無論是學(xué)術(shù)界、商業(yè)領(lǐng)域還是政府機(jī)構(gòu)，報(bào)告在各個(gè)領(lǐng)域都扮演著重要角色。報(bào)告的撰寫可以參考一些優(yōu)秀的范文或樣本，從中學(xué)習(xí)和借鑒有益的寫作技巧。以下是一些精選的報(bào)告范文，希望能夠?yàn)槟愕膶懽鲙硪恍┬碌膯⑹竞退伎肌?/p>
產(chǎn)品用戶體驗(yàn)報(bào)告篇一
“讀萬卷書不如行萬里路”，為了讓學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，開闊眼見，增長(zhǎng)知識(shí)。今年暑假我在家長(zhǎng)監(jiān)督下，老師指導(dǎo)下，順利完成本次體驗(yàn)。本次我體驗(yàn)的地點(diǎn)是“博文補(bǔ)習(xí)班”，體驗(yàn)的職業(yè)是老師。本次活動(dòng)從7月18日―7月25日.歷時(shí)7天。
在這次體驗(yàn)中，我來到了補(bǔ)習(xí)班，體驗(yàn)怎么樣成為一名老師。因?yàn)槲曳浅Ｏ矚g老師這個(gè)職業(yè)。為以后見識(shí)社會(huì)打下基礎(chǔ)。
20xx年7月18日，我信心滿滿的來到了補(bǔ)習(xí)班，在老師的帶領(lǐng)下，我進(jìn)了教室。小同學(xué)們一個(gè)個(gè)好奇地看著我，讓我心里感覺好緊張。但是在接下來的幾天里，一天比一天感覺順利。這讓我很高興，也更加自信了。我逐漸和小同學(xué)們打成一片，和他們一起游戲，一起學(xué)習(xí)。這種感覺，如果不親身體會(huì)，是感覺不出來的。雖然同學(xué)們有時(shí)很頑皮，但他們總算聽話，也沒有讓我很費(fèi)心。在離開的時(shí)候，我真的好舍不得，想起了這幾天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，差一點(diǎn)眼淚都掉下來了。其實(shí)在以前，我的膽子不算大，有時(shí)連不認(rèn)識(shí)的人都不敢說話，但是經(jīng)過這次的體驗(yàn)，讓我明白了要學(xué)會(huì)溝通，和別人交流，別人才會(huì)信任你，才會(huì)愿意聽教于你。但是你如果不會(huì)溝通，別人就會(huì)覺得你很陌生，也就不愿意聽你的了。這次體驗(yàn)的成功，一方面是由于自己的努力，而另一方面，也離不開補(bǔ)習(xí)班的老師對(duì)我的耐心指引。在體驗(yàn)之前，老師們耐心的給我講了該怎么做，該做什么。還幫我示范了幾節(jié)課。這讓我更加全面的學(xué)習(xí)到了該怎樣當(dāng)好一名老師，真的很謝謝他們。
其次，媽媽給我的鼓勵(lì)也是很重要的。由于我的膽子比較小，我在體驗(yàn)之前猶豫了很久，因?yàn)槲曳浅：ε?，害怕自己做不好，而且在第一?jié)課的時(shí)候，同學(xué)們很不聽話，讓我腦袋都大了?？墒菋寢屢恢倍己芄膭?lì)我，支持我。讓我有耐心，幫我出主意。這讓我感到了很大的欣慰，總是感覺背后有一股力量支持著我。當(dāng)我很灰心，很失落的時(shí)候，總是有媽媽給我鼓勵(lì)。媽媽，謝謝您。
回憶在補(bǔ)習(xí)班的幾天里，第一天是最最痛苦的。因?yàn)椴粌H僅要和他們建立好友情，還要建立好威信，這一點(diǎn)很難兩全。所以，我還特意買了好多棒棒糖呢。“萬事開頭難”，好在接下來的幾天里，都還比較順利，開頭難一點(diǎn)也值得了。我就漸漸發(fā)現(xiàn)他們其實(shí)很可愛，也更加喜歡這個(gè)職業(yè)了。這些讓我充滿了更大的信心，感覺有能力把這次體驗(yàn)做好。
不知道為什么，跟那些小朋友在一起特別快樂，而且自己也會(huì)得到滿足?？赡苁亲约阂脖３种菢右活w童心吧！雖然小同學(xué)們有時(shí)好，有時(shí)壞，但他們擁有了一顆最純潔的美好心靈。多希望也跟他們一樣，無憂無慮的生活著，但長(zhǎng)大的煩惱太多太多，就把他當(dāng)成一個(gè)夢(mèng)吧。這幾天我過得很充實(shí)，感覺能量在不斷積累，這幾天真的很快樂。
成為一名老師是多么偉大的一件事情呀，這個(gè)偉大的職業(yè)，這個(gè)神圣令我深深敬佩的職業(yè)。通過這次體驗(yàn)，讓我收獲頗多。老師也有老師的辛苦，為了讓我們成才成人，老師付出了多少汗水，多少辛苦。老師就像我們另外一個(gè)父母。不同的是，父母愛的是自己的孩子，而老師愛很多孩子。老師擁有一種無私的品質(zhì)，一顆真誠的心，我們應(yīng)該為老師驕傲，為這個(gè)偉大的職業(yè)而驕傲。
而作為學(xué)生的我們，就更加應(yīng)該了解，尊重自己的老師。因?yàn)槊恳粋€(gè)老師都希望自己的學(xué)生可以更好，很出色。當(dāng)我們傷心的時(shí)候，老師會(huì)安慰我們；當(dāng)我們孤獨(dú)的時(shí)候，老師會(huì)陪伴我們；當(dāng)我們失落的時(shí)候，老師會(huì)鼓勵(lì)我們。而當(dāng)我們成才成人的時(shí)候，陪伴在我們身邊的不一定是老師，他只會(huì)在背后默默祝福我們。老師就像一盞指路的明燈，指引我們走向光明的道路。希望自己能夠教育出好的學(xué)生。所以，當(dāng)你正走向歧途的時(shí)候，請(qǐng)想想愛你的人，他們不希望你這樣。老師是辛勤的園丁一點(diǎn)也沒錯(cuò)，而我們，是在老師精心培育下茁壯成長(zhǎng)的花朵。想想，有那一個(gè)園丁不希望自己培育的花朵長(zhǎng)得好，開得美呢。老師，您們真的辛苦了。謝謝您們！
經(jīng)過這次體驗(yàn)，我覺得可以稍微改進(jìn)的地方是；可以幾個(gè)人一組。因?yàn)檫@樣大家可以互幫互利，更加加強(qiáng)了我們的團(tuán)結(jié)合作感。效率也會(huì)更加快﹑好。雖然一個(gè)人做有一個(gè)人做的好處,但總的來說,我覺得團(tuán)隊(duì)合作會(huì)更好。
在本次體驗(yàn)中,我覺得不足的地方時(shí)還沒有能夠更加全面地掌握教學(xué)方法,沒有能夠完全融入這種氣氛當(dāng)中去。希望在下一次體驗(yàn)當(dāng)中可以做得更好.也希望下一次的時(shí)間可以更長(zhǎng)一點(diǎn),這樣也能夠更加滲透的了解一些有關(guān)于這些方面的知識(shí).期待在下一次體驗(yàn)到中會(huì)有更好的表現(xiàn)。
總的來說,這次體驗(yàn)讓我受益匪淺,讓我學(xué)到了很多在書本不上學(xué)不到的知識(shí)。也讓我了解到了自己不足的地方.更加全面地了解到了自己.希望在下一次體驗(yàn)中可以發(fā)揮得更好。改正以前的缺點(diǎn)。
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產(chǎn)品用戶體驗(yàn)報(bào)告篇二
常見的活動(dòng)形式有：頁面游戲領(lǐng)福利、刮刮卡刮獎(jiǎng)、做任務(wù)100%有禮、支付送紅包、大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)、后臺(tái)系統(tǒng)隨機(jī)抽獎(jiǎng)等。以上作為傳統(tǒng)的線上活動(dòng)方式均可根據(jù)實(shí)際情況定期或者不定期來采用。
由于價(jià)格無優(yōu)勢(shì)，每天可推出特價(jià)套餐（限量也可），首單返現(xiàn)優(yōu)惠或返券優(yōu)惠等方式降低價(jià)格門檻，吸引用戶進(jìn)行初次體驗(yàn)。
訂餐外賣類強(qiáng)調(diào)的是及時(shí)性，用戶一般停留時(shí)間很短，無需求時(shí)不太會(huì)去瀏覽，所以不宜品類太多，給顧客造成選擇難題，按照市場(chǎng)需求和產(chǎn)品賣點(diǎn)上線10種以內(nèi)菜品即可。
產(chǎn)品用戶體驗(yàn)報(bào)告篇三
小紅書推薦機(jī)制跟自媒體平臺(tái)推薦機(jī)制一樣，首先根據(jù)你筆記內(nèi)容標(biāo)記標(biāo)簽。
其次，根據(jù)筆記標(biāo)簽推薦給平時(shí)關(guān)注此類標(biāo)簽的用戶去觀賞閱讀。
最后筆記能否取得高的瀏覽量跟前兩次推薦用戶的體驗(yàn)度有直接影響，用戶體驗(yàn)度高的筆記，往往會(huì)獲得更多的曝光率。反之，則少的可憐！
內(nèi)容上需要注意幾點(diǎn)：
1、保持內(nèi)容的原創(chuàng)性，小紅書筆記對(duì)于原創(chuàng)度要求極高。
2、文章中是否植入了啟動(dòng)小紅書推薦原理的“內(nèi)容”。
3、整體的筆記是否有一個(gè)完整的體系化，即整體內(nèi)容是否相符、是否具有邏輯性及亮點(diǎn)。
4、筆記中是否含有廣告詞，違法禁詞。如果不“遵紀(jì)守法”，小紅書必定會(huì)一定層度地雪藏你的筆記。
產(chǎn)品用戶體驗(yàn)報(bào)告篇四
手機(jī)。小米手機(jī)采用線上銷售模式。手機(jī)操作系統(tǒng)采用的是基于android系統(tǒng)深度優(yōu)化、定制、開發(fā)的第三方手機(jī)操作系統(tǒng)miui。
二、體驗(yàn)主題:讓客戶省一點(diǎn)心。
中老年:簡(jiǎn)約、低調(diào)、凸現(xiàn)生活品質(zhì)四、圍繞主題的體驗(yàn)設(shè)計(jì)1.情感模式客戶體驗(yàn)。
推出順應(yīng)潮流的產(chǎn)品，根據(jù)發(fā)燒友的需求，在中國(guó)的年輕一代中贏得絕對(duì)市場(chǎng)。
通過精心設(shè)計(jì)的體驗(yàn)廣告“讓客戶省一點(diǎn)心”，可以尋找當(dāng)紅的偶像明星，吸引大量粉絲和青年朋友，讓大家感受到我們的青春活力。
可以在展廳里放些游戲，這樣也可以吸引部分人得駐足。2.店面設(shè)計(jì)。
產(chǎn)品用戶體驗(yàn)報(bào)告篇五
但是很多同學(xué)并不知道產(chǎn)品分析報(bào)告要怎么寫。
經(jīng)常有學(xué)弟學(xué)妹拿著自己寫的產(chǎn)品報(bào)告，問我說那這個(gè)去面試怎么樣，有什么需要改進(jìn)的？
我懷著忐忑的心情看完了目錄：
我看了1分鐘，還是不知道你想說的是啥呀！
機(jī)智的我，出于多年看論文的習(xí)慣，我開始找全文摘要。但是根本沒有！
我又花了幾分鐘，每頁挑著重點(diǎn)看，映入眼簾的是老八股文一般的“戰(zhàn)略層—范圍層—結(jié)構(gòu)層—框架層—表現(xiàn)層”。。。。
最終在第5分鐘時(shí)，我放棄了繼續(xù)讀完的想法。
其實(shí)，
報(bào)告格式看著非常專業(yè)，數(shù)據(jù)詳實(shí)，內(nèi)容豐富，實(shí)際沒有多少個(gè)人思考。
一打開幾千字的文字襲來，讓人看得頭昏眼花。
動(dòng)不動(dòng)騰訊、阿里，動(dòng)不動(dòng)市場(chǎng)布局，動(dòng)不動(dòng)商業(yè)戰(zhàn)略。
一篇報(bào)告涵蓋產(chǎn)品的方方面面，東打一槍西放一炮，看似全面細(xì)致，實(shí)則毫無重點(diǎn)。
提了一堆改進(jìn)意見，沒有哪個(gè)能經(jīng)得起推敲。
下面我大致介紹個(gè)人對(duì)產(chǎn)品分析報(bào)告的心得，未必是“正確”的方法論，但希望能起到一些引路的作用，避免學(xué)弟學(xué)妹們踩坑。
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2.產(chǎn)品分析報(bào)告的用戶是誰？有何需求？
3.如何用好你的產(chǎn)品分析報(bào)告？
4.產(chǎn)品分析報(bào)告的正確打開姿勢(shì)。
5.產(chǎn)品分析報(bào)告要用什么形式？——便于呈現(xiàn)為核心。
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產(chǎn)品用戶體驗(yàn)報(bào)告篇六
xx年7月19日，由國(guó)際體驗(yàn)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)(ixdc)主辦的亞洲最具影響力體驗(yàn)設(shè)計(jì)盛宴“國(guó)際體驗(yàn)設(shè)計(jì)大會(huì)” 在北京?國(guó)家會(huì)議中心圓滿閉幕。在17日的大會(huì)主題演講上，ixdc副會(huì)長(zhǎng)胡曉分享了《xx用戶體驗(yàn)行業(yè)調(diào)查報(bào)告》，報(bào)告通過從業(yè)者畫像、薪資、跳槽、滿意度、企業(yè)團(tuán)隊(duì)、核心競(jìng)爭(zhēng)力六個(gè)方面的全面調(diào)查，對(duì)整個(gè)行業(yè)情況進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，為用戶體驗(yàn)從業(yè)者了解行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展提供了客觀有力的參考。本次行業(yè)調(diào)查報(bào)告由ixdc 聯(lián)合騰訊 cdc 共同完成，本文以圖表方式對(duì)報(bào)告核心內(nèi)容進(jìn)行解讀。
一、同行都是誰?
