心得體會是我們在學習和工作生活中得到的一種寶貴的經驗總結，它能夠讓我們更好地總結并概括我們的觀點和認識，在今后的發(fā)展中起到指導作用。心得體會是一種重要的思考方式，它可以幫助我們深入思考和反思，提高我們的認知水平。心得體會可以使我們更好地總結以前的經驗，并為將來的工作與學習提供指導與參考。總之，心得體會是一種非常重要的學習和成長的方式，值得我們去認真對待和學習。寫心得體會要注重自我思考和分析，不僅要總結經驗，還要對自己的表現(xiàn)和成長有所啟發(fā)。小編為大家搜集了這些心得體會范文，希望能為大家提供一些思路和參考。
保險從業(yè)人員心得體會篇一
最近一直在學習《太平人壽員工勝任素質模型(20xx修訂版)》、《太平人壽基層管理干部勝任素質模型》，這對我來說不啻于一次思想和素質上的饕餮盛宴，在學習的過程中逐條對照素質模型的內容對比自己的實際工作和所思所感，在總結成型的工作經驗，發(fā)現(xiàn)自己不足的基礎上，明確了自己未來的職業(yè)規(guī)劃，對太平的未來和自己的努力方向也充滿了信心和期待。
作為太平的一名后援部門的基礎管理干部，首先要有良好的全局觀和團隊協(xié)作意識。全局觀要求所有員工做到一切以公司的利益為重，一切行動以公司成績?yōu)闃s，提倡團隊效益為先，個人利益為后，所以我和我的同事們把“公司既是家”的理念深植于我們的意識中，把“公司既是家”的理念踏實地體現(xiàn)在日常工作中。有了家就是有了團隊，但是有了團隊不代表就意味著有效率，我們還要有團隊協(xié)作的意識。團隊是一個分工明確、層次清晰的整體。每個人都是整體的一個環(huán)節(jié)，包容就是各個環(huán)節(jié)的潤滑劑，彼此咬合緊密又不過分緊張，彼此相互支撐又不過分依賴。其實我們的全局觀和團隊協(xié)作意識，本質上是太平的包容文化，包容就是工作中融洽同事關系的最好的潤滑劑，包容讓我們的公司充滿愛，讓我們的團隊效率優(yōu)先，讓我們的員工親如一家人。
其次，太平的基礎管理干部要當以身作則的典范，要有良好的執(zhí)行力、溝通協(xié)調能力和勇?lián)熑蔚挠職?。一是，做到以身作則是管理下屬的最好方式，因為我的言行直接影響這室內每個人的行為。如果沒有好的表率作用，不管一個人的工作能力有多強，也不可能有好的工作效率，而且好的行為，好的習慣也是一個人掌握更多工作本領的基礎，所以在工作中，我一邊嚴格要求自己，時刻想象著有一雙眼睛在盯著我工作，提高自覺意識;一邊嚴以律人，讓周圍的同事也能以更負責的態(tài)度對待工作，對待其他同事。二是積極的執(zhí)行力是工作效率和工作質量的保證。作為核算部門，每天要與數(shù)字打交道，也會遇到與實際不符的情況，這時我會仔細思考緣由，靜下心來重新復核，努力在自己這里把問題解決，做到不上交問題，不轉移問題，不給領導添麻煩，同時及時總結工作經驗，提高工作效率。但是好的執(zhí)行力往往需要好的溝通協(xié)調能力配合，很多問題的解決離不開部門之間的通力協(xié)作，所以當問題難以完全解決時，我會主動向其他同事請教，充分溝通，保證了工作的順利完成。三是要有勇?lián)熑蔚挠職猓约旱墓ぷ饕欢ㄒ磿r完成，對待工作絕不拖泥帶水，更不推諉脫卸，把承擔重任，努力完滿解決每項工作當做是對太平最好的報答。
再次，用愛心做好輔導培養(yǎng)工作。作為基礎管理干部，一方面要做好本職工作，另一方面也要做好新人的輔導培養(yǎng)。既要提高自己，也要對新人付出感情，培養(yǎng)新人的素質和能力。會計復核是一項繁瑣且需要耐心的工作，復核人員既要有過硬的會計功底，更要有“看通看透”表格的觀察力和意志力，我在培養(yǎng)新人時會著重要求下屬養(yǎng)成從會計憑證中看清事情的本領，這樣既不容易對工作厭倦也可以提高辨別能力。每個人都有自己的特長，我要做的就是發(fā)掘他們的特長，因人施教，因人用才，使每個人的特長能夠得到有效的發(fā)揮，更好的服務于工作。
第四，作為太平的員工要有誠信正直，積極學習，愛崗樂業(yè)，開放分享，服務意識，追求卓越等素質，每一項內容的學習都使我有所思考，每一個內容的要求都讓我倍加認真的對待這份工作，這種身份——太平人壽的光榮一員。勝任素質模型讓我能夠更加清楚的認識自己，讓我更加明晰的了解自己，更加明確了工作的方向。
勝任素質模型是本書，一本催發(fā)太平人不斷進取，不斷取得輝煌業(yè)績的書，一本指明未來管理方向，不斷壯大太平的指南書。我將繼續(xù)在這邊書里汲取力量，為太平做出更多的貢獻。
保險從業(yè)人員心得體會篇二
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保xx分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中，金融風暴施虐，經濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩(wěn)定團隊，實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解：
第一，在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領導負責，這樣才能提高經營績效和降低經營風險。
第二，做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三，前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從數(shù)據(jù)顯示，我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
保險從業(yè)人員心得體會篇三
隨著人們對風險意識的增強，在當今社會，保險銷售從業(yè)人員的角色越發(fā)重要。保險銷售是一個既具有挑戰(zhàn)性又充滿機會的職業(yè)。作為一名保險銷售從業(yè)人員，我在工作中積累了不少經驗和心得，下面將結合自身實踐，從培訓的重要性、溝通的技巧、客戶關系的建立、團隊合作和自我提升等方面，分享我的體會和總結。
首先，作為一名成功的保險銷售從業(yè)人員，良好的培訓機制至關重要。保險銷售本質是一種專業(yè)性很強的工作，需要深入了解保險知識和產品信息。只有通過全面、系統(tǒng)的培訓，才能掌握必要的銷售技巧和行業(yè)專業(yè)知識，為客戶提供準確的信息和專業(yè)的建議。在我個人的經驗中，培訓是打好基礎的關鍵。通過培訓，我更加了解產品的特點和關鍵點，能夠更好地回答客戶的問題，提供個性化的保險解決方案，從而提升自己的銷售業(yè)績。
其次，在與客戶進行有效溝通時，需要掌握一定的技巧。溝通是保險銷售的核心任務之一，它涉及到銷售人員與客戶之間的信息交流和理解。在我與客戶的日常交往中，我發(fā)現(xiàn)要做到有效溝通，首先需要保持良好的聆聽態(tài)度。只有仔細傾聽客戶的需求和疑慮，才能更好地把握客戶的心理，為客戶提供更好的服務。此外，善于運用非言語溝通也是很重要的，比如肢體語言、表情和聲音的運用等，這些都能夠更好地增強溝通的效果和親近感。
建立良好的客戶關系也是保險銷售人員不可或缺的能力?？蛻絷P系的建立需要保險銷售人員充分了解客戶的需求和心理，并主動為客戶提供咨詢和服務。我在與客戶建立關系的過程中，發(fā)現(xiàn)客戶情感的交流是很重要的一環(huán)。通過與客戶的交談，我能夠了解客戶的家庭狀況、職業(yè)背景和需求，這有助于為客戶提供更加個性化的保險產品。此外，及時跟進客戶的投保情況和保險理賠情況也是保持良好客戶關系的關鍵。只有通過及時關注客戶的需求和關切，才能樹立客戶對我們的信任和忠誠度。
團隊合作也是保險銷售人員成功的重要因素。保險銷售行業(yè)需要銷售人員之間的協(xié)作和配合，只有整個團隊齊心協(xié)力，才能實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。在我參與過的團隊合作中，我發(fā)現(xiàn)團隊合作往往能夠激發(fā)個人潛力，并加強整個團隊的凝聚力。團隊成員之間的互助與支持不僅可以分享經驗和知識，還能互相鼓勵和激勵，共同實現(xiàn)個人和團隊的目標。在團隊合作中，我也深刻體會到了集體的力量，它不僅可以幫助我提升銷售技巧，還能促使我個人不斷學習和進步。
最后，自我提升是保險銷售人員不可或缺的追求。保險銷售行業(yè)的競爭壓力較大，只有不斷提升自身的能力和素質，才能在激烈的市場競爭中有所突破。我認為，自我提升的過程包括積累經驗、擴展知識和加強學習。我通過培訓、研究市場動態(tài)和學習相關知識等方式，不斷提升自己的業(yè)務水平和專業(yè)素養(yǎng)。通過不斷自我反思和學習，我不斷調整自己的方法和思路，提升自己的銷售能力和服務質量。
保險銷售從業(yè)人員的工作既具有挑戰(zhàn)性又充滿機會。通過全面的培訓、有效的溝通技巧，建立良好的客戶關系，加強團隊合作和不斷自我提升，我實現(xiàn)了從剛入行到逐漸成為一名成功保險銷售從業(yè)人員的轉變。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學習和進步，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售業(yè)績，為更多的客戶提供優(yōu)質的保險服務。我相信，只要不斷追求進步和自我提升，保險銷售行業(yè)將給予我更多的機遇和成功。
保險從業(yè)人員心得體會篇四
領導和同志們：
大家好!
