專業(yè)月嫂工作總結(jié)與計劃范文（24篇）

計劃不僅包括長期目標(biāo)的規(guī)劃，也包括日常事務(wù)的安排和處理。一個有效的計劃應(yīng)該具備明確的目標(biāo)和切實可行的步驟。以下是一些成功人士制定計劃的經(jīng)驗分享，希望對大家有所啟發(fā)。

月嫂工作總結(jié)與計劃篇一

工程行業(yè)工作計劃是工程師在進(jìn)行設(shè)計、施工和監(jiān)理等方面的工作時，必須制定和遵守的計劃。它是一份基于時間和資源的詳細(xì)規(guī)劃，用于指導(dǎo)工作的進(jìn)一步開展。在工程行業(yè)工作中，工作計劃是極其重要的，它可以確定每個項目的時間進(jìn)度和所需資源的分配，確保工程項目能夠按時、按質(zhì)按量完成。本文將從時間計劃、資源計劃、風(fēng)險管理等方面詳細(xì)探討工程行業(yè)工作計劃。

時間是工程項目進(jìn)展的核心，因此，在制定時間計劃時，首要考慮的是工程項目的工期。在制定時間計劃的過程中，必須要對工程項目的各個階段進(jìn)行分析和評估，將每一個細(xì)節(jié)都納入計劃之中。時間計劃中包含了每個階段的時間要求，每個任務(wù)的開展和完成時間，以及每個階段的交付時間。在制定時間計劃時，需要考慮到以下因素：

1.確定工程項目設(shè)立的時間；

2.確定預(yù)算的時間；

3.確定每個階段的'開始時間和結(jié)束時間；

4.考慮資源的利用率，確保每個任務(wù)都可以在規(guī)定的時間內(nèi)完成。

時間計劃的一個關(guān)鍵要素是開始日期和結(jié)束日期。在制定時間計劃時，必須要精確地確定每個任務(wù)的開始時間和結(jié)束時間，以確保整個工程項目都能按時交付。此外，在計劃中加入一些彈性時間，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的不可預(yù)見因素，也非常重要。

資源計劃是工程項目的另一個核心要素。資源管理對于工程行業(yè)計劃的制定和實施來說至關(guān)重要。在制定資源計劃時，需要考慮如下因素：

1.人員資源：包括各級領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、設(shè)計、施工和監(jiān)理人員等；

2.物料資源：包括原材料、設(shè)備、工具、勞保用品等；

3.財務(wù)資源：包括預(yù)算、資金流轉(zhuǎn)以及資產(chǎn)買賣等。

資源計劃的制定需要結(jié)合實際情況，合理規(guī)劃資源的使用，確保每個環(huán)節(jié)都有恰當(dāng)?shù)馁Y源來支持完成任務(wù)。通過對資源的合理分配和利用，能夠增強項目的執(zhí)行力，并確保項目能夠依照計劃成功完成。

工程項目的風(fēng)險管理是指對工程項目中可能出現(xiàn)的各種不確定性和風(fēng)險進(jìn)行有效的預(yù)測、識別、評估、管理和控制。因此，在工程行業(yè)工作計劃中，風(fēng)險管理是一項極其重要的任務(wù)。在制定風(fēng)險管理計劃時，需要考慮如下因素：

1.在計劃中加入風(fēng)險管理環(huán)節(jié)。風(fēng)險管理應(yīng)在最初的計劃階段就開始進(jìn)行，以確保項目管理團(tuán)隊對潛在的風(fēng)險有充分的了解。

2.識別風(fēng)險。在確定該項目所可能面臨的影響和影響因素等方面，需要建立一套方法，并訓(xùn)練所有參與項目的人員。

3.評估風(fēng)險。識別和評估風(fēng)險可以幫助項目管理團(tuán)隊制定出有效的應(yīng)對方案，及時處理各種突發(fā)情況，并在流程的最后階段實施監(jiān)督和糾正措施。

4.掌控風(fēng)險。針對潛在的和已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險，需要制定合適的應(yīng)對策略和計劃。這些計劃應(yīng)該清晰地說明所采取措施的時間、步驟和人員分工等細(xì)節(jié)，并在項目的每個階段對其進(jìn)行監(jiān)督和評估。

在風(fēng)險管理計劃中，應(yīng)該考慮到可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，并建立一套監(jiān)督和糾正體系，在項目完成階段完成回顧和評估。

在工程行業(yè)中，工作計劃是整個工程項目成功實施的關(guān)鍵要素。在時間計劃、資源計劃，以及風(fēng)險管理等方面，制定合理的工作計劃非常重要。正確制定工作計劃可以為工程項目的操作提供強有力的支持，確保在預(yù)期時間內(nèi)和預(yù)算范圍內(nèi)完成工程項目。同時，制定工作計劃也能夠幫助項目管理團(tuán)隊規(guī)避風(fēng)險，始終保持對工程項目進(jìn)展的掌控。通過時間、資源和風(fēng)險的科學(xué)規(guī)劃管理，工程項目的質(zhì)量和效率得到提高，實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，取得成功。

月嫂工作總結(jié)與計劃篇二

月嫂培訓(xùn)工作總結(jié)，關(guān)于

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上火所引發(fā)的種種危害，不僅觸及到孩子生理，同時還會波及心理，因此處理孩子“上火”問題，要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面，兒童由于臟器嬌嫩，器官發(fā)育尚未成熟，直接導(dǎo)瀉祛火會嚴(yán)重傷害兒童的腸胃功能，造成腸胃菌群失調(diào)。專家也建議對于容易上火的孩子，要注意飲食習(xí)慣的調(diào)整。

要鼓勵孩子多喝水、多吃蔬菜水果，也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維，利于排便通暢。同時家長也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習(xí)慣。

事實上，除了成年人在飽受上火困擾之外，兒童在遭遇上火的時候，更加容易受到傷害。孩子上火常會引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中，還易受到外部侵?jǐn)_，如風(fēng)寒以及各類病毒，從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。

所以說，上火問題會導(dǎo)致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對肝腎功能都會產(chǎn)生危害。

首先，兒童，尤其是6歲以下的嬰幼兒，他的脾胃功能還不健全，而生長發(fā)育很快，需要的營養(yǎng)物質(zhì)較多，如果飲食不合理，就易引起上火，上火易引起兒童挑食，如果挑食，則會引發(fā)兒童營養(yǎng)不良的問題，是兒童生長發(fā)育受阻的主要原因之一。

其次，上火，它不僅對孩子身體有一方面的影響，還有一個我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對于3歲以下的小孩來講，在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒，在身體上有便意，心理上因為排泄受阻而抗拒排便行為，缺乏按時大便的習(xí)慣，不能形成排便的條件反射，形成隨意大小便的惡習(xí)。

而對于3歲以上上火的孩子，因為生病會在這一時期對父母會有心理依賴，一旦父母處理不當(dāng)，就很可能會引起孩子更嚴(yán)重的心理和性格方面的依賴。

最后，上火引起兒童的食欲不佳，進(jìn)食太少;導(dǎo)致食物成分結(jié)構(gòu)不良。如果進(jìn)食太少，大便隨之減少，引起腹肌和腸肌瘦弱，蠕動無力，引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒，更容易引發(fā)小兒便秘，這也是人們認(rèn)為喂食奶粉易上火的原因。

除此之外，因為上火問題沒有受到正確對待或沒有處理不及，孩子會加重炎癥，誘發(fā)其它疾病導(dǎo)致住院，更是要飽受針、藥的折磨，這時候就是孩子和家長一起受苦了。

居家養(yǎng)老服務(wù)中心在2016年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費培訓(xùn)班，給我們培訓(xùn)的是從北京總部專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師，培訓(xùn)了三天，參加培訓(xùn)的人員大概有28人。

在短短三天的培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會很順利，人脈是金牌，有強大的人脈才會有用戶的消息。技能是銀牌，技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。

學(xué)歷是銅牌，不管你的學(xué)歷是什么，只要你的心態(tài)好，并且你的技能過關(guān)，就可以勝任這份工作。

為什么說當(dāng)一名合格的月嫂是家政員，因為只有干好家政，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士。

因為月嫂得照顧新生兒和產(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等。

所以月嫂是一名護(hù)士;月嫂又是廚師，這是因為，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格控制的，所以說月嫂又是一名廚師。

。陽光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽，增加鈣的吸收，并且在曬太陽的時候要吃維生素ad;水浴是要洗澡，早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶，不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣，觀察外界環(huán)境的變化，增強寶寶的觀察能力和適應(yīng)能力。

老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的.飲食方面的注意事項，還有寶寶在成長時期，什么時候添加輔食，添加的輔食都應(yīng)該添加什么，例如，在寶寶出生4-6個月的時候要添加泥糊狀食物，像米湯，蘋果泥，胡蘿卜泥等，在6-12月份是換乳期，要喝配方奶，這時期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量，寶寶吃飯只要七分飽就可以，不要給孩子吃的太多等等。

在這次培訓(xùn)中，老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器，像冰箱和墻面要隔離多遠(yuǎn)才行，用小蘇打能除霉，洗衣機(jī)怎么放，電飯鍋做粥不能隔夜放，空調(diào)的除塵，電磁爐怎么樣用壽命長，這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操，這都是月嫂要用到的，有助于寶寶的早期教育。

老師講解的很細(xì)心，參加培訓(xùn)的人員也聽的津津有味，認(rèn)真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問，老師也耐心的一一解答，例如在護(hù)理產(chǎn)婦的時候，什么地方打掃，什么地方不打掃，都洗什么衣服等等問題。

老師和學(xué)員也進(jìn)行互動，讓學(xué)員自己動手增強記憶力，老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗告訴學(xué)員，讓學(xué)員了解從事家政工作的重要性和注意事項。

通過這次培訓(xùn)，大家都看到了自己的不足，也都會運用自己所學(xué)到的知識和經(jīng)驗來彌補自身的不足。保姆、月嫂、小時工都是朝陽工種，是社會家庭離不開的，通過這次培訓(xùn)，使工作人員更好的增強自己工作的技術(shù)性，認(rèn)識到自己的重要性，調(diào)整好自己的心態(tài)，更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

月嫂工作總結(jié)與計劃篇三

作為一個對時尚及服裝設(shè)計充滿熱愛的人，我一直以來都夢想著可以從事服裝行業(yè)。為了能夠?qū)崿F(xiàn)這一夢想，我專門制定了一份詳細(xì)、具體且生動豐富的從事服裝行業(yè)工作計劃，以便指導(dǎo)我如何步步前進(jìn)，最終達(dá)到自己的職業(yè)目標(biāo)。

第一階段：學(xué)習(xí)與實踐基礎(chǔ)知識(1-2年)。

在這一階段，我將主要通過學(xué)習(xí)與實踐，獲取服裝設(shè)計與制作的基礎(chǔ)知識，并建立自己的人際網(wǎng)絡(luò)。

1.1學(xué)習(xí)服裝設(shè)計與制作基礎(chǔ)知識。

我將報名參加一些專業(yè)的服裝設(shè)計課程，學(xué)習(xí)服裝設(shè)計、繪畫、裁剪與縫紉、面料知識、圖案設(shè)計等相關(guān)技能，幫助我掌握基礎(chǔ)技能，并挖掘自己的才華。

1.2積極參加跨學(xué)科課程。

除了學(xué)習(xí)服裝設(shè)計方面的知識以外，我還會積極參加跨學(xué)科的課程，比如色彩理論、攝影、時尚趨勢研究、營銷策略等等，以便能夠更加全面地了解整個行業(yè)的發(fā)展趨勢。

1.3實踐經(jīng)驗必不可少。

在學(xué)習(xí)的時候，我還會保持自己的創(chuàng)造力，并且以此來實踐所學(xué)知識。比如自己制作一些簡單的服裝、參加在校的服裝設(shè)計比賽、參加服裝行業(yè)的志愿者活動等等，既能夠豐富自己的經(jīng)驗，還可以讓我結(jié)交一些志同道合的人。

1.4建立人際網(wǎng)絡(luò)。

我將積極加入一些行業(yè)協(xié)會，參加行業(yè)相關(guān)的活動，與行業(yè)內(nèi)的人建立起緊密的.聯(lián)系與關(guān)系。這不僅有助于我開拓自己的視野，還可以給自己帶來職業(yè)機(jī)會和業(yè)務(wù)發(fā)展的機(jī)遇。

第二階段：實踐與深化(2-3年)。

在這一階段，我將進(jìn)一步深化自己的技能，增加實踐經(jīng)驗，深入了解行業(yè)趨勢，并不斷提升自己的專業(yè)知識。

2.1拓展工作經(jīng)驗。

我會嘗試在一些實習(xí)或者兼職中獲取更多的工作經(jīng)驗，鍛煉自己的實踐技能，并且從中學(xué)習(xí)更多的行業(yè)技巧和經(jīng)驗，積累行業(yè)經(jīng)驗。

2.2深度開發(fā)自己的技能。

在這個時候，我將會嘗試更加系統(tǒng)地深化自己技能，在所學(xué)技術(shù)方面向更深層次發(fā)展，比如進(jìn)行面料的深度研究和選用，探索新材料的可行性等等。

2.3實時關(guān)注行業(yè)進(jìn)展。

我會時刻關(guān)注行業(yè)最新的趨勢與動態(tài)，從時尚雜志、時尚博客、潮流街拍中搜集資訊，保持敏銳的嗅覺，把握時尚與流行的脈搏，時刻關(guān)注市場變化與各大服裝品牌動向。

第三階段：推廣與擴(kuò)大影響(3-5年)。

在這一時期，我將深入挖掘自己的設(shè)計特點，推廣自己的風(fēng)格，以便為自己所從事的品牌打造影響力。

3.1嘗試創(chuàng)辦自己的品牌。

我相信，有了一定的行業(yè)經(jīng)驗和技能基礎(chǔ)之后，我就可以考慮創(chuàng)辦自己的服裝品牌。那么，在這個過程中，需要了解市場、客戶、投資和經(jīng)營等一系列困難問題的處理，同時也要發(fā)掘出自己的特點，以此來打破市場上的同質(zhì)化局面。

3.2種子品牌的打造。

在品牌開拓之前，我會在現(xiàn)有的公司或者設(shè)計工作室工作一段時間，來打造自己的品牌形象，建立自己的客戶群，以此為自己的品牌積累口碑和人氣。

3.3分享與傳遞技能。

隨著自己的成長和技能的提高，我自然會更有信心去分享這些經(jīng)驗和技能，并努力幫助那些需要我的幫助的人們。這不僅有助于自己的成長，還可以增強自己的專業(yè)能力，以此達(dá)到推廣和擴(kuò)大自己設(shè)計品牌的目的。

總結(jié)：

盡管從事服裝行業(yè)存在一定的挑戰(zhàn)與競爭，但只要我堅信自己的夢想、積極學(xué)習(xí)，持續(xù)實踐，不斷成長，一定能夠在這個領(lǐng)域里取得自己的成功，建立自己的影響力，并最終實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。

月嫂工作總結(jié)與計劃篇四

20xx年即將過去，在這近2個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對2個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年12月份到公司工作的，負(fù)責(zé)泰州海陵區(qū)南區(qū)，之前雖從事過銷售工作，但對于銷售快速消費品是沒有什么專業(yè)的銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識的。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教區(qū)域主管和經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對本區(qū)域的市場有了一個大概的認(rèn)識和了解，把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

存在的缺點：對于本區(qū)域市場了解的還不夠深入，拜訪各戶的次數(shù)不夠頻繁，本職的工作做得不夠好，不能真正地把客戶掌握在手，影響市場部的銷售業(yè)績。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有問題，主要表現(xiàn)在：