用戶體驗(yàn)行業(yè)從業(yè)者年齡普遍偏小，從業(yè)時(shí)間較短，年輕化趨勢(shì)明顯;學(xué)歷偏高，本科以上從業(yè)者占比大，行業(yè)專業(yè)要求在不斷提高。此外，大部分從業(yè)者在民營(yíng)或者外企工作，市場(chǎng)對(duì)于體驗(yàn)行業(yè)的需求旺盛。
當(dāng)前用戶體驗(yàn)行業(yè)的主要工作崗位包括，管理、視覺設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、用戶研究、產(chǎn)品等，不同工作崗位的從業(yè)者有著鮮明的特點(diǎn)。
二、同行的薪資水平是多少?
用戶體驗(yàn)行業(yè)超過三成從業(yè)者稅前薪資收入在5～15w，工作類別不同，薪資水平有一定區(qū)別。團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目管理薪資分布范圍較廣，高于其他崗位。
影響從業(yè)者薪資水平的主要因素是工作崗位、從業(yè)年限、公司規(guī)模;影響薪資漲幅的主要因素是公司規(guī)模和行業(yè)所屬領(lǐng)域，企業(yè)規(guī)模越大，薪資漲幅相對(duì)較高。
三、哪些人想跳槽?
從業(yè)者跳槽的調(diào)查分析顯示，有六成以上的從業(yè)者有過跳槽經(jīng)歷，未來一年有五成從業(yè)者考慮換工作。從業(yè)者跳槽的主要因素是“產(chǎn)品項(xiàng)目狀況”、 “公司團(tuán)隊(duì)狀況”、“薪酬和福利待遇”以及“培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)”。
不難發(fā)現(xiàn)，用戶體驗(yàn)行業(yè)的流動(dòng)性在逐漸增加，從業(yè)者們的選擇機(jī)會(huì)也越來越多，從業(yè)者的職業(yè)規(guī)劃也更加多元化，這對(duì)用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)、工作環(huán)境、培訓(xùn)等都提出了更高的要求。
四、同行對(duì)工作都滿意嗎?
xx年用戶體驗(yàn)行業(yè)從業(yè)者工作滿意度為比xx有一定提升，行業(yè)信心指數(shù)比xx年略有下降。影響滿意度的主要因素是“薪酬”、“工作內(nèi)容”、“是否有話語權(quán)”，各類別從業(yè)者工作滿意度存在差異。
五、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)如何?
六、哪些能力最重要?
調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，為了保證核心競(jìng)爭(zhēng)力，用戶體驗(yàn)行業(yè)的從業(yè)者需要具備的通用能力有“溝通”、“需求理解”、“團(tuán)隊(duì)合作”、“用戶體驗(yàn)思維”、“邏輯分析”等，但不同類別的用戶體驗(yàn)從業(yè)者能力要求的側(cè)重點(diǎn)有所差異。
產(chǎn)品用戶體驗(yàn)報(bào)告篇七
1.往后余生風(fēng)雪是你，平淡是你。心底溫柔是你目光所至，也是你。
2.這份喜歡，真摯熱烈，迫在眉睫，姑娘接好。
3.我會(huì)好好珍惜，愛你直到永遠(yuǎn)。
4.我能想到最浪漫的事，就是和你試遍所有的姿勢(shì)。
5.外面的都是王八蛋，只有我是滿心喜歡你的小流氓。
6.灼灼桃花，三千繁華，卻似人間唯一人他。
7.聽聞先生治家有方，小女愿用余生聞其祥。
8.和你親親嘴，柔情滿懷醉。
9.我懷疑你是一本書，不然我怎么越看越想睡。
10.一輩子，若有人包容，身浸黃連心也甜。
11.我和我的貓都很想你，可是我沒有貓，也沒有你。
12.我這個(gè)爛人，怎么可能成為你最重要的人。
13.廝守終生，白頭到老。
14.你是乍見之歡，也是久處不厭。
15.這一生一世，我是永遠(yuǎn)也不會(huì)對(duì)你生氣的。
16.我愛的少年，會(huì)發(fā)光。
17.一天不見她，如同三秋長(zhǎng)。
18.和你捉迷藏，我一定會(huì)輸?shù)?。因?yàn)橄矚g一個(gè)人是藏也藏不住的。
19.手相牽，無須家財(cái)萬貫，貧寒也覺甜蜜。
20.我想去取一下東西，你等一下，我來娶你了。
21.下雨的時(shí)候，想你。
22.我不敢買彩票什么的，怕花光遇見你的好運(yùn)。
23.以前想要仗劍天涯，現(xiàn)在只想陪你一起刷牙。
24.不要和我吵架，否則我容易一嘴巴親過去。
25.腦子真神奇，忙死了，也能留個(gè)空間想你。
26.我不僅不想上岸，還想拖你一起下水。
27.珍惜在雨中一邊罵你，一邊為你撐傘的人。
28.第一次見到你，我就知道我栽了。
29.縱然萬事不如我意，你如我意。
30.整個(gè)世界，我最愛的地方，就是你的左右。
31.所有悔恨都留給過往，從遇見你，凜冬散盡，星河長(zhǎng)明。
32.我慶幸遇見了你，卻遺憾只是遇見你。
33.明明是你來招惹我的，愛的撕心裂肺的卻是我。
34.南風(fēng)過境春風(fēng)十里不如你，孤島有海而我命里只缺你。
35.給我一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我可以給你一生幸福。
36.請(qǐng)不要假裝對(duì)我好，我很傻，會(huì)當(dāng)真的。
37.不想愛你了，可是又舍不得讓別人去愛。
38.愿天上的每一個(gè)流星，都為你而閃耀天際。
39.花開不敗，月亮也會(huì)升起，我們的心思也會(huì)永遠(yuǎn)一樣。
40.我沒說過永遠(yuǎn)，只希望每個(gè)明天你都在。
適合發(fā)朋友圈的想念短句。
1、當(dāng)你覺得你想和某個(gè)人共度余生時(shí)，你會(huì)盼望著你的余生早點(diǎn)開始。
2、我這個(gè)人很難將就，遇到對(duì)味的就想占為己用。
3、如果你還愛他(她)，你應(yīng)該會(huì)希望他(她)過得幸?？鞓?。
4、我的心愿不多，只有兩個(gè)，一個(gè)是你在身邊，另一個(gè)是在你身邊。
5、我們相遇時(shí)最美的那一瞬間，我們，彼此，心動(dòng)。
6、我就像一只專門為你設(shè)了點(diǎn)的表，想知道你分分秒秒在干什么?
7、看看我的眼睛，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你對(duì)我而言意味著什么。
8、我一直都是一個(gè)人走著，風(fēng)來了我就慢慢走，雨來了我就靠邊走，打雷了捂著耳朵走，但你來了我就走不了了。
9、我喜歡這個(gè)世界，陽光正好，而你逆光向我走來。
10、我像個(gè)孩子一樣大哭對(duì)你說了挽留，你頭也不回，就這樣對(duì)我揮了揮手。
11、不是除了你，我就沒人要了。只是除了你，我誰都不想要。
12、說不出動(dòng)人的情話，我只想帶你回家。
13、我沒有什么特長(zhǎng)，就是愛你的時(shí)間特長(zhǎng)。
14、我的喜怒哀樂，因你而生。
15、這輩子能遇到你這樣的人，我該是多美好啊!
