影樓培訓(xùn)總結(jié)（熱門20篇）

總結(jié)可以使我們對過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)有更深刻的認(rèn)識，有助于我們的成長和提升。總結(jié)應(yīng)該突出亮點和重點，突出自己的特長和優(yōu)勢，同時也應(yīng)誠實面對自己的不足。每篇范文都是作者經(jīng)過精心整理和篩選的，具有實用性和參考價值。

影樓培訓(xùn)總結(jié)篇一

在幼兒教育這片沃土里，我已經(jīng)走過了十六個春秋，收獲了任何數(shù)字都無法計算的自豪感和幸福成果。十六年來的幼教工作，使我懂得了要想成為一名優(yōu)秀的幼兒教師，不僅要愛事業(yè)，愛孩子，更需要不斷的學(xué)習(xí)和反思，不斷提高自身的教育水平。社會發(fā)展飛速的今天，孩子接觸的人和事物非常多，對教師的要求也在不斷的提高，要求教師即是教育的實踐者，又是教育的研究者，在一日活動教育的過程中，老師要根據(jù)孩子的年齡和心理特點，以課題的形式，研究促進孩子全面發(fā)展的最佳途徑和有效方法，以最佳的途徑達到最理想的目標(biāo)。因此，老師是授業(yè)者，也學(xué)習(xí)者;既博學(xué)多識，又深刻敏銳。只有當(dāng)教師的教育與研究交融在一起的時候，教師的教學(xué)與反思才可能有機結(jié)合，當(dāng)教師的研究成果轉(zhuǎn)化為行為時，我們的教學(xué)才具有教育哲學(xué)的意義，教師的行為也有了更豐富理論的內(nèi)涵。這次的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)研修，就讓我深深感受到網(wǎng)絡(luò)的方便和快捷，感受到科技的進步給我們帶來學(xué)習(xí)的方便。我將充分利用這次學(xué)習(xí)機會，在提高自己的理論修養(yǎng)和教學(xué)水平，讓自己受益的同時，更好的將遠(yuǎn)程教育應(yīng)用到我們的教育教學(xué)活動中。在以后的工作中，我將從實際出發(fā)，把堅持個人研修作為專業(yè)化成長的必由之路，努力做到從實踐困惑出發(fā)，在研修思想的引領(lǐng)下，引發(fā)幼兒的積極性，力求提高課堂效率?？傊?，通過聆聽教育工作者精彩的專題講座,讓我收獲了許多平時無法獲取的信息和經(jīng)驗;適時的視頻教學(xué)使我們深切地感受到了課堂教學(xué)的藝術(shù)，使本來枯燥的學(xué)習(xí)、抽象的內(nèi)容變得生動、易懂，提高了學(xué)習(xí)的效率，拓展了自主學(xué)習(xí)的空間，這是對自己教育思想的洗禮和升華，也是對教育教學(xué)方法的改進和提升。同時，通過與同行們的討論、交流，思維的碰撞，發(fā)現(xiàn)了教育教學(xué)過程中的一些不足，也找到了許多解決問題的辦法。知識就是力量，感謝遠(yuǎn)程研修這個平臺，給了我學(xué)習(xí)的機會，讓我又收獲了好多重要的知識，我會繼續(xù)努力!真誠感謝!

通過這次遠(yuǎn)程研修課程的學(xué)習(xí)，給我們提供一個多樣化的學(xué)習(xí)的平臺，是對教育觀念的不斷更新，也是對教育教學(xué)方法的改進和提高。通過理論學(xué)習(xí)和與同事們的研討、交流、思維的碰撞及對自己在教育過程中的反思，發(fā)現(xiàn)了教育教學(xué)過程中存在許多不足，也找到了許多解決問題的辦法和自己努力的方向。教師要充分信任孩子，相信孩子完全有學(xué)習(xí)的能力。把機會交給孩子，俯下身子看孩子的生活，平等參與孩子的獲得。教師把探究的機會交給孩子，孩子就能充分展示自己學(xué)習(xí)的過程，教師也就可以自如開展教學(xué)活動。同時，教師要“解放孩子的雙手,解放孩子的大腦,解放孩子的眼睛,解放孩子的嘴巴,解放孩子的空間”,給他們想、做、說的機會，讓他們討論、質(zhì)疑、交流，圍繞某一個問題展開辯論。教師應(yīng)當(dāng)讓孩子充分思考，給孩子充分表達自己思維的機會，讓幼兒放開說，并且讓盡可能多的孩子說。這樣，孩子自然就會興奮，參與的積極性就會高起來，參與度也會大大提高，個體才能得到發(fā)展。

影樓培訓(xùn)總結(jié)篇二

1、嚴(yán)格遵守影樓的各項規(guī)章制度。

2、服從主管安排，熱愛本職工作，具有強烈的責(zé)任感和服務(wù)意識，工作積極主動，在主管的領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)好〃每一位客戶。

3、認(rèn)真做好每一位客戶的接待工作，接待客戶要遵守行為規(guī)范及語言規(guī)范。

4、熟練掌握化妝、盤發(fā)知識及操作程序，熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點和使用方法。

5、掌握規(guī)定的化妝技巧，并加強自己的技術(shù)培訓(xùn)，及時了解最新流行的化妝手法及化妝用品，并依據(jù)客戶實際情況應(yīng)用于自己的工作中，不斷推陳出新?；瘖y師應(yīng)有培養(yǎng)助理的能力。

6、微笑服務(wù)，禮貌熱情，杜絕帶著情緒上班，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

7、自身儀容儀表要整潔，化妝上班，做到文明服務(wù)。每天提前10分鐘到崗，整理好自己的儀容，包括：頭發(fā)、面部、制服、胸卡、襯衫、鞋子。

8、上班時間不準(zhǔn)擅離職守，不做與本崗位無關(guān)的事情。

9、每天做好自己分擔(dān)區(qū)的清潔衛(wèi)生。

10、不得空崗，吃飯時應(yīng)輪流值守。

11、用餐時間不得超過40分鐘，工作時間不得吃有異味的食物，如大蒜、韭菜、榴蓮、口香糖等，保持口齒清新，化妝時不能面對客戶呼吸，以維護影樓聲譽。

12、愛惜制服，保持制服整潔，身著制服時，應(yīng)對白紗、彩紗各種頭飾搭配做統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

13、負(fù)責(zé)保管、使用化妝用品，對套刷、粉撲應(yīng)每天清洗。同時節(jié)約。

使用化妝用品，對于易損壞的化妝品(如口紅、膠水)妥善保管；可以重復(fù)使用(如假睫毛)的用過后必須存放起來，避免不必要的浪費。

14、按照排班表上班，換班需親自請示主管；病、事假須親自請示店長。

15、每換一個發(fā)型，對前一個發(fā)型拆下來的頭紗、手套、假發(fā)、首飾、頭飾及時清理放回原處，不得任意放在化妝臺上或隨便亂丟。

16、頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序，條理分明，容易取放。對本月所使用的用品分類、分色、分新舊并進行登記，以便對遺失或損壞的加以補充。

17、使用完的化妝品憑空盒及時更換，并簽上領(lǐng)取日期及數(shù)量。

18、積極向影樓和部門提供做好本職工作的建議，提供化妝用品的采購建議。

1、有客戶來到化妝臺時，化妝師應(yīng)起身迎接并親切招呼。

2、如人多需客戶等候時，應(yīng)禮貌的向客戶解釋、道歉。

3、化妝師在工作中應(yīng)主動介紹化妝程序，注意征求客戶意見，如客戶有特殊要求應(yīng)盡量滿足，如不能滿足應(yīng)耐心解釋。

5、客戶化妝間隙時，要與客戶進行交談，態(tài)度要和藹親切，交談內(nèi)容需避開客戶的私人問題、影樓利潤及個人收入等。

6、有良好的職業(yè)道德，化妝時神情專注，動作輕快、熟練。根據(jù)客戶的要求按照客戶的臉形、氣質(zhì)和頭發(fā)疏密認(rèn)真細(xì)致地做出客戶的理想造型?；陫y自行檢查，妝面是否干凈，是否與臉型相符等。

7、在客戶離開前，還應(yīng)征求客戶意見，如客戶有疑問，應(yīng)給予耐心的解釋，若客戶有修改的要求，應(yīng)欣然接受并盡量使客戶滿意為止。

8、客戶離開時，化妝師應(yīng)起身相送，并告知客戶如拍攝中妝面弄臟，可隨時來補妝。

正確的問候是雙目正視客戶的眼睛，微笑點頭問候（對店內(nèi)上司及同事也都一樣）。

“早?！?/p>

“您好，請這邊坐。”

“先生/小姐，您看我為您化的妝滿意嗎？”

“您還有什么要求？”

“拍攝中如果妝面弄臟，您可以隨時來補妝?！?/p>

“放松心情好好拍?！?/p>

“謝謝您的光臨，歡迎下次再來。”

喜合婚紗攝影名店。

影樓培訓(xùn)總結(jié)篇三

作為一個新興社團，在短短幾年中，始終將活動做的最好。為了培養(yǎng)大家的攝影興趣，提高大家的攝影水平，我們充分利用好每一次活動的機會，為社員普及攝影的知識技巧，并經(jīng)常組織實踐采風(fēng)活動，讓大家在學(xué)習(xí)中進步，到實踐中成長。

我們互相交流，互相成長，降低了攝影的門檻。同時，攝影協(xié)會同學(xué)校的各種學(xué)生社團建立了密切的合作及聯(lián)系，參與并協(xié)助舉辦了多次校級攝影相關(guān)工作中。在學(xué)校組織的豐富多彩的活動中，攝影協(xié)會更是發(fā)揮了舉足輕重的作用，義務(wù)的承擔(dān)學(xué)校活動比賽的攝影工作。舉辦攝影展活動，提高社團的品味，豐富了學(xué)校的社團文化，獲得了來自各方的好評。

我們簡簡單單，輕輕松松，始終堅持不變的宗旨，發(fā)現(xiàn)美麗，捕捉精彩…

攝影協(xié)會采風(fēng)活動，在老成員的帶領(lǐng)下，到觀山湖公園和石林公園開展了采風(fēng)活動?；顒舆^程中，老成員全程為大家進行了熱心的技術(shù)和藝術(shù)指導(dǎo)，會員們創(chuàng)作熱情非常高。采風(fēng)過程新老成員得到更多相互認(rèn)識和了解。采風(fēng)回來后，協(xié)會又組織了會員作品交流。攝影協(xié)會是一個比較活躍的群眾團體，大家聚集到一起相互交流，大家不以資歷和學(xué)歷、不以金錢、不以器材來衡量攝影，共同崇尚純真的藝術(shù)追求，在老成員的鼓勵和指導(dǎo)下，會員們都有相當(dāng)程度的長進。提高了大家的攝影水平。

通過本屆學(xué)生社團文化節(jié)，為我們以后開展學(xué)生社團活動提供了寶貴經(jīng)驗。在今后的工作中，我們要進一步規(guī)范學(xué)生社團活動的申報、審批手續(xù)，完善學(xué)生社團指導(dǎo)教師制度；我們要進一步加強學(xué)生社團活動的宣傳力度，爭取學(xué)院各級組織的廣泛支持，號召廣大學(xué)生共同參與，擴大活動影響面，不斷鞏固活動成果；我們要進一步提高學(xué)院社團聯(lián)合會對各院級和系級學(xué)生社團的指導(dǎo)、監(jiān)督、管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作力度，并加強與各級學(xué)生會組織的聯(lián)系，形成定期交流、共同協(xié)作、資源共享的良好局面；我們要重點扶持開展活動效果好、組織形式規(guī)范的學(xué)生社團，大力發(fā)展人文科研類社團，突出專業(yè)特色和職教特色，逐步形成具有我院特色的學(xué)生社團文化品牌，切實發(fā)揮校園文化活動在育人方面的積極作用。本屆社團文化節(jié)圓滿地完成了預(yù)期的計劃活動，豐富了廣大學(xué)生的業(yè)余生活文化，促進了學(xué)生社團健康發(fā)展，為促進學(xué)生成長和校園文化建設(shè)做出了積極貢獻。

校園迎新杯籃球賽于？開賽。本次比賽是給大一的新同學(xué)塑造一個活躍的生活氛圍，舉辦“迎新杯”籃球賽，目的是以比賽為載體來增強班級內(nèi)部以及班級之間同學(xué)的聯(lián)系，系這個大家庭更加融洽、溫馨也體現(xiàn)了各班的團結(jié)精神，在比賽中每個同學(xué)都可以盡力地發(fā)揮自己的才能，展現(xiàn)自我。從中可以看出同學(xué)們高漲的熱情，在頻繁的比賽和緊張的學(xué)習(xí)當(dāng)中，各籃球運動員表現(xiàn)了驚人的意志以及團隊精神，能賽出水平，賽出風(fēng)格，賽出成績。為了促進校園教育教學(xué)工作的持續(xù)、健康、和諧發(fā)展錦上添花，攝影社團參加拍攝工作。

本次活動得到了院系部領(lǐng)導(dǎo)及系輔導(dǎo)員的支持,同時同學(xué)們也積極參與.影展當(dāng)天院部領(lǐng)導(dǎo)蒞臨現(xiàn)場對影展做出總結(jié):影展中雖存在一些不足,但總體上還是非常成功的.對我們的工作作出了肯定,最后鼓勵大家在以后工作努力工作.當(dāng)天也有許多同學(xué)來到現(xiàn)場參觀并參與評比.通過本次活動同學(xué)們相互交流經(jīng)驗，并從中學(xué)到一些攝影知識，豐富了同學(xué)們的校園生活。

今年年初協(xié)會在新麗源大酒店召開了2012年度理事會，總結(jié)了2012年的工作成績，確定了2012年的工作計劃，明確了今后的努力方向和工作重點：辦好一個網(wǎng)站，辦好二個影展，做好三項活動。