1）銷售工作最基本的客戶訪問量不夠。不能很好地完成公司規(guī)定的30家/天的客戶拜訪量。

2）溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖。

3）新開拓的客戶不夠，業(yè)務(wù)增長小，工作能力和工作計劃性還有待提高。

市場分析：

現(xiàn)在泰州海陵區(qū)飲料市場品牌很多，但主要也就是那么幾家公司，可口可樂?？祹煾?。百事。統(tǒng)一。農(nóng)夫等等眾多品牌，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，性價比上屬于上等的產(chǎn)品。在銷售產(chǎn)品的過程中，牽涉問題做多的就是產(chǎn)品的價格以及市場的規(guī)劃。

在泰州海陵區(qū)域，本公司產(chǎn)品經(jīng)銷的商家在2-3家，分別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)。商超，零售網(wǎng)點。這也使得我們的產(chǎn)品在海陵市區(qū)這一塊靜土上顯得稍有動蕩，這也同樣使得市場價格不穩(wěn)定帶來了必然的因素。再加上我們剛加入公司的人員對本市場的產(chǎn)品不是很熟悉的情況，使得銷量從而有所下滑。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在泰州海陵區(qū)市場可以用一句話來概括，在產(chǎn)品眾多，發(fā)展飛快的今天，20xx年也就是明年是大有作為的一年，在明年一年內(nèi)如果沒有把市場做好，沒有掌控住客戶的話，我們的銷量必然有所下降。對于后期市場的操作，堅決打擊老調(diào)重彈的倒貨問題，從源頭狠抓，很好地管理好市場上的產(chǎn)品，從而使得市場更有效的規(guī)范化，使得產(chǎn)品在本市場上良性地發(fā)展下去。產(chǎn)品知名度同樣也得更深一層次的進(jìn)行大力度的宣傳，讓更多的人了解和熟知，使其我們的銷量日益遞增。

20xx年工作計劃：

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的'工作來做：

1）拜訪客戶次數(shù)增加，服務(wù)到各個分銷網(wǎng)點，開發(fā)網(wǎng)點的提高，每日拜訪客戶數(shù)達(dá)到30家以上，很好地與客戶溝通，宣講本公司的產(chǎn)品及政策，從終端做起，堆頭與陳列須在顯眼的位置擺放整齊，達(dá)到公司的嚴(yán)格要求，讓商家樹立信心，使其之間建立長期的合作關(guān)系。新網(wǎng)點的開發(fā)也須每天同步進(jìn)行，從而更有效的提高我們的產(chǎn)品銷售。

2）培養(yǎng)自身發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣培養(yǎng)我們銷售人員自身發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題，并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

3）完善經(jīng)銷商的銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理方法根據(jù)市場的走訪和觀察來說，諸多的產(chǎn)品品牌競爭激烈，這樣就更必須我們的產(chǎn)品的市場規(guī)范化，合理化。使其我們的產(chǎn)品在市場上讓更多的商家及消費者深知。

4）銷售目標(biāo)：

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況細(xì)分到每月，每周，每日，完成各個時間段的銷售任務(wù)，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我相信在新的一年里，通過大家的努力，我們會做得更好，希望明年哇哈哈真正成為泰州的第一品牌。

以上是我的一些不成熟的建議和想法，如有不妥之處敬請諒解。

月嫂工作總結(jié)與計劃篇五

轉(zhuǎn)眼之間，本學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了，而我在文社團(tuán)策劃部工作也半年了，我在策劃部的這半年里，我覺得我學(xué)到最多、感受最深的并不是怎么學(xué)些策劃書，怎么去策劃一次活動，而是怎么工作，怎么去把工作做到。我總結(jié)了幾點：

不管做什么，都有一個態(tài)度。無論什么事都在于一個態(tài)度，在于我們有沒有端正態(tài)度，把事情放在一個應(yīng)該的位置。

團(tuán)隊這個名詞我們都很熟悉，但是我想其中的內(nèi)涵并不是表面那么簡單。因為在任何一個組織中，個人的力量是那么的微不足道。一個團(tuán)隊要體現(xiàn)出戰(zhàn)斗力，每一個團(tuán)隊成員都必須要有很好的團(tuán)隊意識，而其一個團(tuán)隊之所以強大，就必須要求每一個團(tuán)隊成員在做好自己工作的同時還要考慮到其他成員，大家分工協(xié)作，才能讓工作達(dá)到化。

一個人不但要學(xué)會“做事”，最重要的是還有學(xué)會“做人”。我想，一個人能否取得成功，最重要的并不是能力有多強，還要看他是否學(xué)會了“做人”。

本學(xué)期文學(xué)社舉辦了征文比賽活動，在寫活動流程的過程中我也學(xué)到了很多，我覺得在寫策劃書的時候自己就像一個導(dǎo)演一樣，所有的事情都在按照我的思路進(jìn)行，但是責(zé)任也更加重了，什么事情都要考慮的更加全面，這也讓我變得更加成熟了!

在社聯(lián)策劃部的這一年里，我是幸運的，因為我收獲了，我成長了。另外，我覺得我們社團(tuán)各個部門之間應(yīng)該多進(jìn)行交流，而且也可以讓大家熟悉各個部門的的主要工作，這樣也有利于活動的組織和開展。因為我覺得各個部門之間并不是獨立而存在的，而應(yīng)該有著一根相互聯(lián)系的紐帶，讓社團(tuán)更好的發(fā)展。同時，可以多加強與其他社團(tuán)之間的聯(lián)系、交流，共同舉辦一些大型活動，擴(kuò)大社團(tuán)在學(xué)校的影響力。

最后，我覺得應(yīng)該擴(kuò)大對社團(tuán)的宣傳，吸引更多優(yōu)秀的同學(xué)來到社聯(lián)這個大家庭。讓我們的社聯(lián)變得越來越好。

月嫂工作總結(jié)與計劃篇六

那還是幾年前我在聊大花園幫妹妹帶孩子時，看到了“陽光大姐”的宣傳，心里就來了興趣，因為我特別喜歡孩子，能天天和孩子在一起，還能掙錢，簡直太好了!我在國企工作的經(jīng)歷培養(yǎng)了我的自信心和敬業(yè)精神，同時，我又具有嬰幼兒的哺育經(jīng)驗和餐飲知識，而且我待人親切、身體健康，具備從事月嫂的條件。不過，我當(dāng)時想從事月嫂工作的想法并沒有得到親友們的認(rèn)同，她們說：“你現(xiàn)在的工作，雖然收入不算高，但比較自由，月嫂工作太辛苦，還啥樣的客戶都有，不好干!”但我特別喜歡孩子，對月嫂工作又感興趣，所以，我還是毅然放棄了手頭的工作，選擇了“陽光大姐”家政公司。后來的事實證明，我做出了一個非常正確的選擇。

月嫂工作是一項素質(zhì)要求高、專業(yè)性強的工作，來公司前，我心里不免有些緊張。但是，當(dāng)我來到“陽光大姐”家政公司時，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都是那么的和藹可親，對我都像親姐妹一樣，這一下打消了我的緊張感;接著，公司又安排我去濟(jì)南總公司接受了全方位的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，我掌握了如何護(hù)理產(chǎn)婦和新生兒以及如何跟客戶相處的專業(yè)知識，這些知識都深深吸引著我，于是我每天都刻苦學(xué)習(xí)，終于圓滿結(jié)束了培訓(xùn)，這使我對自己更加充滿了信心，相信我會讓我的每一位客戶都滿意。

要想當(dāng)好月嫂，首先要過的就是“面子”關(guān)。但是，到客戶家后，我發(fā)現(xiàn)客戶對自己都像親人一樣，并沒有歧視的意思，這更堅定了我的選擇。而且自從我當(dāng)了月嫂之后，親友們也都開始支持我了，她們說：“我們本來也認(rèn)為你很適合干這一行，以前只是擔(dān)心這個工作不好干，現(xiàn)在看來，你總算找到適合你的職業(yè)了!能找到發(fā)揮你特長的工作，比啥都好!”于是，我更加熱愛月嫂這個行業(yè)，干起來也更有勁了!

至今記憶猶新的是培訓(xùn)時的職業(yè)道德課上，老師告訴我們的話-“想做個好月嫂，首先應(yīng)該先做一個好人。要具備責(zé)任心、愛心、耐心和吃苦耐勞的決心?！边@些話一直在我耳邊回響，我也確實是按照這個要求去做的，因此，我也得到了客戶的廣泛好評。同時，月嫂生涯也使我更加深刻地體會到：有多少付出就有多少回報，肯出力肯用心就能得到大家的認(rèn)可。

當(dāng)然，在工作的過程中，我也遇到過困難，受到過委屈，也有不被信任的時候。有這樣一個客戶，寶寶的姨奶奶是市醫(yī)院的兒科專家，所以寶寶的奶奶對她言聽計從，所以，對我表示出很不信任。

還在醫(yī)院時，她就把剛出生的寶寶的四肢都捆起來，就是包成我們常說的“蠟燭包”，還蓋上厚被子，當(dāng)時是八月份，天氣很熱，我建議她們不要這樣，說這樣會限制孩子的活動，影響孩子的正常發(fā)育，還會熱著孩子，但寶寶的姨奶奶說捆上就是不讓寶寶的胳膊亂動，還說小孩沒六月，蓋上厚被子不感冒不得肺炎，我真是看在眼里急在心里，又不能硬當(dāng)這個家，所以心里很不是滋味;結(jié)果，第二天寶寶全身紅疙瘩就出來了，我再次建議她們不要這樣包裹孩子，但因為她們覺得她們自己人是兒科專家，所以還是沒有采納我的意見，直到大夫查房時告訴她不要對寶寶這樣，她們才聽。

從醫(yī)院回到家里，寶寶的大便帶奶瓣，而且次數(shù)也多;根據(jù)她們家人的心理特點，我只能建議她們給新生兒科的大夫打電話咨詢，大夫說喝點思密達(dá)就行，結(jié)果喝了一次，寶寶的大便就正常了，但寶寶的姨奶奶卻叫寶寶喝魯梅生，產(chǎn)婦說孩子不拉就不用喝了，我也建議不要再給孩子用藥，誰知寶寶的爸爸竟然跟產(chǎn)婦發(fā)起脾氣來，說他姨是兒科專家，得聽他姨的，最后在我的支持下，產(chǎn)婦沒有再給孩子用藥，寶寶的大便也挺有規(guī)律了。雖然這期間我被客戶不信任，受了一些委屈，但我仍然用我所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗?zāi)托牡嘏c客戶溝通，最終寶寶和產(chǎn)婦在我的指導(dǎo)和幫助下一切正常，也逐漸對我產(chǎn)生了信任，所以，我還是很欣慰的，因為我終于用我的耐心和愛心圓滿的完成了公司交給我的任務(wù)，而且樹立了咱們公司月嫂的良好形象。

委屈是有過，但在工作中，我得到的絕大多數(shù)還是真情。我還帶過這樣一個客戶，由于寶寶是早產(chǎn)，一生下來就被送到監(jiān)護(hù)室去了，在監(jiān)護(hù)室里一直待了五天，出來后又進(jìn)入新生兒科觀察，那天從監(jiān)護(hù)室出來時，護(hù)士說：“嬰兒還在發(fā)燒，還吐奶，你們要多注意觀察?！庇捎谖疑系氖前装?，寶寶的一家人可就犯愁了-孩子這么小，晚上怎么照顧啊?我看著她們那么緊張、無助，就主動說：“要不，晚上我在這里看寶寶吧。”全家人這才松了一口氣，痛快的答應(yīng)了。這一晚，我每一個小時給寶寶測一次體溫，還給他喂奶拍咯，直到天亮我也沒有合一合眼，就怕寶寶有個閃失。臨床一位看護(hù)嬰兒的大姐見我這樣，竟然把我當(dāng)成了寶寶的姨奶奶。第二天，這位臨床的家長給寶寶的爸爸說：“你姨真好!她一夜都沒合一合眼，一直看著孩子?！?/p>

寶寶的爸爸說：“她不是我姨，是‘陽光大姐’的月嫂?！甭犃诉@話，那位大姐又感嘆說：“你雇用的月嫂真好!待孩子跟自己家的一樣!”寶寶的家長聽了很感動，在醫(yī)院這幾天，我上下班都是寶寶的爸爸開著車接送我，我也因為被人認(rèn)可而感到快樂和自豪，有付出就有回報，我終于用我的實際行動給人也給自己的生活增添了“陽光”，同時也給“陽光大姐”增添了榮譽。

由于我耐心、細(xì)心而且充滿愛心的周到服務(wù)，以及我對本職工作兢兢業(yè)業(yè)、誠實守信的態(tài)度，我在工作中深得客戶的認(rèn)可和好評。可更讓我感到自豪的是，我能在別人最需要幫助的時候給予她們幫助，倡導(dǎo)科學(xué)育兒理念，提供合理的營養(yǎng)配餐，使產(chǎn)婦和嬰兒在這一個月里得到充分的照顧，所以，工作雖然辛苦，但也是值得的。嬰兒天真無邪的一個偶然的微笑，新爸爸新媽媽感激的眼神，老人由衷感謝的話語，都是解除我疲勞的xxx。在服務(wù)期間，我和產(chǎn)婦及其家人都建立了深厚感情，并最終成為朋友，所以，在我為每一位客戶服務(wù)到期離開時，她們都戀戀不舍，有一種不是親人勝似親人的感覺。而且，我服務(wù)的客戶，我都定期回訪，指導(dǎo)她們科學(xué)育兒，為她們排憂解難。

月嫂這一職業(yè)是我無悔的選擇，當(dāng)想到一個個幼小可愛的生命在最初來到人間時，最先接觸到的是我，并且是在我的撫育下愉快地度過人生的第一個月時，當(dāng)我看到客戶們滿意的笑臉，尤其看到孩子們滿足的笑容時，我覺得我真是選對了職業(yè)，我以我是一名“陽光大姐”的月嫂而自豪!由于我們的工作不僅代表我個人，也代表“陽光大姐”家政公司的信譽和形象，所以，今后我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識，在工作中做到理論聯(lián)系實際，不斷積累經(jīng)驗，提高自己的業(yè)務(wù)水平，為“陽光大姐”的發(fā)展強大做出自己的貢獻(xiàn)。

月嫂工作總結(jié)與計劃篇七

本團(tuán)隊由八人組成，推出的產(chǎn)品名為大學(xué)生交易平臺，是以當(dāng)代大學(xué)生為用戶群體，以滿足大學(xué)生們的交易、求知、交友等各方面生活需求為主要目標(biāo)，以廣為大學(xué)生群體接受和歡迎的手機(jī)app形式和為大眾普遍接受和習(xí)慣使用的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站形式為載體，功能種類繁多且適應(yīng)性較強的一項網(wǎng)絡(luò)平臺。

該創(chuàng)意來源于各高校平時貼吧、論壇上的各類買賣貼和轉(zhuǎn)讓貼以及大四畢業(yè)季及大一開學(xué)季時各高校的跳蚤市場等，本團(tuán)隊的隊員們發(fā)現(xiàn)雖然大學(xué)生們一心只想要把自己不需要的東西轉(zhuǎn)手，普遍不會很注意出售和轉(zhuǎn)讓這些東西產(chǎn)生的附加利益和價值，但是不可否認(rèn)這些小的交易雖然每一項的利潤額不大但數(shù)量眾多，一旦將其加總，從總量上看這些交易產(chǎn)生的利潤也是不容小視的。以此為創(chuàng)意，我們將這個想法延伸開來，調(diào)查和搜集了大學(xué)生們的生活中都有哪些普遍的需求，創(chuàng)立一個專門為大學(xué)生們服務(wù)的平臺，滿足他們生活中的各類交易需求。

