心得體會可以幫助我們更好地應(yīng)對類似問題,做到知行合一。那么,如何寫出一篇有價(jià)值的心得體會呢?首先,我們要認(rèn)真回顧所經(jīng)歷的事件或任務(wù),深入思考其中的意義和價(jià)值;其次,我們要發(fā)現(xiàn)其中的問題和不足,明確自己的成長方向;最后,我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并提出改進(jìn)的建議,以便在類似的情境中取得更好的結(jié)果。下面是一些心得體會的范文供大家參考,希望能夠給大家提供一些寫作的思路和啟示。這些范文以不同的主題和內(nèi)容展開,包括學(xué)習(xí)心得、工作體會、生活感悟等方面,涵蓋了各個領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和體會。通過閱讀這些范文,我們可以借鑒他人的智慧和經(jīng)驗(yàn),提高自己的寫作水平和表達(dá)能力。
物流服務(wù)心得體會總結(jié)篇一
物流服務(wù)是現(xiàn)代社會中不可或缺的一環(huán),它關(guān)系著商品的流通和客戶的滿意度。作為一名物流服務(wù)人員,我一直以來都注重細(xì)節(jié)和禮儀,力求給客戶提供最好的服務(wù)體驗(yàn)。在這個過程中,我有著許多的心得體會,下面我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),從禮儀觀念、溝通技巧、工作效率、服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度五個方面展開敘述。
首先,禮儀觀念是物流服務(wù)的基礎(chǔ)。作為一名物流服務(wù)人員,我們要時(shí)刻保持禮貌和友善的態(tài)度,以客戶為中心,尊重客戶的需求和意見。無論面對何種困難和挑戰(zhàn),我始終相信用禮貌和友善的態(tài)度對待客戶,能夠化解矛盾、增加合作和信任。
其次,良好的溝通技巧是提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的關(guān)鍵。在與客戶交流時(shí),我會耐心傾聽,了解他們的需求,并積極與他們溝通交流。同時(shí),我也會注重語言表達(dá)和非語言溝通,用簡潔明了的語言解釋問題,盡量避免使用行業(yè)術(shù)語,以便客戶更好地理解和配合。
第三,高效的工作效率是提高物流服務(wù)質(zhì)量的重要保障。在物流行業(yè)中,時(shí)間就是效益。因此,我時(shí)刻注重時(shí)間管理,合理安排工作,迅速處理客戶的需求和問題,以提高工作效率。同時(shí),我也不斷學(xué)習(xí)和研究新技術(shù)和新方法,以提升工作效率和降低錯誤率。
第四,提供高質(zhì)量的物流服務(wù)是我們的責(zé)任。我始終認(rèn)為,物流服務(wù)不僅僅是“送貨上門”,更要注重服務(wù)質(zhì)量。因此,我將每一次配送當(dāng)作是最重要的任務(wù),嚴(yán)格把控貨物的質(zhì)量和數(shù)量,并確保及時(shí)送達(dá)。同時(shí),在面對問題和投訴時(shí),我積極主動地解決,盡力滿足客戶的需求,做到物流服務(wù)至上,客戶滿意為目標(biāo)。
最后,客戶的滿意度是衡量物流服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。作為一名物流服務(wù)人員,我深知客戶滿意是我們最終追求的目標(biāo)。因此,我會主動與客戶保持聯(lián)系,了解客戶對服務(wù)的評價(jià)和建議,及時(shí)改進(jìn)工作中的不足之處。同時(shí),我也會通過感謝信、禮品等方式,向客戶表示感謝,增加客戶的滿意度和忠誠度。
總結(jié)起來,物流服務(wù)禮儀心得體會需要注重禮儀觀念、溝通技巧、工作效率、服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。作為一名物流服務(wù)人員,只有具備良好的禮儀觀念,善于溝通,并且能夠高效地工作,提供高質(zhì)量的服務(wù),才能夠贏得客戶的信任和滿意,提升物流服務(wù)的品牌價(jià)值。我相信,只要我們始終以客戶為中心,不斷改進(jìn)和提升自己,就能夠不斷發(fā)展和壯大物流行業(yè),為社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
物流服務(wù)心得體會總結(jié)篇二
歲月如梭!緊張而又富有節(jié)奏的一年,不知不覺地過去了?;厥准尤臌惿@半年多來,公司在各方面迅速發(fā)展,穩(wěn)步前進(jìn)。在各方面都向規(guī)規(guī)范化邁進(jìn)了一大步!同時(shí),我也踏著公司前進(jìn)的步伐,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)配合和指導(dǎo)下同企業(yè)一起成長了很多,在這半年的時(shí)間通過前期物料所有家人的的付出整個倉庫改變了很多無論是倉庫的規(guī)劃還是個人的素質(zhì)以及個人的工作職能和部門的精神和凝聚力都有很大的提升,這個是我們倉儲部每一位家人感到欣慰的一件事情!
回顧倉庫全年的工作歷程,既有失敗的痛苦,也有進(jìn)步的喜悅。通過總結(jié),我們記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn),記錄下了所獲得的成績和進(jìn)步,這樣可以使我們更加時(shí)時(shí)激勵自己,保持更好的水準(zhǔn)。通過總結(jié),部門間交換、分享相互的長處和短處,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),感受著團(tuán)隊(duì)的溫暖,從而收獲關(guān)切和期望;通過總結(jié),把優(yōu)勢繼續(xù)用于未來的工作,并有針對性、計(jì)劃性地去改變總結(jié)出來的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
過去的20xx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項(xiàng)工作始終圍繞著團(tuán)隊(duì)的打造、庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、物流配發(fā)高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責(zé),規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程;結(jié)合公司經(jīng)營實(shí)踐,完善了帳物的管理和財(cái)務(wù)庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);與此同時(shí),還對倉庫進(jìn)行了新的規(guī)劃,倉庫分區(qū)、貨物分類、臺帳及標(biāo)識建設(shè)的完成,以及搬運(yùn)組的成立標(biāo)志著倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動。特別是倉庫現(xiàn)場管理的嚴(yán)格要求,較好的改變了過去那種不用的雜亂的現(xiàn)場也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質(zhì)的學(xué)習(xí)開展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí),得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報(bào)廢貨物、成品退貨進(jìn)行了徹底清理,并建立了相應(yīng)的殘次品庫,為今后此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率比之前有較大的提升。倉庫貨物擺放整齊、橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號擺放,編號與貨位基本保持一致傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題:倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及流程的標(biāo)準(zhǔn)操作,用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃而發(fā)生的。
分析工作一直是我部門管理工作的弱項(xiàng),無論是本部門各管理崗位中存在問題的原因分析,還是部門專業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析,特別是對優(yōu)化整體庫存的分析,都缺乏專業(yè)性總結(jié)分析,在20xx年管理工作中,將加強(qiáng)總結(jié)分析工作,以提高本部門基礎(chǔ)管理工作。
隨著公司行業(yè)競爭力的不斷走強(qiáng),對公司物料管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。為了使倉儲部能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,現(xiàn)對20xx年年度倉儲部工作做如下規(guī)劃:
1、加強(qiáng)倉儲工作目標(biāo)管理,將倉儲工作目標(biāo)任務(wù)分解到每個工作環(huán)節(jié)和落實(shí)到每個人。同時(shí),認(rèn)真考核落實(shí),由于目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)、措施到位,倉儲工作形成了上有人抓,下有人管,一級抓一級的倉儲工作格局。全面落實(shí)安全責(zé)任制。根據(jù)公司的管理規(guī)定倉庫晚上安排人員根據(jù)生產(chǎn)情況進(jìn)行值班、出入庫檢查、庫內(nèi)防火、安全用電等各項(xiàng)工作,并堅(jiān)持嚴(yán)格落實(shí);二是貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的方針,定期開展安全生產(chǎn)大檢查,切實(shí)消除安全隱患,確保了全年倉儲工作安全管理無事故。
3、三月份之前,完善倉庫的單據(jù),報(bào)表管理。倉庫目前對單據(jù)管理很不到位,不能達(dá)到財(cái)務(wù)部的要求,無法對單據(jù)進(jìn)行有效的追溯。倉庫要從單據(jù)的填寫,傳遞,裝訂,保管,存檔等各環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn);加強(qiáng)對單據(jù)、報(bào)表的審核,尤其是對進(jìn)倉單的審核及報(bào)檢記錄的審核。對單據(jù)體系進(jìn)行一次清理,規(guī)范各類型業(yè)務(wù),各類型單據(jù)的使用,簽批流程,目前公司的單據(jù)設(shè)置不全面,有相當(dāng)一部份無對應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行登記,需要重新設(shè)計(jì)、規(guī)范一批單據(jù)來處理。這項(xiàng)工作在三月份內(nèi)完成。
4、不斷完善倉儲各項(xiàng)管理制度和前期跟各個倉管所簽定的考核與流程管理,做到檢查項(xiàng)目齊全,記錄完整,使倉儲日常管理工作形成了規(guī)范化的管理體系。在對庫房進(jìn)行隨時(shí)檢查時(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時(shí)排除,保證庫房的干凈、清潔、安全等,確保庫區(qū)的“5s”工作做到位。突出管理重點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)分庫管理辦法,做到“三?!?、“四落實(shí)”,即:專人管理、專庫儲存、專帳記載、數(shù)量、質(zhì)量、品種、地點(diǎn)四落實(shí)。按規(guī)定,標(biāo)明標(biāo)志。重視倉儲基礎(chǔ)信息工作,及時(shí)、準(zhǔn)確、認(rèn)真上報(bào)各種倉儲報(bào)表,為上級領(lǐng)導(dǎo)和其他專業(yè)部門及時(shí)提供信息。
5、做好倉儲工作的關(guān)鍵是要掌握庫存周轉(zhuǎn)的變化。加強(qiáng)及監(jiān)督各倉位對庫存物資的入庫、出庫、庫存狀態(tài)以及儲存環(huán)境等情況的分析,找出進(jìn)、銷、存環(huán)節(jié)存在問題和安全儲存的隱患,并提出相應(yīng)處理措施,做好倉儲工作。建立“倉庫月度巡檢制度”,由倉儲部部長牽頭,邀請有關(guān)部門參加,定期對公司所倉庫進(jìn)行監(jiān)督檢查,并有針對性的提出解決方案。分析預(yù)測結(jié)果和解決方案應(yīng)及時(shí)公布,提供相關(guān)準(zhǔn)確的信息讓公司領(lǐng)導(dǎo)對物料供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)綜合管理。
7、在二月份起實(shí)施以庫存準(zhǔn)確率考核為核心的考核機(jī)制。為了配合庫存準(zhǔn)確率提升,倉庫在二月份實(shí)施新的庫存準(zhǔn)確率考核制度,對庫存準(zhǔn)確率連續(xù)二到三個月內(nèi)實(shí)質(zhì)性提升的倉庫相關(guān)管理人員(準(zhǔn)確率目前定在98%)進(jìn)行績效比調(diào)整,對不能勝任工作的倉庫相關(guān)管理人員考慮調(diào)離工作崗位。
8、加強(qiáng)物料控制工作,提升物料管理水平。完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨(dú)建賬管理,及時(shí)反饋準(zhǔn)...
