對(duì)于一段時(shí)間的工作或?qū)W習(xí)，寫(xiě)心得體會(huì)可以幫助我們更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。在總結(jié)中，我們可以適當(dāng)?shù)匾靡恍┫嚓P(guān)的資料或案例。在讀這些心得體會(huì)時(shí)，我們可以積極思考，與自己的思維進(jìn)行對(duì)話和碰撞。
賣(mài)商鋪心得體會(huì)和方法總結(jié)篇一
機(jī)場(chǎng)作為全球最重要的交通樞紐之一，每年吸引了數(shù)百萬(wàn)旅客從各地出發(fā)、到達(dá)。在機(jī)場(chǎng)，旅客們需要花費(fèi)大量的時(shí)間等待起飛或轉(zhuǎn)機(jī)，機(jī)場(chǎng)商鋪便成為了繁忙機(jī)場(chǎng)中不可或缺的一部分。在此次的機(jī)場(chǎng)商鋪體驗(yàn)中，我深切體會(huì)到了機(jī)場(chǎng)商鋪的重要性和它們對(duì)旅客的意義。
第二段：體驗(yàn)與感受
作為機(jī)場(chǎng)商鋪的主要用戶之一，我不僅在商鋪內(nèi)購(gòu)買(mǎi)了許多物品，還深度了解到了機(jī)場(chǎng)商鋪的服務(wù)、經(jīng)營(yíng)理念和組織管理。無(wú)時(shí)無(wú)刻都在體驗(yàn)和感受機(jī)場(chǎng)商鋪為我們提供的專業(yè)化服務(wù)和品質(zhì)保證。充分發(fā)揮機(jī)場(chǎng)商鋪提供的便利性，我在等待的過(guò)程中，購(gòu)物充實(shí)了自己的時(shí)間，也為我?guī)?lái)了很多驚喜。
第三段：機(jī)場(chǎng)商鋪的影響
隨著機(jī)場(chǎng)旅游業(yè)的發(fā)展，機(jī)場(chǎng)商鋪也將會(huì)變得越來(lái)越重要，不僅僅是提供方便的購(gòu)物場(chǎng)所，在一定程度上也代表著機(jī)場(chǎng)的形象，成為體現(xiàn)機(jī)場(chǎng)整體服務(wù)水平和觀感瑰麗的一條重要窗口。機(jī)場(chǎng)商鋪的品牌含義和經(jīng)營(yíng)管理對(duì)機(jī)場(chǎng)整體形象的提升有著不可忽視的影響。
第四段：機(jī)場(chǎng)商鋪的折衷選擇
在機(jī)場(chǎng)商鋪的選擇上，需要在購(gòu)買(mǎi)商品的質(zhì)量、價(jià)格、品牌等不同方面全面考慮。許多人會(huì)擔(dān)心機(jī)場(chǎng)商鋪的物價(jià)是否虛高，但我發(fā)現(xiàn)相比其他城市的消費(fèi)水平，機(jī)場(chǎng)商鋪的商品價(jià)格大致相同，更便捷，即便物價(jià)略高，也不失為一種折衷選擇。
第五段：結(jié)論
機(jī)場(chǎng)商鋪的發(fā)展隨著旅游經(jīng)濟(jì)和交通運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展而越來(lái)越重要。優(yōu)秀的商鋪品牌形象、高質(zhì)量的服務(wù)和合理的商品價(jià)格，都將成為機(jī)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要因素。作為消費(fèi)者，我們需要理智地選擇，并更好地利用機(jī)場(chǎng)商鋪。同時(shí)，機(jī)場(chǎng)商鋪在為旅客提供便利的同時(shí)，也為旅行增添了許多美好的體驗(yàn)。
賣(mài)商鋪心得體會(huì)和方法總結(jié)篇二
第一段：引言（200字）
軍訓(xùn)是每個(gè)大學(xué)生都會(huì)經(jīng)歷的一段特殊時(shí)期，它不僅讓我們體驗(yàn)到了軍人的生活，更鍛煉了我們的意志和紀(jì)律性。通過(guò)軍訓(xùn)，我們從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，對(duì)于軍訓(xùn)方法和效果進(jìn)行總結(jié)和反思，有助于更好地理解和應(yīng)用這些方法，提高自己的能力。
第二段：個(gè)人體驗(yàn)（200字）
在軍訓(xùn)中，我親身體驗(yàn)到了組織嚴(yán)密的集體訓(xùn)練，高強(qiáng)度的體能訓(xùn)練和各種軍事技能的訓(xùn)練。這種訓(xùn)練強(qiáng)調(diào)集體意識(shí)和協(xié)作能力，讓我們學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作，培養(yǎng)了服從命令和執(zhí)行力。同時(shí)，通過(guò)高強(qiáng)度的體能訓(xùn)練，我們的體能得到了顯著提升，這不僅對(duì)軍人的生活和職責(zé)有好處，也為日常生活注入了更多的活力。
第三段：軍訓(xùn)方法總結(jié)（200字）
從軍訓(xùn)中，我總結(jié)出了一些關(guān)于軍訓(xùn)方法的觀點(diǎn)。首先，個(gè)體訓(xùn)練和集體訓(xùn)練相結(jié)合，可以保證每個(gè)人的個(gè)體能力得到提高的同時(shí)，也能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力。其次，合理安排訓(xùn)練內(nèi)容和時(shí)間，讓訓(xùn)練既有挑戰(zhàn)性又不失可行性。再次，注重培養(yǎng)紀(jì)律和執(zhí)行力，通過(guò)各種形式的訓(xùn)練和考核，讓學(xué)生養(yǎng)成自覺(jué)遵守規(guī)則和完成任務(wù)的好習(xí)慣。最后，營(yíng)造積極的訓(xùn)練氛圍，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)，提高學(xué)生的參與度和積極性。
第四段：軍訓(xùn)帶來(lái)的改變（200字）
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的軍訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)自己發(fā)生了許多改變。首先，我變得更加堅(jiān)強(qiáng)和勇敢，面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)能夠毫不退縮，努力克服。其次，我變得更加注重紀(jì)律，形成了良好的自律習(xí)慣和規(guī)劃能力。再次，我變得更加注重細(xì)節(jié)，學(xué)會(huì)了一絲不茍，去做好每一個(gè)小事。最后，我變得更加有責(zé)任感，不僅對(duì)自己負(fù)責(zé)，也對(duì)集體負(fù)責(zé)，能夠主動(dòng)承擔(dān)起自己的責(zé)任。
第五段：結(jié)語(yǔ)（200字）
軍訓(xùn)給予了我們?cè)S多，不僅鍛煉了我們的身體素質(zhì)，也提升了我們的心理素質(zhì)。通過(guò)總結(jié)軍訓(xùn)方法和體會(huì)，我們可以更好地認(rèn)識(shí)到軍訓(xùn)所具有的教育意義和培養(yǎng)作用，為我們?nèi)蘸蟮纳詈蛯W(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，我們也要將在軍訓(xùn)中學(xué)到的紀(jì)律性、勇敢精神和團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)應(yīng)用到我們的日常生活中，成為一個(gè)更加積極向上、有能力應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)的人。
總結(jié)以上所述，軍訓(xùn)是大學(xué)生活中的一段難忘經(jīng)歷，通過(guò)軍訓(xùn)，我們從中汲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)。通過(guò)總結(jié)軍訓(xùn)方法和效果，我們可以更好地應(yīng)用這些方法，提高自己的能力。希望通過(guò)軍訓(xùn)這一特殊時(shí)期的訓(xùn)練和鍛煉，我們能夠成長(zhǎng)為更好的自己。
賣(mài)商鋪心得體會(huì)和方法總結(jié)篇三
隨著社會(huì)的進(jìn)步和科技的發(fā)展，軍訓(xùn)作為培養(yǎng)青年學(xué)子愛(ài)國(guó)精神和集體榮譽(yù)感的重要途徑，在高校中得到了越來(lái)越廣泛的開(kāi)展。軍訓(xùn)不僅能夠培養(yǎng)學(xué)生的紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)合作精神，還能夠增強(qiáng)他們的體質(zhì)和心理素質(zhì)。通過(guò)這段時(shí)間的軍訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了一些軍訓(xùn)方法的重要性，并總結(jié)了一些心得體會(huì)，我愿與大家分享。
首先，在軍訓(xùn)中，主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境是必不可少的。軍訓(xùn)地點(diǎn)通常是戶外，環(huán)境條件相對(duì)較為簡(jiǎn)陋，這對(duì)于大部分學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。然而，一個(gè)合格的軍人必須能夠在不同的環(huán)境下適應(yīng)并應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況。因此，我們?cè)谲娪?xùn)期間要保持積極的態(tài)度，調(diào)整好心態(tài)，主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境，通過(guò)與環(huán)境的接觸和磨合，增強(qiáng)自己的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力。
其次，軍訓(xùn)中的集體榮譽(yù)感是非常重要的。在軍隊(duì)中，注重的是整體的利益和榮譽(yù)，每個(gè)人都要為集體的成功而努力。同樣，在軍訓(xùn)中，集體榮譽(yù)感也是我們要培養(yǎng)的重要品質(zhì)之一。只有樹(shù)立正確的集體榮譽(yù)感，才能夠更好地與隊(duì)友合作，共同完成各項(xiàng)任務(wù)。在軍訓(xùn)中，我們要時(shí)刻記住自己是一個(gè)集體的一員，時(shí)刻以集體的榮譽(yù)為榮，以集體的利益為先，這樣，我們的軍訓(xùn)將會(huì)更加順利。
再次，軍訓(xùn)中嚴(yán)格的紀(jì)律要求是必須遵守的。紀(jì)律是一支軍隊(duì)的靈魂，也是我們成為合格的軍人的基礎(chǔ)。在軍訓(xùn)中，紀(jì)律是最為重要的訓(xùn)練內(nèi)容之一，而我們作為軍訓(xùn)對(duì)象，必須在嚴(yán)格的紀(jì)律要求下訓(xùn)練自己。我們要學(xué)會(huì)遵守規(guī)章制度，自覺(jué)服從指揮，嚴(yán)格要求自己的自律性，在軍訓(xùn)中做到無(wú)條件服從和忍受。只有這樣，我們才能夠鍛煉出紀(jì)律性和順從性，成為真正的軍人。
此外，軍訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作是不可或缺的。在軍訓(xùn)中，我們通常要進(jìn)行各種各樣的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在團(tuán)隊(duì)合作中，每個(gè)人都承擔(dān)著不同的角色和任務(wù)，只有大家同心協(xié)力、密切配合，才能取得勝利。在軍訓(xùn)中，我們要注重溝通交流，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和默契，能夠做到互幫互助，相互支持，這樣我們才能夠?qū)€(gè)人的力量最大化，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)大。
最后，軍訓(xùn)中要有勇于克服困難的精神。軍訓(xùn)是一項(xiàng)考驗(yàn)個(gè)人意志和毅力的訓(xùn)練，往往會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)。在面對(duì)這些困難時(shí)，我們不能退縮或逃避，而應(yīng)該勇于面對(duì)，堅(jiān)持下去。只有克服困難，才能夠獲得成長(zhǎng)和進(jìn)步。通過(guò)軍訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了困難意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有勇敢去面對(duì)，才能夠超越自我。
總之，軍訓(xùn)是一段難忘的經(jīng)歷，通過(guò)這段時(shí)間的訓(xùn)練，我深刻體會(huì)到了軍訓(xùn)方法的重要性，并總結(jié)了一些心得體會(huì)。我明白了適應(yīng)環(huán)境、樹(shù)立集體榮譽(yù)感、遵守紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)合作和勇于克服困難的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，不僅能夠讓我在軍訓(xùn)中受益，更能夠應(yīng)用到今后的學(xué)習(xí)和生活中去。我相信，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將會(huì)成為我不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)的動(dòng)力。
賣(mài)商鋪心得體會(huì)和方法總結(jié)篇四
機(jī)場(chǎng)商鋪?zhàn)鳛槁眯兄斜亟?jīng)之地，對(duì)于商鋪經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，擁有一個(gè)成功的機(jī)場(chǎng)商鋪意味著獲取了大量的商機(jī)和利潤(rùn)。然而，如何在機(jī)場(chǎng)商鋪中營(yíng)造出一個(gè)讓旅客們留連忘返的氛圍卻是一個(gè)挑戰(zhàn)。本文將從個(gè)人的角度出發(fā)，結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，分享一些關(guān)于機(jī)場(chǎng)商鋪的心得體會(huì)。
第二段：選擇戰(zhàn)略位置
機(jī)場(chǎng)商鋪的位置是一個(gè)關(guān)鍵因素，這不僅涉及到商鋪的流量和曝光度，還關(guān)系到商鋪的風(fēng)格和定位。因此，在選擇機(jī)場(chǎng)商鋪位置時(shí)，我們需要充分考慮到商鋪的特殊性和旅客的消費(fèi)需求。并且在選擇商鋪位置時(shí)，需要同時(shí)考慮到機(jī)場(chǎng)內(nèi)部和出口，不能只盯著機(jī)場(chǎng)內(nèi)部而忽略了出口。
第三段：打造獨(dú)特品牌形象
在機(jī)場(chǎng)商鋪中的另一個(gè)重要因素是品牌形象。這與目標(biāo)客戶的定位及旅客對(duì)品牌的認(rèn)知有關(guān)。因此，在打造品牌形象時(shí)，我們需要設(shè)計(jì)出獨(dú)特的風(fēng)格，突出自己的特色，使旅客在眾多商鋪中記住我們的品牌。同時(shí)，品牌名稱、標(biāo)識(shí)、廣告等也需要注意控制，以確保它們與商鋪整體風(fēng)格和文化的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
第四段：提供貼心服務(wù)
機(jī)場(chǎng)商鋪需要提供的是一種更深入的服務(wù)體驗(yàn)，而不僅僅是商品銷售。通過(guò)為旅客定制服務(wù)及提供高質(zhì)量的售前和售后服務(wù)，機(jī)場(chǎng)商鋪可以樹(shù)立聲譽(yù)，提高旅客的忠誠(chéng)度。盡最大的可能來(lái)了解旅客的真正需求，無(wú)論是為旅客提供問(wèn)路等服務(wù)，還是為出行添置用品提供幫助，都能讓旅客留下美好的印象，并建立與他們的強(qiáng)烈聯(lián)系。
第五段：把握市場(chǎng)機(jī)遇
機(jī)場(chǎng)商鋪是一塊資源與市場(chǎng)被挖掘的黃金地帶，因此我們需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)熱點(diǎn)。根據(jù)旅客的出行趨勢(shì)、季節(jié)變化和旅游觀光等因素，我們需要不斷調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)策略，提供符合旅客口味和消費(fèi)能力的產(chǎn)品及服務(wù)。在這樣快速的變化時(shí)代，把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)的準(zhǔn)確性和敏銳性將是我們?cè)跈C(jī)場(chǎng)商鋪中最大的優(yōu)勢(shì)。
結(jié)論
在機(jī)場(chǎng)商鋪中，選擇合適的戰(zhàn)略位置、打造獨(dú)特品牌形象、提供貼心服務(wù)、把握市場(chǎng)機(jī)遇等因素都是我們經(jīng)營(yíng)一個(gè)成功商鋪所必須要充分考慮的。無(wú)論是對(duì)于老板還是對(duì)于消費(fèi)者，都應(yīng)該對(duì)機(jī)場(chǎng)商鋪有一個(gè)更深刻的理解，以便能夠在商鋪中獲得更多的商機(jī)和利潤(rùn)，從而打造出一個(gè)讓旅客們留連忘返的機(jī)場(chǎng)商鋪。（以上內(nèi)容僅供參考）
賣(mài)商鋪心得體會(huì)和方法總結(jié)篇五
第一段：引言（100字）。
商鋪銷售是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，對(duì)于提升商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。通過(guò)與各類顧客的接觸和溝通，我深入了解和掌握了一些關(guān)于商鋪銷售的心得體會(huì)，使我在工作中能更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，提升銷售業(yè)績(jī)。在這篇文章中，我將分享并總結(jié)我個(gè)人的商鋪銷售心得體會(huì)，希望對(duì)廣大銷售人員有所幫助。
第二段：建立信任和良好關(guān)系（200字）。