協(xié)會在籌備網(wǎng)站工作上做了大量的準(zhǔn)備工作，于年初成功建立了“河源民俗攝影網(wǎng)”，今年正式運營，為廣大會員和攝影愛好者提供了很好的交流平臺，很多會員感慨：“終于有了自己的網(wǎng)站”。對促進交流，加強聯(lián)系，提高攝影水平起到了很好的作用。同時成為一個宣傳河源，推介河源的一個窗口，對促進招商引資，促進旅游經(jīng)濟的發(fā)展發(fā)揮了很好的作用。一年來，網(wǎng)站不斷完善，不斷進步，上網(wǎng)的會員已達230多人，現(xiàn)在網(wǎng)站非?；钴S，瀏覽的人數(shù)也很多，不但是網(wǎng)絡(luò)會員上網(wǎng)，其他網(wǎng)站的、外地的攝影愛好者，以及外地想了解河源民俗、風(fēng)情、山水的人士也愛上河源民俗攝影網(wǎng)，人氣逐漸興旺，會員們都期望在網(wǎng)站里發(fā)表自己作品，交流創(chuàng)作活動，介紹作品拍攝經(jīng)驗，了解協(xié)會信息與動態(tài)，網(wǎng)站成了會員的聯(lián)絡(luò)紐帶，活動的橋梁。

今年的工作計劃就擬舉辦會員作品展覽，經(jīng)過協(xié)會的多方努力與策劃，終于在今年的6月份，在葉綠野藝術(shù)館，成功組織了由市文聯(lián)主辦，我們協(xié)會和深圳福田區(qū)攝影家協(xié)會聯(lián)合舉辦的會員攝影作品聯(lián)展，展覽為期6天，吸引了1000多攝影愛好者參觀瀏覽，聯(lián)展分別展出了各自會員共400多幅攝影作品，在聯(lián)展的同時還對攝影作品進行了賑災(zāi)義賣，所得全部善款4100元通過市慈善總會捐給了四川地震災(zāi)區(qū)，表達了兩地會員對四川災(zāi)民的愛心。通過這次聯(lián)展，促進了協(xié)會之間的交流與溝通，增進了互學(xué)辦會經(jīng)驗，提高了我們協(xié)會會員的攝影水平，同時這次影展也是很好的一次文化活動，很多領(lǐng)導(dǎo)、群眾參觀影展后留下了很好的留言，對協(xié)會會員攝影作品給予了肯定與期望，得到了社會認(rèn)可和好評。

今年工作計劃布暑是做好二項活動：一是創(chuàng)建好我們的攝影創(chuàng)作基地。為此，經(jīng)與蘇家圍客家鄉(xiāng)村旅游區(qū)多次的協(xié)商，為了相互間的共同目的，為景區(qū)秀麗景色提供更多更好的攝影作品，經(jīng)蘇家圍客家鄉(xiāng)村旅游區(qū)同意，把旅游景區(qū)作為協(xié)會的創(chuàng)作基地。今年的十月黃金周里，在蘇家圍旅游區(qū)舉行了創(chuàng)作基地掛牌儀式和由微微新娘婚紗影樓主辦本協(xié)會協(xié)辦的“婚紗攝影大賽”一起拉開了序幕，有100多名會員參加此次活動，既加強了會員聯(lián)系和溝通，促進了交流，又提高了攝影水平，鼓勵了會員的創(chuàng)作熱情。微微新娘影樓還為獲獎?wù)?、入選者頒發(fā)了獎金。創(chuàng)建了協(xié)會的創(chuàng)作基地后將為協(xié)會會員免費提供門票進入景區(qū)創(chuàng)作，大大方便了會員節(jié)省開支自由進入景區(qū)，為攝影創(chuàng)作提供了很好的一個平臺。

時光荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間xx年即將過去，過去的一學(xué)期里，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我們攝影協(xié)會團結(jié)廣大會員，取得了顯著的成績，得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的肯定和廣大同學(xué)的認(rèn)同?；仡櫩偨Y(jié)上學(xué)期的工作經(jīng)驗，我們攝影協(xié)會在本年度開展活動的宗旨是憑借全體會員對攝影藝術(shù)的熱愛和熱情、集合全體會員的智慧,致力于攝影活動和攝影藝術(shù)創(chuàng)新,并同時為充實會員業(yè)余生活，豐富校園文化作貢獻。協(xié)會以提高個人的攝影技術(shù)和藝術(shù)修養(yǎng)和普及攝影藝術(shù)為中心，以照片交流、攝影比賽、攝影講座等方式為途徑，開展活動。

1，納新活動

開學(xué)之初，我們積極吸納新生的加入。我們的老干部和我們的會長冒著烈日，認(rèn)真的讓學(xué)弟學(xué)妹們了解咱協(xié)會、誠懇地接納新成員的加入。也正是在他們的努力下，我們的隊伍才漸漸強大。

2，志愿活動

俗話說：“學(xué)校是我家，衛(wèi)生靠大家”。因此我們懷著一顆奉獻的心，與陽光青年志愿者協(xié)會聯(lián)合舉辦了一次“清掃校園志愿者活動”。參加活動的成員不怕苦、不怕累，把自己對母校的愛全都融入到自己的實際行動中了。參加活動的成員都是好樣的，咱協(xié)會為你們驕傲。

同時參加此次活動，我也更加深刻的體會到：只要人人都獻出一點愛，我們學(xué)校會更加美好。

3，趣味知識競賽

為豐富成員的課外生活，我們與乒乓球協(xié)會、沸點動漫協(xié)會聯(lián)手舉辦了一次趣味知識競賽。此次活動內(nèi)容與攝影、乒乓球、動漫等知識相關(guān)。極大的豐富了成員的視野。

1.我協(xié)會有一個團結(jié)、負(fù)責(zé)、有能力的干部隊伍，所有的人對自己的工作盡職盡責(zé)，相互之間協(xié)作默契 。

2.會員為協(xié)會工作提出了一些寶貴的意見和建議。

3，成員積極參加協(xié)會活動

（一）為了創(chuàng)作更多更好的作品，提高會員的攝影技能，協(xié)會一直都在加強自身的建設(shè)。如建立協(xié)會章程，做好會員基本概況登記，并不時的更新和制作通訊錄等。當(dāng)然，我們也利用自己的qq群和網(wǎng)站，加強各會員間的溝通與交流學(xué)習(xí)，也促使我們更加的了解自己的攝影協(xié)會。

（二）協(xié)會的點滴成績是來之不易的，在成績面前，我們也清楚地看到自身的不足

（1）雖然攝影協(xié)會是由學(xué)院的攝影愛好者組成，但是有些會員還是沒有自備相機，給我們的教學(xué)帶來了一定的不便，我們會盡最大的努力把攝影技術(shù)傳授給每一位的會員，使之成為一個真正的攝影愛好者！

（2）與其他（特別是外校的）同類社團交流較少。我們會加強與外校溝通與聯(lián)系，學(xué)習(xí)外校的管理方法和經(jīng)驗，提高協(xié)會各方面的能力。

一學(xué)年來，協(xié)會成員團結(jié)奮斗，齊心協(xié)力，迎難而上。展望新的學(xué)年，協(xié)會在學(xué)院黨辦、院團委領(lǐng)導(dǎo)，系領(lǐng)導(dǎo)下，將繼續(xù)發(fā)揚我們優(yōu)勢，努力改進自身的不足，促進會員間的交流與協(xié)作，努力把我們廣角攝影協(xié)會做得更好。

影樓培訓(xùn)總結(jié)篇四

婚禮配樂主要根據(jù)婚禮風(fēng)格和新人喜好的不同進行選擇。音樂包含有樂曲、歌曲。喜歡莊重淡雅的新人可以選擇一些樂曲。如管弦樂曲、神秘園、克萊德曼的鋼琴曲等等。喜歡浪漫的新人可以選擇一些歐美經(jīng)典歌曲，如席琳狄翁的法文歌曲。溫馨喜慶的也可以選擇純中文歌曲。

1、不要盲目相信婚慶公司為你們選擇的婚禮音樂，有的婚禮策劃師的品味不一定比你好。

2、照顧現(xiàn)場來賓的情緒，選擇自己喜歡音樂的同時，還要注意來賓的喜好，這樣才能讓婚禮的氣氛達到最佳狀態(tài)。

3、婚禮音樂的選擇一定要與婚禮的各個環(huán)節(jié)搭配，歡快的環(huán)節(jié)要選擇節(jié)奏快些的，浪漫時刻選擇唯美悠揚的。此外，婚禮高潮的時候一定要選好音樂，這樣才能把氣氛烘托到最高點。

4、婚禮音樂不一定越多越好，有的兩個環(huán)節(jié)可以用同一首曲子。如果音樂選擇過多，會給人零零碎碎的感覺，跳躍感太強。

5、注意曲子之間的過度，不要讓銜接很突兀。另外注意曲子的長短與各個環(huán)節(jié)的時間。

6、婚禮前一定要彩排，把各個環(huán)節(jié)與相關(guān)背景音樂過一遍，才能發(fā)現(xiàn)潛在的問題。

以上六點對婚禮音樂的小建議看是很簡單，但是要是全部做到還是要靠新人們的把握。最后，純視覺深圳婚紗攝影工作室祝愿全天下的有情人終成眷屬，婚姻幸福美滿。

影樓培訓(xùn)總結(jié)篇五

作為一個合格的影樓門市切記好是顧客不感興趣的一面，一味的強調(diào)好就會起到相反的作用。強調(diào)首先傾聽顧客的聲音，注意力集中在顧客的需求和問題上，然后幫助顧客選擇，從而創(chuàng)造一種使雙方滿意的結(jié)果。銷售就是銷售好處門市銷售人員還要求會談、會詢問、會表達自己的產(chǎn)品，尤其是自己影樓的優(yōu)點和好處，說明優(yōu)點和好處有幾方面：徹底了解自己影樓的技術(shù)和產(chǎn)品；了解所有資源；我們的優(yōu)勢在哪里；我們與同行對手的差別；向顧客介紹的內(nèi)容能不能讓顧客滿意等，門市人員都要心里有數(shù)。

門市人員一定要提前準(zhǔn)備5―10個“優(yōu)勢點”，結(jié)合影樓的特點，努力尋找最好的賣點，突出優(yōu)勢，更重要的是應(yīng)該精辟地表達出來，并隨時與顧客的需求相結(jié)合，力求多方面、多角度打動顧客，刺激顧客的消費欲望。

銷售就是信心的轉(zhuǎn)移門市人員要熱愛自己的影樓，對產(chǎn)品和技術(shù)要有信心，同時把這種信心轉(zhuǎn)移給顧客，顧客就會選擇你的服務(wù)。絕大多數(shù)顧客都不是專業(yè)人士，一般來說，最關(guān)心的就是化妝和拍攝效果，如果在接單過程中對化妝、攝影知識比較了解，很容易讓顧客獲得較好的專業(yè)感。門市人員應(yīng)該做到把賣點變成關(guān)心。你對自己影樓的產(chǎn)品有著強烈的愛心，顧客可以拒絕你的產(chǎn)品，但不太容易拒絕你的關(guān)心和愛心，當(dāng)所有向顧客提供的好處和優(yōu)勢都變成了關(guān)心，他們也就會放心地接受服務(wù)。

世界頂尖級的企業(yè)無一不是站在消費者的立場上，闡釋自己的經(jīng)營理念的。銷售就是解決問題在門市銷售過程中，要及時抓住顧客提出的問題。不要害怕問題，顧客提出問題和異議恰恰表明有銷售機會，把顧客所提出的異議和問題解決好，整理出讓顧客選擇你的理由。一般來說顧客最大的消費障礙是害怕效果不理想，大部分顧客喜歡多家比較。門市要預(yù)先設(shè)計好顧客不訂單的種種理由和異議然后解決這些異議。一個成功的門市應(yīng)該學(xué)會抓住顧客的心理。真正了解顧客最在乎什么并最終簽下訂單。

一個失敗的門市往往只會抱怨顧客的種種不好，去抱怨顧客看不懂，欣賞不了我們的作品，不知道我們的產(chǎn)品比別家好等等，那你就要想一想，在銷售過程中，有沒有表達出你們的技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢呢？通過什么方式，重點又是什么？銷售就是從被拒絕開始的沒有一個人能夠真正進行理性消費，在最后促成訂單的階段，遭到顧客拒絕，這是很正常的。不要害怕被拒絕，當(dāng)顧客猶豫時。門市切記不要失去耐性，幫助顧客做決定是很好的一種促成技巧，不要相信“考慮看看”，很多門市最害怕聽到這樣的回答，如果門市相信“考慮看看”，顧客幾于不可能再是你的顧客。門市人員要學(xué)會運用沉默的壓力，誠懇的語言讓顧客說出真正的問題所在，然后針對質(zhì)量、價格、服務(wù)等問題進行解說，堅持不懈。真正的銷售始于售后，一個影樓，如果服務(wù)搞得好，顧客在消費后也不會輕易把它忘記。

這里說的售后服務(wù)，不單指產(chǎn)品的售后服務(wù)或者提供一些金卡、銀卡。有的門市在顧客訂單后，像斷了線的風(fēng)箏無影無蹤；在拍攝當(dāng)天，顧客最需要幫助的時候，態(tài)度不冷不熱。置之不理，與訂單時的服務(wù)判若兩人；等到選片的時候，為了二次消費，你又改變了態(tài)度，這樣只能使客人產(chǎn)生反感。門市人員還要應(yīng)用好“金鎖鏈”法則金鎖鏈法則中，顧客口碑相傳的力量無疑要高于營銷人員解說的銷售力量，所以門市人員一定要學(xué)會與顧客交朋友，建立個人的品牌化服務(wù)。在顧客生日、結(jié)婚日、新年或者特別的日子里，發(fā)個短信息、發(fā)個e―mail、打個電話、寄一張賀卡，加強與顧客的聯(lián)系。不僅會拉近距離，更重要的是能成為顧客的朋友，如果門市能夠建立自己的顧客群并使之成為免費宣傳員，為你介紹其它顧客，通過其它顧客再進行宣傳?？诒牧α?，售后服務(wù)的力量會讓你受益無窮，最終成為成功的營銷人員。

