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市場監(jiān)督管理實踐報告篇一
今年來，我局認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府各項決策部署，一手抓疫情防控，一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)，深入開展食品、藥品、特種設(shè)備安全等項整治，重點抓好質(zhì)量技量標準化建設(shè)，創(chuàng)新執(zhí)法機制，推進科學監(jiān)管，全面提升監(jiān)管、執(zhí)法和服務(wù)效能，多措并舉保障市場秩序穩(wěn)定運行。
一、聚焦營商環(huán)境，持續(xù)深化商事制度改革
(一)深入推進商事制度改革，營造寬松平等的營商環(huán)境
一是放寬市場主體登記條件。取消有限責任公司的注冊資本限制，實行注冊資本認繳制，嚴格執(zhí)行前置審批目錄，明確“非禁即入”、“非禁即可”原則。公司實收資本不再作為工商登記事項，公司登記時無需提交驗資報告和房產(chǎn)證，只憑房產(chǎn)租賃合同即可辦理。簡化住所(經(jīng)營場所)登記，允許符合經(jīng)營條件的住宅改經(jīng)營性用房，推行“一址多照”“一照多址”。截止目前，共有市場主體8670戶，其中企業(yè)1949戶，個體6707戶，農(nóng)合14戶。
二是推進全程電子化改革。已建立“網(wǎng)上辦事大廳”，推行全程電子化登記，并實施企業(yè)名稱全程網(wǎng)上自主申報和網(wǎng)上核準。截止目前，共受理網(wǎng)上自助申報企業(yè)名稱697條，網(wǎng)上注冊登記685戶。
三是壓縮企業(yè)開辦時間。我局根據(jù)烏海市市場監(jiān)管局等五部門轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于持續(xù)深化壓縮企業(yè)開辦時間工作的意見》通知精神，自2019年8月1日起工商登記事項辦理時間不超過1個工作日。
四是推進證照分離、“多證合一，一照一碼”改革，推動“照后減證”，減少行政審批，將審批事項改為備案，簡化審批，實行告知承諾制，著力解決“準入不準營”問題。截止目前，通過“烏海市企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”和“自治區(qū)協(xié)同監(jiān)管平臺”向25個部門送達行政“雙告知”并公示644余條，上傳涉企信息2100余條。
目前已實現(xiàn)32證合一，進一步提高了行政效率，節(jié)省了行政成本。今年截止目前，累計辦理“多證合一”1866余戶，各類變更登記255戶，核準注銷106戶，發(fā)放“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照1866余戶。
五是推進企業(yè)簡易注銷改革，通過企業(yè)注銷網(wǎng)上服務(wù)專區(qū)共引導(dǎo)近230家企業(yè)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)發(fā)布《簡易注銷公告》，已辦理201戶份企業(yè)簡易注銷登記業(yè)務(wù)，并清理“僵尸企業(yè)”75戶。
(二)加強事中事后監(jiān)管，營造競爭有序的營商環(huán)境
一是完善信息共享機制，提升協(xié)同監(jiān)管水平。各相關(guān)部門統(tǒng)一信息采集標準，整合監(jiān)管資源，并及時向社會公開市場主體依法依規(guī)應(yīng)公開的數(shù)據(jù)，從而實現(xiàn)政府部門間數(shù)據(jù)交換、信息共享和聯(lián)合懲戒機制全覆蓋，充分發(fā)揮企業(yè)信用監(jiān)管作用，讓失信市場主體“一處違法，處處受限”。截至目前，報送法人信息2964條，報送法人雙公示信息2204條，報送自然人雙公示信息10條。
與衛(wèi)健委聯(lián)合開展抽查1次，抽查市場主體庫11戶。
個體年報應(yīng)報6177戶，實報2998戶;
農(nóng)民合作社應(yīng)報14戶，實報14戶。
(三)優(yōu)化企業(yè)服務(wù)，營造優(yōu)良高效的營商環(huán)境
一是多渠道受理企業(yè)登記業(yè)務(wù)。加強政銀合作，與工商銀行等5家銀行簽署了合作協(xié)議，將登記渠道從工商部門向金融網(wǎng)點延伸，截至目前，已辦理營業(yè)執(zhí)照5戶，為小微企業(yè)融資1985.7萬元。
二是完成企業(yè)檔案電子化工程。將企業(yè)、個體工商戶檔案錄入為電子檔案，目前已全部完成，實現(xiàn)了企業(yè)、個體工商戶電子檔案自主查詢。同時，在政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)注冊登記窗口和巴音賽市場監(jiān)管所設(shè)立了自助服務(wù)專區(qū)，配備自助檔案查詢機等設(shè)備，由工作人員引領(lǐng)、指導(dǎo)辦事群眾網(wǎng)上辦理企業(yè)登記業(yè)務(wù)，使辦理登記業(yè)務(wù)更加方便快捷。
二、聚焦民生保障，堅決守住安全底線
為營造安全放心的消費環(huán)境，我局圍繞民生大事、難事急事，精準發(fā)力，針對與群眾日常生活密切相關(guān)的重點問題，在全區(qū)范圍內(nèi)開展“衣食住行”領(lǐng)域、食品藥品安全、安全生產(chǎn)市場專項整治等工作。
(一)強化食品安全監(jiān)管
一是食品加工園入駐工作進展有序。積極引導(dǎo)食品加工小作坊入園規(guī)范生產(chǎn)，鼓勵效益好的食品小作坊改造升級成為食品生產(chǎn)企業(yè)。目前共有56戶食品加工小作坊入駐園區(qū)，同時建立一戶一檔，并形成企業(yè)自檢、駐園執(zhí)法監(jiān)督、社會輿論監(jiān)督的立體監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，確保市民食品安全。
二是食品安全專項整治成效明顯。進一步加大各類市場及超市流通食品和群眾反映強烈、社會關(guān)注度高的奶、肉、油等重點品種的專項檢查力度，先后開展了校園及周邊食品安全、節(jié)日期間餐飲酒店、超市食品安全等9項專項檢查，累計檢查集貿(mào)市場商場、超市及餐飲單位3656戶次，對86戶存在問題的單位，責令限期改正。其中，為期2個月的秋季校園及周邊餐飲食品安全大檢查，以中小學幼兒園為重點，從學生及家長最關(guān)心的問題入手，補齊短板、堵塞漏洞、消除隱患，著力解決校園食品安全管理中存在的突出問題。在重大節(jié)假日食品安全保障檢查中，嚴格按照工作要求，對中秋、國慶節(jié)日期間酒店所定宴席報備情況、食品安全事故應(yīng)急預(yù)案，百人以上就餐是否進行食品留樣進行詳細檢查。深入開展“衣食住行”領(lǐng)域食品市場專項整治，累計檢查食品經(jīng)營戶1100戶，對存在問題已要求現(xiàn)場整改。
“明廚亮灶”單位336戶，“明廚亮灶”率達92.3%。成功打造1條食品安全“五化”示范街，54家餐飲服務(wù)單位納入先進管理模式，群眾餐飲消費更安全、更放心。
四是嚴格落實食品安全隱患排查工作。在疫情期間，以大中型餐飲店、超市及相關(guān)食品經(jīng)營戶為重點場所，對加工、銷售、食用進口三文魚等進口海鮮產(chǎn)品及進口牛羊肉情況進行地毯式檢查。共下架封存三文魚產(chǎn)品34袋、海產(chǎn)品50箱、牛排骨2件。開展全區(qū)流通、餐飲環(huán)節(jié)冷凍蝦專項檢查，重點檢查全區(qū)流通、餐飲環(huán)節(jié)中水產(chǎn)海鮮店、冷庫、餐飲店及各市場內(nèi)厄瓜多爾冷凍蝦檢查，共檢查集貿(mào)市場12家次、超市16家次、冷庫6個、水產(chǎn)海鮮店10家、大中型餐飲24家次、餐飲店33家次、園區(qū)企業(yè)職工食堂4家，對檢查中發(fā)現(xiàn)的1家水產(chǎn)店內(nèi)的3盒無標識冷凍蝦、6盒無進口檢疫蝦，進行查扣并立案。
五是對重點單位做好常態(tài)化疫情防控工作進行檢查。印發(fā)了《烏達區(qū)市場監(jiān)督管理局關(guān)于北京疫情升級加強常態(tài)化疫情防控工作方案》，聚焦農(nóng)貿(mào)市場、商場超市、專業(yè)冷凍冷藏庫房，以及肉類和水產(chǎn)品使用量大的餐飲服務(wù)單位，從食品安全、環(huán)境衛(wèi)生及疫情防控方面開展專項檢查。截至目前，共檢查集貿(mào)市場30家，餐飲店149家，學校食堂(含托幼機構(gòu))2家,水產(chǎn)、海鮮店58家，肉食店134家，糧油、蔬菜經(jīng)營店281家，超市106家，藥店45家。
(二)強化藥品醫(yī)療器械全監(jiān)管
藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管嚴格規(guī)范。在藥品監(jiān)管方面，先后開展了元旦、春節(jié)期間藥品、化妝品安全專項檢查、防疫藥品質(zhì)量安全專項檢查、疫苗安全專項檢查、中藥飲片專項檢查、網(wǎng)絡(luò)銷售藥品違法違規(guī)行為專項檢查等計10項專項檢查。共檢查藥品、化妝品經(jīng)營企業(yè)1508家次、使用單位39家次，檢查藥品、化妝品7540批次。醫(yī)療器械方面，開展了切實做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控用械質(zhì)量安全監(jiān)管工作、醫(yī)療器械“清網(wǎng)”行動工作等6項專項檢查。共檢查醫(yī)療器械使用單位17家次，醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)1326家次，醫(yī)療器械6024批次，下達《責令改正通知書》8份，并及時督促整改到位。上報藥品不良反應(yīng)報告143例，化妝品不良反應(yīng)報告5例。
(三)強化特種設(shè)備安全監(jiān)管
制定專項檢查方案并先后開展了“2020年安全生產(chǎn)風險及事故隱患管控工作”、“2020年元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查”、“疫情期間安全生產(chǎn)專項檢查”、“打非治違專項整治工作”、“安全生產(chǎn)百日攻堅行動”、“安全生產(chǎn)月”等檢查工作，監(jiān)督檢查特種設(shè)備使用單位84家次，出動執(zhí)法人員189人次，下達特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書38份，敦促整改隱患97處。組織開展了“安全生產(chǎn)月宣傳”、“安全知識進社區(qū)”、“安全知識進校園”、“安全知識進市場”、“安全知識進農(nóng)村牧區(qū)”等活動，累計發(fā)放各類安全知識宣傳資料1500余份。
(四)強化產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管
一是組織工業(yè)產(chǎn)品獲證企業(yè)按照《危險化學品產(chǎn)品生產(chǎn)許可證實施細則》，對原材料采購控制、過程控制、生產(chǎn)與檢驗設(shè)施和設(shè)備的使用維護等方面開展產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患自查，并及時向我局提交自查報告。
設(shè)備是否維護完好，運行正常，是否存在安全隱患，是否帶病運行等。共檢查8家獲證企業(yè)，出動執(zhí)法人員52人次。
三是為全面加強成品油綜合治理，持續(xù)開展大氣污染防治，堅決打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)，我局對轄區(qū)內(nèi)車用汽柴油加油站(點)進行了監(jiān)督抽檢。共抽檢16家加油站(點)，涵蓋汽油(92#、95#)、柴油、車用尿素，共計22個批次。在此基礎(chǔ)上結(jié)合“衣食住行”領(lǐng)域市場專項整治工作，針對與群眾日常生產(chǎn)生活密切相關(guān)的事項開展了專項質(zhì)量抽檢，共抽檢學生校服、膠黏劑、油漆涂料、生活用煤等共26批次。
三、聚焦市場公平競爭，加強執(zhí)法監(jiān)督力度
(一)嚴查專利侵權(quán)假冒違法行為
聚焦食品、藥品、家用電器、日用品、環(huán)保產(chǎn)品、電子信息產(chǎn)品等重點產(chǎn)品，以商場、超市等為重點，組織開展執(zhí)法檢查行動，嚴厲查處各類專利侵權(quán)假冒違法行為。
截止目前，檢查食品、藥品、日用品、家用電器等各類經(jīng)營戶830戶次，抽查商品2800余件，暫未發(fā)現(xiàn)假冒注冊商標和假冒專利產(chǎn)品違法行為。
為促進全區(qū)專利數(shù)量和質(zhì)量提升，我局對烏達區(qū)7家高新技術(shù)企業(yè)進行了專利需求調(diào)查。以“政府引導(dǎo)、市場運作、自愿參?！睘樵瓌t，開展專利保險及復(fù)工復(fù)產(chǎn)保險工作，對擁有專利的企業(yè)開展保險需求調(diào)查，4家企業(yè)填寫了保險需求調(diào)查問卷。烏達區(qū)的專利申請量89件，授權(quán)量67件。目前，烏達區(qū)有效發(fā)明專利量58件。
(二)強化掃黑除惡線索摸排
(三)強化廣告市場整治。
突出醫(yī)療、藥品、保健食品、化妝品、美容服務(wù)等重點領(lǐng)域廣告的監(jiān)管，加大虛假宣傳的查處力度。截止目前，對醫(yī)療、藥品、保健食品、化妝品、美容服務(wù)、房地產(chǎn)、煙草等各類廣告進行重點檢查，檢查各類經(jīng)營戶432戶(其中：藥店68戶、醫(yī)療機構(gòu)40家、化妝品46戶、煙酒經(jīng)營戶40家、房地產(chǎn)企業(yè)4家)，檢查戶外廣告牌及電子顯示屏96塊(條)，暫未發(fā)現(xiàn)發(fā)布虛假違法廣告違法行為。
(四)強化綜合執(zhí)法
一是食品安全檢驗檢測體系日趨完善，在各基層監(jiān)管所、嘉華超市、集貿(mào)市場建成食品快速檢測室10個，將食品快速檢驗檢測涵蓋到食品加工、流通、餐飲等環(huán)節(jié)，加大了對集貿(mào)市場蔬菜、水果、畜禽、水產(chǎn)等農(nóng)產(chǎn)品的檢測力度、頻次和數(shù)量。截止目前，各集貿(mào)市場、超市快檢室快檢9542批次，上級安排的抽檢計劃242批次，已全部完成。
二是執(zhí)法辦案工作高質(zhì)量推進。今年以來共立案查處45起，結(jié)案43起，罰沒款入庫107萬元。12345投訴平臺受理案件276件。辦結(jié)率97.86%，12315投訴平臺受理案件55件。辦結(jié)率100%。
三是重點領(lǐng)域市場監(jiān)管深入推進。開展民生計量、老年保健品、打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒商品等專項檢查行動。校園周邊環(huán)境整治、集貿(mào)市場整治、無證照經(jīng)營整治進一步鞏固和提升，成效顯著。
在新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)中，我局堅持一手抓疫情防控，一手抓市場監(jiān)管，嚴格措施落實，維護市場秩序，全力以赴確保我局監(jiān)管領(lǐng)域防疫工作落到實處。累計檢查集貿(mào)市場226家次、藥店4401家、餐飲店7373家、超市9129家次、糧油蔬菜經(jīng)營店4586家次，要求各單位場所持續(xù)做好疫情防控工作。
四、聚焦高質(zhì)量發(fā)展，深入實施質(zhì)量強區(qū)戰(zhàn)略。
一是推動“蒙”字標認證，打造內(nèi)蒙古品牌行動，在自治區(qū)市場監(jiān)管局統(tǒng)一安排部署下，實施“蒙”字標認證推廣工作，不斷擴大“蒙”字標的知名度和影響力，積極打造地區(qū)品牌建設(shè)，以推進落實企業(yè)標準化建設(shè)為重要抓手，全面提高全區(qū)標準化工作水平。同時，不斷夯實標準化工作基礎(chǔ)、持續(xù)提升監(jiān)管服務(wù)能力，以高標準助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
二是強化“服務(wù)百家企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動”定點服務(wù)，以全方位服務(wù)助力企業(yè)發(fā)展。目前我區(qū)已有3家企業(yè)(內(nèi)蒙古君正化工有限公司、內(nèi)蒙古恒業(yè)成有機硅有限公司、內(nèi)蒙古興發(fā)公司)被確定為“服務(wù)百家企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動”定點服務(wù)企業(yè)，按照“一需一策”“一企一案”的要求，通過自治區(qū)市監(jiān)局所屬的15家專業(yè)科研技術(shù)院所的支持、精準服務(wù)，以服務(wù)項目方案和企業(yè)整體方案為基礎(chǔ)，從企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)、標準化、計量檢測、產(chǎn)品質(zhì)量和特種設(shè)備等方面進行全方位服務(wù)。
三是強化跟蹤指導(dǎo)服務(wù)，以對標達標提升助力企業(yè)發(fā)展。根據(jù)企業(yè)質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)和管理狀況，深入企業(yè)了解情況，在標準體系建設(shè)、標準制修訂、采標對標達標等方面強化跟蹤指導(dǎo)服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)項目申報，對照有關(guān)標準查漏補缺，將標準化理念融入日常經(jīng)營管理之中，不斷提高企業(yè)標準化工作水平。依托標準信息公共服務(wù)平臺，全面開展標準查詢、信息發(fā)布、壁壘應(yīng)對、標準孵化等創(chuàng)新服務(wù)，積極指導(dǎo)企業(yè)完成信息填報。目前，內(nèi)蒙古美方煤焦化有限公司、內(nèi)蒙古宜化化工有限公司、內(nèi)蒙古君正化工有限責任公司等8戶企業(yè)已完成對標平臺在線填報工作，正在對照對標技術(shù)方案開展技術(shù)攻關(guān)。
四是為加快標準化的實施與推廣，以高標準助力高質(zhì)量發(fā)展，我局將內(nèi)蒙古君正能源化工集團股份有限公司發(fā)布的工業(yè)用氫氧化鈉企業(yè)標準(q/nmjzq1102-2020)作為第3批“內(nèi)蒙古領(lǐng)航標準”進行推薦發(fā)布。
五是積極引進生產(chǎn)性三產(chǎn)業(yè)入駐我區(qū)。引入陜西中檢集團為企業(yè)計量進行檢測，為多家企業(yè)提供面對面服務(wù)，獲得企業(yè)認可和一致好評。我局同時還引入內(nèi)蒙古晨科檢驗檢測有限公司為建筑材料檢測提供服務(wù)，縮短企業(yè)建筑材料檢測所用時間，提高檢測效率。
五、全面從嚴治黨，提升隊伍水平
一是切實抓好政治理論學習。通過黨組中心組學習、自學、全局干部職工大會集中學習、主題黨日活動等方式，不斷提高全體干部的思想認識。認真學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平總書記系列講話精神，牢牢把握正確的政治方向，在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致。到目前，共召開黨組中心組學習10次，開展“主題黨日”活動9次，組織全局干部職工集中學習培訓(xùn)6次，組織副科以上13名干部參加區(qū)委組織部、黨校組織的專題培訓(xùn)學習，組織各黨支部書記參加學習培訓(xùn)10人次。
二是繼續(xù)貫徹落實中央八項規(guī)定精神和實施細則的具體措施。對照形式主義、官僚主義問題劃分的4大類25種問題，進行自查。對照習近平總書記給昏官、懶官、庸官、貪官作出的畫像，深入整治“四官”。開展了警示教育4次。開展了“清風干部”評選工作，有一名基層執(zhí)法人員被評為“清風干部”。
