總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
旅游節(jié)活動(dòng)總結(jié)篇一
為進(jìn)一步推廣“清涼一夏 三亞度假”夏季旅游產(chǎn)品,全面提升我市夏季度假旅游目的地賣點(diǎn),強(qiáng)化三亞夏季旅游品牌,今年,我市繼續(xù)整合酒店、旅行社、景區(qū)、潛水、包機(jī)商、高爾夫球會(huì)、婚紗攝影、房地產(chǎn)開發(fā)商、周邊市縣旅游企業(yè)及媒體等資源,從6月底至8月初,以長沙、杭州、南京、南昌、武漢、重慶九大“火爐”城市為主攻目標(biāo),實(shí)施三亞夏季旅游產(chǎn)品“夏季攻勢”。經(jīng)過40天緊張的互動(dòng)交流與推介,xx年三亞市夏季旅游產(chǎn)品推廣活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果,其后期效應(yīng)仍將漸漸凸顯。7-8月份,全市旅游飯店接待過夜國內(nèi)游客80.92萬人次,比上年同期增長17.34%;國內(nèi)旅游收入9.54億元,比上年同期增長23.42%,我市旅游市場實(shí)現(xiàn)了“旺季持續(xù),淡季不淡”的預(yù)期目標(biāo)?,F(xiàn)將活動(dòng)情況
本次“清涼一夏 三亞度假”旅游產(chǎn)品“夏季攻勢”由市政府主辦,全市各相關(guān)部門積極響應(yīng),各企業(yè)注入了極大的熱情并鼎力支持,政企兩股力量組成精英促銷團(tuán)隊(duì),由市委、市人大、市政府、市政協(xié)九套班子領(lǐng)導(dǎo)輪番擔(dān)綱,合力出擊。許多企業(yè)踴躍免費(fèi)提供景區(qū)門票、酒店客房等豐厚的獎(jiǎng)品,犒獎(jiǎng)當(dāng)?shù)氐穆眯猩毯褪忻翊?。?jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市直接參加本次夏季旅游產(chǎn)品推廣活動(dòng)的政府各部門和企業(yè)人員近500人次、投放的旅游促銷資料達(dá)幾十萬冊、各企業(yè)提供的獎(jiǎng)品累計(jì)達(dá)數(shù)十萬元,在促銷陣容,人力、物力、財(cái)力投放方面均刷新了三亞旅游促銷新紀(jì)錄。本次推介活動(dòng)引起三亞周邊市縣的興趣和關(guān)注,九指山、陵水、保亭等市縣的旅游行政主管部門及企業(yè)紛紛加盟三亞促銷團(tuán)隊(duì),“搭車”促銷。
促銷人員長途跋涉,克服重重困難,將大批燈光、音響、背板、“易拉寶”、led全彩電子顯示屏、幾十萬冊旅游促銷資料及幾十種熱帶旅游產(chǎn)品實(shí)物和模型、熱帶水果等促銷材料帶到現(xiàn)場,冒酷暑、頂烈日、戴星光搭建充滿熱帶清涼氣息的三亞風(fēng)情街和演藝舞臺,滾動(dòng)宣傳播放三亞旅游dvd光碟和產(chǎn)品廣告,傾情表演洋溢三亞地域特色的風(fēng)情歌舞,“火爐”城一時(shí)驚現(xiàn)濱海特色的三亞風(fēng)情街,吹起陣陣三亞夏日清涼風(fēng)。全體成員齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)互助,遵守工作紀(jì)律,廣交朋友、散發(fā)資料、通力展示和推介產(chǎn)品,不顧旅途勞頓頻頻與當(dāng)?shù)乜蜕探佑|和洽談,不厭其煩解答客人的咨詢,表現(xiàn)出優(yōu)良的專業(yè)和敬業(yè)精神。本次促銷活動(dòng)從形式的確定、組織、展臺展覽的布置、宣傳品的準(zhǔn)備,到新聞媒體的報(bào)道等各個(gè)環(huán)節(jié),都安排得井井有條,順理成章?!罢钆_樹形象、打品牌,企業(yè)唱戲闖市場、賣產(chǎn)品”是本次促銷活動(dòng)的一大特點(diǎn),促銷活動(dòng)所到之處,無不洋溢著陣陣三亞夏日清涼風(fēng);當(dāng)?shù)厥忻駸o不對三亞市政府的服務(wù)理念、親和力和凝聚力表示由衷的欽佩。
“清涼一夏 三亞度假”促銷活動(dòng)的最大訴求就是宣傳三亞夏季的比較氣候優(yōu)勢,扭轉(zhuǎn)三亞在客源市場的“酷暑”形象,推介三亞夏季旅游產(chǎn)品,持續(xù)推廣“清涼一夏 三亞度假”,形成品牌效應(yīng),打開巨大的市場需求空間,完成三亞旅游市場由供方向需方的轉(zhuǎn)變,最終實(shí)現(xiàn)三亞旅游市場“旺季持續(xù),淡季不淡”的發(fā)展目標(biāo)。為此,我市夏季旅游產(chǎn)品推廣活動(dòng)主攻長沙、杭州、南京、南昌、武漢、重慶九大夏季“火爐”城市。其理由有:一是鞏固和擴(kuò)大去年在九大“火爐”城市開展“清涼攻略”的成果,逐步培育、拓展新的夏季度假客源市場;二是這九大城市夏日氣溫高而悶熱,居民出游消暑的欲望較為強(qiáng)烈;三是九大城市位于經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的長江經(jīng)濟(jì)帶上,居民消費(fèi)水平較高,出游能力較強(qiáng);九是九大城市與三亞有航線、航班連接,進(jìn)出三亞的交通方便;九是九大城市人口眾多,潛在客源多,市場增長潛力大、勢頭較好。
(一)精心包裝,極力推介
本次推介活動(dòng)總結(jié)了去年的成功經(jīng)驗(yàn),集思廣益,研究目標(biāo)市場的實(shí)際情況,圍繞三亞高端度假散客和商務(wù)會(huì)議旅游,促銷團(tuán)隊(duì)加盟了一批新的酒店,充實(shí)了一批新的旅游產(chǎn)品,制定總體活動(dòng)方案。促銷活動(dòng)再次高舉“美麗三亞浪漫天涯”、“清涼一夏 度假三亞”的旗幟,著重推出“三亞夏季旅游產(chǎn)品推介會(huì)”、“奧運(yùn)在北京 度假在三亞”、“三亞旅游綠色通道”等活動(dòng),并首次啟動(dòng)“三亞旅游促銷大篷車”進(jìn)行流動(dòng)促銷,整體上做到既有保留,又有創(chuàng)新。
本次推介活動(dòng)采取“兩路出擊”的做法:每到一個(gè)城市,一方面市政府與當(dāng)?shù)卣謩e就促進(jìn)雙方旅游交流和發(fā)展達(dá)成旅游戰(zhàn)略合作意向,為三亞發(fā)展內(nèi)地客源市場,促進(jìn)三亞與這九大城市的旅游合作打下良好的基礎(chǔ);向?yàn)槿齺喡糜巫龀鐾怀鲐暙I(xiàn)的當(dāng)?shù)芈眯猩?、包機(jī)商和航空公司頒發(fā)“促進(jìn)三亞旅游事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,九大城市共有30多家企業(yè)獲得此項(xiàng)榮譽(yù)。三亞市旅行社協(xié)會(huì)和重慶市旅行社協(xié)會(huì)還共同組織召開了兩地“旅游合作研討會(huì)”,雙方就旅行社行業(yè)建設(shè)、旅游市場開拓、旅游人才交流以及如何處理兩市間旅游投訴等問題進(jìn)行約定并達(dá)成協(xié)議。另一方面,市政府邀請當(dāng)?shù)攸h政部門領(lǐng)導(dǎo)、知名人士、旅行商、相關(guān)企業(yè)代表加盟,面向旅行商市場舉辦“專業(yè)推介會(huì)”,面向廣大市民終端市場打造“三亞風(fēng)情街”推介,通過兩地主流媒體攜手宣傳,放大效果,強(qiáng)化當(dāng)?shù)厥忻駥θ齺喡糜蔚恼J(rèn)識。整個(gè)推介活動(dòng)采取熱帶風(fēng)情傾情表演、旅游產(chǎn)品和房產(chǎn)展示、led三亞風(fēng)光播放、派發(fā)促銷資料、三亞夏日旅游新產(chǎn)品發(fā)布、有獎(jiǎng)問答和抽獎(jiǎng)、強(qiáng)勢媒體宣傳推廣等手段,營銷三亞“動(dòng)感夏令營”、“婚紗蜜月”、“清涼度假”、“休閑觀光”、“旅游房地產(chǎn)”、“休閑高球”九大板塊的陽光之旅、海洋假期、海底婚禮、夢幻海底潛水、游艇垂釣、溫泉美浴、度假房產(chǎn)、雨林養(yǎng)生等豐富的夏日休閑度假旅游產(chǎn)品,為客源地市民呈獻(xiàn)了三亞最宜人的氣候、最清新的空氣、最和煦的陽光、最湛藍(lán)的海水、最柔白的沙灘、最風(fēng)情萬物的少數(shù)民族、最可口的美食等豐富的“三亞夏日清涼盛宴”,“清涼一夏度假三亞”在九大“火爐”城市轟轟烈烈火了一把。
旅游節(jié)活動(dòng)總結(jié)篇二
按照市上《關(guān)于開展20xx年中國旅游日漢中主題活動(dòng)的通知》要求,我縣緊緊圍繞“文旅融合美好生活”活動(dòng)主題,積極籌備、統(tǒng)籌推進(jìn),在5.19當(dāng)天及活動(dòng)前后,組織開展豐富多彩、便民惠民的“中國旅游日”活動(dòng),取得了良好的效果。
1、積極參加分會(huì)場活動(dòng)。帶隊(duì)組織縣內(nèi)景區(qū)參加5.19留壩縣主會(huì)場活動(dòng),在活動(dòng)現(xiàn)場擺放景區(qū)宣傳展板,為游客發(fā)放免費(fèi)景區(qū)門票100張,宣傳資料1000余份、宣傳介紹景區(qū)線路以及活動(dòng)期間的優(yōu)惠政策等。
2、加大媒體宣傳力度。在旅游網(wǎng)站、官方微博、微信等平臺發(fā)布“中國旅游日”相關(guān)旅游信息,宣傳-旅游特色,文化內(nèi)涵,積極倡導(dǎo)“文旅融合美好生活”的主題。
3、開展文明旅游行動(dòng)。一是在縣城三國文化廣場、武侯墓祠景區(qū)、諸葛古鎮(zhèn)等地方,向市民和游客發(fā)放《中華人民共和國旅游法》、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》等,引導(dǎo)游客文明旅游、安全出行;二是在縣城、各景區(qū)、星級飯店門口電子屏宣傳活動(dòng)主題、文明旅游等口號,引導(dǎo)游客低碳消費(fèi)、安全旅游等。
4、萬人游諸葛古鎮(zhèn)。諸葛古鎮(zhèn)景區(qū)攜手陜西、甘肅、四川三省千家旅行社,發(fā)起萬人游諸葛古鎮(zhèn)系列活動(dòng),游客可到各大旅行社報(bào)名參加。5.19當(dāng)天,諸葛古鎮(zhèn)接待好幾批千人旅行團(tuán)、研學(xué)大團(tuán)體驗(yàn)三國文化,景區(qū)內(nèi)處處是三國經(jīng)典,步步是三國故事,帶給游客足料的驚喜,好評如潮。
5、推出惠民利民政策?;顒?dòng)當(dāng)天,-武侯墓、祠博物館實(shí)行票價(jià)半價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)。諸葛古鎮(zhèn)《出師表》演出票-地區(qū)農(nóng)村戶口30元每張。-地區(qū)居民戶口50元每張。武侯墓博物館,對接收愛國主義教育的中小學(xué)生團(tuán)體實(shí)行免票;凡持有本人《國務(wù)院扶貧辦扶貧手冊》及本人有效身份證的貧困戶,實(shí)行免票政策;對持有殘疾證的游客全年實(shí)行免票政策。讓更多的游客得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
此次活動(dòng),不僅展示了-對外的旅游形象,提升了-旅游知名度,同時(shí)也讓更多的市民知曉中國旅游日,關(guān)注旅游日,了解旅游法律和常識,在全縣范圍內(nèi)營造關(guān)注旅游、參與旅游、支持旅游、推動(dòng)旅游的良好氛圍,同時(shí)也是推進(jìn)文化和旅游融合,大力發(fā)展全域旅游,不斷滿足人民群眾日益增長的美好生活需要。
旅游節(jié)活動(dòng)總結(jié)篇三
為進(jìn)一步加強(qiáng)全縣旅游安全生產(chǎn)宣傳教育及安全監(jiān)管工作,按照市旅游委和縣安委會(huì)有關(guān)工作要求,xx縣旅游局結(jié)合全縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作實(shí)際,積極認(rèn)真開展了2019年“旅游安全生產(chǎn)xx行”活動(dòng),取得了一定成效,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
