總結(jié)可以幫助我們理清思路,使得我們的表達更加清晰和有條理??偨Y(jié)需要具備可操作性,即可以轉(zhuǎn)化為具體行動和改進措施。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,供大家參考和學習。
藥店員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)篇一
我叫xx,是xx大學的通訊技術(shù)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,今年的xx月開始,我到中國移動的xx營業(yè)廳實習,雖然只是短短的一個月,但是在這次實習中,我可謂受益良多。僅僅的1個月的實習,我將受益終生。
實習期間,在組長和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進步都很快,對移動公司的工作也有了一個全新的認識。首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對每1個客戶都要真誠熱情。
中國移動是一個值得尊重的移動信息專家?!罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊苿拥暮诵膬r值觀,體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。
我很榮幸地能在到中國移動xx分公司的客戶服務(wù)中心實習。當我第一次踏進中國移動(xx)客戶服務(wù)中心時,我已經(jīng)感受到中國移動非凡的企業(yè)文化。中國移動的保安很有禮貌,而且他們對每一位進入客服中心的人都表現(xiàn)出一種關(guān)懷,這種關(guān)懷是每一位進入中心的人都能感受到的。
我的實習內(nèi)容是在客服部做實習經(jīng)理。首先是兩天短暫的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。負責培訓(xùn)我們老師主要是xxx師姐。從參加培訓(xùn)的第一天起,我們就從xxx師姐和xxx師姐的身上感受到中移動員工無微不至的人文關(guān)懷,同時也感受到中移動員工“全心全意服務(wù)顧客”的服務(wù)精神。師姐們在培訓(xùn)過程中一直向我們強調(diào):我們的工作目標就是熱情地服務(wù)客戶,追求客戶滿意。在不到的兩天培訓(xùn)中,我感受到中國移動對員工的要高求,同時也感受到公司對員工的關(guān)懷,第一次親身感受到中移動“溝通從心開始”的企業(yè)精神。培訓(xùn)的內(nèi)容雖然很多,但是由于師兄師姐在培訓(xùn)中的細心關(guān)懷和高技巧,我們的培訓(xùn)一直都是在愉快的氣氛中進行的,完全感受不到培訓(xùn)的壓力,而且培訓(xùn)的效果很好。從那時起,我才真正將課本上帶給我最寶貴最無價的財富,也給我的職業(yè)生涯帶來一個良好的開端。所以,我希望可以用自己的智慧與勤勞,為公司的發(fā)展,為動力室的進步獻上自己一份努力。
這半年來,經(jīng)過xx經(jīng)理悉心的指導(dǎo),同事們的手把手教導(dǎo),我學會了很多動力、環(huán)境的基礎(chǔ)知識,也掌握了很多操作技能。這期間的工作有:跟隨xx學習了動力室電力的基本拓撲結(jié)構(gòu),各種動力設(shè)備如高低壓配電,開關(guān)電源,ups的功能以及原理,學習了如何進行高低壓配電,ups之間的倒換操作等許多動力設(shè)備的相關(guān)知識;跟隨xx學習了中央空調(diào)及配套設(shè)備的工作原理,學習了油機測試操作步驟;跟隨xxx學習了如何進行蓄電池組的放電測試,如何計算電池的放電時間,工程建設(shè)中如何對項目進行組織和管理;還有很多同事在實踐操作中對我的細心指導(dǎo),也讓我銘記于心,感激不盡。只有親身參加工作,才能體會到在校與在公司的巨大不同,所有的知識需要重新學習構(gòu)建知識系統(tǒng),所有的操作需要一步一步從頭學起;工作中的態(tài)度更是有別于在校期間,需要更加的嚴謹、細致、認真、踏實,對自己的要求要更高,再高。
如果用兩個字形容這半年的工作感受,“踏實”二字再合適不過了。作為一個技術(shù)人員,深知職業(yè)技術(shù)對職業(yè)發(fā)展的重要性,這半年的發(fā)展與鍛煉,讓我學習到了許多不曾接觸過的知識和技能,讓我覺得心里踏實,生活充實。工作中的每點每滴,都需要踏踏實實認認真真的去學習,去實踐。只有自己親身經(jīng)歷,一點點學習,一分分進步,才能感受到其中學習和認知的樂趣。能夠在職業(yè)技能上取得更好的學習成果,達到更高的水平,這是我不斷學習努力的目標和動力。當然,這一切除了自身的追求,還離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)鼓勵和同事們的支持幫助,我要再次感謝大家。
總體來說,經(jīng)過半年的學習與鍛煉,在工作上我踏實認真,按時按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),團結(jié)大家,對于自己分內(nèi)的職責不推脫,對于同事的需求不吝嗇,能夠初步的承擔起作為動力室一員所需要承擔的包機,維護等工作,能夠逐漸具備勝任本崗位本職工作的經(jīng)驗和技能。在學習上,我認真學習,主動請教同事,從基礎(chǔ),從細節(jié)學習動力環(huán)境的知識和技能,積極吸取領(lǐng)導(dǎo)對我的批評教誨。不僅如此,在與代維和工程建設(shè)人員的工作交流中,我還虛心向他們請教工作中的實踐難題和理論重點,收獲很多。思想上,我深刻認識到千里之行始于足下,任何工作都必須從最小的細節(jié)一點一滴的.牢牢把控住,不能掉以輕心,不能眼高手低,不能偷懶省事。時刻保持一個積極向上,踏實認真的工作態(tài)度和工作狀態(tài)。在生活和作風上,發(fā)揚艱苦樸素、勤儉節(jié)約、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)。公司不僅提供了優(yōu)越的工作發(fā)展平臺,還提供了豐富多彩的工會活動,工作之余我還積極參加工會活動和科室活動,鍛煉身體體魄,豐富精神生活。
督促自己,同時也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我自身暴露的問題進行指正。在今后的工作中,我依然會以其他優(yōu)秀的同事為榜樣,學習他們身上的亮點和精神;依然會謹遵領(lǐng)導(dǎo)對我的教誨和批評,完善自我;依然會堅持我們動力室積極進取,技術(shù)為先,不畏艱難,永不退后的精神傳統(tǒng);不斷的在工作中學習,把學到的用在工作中,不僅僅是機械地完成工作,而是要發(fā)散思維,總結(jié)得失,思考解決問題的根本原理。
能夠進入中國移動工作是我人生的一個好的機遇,新的開端,大的舞臺,我會抱著感激的心態(tài),在這個寬闊的舞臺上貢獻自己的一份力量,為移動的發(fā)展添磚加瓦。而實現(xiàn)這個目標,只能通過自身的不懈努力和堅持奮斗,不怕苦,不怕累,勇敢的進取拼搏,不斷的精益求精,鍛造出挑戰(zhàn)自我,超越自我的精神,展現(xiàn)出年輕人應(yīng)有的蓬勃向上的精神面貌,創(chuàng)造出屬于自己的一片未來!