影樓培訓(xùn)總結(jié)篇六

感受性文字。語言類讀書心得同數(shù)學(xué)札記相近；體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，以下是小編整理的影樓門市培訓(xùn)心得體會，希望能夠幫助到大家！

作為一個合格的影樓門市切記好是顧客不感興趣的一面，一味的強調(diào)好就會起到相反的作用。強調(diào) 首先傾聽顧客的聲音，注意力集中在顧客的需求和問題上，然后幫助顧客選擇， 從而創(chuàng)造一種使雙方滿意的結(jié)果。 銷售就是銷售好處 門市銷售人員還要求會談、會詢問、會表達自己的產(chǎn)品，尤其是自己影樓的 優(yōu)點和好處，說明優(yōu)點和好處有幾方面：徹底了解自己影樓的技術(shù)和產(chǎn)品;了解 所有資源;我們的優(yōu)勢在哪里;我們與同行對手的差別;向顧客介紹的內(nèi)容能不 能讓顧客滿意等，門市人員都要心里有數(shù)。

門市人員一定要提前準(zhǔn)備 5—10 個“優(yōu)勢點”，結(jié)合影樓的特點，努力尋找 最好的賣點，突出優(yōu)勢，更重要的是應(yīng)該精辟地表達出來，并隨時與顧客的需求 相結(jié)合，力求多方面、多角度打動顧客，刺激顧客的消費欲望。

銷售就是信心的轉(zhuǎn)移 門市人員要熱愛自己的影樓，對產(chǎn)品和技術(shù)要有信心，同時把這種信心轉(zhuǎn)移 給顧客，顧客就會選擇你的服務(wù)。絕大多數(shù)顧客都不是專業(yè)人士，一般來說，最 關(guān)心的就是化妝和拍攝效果，如果在接單過程中對化妝、攝影知識比較了解，很 容易讓顧客獲得較好的專業(yè)感。 門市人員應(yīng)該做到 把賣點變成關(guān)心。 你對自己影樓的產(chǎn)品有著強烈的愛心，顧客可以拒絕你的 產(chǎn)品， 但不太容易拒絕你的關(guān)心和愛心，當(dāng)所有向顧客提供的好處和優(yōu)勢都變成 了關(guān)心， 他們也就會放心地接受服務(wù)。世界頂尖級的企業(yè)無一不是站在消費者的 立場上，闡釋自己的經(jīng)營理念的。 銷售就是解決問題 在門市銷售過程中，要及時抓住顧客提出的問題。不要害怕問題，顧客提出 問題和異議恰恰表明有銷售機會，把顧客所提出的異議和問題解決好，整理出讓 顧客選擇你的理由。 一般來說顧客最大的消費障礙是害怕效果不理想，大部分顧 客喜歡多家比較。 門市要預(yù)先設(shè)計好顧客不訂單的種種理由和異議然后解決這些 異議。 一個成功的門市應(yīng)該學(xué)會抓住顧客的心理。真正了解顧客最在乎什么并最 終簽下訂單。

一個失敗的門市往往只會抱怨顧客的種種不好， 去抱怨顧客看不懂， 欣賞不了我們的作品，不知道我們的產(chǎn)品比別家好等等，那你就要想一想，在銷 售過程中，有沒有表達出你們的技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢呢？ 通過什么方式，重點又是什么？ 銷售就是從被拒絕開始的 沒有一個人能夠真正進行理性消費， 在最后促成訂單的階段， 遭到顧客拒絕， 這是很正常的。不要害怕被拒絕，當(dāng)顧客猶豫時。門市切記不要失去耐性，幫助 顧客做決定是很好的一種促成技巧，不要相信“考慮看看”，很多門市最害怕聽 到這樣的回答，如果門市相信“考慮看看”，顧客幾于不可能再是你的顧客。門 市人員要學(xué)會運用沉默的壓力， 誠懇的語言讓顧客說出真正的問題所在，然后針 對質(zhì)量、價格、服務(wù)等問題進行解說，堅持不懈。 真正的銷售始于售后，一個影樓，如果服務(wù)搞得好，顧客在消費后也不會輕 易把它忘記。這里說的售后服務(wù)，不單指產(chǎn)品的售后服務(wù)或者提供一些金卡、銀 卡。有的門市在顧客訂單后，像斷了線的風(fēng)箏無影無蹤;在拍攝當(dāng)天，顧客最需 要幫助的時候，態(tài)度不冷不熱。置之不理，與訂單時的服務(wù)判若兩人;等到選片的時候，為了二次消費，你又改變了態(tài)度，這樣只能使客人產(chǎn)生反感。 門市人員還要應(yīng)用好“金鎖鏈”法則 金鎖鏈法則中，顧客口碑相傳的力量無疑要高于營銷人員解說的銷售力量， 所以門市人員一定要學(xué)會與顧客交朋友，建立個人的品牌化服務(wù)。在顧客生日、 結(jié)婚日、新年或者特別的日子里，發(fā)個短信息、發(fā)個 e—mail、打個電話、寄一 張賀卡，加強與顧客的聯(lián)系。不僅會拉近距離，更重要的是能成為顧客的朋友， 如果門市能夠建立自己的顧客群并使之成為免費宣傳員，為你介紹其它顧客，通 過其它顧客再進行宣傳?？诒牧α?，售后服務(wù)的力量會讓你受益無窮，最終成 為成功的營銷人員。

影樓培訓(xùn)總結(jié)篇七

【導(dǎo)語】本站的會員“sslinyi01”為你整理了“影樓培訓(xùn)

心得體會

為了提高二銷業(yè)績，越來越多的兒童影樓老板開始注重培養(yǎng)專業(yè)的選樣師，甚至專門成立了選樣部。針對選樣的工作，也慢慢地摸索出了一套系統(tǒng)的流程。接下來我們把二銷過程中更細(xì)化的話術(shù)歸納，以方便門市學(xué)習(xí)與掌握，以便幫助我們的門市使顧客能夠順利的進入二銷環(huán)節(jié)。

一、當(dāng)客戶表示“再加框要花那么多錢”，可回答：

1、現(xiàn)在您花幾百元，但您想想這些可以保存十年就不會覺得貴了（把客戶一次性的消費拆分到每年，進而拆分到每月每天）。這個32寸的油畫大約需要400元，您掛十年，一年才40塊錢，一個月還不到4塊錢，不是很劃算嗎？4塊錢真的不算什么，比起您對寶寶的愛，就是4萬塊錢也比不上啊。每月只需要花幾塊錢就能給寶寶留個紀(jì)念，您肯定愿意為您的寶寶選擇這個放大產(chǎn)品的。

2、您放心，我們公司的價格已經(jīng)很實在了，這樣好了，我請主管幫您簽八五折。

3、放大是享受了優(yōu)惠價格的，因為您選片超過80張，相冊或者相框是免費贈送的。

4、有些公司是冷裱成型的，客戶一般看不出，只有我才給您誠信地介紹，因為我們公司是熱壓整體成型，進口鍍膜，不會褪色，更具有保存價值。

5、放大產(chǎn)品更有質(zhì)感，是純手工的相框，極具紀(jì)念意義與保存價值，非常值得選擇。

6、放大照片掛在家里，親戚朋友來您家里的時候都能看到，而且寶寶拍的很漂亮，多有面子。

7、我們平常吃飯，娛樂也花好多錢，何不花這些錢給孩子保存一份永遠(yuǎn)的回憶呢？放大產(chǎn)品美觀，大方，極具保存與欣賞價值。

二、當(dāng)客戶表示“那么大的相框沒地方擺”時，可建議：

1、放大不一定要做成框，也可以做成掛毯，懸掛方便，也很適合收藏。

2 、可以經(jīng)常更換家里的放大照片，比如根據(jù)心情或者季節(jié)來換。經(jīng)常更換家里的照片會給人不一樣的感覺，比裝修房子可劃算多了。

3、放大產(chǎn)品也不一定要很大，20寸以上就可以了（代為設(shè)想，退而求其次）。

三、

1、照片不用一次全部掛起來，可以不定期的更換，冷色調(diào)的景適合夏天，冬天更換比較溫馨的暖色調(diào)。

2、除了這一組，另外放大一些照片配韓式進口框，可以作為家里的裝飾品，供欣賞之用。

四、對有些不是很喜歡放大照片的客戶，可適時地說：

2、孩子一年一個樣，以后再拍肯定拍不出現(xiàn)在的感覺了，把放大照片掛在家里，朋友來家里一眼就能看到，您也不用總是把相冊拿出來了。

五、當(dāng)客戶表示“照片不用放那么大”時，可以適時地推出優(yōu)惠措施：

1、差不多的價格，不如要個大的，大的更精彩，畫面更加有質(zhì)感（差價法，比如讓客戶10寸升級12寸，20寸升級24寸，32寸升級36寸等，這樣差價不會很大，客戶比較容易接受）。

2、現(xiàn)在選擇加洗放大正是時候，要趕緊爭?。ㄩT市可以標(biāo)價高一點，給客戶一個優(yōu)惠的秒殺價格，客戶容易心動。）

3、在本店加洗放大，我們采用原片沖洗加一流的洗放技術(shù)和高品質(zhì)相紙輸出，照片會更加精彩。

六、發(fā)現(xiàn)寶寶媽媽比價好說話時：

1、寶寶的照片這么精彩，多做兩張送給他姥姥多好呀，寶寶姥姥肯定會很高興的。

七、發(fā)現(xiàn)寶寶爸爸比較好說話時：

1 、針對男寶寶家長：您媳婦給您生個兒子，您還不得好好感謝他們母子倆，多做幾張也是您疼愛他們的表現(xiàn)啊。

2、針對女寶寶家長：女兒是您前世的.小情人，今生變成了您最可愛的女兒，給他做個放大也是應(yīng)該的。

八、讓二銷產(chǎn)品的價值顯性化

規(guī)范的流程，基本的話術(shù)能夠順利地讓顧客進入二銷環(huán)節(jié)，卻不能保證二銷的業(yè)績，想要提高二銷的業(yè)績，除了要讓顧客感受到我們熱情的服務(wù)，看到優(yōu)質(zhì)的照片外，還要讓顧客看到并了解我們的產(chǎn)品，用產(chǎn)品打動顧客的心，所以在選樣的過程中，選樣師還有一項很重要的工作，就是讓產(chǎn)品價值顯性化，將產(chǎn)品的價值更好的凸顯出來，使其成為影樓心的營銷點。至于怎樣凸顯產(chǎn)品價值，還請我們的選樣師針對我們的產(chǎn)品做特別的

總結(jié)

不過也有些選樣師反映，繁瑣的選片過程耗費太長時間，顧客的耐心已經(jīng)消耗殆盡，并且選完之后已經(jīng)很累，根本沒有心情再聽選樣師大堆的說辭，二銷根本無從談起。這個問題是普遍存在的，特別是兒童影樓這個問題更是常見。不過這個問題其實是個小問題，傳統(tǒng)的選片方式當(dāng)然效率低，您可以試一下使用影樓管理軟件來解決這個問題，比如恒友兒童影樓管理軟件就不錯。突破所有限制二銷業(yè)績的瓶頸，畢竟業(yè)績才是王道。

影樓員工培訓(xùn)心得體會

影樓辭職報告

影樓崗位職責(zé)

影樓工作總結(jié)

影樓工作總結(jié)

影樓培訓(xùn)總結(jié)篇八

在錄用通知時告知事項：身份證、一寸彩照，新員工在晨會上做自我介紹，服裝穿著深色、黑鞋。

一、培訓(xùn)內(nèi)容：

1、領(lǐng)新人認(rèn)識公司框架結(jié)構(gòu)及部門，現(xiàn)場場景及環(huán)境。

2、培訓(xùn)員工手冊，晨會流程，晨會口號背會。

3、公司流程、部門流程。

4、工作崗位說明書，各部門的部門制度和要求。

5、創(chuàng)納操作系統(tǒng)的操作（安排客服部建立相應(yīng)的賬號和權(quán)限）。

6、禮儀規(guī)范（接待人員口語演練、tcs個人形象規(guī)范、專業(yè)服務(wù)人員禁忌、親情服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）

7、公司企業(yè)文化（硬件設(shè)施、首飾、婚紗的品牌）（14條準(zhǔn)則和12條禁令）（品牌競爭優(yōu)勢）。

8、公司薪酬和考核方法

9、強調(diào)事宜及補充內(nèi)容。

二、部門培訓(xùn)強調(diào)內(nèi)容

各部門主管安排員工：衛(wèi)生區(qū)劃分，燈光分配，部門禮儀，個人工作具體安排，進行內(nèi)部工作作業(yè)、工作流程培訓(xùn)及注意事項。

客服部：人性化客服流程規(guī)范、客戶服務(wù)短信范例、強調(diào)財務(wù)制度、一對一流程制度

門市部：銷售流程、如何解決客怨、門市衣著規(guī)范、一對一流程制度、門市部公約、站位安排，接單方式、技巧、要求、權(quán)限和系統(tǒng)操作、流水號排列順序規(guī)則，產(chǎn)品區(qū)品名和價格、尺寸以及常用的專業(yè)用語。

攝影部：型設(shè)部公約、外拍注意事項、一對一流程制度、看樣片按照樣片拍攝。

數(shù)碼部：一對一流程制度、數(shù)碼部公約、發(fā)片時限、修片要求。

三、培訓(xùn)后事宜

1、培訓(xùn)第3天下班前登陸指紋，并教會如何打卡。

2、試用期結(jié)束后簽訂合同（簡歷，照片，勞動合同及補充條款，薪資制度，保密條款，離職說明）。

3、培訓(xùn)后培訓(xùn)簽字。

4、領(lǐng)用工牌，工服及必要辦公物品（毛巾、更-衣柜鑰匙押金20元）。

培訓(xùn)公司：*** 培訓(xùn)地址：***

拍攝內(nèi)容：公司員工證件照\員工網(wǎng)店形象展示照

攝影器材型號：尼康d7000（18—105mm）套機

其他攝影配件:小型影視燈兩支，柔光傘兩把，1.8米燈架兩支

建議增添附件：反光板，快門線

據(jù)了解，貴公司員工形象展示照片的拍攝量較大，如果每一位員工的形象照拍攝都做到精益求精，所需花費的時間將是巨大的，我們需要平衡拍攝耗時與拍攝效果之間的差值，在兩者之間找到平衡點，以便獲得最高工作成效。在此，我理解的我的工作內(nèi)容是在保證現(xiàn)有拍攝效率的基礎(chǔ)上，提高拍攝效果。