xx縣旅游局高度重視此次“安全生產(chǎn)xx行”活動(dòng),局長李xx同志親自安排部署,分管副局長具體負(fù)責(zé),做好活動(dòng)相關(guān)準(zhǔn)備工作。結(jié)合全縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作實(shí)際,制定印發(fā)了《2019年全縣“旅游安全生產(chǎn)月”和“旅游安全生產(chǎn)xx行”活動(dòng)方案》,明確指導(dǎo)思想和目標(biāo)、活動(dòng)主要內(nèi)容以及工作要求等,成立了以主要負(fù)責(zé)人為組長、分管負(fù)責(zé)人為副組長、相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,確?;顒?dòng)順利有效開展。
2019年“旅游安全生產(chǎn)xx行”活動(dòng)自6月1日開始,12月底結(jié)束,按照活動(dòng)方案安排,xx縣旅游局扎實(shí)有序開展了系列活動(dòng)。
一是開展旅游扶貧走訪活動(dòng)。組織局機(jī)關(guān)全體干部職工走進(jìn)幫扶村甄崗村,傾聽幫扶對象心聲,了解幫扶對象所需,解答幫扶對象困惑,普及黨的方針政策、法律法規(guī)知識、安全生產(chǎn)常識、自救互救常識,提高幫扶對象的安全意識和應(yīng)急能力,幫助謀劃產(chǎn)業(yè)發(fā)展,落實(shí)幫扶措施,鞏固脫貧成果。
二是開展旅游安全隱患排查活動(dòng)。結(jié)合汛期時(shí)段特點(diǎn),按照上級旅游安全工作部署,我局出動(dòng)檢查人員26人次,開展旅游安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。重點(diǎn)檢查各旅游企業(yè)貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,健全完善安全規(guī)章制度,強(qiáng)化現(xiàn)場安全管理,加強(qiáng)員工安全教育培訓(xùn)等安全基礎(chǔ)工作,開展隱患排查治理情況以及旅行社旅游車輛使用、旅游合同規(guī)范簽訂、導(dǎo)游員履行安全監(jiān)督和提示責(zé)任情況等,未發(fā)現(xiàn)明顯的違法違規(guī)行為。
三是督促完善應(yīng)急預(yù)案并開展演練。及時(shí)修訂全縣旅游安全應(yīng)急預(yù)案,參加觀摩2019年度天堂寨景區(qū)地質(zhì)災(zāi)害事故應(yīng)對及滑索救援演練活動(dòng),提升我局應(yīng)急處置能力。按照堅(jiān)持貼近實(shí)戰(zhàn)、注重實(shí)效原則,圍繞旅游交通、消防安全等,結(jié)合火災(zāi)逃生、設(shè)備故障、受傷救護(hù)、食物中毒、反恐防暴等主題,要求各旅游企業(yè)完善優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案,并開展好演練活動(dòng),提升企業(yè)安全防范意識,提高科學(xué)施救和事故災(zāi)難應(yīng)急救援能力,筑牢旅游安全生命防線。
自開展此次“旅游安全生產(chǎn)xx行”活動(dòng)以來,進(jìn)一步落實(shí)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識,推動(dòng)全縣旅游安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,為建設(shè)幸福美麗xx提供強(qiáng)大的思想保證和安全穩(wěn)定的旅游環(huán)境。
旅游節(jié)活動(dòng)總結(jié)篇四
8月7日零晨5:00,公司旅游成員分三個(gè)站點(diǎn)集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴山東旅游區(qū)域。本次旅游5日游;旅游人員共計(jì)3xxxx,其中包括酒店2xxxx;其他成員企業(yè)隨隊(duì)人員xxxx;家屬人員xxxx。旅游路線主要到達(dá)黃島、青島、蓬萊、長島、煙臺;參觀、游玩1xxxx景點(diǎn)。11號下午18:50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機(jī)直達(dá)北京,而后安全返回廊坊,旅游圓滿結(jié)束。
此次活動(dòng)目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會(huì),又是外出學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī),重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動(dòng)中,更重要的是營造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此旅游活動(dòng)共分幾個(gè)階段
一、前期準(zhǔn)備,制定方案
1。根據(jù)政策,按照上級關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神,公司工會(huì)首先組織各部門經(jīng)理召開了通報(bào)會(huì),并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報(bào),各部門經(jīng)理提出了許多思路,最后,統(tǒng)一了思想和認(rèn)識,各部門經(jīng)理一致表示要把活動(dòng)精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工,并和工會(huì)一起做好思想動(dòng)員工作。
2。出方案,簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度,工會(huì)組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗(yàn)的員工召集到一起,針對旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項(xiàng)、具體活動(dòng)安排等要項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動(dòng)的人員名單,并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊(duì),負(fù)責(zé)旅游全程管理,并制定出詳細(xì)的活動(dòng)方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議,上報(bào)集團(tuán)。
3。行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動(dòng)順利進(jìn)行,8月6日下午,工會(huì)組織旅游活動(dòng)人員召開了行前叮囑會(huì),總經(jīng)理王來了做了特別強(qiáng)調(diào):(1)活動(dòng)時(shí)一定要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊(duì)精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是新奧人,應(yīng)該知道怎么做。(2)在旅途中,不要私自改變旅程或掉隊(duì),外出時(shí)不能少于xxxx以上并要與領(lǐng)隊(duì)請假,隨時(shí)注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。
二、旅游活動(dòng)精彩繽紛,笑聲多多
8月7日凌晨4:30分由3xxxx組成的團(tuán)隊(duì)在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導(dǎo)游感慨萬分;隨隊(duì)人員傾羨的心悅誠服;家屬人員激動(dòng)不已,帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚,營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現(xiàn)的則是酒店良好的團(tuán)隊(duì)精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲:
笑聲一:拉歌對唱、結(jié)成語
8月7日,天邊剛剛放亮,旅行隊(duì)伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8:30分,領(lǐng)隊(duì)的笑話撩撥起了大家的興致,于是,按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來。王總經(jīng)理提議:以車中段為分界線,分左隊(duì)與右隊(duì)兩組進(jìn)行對歌、結(jié)成語,首先全體成員起立合唱新奧之歌,激烈的對歌比賽便開始了。“左隊(duì),來一個(gè);來一個(gè),左隊(duì)。右隊(duì),來一個(gè);來一個(gè),右隊(duì)。。。。。。”,頓時(shí),高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、歌唱、戲曲、故事、對歌、結(jié)成語等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個(gè)車廂成了歡樂的海洋。還別說,五音不全的領(lǐng)隊(duì)陳絲絲今天還成了內(nèi)秀兒,發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊(duì)導(dǎo)游對我們隊(duì)伍激情氛圍所感染,本不高興的她不由自主參與活動(dòng)中來。
笑聲之二:參觀
第一站到達(dá)青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車,換上了公司的工作裝,領(lǐng)隊(duì)要求大家要按照公司規(guī)定進(jìn)入,必須關(guān)掉手機(jī)、bp機(jī),打火機(jī)一律放在門外。排著整齊的隊(duì)伍邁進(jìn)了公司,進(jìn)公司站,最引人注目的是兩個(gè)圓型燃?xì)鈨π罟?。接待我們的是公司宋主任,他隨著整齊的隊(duì)伍一邊走一邊介紹:此站站地面積4xxxx,儲蓄20000平立方,上半年經(jīng)營情況可觀,超額完成計(jì)劃,下半年給自己又加大了銷售額,完成情況應(yīng)該沒問題。大家聽了,會(huì)心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域,最醒目是墻上張貼的幾個(gè)紅字:“先進(jìn)的價(jià)值觀,優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理,造就一流企業(yè)。”,從字行間,旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展,看到了百年公司的發(fā)展的希望。
笑聲之三:漁家樂
8月9日,住宿長島漁家。晚飯后來到了駐軍大院,參加篝火晚會(huì)。漁家一曲“歡迎到長島漁家來做客和秧歌舞”激起了大家興致,紛紛加入到活動(dòng)中。您看:吳曉嶺駕起驢來,手拿揚(yáng)鞭,奔波于人群中;王惠雙手舉起扇子,扭起秧歌,舞起來;馬興接過老大媽的布龍腳,隨著龍的擺動(dòng)轉(zhuǎn)了起來;領(lǐng)隊(duì)陳絲絲接過龍頭,追起火球,篝火點(diǎn)燃了,隨著音樂,跟著節(jié)奏,圍著篝火,大家手拉著手,一邊喊著號子,一邊跳了起來,領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來,一起進(jìn)入了漁家樂,笑聲、歌聲、號子聲、掌聲陣陣。