本平臺特色鮮明，以滿足大學(xué)生們的交易需求為主要功能，同時也添加了拼車拼購拼旅游、尋找實用生活信息、開設(shè)網(wǎng)店賺取外快以及跨區(qū)域?qū)嵜挥训雀郊庸δ?。大學(xué)生們的各方面生活需求在本平臺上基本都能得到滿足，而本平臺與各高校的教務(wù)系統(tǒng)相聯(lián)系，用戶注冊的實名制使得平臺上用戶們的交流、交易得到相對安全的保障，同時平臺安全性和大學(xué)生交易的信譽度也能在實名制下得到維護(hù)和堅守。

本平臺作為一個初創(chuàng)立的平臺，宣傳和推廣是首要的問題也需要最先采取措施。我們最初具體計劃了六個推廣措施，不僅在網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行宣傳，同時在各大高校也需要招聘校園代理來作為公司的基層員工，由他們做最外層的觸手來向大學(xué)生們宣傳推廣，提高平臺知名度，采取各種諸如節(jié)假日特色促銷宣傳、導(dǎo)購手冊及海報的宣傳推廣等有特色的措施來吸引用戶使用本平臺。

最初期的開拓市場過程結(jié)束后，我們要謀求更高的發(fā)展就需要提高自身能力，定期升級和開發(fā)新功能，整頓和清理平臺內(nèi)部交易的不良狀況，吸引更多信譽度高、商品質(zhì)量有保障的大學(xué)生網(wǎng)店店主來加盟平臺。同時平臺內(nèi)開設(shè)反饋專欄，為用戶們提出建議、分享感受提供場所，適當(dāng)吸取有價值的意見來參與平臺的升級與優(yōu)化，以便平臺的發(fā)展優(yōu)化更適應(yīng)用戶們的使用需求現(xiàn)狀，得到更多用戶的支持。

作為一家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)開設(shè)的公司，初期的主要目標(biāo)是開拓市場，追求更高的使用率和更穩(wěn)定用戶群，這一步驟暫告一段落之后，盈利的目標(biāo)便上升為首要目標(biāo)，彌補初期可能造成的虧損，獲得相應(yīng)的利潤。我們的營利主要有三個來源：一為以大學(xué)生為消費群體的各家公司的廣告費用，一為通過平臺成功交易的賣家的盈利額，一為提供咨詢的收入。而以它們?yōu)橹饕獱I利來源需要平臺擁有足夠的用戶群和知名度，故而初期的市場開拓非常重要。

公司初始的創(chuàng)立需要籌措一定的資金、制定相應(yīng)的管理制度、招聘更多的員工，公司初期制度可以結(jié)合本公司實際再借鑒一些公司的經(jīng)驗來建立；需要招聘足夠的技術(shù)人員、市場部和宣傳部人員以及財務(wù)人員，發(fā)展到中期階段，在發(fā)展到一定規(guī)模、人員漸多的初期需要招聘一些行政管理人員進(jìn)行人事管理，避免內(nèi)部的管理發(fā)生混亂，提高公司員工凝聚力，從而提高公司自身的發(fā)展能力和競爭實力。而籌措資金方面，我們作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的公司，具有一定的創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢，除了自我籌資，還可以申請一定量的創(chuàng)業(yè)貸款，貸款和資金制度上的優(yōu)勢為我們在初期的開拓市場工作上提供了相當(dāng)?shù)闹С?，免除了一定的后顧之憂。

在盈利方面我們的財務(wù)部分對銷售量以月為單位做了相應(yīng)的預(yù)測，固定成本一定，變動成本極少，總體上看平臺的成本比較穩(wěn)定且總量上不高，除了最開始的初期狀況可能會不太理想，到第二個季度，迎來各種節(jié)日和大四的畢業(yè)季，盈利就應(yīng)會有較大積極的變動，而這個階段將會基本完成開拓市場這一工作，為之后的運營打好基礎(chǔ)。

與此同時不可否認(rèn)的是，大學(xué)生交易平臺在本行業(yè)中不是第一家平臺公司，也不會是最后一家，公司的初始創(chuàng)立存在著許多可預(yù)見與不可預(yù)見的風(fēng)險和問題，我們面臨著不小的競爭壓力甚至較大的風(fēng)險，行業(yè)內(nèi)各大龍頭企業(yè)可能的打擊行為，我們自身初創(chuàng)立暫時還不完全成熟的各項制度以及技術(shù)能力，競爭力還不強等等實際情況的存在導(dǎo)致了我們在初期面對著相當(dāng)?shù)母偁帀毫?。而對此我們也會采取相?yīng)的應(yīng)對措施來處理這些預(yù)期會發(fā)生的問題和風(fēng)險，在不斷地遇到問題、解決問題的過程中提高自身競爭實力，提高技術(shù)能力，完善制度及其他方面可能存在的缺陷和不足。

月嫂工作總結(jié)與計劃篇八

職業(yè)。月嫂工作是一個充滿陽光的行業(yè)，是一個有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，所以我。

選擇這個行業(yè)。

公司認(rèn)識:本人入行也有一段時間了，對行業(yè)、對公司也有了一定的了解。公。

司的服務(wù)項目眾多;其中包括家庭保姆，專業(yè)保潔，服務(wù)業(yè)，專職月嫂，育嬰師，催乳師，等專業(yè)人員。公司有先進(jìn)的經(jīng)營理念;一人為本，服務(wù)為先，追求卓越。公司有自己強大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為社會培養(yǎng)了大批有用之人。

在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛.在培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會很順利，服務(wù)質(zhì)量是金牌，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對我的栽培。

個人工作回顧:在工作中，我嚴(yán)格要求自己，并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里德每一個人，每一件事。工作期間，讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。因為只有干好家政，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士，因為月嫂得照顧新生兒和產(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等.月嫂又是廚師，這是因為，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格控制的。在工作的這段期間里，我通過自身的努力不斷提高，從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評及認(rèn)可;在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿意，做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。

最后，再次向給予莫大支持的各位領(lǐng)導(dǎo)們表示最誠摯的謝意，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。謝謝大家!

月嫂工作總結(jié)與計劃篇九

工程行業(yè)是一項極其重要的行業(yè)，它涵蓋了許多不同的領(lǐng)域，如建筑、機(jī)械、能源、礦業(yè)、化工等等。在這個行業(yè)中工作需要有明確的計劃，以確保工作能夠高效地完成，同時也能夠滿足客戶的需求和要求。

工作計劃是一個指導(dǎo)工作的`重要工具，它不僅能夠幫助工程師和項目經(jīng)理更好地管理和規(guī)劃工作，還能夠幫助他們提高工作效率，更好地分配資源和財力。

1.確定目標(biāo)和要求。

首先，需要明確目標(biāo)和要求。這包括確定項目的范圍、時間、質(zhì)量、成本等關(guān)鍵因素。在這個階段，必須與客戶和其他利益相關(guān)者溝通，確保他們對項目的期望和要求得到滿足。

在確定目標(biāo)和要求之后，需要制定工作程序。這包括確定項目的時間表和任務(wù)分配。這個階段需要對所有關(guān)鍵任務(wù)的工時和資源進(jìn)行評估，并為每個任務(wù)分配合適的人員和資源。

3.資源分配。

這個階段是確定項目資源的過程。這包括人員、機(jī)器和材料等資源的分配，以確保項目可以按時按質(zhì)完成。

4.監(jiān)控和控制。

制定工作計劃后，需要進(jìn)行監(jiān)控和控制。在整個項目期間，需要對進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)控，識別潛在的風(fēng)險和問題，并在必要時進(jìn)行調(diào)整。

5.評估和總結(jié)。

在項目完成后，需要進(jìn)行評估和總結(jié)。這包括對項目的成果進(jìn)行審核，并比較實際成果和預(yù)期結(jié)果。在這個階段，需要將項目完成情況與預(yù)算和時間表進(jìn)行比較，并確定項目成功的關(guān)鍵因素和不足之處，以便在將來的項目中改善。

在工程行業(yè)中，制定和執(zhí)行可靠的工作計劃是非常重要的。只有通過充分規(guī)劃和有效執(zhí)行計劃，我們才能更好地滿足客戶需求，保證項目質(zhì)量并確保按時完成。

月嫂工作總結(jié)與計劃篇十

在建筑行業(yè)工作多年，在這個行業(yè)中，我仔細(xì)沉淀了很多有關(guān)于工作計劃的想法。經(jīng)過長期的實踐和總結(jié)，現(xiàn)在已經(jīng)有了一套較為穩(wěn)定的工作計劃與方法，以下是我對建筑行業(yè)的工作計劃的詳細(xì)闡述。

首先，在接到新項目時，需要對于該項目進(jìn)行仔細(xì)的研究和分析，找到項目的核心要素和價值點。這樣做的目的在于，對于這個項目有個全方位的了解，便于在后期的開發(fā)設(shè)計過程中，能夠更好地把握項目的整體思路和方向。

在分析的過程中，還需要注意以下幾個方面：

1、項目的優(yōu)劣分析：了解該項目的短板和潛在問題，制定對應(yīng)的措施和解決方案。

2、市場需求分析：了解市場對于該項目的需求情況，掌握市場趨勢，使得我們能夠制定出合理的市場推廣計劃。

3、項目成本分析：針對該項目的成本進(jìn)行分析，獲得更細(xì)致、準(zhǔn)確的成本數(shù)據(jù)，便于后續(xù)的工作安排。

建筑行業(yè)的項目非常復(fù)雜，一個好的時間進(jìn)度規(guī)劃將會對工程進(jìn)度的整體把握具有重要意義。時間規(guī)劃的簡單原則是先分析每個具體工作點，確定其開始和完成時間，以此為基礎(chǔ)構(gòu)建項目的時間進(jìn)度計劃。

具體規(guī)劃如下：

1、過程規(guī)劃：從項目開始到完成，對于每個階段進(jìn)行規(guī)劃和安排，如招標(biāo)、選址、設(shè)計、籌辦等。

2、目標(biāo)規(guī)劃：對于項目的總體目標(biāo)設(shè)定時間表，便于項目的實行推進(jìn)和進(jìn)度把握。

3、時間分配：將可用的時間按照任務(wù)的優(yōu)先順序和完成日期進(jìn)行分配，確保時間的有效利用。

建筑行業(yè)的工作計劃不僅僅涉及到時間進(jìn)度的.制定，還將涉及到其他方面的計劃。比如，在設(shè)計過程中，需要制定出設(shè)計思路及目標(biāo)，在施工過程中需要對人員安排和故障排查作出規(guī)劃等等。在制定這些計劃的過程中，需要做到以下幾點：

1、針對性：制定的計劃必須要有具體任務(wù)和目標(biāo)，能夠針對性地解決問題。

2、可行性：計劃制定時需考慮實際操作的可行性，不要過于理想化，讓計劃更具可實施性。

3、持續(xù)性：針對每個任務(wù)、計劃都要進(jìn)行定期評估和完善，以確保整個工作計劃的持續(xù)性。

每個工作計劃都需要有明確的目標(biāo)和成果。所以在制定的過程中，應(yīng)該加強對于各個環(huán)節(jié)的跟蹤和管理，確保每一項任務(wù)都能夠得到順利地完成。跟蹤管理的要點包括：

1、進(jìn)度跟蹤：及時更新任務(wù)進(jìn)度，調(diào)整工作的動態(tài)，確保任務(wù)的順利完成。

2、成本控制：將緊密結(jié)合成本管理，對其進(jìn)行統(tǒng)計和分析，保證成本的可控性。

3、結(jié)果反饋：作出每項任務(wù)的可視化反饋和成果展示，為下一步的工作做好鋪墊。

結(jié)論。

總之，對于建筑行業(yè)工作計劃的制定，需要明確全面，具體針對，實現(xiàn)可行化，注重持續(xù)性，加強管理和跟蹤。只要秉承這些原則，便可在工作中獲得更加系統(tǒng)化和高效化的工作計劃，從而保證項目的順利完成。

月嫂工作總結(jié)與計劃篇十一

xx年度，為貫徹落實《xxx關(guān)于做好當(dāng)前形勢下就業(yè)工作的通知》(國發(fā)〔xx〕4號)和《xxx辦公廳關(guān)于搞活流通擴(kuò)大消費的意見》(國辦發(fā)〔xx〕134號)精神，我校根據(jù)《商務(wù)部、財政部、全國總工會決定從xx年開始實施“家政服務(wù)工程”》的文件，運用財政資金支持開展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對接、從業(yè)保障等工作，扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)，進(jìn)一步促進(jìn)了家政服務(wù)就業(yè)，擴(kuò)大了家政服務(wù)消費。這項工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需的一項緊迫而又長期的工作，不僅有利于促進(jìn)弱勢群體就業(yè)、緩解當(dāng)前就業(yè)壓力，而且對于滿足人民群眾日益增長的生活服務(wù)需求，解決家庭小型化、人口老齡化帶化的社會問題具有重要意義。

在市總工會的領(lǐng)導(dǎo)下、在市總保障部的總體協(xié)調(diào)、配合下，學(xué)校成立“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作小組，專門設(shè)立了家政辦公室和學(xué)員實訓(xùn)場地。積極準(zhǔn)備，開展實地調(diào)研，認(rèn)真制定“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)方案并組織實施。

1.確?！凹艺?wù)工程”培訓(xùn)師資力量。

根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對師資的要求，聘請了具有中、高級資格職稱的培訓(xùn)師資。如杭師大副教授呂文升、中策職高特級教師，烹飪技師周文涌、杭師大醫(yī)學(xué)教授唐繼志、樹人大學(xué)家政學(xué)碩士汪群龍、杭州市園藝專家江志青、杭州市自來水公司家政服務(wù)項目副總經(jīng)理郭希祥等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家來授課和指導(dǎo)實操訓(xùn)練。

2.加強“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)硬件設(shè)施建設(shè)。

根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對硬件的要求，購置了培訓(xùn)中需要使用的硬件設(shè)施。如家庭烹飪的炊具、家庭護(hù)理的老幼人體模具、寵物和植物養(yǎng)護(hù)中的花束苗木、電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、微波爐等家用電器，讓學(xué)員在培訓(xùn)中可以實際操作。由于學(xué)員來我們學(xué)校培訓(xùn)不方便，我們就在家政企業(yè)中開設(shè)培訓(xùn)場地，利用家政企業(yè)的`一些設(shè)備，完成實操訓(xùn)練。在培訓(xùn)中也進(jìn)行了現(xiàn)場實際操作實習(xí)。如有一批培訓(xùn)學(xué)員，聯(lián)系了10戶老客戶家庭，老師每次帶5名學(xué)員，在其中一個家庭里，現(xiàn)場培訓(xùn)、指導(dǎo)操作，直到教會。

3.積極落實“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)招生。

對“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的招生，我們是根據(jù)家政企業(yè)需要，以招收新員工的方式來實施的。由于家政企業(yè)每年需要招收新員工，我們就對家政企業(yè)所招進(jìn)的新員工進(jìn)行培訓(xùn)。還有通過相關(guān)媒體的宣傳，來招收想從事家政服務(wù)工作的人員參加培訓(xùn)。這樣保證了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，也使培訓(xùn)后的就業(yè)有了方向。xx年度基本完成了下達(dá)的“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)指標(biāo)。

