6.方案的成功實(shí)施需要明確的目標(biāo)和明確的行動(dòng)計(jì)劃。在制定方案時(shí),需要對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估和預(yù)案制定。當(dāng)我們面對復(fù)雜和困難的問題時(shí),一個(gè)明確和可行的方案可以指引我們前進(jìn),以下是一些方案設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)。
項(xiàng)目服務(wù)方案篇一
(一)通過實(shí)施老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目,對轄區(qū)老年人進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo),減少主要健康危險(xiǎn)因素,有效預(yù)防和控制慢性病和傷害,逐步使老年人享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
(二)開展老年人保健工作,定期為65歲以上老年人做健康檢查,到20xx年,老年人健康檔案建檔率達(dá)85%以上。健康檔案做到及時(shí)更新并實(shí)施計(jì)算機(jī)動(dòng)態(tài)管理,動(dòng)態(tài)管理率85%。
(三)在20xx年項(xiàng)目年度實(shí)施期內(nèi)老年人健康建檔登記率達(dá)85%。20xx年底前老年人健康規(guī)范管理率達(dá)85%。每1年為管理的65歲以上老年人做1次健康檢查。
(一)項(xiàng)目范圍:覆蓋我院轄區(qū)內(nèi)所有65歲以上老人。
(二)項(xiàng)目內(nèi)容
對轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
1、每年進(jìn)行1次老年人健康管理。
2、健康生活方式和健康狀況評估:包括吸煙、飲酒、體育鍛煉、飲食、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥情況。
3、體格檢查:包括血壓、體重、皮膚、淋巴結(jié)、乳腺、心臟、肺部、腹部、四肢肌肉關(guān)節(jié)等體格檢查以及視力、聽力和活動(dòng)能力的'一般檢查。
4、輔助檢查:每年免費(fèi)檢查1次以上血糖、心電圖。有必要時(shí)增加血常規(guī)、尿常規(guī)、血脂、眼底檢查、肝腎功能、以及認(rèn)知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。
5、告知居民健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)干預(yù)。
(1)對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓患者和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者管理。
(2)對存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的居民要定期隨訪。
(3)告知居民一年后進(jìn)行下一次健康檢查。
6、對所有老年人進(jìn)行慢性病危險(xiǎn)因素、流感疫苗接種知識(shí)、骨質(zhì)疏松預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康教育。
1、由我院公衛(wèi)科全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織實(shí)施工作。
2、我院公衛(wèi)科對下屬村衛(wèi)生室開展老年人保健工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和督查,并及時(shí)向上級部門匯報(bào),并根據(jù)反饋意見進(jìn)行整改。
3、原則上項(xiàng)目由轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室具體執(zhí)行,院公衛(wèi)科負(fù)責(zé)對其技術(shù)指導(dǎo),鑒于目前村衛(wèi)生室人員、技術(shù)水平等實(shí)際情況,實(shí)行以我院公衛(wèi)科為主導(dǎo),以村衛(wèi)生室為幫手,對老年人保健實(shí)行規(guī)范管理。
項(xiàng)目服務(wù)方案篇二
售后服務(wù)作為企業(yè)整體服務(wù)中最為重要的`組成部分,已經(jīng)成為重要的競爭手段。良好的售后服務(wù)不僅能為企業(yè)贏得市場,擴(kuò)大市場占有率,使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益,而且通過售后服務(wù)的實(shí)施可以使企業(yè)獲得來自市場的最新信息,促使企業(yè)更好地改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),使企業(yè)始終處在競爭的領(lǐng)先地位,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提供決策依據(jù)。我公司本著這些落腳點(diǎn)做出如下的服務(wù)方案:
1、安裝調(diào)試服務(wù)
(2)我公司按照合同要求測試所有硬件、軟件;
(3)我公司提供技術(shù)培訓(xùn);
(4)我公司負(fù)責(zé)合同中所有產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝調(diào)試、現(xiàn)場驗(yàn)收測試。
(5)產(chǎn)品到達(dá)后,由本公司和用戶人員監(jiān)督下,由用戶人員清點(diǎn),檢查產(chǎn)品。
(6)所有產(chǎn)品完成安裝調(diào)試后,雙方即可進(jìn)行驗(yàn)收測試。
(7)服務(wù)人員對產(chǎn)品的使用、注意事項(xiàng),服務(wù)人員現(xiàn)場進(jìn)行演示解說;客戶對產(chǎn)品的疑問,服務(wù)人員給予一一解答。
2、售后網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
(1)顧客在使用本公司產(chǎn)品的過程中發(fā)現(xiàn)問題,可立即登陸我公司的網(wǎng)站進(jìn)行軟件功能和問題的在線咨詢。
(2)我公司的信息網(wǎng)站中,客戶對產(chǎn)品的使用有疑問,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員應(yīng)馬上做出回答,提高顧客的售后滿意度。
(3)公司網(wǎng)站中,應(yīng)隨時(shí)有人對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行“駐守”,對于客戶遇到的問題應(yīng)給予迅速解決;如需上門服務(wù),售后服務(wù)人員對客戶信息和客戶問題進(jìn)行登記,將任務(wù)派發(fā)給售后服務(wù)人員,售后服務(wù)人員應(yīng)在x個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)顧客那里為之解決。
(1)客戶來電咨詢我公司的產(chǎn)品信息,服務(wù)人員接到電話后應(yīng)給予全面的解析。
(2)本公司售后服務(wù)人員接到客戶來電,對于問題不大或者可以在電話中直接解決的問題,應(yīng)立即給客戶解決。
(3)若客戶遇到的問題通過電話溝通的方式不能得到良好的解決,需要上門服務(wù)的客戶,電話人員應(yīng)立即問清客戶問題和客戶信息,并做客戶問題登記,將問題轉(zhuǎn)交相關(guān)人員,在x個(gè)工作日內(nèi)必須與之處理。
(4)在電話服務(wù)中,客戶電話過來咨詢公司產(chǎn)品價(jià)格,電話人員不應(yīng)立即給予正面回答。
(5)不論是我公司的新顧客還是老顧客,購買我公司的產(chǎn)品者,公司的售后服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)定期的進(jìn)行電話回訪,詢問顧客對于其購買產(chǎn)品的熟知程度;產(chǎn)品的特性是否符合顧客要求;上門服務(wù)人員的態(tài)度是否良好;對于我公司的產(chǎn)品有哪些需要更加人性化、合理化的地方。
3、上門服務(wù)
關(guān)于我公司的上門服務(wù),必須是在正常合理的,不違反法律法規(guī)等的前提下,顧客在使用本公司產(chǎn)品的過程中出現(xiàn)問題而不能通過電話或者網(wǎng)絡(luò)方案解決的前提下而使用的一種直接面對面為顧客提供的一種服務(wù)方案。本方案流程如下:
第一步:客戶服務(wù)人員接到客戶的來電或者網(wǎng)絡(luò)信息,不能通過交流解決只能上門服務(wù)的問題,客戶人員需精確了解客戶的問題所在,登記客戶問題和客戶信息。
第二步:客戶服務(wù)人員將客戶需求上門服務(wù)的信息交予相關(guān)工作人員。第三步:相關(guān)工作人員接到上門服務(wù)信息,應(yīng)已最快的時(shí)間將任務(wù)分配到公司具體人員手中。
第四步:上門服務(wù)人員接到上級分配的任務(wù),應(yīng)立即聯(lián)系到顧客,與顧客約定上門時(shí)間。
第五步:上門服務(wù)人員在與顧客約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)顧客地址,為其服務(wù)并收取相應(yīng)的費(fèi)用。
第六步:服務(wù)人員返回公司,需將此次的服務(wù)中所出現(xiàn)的問題和內(nèi)容做一個(gè)系統(tǒng)報(bào)告提交公司售后服務(wù)部。
第七步:我公司對于此次的服務(wù)做一次電話或者網(wǎng)絡(luò)回訪,咨詢顧客對于產(chǎn)品使用狀況及用戶在服務(wù)過程中的感受。
(1)上門服務(wù)時(shí)出示“上崗資格證”。
(3)服務(wù)后需向顧客演示產(chǎn)品的功能已經(jīng)可以正常使用,并向顧客講解使用知識(shí)到位。
(4)不喝用戶的水、不抽用戶的煙、不吃用戶的飯、不要用戶的禮品;
(5)上門服務(wù)人員必須穿著整潔、得體大方,與客戶交流必須禮貌用于,不得與顧客有任何行為上的沖突。
(6)上門服務(wù)人員上門必須嚴(yán)格按照我公司的規(guī)定對顧客進(jìn)行全方位服務(wù),不得偷工減料,粗心大意。
5、退貨服務(wù)
在我公司為你提供的產(chǎn)品,使用產(chǎn)品x天中如果你覺得商品不滿意,商品不符合顧客的要求,在合同規(guī)定以及合理的范圍內(nèi),顧客可以申請退貨,其中有這樣一些注意流程:
(1)顧客對產(chǎn)品提出異議
(2)公司售后服務(wù)人員給予顧客合理的解釋;產(chǎn)品不能使用而要求退貨,我公司承諾給顧客無條件的退貨補(bǔ)償(人為損壞不包括在內(nèi));因顧客不會(huì)使用產(chǎn)品而要求退貨,我公司將為您提供一次免費(fèi)的培訓(xùn),以后仍需培訓(xùn)我公司將按規(guī)定收取一定的培訓(xùn)費(fèi)用;若顧客執(zhí)意要提出退貨政策,售后服務(wù)人員應(yīng)馬上協(xié)同相關(guān)人員辦理退貨。
(3)我公司人員售后服務(wù)人員對產(chǎn)品進(jìn)行檢查,其中包括產(chǎn)品的質(zhì)量、信息、是否拆封、商品是否完好等。
(4)商品檢查完畢,進(jìn)行退貨單的填寫(商品基本情況、退貨緣由、意見)
(5)售后服務(wù)人員對此次退貨情況進(jìn)行系統(tǒng)闡述,交由上級管理層處理。
二、售后服務(wù)信息
在市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)達(dá)的今天,我國逐步從第一、第二產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)國都發(fā)展,信息化時(shí)代的來臨,服務(wù)型行業(yè)的發(fā)展越來越符合人們生活習(xí)慣要求,服務(wù)體系的完善和服務(wù)質(zhì)量的好壞對企業(yè)的發(fā)展具有戰(zhàn)略性的影響。企業(yè)為顧客服務(wù)不僅是為了保證顧客的滿意度和忠誠度,更多的可以收集客戶信息,了解顧客需求。從而促進(jìn)公司的產(chǎn)品更加完善,得到顧客的青睞。良好的售后服務(wù)能為企業(yè)的今后的發(fā)展帶來巨大的商機(jī),所以我公司的售后服務(wù)不僅僅是著眼于為顧客服務(wù),還要能夠很好的收集客戶意見,()了解客戶需求信息,完善公司產(chǎn)品。
1、信息收集
(1)信息來源:《電話服務(wù)記錄》,《客戶產(chǎn)品質(zhì)量處理意見表》,《產(chǎn)品質(zhì)量處理單》,《售后信息反饋意見表》,《客戶服務(wù)處理單》及其他資料。所有資料需及時(shí)錄為電子文檔,并定期提交質(zhì)量工程師整理。
(2)售后服務(wù)部每周做關(guān)于本周電話記錄,企業(yè)網(wǎng)站記錄客戶咨詢記錄,服務(wù)需求記錄等報(bào)表。
(3)售后出差人員每次出差詳細(xì)填寫《售后信息反饋意見表》,每次提交售后服務(wù)部。維修期間,通過視頻,照片,電子文檔等方法,詳細(xì)記錄故障情況。并整理成資料提交售后服務(wù)部。
(4)售后服務(wù)人員可對網(wǎng)絡(luò)信息、顧客信息、報(bào)刊雜志等不同的地方針對本行業(yè)進(jìn)行信息的收集匯總。
2、信息整理分析
(1)由售后專門人員每月對《電話服務(wù)記錄》,《客戶產(chǎn)品質(zhì)量處理意見表》,《產(chǎn)品質(zhì)量處理單》,《售后信息反饋意見表》,《客戶服務(wù)處理單》,故障視頻,照片,實(shí)物,電子文檔等進(jìn)行整理,并提客戶服務(wù)部專門人員審閱。
(2)對于本月、本季、本年度連續(xù)出現(xiàn)的問題進(jìn)行層層重點(diǎn)預(yù)警分析出現(xiàn)此類問題的原因。
(3)對客戶意見進(jìn)行歸總處理,總結(jié)售后服務(wù)中所存在的問題,客戶的需求點(diǎn),以及我公司產(chǎn)品的客戶感知度、滿意度,從中分析產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)?shù)玫礁纳频牡胤健?/p>