笑聲之四:送關(guān)懷、互幫助
8月9日晚上,大家洗漱完畢后,領(lǐng)隊(duì)王
總經(jīng)理安排大家早點(diǎn)休息之后都便回到房間休息去了。24:00點(diǎn)多鐘,吳曉嶺得了胃腸炎,躺在床上翻來翻去,同一宿舍5xxxx歲的李來同志看在眼里,疼在心里。在不打擾他人休息的同時(shí),一邊找來藥,一邊向領(lǐng)隊(duì)作了匯報(bào)。經(jīng)領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理安排陳絲絲和陳存負(fù)責(zé)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院,王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體,挨著房間的查看,看著大家熟睡的樣子,才放下心來,并不時(shí)向醫(yī)院打電話了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼,感冒、拉肚子、吃不下飯,隊(duì)員都伸出手,忙著送熱水、送藥、送問候。領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理特意給他安排了用餐,做了熱騰騰的面送到了付春江,在大家?guī)椭拢诙炀涂祻?fù)了,付春江露出了笑容。
三、安全歸回,收獲頗豐
11號下午18:50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機(jī)直達(dá)北京,而后安全返回廊坊,旅游圓滿結(jié)束,但在旅游途中感觸頗多,想象聯(lián)翩而至,收獲頗豐。
從我們這次旅游的途中看到為我們服務(wù)的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調(diào)、服務(wù)以及態(tài)度,沒有達(dá)到我們的滿意,從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問題,就是因?yàn)閱栴}的存在,才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們在服務(wù)中是否也存在這樣的問題呢?以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達(dá)到客人滿意呢?我想,大家在旅途中接受別人服務(wù)時(shí)感觸頗多,也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題,面對自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新面對工作是這次旅游收獲的重點(diǎn)之中。
旅游節(jié)活動(dòng)總結(jié)篇五
為深入推進(jìn)南平市“千億旅游產(chǎn)業(yè)”行動(dòng)計(jì)劃和迎高鐵時(shí)代旅游工作,全力打造中國生態(tài)食品城,建設(shè)美麗xxxx,今年我縣通過在梨花盛開之際以“縣長帶你游”形式全面推介xxxx精品旅游線路和特色美食,有效推動(dòng)我縣特色鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,取得了一定的成效。現(xiàn)將首屆有關(guān)節(jié)慶活動(dòng)總結(jié)如下:
(一)活動(dòng)開展情況
繼2016年末我縣與福建新浪網(wǎng)合作成功策劃“縣長年貨節(jié)”后,今年初再次攜手福建新浪網(wǎng)推出“縣長帶你游”旅游節(jié)慶系列活動(dòng)。首先3月22日xxxx縣趙縣長通過新浪微博“大道為德”重磅推出五條“xxxx微旅游”精品線路;其次3月29日,精心策劃并推出“縣長帶你游xxxx”節(jié)慶活動(dòng),活動(dòng)時(shí)間從3月29日至4月29日,主要采用線上推廣和線下踩線聯(lián)合共同推廣方式,通過新浪微博平臺在3月梨花盛開之際全方位推介xxxx一日游、二日游3條精品線路;同時(shí)邀請10余位福建微博達(dá)人暢游xxxx,深入實(shí)地體驗(yàn)xxxx美麗風(fēng)光、獨(dú)特人文景觀和特色美食制作。據(jù)統(tǒng)計(jì),xxxx縣日均游客創(chuàng)歷史新高,29日當(dāng)天接待游客量達(dá)6000人次,其中接待自駕車一日游游客達(dá)4000余人次,占當(dāng)日全縣接待游客人次67%。旅行社組團(tuán)人數(shù)1000余人次,鴻建山莊、億帆水鄉(xiāng)漁村、管密梨園景區(qū)、神山農(nóng)家樂等餐飲、住宿接待點(diǎn)游客接待量突破4000余人次,僅農(nóng)家樂的收益就達(dá)到10000元,當(dāng)?shù)卮迕癯闪俗畲蟮氖芤嬲摺?/p>
(二)主要成效和經(jīng)驗(yàn)
通過舉辦本次旅游節(jié)慶活動(dòng),使省內(nèi)外更多人了解、參與xxxx旅游發(fā)展,擴(kuò)大了xxxx對外開放程度,提升了全縣旅游知名度;第一次舉辦大型旅游節(jié)慶活動(dòng),積累了旅游節(jié)慶經(jīng)驗(yàn);認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)成功和不足之處,進(jìn)一步理清了旅游發(fā)展思路。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。沒有縣領(lǐng)導(dǎo)的重視,就沒有這次旅游節(jié),更沒有一次較為成功的旅游節(jié)。從旅游節(jié)策劃、籌備到組織、實(shí)施、總結(jié),縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)都親自關(guān)心、關(guān)注,縣長更是通過自己的微博“大道為德”親自指揮、指導(dǎo)了這次活動(dòng)。縣分管領(lǐng)導(dǎo)召開多次旅游節(jié)慶活動(dòng)籌備會(huì)議,明確相關(guān)部門職責(zé),安排部署相關(guān)工作。并且,還從旅游發(fā)展專項(xiàng)資金中安排節(jié)慶活動(dòng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),從團(tuán)縣委、縣文體新局、縣經(jīng)研中心抽調(diào)3名優(yōu)秀人員充實(shí)旅游隊(duì)伍,主要從事節(jié)慶后勤接待服務(wù)管理咨詢等工作,確保了活動(dòng)的順利開展。
2.精心策劃是關(guān)鍵。游什么,怎么游?一個(gè)精心策劃的活動(dòng)方案是旅游節(jié)取得成功的關(guān)鍵。3月初,對20xx年運(yùn)作推出的xxxx縣10條微旅游精品線路進(jìn)行重組整合成5條,聘請縣知名文人墨客編寫標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的線路簡介和導(dǎo)游詞,從攝影愛好者收集景點(diǎn)照片400多張,組織旅游社深入旅游線路踩點(diǎn)踩線。同時(shí)依托xxxx縣名優(yōu)特產(chǎn)品展銷中心,結(jié)合游客中心功能,對其進(jìn)行臨時(shí)改造簡易裝修,及時(shí)設(shè)立縣游客服務(wù)中心,并制作印發(fā)旅游電子地圖、線路宣傳折頁、大武夷旅游地圖、旅游法等宣傳資料,制作游客接待制度、導(dǎo)游人員問詢制度、導(dǎo)游人員監(jiān)督臺、投訴受理指示牌等,在游客大廳張貼千畝梨園宣傳噴繪大版畫、xxxx縣旅游線路電子地圖,添置部分游客休憩桌椅,并不間斷播放xxxx縣旅游風(fēng)光宣傳片。
3.部門協(xié)作是保障。旅游節(jié)對外展示的不僅是xxxx的旅游資源,還是xxxx縣高效運(yùn)轉(zhuǎn)的政府形象。本次旅游節(jié)是政府主導(dǎo)的一次活動(dòng),涉及旅游、公安、交通、安全、衛(wèi)生、宣傳等多個(gè)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為確保旅游節(jié)慶活動(dòng)順利開展,縣政府專門成立xxxx縣旅游節(jié)籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣委常委、紀(jì)委書記任組長,縣政府分管副縣長任常務(wù)副組長,各有關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)宣傳報(bào)道組、安全組、道路交通組、車輛調(diào)配組、衛(wèi)生安全組、環(huán)境整治組、綜合協(xié)調(diào)組、督查組8個(gè)工作籌備組,由縣政府辦和旅游局協(xié)調(diào)具體事宜。各成員單位按照各自職責(zé)分工,細(xì)化工作方案,全力配合,有效確保節(jié)慶工作正常開展。
4.宣傳造勢是基礎(chǔ)。沒有強(qiáng)大的宣傳造勢,就沒有人關(guān)注xxxx旅游,更沒有人來參加旅游節(jié)慶活動(dòng)。一是充分利用xxxx旅游網(wǎng)站做好宣傳推廣,及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系和溝通,整合網(wǎng)站旅游資源,更新網(wǎng)站內(nèi)容,并與福建新浪網(wǎng)同步推介旅游線路、旅游商品、民風(fēng)民俗等。二是“縣長帶你游”活動(dòng)推出后,邀請福建電視臺、南平電視臺、xxxx電視臺等新聞媒體多次親臨現(xiàn)場對節(jié)慶活動(dòng)情況進(jìn)行全面跟蹤報(bào)道,閩北日報(bào)、xxxx要訊等報(bào)刊同時(shí)賦以大量篇幅進(jìn)行持續(xù)專欄報(bào)道。三是節(jié)慶活動(dòng)前期,福建新聞?lì)l道“我愛廚房”欄目還專程深入我縣億帆水鄉(xiāng)漁村和神山梨園景區(qū)實(shí)地拍攝,宣傳推廣我縣鄉(xiāng)村旅游特色美食和制作。
(三)存在不足和問題
通過本次旅游節(jié)慶活動(dòng),充分暴露出我縣旅游業(yè)發(fā)展存在著一些不足和問題,值得認(rèn)真梳理、總結(jié)、研究、改進(jìn)。
1、旅游要素配套不夠完善。
2.旅游宣傳力度不夠,宣傳形式單一。目前隨著網(wǎng)絡(luò)信息化迅猛發(fā)展,宣傳渠道不斷更新,為此要轉(zhuǎn)變方式,采取多種方式宣傳。
3.旅游管理體制不夠完善,旅游人才緊缺。目前我縣旅游行政管理部門只有參公事業(yè)編在職管理人員2人,轄區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)四家旅游社、三星級酒店和三家星級鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位的日常監(jiān)管,工作難度很大。且全縣具有國家導(dǎo)游證的專(兼)職導(dǎo)游人員只有5人,導(dǎo)游人員齊缺、素質(zhì)參差不齊,難以適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展需求。同時(shí)各旅游點(diǎn)服務(wù)管理水平有待進(jìn)一步提高,大多數(shù)旅游接待點(diǎn)服務(wù)員沒有經(jīng)過旅游行政部門專業(yè)培訓(xùn),素質(zhì)不高且不穩(wěn)定。另外當(dāng)前沒有出臺旅游宣傳促銷優(yōu)惠政策,縣內(nèi)旅游社無法享受一日游政策補(bǔ)助,造成部分業(yè)主推動(dòng)xxxx一日游積極性不高、主動(dòng)性不強(qiáng),氛圍營造受限。
