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致服務(wù)員的表揚信篇一
20xx年x月xx日下午xx左右,會理瀛洲園酒店茶坊服務(wù)員陳芳在清理三樓包間衛(wèi)生時,拾到客人遺失的錢包一個,此時客人已店。經(jīng)吧員張婭與陳芳一起將客人遺留物品進行了清理,發(fā)現(xiàn)內(nèi)有人民幣7500元、外匯、銀行卡以及證件等。經(jīng)封存后張婭將錢包交由收銀員代管,由收銀員轉(zhuǎn)交給當(dāng)班主管。經(jīng)餐飲娛樂部總監(jiān)劉莉多方聯(lián)系,確認該錢包失主為大銅公司客人,劉總監(jiān)及時和客人取得聯(lián)系,于當(dāng)日18:15分把錢包拿到餐廳歸還到客人手中。
20xx年x月xx日,失主楊曉波為表示感激之情,特向酒店提出了對陳芳的書面表揚,客人深深地感受到瀛洲園酒店是值得信賴的企業(yè),感謝瀛洲園酒店這個責(zé)任心強、服務(wù)熱情周到的優(yōu)秀團隊,并對陳芳女士高度贊揚,認為陳芳拾金不昧的精神讓他非常感動和驚喜,并對培養(yǎng)該員工的和幫酒店管理有限公司表示由衷的感謝!
酒店鼓勵員工做新時代的楷模,要求員工發(fā)揚中華民族助人為樂、拾金不昧、見義勇為等傳統(tǒng)美德。從餐飲部員工陳芳女士的身上,我們看到了瀛洲園酒店的精神風(fēng)貌。為了表彰這些優(yōu)秀員工,經(jīng)總經(jīng)理辦公室研究決定,對陳芳和張亞分別進行了表揚,并號召全店員工學(xué)習(xí)他們心系客人、拾金不昧的精神,共同創(chuàng)造酒店美好燦爛的明天!
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
致服務(wù)員的表揚信篇二
xxxx:
20xx年xx月xx日中午,本人在富祥大酒店就餐,餐后不慎將錢包遺失,下午正在著急尋找之際,富祥酒店餐飲部經(jīng)多方查詢電話告知姓徐的服務(wù)員在收拾餐廳時撿到一個錢包,并及時交到餐飲部。
在此,我對富祥大酒店員工拾金不昧的高尚品質(zhì)深表敬意,對服務(wù)員小徐深表感謝!對富祥大酒店有這樣優(yōu)秀的員工感到高興!
此致
敬禮!
表揚人
20xx年xx月xx日
致服務(wù)員的表揚信篇三
xxx:
昨天客人xx先生通過什么渠道對酒店前廳部接待人員的服務(wù)予以肯定,特別贊賞你熱情的接待和周到的服務(wù)。
正值酒店開業(yè)之初,酒店客流量較大,這對酒店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn),你不僅保證了工作質(zhì)量,還能用笑容迎接客人,的確很棒。你的付出是有價值的,不僅為客人的旅途增添了美好回憶,還使客人對你個人留下良好印象,對xx酒店予以肯定。
特此感謝你的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。希望你再接再厲,使得每位客人都開心入住、滿意離店。
此致
敬禮!
xxx
xx年xx月xx日
致服務(wù)員的表揚信篇四
xxx:
寫信是有點老土,但也只有這種方式可以安靜的表達我想對您說的話,我只是品牌店里的一個很普通員工,對于您能消費這么高檔品牌的顧客來說,我是多么微不足道,我只是給您服務(wù)過,為您量身設(shè)計過,為您講解產(chǎn)品的功能和給您帶來的價值,所有的一切,對于您來說也許只是為了賺到微薄的工資,而在您面前現(xiàn)的殷勤罷了,但是在我心里從來沒有這么想過,我勤奮、熱情、真城的服務(wù)每一位顧客的都是發(fā)自我的內(nèi)心……
您是xx年10月26日,下午進店的,當(dāng)時您和您那兩位氣質(zhì)高雅又有品位的姐姐來店里由我?guī)湍可碓O(shè)計,您特別時尚又獨特的美,給我留下了深刻印象,后來您在xx年6月15日中午的時候,您和您姐姐過來做售后,才再次見到您,其實,我一次又一次打電話給您,想邀請您回店,幫您回量一下,看看您的身材有多大變化,但是您始終關(guān)機,使我很失望,我不明白是我那方面做的不足,而導(dǎo)致您對我的工作不滿意連店里看都不想再看一眼。
今天是您的生日,祝福您……,禮物是店是送的,我沒有多少錢,只能在禮物上貼上一朵自己買的花,當(dāng)作我的心意,真心的祝福您!本來只想借助您生日寫幾句問候和祝福的話,但拿起筆就不由自主的寫了這么多,您別在意,最后還是祝福您,希望您和您家人永遠幸??鞓?
此致
敬禮!
xxx
xx年xx月xx日
致服務(wù)員的表揚信篇五
尊敬的先生:
您好!