在商鋪銷售中，與顧客建立信任和良好關(guān)系是至關(guān)重要的。首先，我會(huì)通過(guò)微笑、問(wèn)候等方式表達(dá)熱情，給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。其次，我會(huì)傾聽(tīng)顧客的需求，耐心解答他們的問(wèn)題，提供專業(yè)的建議。最重要的是，不論顧客購(gòu)買(mǎi)與否，我都會(huì)真誠(chéng)感謝他們的光臨，并表示愿意為他們提供售后服務(wù)。通過(guò)這樣的做法，我與顧客之間建立了相互信任的良好關(guān)系，不僅提高了銷售業(yè)績(jī)，也為商鋪積累了良好的口碑。
第三段：靈活運(yùn)用銷售技巧（200字）。
在商鋪銷售中，靈活運(yùn)用銷售技巧可以有效提高銷售業(yè)績(jī)。首先，我會(huì)用開(kāi)放性問(wèn)題引導(dǎo)顧客表達(dá)需求，例如：“您對(duì)這款產(chǎn)品有什么特別需要嗎？”這樣可以幫助我更好地了解顧客的需求，提供更準(zhǔn)確的建議。其次，我會(huì)使用積極的語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言來(lái)表達(dá)對(duì)產(chǎn)品的推薦，增加顧客購(gòu)買(mǎi)的欲望。另外，我也會(huì)注意觀察顧客的反應(yīng)和表情，及時(shí)調(diào)整自己的銷售方式，使顧客感到舒適和滿意。最重要的是，我相信誠(chéng)信銷售的力量，不會(huì)使用欺詐行為獲取銷售額，始終以客戶利益為重。
第四段：關(guān)注售后服務(wù)（300字）。
在商鋪銷售中，關(guān)注售后服務(wù)是提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度的重要環(huán)節(jié)。我總結(jié)出了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。首先，我會(huì)定期與已購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客進(jìn)行溝通，了解產(chǎn)品使用情況和滿意度，并提供相應(yīng)的解決方案。其次，我會(huì)主動(dòng)關(guān)注顧客的反饋和意見(jiàn)，及時(shí)解決顧客的問(wèn)題和困惑，增加顧客對(duì)商鋪的信任和認(rèn)可。另外，我也會(huì)通過(guò)贈(zèng)送小禮品或優(yōu)惠券等方式回饋顧客，讓他們感受到商鋪對(duì)他們的重視和關(guān)愛(ài)。最后，我會(huì)爭(zhēng)取獲取顧客的聯(lián)系方式，建立客戶檔案，隨時(shí)提供售后服務(wù)，幫助他們解決問(wèn)題，增加他們的再購(gòu)買(mǎi)意愿。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和提升（200字）。
在商鋪銷售領(lǐng)域，學(xué)習(xí)和提升是永恒的主題。我始終保持著持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)，通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)書(shū)籍、參加培訓(xùn)和與同行的交流，不斷提升自己的專業(yè)水平和銷售技巧。此外，我還關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)，以便及時(shí)調(diào)整自己的銷售策略和方式。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升，我能更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總結(jié)（100字）。
通過(guò)與顧客建立信任和良好關(guān)系，靈活運(yùn)用銷售技巧，關(guān)注售后服務(wù)以及不斷學(xué)習(xí)和提升，我在商鋪銷售中取得了一定的成績(jī)。這些心得體會(huì)的總結(jié)和分享，不僅對(duì)廣大銷售人員有所啟發(fā)，同時(shí)也幫助我不斷提升自己的銷售能力。我相信，在日后的工作中，我會(huì)繼續(xù)不懈努力，不斷完善自己，取得更大的成績(jī)。
賣(mài)商鋪心得體會(huì)和方法總結(jié)篇六
商鋪銷售是商家獲取利潤(rùn)的重要途徑，對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)，精準(zhǔn)的銷售技巧和良好的銷售心態(tài)是取得成功的關(guān)鍵。作為一名銷售人員，我有幸在過(guò)去的幾年中積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中，我將總結(jié)并分享我在商鋪銷售中所獲得的心得體會(huì)。
第二段：關(guān)鍵技巧及市場(chǎng)了解的重要性。
為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，了解目標(biāo)客戶是至關(guān)重要的。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，我能夠更好地理解客戶需求，并根據(jù)需求提供合適的產(chǎn)品和服務(wù)。此外，與客戶建立良好的關(guān)系也是一項(xiàng)重要的技巧。始終保持耐心、專業(yè)和友好，積極傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和需求，及時(shí)解決問(wèn)題，可以極大地增加客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
第三段：溝通技巧的重要性。
在商鋪銷售中，良好的溝通技巧是必不可少的。認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的需求和關(guān)注點(diǎn)，并以簡(jiǎn)潔明了的方式回答他們的問(wèn)題，能夠建立良好的客戶關(guān)系。同時(shí)，善于提供有價(jià)值的建議和解決方案，讓客戶感受到你的專業(yè)性和關(guān)心，進(jìn)一步增加銷售機(jī)會(huì)。此外，對(duì)于客戶的抱怨或不滿，要能夠冷靜面對(duì)，并積極解決問(wèn)題，保持良好的服務(wù)態(tài)度。
第四段：個(gè)人情緒管理能力的重要性。
銷售工作經(jīng)常面臨壓力和挑戰(zhàn)，良好的情緒管理能力對(duì)于保持積極的工作態(tài)度和高效的銷售表現(xiàn)至關(guān)重要。我發(fā)現(xiàn)，保持積極的心態(tài)和對(duì)工作的熱情，可以幫助我應(yīng)對(duì)困難和挫折。此外，與同事建立良好的合作關(guān)系也是情緒管理的一部分。相互支持和合作能夠減輕工作壓力，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷售能力。
第五段：總結(jié)并展望。
商鋪銷售是一項(xiàng)要求全方位素質(zhì)的工作。通過(guò)了解市場(chǎng)、掌握溝通技巧、具備良好的情緒管理能力，我能夠更好地滿足客戶需求、提高銷售業(yè)績(jī)。然而，銷售工作瞬息萬(wàn)變，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力是必不可少的。我期待通過(guò)今后的努力和經(jīng)驗(yàn)積累，繼續(xù)提升我的銷售能力，為商鋪帶來(lái)更大的銷售額。
這篇文章總結(jié)了我在商鋪銷售中的心得體會(huì)。我深刻體會(huì)到了市場(chǎng)了解的重要性以及良好的溝通和情緒管理能力對(duì)于銷售業(yè)績(jī)的巨大影響。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，我相信我會(huì)成為一名更出色的銷售人員。
總字?jǐn)?shù)：420。
賣(mài)商鋪心得體會(huì)和方法總結(jié)篇七
第一段：引言（150字）
實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)是一種重要的學(xué)習(xí)方法，通過(guò)總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和反思，我們可以對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行鞏固和深化，不斷完善自己的實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的能力。這種方法不僅可以幫助我們學(xué)到更多的知識(shí)，還可以提高我們的思考能力和創(chuàng)造能力，使我們?cè)诠ぷ骱蜕钪懈映錾Ｈ欢?，要想有效地進(jìn)行實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)，我們需要一些方法和技巧來(lái)引導(dǎo)我們的思考和記錄。本文將介紹一些實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)的方法，并幫助讀者更好地進(jìn)行實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)。
第二段：總結(jié)前的準(zhǔn)備（250字）
在開(kāi)始實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)之前，我們應(yīng)該做好一些準(zhǔn)備工作。首先，我們需要回顧我們所進(jìn)行的實(shí)踐活動(dòng)，回想起所面臨的問(wèn)題和遇到的困難。然后，我們可以將這些問(wèn)題和困難進(jìn)行分類并進(jìn)行歸納整理。接下來(lái)，我們可以找出問(wèn)題的根源和可能的解決方法，并思考自己在解決問(wèn)題過(guò)程中的習(xí)慣和思維方式。除此之外，我們還可以參考一些相關(guān)的學(xué)習(xí)資料和經(jīng)驗(yàn)，從中獲取更多的解決問(wèn)題的方法和技巧。
第三段：實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)的方法（300字）
在進(jìn)行實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)時(shí)，我們可以采用多種方法來(lái)幫助我們整理思路和記錄。首先，我們可以使用思維導(dǎo)圖的方式，將問(wèn)題和解決方案以圖形化的形式進(jìn)行呈現(xiàn)，這樣可以幫助我們更好地理清思路和關(guān)系。其次，我們可以使用筆記本、電子表格等工具來(lái)記錄我們的觀察和發(fā)現(xiàn)，以便于隨時(shí)查看和回顧。另外，我們還可以進(jìn)行小組討論和分享，通過(guò)與他人的交流和互動(dòng)來(lái)獲取不同的觀點(diǎn)和見(jiàn)解。最后，我們可以將實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)寫(xiě)成文章或演講的形式，以便于更好地表達(dá)和傳達(dá)我們的思考和成果。
第四段：實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)的價(jià)值（250字）
實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)不僅可以幫助我們整理和鞏固所學(xué)知識(shí)，還可以提高我們的實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和反思，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并找到解決問(wèn)題的方法和技巧。同時(shí)，實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)還可以激發(fā)我們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維，幫助我們找到不同的解決方案和角度。此外，實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)還可以培養(yǎng)我們的觀察力和思考能力，使我們?cè)诓粩鄬?shí)踐和總結(jié)中不斷進(jìn)步，成為更加優(yōu)秀和成功的人。
第五段：結(jié)論（250字）
實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)是一種有效的學(xué)習(xí)方法，可以幫助我們更好地鞏固和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，并提高我們的實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的能力。在進(jìn)行實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該做好前期的準(zhǔn)備工作，使用合適的方法和技巧來(lái)記錄我們的觀察和發(fā)現(xiàn)。通過(guò)實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)，我們可以不斷完善自己，使自己在工作和生活中更加出色。因此，我們應(yīng)該充分利用實(shí)踐心得體會(huì)總結(jié)的方法，不斷總結(jié)和反思，不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。
賣(mài)商鋪心得體會(huì)和方法總結(jié)篇八
同志們：
現(xiàn)在，我代表市委常委向全會(huì)報(bào)告。
今年以來(lái)，市委常委認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府部署要求，著力推進(jìn)三大抓手，堅(jiān)決堅(jiān)持兩條底線，大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，積極推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革，有效保障和改善民生，扎實(shí)推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨。經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)喜人態(tài)勢(shì)，各項(xiàng)事業(yè)取得新進(jìn)展，新一屆市委、市政府工作開(kāi)局良好。x-x月，全市生產(chǎn)總值xxx.x億元，同比增長(zhǎng)x.x%；規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值xxx.x億元，增長(zhǎng)xx.x%；億元，增長(zhǎng)xx%；社會(huì)消費(fèi)品零售總額xxx.x億元，增長(zhǎng)xx.x%；商品進(jìn)出口總額xxx億元，增長(zhǎng)xx.x%；實(shí)際使用外資xxxxx萬(wàn)美元，增長(zhǎng)xx.x%；億元，增長(zhǎng)x.x%；億噸，增長(zhǎng)xx.x%。
半年多來(lái)，市委常委集中精力做好以下重要工作。
(1)結(jié)合深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記對(duì)x工作的重要指示和省黨代會(huì)精神，聯(lián)系實(shí)際理清發(fā)展思路。我們加強(qiáng)學(xué)習(xí)和宣傳，將全市干部群眾思想統(tǒng)一到習(xí)近平總書(shū)記對(duì)x工作的重要指示和省黨代會(huì)精神上；深入縣(市、區(qū))、市有關(guān)部門(mén)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)調(diào)研，組織召開(kāi)一系列座談會(huì)和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)，發(fā)現(xiàn)發(fā)展中存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，增強(qiáng)推動(dòng)x加快發(fā)展的責(zé)任感和使命感；市黨政領(lǐng)導(dǎo)小組成員按照各自的職責(zé)分工，以新的發(fā)展理念為指導(dǎo)，進(jìn)行專題調(diào)研，形成了一系列關(guān)于x發(fā)展的新認(rèn)識(shí)、新思路和新思路。短短幾個(gè)月，我們的工作思路得到了社會(huì)各界的高度認(rèn)可，我們的工作效果帶來(lái)了良好的效果。一批央企和大型民營(yíng)企業(yè)看好x和投資x。
堅(jiān)持狠抓落實(shí)，著力推進(jìn)三大抓手。我們?nèi)ν七M(jìn)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，拜訪國(guó)家和省發(fā)展改革、鐵路、航空、交通管理等部門(mén)，多次召開(kāi)項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議，推動(dòng)重點(diǎn)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得重大進(jìn)展。梳理優(yōu)化全市綜合交通規(guī)劃；x國(guó)際機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目一期征地工作提前x個(gè)月基本完成，飛行區(qū)等級(jí)指標(biāo)從xc升級(jí)為xe獲得省支持，今年xx月開(kāi)工建設(shè)；高鐵入城得到了中國(guó)鐵路總公司的大力支持，深圳高鐵預(yù)計(jì)明年x月竣工通車；東海島鐵路預(yù)計(jì)今年xx月竣工通車；高鐵西站全面開(kāi)工建設(shè)；汕湛高速x段預(yù)計(jì)今年xx月竣工通車，東雷高速加快建設(shè)，汕湛高速吳川支線將于年底開(kāi)工；徐聞港區(qū)南山作業(yè)區(qū)客貨滾裝碼頭、徐湛高速徐聞港支線、徐聞港入境公路改擴(kuò)建等項(xiàng)目將加快推進(jìn)，明年xx月底竣工使用；雷州半島濱海旅游公路規(guī)劃方案編制完成。支持縣(市、區(qū))工業(yè)園區(qū)建設(shè)，提高工業(yè)園區(qū)質(zhì)量和效率，取得新成效。億元，增長(zhǎng)xx.x%；積極推進(jìn)城市擴(kuò)張和質(zhì)量提升，海東新區(qū)建設(shè)取得新成果，加快x醫(yī)科大學(xué)新校區(qū)及其附屬醫(yī)院、x一中新校區(qū)前期工作；進(jìn)一步加強(qiáng)中心城市建設(shè)管理，打擊兩違等專項(xiàng)整治取得新成效，扎實(shí)推進(jìn)鞏偉和文化創(chuàng)作；各縣(市)城市建設(shè)管理取得新進(jìn)展。
堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，促進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展；我們專注于振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，規(guī)劃實(shí)施五大產(chǎn)業(yè)發(fā)展計(jì)劃，加快建設(shè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，努力增強(qiáng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能。寶鋼x鋼鐵、中科煉化、陳明紙業(yè)等重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目帶動(dòng)作用日益明顯。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐加快，全市工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益綜合指數(shù)增長(zhǎng)xxx.x%；雷州半島現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、水利建設(shè)、生態(tài)恢復(fù)三大規(guī)劃全面實(shí)施，億元，增長(zhǎng)x.x%；以濱海旅游、商業(yè)物流為重點(diǎn)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，x機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量超過(guò)xxx萬(wàn)人，增長(zhǎng)xx.x%，創(chuàng)下有史以來(lái)半年發(fā)送旅客最高紀(jì)錄；全市旅游接待人數(shù)xxxx萬(wàn)人，旅游總收入xxx億元，分別增長(zhǎng)xx.x%和xx%。積極推進(jìn)各種經(jīng)濟(jì)成分的協(xié)調(diào)發(fā)展，組織全市商會(huì)會(huì)長(zhǎng)和民營(yíng)企業(yè)家代表座談會(huì)，開(kāi)展暖企服務(wù)月活動(dòng)，鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展；億元，增長(zhǎng)x.x%，占全市g(shù)dp的xx.x%。積極推進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，大力支持各縣(市)加快彌補(bǔ)產(chǎn)業(yè)、交通、縣城建設(shè)等突出不足，激發(fā)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力；億元，增長(zhǎng)xx.x%，占全市固定資產(chǎn)總投資xx%。
堅(jiān)持改革創(chuàng)新，激發(fā)發(fā)發(fā)展活力的動(dòng)力；我們著力落實(shí)中央和省委各項(xiàng)改革部署，不斷深化重點(diǎn)領(lǐng)域改革，大力推進(jìn)供方結(jié)構(gòu)改革，億元；大力推進(jìn)配送服務(wù)行政服務(wù)體制改革，全市調(diào)整市級(jí)行政審批項(xiàng)目xx項(xiàng)目；全面推廣一門(mén)一網(wǎng)政府服務(wù)模式，全市xxx村(社區(qū))公共服務(wù)平臺(tái)建成運(yùn)營(yíng)。努力做好開(kāi)放合作，加強(qiáng)與x市的合作交流，達(dá)成瓊州海峽一體化發(fā)展共識(shí)；開(kāi)展一系列經(jīng)貿(mào)活動(dòng)，參觀中聯(lián)辦、招商局集團(tuán)、華僑城集團(tuán)。
潤(rùn)集團(tuán)，召開(kāi)x旅港鄉(xiāng)親懇談會(huì)，取得了較好的合作成果；成功舉辦x市投資項(xiàng)目（ppp）推介會(huì)和重大項(xiàng)目集中簽約活動(dòng)，簽約項(xiàng)目xx個(gè)，其中xx個(gè)項(xiàng)目總投資約xxxx億元，簽約銀行授信項(xiàng)目貸款xxxx億元；成功舉辦x·東盟農(nóng)產(chǎn)品交易博覽會(huì)、中國(guó)國(guó)際水產(chǎn)博覽會(huì)，展示了區(qū)域性中心城市影響力；參與“魅力中國(guó)城”競(jìng)演活動(dòng)，展現(xiàn)了城市良好形象。著力抓好創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，x海洋科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心等創(chuàng)新平臺(tái)加快建設(shè)，現(xiàn)代海洋產(chǎn)業(yè)持續(xù)推進(jìn)；支持x高新區(qū)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)高新區(qū)，積極引導(dǎo)科技成果、專利技術(shù)與產(chǎn)業(yè)資本有效對(duì)接；億元，增長(zhǎng)xx.x%。
（五）堅(jiān)持民生為重，扎實(shí)辦好民生實(shí)事。我們?cè)鷮?shí)推進(jìn)“三農(nóng)”工作和精準(zhǔn)扶貧工作，召開(kāi)全市四級(jí)干部農(nóng)村工作暨扶貧開(kāi)發(fā)工作會(huì)議，出臺(tái)脫貧攻堅(jiān)責(zé)任制實(shí)施方案和扶貧開(kāi)發(fā)工作成效考核辦法，狠抓扶貧問(wèn)題整改落實(shí)和人居環(huán)境整治，迅速扭轉(zhuǎn)了扶貧工作和農(nóng)村土地確權(quán)等“三農(nóng)”工作被動(dòng)局面。認(rèn)真辦好十件民生實(shí)事和十大民心工程，億元，增長(zhǎng)xx.x%，占全市一般公共預(yù)算支出xx.x%；教育現(xiàn)代化創(chuàng)建工作取得階段性成果；x中心人民醫(yī)院整體搬遷將于今年xx月份完成，x家鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院升級(jí)改造項(xiàng)目陸續(xù)動(dòng)工建設(shè)。堅(jiān)決守住生態(tài)環(huán)保底線，城市環(huán)境空氣質(zhì)量持續(xù)排名全國(guó)前列。積極推進(jìn)依法治市和社會(huì)管理創(chuàng)新，認(rèn)真抓好信訪維穩(wěn)和社會(huì)矛盾排查化解工作，群眾進(jìn)京上訪批次和人次分別下降xx.x%和xx.x%；扎實(shí)開(kāi)展基層三項(xiàng)治理，累計(jì)排查農(nóng)村基層黨員、干部違紀(jì)違法線索xxxx條，受理涉農(nóng)領(lǐng)域職務(wù)犯罪線索xx件，打掉涉農(nóng)黑惡勢(shì)力團(tuán)伙xx個(gè)，有效維護(hù)了全市社會(huì)和諧穩(wěn)定。
（六）堅(jiān)持黨要管黨，推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨。我們?cè)鷮?shí)推進(jìn)村級(jí)換屆選舉，提前圓滿完成全市xxxx個(gè)村（社區(qū)）“兩委”換屆工作，得到省委充分肯定。完成市人大、市政府、市政協(xié)換屆選舉和市政府組成人員重新任命工作，遴選一批年富力強(qiáng)的高素質(zhì)干部，提拔一批“老黃牛”式干部。建成啟用人才驛站，舉行國(guó)家“千人計(jì)劃”專家x行活動(dòng)。深入開(kāi)展“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)強(qiáng)化年”活動(dòng)，大力整治干部隊(duì)伍作風(fēng)突出問(wèn)題，干部作風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)。堅(jiān)持大抓基層導(dǎo)向，全面推行鎮(zhèn)（街）領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾制度，排查整頓軟弱渙散村（社區(qū)）黨組織xxx個(gè)。持之以恒糾“四風(fēng)”治“為官不為”，處分違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神和“為官不為”黨員干部xx人；保持反腐敗壓倒性態(tài)勢(shì)，查處黨員干部違紀(jì)案件xxx件，信訪舉報(bào)等工作在全省介紹經(jīng)驗(yàn)；夯實(shí)基層反腐工程，嚴(yán)查“微腐敗”問(wèn)題，立案xxx件；完成市縣紀(jì)委派駐監(jiān)督“全覆蓋”改革；堅(jiān)持標(biāo)本兼治，深化以案治本，鞏固了反腐敗和廉政建設(shè)成果。
這些成績(jī)的取得，是省委、省政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全市上下協(xié)力拼搏的結(jié)果，是中央和省駐湛單位、駐湛部隊(duì)和武警官兵、各民主黨派及人民團(tuán)體、社會(huì)各界大力支持的結(jié)果。在此，我代表市委向?yàn)閤振興發(fā)展付出心血和汗水的全市干部群眾、社會(huì)各界人士，表示衷心的感謝！
發(fā)展是硬道理！x目前最大的問(wèn)題，依然是發(fā)展不足。做好x的工作，歸根結(jié)底要堅(jiān)持第
一要?jiǎng)?wù)，奮力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)加快發(fā)展，用發(fā)展解決發(fā)展中存在的問(wèn)題。站在新的歷史起點(diǎn)上，x貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記“四個(gè)堅(jiān)持、三個(gè)支撐、兩個(gè)走在前列”重要批示和省委、省政府各項(xiàng)部署，實(shí)現(xiàn)趕超跨越目標(biāo)，總的要求就是對(duì)標(biāo)先進(jìn)、加快發(fā)展。
二、第三產(chǎn)業(yè)分別比全省低x.x和x.x個(gè)百分點(diǎn)。從基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)看，交通落后已成為制約發(fā)展的“瓶頸”。公路方面，二級(jí)以上公路只占全部公路的x.x%；上等級(jí)公路密度在全省排名倒數(shù)第三，市域高速公路通車?yán)锍滩患叭∑骄降囊话?；縣域之間還沒(méi)有形成高速公路網(wǎng)；縣通鎮(zhèn)、鎮(zhèn)通鎮(zhèn)道路大多是兩車道；村級(jí)道路標(biāo)準(zhǔn)低，鄉(xiāng)道還有不少沙土路。鐵路方面，鐵路通達(dá)能力差，是x尚未通高鐵的五個(gè)城市之一，而我們周邊地區(qū)的x、x、x、x、x已全部進(jìn)入高鐵時(shí)代，x也在xxxx年底實(shí)現(xiàn)環(huán)島高鐵。港口方面，我們擁有天然深水良港，但貨物以石油、礦石等散雜貨為主。xxxx年，全市億噸，比x、x港、億噸多了x/x，萬(wàn)標(biāo)箱，萬(wàn)標(biāo)箱，而且我市港口集疏運(yùn)體系滯后，部分港區(qū)還沒(méi)有疏港鐵路。航空方面，機(jī)場(chǎng)小、航班少、航線少、票價(jià)高，嚴(yán)重不適應(yīng)x發(fā)展需求。從城鎮(zhèn)化進(jìn)程來(lái)看，步伐緩慢、水平不高。xxxx年，我市城鎮(zhèn)化率為xx.x%，在全省xx個(gè)地級(jí)以上市中排名倒數(shù)第x，比全省平均水平低xx.x個(gè)百分點(diǎn)，比x、x分別低xx.x和xx.x個(gè)百分點(diǎn)。中心城區(qū)組團(tuán)分散、功能不齊，輻射帶動(dòng)作用有待增強(qiáng)；部分縣城規(guī)模小、管理差；許多偏遠(yuǎn)鎮(zhèn)區(qū)的面貌變化不大。從民生保障來(lái)看，民生欠賬較多，保障和改善民生任重道遠(yuǎn)。xxxx年，全市居民人均可支配收入僅有xxxxx元，在粵東西北xx個(gè)市中排名倒數(shù)第x；人均銀行存款僅有xxxxx元，在全省排名第xx位。教育等公共服務(wù)規(guī)模不足，城鄉(xiāng)區(qū)域間資源配置不均衡，服務(wù)水平差異大?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力偏弱，醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備落后，衛(wèi)生人才短缺。公共文化投入不足，省要求xxxx年全省率先達(dá)到人均公共文化財(cái)政支出不低于xxx元的目標(biāo)，要求x今年不低于xxx元、xxxx年達(dá)到xxx元以上，元。貧困人口約占全省貧困人口的x/x，是全省扶貧任務(wù)最繁重的地級(jí)市。
（二）x發(fā)展機(jī)遇已經(jīng)來(lái)臨，加快發(fā)展正當(dāng)其時(shí)。在看到落后和不足的同時(shí)，我們也要看到x迎來(lái)了重大發(fā)展機(jī)遇。x是天南重地、祖國(guó)南大門(mén)，是國(guó)家經(jīng)略南海的保障基地，戰(zhàn)略地位重要；擁有得天獨(dú)厚的深水良港，以及美麗的半島風(fēng)光、良好的自然生態(tài)、廣袤無(wú)垠的紅土地，自然稟賦優(yōu)良，城市格局大、發(fā)展空間廣闊。當(dāng)前，x迎來(lái)了系列發(fā)展機(jī)遇，后發(fā)優(yōu)勢(shì)明顯：從國(guó)家層面來(lái)看，習(xí)近平總書(shū)記對(duì)x工作的重要批示，特別是為全國(guó)提供“三個(gè)支撐”的要求，給x也是給x提出了發(fā)展目標(biāo)，指明了發(fā)展路徑；x被列為國(guó)家“一帶一路”海上合作戰(zhàn)略支點(diǎn)城市、首批全國(guó)海洋經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展示范城市、北部灣中心城市和全國(guó)性綜合交通樞紐，這是國(guó)家定位，是支持，更是機(jī)遇。加快發(fā)展既是x自身需求，也是國(guó)家戰(zhàn)略的需要。從省的層面來(lái)看，省委、省政府深入實(shí)施粵東西北振興發(fā)展戰(zhàn)略，明確支持粵東西北地區(qū)推進(jìn)“三大抓手”，明確支持x建設(shè)成為北部灣中心城市；省黨代會(huì)報(bào)告作出了“先富幫后富”“提升珠三角帶動(dòng)?xùn)|西北”等部署要求，多處內(nèi)容與x發(fā)展息息相關(guān)。這些都充分體現(xiàn)了省委、省政府對(duì)x發(fā)展的高度重視和大力支持。特別是，x書(shū)記、馬興瑞省長(zhǎng)情系x，明確指出，粵西要振興，x首先必須加快發(fā)展，并多次蒞臨x親自推動(dòng)重大項(xiàng)目建設(shè)，多次親自出面協(xié)調(diào)中央部委、周邊?。▍^(qū)）解決重大項(xiàng)目建設(shè)難題，為我市加快發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。從我市自身來(lái)看，以寶鋼x鋼鐵、中科煉化為代表的一批重大工業(yè)項(xiàng)目陸續(xù)建成或加快建設(shè)，工業(yè)化進(jìn)程全面加快，“龍頭效應(yīng)”愈加凸顯；深湛高鐵、合湛高鐵、汕湛、玉湛高速、x國(guó)際機(jī)場(chǎng)等重大交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提速，特別是深湛高鐵將于明年x月建成通車，必將極大地縮短x與珠三角等發(fā)達(dá)地區(qū)的時(shí)空距離并拓展發(fā)展腹地。更重要的是，今年以來(lái)一大批國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)青睞x、紛至沓來(lái)；廣大市民以前所未有的愿望思變求強(qiáng)；x、x等周邊地區(qū)以及珠三角地區(qū)都希望與x加強(qiáng)合作共贏，這也是強(qiáng)大的動(dòng)力和機(jī)遇?？梢哉f(shuō)，當(dāng)前x天時(shí)地利人和，正是趕超跨越的絕好良機(jī)！我們一定要倍加珍惜，充分用好這些千載難逢的重大機(jī)遇。
（三）解放思想、更新觀念，x才能更快更好發(fā)展。造成x落后的原因很多，但最根本的是我們部分黨員干部思想僵化、觀念落后。“思之深，則行之遠(yuǎn)。”思想解放的程度決定改革的力度、開(kāi)放的程度和發(fā)展的速度。
——在謀劃發(fā)展上要對(duì)標(biāo)先進(jìn)、提高站位。眼光決定格局，謀劃決定前景。過(guò)去，我們一些干部小農(nóng)思想嚴(yán)重，習(xí)慣于“小富即安、小成即滿”，缺乏對(duì)標(biāo)先進(jìn)、超常發(fā)展的膽識(shí)和魄力，沒(méi)有下苦功夫去培育發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)和工業(yè)實(shí)業(yè)，導(dǎo)致縣域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)的發(fā)展普遍處于窘境；沒(méi)有盡早謀劃建設(shè)連接珠三角和周邊區(qū)域的快捷大交通，導(dǎo)致逐漸被邊緣化，喪失了不少傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展機(jī)會(huì)。當(dāng)前，國(guó)家給予x一系列高標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略定位，省委、省政府對(duì)x發(fā)展寄予厚望，我們要善于順勢(shì)而為，跳出x謀劃x、規(guī)劃x，放眼國(guó)內(nèi)外，對(duì)標(biāo)珠三角，胸懷北部灣，以世界眼光、戰(zhàn)略思維來(lái)謀劃x，搶抓一切有利機(jī)遇，把x建設(shè)成更具輻射力、吸引力、帶動(dòng)力的區(qū)域性中心城市。同時(shí)更要以新發(fā)展理念為指導(dǎo)，統(tǒng)籌推進(jìn)全市各項(xiàng)工作。x現(xiàn)在還有許多待填充的白紙，擁有優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境和廣闊的發(fā)展空間，我們一定要按照創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的新發(fā)展理念來(lái)畫(huà)最美的圖畫(huà)，使綠水青山真正變成金山銀山，使彎道超車、跨越式發(fā)展成為現(xiàn)實(shí)！
