦理了轉(zhuǎn)存手續(xù),而且成了他們的???。
支行附近有位老大媽目不識(shí)丁,每次存錢都要xxx替她填寫憑證,xxx總是面帶微笑,不厭其煩,還一字一句向她解釋清楚。每次為退休工人代發(fā)工資,一大堆人擁在柜臺(tái)前,各有各的要求,但即使再忙再繁鎖,xxx和同事們也總是細(xì)心加耐心,讓他們一一滿意為止。
三、真誠(chéng)待客、精細(xì)服務(wù)。
xxx常說(shuō):“上班就要像上班樣,要象演員那樣進(jìn)入角色,不能把自己的煩惱帶到柜臺(tái)上來(lái)?!睂?duì)待客戶要做到:“生人熟人一樣,大人小孩一樣,存款取款一樣,金額多少一樣,票額大小一樣?!?/p>
2005年的一天,一個(gè)做海產(chǎn)品生意的人到柜臺(tái)存錢。當(dāng)這位客戶拿著散發(fā)著惡臭的一捆捆破幣和好幾袋零鈔來(lái)到柜臺(tái)時(shí),xxx二話不說(shuō)就熱情地接待了這位顧客,認(rèn)真清點(diǎn)后,為其辦理了存款手續(xù)。這位顧客感動(dòng)得說(shuō):“你真好。我到其他銀行都去過(guò),他們都用不耐煩的態(tài)度對(duì)我,只有你這么熱情,以后我把錢都存到你們這兒來(lái)?!?/p>
她對(duì)待客戶都如同家人,耐心、細(xì)致、熱情、周到。由于她所處的專柜,國(guó)外匯款和票據(jù)托收特別多,當(dāng)客戶的國(guó)外匯款和光票托收到帳時(shí),她總是及時(shí)地與客戶取得聯(lián)系,讓客戶能夠早一點(diǎn)放心、早一點(diǎn)轉(zhuǎn)存。有一次,一位客戶的國(guó)外匯款由于沒(méi)留電話,而地址又不詳,于是她就托人到派出所去查詢,幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),終于與客戶取得聯(lián)系。那天,客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)說(shuō)“我接到我女兒的電話說(shuō)錢已匯出,可我左等右等總不見(jiàn)消息,心里正著急,幸虧你們及時(shí)通知我,真是太謝謝了!”她對(duì)客戶說(shuō):“大伯,因?yàn)檫@筆匯款您女兒沒(méi)寫清地址所以沒(méi)能及時(shí)與您取得聯(lián)系。我看,您還是在這里開一個(gè)賬戶,把賬號(hào)報(bào)給您女兒,這樣既能縮短在途時(shí)間,到帳后又能直接入您的賬戶,這樣,你就可以放心了。”大伯忙說(shuō):“好好好,我相信你們銀行。這樣我就不用再跑一趟轉(zhuǎn)存了。”
銀行巾幗建功標(biāo)兵事跡材料篇九
xxx,中共黨員,xxx農(nóng)商銀行普惠金融部職員,主要負(fù)責(zé)xxx農(nóng)商銀行全行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)推動(dòng)工作。她積極響應(yīng)省聯(lián)社和市辦關(guān)于推進(jìn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的號(hào)召,增加中間業(yè)務(wù)收入,提升個(gè)人金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,搶抓“開門紅”旺季營(yíng)銷契機(jī),明確發(fā)展思路、緊盯重點(diǎn)產(chǎn)品、強(qiáng)化客戶營(yíng)銷,全面做好旺季保險(xiǎn)銷售工作。實(shí)現(xiàn)xxx農(nóng)商銀行2022年12月28日首單業(yè)務(wù)成功辦理,打破代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“零”記錄。
強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在業(yè)務(wù)開展之初,為有效提升業(yè)務(wù)技能,xxx農(nóng)商銀行誠(chéng)邀保險(xiǎn)專業(yè)講師為員工授課,著重對(duì)保險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí)和營(yíng)銷技巧進(jìn)行了培訓(xùn),使全體員工詳細(xì)了解各項(xiàng)保險(xiǎn)產(chǎn)品,充分抓住產(chǎn)品亮點(diǎn)向客戶展開營(yíng)銷。讓每一個(gè)員工熟知保險(xiǎn)產(chǎn)品特點(diǎn),掌握產(chǎn)品的營(yíng)銷技巧和方法,做好相關(guān)崗位員工手機(jī)銀行、柜面業(yè)務(wù)操作流程培訓(xùn),確保銷售人員對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解,運(yùn)用xxx農(nóng)商銀行提出的工作方法,強(qiáng)化工作使命感和緊迫感,樹立危機(jī)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提升營(yíng)銷能力與水平,積極邀約客戶到店搶售熱銷保險(xiǎn),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)旺季保險(xiǎn)新突破。
加大營(yíng)銷宣傳。為有效做好保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳,她積極制作產(chǎn)品宣傳圖片、視頻等文案,通過(guò)集中客戶營(yíng)銷、網(wǎng)點(diǎn)電視展示屏、電話、短信、微信朋友圈、抖音等宣傳形式,對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行針對(duì)性宣傳和推介。搶抓旺季營(yíng)銷資源,瞄準(zhǔn)目標(biāo),加強(qiáng)宣傳,提高客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)認(rèn)購(gòu)度。xxx農(nóng)商銀行積極做到宣傳引路,對(duì)中高端客戶群體和有理財(cái)需求的客戶進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,有的放矢地做好跟蹤宣傳工作,為拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)深度營(yíng)銷打下良好基礎(chǔ)。
擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。她積極推動(dòng)籌劃以大堂經(jīng)理、柜員和客戶經(jīng)理為核心的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷保險(xiǎn)產(chǎn)品的積極性,鼓勵(lì)柜面人員客服畏難心理,做到勤開口,善營(yíng)銷,從大堂客服經(jīng)理主動(dòng)引導(dǎo),柜面人員進(jìn)一步推薦,理財(cái)經(jīng)理進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷,形成環(huán)環(huán)相扣的營(yíng)銷鏈條,擴(kuò)大營(yíng)銷覆蓋面,實(shí)現(xiàn)全員開口營(yíng)銷推介代銷保險(xiǎn)產(chǎn)品。