我于200x年6月任個人業(yè)務部經理，兩年來，在省公司黨委、總經理室的正確領導下，在機關各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項工作任務。在業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結，不妥之處請批評指正。
兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動，同時主動學習“三個代表”重要思想和紀檢部門下發(fā)的有關廉政建設的學習材料，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學習，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性的文章6篇，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導向作用。
我想做為業(yè)務部門的主要負責人，抓業(yè)務發(fā)展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：
1、科學計劃。兩年來業(yè)務發(fā)展計劃都是在大量調查研究基礎上，根據(jù)總公司和省公司黨委的指導思想，結合機關相關部門意見制定而成。
2、做好推動。業(yè)務計劃能否落實，關鍵在推動。兩年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務推動活動，都達到了很好的業(yè)務推動效果。200x年5至7月，由于分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資的影響余波未盡，分紅險上市三個月情況不太好，為了盡快扭轉局面，帶領工作組經過精心策劃和準備，以具有本省特點的產品說明會為突破口，掀起了分紅險銷售的高潮，最高的一場說明會達千萬元。200x年九9、10兩個月以分紅險銷售為主要內容的“非常行動”勞動競賽，60天保費收入3.9億，當時超過了廣東和上海?！傍櫶┍逼髣澔顒佑捎诓邉澘臁⒉渴鹂?、行動快，一個半月保費收入23個億，又一次超過了上海和廣東，兩年來，我省個險業(yè)務的規(guī)模和速度均走在了內陸省份的最前列。
3、搞好總結。業(yè)務計劃、業(yè)務推動、搞好總結，政策兌現(xiàn)是生產力提高的關鍵。兩年來堅持不失信于人的誠信原則，每一項活動結束后，及時總結并如期安排落實相關政策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業(yè)務員失望。當去基層公司看望業(yè)務員時，他們講到“我們不是為了別的，我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。”在一次巡回報告會上曾經承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者，我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量，基于這一點，兩年來在這一方面堅持做到了說到做到，決不失信的人，也正因為如此，在4萬名業(yè)務員當中建立了良好的信譽，形成比較強勁的凝聚力和向心力。
隊伍管理工作是個人業(yè)務工作的又一項中心工作之一。張總曾經指出：抓隊伍就是抓業(yè)務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。200x年的隊伍是在前幾年業(yè)務規(guī)模急速擴張時建立起來的，由于人民銀行七次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌，業(yè)務員和客戶心理準備不足，業(yè)務員的業(yè)績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當時感到有千斤壓力，面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作：一是全面了解情況。到任的第三天便帶領工作組下基層，深入一線和業(yè)務安員面對面交談。
數(shù)十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。二是對癥下藥。根據(jù)上述問題，經總經理室同意，迅速召開代理人管理工作會議，通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題，有針對性地進行解決，并指出了嚴格按照“基本法”辦事，使營銷團隊的管理走上制度化。200x年6月，根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行的“基本法”，到2001年底全拾基本法”達到了相對的統(tǒng)一，為實施新的“基本法”打下了堅實的基矗同時就業(yè)務員的相關待遇和獎勵問題，省公司連發(fā)了相關文件，我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查，督促落實，有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實，在業(yè)務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規(guī)范”，增加了活動量，加之后來新險種的上市，業(yè)績攀升，收入增加，隊伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。
規(guī)范行為、賞罰分明：隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，一方面正確引導，下發(fā)了業(yè)務員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在200x年下半年競爭最為激烈的時候，對一些人搖擺不定、離心離德，及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略，起到一定的穩(wěn)定作用。
后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來，根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”，對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略，在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。4、親情管理。兩年來，利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊伍，即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍，通過有效的工作，目前有組訓200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。
兩年來，教育訓練始終處于業(yè)務發(fā)展的前沿，支持著業(yè)務發(fā)展和隊伍管理。一是組訓隊伍的培訓。至今不能忘記的是200x年8月，我省第一期以自己的力量教學，為期14天有116人參加的組訓班。由于準備充分、訓練嚴格、內容充實、全程跟蹤，培訓收到了顯著效果。
保險從業(yè)人員心得體會篇五
1980年，我國保險從業(yè)人員僅有3941人，而目前已經達到近600萬人。與此同時，保險從業(yè)人員的素質、思想認識不斷提高，保險人才發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。下面本站小編為你帶來保險從業(yè)人員。
自我介紹。
的內容，希望你們喜歡。
我叫，女，38歲，身高1.57m,體重59公斤，?？莆膽{。
我相貌平平，才能更是平平，但具備一個傳統(tǒng)中國女性所應該具備的所有美德：孝順善良、勤勞節(jié)儉。
我的個人信條是：先做人，后做事;。
珍愛自己，善待他人;。
享受生活品位時低調，追求生活品質時高調。
這三句話指引著我一路走來，讓我無論在哪個角色的定位中都能找到自己的位置。在我為人女時，我孝順父母，勤奮學習，努力工作;為人妻為人媳后，我孝順公婆，和老公相濡以沫，共同經營一個幸福的家;為人母后，我含辛茹苦地哺養(yǎng)，點點滴滴地教育，在哺育女兒的過程中，我深深明白身教重于言教的道理，也真正做到了言傳身教。在家庭中的三個角色我應該還是充當?shù)牟诲e吧。在工作中，我恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，踏實的工作表現(xiàn)得到了同事和領導的首肯。我能和同事融洽相處，能夠做到嚴于律己，寬以待人，所以我群眾關系也是很不錯的。特別是在我患重疾乳腺癌后，同事們對我那一份最真摯最細微的關心和呵護，讓我真正體會到了社會大家庭的溫暖，也讓我欣慰地感受到自己在大家的心目中是一個受歡迎的人，而不是一個平日讓人嗤之以鼻、落難后讓人幸災樂禍的人。
我在患病以前，沒給自己買保險，自己患上乳腺癌后，才認識到保險的重要，也才走進了保險公司的大門。我相信我的做人準責也能指導著我在保險這個行業(yè)做的很好!相信我吧!各位博友!如果你需要在我手中投保，敬請留言!我一定為你做好業(yè)務!