4.精心開展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)具體實施。

根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求，按照商務(wù)部《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》，制定培訓(xùn)實施計劃，安排好理論上課、實際操作的場地。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括禮儀習(xí)俗、家庭清潔衛(wèi)生、家庭烹飪、衣物分類洗滌收藏、家庭寵物植物養(yǎng)護(hù)、家庭護(hù)理等課程，集中授課80課時，自學(xué)70課時。上課實行點名，認(rèn)真填寫《培訓(xùn)學(xué)員出勤簿》，對出勤率高的學(xué)員進(jìn)行適當(dāng)獎勵。理論基礎(chǔ)學(xué)得扎實的學(xué)員，家政企業(yè)優(yōu)先推薦工作崗位，讓學(xué)員對培訓(xùn)有積極性。每期培訓(xùn)結(jié)束后，都要進(jìn)行理論和實際操作的考試，并填寫好《考試考核成績單》。學(xué)員對培訓(xùn)有要求能夠及時地處理，反饋、修正。

為了搞好“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的驗收工作，迎接“市商貿(mào)局、市財政局、市總工會”考核驗收小組的到來，我?！凹艺?wù)工程”培訓(xùn)工作人員，布置考核場地，準(zhǔn)備考核素材，組織參加考核的學(xué)員認(rèn)真迎考。對合作培訓(xùn)單位交上來的培訓(xùn)材料（培訓(xùn)教學(xué)計劃、學(xué)員登記表、培訓(xùn)大事記、參加培訓(xùn)學(xué)員花名冊、培訓(xùn)學(xué)習(xí)教材及考試試卷、培訓(xùn)合格證書、《家政員合同》和《服務(wù)合同》）按照考核的要求，進(jìn)行了梳理、歸檔，最后裝訂成冊，總共有15冊，上報給市商貿(mào)局存檔備查。通過大家的努力，考核小組評定我校培訓(xùn)合格率為84%。

根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對就業(yè)的要求，我們開始招生培訓(xùn)時就考慮到就業(yè)的問題，使培訓(xùn)有目的性，可操作性。由于我們的生源主要是家政企業(yè)的實習(xí)生和新員工，培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員就與相關(guān)的家政企業(yè)簽訂一年以上的勞動合同或與雇主簽訂一年以上的勞務(wù)合同，通過這種措施來保證培訓(xùn)后的就業(yè)。如安排在五洋駐紅十字會醫(yī)院、五洋駐市中醫(yī)院、五洋駐浙二眼科醫(yī)院、五洋駐市煙草公司、五洋駐浙江醫(yī)院從事后勤衛(wèi)生保潔等服務(wù)工作。

大部分學(xué)員在本次培訓(xùn)中，家政理論和操作技能都得到明顯提升，大家都非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會。如市二醫(yī)院的保潔員工勞禮菲說道：“參加了此次培訓(xùn)，學(xué)了很多服務(wù)過程中需要注意的禮節(jié)禮貌，自己的服務(wù)意識得到了很大的提高，在平時的工作中，我要求自己時刻注意要禮貌服務(wù)、微笑服務(wù)。除此之外，我利用周末的時間在為客戶提供家政鐘點工的服務(wù)中，運用了在此次培訓(xùn)中學(xué)到的烹飪和衣物護(hù)理等知識，使得客戶十分滿意。我為我能夠有機(jī)會參加這樣的培訓(xùn)感到很幸運，我更希望以后能有更多類似的學(xué)習(xí)機(jī)會，我會認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)到的知識用到工作中去，提高自己的服務(wù)水平，讓客戶更滿意?！绷碛袑W(xué)員李祖玉，女，來自安徽省金寨縣鐵沖鄉(xiāng)高畈村下樓組。她剛來到杭州時，由于年齡大沒什么文化很難找到工作，在老鄉(xiāng)的介紹下來到巾幗家政公司。剛到公司，問她會不會做衛(wèi)生，身為家庭主婦的她，自信地說“沒問題！”，當(dāng)時家政部的業(yè)務(wù)很忙，工作人員不足，就把客戶的單子派給她去做，結(jié)果情況不好，多次遭到客戶的投訴，公司意識到這個問題很嚴(yán)重，只好讓她在家休整待訓(xùn)。xx年12月，杭州市工人業(yè)余大學(xué)為巾幗家政公司員工進(jìn)行家政服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)，公司通知她也來參加，通過培訓(xùn)后，李祖玉的業(yè)務(wù)能力得到明顯的提升，公司重新安排她的工作，恰逢春節(jié)忙季，她所服務(wù)的客戶十分滿意。年終，在公司組織的星級員工評比中，她被評為“明星”員工，如今成為公司家政服務(wù)員中的骨干。

1、由于“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)是首次開展，對此項培訓(xùn)工作熟悉不夠，加之學(xué)員的流動性較大，在市總工會保障部的領(lǐng)導(dǎo)下，我們是摸索著前進(jìn)。

2、實訓(xùn)的設(shè)備需要進(jìn)一步采購、更新、改善，授課師資力量需要進(jìn)一步加強，以適應(yīng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作的要求。

3、參加培訓(xùn)學(xué)員的文化程度普遍較低，因大量培訓(xùn)學(xué)員來自貧困的地區(qū)，文化基礎(chǔ)素質(zhì)較差，受教育程度低，故對培訓(xùn)的接受能力較弱，對開展培訓(xùn)的效果有影響。

4、對“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)宣傳不夠，希望政府有關(guān)部門也要加強家政服務(wù)培訓(xùn)的宣傳力度，出臺相應(yīng)措施，體現(xiàn)培訓(xùn)與不培訓(xùn)的差別。

作為“家政服務(wù)工程”定點培訓(xùn)學(xué)校，今后要進(jìn)一步做好宣傳工作，提高家政服務(wù)培訓(xùn)的層次，提高家政人員的服務(wù)水平。針對家政人員低文化的特點，學(xué)校要加強文化知識的補課，使家政人員更好地為杭州生活品質(zhì)之城建設(shè)作貢獻(xiàn)。

月嫂工作總結(jié)與計劃篇十二

一、進(jìn)一步提升理論基礎(chǔ)雖然是一名幼兒教師，但在對于嬰幼兒0—3歲這個領(lǐng)域知識卻很少涉及，通過學(xué)習(xí)我了解到育嬰師注重的是用科學(xué)的方法在日常生活中培養(yǎng)寶寶動作技能、語言能力、認(rèn)知能力和社會交往能力，同時我還進(jìn)一步鞏固了0—3歲階段的孩子生長發(fā)育特點，知道了好多的護(hù)理手段，學(xué)會了怎樣根據(jù)嬰兒生理、心理、營養(yǎng)、保健、教育，以及分不同年齡段科學(xué)的喂養(yǎng)、護(hù)理、常見疾病的護(hù)理以及一些嬰兒急救的措施和方法等。

二、聯(lián)系實際，為自己的工作、生活服務(wù)在“生活照料”模塊，我第一次嘗試自己為寶寶做豬肝泥、蛋花粥；在“保健與護(hù)理”板塊，我對寶寶常見疾病的護(hù)理有了進(jìn)一步了解，如果在工作中遇到類似的情況，我就可以采取必要的措施，幫助幼兒能及時得到最妥善的治療。

在“教育”版塊，我對設(shè)計適合0—3歲寶寶的游戲有了更深的認(rèn)識，以后可以把這些游戲運用到每年的陽光娃娃公益早教活動中去，讓更多的寶寶通過這些游戲獲得更大的發(fā)展。

同時，我也是一個2歲寶寶的媽媽，在平時的生活中，把學(xué)到的知識結(jié)合實際在自己的寶寶身上展開實踐，讓我的寶寶更健康、快樂地成長。

三、感動于老師們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度在致立培訓(xùn)班里，幾位授課和負(fù)責(zé)的老師嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作態(tài)度也讓我深受感動。她們不厭其煩地提醒每個操作要點、指導(dǎo)每個操作細(xì)節(jié)，為的是讓我們能考出理想的成績。

我想只有真正愛孩子的人才能做到這些。

幾個月時間說長不長，說短也不短，但這次培訓(xùn)會深深地印刻在我的腦海中。因為里面蘊含著一種人生的態(tài)度---勇敢地接受每一次的挑戰(zhàn)，認(rèn)真把握好人生每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，只有這樣，我們才會不斷進(jìn)步。

月嫂工作總結(jié)與計劃篇十三

從我進(jìn)入月嫂這一行的第一天開始，已經(jīng)過去三年了。三年的時間，不算長但也絕對不算短。三年的時間，我接觸了數(shù)不清的客戶，也帶過無數(shù)個小寶寶，但我?guī)缀鯖]有回憶過以前的日子。

以前的種種不安與躊躇仍然能浮現(xiàn)在我記憶中，但這些都只能鼓勵我一直往前奔跑，直到我成為“金牌月嫂”后，我才發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)很久沒有思考過我自己的人生了。

其實當(dāng)了那么多年的月嫂，我也是有自己的特殊感受的，我沒想到自己能夠堅持下來。

三年前的我認(rèn)為自己什么都做不好，在家過著簡單的相夫教子的生活，除了照顧家人的吃喝拉撒睡，我?guī)缀醪粫鰟e的事情?，F(xiàn)在想想，那樣的日子是一成不變的，沒有驚喜，也沒有干勁。

這一切的改變，我都需要感謝我的老鄉(xiāng)，是她帶我進(jìn)入這一行，在我對生活感到一片迷茫的時候教會了我熱愛生活，在我失意的時候告訴我工作方法，在我的背后一直鼓勵著我。

以前我總覺得可以平平淡淡的過一輩子，現(xiàn)在我才知道，一個女人有獨立的能力并不是為了什么，而是假如有一天我們失去了依靠，還可以靠自己重新來過。

三年的時間，我接觸了形形色色的客戶，也感受到了人情的冷與暖。有的客戶對我特別好，買衣服、發(fā)紅包，分別時還舍不得我離開;也有客戶斤斤計較，每天檢查自家的冰箱，甚至瞧不起我。

不管是哪一種客戶，我都感謝他們，他們給了我鼓勵和理解，也給了我挫折和動力，讓我變得更強大更堅強。

月嫂這份工作并不容易，但只要你能堅持下來，那就能做得了。當(dāng)然，在這個過程中，你需要不斷地提升自己的專業(yè)技能，這樣才能讓顧客滿意。

月嫂工作總結(jié)與計劃篇十四

在過去的這兩個月里，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務(wù)量，雖然今年是龍年，大家都說龍寶寶多，月嫂供不應(yīng)求，但是實際看來，也不是像想象的那么火爆。這兩個月的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度；動員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記，作為人力資源的儲備；我作為部門新任負(fù)責(zé)人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現(xiàn)在從未休過雙休；另外我們還積極了解月嫂市場的價格浮動，及時根據(jù)市場情況，向領(lǐng)導(dǎo)請示調(diào)控價位，以保證最大化用戶群體。

在1、2兩個月里，我們部門共簽定了46份合同，同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加，最主要的是我們部門同心協(xié)力，為了留住更多的用戶，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、兩個月左右才安排月嫂和用戶見面，這樣雖然會保證最大化的月嫂工作時間，但是也會造成一部分心急的用戶放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們在盡量安排好月嫂時間的.同時，盡快安排月嫂和用戶見面，基本是來一個用戶安排一個，這樣就大大的減少了用戶的流失；另外，我們?yōu)橐恍┐_實有困難，不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù)，僅這兩個月，我們就上門服務(wù)3次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數(shù)九隆冬之時，我們?yōu)榱斯?jié)約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點多才回來，沒舍得在外面吃飯，到單位吃了點涼飯。只要能夠讓用戶滿意，我們風(fēng)吹日曬，迎風(fēng)冒雨也毫無半點怨言。

其次，這兩個月中新進(jìn)登記的培訓(xùn)學(xué)員38人次，同比增加30余人次。我們認(rèn)為，新登記人數(shù)的大幅增加，一方面離不開學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦，另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的月嫂，我們都會盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作，這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿，還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”，使更多的人會來我們中心培訓(xùn)、登記，形成了良性循環(huán)，樹立了我們中心的良好形象，真正的達(dá)到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年，呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭，因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的，正所謂一手托兩家，我們在盡快安排好工作的同時，也肩負(fù)著極大的責(zé)任。

另外，在這兩個月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久，一位用戶來到中心，強烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問題。在這里，我說明一下，第一，每個月嫂上崗后我們都會及時做反饋，這名月嫂上崗后2周之內(nèi)，我們做了7次反饋，之所以做這么多次反饋，是因為這個用戶的母親前來中心反映過對月嫂有所不滿，但是我們每次反饋時，產(chǎn)婦都是說非常滿意，不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒有提出換人，但是本著讓用戶全家都滿意的原則，我們應(yīng)產(chǎn)婦母親的要求，還是更換了月嫂，后期又做過4次回訪，用戶都非常滿意；第二，我們的月嫂上崗之前，用戶家就有過一個月嫂，并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題，我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查，并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的，用戶沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時治療不能歸罪于我們月嫂；第三，更換月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸，用戶也沒有采納，滿月時，注射乙肝疫苗，醫(yī)生也沒有提出黃疸過高，不能注射。等我們月嫂已經(jīng)撤崗5天，用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些，如果非要說我們的月嫂有責(zé)任，那就是沒有堅持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問，甚至辱罵，無理取鬧，我們都沒有怨言和不耐煩，始終都是細(xì)心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的介入，這件事情也算暫時解決。日后我們在安排工作時，一定會吸取這次的經(jīng)驗，加強對月嫂的服務(wù)意識培訓(xùn)，避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。

最后，向各位領(lǐng)導(dǎo)報告一個喜訊，在過去的兩個月里，我們月嫂部一方面磨合新人員，另一方面努力工作，最終取得了比較喜人的成績，收入是去年同期的兩倍。當(dāng)然這個成績的取得和我們采取新的工作方式、還有小賈的密切配合是分不開的。在三月份，盡管現(xiàn)在看來用戶不是太多，但我們要頂住各種壓力，在做好現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，拓寬渠道，加大宣傳力度，出新招，必要時打廣告等來吸引更多的用戶和優(yōu)秀的月嫂，更好地完成中心交給的任務(wù)。

20xx年3月3日。

月嫂工作總結(jié)與計劃篇十五

尊敬xx月嫂公司：

姚艷波阿姨自xxx年x月初來我家?guī)椭覀儙Ш⒆印Ｔ谖覀內(nèi)易钚枰獛椭臅r候，她認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，盡心盡力，幫我們度過了難關(guān)。使我們的寶貝健康快樂地度過了她出生的第一個月。在去“國際婦幼保健院”vip貴賓部做的寶寶體檢的所有寶寶中，我家的寶寶是長得最好的。

當(dāng)初我愛我妻月嫂公司的高老師推薦姚艷波阿姨，高老師說姚艷波阿姨的客戶對她的工作沒有不滿意的。姚艷波阿姨在來到“國際婦幼保健院”我病房的第一個晚上，一整晚沒有睡覺，仔細(xì)地看護(hù)著我才出生的寶寶。雖然在vip貴賓病房每隔2小時就有一次醫(yī)生，護(hù)士查房，但是姚艷波阿姨還是一整晚寸步不離地守在寶寶的床邊，連水都很沒有喝一口。事后姚阿姨說，在醫(yī)院的3天是寶寶最危險的3天，一定要很當(dāng)心，不能有一絲一毫的大意。我媽媽跟姚阿姨說我產(chǎn)后休克，姚阿姨就對我特別當(dāng)心，連我去廁所都扶著，怕我摔倒，還幫我做產(chǎn)后個人衛(wèi)生的護(hù)理，在姚阿姨的精心照料下，產(chǎn)后42天檢查時，婦科醫(yī)生說我這個高齡產(chǎn)婦恢復(fù)得很好。

回到家里，由于母乳喂養(yǎng)，所以是母嬰同室的，為了我晚間哺乳方便，姚阿姨沒有和我一起睡大床，而是睡在寶寶小床的旁邊，她說是為了夜間照顧寶寶起來方便。晚上我常常一覺醒來，就看見姚阿姨不知何時早就坐在床邊在看護(hù)著寶寶了。等我喂完奶，姚艷波阿姨幫寶寶排好隔，還要觀察寶寶很久，直到寶寶睡熟，才睡下。

在月子里，寶寶晚上頻繁吃奶，幾乎1小時1吃，姚阿姨常常是剛剛協(xié)助我喂好寶寶，幫寶寶排好嗝，觀察好，寶寶又要吃奶了，她又無法小睡了。喂奶的時候，姚艷波阿姨總會細(xì)心地為我披上衣服，怕我著涼。姚艷波阿姨經(jīng)驗豐富，幫我開奶，揉塊，使寶寶吃得快樂，長得健康。寶寶不愛睡覺，又容易驚醒，姚艷波阿姨就把她抱在手里，哄她入睡，常常一抱就是2小時，比我們作父母的還有耐心，愛心。

我有輕微的產(chǎn)后猶豫癥，常為一點小事哭，姚艷波阿姨就開導(dǎo)我，讓我度過了最難熬的產(chǎn)后焦慮期。還教了我不少育兒新知識，讓我有信心做好新媽媽。感謝姚艷波阿姨。

此致

敬禮!