銀行巾幗建功標(biāo)兵事跡材料篇十
徐春莉,女,1987年出生,現(xiàn)任桐鄉(xiāng)市國(guó)家稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳巾幗禮貌崗崗長(zhǎng),桐鄉(xiāng)市國(guó)家稅務(wù)局婦委會(huì)委員,20xx年6月畢業(yè)于浙江大學(xué),20xx到桐鄉(xiāng)市國(guó)家稅務(wù)局工作。作為一個(gè)80后的年輕稅官,她一向愛(ài)崗敬業(yè),勤勤懇懇,以負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,實(shí)干的工作作風(fēng),嫻熟的業(yè)務(wù)技能,贏得了單位同事和納稅人的好評(píng),參加工作至今多次獲得辦稅服務(wù)廳“服務(wù)明星”稱號(hào),20xx年被評(píng)為桐鄉(xiāng)市國(guó)家稅務(wù)局“優(yōu)秀公務(wù)員”,所在巾幗禮貌崗多次獲得“十佳巾幗禮貌崗”。
思想決定行動(dòng),素質(zhì)決定潛質(zhì)。作為一名共產(chǎn)黨員,徐春莉同志時(shí)刻牢記黨的宗旨;作為一名國(guó)稅干部,徐春莉同志深知胸前稅徽的分量。她堅(jiān)決擁護(hù)黨的正確領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策,尤其是稅收政策;遵紀(jì)守法,模范地踐行“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)榮辱、知榮辱、比貢獻(xiàn);用心參加黨的各類活動(dòng),學(xué)習(xí)黨的知識(shí)。作為巾幗禮貌崗的崗長(zhǎng),定期在崗位內(nèi)舉行黨史知識(shí)測(cè)試,發(fā)奮做好崗位推優(yōu)工作,培養(yǎng)優(yōu)秀崗位成員入黨。
“微笑再多一點(diǎn),語(yǔ)調(diào)再輕一點(diǎn),業(yè)務(wù)再精一點(diǎn),做事再勤一點(diǎn)”是徐春莉在納稅服務(wù)工作時(shí)的工作宗旨。20xx年參加工作分配在計(jì)劃征收科的全程服務(wù)崗位,在直接應(yīng)對(duì)納稅人的崗位上,對(duì)于來(lái)到辦稅服務(wù)大廳辦稅的每一位納稅人,她都以最熱情的態(tài)度,帶給最細(xì)致、最周到、最專業(yè)的服務(wù)。從最初的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到此刻的成熟老練,從開始應(yīng)對(duì)納稅人疑問(wèn)的不知所措到此刻的`主動(dòng)問(wèn)詢,她爭(zhēng)取做到“讓問(wèn)題到我為止”。20xx年車購(gòu)稅檔案電子化掃描她利用業(yè)余時(shí)刻加班加點(diǎn)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),20xx年青年禮貌號(hào)與巾幗禮貌崗建立工作與窗口工作她兩手齊抓,20xx年標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)“一窗統(tǒng)辦”她認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好新人傳、幫、帶工作,盡快教會(huì)他們獨(dú)立操作的本領(lǐng)。對(duì)待納稅人,她始終堅(jiān)持“為納稅人解難、讓納稅人方便、使納稅人滿意”。20xx年某天下班后,一位專管員打電話給她,說(shuō)他管轄下的一家企業(yè)的會(huì)計(jì)正從杭州趕來(lái),需要認(rèn)證下發(fā)票。由于當(dāng)天為發(fā)票180日認(rèn)證期限的最后一天,如果來(lái)不及認(rèn)證,企業(yè)幾十萬(wàn)的稅款將無(wú)法抵扣。正在回家路上的徐春莉同志即刻回到單位,一向等到晚上7點(diǎn)左右,納稅人匆匆趕來(lái),她快速高效地為其辦理了認(rèn)證業(yè)務(wù),避免了企業(yè)的損失。企業(yè)人員感激之余要請(qǐng)她吃飯,她婉拒了。她說(shuō):這是就應(yīng)做的,我們巾幗禮貌崗本就有“延時(shí)服務(wù)”這一制度。
雖然工作已經(jīng)兩年有余,但是徐春莉同志始終以一個(gè)新人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,發(fā)奮提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)稅法、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,用心參加單位中青年干部研習(xí)班的學(xué)習(xí),在20xx年單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)考試中取得了好成績(jī);同時(shí)在自己興趣的基礎(chǔ)上,鉆研計(jì)算機(jī)知識(shí),透過(guò)自學(xué)獲得了“全國(guó)計(jì)算機(jī)三級(jí)”證書,把所學(xué)計(jì)算機(jī)知識(shí)用于科室和崗位的實(shí)際操作中,力所能及地為同事解決電腦操作中遇到的問(wèn)題,并做好巾幗網(wǎng)頁(yè)和大廳大屏幕維護(hù)工作,減少信息中心工作負(fù)擔(dān)。20xx年她為崗位制作的巾幗網(wǎng)頁(yè)在嘉興市“巾幗禮貌崗”優(yōu)秀網(wǎng)頁(yè)展示中榮獲“優(yōu)秀獎(jiǎng)”。同時(shí),她也用心做好文字信息工作,20xx年所撰寫的《那些“稅”月》一文被嘉興市國(guó)家稅務(wù)局“品味稅務(wù)人生”所收錄。
作為巾幗禮貌崗崗長(zhǎng),徐春莉同志深知自己位置雖小職責(zé)重大。她創(chuàng)造性地開展工作,帶領(lǐng)巾幗稅務(wù)干部不斷推進(jìn)建立工作。一是根據(jù)崗位婦女干部多且年輕化的特點(diǎn),提高其建立熱情,她與崗位成員一齊協(xié)助人教科做好“省級(jí)禮貌單位”建立和“嘉興市級(jí)示范窗口”建立工作;組織開展多種形式的巾幗志愿者活動(dòng),擴(kuò)大巾幗禮貌崗的影響力。二是豐富巾幗崗的活動(dòng),引導(dǎo)崗位干部用心參與。策劃組織的“桐鄉(xiāng)國(guó)稅第一屆廚藝大賽”,使婦女同胞們?cè)诜泵Φ墓ぷ饕酝庖徽股硎?,也使巾幗禮貌崗成為婦委會(huì)工作的助翼。
一個(gè)人的力量是有限的,需要全體干部的發(fā)奮。巾幗禮貌崗就如同一根鏈條,缺少任何一節(jié),鏈條都無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn),團(tuán)結(jié)隊(duì)伍尤為重要。獲得榮譽(yù)難,守住容榮譽(yù)更是不易。幾年來(lái),徐春莉同志以服務(wù)贏得尊重,以任勞任怨得到肯定,以勇于創(chuàng)新收獲贊賞,在平凡的崗位上展現(xiàn)著80后稅官的新形象,將魅力青春無(wú)怨無(wú)悔地獻(xiàn)給國(guó)稅事業(yè)!