我是財經大學金融系金融(含保險)專業(yè)07屆畢業(yè)生，在求學生涯的四年大學學習過程中，經歷過失敗和挫折，經歷過成功與幸福，我孜孜以求，不惜奮斗，而正所謂“一份耕耘，一份收獲”，我的付出有了回報。
通過大學四年專業(yè)課的學習，能掌握并熟練運用國際金融、貨幣銀行學、中央銀行、保險學、財產保險、人壽保險、西方金融理論、金融市場學、金融營銷學業(yè)、銀行會計、商業(yè)銀行、西方經濟學等專業(yè)知識和技能，并掌握了計算機初級，中級知識，能熟練運用windows操作系統(tǒng)，熟練掌握internet，能用wps、microsoftword等進行文檔編輯及操作，并能運用photoshop等工具軟件進行圖像設計，掌握了microsoftvisualfoxpro數(shù)據(jù)庫的制作.
在學習上刻苦認真，渴望上進，努力學習每一門課程，并通過了國家二級計算機考試，.在實踐生活中，我把自己放在現(xiàn)實社會中學習社會知識，參與了很多社會實踐活動，極大的豐富了自己的社會知識。
這就是我，一個具有扎實專業(yè)基礎，較高綜合素質，小事細作，大事敢為，率直開朗，謙恭樂為的金融系學生。當然，在學識淵博，閱歷豐富的前輩面前，我還只是懵懂的后來者，但在您賜予的人生藍圖和事業(yè)空間里，經過勤修苦煉，明天的我也不是庸庸之輩。
各位尊敬的考官，早上好。今天能在這里參加面試，有機會向各位考官請教和學習，我感到十分的榮幸，同時通過這次面試也可以把我自己展現(xiàn)給大家，希望你們能記住我，下面介紹一下我的基本情況。
我叫，現(xiàn)年**歲，*族，大專文化，平時我喜歡看書和上網(wǎng)流覽信息，性格活潑開朗，能關心身邊的人和事，和親人朋友融洽相處，能做到理解和原諒，我對生活充滿信心。我曾經在工作，在公司里先后在不同的崗位工作過，開始我從事工作，隨后因公司需要到，有一定的社會實踐經驗，在工作上取得一些的成績，同時也得到公司的認可。
通過幾年的工作我學到了很多知識，同時還培養(yǎng)了我堅韌不拔的意志和頑強拼搏的精神，使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進取。加入公務員的行列是我多年以來的一個強烈愿望，同時我認識到人和工作的關系是建立在自我認知的基礎上，而我感覺到我的工作熱情一直沒有被激發(fā)到最高，我熱愛我的工作，但每個人都是在不斷地尋求取得更好的成績，我的自我認知讓我覺得公務員是一個正確的選擇，這些就堅定了我報考公務員的信心和決心。
所以我參加了這次公務員考試并報考了，如果這次能考上，我相信自己能夠在中得到鍛煉和有獲得發(fā)展的機會。公務員是一種神圣而高尚的職業(yè)，它追求的是公共利益的最大化，所以要求公務員要為人民、為國家服務，雷鋒曾這樣說過：人的生命是有限的，可為人民服務是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去，這就是我對公務員認知的最好詮釋。
所以，這個職位能讓我充分實現(xiàn)我的社會理想和體現(xiàn)自身的價值。俗話說：航船不能沒有方向，人生不能沒有理想，而我愿成為中國共產黨領導下的一名優(yōu)秀國家公務員，認真踐行“三個代表”，全心全意的為人民服務。
保險從業(yè)人員心得體會篇六
親愛的xx：
你好。
來到xx保險公司已經四年多了。就是在20xx年的這里，我開始踏上社會，完成了從學生到社會人的轉變。有過歡笑，有過收獲，有過淚水，有過痛苦。在公司工作的四年里，我得到了公司同事的很多幫助。非常感謝公司的同事，對他們的關心表示誠摯的感謝！！我可以在這里愉快地工作和學習。但是，人總要面對現(xiàn)實，自己的興趣是什么，自己喜歡什么，自己適合什么。這一系列的問號一直讓我壓抑，也讓我萌發(fā)了辭職的念頭，讓我確定了這個想法。也許我人生的下一步就是回到社會，遇到挫折，在不斷的奮斗中找到自己的定位。從小到大一直生活的很順利，曾經讓我很驕傲，現(xiàn)在卻深陷痛苦，無法自拔。也許人真的需要學會慢慢長大。
目前勞動合同即將到期，我申請?zhí)崆敖獬齽趧雍贤堫I導批準，并要求做好養(yǎng)老、勞保等相關工作。
離開這個公司，離開這些曾經的同事，我不忍心被領導教訓，也不忍心同事之間的真誠和友好。
辭職人員：xxx。
20xx年xx月xx日。
保險從業(yè)人員心得體會篇七
作為一名保險銷售從業(yè)人員，我有幸能夠在這個行業(yè)中工作，參與到人們保障風險的重要環(huán)節(jié)中。多年來的工作經驗讓我深有體會，以下是我對保險銷售工作的心得體會。
首先，我深刻認識到保險銷售是一項充滿挑戰(zhàn)但又非常有意義的工作。保險是人們生活中不可或缺的一項保障，而作為保險銷售人員，我們的工作就是幫助客戶識別風險、提供專業(yè)的保險產品，并為客戶提供一份安心。每一筆保險交易都意味著為客戶的生活、財產以及家庭的未來提供了一個可靠的保障，這種成就感是無可比擬的。
其次，個人素質的提升對于保險銷售工作尤為重要。作為一名保險銷售人員，我們需要具備良好的溝通能力、銷售技巧和專業(yè)知識。只有通過不斷學習和提升自己，我們才能更好地理解客戶的需求，找到最適合他們的保險產品，并且能夠有效地與他們建立信任和良好的合作關系。只有這樣，我們才能成為客戶信賴的專業(yè)人士，為他們提供真正有價值的服務。
第三，了解市場需求和行業(yè)趨勢對于保險銷售非常重要。在當今競爭激烈的市場中，客戶的需求和喜好在不斷變化，保險產品的種類也在不斷增加與改變。作為保險銷售人員，我們需要通過調研和市場分析，了解行業(yè)的發(fā)展趨勢和客戶的需求，及時調整和更新我們的產品和銷售策略，以適應市場的變化，并保持競爭力。
第四，建立良好的客戶關系是保險銷售工作的關鍵。保險銷售工作是一個長期的過程，客戶的信任和滿意度是我們工作的核心。因此，我們需要主動與客戶保持聯(lián)系，了解他們的需求和反饋，并及時解答他們的疑問和解決他們的問題。更重要的是，我們要以人為本，將客戶放在第一位，真正關心他們的生活和健康，并且為他們提供全方位的幫助和支持。
最后，保持積極的心態(tài)和工作熱情是保險銷售工作的必要條件。保險銷售工作的特點是需要不斷地面對拒絕和困難，因此我們需要始終保持積極的心態(tài)，勇于面對挑戰(zhàn)，并從中汲取經驗和教訓。我們要相信自己的能力，相信自己所銷售的產品的價值，并且要保持對工作的熱情和動力，以便更好地為客戶服務。
綜上所述，作為保險銷售從業(yè)人員，我們在工作中需要認識到保險銷售的重要性和意義，提升自身素質，了解市場需求和行業(yè)趨勢，建立良好的客戶關系，以及保持積極的心態(tài)和工作熱情。只有這樣，我們才能成為一名優(yōu)秀的保險銷售人員，為客戶提供真正有價值的服務。同時，也希望未來能有更多的人加入到保險銷售行業(yè)中，為社會的發(fā)展和人民的福祉做出更大的貢獻。
保險從業(yè)人員心得體會篇八
分公司：
因個人職業(yè)選擇的原因，我現(xiàn)在請求辭去在人保財險××支公司的職位。公司的企業(yè)文化感化了我，我對公司是深有感情的。
來到人保公司兩年了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉變。公司平等的人際關系和開明的工作作風，一度讓我有著找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學習。
我要感謝人保公司兩年來對我的培養(yǎng)，從試用到轉正，公司給予了我成長的機會和學習發(fā)展的平臺，各級領導和同事對我的指導、關心和幫助，將使我受益終身。在工作中我不斷得到了張經理、汪經理以及各位部門經理的的教導與點撥、指點與幫助；在參加監(jiān)護人責任險、學幼險承保時，團隊合作中得到同事的幫助與協(xié)同；在進行疑案調查、代理××支公司出庭應訴處理保險訴訟案件過程中的收獲，都使我受益菲淺。而工作之余同事之間親密友好的關系，則使我終身難忘。
我從xx年進入公司，正是××支公司經營最困難的時候，我親身經歷了公司擺脫被動不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過程，同時我也為能在這樣一個英明果斷的領導班子和團結協(xié)作的同事之中工作過而驕傲。