姓名：xx。

20xx年xx月xx日。

月嫂工作總結(jié)與計劃篇十六

一年來，社區(qū)黨總支部在老城街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞黨的“三民·三進(jìn)”的工作總要求。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體黨員社區(qū)工作人員和居民群眾，積極進(jìn)取、狠抓落實，社區(qū)各項工作穩(wěn)中有進(jìn)，黨的建設(shè)和文明城市建設(shè)也取得了新的發(fā)展和提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、狠抓第一要務(wù)，社區(qū)實力得到顯著增強。

一年來，社區(qū)黨總支始終，注重管理、狠抓落實，社區(qū)綜合實力顯著增強。一是強化對集體資產(chǎn)經(jīng)營管理。按照區(qū)政府統(tǒng)一要求，社區(qū)專門成立了監(jiān)督委員會，總支一班人集思廣益，確定了今后社區(qū)發(fā)展的總體思路。就是要“整合社區(qū)資源，發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)，改變社區(qū)面貌”。根據(jù)上述原則，我們通過上級有關(guān)部門的大力幫助下，特別是在我們市委機(jī)關(guān)離退休支部和我們小飯桌張老師的大力支持下，開辦了我們現(xiàn)在的養(yǎng)成教育課堂，社區(qū)的辦公環(huán)境也得到了大大的改善。

2、嚴(yán)格社區(qū)管理，各項工作切實落實到位。

一切從實際出發(fā)，重管理，講實效是我社區(qū)黨總支一年來工作的最深體會。一年來，社區(qū)首先，嚴(yán)考勤，講責(zé)任，各項工作不糊涂。每年都要詳細(xì)制訂了全社區(qū)工作計劃和社區(qū)工作人員的分工和崗位責(zé)任制，并著重對社區(qū)工作人員進(jìn)行全方位工作作風(fēng)考核，還把工作實績在每個星期四的下午召開調(diào)度會進(jìn)行通報。通過強化管理，社區(qū)工作人員的責(zé)任心加強了，社區(qū)班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力也增強了。如在“鞏固國家衛(wèi)生城市工作中、在創(chuàng)建全國環(huán)保城市、全國文明城市、打造平安社區(qū)、維護(hù)社會穩(wěn)定”等工作中，我們的社區(qū)工作人員棄小家顧大家，在規(guī)定的期限全面完成了街道黨工委、辦事處交給社區(qū)的各項任務(wù)。

其次，強管理、重實效，件件工作求實在。管理工作是一項基礎(chǔ)工作，同時也是一項經(jīng)常性的工作，來不得半點虛假。如環(huán)境管理上我們響應(yīng)“創(chuàng)建國家文明城市”的總體要求，同時也為改善一方百姓的生活環(huán)境，決不做表面文章，做到清一處，管一處，檢查與不檢查一個樣，實施的是長效管理，全社區(qū)的每個背街小巷等都有人保潔，我社區(qū)現(xiàn)有保潔人員15名，基本上達(dá)到社區(qū)衛(wèi)生無死角。如我社區(qū)皂角樹小區(qū)一帶在前幾年一直是偷盜、搶竊、偷盜案件高發(fā)地，社區(qū)發(fā)現(xiàn)位于電視臺家屬房旁邊的一條通往南門村的小路有隱患，給盜竊人員提供了可逃之機(jī)，社區(qū)立即組織人員進(jìn)行堵塞，從此，這幾年這里偷盜，搶竊急劇下降，還有就是電大、電視臺家屬房一帶，從1997年建房開始無路燈，居民晚上出行伸手不見五指，xxxx年在辦事處的幫助下安上了路燈6盞。

第三、抓公開、促民主，每項工作見成績。黨總支經(jīng)過認(rèn)真和反復(fù)的學(xué)習(xí)、領(lǐng)會，認(rèn)識到搞好黨務(wù)、財務(wù)公開是推進(jìn)社區(qū)組織建設(shè)、民主建設(shè)的需要，是給群眾一個明白，還干部一個清白。在社監(jiān)督委員會的共同參與監(jiān)督下，專門設(shè)置了公開欄，對財務(wù)、居務(wù)、黨務(wù)一律定期公開，遇重大居務(wù)做到隨時公開，從不隱瞞，接受監(jiān)督。這樣一來，群眾可以隨時了解社區(qū)里的工作，也感到社區(qū)干部工作透明度提高了。無論是計劃生育工作，綜合治理工作、社會事務(wù)、勞動保障、環(huán)境衛(wèi)生工作都能圍繞中心，根據(jù)自身的特點盡心盡責(zé)做好，做出成績。

3、社區(qū)黨建工作取得實效。

按照黨的三民·三進(jìn)工作要求，組織全社區(qū)共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí)“黨的十八大”的重要思想，圍繞加強執(zhí)政能力建設(shè)重點，對照目標(biāo)要求，全面開展了黨建工作。

(1)、在黨總支下調(diào)整和設(shè)置了3個小組，在黨總支還成立了黨員志愿者隊，一年來舉辦4期黨課，受教育人數(shù)256多人次，黨員教育活動6期218人次，黨員聯(lián)誼會2期63人次。

(2)、做好黨員的發(fā)展工作。共發(fā)展積極分子2名入黨，接收了預(yù)備黨員3人，轉(zhuǎn)正2人，黨員隊伍得到了加強。

(3)、制定了黨風(fēng)廉政制度。認(rèn)真抓好“6條禁令，八項規(guī)定”的學(xué)習(xí)，扎實有效地推進(jìn)了社區(qū)班子的作風(fēng)建設(shè)。

(4)、建立健全黨務(wù)公開制度。把組織發(fā)展情況、入黨人員名單及開展的各項活動隨時進(jìn)行公示，使廣大群眾了解社區(qū)黨組織的工作情況。

4、立足為民辦事，各項工作得到全面發(fā)展。

我們黨總支一切工作的出發(fā)點和落腳點都是為人民群眾謀更多實惠。我們社區(qū)黨總支，每年都要確定一些，為民所關(guān)注的實事、好事，努力辦好。

(1)、社區(qū)道路破損嚴(yán)重，一直是社區(qū)的心病，并多次向有關(guān)部門反映呼吁，終于在今年中旬，區(qū)政協(xié)委員和相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)來社區(qū)現(xiàn)場調(diào)研，目前即將開始修復(fù)。

(2)、全心全意為人民服務(wù)，進(jìn)一步做好弱勢群體的施救工作。3年來，先后解決低保53戶，人數(shù)103人，金額493800元。推薦就業(yè)11人，慰問困難戶151戶/次等。

(3)、建設(shè)好居民的生活設(shè)施。為滿足居民日益增長的消費需求和外來人員生活需要。

(4)、建立和完善志愿者隊伍不分節(jié)假日值班和巡邏，社區(qū)購置了小喇叭堅持喊話提醒居民安全，做好技防進(jìn)居民家工作，大大促進(jìn)了社區(qū)治安穩(wěn)定工作，xxxx年被區(qū)政法委評為“平安社區(qū)”先進(jìn)集體;評為貴州省關(guān)心下一代先進(jìn)社區(qū)。

在肯定成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到，社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展由于地理環(huán)境受到制約，發(fā)展的方式?jīng)]有轉(zhuǎn)變;黨建工作需要進(jìn)一步加強，黨員的先進(jìn)性作用和凝聚力還需進(jìn)一步發(fā)揮;黨員學(xué)習(xí)方式力求多樣化，社區(qū)管理還存在薄弱環(huán)節(jié)，居民的文明意識有待于進(jìn)一步提高;流動人口的增多，安全穩(wěn)定工作難度加大。這些問題將在今后的工作中得到解決和提高。

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞十八大精神，圍繞社區(qū)發(fā)展總體格局，堅持以和諧發(fā)展為目標(biāo)，加強黨的建設(shè)，進(jìn)一步完善社區(qū)管理機(jī)制，時刻把群眾的需求作為工作的出發(fā)點，不斷開創(chuàng)我社區(qū)各項工作的新局面。

1、深入有效地開展社區(qū)黨建工作。

在開展三民、三進(jìn)活動的基礎(chǔ)上，以十八大的報告精神，始終不懈地抓好黨員干部隊伍的思想作風(fēng)建設(shè)，提高社區(qū)黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力，使黨建工作年年有新成果。

2、切實加強社區(qū)管理工作。

(1)、進(jìn)一步加強社區(qū)居干責(zé)任制考核和民主評議活動，增強社區(qū)居干服務(wù)群眾的意識，提倡禮貌用語，禮貌接待，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

(2)、綜合治理工作，維護(hù)社會安定，積極開展群防群治、加強夜間值班制度。

(3)、對困難戶、低保戶、老弱病殘要盡最大努力照顧。

(4)、繼續(xù)做好醫(yī)保、低保工作，讓居民得到更多的福利待遇。

在做好這些工作的同時，也離不開街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，離不開全社區(qū)共產(chǎn)黨的信任與幫助，離不開全體社區(qū)班子成員的通力協(xié)作。我相信，有全體黨員的熱心支持，黨總支有能力，有信心，有決心完成好今后三年的各項任務(wù)，決不辜負(fù)組織和全體黨員、廣大群眾對我們的希望。以黨建為中心，以提高服務(wù)為重點，始終把滿足居民的需求作為我們工作的出發(fā)點，扎實開展好社區(qū)各項工作，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新，使南門社區(qū)工作上一個新臺階。

月嫂工作總結(jié)與計劃篇十七

培訓(xùn)中心對我們培訓(xùn)內(nèi)容的安排考慮是相當(dāng)周全的。9月15號中午我們到達(dá)湖州，下午中心就給我們發(fā)了培訓(xùn)課程安排表?？紤]到我們來自全國各地，對湖州不熟悉，培訓(xùn)中心還請了本地的老師為我們講湖州文化，又為我們?nèi)松戆踩紤]，請了武警支隊的大隊長對我們進(jìn)行了安全教育。

此次新入企員工專業(yè)與崗位培訓(xùn)，我參加的是配電線路運行與檢修作業(yè)員崗位培訓(xùn)，配電班的培訓(xùn)內(nèi)容分為理論課程和實際操作兩大部分。作為學(xué)員，我認(rèn)為這樣的課程安排是很科學(xué)，很合理的。理論和實操先后進(jìn)行，以理論作為指導(dǎo)，實操作為深化，使培訓(xùn)變得更加系統(tǒng)，更加有實際價值。

《安全規(guī)程》考試結(jié)束之后就是為其一個月的理論學(xué)習(xí)。配電班的理論部分共安排了十一門課程，課程內(nèi)容涵蓋了配電系統(tǒng)的方方面面。我們先后學(xué)習(xí)了專業(yè)知識課如《配電設(shè)備》、《電力工程識繪圖》、《配電線路基礎(chǔ)》、《配電線路運行》、《安全工器具使用》、《帶電作業(yè)基礎(chǔ)理論》、《常用儀器儀表使用與維護(hù)》、《安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系》、《電力電纜》、《10kv及以下架空配電線路設(shè)計》和《35kv及以下架空配電線路設(shè)計》等理論課目。

理論學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，接下來的三個月實踐就是本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容。首先，我們進(jìn)行了電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)。通過三天的學(xué)習(xí)和練習(xí)，我學(xué)會了做觸電急救，同時也認(rèn)識了滅火器，了解了使用方法。作為電力公司生產(chǎn)一線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會觸電急救，不僅是對自己負(fù)責(zé)，也是對別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。接著六天主要是接線練習(xí)，我們學(xué)習(xí)了照明電路和電動機(jī)控制回路的接線方法。通過這個項目的培訓(xùn)，我們不僅能把電路圖通過實物展現(xiàn)出來，更重要的是知道了電氣接線的工藝要求，培養(yǎng)了我們認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度。

而后，我們學(xué)習(xí)了儀表的使用，主要學(xué)習(xí)了用搖表測接地電阻及經(jīng)緯儀的使用。大學(xué)期間，我經(jīng)常在校園里看到土木工程專業(yè)的學(xué)生拿著經(jīng)緯儀勘測，覺得很神奇，這次培訓(xùn)終于讓我有機(jī)會看到并學(xué)習(xí)使用，我真的很開心。但是，由于儀器過少，我練習(xí)的時候又不夠積極，所以考試時對儀器調(diào)平花費了太多時間，考試成績并不理想。

再接下來的一周里，我們學(xué)習(xí)了箱變操作、跌落式熔斷器操作和掛設(shè)接地線。關(guān)于箱變操作，主要是寫操作票，有了操作票工作就完成了一大半，接下來只要按照操作票上的步驟一步步的操作就行了。跌落式熔斷器的操作就比較講求方法，如果你站位不正確，用力不得當(dāng)，那么跌落就很容易掉落。我很慶幸在練習(xí)時及時的發(fā)現(xiàn)了不足，才在考試時順利通過。然而，掛設(shè)接地線就沒有那么容易了。這是我培訓(xùn)中遇到的第一個難度較大的項目。老師考慮到女生力氣小，讓我們掛低壓接地線，即使這樣，對我們還是很有難度的。每次掛設(shè)接地線時，我都使出全身力氣，而掛設(shè)好后總是汗流浹背。

配電線路工的一項基本工作就是巡視。我們用兩天時間學(xué)習(xí)線路巡視，通過學(xué)習(xí)，我們知道了巡視過程中要巡視的內(nèi)容。只有心里清楚巡視的內(nèi)容，才能在巡視時不漏查，才能避免事故的發(fā)生。

接下來一個月，我們進(jìn)行了打繩結(jié)、單橫擔(dān)安裝、跌落式熔斷器安裝、絕緣子安裝及拉線制作和綁扎線的學(xué)習(xí)。打繩結(jié)是所有的培訓(xùn)項目中，我認(rèn)為最有意思的。以前不知道繩結(jié)竟然有如此多的系法，我們共學(xué)了十種，然而老師卻說我們也只是學(xué)了點兒皮毛。單橫擔(dān)的安裝，對于女生來說是相當(dāng)困難的。最初我們沒有力氣，拉不上去，老師就讓我們在低處練習(xí)安裝，在我們掌握了安裝方法和技巧，也漸漸有了力氣之后，就嘗試在高處安裝。起初，往往我們?nèi)齻€女生依次安裝完，一上午也就過去了，想起來，我們都佩服自己的耐力。通過幾天的練習(xí)，我們在考試的時候竟也能在規(guī)定的時間內(nèi)完成了。我們也深刻明白一個道理，人的潛力是無限的。單橫擔(dān)能安上之后，安裝跌落式熔斷器和絕緣子就相對容易些了。然而，不幸的是安裝絕緣子考試時，我竟然沒有裝上，這成為我培訓(xùn)中的一個遺憾。拉線制作和綁扎線講求的是工藝，老師說做活要快中講細(xì)。