物流服務(wù)心得體會總結(jié)篇三
我是一名高二的學(xué)生,因?yàn)樯系氖菄H部,所以高三畢業(yè)前過雅思是必須的。之前聽說有高三下學(xué)期還未過雅思,造成申請學(xué)校不明朗,不能達(dá)成自己的心愿,由此家人和我也統(tǒng)一思想,決定對雅思考試早準(zhǔn)備,及時(shí)開始考不過也不會造成最后壓力堆積在一起,但是對雅思考試的具體情況也不是太了解,都是道聽途說一些。于是決定上一個雅思培訓(xùn)班,因?yàn)樾聳|方是最早開辦出國培訓(xùn)的學(xué)校,所以對他比較信任,最后選了一個15人精講班,經(jīng)過一個多月的培訓(xùn),確定在11月份先試考一下,不管成績?nèi)绾?,先看看自己有什么不足之處,以便今后有針對性的?xùn)練提高??纪曛笤陟薪K于等來了公布成績的那一天,算是超常發(fā)揮,一次過了。因?yàn)榭记爸宦犝f雅思比較難,考過之后自己覺得還可以,結(jié)果自己比較滿意,高興之余,覺得這樣的結(jié)果,還是有一些前提才會得到的,也就是所謂的心得,與大家分享一下。
首先,有條件的話,還是要上一個正規(guī)的雅思培訓(xùn)班,因?yàn)槭菍I(yè)的,省去你前期的盲目摸索,能讓你在短期內(nèi)迅速了解雅思考試的特點(diǎn),掌握應(yīng)試技巧,全面提高應(yīng)試能力。我報(bào)的這個班,配備的老師都是年輕活力,有海歸的,有知名院校畢業(yè)的,他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,課堂氣氛輕松活潑,讓你的學(xué)習(xí)不覺枯燥。像聽力課程就是分類講解各種場景,如銀行學(xué)校等,這樣就比較容易在特定的情景下掌握特定的詞匯,還特別講解了一些易錯點(diǎn),比如如何分析讀音相近的兩個詞,聽的時(shí)候注意關(guān)鍵詞。閱讀主要講的是抓住文章的主干,分析文章的結(jié)構(gòu),在短時(shí)間內(nèi)抓住主題,他們的方法特別管用,寫作也是講解句子的開頭力求多樣化,找出起共同點(diǎn)與不同點(diǎn),用詞盡量廣泛,一些小小的細(xì)節(jié),往往可以改變一篇作文的命運(yùn)。口語考試要盡量放松自己,自然的與考官溝通。
其次,師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人。上培訓(xùn)班只是老師傳授給你方法,領(lǐng)你上路,真正具體繁冗的學(xué)習(xí)還要自己來做,克服懶惰僥幸心理,認(rèn)真準(zhǔn)備,單詞多記,聽力多聽,寫作長練,真題按照考試規(guī)定時(shí)間掐表做,以適應(yīng)考試節(jié)奏,尋找實(shí)戰(zhàn)狀態(tài)??醋约旱恼鎸?shí)水平,找出差距,發(fā)現(xiàn)不足,堅(jiān)持練習(xí)。
再者,雅思注重更多的是表達(dá)和理解英語的能力,平時(shí)也要主要有意識的提高英語水平,如看原聲電影,原版圖書歌曲等,這樣日積月累,才能從量變到質(zhì)變。
總之,正確的方法再加上自己的努力,相信付出總會有回報(bào)。最后祝所有的烤鴨們和我一樣幸運(yùn),水到渠成,順利過關(guān)。
物流服務(wù)心得體會總結(jié)篇四
為進(jìn)一步弘揚(yáng)南丁格爾救死扶傷、關(guān)愛生命、無私奉獻(xiàn)的職業(yè)精神,激發(fā)醫(yī)院護(hù)士工作者全心全意為人民服務(wù)的工作熱情,促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)及醫(yī)院精神文明建設(shè),大冶市第二人民醫(yī)院在5.12國際護(hù)士節(jié)來臨時(shí)之際,在金牛鎮(zhèn)金華山莊舉行了護(hù)士節(jié)慶祝暨表彰大會,醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)、各科室主任、全院60名護(hù)士及部分家屬代表歡聚一堂,共同慶祝這個屬于護(hù)士們的節(jié)日。
會議由醫(yī)院主管業(yè)務(wù)的副院長吳時(shí)強(qiáng)主持。醫(yī)院副院長林瑾宣讀《關(guān)于20_-20_年度黃石市“優(yōu)秀護(hù)士和優(yōu)秀護(hù)理管理者”予以通報(bào)表揚(yáng)的通知》《關(guān)于20_-20_年度大冶市總醫(yī)院“最美護(hù)士”“優(yōu)秀護(hù)理管理工作者”“優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì)”予以表彰的決定》《關(guān)于20_-20_年度大冶市第二人民醫(yī)院“最美護(hù)士”予以通報(bào)表揚(yáng)的通知》《關(guān)于20_年五月大冶市第二人民醫(yī)院“護(hù)士崗位基本技能競賽”獲獎人員予以通報(bào)表揚(yáng)的通知》等文件精神,對獲得黃石市“優(yōu)秀護(hù)士”肖瑞明、大冶市總醫(yī)院“最美護(hù)士”鄒靖鄭淑玲、“優(yōu)秀護(hù)理管理工作者”胡鳳玲、“優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì)”內(nèi)二科護(hù)理部進(jìn)行了表?xiàng)?,對醫(yī)院“最美護(hù)士”鄭奇芳等5名護(hù)士、醫(yī)院護(hù)士基本技能崗位競賽獲獎的鄒靖劉瓊潔等12名護(hù)士進(jìn)行了表彰、頒獎。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、各科室主任及護(hù)士家屬代表,向參加表彰大會的所有護(hù)士獻(xiàn)花,獻(xiàn)上一片真誠的美好的祝愿,場面溫馨動人。
護(hù)理部主任胡鳳玲對20_年護(hù)理工作進(jìn)行回顧與總結(jié),向辛勤工作,努力拼搏,勇挑重?fù)?dān)的全院護(hù)理同仁致以節(jié)日的祝福和崇高的敬意,向獲獎護(hù)士、科室表示熱烈祝賀及誠摯感謝,向長期以來關(guān)心、支持、重視護(hù)理工作的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,號召全院護(hù)士在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,攜起手來,不忘初心,牢記使命,砥礪前行,以積極的心態(tài)投身到火熱的為人民服務(wù)的生活工作中去,為醫(yī)院院蓬勃發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀護(hù)士代表鄭淑玲發(fā)言,表示立足臨床,在今后的護(hù)理工作中,更加努力,以病人為中心,為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
醫(yī)院院長、黨委總支部書記羅富春在致詞中對護(hù)理工作取得的成績給予充分的肯定,號召大家向獲獎護(hù)士學(xué)習(xí),同時(shí)希望護(hù)士們再接再勵,不斷提高護(hù)理服務(wù),為提高醫(yī)院整體醫(yī)療水平而努力。