——在思想觀念上要與時(shí)俱進(jìn)、跟上時(shí)代的步伐。思想觀念一時(shí)落后不可怕，可怕的是我們一些黨員干部沉迷于老路不想改，為了一己之私不愿改。我們要堅(jiān)決摒棄不合時(shí)宜的舊觀念，沖破制約發(fā)展的舊框框，以新的思想觀念推動(dòng)新發(fā)展。
一要克己奉公，用好公權(quán)力。要深刻認(rèn)識(shí)到，公權(quán)力是用來(lái)為人民服務(wù)的，不是用來(lái)謀取私利的。權(quán)力是把雙刃劍，用得好，百姓得福利，社會(huì)得發(fā)展，地方得振興；用不好，就適得其反。必須進(jìn)一步規(guī)范行政權(quán)力，減少自由裁量權(quán)，不給權(quán)力尋租的空間。
二要經(jīng)受考驗(yàn)，打破利益固化藩籬。x招商引資工作為什么推進(jìn)不快？不是沒(méi)人愿意來(lái)，也不是我們不懂得推進(jìn)方式，而是一些干部與某些利益集團(tuán)形成了利益鏈，不想把最好的資源拿出來(lái)，不想讓有實(shí)力的企業(yè)參與進(jìn)來(lái)。我們要堅(jiān)決打破利益固化藩籬，破除“劃地為牢”“肥水不流外人田”的思想，增強(qiáng)“資源創(chuàng)造稅收”理念，“不求所有、只求所在、為我所用”，把優(yōu)質(zhì)資源留給高端、有實(shí)力的企業(yè)來(lái)開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。
三要拓寬視野，借勢(shì)借力加快發(fā)展，合作共贏。一味固守“財(cái)政有多少錢(qián)辦多少事”，往往錯(cuò)失機(jī)遇、貽誤戰(zhàn)機(jī)。要抓住供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革良機(jī)，主動(dòng)尋求更寬領(lǐng)域、更高層次合作，在認(rèn)真謀劃招商引資發(fā)展項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，大膽融資、善于融資，利用積極的財(cái)政政策，用足貨幣政策和ppp等手段，公開(kāi)、透明、開(kāi)放招商，引導(dǎo)銀行資金、社會(huì)資金、企業(yè)資本參與項(xiàng)目建設(shè)，把經(jīng)濟(jì)蛋糕做大，創(chuàng)造更多的就業(yè)和稅收。
——在推動(dòng)發(fā)展上要敢于擔(dān)當(dāng)、干在實(shí)處。“空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦?！痹俸玫乃{(lán)圖不落實(shí)，只能是空中樓閣；再近的目標(biāo)不苦干，只能是鏡花水月。省黨代會(huì)明確要求粵東西北地區(qū)“必須奮發(fā)圖強(qiáng)，加快發(fā)展步伐，全力補(bǔ)齊短板，確保如期建成小康社會(huì)”。胡春華書(shū)記蒞湛調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào)，x“必須自己成為區(qū)域中心才有出路”，“要當(dāng)好粵西地區(qū)中心城市，加快建設(shè)成為北部灣中心城市”。新形勢(shì)新任務(wù)需要全市上下齊心協(xié)力、敢于擔(dān)當(dāng)、干在實(shí)處。要強(qiáng)化“責(zé)任在我、發(fā)展靠我”的使命擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)落實(shí)崗位責(zé)任，擼起袖子加油干，做到“在其位，謀其政”；要保持奮發(fā)有為、銳意進(jìn)取的精神狀態(tài)，敢于啃“硬骨頭”，敢于涉險(xiǎn)灘，攻堅(jiān)克難、砥礪前行；要發(fā)揚(yáng)真抓實(shí)干、一抓到底的工作作風(fēng)，堅(jiān)持用結(jié)果說(shuō)話，把每一項(xiàng)決策部署都落實(shí)到具體抓手上、行動(dòng)計(jì)劃和項(xiàng)目上，以釘釘子的精神全力把各項(xiàng)重點(diǎn)工作抓到位、抓出成效，努力使x走上經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的快車道。
當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，全市工作的指導(dǎo)思想是：高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神和治國(guó)理政新理念新思想新戰(zhàn)略，以習(xí)近平總書(shū)記“x·xx”重要講話、對(duì)x工作“四個(gè)堅(jiān)持、三個(gè)支撐、兩個(gè)走在前列”的重要批示和省第十二次黨代會(huì)精神統(tǒng)領(lǐng)x工作，全面貫徹落實(shí)“五位一體”總體布局、“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局和“五大發(fā)展理念”，致力推進(jìn)“三大抓手”，大力實(shí)施“五大產(chǎn)業(yè)發(fā)展計(jì)劃”，全面加強(qiáng)黨的建設(shè)，凝心聚力、加快發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)北部灣中心城市建設(shè)“三年初見(jiàn)成效”，確保與全省同步全面建成小康社會(huì)。
“三年初見(jiàn)成效”的主要目標(biāo)是：
——經(jīng)濟(jì)實(shí)力明顯增強(qiáng)。到xxxx年，地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)xxxx億元，工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)xxxx億元，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為xx：xx：xx。
——現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系基本形成。鋼鐵、石化、造紙三大產(chǎn)業(yè)基地建成，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐加快，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提速，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)大幅增長(zhǎng)，藍(lán)色海洋綜合開(kāi)發(fā)取得新進(jìn)展。
——城市輻射帶動(dòng)力明顯提升。市中心城區(qū)集聚發(fā)展，海東新區(qū)加快建設(shè)，城市精細(xì)化管理水平進(jìn)一步提升，生態(tài)型海灣城市魅力進(jìn)一步彰顯，城市現(xiàn)代化氣息更加濃厚?？h（市、區(qū)）擴(kuò)容提質(zhì)成效明顯，新型城鎮(zhèn)化加快推進(jìn)，公共服務(wù)設(shè)施不斷完善。
——全國(guó)性快速立體綜合交通樞紐基本建成。更多的高速鐵路和高速公路建成通車，x港集疏運(yùn)體系、航道碼頭建設(shè)進(jìn)一步完善，x國(guó)際機(jī)場(chǎng)建成使用，實(shí)現(xiàn)對(duì)外交通快速化、對(duì)內(nèi)交通便捷化、農(nóng)村公路硬底化，沿海旅游大走廊初步建成。
——科教創(chuàng)新中心初步建成。駐湛高校做大做強(qiáng)，義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。x高新區(qū)發(fā)展加快，全國(guó)海洋經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展示范城市建設(shè)取得明顯成效，新型研發(fā)。
賣(mài)商鋪心得體會(huì)和方法總結(jié)篇九
1、不違章作業(yè)；違章是事故的前奏，事故是違章的結(jié)果。嫌麻煩，圖省心，省力氣，搶速度，終將釀大禍。違章不除，事故難絕。
2、提高安全意識(shí)；安全意識(shí)的提高就是安全事故的降低，加強(qiáng)安全意識(shí)、明確不安全隱患、熟知并落實(shí)安全操作規(guī)程是消除安全事故發(fā)生的不二法門(mén)。提高安全意識(shí)；安全意識(shí)的提高就是安全事故的降低，加強(qiáng)安全意識(shí)、明確不安全隱患、熟知并落實(shí)安全操作規(guī)程是消除安全事故發(fā)生的不二法門(mén)。在以后的工作中，以安全為第一前提，保證不“三違”，凡是按《煤礦安全規(guī)程》、《安全生產(chǎn)法》等一系列安全制度操作，從大處著眼，小處著手，防微杜漸。在材料管理崗位上，堅(jiān)決保證杜絕未達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn)的材料下井，保證安全生產(chǎn)材料供給。
3、履行安全操作規(guī)程；堅(jiān)決履行安全操作規(guī)程，絕不玩忽懈怠、絕不麻痹大意、堅(jiān)決正確使用勞保用品與安全防護(hù)用品。
4、真正做到“三不傷害”；不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。這三不傷害始終是安全生產(chǎn)管理工作的基本內(nèi)涵。
5、明確施工環(huán)境；明確施工環(huán)境，了解施工環(huán)境中的不安全因素，是降低、消除安全事故發(fā)生的最有效的辦法。
搞好安全工作事關(guān)企業(yè)的興衰，事關(guān)生命的康健，事關(guān)家庭的幸福，事關(guān)親人的期盼。每一名職工都肩負(fù)著義不容辭的安全職責(zé)和神圣光榮的安全使命。心中想著安全，就會(huì)時(shí)時(shí)提醒自己，嚴(yán)格要求自己，擺正安全位置，履行安全責(zé)任，做到不安全不生產(chǎn)；堅(jiān)持按章操作，大處著眼，小處著手，防微杜漸，就很容易堵塞安全漏洞，不給事故以可乘之機(jī)；多留心、勤觀察、善思考、嚴(yán)把關(guān)，就能夠把各類隱患消滅在萌芽狀態(tài)，從而筑牢安全防線。安全為天，責(zé)任如山。有你、有我、有他，有我們共同的安全責(zé)任“澆灌”，我們才能夠撐起安全生產(chǎn)的一片藍(lán)天。
提高安全生產(chǎn)意識(shí)，規(guī)范安全行為養(yǎng)成。要牢固樹(shù)立以“生命高于一切，一切服從安全”為核心的“1+6”安全理念，掌握“五想五不干”工作方法，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”、“唱票制”等基本制度和規(guī)范，從身邊做起，從每一件小事做起，上標(biāo)準(zhǔn)崗，干放心活，堅(jiān)決做到“四不傷害”，真正實(shí)現(xiàn)由“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用臺(tái)階式開(kāi)采，淘汰落后和不安全的開(kāi)采方式，嚴(yán)禁采用擴(kuò)壺式爆破，掏底崩落等開(kāi)采方式。不能采用臺(tái)階式開(kāi)采的，應(yīng)當(dāng)自上而下分層順序開(kāi)采。實(shí)施淺眼爆破時(shí)，分層高度不得超過(guò)6米，實(shí)施中深孔爆破時(shí)，分層高度不得超過(guò)20米。分層鑿巖平臺(tái)寬度不得小于4米；最終邊坡角根據(jù)巖體的穩(wěn)定性確定，但最大不得超過(guò)60度。
提高安全意識(shí)；安全意識(shí)的提高就是安全事故的降低，加強(qiáng)安全意識(shí)、明確不安全隱患、熟知并落實(shí)安全操作規(guī)程是消除安全事故發(fā)生的不二法門(mén)。
賣(mài)商鋪心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十
大家上午好！抗擊新冠肺炎疫情以來(lái)，我們每天都被震撼著、感動(dòng)著、溫暖著、激勵(lì)著。在這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”中，整個(gè)義烏無(wú)論新老義烏人就是“一家人”。全市鎮(zhèn)街部門(mén)放棄休假、日夜奮戰(zhàn)，3647支黨群突擊隊(duì)、3.5萬(wàn)多名黨員和“兩代表一委員”帶頭，30萬(wàn)名群團(tuán)骨干、民兵和志愿者共同參與“巷戰(zhàn)”，每個(gè)義烏人都自覺(jué)投身抗擊疫情的偉大斗爭(zhēng)。廣大市民、在外老鄉(xiāng)、華人華僑和在義外商、外國(guó)友好城市及友人紛紛捐款捐物。大家不分國(guó)別、不分區(qū)域，譜寫(xiě)了眾志成城、不畏艱難、奮勇拼搏的感人篇章。大家的責(zé)任與勇氣、愛(ài)心與奉獻(xiàn)、大義與擔(dān)當(dāng)，為義烏建設(shè)國(guó)際一流營(yíng)商環(huán)境樣板城市、以世界“小商品之都”為特色的國(guó)際樣板城市作了最佳注解，凝聚起建設(shè)“兩個(gè)樣板”的磅礴力量。在此，我謹(jǐn)代表市委，向所有為抗擊疫情作出貢獻(xiàn)的義烏黨員干部、廣大群眾、各國(guó)各界朋友，表示衷心的感謝！
特別是醫(yī)務(wù)工作者及其家屬在這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”中，舍身忘我、不懼犧牲，必將永載史冊(cè)。18名醫(yī)護(hù)人員馳援武漢，大愛(ài)無(wú)疆、義無(wú)反顧。廣大醫(yī)生、護(hù)士24小時(shí)輪班堅(jiān)守，疾控人員連夜排查，急救司機(jī)、恒風(fēng)集團(tuán)司機(jī)和愛(ài)心車輛司機(jī)有序轉(zhuǎn)運(yùn)人員。他們?cè)诜浅r(shí)期的“非常之舉”，我們心存感動(dòng)，我們滿滿感激，我們深深感恩！讓我們以熱烈的掌聲，向他們表示最崇高的敬意！
目前，義烏已經(jīng)連續(xù)30天沒(méi)有新增確診病例，超過(guò)了兩個(gè)潛伏期，確診病例已經(jīng)全部清零，累計(jì)發(fā)病率低于全省平均水平。市場(chǎng)已經(jīng)全面復(fù)市，除文化娛樂(lè)等人員密集場(chǎng)所外，各行各業(yè)全面復(fù)工，3月4日起用電指數(shù)已經(jīng)高于全省平均水平。春節(jié)后已經(jīng)有約135萬(wàn)人回到義烏。一個(gè)多月來(lái)，中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》兩次肯定義烏復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市的成效。全市上下信心倍增，正齊心協(xié)力緊盯全年目標(biāo)，全力以赴追回并追加發(fā)展成果。
戰(zhàn)“疫”雖艱難，但干部群眾創(chuàng)造了很多奇跡，義烏每天都有好消息。其中，非常典型的是義烏“搶”人。2月16日起，我們派出44個(gè)工作組，包飛機(jī)、包高鐵、包大巴，直接“搶”回13萬(wàn)人，間接帶動(dòng)超過(guò)30萬(wàn)人返崗。道路阻斷、交通不便怎么辦？很多同志連夜發(fā)車，裝上整箱泡面，義無(wú)反顧踏上幾千公里的征程，晚上就睡車上。人生地不熟怎么辦？發(fā)動(dòng)一切資源對(duì)接，主動(dòng)敲當(dāng)?shù)乜h長(zhǎng)、縣委書(shū)記的門(mén)。很多縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)深受感動(dòng)，給予大力支持。層層攔車怎么辦？不停陪笑臉、不停解釋防控措施。山區(qū)員工趕高鐵專列時(shí)間緊怎么辦？一個(gè)一個(gè)進(jìn)村接出來(lái)。今后用工怎么辦？與當(dāng)?shù)卣炗唲趧?wù)合作長(zhǎng)期協(xié)議，在高校舉行畢業(yè)生招聘對(duì)接會(huì)。我們還助推脫貧攻堅(jiān)。比如3月8日，507名甘肅員工乘坐返工高鐵專列抵達(dá)義烏，其中就包括100多名建檔立卡的貧困人員。上饒、阜陽(yáng)等城市各有10萬(wàn)以上新義烏人，卻因?yàn)橛袔资±?，被定義為高風(fēng)險(xiǎn)城市。我們?cè)u(píng)估其他幾百萬(wàn)人員是健康的，應(yīng)該區(qū)別對(duì)待，工作組“沖”進(jìn)當(dāng)?shù)卮褰M做好信息核對(duì)，2月20日就組織了高鐵專列到義烏。至今，義烏沒(méi)有發(fā)生因?yàn)閺?fù)工而輸入的確診病例。
可以說(shuō)，務(wù)工人員是靠工作組一個(gè)一個(gè)“搶”回來(lái)的。44個(gè)工作組都有一分鐘也不能耽擱的緊迫感，都在自己給自己找活干，都在關(guān)鍵時(shí)刻站得出來(lái)、豁得出來(lái)、頂?shù)蒙先ァＫ麄儭皳尅被貋?lái)的，不僅僅是能復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市的13萬(wàn)員工，而且還是企業(yè)的訂單，是城市的繁榮，是義烏勞動(dòng)者的自豪和笑臉，是義烏對(duì)勞動(dòng)者的尊重和關(guān)懷，是義行天下的內(nèi)涵彰顯，是眾志成城、越是艱險(xiǎn)越向前的斗爭(zhēng)精神。他們生動(dòng)詮釋了義烏干部的特質(zhì)，生動(dòng)展現(xiàn)了又快又準(zhǔn)“搶”的作風(fēng)，生動(dòng)踐行了“兩個(gè)樣板”的要求，具有標(biāo)志性、示范性、推廣性。我們已經(jīng)看到，國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制在新聞發(fā)布會(huì)上肯定義烏；中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》用了5分鐘肯定義烏；環(huán)球時(shí)報(bào)總編胡錫進(jìn)先生和阿里巴巴馬云點(diǎn)贊義烏。