銀行巾幗建功標(biāo)兵事跡材料篇十一
她叫解延爽,今年49歲,現(xiàn)任楊柳青四街村村委委員、婦代會(huì)主任。她干過(guò)出納,擺過(guò)地?cái)偅诖迕駛冄劾?,她是一個(gè)熱情豪爽的人;在家人的眼里,她是一個(gè)好管閑事的人。在村干部和群眾的一致推舉下,解延爽擔(dān)任了村婦代會(huì)主任,在這個(gè)崗位上,她一干就是近二十年。多年來(lái),解延爽圍繞上級(jí)婦聯(lián)的工作部署,積極開展“雙學(xué)雙比”、文明家庭創(chuàng)建、農(nóng)村婦女爭(zhēng)創(chuàng)美麗庭院、和諧家庭大講堂等各項(xiàng)主題活動(dòng),讓婦聯(lián)工作落實(shí)在基層、活躍在基層、見(jiàn)效在基層。同時(shí),在基層?jì)D女工作的崗位上,在走家串戶過(guò)程中,她鍛煉成為國(guó)家大政方針的宣傳員、治安的管理員、矛盾的調(diào)解員、情緒的疏導(dǎo)員。
村婦代會(huì)主任在有些人看來(lái)只不過(guò)是芝麻大的官,但家庭和睦、鄰里和諧是構(gòu)建社會(huì)和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ),農(nóng)村里家長(zhǎng)里短、雞毛蒜皮的事如果不及時(shí)解決,就會(huì)發(fā)酵成大事。都說(shuō)清官難斷家務(wù)事,但身為婦代會(huì)主任,就常常需要奔波在這些“家務(wù)事”當(dāng)中。有一次,村里鄰里之間因瑣事發(fā)生矛盾,雙方情緒激化,各不相讓,親戚朋友都來(lái)了一幫,手里有拿棍子的。解延爽一看事兒要鬧大,門都沒(méi)鎖就急匆匆地叫上丈夫和兒子來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)。她丈夫一人擋住兩人,兒子也上前拽住兩人,她自己擋在兩家人中間大吼一聲:“打架是解決不了問(wèn)題的,鄰里之間千萬(wàn)別為小事傷了和氣!”在他們一家的死拉活拽和說(shuō)服教育下,雙方停止了打斗,制止了一場(chǎng)血案的發(fā)生。當(dāng)時(shí)他們一家人都受了傷,但這件事情使她意識(shí)到文明家庭建設(shè)必須常抓不懈,并在村中開展了一系列的活動(dòng)。在她的帶動(dòng)下,四街村鄰里和睦、互敬互愛(ài)。村民們對(duì)她都非常認(rèn)可,愿意和她聊天,有事也愿意找她幫忙。
圍繞平安家庭建設(shè),廣泛開展不讓邪教進(jìn)我家活動(dòng)。對(duì)受邪教裹挾婦女積極開展幫教活動(dòng),引導(dǎo)他們順利回歸社會(huì)和家庭。前兩年,村里部分歲數(shù)較大的婦女被迷信思想蒙蔽,加入了門會(huì),不工作不勞動(dòng),有病不醫(yī),追求所謂的三贖,并且給人家墻上貼紅十字,企圖拉攏更多的人去參加,讓明智的人很反感,不知如何揭掉紅十字,就找到解延爽家去訴苦。面對(duì)這樣的情況,她三番五次入戶勸解,曉之以理,動(dòng)之以情,讓其了解邪教組織的危害,遠(yuǎn)離邪教,通過(guò)其不斷說(shuō)服教育,這名婦女主動(dòng)揭下了紅十字,現(xiàn)在村中已經(jīng)無(wú)人繼續(xù)沉溺在邪教組織中。
解延爽說(shuō),作為一名普通的村婦代會(huì)主任,關(guān)心婦女健康,做姐妹們的貼心人,讓她們體會(huì)到“娘家”的溫暖,是她的職責(zé)。去年3月份,四街村婦女鄭忠榮突然查出患有子宮肌瘤、畸胎瘤、卵巢囊腫,所有的治療方案都是切掉子宮。患者非??鄲?,曾說(shuō)無(wú)論死活我要保住我的子宮。在得知情況后,她想我作為村婦代會(huì)主任一定要幫助她。于是,她親自帶著她全市求醫(yī)問(wèn)診,跑遍了各大醫(yī)院,最后決定在南開醫(yī)院請(qǐng)曹保利醫(yī)生親自做微創(chuàng)手術(shù)保住子宮。她又事先預(yù)約醫(yī)生,找車接送患者,最后手術(shù)成功剔除肌瘤保住了子宮,鄭忠榮現(xiàn)在恢復(fù)的很好,每次見(jiàn)到她都是千恩萬(wàn)謝。她常跟姐妹們說(shuō):婦女是家庭的頂梁柱,頂梁柱不能倒,倒了就不是一個(gè)完整的家。所以只要婦女有需求,她不管家里多忙,說(shuō)去就去,從不推脫?,F(xiàn)在她又自學(xué)了婦女穴位,單位女同事和朋友有身體不適都來(lái)找她做推拿、揉捏,她都給予熱情的幫助。
解延爽所做的這一切都不為名利,只是全心全意想為婦女謀福祉,她只想傾入她婦女工作的滿腔熱情,以實(shí)際行動(dòng)踐行了一名基層?jì)D女干部立足崗位、服務(wù)婦女的工作宗旨。因?yàn)樵旄D女姐妹才是婦代會(huì)主任最大的擔(dān)當(dāng)。
銀行巾幗建功標(biāo)兵事跡材料篇十二
****,女,1968年3月出生,大學(xué)本科學(xué)歷,現(xiàn)為****市人民醫(yī)院心內(nèi)科主任,主任醫(yī)師。該同志工作以來(lái),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,一切以病人的利益為重,時(shí)時(shí)處處為病人著想,對(duì)病人真心、熱心、精心,工作任勞任怨、**年成為****市人民醫(yī)院心內(nèi)科主任,**年晉升心血管內(nèi)科主任醫(yī)師,擔(dān)任****市科技下鄉(xiāng)講師團(tuán)成員、****市高危圍產(chǎn)協(xié)作組成員,**年起成為****醫(yī)學(xué)會(huì)心血管分會(huì)委員,**年被中華醫(yī)學(xué)會(huì)****省心電生理起搏分會(huì)授予“相約健康****行”巡講****站共同執(zhí)行主席。**年成為中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)****省心血管分會(huì)委員。
多年來(lái),帶領(lǐng)科內(nèi)全體醫(yī)護(hù)人員成功搶救了無(wú)數(shù)心血管重癥、危癥病人如急性大面積心肌梗死、急性肺動(dòng)脈栓塞、重度心力衰竭、惡性心律失常等等,繁忙、緊張的工作使加班加點(diǎn)成為家常便飯。每周的專家門診從不因?yàn)楣?jié)假日而停診,病人多時(shí)門診量達(dá)一百多人次,始終堅(jiān)持看好最后一名病人才下班。多年來(lái)無(wú)數(shù)次收到病人及家屬贈(zèng)送的錦旗和書面表?yè)P(yáng)信。而病人家屬送的紅包則被即刻退回。
除了科內(nèi)臨床工作,還負(fù)責(zé)院內(nèi)、院外會(huì)診,組織科內(nèi)及院內(nèi)疑難病例討論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室整體醫(yī)療技術(shù)水平,對(duì)心血管病的診治更規(guī)范化,并與國(guó)際接軌。在擔(dān)任心內(nèi)科主任期間開展了多項(xiàng)新技術(shù),其中arrow中心靜脈導(dǎo)管穿刺引流大量心包積液新技術(shù)為****首創(chuàng)。本篇文章來(lái)自資料管理下載。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人《頸動(dòng)脈超聲粥樣斑塊檢測(cè)對(duì)冠心病預(yù)測(cè)價(jià)值》、《arrow中心靜脈導(dǎo)管穿刺引流大量心包積液》及《經(jīng)胸超聲心動(dòng)圖在急性心肌梗死早期診斷中的應(yīng)用價(jià)值》、《鈉尿肽與左心室肥厚在高血壓性心臟病合并慢性心衰中的診斷價(jià)值》四項(xiàng)科研項(xiàng)目均先后榮獲****市科技進(jìn)步獎(jiǎng);《海捷亞對(duì)高血壓性心臟病左心室肥厚的逆轉(zhuǎn)作用》這一科研項(xiàng)目獲得****省醫(yī)學(xué)會(huì)科研基金?!缎碾妶D、心肌標(biāo)志物與超聲心動(dòng)圖在急性心急梗死早期診斷中的對(duì)比研究》于**年榮獲****省衛(wèi)生廳科研立項(xiàng)并已經(jīng)順利結(jié)題準(zhǔn)備驗(yàn)收,亦為****市首創(chuàng)。