(4)歸類我公司的產(chǎn)品客戶使用過程中會(huì)出現(xiàn)哪些問題,針對某一類產(chǎn)品所出現(xiàn)的問題,售后服務(wù)人員與技術(shù)開發(fā)人員進(jìn)行協(xié)商討論,出現(xiàn)此類的問題要如何妥善解決,達(dá)到高效快速,得出針對每一個(gè)問的完善解決方案。
(5)對以上的所有問題進(jìn)行總結(jié)歸類,得到最終的售后問題結(jié)果,對不同的問題進(jìn)行不同的處理,技術(shù)上的問題交由技術(shù)開發(fā)人員對產(chǎn)品完善;服務(wù)問題交由服務(wù)部人員進(jìn)行處理,一是對售后服務(wù)人員的知識(shí)培訓(xùn);二是對售后服務(wù)人員的行為禮節(jié)培訓(xùn);三是要進(jìn)行服務(wù)流程的熟悉;必須使得公司的售后服務(wù)質(zhì)量高效快速,得到顧客最滿意的評價(jià)。
項(xiàng)目服務(wù)方案篇三
城區(qū)生活垃圾分類精品示范小區(qū)(見附件)
二、檢查時(shí)間
2022年1月至12月
重點(diǎn)檢查內(nèi)容
(一)分類設(shè)施:
分類設(shè)施是否干凈整潔,標(biāo)識(shí)是否準(zhǔn)確,是否定時(shí)開放,是否具有遮雨、密閉、洗手等功能;是否設(shè)置有誤時(shí)投放點(diǎn)標(biāo)識(shí)及設(shè)施。
(二)宣傳指南:
(三)督導(dǎo)員情況:
督導(dǎo)員是否著裝規(guī)范,是否定時(shí)定點(diǎn)進(jìn)行分類督導(dǎo),是否有督導(dǎo)臺(tái)賬記錄;
(四)分類投放檢查:
(五)分類收運(yùn):
垃圾清運(yùn)人員是否按照垃圾分類要求進(jìn)行分類清運(yùn),清運(yùn)是否及時(shí)。
四、檢查方式
采取每周不定日期、不打招呼、實(shí)地查看方式進(jìn)行檢查。
五、工作要求
(一)生活垃圾分類精品示范小區(qū)要安排業(yè)務(wù)熟練的人員擔(dān)任督導(dǎo)員,社區(qū)要做好監(jiān)督和指導(dǎo),協(xié)助示范小區(qū)常態(tài)化開展好“三定一督”工作。
(二)區(qū)垃圾分類辦要加強(qiáng)日常的監(jiān)督檢查,及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行交辦,責(zé)任單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行問題整改。對于整改不及時(shí),工作落實(shí)不到位的,將取消年度垃圾分類評優(yōu)選先的資格。
項(xiàng)目服務(wù)方案篇四
到20xx年底,我轄區(qū)65歲老年人和0~36個(gè)月兒童中醫(yī)藥健康管理目標(biāo)人群覆蓋率分別達(dá)到35%以上。
對轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常駐居民和0—36個(gè)月兒童提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù),具體內(nèi)容為:每年為老年人提供1次中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)和中醫(yī)藥健康指導(dǎo);在兒童6、12、18、24、30、36月齡時(shí)對兒童家長進(jìn)行兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo),包括向家長提供兒童中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動(dòng)指導(dǎo),在兒童6、12月齡給家長傳授摩腹和捏脊方法,在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法,在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。
中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項(xiàng)目由我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站具體實(shí)施。
(一)開展培訓(xùn)
1?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理人員培訓(xùn)
培訓(xùn)人員:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站負(fù)責(zé)人。
培訓(xùn)內(nèi)容:國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)及其有關(guān)中醫(yī)藥政策、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)中醫(yī)藥內(nèi)容概述、公共衛(wèi)生的概念及中醫(yī)“治未病”的理念、老年人及兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范。
2。基層中醫(yī)藥服務(wù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
培訓(xùn)人員:從事中醫(yī)藥健康管理服務(wù)工作的醫(yī)師、預(yù)防保健人員、注冊護(hù)士和鄉(xiāng)村醫(yī)生。
培訓(xùn)內(nèi)容:國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)及其有關(guān)中醫(yī)藥政策、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路及其有關(guān)中醫(yī)藥內(nèi)容概述、公共衛(wèi)生的概念及中醫(yī)“治未病”的理念、老年人及兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范,孕產(chǎn)婦、高血壓患者、2型糖尿病患者中醫(yī)藥健康管理技術(shù)規(guī)范。
(二)完成項(xiàng)目任務(wù)
10月8日—12月31日:我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站按照《中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范》,對轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常駐居民和0—36個(gè)月兒童提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。
(三)組織調(diào)研督導(dǎo)
10月8日—10月30日:由中醫(yī)藥健康管理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組對中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行調(diào)研督導(dǎo)。
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
各地要充分認(rèn)識(shí)中醫(yī)藥健康管理服務(wù)對深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的重要意義,把中醫(yī)藥健康管理服務(wù)列入本地區(qū)重點(diǎn)中醫(yī)藥工作,切實(shí)加強(qiáng)對該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),要指定專人負(fù)責(zé),做到任務(wù)分工明確、責(zé)任落實(shí)到人,確保各項(xiàng)工作順利開展。
(二)強(qiáng)化培訓(xùn),科學(xué)實(shí)施
要加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理人員中醫(yī)藥政策培訓(xùn),明確項(xiàng)目目標(biāo)和任務(wù)。要把縣級中醫(yī)醫(yī)院作為基層中醫(yī)藥服務(wù)團(tuán)隊(duì)的`培訓(xùn)基地,加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的培訓(xùn),使其掌握中醫(yī)藥技能,規(guī)范提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,把項(xiàng)目實(shí)施與推進(jìn)基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程有機(jī)結(jié)合起來,在工作中研究切實(shí)可行的實(shí)施辦法,確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
(三)加強(qiáng)督導(dǎo),做好總結(jié)
各地要加強(qiáng)對項(xiàng)目的日常管理和調(diào)研督導(dǎo),要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),深入基層了解項(xiàng)目實(shí)施情況,指導(dǎo)基層做好項(xiàng)目實(shí)施工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的問題,認(rèn)真加以解決。同時(shí),要努力挖掘、總結(jié)基層的好經(jīng)驗(yàn)、好方法,宣傳好典型、好事跡,調(diào)動(dòng)基層提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù)的積極性,使廣大人民群眾真正感受到中醫(yī)藥改革與發(fā)展的成果。
項(xiàng)目服務(wù)方案篇五
國際社工節(jié)·文明我先行
一年一度的雷鋒月又悄悄地來到了我們身邊,雖然我們已做過雷鋒月活動(dòng),但雷鋒的精神永遠(yuǎn)還在。乘著國際社工節(jié)之際,我們秉承社工精神不負(fù)社工的使命,向廣大的服務(wù)群眾宣傳社工知識(shí),讓更多的人了解什么是社工。春天萬物蘇醒,一片生機(jī)勃勃的景色,不得不讓人產(chǎn)生無限的留戀。在野外郊游之際也不要忘記安全及保護(hù)環(huán)境,社工發(fā)揚(yáng)助人自助的精神,勸導(dǎo)游客保護(hù)環(huán)境文明出游,并借此機(jī)會(huì)向過往的行人宣傳普及社工知識(shí)。
2、向觀光的所有有游客宣傳環(huán)保意識(shí)和社工知識(shí);
3、勸導(dǎo)游客安全出行,文明駕駛。
××公園
過往的游客
(一)前期準(zhǔn)備階段:
1、書寫活動(dòng)策劃書,上交審批;
2、活動(dòng)負(fù)責(zé)人與郊野公園的負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系并商量好有關(guān)事項(xiàng);
3、籌備好所需物品(包括急需藥品,社工宣傳小冊,垃圾袋;
4、分小組,選擇好指揮和安全負(fù)責(zé)人。
(二)活動(dòng)開展階段:
1、在達(dá)理活動(dòng)中心集合;
2、通知認(rèn)證部進(jìn)行點(diǎn)名;
3、集體出發(fā)坐公交車到活動(dòng)地點(diǎn)開展活動(dòng);
4、用相片記錄活動(dòng)過程;
5、時(shí)刻保持良好的社工形象,熱情服務(wù)。
(三)后期總結(jié)階段:
1、集合,點(diǎn)名,要求每個(gè)參與者回去寫一份心得;
2、交上活動(dòng)反饋表、照片、新聞稿;
3、收集志愿者服裝。
項(xiàng)目、數(shù)量、單價(jià)、小計(jì)、備注,
車費(fèi)304120由參與成員自愿貢獻(xiàn)
總計(jì):120元
1、安全方面考慮周全,負(fù)責(zé)人分配清晰;
2、本活動(dòng)具有重要意義,主題和目的都很切合現(xiàn)代社會(huì)所需要的精神;
3、活動(dòng)安排細(xì)致,充分考慮各種狀況的發(fā)生和應(yīng)對措施;
4、沒有產(chǎn)生無端的資源浪費(fèi)。
1、營造一個(gè)清新的環(huán)境;
2、環(huán)保觀念深入人心,加深人們對社工的了解;
3、社工班志愿者們在服務(wù)的同時(shí)也收獲很多,如何讓他人相信自己是社工并且讓他人了解社工到底是做什么的。
2、不要靠近危險(xiǎn)區(qū)、注意禮貌不能與游客產(chǎn)生沖突;
3、活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一回學(xué)校,禁止擅自離開。
項(xiàng)目服務(wù)方案篇六
在“學(xué)雷鋒活動(dòng)日”來臨之際,xx班班委會(huì)經(jīng)過熱情探討一樣協(xié)商去敬老院探望孤寡老人,為老人獻(xiàn)上一份愛心,送上一份關(guān)切。讓同學(xué)們在社會(huì)服務(wù)中得到體驗(yàn)和感悟,思索自己的社會(huì)責(zé)任,學(xué)會(huì)感恩,報(bào)答社會(huì),關(guān)切弱勢群體,營造溫馨和諧、健康文明的氛圍。
情暖夕陽,愛駐我心
xx市xx區(qū)敬老院
20xx年3月16日下午2:00-4:00
1.提前聯(lián)系好敬老院,取得對方負(fù)責(zé)人的信任和工作上的支持協(xié)作,以便于定期開展活動(dòng)。
2.事先踩點(diǎn),熟識(shí)路途,避開當(dāng)天應(yīng)迷路造成活動(dòng)的延誤。同時(shí)可對場景布置定奪初步方案。了解老人們最喜聞樂見的表演形式和內(nèi)容。
3.制定出一張時(shí)間支配表和表演節(jié)目單,為每一位同學(xué)劃分責(zé)任。
4.搜集并整理老人春季養(yǎng)生學(xué)問,便于現(xiàn)場溝通。
5.打算禮物。(時(shí)間允許的話,提倡細(xì)心設(shè)計(jì)、親自制作小禮品。)