16、不想泡面，只想泡你。
17、牛肉干給你，抹茶冰淇淋也給你，來日方長(zhǎng)給你，朝朝夕夕也給你。
18、我獻(xiàn)上一切給你，我拋開所有陪你，你怎么能一負(fù)再負(fù)，一欺再欺。
19、異地戀就是有時(shí)我已哭濕了枕頭說不出話，你卻以為我鬧脾氣不理你。
20、我喜歡你，笨拙而熱烈，一無所有卻又傾我所有。
21、無論歲月如何變遷，我對(duì)你的愛生生世世永不變。
22、今晚別關(guān)窗戶，我想偷偷住進(jìn)你夢(mèng)里。
23、我會(huì)牽著你的手，走到歲月的盡頭。
24、冬天的早晨，我的夢(mèng)想是一輩子窩在你的懷里。
25、我只愿，在你理想和希望里能為你增加一點(diǎn)鼓勵(lì)，在你生活出現(xiàn)失意和疲憊時(shí)能給你一點(diǎn)兒力量和希冀。
26、沒有你的午后，若有所失，卻無從追憶。
27、愛到深處，才會(huì)吃醋，我若不在乎，絕對(duì)不會(huì)哭。
28、如果我是億萬富翁，我就要把全世界的玫瑰都買下來送給你。我是富翁嗎?不是，所以我只能將心奉上。
29、只剩下思念一片一片回味，好想對(duì)你說聲撒郎嘿。
30、你所有的笑顏如花，都想釘子一樣釘在了我眼中，無論風(fēng)吹到那里，你走到那里，我的眼睛里都是你。
31、情深百里不及笑言詆毀，深情萬里不及言語勾引。
32、輕揉朦朧的眼眸，想要最清澈看見你給我的蜜意。
33、你的一句話能讓我情緒波動(dòng)異常，你可曾知，我默默的關(guān)注著你。
34、全世界還有誰，比我們更絕配。
35、我對(duì)你的喜歡，就像是揣在兜里的一塊糖，明明想和別人顯擺，卻又怕別人搶。
36、那年你回眸一笑，至今我余毒未清。
37、你是我孤獨(dú)時(shí)夜空中閃亮的星星，溫柔了時(shí)光，驚艷了歲月!
38、你的名字只有兩個(gè)字，雖構(gòu)不成一句話，但是已裝滿了我的心。
39、我想把我所有的好全部給你，畢竟人生短短幾十載，我想讓你的生活充滿了甜。
40、兩個(gè)人之間最好的感覺就是，表明相互嫌棄，心中不離不棄。只要你不嫌我煩，我可以陪你很久很久。
產(chǎn)品用戶體驗(yàn)報(bào)告篇八
不但告知狀態(tài)、轉(zhuǎn)移注意力，同時(shí)為了不要讓畫面過于空白，加上了內(nèi)容占位符，讓轉(zhuǎn)換畫面/狀態(tài)的過程十分流暢。
當(dāng)然，最重要的還是頁面載入的速度，用戶是非常沒有耐心的。
slack & gmail loading 載入動(dòng)畫減少用戶的焦慮
xx年7月19日，由國(guó)際體驗(yàn)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)(ixdc)主辦的亞洲最具影響力體驗(yàn)設(shè)計(jì)盛宴“國(guó)際體驗(yàn)設(shè)計(jì)大會(huì)” 在北京?國(guó)家會(huì)議中心圓滿閉幕。在17日的大會(huì)主題演講上，ixdc副會(huì)長(zhǎng)胡曉分享了《xx用戶體驗(yàn)行業(yè)調(diào)查報(bào)告》，報(bào)告通過從業(yè)者畫像、薪資、跳槽、滿意度、企業(yè)團(tuán)隊(duì)、核心競(jìng)爭(zhēng)力六個(gè)方面的全面調(diào)查，對(duì)整個(gè)行業(yè)情況進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，為用戶體驗(yàn)從業(yè)者了解行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展提供了客觀有力的參考。本次行業(yè)調(diào)查報(bào)告由ixdc 聯(lián)合騰訊 cdc 共同完成，本文以圖表方式對(duì)報(bào)告核心內(nèi)容進(jìn)行解讀。
一、同行都是誰?
用戶體驗(yàn)行業(yè)從業(yè)者年齡普遍偏小，從業(yè)時(shí)間較短，年輕化趨勢(shì)明顯;學(xué)歷偏高，本科以上從業(yè)者占比大，行業(yè)專業(yè)要求在不斷提高。此外，大部分從業(yè)者在民營(yíng)或者外企工作，市場(chǎng)對(duì)于體驗(yàn)行業(yè)的需求旺盛。
當(dāng)前用戶體驗(yàn)行業(yè)的主要工作崗位包括，管理、視覺設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、用戶研究、產(chǎn)品等，不同工作崗位的從業(yè)者有著鮮明的特點(diǎn)。
二、同行的薪資水平是多少?
用戶體驗(yàn)行業(yè)超過三成從業(yè)者稅前薪資收入在5～15w，工作類別不同，薪資水平有一定區(qū)別。團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目管理薪資分布范圍較廣，高于其他崗位。
影響從業(yè)者薪資水平的主要因素是工作崗位、從業(yè)年限、公司規(guī)模;影響薪資漲幅的主要因素是公司規(guī)模和行業(yè)所屬領(lǐng)域，企業(yè)規(guī)模越大，薪資漲幅相對(duì)較高。
三、哪些人想跳槽?
從業(yè)者跳槽的調(diào)查分析顯示，有六成以上的從業(yè)者有過跳槽經(jīng)歷，未來一年有五成從業(yè)者考慮換工作。從業(yè)者跳槽的主要因素是“產(chǎn)品項(xiàng)目狀況”、 “公司團(tuán)隊(duì)狀況”、“薪酬和福利待遇”以及“培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)”。
不難發(fā)現(xiàn)，用戶體驗(yàn)行業(yè)的流動(dòng)性在逐漸增加，從業(yè)者們的選擇機(jī)會(huì)也越來越多，從業(yè)者的職業(yè)規(guī)劃也更加多元化，這對(duì)用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)、工作環(huán)境、培訓(xùn)等都提出了更高的要求。
四、同行對(duì)工作都滿意嗎?
xx年用戶體驗(yàn)行業(yè)從業(yè)者工作滿意度為比xx有一定提升，行業(yè)信心指數(shù)比xx年略有下降。影響滿意度的主要因素是“薪酬”、“工作內(nèi)容”、“是否有話語權(quán)”，各類別從業(yè)者工作滿意度存在差異。
五、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)如何?
六、哪些能力最重要?
調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，為了保證核心競(jìng)爭(zhēng)力，用戶體驗(yàn)行業(yè)的從業(yè)者需要具備的通用能力有“溝通”、“需求理解”、“團(tuán)隊(duì)合作”、“用戶體驗(yàn)思維”、“邏輯分析”等，但不同類別的用戶體驗(yàn)從業(yè)者能力要求的側(cè)重點(diǎn)有所差異。
在開始分享案例前，我想先來談?wù)労玫膗x設(shè)計(jì)是什么？
產(chǎn)品用戶體驗(yàn)報(bào)告篇九
激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)引發(fā)了大量的抄襲模仿行為，技術(shù)創(chuàng)新只能帶來短暫的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，其后就馬上墮入同質(zhì)化的海洋，怎樣創(chuàng)造出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的差異化特色，已成為擺在營(yíng)銷者面前的一大難題。差異化的實(shí)質(zhì)就是給顧客一個(gè)購買理由，即為什么買你的而不買別人的。這就要求企業(yè)努力聚焦，把一件事做到極致，憑借別人無法企及的某種特色來贏得客戶。
總結(jié)起來，要提煉產(chǎn)品的賣點(diǎn)，實(shí)施差異化定位可以從以下途徑入手：
其一，在原料方面差異化。
依云礦泉水是世界上最昂貴的礦泉水，傳說每滴依云礦泉水都來自于阿爾卑斯山頭的千年積雪，然后經(jīng)過緩慢滲透，由天然過濾和冰川砂層的礦化而最終形成。大自然賦予的絕世脫俗的尊貴，加之成功治愈患病侯爵的傳奇故事，依云水成為純凈、生命和典雅的象征，以10倍于普通瓶裝水的奢侈價(jià)格來銷售。
“愛我，就請(qǐng)我吃哈根達(dá)斯”，自進(jìn)入中國(guó)，哈根達(dá)斯的這句經(jīng)典廣告語席卷各大城市。一時(shí)之間，哈根達(dá)斯成了城市小資們的時(shí)尚食品。而看看哈根達(dá)斯的定價(jià)，就該讓工薪階層咋舌了，最便宜的一小桶也要30多元，貴一點(diǎn)的冰淇淋蛋糕要400多元。
國(guó)內(nèi)企業(yè)方面，養(yǎng)生堂買斷了浙江千島湖的獨(dú)家開發(fā)權(quán)之后，發(fā)動(dòng)了針對(duì)純凈水的輿論戰(zhàn)。廣告詞“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”帶有明顯的心理暗示意味，為什么甜？因?yàn)槭翘烊坏V泉水，因?yàn)楹卸喾N微量元素，所以在味道上不同于其他水。又如蒙牛、伊利很多廣告將來自大草原的優(yōu)質(zhì)奶源作為賣點(diǎn)。
其二，在設(shè)計(jì)方面差異化。
產(chǎn)品用戶體驗(yàn)報(bào)告篇十
確實(shí)，從根本上來說，seo就是一個(gè)用戶體驗(yàn)問題。注意看英文seo博客的人都會(huì)知道，google員工在回答排名相關(guān)問題時(shí)，說到最后往往就是一句話：如果搜索引擎不存在，你還會(huì)不會(huì)這么做？換句話說：凡是對(duì)用戶好的就去做，對(duì)用戶不好的就別做。
所以不可否認(rèn)，如果用戶體驗(yàn)真的做好了，seo就不是個(gè)問題。
但為什么seo現(xiàn)在是作為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的技術(shù)大行其道？我覺得有兩個(gè)原因。
2）雖然seo的很大一部分和用戶體驗(yàn)是重合的，也有一部分內(nèi)容是用戶體驗(yàn)不包括的，
當(dāng)然反過來，用戶體驗(yàn)的一些內(nèi)容，也不包含在seo中。兩者有交叉，但不是一回事。
這是一個(gè)seo基本技術(shù)，但我實(shí)在看不出對(duì)用戶體驗(yàn)有什么幫助？因?yàn)殡m然是換著花樣寫，其實(shí)寫的的是一個(gè)意思，只要用戶看的懂。不管怎么寫，都必須要用戶看的懂。但是對(duì)搜索引擎，不同的寫法則有很大的區(qū)別。
產(chǎn)品用戶體驗(yàn)報(bào)告篇十一
最近看了兩款產(chǎn)品，一個(gè)是悅讀fm，一個(gè)是音閱fm，這兩款產(chǎn)品的做的事情其實(shí)都差不多，功能也大致一樣，都是音樂、文章與聲音的結(jié)合，簡(jiǎn)單的說就是在音樂的陪伴中由主播為你朗讀一篇文章，這種形式很容易讓我想起了收音機(jī)，因?yàn)樵陔娕_(tái)中經(jīng)常會(huì)聽到這樣的節(jié)目，聽著主播柔美的聲音，讀著一段美好的故事，加上符合情境的音樂，每次聽到這種節(jié)目總讓人有很多感觸，引起很多想象和一些憧憬。雖然每個(gè)人的性格各有不同，但是對(duì)于同一件事情大家往往很容易引起共鳴，每個(gè)人的感觸是一樣的。這種產(chǎn)品更多的在于喚醒人們內(nèi)心的聲音，塑造一種氛圍讓文章與人們內(nèi)心的某一個(gè)想法產(chǎn)生共鳴，并且會(huì)促使人們內(nèi)心情感的產(chǎn)生。兩款產(chǎn)品我個(gè)人都體驗(yàn)過，很喜歡。但是這種喜歡完全是個(gè)人情感上喜歡，而非因其解決了自己生活中的麻煩而喜歡?；貧w到用戶需求，我又不得不承認(rèn)這種產(chǎn)品過于理想化了。就自身而言，雖然用的時(shí)候會(huì)很喜歡，但是平時(shí)又很少會(huì)去主動(dòng)打開它。這種感受也可以是對(duì)理想化產(chǎn)品的一個(gè)形容。