近年來(lái)在省級(jí)、國(guó)家級(jí)醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表論文共十余篇,其中多篇論文獲****市衛(wèi)生、科技優(yōu)秀論文獎(jiǎng)及****心血管病學(xué)術(shù)年會(huì)和****省心血管病學(xué)術(shù)年會(huì)優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。**年5月在國(guó)家級(jí)醫(yī)學(xué)雜志--《心電學(xué)》發(fā)表專家論著:《avr導(dǎo)聯(lián)對(duì)ape的診斷價(jià)值》;《冠心病社區(qū)管理研討班》獲**年****省衛(wèi)生廳繼續(xù)教育立項(xiàng),外院、外地學(xué)員近100人次,邀請(qǐng)博士生導(dǎo)師4名,碩士生導(dǎo)師3名,在省級(jí)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班多次主講課題。在錢江國(guó)際心血管病學(xué)術(shù)會(huì)議暨****省心血管病學(xué)術(shù)年會(huì)擔(dān)任主席分別主持高血壓專場(chǎng)、冠心病專場(chǎng)及心力衰竭專場(chǎng)。在衛(wèi)生部醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣項(xiàng)目分別講課:急性冠脈綜合癥的臨床路徑。在****衛(wèi)校為全市醫(yī)生講解國(guó)家基本藥物目錄心血管篇;在中國(guó)高血壓日舉辦患者教育專場(chǎng)講解健康高血壓、健康心率。舉辦兩屆起搏器植入患者病友會(huì)。多次自發(fā)組織患者教育講課,講解高血壓、冠心病健康知識(shí)。在國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目提供并主持疑難病歷討論多個(gè)。在****省醫(yī)學(xué)會(huì)主辦的****省心律失常巡講中作為授課專家主講:早搏可怕嗎?及高血壓與并發(fā)癥。受****市老科技工作者協(xié)會(huì)邀請(qǐng)給****市患者教育講課。****省衛(wèi)生廳適宜技術(shù)下鄉(xiāng)授課,在全市各醫(yī)院講課。
所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)****市人民醫(yī)院心內(nèi)科榮獲**年****省縣級(jí)醫(yī)學(xué)龍頭學(xué)科。亦為****五縣兩區(qū)心血管內(nèi)科唯一獲此榮譽(yù)。
成為第六屆、第七屆****政協(xié)委員及第十四屆****人大代表以來(lái)積極參政議政,關(guān)心民生,關(guān)注民情,每年都有提案和社情民意、建議反映民生民情。作為一名****政協(xié)委員成為****市環(huán)保局民主監(jiān)督員,在做好自己本職工作的前提下積極參加會(huì)議。熱心公益事業(yè),多次參加農(nóng)工黨、統(tǒng)戰(zhàn)部組織的義診咨詢活動(dòng),參加扶貧助學(xué)。**年評(píng)為第六屆優(yōu)秀****政協(xié)委員。參加科技下鄉(xiāng)講師團(tuán),健康宣教,送醫(yī)下鄉(xiāng)到社區(qū)、每年健康宣教講課10余場(chǎng)。本篇文章來(lái)自資料管理下載。**年起每年多次自發(fā)帶領(lǐng)科室醫(yī)護(hù)人員到社區(qū)義診,先后去社區(qū)多次去義診,量血壓,免費(fèi)做心電圖100多人次,免費(fèi)測(cè)血糖、血脂**0余人次。多次為行動(dòng)不便的殘疾人上門看病。給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生、實(shí)習(xí)、進(jìn)修醫(yī)生講醫(yī)學(xué)專業(yè)課。在基層衛(wèi)生院進(jìn)行了《心律失常診治新進(jìn)展》的講課并對(duì)危重患者進(jìn)行疾病查房,并對(duì)多家兄弟醫(yī)院進(jìn)行院外會(huì)診,指導(dǎo)幫助搶救危重病人。
**年被****市委組織部、****市人事局授予第三批****新世紀(jì)專業(yè)技術(shù)帶頭人后備人才稱號(hào)。**年被****市衛(wèi)生局授予第四批****市衛(wèi)生系統(tǒng)后備學(xué)科帶頭人。推薦申報(bào)****市第六批學(xué)科帶頭人。**年同時(shí)獲醫(yī)院創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新巾幗標(biāo)兵,****市十佳好醫(yī)生,****市優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才,****市總工會(huì)巾幗創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新標(biāo)兵,**年榮獲****市巾幗十佳標(biāo)兵,**年度****市優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者。**年建院70周年最具影響力十大人物。并榮獲**年全國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人。**年榮獲****省五一巾幗標(biāo)兵,****省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
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銀行巾幗建功標(biāo)兵事跡材料篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好:
值此“三八”婦女節(jié),我很榮幸今天能站在這兒發(fā)言,此時(shí)此刻我最想說(shuō)的是:作為水利戰(zhàn)線的女職工,我們是幸福的。在甘州水利這片沃土上,我們與男同胞一起并肩耕耘,播撒著汗水,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平臺(tái)盡情施展著才華,我們還得到了比男同胞更多的關(guān)愛(ài)與支持,這一切極大豐富了我們的生活和事業(yè)。我們深知,這一切的一切,都源于水利事業(yè)的發(fā)展,都源于水利經(jīng)濟(jì)的壯大,源于“以人為本”的理念在我們水務(wù)系統(tǒng)的體現(xiàn)。今天我作為巾幗建功的標(biāo)兵,在這兒發(fā)言,代表的不是我個(gè)人的榮譽(yù),而是代表所有默默耕耘在水利戰(zhàn)線,為甘州水利發(fā)展奉獻(xiàn)著青春和汗水的女職工。水利事業(yè)的發(fā)展離不開我們這些工作在一線的工人。我們沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉,沒(méi)有感召世人的豪言,有的只是一顆做好份內(nèi)工作的責(zé)任心。
我于1991年12月參加工作以來(lái),一直在大滿水電處,先后從事過(guò)灌溉試驗(yàn)、電話員、養(yǎng)護(hù)工,擔(dān)任過(guò)支渠主任、水管站站長(zhǎng),不管從事什么工作,我都嚴(yán)格要求自己,以強(qiáng)烈的責(zé)任心、扎實(shí)的工作態(tài)度去做好本職工作。
xx年,黑節(jié)工程開始實(shí)施,大滿灌區(qū)項(xiàng)目多,任務(wù)緊,灌區(qū)計(jì)劃創(chuàng)辦砼預(yù)制廠,領(lǐng)導(dǎo)讓我擔(dān)任預(yù)制廠負(fù)責(zé)人,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。剛開始我還有點(diǎn)膽怯,怕干不好,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)們鼓勵(lì),我勇敢地挑起了這副擔(dān)子。不懂專業(yè),就虛心學(xué)習(xí)吧,從預(yù)制件進(jìn)料、預(yù)制、養(yǎng)護(hù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口,為了保證預(yù)制件的合格,我有時(shí)頂著烈日,和民工一起拉著水管養(yǎng)護(hù)預(yù)制件。一年下來(lái),我負(fù)責(zé)的預(yù)制廠年產(chǎn)量達(dá)3萬(wàn)多件,且生產(chǎn)量最高,損耗最少。
隨著黑節(jié)工程項(xiàng)目的減少,灌區(qū)又把主要精力放在了灌溉管理上,原來(lái)只有男同志能干的支渠工作,這一次破格讓我去擔(dān)任,這對(duì)我來(lái)說(shuō)又是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn),當(dāng)時(shí)我管轄的是大滿鎮(zhèn)平順村、什信村的灌溉,平順村有二十個(gè)社,是井河混灌區(qū),經(jīng)濟(jì)作物種植繁雜,灌溉輪次多,水費(fèi)收繳難度大。對(duì)于沒(méi)有支渠工作經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō),就得比別人付出更多的精力,走村串戶供水收費(fèi)。那一年的工作中,雖然很累我也積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),為以后更好的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
xx年灌區(qū)新設(shè)花兒渠管理站,我擔(dān)任站長(zhǎng),工作相應(yīng)輕松一點(diǎn),到了xx年,灌區(qū)將水管工全部辭退,人員大量減少,我又兼任花兒渠支渠主任,該站雖然只管理一條支渠,但是大滿灌區(qū)引水時(shí)間輪期最長(zhǎng)的一個(gè)支渠,全長(zhǎng)公里,承擔(dān)大滿鎮(zhèn)的5個(gè)村、48個(gè)社、15500畝的農(nóng)田灌溉任務(wù),收繳水費(fèi)75萬(wàn)元,沿線有24個(gè)引水口,灌溉管理難度大,又有3個(gè)村沒(méi)有種植制種玉米,作物種植比較復(fù)雜,給花兒渠的供水巡水帶來(lái)了一定的難度,有些作物不耐旱,上游村民經(jīng)常私自撬閘偷水,為了確保下游灌溉順利進(jìn)行,我們不得不經(jīng)常晚上沿渠巡水。遇上天陰下雨,群眾不要水,我們必須頂著風(fēng)雨到村社做大量的說(shuō)服工作。
為了確保水費(fèi)按時(shí)足額到位,我從不放過(guò)最佳收費(fèi)時(shí)機(jī),特別是進(jìn)入冬灌以后,我站還有15萬(wàn)元水費(fèi)未到位,我就帶領(lǐng)其他兩名男同志駐扎在引水村社,一面合理調(diào)配水量,一面入戶收取水費(fèi),餓了,在農(nóng)戶家吃點(diǎn)便飯,晚上只能和衣混居在社長(zhǎng)家的炕上,整整半個(gè)月沒(méi)有回過(guò)家。但值得我欣慰的是,至冬灌結(jié)束,我站水費(fèi)任務(wù)全額到位。
其實(shí)我和眾多姐妹一樣每天都是風(fēng)里來(lái),雨里去,灌溉期間,有多少個(gè)深夜,被電話驚醒,不管是雷雨交加還是寒風(fēng)刺骨,我們都得從溫暖的被窩中爬起來(lái),沖入深沉的黑夜,去解決問(wèn)題。在緊張、勞累的工作中,我真正體驗(yàn)到了水利工作中一個(gè)平凡女人生活的滋味,體驗(yàn)到了其中的艱辛和壓力。
在我不斷成長(zhǎng)的道路上,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我工作上的大力支持、生活上的無(wú)私關(guān)愛(ài)、精神上的積極鼓勵(lì)。是你們讓我真切感受到信任集體,友愛(ài)互助的溫暖。我對(duì)你們最好的回報(bào)就是更加努力的工作,讓生命在奉獻(xiàn)中閃光。
謝謝大家。
銀行巾幗建功標(biāo)兵事跡材料篇十四
徐春莉,女,1987年出生,現(xiàn)任桐鄉(xiāng)市國(guó)家稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳巾幗文明崗崗長(zhǎng),桐鄉(xiāng)市國(guó)家稅務(wù)局婦委會(huì)委員,2009年6月畢業(yè)于浙江大學(xué),2009到桐鄉(xiāng)市國(guó)家稅務(wù)局工作。作為一個(gè)80后的年輕稅官,她一直愛(ài)崗敬業(yè),勤勤懇懇,以負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,實(shí)干的工作作風(fēng),嫻熟的業(yè)務(wù)技能,贏得了單位同事和納稅人的好評(píng),參加工作至今多次獲得辦稅服務(wù)廳“服務(wù)明星”稱號(hào),2010年被評(píng)為桐鄉(xiāng)市國(guó)家稅務(wù)局“優(yōu)秀公務(wù)員”,所在巾幗文明崗多次獲得“十佳巾幗文明崗”。
思想決定行動(dòng),素質(zhì)決定能力。作為一名共產(chǎn)黨員,徐春莉同志時(shí)刻牢記黨的宗旨;作為一名國(guó)稅干部,徐春莉同志深知胸前稅徽的分量。她堅(jiān)決擁護(hù)黨的正確領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策,尤其是稅收政策;遵紀(jì)守法,模范地踐行“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)榮辱、知榮辱、比貢獻(xiàn);積極參加黨的各類活動(dòng),學(xué)習(xí)黨的知識(shí)。作為巾幗文明崗的崗長(zhǎng),定期在崗位內(nèi)舉行黨史知識(shí)測(cè)試,努力做好崗位推優(yōu)工作,培養(yǎng)優(yōu)秀崗位成員入黨。