1.衛(wèi)生清潔(應(yīng)負(fù)責(zé)人要求,主要任務(wù)是清潔樓梯扶手等公共場所)
2.送禮物(水果、牛奶及小禮品等)
3.表演:歌曲(革命歌曲大聯(lián)唱)、舞蹈、小品、嬉戲、朗誦
4.溝通:聽老人們講故事,陪老人鬧嗑、漫步,最好有現(xiàn)場記錄
5.集體留影
1.請聽從班委會(huì)統(tǒng)一支配,穿校服,戴校牌,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)集合地點(diǎn)。出行時(shí)留意交通平安。
2.活動(dòng)期間要留意文明禮貌,行為舉止要大方得體,時(shí)時(shí)記住我們代表著xx中學(xué)的形象。
3.和老人閑聊時(shí),請留意說話的語氣、速度和話題的'選擇,保持微笑,表現(xiàn)我們的愛心和耐性;未經(jīng)老人許可,不得隨意進(jìn)入老人房間,關(guān)注老人切實(shí)的需求。
4.注意環(huán)保,不亂扔垃圾,產(chǎn)生的垃圾自行帶走,疼惜一草一木。
5.如有緣由無法參與者,務(wù)必剛好向班主任說明。
1.攝影攝像組同學(xué)追蹤拍攝,專心捕獲溫馨時(shí)刻和精彩瞬間。
2.學(xué)習(xí)小組上交活動(dòng)心得。
3.剛好整理資料上傳到班級博客。
1.衛(wèi)生委員——?jiǎng)趧?dòng)分工,檢查
2.組織委員、宣揚(yáng)委員——主持稿,宣揚(yáng)稿
3.文娛委員——節(jié)目編排
4.電教委員——音樂mp3下載、音箱等設(shè)備調(diào)試
5.班長、體育委員——帶隊(duì)、整隊(duì)
6.生活委員——打算禮物、養(yǎng)生學(xué)問
7.許明杰、宋馨婷、凌若仙——攝影攝像
8.副班長——記錄活動(dòng)過程
9.生活委員(女)——合理安排開支,保留票據(jù),仔細(xì)記錄
10.生活委員(男)——高舉班旗
3月5日聯(lián)系敬老院負(fù)責(zé)人,了解敬老院的基本狀況和活動(dòng)留意事項(xiàng)。
3月6日1103班委會(huì)小型會(huì)議
3月8日向?qū)W校提交活動(dòng)方案
3月12日踩點(diǎn)熟識(shí)路途和環(huán)境
3月12日至15日編排節(jié)目,搜集資料3月16日在教室集合,準(zhǔn)時(shí)動(dòng)身
項(xiàng)目服務(wù)方案篇七
計(jì)算機(jī)租借服務(wù)
綠色通道(電腦租借公司)
香港教育學(xué)院
我們總共有四位成員,成員們都是修讀商業(yè)學(xué)的學(xué)生,具備有一定的商科專業(yè)知識(shí)。同時(shí),兩位女同學(xué)較擅長于會(huì)計(jì)及管理,另外兩位男同學(xué)則在營銷方面有過人之處。我們的組員也都曾參加過少年企業(yè)家大比拼等商業(yè)活動(dòng)。
負(fù)責(zé)人葉青同學(xué)是一名內(nèi)地生,于xx年赴香港教育學(xué)院求學(xué)至今,主修商業(yè)學(xué),在校期間曾多次參加與商業(yè)有關(guān)的活動(dòng)(例如參加拿大商業(yè)學(xué)交流團(tuán))。其特殊的成長背景及對內(nèi)地市場的認(rèn)識(shí)都有利于我們的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。
在信息飛速發(fā)展的今天,計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪幸患豢扇鄙俚墓ぞ?,更是求學(xué)的必須品。國內(nèi)進(jìn)入大學(xué)及大專的人數(shù)連年遞增。一間普通的大學(xué)動(dòng)則就有過萬名的學(xué)生,可是學(xué)校的公用電腦卻只有屈屈幾千臺(tái),有資料顯示,僅一個(gè)福建省的學(xué)生與電腦的配比比例就為15:1。另外一方面,現(xiàn)時(shí)的國內(nèi)大學(xué)生,大部分家庭經(jīng)濟(jì)條件都不太富裕,很多學(xué)生更是來自窮困的.山區(qū),想要擁有一臺(tái)電腦對于他們來說像是癡人說夢。又或者是很多大學(xué)生都在外地讀書,他們也許有經(jīng)濟(jì)實(shí)力買的起電腦,但是一旦到了寒暑假,電腦的存放問題就突顯出來。由此可見,國內(nèi)的大學(xué)生對計(jì)算機(jī)已經(jīng)有著龐大的需求。然而現(xiàn)今內(nèi)地的狀況則是很少甚至沒有公司或中介機(jī)構(gòu)向大學(xué)生提供計(jì)算機(jī)硬件租借服務(wù),因此,我們認(rèn)為這項(xiàng)服務(wù)存在著一個(gè)巨大的潛在市常不但可以讓我們從中獲得一定的利潤,而且還能解決學(xué)生的學(xué)習(xí)問題以及間接協(xié)助社會(huì)的發(fā)展。 基于以上觀點(diǎn),我們決定從二手計(jì)算機(jī)市場大量采購電腦硬件進(jìn)行組裝,向大學(xué)生提供租借臺(tái)式電腦的服務(wù)。這樣做的原因主要是因?yàn)槎钟?jì)算機(jī)的價(jià)錢比較便宜,而大量采購更可以把價(jià)錢進(jìn)一步降低,以減輕營運(yùn)成本。雖然二手計(jì)算機(jī)的配置不如主流市場售賣的計(jì)算機(jī)流行及先進(jìn),但是我們相信這已經(jīng)足夠大學(xué)生作一般的學(xué)習(xí)用途及部分娛樂休閑。
在業(yè)務(wù)的初期,我們將在團(tuán)長熟悉的故鄉(xiāng)福建省大學(xué)城作試點(diǎn),
我們會(huì)將組裝好的臺(tái)式計(jì)算機(jī)整部租借給學(xué)生,費(fèi)用約每一個(gè)月80元至100元之間,但是學(xué)生需要交納定金。 我們也可按客戶的需求為其提供組裝電腦的服務(wù),進(jìn)行銷售,如果學(xué)生對計(jì)算機(jī)的配置有特別的要求,我們亦會(huì)盡量滿足他們的要求,以突顯我們公司良好服務(wù)的形象。這樣一方面可以方便我們大量裝置計(jì)算機(jī),以降低成本;二來,亦方便我們向大學(xué)生宣傳我們的多元貼身服務(wù)。如業(yè)務(wù)發(fā)展理想,我們更會(huì)和一些有品牌的計(jì)算機(jī)生產(chǎn)商合作,回收他們的二線及二手計(jì)算機(jī), 提升服務(wù)水平,加強(qiáng)競爭力,獲取更高利潤。
項(xiàng)目服務(wù)方案篇八
九重陽,是中國的傳統(tǒng)節(jié)日,又稱“敬老節(jié)”,民間有登高、敬老、吃重陽糕的習(xí)俗。湖北商會(huì)的組成人員大多是七八十年頭誕生,正處青壯年時(shí)期,對中華民族尊老愛幼的傳統(tǒng)美德有著承前啟后的.責(zé)任。依據(jù)會(huì)長辦公會(huì)上的建議,確定在九九重陽節(jié)開展一次“關(guān)愛老人進(jìn)重陽”的活動(dòng),詳細(xì)方案如下:
10月2日上午10時(shí),在南昌市東湖區(qū)敬老院(東萬宜巷86號,八一大橋旁,出版大廈后面)進(jìn)行。
東湖敬老院是長期在省紅十字護(hù)理服務(wù)中心的服務(wù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),老人集中,環(huán)境優(yōu)雅,管理有序。請護(hù)理服務(wù)中心與敬老院干脆聯(lián)系,組織支配。屆時(shí),商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和10多位同志出席活動(dòng)。噴繪背景:“關(guān)愛老人進(jìn)重陽”活動(dòng)。主辦單位:江西省湖北商會(huì)。承辦單位:江西省紅十字護(hù)理服務(wù)中心。邀請新聞單位報(bào)道。
(3)文藝節(jié)目表演:打算4個(gè)群舞,4個(gè)獨(dú)唱或器樂表演節(jié)目,盡量能激發(fā)老人憶舊情懷的老歌老舞為主要內(nèi)容進(jìn)行表演。四、經(jīng)費(fèi)開支(共6000元)
(2)文藝表演:僅付服裝租金和化妝費(fèi)4個(gè)舞蹈x300元=1200元
4個(gè)獨(dú)唱獨(dú)奏x101元=400元;
(3)噴繪背景:3米x5米=400元;
(4)有獎(jiǎng)問答紀(jì)念品:200元;
(5)音響及礦泉水:400元;
(6)新聞媒體勞務(wù)費(fèi):3個(gè)單位x300元=900元。
項(xiàng)目服務(wù)方案篇九
以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為根本,通過開展形式多樣的志愿服務(wù)宣傳與實(shí)踐活動(dòng),不斷形成和鞏固全社會(huì)關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)的良好氛圍,讓“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神深入人心,進(jìn)一步夯實(shí)好人——建設(shè)根基,推動(dòng)形成志愿服務(wù)人人愿為、時(shí)時(shí)能為、處處可為的生動(dòng)局面。
弘揚(yáng)志愿精神、爭做——好人。
1、舉辦志愿服務(wù)主題集中活動(dòng)。各地各單位要結(jié)合實(shí)際,利用社區(qū)志愿服務(wù)廣場、農(nóng)民文化樂園舉辦主題志愿服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)儀式,重點(diǎn)組織開展志愿服務(wù)集中活動(dòng)。要充分發(fā)揮志愿服務(wù)隊(duì)、公益組織作用,各級文明單位要融入到志愿服務(wù)集中活動(dòng)之中,努力把社區(qū)志愿服務(wù)廣場、農(nóng)民文化樂園打造成為宣傳志愿服務(wù)文化的平臺(tái),開展志愿服務(wù)活動(dòng)的舞臺(tái),實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)供需對接的前臺(tái),不斷提升志愿服務(wù)的社會(huì)影響力和志愿者的榮譽(yù)感、歸屬感。
2、開展系列實(shí)踐活動(dòng)。各地各單位要在“12·5”國際志愿者日主題志愿服務(wù)活動(dòng)期間,結(jié)合“12·2”交通安全日、“12·3”國際殘疾人日、“12·4”國家憲法日,組織廣大志愿者深入社區(qū)、小區(qū)、村組,為群眾開展醫(yī)療保健、電器維修、普法宣傳、文明交通、質(zhì)量安全、文化輔導(dǎo)、護(hù)綠保潔、清掃衛(wèi)生以及理發(fā)、織補(bǔ)等多樣化、專業(yè)化、便民化的志愿服務(wù),方便群眾生活,促進(jìn)居民相識(shí)、相知、相容,構(gòu)建文明和諧溫馨的鄰里關(guān)系。
3、開展系列培訓(xùn)座談活動(dòng)。各地各單位要充分利用道德講堂、社區(qū)志愿服務(wù)站等陣地,對本地公益組織負(fù)責(zé)人、志愿服務(wù)骨干、新進(jìn)志愿者進(jìn)行相關(guān)和技能培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)力能和服務(wù)水平。縣文明辦、孚玉鎮(zhèn)聯(lián)合舉辦全縣志愿服務(wù)主題座談交流會(huì),交流探索推進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化、制度化的辦法和舉措。
1、要抓好節(jié)點(diǎn)機(jī)遇。各地各單位要抓住“12·5”國際志愿者日重要節(jié)點(diǎn)的機(jī)遇,精心部署安排,開展一系列的志愿服務(wù)活動(dòng)。要把“12·5”系列志愿服務(wù)活動(dòng)作為加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè),發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè)的重要載體和抓手,設(shè)計(jì)活動(dòng)方案,認(rèn)真組織實(shí)施,讓“12·5”志愿服務(wù)活動(dòng)在全縣落地生根。
2、要抓好工作結(jié)合。各地各單位要把開展“12·5”國際志愿者日系列志愿服務(wù)活動(dòng)與全會(huì)精神學(xué)習(xí)宣傳貫徹、道德模范學(xué)習(xí)宣講、文明縣城創(chuàng)建、“三線三邊”環(huán)境治理等工作結(jié)合融合,注重培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,注重面向基層群眾,注重關(guān)懷弱勢群體,以務(wù)實(shí)的作風(fēng)、實(shí)在的成效,為好人——建設(shè)添磚加瓦。
項(xiàng)目服務(wù)方案篇十
創(chuàng)業(yè)融資計(jì)劃書怎么寫融資計(jì)劃書,其實(shí)是一份說服投資者的證明書。
投資者通過創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書認(rèn)識(shí)了創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,除了創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書外,投資者往往需要融資者出具融資計(jì)劃書,說明資金數(shù)量、資金用途、利潤分配、退出方式等等。在融資過程中,融資計(jì)劃書就顯得很重要。
編制融資計(jì)劃書的內(nèi)容包括:一、企業(yè)介紹:企業(yè)簡介,企業(yè)現(xiàn)狀,現(xiàn)有股東實(shí)力,資信程度,董事會(huì)決議。二、項(xiàng)目分析:項(xiàng)目的基本情況,項(xiàng)目來歷,項(xiàng)目價(jià)值,項(xiàng)目可行性。
三、市場分析:市場容量,目標(biāo)客戶,競爭定位,市場預(yù)測。四、管理團(tuán)隊(duì):管理人員介紹,組織結(jié)構(gòu),管理優(yōu)勢。
五、財(cái)務(wù)計(jì)劃:資金需求量,資金用途,財(cái)務(wù)報(bào)表。六、融資方案的設(shè)計(jì):1.融資方式2.融資期限和價(jià)格3.風(fēng)險(xiǎn)分析4.退出機(jī)制七、摘要,即計(jì)劃書摘要,寫在計(jì)劃書前面。