我清楚省公司接納我們這批新人的決策眼光，公司正值用人之際，我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。人保財險××支公司美好的發(fā)展前景及良好的合作氛圍讓我在即將離去之際仍感不舍，但今因個人原因，我已決定離開公司，希望我的離去不會給公司帶來任何不便；對分公司各位領導、張經理的賞識與信任，我將終抱感激之情。
今后，無論我將怎樣生活，我都會永遠感激人保公司對我的培養(yǎng)，在我困難的時候，工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。是人保公司給了我現(xiàn)在擁有的一切。
我保證并宣誓：
一、遵守法律法規(guī)、遵守保險職業(yè)道德規(guī)范。
二、保守人保公司商業(yè)秘密及各項管理。
請接受我的辭職請求。
此致
敬禮！
申請人：xx。
20xx年x月x日。
保險從業(yè)人員心得體會篇九
各位領導各位同仁：
大家好！
我叫xx，是xx分公司的一位保險業(yè)務員。
一年來，在公司領導正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展，率先在全師突破保費收入萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了分公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過不斷的努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為本公司的持續(xù)發(fā)展，做出應有的貢獻。在業(yè)務上要全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。
二、業(yè)務管理。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)分公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作。
除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全團首先開辦了針對貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入元，其中車險保費元，非車險業(yè)務元，滿期賠付率為%。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識。以上是我的述職報告，不足之處望指正。
保險從業(yè)人員心得體會篇十
你好!
您好!我是財險業(yè)務經理，因個人職業(yè)選擇的原因，我現(xiàn)在請求辭去在人保財險××支公司業(yè)務經理職位。
來到人保公司兩年了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉變。公司平等的人際關系和開明的工作作風，一度讓我有著找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學習。
我要感謝人保公司兩年來對我的培養(yǎng)，從試用到轉正，到業(yè)務經理，公司給予了我成長的機會和學習發(fā)展的平臺，各級領導和同事對我的指導、關心和幫助，將使我受益終身。
我從xx年進入公司，正是××支公司經營最困難的時候，我親身體會了公司擺脫被動不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過程，同時我也為能在這樣一個英明果斷的領導班子和團結協(xié)作的同事之中工作過而驕傲。
但今因個人原因，我已決定辭職離開，希望我的離去不會給公司帶來任何不便;對分公司各位領導、張負責人的賞識與信任，我將終抱感激之情，也希望公司盡快給我安排交接人員。
今后，無論我將怎樣生活，我都會永遠感激人保公司對我的培養(yǎng)，在我困難的'時候，工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。是人保公司給了我現(xiàn)在擁有的一切。
辭職人：
20xx年xx月xx日。
保險從業(yè)人員心得體會篇十一
1、考試大綱及教材購買問題：
《證券業(yè)從業(yè)資格考試統(tǒng)編教材（2004）》已由中國財政經濟出版社出版發(fā)行，可至各地方證券業(yè)協(xié)會聯(lián)系購買，詳細聯(lián)系方式請登陸中國證券業(yè)協(xié)會網(wǎng)站（）查詢。
2、匯款表格格式問題：
如果考生發(fā)現(xiàn)當?shù)剜]局匯款單格式與樣張不符，請選擇普通匯款方式，不要選擇需要設置密碼的.匯款方式。但是必須附上報考帳號，否則匯款無效。
3、報考資格的審定：（網(wǎng)上報名時不需要提供任何證明，考生如實填寫即可）。
（一）報名截止日年滿18周歲；（二）具有高中或國家承認相當于高中以上文憑；（三）具有完全民事行為能力。
4、照片問題：
由于今年所有科目都采取機考，將采取現(xiàn)場拍照的方式，考生在網(wǎng)上報名時不需要提供照片。
5、準考證問題：
準考證將于9月下旬公布在本報名網(wǎng)頁上，屆時請考生登陸本網(wǎng)頁并自行打印準考證。
6、證書問題：
關于報考科目數(shù)量、證書類型及申請證書方法等相關問題請登陸中國證券業(yè)協(xié)會網(wǎng)站（）查詢。
7、信息修改問題：
8、報名截止問題：
報名截止日期為2004年7月9日，郵局匯款截止日期為2004年7月9日，以郵戳為準，請尚未報名的考生抓緊時間。
保險從業(yè)人員心得體會篇十二
項目網(wǎng)站上面有資格考試的詳細介紹，每一個考生應該非常仔細的閱讀，首先要選擇適合自己的資格進行報考。我選擇了中國壽險管理師資格，考慮到自己當時的情況，決定先考中級。其實，若覺得一開始就奔著高級課程的話，也可以中級和高級科目同時交叉報考，這個可以視自己的情況而定。每個資格的中級課程考試內容都是基礎知識，對于從事保險工作的我們而言，或多或少都在工作中涉及和運用到。在我中級資格考試通過后，針對我的工作需要，我還是決定繼續(xù)完成中國壽險管理師高級資格的考試。高興的是，考試順利通過。
2、熟悉教材知識和題型。
當然也要注意一下考試題型，這樣在看教材的時候，可以做到有的放矢，應對考試更加自如?？荚囶}目全部為選擇題，四選一，但很多題目也是復合理解型的，所以對考試題型的了解，結合閱讀教材，能更好深入學習和掌握專業(yè)知識。
3、合理安排考試科目和復習時間。
資格考試一年2次，從開始報名到考試進行一般有半年的間隔，這個時間說長不長，說短也不短?？紤]到平時工作占用大量的時間和精力，我的安排是每次考試科目為2-3門。第一次，我是在復旦大學報名中心報名和領取書本。之后每次報名我都是項目網(wǎng)站報名，通過網(wǎng)上銀行付款，購買教材。此種報名方式比較順利，也很便捷。說實話，我拿到教材時，覺得考試時間還遠，沒有開始學習，但是我還是給自己安排一個月集中學習的計劃，每天下班后，認真閱讀教材，循序漸進的學習。我覺得更好學習計劃是首先安排一輪精讀，再結合考試題型針對性的研讀。如果能夠有計劃的每門課程復習2-3輪，考試應該就沒有太大的問題。另外，還需要提醒的是考試之前一定要熟悉考場位置，避免路途不熟而延誤考試?？荚囍斑€應保持充分的休息，往往一天要連續(xù)參加1-3門考試，只有保證良好休息，才能避免因身體不佳影響考場發(fā)揮。
4、充分利用網(wǎng)絡資源。
項目網(wǎng)站上面有非常豐富全面的考試介紹、公告、補充考試資料，一定要經常登陸網(wǎng)站察看最新的通知和考試信息。網(wǎng)站資料是第一手考試資料，其中還有歷年考試真題可供復習時參考使用，這些信息對考試非常有幫助。
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保險從業(yè)人員心得體會篇十三
第二條中國保險監(jiān)督管理委員會(以下簡稱中國保監(jiān)會)根據(jù)法律和國務院授權，對保險經紀機構從事保險經紀業(yè)務的人員(以下簡稱保險經紀從業(yè)人員)、保險公估機構從事保險公估業(yè)務的人員(以下簡稱保險公估從業(yè)人員)實行統(tǒng)一監(jiān)督管理。
中國保監(jiān)會派出機構在中國保監(jiān)會授權范圍內依法履行監(jiān)管職責。