“微笑再多一點(diǎn),語(yǔ)調(diào)再輕一點(diǎn),業(yè)務(wù)再精一點(diǎn),做事再勤一點(diǎn)”是徐春莉在納稅服務(wù)工作時(shí)的工作宗旨。2009年參加工作分配在計(jì)劃征收科的全程服務(wù)崗位,在直接面對(duì)納稅人的崗位上,對(duì)于來(lái)到辦稅服務(wù)大廳辦稅的每一位納稅人,她都以最熱情的態(tài)度,提供最細(xì)致、最周到、最專業(yè)的服務(wù)。從最初的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到現(xiàn)在的成熟老練,從開始面對(duì)納稅人疑問(wèn)的不知所措到現(xiàn)在的主動(dòng)問(wèn)詢,她爭(zhēng)取做到“讓問(wèn)題到我為止”。2009年車購(gòu)稅檔案電子化掃描她利用業(yè)余時(shí)間加班加點(diǎn)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),2010年青年文明號(hào)與巾幗文明崗創(chuàng)建工作與窗口工作她兩手齊抓,2011年標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)“一窗統(tǒng)辦”她認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好新人傳、幫、帶工作,盡快教會(huì)他們獨(dú)立操作的本領(lǐng)。對(duì)待納稅人,她始終堅(jiān)持“為納稅人解難、讓納稅人方便、使納稅人滿意”。2011年某天下班后,一位專管員打電話給她,說(shuō)他管轄下的一家企業(yè)的會(huì)計(jì)正從杭州趕來(lái),需要認(rèn)證下發(fā)票。由于當(dāng)天為發(fā)票180日認(rèn)證期限的最后一天,如果來(lái)不及認(rèn)證,企業(yè)幾十萬(wàn)的稅款將無(wú)法抵扣。正在回家路上的徐春莉同志即刻返回單位,一直等到晚上7點(diǎn)左右,納稅人匆匆趕來(lái),她快速高效地為其辦理了認(rèn)證業(yè)務(wù),避免了企業(yè)的損失。企業(yè)人員感激之余要請(qǐng)她吃飯,她婉拒了。她說(shuō):這是應(yīng)該做的,我們巾幗文明崗本就有“延時(shí)服務(wù)”這一制度。
雖然工作已經(jīng)兩年有余,但是徐春莉同志始終以一個(gè)新人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,努力提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)稅法、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,積極參加單位中青年干部研習(xí)班的學(xué)習(xí),在2011年單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)考試中取得了好成績(jī);同時(shí)在自己興趣的基礎(chǔ)上,鉆研計(jì)算機(jī)知識(shí),通過(guò)自學(xué)獲得了“全國(guó)計(jì)算機(jī)三級(jí)”證書,把所學(xué)計(jì)算機(jī)知識(shí)用于科室和崗位的實(shí)際操作中,力所能及地為同事解決電腦操作中遇到的問(wèn)題,并做好巾幗網(wǎng)頁(yè)和大廳大屏幕維護(hù)工作,減少信息中心工作負(fù)擔(dān)。2011年她為崗位制作的巾幗網(wǎng)頁(yè)在嘉興市“巾幗文明崗”優(yōu)秀網(wǎng)頁(yè)展示中榮獲“優(yōu)秀獎(jiǎng)”。同時(shí),她也積極做好文字信息工作,2011年所撰寫的《那些“稅”月》一文被嘉興市國(guó)家稅務(wù)局“品味稅務(wù)人生”所收錄。
作為巾幗文明崗崗長(zhǎng),徐春莉同志深知自己位置雖小責(zé)任重大。她創(chuàng)造性地開展工作,帶領(lǐng)巾幗稅務(wù)干部不斷推進(jìn)創(chuàng)建工作。一是根據(jù)崗位婦女干部多且年輕化的特點(diǎn),提高其創(chuàng)建熱情,她與崗位成員一起協(xié)助人教科做好“省級(jí)文明單位”創(chuàng)建和“嘉興市級(jí)示范窗口”創(chuàng)建工作;組織開展多種形式的巾幗志愿者活動(dòng),擴(kuò)大巾幗文明崗的影響力。二是豐富巾幗崗的活動(dòng),引導(dǎo)崗位干部積極參與。策劃組織的“桐鄉(xiāng)國(guó)稅第一屆廚藝大賽”,使婦女同胞們?cè)诜泵Φ墓ぷ饕酝庖徽股硎?,也使巾幗文明崗成為婦委會(huì)工作的助翼。
一個(gè)人的力量是有限的,需要全體干部的努力。巾幗文明崗就如同一根鏈條,缺少任何一節(jié),鏈條都無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn),團(tuán)結(jié)隊(duì)伍尤為重要。獲得榮譽(yù)難,守住容榮譽(yù)更是不易。幾年來(lái),徐春莉同志以服務(wù)贏得尊重,以任勞任怨得到肯定,以勇于創(chuàng)新收獲贊賞,在平凡的崗位上展現(xiàn)著80后稅官的新形象,將魅力青春無(wú)怨無(wú)悔地獻(xiàn)給國(guó)稅事業(yè)!
銀行巾幗建功標(biāo)兵事跡材料篇十五
畢業(yè)后離開原單位,闖蕩“江湖”,幾經(jīng)沉浮,現(xiàn)在辦起了在書畫培訓(xùn)班,招收的學(xué)生從最初的八個(gè)已增加到四十多個(gè)。大大小小的獎(jiǎng)項(xiàng),幾乎每年都攬到。她,就是被網(wǎng)友戲稱為“第一美女畫家”的江。
身為鉗工心為畫家,她的童年苦中有樂(lè)
小時(shí)候家里經(jīng)濟(jì)條件不好,四個(gè)兄弟姐妹要讀書,她只好十六、七歲就出去做零工,做的是工廠里最臟最累的型鑄車間清沙工,當(dāng)她艱難的舉起十磅重的鐵榔頭時(shí),一些老師傅玩笑的說(shuō)她:“你這妹子這么小,要錢不要命啊?”但是也沒(méi)有辦法,還是做了兩三年。
江回憶,爸爸、舅舅畫畫都畫得很好,自己常常看著他們一筆就勾畫成一個(gè)人,十分迷戀,便也跟著學(xué)。
在廠里做鉗工時(shí),就聽(tīng)從進(jìn)廠開始打鐵、后自學(xué)成才,成為廠里技術(shù)員、工程師的父親告誡她:“你最好學(xué)一門特長(zhǎng)?!庇捎谝恢币詠?lái)熱愛(ài)畫畫,江一邊工作一邊就讀于“中國(guó)書畫函授大學(xué)分?!薄?/p>
那段時(shí)間,江心里就只有畫畫。下班回來(lái)把單車一丟,就一頭扎進(jìn)繪畫。每天都這樣,畫到凌晨?jī)扇c(diǎn),“好大的癮”。夏天不吹風(fēng)扇,畫得汗流浹背,因?yàn)轱L(fēng)扇會(huì)讓畫紙卷角。冬天不烤火爐,盡管凍瘡長(zhǎng)滿了雙手。
1992年大學(xué)畢業(yè),江xx辦理停薪留職離開了單位,從此再也沒(méi)有回來(lái)過(guò)。
其后兩年,江開始到處打工,在深圳等地飾品公司、廣告公司做過(guò)美工設(shè)計(jì),最后又回到了。