融資計(jì)劃書的內(nèi)容很多與創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書雷同,但是側(cè)重點(diǎn)不一樣,融資計(jì)劃書要側(cè)重項(xiàng)目可行性分析、團(tuán)隊(duì)實(shí)力、股本結(jié)構(gòu)、資金數(shù)量、資金用途、利潤分配和退出方式。特別要強(qiáng)調(diào)的是需要預(yù)測資本的需求量,創(chuàng)業(yè)者需要明確資金用途,然后估算資本需求量,相對準(zhǔn)確預(yù)計(jì)固定資本和運(yùn)營資本的數(shù)量。
創(chuàng)業(yè)融資計(jì)劃是一個(gè)規(guī)劃未來資金運(yùn)作的計(jì)劃,在計(jì)劃中需要考慮長期利益和短期利益。首先,需要估算啟動(dòng)資金,啟動(dòng)資金包括企業(yè)最基本的采購資金、運(yùn)作資金等等,是企業(yè)前期最基本的投資。
其次,預(yù)測營業(yè)收入、營業(yè)成本和利潤。對于新創(chuàng)企業(yè)來說,預(yù)估營業(yè)收入是定制財(cái)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)報(bào)表的第一步。
在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,估計(jì)每年的營業(yè)收入。然后估算營業(yè)成本、營業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用等。
收入和成本都估算出來了,就可以估算出稅前利潤、稅后利潤、凈利潤。最后,編制預(yù)計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表。
預(yù)計(jì)利潤表可以預(yù)計(jì)企業(yè)內(nèi)部融資的數(shù)額,另外可以讓投資者看到企業(yè)利潤情況。預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表反映了企業(yè)需要外部融資的數(shù)額。
預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表反映了流動(dòng)資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況,新創(chuàng)企業(yè)往往會(huì)遇到資金短缺或資金鏈斷裂的問題。預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表就顯得十分重要,但是影響預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量的不確定因素太多,很難準(zhǔn)確預(yù)計(jì)現(xiàn)金流,創(chuàng)業(yè)者可以采用各種假設(shè)預(yù)計(jì)最樂觀和最悲觀的情況。
撰寫融資計(jì)劃書的五個(gè)步驟:1.融資項(xiàng)目的論證。主要是指項(xiàng)目的可行性和項(xiàng)目的收益率。
2.融資途徑的選擇。你做為融資人,應(yīng)該選擇成本低,融資快的融資方式。
比如說發(fā)行股票,證券,向銀行貸款,接受入伙者的投資.如果你的項(xiàng)目和現(xiàn)行的產(chǎn)業(yè)政策相符,可以請求政府財(cái)政支持。3.融資的分配。
所融資金應(yīng)該??顚S?,已保證項(xiàng)目實(shí)施的連續(xù)性。4.融資的歸還。
項(xiàng)目的實(shí)施總有個(gè)期限的控制,一旦項(xiàng)目的實(shí)施開始回收本金,就應(yīng)該開始把所融的資金進(jìn)行合理的償還。5.融資利潤的分配。
篇二:創(chuàng)業(yè)融資計(jì)劃書模板一、項(xiàng)目企業(yè)摘要?jiǎng)?chuàng)業(yè)計(jì)劃書摘要,是全部計(jì)劃書的核心之所在。*其它需要著重說明的情況或數(shù)據(jù)(可以與下文重復(fù),本概要將作為項(xiàng)目摘要由投資人瀏覽)二、業(yè)務(wù)描述*企業(yè)的宗旨(200字左右)*主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)*項(xiàng)目技術(shù)獨(dú)特性(請與同類技術(shù)比較說明)介紹投入研究開發(fā)的人員和資金計(jì)劃及所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),主要包括:1、研究資金投入2、研發(fā)人員情況3、研發(fā)設(shè)備4、研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)先進(jìn)性及發(fā)展趨勢三、產(chǎn)品與服務(wù)*創(chuàng)業(yè)者必須將自己的產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)意作一介紹。
主要有下列內(nèi)容:1、產(chǎn)品的名稱、特征及性能用途;*介紹企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)及對客戶的價(jià)值2、產(chǎn)品的開發(fā)過程,*同樣的產(chǎn)品是否還沒有在市場上出現(xiàn)?為什么?3、產(chǎn)品處于生命周期的哪一段4、產(chǎn)品的市場前景和競爭力如何5、產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)和更新?lián)Q代計(jì)劃及成本,*利潤的來源及持續(xù)營利的商業(yè)模式*生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃。主要包括以下內(nèi)容:1、新產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃:生產(chǎn)產(chǎn)品的原料如何采購、供應(yīng)商的有關(guān)情況,勞動(dòng)力和雇員的情況,生產(chǎn)資金的安排以及廠房、土地等。
2、公司的生產(chǎn)技術(shù)能力3、品質(zhì)控制和質(zhì)量改進(jìn)能力4、將要購置的生產(chǎn)設(shè)備5、生產(chǎn)工藝流程6、生產(chǎn)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)分析及生產(chǎn)過程四、市場營銷*介紹企業(yè)所針對的市場、營銷戰(zhàn)略、競爭環(huán)境、競爭優(yōu)勢與不足、主要對產(chǎn)品的銷售金額、增長率和產(chǎn)品或服務(wù)所擁有的核心技術(shù)、擬投資的核心產(chǎn)品的總需求等,*目標(biāo)市場,應(yīng)解決以下問題:1、你的細(xì)分市場是什么?2、你的目標(biāo)顧客群是什么?3、你的5年生產(chǎn)計(jì)劃、收入和利潤是多少?4、你擁有多大的市場?你的目標(biāo)市場份額為多大?5、你的營銷策略是什么?*行業(yè)分析,應(yīng)該回答以下問題:1、該行業(yè)發(fā)展程度如何?2、現(xiàn)在發(fā)展動(dòng)態(tài)如何?3、該行業(yè)的總銷售額有多少?總收入是多少?發(fā)展趨勢怎樣?4、經(jīng)濟(jì)發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何?5、政府是如何影響該行業(yè)的?6、是什么因素決定它的發(fā)展?7、競爭的本質(zhì)是什么?你采取什么樣的戰(zhàn)略?8、進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么?你將如何克服?*競爭分析,要回答如下問題:1、你的主要競爭對手?2、你的競爭對手所占的市場份額和市場策略?3、可能出現(xiàn)什么樣的新發(fā)展?4、你的核心技術(shù)(包括專利技術(shù)擁有情況,相關(guān)技術(shù)使用情況)和產(chǎn)品研發(fā)的進(jìn)展情況和現(xiàn)實(shí)物質(zhì)基礎(chǔ)是什么?5、你的策略是什么?。
項(xiàng)目服務(wù)方案篇十一
為促進(jìn)市場繁榮發(fā)展,營造文明、健康、和諧的經(jīng)營環(huán)境,更好地保護(hù)商戶、消費(fèi)者的合法權(quán)益,特制定本規(guī)則。
1、各商戶按區(qū)劃擺攤經(jīng)營,不得私搶亂占攤位。
2、使用面積根據(jù)攤位大小而定,攤位費(fèi)按年一次性交清。
3、個(gè)體工商戶不得在房前屋后堆放東西,亂倒垃圾,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款20元。
4、商戶負(fù)責(zé)自己攤位內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,不準(zhǔn)亂扔垃圾,收攤時(shí)要把本攤內(nèi)垃圾帶走;不準(zhǔn)在市場內(nèi)亂砸樁橛、在攤位內(nèi)私搭亂建。如有損壞地磚現(xiàn)象要照價(jià)賠償。
5、攤位區(qū)內(nèi)物品堆放整齊,無亂堆、亂擺情況;
6、不得在市場內(nèi)屠宰牲畜、家禽等。
7、嚴(yán)禁在市場內(nèi)銷售國家明令禁止的各類商品、假冒偽劣品、保護(hù)動(dòng)物,嚴(yán)禁進(jìn)行非法交易。
8、文明經(jīng)商,商戶間相互禮讓,商客間相互謙讓,不許打架斗毆。
9、嚴(yán)禁超重車輛進(jìn)入市場,違規(guī)者并破壞相關(guān)設(shè)施者要照價(jià)賠償損壞物品。
1、市場內(nèi)攤位區(qū)劃標(biāo)識(shí)明確,人流、物流通道暢通。
2、無占用公共通道經(jīng)營現(xiàn)象;
3、無邊攤、側(cè)攤現(xiàn)象;
4、無停放車輛現(xiàn)象;
5、無亂堆、亂放物品現(xiàn)象;
6、公共通道無垃圾堆放現(xiàn)象,違規(guī)者罰款20元。
1、市場管理員要積極引導(dǎo)、教育經(jīng)營者服從管理,配合職能部門開展的各項(xiàng)管理工作,愛護(hù)市場設(shè)施及周圍環(huán)境。
2、市場管理人員按照規(guī)定收取市場管理費(fèi),并及時(shí)上交。
3、市場管理人員必須約束經(jīng)營者遵守法規(guī)和市場內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,按照約定的地點(diǎn)或區(qū)域經(jīng)營,不得隨意擺攤設(shè)點(diǎn),占道經(jīng)營。
4、市場管理中心要經(jīng)常組織檢查,發(fā)現(xiàn)存在漏洞和隱患及時(shí)采取措施進(jìn)行整改,防止案件、事故的發(fā)生。
5、市場管理中心要根據(jù)實(shí)際情況制訂市場管理公約,并教育經(jīng)營者嚴(yán)格遵守。對違反市場管理規(guī)定的經(jīng)營者,應(yīng)本著“教育為主,處罰為輔”的原則進(jìn)行處理。
6、不按規(guī)定繳納市場管理費(fèi)費(fèi)的不予提供攤位。
7、不按市場規(guī)定亂擺亂賣的,按應(yīng)繳攤位費(fèi)加倍收費(fèi)后,再安排到適當(dāng)?shù)奈恢蒙蠑[賣。
8、違反市場管理規(guī)定經(jīng)勸阻仍不改正、或拒不服從市場管理員管理的,取消其進(jìn)場經(jīng)營資格。
9、進(jìn)行危害市場人財(cái)物安全行為的,取消進(jìn)場經(jīng)營資格,造成損失的追究其有關(guān)責(zé)任。
10、出攤的商戶不得以高出全年管理費(fèi)的價(jià)格私自把攤位轉(zhuǎn)租給別人,從中牟利。
1、市場北側(cè)、東側(cè)和西側(cè)有商廳的商戶房前臺(tái)階下三米起開始劃分?jǐn)偽唬猩虖d經(jīng)商的個(gè)體戶不得擠占市場攤位,如有擠占根據(jù)實(shí)際情況加倍收取管理費(fèi)。
2、市場南側(cè)有商廳的個(gè)體戶,房后臺(tái)階下一米起開始劃分?jǐn)偽?,有房屋?jīng)商的個(gè)體戶不得擠占市場攤位。如有擠占根據(jù)實(shí)際情況加倍收取管理費(fèi)。
項(xiàng)目服務(wù)方案篇十二
二、活動(dòng)對象:———一班所有學(xué)生
三、主辦單位:———醫(yī)學(xué)院麻醉學(xué)院及天賜福敬老院各領(lǐng)導(dǎo)、09麻醉一班班委
四、活動(dòng)目的:同學(xué)們作為志愿者,可增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,愛護(hù)老人,保護(hù)環(huán)境,為共建和諧家園而出一份力!
五、活動(dòng)安排:
2、周六大家是步行活動(dòng),一路走一路揀垃圾,共分兩隊(duì),雙管齊下。
六、前期宣傳
1、宣傳委員負(fù)責(zé)在每項(xiàng)活動(dòng)前繪制海報(bào)張貼于食堂門前和宿舍樓下進(jìn)行宣傳。
2、積極動(dòng)員各同學(xué)參加,更多的人才能發(fā)揮的作用!
3、向其他班級和學(xué)院各領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放邀請函。
七、注意事項(xiàng)
1、做好安全防范與后勤保障工作,路上要注意安全;
2、宣傳委員極力配合,做好各項(xiàng)活動(dòng)相應(yīng)的宣傳工作。
3、各班委密切聯(lián)系、相互協(xié)調(diào),在活動(dòng)確立后,明確分工,做到有條不紊。
4、及時(shí)聽取老師及同學(xué)意見,做足充分準(zhǔn)備再開展活動(dòng),把活動(dòng)做到實(shí)處,確實(shí)起到引導(dǎo)作用。
八、相關(guān)要求
2、遵守秩序,一切聽從指揮,不可單獨(dú)行動(dòng),安全第一;
3、活動(dòng)結(jié)束,注意總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),為下次更好的完成做準(zhǔn)備!