第三條保險經紀從業(yè)人員、保險公估從業(yè)人員(以下統(tǒng)稱從業(yè)人員)應當符合中國保監(jiān)會規(guī)定的資格條件，通過中國保監(jiān)會組織的資格考試，取得中國保監(jiān)會頒發(fā)的資格證書，執(zhí)業(yè)前取得所在保險經紀機構、保險公估機構發(fā)放的執(zhí)業(yè)證書。
本辦法所稱資格考試，是指保險經紀從業(yè)人員資格考試和保險公估從業(yè)人員資格考試;本辦法所稱資格證書，是指《保險經紀從業(yè)人員資格證書》和《保險公估從業(yè)人員資格證書》。
第四條從業(yè)人員從事保險經紀業(yè)務、保險公估業(yè)務，應當遵守法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會的有關規(guī)定。
第五條從事保險經紀業(yè)務的人員應當通過中國保監(jiān)會組織的保險經紀從業(yè)人員資格考試，取得《保險經紀從業(yè)人員資格證書》。
保險公估機構從事保險公估業(yè)務的人員應當通過中國保監(jiān)會組織的保險公估從業(yè)人員資格考試，取得《保險公估從業(yè)人員資格證書》。第六條報名參加資格考試的人員，應當具備大專以上學歷和完全民事行為能力。
有下列情形之一的，不予受理報名申請:。
(一)隱瞞有關情況或者提供虛假材料的;。
(二)隱瞞有關情況或者提供虛假材料，被宣布考試成績無效未逾1年的;。
(三)違反考試紀律情節(jié)嚴重，被宣布考試成績無效未逾3年的;。
(四)以欺騙、賄賂等不正當手段取得資格證書，被依法撤銷資格證書未逾3年的;。
(五)被金融監(jiān)管機構宣布禁止在一定期限內進入行業(yè)，禁入期限未屆滿的;。
(六)因犯罪被判處刑罰，刑罰執(zhí)行完畢未逾5年的;。
(七)法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會規(guī)定的其他情形。
第七條參加資格考試的人員，考試成績合格，且無本辦法第六條第二款規(guī)定情形的，自申請資格證書之日起20個工作日內，由中國保監(jiān)會頒發(fā)資格證書。
第八條有下列情形之一的，由中國保監(jiān)會注銷資格證書:。
(一)資格證書被吊銷的;。
(二)資格證書被依法撤銷的;。
(三)法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會規(guī)定的其他情形。
第九條資格證書有下列情形之一的，其持有人應當向中國保監(jiān)會辦理變更、換發(fā)或者補發(fā):。
(一)登記事項發(fā)生變更的;。
(二)損毀影響使用的;。
(三)遺失的。
第十條保險經紀機構、保險公估機構應當為取得資格證書且無本辦法第六條第二款規(guī)定情形的從業(yè)人員在中國保監(jiān)會保險中介監(jiān)管信息系統(tǒng)(以下簡稱信息系統(tǒng))中辦理執(zhí)業(yè)登記，并發(fā)放《保險經紀從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》、《保險公估從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》(以下簡稱執(zhí)業(yè)證書)。
執(zhí)業(yè)登記事項發(fā)生變更的，保險經紀機構、保險公估機構應當及時在信息系統(tǒng)中予以變更，并在3個工作日內換發(fā)執(zhí)業(yè)證書。
第十一條執(zhí)業(yè)證書應當包括下列內容:。
(一)名稱及編號;。
(二)持有人的姓名、性別、身份證件號碼、照片;。
(三)資格證書名稱及編號;。
(四)持有人所在機構名稱;。
(五)業(yè)務范圍;。
(六)發(fā)證日期;
(七)持有人所在機構投訴電話;。
(八)執(zhí)業(yè)證書信息查詢電話和網(wǎng)址。
(一)未持有資格證書的人員;。
(二)未在信息系統(tǒng)中辦理執(zhí)業(yè)登記的人員;。
(三)已經由其他機構辦理執(zhí)業(yè)登記的人員。
第十三條保險經紀機構、保險公估機構不得委托未持有資格證書及本機構發(fā)放的執(zhí)業(yè)證書的人員從事保險經紀業(yè)務、保險公估業(yè)務。第十四條保險經紀機構、保險公估機構發(fā)現(xiàn)從業(yè)人員在業(yè)務活動中存在違法違規(guī)行為的，應當立即予以糾正，并向中國保監(jiān)會派出機構報告。
第十五條有下列情形之一的，保險經紀機構、保險公估機構應當在5個工作日內收回執(zhí)業(yè)證書，并在信息系統(tǒng)中注銷執(zhí)業(yè)登記:。
(一)從業(yè)人員離職的;。
(二)從業(yè)人員的資格證書被注銷的;。
(三)從業(yè)人員因其他原因終止執(zhí)業(yè)的;。
第十六條保險經紀機構、保險公估機構應當對從業(yè)人員進行培訓，使其具備基本的執(zhí)業(yè)素質和職業(yè)操守。培訓內容至少應當包括業(yè)務知識、法律知識及職業(yè)道德。
第十七條從業(yè)人員在業(yè)務活動中應當出示執(zhí)業(yè)證書。
第十八條從業(yè)人員應當在保險經紀機構、保險公估機構授權范圍內從事保險經紀業(yè)務、保險公估業(yè)務。
第十九條從業(yè)人員不得以捏造、散布虛假信息等方式損害其他機構、個人的商業(yè)信譽，不得以虛假廣告、虛假宣傳或者其他不正當競爭行為擾亂保險市場秩序。
(一)欺騙保險人、投保人、被保險人或者受益人;。
(二)隱瞞與保險合同有關的重要情況;。
(三)阻礙投保人履行如實告知義務，或者誘導其不履行如實告知義務;。
(四)給予或者承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同約定以外的利益;。
(六)偽造、擅自變更保險合同，或者為保險合同當事人提供虛假證明材料;。
(七)挪用、截留、侵占保險費或者保險金;。
(八)利用業(yè)務便利為其他機構或者個人牟取不正當利益;。
(九)串通投保人、被保險人或者受益人，騙取保險金;。
(十)泄露在保險經紀業(yè)務中知悉的保險人、投保人、被保險人的商業(yè)秘密及個人隱私。
(二)隱瞞或者虛構與保險合同有關的重要情況;。
(三)冒用他人名義或者允許他人以本人名義執(zhí)業(yè);。
(四)串通投保人、被保險人或者受益人，騙取保險金;。
(五)編造未曾發(fā)生的保險事故或者故意夸大已發(fā)生保險事故的損失程度等;。
(七)給予或者承諾給予保險人、投保人、被保險人或者受益人合同約定以外的其他利益;。
(八)利用業(yè)務便利為其他機構或者個人牟取不正當利益;。
(九)泄露在保險公估業(yè)務中知悉的保險人、投保人、被保險人或者受益人的商業(yè)秘密及個人隱私。
第二十四條任何機構、個人不得扣留或者變相扣留他人的資格證書。
第二十五條以欺騙、賄賂等不正當手段取得資格證書的，依法撤銷資格證書，由中國保監(jiān)會給予警告，并處1萬元以下的罰款。
第二十六條為他人提供虛假報名材料，代替他人參加資格考試，或者協(xié)助、組織他人在資格考試中作弊的，由中國保監(jiān)會給予警告，并處1萬元以下的.罰款。
第二十七條偽造、變造、轉讓或者租借資格證書、執(zhí)業(yè)證書的，由中國保監(jiān)會給予警告，并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款，但最高不超過3萬元，沒有違法所得的，處1萬元以下的罰款。
第二十八條未取得資格證書和執(zhí)業(yè)證書的人員從事保險經紀業(yè)務的，由中國保監(jiān)會責令改正，依據(jù)法律、行政法規(guī)對相關保險經紀機構給予處罰;法律、行政法規(guī)未作規(guī)定的，由中國保監(jiān)會對相關保險經紀機構給予警告，并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款，但最高不超過3萬元，沒有違法所得的，處1萬元以下的罰款。
第二十九條保險公估機構的人員未取得資格證書和執(zhí)業(yè)證書從事保險公估業(yè)務的，由中國保監(jiān)會責令改正，對相關保險公估機構給予警告，并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款，但最高不超過3萬元，沒有違法所得的，處1萬元以下的罰款。