物流服務(wù)心得體會總結(jié)篇五
物流服務(wù)是指通過各種運(yùn)輸工具和倉儲設(shè)施,將貨物從供應(yīng)鏈的起點(diǎn)運(yùn)送到終點(diǎn)的過程。作為一項(xiàng)專業(yè)服務(wù),物流行業(yè)注重維護(hù)良好的客戶關(guān)系和提供高質(zhì)量的服務(wù)。在物流行業(yè)從業(yè)多年,我深刻體會到了物流服務(wù)禮儀的重要性,下面我將從服務(wù)態(tài)度、溝通技巧、職業(yè)形象、客戶滿意度和工作效率五個方面來分享我的心得體會。
首先,一個良好的服務(wù)態(tài)度對于物流人員來說至關(guān)重要。作為物流從業(yè)人員,我們要時(shí)刻保持積極向上的心態(tài),并始終以客戶滿意為目標(biāo)。在與客戶接觸時(shí),要用真誠的微笑和友善的語言對待客戶,讓客戶感受到我們的熱情和誠意。同時(shí),我們還應(yīng)主動關(guān)注客戶的需求,并盡力滿足客戶的要求。只有對客戶真心關(guān)懷,才能建立良好的信任關(guān)系,提升客戶滿意度。
其次,良好的溝通技巧也是物流服務(wù)禮儀的重要組成部分。在物流行業(yè)中,我們需要與客戶、供應(yīng)商、運(yùn)輸公司等各方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。良好的溝通技巧可以減少誤解和糾紛的發(fā)生,提高工作效率。在溝通中,我們要善于傾聽他人的意見,尊重對方的權(quán)益,避免使用沖突性和攻擊性的言辭,建立和諧的工作關(guān)系。同時(shí),我們還要注重信息的傳遞準(zhǔn)確性和及時(shí)性,確保溝通的高效率和順暢性。
第三,良好的職業(yè)形象是物流從業(yè)人員的重要素質(zhì)之一。物流行業(yè)是一個與客戶接觸頻繁的行業(yè),我們的形象直接影響著客戶對我們的印象和信任度。要保持整潔的儀容儀表,穿戴得體,舉止文明得體。同時(shí),我們還應(yīng)注重個人修養(yǎng)和職業(yè)道德,以規(guī)范的工作方式和行為為客戶樹立榜樣。只有做到職業(yè)化,我們才能給客戶留下良好的印象,贏得客戶的信賴和合作。
第四,客戶滿意度是物流服務(wù)的關(guān)鍵指標(biāo)之一。要想提高客戶滿意度,我們需要了解客戶的需求,盡力滿足客戶的需求。在物流服務(wù)中,我們要始終關(guān)注客戶的反饋和意見,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí),我們還應(yīng)注重服務(wù)的細(xì)節(jié),以更高的服務(wù)質(zhì)量和更優(yōu)的服務(wù)方式來提升客戶滿意度。只有客戶滿意,才能保持長期的合作關(guān)系,提高企業(yè)的競爭力。
最后,高效率是物流服務(wù)的核心要素之一。在物流行業(yè)中,時(shí)間就是金錢,我們需要以迅雷不及掩耳之勢迅速安排好物流的各個環(huán)節(jié)。我們要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),提高工作效率。在處理客戶需求時(shí),我們要通過合理的流程和優(yōu)化的規(guī)劃,最大限度地降低物流成本,提高工作效率和服務(wù)品質(zhì)。只有高效率,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
綜上所述,物流服務(wù)禮儀是物流從業(yè)人員必備的素質(zhì)之一。通過保持良好的服務(wù)態(tài)度,良好的溝通技巧,良好的職業(yè)形象,提高客戶滿意度和工作效率,我們可以贏得客戶的信任和合作,提升企業(yè)的競爭力。作為一名物流從業(yè)人員,我們應(yīng)時(shí)刻牢記物流服務(wù)禮儀的重要性,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為客戶提供更好的服務(wù)。
物流服務(wù)心得體會總結(jié)篇六
兩個月前,由于疫情影響不能開學(xué),學(xué)校準(zhǔn)備開啟網(wǎng)課學(xué)習(xí)。
新晉主播初次亮相
2月10日,第一次正式直播課即將開啟,帶著激動又有點(diǎn)緊張的心情我正襟危坐,等待著601號直播間“主播潘”到來,一切準(zhǔn)備就緒!
9:30直播開啟!我眼疾手快點(diǎn)進(jìn)直播頁面,“同學(xué)們好……”
還是那熟悉的聲音,緊接著一連串問題轟炸,學(xué)生“粉絲團(tuán)”也是十分賣力,一呼百應(yīng),真的有“死忠粉”的架勢,在學(xué)校都不見得有這時(shí)候熱情,師生合力,齊心協(xié)力,我們的主播阿潘老師作為一名文化選手順利完成首次亮相,瘋狂“圈粉”。結(jié)束后心里還是有種新奇感,嗯,上網(wǎng)課也是很有意思的嘛!
充實(shí)的網(wǎng)課生活
網(wǎng)課上了一段時(shí)間,一開始的新鮮勁兒也過去了,現(xiàn)在“粉絲團(tuán)”極其不穩(wěn)定,逐漸有“脫粉”現(xiàn)象,至于原因——線上學(xué)習(xí)和想象中不一樣!
語文直播是9:30開始,但是!你以為這樣就可以睡懶覺嗎?大錯特錯!
早早算到一切的潘老師早有準(zhǔn)備——讓家長監(jiān)督和學(xué)校時(shí)間一樣進(jìn)行二十分鐘早讀,因此,一大清早我就能感受到爸爸比公雞還準(zhǔn)時(shí)的叫醒服務(wù),然后被再三叮囑大聲朗讀。
每天都會有課堂筆記和相對的《默寫能手》打卡,還有根據(jù)上課內(nèi)容而布置的作業(yè),有的時(shí)候老師會出其不意地在直播上說幾道和作業(yè)類似或一樣的題怎么寫,如果有人開小差沒好好聽那從作業(yè)就會暴露出來,第二天講作業(yè)就很有可能“幸運(yùn)”地被主播cue到。
于是,在早讀,直播課,作業(yè),晚讀的安排下,會讓你感受到3d全息在家如在校生活,充實(shí)你無聊的一天。
速度與激情的體驗(yàn)
不得不吐槽一下,感覺每次網(wǎng)課都是“速度與激情”,什么是“速度”?
網(wǎng)速和連麥速度唄!
什么是“激情”?
自己對網(wǎng)課的激情和配合主播的激情。
二者缺一不可——主播講得正火熱,邀請連麥,不及時(shí)連就造成“空氣突然安靜”,然后直播間突然晴轉(zhuǎn)陰,寒風(fēng)隔屏刮來;自己要是對課程沒有激情,主播突然要求什么什么扣1什么什么扣2就會反應(yīng)不過來。
周五,好在網(wǎng)絡(luò)順暢,成功連麥順利講完。實(shí)話實(shí)說,確實(shí)緊張,并且憂心害怕,但也是次難忘的體驗(yàn)。
時(shí)間過得真快,網(wǎng)課學(xué)習(xí)接近尾聲,直播界新人員又將回歸原職,線上學(xué)習(xí)生活雖然讓人有抱怨,但也豐富了枯燥的生活,讓我們在疫情間也能學(xué)到知識,感謝勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé)的老師們,疫情結(jié)束,校園再會!