藥店員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)篇二
在xx年夏天到來的時候,我來到了報社這個集體。溫故而知新,回想近1個月來的工作,我把這段時間分為三個階段:一、以“做人”為開始。
任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個團隊必須具有的精神,也是一個社會人必須具有的品質(zhì)。我首先用了幾天時間觀察、參與和同事們的溝通,爭取快速融入這個集體。經(jīng)過近1個月時間的努力,我以為,這一點我已經(jīng)做到了。
二、開始迫不及待地明確自己的工作職責。
這是一個從模糊到明確的認識過程,其痛苦也就在這個過程里。
現(xiàn)在,我基本上可以這樣理解我的工作職責:對企業(yè)內(nèi)部和外部的宣傳工作——對內(nèi)調(diào)動大家的工作積極性,凝聚我部員工的向心力,宣傳企業(yè)的人性化和精細管理;對外就是提升企業(yè)的影響力,整合媒體營銷方案,推動報紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是,從企業(yè)經(jīng)營的角度講,公關(guān)策劃工作還包括通過調(diào)查研究,創(chuàng)新出一些決策性建議,輔助領(lǐng)導(dǎo)進行企業(yè)管理。三、開始做事。
1、嚴格要求自己。遵守單位的各項規(guī)章制度;提前上班,認真做好辦公室衛(wèi)生,給大家營造一個整潔的工作環(huán)境。
2、學習、學習、再學習。短短20多天的工作,我已經(jīng)對廣告和營銷策劃有了濃厚的興趣,為此,我看了一些這方面的書籍。《中國廣告》里關(guān)于廣告策劃的案例、在“中國廣告網(wǎng)”和“中華廣告網(wǎng)”上別人的一些廣告策劃理念、近期《精品購物指南》以及眾多報紙媒體上的時尚專題這些都是我現(xiàn)看現(xiàn)學的活教材。
3、做了幾件小事情。
第一件,我寫了一封函,那是畢業(yè)后做的第一件事情,所以我認認真真的寫了好幾次,最后竟然發(fā)現(xiàn)一個成功的秘訣——多修改就會有進步。第二件事,當我看到本報的廣告類型中餐飲行業(yè)很少涉及時,便寫出一個簡單的策劃書——關(guān)于“美食版”的策劃。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指出其不足之處、前輩同事們幫忙指點,幾次修改,終于通過了審查,決定從8月份開始試實施。
第三件事情,打電話聯(lián)系企業(yè)老總,給他們派發(fā)報紙,以增進他們對報紙的了解,拉攏投資商家同時也是消費群體。
事后,又寫他們寫了一封函,在寫作過程中再一次證明了我的秘訣——多修改就會有進步。我喜歡換幾種思考角度、行文風格來操作同一件事情,比如說這封信函,開始的角度就很類似向?qū)Ψ酵扑]自己的信,第二稿,我們的視角就太高一些,做到不卑不亢。剛剛工作,我嘗試用多種方法解決同一個問題,通過比較,找出最佳方案。
最后還得提到,平常我對廣告策劃的一些想法,在和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通中,他們指出我思想上的偏差,還鼓勵我多想問題,不怕出錯,增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事,同事們都給了我很多幫助。在我的第一份工作,給員工撰寫一封小小的慰問函時,從整體結(jié)構(gòu)到遣詞造句,我都虛心的請領(lǐng)導(dǎo)幫我一次次提意見,希望把最精美的信函呈現(xiàn)給大家;在我給客戶打電話時,遇到他們這樣或那樣的問題,又是領(lǐng)導(dǎo)和同事們教我怎樣解決問題,讓我順利完成了給客戶派發(fā)報紙的任務(wù)。
隨著漸漸對工作環(huán)境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力,爭取做一個好的員工。
藥店員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)篇三
作為一個剛剛從校園走出的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍和團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
在這三個月的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習、請教,不斷提高、充實自己。
首先說說我對這段時間的工作認識:
物流發(fā)展部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,承擔著對外宣傳,市場開拓的任務(wù),同時還肩負著對內(nèi)溝通各部門,保障業(yè)務(wù)準確進行,完滿服務(wù)客戶的責任,這就決定了工作繁雜的特點。從物流工作的性質(zhì)上講,它具有專業(yè)綜合性強、環(huán)節(jié)復(fù)雜、程序縝密、突發(fā)性強的特點。這就要求我們物流專員要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ),綜合的知識積累和認真負責的工作態(tài)度。
工作心得:
剛來那段時間,對什么都感覺很生疏。雖然我的專業(yè)是計算機,單據(jù)也是在計算機上操作,也算是對口吧,可是對于物流程序,我是一點也不懂,感覺好茫然,不知道該怎么去操作,每天都感覺暈乎乎的。
如果說倉庫是對貨物進行處理,那么辦公樓的運作則是對單據(jù)的處理。貨物的處理是那么明朗,讓人一目了然,而單據(jù)的處理則是通過電腦系統(tǒng)進行操作,一切又顯得那么繁雜。但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。俗話說,“師傅引進門,修行在個人”,雖然知道了那些大概的步驟,可是許多細節(jié)的問題還是需要自己去慢慢做的。做單子、輸數(shù)據(jù),最重要的是要小心、仔細,不能有一點差錯,精確度百分百。
從事物流行業(yè),綜合知識的積累還遠遠不夠,為此我堅持從每天的工作中學習,盡量豐富自己的專業(yè)知識,唯一的目標就是早一天學好本領(lǐng),早日為公司創(chuàng)造利潤,以自己的行動為公司貢獻自己的力量。在這段時間里,遇到各類工作安排,我都積極配合做好,與部門同事心往一處想,勁往一處使,只希望把工作圓滿完成。
工作收獲:
現(xiàn)在我已經(jīng)能夠熟練操作5156,sap系統(tǒng);獨立完成每天的出庫、入庫單;打印提貨單,將每天的出入帳做好;還加強了自己的責任心,讓自己做事更細致;并使我學會了怎樣與人相處。
工作中的不足之處:
在處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷的學習,以提高自己業(yè)務(wù)能力。由于初入職場,出現(xiàn)的一些小差小錯,工作表現(xiàn)不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,我會虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的指正?!扒笆轮b,后事之師”,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更周全,杜絕類似失誤的發(fā)生。我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