第三十條保險經紀機構、保險公估機構違反本辦法第十條、第十二條、第十四條至第十六條、第二十四條規(guī)定的，由中國保監(jiān)會責令改正，給予警告，并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款，但最高不超過3萬元，沒有違法所得的，處1萬元以下的罰款。
第三十一條從業(yè)人員違反本辦法第十七條至第二十一條、第二十四條規(guī)定的，由中國保監(jiān)會責令改正，給予警告，并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款，但最高不超過3萬元，沒有違法所得的，處1萬元以下的罰款。
第三十二條保險經紀從業(yè)人員有本辦法第二十二條規(guī)定行為之一的，由中國保監(jiān)會責令改正，并依照法律、行政法規(guī)對該從業(yè)人員及相關保險經紀機構給予處罰;法律、行政法規(guī)未作規(guī)定的，對相關保險經紀機構給予警告，并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款，但最高不超過3萬元，沒有違法所得的，處1萬元以下的罰款;對該從業(yè)人員給予警告，并處1萬元以下的罰款。
第三十三條保險公估從業(yè)人員有本辦法第二十三條規(guī)定行為之一的，由中國保監(jiān)會責令改正，對相關保險公估機構給予警告，并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款，但最高不超過3萬元，沒有違法所得的，處1萬元以下的罰款;對該從業(yè)人員給予警告，并處1萬元以下的罰款。
第三十四條本辦法自2013年7月1日起施行。
第三十六條本辦法由中國保監(jiān)會負責解釋。
保險從業(yè)人員心得體會篇十四
第一條? 為推動中國保險事業(yè)系統(tǒng)化、標準化和現(xiàn)代化，推動保險信用體系和人身保險行業(yè)健康發(fā)展，提高保險從業(yè)人員素質，特建立中國人身保險從業(yè)人員資格體系。為了能夠有效地管理人身保險從業(yè)人員資格證書，特制定本辦法。
第二條? 本辦法所稱人身保險是指以人的壽命或身體為保險標的的商業(yè)保險，包括傳統(tǒng)人壽保險、意外傷害保險和短期健康保險、新型人壽保險，以及養(yǎng)老保險年金和其他健康保險。
新型人壽保險指壽險公司設計開發(fā)或銷售的分紅保險、萬能保險和投資連結保險，以及中國保險監(jiān)督管理委員會(以下簡稱中國保監(jiān)會)認定的區(qū)別于保證利益給付的非傳統(tǒng)壽險產品。
養(yǎng)老保險年金指一年期以上、用于養(yǎng)老保障為目的的享受國家稅優(yōu)的企業(yè)年金業(yè)務和不享受國家稅優(yōu)并以保險合同方式存在的團體年金和個人年金業(yè)務。
健康保險指包括但不限于疾病保險、醫(yī)療保險、收入保障保險，具有健康風險管理和預防服務的現(xiàn)代健康保險業(yè)務，包括長短期健康保險業(yè)務，包括管理式醫(yī)療、第三方管理等。
第三條? 人身保險從業(yè)人員資格是指從事與人身保險相關經濟活動的人員，含銷售人員、管理人員和專業(yè)技術人員的相關資格。
第四條? 銷售人員是根據(jù)保險公司或投保人委托，當面或通過一定的媒介直接與特定客戶接觸溝通并負責向客戶推薦、介紹、解釋及銷售人身保險產品的自然人，如從事營銷的個人代理人員，直銷人員(包括壽險公司團體保險銷售人員和電話行銷工作人員)，保險經紀機構、保險專業(yè)代理機構和兼業(yè)代理機構的銷售人員，以及相關的管理人員與服務人員，包括銷售總監(jiān)、保險機構講師組訓等培訓人員、營銷服務部主要負責人、客戶服務中心與銷售行為有關的工作人員等。
第五條? 人身保險管理人員指公司中級管理人員和高級管理人員。
中級管理人員是指在壽險公司及其分支機構中對于經營管理具有一定影響的工作人員，包括：壽險公司總部部門經理和副經理；分支機構副總經理和部門經理、副經理；其他具有相同相關職權的負責人。以及除人身保險銷售人員、人身保險專業(yè)技術人員(見下文)以外的壽險公司內勤。
高級管理人員是指壽險公司法定代表人和其他對壽險公司經營管理活動具有決策權或重大影響的主要負責人，包括：總公司的董事長、董事、獨立董事、董事會秘書；總公司總經理、副總經理；分支機構總經理(經理)；以及與上述高級管理人員具有相同職權的負責人。此處所稱壽險公司除財產保險公司和中介結構以外的經營人身保險業(yè)務的所有機構。
第六條? 人身保險專業(yè)技術人員是指在壽險公司從事專業(yè)性工作的人員，包括核保人員、核賠人員和客戶服務人員，以及中國保監(jiān)會要求進行資格管理的其他專業(yè)性工作人員。
第七條? 中國人身保險從業(yè)人員資格證書針對的保險機構是指主要或非主要從事人身保險經營活動的法人及其分支機構，含人壽保險公司(包括專業(yè)性養(yǎng)老保險公司、專業(yè)健康保險公司以及以銀行為專屬銷售渠道的壽險公司等，以下通稱為壽險公司)、保險經紀機構、保險專業(yè)代理機構和兼業(yè)代理機構等。
第八條? 為有效管理中國人身保險從業(yè)人員資格證書，中國人身保險從業(yè)人員資格考試平臺必須公平、公正。
第二章? 資格分類和資格證書
第九條? 中國人身保險從業(yè)人員資格包括銷售人員資格、管理人員資格和專業(yè)人員資格。
管理人員資格分為中級管理資格和高級管理資格。通過中級課程考試后獲取中級管理人員資格證書。取得中級管理資格后的人員通過高級課程考試后即可獲取高級管理人員資格證書。
專業(yè)人員資格。我們將根據(jù)實際情況專門設立相應的考試科目及體系。專業(yè)技術人員的相關資格將在近期推出。
第十條? 通過銷售人員中級課程考試中新型壽險產品類別的，即可獲得《人身保險銷售人員中級資格證書(新型壽險)》。通過銷售人員中級課程考試中養(yǎng)老年金保險類別的，即可獲得《人身保險銷售人員中級資格證書(養(yǎng)老年金保險)》。通過銷售人員中級課程中健康保險類別的，獲得《人身保險銷售人員中級資格證書(健康保險)》。
第十一條? 全部取得三類中級銷售資格者，即可獲得《人身保險銷售人員高級資格證書》。
第十二條? 通過管理人員全部中級課程考試的人員，即可獲得《人身保險管理人員中級資格證書》。取得《人身保險管理人員中級資格證書》后，通過管理人員全部高級課程考試的，即可獲得《人身保險管理人員高級資格證書》。
第十三條? 中高級銷售人員、中高級管理人員和專業(yè)技術人員資格考試之間課程交叉的，在有效期內可相互認可，無需重新參加考試。
第十四條? 人身保險從業(yè)人員資格證書取得后必須參加后續(xù)教育，維持資格的有效性。后續(xù)教育辦法將另行規(guī)定。
第十五條? 中級資格證書課程考試成績保留三年有效，高級證書及專業(yè)證書課程考試成績保留五年有效，超過有效保留時間而未能通過全部課程考試，視為主動放棄以上考試成績。
第十六條? 由中國保監(jiān)會授權機構，目前為中國保險行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一發(fā)放資格證書。資格證書禁止偽造、涂改、出借、出租和轉讓。一經發(fā)現(xiàn)將取消從業(yè)人員所有資格。
第十七條? 獲得人身保險從業(yè)人員資格證書的人員，必須自覺維護中國人身保險資格體系平臺，提高自身素質。
第三章? 獎懲辦法
第十八條? 為維護人身保險從業(yè)人員資格考試認證平臺的公正、公平、公開性，嚴肅考試紀律以及維護保險行業(yè)的誠信傳統(tǒng)，特制定此項獎懲辦法。
第十九條? 對具有下列情形人身保險的從業(yè)人員，將永久取消其參與人身保險從業(yè)人員資格考試的資格，已獲得資格的從業(yè)人員將取消其已獲得的資格，并在相關網(wǎng)站和報刊登報聲明資格證書作廢。
(一)三年內違反國家法律法規(guī)受到刑事處罰者；
(二)嚴重違反中國《保險法》的從業(yè)人員；
(五)偽造、出賣、轉讓、涂改、出租、出售《資格證書》的；
(六)非法利用《資格證書》，造成承辦機構重大經濟損失的，將追究其刑事責任；
第二十條? 對取得優(yōu)秀成績且能夠在工作中靈活運用取得良好業(yè)績具有良好職業(yè)操守的人員，資格管理委員會將予以獎勵，獎勵辦法另行規(guī)定。
