總結是一種對過去的理性思考和總結，幫助我們總結經驗，提高工作和學習的效果。在總結中，我們還可以結合具體案例或實踐經驗，增強可讀性和說服力。在以下的總結范文中，我們可以看到不同領域或不同主題的總結方式和思路。
度管理工作總結篇一
為加強學校干部職工作風建設，維護學校形象，轉變工作作風，提高工作效率，激發(fā)教師工作積極性，保持社會穩(wěn)定，扎實推進實施素質教育，努力提高寄宿制教育質量和辦學水平。我校按照上級教育系統(tǒng)的安排與部署，堅持以“科學發(fā)展觀”重要思想為指導，認真貫徹省、市、縣作風建設活動會議精神，大力弘揚求真務實精神，大興求真務實之風，繼續(xù)堅持“以建為主、以評促建、標本兼治、糾建并舉”的方針，切實把維護廣大人民群眾的利益放在首位，認真落實干部職工作風整頓活動月實施方案，認真開展好個階段的相關工作，并取得令人滿意的成效，現將一些做法和體會總結如下如下：
一、開展的主要工作：
1、健全機構強化領導。
為保障干部職工作風整頓活動各項工作能深入持久、富有實質性的開展，并取得富有實效性的效果，建立健全領導機構是保證。我校成立了以書記、校長為組長的干部職工作風整頓活動領導小組，并聘請了以鄉(xiāng)紀檢副書記、退休干部、退休教師、村書記、縣人大代表、教師代表構成的作風監(jiān)督員，形成一套由上到下、內外結合、由第一把手負總責的評議機構。始終堅持：“以建為主、以評促建、標本兼治、糾建并舉”的工作思想，明確目標，責任到人，廣泛地、多層面地開展行風評議工作。在工作中，嚴格按區(qū)效能辦和教育局對作風建設中各階段的工作部署，結合本單位實際制定我校干部職工作風整頓活動月總體實施方案和各階段工作方案，狠抓排查整改，檢查監(jiān)督工作，確保行評工作的實施和落實。
2、注重學習抓好宣傳。
在作風建設活動各階段中，我們認真組織教師學習有關行風建設的法律法規(guī)和上級有關部門的文件精神，制定落實學習制度，兌現實施方案。在學習教育中，我們緊扣學習“科學發(fā)展觀”重要思想，法律知識教育、黨風廉政建設教育、教師職業(yè)道德教育和創(chuàng)建精神文明密切地聯(lián)系起來。各校還利用墻報、簡報及教師會、學生會、多種形式的座談會等形式進行宣傳作風建設的重要性，行風評議內容和有關方法。通過宣傳發(fā)動，廣大師生及家長們提高了認識，放下了包袱，推動了批評與自我批評思想武器的應用，人人樹立主人翁思想，積極參與評議活動，使行風評議活動開展得有聲有色、深入人心。
3、廣開言路深入排查。
我校以教師會、學生大會、學校行政例會以及評議代表、部分教師、部分學生、走訪家長等座談會為載體，借助載體，學校領導以誠相待，對他們的思想顧慮，鼓勵他們從看重事業(yè)、關心學校、熱愛學校的角度出發(fā)，拿出勇氣，說實話、說真話，以誠肯的態(tài)度，對學校及領導、教師提出寶貴的意見和建議。學校分別向評議代表、家長、學生等發(fā)放評議表298張，以無記名方式對學校行風進行書面評議，收回評議表290張，滿意率達95%，活動期間,學校共召開座談會5段次,走訪群眾及社會人員代表180人次以上,學校活動辦公室認真摘錄評議表中對學校管理及其他各方面的意見和建議共8條，學校對此進行綜合、歸類，并原汁原味給予反饋，且在校務公開欄進行公開，真正做到真刀真槍，解決在點子上。
4、責任到人、整改到位。
我們認為排查工作做好，并不意味著工作到位，實質性效果的體現重點是在于整改兌現。整改兌現的好壞直接關系的是整個作風建設工作的成敗，關系到教師的主人翁地位是否樹立，社會、群眾對學校的希望和信任程度如何?所以，我們多次召開了多種形式的會議，深入研究整改的有關工作，堅持“誰主管、誰負責”的原則，認真制定項目負責分解表，確定整改時限、整改負責人。并擬定成立整改項目完成監(jiān)督小組，進行再次評議、認定，方可承認整改效果，對不能按時落實整改項目給予黃牌警告，并派出督查協(xié)調人員幫助整改，直至讓群眾滿意為止。若對學?？陀^上無法解決和個別意見和上級有關規(guī)定不許可的，我們只能認真做好細致的思想工作和解釋，達到教師、群眾理解，真正做到責任到人、措施方法得力、事事有著落、件件有回音。真正讓評議代表、家長、老師、學生都滿意，社會群眾對我們的高度信任和希望。
5、健全機制加大監(jiān)督。
一是建立抓落實的工作機制，進一步完善工作目標責任制，嚴格工作程序和工作紀律，切實加大督查力度，嚴格依照規(guī)定兌現獎懲，從機制和制度上確保各項工作落到實處，維護政令暢通。二是建立監(jiān)督制約機制，嚴格落實干部職工重大事項報告、廉政談話、廉政檔案、政務校務公開、述職述廉等監(jiān)督制度，形成全方位的監(jiān)督體系。監(jiān)督工作是作風建設行風活動中一項不可缺少的組成部分。為真正能使監(jiān)督職能暢通，我們設立舉報電話、舉報信箱，及時收集舉報信件和舉報電話，力爭在最短的時間內解決群眾再者，校務公開工作是行風建設中的中心工作、重點工作，校務公開質量好壞、透明與否尤為關鍵，對此，我們成立校務公開領導小組，并由專人負責該項的具體事務工作。同時成立了校務公開專項監(jiān)督組，認真審核、督促校務公開的程序、內容及群眾意見的反饋工作，彼此相互牽制、監(jiān)督管理，促進了校務公開工作的正常動作，增加校務公開的透明度，增加了教師的信任感，充分體現了監(jiān)督職能的作用和效果，大大地幫助了學校領導的行政工作，從某個角度來說，又為學校領導解脫了很大的包袱，得以輕裝上陣，對事業(yè)的發(fā)展起了很大的作用。三是加強制度建設，要進一步建立健全干部職工學習制度、請銷假制度、聯(lián)系基層制度、工作匯報制度，努力在全校統(tǒng)建立健全保持良好工作作風和嚴密組織紀律的長效工作機制。
二、作風建設活動取得的成效。
通過加強行風建設，認真開展民主評議工作，推動了學校管理、常規(guī)工作和其他方面工作的發(fā)展，取得明顯的效果。
1、領導工作作風得到明顯的轉變提高，為師生服務的意識大大增強，各職能部門的工作效率和服務質量不斷提高，廣大家長、師生表示滿意。
2、領導干部和師生群眾之間的關系更為密切，聯(lián)系得更加緊密，在加強校務公開工作的背后，學校領導的廉政清白充分顯現，教師明白清楚放心。
3、廣大教師的思想政治水平、職業(yè)道德修養(yǎng)不斷提高，教書育人的責任心增強了，積極向上的氣氛也日趨濃厚。
4、廣大師生的主人翁意識增強，形成了一種人人關心、愛護學校，主動為學校的發(fā)展出謀獻策，養(yǎng)成一種領導與教師、教師與教師、教師所反映的問題。之間能以誠肯的態(tài)度開展批評與自我批評，就事論事，達到彼此間互相理解，減少了糾纏、減少了爭吵、上上下下關系和諧，給工作帶來一種合作奮進的氣氛。
5、校風得到了根本性的轉變、提高，教師遵紀守法、學生遵守紀律，學習自覺性、主動性極大地提高，爭當優(yōu)秀教師、爭創(chuàng)“文明班級”、爭當“三好學生”的良好氛圍已充分形成。
6、學校面貌發(fā)生了巨大的變化，教育質量、辦學水平不斷提高。
7、在開展民主評議工作的同時，也推動了學校工作目標考評，黨建工作，依法治校、依法治教、綠化美化等各項工作的進步，經各有關部門的檢查評估均取得好成績，深受有關部門的好評、社會的贊譽。
三、體會點滴。
1、領導要重視。領導重視是搞好作風建設的根本保證。第一手要親自抓，要抓緊抓實，精心組織并著力于檢查監(jiān)督，強調富有實質性地開展，不停滯于形式花樣上。
2、認識要到位。提高對作風建設工作的正確認識，要充分認識到開展作風建設也是學校工作的重要工作，是純潔行風的“清潔劑”，是事業(yè)發(fā)展的“催進動力系統(tǒng)”，只有把作風問題工作做好了，才能轉變出無窮的內在力量和動力，推進事業(yè)的發(fā)展與進步。
3、走定群眾路線。密切聯(lián)系群眾，與群眾打成一片，這是黨的一貫的工作代風和優(yōu)良傳統(tǒng)，只有相信群眾、依靠群眾、與群眾以誠相等，才能增強群眾對領導的信任、才能打消思想顧慮、合理化的建議和彌補缺陷的意見，才能推進整改兌現工作的開展。
4、整改要有力度。開展作風建設活動，提高作風建設效果，重點在于整改，要堅持“誰主管、誰負責”的原則，不保守、不保留、原汁原味的給予責任部門、責任人反饋，并限時整改，毫不手軟、不走過場。
5、跟蹤監(jiān)督不忽視。要做好整改問題的長期監(jiān)控工作，防止時冷時熱一陣風、防止風過吹又生，堅決杜絕回潮反彈現象發(fā)生。要以頑強的韌勁來做這項艱難而持久的鞏固工作，才能使作風建設工作結出豐碩的果實。
我校在開展干部職工作風建設工作中取得了一些成效，這是基礎工程，我們將在些基礎上，不懈持久地開展行風建設工作，不斷地解決新出現的問題，把問題扼殺在萌芽狀態(tài)時，不受泛濫，推動學校各項工作的全面進步，更上一個新臺階。
度管理工作總結篇二
20__年半年已過，在過去的半年里，在公司領導的正確領導下，在各部門的大力支持下，年初制定的設備管理計劃有序進行，取得良好成效;但還存在一些不足，有待提高和改進，現將半年來有關工作情況總結如下：
一、20__年上半年設備自主管理主要工作概述。
4、完善設備管理制度，落實設備管理責任。
充分利用“jier設備管理系統(tǒng)”，實現設備網絡化管理;在這半年中，針對物流設備管理中出現的問題，完善了設備管理臺帳，維修、保養(yǎng)計劃及設備檢查記錄;整理后，建立設備故障記錄，做到有據可循，有資料可查;切切實實做好設備管理工作。
5、設備管理、檢查、處理現場化，提高工作效率。