標(biāo)題中所說的“產(chǎn)品理想”有兩層方面的含義：一個(gè)是指產(chǎn)品的目標(biāo)和愿景;另一個(gè)是指那些充滿理想化的產(chǎn)品。我在以前的博文《工作感悟(2)》中表達(dá)過這樣的觀點(diǎn)，一個(gè)產(chǎn)品idea的由來，可能是現(xiàn)實(shí)生活中的用戶切身的需求，還可能是產(chǎn)品設(shè)計(jì)師自己的設(shè)想。如果是前者的話，需求已經(jīng)確定了，產(chǎn)品市場(chǎng)可以說已經(jīng)有所保障，產(chǎn)品的目標(biāo)在于通過技術(shù)手段，互聯(lián)網(wǎng)的方式改善或改變?nèi)藗儗?shí)現(xiàn)已有需求的方式。但如果是后者，產(chǎn)品失敗的可能性會(huì)更大一些。拿悅讀fm來說，用戶本身的需求只是看文章，產(chǎn)品卻通過另一種形式來滿足用戶閱讀文章的需求。從好的一方面講會(huì)拉攏喜歡看文章的人而且還會(huì)促使那些不喜歡看文章的人因?yàn)檫@種形式而提高看文章的機(jī)會(huì)。但從實(shí)際情況講，用戶可能根本就不會(huì)打開這樣的產(chǎn)品。
理想型的產(chǎn)品共分為兩種：一種是走商業(yè)道路的，目標(biāo)是盈利但是卻遲遲找不到成功的商業(yè)模式。這種產(chǎn)品理想化的表現(xiàn)為用戶需求少，用戶群小眾，用戶使用頻率低等，有用戶但是用戶價(jià)值卻無法支撐其商業(yè)發(fā)展;一種是公益性質(zhì)的，產(chǎn)品創(chuàng)始人本意就沒有刻意去追求盈利，只是單純的希望有這樣一款產(chǎn)品可以創(chuàng)造一些社會(huì)價(jià)值，目前最成功的案例要屬維基百科了。這種產(chǎn)品的理想化并不是因?yàn)槠溆脩袅坎粔蚋?，而是因?yàn)樵擃愋彤a(chǎn)品很難找到盈利模式，而一旦變成盈利性質(zhì)就會(huì)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值造成傷害。對(duì)很多產(chǎn)品而言，由于社會(huì)發(fā)展程度，人們認(rèn)知的問題，所以說用戶的接受能力還是會(huì)有所欠缺。提及用戶認(rèn)知，舉個(gè)例子說明，拿小米手機(jī)與iphone對(duì)比，很多用戶并沒有認(rèn)識(shí)到iphone的比小米要更精致，在很多人眼里這兩部手機(jī)做工并無大的差別，這就體現(xiàn)了用戶認(rèn)知的問題。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃的時(shí)候，或許也深知自己的產(chǎn)品現(xiàn)在需求量會(huì)很小，但是大家還是會(huì)去做，他們希望的是產(chǎn)品出來后能夠激發(fā)用戶需求，期望隨著時(shí)間推移、用戶生活質(zhì)量提高等因素的發(fā)展，產(chǎn)品的價(jià)值能夠逐漸被用戶認(rèn)識(shí)。由于大眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)缺乏了解，他們也并不知道互聯(lián)網(wǎng)能夠解決生活中的什么問題，怎么解決。產(chǎn)品設(shè)計(jì)中有一個(gè)階段就是用戶調(diào)研，在你去詢問用戶需求的時(shí)候，用戶不會(huì)直接告訴你具體的功能點(diǎn)，只是告訴你他們自己的一些想法。而產(chǎn)品人員的思維總是試圖通過互聯(lián)網(wǎng)去滿足人們的需求，基于這樣的思路也會(huì)創(chuàng)造出一些過于理想化的產(chǎn)品。很多理想化的產(chǎn)品確實(shí)有其價(jià)值，但是往往會(huì)因價(jià)值目標(biāo)不明顯用戶無法意識(shí)到其益處而夭折。我們也看到一個(gè)新產(chǎn)品上線為了給用戶介紹通常都會(huì)有引導(dǎo)頁面，而產(chǎn)品人員往往都會(huì)在引導(dǎo)頁面上表達(dá)產(chǎn)品的理想，文案也基本都透著一股文藝范。
做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的人是需要理想主義的，你也許是這兩年才知道豆瓣和趕集網(wǎng)的(可能還不怎么上這兩個(gè)網(wǎng)站)，但其實(shí)這兩個(gè)網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)展7年了。你也許現(xiàn)在才會(huì)偶爾上一次大眾點(diǎn)評(píng)，但其實(shí)這個(gè)網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)展9年了。類似的例子還有很多，相比較實(shí)業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品所產(chǎn)生的效果不是立竿見影的，它需要很長(zhǎng)的一段磨合期，產(chǎn)品要經(jīng)過一段時(shí)間的煎熬，而且煎熬過后失敗的可能性也很高。所以說如果產(chǎn)品人員不是理想主義者的話，恐怕也很難能堅(jiān)持下來。但是理想化的產(chǎn)品依然要做，這不僅體現(xiàn)了產(chǎn)品人員對(duì)于未來趨勢(shì)的判斷，即便基于搶占市場(chǎng)的考慮產(chǎn)品也是要提前出發(fā)的。
說完了產(chǎn)品的理想，再來說說用戶的追求。我在標(biāo)題中之所以會(huì)寫為用戶追求，是因?yàn)橛脩糇非笫腔谟脩粜枨蟾邔哟蔚臐M足。舉個(gè)例子來說，一個(gè)人要到20公里以外的地方辦事，如果是走路去的話，速度顯然會(huì)很慢，這時(shí)候他的需求就是一個(gè)交通工具。而如果你給他了一輛速度為10公里/小時(shí)的車后，實(shí)際上已經(jīng)算是滿足了他的需求了，可你再給他一輛20公里/小時(shí)的車，想必他會(huì)更喜歡，更符合他的期望。用戶的追求是對(duì)他需求更好的滿足，你也可以把他理解為是超出用戶預(yù)期。當(dāng)你給了一個(gè)交通工具后，用戶在使用過程中對(duì)產(chǎn)品速度的提升在心里就會(huì)有所期許，同樣當(dāng)用戶體驗(yàn)了已有的產(chǎn)品后心里就會(huì)對(duì)產(chǎn)品的某些功能有更高的追求。而對(duì)于用戶從來沒有了解的產(chǎn)品，他們對(duì)于產(chǎn)品未來的發(fā)展則不會(huì)有期許。拿電子商務(wù)作為例子說明，電子商務(wù)出現(xiàn)之前，大眾肯定不會(huì)想到可以在網(wǎng)上進(jìn)行買賣東西，而當(dāng)電子商務(wù)出現(xiàn)后，大家就會(huì)期盼將越來越多的東西搬到網(wǎng)上交易。反過來也可想而知，一個(gè)完全創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品要想讓用戶接受難度真的蠻大的。
產(chǎn)品要想成功終究還是要滿足用戶需求，而這里要說的是產(chǎn)品理想和用戶追求之間的匹配。兩者都是對(duì)未來期許，需要時(shí)間去驗(yàn)證，未來發(fā)展也是由兩者的雙向推動(dòng)。產(chǎn)品的理想是產(chǎn)品人在推動(dòng)的，而需求是來自于用戶。用戶需求不可勉強(qiáng)，在評(píng)定產(chǎn)品是否可行的時(shí)候，一定要從用戶的角度出發(fā)，而不要從產(chǎn)品的角度出衡量，因?yàn)槿绻麖漠a(chǎn)品的角度出發(fā)的話產(chǎn)品人員很可能自圓其說，無法認(rèn)清用戶真實(shí)的需求。產(chǎn)品發(fā)展過程中需要優(yōu)化、迭代，這點(diǎn)對(duì)于那些充滿理想主義的產(chǎn)品來說，會(huì)更急迫一些，因?yàn)楫a(chǎn)品本身探索的成分會(huì)更大，但由于最終目標(biāo)是確定的，改變的只是產(chǎn)品的路數(shù)而已。很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)理想化的產(chǎn)品可能都默默無聞，這份堅(jiān)持的背后支撐的是產(chǎn)品人自己的信念。而所謂理想化的產(chǎn)品也只是對(duì)產(chǎn)品一個(gè)階段內(nèi)的說法，當(dāng)產(chǎn)品需求盛起的時(shí)候其存在也就是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑榱恕?/p>
文：馬虎眼。
產(chǎn)品用戶體驗(yàn)報(bào)告篇十二
ipad用戶體驗(yàn)最主要體現(xiàn)在內(nèi)容和交互：
· 淡化程序ui，以便用戶關(guān)注所需的內(nèi)容，
· 美觀的內(nèi)容形式，富有真實(shí)感。
· 充分利用設(shè)備的性能來增強(qiáng)內(nèi)容的交互性。
支持所有方位
優(yōu)秀ipad程序的其中一個(gè)重要因素是可以在所有方位上運(yùn)行。豎向的大屏幕可以滿足用戶瀏覽內(nèi)容的需求(當(dāng)豎屏幕較小時(shí)，用戶就會(huì)將屏幕旋轉(zhuǎn)為橫屏幕，這樣一行就可以顯示較多的文字)。用戶不太會(huì)注意最小設(shè)備結(jié)構(gòu)(minimaldevice frame;使用iphone時(shí)，用戶單手握住手機(jī)時(shí)，屏幕多為豎向顯示;而雙手使用ipad，屏幕的顯示方位并不能確定)或者h(yuǎn)ome按鍵的位置，他們不認(rèn)為設(shè)備有默認(rèn)方位。這就導(dǎo)致用戶期望程序可以在當(dāng)前方位上運(yùn)行。所以程序盡量滿足ipad各方位的運(yùn)行要求。
保證以首要內(nèi)容為重點(diǎn)。當(dāng)旋轉(zhuǎn)ipad的方位時(shí)，如重點(diǎn)顯示的內(nèi)容發(fā)生變化，用戶會(huì)感覺對(duì)程序失去控制。
旋轉(zhuǎn)時(shí)如何顯示輔助信息或者功能。盡管能保證上一條，還要考慮如何顯示較為次要的信息。例如郵箱功能中，首要內(nèi)容時(shí)發(fā)郵件，次要內(nèi)容是聯(lián)系人和收件箱的列表。
橫屏的次要內(nèi)容顯示在左邊的分視圖中
豎屏的次要內(nèi)容顯示在氣泡框中
再如，橫屏?xí)r，一款游戲以長(zhǎng)方形顯示，當(dāng)旋轉(zhuǎn)到豎屏?xí)r，需要調(diào)整屏幕上的顯示區(qū)域，游戲顯示邊框的上面或者下面增加顯示空間，用于顯示輔助信息，而不是垂直拉伸顯示區(qū)域來撐滿整個(gè)屏幕。
避免布局變化過大或者無緣由地改變。所有方位中都顯示相似的ui布局旋轉(zhuǎn)時(shí)盡可能保留信息和文本的原有格式。尤其閱讀文本時(shí)，重要的是避免旋轉(zhuǎn)之后用戶找不到讀到哪兒了。如果非要對(duì)頁面重新布局，可以使用動(dòng)畫幫助用戶理解當(dāng)前頁面的變化。例如，當(dāng)旋轉(zhuǎn)時(shí)要必須增加或者移除文本框時(shí)，可以選擇隱藏動(dòng)作并在新布局中簡(jiǎn)單地淡出。為了有助于合理地設(shè)計(jì)旋轉(zhuǎn)動(dòng)作，可考慮在真實(shí)的生活中是如何和它們交互的。
避免使用ui元素或者定義一個(gè)旋轉(zhuǎn)的手勢(shì)來完成旋轉(zhuǎn)動(dòng)作。應(yīng)該是內(nèi)容隨著ipad的旋轉(zhuǎn)而旋轉(zhuǎn)。
為每個(gè)顯示方位各提供一個(gè)啟動(dòng)圖片。比如提供1004×768和748×1024的圖片來滿足兩個(gè)方位的顯示要求。仔細(xì)考慮程序是否可以在所有方位上運(yùn)行。有些程序只能在橫屏或者豎屏下顯示，此時(shí)：
· 顯示程序?yàn)檎ｏ@示方式，無論當(dāng)前ipad是什么方位。避免使用ui元素來告知用戶旋轉(zhuǎn)設(shè)備。支持180度旋轉(zhuǎn)。