三是把意識形態(tài)工作納入黨建工作的重要內(nèi)容。堅持“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓，相關(guān)股室具體抓意識形態(tài)的工作格局。狠抓意識形態(tài)工作責任制的落實。局黨組班子嚴格落實意識形態(tài)“一崗雙責”，召開2次意識形態(tài)研判分析會，結(jié)合班子成員自身分管工作，對食品、藥品、產(chǎn)品質(zhì)量、特種設(shè)備等行業(yè)可能出現(xiàn)的輿情，進行分析研判，明確主體責任和直接責任，做到心中明朗、措施得當。圍繞市場監(jiān)管工作中的意識形態(tài)風險，采取措施積極應(yīng)對。針對疫情期間，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)散布糧食物資供應(yīng)緊缺的虛假信息，我局積極應(yīng)對，主動回應(yīng)社會關(guān)注，密切關(guān)注短信息以及業(yè)務(wù)科室、基層所建立的藥品、餐飲等微信工作群，對涉及到食品、藥品、特種設(shè)備安全等重大網(wǎng)絡(luò)輿情，各渠道的投訴舉報，強化日常的監(jiān)測與跟蹤，時時關(guān)注輿情民意，確保在第一時間發(fā)現(xiàn)輿情并采取處置措施。做好輿論引導(dǎo)管控工作，充分利用局微信公眾號、微博、led屏、宣傳欄等平臺，強化正面宣傳引導(dǎo)。
四是干部隊伍建設(shè)水平不斷提高。圍繞新形勢、新任務(wù)，加強干部教育培訓(xùn)。堅持正確選人用人導(dǎo)向，暢通干部交流發(fā)展渠道，積極探索實施干部成長發(fā)展跟蹤評估，打造符合新時期好干部標準、彰顯市場監(jiān)管干部特質(zhì)的高素質(zhì)專業(yè)化執(zhí)法隊伍。到目前，通過“每周一課”網(wǎng)絡(luò)視頻培訓(xùn)，共培訓(xùn)執(zhí)法人員180人次。
六、存在問題
一是監(jiān)管信息化建設(shè)亟待加強。食品藥品監(jiān)管主要依靠傳統(tǒng)手段，信息化、智能化程度與食品藥品安全保障要求仍然存在較大差距，監(jiān)管執(zhí)法信息化建設(shè)還需進一步加強。
二是辦事群眾因電腦操作能力有限，較難完成全程電子化登記，從而申領(lǐng)電子營業(yè)執(zhí)照。
三是我局食品藥品安全工作雖然取得了一定的成效，但仍存在檢驗檢測能力較弱、監(jiān)管技術(shù)手段不足、部分食品生產(chǎn)經(jīng)營者自律意識不強問題，離群眾對食品藥品安全的新需求、新期待仍有差距。
四是市場秩序規(guī)范亟待提升，企業(yè)資質(zhì)，行業(yè)自律、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管的是會共治市場理念還不深入，在調(diào)動社會因素、提高市場監(jiān)管社會化水平、推進社會共治方面創(chuàng)新不夠辦法不多。
市場監(jiān)督管理實踐報告篇二
2020年，我緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展為己任，全面履行監(jiān)管職責，各項業(yè)務(wù)工作取得明顯成效。
(一)創(chuàng)新思路，亮點工作取得了新成效。引稅護稅工作取得新進展，開展市場主體普查工作，督促38戶外埠登記的市場主體變更登記管轄和稅務(wù)登記，責令和規(guī)范336戶企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照，并成功督促重點企業(yè)xx奧拓設(shè)計有限公司辦理經(jīng)營場所和稅務(wù)變更登記，僅此戶年引稅額達400余萬元。2020年，首次聘請了從社會各界選出的11名關(guān)心食品藥品安全事業(yè)、有較豐富的食品藥品安全知識人員為我區(qū)“食品藥品社會監(jiān)督員”，構(gòu)筑了“橫向到邊、縱向到底、專兼結(jié)合、責任到人”的食品藥品安全監(jiān)管網(wǎng)格體系。
(二)服務(wù)為本，各類市場主體規(guī)范發(fā)展。大力開展“多證合一、一照一碼”改革工作，共發(fā)放企業(yè)“多證合一”營業(yè)執(zhí)照4817戶，個體工商戶“兩證合一”營業(yè)執(zhí)照5373戶;積極開展全程電子化網(wǎng)上登記工作，辦理網(wǎng)上名稱預(yù)先核準792戶，企業(yè)設(shè)立初審381戶;積極試點簡易注銷程序，簡易注銷共辦理29戶;全面實行“一址多照”，發(fā)放“一址多照”27戶;嚴格落實“雙告知”制度，向相關(guān)部門推送告知1252戶;視頻驗證委托系統(tǒng)上線以來，共為企業(yè)辦理1295筆業(yè)務(wù)，辦理股權(quán)出質(zhì)8件;扶持小微企業(yè)發(fā)展，今年共辦理動產(chǎn)抵押登記16件，抵押登記金額達468109.54萬元。
(三)傾力而為，市場監(jiān)管秩序更加規(guī)范。按照《xx區(qū)市場監(jiān)督管理局2020年度抽查計劃》，依托協(xié)同監(jiān)管平臺開展部門內(nèi)和跨部門聯(lián)合雙隨機抽查13次，抽查市場主體770戶。積極向市場主體宣傳、指導(dǎo)和督促年報工作，個體、農(nóng)合、企業(yè)年報共計11424戶，企業(yè)年報率91.26%。推動我區(qū)35個政府部門注冊使用協(xié)同監(jiān)管平臺，公示行政許可7423條，行政處罰580條，全區(qū)414戶企業(yè)被依法列入經(jīng)營異常名錄，97戶企業(yè)被列入嚴重違法失信企業(yè)名錄，237戶受到信用約束和懲戒的違法企業(yè)主動守法、修復(fù)信用，申請移出了異常名錄。
(四)嚴控嚴管，全力保障三大安全。
1.食品安全：實施食品安全監(jiān)管全覆蓋，共檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營單位4775戶次。積極推進轄區(qū)餐飲服務(wù)單位量化分級管理工作，a級餐飲經(jīng)營戶由2020年的18戶已提升到98戶，推動782家餐飲服務(wù)單位實現(xiàn)“明廚亮灶”，公立學校(含幼兒園)食堂實現(xiàn)100%電子化監(jiān)管。全力推進廚廢棄物無害處理工作，已有166家餐飲服務(wù)單位與有資質(zhì)的企業(yè)簽訂合同。圍繞重點時段、重點場所、重點品種、重點區(qū)域、重點活動，開展了23項食品安全專項整治行動。開展示范創(chuàng)建，今年打造的5家健康食堂已全部通過市健康城市領(lǐng)導(dǎo)小組檢查組驗收，農(nóng)村牧區(qū)“四好”示范店目前已創(chuàng)建28家。按照抽檢計劃，我局本年度計劃抽檢685批次，已全部完成，合格率98.6%。
2.藥品安全：開展藥化械專項整治工作，共檢查零售藥店175家次，藥品批發(fā)企業(yè)13家次，醫(yī)療機構(gòu)213家次，醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)37家次。開展藥品抽驗工作，2020年我局抽驗藥品任務(wù)共125批次，已全部完成。配合市食藥局gsp認證專家組對xx區(qū)藥品經(jīng)營企業(yè)開展gsp認證工作和藥品零售企業(yè)飛行檢查工作。開展過期不合格藥品醫(yī)療器械集中銷毀活動，共銷毀藥品116個品種共692盒、中藥飲片113公斤、不合格醫(yī)療器械129盒。
3.特種設(shè)備安全：針對重點時間、重點場所、重點企業(yè)開展了特種設(shè)備安全檢查，共檢查在用乘客電梯526部、自動扶梯和自動人行道37部、起重機械104臺、鍋爐9臺、壓力容器357臺、壓力管道255.45公里、場內(nèi)機動車輛27臺、安全閥341只，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題督促限期整改。對追溯系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫6020條設(shè)備數(shù)據(jù)進行篩查，共清理出1468條設(shè)備冗余數(shù)據(jù)。
(五)優(yōu)化環(huán)境，質(zhì)量工作成效明顯。制定貫徹實施《質(zhì)量發(fā)展綱要》2020行動計劃暨質(zhì)量強區(qū)建設(shè)重點目標和“質(zhì)量提升行動年”方案。積極開展“服務(wù)零距離、質(zhì)量零缺陷”為主題的“雙零”行動，通過建材產(chǎn)品質(zhì)量、機動車檢驗檢測機構(gòu)、有機產(chǎn)品等7項專項整治，嚴格產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測機構(gòu)和認證機構(gòu)監(jiān)管，全面提升質(zhì)量工作的有效性。以標準化引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展，大力實施標準化戰(zhàn)略。積極開展美麗鄉(xiāng)村標準化試點建設(shè)，制定了134條標準，初步建立起美麗鄉(xiāng)村標準化體系。加強計量基礎(chǔ)工作，督促計量器具使用單位按期完成計量檢定，強化民生計量監(jiān)管。開展了“質(zhì)量月”“5.20世界計量日”“世界標準日”“世界認可日”的宣傳活動。
(六)主動作為，重點工作取得了新進步。立足職能，積極開展掃黑除惡專項斗爭工作，以學校周邊、農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點區(qū)域，嚴厲打擊不正當競爭、壟斷經(jīng)營等違法行為，實地摸排房地產(chǎn)領(lǐng)域、食品藥品領(lǐng)域(含農(nóng)貿(mào)市場)經(jīng)營主體113家，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管共摸排212家，向政法委移送疑似黑惡線索1條。開展原煤散燒治理工作，按工作職責對商鋪使用、囤積燃煤等行為進行清理整頓，依法取締8戶固定售煤窩點，依法查扣非法銷售原煤46噸，推進清潔能源替代27戶，潔凈型煤使用739戶，銷售型煤542.6噸。全力做好非洲豬瘟疫情防控工作，檢查大型肉類冷庫15家次、農(nóng)貿(mào)市場45家次、各類超市85家次，豬肉經(jīng)營單位271家次、餐飲服務(wù)單位663家次，發(fā)放宣傳資料1350余份，簽訂承諾書1000余份。
市場監(jiān)督管理實踐報告篇三
這份報告被廣泛使用。根據(jù)上級的部署或工作計劃，每完成一項任務(wù)，都要向上級提出報告，反映工作的基本情況、工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題和今后的工作思路。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
時光匆匆，我迎來了上大學以來的第三個寒假，我也成為了一名大三的學生，離畢業(yè)也很近了，在這個時期，積累一些社會實踐經(jīng)驗就顯得尤為重要。在這個寒假里，我去我們縣的市場監(jiān)管局進行了實習，在整個過程中收獲頗多，現(xiàn)總結(jié)報告如下。
如今，眾多大學生畢業(yè)后會選擇考公務(wù)員這條路，這是一個很不錯的選擇。我也想通過這次實踐，去好好了解機關(guān)單位與公務(wù)員的基本情況，學習相關(guān)方面的知識，也給我畢業(yè)之后的去向提供一個參考。
我選擇實習的單位是巍山縣市場監(jiān)督管理局。市場監(jiān)督管局是由工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等合并而來的，市管局的主要職責是市場綜合監(jiān)督管理；市場主體統(tǒng)一登記注冊；特種設(shè)備安全監(jiān)督管理；食品安全監(jiān)督管理等等。由于是多個單位合并而來，所涉及的職責十分廣泛，并且單位也很大，還設(shè)有分局，單位里的公職人員也很多，所以市管局是一個規(guī)模龐大，責任也很重大的單位。
在我實習的第一天，我被安排到質(zhì)量股里工作，單位里設(shè)有不同的股室，每個股室負責不同的工作。我首先熟悉一下單位，單位是很大的，有四層樓，一樓有門衛(wèi)，單位外有一個小停車場，我所在的質(zhì)量股在二樓，同時二樓還有市場規(guī)范管理股、辦公室、財務(wù)室等、三樓有局長、副局長辦公室，四樓有會議室等等。了解過后，我首先去跟辦公室主任報告，也自我介紹了一下，之后辦公室主任也馬上給我分配了任務(wù)：寫一篇關(guān)于餐飲質(zhì)量提升的領(lǐng)導(dǎo)講話。這對于第一天來實習的我來說，還是有一點難度的，辦公室主任也給了我?guī)灼渌I(lǐng)導(dǎo)講話以作參考，我馬上回到辦公室開始著手寫。
我參照著幾篇領(lǐng)導(dǎo)講話，又上網(wǎng)查閱了餐飲質(zhì)量的相關(guān)知識，首先列出了一個提綱，然后一點一點寫著，到下班前，我終于寫好了，交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫了一份領(lǐng)導(dǎo)講話，但也花費了我不少的力氣，我也認識到，單位里的文秘工作是要寫很多政府公文的，并且文件的內(nèi)容、格式都有一定的要求，不是一份容易的工作，如果畢業(yè)要考慮文秘或辦公人員，那具有良好的寫作能力是必不可少的。
第二天，跟我同一個辦公室的質(zhì)量股股長要開會，她交代給我如果有人打電話來辦理事項，要好好回復(fù)，然后等她開完會，再向她匯報具體要辦什么事項，還有就是打掃一下辦公室。等股長去開會后，我拿出了毛巾，把辦公桌、沙發(fā)等都好好擦了一遍，又整理了辦公桌上的文件，同時，我也準備好隨時接聽客戶的來電，我還燒了水，等股長開完會，我主動地給股長倒水。今天的任務(wù)雖然比較簡單，但對于第一次到一個地方工作的新人來說，端茶倒水、打掃衛(wèi)生就是最基本的，只有做好這些，才可以慢慢做其他工作。
在第三天和第四天，股長們都要出去下鄉(xiāng)，辦公室就交給了我，股長在走之前，交給我寫兩個整治方案，以及辦公室日常打掃的任務(wù)。我看了一些參考文件，一點一點地寫著，特別注意文章的結(jié)構(gòu)以及一些官方式的表達，盡自己最大的力去寫。辦公室主任對我寫的領(lǐng)導(dǎo)講話也給出了評價：總體還可以，一些表達要更官方，不要有太多修飾。每天下班前，我都會好好收拾辦公室，再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實，上班時很忙碌，但下班后我可以做一些自己喜歡的事，畢業(yè)之后我也會好好考慮考公務(wù)員這條路。
時間過的很快，在我實習的最后一天，我完成了股長交給我的兩篇整治方案，都交給了股長批閱，然后我又幫忙辦公室裝訂文件，幾天相處下來，我也認識了單位里的不少人，大家都挺好相處的，有什么困難，大家都會互相幫助，這樣，工作的效率都很高。我在這天也認真做好每一項工作，在下班時，依依向每個人道別。
在這次社會實踐活動中，我學習到了政府機構(gòu)的設(shè)置與單位里面部門的編制規(guī)則，認識了辦公室文秘工作的相關(guān)內(nèi)容，也找到了剛剛參加工作時，自身應(yīng)有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等?？傊?，這次實踐收獲滿滿，提高了我的一些基本素質(zhì)，由衷感謝學校有心給我們安排這樣的任務(wù)，讓我們畢業(yè)進入社會工作有一定的準備和經(jīng)驗，在今后的學習生活中我也會不斷要求自己理論結(jié)合實踐，多參加社會實踐活動，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，給今后參加工作多做一些鋪墊。
9月2日我來到局里報到的，然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場監(jiān)管所實習，讓我對于市場監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學習，我很珍惜此次實習的機會。具體而言，我有以下幾點總結(jié)：
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營業(yè)執(zhí)照申請變更注銷、食品經(jīng)營許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項。
2、工作中要細心、多請教學習。例如在營業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細節(jié)問題要細心注意，有時經(jīng)營戶所取的字號在系統(tǒng)中查詢無問題的情況下，也要多問一句是不是商標、加盟店等，這就有可能避免后期不必要的被動局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識。每天跟很多經(jīng)營戶打交道，這就要求我們要切實提高服務(wù)意識，要有耐心向經(jīng)營戶解釋說明相關(guān)政策條款，讓經(jīng)營戶少跑路，高效辦事，用心服務(wù)，避免不必要的糾紛，提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜，有時多項事情擠在一起，這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力，梳理好輕重緩急，有條不紊的開展工作，同時也要求各項業(yè)務(wù)要精，精的基礎(chǔ)上提高效率，這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時間節(jié)點完成。
2、提高了嚴格按流程辦事意識。我們作為執(zhí)法部門，一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理，這樣才能有理有據(jù)，例如按規(guī)定我們在執(zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場，那我們就不能省事而一人去執(zhí)法，這樣會給經(jīng)營戶把柄，與法不符，必將給我們?nèi)粘９ぷ鲙肀粍泳置妗?/p>
3、認識到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費者投訴過程中，作為執(zhí)法部門要做到公平公正，這樣才能讓商戶和消費者信服，也避免了投訴是升級和事態(tài)的擴大。
4、體會到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化，要給予經(jīng)營戶自糾整改的機會，還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實際情況而定，不能搞一刀切，講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個月實習中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學習相關(guān)法律法規(guī)，多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，盡快掌握好本職工作，同時在工作中踏踏實實、任勞任怨，按照規(guī)定時間認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，用自己的實際行動讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
四個月的實習時間匆匆而過，作為一名實習生，在xxxxxx市場監(jiān)督管理局實習的這段時間里，不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心，也和其他同事親歷了基層工作的方方面面，學習到很多，收獲頗豐，在此基于近段時間的工作情況作一總結(jié)。
來實習的這段時間里，最讓我改變原來的一點想法是，公務(wù)員工作并沒有像大家想象的那樣輕松，相反，公務(wù)員每天工作都是很忙的，每天都有相應(yīng)的工作：抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動等等。下面我就自己的實習情況，談?wù)勛约旱囊恍w會。