首先十分感謝您入住南沙奧園養(yǎng)生酒店。并一直以來對我們南沙奧園養(yǎng)生酒店的支持和厚愛,感謝您對我們酒店所做不足之處的寬容與理解。同時也對于您為我們所提出的意見和建議,我謹此表示最為誠摯的感謝。
在酒店的運營中,我們一直致力于努力提高客人感受。一流的硬件設(shè)施和一流的服務(wù)是任何一家四星級星級酒店所必需具備的基本元素。酒店將會對您所提出的建議作出嚴謹而細致的改進。任何一位我們最尊貴客人都是我們酒店最寶貴的財富,我們將一如既往地遵從各位的最點滴的感受,并且時刻以客人的需求作為我們不斷追求的目標(biāo)。
再次感謝您――如此尊貴的客人選擇了我們南沙奧園養(yǎng)生酒店,對于您的光臨我們深感榮幸。同時我也希望您在不久的將來還是會選擇我們做為您的首選酒店,并且將您在入住過程中哪怕最細小的感受及時地告訴我們,我們將非常樂意為您提供一切可以令您愉快的服務(wù)。 請再次接受我的最真誠的感謝。但愿在不久的將來,您能再來南沙奧園養(yǎng)生酒店感受我們酒店每一名員工提供的更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在此,向您和您的家人恭祝:合家歡樂、身體健康、事業(yè)有成、萬事如意!
此致
敬禮!
xxx
xx年xx月xx日
致服務(wù)員的表揚信篇六
xxx:
我于20xx年7月7日晚在二樓16號房間聽阮廳就餐,本房間服務(wù)員張曉冰服務(wù)熱情周到、態(tài)度較好,能夠做到微笑服務(wù),倒酒、倒茶都非常及時,菜品介紹很到位。菜品可口、服務(wù)很滿意,房間衛(wèi)生、環(huán)境很好,下次我們還會來這就餐,還會選擇這個服務(wù)員盯臺。
非常滿意!
此致
敬禮!
xxx
xx年xx月xx日
致服務(wù)員的表揚信篇七
各位員工:
20xx年1月20日晚23:45分,康樂部ktv員工劉珊珊在西江月大廳客人消費完后,發(fā)現(xiàn)客人遺留一個棕色皮包,及時將包交與主管姬晉澤,主管查看內(nèi)裝:四張存折(40萬元),現(xiàn)金1005元,各種卡10張,銀聯(lián)卡2張。姬晉澤照包內(nèi)遺留名片上電話與客人聯(lián)系,但無人接電話,立即將包交與當(dāng)班大堂副理,請其協(xié)助解決。直到第二天中午客人返回酒店尋找失物,大堂副理將皮包及包內(nèi)物品完好交與失主。失主表示感謝,并送錦旗。
像姬晉澤、劉姍姍這樣想客人所想,急客人所急的服務(wù)意識為我們每一位金鑫人做出了表率,對于價值幾十萬元的財物,及時上交,拾金不昧的行為值得每一位員工學(xué)習(xí)。酒店對此特提出表揚。望大家以此為榮,虛心學(xué)習(xí),爭做一名合格的五星級員工。
此致
敬禮!
xxx
xx年xx月xx日
致服務(wù)員的表揚信篇八
xxx酒店負責(zé)人:
您好!
首先我為xxxxxxx能培養(yǎng)出xxx這樣認真負責(zé)的優(yōu)質(zhì)員工而致敬!我是是xxxx的(負責(zé)人)。我行于xx年x月xx日在貴酒店舉行重要會議活動,此次活動對于我行來說意義重大,安排到酒店入住的客人都是xx成員,所以xxx領(lǐng)導(dǎo)層非常重視。整個活動前期由酒店的xxx經(jīng)理接待,后期所有細節(jié)都是由xxx經(jīng)理親自來協(xié)調(diào)和落實。針對此次xx會的活動我行分別設(shè)有5個分管部門分別負責(zé)住房,餐飲,會議,布展及禮品等細節(jié),因中間有同事突然病倒,所以交接上有些出入,變動也在所難免。
11月12日(星期日)xxxx早上七點就來到酒店,自己一個人和我們5個分管部門負責(zé)人對接,對于我們提出房間要求和會議調(diào)整等細節(jié)問題,她都表現(xiàn)出專業(yè)和高效的協(xié)調(diào)解決能力,每一個細節(jié)都認真熱情地為我們提供良好的服務(wù),并且中午和晚上都沒有時間吃飯,11月12日當(dāng)天晚上王思棋經(jīng)理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點確定所有無誤后才下班離開。xxx經(jīng)理這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和盡職盡責(zé)的精神讓我們很感動。
特此漢口銀行會議活動辦公室對其認真專業(yè)的工作態(tài)度、高尚的品質(zhì)及高效專業(yè)的解決能力表示衷心感謝!為貴酒店能培養(yǎng)和教育出這樣的好員工而感到高興,并預(yù)祝貴酒店在今后的工作中取得更大成績!希望xxx酒店能在公開場合給予表揚,以示鼓勵。xx單位也會因此次活動有這樣優(yōu)秀高效的員工配合而持續(xù)與酒店合作下去!