第四章其他
第二十一條? 本辦法由中國人身保險從業(yè)人員資格體系編審委員會下屬考試管理委員會解釋。
第一章 總 則
第一條 為了加強對保險銷售從業(yè)人員的管理，保護投保人、被保險人和受益人的合法權益，維護保險市場秩序，促進保險業(yè)健康發(fā)展，制定本辦法。
第二條 本辦法所稱保險銷售從業(yè)人員是指為保險公司銷售保險產品的人員，包括保險公司的保險銷售人員和保險代理機構的保險銷售人員。
第三條 中國保險監(jiān)督管理委員會（以下簡稱中國保監(jiān)會）根據(jù)法律和國務院授權，對保險銷售從業(yè)人員實行統(tǒng)一監(jiān)督管理。
中國保監(jiān)會派出機構在中國保監(jiān)會授權范圍內依法履行監(jiān)管職責。
第四條 保險銷售從業(yè)人員應當符合中國保監(jiān)會規(guī)定的資格條件，取得中國保監(jiān)會頒發(fā)的資格證書，執(zhí)業(yè)前取得所在保險公司、保險代理機構發(fā)放的執(zhí)業(yè)證書。
第五條 保險銷售從業(yè)人員從事保險銷售，應當遵守法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會的有關規(guī)定。
第二章 從業(yè)資格
第六條 從事保險銷售的人員應當通過中國保監(jiān)會組織的保險銷售從業(yè)人員資格考試（以下簡稱資格考試），取得《保險銷售從業(yè)人員資格證書》（以下簡稱資格證書）。
第七條 報名參加資格考試的人員，應當具備大專以上學歷和完全民事行為能力。
有下列情形之一的，不予受理報名申請：
（一）隱瞞有關情況或者提供虛假材料的；
（二）隱瞞有關情況或者提供虛假材料，被宣布考試成績無效未逾1年的；
（三）違反考試紀律情節(jié)嚴重，被宣布考試成績無效未逾3年的；
（四）以欺騙、賄賂等不正當手段取得資格證書，被依法撤銷資格證書未逾3年的;
（五）被金融監(jiān)管機構宣布禁止在一定期限內進入行業(yè)，禁入期限未屆滿的；
（六）因犯罪被判處刑罰，刑罰執(zhí)行完畢未逾5年的；
（七）法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會規(guī)定的其他情形。
第八條 參加資格考試的人員，考試成績合格，且無本辦法第七條第二款規(guī)定情形的，自申請資格證書之日起20個工作日內，由中國保監(jiān)會頒發(fā)資格證書。
第九條 有下列情形之一的，由中國保監(jiān)會注銷資格證書：
（一）資格證書被吊銷的；
（二）資格證書被依法撤銷的；
（三）法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會規(guī)定的其他情形。
第十條 資格證書有下列情形之一的，其持有人應當向中國保監(jiān)會辦理變更、換發(fā)或者補發(fā)：
（一）登記事項發(fā)生變更的；
（二）損毀影響使用的；
（三）遺失的。
第十一條 中國保監(jiān)會派出機構可以根據(jù)當?shù)貙嶋H，適當調整轄區(qū)內資格考試報考人員的學歷要求，有關辦法由中國保監(jiān)會另行制定。
降低學歷要求取得資格證書的，從業(yè)地域不得超出該中國保監(jiān)會派出機構轄區(qū)。
第十二條 中國保監(jiān)會派出機構向中國保監(jiān)會備案后，可以對縣級以下農村基層地區(qū)的報考人員以及民族自治地區(qū)的少數(shù)民族報考人員實行資格考試特殊政策。
第三章 執(zhí)業(yè)管理
第十三條 保險公司、保險代理機構應當為取得資格證書且無本辦法第七條第二款規(guī)定情形的人員在中國保監(jiān)會保險中介監(jiān)管信息系統(tǒng)（以下簡稱信息系統(tǒng)）中辦理執(zhí)業(yè)登記，并發(fā)放《保險銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》（以下簡稱執(zhí)業(yè)證書）。
執(zhí)業(yè)登記事項發(fā)生變更的，保險公司、保險代理機構應當及時在信息系統(tǒng)中予以變更，并在3個工作日內換發(fā)執(zhí)業(yè)證書。
第十四條 執(zhí)業(yè)證書應當包括下列內容：
（一）名稱及編號；
（二）持有人的姓名、性別、身份證件號碼、照片；
（三）資格證書名稱及編號；
（四）持有人所在保險公司或者保險代理機構名稱；
（五）業(yè)務范圍和執(zhí)業(yè)地域；
（六）發(fā)證日期；
（七）持有人所在保險公司或者保險代理機構投訴電話；
（八）執(zhí)業(yè)證書信息查詢電話和網(wǎng)址。
第十五條 保險公司、保險代理機構不得向下列人員發(fā)放執(zhí)業(yè)證書：
（一）未持有資格證書的人員；
（二）未在信息系統(tǒng)中辦理執(zhí)業(yè)登記的.人員；
（三）已經由其他機構辦理執(zhí)業(yè)登記的人員。
第十六條 保險公司、保險代理機構不得委托未持有資格證書及本機構發(fā)放的執(zhí)業(yè)證書的人員從事保險銷售。
第十七條 執(zhí)業(yè)證書持有人的執(zhí)業(yè)地域不得超出資格證書規(guī)定的從業(yè)地域范圍。
第十八條 有下列情形之一的，保險公司、保險代理機構應當在5個工作日內收回執(zhí)業(yè)證書，并在信息系統(tǒng)中注銷執(zhí)業(yè)登記：
（一）保險銷售從業(yè)人員離職的；
（二）保險銷售從業(yè)人員的資格證書被注銷的；
（三）保險銷售從業(yè)人員因其他原因終止執(zhí)業(yè)的；
（四）保險公司、保險代理機構停業(yè)、解散或者因其他原因無法繼續(xù)經營的。
第十九條 保險銷售從業(yè)人員應當在保險公司、保險代理機構的授權范圍內從事保險銷售。
保險銷售從業(yè)人員從事保險銷售，應當出示執(zhí)業(yè)證書，保險代理機構的保險銷售從業(yè)人員還應當告知客戶所代理的保險公司名稱。
第四章 管理責任
第二十條 保險公司、保險代理機構應當建立保險銷售從業(yè)人員的管理檔案，及時、準確、完整地登記保險銷售從業(yè)人員的基本資料、培訓情況、業(yè)務情況等內容。
第二十一條 保險公司、保險代理機構應當對保險銷售從業(yè)人員進行培訓，使其具備基本的執(zhí)業(yè)素質和職業(yè)操守。培訓內容至少應當包括業(yè)務知識、法律知識及職業(yè)道德。
保險公司委托保險代理機構銷售保險產品，應當對保險代理機構的保險銷售從業(yè)人員進行培訓。培訓內容至少應當包括本公司保險產品的相關知識。
保險公司、保險代理機構可以委托行業(yè)組織或者其他機構組織培訓。
第二十二條 保險公司、保險代理機構不得發(fā)布有關保險銷售從業(yè)人員收入或者其他利益的誤導性廣告，不得以購買保險產品作為發(fā)放執(zhí)業(yè)證書的條件。
第二十三條 保險公司、保險代理機構發(fā)現(xiàn)保險銷售從業(yè)人員在保險銷售中存在違法違規(guī)行為的，應當立即予以糾正，并向中國保監(jiān)會派出機構報告。
第二十四條 保險公司、保險代理機構應當規(guī)范保險銷售從業(yè)人員的銷售行為，嚴禁保險銷售從業(yè)人員在保險銷售活動中有下列行為：
（一）欺騙投保人、被保險人或者受益人；
（二）隱瞞與保險合同有關的重要情況；
（三）阻礙投保人履行如實告知義務，或者誘導其不履行如實告知義務；
（四）給予或者承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同約定以外的利益；
（六）偽造、擅自變更保險合同，或者為保險合同當事人提供虛假證明材料；
（七）挪用、截留、侵占保險費或者保險金；
（八）委托未取得合法資格的機構或者個人從事保險銷售；
（十）泄露在保險銷售中知悉的保險人、投保人、被保險人的商業(yè)秘密及個人隱私；
（十一）在客戶明確拒絕投保后干擾客戶；
（十二）代替投保人簽訂保險合同；
（十三）違反法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會的其他規(guī)定。