除了做些基本的辦公室文秘工作外，我做的較多的一項工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里，所以對這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書—立案通知書—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡易、一般、重大三類。簡易案件當天結(jié)束，重大案件一般指罰款數(shù)額較大，構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機關(guān)處理。
經(jīng)過這次在市場監(jiān)督管理局的實習，不僅將在學校學習的知識付諸實踐，也為自己積累了一定的社會經(jīng)驗，受益匪淺。在跟著同事出去針對藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中，我印象十分深刻，感受到了作為執(zhí)法人員的責任和使命。
在執(zhí)法的實際工作中還存在這樣一些難點：
一是處方藥問題，按照gsp認證的要求，處方藥必須憑處方銷售，但在實際執(zhí)行當中，這點卻很難做到，患者往往難以從醫(yī)院拿到處方，更不用說在藥店備存，因此在實際中一般采用購買處方藥進行登記的辦法，作為一種退而求其次的過渡辦法，它還是比較合理的，但應(yīng)注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎，有姓名但是地址留得相當簡略，一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng)，如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對于嫌麻煩而不愿認真填寫的顧客應(yīng)該對其講明其中的利害關(guān)系，盡管這可能會加大藥店平時的工作難度，但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報的問題，基層藥監(jiān)部門現(xiàn)在的人手并不是很充足，有時候確是力有不足，查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分，而群眾舉報就成了一個重要的案件，但總體情況看，群眾參與藥品舉報工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報復(fù)不敢舉報，對一些藥品從業(yè)人員而言，明明知道有人進行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動，甚至于可能已對自身的正常經(jīng)營帶來影響卻忌于被舉報者的打擊報復(fù)而不敢舉報；另外還有的是不愿意舉報，認為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門的事情，不愿意多管閑事。解決這一問題，既要加強社會宣傳，提高人民群眾知法，用法的水平，更直接有效的做法是完善舉報獎勵的政策，俗話說“重賞之下必有勇夫”，對舉報人給以經(jīng)濟獎勵有時往往會收到奇效。國家局以及紅河州局都已出臺相應(yīng)規(guī)定，關(guān)鍵在于如何將之落在實處，就具體措施而言，我們可以借鑒一些兄弟局的做法：如設(shè)定不同等級200至500元的舉報基礎(chǔ)獎金，明確不論案件大小，凡舉報一經(jīng)查實都要向舉報人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎金；實行密碼兌獎，藥監(jiān)部門在指定銀行設(shè)立獎勵基金專戶，舉報人在舉報時，先說明舉報案發(fā)地點和案情，然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼，作為舉報人的身份密碼，藥監(jiān)部門和舉報人雙方均作好記錄，待舉報案件查實，罰沒款到帳后，藥監(jiān)部門將通過固定欄通告，舉報人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎金。消除舉報人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報人的積極性，又保障舉報人的人身安全，是一種比較妥當?shù)淖龇?，值得我們借鑒。
加強藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場秩序的根本舉措，對構(gòu)建和諧社會是重要的現(xiàn)實意義和深遠的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個子系統(tǒng)，偏廢任何一方，都達不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時的目的。因此，要切實認清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系，提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動性。
一是要加強指導(dǎo)和溝通。派專人定期巡訪，重點對藥店藥品分類擺放、購進記錄等業(yè)務(wù)進行指導(dǎo)，使藥店堅持標準，服務(wù)百姓。每季召開一次藥品社會監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會，通報監(jiān)管成果和監(jiān)管重點，每月進行一次電話聯(lián)系，使他們及時了解監(jiān)管工作動態(tài)；二要廣泛是征求意見。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見表，廣泛征求藥品監(jiān)督部門在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問題并及時改正；三是要加大打擊違法經(jīng)營力度。要組織衛(wèi)生、物價、工商等部門深入開展執(zhí)法檢查，從而加大對無證經(jīng)營、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度，維護了藥店合法權(quán)益；四是要建立對藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵機制。與配送企業(yè)協(xié)商，在使用經(jīng)營上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策，加大扶持力度；五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源，充分利用三級衛(wèi)生保健體系和計劃生育網(wǎng)絡(luò)，搭建藥品供應(yīng)平臺，促進藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之，通過這些措施，是可以有效的改善當今食品藥品監(jiān)督管理過程中所出現(xiàn)的問題。不過，徹底解決這些問題還是任重而道遠，特別是近幾年，國家食品藥品安全問題頻出，我們這些學習食品藥品質(zhì)量與安全的人，身上的擔子不輕啊。
實習的空閑時間里，我看了一些藥監(jiān)法律的書，對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解，但“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題，更多的是考慮如何使辦案更科學，更高效，更人文的問題，是一個綜合性的工作。在工作中我也體會到平時待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠待人。我的實習老師，他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?，強調(diào)做事先做人，一個人的人文素質(zhì)要遠遠大于科學知識的重要性。折射到具體生活中來，簡單來說就是要求我們應(yīng)禮貌待人，真誠以待。這不僅是個人素養(yǎng)的要求，更是做人的基本準則，而且待人真誠在生活、工作中常能帶來意想不到的影響和效果。
3、在具體辦事中要講究原則性，條理性，原則的東西絕對不能改，做事要有一定的條理，這樣才能讓別人聽的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急，公私分開，又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責任，增強責任感。市場監(jiān)督管理局作為一個關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門，身上的責任無疑是十分重大的。身上肩負的是千千萬萬人民的人身安全問題，稍有松懈就可能釀成大錯。作為一名公務(wù)人員，應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅固的城墻，確保人民的安全。在執(zhí)行工作時一定要謹慎、細心、耐心，確保每一道工序都按照要求嚴格執(zhí)行。
這次社會實踐拉近了我與社會的距離，讓我深切地感受到社會與校園的不同，讓我在社會實踐中開拓了視野，學到了有別于課堂上的知識，也深刻地認識到創(chuàng)業(yè)是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程，進一步了解到要想實現(xiàn)目標必需付出更大的努力。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，通過社會實踐，我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升，各種能力得到極大的發(fā)展，為將來進入社會做好了充分的準備。
這次社會實踐的認識是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。我相信這次的社會實踐的經(jīng)歷會隨著我的成長不斷升值，因為它讓我以一種清醒的姿態(tài)去追求自己的夢想。
9月2日我來到局里報到的，然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場監(jiān)管所實習，讓我對于市場監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學習，我很珍惜此次實習的機會。具體而言，我有以下幾點總結(jié)：
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營業(yè)執(zhí)照申請變更注銷、食品經(jīng)營許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項。
2、工作中要細心、多請教學習。例如在營業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細節(jié)問題要細心注意，有時經(jīng)營戶所取的字號在系統(tǒng)中查詢無問題的情況下，也要多問一句是不是商標、加盟店等，這就有可能避免后期不必要的被動局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識。每天跟很多經(jīng)營戶打交道，這就要求我們要切實提高服務(wù)意識，要有耐心向經(jīng)營戶解釋說明相關(guān)政策條款，讓經(jīng)營戶少跑路，高效辦事，用心服務(wù)，避免不必要的糾紛，提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜，有時多項事情擠在一起，這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力，梳理好輕重緩急，有條不紊的開展工作，同時也要求各項業(yè)務(wù)要精，精的基礎(chǔ)上提高效率，這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時間節(jié)點完成。
2、提高了嚴格按流程辦事意識。我們作為執(zhí)法部門，一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理，這樣才能有理有據(jù)，例如按規(guī)定我們在執(zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場，那我們就不能省事而一人去執(zhí)法，這樣會給經(jīng)營戶把柄，與法不符，必將給我們?nèi)粘９ぷ鲙肀粍泳置妗?/p>
3、認識到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費者投訴過程中，作為執(zhí)法部門要做到公平公正，這樣才能讓商戶和消費者信服，也避免了投訴是升級和事態(tài)的擴大。
4、體會到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化，要給予經(jīng)營戶自糾整改的機會，還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實際情況而定，不能搞一刀切，講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個月實習中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學習相關(guān)法律法規(guī)，多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，盡快掌握好本職工作，同時在工作中踏踏實實、任勞任怨，按照規(guī)定時間認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，用自己的實際行動讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
時光匆匆，我迎來了上大學以來的第三個寒假，我也成為了一名大三的學生，離畢業(yè)也很近了，在這個時期，積累一些社會實踐經(jīng)驗就顯得尤為重要。在這個寒假里，我去我們縣的市場監(jiān)管局進行了實習，在整個過程中收獲頗多，現(xiàn)總結(jié)報告如下。
如今，眾多大學生畢業(yè)后會選擇考公務(wù)員這條路，這是一個很不錯的選擇。我也想通過這次實踐，去好好了解機關(guān)單位與公務(wù)員的基本情況，學習相關(guān)方面的知識，也給我畢業(yè)之后的去向提供一個參考。
我選擇實習的單位是巍山縣市場監(jiān)督管理局。市場監(jiān)督管局是由工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等合并而來的，市管局的主要職責是市場綜合監(jiān)督管理；市場主體統(tǒng)一登記注冊；特種設(shè)備安全監(jiān)督管理；食品安全監(jiān)督管理等等。由于是多個單位合并而來，所涉及的職責十分廣泛，并且單位也很大，還設(shè)有分局，單位里的公職人員也很多，所以市管局是一個規(guī)模龐大，責任也很重大的單位。
在我實習的第一天，我被安排到質(zhì)量股里工作，單位里設(shè)有不同的股室，每個股室負責不同的工作。我首先熟悉一下單位，單位是很大的，有四層樓，一樓有門衛(wèi)，單位外有一個小停車場，我所在的質(zhì)量股在二樓，同時二樓還有市場規(guī)范管理股、辦公室、財務(wù)室等、三樓有局長、副局長辦公室，四樓有會議室等等。了解過后，我首先去跟辦公室主任報告，也自我介紹了一下，之后辦公室主任也馬上給我分配了任務(wù)：寫一篇關(guān)于餐飲質(zhì)量提升的領(lǐng)導(dǎo)講話。這對于第一天來實習的我來說，還是有一點難度的，辦公室主任也給了我?guī)灼渌I(lǐng)導(dǎo)講話以作參考，我馬上回到辦公室開始著手寫。
我參照著幾篇領(lǐng)導(dǎo)講話，又上網(wǎng)查閱了餐飲質(zhì)量的相關(guān)知識，首先列出了一個提綱，然后一點一點寫著，到下班前，我終于寫好了，交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫了一份領(lǐng)導(dǎo)講話，但也花費了我不少的力氣，我也認識到，單位里的文秘工作是要寫很多政府公文的，并且文件的內(nèi)容、格式都有一定的要求，不是一份容易的工作，如果畢業(yè)要考慮文秘或辦公人員，那具有良好的寫作能力是必不可少的。
第二天，跟我同一個辦公室的質(zhì)量股股長要開會，她交代給我如果有人打電話來辦理事項，要好好回復(fù)，然后等她開完會，再向她匯報具體要辦什么事項，還有就是打掃一下辦公室。等股長去開會后，我拿出了毛巾，把辦公桌、沙發(fā)等都好好擦了一遍，又整理了辦公桌上的文件，同時，我也準備好隨時接聽客戶的來電，我還燒了水，等股長開完會，我主動地給股長倒水。今天的任務(wù)雖然比較簡單，但對于第一次到一個地方工作的新人來說，端茶倒水、打掃衛(wèi)生就是最基本的，只有做好這些，才可以慢慢做其他工作。
在第三天和第四天，股長們都要出去下鄉(xiāng)，辦公室就交給了我，股長在走之前，交給我寫兩個整治方案，以及辦公室日常打掃的任務(wù)。我看了一些參考文件，一點一點地寫著，特別注意文章的結(jié)構(gòu)以及一些官方式的表達，盡自己最大的力去寫。辦公室主任對我寫的領(lǐng)導(dǎo)講話也給出了評價：總體還可以，一些表達要更官方，不要有太多修飾。每天下班前，我都會好好收拾辦公室，再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實，上班時很忙碌，但下班后我可以做一些自己喜歡的事，畢業(yè)之后我也會好好考慮考公務(wù)員這條路。
時間過的很快，在我實習的最后一天，我完成了股長交給我的兩篇整治方案，都交給了股長批閱，然后我又幫忙辦公室裝訂文件，幾天相處下來，我也認識了單位里的不少人，大家都挺好相處的，有什么困難，大家都會互相幫助，這樣，工作的效率都很高。我在這天也認真做好每一項工作，在下班時，依依向每個人道別。
在這次社會實踐活動中，我學習到了政府機構(gòu)的設(shè)置與單位里面部門的編制規(guī)則，認識了辦公室文秘工作的相關(guān)內(nèi)容，也找到了剛剛參加工作時，自身應(yīng)有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等?？傊?，這次實踐收獲滿滿，提高了我的一些基本素質(zhì)，由衷感謝學校有心給我們安排這樣的任務(wù)，讓我們畢業(yè)進入社會工作有一定的準備和經(jīng)驗，在今后的學習生活中我也會不斷要求自己理論結(jié)合實踐，多參加社會實踐活動，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，給今后參加工作多做一些鋪墊。
四個月的實習時間匆匆而過，作為一名實習生，在xxxxxx市場監(jiān)督管理局實習的這段時間里，不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心，也和其他同事親歷了基層工作的方方面面，學習到很多，收獲頗豐，在此基于近段時間的工作情況作一總結(jié)。
來實習的這段時間里，最讓我改變原來的一點想法是，公務(wù)員工作并沒有像大家想象的那樣輕松，相反，公務(wù)員每天工作都是很忙的，每天都有相應(yīng)的工作：抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動等等。下面我就自己的實習情況，談?wù)勛约旱囊恍w會。
除了做些基本的辦公室文秘工作外，我做的較多的一項工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里，所以對這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書—立案通知書—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡易、一般、重大三類。簡易案件當天結(jié)束，重大案件一般指罰款數(shù)額較大，構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機關(guān)處理。