在此,我真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤進行及時的提醒和指正。這是我的第一份工作,我對此十分珍惜,同時又看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,以實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛、謹慎的態(tài)度和飽滿的熱情投入到我的工作當中,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
藥店員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)篇四
我于20xx年x月x日成為××市××工程有限公司經(jīng)營計劃部的一名試用員工,到現(xiàn)在三個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)對試用期間的工作做出如下總結(jié):。
一、工作方面。
對于這三個月的工作,大概的總結(jié)一下:前段時間的大唐公司工作比較忙碌,忙碌點好,忙碌伴隨著充實,學習伴隨著收獲。在領(lǐng)導(dǎo)悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些工作做起,踏踏實實的學習,一步一個腳印的前進,到現(xiàn)在我已經(jīng)能夠掌握招投標的一些基本的事宜。可以說,前段時間忙碌的工作給我很大的幫助,有很大的意義。
二、思想認識。
雖然三個月的時間不長,但是這三個月是我目前為止最忙碌的時刻,我應(yīng)該感謝這三個月的忙碌,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
我們的工作,要有很細致的工作態(tài)度,很強的責任心,同時我們在工作中應(yīng)該不斷進取,提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,相信通過我的努力,自己可以做到更好。
三、公司紀律。
這段時間以來,我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,能夠遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照公司各項條例去開展工作和學習。
這三個月來我學到了很多,感悟了很多,伴隨著我們不斷完善的制度,看到公司的發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,我希望能夠在公司的這個平臺上,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
藥店員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)篇五
似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
從進入公司以來我一直從事事的幫助下,我從一個對成為可以獨立進行工作的一名合格員工,對此我對領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心表示由衷的感謝?,F(xiàn)將本人這三個月來的思想、工作、學習情況作簡要總結(jié)匯報:
個人工作總結(jié):
從來到公司接手導(dǎo)和部門經(jīng)理的幫助指導(dǎo)下慢慢的對 的知識有了更加系統(tǒng)的了解,個人素質(zhì)也得到了相當大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤,對此我一定會積極做出改正,不在犯同樣的錯誤,爭取盡自己最大努力做好工作。以下是我對這三個月的工作作出的總結(jié):
總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力,看到公司的'迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅信這里就是實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值的地方,因此,我會以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
藥店員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)篇六
當領(lǐng)導(dǎo)通知我轉(zhuǎn)正時,我的心情是無比激動的,一激動,差點就忘記了做工作總結(jié)了。本人是一個喜歡做總結(jié)的人,每個月的工作和生活都會抽時間做一下總結(jié),不為別的,只為自己更加清楚自己前段時間都做了些什么,也更加明白未來的工作將如何有針對性的展開。在這轉(zhuǎn)正的時期,本人就將前三個月的試用期工作做一下自我總結(jié)吧!
在轉(zhuǎn)正前的三個月里,本人作為公司的辦公室文員加入到了了我們公司的辦公室工作。剛加入進來的第一個月,本人因為還剛從學校畢業(yè)初入社會,有很多社會上的“規(guī)矩”不是很懂,有時候會讓辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和同事不愉快,通過第一個月與領(lǐng)導(dǎo)和同事的磨合,逐漸熟悉了我公司甚至說是社會上的許多“規(guī)章制度”,慢慢就不再會讓別人不滿意了。
因為本人的崗位是辦公室文員,我的工作也就是公司里面比較瑣碎事情的疊加了。在轉(zhuǎn)正前三個月的工作里,我從一個會覺得這些瑣事過于繁瑣、有些不愿意做,到現(xiàn)在逐漸習慣,甚至于覺得這些事情既鍛煉了我的耐性又鍛煉了我的細心程度,是一份可以不斷使我成長起來的工作。
這三個月里,本人跟隨辦公室主任做了許多本人在學校學習文秘專業(yè)時,未曾接觸到的工作。比如,跟著主任進行了全公司的禮儀培訓(xùn)。這一點在我過去是未曾接觸過的,也沒想到辦公司文員也要進行培訓(xùn)工作的策劃和開展,通過這個培訓(xùn),我知道了在本人所在的崗位上,我還能學到很多很多過去未曾想到過的知識和經(jīng)驗,這使我感到非常的開心。還比如,本人在此崗位上還進行了全公司閑暇時光文體活動的策劃和開展,在此策劃和開展的過程中,既鍛煉了自己的策劃能力,又充實了公司員工以及我自己的閑暇時光,還使得公司的所有員工因此而逐漸熟悉起來了。
現(xiàn)在員工我的工作得以轉(zhuǎn)正,說明我前三個月的工作得到了肯定?;乜辞叭齻€月的自己,做得還算不錯,但我知道這還不夠。本人將繼續(xù)在工作中努力!努力!努力!爭取將自己辦公室文員的工作做到,能夠好到可以得到提拔!
以上差不多就是本人轉(zhuǎn)正前三個月的重點工作了。能夠轉(zhuǎn)正就說明是肯定,在未來只管繼續(xù)向前沖!