此致
敬禮!
xxx
xx年xx月xx日
致服務(wù)員的表揚信篇九
xxx:
7月23日中午,本人在富祥大酒店就餐,餐后不慎將錢包遺失,下午正在著急尋找之際,富祥酒店餐飲部經(jīng)多方查詢電話告知姓徐的服務(wù)員在收拾餐廳時撿到一個錢包,并及時交到餐飲部。
在此,我對富祥大酒店員工拾金不昧的高尚品質(zhì)深表敬意,對服務(wù)員小徐深表感謝!對富祥大酒店有這樣優(yōu)秀的員工感到高興!
此致
敬禮!
xxx
xx年xx月xx日
致服務(wù)員的表揚信篇十
尊敬的總經(jīng)理先生:
入住貴酒店二晚,對酒店先進的硬件及優(yōu)秀的軟件深有感悟,特此向您表示感謝!
我們是來自蘇州福田金屬有限公司的商務(wù)客人,因昨晚本人身體不適未能外出,后貴店樓層服務(wù)員進來送報紙時發(fā)現(xiàn)我躺在床上,便親切地詢問起原尾來,于是我把不適的情況向她進行了說明.沒過多久,又來了一位客房中心的年輕服務(wù)員,她給我倒了一杯蜜水(蜂蜜),幫助我喝了下去,并拿來了貴地的蘋果,告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素,并安排好我躺下后才輕輕離開!
對于我們經(jīng)常出門在外的商務(wù)客來說,貴店這種細微之處的服務(wù)還是首次遇到,畢竟全國乃至世界各地的出差對我們來說是家常便飯,酒店對于軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現(xiàn),在此,我向總經(jīng)理先生您表示致謝!并也請轉(zhuǎn)告我對那兩位女服務(wù)員的感謝!
我相信也許下月又會再次入住酒店,祝酒店事業(yè)越來越輝煌騰達!
此致
敬禮!
xxx
xx年xx月xx日
致服務(wù)員的表揚信篇十一
xxx:
前久妻子帶女兒去成都旅游,我落得輕松自在,飯也不用煮了,天天回父母處混吃。那天中午回到家,母親說接到成都一旅店服務(wù)員打來的電話,說妻子把手機忘記在房間了。后來我們聯(lián)系上了妻子,她說她在機場,剛跟旅店打過電話,正要回去拿。后來她回旅店拿到了手機,因忙著回機場,匆匆說了幾聲謝謝就走了。旅游回來后,妻子讓我寫封感謝信,我說好,寫在網(wǎng)上吧,讓大家知道。結(jié)果拖了十多天都沒寫,開始反省自己,是不是太自私了一點,不能這樣吧,連在網(wǎng)上也不寫了嗎?還是寫一點吧。
這個手機是新買的',用了不到一月,雖然只是一部山寨手機,在有些人眼里不值多少錢,但妻子很喜歡,失而復(fù)得,她很高興,我們也十分的高興。謝謝!真的非常感謝!你讓我們知道,不是每個人都那么自私、冷漠,總有一些真誠、善良、美好永遠存在!以前曾有一段時間,我們都會唱那首歌,我在馬路邊,撿到一分錢,把它交到警察叔叔手里邊,那時,大家都很貧窮,但從這古老的兒歌里,還是可以感受到那時的路不拾遺、夜不閉戶、互助友愛、純樸溫曖之風(fēng)。
后來,時代發(fā)展了,孩子們不再唱那首古老的歌曲了,他們喜歡唱嘔像們的歌曲,吃麥當(dāng)勞,讀日本漫畫,看喳!奴才該死,參加各種學(xué)習(xí)考試。大人們也基本上不無償勞動了,他們只想掙錢,有的人確實掙到了大錢,過上了燈紅酒綠、紙醉金迷的生活,而更多的人則不可能掙到多少錢,他們?yōu)榫S持簡單的生活而終日忙碌,同時一刻不停地教育自己的孩子,好好讀書,知識改變命運。而現(xiàn)在呢,如果有一沓錢掉在你面前,你千萬不要去撿,那是丟包計,如果有人來主動與你搭話,你要小心他是不是有什么企圖,如果你家里不是真的一貧如洗,最好還是多裝些防盜門防盜欄之類。
江河日下,世風(fēng)不古,老人們常這樣說,確實,在這個市場經(jīng)濟的時代,物質(zhì)已極大豐富,可人們之間剩下來的東西確實不多了,很多人并沒有得到更多的溫暖,更多的幫助,更多的幸福。謝謝你,你讓我們感到了溫暖,你已把溫暖傳給了我們,我們也將把溫暖傳給他人,相信終有一天這世界將不再那么冰冷。
此致
敬禮!
xxx
xx年xx月xx日
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