經(jīng)過這次在市場監(jiān)督管理局的實習，不僅將在學校學習的知識付諸實踐，也為自己積累了一定的社會經(jīng)驗，受益匪淺。在跟著同事出去針對藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中，我印象十分深刻，感受到了作為執(zhí)法人員的責任和使命。
在執(zhí)法的實際工作中還存在這樣一些難點：
一是處方藥問題，按照gsp認證的要求，處方藥必須憑處方銷售，但在實際執(zhí)行當中，這點卻很難做到，患者往往難以從醫(yī)院拿到處方，更不用說在藥店備存，因此在實際中一般采用購買處方藥進行登記的辦法，作為一種退而求其次的過渡辦法，它還是比較合理的，但應(yīng)注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎，有姓名但是地址留得相當簡略，一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng)，如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對于嫌麻煩而不愿認真填寫的顧客應(yīng)該對其講明其中的利害關(guān)系，盡管這可能會加大藥店平時的工作難度，但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報的問題，基層藥監(jiān)部門現(xiàn)在的人手并不是很充足，有時候確是力有不足，查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分，而群眾舉報就成了一個重要的案件，但總體情況看，群眾參與藥品舉報工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報復(fù)不敢舉報，對一些藥品從業(yè)人員而言，明明知道有人進行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動，甚至于可能已對自身的正常經(jīng)營帶來影響卻忌于被舉報者的打擊報復(fù)而不敢舉報；另外還有的是不愿意舉報，認為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門的事情，不愿意多管閑事。解決這一問題，既要加強社會宣傳，提高人民群眾知法，用法的水平，更直接有效的做法是完善舉報獎勵的政策，俗話說“重賞之下必有勇夫”，對舉報人給以經(jīng)濟獎勵有時往往會收到奇效。國家局以及紅河州局都已出臺相應(yīng)規(guī)定，關(guān)鍵在于如何將之落在實處，就具體措施而言，我們可以借鑒一些兄弟局的做法：如設(shè)定不同等級200至500元的舉報基礎(chǔ)獎金，明確不論案件大小，凡舉報一經(jīng)查實都要向舉報人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎金；實行密碼兌獎，藥監(jiān)部門在指定銀行設(shè)立獎勵基金專戶，舉報人在舉報時，先說明舉報案發(fā)地點和案情，然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼，作為舉報人的身份密碼，藥監(jiān)部門和舉報人雙方均作好記錄，待舉報案件查實，罰沒款到帳后，藥監(jiān)部門將通過固定欄通告，舉報人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎金。消除舉報人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報人的積極性，又保障舉報人的人身安全，是一種比較妥當?shù)淖龇ǎ档梦覀兘梃b。
加強藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場秩序的根本舉措，對構(gòu)建和諧社會是重要的現(xiàn)實意義和深遠的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個子系統(tǒng)，偏廢任何一方，都達不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時的目的。因此，要切實認清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系，提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動性。
一是要加強指導(dǎo)和溝通。派專人定期巡訪，重點對藥店藥品分類擺放、購進記錄等業(yè)務(wù)進行指導(dǎo)，使藥店堅持標準，服務(wù)百姓。每季召開一次藥品社會監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會，通報監(jiān)管成果和監(jiān)管重點，每月進行一次電話聯(lián)系，使他們及時了解監(jiān)管工作動態(tài)；二要廣泛是征求意見。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見表，廣泛征求藥品監(jiān)督部門在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問題并及時改正；三是要加大打擊違法經(jīng)營力度。要組織衛(wèi)生、物價、工商等部門深入開展執(zhí)法檢查，從而加大對無證經(jīng)營、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度，維護了藥店合法權(quán)益；四是要建立對藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵機制。與配送企業(yè)協(xié)商，在使用經(jīng)營上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策，加大扶持力度；五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源，充分利用三級衛(wèi)生保健體系和計劃生育網(wǎng)絡(luò)，搭建藥品供應(yīng)平臺，促進藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之，通過這些措施，是可以有效的改善當今食品藥品監(jiān)督管理過程中所出現(xiàn)的問題。不過，徹底解決這些問題還是任重而道遠，特別是近幾年，國家食品藥品安全問題頻出，我們這些學習食品藥品質(zhì)量與安全的人，身上的擔子不輕啊。
實習的空閑時間里，我看了一些藥監(jiān)法律的書，對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解，但“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題，更多的是考慮如何使辦案更科學，更高效，更人文的問題，是一個綜合性的工作。在工作中我也體會到平時待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠待人。我的實習老師，他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?，強調(diào)做事先做人，一個人的人文素質(zhì)要遠遠大于科學知識的重要性。折射到具體生活中來，簡單來說就是要求我們應(yīng)禮貌待人，真誠以待。這不僅是個人素養(yǎng)的要求，更是做人的基本準則，而且待人真誠在生活、工作中常能帶來意想不到的影響和效果。
2.要勤學好問。進入單位實習是我接觸社會，接觸國家政府機關(guān)的一個很好的機會，是一個充實自我的學習機會。在平時的實習工作我們一定遇到這樣那樣的問題，所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學好問的好習慣，這樣不僅能懂的更多，而且會終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性，條理性，原則的東西絕對不能改，做事要有一定的條理，這樣才能讓別人聽的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急，公私分開，又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責任，增強責任感。市場監(jiān)督管理局作為一個關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門，身上的責任無疑是十分重大的。身上肩負的是千千萬萬人民的人身安全問題，稍有松懈就可能釀成大錯。作為一名公務(wù)人員，應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅固的城墻，確保人民的安全。在執(zhí)行工作時一定要謹慎、細心、耐心，確保每一道工序都按照要求嚴格執(zhí)行。
這次社會實踐拉近了我與社會的距離，讓我深切地感受到社會與校園的不同，讓我在社會實踐中開拓了視野，學到了有別于課堂上的知識，也深刻地認識到創(chuàng)業(yè)是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程，進一步了解到要想實現(xiàn)目標必需付出更大的努力。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，通過社會實踐，我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升，各種能力得到極大的發(fā)展，為將來進入社會做好了充分的準備。
這次社會實踐的認識是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。我相信這次的社會實踐的經(jīng)歷會隨著我的成長不斷升值，因為它讓我以一種清醒的姿態(tài)去追求自己的夢想。
市場監(jiān)督管理實踐報告篇四
畢業(yè)實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固所學的知識；實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它使我們學到了很多在課堂上無法獲取的知識,既開闊了視野，又增長了見識；同時也拉近了與社會之間的距離，親身體驗真正的社會生活，使我們在成長的過程中建立了新的聯(lián)系，全面整體的發(fā)展個人能力；也是我們走向工作崗位的第一步。
（一）實習單位介紹
工商局是工商行政管理局的簡稱，工商行政管理局是政府主管市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門。該部門的主要職責表現(xiàn)為：1、負責市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作，起草有關(guān)法律法規(guī)草案，制定工商行政管理的規(guī)章和政策。2、負責各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和從事經(jīng)營活動的單位、個人以及外國(地區(qū))企業(yè)常駐代表機構(gòu)等市場主體的登記注冊并監(jiān)督管理，承擔依法查處取締無照經(jīng)營的責任。3、承擔依法規(guī)范和維護各類市場經(jīng)營秩序的責任，負責監(jiān)督管理市場交易行為和網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為。除此以外還有其他等職能，其中主要強調(diào)監(jiān)督與審核的職能。由此可看出，工商局作為政府機關(guān)有著與企業(yè)公司不同的日常工作運程。
（二）實習環(huán)境介紹
實習期間，我在工商局的經(jīng)濟檢查分局工作。經(jīng)濟檢查分局主要從事日常文件處置、案件檔案管理、案件網(wǎng)上錄入、協(xié)助查處經(jīng)濟違法案件等工作，該部門有正副局長3名、工作人員5名。
（三）實習目的
通過在工商管理部門的工作經(jīng)歷，與所學的經(jīng)濟法知識結(jié)合工商部門對經(jīng)營行為行政執(zhí)法監(jiān)督管理等方面的實際情況有所了解，同時也對現(xiàn)在市場狀況及企業(yè)經(jīng)營情況狂進行了解探究，以便今后更好的對企業(yè)經(jīng)營行為等方面的學習。
（一）了解過程
起初，剛進入單位時，工商局里的一切對我來說都是陌生的，而工商局所從事的工作也不是很了解，我所在的經(jīng)檢分局具體是干什么工作的，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。第一天開始工作時，由所在分局局長做我的指導(dǎo)老師，給我安排工作任務(wù)，分配給我的.任務(wù)是簡單的對各類文件和案件資料的處置，我按照局長教我的方法，對文件和案件資料進排列整理和網(wǎng)上錄入，我了解了行政執(zhí)法的程序規(guī)定并按照要求學習了《工商行政管理機關(guān)案件流程和程序規(guī)定》，對于工商局的執(zhí)法方向及程序有了初步了解。這一天中，我體驗了首次在社會上工作的感覺，并在工作的同時慢慢熟悉工商局的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在以后的幾天里，我逐漸對自己的工作加深了解，同時也對工商局的執(zhí)法方向及程序等方面有了更深的了解。
（二）摸索過程
對工商局的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到局里上班，同時明確一天的工作任務(wù)明確工作任務(wù)后。在對于文件和案件資料的整理工作中，掌握了對資料分類，排序，審定等一些必備知識。在工作期間文件處置業(yè)務(wù)難度不大。在平時工作過程中我不斷摸索整理、協(xié)調(diào)等方面的有效方法和技巧。
（三）實踐過程
經(jīng)過一段時間的工作學習學習，我對工商局檔案分類整理以及案件辦理的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。上班期間，聽從局長的安排，接受局長分配的工作任務(wù)，在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向局長反映情況，請求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問題很快就被解決了，我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有很大提高。
作中應(yīng)用法律法規(guī)，如何按照法律的規(guī)定去具體辦理現(xiàn)實中的經(jīng)濟違法案件，如何提取證據(jù)等等執(zhí)法流程和執(zhí)法技巧，我在實習中具體參與了打擊傳銷案件、商標侵權(quán)案件、黑加工“地溝油”案件、商業(yè)賄賂案件，協(xié)助查處了制售假冒偽劣案件、消費欺詐案件等。通過對案件查處工作的具體操作，大幅提高了我的實際操作能力，協(xié)調(diào)能力和邏輯思維能力，我也深深的體會到只有通過在社會實踐中鍛煉，才能把自己的專業(yè)知識結(jié)合到實際中去，才能真正提高自身的動手的能力。
主要表現(xiàn)在以下四個方面：
1、是較好地實現(xiàn)了理論與實踐的有機結(jié)合，財務(wù)管理專業(yè)要求學生索要掌握的專業(yè)知識十分綜合，這就使得實踐變得更為重要。這次實習是我對市場企業(yè)都有了比較成熟的了解，這是課堂上所學不到的，同時使所學的理論知識有了更深理解。
2、是提高了實際工作能力和交際應(yīng)酬能力，這次實習，是首次真正意義上的與社會接觸了解社會，體驗到了真正社會生活的感受，并且為將來的就業(yè)和工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。也是立足社會不可或缺的條件。
3、是為積累了素材和資料。作為對專業(yè)知識的學習掌握提供了幫助，也是對理論探究的一種素材來源，親身體會獲得的素材是最為真實可靠的，這是十分難得的經(jīng)驗。
4、進一步融洽了校企關(guān)系，為今后大學生的畢業(yè)實習和就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
市場監(jiān)督管理實踐報告篇五
__區(qū)市場監(jiān)督管理局工作計劃20，我局將認真學習貫徹習總書記視察__時的重要講話精神，深刻領(lǐng)會、準確把握總書記為__擘畫新時代改革發(fā)展的美好藍圖，結(jié)合我區(qū)市場監(jiān)管實際，找準示范爭先的著力點，提升創(chuàng)新發(fā)展的競爭力，凝聚改革開放的精氣神，開辟我區(qū)市場監(jiān)管的新局面。
(一)優(yōu)化營商環(huán)境,著力實施市場信用數(shù)字監(jiān)管工程1.加強知識產(chǎn)權(quán)保護。嚴厲打擊侵犯商標、專利、地理標志等知識產(chǎn)權(quán)違法行為，加大專項領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法維權(quán)力度,嚴厲打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和假冒偽劣商品等違法行為。
2.加大競爭執(zhí)法力度。聚焦原料藥、建材、日常消費品等民生領(lǐng)域,嚴厲打擊限制競爭行為，加大傳銷監(jiān)測和查處力度，深入開展“掃黑除惡”專項斗爭,為平安__建設(shè)做出貢獻。
3.加強價格監(jiān)督。加強對涉企行政事業(yè)收費和涉企經(jīng)營業(yè)務(wù)收費的監(jiān)管,規(guī)范金融機構(gòu)信貸收費行為，圍繞教育、醫(yī)藥、電商等重點領(lǐng)域,開展價費專項治理。
4.全面推行“雙隨機、一公開”監(jiān)管。進一步完善抽查事項清單,健全檢查對象名錄庫和執(zhí)法檢查人員名錄庫,深化系統(tǒng)內(nèi)部和跨部門聯(lián)合抽查,建立“黑名單”制度,嚴格市場主體經(jīng)營異常名錄和嚴重違法企業(yè)失信名單管理。
5.持續(xù)開展電商平臺專項治理。繼續(xù)加強與轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)企電商的溝通交流與法律宣傳培訓(xùn)，在現(xiàn)有監(jiān)管領(lǐng)域基礎(chǔ)上，拓寬監(jiān)督管理范圍，發(fā)現(xiàn)及查處更多隱蔽性強，影響力大的網(wǎng)絡(luò)交易違法行為，提升網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管能力。
6.嚴厲打擊虛假違法廣告。加大醫(yī)療、藥品、食品、保健品、金融投資等重點領(lǐng)域廣告監(jiān)管力度，加強廣告抽查監(jiān)測,推進互聯(lián)網(wǎng)廣告治理,加大廣告案件查辦力度。
7.加強消費維權(quán)。進一步規(guī)范完善“一會兩站”和投訴和解聯(lián)絡(luò)單位工作，加強對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督。加大“12315”消費維權(quán)直通車宣傳力度，加強對市場監(jiān)督熱線系統(tǒng)的使用和規(guī)范，指導(dǎo)消費者理性消費。
(二)推進高質(zhì)量發(fā)展,著力推進質(zhì)量提升工程8.完善質(zhì)量工作機制。認真貫徹落實區(qū)委區(qū)政府關(guān)于質(zhì)量強區(qū)和推進高質(zhì)量發(fā)展的實施意見,細化任務(wù)分工,加強工作部署,推動落實質(zhì)量管理責任,全力服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