· 可以特殊處理輸入式旋轉(zhuǎn)動(dòng)作。有些游戲把旋轉(zhuǎn)設(shè)備當(dāng)成操作方式，這時(shí)候橫豎屏切換時(shí)，可不改變游戲的顯示方位。
增強(qiáng)交互
最好的ipad程序在用戶執(zhí)行明確的任務(wù)時(shí)提供新穎的交互方式。不要為了填滿整個(gè)大屏幕而增加一些和主要任務(wù)沒有直接關(guān)聯(lián)的功能，而是提升程序的用戶體驗(yàn)。
例如讀書程序中容許用戶閱讀時(shí)如能保留路徑會(huì)提升閱讀體驗(yàn)，不需要跳轉(zhuǎn)到另外一個(gè)頁面而是使用氣泡框來變更路徑。程序可以讓用戶在文本中增加書簽和注釋，幫助用戶交換書目或者對(duì)比閱讀進(jìn)度。
信息扁平化
ipad的大屏幕和新ui元素可以顯示更多的信息，使用的得當(dāng)可以避免尋找信息時(shí)跳轉(zhuǎn)的次數(shù)過多,因此也改變iphone的單屏顯示結(jié)構(gòu)。
使用分欄。兩級(jí)的內(nèi)容同時(shí)顯示使得信息扁平化。
使用氣泡框。頂部的氣泡框可以顯示控件或者工具，不必切換屏幕即可完成操作。
工具欄中顯示分段控件。分段控件可以顯示并列的信息。
使用標(biāo)簽欄。標(biāo)簽欄顯示不同種類信息或者是不同的程序模塊。
減少全屏切換
相似的視覺元素，而在某一區(qū)域變更內(nèi)容。普遍的規(guī)則是寧愿轉(zhuǎn)換單獨(dú)的視圖或者組件，也不全屏切換，保證視覺穩(wěn)定性，幫助用戶理解自己所處的位置。
增強(qiáng)協(xié)作和聯(lián)系
用戶將ipad視為私人設(shè)備，但是它合宜的尺寸可以加強(qiáng)真實(shí)的協(xié)作和分享。
真實(shí)感
高分辨率的ipad屏幕所支持豐富、美觀和動(dòng)人的圖形對(duì)用戶富有吸引力，因此可以嘗試增加程序中圖形的深度和細(xì)節(jié)。
弱化界面控件
通過設(shè)計(jì)程序中的ui來組織信息框架，減少控件的數(shù)量和淡化顯示效果，創(chuàng)建和程序風(fēng)格相符的控件，這樣既不突出，但又易于發(fā)現(xiàn)。
最少的模態(tài)對(duì)話框
模態(tài)對(duì)話框打斷用戶的工作流，需用在合適的情況下：
· 有必要吸引用戶注意力的時(shí)候。
· 避免用戶因誤操作而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失。
重新思考列表
但是還可以使用一個(gè)更豐富的方式來顯示同樣的信息。例如：iphone中的聯(lián)系方式是一個(gè)很有效率的列表。而在ipad中的聯(lián)系方式看起來是一個(gè)美觀的通訊錄，ipad的列表可以顯示更多的信息。
多點(diǎn)觸摸
大屏幕支持自定義的多點(diǎn)觸摸，即使是多人同時(shí)使用ipad，牢記不用響應(yīng)不標(biāo)準(zhǔn)的觸摸手勢(shì)，如果有的話，也只用一種方式來執(zhí)行命令。
氣泡框
氣泡框和模態(tài)視圖有些相似，當(dāng)氣泡框顯示時(shí)，不能操作主視圖。但模態(tài)視圖是模態(tài)的。然而氣泡框可以用在兩種途徑：
· 模態(tài)。氣泡框出現(xiàn)時(shí)，周圍的界面淡化，需要一個(gè)明確的操作取消。
產(chǎn)品用戶體驗(yàn)報(bào)告篇十三
摘要：本文就水利產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告的規(guī)范性和正確性方面進(jìn)行交流探討，以此進(jìn)一步提高水利產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告的規(guī)范性，這將有利于維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告的權(quán)威性，最終達(dá)到促進(jìn)水利產(chǎn)品質(zhì)量全面提升的根本目的。
關(guān)鍵詞：水利產(chǎn)品；質(zhì)量檢測(cè)檢測(cè)報(bào)告；規(guī)范性。
中圖分類號(hào)：tv文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：a。
引言。
隨著我國(guó)水利業(yè)的蓬勃發(fā)展，眾多水利工程相繼展開。水利工程質(zhì)量與安全問題越來越受到國(guó)家和全社會(huì)的廣泛關(guān)注，水利產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)工作也日益得到重視。水利產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)是質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量檢查和質(zhì)量評(píng)定、驗(yàn)收的重要手段。對(duì)承擔(dān)水利產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)工作的檢測(cè)機(jī)構(gòu)而言，執(zhí)行嚴(yán)格的檢測(cè)流程，履行規(guī)范的檢測(cè)方法，出具科學(xué)、準(zhǔn)確、客觀公正的檢測(cè)報(bào)告是責(zé)無旁貸的義務(wù)。對(duì)水利工程而言，產(chǎn)品的管理是檢測(cè)成敗的關(guān)鍵，檢測(cè)產(chǎn)品的代表性、有效性和完整性將直接影響檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確度，因此必須對(duì)產(chǎn)品的取樣、貯存、識(shí)別以及產(chǎn)品的處置等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施有效的控制和監(jiān)督，確保檢測(cè)對(duì)象符合規(guī)范要求，從而使檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確、可靠、規(guī)范。
一、高質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告規(guī)范性的重要意義。
水利產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告，是判定水利產(chǎn)品是否達(dá)到規(guī)定質(zhì)量要求的重要技術(shù)文件，能夠客觀地反映水利產(chǎn)品的質(zhì)量信息。對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)廠家來說，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是該企業(yè)就其所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量對(duì)社會(huì)做出的莊嚴(yán)承諾，是產(chǎn)品用戶愿意購買并使用該產(chǎn)品的信心保證。
對(duì)于第三方專業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)來說，檢測(cè)報(bào)告的質(zhì)量直接反映該質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的工作質(zhì)量，也反映了該檢測(cè)機(jī)構(gòu)的素質(zhì)和管理水平。水利產(chǎn)品中有許多是屬于涉及國(guó)家公共安全的工業(yè)產(chǎn)品，如水文儀器和巖土工程儀器，其產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系水利工程、水患治理、水資源調(diào)度管理等重大水利事件，是水利的基礎(chǔ)和核心。當(dāng)然，如果將一定數(shù)量的水利產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告進(jìn)行整理、分析，就能得到某一時(shí)期某一種水利產(chǎn)品質(zhì)量狀況的宏觀質(zhì)量分析信息，這種客觀的質(zhì)量信息將成為水利政府主管部門進(jìn)行宏觀決策的重要依據(jù)。
從產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)角度來說，在產(chǎn)品出廠前對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行出廠檢測(cè)并出具檢測(cè)報(bào)告，可以使企業(yè)對(duì)自己產(chǎn)品的質(zhì)量狀況進(jìn)行如實(shí)把握，企業(yè)可以依據(jù)檢驗(yàn)報(bào)告中提供的數(shù)據(jù)來評(píng)價(jià)其生產(chǎn)現(xiàn)狀、生產(chǎn)工藝，為企業(yè)的生產(chǎn)決策提供技術(shù)依據(jù)。
從產(chǎn)品使用方的角度來說，由第三方專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報(bào)告更加客觀、可信，產(chǎn)品的使用方可以依據(jù)檢驗(yàn)報(bào)告中提供的數(shù)據(jù)來評(píng)價(jià)該產(chǎn)品的質(zhì)量，為其實(shí)際使用決策提供技術(shù)參考。所以說，從檢驗(yàn)報(bào)告中獲得的信息是否準(zhǔn)確，關(guān)系到報(bào)告的各方使用者能否做出正確的判斷和決策，責(zé)任很最大，后果也是相當(dāng)嚴(yán)重的。因此，無論是產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)本身還是第三方專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，編制并出具一份科學(xué)規(guī)范的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告意義重大。
二、正確解讀水利產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。
近年來，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及應(yīng)用，水利產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告一般都是計(jì)算機(jī)打印輸出件，因此外觀基本都是a4紙大小，外觀主要包括報(bào)告封面、報(bào)告封里、報(bào)告首頁、報(bào)告其它內(nèi)容頁等。一般有條件的企業(yè)和質(zhì)檢機(jī)構(gòu)都使用專用檢測(cè)報(bào)告用紙，具有一定的防偽功能。企業(yè)自身出具的產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告的格式和內(nèi)容一般由企業(yè)自身編制的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或制度加以規(guī)定，各企業(yè)間不盡相同。
第三方專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告相對(duì)來說規(guī)范性更好些，原則上都符合國(guó)家計(jì)量認(rèn)證要求，產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)可以借鑒和參考。本文將重點(diǎn)探討第三方專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。