4.旅游專用車輛奇缺。當(dāng)前全縣在冊的具有旅游運(yùn)營資質(zhì)的旅游車輛僅有2臺,只能臨時(shí)從外縣租用旅游交通營運(yùn)車輛,無法滿足我縣旅游業(yè)發(fā)展和廣大旅客用車需求,給旅游車輛安全帶來一定隱患。
5.旅游經(jīng)費(fèi)投入有限,旅游扶持要加強(qiáng)。旅游是一個(gè)長鏈產(chǎn)業(yè),涉及到“吃住行游購?qiáng)省备鱾€(gè)環(huán)節(jié),涉及20多個(gè)部門、110多個(gè)產(chǎn)業(yè),目前我縣于20xx年設(shè)立旅游發(fā)展專項(xiàng)資金100萬元,主要用于旅游規(guī)劃、人才培養(yǎng)、品牌建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作,地方投入有限,因此需要各部門通力合作和支持,以便更好地協(xié)調(diào)解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中有關(guān)問題。
xxxx首屆旅游節(jié)慶順利閉幕,如何抓住建設(shè)中國生態(tài)食品城城鎮(zhèn)化試點(diǎn)機(jī)遇,做足迎接高鐵時(shí)代到來的旅游文章,建議:
(一)提升旅游管理創(chuàng)新能力。重新制定加快全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見,明確全縣旅游領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作職能,明確財(cái)政、稅收、金融、土地、人才等方面優(yōu)惠政策,擴(kuò)大對外開放程度。壯大旅游發(fā)展專項(xiàng)資金規(guī)模,增加至300萬元,建立資金年增長20%以上的常態(tài)化機(jī)制,擴(kuò)大資金使用范圍,每年集中資金建設(shè)1-2個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目。建立旅游招商考評考核機(jī)制,全縣部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與旅游招商。設(shè)立旅游質(zhì)監(jiān)所,增加事業(yè)編制5名,同時(shí)加強(qiáng)對在職導(dǎo)游人員培養(yǎng),積極從大中專院校選聘旅游人才充實(shí)旅游隊(duì)伍,通過舉辦培訓(xùn)班,不斷提高游人員專業(yè)技能水平。
(二)提升旅游公共服務(wù)能力。圍繞旅游八要素,策劃生成一批旅游配套支撐項(xiàng)目,倒計(jì)時(shí)安排項(xiàng)目建設(shè),適應(yīng)高鐵時(shí)代需求。加快啟動(dòng)建設(shè)占地500平方米、投資600萬元的設(shè)計(jì)美觀,集接待、投訴、服務(wù)受理、訂餐訂房、交通指引、天氣信息發(fā)布等功能齊全的`xxxx縣游客服務(wù)中心,力爭年底前建成。以神山景區(qū)牽頭,整合石城村、管密村旅游資源,帶動(dòng)周邊積極性高的農(nóng)戶發(fā)展農(nóng)家樂,提升神山梨園景區(qū)、億帆水鄉(xiāng)漁村和鴻建農(nóng)莊鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)餐飲、住宿接待容量和管理服務(wù)水平。同時(shí)推進(jìn)山頭關(guān)家庭農(nóng)場、鐵牛關(guān)山莊、干坑林場、杉關(guān)農(nóng)家樂等餐飲、住宿接待容量及服務(wù)管理水平,每年新增住宿床位數(shù)500余張,使全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)青年客棧、家庭旅館、經(jīng)濟(jì)型公寓式度假酒店達(dá)到能夠接待游客基本需求。由縣旅游局牽頭,協(xié)調(diào)交通、公路等部門,盡快成立xxxx縣旅游車輛運(yùn)營公司,新購置部分旅游車輛,爭取完成向省上報(bào)批旅游車輛有關(guān)資質(zhì)手續(xù),同時(shí)加快開通旅游點(diǎn)專線車輛,以滿足我縣游客用車難問題。
(三)提升旅游基礎(chǔ)配套能力。一是對我縣微旅游精品線路進(jìn)行整合重組,加大旅游資金的投入,繼續(xù)對微旅游線路中生態(tài)自然景觀、歷史文化旅游資源和紅色旅游景點(diǎn)中所涉及的路、橋、古道、亭、游步道等進(jìn)行保護(hù)性修復(fù)、搶救和建設(shè)。二是加快啟動(dòng)總投資3400萬元,神山景區(qū)長11.1公里止馬京牙街-李坊神山旅游道路建設(shè),按三級公路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),路基寬度7.5米,行車道寬度達(dá)6.5米,力爭年底前竣工并投入使用。加快啟動(dòng)小寺洲到大洲談判舊址紅色旅游道路建設(shè),力爭年底年完成部分通車。三是盡快在國道或縣道主要路段設(shè)立神山、億帆和鴻建省級星級鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位道路交通指示牌。在管密橋頭新建大型生態(tài)停車場,盡快拓寬億帆水鄉(xiāng)漁村入口處旅游道路和遷移圾焚燒爐,啟動(dòng)鴻建農(nóng)莊旅游道路路燈安裝工程,以滿足不同游客的需求。
(四)提升旅游品牌創(chuàng)建能力。加快推動(dòng)a級景區(qū)和省鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)創(chuàng)建工作,充分發(fā)揮旅游、住建、交通、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利等部門積極性,結(jié)合美麗鄉(xiāng)村建設(shè),創(chuàng)建水鄉(xiāng)漁村、森林人家、特色名鎮(zhèn)名村、森林人家、水利風(fēng)景區(qū)a級景區(qū)和省級鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)等旅游品牌,爭取上級政策扶持和資金補(bǔ)助,優(yōu)化我縣的投資環(huán)境,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供外力幫助,促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展。
(五)提升旅游宣傳促銷能力。加大宣傳造勢,營造氛圍。采取多形式、多渠道、超常規(guī)的措施,大力推介我縣旅游資源,提高旅游經(jīng)濟(jì)的知名度。首先要精心制作打造景區(qū)、景點(diǎn)優(yōu)秀攝影旅游篇,通過錄制景區(qū)風(fēng)光片,編印旅游宣傳資料,加大宣傳促銷力度,推介我縣旅游資源。其次要充分發(fā)揮電視、微博、報(bào)紙等新聞媒體的作用,突出宣傳xxxx的特色資源、特色產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)品、特色人文景觀,打造特色游。進(jìn)一步完善旅游網(wǎng)站的建設(shè),大力開展網(wǎng)上招商,通過互聯(lián)網(wǎng)加以宣傳推介xxxx獨(dú)特自然景觀,提高知名度。加快出臺旅游宣傳促銷優(yōu)惠政策,提高旅游企業(yè)的積極性。
旅游節(jié)活動(dòng)總結(jié)篇六
8月7日零晨5:00,公司旅游成員分三個(gè)站點(diǎn)集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴山東旅游區(qū)域。本次旅游5日游;旅游人員共計(jì)3xxxx,其中包括酒店2xxxx;其他成員企業(yè)隨隊(duì)人員xxxx;家屬人員xxxx。旅游路線主要到達(dá)黃島、青島、蓬萊、長島、煙臺;參觀、游玩1xxxx景點(diǎn)。11號下午18:50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機(jī)直達(dá)北京,而后安全回到廊坊,旅游圓滿結(jié)束。
此次活動(dòng)目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會(huì),又是外出學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī),重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動(dòng)中,更重要的是營造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此旅游活動(dòng)共分幾個(gè)階段
一、前期準(zhǔn)備,制定方案
1。根據(jù)政策,按照上級關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神,公司工會(huì)首先組織各部門經(jīng)理召開了通報(bào)會(huì),并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報(bào),各部門經(jīng)理提出了許多思路,最后,統(tǒng)一了思想和認(rèn)識,各部門經(jīng)理一致表示要把活動(dòng)精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工,并和工會(huì)一齊做好思想動(dòng)員工作。
2。出方案,簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中到達(dá)滿意度,工會(huì)組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗(yàn)的員工召集到一齊,針對旅游路線選取、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項(xiàng)、具體活動(dòng)安排等要項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動(dòng)的人員名單,并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊(duì),負(fù)責(zé)旅游全程管理,并制定出詳細(xì)的活動(dòng)方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議,上報(bào)集團(tuán)。
3。行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動(dòng)順利進(jìn)行,8月6日下午,工會(huì)組織旅游活動(dòng)人員召開了行前叮囑會(huì),總經(jīng)理王來了做了個(gè)性強(qiáng)調(diào):(1)活動(dòng)時(shí)必須要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊(duì)精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是新奧人,就應(yīng)知道怎樣做。(2)在旅途中,不好私自改變旅程或掉隊(duì),外出時(shí)不能少于xxxx以上并要與領(lǐng)隊(duì)請假,隨時(shí)注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。
二、旅游活動(dòng)精彩繽紛,笑聲多多