9.落實企業(yè)質(zhì)量主體責任。凡是涉及企業(yè)主體責任的、由企業(yè)落實執(zhí)行的政策、法律、法規(guī)等,按照“誰執(zhí)法誰普法”“誰主管誰負責”的原則,面向企業(yè)開展培訓(xùn)宣講。引導(dǎo)企業(yè)加強全面、全方位、全過程質(zhì)量管理。
10.加強質(zhì)量宣傳。組織好“質(zhì)量月”“中國品牌日”等活動,講好品牌故事,提高全民族質(zhì)量意識,努力在全社會營造關(guān)注高質(zhì)量、崇尚高標準、迫求高品質(zhì)的濃厚氛圍。
11.完善認證認可和檢驗檢測體系。加強認證認可和檢驗檢測市場監(jiān)管,提高認證結(jié)果和檢測數(shù)據(jù)公信力。集中開展認證認可和檢驗檢測領(lǐng)域?qū)ｍ椫卫?開展認證專項監(jiān)督檢查,嚴厲打擊各種認證違法行為,大力整治“認證亂象”。嚴厲懲處假檢測、假數(shù)據(jù)行為。
12.嚴格質(zhì)量監(jiān)管。綜合利用日常監(jiān)管、專項檢查、監(jiān)督抽查、檢驗檢測等手段,圍繞重點產(chǎn)品、重點區(qū)域、重點問題開展持續(xù)不斷、行之有效的集中整治。
(三)加大監(jiān)管力度,著力推進食品藥品和特種設(shè)備安全保障工程13.堅決守護食品安全。深化食品生產(chǎn)小作坊綜合治理,實施餐飲業(yè)和學校幼兒園食堂食品質(zhì)量安全水平提升工程。強化食品監(jiān)督抽檢工作,開展春、秋季校園食品安全專項檢查工作。
14.堅決守護藥品安全。深化貫徹落實藥品和醫(yī)療器械審評審批制度改革，加強藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件監(jiān)測工作,確保藥械安全。
15.保障特種設(shè)備安全。加大對特種設(shè)備生產(chǎn)、經(jīng)營、使用(維保)和檢驗監(jiān)測機構(gòu)的監(jiān)督檢查力度，開展城市電梯智慧化建設(shè)和氣瓶信息化工作，開展專項培訓(xùn)和安全宣傳活動，嚴厲打擊特種設(shè)備違法違規(guī)行為。
16.發(fā)揮食安辦作用。積極發(fā)揮和“食安辦”的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導(dǎo)職能作用,進一步落實食品安全黨政同責,防范化解食品領(lǐng)域風險隱患。
17.切實做好應(yīng)急處置。完善應(yīng)急處置機制,強化突發(fā)事件應(yīng)對處置能力,堅決防止因處置不當引發(fā)群體性事件和社會不穩(wěn)定因素。加強和改進宣傳輿論引導(dǎo),加強對外宣傳,建立健全信息發(fā)布制度。
(四)強化綜合執(zhí)法,著力實施市場凈化和基層建設(shè)提升工程18.堅持鐵腕打假。嚴打擊假冒偽劣商品,全力消除轄區(qū)內(nèi)無證照生產(chǎn)經(jīng)營主體和“三無”產(chǎn)品,組織力量查辦一批重點案件和大案要案,建立違法懲戒、巨額賠償和舉報重獎等制度。
19.強化聯(lián)合懲戒。實行一案多查,既懲戒企業(yè)、也處罰個人,既要經(jīng)濟處罰、也要媒體曝光,既要企業(yè)出代價、也要讓受害者得到賠償,充分發(fā)揮綜合執(zhí)法改革作用,實現(xiàn)改革初衷。
20.提升基層建設(shè)。加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強化檢驗檢測能力、提升依法行政能力。組織開展執(zhí)法比武崗位練兵等活動,提高各級執(zhí)法人員辦案能力和水平。
(五)加強隊伍建設(shè),著力推進人才培育工程21.加強政治建設(shè)。牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,落實“兩個維護”。認真貫徹落實新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準則,嚴守政治紀律政治規(guī)矩。加強基層支部建設(shè),盡快健全組織、建立制度,不斷增強各級班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力。
22.加強作風建設(shè)。嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定及其實施細則精神,馳而不息糾“四風”、樹新風,堅決反對和克服形式主義、官僚主義。
23.加強黨風廉政建設(shè)。堅持全面從嚴治黨,認真落實黨風廉政“兩個責任”和“一崗雙責”,認真梳理市場監(jiān)管各個環(huán)節(jié)的廉政風險點,采取有效排施加強防控。
市場監(jiān)督管理實踐報告篇六
四個月的實習時間匆匆而過，作為一名實習生，在xxxxxx市場監(jiān)督管理局實習的這段時間里，不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心，也和其他同事親歷了基層工作的方方面面，學習到很多，收獲頗豐，在此基于近段時間的工作情況作一總結(jié)。
來實習的這段時間里，最讓我改變原來的一點想法是，公務(wù)員工作并沒有像大家想象的那樣輕松，相反，公務(wù)員每天工作都是很忙的，每天都有相應(yīng)的工作：抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動等等。下面我就自己的實習情況，談?wù)勛约旱囊恍w會。
除了做些基本的辦公室文秘工作外，我做的較多的一項工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里，所以對這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書—立案通知書—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡易、一般、重大三類。簡易案件當天結(jié)束，重大案件一般指罰款數(shù)額較大，構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機關(guān)處理。
經(jīng)過這次在市場監(jiān)督管理局的實習，不僅將在學校學習的知識付諸實踐，也為自己積累了一定的社會經(jīng)驗，受益匪淺。在跟著同事出去針對藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中，我印象十分深刻，感受到了作為執(zhí)法人員的責任和使命。
在執(zhí)法的實際工作中還存在這樣一些難點：
一是處方藥問題，按照gsp認證的要求，處方藥必須憑處方銷售，但在實際執(zhí)行當中，這點卻很難做到，患者往往難以從醫(yī)院拿到處方，更不用說在藥店備存，因此在實際中一般采用購買處方藥進行登記的辦法，作為一種退而求其次的過渡辦法，它還是比較合理的，但應(yīng)注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎，有姓名但是地址留得相當簡略，一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng)，如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對于嫌麻煩而不愿認真填寫的顧客應(yīng)該對其講明其中的利害關(guān)系，盡管這可能會加大藥店平時的工作難度，但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報的問題，基層藥監(jiān)部門現(xiàn)在的人手并不是很充足，有時候確是力有不足，查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分，而群眾舉報就成了一個重要的案件，但總體情況看，群眾參與藥品舉報工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報復(fù)不敢舉報，對一些藥品從業(yè)人員而言，明明知道有人進行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動，甚至于可能已對自身的正常經(jīng)營帶來影響卻忌于被舉報者的打擊報復(fù)而不敢舉報；另外還有的是不愿意舉報，認為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門的事情，不愿意多管閑事。解決這一問題，既要加強社會宣傳，提高人民群眾知法，用法的水平，更直接有效的做法是完善舉報獎勵的政策，俗話說“重賞之下必有勇夫”，對舉報人給以經(jīng)濟獎勵有時往往會收到奇效。國家局以及紅河州局都已出臺相應(yīng)規(guī)定，關(guān)鍵在于如何將之落在實處，就具體措施而言，我們可以借鑒一些兄弟局的做法：如設(shè)定不同等級200至500元的舉報基礎(chǔ)獎金，明確不論案件大小，凡舉報一經(jīng)查實都要向舉報人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎金；實行密碼兌獎，藥監(jiān)部門在指定銀行設(shè)立獎勵基金專戶，舉報人在舉報時，先說明舉報案發(fā)地點和案情，然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼，作為舉報人的身份密碼，藥監(jiān)部門和舉報人雙方均作好記錄，待舉報案件查實，罰沒款到帳后，藥監(jiān)部門將通過固定欄通告，舉報人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎金。消除舉報人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報人的積極性，又保障舉報人的人身安全，是一種比較妥當?shù)淖龇?，值得我們借鑒。
加強藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場秩序的根本舉措，對構(gòu)建和諧社會是重要的現(xiàn)實意義和深遠的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個子系統(tǒng)，偏廢任何一方，都達不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時的目的。因此，要切實認清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系，提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動性。
一是要加強指導(dǎo)和溝通。派專人定期巡訪，重點對藥店藥品分類擺放、購進記錄等業(yè)務(wù)進行指導(dǎo)，使藥店堅持標準，服務(wù)百姓。每季召開一次藥品社會監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會，通報監(jiān)管成果和監(jiān)管重點，每月進行一次電話聯(lián)系，使他們及時了解監(jiān)管工作動態(tài)；二要廣泛是征求意見。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見表，廣泛征求藥品監(jiān)督部門在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問題并及時改正；三是要加大打擊違法經(jīng)營力度。要組織衛(wèi)生、物價、工商等部門深入開展執(zhí)法檢查，從而加大對無證經(jīng)營、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度，維護了藥店合法權(quán)益；四是要建立對藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵機制。與配送企業(yè)協(xié)商，在使用經(jīng)營上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策，加大扶持力度；五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源，充分利用三級衛(wèi)生保健體系和計劃生育網(wǎng)絡(luò)，搭建藥品供應(yīng)平臺，促進藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之，通過這些措施，是可以有效的改善當今食品藥品監(jiān)督管理過程中所出現(xiàn)的問題。不過，徹底解決這些問題還是任重而道遠，特別是近幾年，國家食品藥品安全問題頻出，我們這些學習食品藥品質(zhì)量與安全的人，身上的擔子不輕啊。
實習的空閑時間里，我看了一些藥監(jiān)法律的書，對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解，但“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題，更多的是考慮如何使辦案更科學，更高效，更人文的問題，是一個綜合性的工作。在工作中我也體會到平時待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠待人。我的實習老師，他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?，強調(diào)做事先做人，一個人的人文素質(zhì)要遠遠大于科學知識的重要性。折射到具體生活中來，簡單來說就是要求我們應(yīng)禮貌待人，真誠以待。這不僅是個人素養(yǎng)的要求，更是做人的基本準則，而且待人真誠在生活、工作中常能帶來意想不到的影響和效果。
2.要勤學好問。進入單位實習是我接觸社會，接觸國家政府機關(guān)的一個很好的機會，是一個充實自我的學習機會。在平時的實習工作我們一定遇到這樣那樣的問題，所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學好問的好習慣，這樣不僅能懂的更多，而且會終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性，條理性，原則的東西絕對不能改，做事要有一定的條理，這樣才能讓別人聽的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急，公私分開，又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責任，增強責任感。市場監(jiān)督管理局作為一個關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門，身上的責任無疑是十分重大的。身上肩負的是千千萬萬人民的人身安全問題，稍有松懈就可能釀成大錯。作為一名公務(wù)人員，應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅固的城墻，確保人民的安全。在執(zhí)行工作時一定要謹慎、細心、耐心，確保每一道工序都按照要求嚴格執(zhí)行。
這次社會實踐拉近了我與社會的距離，讓我深切地感受到社會與校園的不同，讓我在社會實踐中開拓了視野，學到了有別于課堂上的知識，也深刻地認識到創(chuàng)業(yè)是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程，進一步了解到要想實現(xiàn)目標必需付出更大的努力。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，通過社會實踐，我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升，各種能力得到極大的發(fā)展，為將來進入社會做好了充分的準備。
這次社會實踐的認識是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。我相信這次的社會實踐的經(jīng)歷會隨著我的成長不斷升值，因為它讓我以一種清醒的姿態(tài)去追求自己的夢想。
9月2日我來到局里報到的，然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場監(jiān)管所實習，讓我對于市場監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學習，我很珍惜此次實習的機會。具體而言，我有以下幾點總結(jié)：
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營業(yè)執(zhí)照申請變更注銷、食品經(jīng)營許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項。
2、工作中要細心、多請教學習。例如在營業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細節(jié)問題要細心注意，有時經(jīng)營戶所取的字號在系統(tǒng)中查詢無問題的情況下，也要多問一句是不是商標、加盟店等，這就有可能避免后期不必要的被動局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識。每天跟很多經(jīng)營戶打交道，這就要求我們要切實提高服務(wù)意識，要有耐心向經(jīng)營戶解釋說明相關(guān)政策條款，讓經(jīng)營戶少跑路，高效辦事，用心服務(wù)，避免不必要的糾紛，提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜，有時多項事情擠在一起，這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力，梳理好輕重緩急，有條不紊的開展工作，同時也要求各項業(yè)務(wù)要精，精的基礎(chǔ)上提高效率，這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時間節(jié)點完成。
2、提高了嚴格按流程辦事意識。我們作為執(zhí)法部門，一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理，這樣才能有理有據(jù)，例如按規(guī)定我們在執(zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場，那我們就不能省事而一人去執(zhí)法，這樣會給經(jīng)營戶把柄，與法不符，必將給我們?nèi)粘９ぷ鲙肀粍泳置妗?/p>
3、認識到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費者投訴過程中，作為執(zhí)法部門要做到公平公正，這樣才能讓商戶和消費者信服，也避免了投訴是升級和事態(tài)的擴大。
4、體會到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化，要給予經(jīng)營戶自糾整改的機會，還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實際情況而定，不能搞一刀切，講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個月實習中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學習相關(guān)法律法規(guī)，多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，盡快掌握好本職工作，同時在工作中踏踏實實、任勞任怨，按照規(guī)定時間認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，用自己的實際行動讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
為了更好地鍛煉自己，也為了讓自己的假期過得更有意義，我來到了廣西興業(yè)縣工商局石南工商所進行假期實習，大學生工商局實習報告。這是一次很有意義的社會實踐活動，不僅有助于自己的專業(yè)學習，更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟市場，了解的工商部門的工作和市場的執(zhí)法情況。