項(xiàng)目服務(wù)方案篇十三
乙方:xxx有限公司。
乙方是提供管理咨詢服務(wù)的專業(yè)公司,擁有項(xiàng)目策劃、市場營銷、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)稅務(wù)等方面專業(yè)咨詢資格的專家團(tuán)隊(duì)和專業(yè)優(yōu)勢。基于以上理由,甲方委托乙方為其所介紹公司策劃并編制《可行性研究報(bào)告》,并為甲方所介紹公司的項(xiàng)目提供專業(yè)咨詢服務(wù)。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方本著誠實(shí)信用、平等互利的原則,經(jīng)協(xié)商一致,訂立以下條款:
甲乙雙方確認(rèn):乙方是甲方委托為其所介紹公司做項(xiàng)目《可行性研究報(bào)告》的唯一提供全程專業(yè)服務(wù)的公司。只要乙方將《可行性研究報(bào)告》完成,并送達(dá)甲方認(rèn)可,即視為乙方有效完成本協(xié)議任務(wù)。
1.乙方按照甲乙雙方商定的要求,高質(zhì)量、按時(shí)完成《可行性研究報(bào)告》,并提交給甲方所介紹企業(yè)本報(bào)告書和相關(guān)資料。
2.根據(jù)甲方要求,乙方提供報(bào)告書實(shí)施的咨詢服務(wù)。
3.對超出本項(xiàng)目范圍的其他項(xiàng)目的咨詢,甲乙雙方在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上另行協(xié)議。
本協(xié)議自合同簽字生效日起,自20xx年月日起至20xx年月日止。
1.甲方權(quán)利義務(wù)。
(1)甲方在委托期內(nèi)應(yīng)保證及時(shí)提供乙方所必要的、翔實(shí)的資料、信息資源;并就相關(guān)重要決策、計(jì)劃調(diào)整等及時(shí)通知乙方。甲方應(yīng)保證資料的真實(shí)性和合法性。
(2)甲方應(yīng)按雙方確認(rèn)的計(jì)劃執(zhí)行,如確因市場原因,經(jīng)雙方協(xié)商后可作調(diào)整。
(3)甲方應(yīng)敦促所介紹的企業(yè)及時(shí)向乙方付款。
(4)甲方所介紹公司對本項(xiàng)目報(bào)告書具有所由權(quán),未經(jīng)甲方同意,乙方不能隨意將報(bào)告提供給第三方。
2.乙方責(zé)任義務(wù)。
(1)乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)機(jī)密(指甲方提供給乙方的翔實(shí)的資料、信息資源),如有泄露,給甲方造成了經(jīng)濟(jì)損失,甲方有權(quán)要求賠償。
(2)乙方公司具有法定資格的注冊咨詢師,對本項(xiàng)目報(bào)告書具有署名權(quán),甲方未經(jīng)乙方同意,不得任意擴(kuò)散或泄漏給與本項(xiàng)目無直接關(guān)聯(lián)的第三方。
(3)乙方在做項(xiàng)目可研報(bào)告過程中,如需要項(xiàng)目企業(yè)在某些方面做出調(diào)整,其費(fèi)用由項(xiàng)目企業(yè)自行承擔(dān)。
1.每家企業(yè)每個(gè)項(xiàng)目向乙方支付可研報(bào)告的編制、裝訂費(fèi)為3萬元人民幣。
2.每家企業(yè)每個(gè)項(xiàng)目向乙方支付的咨詢服務(wù)費(fèi)為所得無償資助款項(xiàng)50%。
3.本協(xié)議簽訂后,當(dāng)甲方所介紹企業(yè)需要做項(xiàng)目可研報(bào)告時(shí),首先向乙方支付人民幣3萬元整。項(xiàng)目立項(xiàng)后,項(xiàng)目企業(yè)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的執(zhí)行及經(jīng)費(fèi)籌措,乙方需積極配合甲方順利通過項(xiàng)目評審驗(yàn)收。
4.項(xiàng)目申報(bào)不成功,乙方只收取可研報(bào)告編制及裝訂費(fèi),不再收取咨詢服務(wù)費(fèi)。
1.違反本合同規(guī)定,由違約方承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對方由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
2.甲方超過合同規(guī)定的期限付款時(shí),應(yīng)償付逾期的違約金,其違約金額為每逾期一天,按合同價(jià)款的0.01%/天計(jì)算向乙方支付。
3.由乙方原因不按合同規(guī)定期限提交咨詢報(bào)告時(shí),乙方應(yīng)向甲方支付違約金,其違約金額為每逾期一天,按合同價(jià)款的0.01%/天計(jì)算向甲方支付。
4.因乙方編制報(bào)告內(nèi)容不全、有誤,乙方負(fù)責(zé)修改;屬甲方委托內(nèi)容或提供的資料和數(shù)據(jù)有誤的,乙方不負(fù)修改責(zé)任。
由于不可抗力因素導(dǎo)致直接影響比合同履行或者不能按照約定的條件履行時(shí),遇有上述不可抗力事件的一方,應(yīng)在事件發(fā)生24小時(shí)內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明文件,否則對方不承擔(dān)賠償責(zé)任。
1.甲乙雙方各指定一名人員聯(lián)系溝通,隨時(shí)交流信息。雙方代表在各自單位授權(quán)范圍內(nèi)簽署履行本合同的相關(guān)文件。
2.本合同一式兩份,經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效,雙方各執(zhí)一份。
3.本合作中雙方可對協(xié)議進(jìn)行調(diào)整更改,形成補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。
4.雙方未盡事宜,協(xié)商解決或簽補(bǔ)充協(xié)議,若不能協(xié)商一致,雙方同意將爭議提交成都市仲裁委員會(huì)仲裁。
甲方:
代表簽字:蓋章:
乙方:成都盛世泰來企業(yè)咨詢服務(wù)有限公司。
代表簽字:蓋章:
簽約時(shí)間:________年___月___日。
項(xiàng)目服務(wù)方案篇十四
甲方:
乙方:
甲方在此委托乙方進(jìn)行________________。為明確雙方責(zé)任,經(jīng)友好協(xié)商,雙方達(dá)成如下協(xié)議:
第一條項(xiàng)目的內(nèi)容、價(jià)款、開發(fā)進(jìn)度、交付方式由附錄載明。
第二條甲方的權(quán)利和義務(wù):提供專人與乙方聯(lián)絡(luò);提供所有需要放到網(wǎng)上的資料給乙方,并保證資料的合法性;按照附錄要求,及時(shí)支付費(fèi)用;甲方將在著作權(quán)法德范圍內(nèi)使用本合同標(biāo)的及相關(guān)作品、程序、文件源碼,不得將其復(fù)制、傳播、出售或許可給第三方;甲方對本合同標(biāo)的中的網(wǎng)頁、圖像享有排他的使用權(quán)。
第三條乙方的權(quán)利和義務(wù):提供專人與甲方聯(lián)絡(luò);按附錄要求,使用甲方資料,進(jìn)行網(wǎng)站(程序)的開發(fā);在附錄的要求期限內(nèi)完成項(xiàng)目,并通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收;在驗(yàn)收期內(nèi)甲方要求下,對不合格地方進(jìn)行修改;本合同標(biāo)的及相關(guān)作品、程序、文件源碼的版權(quán)屬乙方所有。
第四條驗(yàn)收:甲方可以通過任何上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)訪問測試網(wǎng)站;主頁無文字拼寫及圖片(以甲方提供的資料為準(zhǔn))錯(cuò)誤;網(wǎng)絡(luò)程序正常運(yùn)行;驗(yàn)收期為5天時(shí)間。
第五條違約責(zé)任:任何一方有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可以終止履行本合同,但應(yīng)及時(shí)通知對方,若對方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對方賠償損失;因不可抗力而無法承擔(dān)責(zé)任的一方,應(yīng)在不可抗力發(fā)生的3天內(nèi),及時(shí)通知另一方;一方因不可抗力確實(shí)無法承擔(dān)責(zé)任,而造成損失的,不負(fù)賠償責(zé)任。本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服并不能避免且對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為等。
第六條保密條款:雙方應(yīng)嚴(yán)格保守在合作過程中所了解的對方的商業(yè)及技術(shù)機(jī)密,否則應(yīng)對因此造成的損失承擔(dān)平賠償。
第七條糾紛解決方式:雙方盡量通過協(xié)商解決,協(xié)商不成,上訴至一方所在地人民法院。
第八條本合同經(jīng)雙方簽字,蓋章即生效。本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
第九條補(bǔ)充內(nèi)容:
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
項(xiàng)目服務(wù)方案篇十五
20xx年,區(qū)委、區(qū)政府將項(xiàng)目建設(shè)作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型的總抓手,在全區(qū)大力實(shí)施“三個(gè)一批”工程。為更好地服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,局黨組研究決定,繼續(xù)深入開展“對全區(qū)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)活動(dòng)”,特制定本方案,請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
圍繞全區(qū)“三個(gè)一批”工程,選擇“建設(shè)推進(jìn)、鞏固提升”的20個(gè)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目,發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門職能作用,在產(chǎn)業(yè)政策咨詢、生產(chǎn)許可、企業(yè)認(rèn)證、名牌創(chuàng)建、設(shè)備配置安裝、人員培訓(xùn)及建立完善質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量管理體系等方面,為重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù),保障重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)的順利實(shí)施。
1、對國家實(shí)行市場準(zhǔn)入、行政許可制度的,協(xié)助做好前期論證、咨詢等準(zhǔn)備工作,做好與國家、省、市有關(guān)部門的溝通、銜接等工作,幫助新上項(xiàng)目辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證書。
2、需要辦理工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、3c安全認(rèn)證和食品qs認(rèn)證的企業(yè),協(xié)助開展申請,咨詢驗(yàn)收審查條件及資料,并協(xié)調(diào)國家及省市審查工作。
3、對新購置的計(jì)量器具、化驗(yàn)設(shè)備等協(xié)助檢查驗(yàn)收,協(xié)調(diào)開展使用前檢定、檢驗(yàn)。
4、對達(dá)產(chǎn)項(xiàng)目開展iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證、iso14000環(huán)境體系認(rèn)證、計(jì)量合格確認(rèn),開展計(jì)量技術(shù)服務(wù),促進(jìn)企業(yè)節(jié)能降耗。
5、對產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行登記,幫助企業(yè)制修定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)備案。幫助企業(yè)采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)企業(yè)參與國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制修定工作,開展標(biāo)準(zhǔn)化良好行為工作。
6、對現(xiàn)有和新購置的特種設(shè)備進(jìn)行安全檢查,協(xié)助辦理特種設(shè)備注冊登記,協(xié)調(diào)上級特檢部門進(jìn)行使用前安全檢測、檢驗(yàn),對管理人員和操作人員進(jìn)行培訓(xùn),努力保障設(shè)備安全運(yùn)行。
7、幫助條件成熟的企業(yè)爭創(chuàng)中國名牌、名牌產(chǎn)品、省長質(zhì)量獎(jiǎng)、市長質(zhì)量獎(jiǎng)。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)工作中遇到的具體問題。領(lǐng)導(dǎo)小組由同志任組長同志任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合科,具體負(fù)責(zé)對重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)協(xié)調(diào)工作。
2、定向跟蹤服務(wù)。選擇“建設(shè)推進(jìn)、鞏固提升”的20個(gè)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目,按區(qū)域劃分,明確技術(shù)人員,由局領(lǐng)導(dǎo)分別牽頭負(fù)責(zé)。了解重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,主動(dòng)與區(qū)各大班子包保領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),加強(qiáng)與責(zé)任單位協(xié)調(diào)配合,及時(shí)提供政策、技術(shù)等方面的指導(dǎo)和幫助。
3、成立專業(yè)服務(wù)組。對涉及質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)比較多的項(xiàng)目,以及涉及重要的標(biāo)準(zhǔn)、特種設(shè)備等事項(xiàng)的項(xiàng)目,要成立派駐專業(yè)服務(wù)組,抽調(diào)專門技術(shù)人員,由分工領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),明確職能,提前介入,確保項(xiàng)目如期完成,不拖后腿。
4、加強(qiáng)調(diào)度考核。把跟蹤服務(wù)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目情況列為對局黨組成員、班子成員、中層主要負(fù)責(zé)人考核的重要內(nèi)容,牽頭領(lǐng)導(dǎo)按照分工服務(wù)的項(xiàng)目,每月底書面向黨組匯報(bào)工作情況,通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況,研究解決工作中遇到的問題,年底進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì)。
項(xiàng)目服務(wù)方案篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為深入貫徹上級組織部長會(huì)議和全區(qū)組織工作會(huì)議精神,進(jìn)一步豐富黨群服務(wù)載體,整合服務(wù)資源,推動(dòng)基層黨組織在服務(wù)黨員群眾的實(shí)踐中提升組織力、增強(qiáng)凝聚力、擴(kuò)大影響力,現(xiàn)就實(shí)施黨群服務(wù)項(xiàng)目化管理工作制定如下方案。
一、總體要求