藥店員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)篇七
我叫xx,是xx大學的通訊技術(shù)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,今年的xx月開始,我到中國移動的xx營業(yè)廳實習,雖然只是短短的一個月,但是在這次實習中,我可謂受益匪淺。僅僅的1個月的實習,我將受益終生。
實習期間,在組長和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進步都很快,對移動公司的工作也有了一個全新的認識。首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對每1個客戶都要真誠熱情。
中國移動是一個值得尊重的移動信息專家?!罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊苿拥暮诵膬r值觀,體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰; “創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命, 體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。
我很榮幸地能在到中國移動xx分公司的客戶服務(wù)中心實習。當我第一次踏進中國移動(xx)客戶服務(wù)中心時,我已經(jīng)感受到中國移動非凡的企業(yè)文化。中國移動的保安很有禮貌,而且他們對每一位進入客服中心的人都表現(xiàn)出一種關(guān)懷,這種關(guān)懷是每一位進入中心的人都能感受到的。
我的實習內(nèi)容是在客服部做實習經(jīng)理。首先是兩天短暫的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。負責培訓(xùn)我們老師主要是xxx師姐。從參加培訓(xùn)的第一天起,我們就從xxx師姐和xxx師姐的身上感受到中移動員工無微不至的人文關(guān)懷,同時也感受到中移動員工“全心全意服務(wù)顧客”的服務(wù)精神。師姐們在培訓(xùn)過程中一直向我們強調(diào):我們的工作目標就是熱情地服務(wù)客戶,追求客戶滿意。在不到的兩天培訓(xùn)中,我感受到中國移動對員工的要高求,同時也感受到公司對員工的關(guān)懷,第一次親身感受到中移動“溝通從心開始”的企業(yè)精神。培訓(xùn)的內(nèi)容雖然很多,但是由于師兄師姐在培訓(xùn)中的細心關(guān)懷和高技巧,我們的培訓(xùn)一直都是在愉快的氣氛中進行的,完全感受不到培訓(xùn)的壓力,而且培訓(xùn)的效果很好。從那時起,我才真正將課本上帶給我最寶貴最無價的財富,也給我的職業(yè)生涯帶來一個良好的開端。所以,我希望可以用自己的智慧與勤勞,為公司的發(fā)展,為動力室的進步獻上自己一份努力。
這半年來,經(jīng)過xx經(jīng)理悉心的指導(dǎo),同事們的手把手教導(dǎo),我學會了很多動力、環(huán)境的基礎(chǔ)知識,也掌握了很多操作技能。這期間的工作有:跟隨xx學習了動力室電力的基本拓撲結(jié)構(gòu),各種動力設(shè)備如高低壓配電,開關(guān)電源,ups的功能以及原理,學習了如何進行高低壓配電,ups之間的倒換操作等許多動力設(shè)備的相關(guān)知識;跟隨xx學習了中央空調(diào)及配套設(shè)備的工作原理,學習了油機測試操作步驟;跟隨xxx學習了如何進行蓄電池組的放電測試,如何計算電池的放電時間,工程建設(shè)中如何對項目進行組織和管理;還有很多同事在實踐操作中對我的細心指導(dǎo),也讓我銘記于心,感激不盡。只有親身參加工作,才能體會到在校與在公司的巨大不同,所有的知識需要重新學習構(gòu)建知識系統(tǒng),所有的操作需要一步一步從頭學起;工作中的態(tài)度更是有別于在校期間,需要更加的嚴謹、細致、認真、踏實,對自己的要求要更高,再高。
如果用兩個字形容這半年的工作感受,“踏實”二字再合適不過了。作為一個技術(shù)人員,深知職業(yè)技術(shù)對職業(yè)發(fā)展的重要性,這半年的發(fā)展與鍛煉,讓我學習到了許多不曾接觸過的知識和技能,讓我覺得心里踏實,生活充實。工作中的每點每滴,都需要踏踏實實認認真真的去學習,去實踐。只有自己親身經(jīng)歷,一點點學習,一分分進步,才能感受到其中學習和認知的樂趣。能夠在職業(yè)技能上取得更好的學習成果,達到更高的水平,這是我不斷學習努力的目標和動力。當然,這一切除了自身的追求,還離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)鼓勵和同事們的支持幫助,我要再次感謝大家。
總體來說,經(jīng)過半年的學習與鍛煉,在工作上我踏實認真,按時按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),團結(jié)大家,對于自己分內(nèi)的職責不推脫,對于同事的需求不吝嗇,能夠初步的承擔起作為動力室一員所需要承擔的包機,維護等工作,能夠逐漸具備勝任本崗位本職工作的經(jīng)驗和技能。在學習上,我認真學習,主動請教同事,從基礎(chǔ),從細節(jié)學習動力環(huán)境的知識和技能,積極吸取領(lǐng)導(dǎo)對我的批評教誨。不僅如此,在與代維和工程建設(shè)人員的工作交流中,我還虛心向他們請教工作中的實踐難題和理論重點,收獲很多。思想上,我深刻認識到千里之行始于足下,任何工作都必須從最小的細節(jié)一點一滴的牢牢把控住,不能掉以輕心,不能眼高手低,不能偷懶省事。時刻保持一個積極向上,踏實認真的工作態(tài)度和工作狀態(tài)。在生活和作風上,發(fā)揚艱苦樸素、勤儉節(jié)約、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)。公司不僅提供了優(yōu)越的工作發(fā)展平臺,還提供了豐富多彩的工會活動,工作之余我還積極參加工會活動和科室活動,鍛煉身體體魄,豐富精神生活。
督促自己,同時也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我自身暴露的問題進行指正。在今后的工作中,我依然會以其他優(yōu)秀的同事為榜樣,學習他們身上的亮點和精神;依然會謹遵領(lǐng)導(dǎo)對我的教誨和批評,完善自我;依然會堅持我們動力室積極進取,技術(shù)為先,不畏艱難,永不退后的精神傳統(tǒng);不斷的在工作中學習,把學到的用在工作中,不僅僅是機械地完成工作,而是要發(fā)散思維,總結(jié)得失,思考解決問題的根本原理。
能夠進入中國移動工作是我人生的一個好的機遇,新的開端,大的舞臺,我會抱著感激的心態(tài),在這個寬闊的舞臺上貢獻自己的一份力量,為移動的發(fā)展添磚加瓦。而實現(xiàn)這個目標,只能通過自身的不懈努力和堅持奮斗,不怕苦,不怕累,勇敢的進取拼搏,不斷的精益求精,鍛造出挑戰(zhàn)自我,超越自我的精神,展現(xiàn)出年輕人應(yīng)有的蓬勃向上的精神面貌,創(chuàng)造出屬于自己的一片未來!