由于石南鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城，是縣里的主要經(jīng)濟場所，所以廣西興業(yè)縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要，我只能作為一個參觀者的身份來了解。
當我第一天到所里實習的時候，接待人員就給了我一些資料，讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是：
(一)貫徹執(zhí)行國家、省人民政府和上級工商行政管理機關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度，實習報告《大學生工商局實習報告》。
(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營活動的單位、個人的登記注冊，依法核定注冊單位名稱，審定、批準、頒發(fā)有關(guān)證照，對其登記注冊事項及經(jīng)營活動進行監(jiān)督管理。
(三)依法組織監(jiān)督管理市場競爭行為，查處壟斷、不正當競爭、流通領(lǐng)域的一販私行為，打擊傳銷和變相傳銷等經(jīng)濟違法行為。
(四)依法組織監(jiān)督市場交易行為，組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量，組織查處假冒偽劣商品行為，受理消費者申訴，組織查處侵犯消費者權(quán)益案件，保護經(jīng)營者、消費者合法權(quán)益。
(五)組織實施各類市場經(jīng)營秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為。
(六)查處商標侵權(quán)行為，保護注冊商標專用權(quán)，監(jiān)督管理商標的使用和印制;指導(dǎo)商標代理機構(gòu)工作。
(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營活動，指導(dǎo)廣告審查機構(gòu)的工作。
(八)組織實施合同行政監(jiān)督，會同行業(yè)管理部門制定合同示范文本，指導(dǎo)辦理合同鑒證，監(jiān)督管理消費類合同格式條款，組織查處合同欺詐行為。
(九)監(jiān)督管理經(jīng)紀人、經(jīng)紀機構(gòu)以及有關(guān)中介服務(wù)機構(gòu)。
(十)組織管理動產(chǎn)抵押物登記，組織管理拍賣行為。
(十一)對企業(yè)名稱，馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標等實施監(jiān)督管理和綜合保護。
(十二)組織管理個體工商戶、個人合伙、私營獨資和私營企業(yè)的經(jīng)營行為。
(十三)指導(dǎo)所屬事業(yè)單位和協(xié)會、學會、消費者權(quán)益保護委員會的工作。
市場監(jiān)督管理實踐報告篇七
20xx年是“xx”開局之年，縣市場監(jiān)管局在縣委縣政府和上級局的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持服務(wù)中心主線，堅守安全底線，咬定目標、精準發(fā)力，積極主動推動市場監(jiān)管工作改革創(chuàng)新，各項工作取得了一定成績，突出表現(xiàn)在以下四個方面：
(一)重服務(wù)，助推縣域經(jīng)濟發(fā)展
申報并成功被認定的浙江省著名商標。啟動商標質(zhì)押融資行動，對接縣農(nóng)信社辦理商標專用權(quán)質(zhì)權(quán)登記1家，獲貸350萬元。目前已引導(dǎo)注冊各類商標50件，獲國家級守重單位延續(xù)公示1家，新獲省aaa級守重單位公示1家;大力推進“浙江制造”品牌建設(shè)，指導(dǎo)xx縣造紙行業(yè)協(xié)會申報xx特種紙“浙江區(qū)域名牌”;指導(dǎo)2家企業(yè)上報“浙江制造”標準項目立項建議書，4家企業(yè)列入年度“浙江制造”品牌培育試點;搭建院企合作、學習培訓(xùn)平臺，組織4家企業(yè)參加全省“浙江制造”標準制訂培訓(xùn)班，3家企業(yè)參加“浙江制造”品牌建設(shè)高峰論壇活動。以項目建設(shè)為重點，大力推進標準化工作，開展20xx年縣級農(nóng)業(yè)標準化推廣示范項目申報，擇優(yōu)確定5個推廣實施項目，組織申報1個市級農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)項目并被列為今年推廣實施;以“開啟模式”為樣本，牽頭制訂的《生豬排泄物綜合利用技術(shù)規(guī)范》縣地方標準規(guī)范已經(jīng)專家組審評，并通過省質(zhì)監(jiān)局備案，成功助力我縣“五水共治”中“四大模式”的`升級;指導(dǎo)28家企業(yè)自我聲明公開115個企業(yè)產(chǎn)品標準。四是深入推進質(zhì)量強縣工作，牽頭落實質(zhì)量強縣工作，部署推進我縣“浙江制造”品牌建設(shè)三年行動計劃，開展20xx年xx縣政府質(zhì)量獎申報評審，指導(dǎo)1家企業(yè)申報20xx年度市政府質(zhì)量獎，推動9家企業(yè)導(dǎo)入卓越績效管理模式，指導(dǎo)1家企業(yè)創(chuàng)建全市先進質(zhì)量管理孵化基地。五是突出政府中心工作和重點項目建設(shè)。首先，積極開展“五四三”中心工作，推進美麗縣城建設(shè)。開展城區(qū)餐飲業(yè)污水專項整治，登記城區(qū)457戶餐飲單位證照等基本情況，向200戶未辦證或證照已到期單位發(fā)放行政指導(dǎo)意見書;配合湖鎮(zhèn)鎮(zhèn)、溪口鎮(zhèn)、東華街道、龍洲街道開展兩路兩側(cè)整治工作，督促指導(dǎo)相關(guān)市場開展規(guī)范提升;對轄區(qū)集鎮(zhèn)主干道廣告牌雜亂堆放進行清理，對沿街店面廣告牌不規(guī)范、廣告單隨意粘貼、占道經(jīng)營等現(xiàn)象進行集中整治，利用群發(fā)短信，對違規(guī)發(fā)布小廣告當事人進行告誡，督促其立即清理整改，共清理各集鎮(zhèn)路邊戶外廣告25塊，勸退占道經(jīng)營戶66戶。其次，積極投身創(chuàng)國衛(wèi)工作，積極開展市場整治規(guī)范，共清理占道經(jīng)營730間(含攤位)，清理雜物堆放220處，規(guī)范經(jīng)營646戶，改造市場公廁7處，發(fā)放宣傳資料2150余份，開展各類檢查、問題通報32次;聯(lián)合衛(wèi)計、綜合執(zhí)法、公安等部門成功取締幸福路、飛云路、東華街等馬路市場;協(xié)助、指導(dǎo)飛云路臨時市場規(guī)范管理，協(xié)助完善臨時市場內(nèi)部設(shè)計。制訂《農(nóng)貿(mào)市場管理八項規(guī)定》，指導(dǎo)各市場完善市場長效管理機制，開展不定期督查。主動對接助力特色小鎮(zhèn)發(fā)展，通過深入走訪調(diào)研，了解龍?zhí)臁t木特色小鎮(zhèn)建設(shè)、商業(yè)街招商服務(wù)、營業(yè)執(zhí)照辦理等實際問題，安排轄區(qū)一名副所長作為該特色小鎮(zhèn)注冊聯(lián)絡(luò)員全程對接，負責特色小鎮(zhèn)企業(yè)的登記注冊咨詢及全程幫辦服務(wù)等。
(二)保安全，規(guī)范市場經(jīng)營秩序。
一是突出重點環(huán)節(jié)，推進食藥安全整頓治理。深入開展“三大一嚴”專項行動、節(jié)日食品安全專項檢查、護航g20食品安全檢查等行動，排查食品安全風險重點隱患6個，抽檢生產(chǎn)、流通、餐飲各環(huán)節(jié)食品962批次，已檢出不合格37批次;出動執(zhí)法人員5000余人次，檢查重點品種生產(chǎn)經(jīng)營單位7898家次，約談違規(guī)企業(yè)4家，立案查處食品違法行為60起，罰沒55.75萬元。突出“平安藥品、平安器械、平安?；北O(jiān)管，轄區(qū)藥品醫(yī)療器械安全得到進一步保障，開展各環(huán)節(jié)專項檢查，檢查藥品經(jīng)營企業(yè)160家次，醫(yī)療機構(gòu)332家，疫苗使用單位20家，飛行檢查單體藥店32家，抽驗各類藥械162批次、保健化妝品72批次，銷毀過期失效藥品138批次，共計3416盒，標示貨值金額5萬余元。二是突出重點行業(yè)，強力推進兩小行業(yè)整改提升。整治短板隱患，使我縣小作坊管理上粗放，外觀上臟、亂、差的格局有了較大改觀。目前，我縣轄區(qū)食品生產(chǎn)加工小作坊共171家，已取證54家，申報登記固態(tài)法白酒5家，正在整改95家，至今，小作坊建檔登記率100%，許可率52.4%，全縣整改提小作坊參與率84%，小作坊改造完成率39%，小作坊整改提工作獲得市市監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)批示肯定;全面規(guī)范餐飲經(jīng)營，結(jié)合國衛(wèi)創(chuàng)建，進一步完善許可審批，加大無證無照治理力度，排查餐飲單位2580余戶次，催辦從業(yè)人員健康證明2100余人，規(guī)范經(jīng)營行為580多戶，投入1.4萬元上門指導(dǎo)安裝滅蠅燈206家，餐飲持證率從82%上升至95%以上，量化分級公示率達95%，進一步加快陽光廚房創(chuàng)建工作，已累計建成35家，陽光廚房建設(shè)率達48%，提前完成全年指標。三是突出重點領(lǐng)域，行政執(zhí)法成效明顯。結(jié)合xx縣域?qū)嶋H，對商標侵權(quán)、傳銷、假冒偽劣、不正當競爭、消費欺詐、網(wǎng)絡(luò)交易違法行為等堅決重拳出擊、絕不姑息。圍繞平安護航g20峰會，全力推進無證無照經(jīng)營專項整治、物流寄遞行業(yè)專項整治，加大打擊傳銷力度，聯(lián)合公安機關(guān)清理規(guī)范直銷行業(yè)，共派出執(zhí)法人員34人次，對12家直銷門店進行監(jiān)督檢查，未發(fā)現(xiàn)違法行為;深入開展紅盾網(wǎng)劍專項行動，查獲侵犯注冊商標專用權(quán)的商品200余件，印有侵權(quán)商標的外包裝物2600余只，案件已由公安機關(guān)查辦;嚴厲查處網(wǎng)絡(luò)違法違規(guī)經(jīng)營行為，辦理“訴轉(zhuǎn)案”網(wǎng)絡(luò)違法案件6起;深入開展特種設(shè)備“打非治違”專項監(jiān)察執(zhí)法行動，依法打擊、懲處特種設(shè)備“三非”、“兩超”、“一無一違”等各類違法違規(guī)行為，突出加強危險化學品和瓶裝燃氣、壓力管道及鍋爐等承壓類特種設(shè)備安全生產(chǎn)事故風險防控，突出加強電梯等機電類特種設(shè)備公共安全事故風險防控。檢查特種設(shè)備使用單位163家次，監(jiān)督特種設(shè)備安裝過程50余起，組織開展應(yīng)急演練47次，發(fā)現(xiàn)并整改隱患73處，隱患整治率達到100%，發(fā)出安全監(jiān)察指令書21份，立案查處涉及特種設(shè)備案9件，罰沒款17.24萬元。把握重點，加強特殊商品監(jiān)管，峰會期間共抽查成品油20批次，關(guān)停無證無照柴油經(jīng)營點78家，目前已對經(jīng)營不合格成品油、無證照經(jīng)營成品油等行為立案3起，有力地威懾了非法經(jīng)營行為當事人。目前，全局已立案查處各類違法案件158起，其中大要案48起，罰沒114.85萬元。
(三)護民生，強化為民服務(wù)工作。
一是圍繞民生實事，全力推進農(nóng)貿(mào)市場改造提升。積極對接財政部門，兌現(xiàn)了湖鎮(zhèn)新湖菜市場、城南綜合市場、蓮湖農(nóng)貿(mào)市場等市場創(chuàng)建補助資金46萬元。對20xx年2家放心市場創(chuàng)建單位和2家星級文明規(guī)范化市場創(chuàng)建單位開展指導(dǎo)幫扶，目前，東華街菜場已完成創(chuàng)建，西門農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建工作正在實施中，預(yù)計11月底前完成所有工作;及時引導(dǎo)東華街馬路菜場入場交易，解決較長時間的占道經(jīng)營、堵塞交通等民生問題;繼續(xù)抓好農(nóng)貿(mào)市場禽流感防控工作，鞏固市場實行殺白上市，確保h7n9禽流感防控工作落實到位。二是圍繞消費安全，盡力為消費者排憂解難。結(jié)合消費投訴熱點，開展“3·15”、安全生產(chǎn)月、世界計量日等宣傳咨詢，發(fā)放消費警示、安全生產(chǎn)、計量宣傳冊13600余份，通過各媒體平臺，深入宣傳相關(guān)法律法規(guī)，提高消費者維權(quán)和自我保護意識，倡導(dǎo)消費者理性消費。開展“食品藥品安全知識進萬家”演出3場，在15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建立食品藥品安全科普宣傳站，推廣普及食品安全責任保險試點8家。20xx年共處理消費投訴502件，相比去年同期分別上升79%，為消費者挽回經(jīng)濟損失30萬元;開展金融消費維權(quán)服務(wù)站建設(shè)，聯(lián)合縣銀監(jiān)會啟動全縣銀行業(yè)“金融消費維權(quán)宣傳助推服務(wù)提升月”活動，發(fā)布消費警示3條，開展銀行業(yè)服務(wù)消費者滿意度問卷調(diào)查三百份;創(chuàng)建快速處理消費糾紛綠色通道企業(yè)1家，推廣質(zhì)量擔保先行賠付和12315直通車等工作制度，新發(fā)展先行賠付制度企業(yè)1家;推進“計量惠民”，免費為全縣集貿(mào)市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢定計量器具1200臺，全年累計減免計量檢定等費用4萬余元。三是圍繞民生實事和餐桌安全，大力推進“食品農(nóng)產(chǎn)品免費檢測服務(wù)工程”。啟動全縣陽光快檢室建設(shè)8家，同步推進城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場可追溯體系建設(shè)與陽光快檢室建設(shè)，確保雙體系建設(shè)同步實施、同步推進、同步驗收。目前全縣15家農(nóng)貿(mào)市場建成食品安全快速定性檢測室9家，其中8家向社會免費開放，取得了較好的社會效應(yīng)。城區(qū)5家農(nóng)貿(mào)市場快速檢測體系建成率達到80%，質(zhì)量追溯體系建成率為100%。
市場監(jiān)督管理實踐報告篇八
我局食品安全監(jiān)管工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下、在市局的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《食品安全重點工作安排》及省、市局有關(guān)食品安全監(jiān)管工作文件精神，積極開展食品安全監(jiān)管工作，取得了一定的成績。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、強化培訓(xùn)力度、提高基層監(jiān)管人員素質(zhì)。
自機構(gòu)改革完成后，為了使整合后的監(jiān)管職能不弱化、并落實到位，為了使基層監(jiān)管人員的素質(zhì)能適應(yīng)監(jiān)管領(lǐng)域、監(jiān)管任務(wù)、監(jiān)管職責的增加，我局根據(jù)原三個部門的監(jiān)管職責及基層監(jiān)管人員的構(gòu)成，采取了專題培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、以案帶訓(xùn)、日常指導(dǎo)的培訓(xùn)方式，對全體基層執(zhí)法人員進行了多層次、多層面的培訓(xùn)。從而使基層執(zhí)法人員改變了過去只會辦理工商部門的無照經(jīng)營及相關(guān)案件的現(xiàn)象，也為加強食品安全日常監(jiān)管工作夯實了基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計：我局至今辦理專題食品監(jiān)管人員培訓(xùn)班3期，培訓(xùn)人員150人次。
二、強化日常監(jiān)管手段、拓寬案件查辦渠道。
一年來，我局根據(jù)監(jiān)管職責要求，根據(jù)國家食品藥品監(jiān)管總局發(fā)布的《食品生產(chǎn)經(jīng)營日常監(jiān)督檢查管理辦法》的規(guī)定，強化食品生產(chǎn)與流通環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管力度。
（一）流通環(huán)節(jié)：
今年，我局除按照省、市局相關(guān)文件要求開展了冷凍肉品、病死豬肉、嬰幼兒配方谷粉的專項整治行動外，還開展了元旦、春節(jié)、五一、端午節(jié)日期間與校園周邊食品安全專項整治行動。并要求各基層分局加大日常檢查力度，督促食品經(jīng)營者落實第一責任人的責任，強化對食品的來源、標簽標識內(nèi)容的合法性的檢查。要求基層分局要將日常監(jiān)管工作、專項整治行動與執(zhí)法辦案有機地結(jié)合起來，從而不斷地拓寬案源渠道，也促進了日常監(jiān)管工作的各項措施落到實處。
一是嚴格落實食品經(jīng)營主體責任。監(jiān)督食品批發(fā)商、零售商嚴把進貨關(guān)，督促其在購進食品原輔料時，認真檢查供應(yīng)商和原輔料檢驗合格證明文件，做好進貨查驗和查驗記錄，確保食品原輔料質(zhì)量安全。
二是集中執(zhí)法力量開展農(nóng)村食品市場排查。對銷售假冒、仿冒和偽劣食品的，查清進貨渠道和生產(chǎn)源頭，依法嚴厲查處責任單位。
三是突出監(jiān)管重點。以農(nóng)村集貿(mào)市場、農(nóng)村小賣部、城鄉(xiāng)結(jié)合部、學校周邊等為重點區(qū)域，以特殊人群食品、節(jié)日性食品等為重點品種，突出重點管控范圍，加強監(jiān)管，提高監(jiān)管執(zhí)法效能。
（二）生產(chǎn)環(huán)節(jié)：
我局以保障人民群眾身體健康為目標，按照安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的工作方針，深入開展生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作。
一是《省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)安全隱患排查和治理整頓工作方案的通知》（贛食藥監(jiān)食品生產(chǎn)58號）文件要求，并根據(jù)本縣食品生產(chǎn)企業(yè)的類別，開展了蜂產(chǎn)品、大米、罐頭食品等重點領(lǐng)域、重點企業(yè)、重點品種食品安全風險隱患排查工作，進一步規(guī)范了食品生產(chǎn)行為。
二是開展了以白酒、食用油、米粉、豆制品、包子、水餃、鹵熟肉制品等品種的食品生產(chǎn)加工的小作坊、主要經(jīng)營小作坊食品的集貿(mào)市場、小食雜店、小餐飲等使用單位，即三小一市場的專項整治行動；這次專項整治，我局共出動執(zhí)法人員：420人次、檢查小作坊56家、小食雜店1206家次、小餐飲：963家次，檢查集貿(mào)市場：家次。
三是以《食品生產(chǎn)日常監(jiān)督操作手冊》及《食品生產(chǎn)經(jīng)營日常監(jiān)督檢查要點表》等規(guī)范要求，強化了對生產(chǎn)企業(yè)的日常生產(chǎn)行為的監(jiān)管力度；四是積極指導(dǎo)獲證企業(yè)做好延續(xù)換證及新設(shè)立企業(yè)辦理新證工作，目前，我縣獲證食品生產(chǎn)企業(yè)：43家。據(jù)統(tǒng)計，截止11月底，我局共出動執(zhí)法人員688人次、檢查食品生產(chǎn)企業(yè)172戶次。
三、依法許可、嚴把準入關(guān)。