基礎工作完善以后，重點抓現場管理，加大設備檢查力度，消除安全隱患。針對機械設備運行中出現的問題，及時檢查，及時發(fā)現，及時督促整改與維修，改變電話通知不到現場的管理思路;定于每周五下午16：20設備維護保養(yǎng)時，組織維修人員到各個車間現場跟設備操作人員溝通，了解機械設備在使用中的運行情況，掌握機械設備的“習性”，做好記錄，以備以后查詢參考。通過檢查，發(fā)現問題及時解決，及時總結，舉一反三，同一個故障盡量不再重復出現，提高了設備的完好率。
為保證公司行車、起重等關鍵設備安全良好運行，公司特制定《關于對行車、起重吊裝等單一關鍵設備進行全面檢查檢修的規(guī)定》，并下發(fā)各生產部門，嚴格按照規(guī)定進行考核執(zhí)行。
6、設備維修標準化，故障原因制度化。
公司設備維修班上半年的維修任務為976項次，其中鉗工維修任務約占44.5%，電工維修任務占55.5%。我公司工作點多面廣，給工作協(xié)調安排帶來一定困難，我們根據工作中的實際情況，規(guī)范設備維修標準，班組維修生產任務區(qū)域化，減少了因為責任問題，沒有領導安排不工作的繁瑣步驟，工作簡單化。
關鍵設備隱患整改：
1)鋼板庫30t行車(編號211-099)脫軌問題;20__年3月27日，通過公司總經理與集團公司各級領導現場分析講評，原因：鋼板庫嚴重超庫容和存儲能力，庫區(qū)承重地面及立柱傾斜加劇存在嚴重不安全隱患;公司領導與設備維修技術人員制定搶修計劃：對嚴重變形的7跨道軌損壞的墊板、壓板、螺絲、滑線，全部更換;逐跨調整軌距，分跨試運行，僅用一周完成行車道軌安全運行基本整修。
2)原鑄造公司搬遷至物流原材下料部鋼料庫15t(長22.5m)行車整體安裝一次成功;90t吊車獨自吊裝31t整體行車升高15m一次安裝到位屬首次，任學起總經理親自到現場指揮行車吊裝，在廠內運輸部和原材下料部的密切配合下，安全順利完成轉運并吊裝成功。
3)成品鐵運部50t汽車吊(設備編號：215-046)20__年3月5日，正在使用中轉樓旋轉工作臺，突然聽到吊車轉盤處發(fā)出兩聲輕微金屬斷裂聲，吊車轉盤內圈有的緊固螺栓斷裂。會造成吊裝作業(yè)重大安全隱患，維修人員經過5天積極努力，順利完成了螺栓更換、電腦系統(tǒng)等更換大修任務，保證了關鍵吊裝設備的正常使用。
4)原鑄造公司露天跨30t行車(設備編號：211-041)，為大連起重機廠1959年生產，至今已投入使用50余年，因常年露天作業(yè)，電器老化嚴重，故障頻繁，經集團公司批準，行車電器、機械大修項目由物流公司承擔，從五一假期開始實施;經過維修班10多天的努力，成功完成該行車的大修任務。
二、物流設備技術狀況：
2、設備更新?lián)Q代太慢，一些老設備工作效率低，更影響工人的積極性。
3、廠內運輸車輛更新?lián)Q代慢，老車較多。
三、設備自主管理今后工作計劃暨主要想法和建議：
1、加強設備操作人員日檢工作，對影響安全運行的關鍵部位出現問題的，操作人員日常檢查當中沒有及時發(fā)現且影響生產的，我們嚴格按照公司績效考核管理辦法執(zhí)行，加大管理力度。
2、加強設備操作人員的培訓，提高技術技能;設備管理工作不光是對自身的嚴格要求，還是對工作的熱忱和責任。
3、充分做好下半年設備的購置、更新、管理等工作。
5、進一步完善維修人員管理考核辦法，進一步調動維修人員工作積極性。為關鍵主要設備制定合理的維護規(guī)范與計劃提高維修效率，降低維修成本。
6、嚴格成本控制管理，用新的.方法控制設備維修耗材在維修管理上，勇于用新的知識武裝自己，多與技術人員及維修人員進行溝通交流，對于成本較高的維修耗材，開動腦筋，多思考，能進行改造的可以提出合理化建議對其進行可行性改造，以節(jié)約成本。
7、希望不斷完善網絡設備管理系統(tǒng)，健全設備運行檔案，充分利用好此檔案;讓其充分發(fā)揮功效。
通過上半年的工作和學習，掌握了基本的技術管理工作內容和方法，重要的一點就是要身體力行，多動手動筆勤動腦筋，在以后的工作中要不斷的學習，探索管理新方法，踏踏實實做好技術管理工作。
度管理工作總結篇三
一、立足科技發(fā)展部部門職責，全面對標提升科技管理水平 20xx年，我們根據集團公司對標管理活動的統(tǒng)一安排和部署，按照“在對標中學習、在反思中學習、在行動中學習、在共享中學習”的要求，以優(yōu)化提升科技發(fā)展部管理職能為重點，相繼完成了對標現狀分析、確定主題重點、選取標桿指標、制定改進計劃、強化對標考核等各項工作，確保了對標管理活動的穩(wěn)步有序開展。認真回顧總結，我們主要做了以下幾個方面的工作：
1、進行全面客觀的現狀剖析，夯實對標基礎?，F狀分析是對標管理工作的重要基礎，在這一階段，我們始終堅持了三項原則：
二是數據來源渠道權威可靠，包括政府、協(xié)會和企業(yè)門戶網站、企業(yè)社會責任報告、行業(yè)協(xié)會研究報告及有關企業(yè)經營情況通報等;三是指標數據時間周期跨度較大，包含“十一五”總體數據及近三年年度數據。通過數據的比照分析，我們在科技創(chuàng)新投入、科研獎項、專利申請和授權量、科研人員數量等方面,與行業(yè)優(yōu)秀指標存在較大差距。
2、深入分析數據背后體制機制差距，明確改進重點。在數據分析的基礎上，結合部門職責，集中搜集整理了神華集團、兗礦集團、淮南礦業(yè)等行業(yè)先進企業(yè)的最佳管理實踐，查找出了數據差距背后的深層次問題，表現在： 缺乏確?？萍假Y金穩(wěn)定增長的長效機制導致科技創(chuàng)新投入偏低; 年度科研計劃項目數量偏少，質量不高，管理水平較低，尤其缺乏健全的科技創(chuàng)新體系導致科研獎項偏少; 知識產權意識欠缺，尤其是缺乏系統(tǒng)的知識產權規(guī)劃和長期的專利挖掘布局導致專利數量不足; 創(chuàng)新人才的引進、培養(yǎng)、激勵淘汰機制欠缺導致科研人員數量偏少。 因此，我們的對標重點集中在科技創(chuàng)新體系，科研項目管理、知識產權管理和科技創(chuàng)新人員等四個方面。
3、確立層級分明的對標主題，凝聚創(chuàng)新合力。針對現狀分析的結論，我們確立“聚焦戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅動、服務發(fā)展”為整體對標主題;根據科技管理的關鍵要素及薄弱環(huán)節(jié)，確立“構建創(chuàng)新體系，實施重大項目，保護知識產權，培育創(chuàng)新人才，搭建創(chuàng)新平臺”為科技發(fā)展部對標主題;結合所屬企業(yè)戰(zhàn)略定位及發(fā)展方向，確立“六強四優(yōu)、特色發(fā)展”為所屬單位對標主題。三級對標主題的確立和完善，確保了對標工作既圍繞一個總體目標開展，又充分彰顯個性特色，既獨立運作，又緊密聯(lián)系、相互影響，有效促進了對標工作自上而下穩(wěn)步開展、責任目標逐級落實、重點任務有序推進。
4、瞄準國際一流的標桿企業(yè)，凝練管理實踐。在對標一流的過程中，我們越發(fā)深刻的認識到，只有把自己放在更大的坐標系中進行分析、比較和檢驗，才能明白什么是高標準和快節(jié)奏。因此，我們選擇了神華集團重點學習科技管理體系建設，選擇淮南礦業(yè)重點學習科研平臺管理運行，選擇兗礦集團學習知識產權挖掘布局，選擇北京低碳研究所、中煤科工西安院、中科院大化所等行業(yè)內一流科研院所，學習科技領軍人才引進培育，在此基礎上，對先進管理理念、模式和方法，進行消化、吸收和再創(chuàng)新，探索形成符合企業(yè)實際、獨具特色的科技工作管控措施，牢固樹立了趕超先進、追求卓越的信心和決心。
5、制定科學合理的對標計劃，推進改進工作。 圍繞科技創(chuàng)新投入不足這一問題，以健全科技資金界定、投入、保障機制為重點，與政府財稅部門積極溝通，明確科技資金的提取使用范疇，制定出臺了《科技資金管理暫行辦法》，確保3%的科技資金投入。 圍繞科技創(chuàng)新體系不健全這一問題，學習神華集團，調整完善了集團公司科技工作三個委員會，形成了決策層、管理層、研發(fā)層與應用層定位清晰的“三委一部一院、兩站五所十中心、兩基地一聯(lián)盟”科技創(chuàng)新體系。
項目計劃同步下達、同步指導、同步驗收。 圍繞科技創(chuàng)新人才不足這一問題，以構建科研人員晉升渠道為重點，在內部經營管理序列外設立科研技術序列，建立了由首席研究員到見習研究員的九級職級，并出臺了《科研人員激勵機制建設規(guī)劃方案》，通過體制機制的創(chuàng)新，引進、培養(yǎng)、造就一批高層次科技領軍人才和基礎研發(fā)人員。
度管理工作總結篇四
為了確保公司產品質量滿足客戶要求，生產部門成立了質量管理日。針對質量分析會上大家提出來的問題，生產經理牽頭負責在一周內給予解決或者上報技術部葉總來處理解決，并在下次質量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結果。如此一來，公司產品方面有了全新的改善，客戶的滿意度不斷提升。經過質量管理月活動的開展，充分體現全面質量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產過程中細節(jié)的控制，提升員工們的質量意識和客戶意識，從而向實現一齊飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近！