回來(lái)后為別人的玻璃門做美工磨花,在堅(jiān)硬的磨砂玻璃上刻畫出美麗的花紋來(lái),是一項(xiàng)既要?jiǎng)幽X又要?jiǎng)邮值幕顑?,又臟又累。1995年,江結(jié)婚生子。孩子才八個(gè)大,小產(chǎn)假都沒(méi)有休一天,江就開始借錢創(chuàng)業(yè)。“現(xiàn)在回想起來(lái),都不寒而栗?!?/p>
第一次創(chuàng)業(yè),委屈得在火車上向陌生人訴說(shuō)艱辛
江經(jīng)營(yíng)的小店也是一家為客戶訂做磨花玻璃的店子。由于xx市場(chǎng)已經(jīng)飽和,她的小店前景并不樂(lè)觀。為了尋求更好的發(fā)展,江決定到去開創(chuàng)新的市場(chǎng)。但這一辭行,卻是頂著巨大的壓力:丈夫在工作,不能給她半點(diǎn)幫助;母親十分不理解她,常常罵得她偷偷地哭。
1996年,江只身一人到了,開始一個(gè)人的創(chuàng)業(yè)之旅。在開往列車上,她想著自己受的委屈,沒(méi)有一個(gè)人能幫她解開心結(jié)。想起家人的話“別人畫畫可以賣錢,你畫畫干嘛?”,心里越發(fā)苦悶,自己堅(jiān)持喜愛(ài)的東西難道有錯(cuò)嗎?一個(gè)人坐在火車上,想死的心情都有了。這時(shí)火車?yán)镆粋€(gè)巡警見(jiàn)她氣色不對(duì),便詢問(wèn)她,面對(duì)一個(gè)陌生人,她一股腦兒把心里話全說(shuō)出來(lái)了。
到后,生活還得繼續(xù)。背玻璃、劃玻璃、刻花、噴砂、深雕,每一個(gè)環(huán)節(jié)都得自己親自去做,那些沉重的吊頂、隔斷等都要用車架好,背到客戶家。手臂、衣服經(jīng)常被玻璃劃傷,那些艱辛,說(shuō)不出口。
當(dāng)江在終于稍微穩(wěn)定一點(diǎn)后,家里人的態(tài)度慢慢好轉(zhuǎn),父親來(lái)給她幫忙。有一次,素芳跟父親一起抬著一塊玻璃,不小心讓玻璃刺到父親手臂,血流不止,縫了好多針?!艾F(xiàn)在想起來(lái),還覺(jué)得對(duì)不起老人家”,江說(shuō)著,背過(guò)身去,抹掉眼角的淚水。
盡管做生意讓自己擁有了可觀的收入,江心里永遠(yuǎn)放不下的是對(duì)繪畫的熱愛(ài)。20xx年,她通過(guò)一個(gè)大學(xué)時(shí)的同學(xué),又與中斷聯(lián)系多年的書畫老師、朋友們?nèi)〉昧寺?lián)系,切磋畫藝。工作之余,也從未中斷過(guò)繪畫練習(xí)。當(dāng)然,畫玻璃畫對(duì)她繪畫的造型、線條等也有很大的幫助。
藝術(shù)奇芭在雁城悄悄盛開
20xx年,由于家庭原因,也因?yàn)閷?duì)繪畫始終不變的熱情,江舉家又從遷回了(小店經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后丈夫、孩子等親人都搬到來(lái)了)。憑著從親戚朋友那里東拼西揍借來(lái)的兩萬(wàn)元,她再一次踏上了創(chuàng)業(yè)的征程。這次,她在華新租了個(gè)門面,辦起了書畫培訓(xùn)班。這樣既能養(yǎng)活自己,又可以繼續(xù)自己喜愛(ài)的繪畫事業(yè)。
這樣,除了周末要上課,她又有了更多的時(shí)間潛心研習(xí)繪畫。有時(shí)沉迷在自己的世界里,一直畫到凌晨還不覺(jué)得累。有時(shí)外出兩天沒(méi)能作畫,心里就十分牽掛,仿佛缺了什么。
縱觀近年來(lái)的美術(shù)作品,裝飾性變得更強(qiáng)成為主要特色。江坦言,時(shí)代在不斷變化,每個(gè)年代的審美觀也在發(fā)生改變,自己必須不斷地吸收新的繪畫元素,才能進(jìn)步更快?!爸車睦蠋熀屯瑢W(xué)都在勤奮繪畫,自己若不努力,豈不落后了?”
老一輩的畫家都比較注重寫實(shí),江作為新生代的畫家,既繼承了上個(gè)世紀(jì)的沉穩(wěn)風(fēng)格,又不斷探索著年輕一代的寫意、抽象,更具女性畫家的柔美特性。比如她的一副荷葉作品,主色調(diào)為紅色,許多年輕人都能夠接受。她的這幅作品,既表現(xiàn)了文人的出污泥而不染的境界,又具有女性的柔美、秀麗。
1992年,江作品第一次被選送到北京,被中國(guó)書畫研究院收藏。至今,她還記得那幅畫名為“綠樹枝頭春意鬧”,畫的是一樹梨花,幾只麻雀在枝頭跳躍,盎然的春意便躍然眼前了。當(dāng)時(shí),有八九十幅作品參與,而只有三幅入選了,江作品就是其中之一。
20xx年聯(lián)系上美術(shù)界的老師和同學(xué)后,江又開始參與各種書畫活動(dòng),作品頻頻獲獎(jiǎng),為書畫在湖南贏得了良好的口碑,似一朵清新、雅致的出水蓮花,亭亭玉立于世人面前。
銀行巾幗建功標(biāo)兵事跡材料篇十六
xx是xx廠一名普通的員工,在我廠從事計(jì)劃統(tǒng)計(jì)和庫(kù)管工作。在這樣一個(gè)平凡的工作崗位上,她幾年如一日的默默工作,傾其所能的發(fā)揮著自己的光和熱。
一、樂(lè)觀積極,熱愛(ài)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。
xxx為人積極樂(lè)觀,對(duì)待學(xué)習(xí)知識(shí)始終飽含熱情。在統(tǒng)計(jì)工作中遇到行業(yè)領(lǐng)域的一些專業(yè)知識(shí)、專業(yè)數(shù)據(jù)以及不同要求的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),她都會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和書籍主動(dòng)查找資料,學(xué)會(huì)弄懂,牢記于心,并結(jié)合我廠污水處理的實(shí)際工作,力保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確和及時(shí)上報(bào);為了各種物資的安全存放、保養(yǎng)和便于查找領(lǐng)取,她也經(jīng)常向?qū)I(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教,使各種物資如何存放的更方便、更科學(xué)、更合理。
二、耐心細(xì)致,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。