全面貫徹中央關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理的總體部署,結(jié)合近年來黨建引領(lǐng)社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新成果,以黨組織為主體,以黨組織和黨員發(fā)揮作用為主線,以提升組織力、服務(wù)黨員群眾、助推重點(diǎn)工作等為目標(biāo),以具體黨群服務(wù)項(xiàng)目為抓手,著力改善社區(qū)黨群服務(wù)形式單一、資源零散、實(shí)效不強(qiáng)等問題,實(shí)現(xiàn)黨群服務(wù)項(xiàng)目提質(zhì)、資源擴(kuò)容、行動(dòng)增效,努力構(gòu)建共建共治共享的基層治理格局。
二、基本原則
(一)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)與多元參與相結(jié)合。充分發(fā)揮街道社區(qū)黨組織在開展黨群服務(wù)中的主體作用,有效對接群團(tuán)組織和社會(huì)組織力量,積極引導(dǎo)非公經(jīng)濟(jì)組織、社會(huì)工作者和志愿者等參與到黨群服務(wù)工作中,保證各類服務(wù)資源以黨組織為主渠道落實(shí)到黨群服務(wù)一線。
(二)堅(jiān)持圍繞中心與服務(wù)群眾相結(jié)合。將開展黨群服務(wù)項(xiàng)目與黨員教育管理、推動(dòng)基層治理、優(yōu)化營商環(huán)境等重點(diǎn)任務(wù)結(jié)合起來,在解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題過程中同步落實(shí)好政策宣傳、巡查走訪、矛盾調(diào)解、扶貧幫困等工作,增強(qiáng)單個(gè)黨群服務(wù)項(xiàng)目的整體功能。
(三)堅(jiān)持因地制宜與創(chuàng)新發(fā)展相結(jié)合。針對社區(qū)黨建工作中存在的突出問題和服務(wù)群眾中的弱項(xiàng)短板,充分發(fā)揮區(qū)域資源優(yōu)勢,科學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)施載體,及時(shí)滿足黨員群眾服務(wù)需求,長遠(yuǎn)規(guī)劃項(xiàng)目升級路徑,確保黨群服務(wù)項(xiàng)目具備操作性、符合規(guī)律性、體現(xiàn)時(shí)代性、保持創(chuàng)新性。
(四)堅(jiān)持自主培育與聯(lián)動(dòng)共享相結(jié)合。在整合提升現(xiàn)有黨群服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,依托各級黨群服務(wù)平臺(tái)形成互聯(lián)互動(dòng)機(jī)制,進(jìn)一步擴(kuò)大黨群服務(wù)項(xiàng)目的參與主體和受眾群體,逐步形成可共享的項(xiàng)目矩陣,豐富服務(wù)內(nèi)涵和外延,全方位、多角度滿足黨員群眾的多樣化服務(wù)需求。
三、主要措施
(一)開展需求調(diào)研。由社區(qū)黨組織牽頭開展需求調(diào)研,結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)辦實(shí)事項(xiàng)目等工作,采取線上征集意見、網(wǎng)格員入戶走訪、召開黨員居民會(huì)議等多種方式掌握黨員群眾服務(wù)需求,在認(rèn)真梳理的基礎(chǔ)上形成黨員群眾需要的具體服務(wù)事項(xiàng)。
(二)項(xiàng)目優(yōu)化設(shè)計(jì)。對街道社區(qū)黨群服務(wù)中心現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目和以黨組織為主體常態(tài)化開展的服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評估,去蕪存菁進(jìn)行品牌化設(shè)計(jì)提升。同時(shí),對征集到的黨員群眾需求進(jìn)行整合,分類制定有針對性的服務(wù)項(xiàng)目,由鎮(zhèn)街黨(工)委聯(lián)合專業(yè)型社會(huì)組織進(jìn)行立項(xiàng)評審和優(yōu)化指導(dǎo),形成具體項(xiàng)目計(jì)劃在社區(qū)進(jìn)行公示,公示時(shí)間不少于5個(gè)工作日。
(三)精心組織實(shí)施。各鎮(zhèn)街黨(工)委建立領(lǐng)導(dǎo)干部包聯(lián)黨群服務(wù)項(xiàng)目工作臺(tái)賬,幫助社區(qū)黨組織協(xié)調(diào)服務(wù)資源,跟進(jìn)指導(dǎo)項(xiàng)目落實(shí),并確保黨群服務(wù)項(xiàng)目在實(shí)施主體、內(nèi)容和形式上能夠切實(shí)發(fā)揮黨組織和黨員作用,以實(shí)際行動(dòng)有效回應(yīng)黨員群眾所需所盼。截止申報(bào)評選前,依托黨群服務(wù)中心的服務(wù)項(xiàng)目要常態(tài)化開展4個(gè)月以上,無固定場所的服務(wù)活動(dòng)達(dá)到4次以上。
(四)總結(jié)申報(bào)評選。各鎮(zhèn)街黨(工)委要對項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行初步總結(jié)評估,形成項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告,主要包括項(xiàng)目名稱、整體概況、實(shí)施情況、成果經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容。區(qū)委組織部采取實(shí)地考察、民主評議、問卷調(diào)查等方式,對項(xiàng)目實(shí)施情況、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況及項(xiàng)目影響力等進(jìn)行綜合分析研判,并評選一批區(qū)級優(yōu)質(zhì)黨群服務(wù)項(xiàng)目。
(五)推進(jìn)聯(lián)動(dòng)共享。區(qū)級黨群服務(wù)中心建立全區(qū)黨群服務(wù)項(xiàng)目庫,聯(lián)合各鎮(zhèn)街黨(工)委成立黨群服務(wù)聯(lián)盟,采取鎮(zhèn)街輪值的方式每月在全區(qū)各級黨群服務(wù)中心推介一個(gè)優(yōu)質(zhì)黨群服務(wù)項(xiàng)目,引導(dǎo)各領(lǐng)域基層黨組織主動(dòng)對接服務(wù)資源,不斷擴(kuò)大黨群服務(wù)項(xiàng)目的品牌影響力。
四、組織保障
(一)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。各鎮(zhèn)街黨(工)委要加強(qiáng)對所轄社區(qū)黨群服務(wù)項(xiàng)目的指導(dǎo)推動(dòng),優(yōu)化整合現(xiàn)有黨建資源,在做到應(yīng)報(bào)盡報(bào)的基礎(chǔ)上,每個(gè)社區(qū)新培育申報(bào)1—2個(gè)黨群服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí),加快推進(jìn)鎮(zhèn)街層面黨群服務(wù)中心建設(shè),至少培育申報(bào)1個(gè)鎮(zhèn)街級黨群服務(wù)項(xiàng)目,牽頭開展區(qū)域性服務(wù)活動(dòng)。
(二)完善保障機(jī)制。合理利用社區(qū)黨組織服務(wù)群眾專項(xiàng)資金,在意見征集、方案制定、項(xiàng)目公示等環(huán)節(jié)上做好與專項(xiàng)資金使用管理相關(guān)環(huán)節(jié)的有效對接,實(shí)現(xiàn)一體推進(jìn)、同步見效。充分發(fā)揮鎮(zhèn)街樞紐型社會(huì)組織黨組織的作用,做好黨群服務(wù)項(xiàng)目的優(yōu)化提升,推動(dòng)項(xiàng)目品牌社會(huì)化。
(三)注重宣傳推廣。街道社區(qū)要加強(qiáng)黨群服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施過程中的宣傳推廣力度,綜合利用微信公眾號、社區(qū)宣傳欄、便民服務(wù)卡、網(wǎng)格服務(wù)站等線上線下手段,提高黨群服務(wù)項(xiàng)目的知曉率和參與度,調(diào)動(dòng)黨建共建單位、群團(tuán)組織、社會(huì)組織和廣大志愿者的服務(wù)熱情,不斷增強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)效。
;項(xiàng)目服務(wù)方案篇十七
為提高全區(qū)物業(yè)服務(wù)整體水平,充分發(fā)揮物業(yè)服務(wù)在城市綜合管理中的長效作用,創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)工作方法,經(jīng)研究決定,在全區(qū)住宅小區(qū)范圍內(nèi)開展“星級物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目”考核評比工作,特制定本方案。
成立區(qū)“星級物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目”考核評比工作領(lǐng)導(dǎo)小組,管委會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,工委辦、管委辦、財(cái)政局、工委督查組、政法辦、城管局、房管中心和各社區(qū)委為成員,領(lǐng)導(dǎo)全區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作的考核評定。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(以下簡稱區(qū)物業(yè)考核辦),辦公室設(shè)在區(qū)房地產(chǎn)管理中心,區(qū)房地產(chǎn)管理中心主要負(fù)責(zé)人任辦公室主任,辦公室成員由領(lǐng)導(dǎo)成員單位具體工作人員組成。
通過考核和評比,在全區(qū)實(shí)行物業(yè)服務(wù)的住宅小區(qū)(含安置小區(qū))確定一批星級(“五星”、“四星”和“三星”)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,通過以獎(jiǎng)代補(bǔ),鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)全區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提升管理和服務(wù)水平,推動(dòng)物業(yè)服務(wù)工作上臺(tái)階,提高居民的幸福感和滿意度。
(一)考核標(biāo)準(zhǔn):見附件一《開發(fā)區(qū)住宅小區(qū)星級物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目考核評分細(xì)則》。
(二)評定等級:
1、五星物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目:90分及以上;
2、四星物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目:85分至90分(不含90分);
3、三星物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目:80分至85分(不含85分)。
(三)考核方式:住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作實(shí)行區(qū)、社區(qū)兩級考核。
社區(qū)考核:各社區(qū)委對屬地范圍內(nèi)住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目每季度考核一次,于季度末向區(qū)物業(yè)考核辦上報(bào)80分以上項(xiàng)目考核情況和得分。具體考核方法由各社區(qū)委制定。
區(qū)級考核:區(qū)物業(yè)考核辦每半年對社區(qū)上報(bào)的80分以上物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)核,并在房管中心網(wǎng)站進(jìn)行七天公示,期滿無異議,向區(qū)“星級物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目”考核評比工作領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào)考核得分,進(jìn)行評定。
年度考核成績以上述兩級考核加權(quán)計(jì)算,其中社區(qū)考核平均分占40%,區(qū)級考核平均分占60%。有下列情況之一并造成重大負(fù)面影響的,所在物業(yè)服務(wù)企業(yè)不列入星級物業(yè)項(xiàng)目考核。
1、因管理、服務(wù)不到位,有效投訴較多,且處理不力的;
2、發(fā)生業(yè)主群體上訪事件的;
3、發(fā)生偷盜、火災(zāi)、傳銷聚集等造成重大負(fù)面影響事件的;
4、發(fā)生電梯、窨井蓋等公共配套設(shè)施設(shè)備安全事故的;
5、發(fā)生物業(yè)服務(wù)企業(yè)對業(yè)主停水、停電事件的;
6、被主流媒體曝光,造成較大社會(huì)影響,經(jīng)查實(shí)且負(fù)有責(zé)任的;
7、在文明委(辦)組織的文明城市創(chuàng)建檢查中被通報(bào)批評的。
(四)結(jié)果運(yùn)用:
1、星級物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目評定以后,對于獲星的項(xiàng)目所在的物業(yè)服務(wù)企業(yè)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),具體規(guī)定見附件二《開發(fā)區(qū)星級物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則》。所需經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算,由區(qū)房地產(chǎn)管理中心審核報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后撥付至各社區(qū)委,由社區(qū)委進(jìn)行發(fā)放。獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)必須用于改善和加強(qiáng)住宅小區(qū)管理和服務(wù)事項(xiàng),具體使用情況要進(jìn)行公示并報(bào)各社區(qū)委備案。
2、考核結(jié)果由區(qū)房管中心記入企業(yè)信用檔案,將作為企業(yè)資質(zhì)審核、承接項(xiàng)目及創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)等活動(dòng)評審的參考依據(jù)。同時(shí)獲星項(xiàng)目具有直接申報(bào)市“流動(dòng)紅旗”和上級的“優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)小區(qū)”資格。
3、考核中發(fā)現(xiàn)的各類問題,各社區(qū)委要提出整改意見,指導(dǎo)并督促其限期整改。
4、區(qū)房管中心適時(shí)在有關(guān)媒體、網(wǎng)站公布考核結(jié)果,接受社會(huì)監(jiān)督。
(一)強(qiáng)化宣傳
各單位緊密結(jié)合物業(yè)管理工作要求,充分利用宣傳陣地,及時(shí)報(bào)道經(jīng)開區(qū)星級物業(yè)評比活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)事跡和創(chuàng)新管理模式,促進(jìn)經(jīng)開區(qū)物業(yè)管理工作水平提升。
(二)工作紀(jì)律
為確保星級物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目考核工作公正、公平、客觀、準(zhǔn)確,參加考核人員必須認(rèn)真履行職責(zé),不準(zhǔn)弄虛作假,作出失真和顯失公正的考評結(jié)論,做到作風(fēng)深入,工作細(xì)致,形象良好,紀(jì)律嚴(yán)明。對被考核單位違反紀(jì)律規(guī)定,造成考核結(jié)果失真的,取消評定結(jié)果和下一年度考評資格;考核單位和人員違反紀(jì)律規(guī)定,造成不良影響的,嚴(yán)肅追究相關(guān)單位和責(zé)任人責(zé)任。