物流服務(wù)心得體會總結(jié)篇七
教師教學(xué)心得體會范文精選系列,如果你喜歡可以下載全文。
伴隨著孩子們的天真笑臉,緊張忙碌而又快樂的一學(xué)期即將結(jié)束了,當(dāng)我空閑下來細(xì)細(xì)回顧這學(xué)期的工作時(shí),深深地感到一份耕耘一份收獲。作為學(xué)前班的老師,既要培養(yǎng)孩子獨(dú)立自主的能力的能力,同時(shí)又要幫助他們養(yǎng)成樂于助人,尊老愛幼的良好品行。以下是我的一些心得體會:
一、培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)興趣。學(xué)前班學(xué)生由于年齡小、自控能力差、紀(jì)侓渙散。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣開始,課上進(jìn)行趣味教學(xué)、盡量吸引學(xué)生的注意力,組織好學(xué)生的紀(jì)侓。利用各種獎勵措施激勵孩子,及時(shí)提醒孩子們做好上課準(zhǔn)備工作,并且在課后注意觀察學(xué)生的行為,根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在班里進(jìn)行榜樣教育。在日常學(xué)習(xí)中、時(shí)刻注意調(diào)動學(xué)生的積極性,學(xué)生逐漸養(yǎng)成了認(rèn)真聽課,認(rèn)真完成作業(yè)的習(xí)慣。
二、關(guān)心愛護(hù)每個孩子。我國著名教育家夏沔尊說過:“教育之沒有情感,沒有愛,如同池塘沒有水一樣,沒有水,就不成其池塘,沒有愛就沒有教育?!边@個年齡段孩子的心靈是純潔的,同時(shí)也是非常脆弱的,這就需要教師用自己一顆真誠、熱愛、賞識孩子的心去喚醒,去呵護(hù)。平時(shí)多與孩子交談,多給孩子以愛撫,走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界,用愛心來澆灌和呵護(hù)他們。哪怕只是一道暖和目光,也會讓其爭當(dāng)“好孩子”“乖孩子”的信念倍增。在班里我平等對待每一位同學(xué),課下我們像朋友的相處,融洽的師生關(guān)系,讓孩子們能在輕松快樂的環(huán)境里好好學(xué)習(xí)。
三、教育要順應(yīng)兒童的身心發(fā)展特點(diǎn)并做到因材施教。3—6歲,對孩子來說是一個發(fā)育的黃金時(shí)期。這個年齡段是孩子語言飛速發(fā)展的時(shí)期,是孩子一生中智力發(fā)展最迅速的時(shí)期;是孩子個性形成的關(guān)鍵時(shí)期。作為一名幼兒教師,應(yīng)抓住這個關(guān)鍵時(shí)期,促進(jìn)兒童智力,言語及個性地快速發(fā)展。同時(shí)在對不同類型,不同個性的學(xué)生,應(yīng)該有針對性地進(jìn)行教育,將培優(yōu)扶差工作做到最好。在下半學(xué)期班里來了2個新學(xué)生,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較弱,為了讓她們盡快的融入到這個集體,我利用下課后的時(shí)間給她們補(bǔ)課,積極和家長交流意見,經(jīng)過2個月的時(shí)間,她們的進(jìn)步很大。
雖然在學(xué)前班的工作多少有些辛苦,每天總是忙忙碌碌的,但是看到孩子們在輕松愉快的環(huán)境中能健康茁壯的成長,快樂無憂的學(xué)習(xí)和游戲,感到所有的付出都是一種幸福。
物流服務(wù)心得體會總結(jié)篇八
物流服務(wù)作為現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的一部分,承擔(dān)著商品流動的重要任務(wù)。而物流服務(wù)的質(zhì)量和效率,往往取決于從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度。作為一名從業(yè)人員,我深深地體會到了物流服務(wù)禮儀的重要性。通過對日常工作的總結(jié)和思考,我有了一些關(guān)于物流服務(wù)禮儀的心得體會。
首先,作為物流服務(wù)人員,我們要明確自己的職責(zé)和身份,并始終保持一種專業(yè)的形象。在與客戶接觸的過程中,我們要時(shí)刻展現(xiàn)出自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守,給客戶以專業(yè)、可靠的印象。不論是外表的形象,還是言行舉止,都應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出自己是一名物流專業(yè)人員的風(fēng)范。
其次,我們要始終以客戶為中心,注重服務(wù)細(xì)節(jié)。物流服務(wù)的核心是滿足客戶的需求和期望。因此,我們要時(shí)刻保持與客戶的溝通,了解客戶的具體需求,并根據(jù)客戶的要求提供相應(yīng)的解決方案。同時(shí),我們要注重服務(wù)的細(xì)節(jié),比如在運(yùn)輸過程中,及時(shí)向客戶提供貨物的運(yùn)輸情況和進(jìn)展,讓客戶在第一時(shí)間了解到自己的貨物情況。
第三,我們要始終保持耐心和禮貌的態(tài)度。在物流服務(wù)過程中,難免會遇到一些問題和困難。這個時(shí)候,我們要保持冷靜和耐心,通過與客戶的溝通,解決問題并尋找最佳解決方案。同時(shí),我們要保持禮貌的態(tài)度,與客戶進(jìn)行良好的溝通交流,充分尊重客戶的權(quán)益和意見。
第四,我們要時(shí)刻保持對客戶的關(guān)心和關(guān)懷。作為物流服務(wù)人員,我們要時(shí)刻關(guān)注客戶的需求和利益,用心為客戶提供最好的服務(wù)體驗(yàn)。在實(shí)際操作中,我們要注重細(xì)節(jié),比如貨物的包裝、交接等環(huán)節(jié),確保每一個細(xì)節(jié)都符合客戶的要求。同時(shí),我們還可以定期與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶對我們服務(wù)的評價(jià)和改進(jìn)建議,不斷提升自身的服務(wù)質(zhì)量。
最后,我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識。物流服務(wù)行業(yè)日新月異,我們要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動態(tài),了解最新的技術(shù)和管理方法。同時(shí),我們還可以多參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升自身的專業(yè)能力和素養(yǎng)。只有不斷學(xué)習(xí),我們才能適應(yīng)行業(yè)的需求,提供更好的服務(wù)。
總之,物流服務(wù)禮儀是物流服務(wù)行業(yè)不可忽視的一部分。通過對自身工作的總結(jié)和思考,我認(rèn)識到了物流服務(wù)禮儀的重要性,并得出了一些心得體會。希望在今后的工作中,我能夠不斷提升自己的服務(wù)意識,給客戶提供更專業(yè)、可靠的物流服務(wù)。
物流服務(wù)心得體會總結(jié)篇九
來到x中學(xué)也有了一段時(shí)間了,在這段日子里,我作為新任教師擔(dān)任著xx班和xx班兩個班的英語教師。經(jīng)過了一段時(shí)間的工作,我在班主任老師的幫助下我也差不多了解了這樣個班的情況。作為一名新教師,其實(shí)我心中有早在很久以前就想過了很多種去帶動學(xué)生們學(xué)習(xí)的辦法,但是也正是因?yàn)槲沂且幻吕蠋?,在真正的工作中,我也感受到了自己?jīng)驗(yàn)不足所帶來的無力感。
這是一種難以啟齒的感覺,明明是作為老師,但是我卻在教學(xué)中弄的手忙腳亂。盡管因?yàn)檫@些小事故將課堂弄的活躍了起來,但是作為一名高中老師,我還是要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯鳛橹饕?zé)任。
在對同學(xué)的情況有了一定的了解之后,我總是熬夜去分析該如何去帶領(lǐng)這個班級。有時(shí)也會去看看其他老師的課堂情況,或是聽聽老師們的意見。說到底,是我這個新手老師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)太少,第一次面對自己要負(fù)責(zé)到底的班級感到有些慌亂。但是,其他的老師都熱情的向我介紹了自己的方法,聽著他們的意見,我又覺得思維活躍了起來,想到了一些可以用的上的方法!
在結(jié)合了自己對同學(xué)的認(rèn)識,老師們對同學(xué)們的認(rèn)識,以及課代表等同學(xué)對自己的認(rèn)識,我改變了自己的教學(xué)策略。為了照顧一些學(xué)習(xí)成績不好的同學(xué),我從基本教起,同時(shí)也加寬了知識點(diǎn),也給基礎(chǔ)好的同學(xué)教會了一些額外的知識,并鞏固了基礎(chǔ)。
在之后的教學(xué)中,我由簡入繁,帶動學(xué)生的積極性,多在課堂上提一些簡單的問題給基礎(chǔ)差的同學(xué),就算答錯也不打擊,進(jìn)而鼓勵并繼續(xù)給同學(xué)機(jī)會,帶動學(xué)生的信心和學(xué)習(xí)欲望。
在這段工作時(shí)間里,我學(xué)會了很多,也看清楚了很多。自己作為老師的不足,也漸漸的在工作當(dāng)中暴露出來。但是為了不讓這些影響到學(xué)生,我也學(xué)會了去主動找到自己的錯誤,及時(shí)的去改正自己的問題。
現(xiàn)在工作了這么久,我依舊不敢稱自己為一名合格的老師,和班上的其他老師相比,尤其是班主任老師,我現(xiàn)在的能力實(shí)在是望塵莫及。但是我也掌握到了自己的優(yōu)勢,作為新老師,我很容易的就融入到了學(xué)生當(dāng)中,這讓我在了解學(xué)生的情況的時(shí)候變得更加方便。我會好好的運(yùn)用這個優(yōu)勢,找出適合自己的教學(xué)路徑。
物流服務(wù)心得體會總結(jié)篇十
在為期一個星期的下鄉(xiāng)過程中,我們做了許多,走訪、座談、參觀學(xué)習(xí)、交流體悟。這短短七天的實(shí)踐路途并非一帆風(fēng)順,相反卻是坎坷前行。在實(shí)踐時(shí),農(nóng)戶表現(xiàn)出的熱情讓我們很開心,但他們無法使用普通話與我們交流讓我們的交談有點(diǎn)艱難,快速的方言著實(shí)讓人難以理解,不過失落并沒有挫敗我們對實(shí)踐的熱情,我們不斷努力,逐一分析,慢慢解決了這一問題。實(shí)踐出真知,古人誠不欺我也。只有親身參與經(jīng)歷實(shí)踐,才能獲得更多的知識和收獲,不斷完善自身,真正意義上的鍛煉自我,以在將來的工作中更好的服務(wù)他人。
記得聊天時(shí)有學(xué)生說他們都很喜歡我們,喜歡我們教唱歌、搞知識競賽、趣味游戲等等課堂和活動,這些激起了他們的學(xué)習(xí)興趣,而他們平時(shí)學(xué)校正常上課都沒有的。我想,很多同學(xué)聽到學(xué)生這樣的評價(jià)都會感到欣慰。
七天如白駒過隙般劃過。暑期“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會