一般來說，產(chǎn)品用戶拿到一份產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，首先要會(huì)辨識(shí)檢測(cè)報(bào)告封面上的各種類標(biāo)識(shí)信息，特別是涉及檢測(cè)報(bào)告的真?zhèn)?、檢測(cè)機(jī)構(gòu)的真?zhèn)?、檢測(cè)機(jī)構(gòu)的權(quán)限級(jí)別、檢測(cè)報(bào)告的有效性等方面信息，這是最為關(guān)鍵的。
三、加強(qiáng)對(duì)水利產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告的審核與批準(zhǔn)。
加強(qiáng)水利產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告的規(guī)范性應(yīng)從檢驗(yàn)報(bào)告形成的全過程管理出發(fā)，制定相應(yīng)配套的報(bào)告管理制度，從檢測(cè)源頭開始，加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)報(bào)告誕生的全過程進(jìn)行監(jiān)管，特別是嚴(yán)把審核與批準(zhǔn)關(guān)，這是重中之重。如：保證抽樣信息流轉(zhuǎn)的準(zhǔn)確性，保證樣品質(zhì)量狀態(tài)不發(fā)生變化，保證樣品編號(hào)、名稱、規(guī)格、生產(chǎn)單位等信息不出差錯(cuò)；保證檢測(cè)環(huán)境條件、所用儀器設(shè)備符合要求，操作符合規(guī)范；保證報(bào)告涉及個(gè)各相關(guān)人員各負(fù)其責(zé)、嚴(yán)格履行各自職責(zé)義務(wù)等等。這些都是提高檢驗(yàn)報(bào)告質(zhì)量的重要保證。
1、審核檢測(cè)依據(jù)的現(xiàn)行有效性。
選擇正確、適用、現(xiàn)行有效的標(biāo)準(zhǔn)作為檢測(cè)依據(jù)是保證檢驗(yàn)工作和檢驗(yàn)報(bào)告質(zhì)量的前提和標(biāo)準(zhǔn)。特別是生產(chǎn)許可證檢測(cè)，選擇標(biāo)準(zhǔn)的一般原則是：首先選擇生產(chǎn)許可證實(shí)施細(xì)則中規(guī)定的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，無國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)選擇被檢產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。若上述兩種情況都沒有，則應(yīng)選擇被檢產(chǎn)品的相關(guān)國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，再加上生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于委托性檢測(cè)，應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)委托合同中載明的檢測(cè)依據(jù)開展檢測(cè)工作，這里要注意的是，在簽訂委托檢測(cè)合同時(shí)，委托方和檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)就檢測(cè)依據(jù)進(jìn)行有效溝通，在進(jìn)行充分溝通的基礎(chǔ)上進(jìn)行明確，一但明確，就嚴(yán)格按此約定執(zhí)行。
2、重點(diǎn)審核部分。
（1）原始記錄。包括原始檢測(cè)記錄、計(jì)算和導(dǎo)出數(shù)據(jù)，原始記錄不應(yīng)是重新抄正的“原始”記錄，應(yīng)保證真實(shí)可靠。原始記錄要盡量采用統(tǒng)一的推薦格式。記錄中涉及到的受檢單位、生產(chǎn)單位、產(chǎn)（商）品名稱應(yīng)采用規(guī)范化的全稱。原始記錄中錯(cuò)誤的修改，應(yīng)使用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的修改方法。如書寫錯(cuò)誤需要更改時(shí)是在差錯(cuò)處劃一橫線，正確的記錄寫在差錯(cuò)處附近，并加蓋更改者的專用章。
（2）計(jì)量單位。檢測(cè)報(bào)告應(yīng)采用法定計(jì)量單位，并注意幾個(gè)原則：一是優(yōu)先采用符號(hào)原則，二是計(jì)量單位的漢字名稱或符號(hào)必須作為一個(gè)整體不得拆開使用原則，三是計(jì)量單位漢字名稱與符號(hào)不能混用原則。
（3）數(shù)據(jù)處理。檢驗(yàn)結(jié)果的數(shù)據(jù)處理方法，一般可按照gb1250《極限數(shù)值的表示方法和判定方法》和gb8170《數(shù)據(jù)修改的規(guī)則》兩標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行處理，并注意特殊數(shù)據(jù)的處理方法。
（4）檢驗(yàn)結(jié)果與檢驗(yàn)結(jié)論。根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果，依據(jù)采用的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確地為受檢樣品下檢驗(yàn)結(jié)論。對(duì)委托單位送檢的樣品下結(jié)論可以寫成“該規(guī)格型號(hào)樣品所測(cè)項(xiàng)目符合（或不符合）……標(biāo)準(zhǔn)要求”。對(duì)生產(chǎn)許可證檢測(cè)的樣品下結(jié)論時(shí)可以寫“該規(guī)格型號(hào)產(chǎn)品本次抽檢合格（或不符合），符合（或不符合）……標(biāo)準(zhǔn)要求”，這樣可以使閱讀報(bào)告的人員能清晰地理解檢驗(yàn)結(jié)論。
3、檢測(cè)報(bào)告的修改。
檢測(cè)報(bào)告在產(chǎn)品出廠前或者檢測(cè)機(jī)構(gòu)發(fā)出前，在任何環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)問題，都應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行修改，一般應(yīng)采用收回原報(bào)告，并將修改會(huì)的檢測(cè)報(bào)告重新向企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人或檢測(cè)機(jī)構(gòu)的授權(quán)簽字人報(bào)批。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)簽發(fā)后的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告出現(xiàn)錯(cuò)誤后，應(yīng)立即進(jìn)行更正。如果已經(jīng)發(fā)往報(bào)告的使用方，應(yīng)該及時(shí)向其追索，應(yīng)采用收回原報(bào)告，以更改后的新報(bào)告更換原整個(gè)報(bào)告的方式進(jìn)行更正。如果此方法不可行，可以另外發(fā)一個(gè)更正文件，明確告知要更正的報(bào)告編號(hào)、原內(nèi)容和更正內(nèi)容、本報(bào)告編號(hào)，更改文件的數(shù)量應(yīng)與原報(bào)告數(shù)量相對(duì)應(yīng)，以保證檢測(cè)報(bào)告的準(zhǔn)確性和有效性。
結(jié)束語。
水利產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是判定水利產(chǎn)品是否達(dá)到規(guī)定質(zhì)量要求的重要技術(shù)文件，應(yīng)在檢測(cè)報(bào)告誕生的全過程始終注意保持檢測(cè)報(bào)告的規(guī)范性，真實(shí)、客觀地反映水利產(chǎn)品的質(zhì)量信息。同時(shí)，一份規(guī)范的檢測(cè)報(bào)告的誕生，凝聚了檢測(cè)人員、校核人員、審核人員、批準(zhǔn)人員的共同心血，它是檢測(cè)人員辛勤勞動(dòng)的結(jié)果，承載了檢測(cè)報(bào)告相關(guān)各方的信任，責(zé)任重大，因此，無論是產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)還是專業(yè)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，都應(yīng)嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的審批手續(xù)，加強(qiáng)審批流程監(jiān)管，以確保水利產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性、權(quán)威性，最終為水利產(chǎn)品質(zhì)量的提高做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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產(chǎn)品用戶體驗(yàn)報(bào)告篇十四
用戶體驗(yàn)行業(yè)從業(yè)者年齡普遍偏小，從業(yè)時(shí)間較短，年輕化趨勢(shì)明顯;學(xué)歷偏高，本科以上從業(yè)者占比大，行業(yè)專業(yè)要求在不斷提高。此外，大部分從業(yè)者在民營(yíng)或者外企工作，市場(chǎng)對(duì)于體驗(yàn)行業(yè)的需求旺盛。
當(dāng)前用戶體驗(yàn)行業(yè)的主要工作崗位包括，管理、視覺設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、用戶研究、產(chǎn)品等，不同工作崗位的從業(yè)者有著鮮明的特點(diǎn)。
二、同行的薪資水平是多少?
用戶體驗(yàn)行業(yè)超過三成從業(yè)者稅前薪資收入在5～15w，工作類別不同，薪資水平有一定區(qū)別。團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目管理薪資分布范圍較廣，高于其他崗位。
影響從業(yè)者薪資水平的主要因素是工作崗位、從業(yè)年限、公司規(guī)模;影響薪資漲幅的主要因素是公司規(guī)模和行業(yè)所屬領(lǐng)域，企業(yè)規(guī)模越大，薪資漲幅相對(duì)較高。
三、哪些人想跳槽?
從業(yè)者跳槽的調(diào)查分析顯示，有六成以上的從業(yè)者有過跳槽經(jīng)歷，未來一年有五成從業(yè)者考慮換工作。從業(yè)者跳槽的主要因素是“產(chǎn)品項(xiàng)目狀況”、“公司團(tuán)隊(duì)狀況”、“薪酬和福利待遇”以及“培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)”。
不難發(fā)現(xiàn)，用戶體驗(yàn)行業(yè)的流動(dòng)性在逐漸增加，從業(yè)者們的選擇機(jī)會(huì)也越來越多，從業(yè)者的職業(yè)規(guī)劃也更加多元化，這對(duì)用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)、工作環(huán)境、培訓(xùn)等都提出了更高的要求。
四、同行對(duì)工作都滿意嗎?
xx年用戶體驗(yàn)行業(yè)從業(yè)者工作滿意度為比xx有一定提升，行業(yè)信心指數(shù)比xx年略有下降。影響滿意度的主要因素是“薪酬”、“工作內(nèi)容”、“是否有話語權(quán)”，各類別從業(yè)者工作滿意度存在差異。
五、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)如何?