經過對生產車間的綜合管理改善，生產部成立了質量管理小組，任用車間代表做為管理小組的組長，多人參與的模式，對生產過程、設備保養(yǎng)方面，產品光潔度方面。產品的毛刺、鐵屑處理等細節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質量問題時采取三不放過的原則。就是：質量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠對策不放過！并在生產早會上針對生產發(fā)現的問題進行有效分析，不能重復犯第二次同樣的錯誤！如此幾個月的堅持，使產品合格率明顯提升。
經過感性認識階段后，我和員工們之間的相處關系進入正?；?，在車間管理上，選出了員工代表和管理層代表，經過綜合管理，大家的質量意識和工作進取性構成了質的飛躍！每一天銷售一下訂單到車間從配件開始到裝配現場，全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程，也是我學習的最好時候，同時能第一時間了解員工們的工作狀態(tài)和產品配件有沒有存在問題。經過半年多的努力，此刻員工們的質量意識明顯增強，產品質量明顯提升。對車間表現好的員工采用適當激勵，拉近了員工之間的距離，凝聚了團隊的合作精神和整體戰(zhàn)斗力！
針對銷售反映生產部門發(fā)貨不及時，產品質量存在問題，生產部組織了外協(xié)溝通會，把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進行有效溝通，把公司目前產品方面存在的發(fā)貨不及時和產品質量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說明，并提出了相互理解、相互促進的合作手法，同時規(guī)定了外協(xié)管理日，并由專人負責和外協(xié)的有關問題溝通和現場到外協(xié)處進行過程跟蹤，經過幾個月的實戰(zhàn)，外協(xié)質量和供貨期明顯好轉！
要求凡是生產前必須有生產經理下生產指令單，然后到技術部領取圖紙并簽上經理名字，生產經理把生產指令單交車間主任，并嚴格按生產單生產加工。裝配車間員工憑領料單到一樓配件倉庫領取配件時，要充當檢驗員的主角對所領的配件進行質量方面的初步檢查，如果配件有問題，當場進行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度研究，產品的質量水平是否滿足客戶要求，如果裝配現場有任何質量發(fā)現都第一時間上報生產經理進行合理改善！
我們生產部將會嚴格按質按量完成新年度的目標和生產質量系統(tǒng)中的各項任務，上一年度好的方面繼續(xù)堅持，如看板管理的使用，倉庫配件入庫和出庫的管理，外協(xié)質量管理的長抓不懈，質量管理的持續(xù)改善，工藝流程的合理改善等諸多方面，同時祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖，更進一步！
度管理工作總結篇五
上半年來，我所在縣委、縣政府的正確領導和大力幫助下，在市處和縣交通局的指導和支持下，認真貫徹落實“十七大”精神，喜迎奧運的同時，根據市處和縣交通局下達的《安全管理目標責任書》，堅持“管行業(yè)，必管安全”的思想，牢固樹立“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，開展各項道路運輸安全管理工作，現將上半年道路運輸安全管理工作總結如下：
（一）嚴格監(jiān)督客運中心站“三不進站、五不出站”安全管理規(guī)定的執(zhí)行情況，上半年來未發(fā)生一起源頭安全事故。
（二）嚴格督促客運企業(yè)的客運車輛每日進站安檢，1—6月份進站安檢車輛達39040臺次（其中：中長線路7399臺次，城鄉(xiāng)中巴10080臺次，城鄉(xiāng)面的21561臺次），合格客車38465臺次，故障客車575臺次，合格率達98.53﹪。這樣有效地保證了我縣道路運輸市場客運車輛的車輛技術狀況良好，確保了客運車輛的行車安全，保障了人民生命財產的安全。
（三）隨時抽查站內工作人員履職盡責情況。1—6月我所到客運中心站指導工作和安全檢查10次，均未發(fā)現工作人員脫崗現象。
“春運”、“清明節(jié)”、“五一”、“端陽節(jié)”、“安全月”、“百日安全活動”期間均成立了以安全第一責任人為組長的工作領導小組，認真落實各級政府的安全會議要求和文件精神。1—6月，發(fā)放《安全生產法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《四川省道路運輸管理條例》和我所自擬的《致乘客的一封信》等安全知識宣傳資料5000余冊，制作“遵章守紀，確保安全。
親人盼團圓”等大型標語5幅，“減速禮讓，不搶行”等小型標語97幅，圓滿完成各項安全管理任務，確保了道路運輸旅客的安全、及時、暢通、有序進行，受到廣大人民群眾的好評，有力地樹立了運政執(zhí)法人員在社會各界的優(yōu)良形象。
在“5·12”特大地震抗震救災中，我所成立的運輸大隊因表現突出榮獲中共米易縣委員會和攀枝花市交通局“先進集體”稱號。
（一）加強客運企業(yè)安全生產管理。輔導督促各客運企業(yè)建立健全各項安全生產管理制度。1—6月，由安全第一責任人帶隊到各企業(yè)進行安全檢查13次。
（二）加強維修業(yè)戶安全生產管理。輔導督促各維修企業(yè)建立健全各項安全生產管理制度、安全生產操作規(guī)程。1—6月，由分管維修的副所長帶領執(zhí)法人員到維修業(yè)戶檢查172人次。
（三）加大路面稽查力度，打擊違法營運。為了維護道路運輸秩序，稽查隊執(zhí)法人員加大稽查力度，1—6月參檢人員達851人次，檢查車輛3850臺次（其中：客車686臺次，貨車2864臺次，出租轎車300臺次），查處違章車輛252臺次，罰款金額達48萬元，征收運管費150萬元，完成市處下的運管費達任務的88﹪。
到目前截止我所順利年審《道路運輸證》460本，換發(fā)《從業(yè)資格證》2671本。這樣有效地保護了合法經營者的權益，有力地推動了道路運輸市場規(guī)范經營。
由于所領導重視安全管理工作，半年來所內辦公場所未發(fā)生一起火災或盜竊事件，四臺辦公車輛未發(fā)生一起安全責任事故。
度管理工作總結篇六
近期學習了“標桿管理在生產中的運用”應用課件，產生了一些想法和啟示，并且進一步轉變了我的管理思路，開拓了我的管理視野，使我感觸良多，受益匪淺。
何為標桿管理?從課件中我知道了它是一種系統(tǒng)方法，是通過與行業(yè)內外優(yōu)秀企業(yè)的最佳表現和最佳實踐進行比較，從中找出差距，制定措施，持續(xù)改進。我個人理解的標桿管理是這樣的，其重點是“標桿”兩個字，標是標準、目標，桿是旗幟，標桿是大家要達到的目標，是企業(yè)前進的原動力和正能量。
開展標桿管理的作用是通過標桿管理為我們打開一扇窗子，真正面向市場，在行業(yè)競爭中認識自己，能夠幫助我們明確目標，系統(tǒng)地改進工作，同時幫助我們不斷學習，持續(xù)改進。集百家之長，修煉自己，與最優(yōu)秀企業(yè)中最優(yōu)秀的單元進行比較，從而確定和了解自己的優(yōu)勢與劣勢，進而制定各種方式、方法和制度進行改進和提升。
“標桿管理在生產中的運用”教會我們要做好標桿管理工作要把握好以下幾個步驟的工作。
一、確認標桿管理的目標和范圍。依據公司整體戰(zhàn)略目標，將其進行細化和分解，從而確定各車間、各工段、各班組以及每個員工的目標，使我們每個人都能明確自己應該干什么，從而讓目標更切合實際、更具體。
二、確定比較目標也就是確定標桿。標桿目標的確定可以分為內部和外部，也可以說成是橫向和縱向比較，就是找出能夠為本單元提供值得借鑒的公司、部門和個人，所選的目標不一定比本單元整體好，可能其某一個點或部分中的數據，或所采用的方式、方法存在值得我們借鑒的價值，那么其就一定可以作為我們的目標，進行比較。
三、成立小組制定計劃，收集與分析需要比較的數據，進而確定標桿管理的內容。這其中分析工作是所有各步工作的重要基礎和關鍵，只有將分析工作做實、做細，確定分析的最佳切入點，才能落實好標桿管理工作，標桿的尋找包括調查、收集、分析、以及與自身進行比較從而確定標桿指標。
四、制定方案，實施和改進。實施標桿管理的核心我認為應該放在“改進”上面，從營造一種標桿管理的氛圍開始，讓我們各單元都能明確自己所處的位置，確定與標桿的差距，自覺進行學習和改進，從而促進整體目標的達成。
作做好。從而促進我們生產經營工作，提高利潤率，提升企業(yè)競爭力。
度管理工作總結篇七
一年來來，xx國家糧食儲備庫以黨的“三個代表”重要思想為指導，以實現“兩個確?！睘橹行?，狠抓倉儲工作，重視提高職工綜合素質。全庫干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風，同心協(xié)力，真抓實干，圓滿完成了各項工作。現將我?guī)煲荒陙淼墓ぷ骺側缦拢?/p>
為確保儲備糧質量安全，實現“兩個確?！?，我們嚴格遵守中儲糧總公司《中央儲備糧管理條例》以及各項規(guī)章制度，從領導到職工牢固樹立質量第一的思想觀念，積極應用現代化、科學化的保糧新方法，規(guī)范性的開展倉儲工作：
六是加強藥品管理，制定藥品庫管理制度，嚴格領用手續(xù)，確保了用藥安全；
七是進一步完善化驗室建設。根據需要分別購進了面筋檢測儀等先進的糧食品質檢測設備，使化驗室檢測能力進一步提高，了不能做品質鑒定的歷史，為我?guī)炜茖W儲糧提供了可靠數據。
我?guī)鞆V大干部職工，以對黨，對人民高度負責的責任心，嚴格遵守倉儲保管制度，規(guī)范性、按部就班、有章可循的開展倉儲工作。三年來，沒有發(fā)生一起露、發(fā)熱、霉變等壞糧事故，儲糧質量良好，品質穩(wěn)定，“一符”、“三?！薄ⅰ八穆鋵崱边_標，全年綠色儲糧率達到99%，科保率達到1%；在定州直屬庫管理的代儲庫中連續(xù)三年保持紅旗單位稱號，倉儲工作受到各級領導的充分肯定。