在義烏，還有一件事情備受關(guān)注，那就是市場(chǎng)。市場(chǎng)是義烏的命根子，也是疫情防控的晴雨表和風(fēng)向標(biāo)。我們?cè)谝咔榉揽貕毫ψ畲蟮臅r(shí)候，及時(shí)將市場(chǎng)開(kāi)市時(shí)間延期到2月21日，有效安撫了各界擔(dān)憂、引導(dǎo)了各界預(yù)期，讓該“靜”的靜下來(lái)。在復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市的關(guān)鍵階段，我們審慎研判、精密智控，比原計(jì)劃提前3天開(kāi)市，進(jìn)而帶動(dòng)了全省、全國(guó)專業(yè)市場(chǎng)開(kāi)市。提早3天的背后，是無(wú)數(shù)人不分白天黑夜地“搶”防疫、“搶”客商、“搶”經(jīng)營(yíng)戶。
返崗專班“搶”的精神、“搶”的作風(fēng)給了我們啟發(fā)。像返崗專班那樣“搶”，以又快又準(zhǔn)作風(fēng)搶回13天，把時(shí)間搶回來(lái)，把損失搶回來(lái)，把發(fā)展搶回來(lái)。這既是今年作風(fēng)建設(shè)的內(nèi)在要求，也是建設(shè)“兩個(gè)樣板”的現(xiàn)實(shí)需要。
有以習(xí)近平同志為核心的黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，這是我們敢于說(shuō)“搶”回來(lái)的根本自信和根本保證。義烏肩負(fù)宣介習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想重要窗口、宣介中國(guó)特色社會(huì)主義制度優(yōu)越性重要窗口、宣介治理體系和治理能力現(xiàn)代化重要窗口的責(zé)任使命。建設(shè)“兩個(gè)樣板”，本質(zhì)是落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記對(duì)義烏的期望和要求，擔(dān)當(dāng)“三個(gè)窗口”重任。建設(shè)“兩個(gè)樣板”是義烏干在實(shí)處、走在前列、勇立潮頭的宣言書(shū)，是義烏實(shí)現(xiàn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的總路徑，是義烏推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的必然過(guò)程。這個(gè)過(guò)程沒(méi)有捷徑可走。戰(zhàn)“疫”期間，義烏黨員干部為義烏“搶”秩序、“搶”發(fā)展，為百姓“搶”工資、“搶”生計(jì)。轉(zhuǎn)入“兩個(gè)樣板”建設(shè)的正常軌道后，我們依然要繼續(xù)為義烏“搶”，朝速度快“搶”，朝下手準(zhǔn)“搶”，朝質(zhì)量好“搶”，朝前瞻性“搶”，朝民生優(yōu)“搶”。在“搶”中展示義烏黨員干部“優(yōu)良作風(fēng)我?guī)ь^”的好狀態(tài)，在“搶”中體現(xiàn)義烏各界群眾的精氣神；“搶”出“兩個(gè)樣板”建設(shè)的嶄新局面，“搶”出人民日新月異的美好生活?！皳尅眲?，就是后勁；“搶”功，就是戰(zhàn)功。工作任務(wù)“搶”得又快又準(zhǔn)，義烏干部成長(zhǎng)必然又快又好，義烏發(fā)展必然又快又好。
義烏的全面復(fù)蘇靠又快又準(zhǔn)“搶”回來(lái)。天下武功，唯快不破。臨門(mén)一腳，唯準(zhǔn)才贏。我們要取得發(fā)展總體戰(zhàn)、防控阻擊戰(zhàn)“兩戰(zhàn)贏”，義烏的生產(chǎn)、生活、生態(tài)都要盡快全面恢復(fù)并努力超過(guò)去年同期水平，今年的各項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)不變、任務(wù)不減。
復(fù)工靠“搶”工人。建設(shè)“兩個(gè)樣板”，關(guān)鍵在于匯聚230萬(wàn)新老義烏人的磅礴力量。人是義烏這座城市的未來(lái)，每一個(gè)人都是生產(chǎn)力，都是我們的親人。把新義烏人、外商接回義烏，是我們最真摯的情感，也是義烏發(fā)展的動(dòng)力所在。歡迎人、吸引人、留住人、用好人、成就人，是國(guó)際一流營(yíng)商環(huán)境的最直接體現(xiàn)，是世界“小商品之都”的最基本屬性。也因此，我們從來(lái)就沒(méi)有拒絕來(lái)到義烏的湖北人、溫州人、臺(tái)州人、外國(guó)人，只要大家來(lái)義烏追逐夢(mèng)想，我們就要幫助他們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
復(fù)工“搶”人只是第一戰(zhàn)，目前復(fù)工進(jìn)入提速期，“搶”人大戰(zhàn)不斷升級(jí)。面對(duì)企業(yè)用工的新需求、“共享員工”的新業(yè)態(tài)、湖北各地逐步開(kāi)放的新情況，我們要“搶”得更有作為。我們要去湖北搶回土建木工師傅、產(chǎn)業(yè)技術(shù)骨干、企業(yè)員工高管，搶回各行各業(yè)急需的員工；要去全國(guó)各地布局勞務(wù)合作網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)搶贏產(chǎn)能提供人力資源支撐。我們要去五湖四海“搶”大學(xué)生、創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家、技術(shù)專家、工匠等各類人才，加快組建人才集團(tuán)，讓每位人才享受良好的市民待遇。
我們搶“人”，不僅為當(dāng)下，更是為“十四五”期末集聚300萬(wàn)乃至更多人口，為義烏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展夯基壘土。我們不僅為義烏“搶”人，還要為浙江、為中國(guó)、為“一帶一路”“搶”人，加快落地浙江大學(xué)“一帶一路”國(guó)際醫(yī)學(xué)院、復(fù)旦大學(xué)義烏研究院乃至未來(lái)的義烏大學(xué)。只有新義烏人好，義烏才好，義烏復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市才有基本盤(pán)，建設(shè)“兩個(gè)樣板”才有生力軍，義烏這個(gè)大家庭才完整。
開(kāi)市靠“搶”服務(wù)。建設(shè)“兩個(gè)樣板”，基礎(chǔ)是市場(chǎng)。義烏市場(chǎng)的全球資源整合能力、抗擊全球風(fēng)險(xiǎn)能力、服務(wù)全球發(fā)展能力如何，是“兩個(gè)樣板”的重要標(biāo)尺。義烏市場(chǎng)不僅代表義烏，更是代表浙江、代表中國(guó)。近期省委車俊書(shū)記親自連線義烏、關(guān)心義烏，省政府袁家軍省長(zhǎng)親臨市場(chǎng)、走進(jìn)一區(qū)指導(dǎo)，《新聞聯(lián)播》播出義烏市場(chǎng)開(kāi)市的消息，這些不僅是對(duì)義烏的充分肯定和激勵(lì)，也給全世界抗擊疫情注入信心。做好義烏市場(chǎng)服務(wù)工作，責(zé)任無(wú)比重大。
這次疫情，暴露了義烏市場(chǎng)在內(nèi)貿(mào)開(kāi)拓、數(shù)字貿(mào)易、客商招引、全球布局等諸多方面的不足。我們要通過(guò)服務(wù)把這些“短板”補(bǔ)上去。這不僅是短期的應(yīng)急之舉，更是促進(jìn)市場(chǎng)繁榮的長(zhǎng)期之策。2003年，一場(chǎng)非典加速了阿里巴巴的發(fā)展。我們更加要思考，如何搶抓倒逼機(jī)遇，將新冠肺炎化危為機(jī)，如何加快打造“第六代市場(chǎng)”。
在需求側(cè)，我們要“搶”采購(gòu)商，動(dòng)員全市房東、外貿(mào)公司、外貿(mào)中介把外商請(qǐng)回來(lái)，精準(zhǔn)到外商到哪個(gè)機(jī)場(chǎng)，我們就派車去把他接回來(lái)。要把優(yōu)化采購(gòu)商服務(wù)作為2020年“最多跑一次”改革的核心內(nèi)容之一。我們要“搶”訂單，在派出第一批20個(gè)招商組奔赴全國(guó)各地對(duì)接招商的基礎(chǔ)上，還要派出團(tuán)隊(duì)到全球拓展。我們要“搶”萬(wàn)億級(jí)全球網(wǎng)紅直播高地、萬(wàn)億級(jí)跨境電商、萬(wàn)億級(jí)進(jìn)口產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略風(fēng)口。
在供給側(cè)，我們要練好內(nèi)功，持續(xù)抓好品牌、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化，抓好研發(fā)設(shè)計(jì)，抓好知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，提升市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶的能力，深化商城集團(tuán)的改革。我們要深化貿(mào)易金融改革，打造萬(wàn)億級(jí)的資金和通道。要增強(qiáng)數(shù)字貿(mào)易能力，深化ewtp全球創(chuàng)新中心建設(shè)。要加快制度供給，搶出全國(guó)首個(gè)數(shù)字綜保區(qū)，把“義新歐”中歐班列打造成為連接全球貿(mào)易樞紐的重要通道。要加快推進(jìn)全球化，“搶”出一張貿(mào)易和物流的“天羅地網(wǎng)”，連接全球貿(mào)易通路。
尤其是在這種關(guān)鍵時(shí)期，我們要把為全球中小微企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、提供服務(wù)作為壓倒一切的使命。對(duì)與義烏有貿(mào)易往來(lái)的國(guó)家和城市，對(duì)關(guān)鍵時(shí)刻給予義烏寶貴幫助和支持的城市、企業(yè)和個(gè)人，對(duì)義烏力所能及幫助的領(lǐng)域，我們要伸出援手，要保障全球供應(yīng)鏈。正如返崗工作組進(jìn)入一些疫情嚴(yán)重地區(qū)一樣，當(dāng)別人在撤退的時(shí)候，我們要逆行。這不僅是商業(yè)行為，更是商業(yè)文明。因?yàn)閹椭麄?，就是幫助我們自己；服?wù)他們，就是最終服務(wù)義烏市場(chǎng)。市場(chǎng)勝，則義烏勝。義烏勝，則全國(guó)200萬(wàn)家中小微企業(yè)勝、全球小商品供應(yīng)鏈勝?！皟蓚€(gè)樣板”不僅是經(jīng)濟(jì)的高地，更是人文的高地、文明的高地、人類命運(yùn)共同體的高地。
效能靠“搶”行動(dòng)。建設(shè)“兩個(gè)樣板”，要落實(shí)到治理效能，落實(shí)到具體行動(dòng)，根本在擔(dān)當(dāng)。義烏的發(fā)展，能飛不跑，能跑不走。上周五晚上，一家企業(yè)向我反映要求放寬政策辦房產(chǎn)證，我們當(dāng)晚協(xié)調(diào)，周六決策，周日就辦好證，馬上可以增加流動(dòng)資金，這就是顛覆常規(guī)、又快又準(zhǔn)“搶”。非常之時(shí)，當(dāng)以非常之力行非常之舉、盡非常之職，決不能“溫吞水”“庸懶散”，就是要馬上辦、立即干。各項(xiàng)工作不要等文件、等紀(jì)要、等指示，看準(zhǔn)了就干，認(rèn)準(zhǔn)了就上。紀(jì)委督導(dǎo)檢查、“三服務(wù)”辦等要緊扣工作落地，對(duì)存在的突出問(wèn)題要嚴(yán)肅處理，形成典型案例。同時(shí)，要著力解決紀(jì)檢信訪過(guò)多等問(wèn)題，“搶”出基層治理的效能，“搶”出干部嚴(yán)管的效能。
義烏全面復(fù)蘇，光有政策不行，更要有行動(dòng)，這也是落實(shí)“最多跑一次”的內(nèi)在要求。如果我們只有返工返崗優(yōu)惠政策，而沒(méi)有派出44個(gè)工作組奔赴全國(guó)各地的行動(dòng)，那么肯定沒(méi)有今天復(fù)工復(fù)產(chǎn)的成果。今年任何工作，都要注重現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，讓“這件事沒(méi)問(wèn)題，今天解決好”成為回答企業(yè)和群眾需求的答案。產(chǎn)業(yè)鏈延伸到哪里，義烏干部就出現(xiàn)在哪里，幫企業(yè)去跑去打通關(guān)節(jié)。企業(yè)今年會(huì)很不容易，我們一定要與企業(yè)在一起，思路舉措要與時(shí)俱進(jìn)，這個(gè)時(shí)候最考驗(yàn)“親清”政商關(guān)系。義烏的企業(yè)家是最肯吃苦的企業(yè)家，也是最有大義的企業(yè)家。越是今年這樣的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我們?cè)揭獔?jiān)定信心，越要拓展市場(chǎng)，一絲不茍、加快發(fā)展。企業(yè)有任何困難，盡管向政府提出來(lái)，我們一起克服。我們要發(fā)揮好“黨建+單元”作戰(zhàn)功能，打好服務(wù)企業(yè)服務(wù)群眾服務(wù)基層的“巷戰(zhàn)”。建設(shè)“兩個(gè)樣板”，要以結(jié)果論英雄，以效能見(jiàn)高下，以群眾笑臉為最高獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)。
義烏的全面振興靠更快更準(zhǔn)“搶”出來(lái)。年初市委全會(huì)作出實(shí)施“一二三發(fā)展戰(zhàn)略”、建設(shè)“兩個(gè)樣板”城市的戰(zhàn)略部署，明確了未來(lái)三十年義烏高質(zhì)量高水平建成世界“小商品之都”的振興路線圖。義烏的振興是逐步建成“兩個(gè)樣板”的過(guò)程，等不來(lái)、靠不來(lái)，必須更快更準(zhǔn)地“搶”。
動(dòng)能靠“搶”項(xiàng)目。建設(shè)“兩個(gè)樣板”，項(xiàng)目是基礎(chǔ)樁。項(xiàng)目不僅是產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，也包括城市項(xiàng)目、民生項(xiàng)目、改革項(xiàng)目、黨建項(xiàng)目。我們要發(fā)展載體化、載體項(xiàng)目化、項(xiàng)目落地化。沒(méi)有項(xiàng)目，都是講故事。項(xiàng)目靠什么？靠“搶”。
四年來(lái)，光源科技小鎮(zhèn)從無(wú)到有，關(guān)鍵是“搶”了led產(chǎn)業(yè)上下游的龍頭企業(yè)，“搶”了全球排名前五的光伏企業(yè)落戶。去年，愛(ài)旭二期項(xiàng)目當(dāng)年落地當(dāng)年開(kāi)工當(dāng)年投產(chǎn)，雙江湖區(qū)塊一年簽約5所院校，這些都是“搶”。3月2日，我們簽約了晶澳等三大項(xiàng)目，接下來(lái)要繼續(xù)更快更準(zhǔn)“搶”?，F(xiàn)在雖然招商不能經(jīng)常“面對(duì)面”，但應(yīng)該天天“屏對(duì)屏”，緊鑼密鼓跑起來(lái)，3月份要簽約東方日升等項(xiàng)目。晶科能源3月份完成土地摘牌，華僑城項(xiàng)目4月底要開(kāi)工，天合光能一期項(xiàng)目上半年要投產(chǎn)。義烏全年投資仍要增長(zhǎng)20%以上，五大平臺(tái)要按30%努力，規(guī)上工業(yè)增加值增長(zhǎng)10%以上。
疫情暴露了我們的產(chǎn)業(yè)層次不高問(wèn)題。我們要始終堅(jiān)定不移搶招商奔跑，搶項(xiàng)目簽約，搶政策處理，搶開(kāi)工竣工。要“搶”培植項(xiàng)目的“土壤”，為跨界融合的產(chǎn)業(yè)生態(tài)打造適合其發(fā)展的綜合優(yōu)勢(shì)。要“搶”平臺(tái)，加快出口區(qū)、進(jìn)口轉(zhuǎn)口區(qū)、科創(chuàng)區(qū)等重大區(qū)塊開(kāi)發(fā)，加快開(kāi)發(fā)區(qū)、高新區(qū)、集聚區(qū)、絲路新區(qū)開(kāi)發(fā)，集中資源規(guī)劃建設(shè)全球獨(dú)一無(wú)二的綜保區(qū)。要“搶”營(yíng)商環(huán)境，樹(shù)立全球性標(biāo)桿，這是我們邁向引領(lǐng)者，參與制定國(guó)際準(zhǔn)則的第一步，是建設(shè)“兩個(gè)樣板”的第一步。
質(zhì)量靠“搶”改革。建設(shè)“兩個(gè)樣板”，必須堅(jiān)定不移深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，以改革開(kāi)放和結(jié)構(gòu)調(diào)整的新進(jìn)展鞏固經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定大局，以改革之“快”促質(zhì)量之“變”，以改革之“準(zhǔn)”促經(jīng)濟(jì)之“穩(wěn)”。改革不是走過(guò)場(chǎng)，必須是真刀真槍干，越是老虎屁股越要摸。我們每周一次改革會(huì)，已經(jīng)堅(jiān)持了兩年多，就是要變數(shù)量為質(zhì)量，變量變?yōu)橘|(zhì)變。
義烏的發(fā)展質(zhì)量，一定意義上取決于黨建質(zhì)量，取決于黨員干部“五(吾)帶頭”質(zhì)量。加快建設(shè)“兩個(gè)樣板”，首先要全面加強(qiáng)基層黨建，以“黨建+”的理念提升基層組織力、戰(zhàn)斗力，夯實(shí)“巷戰(zhàn)”體系。要以改革的思維抓好上溪、大陳、赤岸、義亭等薄弱鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展。認(rèn)真抓好村社組織換屆，實(shí)行村書(shū)記、主任“一肩挑”改革。
疫情背景下，全國(guó)的改革窗口期就在當(dāng)下、就在現(xiàn)在。海關(guān)總署剛剛批復(fù)義烏郵政包機(jī)為疫情期間臨時(shí)郵路，我們就要借機(jī)改革，爭(zhēng)取成為持續(xù)通道，開(kāi)辟貨運(yùn)航線，打造貨運(yùn)中心。各部門(mén)都要又快又準(zhǔn)，列出一批平時(shí)不敢想、不敢突破的重大改革。要強(qiáng)化改革推動(dòng)和開(kāi)放帶動(dòng)，對(duì)內(nèi)主動(dòng)與上海自貿(mào)區(qū)、海南自貿(mào)港、澳門(mén)特區(qū)等改革聯(lián)動(dòng)，對(duì)外沿著“一帶一路”開(kāi)放大門(mén)走出去引進(jìn)來(lái)，像香港貿(mào)發(fā)局一樣全球布點(diǎn)。民生領(lǐng)域改革與群眾最相關(guān)，必須加大改革力度，在全省全國(guó)搶先改革和發(fā)展。