8月7日凌晨4:30分由3xxxx組成的團(tuán)隊(duì)在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導(dǎo)游感慨萬分;隨隊(duì)人員傾羨的心悅誠服;家屬人員激動(dòng)不已,帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚,營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現(xiàn)的則是酒店良好的團(tuán)隊(duì)精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲:
笑聲一:拉歌對唱、結(jié)成語
8月7日,天邊剛剛放亮,旅行隊(duì)伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8:30分,領(lǐng)隊(duì)的笑話撩撥起了大家的興致,于是,按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來。王總經(jīng)理提議:以車中段為分界線,分左隊(duì)與右隊(duì)兩組進(jìn)行對歌、結(jié)成語,首先全體成員起立合唱新奧之歌,激烈的對歌比賽便開始了。“左隊(duì),來一個(gè);來一個(gè),左隊(duì)。右隊(duì),來一個(gè);來一個(gè),右隊(duì)。。。。。?!保D時(shí),高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、歌唱、戲曲、故事、對歌、結(jié)成語等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個(gè)車廂成了歡樂的海洋。還別說,五音不全的領(lǐng)隊(duì)陳絲絲這天還成了內(nèi)秀兒,發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊(duì)導(dǎo)游對我們隊(duì)伍激情氛圍所感染,本不高興的她不由自主參與活動(dòng)中來。
笑聲之二:參觀
第一站到達(dá)青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車,換上了公司的工作裝,領(lǐng)隊(duì)要求大家要按照公司規(guī)定進(jìn)入,務(wù)必關(guān)掉手機(jī)、bp機(jī),打火機(jī)一律放在門外。排著整齊的隊(duì)伍邁進(jìn)了公司,進(jìn)公司站,最引人注目的是兩個(gè)圓型燃?xì)鈨π罟?。接待我們的是公司宋主任,他隨著整齊的隊(duì)伍一邊走一邊說:此站站地面積4xxxx,儲蓄20000平立方,上半年經(jīng)營狀況可觀,超額完成計(jì)劃,下半年給自己又加大了銷售額,完成狀況就應(yīng)沒問題。大家聽了,會(huì)心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域,最醒目是墻上張貼的幾個(gè)紅字:“先進(jìn)的價(jià)值觀,優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理,造就一流企業(yè)?!保瑥淖中虚g,旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展,看到了百年公司的發(fā)展的期望。
笑聲之三:漁家樂
8月9日,住宿長島漁家。晚飯之后到了駐軍大院,參加篝火晚會(huì)。漁家一曲“歡迎到長島漁家來做客和秧歌舞”激起了大家興致,紛紛加入到活動(dòng)中。您看:吳曉嶺駕起驢來,手拿揚(yáng)鞭,奔波于人群中;王惠雙手舉起扇子,扭起秧歌,舞起來;馬興接過老大媽的布龍腳,隨著龍的擺動(dòng)轉(zhuǎn)了起來;領(lǐng)隊(duì)陳絲絲接過龍頭,追起火球,篝火點(diǎn)燃了,隨著音樂,跟著節(jié)奏,圍著篝火,大家手拉著手,一邊喊著號子,一邊跳了起來,領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來,一齊進(jìn)入了漁家樂,笑聲、歌聲、號子聲、掌聲陣陣。
笑聲之四:送關(guān)懷、互幫忙
8月9日晚上,大家洗漱完畢后,領(lǐng)隊(duì)王
總經(jīng)理安排大家早點(diǎn)休息之后都便回到房間休息去了。24:00點(diǎn)多鐘,吳曉嶺得了胃腸炎,躺在床上翻來翻去,同一宿舍5xxxx歲的李來同志看在眼里,疼在心里。在不打擾他人休息的同時(shí),一邊找來藥,一邊向領(lǐng)隊(duì)作了匯報(bào)。經(jīng)領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理安排陳絲絲和陳存負(fù)責(zé)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院,王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體,挨著房間的查看,看著大家熟睡的樣貌,才放下心來,并不時(shí)向醫(yī)院打電話了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼,感冒、拉肚子、吃不下飯,隊(duì)員都伸出手,忙著送熱水、送藥、送問候。領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理特意給他安排了用餐,做了熱騰騰的面送到了付春江,在大家?guī)兔ο拢诙炀涂祻?fù)了,付春江露出了笑容。
三、安全歸回,收獲頗豐
11號下午18:50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機(jī)直達(dá)北京,而后安全回到廊坊,旅游圓滿結(jié)束,但在旅游途中感觸頗多,想象聯(lián)翩而至,收獲頗豐。
從我們這次旅游的途中看到為我們服務(wù)的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調(diào)、服務(wù)以及態(tài)度,沒有到達(dá)我們的滿意,從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問題,就是正因問題的存在,才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們在服務(wù)中是否也存在這樣的問題呢?以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能到達(dá)客人滿意呢?我想,大家在旅途中理解別人服務(wù)時(shí)感觸頗多,也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題,應(yīng)對自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新應(yīng)對工作是這次旅游收獲的重點(diǎn)之中。
旅游節(jié)活動(dòng)總結(jié)篇七
按照省道路運(yùn)輸局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<關(guān)于持續(xù)做好貴州省文明引導(dǎo)和“五一”期間宣傳報(bào)道的方案>的通知》的通知要求。為落實(shí)劉奇葆通知把文明旅游正面宣傳批評報(bào)道相結(jié)合的重要批示,加強(qiáng)近期和“五一”期間文明旅游宣傳,營造濃厚輿論氛圍,確保取得建設(shè)性效果,結(jié)合我司實(shí)際,現(xiàn)將工作開展匯報(bào)如下:
一、 加強(qiáng)駕駛員宣傳教育力度、增強(qiáng)駕駛員安全教育學(xué)習(xí)宣傳
二、廣泛宣傳發(fā)動(dòng),營造濃厚的活動(dòng)氛圍制定宣傳資料,在晴隆汽車站售票大廳門口進(jìn)行宣傳,營造濃厚的活動(dòng)氛圍。
三、提升服務(wù)等級,優(yōu)化便民、利民安全出行舉措
(一)充分利用安全告知、文明旅游宣傳視頻、廉政公益廣告等視頻進(jìn)行宣傳,保障旅客能夠第一時(shí)間看到、聽到,提醒廣大旅客按時(shí)上車、注意有關(guān)事宜,提醒廣大旅客春運(yùn)期間注意出行安全,
(二)啟動(dòng)了24小時(shí)值班制度。堅(jiān)持24小時(shí)值班,做好gps監(jiān)控登記記錄,發(fā)現(xiàn)有違法的營運(yùn)及時(shí)糾正和阻止。
(三)五一期間堅(jiān)持每天向通過監(jiān)控平臺向駕駛?cè)藛T發(fā)短信提醒行車安全,提醒每輛客車做好行車安全,謹(jǐn)慎駕駛。
(四)遵守公共秩序,并保持良好的公共環(huán)境衛(wèi)生,給旅客營造較好的乘車環(huán)境,保障五一期間的乘車秩序。五一期間,各客運(yùn)車輛要做好車輛衛(wèi)生清潔情況,迎接每一位出行的旅客,保持了良好的車容車貌,努力為各族旅客營造了優(yōu)美的乘車、候車環(huán)境。
在五一期間,我司本著“文明旅游”活動(dòng)指導(dǎo)思想,不斷拓展服務(wù)內(nèi)容,采取創(chuàng)新舉措,提升服務(wù)質(zhì)量,開展志愿服務(wù),做優(yōu)做細(xì),全心全意服務(wù)廣大旅客,傾注真情,付出愛心,做到讓旅客出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨,確保了五一工作便民利民、安全有序,為我縣廣大人民五一期間出行旅游作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),取得了經(jīng)濟(jì)效益和保障人民群眾生產(chǎn)財(cái)產(chǎn)安全的雙豐收。
晴隆縣順達(dá)汽車運(yùn)輸有限公司
20xx年五月十四日
旅游節(jié)活動(dòng)總結(jié)篇八
為認(rèn)真貫徹全國、省、市“六五”普法規(guī)劃精神,進(jìn)一步增強(qiáng)法制觀念和法律意識,提高依法管理、服務(wù)社會(huì)的法治化管理水平。按照《關(guān)于開展20xx年“12·4”全國法制宣傳日系列宣傳活動(dòng)的通知》(成華法建辦【20xx】8號)文件要求,管委會(huì)結(jié)合自身實(shí)際及活動(dòng)安排,積極組織,廣泛發(fā)動(dòng)管委會(huì)全體人員參與,進(jìn)一步激發(fā)了深入學(xué)習(xí)宣傳憲法、大力弘揚(yáng)法治精神的熱情。現(xiàn)在活動(dòng)開展情況總結(jié)如下:
一、積極組織參與集中宣傳活動(dòng)
組織管委會(huì)全體人員積極參與12月4日市委宣傳部、市司法局、市法建辦開展的“‘六五’普法啟動(dòng)儀式”。通過參觀法治宣傳、參與學(xué)法守法用法萬人簽名、觀看法制文藝節(jié)目演出,進(jìn)一步樹立起自覺學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任的意識,增強(qiáng)憲法意識和法治觀念,牢固樹立起依法執(zhí)政、依法行政的法律意識,進(jìn)一步營造良好的法治環(huán)境。
二、繼續(xù)深入開展“法律新六進(jìn)”活動(dòng)
以“弘揚(yáng)法治精神,普及法律知識,共建和諧社會(huì)”為主題,深入開展“法律新六進(jìn)”活動(dòng),按照制定的實(shí)施方案,采取有力措施,狠抓落實(shí),做到有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟地開展活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)各類普法重點(diǎn)對象的學(xué)法用法。
旅游局開展“國家憲法日”系列宣傳活動(dòng)總結(jié)
《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》將每年12月4日定為國家憲法日,在全社會(huì)普遍開展憲法教育。12月2日起,xx區(qū)旅游局圍繞“弘揚(yáng)憲法精神,建設(shè)法治中國”為主題開展系列法制宣傳教育活動(dòng),取得了良好的社會(huì)效果,讓大家都充分感受到法律的重要性,使法治理念深入人心。