現(xiàn)有拍攝存在的問題：

1: 新員工在拍攝前并不清楚所拍攝照片的用途及重要性，這無疑會降低他們對拍攝的配合度和重視程度，隨之也將降低拍攝者的工作成效。

2: 新員工拍攝時對自己的儀表、服裝沒有足夠重視，同樣需要前期加強重要性講解，提前一天通知拍照，給員工時間好好準(zhǔn)備。

3: 部分新員工面部可能會有油光，可提供衛(wèi)生紙，供被攝者在拍攝前整理面部汗珠和油光。

4: 拍攝對象距離背景過近，這樣會導(dǎo)致投影的出現(xiàn)，現(xiàn)在因為在后期進行了摳圖處理，該問題沒有引起重視，如果以后更換標(biāo)準(zhǔn)背景，將增加不必要的后期處理時間。

5: 現(xiàn)有拍攝環(huán)境的光位布置屬于大平光，缺乏影調(diào)層次的過渡，較為單調(diào)，作為員工五官刻畫的證件照沒有任何問題，但是作為員工形象展示還不夠理想。

6: 現(xiàn)在為了保證能夠捕捉到完美的表情，拍攝采用了連拍方式，一次三張作業(yè)，但因閃光燈回電不足，輸出功率下降，我們會得到三張不同曝光量的照片，這也就是我們網(wǎng)站上有些員工是黑臉有些員工是白臉的原因，建議采用低速連拍功能。（最好使用單張拍攝）

7: 攝影師在拍攝前與被攝對象的溝通交流非常有限，并且在相機背后的攝影師很難與被攝對象形成感情上的良性互動，攝影師需要直面他的被攝對象。

8: 攝影師對拍攝時機的把握或者說控制還缺乏經(jīng)驗，按動快門時被攝對象通常還一臉的苦大仇深。

9: 拍攝姿勢不夠舒適，直立的坐在背景墻前，也不知道手應(yīng)該放在那里，被攝對象表情普遍比較緊張，一臉嚴(yán)肅，苦大仇深，笑容僵硬。我們需要改變拍攝的方式，以更舒適和放松的拍攝姿勢來引導(dǎo)被攝對象的自然表情。

單的方法是，可打印兩幅經(jīng)典的肖像照，來引導(dǎo)員工的笑容，學(xué)著照片里的人物來微笑。

培訓(xùn)內(nèi)容：

1:拍攝現(xiàn)場光源布置的改進和拍攝機位與被攝對象的站位協(xié)調(diào)

提要：被攝對象需要與背景之間保持至少1.5米左右的距離，以便消除背景燈光投影；

利用兩支燈光再配合反光板或者墻面反光，營造更富立體感和魅力的光影效果；

2:使用輔助道具對被拍攝對象的表情進行修正

提要：利用課桌或者高腳凳，讓被攝對象以更輕松自然的狀態(tài)進入拍攝，而非傻乎乎的坐在椅子上。 根據(jù)拍攝對象的喜好，也可以站立的姿態(tài)進行拍攝，總之在拍攝時選用舒適自然的姿態(tài)更容易讓被攝對象放松，以便展現(xiàn)真實的自我。

制作標(biāo)準(zhǔn)表情的照片，以便快速引導(dǎo)被攝對象進入拍攝狀態(tài)。

3:員工形象照片拍攝的表情引導(dǎo)

提要：在拍攝時如何通過語言的溝通引導(dǎo)被攝對象展現(xiàn)真實放松和自信的表情。

告訴被攝對象所拍攝照片的`重要性，引導(dǎo)被攝對象展現(xiàn)真誠、自信、誠懇的表情。

4:拍攝時機的把握和捕捉生動表情的技巧

提要：通過使用快門線這樣的輔助拍攝工具，讓攝影師脫離相機的束縛，轉(zhuǎn)而將更多的精力投入到被攝對象的表情上，配合語言的溝通和眼神的交流，在被攝對象瞬息萬變的表情中捕捉精彩瞬間。

引導(dǎo)攝影師更富激情和更富幽默感的投入拍攝工作中，從而帶動被攝對象。

5:通過對燈光的調(diào)整，制造漸變背景的技巧

提要：漸變的背景其實本就是燈光的單一方向性照射帶來的效果，因此我們也可以通過對燈光的調(diào)整在任意背景環(huán)境中制造漸變的背景效果，并非只能使用漸變背景來實現(xiàn)。

6:相機設(shè)置

提要：相機對焦點的選擇和設(shè)置，相機色彩模式的選擇和設(shè)置，

授課方式：講解課一次，如需要可增加實踐指導(dǎo)課一次。

教學(xué)反饋：

一、 員工的培訓(xùn)與輔導(dǎo)

員工是店鋪的財富，良好的培訓(xùn)和溝通，有效的現(xiàn)場管理才能使員工發(fā)揮最大能力。

1、 企業(yè)文化培訓(xùn)

2、 規(guī)章制度培訓(xùn)

3、 熟悉工作環(huán)境

4、 了解工作程序和操作方法

5、 提高員工的銷售技能

6、讓員工感覺他是團體的一分子

影樓培訓(xùn)總結(jié)篇九

懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參加安徽鹽業(yè)舉辦的營銷知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中，徽商業(yè)學(xué)院的教授對營銷技巧，客情關(guān)系的管理等等進行了詳細(xì)介紹，并對其中的一些進行了重點講解，包括營銷技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學(xué)，實用性和操作性強，采用互動和現(xiàn)場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使我們在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn)，我簡單談?wù)勎业摹?/p>

一、自信心+誠心+有心+合作心。

每天工作開始的時候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態(tài)是決定一個人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當(dāng)朋友，才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，消費者，經(jīng)銷商的樞紐，信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問，要養(yǎng)成勤于思考，善于銷售經(jīng)驗。機會是留給有準(zhǔn)備的人，同時也留給有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點變化都要去了解，努力把握每一個細(xì)節(jié)，做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，離不開公司的運籌帷幄，離不開各部門的支持配合?？偟囊痪湓挘托募?xì)致，感動至上。

二、銷售+市場+策略。

一件好的產(chǎn)品，要有好的市場，好的營銷策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰，讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼，熟悉客戶的經(jīng)營狀況，改善自身經(jīng)營管理水平，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準(zhǔn)備的，有的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品，為客戶出謀劃策，包裝產(chǎn)品，做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。

通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，真正認(rèn)識到營銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài)，要有信心，責(zé)任心，要有虛心，進取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。

影樓培訓(xùn)總結(jié)篇十

現(xiàn)如今決定一個企業(yè)成功的關(guān)鍵因素是人才，那人才又從何而來呢?就是通過培訓(xùn)?，F(xiàn)在的企業(yè)都非常的注重員工的培訓(xùn)。企業(yè)對員工的素質(zhì)要求也越來越高，更多的企業(yè)是立足現(xiàn)有資源，通過教育與培訓(xùn)達到提高員工素質(zhì)的目的。而我今天有幸能參加倍壘管理的木桶原理的培訓(xùn)，給了我非常多的啟示與收獲。

老師給我們講的木桶原理的核心思想是：一個木桶能裝多少水其實并不取決與他最長的那個木板而是取決于最短的那一根。就像一個團隊是否優(yōu)秀并不僅僅只是由最優(yōu)秀的那個人決定，而是團隊中能力最弱的那個人決定一樣。若將企業(yè)整體的競爭力和實力比喻成木桶的容量，那么企業(yè)要想成為結(jié)實耐用并能盛滿水的木桶，要想增大這個木桶的容量，一是提升短板，二是想方設(shè)法提高所有木板的長度。

張老師說的很有道理，市場競爭的殘酷法則就是優(yōu)勝劣汰，“劣勢影響優(yōu)勢，劣勢決定生死”，短板總是會帶給我們無法擬補的損失，或許能帶著企業(yè)走向滅亡。既然員工中存在“短板”，就應(yīng)該盡快把它補長。只有及時發(fā)現(xiàn)并不斷激勵企業(yè)員工中的“短板”，才能做到有的放矢，才能有針對性地解決好問題。

再者我們不應(yīng)該只是給員工一種單一的培訓(xùn)項目，而應(yīng)該多角度的培訓(xùn)他們。如果每一個員工是一個木桶的話，那么他的能力總和就是他那個木桶的最大容量，所以就一個企業(yè)發(fā)展來說，員工能力越強代表他的企業(yè)也就越厲害。所以我們不該局限與一些狹隘的崗前培訓(xùn)，應(yīng)該向全方位的發(fā)展。

影樓培訓(xùn)總結(jié)篇十一

您好！在經(jīng)過8個月時間的整頓以及改革，公司的一小些不良風(fēng)氣，團隊之間的友好合作，都進行了整頓。業(yè)績也有了很大的提成，當(dāng)然，結(jié)果還不算是非常理想。以下是本人這段時間對各個部門的詳細(xì)報告：

門市部：在這8個月當(dāng)中，公司安排過幾次到外學(xué)習(xí)，都得到了許多新的知識，在外學(xué)習(xí)的工作人員回來公司后也對公司其他的工作人員進行了培訓(xùn)，包括接待，銷售，服務(wù)等，都有了很大進步。這種風(fēng)氣，本人覺得應(yīng)該繼續(xù)進行，讓更多的門市吸收外面的新東西，為公司創(chuàng)造更多的效益。本人在門市部這一部門的缺點就是沒能及時的跟門市多溝通，多培訓(xùn)，導(dǎo)致截止到今天人員流失這一嚴(yán)重問題，本人在此承認(rèn)錯誤，望上級給予機會改正。并鄭重承諾用心，認(rèn)真對待每一位員工。然而在業(yè)績這一塊，在比以前是進步，有提升，但是對于一位經(jīng)營者來說，那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。本人資質(zhì)尚淺，孩子氣太重，做事不夠細(xì)節(jié)化，每次出現(xiàn)問題才想起李總您說的細(xì)節(jié)化，才后悔不已。假如本人從今以后對事對人都認(rèn)真看待，我想我能改正我的不良習(xí)慣，這樣才能真正幫助公司，幫助李總，幫助每一位員工，才能更好的將公司的業(yè)績，效益進行大大的提升，這是我在新的一年應(yīng)該加強力度執(zhí)行的。

化妝部：在這一部門管理上，并沒有出現(xiàn)太大的問題，唯一不能很好向李總您交待的就是在技術(shù)上問題，不知是什么原因，是否化妝部的工作人員一直沒能到外學(xué)習(xí)，或是技術(shù)人員在工作上沒能很好的進行相互學(xué)習(xí)，在我來的一開始，化妝部主管一直缺欠，在后來進行整頓后有所良好改進，在禮服升級，化妝品2銷都有很大的提升，對公司的裝飾，改頭換面也做出很大努力。我相信在接下來新的一年能帶領(lǐng)化妝部到外再學(xué)習(xí)，將技術(shù)訓(xùn)練得更嫻熟，更專業(yè)。

攝影部：這是本人一直覺得最頭疼的去，各位攝影師資質(zhì)，經(jīng)驗都非常少，雖然有主管，但是在管理上，主管并沒很認(rèn)真對待，出現(xiàn)這樣的問題我應(yīng)付上部分責(zé)任，在一開始我只注重門市，看樣的提升，從而忽略了攝影這一重要關(guān)節(jié)，我以后會經(jīng)常對攝影部多溝通，參與他們一起學(xué)習(xí)，并對李總提出的技術(shù)評比實施，讓大家都能看到好的一面，繼續(xù)發(fā)揚。不好的一面，及時改正。另外，公司攝影器械維護也應(yīng)專心，認(rèn)真。

我一直沒辦法，想了很久也想不很好的對策。實在有愧于公司。希望在這次去外地學(xué)習(xí)，能吸收到各界老師講解后期二銷的好策略。目前看樣是由小敏進行操作，此人雖然腦筋轉(zhuǎn)得不快，但勝在努力，認(rèn)真，專心，以及好學(xué)的良好心態(tài)，我會加強對他的教導(dǎo)，不出時日，定能在看樣部做出更大貢獻。

后期部：真是最搞笑的部門，19萬元的量，為什么會拖件，這是我接手后遇到最煩的事情，每天都得向顧客解釋這，解釋那，甚至還得欺騙顧客?；叵肫饋砟嵌稳兆诱骐y過。修片，調(diào)色，設(shè)計分工不明，管理人員沒有，亂得一塌糊涂。還好，現(xiàn)在經(jīng)過大家一番努力，分工明確，修片2人，設(shè)計2人，發(fā)片1人，加班加點，到現(xiàn)在終于沒有拖件的情況出現(xiàn)，現(xiàn)在已經(jīng)改革為提前25天出件，這樣才能更好的確保顧客能準(zhǔn)時取件，那么顧客的轉(zhuǎn)介紹就跑不了。至于技術(shù)上，豬豬對她自己的要求也在不斷提高，另外3個新手的學(xué)習(xí)進度尚算良好，每天150片精修，而設(shè)計師一天最少也能設(shè)計相冊不少于2本，發(fā)片準(zhǔn)時進行。李總，我希望將網(wǎng)絡(luò)速度改成2m，因為按照現(xiàn)在的速度進行，既浪費人員時間又浪費電，晚上傳不完明天又得重新傳，萬一是急件那也很難想顧客交待，這點希望李總改進一下。