實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。說起我們這些大學(xué)生,空有書本知識,到基層鍛煉的機(jī)會是非常少的,但是基層的確可以鍛煉人,能將人的優(yōu)秀品質(zhì)充分展現(xiàn)?;鶎邮强?,條件是差,可誰都知道“梅花香自苦寒來”的道理,況且基層是那么需要那些有知識,有能力的大學(xué)生去貢獻(xiàn)力量。能參加這次暑假“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動,我深感榮幸。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨,見識世面,增長才干,以實(shí)際行動去回報(bào)。七天的社會實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。寧陜縣城關(guān)鎮(zhèn)給我們留下了美好的回憶,留給我們的不僅僅是這一片富饒而美麗的土地,更是當(dāng)?shù)厝说那趧?、豪爽、熱情的生活作風(fēng),在告別了當(dāng)?shù)氐母咐相l(xiāng)親們,我們又將背上行囊,返回學(xué)校,走入一個新學(xué)期的開始。
這趟三下鄉(xiāng)之行,我們下鄉(xiāng)的隊(duì)友都認(rèn)真熱情付出了,盡可能把知識帶來的樂趣和外面的精彩向他們呈現(xiàn),激發(fā)他們的自信和對未來生活美好的展望;我們無法預(yù)知短短的七天能在那些孩子以后的人生道路帶來多大的影響,但是可以肯定的是,對于老師和學(xué)生來說,經(jīng)歷過了,意義就不一樣了。
物流服務(wù)心得體會總結(jié)篇十一
“師者,所以傳道授業(yè)解惑也”。教師的使命不僅僅是教授學(xué)生知識和文化,老師自己就必須有自己的道德準(zhǔn)則。師德,永遠(yuǎn)是衡量一名教師的最基本的準(zhǔn)則。一名教師可以教學(xué)能力不怎么樣,但是師德卻是不能夠缺少的,教師最不能缺的就是師德。師德是衡量教師價(jià)值的第一準(zhǔn)則,師德培訓(xùn)是極為重要的,每一所學(xué)校都應(yīng)該就師德培訓(xùn)做出自己的最好的培訓(xùn)。
根據(jù)新的形勢與要求,對廣大教師不斷加強(qiáng)師德教育已是一項(xiàng)深入持久的重要任務(wù),近幾年來,我們劉家莊小學(xué)在堅(jiān)持完善教師師德培訓(xùn)方面做了大量的工作,并收到了明顯的效果。為了繼續(xù)提高教師的教學(xué)水平和師德教育的成果,我校組織全體26名教師進(jìn)行了師德專題培訓(xùn)。與往年相比,此次師德培訓(xùn)結(jié)合實(shí)際、因地制宜、求真務(wù)實(shí)?,F(xiàn)將這次暑期師德專題培訓(xùn)的情況總結(jié)如下:
一、過程落實(shí),成效顯著
1、形式多樣,過程落實(shí)。這次師德培訓(xùn),我校堅(jiān)持重點(diǎn)突出、務(wù)求實(shí)效、不走過常培訓(xùn)采取了大會學(xué)習(xí)(包括集中學(xué)習(xí)文件,觀看錄像片等)和小組座談討論相結(jié)合的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。為人師表、愛生如子的優(yōu)良師德;愛崗敬業(yè)、追求卓越的園丁品質(zhì);淡泊名利、勇于獻(xiàn)身的高尚情操;在平凡的工作崗位上,實(shí)現(xiàn)最偉大的人生價(jià)值。對學(xué)業(yè)有困難、行為有偏差學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作,老師們討論認(rèn)為:作為教師要做到有愛心、有耐心、有細(xì)心、有恒心。對有償家教、體罰和變相體罰學(xué)生等的看法是要極力遏止,要率先垂范,落實(shí)在自己的行動上等等。老師們推心置腹坦誠交流個人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),暢談體會,從思想深處認(rèn)識到師德師風(fēng)的重要意義,切實(shí)提高了教師加強(qiáng)思想、道德、作風(fēng)建設(shè)的自覺性,明確努力方向,開展自我教育、自我改進(jìn)、自我提高。
2、為期十天的培訓(xùn),老師們都能準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)期間,老師們都能堅(jiān)持學(xué)習(xí),認(rèn)真聽取,使本次培訓(xùn)在會風(fēng)、學(xué)風(fēng)等方面都保持了良好的師德師風(fēng)狀態(tài)。
3、注重評價(jià),落實(shí)行動。在培訓(xùn)的實(shí)施過程中,我校采取了過程評價(jià)與終端評價(jià)相結(jié)合。并把這次培訓(xùn)例如教師的繼續(xù)教育和年度考核中。確實(shí),在這10天中,老師們認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找自身不足,不斷改進(jìn)工作措施,創(chuàng)新工作方法,使這次師德培訓(xùn)取得了良好的效果。
二、統(tǒng)一部署,精心組織。
1、成立師德領(lǐng)導(dǎo)小組。為了提高我校教師隊(duì)伍的整體素質(zhì),切實(shí)加強(qiáng)對師德建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),我校成立了“師德領(lǐng)導(dǎo)小組”。并多次召開培訓(xùn)工作會議,制定計(jì)劃,研究方案,從而切實(shí)把教師職業(yè)道德建設(shè)納入重要議事日程,同時(shí)將職業(yè)道德建設(shè)與加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一部署,做到制度落實(shí)、組織落實(shí)、內(nèi)容落實(shí),從而確保此次培訓(xùn)順利開展,各項(xiàng)活動落到實(shí)處。
2、制訂培訓(xùn)計(jì)劃。為制定出一份切實(shí)可行的計(jì)劃,小組成員學(xué)習(xí)了有關(guān)“師德”培訓(xùn)的具體文件精神,經(jīng)過反復(fù)研究與修改,并緊密結(jié)合本校教師實(shí)際需要,精心策劃,認(rèn)真組織,突出培訓(xùn)的實(shí)效性,制定了本校小學(xué)教師暑期師德專題培訓(xùn)工作的計(jì)劃。在計(jì)劃中,對培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方式及考核評價(jià)進(jìn)行了明確的規(guī)定,在組織管理中明確各級職責(zé),在培訓(xùn)過程中做到分工明確、責(zé)任到位,使整個培訓(xùn)過程做到可操作性強(qiáng),以確保培訓(xùn)質(zhì)量。
師德教育是學(xué)校經(jīng)常性的一項(xiàng)工作,必須常抓不懈,努力為學(xué)校的健康、和-諧發(fā)展作保障。
物流服務(wù)心得體會總結(jié)篇十二
主題:省委、省紀(jì)委書記侯長安《守紀(jì)律講規(guī)矩》主要內(nèi)容:
把守紀(jì)律講規(guī)矩?cái)[在更加重要的位置。我們黨的黨內(nèi)規(guī)矩是黨的各級組織和全體黨員必須遵守的行為規(guī)范和規(guī)則。黨的規(guī)矩總的包括黨章、黨的紀(jì)律、國家法律和黨在長期實(shí)踐中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作慣例。黨章是黨的總規(guī)矩,是全黨必須遵循的總章程;黨的紀(jì)律是全黨必須遵守的剛性約束,包括黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、宣傳紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、工作紀(jì)律、生活紀(jì)律等,最重要的是黨的政治紀(jì)律;國家法律是黨領(lǐng)導(dǎo)人民制定的,全黨必須模范執(zhí)行;黨在長期實(shí)踐中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作慣例,是經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn),約定俗成、行之有效的黨內(nèi)規(guī)矩,全黨必須長期堅(jiān)持并自覺遵循。一要堅(jiān)持黨規(guī)黨紀(jì)嚴(yán)于國家法律立規(guī)矩。遵守規(guī)矩本質(zhì)上是要堅(jiān)持黨性原則、對黨忠誠。要嚴(yán)格遵循黨章,遵循中央的路線方針政策和決議,遵循黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作慣例,特別是嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,自覺做到“五個必須”:決不允許背離黨中央要求另搞一套;必須維護(hù)黨的團(tuán)結(jié),決不允許在黨內(nèi)培植私人勢力;必須遵循組織程序,決不允許擅作主張、我行我素;必須服從組織決定,決不允許搞非組織活動;必須管好親屬和身邊工作人員,決不允許他們擅權(quán)干政、謀取私利。
二要提高政治覺悟和黨性自覺講規(guī)矩。黨的紀(jì)律是剛性約束,遵守黨的規(guī)矩靠的是政治覺悟和黨性自覺。要抓好黨性教育,增強(qiáng)黨員干部對黨忠誠,聽黨話、跟黨走的意識。抓好黨的基本知識教育,使黨員干部將入黨誓詞、“四個服從”、黨員義務(wù)權(quán)利等要求內(nèi)化于心、外化于行。抓好制度教育,使黨員干部牢記凡事都必須按黨的規(guī)矩辦,增強(qiáng)執(zhí)行紀(jì)律的自覺性。
三要嚴(yán)格黨內(nèi)生活守規(guī)矩。從嚴(yán)治黨、嚴(yán)明規(guī)矩,最根本的是要嚴(yán)格按照黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則和黨的各項(xiàng)規(guī)定辦事。必須切實(shí)增強(qiáng)黨內(nèi)生活的政治性、原則性與戰(zhàn)斗性,嚴(yán)格落實(shí)黨內(nèi)生活各項(xiàng)制度,解決“制度多、落實(shí)少,庸俗化、走過場”等問題,不斷強(qiáng)化黨員干部的紀(jì)律和規(guī)矩意識,并付諸行動,使黨內(nèi)政治生活真正起到教育、改造、提高黨員干部的作用。
四要強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)嚴(yán)規(guī)矩。
物流服務(wù)心得體會總結(jié)篇十三
日前,中國證監(jiān)會分別召開黨委會和黨委理論中心組擴(kuò)大學(xué)習(xí)會,傳達(dá)學(xué)習(xí)黨的十九屆五中全會精神,研究部署全系統(tǒng)學(xué)習(xí)宣傳貫徹工作。證監(jiān)會黨委書記、主席易會滿主持會議并講話。
會議認(rèn)為,黨的十九屆五中全會在我國決勝全面建成小康社會取得決定性成就、“兩個一百年”進(jìn)入歷史交匯點(diǎn)的關(guān)鍵時(shí)期召開,意義十分重大。習(xí)近平總書記在全會上的重要講話和全會審議通過的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》,深刻分析了新時(shí)期我國發(fā)展階段、環(huán)境、條件變化,系統(tǒng)回答了新發(fā)展階段要實(shí)現(xiàn)什么樣的發(fā)展、怎樣實(shí)現(xiàn)發(fā)展等一系列重大問題,對于動員和激勵全黨全國各族人民乘勢而上,開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程指明了方向、提供了科學(xué)有力指導(dǎo)。