按照省局的統(tǒng)一部署，全面啟動食品經(jīng)營許可證發(fā)證工作。依據(jù)總局《食品經(jīng)營許可管理辦法》和《省食品經(jīng)營許可管理暫行辦法》、《省食品經(jīng)營許可審查細則（試行）》，認真開展食品經(jīng)營許可審查和許可證新發(fā)、換證工作。截止目前，共發(fā)放食品經(jīng)營許可證331個。為了進一步摸清我縣食品銷售經(jīng)營主體實有底數(shù)和經(jīng)營狀況，進一步規(guī)范食品經(jīng)營行為，做到底數(shù)清、情況明。結(jié)合食品經(jīng)營許可制度改革，我局根據(jù)市局《關(guān)于開展全市食品銷售經(jīng)營主體摸底調(diào)查工作的通知》（撫食藥監(jiān)食品流通[]3號），自5月1日起開展為期1個月的食品銷售主體摸底調(diào)查工作。并根據(jù)摸底情況于8月16日對《食品流通許可證》有效期屆滿且在法定期限內(nèi)沒有辦理延續(xù)手續(xù)的和停止經(jīng)營的1475戶經(jīng)營者以公告的形式，依法辦理了注銷手續(xù)。
四、存在問題和建議。
（一）、加大培訓(xùn)力度、夯實監(jiān)管基礎(chǔ)。
由于食品安全監(jiān)管工作，面廣量多，即：具體監(jiān)管工作涉及知識面廣、具體監(jiān)管的對象數(shù)量多。這就為我們監(jiān)管人員的監(jiān)管能力提出了較高的要求，而現(xiàn)在我們的基層監(jiān)管人員大多數(shù)是原工商部門的監(jiān)管人員，并且年齡都偏大，知識結(jié)構(gòu)也單一，對食品監(jiān)管工作一些新的監(jiān)管知識和規(guī)范還是缺乏認知，從而影響了監(jiān)管工作落到實處。因此，加強對監(jiān)管人員特別是基層監(jiān)管人員的培訓(xùn)，是提高食品安全監(jiān)管工作效率的根本保障。建議省、市局要加大監(jiān)管人員的培訓(xùn)力度，提升基層監(jiān)管人員的監(jiān)管技能，不斷夯實基層監(jiān)管力量監(jiān)管能力基礎(chǔ)。
（二）、加大經(jīng)費投入、提高精準監(jiān)管效率。
現(xiàn)在我們在日常監(jiān)管工作中，還是停留在目測手摸的監(jiān)管方式上，難于適應(yīng)日新月異的食品生產(chǎn)發(fā)展形勢，如：非法添加、指標超標等不符合食品安全標準的行為，這些都需要經(jīng)過檢測方能知悉，而我縣財力基礎(chǔ)情況不好，在食品檢測經(jīng)費上投入不多，難于適應(yīng)日于繁重的食品日常監(jiān)管任務(wù)的需要，因此，建議省、市局在食品檢測經(jīng)費上增加對縣局撥付數(shù)額，確保日常監(jiān)督抽查工作的順利開展。另外，建議省局統(tǒng)一配發(fā)快檢設(shè)備和試劑，并統(tǒng)一制定快檢的食品品種和指標，從而，使日常監(jiān)管工作達到精快準的效果。
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市場監(jiān)督管理實踐報告篇九
四個月的實習時間匆匆而過，作為一名實習生，在******市場監(jiān)督管理局實習的這段時間里，不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心，也和其他同事親歷了基層工作的方方面面，學習到很多，收獲頗豐，在此基于近段時間的工作情況作一總結(jié)。
來實習的這段時間里，最讓我改變原來的一點想法是，公務(wù)員工作并沒有像大家想象的那樣輕松，相反，公務(wù)員每天工作都是很忙的，每天都有相應(yīng)的工作：抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動等等。下面我就自己的實習情況，談?wù)勛约旱囊恍w會。
除了做些基本的辦公室文秘工作外，我做的較多的一項工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里，所以對這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書—立案通知書—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡易、一般、重大三類。簡易案件當天結(jié)束，重大案件一般指罰款數(shù)額較大，構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機關(guān)處理。
經(jīng)過這次在市場監(jiān)督管理局的實習，不僅將在學校學習的知識付諸實踐，也為自己積累了一定的社會經(jīng)驗，受益匪淺。在跟著同事出去針對藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中，我印象十分深刻，感受到了作為執(zhí)法人員的責任和使命。
在執(zhí)法的實際工作中還存在這樣一些難點：
一是處方藥問題，按照gsp認證的要求，處方藥必須憑處方銷售，但在實際執(zhí)行當中，這點卻很難做到，患者往往難以從醫(yī)院拿到處方，更不用說在藥店備存，因此在實際中一般采用購買處方藥進行登記的辦法，作為一種退而求其次的過渡辦法，它還是比較合理的，但應(yīng)注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎，有姓名但是地址留得相當簡略，一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng)，如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對于嫌麻煩而不愿認真填寫的顧客應(yīng)該對其講明其中的利害關(guān)系，盡管這可能會加大藥店平時的工作難度，但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報的問題，基層藥監(jiān)部門現(xiàn)在的人手并不是很充足，有時候確是力有不足，查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分，而群眾舉報就成了一個重要的案件，但總體情況看，群眾參與藥品舉報工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報復(fù)不敢舉報，對一些藥品從業(yè)人員而言，明明知道有人進行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動，甚至于可能已對自身的正常經(jīng)營帶來影響卻忌于被舉報者的打擊報復(fù)而不敢舉報；另外還有的是不愿意舉報，認為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門的事情，不愿意多管閑事。解決這一問題，既要加強社會宣傳，提高人民群眾知法，用法的水平，更直接有效的做法是完善舉報獎勵的政策，俗話說“重賞之下必有勇夫”，對舉報人給以經(jīng)濟獎勵有時往往會收到奇效。國家局以及紅河州局都已出臺相應(yīng)規(guī)定，關(guān)鍵在于如何將之落在實處，就具體措施而言，我們可以借鑒一些兄弟局的做法：如設(shè)定不同等級200至500元的舉報基礎(chǔ)獎金，明確不論案件大小，凡舉報一經(jīng)查實都要向舉報人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎金；實行密碼兌獎，藥監(jiān)部門在指定銀行設(shè)立獎勵基金專戶，舉報人在舉報時，先說明舉報案發(fā)地點和案情，然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼，作為舉報人的身份密碼，藥監(jiān)部門和舉報人雙方均作好記錄，待舉報案件查實，罰沒款到帳后，藥監(jiān)部門將通過固定欄通告，舉報人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎金。消除舉報人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報人的積極性，又保障舉報人的人身安全，是一種比較妥當?shù)淖龇?，值得我們借鑒。
加強藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場秩序的根本舉措，對構(gòu)建和諧社會是重要的現(xiàn)實意義和深遠的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個子系統(tǒng)，偏廢任何一方，都達不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時的目的。因此，要切實認清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系，提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動性。
一是要加強指導(dǎo)和溝通。派專人定期巡訪，重點對藥店藥品分類擺放、購進記錄等業(yè)務(wù)進行指導(dǎo)，使藥店堅持標準，服務(wù)百姓。每季召開一次藥品社會監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會，通報監(jiān)管成果和監(jiān)管重點，每月進行一次電話聯(lián)系，使他們及時了解監(jiān)管工作動態(tài)；二要廣泛是征求意見。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見表，廣泛征求藥品監(jiān)督部門在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問題并及時改正；三是要加大打擊違法經(jīng)營力度。要組織衛(wèi)生、物價、工商等部門深入開展執(zhí)法檢查，從而加大對無證經(jīng)營、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度，維護了藥店合法權(quán)益；四是要建立對藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵機制。與配送企業(yè)協(xié)商，在使用經(jīng)營上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策，加大扶持力度；五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源，充分利用三級衛(wèi)生保健體系和計劃生育網(wǎng)絡(luò)，搭建藥品供應(yīng)平臺，促進藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之，通過這些措施，是可以有效的改善當今食品藥品監(jiān)督管理過程中所出現(xiàn)的問題。不過，徹底解決這些問題還是任重而道遠，特別是近幾年，國家食品藥品安全問題頻出，我們這些學習食品藥品質(zhì)量與安全的人，身上的擔子不輕啊。
實習的空閑時間里，我看了一些藥監(jiān)法律的書，對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解，但“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題，更多的是考慮如何使辦案更科學，更高效，更人文的問題，是一個綜合性的工作。在工作中我也體會到平時待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠待人。我的實習老師，他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?，強調(diào)做事先做人，一個人的人文素質(zhì)要遠遠大于科學知識的重要性。折射到具體生活中來，簡單來說就是要求我們應(yīng)禮貌待人，真誠以待。這不僅是個人素養(yǎng)的要求，更是做人的基本準則，而且待人真誠在生活、工作中常能帶來意想不到的影響和效果。
2.要勤學好問。進入單位實習是我接觸社會，接觸國家政府機關(guān)的一個很好的機會，是一個充實自我的學習機會。在平時的實習工作我們一定遇到這樣那樣的問題，所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學好問的好習慣，這樣不僅能懂的更多，而且會終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性，條理性，原則的東西絕對不能改，做事要有一定的條理，這樣才能讓別人聽的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急，公私分開，又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責任，增強責任感。市場監(jiān)督管理局作為一個關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門，身上的責任無疑是十分重大的。身上肩負的是千千萬萬人民的人身安全問題，稍有松懈就可能釀成大錯。作為一名公務(wù)人員，應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅固的城墻，確保人民的安全。在執(zhí)行工作時一定要謹慎、細心、耐心，確保每一道工序都按照要求嚴格執(zhí)行。
這次社會實踐拉近了我與社會的距離，讓我深切地感受到社會與校園的不同，讓我在社會實踐中開拓了視野，學到了有別于課堂上的知識，也深刻地認識到創(chuàng)業(yè)是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程，進一步了解到要想實現(xiàn)目標必需付出更大的努力。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，通過社會實踐，我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升，各種能力得到極大的發(fā)展，為將來進入社會做好了充分的準備。
這次社會實踐的認識是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。我相信這次的社會實踐的經(jīng)歷會隨著我的成長不斷升值，因為它讓我以一種清醒的姿態(tài)去追求自己的夢想。
市場監(jiān)督管理實踐報告篇十
地點：高沙農(nóng)貿(mào)市。
文章導(dǎo)讀：“國以民為本，民以食為天，食以安為先?！彪S著人們生活水平的不斷提高，食品種類的多樣化，食品數(shù)量的不斷增加，食品安全問題就顯得尤為重要，農(nóng)貿(mào)市場則是人們獲取食物的重要場所，農(nóng)貿(mào)市場和里面的各類蔡的衛(wèi)生狀況直接影響人們的身體健康。
這個暑假我并沒有一直待在家中，而是積極的走出來，參加社會實踐，我想在實踐中更多的提高自己的能力，讓自己的各種本領(lǐng)都得到更多的提高，這是我一直以來不斷的想法，我想我會做好的，我會一直不斷的努力下去，最終在實踐中提高自己的能力!
“國以民為本，民以食為天，食以安為先。”隨著人們生活水平的不斷提高，食品種類的多樣化，食品數(shù)量的不斷增加，食品安全問題就顯得尤為重要，農(nóng)貿(mào)市場則是人們獲取食物的重要場所，農(nóng)貿(mào)市場和里面的各類蔡的衛(wèi)生狀況直接影響人們的身體健康。所以我們食品安全宣傳實踐服務(wù)團隊—“健康衛(wèi)士”就對高沙農(nóng)貿(mào)市場進行了一次實地調(diào)查!
高沙社區(qū)原名高沙大隊，始建于1930年8月1日，占地面積2平方公里，社區(qū)xx年5月14日被區(qū)政府批準為高沙社區(qū)居民委員會。它位于國家級開發(fā)區(qū)“杭州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)”北部，省重點工程“高教園區(qū)”西側(cè)，杭州繞城高速公路南面。高沙商業(yè)街交通便利，居民與學生流動量日趨增大，有學在下沙，生活在高沙之稱。西側(cè)緊連杭州市政府規(guī)劃落實的1.73平方公里大型居住區(qū)(經(jīng)濟適用房)，居住人口約9萬余人，東鄰浙江省最大的高教基地(杭州下沙高教園區(qū))，面積10.29平方公里，教職員工、學生15萬余人。黃金地段屬杭州市副城區(qū)之一，規(guī)劃人口65萬余人，市場前景廣闊。而高沙農(nóng)貿(mào)市場則位于高沙社區(qū)的南部!
高沙農(nóng)貿(mào)市場始建于xx年，當時農(nóng)貿(mào)市場的設(shè)施比較簡陋，攤位也比較少，農(nóng)貿(mào)市場外沒有現(xiàn)在的各種食品店面。據(jù)我們從農(nóng)貿(mào)市場管理人員處了解到，當時農(nóng)貿(mào)市場的衛(wèi)生設(shè)施也沒現(xiàn)在的好，來買菜的多數(shù)是高沙本地人。
但xx年時，按杭州市農(nóng)貿(mào)市場提升改造的要求，高沙社區(qū)投入資金100多萬元對農(nóng)貿(mào)市場進行了升級改造，改造之后的高沙農(nóng)貿(mào)市場寬敞明亮，大大改善了顧客的購物環(huán)境，原來簡陋的棚架不見了，取而代之的是一個個干凈整潔的瓷磚柜臺。全新的高沙農(nóng)貿(mào)市場已于xx年11月26號正式開門營業(yè)。我們采訪了一位正在買菜的高沙居民，她表示新的農(nóng)貿(mào)市場不僅更衛(wèi)生而且更漂亮了，有一種逛超市的感覺。
現(xiàn)在的高沙農(nóng)貿(mào)市場共建有147個攤位，其中蔬菜攤82個，肉類攤30個，家禽攤3個，海鮮攤11個，冷凍攤8個，豆制品攤6個，干貨攤4個，水果攤3個。還有其他店面72個。
另外，我們還在市場門口看到有檢測室和稱量室，通過與值班室人員的交流我們了解到，市民們?nèi)绻I到一些食品后懷疑有衛(wèi)生問題可到檢測室進行檢測，這樣就對該農(nóng)貿(mào)市場的食品衛(wèi)生起到監(jiān)督作用。
正如我們采訪的那位居民說的那樣，現(xiàn)在在高沙農(nóng)貿(mào)市場里買菜好像在逛超市一樣。在高沙農(nóng)貿(mào)市場里，同期設(shè)施建造得很好，空氣較清晰，聞不到那些難聞的異味。走道基本都是干燥的，看不到瓜果菜葉等垃圾。農(nóng)貿(mào)市場配有專門的滅蠅設(shè)施，抑制了病毒細菌通過蒼蠅傳播。
我們在市場入口處的電子“蔬菜農(nóng)藥殘留檢測結(jié)果公示表”上看到市場里的所有菜都已通過檢測合格。我們在值班室里了解到各類菜的檢測合格率為98%，而已經(jīng)在市場里銷售的菜市通過檢測的。我們也觀察到農(nóng)貿(mào)市場里的瓜果蔬菜確實較為新鮮，一般畜肉食品的顏色氣味外觀都屬于正常，但部分海產(chǎn)品還存在一些問題，主要是海產(chǎn)品本身帶有一定魚腥味加之天氣較為炎熱，招來蒼蠅和蚊蟲，不過許多商販都采取了一定措施，都能保證海產(chǎn)品的安全合格。總體可得高沙農(nóng)貿(mào)市場的衛(wèi)生狀況良好!
1、農(nóng)貿(mào)市場的垃圾箱應(yīng)及時清倒，以免帶來異味，引來蒼蠅。
2、農(nóng)貿(mào)市場的管理人員應(yīng)多去市場里檢查檢查，發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生或過期的食品應(yīng)及時消除。
3、農(nóng)貿(mào)市場清潔工人應(yīng)隨時清除市場走道角落里的垃圾。
4、部分蔬菜攤位的殘葉應(yīng)及時清理。
5、部分海鮮攤位應(yīng)及時更換水桶里的水。宰殺魚后留下的鱗片等應(yīng)及時清理干凈。
6、部分家禽攤位應(yīng)注意通風，定時檢測家禽的情況。
總結(jié)：通過我們“健康衛(wèi)士”一上午的調(diào)查可得，高沙農(nóng)貿(mào)市場的衛(wèi)生情況良好，農(nóng)副產(chǎn)品衛(wèi)生狀況良好，無農(nóng)藥殘留、食品過期等狀況，在銷售的產(chǎn)品都已經(jīng)過檢測并合格，市民可放心使用。
這一次調(diào)查只是我暑假實踐中一次小小的實踐，我要做的還有很多，不過這些都不是最重要的，我相信我會在今后的實踐工作中做的更好，相信自己的能力一定能夠做到，這是最起碼的，我相信我會在實踐中學到更多!