又多的煩瑣事，假如不能很好的安排處理，將會出現(xiàn)很嚴(yán)重的后果。包括我自己也應(yīng)該這樣做，讓我明天和客服一起實施吧。哈哈?？头衲曜顩]做好的事情就是我們大量老顧客的資料沒整理好，現(xiàn)在每個影樓都靠轉(zhuǎn)介紹，假如這點不加強，將會流失很對客源，我記得公司不是花了很多錢買了個客服軟件嗎，怎么不用？太可惜了。那我們就從新的一年開始，保存好每個顧客資料，以備不時之需。

財務(wù)部：小參其實挺辛苦的。很多時候都是一個人頂幾個人用。值得表揚。財務(wù)這一塊我想我不插手會更好，小龍能搞得掂的。我只能做的就是對每一件事，每一件東西運用到最好，將成本控制在最低，這才是我應(yīng)該做的。

影樓培訓(xùn)總結(jié)篇十二

在經(jīng)過了多年的激烈競爭以后，影樓間的技術(shù)水平、硬件水平逐步趨同，目前影樓間最大的區(qū)別就是服務(wù)水平與營銷水平。這種變化，對門市人員提出了新的、更高的要求，要求門市人員要以高素質(zhì)的形象、專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)出現(xiàn)在顧客面前。這就是擺在我們影樓老板/經(jīng)理面前的一個重要問題。

說到門市人員的性質(zhì)，我們說門市人員是營銷人員而不是招待員，幾乎所有的影樓老板、經(jīng)理都會說："對"!但這個問題不能停留在口頭上，必須強化門市營銷理念，采取具體的行動，把門市真正打造成影樓的營銷核心。

1、影樓的經(jīng)濟效益，不是取決于你能創(chuàng)作出、甚至發(fā)表、展出多少好作品，而是取決于能夠賣出去作品的數(shù)量。一個影樓，如果他的照片和服務(wù)賣不出去，那么其他方面的工作再出色，也都是徒勞的。

2、影樓的策略，服務(wù)規(guī)章，銷售制度，員工建設(shè)與管理，都是圍繞著門市進行，影樓各部門要支持銷售，配合銷售，服從銷售。

3、門市是公司的行銷代表，提高門市在影樓中的地位，成為職能核心。影樓有句俗話："同級員工，門市為大"，也是在說影樓門市處于核心地位。門市營銷人員是一項重要而有價值的工作，從觀念競爭到產(chǎn)品競爭，到技術(shù)競爭，再到戰(zhàn)略和綜合實力的競爭，手段日益向市場化和綜合化發(fā)展，但最終決定競爭成敗，還是要體現(xiàn)在門市的營銷上。門市營銷隊伍的建設(shè)，已越來越突出地成為影樓確立競爭優(yōu)勢和制勝的根本。

4、老板/經(jīng)理也應(yīng)該是影樓的營銷隊伍的一員。"悠悠萬事，唯此為大"，老板/經(jīng)理親臨門市一線，是對門市營銷工作的支持和重視，也是你獲得第一手資訊的主要途徑。世界著名的電腦巨頭戴爾，個人時間的30----40%是在陪客戶"聊天"!已故前世界首富--沃爾瑪百貨總裁山姆·威頓，每天都要去賣場幫顧客拿東西。由此也可以看出老板親臨一線的重要性。

前面我們講到門市營銷的重要性，影樓能否有一支能征善戰(zhàn)的門市隊伍，對影樓的生存發(fā)展至關(guān)重要。門市的營銷能力是影樓競爭條件下綜合實力的體現(xiàn)。

1、選拔什么樣的人員做門市?很多影樓的老板/經(jīng)理表面上十分重視人才，但關(guān)心的卻是所謂的"攝影師"或"化妝師"，而對門市隊伍的投入?yún)s很少。在招聘門市時看到表格上填著期望薪資200---300元，高興地合不攏嘴，馬上通知上班。一看到期望1000元以上的，臉就沉下來了，"有多大本事，這么高的要求"!親愛的影樓老板/經(jīng)理們，你們是不是也是這樣想的啊?你忘了，平庸的員工是影樓最大的成本，不知你是否能夠理解!

影樓不是勞動密集型的行業(yè)，是知識密集型的行業(yè)。要讓最好的人員去干門市營銷。徹底轉(zhuǎn)變"控制成本比創(chuàng)造收入更重要"這一錯誤觀念，截流固然重要，但是有限的;開源更重要，因為它是無限的。

也許你會想，水平不高可以培訓(xùn)嘛!你要知道，我們是一個企業(yè)機構(gòu)，培訓(xùn)的目的只能是使員工快速適應(yīng)我們公司的工作。像我們選擇住宅一樣，肯定是先選擇結(jié)構(gòu)和環(huán)境良好的房子，再進行一下裝修就很完美了。如果是自己造房子，時間成本就太高了。這就是說如果選一些基本素質(zhì)好一些的人員，對人員進行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，就是我們所需要的人才了。你最好不要相信自己能把一個低水平的人在短時間內(nèi)培訓(xùn)成門市高手。

成功的影樓大都知道一個道理：招聘技術(shù)人員，可以十里挑一;而招聘門市人員，一百個人中，都不一定有一個合適的人。只有極少數(shù)人適合做門市人員，不適合的人，再培訓(xùn)也難有成效。

我們所需要的門市人員，不能停留在老實、聽話這個層面，我們需要的是有健康的心態(tài)，時時處處表現(xiàn)出一種積極的、熱情的、充滿活力的狀態(tài)，具有這種特質(zhì)的人，才適合做我們的門市營銷。

2、要給他們提供一個能夠成長的環(huán)境。好的人才需要好的環(huán)境，我們要轉(zhuǎn)變一下思想觀念，不但要求員工對公司負(fù)責(zé)，我們也要對員工負(fù)責(zé)，這樣才能留住好的人才。

老板/經(jīng)理要真誠地關(guān)心他們，從生活、工作上理解與支持他們。老板要花時間和他們在一起，傾聽他們的心聲，了解他們想要的東西，然后幫助他們?nèi)カ@得。這可能有一些難度，但它是優(yōu)秀經(jīng)理人所必須具備的核心能力之一。幫助員工規(guī)劃他們的職業(yè)生涯是現(xiàn)代管理理念的重要方面，要為人才設(shè)計好一個完善的事業(yè)發(fā)展階段。一個很實際的問題，如果員工不知道將來離開你這里以后，自己還能做些什么的話，他會寧愿選擇離開，去尋找一些能讓他看到自己將來前途的行業(yè)。因此我們在為加盟店員工作輔導(dǎo)時，就特別強化這一點，門市人員是一個極富挑戰(zhàn)性的推銷工作，做到一個好的門市推銷員，將來做任何營銷工作都游刃有余，可以在90% 以上的行業(yè)中找到自己的位置，成長為一個任何營銷行業(yè)的好主管，也可以在五星級酒店里做樓層經(jīng)理。而且，店內(nèi)最優(yōu)秀的門市人員，大都可以協(xié)助老板處理一些非常繁雜的事性，久而久之，一般會成為影樓核心領(lǐng)導(dǎo)層的重要人選。聽了這些，他們心里會很踏實，也更愿意在這里工作和成長。

從門市人員中選拔、培養(yǎng)管理人員是影樓實際工作的需要，也是對門市人員的激勵。要賦予他們代表影樓處理問題的一些權(quán)利，使之從潛意識中與影樓融為一體。

他們需要獲得學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，每隔一段時間，要讓他們脫產(chǎn)去學(xué)習(xí)，培訓(xùn)最好不要采用加班的方式進行，這是老板/經(jīng)理經(jīng)常容易犯的錯誤。

另外一個重要方面是積極的酬賞原則。所謂積極，就是這個酬賞原則使門市人員認(rèn)識到應(yīng)該怎樣去獲得較多的酬勞，而不是怎樣去保住酬勞(不被罰款)。這就是積極。

門市營銷人員應(yīng)該有優(yōu)厚的待遇。在過去，絕大多數(shù)影樓中工資最低的就是門市，很多老板/經(jīng)理認(rèn)為門市人員不是技術(shù)崗位，薪資低是正常的，這又是一個錯誤。營銷同樣需要技術(shù)和能力，更重要的是這種工作的性質(zhì)是在創(chuàng)造價值。收入低于公平期望值一定會導(dǎo)致不滿，所以在門市人員努力工作的狀態(tài)下，應(yīng)該滿足他們的公平期望值。但超出公平期望值太多也不好，會助長他們的懶惰行為和不思進取的現(xiàn)象。這里的公平概念非常重要。

這里講的是一個營銷人員的形象問題。試想，如果一個蓬頭垢面的人向你推銷他們廠最新的美容護膚用品，你會買嗎?用衛(wèi)生紙包著的鉆石就不是鉆石了。但我們也會時?？吹揭恍┟琅也坏饺缫饫删恍┫嗝财狡秸邊s追求者成堆;一些外表形象非常不錯的人卻沒幾個知心朋友!所以說一個門市人員除了要有良好的外表形象外，心靈形象更加重要。

說到形象，自然不必太多地強調(diào)它的重要性，多數(shù)人都能理解。這里我們講一個人類行為創(chuàng)富學(xué)的創(chuàng)始人拿破侖·希爾的故事。戰(zhàn)后退伍的拿破侖·希爾，手里攥著僅有的一個美元，在街上徘徊。他想結(jié)交富人為他投資，但自己這套早該當(dāng)垃圾的西服-----，突然他昂首挺胸，走進了一家只有顯赫人物才敢進的裁縫店，開口做了三套高級西裝-----，穿著這些服裝，他又去商場里"買"下了三套高級西裝，并配齊了所有飾品。穿著這些衣服，他"不經(jīng)意"間認(rèn)識了富人，"不經(jīng)意"間談起他的偉大計劃---出版《黃金法則》雜志。最后，這個富人拉著希爾說;如果你要找合作者的話，千萬不要忘記我啊!我可是搞出版的!

人的外表形象是靠梳妝打扮、服裝配飾來實現(xiàn)的，心靈形象則是要靠良好的禮儀和個人修養(yǎng)取得的。作為影樓的領(lǐng)導(dǎo)人，老板/經(jīng)理一定要重視這個問題，記住，口頭強調(diào)是沒有用的，要用制度來約束，要讓門市的營銷人員明白，這不僅僅是公司的工作要求，也是員工個人成長的一部分，是培養(yǎng)個人魅力的重要手段。由于禮儀關(guān)系到服務(wù)的檔次和水平，意義十分重要，在本章的最后，將為我們影樓老板/經(jīng)理附一個黑光公司進行禮儀培訓(xùn)的教程----禮儀的六節(jié)必修課(附-1)，為大家提供參考。

作為老板/經(jīng)理，你不能想當(dāng)然地認(rèn)為員工會按照你的想法去做事，你要告訴他們怎么去做，這不是在壓抑員工的創(chuàng)造力，而是要讓他們迅速地站在一個高的起點，迅速實現(xiàn)公司的整體化目標(biāo)。你要告訴員工怎么做的事很多，是要通過培訓(xùn)來實現(xiàn)的，我們這里給出一個提綱來和大家分享。

1、禮儀訓(xùn)練。這個我們已經(jīng)講過了，按所附的教程培訓(xùn)就可以了。

2、基本概念和基本流程。無論是新員工或老員工，都要全面訓(xùn)練，內(nèi)容就是我們前面所講五大核心制度，和相關(guān)門市的作業(yè)流程以及相應(yīng)表格的填制。

3、門市作業(yè)系統(tǒng)和作業(yè)表格系統(tǒng)的意義、作用和填制方法。目前我們還不太具備全面電子化管理的條件，作業(yè)系統(tǒng)主要還是通過表格系統(tǒng)來實現(xiàn)的。門市的作業(yè)表單除前面的五大制度里的一些表單外，還有以下的這些：

訂單的填制。

新娘妝容表。

預(yù)約排定表。

完件登記表。

客戶欠款登記表。

電話記錄簿。

消費未完成一覽表。

雜項表。

返工處理單。

后期消費一覽表。

業(yè)績?nèi)蝿?wù)表。

業(yè)績報告表。

業(yè)績進度統(tǒng)計表。

這些表格都有其各自的特定用途。是一個整體系統(tǒng)，不可偏廢。

4、接單的基本形式運用(直覺式銷售法)。

這是一個基本接單的方法，非常重要，有不少老門市也不一定清楚，有時接單中出了一些問題，自己也搞不清楚是什么問題。因此我們在后面給大家把這個銷售法則附上(附-2)，對照自己的接單方式，相信在接單水平上會有極大的提高。

5、門市人員的能力訓(xùn)練。

除基本接單技巧外，還有其他一些技巧、技能的訓(xùn)練的內(nèi)容。

門市的成功激勵。

接單實力分析。

語言事項訓(xùn)練。

選樣話術(shù)訓(xùn)練。

電話術(shù)訓(xùn)練。

數(shù)碼知識培訓(xùn)。

客怨處理訓(xùn)練。

通過這些培訓(xùn)，可以大幅度提升門市人員的綜合實力，從而提升影樓的整體綜合實力。

我們在前面提到過許多培訓(xùn)或訓(xùn)練，所謂培訓(xùn)，指理論的學(xué)習(xí)為主，實際操作為輔。而訓(xùn)練就不能簡單地告訴員工怎么做就可以了，更多地是要練習(xí)，除了指名的訓(xùn)練項目外，一手交一手的服務(wù)原則、推銷的基本技能都要強化訓(xùn)練。訓(xùn)練就要反復(fù)練習(xí)，尤其涉及話術(shù)的方面，更要當(dāng)中反復(fù)演練，直至運用自如、形成習(xí)慣，否則在實際工作中總有張不開口的感覺，這一點我們的影樓老板/經(jīng)理要有足夠的認(rèn)識。

門市管理主要有兩個方面的內(nèi)容，一是運作管理，就是作業(yè)系統(tǒng)和流程系統(tǒng)的管理，二是目標(biāo)執(zhí)行力的管理。

運作管理要求我們首先把運作系統(tǒng)完整地建立起來，然后對這個系統(tǒng)的運作進行監(jiān)督和控制，及時檢討運作過程的各種差錯，并做出修正方案。其根本目標(biāo)是確保運作的流暢和準(zhǔn)確。