做為大型現代化儲備糧庫，我們不滿足現有的保糧措施，在應用機械通風、環(huán)流熏蒸、糧情電子檢測等儲糧措施的同時，積極探索科學儲糧新方法，實行“低溫儲糧、綠色儲糧”。具體做法是：一是用塑料薄膜和8mm厚的泡沫隔溫板密閉門窗、風道口，保證倉房良好密閉性，減緩了外界環(huán)境對儲糧的影響；二是利用冬季低溫的有利時機，積極開展機械通風，通風前制定通風計劃，24小時動態(tài)監(jiān)測通風情況，取得了較好的降溫降水效果，實現了倉內糧堆的控溫。通過開展“低溫儲糧、綠色儲糧”，有效減緩了糧食陳化速度，保持了儲糧品質，大大降低了費用開支，現儲糧粘度為6.，面筋吸水量為184%，色澤氣味正常。
我?guī)於跀U建工作于xx年11月底完工，12月18日通過驗收。工程擴建期間，廣大干部職工與施工單位團協(xié)作，建立健全工程管理體系和質量目標保證措施，落實崗位責任制，嚴格資金管理，嚴把工程質量關，精心組織，精心施工，按時保質完成了擴建工作。目前，我?guī)爝_到了設計倉容2.35億斤規(guī)模，倉儲機械設備、糧情檢測等各項配套設施完善，成為現代化大型儲備糧庫。
財務工作按照“嚴格管理，嚴格制度，嚴格責任””的要求，加強中央儲備糧費用補貼管理，嚴格規(guī)范財務管理制度，堅持購物申報審批制和費用開支“一支筆”審批制，確保了資金的完整和使用效率，保證了擴建工程資金的及時準確撥付，確保了會計數據的安全保密，保證了統(tǒng)計帳、會計帳與保管帳的帳實相符。
為確保中央儲備糧的安全，一是根據庫內實際情況制定了值班、庫內巡查、出入庫檢查、庫內防火、安全用電等各項安全制度，并堅持嚴格落實；二是貫徹“安全生產、預防為主”的方針，定期開展安全生產大檢查，切實消除安全隱患，確保了全年安全生產。
總之，總一年來來的工作，有成績，也有不足。5年為我?guī)煺归_了新的篇章，我們將繼續(xù)發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏的工作精神，以求真務實，開拓創(chuàng)新的工作態(tài)度，再接再歷，爭取更大的工作成績。
度管理工作總結篇八
20xx年是我店極不平凡的一年。應對店面租賃到期的重大挑戰(zhàn)，我們審時度勢，全體員工克服困難，頂住壓力，自尋出路，遷出了有著10年根基的廣陵路，為店面的未來打開了新局面，翻開了新篇章。
20xx年，店面實現銷售總額xxx萬元，毛利總額xx萬元，提成總額xx萬元。普通員工年平均月工資xxxx元（不含工齡工資和保險補貼），處于去年公司員工平均工資水平線偏上。雖然銷售總額同比總體下降，但我們也欣喜的看到，從6月份喬遷開業(yè)至年底，店面也還是出現了每月逐步平穩(wěn)的增長，且增長后勁十足，增長苗頭喜人。
20xx年，加強員工對企業(yè)文化的認識與學習。我們認識到企業(yè)文化對員工的影響更深刻、更久遠。發(fā)揮企業(yè)文化引導員工、教育員工、團結員工的功能，增強員工的凝聚力和創(chuàng)造力。加強員工職業(yè)道德規(guī)范建設，在店面樹立員工認同企業(yè)文化的共同夢想和信念，引導員工更多的參與公益性慈善事業(yè)。明確團隊理念：幫忙團隊中每一個成員的提高，是我們團隊中每一個成員的職責和義務。
20xx年，弘揚求真務實的傳統(tǒng)，繼承厚往薄來的傳承。在扎根店面基層工作中，我深刻的領會到務實才能發(fā)現現實中存在的問題，也僅有務實，才能解決現實中存在的問題。對于店面電腦銷售程序中存在的缺陷，發(fā)現矛盾，提出問題，并針對性的提出解決方案，使銷售程序得到了進一步的完善和功能的擴展，提高了店面的科技化和信息化管理水平。
20xx年，針對喬遷開業(yè)后客流偏低的問題。店面進取響應企劃部的每次促銷活動，在店面管理部的領導下，店面開展了月月有活動的促銷宣傳，進取分發(fā)活動宣傳單，耐心向顧客解釋活動資料、促銷商品、特惠商品以及贈品的宣傳。經過有效的宣傳擴大了店面在附近居民區(qū)的影響力，拉近了與附近老百姓的距離。由于每次活動的宣傳到位，店面搬遷后的客流問題得到有效解決，并逐月上升，其他問題如價格、服務、環(huán)境、特色等問題也都有序的在經營中逐步解決。
20xx年，發(fā)展會員隊伍建設。以鞏固老會員，發(fā)展新會員，帶動非會員為思路。在搬遷開業(yè)后的半年時間內新發(fā)放會員卡306張，繼續(xù)擴大會員覆蓋面和分布面。以老會員的忠誠度為基礎，引導發(fā)展眾多的新會員，并帶動更多的非會員加入到店面的顧客群中來，壯大店面的會員隊伍。經過建立會員檔案，凝聚了會員隊伍，提升了會員卡人氣，進一步贏得會員的認可和支持。
20xx年，我們面臨的任務還十分艱巨。實現店面的銷售增長、毛利增長和提成增長以及盈利本事的提升我們還要付出很大的努力。對此，我們要進一步增強員工憂患意識、職責意識和創(chuàng)新意識，認真加以引導、解決、落實。
20xx年，必須堅持解放思想、勇于創(chuàng)新。在解放思想中統(tǒng)一員工思想，在開闊眼界中拓寬員工銷售思路，在創(chuàng)新進取中突破銷售瓶頸，以思想大解放，觀念大轉變，推動銷售大提高。
20xx年，必須堅持科學發(fā)展、跨越發(fā)展。立足店面實際，大力推動公司自有品牌的宣傳與銷售，轉變員工的銷售思維，改變顧客的消費習慣，開創(chuàng)店面盈利本事的新局面。
20xx年，必須堅持店長帶動、員工跟進，搶抓全縣藥店醫(yī)保定點的新機遇，千方百計爭取醫(yī)保，優(yōu)化服務，發(fā)展會員，增強店面可持續(xù)發(fā)展的后勁與活力。
20xx年，必須堅持把穩(wěn)定和提高店面的銷售作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，把保障和提高員工的收入作為一切工作的重中之重，做到店面的發(fā)展是為了提高員工的收入，員工收入的提高是依靠店面的發(fā)展，店面發(fā)展的成果能讓員工獲得利益。
20xx年，必須堅持加強和創(chuàng)新店面管理，建立健全員工訴求表達機制，決不去掩蓋員工的任何情緒和矛盾，高度重視員工訴求落實解決工作，深入開展員工矛盾糾紛排查、化解工作，維護員工合法權益，不回避矛盾，不掩蓋問題，以創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境為己任。把保證銷售增長和促進銷售增長作為自我的首要職責，把提高員工收入和店面盈利本事作為自我的中心任務。對顧客：供給優(yōu)質的產品和專業(yè)的服務；對員工：打造實現自我價值體現的平臺；對公司：創(chuàng)造合理的最大的利益回報。
度管理工作總結篇九
時間飛逝，轉眼間一年的時間就匆匆流走了。20**年6月底我被應聘到時代廣場工作，在女裝部擔任主管。至今已有五個月的時間作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經營者。雖然工作的時間不長，但通過幾個月的工作實踐與學習，使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解，對公司領導和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對門、跟對人”，也就是講一個人在選擇自己的事業(yè)時，要選擇一個好的企業(yè)、一個具有前景的行業(yè)，并且有一個善于聽取意見，熟知經營管理的領導。這些因素是決定一個人事業(yè)成敗的關鍵。當我來到公司工作了一段時間后，就已經感覺到自己的確是非常的幸運。
我的主要職責是維護整個女裝部現場經營秩序的有序運行，具體到日常工作內容，主要有員工規(guī)范化管理;貨品質量、品牌管理;商品的售后服務等。時代廣場開業(yè)至今已有四年的時間，其間經歷了溝溝坎坎。但是公司的經營決策層的領導們，以其獨道的眼光、靈活多變的經營模式，令公司的發(fā)展速度與經營規(guī)模逐年成上升趨勢，如今已成為市家喻戶曉的理想購物場所。然而，我又不得不將自己放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認識比較淺顯，對公司也許不會起到很大的幫助，但我認為還是有必要在感受之余提一些個人的看法：
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進工作順利開展、實施、完成的首要前提。
2、上下級之間的層層負責制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標準。
3、人員培訓、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭，市場化需求的必然趨勢。
速度、信譽、質量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經營速度上贏得了先機，但先入不一定為主。其中，在我們的同業(yè)界商圈中，“商場”、“商場”以及新開業(yè)的“商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們，或許各自的經營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個共同特點都是“客戶終端產品”服務行業(yè)。那么，如何搶占先機，抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電，向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學習，取其長、補其短。