藥店員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)篇八
進入公司的開始階段,每天在車間觀察冰箱的生產(chǎn)過程,了解各類設(shè)備的作用及特點。通過協(xié)助武漢輕機安裝d線門發(fā)泡、跟蹤e線箱發(fā)安裝和pcm線安裝進度,進一步了解了設(shè)備,并在日常工作中,參與各項設(shè)備檢查。在此特別感謝陳工。
二、固定資產(chǎn)管理。
公司結(jié)構(gòu)調(diào)整,設(shè)備管理職能劃入工程院工藝裝備所。每月根據(jù)各制造廠報送的數(shù)據(jù),編制下個月的《月度備件申購計劃》,發(fā)送采購部,采購部反饋申購備件的到貨情況。并通過統(tǒng)計各制造廠備件庫備件及加工件庫存量,了解各廠的備件庫存狀況。
五、20xx年淡季設(shè)備自主維修。
根據(jù)各廠報送的數(shù)據(jù),向財務(wù)部提交下個月的設(shè)備預(yù)算費用。
目前很多公司都已經(jīng)采用信息管理的方式,運用設(shè)備管理軟件來管理設(shè)備。而大部分設(shè)備管理軟件都是采用數(shù)據(jù)庫編程的。所以,公司的設(shè)備管理將來也會向這方面發(fā)展,我利用業(yè)余時間,學習數(shù)據(jù)庫編程技術(shù),同時學習先進的設(shè)備管理方法。
c、做事情要考慮周到。
制定好的管理體制并不難,難的是怎樣實施!人都習慣于自己的工作內(nèi)容和工作方式,任何一點小的變化都會受到排斥。所以想要在原有的管理模式上有所改變,是很困難的事情。在近期的工作中,我切實的感覺到了這一點。在做任何事情之前,要考慮每個相關(guān)的人,從他們的角度來看待這件事情。
通過這段時間的工作,我越來越感覺到自己的不足。首先,對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉,某些工作的審批職責還不清楚;其次,對于冰箱的生產(chǎn)工藝了解不夠,應(yīng)增加這方面的學習;最后,在工作方法上還有待改進,工作細心度不夠。我將在今后的工作中繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,不斷完善自己,提高自己的綜合素質(zhì)。
總結(jié)這段時間的情況,感慨頗多,要感謝的人更多。在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,我學到了很多知識,非常感激,在此再次表示衷心的感謝!
藥店員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)篇九
今年x月4號,我有幸成為蘇寧電器股份有限公司的一員,暫時分配到集團廣州大區(qū)輪崗學習。時光荏苒,三個月的試用期已然過去,在這三個月的時間里,我經(jīng)歷了從一個初出社會的大學生到一名蘇寧人的轉(zhuǎn)變,時正值蘇寧的大忙季節(jié),也讓我體會到大忙季節(jié)蘇寧人的真正精神。這期間,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的言傳身教,自己也學到了不少東西,與領(lǐng)導(dǎo)的每一次溝通交流,帶教人員的.每一個指示點撥,都使我有所進步,受益匪淺。在思想觀念和實際操作能力等方面都有了明顯的進步和提高。在此,真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助。下面我將試用期3個月來工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報。
一、主要工作內(nèi)容
根據(jù)公司的安排,7月4號至9月5號在中山八店黑電進行相關(guān)學習,主要是了解連鎖店終端的各種操作流程和熟悉品類的基礎(chǔ)產(chǎn)品知識,并參與實際的產(chǎn)品銷售。見習期間,我始終抱著一種學習的心態(tài)來對待日常的工作,認真對待帶教人交給我的每一項工作,并能做到虛心求教。在這兩個月時間里,我對店面基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)產(chǎn)品知識、主推產(chǎn)品知識、增值業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品銷售流程、店面布局標準、商品出樣、價格體系與讓價資源等連鎖店終端涉及到的方方面面都有了一個較為詳細的認知,并且還實際參與到了實際的銷售當中,懂得了利用銷售指導(dǎo)書來指導(dǎo)銷售,進一步提高了自己的銷售技巧。同時,負責了一些基本的投訴接待,基本上懂得了如何應(yīng)對顧客投訴。另外,積極關(guān)注市場狀況和競爭對手,掌握了市場調(diào)研的一般方法,并實際參與了市場調(diào)研工作。這一切都離不開店長與督導(dǎo)的指導(dǎo)和支持!
在督導(dǎo)的指點下我還對黑電部門進行了一個具體的分類,按不同的內(nèi)容分成國產(chǎn)與合資、lcd和led、液晶與等離子,以及對各品類型號的銷售狀況進行分析對比。每天的工作內(nèi)容主要是協(xié)助督導(dǎo)進行現(xiàn)場管理,包括人員的管理、銷銷售分析、店面美陳布展、促銷人員的紀律和著裝、戶外拓展的安排監(jiān)督等等,同時還對每天的銷售數(shù)據(jù)(銷售數(shù)量、銷售金額、占比、平均價格、延保)進行統(tǒng)計,對銷售情況不好的品牌從價格、資源、庫存及競爭對手等方面分析,每日晨會時重點強調(diào),在周銷售報表中提出來。所有的數(shù)據(jù)都要橫向縱向?qū)Ρ?,以便我們更加準確的找出原因及其相應(yīng)的對策,更好的開展后期的工作。
店面、售后、物流、客服是我司的四大終端,四大終端之間環(huán)環(huán)相扣形成一條完整的銷售鏈,少了其中一個我們的銷售便無法繼續(xù),要成為一個真正的蘇寧人就必須熟悉這四大終端的操作流程及其相互之間的聯(lián)系。
按總部的要求,9月6號我從店面調(diào)至售后輪崗學習。售后是四大終端之一,很大程度上決定著我們的銷售,在這個三分銷售七分服務(wù)的強競爭社會里,售后服務(wù)的滿意度起著一種決定性的作用,它是消費者對我司品牌認可,滿意度越高說明消費者對我司品牌的認可評價就越高,就會形成一個良性循環(huán),對店面的銷售產(chǎn)生積極作用,反之就會形成惡性循環(huán),造成原有顧客群的流失和新消費群體的遠離,消費就無從談起。而我司也早已把“服務(wù)司蘇寧的唯一產(chǎn)品!”灌輸于每個員工大腦里,集團上下、12萬員工早已形成一種共同的價值觀,服務(wù)觀!