執(zhí)行力管理是門市管理的重點。執(zhí)行力就是達到目標(biāo)的實施能力，它構(gòu)成了企業(yè)競爭力的重要方面。

1、確定明確、清晰的目標(biāo)，包括具體的業(yè)績目標(biāo)、員工培訓(xùn)目標(biāo)和其他發(fā)展目標(biāo)。

2、對目標(biāo)按照重要程度進行順序排列，把主要的精力放在最主要的目標(biāo)上。

3、獎勵執(zhí)行好的員工。

4、檢討目標(biāo)。

5、評估。包括人才、對手、和計劃執(zhí)行情況。

影樓培訓(xùn)總結(jié)篇十三

在學(xué)校思想教育與行政管理工作中，學(xué)生干部既是受教育管理的對象，又是教育管理最基層組織的實施者，其素質(zhì)的高低以及工作積極性與主動性的發(fā)揮程度，對學(xué)校的教育管理工作以及校風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè)都會產(chǎn)生重大影響。在新形勢下重視和加強高校學(xué)生干部隊伍的培養(yǎng)和建設(shè)，切實提高學(xué)生干部的綜合素質(zhì)是全面推行素質(zhì)教育的基礎(chǔ)，是全面提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的有力保障。

為了扎實推進過程文化，加強我院學(xué)生干部隊伍建設(shè)，提高學(xué)生干部的思想政治素質(zhì)和工作能力，明確學(xué)生干部的工作任務(wù)、工作職責(zé)、工作要求，鍛煉和塑造一支成績優(yōu)、作風(fēng)好、能力強的學(xué)生干部隊伍，切實發(fā)揮學(xué)生干部在“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”中的作用，經(jīng)我院團委研究決定面向10、11級全體學(xué)生干部開辦我院第三屆學(xué)生干部培訓(xùn)班。

二、活動主題：學(xué)生干部培訓(xùn)。

三、活動目的：扎實推進過程文化，加強學(xué)生干部政治思想作風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)一支精業(yè)務(wù)、善學(xué)習(xí)、勇實踐、樂服務(wù)、甘奉獻的學(xué)生干部隊伍。

五、活動對象：高職學(xué)院兩委會所有成員、10級教官、10、11級各班班委。

六、前期準(zhǔn)備：

(1)、做好活動策劃確定活動方案、下發(fā)培訓(xùn)通知。

(2)、以海報、橫幅、噴繪的形式做好宣傳工作。

(3)、召開各班班長、團支部書記動員會議，同時會議內(nèi)容交流聽取有關(guān)培訓(xùn)的建議和意見為本次培訓(xùn)取得成功創(chuàng)造條件。

(4)、申請并確定每次培訓(xùn)的時間地點，邀請授課老師。

(5)、分配好相關(guān)部門工作任務(wù)。

(6)、準(zhǔn)備好活動所需資源。

七、培訓(xùn)期間安排：

(1)、組織部負(fù)責(zé)接待授課老師和會場簽到的考勤工作。

(2)、辦公室、權(quán)益保障部負(fù)責(zé)會場布置工作。

(3)、自律部負(fù)責(zé)維持會場秩序。

(4)、宣傳部負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間圖片資料的采集。

(5)、文娛部負(fù)責(zé)心得交流聯(lián)歡節(jié)目。

影樓培訓(xùn)總結(jié)篇十四

門市一定要提前準(zhǔn)備5—10個“優(yōu)勢點”，結(jié)合影樓的特點，努力尋找最好的賣點，突出優(yōu)勢，更重要的是應(yīng)該地表達出來，并隨時與顧客的需求相結(jié)合，力求多方面、多角度打動顧客，刺激顧客的消費欲望。

就是信心的轉(zhuǎn)移門市人員要熱愛自己的影樓，對產(chǎn)品和要有信心，同時把這種信心轉(zhuǎn)移給顧客，顧客就會選擇你的。絕大多數(shù)顧客都不是人士，一般來說，最關(guān)心的就是化妝和拍攝效果，如果在接單過程中對化妝、攝影比較了解，很容易讓顧客獲得較好的專業(yè)感。門市人員應(yīng)該做到把賣點變成關(guān)心。你對自己影樓的產(chǎn)品有著強烈的愛心，顧客可以拒絕你的產(chǎn)品，但不太容易拒絕你的關(guān)心和愛心，當(dāng)所有向顧客提供的好處和優(yōu)勢都變成了關(guān)心，他們也就會放心地接受服務(wù)。

頂尖級的.無一不是站在消費者的立場上，闡釋自己的經(jīng)營理念的。銷售就是解決問題在門市銷售過程中，要及時抓住顧客提出的問題。不要害怕問題，顧客提出問題和異議恰恰表明有銷售機會，把顧客所提出的異議和問題解決好，整理出讓顧客選擇你的理由。一般來說顧客最大的消費障礙是害怕效果不理想，大部分顧客喜歡多家比較。門市要預(yù)先好顧客不訂單的種種理由和異議然后解決這些異議。一個成功的門市應(yīng)該學(xué)會抓住顧客的心理。真正了解顧客最在乎什么并最終簽下訂單。

一個失敗的門市往往只會抱怨顧客的種種不好，去抱怨顧客看不懂，欣賞不了我們的作品，不知道我們的產(chǎn)品比別家好等等，那你就要想一想，在銷售過程中，有沒有表達出你們的技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢呢？通過什么方式，重點又是什么？銷售就是從被拒絕開始的沒有一能夠真正進行理性消費，在最后促成訂單的階段，遭到顧客拒絕，這是很正常的。不要害怕被拒絕，當(dāng)顧客猶豫時。門市切記不要失去耐性，幫助顧客做決定是很好的一種促成技巧，不要相信“考慮看看”，很多門市最害怕聽到這樣的回答，如果門市相信“考慮看看”，顧客幾于不可能再是你的顧客。門市人員要學(xué)會運用沉默的壓力，誠懇的讓顧客說出真正的問題所在，然后針對、價格、服務(wù)等問題進行解說，堅持不懈。真正的銷售始于售后，一個影樓，如果服務(wù)搞得好，顧客在消費后也不會輕易把它忘記。

這里說的售后服務(wù)，不單指產(chǎn)品的售后服務(wù)或者提供一些金卡、銀卡。有的門市在顧客訂單后，像斷了線的風(fēng)箏無影無蹤；在拍攝當(dāng)天，顧客最需要幫助的時候，態(tài)度不冷不熱。置之不理，與訂單時的服務(wù)判若兩人；等到選片的時候，為了二次消費，你又改變了態(tài)度，這樣只能使客人產(chǎn)生反感。門市人員還要應(yīng)用好“金鎖鏈”法則金鎖鏈法則中，顧客口碑相傳的力量無疑要高于人員解說的銷售力量，所以門市人員一定要學(xué)會與顧客交朋友，建立個品牌化服務(wù)。在顧客、日、或者特別的里，發(fā)個息、發(fā)個e―mail、打個電話、寄一張賀卡，加強與顧客的聯(lián)系。不僅會拉近距離，更重要的是能成為顧客的朋友，如果門市能夠建立自己的顧客群并使之成為員，為你介紹其它顧客，通過其它顧客再進行宣傳?？诒牧α浚酆蠓?wù)的力量會讓你受益無窮，最終成為成功的營銷人員。

影樓培訓(xùn)總結(jié)篇十五

為了提銷業(yè)績，越來越多的兒童影樓老板開始注重培養(yǎng)專業(yè)的選樣師，甚至專門成立了選樣部。針對選樣的，也慢慢地摸索出了一套系統(tǒng)的。接下來我們把二銷過程中更細(xì)化的話術(shù)歸納，以方便門市與掌握，以便幫助我們的門市使顧客能夠順利的進入二銷環(huán)節(jié)。

一當(dāng)表示“再加框要花那么多錢”，可回答：

1．現(xiàn)在您花幾百元，但您想想這些可以保存十年就不會覺得貴了（把客戶一次性的消費拆分到每年，進而拆分到每月每天）。這個32寸的油畫大約需要400元，您掛十年，一年才40塊錢，一個月還不到4塊錢，不是很劃算嗎？4塊錢真的不算什么，比起您對寶寶的愛，就是4萬塊錢也比不上啊。每月只需要花幾塊錢就能給寶寶留個紀(jì)念，您肯定愿意為您的寶寶選擇這個放大產(chǎn)品的。

2.您放心，我們的價格已經(jīng)很實在了，這樣好了，我請幫您簽八五折。

3．放大是享受了優(yōu)惠價格的，因為您選片超過80張，相冊或者相框是免費贈送的。

4.有些公司是冷裱成型的，客戶一般看不出，只有我才給您地介紹，因為我們公司是熱壓整體成型，進口鍍膜，不會褪色，更具有保存價值。

5.放大產(chǎn)品更有質(zhì)感，是純手工的相框，極具紀(jì)念意義與保存價值，非常值得選擇。

6．放大照片掛在家里，親戚朋友來您家里的時候都能看到，而且寶寶拍的很漂亮，多有面子。

7．我們平常吃飯，娛樂也花好多錢，何不花這些錢給保存一份永遠(yuǎn)的回憶呢？放大產(chǎn)品美觀，大方，極具保存與欣賞價值。

二當(dāng)客戶表示“那么大的相框沒地方擺”時，可建議：

1.放大不一定要做成框，也可以做成掛毯，懸掛方便，也很適合收藏。

2.可以經(jīng)常更換家里的放大照片，比如根據(jù)或者季節(jié)來換。經(jīng)常更換家里的照片會給人不一樣的感覺，比裝修房子可劃算多了。

3.放大產(chǎn)品也不一定要很大，20寸以上就可以了（代為設(shè)想，退而求其次）。

三當(dāng)客戶回答“放多沒有用，沒地方擺”時，可建議：

1.照片不用一次全部掛起來，可以不定期的更換，冷色調(diào)的景適合夏天，冬天更換比較溫馨的`暖色調(diào)。

2．除了這一組，另外放些照片配韓式進口框，可以作為家里的裝飾品，供欣賞之用。

四對有些不是很喜歡放大照片的客戶，可適時地說：

2.孩子一年一個樣，以后再拍肯定拍不出現(xiàn)在的感覺了，把放大照片掛在家里，朋友來家里一眼就能看到，您也不用總是把相冊拿出來了。

五當(dāng)客戶表示“照片不用放那么大”時，可以適時地推出優(yōu)惠措施：

1.差不多的價格，不如要個大的，大的更精彩，畫面更加有質(zhì)感（差價法，比如讓客戶10寸升級12寸，20寸升級24寸，32寸升級36寸等，這樣差價不會很大，客戶比較容易接受）。

2.現(xiàn)在選擇加洗放大正是時候，要趕緊爭?。ㄩT市可以標(biāo)價點，給客戶一個優(yōu)惠的秒殺價格，客戶容易心動。）

3.在本店加洗放大，我們采用原片沖洗加一流的洗放技術(shù)和高品質(zhì)相紙輸出，照片會更加精彩。

六發(fā)現(xiàn)寶寶媽媽比價好說話時：

1.寶寶的照片這么精彩，多做兩張送給他姥姥多好呀，寶寶姥姥肯定會很高興的。

七發(fā)現(xiàn)寶寶爸爸比較好說話時：

1.針對男寶寶：您媳婦給您生個，您還不得好好感謝他們母子倆，多做幾張也是您疼愛他們的表現(xiàn)啊。

2.針對女寶寶家長：女兒是您前世的小情人，今生變成了您最可愛的女兒，給他做個放大也是應(yīng)該的。

讓二銷產(chǎn)品的價值顯性化

規(guī)范的流程，基本的話術(shù)能夠順利地讓顧客進入二銷環(huán)節(jié)，卻不能保證二銷的業(yè)績，想要提高二銷的業(yè)績，除了要讓顧客感受到我們熱情的服務(wù)，看到優(yōu)質(zhì)的照片外，還要讓顧客看到并了解我們的產(chǎn)品，用產(chǎn)品打動顧客的心，所以在選樣的過程中，選樣師還有一項很重要的工作，就是讓產(chǎn)品價值顯性化，將產(chǎn)品的價值更好的凸顯出來，使其成為影樓心的營銷點。至于凸顯產(chǎn)品價值，還請我們的選樣師針對我們的產(chǎn)品做特別的總結(jié)以便能夠更加自如地為顧客做產(chǎn)品描述，消除顧客的疑慮，以保證二銷業(yè)績。

不過也有些選樣師反映，繁瑣的選片過程耗費太長，顧客的耐心已經(jīng)消耗殆盡，并且選完之后已經(jīng)很累，根本沒有心情再聽選樣師大堆的說辭，二銷根本無從談起。這個問題是普遍存在的，特別是兒童影樓這個問題更是常見。不過這個問題其實是個小問題，傳統(tǒng)的選片方式當(dāng)然效率低，您可以試一下使用影樓軟件來解決這個問題，比如恒友兒童影樓管理軟件就不錯。突破所有限制二銷業(yè)績的瓶頸，畢竟業(yè)績才是王道。

影樓培訓(xùn)總結(jié)篇十六

有幸參加了這次培訓(xùn)，由衷感謝米蘭春天為我們搭建了一個很好的學(xué)習(xí)提高的平臺，帶著那么多的收獲，那么多感悟，培訓(xùn)結(jié)束了。劉老師以鮮活的實例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論及技術(shù)打動了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志，確實感到受益非淺。

本次培訓(xùn)首先闡述了當(dāng)今影樓界普片存在和困擾的問題，然后在這次培訓(xùn)中逐一去分析這些問題，交我們?nèi)绾稳ソ鉀Q問題，從而讓我們米蘭春天成為行業(yè)的佼佼者。

數(shù)碼時代攝影公司的標(biāo)準(zhǔn)化流程帶來的

"銷售模式突圍"