1、進一步加強人員管理，從源頭上杜絕紀律上自由散漫現象。在紀律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對一些表現出色者實行特例，這樣會傷害紀律的嚴明和管理的權威。獎罰公平，做到獎有理、罰有因。
2、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產品等現象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細化管理。
3、加強監(jiān)督管理機制。對于賣場出現的情況及時記錄、匯報，做出及時解決，并幫助商戶改進工作。
以上就是我們工作情況的總結。在今后的工作中，我將不斷完善自身的素質，盡力適應各種崗位需要。把第五經營年做的更好、更扎實。
2018管理工作總結范文【二】
不知不覺間，來到xxx縣xxxxxxxx有限公司已經有半年時間了，在工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的六個月，現將工作總結如下：
一、工作總結
在近半年的工作中，我從一開始漫無目的、不知道如何開始上手工作，到現在跟著特色文化工程，慢慢的找到自己在公司的定位，找到自己工作中的方法。經歷了這六個月的工作生活，我從一個剛出校門的菜鳥，變成了一位在工作單位工作的員工。這種角色的轉變，讓我一開始很不適應。但是感謝公司領導給了我信任，讓我獨自學習，熟悉了自己的工作，如今我已經能慢慢的勝任工程管理方面的工作了。
在這半年的時間里，我始終抱著學習的態(tài)度工作著，兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞。在完成本職工作的同時，學習著工程施工方面的知識。希望在工地這種有利于自己成長的環(huán)境中，能夠更多的學到書本上面學不到的東西。
二、 在工作中主要存在的問題有：
1、有時候對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對工程管理還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力，努力地做好自己本職的工作。
2、由于半年來對業(yè)務的'學習，對相關的工作有了越來越深的認識。但是對于工作的細節(jié)，自己覺得做的還不夠，如有些領導交代的工作，不能很好地全部完成。在以后的工作中，我努力做到精益求精，處理好每個細節(jié)，盡量完成領導交付的每項工作任務。
三、工作心得
1、在工作生活中，我和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾個月我在心態(tài)方面最大的進步。現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化、精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。
這一點讓我受益匪淺。希望在以后的生活中，這種和諧的團隊能夠為我們工作提供更多的動力。
四、工作教訓
經過這半年的工作學習， 我也發(fā)現了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距， 主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面我覺得我還有很大的優(yōu)化空間。
2. 缺乏工作經驗，尤其是現場管理經驗。雖然經過了這半年時間，現場管理經驗有了很大的提高，對整個工作有了新的認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。
3. 缺少平時工作的知識總結。雖然在工作總結上有了一些進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
五、工作計劃
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、 要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;
2、 工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成;
3、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、 把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結工作。
度管理工作總結篇十
根據陜西煤業(yè)股份公司和《陜煤集團神南產業(yè)發(fā)展有限公司2013年對標工作實施方案》的總體要求，通過對公司現狀分析，確立了2017年對標管理總目標是以安全生產、成本控制、基礎管理為核心，以公司戰(zhàn)略目標為統(tǒng)領，以提升管理水平為中心，以降本增效為基礎，建立“對照先進、查錯糾弊、持續(xù)改善、不斷超越”的長效對標工作機制，實現了人人積極學習，個個尋標、立標、創(chuàng)標、達標的工作氛圍，極大提升公司各項業(yè)務的順利開展，并取得了顯著成效。
一、明確對標思路，確立對標重點
(一)安全生產對標。根據公司2017年安全生產目標要求及安全生產戰(zhàn)略目標業(yè)務規(guī)劃，安全生產對標管理要以加強安全基礎管理為前提，強化“三項”人員培訓，以開展安全生產月活動、百日安全活動為契機，促進安全文化建設和安全管理理念深入人心，提高安全生產水平和安全管理水平。
(二)成本對標，提高效益。
1.制度保障。嚴格對照集團公司關于經營管理“八不準”等有關規(guī)定，盡快出臺公司相關規(guī)定和制度，加大成本費用控制力度，嚴格控制非生產性支出和預算外項目。徹底杜絕不必要支出和浪費現象。
理的關鍵要素，并逐級分解，制定相應的改進措施，實現全員、全方位、全過程的生產成本控制目標。要求各中心降本項目10項。
3.立足崗位降本。號召全體員工，立足崗位，查找自身在工作當中存在的浪費現象，制定措施，加以改進。
(三)基礎管理對標，提高管理水平。
1.戰(zhàn)略對標：根據公司近期和長期發(fā)展戰(zhàn)略，通過戰(zhàn)略立標和對標，建立相對應的管理或效益指標，著力解決公司今后發(fā)展規(guī)劃等問題。
(2)通過梳理戰(zhàn)略指標，分析國家產業(yè)政策、市場變化和企業(yè)發(fā)展定位等問題;
(3)重新構建符合公司發(fā)展氛圍的企業(yè)文化理念體系。
2.崗位管理對標。要以加強制度執(zhí)行力為抓手，不斷完善流程管理，把執(zhí)行流程作為崗位標準化作業(yè)，促進企業(yè)管理標準化、規(guī)范化、科學化，推動企業(yè)更好更快發(fā)展。
二、夯實對標工作措施，促進對標管理工作全面開展。 對標管理不僅是提高公司管理水平的需要，也是公司適應市場變化，提高競爭力的需要，要把對標管理工作和日常工作結合起來，將其作為各單位安全、生產、經營、管理當中的一項標桿進行學習和改進，不斷提高公司員工的工作效率和經營效益，就必須把以下工作做好。
公司級培訓、部門中心級培訓及班組級學習等。開展公司級培訓3次，部門中心級培訓6次，班組級學習6次。通過培訓帶動全體員工開展對標實踐。在對標工作中，充分發(fā)揮對標專員的作用，使對標專員專業(yè)化、崗位化、制度化。促進對標工作優(yōu)秀人才的不斷成長，為公司培養(yǎng)更多的對標管理人才。
(二)進一步完善對標指標績效考核體系。對標工作不僅要重視實踐，更要加強考核措施，通過不斷完善對標考核體系建設，找出對標工作中的不足，使指標績效考核成為對標管理工作的催化劑，全面推動管理水平的提高。
(三)開展對標文化建設，把對標管理與“精細化管理、“雙述”和第一文化結合起來，開展“我要節(jié)約”、“我要學習”、“公司是我家”等形式多樣的專題活動，推動對標管理全員化實踐的文化氛圍，加大對標宣傳工作，力爭在報紙、雜志等媒體上發(fā)表稿件4篇以上。創(chuàng)立對標管理基金，用于獎勵在對標工作中做出突出貢獻的個人和集體。
三、以公司各項工作任務為切點，開展針對性的對標活動 在對標活動中，我始終保定強管理、提效率、增效益的對標工作理念，在對標工作實踐活動中始終堅持“對標無處不在、處處在、時時在、事事在”的對標工作理念，使對標工作成為每位員工的自覺行動。
1、通過召開專題會議、專題講座、交流研討等形式，著眼業(yè)務流程、管理上的差距和薄弱環(huán)節(jié)，不斷糾偏與總結，營造“我要對標、我能創(chuàng)標”的良好氛圍。
在《陜煤集團神南產業(yè)發(fā)展有限公司2017年對標管理實施方案》下發(fā)以后，一是公司各部門、中心定目標、定措施、定責任，形成了對標工作常態(tài)化機制。二是各部門、中心及時組織員工學習“對標工作實施方案”和《對標管理手冊》，把全體員工的思想統(tǒng)一到立標、對標、達標、創(chuàng)標工作中來，形成了人人參與對標的工作氛圍，有力的保證了對標工作質量。三是召開對標專題會議、對標工作例會、對標工作經驗交流會，不僅使員工認識到開展對對標管理重要性、緊迫性，而且增強了學習對標、參與對標的工作熱情，同時涌現了一大批對標學習優(yōu)秀講師，如人力資源部的王二霞在經驗交流中講到，“適合企業(yè)實際情況、符合員工需求，能提高工作效率、節(jié)約工作成本的方法和措施就是標準，就是標桿!”培訓中心張靜的交流總結中說：“對標工作隨處可見，隨處可搞，我們需要將對標工作有機地與中心實際業(yè)務相結合，對標工作就可以落地?！边@不僅破解了對標就是找行業(yè)第一、世界第一的對標目標使大家感到遙不可及，而且使大家深刻的體會到時時有對標，事事搞對標、對標就在我們身邊的每一項工作中。只要工作時時有進步，天天有提高，量變到質變，最終我們一定能創(chuàng)立一個新標桿。為有效實現了對標落地工作及實現全員對標奠定了堅實的理論和實踐基礎。