“124”憲法宣傳活動(dòng)的主題明確,為營造濃厚的法制氛圍,xx區(qū)旅游局對各旅行社、賓館、酒店進(jìn)行宣傳普法,有效提高了居民對“124”法制宣傳日的知曉率,迅速掀起創(chuàng)建“知法、學(xué)法、用法”的高潮。同時(shí),在有關(guān)旅游行業(yè)qq群、微信群發(fā)布憲法宣傳標(biāo)語和法律小知識,使此次憲法宣傳主題深入人心。通過積極營造依法治區(qū)的濃厚氛圍,為有效維護(hù)和諧、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境奠定了良好基礎(chǔ)。
與此同時(shí),區(qū)旅游局利用微信公眾平臺以及微博,結(jié)20xx
通過系列活動(dòng)進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工和群眾的法制意識和權(quán)利意識,提高了依法行政能力,促進(jìn)依法治國、依法治區(qū)的進(jìn)程,為構(gòu)建和諧社會(huì)營造了良好的社會(huì)氛圍。
12月4日是我國二個(gè)個(gè)國家憲法日。憲法是國家的根本法,是治國安邦的總章程,具有最高的法律地位、法律權(quán)威、法律效力。全面貫徹實(shí)施憲法,是全面推進(jìn)依法治國、建設(shè)社會(huì)主義法治國家的首要任務(wù)和基礎(chǔ)性工作。
旅游節(jié)活動(dòng)總結(jié)篇九
近年來,我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,到現(xiàn)在為止,有國家4a級景區(qū)4家,省市工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)等10家,星(花)級飯店19家,星級餐館13家,旅行社30家,分社2家。
為推進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,區(qū)旅游局緊密結(jié)合市場專項(xiàng)整治活動(dòng),組織開展了一系列文明旅游宣傳和引導(dǎo)活動(dòng),向全社會(huì)倡導(dǎo)文明旅游、安全旅游、環(huán)保旅游的理念,取得了顯著成效,主要做法是。
緊密結(jié)合旅游市場整治專項(xiàng)行動(dòng),制定出臺了《關(guān)于開展全區(qū)旅游市場秩序?qū)m?xiàng)整治活動(dòng)的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)春節(jié)期間旅游安全工作的通知》和《關(guān)于做好20xx年度全區(qū)旅游業(yè)安全質(zhì)監(jiān)資料集中備案檢查工作的通知》三個(gè)文件,成立了蔡xx局長任組長,吳xx副局長和趙xx副調(diào)研員任副組長兼辦公室主任的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)市場整治工作順利實(shí)施。要求各企業(yè)、局各科室突出重點(diǎn),切實(shí)抓好春節(jié)黃金周安全與服務(wù)質(zhì)量自查整改工作,要重點(diǎn)針對雨雪冰凍天氣、消防安全、車輛安全、食品衛(wèi)生、特種設(shè)備、員工宿舍安全及酒店員工返鄉(xiāng)可能出現(xiàn)的管理真空問題抓好提前防范,要圍繞四個(gè)“嚴(yán)厲查處”做好自查自糾工作,確保假日期間旅游市場及安全防范工作有效落實(shí)。同時(shí),還制定下發(fā)了《關(guān)于開展“文明旅游月”活動(dòng)的實(shí)施方案》,實(shí)行責(zé)任制,確保活動(dòng)有序開展。成立了以蔡偉杰局長任組長,黨組成員竺志軍同志為副組長、各個(gè)科室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確的工作人員的的工作職責(zé)。
一是依托“旅游企業(yè)服務(wù)經(jīng)理人制度”強(qiáng)化指導(dǎo),全局班子領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人及局全體干部每人包干3-5家不等旅游企業(yè),對口做好行政服務(wù)指導(dǎo)工作。目前,全局機(jī)關(guān)干部均與所聯(lián)系的旅游企業(yè)進(jìn)行了對接,耐心解答江北的旅游發(fā)展政策,對企業(yè)、從業(yè)人員落實(shí)《旅游法》中遇到的難點(diǎn)問題進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。二是依托教育培訓(xùn)強(qiáng)化素質(zhì)提升。邀請金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院專業(yè)教師專門針對《旅游法》等相關(guān)法律法規(guī),分兩批對全區(qū)391名導(dǎo)游進(jìn)行專題培訓(xùn);圍繞旅行社分支機(jī)構(gòu),旅游合同、旅游投訴糾紛,帶團(tuán)旅游安全及旅游車輛檢查單的使用等內(nèi)容進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)。三是依托檔案資料清查強(qiáng)規(guī)范。重點(diǎn)對旅行社證照、旅游合同、質(zhì)保金、責(zé)任險(xiǎn),分支機(jī)構(gòu)、安全管理體系及應(yīng)急預(yù)案等關(guān)鍵資料備案地毯式清查,強(qiáng)化了對旅行社車輛租用和出境業(yè)務(wù)委托招徠整體情況的清查力度;對個(gè)別旅行社責(zé)任險(xiǎn)續(xù)保不重視,旅游合同、租車合同及計(jì)劃單使用不規(guī)范等行業(yè)中存在的共性突出問題,開展面對面約談指導(dǎo),從機(jī)制上指導(dǎo)旅行社自覺全面規(guī)范經(jīng)營常用必用文本使用,細(xì)化業(yè)務(wù)操作流程,以規(guī)范經(jīng)營,化解市場風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)專業(yè)化、品牌化、精細(xì)化發(fā)展。
充分利用宣傳欄、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放宣傳資料等形式,廣泛深入宣傳“文明旅游月”活動(dòng)的目的、意義和要求,宣傳有關(guān)旅游出行知識、相關(guān)法律法規(guī)、社會(huì)服務(wù)承諾等,力求廣泛宣傳,家喻戶曉。同時(shí)還緊密結(jié)合旅游市場整治專項(xiàng)活動(dòng),廣泛開展宣傳發(fā)動(dòng)工作,共發(fā)放《旅游法》、《旅游合同》培訓(xùn)錄音、《20xx旅游市場整治培訓(xùn)要點(diǎn)》等相關(guān)資料1500多份,以“安全旅游、和諧發(fā)展”為主題,當(dāng)場散發(fā)《旅游出行提示》2000份;《旅行社條例》2000份;《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》及旅游保險(xiǎn)知識等各1500份。檢查指導(dǎo)企業(yè)60多家,出動(dòng)檢查人員210多人次,檢查覆蓋面80%以上。其中旅行社及分社100%,行政約談旅行社及分社3批次30家旅行社,培訓(xùn)旅行社負(fù)責(zé)人及管理人員5批次500多人次,實(shí)現(xiàn)了對轄區(qū)旅行社檢查面100%,檢查發(fā)現(xiàn)問題行政約談反饋面100%,問題企業(yè)整改面100%三個(gè)百分百的預(yù)期目標(biāo)。
通過深入開展文明旅游系列活動(dòng),規(guī)范了轄區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營行為,有效提高了廣大市民外出旅游的安全防范意識,達(dá)到了提升服務(wù)質(zhì)量、助推我區(qū)旅游產(chǎn)品知名度、吸引大量游客前來我區(qū)旅游觀光的目的,據(jù)統(tǒng)計(jì),今年一季度全區(qū)共接待國內(nèi)外游客154.25萬人次,同比增長7.90%;其中國內(nèi)旅游者151.90萬人次,同比增長7.46%;入境游客2.35萬人次,同比增長8.56%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入13.15億元,同比增長8.17%,其中國內(nèi)旅游收入12.46億元,同比增長7.14%,創(chuàng)外匯收入1106.27萬美元,同比增長8.88%。
旅游節(jié)活動(dòng)總結(jié)篇十
今年國慶期間,我局高度重視文明旅游宣傳工作,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了方案,在全行業(yè)大力開展了文明旅游宣傳引導(dǎo)工作,收到了良好的成效?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一是成立了文明旅游宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了工作方案,進(jìn)行了全行業(yè)的總動(dòng)員,通過在國慶節(jié)假期前后集中開展文明旅游系列宣傳引導(dǎo)活動(dòng),進(jìn)一步提升了我市文明旅游的形象。
二是積極宣傳國家旅游局倡導(dǎo)的旅游文明活動(dòng),并結(jié)合實(shí)際,編印了《蚌埠市文明旅游倡議書》和文明旅游宣傳資料。國慶期間放發(fā)《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等文明旅游和安全旅游知識宣傳提示資料3000多冊。通過旅游宣傳咨詢現(xiàn)場發(fā)放、旅游網(wǎng)站專欄發(fā)布、旅游企業(yè)對客接待宣傳等形式,向所有旅游企業(yè)和廣大市民、游客宣傳和普及文明旅游、安全旅游知識,積極推進(jìn)旅游企業(yè)開展從業(yè)人員文明素質(zhì)教育,加強(qiáng)對客文明旅游宣傳提示,引導(dǎo)市民和游客關(guān)注和提升文明素養(yǎng),促進(jìn)理性消費(fèi)、文明旅游和安全旅游。
三是開展了文明旅游“六進(jìn)”系列宣傳活動(dòng)。在“國慶期間”,市、縣區(qū)旅游局和各旅游企業(yè)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際,分別不同程度地開展了文明旅游“進(jìn)廣場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)旅行社、進(jìn)酒店、進(jìn)大廳”活動(dòng)。向社會(huì)公眾發(fā)起“文明旅游”倡議,發(fā)放文明旅游宣傳資料,播放文明旅游宣傳片,與市民交流互動(dòng),共同促進(jìn)旅游文明。
四是開展了“文明餐桌”活動(dòng)。統(tǒng)一制作了“文明用餐”宣傳提示臺卡,并免費(fèi)發(fā)放給所有星級飯店,要求各星級飯店利用led宣傳屏或內(nèi)部閉路電視系統(tǒng)等載體,對“文明用餐”相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行深入宣傳,在餐廳等顯著位置張貼文明用餐、節(jié)約環(huán)保的標(biāo)語和名言警句,在餐桌上擺設(shè)文明用餐宣傳卡。
五是開展文明旅游監(jiān)督檢查。市、縣兩級旅游部門結(jié)合假日旅游安全工作,對照《蚌埠市旅業(yè)文明旅游宣傳活動(dòng)方案》,對旅游企業(yè)的活動(dòng)開展情況并進(jìn)行了監(jiān)督檢查和講評,有效促進(jìn)了活動(dòng)的開展。