1.商業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)化

2.藝術(shù)做個性

什么叫工業(yè)化、商業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)？

把最優(yōu)秀、最個性的產(chǎn)品或商品模塊化、模式化的生產(chǎn)過程叫做工業(yè)化、商業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)。

1.創(chuàng)新創(chuàng)意

2.生產(chǎn)復(fù)制

這就是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)業(yè)鏈

攝影部的標(biāo)準(zhǔn)化拍攝流程

1、raw格式拍攝

1、攝影優(yōu)勢

raw的影像品質(zhì)儲存，保留了影像前期的曝光數(shù)據(jù)，起到了修飾曝光缺陷的作用，jpg格式儲存的照片在4個檔位可以做色彩還原，raw格式儲存的照片可以在8個檔位做色彩還原。

2、后期優(yōu)勢

轉(zhuǎn)換軟件操作方便快捷，可批處理轉(zhuǎn)檔的同時調(diào)整好膚色和特殊色調(diào)，已及背景。

2、六張拍攝原則

在同一背景的拍攝下，我們要求變化角度、變換構(gòu)圖、變換道具、配合后期的特殊色調(diào)處理，多方法轉(zhuǎn)變。

設(shè)備精良、角度刁鉆、色彩多變。

3、光場系統(tǒng)

影棚的標(biāo)準(zhǔn)化建立

燈光定做標(biāo)準(zhǔn)

4、放大片的拍攝

五、一進影棚就要拍放大，放大片拍攝的規(guī)范為二銷的放大加選增加空間

放大拍攝規(guī)范細(xì)則：

1、拍攝適當(dāng)比例，適合放大、適合裝修風(fēng)格（臥室、書房、餐廳、客廳、回廊）的照片，便于客人加選放大。

2、需拍攝60*20cm比例的放大照片便于做聯(lián)動放大產(chǎn)品。

3、先生單人，必須拍攝十張以上正裝風(fēng)格的照片（肖像照），不忽略先生的加選實力。

4、攝影師必須熟記公司全部的（套系內(nèi)、二銷）鏡框款式。

5、

畫幅比例拍攝規(guī)范：

1,、張數(shù)比例分配：

a、特寫5%、頭像10%、半身20%、7分身50%、全景5%

b、豎幅70%、橫幅30%

2、在同一場景內(nèi)的張數(shù)要求：

張數(shù)不得超過6張

攝影要講究冷中有暖、暖中有冷、三面五調(diào)，堅持"入畫"兩個字

標(biāo)準(zhǔn)化的建立并非單個部門的實施，而是整個公司各個部門和環(huán)節(jié)的融會貫通

門市部銷售標(biāo)準(zhǔn)流程

服務(wù)：了解顧客需求、滿足顧客需求、超出顧客期望值

服務(wù)從現(xiàn)在開始

"主題框選銷售"明確消費者需求，了解顧客喜好，要有自己的"菜單"

填寫流程企劃書：

1、標(biāo)注客人的特點（要求）

2、圈定客戶喜歡的主題（定位法）

3、了解客戶房型、裝修的色調(diào)、布局、風(fēng)格{滿足幸福感}

流程企劃書的規(guī)范，節(jié)約了后續(xù)每個環(huán)節(jié)的溝通時間，讓每一個服務(wù)人員都有方向性的為客戶提供到位服務(wù)（有需求就有滿足）

標(biāo)準(zhǔn)化的實施考核

定期召開內(nèi)訓(xùn)會

倒推責(zé)任制罰單制度

質(zhì)檢系統(tǒng)：

1、禮服部

2、化妝部

3、攝影部

4、調(diào)色部

5、選片部

6、成品部

數(shù)碼

raw格式的調(diào)色和使用

最重要的是工業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)流程讓我們的婚紗影樓成為了"自愈行業(yè)"

網(wǎng)絡(luò)營銷，21實際的銷售模式，最賺錢的網(wǎng)絡(luò)營銷就是給客戶提供方便不收錢（人脈=錢脈）

網(wǎng)絡(luò)營銷=長征，但星星之火可以燎原

口碑轉(zhuǎn)介紹：網(wǎng)絡(luò)客服拍花絮，不收費，做宣傳，要有群眾基礎(chǔ)

我們服務(wù)每對顧客，都要做三次感動服務(wù)，從0開始。

企業(yè)要有文化

有文化很簡單，會講故事等于有文化

企業(yè)文化的建立

建立文化體系

銷售模式

創(chuàng)新創(chuàng)意：主題故事的研發(fā)和創(chuàng)作標(biāo)準(zhǔn)"編講故事"

編講故事一定要做到"引經(jīng)據(jù)典"尋找故事的來源：

1、來源于各類繪畫/文學(xué)/故事/小說等題材，找尋攝影的用光/色彩/故事（專業(yè)措詞）的靈感。

2、來源于電影、dv

尋找場景布置、故事情節(jié)以及影視光線對人物的塑造，電影的拍攝手法：推、拉、搖、移、追、跟。

3、來源于各類時裝時尚雜志：

找尋流行元素（色彩、品牌），服裝的塑造，品牌的包裝

尋找元素的四個要點：

1、故事元素

2、色彩元素

3、背景元素

4、道具元素

企業(yè)的架構(gòu)

產(chǎn)業(yè)鏈

鎖定客戶類型

經(jīng)過這兩天半的學(xué)習(xí)讓我懂得，要想企業(yè)更好的發(fā)展，就要建立一套標(biāo)準(zhǔn)化流程系統(tǒng)，更需要我們共同創(chuàng)造屬于我們米蘭春天自己的企業(yè)文化，劉老師給了我們不僅是信心，還有技術(shù)上的支持，這都要感謝米蘭春天給我們這個平臺，我們要更好的把服務(wù)做好，爭取創(chuàng)造奇跡！

陽光十六法則（sunny16rule）"陽光十六法則"是在沒有測光表時，正確估算日光下曝光數(shù)值的方法，所以這條法則只有在陽光充足的情況下適合使用。

將光圈設(shè)為f/16，快門與iso同步，或者略快。

如，iso設(shè)為100時，快門應(yīng)該設(shè)為1/100秒（1/125秒）。

所以，根據(jù)這個法則，在海灘上攝影時，應(yīng)該使用f/22光圈，在多云時應(yīng)使用

臺灣著名奢侈品攝影師，old-seven影像視覺工作室創(chuàng)始人，10年奢侈品及商業(yè)攝影經(jīng)驗，國內(nèi)最大的奢侈品網(wǎng)站"尚品網(wǎng)"首席攝影師。在商業(yè)攝影，人像，燈光上有獨到功力及見解，擅長用燈光表現(xiàn)產(chǎn)品獨到的誘惑力。擅長奢侈品攝影，商業(yè)產(chǎn)品，人像，服裝。

影樓培訓(xùn)總結(jié)篇十七

人生中就是這樣，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)，我們能害怕嗎?答案是肯定的："不能!"不管是在什么情況下，都是不能，不會，也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn)，目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深。

首先要說明的一點就是通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。

宋老師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不知道內(nèi)容是什么，不過通過各位干部的發(fā)言，我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)?？偨Y(jié)會上各位干部積極發(fā)言，這說明什么?說明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會，這樣一個提高自己，完善自己，充實自己的機會。

回想起這段時間的培訓(xùn)，相信大家都學(xué)到了很多，可我有一種新的感覺："學(xué)到的越多，不知道的就越多"。為什么這樣說呢?在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí)，只是知道老師教什么，自己就學(xué)什么，從來不管對與錯，也從來不管為什么，只是盲目的走路，學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺就變了很多，原因很簡單："這里的學(xué)習(xí)不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進行的。"只從這一點上說，這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化，畢竟涉及到專業(yè)知識。在這里學(xué)習(xí)越多，感覺以前了解的東西越少，然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學(xué)習(xí)這方面的知識。可是越學(xué)，感覺自己知道的越少，這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心，有一顆想要學(xué)習(xí)的心，同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，把所學(xué)的用到工作中。

其次在我們的電教理論培訓(xùn)中，于丹教授講的一段話讓我受益良多："盤古在天地之間‘一日九變’，像一個新生的嬰兒，每天都在微妙地變化著。這種變化最終達到了一個境界，叫做"神于天，圣于地"。這六個字其實是中國人的人格理想：既有一片理想主義的天空，可以自由翱翔，而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的能力，能夠在這個大地上去進行他行為的`拓展。只有理想而沒有土地的人，是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人，是務(wù)實主義者不是現(xiàn)實主義者。"這句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說，我們都要腳踏實地。只有這樣，我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣，我們才能清楚的了解到自己的不足，從而積極的改正。

再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從"互動、溝通、形象"三個關(guān)鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧，以生動的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明，了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化，既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求，也是新時期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。

隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播，溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實現(xiàn)有禮節(jié)的交往，去實現(xiàn)創(chuàng)造"人和"的境界，這是學(xué)習(xí)禮儀的意義。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認(rèn)識到學(xué)習(xí)禮儀的重要性，從而完善自己這方面的不足。

總的來說，這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn)，也是我們學(xué)生干部組建以來第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后，我對自己的要求很簡單："在以后的學(xué)習(xí)工作中，把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收，是自己的能力以及學(xué)習(xí)，工作都有一次質(zhì)的飛躍。"

影樓培訓(xùn)總結(jié)篇十八

你想要在攝影上有所收獲。攝影學(xué)習(xí)中是非常重要的，那么，兒童影樓培訓(xùn)心得體會怎么寫，以下就是小編整理的內(nèi)容，一起來看看吧!

最開始我要先好好說說器材，其實對于器材我了解的并不多，只是比較熟悉自己手里使用過的一些，基于自己的經(jīng)歷來聊一下，也有一些小伙伴提問了關(guān)于器材的事情，在這里給予解答。

在我看來，器材在攝影學(xué)習(xí)中是非常重要的，我們可以不貪多，貪好，但也一定是要夠用，不能將就，條件允許，就買自己喜歡的最好的器材，有錢絕對可以任性。我條件有限，但我也買齊了夠用的器材。我現(xiàn)在手里的器材是，佳能5d3，鏡頭，佳能50，1.4和35，1.4還有一個om55，1.2，一個八羽怪。電腦是蘋果的15寸macbookpro。

我在大三的時候就已經(jīng)有了自己的第一臺相機，是佳能400d，當(dāng)做傻瓜機一樣用了好幾年。真正開始鉆研人像攝影應(yīng)該是在孩子出生以后。那是六年前，隨著孩子的年齡增長，變得好動，發(fā)現(xiàn)用400d的各個方面都不盡人意，拍攝起來越來越困難。孩子十八個月時我就任性的換了一臺全副相機，買了全新的鏡頭24-70.501.4.手上還有85.1.4.后來又入了16-35.70-200.不過到現(xiàn)在，很多鏡頭已經(jīng)賣掉了。換了新相機后對攝影更加喜歡，這算是我學(xué)習(xí)攝影上的一個新的開始。

當(dāng)時換的是佳能5d2。其實當(dāng)時5d3已經(jīng)出來了，價格相對較高，于是我自以為省錢還是買了5d2.這個決定在兩年后，讓我后悔不已。由5d2升級到5d3的原因主要是因為對焦系統(tǒng)，由于我使用的大都是定焦頭，拍攝小朋友居多，所以在我完全忍受不了5d2地跑焦時，變賣器材升級了5d3，而這個時候二手的5d2已經(jīng)掉到了五千左右，又添了一萬多元買新機。還不如兩年前不省錢直接買，這樣還可以早幾年用上好太多的新機。

關(guān)于更換后期修片用的電腦，其實也是一樣經(jīng)歷了很多。大家都知道，后期上電腦屏幕對于片子色彩的影響有多么大，它就好像自己的眼睛一樣，如果屏幕的色彩層次打不到要求，那就好比自己戴了一副有色眼鏡，無論你在后期上付出多少的努力與辛苦，恐怕都很難收獲到想要的。所以在我不停更換了幾臺顯示器以后，老師笑我，催著我買蘋果電腦。因為蘋果電腦價格高，我一直猶豫。在色差苦惱了很長一段時間后，感覺再用下去會發(fā)狂時，就向好朋友借了一筆巨款，背著老公買了一臺新電腦。用了新電腦以后，視覺上有種豁然開朗的感覺，色感在這一年中有了很大的提升，工作效率也提高特別多。所以，我做了太多傻事，猶豫，苦惱，浪費了時間也浪費了錢。

我記得以前和老師聊天時提到，看到一張好作品會想要知道這個作品是什么機器鏡頭拍攝的，也會詢問一些優(yōu)秀的攝影師他們所使用的器材。我想只有在器材上達到了同一起跑線，才可能有機會去追趕他，甚至超越他。現(xiàn)在我喜歡的攝影師，都在用大法和徠卡，我又要努力存錢了。

有了足夠使用的器材后，我們就要開啟啪啪啪的模式了，你想要在攝影上有所收獲，那么你在啪啪的同時還需要有一個良好的態(tài)度。我個人來說是希望自己在拍攝中能堅持拍自己喜歡的，可以用心拍好自己喜歡的。可是要拍出心中想要的片子，調(diào)出喜歡的色彩，并不簡單，所以這四年里，我花在攝影上的時間，更多的是在學(xué)習(xí)。

想起初期學(xué)習(xí)攝影時，以為攝影主要靠的就是后期，忽略了很多前期的問題。那時候花太多時間來鉆后期，總是忘記吃飯，睡覺是常有的事情，有個很不好的毛病，就是不愛與人交流，只低頭拍自己的學(xué)自己的。會在淘寶上買各種教程，濾鏡插件也沒少花錢，走了很多彎路買了很多沒用的東西，同樣浪費了不少錢。在我老公眼里，簡直是個天天趴在電腦前的敗家娘們。這條彎路走下來也讓我有所收獲，一個是后期軟件基礎(chǔ)上的學(xué)習(xí)，積累了經(jīng)驗，一個是我認(rèn)知到了前期遠(yuǎn)比后期更重要。