會議強(qiáng)調(diào),在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,過去五年來我國的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、科技實(shí)力、綜合國力躍上了新的大臺階,“十三五”時(shí)期我國發(fā)展取得決定性成就。黨的十九屆四中全會以來,我國疫情防控工作取得重大戰(zhàn)略成果,三大攻堅(jiān)戰(zhàn)扎實(shí)推進(jìn),經(jīng)濟(jì)增長好于預(yù)期,黨和國家各項(xiàng)事業(yè)取得新的重大成就,資本市場總體保持穩(wěn)健發(fā)展。這些來之不易的成就充分彰顯了習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想的強(qiáng)大思想偉力,彰顯了中國特色社會主義制度的顯著優(yōu)勢,彰顯了我們黨應(yīng)對、駕馭復(fù)雜局面的強(qiáng)大領(lǐng)導(dǎo)力和以人民為中心的發(fā)展思想。
會議指出,“十四五”時(shí)期我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展面臨著新形勢、新階段、新格局。我們必須深刻認(rèn)識錯綜復(fù)雜的國際環(huán)境帶來的新矛盾新挑戰(zhàn)以及社會主要矛盾變化帶來的新特征新要求。全會審議通過的《建議》,深刻闡明了“十四五”時(shí)期指導(dǎo)思想、必須遵循的原則、主要目標(biāo)和到二〇三五年的遠(yuǎn)景目標(biāo),體現(xiàn)了我們黨一以貫之的戰(zhàn)略眼光和全局思維?!笆奈濉睍r(shí)期的十二個方面重點(diǎn)任務(wù)安排,突出了以推動高質(zhì)量發(fā)展為主題,以構(gòu)建新發(fā)展格局為“綱”,以發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)為著力點(diǎn),以擴(kuò)大內(nèi)需為戰(zhàn)略基點(diǎn),以集中精力辦好自己的事為根本,是有機(jī)統(tǒng)一的整體。證監(jiān)會系統(tǒng)要更加主動擔(dān)當(dāng)作為,從系統(tǒng)觀念出發(fā),堅(jiān)持以戰(zhàn)略思維、宏觀視野來看待新時(shí)期資本市場的使命和責(zé)任,把思想和行動進(jìn)一步統(tǒng)一到黨中央的重大決策部署上來。
會議強(qiáng)調(diào),要不斷增強(qiáng)“四個意識”,堅(jiān)定“四個自信”,自覺踐行“兩個維護(hù)”,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《建議》的部署要求,抓緊謀劃和推動“十四五”時(shí)期資本市場重點(diǎn)工作,加快形成資本市場服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的制度、機(jī)制和體系。一是著眼于提高直接融資比重,加快完善多層次資本市場體系,進(jìn)一步暢通直接投融資入口,不斷完善有利于擴(kuò)大直接融資、鼓勵長期投資的制度安排。二是把支持科技創(chuàng)新放在更加突出位置,加快建成優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新資本中心,更好發(fā)揮科創(chuàng)板、創(chuàng)業(yè)板、新三板、私募股權(quán)投資基金支持創(chuàng)新的功能作用,完善市場化激勵約束機(jī)制,引導(dǎo)各類創(chuàng)新要素集聚,助力打好關(guān)鍵核心技術(shù)攻堅(jiān)戰(zhàn)。三是以注冊制和退市制度改革為抓手,帶動發(fā)行承銷、交易、持續(xù)監(jiān)管、投資者保護(hù)等各環(huán)節(jié)關(guān)鍵制度創(chuàng)新,全面加強(qiáng)資本市場基礎(chǔ)制度建設(shè)。四是守牢不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)底線,著力健全市場風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防、預(yù)警和防范處置機(jī)制,持續(xù)做好資本市場各類風(fēng)險(xiǎn)防控工作,堅(jiān)決維護(hù)國家經(jīng)濟(jì)金融安全。五是完善資本市場監(jiān)管執(zhí)法體系,加快推動健全證券執(zhí)法體制機(jī)制,推動構(gòu)建以科技手段為支撐的監(jiān)管執(zhí)法新模式,深化“放管服”改革,著力提升監(jiān)管效能。六是不斷提高全系統(tǒng)黨的建設(shè)質(zhì)量,把堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對資本市場的領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)到資本市場改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)工作中,營造風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài),為重點(diǎn)工作任務(wù)順利落地提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證。
會議強(qiáng)調(diào),學(xué)習(xí)好、宣傳好、貫徹好黨的十九屆五中全會精神,是當(dāng)前和今后一個時(shí)期的重要政治任務(wù)。證監(jiān)會系統(tǒng)要把學(xué)習(xí)貫徹全會精神與學(xué)懂弄通做實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想結(jié)合起來,與推進(jìn)落實(shí)資本市場重大改革、重點(diǎn)工作結(jié)合起來,與提高系統(tǒng)干部隊(duì)伍能力結(jié)合起來,迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹全會精神的熱潮。要科學(xué)謀劃、精心組織,創(chuàng)新多種學(xué)習(xí)和干部輪訓(xùn)的載體和方式,提高學(xué)習(xí)的覆蓋面、針對性和有效性。要全力配合做好“十四五”規(guī)劃編制工作。要著力提升抓落實(shí)的能力,確保黨中央重大決策部署不折不扣落實(shí)到位,扎扎實(shí)實(shí)辦好資本市場自己的事,為奪取全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新勝利積極貢獻(xiàn)力量。
物流服務(wù)心得體會總結(jié)篇十四
健康是廣大人民群眾的期盼和追求,維護(hù)人民健康是我們黨性質(zhì)和宗旨的重要體現(xiàn)。黨的十九屆五中全會通過的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》(以下簡稱《建議》),提出了“全面推進(jìn)健康中國建設(shè)”的重大任務(wù)。這是以習(xí)近平同志為核心的黨中央從黨和國家事業(yè)發(fā)展全局作出的重大戰(zhàn)略部署,充分體現(xiàn)了以人民為中心的發(fā)展思想,必將對我國衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展、增進(jìn)人民健康福祉產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我們要深刻領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),準(zhǔn)確把握基本要求,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)。
一、深刻認(rèn)識全面推進(jìn)健康中國建設(shè)的重大意義
黨的十八大以來,以習(xí)近平同志為核心的黨中央把保障人民健康擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,作出了“實(shí)施健康中國戰(zhàn)略”的重大部署,制定了一系列改革舉措,推動衛(wèi)生健康事業(yè)取得新的發(fā)展成就,在這次抗擊新冠肺炎疫情中發(fā)揮了重要作用,經(jīng)受住了重大考驗(yàn)。當(dāng)前,中國特色社會主義進(jìn)入新時(shí)代,人民群眾對美好生活有了新期盼,對衛(wèi)生健康事業(yè)提出了新要求。我們必須站在黨和國家工作全局,深刻認(rèn)識全面推進(jìn)健康中國建設(shè)的重大意義。
(一)全面推進(jìn)健康中國建設(shè)是關(guān)系我國現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略任務(wù)。健康是促進(jìn)人的全面發(fā)展的必然要求,是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的基礎(chǔ)條件。從國際上看,衛(wèi)生健康事業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中都處于基礎(chǔ)性地位,聯(lián)合國人類發(fā)展指數(shù)有三大核心指標(biāo),反映健康水平的人均期望壽命位列第一,擁有健康的國民意味著擁有強(qiáng)大的綜合國力和可持續(xù)的發(fā)展能力。大力發(fā)展衛(wèi)生健康事業(yè),既可以增強(qiáng)人民體質(zhì),也有利于解除群眾看病就醫(yī)的后顧之憂,積蓄經(jīng)濟(jì)發(fā)展的長久勢能,擴(kuò)大內(nèi)需潛力,為推動形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局提供重要支撐?!督ㄗh》把全面推進(jìn)健康中國建設(shè)與國家整體戰(zhàn)略緊密銜接,這是在新的歷史起點(diǎn)上開啟新征程的重大決策,必將為實(shí)現(xiàn)第二個百年奮斗目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢注入強(qiáng)大動力。
(二)全面推進(jìn)健康中國建設(shè)是保障人民享有幸福安康生活的內(nèi)在要求。習(xí)近平總書記深刻指出,“經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,健康要上去,人民的獲得感、幸福感、安全感都離不開健康”。當(dāng)前,我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾,具體到衛(wèi)生健康領(lǐng)域,主要是群眾對健康有了更高需求,要求看得上病、看得好病,看病更舒心、服務(wù)更體貼,更希望不得病、少得病。我國已經(jīng)邁入中高收入國家行列,完全有必要也有基礎(chǔ)加快發(fā)展衛(wèi)生健康事業(yè),擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)健康資源供給,實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)、更為安全的發(fā)展。
(三)全面推進(jìn)健康中國建設(shè)是維護(hù)國家公共安全的重要保障。發(fā)展衛(wèi)生健康事業(yè)不僅是醫(yī)療衛(wèi)生問題,而且是涉及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局的重大公共安全問題。近年來,全球新發(fā)、突發(fā)傳染病疫情不斷涌現(xiàn),相繼暴發(fā)了非典、甲型h1n1流感、高致病性h7n9禽流感、中東呼吸綜合征、登革熱、埃博拉出血熱等重大傳染病疫情。及時(shí)防范應(yīng)對,可最大限度降低對經(jīng)濟(jì)社會造成的影響。這次抗擊新冠肺炎疫情,在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,采取堅(jiān)決果斷措施,疫情防控取得重大戰(zhàn)略成果,統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展取得顯著成效。我們要站在維護(hù)國家公共安全的高度,加快推進(jìn)健康中國建設(shè),提高公共衛(wèi)生治理水平,筑牢公共衛(wèi)生安全屏障,保障國家長治久安。