到售后至今已一個月有余,前面一周主要是熟悉售后部門的組織架構(gòu)及其相應(yīng)的職能和部門之間的相互相聯(lián)系,還有售后服務(wù)的流程等等。售后服務(wù)中心主要由結(jié)算部、理賠部、資材部、網(wǎng)點管理部、維修運營部、培訓(xùn)部等構(gòu)成,各部門里面還分成幾個小組,例如網(wǎng)點管理里部里分有派單組、銷單組、外包管理組等,結(jié)算部分有??ü芾斫M、審核銷單組、簽約網(wǎng)點組等。它們各司其職,又相互銜接,只是職能有別,處于整個銷售流程的不同位置,但都有一個共同的目標――力爭上游,多塊好省,把我們的售后服務(wù)做好,為店面銷售做每一份保障,一切為里消費者,更是為了我們自己!
限度的滿足顧客的服務(wù)需求,使我們的服務(wù)效益最大化。在培訓(xùn)部這段時間里,通過李部長的教授、培訓(xùn)時候的旁聽、與師傅們的溝通交流和自己在學習過程中的理解,熟悉了培訓(xùn)部的職能及其它的工作流程,看到了培訓(xùn)部對公司后續(xù)發(fā)展的重要意義,另外還學到了一些本專業(yè)之外的知識如:空調(diào)、冰洗、黑電和熱水器的安裝維修的標準和一些技術(shù)問題,還有為司的一些服務(wù)規(guī)范,其中最重要的就是114條服務(wù)規(guī)范。
13、14號對各網(wǎng)點師傅的空調(diào)、熱水器、冰洗、電腦等方面的安裝維修進行培訓(xùn)考核,15--19號對師傅們的考核進行批改統(tǒng)計,20―23號對在本月1號―18號滿意度不到4.3分的師傅進行一個警示性的學習培訓(xùn),前后三批共有90人。
藥店員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)篇十
尊敬的綦江區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo):
我叫張,于xx年4月進入xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作。根據(jù)醫(yī)院的安排及需要,我一直在醫(yī)院藥房擔任司藥一職,負責劃價、審核及發(fā)藥等工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的醫(yī)患溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,按時完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù),和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,并能積極配合醫(yī)院各部門順利地完成各項工作;同時積極學習新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進步。我自工作以來,一直從事藥房司藥工作,因此,我對醫(yī)院司藥這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我較為熟悉并掌握了醫(yī)院以及有關(guān)工作的基本情況?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
一、政治方面:努力掌握政治理論知識,提高自身政治素質(zhì)。堅持進行政治理論學習,堅持關(guān)心國際國內(nèi)情勢,以緊跟時代的步伐。注意學習黨的路線、方針、政策,學習黨的基本知識,學習馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”、科學發(fā)展觀及“和諧社會”等重要思想,把為人民服務(wù)作為自己的宗旨。通過學習,更加堅定了政治立場,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),與黨中央保持高度的一致。發(fā)展才是硬道理,只有國家的實力強了說話才有分量。這就要求我們緊緊圍繞在黨的周圍,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,構(gòu)建和諧社會,形成經(jīng)濟和社會的和諧發(fā)展,這樣才能在國際舞臺上發(fā)揮一個大國應(yīng)發(fā)揮的作用,才能使中華民族真正屹立于世界民族之林。我作為事業(yè)單位工作人員,應(yīng)提高認識,全力支持和響應(yīng)黨中央的號召,在黨和國家需要的時候,義無反顧的奉獻自己的一切。
二、在思想方面:我在醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)的嚴格要求及幫助教育下,我用嚴格的標準要求自己。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,也就是一名服務(wù)者,也就是要為全民的健康而服務(wù)。而為全民的健康服務(wù)需要的是從小事做起,從平時的點點滴滴做起。專業(yè)技術(shù)精不精,是一個人對工作熟練程度的問題,然而服務(wù)態(tài)度好不好,是一個人對工作的態(tài)度、對本職工作熱愛程度的問題。故我認為服務(wù)態(tài)度占首要地位。應(yīng)對患者熱情禮貌、服務(wù)周到,對本職工作盡職盡責。
三、在工作方面:在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的幫助教育下,我能積極完成上級交給我的任務(wù),做到不怕吃苦,不計較個人得失。在工作中,不遲到,不早退及曠工,無事假病假,不收受“紅包”,不生冷硬推病人,對工作認真負責,對加班毫無怨言,終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心盡量滿足每一位患者的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”。
四、在學習方面,我在按時按質(zhì)按量完成上級交待的工作任務(wù)的同時,并充分利用空余時間積極加強自身醫(yī)學理論知識的學習,并力爭理論結(jié)合實踐,讓為患者服務(wù)的工作盡善盡美。
以上是我一年來基本情況小結(jié),不妥之處,懇請批評指正。作為一名試用期工作人員,我渴望按期轉(zhuǎn)成為一名正式的事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員。為此,我鄭重向上級提出轉(zhuǎn)正申請,如果能得到批準,我一定加倍努力學習,勤奮工作,處處以嚴格的標準要求自己,做一個合格的事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員。如果申請未得到批準,說明我在過去一年中沒能達到要求,但我不會氣餒,我愿意接受長期考驗,加倍努力,爭取早日轉(zhuǎn)正。
申請人:
20xx年x月x日
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是________部門的________,于______年_____月______日成為公司的試用員工,到今天已經(jīng)有三個月,試用期已滿。在這段時間里,我工作努力,表現(xiàn)突出,完全能夠勝任工作,根據(jù)公司的
規(guī)章制度
,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工。在這段時間里,我主要的工作是_________,通過鍛煉,我熟悉了_________的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂。___________方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。
當然,初入_________(部門),難免出現(xiàn)一些小差小錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤給與提醒和指正。
公司寬松融洽的工作氛圍,團結(jié)向上的企業(yè)文化,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,同時讓我很快與同事們成為了很好的工作伙伴。經(jīng)過這三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足的地方,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己的能力。
我很喜歡這份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多??吹焦镜难杆侔l(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
申請人:___________