優(yōu)勢(shì)靠“搶”謀劃。建設(shè)“兩個(gè)樣板”，必須站在高處，想在遠(yuǎn)處，干在實(shí)處，做到謀而有心、謀而有方、謀而有策、謀而有效。
我們要始終把標(biāo)桿定在最高水平，把眼光盯住最好地區(qū)，作出“無(wú)問(wèn)之答”、提出“無(wú)解之解”，挑戰(zhàn)最極限、勇攀最高峰。要謀劃更多的唯一，打造監(jiān)管方式徹底改革的全國(guó)唯一的海關(guān)，打造全國(guó)唯一的金融系統(tǒng)“無(wú)費(fèi)城市”，打造全國(guó)獨(dú)具吸引力的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新城市。緊緊圍繞成為“一帶一路”的戰(zhàn)略樞紐、長(zhǎng)三角最具活力城市、金義都市區(qū)的核心區(qū)，謀劃視野更寬的全球布局項(xiàng)目，謀劃從義烏延伸出去的路網(wǎng)航線，謀劃落細(xì)義烏城市“東西南北中”大框架，謀劃涉及我市長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重大工程項(xiàng)目、重大政策和重大改革舉措納入國(guó)家和省“十四五”規(guī)劃。尤其是今年是國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的國(guó)際貿(mào)易綜合改革到期之年。我們要全力謀劃新一輪十年改革，爭(zhēng)取國(guó)家給予義烏更大力度支持。
我們倡導(dǎo)“搶”，是服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、參與“一帶一路”的積極行動(dòng)和主動(dòng)作為，是義烏的決心和信心，是底氣和自覺(jué)，更是追求、是精神、是作風(fēng)、是境界?！皳尅钡谋澈螅侨猩舷聫?qiáng)烈的機(jī)遇意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。從來(lái)沒(méi)有人要求我們“搶”，但我們知道我們必須“搶”。
我們倡導(dǎo)“搶”，絕不是簡(jiǎn)單冒進(jìn)、不抓防疫，而是疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)“兩手硬”，總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)“兩戰(zhàn)贏”。我們清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前境外防輸入的壓力更大了，防控工作絲毫不能松懈。我們一定不麻痹、不厭戰(zhàn)，不僥幸、不松勁，匯聚科學(xué)防控的磅礴力量，鑄就人民戰(zhàn)爭(zhēng)的銅墻鐵壁，不獲全勝?zèng)Q不輕言成功。要深化“黨建+單元”巷戰(zhàn)式管理，發(fā)動(dòng)30余萬(wàn)干部群眾志愿者參與，壓緊壓實(shí)一二三級(jí)作戰(zhàn)單元，充分發(fā)揮3萬(wàn)多個(gè)三級(jí)單元作用，管住“一張床”，變硬隔離為軟管理，織密織牢聯(lián)防聯(lián)控、群防群治網(wǎng)。我們把大門(mén)打開(kāi)，把社區(qū)門(mén)口打開(kāi)，希望大家一定千萬(wàn)把這項(xiàng)工作做實(shí)，這項(xiàng)工作做得有多實(shí)，義烏就有多安全，義烏發(fā)展就可以走多遠(yuǎn)。
我們倡導(dǎo)“搶”，不是損害他人的利益，不是突破底線，更不是違反法律法規(guī)。義烏的“搶”，是義利并舉、義在利先，是與他人、與兄弟縣市、與海內(nèi)外一切友人共贏發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，帶動(dòng)國(guó)際國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)鏈、發(fā)展鏈，促進(jìn)全球小商品貿(mào)易人、財(cái)、物的流動(dòng)，促進(jìn)人的就業(yè)、增進(jìn)人的健康、維護(hù)人的尊嚴(yán)，共同構(gòu)建人類命運(yùn)共同體。
我們說(shuō)又快又準(zhǔn)“搶”，那么“搶”與“干”是什么關(guān)系、搶干是否蠻干，這兩個(gè)關(guān)系的邏輯我講一講?！皳尅笔恰案伞钡募訌?qiáng)版，我曾經(jīng)在無(wú)數(shù)次講“干”中提到過(guò)“搶干”。過(guò)去同志們對(duì)“搶干”可能還沒(méi)有概念、感受，這次戰(zhàn)“疫”，絕大部分同志切身體會(huì)、天天“搶干”！我理解，“搶干”落腳還是“干”，但突出“搶”，重在“快”，是面對(duì)特殊階段、重點(diǎn)任務(wù)時(shí)在速度、數(shù)量、果敢上的要求。同時(shí)，“搶干”絕不是亂干、蠻干。在時(shí)間壓縮、任務(wù)壓頭、人員缺乏的情況下，“搶”的綜合要求更高，重在“準(zhǔn)”，必須增強(qiáng)統(tǒng)籌性、科學(xué)性、緊迫性、精準(zhǔn)性，必須更加動(dòng)腦筋、守規(guī)則、求質(zhì)量、出效果。如果說(shuō)馬拉松賽跑的“跑”是“干”，沖刺撞線就是“搶”;“跑”是基本功，“沖”才是決勝力。搶與干，同志們還可以有更多更好的理解。
以又快又準(zhǔn)作風(fēng)搶回13天，干部是關(guān)鍵。這次戰(zhàn)“疫”，讓一些干部脫穎而出。市委將繼續(xù)以突擊隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)建強(qiáng)隊(duì)伍，把“搶”的戰(zhàn)場(chǎng)作為錘煉黨性、鍛煉干部的考試場(chǎng)，作為不忘初心、牢記使命的實(shí)踐場(chǎng)。市委將根據(jù)工作實(shí)績(jī)用干部，優(yōu)秀的要嘉獎(jiǎng)，違法違紀(jì)的要堅(jiān)決處理。干部要干，實(shí)干干實(shí)、搶干拚干；干部也要“養(yǎng)”，組織培養(yǎng)、身體調(diào)養(yǎng)、心靈滋養(yǎng)。我們既要鼓勵(lì)、激發(fā)黨員干部為義烏“搶”，又要為敢“搶”善“搶”的干部創(chuàng)造培養(yǎng)、調(diào)養(yǎng)、滋養(yǎng)的條件。要關(guān)心關(guān)愛(ài)干部，尤其是基層干部、一線干部，給干部減負(fù)，該休息的強(qiáng)制休息，該提升的提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。干部使用要公平，干部公平是要靠每個(gè)環(huán)節(jié)、各級(jí)黨委。各級(jí)的公平才能做到市委的公平，市委的公平要引導(dǎo)大家的公平。不要為考核干，不要為批示干，不要為新聞報(bào)道干，不要為領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)干，不要為了牌子干。要為發(fā)展干，為義烏干，為百姓干。要圍繞項(xiàng)目干，圍繞改革干，圍繞平安干，圍繞民生干。市委將進(jìn)一步強(qiáng)化正確的人才招引和干部激勵(lì)導(dǎo)向，不能“招來(lái)女婿氣走兒子”，不能“撐死膽大的餓死膽小的”，不能“擅長(zhǎng)人前表演的比能說(shuō)會(huì)道的滋潤(rùn)，能說(shuō)會(huì)道的比實(shí)干認(rèn)真干的滋潤(rùn)”，不能讓敢搶敢干、一線沖鋒的干部流汗又流淚。
同志們，當(dāng)前，義烏戰(zhàn)“疫”的側(cè)重點(diǎn)已經(jīng)發(fā)生戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變，我們正分秒必爭(zhēng)轉(zhuǎn)入建設(shè)“兩個(gè)樣板”的既定主攻目標(biāo)?！皟蓚€(gè)樣板”建設(shè)，既靠市委和各級(jí)黨組織思想引領(lǐng)、靠前指揮，又靠黨員干部作風(fēng)支撐、廣大群眾積極參與——?dú)w根到底是調(diào)動(dòng)人的因素，是激發(fā)黨員干部、社會(huì)各界的智慧膽略、干勁搶勁——為義烏干！為義烏搶！為義烏的美好明天奮斗！
這次戰(zhàn)“疫”，在各個(gè)守卡口，很多人都經(jīng)歷了三問(wèn)：你是誰(shuí)？你從哪里來(lái)？你到哪里去？答清三問(wèn)，順利通關(guān)。若干年后，當(dāng)回憶這段緊張艱險(xiǎn)卻舍我其誰(shuí)的義烏戰(zhàn)“疫”史，回首這段汗淚俱下卻當(dāng)仁不讓的義烏“搶先戰(zhàn)”，一些人也許會(huì)對(duì)塵封已久的“靈魂三問(wèn)”含笑不語(yǔ)。但若有人問(wèn)我：那時(shí)，你在干什么？我會(huì)毫不猶豫地回答：在搶！在為更好的義烏而搶！這個(gè)問(wèn)題，我相信在座的每一位同志、義烏的每一名黨員干部，一定都會(huì)有響亮而自豪的回答！
賣(mài)商鋪心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好：
我很榮幸能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講。我叫劉安強(qiáng)，是王村斜井綜采一隊(duì)的見(jiàn)習(xí)技術(shù)員，我演講的題目是“安全伴我行”。
我想先問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：在這人海如潮滾滾紅塵的現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，請(qǐng)問(wèn)您最需要什么？最需要什么伴你同行？是物欲、財(cái)欲、情欲的滿足，還是功名利祿？如果讓我來(lái)回答，會(huì)毫不猶豫地說(shuō)：是安全！我們需要安全伴我同行。
安全是一種意識(shí)，就是要有效地防止人的不安全行為的發(fā)生；安全是一種責(zé)任，就是要有效地防止物的不安全狀態(tài)的存在。是安全捍衛(wèi)著我們的生命，是安全在維護(hù)我們生存的權(quán)利，是安全在為我們注入無(wú)限的力量。
朋友們，不知您此時(shí)此刻否想過(guò)有這樣一群人，他們默默無(wú)聞地在惡劣的環(huán)境和繁重的體力勞動(dòng)中，不僅要付出汗與血的代價(jià)，有時(shí)甚至還要付出寶貴的生命！他們就是我國(guó)能源的主力軍——煤礦工人?？粗卉囈卉噥?lái)之不易的“烏金”從礦井運(yùn)往祖國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、人民生活需要的地方，我們不禁感嘆：煤礦工人是真正帶來(lái)光明和動(dòng)力的無(wú)名英雄！
六月的陽(yáng)光透過(guò)翠綠的樹(shù)葉，映射下斑駁的影子，我在影子里看見(jiàn)了自己的點(diǎn)滴生活；20xx年7月畢業(yè)于中國(guó)礦大，來(lái)到澄合這片熱土，快一年的工作讓我有所成長(zhǎng)、有所收獲、也有所感悟?！熬\(chéng)掘進(jìn)三千尺，求出烏金萬(wàn)人薪。君問(wèn)薪火來(lái)何處，且看工人滿面塵。”這是對(duì)煤礦工人的真實(shí)寫(xiě)照。
朋友們，“安全責(zé)任，重于泰山”，這個(gè)責(zé)任，不僅僅關(guān)系我們的企業(yè)，更與我們自己生命息息相關(guān)；只有抓住安全，我們的企業(yè)才能蒸蒸日上，興旺發(fā)達(dá)。只有守住安全，我們的千種累，萬(wàn)種苦，才能結(jié)出美麗的碩果，放飛我們的夢(mèng)想與希望。
上班的日子忙碌而充實(shí)。每次下井前，我都會(huì)告訴自己：新的一輪工作又開(kāi)始了，我的人生價(jià)值在這里將得以實(shí)現(xiàn)！在井下，我的內(nèi)心安靜而又神圣，我喜歡這樣的生活，而每次看到從井口中進(jìn)進(jìn)出出，在深井中默默勞作、義無(wú)反顧的礦工兄弟們，我的內(nèi)心深處就會(huì)油然生出一種敬意，一種親切感。彎彎曲曲的礦道里，連著希望，也連著春天；而頭上的礦燈，就像是星星的眼睛；雖然井下是個(gè)黑暗的世界，可在我的心里，就像火紅的太陽(yáng)一般滾燙。
謝謝大家！
以上就是為大家?guī)?lái)的5篇《煤礦弄虛作假案例心得體會(huì)和方法煤礦弄虛作假案例心得體會(huì)和方法總結(jié)》，希望對(duì)您的寫(xiě)作有所幫助，更多范文樣本、模板格式盡在。
賣(mài)商鋪心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十二
學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的，不要滿足于現(xiàn)狀，要不斷地進(jìn)取、學(xué)習(xí)，成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人！我希望在公司繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，提升自我，因?yàn)楝F(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很強(qiáng)的社會(huì)！趁著自己還年輕，多學(xué)點(diǎn)，當(dāng)今時(shí)代，世界在飛速發(fā)展，知識(shí)更新的速度日益加快，人們要適應(yīng)變化的世界，就必須努力做到活到老、學(xué)到老，要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。you are never to old to learn!為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù)，以下是我自己對(duì)怎樣做好客服工作的一些想法與心得：
1.肯定自己。
客服服務(wù)最重要的組成要素是客服員。客服員要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望業(yè)戶會(huì)喜歡你，那實(shí)在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說(shuō)得好：“銷售員成功的秘密武器是，以最大的愛(ài)心去喜歡自己?！?/p>
2.養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
3.有目的地工作。
每天多收集一些新客戶的資料，作為客服部應(yīng)以主動(dòng)服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案，在給客戶服務(wù)之前，要了解客戶需要什么，服務(wù)的形式，接受程度等等，有針對(duì)性、特色的服務(wù)。
4.要具備專業(yè)知識(shí)。
客服員要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)。比如“我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對(duì)客戶這一連串的咨詢而無(wú)法提供完整或立即的答復(fù)，“我再回去查查看”、“這個(gè)問(wèn)題我請(qǐng)經(jīng)理來(lái)跟你說(shuō)明”、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對(duì)不是個(gè)專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣?，F(xiàn)階段我們客服員，就要盡量讓每一個(gè)客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒(méi)有做不到，只有想不到的觀念！
5.建立顧客群。
在和老客戶建立好關(guān)系的同時(shí)也別忘了客戶的轉(zhuǎn)介紹。
6.堅(jiān)持不懈。
短暫的失敗，我學(xué)會(huì)了更改的方法，促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步，不斷的改善，一次又一次的再?gòu)念^開(kāi)始，便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場(chǎng)上的高手說(shuō)的好：“一份心血一份財(cái)，心血不到財(cái)不來(lái)?！?/p>
7.吸收別人的優(yōu)點(diǎn)為己用。
每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同，通常，人們只顧欣賞自己的優(yōu)點(diǎn)，卻忽略了別人的長(zhǎng)處。想要成為強(qiáng)者，最快的方式就是向強(qiáng)者學(xué)習(xí)；同樣，想要成為強(qiáng)者，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)也是最快的方法。
8.樹(shù)立良好的個(gè)人形象。
工作你給人的第一印象是什么？一個(gè)擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學(xué)家曾做過(guò)一個(gè)影響力的實(shí)驗(yàn)，安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工作服兩個(gè)人，分別在無(wú)紅燈無(wú)車時(shí)穿越馬路。結(jié)果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者，而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒(méi)有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點(diǎn)也不假。
賣(mài)商鋪心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十三
進(jìn)步越快、所做的事情越多，為國(guó)家、社會(huì)貢獻(xiàn)的力量就越大。這是我的一些理解。我來(lái)自一個(gè)偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，深知我們服務(wù)對(duì)象——“農(nóng)民工”的勞動(dòng)環(huán)境的惡劣和生活的艱辛，而中國(guó)社會(huì)正缺乏組織尤其是企業(yè)為這個(gè)廣大的群體提供幫助，為他們謀福利。通過(guò)在。的工作和學(xué)習(xí)，我深刻的認(rèn)識(shí)到我們從事的是一個(gè)多么高尚的事業(yè)！