項(xiàng)目服務(wù)方案篇十八
造價(jià)服務(wù)履約目標(biāo):全面履行造價(jià)合同嚴(yán)格控制工程造價(jià)。造價(jià)服務(wù)的基本任務(wù)是對建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)工期、工程造價(jià)和工程質(zhì)量進(jìn)行有效的控制。根據(jù)業(yè)主的要求及建設(shè)的客觀條件進(jìn)行綜合研究,實(shí)事求是地確定一套切合實(shí)際的方案。從組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、合同與信息管理等多方面采取措施,明確項(xiàng)目結(jié)構(gòu),明確造價(jià)控制者及其任務(wù)以使造價(jià)控制有專人負(fù)責(zé),明確管理職能分工,深入研究節(jié)約投資的可能;從經(jīng)濟(jì)上采取措施,隨時(shí)糾正發(fā)生的偏差,以保證項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),確保在工程質(zhì)量、投資等方面為委托方取得最大效益,讓委托方在最小投資下得到最大效益。
在執(zhí)業(yè)過程中堅(jiān)決執(zhí)行國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策和產(chǎn)業(yè)政策,遵守國家和地方的法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,維護(hù)國家和人民的利益。按照公平、公正和誠信的原則開展業(yè)務(wù),認(rèn)真履行合同,依法獨(dú)立自主開展經(jīng)營活動(dòng),提高經(jīng)濟(jì)效益,竭誠為客戶服務(wù),以高質(zhì)量的咨詢成果和優(yōu)良服務(wù),獲得客戶的信任和好評,為客戶服務(wù),以高質(zhì)量的咨詢成果和優(yōu)良服務(wù),獲得客戶信任和好評,為客戶保守技術(shù)和商務(wù)秘密。
1、對本項(xiàng)目我公司將按以下《公司組織機(jī)構(gòu)框圖》開展工作:圖1:公司組織機(jī)構(gòu)框圖
2、由公司資深注冊造價(jià)師擔(dān)任項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的工作,對委托單位及我公司負(fù)責(zé)。代表我公司向委托單位提供評審業(yè)務(wù)造價(jià)咨詢成果文件,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,及時(shí)反饋有關(guān)意見。
3、選派公司實(shí)力造價(jià)技術(shù)人員擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理層,負(fù)責(zé)造價(jià)咨詢實(shí)施和質(zhì)量管理工作,指導(dǎo)專業(yè)組成員的工作。并減少人員的變動(dòng),除非撤出不合格人員或增加合格專業(yè)人員。
4、建立定期匯報(bào)、回訪制度。按時(shí)向委托方匯報(bào)工作期間的咨
5、定期組織造價(jià)人員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。組織各項(xiàng)目組人員交流工作經(jīng)驗(yàn)。
6、定期、不定期地請?jiān)靸r(jià)專家或其他專業(yè)人員來授課,以提高技術(shù)人員的經(jīng)驗(yàn)與能力。
我們?yōu)榉婪?、控制?zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),保障服務(wù)質(zhì)量,已制定有執(zhí)業(yè)質(zhì)量內(nèi)控制度,結(jié)合本項(xiàng)目的特點(diǎn)及招標(biāo)文件的要求,在實(shí)施項(xiàng)目控制時(shí)著重注意以下環(huán)節(jié):
1、造價(jià)咨詢成果的質(zhì)量控制是整個(gè)控制系統(tǒng)的核心內(nèi)容,是指將造價(jià)準(zhǔn)則、造價(jià)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和制度落實(shí)到造價(jià)咨詢方案、造價(jià)咨詢證據(jù)、造價(jià)咨詢底稿、造價(jià)咨詢報(bào)告、造價(jià)咨詢成果檔案等工作環(huán)節(jié),以保證造價(jià)咨詢目標(biāo),化解風(fēng)險(xiǎn)的過程。
2、擬投入本項(xiàng)目的工作人員配備
(1)組建項(xiàng)目實(shí)施小組:抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)技術(shù)人員,組建項(xiàng)目小組。各小組成員各司其職,嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人的工作指導(dǎo)方針和接受稽核組的監(jiān)督;工作底稿和成果文件小組成員互檢,再提交項(xiàng)目經(jīng)理復(fù)核,最后報(bào)稽核組終審。
(2)針對本項(xiàng)目我公司中標(biāo)后即立為重點(diǎn)項(xiàng)目,由資深造價(jià)師出任項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人,全面承擔(dān)項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管責(zé)任,負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中的各子項(xiàng)、各專業(yè)的技術(shù)協(xié)調(diào)、組織管理、質(zhì)量管理工作,做到責(zé)權(quán)清晰規(guī)范性操作。
(3)專業(yè)造價(jià)組配備:公司資深造價(jià)師出任技術(shù)總負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的技術(shù)管理。并組成造價(jià)咨詢服務(wù)項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)。
(4)稽核組配備:公司技術(shù)總工及資深造價(jià)工程師出任稽核組組長,并負(fù)責(zé)項(xiàng)目成果的復(fù)核和監(jiān)督工作。
(5)公司定時(shí)指派專員為全體人員提供職業(yè)操守的培訓(xùn)及學(xué)習(xí),全面提高團(tuán)隊(duì)中自查自省的戰(zhàn)斗力,堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”和“人情”造價(jià)咨詢的行為發(fā)生。
3、項(xiàng)目成果文件的質(zhì)量稽核
我公司現(xiàn)采用二級平行控制方式控制質(zhì)量,即在原有的三級復(fù)核制基礎(chǔ)上實(shí)施了項(xiàng)目稽核制,稽核工作主要由項(xiàng)目稽核組人員完成。相對三級復(fù)核制,稽核制是一種動(dòng)態(tài)的質(zhì)量控制制度,貫穿項(xiàng)目造價(jià)的始終,稽核人員與項(xiàng)目組人員在整個(gè)造價(jià)過程中均需互動(dòng)。
項(xiàng)目服務(wù)方案篇十九
各村(居)民委員會(huì)、鄉(xiāng)屬各企事業(yè)單位:
根據(jù)青衛(wèi)計(jì)發(fā)〔20xx〕18號文件縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局關(guān)于開展“國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目宣傳季”活動(dòng)的文件要求,為鞏固我鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)取得順利成果,進(jìn)一步提高轄區(qū)內(nèi)居民對宣傳季項(xiàng)目的知曉率、參與度、確保20xx年“國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目宣傳季”活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處,取得實(shí)效,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況,制定此宣傳季活動(dòng)方案。
成立由鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長為組長,鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長
為副組長,各村(社區(qū))、企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。
宣傳形式上采取“七個(gè)一”
(一)、制作并張貼一張基本公共衛(wèi)生服務(wù)地圖。
地圖由鄉(xiāng)衛(wèi)生院提供,并公示項(xiàng)目實(shí)施機(jī)構(gòu)服務(wù)公布圖、機(jī)構(gòu)服務(wù)示意圖、各村(社區(qū))村組干部負(fù)責(zé)將基本公共衛(wèi)生服務(wù)圖張貼在村委會(huì)、村衛(wèi)生室顯著位置,使轄區(qū)內(nèi)居民能夠知曉公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目。
(二)、播放一則基本公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳公益廣告
由鄉(xiāng)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)在醫(yī)院門診對國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)公益廣告進(jìn)行滾動(dòng)播出。
(三)、張貼一幅基本公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳畫
鄉(xiāng)衛(wèi)生院提供“國家基本公共衛(wèi)生人人參與、幸福健康生活家家收益”為主題的宣傳畫。按照“一戶一張”的原則,各村(社區(qū))村組干部負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)居民住戶的張貼工作。鄉(xiāng)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)對學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)、黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位宣傳畫的張貼工作。宣傳畫要求張貼于公告欄、公共區(qū)域等醒目位置。讓轄區(qū)群眾全面了解項(xiàng)目工作內(nèi)容,推動(dòng)項(xiàng)目工作開展,從而得到深入普及公共衛(wèi)生知識(shí)目的。
(四)、制作一期基本公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳欄
鄉(xiāng)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)宣欄的制作,結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)的核心信息要求,制作一期基本公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳欄,指導(dǎo)學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)出一期關(guān)于基本公共衛(wèi)生服務(wù)的宣傳欄。醫(yī)院、村(社區(qū))衛(wèi)生室在每期宣傳欄上要固定公開基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的地址、責(zé)任醫(yī)生的聯(lián)系方式。
(五)、發(fā)放一本宣傳手冊
宣傳手冊由鄉(xiāng)衛(wèi)生院提供,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)常住居民“一戶一冊”(包括流動(dòng)人員),老年人、孕產(chǎn)婦、農(nóng)民工、高血壓糖尿病患者、結(jié)核病患者、重性精神病患者重點(diǎn)人群要“人手一冊”。宣傳手冊內(nèi)容包括主要科室聯(lián)系方式、片區(qū)劃分和責(zé)任醫(yī)生聯(lián)系方式、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容、健康教育知識(shí)、醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷情況等。
(六)、舉辦一場基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目大課堂
鄉(xiāng)“國家基本公共衛(wèi)生衛(wèi)生服務(wù)宣傳季”活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)將于20xx年2月25日上午在鄉(xiāng)政府舉行。啟動(dòng)會(huì)后將由鄉(xiāng)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)在各村(社區(qū))、學(xué)校、企事業(yè)單位等開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目宣傳大講堂等活動(dòng)。切實(shí)將國家基本公共衛(wèi)生衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容、項(xiàng)目實(shí)施的必要性和重要性落到實(shí)處,深入人心。
(七)、建立一個(gè)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目溝通平臺(tái)
縣指導(dǎo)中心通過《掌上》、“微信的公眾號”、電視臺(tái)等方式對國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容和流程進(jìn)行宣傳,為充分發(fā)揮其互動(dòng)性網(wǎng)民參與度高、傳播速度快等特點(diǎn),鄉(xiāng)政府、衛(wèi)生院、各村組干部負(fù)責(zé)對轄區(qū)居民進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳,使居民可以隨時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)文字、語音等方式與相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通交流。
(一)、高度重視
醫(yī)院、各村社區(qū)干部要高度重視國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)
項(xiàng)目的宣傳工作。加強(qiáng)與學(xué)校、企事業(yè)單位和轄區(qū)內(nèi)居民的溝通與協(xié)作,努力提高學(xué)校、企事業(yè)單位、和居民的積極性和參與性。
(二)、加強(qiáng)溝通
醫(yī)院和各村社區(qū)加強(qiáng)與學(xué)校、企事業(yè)單位、轄區(qū)居民的
溝通和協(xié)作、協(xié)調(diào)。推動(dòng)居民的積極性和參與性。特別是新柳社區(qū)居委會(huì)要做好轄區(qū)內(nèi)商戶的宣傳,搞好銜接配合工作,共同做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目宣傳工作,構(gòu)建全鄉(xiāng)共同關(guān)心支持基本公共衛(wèi)生服務(wù)的良好社會(huì)氛圍。
(三)、確保實(shí)效
結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況,鄉(xiāng)衛(wèi)生院主要負(fù)責(zé)落實(shí)“七個(gè)一”宣傳形式。組織開展兩輪多方位,多層次的集中宣傳。每次宣傳要結(jié)合我鄉(xiāng)的風(fēng)俗習(xí)慣、創(chuàng)新活動(dòng)形式、豐富宣傳載體,使活動(dòng)既富有特色又貼近實(shí)際生活、貼近群眾、突出重點(diǎn),使城鄉(xiāng)居民充分了解基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容和免費(fèi)服務(wù)政策。由鄉(xiāng)衛(wèi)生院安排專人開展宣傳和發(fā)放宣傳資料?!捌邆€(gè)一”宣傳具體安排時(shí)間。