______年_____月_____日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫___________,于______年_____月______日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前在____________(部門)工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,工作熱情,性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
___________是一個工作任務(wù)非常重而且非常繁瑣的部門,每天工作都是一環(huán)扣一環(huán),每一個人都必須認認真真的上崗才能確保工作的質(zhì)量,在這樣的一個部門里,我學習了很多,領(lǐng)悟了很多:首先,我非常敬佩領(lǐng)導(dǎo)的能力。在其他公司我也做過,領(lǐng)導(dǎo)什么都不會什么都不懂的很多,可這里不同,公司給我們培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)、我們部門的領(lǐng)導(dǎo)甚至我們實習時所在部門的領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)精神讓我敬佩,和他們在一起天天都有我要學習的,好像從他們的身上上我永遠都有取之不盡用之不絕的知識。其次,工作時各個部門的銜接非常到位。我們在華為實習的時候,對那里的工作很不熟悉,打印、復(fù)印都不知道要找誰。是資訊的同事幫助我們,主動給我們打印需要的材料,幫助我們復(fù)印課業(yè),真的體現(xiàn)了華為是一個大家庭,我們都是其中一員這樣的精神,真的非常感謝他們。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認同。當然,在工作中我也有不足之處部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從員工的口中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為華為的一份子,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
總之,在這兩個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。華為公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,以華為為家、顧客至上、合作奮斗的
口號
來嚴格要求自己,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準。申請人:___________
______年_____月_____日
藥店員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)篇十一
經(jīng)過6個月的工作后,我已經(jīng)基本上適應(yīng)了公司的工作流程,協(xié)助跟進過等項目,當中包括圖文貼設(shè)計、自媒體推廣、h5程序開發(fā)、廣告投放等工作內(nèi)容,熟悉了公司的運作程序,對公司的業(yè)務(wù)也有了初步的了解。同時,通過6個月的工作對ae的工作有了更深的體會,作為客服人員要第一個把關(guān)客戶的問題,學會幫助客戶解決問題。將客戶提出的意見簡單化,具體化,甚至能夠直接解決客戶的問題,否則會增加設(shè)計和文案的工作量。發(fā)送給項目組同事的工作單清晰、明確、有效,工作任務(wù)合理分配、及時調(diào)整、及時跟進溝通。從基本的項目服務(wù),到后期的項目執(zhí)行,積極參與創(chuàng)意討論,雖然我對整體的推廣思路沒有提出建設(shè)性的意見。但是我至少能了解到基本操作流程、豐富了專業(yè)知識、學會了調(diào)節(jié)時間。工作中我逐步地能夠了解項目,逐步地熟悉工作,逐步地學會初步把控好與客戶的對接工作,但是能力上還是非常不足的,更是需要長時間的積累。
回顧工作,存在的問題以及改進:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急,合理調(diào)配時間。
2.工作不夠細致,思考問題不夠全面,應(yīng)該要注重并加強工作中的細節(jié)部分,形成一種習慣。對工作的每一步都要力求精細化,重細節(jié),減少重復(fù)的工作。
3.有效溝通有效度不夠,在與客戶和同事溝通中,應(yīng)該要不斷總結(jié)、反思有效的溝通方法。
4.知識儲備量不夠,多與具有豐富知識和經(jīng)驗的同事請教,才能形成自己的一套做事方式,提升自己的工作能力。
5.在整個項目的操作過程中,偶有信息傳遞偏差的現(xiàn)象,信息傳遞的不準確不及時,容易造成客戶不滿意,工作效率降低,成本增高。無論是客戶溝通還是與項目組同事溝通,及時性很關(guān)鍵:及時反饋、及時溝通、及時行動,把每一個問題處理得及時有效,才能獲得客戶的滿意。信息及時準確的傳遞,所以要提高對客戶需求的理解和消化的能力。
6.按時完成安排的工作,執(zhí)行工作中及完成工作后及時、主動反饋。嚴格按照公司流程、項目時間規(guī)劃表執(zhí)行相關(guān)工作,發(fā)稿件前、后充分溝通。工作寄望:提高工作的主動性,合理安排時間,工作需要注重實效、注重細節(jié),提高工作出品的質(zhì)量。與客戶和項目組同事有效溝通,思考更全面,把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識。同時也希望得到公司同事的幫助,多開設(shè)案例分享會,分享各種不同類型行業(yè)案例。在以后的項目分工中,希望有機會接觸不同的工作,同時我想更多地鍛煉撰寫總結(jié)的能力,部門同事可以多多提點工作中不對的地方,分享他們的工作技巧。接下來的一年,我希望自己能夠有效地完成項目任務(wù),加強自己的各方面能力,除了具備基本的ae專業(yè)職能,還要具備比較基本的客戶關(guān)系管理和創(chuàng)意的判斷能力。
藥店員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)篇十二
你好!!
我鄭重的向尊敬的黨組織提交我的入黨申請書:我志愿加入中國,愿意為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。我衷心地熱愛黨,她是中國工人階級的先鋒隊,是中國各族人民利益的忠實代表,是中國社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。中國以實現(xiàn)共產(chǎn)主義的社會制度為最終目標,以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論為行動指南,是用先進理論武裝起來的黨,是全心全意為人民服務(wù)的黨,是有能力領(lǐng)導(dǎo)全國人民進一步走向繁榮富強的黨。她始終代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進文化的前進方向,代表中國最廣大人民的根本利益,并通過制定正確的路線方針政策,為實現(xiàn)國家和人民的根本利益而不懈奮斗。
我生在新中國,長在紅旗下,黨的教育伴隨我走過了24年的人生歷程。還在孩提時,電影里、課本上革命先烈的英勇行為,便使我感受到了黨的神圣和偉大。那鮮艷的黨旗如熊熊燃燒的烈火,溫暖著我的心窩。我常常夢想著自己有一天也能站在黨旗下,向黨宣誓,成為一名優(yōu)秀的中國黨員。在那時,我已深深地懂得正是那金色的鐮刀和鋤頭砸碎了禁錮在勞動人民身上的鐵鏈,打破黑暗舊社會的枷鎖,了幾千年來壓在中華民族頭上的三座大山,是中國,給處在水深火熱中的炎黃子孫帶來了新生活。正是帶著這種對黨的崇高敬意,在童年時代我便積極向上,9歲加入少先隊,13歲加入共青團,在以后團的生活中嚴格要求自己,認真做一個合格的共青團員,工作勤奮積極,爭當先進。
在難忘的xx年5月12日下午2點28分時,汶川發(fā)生了地震,當汶川縣映秀鎮(zhèn)的群眾徒手搬開垮塌的鎮(zhèn)小學教學樓的一角時,被眼前的一幕驚呆了:一名黨員跪仆在廢墟上,雙臂緊緊摟著兩個孩子,像一只展翅欲飛的雄鷹。兩個孩子還活著,而"雄鷹"已經(jīng)氣絕!由于緊抱孩子的手臂已經(jīng)僵硬,救援人員只得含淚將之鋸掉才把孩子救出。
這名男子是該校29歲的老師張米亞。"摘下我的翅膀,送給你飛翔。"多才多藝、最愛唱歌的張米亞老師用生命詮釋了這句歌詞,用血肉之軀為他的學生牢牢把守住了生命之門。大震中,張老師的妻子、同是該校老師的鄧霞和他們不滿3歲的兒子也被垮塌的房……在這次地震中還有好多這樣的黨員干部,在危險來臨之時,他們毅然地選擇了犧牲自我,來保全人民群眾生命安全。他們的選擇讓我感動,使我更進一步理解了"黨員"這個詞的深刻意義。黨中央提出構(gòu)建社會主義和諧社會,使我國的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)總體布局,由發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟、社會主義民主政治和社會主義先進文化三位一體,擴展為包括社會主義和諧社會的內(nèi)容,實現(xiàn)了四位一體的飛躍。構(gòu)建社會主義和諧社會是我們黨順應(yīng)歷史發(fā)展變化,為推進中國特色社會主義偉大事業(yè)作出的重大戰(zhàn)略舉措,是我國處于體制轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型這一特殊歷史時期經(jīng)濟社會發(fā)展的必然要求,是滿足人民群眾不斷增長的物質(zhì)文化需要的必然要求,是鞏固黨執(zhí)政的社會基礎(chǔ)、實現(xiàn)黨執(zhí)政的歷史任務(wù)的必然要求,是全面落實科學發(fā)展觀、實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會奮斗目標的必然要求。我們要深刻理解構(gòu)建社會主義和諧社會的重大意義,從我做起,從我身邊小事做起,為和諧社會的構(gòu)建貢獻自己的力量。
此致
敬禮
申請人:
申請期:xx年x月x日
藥店員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)篇十三
尊敬的黃總:
您好!