保險銷售從業(yè)人員有前款規(guī)定行為之一的，由中國保監(jiān)會責令改正，可以對相關保險公司采取向社會公開披露、對高級管理人員監(jiān)管談話等監(jiān)管措施。
第二十五條 保險公司應當要求保險代理機構提供銷售本公司保險產品的保險銷售從業(yè)人員的基本資料、培訓情況等內容。
第二十六條 保險公司發(fā)現(xiàn)保險代理機構及其保險銷售從業(yè)人員銷售其保險產品存在違法違規(guī)行為的，應當立即予以糾正。保險代理機構及其保險銷售從業(yè)人員拒不改正的，保險公司應當立即終止與保險代理機構的委托代理關系，并向中國保監(jiān)會派出機構報告。
第二十七條 任何機構、個人不得扣留或者變相扣留他人的資格證書。
第五章 法律責任
第二十八條 以欺騙、賄賂等不正當手段取得資格證書的，依法撤銷資格證書，由中國保監(jiān)會給予警告，并處1萬元以下的罰款。
第二十九條 為他人提供虛假報名材料，代替他人參加資格考試，或者協(xié)助、組織他人在資格考試中作弊的，由中國保監(jiān)會給予警告，并處1萬元以下的罰款。
第三十條 偽造、變造、轉讓或者租借資格證書、執(zhí)業(yè)證書的，由中國保監(jiān)會給予警告，并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款，但最高不超過3萬元，沒有違法所得的，處1萬元以下的罰款。
第三十一條 未取得資格證書和執(zhí)業(yè)證書的人員從事保險銷售的，由中國保監(jiān)會責令改正，依據(jù)法律、行政法規(guī)對該人員及相關保險公司、保險代理機構給予處罰；法律、行政法規(guī)未作規(guī)定的，由中國保監(jiān)會對相關保險公司、保險代理機構給予警告，并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款，但最高不超過3萬元，沒有違法所得的，處1萬元以下的罰款；對該人員給予警告，并處1萬元以下的罰款。
第三十二條 保險公司、保險代理機構違反本辦法第十三條、第十五條、第十八條、第二十條至第二十三條、第二十七條規(guī)定的，由中國保監(jiān)會責令改正，給予警告，并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款，但最高不超過3萬元，沒有違法所得的，處1萬元以下的罰款。
第三十三條 保險銷售從業(yè)人員違反本辦法第十七條、第十九條和第二十七條規(guī)定的，由中國保監(jiān)會責令改正，給予警告，并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款，但最高不超過3萬元，沒有違法所得的，處1萬元以下的罰款。
第三十四條 保險銷售從業(yè)人員有本辦法第二十四條規(guī)定行為之一的，由中國保監(jiān)會依照法律、行政法規(guī)對該保險銷售從業(yè)人員及相關保險公司、保險代理機構給予處罰；法律、行政法規(guī)未作規(guī)定的，對相關保險公司、保險代理機構給予警告，并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款，但最高不超過3萬元，沒有違法所得的，處1萬元以下的罰款；對該保險銷售從業(yè)人員給予警告，并處1萬元以下的罰款。
第三十五條 保險公司違反本辦法第二十五條、第二十六條規(guī)定的，由中國保監(jiān)會責令改正，逾期不改正的，給予警告，并處1萬元以下的罰款。
第六章 附 則
第三十六條 本辦法自2015年7月1日起施行。中國保監(jiān)會2015年7月1日頒布的《保險營銷員管理規(guī)定》（保監(jiān)會令〔2015〕3號）同時廢止。
第三十七條 再保險公司不適用本辦法。
第三十八條 本辦法由中國保監(jiān)會負責解釋。
保險從業(yè)人員心得體會篇十五
轉眼間，xxxxxx年已成為歷史，但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經理、區(qū)域經理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況。
今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥xx萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標。
球閥常規(guī)產品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對于我們生產銷售型企業(yè)來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況：質量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。
如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。
雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：生產周期計劃不準，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。
問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題。
經過近兩年的磨合，銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。
其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。
成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、銷售、生產、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
6、技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清，本未倒置。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法。
我們雙達公司經過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設施，完善的組織結構，生產管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術得當，用人得當，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。
保險從業(yè)人員心得體會篇十六
尊敬的xx：
你好！
您好！我是財險業(yè)務經理，因個人職業(yè)選擇的原因，我現(xiàn)在請求辭去在人保財險××支公司業(yè)務經理職位。
來到人保公司兩年了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的`轉變。公司平等的人際關系和開明的工作作風，一度讓我有著找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學習。
我要感謝人保公司兩年來對我的培養(yǎng)，從試用到轉正，到業(yè)務經理，公司給予了我成長的機會和學習發(fā)展的平臺，各級領導和同事對我的指導、關心和幫助，將使我受益終身。
我從xx年進入公司，正是××支公司經營最困難的時候，我親身體會了公司擺脫被動不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過程，同時我也為能在這樣一個英明果斷的領導班子和團結協(xié)作的同事之中工作過而驕傲。
但今因個人原因，我已決定辭職離開，希望我的離去不會給公司帶來任何不便；對分公司各位領導、張負責人的賞識與信任，我將終抱感激之情，也希望公司盡快給我安排交接人員。
今后，無論我將怎樣生活，我都會永遠感激人保公司對我的培養(yǎng)，在我困難的時候，工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。是人保公司給了我現(xiàn)在擁有的一切。
辭職人：
xx年x月x日。
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