或許一開(kāi)始直到現(xiàn)在我們都不能得到足夠的認(rèn)同和理解，我們?nèi)〉玫某煽?jī)也不足以讓我們驕傲。然而，我們正欣喜地看到，越來(lái)越多的有志于為農(nóng)民工服務(wù)的青年已經(jīng)加入到我們的行列中來(lái)，我們做的許多事情也得到了政府的認(rèn)可和越來(lái)越多機(jī)構(gòu)——尤其是廣大農(nóng)民工的支持和理解，我為能從事這樣一份事業(yè)而驕傲。
當(dāng)然，作為一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還有諸多的不完善；制度不健全，市場(chǎng)開(kāi)拓能力和部門(mén)協(xié)調(diào)能力的不足仍舊困擾著我們，離目標(biāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)還有一定的距離。我們需要進(jìn)行革新甚至革命來(lái)改善自身，這也許要付出很大的代價(jià)，需要勇氣。
在策劃部和商務(wù)部期間，我主要從事了會(huì)議期間媒體接待、發(fā)卡、發(fā)海報(bào)和網(wǎng)站調(diào)整意見(jiàn)整理等工作，工作中一直保持了很高的熱情，也得到很多伙伴的鼓勵(lì)和幫助，取得了一定的成果，后參會(huì)媒體競(jìng)相給予了報(bào)道；發(fā)卡過(guò)程中通過(guò)深入接觸農(nóng)民工，對(duì)我們所服務(wù)的對(duì)象有了更深刻的理解和認(rèn)知，總結(jié)了一些方法并盡我所能的宣傳了“xx”品牌；在網(wǎng)站意見(jiàn)整理過(guò)程中，和很多同事進(jìn)行了交流和探討，對(duì)公司有了更深入的了解，提了一些不夠成熟的建議，為現(xiàn)在的工作打下了一些基礎(chǔ)，從中悟到了許多方法和道理。
當(dāng)然我也認(rèn)識(shí)到自身存在的許多不足；活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)欠缺、計(jì)算機(jī)水平差、做一些事情考慮不周等，因此我業(yè)余時(shí)間正在閱讀大量的書(shū)籍，聽(tīng)許多講座，并不斷的自我反省以求進(jìn)步，工作方法有所改進(jìn)，能力得到提高。路遙方知馬力，歲寒可見(jiàn)后凋——相信通過(guò)不斷的調(diào)整和學(xué)習(xí)，我能更加勝任未來(lái)的工作，得到足夠的認(rèn)可和理解；我也會(huì)努力改進(jìn)，爭(zhēng)取在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出一些較為成熟的方案，為公司發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。
xx年對(duì)我個(gè)人是十分關(guān)鍵的一年。我將努力克服自身的不足，提高綜合素質(zhì)，以更加飽滿的熱情投入到工作中來(lái)。我堅(jiān)信“xx”這面和諧的旗幟一定會(huì)高高飄揚(yáng)于祖國(guó)的大江南北，期待著有所作為，期待著和…一起躍上潮頭！
讀書(shū)破萬(wàn)卷下筆如有神，以上就是為大家?guī)?lái)的3篇《服務(wù)客戶心得體會(huì)和方法服務(wù)客戶心得體會(huì)和方法總結(jié)》，希望可以對(duì)您的寫(xiě)作有一定的參考作用，更多精彩的范文樣本、模板格式盡在。
賣(mài)商鋪心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間，實(shí)習(xí)兩個(gè)多月過(guò)去了，在這短短的兩個(gè)月中。我認(rèn)識(shí)到要明確自己的目標(biāo)，務(wù)必要與同事之間友好相處，與客人之間有良好的溝通。同時(shí)，在實(shí)習(xí)期間能夠靈活的把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，在此，我感謝學(xué)校老師的諄諄教導(dǎo)，以及酒店領(lǐng)導(dǎo)的備至關(guān)懷。
透過(guò)這次實(shí)習(xí)不僅僅鍛煉了我的操作技能，同時(shí)，讓我從中體會(huì)到應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己快速成長(zhǎng)?？偟膩?lái)說(shuō)作為一名快要畢業(yè)的學(xué)生，無(wú)論是在今后的工作或是生活中，這次實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本積累。
20xx年x月x日我來(lái)到了xx酒店開(kāi)始我長(zhǎng)達(dá)x月的實(shí)習(xí)生活。在這x月的實(shí)習(xí)中讓我感受很深，認(rèn)識(shí)很多，收獲很大，切身體會(huì)到工作的辛苦，社會(huì)的復(fù)雜，實(shí)踐的重要和讀書(shū)的必要，實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格按照酒店的安排和計(jì)劃一步一步地開(kāi)展工作，努力的學(xué)習(xí)，積極的工作。
實(shí)習(xí)期間我的工作范圍是在酒店前廳部。一開(kāi)始的時(shí)候我被分配到總機(jī)，總的來(lái)說(shuō)這方面的工作是最為簡(jiǎn)單的，而且工作也沒(méi)有壓力。經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的工作我覺(jué)得我的激情都要被這沒(méi)有無(wú)聊的工作給磨滅了。但那時(shí)有一個(gè)機(jī)會(huì)出現(xiàn)在我面前，通過(guò)自己不懈努力以及酒店領(lǐng)導(dǎo)的幫助與關(guān)懷，比賽回來(lái)我換了實(shí)習(xí)崗位。在禮賓部待了12天。禮賓部主要的工作就是迎賓，為客人開(kāi)門(mén)，微笑致意，指引客人。雖說(shuō)早禮賓部地收獲不多，但很高興認(rèn)識(shí)了那個(gè)胖胖可愛(ài)的督導(dǎo)。
接下來(lái)的時(shí)間就穩(wěn)定在前臺(tái)實(shí)習(xí)，相對(duì)而言前臺(tái)是一個(gè)很鍛煉人的地方，你每天要面對(duì)形形色色地客人，解決客人提出的；任何問(wèn)題，不管是合理還是不合理的要求，但都要盡量交出滿意的答卷。顧客是上帝，這是服務(wù)行業(yè)尊崇的守則。前臺(tái)瑣事較多，是整個(gè)酒店地樞紐部門(mén)，而且還接觸到收銀。在我剛來(lái)前臺(tái)學(xué)習(xí)的時(shí)候小錯(cuò)大錯(cuò)不斷。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)給予了我耐心的教導(dǎo)以及很大的幫助，讓我很快地成長(zhǎng)。但我自身也很努力，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，很快走上正軌，獨(dú)立工作，并能獨(dú)擋一面。在這繁忙的節(jié)日中我們學(xué)到了很多，并順利地度過(guò)。就像他們說(shuō)的經(jīng)歷了這些，證明我們就真正長(zhǎng)大了，出師了。
工作是累的，辛苦的，但也是開(kāi)心的，幸福的。工作的繁忙與困難有事后會(huì)讓我們受挫，退縮。但你面對(duì)了，解決，那就是成長(zhǎng)了。同時(shí)之間和睦地相處，在這個(gè)大家庭中我們互相扶持，一起面對(duì)困難，一起出去玩。x月中把xx該玩的地方幾乎都玩盡了。
總之，x月多的實(shí)習(xí)我也曾經(jīng)因困難而想退縮過(guò)，x月多的實(shí)習(xí)我也自豪過(guò)，x月多的實(shí)習(xí)我也學(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，我也為真正的酒店服務(wù)，x月多的實(shí)習(xí)更是豐富和鞏固了我大學(xué)的理論知識(shí)，但x月多的實(shí)習(xí)經(jīng)歷是我的收獲。我可以這次經(jīng)歷中的事情來(lái)指導(dǎo)我今后的學(xué)習(xí)和工作，無(wú)論是對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和對(duì)社會(huì)人的認(rèn)識(shí)都更深了一步，這種財(cái)富是寶貴的、無(wú)價(jià)的！他可以教導(dǎo)我將來(lái)走向社會(huì)應(yīng)該怎樣做人，應(yīng)該做什么樣的人，做人應(yīng)該怎么樣。尤其是在即將畢業(yè)的時(shí)間里讓我們清楚了的目標(biāo)，明確了方向，贏得了動(dòng)力，找到了不足，看到了差距，堅(jiān)定了信心。這才是我們的收獲，的財(cái)富的結(jié)果。
賣(mài)商鋪心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十五
第一段：引言
安全管理是指對(duì)人員、設(shè)備和環(huán)境進(jìn)行有效控制和管理，減少事故和風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。在日常生活和工作中，我們都會(huì)涉及到各種安全管理方法，如交通安全、食品安全、生產(chǎn)安全等。通過(guò)對(duì)這些方法的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到安全管理的重要性和有效性。
第二段：全面評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)
在進(jìn)行安全管理時(shí)，我們首先需要對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評(píng)估。無(wú)論是在工作中還是個(gè)人生活中，都會(huì)存在一些潛在的危險(xiǎn)因素，如高空作業(yè)、交通擁堵、食品中毒等。通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的全面評(píng)估，我們能夠更加準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)到潛在的危險(xiǎn)，有針對(duì)性地制定相應(yīng)的安全管理措施。
第三段：制定明確的安全管理措施
在評(píng)估了風(fēng)險(xiǎn)之后，我們需要制定明確的安全管理措施。這些措施應(yīng)當(dāng)具體、針對(duì)性強(qiáng)、可操作性高，以確保其有效性。例如，在交通安全管理中，我們可以制定規(guī)定員工出行時(shí)必須佩戴安全帽、系好安全帶等措施，以防止交通事故的發(fā)生。在食品安全管理中，我們可以制定嚴(yán)格的食品采購(gòu)和儲(chǔ)存制度，確保食品的安全性。只有制定了明確的安全管理措施，我們才能更好地將其貫徹到實(shí)踐中。
第四段：培訓(xùn)和宣傳工作的重要性
除了制定安全管理措施外，培訓(xùn)和宣傳工作也是安全管理的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)培訓(xùn)，我們能夠提高人員的安全意識(shí)和安全素質(zhì)，使其能夠準(zhǔn)確判斷和處理危險(xiǎn)情況。同時(shí)，通過(guò)宣傳，我們能夠讓更多的人了解到安全管理的重要性，并積極參與其中。例如，我們可以開(kāi)展安全培訓(xùn)課程，向員工傳授防火、防盜、急救等知識(shí)和技能。同時(shí)，可以通過(guò)宣傳手段，如展板、放映影片等，向公眾普及安全知識(shí)，提高整個(gè)社會(huì)的安全意識(shí)。
第五段：持續(xù)改進(jìn)和監(jiān)督
安全管理工作是一個(gè)不斷改進(jìn)和監(jiān)督的過(guò)程。我們需要定期檢查和評(píng)估已經(jīng)實(shí)施的安全管理措施的效果，并根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí)，需要加強(qiáng)對(duì)安全管理措施的監(jiān)督和執(zhí)行力度，確保其有效性和可行性。只有不斷地改進(jìn)和監(jiān)督，我們才能實(shí)現(xiàn)安全管理的目標(biāo)，減少事故和風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
結(jié)尾段：總結(jié)
通過(guò)對(duì)安全管理方法的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到安全管理的重要性和有效性。全面評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、制定明確的安全管理措施、加強(qiáng)培訓(xùn)和宣傳工作以及持續(xù)改進(jìn)和監(jiān)督是實(shí)現(xiàn)安全管理目標(biāo)的關(guān)鍵步驟。在今后的工作和生活中，我將時(shí)刻牢記安全第一的原則，積極參與到安全管理工作中，為創(chuàng)建一個(gè)安全、和諧的環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。安全管理需要每個(gè)人的共同努力，只有我們每個(gè)人都從自身做起，才能實(shí)現(xiàn)安全的目標(biāo)和愿景。
賣(mài)商鋪心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十六
作為煤礦的一員，我深刻認(rèn)識(shí)到安全是家庭幸福的基礎(chǔ)，事故是痛苦的根源；作為煤礦的一名員工，我深刻認(rèn)識(shí)到了自己不僅僅是家庭中的一員，也是煤礦的一分子，安全不僅僅是我的權(quán)利，更加是我對(duì)企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)；作為從事煤炭行業(yè)的一名員工，我深刻認(rèn)識(shí)到了煤礦生產(chǎn)受到水、火、瓦斯、煤塵、頂板事故的威脅，勞動(dòng)條件和環(huán)境相當(dāng)復(fù)雜，本身潛伏著諸多不安全因素，潛在的危險(xiǎn)性大，工作中稍有疏忽，潛在的危險(xiǎn)會(huì)轉(zhuǎn)化為人身事故。因此，我在以后的工作中保證做到以下幾點(diǎn)：
1、履行崗位安全責(zé)任，為企業(yè)安全負(fù)責(zé)、為部門(mén)安全負(fù)責(zé)、為自己安全負(fù)責(zé)。
2、自覺(jué)遵守國(guó)家、行業(yè)和公司的各種安全管理法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，服從管理，正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品，與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大敵人做斗爭(zhēng)，努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。
3、遵守煤礦安全管理的各項(xiàng)法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，按章操作，不違章作業(yè)。
4、遵守煤礦管理的各項(xiàng)法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，積極學(xué)習(xí)礦井逃生知識(shí)，熟悉自救器的使用方法和逃生線路。
5、積極參加安全學(xué)習(xí)，遵守學(xué)習(xí)會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，不遲到，不早退，做好學(xué)習(xí)記錄，增強(qiáng)安全意識(shí)，提高安全操作技能，干標(biāo)準(zhǔn)活、干放心活，做到身邊“無(wú)三違、無(wú)隱患、無(wú)事故”。
6、積極參加公司舉辦的各種安全培訓(xùn)和安全學(xué)習(xí)、安全活動(dòng)、事故應(yīng)急演練，掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識(shí)，提高安全生產(chǎn)技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
7、積極參與礦上的安全文化建設(shè)，努力營(yíng)造和諧的安全生產(chǎn)氛圍，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和安全價(jià)值觀。
承諾｛｝人：
日期：
賣(mài)商鋪心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十七
20__年，在市公司總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下，市分公司克服重重困難，堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)部管理并重，以齊抓共管的管理模式使各項(xiàng)工作均取得了不俗的成績(jī)。20__年，面臨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇等不利因素的影響，將不可避免的在一定程度上造成客戶資源的流失、保源的縮小。那么，如何在困難的環(huán)境中逆流而上，走出一條不平凡的道路，從而推動(dòng)公司在14年實(shí)現(xiàn)“又好又快”的發(fā)展，就成為我們目前所要思考的重要問(wèn)題。而客戶服務(wù)管理工作作為公司的形象窗口，肩負(fù)著為公司樹(shù)立品牌行象，爭(zhēng)取市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)的重任，因此更應(yīng)該及時(shí)地、科學(xué)地謀劃14年的各項(xiàng)工作?！叭绾闻囵B(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度？如何提高續(xù)保率”成為我們?cè)?4年面臨的首要問(wèn)題。