2、實施基礎管理對標、全面提高了工作效率。在對標工作中，“干什么”、“怎么干”、“誰去干”和“干到什么程度”等問題，使對標管理工作能否持續(xù)開展的關鍵。為此，我們依據已經建立的管理層指標含蓋10個管理部門和8個中心，大約400多個二級和三級指標的對標管理指標數據庫，開展崗位立標、對標、達標、創(chuàng)標活動，做到了工作有標準、有要求、有提高、有考核的工作氛圍。極大的提高了工作的主動性、積極性、創(chuàng)造性和工作效率。就拿公司網站編輯和網站服務器安全為例，通過管理指標數據庫的建立，確立稿件更新和網站服務器故障維護時間限制，是工作目標更加明確，并把這一目標和績效考核緊密相連，極大的調動稿件編輯和網站服務器維護工作人員的工作積極性，使網站信息更新頻率時間明顯提高和服務器故障明顯減少。確保了公司網站的安全運行。
3、加強成本控制，大力開展降本增效活動。一是公司號召全體員工從節(jié)約一度電、一張紙開始，加強辦公用費用控制。二是公司積極倡導節(jié)約就是效益，節(jié)約就是利潤的文化理念，號召各部門、中心開展形式多樣的降本增效節(jié)約活動。為實現成本控制，降本增效開了好頭。為此各部門、中心首先強化宣教，統(tǒng)一員工思想，廣泛進行宣傳教育，引導全體員工正確認識煤價下滑帶來的不利影響，增強危機意識、憂患意識和成本意識，從大處著眼，小處著手，牢固樹立效益在心中、成本在手中的理念，營造“節(jié)約光榮、浪費可恥”的氛圍;其次，加強降本增效的對標管理，落實降本增效目標。各中心結合全面預算，實施指標再分解，并進一步完善指標聯(lián)責考核機制，將指標分解到每一位員工身上。
度管理工作總結篇十一
客服中心從組建到現在，整整經歷了一個春秋，縱觀20__年客服中心全年的工作，基本在按照規(guī)劃思想執(zhí)行，努力朝做醫(yī)院“服務標兵”和“重要營銷分支”的目標奮斗，也取得了一定的效果，但是也存在很多問題，包括業(yè)務上和內部管理上，比如上半年和下半年的團隊氣氛明顯出現異常情況，現本人從以下幾方面重點對20__年客服中心管理工作不足點做簡單的述職。
第一方面：管理者本身不足。
要點：威信。
1)過于人性化，缺少威信：
2)執(zhí)行力方面缺少韌性：在制度執(zhí)行方面;。
3)未能與同事達到共鳴效果：同事給予管理上的支持力度不夠;。
4)各類培訓不完善：包括思想、業(yè)務總結分析、營銷技巧、消費心理等等方面;。
5)自身思想存在不成熟的地方：
【備注】鄭重向所有同事道歉，并在20__年盡最大能力去改正!
第二方面：團隊成員的不足。
1)上進需求欲望不足：日常自身學習不足等;。
2)自身綜合素質要求不高，自由、散漫：
3)大局觀不強、小團體利益作祟：
4)自身工作目標性不強：
5)主管能動性欠缺：
6)缺少總結分析能力：
8)作為社會的人，要學會相互尊重：上下級、同事之間等;。
第三方面：20__年管理目標：
將客服中心打造為一支高效、和諧、有戰(zhàn)斗力的隊伍!
2)加強制度執(zhí)行力度：
3)用人管理方面：借用原蒙牛集團牛根生董事長的用人制度：
有德有才，堅決重用;有得無才，培養(yǎng)使用;。
有才無德，限制錄用;無才無德，堅決不用;。
誠信待人，認真做事。
度管理工作總結篇十二
2月22日入職本公司以來，上半年綜管部在總經理的正確領導下，在各部門、車間的支持配合下，經過本部門全體員工的共同努力，積極的完成了本部門承擔的工作任務，現將上半年的工作總結如下：
（一）招聘方面：今年的招聘壓力比較大，各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段，由于今年社會工資漲幅較高，現在招聘與以往相比有一定的困難，自我入職以來，招聘入職的新員工有30人，離職員工16人，目前員工總數為75人，比二月份增加15人。
針對崗位不同，采取不同的招聘方式，以網絡招聘為主，一般銷售、銷售助理、技術人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主，生產工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網站也長期發(fā)布公司的招聘信息。
（二）績效考核方面：將銷售部績效考核與李總一起，在原基礎上做進一步的修改完善，并將銷售助理的考核標準制定，從3月份開始執(zhí)行，在執(zhí)行過程中發(fā)現了一些問題，經過再次修改，5月份銷售考核制度存在的問題進行解決，并嚴格執(zhí)行。
將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善，增加必要的內容，這樣對員工的個人信息登記更加完善。
（三）檔案管理方面：將員工的所有檔案分類管理，每個人建立一個檔案袋，從入職開始到離職，員工的所有資料都完整存檔，有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括：員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書復印件、轉正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調薪單等。
（四）薪酬、勞資方面：每個月按要求將員工工資核算清楚，交由財務部進行核對，2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法，所以出了很多錯誤，4、5月份已經對以前不清楚的地方了解清楚，到目前位置，工資核算方法已經全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同，并將個人那份發(fā)放到本人手中（之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領取，不符合國家法律規(guī)定），對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽。
（五）社保方面：共計社保增員24人，減員6人，醫(yī)院變更1人，6月份公司上社保人員共計41人；比二月份增加17人；3月份將社保繳費基數進行了核定；每月按時打印月報；領取醫(yī)保存折4張。
（六）培訓方面：安排新入職員工進行產品知識培訓，并考試，考試結果作為試用期考核的依據，并存檔。
1、做好iso9001：xx質量管理體系運行情況的跟蹤，確保體系在企業(yè)中的有效運行：并在今年4月份，安排了質量管理體系內審工作，在對內審中發(fā)現的一般不符合項，進行認真整改，現已全部符合體系文件要求。
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦共計：10臺，分別用在銷售部和技術部。
4、增加一條寬帶，將網絡重新布置，提高了上網速度。
5、參與crm管理軟件的購買并實施。
6、協(xié)助技術部做好老外的接待工作。
入職公司4個月以來，對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解，下半年主要是
1、將各規(guī)章制度進行完善，出臺員工手冊；
4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善，并統(tǒng)一培訓。
5、加強對行政部門的管理，責任到人，獎懲分明；
6、加強企業(yè)文化建設，與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。
7、在公司業(yè)績提高的情況下，組織一些員工活動，豐富員工的工作和生活。
度管理工作總結篇十三
結合我校今年的工作思路：加強關愛力度，提高師生素質，實施精細管理，提高育人質量。特別把實施精細管理放在了重中之重的地位。所以在今年的管理上，我的底線是安全，要求是精細，精細到他們的一言一行，精細到他們的衣食住行。
1、衣
由于一年級大多都是六、七歲的孩子，對衛(wèi)生觀念很弱，所以我經常告訴他們，要做干凈的小白兔，不做不講衛(wèi)生的小花貓，你是不是個講衛(wèi)生的孩子，你的衣服會告訴老師的，如果到了換洗衣服的時候，督促他們每個人都必須換，并且一一檢查，對有些藏在柜子里的臟衣服，我也要把它們找出來，做到身上常穿凈衣服，柜子不留臟衣服。
在夏季時，都容易出汗，學校專門安排了洗衣課，起先，我有些低估孩子，覺得這么小的孩子肯定洗不了，可是試了一次，我在旁邊邊給她們講，邊做示范，發(fā)現有些發(fā)黑的衣服竟然被她們的小手洗得干干凈凈，真的讓我對她們刮目相看。接著幾次的洗衣課，孩子已經完全學會給自己洗衣服了，先洗衣領，再洗衣袖，最后搓胸襟，我想他們自己勞動洗的衣服穿在身上，會更加愛惜吧！
由于每個季節(jié)不同，對孩子的添減衣服也要十分在意，天冷了及時加，天熱了按時減，讓他們的身體盡量不受委屈。
2、食