總之,我局在國慶前后開展的文明旅游宣傳活動(dòng),工作比較扎實(shí),取得了良好的'成效。下一步,我局將在省旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入貫徹落實(shí)、省委張寶順書記關(guān)于加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo)工作的重要指示精神,進(jìn)一步提升我市文明旅游的形象,積極開展文明旅游系列宣傳引導(dǎo)活動(dòng),努力提升蚌埠文明旅游新形象,強(qiáng)力推動(dòng)蚌埠旅游又快又好發(fā)展。
旅游節(jié)活動(dòng)總結(jié)篇十一
為了進(jìn)一步深化中央文明辦《做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》通知精神,廣泛宣傳普及廣大師生文明旅游和文明出游的禮儀常識,發(fā)動(dòng)廣大師生積極參與公共文明建設(shè),營造全民參與創(chuàng)建文明出游的良好氛圍,根據(jù)區(qū)文明轉(zhuǎn)發(fā)中央《做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》工作部署,組織廣大師生在全校范圍內(nèi)廣泛開展“文明旅游”主題實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)廣大師生自覺遵守交通秩序,踐行文明出游禮儀,具體情況匯報(bào)如下:
各專業(yè)部組織師生認(rèn)真學(xué)習(xí)中央文明辦印《做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》)通知精神,充分認(rèn)識了開展文明旅游的重要性和緊迫性,根據(jù)學(xué)校制定的“文明旅游”教育實(shí)踐活動(dòng)方案,認(rèn)真組織落實(shí)安排,精心組織實(shí)施,確保完成各項(xiàng)任務(wù)。
學(xué)校充分利用校電視臺、廣播站、班級微博等媒體,廣泛宣傳,營造良好的活動(dòng)氛圍,推動(dòng)了我校文明旅游大行動(dòng)深入開展。
學(xué)校文明旅游活動(dòng)總結(jié)
結(jié)合文明出行活動(dòng)主題,組織了師生學(xué)習(xí)“中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約”和“中國公民出境旅游文明行為指南”,觀看旅游中不文明習(xí)慣視頻,使文明出游、禮儀出游的觀念進(jìn)一步融入全體師生的日常生活,逐步培養(yǎng)文明出游的習(xí)慣。
。
各專業(yè)部和班測驗(yàn)將開展文明旅游的行動(dòng)圖片和文字等材料及時(shí)收集整理,特別是注意對文明旅游大行動(dòng)過程中涌現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納與提煉,形成長效機(jī)制,促進(jìn)了我校師生文明大行動(dòng)持續(xù)有效開展。
旅游節(jié)活動(dòng)總結(jié)篇十二
今年短途旅游由公司員工委員會(huì)組織于3月9—10日,3月24—25日分兩批兩天游,每批約40人,家屬6人,共90出人參加,活動(dòng)內(nèi)容為:野戰(zhàn)拓展俱樂部,茶溪谷,茵特拉根溫泉;此次活動(dòng)目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會(huì),又是外出學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī),重要的是在體現(xiàn)出公司對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動(dòng)中,更重要的是營造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此旅游活動(dòng)共分三個(gè)階段
根據(jù)政策,按照上級關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神,公司委員會(huì)首先組織各部門委員召開了通報(bào)會(huì),并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報(bào),把活動(dòng)精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度,員工委員會(huì)公開性與所有員工一起討論選擇旅游路線,最后,統(tǒng)一了路線,并制定出詳細(xì)的活動(dòng)方案并與xx市旅行社簽署了旅游協(xié)議。
野戰(zhàn)pk戰(zhàn)斗、激發(fā)學(xué)員的熱情,用心感受同事之間的情感,全身心地融入團(tuán)隊(duì)中來,進(jìn)入訓(xùn)練狀態(tài);增強(qiáng)學(xué)員之間的觀察、溝通、表達(dá)及呈現(xiàn)能力;塑造團(tuán)隊(duì)精神,鍛鑄企業(yè)之魂;打破僵局、活躍氣氛,使不熟悉的學(xué)員有機(jī)會(huì)在一起交流,迅速形成組織榮譽(yù)感。
感受大自然,感受綠化,自由漫步于落在青山、綠水、茶田、濕地之間,區(qū)內(nèi)竹林茂密,溪水潺潺空氣中蘊(yùn)含大量負(fù)離子的茶溪谷:后放松身心,泡座落于風(fēng)光旖旎的東部華僑城茶溪谷茵特拉根湖畔的茵特拉根溫泉。
此次旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,途中不止一片歡樂;更多的則是各種各樣的收獲,營造了有青春、活力的氛圍,體現(xiàn)的則是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚,良好的團(tuán)隊(duì)精神。
旅游節(jié)活動(dòng)總結(jié)篇十三
20xx年5月19日下午六點(diǎn)至七點(diǎn),海南大學(xué)應(yīng)用科技學(xué)院(儋州校區(qū))20xx級旅游英語二班為慶?!爸袊糜稳铡泵嫦蛉H藛T在東門舉辦了“旅游達(dá)人”活動(dòng)。本次活動(dòng)豐富了我
校大學(xué)生的課余生活,鍛煉同學(xué)們的口語表達(dá)能力與交際能力,增進(jìn)我校大學(xué)生對中華名勝的了解,使同學(xué)們親身感受旅游文化,從而實(shí)現(xiàn)了了解旅游、實(shí)踐旅游、快樂旅游、安全旅游、做文明游客的目的,影響深遠(yuǎn)。
本次活動(dòng)宣傳及時(shí)并且廣泛,吸引了大量的參與人員和觀眾,場面很熱鬧?;顒?dòng)大致分為猜旅游景點(diǎn)、現(xiàn)場旅游景點(diǎn)解說大作戰(zhàn)、答謝抽獎(jiǎng)三個(gè)環(huán)節(jié)。參與人員的精彩演講和評委老師的生動(dòng)點(diǎn)評使得現(xiàn)場到處洋溢著觀眾熱情的掌聲,最后的觀眾抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)更是增強(qiáng)了現(xiàn)場的熱烈氣氛,贏得了廣大同學(xué)們的好評。在領(lǐng)導(dǎo)、老師及本班同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,以及在校同學(xué)的踴躍參與及積極配合下,本次活動(dòng)產(chǎn)生了80名參與獎(jiǎng)、20名幸運(yùn)獎(jiǎng)、5名特等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì),最終圓滿地落下了帷幕。
(1)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師重視,確?;顒?dòng)有力、有保障、有秩序開展。對于本次活動(dòng),學(xué)院批給了充足的資金、相應(yīng)的場地和相關(guān)設(shè)施,這為本次活動(dòng)的順利開展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)與保障。旅游專業(yè)老師對我們的活動(dòng)多次進(jìn)行指導(dǎo),多次利用休息時(shí)間對我們的大賽活動(dòng)方案、比賽評分細(xì)則、決賽場地的布置、比賽的安排等提出了寶貴的意見與建議。此外,專業(yè)老師們還蒞臨活動(dòng)現(xiàn)場,擔(dān)當(dāng)評委角色,這使得本次活動(dòng)更顯公平、公正及有說服力,也大大促進(jìn)了本次活動(dòng)井然有序地進(jìn)行。
(2)針對每位同學(xué)的特長與愛好來安排工作,確保調(diào)動(dòng)每位同學(xué)的積極性。在此次活動(dòng)中,針對人員安排這一工作,我們花費(fèi)了大量時(shí)間和精力,充分調(diào)查了每位同學(xué)的愛好及特長,在尊重大家的意見與選擇的情況下,來具體地分配各項(xiàng)工作,對于繪畫及書法較突出的同學(xué),則安排他們到宣傳組工作;而口才較好,性格較開朗的同學(xué)則被分到了外聯(lián)組;對照相感興趣的同學(xué)被分到了攝影組,主要負(fù)責(zé)全程拍攝及活動(dòng)后的相片整理等工作;對于高大的男生及對會(huì)場布置有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué),則安排他們布置活動(dòng)場地以及負(fù)責(zé)活動(dòng)后的收尾工作。合理的工作分配使每位同學(xué)充分發(fā)揮了自己的技能,極大地調(diào)動(dòng)了大家的積極性,大大提高了工作效率,無論是賽前的準(zhǔn)備工作,賽中的組織安排工作,還是賽后的總結(jié)工作,大家都保質(zhì)保量的完成。
(3)參賽形式新穎獨(dú)特,別具一格,充分吸引了大量參與者及觀眾。本次旅游達(dá)人大賽不是采取傳統(tǒng)的旅游知識競答形式,而是采納了根據(jù)風(fēng)景明信片的信息來猜旅游景點(diǎn)這種新穎獨(dú)特的方式來激起同學(xué)們的興趣及參與熱情。本次還首創(chuàng)了導(dǎo)游詞創(chuàng)
作環(huán)節(jié),這極大地活躍了現(xiàn)場的氣氛,使得參賽人員的競爭更加強(qiáng)烈,為大家尤其是旅游英語專業(yè)的同學(xué)們提供了一個(gè)展示自我風(fēng)采的平臺,大大地提高了大家的語言組織和表達(dá)能力。專業(yè)老師的精彩點(diǎn)評使得大家對自己有了一個(gè)新的認(rèn)識,對旅游知識有了更深刻地理解與把握。此外,大賽最后為答謝觀眾的支持設(shè)置了答謝抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),伴隨著精美的小禮物和大家熱烈的掌聲,本次活動(dòng)最終落下了帷幕。
盡管本次活動(dòng)最終順利落下帷幕,但是也存在一定的問題。一是由于現(xiàn)場觀眾比較多,管理不到位,導(dǎo)致現(xiàn)場秩序出現(xiàn)混亂現(xiàn)象,場面有點(diǎn)嘈雜,這在一定程度上影響了參賽人員的表現(xiàn)。二是設(shè)備中途出現(xiàn)了一些問題,話筒雜音很大,維修人員不得不現(xiàn)場維修,這對大賽的整體質(zhì)量產(chǎn)生一定的影響。
總之,這次活動(dòng)能夠取得成功,取得較佳的活動(dòng)效果,主要得歸功于領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心與支持以及全班同學(xué)的無私奉獻(xiàn)和選手們的努力配合,雖然在比賽過程中出現(xiàn)了一點(diǎn)小小的不足,但是瑕不掩瑜,我們會(huì)努力修繕其中的不足,充分做好準(zhǔn)備工作,改進(jìn)工作方式,大力提高工作效率,不斷創(chuàng)新,認(rèn)真籌備下一次活動(dòng),將我們最完美的一面呈現(xiàn)給大家!