最后一個月我們的培訓(xùn)項目都是團(tuán)體項目。全班分為兩組，輪流進(jìn)行柱上變壓器的安裝、斷路器的安裝、人工立桿的學(xué)習(xí)。這些團(tuán)體項目主要培養(yǎng)我們的團(tuán)隊協(xié)作能力，只要有個好的領(lǐng)導(dǎo)人分配好工作，大家各司其職，工作就能順利進(jìn)行。

在這四個月的培訓(xùn)期，陪伴我們的都是湖州配電中心從全省精挑細(xì)選出的配電線路上的骨干，老師結(jié)合實際與自己多年工作經(jīng)驗的授課方式，給予我們很多啟迪，使我們受益匪淺。在學(xué)習(xí)過程中，我們遇到問題，老師總是能耐心的為我們講解，同時老師也很注重與學(xué)員的溝通。我們不但學(xué)到了理論與原理，而且知道了實際工作中這些理論與原理的用處，在潛移默化中將理論與實際有機(jī)地結(jié)合在一起，使記憶更加深刻，以前遇到的一些問題也得到了解決，理論課程的學(xué)習(xí)補充豐富了我們的配電系統(tǒng)知識框架。

三個月的實訓(xùn)讓我感覺自己一下子長大了，面對困難，不再畏懼，不再害怕，我能成功戰(zhàn)勝自己，超越自己。

培訓(xùn)生活是緊張充實的，培訓(xùn)中心還安排了演講比賽、籃球比賽、元旦晚會和技能表演大賽等活動，來豐富我們的培訓(xùn)生活。我們在這里學(xué)習(xí)的四個月里認(rèn)識了彼此，來自五湖四海的朋友能夠相聚，大家都覺得是一種緣分，因此，大家都分外珍惜，友誼在一起學(xué)習(xí)、參加活動中逐漸深厚。

眼下這個來之不易的培訓(xùn)生活即將結(jié)束，我們這批學(xué)員也將要回到各自的工作崗位上去，我們期待著把在這里四個月的所學(xué)都應(yīng)用于工作，渴望著能一展身手。這段學(xué)習(xí)時光讓我深知工作中要用的知識很多，學(xué)習(xí)是條漫長沒有終點的道路，我們一定要在工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，充實自己，彌補不足，做好自己的本職工作，為公司的發(fā)展壯大錦上添花！

月嫂工作總結(jié)與計劃篇十八

為全面貫徹落實省婦聯(lián)《關(guān)于做好20xx年“隴原月嫂”培訓(xùn)工作的通知》精神，繼續(xù)做大做強“隴原月嫂”家政品牌，進(jìn)一步推動城鄉(xiāng)婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)，提高從業(yè)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，滿足月嫂服務(wù)市場的大需求，根據(jù)酒泉市婦聯(lián)的安排和開展“隴原月嫂”培訓(xùn)工作的要求，我中心緊緊圍繞城鄉(xiāng)婦女的就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求，以市場為切入點，以提高從業(yè)人員素質(zhì)和服務(wù)技能為目標(biāo)目標(biāo)，積極組織農(nóng)村婦女和城鎮(zhèn)下崗職工開展月嫂技能培訓(xùn)，并取得了顯著成效。截至20xx年6月，我中心共開展“隴原月嫂”培訓(xùn)班3期，共計150人，圓滿完成了市婦聯(lián)下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)。

1、20xx年5月15日，第一期月嫂培訓(xùn)班在豐樂鄉(xiāng)前所村開班，參訓(xùn)學(xué)員全部為前所村自主擇業(yè)婦女，共計50人，培訓(xùn)時間14天。

2、20xx年5月20日，第二期月嫂培訓(xùn)班在三墩鎮(zhèn)下壩村開班，參訓(xùn)學(xué)員為下壩村自主擇業(yè)婦女，共計50人，培訓(xùn)時間14天。

3、20xx年5月21日，第三期月嫂培訓(xùn)班在我中心培訓(xùn)室開班，參訓(xùn)學(xué)員為肅州區(qū)家政行業(yè)從業(yè)人員及下崗失業(yè)人員，共計50人，培訓(xùn)時間14天。

截至目前，三期“隴原月嫂”培訓(xùn)班已全部結(jié)束，150名學(xué)員按時參加了省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心第八所（酒泉衛(wèi)生學(xué)校）組織的育嬰員（月嫂初級）鑒定。

為提高培訓(xùn)質(zhì)量，我中心特聘請市婦幼保健站、市疾控中心和酒泉衛(wèi)校的專家、老師以及專業(yè)月嫂服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人為學(xué)員授課，同時為每位參訓(xùn)學(xué)員免費發(fā)放統(tǒng)一教材、筆記本和學(xué)習(xí)資料。培訓(xùn)內(nèi)容不限于教材，注重實際操作，主要授課內(nèi)容包括職業(yè)道德、產(chǎn)褥期護(hù)理、新生兒護(hù)理、新生兒生長發(fā)育監(jiān)測、新生兒常見問題處理、月子餐的制作、乳房保健、產(chǎn)后心理調(diào)適、新生兒沐浴與撫觸、新生兒游泳及被動操，產(chǎn)后體形恢復(fù)操等10余個項目。

為了使參訓(xùn)學(xué)員真正學(xué)到一技之長，立足社會、找到適合自己的工作崗位，我中心采取靈活多樣的培訓(xùn)形式，充分調(diào)動學(xué)員的積極性、創(chuàng)造性。做到了三個結(jié)合：

二是實踐與應(yīng)用相結(jié)合，將理論知識與實際操作相結(jié)合，避免紙上談兵；

三是集中授課與自學(xué)交流相結(jié)合，為學(xué)員創(chuàng)造交流學(xué)習(xí)、互動學(xué)習(xí)的機(jī)會，達(dá)到取長補短、鞏固學(xué)習(xí)成果的目的。

（一）培訓(xùn)獲得了學(xué)員的好評。培訓(xùn)期間，學(xué)員參與性廣泛，每日出勤人數(shù)都在100%，除行業(yè)從業(yè)人員，部分參訓(xùn)學(xué)員表示，掌握月嫂服務(wù)技能，不僅為自己就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供了智力支持，還為更好的照顧家人奠定了良好的基礎(chǔ)，是受益廣、實用性強的一次培訓(xùn)。

（二）提高了學(xué)員的就業(yè)技能及綜合素質(zhì)。培訓(xùn)結(jié)束后，我中心對參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了考核，考核合格率達(dá)到100%。同時，我中心組織全體參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了職業(yè)鑒定鑒定，預(yù)計鑒定合格率可達(dá)90%以上。

（三）為促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供了保證。我中心對培訓(xùn)合格學(xué)員提供免費就業(yè)信息登記及就業(yè)推薦服務(wù)。截至目前，參訓(xùn)培訓(xùn)合格學(xué)員通過我中心介紹成功實現(xiàn)就業(yè)的人數(shù)已達(dá)30余人。

20xx年的月嫂培訓(xùn)工作，我們雖然取得了一定的成績，但在培訓(xùn)工作中還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在組織教學(xué)不夠緊湊，對學(xué)員的就業(yè)幫助工作還需要有效的探索，我們將不斷發(fā)揚成績，改進(jìn)不足，全力提高培訓(xùn)質(zhì)量，注重培訓(xùn)效果，努力開創(chuàng)新形勢下月嫂培訓(xùn)工作的新局面。

1、緊緊圍繞市場需求，開發(fā)培訓(xùn)新項目。由于人們生活水平的不斷提高，對生活質(zhì)量及健康狀況的要求越來越高，專業(yè)的月嫂、催乳師供不應(yīng)求，金牌月嫂、高級催乳師薪資水漲船高，這與目前很多家政服務(wù)員、保姆工資低的狀況有著極大矛盾，關(guān)鍵原因在于從業(yè)人員文化程度低、業(yè)務(wù)不熟練等。針對這一狀況，我中心將長期開展月嫂培訓(xùn)班，同時增加催乳師班，為從業(yè)人員提供專業(yè)指導(dǎo)，從而推動家政服務(wù)行業(yè)人員的專業(yè)化、規(guī)范化和社會化。

2、加強師資隊伍建設(shè)。對現(xiàn)有教師不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高教師授課水平，完善、調(diào)整師資庫，不斷充實師資力量，打造聚馨培訓(xùn)品牌，全力提高月嫂和家政服務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量。

3、加大對培訓(xùn)合格學(xué)員的就業(yè)幫助。進(jìn)一步完善現(xiàn)有就業(yè)推薦信息庫，建立完善的學(xué)員信息檔案，針對學(xué)員個人特點，推薦合適崗位，保證推薦成功率。同時，加強信息傳遞的及時性，保證快速有效匹配人員及崗位。

為保證上述工作目標(biāo)順利實現(xiàn)，我中心將從充實師資力量和不斷提高教職工業(yè)務(wù)水平入手，在酒泉市婦聯(lián)的大力支持和幫助下，繼續(xù)強化各部門的分工協(xié)調(diào)，力爭把職業(yè)技能培訓(xùn)工作提高到一個新水平，創(chuàng)建酒泉市城鄉(xiāng)婦女培訓(xùn)與就業(yè)基地。

最后，非常感謝市婦聯(lián)給予聚馨培訓(xùn)的大力支持，也感謝鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對我們培訓(xùn)工作的幫助和配合！

二〇一五年六月十二日。

月嫂工作總結(jié)與計劃篇十九

我叫xxx，首先感謝公司給我這個展示自我的機(jī)會和平臺，讓我能夠與大家共同交流、討論、學(xué)習(xí)!今天我就以下幾個方面闡述一下我的理解，與大家做一下溝通：

隨著時代的變遷、社會的進(jìn)步、人類的發(fā)展，月嫂行業(yè)也有了翻天覆地的變化，地位提升，逐漸演變成一個新興的朝陽行業(yè)，也成了一份固定的受人追捧的職業(yè)。月嫂工作是一個充滿陽光的行業(yè)，是一個有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，所以我選擇這個行業(yè)。

本人入行也有一段時間了，對行業(yè)、對公司也有了一定的了解。公司的服務(wù)項目眾多;其中包括家庭保姆，專業(yè)保潔，服務(wù)業(yè)，專職月嫂，育嬰師，催乳師，等專業(yè)人員。公司有先進(jìn)的經(jīng)營理念;一人為本，服務(wù)為先，追求卓越。公司有自己強大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為社會培養(yǎng)了大批有用之人。在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛。在培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會很順利，服務(wù)質(zhì)量是金牌，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對我的栽培。

在工作中，我嚴(yán)格要求自己，并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里德每一個人，每一件事。工作期間，讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。因為只有干好家政，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士，因為月嫂得照顧新生兒和產(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等.月嫂又是廚師，這是因為，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格控制的。在工作的這段期間里，我通過自身的努力不斷提高，從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評及認(rèn)可;在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿意，做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。

1、維護(hù)公司形象和利益，不做有損于公司利益形象的事。

2、服從公司管理，對工作盡心盡力，盡職盡責(zé)。

3、禮貌待人，周到熱情。

4、最大限度 的服務(wù)每一個家庭。

5、樹立正確的道德觀念，提高專業(yè)技術(shù)水平，積級參加社會實踐，培養(yǎng)職業(yè)情感，做一個實事求是。對自己，對他人，對社會，有使命感，有責(zé)任感的人。

最后，再次向給予莫大支持的各位領(lǐng)導(dǎo)們表示最誠摯的謝意，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。

月嫂工作總結(jié)與計劃篇二十

20xx年是我校內(nèi)涵建設(shè)各項工作上臺階的一年，也是進(jìn)一步深化人事制度改革，全面推進(jìn)崗位設(shè)置和聘任工作的一年，人事處處長述職報告。我作為人事處處長，在校領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在校各二級單位和其他職能部門的大力配合以及本部門同志們的大力支持下，順利完成了上級主管部門和校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。

在思想政治學(xué)習(xí)方面，自己始終能夠以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以身作則，積極參加學(xué)校的中心組學(xué)習(xí)，積極參加行政機(jī)關(guān)總支的各種活動，加強思想政治學(xué)習(xí)，關(guān)注國家的政策動向，做到思想上與時俱進(jìn)。結(jié)合人事處工作實際，和本部門黨員同志一道討論學(xué)習(xí)，找出工作中的問題和差距，并進(jìn)行思考改進(jìn)工作的辦法和解決問題的對策。

在工作中，非常注重樹立大局意識和服務(wù)意識，充分認(rèn)識本部門工作對學(xué)校穩(wěn)定的重要作用，力求把工作做細(xì)做好，在工作中任勞任怨，犧牲節(jié)假日和業(yè)余時間，注重人事處團(tuán)隊精神的培養(yǎng)和工作隊伍的鍛煉，在穩(wěn)步推進(jìn)中力求有所創(chuàng)新，不斷解決新形勢下的新問題和學(xué)校發(fā)展中遇到的新問題，確保工作水平和服務(wù)水平不斷提升。

1.完成崗位設(shè)置與聘任文件起草工作。

崗位設(shè)置與聘任工作是國家人事政策的一次大的改革，涉及到事業(yè)單位的各類人員，為了做好此項工作，早在20xx年就已經(jīng)開始了對其他高校的調(diào)研。20xx年年初就開始了對校內(nèi)情況的排摸。暑假期間，在校領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，經(jīng)過多次討論和研究，起草了五套可供校領(lǐng)導(dǎo)選擇的方案，在上海市正式啟動此項工作之后，迅速進(jìn)入了文件修改階段，為在短時間內(nèi)完成此項工作及早做好了充分的準(zhǔn)備。20xx年9月以來，結(jié)合我校的實際情況，制定了《崗位設(shè)置方案》、《崗位設(shè)置管理實施方案》和教師崗位、其他專業(yè)技術(shù)崗位、管理崗位、工勤技能崗位以及新設(shè)專業(yè)技術(shù)崗位的聘任實施細(xì)則。為了傾聽更多教職工的心聲，使方案更加完善，增加教職工對崗位設(shè)置與聘任工作的了解，參與了各教研及教輔部門負(fù)責(zé)人懇談會、教授懇談會、輔導(dǎo)員懇談會、青年教師懇談會、其他專業(yè)技術(shù)人員懇談會、民主黨派負(fù)責(zé)人和黨外代表人士懇談會、機(jī)關(guān)職能部門和古北校區(qū)各部門負(fù)責(zé)人懇談會。認(rèn)真匯總各部門提出的意見并進(jìn)行研究，及時準(zhǔn)確地將意見和建議向校領(lǐng)導(dǎo)匯報，并根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行了4次大規(guī)模的修改和20多次小規(guī)模修改，充分體現(xiàn)了學(xué)校發(fā)展的要求，實現(xiàn)崗位設(shè)置與聘任方案與我校已有政策和實際情況的結(jié)合，做到了公開接受教職工監(jiān)督，公開征求教職工意見，公開每一道程序，為此項工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