二、準(zhǔn)確把握全面推進(jìn)健康中國建設(shè)的思路和原則
全面推進(jìn)健康中國建設(shè)是我國衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展理念的重大創(chuàng)新、發(fā)展方式的重大轉(zhuǎn)變,必須全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地理解其核心要義和思路要求,確保各項(xiàng)工作沿著正確的軌道向前推進(jìn)。
(一)堅(jiān)持把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置。發(fā)展為了人民,發(fā)展依靠人民,發(fā)展成果由人民共享?!督ㄗh》明確提出把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置,充分體現(xiàn)了以人民為中心的發(fā)展思想,凸顯了推動衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展的重要意義。我們要切實(shí)把保障人民健康融入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各項(xiàng)政策,發(fā)展理念體現(xiàn)健康優(yōu)先,發(fā)展規(guī)劃突出健康目標(biāo),公共政策制定要評估對健康的影響,推動形成有利于健康的生活方式、生產(chǎn)方式和制度體系,實(shí)現(xiàn)健康與經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
(二)堅(jiān)持大衛(wèi)生大健康的理念。黨的十八大以來,黨中央明確了新時(shí)代衛(wèi)生與健康工作方針,要求把預(yù)防為主擺在更加突出位置,推動衛(wèi)生與健康事業(yè)發(fā)展從以治病為中心向以人民健康為中心轉(zhuǎn)變。各地各部門要在資源配置和資金投入方面向公共衛(wèi)生工作傾斜,更多用在疾病前期因素干預(yù)、重點(diǎn)人群健康促進(jìn)和重點(diǎn)疾病防治上。要建立政府、社會和個人共同行動的體制機(jī)制,強(qiáng)化每個人是自己健康第一責(zé)任人,推進(jìn)健康中國建設(shè)人人參與、人人盡責(zé)、人人共享。
(三)堅(jiān)持基本醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)公益屬性。我國是人民當(dāng)家作主的社會主義國家,必須堅(jiān)持公立醫(yī)院在我國醫(yī)療服務(wù)體系中的主體地位,毫不動搖地堅(jiān)持公益性的導(dǎo)向。在這次抗擊疫情中,援鄂醫(yī)療隊(duì)2小時(shí)集結(jié)、24小時(shí)內(nèi)到達(dá);29小時(shí)建成首批3座方艙醫(yī)院,10天建成火神山、雷神山醫(yī)院;不惜一切代價(jià)救治每一個患者,生動展示了黨的領(lǐng)導(dǎo)和中國特色社會主義的政治優(yōu)勢?!督ㄗh》提出要建立穩(wěn)定的公共衛(wèi)生事業(yè)投入機(jī)制,這是維護(hù)基本醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)公益性的基礎(chǔ)。各地各部門要切實(shí)擔(dān)負(fù)起衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)、保障、管理和監(jiān)督責(zé)任,同時(shí)充分發(fā)揮市場機(jī)制的作用,鼓勵社會力量增加產(chǎn)品和服務(wù)供給,更好滿足群眾多元化衛(wèi)生健康需求。
(四)堅(jiān)持以改革創(chuàng)新激發(fā)衛(wèi)生健康事業(yè)活力。黨的十九大以來,為解決人民群眾看病難看病貴問題,我們以降藥價(jià)為突破口,深化醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥聯(lián)動改革,取得積極進(jìn)展。當(dāng)前,醫(yī)改已進(jìn)入深水區(qū),要圍繞制約衛(wèi)生健康領(lǐng)域的體制機(jī)制障礙,更加注重醫(yī)改的系統(tǒng)集成、協(xié)同高效,推進(jìn)衛(wèi)生與健康領(lǐng)域的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,提高健康供給對需求變化的適應(yīng)性和靈活性。同時(shí),要推進(jìn)衛(wèi)生健康領(lǐng)域理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,增強(qiáng)衛(wèi)生健康治理體系整體效能。
(五)堅(jiān)持補(bǔ)短板強(qiáng)弱項(xiàng)。當(dāng)前,我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不平衡不充分,既包括中西部地區(qū)衛(wèi)生與健康事業(yè)發(fā)展滯后于東部地區(qū),農(nóng)村地區(qū)優(yōu)質(zhì)資源短缺,基層服務(wù)能力不強(qiáng)等問題,也包括重治療、輕預(yù)防的問題,公共衛(wèi)生應(yīng)急體系發(fā)展滯后,監(jiān)測預(yù)警、流調(diào)溯源、物資儲備等難以適應(yīng)應(yīng)對重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的需要。要堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向相結(jié)合,加快補(bǔ)齊短板和弱項(xiàng),把基本衛(wèi)生健康服務(wù)體系建設(shè)得更加完善,進(jìn)一步提高服務(wù)的公平性和可及性。
三、加快落實(shí)全面推進(jìn)健康中國建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)
《建議》提出,今后5年,要實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化水平明顯提高,衛(wèi)生健康體系更加完善,突發(fā)公共事件應(yīng)急能力顯著增強(qiáng),并明確了到2035年基本建成健康中國的遠(yuǎn)景目標(biāo)。要圍繞上述目標(biāo),采取更加有力的舉措,把各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
(一)深入實(shí)施健康中國行動。這是推進(jìn)健康中國建設(shè)的重大舉措。國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于實(shí)施健康中國行動的意見》,提出實(shí)施15個專項(xiàng)行動,明確了倡導(dǎo)性、預(yù)期性、約束性三大類指標(biāo)。要針對人民群眾主要健康問題和影響因素,完善國民健康促進(jìn)政策,加強(qiáng)綜合干預(yù)。普及健康知識,引導(dǎo)人們養(yǎng)成良好的行為和生活方式。實(shí)施國民營養(yǎng)計(jì)劃,因地制宜開展“三減三健”行動(減鹽、減油、減糖、健康口腔、健康體重、健康骨骼)。突出抓好中小學(xué)健康促進(jìn),強(qiáng)化肥胖、視力不良等兒童重點(diǎn)疾病篩查干預(yù)。加快實(shí)施婦幼健康促進(jìn)、職業(yè)健康保護(hù)、老年健康促進(jìn)等專項(xiàng)行動。完善癌癥、高血壓、糖尿病等重大疾病防治服務(wù)保障機(jī)制。繼續(xù)實(shí)施國家擴(kuò)大免疫規(guī)劃,加強(qiáng)艾滋病、結(jié)核病、病毒性肝炎等重點(diǎn)傳染病防控,控制和消除寄生蟲病、重點(diǎn)地方病危害。健全社會心理服務(wù)體系和危機(jī)干預(yù)機(jī)制。加強(qiáng)全民健身公共服務(wù)體系建設(shè),推進(jìn)實(shí)施新一輪全民健身計(jì)劃。
(二)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。《建議》對深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革作出了重要部署,我們要按照要求,推進(jìn)國家組織藥品和耗材集中采購使用改革,調(diào)動醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員積極性,推動改革成果惠及更多群眾。加快建設(shè)分級診療體系,推廣遠(yuǎn)程醫(yī)療,優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源布局,開展區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)試點(diǎn),推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容下沉、均衡布局,全面改善縣級醫(yī)院設(shè)施設(shè)備條件,發(fā)展社區(qū)醫(yī)院,推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù),促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)上下聯(lián)動、分工協(xié)作。加強(qiáng)公立醫(yī)院建設(shè)和管理考核,開展預(yù)約診療和日間服務(wù),優(yōu)化和規(guī)范用藥結(jié)構(gòu),加強(qiáng)基本藥物配備使用,推進(jìn)信息化建設(shè),充分發(fā)揮績效考核的“指揮棒”作用,引導(dǎo)公立醫(yī)院提高管理水平。深化醫(yī)療保障制度改革,健全重大疾病醫(yī)療保險(xiǎn)和救助制度,逐步將門診醫(yī)療費(fèi)用納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金支付范圍,完善籌資分擔(dān)和調(diào)整機(jī)制,鞏固提高統(tǒng)籌層次,深入推進(jìn)支付方式改革,充分發(fā)揮醫(yī)保對醫(yī)藥服務(wù)的激勵約束作用。積極促進(jìn)健康與養(yǎng)老、旅游、互聯(lián)網(wǎng)、健身休閑、食品融合發(fā)展,支持社會力量在醫(yī)療資源薄弱區(qū)域和康復(fù)、護(hù)理、精神衛(wèi)生等短缺??祁I(lǐng)域舉辦非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu),滿足群眾多層次醫(yī)療服務(wù)需求。