產(chǎn)品用戶體驗(yàn)報(bào)告篇十五
上海浦東發(fā)展銀行是1992年8月28日經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立、1993年1月9日開業(yè)、1999年在上海證券交易所掛牌上市（股票交易代碼：600000）的股份制商業(yè)銀行，總行設(shè)在上海。在全國(guó)設(shè)立了33家直屬分行，518個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，員工達(dá)18420名，從而架構(gòu)起全國(guó)性商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)服務(wù)格局。截止20xx年9月30日，浦發(fā)銀行總股本為億股，實(shí)際流通a股億股，總資產(chǎn)15874億元，在全國(guó)上市銀行中排名為第六名。除國(guó)有股份制商業(yè)銀行以外，浦發(fā)銀行資產(chǎn)規(guī)模排名僅次于交通銀行、招商銀行之后，資產(chǎn)實(shí)力比較雄厚，總資產(chǎn)規(guī)模較大。20xx年，浦發(fā)銀行全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入億元，同比增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)億元，同比增長(zhǎng)；20xx年一季度，浦發(fā)銀行實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入億元，同比增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)億元，同比增長(zhǎng)。未來三年仍有望維持30%以上的凈利潤(rùn)增速。浦發(fā)銀行在行業(yè)中各方面表現(xiàn)均較為穩(wěn)定，有著較高的收益率。綜上所述，浦發(fā)銀行在全國(guó)銀行業(yè)中有一定的實(shí)力和地位，并有著良好的盈利能力和收益率。
總體來說，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)比較穩(wěn)定，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)了比較穩(wěn)定的增長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)投資繼續(xù)大幅增長(zhǎng)，由于我國(guó)出臺(tái)的一系列的刺激經(jīng)濟(jì)政策的出臺(tái)，以及一系列有利于刺激消費(fèi)的政策，在全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好的情況下仍然出現(xiàn)了穩(wěn)定的增長(zhǎng)，進(jìn)出口雖然有所下滑，但一直在向好的發(fā)展。但我們知道，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式主要靠政府拉動(dòng)，大規(guī)模的政府投資，減稅，政府補(bǔ)貼，放寬信貸政策等。所以經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的持續(xù)性是一個(gè)必須關(guān)注的問題。
（一）宏觀經(jīng)濟(jì)對(duì)銀行業(yè)的影響分析
銀行業(yè)是一個(gè)受宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)影響比較大的行業(yè)，宏觀經(jīng)濟(jì)的變動(dòng)對(duì)貨幣供應(yīng)量、銀行貸款量、不良貸款率有著較為深遠(yuǎn)的影響。而廣義貨幣供應(yīng)量（m2）余額的環(huán)比增長(zhǎng)率、大盤指數(shù)走勢(shì)、銀行貸款總計(jì)余額的環(huán)比增長(zhǎng)率等多項(xiàng)指標(biāo)對(duì)銀行指數(shù)的走勢(shì)具有顯著影響。作為經(jīng)營(yíng)貨幣特殊的金融企業(yè)，銀行是典型的宏觀經(jīng)濟(jì)周期行業(yè)，不管是利率、匯率變動(dòng)，或是全球經(jīng)濟(jì)波動(dòng)，銀行都會(huì)首當(dāng)其沖，暴露在風(fēng)險(xiǎn)之下。在我國(guó)間接融資占主體的融資框架下，商業(yè)銀行信貸資產(chǎn)在不同的經(jīng)濟(jì)周期，風(fēng)險(xiǎn)大相徑庭。在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期，因?yàn)槠髽I(yè)盈利情況良好，貸款質(zhì)量往往不會(huì)發(fā)生問題；但在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期，除直接影響銀行經(jīng)營(yíng)收入外，還可能因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)與效益受較大影響，給銀行帶來新一輪的不良資產(chǎn)。此外，商業(yè)銀行貸款規(guī)模的擴(kuò)大成為我國(guó)固定資產(chǎn)投資高速增長(zhǎng)的重要推動(dòng)力量，但在經(jīng)濟(jì)過熱隨之而來的宏觀調(diào)控，又讓銀行成為了風(fēng)險(xiǎn)的重要承擔(dān)者，銀行信貸規(guī)模增長(zhǎng)速度和投向受到“壓制”，必將給銀行的經(jīng)營(yíng)帶來較大的風(fēng)險(xiǎn)。
（二）影響股價(jià)變動(dòng)的宏觀經(jīng)濟(jì)因素
1）景氣動(dòng)向
景氣動(dòng)向包括整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀況和國(guó)際經(jīng)濟(jì)景氣情況。一般而言，與股票價(jià)格關(guān)系最為密切的公司利潤(rùn)是與整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的興衰緊密相聯(lián)、息息相通的。景氣好，大多數(shù)公司的經(jīng)營(yíng)情況就會(huì)好，公司的整體利潤(rùn)水平就會(huì)提高，因而股價(jià)也隨之上升；景氣差或不景氣，情況則相反。由于股價(jià)是經(jīng)濟(jì)景氣狀況的“晴雨表”，所以當(dāng)股市持續(xù)大幅度下跌時(shí)，往往會(huì)引起人們對(duì)經(jīng)濟(jì)衰退的恐慌。 選定景氣指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)一般為如下五個(gè)方面：
1)經(jīng)濟(jì)的重要性。
2)景氣對(duì)應(yīng)性。
3)時(shí)間的規(guī)則性。
4)統(tǒng)計(jì)的充足性
5)數(shù)據(jù)的速報(bào)性。
2）利率水平
利率對(duì)股票市場(chǎng)是一個(gè)十分敏感的因素，它的調(diào)整往往引起股價(jià)的市場(chǎng)性波動(dòng)。利率與股價(jià)呈反方向變動(dòng)關(guān)系，即利率提高，股價(jià)降低，利率下調(diào)，股價(jià)上升。
利率的變動(dòng)會(huì)使社會(huì)資金的流向發(fā)生變化，從而影響股價(jià)變動(dòng)。當(dāng)存款利率提高時(shí)，利息收入增大，在同等的條件下，由于投資股票的風(fēng)險(xiǎn)較大，人們將一部分資金存入銀行獲取利息收入，從而導(dǎo)致股票市場(chǎng)資金供給減少，而持股者又紛紛拋售股票，由此引起股票市場(chǎng)供求不平衡，致使股價(jià)下跌；當(dāng)利率下降時(shí)，存款收益減少，而股票的實(shí)際收益率相對(duì)提高，人們會(huì)提出銀行存款以增加對(duì)股票的投資，股票需求量隨之?dāng)U大，從而推動(dòng)股價(jià)上升。另一方面，當(dāng)貸款利率提高時(shí)，限制了投資者利用貸款投入股市，自然會(huì)降低股票需求量，造成股價(jià)下降；貸款利率下調(diào)時(shí)，借貸成本減少，投資者可利用貸款來投資股票，大量借貸資金流入股市，增大了對(duì)股票的需求，從而促使股價(jià)上升。
3）物價(jià)水平
物價(jià)水平是指整個(gè)經(jīng)濟(jì)的物價(jià)，而不是某物品或某類別物品的價(jià)格，是用來衡量所在的目標(biāo)市場(chǎng)所潛在的消費(fèi)能力和分析其經(jīng)濟(jì)狀況的又一非常重要指標(biāo)。物價(jià)穩(wěn)定是經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、財(cái)政穩(wěn)定，貨幣穩(wěn)定的集中體現(xiàn)，物價(jià)穩(wěn)定同時(shí)標(biāo)志著社會(huì)總體需求量的基本平衡，財(cái)政收支的基本平衡和時(shí)常流通的貨幣供應(yīng)量與市場(chǎng)的貨幣量的基本適應(yīng)。
對(duì)普通股票的影響較大一般來說表現(xiàn)為物價(jià)水平與股票市場(chǎng)價(jià)格之間成相同方向變動(dòng)。如果在物價(jià)上升或下降的同時(shí)，公司的生產(chǎn)成本價(jià)格也相應(yīng)變動(dòng)或變幅較大，情況就有所不同，這時(shí)主要看生產(chǎn)成本價(jià)格和產(chǎn)品銷售價(jià)格何者變動(dòng)更大一些，從而使公司盈利水平和股票價(jià)格向什么方向變動(dòng)。另一方面，物價(jià)上漲時(shí)，會(huì)在一定程度上抑制人們的消費(fèi)，如果此時(shí)存款利率不升高或升幅不大，人們更愿將資金用于購買股票，股價(jià)就會(huì)上漲；相反，物價(jià)下降時(shí)，會(huì)刺激消費(fèi)，投資證券的資金相對(duì)減少，股價(jià)會(huì)下跌。同時(shí)，一旦國(guó)內(nèi)物價(jià)上漲率長(zhǎng)期超過其它國(guó)家，就會(huì)引起資本的外流，這個(gè)時(shí)候需要減少股票投資需求，來促使股價(jià)下跌。
4）通貨膨脹
通貨膨脹（inflation）指在紙幣流通條件下，因貨幣供給大于貨幣實(shí)際需求，也即現(xiàn)實(shí)購買力大于產(chǎn)出供給，導(dǎo)致貨幣貶值，而引起的一段時(shí)間內(nèi)物價(jià)持續(xù)而普遍地上漲現(xiàn)象。其實(shí)質(zhì)是社會(huì)總需求大于社會(huì)總供給 （供遠(yuǎn)小于求）。輕微的通貨膨脹(一般膨脹率在5%以下)，在一定時(shí)期內(nèi)會(huì)刺激生產(chǎn)，扶持物價(jià)，增加股份公司的利潤(rùn)，從而提高股利水平，股票投資的名義收益也就有較大幅度的上升，使股票投資更具有吸引力。同時(shí)人們?yōu)楸苊庳泿刨H值之損失，也往往將閑置資金和銀行存款轉(zhuǎn)向投資有價(jià)證券保值，從而增加了股票需求量，促使股價(jià)上升。但通貨膨脹過猛，超過一定限度 (甚至達(dá)到10%以上)，就會(huì)推動(dòng)利率上升，迫使政府采取緊縮政策，致使景氣惡化，股市下跌。而且一旦發(fā)展到惡性通貨膨脹，盡管物價(jià)扶搖直上，人們也紛紛爭(zhēng)購房地產(chǎn)、貴金屬和實(shí)物商品以求保值，或者將本國(guó)貨幣兌換成外國(guó)貨幣移出國(guó)外，這也導(dǎo)致股價(jià)急劇下跌。此外，通貨膨脹意外上升將使股票的真實(shí)收益和票面價(jià)值的真實(shí)值下降，從而會(huì)導(dǎo)致股價(jià)下降。
5）經(jīng)濟(jì)政策
國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策對(duì)經(jīng)濟(jì)景氣、居民投資和股票市場(chǎng)產(chǎn)生影響。宏觀經(jīng)濟(jì)政策通常反應(yīng)為貨幣政策和財(cái)政政策。通常來說，當(dāng)采取從緊的貨幣政策時(shí)期，股票價(jià)格會(huì)有向下的變化，反之則向上。理由簡(jiǎn)單來說就是當(dāng)提高存款準(zhǔn)備金，壓制貨幣投放時(shí)期，由于市場(chǎng)上貨幣量減少，導(dǎo)致流入股市的資金量減少，股價(jià)自然向下。當(dāng)政府認(rèn)為股市虛火的時(shí)候一般也都是采取這樣的行為。