項(xiàng)目服務(wù)方案篇二十
甲方:
法定代表人:
地址:
乙方:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系人:
本著平等互惠、互相支持、共同發(fā)展的原則,公司(以下簡稱甲方)與公司(以下簡稱乙方)經(jīng)友好協(xié)商,就甲方部分非業(yè)務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)外包事宜,共同簽署本合同,以資共同遵守。
第一條本合同對甲乙雙方權(quán)利義務(wù)及服務(wù)項(xiàng)目外包作相關(guān)約定,具體外包服務(wù)性質(zhì)、要求以及項(xiàng)目外包費(fèi)用,雙方可另行簽訂補(bǔ)充合同作為本合同的附件,與本合同具有同等的法律效力。
第二條服務(wù)項(xiàng)目外包定義:甲方根據(jù)自身經(jīng)營需要,將部分(某個(gè)或某些項(xiàng)目)業(yè)務(wù)交由具有該類業(yè)務(wù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、良好的業(yè)績、完備的資質(zhì)、以及高效的管理團(tuán)隊(duì)的乙方進(jìn)行代理,要求乙方服務(wù)人員到甲方的服務(wù)場所,利用甲方的服務(wù)工具和設(shè)備,乙方承諾在確保滿足甲方要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,于本框架協(xié)議合作期內(nèi),為甲方提供相應(yīng)外包項(xiàng)目服務(wù),甲方向乙方支付項(xiàng)目外包費(fèi)用。
第三條乙方外包服務(wù)人員:是指乙方派出的符合本合同資格條件的、在甲方從事本合同規(guī)定的外包項(xiàng)目范圍以內(nèi)工作的人員。所有工作人員在勞動(dòng)人事、工資福利、社會(huì)保險(xiǎn)等各方面均隸屬于乙方。乙方有義務(wù)在本合同有效期內(nèi)維持其與外包服務(wù)人員合法的勞動(dòng)合同關(guān)系,不得因與外包服務(wù)人員間就勞動(dòng)法律關(guān)系或在其他方面的任何爭議或瑕疵影響其履行在本合同項(xiàng)下的義務(wù)。
第四條除雙方另有約定外,甲乙雙方之間任何與本合同相關(guān)的正式信函以及結(jié)算,均使用并且只能使用本合同中甲、乙雙方指定的地址和銀行開戶帳號。
甲方。
乙方。
名稱:
名稱:
通訊地址:
通訊地址:
郵編:
郵編:
電話:。
電話:。
傳真:。
傳真:。
匯款人名稱:。
匯款人名稱:。
開戶銀行:。
開戶銀行:。
銀行帳號:。
銀行帳號:。
第五條甲乙任一方的名稱、法定地址若有變更,變更一方應(yīng)至少提前十個(gè)工作日書面通知對方。該書面通知須加蓋變更方公章并經(jīng)本合同授權(quán)代表簽字確認(rèn)后生效;甲乙雙方的帳戶名稱、開戶銀行、銀行帳號有變更的,變更方應(yīng)在本合同約定的相關(guān)付款期限十個(gè)工作日前以加蓋財(cái)務(wù)專用章的書面文件的原件通知對方。
第六條甲方將以下項(xiàng)目外包給乙方:
(一)項(xiàng)目隸屬:甲方及甲方所屬分支機(jī)構(gòu);。
(二)項(xiàng)目性質(zhì):后勤服務(wù)項(xiàng)目以及適合外包的其他服務(wù)性項(xiàng)目;。
(三)項(xiàng)目內(nèi)容:主要包括(但不限于)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶引導(dǎo)、文書處理、清潔服務(wù)、駕駛服務(wù)、餐飲服務(wù)、收遞服務(wù)等。
第七條甲方負(fù)責(zé)提供服務(wù)場地、設(shè)備、設(shè)施、工具,并承擔(dān)服務(wù)項(xiàng)目的日常運(yùn)作費(fèi)用,包括但不限于水電費(fèi)、電話費(fèi)等。
第八條本合同期限從起至。任何一方若終止合同,應(yīng)提前30天以書面形式通知對方并協(xié)助處理有關(guān)善后事宜。
第九條外包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照外包服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容的復(fù)雜程度確定。外包費(fèi)用按照甲、乙雙方認(rèn)可的方式結(jié)算。結(jié)算時(shí),甲、乙雙方本著真實(shí)、及時(shí)、有效的原則確認(rèn)外包費(fèi)用;費(fèi)用確認(rèn)無誤后,乙方提供符合甲方費(fèi)用核算要求的有效費(fèi)用發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)完成對乙方的付款義務(wù)。
第十條甲方的權(quán)利:
(一)甲方有權(quán)自行決定是否接受乙方派出的外包服務(wù)人員。
(二)如果乙方未能滿足甲方在本協(xié)議項(xiàng)下的需要,或者獨(dú)立第三方提出的條件優(yōu)于乙方提出的條件,甲方可以從獨(dú)立第三方獲得該服務(wù)。
(三)甲方有權(quán)根據(jù)外包項(xiàng)目的工作需要制訂相應(yīng)的服務(wù)規(guī)范、考評辦法,并及時(shí)以書面形式通知乙方執(zhí)行,服務(wù)規(guī)范、考評辦法的解釋權(quán)在甲方;甲方有權(quán)要求乙方外包服務(wù)人員遵照甲方的服務(wù)規(guī)范和本合同的規(guī)定為甲方提供服務(wù)。甲方根據(jù)相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量考核指標(biāo)要求,按月對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核。
(四)甲方有權(quán)對乙方派出的外包服務(wù)人員進(jìn)行與服務(wù)項(xiàng)目相關(guān)的管理,并檢查乙方外包服務(wù)人員的工作表現(xiàn)情況,包括上、下班記錄、服務(wù)情況、違規(guī)違紀(jì)情況、受表揚(yáng)、被投訴等。
(五)甲方有權(quán)要求乙方提供外包服務(wù)人員的有關(guān)資料,包括健康證、勞務(wù)合同、社會(huì)保險(xiǎn)證明、學(xué)歷證明等。
(六)在提供項(xiàng)目外包服務(wù)過程中產(chǎn)生的或主要利用甲方的物質(zhì)條件或資料開發(fā)出的任何成果歸甲方所有。
(七)甲方認(rèn)為乙方有任何違反或可能違反本合同的行為,甲方有權(quán)提出書面意見要求乙方限期整改。乙方應(yīng)在收到甲方的書面意見后5個(gè)工作日內(nèi),以書面形式將其整改的結(jié)果或整改措施回復(fù)甲方。
第十一條甲方的義務(wù)。
(一)在外包服務(wù)實(shí)施過程中,甲方應(yīng)為乙方提供必要的技術(shù)支持與工作指導(dǎo),配合乙方履行職責(zé)。
(二)甲方應(yīng)建立、健全勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度,嚴(yán)格執(zhí)行國家勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),對乙方外包服務(wù)人員進(jìn)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育,防止勞動(dòng)事故,減少職業(yè)危害。同時(shí)為乙方外包服務(wù)人員提供符合國家規(guī)定的工作條件、勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品,對服務(wù)崗位的設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)和安全檢查,保證設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)甲方如有需要為乙方外包服務(wù)人員統(tǒng)一制作的證件和工服的,相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
(四)甲方不得將本合同的內(nèi)容向甲乙雙方以外的、與簽訂和履行本合同無關(guān)的任何第三方透露,不得泄露乙方的商業(yè)秘密(包括本合同及其附件和合同簽訂前的各項(xiàng)方案)。
第十二條乙方的權(quán)利。
根據(jù)法律、法規(guī)和本合同有關(guān)規(guī)定,乙方有權(quán)要求甲方依據(jù)本合同規(guī)定保障乙方派出外包服務(wù)人員的合法權(quán)益,若發(fā)現(xiàn)甲方有侵害乙方外包服務(wù)人員合法權(quán)益的行為,乙方可以提出書面意見和要求。甲方應(yīng)在收到乙方的書面意見后10個(gè)工作日內(nèi)以書面形式回復(fù)乙方。
第十三條乙方的義務(wù)。
(一)乙方代表甲方完成外包服務(wù)項(xiàng)目工作,必須嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度及甲方有關(guān)規(guī)定,規(guī)范履行職責(zé),并接受甲方的定期考核。
(二)乙方應(yīng)按照甲方服務(wù)需求和標(biāo)準(zhǔn)提供外包服務(wù)人員,外包服務(wù)人員必須通過乙方的崗前公共職業(yè)培訓(xùn),且具備甲方工作崗位所需要的技能素質(zhì)和體能素質(zhì)。乙方可要求甲方協(xié)助對新上崗的外包服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)以及服務(wù)資格考核,對考核不合格者,乙方應(yīng)予以更換。
(三)乙方負(fù)責(zé)為乙方外包服務(wù)人員依法辦理勞動(dòng)用工手續(xù),在外包服務(wù)人員的聘用、辭退、工資福利、社會(huì)保險(xiǎn)、獎(jiǎng)懲升降、勞動(dòng)保護(hù)等事項(xiàng)上依法保證乙方外包服務(wù)人員的合法權(quán)益,按時(shí)、足額為外包服務(wù)人員繳納社會(huì)保險(xiǎn),保持外包服務(wù)人員的穩(wěn)定性。
(四)乙方與外包服務(wù)人員發(fā)生勞動(dòng)糾紛時(shí),乙方應(yīng)直接與外包服務(wù)人員交涉解決并自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,處理好糾紛,以免影響甲方的外包服務(wù)工作,如出現(xiàn)嚴(yán)重影響甲方外包服務(wù)工作的,由乙方承擔(dān)所有損失責(zé)任。
(五)外包服務(wù)人員因工發(fā)生傷亡事故,由乙方按國家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行妥善處理。非因工發(fā)生的傷亡事故,乙方負(fù)責(zé)傷亡事故的處理,對發(fā)生的事故處理費(fèi)用和對外包服務(wù)人員的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)扔韶?zé)任方承擔(dān)。
(六)乙方應(yīng)教育、督促乙方外包服務(wù)人員在甲方提供服務(wù)期間按甲方的有關(guān)規(guī)章制度和作息時(shí)間完成相應(yīng)服務(wù)工作,服從甲方人員與服務(wù)相關(guān)的管理和安排,接受甲方人員的監(jiān)督和檢查,以保障甲方業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。
(七)乙方應(yīng)教育、督促外包服務(wù)人員不得以任何形式向他人提供或泄露甲方的商業(yè)秘密,保證甲方業(yè)務(wù)利益不受損失,對甲方各類客戶的資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等應(yīng)按照甲方相關(guān)文件及工作要求執(zhí)行保密工作。如乙方外包服務(wù)人員泄露甲方商業(yè)機(jī)密造成甲方或任何第三方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(八)乙方管理人員應(yīng)經(jīng)常到項(xiàng)目外包服務(wù)人員工作現(xiàn)場,協(xié)調(diào)及處理甲乙雙方與外包服務(wù)人員之間的關(guān)系。乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理和協(xié)調(diào)甲方與外包服務(wù)人員之間的工作管理糾紛。
(九)乙方外包服務(wù)人員從甲方領(lǐng)取的工作工具、設(shè)備和其他物品,由甲方負(fù)責(zé)登記管理,在員工離職時(shí),由乙方負(fù)責(zé)協(xié)助收回交還甲方。
(十)乙方有義務(wù)向甲方提供外包服務(wù)人員有關(guān)資料,包括健康證、勞務(wù)合同、社會(huì)保險(xiǎn)證明、學(xué)歷證明等。
(十一)乙方不得將本合同的內(nèi)容向甲乙雙方以外的、與簽訂和履行本合同無關(guān)的任何第三方透露,不得泄露乙方的商業(yè)秘密(包括本合同及其附件和合同簽訂前的各項(xiàng)方案)。
第十四條任何一方違反或擅自變更本合同的約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失和相關(guān)責(zé)任。
第十五條因甲方原因不能按合同規(guī)定的時(shí)間及時(shí)支付外包費(fèi),甲方每日應(yīng)按3‰的比例向乙方支付拖欠部分的違約金。甲方連續(xù)拖欠款項(xiàng)達(dá)三個(gè)月以上,致使合同無法履行,乙方有權(quán)解除合同,并依法追回欠款和違約金。
第十六條乙方無正當(dāng)理由,未按時(shí)支付派出甲方外包服務(wù)人員的工資及辦理各種社會(huì)保險(xiǎn)等福利的,逾期10日以上的,甲方可終止本合同的履行,由此造成的損失和一切法律責(zé)任,由乙方自行承擔(dān)。
第十七條甲乙任何一方按照本合同規(guī)定索取違約金或賠償金時(shí),應(yīng)書面通知違約方并說明違約金或賠償金額;違約方應(yīng)在收到對方發(fā)出的書面索賠通知的十個(gè)工作日內(nèi)按索賠要求支付違約金或經(jīng)濟(jì)賠償;如違約方對違約金或賠償金額有異議,應(yīng)在收到通知后七個(gè)工作日內(nèi)通知對方,雙方應(yīng)在收到對方的通知或答復(fù)后盡快協(xié)商明確違約責(zé)任。
第十八條因執(zhí)行本合同發(fā)生的一切爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能解決,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。在訴訟期間,除必須在訴訟過程中進(jìn)行解決的問題外,合同其余部分應(yīng)繼續(xù)履行。
第十九條甲、乙雙方有一方有正當(dāng)理由要求變更本合同,須提前一個(gè)月以書面形式通知對方并協(xié)商解決,雙方應(yīng)簽署變更合同。
第二十條本合同期滿雙方不再續(xù)約或者因一方違約導(dǎo)致本合同無法履行,則本合同終止。但合同的終止不得損害第三方的利益,雙方應(yīng)為此做出合理安排。
第二十一條未經(jīng)對方同意,甲乙任何一方不得將本合同部分或全部權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。
第二十二條本合同中涉及的所有“通知”、“同意”、“確認(rèn)”等事項(xiàng)均應(yīng)以書面形式做出,并作為依據(jù)。
第二十三條本合同有關(guān)附件及補(bǔ)充合同是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力;本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商并簽署補(bǔ)充合同,作為本合同的附件,具有同等法律效力。
第二十四條本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份,經(jīng)雙方有權(quán)簽字人簽字并加蓋單位公章之日起生效,至合同終止之日失效。
甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)。
授權(quán)簽約人簽字:授權(quán)簽約人簽字:
簽訂時(shí)間:年月日簽訂時(shí)間:年月日。
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