市場監(jiān)督管理實踐報告篇十一
（一）食品安全存在監(jiān)管盲區(qū)，與群眾期望有差距。我市食品產(chǎn)業(yè)普遍存在從業(yè)門檻低，基礎(chǔ)比較薄弱的情況，全市現(xiàn)有食品生產(chǎn)經(jīng)營主體1.1萬余戶，小、散、低的現(xiàn)象比較突出，特別是小食雜店、小餐飲店量多面廣、設(shè)施簡陋，農(nóng)村家庭聚餐、宗教活動場所、城鄉(xiāng)結(jié)合部等特殊區(qū)域監(jiān)管難度大。從業(yè)人員文化素質(zhì)和法律意識較差，企業(yè)第一責任人意識不強，執(zhí)行食品質(zhì)量管理規(guī)范不嚴格，個別經(jīng)營戶以次充好、弄虛作假、規(guī)避監(jiān)管的情況仍有發(fā)生。
（二）監(jiān)管方式亟待轉(zhuǎn)變，與改革要求有差距。商事登記制度改革以來，行政審批發(fā)生重大變化，尤其是先照后證、一址多照、一照多址、企業(yè)年檢變?yōu)槟陥蠊镜戎贫鹊膶嵤髲脑瓉淼氖虑皩徟蚣訌娛轮惺潞蟊O(jiān)管轉(zhuǎn)變，對原有的監(jiān)管模式帶來新的挑戰(zhàn)，以往注重事前審批為主的思維模式未能及時轉(zhuǎn)變，加強事中事后監(jiān)管的手段還不多，監(jiān)管模式還有待進一步完善，在做好“寬進”下的“嚴管”方面還需進行深入有效探索。
統(tǒng)的有效運行和基層職能的重組亟待研究。一方面原先三個部門的人員，在工作方式、業(yè)務(wù)知識等方面都存在較大差異，特別是整合后基層市場監(jiān)管所執(zhí)法力量薄弱，缺乏專業(yè)性人才的問題比較突出；另一方面機構(gòu)改革后，由原來的垂直管理改為地方政府領(lǐng)導(dǎo)，市局、縣(分)局兩級機構(gòu)在各項監(jiān)管職能定位上需要厘清，在事權(quán)劃分、行政方式、職能定位等方面需要進行深入的研究。
市場監(jiān)督管理實踐報告篇十二
今年是三局合一的第一年，南坑分局在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在當?shù)攸h委、政府的指導(dǎo)關(guān)心下，以深化改革為動力，以強化管理為手段，以打造一支服務(wù)態(tài)度好、業(yè)務(wù)水平好、行政能力好、自律意識好的分局隊伍為目標，以創(chuàng)新工作方法為突破口，不斷提高隊伍素質(zhì)、提高行政效能，大膽管理、努力工作，較好地完成了各項工作，現(xiàn)將我局20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、加強隊伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)：
我局采取一抓教育。作為基層分局作風紀律的好壞，直接影響著服務(wù)、監(jiān)管、執(zhí)法和維權(quán)職責的履行，一言一行、一舉一動都代表著部門的對外形象，我局著眼長遠和根本，把紀律建設(shè)擺在首位，堅持用紀律和規(guī)矩管人管事，讓作風紀律整頓觸及思想，觸動靈魂。二抓落實。做到不漏掉每一個步驟，不越過每一個環(huán)節(jié)，不放棄每一個細節(jié)，搞好服務(wù)維權(quán)，強化執(zhí)法辦案，促進市場管理規(guī)范。三抓嚴格管理。從抓學習培訓(xùn)、落實禁令、上下班考勤、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、工作秩序、禮節(jié)禮貌、掛牌上崗、履職盡責等工作入手，做到一點一滴抓養(yǎng)成，嚴格管理促規(guī)范。通過學習督促監(jiān)管，干職工的工作作風明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識進一步增強，組織紀律明顯增強，內(nèi)部更加團結(jié)，管理更加規(guī)范，精神面貌明顯改觀。
二、嚴把市場主體準入關(guān)，規(guī)范市場主體行為。
1、嚴把市場主體準入關(guān)。清理登記前置審批項目，由先證后照改為先照后證是今年部署的一項重大改革。我局切實做到增強改革意識和創(chuàng)新理念，認真落實政務(wù)承諾，把熱情、方便、快捷、周到服務(wù)要求貫穿于工作的始終，為廣大私營業(yè)主進入市場創(chuàng)造了更加寬松的條件。一年來我局新發(fā)展個體戶87戶，各類企業(yè)35戶。截止目前，轄區(qū)內(nèi)共登記注冊的個體工商戶865戶，各類實有企業(yè)xx5戶。
2、積極做好企業(yè)年度報告和信息公示各項工作并結(jié)合今年的登記制度改革及新版營業(yè)執(zhí)照換發(fā)工作開展好市場主體常態(tài)監(jiān)管。自《企業(yè)信息公示暫行條例》實施以來，為了順利地開展好此項工作，我局從學習、宣傳、服務(wù)三個方面入手，提前準備、精心謀劃。一是積極做好宣傳工作，及時向社會宣傳年度報告制度，做好正確引導(dǎo)工作。二是為讓經(jīng)營業(yè)主及時快捷的了解掌握企業(yè)信息公示工作，我局就企業(yè)信息公示工作舉辦了三期培訓(xùn)班，為參加培訓(xùn)的企業(yè)代表詳細地講解了《企業(yè)信息公示暫行條例》等配套規(guī)章，演示了企業(yè)信息公示系統(tǒng)網(wǎng)上操作流程。三是開辦了服務(wù)窗口，主動聯(lián)系企業(yè)，做好引導(dǎo)幫扶，給予耐心咨詢和指導(dǎo)。同時我局還利用年度申報制之機，進一步規(guī)范企業(yè)、個體戶經(jīng)營行為，完善了檔案，對名存實亡的企業(yè)和個體戶進行了清理。今年已申報2013年度企業(yè)89戶，個體475戶；2014年度企業(yè)123戶，個體559戶。
三、突出重點，營造公平競爭環(huán)境，維護合法經(jīng)營。
1、執(zhí)法專項整治工作穩(wěn)步開展。一年來我分局陸續(xù)開展了節(jié)日市場、校園周邊環(huán)境、乳制品、調(diào)味面制品、不合格化妝品、保健酒、配制酒、兒童用品、食品加工小作坊等專項執(zhí)法檢查30余次，共出動人員100余人次，查處了無照經(jīng)營戶12戶，規(guī)范經(jīng)營20余戶，有力地規(guī)范了轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序。今年十一月份我局還抽調(diào)了五名同志參與了全縣的創(chuàng)建工作，以充足的干勁、扎實的作風全力以赴投入到創(chuàng)建攻堅戰(zhàn)，為建設(shè)美麗新蘆溪盡微薄之力。
2、強化了農(nóng)資市場管理力度。督促轄區(qū)內(nèi)9戶經(jīng)營點建立完善了兩帳兩票、一卡一書制度。分局陸續(xù)開展了以種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機具等為重點，以生產(chǎn)、經(jīng)營主體準入和農(nóng)資商品質(zhì)量準入為突破口紅盾護農(nóng)專項執(zhí)法行動，及時掌握農(nóng)資經(jīng)營戶情況、進貨來源、數(shù)量及農(nóng)資商品相關(guān)情況。
3、我局在今年的打傳、商業(yè)賄賂、創(chuàng)建無傳銷社區(qū)工作中重點以宣傳預(yù)防為主，通過在人口密集地發(fā)放宣傳資料，張貼宣傳畫冊，向廣大農(nóng)村群眾耐心講解傳銷的危害及表現(xiàn)形式、普及創(chuàng)建無傳銷社區(qū)的意義等知識，增強群眾對傳銷的正確認識和防范能力，有效提升人民群眾自我防范、自覺抵制、主動舉報的意識。一年來共發(fā)放打傳宣傳單200余份，并與縣局及各社區(qū)簽訂了責任狀。
4、扎實開展消費維權(quán)工作，推動消費維權(quán)網(wǎng)格化。宣傳活動，通過散發(fā)宣傳材料、傳授維權(quán)技巧，提高了廣大消費者的自我保護意識。此次活動共發(fā)放宣傳資料300份，接受咨詢xx人次；懸掛橫幅2塊，張貼標語xx張，檢查80戶食品經(jīng)營戶，收繳了過期飲料18瓶；二是充分發(fā)揮農(nóng)村消費維權(quán)投訴聯(lián)絡(luò)站作用，堅持受理及時，轉(zhuǎn)辦迅速，調(diào)解有效的工作方針為消費者排憂解難。一年來我分會共受理消費者投訴2件，解決2件，解決率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失2070元，熱心接待消費者來訪，全年共接待各類消費者咨詢22人次。
5、加大巡查監(jiān)管和辦案力度，嚴格查處各類違法案件。我局繼續(xù)推行人人學辦案人人會辦案的工作理念，要求分局監(jiān)管人員在日常的巡查監(jiān)管和專項檢查中細心細致及時發(fā)現(xiàn)案源。通過網(wǎng)格責任人在日常巡查及辦案人員在專項檢查中搜集發(fā)現(xiàn)案源，有效維護合法經(jīng)營，打擊了非法經(jīng)營，維護了市場秩序。今年共查處違法案件2件，罰沒款12000元。
6、加大商標行政保護工作。一是加大商標法律法規(guī)宣傳工作力度，大力發(fā)展新商標注冊，一年來，共計走訪無注冊商標企業(yè)20余戶，幫助企業(yè)新注冊商標2件，續(xù)展商標3件，及時了解他們的商標注冊情況和企業(yè)經(jīng)營情況，對有一定知名度的代表性企業(yè)制定品牌培植計劃，逐步幫助企業(yè)樹品牌意識；二是加強市場巡查，嚴厲打擊商標違法違規(guī)行為，尤其是對授權(quán)專營及委托加工企業(yè)加大了巡查力度，對傍名牌、違規(guī)使用商標，假冒他人商標的行為進行了嚴厲打擊，糾正違規(guī)使用商標行為3起，取締假冒授權(quán)專營2起。
7、治理虛假違法廣告的整治。一是積極宣傳廣告法律、法規(guī)，規(guī)范廣告經(jīng)營行為，走訪廣告經(jīng)營企業(yè)7戶，深入宣傳廣告法律法規(guī)，督促企業(yè)守法經(jīng)營；二是加大廣告巡查力度，打擊廣告違法違規(guī)行為，一年來開展廣告巡查5次，取締違法違規(guī)廣告13起，規(guī)范廣告用語6起；三是加強廣告專項整治，尤其是加大對醫(yī)療及食品藥品廣告的專項整治，開展了廣告專項整治2次，取締非法醫(yī)療廣告2起，食品藥品非法廣告1起，有力打擊了廣告違法違規(guī)經(jīng)營行為，有效維護了廣告經(jīng)營秩序。
8、加強了對高危行業(yè)的巡查力度及特種設(shè)備的檢查。我局時刻拉緊安全生產(chǎn)這根弦，按照縣安委會的統(tǒng)一部署，開展了生產(chǎn)經(jīng)營單位致災(zāi)因素百日排查整治專項行動，共檢查了煤礦6戶，其中4戶證照已過期，過期證照正在辦理當中；非煤礦山3戶，其中1戶已停產(chǎn)多年，證照已過期待吊銷；鞭炮煙花生產(chǎn)企業(yè)2戶，證照齊全，均在有效期內(nèi)；經(jīng)營化學危險品企業(yè)6戶，其中3戶部分證照已過期，過期證照正在辦理當中；對31戶企業(yè)進行檢查，目前填報企業(yè)自查表13份。對部分存在隱患企業(yè)已提出整改建議，下達整改意見1件，走訪食品生產(chǎn)企業(yè)1戶，整改不規(guī)范企業(yè)1戶；在加強日常監(jiān)管的同時，積極開展煤礦、黑網(wǎng)吧、采石場、煙花爆竹及游樂設(shè)施、鍋爐、電梯等特種設(shè)備的專項檢查工作，及時排除安全隱患。
9、加強食品餐飲行業(yè)監(jiān)管，維護消費者合法權(quán)益。
我局始終將食品安全工作作為一項重要工作來抓，對轄區(qū)內(nèi)的食品餐飲經(jīng)營戶加強了監(jiān)管力度，確保放心食品。今年新辦理了食品經(jīng)營戶14戶，餐飲經(jīng)營戶4戶，食品流通許可證14本，轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有食品經(jīng)營戶262戶，乳制品經(jīng)營戶197戶，其中食品安全示范店6戶，成立了由分局長任組長的食品安全整頓工作小組，各網(wǎng)格負責人擔任巡查人員，并與食品經(jīng)營戶簽定安全責任狀。
今年來我分局共出動執(zhí)法人員120人次，檢查食品經(jīng)營戶780戶次，收繳過期食品143包，規(guī)范了轄區(qū)學校食堂，對食品經(jīng)營戶進行每月3次巡查和不定期檢查。我局還按照年初快檢計劃每月定期對市場內(nèi)的食肉、蔬菜、豆制品等類食品進行抽檢，極大地保證了流通領(lǐng)域食品安全；今年4月份，我局還xx縣疾控中心共同組織了轄區(qū)內(nèi)的食品和餐飲經(jīng)營戶在分局統(tǒng)一進行了體檢，為從業(yè)人員提供了極大的便利，規(guī)范了經(jīng)營行為，督促持證上崗。
四、以人為本，做好做優(yōu)服務(wù)，全面提升隊伍整體精神面貌。
堅持不懈地做好隊伍思想政治教育工作，進一步加強黨風廉政建設(shè)，狠抓作風整頓和隊伍建設(shè)，深化內(nèi)部管理制度，積極服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。
1、健全各項制度。在內(nèi)務(wù)管理上，我局堅持班前會制度和123xx及節(jié)假日值班制度。嚴格執(zhí)行縣局勞動管理制度，建立了考勤登記本并認真執(zhí)行請銷假制度；落實了車輛管理制度，車輛管理實行定人管理、定點停放等。對上級召開的重要會議和活動及時組織貫徹落實。特別是今年推行的賬單工作法，實行科學建賬、定期報賬、動態(tài)查賬、考核結(jié)賬，全面整治了不作為、亂作為、慢作為、軟作為現(xiàn)象。
2、加強黨風廉政建設(shè)。今年通過開展把紀律挺在前面學習教育活動，落實全面從嚴治黨要求，堅持依紀監(jiān)督、從嚴執(zhí)紀，真正把紀律和規(guī)矩立起來、挺起來、管到位、嚴到份，切實維護黨的紀律的嚴肅性。為推動黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾常態(tài)化、長效化，分局還陸續(xù)開展了四進四聯(lián)、打造連心工程，精準扶貧、黨員進社區(qū)等活動。通過各專題教育活動的學習與開展，進一步堅定了大家的理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀。今年以來，通過大家的自覺遵守及日常監(jiān)管，我局在廉潔自律方面未發(fā)現(xiàn)一起違法違紀的現(xiàn)象。
3、加強財務(wù)管理，搞好經(jīng)費保障。進一步加強財務(wù)管理，壓縮經(jīng)費開支，加強資產(chǎn)管理，嚴格財務(wù)收支預(yù)算，厲行節(jié)約，艱苦奮斗，精打細算。
五、存在的不足之處和明年工作打算：
一年來，我分局按照年初的工作安排和要求，努力完成好各項工作，但工作中仍存在許多的.不足，主要表現(xiàn)在：一是干部素質(zhì)與新形勢下對執(zhí)法人員的要求還有差距，特別是體制改革后，對新的業(yè)務(wù)和新的監(jiān)管方式不熟悉不適應(yīng)，與新時期市場監(jiān)管工作要求有差距，市場監(jiān)管工作任務(wù)重、難度大、牽涉面廣，各種新問題、新難點層出不窮；二是大家主動學習意識不強，對法律法規(guī)、規(guī)章制度學習不夠；三是在監(jiān)管執(zhí)法中服務(wù)意識、法制意識不強，工作方式簡單。
明年的工作我們將繼續(xù)在完成好年初縣局下達各項任務(wù)指標的基礎(chǔ)上，重點做好以下幾個方面工作：
1、以隊伍建設(shè)效能建設(shè)為重點，在監(jiān)管執(zhí)法水平上有新提升。圍繞縣政府中心工作和上級重點工作，進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干職工隊伍建設(shè)，維護穩(wěn)定大局，營造內(nèi)和外順的和諧工作環(huán)境，確保全方位工作目標爭先進位。
2、在夯實各基礎(chǔ)工作上有新突破，力求在工作思路、履職重點、能力素質(zhì)等方面有新的提高，落實機構(gòu)改革成果，充分發(fā)揮大部制監(jiān)管優(yōu)勢。
3、加強新型領(lǐng)域的學習力度，努力提高執(zhí)法能力和辦案水平，重點查處、清理無照經(jīng)營以及各類經(jīng)濟違法違規(guī)行為，為地方經(jīng)濟快速發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
4、加強宣傳報道工作力度。
5、以科學發(fā)展觀指導(dǎo)各項工作，立足當前，緊貼實際，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，創(chuàng)工作特色，創(chuàng)工作亮點。
市場監(jiān)督管理實踐報告篇十三
極組織執(zhí)法人員參加行政執(zhí)法證件申領(lǐng)培訓(xùn)，全系統(tǒng)共有230人取得了行政執(zhí)法資格。通過培訓(xùn)學習，進一步提高了執(zhí)法人員的法治思維和依法行政能力。三是開展執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織基層一線監(jiān)管人員參加上級各相關(guān)業(yè)務(wù)部門技能培訓(xùn)，在全系統(tǒng)舉辦了12場次市場監(jiān)管業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)培訓(xùn)，提升了執(zhí)法人員綜合能力，實現(xiàn)工商行政管理、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、食品藥品監(jiān)管相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的全員培訓(xùn)。四是開展法治城市創(chuàng)建活動。結(jié)合“3·15消費者權(quán)益日”、“5·20世界計量日”、食品安全宣傳周、科技活動周等法律宣傳活動，加強消費維權(quán)和科普知識宣傳教育，努力構(gòu)建四位一體的社會共治格局。五是完善執(zhí)法機制，努力提升依法行政水平。建立健全了行政執(zhí)法工作規(guī)則、暫扣和罰沒物資管理制度等多項行政執(zhí)法工作制度，成立了行政處罰案件審理委員會，通過定期組織開展行政處罰案件評查和行政執(zhí)法檢查工作，進一步完善行政執(zhí)法程序，積極推進行政執(zhí)法責任制工作落實。
今年以來，全市市場監(jiān)管部門共查處各類違法案件423件，罰沒款169.3萬元。其中，不正當競爭案件41件、產(chǎn)品質(zhì)量案件26件、無照經(jīng)營案件85件、食品安全案件208件、虛假廣告案件10件、藥品醫(yī)療器械案件3件、特種設(shè)備案件5件、保健食品和化妝品案件2件、餐飲案件3件、審批登記案件2件、消費欺詐案件4件、其他案件19件，無一起因行政復(fù)議、行政訴訟被撤銷或敗訴。
市場監(jiān)督管理實踐報告篇十四
工作中，作為年輕的同志，在工作中要以學習為主，提高自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，注意工作的學習方法，形成自己的說話方式和辦事風格。處理消費者投訴舉報，督促指導(dǎo)企業(yè)年報，日常的監(jiān)督檢查，對新的質(zhì)檢，食藥，餐飲方面知識的學習等構(gòu)成了我這一年的工作生活。在工作中，我把自我學習及向他人虛心求教相結(jié)合，把理論與實際相聯(lián)系，爭取早日成長為一名合格優(yōu)秀的市場監(jiān)管干部。追求完美的道路上從來都不是一帆風順的，但是我堅信每一次坎坷都是對自我的一次升華，在不斷的鍛煉和學習中，必定如鳳凰涅槃一般，浴火重生。而在接下來的一年，保持2019年良好的學習態(tài)度和待人處事的同時，會繼續(xù)調(diào)整自己的工作方法，并爭取可以獨立辦理案件，成為一名“坐下來能寫，站起來能說，走出去能干”的優(yōu)秀干部。
思想學習上，我以黨員的標準嚴格要求自己，積極擁護黨的路線方針政策，及時、認真的向黨組織靠攏，注意學習黨的理論知識，并積極貫徹黨的路線、方針、政策。在學習中，進一步樹立馬克思主義的世界觀，人生觀和價值觀。將為人民服務(wù)的思想深深的鐫刻在內(nèi)心深處。在大是大非問題上，立場堅定，旗幟鮮明地同黨中央保持一致，以實際行動自覺反對四風，遵守公務(wù)員紀律，增強拒腐防變能力。
在日常，我注重法律、法規(guī)、政策和業(yè)務(wù)知識的學習和實踐。虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事們的建議，并勇于承擔責任，不攬功諉過，吃苦在先。責任心也始終是我認為衡量一個人的重要標準，能否始終保持一顆責任心對于我的工作至關(guān)重要，這既是對工作的負責，也是對人民群眾的負責，更是對自己的負責?！拔崛杖∥嵘怼?，以自省、慎獨、自律、自強作為自己的座右銘，向監(jiān)管服務(wù)對象和同事都展示出我最良好的形象與高效的工作。
總之，2019年已經(jīng)過去，2020年已經(jīng)到來，過去的一年在各級領(lǐng)導(dǎo)和所長及同志們的關(guān)懷和幫助下，自己取得了一些微不足道的成績，有了一定的進步和提高，但還有較大的上升和進步空間。今后自己要發(fā)揚風格，克服不足，認真學習，努力工作，有則改之，無則加勉。不斷提高自身能力，適應(yīng)更高的工作要求，為全新的市場監(jiān)管模式貢獻出自己的一份力量!
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