為解決國(guó)際收支狀況帶來的問題，國(guó)家所采取的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策，也會(huì)影響股市價(jià)格的變化。尤其在國(guó)際收支的赤字增加時(shí)，政府為減少赤字，實(shí)現(xiàn)國(guó)際收支平衡，往往會(huì)提高利率，實(shí)行緊縮政策，或者調(diào)整匯率使本國(guó)貨幣貶值，以有利于增加本國(guó)商品出口；減少外國(guó)商品進(jìn)口和外資進(jìn)入，這些政策措施將會(huì)導(dǎo)致股價(jià)下降；如果情況相反，則會(huì)使股價(jià)上升。近年來隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和對(duì)外開放的日益深入，我國(guó)國(guó)際收支持續(xù)“雙順差”現(xiàn)象越來越引起國(guó)內(nèi)外的關(guān)注。國(guó)際收支雙順差所引起的外匯儲(chǔ)備的過快增長(zhǎng)，對(duì)我國(guó)貨幣政策的實(shí)施將產(chǎn)生重要影響。分析和比較來總結(jié)我國(guó)近幾年的國(guó)際收支現(xiàn)狀。經(jīng)常項(xiàng)目和資本與金融項(xiàng)目的“雙順差”已經(jīng)成為我國(guó)近幾年來國(guó)際收支狀況的最主要的表現(xiàn),從而導(dǎo)致我國(guó)外匯儲(chǔ)備快速增長(zhǎng)。 內(nèi)在原因，主要包括三個(gè)方面：一是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不合理導(dǎo)致經(jīng)常項(xiàng)目?jī)?nèi)部結(jié)構(gòu)不合理；二是高儲(chǔ)蓄導(dǎo)致內(nèi)部失衡；三是對(duì)外貿(mào)易獎(jiǎng)出限入、資本流動(dòng)寬進(jìn)嚴(yán)出政策推動(dòng)了“雙順差”。外在原因有兩方面：一是國(guó)際環(huán)境對(duì)人民幣升值預(yù)期不斷增強(qiáng)帶來了全球過剩流動(dòng)性的輸入；二是fdi的增長(zhǎng)進(jìn)一步帶來了大量“熱錢”的涌入。雙順差對(duì)貨幣政策的影響 國(guó)際收支持續(xù)“雙順差”導(dǎo)致中央銀行被動(dòng)投放的基礎(chǔ)貨幣大量增加,使國(guó)內(nèi)流動(dòng)性過剩,并引起了投資過度增長(zhǎng)、資產(chǎn)價(jià)格膨脹、價(jià)格穩(wěn)定面臨潛在壓力等一系列突出的經(jīng)濟(jì)金融問題,對(duì)中央銀行的貨幣政策操作提出了嚴(yán)峻。
浦發(fā)銀行10年前三季度實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)億，eps為元，因增發(fā)攤薄后為，超出市場(chǎng)預(yù)期。其中凈手續(xù)費(fèi)收入超出預(yù)期，信用成本低于預(yù)期。截止9月底，公司的資本充足率和核心資本充足率分別為和，資本水平稍顯不足。但是，公司向中移動(dòng)的定向增發(fā)股份已經(jīng)在10月14 日完成了過戶登記，共募集資金392億。增發(fā)后，公司的資本實(shí)力大大增強(qiáng)，資本充足率和核心資本充足率一舉提高到了12%和8%以上。
預(yù)測(cè)公司10、11、12年的eps和bvps分別為、、元，最新收盤價(jià)對(duì)應(yīng)的10年動(dòng)態(tài)pe為倍，具備投資價(jià)值。
從技術(shù)上看如果當(dāng)前是一輪牛市剛剛開始的話，現(xiàn)在浦發(fā)正處于歷史的相對(duì)底部區(qū)域，目前僅是一浪上漲后的二浪回調(diào)，前期量能的明顯放大說明是有大資金進(jìn)入的，近期的橫向整理中保持一陰一陽的走勢(shì)說明現(xiàn)在仍然處于吸籌和洗盤的階段，真的正的第三浪拉升還沒有開始，不過在這樣的調(diào)整中kdj擺動(dòng)指標(biāo)已經(jīng)調(diào)下來了，從均線系來看，價(jià)格運(yùn)行在30天線和年線之前，短期均線和長(zhǎng)期均線比較集中，說明這個(gè)位置也是長(zhǎng)線籌碼和短線資金的成本位，從長(zhǎng)線來看風(fēng)險(xiǎn)也是比較小的。最后再用波浪理論來預(yù)測(cè)一下股份，按照三浪上漲至少是一浪上漲的倍的理論來看，600000的中線目標(biāo)位應(yīng)該在19塊錢附近。
流動(dòng)性是指商業(yè)銀行應(yīng)具備的變現(xiàn)或償債能力，以滿足客戶的資金需求。
資產(chǎn)的償債性是通過存貸比例來衡量的。公司以現(xiàn)金流管理為目標(biāo)，運(yùn)用資金預(yù)算和累計(jì)現(xiàn)金流缺口表等多種工具對(duì)全行流動(dòng)性進(jìn)行管理，積極關(guān)注宏觀貨幣政策變化，把握信貸政策和貨幣政策的調(diào)控節(jié)奏，結(jié)合自身資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)和資金總體平衡狀況，及時(shí)調(diào)整公司現(xiàn)金流缺口的方向、規(guī)模和結(jié)構(gòu)，積極防范流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)總體穩(wěn)健，流動(dòng)性水平保持合理充裕。
在管理模式上,公司流動(dòng)性管理部門在資金集中管理的框架下,加強(qiáng)對(duì)全公司的頭寸賬戶進(jìn)行集中調(diào)度,統(tǒng)一管理。在管理工具上,運(yùn)用并完善現(xiàn)金流管理的工具與方法,加強(qiáng)大額頭寸變動(dòng)的管理,關(guān)注存款賬戶的變動(dòng)情況及規(guī)律,對(duì)全公司頭寸賬戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。公司建立和完善了本外幣資金全額集中管理模式，對(duì)全行頭寸賬戶實(shí)行統(tǒng)一管理。按旬滾動(dòng)編制資金預(yù)算，對(duì)流動(dòng)性總量水平建立事前分析與監(jiān)測(cè)機(jī)制；按日編制全行現(xiàn)金流缺口表，運(yùn)用缺口管理的方法預(yù)測(cè)未來資產(chǎn)負(fù)債表內(nèi)外項(xiàng)目現(xiàn)金流缺口變化狀況；建立大額頭寸提前申報(bào)制度，確保流動(dòng)性總量和結(jié)構(gòu)平衡。
在負(fù)債業(yè)務(wù)方面,公司重點(diǎn)加強(qiáng)了存款的可持續(xù)增長(zhǎng)與穩(wěn)定性工作,在穩(wěn)定同業(yè)存款的同時(shí),積極拓展基礎(chǔ)性存款,調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)。在突破以往業(yè)務(wù)思路的情況下,以創(chuàng)新方式多維度開拓負(fù)債來源。在努力提升全行負(fù)債來源的穩(wěn)定性的同時(shí),合理控制公司負(fù)債平均成本。通過調(diào)整內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價(jià)格等多種方式積極拓展基礎(chǔ)性存款，堅(jiān)持負(fù)債來源的多樣性，推進(jìn)同業(yè)存款等主動(dòng)型負(fù)債業(yè)務(wù)的發(fā)展，報(bào)告期內(nèi)公司定期存款和同業(yè)存款占比上升，定期存款占比提高使全行存款結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性進(jìn)一步提高。
在資產(chǎn)業(yè)務(wù)方面，公司秉承多元化、期限結(jié)構(gòu)匹配、適度備付和審慎性的原則，堅(jiān)持資產(chǎn)運(yùn)用的多樣性，避免資產(chǎn)、負(fù)債的過度集中，并持續(xù)保持良好的資產(chǎn)質(zhì)量。資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中保持了適當(dāng)比例流動(dòng)性較好的票據(jù)和債券類資產(chǎn)，其中票據(jù)資產(chǎn)占比明顯提高，對(duì)中長(zhǎng)期貸款占比等指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和管理，確保維持適當(dāng)?shù)膬?yōu)質(zhì)流動(dòng)資產(chǎn)組合用于應(yīng)付緊急情況的需要。20xx年上半年,公司加大了資金在貸款和票據(jù)類產(chǎn)品上的配置力度,合理調(diào)配流動(dòng)性,努力提高資金整體的收益率水平。在加大資產(chǎn)配置的同時(shí),注重資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。在關(guān)注到貸款和票據(jù)類產(chǎn)品利率上升時(shí),公司抓住市場(chǎng)機(jī)遇,適時(shí)加大貸款和票據(jù)類產(chǎn)品配置力度,改善了資產(chǎn)效益。積極調(diào)控資產(chǎn)、負(fù)債的期限結(jié)構(gòu),努力實(shí)現(xiàn)流動(dòng)性、安全性與效益性的統(tǒng)一與平衡。
根據(jù)股票價(jià)格的推算公式：股票價(jià)值等于市盈率乘以每股收益。根據(jù)穩(wěn)定增長(zhǎng)公司的股權(quán)資本的價(jià)值計(jì)算公式推導(dǎo)出來的。20xx年銀行的盈利將有確定性增長(zhǎng)。最主要的驅(qū)動(dòng)因素是息差的恢復(fù)性提升和資產(chǎn)規(guī) 模的慣性增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)息差至少擴(kuò)大 15-20bp，而生息資產(chǎn)規(guī)模則有望增長(zhǎng) 20%。在這二者的 共同驅(qū)動(dòng)下，銀行盈利有望增長(zhǎng) 20-30%。銀行股當(dāng)前的估值僅反映部分盈利增長(zhǎng)預(yù)期。 無論是與其歷史平均水平， 還是與市場(chǎng)整 體估值相比，銀行股平均 11-15x的 20xx年動(dòng)態(tài) pe和 的 pb均未充分反應(yīng)其未來增長(zhǎng)潛力。 市場(chǎng)對(duì)銀行資產(chǎn)質(zhì)量惡化和巨額再融資的擔(dān)憂是制約估值提升的重要原因， 未來隨著這些悲觀預(yù)期的逐步消除，銀行股將存在估值修復(fù)的投資機(jī)會(huì)。
綜上所述，浦發(fā)銀行在銀行股中有一定的位置，并有一定的上升的潛力。通過對(duì)其財(cái)務(wù)狀況的分析，說明浦發(fā)銀行資金勢(shì)力雄厚，財(cái)務(wù)狀況良好，保持了一定的贏利能力。并且運(yùn)用估值模型進(jìn)行估值，說明浦發(fā)銀行具有一定的投資價(jià)值。但考慮到銀行股容易受到宏觀經(jīng)濟(jì)的影響，和大盤有相似的走勢(shì)，所以一定要密切關(guān)注未來宏觀經(jīng)濟(jì)的走勢(shì)，以及產(chǎn)生的對(duì)銀行業(yè)的影響和對(duì)整體股票市場(chǎng)的影響。未來，我國(guó)的宏觀經(jīng)濟(jì)會(huì)更一步朝好的方向發(fā)展。在未來，浦發(fā)銀行的投資價(jià)值有進(jìn)一步提升的可能。
產(chǎn)品用戶體驗(yàn)報(bào)告篇十六
尊敬的各位來賓、各位媒體朋友們：
大家好！
我謹(jǐn)代表”對(duì)各位嘉賓能在百忙之中蒞臨我司參加“新世代全順歐尚之旅活動(dòng)表示熱烈的歡迎！
眾所周知，江鈴汽車是中國(guó)商用車領(lǐng)域最大的企業(yè)之一，旗下全順是第一輛真正中外聯(lián)合開發(fā)的輕型商用車，是福特歐洲transit技術(shù)的發(fā)展，質(zhì)量和耐用性均達(dá)到國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。20xx年上市的新世代全順豪華艙定位為“歐尚、科技、尊享”的中高端政務(wù)接待用車，上市以來深得消費(fèi)者的青睞。新世代全順以不凡的氣派外觀和流暢的歐洲美學(xué)風(fēng)格，傳承百年福特血統(tǒng)，卓越的十大安全設(shè)計(jì)，強(qiáng)勁的動(dòng)力和多種用途，使全順當(dāng)之無愧成為“世界商用車主流車型”。
全順產(chǎn)品的熱銷源于產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)屬性，全順產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)沉淀了品牌上佳的口碑。為了讓各位嘉賓充分體驗(yàn)新世代全順的舒適駕乘感受，我們?yōu)楦魑粊碣e們安排了各種精彩的體驗(yàn)活動(dòng)。大家可以通過試乘試駕活動(dòng)來體驗(yàn)新世代全順的完美駕乘。希望帶給各位一次輕松愜意，別致難忘的新世代全順歐尚之旅。
江鈴汽車必將繼續(xù)領(lǐng)跑中國(guó)輕客市場(chǎng)，繼續(xù)帶給廣大消費(fèi)者更好的產(chǎn)品和服務(wù)，衷心感謝各位朋友們對(duì)全順品牌和產(chǎn)品的一貫支持，以及對(duì)南京鐘山江鈴汽車的.長(zhǎng)久關(guān)注，希望大家繼續(xù)關(guān)注江鈴汽車的發(fā)展和開拓。
再次誠摯的感謝。謝謝大家！
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