2.師資隊伍建設(shè)再上新臺階。

20xx年，我校教師培養(yǎng)實現(xiàn)了從國內(nèi)到國外的跨越。為滿足我校辦學(xué)國際化戰(zhàn)略的要求，學(xué)校積極實施“送出去”戰(zhàn)略，啟動了骨干教師海外訪學(xué)計劃，20xx年年初，根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示，在征求各二級單位意見的基礎(chǔ)上，制定了《上海對外貿(mào)易學(xué)院骨干教師海外訪學(xué)暫行辦法》，加大了對骨干教師培養(yǎng)的力度，資助教師到海外名校進(jìn)行為期半年到一年的訪學(xué)進(jìn)修，3月份，學(xué)校批準(zhǔn)了11位教師到海外放學(xué)，截至20xx年年底已有7位教師在英美等國的知名高校進(jìn)行研修。20xx年10月我校又啟動了第二次骨干教師海外訪學(xué)的申報工作，目前有20人申請，正在遴選的過程中。

國際旅費項目也取得了突破。我校在獲悉國家留學(xué)基金委開始實施國際旅費項目之后馬上動手準(zhǔn)備申請材料，僅用了一天時間將全部材料準(zhǔn)備妥當(dāng)并寄送北京國家留學(xué)基金委。由于材料準(zhǔn)備到位，我校成功獲得每年30個國際旅費資助名額。在各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)教師的積極配合下，填寫相關(guān)申請材料，人事處進(jìn)行審核之后將26位教師的申請材料寄送北京。經(jīng)審批，我校共有5人獲得了資助，占上海市獲得資助名額的十分之一，全國有150人獲得了資助。這個項目為學(xué)校節(jié)約了資金。

海外課程進(jìn)修是我校延續(xù)多年的傳統(tǒng)優(yōu)勢項目，20xx年，我校共完成6期招投標(biāo)任務(wù)，先后有23位教師出國進(jìn)行課程進(jìn)修。

優(yōu)青專項基金項目結(jié)項優(yōu)秀率得到提高。根據(jù)市教委的部署，人事處從各個環(huán)節(jié)加強對項目的過程管理，提高了我校青年教師獲得資助的比例，共17有位青年教師獲得20xx年度優(yōu)青專項資助，中標(biāo)率達(dá)到100%。同時注重項目結(jié)項率和優(yōu)秀率。完成20xx年獲得專項資助14位教師的結(jié)項考核工作，優(yōu)秀率較以往有所提高。

同時高端人才項目的申報也是我們20xx年的重要工作。牽頭組織了相關(guān)二級學(xué)院申報3個東方學(xué)者崗位，組織申報上海市領(lǐng)軍人才1人。

我校師資隊伍的學(xué)歷學(xué)位提升情況明顯。年內(nèi)，共有177人正在接受學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)，其中博士68人(20xx年新增15人)，碩士9人(20xx年新增2人)。

3.專任教師的引進(jìn)和錄用。

在聽取用人部門意見的基礎(chǔ)上，配合學(xué)科建設(shè)，積極做好20xx年度人才引進(jìn)與錄用計劃工作。全校各部門根據(jù)《xx對外貿(mào)易學(xué)院20xx—20xx年學(xué)科建設(shè)規(guī)劃》及實施方案和《xx對外貿(mào)易學(xué)院新進(jìn)人員錄用管理辦法》(滬貿(mào)院人[20xx]133號)，結(jié)合部門師資隊伍建設(shè)目標(biāo)和教學(xué)、科研、管理等工作的實際需要，在編制允許范圍內(nèi)做好各類新進(jìn)人員錄用計劃。人事處匯總各部門錄用計劃，在中國教育網(wǎng)站、省級以上報紙、我校學(xué)術(shù)期刊等多種媒體向社會公布人才需求信息，并組織好引進(jìn)與錄用工作。

20xx年，引進(jìn)錄用專任教師共計19人，其中具有博士學(xué)位的教師有18人，具有副高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)3人(其中1人正在辦理審批手續(xù))，正高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)1人。20xx年共接洽擬引進(jìn)高層次人才29人，按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定，全部提交校學(xué)術(shù)委員會，根據(jù)具體情況商談引進(jìn)事項，其中部分人員正在處于辦理引進(jìn)手續(xù)過程中。

3.完成專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評議和聘任工作。

20xx年，我校教師的職務(wù)結(jié)構(gòu)得到了極大改善，達(dá)到了我校有史以來的最佳結(jié)構(gòu)，20xx年，共有57人晉升高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)，其中正高16人，副高41人，高級職務(wù)教師占專業(yè)技術(shù)人員的45.14%。同時完成了21位教師晉升中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)學(xué)術(shù)評議和聘任、18位新進(jìn)教師聘任中初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的工作。20xx年年底，我校教師的職務(wù)結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步優(yōu)化，高級職務(wù)比例達(dá)到了45%的歷史最高點。

5.完成各種人才類項目申報工作。

根據(jù)上級關(guān)于計劃學(xué)者申報文件的精神，我校共有7人符合浦江計劃學(xué)者的申報條件，人事處積極組織相關(guān)人員進(jìn)行溝通，并對3位申報教師的材料進(jìn)行審核和上報。

20xx年，組織了會計學(xué)院、商務(wù)信息學(xué)院和wto教育學(xué)院三個二級單位申報3個東方學(xué)者崗位。人事處配合進(jìn)行了網(wǎng)上申報和材料審核等工作。20xx年，組織申報xx市領(lǐng)軍人才1人。

6.完成了人事處其他工作。

根據(jù)上級考核文件精神啟動校學(xué)年度考核工作，并根據(jù)各二級單位提交的考勤情況進(jìn)行工作發(fā)放工作，并以次為依據(jù)發(fā)放國家工資、校內(nèi)津貼。

在工作中體現(xiàn)“以人為本”的理念，把教職工的事情當(dāng)作自己的事情，當(dāng)作重要工作內(nèi)容來做，本年度為1名教職工解決了兩地分居，體現(xiàn)了對教職工的人文關(guān)懷，切實解決了教職工的實際困難。

20xx年，共完成教育部報表、干部年報表、工資年報表、104表、四個季度的福利費報表、四個季度的勞動情況報表、教委下發(fā)的教職工情況調(diào)查表、正副高情況調(diào)查表等各類大小報表40余份。配合上海市教委組織干部處和上海市人才交流中心，建立了本校的人才信息數(shù)據(jù)庫，同時，配合校長辦公室，建立并維護(hù)全校編制數(shù)據(jù)庫。

在目前學(xué)校編制不足的情況下，做好管理、教輔等崗位的人員招聘工作。20xx年進(jìn)行了圖書館、經(jīng)貿(mào)學(xué)院(部門自籌資金)、醫(yī)務(wù)室(藥劑師、護(hù)士)、外語學(xué)院、教育技術(shù)部、國際交流學(xué)院、校辦、wto學(xué)院、保衛(wèi)處、學(xué)生處、會展與旅游學(xué)院等部門人力資源的補充工作，絕大部分崗位招聘到位，共使用派遣人員25人，其中人事派遣人員11人，勞務(wù)派遣人員14人。

自己能夠不斷加強學(xué)習(xí)，認(rèn)真參加紀(jì)委工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，始終保持清醒頭腦，明確自己的工作職責(zé)，嚴(yán)格按照學(xué)校的各項規(guī)章制度使用經(jīng)費，如實申報個人收入和家庭財產(chǎn)情況。同時，作為部門負(fù)責(zé)人，能夠堅持以身示范，和同志們一起做到廉潔自律。

雖然深刻意識到人事工作的艱巨性和復(fù)雜性，但是解決棘手問題的能力還有待于繼續(xù)提高;在高層次人才引進(jìn)方面應(yīng)下大力氣，爭取取得實質(zhì)性進(jìn)展。

在新一年的工作中希望得到校領(lǐng)導(dǎo)、各學(xué)院、各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們更多的幫助和支持，也希望以更好的工作水平為學(xué)院、教職工和學(xué)校的各項建設(shè)事業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

月嫂工作總結(jié)與計劃篇二十一

*姐，以自己的經(jīng)驗、生命和技能服務(wù)我們一家。

在承擔(dān)月嫂職責(zé)的26天（2013年7月4日至7月29日）里，她用自己專業(yè)的態(tài)度、誠懇的心和勤勞的雙手做著各樣的'工作：洗尿布和衣服，拖地，做飯，帶孩子，為媽媽按摩和恢復(fù)身體健康努力著。

尤其讓我感到欣慰和平安的是，*姐寬容、仁愛和體恤的心，還有善于與人打交道和聊天的能力，帶給媽媽良好的心態(tài)和愉快的心情。

我們感謝她，為我們家的孩子和媽媽所做的一切，也祝福她在未來的工作和各樣生活中經(jīng)歷更多的恩惠與力量。

月嫂工作總結(jié)與計劃篇二十二

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院工作的重中之重，只有加大臨床、醫(yī)技“三基三嚴(yán)”理論和操作的培訓(xùn)考核力度，規(guī)范醫(yī)療操作程序，才能保證醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。_年我們根據(jù)年初《醫(yī)務(wù)人員分級培訓(xùn)計劃》，以醫(yī)學(xué)臨床“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)為中心內(nèi)容，狠抓衛(wèi)技人員分級培訓(xùn)工作，尤其是加強住院醫(yī)師的在職培訓(xùn)，為保證醫(yī)療質(zhì)量和提高全院醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)夯實了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將_年“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核情況總結(jié)如下：

一、健立了三基三嚴(yán)考核組織，加強管理力度

我們非常十分重視醫(yī)技人員培訓(xùn)工作，成立了院科兩級培訓(xùn)考核組織，多層次對全院衛(wèi)技人員進(jìn)行培訓(xùn)與考核。相關(guān)職能部門和科室工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，每次培訓(xùn)工作，從培訓(xùn)方案的制定到培訓(xùn)內(nèi)容的選取，從培訓(xùn)過程的監(jiān)督到培訓(xùn)結(jié)果的考核，都認(rèn)真對待。并將“三基三嚴(yán)”作為大事來抓，嚴(yán)格督促落實，考核成績與個人年終考核、職稱晉升、獎金及執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊掛鉤，有效地保證了“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練效果。加強了對全體衛(wèi)技人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)意義、目的、重要性的宣講教育力度，提高了衛(wèi)技人員對培訓(xùn)考核工作重要性的認(rèn)識和自覺性。三基三嚴(yán)培訓(xùn)覆蓋率：100%，三基考核合格率在90%以上。

二、根據(jù)臨床工作需要選擇培訓(xùn)及考核內(nèi)容，扎實開展三基培訓(xùn)工作，涵蓋的內(nèi)容包括：

(一)基礎(chǔ)理論方面：包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。如：生理、病理、藥理學(xué)、輸液、輸血的基本理論，常見病的診斷、鑒別診斷和處理原則等基礎(chǔ)理論。

(二)基本知識：包括為疾病診斷、治療的臨床醫(yī)療知識。如：醫(yī)療護(hù)理診療規(guī)范、各種疾病的陽性體征、各種檢驗標(biāo)本采集方法。各種藥物的基本成分、使用方法、及適應(yīng)癥等。

(三)基本技能：包括衛(wèi)技人員應(yīng)具備的診斷、治療的基本操作技能。和能根據(jù)掌握的理論知識和實踐經(jīng)驗，結(jié)合病人的病情，擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力。

(四)法律法規(guī)：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故防范及處理條例》、《病歷管理規(guī)定》等

(五)技能培訓(xùn)與考核內(nèi)容：心肺復(fù)蘇技術(shù);心電監(jiān)護(hù)儀的使用;呼吸機(jī)的使用與維護(hù)等

三、選用了多種培訓(xùn)方式方法

采用職工自學(xué)與科室集中培訓(xùn)兩結(jié)合的方式方法。讓衛(wèi)技人員利用一切空閑時間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)及急診急救基礎(chǔ)知識及新技術(shù)、新理論知識?？剖依每浦魅尾榉?，晨會交班及每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間學(xué)習(xí)新知識，并對急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核，定期舉行急救模擬演練。

(一)全院培訓(xùn)由醫(yī)務(wù)科組織集中授課、臨床技能培訓(xùn)等方式，對全院45歲以下、副高級職稱以下人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容既包括心電圖、影像學(xué)等基礎(chǔ)專業(yè)知識，一年來，醫(yī)院共組織開展“三基”講座6次，技能培訓(xùn)4次，全院醫(yī)技人員均接受了規(guī)范的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考試。進(jìn)一步提高了衛(wèi)技人員臨床崗位技能，夯實了基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，整個培訓(xùn)考核過程計劃周詳，組織有序，考勤嚴(yán)格，保證了整個考核結(jié)果的客觀、有效。

(二)加強對新入院職工的培訓(xùn)力度，從源頭上抓好基處醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。醫(yī)院嚴(yán)格按照住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的要求及職工個人專業(yè)要求安排新職工科室輪轉(zhuǎn)。各科室均由培訓(xùn)、考核小組負(fù)責(zé)新入科人員的培訓(xùn)與考核工作，同時相關(guān)職能部門加大了對新入崗人員的監(jiān)督力度，定期組織考核，使新上崗人員能夠扎實有效的掌握基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能，保證了醫(yī)療安全。

(三)_年我院共派出11名醫(yī)師分別到重慶市婦幼保健院、西南醫(yī)院、華西附二院、重醫(yī)附院、涪陵中心醫(yī)院等地進(jìn)修婦產(chǎn)科、血液中心、nicu、不孕不育、急診急救等專業(yè)。派出各類短期學(xué)習(xí)班、研討會共44余人次，對進(jìn)修結(jié)束回院的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)科及時組織全員講座，保證他們學(xué)到的新知識、新技術(shù)能夠及時傳授給其他醫(yī)務(wù)人員，保證我院醫(yī)療技術(shù)水平得到整體的提高。

通過行之有效的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練與考核，衛(wèi)技人員的“三基三嚴(yán)”水平和臨床工作能力有了明顯的提升，全院衛(wèi)技人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)合格率達(dá)到96%，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度得到有效落實，服務(wù)作風(fēng)更加扎實、嚴(yán)謹(jǐn)，病案書寫質(zhì)量有了明顯的進(jìn)步，危重病搶救成功率、疾病確診率明顯提高，患者滿意度不斷提升，醫(yī)療投訴明顯減少，進(jìn)一步夯實了醫(yī)院的基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，為醫(yī)院贏得了良好的社會聲譽。

月嫂工作總結(jié)與計劃篇二十三

加強員工的思想教育工作，讓每位員工都能認(rèn)識到“某某是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識，樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂住戶之所憂”，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)，因為只有在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。

二、進(jìn)一步建全了保潔組的各項規(guī)章制度。

以相關(guān)的規(guī)章來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)。

三、推出“定點服務(wù)”方案。

從實行“定點服務(wù)”以來，保潔組通過自己的不斷努力，在管理處的具體要求提供定點服務(wù)，進(jìn)一步拉近了住戶與我們的距離。

四、配合某某完成各項服務(wù)工作。

堅持配合管理處下達(dá)的各項指令使保潔服務(wù)能順利完成，為入駐住戶提供清潔的環(huán)境，始終把事情做細(xì)，確保住房能順利交接。

五、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理。

為響應(yīng)大洋公司的節(jié)能降耗號召，保潔組根據(jù)自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設(shè)備勤檢查多清理，從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修；每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時要及時關(guān)水龍頭，從一點一滴的小事做起，盡可能為大洋公司節(jié)約開支。

六、注意安全事故的防范與意識的培訓(xùn)。

在管理處的組織下進(jìn)行了消防安全知識的培訓(xùn)與考核，在動基部維修員工的指導(dǎo)下對各電器的正確使用的講解，使每位員工對危險的防范意識有了進(jìn)一步的提高。

七、各員工入駐小區(qū)住戶衛(wèi)生的規(guī)范管理。

為了使入住的每一個住戶都有一個良好的生活環(huán)境，保潔組對各樓層衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確?？辗坎晃廴?，其他樓層垃圾隨時清理，無亂貼亂畫現(xiàn)象。