(一)統(tǒng)計(jì)工作可以說(shuō)是乏味的,整天接觸數(shù)字,但是她卻沒(méi)有感到枯燥,能夠靜下心來(lái)踏踏實(shí)實(shí)地做好每一張報(bào)表。每逢月末、月初是她最忙碌的時(shí)候,她對(duì)待自己的工作不等不靠,遇到問(wèn)題仔細(xì)查找原因并及時(shí)與技術(shù)部門溝通,及時(shí)準(zhǔn)確地向各個(gè)部門報(bào)送月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)。她不斷強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)管理,提高統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量,從她接手計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作后,就充分發(fā)揮自己的技術(shù)特長(zhǎng),完善了計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作的微機(jī)化管理,使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的計(jì)算、查找更方便快捷,極大地提高了計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作的效率和準(zhǔn)確性,保質(zhì)保量的完成了我廠統(tǒng)計(jì)工作的各項(xiàng)任務(wù)。作為環(huán)保型企業(yè)的窗口單位,xxx廠經(jīng)常迎來(lái)各級(jí)主管單位和督查部門的明察暗訪、突擊抽查,各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)則直接反映了我廠生產(chǎn)運(yùn)行情況和水質(zhì)達(dá)標(biāo)程度,在歷次的檢查中,我廠的統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)常得到各方面的好評(píng),這與xxx認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作是分不開的。
(二)庫(kù)管工作看起好似十分簡(jiǎn)單,但想要做好就不容易了。在工作中,xxx通過(guò)自己默默地努力,始終做到賬賬相符、賬實(shí)相符;庫(kù)管工作比較零碎,材料物資型號(hào)多樣、品種繁雜,但她通過(guò)精心的分類和科學(xué)的布置對(duì)庫(kù)內(nèi)各種物資的存儲(chǔ)情況都能做到了如指掌,保證及時(shí)準(zhǔn)確地存取物資。雙陽(yáng)廠物資按照不同種類的安全要求,存放在不同的地點(diǎn),因設(shè)備需要時(shí)常進(jìn)行維修,所以頻繁取用物資尤如家常便飯,xxx工作的每一天樓上樓下不知要跑多少趟,她自己也會(huì)樂(lè)觀的笑著說(shuō):只要做這項(xiàng)工作就會(huì)永無(wú)肥胖之憂。雖然如此勞累但她從無(wú)怨言,有時(shí)候下班后或節(jié)假日期間廠內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)故障,需要取用配件和維修材料,她還要耽誤休息時(shí)間及時(shí)趕到廠里,為我廠快速恢復(fù)正常生產(chǎn)提供了物資上的保障。庫(kù)房物資需要經(jīng)常清點(diǎn)和整理,并進(jìn)行賬實(shí)核對(duì),只要一有空閑xxx就會(huì)窩在庫(kù)房細(xì)致的工作,同志們常說(shuō):麗麗不在庫(kù)房就在去庫(kù)房的路上。雖然庫(kù)管工作比較臟比較累也比較繁瑣,但她的確做到了干一行愛(ài)一行、干一行精一行。
三、熱心助人,微笑著對(duì)待生活。
某某同志就是這樣的一名員工在自己普通的工作崗位上耕耘著不普通的成績(jī)用自己的真誠(chéng)、勤勞和智慧贏得了廣大職工的關(guān)注與好評(píng)信賴與尊重她熱愛(ài)生活勇于進(jìn)取為我廠職工樹立了榜樣不失為一個(gè)可學(xué)可鑒的巾幗建功標(biāo)兵。
銀行巾幗建功標(biāo)兵事跡材料篇十七
xx如今已在本崗位連續(xù)工作20個(gè)年頭,已是是所在崗位員工的大姐和榜樣。在班中大事做指導(dǎo),小事不計(jì)較,樂(lè)于做好業(yè)務(wù)技術(shù)上的傳幫帶,處處起表率作用。
一、所在崗位是一面旗幟。
xx在工作中時(shí)刻牢記著企業(yè)核心價(jià)值觀。她所在的主控室“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中,成績(jī)卓著,一年一個(gè)新臺(tái)階。xxxx年榮獲全國(guó)“巾幗文明崗”和全國(guó)“青年文明號(hào)”稱號(hào),xxxx年繼續(xù)被認(rèn)定為全國(guó)“青年文明號(hào)”,xxxx年和xxxx年連續(xù)被xx煤業(yè)授予“優(yōu)秀黨員先鋒標(biāo)準(zhǔn)崗”。
這些榮譽(yù)的取得和旗幟風(fēng)采與xx這位最資深成員的不懈努力是分不開的。
二、工作的重要,不斷提升自身素質(zhì)。
xx所在的主控室是xx第一地面生產(chǎn)系統(tǒng)的神經(jīng)中樞,是煤炭加工公司的“六個(gè)中心”和“一個(gè)窗口”,擔(dān)負(fù)著公司的生產(chǎn)組織、系統(tǒng)啟停機(jī)的集中控制、設(shè)備的檢修部署、確定配煤方案、安全生產(chǎn)監(jiān)督等業(yè)務(wù)職能。作為一名調(diào)度微機(jī)員的她,大事是“統(tǒng)帥”,小事是“秘書”,表現(xiàn)出色。
她在工作中所說(shuō)的每一句話都是一道命令,每寫的一行字都是一條記錄,稍有疏忽就可能釀成事故。她充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),事事都做得井井有條。在工作中,總是認(rèn)認(rèn)真真的做每一件事情,不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué)。她深諳“三人行,必有我?guī)煛钡墓庞?xùn)。她控制操縱的地面生產(chǎn)系統(tǒng)點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣,要合理組織指揮它的生產(chǎn)和檢修活動(dòng),只在主控室里看電腦畫面上的模擬圖形和大屏幕的圖像遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,她一有空閑時(shí)間就往現(xiàn)場(chǎng)跑,深入觀察。
三、團(tuán)結(jié)友愛(ài),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
團(tuán)結(jié)是xx所在團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn),常言道:“三個(gè)女人一臺(tái)戲”。xx所在的主控室崗位上有16名女工,每班就有4人,若相處的不好,可能要經(jīng)?!把輵颉绷耍伤c姐妹們相處的很好,虛心向姐妹們學(xué)習(xí),遇事?lián)尭稍谙?,?zhēng)先恐后。工友們所有心里話都愿跟她講。她任勞任怨,無(wú)怨無(wú)悔,見(jiàn)榮譽(yù)就讓,見(jiàn)困難就上,深得敬佩。她擔(dān)負(fù)著“秘書”的職能,既要上傳,又要下達(dá)。她深知“xx服務(wù)”理念的內(nèi)涵以及“和為貴”的魅力,對(duì)各方面的詢問(wèn)與電話都耐心地解釋清楚,周到耐心,受到贊譽(yù)。
四、歷經(jīng)磨練,日趨成熟。
經(jīng)過(guò)刻苦鉆研和虛心學(xué)習(xí),技術(shù)全面。在她的心中,企業(yè)的`效益總是擺在首位。工作中嚴(yán)格把住煤炭“入口”和“出口”兩道關(guān),每上一車煤,她都要精心策劃配比,外運(yùn)裝一列火車,她都要反復(fù)查閱各種煤質(zhì)基礎(chǔ)資料;精心的配比,滿足了用戶需求。
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