眾所周知，企業(yè)的業(yè)務(wù)來(lái)源于他的客戶資源，而每個(gè)客戶又都有他特有的特點(diǎn)，作為企業(yè)只有知己知彼，運(yùn)用技巧努力把客戶團(tuán)結(jié)在自己的周圍，不斷提高他們的忠誠(chéng)度，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。然而對(duì)于保險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，展業(yè)難，續(xù)保更難的情況卻屢有發(fā)生。在14年這樣一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境中，如何建立和提高客戶的忠誠(chéng)度就顯得尤為重要了。那么，作為客服工作者我們究竟應(yīng)該怎樣提升客戶的忠誠(chéng)度，提高公司的續(xù)保率呢？總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們認(rèn)為，要建立和提高客戶的忠誠(chéng)度主要應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：
一、要全面掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，了解客戶需求
作為保險(xiǎn)公司，出售的不是實(shí)質(zhì)的某一物品，而是附加在保險(xiǎn)合同過(guò)程中的服務(wù)。無(wú)論是承保環(huán)節(jié)、報(bào)案環(huán)節(jié)、查勘定損環(huán)節(jié)還是后續(xù)的賠款支付環(huán)節(jié)，都是面對(duì)客戶提供的服務(wù)。然而對(duì)于大部分客戶來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)條款、索賠手續(xù)等專業(yè)名詞他們知之甚少，甚至一無(wú)所知，因此工作人員就有義務(wù)為客戶做詳細(xì)而準(zhǔn)確的說(shuō)明和解答。這就要求我們的工作人員必須充分地認(rèn)識(shí)和了解公司的產(chǎn)品，并盡可能多地主動(dòng)了解與產(chǎn)品相關(guān)的一系列服務(wù)等等，只有這樣才能更好地為客戶提供相關(guān)的服務(wù)，從而為自己和公司贏得客戶的信賴。
同時(shí)，還要不遺余力的了解顧客的需求。在現(xiàn)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，僅有服務(wù)的口號(hào)是留不住客戶的。客服工作不能僅考慮如何解決客戶已經(jīng)面臨的問(wèn)題，而是要站在客戶的角度，盡可能地去了解客戶的需求、消費(fèi)習(xí)慣、服務(wù)預(yù)期和接受服務(wù)的方式等等，想客戶之所想，急客戶之所急，為客戶提供更加人性化的服務(wù)。只有傾聽(tīng)客戶的聲音，找到其不滿的根源所在，服務(wù)過(guò)程才會(huì)變得更加順暢，服務(wù)的失誤率也會(huì)下降。首先，要重視對(duì)客戶需求的調(diào)查分析。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)哪個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)對(duì)客戶最重要，并指出每項(xiàng)服務(wù)的重要程度；分析所有的客戶接觸點(diǎn)和機(jī)會(huì)，思考如何才能溝通、服務(wù)好客戶，分析客戶的選擇和行為方式，為他們提供更多的選擇，更好地迎合他們的要求。 其次，要關(guān)注、詢問(wèn)客戶的再購(gòu)買(mǎi)意向，他們是否會(huì)將公司推薦給朋友，是否相信公司，以及他們是否感到公司及時(shí)回復(fù)了他們的問(wèn)題，并關(guān)注他們的需要，這既是我們發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題的關(guān)鍵，也是發(fā)掘潛在客戶的重要手段。 最后，也是最重要的一點(diǎn)，不能忽視忠誠(chéng)度較高的客戶群體。這些客戶或者出于對(duì)我公司現(xiàn)有服務(wù)水平認(rèn)可，或者出于對(duì)人保品牌的信任，在較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)表現(xiàn)出了對(duì)我公司的忠誠(chéng)，對(duì)待這樣的客戶就更要征求并聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，讓客戶感覺(jué)到你對(duì)他的關(guān)懷，使之忠誠(chéng)度得到進(jìn)一步的提高。
二、不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量
客戶服務(wù)工作的重心應(yīng)為致力于為客戶創(chuàng)造愉快的購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷，專業(yè)的投保咨詢和引導(dǎo)、方便快捷的簽單出單，個(gè)性化人性化的電話回訪關(guān)懷、事故后快速而高效的理賠等都將給客戶帶來(lái)一次次良好的服務(wù)體驗(yàn)?！皼](méi)有最好，只有更好”，“我們一直在努力”的服務(wù)精神，將會(huì)不斷超越顧客的期望值，使客戶的“口耳相傳”的廣告效應(yīng)發(fā)揮到最大。
此外，要想提高客戶的忠誠(chéng)度，還要努力探索增值服務(wù)。整合利用企業(yè)的一切資源，根據(jù)客戶需求和具體問(wèn)題提供科學(xué)合理的解決方案，以客戶增值體驗(yàn)為中心，引導(dǎo)客戶的需求。
三、要正確處理客戶的問(wèn)題
這里所說(shuō)的“客戶的問(wèn)題”并不是指客戶的投訴或者舉報(bào)。一般而言脫保的客戶絕大部分是不曾進(jìn)行過(guò)投訴的客戶，這類客戶在被服務(wù)的過(guò)程中由于服務(wù)不當(dāng)或者發(fā)現(xiàn)其他公司更能吸引他的服務(wù)措施而對(duì)原有的公司產(chǎn)生了抱怨，“簽單手續(xù)繁瑣”、“理賠時(shí)間過(guò)長(zhǎng)”、“服務(wù)人員態(tài)度不夠熱情”等都可能引發(fā)客戶的抱怨和不滿。對(duì)于客戶的抱怨我們則要在日常的工作中細(xì)心收集并進(jìn)行分類登記，務(wù)必要在客戶流失前就發(fā)現(xiàn)這些抱怨，并解決引發(fā)這些抱怨的根源。經(jīng)調(diào)查得知，通常在25個(gè)不滿意的顧客中只有一個(gè)人會(huì)去投訴，其他24個(gè)則悄悄地轉(zhuǎn)移到了其他公司。因此，調(diào)查客戶流失原因，思考怎樣予以挽回，遠(yuǎn)比應(yīng)付投訴更重要。
重視客戶投訴的解決：要想贏得顧客的信任和垂青，除了善于聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)和建議之外，還要善于處理顧客的抱怨或投訴。通常情況下，一個(gè)對(duì)服務(wù)感到不滿的顧客，在問(wèn)題得到滿意解決之后，往往更容易成為企業(yè)最忠誠(chéng)的顧客。
項(xiàng)工作及活動(dòng)的開(kāi)展與日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作結(jié)合起來(lái)，全員服務(wù)，營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍，逐步形成長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)制度執(zhí)行力，才能讓我們公司的競(jìng)爭(zhēng)力逐步增大，在市場(chǎng)上享有充分的話語(yǔ)權(quán)。20__年，注定是不平凡的一年，市場(chǎng)環(huán)境的惡化，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇必將影響到公司整體業(yè)務(wù)的發(fā)展，在這種形勢(shì)下“固守續(xù)保，提高客戶的忠誠(chéng)度”成為業(yè)務(wù)發(fā)展的基石，這就要求我們：
一、通過(guò)長(zhǎng)期不斷的培訓(xùn)，有效提高全體服務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能，更好地服務(wù)于客戶；
三、探索新的增值服務(wù)領(lǐng)域，全面提高公司的整體服務(wù)水平和服務(wù)能力；
四、廣泛收集客戶意見(jiàn)，對(duì)客戶反映集中的問(wèn)題要及時(shí)糾正和整改；
五、重視客戶投訴，對(duì)待每一起投訴都要尋根問(wèn)底，找出引發(fā)投訴的根源，并與客戶良好溝通，積極處理和解決。
賣(mài)商鋪心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十八
求導(dǎo)是微積分中非常重要的概念和方法之一，它用于研究函數(shù)的變化率、曲線的斜率以及函數(shù)的最值等問(wèn)題。在學(xué)習(xí)和應(yīng)用求導(dǎo)的過(guò)程中，我們掌握了一系列的求導(dǎo)方法，每種方法都有其適用范圍和具體步驟。以下將對(duì)這些求導(dǎo)方法進(jìn)行總結(jié)和心得體會(huì)，以便更好地應(yīng)用于日常的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)和問(wèn)題解決。
首先，最基本的求導(dǎo)方法是基于導(dǎo)數(shù)的定義進(jìn)行求導(dǎo)。導(dǎo)數(shù)的定義是通過(guò)極限的思想來(lái)推導(dǎo)函數(shù)在某一點(diǎn)的變化率。在求導(dǎo)的過(guò)程中，我們需要根據(jù)定義找出函數(shù)的極限，然后處理極限的表達(dá)式，得出導(dǎo)函數(shù)的表達(dá)式。這種方法適用于一般形式的函數(shù)，但是計(jì)算繁瑣，不適合應(yīng)用于復(fù)雜的函數(shù)。通過(guò)學(xué)習(xí)導(dǎo)數(shù)的定義，我深刻理解了函數(shù)在不同點(diǎn)的變化率的概念，也掌握了求導(dǎo)的基本思想和方法。
其次，根據(jù)函數(shù)的性質(zhì)，我們可以運(yùn)用一些特定的求導(dǎo)規(guī)則來(lái)簡(jiǎn)化計(jì)算過(guò)程。其中最常見(jiàn)的規(guī)則有常數(shù)法則、冪法則、和差法則、積法則和商法則。常數(shù)法則表明常數(shù)的導(dǎo)函數(shù)為零，冪法則說(shuō)明函數(shù)的冪次減一是其導(dǎo)函數(shù)，和差法則說(shuō)明函數(shù)和的導(dǎo)函數(shù)是兩個(gè)函數(shù)的導(dǎo)函數(shù)的和，積法則和商法則則規(guī)定函數(shù)的積和商的導(dǎo)函數(shù)分別由各個(gè)函數(shù)的導(dǎo)函數(shù)表示。通過(guò)應(yīng)用這些規(guī)則，我們可以省去一部分繁瑣的計(jì)算步驟，提高求導(dǎo)的效率。在運(yùn)用中這些規(guī)則的過(guò)程中，我掌握了不同規(guī)則的具體應(yīng)用條件和計(jì)算方式，也加深了對(duì)函數(shù)和導(dǎo)函數(shù)之間關(guān)系的理解。
第三，對(duì)于一些特殊函數(shù)，我們需要掌握它們的求導(dǎo)公式。例如，指數(shù)函數(shù)、對(duì)數(shù)函數(shù)、三角函數(shù)等。指數(shù)函數(shù)的導(dǎo)函數(shù)是其本身乘以以e為底的指數(shù)，對(duì)數(shù)函數(shù)的導(dǎo)函數(shù)是其對(duì)數(shù)的導(dǎo)數(shù)除以函數(shù)本身，三角函數(shù)的導(dǎo)函數(shù)根據(jù)具體的三角函數(shù)可以化簡(jiǎn)為其他類型的函數(shù)。熟練掌握這些特殊函數(shù)的求導(dǎo)方法，有助于更快地求出導(dǎo)函數(shù)。通過(guò)學(xué)習(xí)這些特殊函數(shù)的求導(dǎo)公式，我不僅加深了對(duì)它們的認(rèn)識(shí)，也提高了應(yīng)用它們求導(dǎo)的能力。
第四，鏈?zhǔn)椒▌t是求導(dǎo)中的一種重要方法，它用于計(jì)算復(fù)合函數(shù)的導(dǎo)函數(shù)。鏈?zhǔn)椒▌t給出了復(fù)合函數(shù)的導(dǎo)函數(shù)與原函數(shù)和內(nèi)部函數(shù)的導(dǎo)函數(shù)之間的關(guān)系。通過(guò)應(yīng)用鏈?zhǔn)椒▌t，我們可以將復(fù)雜的函數(shù)化簡(jiǎn)為簡(jiǎn)單的函數(shù)，進(jìn)而求出其導(dǎo)函數(shù)。在掌握鏈?zhǔn)椒▌t的過(guò)程中，我意識(shí)到函數(shù)的復(fù)合需要借助于內(nèi)部函數(shù)，且對(duì)于復(fù)雜的函數(shù)，簡(jiǎn)化后的函數(shù)僅包含一個(gè)變量，這樣求導(dǎo)就變得更加方便和快捷。
最后，對(duì)于隱函數(shù)和參數(shù)方程，我們也需要掌握隱函數(shù)求導(dǎo)和參數(shù)方程求導(dǎo)的方法。隱函數(shù)的求導(dǎo)需要使用到隱函數(shù)導(dǎo)數(shù)的概念，并通過(guò)隱函數(shù)提取出具體的導(dǎo)數(shù)表達(dá)式。參數(shù)方程的求導(dǎo)則需要將參數(shù)方程分解為x和y的函數(shù)關(guān)系，然后分別對(duì)x和y進(jìn)行求導(dǎo)，并運(yùn)用鏈?zhǔn)椒▌t進(jìn)行計(jì)算。這些方法的掌握可以用于求解復(fù)雜的問(wèn)題和實(shí)際應(yīng)用中。
總之，求導(dǎo)方法是數(shù)學(xué)中重要的工具，我們?cè)趯W(xué)習(xí)和掌握這些方法的過(guò)程中，需要深入理解導(dǎo)數(shù)的概念和定義，掌握基本的求導(dǎo)規(guī)則和公式，靈活運(yùn)用鏈?zhǔn)椒▌t和其他方法，并通過(guò)大量的練習(xí)和應(yīng)用來(lái)提高求導(dǎo)的準(zhǔn)確性和效率。只有在不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí)中，我們才能真正掌握和應(yīng)用好求導(dǎo)方法，使其成為我們進(jìn)一步學(xué)習(xí)和研究的基石。
賣(mài)商鋪心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十九
進(jìn)步越快、所做的事情越多，為國(guó)家、社會(huì)貢獻(xiàn)的力量就越大。這是我的一些理解。我來(lái)自一個(gè)偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，深知我們服務(wù)對(duì)象——“農(nóng)民工”的勞動(dòng)環(huán)境的惡劣和生活的艱辛，而中國(guó)社會(huì)正缺乏組織尤其是企業(yè)為這個(gè)廣大的群體提供幫助，為他們謀福利。通過(guò)在。.。的工作和學(xué)習(xí)，我深刻的認(rèn)識(shí)到我們從事的是一個(gè)多么高尚的事業(yè)！
或許一開(kāi)始直到現(xiàn)在我們都不能得到足夠的認(rèn)同和理解，我們?nèi)〉玫某煽?jī)也不足以讓我們驕傲。然而，我們正欣喜地看到，越來(lái)越多的有志于為農(nóng)民工服務(wù)的青年已經(jīng)加入到我們的行列中來(lái)，我們做的許多事情也得到了政府的認(rèn)可和越來(lái)越多機(jī)構(gòu)——尤其是廣大農(nóng)民工的支持和理解，我為能從事這樣一份事業(yè)而驕傲。
當(dāng)然，…作為一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還有諸多的不完善；制度不健全，市場(chǎng)開(kāi)拓能力和部門(mén)協(xié)調(diào)能力的不足仍舊困擾著我們，離目標(biāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)還有一定的距離。我們需要進(jìn)行革新甚至革命來(lái)改善自身，這也許要付出很大的代價(jià)，需要勇氣。
在策劃部和商務(wù)部期間，我主要從事了會(huì)議期間媒體接待、發(fā)卡、發(fā)海報(bào)和網(wǎng)站調(diào)整意見(jiàn)整理等工作，工作中一直保持了很高的熱情，也得到很多伙伴的鼓勵(lì)和幫助，取得了一定的成果，后參會(huì)媒體競(jìng)相給予了報(bào)道；發(fā)卡過(guò)程中通過(guò)深入接觸農(nóng)民工，對(duì)我們所服務(wù)的對(duì)象有了更深刻的理解和認(rèn)知，總結(jié)了一些方法并盡我所能的宣傳了“…”品牌；在網(wǎng)站意見(jiàn)整理過(guò)程中，和很多同事進(jìn)行了交流和探討，對(duì)公司有了更深入的了解，提了一些不夠成熟的建議，為現(xiàn)在的工作打下了一些基礎(chǔ)，從中悟到了許多方法和道理。
當(dāng)然我也認(rèn)識(shí)到自身存在的許多不足；活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)欠缺、計(jì)算機(jī)水平差、做一些事情考慮不周等，因此我業(yè)余時(shí)間正在閱讀大量的書(shū)籍，聽(tīng)許多講座，并不斷的自我反省以求進(jìn)步，工作方法有所改進(jìn)，能力得到提高。路遙方知馬力，歲寒可見(jiàn)后凋——相信通過(guò)不斷的調(diào)整和學(xué)習(xí)，我能更加勝任未來(lái)的工作，得到足夠的認(rèn)可和理解；我也會(huì)努力改進(jìn)，爭(zhēng)取在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出一些較為成熟的方案，為公司發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。
xx年對(duì)我個(gè)人是十分關(guān)鍵的一年。我將努力克服自身的不足，提高綜合素質(zhì)，以更加飽滿的熱情投入到工作中來(lái)。我堅(jiān)信“…”這面和諧的旗幟一定會(huì)高高飄揚(yáng)于祖國(guó)的大江南北，期待著有所作為，期待著和…一起躍上潮頭！
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/6981181.html】