八、與物管處一起完成內(nèi)部檢查工作。

為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查，保潔員工對各處環(huán)節(jié)進(jìn)行了的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無污跡透跡，死角無垃圾等，其次對各崗位記錄進(jìn)行了整理，對不足之處進(jìn)行了補加。

回顧一年的工作實踐我們在各方面比前一年都有所改進(jìn)，然而面對甲方對我們專業(yè)化技能要求的不斷提高，我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

面的進(jìn)行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。。

針對以上的不足之處，保潔組將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)和加強各員工的服務(wù)規(guī)范上，讓我們“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應(yīng)甲方的不同需求，以一支專業(yè)性能強、服務(wù)熱情周到的保潔隊伍來回報甲方對我們的關(guān)注，讓我們這個大家庭不斷的繁榮，壯大下去。

雖然我干保潔工作已經(jīng)有一年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它了，才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可，我的心里才踏實。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的：為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動，但我一直不馬虎、不走過場，堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對待每一天的勞動。

我每一天的清晨6點準(zhǔn)時的到達(dá)我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動，先去接送園車，園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進(jìn)行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒暢，當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時認(rèn)真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認(rèn)可。

一、持之以恒，干一行愛一行，為中心的榮譽增光。

自己要求嚴(yán)格，工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng)，同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度，責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛本職，能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動，可能剛打掃完，一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時注意不留衛(wèi)生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個舒暢、舒心的好心情。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓工作更上一層樓，登上新臺階。

讓自己雖然自己是一名老保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學(xué)會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學(xué)和樓長，讓自己的勞動盡量不和同學(xué)們生活時段沖突了，讓開時段。當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問題時，不指責(zé)、不聲張。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當(dāng)這時，我就會主動的打掃干凈，重新收拾衛(wèi)生，從來不說閑語，事后同學(xué)說聲對不起時，我告訴他要注意自己的身體，也是不提及昨晚的事；對于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里，等雨過后，我會提醒他們及時收回，同學(xué)們都很配合，當(dāng)然和樓長的幫助也是分也都很高興也很滿意，彼此之間尊重、信任，更加能做好自己的工作。

回顧20xx年，雖然自己是取得了一定的成績，都得到了同學(xué)們和樓長的一致認(rèn)可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標(biāo)準(zhǔn)，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心，在20xx年當(dāng)中做出更出色的成績，我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它的。

在上半年中酒店保潔工作，經(jīng)過了酒店上下所有員工的共同努力，配合工作，順利完成，讓酒店始終保持潔凈。

一、做好酒店的及時清掃。

在酒店衛(wèi)生是非常重要的，對客戶來說，衛(wèi)生關(guān)系到他們的健康，關(guān)系的他們的心情，對酒店來說衛(wèi)生關(guān)系到酒店的臉面，關(guān)系到酒店的生意，是不可忽視的。每天酒店客人都會產(chǎn)生大量的垃圾，生活垃圾，餐廚垃圾等等，這些垃圾會堆積在幾點各個角落里面，所以每天酒店都會進(jìn)行清掃，每天上班之前做一次清掃，把酒店里面的垃圾及時的清理掉，有的客戶離開了，留下的垃圾就必須立馬清掃，為下一個客戶騰出一個干凈舒適的地方，也讓客戶能夠安心來到我們酒店消費，及時做好衛(wèi)生的清理，保持酒店干凈整潔，對一些擺放久了的飾品也會按時除塵去污，始終保持著公司的接近亮堂。

二、經(jīng)常檢查酒店衛(wèi)生。

酒店的衛(wèi)生是需要經(jīng)常檢查的，因為很多的垃圾如果不及時清理掉的話就會發(fā)霉變質(zhì)，產(chǎn)生腐臭氣味，讓那些老鼠蟑螂們安家，嚴(yán)重的破壞了客戶在酒店的體驗，也破壞酒店的臉面，如果酒店連最基本的衛(wèi)生安全都做不到那么客戶又怎么能夠放心的來到酒店消費呢，我們專門安排巡視的保潔人員，輪流巡視輪流清掃，對一些酒店的角落，一些看不到的地方都會去清掃查看，發(fā)現(xiàn)有需要清掃的地方直接開始打掃，保持酒店的干凈整潔，也會有專人進(jìn)行抽查，避免保潔人員偷懶，做好員工的監(jiān)督工作及時的把問題扼殺在搖籃里面，當(dāng)然經(jīng)常的檢查酒店也會讓客戶感到酒店對待客戶的態(tài)度，用真心的服務(wù)讓客戶滿意，給客戶留下好印象。

三、嚴(yán)格約束。

對酒店內(nèi)部的工作人員我們始終以高要求高標(biāo)準(zhǔn)去約束他們，不準(zhǔn)在酒店里面抽煙，喝酒，不準(zhǔn)隨地吐痰的等破壞酒店衛(wèi)生的事情，垃圾必須要扔進(jìn)垃圾桶里面，不隨意亂丟垃圾，讓客人看到一群有素質(zhì)，有禮貌的酒店工作人員，始終要求員工學(xué)習(xí)工作要求與職業(yè)守則，配合好酒店的保潔人員，和他們一起維護(hù)酒店的衛(wèi)生，保持酒店的整潔，這些雖然都是些微不足道的但是也是非常重要的，酒店就在于無畏不至的服務(wù)，只有服務(wù)好了才能夠業(yè)績好，也才能夠吸引更多的客戶來到酒店。并且每周都會對所有酒店員工作一些保潔工作的的培訓(xùn)，既提高他們的素質(zhì)，又學(xué)習(xí)保潔工作，也能夠讓保潔做的更好，時刻不忘約束自己，約束員工，營造一個舒適，干凈的酒店環(huán)境。

上半年我們酒店保潔工作一絲不茍的一直得到執(zhí)行，始終保持這酒店的衛(wèi)生，為客戶營造了一個非常優(yōu)美的酒店消費環(huán)境，在下邊年我們還會繼續(xù)努力吧酒店的工作做好，作細(xì)，始終保持酒店的整潔。

月嫂工作總結(jié)與計劃篇二十四

中共市委黨校第十七期優(yōu)秀中青年干部培訓(xùn)班在市委組織部的正確領(lǐng)導(dǎo)以及市委黨校的精心組織下，各位學(xué)員堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究中國特色社會主義理論體系、依法執(zhí)政、政府管理、社會管理、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、群眾工作等理論與實踐問題，圓滿完成了各項學(xué)習(xí)任務(wù)，進(jìn)一步確立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，提升了理論水平、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步堅定了為更好更快發(fā)展作貢獻(xiàn)的信心和決心。

一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況

本期培訓(xùn)班共有學(xué)員44名，分別實施了校內(nèi)專題、異地培訓(xùn)、黨性教育等培訓(xùn)內(nèi)容。本期班次培訓(xùn)內(nèi)容充實，組織嚴(yán)密，運行有序，成效顯著，主要呈現(xiàn)以下幾個特點：

(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織落實有力。為辦好本期培訓(xùn)班，市委組織部和市委黨校領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視。在開學(xué)典禮上，市委組織部長同志發(fā)表重要講話，指出當(dāng)前正處在大開發(fā)、大建設(shè)、大發(fā)展的關(guān)鍵階段，要將市委、市人民政府的決策部署落到實處，離不開一支善抓落實的干部隊伍，并就如何建設(shè)善抓落實的干部隊伍及青年干部的素質(zhì)提高等提出了明確要求。市委組織部常務(wù)副部長親自給予培訓(xùn)工作很多指導(dǎo)。市委黨校常務(wù)副校長同志不但精心組織策劃教學(xué)活動，而且親自參與指導(dǎo)教學(xué)研討活動。市委黨校圍繞教學(xué)計劃和組織管理進(jìn)行了充分準(zhǔn)備，精心備課，妥善安排，提供了優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件。市委黨校教務(wù)處的主任對學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作盡心盡職，嚴(yán)格管理，每次上課都堅持考勤、跟班學(xué)習(xí)，主動指導(dǎo)參加教室活動，保持與學(xué)員的密切溝通，隨時進(jìn)行思想交流，為系列教學(xué)活動的成功舉辦發(fā)揮了極大的推動作用。

(二)創(chuàng)新培訓(xùn)方法，注重實際效果。本期培訓(xùn)班堅持在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)管理上創(chuàng)新，增強了教學(xué)的吸引力、感染力，激發(fā)了學(xué)員學(xué)習(xí)的自主性、參與性和互動性。

1.培訓(xùn)內(nèi)容豐富，主題鮮明。在培訓(xùn)內(nèi)容上，本期培訓(xùn)班遵循青年干部應(yīng)具備的知識結(jié)構(gòu)要求，緊扣新的形勢和當(dāng)前重點工作和熱點問題，專業(yè)性強、針對性強、實用性強、覆蓋面廣。一是著力突出基礎(chǔ)理論。重點安排了不斷提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平、公務(wù)員面試等內(nèi)容，提高了學(xué)員的政治理論素養(yǎng)，增強了貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的能力。二是著力突出創(chuàng)新思維，重點安排了臨沂現(xiàn)象解讀等內(nèi)容，增強了學(xué)員的創(chuàng)新認(rèn)識和創(chuàng)新能力。三是著力突出當(dāng)前形勢，重點安排了當(dāng)前文化強市戰(zhàn)略、黨風(fēng)廉政教育等內(nèi)容，增強了學(xué)員的責(zé)任認(rèn)識與發(fā)展認(rèn)識。四是著力突出素能提升，重點安排了新形勢下群眾工作的溝通藝術(shù)和技巧等內(nèi)容，增強了學(xué)員的溝通水平與領(lǐng)導(dǎo)能力。通過連續(xù)創(chuàng)新，教學(xué)內(nèi)容的實效性進(jìn)一步增強。各位學(xué)員對設(shè)計的課程內(nèi)容聽起來感到“解渴”、實踐中“管用”。

2.培訓(xùn)形式多樣，效果顯著。在培訓(xùn)形式上，本期培訓(xùn)班采取教室教學(xué)、學(xué)者論壇、現(xiàn)場交流、實地考察、異地培訓(xùn)等多種教學(xué)方式，形成了靈活多樣、豐富多彩的培訓(xùn)特色。一是教室講授與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合。突出學(xué)員在培訓(xùn)中的主體地位，變原來以教師為中心的灌輸式培訓(xùn)方法為以學(xué)員為中心的啟發(fā)式講授、案例式分析、專題式研討、答辯式交流、情景化訓(xùn)練等適合青年干部學(xué)習(xí)需要的現(xiàn)代培訓(xùn)方法。二是校內(nèi)培訓(xùn)與異地培訓(xùn)考察相結(jié)合。通過赴臨沂異地學(xué)習(xí)培訓(xùn)和參觀考察，全體學(xué)員開闊了視野，學(xué)到了經(jīng)驗，看到了差距，并結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行了深入的思考和研究，進(jìn)一步增強了跨越發(fā)展、后發(fā)先至的信心和緊迫感。三是面授教學(xué)與項目教學(xué)相結(jié)合。本期培訓(xùn)班既有資深的專職教師，又聘請了市領(lǐng)導(dǎo)等為兼職教師，有力提升了教學(xué)的層次，保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量。同時，加大了項目教學(xué)的推進(jìn)力度，既突出當(dāng)前市委、市人民政府的戰(zhàn)略部署，又充分調(diào)動各位學(xué)員的主動性，充分體現(xiàn)了市委黨校在教學(xué)模式上的大膽探索。

3.從嚴(yán)自主管理，紀(jì)律性強。按照市委黨校《學(xué)員管理暫行條例》的規(guī)定，在市委組織部的指導(dǎo)下，本期培訓(xùn)班開學(xué)時就成立了班委會。班委會認(rèn)真研究，制定了工作計劃。班委會“一班人”能發(fā)揚不求回報的奉獻(xiàn)的精神，認(rèn)真履行職責(zé)，全心全意創(chuàng)造條件，推動各項教學(xué)活動順利進(jìn)行，營造優(yōu)良的學(xué)習(xí)氛圍。班委們能做到各司其職、各負(fù)其責(zé)，服務(wù)認(rèn)識強，工作熱度高，熱心做好服務(wù)和管理工作，成為學(xué)員溝通交流的組織者、引導(dǎo)者，為全體學(xué)員構(gòu)筑了一個學(xué)習(xí)互動的堅實平臺。在班委會的努力下，第十七期青干班成為一個學(xué)風(fēng)濃厚、團(tuán)結(jié)和諧、創(chuàng)新求實的戰(zhàn)斗集體。學(xué)員們體現(xiàn)出優(yōu)良的組織紀(jì)律性，都能嚴(yán)格遵守教室的各項規(guī)章制度，正確處理工學(xué)矛盾，認(rèn)真履行請銷假制度，較好實現(xiàn)了從工作到學(xué)習(xí)、從家庭到學(xué)校、從青年干部到學(xué)員的角色轉(zhuǎn)變，在學(xué)習(xí)期間能坐得住、聽得進(jìn)、記得牢、想得深、寫得出，真正把進(jìn)黨校青干班學(xué)習(xí)作為一個提升自己的好機(jī)會來對待。班里組織的集體活動，大家都能主動主動參加，自覺做到守紀(jì)律，步調(diào)一致聽指揮，保證了各項活動的順利進(jìn)行。

(三)主動主動參與，學(xué)習(xí)風(fēng)氣優(yōu)良。在具體的學(xué)習(xí)過程中，各位學(xué)員能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到“堅持三個結(jié)合”，主動思考，敞開心扉，交流看法，互相勉勵，團(tuán)結(jié)互助，共同組織和參與各類活動，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，造就了和諧的交流空間。堅持理論與實踐相結(jié)合，把理論學(xué)習(xí)與自身工作、思想實際結(jié)合起來，與全市的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的實踐結(jié)合起來，與宏觀的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展形勢結(jié)合起來，深入思考，總結(jié)經(jīng)驗，研討工作。堅持研討與交流相結(jié)合，在討論會上，大家緊緊圍繞市委、市人民政府的戰(zhàn)略目標(biāo)和中心工作，結(jié)合工作實際，解決思想，實事求是，認(rèn)真準(zhǔn)備，主動發(fā)言，實現(xiàn)了教學(xué)相長、學(xué)學(xué)相長，相互啟發(fā)，共同提高。堅持理論學(xué)習(xí)與黨性鍛煉相結(jié)合，自覺把黨性鍛煉貫穿于學(xué)習(xí)、培訓(xùn)全過程，并嚴(yán)格開展組織生活。通過學(xué)習(xí)，全體學(xué)員在理論基礎(chǔ)、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)等方面得到了顯著提高，落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動性得到增強，進(jìn)一步樹立了科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀，激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的熱度。

二、學(xué)習(xí)的主要收獲

本期青干班充電時刻短、學(xué)務(wù)重、要求高，大家倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。通過學(xué)習(xí)，學(xué)員們普遍感到這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲很多、提高很大，取得了明顯的學(xué)習(xí)成效。主要體現(xiàn)在以下四個方面：

(一)增長了知識才干。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，學(xué)員們認(rèn)真聆聽專題報告并進(jìn)行了認(rèn)真研討。這些報告內(nèi)容豐富，信息量大，觀點新穎，精辟深刻，既有宏觀理論前沿的研究探討，也有實踐應(yīng)用方面的方法方法，既有政治理論、經(jīng)濟(jì)知識、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、宏觀形勢等方面的內(nèi)容，又有應(yīng)對危機(jī)、人際和諧等干部自身成長所需要的知識技能，學(xué)員們不僅接受到許多新的信息，而且獲得了不少教益。通過學(xué)習(xí)，大家更加進(jìn)一步增強了貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政的自覺性和主動性。

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