在自主學(xué)習(xí)初期時我其實對攝影有了一些自己簡單的想法，也在按心中喜歡的思路去拍著，卻總是拍不到心中想要的畫面。那時候很沮喪，迷茫，焦慮，甚至對自己失望。幸運是我那時候遇到了老師gyeonlee，他剛開始做教學(xué)班，我當(dāng)時就好像在黑夜里看到了一盞指路的明燈，義無反顧的加入了他的私教班，在這個班級里，他的引導(dǎo)對我?guī)椭鷮嵲谔?，也是他讓我對攝影有了新的理解，我明確了內(nèi)心的目標(biāo)和堅定了心里最初的想法。

早段時間，喜歡的攝影師j神和海螺殼開班教學(xué)了，我應(yīng)該是第一個報的名。在這里我又學(xué)習(xí)到了新思路，認(rèn)識一群好玩又優(yōu)秀的小伙伴們。在我看來，學(xué)習(xí)的平臺和氛圍非常重要，攝影的學(xué)習(xí)也一定要和他人交流探討，這樣的環(huán)境足夠影響到你的心態(tài)，你的審美，你的生活。好的老師和高審美的環(huán)境氛圍會讓你改變，差的攝影氛圍低審美的氛圍也會讓你改變，一個是變的越來越好，一個是變的越來越糟。一個能給你指引正確的思路，一個很有可能帶著你越走越歪。

總的來說，我的態(tài)度是要虛心學(xué)習(xí)，開心拍攝，保持熱情，認(rèn)真的對待?？傆X得作品是可以看到攝影師內(nèi)心的，你對拍攝的態(tài)度，在你拿著相機時會一直影響著你，引導(dǎo)著你，從而體現(xiàn)在你所拍攝的畫面里。

前面介紹過，我在周末會拍攝一些客單，來維持生活與攝影這個高消費的愛好，也正因為如此，我走進了很多個家庭，去為他們記錄，并得到認(rèn)可。作為一個兼職攝影師該怎么找到客片拍攝和攝影愛好的平衡點，相信很多小伙伴有這樣的疑惑。我還是從自己的經(jīng)歷來和大家說說吧。

先說下我處在的城市，營口市不大，是一個二線小城市，整體的文化氛圍也不算濃厚，幾年前，獨立的創(chuàng)作型攝影模式在這里算是一個新生事物。大家認(rèn)知的還大都是傳統(tǒng)的影樓拍攝模式和報價。當(dāng)我剛開始拍攝時，我自己也是一個懵懂的愛好者，并不是一下就像現(xiàn)在這樣堅定現(xiàn)在的拍攝思路，很是走了一些彎路。好在我堅持下來了，并在這個過程中成長起來。

在我成長過程當(dāng)中有幾個關(guān)鍵點我覺得很重要。

第一，認(rèn)真拍好每一次，每次拍攝都是在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)下達到目前階段能達到的最好水平。

第二，制定合理的價格，當(dāng)我覺得自己進步和成本不斷增加的情況下，我會調(diào)整拍攝報價，有一年里漲了三次，畢竟最開始拍攝時實在是太便宜。

第三，沒有用商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來束縛我的拍攝。

第四，也是最重要一點，我找到了正確的思路，堅持下來。一切拍攝以接受報價和拍攝理念為前提。不會討價還價，也不會接拍不符合自己思路模式的任何客單，只等拍懂我的人來，只拍可以理解我的人。

由于自己攝影的態(tài)度影響，所以攝影對于我來說，從來不是商品，我也注定做不了商人，我需要用她來維持生活與愛好，在此基礎(chǔ)上，去用心拍攝，僅此而已，也是為什么我的拍攝模式與其商業(yè)攝影不一樣的地方。每一次拍攝出片多少我也不知道具體數(shù)量的，客人不選片，我只按照自己心中的作品標(biāo)準(zhǔn)來修片選片制作。

說實話，這其中的平衡很難掌握，讓大家認(rèn)知并接受也是一個非常非常漫長的過程，我付出了太多，但是到今天為止，我因為攝影結(jié)識了好多的朋友，也是因為她們請我拍攝，才讓我能堅定的在攝影之路上走下去，我非常感恩，能回報大家的，就是不斷學(xué)習(xí)努力讓自己進步。

當(dāng)我可以沒有任何壓力的拍攝時，我在客片拍攝中進步了，越來越喜歡克服各種困難去完成拍攝，同時也有了一些收入可以維持愛好和生活。每個月拍攝有限，賺的不多，也會辛苦，可是更多的是精神上的收獲，這是攝影帶給我?guī)Ыo大家的快樂，我很幸運的找到了這樣一個平衡點，雖然花費的時間這樣長。

講了這樣多，后面我會再給大家講關(guān)于兒童和大人的一些拍攝思路，這中間會配不少圖片，也會把大家的一些疑問融入到分享中去。先說說兒童家庭式拍攝的思路。在去年我有寫一個關(guān)于兒童拍攝的長篇分享，應(yīng)該有小伙伴看到過，20xx年5月的《人像攝影》也有登我的分享文章，里面還有我喜歡的媽媽攝影師延延的關(guān)于拍攝自己兩個可愛女兒的文章。感興趣的小伙伴可以去買來看看。

平時的拍攝我不用閃光燈，依靠自然光完成拍攝，兒童拍攝中，室內(nèi)我會用35，1.4，戶外會用50，1.4.有小伙伴覺得我這樣的搭配不太合理，提出兩個鏡頭只存在一個就好，不過在我長時間的使用中，發(fā)現(xiàn)這兩個鏡頭的區(qū)別其實是挺大的。

35在家里可以讓我近距離與孩子溝通，邊玩邊拍，大光圈配合相機高感可以不擔(dān)心室內(nèi)光線的多變，拍攝時能帶入更多的家中環(huán)境。35的拍攝，在后期時也有很多二次構(gòu)圖的空間。50用在戶外，它的焦外效果很棒，還可以與孩子保持比較近的距離，他們稍跑遠(yuǎn)一點也不用擔(dān)心。

我喜歡用av檔拍攝，光圈優(yōu)先模式。在室內(nèi)光線不夠充足時經(jīng)常會提高感光度來保障足夠的快門速度，保持片子的明亮。白平衡會根據(jù)環(huán)境手動設(shè)置k值，環(huán)境變化時我也會快速調(diào)整。使用raw和jpg兩種格式，wi-fi卡，可以方便分享jpg原片到手機。光圈經(jīng)常保持在1.6-2.8，有時候光線較暗時會全開光圈。

每次的拍攝時間大概是半天，早上根據(jù)孩子起床時間，會比較早去到小朋友家里。從孩子的精力和我自己的精力來看，半天時間正好。每次完整的拍攝大概的快門會在800-1000張，甚至更多，我會從里面精選我覺得好的有故事的片子來修。有小伙伴提出拍的片子太多了，其實，當(dāng)你拿著相機關(guān)注著孩子的一舉一動，相機就成了你的眼，我經(jīng)常和孩子們指著相機說，這就是阿姨的眼睛，我在這后面能看到你的所有。如果這時候你還在意快門的次數(shù)，那真的不知道，你會錯過多少。

影樓培訓(xùn)總結(jié)篇十九

十二月工作總結(jié)：

十二月份，20xx年的最后一個月,店里也逐漸進入了銷售淡季。

這個月的任務(wù)是80000，而自己卻只完成了差不多50%，沒有完成理想業(yè)績。主要原因還是自己的心態(tài)調(diào)整的不是很好，還有身體素質(zhì)也不是太好，在這個月中沒有全身心的投入到工作中去。在過去的這個月中自己在諸多方面還是不太理想，有些馬虎行事，工作還是不夠仔細(xì)、認(rèn)真。

一月份工作計劃：

十二月份沒有完成自己的目標(biāo)任務(wù)，但是在新的開始，要努力調(diào)整心態(tài)，重零開始，做好每一天的工作，把握每一個客人。我會不斷完善自己，吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處，努力彌補自己業(yè)務(wù)方面的不足之處，努力完成目標(biāo)任務(wù)在以后的工作中更要提高自己的自覺性，同時提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。提高自己的接單技巧、選片技巧，條理自己的工作流程，以完成自己下個月的任務(wù)為基本目標(biāo)。

影樓培訓(xùn)總結(jié)篇二十

為了提高二銷業(yè)績，越來越多的兒童影樓老板開始注重培養(yǎng)專業(yè)的選樣師，甚至專門成立了選樣部。針對選樣的工作，也慢慢地摸索出了一套系統(tǒng)的流程。接下來我們把二銷過程中更細(xì)化的話術(shù)歸納，以方便門市學(xué)習(xí)與掌握，以便幫助我們的門市使顧客能夠順利的進入二銷環(huán)節(jié)。

一 當(dāng)客戶表示“再加框要花那么多錢”，可回答：

1． 現(xiàn)在您花幾百元，但您想想這些可以保存十年就不會覺得貴了（把客戶一次性的消費拆分到每年，進而拆分到每月每天）。這個32寸的油畫大約需要400元，您掛十年，一年才40塊錢，一個月還不到4塊錢，不是很劃算嗎？4塊錢真的不算什么，比起您對寶寶的愛，就是4萬塊錢也比不上啊。每月只需要花幾塊錢就能給寶寶留個紀(jì)念，您肯定愿意為您的寶寶選擇這個放大產(chǎn)品的。

2. 您放心，我們公司的價格已經(jīng)很實在了，這樣好了，我請主管幫您簽八五折。

3．放大是享受了優(yōu)惠價格的，因為您選片超過80張，相冊或者相框是免費贈送的。

4. 有些公司是冷裱成型的，客戶一般看不出，只有我才給您誠信地介紹，因為我們公司是熱壓整體成型，進口鍍膜，不會褪色，更具有保存價值。

5. 放大產(chǎn)品更有質(zhì)感，是純手工的相框，極具紀(jì)念意義與保存價值，非常值得選擇。

6．放大照片掛在家里，親戚朋友來您家里的時候都能看到，而且寶寶拍的很漂亮，多有面子。

7．我們平常吃飯，娛樂也花好多錢，何不花這些錢給孩子保存一份永遠(yuǎn)的回憶呢？放大產(chǎn)品美觀，大方，極具保存與欣賞價值。

二 當(dāng)客戶表示“那么大的相框沒地方擺”時，可建議：

1. 放大不一定要做成框，也可以做成掛毯，懸掛方便，也很適合收藏。

2 .可以經(jīng)常更換家里的放大照片，比如根據(jù)心情或者季節(jié)來換。經(jīng)常更換家里的照片會給人不一樣的感覺，比裝修房子可劃算多了。

3. 放大產(chǎn)品也不一定要很大，20寸以上就可以了（代為設(shè)想，退而求其次）。

三 當(dāng)客戶回答“放多沒有用，沒地方擺”時，可建議：

1. 照片不用一次全部掛起來，可以不定期的更換，冷色調(diào)的景適合夏天，冬天更換比較溫馨的暖色調(diào)。

2．除了這一組，另外放大一些照片配韓式進口框，可以作為家里的裝飾品，供欣賞之用。

四 對有些不是很喜歡放大照片的客戶，可適時地說：

2. 孩子一年一個樣，以后再拍肯定拍不出現(xiàn)在的感覺了，把放大照片掛在家里，朋友來家里一眼就能看到，您也不用總是把相冊拿出來了。

五 當(dāng)客戶表示“照片不用放那么大”時，可以適時地推出優(yōu)惠措施：

1. 差不多的價格，不如要個大的，大的更精彩，畫面更加有質(zhì)感（差價法，比如讓客戶10寸升級12寸，20寸升級24寸，32寸升級36寸等，這樣差價不會很大，客戶比較容易接受）。

2. 現(xiàn)在選擇加洗放大正是時候，要趕緊爭?。ㄩT市可以標(biāo)價高一點，給客戶一個優(yōu)惠的秒殺價格，客戶容易心動。）

3.在本店加洗放大，我們采用原片沖洗加一流的洗放技術(shù)和高品質(zhì)相紙輸出，照片會更加精彩。

六 發(fā)現(xiàn)寶寶媽媽比價好說話時：

1.寶寶的照片這么精彩，多做兩張送給他姥姥多好呀，寶寶姥姥肯定會很高興的。

七 發(fā)現(xiàn)寶寶爸爸比較好說話時：

1 .針對男寶寶家長：您媳婦給您生個兒子，您還不得好好感謝他們母子倆，多做幾張也是您疼愛他們的表現(xiàn)啊。

2. 針對女寶寶家長：女兒是您前世的小情人，今生變成了您最可愛的女兒，給他做個放大也是應(yīng)該的。

讓二銷產(chǎn)品的價值顯性化

規(guī)范的流程，基本的話術(shù)能夠順利地讓顧客進入二銷環(huán)節(jié)，卻不能保證二銷的業(yè)績，想要提高二銷的業(yè)績，除了要讓顧客感受到我們熱情的服務(wù)，看到優(yōu)質(zhì)的照片外，還要讓顧客看到并了解我們的產(chǎn)品，用產(chǎn)品打動顧客的心，所以 在選樣的過程中，選樣師還有一項很重要的工作，就是讓產(chǎn)品價值顯性化，將產(chǎn)品的價值更好的凸顯出來，使其成為影樓心的營銷點。至于怎樣凸顯產(chǎn)品價值，還請我們的選樣師針對我們的產(chǎn)品做特別的總結(jié)以便能夠更加自如地為顧客做產(chǎn)品描述，消除顧客的疑慮，以保證二銷業(yè)績。

不過也有些選樣師反映，繁瑣的選片過程耗費太長時間，顧客的耐心已經(jīng)消耗殆盡，并且選完之后已經(jīng)很累，根本沒有心情再聽選樣師大堆的說辭，二銷根本無從談起。這個問題是普遍存在的，特別是兒童影樓這個問題更是常見。不過這個問題其實是個小問題，傳統(tǒng)的選片方式當(dāng)然效率低，您可以試一下使用影樓管理軟件來解決這個問題，比如恒友兒童影樓管理軟件就不錯。突破所有限制二銷業(yè)績的瓶頸，畢竟業(yè)績才是王道。

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