每天三次的餐廳吃飯，不管是進出餐廳，還是吃飯情況，那種齊刷刷的陣勢都讓人拍案叫絕，而這種效果的背后必然有我們努力的結果，在班會上我們認真學習《文明安全用餐制度》以及《禮儀制度》，并給他們講各種蔬菜的營養(yǎng)，讓他們從小就認識到吃飯也是一種大學問，把那些文明用語、用餐順序以及突發(fā)情況都耐心地講給孩子，再讓他們付諸行動，養(yǎng)成文明用餐的良好習慣。
度管理工作總結篇十四
商管人迎來了換屆后的第一次理事聚會，也是工作交接和經驗總結會。會議由會長黃翹主持進行。
會上，各部原部長帶著自己的寶貴經驗紛紛上臺，將部門工作劃成塊兒，一塊兒一塊兒仔細解釋，旨在讓新任部長能盡快接手工作，使協(xié)會迅速走上軌道。
協(xié)會換屆了，也就意味著，不論是工作模式，還是具體工作細節(jié)，都應有一個新的面貌，一句話，協(xié)會需要推陳出新。
新上任的部長副部總結一年來的協(xié)會工作，結合部門實際情況，提出了一系列部門改革的意見和建議，大家一塊兒討論，分析其可行性，最終，通過了部分改革提案。例如，大家一致通過將掛通訊的工作，由宣傳部轉到秘書處，旨在方便協(xié)會文字性資料的匯總。
會議進行得順利而有秩序，xxxx級齊聚一堂，分享相處一年的歡喜和憂愁。xx級理事即將退居幕后，不免有些許傷感。但我們相信，明天會更好，商管會更好！
度管理工作總結篇十五
一、政治態(tài)度。
在提高黨員思想政治方面，支部采取了以下措施：
1、要求全體黨員牢固樹立全心全意為師生服務的思想，政治上，模范實踐重要思想。
2、要求黨員積極履行《黨章》所規(guī)定的權利與義務。
3、全體黨員按黨支部制度規(guī)定積極參加每月一次的民主生活會和支部組織的政治、業(yè)務學習。
4、全體黨員能夠做到以身作則，率先垂范，積極帶頭宣傳黨的方針、政策，模范執(zhí)行黨的紀律。
二、組織生活。
在組織生活上，支部主要圍繞以下方面開展工作：
1、組織成員按時參加每月一次的支部活動(時間為每月最后一周周五下午15：30——17：30)。
2、所有成員按期繳納黨費，無拖欠或拒交現象發(fā)生。
3、全體成員服從組織工作安排，并積極完成各項工作任務。
4、在民主生活會上，全體黨員能夠認真開展批評與自我批評。
三、遵紀守法，發(fā)揮先鋒模范作用。
1、全體黨員帶頭學法、用法，自覺遵守校紀校規(guī)，在xx年中，黨員中無違法違紀行為和不正之風。
2、建立密切聯(lián)系群眾制度。 要求每位黨員聯(lián)系一名困難學生和一名非黨員教師。
3、自覺堅持清正廉潔、勤政為民的理念，不搞以權謀私及行業(yè)不正之風。自覺維護黨的形象，維護學校形象，維護教師隊伍形象，在工作、生活、學習中時刻牢記自己是一名共產黨員，理應發(fā)揮共產黨員先鋒模范的作用;在搞好自身業(yè)務素質提高的同時，不忘加強自身思想政治素質建設，用科學的理論武裝自己的頭腦。
4、在工作中堅持“依法執(zhí)教、文明施教、悉心善教、健康樂教”的原則。嚴禁體罰與變相體罰學生，對待學生一視同仁，不追趕后進生。
5、遵守教師職業(yè)道德，杜絕了損害學校形象事件的發(fā)生。
6、教育全體教師牢固樹立“安全第一，預防為主”“學校安全無小事”的思想，使教師做到“安全工作、安全學習、安全生活”。在上半年中，由于全校師生高度重視安全工作，因此，無安全事故發(fā)生。
7、全體教師樹立了正確人生觀、世界觀、價值觀。在歷年中未發(fā)現也無人參加組織，在教育教學工作中不徇私舞弊，不弄虛作假，工作中注重過程管理。
四、工作實績。
1、全體成員圓滿完成學校布置的各項教育教學工作任務。
2、常規(guī)工作扎實有效。全體教師認真按照常規(guī)工作要求，扎實抓好教學工作。
3、教學成績。通過從上學期期終考試和本學期期中考試看，全體黨員所教班級的“三率”大都均中上水平，對個別成績居下黨員，支部和學校領導單獨找其談話，共謀發(fā)展計策。
五、奮斗目標。
黨支部通過對照《黨員目標管理》各項指標進行了客觀、公正的評價，發(fā)現了一些問題。針對存在的問題學校與支部進行了認真地分析，并對存在問題進行限期整改，以真正發(fā)揮黨支部的保壘作用和黨員的先鋒模范作用。支部在下半年工作中，仍將緊緊“圍繞黨建抓教學，抓好黨建促教學”這個中心，抓好學校各項工作，爭取在學年末考試中取得更好的成績，向社會交上一份滿意的答卷。
度管理工作總結篇十六
一、常規(guī)工作：為同學們創(chuàng)造一個良好的學習、生活的衛(wèi)生環(huán)境。本部門每周日至周四，晚上11:00就對宿舍晚休關燈情況進行檢查；每周一下午5:30分對宿舍內務衛(wèi)生進行檢查。為了達到督促同學們自覺地打掃衛(wèi)生及晚休熄燈的習慣，我們將檢查的結果及時統(tǒng)計整理，交到宿管科老師的手上并及時反映給各系輔導員。
二、集團衛(wèi)生評比：在宿管科老師的指導下，檢查干部及宿舍成員的參與下，我院在每月的集團衛(wèi)生評比中屢次獲得佳績，也得到了學校和老師們的肯定。
三、招新工作：由于部門人手不足，部門于第5周招進新的一批檢查干部。并在第8周正式確認名單。使部門工作更好的開展。
此外，由于本學期申請不到經費，原定于本學期舉行的“標兵，文明宿舍頒獎大會”將推遲到下學期進行。
總的來說，本學期宿管部取得了較好的成績，同時也得到學校和同學們的肯定。但在成績背后更重要的是也暴露了我們存在的許多問題和不足之處，所以我們要以更高的標準要求自己，要以更大的熱情來對待工作，以更嚴謹的態(tài)度來完成學院交待的任務。
度管理工作總結篇十七
定嚴格的最后期限(五是)保密性。我所從事的統(tǒng)計具有很大的保密性，保密性就是對數據的保密。在這我也體驗了庫管這份工作，能同時做兩份工作，對我說是受益非淺。工作雖然很辛苦可是對我真是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質，學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。不足之處也存在很多問題。例如貨物入庫時沒有分類擺放、標記名稱。環(huán)境衛(wèi)生比較差、庫容不整潔。新的一年又已來到。工作還在繼續(xù)，但是新的一年自已要求自已要有一個全新的自我。理清自已的思路，把工作做的更細致化。
一個人對自己的工作如果有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作，也就是說，既然我已經選擇了這份工作，我就應該義無反顧的投身其中，并體現自我的價值觀，許多事業(yè)有成的人，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神，他們每天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成績?？上胫灰愀冻隽司蜁泻玫幕貓蟮摹?/p>
樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們每天的工作。
從中我也認識到。工作時，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難，正確評估自己的能力和價值目標，并進行必要的心態(tài)調整，努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格，對待工薪應有：得之不喜，失之不憂得態(tài)度，提高自己的抗干撓能力，有效轉移注意力，使個人的心態(tài)在工作中得到轉移、釋放、調整，消除緊張與疲勞。時刻保持求知向上的心，愛上工作，使工作變成生活的最大樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗，我時常在想因為這份工作，我有了養(yǎng)家糊口的經濟實力;因為這份工作，我體現了自我的價值;因為這份工作，我磨練了我的意志。當靜下心來的時候，我會反思省悟，與諸多下崗失業(yè)者相比，感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實的工作著。人們不能預測快樂，因為快樂是乞求不到的，尋找工作的快樂，達到忘我的程度，工作的滿足感就會出現，因為這時我們已經忘記了時間，也就忘記了憂愁。快樂是因為你做了快樂的工作，當你把工作做好了，你對自己的行為感到滿意，你就會快樂。
度管理工作總結篇十八
隨著鐘聲的敲響，**年已然成為歷史。這一年我的工作主要分為兩個方面：
沉思回顧，一年來的工作使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也經過不少深刻的教訓發(fā)現了自身的種種不足。
度管理工作總結篇十九
(一)采購
酒店裝潢期間，在領導的指導下，我們進行了供貨商的摸底情況。首先我們要了解的酒店所需產品的數量、質量標準。經確定后聯(lián)系幾家供貨商報價。以價比價 、質量比質量的方式進行選購。這樣大大的提高了工作效率和酒店的利益最大化。 聯(lián)系供貨商。把所需要的樣品提供給我們，經過審核、在由設計師選定款式顏色，整體裝潢的搭配效果，領導批準后確定。
2、 石材、瓷磚部分。我們協(xié)調領導到石材、瓷磚市場，考察我們所需要的石材、瓷磚的用量。詢問價格。在做工方面我們一直監(jiān)督到位，經檢查合格方能提供到位。
3、 在前期大量投資資金緊張周轉的問題上。領導的決策在談判價格上控制成本，在付款優(yōu)越的條件下合作。以分期付款的方式談判，最終定義。
（二）人員的配置