(三)構(gòu)建強(qiáng)大的公共衛(wèi)生體系?!督ㄗh》對推動公共衛(wèi)生體系建設(shè)、提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力提出了明確的目標(biāo)和任務(wù)。要深入總結(jié)新冠肺炎疫情防控中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),改革和強(qiáng)化疾病預(yù)防控制體系,優(yōu)化疾控機(jī)構(gòu)職能設(shè)置,理順體制機(jī)制,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),改善疾控基礎(chǔ)條件,提高疾病預(yù)防處置能力。完善傳染病疫情與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的監(jiān)測系統(tǒng),強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室檢測網(wǎng)絡(luò)建設(shè),健全多渠道監(jiān)測預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制。完善公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,強(qiáng)化基層公共衛(wèi)生體系,提高防治結(jié)合和健康管理能力。落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)公共衛(wèi)生責(zé)任,創(chuàng)新醫(yī)防協(xié)同機(jī)制,建立人員通、信息通、資源通和監(jiān)督監(jiān)管相互制約的機(jī)制。加強(qiáng)重大疫情救治體系建設(shè),完善城鄉(xiāng)三級醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化感染、急診、重癥、檢驗(yàn)等專科建設(shè),以及國家緊急醫(yī)學(xué)救援基地和應(yīng)急醫(yī)療隊(duì)建設(shè),全面提升公立醫(yī)院傳染病救治能力。深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動,加強(qiáng)與基層治理融合,創(chuàng)新社會動員方式,全面改善人居環(huán)境,促進(jìn)全民養(yǎng)成文明健康生活方式。推進(jìn)城市公共設(shè)施應(yīng)對重大疫情防控“平戰(zhàn)”兩用改造試點(diǎn),健全醫(yī)療物資儲備制度。進(jìn)一步完善重大突發(fā)疫情應(yīng)急管理法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案,開展經(jīng)常性的防控演練,健全應(yīng)急狀態(tài)下的人民群眾動員機(jī)制和社會參與協(xié)調(diào)機(jī)制,以疫情防控的成效保障經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
(四)促進(jìn)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展。中西醫(yī)結(jié)合、中西藥并用,在新冠肺炎疫情防控中發(fā)揮了重要作用,成為中醫(yī)藥傳承精華、守正創(chuàng)新的生動實(shí)踐。《建議》明確提出,大力發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)。我們要抓住機(jī)遇,深化中醫(yī)藥管理體制機(jī)制改革,推動中醫(yī)藥事業(yè)和產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。要充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,建設(shè)以國家中醫(yī)醫(yī)學(xué)中心、區(qū)域中醫(yī)醫(yī)療中心為龍頭,各級各類中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)科室為骨干,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ),融預(yù)防保健、疾病治療和康復(fù)于一體的中醫(yī)藥服務(wù)體系,健全符合中醫(yī)藥特點(diǎn)的服務(wù)模式、管理制度和支付機(jī)制。加強(qiáng)中醫(yī)藥人才培養(yǎng),完善以院校教育、師承教育為主要模式的中醫(yī)藥人才培養(yǎng)體系,建立體現(xiàn)中醫(yī)藥特色的人才評價(jià)機(jī)制。加強(qiáng)中藥種植、加工、炮制、流通、使用的全鏈條質(zhì)量監(jiān)管,深化審評審批制度改革,加快構(gòu)建中醫(yī)藥理論、人用經(jīng)驗(yàn)和臨床試驗(yàn)相結(jié)合的中藥注冊審評證據(jù)體系。推進(jìn)中醫(yī)藥科學(xué)研究和技術(shù)創(chuàng)新,抓緊布局建設(shè)中醫(yī)藥領(lǐng)域的國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、臨床醫(yī)學(xué)研究中心,加快中藥新藥、器械設(shè)備的研制,力爭在重大理論創(chuàng)新、技術(shù)攻關(guān)等方面實(shí)現(xiàn)突破。推進(jìn)中醫(yī)藥國際合作,推動中醫(yī)藥國際標(biāo)準(zhǔn)制定,建設(shè)一批中醫(yī)藥對外交流合作示范基地,加快中醫(yī)藥“走出去”步伐。
(五)積極應(yīng)對人口老齡化?!笆奈濉睍r(shí)期是應(yīng)對人口老齡化的重要窗口期,到“十四五”末,我國預(yù)計(jì)60歲以上老年人口占總?cè)丝诘谋壤龑⒊^20%,從輕度老齡化進(jìn)入中度老齡化階段。要加快構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系,完善上門醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)政策,推動醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)向社區(qū)、家庭延伸。穩(wěn)步建立長期護(hù)理保險(xiǎn)制度,大力實(shí)施老年健康促進(jìn)行動,強(qiáng)化老年失能、老年癡呆等預(yù)防干預(yù)。健全醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作機(jī)制,支持社會力量興辦醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu),為老年人提供治療期住院、康復(fù)期護(hù)理、穩(wěn)定期生活照料、安寧療護(hù)一體化的健康養(yǎng)老服務(wù)。優(yōu)化生育政策,推動相關(guān)經(jīng)濟(jì)社會政策配套銜接,切實(shí)減輕家庭生育養(yǎng)育負(fù)擔(dān)。鼓勵各類主體舉辦老年大學(xué),引導(dǎo)老年人以志愿服務(wù)形式參與鄉(xiāng)村振興、社區(qū)治理、公益慈善等。
物流服務(wù)心得體會總結(jié)篇十五
總結(jié)是一種回顧與梳理的過程,對于我們的生活、工作和學(xué)習(xí)都有著重要的意義。通過總結(jié),我們可以從過去的經(jīng)歷中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為未來的成長和發(fā)展提供指導(dǎo)。在每一個階段結(jié)束之際,總結(jié)是必不可少的環(huán)節(jié),它能幫助我們梳理思路、檢視問題、發(fā)現(xiàn)不足、尋求改進(jìn),從而實(shí)現(xiàn)個人和團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步。
段落二:生活中的總結(jié)
生活中的總結(jié)是一種對自己的反思和審視。我們可以通過記錄日記、寫下心得體會或與朋友交流來總結(jié)生活中的經(jīng)歷和感受。通過總結(jié),我們可以更好地理清自己內(nèi)心的疑惑、不安和困惑,找到解決問題的辦法,提高自己的生活質(zhì)量和幸福感。總結(jié)生活中的經(jīng)驗(yàn)也是培養(yǎng)智慧和智力的重要途徑,我們可以通過總結(jié)找到生活中的成熟模式和成功之道,提高自己的批判性思維和問題解決能力。
段落三:工作中的總結(jié)
工作中的總結(jié)是一種對工作的反思和總結(jié)。在工作中,我們經(jīng)常面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn),通過總結(jié)我們可以找到問題的根源,分析問題的原因,尋找解決問題的方法。在每一個項(xiàng)目的結(jié)束之際,總結(jié)是至關(guān)重要的,它能幫助我們總結(jié)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高項(xiàng)目的質(zhì)量和效率??偨Y(jié)也是一種提升自己職業(yè)能力的方式,我們可以通過總結(jié)找到工作中的優(yōu)化改進(jìn)方向,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)造力。
段落四:學(xué)習(xí)中的總結(jié)
學(xué)習(xí)中的總結(jié)是一種對知識的梳理和總結(jié)。在學(xué)習(xí)的過程中,我們需要積極參與課堂,并將所學(xué)知識與實(shí)際聯(lián)系起來,通過總結(jié)來鞏固和應(yīng)用知識??偨Y(jié)可以幫助我們理清知識點(diǎn)的脈絡(luò)和邏輯,深入掌握學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法,并提高自己的學(xué)習(xí)效果和學(xué)術(shù)水平。通過總結(jié),我們可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題,及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)策略和方法,提升自己的學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)。
段落五:總結(jié)的價(jià)值和意義
總結(jié)是一種思維手段和方法,它有助于我們對自己的認(rèn)識和提高自我的能力。通過總結(jié),我們可以更好地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,提高自己的思考能力和創(chuàng)新能力??偨Y(jié)也是一種追求進(jìn)步和提高的態(tài)度,它能夠幫助我們持續(xù)改進(jìn)和成長,實(shí)現(xiàn)個人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展目標(biāo)??偨Y(jié)的過程雖然可能需要花費(fèi)一定的時(shí)間和精力,但它卻能夠?yàn)槲覀兊奈磥泶蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為我們的人生增添不可估量的價(jià)值。
結(jié)論:
總結(jié)是我們在生活、工作和學(xué)習(xí)中的一種重要活動和方法。通過總結(jié),我們可以回顧過去的經(jīng)歷和感受,尋找問題的解決辦法,提高自己的認(rèn)知和能力。總結(jié)不僅是一種思考和學(xué)習(xí)方式,更是一種追求進(jìn)步和提升的態(tài)度。無論是在生活、工作還是學(xué)習(xí)中,總結(jié)都扮演著重要的角色,它能夠幫助我們不斷成長和進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)個人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。讓我們珍惜每一次總結(jié)的機(jī)會,不斷提升自己的總結(jié)能力,為自己的人生贏得更多的機(jī)遇和成就。
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