首先感謝您能在百忙中讓出寶貴的時間審閱我的申請書,并且也很感謝您給我到xx醫(yī)藥公司實習工作的機會!對此,我感到非常的榮幸和激動!來到公司的那一刻我對自己以后的工作感到很是迷茫,剛接觸這個社會什么都不懂,可是我卻滿懷信心地對自己說,我不怕,不會的以后可以積極的去學!我一定會珍惜這次寶貴的實習機會,在今后的工作中,一定好好表現(xiàn)自己,全身心地投入到工作中去,為公司明天的發(fā)展,貢獻自己微薄的力量。!
于是我滿懷信心地走進了我現(xiàn)在的工作崗位——xxx店!在工作初始階段中出現(xiàn)了很多的缺憾和不完善的地方,但是在店長的指導(dǎo)和同事的幫助下,在不斷的工作中使我在很多方面得到了很大程度的提高。在這個崗位上四個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。
我是xx年xx月xx日進入公司的,至今已有4個多月的時間了。這幾個月的工作中我總是很積極也很認真的完成和做好店長分給我的每項工作,因為我知道自己懂得去做的事情很少,需要訓(xùn)練。真的非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,他們給了我很多無私的幫助和指導(dǎo),讓我能夠在與人相處方面和談吐做人以及介紹藥這幾方面有了很大的升華!讓我在工作的時候順利很多??偨Y(jié)這幾個月以來的工作:忙碌伴隨著充實,汗水伴隨著收獲。我滿懷信心地期待著能繼續(xù)做好以后的工作,我希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個轉(zhuǎn)正的機會。我深知一名公司的營業(yè)人員,不僅需要有耐心、細心,還要具有較強的責任心,能夠為自己所做的工作負起責任,并在工作中不斷進取,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),力爭使公司的聲譽和生意登上一個新的臺階,為公司的發(fā)展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我本人一定能做到這些!
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如介紹藥品的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
基于以上所述,我申請轉(zhuǎn)正,希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認同,以便更積極深入地開展工作。望黃總考慮!
此致
敬禮!
申請人:xxx
時間:20xx年x月x日
藥店員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫xxx,于xx年xx月xx日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前在xxx(部門)工作。我工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,工作熱情,性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
xxx是一個工作任務(wù)非常重而且非常繁瑣的部門,每天工作都是一環(huán)扣一環(huán),每一個人都必須認認真真的上崗才能確保工作的質(zhì)量,在這樣的一個部門里,我學習了很多,領(lǐng)悟了很多:首先,我非常敬佩領(lǐng)導(dǎo)的能力。在其他公司我也做過,領(lǐng)導(dǎo)什么都不會什么都不懂的很多,可這里不同,公司給我們培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)、我們部門的領(lǐng)導(dǎo)甚至我們實習時所在部門的領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)精神讓我敬佩,和他們在一起天天都有我要學習的.,好像從他們的身上上我永遠都有取之不盡用之不絕的知識。其次,工作時各個部門的銜接非常到位。我們在華為實習的時候,對那里的工作很不熟悉,打印、復(fù)印都不知道要找誰。是資訊的同事幫助我們,主動給我們打印需要的材料,幫助我們復(fù)印課業(yè),真的體現(xiàn)了華為是一個大家庭,我們都是其中一員這樣的精神,真的非常感謝他們。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認同。當然,在工作中我也有不足之處部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從員工的口中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為華為的一份子,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
總之,在這兩個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。華為公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,以華為為家、顧客至上、合作奮斗的口號來嚴格要求自己,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準。
申請人:xxx
xx年xx月xx日
藥店員工轉(zhuǎn)正自我總結(jié)篇十五
眼間3個月試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。我于20xx年10月22日成為公司的試用員工,擔任接待專員一職,現(xiàn)將我的工作情況作自我評價。
目前本人工作主要職責:
1、接待公司客戶安排車輛及住宿,發(fā)展并維護良好的客戶關(guān)系。
2、酒店的開發(fā),為滿足客戶的需求提升我司形象、地位。
3、負責公司車輛管理,每月車輛油費申報,維修,清洗等……保障公司各部門用車正常運行。
4、協(xié)助行政主管辦理公司各部門所需的證件。
5、認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,幫助同事做一些自己力所能及的事情。
自從加入xx公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,邊學邊做,與同事們愉快合作,本職工作得到順利完成,我會再接再厲,不斷進取,希望有進一步學習的機會。在工作期間,也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,比如在問題處理上解決問題的思路不夠廣。為彌補自己的不足之處,我會每天都去學習,每天進步一點點!
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