任何一個企業(yè)都需要人員建立起來，組織完成各項任務。在前期籌備期間。股份制的酒店在股東大會商議裁決后建立每個股東的代表，分配不同的崗位。組織架構建立財務部、后勤部、營銷部明確的分配工作任務。后期我們還配置各個高管的到位，茶樓部、和整個酒店部門。有了高管們專業(yè)的管理水平，給我們在前期的工作當中提出合理化的建議： 后堂的王彪給我們設計了廚房的平面圖。他細心的規(guī)劃了我們每個后堂的布置協(xié)助了五星廚房用具、施工方、排煙機組的連接完成了整個后堂布局。很多的工作都是環(huán)環(huán)相扣，只有有條理的分析，在專業(yè)的指導下，具體的實施。我們才能避免后期的麻煩，所以這也給我們管理中明白了一個道理，我們在做任何事情前都要通過考察論證，請專業(yè)人員指導，做到合理化，科學化做好充足準備。才能提高工作高效與準確。
2、 茶樓的xx在茶樓休閑區(qū)。在裝修期間一直是盡心盡業(yè)的為我們提供茶樓的合理化建議。在茶樓的裝修采購過程中，也參與我們樣品的選購。倉庫、更衣室的設定、沙發(fā)布樣、茶幾的樣品選購、也為我們提供了下步軟件的工作計劃。
3、 酒店的部的馬總前期就一直努力的配合我們施工方完成。布草間、大廳吧臺 、衛(wèi)生間的設定、配合我們參與酒店軟件的考察、客房布草、易耗品、窗簾的選定、在他們專業(yè)的角度我們工作才有條理的進行。
（三）嚴把裝潢質量關
前期的裝潢會影響后期的整個裝修效果，酒店的提升在于硬件裝修的檔次，在于細節(jié)的修飾。所以我們在這段期間一直跟蹤裝修的質量與進度。
1首先是衛(wèi)生間的瓷磚。在工人進行施工時我們輪回的巡視，剛開始我們發(fā)現瓷磚貼在墻面上不整齊，總覺得是工人技術問題，我們要求重新施工把不整齊的墻磚全部拆卸。但問題依然存在，有些工人很無奈的告訴我們，不是我們技術問題而是墻磚是加工的，在切割上出了問題。在工人的配合下量了尺寸，才發(fā)現問題根源，我們緊接著聯(lián)系供貨商給我們解決。把所有提供給我們的瓷磚挑選出來，并監(jiān)督到位問題才得以解決。
2.空調管道的安裝也帶來極大的不便。整個大樓的外墻是要保持整體的效果，但在結構上有些是沒有辦法連接上。在這上面老總們可是花了不少的心思，做工作出方案。在不影響效果的同時還能使空調最終能連接上。這讓我想起了一句最經典的語錄辦法總比困難多。
3線纜分為電話線、網線、電線、音響線、監(jiān)控線、主電纜。線的不同于任何一樣東西，稍微選不好質量，對以后的酒店存在的隱患是非常大的。而且都是走暗線后期無法維修，我們不但要選好品牌還請專業(yè)電線給我們分清優(yōu)劣質的差別。
4衛(wèi)生間的防水問題我們一直跟蹤到位。施工方單位在防水上也是下了不少的功夫，涂三遍防水涂料灌水試，就這樣的情況下還是忽略了門口一塊，使整個外面墻面發(fā)霉，施工方也絕不含糊砸掉門檻石重新做防水。
5墻面的粉刷我們時刻跟蹤他們。對墻面的修補包括陰角、陽角，只有墻面的平直才會使墻紙貼上的效果更好。整體效果才會有效。
1.沒有建立具體的財務制度，財務報銷程序。
2、溝通問題現在是計劃下一步開業(yè)前期的準備，下級要不斷的反饋情況給上級做出決策，上級要不斷與下級溝通了解他們所需所想的情況。
3、制定倉庫管理：收貨驗貨分配責任人，管理制度、工作流程、管理購買的所有物品、核實質量、數量、金額。
4、分工具體化每個部門明確實施工作計劃、工作進度、有效的提高工作效率。
5、需要建立考勤表實施考勤制度。
6、工程部盡快落實到位，銜接施工方的水、電交接。
7 現在的前期施工基本完善，年前酒店安全防盜也是關鍵。
2、根據開業(yè)的倒計時間建立組織架構。
3、采購酒店物品。
4、分配各個崗位人員工作計劃表。
（一）采購酒店用品計劃地毯計劃
訂購（客房、走廊）。
2、廚房的燃氣管道安裝簽訂合同進場施工。（廚房）。
3、電視計劃訂購（客房、室）。
4、客房布草計劃訂購，工期三十天左右（客房）。
5、易耗品計劃選定款式訂購（客房）。
6、服裝計劃選定款式訂購（工期二十天左右）（所有定制員工服裝）。
7、電腦、電腦桌、電腦椅子、小茶幾， （12樓室）。
9、五金（毛巾架、廁紙架）選定購買（客房、公衛(wèi)、室）。
10、物料器具的選購（吧臺、廚房）。
11、收銀系統(tǒng)、會員卡、儲值卡等（整體酒店）。
12、印刷品，菜譜的定位與制作選購（預計一個月左右）。
13、菜譜價格的定位及包廂的價格定位（前提考察周邊的市場價格，參照與老總協(xié)商制定）。
14、員工入職手續(xù)、工資待遇（與老總協(xié)商后制定）、規(guī)章制度、崗位職責、獎罰條例由老總審核。
15、 營業(yè)區(qū)需要擺放的裝飾品（如綠化、壁畫、陶瓷品、書刊、等等）。
（二）、人員組織架構及分類：
（三） 一、人力資源部
a，員工手冊
1，酒店的員工手冊
2，各部門規(guī)章制度
3，員工的崗位職責
4，崗位工作流程制定
b，員工培訓
1，部門經理前期培訓計劃
2，茶樓部培訓
3，房務部培訓
4，后勤部門培訓
c，員工招聘
2，后勤員工招聘
d，績效考核
1，初級員工的考核
2，培訓后的員工考核
3，酒店試營業(yè)時的考核
4，階段員工品行考核
5，前期人工成本預算與控制
6，員工崗位工資的擬定
7，酒店各部門獎罰制度
a，弱電管理/強電管理
1，各區(qū)域的弱電管理、強電管理
2，部門電源開關節(jié)能管理
3，消防區(qū)域管理
4，水、電、氣的相關管理
5，音響調控管理
b，工程改造
1，前期、二期的改造工程
2，具體項目的落實、跟蹤
c，設備管理
1，酒店各部門大型設備管理
2，設備設施的維護保養(yǎng)
a，休閑區(qū)域管理
1，部門配制
2，部門協(xié)調配合工作計劃
3，茶樓各崗位的工作流程和部門制度的制定
4，茶樓崗位時間表的制度
5，茶樓接待方面管理，電話預定、
6，服務質量與提升
7，服務技巧的實施與其他部門協(xié)調合作
8，室包廂的價格定位
9，物耗的成本控制
10，人力資源成本控制
11，其他服務
12，客戶反饋系統(tǒng)的建立
b，廚房、吧臺管理
1，菜單、飲品的制定（包含價格、定價）
3，廚房、吧臺出品質量、樣式、菜式、口感）
4，飲品、餐品培訓、資源共享
5，廚房、吧臺部門制度、崗位工作流程
6，物耗、原材料、物品環(huán)節(jié)成本控制
c，部門協(xié)調
1，與酒店其他部門所有協(xié)調配合工作
2，部門協(xié)調備忘錄
3，部門協(xié)調原則
d，員工崗位培訓
1，茶樓部員工培訓工作
包括：領班、迎賓員、服務員、傳菜員、收銀員、酒水員、營業(yè)員
2，針對崗位性質進行崗位培訓，熟悉本崗位的工作流程，酒店環(huán)境、文化、人事結構
3，先由酒店統(tǒng)一培訓，再進行區(qū)域培訓
4，培訓后進行前期考核
5，建立考核制度
a，接待
b，客房
d，商務中心
e，總機
f，大堂
a， 收銀
1， 收銀員的崗位職責和工作流程
2，收銀員與財務的協(xié)調配合工作和原則
b，招投標
b，物品采購
1，各部門的物品采購明細清單
2，價格的審核與相關控制
c， 成本管理
1， 酒店前期運作成本預算、控制、管理
d， 倉庫管理
1， 庫房的物品日常管理
2， 進、出庫的相關管理
3， 領料相關操作程序
4， 倉庫管理員的崗位職責
5，月存、日進、檢驗的相關管理
6，定期檢查倉庫物品的質量
a，總經理
b，部門經理
c，后勤經理
a，發(fā)展趨勢
b，知名度
c，酒店文化塑造與提升
a，市場調研
1，產業(yè)環(huán)境：
a,商業(yè)繁盛情況
b,商業(yè)化的趨勢與潛力
c,地方政府優(yōu)惠與扶持政
d,當地消防治安、文化、工商、防疫等情況
2，社會環(huán)境
a,當地風俗習慣
b,歷史文化
c,飲食文化
3，當地同行同檔次酒店的消費、環(huán)境、概況、模式等信息調研
b，營銷戰(zhàn)略
1，前期營業(yè)策劃
2，酒店產品定價
3，部門營銷計劃書
4，酒店營銷部前期、試營業(yè)、開業(yè)、營業(yè)季度、營業(yè)年度的計劃書和策劃書
及相關戰(zhàn)略
e， 營銷管理
1， 營銷市場分配
2， 營銷部人員的配制，崗位職責、工作流程
d，營銷趨勢
f， 促銷方案
1， 根據當地和酒店有利條件進行有針對行促銷
2， 前期的營銷可分為
a,廣告營銷（傳媒、室外、報刊雜志、網絡等）
b,讓利營銷
c,套式營銷
九、美食世界
a，菜譜
b，風味小吃
c，地方特色
d，酒店特色
e，出品構成
總結由以上的酒店人員、計劃管理制度提綱，我們清晰明確了明年的計劃安排，每個崗位上我們都要履行自己的職責與義務，在各位領導，同事之間的努力協(xié)調讓工作更好的完成酒店開業(yè)計劃。
2、虛心學習、努力工作、圓滿完成任務。
在xx年里，自覺加強學習，虛心求教釋惑。不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗，我們注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察摸索，查閱資料和實踐鍛煉，較快的完成任務，另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步摸進了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難題。
3、展望xx年，機遇與困難并存，我們要在王董事長給我們的明確目標，兩年內開一家，五年內三家連鎖xx酒店管理有限公司。汪總的領導下開展目標具體實施。團結嚴謹，高效務實的領導班子是全面完成工作任務的領導基礎。
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