海南大學(xué)應(yīng)用科技學(xué)院(儋州校區(qū))10級旅游英語二班
20xx年5月20日
旅游節(jié)活動(dòng)總結(jié)篇十四
為深入推進(jìn)xx市“千億旅游產(chǎn)業(yè)”行動(dòng)計(jì)劃和迎高鐵時(shí)代旅游工作,全力打造中國生態(tài)食品城,建設(shè)美麗xxxx,今年我縣通過在梨花盛開之際以“縣長帶你游”形式全面推介xxxx精品旅游線路和特色美食,有效推動(dòng)我縣特色鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,取得了必須的成效。現(xiàn)將首屆有關(guān)節(jié)慶活動(dòng)總結(jié)如下:
(一)活動(dòng)開展?fàn)顩r
繼20xx年末我縣與xxxx網(wǎng)合作成功策劃“縣長年貨節(jié)”后,今年初再次攜手了xxxx網(wǎng)推出“縣長帶你游”旅游節(jié)慶系列活動(dòng)。
首先3月22日xxxx縣趙縣長通過xx微博“大道為德”重磅推出五條“xxxx微旅游”精品線路;
其次3月29日,精心策劃并推出“縣長帶你游xxxx”節(jié)慶活動(dòng),活動(dòng)時(shí)刻從3月29日至4月29日,主要采用線上推廣和線下踩線聯(lián)合共同推廣方式,通過xx微博平臺在3月梨花盛開之際全方位推介xxxx一日游、二日游3條精品線路;同時(shí)邀請10余位xx微博達(dá)人暢游xxxx,深入實(shí)地體驗(yàn)xxxx美麗風(fēng)光、獨(dú)特人文景觀和特色美食制作。據(jù)統(tǒng)計(jì),xxxx縣日均游客創(chuàng)歷史新高,29日當(dāng)天接待游客量達(dá)6000人次,其中接待自駕車一日游游客達(dá)4000余人次,占當(dāng)日全縣接待游客人次67%。旅行社組團(tuán)人數(shù)1000余人次,xx山莊、xx水鄉(xiāng)漁村、xx梨園景區(qū)、xx農(nóng)家樂等餐飲、住宿接待點(diǎn)游客接待量突破4000余人次,僅農(nóng)家樂的收益就到達(dá)10000元,當(dāng)?shù)卮迕癯闪俗畲蟮氖芤嬲摺?/p>
通過舉辦本次旅游節(jié)慶活動(dòng),使省內(nèi)外更多人了解、參與xxxx旅游發(fā)展,擴(kuò)大了xxxx對外開放程度,提升了全縣旅游知名度;第一次舉辦大型旅游節(jié)慶活動(dòng),積累了旅游節(jié)慶經(jīng)驗(yàn);認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)成功和不足之處,進(jìn)一步理清了旅游發(fā)展思路。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。沒有縣領(lǐng)導(dǎo)的重視,就沒有這次旅游節(jié),更沒有一次較為成功的旅游節(jié)。從旅游節(jié)策劃、籌備到組織、實(shí)施、總結(jié),縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)都親自關(guān)心、關(guān)注,縣長更是通過自己的微博“大道為德”親自指揮、指導(dǎo)了這次活動(dòng)??h分管領(lǐng)導(dǎo)召開多次旅游節(jié)慶活動(dòng)籌備會(huì)議,明確相關(guān)部門職責(zé),安排部署相關(guān)工作。并且,還從旅游發(fā)展專項(xiàng)資金中安排節(jié)慶活動(dòng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),從團(tuán)縣委、縣文體新局、縣經(jīng)研中心抽調(diào)3名優(yōu)秀人員充實(shí)旅游隊(duì)伍,主要從事節(jié)慶后勤接待服務(wù)管理咨詢等工作,確保了活動(dòng)的順利開展。
2、精心策劃是關(guān)鍵。游什么,怎樣游?一個(gè)精心策劃的活動(dòng)方案是旅游節(jié)取得成功的關(guān)鍵。3月初,對20xx年運(yùn)作推出的xxxx縣10條微旅游精品線路進(jìn)行重組整合成5條,聘請縣知名文人墨客編寫標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的線路簡介和導(dǎo)游詞,從攝影愛好者收集景點(diǎn)照片400多張,組織旅游社深入旅游線路踩點(diǎn)踩線。同時(shí)依托xxxx縣名優(yōu)特產(chǎn)品展銷中心,結(jié)合游客中心功能,對其進(jìn)行臨時(shí)改造簡易裝修,及時(shí)設(shè)立縣游客服務(wù)中心,并制作印發(fā)旅游電子地圖、線路宣傳折頁、大武夷旅游地圖、旅游法等宣傳資料,制作游客接待制度、導(dǎo)游人員問詢制度、導(dǎo)游人員監(jiān)督臺、投訴受理指示牌等,在游客大廳張貼千畝梨園宣傳噴繪大版畫、xxxx縣旅游線路電子地圖,添置部分游客休憩桌椅,并不間斷播放xxxx縣旅游風(fēng)光宣傳片。
3、部門協(xié)作是保障。旅游節(jié)對外展示的不僅僅是xxxx的旅游資源,還是xxxx縣高效運(yùn)轉(zhuǎn)的政府形象。本次旅游節(jié)是政府主導(dǎo)的一次活動(dòng),涉及旅游、公安、交通、安全、衛(wèi)生、宣傳等多個(gè)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為確保旅游節(jié)慶活動(dòng)順利開展,縣政府專門成立xxxx縣旅游節(jié)籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣委常委、紀(jì)委書記任組長,縣政府分管副縣長任常務(wù)副組長,各有關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)宣傳報(bào)道組、安全組、道路交通組、車輛調(diào)配組、衛(wèi)生安全組、環(huán)境整治組、綜合協(xié)調(diào)組、督查組8個(gè)工作籌備組,由縣政府辦和旅游局協(xié)調(diào)具體事宜。各成員單位按照各自職責(zé)分工,細(xì)化工作方案,全力配合,有效確保節(jié)慶工作正常開展。
4、宣傳造勢是基礎(chǔ)。沒有強(qiáng)大的宣傳造勢,就沒有人關(guān)注xxxx旅游,更沒有人來參加旅游節(jié)慶活動(dòng)。
一是充分利用xxxx旅游網(wǎng)站做好宣傳推廣,及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系和溝通,整合網(wǎng)站旅游資源,更新網(wǎng)站資料,并與福建新浪網(wǎng)同步推介旅游線路、旅游商品、民風(fēng)民俗等。
二是“縣長帶你游”活動(dòng)推出后,邀請福建電視臺、南平電視臺、xxxx電視臺等新聞媒體多次親臨現(xiàn)場對節(jié)慶活動(dòng)狀況進(jìn)行全面跟蹤報(bào)道,閩北日報(bào)、xxxx要訊等報(bào)刊同時(shí)賦以超多篇幅進(jìn)行持續(xù)專欄報(bào)道。
三是節(jié)慶活動(dòng)前期,福建新聞?lì)l道“我愛廚房”欄目還專程深入我縣億帆水鄉(xiāng)漁村和神山梨園景區(qū)實(shí)地拍攝,宣傳推廣我縣鄉(xiāng)村旅游特色美食和制作。
(三)存在不足和問題
通過本次旅游節(jié)慶活動(dòng),充分暴露出我縣旅游業(yè)發(fā)展存在著一些不足和問題,值得認(rèn)真梳理、總結(jié)、研究、改善。
1、旅游要素配套不夠完善。
一是旅游餐飲、住宿接待潛質(zhì)嚴(yán)重不足。xx景區(qū)、xxxx漁村和xx農(nóng)莊餐飲只能接待1050人,住宿接待200余人,與6000人次游客接待差距相差甚遠(yuǎn)。
二是旅游道路設(shè)施薄弱。止xxxx街—xx道路路面狹窄、損壞嚴(yán)重、沿河沒有設(shè)防護(hù)欄,道路標(biāo)準(zhǔn)不高,且每一天還有圣農(nóng)雞業(yè)車輛通行,造成梨花節(jié)期間車輛無法交匯,只能靠交警或交通部門采用單行道維持正常秩序,存在安全隱患。連接xxxx漁村叉道口道路坡度較陡、路面窄,不易旅游車輛通行,同時(shí)還設(shè)置垃圾焚燒爐,影響景點(diǎn)安全和美觀。xx農(nóng)莊連接城區(qū)的旅游道路沒有安裝路燈,不利于游客夜間前往城區(qū)購物、娛樂等。在國道或縣道主要路段未設(shè)立景區(qū)景點(diǎn)道路交通指示牌,旅游指示標(biāo)牌資料不規(guī)范、不具體,部分景區(qū)內(nèi)也沒有道路指示牌,造成部分外地游客走錯(cuò)道路。同時(shí)停車場容量不夠,以至于車輛??吭诒疽褤矶聠涡械郎?,難以滿足自駕游、自助游等游客停車。
三是旅游點(diǎn)游覽項(xiàng)目不夠精細(xì)、吸引力不高,亟需深入打造。神山景區(qū)旅游景點(diǎn)如獅山,洞光巖、白水際瀑布等目前屬自然生態(tài)景觀,千畝梨園花期也只有10余天,時(shí)刻較短,吸引力不夠,因此后期需通過招商引資進(jìn)行深入開發(fā)打造。鴻建農(nóng)莊的農(nóng)業(yè)創(chuàng)意園、民俗文化街等項(xiàng)目還正
在建設(shè)中,景區(qū)管理人員不足,管理較為混亂。xxxx漁村目前也只能觀魚、垂釣等,其網(wǎng)球場、民俗館、高爾夫球場等項(xiàng)目還在建設(shè)中。
四是旅游購物中心不達(dá)標(biāo)。xx、xx、xxxx景點(diǎn)購物場所受平時(shí)旅游客流量影響,基本上沒有對外營業(yè)。為配合縣旅游節(jié),縣政府對名優(yōu)特產(chǎn)品中心進(jìn)行簡易改建裝修,增加旅游咨詢服務(wù)功能,設(shè)立縣游客服務(wù)中心,但目前主要功能以名優(yōu)產(chǎn)品展銷為主,主要是以展銷茶葉等農(nóng)產(chǎn)品為主,手工品、工藝品等旅游商品開發(fā)研制較少,產(chǎn)品較為單一,同時(shí)旅客中心沒有整體規(guī)劃設(shè)計(jì)、停車場、旅游公廁等配套基礎(chǔ)設(shè)施不全,造成游客服務(wù)中心功能單一,無法發(fā)揮游服中心對外服務(wù)咨詢功能。
五是娛樂活動(dòng)項(xiàng)目不能滿足游客需求。xx景點(diǎn)旅游特色活動(dòng)單一,管理跟不上,如李坊xx景區(qū)雖然被評為三星級鄉(xiāng)村旅游單位,但平時(shí)游客中心沒有對外開放,造成自開車體驗(yàn)項(xiàng)目只在梨花期間對外開放,其他時(shí)刻沒人看管,出現(xiàn)游客投訴事件。xx農(nóng)耕文化娛樂體驗(yàn)活動(dòng)主要集中在夏季,如瓜果采摘、游泳戲水、捉魚等娛樂活動(dòng),目前只能觀鱷魚、鴕鳥等。xxxx娛樂的水上兒童娛樂園項(xiàng)目、網(wǎng)球場等項(xiàng)目還在建設(shè)當(dāng)中,目前也只有燒烤,包呅子、打糍粑等簡易農(nóng)事體驗(yàn)項(xiàng)目。
2、旅游宣傳力度不夠,宣傳形式單一。目前隨著網(wǎng)絡(luò)信息化迅猛發(fā)展,宣傳渠道不斷更新,為此要轉(zhuǎn)變方式,采取多種方式宣傳。
3、旅游管理體制不夠完善,旅游人才緊缺。目前我縣旅游行政管理部門只有參公事業(yè)編在職管理人員2人,轄區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)四家旅游社、三星級酒店和三家星級鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位的日常監(jiān)管,工作難度很大。且全縣具有國家導(dǎo)游證的專(兼)職導(dǎo)游人員只有5人,導(dǎo)游人員齊缺、素質(zhì)參差不齊,難以適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展需求。同時(shí)各旅游點(diǎn)服務(wù)管理水平有待進(jìn)一步提高,大多數(shù)旅游接待點(diǎn)服務(wù)員沒有經(jīng)過旅游行政部門專業(yè)培訓(xùn),素質(zhì)不高且不穩(wěn)定。另外當(dāng)前沒有出臺旅游宣傳促銷優(yōu)惠政策,縣內(nèi)旅游社無法享受一日游政策補(bǔ)助,造成部分業(yè)主推動(dòng)xxxx一日游積極性不高、主動(dòng)性不強(qiáng),氛圍營造受限。
4、旅游專用車輛奇缺。當(dāng)前全縣在冊的具有旅游運(yùn)營資質(zhì)的旅游車輛僅有2臺,只能臨時(shí)從外縣租用旅游交通營運(yùn)車輛,無法滿足我縣旅游業(yè)發(fā)展和廣大旅客用車需求,給旅游車輛安全帶來必須隱患。
5、旅游經(jīng)費(fèi)投入有限,旅游扶持要加強(qiáng)。旅游是一個(gè)長鏈產(chǎn)業(yè),涉及到“吃住行游購?qiáng)省备鱾€(gè)環(huán)節(jié),涉及20多個(gè)部門、110多個(gè)產(chǎn)業(yè),目前我縣于20xx年設(shè)立旅游發(fā)展專項(xiàng)資金100萬元,主要用于旅游規(guī)劃、人才培養(yǎng)、品牌建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作,地方投入有限,因此需要各部門通力合作和支持,以便更好地協(xié)調(diào)解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中有關(guān)問題。
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